3月2日消息，昨日，交通運輸部發(fā)布《關(guān)于嚴格落實網(wǎng)約車、順風車疫情防控管理有關(guān)要求的通知》，通知要求，全面暫停離漢、離鄂的網(wǎng)約車、順風車業(yè)務(wù)。各平臺公司要貫徹落實繼續(xù)實行嚴格的離漢離鄂通道管控措施，嚴格按照湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部相關(guān)規(guī)定，全面暫停離漢、離鄂的網(wǎng)約車、順風車業(yè)務(wù)，堅決防止疫情通過網(wǎng)約車、順風車從武漢、從湖北輸出。

2月28日消息，拉卡拉發(fā)布2019年業(yè)績快報，公司營收48.99億元，凈利潤8.06億元，同比增長34.45%。報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤繼續(xù)保持快速增長，主要原因是，公司致力于發(fā)展中小微商戶，調(diào)整商戶和收入結(jié)構(gòu)，并帶來商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)收入大幅度增長所致。

2月24日消息，快手電商今日表示，截止目前，快手電商已幫助至少50萬線下商家恢復生意，開播數(shù)與上一周相比提升200%+、動銷商家數(shù)則提升300%+，單日電商直播觀看人次1億+，小黃車點擊次數(shù)2億+。其中活躍商家日均直播5小時+。據(jù)《電商報》了解，快手電商發(fā)展如此迅猛主要基于其龐大的流量基礎(chǔ)?？焓执髷?shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手內(nèi)容報告》顯示，快手日活在2020年初已突破3億，快手App內(nèi)有近200億條海量視頻；2019年，有2.5億人在快手平臺發(fā)布作品，平臺累計點贊超過3500億次。并且近日，快手還推出了不少措施以幫扶受疫情影響的商家。本月初，快手電商宣布將對平臺商戶推出零門檻、優(yōu)惠技術(shù)服務(wù)費、直播課程培訓等多項減免與扶持政策，以幫助商家于疫情期間降低運營成本。其中，從2020年2月9日至2020年12月31日，通過快手商品或指定第三方交易工具完成的、訂單，商家累計結(jié)算金額不超過10萬元（含）的部分免收技術(shù)服務(wù)費，商家承擔1%支付渠道手續(xù)費。而對于湖北地區(qū)商家：至2020年3月31日，不限額度免收技術(shù)服務(wù)費，商家承擔1%支付渠道手續(xù)費。

2月26日消息，阿里影業(yè)近期聯(lián)合餓了么，推出了“影院賣品外送”業(yè)務(wù)，通過餓了么平臺，為影院的賣品提供線上售賣的渠道。該項服務(wù)，預計能夠覆蓋全國超過1000家影院的賣品外送需求，將從2月底開始陸續(xù)在餓了么上線營業(yè)。

2月22日消息，《電商報》獲悉，當日下午，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開新聞發(fā)布會，介紹全省疫情防控醫(yī)療物資和生活物資保障情況。湖北省商務(wù)廳廳長秦軍表示，疫情發(fā)生以來，在湖北的電商平臺，克服了用工不足、運力不夠等困難，在生活必需品的保障方面做出了貢獻。據(jù)不完全統(tǒng)計，26家電商平臺在2月20日這一天一共接單22萬單，運送1337噸生活必需品。據(jù)介紹，為支持電商平臺更好發(fā)揮作用，做了以下幾項工作。一、將電商平臺企業(yè)納入保供重點企業(yè)名單目錄，并提供綠色通道支持。二、協(xié)調(diào)武漢市將市級儲備物資在供應上優(yōu)先保障電商平臺。三、在運力方面，武漢市調(diào)動公共汽車給各個區(qū)，服務(wù)電商平臺。湖北商務(wù)廳還協(xié)調(diào)了順豐集團這樣的社會企業(yè)助力電商平臺。四、針對電商平臺用工不足，專門制定電商平臺用工返回武漢的工作方案，已經(jīng)下發(fā)到各個地方去執(zhí)行。另據(jù)湖北省副省長曹廣晶在發(fā)布會上介紹，自從實行更嚴格的小區(qū)封閉管理、社區(qū)管理以來，生活物資保障矛盾面臨著新的問題、新的挑戰(zhàn)。所有商家都要改變經(jīng)營方式，購物習慣也要從過去個人逛商場、逛超市變成現(xiàn)在盡可能封閉在家里，盡可能減少外出、減少人員聚集，切斷傳染機會。購物方式、供應方式都要盡可能實行線上購物，配送到家、配送到小區(qū)。配送到家難度非常大，總體來講，現(xiàn)在提倡團購、網(wǎng)上下單，把社區(qū)企業(yè)、物流企業(yè)組織起來，確保生活物資的供應。

