5月8日消息，最新獲悉，京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財(cái)年第一季度業(yè)績：凈收入762億元人民幣（約111億美元），同比增長41.2%；經(jīng)營利潤8.431億元人民幣（約1.225億美元），而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財(cái)報(bào)顯示，京東2017年第一季度交易總額（GMV）達(dá)1841億元人民幣（約267億美元），相比去年同期交易總額1293億元人民幣，同比增長42%。截至2017年3月31日，京東近12個(gè)月的經(jīng)營現(xiàn)金流為102億元人民幣（約15億美元），同比增長405%；活躍用戶數(shù)為2.365億，同比增長40%。此外，2017年第一季度完成訂單量為4.771億，同比增長39%。2017年第一季度通過移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%，同比增長56%。京東預(yù)計(jì)，2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間，同比增長約為35%至39%之間。剔除京東金融，2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間，同比增長約為33%至37%之間。此預(yù)期體現(xiàn)了京東當(dāng)前的初步預(yù)期，可能會(huì)發(fā)生改變。附：京東財(cái)報(bào)期內(nèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)（1）京東得到美國服裝和鞋履協(xié)會(huì)（AAFA）認(rèn)證，正式成為AAFA的官方會(huì)員。AAFA是美國服裝鞋帽行業(yè)的權(quán)威協(xié)會(huì)。加入AAFA，京東將與國際知名時(shí)尚品牌在品牌IP保護(hù)和正品宣傳方面更加緊密合作，將更多的全球頂級時(shí)尚品牌介紹給中國消費(fèi)者。（2）雅漾官方旗艦店入駐京東自營平臺(tái)，GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內(nèi)衣系列也分別成立了京東自營旗艦店，并將享受京東的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送服務(wù)。（3）沃爾瑪旗下英國超市品牌ASDA入駐京東全球購。此外，京東全球購還與拜耳（Bayer）、Inferno和絲塔芙（Cetaphil）等多家全球頂級品牌合作。（4）在家居和服飾領(lǐng)域發(fā)力，宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達(dá)成合作，并為為中國優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師舉行了盛大服裝發(fā)布會(huì)。（5）升級紙箱回收計(jì)劃，京東配送小哥上門送貨時(shí)，北上廣深的用戶可將自己閑置的紙箱交給配送員，根據(jù)紙箱的數(shù)量可獲得相應(yīng)的京豆，用于未來在京東網(wǎng)站上購物使用。（6）京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán)，向全社會(huì)輸出京東物流的專業(yè)能力，為各行業(yè)的客戶提供供應(yīng)鏈服務(wù)和物流服務(wù)。目前，京東在全國運(yùn)營263個(gè)大型倉庫，總面積約580萬平方米；新達(dá)達(dá)已經(jīng)同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作，為用戶提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時(shí)生鮮快遞服務(wù)。（7）截至2017年4月30日，京東第三方平臺(tái)共有大約12萬個(gè)簽約商家。截至2017年3月31日，京東共有122405名正式員工。

5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺(tái)上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價(jià)10%的低價(jià)購入假貨，在京東全球購上以高價(jià)銷售，一天能賣到100多單。其實(shí)，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺(tái)躺槍，確實(shí)會(huì)讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺(tái)會(huì)有假貨呢？為什么海外直采也會(huì)有假貨呢？為什么品牌合作也會(huì)有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實(shí)只有一個(gè)字：利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個(gè)類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）還有一種，就是高價(jià)的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時(shí)常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個(gè)包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報(bào)道稱，由于代工廠通過使用廉價(jià)勞工、剝奪工人休息時(shí)間等方式降低成本，售價(jià)高達(dá)1000歐元的Gucci手袋，成本價(jià)竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價(jià)，讓一些不法分子動(dòng)了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內(nèi)專柜價(jià)與海外零售價(jià)的價(jià)差很大，動(dòng)輒上千元的價(jià)差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺(tái)。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）這正是跨境電商平臺(tái)吸引消費(fèi)者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺(tái)”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺(tái)兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺(tái)模式上。在平臺(tái)模式下，跨境電商平臺(tái)本身不碰貨，商品從采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)到清關(guān)、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺(tái)對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，假貨難免會(huì)流入平臺(tái)。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽，但仍然有個(gè)別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動(dòng)手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費(fèi)者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺(tái)模式的跨境電商也沒少動(dòng)心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標(biāo)準(zhǔn)（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）同時(shí)，天貓國際對商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定，例如設(shè)置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強(qiáng)制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺(tái)上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會(huì)有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺(tái)通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語，來取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”，有時(shí)并不像平臺(tái)說得那樣“直”，因?yàn)橹虚g還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路?？缇彻?yīng)鏈很長，如果全部商品都由平臺(tái)直接到海外采購，其成本往往讓大平臺(tái)都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺(tái)與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時(shí)候，平臺(tái)與海外品牌代理商達(dá)成的合作，或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系，也會(huì)被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個(gè)環(huán)節(jié)上。但實(shí)際上，大平臺(tái)往往會(huì)選擇貨源穩(wěn)定、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問題，有時(shí)候其實(shí)是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨，但消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應(yīng)，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺(tái)?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報(bào)道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關(guān)商品已經(jīng)下架?？磥恚〇|全球購已經(jīng)開始對旗下商家進(jìn)行針對性的整頓。平臺(tái)開始行動(dòng)了，這是一個(gè)積極的信號。對此，你怎么看？

據(jù)彭博社報(bào)道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判，擬對該公司進(jìn)行重大投資，投資金額將可能為數(shù)億美元，對后者的估值超過10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國的一半，但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測，東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張，并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%，這部分有充?？芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕?biāo)人群。面對擁有如此巨大潛力的市場，包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實(shí)上，京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類似于國內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉庫，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我們業(yè)務(wù)模式的獨(dú)特之處在于，做的不僅僅是買與賣，還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭，是一個(gè)切入點(diǎn)，刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們在這里真正出售的是服務(wù)與信任?！咕〇|印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時(shí)曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國內(nèi)一樣，需要五到十年的時(shí)間，一點(diǎn)一滴、腳踏實(shí)地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛的電商品牌?！沟?jīng)過了長達(dá)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒有達(dá)到預(yù)期，在外媒根據(jù)流量盤點(diǎn)的2016年東南亞電商榜單中，京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中，對比之下，被阿里巴巴收購的Lazada在各個(gè)終端都占領(lǐng)第一名的位置。對京東來說，想投資Tokopedia的邏輯其實(shí)不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網(wǎng)購平臺(tái)之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財(cái)務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國際化策略時(shí)，曾對外界發(fā)表過這樣一個(gè)觀點(diǎn)：「京東在國際化的進(jìn)程中會(huì)根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式，而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復(fù)制京東模式?！苟v觀京東歷來的投資策略，我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司，比如到家美食會(huì)，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內(nèi)市場，想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個(gè)分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動(dòng)用小型運(yùn)輸飛機(jī)才能成功投遞，有時(shí)候物流成本甚至超過貨物身價(jià)，這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差，包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶，消費(fèi)者就像十年前的中國消費(fèi)者，還處于培養(yǎng)電商消費(fèi)習(xí)慣的初級階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個(gè)角度來看，B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控，進(jìn)而打造更良好的消費(fèi)體驗(yàn)。Lazada或許是一個(gè)值得參考的案例，這家公司在東南亞市場能夠取得領(lǐng)先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作，建成61個(gè)最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團(tuán)隊(duì)，總共擁有10座物流中心、80多個(gè)配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊(duì)，超過60%的訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺(tái)Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作，成功實(shí)現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設(shè)獨(dú)立分站，借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司，并計(jì)劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視。可以斷定，京東俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財(cái)務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險(xiǎn)資本，但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來又浪費(fèi)了兩年時(shí)間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財(cái)務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長的，但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對京東來說，B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案，這無疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù)，竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤的背景下，持續(xù)在印尼市場進(jìn)行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場其實(shí)也沒有足夠份量的B2C電商，通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關(guān)系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項(xiàng)目，所以軟銀很可能會(huì)成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景，可能需要抱有謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資，京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌觯覀冎两褚矝]有看到京東的身影。至于這次計(jì)劃對Tokopedia投資，無論成功與否，其實(shí)都在印證著京東開始意識(shí)到，自建電商平臺(tái)的模式在新興市場擴(kuò)張時(shí)會(huì)遭遇種種弊端，加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說，這將會(huì)是一個(gè)任重道遠(yuǎn)過程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺(tái)缺乏的不僅僅是資金，其實(shí)需要的更多還有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

