近日，一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉，物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學(xué)費(fèi)換來的四個(gè)教訓(xùn)”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫到，物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風(fēng)光一時(shí)的順豐“嘿客”，對(duì)外宣稱轉(zhuǎn)型升級(jí)為“順豐家”。針對(duì)這一說法，順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示否認(rèn)，她告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，根據(jù)考核情況嘿客門店近期會(huì)有一些調(diào)整，但總體數(shù)量還會(huì)增加，且在很長一段時(shí)間內(nèi)，嘿客和順豐家將同時(shí)存在?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解，截至目前深圳只有兩家順豐家，其運(yùn)營模式與之前的嘿客并無太大區(qū)別。8月10日，記者前往深圳南山區(qū)的順豐家，店鋪工作人員告訴記者，這家店由以前的嘿客店升級(jí)而來，新增了商品細(xì)化和便民服務(wù)，“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務(wù)”。記者在店內(nèi)看到，展示區(qū)分為當(dāng)季美食、店長推薦、全球直采、會(huì)員專區(qū)和海淘專區(qū)等。和嘿客店一樣，這些商品也只是通過海報(bào)展示，消費(fèi)者需掃描二維碼進(jìn)行購買。此外，店內(nèi)也有部分實(shí)物商品展示，多為酒水飲料和母嬰用品，以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者，這些實(shí)物商品，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)提貨，也可以現(xiàn)場(chǎng)下單之后快遞配送到家。對(duì)于順豐家的運(yùn)營情況，工作人員表示，“白天的客流量不太多。”實(shí)際上在店內(nèi)購買和在網(wǎng)上購買沒什么區(qū)別，順豐家店長坦言，“不過我們有時(shí)候會(huì)搞一些團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)。”記者隨后又來到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣，嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示，只是沒有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購買了3盒獼猴桃，結(jié)算金額比網(wǎng)上價(jià)格便宜10元，工作人員表示，只有在線下購買才有這個(gè)優(yōu)惠。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承，嘿客和順豐家現(xiàn)在確實(shí)沒有大的區(qū)別，順豐有自己的考慮，未來的升級(jí)改造也會(huì)跟隨市場(chǎng)而變化，“在很長一段時(shí)間內(nèi)，兩個(gè)品牌將同時(shí)存在，未來會(huì)有細(xì)分，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。”順豐商業(yè)要做全渠道運(yùn)營2014年5月，全國518家順豐嘿客亮相，順豐官網(wǎng)對(duì)其的介紹為網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店。不過，嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢擴(kuò)張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月，順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示，嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局，而順豐優(yōu)選則是其線上平臺(tái)，“順豐優(yōu)選和順豐線下門店都是一個(gè)開放的平臺(tái)，有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門店進(jìn)行展示，同時(shí)通過順豐優(yōu)選與線上承接?！表権S商業(yè)總裁李東起此曾表示，“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個(gè)整體來看，順豐集團(tuán)做這個(gè)(順豐商業(yè))是一個(gè)線上線下的資源整合，我們希望做一個(gè)推進(jìn)社區(qū)和消費(fèi)，包涵商品銷售、運(yùn)輸、服務(wù)的全渠道運(yùn)營者。”順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運(yùn)營，需要巨大的成本投入。目前來看，順豐商業(yè)線下門店投入成本主要包括店鋪?zhàn)饨?、裝修費(fèi)用、人力成本以及日常運(yùn)營成本，以單店一年30萬元的投入計(jì)，一年的投入便已經(jīng)達(dá)到10億元。公開資料顯示，2013年，順豐全年的營收是280億元，已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務(wù)之外，有著更大的野心。那么，它能否用錢砸出一個(gè)大的商業(yè)O2O生態(tài)呢？電子商務(wù)分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式，市場(chǎng)對(duì)自提業(yè)務(wù)有需求，許多企業(yè)也在布局線下自提點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上能夠衍生出許多落地服務(wù)?！暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行?！崩畛蓶|說，“首先是門店提供的下單服務(wù)，對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購的人來說這是多此一舉；其次，將生鮮商品送到門店，需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉儲(chǔ)成本?！薄艾F(xiàn)在線下門店業(yè)務(wù)規(guī)模對(duì)于順豐來說還只是非常小的體量，肯定還要繼續(xù)擴(kuò)張，作為一個(gè)大的O2O商業(yè)，要形成集團(tuán)效應(yīng)。這是一個(gè)巨大的長期的投入?！表権S總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者。

在經(jīng)過七輪融資之后，酒仙網(wǎng)終于又向上市邁進(jìn)了一步。在宣布獲得第七輪5億股權(quán)融資的3天之后，酒仙網(wǎng)也正式啟動(dòng)了新三板掛牌進(jìn)程。這是繼1919成功掛牌新三板，華龍酒業(yè)遞交新三排掛牌申請(qǐng)之后，酒類垂直電商的第三個(gè)啟動(dòng)掛牌進(jìn)程的公司。新三板也只是酒仙網(wǎng)的跳板，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)指出，酒仙網(wǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)板。而截至目前，虧損額達(dá)到6億多元的營收數(shù)據(jù)，卻讓不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心酒仙網(wǎng)的運(yùn)營管理的能力。還未成熟的新業(yè)務(wù)和過高的運(yùn)營成本，成為影響酒仙網(wǎng)盈利能力的兩大問題。6億虧損欲掛牌新三板“主要是兩個(gè)消息，第一個(gè)是酒仙網(wǎng)再次獲得了新一輪融資5億元人民幣，也是作為電商里面最大的一筆。另外一個(gè)是酒仙網(wǎng)很快就要在新三板掛牌，正在準(zhǔn)備報(bào)材料?！痹诘谄咻喨谫Y的媒體溝通會(huì)上，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰表示。而據(jù)記者獲悉，酒仙網(wǎng)于2015年7月31日遞交掛牌新三板文件，預(yù)計(jì)在很短的時(shí)間就可以登陸新三板市場(chǎng)。隨著酒仙網(wǎng)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》的披露，酒仙網(wǎng)各項(xiàng)營收數(shù)據(jù)首次官方公開。根據(jù)酒仙網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，酒仙網(wǎng)從2013年至今一直處于虧損狀態(tài)，總虧損額高達(dá)6.49億元。根據(jù)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》披露的業(yè)績(jī)顯示，酒仙網(wǎng)2013年實(shí)現(xiàn)營收8.65億元，凈利潤為虧損3.09億元；2014年的營收為15.78億元，凈利潤為虧損2.87億元；2015年一季度的營收為5.46億元，凈利潤為虧損5329萬元。原因是“受到電商行業(yè)特性及自身發(fā)展策略的影響，目前公司尚處在戰(zhàn)略發(fā)展的布局階段，在辦公倉儲(chǔ)規(guī)模擴(kuò)充、運(yùn)營能力提升以及人員擴(kuò)張上有較大的投入”。雖然酒仙網(wǎng)的O2O酒快到業(yè)務(wù)被視為酒仙網(wǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，不過，從營收占比來看，其營收主要依靠的是傳統(tǒng)酒類銷售收入，O2O收入僅從2014年開始，占總營收0.1%左右，對(duì)總營收基本無帶動(dòng)作用。不僅如此，酒仙網(wǎng)在重大事項(xiàng)提示中也指出，受到未來公司將持續(xù)致力于擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模，收入與毛利的增長很可能仍難覆蓋各項(xiàng)費(fèi)用，公司將面臨短期內(nèi)難以盈利的風(fēng)險(xiǎn)。不過，盈利問題并無法阻礙酒仙網(wǎng)上市新三板的目標(biāo)。不僅如此，郝鴻峰在記者采訪時(shí)透露，新三板的體制更加靈活開放，而且未來酒仙網(wǎng)希望能夠在新三板上先掛牌，半年以后國家推出注冊(cè)制以后再進(jìn)行轉(zhuǎn)板。轉(zhuǎn)板方向可能是“創(chuàng)業(yè)板或者是上海即將推出的戰(zhàn)略新興板”。如此急于上市，無疑是因?yàn)閷?duì)資本的迫切追求。中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍指出，酒仙網(wǎng)低價(jià)正品的經(jīng)營模式導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)虧損，也注定企業(yè)要不?！拜斞?。此外，酒仙網(wǎng)從去年開始布局十分燒錢的O2O和B2B領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域正處于發(fā)展階段，需要大量的資金補(bǔ)給。雖然新三板指數(shù)持續(xù)下降，但因?yàn)樾氯鍖?duì)公司上市沒有盈利要求，對(duì)于要急于上市圈錢的酒仙網(wǎng)來說，新三板上市是最好的選擇。上市或受投資方倒逼？酒仙網(wǎng)急于在新三板上市，在前酒仙網(wǎng)員工王博（化名）看來，或許是受到投資方的壓力。公開資料顯示，酒仙網(wǎng)創(chuàng)立于2010年，當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資本200萬元，是國內(nèi)最早開展酒類電子商務(wù)運(yùn)營的公司之一，主要業(yè)務(wù)包括從事酒類商品的線上零售——酒仙網(wǎng)（B2C）、線上特賣——中釀酒團(tuán)購（B2B）、即時(shí)服務(wù)——酒快到（O2O）及品牌運(yùn)營綜合服務(wù)。酒仙網(wǎng)創(chuàng)立6年以來，已經(jīng)完成了7次融資，而最新的一次，是7月29日剛剛宣布的從民享財(cái)富及其他多家機(jī)構(gòu)與個(gè)人處獲得第七筆融資5億元，用于繼續(xù)拓展B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，同時(shí)加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。至此，酒仙網(wǎng)累計(jì)融資金額達(dá)到了14.3億元，此前募資對(duì)象包括廣東粵強(qiáng)集團(tuán)、紅杉資本、華興資本等?！巴顿Y方一直在花錢，但是酒仙網(wǎng)的營收卻沒有給相應(yīng)的回饋。目前投資商和郝鴻峰的關(guān)系比較微妙?！蓖醪┍硎荆鳛榫葡删W(wǎng)的投資方，如紅杉、沃衍等都希望盡快解套，讓酒仙網(wǎng)盡快盈利或者上市。其表示，雖然目前有機(jī)構(gòu)給酒仙網(wǎng)估值60多億元，但是有虛高的成分，估值30多億元應(yīng)該靠譜。目前，酒仙網(wǎng)的七輪融資總共有10多億元，翻一番對(duì)于投資方也是不錯(cuò)的交易。投資方的急切促成了酒仙網(wǎng)與投資各方簽署了對(duì)賭協(xié)議。就在酒仙網(wǎng)第六輪融資時(shí)，酒仙網(wǎng)與豐圖投資、民向財(cái)富等投資方簽署了《〈關(guān)于酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司的投資協(xié)議書〉之補(bǔ)充協(xié)議書》，其規(guī)定，酒仙網(wǎng)需要在2018年12月前上市，如未能完成這一目標(biāo)，郝鴻峰及酒仙網(wǎng)就會(huì)對(duì)這些股東做一定程度的利益補(bǔ)償：初始投資本金加每年10%的單利。盈利能力堪憂據(jù)王博透露，新三板能否真的為酒仙網(wǎng)帶來好處，目前還很難說。他認(rèn)為，酒仙網(wǎng)在新三板的上市，主要目的是為了讓投資商解套，并注入新的資金。但是，其自身的運(yùn)營管理層面問題并沒有得到解決。向建軍也認(rèn)為，從酒仙網(wǎng)的迫切上市可以看出其對(duì)資本的饑渴，但上市對(duì)他而言僅是一次短暫的輸血，公司盈利能力的提高才能真正幫助酒仙網(wǎng)走出困境。郝鴻峰在接受記者采訪時(shí)表達(dá)了對(duì)B2B和O2O對(duì)酒仙網(wǎng)的重要性。他指出，B2B業(yè)務(wù)將是明年公司的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，今年將進(jìn)入培育時(shí)期。而對(duì)于O2O，郝鴻峰也坦白，大部分的O2O還處于一個(gè)探索階段。究竟O2O應(yīng)該如何盈利，最后如何形成一個(gè)定型的商業(yè)模式，這還需要探索。而成本費(fèi)用不僅僅上述的顯性費(fèi)用，酒仙網(wǎng)的庫存也是成本之一。根據(jù)王博介紹，酒仙網(wǎng)旗下分旗艦店和精品店，旗艦店一個(gè)店鋪一年的運(yùn)營費(fèi)用是298萬元，精品店每年的運(yùn)營費(fèi)用是98萬元。同時(shí)，酒仙網(wǎng)會(huì)對(duì)每個(gè)商家承諾一年的采購額。而白酒廠商會(huì)將自己付給酒仙網(wǎng)的運(yùn)營成本轉(zhuǎn)嫁到采購額中，導(dǎo)致訂貨價(jià)偏高。訂貨價(jià)格的提高，提高的產(chǎn)品成本不說，由于不少是中小地方酒品牌的貨物，賣不出去就只能囤在倉庫中。“目前酒仙網(wǎng)的庫存保守估計(jì)有三四個(gè)億?！蓖醪┍硎?。

