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亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。而為了能更好的維護這些用戶，卓越亞馬遜推出了一系列的優(yōu)惠券和優(yōu)惠活動。那么卓越亞馬遜優(yōu)惠券到底是什么呢？有什么用處？卓越亞馬遜優(yōu)惠券是卓越網(wǎng)為了讓用戶可以以低廉的價格訂購商品，而陸續(xù)推出的多種促銷優(yōu)惠活動。卓越亞馬遜優(yōu)惠券發(fā)放和領(lǐng)取：1.卓越亞馬遜優(yōu)惠券通過卓越亞馬遜官方網(wǎng)站活動發(fā)放。2.合作渠道發(fā)放，券媽媽是卓越亞馬遜的長期合作伙伴，一旦有最新的卓越亞馬遜優(yōu)惠券、禮品卡發(fā)放，券媽媽會第一時間上線跟廣大網(wǎng)友分享。除了券媽媽之外，一起惠返利網(wǎng)也可以領(lǐng)取卓越亞馬遜的優(yōu)惠券，而且除了優(yōu)惠券之外卓越通過一起惠返利網(wǎng)還能購物拿返利呢。優(yōu)惠券除了上面的形式之外，還有下面的促銷碼和返券兩種形式：1.卓越亞馬遜優(yōu)惠券之促銷碼。部分促銷優(yōu)惠是在結(jié)算時輸入促銷碼，可抵贈品的金額，促銷碼為8位；贈品不單獨贈送，在結(jié)算時輸入促銷優(yōu)惠碼，系統(tǒng)最終會減去該贈品的金額。因在結(jié)算中心處只可輸入一個促銷碼，所以您只可參加一個輸入促銷碼的活動。2.卓越亞馬遜優(yōu)惠券之返券。部分促銷優(yōu)惠是以返券為主，促銷的讓利和優(yōu)惠將不在最終訂單確認頁面顯示，單張訂單滿足促銷條件并訂單成功配送30天后，卓越亞馬遜將10元返券自動注入本次購物的賬戶中，下次訂購時可使用此金額。您在活動期間內(nèi)如多次下單，可多次獲得10元返券。但返券不累積，以后每次購物只能使用一張10元。
一起惠2017-09-25 08:58:15522 次
傳言數(shù)月的貓眼、微影時代合并案終于落定。貓眼和微影時代宣布共同組建新公司“貓眼微影”。新公司將以貓眼為主體合作雙方相關(guān)業(yè)務(wù)，貓眼將注入全部業(yè)務(wù)，包括電影和演出票務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)服務(wù)、電影投資宣發(fā)等。微影時代將電影票務(wù)、演出業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)合并注入新公司。光線、微影、騰訊、美團點評將成為公司主要直接股東，微影原股東在新公司的股份通過微影持有。王長田將擔(dān)任公司董事長，林寧任副董事長，原貓眼CEO鄭志昊任CEO。微影電影票務(wù)、演出票務(wù)等作價40億微信入口作價近9億今日下午，貓眼文化股東光線傳媒發(fā)布了關(guān)于貓眼與微影時代合并方案的具體細節(jié)。根據(jù)公告，微影時代以其持有的微格時代100.00%股權(quán)作價人民幣39.74億元，林芝利新以其持有的瑞海方圓100.00%的股權(quán)作價人民幣8.97億元對貓眼文化增資。資料顯示，微格時代作為微影時代的全資子公司，擁有其全部電影票務(wù)（含售票系統(tǒng)等）及演出（含演出票務(wù)、演出經(jīng)紀、演出權(quán)益等）業(yè)務(wù)和權(quán)益，包括娛票兒App、格瓦拉生活A(yù)pp及在線票務(wù)、演出的相關(guān)資產(chǎn)和多個獨家票務(wù)入口等資產(chǎn)。微影時代宣布上一輪融資是在2016年4月的C+輪融資，融資金額達到30億元左右，估值20億美金。除微格時代外，微影時代的業(yè)務(wù)還包括微賽體育、娛躍影業(yè)、娛躍發(fā)行以及微影資本等。另外，林芝利新為深圳市利通產(chǎn)業(yè)投資基金有限公司全資子公司，利通產(chǎn)業(yè)投資基金持有微影時代15.99%股權(quán)，法定代表人為騰訊首席運營官任宇昕。瑞海方圓擁有電影、演出、賽事的微信入口等業(yè)務(wù)。即騰訊以微信入口作價8.97億元增資貓眼文化。在本次交易交割后，貓眼文化將獲得電影、演出和賽事的微信入口資源。貓眼文化估值達137億元具體交易為在第一次發(fā)股時，微影時代以其持有的微格時代整體估值中的人民幣37.71億元的部分，林芝利新以其持有的瑞海方圓整體估值的全部，認購貓眼文化相應(yīng)的新增注冊資本，分別取得第一次發(fā)股完成后貓眼文化股權(quán)的27.59%和6.56%。微格時代整體估值中剩余的人民幣2.03億元，將在本次交易交割后在約定的期間內(nèi)，根據(jù)微格時代的目標業(yè)務(wù)資產(chǎn)負債變動情況，由貓眼文化向微影時代進行股權(quán)增發(fā)調(diào)整。在本次交易中的第一次發(fā)股完成后，微影時代及林芝利新成為貓眼文化的股東，微格時代及瑞海方圓成為貓眼文化的全資子公司，公司持有貓眼文化的比例由30.11%變更為19.83%。據(jù)此計算，整合后的貓眼文化估值約137億人民幣。在9月5日，光線傳媒公告稱，以9.999億元人民幣，收購母公司光線控股持有的貓眼文化11.11%股權(quán)，在今年8月，光線控股從上海三快科技收購19.73%股權(quán)。此時，貓眼文化估值為90億。本次交易后，上海光線投資控股有限公司持有貓眼文化30.96%的股權(quán)，北京光線傳媒股份有限公司持有貓眼文化19.83%的股權(quán)，北京微影時代科技有限公司持有27.59%的股權(quán)，上海三快科技有限公司（美團關(guān)聯(lián)公司）持有8.46%的股權(quán)。鄭志昊出任新公司CEO這份公告的發(fā)出也是5方利益的最終協(xié)商達成——貓眼、微影、騰訊、光線傳媒以及美團點評。交易后，光線傳媒有限公司總裁王長田將擔(dān)任公司董事長，微影時代CEO林寧任副董事長，原貓眼CEO鄭志昊任CEO。這或許也意味著林寧將從新公司淡出，而今年初空降到微影時代的顧思斌則將帶領(lǐng)微影票務(wù)和演出等團隊加入貓眼微影。在今年2月，微影時代任命顧思斌擔(dān)任微影時代總裁，全面負責(zé)微影時代產(chǎn)品、研發(fā)、市場、商業(yè)化、國際化、品牌公關(guān)、發(fā)行及票務(wù)運營。在此之前，顧思斌曾在騰訊工作多年，負責(zé)QQSHOW、QQ會員、騰訊電商等業(yè)務(wù)。有外界猜測，顧思斌在今年2月空降微影時代就是為后續(xù)合并鋪路。另外，貓眼CEO鄭志昊也屬于騰訊系，早年曾主持QQ空間工作。此次交易后，貓眼已經(jīng)匯集了娛票兒、格瓦拉的票務(wù)業(yè)務(wù)，另外，在今年5月，貓眼還曾收購了網(wǎng)票網(wǎng)股份，成為其控股股東，持有68.55%的股權(quán)。5月31日，光線傳媒發(fā)布公告，因捷通無限的主營業(yè)務(wù)與天津貓眼相近，公司承諾于12個月內(nèi)將其持有的捷通無限股權(quán)轉(zhuǎn)出，將擁有的68.55%的股權(quán)以1.3億人民幣的價格轉(zhuǎn)讓。而對于貓眼而言，收購微影時代的在線票務(wù)業(yè)務(wù)，比起少了一個競爭對手、以及獲得整合之后的市場份額外，更重要的意義在于獲得了微信入口。事實上，在過去，貓眼在微信早有隱形入口——大眾點評，但此次交易后，貓眼電影獲得了對用戶而言路徑更短的微信在線的票務(wù)入口支持。近日，微信搜索也上線了新功能，輸入電影名稱+電影票，或者搜索正在熱映的電影名稱，就可以直接購票，購票也正是通過貓眼電影的微信小程序。另有微影時代員工透露說，23日，貓眼將正式切微信錢包入口。貓眼與微影時代的業(yè)務(wù)整合也意味著，國內(nèi)電影票務(wù)行業(yè)正式進入了雙寡頭時代——貓眼微影對戰(zhàn)淘票票。光線傳媒9月5日發(fā)布的公告顯示，貓眼文化2016年營收10.32億元，凈虧損1.09億元；2017年1-5月營收10.2億元，凈利潤7312.57萬元。在市場份額方面，根據(jù)比達咨詢發(fā)布的“2017第2季度中國在線電影票市場研究報告”，淘票票反超，以22.9%的市場份額成為行業(yè)第一，貓眼電影和微影時代市場份額被擠壓，分別為22.5%和18.8%。此次合并后，貓眼微影又將成為電影票務(wù)市場的第一名。在7月24日，阿里影業(yè)增持淘票票，公司將全力支持淘票票的發(fā)展，未來將繼續(xù)加大投入，以強化淘票票的進攻隊形，確保淘票票在技術(shù)、人才和資金等各個方面擁有行業(yè)領(lǐng)先的競爭。這也意味著在未來一段時間，淘票票仍將對用戶進行票補。票務(wù)市場的戰(zhàn)爭還遠未結(jié)束。
一起惠2017-09-22 09:23:56515 次
近期，瞄準消費升級方向的生活家居用品品牌Jordan&Judy（中文名“佐敦朱迪”，簡稱雙J）完成了天使輪融資，投資方包括星咖特購、海豐至誠投資、聚卓資本、洪荒資本及峰瑞資本。“我們沒有商業(yè)計劃書，好多人搶著投，我們要選擇一下?！盝ordan&Judy剛成立就吸引了眾多知名風(fēng)投機構(gòu)親睞，創(chuàng)始人Jordan羅輝德一個月前向小編透露。彼時，這個剛剛新成立的項目才不到2個月，已站在大型家居展的會場，預(yù)定訂單額過億。為何Jordan&Judy品牌起步如此高調(diào)？（創(chuàng)始人Jordan羅輝德）小編了解到，這主要源于其創(chuàng)始人Jordan羅輝德的背景。羅輝德已創(chuàng)業(yè)14年，一直給全球近百家生活家居用品品牌做ODM供應(yīng)商服務(wù)，在東莞開了六家工廠，廠房面積10萬平方米，員工達3000人，各工廠做不同生活家居用品品類，每個工廠配有結(jié)構(gòu)設(shè)計師隊伍來支撐ID原創(chuàng)設(shè)計的實現(xiàn)。這兩年最火的名創(chuàng)優(yōu)品很大一部分的產(chǎn)品就來自羅輝德的工廠代工。此次，葉國富也成為了雙J的聯(lián)合創(chuàng)始人，葉國富為這個全新的品牌制定了戰(zhàn)略藍圖，并給其開放名創(chuàng)優(yōu)品的全球渠道資源。葉國富稱，“Jordan（羅輝德的英文名）要努力成為家居生活用品的羅布斯，把每一個產(chǎn)品都做深，做透，做極致。以領(lǐng)先全球的設(shè)計，高品質(zhì)，高性價比，把Jordan&Judy帶給全世界追求美品的消費者?！睘榱苏驹诋a(chǎn)品的至高點，羅輝德還在美國組建了資深生活家居用品設(shè)計師隊伍，為品牌提供國際視野的原創(chuàng)設(shè)計。（羅輝德工廠服務(wù)過的客戶）羅輝德認為，美國有OXO,日本有IRIS，韓國有樂扣樂扣，英國有JOSEPHJOSEPH，這些都是規(guī)模十億至幾百億的全球知名生活家居用品品牌，但在中國卻沒有一個品牌可以及得上這些品牌，而這正是Jordan&Judy的市場機會?！爸袊芏嗌罴揖佑闷饭镜腎D設(shè)計只停留在概念階段，結(jié)構(gòu)設(shè)計做不好；ID和結(jié)構(gòu)做的好的，產(chǎn)品性價比又做不好；有些做得好點的，市場分析又不夠，不懂消費者要什么，消費者不買單，產(chǎn)品自然就沒有銷路?！绷_輝德告訴小編，國內(nèi)高品質(zhì)的家居生活用品非常匱乏，希望去解決這個問題。造，有極致靈魂的美品。小編了解到，Jordan&Judy和傳統(tǒng)的渠道分銷品牌不一樣，自己不開實體店，不建APP，只為渠道商賦能。不僅為渠道商提供優(yōu)質(zhì)商品，還提供道具制作、陳列指導(dǎo)、產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品照片、營銷策劃等服務(wù)，用匠人之技與匠人之心，將服務(wù)做到極致，不斷增加品牌曝光度，提升品牌的辨識度，創(chuàng)建獨特的品牌形象。羅輝德的目標是，給我們20平方展示，月績創(chuàng)造20萬。接下來，Jordan&Judy會與國際知名的IP形象合作，還將在美國、德國、日本、新加坡、印度、智利、俄羅斯開設(shè)銷售公司，一開始就定位國際視野，中國質(zhì)造，全球市場。目前，Jordan&Judy除了進入名創(chuàng)優(yōu)品這個明星渠道外，還有星咖特購的銷售渠道。星咖特購平臺是由星咖特購集團董事長、王博同向上影業(yè)集團董事長肖飛，、向上資本創(chuàng)始人楊寧、時尚集團總裁蘇芒、華誼兄弟傳媒股份有限公司副董事長王中磊等聯(lián)合創(chuàng)辦，是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的明星&IP品牌銷售平臺。此外，本輪投資方聚卓資本旗下的中國最大在線禮品電商心意點點也是其核心支持渠道。羅輝德期望，借由14年的工廠能力和多個線上線下的大渠道品牌，創(chuàng)造繼名創(chuàng)優(yōu)品后的又一個全球零售界奇跡。
一起惠2017-09-22 09:22:53439 次
9月20日消息，今日，東南亞跨境電商平臺Lazada召開媒體見面會，宣布WillRoss羅偉麟成為新任Lazada的跨境部行政總裁，將主要負責(zé)Lazada跨境賣家的渠道擴展，為全球賣家提供進軍東南亞市場的一站式解決方案。據(jù)羅偉麟介紹，在擁有5.6億人口的東南亞電商市場近年來持續(xù)增長，而電商的滲透率目前僅占整個東南亞市場的3%，仍有巨大的潛力。而在移動互聯(lián)網(wǎng)盛行的東南亞，買家的消費習(xí)慣也從PC端轉(zhuǎn)移到了移動端，社交網(wǎng)絡(luò)成了買家獲取商品信息的主要渠道。Lazada也進入了移動互聯(lián)網(wǎng)，截至目前，通過Lazada移動端的用戶訂單已超過總成交量的75%。此外，Lazada在各大社交平臺如Line、Youtube、Facebook和Instagram與粉絲互動，觸達線上買家。羅偉麟還提到，Lazada接下來的發(fā)展將圍繞構(gòu)建東南亞電商生態(tài)，從商品選擇、物流、客服到付款方式以及賣家培訓(xùn)等全面布局東南亞市場。在商品選擇上，Lazada從國內(nèi)和國際引入近1.75億件商品；物流上，接入自有物流渠道——LGS全球物流方案（LazadaGlobalShipping）,可為商家解決第一公里和最后一公里的貨運流程，降低東南亞部分地區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施落后而產(chǎn)生高運費。在付款方式上，Lazada推出貨到付款。因菲律賓、印尼等地銀行卡普及率較低，實施貨到付款后，買家降低了購物籃取消率。目前，貨到付款已全面覆蓋泰國、印尼、馬來西亞和菲律賓。此外，Lazada今年還上線了全新升級的賣家學(xué)習(xí)互動平臺——Lazada大學(xué)。通過實時互動的線上培訓(xùn)課程，幫助賣家熟悉東南亞市場，掌握銷售技巧。而今年11月11日持續(xù)到12月12日，也是Lazada一年的促銷重頭戲——“網(wǎng)購嘉年華”。2016年，網(wǎng)購嘉年華Lazada共吸引超過1000多個品牌和5萬多戶商家參與，而在雙12當(dāng)天，Lazada成就了4050萬銷售額。據(jù)羅偉麟介紹，圍繞今年的網(wǎng)購嘉年華主題“全球好貨”，Lazada想線上推廣也升級，增加了愿望清單、社交網(wǎng)絡(luò)熱賣推薦以及人性化產(chǎn)品推送等功能。此外，還有互動的測評直播、限時搶購、產(chǎn)品宣傳專欄等促銷機制吸引線上消費者。所有的促銷活動都將同步在Lazada移動端。據(jù)悉，Lazada于2012年3月創(chuàng)立，總部位于新加坡，覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。截至今年3月底，Lazada擁有約2300萬月活躍用戶。
