據(jù)國(guó)外爆料達(dá)人在社交平臺(tái)上的曝光消息，蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)有望在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月9日舉行，屆時(shí)新一代iPhone13系列將會(huì)和大家正式見(jiàn)面。據(jù)悉，此次蘋(píng)果發(fā)布會(huì)將依舊選在位于庫(kù)比蒂諾小鎮(zhèn)的史蒂夫·喬布斯中心舉行。結(jié)合曝光消息可以得知，iPhone13系列將會(huì)全系搭載蘋(píng)果A15仿生芯片，基于第二代5nm工藝制程打造，晶體管集成度更高，實(shí)際運(yùn)行中的能效比更好。相較于性能上的提升，iPhone13系列在外觀上的變化就比較細(xì)微了。據(jù)悉，iPhone13系列將依舊延續(xù)前代的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，采用直角邊金屬邊框設(shè)計(jì)，其中iPhone13兩款機(jī)型采用航空鋁材質(zhì)，iPhone13Pro兩款機(jī)型采用手術(shù)級(jí)不銹鋼材質(zhì)中框。

投資京東，也宣告了萬(wàn)能的騰訊，開(kāi)始直面做不好電商與支付的宿命，做業(yè)務(wù)減法。從去年開(kāi)始，在騰訊公司的大手筆投資案例前，我開(kāi)始讀懂“宿命”二字。騰訊入股京東的消息，從傳聞開(kāi)始，一個(gè)月來(lái)沸沸揚(yáng)揚(yáng)，今天最終落實(shí)。如何看待騰訊入股京東?下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。投資京東，意味著放棄騰訊電商，宣告了著騰訊此前電商布局的失敗。無(wú)論是拍拍、QQ網(wǎng)購(gòu)，抑或是易迅、好樂(lè)買、柯蘭鉆石，都在電商競(jìng)賽中式微。每個(gè)公司都有自己的基因傳統(tǒng)，即便騰訊公司是國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)范圍覆蓋最廣的企業(yè)，不過(guò)，在搜索、電商、O2O方面，幾乎全線潰敗——投資搜狗，意味著放棄搜索，投資大眾點(diǎn)評(píng)，意味著放棄團(tuán)購(gòu)O2O，現(xiàn)在也一樣，投資京東意味著放棄騰訊電商。其次，投資京東，也宣告了萬(wàn)能的騰訊，開(kāi)始直面做不好電商與支付的宿命，做業(yè)務(wù)減法。從去年開(kāi)始，在騰訊公司的大手筆投資案例前，我開(kāi)始讀懂“宿命”二字。即便是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里市值最高，業(yè)務(wù)最廣，幾乎無(wú)處不在的騰訊，也有難言之隱：它做不好搜索，也做不好電商，還有O2O與支付。至少現(xiàn)在看來(lái)，是如此的。投資搜狗，狙擊360的風(fēng)光背后是放棄搜搜，同樣，入股大眾點(diǎn)評(píng)，另一面是F團(tuán)、高朋、QQ團(tuán)購(gòu)、微信微生活的式微與無(wú)奈。投資京東，意味著騰訊電商，包括易迅、好樂(lè)買、柯蘭鉆石、QQ網(wǎng)購(gòu)等的式微，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)頭羊，最終還是要向宿命屈服。臥榻之側(cè)，豈容他人酣睡?這是許多公司業(yè)務(wù)發(fā)展的必然邏輯，推動(dòng)商業(yè)文明背后是貪婪，文雅點(diǎn)說(shuō)，叫饑渴感，這也是喬布斯的箴言。騰訊公司是一家足夠貪婪，時(shí)刻保持饑渴的公司，所以，它也成為國(guó)內(nèi)，甚至是全球IT新貴中產(chǎn)品線最長(zhǎng)，業(yè)務(wù)布局最廣的互聯(lián)網(wǎng)公司。不到萬(wàn)不得已，求諸他人，放棄子弟兵，投資外圍公司，這并不是騰訊公司的一貫風(fēng)格。原因只有一個(gè)：商場(chǎng)亦戰(zhàn)場(chǎng)，講究時(shí)機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)局正亂，宜快刀，與其坐以待斃，不如壯士斷腕，破釜沉舟，棄數(shù)子而存全局。

