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一家
【一起惠訊】9月17日消息,一起惠最新獲悉,微信線下事業(yè)部連同其線下代理商正在謀求向品牌商門店、餐飲娛樂場所推廣微信WIFI。雖然WIFI已漸成線下實(shí)體商業(yè)的標(biāo)配,但是微信此時(shí)的進(jìn)場,似乎有著別樣的企圖心。一位福建地區(qū)的品牌商告訴一起惠,微信計(jì)劃聯(lián)手100個(gè)品牌在國慶期間不惜血本推廣WIFI。據(jù)悉,活動(dòng)期間,用戶前往指定品牌門店拿出手機(jī)用微信掃二維碼連接門店WIFI,即可領(lǐng)取紅包,且用于門店消費(fèi)。同樣,在商家的微信端上,店員則可以實(shí)現(xiàn)對掃微信WIFI領(lǐng)取的紅包進(jìn)行核銷?!暗陠T進(jìn)入企業(yè)號的紅包核銷應(yīng)用里面,輸入顧客的紅包編號。同時(shí),還需要把紅包編號寫到顧客的小票上?!睋?jù)介紹,活動(dòng)期間,店員每天下班后需對含有紅包編號的小票進(jìn)行拍照,并回傳給到騰訊指定人員,才能完成整個(gè)核銷過程?!澳壳爸饕敲闇?zhǔn)了類似我們這樣有線下門店或者對線下門店有較強(qiáng)掌控力的品牌商?!鄙鲜鋈耸糠Q,由于大型百貨商場、購物中心等零售實(shí)體中,WIFI已經(jīng)基本布局完善,微信WIFI進(jìn)入的機(jī)會(huì)很少。部分商家還向一起惠提供了微信WIFI的報(bào)價(jià)為200元一個(gè)店,同時(shí)免去所有鋪設(shè)費(fèi)用。此外,為了調(diào)動(dòng)用戶連接微信WIFI,此次大舉投入的紅包,極有可能都是微信的線下代理為了推廣微信WIFI業(yè)務(wù)而自討腰包補(bǔ)貼。早先高朋和微信在拓展線下業(yè)務(wù)時(shí),積累了很多線下資源,這些扮演代理商角色的個(gè)體公司最后組成了多個(gè)新的組織,其中一家背景實(shí)力較為雄厚的,名叫“無微不至”?!暗陠T的最終核銷要經(jīng)過‘無微不至’的微信企業(yè)號來完成,因此,紅包也最有可能是他們向騰訊購置的,再提供給線下品牌門店?!币晃贿€在考慮是否進(jìn)駐的商家指出。實(shí)際上,早在今年4月份,騰訊旗下高朋網(wǎng)就曾向商家兜售路由器,并為店鋪接入免費(fèi)WIFI。這種合作方式與傳統(tǒng)的WIFI獲取略有不同,用戶在關(guān)注其WIFI微信公眾號后,可以直接點(diǎn)擊鏈接上網(wǎng),省去了中間的密碼輸入和網(wǎng)頁驗(yàn)證環(huán)節(jié)。但同時(shí),必須經(jīng)過微信才能獲取,步驟也相對繁瑣。對比此次微信推進(jìn)的WIFI,雖然尚不清楚微信WIFI是否為高朋(或微商戶,高朋旗下的O2O項(xiàng)目)所操盤,但兩者有異曲同工之妙,甚至是一定程度上的延續(xù)。據(jù)知情人士透露,這個(gè)新項(xiàng)目在內(nèi)部被稱作“騰訊微信WIFI廣告營銷平臺”。即除了讓商家免費(fèi)使用上WIFI之外,還可以通過微信體系實(shí)現(xiàn)營銷信息的發(fā)布。用戶在微信WIFI的環(huán)境下使用紅包時(shí),必須經(jīng)過鋪設(shè)了該WIFI的線下店品牌公眾號。這樣實(shí)際上是完成了“加關(guān)注與促銷”的雙重活動(dòng)。一位商家點(diǎn)評道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的紅包,可以觸發(fā)用戶使用,并促成現(xiàn)場交易。但很顯然,微信WIFI雖然勵(lì)志成為一個(gè)新的移動(dòng)廣告平臺,但在某些消費(fèi)場景并不適宜。例如便利店,以快消品為主,用戶通??爝M(jìn)快出,逗留時(shí)間極短,這對于那些要在便利店鋪貨的品牌而言,使用微信WIFI并非絕佳選擇?!坝捎谙薅思t包只能在線下門店使用,且不能分享,這也造成了很多紅包變成了消費(fèi)者的心里負(fù)擔(dān)。不用浪費(fèi),用又必須找到合適的使用場景?!毕啾戎?,在商家眼里,基于餐館、咖啡廳、KTV等實(shí)體餐飲娛樂消費(fèi)場所讓消費(fèi)者擁有更長的駐足時(shí)間,對微信WIFI的需求相對強(qiáng)烈。據(jù)一起惠了解,追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮、打上WIFI主意的并非微信一家獨(dú)大。很多中小型創(chuàng)業(yè)公司也將賭注押寶于此。例如中國制造商創(chuàng)始人卜凱軍從事的商用路由器潮WIFI,為零售商提供wifi解決方案的芝麻科技,以及連公交車都不放過的e路wifi。大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,這塊骨頭也可稱之為雞肋,商業(yè)WIFI的使用前景和商業(yè)模式大同小異,也造成了競爭同質(zhì)化。但微信擁有更大的移動(dòng)流量和落地平臺,最終所有資源都可以通過公眾號去承載。在這方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。“不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會(huì)往這個(gè)市場擠。這場比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對市場需求把握得準(zhǔn)?!辈穭P軍此前在對話一起惠時(shí)坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54812 次
【一起惠訊】9月12日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)今日宣布完成數(shù)億元融資,具體數(shù)字未對外透露。兩家注資機(jī)構(gòu)為華創(chuàng)資本和TDFCapital華盈創(chuàng)投。這也是敦煌網(wǎng)成立10年以來完成的第四輪融資。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤對一起惠表示,完成本輪融資后,敦煌網(wǎng)將在移動(dòng)事業(yè)及新興市場等方面著力拓展。“在跨境電商移動(dòng)化大趨勢下,我們正在進(jìn)行積極布局,”王樹彤談到,“敦煌網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域第一家推出移動(dòng)平臺,第一家推出買家和賣家APP,目前已經(jīng)構(gòu)建了專門的移動(dòng)團(tuán)隊(duì),我們下一步將在美國硅谷設(shè)立相應(yīng)的產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。”同時(shí),敦煌網(wǎng)將著力拓展俄羅斯、南美等新興市場,并通過整合跨境電商供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)線上線下全服務(wù)鏈的打通,最大程度提升傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的便捷性。據(jù)一起惠了解,華創(chuàng)資本是一家為創(chuàng)業(yè)者提供初創(chuàng)期和成長期投資的專業(yè)投資機(jī)構(gòu),自2006年成立伊始,一直專注于金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、企業(yè)軟件和服務(wù),以及消費(fèi)者服務(wù)領(lǐng)域?!拔磥砦迥昕缇畴娚虒⒊尸F(xiàn)爆發(fā)式增長。我們看好敦煌網(wǎng)10年來的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累和持續(xù)的創(chuàng)新能力,這將保證其在未來的跨境電商市場上繼續(xù)占領(lǐng)制高點(diǎn)。我們對敦煌網(wǎng)開創(chuàng)的網(wǎng)上絲綢之路非常有信心?!比A創(chuàng)資本熊偉銘表示。TDF作為中國創(chuàng)投先鋒,專注于TMT、綠色科技、生命科學(xué)等領(lǐng)域的中早期投資。2006年,在對敦煌網(wǎng)進(jìn)行了首輪注資后,TDF持續(xù)參與了敦煌網(wǎng)的四輪融資。TDF創(chuàng)始合伙人汝林琪女士稱:“作為全球B2B在線交易平臺的創(chuàng)立者,敦煌網(wǎng)突破性地采取傭金制,開創(chuàng)了“為成功付費(fèi)”的在線交易模式,經(jīng)過多年的錘煉,目前已構(gòu)建起技術(shù)成熟的跨境電商平臺,并通過多元化的海外營銷積累了龐大的具有高忠誠度的全球買家隊(duì)伍?!惫_資料顯示,目前,敦煌網(wǎng)平臺上已經(jīng)有國內(nèi)注冊供應(yīng)商120萬家,2500萬種商品在線,遍布全球224個(gè)國家和地區(qū)550萬買家的規(guī)模,平臺目前平均每3秒產(chǎn)生一張訂單。
一起惠2014-09-12 11:38:57721 次
【一起惠訊】9月11日消息,今天凌晨,蘋果公司發(fā)布手機(jī)新品iPhone6和iPhone6Plus,這兩款手機(jī)將于美國時(shí)間9月19日0時(shí)(下文未具體標(biāo)注的,均為北京時(shí)間)正式上市。不過讓國內(nèi)“果粉兒”失望的是,中國大陸地區(qū)沒有被列入首批上市國家。如何能最快買到iPhone6是很多大陸居民關(guān)心的問題。為此,極客海淘網(wǎng)CEO林海向一起惠介紹了中國大陸居民(前提:最近人無法出國)能最快入手iPhone6(包括iPhone6Plus)的幾種方式。蘋果香港官網(wǎng)購買一句話解釋:9月12日后,在蘋果香港官網(wǎng)(www.apple.com/hk)預(yù)定iPhone6并參與搖號,搖中后,托朋友或找“水客”帶回大陸。最快到貨時(shí)間:9月20日核心:考驗(yàn)人品中國香港是iPhone6首發(fā)的9個(gè)國家和地區(qū)之一。一起惠了解到,蘋果香港官網(wǎng)從9月12日15時(shí)后開始接受iPhone6的預(yù)定,9月16日8時(shí)起開始接受iPhone6的預(yù)約購買。這兩種方式都是從9月19日15時(shí)起開始發(fā)貨。有一點(diǎn)需要注意的是,對于蘋果新品,蘋果香港官網(wǎng)一般采用預(yù)約搖號的方式進(jìn)行銷售。所以并非用戶預(yù)定了,就一定能第一時(shí)間拿到貨。參考去年iPhone5s的購買方式:預(yù)約期間,蘋果香港官網(wǎng)每日會(huì)通過搖號系統(tǒng),在當(dāng)日預(yù)定的用戶中,隨機(jī)抽取一定的名額,給予購買的權(quán)限。如果幸運(yùn)被抽中,用戶就可以托朋友最早在9月20日上午去蘋果香港官方零售店付款取貨;或者用戶也選擇蘋果香港官網(wǎng)的免費(fèi)送貨服務(wù),目前只支持配送到香港地區(qū)的地址,這需要1到2天的時(shí)間。朋友拿到貨之后,再讓他“人肉”或快遞回大陸即可。如果沒有朋友在香港,也可以找“水客”帶回大陸,目前的行情是50-200元一次,但選用這種方式,就會(huì)有丟貨的風(fēng)險(xiǎn),考慮到iPhone6的價(jià)格,不推薦此種方式。理想狀況是:用戶有朋友能20日一早去實(shí)體店取貨,下午過關(guān)到深圳,那么廣州深圳地區(qū)的用戶,20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陸其他地區(qū)的用戶,再加上國內(nèi)快遞的時(shí)間,在19日之后的幾天時(shí)間內(nèi),也能收到貨。目前看來,這種方法是普通大陸居民最快能拿到iPhone6的,而關(guān)鍵則在于能不能在蘋果的搖號中人品大爆發(fā)。蘋果美國官網(wǎng)購買一句話解釋:9月12日后,在蘋果美國官網(wǎng)(www.apple.com)預(yù)定iPhone6并參與搖號,搖中后,托朋友或找轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄/快遞回國。最快到貨時(shí)間:9月27日左右核心:考驗(yàn)網(wǎng)速和手速蘋果美國官網(wǎng)預(yù)約和正式銷售的時(shí)間與香港一致,也是12日和19日。但與蘋果香港官網(wǎng)采取搖日方式不同的是,蘋果美國官網(wǎng)的銷售策略是“有貨就賣、先到先得”。即先預(yù)定成功的用戶,將先發(fā)貨,一旦蘋果美國官網(wǎng)的現(xiàn)貨售罄,那么用戶就得等下一批補(bǔ)貨。而補(bǔ)貨的流程是先從河南鄭州的富士康工廠運(yùn)往美國再發(fā)往全球,這個(gè)流程需要大約2周的時(shí)間。所以這就考驗(yàn)用戶預(yù)約時(shí)的網(wǎng)速和手速了。林海向一起惠介紹,去年iPhone5S也是19日發(fā)售,而到21日中午所有現(xiàn)貨即售罄。搶到了現(xiàn)貨的用戶,蘋果將會(huì)在正式發(fā)售后的三天內(nèi)把手機(jī)寄到用戶所填寫的美國收貨地址(也可以選擇實(shí)體店自提)。如果用戶有朋友在美國,那么可以請他用快遞或郵政寄回國。如果沒有的話,那用戶可以選擇一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司代寄回國。選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的話,最快的方式是讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司用USPS(美國郵政)直發(fā)中國,大約5天左右可到貨,那么加上在美國國內(nèi)的3天時(shí)間,搶到第一批現(xiàn)貨的中國用戶最快9月27日可以拿到貨。目前USPS直發(fā)中國的運(yùn)費(fèi)是至少305元。另外使用USPS,可能需要交500元的關(guān)稅。而采取傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)運(yùn)方式,被收關(guān)稅的幾率較低,轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般收100元-200元的服務(wù)費(fèi),但需要2-3周才能拿到貨。另外,采用轉(zhuǎn)運(yùn)有可能丟包、被換貨或者被稅,這些也都是用戶需要考慮的。其他7個(gè)首發(fā)國官網(wǎng)購買最快到貨時(shí)間:9月底除了美國和中國香港外,澳大利亞、日本、美國、加拿大、德國、法國、英國和新加坡也是此次iPhone6的首發(fā)國。那么用戶也可以選擇在這些國家的蘋果官網(wǎng)上預(yù)約購買,再通過轉(zhuǎn)運(yùn)寄回國,具體的預(yù)約時(shí)間和預(yù)約方式可以在這些官網(wǎng)上查到,與美國和香港類似。之所以不像推薦美國和香港一樣單獨(dú)推薦這些國家的原因有兩方面:目前美國和香港的匯率處于較低的水平,iPhone6售價(jià)相對較低;其他首發(fā)國發(fā)往大陸的物流沒有美國和香港那么發(fā)達(dá)。這7個(gè)國家中,蘋果日本官網(wǎng)(www.apple.com/jp)也是推薦的。因?yàn)槿毡镜街袊霓D(zhuǎn)運(yùn)也十分便捷,3-5天即可到達(dá)中國一線城市,收費(fèi)在50-100元。但日本官網(wǎng)購買的缺點(diǎn)在于價(jià)格偏高。首先,日本的轉(zhuǎn)運(yùn)公司都非常規(guī)矩,所以500元的關(guān)稅肯定是要交的;其次,日本還需要交8%的消費(fèi)稅。首發(fā)國蘋果官方零售店購買一句話解釋:讓朋友9月19日去美國和香港的蘋果零售店排隊(duì)購買,然后寄回國。最快到貨時(shí)間:9月20日核心:考驗(yàn)友情和毅力9月19日,除了在官網(wǎng)開售外,9個(gè)首發(fā)國的蘋果官方零售店也會(huì)同步銷售。如果用戶有朋友在這些國家,也可以請他們?nèi)ゾ€下排隊(duì)購機(jī),而競爭對手將是大批的黃牛。參考往年iPhone新品發(fā)布的情況,用戶排5、6個(gè)小時(shí)的隊(duì)非常正常,排一天的人也不在少數(shù)。特別提示:帶好水、食物和小板凳,如果是夜間排隊(duì),還要注意防寒。因?yàn)橄愀叟c大陸交通的便利性,所以線下購機(jī),最快的渠道依舊是香港。9月19日排隊(duì)買到iPhone6,大陸地區(qū)最快9月20日就能收到貨。如果沒人替你排隊(duì),用戶也可以高價(jià)從排隊(duì)購機(jī)的黃牛手中購買。按照往年的經(jīng)驗(yàn),一般需要加價(jià)幾百到上千元。華強(qiáng)北、中關(guān)村等地購買水貨最快到貨時(shí)間:9月19日核心:考驗(yàn)資金實(shí)力歷史證明,華強(qiáng)北、中關(guān)村及其他城市大電子市場里總有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份證去搖號、雇大批黃牛去排隊(duì)或者用更隱蔽的內(nèi)部渠道。用戶只要錢給足,9月19日下午就能在華強(qiáng)北買到港版的iPhone6。當(dāng)然一天收貨、一周收貨和一月收貨所要支付的費(fèi)用也會(huì)相差很多。最后有一點(diǎn)需要提出來的是去年蘋果香港官網(wǎng)有提前發(fā)貨的情況,所以林海猜測今年蘋果香港官網(wǎng)及日本官網(wǎng)也有可能提前發(fā)貨,提前到9月16日左右。
