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很少有外界的大會能邀請到白鴉,但在有贊自己五周年的會上,他講到口干舌燥,馬上喝口水再上臺繼續(xù),如此往復多次。白鴉把這稱做“產(chǎn)品經(jīng)理匯報”,他說,未來有贊產(chǎn)品是什么樣子他也不知道。因為他不依賴市場思維,而是一直堅持產(chǎn)品思維,只有了解客戶當時的需求,才能做出相應的產(chǎn)品。在這場匯報之前,小編同白鴉進行了一次對話。作為一個SaaS產(chǎn)品的踐行者,他不僅愿意耐心地講解為什么SaaS比傳統(tǒng)工具更好,更毫不吝惜和盤托出自己對零售行業(yè)的判斷,“自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對。”他笑著說。有贊CEO白鴉信息流軟件和交易流工具一般來看,傳統(tǒng)軟件是由開發(fā)者刻成光盤出售給商家的,具有封閉性,迭代也慢;Saas不講究一次性銷售,而是按月、按年收費,沒有特別強的版本概念,甚至可以做到實時更新。白鴉介紹,僅僅是有贊微商城一個產(chǎn)品,這一年來已經(jīng)更新過16000多次。在他看來,整個市場對SaaS及去中心化的系統(tǒng)服務的認知還不夠:“傳統(tǒng)軟件解決的是信息流問題,比如說財務、倉儲、配送,如果其中兩個信息對不上,修正一下就好,但交易和消費不是這么回事。要是線上網(wǎng)店的庫存和線下門店的庫存沒有打通,比如線上門店顯示有庫存,線下網(wǎng)店顯示沒有,消費者就沒法下單了。今天的社會化營銷中,消費往往實時并發(fā),會忽然有一批人來,系統(tǒng)必須要能實時同步信息避免賣超、發(fā)錯之類的問題,因為一旦出錯,里面可能會夾雜著優(yōu)惠核銷、分銷商分成等一系列復雜的問題,很難糾錯。這些交易流中可能出現(xiàn)的問題,主要處理信息流的傳統(tǒng)軟件從來沒干過?!绷硪粋€現(xiàn)象是大企業(yè)希望自己開發(fā)SaaS產(chǎn)品,但似乎并不簡單。后臺數(shù)據(jù)顯示,有贊去年大客戶比例在5%之下,今年上升到了超過8%?!拔覀冊?jīng)很開放地做過大企業(yè)的顧問,詳細地分享了交易怎么做、會員怎么做等,但他們自己開發(fā)起來就會感受到很難,因為這個事情只有有線上零售交易經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)公司才能做。”他對有贊服務大客戶的能力頗有信心,“中國大部分SaaS企業(yè)70%~80%的收入都來自20%~30%大客戶,我們未來的比例可能更高,因為我們不做恐怕其他人更搞不定。傳統(tǒng)軟件服務商可能做出一個一模一樣的系統(tǒng),但跑起來就會掛?!卑坐f坦言,即便是已經(jīng)做過資金結算三年的有贊,平均每個季度在系統(tǒng)差錯中(如系統(tǒng)偶發(fā)卡頓,消費者已經(jīng)使用優(yōu)惠券下單付款,實際優(yōu)惠券并沒有核銷,期間優(yōu)惠券金額由有贊承擔)要賠付的金額也有幾十萬元,而且這種賠付理論上不會完全消失。他進一步強調,“商品和庫存、定單和交易、資金和結算,所有互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)里最復雜的技術,并非傳統(tǒng)軟件和傳統(tǒng)技術能駕馭的;跟互聯(lián)網(wǎng)結合的零售在線運營能力,是摸索不出來的,需要帶著電商的經(jīng)驗,看著無數(shù)人如何運營才能獲得。”不在意的“快”和珍貴的“慢”同樣作為互聯(lián)網(wǎng)公司,有贊并不在意其它人追求的“快”,“市場上對我們認知得快我們并不是特別在乎,SaaS在今天的中國還是起步期,獲客、市場占有率并不重要,重要的是反饋和滿足用戶需求的速度。”白鴉舉例稱,針對零售、美業(yè)、餐飲推出的產(chǎn)品上線后,公司通過反饋了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研發(fā)資源去完善。不過,投入再大,輸出的結果可能還是“慢”的,比如關于微商城產(chǎn)品,“雖然有差不多有一百號人在做微商城產(chǎn)品,但因為它必須滿足全行業(yè)、全場景的電商需求,依然會顯得比較慢?!卑坐f用一個很小的例子說明了全行業(yè)需求的復雜性,“旅游門票需要和景點的軋機對接,要開發(fā)一個標準的接口,需求很細,但我們要面對34個行業(yè),每個行業(yè)需求的迭代之間,都會相互影響?!彼?,他想到了一個辦法去解決微商城產(chǎn)品的慢——開放,將底層能力開放出來,讓更多開發(fā)者參與產(chǎn)品的開發(fā)。但是關于產(chǎn)品的方向,有贊不會有明確的計劃?!拔也粫A設投入多少資源、精力,看到需求我就干,跟著客戶的需求走,客戶說需要我們就快速反應,這是我們唯一的計劃。”好在,白鴉是做用戶體驗出身的,他的基因決定了整個有贊的基因:善于跟客戶互動、快速地了解需求,通過用戶調研、數(shù)據(jù)等快速做出滿足需求的產(chǎn)品。不過,有什么需求就做什么的想法,往往讓人認為是在被人“推著走”去做產(chǎn)品,也不免讓人質疑這樣的產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏會不會太慢。但白鴉認為,這樣反而是快:“幾乎所有做平臺的企業(yè)到了Saas這個領域都要先交點學費,我們在思想上也交過學費了??蛻敉浦阕卟粫娴穆?,這樣的慢才是壁壘。”小編了解到,除了為全領域提供線上自有商城解決方案的微商城外,有贊從2016年3月已經(jīng)開始做起門店的相關產(chǎn)品,為商家自有網(wǎng)店、平臺網(wǎng)店、線下門店做一體化全渠道的經(jīng)營打通,提供全渠道一體化解決方案。目前,該解決方案已經(jīng)深入零售、美業(yè)、餐飲三個行業(yè),并會繼續(xù)以更加開放的方式延伸到其它行業(yè),這和去年被提出的新概念“新零售”不謀而合。大佬的新概念和實踐者的先知白鴉表示,其實有贊是最早感知到“新零售”趨勢的團隊:所謂的新零售,就是已經(jīng)完成信息化的商家逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化的過程,而這正是有贊這一年來在做的事?!皩嵺`者和行業(yè)大佬之間本質的區(qū)別,是實踐者可以最早知道發(fā)生了什么,而行業(yè)大佬會觀察實踐者在埋頭做什么,看到趨勢之后說我們一起要去那兒?!卑坐f笑稱,現(xiàn)在的智能化,就是大佬們在看到互聯(lián)網(wǎng)化之后喊出來的趨勢,但很多商家忽略了智能化之前,互聯(lián)網(wǎng)化也是逃不掉的過程,而人臉識別、人工智能其實都是未來的事情?!傲闶郯艂€字:人貨場、進銷存、人財物。想做所謂新零售必須要讓這個九個東西連上網(wǎng),有贊做的就是這個。”白鴉強調。據(jù)小編了解,小到100平左右、月收入大幾萬的門店,大到部分聯(lián)營連鎖,都是有贊“新零售”的服務對象。根據(jù)當下的行業(yè)情況,白鴉指出了商家從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化過程中的幾個難點:(1)人才匱乏。(2)認知缺失。大部分人對電商的認知還停留在流量,但對于工具的價值認知還很弱。(3)基礎設施不穩(wěn)定。例子:Wifi信號滿格的時候網(wǎng)絡差,也會造成支付、庫存回傳等問題。面對以上問題,有贊在今年下半年會著重做兩件事:(1)客戶成功服務。增加客戶輔導、員工培訓以及運營顧問,保證有好的工具也有人會用。(2)幫客戶找到第一批流量。通過合作的自媒體大號聯(lián)盟(88個大號公1.6億粉絲)、積分商城、DSP等,用專門的營銷團隊幫商家獲得第一批流量。此外,針對基礎設施問題,有贊也會在產(chǎn)品上作出調整,如在系統(tǒng)中不僅顯示wifi信號還顯示網(wǎng)速;不止使用云計算,還會結合邊緣計算減少系統(tǒng)對網(wǎng)絡信號的依賴等。值得關注的是,即便開始幫商家找流量,有贊的底層邏輯也和電商平臺有所不同?!半娚唐脚_永遠會做兩件事:第一是不遺余力地獲取流量,讓用戶在平臺內養(yǎng)成行為習慣;第二是做好流量分配,讓每一個商家都認為自己在平臺上是可以掙錢的。但如今的消費場景變了,商家完全有機會通過社交網(wǎng)絡獲得屬于自己的,而非屬于平臺的流量?!卑坐f稱。他指出,如今的消費行為已經(jīng)不是搜索購買,而是通過社交網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)一個商品之后的沖動消費,這樣的流量入口是不可能被屏蔽掉的?!翱吹饺思以隈R爾代夫旅游,你會打開攜程看機票然后請假準備自己也去;看到別人分享了一個漂亮茶壺,你會問在哪里買的然后準備自己也去買。”面對這樣的變化,購物的出發(fā)地和購物的目的地能夠更好的結合一定會變成新的方向。在微信小程序中,白鴉看到了這樣的機會,“小程序是微信官方給商家賣貨提供的基礎能力,有了這些基本能力商家才會大量涌入?!睋?jù)透露,微信生態(tài)中有相當一部分商家80%的流量都來源于小程序,只是去中心化的特點讓這些數(shù)據(jù)沒有明顯地被感知到。如今,有贊要做的,就是在基礎的能力之上,滿足商家更多元的需求,包括營銷、會員、折扣、團購、店鋪模板等。白鴉始終在強調共贏的重要性,“對于任何一個電商平臺,用戶永遠是平臺而不是商家的,而作為我們一個系統(tǒng)服務公司,我的客戶是商家不是消費者,所以我會幫助商家把用戶變成自己的,也就是客戶資產(chǎn)私有化?!彼ΨQ,“我們會告訴商家,你只需要專注于經(jīng)營好你的客戶,剩下所有的事情復雜的事情都交給我們。畢竟自己賺錢沒意思,大家一起賺錢才對?!?/div>
一起惠2017-12-05 09:30:12407 次
日前,餓了么及百度外賣“未來物流”戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。大會以科技為主題,除正式發(fā)布富有科技感的“未來物流”戰(zhàn)略,還展示了如智能調度系統(tǒng)、智能耳機等一系列即時配送技術創(chuàng)新成果。大會開場,集團董事長兼餓了么CEO張旭豪進行了主題演講,表示“未來物流”是餓了么百度外賣在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的長遠戰(zhàn)略,將推動即時配送進化成為技術密集型行業(yè)。張旭豪還以“太空競賽”的三大里程碑作比喻,形容“未來物流”同樣有三個戰(zhàn)略目標:智能調度、人機配送、無人配送,其中第一個目標已被餓了么百度外賣攻克,未來將是人機配送乃至無人配送的時代。以下是演講全文:各位媒體朋友,大家下午好!很高興在這里與大家分享餓了么和百度外賣的一些近況,特別是從上海遠道而來的媒體。今天我們的主題是“未來物流”,但我首先想講一下過去的事情。經(jīng)過9年的發(fā)展,餓了么對未來10年要做的事情越來越清楚了。就在今年,我們確立了自己的使命——Everything30’,希望讓食品之外更多的本地生活服務能更快到達消費者手上,這是我們未來長期為之努力的目標。過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速,線上的各大領域——社交、電商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占據(jù)了非常大的優(yōu)勢。在這樣的背景下,未來10年、20年,整個互聯(lián)網(wǎng)要往什么方向走,未來的機會在哪兒?特別是本地生活領域,如何讓消費者獲得更加便捷、安全的服務,是值得我們探討的問題。曾經(jīng)我們經(jīng)常講到“O2O”,這是過去幾年互聯(lián)網(wǎng)上的一個主流概念。但經(jīng)過這幾年的發(fā)展,我覺得現(xiàn)在來說可能已經(jīng)不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),講求線上線下彼此融合。這是下一個10年發(fā)展的重要的紅利。哪一家公司抓住這么一個機會,就將在下一個10年在整個移動互聯(lián)網(wǎng)立足。為什么這么說呢?首先,過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)幫助整個中國搭建了一個非常成熟的基礎設施,無論是移動終端設備,還是在線支付的普及度,已經(jīng)有一個非常好的基礎,能夠幫助線上線下融合,更快速地發(fā)展;其次,我們已經(jīng)有了巨量的消費數(shù)據(jù)。現(xiàn)在每天有幾千萬人使用共享、滴滴打車;在我們平臺上,非餐飲的訂單也越來越多,醫(yī)藥、生鮮、鮮花,同城快遞,這些對即時性要求更高的服務,已經(jīng)成為我們即時配送延展的領域。足夠豐富的場景,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),如果我們能把它們利用起來,就能更好地融合線下,更好地組織、優(yōu)化我們上游的供應鏈,讓大數(shù)據(jù)、人工智能成為未來消費場景優(yōu)化、提升的手段。在其中,即時配送又是下一個十年“OMO”、人工智能領域最大的發(fā)展機會之一。據(jù)2017年前三個季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國快遞數(shù)量大概是274億件,同期即時配送的市場訂單接近50億單,已經(jīng)相當于整個快遞行業(yè)18%的業(yè)務量,而且即時配送的增長速度是快遞的2到3倍。我預計在不遠的未來,即時配送將至少占到快遞業(yè)務量的30%。未來即時配送的單量會越來越大,但人不可能持續(xù)增加,技術的創(chuàng)新,尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的科技成果,將成為提升效率的關鍵。所以我們也看到,外賣領域的即時配送事實上經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展:第一階段是商家自己配送的階段,是比較零散的,大約在2009年到2013、2014年之間;第二階段是像我們餓了么這樣,開發(fā)了蜂鳥配送平臺,用統(tǒng)一的配送隊伍幫助商戶配送訂單。這個階段的效率,主要是靠大規(guī)模勞動力推動起來的;在人工智能的推動下,即時配送正在進入第三個階段,這個階段的配送平臺將是技術密集型的,從原來通過大規(guī)模的勞動力推動,轉化為通過技術、智能去推動效率的提升,這將是第三階段的核心。行業(yè)機會我們已經(jīng)看到,未來誰在這個領域保持領先,推動整個行業(yè)的發(fā)展,我相信機會屬于最專注的人,屬于餓了么和百度外賣。餓了么專注外賣已經(jīng)有9年時間,百度外賣也是專注品質外賣的高端品牌,我們積累了大量的消費數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù),我們在即時配送也投入了非常大的精力和資金。目前,餓了么和百度外賣上幾乎100%的訂單都是通過智能調度、人工智能的方式來進行分配跟計劃,已經(jīng)大大提高了我們整個物流人員的效率。我們今天提出的“未來物流”戰(zhàn)略,主旨就是如何把勞動密集型的配送平臺轉變?yōu)橥ㄟ^技術、科技驅動的平臺,這是“未來物流”重要核心概念,它有三個中心:第一個是以用戶為中心,一切都是以用戶價值為中心,一切科技創(chuàng)新都是以用戶需求、用戶體驗為依歸,這是永遠不變的主題;第二個以科技驅動為中心,如何通過科技提升我們整個配送環(huán)節(jié)當中的效率、可靠性、安全度,也是我們“未來物流”非常重要的部分;第三個是以智能系統(tǒng)為中心,我們的科技創(chuàng)新,需要有智能調度、智能硬件去落地,并且在實踐中不斷迭代改進我們的技術。過去美蘇之間的太空競賽,有三個里程碑:第一個載人航天,第二個載人登月,第三個現(xiàn)在人類還沒有完成,載人登火(星)。類似地,我認為“未來物流”也會有三個戰(zhàn)略目標:第一個我們已經(jīng)實現(xiàn)了,就是智能調度;第二個很快會實現(xiàn),叫人機交互的配送,人力和機器各自負責相應的配送環(huán)節(jié);第三個我們叫終極階段,是無人配送,整個配送環(huán)節(jié)都無人化,極大地解放人力。我們認為這個目標的價值和宏偉度,并不亞于載人登陸火星。為了實現(xiàn)這個目標,我們已經(jīng)先人一步,在人機配送研發(fā)上投入了相當多的資金。我們率先在整個行業(yè)推出無人機配送方案,幫助商戶進行大規(guī)模、長距離的干線配送。上個月,我們也推出了智能配送機器人“萬小餓”,能在封閉環(huán)境,如住宅、寫字樓、酒店辦公室等領域自動上下電梯,代替人進行配送,相信人機配送這個目標很快會有更大的進展。最后要說的是,我們整個“未來物流”戰(zhàn)略將如何落地。第一,我們整個集團樹立科技驅動一切的企業(yè)文化,做到讓一切服務產(chǎn)品化、一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)智能化;第二,在內部組織架構上,繼續(xù)推進餓了么跟百度外賣融合,形成雙品牌、雙中心,雙方技術優(yōu)勢互補,以北京、上海的雙技術中心,吸納南北方更多的人才加入到整個團隊當中;我們還成立了餓了么π團隊,專注于送餐無人機、機器人等智能軟硬件的開發(fā),解決未來長期的物流技術問題;第三,“未來物流”還必須對企業(yè)社會責任有所承擔。今天,餓了么作為覆蓋全國2000個城市,為全國2.6億用戶提供服務的平臺,無論是交通安全、食品安全,還是環(huán)保問題,都是我們整個平臺義不容辭的責任。所以我們今天推出了智能耳機模塊,保障騎手的行車安全,還研發(fā)了很多其他的產(chǎn)品,積極去履行我們的社會責任科技的終極目標是造福人類、造福社會。我們希望通過科技手段,不只解決行業(yè)自身的問題,還能去幫助緩解,甚至解決社會面對的挑戰(zhàn),進一步造福人類。這不只是“未來物流”的意義,也是餓了么和百度外賣永恒的主題。謝謝大家!