2月1日消息，自1月30日起，百果園聯(lián)合美團外賣，每日為武漢多個重點醫(yī)院及支援醫(yī)療隊送去600多份水果。昨天下午首批水果已經(jīng)送達醫(yī)護人員手中。百果園相關(guān)人士介紹，本次捐贈行動將會持續(xù)做下去。配送的水果主要有車厘子、香蕉、砂糖橘等，為了方便醫(yī)護人員食用，同時有營養(yǎng)保障。配送前，百果園會提前做好標準份預包裝，再由美團外賣騎手配送給醫(yī)護人員，做到人手一份。據(jù)悉，從武漢疫情爆發(fā)至今，在武漢，百果園許多門店一直在堅持營業(yè)，全國其他地區(qū)的4000多家門店也在正常營業(yè)。以保障水果新鮮供給，穩(wěn)定市場價格，滿足顧客所需。有武漢顧客這樣反饋道，“在家里隔離很害怕，不知道外面情況怎么樣。但看到百果園每天都在開門，心里就多了一份安心?！睘榱吮Ｕ弦痪€員工的健康和生活，在前期，百果園內(nèi)部成立了以公司領(lǐng)導班子為核心的疫情應急小組，協(xié)調(diào)全國區(qū)域各資源支持關(guān)注武漢區(qū)員工。百果園相關(guān)人士介紹，通過集團與區(qū)域聯(lián)動，在生活上，給門店員工提供米面、蔬菜等物資供給，盡最大限度保障武漢區(qū)域員工的生活。疫情防護上，每日進行體溫等上崗前的嚴格檢測，對門店及宿舍進行消毒升級，努力照顧好每一位堅守在一線的員工。據(jù)了解，從大年三十開始，百果園已陸續(xù)為武漢捐贈了10萬副醫(yī)用口罩并追加了100萬元的款物捐贈，將用于武漢等多地的疫區(qū)前線抗擊及防治工作。

1月16日消息，據(jù)《財經(jīng)涂鴉》消息，小紅書已于近期關(guān)閉其在上海所有的線下體驗店“小紅書之家”，包括大悅城店和中信泰富店，均已撤店關(guān)閉。其中，小紅書之家大悅城店在2020年元旦就已經(jīng)撤店。相關(guān)人士還強調(diào)，不是暫時不營業(yè)，而是撤店關(guān)閉。位于中信泰富的小紅書之家則已關(guān)閉了一兩個月，據(jù)稱租金到期之后就沒續(xù)約。對于小紅書線下門店的情況，小紅書的公關(guān)負責人表示，小紅書內(nèi)核是以線上的生活方式社區(qū)產(chǎn)品，所以在線下開店上沒有其他電商平臺有發(fā)言權(quán)，暫不評論。據(jù)《電商報》了解，小紅書在2018年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個對外動作就是布局線下。第一家線下體驗店于2018年6月6日開啟內(nèi)測，并于6月16日正式對外營業(yè)。至今為止，小紅書已經(jīng)先后在上海、江蘇常州和寧波鄞州等地開設(shè)了線下實體門店，以線上的流量為基礎(chǔ)，吸引眾多年輕人。盡管每天往來的客流量也很大，但大多消費者進店都只是為了打卡拍照，真正買單的卻并不多，這也導致各地的小紅書線下實體店的銷量一直在水平線以下。據(jù)此前媒體報道，如上海大悅城這種大型商城，在里面開店至少要做到坪效3000元/月才能保證盈利不虧本，而小紅書體驗店在大悅城占地面積將近400平，每月的銷售額卻只有50-60萬，綜合坪效在1500/月左右，顯然沒有達到小紅書的心理預期。事實上，隔行如隔山，小紅書想將線上種草社區(qū)搬到線下，僅憑一個體驗是遠遠不夠的，要想長久持續(xù)的發(fā)展，關(guān)鍵還是得要看產(chǎn)品。