一起惠2014-09-11 09:51:00598 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價(jià)早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場對其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴(kuò)張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時(shí)稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達(dá)250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨(dú)大,擴(kuò)張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進(jìn)軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費(fèi)者提供的返利項(xiàng)目。針對這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個(gè)用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進(jìn)一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴(kuò)張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆?。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會(huì)念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨(dú)立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點(diǎn)評團(tuán)購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個(gè)知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會(huì)超過12億元,其中70%來源于移動(dòng)app。
一起惠2014-09-11 08:31:15799 次
【編者按】在各種猜測和評論聲中,阿里巴巴IPO已進(jìn)入了路演階段,吸引著國內(nèi)外的密切關(guān)注。不少國外研究公司認(rèn)為,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的國際化,“它在俄羅斯的發(fā)展將是和eBay、亞馬遜競爭的最有趣的地方”。根據(jù)彭博社的報(bào)道,阿里巴巴國際零售業(yè)務(wù)在俄羅斯足以與eBay、亞馬遜進(jìn)行正面抗?fàn)?,速賣通以其產(chǎn)品豐富度和價(jià)格優(yōu)勢深得人心。那么,在國外媒體及研究機(jī)構(gòu)眼中,阿里巴巴的國際零售業(yè)務(wù)——全球速賣通究竟是怎樣的一個(gè)市場角色呢?對此,一起惠摘引了彭博社的一篇相關(guān)報(bào)道:中國在線零售巨頭阿里巴巴集團(tuán)大舉進(jìn)攻俄羅斯市場,捕獲著鄰國那些愛買便宜貨的消費(fèi)者,此舉似乎在向潛在投資者們展示著,其商業(yè)模式在國外同樣能成功。根據(jù)TNS市場研究公司的報(bào)告,去年,全球速賣通在俄羅斯的月均訪問量同比增長超過三倍,達(dá)到1590萬,大大超過了俄羅斯本土最大電商Ozon(月均訪問量85萬)和國際電商平臺eBay(82萬),成為了俄羅斯名副其實(shí)的頭號購物網(wǎng)站。同時(shí),在今年7月,速賣通也闖入了俄羅斯訪問量排名前十的網(wǎng)站名單。這一迅猛的增勢提升了阿里巴巴在國際市場挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay的潛力。通過提供價(jià)格低廉的中國產(chǎn)品,阿里巴巴在俄羅斯這個(gè)擁有1.43億人口的國家得到了成功,其產(chǎn)品覆蓋面非常廣泛,從服裝到汽配,無所不有。“我可以花上幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間在速賣通網(wǎng)站尋找商品,所有商品看起來都是又便宜又好用。網(wǎng)站的分類非常多,幾乎涵蓋了所有俄羅斯商店能提供的品種?!币患页T谒儋u通網(wǎng)站購物的莫斯科面包店老板這樣評價(jià)道。她的糕點(diǎn)烘培工具、孩子們的衣服、智能手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,幾乎都從速賣通購買的。莫斯科研究機(jī)構(gòu)DataInsight的調(diào)查顯示,速賣通在俄羅斯的平均客單價(jià)是25美元,僅為eBay客單價(jià)的一半。其指出,2013年,速賣通平均每天寄往俄羅斯6萬個(gè)包裹,而今年速賣通在俄羅斯的交易額有望在去年4億至5億美元的基礎(chǔ)上再增加1億美元。從速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張方向來看,網(wǎng)站的各種低廉商品幫助其在小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)得到了發(fā)展。在這些地區(qū),工資水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低價(jià)產(chǎn)品更加受到追捧。來自葉卡捷琳堡市(位于烏拉爾山區(qū))的一位準(zhǔn)爸爸談道:“我最近在速賣通買了一個(gè)嬰兒監(jiān)視器,從中國運(yùn)輸過來花了35天時(shí)間,但是價(jià)格僅為俄羅斯本土在線商店賣價(jià)的四分之一?!彼赋?,擁有大量的購物者和產(chǎn)品評論幫助速賣通贏得了俄羅斯人的信任,而且大部分速賣通商戶都提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)?!叭绻患唐酚?000個(gè)消費(fèi)者給了好評,那么就有99%的可能我也會(huì)滿意這個(gè)商品。所以,商家很在意用戶的評論,如果用戶不滿意可以全額退款。而且,即便有的人對產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度,仍然是速賣通的忠實(shí)用戶?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)在IPO文件中提到,其86%的營收來自中國國內(nèi)業(yè)務(wù),而速賣通是其國際擴(kuò)張的工具。在上一財(cái)年,速賣通的營收幾乎增長了兩倍,達(dá)到1.5億美元,成為阿里巴巴集團(tuán)增長最快的業(yè)務(wù)線。而速賣通的增長主要來自其在俄羅斯、巴西及美國的銷售。根據(jù)SimilarWeb的統(tǒng)計(jì),俄羅斯用戶占速賣通總用戶數(shù)的15%,同時(shí),從用戶規(guī)模來看,俄羅斯也是阿里巴巴批發(fā)業(yè)務(wù)中排在美國和中國之后的第三大市場,而印度則是另一個(gè)成長型市場。據(jù)悉,速賣通已聘請了MarkZavadskiy作為俄羅斯業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。為了加速在俄羅斯市場的擴(kuò)展,目前,速賣通已經(jīng)和不少本土技術(shù)公司建立了合作關(guān)系。從2012年開始,速賣通用戶可以使用俄羅斯本土支付工具QiwiWallet,今年速賣通又添加了YandexMoney的支付選項(xiàng)。此外,速賣通還通過與俄羅斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了網(wǎng)絡(luò)營銷投入。據(jù)了解,俄羅斯億萬富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均為阿里巴巴的投資人,但其持股數(shù)并未在阿里招股書中透露。Usmanov控股公司USM的總裁此前曾對外表示,其在阿里巴巴的投資回報(bào)可能會(huì)超過Facebook。此外,DataInsight的調(diào)研還顯示,去年,俄羅斯的電商營收增長了28%,達(dá)到163億美元,今年則有望增長33%。但未來在獲取在線購物者上,阿里巴巴可能面臨著更加激烈的競爭。目前,eBay已展開了加速俄羅斯市場布局的計(jì)劃;Ozon獲得了1.5億美元的最新投資,將大規(guī)模建設(shè)在線訂單提貨點(diǎn);本土?xí)r尚電商Lamoda也積極推出了送貨上門試穿的服務(wù)。速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張將受到來自其他國際電商及本土電商兩方面的壓力。對此,阿里巴巴發(fā)言人以上市靜默期為由,拒絕透露其在俄羅斯的發(fā)展計(jì)劃。但有消息稱,IPO之后,阿里巴巴可能會(huì)宣布設(shè)立俄羅斯辦分公司的計(jì)劃。
一起惠2014-09-10 11:19:41738 次
【一起惠訊】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于蘋果公司決定暫且不在中國大陸地區(qū)首發(fā)最新手機(jī)產(chǎn)品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首發(fā)為營銷噱頭的電商平臺遭遇“冷水潑頭”。新拍拍網(wǎng)首當(dāng)其沖。一起惠注意到,早先率先通過微信賬號發(fā)布信息,稱全球同步首發(fā),并承諾正品保障、假一賠十、官方售價(jià)、絕不加價(jià),以舊換新,始發(fā)北京。一起惠發(fā)現(xiàn),該條微信push已經(jīng)有超過1萬6千人閱讀量。但是,今天一起惠點(diǎn)擊其購買鏈接后,卻被告知“發(fā)售日期隨后更新”。對此,拍拍網(wǎng)方面解釋稱,之所以“首發(fā)”失信,主要由于蘋果跳票,中國大陸不再其第一批首發(fā)名單之列,因此國行iPhone6暫時(shí)延期發(fā)售,具體時(shí)間以蘋果官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。不過,拍拍網(wǎng)仍有不少店鋪給出了預(yù)定推廣鏈接,用戶可先預(yù)付定金999元。從這些商家店鋪可以見到,所謂iPhone6預(yù)定,版本可能是國行,也有可能是港行。實(shí)際銷售價(jià)格以當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售的價(jià)格為準(zhǔn),付款999元后需要補(bǔ)齊當(dāng)天正式銷售的實(shí)際差價(jià)。另一家受到波及的電商則是1號店。據(jù)悉,為了熱炒iPhone6,1號店此前在各種樓宇電梯廣告中稱將在9月19日發(fā)售5萬部iPhone6。而目前來看,這一愿望可能落空。一位熟悉手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的人士告知一起惠,即使中國大陸地區(qū)獲得首發(fā)資格,一次進(jìn)貨5萬部也非常有難度,“除非是水貨或者港行”。相比之下,天貓和京東兩大電商平臺相對淡定。特別是天貓的蘋果官方旗艦店,與蘋果官網(wǎng)保持一致,只上線了iPhone6的介紹頁面。同時(shí),iPhone5s和iPhon5c兩款機(jī)型則做出了降價(jià)處理。前者從昨天的5288元降至4488元,后者從4088元降至3288元。而在京東上,部分與iPhone6有關(guān)的配件,如保護(hù)殼、貼膜等生意也陸續(xù)開始展開。
一起惠2014-09-10 11:14:56792 次
昨日,同程旅游(以下簡稱同程)在北京召開發(fā)布會(huì),宣布斥資50億元再送出1億張門票,開啟中國景點(diǎn)門票1元時(shí)代。同程CEO吳志祥稱,未來會(huì)將“1元門票”常態(tài)化。今年春節(jié)前后,攜程和同程掀起一輪景區(qū)門票價(jià)格戰(zhàn)。隨著攜程4月2億美金入股同程,業(yè)界本以為雙方將休戰(zhàn)、市場將進(jìn)入平穩(wěn)期。但同程網(wǎng)推出的“1元門票”無疑又重燃價(jià)格戰(zhàn)火。今年前半年,大至攜程,小到驢媽媽均跟進(jìn)1元門票。從剛剛發(fā)布的2014年第二季度財(cái)報(bào)來看,在線旅游市場正式進(jìn)入“以時(shí)間換空間”的惡戰(zhàn)階段。行業(yè)龍頭攜程當(dāng)季凈營收同比增長38%,但歸屬于股東的凈利潤則同比下滑36%;去哪兒的凈收入同比增長127.3%,歸屬于股東的凈利潤虧損4.2億元人民幣;剛剛上市的途牛凈收入同比增長84.9%,凈利潤虧損1.29億人民幣。而在財(cái)報(bào)中,各家公司對于虧損和利潤下滑的解釋均出現(xiàn)營銷、渠道成本的大幅上升。同程盡管沒有上市,無詳細(xì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可查,但吳志祥表示,接下來同程依然會(huì)戰(zhàn)略性虧損,直至移動(dòng)端業(yè)務(wù)做成行業(yè)老大。在線旅游市場似乎正在重走當(dāng)年的“電商大戰(zhàn)”之路。一個(gè)顯著特征便是,大手筆燒錢營銷,搶奪用戶。吳志祥表示,僅去年,在線旅游整個(gè)行業(yè)返還給用戶(一種營銷方式)的金額就超過20億元。而一位接近攜程的人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,攜程已經(jīng)備足“彈藥”,將于第四季度發(fā)起一輪價(jià)格戰(zhàn)。在線旅游市場的另一特征則是資本運(yùn)作更加密集。攜程近四個(gè)月陸續(xù)入股同程、途牛、華遠(yuǎn)國旅,同時(shí)接受了Priceline5億美金的投資。此外,騰訊投資同程,阿里入股佰程網(wǎng)。電商行業(yè)經(jīng)過幾年的激烈爭奪,“天下”初定。那么,在線旅游市場最終格局將如何確定?燒錢大戰(zhàn)旅游市場研究咨詢機(jī)構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報(bào)告》顯示,2013年中國旅游市場總交易額約為29475億元,其中在線旅游市場交易額約為2522億元,滲透率僅8.6%。市場空間巨大是各大巨頭紛紛入局的重要原因之一,與2010年前后的電商行業(yè)類似。從行業(yè)格局來看,當(dāng)時(shí)的電商行業(yè),阿里一家獨(dú)大,京東正在崛起,騰訊、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等均加入戰(zhàn)局,垂直電商更不計(jì)其數(shù)。目前的在線旅游市場,同樣出現(xiàn)攜程領(lǐng)先一步,去哪兒、同程、途牛等來勢洶洶,而窮游、驢媽媽、馬蜂窩等也開始加大推廣力度。從競爭結(jié)果看,電商企業(yè)或憑模式(如唯品會(huì)的閃購、京東的自營),或憑細(xì)分領(lǐng)域(如聚焦護(hù)膚品的聚美優(yōu)品),或借規(guī)模和服務(wù)(如京東物流)在市場占據(jù)一席之地。但電商的幾年惡戰(zhàn)中,資本是最大的驅(qū)動(dòng)力。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,京東在上市之前的5輪融資近30億美元,其它電商同樣經(jīng)歷過多輪融資。而這部分資金絕大部分投入到營銷推廣、吸引用戶和構(gòu)建配送物流體系中。在線旅游市場之前也曾通過返現(xiàn)等方式在機(jī)票、酒店等業(yè)務(wù)上進(jìn)行營銷投入,隨著騰訊、百度和阿里的入局,營銷大戰(zhàn)迅速升級。今年以來,原本堅(jiān)持先盈利的同程在先后獲得騰訊、攜程近20億元投資后,開始大力推廣其首創(chuàng)的1元門票。據(jù)吳志祥表示,截至目前,僅此一項(xiàng)活動(dòng),5個(gè)月已投入5億元。這相當(dāng)于每個(gè)月“燒”1億元,從而開始進(jìn)入戰(zhàn)略性虧損軌道。而此次又通過招商銀行授信50億元,繼續(xù)投入1元門票,同時(shí)還在“10元酒店”等方面開始投入。從攜程、途牛和去哪兒的二季報(bào)看,其在銷售、推廣營銷和研發(fā)費(fèi)用等一些方面的同比增長顯然超過了營收增長,長期來看,對資金的需求不言而喻。此外,在線旅游市場的競爭處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟時(shí)期,各大在線旅游公司在爭奪PC用戶的同時(shí),也在搶占用戶的手機(jī)屏幕。上述各家公司之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)均表示,將聚合整個(gè)公司資源推動(dòng)移動(dòng)端的發(fā)展。一位在線旅游公司高管向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,現(xiàn)在在線旅游公司通過網(wǎng)上獲取一個(gè)用戶的價(jià)格平均在50元左右,如果從0開始,達(dá)到2億用戶,至少需要100億的投入,因此,沒有資本參與,這場游戲的結(jié)局將和團(tuán)購一樣。線下360模式以虧損方式迅速搶占市場似乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)途徑。實(shí)物電商經(jīng)過一輪資本血拼之后,京東、唯品會(huì)等崛起;生活類電商,如團(tuán)購網(wǎng)站,在經(jīng)歷“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后所剩無幾。同樣涉及線上線下的在線旅游是否會(huì)重蹈團(tuán)購覆轍?從目前的態(tài)勢來看,類似團(tuán)購當(dāng)時(shí)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,各大在線旅游網(wǎng)站依然是通過補(bǔ)貼用戶的方式進(jìn)行資金投入。