一起惠2017-12-04 09:40:47540 次
11月30日消息,意大利著名時尚集團TODS旗下兩大極具代表性的品牌TODS和HOGAN已相繼入駐天貓,通過擁抱線上極具消費力的人群,尋找在中國市場的新增長引擎。TODS集團電商總經(jīng)理BerryYan表示,TODS、HOGAN和天貓已達成線上戰(zhàn)略合作,讓消費者線上線下同步體驗“意”式時尚,天貓的數(shù)據(jù)資源和客戶群體,將幫助兩大品牌布局線上渠道。據(jù)了解,實際上近年來已經(jīng)有越來越多意大利品牌通過線上開通中國市場,包括2014年加入天貓的LaPerla、2015年入駐天貓的EmporioArmani到2017年,天貓相繼迎來包括阿爾法羅密歐、ChiaraFerragni、Furla等十數(shù)個品牌加入。實際上,今年天貓在奢侈品領域也是動作頻頻。8月,全球首個針對奢侈品牌專屬定制的平臺LuxuryPavilion正式上線,能讓奢侈品向天貓5億用戶中的高端用戶定向展示和觸達。
一起惠2017-12-01 09:18:44404 次
對于網(wǎng)購族來說,最重要的是質量問題,如果你家網(wǎng)店所賣的東西的質量達不到我想的要求,那我為什么要買呢?國美在線有假貨嗎?這家店值得我去購買嗎?下面的回答完全的解答了這些問題。國美電器(英語:GOME)成立于1987年1月1日,是中國大陸的家電零售連鎖企業(yè)。國美電器2009年,國美電器入選中國世界紀錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。2013年,國美門店總數(shù)(含大中電器)達1,063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數(shù)為1605家。2011年4月,國美電子商務網(wǎng)站全新上線。國美率先創(chuàng)新出“B2C+實體店”融合的電子商務運營模式。作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),國美在線有假貨嗎?國美在線有假貨嗎?作為網(wǎng)購族都比較喜愛逛的商城到底有沒有假貨呢?我想消費者是最有權力說話的,那下面我們就去了解一下。某百度知道的網(wǎng)友說:本人就是一個國美的老淘民了。對于網(wǎng)購,我覺得國美能發(fā)展成現(xiàn)在的狀況,東西總的來說,信譽度還是很不錯的。不過有時候也主要看你買什么東西了,如果是電子產(chǎn)品,網(wǎng)購我最相信京東。如果是生活用品、日化品、某些食品等等,要網(wǎng)購我一般會選擇一號店,這些一般不會有假。但是電器類產(chǎn)品的話我還是比較信賴國美的電器,因為它畢竟最大的家電零售企業(yè)。其實國美在線有沒有假貨不是一個人就能決定的,畢竟我們一個人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的,就要看我們挑選東西的眼光了。我個人判斷一個網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會去判定,但是由于在國美在線的幾次購物買的東西都是比較合心意的,所以我個人目前認為國美無假貨,當然只是現(xiàn)在,因為誰也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-12-01 09:10:13450 次
磚頭、石塊、水泥渣、鋼筋、電線,殘留的油漆桶上的“多彩飾家定制涂料專家”依然清晰可辨……11月的一個下午,按照蘋果地圖的導航,小編來到了位于北京大興區(qū)團河工業(yè)園南村的“多彩飾家華北倉儲中心”,但映入眼簾的卻是一片廢墟,附近的施工人員稱“夏天就拆了”。(這一帶曾經(jīng)是工業(yè)大院的密集點,被劃入大興區(qū)的拆遷騰退、重新規(guī)劃之列。)不見了不單單是倉庫,還有門店、官網(wǎng)、網(wǎng)店、微信,都不見多彩的身影,這家年輕的、備受追捧的互聯(lián)網(wǎng)家裝后企業(yè)似乎“不見了”。多彩飾家成立于2013年,創(chuàng)始人吳堂祥曾在東方雨虹擔任高管,從事涂料行業(yè)近10年。創(chuàng)業(yè)的吳堂祥打破了墻壁涂裝行業(yè)涂料、輔料和調色施工三個環(huán)節(jié)分散的局面,自主研發(fā)涂料,線上線下鋪店,將材料和服務統(tǒng)一;將傳統(tǒng)的店內庫存改為公司倉儲直接配送,轉移了加盟商的壓力,公開資料顯示月盈利能力是傳統(tǒng)涂料店面的3倍。2014年,多彩飾家的版圖擴展至整個“換新”市場,于是有了“多彩換新”,涵蓋局部裝修以及廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室陽臺等改造以及單品換新。根據(jù)公開資料,2016年多彩在全國有超過百家門店,根據(jù)IT桔子和工商局的資料,多彩共融資5次,最近的一次是今年6月的“億元以上人民幣”融資。然而,目前,多彩飾家400電話無人接聽;天貓上旗艦店客服無人應答,商品全部下架;官網(wǎng)留下聯(lián)系方式,無人回復;官方公眾號“多彩的家”9月30日之后再無推送,而該號17年以來每月基本更新十次左右。小編按照官網(wǎng)提供的門店電話信息逐個聯(lián)系,除去無法接通和回復離職的,有四個明確告知該店關閉,還有5個表示店在、可以服務,其中兩個告知是加盟店。一位接電話的門店人員表示:“北京的二十多家店均已關閉,全國的也都關了?!保P閉的多彩天通苑店)(馬家堡店門口還遺留著多彩的展示材料)(剛開業(yè)的和關閉的多彩田村店,以上分別攝于今年6月和11月)在小編加入的“農(nóng)民工維權群”里有59名成員,據(jù)稱都是前多彩員工、工長、合伙人,他們正為了薪資、押金、分紅在尋找多彩。多位多彩員工向小編表示,公司未下達任何正式文件,也并未與員工正式解除合同,但通過口頭通知的方式,員工自行解散、找新工作,10月薪資只發(fā)放基礎工資,沒有績效。一位維權的前員工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理層給人力部門下達命令:公司倒閉了,解散回家。然后HR給各個部門下發(fā)了通知”。另一位維權的前銷售口員工則透露,10月30日起北京所有門店停止營業(yè),手里所有在施工工地以及沒有開工的工地全部退單?!坝械臋还褚呀?jīng)做好了,但是廠家不給上門安裝,因為公司還欠著貨款。”一位維權員工稱,辦公地點和倉庫已經(jīng)搬至新址。據(jù)了解,多彩公司統(tǒng)一負責施工,前端門店主要職能是銷售,維權員工透露,還有少量未完工項目正在施工;還在營業(yè)的店是加盟門店,依靠自己的裝修隊伍接單。最后的12個月李工也在找多彩,他向小編透露,因為勞務糾紛他向勞動仲裁委提交了申請,但是11月5日第二次開庭時多彩方無人出庭,現(xiàn)在除了一位上海分公司的法人,他已經(jīng)聯(lián)系不到多彩的管理層了,而這位負責人“不管北京的事兒”。他透露,8月下旬的一天,項目部周會上負責人宣布原下設的監(jiān)理部門取消,原來10個人的編制只留下兩個人作為巡檢,針對其他人公司給出了調崗或者辭職的選擇。事情早有端倪,一年來多彩走在一支秤桿上,兩邊分別是規(guī)模與成本。據(jù)維權員工透露,一年前,多彩發(fā)生了兩件大事:一個是放開加盟,引入合伙人;另一個是結束發(fā)放月薪式的產(chǎn)業(yè)工人制度,而是回歸行業(yè)內常見的外包方法,薪資按項目結算,只不過工資不經(jīng)工長,直接發(fā)給工人。而到了17年的8月,據(jù)一位銷售人員透露,公司關掉了上海和深圳的門店。據(jù)維權員工透露,這之前武漢、重慶、南京等地門店也已關閉。李工表示,16年底就有下滑趨勢,12月份搞了個促銷活動才拉了30萬的單子,年后4月就開始下滑了,加了很多加盟店才把單量維持住?!靶麄髯龅锰?,做不過來,有的不能如期開工,有的干的確實不行,只能退單。施工過程又會遇到很多問題,靠監(jiān)理協(xié)調把尾款收上來。這樣慢慢單子就少了?!币晃蝗ツ晗掳肽陝倓偧尤氲暮匣锶藙t表示,上半年派單水平還不錯,一天15單,一個月單店合同成交額達到30萬元,基本能打平,但是從六七月開始派單數(shù)量迅速下滑,跌到每月10多單,直至最后公司不再派單,訂單質量也不盡如人意?!吧踔劣幸惶旃九闪耸畣?,里邊只有一單是有效信息,其他全是空號?!痹摵匣锶吮硎尽3伺蓡螖?shù)量變化,該合伙人透露,4月之后多彩還經(jīng)歷了提價、降返點等調整?!敖?jīng)營總會有問題,大問題是在返點上?!绷硪晃槐本┖匣锶朔Q,根據(jù)合同,合伙人按不同等級分別可以拿到24%、21%、18%的合同款分紅,所有合伙人初始級別統(tǒng)一為21%,而四五月時該合伙人被口頭通知返點規(guī)則改為6%-12%-15%的分利機制。目前上述兩位合伙人稱,尚有押金、10月返利和店內設備款等被付清,一個有六萬多,一個有十多萬。據(jù)稱,北京一共有11家合伙人門店存在類似情況。“也不是說不給,每次聯(lián)系上都說在排期,一直拖著?!背饲费航?,門店不掙錢是維權合伙人的另一處不滿。按照合伙人提供的招商材料,多彩門店盈利模式為(以北京標準店為例):平均客單1.5萬,按21%的分紅比例,每單收入3150元。每日派單15個,簽單率20%,一個月簽90單,除去成本,一個月利潤超過18萬元。(門店年利潤情況)(店內營銷動線圖)小編接觸到的三名維權合伙人均表示,難以達到18萬的盈利水平,“派單少”,“交付一塌糊涂”,不過,這些店開業(yè)均不滿一年,老店的經(jīng)營狀況不得而知。小編聯(lián)系到了多彩飾家的創(chuàng)始人吳堂祥,對方表示,現(xiàn)階段公司正在進行戰(zhàn)略調整,且正常營業(yè),所關門店屬于租金到期,其他門店正常營業(yè),但是拒絕透露現(xiàn)營業(yè)門店數(shù)量;關于員工基本工資和獎金,其表示都正常發(fā)放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已發(fā)放。為什么多彩面向的是中高端用戶。在小編拜訪的一家早期直營店時發(fā)現(xiàn),一條街上五六百米的距離里至少有四家裝修公司,而多彩店內裝飾、門頭都是出類拔萃的一個?!斑@乳膠漆還是他們前一天送過來的,我才知道(要關了),第二天(多彩員工)就沒來?!币患叶嗖手睜I店旁的五金店店主指著垃圾桶的白瓶子說,其自稱偶爾與多彩的員工閑聊。該店是夫妻店,平時也會攬裝修活兒,在店主眼里多彩要更高端一點?!拔覀冏鲂』顑?,多彩3000塊錢以下的都不接,換馬桶這種不會做的。他們的活兒高級,要把沙發(fā)什么的都包起來?!钡曛髡f的是多彩換新打出的“居家換新一站式服務”中的“全程遮蔽保護”,此外,官網(wǎng)還顯示的服務特點還包括免費上門測量、品牌保障產(chǎn)品、全程遮蔽保護、專業(yè)保準施工、歸位清掃、365天質保售后。另外,多位多彩相關人士驗證了“不做換馬桶”的說法,據(jù)了解,北京換馬桶市場價格最低為500左右,使用高檔馬桶則超過1000元。一位合伙人告訴小編:“開始跟我們說的是換一個插座都管,后期小單子工長不干,小單子我們不敢簽。”在該合伙人看來,多彩的報價比市場同類要“貴好多”。當然,無論是高客單值,還是貴,最終都沒讓多彩熬過這個冬天,維持這些卻消耗了這家創(chuàng)業(yè)公司的體力。模式太重,錢都用來養(yǎng)人、開店、搞供應鏈了。”談到多彩,一位局裝從業(yè)者說道。小編了解到,多彩總部統(tǒng)一負責原料采購、施工和線上運營,門店擔任前端銷售和接單任務,直營店需要租門店、裝修門店、雇傭管家,加盟門店可以將這部分成本轉移給合伙人。多彩所從事的家裝后市場被廣泛寄予厚望,現(xiàn)今有今朝裝飾、栗子飾家、立邦刷新、愛刷新站位其中。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2016年,北京市二手房銷售套數(shù)是新房的4.7倍,上海和深圳二手房與新房銷售套數(shù)比分別為3.4倍和2.4倍,北上廣深的新房新增供應面積分別比市場銷售面積低18%、42%、32%,這意味著存量房市場存在著巨大機會。(從事局裝以及有局裝業(yè)務的家裝公司,根據(jù)公開資料整理)創(chuàng)始人吳堂祥今年4月在公開演講中分享了自己小算盤:一個店面積為50-70平米,配10個管家,輻射30個5年以上的小區(qū),每個小區(qū)一千戶,預計每年10%的人有翻新需求,每家平均客單價在25000左右,這樣算下來,一個店一年管理著7500萬的市場。但是,一位業(yè)內資深人士指出,局裝市場暫時難以迅速爆發(fā)。雖然二手房成交量的占比迅速攀升,但這并不意味著等于局裝市場體量同比例增加,相當一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整裝公司。原因在于局裝還是解決不了時效性和材料環(huán)保的問題,無法降低對住戶的影響。另一位從業(yè)者則透露,自家整裝的客單價是局裝的三倍左右,主要精力還是整裝上。根據(jù)上述業(yè)內資深人士,局裝公司本身的規(guī)?;埠艹蓡栴},一方面,一旦涉獵多個領域,則在工人、材料等方面的管理難度與整裝公司不相上下;另一方面,即便如刷墻這樣的單項容易標準化、快速復制,但無法滿足家裝用戶多元化的需求。
一起惠2017-11-30 09:38:04436 次