5月3日凌晨消息，天貓上的“國家領(lǐng)導(dǎo)級”推銷員即將再添一位。繼丹麥?zhǔn)紫嗨蛠砩?，意大利總理推銷紅酒，加拿大總理叫賣冰酒之后，馬克里總統(tǒng)正希望通過天貓給中國消費(fèi)者帶去阿根廷特產(chǎn)的馬爾貝克葡萄酒、紅蝦、帝王蟹和鱒魚。5月2日，阿根廷總統(tǒng)馬克里于總統(tǒng)府“玫瑰宮”同馬云對話后，在推特發(fā)文表示：與阿里巴巴創(chuàng)始人馬云會(huì)面，阿根廷中小企業(yè)現(xiàn)在可以在全球最大電子商務(wù)平臺(tái)之一開始貿(mào)易。當(dāng)天阿根廷政府與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿根廷政府將指定天貓等阿里巴巴平臺(tái)成為葡萄酒等農(nóng)產(chǎn)品在中國的官方營銷渠道，阿里巴巴將協(xié)助阿根廷葡萄酒和生鮮農(nóng)產(chǎn)品觸達(dá)中國消費(fèi)者，助力阿根廷中小企業(yè)發(fā)展。馬云在同馬克里總統(tǒng)和內(nèi)閣部長們對話時(shí)說，政府應(yīng)該鼓勵(lì)中小企業(yè)的發(fā)展，支持企業(yè)家精神、好的想法和創(chuàng)新，應(yīng)該鼓勵(lì)這些年輕人發(fā)展電子商務(wù)。希望阿根廷政府部門可以出臺(tái)支持中小企業(yè)跨境貿(mào)易的政策，尤其是針對來自阿根廷的農(nóng)產(chǎn)品。馬克里總統(tǒng)表示，阿根廷要抓住電子商務(wù)的大趨勢，借助阿里巴巴平臺(tái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。馬克里總統(tǒng)說，阿根廷曾經(jīng)是世界上最富有、最發(fā)達(dá)的國家之一，現(xiàn)在阿根廷正在總結(jié)過去的教訓(xùn)，開展一系列的改革，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施投資，擴(kuò)大進(jìn)出口，在這方面，阿根廷和中國非?；パa(bǔ)，可以在基礎(chǔ)設(shè)施投資和進(jìn)出口方面有廣泛的合作。馬云提出，B20（二十國集團(tuán)工商峰會(huì)）解決的是大公司的問題，B200應(yīng)當(dāng)解決剩下的80%，B200就是要增進(jìn)包容性，用科技、大數(shù)據(jù)、金融科技來幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易。阿根廷生產(chǎn)部長卡夫雷拉當(dāng)即表示贊成，“用科技來賦能小企業(yè)和發(fā)展中國家，B200，是非常好的建議，阿根廷政府非常支持。”阿根廷相關(guān)部長表示，阿根廷有10000家出口型企業(yè)，政府正考慮簡化條例，幫忙他們參與全球市場。天貓生鮮的團(tuán)隊(duì)6月份來到阿根廷，可以直接同阿根廷的中小企業(yè)對話。在2016年9月的杭州G20期間，馬云同馬克里曾在杭州見面，商討如何幫助小企業(yè)。

據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，2016年以天貓為代表的阿里零售平臺(tái)中高端消費(fèi)為1.2萬億，相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費(fèi)，其中天貓上18歲－24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場的半壁江山，天貓腕表2016年的年輕消費(fèi)者更是高達(dá)90%，包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作，成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓?jiān)谌毡竞炇鸬膽?zhàn)略合作協(xié)議中，雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達(dá)成共識(shí)，卡西歐將推進(jìn)線上線下融合，打通消費(fèi)者隨時(shí)隨地體驗(yàn)升級的全渠道以及新零售項(xiàng)目升級，共同投入優(yōu)勢資源。2016年雙11前夕，卡西歐聯(lián)合天貓?jiān)诤贾莺I銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”，可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體感互動(dòng)、AR體驗(yàn)、現(xiàn)場直接掃碼加購物車等功能。同時(shí)利用天貓大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分析來逛店消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好，“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實(shí)時(shí)展示，匹配與之最適合的商品，滿足消費(fèi)者購物、娛樂、社交等綜合體驗(yàn)需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上，卡西歐方面稱，中國市場是全球最重要的市場，和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤增長引擎。西鐵城：入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示，此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團(tuán)再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作，是天貓成為全球高端腕表集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來，來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達(dá)成2017年一攬子獨(dú)家戰(zhàn)略合作計(jì)劃，繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后，腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達(dá)成合作，希望吸引年輕消費(fèi)者的又一熱門品類。2017年2月14日，泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，開幕當(dāng)天剛開始3分鐘，就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團(tuán)、LVMH集團(tuán)旗下的泰格豪雅，如今，天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓，線上市場正在成為高端品牌進(jìn)入中國市場的首選通道，而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量，品牌與年輕消費(fèi)者的關(guān)系得以重構(gòu)，并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。

外媒消息，韓國樂天集團(tuán)(LOTTE)周三表示，集團(tuán)旗下四家上市企業(yè)的部分業(yè)務(wù)正合并成一家控股公司，以改善公司治理和經(jīng)營透明度。據(jù)申報(bào)文件披露，樂天購物、樂天制果、樂天七星飲料和樂天食品四家子公司將各自一分為二變成八家公司，其中四家合并成一個(gè)控股公司。1970年代，樂天集團(tuán)通過成立樂天七星飲料、樂天三岡、樂天火腿腸、樂天利等公司，發(fā)展成韓國最大的食品企業(yè)。此后，樂天集團(tuán)以資本和技術(shù)積累為基礎(chǔ)，逐步涉及流通、旅游、國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域。有評論認(rèn)為，這次合并重組或與樂天創(chuàng)始人家族成員反目有關(guān)?！皹诽靹?chuàng)始人家族成員在2015年公開反目，加劇該集團(tuán)解決其復(fù)雜治理結(jié)構(gòu)的壓力?！?015年7月，樂天集團(tuán)創(chuàng)始人辛格浩與長子辛東主來到日本，宣布解除小兒子辛東彬和日本樂天的幾名董事職務(wù)，當(dāng)著媒體的面，辛東主展示了辛格浩親筆簽署的解職令和對他本人的任命書。然而，第二天辛東彬就對外宣稱辛格浩的解職令未經(jīng)過董事會(huì)表決，屬無效。同時(shí)，他召集樂天日本的董事們召開緊急會(huì)議，解除了辛格浩會(huì)長職務(wù)，只給了個(gè)“名譽(yù)會(huì)長”的虛名。不過，受“樸槿惠彈劾案”影響，韓國檢方指控辛氏家族的四位成員涉嫌挪用公款和違反信托等罪，涉案金額高達(dá)2800億韓元（約合2.47億美元）。至今，樂天集團(tuán)繼承權(quán)將鹿死誰手仍未可知。唯一可以肯定的是，樂天集團(tuán)設(shè)立的控股公司將把交叉持股關(guān)系從目前的67個(gè)減少到18個(gè)。新實(shí)體股份在獲股東批準(zhǔn)后，將于10月30日開始交易。同時(shí)，受國際政治因素影響，樂天集團(tuán)在中國消費(fèi)者心中的形象大大受挫。數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者在樂天百貨店的消費(fèi)額一度占外國人整體消費(fèi)額的88%，但今年3月已降至72%，減少了16個(gè)百分點(diǎn)。為了提高銷售額，樂天百貨店開始積極吸引其他國家的外國游客。

在因“搭售”事件被中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)“點(diǎn)名”之后，攜程網(wǎng)卻并不愿承認(rèn)有“搭售”之嫌，并“喊冤”稱，初衷是為了給消費(fèi)者帶來“一站式服務(wù)”。攜程網(wǎng)再度回應(yīng)“搭售”質(zhì)疑，攜程表示，其機(jī)票部門的大數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者購買機(jī)票時(shí)，早已不限于“僅購買一張機(jī)票”，眾多消費(fèi)者偏向于選擇全面的“一站式”旅行產(chǎn)品和服務(wù)?！奥每偷某鲂行枨笳龔膯我换呦蚨嘣?、個(gè)性化、復(fù)雜化?！睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為一站式出行平臺(tái)，攜程面對需求變化趨勢，通過調(diào)查研究與大數(shù)據(jù)分析，打造了一系列滿足旅客需求的增值服務(wù)產(chǎn)品，包括接送機(jī)車、貴賓休息室、延誤取消保險(xiǎn)、在線行李額購買等創(chuàng)新產(chǎn)品。言下之意，攜程認(rèn)為，在出售機(jī)票時(shí)給出保險(xiǎn)、酒店優(yōu)惠券、租車優(yōu)惠券等其他服務(wù)選項(xiàng)，符合當(dāng)下消費(fèi)者的出行需求。不過，從近期媒體對于“搭售”事件的報(bào)道中可以看到，消費(fèi)者對于攜程“搭售”的質(zhì)疑主要在于：在購買機(jī)票時(shí)，包括保險(xiǎn)、酒店優(yōu)惠券等其他服務(wù)都為默認(rèn)勾選。也就是說，如果消費(fèi)者不仔細(xì)瀏覽預(yù)定頁面并手動(dòng)取消勾選，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)支付所有勾選的服務(wù)內(nèi)容。對此，攜程在4月20日的最新回復(fù)中也給出了解釋。攜程機(jī)票事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者強(qiáng)調(diào)，在機(jī)票預(yù)訂頁面的底部明細(xì)中，已選產(chǎn)品和價(jià)格都會(huì)一一列出，讓用戶明明白白消費(fèi)，“如果用戶確認(rèn)不需要上述推薦產(chǎn)品，所有的X產(chǎn)品都能輕松勾選取消”。默認(rèn)勾選是否屬于“搭售”？消費(fèi)者是否真的認(rèn)可這種“一站式”銷售模式？在澎湃新聞對該事件報(bào)道后，網(wǎng)友的評論也表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度。“別找借口，初衷不是為了捆綁銷售多賺錢么？”網(wǎng)友“ontrain”顯然并不認(rèn)同默認(rèn)勾選的銷售方式，還有不少網(wǎng)友反映，只要稍不注意就容易多購一些原本并不需要的服務(wù)，有一種“受騙”的感覺；但也有網(wǎng)友并不反感攜程的銷售方式，網(wǎng)友“吃瓜群眾黃同學(xué)”稱，“這種一站式服務(wù)有時(shí)候真心挺方便的，不過如果你不需要的話，那就直接取消唄”。也有消費(fèi)者提出，攜程應(yīng)當(dāng)將默認(rèn)勾選改為默認(rèn)不勾選，把主動(dòng)選擇的權(quán)利交給消費(fèi)者。事實(shí)上，“搭售”的銷售模式在OTA（在線旅行社）平臺(tái)上普遍存在，澎湃新聞在途牛、同程、飛豬、驢媽媽等OTA預(yù)定平臺(tái)上看到，在預(yù)定機(jī)票時(shí)，這些平臺(tái)的系統(tǒng)都會(huì)或多或少地默認(rèn)勾選購買保險(xiǎn)等其他服務(wù)項(xiàng)目。中消協(xié)也在4月19日表示，上述的經(jīng)營模式并不局限于攜程網(wǎng)，其他OTA企業(yè)也存在。賺更多錢也好、提供更好的服務(wù)也好，無論攜程等OTA平臺(tái)的初衷究竟為何種，默認(rèn)勾選的營銷模式是否合理、是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)存在才是該事件爭議的焦點(diǎn)。對于默認(rèn)勾選額外消費(fèi)項(xiàng)目的營銷行為，中消協(xié)方面認(rèn)為，該問題“涉嫌侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)等權(quán)益?！睂Υ?，中消協(xié)表示，已對其中涉及的消費(fèi)者權(quán)益問題啟動(dòng)調(diào)查。