吳志祥之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,這種方式只是一種營銷模式,而不是一種商業(yè)模式,長期來看無法持久,風(fēng)險(xiǎn)極大。因此,他試圖將“1元門票”打造成一種商業(yè)模式,類似360的免費(fèi)引流,依靠其它延伸服務(wù)盈利的模式。不同的是,360所處的安全軟件是純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,流量變現(xiàn)也是通過純線上的方式,比如游戲分發(fā)。但在線旅游則涉及線下,如景區(qū)、酒店等,鏈條長、模式重。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺補(bǔ)貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔(dān)“1元門票”的差價(jià)損失,同樣不成立。吳志祥表示,同程目前首創(chuàng)了“四方共贏”模式,試圖從產(chǎn)業(yè)鏈中尋找攤銷成本的可能性。這四方包括同程、景點(diǎn)、游客和合作伙伴。以一張1元門票為例,如果票面價(jià)格為100元,差價(jià)99元將由多方承擔(dān),比如景區(qū)基于營銷需求承擔(dān)一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動(dòng))、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔(dān)一部分,因?yàn)殚_卡行得到了一個(gè)用戶。因此,同程作為平臺方承擔(dān)的實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)低于99元。吳志祥并未透露各方具體的成本承擔(dān)比例。而“1元門票”可助同程以較少的投入獲取用戶。吳志祥透露,線上獲取一個(gè)用戶的成本為幾十元,而同程目前開始與一些消費(fèi)品商家聯(lián)合促銷,以資源互換、不涉及資金來往的方式獲取用戶,成本大大降低。發(fā)布會(huì)當(dāng)日,同程網(wǎng)與招商銀行發(fā)布了M+聯(lián)名卡。鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)和洛陽欒川雞冠洞景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,他們看重的是同程的互聯(lián)網(wǎng)營銷效應(yīng),內(nèi)地景區(qū)對數(shù)字營銷不熟悉,需要借助平臺,更重要的是這種推廣成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的硬廣方式。同程網(wǎng)試圖以此維持1元門票活動(dòng),進(jìn)而搶占用戶,吳志祥稱為同程模式,以單點(diǎn)突破,進(jìn)而延伸其它服務(wù)。按照360模式,用戶一旦積累到一定規(guī)模,將面臨變現(xiàn)問題。吳志祥向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,未來同程網(wǎng)形成一個(gè)流量平臺,可以和大眾點(diǎn)評這樣的企業(yè)合作,提供休閑旅游中的餐飲等周邊服務(wù),以此獲得收益。值得注意的是,同程與大眾點(diǎn)評同屬騰訊系。將線上的免費(fèi)模式移植線下,同程網(wǎng)試圖在激烈的競爭中另辟蹊徑,構(gòu)建自己的護(hù)城河,但延伸服務(wù)的收益是否涵蓋引流的成本,將需要吳志祥極大的平衡能力。同時(shí)無論前端引流,還是后端變現(xiàn),涉及如此長的鏈條,依然是同程不得不面對的問題。
一起惠2014-09-03 11:25:22679 次
【一起惠訊】9月2日消息,據(jù)一起惠了解,日前,國內(nèi)進(jìn)口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)品尚紅酒的落地銷售和線下體驗(yàn),并解決最后一公里的配送難題。據(jù)悉,由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題,而且還將推出多種便民服務(wù),有望充分匯集線下流量。所以,品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費(fèi)者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠,順豐嘿客會(huì)成為基于社區(qū)的銷售平臺,和天貓、京東一樣直接面對用戶?!拔磥碛脩艨梢栽陧権S嘿客便利店內(nèi)進(jìn)行購物前的感受和體驗(yàn)。雖然目前嘿客店內(nèi)還沒有太多實(shí)物商品,但是隨著發(fā)展,這種情況一定會(huì)改變?!睆堓x軍坦言,嘿客背靠順豐集團(tuán)擁有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢,而且目前擁有2000多家線下店資源,覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后,這將是品尚紅酒進(jìn)行銷售渠道下沉的良好通路。“與此同時(shí),順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商,雙方一拍即合。”據(jù)一起惠了解,品尚紅酒的購買和營銷頁面已出現(xiàn)在嘿客便利店的電子終端上。消費(fèi)者可以通過店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行即時(shí)購買。同時(shí),品尚紅酒還憑借展板在店內(nèi)進(jìn)行虛擬展示,每款產(chǎn)品都有對應(yīng)的二維碼,用戶可以掃碼購買。張輝軍稱,用戶在嘿客便利店下單后,訂單會(huì)被提交到品尚紅酒的官方后臺系統(tǒng),然后被即時(shí)分配到當(dāng)?shù)刈罱钠飞屑t酒線下店,接單的線下店將進(jìn)行同城配送,通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內(nèi),則需品尚的總倉發(fā)貨。一起惠獲悉,品尚紅酒擁有100多家線下店,主要分布在省會(huì)和二三線城市,店內(nèi)的產(chǎn)品適合大眾消費(fèi),價(jià)格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經(jīng)打通,并統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)員管理。雖然品尚紅酒的線下店數(shù)量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比,但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補(bǔ)?!拔覀兠總€(gè)城市的線下店在某種程度上相當(dāng)于倉庫,為當(dāng)?shù)赜唵芜M(jìn)行同城配送?!睆堓x軍解釋,順豐嘿客在一個(gè)城市內(nèi)可能擁有很多家社區(qū)店,品勝紅酒可能每個(gè)城市只開設(shè)了一家線下店,但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關(guān)于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配,張輝軍介紹,順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費(fèi)和廣告費(fèi),廣告費(fèi)即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進(jìn)行展示所需的費(fèi)用。根據(jù)品尚方面提供的數(shù)據(jù),品尚紅酒擁有在線會(huì)員超過650萬,上百家線下實(shí)體店;2013年完成5億元銷售收入,歷經(jīng)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資;建有全國最大的葡萄酒專業(yè)物流體系,在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉儲基地。
一起惠2014-09-02 10:02:05552 次
【一起惠訊】日前,林氏木業(yè)首家O2O體驗(yàn)館一經(jīng)開業(yè)便引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。不僅因?yàn)镺2O一直是電商業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的熱點(diǎn)話題,還由于林氏木業(yè)作為線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌,高調(diào)試水線下的背后隱藏著和以往不同的經(jīng)營邏輯。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累,線下零售對于林氏木業(yè)不再是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,林氏木業(yè)開始運(yùn)用一些線下的資源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目確立了充分利用線下原有資源和客流的想法,新體驗(yàn)館建設(shè)在交通便利的佛山龍江二橋325國道上?!笆准襉2O體驗(yàn)館占地2000平米,旁邊是佛山一環(huán)和南二環(huán),還有S15沈海高速,覆蓋直徑達(dá)200公里?!绷质夏緲I(yè)運(yùn)營總監(jiān)馬燦興向一起惠介紹。更重要的是,新體驗(yàn)館地處家具銷售集中地,很多知名的品牌體驗(yàn)店都開設(shè)在旁邊。馬燦興認(rèn)為,林氏木業(yè)入駐必將搶占原有傳統(tǒng)家居賣場的線下用戶。然而,此前無論是美樂樂體驗(yàn)館,還是天貓愛蜂巢家居體驗(yàn)館大多開設(shè)在較為偏僻的地區(qū)。曾有媒體在報(bào)道中描述,大部分來到體驗(yàn)館的用戶都是被線上宣傳吸引而來的,線下的自然客流非常少。2011年,林氏木業(yè)也曾在選址偏僻的地方開設(shè)過“倉儲式營銷”的體驗(yàn)店,但客流只能保證不虧損運(yùn)營。如果說,此前家具電商線下體驗(yàn)館的主要邏輯是將線上客流引導(dǎo)至線下,然后通過體驗(yàn)完成更多成交的話,林氏木業(yè)的思路則出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)首先要求線下自然客流能夠滿足體驗(yàn)館的正常經(jīng)營,而且希望體驗(yàn)店作為電商延伸到線下的觸角將更多客戶從線下吸引到線上。連接:天貓部署“空軍部隊(duì)”由于林氏木業(yè)的O2O體驗(yàn)館將是其線上原有業(yè)務(wù)重要的支撐和補(bǔ)充,所以體驗(yàn)館中互聯(lián)網(wǎng)元素、互聯(lián)網(wǎng)接口特別突出。一起惠注意到,該體驗(yàn)館的外部的墻壁上幾個(gè)大大的天貓logo和“Enter”字符十分引人注意。內(nèi)部像迷宮的一樣的體驗(yàn)館分為上下兩層,占地2000多平米,全場無死角的覆蓋WIFI,確保用戶可以秒速下載軟件、瀏覽網(wǎng)頁、掃碼。體驗(yàn)館內(nèi)每件商品都展示了天貓二維碼,掃碼以后可直接跳轉(zhuǎn)到天貓產(chǎn)品頁進(jìn)行購買。這樣消費(fèi)者無需等待結(jié)賬付款,非常方便。在支付環(huán)節(jié),林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館還獲得了天貓的技術(shù)支持,包括打通支付寶支付、聲波支付以及二維碼支付。未來,林氏木業(yè)希望交易方式能夠統(tǒng)一,方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理。此外,林氏木業(yè)為了和到店用戶在線上產(chǎn)生互動(dòng),還將開發(fā)企業(yè)App,進(jìn)行O2O店鋪的商品維護(hù)以及會(huì)員關(guān)系管理?!霸揂pp不僅可為消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品資訊和優(yōu)惠信息,而且還有專門的指引圖幫助消費(fèi)者快速到達(dá)指定產(chǎn)品區(qū)域?!蹦繕?biāo):一家店做到3000萬不僅在店面布置方面凸顯了互聯(lián)網(wǎng)元素,林氏木業(yè)這種以線上原有業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的邏輯還促進(jìn)了線上和線下業(yè)務(wù)在運(yùn)營層面中的融合。從會(huì)員管理體系來看,線上線下完全一致。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目依然全部通過消費(fèi)者的淘寶賬號進(jìn)行會(huì)員管理。馬燦興介紹,所有消費(fèi)者的訂單信息都包含淘寶賬號,包括林氏木業(yè)手機(jī)APP用戶都需要淘寶賬號進(jìn)行登錄,這樣就不會(huì)改變現(xiàn)有的會(huì)員關(guān)系管理。林氏木業(yè)的設(shè)想是,未來線上線下的經(jīng)營活動(dòng)也將緊密結(jié)合,一些線上的大型促銷活動(dòng)都可以在體驗(yàn)館舉辦。例如,在林氏木業(yè)參與聚劃算活動(dòng)的前一個(gè)星期,消費(fèi)者就可以在體驗(yàn)館中嘗鮮,可能線下的價(jià)格甚至比線上更加優(yōu)惠。但另一方面,由于線下展示商品數(shù)量有限,體驗(yàn)館將陳列林氏木業(yè)的熱銷爆款、大促主推款。林氏木業(yè)希望,消費(fèi)者在體驗(yàn)了大量同質(zhì)不同款的商品后,可以到線上更豐富的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。除了豐富產(chǎn)品線的展示寬度和深度,林氏木業(yè)還試圖讓體驗(yàn)館的運(yùn)作模式具有可復(fù)制性。根據(jù)規(guī)劃,未來每家O2O體驗(yàn)店單純家具品類的銷售額達(dá)到2000萬到3000萬元,還將整合家具、建材、家紡、飾品、家電等類目的商家,共同打造大型家裝用品體驗(yàn)館?!斑M(jìn)店的用戶除了購買家具以外,還可以將所需的家裝用品一并采購,實(shí)現(xiàn)一站式購物?!瘪R燦興坦言。
一起惠2014-08-29 08:51:05578 次
尊敬的會(huì)員:大家好!亞馬遜禁止代購批發(fā),流量異常等違規(guī)訂單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊,當(dāng)月傭金將不進(jìn)行支付。請各位會(huì)員知曉!1、含有、展示任何間諜軟件、惡意軟件、病毒、蠕蟲、木馬、其它惡意或破壞性代碼或其它軟件應(yīng)用程序,也不得在使用特定鏈接或亞馬遜內(nèi)容時(shí)涉及上述軟件或程序等,除非用戶在將上述軟件或程序等下載或安裝到用戶電腦或其它電子設(shè)備前做出了明確和有意識的同意。2、在pop-up或pop-under窗口中,或空隙頁面廣告或分層廣告中設(shè)置或投放任何宣傳亞馬遜網(wǎng)站的特定鏈接或其它內(nèi)容。3、在亞馬遜網(wǎng)站投放的任何內(nèi)容(例如,與亞馬遜網(wǎng)站提供的廣告服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,或者亞馬遜網(wǎng)站的客戶評論、論壇、目錄、指南中的內(nèi)容或客戶發(fā)布的任何其他內(nèi)容)中設(shè)置任何特定鏈接。4、試圖規(guī)避亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟計(jì)劃服務(wù)費(fèi)明細(xì)表或人為地增加您的服務(wù)費(fèi)(例如通過有意的突出宣傳、購買、要求或鼓勵(lì)其它人購買亞馬遜網(wǎng)站上銷售的低價(jià)產(chǎn)品,以達(dá)到超過服務(wù)費(fèi)檔次的目的;或采取任何措施使得亞馬遜網(wǎng)站的任何頁面在客戶的瀏覽器打開)。5、試圖攔截其它網(wǎng)站的流量或(包括通過安裝在客戶電腦上的軟件)改變其流向,或獲取上述其它網(wǎng)站的服務(wù)費(fèi)。6、通過爬蟲(robot)或軟件程序或其它任何方式,人為地生成點(diǎn)擊或展示量(impression),或者在亞馬遜網(wǎng)站上制造訪問流量。7、通過競標(biāo)關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符(包括亞馬遜專有用語)或通過以其它方式參加關(guān)鍵詞競拍而購買的廣告?!皝嗰R遜專有用語”指含有”joyo”,“amazon,”“endless,”“Kindle,”“Javari”,”亞馬遜”或含有亞馬遜及其關(guān)聯(lián)公司的其它商標(biāo)(見我們商標(biāo)的一個(gè)非完全清單)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符或?qū)@些字詞的變形或錯(cuò)拼(例如”jayo”,“ammazon,”“amaozn,”“endlss,”“enldess”“kindel,”和“javary)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符。跳轉(zhuǎn)鏈接”指經(jīng)由一個(gè)中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁將用戶間接送到亞馬遜網(wǎng)站的鏈接,而無需客戶在該中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁上點(diǎn)擊鏈接或采取其它肯定性的行動(dòng)?!八阉饕妗敝窯oogle、Yahoo、Bing、百度或其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、贊助商廣告服務(wù)或其它搜索或轉(zhuǎn)介服務(wù),或參與上述任何一家系統(tǒng)的其它網(wǎng)站。一起惠返利網(wǎng)2014年8月28日