11月29日消息,日前,eBay上線了一款升級版的“eBay海淘”移動端服務,讓中國消費者可通過手機端的海淘網(wǎng)頁,連接至eBay全球賣家和億萬貨源。據(jù)統(tǒng)計,2017年我國海淘市場交易規(guī)模將達到18,543億元,同比增長54.5%。而在這當中,移動端購物以68.2%的交易比例,成為中國電商的主要消費場景。eBay本次專門針對中國市場推出的“eBay海淘”移動端服務,也正是著眼于此。根據(jù)eBay官方的介紹,“eBay海淘”手機端服務結合了eBay交易平臺的大數(shù)據(jù)洞察,以及對中國海淘消費者購買習慣的深入分析,在一鍵翻譯、移動支付、頁面優(yōu)化和買家服務四個方面進行了本土化的優(yōu)化設置:1、一鍵翻譯:“eBay海淘”移動端服務最新上線的語言轉換功能,買家輕點鼠標就能獲取商品的中文版信息,可以幫助中國海淘消費者更輕松使用熟悉的語言進行快速的頁面瀏覽和商品挑選。2、移動支付:通過“eBay海淘”移動端進行跨境購物的中國消費者,可以直接使用中國銀聯(lián)賬戶在eBay上購物。3、頁面優(yōu)化:“eBay海淘”移動端強調頁面跳轉流暢性和搜索易用性,以提升頁面刷新和銜接的速度。4、買家服務:eBay配備了中文客服,可全程為中國消費者在海淘過程產(chǎn)生的問題進行及時溝通和反饋。同時,eBay還推出買家保護計劃(eMBG),為消費者安心網(wǎng)購提供保障。
一起惠2017-11-30 09:31:31380 次
移動互聯(lián)網(wǎng)資訊feed類應用RozBuzz宣布已完成數(shù)千萬元A輪融資,由順為資本領投,小米和源碼資本跟投。此前,RozBuzz曾獲得過清流資本、梅花創(chuàng)投的早期投資。RozBuzz成立于2016年,是印度本地的一款借助機器學習、人工智能等技術,主打圖文、視頻內容個性化推薦,為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供內容推送服務的內容聚合產(chǎn)品,類似于今日頭條。相對特別的是,因考慮到印度的人口結構——平均年齡26-27歲,二三四五線城鎮(zhèn)及農(nóng)村人口占90%,RozBuzz所聚合的是一些更“接地氣”的內容,以吸引更多年輕用戶和三四五線城市用戶。而此前,印度本土的傳統(tǒng)媒體或以News為名主打的新聞類APP多定位于一二線城市中高端人群,市場也已趨于飽和;而針對龐大的三四五線城鎮(zhèn)人口的內容產(chǎn)品相對較少,盡管印度移動用戶群體正快速從一二線市場往三四五線市場下沉。此外,RozBuzzCEO陳寧也發(fā)現(xiàn),絕大數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶群大多直接從移動端開始,缺少從PC端到移動端的遷移過程。他表示,正因為如此,適合普通老百姓喜聞樂見的互聯(lián)網(wǎng)內容在印度市場顯得頗為匱乏,傳統(tǒng)媒體的以英文、印地語為主的嚴肅新聞內容并不能吸引他們的目光。也因此,RozBuzz想定位于三四五線移動用戶,并產(chǎn)出更多有趣的內容。RozBuzz會推出結合當?shù)卣Z言的資訊內容,除了內容多元化外,也會搭配豐富圖片和活潑接地氣的文風;同時,RozBuzz也基于深度學習的推薦引擎為用戶定向推送。為了保證內容的“接地氣”,RozBuzz采用的方式是“上山下鄉(xiāng)”。具體來說,在內容供給端,RozBuzz除了抓取當?shù)豶obottxt協(xié)議許可的各大新聞網(wǎng)站內容外;還建立了自媒體平臺,通過在三四五線小城挖掘和簽約當?shù)夭莞悦襟w作者,以穩(wěn)定產(chǎn)出更符合年輕人喜好的內容,因為他們普遍熟稔家鄉(xiāng)風土人情,更了解周圍手機用戶的興趣。據(jù)了解,RozBuzz自媒體平臺上線不到半年時間,草根自媒體作者已超過數(shù)千名,且每周都有數(shù)百自媒體作者紛紛請求加入。除了圖文,越來越多的草根自媒體作者也正嘗試創(chuàng)作視頻內容,甚至普通用戶上傳的UGC視頻也相當活躍。截至目前,RozBuzz已積累千萬名用戶,日活用戶超過百萬。需要了解的是,印度目前的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達到4億,規(guī)模僅次于中國,增長速度也遠遠高于海外其他地區(qū)。陳寧斷定,印度將快速出現(xiàn)幾億的渴望內容消遣的初代移動用戶,且日后勢必會誕生一個形成億級DAU用戶的內容入口平臺;他也預測,隨著印度移動用戶規(guī)模的躍升,RozBuzz預計未來會覆蓋3億左右規(guī)模的主流印度用戶群體。不過,印度是一個多文化多語言地區(qū),即便限定印度語和英語位官方語言,但使用人數(shù)過百萬的語言仍多達33種,語言多樣化成為所有進軍印度的企業(yè)要面對的一個重要問題。對此,陳寧表示,RozBuzz支持寶萊塢電影所支持的語言,能覆蓋絕大多數(shù)年輕用戶。值得一提的是,RozBuzz是目前小米生態(tài)鏈資本面向印度投資的第一個內容Feed類移動應用。目前,小米在印度的智能手機市場份額已超越三星躋身榜首,此次合作能進一步豐富小米的印度生態(tài)鏈,為小米MIUI系統(tǒng)提供更多可能的入口內容供給。團隊方面,整個團隊屬于“中印結合”,由國內團隊主攻技術和數(shù)據(jù),印度團隊主攻產(chǎn)品設計、內容和用戶運營等。CEO陳寧出自搜狐系,任職搜狐暢游網(wǎng)絡應用開發(fā)部總經(jīng)理期間,曾主導開發(fā)過多款千萬級用戶網(wǎng)站和APP,并自2013年起開始面向印度市場開發(fā)移動APP產(chǎn)品;COO蔣琪有著十余年海外工作經(jīng)驗,曾負責過暢游、百度等海外區(qū)域業(yè)務管理,熟諳印度市場的本土化運營;CTO石山松和陳寧搭檔多年,擁有十余年研發(fā)管理經(jīng)驗;印度區(qū)總經(jīng)理劉玉是新世紀中國首批赴印留學生,在印生活十余年,擅長跨國跨文化溝通和人員管理。
一起惠2017-11-30 09:25:53499 次
馬云和馬化騰,一個引領阿里巴巴,一個掌舵騰訊,兩人之間的競爭可以說是一波接著一波從未停止過。在數(shù)不盡的競爭中,移動互聯(lián)支付這一戰(zhàn),馬云有支付寶,馬化騰有微信支付,兩個巨頭展開了數(shù)次“明槍暗戰(zhàn)”。從這些年,兩人不定時互喊的“已經(jīng)趕超對方”;再到前兩年推出紅包功能,春節(jié)必有的“集五?!迸c“搶紅包”較量;11月25日,又來了一出——微信的零錢通正式向支付寶的余額寶“宣戰(zhàn)”。產(chǎn)品大同小異額度受限、流動性風險監(jiān)管影響,近期收益也已下破4%,余額寶風光受制;而就在前兩天,微信正式推出的零錢通,似乎有意要來一場“偷襲”。其實早在今年9月,微信就開始了零錢通的用戶測試。既然是要“偷襲”余額寶,那《每日經(jīng)濟新聞》記者就來比較一下零錢通與余額寶目前的幾大差異。差異一:產(chǎn)品數(shù)量眾所周知,余額寶實則是把閑置的流動資金,用來購買天弘基金旗下的天弘余額寶貨幣基金。零錢通方面,其對接的貨幣基金是4只,分別是易方達基金易理財、南方基金現(xiàn)金通E、華夏基金財富寶、匯添富基金全額寶,可在其中任意選擇。差異二:七日年化收益率截至11月27日,余額寶對接的天弘余額寶收益為3.950%;零錢通對接的4只貨基收益則分別為,匯添富全額寶4.367%、易方達易理財4.277%、南方基金現(xiàn)金通E為4.175%、華夏財富寶4.215%。差異三:轉入方式余額寶資金的轉入方式涵蓋了銀行卡和支付寶,在日常是可直接支付使用的。而零錢通的資金轉入方式是,只能通過微信零錢轉入,日常也可直接使用支付功能。差異四:限額問題8月11日,天弘基金發(fā)布公告稱,自8月14日起,個人持有余額寶的最高額度調整為10萬元。記者查看零錢通的限額發(fā)現(xiàn),其單日單筆最高10萬元,微信零錢支付最高額度20萬元/年。萬億貨基能否再現(xiàn)?截至9月30日,零錢通對接的4只貨基規(guī)模共1606.02億元。歷經(jīng)數(shù)月用戶測試后,這些貨基的規(guī)模到底實現(xiàn)了多大的增長呢?《每日經(jīng)濟新聞》記者詢問了相應基金公司,他們大多都表示,由于四季報還沒有出,這幾款貨基的規(guī)模增長情況目前還沒有對應的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。不過其中一位受訪人士表示,測試階段是面向幾萬名微信用戶的小范圍測試,主要是騰訊部分員工和之前已開通零錢理財功能的微信用戶,所以內測肯定增加了這幾款貨基的購買,但大規(guī)模的增長應該也不會出現(xiàn)?;仡櫽囝~寶上線支付寶時,天弘基金還是一家名不見經(jīng)傳的小規(guī)?;鸸荆F(xiàn)在支撐天弘基金規(guī)模的主要就是余額寶。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2013年5月余額寶成立,當年的三季度到四季度,規(guī)模就從556億元上升到1853億元,足足翻了三倍,可見活期、可支付、有相對較高的利息對用戶的吸引力。雖然時隔四年,余額寶已占領先機,但不可否認的是,零錢通依靠著擁有10億用戶基數(shù)的微信平臺,要支撐活躍起來也并不是難事。不過也有業(yè)內人士認為,短期內,零錢通可能會分流一部分余額寶的用戶規(guī)模,但余額寶經(jīng)過4年多的功能完善,已經(jīng)培養(yǎng)了很多人的用戶習慣,比如使用率較高的信用卡還款、水電繳費、手機充值等,雖然零錢通可以實現(xiàn)同樣的服務功能,但要改變用戶習慣還需要一個過程。還有業(yè)內人士向記者表示,微信用戶量巨大,大多數(shù)人都認為微信轉賬功能優(yōu)于支付寶,因為支付寶轉賬需要搜索對方賬戶才能實現(xiàn)轉賬,只是以前微信錢包里的錢沒有收益,所以大家不會放太多的錢在里面?,F(xiàn)在微信推出零錢通后,帶來的貨基規(guī)模增長也會相當可觀,只是畢竟對接了4只貨基,不可能像余額寶一樣實現(xiàn)一只產(chǎn)品的規(guī)模增長。零錢通使用貼士對于這款向余額寶下戰(zhàn)書的零錢理財產(chǎn)品,記者也做了個內測,期間遇到一些疑問,也分享給大家如何解決。開通微信零錢通業(yè)務后,記者發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)一般會默認選擇4只對接貨基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申購一款貨基產(chǎn)品,如果想要更換,就需要在已買入的零錢理財產(chǎn)品頁面點擊右上角[田]——[更換基金]——點擊下拉鍵選擇更換的基金產(chǎn)品即可。此外,針對如今不少微信用戶擁有兩個及以上微信號,且均實名開通了微信支付功能的情況,在操作零錢理財時就會遇到“你名下已有其他三類支付賬戶,當前賬戶無法購買零錢理財?!薄睹咳战?jīng)濟新聞》記者詢問過微信客服后,得到的回答是,“需您的微信支付賬戶是財付通Ⅲ類賬戶才支持申購,如您身份證名下沒有其他Ⅲ類帳戶,您可通過上傳身份證+綁定4張銀行卡,或綁定5張及以上的銀行卡升級為Ⅲ類帳戶(20萬元/年支付額度)”。也就是說,同一名下有2個及以上的Ⅲ類賬戶需注銷多的;沒有Ⅲ類賬戶的,需要注冊才能實現(xiàn)購買賺取收益。
一起惠2017-11-29 09:38:14467 次
10月31日,對很多人來說,這是萬圣節(jié),這是狂歡夜,但對千千萬萬的國美人來說,這是非常具有歷史意義的一夜。11月1日凌晨,在惠普企業(yè)服務事業(yè)部的通力幫助實施下,國美集團34個分部將切換新SAPERP系統(tǒng),為國美集團未來十年的發(fā)展奠定堅實的信息化基礎。按照國美電器副總裁牟貴的說法,新ERP系統(tǒng)的成功上線將確保國美全面領先優(yōu)勢,并將積極推進國美快速、穩(wěn)健、精細化發(fā)展步伐,實現(xiàn)“物資流、資金流、信息流、服務流”的四流合一,從而最大化地優(yōu)化資源、降低成本,為消費者提供更加低價的商品及更優(yōu)質的服務。實施ERP項目要牽涉到企業(yè)的整個業(yè)務流程,對企業(yè)的未來發(fā)展至關重要,國美在實施前也做了大量前期調研工作?!皣涝械腅RP系統(tǒng)能夠滿足日常的經(jīng)營和需求,但從未來的戰(zhàn)略來講,顯然是不能滿足需求的。幾年前,國美的領導班子就已經(jīng)決定要對信息系統(tǒng)進行一次脫胎換骨的、全面的改造和升級?!蹦操F先在接受比特網(wǎng)記者的采訪時表示,“國美從2007年開始就進行信息系統(tǒng)的選型,在2009年確定選擇SAP軟件系統(tǒng),在2010年確定通過惠普合作實施,并跟惠普一起經(jīng)過了一年左右的時間,完成了對國美ERP的藍圖設計、需求整理、系統(tǒng)實踐。”牟貴先表示,企業(yè)的信息系統(tǒng)建設一定是一個持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。對國美而言,新系統(tǒng)有一個非常好的心臟,有非常強大的硬件支持。其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應度進行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個變的過程。但國美為了縮短這些過程,在一期就把項目實施范圍擴大到所有業(yè)務模塊,包括非常關鍵的精細化管理、客戶忠誠度、供應鏈管理等模塊。新系統(tǒng)帶來多種突破精細化管理臻于極致更加精細化的管理一直是零售企業(yè)所追求的目標,而國美此次上線的ERP系統(tǒng),在這方面已經(jīng)做到了接近極致?!靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析,從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)?!