1月15日消息，《電商報》獲悉，攜程數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)前夕通過攜程APP預定“李子柒式”鄉(xiāng)村過年跟團游人數(shù)增長280%，專門設(shè)計的“旅游過大年”跟團產(chǎn)品供不應求，多去往年俗年味濃厚、有獨特體驗活動的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，其中53%是親子家庭出游。北上廣、80后中產(chǎn)、帶娃尋年味成為關(guān)鍵詞。其中，春節(jié)最受追捧的十大“李子柒”式年味體驗，涉及國內(nèi)十大省市目的地，包括廣東潮汕的拜老爺、摜春盛、祭灶、春節(jié)祈福、觀潮??；安徽宏村的傳統(tǒng)年俗坐火桶、品錫格子茶、田園采摘、吃柴土灶大鍋飯;黑龍江雪鄉(xiāng)的手工制作糖葫蘆、蹦老式爆米花、土炕鐵鍋燉等等。另據(jù)攜程發(fā)布的“李子柒式鄉(xiāng)村旅游過年”用戶畫像顯示，80后和00后、家庭出游、上深北出發(fā)最多成為關(guān)鍵詞，勾勒出“大城市中產(chǎn)帶娃下鄉(xiāng)過年”的趨勢。親子游53%比例最高，其次是帶爸媽旅游13%。80后、00后、90后以27%、21%、14%的占比領(lǐng)先。此外，攜程通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和網(wǎng)友投票，還發(fā)布了國內(nèi)城市“最沒年味指數(shù)”，網(wǎng)友心中最沒年味的十大城市分別為深圳、上海、北京、廣州、廈門、成都、天津、南京、蘇州、重慶。前四名正好是四大一線城市，深圳排名第一。而越是缺少年味，出游找年味的動力就越強，根據(jù)下鄉(xiāng)過年訂單，攜程發(fā)布了“李子柒式”鄉(xiāng)村旅游過年十大出發(fā)城市分別為：上海、深圳、北京、蘇州、杭州、南京、成都、廣州、武漢、無錫。

1月14日消息，《電商報》獲悉，近日，京東快遞打造的京鮮坊旗艦店正式上線。據(jù)介紹，這個店鋪不僅給眾多小農(nóng)商家在京東商城上提供了銷售平臺，也是京東快遞打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷一體的一次全新嘗試。資料顯示，“京鮮坊”由京東快遞實行產(chǎn)地直采與一件代發(fā)的運營模式，實現(xiàn)“采、儲、運、銷”全程管控。旗艦店所有產(chǎn)品從原產(chǎn)地直采，將供應鏈環(huán)節(jié)前置到距離產(chǎn)地最近的地方，設(shè)立前置分揀中心，下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立攬收點，確保對商家的新鮮農(nóng)產(chǎn)品第一時間進行挑選和分級，當天送往全國。此外，京東快遞的組合運力優(yōu)勢也得到充分發(fā)揮，通過專業(yè)的冷鏈運輸網(wǎng)絡(luò)，同時配備航空、高鐵資源，確保運輸?shù)臅r效和質(zhì)量。而針對不同產(chǎn)品的特性量身定制專用包裝箱及專業(yè)冷媒，從產(chǎn)品打包、分揀、配送，一直到消費者手中的每一個環(huán)節(jié)，均可實現(xiàn)24小時全程冷鏈；并且京東快遞還打造了農(nóng)特產(chǎn)品專屬溯源增值服務(wù)，運用區(qū)塊鏈防偽追溯平臺技術(shù)，讓所有產(chǎn)品都有碼可掃、有證可尋。