一起惠2014-08-28 18:00:471596 次
如果說手推車、安全座椅等買到假貨讓人郁悶,來源不明的奶粉則是真正令人感到恐懼與憤怒,畢竟媽媽們最初選擇蜜芽寶貝就是出于它100%正品的承諾。蜜芽寶貝直郵奶粉受熱捧代購奶粉難驗(yàn)真?zhèn)硒P凰科技近日獨(dú)家報(bào)道了《母嬰電商蜜芽寶貝涉嫌售假,采購渠道存疑》。經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方宣傳“100%正品保障”、“只從品牌方、總代理、原產(chǎn)國直接采購”的蜜芽寶貝,其銷售的瑪格羅蘭推車及Britax安全座椅并未從品牌方、總代理直接采購,同時(shí)瑪格羅蘭推車疑為假貨。而蜜芽寶貝從做淘寶店鋪時(shí)就一直宣傳的“最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開分享采購渠道、微博直播和品牌方的合同過程”,經(jīng)鳳凰科技查證也疑點(diǎn)重重。面對媒體和消費(fèi)者的質(zhì)疑,24日下午蜜芽寶貝網(wǎng)站商品頁面陸續(xù)開始顯示品牌授權(quán)書,并為有疑問的媽媽提供授權(quán)書電子版,自證渠道。但經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝授權(quán)書證實(shí),其部分商品并非其宣傳的“從品牌方、總代理直接采購”,同時(shí)公示品牌授權(quán)書的蜜芽寶貝也無法擺脫采購渠道疑云。具體內(nèi)容請查看鳳凰科技獨(dú)家報(bào)道《蜜芽寶貝公示行貨授權(quán)書自證預(yù)售商品卻是水貨?》。除紙尿褲等嬰兒用品外,不少消費(fèi)者還在蜜芽寶貝購買了嬰兒食品。其中,海外直郵奶粉是備受消費(fèi)者青睞的明星品類。據(jù)鳳凰科技統(tǒng)計(jì),截止至24日凌晨,蜜芽寶貝上熱賣的荷蘭海外直郵共5款Nutrilo牛欄奶粉的銷量共計(jì)14946桶,以每桶180元計(jì)算,交易金額超過260萬元人民幣。蜜芽寶貝為何吸引了如此多的消費(fèi)者通過其購買海外代購奶粉呢?蜜芽寶貝的網(wǎng)站顯示自2014年3月至8月,其分別在德國、荷蘭、澳洲、英國等地“自建倉庫”。同時(shí)蜜芽寶貝一直宣傳其直郵奶粉“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”。以荷蘭奶粉為例,消費(fèi)者在蜜芽寶貝下單后,奶粉從荷蘭發(fā)貨直郵到消費(fèi)者地址。媽媽消費(fèi)者們一直信賴著蜜芽寶貝,相信其承諾的海外產(chǎn)地直采、直郵能帶給寶寶最安全、最放心的奶粉。有不少媽媽在蜜芽寶貝QQ群里表示,自己的孩子從出生就在吃從蜜芽寶貝代購的奶粉。蜜芽寶貝被爆采購渠道存疑,銷售的嬰兒用品疑為假貨,這無疑觸動(dòng)了蜜芽寶貝媽媽消費(fèi)者們敏感的神經(jīng),她們不禁懷疑在蜜芽寶貝上購買的直郵奶粉、輔食等嬰兒食品的采購渠道是否也禁不起檢驗(yàn)?但海外代購的商品無法像行貨一樣在總代理處核實(shí),也無法從外觀判斷真假,而代購的食品即使送去檢驗(yàn)也無法確定是否為正品。商品生產(chǎn)方為國外公司,核實(shí)的難度大。消費(fèi)者想要找到證據(jù)判斷真?zhèn)螐亩S權(quán)困難重重。蜜芽寶貝海外直郵奶粉宣傳的“在產(chǎn)地自建倉庫”,“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞闭娴淖屓诵刨噯??鳳凰科技試圖從蜜芽寶貝在荷蘭的進(jìn)貨渠道、倉庫等來追溯其銷售的“荷蘭直郵奶粉”的來源。鳳凰科技通過多方查證,蜜芽寶貝宣傳的“荷蘭直郵牛欄奶粉,一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?、“在荷蘭自建倉庫”經(jīng)不起推敲。荷蘭限購與30桶購買記錄的復(fù)印小票在貨源方面,蜜芽寶貝奶粉直郵介紹中表示,“我們堅(jiān)持用最費(fèi)力費(fèi)時(shí)、卻也最可靠的方式從超市直接采購,不僅保證采購渠道100%可控,更可以保證日期最新”。蜜芽寶貝的荷蘭直郵奶粉為保證自己是正規(guī)貨源,如其他海外代購渠道一樣,在包裹中附帶了當(dāng)?shù)禺?dāng)天報(bào)紙和超市購物小票。恰恰是蜜芽寶貝直郵奶粉中附帶的小票讓鳳凰科技開始懷疑其貨源。此前就有媒體報(bào)道荷蘭超市對嬰兒奶粉采取限購措施,每人一次最多可購買2桶,鳳凰科技輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多位在荷蘭生活的朋友,她們證實(shí)目前荷蘭超市仍在對嬰兒奶粉限購,有的超市甚至只能購買一桶。但根據(jù)消費(fèi)者媽媽提供的小票,以及瀏覽蜜芽寶貝上消費(fèi)者的曬單中的小票,鳳凰科技發(fā)現(xiàn)在荷蘭政府對嬰兒奶粉限購的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵牛欄奶粉小票上的購買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶,其中多位消費(fèi)者收到的蜜芽寶貝直郵奶粉中的小票購買數(shù)量為30桶。媽媽消費(fèi)者提供的多張蜜芽寶貝荷蘭直郵牛欄奶粉小票注:四張小票中,左一為C1000超市小票,共有638桶。右側(cè)三張小票幾乎一模一樣,從電話看出自同一家etos超市,數(shù)量均為30桶,其中兩張出票時(shí)間為2014年7月1日,一張為2014年7月5日,雖然日期不同但時(shí)間均為17:23(請留意這些細(xì)節(jié))。蜜芽寶貝是如何從限購的超市手中購買到如此大量的奶粉呢?有消費(fèi)者曾就小票中的數(shù)量問題向其客服質(zhì)疑??头貞?yīng)稱,蜜芽寶貝和荷蘭當(dāng)?shù)爻杏泻献鳎觾r(jià)購買“小型超市肯定會(huì)愿意出貨的”。而蜜芽寶貝官方客服曾表示他們在荷蘭的貨源是C1000和etos等超市,這兩個(gè)均為當(dāng)?shù)剡B鎖超市。蜜芽寶貝對貨源的承諾及對小票上購買數(shù)量質(zhì)疑的回應(yīng)截圖那么蜜芽寶貝是否和超市合作了呢?鳳凰科技致電媽媽消費(fèi)者提供的小票,致電開出多張30桶小票的連鎖超市etos,超市工作人員表示,嬰兒奶粉現(xiàn)在限購,如果是中國人來買只能購買1桶。當(dāng)鳳凰科技詢問他超市是否有和中國公司合作,他表示“我個(gè)人沒有聽說,具體需要等周一老板上班后咨詢”。此外,有消費(fèi)者媽媽表示也曾致電小票上的當(dāng)?shù)爻?,該超市否認(rèn)曾開出總量為600多桶的奶粉小票。此消息未獲鳳凰科技證實(shí)。暫且相信蜜芽寶貝可以通過加價(jià)在荷蘭超市采購到大量貨源,但其提供給消費(fèi)者的購物小票仍疑點(diǎn)重重。因?yàn)槊垩繉氊愄峁┙o消費(fèi)者的小票不是原件而是復(fù)印件。也有消費(fèi)者媽媽表示曾詢問過小票為何為復(fù)印件,蜜芽寶貝客服方面給出的回應(yīng)是荷蘭方面需要留存原件存檔,只能提供復(fù)印件。鳳凰科技向曾經(jīng)海淘過奶粉的消費(fèi)者了解,她們表示通過其他途徑海淘的奶粉,賣家為證明正品會(huì)提供小票原件,而且由于限購,一箱6桶奶粉,往往要附帶3張小票。面對憤怒的媽媽消費(fèi)者要求提供原件的追問,蜜芽寶貝客服表示,牽扯到公司機(jī)密無法出示。蜜芽寶貝客服針對消費(fèi)者要求出示小票原件的回應(yīng)截圖蜜芽寶貝一直宣稱“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”為何提供的小票是復(fù)印件?面對質(zhì)疑為何一直不肯出示小票原件或相關(guān)超市采購單自證清白呢?小票原件又到底牽扯到什么公司機(jī)密?超市小票追溯陷入困境,鳳凰科技試圖通過消費(fèi)者們提供的蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的快遞記錄,尋找蜜芽寶貝宣傳的在荷蘭的“自建倉庫”?!白越▊}庫”疑云蜜芽寶貝宣傳其“在荷蘭自建倉庫”,“荷蘭奶粉出倉后由POSTNL空運(yùn)到您家”。根據(jù)媽媽消費(fèi)者們提供的訂單號,鳳凰科技查詢到消費(fèi)者在蜜芽寶貝上購買的牛欄奶粉,發(fā)出方均為“miyababy”,地址為“melbournestraat1414,1175RMLijndenNederland”。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉快遞查詢截圖注:鳳凰科技在谷歌地圖檢索melbournestraat1414,1175RMLijnden與melbournestraat14,1175RMLijnden結(jié)果一致。此外,谷歌地圖顯示該地址所在街區(qū)為“melbournestraat”,“melbournestraat+數(shù)字”應(yīng)該為門牌號,melbournestraat1414與melbournestraat14為同一地址或?yàn)槠渲幸粋€(gè)房間。鳳凰科技通過多方檢索,發(fā)現(xiàn)這一地址注冊有兩家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”,而鳳凰科技又致電了這一地址附近的商戶,其證實(shí)隔壁確實(shí)有一家“Alimama”公司,且那里工作的是華人?!癙ostshop”從英文可識別出是郵寄公司,同時(shí)根據(jù)鳳凰科技查詢“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家從事嬰兒食品以及非食品進(jìn)出口貿(mào)易公司。荷蘭網(wǎng)站截圖鳳凰科技通過進(jìn)一步檢索發(fā)現(xiàn),“melbournestraat141175RMLijnden”這個(gè)地址出現(xiàn)在阿里巴巴“淘幫派”的一個(gè)《荷蘭皇家郵政中國專線為您提供郵政最優(yōu)解決方案》的貼子中。貼子中該商家表示其是“隸屬于荷蘭皇家郵政下屬的地方郵局公司”,“Postshop老板,從業(yè)TNTPOST郵局系統(tǒng)30年”?!癿elbournestraat141175RMLijnden”地址為其機(jī)場倉庫,提供荷蘭到中國直郵服務(wù)。而貼子顯示,該公司不僅僅是快遞服務(wù),還是一家出售荷蘭嬰兒奶粉等商品的淘寶海外購商家。這也與此前鳳凰科技檢索到的兩家公司注冊在一個(gè)地址相符。在淘幫派的貼子中,該商家如此介紹道,“我們的客戶都是TAOBAO網(wǎng)上,賣奶粉的知名店家”,“公司飛機(jī)場倉庫,就設(shè)在荷蘭阿里媽媽母嬰內(nèi),真實(shí)性,有據(jù)可查”。發(fā)帖人在另一篇貼子中介紹其原本是一家經(jīng)營女裝的公司,在蘇州有工廠。國產(chǎn)奶粉頻出問題之后,其看到海外代購奶粉的需求,開始從事嬰兒食品代購業(yè)務(wù)。貼子中提到的“荷蘭阿里媽媽母嬰”就是鳳凰科技調(diào)查到的華人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘幫派顯示,該公司同時(shí)經(jīng)營著一家海外代購淘寶和一家海外購天貓店鋪,并出售荷蘭直郵奶粉,其中Nutrilo牛欄奶粉每桶售價(jià)175元人民幣。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的發(fā)貨地址同時(shí)是一家從事荷蘭至中國快遞服務(wù)以及奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司,該公司同時(shí)經(jīng)營著海外購淘寶店鋪。隨后,鳳凰科技仔細(xì)對比了蜜芽寶貝網(wǎng)站荷蘭直郵奶粉頁面中對其“自建倉庫荷蘭倉”的展示圖片和該帖子中出現(xiàn)的從事荷蘭奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉庫圖片,發(fā)現(xiàn)兩者在建筑材質(zhì),倉庫設(shè)計(jì)以及倉庫門口地面存在相似之處。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉介紹中的荷蘭倉圖片從事荷蘭奶粉代購的進(jìn)出口貿(mào)易公司倉庫圖片注:綠框和紅框分別圈出兩個(gè)倉庫圖片的倉庫門及地面。由于鳳凰科技無法實(shí)地調(diào)查,不能確認(rèn)蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉庫”是否與該公司倉庫屬同一倉庫。倉庫地址溯源止于無法實(shí)地考察,鳳凰科技嘗試通過其他方式聯(lián)系上了蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉發(fā)貨地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。鳳凰科技發(fā)現(xiàn)“melbournestraat141175RMLijnden”這一地址的出現(xiàn)在一個(gè)荷蘭貿(mào)易網(wǎng)站的貼子中,同樣是表示是Postshop公司,提供荷蘭到中國的快遞服務(wù),并有客服QQ。鳳凰科技以荷蘭代購奶粉賣家的身份與其進(jìn)行交流。在交流中,鳳凰科技以荷蘭朋友代購奶粉數(shù)量有限,詢問客服該公司是否可以給提供奶粉貨源,該客服表示可以,既可以部分由他們提供又可全部由他們提供。價(jià)格以人民幣結(jié)算,牛欄每桶160元,美素每桶130元,均為包郵價(jià)。鳳凰科技與客服對話截圖鳳凰科技隨后詢問其貨源是否充足、是否有保障。該客服表示,現(xiàn)在荷蘭超市限購奶粉數(shù)量受限,而他們是從廠商進(jìn)貨貨源充足,并邀請鳳凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的倉庫,稱“看看就放心了”。如果再不放心,他們可以僅提供快遞服務(wù)。鳳凰科技與客服對話截圖注:據(jù)熟悉海外代購奶粉的業(yè)內(nèi)人士向鳳凰科技透露,代購公司說的荷蘭奶粉是廠家為本土銷售生產(chǎn),不可能進(jìn)行出口。同時(shí)牛欄奶粉在國內(nèi)有中國公司正規(guī)渠道進(jìn)口,這類進(jìn)出口貿(mào)易公司根本無法從荷蘭奶粉廠商拿貨。在詢問貨源后,鳳凰科技開始詢問是否可以開具超市小票,該客服表示,“我們提供復(fù)印件”。并給鳳凰科技出示了可以提供的復(fù)印件電子版,該電子版為“數(shù)量為30桶的小票”,客服表示也可以開具兩桶一張的單獨(dú)的小票,但要50元一張,他建議鳳凰科技購買單獨(dú)的小票,“不然真的很麻煩”。鳳凰科技與客服對話截圖注:此前有媒體報(bào)道,單張小票往往需要代購公司去超市購買奶粉拿到小票之后再復(fù)印多張,存在一定的成本,所以會(huì)另行收費(fèi)。隨后,鳳凰科技查看該客服稱可免費(fèi)提供的復(fù)印小票電子版時(shí),發(fā)現(xiàn),該電子版小票與媽媽消費(fèi)者們提供給鳳凰科技的超市小票高度相似,甚至有至少3張同該小票的時(shí)間都完全一致。注:左一為客服稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版,左二為蜜芽寶貝消費(fèi)者曬單中的一張小票,左三、左四均為媽媽消費(fèi)者向鳳凰科技提供,其中左三小票發(fā)到消費(fèi)者手中時(shí)就已破損,缺失超市名稱。電子版與三張小票均為購買30桶,均于2014年7月5日17:23購買,對比電子版和其他兩張有超市信息小票可以確認(rèn)為同一家etos超市(小票上的超市電話相同)。商家稱可免費(fèi)提供的小票復(fù)印件電子版幾乎與左二、左四一樣。蜜芽寶貝提供的復(fù)印件小票為何與代購公司聲稱能夠免費(fèi)提供的小票復(fù)印件高度相似?將如何證明其荷蘭直郵奶粉來自“一手貨源保證,100%當(dāng)?shù)刂辈伞??蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉庫”宣傳圖片又為何與代購公司倉庫外觀相近?蜜芽寶貝在荷蘭的“自建倉庫”到底在哪里?蜜芽寶貝是否具有資金和實(shí)力在5個(gè)月時(shí)間內(nèi),在德國、荷蘭、澳洲以及英國四個(gè)國家自建倉庫、協(xié)調(diào)物流、招聘員工?種種疑問還需要蜜芽寶貝給出答案。昨日下午蜜芽寶貝CEO劉楠發(fā)布微博表示,“向大家保證,蜜芽出售的每一件商品都是正品,尤其是大家最為關(guān)心的奶粉和食品”。目前,已有購買海外代購奶粉的消費(fèi)者向蜜芽寶貝提出退貨,但蜜芽寶貝方面一直表示,奶粉從產(chǎn)地直郵到消費(fèi)者手中,100%正品,不予退貨。結(jié)語:十萬蜜粉媽媽成就了蜜芽寶貝上線當(dāng)月交易額突破一千萬的不菲成績。在被質(zhì)疑的當(dāng)口,希望蜜芽寶貝給媽媽們一個(gè)答案,畢竟每個(gè)媽媽都希望自己寶寶吃進(jìn)去的東西明明白白。
一起惠2014-08-25 10:27:39725 次