一起惠2017-09-21 09:38:28459 次
9月20日消息，日前，天貓手機事業(yè)部和蘇寧宣布，今年的雙十一提前備戰(zhàn)中，雙方會在新品聯(lián)合首發(fā)、會員營銷、新媒體運營、智慧零售，服務(wù)升級等方面進行準備。據(jù)了解，天貓在今年雙十一期間，手機類目規(guī)劃銷售任務(wù)70億，而其中蘇寧易購天貓旗艦店將完成30億。在雙十一期間，蘇寧易購天貓旗艦店將在天貓手機類目整體銷售中，占比或?qū)⒊^40%。據(jù)蘇寧手機相關(guān)負責(zé)人透露，今年雙十一，蘇寧手機的整體銷售目標是73億。蘇寧易購將從11月1日開始進行活動。此外，針對每年雙十一的物流難題，蘇寧方面表示要在全國100個核心城市實現(xiàn)“遲到就賠”。對于今年雙十一，天貓手機相關(guān)負責(zé)人潘志勇表示：“手機銷售大幅增長已無需質(zhì)疑，帶動商家升級、用戶心智升級、消費升級和服務(wù)升級才是我們的目標?！澳壳暗氖謾C零售市場有了新的格局，線上線下全面融合已成為行業(yè)趨勢。據(jù)介紹，今年雙十一期間，天貓將與蘇寧共同構(gòu)建線下“互動城”，將雙十一線上營銷活動入駐線下核心商圈的蘇寧門店，通過蘇寧的線下渠道，打通線上線下消費體驗。同時，基于雙方6億會員和雙線融合的全渠道平臺，可在線上通過會員大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準定投和精準營銷。
一起惠2017-09-21 09:36:53467 次
無人售貨概念正在中國大行其道，而無人零售的最初模式——自動售貨機，在經(jīng)歷了過去20多年的不溫不火之后，也在今年被推到風(fēng)口浪尖。各式各樣的自助售貨機出現(xiàn)在人們眼前，除了最常見的賣飲料、賣零食、賣盒飯，還有賣酒的、賣情趣用品的、賣口罩的、賣衣服的、賣口紅的，大玩家小玩家似乎都來湊熱鬧。日前，有知情人士向小編透露，作為阿里旗下零售電商平臺支柱的天貓也將涉足無人售貨機領(lǐng)域，并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出，天貓將聯(lián)合平臺上的國際化妝品商家來做這個無人美妝售貨機項目，首批預(yù)計會在全國多地鋪設(shè)數(shù)千臺設(shè)備。而由于目前天貓平臺多數(shù)國際化妝品品牌由國內(nèi)的代運營商或線上總代操作，因此，天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務(wù)商進行合作?！半p方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\營支持，品牌服務(wù)商負責(zé)供貨。具體而言，其無人售賣機將與天貓后臺軟硬件數(shù)據(jù)接口打通，實現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會員系統(tǒng)的完整對接。消費者在無人售貨機選中商品后，可通過手機進行購買付款?！痹撊耸坎聹y道，其無人美妝售貨機還可能會加入一些“人機互動”的智能化設(shè)計，如皮膚測試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內(nèi)人士也向小編指出，自2016年提出“新零售”概念以來，阿里已從多個領(lǐng)域進行了布局，線上線下融合、無人值守零售、智能體驗店成了關(guān)鍵詞，所涉及的品類也從食品生鮮逐漸擴展至?xí)r尚、家居等，而美妝作為天貓的一大支柱品類，自然不會被落下?！岸?，美妝這個品類挺適合無人售賣模式的，像口紅、面膜、防曬霜等實體店中常見、日常常用的美妝產(chǎn)品用無人售貨機售賣，放在上下班經(jīng)過的地方，消費者只需短暫駐足、簡單操作就可以了?！痹摌I(yè)內(nèi)人士談道。對此，小編向天貓公關(guān)部進行求證，對方表示“的確有這個項目正在推進”，但由于目前很多方面還在談合作，最終敲定還需要一定時間，因此沒有更多消息可以公開。不過其透露，該無人美妝售賣機“品類上會有很多想象力，不僅限于口紅，彩妝、爽膚水、潤膚露等都有可能”。事實上，天貓做無人美妝售貨機并非無跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間，天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無人口紅售賣機。據(jù)悉，其無人口紅售賣機最早亮相于杭州西湖銀泰城，消費者打開手機淘寶掃一掃二維碼對瑪麗黛佳的天貓店鋪進行關(guān)注并付款，就能從販賣機取走選好色號的口紅。（瑪麗黛佳的無人彩妝售賣機）根據(jù)官方數(shù)據(jù)，該無人口紅售賣機3天共計售出近1600支口紅，在有效時間內(nèi)平均一分鐘賣出一支，一臺機器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳線下專柜一周的銷量?！按舜卧囁某煽儫o疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無人美妝售貨機的可能性?！币晃幻缞y行業(yè)從業(yè)者對小編表示，無論線上還是線下，單一、獨立的渠道正在成為死穴，“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通，瑪麗黛佳的無人美妝售賣機實現(xiàn)了品牌與天貓會員系統(tǒng)的完整對接，未來通過接入LBS還能對會員進行持續(xù)運營。“這也意味著，當(dāng)這一模式復(fù)制開來，品牌能夠改變傳統(tǒng)的會員運營和管理方式，實現(xiàn)對精準用戶的實時觸達。目前，瑪麗黛佳的無人美妝售貨機已經(jīng)在全國很多城市進行了布局，初期效果據(jù)說還不錯?！鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時，中國市場無人售貨機零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動心的一個重要原因。根據(jù)公開資料，在日本這樣一個無人售貨機覆蓋范圍最大的國家，2011年全國處于運營狀態(tài)的無人售貨機數(shù)量達到580萬臺，年營業(yè)額約5.4萬億日元（約合3228億元人民幣，即500億美元），所售商品除了食品、飲料、香煙之外，還包括游戲牌、書、傘、玩具、神簽等等。而在中國，自1993年引入無人售貨機到目前，全國總共僅有無人售貨機21萬臺，其中賣飲料的機器占到40%以上的市場份額。也就是說，國內(nèi)的無人售貨機無論在數(shù)量上還是功能上遠不及日本成熟，也遠沒有達到市場飽和，因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是，除了天貓和瑪麗黛佳之外，目前市場上已有不少無人美妝售貨機的玩家。比如，截止到本月，一批來自“美顏奇機”的美妝無人售貨機已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū)，售賣價格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費者反饋，在廣州地鐵站見到不少品牌名為“來樂”的無人美妝售貨機，主要售賣各式各樣的口紅。（美顏奇機無人美妝售貨機）（來樂無人美妝售貨機）當(dāng)然，許多海外美妝品牌以及無人售貨機運營商在無人彩妝機方面的嘗試也給后來者很多啟發(fā)。比如，早在2010年，法國奢侈品品牌香奈兒就在法國、美國等地推出了一款香水自動售貨機；美國彩妝品牌貝玲妃（Benefit）也曾于2013年在全美25個機場投放無人售貨車；歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩風(fēng)吟等美妝大牌也都曾嘗試過類似的無人售賣設(shè)備。不過，做無人售貨機并不是簡單地把機器擺在大街上就萬事大吉，背后還需要一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運營。因此，目前很多嘗試過無人美妝售貨機的玩家，多數(shù)只是針對本品牌的一種消費體驗，或者把它當(dāng)做一種營銷活動，機器的鋪設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍極為有限，真正大規(guī)模復(fù)制這種模式的寥寥可數(shù)。那么，天貓的無人美妝售貨機到底會長什么樣、具體如何運作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新？天貓的入局又會不會引發(fā)新一波無人美妝售貨機的熱潮呢？我們拭目以待。
一起惠2017-09-20 09:29:02478 次
記者當(dāng)日從廣東省通信管理局獲悉，9月，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)規(guī)定，廣東省通信管理局連續(xù)依法查處了廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、深圳市三人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣州市動景計算機科技有限公司、阿里云計算有限公司等四家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》案件，率先開啟了通信行業(yè)主管部門依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》行政執(zhí)法新的一頁。按照廣東省通信管理局所披露的信息，四家企業(yè)所涉及的問題如下：廣州荔支網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶利用其荔枝FM網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布和傳播違法有害信息未立即停止傳輸，防止信息擴散，保存有關(guān)記錄并向主管部門報告，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條、第六十八條，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十六條、第二十三條等規(guī)定，責(zé)令該公司立即整改，并給予警告處罰，要求該公司切實落實信息服務(wù)管理責(zé)任。深圳市三人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司未要求用戶提供真實身份信息提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，存在被利用于從事信息通信詐騙活動的安全隱患，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條第（一）款、第六十一條，《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第25號）第十七條，責(zé)令該公司立即整改，罰款五萬元，并責(zé)令停業(yè)整頓，關(guān)閉網(wǎng)站。廣州市動景計算機科技有限公司提供的UC瀏覽器智能云加速產(chǎn)品服務(wù)存在安全缺陷和漏洞風(fēng)險，未能及時全面檢測和修補，已被用于傳播違法有害信息，造成不良影響，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條第一款，責(zé)令該公司立即整改，采取補救措施，并要求其開展通信網(wǎng)絡(luò)安全防護風(fēng)險評估，建立新業(yè)務(wù)上線前安全評估機制和已上線業(yè)務(wù)定期核查機制，對已上線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)進行全面檢查，排除安全風(fēng)險隱患，避免類似事件再次發(fā)生。阿里云計算有限公司為用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)未落實真實身份信息登記和網(wǎng)站備案相關(guān)要求，導(dǎo)致用戶假冒其他機構(gòu)名義獲取網(wǎng)站備案主體資格，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條第（一）款、第六十一條，責(zé)令該公司立即整改，切實落實網(wǎng)站備案真實性核驗要求。
一起惠2017-09-19 09:18:13426 次
今年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年：丁香診所第三家門店開業(yè)，落地福州，同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保；平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療中心”落地；還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所，其中成都診所已經(jīng)在試運營，北京與深圳的診所也將于年底開始運營。（圖為：成都企鵝醫(yī)生診所）企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊，其中騰訊占股53.85%，醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。（數(shù)據(jù)來自天眼查）有著騰訊的加持，企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器，為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務(wù)。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所？企鵝醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。（關(guān)于北京企鵝診所具體業(yè)務(wù)及現(xiàn)場高清大圖請戳→）（圖為：北京企鵝醫(yī)生線下診所）企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里，身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”，他表示，“作為一家非常高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來，不透露一點風(fēng)聲?！睘槭裁礃税瘛拜p、快、爆發(fā)性”的互聯(lián)網(wǎng)公司要自建診所？