蹦操F先說?!袄纾诮?jīng)營的精細化方面,國美真正實現(xiàn)了對每個單品、每個階段或整個生命周期的管理;而在人員管理方面,新系統(tǒng)可以細致到每一個單人,可以關注每一個員工在每一個階段甚至是每天的績效,從而激發(fā)員工能力,幫助員工隨時把握自己的長處和弱點,這也非常有利于打造團隊。同時,經(jīng)營精細化也對每家門店的每個部分的經(jīng)營表現(xiàn)都能夠非常及時地進行體現(xiàn)。這對國美提高經(jīng)營質量會帶來非常大的幫助。”不僅如此,國美還實現(xiàn)了全國1500多家門店的商品資源共享,從而能夠最大限度地利用、盤活存量資產(chǎn)。同時,新系統(tǒng)當中也實現(xiàn)了在銷售、費用方面的全方位預算?!懊總€公司預算管理水平的提高就意味著一個公司經(jīng)營管理的提高,我們在第一階段就實現(xiàn)了完全預算方面的功能?!蹦操F先說,“以對媒體的廣告投放為例,現(xiàn)在對廣告等各方面的管理已經(jīng)用了預算和分析管理。目前,國美已經(jīng)能夠大致分析出在媒體上的投入產(chǎn)出比,未來的進一步目標是具體到可以分析某一個特定媒體的特定版面。這對企業(yè)信息化管理和投入都非常有幫助?!睋?jù)悉,作為對比,很多家電連鎖賣場還只能實現(xiàn)商品資源的區(qū)域共享?!靶翬RP系統(tǒng)支持國美對每一個門店在一定時間點對不同的績效進行智能化分析,從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),精準化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)?!蹦操F先說。中國惠普副總裁、企業(yè)服務事業(yè)部總經(jīng)理潘家馳先生表示,現(xiàn)在做企業(yè)最重要是信息。企業(yè)要把握最準確的信息對自身來說是一個很大的優(yōu)勢。隨著企業(yè)規(guī)模更大,而且經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,對精細化管理的要求就會越來越高。這不僅是從技術角度來看,更重要的是,他們利用這個系統(tǒng)有了更好的彈性和更準確的信息,這也是國美作為“瞬捷”零售商的顯著優(yōu)勢。據(jù)悉,惠普針對SAP的企業(yè)應用服務將協(xié)助國美在22萬名員工、1500家分店以及2萬個存貨點之間進行業(yè)務應用轉換。CRM幫助提升客戶忠誠度在對消費者服務方面,國美加入了CRM模塊,從而能夠更好地把握消費者的需求對消費者進行管理,更好地記錄消費者的購物行為,為其提供更好的促銷方案。同時,我們對消費者的體驗不管是運營服務管理還是售后服務管理,也可以滿足消費者更多的需求。以物流配送為例,國美實現(xiàn)了物流配送的時間窗管理,如果顧客購買了需要配送的商品,在門店里顧客就可以通過系統(tǒng)選定送貨時間,記錄在系統(tǒng)里,然后按照這個時間點就可以送貨。同時,在送貨的時候也會有信息反饋,這是運營方面的時間窗管理。同樣,這個系統(tǒng)也可以實現(xiàn)服務管理。消費者購買的空調、熱水器等家電需要何時安裝,國美在系統(tǒng)當中都會體現(xiàn),并可以根據(jù)消費者的需求安排安裝能力,這些將為消費者帶來極大的方便性。供應鏈協(xié)調更有效新系統(tǒng)上線之后,整個供應鏈效率大幅度提高,這體現(xiàn)在合同的數(shù)字化管理。合同簽訂了以后不需要人工就可以進入到系統(tǒng)里進行自動化的管理。從合同自動化管理到訂單的管理、到自動補貨、到國美跟廠家之間共同的協(xié)調,對銷售、庫存、訂單各方面進行協(xié)同。這對整體供應鏈的提高會起到很大的作用。供應鏈提高之后,不管是對庫存管理還是節(jié)約成本都是有效的。換言之,在效率提高的同時,不光是提高了銷售者和廠家之間的合力,同時對國美節(jié)約成本、提高效率、提高效益會帶來很大的幫助。此舉也打破此前家電產(chǎn)業(yè)鏈供需不對接的痼疾,實現(xiàn)了信息的共享與透明。因此,國美一直倡導的廠商共同營銷的愿望將得到貫徹,供應商借助國美開放的ERP系統(tǒng)和權限,可以實時掌握終端的銷售、庫存信息,從而更好地安排生產(chǎn)與配送。
一起惠2017-11-29 09:31:54393 次
在11月27日迅雷股價暴跌15.66%之前,大約30個交易日里,迅雷股價累計上漲近5倍。迅雷股價的飛漲,被市場上很多人歸為玩客幣的帶動。在ICO被全面禁止后,數(shù)字貨幣似乎安靜了一段時間,迅雷則在這個空檔期推出了玩客幣。雖然迅雷一再強調不會將玩客幣上線交易平臺,但持有玩客幣的部分用戶,已經(jīng)在線下對其進行交易。短短40余天,玩客幣的價格就上漲了80倍。玩客幣價格的上漲,帶動了迅雷玩客云的銷量,迅雷股價也隨之飆升。不過市場也對玩客幣產(chǎn)生了一些質疑的聲音,有聲音稱玩客幣“擦邊”監(jiān)管,甚至有將其比作“中國版比特幣”。迅雷方面對此進行了否認。昨日迅雷大數(shù)據(jù)公司稱,玩客幣是非法發(fā)行,變相ICO,非法集資。迅雷隨后公告,對迅雷CEO陳磊和迅雷集團毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀,會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進行追訴。瘋狂玩客幣:40天從1毛漲到8塊最近,小杰(化名)打算將自己的玩客云寄回老家,“讓家里人每天24小時開著挖礦,肯定比我現(xiàn)在的收益高”。玩客云是迅雷推出的一款產(chǎn)品,迅雷將其稱之為“私人云盤”。小杰將之稱為“類似路由器的東西”,產(chǎn)品由主機、網(wǎng)線等配件組成。11月14日,小杰在京東上預約了一臺玩客云,“運氣挺好,搶到了一臺?!睂τ谕婵驮?,迅雷此前采用預約搶購的形式。據(jù)小杰介紹,在這樣的情況下,原價399元每臺的玩客云,被炒作到2000元/臺。小杰搶購玩客云,主要看重的是其生產(chǎn)玩客幣的能力。玩客幣官網(wǎng)稱,該數(shù)字貨幣是玩客云共享計算生態(tài)下的基于區(qū)塊鏈技術的原生數(shù)字資產(chǎn),它的產(chǎn)生過程與玩客云智能硬件、共享CDN的經(jīng)濟應用有強關聯(lián),必須通過玩客云智能硬件分享網(wǎng)絡帶寬、存儲空間等資源來獲得。玩客幣可以用來交換網(wǎng)絡加速服務、云存儲等服務。小杰介紹,不像比特幣,其產(chǎn)出運算公式是公開的,大家可以通過不同的渠道購買硬件,自己配置挖礦機。“玩客幣的運算公式是保密的,這就意味著,想要獲得玩客幣,就只能購買迅雷的玩客云?!毙〗芸粗型婵蛶?,并不是想享受迅雷提供的各項服務,而是看中玩客幣的炒作空間。10月12日,迅雷正式推出玩客幣,那時小杰就開始關注,眼看著玩客幣價格不斷上漲?!白畛醭鰜頃r,一枚玩客幣僅1毛錢,現(xiàn)在場外交易價格在8元/枚上下?!毙【幵谝恍┩婵蛶臦Q群看到,很多玩客幣擁有者在群里報價收購或者賣出玩客幣。11月28日,玩客幣價格在7.5元到8元之間。按照玩客幣最初的價格,推出僅僅40余天,就漲了約80倍。炒礦機,賣玩客幣,價格還會漲?小杰稱,由于是與人合租,寬帶經(jīng)常不能單獨使用,挖幣不多,周六周日則利用單位的網(wǎng)絡,每天挖20多個小時,一天能挖到7、8枚。玩客幣官方介紹,玩客幣分發(fā)總量有限且每365天產(chǎn)出量減半,隨著時間的推移獲取難度越來越大。第一年每天產(chǎn)量約164萬個,按此計算,玩客幣總量約有12億枚。11月28日之后,迅雷將向市場推出更多的玩客云。小杰認為,此舉還會推動玩客幣的價格,“因為機器越多,每個人挖到的玩客幣則會減少,但是參與的人更多,短期內肯定會推高玩客幣的價格?!蓖婵蛶诺幕馃嵝星閹恿送婵驮频匿N售,迅雷以創(chuàng)造一種虛擬的數(shù)字貨幣,帶動了“挖礦”設備的銷售,進而為公司帶來業(yè)績上的支撐。京東商城顯示,截至11月28日上午10點,玩客云的成交記錄約為16萬臺。小杰表示,短期內認為玩客幣有上漲的空間,但是并不看好長期價值。小杰向記者介紹了玩客幣的交易方式:一般都是在QQ群里,在同一個城市,可以約著線下交易,談好價格,通過賬戶轉移玩客幣,再利用支付寶轉賬;或者在群里,由群主做擔保,現(xiàn)金依舊用支付寶轉賬,群主則收取一定的交易手續(xù)費。“還有的,會看芝麻信用,信用分到700以上的,玩家可能會同意先轉幣,再轉錢?!毙〗苷f。在一個玩客幣QQ群里,有用戶提出收購玩客幣,“先錢后幣”。在玩客幣QQ群里,除了收玩客幣外,還有人收購玩客云,玩客云的代號為“雞”,能下蛋的雞?!俺吹V機,賣玩客幣?!币晃皇煜^(qū)塊鏈的業(yè)內人士認為,玩客幣是莊家自己在玩,結果把股市弄起來了?!巴婵蛶艣]辦法套現(xiàn),主要都是線下交易。”他不看好玩客幣,因為世界上不認可這個幣種。質疑與迅雷股價俱增和玩客幣一起上漲的,還有迅雷的股價。在11月27日,迅雷股價暴跌15.66%之前約30個交易日里,股價累計上漲479%。迅雷的股價從10月13日啟動上漲,北京時間10月12日0點,正是玩客幣挖礦開始的時間。10月16日,迅雷股價大漲9.11%,進入11月之后,股價漲幅加大:11月1日上漲29.56%,11月10日上漲39.4%,11月16日和20日漲幅都超過20%。截至11月26日收盤,即迅雷大跌前一個交易日,迅雷的股價從4.3美元/股上漲至24.91美元/股,當天盤中曾一度觸及27美元/股。而在本輪上漲之前,自2017年以來,迅雷的股價一直都在5美元/股以下運行;自2015年6月中旬以來,迅雷股價一直震蕩下行。從業(yè)績上看,雖然迅雷2017年Q3財報顯示,迅雷總營收在增長,不過凈利潤卻依舊處于虧損中,前三季度虧損總額為4196萬美元。迅雷在其官網(wǎng)的新聞稿中稱,迅雷的云計算業(yè)務在第三季度大幅度增長,第三季度中,包括云計算在內的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入達到2080萬美元,環(huán)比增長32.4%。迅雷表示,云計算業(yè)務的持續(xù)高增長,首先得益于第三季度公司推出的玩客云。玩客幣價格被炒高,迅雷的股價在飆升,與之相伴的是市場上質疑的聲音。有觀點認為,比特幣被叫停了,迅雷的玩客幣也同樣面臨著監(jiān)管風險,這或許給公司未來帶來不確定性。在外界質疑玩客幣的時候,迅雷旗下的網(wǎng)心科技發(fā)公告強調:玩客幣不會上交易平臺,所有所謂玩客幣交易平臺都是未經(jīng)我們允許的侵權行為,并表示對玩客幣交易平臺發(fā)了律師函要求對方不能交易玩客幣。在小杰看來,上述公告對于他這樣的玩家來說,并不能起到作用,線下交易依舊不會受到影響。迅雷發(fā)布上述公告的背景,是此前央行等多部委對比特幣等虛擬貨幣的禁令,要求全面停止ICO,并且陸續(xù)關停了虛擬貨幣交易平臺。11月28日,小杰又參與了搶購玩客云,只是這一次,運氣沒那么好,“沒搶到”。不過,12月5日開始,玩客云將實現(xiàn)不限購預約。昨日下午,小杰改變了主意,賣掉了玩客云和玩客幣。玩客云賣了2300元,玩客幣每枚7元。他的理由是:機器多了后,挖礦難度加大,只打算炒幣,不再自己挖幣了。據(jù)媒體報道,資深數(shù)字貨幣研究員肖磊此前表示,玩客幣有很好的概念,有很多應用場景,但從運行機制上來看,其實跟虛擬數(shù)字貨幣沒有太大的區(qū)別,從挖礦到分配機制,再到使用等,但目前看玩客幣并沒有做公開ICO,如果從定性的角度講,可以說是一種基于自身業(yè)務的區(qū)塊鏈代幣,也可以稱之為迅雷自己推出的一個類現(xiàn)金卡,跟超市充值的現(xiàn)金卡可以相提并論。不過,由于標準化和流動性較好,很容易在二級市場交易,這導致玩客幣必然會走上虛擬貨幣交易這條路。新進展迅雷大數(shù)據(jù)公司玩客幣是非法集資,變相ICO11月28日,迅雷與迅雷大數(shù)據(jù)公司“起內訌”,互發(fā)公告指責。迅雷昨日發(fā)布公告,稱“迅雷金融”、“迅雷易貸”、“迅雷小游戲”、“迅雷愛交易”是迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司經(jīng)營的業(yè)務,并非迅雷集團旗下業(yè)務。迅雷已經(jīng)正式撤銷對迅雷大數(shù)據(jù)公司及其子公司的品牌和商標授權,并要求其全面停止對迅雷商標的任何使用。迅雷稱,迅雷大數(shù)據(jù)公司是迅雷2016年8月投資的企業(yè),在2016年12月迅雷占股已經(jīng)下降至28.77%,并失去董事會席位。迅雷指責迅雷大數(shù)據(jù)及其子公司從事“迅雷金融”、“迅雷小游戲”及“迅雷愛交易”等業(yè)務違反國家法律法規(guī)和相關政策。針對此事,迅雷蜂鳥金融在其官網(wǎng)微信公眾號發(fā)布公告稱,迅雷大數(shù)據(jù)公司和子公司迅雷金融公司是經(jīng)迅雷董事會批準設立,并由迅雷投資入股的子公司,其商標使用權和流量資源,受協(xié)議保護。公告落款為深圳市迅雷大數(shù)據(jù)信息服務有限公司。該公告中還指出,“陳磊開展的非法發(fā)行玩客幣活動,沒有使用任何區(qū)塊鏈技術,是頂風違反7部委文件,利用非法交易所,非法群體傳銷,變相ICO,非法集資的騙局。并稱,迅雷大數(shù)據(jù)公司的負責人因為玩客幣非法經(jīng)營行為也受到監(jiān)管部門的詢問,將積極配合監(jiān)管調查。在公告發(fā)布后,玩客幣價格出現(xiàn)下滑,玩客幣QQ群中,收玩客幣的價格一度有人出到5塊錢。