4月18日，在天貓國際舉辦的全球商家大會(huì)上，天貓國際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單：天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一，已累計(jì)服務(wù)超4000萬名用戶，未來將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者。當(dāng)天在會(huì)議現(xiàn)場，杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布，天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一，據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局顯示，阿里巴巴旗下的兩個(gè)跨境平臺(tái)天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國市場，需要經(jīng)歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié)，天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗(yàn)場”——在天貓國際賣得好，才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會(huì)議當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際，現(xiàn)場超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合，天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系，依托阿里巴巴強(qiáng)大的生態(tài)體系，在推動(dòng)品牌精準(zhǔn)化運(yùn)營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面，幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進(jìn)軍中國市場前，從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年，但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，雙方僅用了三個(gè)月時(shí)間就敲定。作為進(jìn)入中國市場唯一一家第三方線上平臺(tái)，Macy’s梅西百貨在中國的買手團(tuán)隊(duì)與天貓國際保持著每個(gè)月碰面一次的工作機(jī)制，了解中國消費(fèi)者需要什么，以便到美國訂到貨品，嘗試個(gè)性化的營銷策略去吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。去年雙11期間，Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物，并將滿減、免贈(zèng)、秒殺等玩法都嘗試了個(gè)遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括：線上線下會(huì)員體系的打通，面向中國市場供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國市場時(shí)會(huì)想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會(huì)更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?！眹鴥?nèi)最大跨境平臺(tái)未來服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國貿(mào)促會(huì)研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)市場發(fā)展報(bào)告》顯示，中國跨境消費(fèi)持續(xù)火爆，出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費(fèi)者的過程中，天貓國際創(chuàng)造了許多第一：國內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年，天貓國際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場，保稅、直郵訂單總量皆保持第一，共引進(jìn)來自63個(gè)國家和地區(qū)，覆蓋3700個(gè)品類、14500個(gè)海外品牌，其中八成以上通過天貓國際第一次進(jìn)入中國市場。在當(dāng)天會(huì)議上，奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo)：天貓國際要在未來三年內(nèi)，準(zhǔn)備好服務(wù)一億進(jìn)口消費(fèi)新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，通過天貓國際銷售突破億元美金（6億人民幣）的商家如今已集結(jié)成勢，ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營，共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個(gè)俱樂部將持續(xù)擴(kuò)大。大會(huì)當(dāng)天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū)，共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎(jiǎng)、國際創(chuàng)新獎(jiǎng)等多個(gè)年度獎(jiǎng)項(xiàng)。

去年，化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時(shí)曾談到，美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下，變量因素始終存在，且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場份額最大，但其他平臺(tái)也增長很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入；3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)；4、線上買得起大牌的年輕人越來越多；5、社會(huì)化娛樂營銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年，再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí)，他對自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上，他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說，目前悠可手里有30多個(gè)國際美妝品牌，其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異，分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個(gè)分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對中國消費(fèi)者購買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn)，張子恒很慶幸一直以來的堅(jiān)持。他談道：“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個(gè)高端線品牌，超過一半都是我們運(yùn)營的，再加上其他平臺(tái)的，數(shù)量就更大了?！逼浯危瑢τ凇疤熵堉馄渌脚_(tái)也增長很快”的趨勢，張子恒解釋：“我們自己從來不說自己是一個(gè)TP（淘寶代運(yùn)營），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國業(yè)務(wù)的大盤，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么，這個(gè)關(guān)系才是最重要的。”他補(bǔ)充道。與此同時(shí)，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)），悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念?！扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國已有超過3萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源，我們在O2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣?huì)化娛樂營銷這個(gè)層面，悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始，電商，特別是淘寶、小紅書等平臺(tái)，為了將流量引入，開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說，除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說，占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事：抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù)，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?！澳眯〖t書這個(gè)社交購物平臺(tái)為例，目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨，更多的是一個(gè)營銷渠道，通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群。”張子恒表示，“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌？對于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題，張子恒表示：“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷，它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國市場電商運(yùn)營，還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋?，過幾年市場更成熟后，或許會(huì)有一些國際品牌收回電商運(yùn)營，但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上，作為代運(yùn)營服務(wù)商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?！皩τ瓶啥?，從上游的品牌到下游的消費(fèi)者，我們處在中游，是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長遠(yuǎn)來看，這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè)，要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價(jià)值點(diǎn)是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌，此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示，2016年，SK-II在中國市場整體增速超過60%，其中線上銷售規(guī)模增速為250%，目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到，得益于線上業(yè)務(wù)的增長，中國大陸地區(qū)銷售額高速增長，成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報(bào)告，截止2016年，來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團(tuán)來說，正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會(huì)是一個(gè)從無到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到，社會(huì)在變化，消費(fèi)者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競爭對手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年，當(dāng)時(shí)，雅詩蘭黛已意識(shí)到，電商這件事一定要做，因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了，如果不去觸碰他，未來可能就會(huì)失去這個(gè)人群?！白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?，因?yàn)樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量，銷量做出來后不能影響品牌，所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷，這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌，你是個(gè)打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦??！暗辛顺晒Π咐螅麄兊男膽B(tài)是會(huì)變化的。”據(jù)其介紹，雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒有拿自己的旗艦品牌來做，也不是拿太過于小眾的品牌來做，而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以，雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的，有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?！按蠹叶贾?，初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促，雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子，雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績，美妝前5名里的兩個(gè)國際大牌，雅詩蘭黛占據(jù)一席。“而且，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系，精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運(yùn)用才能做到。”張子恒自信地講道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然，自信歸自信，手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元，同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報(bào)告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”，銷售增速近四年均超過50%，遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而，相對于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場，中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可（MAC）中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)。”這個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國，但如今只在全國24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長，但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此，張子恒表示：“過去一年多，彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)?！彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起，國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額?！斑@里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)?！彼赋?，相對護(hù)膚來說，彩妝有更多空白的地方，包括定價(jià)等。“護(hù)膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒有?！币粋€(gè)明顯的趨勢是，彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高?！八?，這個(gè)時(shí)候，品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次，進(jìn)入中國后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法?！睆堊雍阏劦溃按送猓瑖H彩妝品牌進(jìn)中國，因?yàn)镾KU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長遠(yuǎn)考慮?！笨偟膩碚f，彩妝市場方興未艾，未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機(jī)遇的方法，就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤布局，快速占領(lǐng)市場。