王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作，提供系統(tǒng)、對接醫(yī)生，但并沒有找到滿意的診所，“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小?？?，部分做按摩、理療或其他項目?！彼嘎叮瑑H北京企鵝診所前期投入數(shù)千萬，還不包含后期的運營費用。當(dāng)然，能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示，騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求：一是一定要做好，做好的意思是不能出醫(yī)療問題，不能像別人一樣砸了自己的公司；第二個要求是，希望我們能夠走穩(wěn)，一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間，將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統(tǒng)樹立成標桿，將它和騰訊大平臺做對接，讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶，能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易：如何規(guī)范化和規(guī)?；⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個，其一是沒有可以參照的全科體系，邊界是什么？開展哪些項目？其二是沒有相應(yīng)的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化，并且保證提供高標準的醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)企鵝醫(yī)生線下診所總負責(zé)人慕艷麗介紹，首先企鵝診所擁有嚴格的準入標準、培訓(xùn)體系，同時企鵝診所還有一套風(fēng)險控制體系，包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度；監(jiān)督機制；診療規(guī)范以及應(yīng)急預(yù)案，“在應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中，每個人的職責(zé)，包括保安、保潔的職責(zé)、外科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生的職責(zé)都會清晰要求?！蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)?；?，但用現(xiàn)在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示，后期企鵝醫(yī)生會與診所合作，向其提供系統(tǒng)，做診所管理，成為診所聯(lián)盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中，是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口，提供以服務(wù)和資源為核心的新型供應(yīng)鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務(wù)、法律保障服務(wù)、保險保障服務(wù)、醫(yī)生再教育服務(wù)，甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務(wù)。小編了解到，“醫(yī)掌柜”上線60多天已經(jīng)在覆蓋線下800多家診所，記錄多達24萬的診所收入流水，收集3000份以上的病例，實現(xiàn)了3500多單的OTC賣藥服務(wù)。熱點還是要蹭的：企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，盡管以很重的模式開起了線下診所，但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務(wù)負責(zé)人廉澤良表示，“為了幫助用戶做健康管理，我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開，把醫(yī)院可以為用戶生成健康數(shù)據(jù)的檢驗檢測項目或科室拆開打散，然后單獨拿出來包裝成獨立的產(chǎn)品投放到用戶身邊。”（圖為：尿液檢測器）針對以上提出的概念，企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編，兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中，尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測，包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒（形似驗孕棒），檢測報告會直接發(fā)送到微信端，同步還有在線醫(yī)生提供健康指導(dǎo)。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統(tǒng)：消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運動系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)，500多項身體指標前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中，尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應(yīng)用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是：關(guān)注個人、家庭健康管理，提供全科家庭醫(yī)生服務(wù)的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。
一起惠2017-09-19 09:10:20503 次
放棄580萬年薪的蔡崇信，現(xiàn)身價372億！他是馬云背后的男人?！陡２妓埂冯s志公布2017年香港50大富豪排行榜，長和系主席李嘉誠繼續(xù)排名第一，第二位及第三位為恒地主席李兆基和鄭家純家族穩(wěn)踞。蔡崇信以54億美元（372億人民幣）身價名列第12位。讓人們津津樂道的是，蔡崇信當(dāng)年竟放棄70萬美元年薪（按當(dāng)時匯率，折合人民幣580萬），帶著懷孕的妻子投奔馬云，拿月薪500元，他為什么這么做，又如何成就現(xiàn)在的身價的呢？1999年，蔡崇信趕赴杭州拜訪馬云，當(dāng)時阿里巴巴還是一家鮮為人知的創(chuàng)業(yè)公司，其創(chuàng)始人馬云同樣名氣不大。此時的蔡崇信一直在香港工作，是瑞典投資公司InvestorAB的高管。然而，就是一次見面改變了蔡崇信整個人生軌跡，他竟然提出放棄一切（包括年薪70萬美元），跟著馬云一起干，月薪500元也沒關(guān)系。甚至，他的家人，以及懷孕的妻子都強烈反對，他為什么要這么做呢？1999年5月，他和馬云第一次見面。去之前，他的臺灣朋友給他描述馬云“這個人有點瘋狂”，當(dāng)他去了之后，發(fā)現(xiàn)馬云甚至還沒有成立自己的公司。任何公司實體都不存在，只有一個上線剛剛幾個月的網(wǎng)站——阿里巴巴。他與馬云見面的時候，就被馬云的人格魅力深深吸引了。馬云非常平易近人，還極有魅力，他一直都在談?wù)搨ゴ蟮脑妇?。他們沒有談商業(yè)模式、盈利或者其他業(yè)務(wù)上的東西。馬云說，“我們擁有這些數(shù)以百萬計的工廠資源。我如何幫助這內(nèi)地工廠接觸到西方世界呢？”當(dāng)時他覺得馬云的創(chuàng)意——將這些公司推上線——夠得上偉大，卻不是什么驚天動地的想法。他很欣賞馬云的個性，然而，真正打動他的地方，不僅僅是馬云本人，而是馬云與一群追隨者患難與共的事實。蔡崇信：“我想，這家伙有能力將一群人聚集在一起，是個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。馬云真的有能力做成一番事業(yè)。我是不是也該加入這個充滿冒險精神的團隊呢？”。他告訴了馬云這個想法，馬云說，我只付得起500元的月薪。他說好，沒問題。打定主意后，蔡崇信決定辭掉年薪70萬美元的工作，跟馬云一起干。然而，當(dāng)時他的妻子克拉拉正處于懷孕階段，一聽說這個想法，就覺得自己的老公瘋了，這么好的待遇不想干，卻去一個不知道未來的小公司。一聽馬云只付得起500元月薪，就連蔡崇信的老爸——蔡中曾（臺灣知名律師）也連連搖頭。不過，蔡崇信卻堅定的辭職了，把家人氣得夠嗆。1999年，蔡崇信來到杭州再次找到馬云，這一次他還帶著妻子克拉拉，希望說服她同意自己加入。6月，馬云對他說，“崇信，請幫我組建公司吧?！彼饝?yīng)了。他問馬云哪些人將成為股東，馬云給了他一個名單，幾乎小屋里所有人都是股東，馬云將很大一部分公司股權(quán)讓給了創(chuàng)業(yè)團隊，這讓他很驚訝。因為，其他企業(yè)家會說：“我想盡可能多持有股份，掌控公司?！瘪R云開放的胸懷，讓蔡覺得自己跟對了人。在杭州濕熱的夏夜里，蔡崇信拿著一塊小白板，揮汗如雨地向員工們講述何為“股份”、“股東權(quán)益”，接著又幫“十八羅漢”擬出十八份完全符合國際慣例的股份合同，從這一刻開始，阿里巴巴這家“公司”，才有了最粗略的雛形。接下來，就是大家都知道的蔡崇信操盤的3次重要增資了：2000年，蔡馬二人前往日本軟銀在東京的辦公室與孫正義談判。蔡深諳談判出價之道，一坐上談判桌，馬云即發(fā)揮獨有的個人魅力，大談阿里巴巴美麗前景，而蔡崇信雖然不多話，卻在關(guān)鍵時刻，對孫正義前兩次的出價勇敢說“不”。最終，孫正義點頭答應(yīng)拿出2000萬美元，阿里巴巴憑借這次投資躲過了互聯(lián)網(wǎng)的最寒冷的冬天。2004年和2005年，蔡崇信再度替馬云籌資8200萬美元，并合并雅虎中國。這兩次重要的翻身，不僅讓阿里巴巴有充足的資源建構(gòu)淘寶網(wǎng)，也讓阿里巴巴坐穩(wěn)今天中國第一大電子商務(wù)的寶座。2014年，蔡崇信帶領(lǐng)阿里巴巴在美國上市，他參與了IPO過程的各個環(huán)節(jié)，包括公司結(jié)構(gòu)的設(shè)計以及承銷商的選擇。他不斷打電話與摩根大通、高盛和摩根斯坦利進行溝通。阿里巴巴創(chuàng)造了史上最大的IPO，蔡崇信持有的2.9%股份價值45億美元。掌聲與鮮花背后，很多人佩服他的眼光和能力，然而，卻很少有人知道，面對當(dāng)時家人、妻子的不理解，他曾經(jīng)多么倔強的堅持。每一次蔡崇信都愿意站在馬云的背后，所以，你看，找到一個志同道合的合伙人，有多重要！
一起惠2017-09-18 10:38:52389 次
新零售的概念提出還不滿一年，零售行業(yè)已經(jīng)進入自我改造和快速更迭的快車道。在這個賽道上，有人想一騎絕塵，有人想彎道超車，有人想當(dāng)追風(fēng)少年……有人說新零售注定是巨頭的游戲，因為零售全鏈方方面面牽扯的太多；也有人說新零售是傳統(tǒng)零售的福音，給線下注入了新的活力。零售渠道觀察從三個切面進行了觀察，希望可以帶來一些思考。密度和規(guī)模是戰(zhàn)爭的入場券以無人店和共享經(jīng)濟為代表的新零售將在規(guī)模化的胡同里血戰(zhàn)到底。共享單車格局已定，摩拜單車和小黃車憑資本攻城略地，迅速撬開全國市場，成為該領(lǐng)域的兩座高山。免費的公共道路資源是有限的，人們對繳納押金次數(shù)的容忍也是有限的，現(xiàn)在政策也是有限的（多地禁止共享單車投放新增車輛），最早最快地掠奪資源的玩家往往才能笑到最后。共享經(jīng)濟是一門資源生意，它們所完成的交易幾乎都依賴現(xiàn)有場景，現(xiàn)有場景成了寶貴資源。共享單車先行者在前，其他更依賴場景的共享生意也都深深意識到搶點布局的重要性。值得一提的是，共享單車幾乎算得上共享模式中共享效率最高的品種。憑借與生俱來的交通工具屬性，共享單車可以做到隨用隨停，無樁帶來的無牽掛感極大增強了用戶體驗和使用欲望，短距離出行使用共享單車的心理成本幾近于零。而使用者本身就充當(dāng)了物流機器，保證了單車在城市的流動性。而以共享充電寶為例，不管是大機柜型還是桌面型都需要使用者在用完充電寶后找到附近的布點放回去。由于按時計費，使用者對下一個場地是否仍有布點的不確認感增加了心理成本，間接導(dǎo)致不少非剛需人群放棄使用共享充電寶。對于共享充電寶的入局者來說，模式并非致命要素，快速搶市場、分地盤才是重中之重。只有布點密度夠粘稠、把貢獻充電寶塑根植于極為普遍的生活場景，才能給潛在消費者足夠的安全感，同時把對手逼出場景區(qū)。不針對消費者的補貼大戰(zhàn)或許即將打響。人們使用共享充電寶時往往因為剛需或不安全感，對價值相對沒那么敏感，更看重的反而是取還的便利程度。據(jù)了解，一些共享充電寶品牌已經(jīng)開始在高流量和高換桌率的零售店等場景交付“入場費”。共享充電寶在已有的生活場景里進行排他性布局，無人便利店/無人貨架亦然。高端小區(qū)、辦公樓同一公司內(nèi)公共資源有限，加上排他協(xié)議，幾乎不可能出現(xiàn)兩個相同業(yè)態(tài)進場的情況。起量和圈地將成為新零售玩家們的首場戰(zhàn)役，其背后是資本和執(zhí)行力的對壘。天貓小店和京東小店各自的百萬計劃，可不是鬧著玩兒的。有反對聲音認為，靠資本力量搶市場還是移動互聯(lián)網(wǎng)玩剩下的老一套，新零售在比拼流量的同時也應(yīng)該保持精細化運營，前端呈現(xiàn)和后端效率依然可以影響生死。他們可能忘了，能選擇生或死也是一種權(quán)利。在那之前，還需要一個戰(zhàn)場的入場券。場景+品類結(jié)構(gòu)是新零售的護城河共享經(jīng)濟和無人零售的邏輯很簡單：抓住痛點，提供方便。除了小、輕、簡，新零售也可以大、重、全，關(guān)鍵要有能力聚客。組織新商品、發(fā)展新業(yè)態(tài)、打造新環(huán)境、應(yīng)用新技術(shù)……這些商業(yè)的新邏輯和新方式在被所有闖入新零售戰(zhàn)場的新兵和正在努力轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)企業(yè)積極嘗試。與小場景新零售業(yè)態(tài)陷入死亡廝殺不同，以盒馬鮮生為代表的空間則因其融合多場景的特點被奉為新零售典范，這些新零售綜合體正在試圖搭建一個基于場景定位的銷售空間。餐飲與超市的融合是盒馬鮮生顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的法寶，這種融合業(yè)態(tài)滿足了用戶隨買隨吃的一站式體驗。需要用餐的消費者可以近距離自行挑選食材，新鮮品質(zhì)和衛(wèi)生情況得以保證，已經(jīng)在超市內(nèi)購買了生鮮的顧客順便用餐也順理成章；無需就餐的消費者作為旁觀者，也更容易對超市食材質(zhì)量更加信賴，進而推動消費。對于這些零售綜合體來說，餐飲不單是體驗中心，更是流量中心。盒馬鮮生改變了傳統(tǒng)超市、賣場的品類組合原則，使整體的品類組合更淺且更加扁平。