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其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達系根本沒有供應鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎,如何在菜鳥系里樹立一個標桿,讓大家跟著學,最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)?!颈尘啊?月1日下午14:32,菜鳥網(wǎng)絡官方發(fā)布聲明:緊急建議商家暫停使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司服務。原因是順豐單方面暫停了數(shù)據(jù)接口,淘寶上將暫時無法顯示順豐物流數(shù)據(jù),因此建議商家改用其他快遞公司服務,等待菜鳥網(wǎng)絡與順豐的溝通....18:43順豐官方發(fā)聲,嚴肅表達:1.菜鳥已經(jīng)把順豐踢出,表示遺憾,要查快遞訂單,直接從順豐官方APP等入口查詢;2.菜鳥要求順豐提供無關客戶隱私的數(shù)據(jù),順豐拒絕這一要求;3.順豐呼吁快遞同仁重視數(shù)據(jù)....菜鳥物流大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景:6月真是一個特殊的日子,7年前的2010年6月阿里宣布淘寶大物流戰(zhàn)略,曾經(jīng)馬云定位的絕對不干物流開始慢慢重新定義;2013年6月左右(5月28日)阿里宣布菜鳥成立,定位打造“中國智能物流骨干網(wǎng)”;2016年6月13日,菜鳥“全球智慧物流峰會”定義“重新連接”,菜鳥定義大數(shù)據(jù)重塑未來物流的戰(zhàn)略,全國的乃至海外的國際物流巨頭紛紛到位見證;2017年5月22日,在馬云呼吁的新零售浪潮下,第二屆全球智慧物流峰會定義“連接升級”,全面升級到供應鏈商業(yè)全球知名品牌企業(yè)的物流供應鏈鏈接。今天,順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)之爭引爆全行業(yè)及社會的關注。其實就在6月1日上午,美國摩根士丹利中國投資大會上,我正給海外的投資界解讀中國物流的商業(yè)生態(tài)格局,以及未來中國快遞轉(zhuǎn)型升級的方向和投資機會。萬萬沒有想到幾個小時過后,菜鳥和順豐鬧掰了。按理常理,我應該就此快速寫一篇行業(yè)分享給大家,從專業(yè)的角度、客觀的立場,以獨到的眼光給行業(yè)一個全新視覺。6月1日晚,我玩了一次創(chuàng)新的玩法,利用直播(一直播)進行了一場解讀,萬萬沒有想到火了,共150多萬人上線看直播,同時在線峰值達11萬人。我從10大方面解讀這場大數(shù)據(jù)競爭的內(nèi)幕。在完成直播過后,大量的粉絲要求,希望我能從文字上進行整理我的思維,有助于大家的深度閱讀。在全面考慮對行業(yè)的價值原則下,我再豐富了相關的內(nèi)容,定位《獨家解密:菜鳥與順豐鬧掰,暗藏中國物流大數(shù)據(jù)競爭的12大內(nèi)幕》。言歸正傳,下面進入正題,對12大內(nèi)幕的解讀:一、最后一公里的數(shù)據(jù)對各大企業(yè)意味著什么?這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?1、IP重構(gòu)時代,流量紅利期已過,互聯(lián)網(wǎng)競爭正在發(fā)生巨大變化:互聯(lián)網(wǎng)的下半場,流量之爭已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,過去的流量之爭是,BAT的流量入口。而今天,移動互聯(lián)、社交電商的發(fā)展流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。社交商業(yè)+網(wǎng)紅經(jīng)濟+微電商的興起,讓傳統(tǒng)的電商成為過去式。2、用戶粘度+用戶精準的畫像,成為商業(yè)剛需:阿里、京東,今天已經(jīng)從原來的流量競爭轉(zhuǎn)化為用戶粘度、用戶數(shù)據(jù)之爭。電商時代在那里交易很重要,為新的社交電商時代,誰與用戶關系最密切,誰能夠抓住用戶的潛在需求,這是未來新零售時代的競爭核心。3、最后一公里,為什么那么重要?這是未來商業(yè)的入口:未來的商業(yè)最重要的價值就是最后一公里的數(shù)據(jù),物流數(shù)據(jù)僅僅是其一,因為這些數(shù)據(jù)僅僅是客戶地址和聯(lián)系方式信息,而用戶的畫像數(shù)據(jù),用戶未來的潛在需求的預測,這是商業(yè)競爭核心,阿里、京東都在競爭布局,只不過阿里布局的非常狠。4、最后一公里快遞入口的價值:如果不做商業(yè),其實價值并不大。對于順豐來說,其實最后一公里要做新商業(yè),其實有過“嘿客”失敗的案例,且不說當年的“嘿客”有點生不逢時,過早的布局,最后失敗而告終。在2014年的時候,社交商業(yè)還沒有像2017年的今天那么爆發(fā)。所以順豐一直在謹慎的對待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動的順豐優(yōu)選線下的布局,其實幕后有種種原因,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,對于“三通一達”快遞來說,更沒有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,基本上不會在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,在中國快遞企業(yè)300萬的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,通達系不會玩,順豐在謹慎試水,而阿里呢?而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應鏈生態(tài)平臺。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應用是菜鳥的核心。5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢?順豐服務的是中高端用戶,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,手機、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,這些是知名品牌方,這個的數(shù)據(jù)的價值,遠遠比“三通一達”那些小客戶的價值意義重大。6、這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?今天有粉絲吐槽:臥槽,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),你們兩家公司拿我的信息來宣示主權和保護權。TMD我作為用戶,好無奈.....這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,一切數(shù)據(jù)來于用戶,而兩家對信息的所謂保護打起來了。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)的競爭,在你還在購買和消費的時候,數(shù)據(jù)被后臺抓取,后臺幾個合作關系的企業(yè)打起來了。二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭,給京東、EMS帶來怎么樣的機會?1、京東和順豐的站隊:6月2日,劉強東為順豐站臺,呼吁保護快遞信息,同時京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,合作覆蓋了13個城市,日均訂單超過5萬單。雙方計劃在年底之前將合作范圍擴展至全國26個城市,接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜。無形中,京東和順豐真正實現(xiàn)一次站隊。2、從電商平臺角度看:現(xiàn)在是全渠道時代,品牌方可在京東上開店、也可天貓上開店、還可以在微電商領域開店、以及線下店,那些高端品牌在天貓上開店長期走順豐的品牌,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶引導到京東等其他平臺交易,其實是對京東利好。3、菜鳥與EMS的站隊:這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,覺得是一個不錯的機會。其實我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯的。但要注意兩點:1、訂單的支配權方面,菜鳥只是一個推薦的權,真正的選擇那一家,商家說了算。2、EMS是否能夠真正的干好,這個值得懷疑,因為如果能做好,早就做好了。但無論怎么樣,這確實是一個EMS證明自己能力的機會,也是菜鳥的備份方案。三、微電商時代,電商平臺將失去價值,快遞企業(yè)絕對的商機微電商的發(fā)展,其實對傳統(tǒng)的電商平臺沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟、社交電商、還是微商,從中國最大的微商服務平臺“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團、云南白藥、立白集團、同仁堂、格力等知名品牌都在試水微電商了,現(xiàn)在有超過3000萬的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機會如下:1、商業(yè)模式角度看:微電商時代,交易在那里不重要,支付在那里不重要,重要的是關系(信任),重要的是誰對關系長期的維護,建立長期的信任+服務。2、用戶體驗角度看:微電商是信任關系為前提,發(fā)貨直接走快遞發(fā)貨,根本不需要第三方平臺的監(jiān)管和服務,數(shù)據(jù)是一個散亂的狀態(tài)。3、對快遞企業(yè)的機會:快遞企業(yè)如何和微電商、微店商、網(wǎng)紅、微商等商業(yè)機構(gòu)建立合作關系,拿下這樣的市場,是一個絕佳的機會。這個方面早期就在布局的中通做的很不錯,就在昨天(6月1日)摩根士丹利的中國投資大會上,我和中通的高層也在深度的交流。今年的世界微商大會,原阿里巴巴總裁助理曾解析:微電商是傳統(tǒng)電商的掘墓者!四、中國物流行業(yè)的生態(tài)站隊:“兩大生態(tài)+兩大平臺”的關系揭秘今天的菜鳥、順豐的博弈,已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的博弈了,是行業(yè)生態(tài)的博弈??偨Y(jié)一下,中國物流行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)成為了:兩大生態(tài)+兩大平臺的關系,分別是菜鳥(系)、鐘鼎(系)兩生態(tài)+京東、順豐兩平臺。1、兩大生態(tài)之一菜鳥系:阿里在物流的布局,就是商業(yè)+資本驅(qū)動物流生態(tài)的布局。1)地產(chǎn):菜鳥地產(chǎn);2)快遞:圓通+百世+天天(歸屬于蘇寧);3)落地配:上海萬象+南京晟邦+陜西黃馬甲等;4)平臺:日日順物流+蘇寧物流+運滿滿等;5)云倉:心怡物流+百世云倉+蘇寧云倉等;6)最后一公里:菜鳥驛站等;2、兩大生態(tài)之二鐘鼎(普洛斯)系:這一個系主要是物流鏈式投資,沒有商業(yè)驅(qū)動,就是產(chǎn)業(yè)鏈明星企業(yè)的布局。1)地產(chǎn):普洛斯地產(chǎn);2)零擔、快遞:德邦、優(yōu)速等;3)干線:則一物流;4)平臺:G7+貨車幫+福佑卡車+卡行(阿里也投了,唯一一家交叉投資的企業(yè))等;5)最后一公里:豐巢等;3、兩大平臺之一順豐:快遞+冷運+云倉+供應鏈+最后一公里綜合供應鏈服務。順豐是典型的快遞物流網(wǎng)絡為基礎,升級業(yè)務有最后一公里豐巢、云倉、供應鏈、冷運等綜合的供應鏈服務的體系。4、兩大平臺之一京東:京東物流子集團定義智慧供應鏈綜合服務平臺。京東物流子集團定位是:以云+科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動的綜合供應鏈服務,擁有六大運營平臺:中小件物流+大件物流+冷鏈物流+B2B物流+跨境物流+眾包物流;后臺支持包括各種人工智能驅(qū)動下的技術創(chuàng)新,如無人倉+無人車配送等。內(nèi)幕關系:1、鐘鼎創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)基金背后的GP,有順豐、京東的LP;2、鐘鼎也是豐巢的股東;3、鐘鼎系的多家企業(yè),騰訊投資,如:G7、貨車幫等企業(yè)。評:這是典型的一個“1對3”的商業(yè)站隊。五、馬云暗示未來每天10億包裹,這對物流意味著什么?幕后的阿里暗藏哪些戰(zhàn)略?5月22日,在菜鳥全球智慧物流大會上,馬云進一步詮釋了新零售背后的商機和挑戰(zhàn),并變相的給菜鳥體系下的各大物流企業(yè)施壓。馬云談到:未來5-6年,中國每天將有10億包裹的業(yè)務體量,快遞企業(yè)今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是你失敗之父;未來成功的物流企業(yè)需要眼光、格局、組織、人才、技術等全方面的準備;物流企業(yè)要提前做好投資,快遞企業(yè)要把錢用到技術上去,把錢用到人才上去,而不是把錢用到市場上、拼殺上去...馬云的話暗藏的商業(yè)內(nèi)幕:1、阿里的核心戰(zhàn)略在新零售:新零售與完成品牌方與用戶的鏈接,包括一線城市的貓超、二三線城市的零售通、農(nóng)村市場的村淘等布局。2、快遞企業(yè)比較變革:當前的快遞,每天最大支撐1億的包裹量,未來我要拿每天10億的業(yè)務量,你們快遞不升級,將又一次成為我的商業(yè)短板,因此你們今天要么跟著我提升,要么被淘汰。(馬云在演講中明確,幾年后的大會,現(xiàn)場可能只有一半的人在)。3、快遞企業(yè)必須升每天10億的包裹,需要運營支撐:在智能化、在未來優(yōu)秀人才的儲備方面,如果當前的快遞不投入,現(xiàn)在你們的上市,將是未來你們的自我滅亡的根源。4、新零售對快遞物流企業(yè)服務定位:新零售時代的需求不是單一的物流運營,是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的供應鏈綜合服務。這一點很明確的說,是“三通一達”玩不轉(zhuǎn)的,這一點順豐是有這個能力的,但遺憾的是順豐未必聽菜鳥的,所以在這個時候出現(xiàn)了兩者的較量。5、其實馬云是很想借力王衛(wèi)的:因為通達系根本沒有供應鏈的基因,而順豐具有這樣的基礎,如何在菜鳥系里樹立一個標桿,讓大家跟著學,最好借力的就是順豐,只可惜遇到的順豐的老板是王衛(wèi)。六、為何第一個和菜鳥鬧掰的是順豐,而不是“三通一達”?其實這個問題前面已經(jīng)提及到,菜鳥和順豐的鬧掰,其實背后是大腦、軀體、大腿的博弈。如何理解:1、菜鳥做的是大腦,大腦是神經(jīng)的中樞,驅(qū)動這整個身體的運動。2、順豐做的是軀體+大腿,順豐自己能夠奔跑,拋開菜鳥的流量,自己也能奔跑,但順豐在數(shù)據(jù)應用方面還未彰顯。3、“三通一達”大腿,負責運營末端的支撐,不會有深度的供應鏈戰(zhàn)略,失去了身體和大腦根本跑不起來。為何順豐和菜鳥是先鬧掰?1、因為順豐對數(shù)據(jù)的重視程度,是在整個中國快遞領域是最高的,雖然他們在應用方面還很不夠。2、順豐的數(shù)據(jù)的價值,可能在整個快遞領域來說最有價值的。