1月13日消息，據(jù)《電商報》獲悉，閑魚今日發(fā)布了《2019年度“斷舍離”公益報告》。依據(jù)報告，2019年成為全民“斷舍離”元年。這一年，除了C2C閑置交易，閑魚平臺還回收了3萬噸舊衣、942.7萬本圖書、122.2萬部手機、50.85萬臺大家電。用戶累計獲得了8199.8噸螞蟻森林能量，種下了45.8萬棵梭梭樹，幫助解決了9161畝的荒漠化問題。其中，就舊衣而言，有大約三萬名用戶為全國大約8個省市的超過20個項目捐贈了衣服，累計超過10萬件，最遠曾幫助過老撾地區(qū)的貧困兒童。報告還指出，2019年，閑魚“免費送”頻道共成交了715.66萬筆訂單，有360萬名買家通過“免費送”獲得了自己想要的東西。生鮮水果、居家日用、女士服裝、圖書是“免費送”成交最多的寶貝。2019年，有68.7萬農(nóng)人在閑魚成功賣出了706萬單農(nóng)副產(chǎn)品，成交金額近10億元。就用戶而言，年輕人已成為綠色環(huán)保的主力軍。報告指出，定期出售、回收、捐贈自己的閑置物品，已經(jīng)成為閑魚青年的生活習慣，僅00后群體在閑魚的人均處理閑置所得就高達2202元。值得關(guān)注的是，閑魚還在不斷醞釀新玩法。據(jù)了解，繼上線同城業(yè)務(wù)之后，閑魚近期又啟動玩家合伙人招募計劃，將于90天內(nèi)在全球范圍內(nèi)招募102個合伙人，被選中的合伙人將獲得千萬精準流量、玩家直播特權(quán)等資源扶持。

1月13日消息，TCL集團對外發(fā)布公告稱，為準確反映TCL集團股份有限公司（下稱“公司”）的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營情況，清晰闡述公司致力于全球領(lǐng)先科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位，公司擬將名稱變更為“TCL科技集團股份有限公司”，英文名稱相應變更為“TCLTechnologyGroupCorporation”，將證券簡稱變更為“TCL科技”，英文簡稱變更為“TCLTECH.”，證券代碼仍為“000100”。公告內(nèi)容顯示，公司前身是惠陽地區(qū)電子工業(yè)公司，1985年投資成立了以“TCL”為字號登記注冊的“TCL通訊設(shè)備有限公司”；隨著消費電子業(yè)務(wù)的快速擴展，公司于1994年正式變更為“TCL集團公司”；2002年，原國家工商行政管理總局批復，同意企業(yè)名稱使用“TCL”字號，公司同年變更為“TCL集團股份有限公司”，沿用至今。經(jīng)過38年的發(fā)展，TCL集團涵蓋電視、手機、家電等終端及其配套業(yè)務(wù)，半導體顯示器件及材料、產(chǎn)業(yè)金融及投資創(chuàng)投等多項業(yè)務(wù)。伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能+云等技術(shù)快速發(fā)展，科技正推動和深化在經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)等領(lǐng)域的變革和重塑。為突破發(fā)展瓶頸，提高經(jīng)營效率，滿足不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚焦于全球產(chǎn)業(yè)變遷下的高端科技產(chǎn)業(yè)，公司于2019年初完成重大資產(chǎn)重組，剝離了終端業(yè)務(wù)及配套業(yè)務(wù)，上市公司以半導體顯示技術(shù)及材料業(yè)務(wù)為主，保留產(chǎn)業(yè)金融和投資業(yè)務(wù)以支持和賦能主業(yè)發(fā)展。公司業(yè)務(wù)范圍已發(fā)生實質(zhì)變化，“TCL集團”不再適用。TCL集團表示，本次擬變更公司全稱符合公司準確反映目前的業(yè)務(wù)布局及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，以半導體顯示及材料業(yè)務(wù)為代表的科技業(yè)務(wù)最近一期經(jīng)審計的營業(yè)收入占公司總營業(yè)收入的57.4%，經(jīng)審計的營業(yè)利潤占公司總營業(yè)利潤的80.6%，變更后的證券簡稱來自于公司全稱，沒有與其他上市公司的證券簡稱相同或相似，沒有出現(xiàn)僅以行業(yè)通用名稱作為證券簡稱等情形，不存在利用變更名稱影響公司股價、誤導投資者的情形，符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。公司名稱變更尚需獲得公司股東大會審議通過，最終以工商行政管理機關(guān)核準登記的名稱為準。

1月9日消息，日前，在中國新品消費盛典上，天貓對外公布，2019年全年，天貓發(fā)布的新品數(shù)量首次突破1億，雙倍完成了去年立下的“諾言”。根據(jù)天貓官方公布的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，“新品”關(guān)鍵詞在手機淘寶App的搜索量達100億次，超過500個品牌新品銷售額過億，購買新品的消費者數(shù)量從7500萬增至8300萬。同時，新品成功率從5%提升至60%，讓品牌拉新率提升了1.7倍。新品研發(fā)的時間從兩年縮短到6個月，新品上市到成為爆款的時間最快縮短了一個月。而針對今年的目標，天貓也立下了一個flag：2020年，要助力打造300個銷售額過億的新品、1000個新品銷售額過億的品牌。