【一起惠訊】跨境電商Meritline從創(chuàng)立之初開始就一直采用多品類同步發(fā)展的模式,是典型的綜合品類外貿(mào)B2C代表。日前,其深圳公司負(fù)責(zé)人向一起惠表示,Meritline正逐步縮緊品類,未來將把重心放在幾個(gè)優(yōu)勢類目上。同時(shí),家居品類將成為其發(fā)力的重要方向。據(jù)悉,Meritline的跨境電商業(yè)務(wù)起步較早,最初的定位就是“綜合購物網(wǎng)站”、“百貨商城”,因此,網(wǎng)站有大量的SKU,3C產(chǎn)品、鞋服、婚紗、美容、珠寶配飾、安防設(shè)備、汽配、游戲、辦公用品、家居用品等,涵蓋了數(shù)十個(gè)大品類。但是,隨著市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品利潤不斷下降,綜合品類模式的弊端也開始暴露。因此,Meritline對產(chǎn)品定位做了調(diào)整,決定將分散的注意力集中起來,放在電子產(chǎn)品、珠寶首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、家居產(chǎn)品等幾個(gè)優(yōu)勢類目上。該負(fù)責(zé)人指出,這幾個(gè)重點(diǎn)運(yùn)營的品類都是其在供應(yīng)鏈把控和市場推廣上都擁有絕對優(yōu)勢的品類。而且,Meritline想通過這種方式突出產(chǎn)品特色,不僅要選擇高毛利的產(chǎn)品,也要選擇符合中國小包業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,同時(shí)還要符合網(wǎng)站的定位。上述人士向一起惠透露,除了以往幾個(gè)輕車熟路的優(yōu)勢品類外,家居品類將成為Meritline未來的一個(gè)特色業(yè)務(wù)。目前,Meritline已與一家主營家居產(chǎn)品的蘇州跨境電商公司合并,這在很大程度上為其家居品類加足了馬力。此外,由于公司總部位于美國,最大的市場也在北美,經(jīng)過近10年的發(fā)展,其在美國的倉儲物流運(yùn)作已非常成熟,而這種海外倉的模式也為家居品類的發(fā)展掃除了障礙。Meritline方面告訴一起惠,從其自身的經(jīng)驗(yàn)來講,相比垂直B2C,運(yùn)作綜合品類跨境B2C的難點(diǎn)主要有三個(gè)方面:一是品類多會(huì)使得采購效率降低,采購成本增高,而且很難面面俱到地把控好每個(gè)品類商品的質(zhì)量;二是多個(gè)品類同時(shí)運(yùn)作會(huì)分散注意力,不易駕馭好價(jià)格,不如單一品類來得簡單;三是由于單個(gè)包裹平均運(yùn)費(fèi)高、直發(fā)成本大,物流成本就會(huì)更高,導(dǎo)致售價(jià)上漲,競爭力下降。因此,縮緊品類對Meritline來說也是一種基于戰(zhàn)略性的考慮。通過這一舉措,Meritline可以集中火力“攻破重點(diǎn)防線”,也可以避免資源的浪費(fèi)。
一起惠2014-08-19 08:46:56626 次
據(jù)《華爾街日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,多家承銷商都希望通過阿里巴巴上市獲得不菲的傭金,不過這些資金也并非“白來”,這些承銷商肩負(fù)著維持“阿里巴巴股價(jià)上漲”的艱巨任務(wù)。阿里承銷商壓力大正尋求4倍超額認(rèn)購(圖片來自Bloomberg)阿里巴巴的融資總額有望超過200億美元,而為了保證該公司在IPO后股價(jià)持續(xù)上漲,承銷商需要從大型機(jī)構(gòu)投資者手中獲得4倍的超額認(rèn)購,此時(shí)則需要部分買家向阿里巴巴投資不少于10億美元,確保足夠的需求。由于阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)在中國市場,因此大多數(shù)美國投資者并不了解這家公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)模式,這使得阿里必須要向監(jiān)管部門和投資者解釋管理結(jié)構(gòu),包括合伙人制度,即一組人擁有權(quán)力提名多數(shù)董事會(huì)成員。即使成功上市,阿里巴巴還會(huì)在長期發(fā)展的道路上遭遇不小的挑戰(zhàn)。阿里巴巴是一家中國企業(yè),注冊于開曼群島,尋求在美國上市。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,標(biāo)普500指數(shù)、MSCI指數(shù)等基金公司參考的重要標(biāo)準(zhǔn)將無緣阿里巴巴。以標(biāo)普500來說,其只接納在美國注冊的公司,共有價(jià)值5.1萬億美元的資產(chǎn)追蹤著這項(xiàng)指數(shù)。除了會(huì)失去一些基金組織的潛在投資之外,阿里巴巴的注冊地和上市地點(diǎn)也會(huì)使其無法加入富時(shí)指數(shù)、MSCI等專注于中國和新興市場的主要指數(shù)。如果缺少足夠的資金支持,那么上市后就很有可能發(fā)生需求不足的情況,這點(diǎn)在Facebook身上就有所體現(xiàn)。FacebookIPO時(shí)的融資額高達(dá)160億美元,卻在上市后的前幾月內(nèi)遭遇了股價(jià)大跌。雖然專注于購買中國企業(yè)股票的基金是需求的主要來源,但是它卻無法滿足阿里巴巴足夠的認(rèn)購需求。因此,阿里巴巴需要擴(kuò)大投資領(lǐng)域,向包括亞洲、網(wǎng)絡(luò)銷售到消費(fèi)者,甚至是全球基金的投資方推介自己。知情人士透露,要想讓一家公司拿出10億美元放在阿里巴巴身上,這非常困難。這些企業(yè)更可能采取的做法是通過出售股票籌集資金來投資阿里巴巴。目前,芝加哥投資公司CuppsCapitalManagement掌管著13億美元資產(chǎn),而該公司首席投資官安德魯·卡普斯表示,希望專注于投資美國股票,允許5%至10%的資金投資外國公司股票。他現(xiàn)在還未決定是否購買阿里巴巴股票。
一起惠2014-08-14 08:42:43649 次
【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的?錯(cuò)!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯(cuò)!有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷商肯定不會(huì)賣假貨吧?還是錯(cuò)!日前,一位從事了十余年跨國貿(mào)易的資深人士,向一起惠揭開了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來,國內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉,而國內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口,或者明知在買假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士(深喉)的對話:國產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠:進(jìn)口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類?;瘖y品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道,進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國生產(chǎn)的,而不是產(chǎn)自進(jìn)口國。而中國假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價(jià)位品質(zhì)的都有?;镜?00元的檔次,就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了,因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢?深喉:這里面門道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口,產(chǎn)品是國內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨,同時(shí)也是從國內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺較為少見。一起惠:進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的,這怎么解決?深喉:報(bào)關(guān)單很好搞定,首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是,報(bào)關(guān)單是真的,但是是從越南、印度等國進(jìn)口,卻冒充從美國或歐洲進(jìn)口。很簡單,因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國,越南、印度這些國家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是,把國內(nèi)的假貨,先出口到國外,再進(jìn)口回來。你可以選擇把貨出口到美國,再進(jìn)口回來,但這樣會(huì)比較困難,因?yàn)槊绹jP(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán),時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說是“境內(nèi)關(guān)外”,也就是說雖然保稅區(qū)位置在國境內(nèi),但在法律認(rèn)定上,只要商品進(jìn)了保稅區(qū),就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū),再拉出來,就等于是進(jìn)口貨了,一天就能搞定,這種模式對于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用?!跋愀垡蝗沼巍本褪钦f把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會(huì)少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對于國際大牌的出口,中國海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了,以前海關(guān)對國內(nèi)出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒有Coach的官方證明,是沒法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子,但也有可能被查出來。經(jīng)銷商暗地售假電商熟視無睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡單地說,就是走私進(jìn)來的商品或者是通過非正常渠道銷售的產(chǎn)品(沒有拿到生產(chǎn)商的授權(quán))。嚴(yán)格說起來,現(xiàn)在國內(nèi)電商網(wǎng)站上銷售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨,因?yàn)樗麄兌际菑暮M饨?jīng)銷商那里拿貨的,而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過走私渠道進(jìn)關(guān)的,不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經(jīng)銷商或貿(mào)易商供給國內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年,國內(nèi)的電商很缺貨源,所以流行從國外的中小貿(mào)易商(很多都是中國人在經(jīng)營)拿貨,這些中小貿(mào)易商再從有大牌授權(quán)的大經(jīng)銷商那里拿貨。國內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家,再拿B家去壓C家,導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過貨,一支雅詩蘭黛的面霜,出貨價(jià)是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果是代銷模式,我還得承擔(dān)庫存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們怎么賺錢?很多同行只能被迫摻假去賣。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會(huì)找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產(chǎn)品,采購是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會(huì)買,一方面是因?yàn)椴少彾际且没乜鄣?;另一方面,如果不買假貨,他們到哪里去買這么便宜的貨,然后在國內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣的價(jià)格,它們的采購對象不可能是國際品牌在中國的經(jīng)銷商,只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格(我是說和國外零售價(jià)相比,不是和國內(nèi)專柜價(jià)比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的,很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是,很多國內(nèi)電商的采購,低價(jià)采購多了,他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國內(nèi)消費(fèi)者買多了低價(jià)大牌之后,也認(rèn)為這些國際大牌賣到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年,國內(nèi)電商規(guī)模大了之后,和大經(jīng)銷商議價(jià)能力也強(qiáng)了,就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)貨,這樣買到假貨的情況會(huì)少很多,但也不是完全沒有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷商,哪怕有品牌授權(quán),他也是真假混著賣,去賺取更多的利潤,這樣子的話,國內(nèi)電商是完全沒有辦法的。因?yàn)閷τ趪鴥?nèi)電商而言,你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn),美國商業(yè)誠信體系是非常好的,法律是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產(chǎn),重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄,所以經(jīng)銷商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國內(nèi)電商在采購時(shí)的睜一只眼閉一只眼,也助長了部分海外經(jīng)銷商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購不靠譜一起惠:那如果經(jīng)銷商那邊沒問題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭,而在于接下來運(yùn)輸?shù)倪^程中。有一點(diǎn)需要先說明的是,國內(nèi)電商從海外經(jīng)銷商處拿貨之后,很少會(huì)采用一般貿(mào)易,正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后,他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境,對于國內(nèi)電商來說,成本也太高,比如化妝品50%的關(guān)稅,正規(guī)渠道根本沒法走。所以實(shí)際上,國內(nèi)電商在進(jìn)貨的過程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過人肉、卡車夾層、走私船等方式,地點(diǎn)可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面,一般人根本插手不進(jìn)去。那么對于國內(nèi)電商平臺而言,能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷商把貨交給水貨的物流商,然后在國內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^程中,至少有三四個(gè)環(huán)節(jié),你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉庫里,在卡車卸貨的時(shí)候,在水客帶貨過關(guān)的過程中。對于這些,國內(nèi)電商平臺完全沒有辦法。而現(xiàn)在國內(nèi)電商仗著量大,對于水貨物流商的壓價(jià)又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳,水貨代理商給的公開報(bào)價(jià)基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死?。窟@些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉庫里,都備有市面上熱賣的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話,我會(huì)說,國內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國內(nèi)電商對于水貨供應(yīng)鏈或者說跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購這條路呢?深喉:呵呵,代購你們應(yīng)該都懂的,用兩個(gè)詞來形容,“魚龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)?就是因?yàn)楸淮徃銧€了市場。為什么淘寶上同一件代購商品的評價(jià),有好有壞?因?yàn)榇彴l(fā)了10件商品,5個(gè)真,5個(gè)假,收到真的,當(dāng)然說好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的。現(xiàn)在資深的海淘人士,對于代購的要求已經(jīng)發(fā)展到:必須要代購拍下現(xiàn)場購物的場景,然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁。海外購物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號,分分鐘給你做個(gè)一模一樣,一張賣你幾毛錢,一萬張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購的,要造假也很好辦,只要商品是要經(jīng)過代購手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來,商品從海外電商平臺到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國內(nèi)快遞最后到你手上,整個(gè)路由信息是連續(xù)的,但其實(shí)貨早就被掉包了。最后,最重要的一點(diǎn):我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的,不是教你們怎么去造假。