昨日晚間,迅雷再發(fā)公告,迅雷集團已向迅雷大數(shù)據(jù)發(fā)送了律師函,并要求其全面停止對迅雷商標的任何使用。迅雷指出,大數(shù)據(jù)旗下的業(yè)務因其金融屬性帶來的風險和迅雷缺乏監(jiān)管渠道,迅雷集團收回品牌授權是對用戶和股東的保護行為,是為了維護迅雷股東和股民的權益不受侵害,阻止迅雷品牌被不負責使用做出的重要措施。迅雷還表示,對于大數(shù)據(jù)公司聲明中對迅雷CEO陳磊和迅雷集團毫無事實根據(jù)的誹謗和詆毀,會堅決通過法律手段包括但不限于民事、行政和刑事途徑進行追訴。迅雷蜂鳥金融微信公號11月28日晚間,再一次發(fā)布了落款為迅雷大數(shù)據(jù)公司的公告,稱迅雷大數(shù)據(jù)公司從未因其本身的業(yè)務被政府約談,倒是受玩客幣的牽連被約談過。迅雷大數(shù)據(jù)公司稱,從未收到迅雷集團的任何律師函。請“各界朋友向網(wǎng)心公司的技術同事了解玩客幣真相,也吁請業(yè)界技術專家考察玩客幣”。11月28日晚間,迅雷股價以大跌開盤。對話迅雷CEO明確不做ICO,一直拒絕玩客幣的交易如今的迅雷正處在輿論的中心,昨日,小編獨家專訪了迅雷CEO陳磊,他回答了外界對玩客幣的質疑,也描繪了迅雷未來的發(fā)展方向。轉型不是要放棄下載業(yè)務小編:在你看來迅雷的轉型成功了嗎?陳磊:迅雷從2015年開始大力發(fā)展共享計算,共享計算業(yè)務一直在高速增長,逐漸變成迅雷的核心支柱業(yè)務之一。但迅雷的轉型才剛剛起步。迅雷的轉型不是要放棄下載業(yè)務,我們認為迅雷必須做好下載,才能成功轉型。隨著互聯(lián)網(wǎng)上的內容越來越大,4K、VR、AR,甚至全息技術,都可能讓下載重新成為互聯(lián)網(wǎng)內容傳輸?shù)闹匾ぞ摺^D型的過程中,一定要找到能夠發(fā)揮迅雷核心競爭優(yōu)勢的領域。不能盲目投入到VR、人工智能等與迅雷相關性不大的領域。我們認為,去中心化的技術是未來技術的一個重要趨勢。區(qū)塊鏈+P2P為基礎的共享計算的技術變革,是迅雷轉型的一個重要方向。小編:網(wǎng)心科技有玩客云硬件、做CDN業(yè)務,迅雷投資了大朋VR,迅雷到底是一家什么樣的公司?或者說你希望迅雷成為一家什么樣的公司?陳磊:過去迅雷在轉型上做了很多嘗試,VR也是迅雷曾經(jīng)嘗試的一個方向。但迅雷今天必須聚焦,其實迅雷只要做好兩件事就可以了。第一就是共享計算。我希望迅雷能夠通過科技創(chuàng)新,放大每一個人的力量。迅雷應該發(fā)揮過去積累的P2P的技術優(yōu)勢,結合下載業(yè)務的巨大用戶資源,通過去中心化的技術,給社會提供一種高質量,低成本的技術架構,給用戶提供一種隱私、安全的服務架構。第二就是下載。在用戶心中,迅雷跟下載是畫等號的。我們必須回歸產(chǎn)品的本質,簡化產(chǎn)品體驗,聚焦下載,還用戶一個他們想要的迅雷。堅決打擊玩客幣投機小編:在玩客云推出前,有沒有想到玩客幣一路瘋長,玩客云硬件一機難求?陳磊:在產(chǎn)品上市前,我們就有信心玩客云會受到市場的歡迎,但是火爆到這個程度,還是出乎了我們的預料。小編:你覺得用戶搶購玩客云,跟玩客幣一路瘋長有多大的關系?如果玩客幣下跌了,會怎么樣?陳磊:我覺得玩客云的熱賣,根本原因還是產(chǎn)品本身在私人云、下載等服務方面有較強的優(yōu)勢。在產(chǎn)品上市前我們也預料到可能會吸引一些幣圈玩家,或者是投機者的注意。所以我們一開始就明確在官網(wǎng)上表示“不做ICO”、“不推出交易平臺”、“不鼓勵用戶交易玩客幣”,并且通過社區(qū)、官網(wǎng)、產(chǎn)品內提示等多種方式,一次又一次地提醒用戶。近期仍有部分投機者想要利用玩客幣進行炒作、牟利。任何利用玩客云和玩客幣的投機行為,對我們的用戶、創(chuàng)新事業(yè)、企業(yè)信譽,都是巨大的潛在威脅。小編:玩客幣被市場炒高,是否有被監(jiān)管部門叫停的風險?陳磊:我們一直和一些政府部門、專業(yè)機構積極地溝通和合作,來共同制定業(yè)務運營的規(guī)則和措施,在投機者還沒造成影響之前,就把投機行為鏟除。目前來看效果還是明顯的。目前的這些措施,只是我們采取的一系列措施的開始,后續(xù)我們會和政府相關部門持續(xù)出臺更多的政策支持。小編:外界質疑玩客幣發(fā)行是ICO的一種形式。陳磊:其實二者并沒有可比性。ICO本質上是募集資金,而當ICO項目背后沒有實際的創(chuàng)新,只是通過傳銷手段募集資金,本質上就是少數(shù)投機分子坑害群眾套利的手段。玩客幣則是我們打造的共享計算區(qū)塊鏈中的內生數(shù)字媒介,是用戶通過共享閑置資源獲得的積分獎勵,同時玩客幣未來將可以在共享計算生態(tài)里面兌換服務、內容等。用戶通過玩客幣獲得的價值在閉環(huán)的共享計算生態(tài)中就能夠得到保證。玩客獎勵計劃,是免費提供給用戶加入的,迅雷從沒有售賣過玩客幣,也一直拒絕玩客幣的交易,外部的少數(shù)投機分子操縱的非法交易平臺,對共享計算的生態(tài)只會產(chǎn)生破壞作用。延伸迅雷變形計:轉型中錯失機會一個月前,通過CDN業(yè)務向共享云計算服務商轉型的迅雷,召開了玩客云發(fā)布會。陳磊提到在這次轉型過程中,引入了區(qū)塊鏈技術,用戶通過玩客云分享閑置資源后可以獲得玩客幣。過去的一個多月,玩客幣價格飛漲,關于迅雷轉型的討論也熱烈起來。有觀點認為迅雷轉型初現(xiàn)成效,也有的認為迅雷經(jīng)歷多次轉型,效果都不明顯。此次迅雷向共享云計算的轉型,會像一路飆升的玩客幣一樣順利嗎?迅雷錯失“3個機會”在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,坐擁4億用戶的迅雷,成為裝機必備。迅雷的成功在于解決了當時用戶的痛點,即用戶對內容的高需求和下載帶寬低之間的矛盾。此后,隨著運營商提費降速、在線視頻網(wǎng)站的興起、版權管控收緊,用戶的使用習慣發(fā)生了大幅改變,人們不再那么依賴迅雷等下載工具了。今年8月,騰訊旗下下載工具QQ旋風在其官網(wǎng)宣布正式停止運營。據(jù)媒體報道,2008年迅雷收購了有國產(chǎn)PS之稱的光影魔術手,并把它從收費軟件變成了免費軟件。然而此后本該屬于光影魔術手的用戶,被同年成立的美圖秀秀攔截。前幾年互聯(lián)網(wǎng)公司跨界做手機成為一股潮流。2013年,迅雷發(fā)布“迅雷會員100+雷鳥”定制手機,售價798元,整合迅雷會員增值服務,并內置多款迅雷官方App。智能手機被看作是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,但無奈手機行業(yè)水太深,迅雷和那些缺乏硬件基因的公司一樣,都沒能成為市場的主流手機品牌。2015年,迅雷以1.3億元賣掉了迅雷看看。對此,迅雷董事會主席鄒勝龍給出的解釋是,此交易是迅雷簡化現(xiàn)有非核心和非營利業(yè)務,專注于持續(xù)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型戰(zhàn)略的一部分。迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人程浩曾對媒體表示,他認為迅雷錯失了幾個比較重要的機會,第一個機會是瀏覽器(移動端);第二個機會是流媒體;第三個最大也是最可惜的機會,就是手機的應用商店。發(fā)力云計算成為迅雷新任CEO后,陳磊一直在思考迅雷為什么從2009后開始走下坡路,他認為迅雷當時的商業(yè)模式出了問題?!把咐自诋斈曜鳛橹袊畲蟮膬热莘职l(fā)平臺,我們沒有跟版權方合作。我們作為中國網(wǎng)民最喜歡的下載工具,我們的商業(yè)化模式是讓用戶花錢來買速度。你不能讓你的用戶罵你,你不能讓你的上游,版權方不喜歡你。選錯了商業(yè)模式,就會越走越窄?!眱赡昵?,陳磊加盟迅雷旗下子公司網(wǎng)心科技,成為迅雷轉型戰(zhàn)略一枚重要的棋子?!把咐椎拇_要轉型,但是轉型的機會不是看行業(yè)里面什么熱就做什么,轉型的機會要從你的身邊開始調整?!苯Y合迅雷原有的業(yè)務和云計算市場現(xiàn)狀后,陳磊將CDN作為迅雷轉型的起點。近年來,云計算需求增長迅猛。陳磊希望通過技術創(chuàng)新的方式來改變CDN(內容分發(fā)網(wǎng)絡)現(xiàn)狀。迅雷把用戶的閑置帶寬、存儲收集起來,輸出給企業(yè)客戶使用,像愛奇藝、小米、熊貓直播等公司都是迅雷的客戶。用戶通過分享閑置帶寬,可以獲得虛擬數(shù)字資產(chǎn),再用它獲取更多的服務。迅雷在發(fā)布玩客云的同時,也采用區(qū)塊鏈技術打造了虛擬數(shù)字資產(chǎn)玩客幣,借助玩客幣,在共享計算生態(tài)中,建立起高效、透明的共享資源有償使用機制和交換價值。不過玩客幣的推出不久便引來質疑。目前迅雷正在嘗試將區(qū)塊鏈技術應用到內容版權分發(fā)領域來,希望通過區(qū)塊鏈技術去中心化、透明可追溯的特性,解決困擾中國內容產(chǎn)業(yè)多年的盜版問題。迅雷三季報顯示,迅雷包括云計算在內的其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務收入2080萬美元,同比增長64.9%,環(huán)比增長32.4%。其中,云計算收入同比增長104.2%,環(huán)比增長24.4%。該業(yè)務已是連續(xù)第9個季度高速增長,主要來源于星域CDN的業(yè)務增長?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師唐欣認為,云計算業(yè)務還是很有前景的,相對消費級業(yè)務來說,這個行業(yè)的競爭也不是那么激烈。迅雷有很強的品牌和龐大的用戶群,接下來需要的是技術上的進一步創(chuàng)新。迅雷官方公告截圖:
一起惠2017-11-29 09:15:29863 次
19日是“世界廁所日”,“全國公廁云平臺”當日上線試運行,實現(xiàn)了手機上快速尋廁功能。據(jù)了解,該平臺由住房和城鄉(xiāng)建設部組織研發(fā),匯總全國近33萬條公廁信息,范圍覆蓋全國,包括23省、4個直轄市、5個自治區(qū)、2個特別行政區(qū),共計2280多個市縣。群眾可隨時隨地尋找就近環(huán)衛(wèi)部門管理的公廁和社會開發(fā)公廁,而且能夠通過是否有廁紙、是否收費、是否婦嬰專用等條件進行篩選。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截止到11月26日,平臺已經(jīng)平穩(wěn)試運行1周,目前,公眾號用戶已突破2萬人,通過公眾號收到反饋達240余條,其中建議30余條、解惑50余條、點贊80余條、通過平臺反饋問題40余條。從關注公眾號的用戶區(qū)域分布上看,廣東、遼寧、甘肅人數(shù)位居前列,這個與當?shù)孛襟w的積極報道宣傳密不可分。各地公眾號關注人數(shù)從使用情況上分析,用戶主要以找公廁為主。此外,也有不少熱心人士積極參與共享公廁的活動。下一步,平臺將對熱心人士共享的公廁進行進一步核查,以保證為廣大市民提供最準確的公廁定位服務。用戶使用平臺服務統(tǒng)計
一起惠2017-11-28 09:22:55388 次
大家好!今天非常開心能夠接受主辦方邀請來參加這樣的論壇。我叫孟德榜,我接到這個題目的時候,一直在思考電商的未來是什么?國美在線是2014年1月份開始上線汽車頻道,在這方面取得一些成績。接下來我們跟大家一起分享我們的幾點思考。大家都一直說電商概念,大家已經(jīng)開始接受電商了,我本身接觸電商很多年,今年是第九年了。國美在線作為重要的電商派別,也在積極貢獻我們自己的力量。整個2013年參與網(wǎng)購的人是3.1億人,一個龐大的用戶群必然催生一個比較大的市場。市場規(guī)模決定商業(yè)價值,電商已經(jīng)從最開始的上淘寶買了件衣服,或者鍋碗瓢盆,逐步成為上網(wǎng)買奢侈品包,婚戒等,電商已經(jīng)從平民市場逐步走上高大上市場。對于普通消費者來說,支付瓶頸逐步打破。我們不應該用過去眼光看待電商,電商已經(jīng)成為商業(yè)主流趨勢。我們提到電商會想到什么呢?所有人認為電商是洪水猛獸,或者大家認為,我們媒體接觸的人不是電商的人,其實這都不是電商,無論是開了一個網(wǎng)店,還是優(yōu)惠促銷。電商的根本是什么呢?其實電商本質就是商,我們是愿意幫助制造商、渠道商、終端零售商解決投放資源問題。包括消費者及時解決,及時購物快速購物問題。電商可以快速復制并且快速覆蓋群過,當然國美在線也有線下機構。我們的母公司起到非常大的幫助,當然國美在線已經(jīng)涉及到了日用百貨包括常見的生鮮水果,這都提供了消費者生態(tài)圈,也為將來汽車提供很好的平臺。再來談談汽車和電商的緊密結合,大家都在說汽車,不管是好車還是普通車,最根本的本質就是商品,我們對于汽車的認識,往往都是在討論這個產(chǎn)業(yè)鏈里有什么關鍵因素?我們對消費者進行了充分分析,整個購車用戶中,我們緊抓用戶層,年齡占比是25到40歲,這部分用戶無論男性女性,家庭相對穩(wěn)定,有充分購買能力。這個是來自網(wǎng)購數(shù)據(jù)的調查研究報告,基本上在25歲到40歲之間的用戶,占到整個用戶的一半以上。我們主流用戶大概是80后的人,還有一部分數(shù)據(jù)是70后的人。70后的人包括家庭發(fā)展,我覺得對于未來來說,電商市場一定會很大,比現(xiàn)在大出很多倍。對于我們來說電商核心本質有三點,我們通過我們的數(shù)據(jù)庫準確判斷每一個用戶年齡、性別、地區(qū)、收入家庭情況。這一點對于汽車來說也非常的至關重要,第二點對于整個會員的維護,國美在線有一億的會員,對于我們將來進行任何渠道的分銷有強有力的作用。