競爭激烈、多渠道沖擊、消費習慣轉(zhuǎn)變……2019年的中國零售行業(yè)，不少商家感嘆有點難，在外資商超巨頭紛紛減碼中國市場之時，永輝超市卻依然逆流而上。2019年，永輝超市全國新增門店205家（含原百佳廣東地區(qū)門店，不含永輝mini店、永輝生活、超級物種），連續(xù)六年實現(xiàn)全國門店拓張數(shù)量持續(xù)增長。再現(xiàn)“永輝速度”平均1.78天新增一家門店2019年，回歸超市業(yè)務(wù)的永輝開啟了新一輪全國門店高速擴張。據(jù)了解，2019年度，永輝超市全國新開門店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永輝門店正式并入永輝超市系統(tǒng)，共計全國范圍內(nèi)新增門店205家，平均1.78天左右新增一家門店。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，截至2019年12月31日，永輝超市全國已開業(yè)超市門店910家，籌建儲備門店233家，門店覆蓋福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江蘇、河南、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、山西、江西、湖北、湖南、云南、廣西、寧夏、山東、青海、甘肅、內(nèi)蒙古等全國28個省份、529個市（區(qū)、縣），經(jīng)營面積超過600萬平方米。查閱永輝超市歷年年報顯示，2011年，永輝超市全國新開門店49家；2012年，全國新開門店47家；2013年，全國新開門店46家；2014年，全國新開門店51家；2015年，全國新開門店62家；2016年，全國新開門店105家；2017年，全國新開門店133家；2018年，全國新開門店135家。不難發(fā)現(xiàn)，自2013年開始，永輝超市全國門店拓張數(shù)量就進入了一個持續(xù)增長的階段，相較于2018年，2019年新增門店數(shù)增加了70家，實現(xiàn)了同比增長51.85%。新區(qū)持續(xù)拓張重點區(qū)域發(fā)力下沉市場從永輝官網(wǎng)全國門店分布圖上看到，永輝超市的“疆土”已悄然涉足山東、內(nèi)蒙古、青海、甘肅等四個新區(qū)，據(jù)圖表數(shù)據(jù)顯示，山東籌建中門店數(shù)3家、內(nèi)蒙古籌建中門店數(shù)2家、青?；I建中門店數(shù)2家、甘肅籌建中門店數(shù)2家。除了積極拓展新區(qū)，永輝超市還持續(xù)深耕重點區(qū)域，2019年度，永輝超市在重慶區(qū)域新開門店22家、安徽區(qū)域新開門店18家、福建區(qū)域新開門店18家、四川區(qū)域新開門店15家、上海區(qū)域新開門店11家、河北區(qū)域新開門店10家、廣東區(qū)域新開門店9家（不含原百佳廣東地區(qū)門店）、浙江區(qū)域新開門店9家、江蘇區(qū)域新開門店8家。長期以來，福建、重慶、四川、華東等區(qū)域均為永輝超市業(yè)績貢獻“大戶”，重點區(qū)域持續(xù)拓展不僅能享受通過門店規(guī)模效應帶來的盈利向好，還能持續(xù)完善重點區(qū)域的戰(zhàn)略布局，將發(fā)展重心從核心主城區(qū)與轉(zhuǎn)移到重點區(qū)域的二三線城市，搶先占領(lǐng)下沉市場，進一步鞏固永輝超市的區(qū)域優(yōu)勢。探索社區(qū)業(yè)態(tài)部分mini店已實現(xiàn)盈利2018年年底，永輝超市在其大本營福州開出了全國首家永輝mini店，正式加入社區(qū)生鮮賽道，面對這個資本市場的熱門領(lǐng)域，永輝超市顯露出了快速擴張的發(fā)展勢頭，前三季度，已新增510家mini店，門店覆蓋華東、華南、華中、華西等主要地區(qū)。永輝mini店定位為“家門口的永輝、新鮮的永輝”，面積計劃在300-1000平方米，商品以散裝蔬菜、水果、水產(chǎn)、肉類等生鮮品類為主，同時搭配包裝食品、日用品等品類，生鮮商品比例占到50%以上。永輝相關(guān)負責人向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，2018年底永輝推出的社區(qū)新業(yè)態(tài)“永輝mini店”模式已經(jīng)在全國快速復制，有部分門店已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。永輝mini將以超市思維經(jīng)營。一方面仍保留永輝生鮮特色，提供性價比；另一方面依托大店發(fā)展，將共享供應鏈等資源，并將和大賣場共同承接未來到家業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過mini店的精細化發(fā)展，最終也將實現(xiàn)反哺幫助大店實現(xiàn)精細化運營。