日前，由萬寧中國主辦的“健·美·賞（HBA）”2015年度評(píng)獎(jiǎng)盛典在廣州舉辦。本次評(píng)選活動(dòng)中，包括至尊年度榮耀大獎(jiǎng)、至尊體驗(yàn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)等七大獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)公布。與此同時(shí)，“大嘴女王”姚晨在現(xiàn)場(chǎng)公布自己成為海飛絲的新代言人。據(jù)了解，未來三年，萬寧將在內(nèi)地凈增至少300家店鋪。而且隨著萬寧母公司香港牛奶有限公司入股永輝超市股份有限公司，持股達(dá)到19.99%，雙方合作將更為緊密。在發(fā)布會(huì)上，萬寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年萬寧借力永輝，截至七月，合計(jì)三家店鋪成功開業(yè)（一家在北京，兩家在上海）。由于開業(yè)的時(shí)間尚短（最新的店鋪尚不足一個(gè)月），難以就目前有限的數(shù)據(jù)作出判斷。落地在永輝平臺(tái)的店鋪，有機(jī)會(huì)接觸新的客群，同時(shí)也在美容、健康類商品，實(shí)現(xiàn)和永輝最強(qiáng)品類的有力互補(bǔ)。與此同時(shí)，萬寧中國區(qū)執(zhí)行董事徐濤接受記者采訪時(shí)表示，跨境電商發(fā)展迅速，萬寧已經(jīng)在這方面達(dá)成大致的合作意向，具體的細(xì)節(jié)即將公布，屆時(shí)萬寧將會(huì)在跨境電商上推出一系列動(dòng)作。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在跨境電商、O2O等模式帶動(dòng)下，以萬寧為代表的自有連鎖渠道在O2O領(lǐng)域的擴(kuò)張上具有先天優(yōu)勢(shì)，實(shí)體資源將能更好地配合線上營銷。

8月7日消息，京東集團(tuán)今日宣布，與永輝超市達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東將戰(zhàn)略入股永輝超市。根據(jù)雙方協(xié)議，京東入股永輝超市的價(jià)格為每股9元（約1.45美元），總價(jià)值為43.1億元（約7億美元）。通過這一交易，京東集團(tuán)將持有永輝超市10%的股份，并可以任命兩個(gè)獨(dú)立董事。京東集團(tuán)希望通過這一方式加強(qiáng)在O2O領(lǐng)域的合作。資料顯示，作為京東O2O戰(zhàn)略的一部分，京東到家正式上線了眾包物流新模式——“京東眾包”。在一些城市，京東到家眾包兼職配送員向消費(fèi)者提供線下商鋪的生鮮、超市產(chǎn)品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務(wù)項(xiàng)目，并基于移動(dòng)端定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。永輝超市成立于1998年，總部設(shè)在福建省福州市,是中國500強(qiáng)企業(yè)之一，上海主板上市（股票代碼：601933）。永輝超市2015年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入208.35億元，同比增長17.69%；歸屬于上市公司股東的凈利潤5.27億元，同比增長16.3%，每股收益0.14元。收入及利潤增長高于行業(yè)平均。

8月6日消息，日前，京東到家首次對(duì)外曬出其自今年3月上線以來取得的成績(jī)。在訂單量方面，北上廣的日均最高訂單量超過5萬單；在眾包物流配送方面，日均派單量超2萬單，派單月增長速度達(dá)219%。據(jù)了解到，在京東到家APP上，目前包括超市生鮮、外賣、美食、鮮花蛋糕、家政洗衣、按摩、美業(yè)8個(gè)類目，其中健康到家才剛剛上線。而其顯示送至的城市包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、天津、南京、寧波，據(jù)發(fā)現(xiàn)，除了北上廣外，點(diǎn)擊其它地區(qū)的很多地區(qū)，其都顯示該區(qū)域還未覆蓋。據(jù)京東到家運(yùn)營總經(jīng)理曹伯透露，目前北京地區(qū)覆蓋最好，上海外環(huán)之內(nèi)基本覆蓋，廣州在這個(gè)月底基本全部覆蓋完，而深圳正在逐步覆蓋中。未來幾個(gè)月，京東到家服務(wù)范圍將擴(kuò)展至南京、天津、成都等12個(gè)城市。目前在訂單量方面，北上廣的日均最高訂單量超過5萬單。曹伯表示，對(duì)于目前火熱的O2O市場(chǎng)，京東只做平臺(tái)，當(dāng)好三種角色：物流服務(wù)供應(yīng)商、系統(tǒng)后端提供者、本地商圈互聯(lián)網(wǎng)流量整合者，發(fā)揮京東自有優(yōu)勢(shì)，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)悉，京東到家目前接入的商家包括線下超市生鮮類和其他行業(yè)服務(wù)O2O平臺(tái)類。接入的線下商超企業(yè)包括北京地區(qū)的卜蜂蓮花、樂天瑪特、超市發(fā)、天虹等，上海地區(qū)的家得利等，武漢的中百倉儲(chǔ)超市等。其他服務(wù)類O2O平臺(tái)包括餓了么、E家潔、本來生活等。事實(shí)上，對(duì)于京東到家接入線下商超，外界一直有質(zhì)疑。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶就曾表示，按照京東一貫先做讓商家進(jìn)入，然后再做自營的手法，京東做O2O會(huì)“革線下商超的命”。就京東到家是否會(huì)做自營，曹伯表示，短期內(nèi)京東到家不會(huì)做自營。但京東到家會(huì)去學(xué)習(xí)線下合作伙伴的運(yùn)營經(jīng)營，和線下商超一起探索做新的業(yè)務(wù)增量。此外，還了解到，在招商方面，除了商超和生鮮外，京東到家的其他服務(wù)類目都被統(tǒng)一納入到京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務(wù)業(yè)中，由該聯(lián)盟統(tǒng)一招商，比如外賣到家、上門美容、上門按摩等。據(jù)京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳江龍介紹，目前，這塊主要?jiǎng)澐譃橥赓u到家、品質(zhì)生活、服務(wù)到家三塊，未來會(huì)結(jié)合商超等本地商圈，打造一站式到家平臺(tái)。在物流配送方面，據(jù)了解到，京東到家除了自有物流外，還包括眾包物流，而未來眾包物流將做主力。據(jù)悉，截至8月4日，京東眾包物流共招募兼職快遞員超過5萬人，向13個(gè)城市開放，京東眾包日均派單量超過2萬單，派送單量月增長速度達(dá)219%。資料顯示，京東到家是京東今年重點(diǎn)打造的O2O平臺(tái)，原名為拍到家，今年4月中旬正式更名京東到家。

