2014年6月開始，圓通速遞與當當網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。圓通目前已經(jīng)參與到當當網(wǎng)全國九大倉的發(fā)貨服務(wù)當中，服務(wù)事項包括代收與非代收兩項服務(wù)。在北京、濟南、廣州等城市，圓通已經(jīng)成為當當網(wǎng)在當?shù)刈罴压?yīng)商之一。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議，圓通將為當當網(wǎng)全國九大倉：天津、沈陽、鄭州、濟南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務(wù)，全力協(xié)助當當網(wǎng)城際運輸和同城配送業(yè)務(wù)，為當當網(wǎng)實現(xiàn)“111全天達”服務(wù)承諾提供了有利支持。當當網(wǎng)成立于1999年11月，是中國電商行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者之一。當當網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當當網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2012年，當當網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達到1570萬，訂單數(shù)達到5420萬。隨著電商競爭的激烈，當當網(wǎng)的江湖領(lǐng)袖地位日益受到競爭對手的挑戰(zhàn)。提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗，成為擺在當當網(wǎng)面前的首要問題。2014年7月3日，當當網(wǎng)“銀河1號”天津倉儲中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同，采用“倉儲自建+城際同城外部合作”模式，通過物流數(shù)據(jù)與合作伙伴進行對接。當當網(wǎng)同時宣布在全國400個城市實現(xiàn)“111全天達”服務(wù)承諾，即“上午11點前下單當日達，凌晨1點前下單次日達”。“111全天達”對快遞合作伙伴提出了極高的要求，但當當網(wǎng)在此次合作中對圓通速遞表達出極大的信賴。當當網(wǎng)副總裁段宇表示，當當與圓通的合作不是基于簡單的業(yè)務(wù)合作，而是看重了雙方的理念有相同之處，并不是把成本利潤放在第一位，而是要做好服務(wù)，并在一定的合作范圍內(nèi)達成資源共享。段宇表示，當當網(wǎng)希望與圓通速遞達成更深入、廣泛的合作，例如可以聯(lián)合推出一種市場上拳頭產(chǎn)品“承諾達”服務(wù)等。目前雙方就深入合作領(lǐng)域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示，當當網(wǎng)提出的“111全天達”，對圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅守“客戶要求，圓通使命”的信條，一定會信守對客戶的承諾，也會幫助客戶兌現(xiàn)向終端消費者的承諾。

作為中國最知名的電商企業(yè)，為何“當當”要升級更名換標?為何要從“網(wǎng)上購物‘享’當當”的口號升級為“敢做敢‘當當”?對此，當當品牌負責(zé)人表示，此次升級基于以下幾方面的需要：形象升級：2014年是當當重要轉(zhuǎn)折點，非圖書業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過60%，企業(yè)以全面轉(zhuǎn)型綜合購物電商，需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應(yīng)需求：隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，消費者的需求越來越向時尚化、多樣化、個性化升級，當當需要調(diào)整全新的品牌形象，滿足用戶需求;占據(jù)吉時：2014年11月9日，當當迎來十五周年，同時恰逢中國電商的雙十一狂歡的契機，正可謂“天時地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長，當當在以價格血拼的電商競爭環(huán)境中脫穎而出，不再是僅僅強調(diào)價格，而是宣揚一種品牌態(tài)度?！案易龈摇敭敗毙驴谔柌粌H展現(xiàn)了當當始終堅守的原則，誠信經(jīng)營，不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時，當當希望，社會公眾在“敢做”的同時，也要敢“當當”，即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲，努力工作、快樂生活亦要勇敢承擔(dān)起社會與環(huán)境對個體的期待，付出屬于自己的一份責(zé)任與擔(dān)當。新口號有個性“當當”品牌升級后，去除了“網(wǎng)”字，在形式上更加簡約。兩個“當”字的疊加結(jié)合，使得“當當”兩個字組合成為一個整體，字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標識與當當瞬間聯(lián)系起來。同時日常生活中，鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音，會給人一種購物提醒的暗示。