一起惠2014-08-14 08:38:11717 次
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,但仍面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),下行壓力和困難在一段時(shí)期內(nèi)會(huì)持續(xù)存在。企業(yè)要沖出傳統(tǒng)發(fā)展方式的“重圍”,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的“新生”,就不能坐等觀望。隨著市場變得異常激烈,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作更是為市場注入了新鮮的血液。2014年8月12日,陽江市銀鷹電器有限公司與慧聰家電網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)品牌營銷推廣,達(dá)到資源整合。慧聰網(wǎng)是國內(nèi)B2B商務(wù)平臺,而慧聰家電網(wǎng)是慧聰網(wǎng)的子網(wǎng)之一,憑借線上線下資源在家電行業(yè)縱深發(fā)展。作為中國的民營企業(yè),自1979年銀鷹成立以來,歷經(jīng)35年的錘煉,產(chǎn)品經(jīng)銷至全球50多個(gè)國家,用戶與沃爾瑪、宜家都有不錯(cuò)的合作。此次的強(qiáng)強(qiáng)合作,將為家電企業(yè)注入新的思想?;勐敿译娋W(wǎng)副總經(jīng)理郭曉歡表示,銀鷹電器與慧聰家電網(wǎng)的戰(zhàn)略合作具有代表性意義,過去十多年,慧聰家電網(wǎng)秉著服務(wù)中小企業(yè)為發(fā)展宗旨,不斷得到家電行業(yè)的認(rèn)可,相繼與海信、美的、海爾、TCL、長虹、索尼等國內(nèi)外大型企業(yè)合作,慧聰家電網(wǎng)也得益于這些企業(yè)的認(rèn)可開始向中大型企業(yè)靠攏,銀鷹電器作為一家品牌企業(yè),便是一個(gè)很好的證明。對于多年來深耕國外市場的銀鷹集團(tuán)而言,在不斷加劇的市場競爭中,家電企業(yè)想要進(jìn)軍國內(nèi)家電市場,擁抱互聯(lián)網(wǎng)已成為必然趨勢。銀鷹集團(tuán)總經(jīng)理麥橋意識到,產(chǎn)品+營銷的組合拳尤為重要。企業(yè)要把重心放在產(chǎn)品研發(fā)上,而營銷,則可以借助慧聰網(wǎng)平臺為企業(yè)分擔(dān)精力,專注產(chǎn)品,才是企業(yè)的立足之本。“曾經(jīng)和現(xiàn)在,制造能力是中國企業(yè)征戰(zhàn)世界的利器,而未來,領(lǐng)先的核心技術(shù)才是制勝的關(guān)鍵。”為了將產(chǎn)品做到更極致,銀鷹電器投入巨資將“分子共振加熱技術(shù)”這一由華南理工大學(xué)教授蒙繼龍發(fā)明的專利技術(shù)產(chǎn)品化,生產(chǎn)出分子共振爐。在現(xiàn)場,蒙教授表示,將該研究成果交由銀鷹集團(tuán)便是看重銀鷹的管理及研發(fā)能力。蒙教授也希望借銀鷹集團(tuán)這個(gè)平臺將“節(jié)能、環(huán)保、安全”的分子共振爐這一國際領(lǐng)先的產(chǎn)品向全球同步推廣。此次銀鷹電器攜手慧聰家電網(wǎng)結(jié)成年度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就是希望企業(yè)能夠在國內(nèi)市場大施拳腳,提升企業(yè)品牌以及在營銷推廣上有所成就。相信,在雙方的共同努力下,一定能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)雙贏。
一起惠2014-08-13 11:38:53679 次
【編者按】正如雷軍與董明珠年初的賭局,排除作秀因素,時(shí)至今日,的確悄然進(jìn)入第三波變革周期:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、去中心化、傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型等核心話題正逐步占據(jù)從業(yè)者的視野。電商職業(yè)經(jīng)理人更加關(guān)注未來還有哪些暗藏的機(jī)遇。對此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若以“座談老中醫(yī)”的視角,對現(xiàn)今電商行業(yè)把脈,并針對性地就接下來電商領(lǐng)域的幾個(gè)核心趨勢做了一一解讀。提問一:在去中心化的時(shí)代里,再看電商,它留給了哪一類企業(yè)機(jī)會(huì)?平臺式的電商是否還適合在去中心化的時(shí)代里生存?黃若:其實(shí)這個(gè)問題很好。首先,我們現(xiàn)在為什么要追求去中介化?因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了革命性的變化。以前,在PC端,賣家制造一個(gè)擁有三千萬、五千萬用戶的機(jī)會(huì)非常小。下一個(gè)機(jī)會(huì),應(yīng)該尋找一個(gè)有幾十萬、幾百萬用戶量級,甚至更小的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。小也可以做大項(xiàng)目。屈臣氏的體量比沃爾瑪千分之一不到,他的生命力難道沒有價(jià)值了嗎?屈臣氏的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里?第一,復(fù)購性很強(qiáng),商品天然有很強(qiáng)復(fù)購性,使小的用戶群變大。第二,品牌性比較強(qiáng),不一定是多大的品牌,但用戶對品牌的忠誠度和認(rèn)可度比較高。例如保健品、營養(yǎng)品、藥妝,都非常典型。第三,用戶定位很清晰,比如說在人生的某一個(gè)階段有很強(qiáng)的購物需求,例如母嬰類的產(chǎn)品。這些都是有可能產(chǎn)生去中介化。當(dāng)然,去中心化不是非此即彼。現(xiàn)在自媒體的出現(xiàn)也是去中介化的一個(gè)表現(xiàn)。以前在沒有微博、微信時(shí),媒體人想做這些事情其實(shí)是很難的。但是因?yàn)橛凶悦襟w誕生,就非要說所有媒體人都得下崗,也不見得。所以電商要先看,先看3年5年之內(nèi),是否有很多去中介化的電商存在,仍待觀望。提問二:有些電商企業(yè)面臨的尷尬,有人說他像互聯(lián)網(wǎng)公司,有人說他是零售公司,如何看待這兩者之間的聯(lián)系?黃若:所謂的傳統(tǒng)和電商的人才組合,電商比較年輕,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,傳統(tǒng)行業(yè)強(qiáng)調(diào)持續(xù),其實(shí)這兩者是缺一不可的。在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的同仁面前,細(xì)節(jié)顯得很多余;在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的所謂線下的這些同仁面前,他們覺得機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)就是做出來的,不是靠標(biāo)新立異想出來的。這個(gè)是最大的一個(gè)沖突。我的解決辦法其實(shí)很簡單,團(tuán)隊(duì)搭配一定要兼顧兩邊,如果團(tuán)隊(duì)中的一把手自傳統(tǒng)行業(yè),他的副手,或是下面的骨干必須是來自互聯(lián)網(wǎng);反過來,如果一把手來自互聯(lián)網(wǎng),那么底下的一定要來自傳統(tǒng)行業(yè)。你記住我下面這句話:既然碰撞不可避免,就讓碰撞在最基層的那個(gè)細(xì)胞單元去發(fā)生,而不要到上層去發(fā)生。到上層去碰撞就完了。比如,做運(yùn)營的老大是互聯(lián)網(wǎng)人士,今天一早起去找傳統(tǒng)背景的做推廣的老大,然后你們?nèi)ヅ鲎?。假如我是這家公司的總裁,你們到我這里來碰撞,這個(gè)公司就完蛋了。所以,我們需要明白,在一定程度上,傳統(tǒng)企業(yè)出生的背景的人和互聯(lián)網(wǎng)出生背景的人一定會(huì)有碰撞,讓這個(gè)碰撞越在底下吸收越好,越在越底下震動(dòng)會(huì)越小。提問三:電商上市公司越來越多,如何看待一個(gè)上市公司的財(cái)報(bào),一打眼最注重哪些指標(biāo)?黃若:我去看一家公司財(cái)務(wù)報(bào)表最在意什么問題?其實(shí)我最在意的是用戶構(gòu)造,就是用戶的表現(xiàn),對這個(gè)的關(guān)注度會(huì)搞過銷售的增長和利潤的增長。這種用戶表現(xiàn)包括:用戶的活躍度、平均購買頻次、購買轉(zhuǎn)化率,獲得用戶的平均成本,然后拿來去行業(yè)比較。我覺得,電商行業(yè)中,最能體現(xiàn)一家公司的能力往往是用戶的成本。至于說商品的采購、租兩個(gè)辦公樓之類的,都是次之的。提問四:京東在過去一個(gè)階段經(jīng)營策略有所搖擺,從最早的自營,到后來的開放平臺。但近期部分品類,諸如母嬰,開始收縮,轉(zhuǎn)做自營。劉強(qiáng)東也在多個(gè)場合稱,自營才是京東未來的核心。如何看待B2C平臺如何平衡自營和聯(lián)營呢?黃若:我們先把這個(gè)話題拋開,跟大家做個(gè)一般分享。如果你在管理一家企業(yè),更多的時(shí)候我們討論這是個(gè)該不該做的事。其次,我們還要關(guān)心什么時(shí)候做?“Timeisanything.”即合適的時(shí)間做合適的事情。就是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的時(shí)局中,時(shí)間點(diǎn)的劃分非常重要。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)年犯了江湖大忌,就是從一個(gè)商品類別試圖擴(kuò)充到N多個(gè)商品類別。因?yàn)閳D書是一個(gè)小類別,所以一定要把握節(jié)奏。那時(shí)候,我一直在講,當(dāng)當(dāng)擴(kuò)充品類是從“onetofew”,就是從1到有限的幾個(gè),而不是從1到多。因?yàn)橐粋€(gè)很小的圖書類別支撐不了30多個(gè)商品。同樣的道理,京東一定也會(huì)遇到類似的問題。京東從數(shù)碼電器發(fā)展而來,毫無疑問,體量一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的體量。但是,它從一個(gè)品類殺手要往外面擴(kuò)充,時(shí)機(jī)選擇很關(guān)鍵。它同時(shí)在做兩件事情,一個(gè)是從一個(gè)品類擴(kuò)展到N多個(gè)品類;另外一個(gè)是從直營擴(kuò)展到聯(lián)營。這兩個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展,任何一個(gè)都是正確的。從一個(gè)品類擴(kuò)展到多個(gè)品類,它要解決的就是兩個(gè)問題:第一,用戶能夠給它的新的品類帶來幾乎免費(fèi)的客戶資源;第二,一個(gè)低毛利的商品類別上,京東很難實(shí)現(xiàn)盈利,所以它往高毛利方向發(fā)展,這毫無疑問是正確的。它往這個(gè)平臺上面的突出,我們也能看出這其中的緣由,第一點(diǎn),和從數(shù)碼網(wǎng)往百貨擴(kuò)充一樣,它是用戶的輸出,用戶的進(jìn)一步地獲??;第二,它有這么多的倉儲配送系統(tǒng),能夠支持第三方商家的服務(wù),而這種服務(wù)恰恰是天貓、淘寶在短期內(nèi)很難和它競爭和抗衡的。但我還是覺得它在節(jié)奏感上出了一些問題。所謂的節(jié)奏感,我非常喜歡說“oneatatime”,就是在一定的時(shí)間,你只能專注地做一件事情。我覺得它這兩者,從數(shù)碼向其它商品類別的擴(kuò)充和從直營向聯(lián)營的擴(kuò)充,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)沒有把握好,所以會(huì)導(dǎo)致幾個(gè)混亂:第一,普通消費(fèi)者的心目中,京東品牌的識別特征被弱化了,最終顧客會(huì)覺得上京東到底要買什么?京東也有平臺,京東的平臺跟淘寶、天貓的平臺有什么不一樣,是因?yàn)樗鼉r(jià)格比淘寶低嗎?不見得。是因?yàn)樗漠a(chǎn)品比淘寶豐富嗎?也不是。是因?yàn)榫〇|能統(tǒng)一配送嗎?好像也不是。第二,每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好。從長遠(yuǎn)來講,我會(huì)覺得平臺應(yīng)該是對自營的一種補(bǔ)充,這種補(bǔ)充更多的是邊緣的商品類別,核心主體還是自己的主打商品。提問五:如何看待看拍拍網(wǎng)以后的前景?黃若:關(guān)于拍拍和京東的合作,坦率地說,我非常看好這次聯(lián)姻。京東模式強(qiáng)于后端的供應(yīng)鏈和商品的配送,但是前端的表現(xiàn)形式上一直是落后于別的競爭對手。與騰訊的合作,不僅給京東理論上帶來了流量,更多可能是帶來了拍拍、QQ網(wǎng)購在前端表現(xiàn)方面的技能,包括他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另一方面,這種結(jié)合使得京東有可能從原先“淘寶和其它電商公司”,變成“淘寶、京東和其它電商公司”。京東成了第一集團(tuán)。而且,加上拍拍,京東已經(jīng)進(jìn)入了淘寶的領(lǐng)地,相反,淘寶進(jìn)不了京東的領(lǐng)域。所以,不管你這個(gè)平臺做得怎樣,但是你已經(jīng)在別人的土地上,你可以跟他抗?fàn)?。淘寶沒有自營,進(jìn)入不了京東的供應(yīng)鏈。從戰(zhàn)略上講,這毫無疑問肯定是占據(jù)了主動(dòng)優(yōu)勢。但是,這次的結(jié)合,我最大的擔(dān)心其實(shí)是兩家公司文化的碰撞。在業(yè)界這么久了,我也知道陸陸續(xù)續(xù)有很多核心人員離開拍拍。當(dāng)時(shí)的結(jié)合本身想追求1+1>2,但如果這些人陸陸續(xù)續(xù)地離開,會(huì)導(dǎo)致1+1<2。我個(gè)人愚見,京東有些過早地去斬?cái)嗔伺呐暮万v訊的血緣。通常來講,合并一家公司最好的做法,是合并之后,讓它自己亂一亂,一年半、兩年以后,慢慢再收編。如果我是收購方的操盤手,我不會(huì)這么快地去把它收編。它已經(jīng)是收為我的旗下了,給它換個(gè)臺子,早一點(diǎn)晚一點(diǎn),何必那么匆忙呢。舉個(gè)例子,亞馬遜當(dāng)年收編卓越,過了三四年,才把名字換成Amazon公司。當(dāng)然,仁者見仁,智者見智。提問六:流量是電商主要的成功因素,新電商都用低成本來吸引流量,那么在移動(dòng)端有沒有吸引流量的創(chuàng)新方法?黃若:總體上我們現(xiàn)在看到,移動(dòng)在流量上還是洼地,它的流量獲取成本還是比較低的。移動(dòng)流量獲取的趨勢跟PC有個(gè)不一樣的地方,那就是移動(dòng)是非常典型的SNS獲取流量的渠道。我們在PC端人為地進(jìn)行SNS來獲得流量,只能是一種輔助的方法。到現(xiàn)在為止PC端更多的流量還是靠廣告,硬廣推廣。雖然有微博,但是微博還是始終沒有占到PC端流量獲取的主力。