3、如果順豐都融入菜鳥了,對于其他快遞來說,自然就順服了。七、數(shù)據(jù)成為物流企業(yè)的內(nèi)核,未來的物流靠什么競爭?未來的物流企業(yè),究竟靠什么生存?這個話題是物流行業(yè)企業(yè)應該深度思考的話題。1、未來的物流企業(yè),不是靠運力差價、倉儲差價、作業(yè)差價來生存了?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息越來越透明了,商業(yè)的利潤空間越來越薄。2、共享經(jīng)濟時代到來:資產(chǎn)是誰的不重要,誰能高效的應用資產(chǎn)最重要,所以靠資產(chǎn)密集型運營的物流企業(yè)日子將越來越難過。3、未來的物流將靠數(shù)據(jù)+金融+增值服務來盈利的時期,但要記住三點:1)無數(shù)據(jù),不金融。沒有數(shù)據(jù),根本談不上金融,不管是供應鏈金融還是現(xiàn)在流行的消費金融。2)誰靠近用戶越緊密,誰的數(shù)據(jù)就越有價值,誰就可能獲得更大的商業(yè)機會,這就是為什么菜鳥、順豐越來越重視末端數(shù)據(jù)的價值的根源。3)數(shù)據(jù)的挖掘與應用能力,成為物流企業(yè)的考驗。物流企業(yè)過去大三方物流,為什么日子難過,而今天的平臺企業(yè),比如G7、運滿滿、貨車幫、云鳥等企業(yè)收到資本的寵愛,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)的價值。八、未來的物流大數(shù)據(jù)的生態(tài)格局(從阿里、京東、順豐、G7,到BAT的站隊)未來的物流,是大數(shù)據(jù)時代的物流。誰成為中國物流大數(shù)據(jù)的神經(jīng)中樞,菜鳥一定是這樣定位的。但未來的商業(yè)肯定不是一家獨大的業(yè)態(tài),因此順豐、京東,以及背后的騰訊,可能會站隊。還有一個信息,可能順豐與百度外賣也在聯(lián)姻談合作,那么這樣一來,未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動物流競爭的生態(tài),其實就是阿里和騰訊的垂直細分領域的生態(tài)競爭。九、菜鳥物流大數(shù)據(jù)和京東物流大數(shù)據(jù)的區(qū)別?這個話題很多朋友在問?我覺得有必要單獨羅列出來。菜鳥的物流大數(shù)據(jù),是從產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局來構(gòu)建的,前面的菜鳥物流生態(tài)可以看出:1、菜鳥物流大數(shù)據(jù):最后一公里大數(shù)據(jù)+云倉大數(shù)據(jù)(新零售)+渠道大數(shù)據(jù)+品牌方大數(shù)據(jù)等,菜鳥的數(shù)據(jù)鏈路是跨企業(yè)的鏈路服務,而且運營規(guī)則由菜鳥打通。這是一個生態(tài)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。2、京東物流大數(shù)據(jù):京東的物流是自建物流的架構(gòu),在社會化過程中兩端在延伸,上游會延伸到對供應鏈的綜合服務,下游會延伸到末端。京東物流的大數(shù)據(jù)是典型的供應鏈鏈式大數(shù)據(jù)。兩大平臺的“區(qū)塊鏈”的架構(gòu)完全不一樣,每一種都有其存在的價值,當然,可怕的肯定是菜鳥。十、物流數(shù)據(jù),究竟哪些最有價值?未來物流數(shù)據(jù)商業(yè)化的發(fā)展方向有哪些?物流數(shù)據(jù),究竟有哪些價值,如果物流企業(yè)自己看,說實話真看不出什么價值,至少看不透最大的價值。但放在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中來看,價值有可以無限的放大:1、最后一公里的物流數(shù)據(jù)價值,不僅僅是用戶的地址和聯(lián)系電話的價值,更是用戶需求畫像,用戶商業(yè)挖據(jù)的價值;2、城市配送物流數(shù)據(jù)的價值,并不是配送線路和配載的價值,會結(jié)合城市消費,做社區(qū)零售、區(qū)域營銷精準營銷的價值;3、卡車物流數(shù)據(jù)的價值:不僅僅是運營監(jiān)控,實際上是對智能管車、后服務、金融、卡車融資租賃的價值,這個可是千億級以上的市場;.....簡單例舉一下這些,所以中國物流大數(shù)據(jù)的商業(yè)機會巨大,每一個懂的人都想在提前布局。十一、如何從投資角度看物流大數(shù)據(jù)未來的價值?過去5年,中國物流的投資,基本上不投傳統(tǒng)物流企業(yè)。而是投具有互聯(lián)網(wǎng)思維,具有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。資本是很血腥的,傳統(tǒng)物流靠運力差價的投資,基本沒有回報率,真正互聯(lián)網(wǎng)時代的物流,值得投資的都是有數(shù)據(jù)沉淀的企業(yè)。十二、未來5年過后大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,中國物流商業(yè)生態(tài)是怎么樣的?(包括紅色資本占位)未來的中國物流的商業(yè)生態(tài),一定是商業(yè)+物流+數(shù)據(jù)+金融的生態(tài),這種的霸主企業(yè),是要駕馭和控制每一個環(huán)節(jié)的“鏈主”企業(yè)。錯,是“生態(tài)主”企業(yè)。今天的菜鳥,已經(jīng)成為這樣出具格局的生態(tài)主,但從行業(yè)角度,我個人覺得這不是好現(xiàn)象,一個健康行業(yè),應該有幾大生態(tài)的格局。所以,接下來很可能出現(xiàn)騰訊+京東+順豐+鐘鼎系的新生態(tài)出來,這樣的中國物流在未來5年才是有意思的生態(tài)?!揪C述】今天的菜鳥和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實是必然,中國物流在互聯(lián)網(wǎng)時代,正在面臨全新的升級。其實這場戰(zhàn)爭是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢所至,確也沒必要大驚小怪,早晚而已!我個人認為,這場競爭越早越好,否則對中國的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥順豐的數(shù)據(jù)之爭。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因為沒有交集,通達系更不可能,是其大腿。這場生態(tài)之爭才剛剛開始,讓我們拭目以待。
一起惠2017-06-05 09:34:38651 次
最近,雅詩蘭黛在它的官網(wǎng)和手機APP上增加了試妝相機的新功能。和其他所有試妝APP的功能類似,這次雅詩蘭黛和加拿大AR技術公司ModiFace一起合作推出的試妝功能,能讓你動動手指就完成口紅試色。ModiFace也拿出了它最新研發(fā)的臉部追蹤和光感渲染等技術,來配合展現(xiàn)雅詩蘭黛化妝品的質(zhì)地和珠光感。換句話說,這些新技術讓在線試妝更仿真,越來越接近你握著一個口紅攬鏡自照的效果。“通過AR技術可以很詳實又很好地介紹雅詩蘭黛的產(chǎn)品。”雅詩蘭黛全球品牌總裁StephanedelaFaverie說。他還表示,現(xiàn)在雅詩蘭黛要在各個渠道包括手機移動端、網(wǎng)頁端,還有平板電腦端都增加這個新功能,并且最終要導向產(chǎn)品頁面,這樣才能讓這個技術“有最大的影響力”。事實上,這不是雅詩蘭黛第一次嘗試用AR技術來賣化妝品。4月份,雅詩蘭黛曾和另一家AR技術的公司YouCam合作,在英國塞爾福里奇百貨商場雅詩蘭黛專柜、倫敦卡納比街雅詩蘭黛的店鋪中推出了試妝產(chǎn)品,可以試30種不同的口紅顏色。相比之下,雅詩蘭黛在中國市場表現(xiàn)得更積極。2016年8月玩美彩妝就曾現(xiàn)身雅詩蘭黛上海來福士廣場概念店。除了提供口紅試妝之外,也覆蓋粉底液和睫毛膏的試妝,但參與口紅試妝的產(chǎn)品最完整?,F(xiàn)在,這一套設備仍然放在其來福士的店里使用。北京大悅城的雅詩蘭黛門店也增加了AR試妝的體驗?!拔覀兊哪繕俗屗虚T店都能采用AR試妝體驗。亞太部分國家也正在推廣(這項體驗),在不久的將來AR體驗可能就會覆蓋到雅詩蘭黛全球的各個門店,為消費者打造全方位的美妝體驗環(huán)境?!毖旁娞m黛告訴《好奇心日報》。但關于中國市場是否要在電商渠道上推廣這個體驗,雅詩蘭黛表示還在計劃之中。ModiFace的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ParhamAarabi表示,化妝品公司用試妝技術不僅可以吸引80后、90后消費者的注意力,同樣也能拉動銷售額?!瓣P于雅詩蘭黛這個品牌,我們還沒有拿到詳實的數(shù)據(jù)。但雅詩蘭黛集團旗下的另一個品牌SmashBox自從和我們合作使用AR技術后,銷售數(shù)據(jù)很樂觀。”ParhamAarabi說?;瘖y品公司和零售商越來越重視試妝APP和AR試妝體驗。就連最近剛升級了店鋪的屈臣氏也在店里增加了化妝品AR體驗。化妝品公司除了和AR技術公司合作在自己的店里或者電商上增加試妝體驗以外,它們也和第三方合作,在線為電商導流。已經(jīng)有150多個化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作。目前,可以試妝的化妝品品牌有Clinique,EstéeLauder,Shiseido和ShuUemura等。在中國市場,2016年7月,美圖公司旗下美妝相機就上線口紅試色購買渠道?,F(xiàn)在,美妝相機上不僅提供女士試妝,也提供男士試妝,試妝產(chǎn)品種類包括粉底液、口紅、腮紅、染發(fā)、眉毛等。可以在這個APP上試用香奈兒、雅詩蘭黛、BobbiBrown、倩碧、資生堂、蘭蔻、紀梵希等品牌,最終導向絲芙蘭的官方電商購買頁面。另外,在AR試妝領域,除了靜態(tài)試妝之外,玩法也在快速迭代。此前,ModiFace宣布推出直播試妝軟件,在包括FacebookLive和YouTubeLive等平臺上可直播其不同的化妝風格。絲芙蘭成為這個直播試妝的第一家合作品牌。
一起惠2017-06-05 09:32:40459 次
蘇寧易購買洗衣機可靠嗎?蘇寧易購買洗衣機怎么樣?網(wǎng)上購物越來越流行,網(wǎng)購家電也逐漸火了起來,在網(wǎng)上可以對比多家價格選擇實惠的,又可以看到網(wǎng)友們的評論,確實比去實體店里被銷售員忽悠好多了。以銷售家電發(fā)家的蘇寧在網(wǎng)上平臺蘇寧易購賣的家電質(zhì)量怎么樣呢?蘇寧易購的洗衣機可不可靠呢,下面小編給大家分析一下。蘇寧在家電銷售方面擁有一套比較完善的體系,近年來實力大幅增強,力壓老對手國美電器,加上蘇寧易購在網(wǎng)上投放了大量的廣告,線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展狀態(tài)。因此,現(xiàn)在去蘇寧易購買洗衣機是很可靠的。蘇寧易購的商品都從正規(guī)渠道引進,對入駐商家的篩選相對嚴格,這也讓消費者比較放心,而且蘇寧易購還擁有蘇寧廣布全國的實體店為其提供售后和咨詢,大大地方便了消費者,也比較有保障。蘇寧易購買洗衣機可靠嗎?蘇寧易購買洗衣機怎么樣?小編可以很負責地回答,蘇寧易購的洗衣機是非??煽康?,質(zhì)量和售后都比其他電商好不少,而且如果在蘇寧易購買洗衣機還有一個非常方便的地方,就是蘇寧的配送范圍很廣,可以配送到比較偏僻的地方,甚至送到農(nóng)村,如果想給農(nóng)村的父母買洗衣機或者其他東西非常不錯。
一起惠2017-06-05 09:21:182842 次
根據(jù)咨詢公司F&D的一份報告,自2017年1月以來,美國零售業(yè)已關閉3600多家商店,預計到年底關店總數(shù)將達1萬家。與此同時,美國評級機構(gòu)標普稱,零售百貨業(yè)的頻頻關店還導致了就業(yè)不景氣,今年2、3月份,美國零售業(yè)已裁員超過5萬人。據(jù)彭博社預測,未來幾年內(nèi),美國超過10%(即接近10億平方英尺)的零售面積可能需要關閉,轉(zhuǎn)為其他用途。股神巴菲特也指出說,零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦,未來可能會變得更艱苦,尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭,苦苦掙扎。無疑,關店、裁員、營收下降,成了美國零售業(yè)這幾年的關鍵詞,陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財報,很多人又開始感慨美國零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內(nèi)的9家美國知名商超百貨公司財報后,我們看到,除了關店大潮和業(yè)績縮水之外,還有一些重要的信息值得你關注。9家美國商超百貨公司本財年開局情況如何?Walmart(沃爾瑪)沃爾瑪財報顯示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司總營收為1175億美元,同比增長1.4%,剔除匯率影響,總營收1188億美元,增長2.5%;每股收益為1美元。沃爾瑪在美國地區(qū)的電商業(yè)務比較搶眼,銷售量及銷售總額分別增長63%和69%,主要來源于其自有電商平臺。按照區(qū)域劃分來看,Q1沃爾瑪北美同店銷售(除燃料)增長1.4%,山姆會員店同店銷售(除燃料)增長1.6%,均率高于分析師預期。在國際市場,沃爾瑪?shù)匿N售額為271億美元,同比下滑3.5%,剔除匯率因素,銷售額283億美元,同比增長0.8%,符合預期。值得一提的是,在以往引以為豪的中國市場,沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點不如意。沃爾瑪中國Q1總銷售額增長0.7%,可比客單價增長2.8%,營業(yè)利潤也有增長,但與前兩年同期相比,銷售增幅有所下降。Sears(西爾斯)Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下,但總算是有超出分析師預期的表現(xiàn)了。在第一季度中,Sears的營業(yè)收入達43億美元,同比減少20.2%,超出分析師的預期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元,即每股2.28美元(去年同期為),調(diào)整為一次性收益和成本后,每股虧損2.15美元,比預期高出0.9美元。在這期間,Sears美國商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百貨)在剛剛過去的本財年第一季度中,J.C.Penney經(jīng)調(diào)整后每股虧損0.06美元,略好于分析師預期的虧損0.21美元;同店銷售下降3.5%,而市場預期為下降0.7%。據(jù)悉,J.C.Penney在2017年第一季度的經(jīng)調(diào)整凈收入為1.17億元,其中包括經(jīng)營資產(chǎn)的出售,即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設施的銷售(與該設施出售相關的第一季度凈收益約為1.11億美元)。Macy’s(梅西百貨)Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表,但本財年一季度(2017年1月底-4月底),其表現(xiàn)也堪憂。