1月7日消息，以場景購為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會上，京東家同步與家裝BIM+VR平臺“打扮家”，設(shè)計經(jīng)紀平臺“共合設(shè)”，家裝社群營銷平臺“研集明選”等達成戰(zhàn)略合作。京東零售時尚居家平臺事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑，而且打通了從設(shè)計到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應鏈，京東居家的供應鏈已匯集6萬多個品牌。京東致力于構(gòu)建一個完整串聯(lián)從設(shè)計到供應鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動整個行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)?！币栽O(shè)計串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設(shè)計模式下，消費者與遍布全國的設(shè)計師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設(shè)計公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費大量時間和經(jīng)濟成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實時智能設(shè)計軟件+線上專業(yè)設(shè)計師服務(wù)平臺，則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計模式的地域限制和弊端。一方面，京東家攜手打扮家，免費向設(shè)計師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計軟件服務(wù)，支持其實時輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購物全鏈路。除了享受設(shè)計師的個性化定制服務(wù)外，依據(jù)京東家對于在線實時設(shè)計服務(wù)的升級規(guī)劃，未來設(shè)計師上傳到平臺上的設(shè)計案例可以被更多消費者采用。另一方面，京東家與共合設(shè)攜手搭建全國設(shè)計師服務(wù)平臺，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨立設(shè)計機構(gòu)。打扮家科技有限公司董事長崔健表示：“未來京東與打扮家還將把實時可視化在線解決方案應用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個行業(yè)降本提效，讓每個人都可以從中獲益?！币劳蠨2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新業(yè)務(wù)模式，未來京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國最大的設(shè)計生態(tài)平臺。場景購+精準推薦+社群營銷優(yōu)化消費體驗據(jù)了解，京東家還能利用場景化AR導購功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍盎瘜з?，依托?nèi)容達人和設(shè)計師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單，使用獨家“AR擺擺看”功能，可以直接通過手機攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時感知搭配效果和實物細節(jié)。為了迎合消費者的多樣化審美需求，京東家還通過大數(shù)據(jù)追蹤，精準匹配不同用戶對居家品類、設(shè)計風格的個性化偏好，主動精準推薦場景購內(nèi)容，從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕保嵘M者的購物體驗與購物效率。與此同時，京東家還攜手研集明選通過內(nèi)容種草、評測、社群沉淀、C2M等多重方式，對平臺用戶進行長期社群運維形成轉(zhuǎn)化與購買，有效提升品牌曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率。

1月6日消息，蘇寧日前公布其2019年12月23日至2020年1月2日的年貨節(jié)開門紅戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，家電3C方面，蘇寧雙線全渠道手機銷量環(huán)比增長達490%，手機以舊換新訂單量為去年同期130%。據(jù)獲悉，蘇寧年貨節(jié)開門紅期間，煙灶與熱水器套餐銷售同比提升182%。蘇寧小Biu智慧屏新品在蘇寧年貨節(jié)中雙線預約超3萬人。激光電視銷量同比增長148%。智能晾衣架銷售額同比增長471%。酒飲與生鮮方面，該時間段內(nèi)蘇寧超市訂單量同比增長187%，肉類銷售同比增長406%，進口水果同比增長283%。蘇寧官方數(shù)據(jù)顯示，年貨節(jié)開門紅期間蘇寧菜場覆蓋家庭用戶數(shù)超120萬，蘇寧小店生活幫生活服務(wù)訂單量同比增453%，其中保潔服務(wù)訂單量同比增648%，家電清洗服務(wù)訂單量同比增加575%。另據(jù)了解，蘇寧零售云門店數(shù)量已達4922家，僅元旦當天就有蘇寧零售云118家店開業(yè)，當天蘇寧零售云銷售量同比增長227%。據(jù)了解到，2019年12月23日至2020年1月2日期間，蘇寧拼購累計銷售農(nóng)產(chǎn)品2000萬斤。蘇寧官方披露的數(shù)據(jù)顯示，蘇寧快遞最東邊為舟山市普陀區(qū)樟洲村送去純凈飲用水，最西側(cè)為伊犁哈薩克自治州霍城縣霍爾果斯海關(guān)口岸送去尿不濕，最南方為三亞市吉陽鎮(zhèn)送去電飯煲，最北面為漠河市西林吉鎮(zhèn)送去電磁爐。此外，元旦當天參與蘇寧支付優(yōu)惠活動的用戶超100萬人次。