所以,你打開任何一家大的PC電商公司,它的流量來源排名要不是硬廣、要不關(guān)鍵字、要不中小聯(lián)盟;在移動(dòng)端就不一樣,移動(dòng)端更多的是通過SNS,比如微信賬號,相互之間的互粉,更像是一個(gè)自媒體驅(qū)動(dòng)的流量。提問七:目前的傳統(tǒng)零售企業(yè),諸如萬達(dá)、王府井、銀泰做電商,能否看到代表未來的趨勢?黃若:其實(shí)到現(xiàn)在為止,中國的傳統(tǒng)零售,在電商領(lǐng)域一直沒有很大的突破,可能唯一的一家公司算是蘇寧傳。這其中最根本的原因:傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)有秩序的的既得利益者,這種群體,它要逼到角落才會(huì)反抗。這是中國和美國最大的不同。對于美國,社會(huì)相對穩(wěn)定相對成熟,年增長率也相對緩慢的經(jīng)濟(jì)形態(tài),傳統(tǒng)零售如果不做電商的話,是負(fù)增長。中國在過去的十幾年,雖然說有受到電商的沖擊,但是傳統(tǒng)零售照樣能夠維持每年10%—20%的正增長,所以,這種危險(xiǎn)還沒有到來,它還沒有感受到所謂的切腹之痛。為什么中國的十大零售企業(yè)只有蘇寧一家是做電商的,其實(shí)快速增長的中國社會(huì)給了傳統(tǒng)零售很大的空間。往前看,有兩個(gè)不一樣的地方,傳統(tǒng)零售有兩種,一種是所謂“二房東”,像百貨公司、購物中心;第二是買賣式,像蘇寧、國美。我覺得前面那種情況,它受的沖擊會(huì)非常的強(qiáng)烈,這里面就包括各地的百貨公司。作為任何一個(gè)入駐的商家,一定會(huì)評估性價(jià)比。那么,傳統(tǒng)百貨業(yè)的性價(jià)比跟那些網(wǎng)上的“房地產(chǎn)公司”——電商平臺相比,是沒有什么優(yōu)勢的,無論是成本結(jié)構(gòu)或是顧客資源,都比較令人擔(dān)憂。相反,傳統(tǒng)零售的買賣模式,因?yàn)檎莆諒?qiáng)有力的采購、庫存管理能力,暫時(shí)收到的沖擊還有限。提問八:如何看待小米的雷軍和格力董明珠的賭局?黃若:這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)多元化的時(shí)代,并不是一個(gè)非此即彼的世界。馬云和王建林的賭局、雷軍和董明珠,誰也不能證明誰比誰厲害??赡芪一畹?0歲了,我看事情就是比這些意氣風(fēng)發(fā)的人看得要淡一點(diǎn)?,F(xiàn)在的革命者,可能三步五步以外,有新的革命者一直在瞄準(zhǔn)你。五十步笑百步吧,我其實(shí)更看好的是,未來是一個(gè)多元的世界。未來的商業(yè)形態(tài)一定是一個(gè)多元的商業(yè)形態(tài),不是說誰吃掉誰。以前的電商形態(tài)有一點(diǎn)很不好,就是非此即彼,你一定要戰(zhàn)勝誰,一定要沖過去。其實(shí)顧客本身是多元的,我們做零售也是多元。我喜歡說這一句話,顧客的多元性決定了我們作為零售的提供者必須給顧客多元的選擇。同樣是做零售商,你買一個(gè)東西送老丈人、送太太、送朋友,還是自己用,選擇的標(biāo)準(zhǔn)就是不一樣的。顧客喜歡多元化,所以不存在這個(gè)東西一定要戰(zhàn)勝另一個(gè)東西,這個(gè)行業(yè)本來就不存在壟斷性。
一起惠2014-08-11 09:53:32657 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務(wù)商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調(diào)啟動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:鼓勵(lì)員工以類似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn),從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細(xì)的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡(luò)布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內(nèi)部通知后,已有部分同事開始蠢蠢欲動(dòng),計(jì)劃遠(yuǎn)離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過萬早已不是傳說,但對于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來說,這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個(gè)字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來看,順豐此舉實(shí)際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴(kuò)張。據(jù)物流界資深人士透露,順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見效的擴(kuò)展方式,通過內(nèi)部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無法觸及之地,也讓組織的毛細(xì)血管孵化出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)基因?!爸哉f是‘加盟’式的直營,一方面,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運(yùn)營體系、價(jià)格體系來說,順豐輸出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?!鄙鲜鋈耸恐赋觯壳绊権S對此的政策相對寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無須再支付更多。此外,由于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負(fù)責(zé)最后一公里的配送,因此并不須開設(shè)實(shí)體門店,可以節(jié)省不少開支。而來自順豐公關(guān)部的消息,則聲稱內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并沒有加盟費(fèi),相反還會(huì)提供資金補(bǔ)貼和政策扶持,同時(shí)鼓勵(lì)所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運(yùn)輸上,順豐將快件中轉(zhuǎn)到縣區(qū),合作人員可到自營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行交接,然后實(shí)行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓(xùn)、集中培訓(xùn),沿用公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長一職,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的管理和統(tǒng)籌,同時(shí),為了保障價(jià)格、服務(wù)的統(tǒng)一性,公司還會(huì)派人來協(xié)助日常事務(wù)。”順豐快遞員工告知一起惠,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價(jià)值件的攬收還是交由全網(wǎng)統(tǒng)一作業(yè)。不過這種規(guī)范性的嘗試并非毫無風(fēng)險(xiǎn)可言,雖然在大多數(shù)行業(yè)人士眼中看來,順豐高瞻遠(yuǎn)矚且做事“靠譜”,但擴(kuò)張就要付出成本,而自負(fù)盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚?dān)成本就要慎重,北京此前在有一家店嘗試失敗,開了不久就關(guān)張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個(gè)有雄心壯志的人?!笨爝f員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風(fēng)險(xiǎn)并存。果生意經(jīng)營不善,當(dāng)?shù)乜旒枨蟛煌?,則不如回去做快遞員。實(shí)際上,為了規(guī)避擴(kuò)張中有可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),順豐方面已經(jīng)對創(chuàng)業(yè)員工的資質(zhì)和能力進(jìn)行考核。譬如在配送過程中有過重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內(nèi)的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門之外?!绊権S內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內(nèi)可能效果不顯著,但并不意味著沒有將來。”某與順豐達(dá)成合作的物流公司電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,從順豐的布局來看,與未來三五年內(nèi)電商下鄉(xiāng)的進(jìn)程幾乎吻合,搶占市場提前量勢在必行。此前,在電商配送市場上,四通一大雖然問題頻頻,但仍然占領(lǐng)市場制高點(diǎn),相比之下,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進(jìn),無論是阿里巴巴還是京東,都開始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運(yùn)動(dòng)”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結(jié)了國內(nèi)主流快遞服務(wù)的阿里“菜鳥”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動(dòng),目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個(gè),主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)還有一盤更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門店還圍繞著一線城市展開,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度逐步向三四線城市擴(kuò)散,社區(qū)電商未來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路。“順豐已經(jīng)成為一個(gè)品牌,但滲透力還不足以穿越整個(gè)千家萬戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達(dá)更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產(chǎn)品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開來。”該人士指出。【背景資料】國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%。同時(shí),縣域一級的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2013年12月,我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%,規(guī)模達(dá)1.77億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網(wǎng)購發(fā)展報(bào)告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,花費(fèi)達(dá)1790億元,比上一年增長了87%。平均網(wǎng)購花費(fèi)近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購54次,遠(yuǎn)超一二線城市的39次。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2013年度,中國網(wǎng)購消費(fèi)額增速,縣域市場比城市市場高出了13.6個(gè)百分點(diǎn),成為網(wǎng)購消費(fèi)新的增長點(diǎn)。2014年國家郵政管理工作會(huì)議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標(biāo),啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務(wù);推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程,改善區(qū)域均衡度;適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢,推進(jìn)“引進(jìn)來”和“走出去”更好地結(jié)合,積極有序地提高開放水平,積極支持重點(diǎn)企業(yè)開拓海外市場。
一起惠2014-08-07 10:12:41699 次
【一起惠訊】8月6日消息,網(wǎng)絡(luò)炫富女郭美美(原名郭美玲)日前因?yàn)橘€博被抓,后來又供出了“干爹”,炫富、賭博、紅十字會(huì)、干爹……讓公眾的視線再次聚焦在郭美美身上。除了上述這些焦點(diǎn),一起惠還注意到,郭美美曾經(jīng)開的淘寶店目前也已經(jīng)消停了下來。郭美美自從在微博上炫富贏得了關(guān)注之后,充分利用炒作的熱度,開始在淘寶賣衣服。郭美美的淘寶店(guomeimeibaby.taobao.com)以銷售女裝為主,郭美美本人也親自上陣為商品充當(dāng)模特。不過一起惠查看淘寶了解到,之前報(bào)道的郭美美的淘寶店,目前已經(jīng)不再由郭美美運(yùn)營。新的淘寶店主也不再利用郭美美的名氣來賣東西,甚至網(wǎng)店的銷量也已經(jīng)幾乎為0。另外一家疑似郭美美的淘寶店“郭美美baby品牌直營店”,目前也已經(jīng)處于停止運(yùn)營的狀態(tài),而且客服也處于離線的狀態(tài)。這個(gè)店鋪在售的商品僅有5件,不過確實(shí)是郭美美做模特的。不過,現(xiàn)在在淘寶搜索郭美美的名字依然能夠搜到很多店鋪和商品,都是利用其網(wǎng)絡(luò)上的人氣來銷售商品。
一起惠2014-08-06 09:51:12544 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,似乎并沒有誕生一個(gè)外貿(mào)版的美團(tuán)網(wǎng)。但是,玩團(tuán)購概念的跨境電商卻不在少數(shù),很多自營B2C推出了類似團(tuán)購的促銷活動(dòng),也有不少商家與國外團(tuán)購網(wǎng)站合作,推廣自己的產(chǎn)品。一家垂直類跨境B2C負(fù)責(zé)人向一起惠透露,與國外團(tuán)購網(wǎng)站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄羅斯為首的新興市場,投放效果比較好。只要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,就能與團(tuán)購網(wǎng)站建立信任關(guān)系,達(dá)成長期合作,形成良性收益。他表示,這種方式成本低,不需要廣告投入,一般是跟團(tuán)購網(wǎng)站采用傭金模式合作,商品賣出去之后,才支付傭金,因此,更加適合一些廣告預(yù)算有限、推廣渠道狹窄的中小型商家?!按送?,團(tuán)購網(wǎng)站也是清貨的好渠道,可以幫你快速清理掉手頭上的庫存,讓資金回籠?!彼赋?,在俄羅斯市場,與本土團(tuán)購網(wǎng)站合作幾乎成了手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品類外貿(mào)商家的主流營銷方式,尤其是一些平臺賣家。比如,在俄羅斯團(tuán)購網(wǎng)站Togetho上,大部分產(chǎn)品都來自速賣通賣家,該網(wǎng)站的手機(jī)、平板電腦類目充斥著酷比魔方、小米、THL等中國品牌。據(jù)一起惠了解,相對而言,團(tuán)購?fù)茝V在眾多的跨境電商推廣渠道中,關(guān)注度比較低,但在很多想解決廣告成本問題的中小型外貿(mào)商家當(dāng)中很受歡迎。不過,采用這種推廣方式的所面臨的挑戰(zhàn)也是較明顯的。業(yè)內(nèi)人士指出,與國外團(tuán)購網(wǎng)站合作的推廣方式主要有四個(gè)方面的難點(diǎn):第一,對物流服務(wù)要求較高。很多大型團(tuán)購網(wǎng)站要求本地發(fā)貨,即便接受非本地發(fā)貨,也對物流時(shí)效有較高的要求,同時(shí)還需要提供物流跟蹤號,因?yàn)楹芏鄨F(tuán)購網(wǎng)站是根據(jù)物流跟蹤號來支付款項(xiàng)的。因此,商家必須考慮好物流線路。第二,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶要求退換貨或者退款的現(xiàn)象是團(tuán)購網(wǎng)站非常忌諱的一項(xiàng)。他們往往會(huì)減少甚至中止與產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的商家合作,還會(huì)采取不支付貨款的懲罰措施,而這常常成為一些中小型外貿(mào)商家的死穴。第三,退換貨或者保修困難。團(tuán)購網(wǎng)站一般不接受退換貨,也不提供保修服務(wù),所以,這需要由商家自己跟客戶進(jìn)行溝通,處理流程也會(huì)比較麻煩。第四,回款慢。這些國外的團(tuán)購網(wǎng)站也怕商家不及時(shí)發(fā)貨或者沒有發(fā)貨,所以一般都是在確認(rèn)商家發(fā)貨后才會(huì)付款(扣除傭金之后的款項(xiàng))。通常情況下,團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)在確認(rèn)發(fā)貨后的兩周期內(nèi)支付50%至70%的款項(xiàng),剩下的則會(huì)在兩周到一個(gè)月之內(nèi)支付。綜合以上幾點(diǎn),不難看出為何與團(tuán)購網(wǎng)站合作的方式在俄羅斯這樣新興市場更加有效。一方面,市場需求大,對多樣化產(chǎn)品非??是螅M(fèi)者對本土網(wǎng)站的推薦有更有信任感,容易產(chǎn)生購買欲望;另一方面,俄羅斯物流是一個(gè)老生常談的話題,消費(fèi)者對物流時(shí)效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52652 次