.如今，越來越多奢侈品牌開始走到人群中去售賣生活方式，意識(shí)到在占領(lǐng)消費(fèi)者的信用卡之前，先占領(lǐng)朋友圈才是更當(dāng)代的事兒。在這樣的思維下，「跨界」首當(dāng)其沖是個(gè)最行之有效的辦法。雖說只是借用了咖啡館概念的POPUPstore，但與之前東京和多倫多的活動(dòng)根本不提供咖啡不同，這次的CocoCafé是可以真正進(jìn)行咖啡點(diǎn)單的，也就是說除了試用化妝品，收到派送的限量貼紙、紙袋等周邊，你還可以喝到之前只印在廣告上的Coco咖啡。盡管CocoCafé的營銷性質(zhì)很明顯，但它似乎也有一些可循的歷史淵源。比如CocoChanel女士本人當(dāng)年在巴黎麗茲酒店的「咖啡公社」社交圈。眾所周知，1937年，已經(jīng)在巴黎享譽(yù)盛名的CocoChanel入住了麗茲酒店，并且直到1971年去世，她最輝煌的人生幾乎都是在酒店的304、305號套房里度過的。1930年代，CocoChanel在她麗茲酒店的套房中1930年代，是「咖啡公社」（CaféSociety）概念最時(shí)髦的時(shí)代，這一詞最早出現(xiàn)在19世紀(jì)末，意指上流階層喜愛流連高級咖啡室的社交生活風(fēng)尚，這一點(diǎn)在去年伍迪·艾倫的新片《咖啡公社》里就有所體現(xiàn)。而CocoChanel女士的「咖啡公社」則更像是在展現(xiàn)她并不輸設(shè)計(jì)天賦到生意才能，那些住在麗茲酒店人，得以借助酒店餐廳和大堂的下午茶和Chanel女士產(chǎn)生交集，這個(gè)圈子輻射到了社會(huì)名流之外的不少有錢人?！犊Х裙纭穭≌斩谶@次全球巡開的CocoCafé之前，香奈兒涉足「餐飲」也不是第一次了。位于東京銀座香奈兒大樓10層的BeigeAlainDucasseTokyo，是全球唯一一家香奈兒餐廳，從2004年至今已經(jīng)開了十三年。所有的室內(nèi)裝飾是由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)全球香奈兒精品店的設(shè)計(jì)師PeterMarino操刀，貫徹CocoChanel一生所倡導(dǎo)的「簡單優(yōu)雅」，這里連沙發(fā)、靠墊、桌布都使用了香奈兒最經(jīng)典的粗花呢材質(zhì)。GUCCI涉足餐飲界也是在十年前，彼時(shí)為了配合意大利佛羅倫薩的GUCCI博物館，他們在一樓特別開設(shè)了露天咖啡館「GUCCICAFFèERISTORANTE」。2015年，GUCCI的全球第一家正式餐廳落戶上海環(huán)貿(mào)iApm，這家餐廳以品牌創(chuàng)立年份命名，餐廳面積600平米，包括咖啡區(qū)、酒廊、主用餐區(qū)及露臺(tái)，室內(nèi)設(shè)計(jì)則是GUCCI意大利總部操刀。GUCCICAFFèERISTORANTE上海1921GUCCI和過去相比，無論是上海K11商場里的VivienneWestwoodCafé，還是兩年前就開進(jìn)三里屯太古里、成都IFS的Kenzo咖啡小巴，從前要走出國門才能「打卡朝圣」的Lifestyle地標(biāo)如今變得越來越容易接觸到了，不止讓人看到奢侈品牌們的戰(zhàn)略正在發(fā)生變化，似乎同時(shí)側(cè)面證實(shí)了中國消費(fèi)者也正在和世界同步改變著消費(fèi)模式?？傊?，售賣生活方式不會(huì)是品牌們的終極形態(tài)，但起碼在當(dāng)下，它依舊是個(gè)正在成為主流的趨勢。

3月29日消息，日前，合生元國際控股有限公司（以下簡稱合生元集團(tuán)）公布了截至2016年12月31日的全年業(yè)績。公告顯示，2016年，公司實(shí)現(xiàn)收入65.05億元人民幣，同比增長35%；凈利潤9.54億元，同比增長280.7%；基本每股收益1.52元。其官方指出，在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下，合生元品牌奶粉穩(wěn)中有升，Swisse通過跨境電商平臺(tái)在中國開展主動(dòng)銷售，集團(tuán)內(nèi)部收購后的業(yè)務(wù)整合卓有成效。公司收入增長主要得益于收購澳洲保健品公司Swisse股權(quán)后，豐富了產(chǎn)品組合。除了總結(jié)2016年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)之外，合生元還對2017年的全球布局做了一個(gè)展望。為此，我們將其財(cái)報(bào)及官方公告的重要信息歸納如下：一、合生元集團(tuán)嬰幼兒營養(yǎng)及護(hù)理用品銷售收入微幅下降3.7%合生元方面解釋稱，2016年6月國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒布了《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》限制企業(yè)配方數(shù)量，以加強(qiáng)嬰幼兒奶粉的質(zhì)量監(jiān)管。眾多企業(yè)為去庫存而降價(jià)促銷，使競爭進(jìn)一步加劇。因此，合生元集團(tuán)嬰幼兒營養(yǎng)及護(hù)理用品銷售收入微幅下降3.7%。收入下降主要是由素加品牌旗下的中端嬰兒配方奶粉銷量下滑所致，而合生元品牌奶粉的收入則較2015年增加4.4%。根據(jù)獨(dú)立市場研究公司尼爾森（Nielsen）的調(diào)研數(shù)據(jù)，2016年合生元集團(tuán)在中國嬰幼兒配方奶粉市場的占有率為5.8%，較2015年的5.9%保持平穩(wěn)。此外，合生元集團(tuán)還于2016年12月推出了HealthyTimes有機(jī)嬰幼兒配方奶粉系列。HealthyTimes是具有36年歷史的美國嬰幼兒有機(jī)品牌。二、合生元集團(tuán)益生菌產(chǎn)品的銷售額同比增長29.8%根據(jù)其官方介紹，隨著中國消費(fèi)者對益生菌有利于健康認(rèn)識(shí)的提高，加上集團(tuán)持續(xù)對益生菌品牌投入及消費(fèi)者教育，益生菌產(chǎn)品的銷售額較上年同期增長了29.8%。三、Swisse年收入微漲2.6%，占據(jù)澳洲VHMS市場16.6%份額據(jù)悉，2016年為合生元集團(tuán)收購Swisse后的首個(gè)完整財(cái)年。財(cái)報(bào)顯示，Swisse這一年的收入為542.5百萬澳元，較上年同期增加了2.6%。根據(jù)獨(dú)立市場研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場保持領(lǐng)先地位，市場份額為16.6%。在2016年，合生元集團(tuán)繼續(xù)加大對Swisse的品牌投入，比如，Swisse與澳洲奧運(yùn)代表團(tuán)合作，并陸續(xù)入駐中國主要的電商平臺(tái)，現(xiàn)已成為天貓領(lǐng)先的保健類產(chǎn)品。2017年3月，Swisse的三款明星產(chǎn)品在中國部份零售渠道，如屈臣氏和山姆會(huì)員店，開始線下銷售。Swisse在中國的線下產(chǎn)品布局將帶來實(shí)體零售渠道的銷售增長。此外，2017年3月17日，國家商務(wù)部新聞發(fā)言人談跨境電商零售進(jìn)口新政：自2018年1月1日起，通過跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品會(huì)被視為個(gè)人物品，無須依照一般貨物的規(guī)定。該政策或?qū)⒂欣赟wisse通過跨境電商渠道的銷售。集團(tuán)已著手根據(jù)《保健食品注冊與備案管理辦法》的規(guī)定，對Swisse相關(guān)保健類產(chǎn)品進(jìn)行備案及注冊的準(zhǔn)備工作。四、收購法國嬰幼兒護(hù)理用品品牌Dodie或?qū)楹仙蜷_新市場為增強(qiáng)產(chǎn)品組合及把握高端嬰幼兒護(hù)理用品不斷增長的需求，合生元集團(tuán)在2016年12月全面收購了擁有近60年歷史的法國嬰幼兒護(hù)理用品品牌Dodie，該品牌在國際市場上擁有強(qiáng)大的品牌價(jià)值及獨(dú)特的產(chǎn)品。這將為合生元在嬰幼兒護(hù)理用品市場上的拓展打下基礎(chǔ)。五、集團(tuán)預(yù)計(jì)將在2017下半年迎來嬰幼兒配方奶粉的增長機(jī)會(huì)合生元官方公告還指出，配方注冊制規(guī)定將于2018年1月1日起實(shí)施，市場預(yù)期嬰幼兒配方奶粉市場將持續(xù)整合。2017年隨著二孩政策全面實(shí)施，嬰幼兒配方奶粉需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢。因此，合生元集團(tuán)預(yù)計(jì)將在2017年下半年迎來增長機(jī)會(huì)，并已開始遞交嬰幼兒配方乳粉注冊制規(guī)定的申請文件。