其實(shí)在創(chuàng)業(yè)初期，微鹵只是一個(gè)淘寶小店時(shí)深受“屌絲經(jīng)濟(jì)”理論影響：做電商，第一要培養(yǎng)用戶，要燒錢。很長時(shí)間，鹵娘王紅都覺得自己要處于，并將長期處于九塊九包郵的階段。但后來，鹵娘還是幡然醒悟：女神，最終還是不能愛屌絲。鹵娘坦言，當(dāng)初燒錢補(bǔ)貼確實(shí)培養(yǎng)了用戶，為微鹵創(chuàng)業(yè)前期吸引到很多用戶，但是銷量增加就代表虧損拉大，而且淘寶店雖然表面銷量數(shù)據(jù)還不錯(cuò)，可評(píng)論區(qū)卻慘不忍睹，淘寶三項(xiàng)評(píng)分（寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度）飄綠下降。這些所謂的屌絲用戶對(duì)于九塊九包郵的鹵品，先是不滿足量，然后不滿足試吃贈(zèng)品，物流慢（并非發(fā)貨慢）給差評(píng)，補(bǔ)貼力度下來，優(yōu)惠少了還會(huì)給你差評(píng)。鹵娘說，有一天，她邊吃飯邊看淘寶店，就曾刷出這樣一條差評(píng):“味道還是不錯(cuò)的，快遞慢，到上海走了4天，老用戶了，這次買也沒有優(yōu)惠，還沒送試吃裝，給個(gè)差評(píng)警醒下賣家。”微商界有句話，跟著蜜蜂找花朵，跟著蒼蠅找?guī)?。這時(shí)，鹵娘意識(shí)到自己的用戶定位可能出現(xiàn)了問題。由于微鹵的油鹵工藝成本遠(yuǎn)高于水鹵，必須要尋找對(duì)價(jià)格不那么敏感的客戶，作為一款休閑零食，而鹵娘自己又是一名女性，對(duì)于女性需求市場(chǎng)，自己當(dāng)然有把握。最終，鹵娘將新的客戶群體定位為女孩子。據(jù)鹵娘介紹，這些女孩子具體還要符合三個(gè)特征：1、有中等偏上的收入，對(duì)生活品質(zhì)有高要求，消費(fèi)能力較高。2、注重時(shí)間成本，不會(huì)花上三個(gè)鐘頭做比價(jià)或是與店家講價(jià)，而且通過滿意的服務(wù)培養(yǎng)起了消費(fèi)習(xí)慣，她們對(duì)品牌的忠誠度很高。3、她們或許算不上頂級(jí)白富美，但是內(nèi)心都住著一個(gè)女神，她們自戀、自持、自我欣賞，所以她們有素質(zhì)、有修養(yǎng)、不事兒媽。而那些天天盼著撿便宜，威脅客服不返現(xiàn)2元就給差評(píng)的“24K純屌絲”，必須要被符合這樣新用戶所取代才行。隨后，微鹵開始更換精致包裝、更換高速物流、漲價(jià)等，通過這些方式篩選新的用戶。鹵娘介紹，一個(gè)月后，微鹵淘寶銷量不減反增，中差評(píng)還越來越少見，三項(xiàng)指標(biāo)相繼飄紅上升，情況果然轉(zhuǎn)好。據(jù)了解，川鹵品牌“微鹵”現(xiàn)在采取的是電商平臺(tái)+O2O并行模式，一方面進(jìn)駐淘寶、京東等第三方電商平臺(tái)，由微鹵品牌方運(yùn)營；另一方面，在單個(gè)城市以中央廚房（鹵味制作工廠）為鹵制和配送基點(diǎn)，利用微信和百度直達(dá)號(hào)等平臺(tái)下單，提供送貨上門服務(wù)，輻射周圍3-5公里居民社區(qū)。據(jù)悉，微鹵線上運(yùn)營10月以來，營業(yè)額基本上以月40-50%的速度增長。這其中，微鹵的女神粉絲可謂功不可沒。淘寶數(shù)據(jù)魔方顯示，目前微鹵客戶中的80%為女性，女性中的80%又是18到30歲的年輕白領(lǐng)，回購率和滿意度都很高。

第一步，優(yōu)惠券。先看店鋪是否有優(yōu)惠券getit。5，10,15元到帳。第二步，試探。這款有少嗎？有議價(jià)余地的回答是：抱歉，最優(yōu)惠，已為活動(dòng)價(jià)之類。沒有余地的回答是：本店已經(jīng)最低價(jià)不接受任何包括包郵形式的議價(jià)等語氣強(qiáng)硬的話立即停止任何議價(jià)。第三步，引導(dǎo)賣家。給賣家一個(gè)你的心里價(jià)。到上海100包郵可以嗎？（我的心里價(jià)是110，出價(jià)要比心理價(jià)低，為了鋪墊后面的和賣家的共同讓步），不要只提“老板少點(diǎn)，老板優(yōu)惠點(diǎn)”，那賣家真不知給你優(yōu)惠2元還是10比較合適，曝出地址有利于賣家排除偏遠(yuǎn)地區(qū)高郵費(fèi)的可能。第四步：告訴賣家真心喜歡，而且不喜麻煩售后不啰嗦，只要寶貝質(zhì)量過關(guān)都會(huì)大大五星好評(píng)，店家就當(dāng)賺個(gè)信譽(yù)吧。這得是真的不要忽悠賣家。千萬不要說這成本也就多少多少，質(zhì)量也就那樣那樣，賣家很抵觸這樣的，好啊那你去買便宜的唄。賣家寧愿不出單也不愿意和好評(píng)率低的買家成交。賣家寧愿不出單也不愿意和好評(píng)率低的買家成交。賣家寧愿不出單也不愿意和好評(píng)率低的買家成交。賣家會(huì)非常直觀的看到一個(gè)買家歷史上給出的中差評(píng)率，淘寶上競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，賺不了多少錢再遇到吹毛求疵的客人極有可能招來中差評(píng)。得不償失，何必呢？另外，像19293949這種成千上萬的銷量還包郵的就省點(diǎn)時(shí)間議價(jià)吧，人家就賺你不超過5塊錢的。中西部地區(qū)賣家要貼郵費(fèi)賺信譽(yù)的。

8月3日消息，據(jù)最新獲悉，滴滴快的宣布將在上海推行“滴滴車站”。據(jù)了解，滴滴快的將在上海各大商場(chǎng)、社區(qū)、醫(yī)院等地設(shè)置滴滴車站，年內(nèi)計(jì)劃覆蓋500多個(gè)，以解決人流密集區(qū)出行難題。據(jù)滴滴快的方面介紹，滴滴車站是線下提供車載運(yùn)輸服務(wù)的站點(diǎn)，乘客和司機(jī)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，線上完成呼叫服務(wù)。換句話說，通過整合線下商圈和服務(wù)資源，乘客有了固定的上下車地點(diǎn)，通過滴滴開展服務(wù)的出租車、約租車等均可停靠，特定站點(diǎn)還能幫乘客叫車。滴滴車站將優(yōu)先配置車輛，引導(dǎo)用戶打車。未來，乘客在使用滴滴打車APP客戶端時(shí)，地圖上會(huì)標(biāo)注出滴滴車站。乘客可以直接進(jìn)入“選擇附近車站”頁面，和司機(jī)一起被引導(dǎo)至固定車站。準(zhǔn)確的地理位置標(biāo)注將方便交易迅速達(dá)成，有效減少雙方溝通和候車等待成本。據(jù)悉，滴滴快的將在上海各大商場(chǎng)、社區(qū)、醫(yī)院、酒店、寫字樓等地推出滴滴車站，計(jì)劃截止今年年底覆蓋至少500個(gè)。人流集中的商場(chǎng)和大學(xué)城將是首批區(qū)域，如萬達(dá)百貨、萬科社區(qū)物業(yè)等。