第三方面,這個品牌的信知度,國美母公司已經(jīng)運作27年,這個品牌在普通消費者中有更多可信賴依據(jù)。我們也是和車訊網(wǎng)合作,我們的整車款是一筆到款的。我們當時采訪這個用戶,二十多萬的款為什么一筆劃過來了?他說第一我相信國美這個品牌,第二我可以接受二十多萬的東西。我經(jīng)常在網(wǎng)上買東西。結果我們活動結束還有一些定單是付不出去的。就是無法滿足消費者的需求。我們來分一下男性女性的占比,網(wǎng)購女性占比已經(jīng)遠遠超過男性。女性其實維系著家庭的經(jīng)濟命脈。怎么深挖女性用戶是我們接下來面對的問題,國美在線也是通過移動互聯(lián)網(wǎng)包括我們自己的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),對這些方面進行深入研究。再說一下國美電商汽車整車上線以來的亮點,第一個亮點1月7號上線,上線了20多個品牌,200多款車型。整車購買期間所有用戶信息進行跟蹤,通過瀏覽頁面積攢下來的信息。抓緊用戶信息對于我們來說很容易,現(xiàn)在這些用戶已經(jīng)作為我們第一階段的用戶大數(shù)據(jù),我們將這些用戶深入研究。為了實現(xiàn)整車銷售還打通了國美在線的大額支付,國美在線現(xiàn)在上線的整車購買不是以前搞的團購,我們是一筆付款支付過來,這樣是為了實現(xiàn)整個商業(yè)鏈條的價值,每一個市場作為商品屬性。接下來還要說一下當下很火的概念,O2O概念。很多線下企業(yè),很多競爭對手也在積極布局線下市場。對于國美來說不用布局線下市場。因為我們有1700多線下門店。我們有很多線下資源,我們有很多忠實的會員。我的演講題目是汽車電商離我們生活還有多遠,我積極暢想一下我們將來可以涉及到的各種環(huán)節(jié),我們做任何汽車電商并不是挑戰(zhàn)傳統(tǒng),而是幫助傳統(tǒng)更好的賣車。這是我們的積極心態(tài),比如說國美在線的優(yōu)勢,我們有大量的網(wǎng)購用戶,有巨大的會員營銷數(shù)據(jù)庫。都會對線上宣傳起到至關重要的作用。因為我的題目比較開放性,我最后總結一下,汽車電商究竟離我們有我遠?其實離我們本來就不遠,無論是汽車前市場還是后市場都是一種商品,商品就會產(chǎn)生一種交易。國美在積極做的就是關于整個支付環(huán)節(jié)的體驗。謝謝大家!
一起惠2017-11-28 09:10:08394 次
在經(jīng)過一個多月的測試之后,國美在線對外宣布時尚生活藝術品交易空間“國之美”(www.gomeart.com)正式上線運行。這也是國內涉足藝術品在線銷售市場的首個B2C電商企業(yè)。據(jù)國美在線CEO高翔介紹,目前“國之美”以傳統(tǒng)國畫和書法藝術作為兩大主打對象,收錄了國內數(shù)百位知名藝術家的超千余幅作品,未來還將繼續(xù)拓展其他的藝術品類。網(wǎng)站除了設置有獎競拍以及藝術資訊等板塊外,還特別推出了虛擬“體驗中心”,消費者可以把自己選擇的藝術品放到具有現(xiàn)代氣息的虛擬家居環(huán)境中。登錄“國之美”看到,其中大部分藝術品的價格并不昂貴,在1600元到12萬元之間,動輒上百萬、千萬的“天價”藝術品并不在所售商品之內。近年來,在線藝術品市場步入快速發(fā)展時期,由于價格低、門檻低以及方便快捷等特點,吸引了不少習慣網(wǎng)購消費者的青睞。根據(jù)不完全統(tǒng)計,2013年國內藝術品垂直電商已經(jīng)超過千家。不過,在這個驚人的數(shù)字背后則是魚龍混雜充斥其中,各種不被消費者認可與信賴的藝術品電商不僅擾亂了市場,同時也極大地打擊了消費者對國內藝術品的消費信心。為此,高翔提出了“1+4”的經(jīng)營模式——“1”即是國之美成立的目的:國之美讓真正好的藝術品走進千家萬戶;“4”為國之美為了達到這個目的而采取的措施,即“保真承諾”、“保值承諾”、“專業(yè)承諾”、“合理價格承諾”。高翔解釋稱,國之美簽約了數(shù)百位知名藝術家,并與知名藝術機構和藝術學院、藝術類組織建立合作,確保所有作品均為藝術家原創(chuàng)真跡。同時,還通過與專業(yè)的第三方藝術評價機構對藝術品進行認證,依照國美在線賠償原則如若發(fā)現(xiàn)贗品“假一賠十”?!皣赖纳暇€,就是為了在這個魚龍混雜的藝術品電商市場上為消費者掃除陰霾,樹立信心,同時培養(yǎng)這個極具潛力的特殊電商品類市場?!备呦璞硎?。藝術品作為特殊商品,它的運輸和保藏都讓國美在線面臨了極高的挑戰(zhàn),需要藝術品在倉儲和運輸狀態(tài)下?lián)碛凶罾谑詹氐暮銣睾銤駰l件。據(jù)了解,國美在線經(jīng)過技術攻堅和特殊處理,最終達到了這個要求。在談及未來是否會涉足其他藝術領域時,高翔透露基于自身業(yè)務發(fā)展需要以及消費者對藝術品的需求,國之美也會在后期逐漸引進包括油畫在內的現(xiàn)代藝術品,拓展更多的藝術品類,逐步完善國之美的藝術品種類。
一起惠2017-11-28 09:08:46277 次
我們不談國美為什么會擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩個網(wǎng)站,因為大公司的決策,往往是平衡公司內部各方面利益的結果;我們不談國美在線與庫巴網(wǎng)合并的進展與結果;我們也不談國美在線13年是否能夠盈利。這里我們只想談談國美為什么在線、國美如何在線以及國美在線今后的發(fā)展目標。其實,只是以國美說事,談傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展方略。1.國美為什么在線?曾一夜間,原來國美蘇寧線下對陣的家電零售大戰(zhàn),被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲,潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店,今日很多已門可羅雀。蘇寧急起直追,不顧一切地打造線上軍團易購,雖然集團2012年利潤急劇下降44.37%,但終究穩(wěn)住線下戰(zhàn)線,年初提出了“云商”戰(zhàn)略。國美的電商發(fā)展晚了一步,雖擁有國美在線與庫巴網(wǎng)兩支電商軍團,卻遠遠落后京東蘇寧的競爭方陣,線上線下全面虧損。處在電商發(fā)展最前沿的家電零售業(yè)已經(jīng)是無電不商了。電商已成為傳統(tǒng)家電零售連鎖抵御線上如京東等純電商企業(yè)攻擊的標準配置。無電商,傳統(tǒng)家電零售連鎖就會潰不成軍,甚至面臨滅亡的威脅。這就是國美的經(jīng)驗教訓。所以我們得到第一條傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的根本目標,在于增強企業(yè)的核心競爭力。在線只是手段,目標是企業(yè)的核心競爭力。本末不可倒置。所以說,國美在線當前的經(jīng)營目標不是今年盈利,而是能否增強線下國美的競爭防線。2.國美應該如何在線?這涉及到傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電商的道路。先來看看實際的國美在線。這就是一個典型的所謂電商,像京東,像易購。一旦在線了,其實與國美也就沒多大的關系。線上線下兩個體系,幾乎沒有交聯(lián),價格不一,宣傳也不一。這可能是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的慣性思維:所謂在線就是建一個線上商城。我們稱之為建立一個獨立的電商公司。這樣的電商發(fā)展能夠保護傳統(tǒng)企業(yè)的線下業(yè)務免受電商的沖擊嗎?顯然不能!國美在線只能在線上與京東易購搏斗,同時搶奪線下商店的生意,包括國美線下連鎖店得生意。傳統(tǒng)企業(yè)這種電商發(fā)展的道路是試圖以線上業(yè)務的增長,來彌補線下業(yè)務的損失。如果線上發(fā)展理想超過線下商店的損失,企業(yè)就能生存或發(fā)展。其結果是企業(yè)變成線上業(yè)務為主導,而線下傳統(tǒng)業(yè)務則蕩存無幾。沒有利用線下傳統(tǒng)業(yè)務的優(yōu)勢并且最后失去線下業(yè)務,這顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的最佳途徑。我們再來探討另一種傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的途徑:我們稱之為傳統(tǒng)企業(yè)電商化。這種途徑不是另立一個電商公司,而是把原有的傳統(tǒng)業(yè)務搬上線。這時企業(yè)的顧客可能分為三類:純線上購買快遞、線上搜索線下體驗、純線下購買。對于第二類線上線下交叉的顧客,可采用線上優(yōu)惠券的方式來實現(xiàn)線上線下價格的差異化。用簡單的表達式來說明傳統(tǒng)企業(yè)電商化的優(yōu)勢:假定線下傳統(tǒng)業(yè)務中有X(<1)是在電商競爭中仍然有優(yōu)勢的部分(如食物展示機體驗),電商化的結果是“線上業(yè)務X*線下業(yè)務”。這是圍繞企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務核心發(fā)展的電商模式,保留合理的線下業(yè)務部分,去除線下在電商競爭中完全沒有優(yōu)勢的部分,傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力得到了增強,同時也優(yōu)于純線上電商。北美位居零售電商前五名的沃爾瑪,就是采取了這種電商化的發(fā)展道路。我們看到蘇寧易購發(fā)展到一定階段后也回頭尋求線上線下的結合。是謂蘇寧云商。所以,我們得到傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的第二條基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)應通過傳統(tǒng)業(yè)務電商化來增強企業(yè)核心競爭力。電商化是以線下傳統(tǒng)業(yè)務利益為驅動,企業(yè)電商變革所遇到阻力會大大降低?;蛟S,這是當前國美發(fā)展電商的唯一選擇。3.線上線下一體化傳統(tǒng)企業(yè)電商化的關鍵在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商店商零售服務商”的云商戰(zhàn)略,實質就是線上線下一體化?,F(xiàn)在談到線上線下,馬上就會想到O2O。我們認為,O2O不等于線上線下一體化。O2O更多的是從線上電商的角度來看業(yè)務如何拓展到線下,它只是一個業(yè)務流程。但線上線下一體化是一個系統(tǒng),它是企業(yè)線上線下業(yè)務的統(tǒng)一。所以,我們得到的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的第三個基本原則是:傳統(tǒng)企業(yè)電商化的目標,是向消費者提供線上線下一體化的銷售和服務體驗。國美在線如果不結合線下業(yè)務優(yōu)勢,基本已無勝算。所以,線上線下一體化發(fā)展,才是國美在線的出路,也是線下國美生存發(fā)展的希望。
一起惠2017-11-28 09:07:27448 次
“我們的感覺是豁然開朗,我們走對路了?!眹离娖鞲呒壐笨偛煤侮柷嘣趪?013年度業(yè)績說明會上對新浪科技如是說。2013年,國美擺脫了2012年以來的虧損危機,連續(xù)4個季度實現(xiàn)盈利,并且盈利額持續(xù)上升。第四季度,國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達到了3.1億人民幣,創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強調,國美三大核心指標較2012年都取得了同比提升。其中,銷售收入由511億提升至564億,同比增長10.4%;897家可比同店收入由420億提升至477.8億,同比增長13.7%;綜合毛利率由16.7%增長至18.4%,提升了1.7個百分點?!巴暝鲩L是零售業(yè)最核心的能力,最簡單來講,過去一天來我們店成交了100個人,現(xiàn)在成交了113人?!眹揽偛猛蹩≈扪a充說,“大家都說電子商務如何沖擊線下,可是我們依然做到同店增長,這說明用戶對線下渠道是認可的?!眹溃何覀冑嶅X了蘇寧:我們在投入與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。在國美財報說明會上,何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務數(shù)據(jù)做著對比?!暗谒募径任覀兊氖杖胪仍鲩L達到17.6%,同行(指蘇寧)是負的2.45%;我們同店增長達到17.5%,同行僅有1%;毛利率我們達到19.35%,同行下降到14.35%,這個同行是誰,我想應該大家懂得?!