據(jù)悉，馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店，自即日起閉店清倉，全場商品標(biāo)簽價(jià)5折（含食品、酒、減價(jià)商品）。近日，不少消費(fèi)者都收到了馬莎百貨的閉店清倉促銷短信。記者日前走訪證實(shí)了這一情況，這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)即將全部撤離申城。對此專家分析認(rèn)為，敗走申城雖有電商沖擊的原因，但更多源于自身經(jīng)營問題，導(dǎo)致水土不服。記者日前來到馬莎百貨南京西路店時(shí)看到，馬莎百貨的大門處寫著大大的“閉店清倉全場五折”的字樣。門口的通知上寫著“本店4月1日正式關(guān)閉，售出商品概不退換”，另外通知還提醒消費(fèi)者，“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物”。記者走進(jìn)店內(nèi)時(shí)，已是一片冷冷清清。雖然全場商品正在對折拋售，但是前來“撿漏”的消費(fèi)者并不是很多。收銀臺(tái)前，工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi)，四周的貨柜基本已全部拆除，樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物，從女裝、男裝到童裝，等待著顧客的挑選。不過，購買的顧客也并不多，有顧客看了一兩眼就走了，說是沒什么可挑的。相比之下，四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺，不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等，一買就是好幾瓶?！斑@些存貨售完后，我們也就差不多打包走人了?！惫ぷ魅藛T的聲音中似乎有些不舍。資料顯示，馬莎百貨是英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，也是英國的代表性企業(yè)之一，在英國零售商當(dāng)中具有較高的盈利能力。一直以來，馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國零售商中居首位。作為英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，馬莎百貨為何敗走申城？對此，記者現(xiàn)場采訪了多位前來掃尾貨的消費(fèi)者，在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認(rèn)為，馬莎百貨的服裝過于保守，色調(diào)多為黑或者灰，即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費(fèi)者吐槽說，進(jìn)入店內(nèi)沒有購物的欲望，“無論是比價(jià)格還是比款式，都比不過別的快時(shí)尚零售商?！痹隈R莎百貨的左右兩側(cè)，同樣也是快時(shí)尚品牌Gap和H&M，不遠(yuǎn)處還有人潮涌動(dòng)的優(yōu)衣庫。在附近逛街的消費(fèi)者王女士說，雖然馬莎的品牌在自己的國家有著多年歷史，但在面對Zara，H&M，優(yōu)衣庫這些快時(shí)尚品牌時(shí)，品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過，記者了解到，其實(shí)馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應(yīng)中國市場，比如女裝方面50%都是小號的，男裝方面大都是修身款。此外，馬莎百貨還積極擁抱電商，在天貓開設(shè)旗艦店。不過，調(diào)整的成效仍然平平，記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，和頗具人氣的天貓服裝店相比，馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對于馬莎百貨敗走申城的原因，業(yè)內(nèi)專家分析說，在中國人的消費(fèi)觀念里，對于品牌的認(rèn)知比較看重，這也在很大程度上主導(dǎo)了中國人的消費(fèi)方向，使其購買商品時(shí)更傾向于品牌商品。“而馬莎百貨進(jìn)入中國至今，一直照搬其在國外市場的自主品牌商業(yè)模式，希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌，但同時(shí)對于營銷和宣傳的缺失，使得中國消費(fèi)者普遍不接受這一模式?！鄙虾Ｖ袊袌鲅芯考瘓F(tuán)相關(guān)人士就公開評價(jià)過馬莎百貨，其表示，馬莎百貨提供了一個(gè)反面教材，“他們在租金過高地段開了規(guī)模極大的旗艦店；他們的商品價(jià)格居于中檔；他們的店鋪規(guī)模完全不對；通常，他們吸引的消費(fèi)者是60歲的中國婦女或外國僑民。本來他們的目標(biāo)客戶群是較年輕的婦女，然而實(shí)際上這個(gè)人群中幾乎沒人會(huì)在這里買東西。”

日前，德國超市巨頭Aldi以“奧樂齊”之名正式登陸天貓國際，這也是Aldi首次通過跨境電商進(jìn)入新市場。電商在線發(fā)現(xiàn)，Aldi海外旗艦店以進(jìn)口食品、酒水為主打類目，下設(shè)“早餐專區(qū)”、“零食專區(qū)”、“酒類專區(qū)”、“自然專區(qū)”和“佐料專區(qū)”五大類目。另外，商品詳情頁顯示，部分商品已經(jīng)提前備入菜鳥寧波保稅倉，另有部分商品從澳大利亞倉直郵發(fā)貨。從價(jià)格來看，Aldi帶來的首批產(chǎn)品延續(xù)了“便宜”的風(fēng)格。目前，店內(nèi)所有產(chǎn)品售價(jià)都在200元以下。店內(nèi)最貴的產(chǎn)品是一瓶售價(jià)199元的3L裝橄欖油，價(jià)格最低的為一款500g裝的意大利面，僅售19.9元。(首次進(jìn)入中國市場，Aldi定的價(jià)格天花板是200元)這家德國超市真的靠“便宜”打敗過沃爾瑪?除了廉價(jià)這張牌，通過電商渠道入華的Aldi還有哪些殺手锏?一家便宜得出了名的超市廉價(jià)是Aldi的基因。公司最早的歷史可以追溯到1913年。當(dāng)時(shí)，Albrecht兄弟的母親在德國西部的城市埃森(Essen)開了一家小商店，父親則在店里做面包師助手。20年代，Albrecht兄弟先后出生，弟弟Theo在母親的商店里當(dāng)學(xué)徒，而哥哥Karl則在一家熟食店里工作。第二次世界大戰(zhàn)之后，兄弟倆接管了母親的小店，一開始便想出了別出心裁的方法來招攬客人。當(dāng)時(shí)，市場上主流的商店是合作社，他們要求顧客收集折扣券，并定期寄回店鋪來獲得相應(yīng)的現(xiàn)金優(yōu)惠。Albrecht兄弟不玩這一套，他們直接在標(biāo)價(jià)上減去了法律規(guī)定的3%折扣。而為了降低成本，Albrecht兄弟堅(jiān)持不打廣告，也不出售新鮮農(nóng)產(chǎn)品，甚至直接下架賣不出去的商品，以此保證小店在原有的規(guī)模下可以最大程度地盈利。這一做法很快受到了顧客的歡迎，兄弟倆的生意蒸蒸日上，沒過多久就在附近開出了分店。到了1950年，Albrecht兄弟在魯爾河谷已經(jīng)擁有了13家店鋪。(Aldi在德國埃森的首家店鋪，至今仍在營業(yè))時(shí)至今日，便宜依然是Aldi超市最大的特點(diǎn)。據(jù)環(huán)球財(cái)經(jīng)報(bào)道，即使折算成人民幣，相對于當(dāng)今中國人的收入水平來說，大部分Aldi超市的商品依然算得上低價(jià)：一公斤面粉1.8元，一升盒裝蘋果汁3.5元，一公升盒裝牛奶3元。對消費(fèi)水平更高的德國人來說，這樣的價(jià)格無疑意味著巨大的吸引力。不過也正是因?yàn)槌隽嗣谋阋?，在很長一段時(shí)間里，許多經(jīng)濟(jì)條件尚可的德國人都不愿意去Aldi超市購物，認(rèn)為拎著Aldi購物袋在大街上行走是件丟面子的事情。因此，上世紀(jì)90年代開始，Aldi開始改頭換面。在保持價(jià)格比普通超市低30%~50%的前提下，Aldi不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和檔次，逐漸改變了在德國人心目中的形象。如今，到Aldi購物的人群已經(jīng)相當(dāng)廣泛，開著奔馳、寶馬的也大有人在。德國市場研究機(jī)構(gòu)Forsa的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，德國有95%藍(lán)領(lǐng)，88%白領(lǐng)，84%公務(wù)員，80%個(gè)體戶習(xí)慣到Aldi購物。在全球零售形勢一片低迷的情況下，Aldi勢頭良好，最近甚至提出了每年在美國新開100家分店的目標(biāo)。為什么這么便宜?英國路透社記者曾表示，走進(jìn)Aldi超市，你會(huì)誤以為自己來到了“第三世界”。在超市內(nèi)部，除了少量日用品、食品設(shè)有貨架，其他商品均按原包裝在店內(nèi)就地銷售。店員打開紙箱包裝，由顧客自取。超市里沒有自助結(jié)賬機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，商品上沒有標(biāo)碼，價(jià)目表直接懸在頭頂。Aldi堅(jiān)持使用最簡單的收款機(jī)，不接受銀行卡，只接受現(xiàn)金結(jié)算。其他超市免費(fèi)提供的購物袋，在Aldi必須收費(fèi)。盡管這些設(shè)定看似不近人情，但節(jié)省下來的辦公設(shè)備投資及管理、維修費(fèi)用卻是實(shí)實(shí)在在的。(商品沒有貨架，按原包裝出售)這只是表面所能看到的，更厲害的省錢大法藏在看不到的地方。Aldi出售的商品中，自有品牌商品的比例高達(dá)90%。這樣做的好處是，通過大批量購買，換上合適的包裝，保證最低的成本。為了尋找綜合成本最便宜的商品，Aldi的采購范圍遍及全球。而為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，Aldi往往委托同類產(chǎn)品中的名牌廠商供貨，再利用自有品牌，委托廠家加工。因此，在Aldi的貨架上會(huì)出現(xiàn)很多不是名牌，確是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)廠家制造的產(chǎn)品。這樣既可以降低產(chǎn)品價(jià)格，維護(hù)自主定價(jià)的權(quán)利，又避免了競爭對手對其低價(jià)出售名牌商品的抵制。不僅如此，Aldi只賣2500種商品，商品豐富度不到其他同規(guī)模超市的十分之一。但這種方法大大減少了商品采購、儲(chǔ)存、銷售和管理的難度，進(jìn)而降低了企業(yè)運(yùn)營和管理費(fèi)用。巨大的規(guī)模效應(yīng)和幾乎沒有競爭品牌的銷售渠道使得Aldi在與供貨商談判時(shí)處于絕對優(yōu)勢，更有利于拿到品質(zhì)更優(yōu)，價(jià)格更低的貨品。在德國的供貨商圈子里流傳著這樣的話：爭奪Aldi的長期供貨合同，如同爭取德國足球甲級聯(lián)賽資格般艱難，而被Aldi拋棄則比被老婆背叛還慘。據(jù)中國商網(wǎng)報(bào)道，Aldi在采購商品時(shí)，都明確提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。除了派公司內(nèi)部人員進(jìn)行檢測外，還會(huì)聘請第三方機(jī)構(gòu)對商品品質(zhì)進(jìn)行檢測。一旦抽樣不合格，供貨商不僅會(huì)失去Aldi這個(gè)大客戶，還得付出巨額賠款。電商入華，廉價(jià)并非唯一籌碼不過，中國從不缺少廉價(jià)的商品。此次入華，價(jià)格一定不是這個(gè)德國巨頭唯一的籌碼。從官網(wǎng)展示的商品分類來看，早餐、零食、酒類、有機(jī)產(chǎn)品和佐料是Aldi入華后首批推出的產(chǎn)品。據(jù)了解，奧樂齊在中國銷售的產(chǎn)品將由其頗具聲望的澳大利亞供應(yīng)商直接供貨，部分供應(yīng)商自奧樂齊在澳大利亞開設(shè)首批分店起就與之保持緊密合作。奧樂齊中國執(zhí)行總裁ChristophSchwaiger先生表示：“數(shù)百年來，奧樂齊始終以其性價(jià)比卓越的自營品牌而著稱。我們堅(jiān)信，奧樂齊將同樣為中國消費(fèi)者帶來低價(jià)格、高品質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品?！?Aldi超市向來以低價(jià)為賣點(diǎn))有市場分析人士指出，除了這些常規(guī)的進(jìn)口食品之外，Aldi在通過澳洲葡萄酒試水中國目標(biāo)消費(fèi)群體。如果成功，未來不排除會(huì)引入澳洲供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯的海鮮產(chǎn)品。據(jù)英國酒類雜志TheDrinksBusiness報(bào)道，Aldi去年1月曾在英國市場推出澳大利亞紅酒，并取得了成功。而對于中國市場來說，體量增長迅猛的中產(chǎn)階級消費(fèi)群體正在對進(jìn)口紅酒產(chǎn)生巨大的需求，而電商成了滿足需求最便捷的途徑。據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心與天貓國際共同發(fā)布的《進(jìn)口消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，年輕消費(fèi)人群已經(jīng)成為天貓國際平臺(tái)的新銳力量，這些泛90后在酒類消費(fèi)總量中的占比最大，而葡萄酒則是其中最大的消費(fèi)酒類，占比超過9成。這些信息無疑為Aldi在中國站穩(wěn)腳跟提供了有力的支持。盡管有天貓國際做媒，Aldi要面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。目前，天貓國際平臺(tái)中已有20余家來自全球各地的超市入駐，個(gè)個(gè)來頭不小，同樣來自德國的全球第三大超市巨頭麥德龍、美國的最大的會(huì)員制超市Costco、英國第二大超市Sainsbury’s均在其中。有商家曾經(jīng)表示：“以往我們只要在自己的國家跟對手競爭，但是在天貓國際，我們要跟來自全世界的對手競爭，難度真的不小?！蓖瑫r(shí)，從品類上看，Costco、Sainsbury’s等超市也均以食品、紅酒等產(chǎn)品試水。在這一點(diǎn)上，Aldi的策略似乎也沒有什么不同，要想以差異化脫穎而出并不簡單。有業(yè)內(nèi)人士指出，Aldi之所以選擇先在網(wǎng)上銷售，可能也是用較小的成本進(jìn)行試水，看看市場對商品的反應(yīng)，為未來開設(shè)實(shí)體店做準(zhǔn)備?，F(xiàn)在關(guān)于Aldi具體在華經(jīng)營策略披露的還不多，商品的具體定價(jià)也不得而知，如何適應(yīng)中國市場，如何進(jìn)行本地化經(jīng)營還是個(gè)未知數(shù)。