據(jù)悉,在該季度中,公司總營收為53.38億美元,同比下跌7.5%,凈利潤為7100萬美元,同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個季度下滑了,其通過削減成本來改善收益的方案并沒有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客單量繼續(xù)下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預期3.6%。在該季度中,Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元,超過市場預期的156.2億美元;凈利潤為6.81億美元,較去年同期的6.32億美元增長7.7%;每股收益也從1.05美元上升至1.23美元;經(jīng)調(diào)整后每股收益為1.21美元,比市場預期的0.91美元高出33%。Nordstrom(諾德斯特龍)本財年第一季度,Nordstrom的業(yè)績實際上超出了華爾街的預期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom營收同比增長3.2%至33.54億美元;凈利潤同比增長37%至6300萬美元;同店可比銷售額同比下滑0.8%,而分析師的預測是應該與去年同期維持持平狀態(tài);稀釋每股收益37美分,同比增長19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中,nordstrom.com官網(wǎng)銷售同比增長11%,折扣網(wǎng)站nordstromrack.com/HauteLook同比增長19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝,全美業(yè)績最佳的區(qū)域是西部市場。總而言之,雖然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑,但利潤增長符合預期水平,表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy(百思買)BestBuy是如今美國衰敗的實體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店銷售增長1.6%;總體營收增長1.1%至85.3億美元;凈利潤為1.88億美元,較去年同期的2.29億美元有所下降;經(jīng)調(diào)整后每股收益60美分,同比增長40%,高于分析師預期。按區(qū)域市場劃分,BestBuy美國本土市場增長1%至79.1億美元,國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時,在第一季度中,受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響,百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢,大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot(家得寶)TheHomeDepot本財年第一季度的銷售額和凈利潤均實現(xiàn)了增長,主要原因是住房市場繼續(xù)增長給室內(nèi)裝飾材料零售商帶來一定的紅利。在該季度中,TheHomeDepot營收增長4.9%至238.9億美元,高于分析師預期237.6億美元;凈利潤為20.1億美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止,TheHomeDepot在美國、加拿大和墨西哥市場上總共運營著2281家零售店,每平方英尺銷售額增長4.6%,每交易顧客平均支出增長3.9%。Lowe’s(勞氏)同樣是室內(nèi)裝飾材料零售商的Lowe’s,第一季度表現(xiàn)就沒那么如意了——銷售額和調(diào)整后的盈利均未能達到華爾街分析師此前的預期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元,高于去年同期的152.3億美元,但低于FactSet調(diào)查中分析師平均預期的169.5億美元;同店銷售增長1.9%;凈利潤為6.02億美元,每股收益70美分,而去年同期的凈利潤和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過這9家公司的表現(xiàn),我們能得到什么信息?1、說他們在“黑暗”中苦苦掙扎,一點也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的營收和凈利潤均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是營收雖同比下跌,但凈利潤是增長的,其余則是營收和凈利潤雙雙下跌,或者營收增長但凈利潤卻在下跌。而且,有的已連續(xù)多個季度深陷業(yè)績大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國旗艦性百貨公司公布Q1財報后,美國媒體幾乎對它們用上了一切不抱希望的評價,比如“可能挺不過去了”“糟透了”。而5月份這個集體公布財報的時間,大概也成了美國百貨業(yè)本世紀以來最黑暗的時期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道:“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時刻,尤其是以商場形式為主的百貨公司?!薄度A爾街日報》曾估計,美國零售商2017年關店的情況比2008年金融危機時還要嚴重。2、關店的一個重要原因是,此前大幅擴張導致過剩有數(shù)據(jù)顯示,在從1970年至2015年的45年里,美國商場擴張速度比人口增長速度要快2倍。美國人均購物空間比加拿大多出40%,是英國的5倍,是德國的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計,美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場,加上小型品牌零售店,數(shù)量將以萬家計算。擴張過剩導致的直接后果就是關店。在我們統(tǒng)計的9家公司中,今年內(nèi)已陸續(xù)關閉部分門店或已公布關店計劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據(jù)權威機構(gòu)的統(tǒng)計,2016年美國有4000家實體零售店關張,2017年關店數(shù)量預計會翻倍。“美國有太多商場,關閉門店是必要的?!盝effGennette此前在宣布梅西百貨的關店計劃時承認。鑒于梅西百貨占據(jù)著不少中心地段,其持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)將比商場更有價值?!坝捎谌藗冑徫锓绞降淖兓@些零售門店仍然落腳在不合適的地段,或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍?!绷闶蹣I(yè)顧問公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實體零售的市值已經(jīng)被打殘,可被瓜分的肉不多了近年來,在美國股市持續(xù)走高的背景下,很多百貨零售商的股價卻“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百貨的市值為232.35億美元,2017年5月20日,其市值僅剩70億美元,蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價,市值縮水了近20倍。這正是美國零售業(yè)的一個縮影10年前,美國主要實體零售店市值曾一度高達4000億美元,彼時亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初,亞馬遜市值已高達3581億美元,超過了美國主要上市實體零售店約2978億美元的總市值。不得不說,實體零售仍在,但帶來的大級別財富機會很可能已經(jīng)到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應的回報從9家公司的財報中可以看到,沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的,在第一季度中,其美國地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長。去年它斥資33億美元收購了新銳電商企業(yè)Jet.com,今年又表示要收購男裝在線零售商Bonobos,這些都成了其電商業(yè)務增長的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤,下調(diào)雜貨等品類的售價,并推動毛利較低的數(shù)字渠道銷售,以對抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪?shù)葘嶓w零售同行的夾擊。在線上渠道的建設上,Nordstrom的投入也是相對超前的。它2005年便開始做電商,每年建設預算為1.5億美元。官網(wǎng)Nordstrom.com對應線下的全產(chǎn)品線高端商城,主營中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會員制閃購電商HauteLook中。2009年,該公司徹底打通線上線下庫存系統(tǒng),并提供網(wǎng)上訂購、線下門店取貨的服務。如今,電商業(yè)務為Nordstrom帶來的銷售占比已達23%。第一季度中,雖然實體店銷售下降了6.4%,但其官網(wǎng)卻增長了10.9%,HauteLook更是增長了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯評論到,以奢侈品品牌見長的Nordstrom雖然無法在全球時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力下徹底免疫,但接下來幾年,它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂,但并非沒有希望了無數(shù)證據(jù)表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長和消費行為的快速變遷,加之全球政治與經(jīng)濟環(huán)境不確定因素上升,更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性,零售業(yè)的潰敗導致業(yè)界加速轉(zhuǎn)型帶來的新一輪競爭,可能會從另外一個角度推動美國經(jīng)濟的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉(zhuǎn)型。它正在關注商場未來演變的趨勢:計劃把線上下單、線下自提的服務鋪得更廣;翻修高級珠寶和女鞋區(qū),增加自助服務;在60家門店內(nèi)增加家具和床墊的銷售區(qū);看到折扣店發(fā)展勢頭好,就試驗名為“梅西后臺”的優(yōu)惠閃購店中店等。此外,梅西百貨也嘗試通過跨境電商的方式挖掘中國市場,目前已入駐天貓國際,并在去年天貓國際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績。在美國眾多零售商陷入困境之時,BestBuy還是完成了很多華爾街曾經(jīng)認為不可能的任務。自2015年以來,營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括:推出價格匹配政策,保證和亞馬遜價位一致;進一步完善網(wǎng)站和手機應用程序;利用實體店推進電商運營;不斷引進新品,專注自身特色等等。有分析指出,實體零售線下流量其實是被低估了,而線上的流量紅利可能就快到頭。目前,美國的一些百貨已經(jīng)開始想辦法來聚集和利用線下的客流,比如改變店鋪的形態(tài),有不少向打折店和多功能店靠攏。比如,專門賣打折產(chǎn)品的T.J.Maxx,自2008年金融危機以來,同店銷售保持了32個季度的增長。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認為,目前零售業(yè)的關店潮和破產(chǎn)潮對集團業(yè)務長遠來說是個商業(yè)機會,他相信會釋放高達450-600億美元的銷售空間。為此,Target計劃在未來3年內(nèi)投入70億美元用于600多間門店的翻新、在市區(qū)和大學校園開設100間小型商店以及推出十多個新的獨家品牌。
一起惠2017-06-02 09:18:34732 次
經(jīng)過短時間的平靜,近來外賣市場又起波瀾。前有順豐和百度外賣傳出收購緋聞,后有百勝中國收購到家美食會。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以外賣配送起家的達達曾經(jīng)推出的外賣平臺——派樂趣已經(jīng)下線,而達達亦開始專攻生鮮、商超眾包配送業(yè)務。外賣市場“三分天下”的格局雖然未出現(xiàn)大的變動,但有業(yè)內(nèi)人士認為,今年以來外賣領域發(fā)生的一系列市場變動,預示著外賣市場新一輪的融合。派樂趣App全面下線北京商報記者發(fā)現(xiàn),眾包配送平臺達達此前推出的外賣平臺——派樂趣上北京地區(qū)的商家已經(jīng)全數(shù)下線,一周前還能顯示訂單信息的派樂趣App,現(xiàn)在已經(jīng)是一片空白。同時在App商城中也不見了派樂趣的身影。曾經(jīng)靠配送員發(fā)傳單以及半價補貼,在上線6周后,訂單量就突破百萬的App至此全面下線。北京商報記者聯(lián)系到達達方面相關負責人,該負責人表示,派樂趣是達達2015年在外賣領域做的一次嘗試,并非達達的主營業(yè)務,派樂趣下線至今也已經(jīng)有一段時間,目前達達主要負責生鮮、商超“最后三公里”的配送,雖然還會涉及一部分送餐業(yè)務,但也并非達達配送訂單的主要來源。達達-京東到家CEO蒯佳祺也曾提到,“達達做派樂趣,很大程度上是在幫助物流做得更好”。當達達的眾包物流體系發(fā)展到一定規(guī)模的時候,派樂趣自然“功成身退”。達達將在眾包物流領域持續(xù)發(fā)力,幫助更多的商家和用戶解決同城速遞的痛點。派樂趣剛創(chuàng)立的時候,就有不少業(yè)內(nèi)人士認為派樂趣入局較晚,很難打開外賣C端市場。派樂趣上線時,外賣平臺的補貼大戰(zhàn)還未平息,派樂趣起初是通過自己的配送員在送餐時發(fā)傳單的方式為派樂趣引流,但不久就有關于派樂趣市場布局不暢的消息傳出。去年初,有消息稱,派樂趣蕪湖、馬鞍山地區(qū)的團隊已解散,訂單量大幅縮減。北京商報記者通過派樂趣平臺商家了解到,當時派樂趣雖然仍會提供一定的補貼,但是補貼力度越來越小。此前,每單補貼最高能到5折左右,到去年2月時派樂趣提供的補貼維持在“滿20元減2元”或“滿30元減3元”,其余補貼完全由商家自行承擔?!把a貼降低后,多少會影響到訂單量。”該商家如是說。跳出外賣紅海有業(yè)內(nèi)人士認為,達達選擇下線派樂趣是為了跳出已是一片紅海的外賣市場。達達起初推出派樂趣的主要原因與達達當時在外賣配送方面受到其他外賣平臺自建物流擠壓有很大關系。在外賣平臺自建物流配送之前,外賣配送主要是依靠商家自行配送,當時外賣平臺的補貼力度大,商家的外賣訂單量飛速增長,很多商家在用餐高峰時段的運力不足,導致有些商家不得不在用餐高峰期關閉外賣訂單入口。達達作為眾包配送平臺,在當時的情況下起了很大作用,不僅幫助外賣商戶解決了高峰時段的配送難題,也在一定程度上幫助外賣平臺吸引了更多商戶。但是,燒錢補貼的方式終究難以為繼,實現(xiàn)盈利始終是外賣平臺的主要任務,配送環(huán)節(jié)便成為外賣平臺實現(xiàn)盈利的突破口。百度外賣自上線之初便選擇自建配送團隊,餓了么、美團外賣也相繼建立起自己的配送團隊。