庇捎谔K寧正出于轉型期間,一方面實體門店同店增速放緩,另一方面電商業(yè)務的戰(zhàn)略虧損,導致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略,毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報,蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億,較2012年大幅下降86.32%,營業(yè)收入為1054.34億元,較上年同比小幅增長了7.19%;毛利率下降至15.21%,較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是,雖然國美在財報中并未單獨列出來自電商業(yè)務的收入,但是分析師預測國美在線2013年總收入不超過50億元,這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下,蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%,而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務的大力投入,蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績,蘇寧的一位高層對新浪科技表示,“我們不想和國美對比,可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司,我們在為未來投入?!痹诤侮柷嗫磥恚瑖乐阅軌蜃龅谋忍K寧強,是因為大力提升了商品的經(jīng)營能力,打造了“低成本高效率供應鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類,一是高毛利商品,一是常規(guī)商品,另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品,國美采用采購包銷的方式,一次性買斷,并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%,沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美:吃掉超市和百貨的家電市場蘇寧:請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應商的交易方式,以前的經(jīng)營方式是供應商做什么,我們賣什么。在這個過程中,零售價由供應商管理、庫存責任由他承擔,我們只是一個物業(yè)場所。”王俊洲表示,“現(xiàn)在國美要做一個真正的零售商,掌控商品的定價權,承擔庫存管理責任。”他舉例說,“比如我們判斷32寸電視機得未來的價格是1200,我們的采購價就不超過1150去找供應商,有人接受,我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權?!蓖蹩≈拚J為具備商品的經(jīng)營能力,回歸零售本質不被電商熱潮沖昏頭腦,才是國美最應該做的事情。他透露,下一步國美將成為全渠道零售商,吃掉超市和百貨的家電市場。“事實上,受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商,而是超市、百貨的家電賣場,過去兩年超市百貨渠道下降幅度達到15%?!蓖蹩≈薇硎?,不少超市百貨類賣場準備放棄家電業(yè)務,外包給國美經(jīng)營。他透露,目前國美正實際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務?!奥?lián)華想要維持商品品類的完整性,但是他自己經(jīng)營又很難賺錢,所以干脆找國美來做,國美可以不打自己的品牌,但是享受實際經(jīng)營的收益?!薄拔覀儞碛型晟频墓溇W(wǎng)絡,非常愿意做這件事情。”王俊洲表示,“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同,另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進行,而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分?!毕啾扔趪?,蘇寧更愿意談談未來。2013年,他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務,發(fā)展保險代理、消費信貸、基金支付等業(yè)務、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待,準備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會上,蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中,22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示,2014年,蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,明確哪些品類重點是提升規(guī)模,哪些品類是重點在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結構性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉售產(chǎn)品等必須領先。為此蘇寧今年初進行了密集的架構調整,設立商品經(jīng)營總部和運營總部兩大總部,不再保持蘇寧易購的獨立性,而是讓其完全融入蘇寧,另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨立公司。
一起惠2017-11-27 09:04:06533 次
11月23日,天貓國際表示將升級全球原產(chǎn)地溯源計劃,并公布“黑色星期五”促銷玩法。在昨天的媒體溝通會上,天貓國際表示將聯(lián)合國內外政府、CCIC(中檢集團)等第三方標準協(xié)會繼續(xù)升級推進全球原產(chǎn)地溯源計劃,利用區(qū)塊鏈等先進技術以及大數(shù)據(jù)跟蹤進口商品全鏈路,匯集生產(chǎn)、運輸、通關、報檢、第三方檢驗等信息,給每個跨境進口商品打上“身份證”。據(jù)了解,這項計劃未來將覆蓋全球63個國家和地區(qū),涉及3700個品類和14500個海外品牌,也會共享開放給全球品牌方、國內外政府以及更多合作伙伴,賦能整個行業(yè)。就相關細節(jié)來說,天貓國際掌握著迄今最大規(guī)模的跨境電商風控數(shù)據(jù),中檢集團和天貓國際達成戰(zhàn)略合作后,開始逐步推進實現(xiàn)全平臺物流全鏈路可溯源。目前主要從跨境進口奶粉做起,圍繞跨境進口奶粉整個供應鏈的關鍵風險點或者質量的關鍵環(huán)節(jié)試點摸索,把原產(chǎn)地追溯和質量的融合通過目前互聯(lián)網(wǎng)先進技術以及大數(shù)據(jù)方式,真正讓普通消費者從“看不見”到掃個碼就能“看得清清楚楚”。雙11業(yè)績對外披露據(jù)天貓國際總經(jīng)理奧文介紹,根據(jù)海關統(tǒng)計,天貓國際在整個市場占比份額已經(jīng)超過70%,雙11當天包裹數(shù)超過1000萬。具體來說,在“雙11”期間的消費者年齡層中,47%的消費者是90后,90后已經(jīng)成為整個進口消費的主力。部分進口新子品類類目增長非???。在美妝方面,原來美妝耳熟能詳?shù)氖菤W美大牌,但西班牙的安瓶、藥妝等在雙11期間表現(xiàn)搶眼,僅4分鐘成交額破億。天貓國際已成為全球商家進入中國市場重要平臺。事實上,今年陸陸續(xù)續(xù)有更多的品牌旗艦店、有更多的賣場型的店在天貓國際入駐?!昂谖濉庇心男┝咙c?作為感恩節(jié)過后的一場重要狂歡,這場源于西方的“黑五”大促越來越受到中國消費者關注。據(jù)了解,天貓國際“黑五”有以下亮點:一、梅西百貨宣布比美國提前一天參與天貓國際“黑五”。作為美國“黑五”發(fā)起者,梅西百貨率先在天貓開啟超級品牌日,并重點引進社交媒體大熱的年輕潮牌。二、歐美日韓等超56個國家、全球1000多熱門品牌品參與天貓國際“黑五”。三、阿斯頓馬丁、曼城俱樂部“黑五”期間為中國消費者推出4萬元曼城DreamPackage??稍谇騿T通道觀賽席就坐,與球員近距離接觸。四、熱門國際品牌“黑五”期間通過天貓國際獨家中國首發(fā)。德國防過敏BEBA奶粉、日立溫潤冰肌離子美容儀線上獨家首發(fā),亞洲最大的奢侈品零售商reebonz推出一線大熱奢侈品包袋。五、重點關注“一帶一路”國家精選好物。已實現(xiàn)全鏈路溯源的馬來西亞、泰國等原裝進口燕窩通過天貓國際成為國人最受歡迎的進口滋補品。奧文表示,我們提出“黑五”口號是“原地占有全世界”,從消費者角度來說,是從看全球的角度來看待這個問題。據(jù)了解,天貓國際今年“黑五”將以消費體驗為主,而不是簡單做更多的成交。根據(jù)包裹配送速度、消費者偏好等會做一些調整。據(jù)奧文透露,這次“黑五”比較多的玩法是希望把溯源、把全球好商品做一些更好的推廣。從營銷的優(yōu)惠玩法上,這次還有包稅專區(qū),天貓國際尖貨產(chǎn)品會提供包稅服務,由商家承擔進口稅,消費者會比較實惠?!拔覀兿M酶嗟乃菰醋屩袊M者看到進口商品所有物流鏈路是可見的,可以越來越多了解保稅倉,通過溯源讓消費者更好的了解到所購買的商品如何更安全送達到手中”,他表示。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,天貓國際上線45個月以來,已覆蓋6000萬消費者,未來將服務1億新中產(chǎn)階級。易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年Q3跨境進口零售電商平臺中,天貓國際以25.4%的市場份額居第一位,已連續(xù)45個月穩(wěn)居榜首。升級“全球源”計劃今年5月份,阿里CEO逍遙子在日本啟動溯源計劃,隨后對歐洲安瓶、黃金生產(chǎn)奶源、日韓面膜、寵物食品等進行溯源。據(jù)了解,寵物食品將是天貓國際今年到明年集中力量發(fā)力的商品。天貓國際已與全球最大的馬氏寵物食品集團簽訂獨家合作,后者70個工廠的貨品將按照國家監(jiān)管政策,未來一年通過天貓國際進入中國。而杭州是全國唯一寵物食品授權進口地方,具備一定的政策優(yōu)勢。值得注意的是,目前天貓國際溯源在做1.0和部分2.0,未來要做3.0。1.0是希望把物流、報關全鏈路展示給消費者;2.0是貼碼;3.0是做海外驗廠、海外生產(chǎn)過程中代表中國消費者把關生產(chǎn)質量。具體來說:第一、更快的拓展品類。不管是這些品類在1.0、2.0還是3.0。第二、希望做更多國家覆蓋。天貓國際溯源基本覆蓋了所有發(fā)達地區(qū)國家,希望進一步拓展。第三、做更強的技術升級。比如做區(qū)塊鏈,用阿里生態(tài)技術與國家相關機構共同合作,為消費者升級保駕護航。值得注意的是,歷經(jīng)四個月跨國實戰(zhàn),天貓國際已實現(xiàn)可溯源的新西蘭鮮奶72小時直達。今年雙11天貓國際聯(lián)手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶,成立搶鮮專案組,從買手直播新西蘭牧場現(xiàn)場擠奶,到“包機直達”鮮奶從機場清關、進冷庫到“搶鮮車”配送,72小時“最佳賞味期”內到達國內消費者手中。而在不久的將來,更多國際商品在實時溯源的同時,也將更快達到消費者手中。
一起惠2017-11-24 10:00:39314 次
11月24日消息,小編了解到,國美在線官方網(wǎng)站上有5家汽車店鋪已經(jīng)關閉,目前,其汽車業(yè)務正在轉型調整。據(jù)了解,國美在線網(wǎng)站中,已經(jīng)關閉的汽車類店鋪為牛牛汽車、象山和通、一輛車商城、開元行、搬運工汽車。目前,這幾家汽車店鋪雖然仍在網(wǎng)站上有信息展示,但點擊進入后,會出現(xiàn)不相關的品牌頁面,或直接跳出“店鋪不能提供服務”的提示。其中,點擊“開元行汽車專營店”會顯示該店鋪現(xiàn)在不能提供服務;點擊“牛牛汽車專營店”會跳轉至行圓汽車專營店;點擊“象山和通汽車專營店”則跳轉至冀東車行。此外,點擊搬運工汽車專營店、馬自達、北汽等頁面模塊時,也已經(jīng)無法看到相關車型產(chǎn)品。不過,小編注意到,由牛牛汽車跳轉后的行圓汽車專營店,目前也僅有東風標致2008和開云PICKMAN2016兩款車型,且均已顯示商品下架。行圓汽車專營店顯示下架的車型而對于另一家同會跳轉到別家品牌的象山和通汽車專營店來說,國美在線客服稱,“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果顯示不能提供服務,已經(jīng)是閉店了?!毙【帗艽蛳笊胶屯ǖ赇伾系碾娫挘Z音提示為已經(jīng)停機?!靶Ч淮?,老板想停了?!币晃婚_元行汽車工作人員表示,他們在國美在線上的汽車店鋪已經(jīng)關了兩個多月。在和國美后臺對接之后,開元行方面領走了向國美交的押金。另一家聚鑫聯(lián)盟汽車專營店中目前顯示有5款車,但當被詢問2016款普拉多4000的更多情況時,該店鋪的相關負責人卻回復稱沒有這款產(chǎn)品?!翱蛻魹g覽這個車的概率很低,你可以買,我可以給你找車,但我實際上是沒有車的。建議你不要加入購物車,這是不靠譜的事?!币晃痪埚温?lián)盟的工作人士說,“我們正在和國美扯一些關系的問題?!鄙唐凤@示正常,但該店鋪負責人不建議購買目前,國美網(wǎng)站的汽車整車板塊內,包括車享、喵好車、辛創(chuàng)益金融、信達萬通、飛騰汽車等仍顯示為正常運營。同時,整車板塊下面的摩托車、車飾裝備、精品養(yǎng)護等部分并未出現(xiàn)上述商品下架或店鋪關閉的情況。對于上述汽車店鋪關閉一事,小編向國美方面進行了解,一位國美汽車事業(yè)部高管人士回復稱,國美汽車板塊正在做戰(zhàn)略轉型,目前處于保密階段。今年5月開始,國美在線的汽車整車銷售業(yè)務板塊正式上線。國美發(fā)布的2017年中期報告顯示,上半年,國美在線在布局家裝業(yè)務和汽車產(chǎn)業(yè)鏈上進行了新的突破。在布局汽車產(chǎn)業(yè)鏈方面,公告中稱,“完成后的汽車產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋整車銷售、汽車金融、二手車、汽車保險、出行服務、汽車用品及維修保養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)服務。為汽車用戶提供全國連鎖“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服務承諾”的銷售服務體系?!苯衲?月底,國美互聯(lián)網(wǎng)副總裁孫健曾向重慶商報透露汽車項目規(guī)劃:“第一是搭建加盟網(wǎng)絡,6個月內在全國范圍內至少均勻分布3000家加盟門店。下一步,是搭建新的供應鏈通路,而且不限于整車。將整合車周邊的產(chǎn)品,國美會讓合作伙伴拿到原來拿不到的價格、商品。第三是打通供應鏈交叉整合體系平臺,如二手車網(wǎng)站、汽車保險專業(yè)平臺等?!睆倪@一規(guī)劃看,國美在線下的布局將進一步增強,同時不會局限于整車銷售。一定意義上,這意味著國美在汽車方面的業(yè)務將變得多元化。而與國美汽車形成對比的是,另一家零售起家的平臺蘇寧易購,也在布局汽車業(yè)務上動作頻頻。先是在今年7月開設直營的蘇寧汽車超市,接著,又在今年11月成立蘇寧易購汽車公司,將汽車業(yè)務進行獨立運作?!皣啦⒉幌胍ㄎ灰粋€或者多個經(jīng)銷商,而是定位汽車主機廠開放式渠道的管理者?!眹阑ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司汽車事業(yè)部副總經(jīng)理楊天宇在今年9月份的一次演講中稱。