7月28日消息，據(jù)最新獲悉，汽車后O2O博湃養(yǎng)車服務(wù)城市覆蓋已經(jīng)突破22個(gè)城市，而最新突破的城市則包含無錫、寧波、惠州、中山、珠海、成都。目前，博湃養(yǎng)車的覆蓋區(qū)域已包含華北、華東、華中、華南和西南地區(qū)。而在此之前，博湃養(yǎng)車已經(jīng)覆蓋城市包括：北京、上海、廣州、深圳、佛山、天津、成都、重慶、蘇州、杭州、廈門、福州、西安、武漢、南京、唐山16個(gè)城市。其中，北京、上海、重慶三個(gè)一線城市也做了更廣區(qū)域的覆蓋，其間，北京已經(jīng)擴(kuò)大到6環(huán)，上海地區(qū)則新增閘北、閔行、嘉定等區(qū)域。此外，在業(yè)務(wù)服務(wù)中，博湃還推出了上門鈑金噴漆業(yè)務(wù)，試圖重新定義重服務(wù)型的O2O公司。據(jù)了解，該服務(wù)已經(jīng)登錄京東，且接受用戶預(yù)訂。據(jù)悉，今年5月份，博湃養(yǎng)車對(duì)外宣布已正式完成1.1億元A輪融資，同時(shí)，博湃表示目前還有三家國際頂尖投資機(jī)構(gòu)，在進(jìn)行跟投洽談中。博湃養(yǎng)車與很多大企業(yè)成為深度合作伙伴關(guān)系，包括京東、北汽、中國聯(lián)通、太平洋保險(xiǎn)、龍?bào)礉櫥?、昆侖潤滑油、浦發(fā)銀行、滴滴打車、美國冠軍機(jī)油、中國電信、權(quán)金城等。

7月27日，據(jù)獲悉，租車平臺(tái)一嗨租車副總裁楊國光近日離職，在給員工的一封信中，楊國光稱自己打破直轄部門的零離職率。在租車市場(chǎng)火熱的當(dāng)下，一嗨租車并沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)知名度及宣傳力度均比神州租車、PP租車等APP弱。今年2月，全國連鎖租車品牌一嗨租車宣布將上線其個(gè)人定制用車服務(wù)APP“一嗨接送”，面向個(gè)人用戶提供接送機(jī)、日租、半日租、預(yù)約用車、馬上用車等帶司機(jī)用車服務(wù)。此舉被認(rèn)為是一嗨租車由其擅長的企業(yè)商務(wù)用車市場(chǎng)，開始進(jìn)軍個(gè)人“專車”市場(chǎng)的體現(xiàn)。在個(gè)人租車市場(chǎng)，“一嗨接送”有望與一嗨自駕服務(wù)一道，共同成為一嗨租車確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的護(hù)城河。同時(shí)，一嗨租車也可以充分利用現(xiàn)有車輛和牌照資源，提高本身營運(yùn)的邊際效益。據(jù)了解，從2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示，一嗨租車第一季度凈營收為人民幣2.955億元(約合4770萬美元)，凈利潤為人民幣360萬元(約合60萬美元)，相比之下，去年同期凈虧損為人民幣1780萬元。一嗨租車創(chuàng)立于2006年1月，主要為個(gè)人和企業(yè)用戶提供綜合租車服務(wù)，公司總部位于上海。2014年，10月3日一嗨租車向美國證券交易委員會(huì)遞交IPO申請(qǐng)，計(jì)劃赴紐交所上市，擬融資2億美元。11月正式上市。自從上市以來，一嗨租車一直未能吸引對(duì)沖基金的太多關(guān)注。今年3月末，大約只有4只對(duì)沖基金持有一嗨租車股份，持股總額約為966萬美元，而一個(gè)季度前共有5只基金持有909萬美元。6月25日又有消息稱，一嗨租車疑似在一樁套現(xiàn)滴滴快的股權(quán)的交易中獲利1.609億美元。附：楊國光致員工的一封信親愛的一嗨同事，我要離開一嗨了，感慨萬千，想不到，我直轄部門長時(shí)間保持的零離職率是由我去打破的了。抱歉了！人，如果只是關(guān)注著自己，世界就小了；如果只是欣賞著自己，注定會(huì)孤獨(dú)。不妨打開扇窗，窗外會(huì)有關(guān)心你的人，世界本來就很大；不妨抬頭看看，大家都會(huì)有發(fā)光點(diǎn)，其實(shí)人才遍地都是。世界雖然大，但我們并不遠(yuǎn)，我會(huì)一直關(guān)注著大家，期待著分享你們生活和工作的感悟。一嗨是一個(gè)有文化的企業(yè)，“無論是顧客還是同事，我們都要用心服務(wù)”，這句話不但確定了以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，同時(shí)也清晰定義了同事之間的工作關(guān)系。感謝大家和我一起踏踏實(shí)實(shí)地履行著企業(yè)文化，一起建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，一起實(shí)踐服務(wù)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程，一起研究顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，一起創(chuàng)意，一起實(shí)踐，沒有官僚，不需層級(jí)，快樂工作，人人都是企業(yè)經(jīng)營者！我欣喜地看到在這滋潤的土壤上成長的你們，業(yè)務(wù)骨干，主管，經(jīng)理……。感謝一嗨使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步探索和實(shí)踐“卓越的服務(wù)運(yùn)營管理”，幾年間，走遍祖國大江南北，遍訪各地門店、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。更豐富了服務(wù)運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)、理論和思考。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，一切與顧客價(jià)值無關(guān)的管理都會(huì)是多余的、昂貴的。傳統(tǒng)的多層級(jí)的服務(wù)決策流程，看上去減少了企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)，但卻不利于顧客的服務(wù)體驗(yàn)，難免會(huì)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在不斷升溫的服務(wù)消費(fèi)時(shí)代，省心（可靠、響應(yīng)、安全、情感需求和顏值）和個(gè)性化的需求已經(jīng)越來越成為大眾服務(wù)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，扁平的企業(yè)架構(gòu)、流程化管理體系以及一步?jīng)Q策流程就能解決絕大部分的服務(wù)需求的管理策略已經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。市場(chǎng)的變化推動(dòng)運(yùn)營模式的變革，同時(shí)我們的管理思維也必須隨之而變。契約式的胡蘿卜+大棒的管理顯然難以適合于“人人都是經(jīng)營者”的多贏戰(zhàn)略，取而代之應(yīng)該是遵從信任的管理模式，也只有信任的管理思維才能最大限度地減少實(shí)施扁平架構(gòu)、一步?jīng)Q策流程帶來的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)給業(yè)界帶來了無窮的想象力，各式各樣的業(yè)務(wù)發(fā)展模式在資本的推動(dòng)下紛紛上線，一遍繁榮的創(chuàng)業(yè)景象。汽車租賃市場(chǎng)也不例外，涌現(xiàn)出了多種商業(yè)模式，重資產(chǎn)的購置大量汽車提供自駕、帶駕（或?qū)＼嚕┓?wù)，輕資產(chǎn)的利用社會(huì)車輛資源通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做信息撮合服務(wù)，同樣也可以提供自駕和專車服務(wù)。出行概念的延伸及流量集約的機(jī)會(huì)更令資本趨之若鶩。行業(yè)群雄并起，資本逐鹿市場(chǎng)。然而，歷史已經(jīng)告訴過我們，市場(chǎng)只會(huì)讓那些更能創(chuàng)造客戶價(jià)值的企業(yè)留存下來?！皧蕵分了溃ㄖ浦辽稀?，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)消費(fèi)的今天，市場(chǎng)仍然沒有偏離于顧客導(dǎo)向的規(guī)律而另辟蹊徑，互聯(lián)網(wǎng)只是縮短了企業(yè)與市場(chǎng)的時(shí)間與空間的距離，并為更高效的服務(wù)運(yùn)營帶來可能。大眾出行行業(yè)，正值朝陽，機(jī)會(huì)無限。親愛的一嗨同事，我不能和你們一起并肩前行了，但相信我們的心還是在一起的，感謝互聯(lián)網(wǎng)，使我們延續(xù)著分享的快樂。祝愿大家笑口常開，祝愿一嗨業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

易訊網(wǎng)成立于2006年，是由上海一家電子商務(wù)公司所創(chuàng)立的全新的電子商務(wù)消費(fèi)平臺(tái)。易訊網(wǎng)有著強(qiáng)大的全球性采購能力、豐富的電子商務(wù)管理模式和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供最好的各類產(chǎn)品。易訊網(wǎng)一直讓公司全體成員以“誠信”作為公司的行為準(zhǔn)則，以“用戶的需求”為目標(biāo)，致立于為用戶提供最好的網(wǎng)購體驗(yàn)和最完善的售后服務(wù)，打造全新的E時(shí)代購物體驗(yàn)。易訊網(wǎng)承諾嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)，經(jīng)營的產(chǎn)品全部來自正規(guī)渠道，每一個(gè)商品有著完善的保修、退貨與售后服務(wù)制度。易訊網(wǎng)為了更好的展示商品，所以，每一個(gè)商品都有清晰的實(shí)物照片、詳盡的性能參數(shù)和制造商的詳細(xì)介紹。易訊網(wǎng)有著全網(wǎng)最方便的支付方式和安全快速的配送體系，通過易訊網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)跟蹤商品的訂單信息，并保證每個(gè)用戶的信息安全。易訊網(wǎng)自成立以來，自身實(shí)力快速增長，在和諸多外資背景網(wǎng)站中脫穎而出，迅速進(jìn)入3C領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)零售前3強(qiáng)。易訊網(wǎng)也是唯一一家進(jìn)入BtoC的前十強(qiáng)企業(yè)。易訊網(wǎng)正向著國內(nèi)物流配送速度最快、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)世界一流的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)公司進(jìn)軍。