日前，花王舉行了一場近年來在中國市場最大規(guī)模的經(jīng)銷商大會(huì)，同時(shí)與上海家化5年的代理合作將止于年底?；ㄍ?中國)董事長中西稔在會(huì)上傳達(dá)了兩個(gè)關(guān)鍵信息：一是調(diào)整今后中國市場的經(jīng)銷商策略，即創(chuàng)建LKA直供、經(jīng)銷商以及電商三大渠道的銷售體制，其中電商和線下代理商渠道是接下來的發(fā)展重點(diǎn);二是在現(xiàn)有產(chǎn)品線基礎(chǔ)上擴(kuò)大優(yōu)勢，計(jì)劃未來在中國市場更大力地去推廣美妝品牌。花王目前在中國市場銷售的品類有健康護(hù)理用品、衣物護(hù)理用品、護(hù)膚品和化妝品。不過似乎紙尿褲才是花王在中國的代名詞。可花王的心思，不僅在紙尿褲產(chǎn)品上。事實(shí)上，自2006年收購了日本本土品牌佳麗寶，花王就晉升為日本第二大美妝集團(tuán)，僅次于資生堂?；ㄍ跗煜旅缞y品牌眾多，其中最為中國消費(fèi)者所熟悉的是碧柔。

名為日本樂天市場的官方微博發(fā)布公告稱，日本Rakuten與韓國樂天集團(tuán)(Lotte)是兩家完全不同的公司，除中文漢字一樣外再無任何關(guān)系。另外，南都記者昨日還從日本樂天總部獲悉，日本樂天已經(jīng)計(jì)劃改回英文名Rakuten，以期與韓國樂天進(jìn)一步撇清關(guān)系。對于重名一事，3月1日，南都記者聯(lián)系該官方微博負(fù)責(zé)人，對方給出的解釋是，日本Rakuten與韓國Lotte讀音比較相似，為了討個(gè)彩頭用了樂天這個(gè)名字，加上公司是樂天株式會(huì)社，中文直接轉(zhuǎn)成簡體就是樂天，并直接翻譯成樂天了，目前日本樂天消費(fèi)者主要還是在日本國內(nèi)，日本樂天是于近幾年才開始開拓海外業(yè)務(wù)的。日本樂天為何急于澄清?有分析指，或是因?yàn)榭粗刂袊袌?。日本樂天官方資料顯示，2013年時(shí)，日本樂天網(wǎng)站的4萬家店鋪中有1萬余家參加了直郵中國的服務(wù)，占比達(dá)25%。另外，南都記者采訪中還獲悉，日本樂天在京東、考拉旗艦店及自身的日本樂天國際市場平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者帶來的業(yè)務(wù)增長已呈雙倍增長，尤其是去年雙十一活動(dòng)期，業(yè)務(wù)同比增長兩位數(shù)。此外，南都記者還從返利網(wǎng)處獲悉，日本樂天為了加大在華布局，押寶中國線上線下返利市場，還投1億美金參與了返利網(wǎng)的c輪融資。南都記者查閱日本Rakuten官方資料發(fā)現(xiàn)，日本樂天市場(Rakuten)是樂天株式會(huì)社旗下的B2B2C購物平臺(tái)，是日本最大電子商店街。其所屬的樂天株式會(huì)社JASDAQ上市公司，創(chuàng)立于1997年，是日本經(jīng)團(tuán)會(huì)員，日本Rakuten通過一系列積極并購，目前旗下產(chǎn)業(yè)包含樂天銀行、證券公司、職業(yè)棒球隊(duì)、旅游網(wǎng)站等。

3月1日消息，自去年11月宣告關(guān)閉中國全部10家門店的消息后，英國百貨巨頭馬莎（Marks&Spencer，簡稱M&S）的撤退工作就開始了。近來，幾乎所有門店都進(jìn)入全場5折的閉店清倉大甩賣行動(dòng)，并在“最后一次與消費(fèi)者近距離接觸”后陸續(xù)關(guān)閉。（馬莎百貨各門店陸續(xù)謝幕）據(jù)澎湃新聞報(bào)道，2月26日，瑪莎百貨上海五角場萬達(dá)店以及莘莊仲盛店已正式關(guān)閉，28日走進(jìn)五角場萬達(dá)店時(shí)，工作人員正在清場，店內(nèi)大部分商鋪已撤柜，留下一片狼藉。（馬莎百貨五角場萬達(dá)店關(guān)閉）另據(jù)網(wǎng)友反饋，自2月21日開始清倉的馬莎百貨北京世貿(mào)天階店，目前很多貨架也已處于半空狀態(tài)，櫥窗上貼著“全場5折”字樣，店內(nèi)公告明確指出將于3月19日關(guān)閉。至此，馬莎百貨在中國的10家店鋪全部關(guān)閉（除上述3家，另外7家分別是上海的南京西路店、寶山萬達(dá)廣場店、金鐘廣場店、月星環(huán)球港店，以及蘇州的觀前街店，青島的李滄萬達(dá)廣場店，武漢的漢街店）。（馬莎百貨北京世貿(mào)天階店）不過，值得一提的是，關(guān)閉所有線下門店可能并不意味著馬莎百貨對中國市場已死心。其上海五角場萬達(dá)店雖已謝幕，但門前的導(dǎo)購牌上卻明明白白寫著：歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物。登陸天貓也發(fā)現(xiàn)，目前“英國馬莎官方旗艦店”一切照常。所售商品主要分為“女裝與鞋配”“女士內(nèi)衣”“男裝與內(nèi)衣”這三大類。在“本周上新”中也能看到該店最近幾次上架新品的時(shí)間為2月14日、2月21日和2月28日。此外，其另一個(gè)天貓店——“英國馬莎童裝官方旗艦店”也正常地運(yùn)營著。（天貓的馬莎官方旗艦店及馬莎童裝官方旗艦店仍正常運(yùn)營）而在此之前，其在天貓開有馬莎官方旗艦店、馬莎童裝官方旗艦店、馬莎進(jìn)口食品官方旗艦店總共3個(gè)店鋪，并在京東開有馬莎官方旗艦店和馬莎葡萄酒官方旗艦店2個(gè)店鋪。也就是說，如今馬莎百貨的5網(wǎng)個(gè)店只剩下了2個(gè)（即天貓的馬莎官方旗艦店和馬莎童裝官方旗艦店），在京東更是徹底沒了身影。登陸馬莎中國官網(wǎng)也可以看到，其最初在首頁導(dǎo)航欄設(shè)置的幾個(gè)分別導(dǎo)向天貓店和京東店的“按鈕”只剩下2個(gè)導(dǎo)向天貓店的，而且，其明確指出以后買馬莎產(chǎn)品可以上天貓官方旗艦店。（馬莎百貨中國官網(wǎng)僅剩下天貓店的入口）如此看來，馬莎百貨在中國市場似乎還留了一手。但這到底是為了將來有一天絕地反擊，還是僅僅為了給中國消費(fèi)者留下一點(diǎn)余溫呢？事實(shí)上，在去年11月宣布關(guān)閉中國全部門店時(shí)，馬莎百貨官方在公告中明確提到，“集團(tuán)將繼續(xù)評估維持中國內(nèi)地線上業(yè)務(wù)的最佳方式”。顯然，這代表著馬莎百貨對中國市場深深的眷戀。要知道，這兩年許多海外百貨類零售商都把進(jìn)駐天貓當(dāng)作進(jìn)中國的第一步，比如美國的Macy’s、Target、SaksFifthAvenue以及與馬莎一樣來自英國的HouseofFraser等，都在天貓大刷存在感，并屢屢蹦出成功案例。這種情況下，早在2011年就捷足先登開了首個(gè)天貓店的馬莎怎么可能割舍得下？只是，我們必須提醒它：如果有一天要卷土重來，請記得這些年在中國犯過的錯(cuò)！