從消費者的角度出發(fā)，新口號同時也代表著當當用戶勇敢活出自我，敢做敢為的全新態(tài)度，一方面與時代和年輕個性用戶群體更加緊密地連接，另一方面當當敢承擔(dān)對消費者的承諾，從產(chǎn)品提供、購物體驗、售后服務(wù)等多方面贏得用戶認同和信任。如今，伴隨中國消費市場即將迎來Z時代人群(注：80后、90后乃至00后人群)為主的消費浪潮，當當適時升級更名并推出全新口號，在同消費者溝通過程中，將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴，從而有效拉近與年輕消費者的距離。新當當要顛覆在品牌升級與新口號的背后，是李國慶對當當網(wǎng)未來發(fā)展不破不立的堅定態(tài)度。2014年面對行業(yè)的快速變化，當當正以內(nèi)生式的變革、超快速的應(yīng)變，持續(xù)突破業(yè)務(wù)模式，即使可能顛覆當當自身鞏固的市場地位，李國慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領(lǐng)域，紙質(zhì)書當當網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線上50%的市場份額，是任何其他對手都難以逾越的“護城河”。但李國慶已將重心轉(zhuǎn)到數(shù)字閱讀領(lǐng)域，在內(nèi)部推動數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當當讀4.0)和免費、借閱等模式，預(yù)計電子書銷售量將在3年內(nèi)超過紙書，因為當當網(wǎng)超過一半的用戶已形成數(shù)字閱讀習(xí)慣。在服裝領(lǐng)域，當當網(wǎng)加大力度向“時尚電商”進軍，目標是在6000億元服裝市場中占有600億元份額。經(jīng)過2年多的高速成長，當當網(wǎng)服裝品類銷售額已僅次于圖書，季度增速持續(xù)超過100%。目前，當當正以億元為單位進行投入，全面布局上游服裝設(shè)計、資深買手和中游時尚編輯團隊;并與中國服裝設(shè)計師協(xié)會及2000位設(shè)計師建立深度合作。與此同時，當當在“羊絨”等細分市場，整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條，為消費者提供敢做敢當?shù)姆判馁徫矬w驗。在無線領(lǐng)域，李國慶親自掛帥內(nèi)部無線旗艦事業(yè)部，打破壁壘，加快無線端的產(chǎn)品開發(fā)、用戶體驗、營銷推廣，探索與PC購物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當當在手機客戶端獨家推出ChicNow時尚購物、當當腔調(diào)及話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”，更為手機用戶帶來了如意隨心的購物體驗?，F(xiàn)在，當當網(wǎng)每日手機訪問用戶數(shù)增長3倍，60%流量來自無線?？梢哉f，當當網(wǎng)業(yè)務(wù)突破已走在了品牌前面?！敖衲晔钱敭斁W(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當當網(wǎng)的品牌，改變圖書電商的固有認知，給自己注入‘時尚’的基因?！碑敭斁W(wǎng)CEO李國慶在內(nèi)部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來臨之際，當當品牌升級更名，以及新口號的提出，充分展現(xiàn)了極具當當特質(zhì)的激情與夢想，或?qū)㈤_啟自身的新篇章。

國內(nèi)最大的圖書零售商當當網(wǎng)近日表示，在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動端遷移的背景下，當當將大舉進軍電子書市場。以更好的體驗和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開啟社交化閱讀的電子書新時代，將是當當適應(yīng)未來圖書閱讀變化的新動作。當當網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當當讀書4.0新版本時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣，現(xiàn)在當當30%以上的訂單銷售來自手機訂購。同時有數(shù)據(jù)顯示，50%以上的移動閱讀人群每天花費的時間超過30分鐘。當當必須適應(yīng)這一變化，加快從紙質(zhì)書向電子書的推進步伐。闞敏認為，電子閱讀的社交化特點越來越明顯。傳統(tǒng)讀書時代，閱讀相對是一種獨立和私密的行為，讀者之間缺少即時互動。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讀者之間的互動，讀者和內(nèi)容商之間的互動將成為普遍的需求，這就為圖書電商提供了開拓新市場的機會。闞敏同時表示，移動閱讀習(xí)慣的形成將帶來許多新的服務(wù)方式。例如，從PC端向移動端發(fā)展的背景下，閱讀的體驗和內(nèi)容是亟待實現(xiàn)的兩大突破。目前圖書電商已推出了在線讀書“借閱”的新模式，受到許多合作出版社的歡迎。用戶在三天內(nèi)可以專心閱讀一本完整的在線正版書籍，三天之后如果想再看，則需要等待下一次借閱機會。“這就像學(xué)校的圖書館那樣，有借有還，今后這一新的閱讀習(xí)慣和方式會進一步促成移動閱讀市場的增長?！?/div>