它們不提供簡單商品，而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成，為顧客提供可以直接食用的成品、半成品，改變了傳統(tǒng)超市的商品結(jié)構(gòu)，也把傳統(tǒng)的廚房場景搬到店內(nèi)，把消費留在了店內(nèi)。除了專注于“吃”場景的盒馬鮮生，永輝“超級物種”、世紀聯(lián)華“鯨選未來店”、上品折扣“上品+”……等銷售空間也都集中了多元場景，餐飲、科技、家居、書店等無一缺席。場景搭配帶來1+1＞2的效果，而價值聚合也進入了新零售的視野。盒馬生鮮創(chuàng)始人侯毅指出，盒馬模式的核心就是依據(jù)新消費環(huán)境，重構(gòu)新消費價值觀。基于當(dāng)前消費的需求特點，它們重新設(shè)計了一套包含“新鮮一刻”、“所想即所得”、“一站式購物模式”、“讓吃變得快樂，讓做飯變成一種娛樂”四個組成部分的消費價值觀，并貫徹進店。通過構(gòu)造價值觀，盒馬鮮生讓對這份價值感認同的消費者更加依賴自己提供的服務(wù)，增強了留客能力。與此類似，專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE，大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn)，個別品牌會根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨立店中店但數(shù)量極少。此外，YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面，品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù)；另一方面，也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。這些同類場景和價值的集合對潮流人士的吸引力可想而知。差異化、場景化、價值化、社交化、便利化……在零售渠道觀察看來，這些讓人眼花繚亂的玩法背后的邏輯都是：鎖住消費者，新零售的護城河里才有水。供應(yīng)鏈沒插上翅膀，風(fēng)口再高你也容易掉下來前端萬店大戰(zhàn)，后端的供應(yīng)鏈也要跟得上節(jié)奏。無人值守貨架很火，但猩便利CEO司江華認為“一個貨架加幾袋零食”就入局追風(fēng)口是妥妥的炮灰思路?！爱?dāng)體量達到一定規(guī)模，就會發(fā)現(xiàn)壁壘很高，風(fēng)口沒那么好追?！痹谥T侯瓜分中原后，決定誰能笑到最后的是強大的基本功。除了數(shù)據(jù)驅(qū)動，還需要供應(yīng)鏈能力、運營能力、商品研發(fā)等能力。果小美創(chuàng)始人閻利珉對零售渠道觀察表示，后端運營是玩好無人值守貨架的保障，包括貨損、供應(yīng)鏈和流量轉(zhuǎn)化在內(nèi)的種種保障都缺一不可。有一環(huán)沒有做好，都是在給自己挖坑。哈米科技創(chuàng)始人趙文強曾指出，無人值守貨架行業(yè)的設(shè)倉是一個復(fù)雜的博弈過程。理論上，一個倉在它覆蓋半徑內(nèi)的客戶密度越高，成本效率就越好。但現(xiàn)實是半徑內(nèi)客戶的積累是一個動態(tài)的過程，有可能很分散，如何去搭建一個動態(tài)的倉配模型，讓成本效率盡量最大化才是競爭的核心壁壘。這就對企業(yè)的大供應(yīng)鏈管理提出了很高的要求。辦公室場景少不了生鮮品類，但生鮮供應(yīng)鏈的成本不是人人都承擔(dān)得起的，擁有成熟供應(yīng)鏈和門店網(wǎng)點的生鮮電商則具備先發(fā)優(yōu)勢。生鮮電商+無人貨架的聯(lián)姻因此成為熱門。今年6月，每日優(yōu)鮮推出的“每日優(yōu)鮮便利購”項目正式宣告了生鮮電商和無人貨架行業(yè)的結(jié)合。8月，哈米科技宣布將與易果生鮮從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進行合作。易果也會將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系、1小時送達的服務(wù)體系、B2C服務(wù)等能力全面開放給哈米。昨天（9月15日），百果園與七只考拉、好品、領(lǐng)蛙等無人值守貨架公司進行合作，成立“大百果聯(lián)盟”，向合作伙伴全面開放水果供應(yīng)鏈體系。……無人值守貨架的本質(zhì)是更微型的“前置倉”模式，仍是一種規(guī)?；б?。U掌柜CEO祝鵬程認為，要實現(xiàn)盈利，最終靠的是規(guī)?；б嫦碌母咝н\營，和以供應(yīng)鏈為核心的綜合運營能力。從數(shù)字化的角度看，新零售語境下的供應(yīng)鏈強調(diào)“多位一體”。供應(yīng)鏈不再只是被動的等待前端信息的傳遞，而要主動的參與到更加前端的服務(wù)消費者的工作中去，完成商品選擇、銷售預(yù)測、動態(tài)定價、自動補貨、計劃采購等多種職能。馬云在5月的全球智慧物流峰會上指出，新零售時代的物流必須要靠數(shù)據(jù)。未來的物流公司要成長，要靠數(shù)據(jù)，靠技術(shù)，靠人才和高度投入技術(shù)研發(fā)。馬云對物流行業(yè)的預(yù)言呼喚供應(yīng)鏈的數(shù)字化和技術(shù)化變革，供應(yīng)鏈同樣需要變得更加智慧。線下零售的數(shù)字化正在反推新零售時代下的供應(yīng)鏈變革。許多商家使用電子價簽實現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)同步，將包括SKU、庫存、價格、促銷等數(shù)據(jù)完全打通，為供應(yīng)鏈可視化打下了基礎(chǔ)。新零售語境下，供應(yīng)鏈追求精確和效率的結(jié)合。和傳統(tǒng)電商相比，新零售場景憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店，以B2B物流大面積代替B2C物流，小部分B2C作為短程補充（3KM內(nèi)半小時配送等），極大降低了物流成本。看似剩下了由店到家的300米，其實省下了十倍百倍的物流分揀、配送浪費，供應(yīng)鏈效率提升，運轉(zhuǎn)和調(diào)整的節(jié)奏就能更快；和傳統(tǒng)便利店相比，數(shù)字化管理對供應(yīng)鏈的反推作用會更明顯，當(dāng)人們能更容易地從店里買到自己喜歡和需要的商品時，這盤生意就成了。誓要做百萬家的京東小店和天貓小店把供應(yīng)鏈和線下倉儲的能力開放給傳統(tǒng)便利店經(jīng)營者，其顯現(xiàn)的潛力充分表明了新零售對供應(yīng)鏈管理能力的深切需求。新零售玩法無限，卻萬變不離其宗。數(shù)字化全渠道運營和全新場景溝通了線上線下，使線上線下同樣好玩，同樣高性價比，同樣高品質(zhì)，對消費者同樣了解。迅速布點搶占場景的規(guī)模戰(zhàn)爭、八仙過海各顯神通的獲客手段和打破效率桎梏的供應(yīng)鏈管理都是基礎(chǔ)建設(shè)，保證不掉隊的同時，不同的營銷方式、產(chǎn)品力甚至品味取向等都會成為每個新零售從業(yè)者獨有的亮點。新零售，會把未來的中國打磨成全世界羨慕的樣子。
一起惠2017-09-18 10:28:28961 次
不停地創(chuàng)新，終于逼急了四大行！如今，中國農(nóng)業(yè)銀行也坐不住了！可能很多人都不知道：我們最熟悉的中國農(nóng)業(yè)銀行，已開始為其遍布全國大江南北的ATM機，上線“刷臉取款”！站在農(nóng)行ATM機前，看一眼攝像頭，再輸入手機號、取款金額、密碼，自動吐鈔，拿走現(xiàn)金。具體操作如下：右上角選擇刷臉取款做好準備，點擊確認輸入手機號和金額，完成取款整個過程，不要銀行卡、不要手機掃碼，只靠我們的一張臉，就可以在20秒之內(nèi)，完成現(xiàn)金取款。當(dāng)然，農(nóng)行不是第一個“刷臉取款”的銀行。但它的出手，將真正加速中國邁入“靠臉吃飯”的時代！重磅炸彈，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行總行已下發(fā)通知，要求全國推廣。將為全國24064家分支機構(gòu)、30089臺柜員機、10萬個ATM機安裝人臉識別系統(tǒng)！你沒有看錯，這次農(nóng)行不是試點，而是要一舉覆蓋全中國，真正把刷臉取款普及到中國的千家萬戶。這意味著，“刷臉取款”不再是大城市、城里人的專利，而是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓農(nóng)村老百姓也能享受到科技的便利。也就是說，村里的翠花、二狗、李大爺，也可以不再帶卡，靠自己一張臉，到村頭ATM機取款了！靠臉吃飯，正式開始我們只知道刷臉時代已經(jīng)開始，但絕沒想到一切會來的這么快：8月25日，武漢火車站全面宣布：刷臉進站；9月1日，支付寶打響第一槍，宣布商用刷臉支付；9月5日，杭州大量賓館不用身份證，刷臉也可入住；9月6日，匯豐銀行宣布使用人臉識別技術(shù)；9月7日，京東蘇寧開啟刷臉支付，一張臉拿走貨物；9月9日，北京所有公租房將推行“人臉識別”門禁；9月11日，北師大宣布學(xué)生宿舍全面啟用“刷臉開門”；如今農(nóng)行此舉，更是讓“刷臉取款”覆蓋全中國，走進我們從未想過的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)！短短半個月，我們的這張臉就已經(jīng)開始取代：銀行卡、身份證、手機、火車票，乃至開門的鑰匙。馬云說，未來憑一張臉就能在全世界暢通無阻。他沒有天馬行空，這一天正離我們越來越近！所以，永遠不要覺得創(chuàng)新的大潮離自己還有很遠。農(nóng)行的一個舉動，就讓刷臉取款走進你老家的村頭。永遠不要低估時代變化的速度。它常常掀起一陣風(fēng)，你還沒有反應(yīng)過來，傾盆大雨就突然襲來。永遠不要相信一成不變。你現(xiàn)在離不開的鑰匙、手機、身份證，也許下一秒就消失得無影無蹤。未來的世界會越來越高效、越來越公平，會創(chuàng)造出越來越多的福利。但你不擁抱，就沒有機會。不要等村頭李大爺都靠一張臉取款、購物了，你還在家里翻箱倒柜找你那張已經(jīng)泛黃的銀行卡。明天起床，無論你身處城市還是農(nóng)村，請狠狠洗一把臉，讓我們一起迎接這個全新的時代！
一起惠2017-09-14 09:27:22507 次
近日，記者獲悉，在此前12個月中達令家已經(jīng)完成了兩筆共計超過7億的融資。另有知情人士爆料達令家已打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。記者就此事采訪達令家創(chuàng)始人齊燕，她表示達令家瞄準的是佳人經(jīng)濟，在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作，并建立系統(tǒng)，于近期完成了第一階段布局。達令（達令家為達令體系新品牌）2014創(chuàng)立，專注于向中國消費者提供全球好貨，其中包括跨境電商業(yè)務(wù)。但自去年4月8日財政部聯(lián)合海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局共同推出《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》后，中國跨境進口電商就開始陷入震蕩中，大批資本撤離、平臺轉(zhuǎn)型、甚至倒閉，在外界看，“寒冬”似乎不可避免的到來了。為何達令家可以逆勢而上，有如此吸引力？齊燕表示，達令家的核心從來就不是跨境電商，跨境只是供應(yīng)鏈。從一開始，達令家的商業(yè)邏輯就是了解一個人群的消費行為以及她們關(guān)聯(lián)的生活態(tài)度，提供她們需要的體會。齊燕說的這個人群就是女性，更具體點兒是指追求品質(zhì)生活的女性，年輕女性。齊燕認為，公眾對商場，街邊以及網(wǎng)上的“麗人店”已經(jīng)很熟悉，它們都在賣貨給“麗人”，而達令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕薄！凹讶耸莻€美好的詞，有溫度，有風(fēng)度。中國詩詞里佳人常常出現(xiàn)，杜甫說，絕代有佳人。李煜寫，佳人舞點金釵溜。還有寫一笑傾城的佳人。當(dāng)然，月亮里也住著佳人嫦娥。在達令家，佳人也是家人，是一起體會美好，創(chuàng)造美好的友親，就好比淘寶上的，親。有個定義叫她經(jīng)濟，我想說，我做的就是，佳人經(jīng)濟，從開始，到現(xiàn)在，這是本質(zhì)——不管形式如何調(diào)整?！饼R燕說道。達令家創(chuàng)始人：齊燕根據(jù)齊燕的邏輯，達令家并非轉(zhuǎn)型，而是優(yōu)化升級。而達令家的投資人，在2016年所謂跨境電商最寒冷時，進入達令家，也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經(jīng)濟”上了。達令家在跨境電商階段做了兩個重要積累：一是對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的掌握，二是對服務(wù)女性用戶的理解、認知、能力的積累?！拔覀冊诠?yīng)鏈上的經(jīng)驗和能力形成了品質(zhì)優(yōu)勢，我們在上階段運營商的積累形成了服務(wù)年輕女性市場的能力能力。達令家正沿著更本質(zhì)的商業(yè)邏輯，進行核心競爭力建設(shè)，到今天，我也可以自豪說，這個優(yōu)勢我們已經(jīng)建立，布局完成第一階段?！饼R燕表示。齊燕口中的這個布局即是指自2016年起達令家下沉線下深耕女性市場，在全國范圍內(nèi)進行線下女性消費入口的梳理與合作，進行了地毯式溝通與合作，建立系統(tǒng)。這些線下消費入口都以女性消費為主，是中國二三四線“她經(jīng)濟”的主體力量。通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶，達令家已經(jīng)低調(diào)打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2019年“她經(jīng)濟”的整體市場規(guī)模有望達到4.5萬億。其中，二三四線城市的女性消費市場迅速崛起，已經(jīng)成為女性快消品、快時尚品牌的市場爭奪之地。例如，無印良品在2017年的渠道擴展計劃中，除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費市場，還將把店鋪網(wǎng)擴大到重慶、蘇州等城市。而在這個市場競爭中，達令家的供應(yīng)鏈早已積累了優(yōu)勢。雖然齊燕并不愿過早透露所謂達令家的大戰(zhàn)略舉措是什么，但已可以猜測出是與女性市場有關(guān)的線上線下結(jié)合的商業(yè)模式，這可能正是巨頭們看好達令家的核心。在達令家我們也遇到了前來接受培訓(xùn)的合作伙伴，她們只是簡單說，“不容錯過的機會”。對于達令家這一布局，DCCI研究院院長、知名媒體人劉興亮分析認為，在細分領(lǐng)域，在更深入的區(qū)域，做線上線下結(jié)合的消費入口，將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式?！靶碌南M入口，新的人群聚合，將降低營銷成本獲客成本，將具備非常強的人群激活能力”，劉興亮打比方說，“現(xiàn)在你有車，你有貨，你有油，都不如，你有深入脈絡(luò)的高速公路，而且是八車道。如果真的形成了千萬級規(guī)模的消費入口，那就是初始化了一個巨大能量場，也就我們講俗講爛了的風(fēng)口形成階段。更可怕的是，這種形式的入口裂變能力會非常強，是個新的商業(yè)機會?！倍谇耙惠嗩I(lǐng)投達令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出：“達令家最重要屬性不是跨境是女性。達令家在這其中的女性跨境消費市場有著先天優(yōu)勢，能夠抓住她經(jīng)濟中新機會。在這一賽道上，我們堅信自己的預(yù)判和提前布局，期待能投出一個獨角獸?！?/div>