7月26日，天貓國際與西班牙皇家馬德里足球俱樂部（簡(jiǎn)稱皇馬）在廣州聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，皇家馬德里海外旗艦店正式入駐天貓國際?；蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯帶隊(duì)，包括C羅在內(nèi)的皇馬28位大牌球星，悉數(shù)蒞臨簽約現(xiàn)場(chǎng)。天貓國際及其背后的中國球迷，堪稱皇馬真愛。這是擁有3.5億消費(fèi)者的全球最大零售平臺(tái)，與擁有30余億歐元市值的全球頂級(jí)足球俱樂部之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。未來，阿里巴巴還將幫助皇馬在中國市場(chǎng)開展一系列商業(yè)計(jì)劃。拜仁來了，皇馬也來了據(jù)悉，皇馬天貓國際旗艦店（realmadrid.tmall.hk）開售球衫、球鞋、休閑服飾、箱包等多個(gè)品類商品。為答謝中國粉絲，開業(yè)期間皇馬將提供11個(gè)一年期限的皇馬會(huì)員權(quán)益、簽名球衫、10套歐冠限量紀(jì)念冊(cè)、兩場(chǎng)中國巡回比賽門票以及限量周邊產(chǎn)品等，未來還會(huì)獨(dú)家發(fā)布皇馬球星限量球衣及周邊限量新品?；蜀R全隊(duì)都搬到天貓國際了皇馬主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯在戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上說，皇馬是最頂級(jí)的俱樂部，只想和最頂級(jí)的伙伴合作，所以非常榮幸能夠和世界上最頂級(jí)的電商企業(yè)阿里巴巴合作?；蜀R在最近三年被《福布斯》雜志連續(xù)評(píng)為全球最有價(jià)值的俱樂部，并且是首次在中國開設(shè)代表處的俱樂部，“我們非常清楚自己屬于誰，包括讓千千萬萬的中國球迷找到歸屬感，我們是全球球迷最多的球隊(duì)，這個(gè)榮譽(yù)不單在球場(chǎng)上，也是一代一代球迷得來的?！被蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯與阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒交換皇馬球衣與阿里“球衣”阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，繼5月底拜仁入駐之后，皇馬成為第二個(gè)與天貓國際達(dá)成戰(zhàn)略合作的歐洲頂級(jí)足球俱樂部，雙方將共同推動(dòng)體育文化產(chǎn)業(yè)在中國市場(chǎng)更好發(fā)展。而阿里巴巴致力于拓展中國零售交易平臺(tái)的文化外延，未來將繼續(xù)與歐洲多個(gè)國家和地區(qū)展開多層次合作。與天貓國際宣布戰(zhàn)略合作后，皇馬將先后在廣州、上海兩地舉行中國賽事，為中國球迷帶來難得一見的體育盛宴。參加此次戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)的球迷代表：被稱為最牛請(qǐng)假條、2000塊眾籌救助西班牙瀕臨破產(chǎn)球隊(duì)并請(qǐng)假赴西班牙見證該球隊(duì)與皇馬比賽的安徽球迷曹龍飛及其女朋友，中國女足國少隊(duì)球員、廣州恒大皇馬足球?qū)W校學(xué)員鄒凱蓮，以及兩位被抽中的幸運(yùn)球迷。體壇豪門為何牽手天貓作為一直積極拓展體育文化產(chǎn)業(yè)的重要推手，阿里巴巴已成為國際大牌球隊(duì)在中國嘗試商業(yè)化運(yùn)作的首選合作伙伴。今年夏天，包括拜仁慕尼黑、皇家馬德里、瓦倫西亞、國際米蘭、AC米蘭、馬德里競(jìng)技、尤文圖斯和拉齊奧等多個(gè)球隊(duì)集體來到中國，希望推動(dòng)一系列商業(yè)合作計(jì)劃。其中，拜仁在5月底成為第一個(gè)入駐天貓國際的歐洲頂級(jí)球隊(duì)，不到兩個(gè)月時(shí)間，皇馬也宣布入駐天貓國際。天貓國際負(fù)責(zé)人透露，有了拜仁、皇馬與天貓國際成功合作的范本，預(yù)計(jì)接下來其它擁有龐大中國球迷群體的“豪門”也將力促推動(dòng)雙方戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，除了歐洲球隊(duì)，在美國與NBA齊名的NCAA（美國大學(xué)體育協(xié)會(huì)）今年6月專程來華和天貓國際洽談合作。今年夏季，NBA球星科比將與天貓國際合作推出自傳紀(jì)錄片《Muse》，未來還會(huì)考慮銷售基于個(gè)人品牌開發(fā)的周邊產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析，國際頂級(jí)球隊(duì)紛紛把中國視為其國際化戰(zhàn)略的最重要市場(chǎng)，并選擇與天貓國際合作，與后者獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)有關(guān)。另外，中國政府去年以來連續(xù)出臺(tái)利好政策。如國務(wù)院2014年10月發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》提出，中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要從2012年的約9500億元上升到2025年的5萬億元，市場(chǎng)空間非常巨大。

易訊網(wǎng)肯定是可以返利的。易訊網(wǎng)于2006年被上海易訊電子商務(wù)發(fā)展公司創(chuàng)建，并通過易訊網(wǎng)強(qiáng)大的采購優(yōu)勢(shì)、豐富的電子商務(wù)管理方法、在加上易訊網(wǎng)的技術(shù)支持，為用戶提供最全面、最時(shí)尚、最熱門的精選商品。易訊網(wǎng)依托全新的購物資訊、全網(wǎng)合理的價(jià)格和實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品來打造國內(nèi)全新的E時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。易訊網(wǎng)一直秉承著“誠信”為客戶提供全新的購物綜合平臺(tái)。易訊網(wǎng)平臺(tái)上的產(chǎn)品全部經(jīng)過國家相關(guān)部門檢驗(yàn)，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題，一切問題由易訊網(wǎng)承擔(dān)。易訊網(wǎng)采用現(xiàn)目前最方便的支付方式和最快速的配送方式，為用戶提供最人性化的服務(wù)。從上面易訊網(wǎng)的介紹來看，易訊網(wǎng)是一個(gè)很值得信賴的購物平臺(tái)。所以，返利是必不可少的。

7月21日晚上，在可容納八萬人的上海體育館里，涌進(jìn)了3.7萬多名球迷，為的是看一場(chǎng)德國拜仁慕尼黑球隊(duì)與意大利國際米蘭球隊(duì)專門為中國球迷踢的友誼賽。整個(gè)球場(chǎng)，大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋。這些球迷所穿的拜仁球衣，不少是從拜仁天貓旗艦店里買的。與以往死忠球迷飄洋過海從德國買進(jìn)拜仁球衣不同，現(xiàn)在的中國球迷在網(wǎng)上下了訂單后，8到10天就可以收到發(fā)自德國的原版球衣。據(jù)拜仁俱樂部提供的數(shù)據(jù)，自5月5日其天貓旗艦店上線以來，共有375萬次訪問量，收到7300個(gè)訂單。而促成這一旗艦店在天貓落戶，以及整個(gè)物流方案的解決，都是德國郵政DHL電子商務(wù)在幕后一手促成。“這是我們的一個(gè)電商項(xiàng)目的試點(diǎn)?！盌HL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯7月22日向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解釋道，DHL將拜仁項(xiàng)目視作促成中小型品牌零售商試水電子商務(wù)，并全程為其解決物流的項(xiàng)目嘗試。這一經(jīng)驗(yàn)將為其新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展積累經(jīng)驗(yàn)，并開始拓展對(duì)話跨境與本土電商業(yè)務(wù)。盡管DHL于去年11月才組建電子商務(wù)部門，開始涉足這塊增長最快的市場(chǎng)，但是野心勃勃的DHL顯然并未滿足于只是為跨境業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸服務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為DHL集團(tuán)最為核心的主營業(yè)務(wù)之一，DHL電子商務(wù)首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí)首度披露了該公司的電商戰(zhàn)略，意圖在2020年時(shí)成為跨境貿(mào)易市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。試水電商拜仁慕尼黑足球俱樂部公布的數(shù)據(jù)顯示，作為拜仁在德國以外建立的首個(gè)俱樂部線上旗艦店，受球隊(duì)夏季巡回賽的影響，拜仁中國官方線上旗艦店點(diǎn)擊率和交易量直線飆升。拜仁慕尼黑足球俱樂部官方線上旗艦店于今年五月正式入駐阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際。線上旗艦店提供包括2015/16賽季主場(chǎng)球衣在內(nèi)的一系列周邊商品。所有商品將由DHL電子商務(wù)負(fù)責(zé)物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱樂部的戰(zhàn)略合作伙伴。記者了解到，DHL電子商務(wù)部門不僅僅提供了國內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)，還在該項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了全渠道戰(zhàn)略，包括開設(shè)網(wǎng)店、平臺(tái)銷售、手機(jī)市場(chǎng)與社交媒體等，并提供支付環(huán)節(jié)的支持。另外，DHL還通過企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)整合、多地點(diǎn)庫存管理等環(huán)節(jié)的支持。事實(shí)上，以拜仁慕尼黑俱樂部項(xiàng)目作為試點(diǎn)，DHL旗下公司DHL電子商務(wù)將開始拓展在華的跨境與本土電商業(yè)務(wù)。托馬斯·基普7月21日宣布，全新的DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心正式落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。此外，DHL電子商務(wù)還計(jì)劃在2015年年底前于華南和華北增設(shè)電商包裹收貨站，為中國制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利?！拔覀兏吲d地看到，中國電商市場(chǎng)在2015年前5個(gè)月的交易總量就已達(dá)到了2014年全年的交易總量。而其中95%的出境物流都集中在9個(gè)省份。DHL電子商務(wù)將繼續(xù)推進(jìn)在華投資，加大力度提升在華業(yè)績(jī)。”托馬斯·基普表示，到今年年底，DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心將與華北、華南兩地的電商包裹收貨站實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！斑@三個(gè)運(yùn)營中心將有助于提供區(qū)域性大宗貨物的集體托運(yùn)服務(wù)，即對(duì)貨物進(jìn)行集合運(yùn)輸，再發(fā)往位于上海的電商包裹處理中心進(jìn)入最后的全球配送環(huán)節(jié)?！睉?zhàn)略首次披露值得關(guān)注的是，電子商務(wù)業(yè)務(wù)是DHL這家百年老企業(yè)去年11月才最新組建的業(yè)務(wù)部門。托馬斯·基普向記者介紹道，DHL集團(tuán)原本有四大業(yè)務(wù)部門，分別為快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和全球郵政業(yè)務(wù)。不過，注意到全球電子商務(wù)交易市場(chǎng)的火爆，去年11月DHL集團(tuán)做了一次業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將DHL全球郵政品牌名變更為DHLeCommerce（DHL電子商務(wù)），凸顯DHL為顧客提供的全新電商解決方案。因而目前DHL集團(tuán)的四大核心業(yè)務(wù)是快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。DHL電子商務(wù)整合了DHL集團(tuán)的國際電子商務(wù)在亞洲和南北美洲的業(yè)務(wù)，同時(shí)還將印度的BlueDart公司納入其中。目前在亞太地區(qū)擁有8個(gè)處理中心，11個(gè)銷售處。盡管電子商務(wù)在DHL集團(tuán)算是個(gè)新業(yè)務(wù)部門，但從業(yè)務(wù)比重上看，電子商務(wù)卻是DHL未來最為倚重的增長來源。托馬斯·基普表示，互聯(lián)網(wǎng)零售增長呈指數(shù)級(jí)增長，區(qū)域推動(dòng)作用很明顯。美國和加拿大去年線上零售額達(dá)1850億歐元，歐洲也達(dá)到了2360億歐元，亞洲更是達(dá)到2440億歐元。線上零售占總零售額的比例已經(jīng)超過10%，而這一數(shù)額還在遞增中，亞太地區(qū)、拉丁美洲和中東地區(qū)的增長勢(shì)頭最為強(qiáng)勁。不過，盡管DHL等國際巨頭已經(jīng)醞釀?chuàng)屨伎缇畴娚淌袌?chǎng)，記者從部分跨境電商獲得反饋意見是，其定價(jià)仍然是比較高，令不少跨境電商對(duì)其服務(wù)卻步。對(duì)此，托馬斯·基普表示，DHL并不是以價(jià)格取勝，而是會(huì)精選符合客戶需求的服務(wù)提供給對(duì)方，另外其運(yùn)價(jià)體系也會(huì)做優(yōu)化處理，將會(huì)盡可能貼近電商的服務(wù)需求。據(jù)悉，DHL電子商務(wù)在跨境業(yè)務(wù)上大量依賴德國郵政的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，因而價(jià)格上要優(yōu)惠得多。