同時,三家外賣平臺也建立了自己的眾包配送系統(tǒng),雖然并未將眾包配送作為主流配送方式,但是餓了么的蜂鳥眾包以及美團的美團眾包也利用補貼等方式吸引來不少眾包配送員。對達達在外賣領域的訂單造成了很大的擠壓,因此達達便推出了自己的外賣平臺派樂趣,蒯佳祺也曾公開表示,之所以切入外賣領域,一是因為目前外賣市場熱,另一方面則是各大外賣平臺都已經(jīng)開始自建物流。派樂趣上線之初也曾加入燒錢大戰(zhàn),利用大力度補貼的方式吸引到不少消費者。但據(jù)一位知情人士透露,達達推出派樂趣后,曾遭遇外賣平臺與商家簽署“排他協(xié)議”,致使本就已經(jīng)入局較晚的派樂趣難以搶占到優(yōu)質(zhì)的商戶資源,雖然補貼能夠短時間引流,但并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。餓了么、美團外賣以及百度外賣背靠各自金主,并且已經(jīng)瓜分了大部分市場份額,留給其他外賣平臺的生存空間十分有限。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬表示,達達以眾包配送為優(yōu)勢,主要服務于B端商戶,在外賣平臺自建配送之前,市面上最常見到的就是達達的送餐員,達達逆勢上線外賣平臺主要是為了補充自身在外賣送餐方面的訂單。但是隨著同城配送業(yè)務的快速發(fā)展,同程配送不再局限于外賣配送,現(xiàn)在放棄外賣平臺,對于達達而言其實是甩開了外賣的包袱。轉(zhuǎn)戰(zhàn)同城配送如今,達達背靠京東到家重點發(fā)力生鮮、商超眾包配送。前不久,達達在上海召開戰(zhàn)略發(fā)布會并宣布,上線面向商家用戶和個人用戶的App,與京東物流深度協(xié)同構(gòu)建高效的同城配送網(wǎng)絡。放棄了外賣平臺的達達開始重點布局自己的優(yōu)勢領域。但有業(yè)內(nèi)人士認為,這并不意味著達達與外賣平臺之間就不存在競爭,未來達達很可能還將面臨來自外賣平臺在同城配送方面向其施加的壓力。目前,順豐與百度外賣在部分地區(qū)已經(jīng)達成了合作,百度外賣在同城配送方面的優(yōu)勢被認為是促成二者達成合作的主要原因。百度外賣在去年上線了自己的同城配送業(yè)務,餓了么、美團外賣在物流配送方面也在不斷尋求新的可能。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,目前外賣平臺都在不斷強化自身的非餐業(yè)務板塊,且非餐業(yè)務的訂單量也在不斷提升,最大化自建配送團隊效率是外賣平臺降低運營成本的有效方式,加之外賣的市場已經(jīng)培育完成,三大平臺的流量優(yōu)勢亦較為明顯,未來在非餐業(yè)務領域還有很大的想象空間。另外,外賣配送相比其他配送需求更加高頻,消費者對于外賣平臺的配送團隊認知度較高,對于未來外賣平臺發(fā)力同城配送而言也存在一定的優(yōu)勢。但無論是外賣配送還是非餐同程配送,速度都將是未來配送平臺比拼的關鍵,如何保證配送速度的同時也保證配送員的安全,將直接考驗平臺方的管理運營能力。北京經(jīng)濟學會常務副會長賴陽表示,目前配送資源的整合程度不高,造成很多資源的運用效率并不高,具體表現(xiàn)則是很多配送訂單只能靠配送員反復單獨配送。在這個過程中,配送員由于時間限制等原因,有時會忽視交通規(guī)則,進而導致一些社會矛盾的出現(xiàn)。然而消費者對于“最后一公里”的配送需求是存在的,這就要求平臺方采用技術升級、管理升級等方式,保障用戶消費體驗的同時,也能保證配送員以及交通安全。達達近年發(fā)展情況一覽■2014年7月A輪融資獲得來自紅杉資本中國數(shù)百萬美元投資■2015年4月B輪融資獲得來自紅杉資本中國、景林投資等數(shù)千萬美元投資■2015年6月C輪融資額達到1億美元,主要投資方為DST、紅杉資本中國、景林投資■2015年11月上線外賣平臺派樂趣■2015年12月D輪融資金額高達3億美元,主要投資方為DST與紅杉資本中國■2016年4月達達與京東到家合并■2017年3月派樂趣停止平臺服務
一起惠2017-06-02 09:08:37552 次
伴著鞭炮聲響,鉆石小鳥創(chuàng)始人、董事長徐磊和其他兩位貴賓一起完成了鉆石小鳥鹽城體驗店的開業(yè)剪彩,這是2016年9月。2002年,徐磊和徐瀟兄妹倆創(chuàng)立了鉆石小鳥,銷售出了中國互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石;13年后的2015年,在傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率只有15%的時候,他們把線下自營體驗中心的成交率做到了60%;2016年,鉆石小鳥第一家加盟合作形式的體驗店──鹽城體驗店開業(yè)。老牌珠寶“電商”轉(zhuǎn)做線下門店加盟?帶著好奇,我走近了鉆石小鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉆石小鳥總裁徐瀟。(徐瀟:鉆石小鳥創(chuàng)始人及總裁)未來零售賦能品牌價值鉆石小鳥骨子里刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因。從2002年第一家網(wǎng)店上線算起,鉆石小鳥的線上業(yè)務已經(jīng)運營了將近15年;2005年首家線下體驗店的開設則讓鉆石小鳥提前進入了O2O時代?!癘2O的兩端來自同一個本源?!笔嗄甑腛2O運營經(jīng)驗讓徐瀟對模式有著深刻的理解。在徐瀟看來,O2O的關鍵在于能否在線上和線下給消費者以360度的無縫體驗?!斑@是一個體驗的閉環(huán),就是要做到無論線上和線下,處處皆體驗?!薄靶铝闶鄄恢故荗2O,未來零售也不止是新零售?!毙鞛t對未來零售的看法和蘇寧集團董事長張近東的智慧零售理念不謀而合。她認為,未來零售的本質(zhì)是“體驗+數(shù)據(jù)”,即運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導產(chǎn)品體驗,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。未來零售怎么做?徐瀟手捧兩生花:線上方面,鉆石小鳥的新版APP已經(jīng)在緊鑼密鼓的測試之中。在此之前,國內(nèi)鮮有珠寶品牌嘗試進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心價值:技術改變營銷。鉆石小鳥的新APP將通過AR技術、3D打印等手段打造一個顧客能在線上享受到的場景化體驗。屆時,小鳥APP將會成為品牌位于線上的“第N家”數(shù)字體驗中心,不僅能夠有效地增加品牌與消費者之間的溝通交流效率,與此同時也能為顧客帶來更好的沉浸式體驗。據(jù)悉,新版APP預計于7月份正式上線。(鉆石小鳥的新版APP正在完善中,預計7月上線)線下方面,鉆石小鳥進行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,體驗中心由過去全自營模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖用撕献髂J?。連同文章開頭提到的鹽城體驗店,鉆石小鳥濟寧體驗店和臨沂體驗店都是通過加盟合作誕生的門店。今年,鉆石小鳥預計要在全國二、三線城市增開10家體驗店;而在今年之前,鉆石小鳥全國直營的體驗店數(shù)量為13家。新版APP將和即將廣泛布局的線下門店構(gòu)建全鏈路的用戶了解、篩選、體驗、下單過程體驗,刻畫消費者畫像,并由此指導對供應鏈的前置性改造。徐瀟預見,未來零售處于“消費者主權”時代。龐大的產(chǎn)業(yè)集團生產(chǎn)的流水線商品將不受青睞,品牌不應該只接受消費者的頂禮膜拜,一種類似“朋友”的新型“品牌-消費者”關系將密集出現(xiàn)。在同級競爭市場,對品牌質(zhì)量、服務和調(diào)性的認同將成為消費者買單或回購的前趨因素。鉆石小鳥的“鳥巢”俱樂部是品牌官網(wǎng)下的論壇,如今儼然成為了一個粉絲后援團。粉絲之間自發(fā)的互動和鉆石小鳥牽頭組織的線上線下活動極大地增強了用戶黏性。而針對售前、售中、售后打造的全維度用戶體驗也為鉆石小鳥積累了一大批忠實粉絲。以上海體驗中心為例,鉆石小鳥的網(wǎng)絡點評數(shù)超過了同行點評總數(shù)的三倍,這都歸功于鉆石小鳥對口碑維護和品牌推廣的重視。因此,在老字號品牌紛紛走到線上,大剌剌地玩起O2O的時候,徐瀟并不覺得有太大的壓力:“我們和他們是不同價值取向的品牌,年輕消費群體的品牌認知是我們的優(yōu)勢?!痹谒磥?,老品牌的歷史沉淀與傳統(tǒng)的思維方式對于大多數(shù)年輕人來說,是“父母認可的品牌”;而以鉆石小鳥為代表的品牌則通過深植品牌調(diào)性和新潮的營銷手段在年輕人心中烙下了有態(tài)度的品牌識別。(鉆石小鳥的雙11營銷廣告)除此之外,讓徐瀟有底氣的還有他們在品牌發(fā)展之初就開始經(jīng)營的供應鏈布局。年輕人越來越追求個性,千人千面是未來的消費趨向,代表了零售渠道即將涌現(xiàn)的大量的個性化定制需求。珠寶行業(yè)由于產(chǎn)品的情感需求特性,更是消費者想要凸現(xiàn)個性、留下私人印記的特殊品類。因此,定制量大的珠寶公司大多會采用柔性供應鏈以實現(xiàn)以銷定產(chǎn)。一直以來,鉆石小鳥都在進行供應鏈的標準化動作。經(jīng)過努力,如今的產(chǎn)品誤差可以精確到小數(shù)點以后,這大大降低了產(chǎn)品個性化定制的復雜程度。“線上與線下整合是大勢所趨,不打通O2O就會面臨單腳走路的難題,”徐瀟說,“如今大家都是用兩條腿走路,沒什么好怕的?!毙≌f里,楊過和小龍女各施劍術,雙劍合璧,竟達成圓滿的招式閉環(huán)。鉆石小鳥線上線下結(jié)合的武功,似乎也有那么點意思。多場景布局和渠道下沉近年來,曾經(jīng)風風火火的垂直品類電商很多如今卻都泯然于市場。鉆石小鳥從不以電商自居,也就樂得不擔這垂直品類電商的名號。徐瀟表示,珠寶行業(yè)只有品牌和非品牌之分,鉆石小鳥的關注點在于如何更好地打造品牌,而不是如何經(jīng)營電商。非得說垂直,不如說鉆石小鳥對珠寶行業(yè)的聚焦。她坦承,金銀類珠寶流水大、來錢快,鉆石品類的經(jīng)營與之相比要平淡得多。但是鉆石小鳥不輕易擴充品類,其中的一個原因就是骨子里的熱愛與專注。然而,就在剛剛過去的母親節(jié),鉆石小鳥悄然上線了全新的珠寶品類:珍珠。鉆石小鳥醞釀已久的另一個戰(zhàn)略布局也浮出了水面。(鉆石小鳥的母親節(jié)珍珠專題)新零售被提出后,市場掀起了場景化營銷的浪潮。傳統(tǒng)思維下的鉆石消費基本都會被置于婚姻的場景之中,而鉆石每一次在婚姻場景的出現(xiàn)又會加劇人們對它應用場景認知的固化。意識到這個問題后,鉆石小鳥在幾年前內(nèi)部出爐了一個五年遠景規(guī)劃,提出要布局投資、結(jié)婚、時尚三大領域。直到今天,我們終于看到這座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠藝術珠寶品牌LANI以被鉆石小鳥收購的方式進入中國。很多人猜測鉆石小鳥是否開始聚焦于高端珠寶領域,但最終LANI和鉆石小鳥還是作為兩個品牌獨立運營,有著不同的品牌定位與標的市場。(鉆石小鳥收購LANI發(fā)布會)如今回看鉆石小鳥的三大領域布局,似乎可以豁然開朗:在最傳統(tǒng)的結(jié)婚場景,鉆石小鳥牢牢把握著積累的優(yōu)勢。憑著鉆石小鳥多年對婚姻市場的挖掘和深耕,中國婚戒定制第一品牌的位子似乎暫時還輪不到別人來坐;在投資場景下,LANI作為獨立品牌可以很好地彌補鉆石小鳥在高端珠寶定制領域的市場空白,獨立運營也確保了鉆石小鳥的品牌家族體系內(nèi)部不會產(chǎn)生價值的相互干涉與影響。用徐瀟自己的話來說,珠寶本身是高附加值的商品,非常重視溯源。LANI作為純正的意大利金匠藝術品牌,借助它來拓寬高級定制市場是相當合適之選。結(jié)果也證實,LANI品牌在客戶轉(zhuǎn)化、影響和保留這幾方面的效果都很不錯;珍珠品類的推出,則正是鉆石小鳥在時尚領域內(nèi)的嘗試。珍珠天生有著和鉆石不同的獨特質(zhì)感,能夠在特定場合更好地烘托女性的優(yōu)美典雅。同時,新品類的加入也相應地帶來了更多的設計元素,可以更好地釋放設計師的生產(chǎn)力。由于時尚需求可以涵蓋生活中大量的場景,在時尚領域推出珍珠的重要性不言而喻。如果說三大領域的布局是全真劍法,那么鉆石小鳥開放合作商加盟就是一手玉女劍法。三大領域的布局極大拓寬了鉆石小鳥的零售場景,可如何接觸到更多的消費者是個問題。繼續(xù)以前的體驗店精細化自營管理或許依然不賴,卻很難和應用場景急劇擴張的現(xiàn)實相匹配了。鉆石小鳥還是下了決心。不但開放了全國的合作商加盟,體驗店的選址也從辦公樓到沿街店鋪與商場。4月29日開業(yè)的濟寧體驗店入駐了萬達廣場,而前兩周剛開業(yè)的臨沂體驗店則入駐了當?shù)氐馁徫镏行?。這一次,是戰(zhàn)略的雙劍合璧。(鉆石小鳥臨沂體驗中心)堅持商業(yè)本質(zhì)是品牌的支點鉆石小鳥體驗中心的擴張是否會影響成熟的品牌形象?關于這一點,徐瀟卻不擔心?!般@石小鳥走到現(xiàn)在沒有秘訣,靠的是堅持商業(yè)本質(zhì)。什么是商業(yè)本質(zhì)?就是創(chuàng)造消費者的終身價值?!蔽覜]有看到徐瀟的表情,但我相信任何人說這句話時的神情都會是堅定的?!般@戒是可以陪伴終身的,在一生中會接受佩戴者數(shù)百萬次的凝視,為了對得起這份陪伴,鉆石小鳥沒有理由不把品質(zhì)做好。”在這句話背后,鉆石小鳥幾乎為品質(zhì)投入了所有。他們把工藝不斷升級、不斷打磨到比肩奢侈品的水平。不計成本的代價最終落于一個相對實在的價格區(qū)間,解釋很簡單:“我們想讓年輕人可以自己承擔想要的幸福。”我沒有想到徐瀟會說那么多鉆石小鳥的價值觀,更沒想到對價值觀的堅持可以一定程度上增加一個掌舵者的商業(yè)自信?!熬刺鞇廴?,獨一無二”是我最終記住的兩個詞?!熬刺鞇廴耸亲鍪裁淳途次肥裁矗瑦廴耸亲鹬孛恳粋€獨立的個體?!薄懊總€人的愛都是獨一無二的,為愛定制一枚婚戒就是實現(xiàn)兩個人情感的紀念過程,賦予婚戒以獨特意義,即賦予人生以意義?!苯K于,連價值觀也雙劍合璧了。
一起惠2017-06-01 09:16:19485 次
大家想不想要提前了解一下2017京東618打幾折?2017京東618是怎么安排的?我想各位愛購物的小伙伴肯定已經(jīng)按耐不住了。那么就一起來看看2017京東618打幾折?2017京東618是怎么安排的?保管讓你先尖叫一番。1.2017京東618打幾折?2017京東618打幾折?請看下面詳細的介紹。1)紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。2)低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。3)滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。4)老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。2.2017京東618是怎么安排的?2017京東618是怎么安排的?2017京東618品質(zhì)狂歡節(jié)時間從6月1日至6月20日,3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮五大事業(yè)部將分別圍繞“低價購品質(zhì)”開啟促銷專場。具體活動時間如下:6月1日至6月6日,是京東3C專場,包括電腦、單反、手機等數(shù)碼產(chǎn)品。6月7日至6月9日是家電專場,大家電最低5折。6月10日至6月13日是京東超市專場,適合以家庭為單位購物。6月14日至6月17日為家居服飾的促銷。6月18日至6月20日是劉強東的老劉專場壓軸。好了,關于2017京東618打幾折和2017京東618是怎么安排的內(nèi)容小編已經(jīng)在上述內(nèi)容當中跟各位呈現(xiàn)了,希望各位在看完這篇文章之后能夠?qū)ζ溆兴私?。這樣就好準備搶購啊!