導(dǎo)讀:“我和我們的團(tuán)隊(duì)小伙伴們已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)通宵了”,在接受中國電子商務(wù)研究中心的微訪談中,廖斌掩飾不住內(nèi)心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚,與杭州某大型商場的線下品牌推廣活動(dòng)剛剛結(jié)束,“備貨品牌活動(dòng)的幾千束花,都被搶光了,太火爆了!我們現(xiàn)在主要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”?!?支玫瑰賣出520元?鮮花電商成電商投資新熱點(diǎn)】在網(wǎng)上賣鮮花,這之前早已不算什么新鮮事了,但真正能經(jīng)營出特色的卻不多,Roseonly算是做得比較不錯(cuò)的一家,Roseonly一上線就定位高端,以“一生只送一個(gè)人”為經(jīng)營理念,經(jīng)過明星紅人輪番微博推廣,短時(shí)間內(nèi)大受高端消費(fèi)者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品,甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點(diǎn)。如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個(gè)故事,讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個(gè)月,月銷售額過千萬,則是市場給出的回應(yīng)。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛,愛是唯一”的品牌理念,roseonly以微博為陣地迅速躥紅,而且短時(shí)間內(nèi)拿到了時(shí)尚傳媒集團(tuán)A輪和騰訊公司價(jià)值千萬美元的B輪投資。比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產(chǎn)品價(jià)格。在roseonly官網(wǎng)“熱賣推薦”中,12支一盒的鮮花玫瑰售價(jià)999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9顆裝巧克力,單盒售價(jià)高達(dá)999元。roseonly與“網(wǎng)購就是買便宜貨”的舊觀點(diǎn)大相徑庭,卻成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營銷的新熱點(diǎn)?!耙矮F派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅,這些仿佛是一夜之間竄入市場的品牌,都在踐行著一條互聯(lián)網(wǎng)輕奢品之路:以網(wǎng)絡(luò)間的口碑傳播為主,把一些看似平常的產(chǎn)品賣出了天價(jià)?!磅r花市場本來沒有品牌,我們是第一個(gè)品牌。”roseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前,他曾成功投資大眾點(diǎn)評、夢芭莎電商和機(jī)鋒網(wǎng),并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論,覺得不是一個(gè)級別。在蒲易看來,玫瑰有了roseonly,就像手機(jī)有了iPhone。在此背景下,3個(gè)月前,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網(wǎng)站“胡須先生”上線了,一個(gè)年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly,帶著這些疑問,正值七夕節(jié),我們中國電子商務(wù)研究中心微訪談走進(jìn)了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌。【15年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè)自建鮮花電商品牌】2014年后,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌宣布從銀泰離職之后,似乎淡出了電商圈和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而“鮮花電商”,成為了這位15年“電商老兵”繼“中國服裝網(wǎng)”、“衣服網(wǎng)”、“銀泰網(wǎng)”后的第四次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;而與以往三次都是打造“電商平臺”不同的是,這次廖斌選擇了自建“電商品牌”,從五一上線到七夕節(jié),剛好剛好滿三個(gè)月。微信用戶只要搜索“胡須先生”,并添加關(guān)注,挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個(gè)下單流程也很簡便,用戶輸入訂購數(shù)量、收件人、手機(jī)號、收貨地址,再用第三方在線支付即可,非常簡便,此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。打開胡須先生的“微商城”,一款售價(jià)1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級玫瑰禮盒”早已告一搶而空,其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價(jià)套餐也均告售罄,其中有包括來自厄瓜多爾的進(jìn)口玫瑰等。三個(gè)月過去了,登陸“胡須先生”PC端網(wǎng)站內(nèi)容竟還停留在上線時(shí)的母親節(jié)促銷。對此疑問,廖斌解釋道,“我們現(xiàn)在主要定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進(jìn)行一次大的改版”。從頁面的設(shè)計(jì)來看,胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設(shè)計(jì)基調(diào),選擇了泛黃、做舊的復(fù)古文藝范兒的展現(xiàn)形式,呈現(xiàn)出古典氣質(zhì)。從已經(jīng)上線的產(chǎn)品來看,目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇,并提供個(gè)性化的定制供用戶自主選擇,以滿足不同需求。此外,輔以銷售各式精致花瓶,以擴(kuò)大銷售“長尾”,提升客單價(jià)。此外,廖斌還在天貓商城上開設(shè)了“胡須先生”旗艦店,淘寶上開設(shè)了“胡須先生生活館”,以便與傳統(tǒng)的網(wǎng)購用戶下單,擴(kuò)大“胡須先生”的在線銷售額?!居谩盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應(yīng)鏈】作為全新的細(xì)分垂直電商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務(wù)有限公司創(chuàng)立,2014年3月成立于杭州。團(tuán)隊(duì)由廖斌帶領(lǐng)下的一群熱愛生活、熱愛藝術(shù)、為追求自己夢想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕,由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網(wǎng)站“胡須先生”正式上線。廖斌在接受中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)微訪談時(shí)透露,為把控鮮花品質(zhì),“鬍鬚先生”與全球領(lǐng)先的鮮花供應(yīng)商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長期合作,將荷蘭高端花卉引入中國。荷蘭安祖公司主營紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花,在世界上首屈一指,在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司,創(chuàng)立于20世紀(jì)40年代,主營玫瑰、非洲菊,100多個(gè)國家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營種球、馬蹄蓮、郁金香、風(fēng)信子、百合、水仙花,產(chǎn)品遍及58個(gè)國家。此外,為保證優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品供應(yīng),全程把控供應(yīng)鏈,“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質(zhì)鮮花種植基地;選用優(yōu)質(zhì)鮮花品種,聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的花農(nóng)打理,打造最具市場競爭力的鮮花產(chǎn)品。鮮花產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商運(yùn)營,倉儲物流是關(guān)鍵。為保證在第一時(shí)間將新鮮、鮮活的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,“胡須先生”建立了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈配送中心,設(shè)立了冷庫,冷藏儲存農(nóng)產(chǎn)品;同時(shí)通過和順豐快遞的合作,實(shí)現(xiàn)“次晨達(dá)”,最大限度保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)獲悉,鮮花采用順豐速遞進(jìn)行配送為主,配送區(qū)域?yàn)?4小時(shí)可以到達(dá)的一、二線城市;偏遠(yuǎn)地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時(shí)還不支持下單;其他三四線城市,則采用申通快遞進(jìn)行全國配送,統(tǒng)一由杭州倉儲發(fā)貨。廖斌在接受微訪談時(shí)表示,“胡須先生”將積極探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)為鮮花、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)注入新的血液和動(dòng)力,積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從花田到家居、從農(nóng)田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接,讓對品質(zhì)生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的改變?!景咐庾x】——“胡須先生”是如何用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來賣鮮花的?像訂雜志一樣訂閱鮮花看著標(biāo)題,你是不是覺得有點(diǎn)新奇?的確,在胡須先生家,選擇一些套餐,就會(huì)如同訂雜志一樣每隔一段時(shí)間(甚至是指定時(shí)間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同,店家會(huì)根據(jù)季節(jié)或節(jié)日,精心選擇搭配,然后按時(shí)送抵府上。每一次,因花的不同,也許會(huì)收獲不一樣的心情,品花如同品味人生,花開花落、歲月更迭,留下的都是青春和美好的回憶。簡化供應(yīng)鏈,產(chǎn)地直供電子商務(wù)的發(fā)展,讓任何距離不再遙遠(yuǎn)。胡須先生直接和全球花卉原產(chǎn)地大型花商合作,直接采購,親自深入當(dāng)?shù)?,通過層層篩選,并簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量供應(yīng)協(xié)議,從而保證了鮮花品種的純正自然。同時(shí)這樣的采購模式下,鮮花的采購成本得到大幅度降低,運(yùn)輸損耗也被壓縮至最小。產(chǎn)品定位:鮮切花鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設(shè)計(jì)用的枝、葉、花、果的總稱。為了讓鮮花有更長的瓶插期,“胡須先生”配送時(shí)多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會(huì)處于半開放狀態(tài),一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā),玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合為綠色花苞,一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放,花期15-20天。超低價(jià)入市,逆襲傳統(tǒng)花店通過價(jià)格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌,幾乎是電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手段。胡須先生也將這一技術(shù)純熟應(yīng)用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,讓在線下經(jīng)常購買鮮花的人大呼便宜。通過價(jià)格手段,胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌,顛覆的是遍布在全國各地的幾十萬家社區(qū)花店,顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產(chǎn)地——多級批發(fā)市場——花店”的銷售模式。這讓我們在傳統(tǒng)鮮花產(chǎn)業(yè)吹來的陣陣寒風(fēng)中,想起了馬云的一句名言,“今天你不做電子商務(wù),明天你將無商可務(wù)?!备脑靷鹘y(tǒng)包裝,創(chuàng)造客戶體驗(yàn)電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)手段,就是產(chǎn)品。這一點(diǎn)在胡須先生的包裝上,表現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)被稱為“一撕得”的包裝,與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶,極有個(gè)性的包裝設(shè)計(jì)被充分展示。尤為值得稱道的是在側(cè)面有一個(gè)開啟拉鏈,消費(fèi)者無需借助任何工具,只需輕輕一撕,即可快速開啟。漂亮而又獨(dú)特的包裝,既給足了送花的人面子,又讓收花的人過目不忘??蛻糁艺\度就在這一送一收之間,悄悄建立起來。從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉(zhuǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,低價(jià)手段,再到充滿獨(dú)特客戶體驗(yàn)的一撕得包裝,這都構(gòu)成了胡須先生獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維鏈條,在時(shí)尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說,Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價(jià)值觀的話,那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。這讓我們這些對互聯(lián)網(wǎng)思維充滿了興趣的普羅大眾,有興趣繼續(xù)觀察下去。
一起惠2014-08-05 08:09:01897 次
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