7月22日，大眾點(diǎn)評(píng)在上海宣布正式成立麗人事業(yè)部，拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的麗人O2O市場(chǎng)。大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤認(rèn)為，O2O行業(yè)正進(jìn)入2.0時(shí)代，O2O的主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域，拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對(duì)低頻，但對(duì)品質(zhì)要求更高且客單價(jià)更高的領(lǐng)域?！霸S多行業(yè)都是千億甚至萬億規(guī)模的市場(chǎng)，每一個(gè)垂直行業(yè)，都可能做成估值過百億美元的業(yè)務(wù)?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)CEO張濤說。張濤透露，大眾點(diǎn)評(píng)將逐步進(jìn)入除餐飲外的更多與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè)。大眾點(diǎn)評(píng)將重點(diǎn)涉足餐飲、電影、KTV、購物、麗人、健身運(yùn)動(dòng)、酒店旅游、親子、教育培訓(xùn)、裝修、結(jié)婚等行業(yè)。在這些領(lǐng)域，信息決策和服務(wù)閉環(huán)的重要性更加凸顯。張濤表示，大眾點(diǎn)評(píng)依然堅(jiān)持做平臺(tái)的開放策略。在“生態(tài)做大、平臺(tái)做強(qiáng)、總部做小”的策略之下，未來，公司的總部會(huì)越來越小，主要管控平臺(tái)級(jí)的部分，以夯實(shí)基礎(chǔ)能力為主，具體業(yè)務(wù)都是一個(gè)個(gè)垂直行業(yè)的事業(yè)部在推動(dòng)。在這種開放策略下，大眾點(diǎn)評(píng)未來會(huì)從一家公司成為一個(gè)生態(tài)，有的垂直業(yè)務(wù)可以是獨(dú)立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作。

7月21日消息，今日，亞馬遜中國宣布和德國廚具品牌雙立人（ZWILLING）合作開設(shè)了國內(nèi)選品最全的B2C自營旗艦店——雙立人官方旗艦店。據(jù)悉，雙立人旗艦店已上線350多個(gè)選品，包括歐洲最大鍋具制造公司Staub旗下的刀具、鍋具、炊具、西餐具、廚房小件及美甲產(chǎn)品等六大品類。據(jù)了解，亞馬遜雙立人官方旗艦店在頁面設(shè)計(jì)上不僅提供選品品類、價(jià)格、品牌、材質(zhì)等檢索方式，亦新增設(shè)“新品隆重推薦”專區(qū)，以讓消費(fèi)者及時(shí)了解新品的特色功能。雙立人旗艦店方面表示，其還將不斷擴(kuò)充選品，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求，推出不同品類的產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)促銷組合扥更優(yōu)惠活動(dòng)，使消費(fèi)者更好地感受優(yōu)質(zhì)廚具選品帶來的烹飪樂趣。據(jù)了解到，雙立人注重在中國市場(chǎng)的宣傳，不斷進(jìn)行自身的“中國化”，因此相比于其他德國頂級(jí)刀具而言在國內(nèi)知名度和銷量更高。據(jù)悉，雙立人于1995年進(jìn)入上海，并在中國創(chuàng)造了純國產(chǎn)品牌“單立人”。據(jù)了解，單立人不僅設(shè)計(jì)均以中餐刀為主，符合中國消費(fèi)者的使用習(xí)慣，而且由于國產(chǎn)而售價(jià)較低，收到國內(nèi)家庭歡迎。同時(shí)，雙立人為了貼合中國消費(fèi)者需求，拓展消費(fèi)人群，除刀具外，其亦開始銷售鍋碗瓢盆到菜板刀架的各種廚具用品。本次，雙立人在亞馬遜旗艦店上的爆款產(chǎn)品即為“中式砂鍋大滿貫”，并且其將在初期以此為主打進(jìn)行大力度促銷宣傳。據(jù)了解，雙立人早在2012年入駐京東和天貓旗艦店，連年是天貓雙11的銷售額冠軍廚具品牌，并在2013年6月授權(quán)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)品牌專營店，一直在中國市場(chǎng)動(dòng)作活躍?？上?，本次雙立人和亞馬遜合作開張官方旗艦店，是其正式走進(jìn)亞馬遜中國，將品牌推廣到國內(nèi)又一大平臺(tái)上，亦是其占據(jù)中國廚具市場(chǎng)的重要舉措。另一方面，雙立人旗艦店的入駐推動(dòng)了亞馬遜擴(kuò)大商品品類。今年以來，亞馬遜“海外購”商店上線了6萬種男士服飾和鞋靴選品，以及200多個(gè)國際輕奢品牌女包，并且亞馬遜中國方面表示，還將不斷引進(jìn)來自美國和德國的廚具產(chǎn)品。本次雙立人旗艦店作為國內(nèi)選品最全的B2C自營旗艦店開張，有效擴(kuò)大了亞馬遜中國的商品品類，有助于吸引更多消費(fèi)者登陸亞馬遜平臺(tái)。