1月3日消息，京東年貨節(jié)超級秒殺日于1月1日啟動，當天，京東下單量同比增長超60%。據(jù)悉，京東年貨節(jié)超級秒殺日中，大部分95后選擇宅在家里購物。其中，18-25歲年齡段人群比例較全站日常平均此年齡段占比高出15%。除了北上廣深，成都、重慶、南京、蘇州、鄭州、杭州的消費者進入購買力榜單前十名。不過，不同城市的消費者也呈現(xiàn)出不同的消費特點：青島人民購物決策時間最短；重慶收到的異地訂單最多；北京發(fā)出異地訂單最多；福州人民很喜愛智能商品；關(guān)于酒類消費，沈陽人民拿下了NO.1。京東年貨節(jié)超級秒殺日當天，溫暖型和充滿年味的商品熱銷，面部護膚、保暖內(nèi)衣、取暖電器、手機、牛奶乳品、堅果炒貨等品類商品最受消費者喜愛。據(jù)了解，1月1日，京東零冷水燃氣熱水器成交額同比增長超63倍，京東家電燃氣熱水器單品排行榜的第一和第三名也均為零冷水產(chǎn)品；寒冷天氣愛車保養(yǎng)更為重要，汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的成交額同比增長287%。此外，與“新奇”相關(guān)的消費熱情高漲。當天，超薄無邊框電視成交額達去年同期8倍，智慧屏電視成交額超過前15天的總和，小度音箱成交額同比增長超12倍，智能手表成交額同比增長461%，掃地機器人禮盒裝成交額同比增長180%；摩托車成交額同比增長80%，騎行服成交額同比增長236%。糖果方面，大白兔成交額同比增長400%，徐福記糖果成交額同比增長850%，雀巢巧克力成交額是去年同期27倍，進口品牌麥盧卡蜂蜜成交額同比增長400%，高端餅干蛋糕品牌美心成交額同比增長680%。同時，數(shù)碼產(chǎn)品依舊是年輕人的最愛，游戲本成交額同比增長85%，輕薄本成交額同比增長96%。據(jù)悉，健康是人們一直關(guān)注的話題?；顒赢斕烨?小時，在線問診訂單成交量是去年同期的12倍。此外，送健康年貨成為新年送禮新時尚：按摩類電器成交額同比增長200%；營養(yǎng)保健類商品成交額同比增長73%；燕窩品類成交額同比增長360%，其中燕窩品牌小仙燉成交額同比增長45倍。不僅如此，人們在新年更愿意為“儀式感”買單。當天，京東家電個護電器品類銷售出5000套2000元以上禮盒裝產(chǎn)品，禮盒裝產(chǎn)品環(huán)比12月成交額增長210%；生鮮禮盒成交額同比增長210%；卡券成交額同比增長超190%。

1月3日早間消息，社交電商平臺“芬香”已于近日完成由金沙江創(chuàng)投領(lǐng)頭的新一輪千萬級人民幣的融資。據(jù)悉，這是該社交電商平臺今年完成的第三輪融資。據(jù)了解到，芬香社交電商小程序于2018年11月正式上線，創(chuàng)始人及創(chuàng)始團隊均來自京東，分別負責過京東移動，京東智能、智能導購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。運營模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應鏈，通過小B推手會員的分享為用戶提供低價優(yōu)質(zhì)商品。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤空間，而營收收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費。根據(jù)芬香官方11月7日最新透露的數(shù)據(jù)，其社群總量已達9萬個，GMV突破6億元。雙11當天GMV也取得破億的成績。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。他還給孩子王2020年定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉(zhuǎn)換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構(gòu)建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當之無愧的世界第一店；從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領(lǐng)者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉(zhuǎn)瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關(guān)鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內(nèi)消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi)，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務(wù)化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務(wù)能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務(wù)是“用戶的服務(wù)”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務(wù)都是分為售前、售中、售后服務(wù)，這些服務(wù)本質(zhì)上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務(wù)化，還做到了將服務(wù)產(chǎn)品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務(wù)滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關(guān)懷和指導，還有成長加和育兒服務(wù)平臺的服務(wù)生態(tài)建設(shè)，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務(wù)用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10。正是因為追求獨特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建了重度會員模式，成為了唯一一家構(gòu)建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王，就像一位學成歸來的有志青年，理應承擔起更多的社會責任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務(wù)化，生態(tài)化建設(shè)，去實現(xiàn)單客經(jīng)濟的突破，將單客經(jīng)濟這個標簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關(guān)鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ撸屆總€聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線，當價值網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經(jīng)到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