一起惠2017-09-13 09:34:512677 次
9月12日消息，阿里旗下的本地生活服務(wù)平臺“口碑”推出了獨立App，用戶除了在支付寶里進入口碑頻道外，現(xiàn)在還可以下載口碑的App找身邊的吃喝玩樂服務(wù)。據(jù)介紹，口碑App里將提供來自入駐商家的各種優(yōu)惠，以秒殺、折扣、周邊商家優(yōu)惠券等等方式吸引首批用戶，口碑官方也會給出部分補貼。而在線下，將有幾百萬商家在門店里貼上口碑碼，完成線上線下優(yōu)惠聯(lián)動。除優(yōu)惠外，口碑App可以根據(jù)大數(shù)據(jù)幫用戶找到周圍的“人氣好店”。在口碑首頁，實時刷新的“人氣眼”功能可基于用戶的所在位置，實時顯示周圍人氣最旺的店。此外，口碑曾在今年5月聯(lián)合全國餐廳發(fā)起了“無地溝油行動”。截至目前，全國已經(jīng)有5萬多家餐廳加入行動，承諾不使用地溝油。在口碑頻道，只要選擇“無地溝油”標簽，就能一鍵篩選出承諾不使用地溝油的餐廳。
一起惠2017-09-13 09:30:27671 次
【編者按】作為出口賣家，你會愿意把自己全盤生意僅壓在一個渠道上么？如果賬戶被封了，或者目標市場“出狀況了”，或者你所做的平臺的方向變了，這一切都可能影響著你的銷量，最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠，在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對中國發(fā)起的“301調(diào)查”均對跨境市場產(chǎn)生影響。世界對跨境電商賣家并不是一路照顧，自有自己照顧自己，“不把雞蛋放在同一個籃子”，實踐多渠道發(fā)展，才能對抗風(fēng)險。對此，整理了5個具有潛力的新渠道可行性分析，供出口電商賣家參考。第一，在新興市場渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生，匯率有時也會遭受大影響，但如果往其他國家市場進行發(fā)展，這些問題就很容易化解。當(dāng)然，雖說目前新興市場的渠道有很多，包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等，但對于中國出口賣家而言，最成熟的莫過于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達139億美元。而針對這個市場，主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通，與此同時也有很多新進入中國招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達17.7%。這個市場來華招商的代表中，有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購的Lazada。可是，目前新興市場渠道目前還是屬于較“初期”的市場，跟歐美成熟市場相比除了物流倉儲和支付并不成熟外，其市場份額也相對較少。InternetRetailer發(fā)布的美國電商市場分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國電商銷售額達1051億美元，同比2016年的904億美元增長了16.3%。明顯，美國市場一個季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個甚至好幾個區(qū)域市場的一年銷售額了。在這種情況下，新興市場盡管競爭并沒有那么激烈，但仍是一種銷量的補充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場渠道作為一個品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場估計是一件值得開心的事情，這表明線下大商場渠道對自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末，Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程，從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時擁有線上線下銷售能力的海外品牌。（Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售）實際上，沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示，除了沃爾瑪，Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外，從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主，擴展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財報中指出，對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛，有利于增強公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng)，擴大公司品牌在市場上的影響力，進而促進公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。當(dāng)然，要走到線下大賣場，首先得擁有一定的品牌實力，所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么，對于并沒有形成品牌效應(yīng)的賣家來說，這個渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是，也不是說跨境電商賣家并沒有走到線下的機會。實際上，走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個極妙辦法。而如果去不到大賣場，可以選擇通過跨境B2B2C模式走到線下。實際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海外大賣場卻引來一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺得這是電商對大賣場產(chǎn)生的一系列影響，但是，大賣場關(guān)閉，線下小店卻未必獲得不好。實際上，在過去，大賣場擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓海外小店也能獲得好的中國制造產(chǎn)品，這是全球供應(yīng)鏈變革帶來的新機遇。那怎么找到這些小店賣家呢？通過跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場還有敦煌網(wǎng)等渠道，都是國內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺。還有就是直接找到海外的店主，用線下的方式去給他們進行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺，中國賣家要實現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國內(nèi)分銷模式除了準備當(dāng)品牌賣家的企業(yè)，也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，這時候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開放出來，給國內(nèi)其他賣家進行供貨。如如環(huán)球易購分銷平臺，以及有棵樹的S2B模式。但前提是，開放供應(yīng)鏈的賣家本身擁有足夠的供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及能提供豐富品類和精準選品策略，能夠迅速反饋、解決中小電商對供應(yīng)鏈的各類需求痛點。五、品牌就是最好的渠道無論是走到線下還是在線上賣貨，甚至直接分析，如果消費者對賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認知度，那渠道并不是問題了。因為買家會主動尋找賣家的品牌產(chǎn)品，而渠道方也會積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時，賣家還可以直接建立一個獨立站，用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了。“條條大路通羅馬”，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下，信息并沒有想象中那么不對稱，要找到出路其實并不難。所以并不怕說哪個市場垮了生意就完了，或者自己的賬戶被封了就感覺世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢，包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢后，世界沒準制造就會你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55436 次
和天貓國際、京東海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購等一眾跨境電商不同，洋蔥海外倉（以下簡稱“洋蔥”）并不以直接面對消費者的第三方購物平臺形式存在，而是以B2B形式，實打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此，在這些跨境電商平臺想方設(shè)法上熱點爭流量時，洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時間內(nèi)迅速擴容，目前常備庫存接近2億元，而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進口跨境電商的競賽進入下半場，以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥，能否保持“黑馬”速度？為了尋求這一答案，《化妝品財經(jīng)在線》記者（以下簡稱“財妹”）對洋蔥海外倉CEO李淙做了一場專訪。財妹：為什么洋蔥在中國市場做渠道而非B2C平臺？李淙：我自己是做傳統(tǒng)零售出身，做渠道很多年，所以我認為，中國如此大的市場容量和如此立體的市場結(jié)構(gòu)，就算淘寶和京東，也沒有辦法很好滲透到低線市場，我們只有通過渠道才能釋放到末端。所以，從2015年底洋蔥海外倉項目上線以來，我和我的團隊就定義這個項目一定要做市場渠道。目前，我們的供應(yīng)鏈放在海外，在國內(nèi)的角色是渠道運營方。從渠道種類來說，我們把電商定義為渠道之一，也就是線上渠道，當(dāng)然，線下渠道也同樣重要。無論線上線下，我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條，與碎片化的小店合作。財妹：那么，洋蔥目前的生意重心是什么？李淙：擴容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個部分?？赡軐τ诤芏嗳藖碚f，跨境電商的重點在于“電商”，但對于我們來說，“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強的上游把控力。毫不夸張的說，洋蔥海外倉目前共擁有超過1900個品牌，常備SKU數(shù)量達到5000多個，其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以，我們敢說，在進口品跨境電商行業(yè)中，我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面，我們分成兩個部分，其一是線上渠道，也就是天貓等平臺中的個人美妝集合店，這個板塊增速非?？?，出貨額從零到一個億只花了50天時間。其二是線下美妝集合店，也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會相對慢一點。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品，也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條，要他們接受線上引進線下銷售的模式還需要時間。財妹：我發(fā)現(xiàn)無論線上線下，洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪，為什么？李淙：洋蔥對于目標渠道的屬性定義是：最小、最碎片化的渠道。所以，洋蔥的合作對象暫時不包括大連鎖和大賣場，我一強調(diào)的是，要釋放末端渠道的價值。實際上，中國的大型連鎖渠道，即使再大都是有限的。舉個例子，就線上渠道來說，我們把天貓6萬家品牌旗艦店理解為大連鎖，把另外80萬家小型個人店鋪理解成夫妻老婆店，其實大部分銷售是來自于碎片化的個人店鋪。所以，我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬，我如果去拓展大連鎖，可能要談三四個月才能談下，但這個時間中如果我把精力放到碎片化的渠道開拓，我可以談成三四百家夫妻老婆店，他們的店鋪面積可能只有50㎡，月銷可能只有十萬左右，要去釋放這種門店的價值。財妹：這類小店目前面臨的問題是什么，洋蔥可以解決這些問題嗎？李淙：這個很簡單，洋蔥能為小店拉回一部分流失的長尾客戶。小店的最重要問題是，他們每天的客戶可能有100-200個，但實際上或許有70%的客戶是進店一次就流失掉的，流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后，除了店內(nèi)的500個SKU，還無形中增加了洋蔥的5000個SKU，可以滿足顧客升級的消費沖動和需求。從另個一個層面來講，這也是一種增值服務(wù)。我們來設(shè)置一個場景，比如一位消費者走近店里，問說有沒有雅詩蘭黛眼霜或蘭蔻粉水，老板說沒有，這顧客就走了，老板說有，但是價格比專柜沒有優(yōu)勢，這顧客肯定也不會買?，F(xiàn)在和洋蔥合作之后，老板會幫這位顧客在線上訂購，過幾天到貨之后，顧客來線下取貨或者寄送上門都可以。財妹：接下來，洋蔥還有哪些計劃？李淙：2017年，我們的核心有兩塊，一是供應(yīng)鏈，二是洋貨百科。首先，海外供應(yīng)鏈還要不斷擴容。其次，“洋貨百科”，也就是一個關(guān)于進口品的內(nèi)容平臺，目前這個平臺還在建設(shè)過程中。前不久，我們剛剛新招了200名員工來負責(zé)這個項目?！把筘洶倏啤逼鋵嵤俏乙恢毕虢⒌囊粋€垂直內(nèi)容門戶平臺，我的構(gòu)想是：消費者下載洋貨百科APP之后，掃一掃進口品條碼，就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容，幫助消費者更加深入地了解進口品。財妹：您認為下一階段跨境電商市場會如何發(fā)展？李淙：很多資本方也在問我這個問題，我認為，未來跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場不是一線市場，而在于二三線市場。原因有三，其一，一線市場消費者“沒錢”，這個沒錢是指他們的可支配收入少，雖然一線市場消費者的人均收入高，但他們的房子、車子和日?；ㄙM等支出也高，可支配收入比二三線市場消費者更少；其二，在二三線市場，消費者的需求已經(jīng)升級，但當(dāng)?shù)氐那肋€沒有升級到足以匹配需求的程度，所以我們能在二三線有所作為；其三，二三線市場中，國產(chǎn)品還比較吃香，但是如今國產(chǎn)品來到一個尷尬點，即在生產(chǎn)成本越來越高的情況下，其零售價格相比進口品已經(jīng)失去優(yōu)勢，當(dāng)消費者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價格的國產(chǎn)和進口品，他的選擇顯而易見。因此，如果說一線市場是跨境電商的金字塔頂端，那么我更看好金字塔腰部以下的市場。