一起惠2017-06-01 08:53:16729 次
成立于1984年的天虹商場在3月底更名為“天虹股份”。天虹曾在當時表示,新名稱能夠更適應公司全渠道和多業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局需要。但其實在改名之前,這家33歲的老牌零售企業(yè)早就走上了轉(zhuǎn)型路。根據(jù)天虹股份2016年度的業(yè)績報告,公司去年實現(xiàn)營業(yè)收入172.73億元,同比下降0.71%,電商銷售卻同比增長60%。目前天虹通過虹領巾App帶動線上線下全渠道的融合,其中虹領巾是天虹B2C模式在移動端的重要入口,其iOS版本自2015年8月上線以來經(jīng)歷了25次版本更迭,并在本月剛剛更新了的3.0.0版本。天虹早就玩起新零售在虹領巾最新的版本中,除了向顧客提供基礎的線上購物服務外,還支持手機自助買單、天虹到家、品牌云店、停車繳費、領取優(yōu)惠券和口令券、購物積分支付等多種功能。天虹方面表示,虹領巾App是公司全渠道業(yè)務的核心,是線下實體店購物的補充,將帶領天虹的門店完成向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。而虹領巾作為一個線上平臺,在開展電商業(yè)務的同時,也會協(xié)同線下實體門店為消費者提供相關服務。據(jù)介紹,目前天虹門店的超市商品已經(jīng)全部實現(xiàn)數(shù)字化,并將收銀POS系統(tǒng)與虹領巾App對接,實現(xiàn)了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購完成后提交訂單完成支付,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。虹領巾App界面截圖顧客正在通過手機自助購物天虹超市內(nèi)的自助買單通道引導圖顧客正在核驗機前核驗天虹方面表示,排隊問題是傳統(tǒng)超市最大的痛點之一。當顧客只買幾件商品還要浪費大把時間排隊時,不僅影響了顧客的購物體驗,也增加了門店收銀壓力和運營成本。為了解決這個問題,在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務就完成開發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業(yè)務已覆蓋天虹所有超市,共計64家。除了自助買單,天虹到家也是虹領巾融合線上線下的重要部分。顧客在虹領巾App的天虹到家模塊中下單后,超市店員接單揀貨,再交由物流公司配送,可實現(xiàn)5公里范圍內(nèi)2小時送貨上門。同時,顧客還可預約送貨時間,超市將按照顧客的要求進行發(fā)貨。據(jù)天虹方面介紹,在百貨方面,虹領巾App中的品牌云店版塊將為實體專柜提供更多的商品展示機會及庫存空間,除了可以讓用戶在App上下單外,還能滿足更多O2O購物的需求。例如顧客經(jīng)常在實體專柜會遇到商品斷缺碼,或未陳列出實際需要的款式的情況,用戶可在虹領巾App品牌云店板塊找到該專柜品牌的店鋪進行挑選,輸入店員提供的特惠碼下單購買,商品會被配送到家。此外,虹領巾App還為綁定車牌號的用戶提供停車繳費、違章查繳等服務。天虹方面介紹稱,天虹改造了商場停車場出入口系統(tǒng),系統(tǒng)可通過車牌識別技術實現(xiàn)無卡化的進出停車場。在綁定后,顧客進場時會自動開閘和計時,可實時查看停車費用,并支持使用商場消費積分支付停車費,也可使用支付寶、微信和銀聯(lián)等方式支付。關于優(yōu)惠券的相關服務,天虹方面介紹稱,虹領巾App會幫助用戶自動識別定位到最近的天虹門店,并推送門店當天的優(yōu)惠信息,再識別會員身份,精準推送相匹配的優(yōu)惠券,能夠讓到門店消費的顧客收到線下優(yōu)惠券,線上購物的顧客收到線上優(yōu)惠券。零售商們的轉(zhuǎn)型路其實,天虹的這些嘗試也代表了不少傳統(tǒng)零售商的轉(zhuǎn)型方向。來自斑馬技術公司(Zebra)的一份亞太及全球零售行業(yè)的研究報告顯示,在亞太區(qū)有88%的零售商希望在未來四年內(nèi)支持線上購物,店內(nèi)提貨模式,進一步完善全渠道購物;至2021年,亞太區(qū)有近76%的零售商將能夠為客戶提供定制化的到店服務,大多數(shù)零售商將能夠了解特定客戶到商店中的時間。而針對線上下單到店提貨的情況,零售商們想做到當顧客的車到達停車場時收到提示,再開始進行在線訂單的分揀。顯然,零售商們都意識到了全渠道發(fā)展的重要性,并試圖為顧客提供更個性化更加舒適的購物體驗。在天虹推出自助購物之后,物美在京的160多家超市也在近日上線了手機自助結(jié)賬功能,顧客可在多點App中“自由購”功能中進行掃碼和支付,經(jīng)過防損門后可將商品直接帶出超市,無需排隊。不過目前物美仍在核驗通道處安排了工作人員,來檢查顧客的支付二維碼。此外,今年2月在中關村附近出現(xiàn)的便利店——便利蜂也可通過App實現(xiàn)自助購物。永輝超市、翠微百貨等也推出了自助結(jié)算機,顧客可在結(jié)算機處掃描商品條形碼,然后再進行支付。再看下國外,談及自助購物就不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹,AmazonGo是新型零售商店,無需排隊結(jié)賬,甚至沒有結(jié)款臺。消費者走進店里,打開AmazonGo的App,掃描二維碼后就可進行選購,他拿取或放回了什么都能被感應追蹤,而大量傳感器會將這些實時變化傳遞給App。選購完之后,消費者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門,因為App綁定了信用卡等支付方式,可自動完成結(jié)算。不過,AmazonGo并未向傳言所說在今年年初就對外開放,目前仍停留在內(nèi)部測試階段,何時才能面世還不得而知。面對傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的這股浪潮,天虹方面也表示,未來的新型零售需要集數(shù)字化、體驗化、主題編輯化于一體。盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,但零售的本質(zhì)從未改變。天虹在國內(nèi)零售業(yè)內(nèi)改革相對較早和成熟,但轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,需要一點一滴的細節(jié)構(gòu)成,這對天虹來說是一種試煉,也是新天虹成長的必經(jīng)之路。
一起惠2017-05-31 09:35:58456 次
5月26日消息,今天晚間阿里巴巴集團與易果生鮮簽訂《股權轉(zhuǎn)讓合同》,阿里巴巴集團向易果生鮮收購聯(lián)華超市(香港聯(lián)合交易所代碼:980,“聯(lián)華超市”)18%的內(nèi)資股股權,成為聯(lián)華超市第二大股東。阿里巴巴集團方面表示,此次投資彰顯了與百聯(lián)集團攜手踐行新零售的決心,未來將通過大數(shù)據(jù)重構(gòu)新零售智慧門店,提升消費者的消費體驗以及商業(yè)運作效率,全面貫通線上線下商品、支付、物流、會員等商業(yè)生態(tài)體系。今年2月,阿里巴巴集團與百聯(lián)集團在上海宣布達成戰(zhàn)略合作,兩大商業(yè)企業(yè)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術,在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術研發(fā)、高效供應鏈整合、會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個領域展開全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。目前,雙方正在積極研究商超業(yè)務合作的具體方案。阿里巴巴方面表示,聯(lián)華超市遍布全國的3618家門店有望率先開展新零售布局和改造,以滿足消費者全時段、全客群、多場景的消費需求。資料顯示,聯(lián)華超市股份有限公司是上海百聯(lián)的二級公司。自1991年開業(yè)以來,已經(jīng)發(fā)展成為一家具備全國網(wǎng)點布局、業(yè)態(tài)最齊全的連鎖零售超市公司,經(jīng)營大型綜合超市、超級市場及便利店三大主要零售業(yè)態(tài),旗下品牌包括“世紀聯(lián)華”、“聯(lián)華超市”、“華聯(lián)超市”、“快客便利”等。截至2016年12月31日,聯(lián)華超市及其附屬公司的總門店數(shù)目已經(jīng)達到3618家,遍布全國19個省份及直轄市。根據(jù)百聯(lián)集團公告,阿里巴巴受讓201,528,000股內(nèi)資股股票,占聯(lián)華超市已發(fā)行股本的18%,成為第二大股東。易果生鮮仍持有1.17%的股份,將繼續(xù)發(fā)揮其在生鮮供應鏈和物流方面長期積累的優(yōu)勢,與聯(lián)華超市形成戰(zhàn)略互補和業(yè)務協(xié)同。阿里巴巴將2017年定為“新零售元年”,截至目前,阿里巴巴投資布局了包括蘇寧、銀泰、百聯(lián)、三江、日日順等公司在內(nèi)的累計數(shù)十個項目。
一起惠2017-05-27 09:17:12612 次
新三板掛牌的酒類電商酒仙網(wǎng)電子商務股份有限公司(以下簡稱“酒仙網(wǎng)”)發(fā)布公告稱,因公司經(jīng)營戰(zhàn)略需要,擬向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)申請在新三板終止掛牌。據(jù)新浪財經(jīng)了解,酒仙網(wǎng)計劃從新三板摘牌后啟動IPO。酒仙網(wǎng)今天的公告稱,為推進公司首次公開發(fā)行股票的工作,根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略需要,于2017年5月26日召開第二屆董事會第九次會議,審議通過了《關于公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌的議案》等相關議案。公司擬向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責任公司申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)終止掛牌。該議案尚需提交公司2017年第三次臨時股東大會審議通過。公開資料顯示,酒仙網(wǎng)成立于2010年,曾先后經(jīng)過7輪融資,累計融資金額14.3億元,并于2015年10月正式掛牌新三板,至今掛牌不到兩年時間。根據(jù)全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的數(shù)據(jù),酒仙網(wǎng)目前的市值大概為204億。毫無疑問,目前新股審核正在悄然加速,而新三板成為IPO重要供應商,酒仙網(wǎng)不會不心動。在去年8月份,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰就曾向新浪財經(jīng)表示,不排除擇機轉(zhuǎn)板的可能性。當然,對于酒仙網(wǎng)在內(nèi)的酒類電商來說,盈利能力一直是被外界質(zhì)疑的一個問題。在商品和服務同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭日益激烈的背景之下,對于國內(nèi)的垂直類酒類電商來說,如何提升毛利率和議價能力是一個難題。酒仙網(wǎng)自從掛牌以來,相比于其他同行,雖然營收規(guī)模上遙遙領先,市值不斷攀升,但截至2016年,公司尚未實現(xiàn)盈利。根據(jù)2016年下半年酒仙網(wǎng)發(fā)布的半年報顯示,上半年營收12.07億元,同比增長36.72%;減虧4121萬,虧損收窄達到36.5%。不過,據(jù)新浪財經(jīng)從酒仙網(wǎng)方面了解到,酒仙網(wǎng)2017年第一季度已經(jīng)實現(xiàn)盈利,并預計將實現(xiàn)全年的盈利。對于酒仙網(wǎng)來說,此時可能是轉(zhuǎn)板合適的時機。而酒仙網(wǎng)此前一直發(fā)力定制酒,預計未來將成為貢獻增長的主要板塊。近年來,除了上線當年便銷售破2億的爆款單品“三人炫”之外,酒仙網(wǎng)相繼聯(lián)合知名品牌酒廠共同研發(fā)出多款互聯(lián)網(wǎng)定制酒。據(jù)了解,目前互聯(lián)網(wǎng)定制酒的銷售額約占到酒仙網(wǎng)整體營收的25%,今年這一數(shù)字有望達到35%。另外與其它幾家酒類電商有所區(qū)別的一點是,酒仙網(wǎng)一直側(cè)重B2B板塊,未來也將是貢獻業(yè)績的重要業(yè)務。根據(jù)酒仙網(wǎng)去年的半年報顯示,2016年上半年B2B的營收為4.46億元,同比增長超200%,已接近2015年全年B2B總營收6.32億元,成為酒仙網(wǎng)減虧的主要來源。公開數(shù)據(jù)顯示,目前,酒仙網(wǎng)的B2B板塊已布局全國的2000個縣市,覆蓋近20萬會員。
一起惠2017-05-27 09:00:08485 次
近日,法國奢侈品集團LVHM新推出了一個酒類電商平臺Clos19,它賣酒、做內(nèi)容、提供體驗、包宴會等等,圍繞酒做了一系列的事情。這不禁將我們的視線吸引到國外的酒類電商上來,不管是玩法,還是發(fā)展前景,似乎都與國內(nèi)同行的狀況形成鮮明對比。從Clos19說起LVHM要做的這個酒類電商平臺名為Clos19。拆解來看,Clos在法語中意為“葡萄園”,而數(shù)字“19”則代表著LVHM成立的19世紀。其總部設在倫敦,雖然背靠著LVHM這棵大樹,但運營方式與一般創(chuàng)業(yè)公司大同小異,工作人員目前僅有10人。Clos19官網(wǎng)截圖追溯LVHM賣酒的歷史,可以了解到,在1987年,“頂級時裝與皮革制造商”路易·威登(LouisVuitton)與“酒業(yè)家族”酩悅·軒尼詩(MoetHennessy)正式合并為LVHM(酩悅軒尼詩-路易威登集團MoetHennessy-LouisVuitton)集團。在該集團2017年一季度財報中,酒類業(yè)務的銷售額同比大漲16%至11.96億歐元(約合92.4億元)。另外,集團旗下的70個品牌中,酒類就占了三成以上。除了賣酒,Clos19還會做一些與情懷相關的事。比如提供五花八門的體驗活動,在北冰洋品酒、LVMH旗下的香檳酒廠參觀活動,以及冰雪主題的飲料“南極之旅”等。另外,這個網(wǎng)站還做了一個名為JOURNAL19的內(nèi)容專欄,講述與喝酒有關的故事。同時,還提供餐飲外包服務,可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚禮活動。不過,Clos19上線初期只對英國開放,今年夏天將在德國推出,而后會陸續(xù)在更多國家上線。國外的酒類電商都怎么玩?雖說LVMH已有幾百年的賣酒經(jīng)驗,但做酒類電商還是頭一回,相比而言,其他玩家的花樣更多。美國的Minibar更像一個酒類B2B交易平臺,她不直接賣酒給消費者,而是與當?shù)鼐€下商家合作,承諾1小時內(nèi)送達,并按照月交易量向這些賣家收費。它還會做酒的推薦服務,并開發(fā)了一款付費App,收錄了110種雞尾酒的做法。Drizly是一款移動端的按需訂購酒類電商App。它可以在20-40分鐘之內(nèi)將你需要的啤酒、紅酒、烈性酒送至家門口。據(jù)公開資料顯示,Drizly的總?cè)谫Y額達3500萬美元(約2.4億元),目前已和200多家零售商建立了合作,可以幫助他們擴大銷售半徑,獲取更多來自線上的訂單。還有一些酒類電商玩閃購。比如,Lot18會定期推出一些高檔限量的葡萄酒、酒具和美食供會員限時搶購。也有將平臺做成眾籌模式的,比如NakedWines,用戶可以通過該平臺投資釀酒商,每個月支付20美元會員費便可獲得零售價的一定折扣。目前,NakedWine平臺已有15萬個會員,眾籌總額超過4000萬美元,總共投資了130家獨立釀酒商。另外,還有平臺不直接賣酒,而是提供與酒相關的專家咨詢服務。你打開網(wǎng)頁就能收到來自專家的“問候”,他們可以給你介紹、推薦以及解答一些關于酒的問題。