7月20日晚間消息，日前因“試衣間門”被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的日本知名服飾品牌優(yōu)衣庫再度被曝出猛料，其在京東POP平臺(tái)的官方旗艦店于今日突然神秘關(guān)閉。接到爆料人消息后，發(fā)現(xiàn)，在京東首頁、APP端搜索“優(yōu)衣庫”后，果然已找不到來自優(yōu)衣庫旗艦店任何產(chǎn)品信息。對(duì)此，向京東公關(guān)部求證。京東方面回應(yīng)稱，優(yōu)衣庫確實(shí)是在7月20日關(guān)閉了旗艦店，主要原因是由于優(yōu)衣庫內(nèi)部的電商業(yè)務(wù)策略調(diào)整。在回應(yīng)中，京東頗有“遺憾”，但也表示理解，并對(duì)于未來的合作機(jī)會(huì)持開放態(tài)度。而來自優(yōu)衣庫官電商方的聲明則指出，其與京東合作期間，發(fā)現(xiàn)仍存在在許多需要進(jìn)一步探討和完善的方面，因此，根據(jù)迅銷集團(tuán)對(duì)中國EC事業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，并取得京東的同意，決定先行終止目前的合作。在談及未來是，優(yōu)衣庫并未直接表示是否還有機(jī)會(huì)“再續(xù)前緣”，僅表示，今后雙方會(huì)繼續(xù)秉持各自的品牌理念，為中國消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。截至7月份，優(yōu)衣庫官方旗艦店在京東平臺(tái)存活3個(gè)月。據(jù)悉，該旗艦店在開店的首月銷售額即達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的兩倍。值得注意的是，優(yōu)衣庫天貓旗艦店安然無恙，照常運(yùn)轉(zhuǎn)中。與京東合作始末據(jù)了解，隨著近一年來，GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀麗、ELLE等多個(gè)品類的數(shù)百個(gè)知名國際品牌相繼入駐，京東已成為眾多大牌在中國電商布局的重要選擇。此前，優(yōu)衣庫只選擇了天貓作為國內(nèi)唯一入駐的電商平臺(tái)。但今年的4月8日，京東高調(diào)對(duì)外宣布日本快時(shí)尚服裝品牌優(yōu)衣庫已正式入駐京東，而其官方旗艦店也于4月17日正式開業(yè)。在發(fā)布會(huì)的當(dāng)天，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧身共同出席了的簽約儀式?？梢姡〇|對(duì)此次合作的重視。為此，京東特意在上海開啟了一個(gè)面積為10600平米、最大倉容量一百萬件的服裝倉庫單獨(dú)為優(yōu)衣庫所用。據(jù)稱，投入運(yùn)行以后該倉庫可以達(dá)到日均入庫3萬件，可以支持5萬件倉庫入庫，有10萬件的出庫能力，平均兩秒鐘就可以完成一個(gè)訂單。除此之外，京東還為優(yōu)衣庫開啟了服裝O2O合作模式，優(yōu)衣庫最近門店可為消費(fèi)者提供配貨服務(wù)及線上下單線下取貨的體驗(yàn)，同時(shí)將支持線下掃碼線上支付貨品配送到家的服務(wù)。按照京東給出的回復(fù)，開店當(dāng)月優(yōu)衣庫的銷售額超預(yù)期兩倍，這跟京東提供的“特殊待遇”不無關(guān)系。入駐京東前曾受天貓阻攔據(jù)了解到，在入駐京東之前，天貓一直是優(yōu)衣庫在中國的線上主戰(zhàn)場(chǎng)，其官網(wǎng)甚至都與天貓旗艦店直接打通。在2013年優(yōu)衣庫新上線的移動(dòng)APP中，也同步與天貓旗艦店打通。此前，網(wǎng)易科技曾經(jīng)撰文稱，馬云或?yàn)閮?yōu)衣庫的小股東，在得知優(yōu)衣庫將要入駐京東之后，天貓的工作人員曾屢次想要“勸阻”。但該消息并未得到官方證實(shí)。據(jù)悉，早在2009年優(yōu)衣庫就與天貓達(dá)成合作，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正、優(yōu)衣庫中國區(qū)CEO潘寧、阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云均有出席。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在入駐淘寶之前，優(yōu)衣庫中國區(qū)的全部銷量?jī)H為3個(gè)億，而入駐天貓的第一年就做到了1個(gè)億。2012年的雙十一，優(yōu)衣庫在天貓活動(dòng)中的排名僅為75位，而到2013年，這一排名就上升到了第6位，雙十一當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了1.2億元。到2014年的雙十一，優(yōu)衣庫的半日銷售業(yè)績(jī)就已過億，最終結(jié)果顯示，女裝品類沖入天貓女裝類第二，全品類則進(jìn)入前五。從時(shí)間上來看，入駐天貓的這6年，恰恰是優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)中從幾十家門店發(fā)展到超300家門店的黃金時(shí)間。而這6年，優(yōu)衣庫的年銷售額最終實(shí)現(xiàn)了1.38萬億日元，約合136.1億美元。優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長從近幾年的數(shù)據(jù)來看，優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)的發(fā)展可謂是一路強(qiáng)勁。根據(jù)迅銷集團(tuán)剛剛發(fā)布的2015財(cái)年前三季度（截至5月底）財(cái)報(bào)顯示，其大中華區(qū)2015財(cái)年三季度營收同比上漲42.5%，營業(yè)利潤上漲25.2%，前九個(gè)月營收為4818億日元?！凹瘓F(tuán)預(yù)計(jì)大中華地區(qū)2015年度總收益將逼近3000億日元，并將力爭(zhēng)于近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)衣庫1000間門店的目標(biāo)?！眱?yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧稱。據(jù)悉，在去年3月，迅銷以香港預(yù)托證券（HDR）形式在香港上市，成為其東京主板募資渠道外的第二上市地。而其2014年度，優(yōu)衣庫大中華區(qū)銷售額曾首度突破2000億日元大關(guān)。迅銷有限公司全球高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官岡崎健透露，目前迅銷集團(tuán)電商占整體銷售貢獻(xiàn)5%左右，中國則在約6%，未來希望將這一比例提高到20%~30%。岡崎健還稱，目前集團(tuán)在日本總部正在研究電商的新模式，希望可實(shí)現(xiàn)最晚次日可到達(dá)的配送服務(wù)，并且這個(gè)服務(wù)也會(huì)在中國及歐洲市場(chǎng)推開。近日，優(yōu)衣庫因北京三里屯門店“試衣間”視頻傳播事件再度成為社會(huì)輿論焦點(diǎn)。在各種戲謔調(diào)侃中，不少人把優(yōu)衣庫試衣間炒作成對(duì)抗電商的重要砝碼，優(yōu)衣庫也再度引發(fā)行業(yè)熱議。