一起惠2017-09-12 09:35:39479 次
自從跨境電商為海外商家進中國打開另一扇大門，各種熱門品類的國際品牌一波又一波襲來。保健品是其中一個典例，而來自澳洲的品牌更是在中國找到了大大的商機。近日，新西蘭最大的膳食營養(yǎng)補充劑制造商Vitaco集團旗下高端營養(yǎng)保健品品牌Nutra-Life（中文名紐樂）也正式亮相天貓國際。據(jù)了解，Nutra-Life天貓國際海外旗艦店目前上線的商品主要是國內(nèi)以及新西蘭、澳洲本地的暢銷款，包括消化健康、骨骼健康、日常保健、免疫保健、男士保健、女士保健、老年保健幾大系列。根據(jù)公開資料，Nutra-Life成立于1967年，在新西蘭各大知名藥房、健康食品店有售。早于2015年，Vitaco就在天貓開設(shè)了賀壽利海外旗艦店。2016年12月，Vitaco被上海醫(yī)藥、春華資本以15.65億收購之后，加速了入華動作。2017年，其開設(shè)了賀壽利國內(nèi)旗艦店，并開啟一般貿(mào)易渠道；同時，集團從單一的賀壽利品牌擴展到引進另一品牌紐樂，增加了產(chǎn)品線，并加大官方直接銷售渠道的投入。
一起惠2017-09-12 09:27:44329 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕，而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營業(yè)。YOHOOD期間，筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個領(lǐng)域YOHO!可以獨步中原，同時也沒有巨頭入局？梁超說，YOHO!的團隊基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細作，使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)Ｗⅲ诰揞^們紛紛搭建生態(tài)的時候把“戲“唱好。呼喚潮流場景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時尚街區(qū)，讓梁超觸動最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場景都在這里：工作室、畫廊、時尚店、公司、從各地自發(fā)而來的潮男潮女……人、藝術(shù)和時尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞，一切元素看起來都無比流行，空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年，梁超都會飛幾次日本、美國和歐洲，去看看當(dāng)?shù)氐哪切┲麜r尚街區(qū)有什么新變化，看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞，思考哪些創(chuàng)新設(shè)計元素值得真正思索和學(xué)習(xí)。從這個切面透視中國，梁超覺得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國，潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個類似的社區(qū)空間。國內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導(dǎo)致從業(yè)者們遍布全國，很難有一股子凝聚力來把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認同，潮流的先行者們也不例外。于是，三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項之外最好的目的地。于是三年前，梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后，5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定，潮流圣地制造者片山正通開始操刀設(shè)計。這是一個全新的業(yè)態(tài)，以至于梁超和他的團隊為取名苦惱了很久?！癥OHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來翻來覆去地咀嚼了好幾遍。后來他們忽然想通了：不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西，對于消費者來說，STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來，但梁超卻說它不是賣貨的。貫穿設(shè)計和運營始終的，是相當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?！斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因，”梁超說：“顛覆店的概念，讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心，從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來，這才是我們的目的。”在YOHO!STORE，大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來進行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn)，個別品牌會根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨立店中店但數(shù)量極少。此外，YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面，品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù)；另一方面，也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地，只要能激發(fā)他們的興趣，只要夠酷，這里什么都會有！”事實上，YOHO!STORE創(chuàng)造了一個高度沉浸和統(tǒng)一的場景。對于潮人們來說，這是一個來了就覺得是“自己的地方”所在，所有的語言、符號和顏色成為雞尾酒在這個容器里激蕩混合，調(diào)出來的或許是有無限可能的中國新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學(xué)校，學(xué)的是經(jīng)濟管理，畢業(yè)后進了電視臺，又出來做了時尚類媒體。零售他不專業(yè)，事實上他也承認在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復(fù)念叨的是：被用戶需求推著走，YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺。不那么懂零售，就請懂零售的來做線下。YOHO!目前負責(zé)線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售，但對電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合，梁超似乎怎么也說不完：“這一年來我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗應(yīng)該是什么樣的？小到一個話術(shù)，比如進門的時候到底要不要跟消費者打招呼，是還要說像日本、韓國那樣說歡迎光臨，又或者說像歐美那邊更多的是一個微笑，包括更多提供自助服務(wù)等等，這些細節(jié)都會去討論。又比如說我們貨架上到底掛幾件衣服，我們以前做電商的時候完全沒有這概念，所以我們給線下調(diào)貨的時候只會說調(diào)撥流程是什么樣的。一個貨架承擔(dān)掛通的衣服能掛幾件？掛兩件更合適還是掛四件？還是全掛？這個是有很多講究的……變化太快，我們真的希望這家線下店能夠帶給消費者不同的體驗?！睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架，展示買家秀和評價的互動試衣鏡，可以定制圖案的T恤，“潮流顧問”的貼心服務(wù)和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務(wù)體驗；而能實時調(diào)價的智能價簽、會員的線上線下無縫切換和精準推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說，YOHO!理解的新零售，就是通過滿足消費者在潮流時尚發(fā)展中不斷變化的需求而進行的布局。首先，通過線上線下的一體化運營，將會員、商品、定價、庫存、物流體系全部打通；其次，零售運營之外，YOHO!會對通向消費者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下，如何通過內(nèi)容和文化達到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認知迭代創(chuàng)造新市場在YOHOOD的會場外有一條飲料小吃街，我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認識了李師傅。叫他李師傅，是因為他是來自西安的一位紋身師，所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復(fù)雜：他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個閃閃發(fā)光的金屬；湊近看，眼袋上點了兩點黑痣，舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對自己身體的改造讓我困惑，也知道他不會是YOHO!的典型受眾，但他的年齡成功引起了我的興趣：他是95后。李師傅剛好生在1995年，和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標簽。如果對這個年齡群體進行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅，或許筆下又會新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里，時尚無非是張揚個性，而個性最終歸于自由：改造自己，也是其他人毋須置喙的自由?！捌鋵嵕褪墙佑|之后鉆進去了，”李師傅落落大方，“所有人都是從一小片紋身開始的，但只要入了坑就出不來了，我這里說的入坑不是貶義詞。”李師傅拉扯著上衣，指給我布滿他全身的花紋?！拔覀儗ι眢w美的認知是在和你們不同的維度，沒有誰對誰錯，紋身也是藝術(shù)，和每一幅精雕細琢的工筆畫沒什么不同?！蔽页聊?，我本來也沒有戴上有色眼鏡去看李師傅，但李師傅自有的認知體系讓我為自以為對他的了解而羞愧。李師傅對時尚的認知和在場的其他人沒什么不同，區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對于大部分時尚男女來說，通過選擇自己對品牌設(shè)計感的喜好來表達自己最為簡單而高效，李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對我說，盡管中國的潮流文化才剛剛起步，但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認知迭代。以80后為主，首批接觸國外潮牌和最新潮流時尚的人在那個年代寥寥無幾?！拔铱梢哉f中國的金字塔尖那撥年輕人才會去了解這些，只有他們才能常常出國，知道國外在流行什么?！倍?dāng)時國內(nèi)的所謂“時尚”從業(yè)人員，他們從數(shù)量到質(zhì)量，認知從深度到寬度都處在一個低級階段，很難給這些熱愛時尚的年輕人參考意見。而以95后為代表，甚至廣延到00后的新生代們則相當(dāng)幸運，他們生活在一個信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進大學(xué)又踏上社會的過程中，環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對潮流認知的重要因素。在這個時候，整個業(yè)界形態(tài)也變得相當(dāng)豐富，零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中，成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶，也是即將完全接管社會話語權(quán)的80后們都已經(jīng)長大成熟，有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭，也可能會有人想把潮流文化編織進血脈。高街時尚購物平臺BLK和YOHO!KIDS-潮童應(yīng)運而生，精準的用戶延展：生活得嚴肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢，而無潮流不歡的他們則可以讓baby時尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期，梁超對YOHO!的定位是要做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有？他想了想說，傳播是做到了，引領(lǐng)也做到了，下一個十年，YOHO!會試著把屬于中國的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢，潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35520 次