Fresh天貓官方旗艦店于昨日正式開業(yè)，總共上架了45個(gè)SKU，涵蓋護(hù)膚、身體護(hù)理、唇部護(hù)理、香氛、手工香皂幾個(gè)主要的產(chǎn)品線。昨日11:30-12:30，F(xiàn)resh中國品牌大使唐嫣出現(xiàn)在直播間，為其做品牌宣傳，而Fresh中國市場總監(jiān)蘇佳妮也在直播中講述了Fresh的品牌成長歷程。從店鋪顯示來看，開業(yè)當(dāng)天Fresh天貓店的粉絲數(shù)已達(dá)到10.1萬。顯然，這場直播為Fresh積攢了不少人氣。事實(shí)上，過去一年，直播這種宣傳方式頻繁被一線品牌采用。麗人麗妝副總裁汪華曾指出，直播和電商天生是一對，直播是非常動(dòng)態(tài)的PR軟文，可以進(jìn)行極豐富的場景化引導(dǎo)，尤其是在美妝行業(yè)能發(fā)揮巨大效應(yīng)。這幾年也看到擁抱新媒體和渠道的美妝品牌迅速彎道超車，比如蘭蔻、施華蔻、雪花秀、KATE等品牌的市場表現(xiàn)力都非常驚人。對此，汪華此前談到過幾個(gè)要點(diǎn)：一是在預(yù)熱階段不要忽視粉絲能發(fā)揮非常大的力量；二是內(nèi)容策劃要?jiǎng)?chuàng)新，設(shè)定好主題，并注重互動(dòng)；三是在直播中可以運(yùn)用小技巧（如秒殺、點(diǎn)贊有禮、紅包雨、密令紅包等）促使轉(zhuǎn)化。不過，從銷售轉(zhuǎn)化來看，效果似乎并不那么理想。Fresh天貓店從2月14日開始預(yù)售至開業(yè)當(dāng)天，總銷量超過300的產(chǎn)品總共有7個(gè)，超過1000的只有3個(gè)，其中表現(xiàn)最好的是一款價(jià)格為220元的唇膏，總銷量3200多。這比起一些玩直播的“前輩”的確有些捉襟見肘。比如，去年4月，美寶蓮請Angelababy做直播，短短2個(gè)小時(shí)吸引500多萬人次觀看，賣出10060支口紅，實(shí)際銷售額142萬元。一直以來，類似LVHM這樣的奢侈品集團(tuán)似乎都與中國電商平臺(tái)保持著距離。一方面，他們本身在中國的電商業(yè)務(wù)進(jìn)程就比較慢，另一方面為了保持“高冷”形象，他們即便做電商也往往是從開通官方購物網(wǎng)站開始，鮮有直接入駐第三方電商平臺(tái)的。此外，天貓現(xiàn)在擁有的化妝品品牌還包括SK-II、WHOO后、雅詩蘭黛、海藍(lán)之謎、蘭蔻、希思黎、CPB、歐碧泉等。他指出，除了開中文官網(wǎng)，天貓無疑成了很多高端品牌的首選平臺(tái)，一些品牌對阿里的推崇之意也是毫不掩飾。據(jù)悉，LVMH集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時(shí)稱，天貓折射著中國的進(jìn)步和發(fā)展，吸引了中國時(shí)尚人群，所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當(dāng)然。

瑞典快時(shí)尚H&M日前宣布與微信支付和支付寶達(dá)成深度合作，首批位于北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、哈爾濱、呼和浩特、大連、沈陽及西安的85家門店將從1月27日起接受微信支付和支付寶。全國門店將于3月全面接受第三方移動(dòng)支付平臺(tái)。此外，作為此次合作的一部分，H&M還將與微信、支付寶在營銷層面開展合作。H&M大中華區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示：“對于H&M而言，這是繼在中國推出網(wǎng)上商店后，向?qū)崿F(xiàn)多渠道銷售平臺(tái)邁進(jìn)的又一重要里程碑。尤其今年是H&M進(jìn)入中國十周年，通過引入第三方移動(dòng)支付平臺(tái)，我們希望能為中國消費(fèi)者提供更簡單便捷的支付方式，加強(qiáng)與中國消費(fèi)者的互動(dòng)，開啟下個(gè)十年之旅。”

2月24日消息，在昨日舉辦的跨境B2B電子商務(wù)峰會(huì)上，馬士基集團(tuán)丹馬士物流全球電子商務(wù)總監(jiān)顧青發(fā)表了演講。他表示，跨境電商也給傳統(tǒng)的航運(yùn)物流提供了契機(jī)，未來除了物流貨運(yùn)的B2B業(yè)務(wù)之外，也會(huì)擴(kuò)張到B2C業(yè)務(wù)，解決客戶供應(yīng)鏈問題。據(jù)顧青介紹，丹馬士物流的很多美國和歐洲客戶都是通過跨境電商的模式把貨物銷售給中國的消費(fèi)者，而他們發(fā)貨下單的渠道卻是通過從丹馬士物流進(jìn)行下單，丹馬士物流成為了連接B2C業(yè)務(wù)的中間平臺(tái)。因此，丹馬士物流為了提高跨境電商的效率，提供了一站式的服務(wù)，對于跨境電商可提供一站式的服務(wù)，可接單、送貨以及通關(guān)等問題，把貨物儲(chǔ)存在丹馬士的倉庫中，按需來發(fā)貨。此外，中國消費(fèi)者可通過客戶管理體系追蹤業(yè)務(wù)情況，丹馬士物流會(huì)提供協(xié)同式的倉庫管理、運(yùn)輸，商家可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控所有的流程。目前，丹馬士已在中國許多城市設(shè)有業(yè)務(wù)，4天內(nèi)便將把貨物配送到家。據(jù)悉，丹馬士物流為馬士基集團(tuán)旗下公司,在全球100多個(gè)國家設(shè)有數(shù)百間辦事機(jī)構(gòu)，涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉儲(chǔ)以及供應(yīng)鏈管理等等，形成一個(gè)全球化的物流網(wǎng)絡(luò)，每年全球產(chǎn)值超過30億美元。