一起惠2017-11-24 09:56:23451 次
共享充電寶公司“怪獸充電”已于日前完成近2億元新一輪融資,領投方為國內某私募基金,原有投資方藍馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本、高瓴資本、順為資本、清流資本等均參與跟投了本輪融資。事實上,距離小編報道其億元A輪融資(2017.07)的消息不到4個月。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵告訴小編,這段時間其業(yè)務的變化主要有兩個方面:一是在優(yōu)化原有桌面型產(chǎn)品外,拓展了柜式機產(chǎn)品。據(jù)蔡光淵表示,其柜式機新產(chǎn)品的推出,得益于怪獸充電對紫米、小米生態(tài)鏈資源的整合,也進一步完善了其業(yè)務覆蓋場景、擴大了使用人群、一定程度上提升了行業(yè)整體的復購率。其柜式機10月份面世后服務了多個展會及活動現(xiàn)場,如第19屆中國上海國際藝術節(jié)、廣州2017全球未來科技大會、重慶2017中國產(chǎn)品創(chuàng)新高峰論壇等。二是拓展了其覆蓋的城市。蔡光淵稱,目前怪獸充電業(yè)務已經(jīng)覆蓋百所城市,他同時援引界面新聞此前的報道稱,怪獸充電在上海、北京、成都等多座城市的市場份額位列第一。怪獸充電官方表示,目前其用戶數(shù)在千萬級別,得益于本輪融資,其將繼續(xù)布局更多消費場景,保持業(yè)務增長。以下是今年7月份(07.27)對其A輪融資的報道全文,enjoy:小編獲悉,充電寶租賃公司“怪獸充電”宣布獲得億元人民幣A輪融資。除了天使投資方高瓴資本、順為資本、清流資本進一步加持,本輪投資方還包括藍馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本等機構。泰合資本擔任獨家財務顧問。怪獸充電創(chuàng)始人兼CEO蔡光淵此前曾任優(yōu)步上海的總經(jīng)理兼全國市場總監(jiān),而其核心創(chuàng)始團隊主要來自美團、優(yōu)步、阿里巴巴、百度等公司。據(jù)介紹,怪獸充電的產(chǎn)品屬于桌牌式樣,即布設在B端商家店內,不可帶走。此前,關于共享充電寶,市場討論多集中在“天花板多高”、“是否剛需”、“教育成本如何”等問題上。蔡光淵認為,怪獸充電無論是在訂單數(shù)或復購率上均在不斷提升,這是市場需求的反應,也說明對于共享充電寶,用戶使用習慣已然養(yǎng)成,這是共享充電行業(yè)的利好消息。下一階段,怪獸充電將圍繞產(chǎn)品、運營下功夫,以保證用戶、商戶體驗。背靠小米充電寶生產(chǎn)商紫米科技,怪獸充電擁有一定供應鏈資源優(yōu)勢。據(jù)悉,新一代怪獸桌面充電寶使用藍牙+2G雙重通訊,不受場景WIFI不穩(wěn)定影響,并且支持5V/3A多設備模式快充。目前共享充電寶除了類似桌牌式小場景外(桌面型、小機柜型),還有機柜型大場景,怪獸充電的直接競品有小電、Hi電、河馬充電等;此前,聚美優(yōu)品還以3億元人民幣現(xiàn)金控股街電60%,后者將被陳歐主導。而大場景目前則為來電科技領先,玩家還有股東擁有相關場景渠道資源的小寶充電。數(shù)據(jù)上,蔡光淵稱,怪獸充電上線30天以來,已經(jīng)覆蓋上海、北京、廣州等12座核心城市,他同時向小編透露到,目前其用戶量級達到百萬級別,周均訂單增速達到185%。一方面是充電寶的頭部企業(yè)以相對較高的估值進入下一輪,另一方面是充電寶尾部企業(yè)進入洗牌階段。近日,據(jù)某小型充電寶公司前員工向小編透露,該公司已于兩周前解散(并未高調對外宣布),投資方建議團隊停止項目,項目方將剩余未用完的錢交還。該充電寶在形態(tài)上屬于桌面派,全部2000個充電寶每天產(chǎn)生的單量僅為10單。這一方面和充電寶本身密度不夠大,觸達用戶不夠便捷相關,另一方面,與充電寶所放置餐館的配合也存在問題,所謂桌面派并不是嵌入桌體、與電源直連,很多桌子附近沒有電源,需要店家?guī)兔\維充電,而配合不暢就會導致充電寶沒電、閑置。就此問題,曾任美團眾包總經(jīng)理、現(xiàn)任怪獸充電創(chuàng)始人兼COO的徐培峰表示,怪獸充電運營能力較強,有著自建的一套運營系統(tǒng),會從選店、進店、運維、分析、調整等方面做效率提升。他告訴小編,截止7月下旬,怪獸充電已投放市場產(chǎn)品的使用率已達到98.7%,單寶日收益增長220%。獲得此輪融資后,怪獸充電計劃進一步加大產(chǎn)品研發(fā)迭代,并將擴張至200城,拓展更多使用場景。據(jù)悉,怪獸充電下一代產(chǎn)品將于8月份面世。
一起惠2017-11-23 09:16:29502 次
11月23日消息,現(xiàn)如今,eBay在中國被大家熟知的形象,主要是一個出口電商平臺的角色,服務于廣大的出口賣家,將中國商品賣到海外市場。不過,容易被忽視的是,eBay中國其實還有一條進口業(yè)務的“暗線”一直存在著。一方面,eBay仍是很多海淘消費者的重要購物目的地,以及很多海淘導購網(wǎng)站的重要合作伙伴;另一方面,eBay還試圖著以其他方式向中國輸入全球商品,比如,2015年在京東全球購上線了“ebay海外精選”頻道,還曾為國內一家第三方服務商運營的名為“eBay精選”的微信店鋪(已于2015年3月下旬停止運營)支持選品。除此之外,eBay在中國還低調地運營著一個域名為haitao.ebay.com的海淘網(wǎng)站。而就在日前,有消息人士向小編透露,eBay在中國的進口業(yè)務可能要加大馬力了。該人士指出,eBay中國電商平臺(即haitao.ebay.com)“明年將開啟招商,會有很大的新動作”。與此同時,小編發(fā)現(xiàn),eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關于haitao.ebay.com最新進展的消息,稱該網(wǎng)站已針對中國國內市場上線了本地化的支付方式。(eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息)這一舉動的確讓人對eBay中國進口業(yè)務即將迎來的動作想象頗多,畢竟集團公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務板塊動向的情況并不常見。對此,小編向eBay中國公關部相關負責人進行咨詢,對方告知不久之后會有關于haitao.ebay.com最新動向的官方消息公布。此外,該負責人解釋稱,DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網(wǎng)站目前做了一些讓用戶體驗變得更加友好的更新,比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務。打開haitao.ebay.com可見,其內容展示已完變成了中文版,首頁劃分了“今日限時特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產(chǎn)品特惠專區(qū)”“時尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產(chǎn)品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網(wǎng)站之外,haitao.ebay.com還有移動端網(wǎng)站,但暫時沒有相應的手機App。(eBay中國海淘網(wǎng)站PC端頁面首頁截圖)(eBay中國海淘網(wǎng)站移動端頁面截圖)值得注意的是,該網(wǎng)站所有商品都是直接與eBay全球各個國家站打通的,不過目前還主要是來自美國站賣家(包括在美國eBay站開店的大陸及香港賣家),并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產(chǎn)品時,選擇了“donotshiptoChina”,那其商品便不會在該網(wǎng)站顯示出來。相對而言,若中國海淘消費者直接在eBay美國站購買,則可以買到所有產(chǎn)品,并通過轉運方式配送入境。事實上,eBay對中國進口電商市場并不算陌生,早在2010年2月,eBay當時在中國的電商平臺易趣便推出了海外代購業(yè)務,為中國買家提供代購美國購物網(wǎng)站商品的服務,只不過2012年eBay放棄易趣后,其在中國的海淘業(yè)務便鮮為人提及。要說當時eBay在中國的海外代購業(yè)務是“前瞻性太強”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國買家買全世界的東西”的愿景,也沒有第二家了。不過,當時的市場熱度尚未培養(yǎng)起來,海淘消費未能迎來大爆發(fā),直到最近幾年。根據(jù)中國商務部公布的全球貿(mào)易格局報告,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,比上一年增長31.3%;2016年中國跨境電商進出口額預計增長至6.5萬億元,年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告》,2017年第2季度,中國跨境進口零售電商市場規(guī)模為938.2億元,環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國市場的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、亞馬遜、唯品會等都已紛紛進入了進口電商市場,而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風口在2014-2015年飛了起來。此時,仍專注于中國出口賣家的eBay,似乎正在錯過一個大市場。而這一次,雖然依舊十分謹慎,但eBay好像真的要在中國進口電商市場做點啥了。只不過,在行業(yè)格局基本已清晰的情況下,這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國進口業(yè)務才能彎道超車?其官方即將公布的重大消息又會掀起什么風浪?我們拭目以待。
一起惠2017-11-23 09:12:14362 次
自上線以來,國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長為家電網(wǎng)購市場業(yè)績增長速度最快的,為網(wǎng)購消費者提供了物美價廉的商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網(wǎng)上的新品首發(fā)平臺。我有很多朋友在國美在線上網(wǎng)購電器,像豆?jié){機、電磁爐、電飯鍋、相機等等,當然我也不例外,我每天幾乎都會去看里面的產(chǎn)品,有時候買禮物送人也經(jīng)常在那里面,那里的東西都蠻齊全,分類也一目了然,服務態(tài)度也不錯,最主要售后有保障的,比較實惠,國美在國內很出名的,瀏覽器上面就能找到的。國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網(wǎng)上商城。國美電器相對于其它電器網(wǎng)是很有優(yōu)勢的,因為它不斷的創(chuàng)新,行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。總之,相比于其他電器商家來說,國美電器的東西質量過關,而且售后服務也很好,保修時間長,維修人員都是熱情的上門維修我現(xiàn)在的手機,還是剛剛在國美網(wǎng)店買的,還不錯,還有發(fā)票,像素很清晰,價格也是實惠,送貨非常給力,我很喜歡,國美電器買的話可以通過一起惠返利網(wǎng)去買的,還能返利部分現(xiàn)金。信不信由你,反正我是信了。
一起惠2017-11-23 08:59:37457 次
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