針對昨晚央視《經(jīng)濟半小時》曝光亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國均發(fā)布聲明進行回應(yīng)，亞馬遜中國稱對假貨采取零容忍政策，已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜中國表示，2月在接到消費者反饋后就已經(jīng)同意辦理退換貨，并且關(guān)閉相關(guān)店鋪，也希望顧客退回所購商品以便亞馬遜調(diào)查，但是遺憾沒有得到顧客配合。亞馬遜中國同時表示，將加強對賣家的審核及管理工作，亞馬遜絕不允許銷售任何假貨，對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。以下是亞馬遜中國回應(yīng)全文：亞馬遜中國對中央電視臺經(jīng)濟半小時報道的第三方賣家所售商品質(zhì)量問題非常重視。亞馬遜對假貨采取零容忍政策。就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。此外，我們還進一步加強了賣家審核和管理程序，如針對美妝及個護類賣家及其產(chǎn)品采取了更為嚴格的逐一審核措施。就節(jié)目報道內(nèi)容，亞馬遜還有三點補充。首先，自收到消費者反饋，我們就立即并多次主動聯(lián)系該顧客辦理退款;其次，我們也提出希望顧客退回所購商品，以便亞馬遜進行調(diào)查，非常遺憾沒有得到顧客的配合;第三，出于對消費者審慎負責(zé)的態(tài)度，我們當(dāng)時就已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜擁有自營及第三方平臺業(yè)務(wù)。自2011年第三方平臺業(yè)務(wù)上線以來，我們不斷加強對賣家的審核和管理，包括賣家店鋪上線前的資質(zhì)審核和上線后的持續(xù)系統(tǒng)監(jiān)管。亞馬遜絕不允許銷售任何假貨，我們的賣家也承諾不銷售任何假貨，對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。在保障消費者合法權(quán)益方面，亞馬遜提供的“亞馬遜商城交易保障”為消費者在第三方平臺購買的商品質(zhì)量及配送服務(wù)提供了保障。亞馬遜致力于為消費者提供“正品質(zhì)優(yōu)”的商品。對于個別賣家違反亞馬遜的政策傷害消費者利益，我們表示誠摯的歉意。我們將不斷努力將亞馬遜中國打造成消費者放心的購物平臺。我們歡迎來自各方的反饋和意見，以便不斷做出改進。
一起惠2017-09-11 08:55:48416 次
百度決意痛斬O2O，是從任旭陽回歸開始。2016年中，百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽，接替百度前戰(zhàn)略顧問何海文。任旭陽是以私人關(guān)系回來幫李彥宏，本身還在外創(chuàng)業(yè)，他兼任百度首席顧問一職。回歸后，任的一項關(guān)鍵舉措是說服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略：百度糯米與大搜進一步整合；百度外賣尋求投資和出售。任旭陽是百度元老，參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年，離職后仍和李彥宏保持不錯的私交。李彥宏曾評價他，在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對公司業(yè)務(wù)的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內(nèi)部，O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術(shù)副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響，后者在執(zhí)行層面。2015年7月，金宇接受采訪曾說：“O2O是百度的孟良崮高地，百度會不惜一切代價打下來?！钡?016年下半年以來，這三位高層的人事動向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換。2016年7月，何海文被傳離職。2016年9月，劉駿被傳免去百度外賣董事長一職。2017年5月，金宇轉(zhuǎn)崗，任百度資本合伙人。以上高層變動被外界認為是百度O2O迎來全面整肅的重要標志。任旭陽回歸后，不僅重新梳理公司戰(zhàn)略，放棄O2O，還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外，他提名李彥宏夫人任董事長特別助理。任旭陽在2017年1月陸奇出任百度集團總裁、COO后逐步淡出。公開資料顯示，任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來和馬東敏復(fù)出之前，任旭陽完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素，但卻代表百度在這個關(guān)鍵節(jié)點上推動改革的意志和決心。美團的三個offer自2014年6月1日上線，百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對《財經(jīng)》記者回憶：起初大家持懷疑態(tài)度，認為百度缺乏2B的基因，但不到一年時間，百度外賣勢如破竹，迅速成為市場三強之一?！按蠹铱吹搅司薮蟮南Ｍ?、巨大的可能性?！卑俣葘2O的狂熱在2015年6月30日達到高點。這一天，李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會，宣稱賬上還有500億元，要砸200億元到O2O。一個月后，百度推出“航母計劃”，意在開放百度資產(chǎn)給外部投資者，而百度外賣被稱作“航母計劃先鋒隊”，承載厚望。2015年7月百度外賣分拆，獨立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說，當(dāng)時外賣的核心團隊成員找到他，他沒有絲毫猶豫就和總部解約，單槍匹馬到百度外賣組建團隊。百度外賣門庭若市，很多百度員工想轉(zhuǎn)崗過來，甚至一度因為人太多關(guān)閉了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。百度外賣員工全員持股，內(nèi)外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要歸因于對白領(lǐng)市場的精準定位，倚靠百度的強大品牌，快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機構(gòu)報告，百度外賣在白領(lǐng)市場份額最高達到33％。O2O市場格局改變的標志性事件是2015年10月8日大眾點評與美團網(wǎng)合并。2016年1月，美團點評完成金額超過33億美元的首次融資，該輪融資后公司估值超過180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財經(jīng)》記者，在合并之前，場內(nèi)選手都已經(jīng)交互談過一輪。美團網(wǎng)彼時收到了三個offer：第一，拿百度的錢與糯米和百度外賣合并；第二，拿阿里的錢對抗點評和糯米；第三，拿騰訊的錢與點評合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團的股東，但最終美團選擇了與騰訊結(jié)為盟友，因為與前者業(yè)務(wù)重合度高，不易保持獨立發(fā)展。這次合并的影響遠比想象中深遠。美團點評合并后市場份額近80%，在團購市場形成壟斷地位。此外，阿里和美團點評關(guān)系產(chǎn)生裂隙，為應(yīng)對其合并，阿里重新扶植口碑，并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個offer中，最不出意料的是美團沒有拿百度的錢。一位熟悉美團點評的人士說，不管從資本、流量、軟實力還是開放的心態(tài)，騰訊都是更好的選擇?！懊缊F點評成立后拿了33億美元，事實上對標了百度的200億元，百度肯定認識到他們說的這個200億元促使了美團點評的合并，以及能融到那么大一筆錢?！鄙鲜鲑Y深人士說，“200億元事實上是給第一名在背書?！薄皬拿缊F點評合并那一瞬間開始，大家就開始緊張，等到餓了么融資12.5億美元，證明阿里入局外賣了，那時候百度外賣的融資額不增加，內(nèi)部開始低迷?！鄙鲜鲭x職中層說。主艦開走了“百度外賣的命運從來不掌握在自己的手上?！币晃话俣韧赓u員工說，“這是一個艦隊，如果說百度這艘主艦忽然要轉(zhuǎn)向，外賣就是一個沖鋒艇，做什么都是沒有意義的。”此時，大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開展一系列動作。2016年中，任旭陽回歸勸說李彥宏放棄O2O，與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同，百度從來沒有要出售糯米的打算。任旭陽認為糯米可以保留，但全面轉(zhuǎn)型廣告平臺，以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下，百度外賣躋身前二再無希望，于是決意出售。百度集團層面在此時做了三件事：第一，派駐CSO（首席戰(zhàn)略官）啟動百度外賣新一輪融資——2016年8月，前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO；第二，任旭陽主導(dǎo)尋求買家，先后談判的買方有美團、順豐和餓了么，馬東敏復(fù)出后接棒；第三，2016年7月開始百度外賣降低補貼，并派駐CFO（首席財務(wù)官）控制預(yù)算——2017年1月，小米原高管張金玲加盟百度，擔(dān)任百度資本及百度外賣CFO，向百度CFO李昕晢匯報。然而，在之后的大半年時間里，百度外賣既沒有融到錢，也沒能找到合適的買家，卻因為縮減預(yù)算導(dǎo)致市場份額驟減，估值隨之下滑。百度外賣分拆以來有過兩次融資：2015年7月，由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪；2016年3月，由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對美團點評的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資，差距頗大。一位接近百度投融資人士稱，百度集團開放給外部投資者的條件苛刻，因為當(dāng)時內(nèi)部有一種聲音說，百度外賣只是暫時在外孵化，將來還要收回來，所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號稱要投200億元，其他機構(gòu)覺得機會不大。值得一提的是，當(dāng)初承諾的200億元，兌現(xiàn)了100億元以上，不過大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪，百度對百度外賣的投入在20億元人民幣左右?！帮@然外賣是一個比團購更大的賽道，這一點百度戰(zhàn)略團隊判斷失誤?！鄙鲜鋈耸空f?！懊缊F和點評合并之后，這個故事就沒有那么有吸引力了，這個行業(yè)融不到錢?！鄙鲜霭俣韧赓u員工對《財經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來，百度外賣陷入了與美團、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月，任旭陽找到了美團點評CEO王興和副總裁王慧文，百度堅持其B輪融資估值24億美元，談判告吹。美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財經(jīng)》記者采訪時稱，美團點評內(nèi)部認為，百度集團更像是處理資產(chǎn)，而不是尋求戰(zhàn)略合作?！拔覀儗@種方式，并沒有那么有興趣?！焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極，2016年7月順豐開始與百度外賣合作，前者承擔(dān)部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強，據(jù)《財經(jīng)》記者了解，順豐擬以2億美元入股百度外賣，此外包含和百度集團的一攬子協(xié)議。但彼時百度仍堅持24億美元估值，加之“一攬子協(xié)議”未果，在兩個月前這場談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價格賣給餓了么。其中，百度外賣作價5億美元（3億美元現(xiàn)金＋2億美元等值股票），百度打包流量入口資源給餓了么，作價3億美元。這一價格較此前24億美元的估值縮水了三分之二?！耙粓龌脡羝茰缌?。”前述百度外賣離職中層說。幕后風(fēng)云競爭態(tài)勢的更迭和集團態(tài)度的轉(zhuǎn)變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來看組織內(nèi)部，一系列的人事變動說明其走到今日早有預(yù)兆。百度外賣孵化自百度LBS（基于位置的服務(wù)）事業(yè)部，最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵（現(xiàn)任百度外賣CEO）、王莆中（現(xiàn)任美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理）和陳錦暉（現(xiàn)有贊公司渠道副總裁）。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財經(jīng)》記者透露，王莆中是百度外賣的一號員工，他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對李彥宏的觸達力。鞏振兵2003年加入百度，歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理，在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內(nèi)部人稱，作為“老百度人”他可以每個月見到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說，鞏振兵是一個江湖氣很濃的領(lǐng)導(dǎo)者，有感染力，有魄力，銷售能力強，但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠見。2015年4月，王莆中成為第一個從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開表示，王慧文多次找他，雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財經(jīng)》記者，王莆中離開的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認為，10億美元以上的資金是進入外賣行業(yè)的入場券，每年需要投入至少20億元人民幣，這是決定生和死的關(guān)鍵。