美國酒類電商平臺Wine.com官網(wǎng)截圖這些平臺,有的擁有自己的莊園,有的則是與品牌商合作。不過,包括剛上線的Clos19在內(nèi),多數(shù)還只服務當?shù)厥袌?,很難在國際范圍內(nèi)擴展業(yè)務??傮w而言,這些“歪果”的酒類電商平臺在賣酒之外,總是能想到五花八門的玩法,包括內(nèi)容輸出、速遞服務、眾籌、會員、定制等,并且通過這服務與商戶、消費者形成很頻繁的互動。國內(nèi)的酒類電商恐怕有點頭大國外的酒類電商雖然沒有規(guī)模特別大的,但總體而言還是做得風生水起?,F(xiàn)在,全球最大奢侈品集團也已盯上了這塊肥肉,足以說明點什么。不過,在國內(nèi),酒類電商的發(fā)展就不那么樂觀了。目前,自有業(yè)務超過10億元規(guī)模的酒類電商企業(yè)包括酒仙網(wǎng)和1919酒類直供(以下簡稱1919)。從2012年下半年開始,許多酒類生產(chǎn)企業(yè)開始進入電商領域,比如茅臺、五糧液、洋河等。1919酒類直供官網(wǎng)截圖據(jù)了解,這兩家都是從酒類商品的線上B2C業(yè)務起家,隨后逐步拓展B2B業(yè)務。不過,酒仙網(wǎng)著力在B2B+定制酒方向,開拓了B2B模式下的團購業(yè)務“酒仙團”和O2O模式下的酒到家業(yè)務“酒快到”。而1919則是以平臺化+O2O生態(tài)圈的方式擴張,目前圍繞其O2O系統(tǒng),已經(jīng)初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁倉庫APP等9個業(yè)務入口。酒仙網(wǎng)官網(wǎng)截圖對于酒的種類,國內(nèi)外也有很大的不同——國內(nèi)酒類電商平臺主要是做白酒。據(jù)公開數(shù)據(jù),目前一萬億的酒水消費市場中,白酒占了近7成。此外,從業(yè)績來看,國內(nèi)的酒類電商平臺似乎并不那么樂觀。日前就有消息爆出,樂視控股的酒類電商網(wǎng)酒網(wǎng)宣布退出新三板。從2016年8月24日掛牌至今,僅8個月時間,成為了酒類新三板公司中的首家摘牌企業(yè)。據(jù)魔股研究院統(tǒng)計,截至目前,在新三板酒類電商中,名品世家以3047.56萬元盈利成為酒類電商中唯一一家盈利的企業(yè)。另除去名品世家及還未披露年報的酒仙網(wǎng)、鏈酒科技,其余酒類電商全部處于虧損狀態(tài)。品尚匯、紅酒世界、酒便利、1919去年分別虧損567萬元、3458萬元、5209萬元、8387萬元。對于國內(nèi)酒類電商的發(fā)展形勢,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,目前個人在線上買酒的習慣尚未大規(guī)模培養(yǎng)起來。從2013年白酒行業(yè)進入調(diào)整期到今天,整個酒類消費群體的線下購買習慣一直沒有改變?!斑@個問題如果不能解決,B2C電商模式很難盈利?!北M管如此,還是不能否認國內(nèi)酒類電商行業(yè)的巨大潛力。有公開報告顯示,酒類電商未來可能會朝著以下幾個方向發(fā)展:首先就是“引進國外葡萄酒”。由于國內(nèi)的白酒格局基本已成定勢,但隨著80后、90后新消費群體興起,中國葡萄酒市場呈抬頭之勢。而進口葡萄酒想要打開中國市場,同樣也需獲得酒類電商平臺的支持。其次是“定制酒逐漸興起”。此前,垂直酒類電商最初靠價格戰(zhàn)獲取流量,價格要比線下渠道便宜5%~10%左右,這也使得他們與傳統(tǒng)線下酒企形成對峙之勢,而定制這種形式將緩和線上線下的矛盾并利于行業(yè)發(fā)展。譬如酒仙網(wǎng)和瀘州老窖合作的“三人炫”,以及傳聞中的茅臺將與某平臺電商巨頭聯(lián)合定制一款小容量飛天茅臺等。最后是“B2B模式越來越受重視”。如今,許多開始做O2O、B2C的酒類電商轉(zhuǎn)而深耕B2B,因為,相對于物流、獲客成本都更高昂的C端生意,發(fā)展B端商戶的可獲利性更大。酒類電商在B端發(fā)力,既可加速渠道信息的透明,又可減少中間流通渠道和中介費用,從而實現(xiàn)“雙贏。結(jié)語以Clos19為首的國外酒類電商與國內(nèi)的酒類電商,完全是兩個江湖。各有各的規(guī)則,各有各的無奈,也各有各的英雄氣息。而這兩個江湖會不會有接軌的一天,也是我們更加期待的。
一起惠2017-05-27 08:56:13474 次
京東618全民年中購物節(jié)是什么活動?618全民年中購物節(jié)是大家最近期待的。是不是又在購物車里加了很多心儀的商品等到618全民年中購物節(jié)下單呢?京東618全民年中購物節(jié)是什么活動?京東618全民年中購物節(jié)有什么意義?京東發(fā)起的618購物季正式拉開序幕。據(jù)京東披露,京東開普勒計劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動。今年618或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺。徐雷表示,未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間,零售的消費者時代正在真正到來。京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M者驅(qū)動,將消費者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購和供應關系變成了協(xié)同合作關系,充分調(diào)動了品牌商的勢能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機會;最后就是618的整體組織由過去的經(jīng)驗主導變成了技術驅(qū)動,不再由個人決定為用戶推薦什么商品、采購什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)分析和人工智能進行推薦。京東聯(lián)動線上線下,引入消費者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國零售基礎設施提供商的角色轉(zhuǎn)變。京東618全民年中購物節(jié)是什么活動?京東618全民年中購物節(jié)有什么意義?以上就是京東618全民年中購物節(jié)活動意義的介紹,希望大家多多關注一起惠返利網(wǎng),看更多關于京東618全民年中購物節(jié)的內(nèi)容。
一起惠2017-05-27 08:44:041053 次
一場有套路有預謀的撕逼,總不缺乏觀眾。最近兩天,網(wǎng)易嚴選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟,毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的:5月24日,一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信,指責網(wǎng)易嚴選上架同款毛巾,風格描述雷同、并且侵權其G20官方專供身份。在文章中,朱志軍訴說創(chuàng)業(yè)不易,暗示網(wǎng)易嚴選“店大欺客”,不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對此,網(wǎng)易嚴選第一時間以“網(wǎng)易嚴選小編”身份給出回復,扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史,明確表態(tài)自己沒有侵權,指責毛巾哥是“說謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴選的回應節(jié)選網(wǎng)易嚴選的這篇《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》將事件推向了高潮。但同時也將網(wǎng)易嚴選推向了一個爭論中心:討論點不再限于毛巾,而是所有產(chǎn)品,你說你是與大牌從同一個工廠里出來的,價格卻便宜很多。這合法么?這真實么?這是網(wǎng)易嚴選的難以回避的問題。并且,后面還跟著一個更致命的問題,后文毒眼再展開分析。網(wǎng)易嚴選的第一根軟肋被打了先來簡短要害地回顧下,網(wǎng)易嚴選為啥能有個好開端。毒眼觀察到,從2016年之后,幾乎無人再想新做一家獨立B2C了,因為市場已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了,2016年4月份網(wǎng)易嚴選上線。一方面,網(wǎng)易嚴選有個實力雄厚的干爹。在中國互聯(lián)網(wǎng)中,有網(wǎng)易的流量、財力與品牌影響力,并且還有老大版鼎力支持做這事兒,的確沒幾家。另一方面,網(wǎng)易嚴選的這位干爹還很有情懷,沒有走百度、騰訊做電商的老路,而是獨辟蹊徑洞察用戶需求:中國大部分的用戶需要好產(chǎn)品,中國也有好工廠,只缺一家有調(diào)性的嚴選平臺。從瞄準市場需求出發(fā),上線至今,網(wǎng)易嚴選對外傳播最多的一條理念便是:稱自家的商品與大牌來自同一個工廠,采用的是同樣材質(zhì),但為消費者節(jié)省一筆錢。他的廣告語是“好的生活,沒那么貴。”網(wǎng)易嚴選主站截圖于是乎,在眾人以為不可能再有新B2C平臺出現(xiàn)的土壤中,網(wǎng)易嚴選成長起來的,并且還漲勢挺不錯。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財報中,電商業(yè)務成為網(wǎng)易又一發(fā)動機:郵箱和電商及其他業(yè)務的凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元),同比增長63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴選流水要達到70億元的目標。但是,做零售的人都知道,來自同一個工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應說網(wǎng)易嚴選的毛巾只是普通款,與G20專供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴選了解到,他們對產(chǎn)品是有死磕的勁兒的,為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別,就會被對手揪出來罵的有苦說不出。而且,現(xiàn)在媒體還將問題引向了網(wǎng)易嚴選借大牌營銷是否合法的問題,比如公號小馬宋就撰文說:網(wǎng)易嚴選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說法做為宣傳語,是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標持有人有權要求嚴選刪除帶有自己品牌名稱的廣告呢?這些問題,已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳,除了涉及到是否合法的問題,家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出,還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴選長期以來就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因為市場多了一個強大的對手,而是因為網(wǎng)易嚴選輸出了很可怕的價值主張——好工廠等于好產(chǎn)品?!拔覉詻Q反對網(wǎng)易嚴選灌輸給消費者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張,因為它否定和抹殺了品牌商在產(chǎn)品開發(fā)過程中的一切努力,對市場的豐富度、用戶的選擇權都是很大損害?!睂Υ?,毒眼認為,網(wǎng)易嚴選雖是渠道商,但也可以理解為品牌商,用戶買到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴選的標簽。網(wǎng)易嚴選這么做,毒眼覺得倒不是想給用戶灌輸一個大牌工廠就可信的消費理念,只是走了一條最容易的捷徑而已:不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴選是誰,是什么氣質(zhì),只要說我的貨和某大牌幾乎同款,價格卻差很多,立馬就會有單子來了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么?顯然不是。王治全說,“就好像富士康,它生產(chǎn)蘋果手機,也生產(chǎn)小米手機,還可以生產(chǎn)錘子手機,如果羅永浩為錘子打出一個和蘋果手機同廠的概念,你不會覺得很可笑也很可憐么?”這一點,毒眼覺得是攻擊到網(wǎng)易嚴選的命脈了:你還沒自己的精神和氣質(zhì),這是一家品牌商最可憐的地方,這也是與無印良品差距最遠的地方。而缺少這一點,網(wǎng)易嚴選只不過相當于淘寶中一個賣家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對于上線才一年的網(wǎng)易嚴選來說,提這點要求的確是太高了。但這場罵戰(zhàn),網(wǎng)易嚴選應該要意識到這點了,不然后續(xù)還只能和個淘寶賣家一樣拿“明星同款”說事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴選的回應沒有那么挑釁,他的底褲也不會被這么多人議論。至少,在普通大眾層面,不會對網(wǎng)易嚴選減分。畢竟,給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關己事的。但,網(wǎng)易嚴選滿足了看客不嫌事兒大的心理,在《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》一文中,用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人,邏輯是:你說我侵權,可是你也不干凈,你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者,博得公眾同情。你就是一個碰瓷兒的!毒眼雖不是專業(yè)的營銷人士,可是也覺得這樣做很不大氣:一眼覺得這不符合我對網(wǎng)易嚴選的印象,那個透著無印良品冷淡風的嚴選,吵架起來怎么像一個尖酸的婦女。反觀最生活那邊,姿態(tài)倒是擺得更好一點:我不是為了挑事兒,只是為了和解,為了說清楚事實。試想一下,兩個人當街吵架,一個強者姿態(tài)橫暴,一個弱者不慌不忙,且不論真相如何,觀眾心底里都覺得那個強者有點過了。毒眼做了八年商業(yè)報道,看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例,但少見大企業(yè)站出來沒掐住對方要害與小公司對吵的:因為這只會便宜了對方,把對方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴選這次與人互懟,是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了,原來最生活也賣毛巾,而且比他的那款還名正言順。你說,虧不虧?套路很精彩,但多了總會膩。在移動社交時代,一夜吹起來的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是說網(wǎng)易嚴選或最生活誰在用炒作,而是說提醒大家不管是做產(chǎn)品,還是做營銷,凡事想著自己的品牌氣質(zhì),凡事也少些投機取巧,用戶會更愛你們。(圖片來源于網(wǎng)絡,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51848 次