近日，據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》記者獲悉，先聲再康在線藥房總經(jīng)理張移兵已在7月初辭職，將在好藥師網(wǎng)上藥店出任CEO。另據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，自2014年7月至今僅僅一年的時(shí)間，已有11位醫(yī)藥電商企業(yè)的CEO遞交辭呈，辭去了公司的所有職位。據(jù)本報(bào)記者了解，在這11位醫(yī)藥電商CEO的離職人員名單中，不乏電商行業(yè)的資深人士，但仍無法避免被離職的命運(yùn)。而另外4名離職高管至今仍是無業(yè)狀態(tài)，如好藥師網(wǎng)上藥店CEO姚豐、金象網(wǎng)CEO牛征曌、海王星辰網(wǎng)上藥店CEO鐘日華及七樂康總經(jīng)理賴裕銳辭職后，都稱閑賦在家，準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)，至于是否“回歸”醫(yī)藥電商行業(yè)仍是未知數(shù)。一時(shí)之間，醫(yī)藥電商未火先衰的聲音開始蔓延。不過，今年7月11日在北京舉辦的第二屆“reMED2015重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇上，壹藥網(wǎng)CEO陳華用其公司今年1~6月份同比去年增長400%的銷售數(shù)據(jù)，強(qiáng)力反擊行業(yè)“未火先衰”之說。離職潮本報(bào)記者梳理醫(yī)藥電商離職CEO的名單發(fā)現(xiàn)，盡管他們一再強(qiáng)調(diào)是由于個(gè)人原因離開，但也有業(yè)內(nèi)人士指出，業(yè)績(jī)目標(biāo)未能達(dá)標(biāo)遭遇團(tuán)隊(duì)調(diào)整或許才是根本原因。除了張移兵之外，2015年5月離職快貨網(wǎng)的廖光會(huì)，目前赴任百洋網(wǎng)CMO，作為快貨網(wǎng)的前董事長，廖光會(huì)在“2014思享互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥營銷論壇”上曾預(yù)測(cè)2015年的網(wǎng)售藥品規(guī)模有望突破400億元，并預(yù)測(cè)處方藥將向醫(yī)藥電商開放。不過廖光會(huì)最終沒有等來處方藥開放，而是去了百洋健康網(wǎng)。而今年5月離職的前七樂康CEO賴裕銳，則是賦閑在家準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。賴裕銳2012年3月份加入七樂康，在此之前七樂康電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)只有四五個(gè)人，還有幾個(gè)是剛畢業(yè)的學(xué)生，2011年只做了幾百萬元的銷售，一年內(nèi)9個(gè)月的單月營業(yè)額只有十幾萬元。2013年前4個(gè)月，七樂康電商銷售完成了一個(gè)億。也正是在其入職后，七樂康的電商業(yè)務(wù)異軍突起，成為醫(yī)藥電商界的一匹黑馬，在任期間成功引入天使投資，并主導(dǎo)完成3億元A輪風(fēng)險(xiǎn)投資。作為七樂康天使投資與A輪風(fēng)險(xiǎn)投資的引入者與主導(dǎo)者，在七樂康一路高歌猛進(jìn)之時(shí)選擇退出，不免令人難解其意。今年5月份離職的還有海王星辰網(wǎng)上藥店總經(jīng)理鐘日華。鐘日華是海王星辰電商的創(chuàng)始元老，于2010年加入海王星辰負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)電商業(yè)務(wù)。根據(jù)中國醫(yī)藥電商研究中心的數(shù)據(jù)顯示，海王星辰電商2014年銷售額達(dá)到2.4億元，是唯一進(jìn)入10強(qiáng)的大型連鎖藥店。相比之下，醫(yī)藥電商圈里另一位離職的大牌則是阿里健康前COO張守川。2013年8月，張守川應(yīng)中信21世紀(jì)CTO王亞卿的邀請(qǐng)，出任中信21世紀(jì)COO。中信21世紀(jì)被阿里收購后，王亞卿升任阿里健康CEO。據(jù)了解，張守川曾在麥德龍中國和京東任職，具有十多年零售管理經(jīng)驗(yàn)，2009年還曾出任京東副總裁。如今張守川告別了昔日的光輝，成為湯臣倍健移動(dòng)醫(yī)療的合伙人。此外，離職原創(chuàng)始企業(yè)的還有上海藥房網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳青、原金象網(wǎng)CEO牛征曌、原健一網(wǎng)CEO何濤、康德樂網(wǎng)上藥店CEO夏語、原百洋健康網(wǎng)CEO孫建等。這些一度在醫(yī)藥電商領(lǐng)域小有名聲的管理者，離開了自己長達(dá)幾年的創(chuàng)始企業(yè)。事實(shí)上，上述電商高管們的離職，多數(shù)是被迫的。2014年12月，有媒體曝出華潤醫(yī)藥集團(tuán)對(duì)旗下健一網(wǎng)的經(jīng)營業(yè)績(jī)和發(fā)展方向不滿，在宣布原CEO何濤離職的同時(shí)也清洗了所在團(tuán)隊(duì)，將管理和運(yùn)營權(quán)轉(zhuǎn)與他人。盡管2013年健一網(wǎng)銷售規(guī)模達(dá)3.8億元，在全國醫(yī)藥電商網(wǎng)站銷售額排行榜中位列榜首，但這對(duì)于年收入超千億元的華潤醫(yī)藥集團(tuán)來說，基本可以忽略不計(jì)。原金象網(wǎng)CEO牛征曌的離職則更為悲壯。去年年底復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)宣布完成向掛號(hào)網(wǎng)出售金象網(wǎng)的股權(quán)，完成集團(tuán)整體剝離所有的藥品零售業(yè)務(wù)，金象網(wǎng)的CEO一職則由掛號(hào)網(wǎng)副總裁蘆子貴所取代。盈利難一面是醫(yī)藥電商高管離職，另一面則是各家醫(yī)藥電商銷售額的大幅提升，而這源于醫(yī)藥電商市場(chǎng)目前剛剛起步。不過，多數(shù)醫(yī)藥電商均對(duì)其銷售額的盈利數(shù)據(jù)只字不提。目前，中國藥品零售市場(chǎng)的規(guī)模大概為2030億元，而整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的銷售額僅有68億元，占比不到0.04%。而有著鮮明對(duì)比的是，2010年美國的藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到了1700億美元，在整體藥品零售規(guī)模中占比近30%。本報(bào)記者在多個(gè)醫(yī)藥電商論壇上看到上述數(shù)據(jù)，不過對(duì)于所有醫(yī)藥電商的凈利潤額，目前尚未有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在業(yè)內(nèi)不少專家看來，我國的醫(yī)藥電商行業(yè)并未擺脫“燒錢”的階段，而整體凈利潤僅有15%，遠(yuǎn)低于娛樂、服飾、裝修等其他電商行業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，醫(yī)藥電商企業(yè)居高不下的管理成本侵蝕了實(shí)際利潤。據(jù)了解，一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥電商網(wǎng)站不但需要投入大量的人力進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營推廣，而且物流倉儲(chǔ)、藥師咨詢、藥品進(jìn)銷存系統(tǒng)等硬件標(biāo)準(zhǔn)也要一應(yīng)俱全。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015醫(yī)藥電商發(fā)展深度研究報(bào)告》顯示，2013年醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)平均毛利率為19.3%，費(fèi)用率為20.6%，平均凈利率為-1.3%，大部分網(wǎng)上藥店均處于微虧狀態(tài)，少數(shù)盈利的藥店，凈利率也不超過2%。以康愛多為例，其2013年收入為1.61億元，凈利潤304萬元，凈利率為1.88%。按照監(jiān)管要求，網(wǎng)上藥店獲得互聯(lián)網(wǎng)交易證書之后，可銷售的產(chǎn)品范圍是藥品（OTC）和醫(yī)療器械。實(shí)際的銷售收入構(gòu)成是藥品只占37.71%，器械等其他產(chǎn)品占比超過60%。北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣告訴記者，由于醫(yī)藥電商禁售處方藥，因此在與傳統(tǒng)藥店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，醫(yī)藥電商并無太多優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上OTC藥品由于進(jìn)入市場(chǎng)多年，價(jià)格和用量都比較穩(wěn)定，其利潤率已相當(dāng)穩(wěn)定。目前醫(yī)藥電商的整體投入成本并不比連鎖藥店低多少，藥店則可以利用聘請(qǐng)有醫(yī)師證及處方權(quán)的醫(yī)師坐堂。憑借此種模式，傳統(tǒng)連鎖藥店可以獲得不菲的處方藥收入，這一點(diǎn)醫(yī)藥電商尚難以企及。2014年5月底，國家食品藥品監(jiān)督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，一度成為醫(yī)藥電商的救星?！墩髑笠庖姼濉诽岢隽司€上藥品經(jīng)營者需建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事制度后，即可從事線上處方藥經(jīng)營。券商研究報(bào)告顯示，線上處方藥經(jīng)營放開意味著醫(yī)藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴(kuò)展至近萬億元的OTC+處方藥市場(chǎng)，進(jìn)而擴(kuò)展至3萬億元規(guī)模的大健康市場(chǎng)。對(duì)各大電商和醫(yī)藥企業(yè)而言，一旦政策落實(shí)，擺在面前的無疑將是價(jià)值萬億元的市場(chǎng)。不過今年3月27日在博鰲亞洲論壇上，國家衛(wèi)計(jì)委副主任、國家中醫(yī)藥管理局局長王國強(qiáng)表示，網(wǎng)售處方藥方案短期內(nèi)不會(huì)出來，因?yàn)榫W(wǎng)售處方藥的放開將涉及安全、支付等多方因素，真正執(zhí)行和監(jiān)管起來面臨多方挑戰(zhàn)。業(yè)界人士認(rèn)為，這一表態(tài)也給了渴望開放網(wǎng)購處方藥政策春風(fēng)的醫(yī)藥電商一記悶棍，而搶跑網(wǎng)售處方藥的電商則會(huì)被重罰。

7月16日消息，阿里巴巴集團(tuán)旗下移動(dòng)開放平臺(tái)阿里百川宣布，將提供“10億創(chuàng)投+10億貸款”，用以扶持移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)業(yè)者。阿里巴巴CEO張勇稱，阿里百川的使命，是讓天下沒有難做的應(yīng)用，把多年積累的電商基礎(chǔ)設(shè)施開放出來，與創(chuàng)業(yè)者分享，形成共生的無線開放生態(tài)。從去年10月份推出以來，阿里百川平臺(tái)接入的APP已經(jīng)覆蓋了近1.15億數(shù)量級(jí)移動(dòng)終端，據(jù)悉，阿里百川未來重點(diǎn)拓展的兩個(gè)方向是為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)和產(chǎn)品。服務(wù)方面，阿里百川將提供的20億元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金，其中有10億元系面向優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的投資基金，以及由網(wǎng)商銀行提供的10億面向創(chuàng)業(yè)者的短期貸款。與此同時(shí)，創(chuàng)業(yè)營項(xiàng)目即將上線。百川負(fù)責(zé)人張闊透露，該創(chuàng)業(yè)營計(jì)劃每年舉行三期，每期100天左右訓(xùn)練時(shí)間，預(yù)計(jì)每年創(chuàng)業(yè)營能培養(yǎng)出10個(gè)以上估值3000萬的天使項(xiàng)目，25位25歲以下的卓越90后創(chuàng)業(yè)者。產(chǎn)品方面，阿里百川當(dāng)天發(fā)布了全新的“阿里百川生易1.0”產(chǎn)品。張闊介紹，這是為生活服務(wù)類創(chuàng)業(yè)者提供從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全方位解決方案，解決的是生活服務(wù)類創(chuàng)業(yè)者遭遇到交易搭建難、商戶合作難和服務(wù)客戶難等問題。據(jù)悉，北京、上海、杭州、廈門的阿里百川創(chuàng)業(yè)基地已經(jīng)建設(shè)完畢，其余省市創(chuàng)業(yè)基地正在緊鑼密鼓籌備之中。

7月16日消息，據(jù)最新獲悉，7月16日，上海房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂居控股有限公司宣布聯(lián)手滴滴打車推出“碼上專車”看房解決方案，為樓盤項(xiàng)目提供定制看房二維碼。據(jù)了解，購房者通過掃描樓盤二維碼后可直接在線預(yù)約看房，并享受免費(fèi)專車看房服務(wù)。據(jù)滴滴方面負(fù)責(zé)人表示，這一O2O看房平臺(tái)是滴滴企業(yè)開放平臺(tái)向客戶開放API接入口后，在房地產(chǎn)行業(yè)的首例運(yùn)用。據(jù)介紹，樂居依托滴滴打車企業(yè)版專車系統(tǒng)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)營銷工具，搭建全新的“碼上專車”O(jiān)2O看房平臺(tái)。該平臺(tái)包括看房報(bào)名、專車預(yù)約、客服跟單、報(bào)表分析及項(xiàng)目管理五大系統(tǒng)，提供雙重黑名單、實(shí)時(shí)短信告知、每日數(shù)據(jù)報(bào)告、CRM客戶管理等實(shí)用功能。據(jù)悉，7月28日，第二屆樂居移動(dòng)購房節(jié)將攜樂居整體移動(dòng)營銷解決方案正式啟動(dòng)。屆時(shí)，“碼上專車”在全國50個(gè)城市同步上線。樂居控股有限公司作為一個(gè)房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)于新房、二手房和家居三大領(lǐng)域，業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、在線廣告和二手房掛牌服務(wù)等，為房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)提供先進(jìn)的O2O營銷服務(wù)體系。目前樂居已覆蓋全國250多個(gè)城市。