12月31日消息，日前，高德地圖與餓了么宣布，將為蜂鳥騎手開辟“藍色騎士團”專屬地圖上報通道，使蜂鳥騎手變身“活地圖“采集員。同時，依托活躍在全國一線的千千萬萬蜂鳥騎士，通過高德地圖的“小店發(fā)光”計劃，共同搭建數(shù)據(jù)化商業(yè)操作系統(tǒng)，助力更多偏遠地區(qū)的小商戶實現(xiàn)數(shù)字化。從某種意義上說，每天穿梭于城市鄉(xiāng)村大街小巷的餓了么蜂鳥騎手，是最了解這片土地的人。哪里新開了一家店，哪里修的路剛剛開通，蜂鳥的“藍色騎士團”都是見證者與親歷者。餓了么騎手王波在四個多月的送餐過程中，在高德地圖上新增數(shù)十個地圖位置點，為更多人提供了便利?！霸谇f萬蜂鳥騎士中，像王波這樣的人有很多，他們在為人們帶來溫暖的同時，也讓高德地圖上的信息更加準確。我們感謝廣大蜂鳥騎士做出貢獻，也在思考如何能夠成為連接真實世界的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，用有溫度的科技為人們的出行和生活帶來微小而美好的變化?！备叩碌貓D公關(guān)負責人李延超表示。據(jù)了解，基于高德地圖為餓了么蜂鳥騎士開辟的“藍色騎士團“專屬上報通道，蜂鳥騎士在高德地圖里提交信息時，可以實現(xiàn)信息優(yōu)先審核，快速上線。通過這一渠道，蜂鳥騎士從信息上報到通過審批，較過去大幅簡化流程、提高效率，最遲可以在24小時內(nèi)完成。

12月30日消息，今日，eBay發(fā)布公告稱，2020年1月16日開始，SpeedPAK物流方案將對中國大陸地區(qū)發(fā)往美國路向的標準型、標準型帶電和經(jīng)濟型輕小件物流管理方案實行新的收費。其中，SpeedPAK物流的美國標準服務(wù)收費如下：同時，SpeedPAK物流的美國經(jīng)濟輕小件服務(wù)收費標準如下：在計費方式上，美國標準服務(wù)從郵寄物體重量達50克開始計費；美國經(jīng)濟輕小件服務(wù)從物體重量達1克開始計費。在計費標準方面，對于單邊≥40CM且包裹體積重高于實際核重（以下簡稱“實重”）30%以上的過拋貨物，eBay將額外收取超過實重30%以上的計拋部分。據(jù)悉，體積重的計算方式為：長(CM)*寬(CM)*高(CM)/6000，且計算后的單位為千克；計費重量的計算方式為：實重和（體積重-實重*30%）之間的較大者。12月20日，eBay曾公示表示，自2020年1月1日起，SpeedPAK將對中國大陸地區(qū)發(fā)貨的標準型或經(jīng)濟型服務(wù)實行新的收費方式。近期，eBay調(diào)整的SpeedPAK物流計費方式，除美國路向外，還包括以下路向。據(jù)獲悉，調(diào)整計費方式后，以下路向的計費標準與美國路向相同。據(jù)了解，SpeedPAK是由eBay聯(lián)合橙聯(lián)共同打造的物流方案，以eBay平臺政策為基礎(chǔ)，由橙聯(lián)整合目前市場上的各項物流資源，包括國內(nèi)攬收、國際空運、進出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，為用戶提供門到門國際派送服務(wù)。