5月25日,京東發(fā)起的618購物季正式拉開序幕。據(jù)京東披露,京東開普勒計劃的合作伙伴──今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、玖富商城、一起惠返利網(wǎng)等將會同時舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動。京東集團CTO徐雷在講話中稱,今年618或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺。徐雷表示,未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間,零售的消費者時代正在真正到來。今年的618,京東的新玩法將從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售這五個方面入手。在技術+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦;同時還將結(jié)合ARVR技術與消費者開展互動的購物體驗。此外,京東智慧物流旗下的無人車、分揀機器人等都將在618投入使用;在品牌+零售環(huán)節(jié),京東將于6月6日聯(lián)合百大中國品牌推出“超級中國品牌盛典”;14個知名品牌將攜手明星代言人與消費者開展深度互動;在IP+零售環(huán)節(jié),京東在618期間將會與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動;在金融+零售環(huán)節(jié),京東在今年618首次推出線上線下的白條產(chǎn)品,并將推出多種消費保險助力消費者品質(zhì)購物;在多終端+零售環(huán)節(jié),開普勒合作伙伴將全面參與618購物節(jié)。京東新通路事業(yè)部服務的中小門店和異業(yè)合作點將同時展開促銷與回饋活動,全國1700家京東幫服務店、近5000家京東家電專賣店以及各類京東體驗店也會全面參與618.京東營銷運營部負責人韓瑞表示,京東在618的整體組織思路上發(fā)生了變化。首先由單純的品類驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M者驅(qū)動,將消費者的參與感擺在了第一位;其次是與電商品牌由單純的采購和供應關系變成了協(xié)同合作關系,充分調(diào)動了品牌商的勢能;第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力,讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機會;最后就是618的整體組織由過去的經(jīng)驗主導變成了技術驅(qū)動,不再由個人決定為用戶推薦什么商品、采購什么商品,而是更多憑借大數(shù)據(jù)和人工智能進行推薦。京東打造五極“X+零售”,聯(lián)動線上線下,引入消費者的參與和品牌的協(xié)同,意在完成有渠道商像中國零售基礎設施提供商的角色轉(zhuǎn)變。
一起惠2017-05-26 10:08:21677 次
這兩年,代購行業(yè)出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,小的、不正規(guī)的逐漸被淘汰掉,而規(guī)模稍大的正發(fā)展成為代購經(jīng)銷商,并形成嚴密的經(jīng)銷體系。與此同時,一些為代購經(jīng)銷商提供供應鏈服務的企業(yè)也應運而生。由于單個代購所需貨量不多,那些供應鏈服務企業(yè)就把眾多代購和代購經(jīng)銷商的采購需求進行整合,再直接去跟廠家(或上游渠道商)談,從而獲得更好的采購價?!把蠊脣尅北闶沁@么一個為代購商家和個人提供供應鏈服務的平臺。代購行業(yè)要怎么標準化?“2015年的時候,有朋友在德國在做小規(guī)模代購生意,因為政策收緊、灰色渠道逐漸關閉,這個行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,很多從業(yè)者到了一定程度就沒法自己把整個鏈條做完。我跟國外朋友討論這事兒,覺得可以利用我們在海外的人脈和在國內(nèi)的技術實力,去做一些普通小規(guī)模代購自己做不了事兒。”洋姑媽總經(jīng)理楊青林回憶創(chuàng)業(yè)的初衷。據(jù)悉,洋姑媽(母公司為陌云科技)平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。楊青林向小編指出,代購行業(yè)要解決的最大痛點是貨源的穩(wěn)定性和物流清關正規(guī)化。所以,面向下游代購商家,洋姑媽提供的服務包括海外直采或海外商家入駐的海量SKU貨源庫、倉儲打包、物流清關、互動社區(qū)等。國內(nèi)消費者下單后,代購商家把訂單提交給洋姑媽,之后便由洋姑媽協(xié)同上游商家負責整個跨境直郵流程。目前,洋姑媽平臺有1萬多個代購商家,上游供應商超過200家(分自營部分的供應商和入駐平臺的商家兩種,包括Costco、dm、METRO等),設有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本(本月新增的)共5個海外倉,涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類,平臺月交易量在數(shù)千萬級別。“很多從業(yè)者不會特別宣稱自己是干代購的,因為沒有標準正統(tǒng)的服務體系支撐,這個行業(yè)就沒有被普遍定義,不能被普遍接受。大多數(shù)代購無法解決三無的問題(無保障無溯源、無任何周邊服務),業(yè)務僅僅停留在固定人群中,靠親友口口相傳。”楊青林談道。洋姑媽存在的價值就是做代購的底層服務,幫助這些零散的從業(yè)者“找到組織”,解決正規(guī)化、流程標準化問題?!敖o他正規(guī)的貨源、正規(guī)的物流服務、正規(guī)的申報渠道。”此外,由于經(jīng)銷性質(zhì)的代購占比不斷提升,系統(tǒng)化的經(jīng)銷代購逐漸成為一種穩(wěn)定的銷售渠道,為更多中小品牌打入國內(nèi)市場提供渠道基礎。而渠道的競爭格局也會由個人代購的自由競爭演變成代購經(jīng)銷商之間的競爭,使得品牌商將來對代購渠道的管理更加便捷。代購與跨境電商的共生不過,一個不可忽略的事實是,這兩年,代購一方面面臨著政策收緊所帶來的發(fā)展瓶頸,另一方面也受到了跨境電商的沖擊。這個行業(yè)看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑媽偏偏選擇代購這個行業(yè),發(fā)展空間還有多大呢?“代購在未來很長一段時間內(nèi)都不會消失?!睏钋嗔直硎荆S著國內(nèi)電商平臺海外商品占比升高、做跨境電商的人越來越多,一部分國內(nèi)消費者原來買不到的、需要找代購買的商品,現(xiàn)在可以比較方便的買到了。但跨境電商的用戶與找代購幫買東西的用戶并不是人們想象中的那么重合。他談到,電商發(fā)展到現(xiàn)在,天貓、京東這些公信力很高的大平臺也會出現(xiàn)很多負面問題,包括假貨,所以找一個自己信得過的代購是更直接的一種購物方式。而且,跨境電商能做的商品,代購都能做,但代購能做的商品,跨境電商卻不一定能做。目前,跨境電商大多數(shù)還是做標品,很難做個性化的、長尾的商品,比如服裝、鞋帽、飾品、非主流大品牌的化妝品等,而代購卻能很好的補足這一塊。除此之外,代購相對跨境電商還有一個明顯的優(yōu)勢是,對市場的反應速度更快?!翱缇畴娚淘诤M庹业截浽矗缓蠹?、運回國內(nèi)保稅區(qū),再做前端的銷售,整個鏈條是很長的,從開始選品到消費者可以下單大概要2個月時間。而代購因為人在海外,消費者有需求就可以做實時采購,再空運回國,反饋用戶需求的這個流程大概為2周甚至更快。”楊青林指出,代購和跨境電商合起來也只占整個中國進口市場很小的一部分,在這個很小的份額里面去看兩個細分行業(yè)誰多誰少沒有意義??缇畴娚炭赡軗屪吡舜徱徊糠值纳猓徯袠I(yè)要做的不是去把它搶回來,而是去更大的市場里找機會。據(jù)楊青林介紹,洋姑媽上線的第一個月(去年4月),平臺上排第一的代購商家下單了4萬元,到現(xiàn)在最高的一個月下單金額在60-70萬元。一年前平臺上大部分代購的下單金額在1-2萬元,現(xiàn)在1萬個代購中,每月下單金額超過5萬的有一大半?!安簧俅彾急硎?,現(xiàn)在他們可以把精力集中在銷售和開發(fā)客戶上,利潤率和銷售額都有明顯提升。所以,至少從我們接觸的代購來看,生意并沒有那么不好做,而是上升的?!贝彽那奥肥且环N個人新零售不管是最初的“人肉代購”,還是現(xiàn)在的經(jīng)銷化代購,本質(zhì)都是幫用戶買到他想要的國外商品。而由于多元化消費終端的分布,必然追求成本更低的市場鋪貨效率?!昂M鈧}的商品市場周轉(zhuǎn)期平均是國內(nèi)倉周轉(zhuǎn)期的1/3,帶來銷量增長30倍?!睏钋嗔直硎?,關鍵在于如何用盡可能低的成本和盡可能短的鏈條把海外的貨銷往中國。但是,在目前市場上主流的“大供應鏈爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道單一、品牌推廣成本高,精準用戶渠道獲取成本高,也無法實現(xiàn)個性化需求匹配產(chǎn)品?!岸従拖裎⑸桃粯樱蔀槊總€人身邊的商品獲取的新入口。這也是一種新零售、新渠道。它不再是原來的中心化模式,需要消費者去某個購物中心買東西,而是分散到很多很多的小團體里面,再由一個個的小個體去發(fā)散。滲透度和效率是遠遠高于中心化模式的?!睏钋嗔终劦?。由于代購逐漸經(jīng)銷化、社交化,它的滲透度又再次擴大。比如,洋姑媽平臺雖然目前只有1萬多個代購商家,但其終端消費者卻遍布全國各地,包括西藏、新疆、內(nèi)蒙古這些相對偏遠的省份。“因為從事代購行業(yè)的人、在海外生活的華人來自全國各地,他們所觸達的人群也分部在全國各地,而且往下還會開枝散葉。”在楊青林看來,這是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡零售模式(一對多)解決不了市場深度的問題。此外,楊青林還以一個“造爆品”的案例來說明代購行業(yè)的市場驅(qū)動力?!皫字芮埃覀兠绹鴤}選了一個品牌名為contigo的兒童水杯套裝,這個商品很多電商平臺都在賣,但一直不溫不火。我們談好一個貨源之后,就通過代購渠道去推,把利潤壓到最低,準備好充足的貨量。一個星期之后,這個商品在美國市場基本處于斷貨狀態(tài)。這并不是我們賣出去的,我們只賣了很小一部分(一天3000多套),是它在國內(nèi)市場造成一定影響后,有大的電商平臺和跨境供應鏈商家花高價錢去國外‘掃’貨了?!彼赋觯蠊脣屵@樣的“代購組織”是爆款的背后推手、發(fā)源地,而那些大平臺是爆款的跟隨者?!霸谶@種情況下,代購就有利可賺了。原來這個東西的成本是比較低的,他們拿到貨后,等市場價被炒高,等這些跨境商家獲取商品的成本上升,利潤空間也就出來了。”
一起惠2017-05-26 09:57:49544 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時放出最新版V6.0.0版本。按照官方說法,新版本一改往常產(chǎn)品風格,進行了全面的調(diào)整。體驗發(fā)現(xiàn),此次改版的三個關鍵點是:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關注”底部導航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁去除了充值中心、免費試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁頂部導航菜單入口,僅保留會員積分(原積分樂園)、天貓超市、天貓國際、聚劃算等導航菜單;場景頻道方面,去除必搶、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁各種場景卡片,取而代之的是一系列個性化推薦商品、節(jié)日主題活動等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁卡片對比二、新增“品牌”底部導航入口。新版本移除了“關注”及“天貓直播”底部導航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關鍵詞,如手機、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來看,天貓App此次可謂是進行了大幅度精簡。一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對于商家而言,天貓App全面升級后,平臺將主要提供內(nèi)容營銷體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準產(chǎn)品標識,并借助平臺對接到更加有限的推薦場景下,從而實現(xiàn)深度品牌營銷。而在這場“瘦身行動”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢必有所下滑,平臺似乎也在有意引導用戶從關注直播本身向關注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運營。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無論是平臺還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺每天直播場次近5000場。而在雙12當天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶觀看時長也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費者平臺總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變,但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進行升級。對于此次合并,天貓內(nèi)容服務商種草CEO孫臏認為,2016年淘寶客的“叫賣式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會更加平衡?!皬氖袌龇答亖砜?,現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測評,不會再像2016年底那樣大肆請明星做直播了?!睂O臏說道。事實上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會更注重于品牌的曝光。這一點,在阿里巴巴最新的財報中也有說明。根據(jù)阿里巴巴2017財年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務的季度收入同比增長47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來了不同的價值。淘寶App主要輸出高度相關及互動的內(nèi)容,帶動了活躍用戶的強勁增長,天貓則圍繞品牌建立及提供相關服務來搭建平臺。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對更加簡化,去中心化明顯,且主要強調(diào)通過算法來進行個性化推薦并觸達消費者。從長遠的角度來看,隨著天貓對于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是,下一個內(nèi)容營銷的風口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36402 次
走遍蘇寧賣場,搜遍蘇寧易購,你會發(fā)現(xiàn)在蘇寧已經(jīng)近乎找不到格力空調(diào)了,蘇寧易購怎么不賣格力空調(diào)了呢?下面小編就給大家講一下。世界上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。這句話就是商業(yè)交往的真實寫照。十年前,格力與國美交惡,十年后,格力撤出蘇寧,重新和國美合作。這里面的根本原因就是利益沖突。蘇寧廣州一家門店的工作人員稱,今年格力空調(diào)已經(jīng)撤出了蘇寧門店,因格力給蘇寧的供貨價高于格力專賣店,目前蘇寧易購網(wǎng)上的格力空調(diào)為少量庫存余貨。一位研究機構(gòu)的空調(diào)業(yè)資深分析人士透露,去年蘇寧推進“線上線下同價”策略,大力發(fā)展電商。格力主要依托專賣店來銷售空調(diào),擔心一旦線上線下同價,對其價格體系和專賣店帶來沖擊?!半p方談不攏,互不相讓,格力就從蘇寧撤出?!庇谑牵K寧實體店和蘇寧易購都不再銷售格力空調(diào),所以現(xiàn)在蘇寧易購里沒有了格力空調(diào)。