而百度對投入資源遲疑，百度內(nèi)部還孵化過打車項目，但滴滴和快的一開始燒錢補貼，百度費用申請不下來，項目就不了了之。王莆中下定決心去美團（合并前），是因為王興很堅定地說，會保證足夠的資金來打這場戰(zhàn)爭。該名人士也說，他離開還有一個更隱秘的原因——百度外賣復(fù)雜的人事關(guān)系。此后還有大批高層人士離職，包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負責(zé)人朱勇和何茂祥、直銷負責(zé)人Helen和副總裁陳錦暉等，也多和內(nèi)部混亂的管理有關(guān)。一位離職高層評價，鞏用人但不信人，卻賦予了副總裁陳青極大的權(quán)力。一名物流人員說，鞏振兵堅持建自營渠道，認為自營比代理成本低，物流副總王耀弘多次與之交涉，鞏不聽。百度外賣在北京建了20個自營點，發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高，最后全部打包賣給物流承運商。王耀弘出走后，朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職，物流和渠道的掌控權(quán)始終在陳青手中。實際上，自2016年起陳青一直是百度外賣的二號人物。2016年9月，鞏撰寫郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時間”，多位百度人說，陳青這時正在接受調(diào)查。一兩周后，陳青返回公司，并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔(dān)任鞏振兵七年秘書，本和陳青同級，在內(nèi)部更受認可，匯報關(guān)系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示，百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團和點評剛合并，那是美團點評最虛弱的時候，百度沒有把主營業(yè)務(wù)配送的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，而是提前去控制成本、追求一些不切實際的體驗，比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等，錯失良機。不過他說：“如果給百度外賣的失敗排序，第一是資源投入，第二是團隊，第三才是戰(zhàn)略?！迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天，餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣，挨個和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日，員工安置敲定，百度外賣期權(quán)作廢，核心員工可以獲得獎金，12個月內(nèi)分兩筆發(fā)放完成，此外餓了么還會重新和員工談期權(quán)分配。同時，近一個月以來，百度糯米正在進行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員，上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉(zhuǎn)崗的員工告訴《財經(jīng)》記者，這次裁員后，人員總數(shù)銳減50％，中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良，也是以一種極不體面的方式離開——2017年3月，內(nèi)部信稱其違規(guī)謀取私利，故解除勞務(wù)合同。2016年4月，李彥宏宣布向海龍擔(dān)任百度搜索公司總裁，下轄搜索業(yè)務(wù)群組（SSG）、移動服務(wù)事業(yè)群組（MSG）和糯米事業(yè)部。就在這個時候，糯米被歸入大搜體系，并開始全面轉(zhuǎn)型，整個事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?！芭疵渍麄€重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?！鄙鲜鲛D(zhuǎn)崗員工說，百度糯米去年Q3還在大力補貼，從Q4起收縮成本，打收支平衡，而從今年Q1開始主打收入。在糯米內(nèi)部，所有產(chǎn)品都要和兩點相符合——商家賦能（如自營銷、店鋪裝修）、商業(yè)變現(xiàn)（如直通車、旺鋪）。此外，百度糯米開始直營轉(zhuǎn)代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說，直通車是糯米的主打產(chǎn)品，占區(qū)總KPI的40％?！艾F(xiàn)在糯米承擔(dān)的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié)，就是孩子跟媽中間那條臍帶，讓血液得到更加自然的疏通?！睂τ诎俣葋碚f，如果賣掉糯米就相當(dāng)于賣掉120萬商戶的觸達。一位熟悉百度糯米的人士稱，糯米的轉(zhuǎn)型首先是業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，放棄團購，改做本地的生活服務(wù)的廣告。入口不變，用戶形態(tài)發(fā)生變化，一些強交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務(wù)都要弱化或者不投入資源，主要投入資源到可以帶來廣告的業(yè)務(wù)，和搜索、feed流結(jié)合起來一起對抗今日頭條。前述轉(zhuǎn)崗員工說，未來不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個小部門的可能。就這樣，百度的O2O達到終點，接下來將奔赴新的征程。下一站，AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39552 次
上海七寶老街是一條古鎮(zhèn)風(fēng)貌街，是實實在在的水鄉(xiāng)，也是離上海市區(qū)最近的古鎮(zhèn)。這里有老樓和小橋流水，也有商業(yè)化后涌入的游客。氽來鐘聲響起時，若是恰逢夕陽西照，音律和光線絲絲飄灑在頭發(fā)和小吃攤上，別有一番慢滋味。沿著七寶老街的主路之一青年路朝東走到頭，向北拐上新鎮(zhèn)路，去年12月剛剛開業(yè)的上海閔行寶龍艾美酒店就矗立在馬路對面。這是一家客房數(shù)達240間的喜達屋旗下高端連鎖酒店，艾美一貫的現(xiàn)代文藝氣質(zhì)和500米外七寶老街的古樸形成了和諧的輝映和反差。古典和現(xiàn)代在此“撞色”?！白采笔菚r尚圈的搭配方式，越來越多的”撞色”落地于如今的商業(yè)邏輯。林捷在做的就是這樣的事：不久前剛以多點聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO身份離職的他，即將在上海開出第一間屬于自己的便利店──簡24。林捷想做的，是冰冷科技和溫度的“撞色”。艾美酒店三十米開外，剛好是林捷的辦公室。“無人”是一陣風(fēng)林捷承認，他在借無人便利店的這波“風(fēng)”。不同的是，他覺得自己是先行者而非跟風(fēng)者。一是因為自己做得早，二是因為他更關(guān)注“便利店”本身而非無人概念?！捌鋵嵨揖褪撬伎剂薃mazonGO在中國應(yīng)該有的形態(tài)，”林捷說，“沒想到我的貨架在技術(shù)落地后和后來無人的那套東西很像，更沒想到今年無人便利店能忽然火成那樣?！笔聦嵄砻鳎M者對無人便利店的好奇心和接受度都很高，簡24在布局初期借勢宣傳“無人”概念是一個充分利用環(huán)境資源的選擇。有風(fēng)借，為什么不呢？簡24的貨架基于以視覺為主的多傳感器協(xié)作來實現(xiàn)無人化，用林捷的話說，這是一個更智能化的AmazonGo。計算機通過視覺算法識別和捕捉人臉和動作，實時完成人體和商品的綁定。消費者的整個購物流程是：1.首次注冊后，直接掃app入店；2.入店挑選商品；（這個過程中最好不要把商品交給別人，由于識別區(qū)域限制，誰從貨架拿走了商品就扣誰的錢）3.可以留在店內(nèi)休閑區(qū)休息、會客或直接離店；4.可以選擇免密支付、直接支付或離店后支付；（類似滴滴打車）5.和芝麻信用或更多信用體系綁定，并且一次違約后將無法再次進店。在簡24的理念里，視覺識別只是工具，最重要的是實現(xiàn)消費過程的“無感”。而相比于各種需要二次識別和自助掃碼的無人便利店，簡24盡可能實現(xiàn)了消費流程的簡潔。做好便利店，光有硬件基礎(chǔ)還不夠，軟件也得跟得上。林捷在多點的工作經(jīng)驗讓他對新零售的概念感觸很深：零售是本質(zhì)，但絕對離不開人和技術(shù)的結(jié)合。他認為，傳統(tǒng)零售領(lǐng)域不高效的地方如供應(yīng)鏈、運營、營銷等確實都需要通過技術(shù)手段往前推動，重要的是這個過程的推力和磨合轉(zhuǎn)化的過程應(yīng)當(dāng)是由人主導(dǎo)，且自上而下?！氨热缯f，做到實時把門店品類銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)意義非常大，但是現(xiàn)在很多店做不到，因為POS機由于安全機制不聯(lián)網(wǎng)，需要每天上報。但是實現(xiàn)這個想法并不難，就是在POS機后面加個中臺而已。”林捷舉了個例子，“那為什么便利店和超市不用？難道是它們不需要嗎？我覺得其實關(guān)鍵在于有了技術(shù)之后做零售的人能不能在理解和接受的基礎(chǔ)上，真正把技術(shù)用在流程里。這點真的是太難了！線下零售的一些人的固執(zhí)程度，可能只有做這行的才會知道?！庇纱?，簡24創(chuàng)始團隊的線上線下經(jīng)驗成為了他們的自信來源?！凹夹g(shù)是優(yōu)勢，但是類似的視覺技術(shù)在兩年后會成為標配。所以技術(shù)很重要，但不是我們的核心競爭力?！绷纸莺唵嗡懔怂?，兩三年內(nèi)視覺技術(shù)成為標配后，那些后改造的傳統(tǒng)便利店還需要至少一年時間才能把人和sku跟視覺無人管理系統(tǒng)磨合好。掐指一算，簡24似乎至少領(lǐng)先了3年。軟件的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在了供應(yīng)鏈管理方面，簡24有自信做到不對供應(yīng)商退貨，也自信有一萬種營銷手法可以把臨期商品賣出去。保質(zhì)期還剩三分之一的商品被稱為臨期商品，預(yù)期在變質(zhì)前賣不出去的商品一般會被提前退給供貨商，再由供貨商自行處理。由于簡24承諾不退貨，他們可以拿到相對更高的分潤點數(shù)?！耙黄克R期了，但肯定還能喝，我買一送一全送了都能送掉。我們的后臺會針對記錄里喜歡買水的顧客，或是最近瀏覽過水的，還有那些喜歡喝運動飲料的顧客等等做精準推送，不信送不掉，屢試不爽。”雖然商品送走了，但是帶來了轉(zhuǎn)化，優(yōu)化了和供應(yīng)鏈之間的流通，省了很多事兒?！叭绻芾韺痈簧蠈π铝闶壅嬲齼?nèi)涵的理解，負責(zé)實際操作的基層更加不會理解?！绷纸菡f。做有溫度的便利店2016年，中國便利店行業(yè)規(guī)模首度超過千億，并在門店增速和銷售規(guī)模上保持不低的增速，但滲透率仍僅為0.45%。相比之下，作為便利店發(fā)源地的日本則擁有一個滲透率為8.2%，行業(yè)規(guī)模高達6923億元的高度成熟市場。在日本和臺灣，與其說便利店是一個零售場所，不如說是一個一站式服務(wù)中心，它幾乎能滿足你的所有日常生活需求。在日本，便利店基本提供了從快遞、郵政、干洗到影印、傳真等日常生活所需的幾乎所有服務(wù)。僅僅是提供免費洗手間和店內(nèi)ATM機就涵蓋了范圍極廣的人群。事實上，單純只為了購物進入便利店的顧客只占20%。作為比較，中國目前的便利店服務(wù)項目就顯得單調(diào)得多。2015年，在平均毛利率分別為30%（日）和26%（中）的基礎(chǔ)上，日本便利店單點單天的平均銷售額為42032元，而中國是6002元。在林捷心里，簡24就應(yīng)該做成一個像日本那樣有溫度的便利店。一百平左右的空間里，簡24將在初期劃出二十幾平的空間作為休閑空間，并考慮在未來逐步優(yōu)化至40平左右。在設(shè)想中，簡24會是一個有著客廳般體驗的公共空間，顧客可以在這里自由休息或者會客。由于星巴克的盛行，咖啡會客文化已經(jīng)基本流行開來。人們習(xí)慣了去咖啡店點兩杯咖啡，然后坐下來閑聊或是討論工作。簡24想要塑造的場景是：會客或閑聊時，所有人都可以直接去貨架上拿走現(xiàn)在需要的商品，直接回桌就能使用，不用像在星巴克一樣重新排隊、點餐、付款和等待，一切都如同在家一樣自然。實際上，這家所謂的“無人便利店”可能依然“有人”。簡24強調(diào)在C端零售鏈路上的無人，但會為這個刻意營造的“客廳”場景引入服務(wù)專員。這個服務(wù)專員會理貨、會打掃、也會和人交流……林捷認為這樣的“有人”是必要的，只有人和人交流才能產(chǎn)生真正的情感紐帶。完全無人的便利店就像冰冷的機器，可能同樣高效但永遠不可能像日本便利店一樣成為人們心里的第二個“家”。他判斷，兩三年內(nèi)中國的便利店文化才會真正形成，那個時候人們對便利店的認知已經(jīng)重構(gòu)，不管是時尚潮人還是孤獨患者都在便利店找到屬于自己的空間。2011年日本大地震期間，7-Eleven、全家、羅森三大便利店集團80%的東北地區(qū)分店在兩周內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè)，為災(zāi)民提供衛(wèi)生間、自來水以及生活必需供給?！凹词拐鸶幸呀?jīng)緩和，但只要看不到7-Eleven的燈光像往常一樣亮起，心中就還是會有隱隱的不安?！边@或許就是商業(yè)的溫度?！拔覀儾蛔非蟾弑l(fā)?！蓖赓Y便利店已經(jīng)在一二線城市布局二十多年，新興便利店的選址成為了挑戰(zhàn)。由于本身的性質(zhì)，便利店的選址相較于其他零售模式顯得更為重要，想找到一個好地段的門面不是易事。既然如此，也干脆不去追求野蠻生長?？紤]到門店選址依然是便利店的重中之重，簡24選擇了開放加盟模式，并稱自己解決了加盟模式的最大弊端。由于商家素質(zhì)和執(zhí)行力良莠不齊且很難用經(jīng)濟門檻完全區(qū)分，加盟商戶的個體行為導(dǎo)致的品牌形象受損一直是開放加盟連鎖店的心病。簡24鼓勵使用無現(xiàn)金支付，初期也接受現(xiàn)金，但無現(xiàn)支付金會是絕對的大頭。由于價格全平臺同步并在app對顧客透明，一直到移動支付完成的零售全程都可以在線上解決，直接管住了便利店的“錢”。貨品方面，全貨架布置的攝像頭也擔(dān)當(dāng)了糾察的重任?！叭绻恍┮呀?jīng)臨期、該拿來贈送或促銷的商品還擺在貨架上賣，我的攝像頭識別后可以直接設(shè)置成不收費，讓消費者白拿！”林捷笑道，“錢和貨我都關(guān)注了，還怕加盟嗎？”簡24的首店將在這個月底在上海開業(yè)，目標是一年內(nèi)開一百多家店。設(shè)想中，硬科技和柔管理會在不同城市打造有溫度的空間，一起撞色，一起創(chuàng)造價值。在林捷心里，他所做的一切都只是大勢所趨。
一起惠2017-09-08 09:06:44421 次