【編者按】2013年就進(jìn)入中國市場的維密在昨天其中國大陸首家直營旗艦店終于開業(yè)了。不過，相比它之前為中國市場所做的努力，譬如上線天貓、中國風(fēng)內(nèi)衣秀以及同臺(tái)走秀的四位中國面孔等等，似乎更應(yīng)該考慮下如何去應(yīng)對中國零售市場的新環(huán)境，在大家都在談?wù)摶蚴且呀?jīng)開始走向新零售時(shí)，只是開店的話，維密怕是跟不上的。曾經(jīng)放話只在美國本土開店而今落地上海選址很心機(jī)昨日，美國內(nèi)衣品牌VictoriasSecret（以下簡稱維密）中國大陸首家直營旗艦店于在上海力寶廣場正式開幕，對于內(nèi)衣品牌來說，線下店是絕對與消費(fèi)者近距離接觸的最好方式了。然而，這個(gè)美國品牌曾在2000年時(shí)宣布不會(huì)在美國之外的國家開店，不過至今來看，維密已經(jīng)在包括美國、英國和加拿大共開設(shè)了超過1500家店鋪，并在全球70多個(gè)國家開設(shè)了400家店。而在這些擴(kuò)張之后，如今又來到中國上海。（來源：VictoriasSecret官方網(wǎng)站）而選址上海想必維密也花費(fèi)了很大的心思。據(jù)小編了解，維密新店鋪原租戶是法國奢侈品牌路易威登，在后者于去年2月28日閉店前就傳出該店鋪將由維密接手。此外，這家店的對門是全球第五座、中國首家愛馬仕之家，同在力寶廣場的還有杰尼亞全球概念店，而再隔一個(gè)街區(qū)又都住著瑞典奢侈品牌Bally、法國輕奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法國的Dior和英國的Burberry等。被這些全球一線品牌包圍，無聲之間就提升了自己的品牌調(diào)性。此外，除了緊鄰地鐵一號線黃陂南路站外，同在該站附近的許多大型百貨商場，譬如太平洋百貨、錦江國際購物中心以及市百一店都將重新被打，并且引入AR或VR等這種互動(dòng)性強(qiáng)體驗(yàn)項(xiàng)目，以更接近現(xiàn)代消費(fèi)需求和新零售的發(fā)展趨勢。從線上線下到秀場沒少費(fèi)心可這并不新零售從去年2月份就被傳出接盤前LV店鋪，到如今比之前預(yù)計(jì)開幕晚了8個(gè)月的維密中國大陸首家直營旗艦店，中間這一年的時(shí)間維密對中國確是下了一番功夫。首先，維密在2013年就已進(jìn)入中國市場。當(dāng)時(shí)該品牌在香港開設(shè)了首家店鋪，兩年后又陸續(xù)在上海、廣州、成都以及深圳開店。不過，這些店一方面并非由維密母公司LBrands直接經(jīng)營，而是由馬來西亞Valiram集團(tuán)代理；另一方面，由于品牌決定把內(nèi)衣和衍生產(chǎn)品完全分開授權(quán)給經(jīng)銷商，所以這些門店只賣利潤相對更高的香水、美容產(chǎn)品和配飾等產(chǎn)品，并不包括其核心產(chǎn)品內(nèi)衣。此外，上海門店原本是品牌計(jì)劃在2016上半年揭幕，幾乎同期維密母公司也宣布收回中國地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。去年雙十一前夕，維密悄然上線天貓，并且終于開始在中國市場賣內(nèi)衣了。對于雙十一，該品牌似乎并不想談戰(zhàn)績，而是找來三位維密天使為其站臺(tái)。據(jù)說，這也是該品牌第一次在自己的秀場以外讓自家超模走上T臺(tái)。對于初來乍到的維密，的確，吸睛數(shù)要比銷售額重要得多。小編了解到，“維密天使”一詞源于該品牌在1997年推出的Angles文胸系列，發(fā)展至今依然成為維密性感超模的代名詞。而維密天使們自從1998年首次亮相后便成為品牌大秀中不可或缺的亮點(diǎn)。在去年12月的秀中，該品牌就不留余力地加上了中國元素，同時(shí)還啟用了四位中國超模，不過盡管這般討好卻有點(diǎn)適得其反，被中國受眾幾乎一致地直呼“辣眼睛”。就連臺(tái)下的觀眾都充滿“中國元素”。其中，蔡依林成為官方唯一受邀的亞洲明星，不少媒體也帶去了國內(nèi)知名時(shí)尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外，維密今年的內(nèi)衣大秀確認(rèn)將在上海舉辦，而這也是維密首次在亞洲舉辦發(fā)布會(huì)，不過具體場地和時(shí)間還未公布。虧了挺久的維密這是要來中國抱大腿么根據(jù)其母公司LBrands此前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，維密2016年銷售額無增長，一定程度上導(dǎo)致集團(tuán)股價(jià)下跌已超30%。此外，其秘密武器——維密秀的收視率在去年20周年時(shí)下降了32%，成歷史最低?！盀榱藢で髽I(yè)績的增長潛力，維密正將眼光全面投向中國市場”不少業(yè)界人士如此認(rèn)為。有數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)衣市場規(guī)模在五年內(nèi)翻了一番，增至180億美元。市場咨詢機(jī)構(gòu)歐睿（Euromonitor）預(yù)計(jì)，到明年中國女性內(nèi)衣市場的零售價(jià)值有望達(dá)到250億美元，達(dá)到美國市場的兩倍，到2020年這一數(shù)據(jù)可增長至330億美元。面對我國極具誘惑的內(nèi)衣市場，維密此番來開店確實(shí)像來抱大腿的。在戰(zhàn)略上，也許是為了追趕像意大利頂級內(nèi)衣品牌LaPerla、英國高級內(nèi)衣品牌AgentProvocatuer等歐美大牌在中國市場的成績。不過，這個(gè)以內(nèi)衣為主體的品牌在去年雙十一才正式在中國賣起內(nèi)衣，并在今年才開設(shè)內(nèi)衣門店，這就稍顯滯后，同時(shí)還為一些不良商販帶來生機(jī)。據(jù)悉，在2006年，維密曾向上海錦天服飾銷售積壓庫存的共計(jì)500萬美元商品。2012年，麥司接手后便開始以高價(jià)在高端商圈開店出售，但實(shí)際上并未獲得官方授權(quán)，當(dāng)然此后也被維密起訴，并判決其不正當(dāng)競爭。除了“假”門店外，各種山寨品牌也是層出不窮。意大利內(nèi)衣品牌LaPerla想要扎根中國市場，更重要的可能是維密看到了中國消費(fèi)者對其迫切的需求。盡管，維密在中國的店鋪至今沒有賣其聞名的高價(jià)性感內(nèi)衣產(chǎn)品，但LBrands曾表示來自中國消費(fèi)者的購買有非常不可思議的增長。還有業(yè)界人士表示，雖然維密一直沒有在中國的門店出售內(nèi)衣產(chǎn)品，但是中國消費(fèi)者每年通過代購、海淘購買的數(shù)額驚人。想扎根中國市場的維密能有多大把握？維密相對于中國內(nèi)衣品牌和市場還有幾點(diǎn)優(yōu)勢，這也包括其品牌影響力和市場占有率。首先，其實(shí)維密在美國的定位是大眾品牌，盡管維密秀上會(huì)亮相一件動(dòng)輒上百萬美元的鑲鉆內(nèi)衣，但在美國門店里，一件維密女士內(nèi)衣的價(jià)格一般在30美元到40美元，并且在美國市場份額占到19%。而據(jù)品牌服裝網(wǎng)報(bào)道，憑借大秀和品牌影響力，維密在中國市場被歸類為輕奢品牌。然而，在目前的中國市場上還沒有形成市場占有率較高的內(nèi)衣品牌。據(jù)悉，現(xiàn)有品牌占有率最高的是都市麗人，占比大約為2.8%-4.9%之間；而都市麗人加上排名其后的安莉芳、愛慕、曼妮芬等幾個(gè)內(nèi)衣品牌之和，市場占有率也只有10%左右。小編獲悉，對于消費(fèi)群體，維密也做了明晰化分。維密主線的消費(fèi)群體是成熟女性，而其在2004年推出了Pink系列，目標(biāo)消費(fèi)者是18-30歲的年輕女性，主打可愛或嘻哈風(fēng)格。由此，維密也通過風(fēng)格迥異的系列占據(jù)了更廣泛年齡段的消費(fèi)群體。除了內(nèi)衣，維密去年還宣布將主打運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，此外，它還順帶經(jīng)營美妝、香水以及配飾等品類。另外，維密還更善于在社交網(wǎng)絡(luò)上提高熱度。據(jù)了解，維密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營官方賬號，同時(shí)并也擁有大量粉絲。其中，YouTube視頻提供維密天使的健身教學(xué)視頻“LookLikeanAngel”。在臨近維密秀時(shí)，各大社交平臺(tái)的信息還會(huì)輪番轟炸。而在我國社交媒體上，內(nèi)衣品牌的身影似乎并不多見。此外，面對我國新零售的大潮，維密是否浪得起來還不得而知。聽聽國內(nèi)內(nèi)衣品牌商的聲音對于維密的到來，國內(nèi)的一些內(nèi)衣品牌商自然也會(huì)關(guān)注。其中，貓人方面就表示，依托22年的T臺(tái)大秀，且年年吸精亮眼，維密在全球都擁有較高知名度和影響力，所以也一直是貓人的研究對象。而對于維密進(jìn)入中國市場，貓人電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人李秉煒告訴小編，其與貓人的市場沖突并不會(huì)太大，但對于國際高端內(nèi)衣品牌的沖擊會(huì)更大。此外，維密的開店風(fēng)格也與貓人完全不同，維密多以大店為主，而貓人則以專賣店為主。但不可否認(rèn)，對于正處于消費(fèi)升級階段的中國市場，其對中高端品牌的消費(fèi)能力正在不斷顯現(xiàn)，而能否滿足本土客戶的消費(fèi)需求，也決定了品牌在未來市場的成長格局。此外，他還表示：“就中國目前的內(nèi)衣市場來看，已經(jīng)明顯形成了市場潛力大、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、競爭壓力大，但強(qiáng)勢品牌少的特殊局面。未來，面對國外品牌的強(qiáng)力沖擊和日益激烈的市場競爭，市場定位尷尬的本土內(nèi)衣企業(yè)，在大環(huán)境和成本壓力下，很有可能面臨大洗牌?！彼?，面對多變的國內(nèi)市場，貓人在2015年開始對品牌重新作戰(zhàn)略布局計(jì)劃，并于2016年6月份開始實(shí)行M-BBC戰(zhàn)略布局，也就是集團(tuán)化（Miiow）、平臺(tái)化(Brand+Business)、服務(wù)型(Consumer)。小編了解到，貓人以M-BBC戰(zhàn)略的布局、品牌方供應(yīng)商運(yùn)營商“三方合璧”、“五縱兩橫”開啟貓人新旅程變革。其將針對中國內(nèi)衣市場的發(fā)展趨勢，精準(zhǔn)定位市場客戶，在不放棄線下實(shí)體銷售的同時(shí)，加強(qiáng)線上銷售渠道力度，凸顯品牌競爭力的同時(shí)規(guī)?；l(fā)展，以最終贏得大批忠誠消費(fèi)者。