一起惠2017-05-24 09:03:04667 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類自媒體差評在2016年上半年正式走上電商之路,開了個“差評黑市”。當時距差評公眾號成立僅不到一年,差評經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達到400萬。從“吐槽”到電商差評?一個噴過BAT,懟過蘋果,把所有科技相關企業(yè)都放在準星之內(nèi)的微信公眾號,一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評的人或事,就會毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風,沒有心靈雞湯,差評的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評團隊只有差評君一個人的時候,他也會堅持回復每一條留言,保持與粉絲的互動,正是這樣一個俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關注科技,和差評有相同的價值觀。不過,犀利的文風給差評帶來過不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對問題,差評保有一貫的詼諧,如針對“被抄襲”,差評用一張“難道差評君是張無忌,六大門派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運營了將近一年的時候,差評公眾號已經(jīng)積累了近90萬粉絲。此時的差評開始思考如何價值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營收,過于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗。最終,面對“七個公眾號里就有一個在做電商”的熱潮,差評還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評最初不求盈利,只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點設定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專門的推文推薦商品,將消費者引導到公眾號內(nèi)置商城“黑市”;同時,開一家淘寶店,不過不作為主戰(zhàn)場。然而,事情并沒有那么簡單,起初電商成績“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個月后,一款單價為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評看到了希望,并開始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類似雙面膠,通過它可以將手機、iPad等貼在墻上,讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點達到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對科技感興趣的人,消費力不強,相對理性。因此,差評放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問題陸續(xù)出現(xiàn)?!半娚炭此坪唵?,但有很多細枝末節(jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會對后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?!辈钤u電商負責人Allen表示,慢發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)都會引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫得不好也會掉粉。Allen認為,自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點需要注意:(1)找準定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動,即便在商言商,也要站在用戶角度思考。他將差評成功過渡到電商形容成“運氣”,但實際上,很多細節(jié)都是不容忽視的。比如做活動,設計差評專屬包裝盒,為粉絲寫祝??ㄆ投Y物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利。”讓流水翻倍的決定目前,差評電商團隊10人,黑市中共有約100個SKU;公眾號粉絲超過100萬,每篇推文能帶來平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時轉(zhuǎn)化可達到10%。據(jù)介紹,差評并沒有選擇一般自媒體大號的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉庫,同時負責選品、營銷、售后服務等,只有部分客單價2000元以上的商品會采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評電商如今的月流水已經(jīng)達到400萬元,毛利近30%。不過小編注意到,今年年初,差評對外公布的月流水還僅有100萬元,為何在短短五個月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績翻翻的原因,其實是新增的2B業(yè)務?!肮娞柕霓D(zhuǎn)化,在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評有自建倉庫作為基礎,不僅將商品賣給粉絲,也開始將商品賣給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評不算頭部大號,但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達到了兩倍于當前粉絲量的大號。因此,差評可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會選擇在差評首發(fā),差評做過銷售測試后,憑借實際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個月下來,差評2B業(yè)務的流水已經(jīng)基本可以達到2C業(yè)務。Allen坦言,由于科技類目整個行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評方面認為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶了解到自己,差評即將推出PC官網(wǎng)和App,未來兩個月即可上線。而今年的重點,也會更多放在分銷和淘寶。此外,為了彌補科技類產(chǎn)品復購率低的不足,差評還將在6~7月份上線食品類目,主營新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱,“差評會讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個宇宙的感覺。”(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50424 次
京東618打標活動是什么?京東618打標如何給商品添加標簽?很多朋友可呢個已經(jīng)提說了京東618活動;今天小編給大家詳細介紹京東618打標活動是什么;京東618打標如何給商品添加標簽。附上關于京東618活動的相關問答。618年中大促作為京東的主場,力求全站營造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶購物興趣;同時,也希望通過打標和換膚來有效標識大促優(yōu)質(zhì)商品,強化用戶的促銷感知。因此,本次618打標項目,在年貨打標基礎上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標和換膚的標準更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報流程,擴大了換膚商品數(shù)量,本次打標和換膚統(tǒng)一提報,系統(tǒng)將在打標商品上進行“是否參與直降/滿減等促銷”的判斷篩選來進行換膚。3、APP新增了個性化推薦位商品打標,將在首頁、空購物車頁、我的京東等頁面露出,更全面地營造大促氣氛。本次打標項目預計支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁、商詳頁打上618標簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標簽簡介:1、標簽上線時間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標簽露出頁面:搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(促銷橫條)APP搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(圖片標簽、文字標簽、促銷橫條)、個性化推薦位(標簽)M搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(圖片標簽、文字標簽、促銷橫條)IPAD搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(圖片標簽、文字標簽)微信搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(圖片標簽、文字標簽、促銷橫條)手Q搜索頁(篩選框、標簽)、商詳頁(圖片標簽、文字標簽、促銷橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁、列表頁、詳情頁2、APP/M/微信/手Q搜索頁、詳情頁3、IPAD搜索頁4、個性化推薦頁二、京東618打標活動征品流程:1、報名時間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報名截止之后,系統(tǒng)將會關閉報名入口,請各位商家及時登錄活動提報系統(tǒng)后臺進行報名,以免錯過活動報名時間;2、報名入口:登錄商家后臺shop.jd.com——活動報名——聯(lián)合營銷活動,選擇【京東618打標活動】進行提報;3、提報權限:在征品時間內(nèi),商家可直接進入提報系統(tǒng)進行提報;商家運營可查看自己名下的商家當前已提報的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)若為POP商品,店鋪綜合評分需在9.38分以上;4)評論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標活動常見問題解答:a)商家登錄商家后臺無法查看到聯(lián)合營銷活動標簽頁?解答:請商家以主賬號登錄商家后臺系統(tǒng);b)提報商品時提示該商品不屬于該采銷人員/商家名下的商品?解答:請確認該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷售員名下時,其對應的采購員頁無法對其進行提報操作;c)提報商品時提示商品資質(zhì)不符合活動要求?解答:該sku未滿足以下的商品資質(zhì):1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)評論數(shù)1條以上;d)商家提報時,提示商品資質(zhì)不符合基礎線要求?解答:商家的店鋪綜合評分未達到9.38分以上。報名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標活動是什么?京東618打標如何給商品添加標簽?不知道大家看了以上對京東618打標活動的介紹,有沒有對京東618打標活動是什么;京東618打標如何給商品添加標簽有更清晰的倆姐呢?希望對大家有幫助吧!繼續(xù)關注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30660 次
2017年5月20日9點15分,飛牛網(wǎng)配送員小劉從大潤發(fā)上海閘北店出發(fā),歷時17分鐘,將23.90元的商品送至靜安區(qū)江場三路221號。當客戶汪先生確認收貨時,飛牛急速達業(yè)務第一筆訂單順利完成。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)宣布,急速達正式上線,這也標志著大潤發(fā)飛牛網(wǎng)新零售模式的成功踐行。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,1小時急速達是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)基于自身線下線上優(yōu)勢和特色推出的零售升級服務。顧客通過飛牛APP內(nèi)的“急速達”頻道下單購買商品,只要其收貨地址位于大潤發(fā)門店周邊3公里范圍內(nèi),即可享受所購商品1小時急速送達(早9點至晚9點時段)或者按顧客需求定時送達的服務。(急速達快遞員隨時待命)據(jù)了解,飛牛急速達業(yè)務5月份上線后,6月份將鋪滿全國370余家大潤發(fā)門店,飛牛網(wǎng)將以這370多家門店為中心,構(gòu)建1小時及半日達“兩個服務商圈”,真正全面打通線上(飛牛網(wǎng))與線下(大潤發(fā))。2016年底,零售行業(yè)掀起起“新零售”浪潮,不少零售業(yè)大佬紛紛聚焦“新零售”。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬說:““新零售”概念的出現(xiàn),其根本原因是顧客需求的改變?!鳖櫩托枨蟮淖兓瘜е铝肆闶鄯绞降淖兓鬂櫚l(fā)的市場戰(zhàn)略也在改變,而此時飛牛網(wǎng)極速達的上線正是時機。兩個服務商圈1.三公里“1小時商圈”一直以來,大潤發(fā)開店選擇的策略,就要求三公里商圈內(nèi)至少有十萬個家庭(一個家庭以三人最小單位計算,就是30萬的潛在消費人口)。而這十萬個家庭,每年在快消品上的消費規(guī)模保守估計在20億人民幣。但是大潤發(fā)一家門店業(yè)績能做到的,只約在3億左右(約占1/7的份額)?!比锇霃綄τ诖鬂櫚l(fā)門店而言,還有很大的價值深度亟待挖掘。憑借線下,還很難完全挖掘到。飛牛網(wǎng)推出三公里急速達業(yè)務,將市場做深,從存量的市場容量中往深度挖掘價值,并產(chǎn)生新的業(yè)績增量。急速達上架的商品,主要以門店內(nèi)的生鮮品和快消類標品為主,涉及4000多個SKU。其中生鮮類商品占比四分之一,標品占比四分之三。每一個門店在三公里半徑內(nèi)的一小時送達,這是飛牛急速達業(yè)務的核心業(yè)態(tài)。袁彬表示,“顧客愿意到門店來,還是原來門店的購物體驗。不愿意到門店來,我們送到顧客家,同時滿足到店和到家的服務。”2.“半日達商圈”大潤發(fā)門店5km-10km范圍內(nèi),實現(xiàn)一天三配,同城半日速達。同城半日達商品則以生活必需品為主,相比于飛牛網(wǎng)商城,物流配送時間縮短。門店客服同步承擔飛牛網(wǎng)售后工作飛牛急速達業(yè)務,各門店配有專門的客服團隊,承擔飛牛網(wǎng)的售后工作。門店客服處理售后問題,可以解決消費者線上購物時出現(xiàn)的“投訴無門”的問題。目前,主要友商,消費者出現(xiàn)問題時,需要客服人員的協(xié)助。往往只能撥打統(tǒng)一售后問題,層層轉(zhuǎn)達,浪費了消費者的時間,問題也不能在第一時間解決。飛牛急速達,門店客服做售后工作,可以讓消費者很快找到售后問題的對接人,協(xié)助消費者在較短時間內(nèi)處理好問題,簡化了流程、節(jié)省了時間。飛牛急速達業(yè)務的上線,真正踐行了線上、線下、智能物流三者融合的新零售模型。
一起惠2017-05-22 09:38:49438 次
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