9月25日，外媒報(bào)道稱，小米旗下生態(tài)鏈家電供應(yīng)商云米科技IPO定價(jià)為9美元，位于此前區(qū)間價(jià)的底端。云米將于9月25日登陸納斯達(dá)克，此前確定的招股價(jià)區(qū)間為9美元-11美元。IPO后，云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平持股比例為42.5%，投票權(quán)為66.5%；云米副總裁鄒洛持股比例為2.4%，投票權(quán)為4.0%。IPO后，歸屬雷軍的ShunweiTalentLimited持股比例為17.1%，投票權(quán)為2.8%。小米公司通過(guò)全資子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股權(quán)，投票權(quán)為26.7%。紅杉資本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股為5.2%，投票權(quán)為0.9%。云米股票代碼為“VIOT”，摩根士丹利、中金公司為云米IPO的聯(lián)合承銷商。云米總部位于廣東佛山。它的投資者包括紅杉資本和新加坡主權(quán)財(cái)富基金GICPte等等。根據(jù)彭博社統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，中國(guó)公司（包括此次的云米）通過(guò)在美國(guó)在上市已融資了60億美元。而在去年全年，中國(guó)公司在美國(guó)上市融資額僅為40億美元。云米將是小米上市的第二家合作伙伴。在今年2月，健身跟蹤設(shè)備制造商華米科技在美國(guó)上市，融資了1.265億美元。從上市交易以來(lái)，華米科技的股價(jià)增長(zhǎng)了2.7%；同期，標(biāo)準(zhǔn)普爾500股指上漲了6.8%。在今年6月，小米在香港上市，融資了54億美元。云米的網(wǎng)站上放置著創(chuàng)始人陳小平的大幅照片。他穿著黑色高翻領(lǐng)毛衣，這讓人不禁想起了蘋(píng)果已故CEO史蒂夫-喬布斯（SteveJobs）的經(jīng)典著裝。云米的洗碗機(jī)、空氣凈化器和水凈化器可以通過(guò)該公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)進(jìn)行控制。它的智能冰箱還配有語(yǔ)音識(shí)別功能，可以理解語(yǔ)音指令，例如重新設(shè)置溫度、接聽(tīng)電話、播放音樂(lè)以及推薦菜譜。在2015年，該公司完成了A輪融資活動(dòng)，小米等投資者參與了投資。

回顧本周重要電商新聞，一起惠整理如下：1、淘寶小程序開(kāi)始內(nèi)測(cè)淘寶醞釀已久的小程序終于開(kāi)始內(nèi)測(cè)了。不同的是，官方將淘寶小程序命名為輕店鋪，并稱輕店鋪是淘寶提供的一種新開(kāi)放模式。目前輕店鋪支持個(gè)人和企業(yè)入駐，要求賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證。因仍處于內(nèi)測(cè)階段，開(kāi)發(fā)者可將姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、職務(wù)發(fā)送郵件至taolite@service.taobao.com申請(qǐng)成為內(nèi)測(cè)用戶。未獲取內(nèi)測(cè)資格的用戶將無(wú)法進(jìn)行入駐。此前，淘寶中加入了品牌號(hào)功能，但和微信公眾號(hào)一樣，功能有限?？梢圆孪胩詫毷窍Ｍ柚〕绦?qū)⑸虡I(yè)化與新零售緊緊結(jié)合在一起，鞏固自己的電商定位。從根本來(lái)看，淘寶的使用場(chǎng)景也越來(lái)越碎片化，所以小程序即用即走的場(chǎng)景，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)品牌商家的新零售升級(jí)。（阿拉丁指數(shù)）2、拼多多投資“蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)”一起惠獨(dú)家獲悉，拼多多通過(guò)投資上海蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)入局社區(qū)拼團(tuán)?！跋x(chóng)媽鄰里團(tuán)”位于上海浦東，2012年8月由夏寧、“蟲(chóng)媽”夫婦等創(chuàng)建。采取社區(qū)拼團(tuán)的模式,復(fù)購(gòu)率達(dá)到90%。其主打產(chǎn)品為“手工產(chǎn)品+蔬蛋肉類”，此外還包括新鮮水果、堅(jiān)果零食、米面糧油等各類日常食用產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解，“蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)”從農(nóng)場(chǎng)或一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)產(chǎn)品，采取先預(yù)定后采貨的C2F（consumertofarm）模式，訂單產(chǎn)品運(yùn)送到小區(qū)自提點(diǎn)，2015年3月，設(shè)立聯(lián)洋第一個(gè)提貨點(diǎn)。這與通常意義上的“團(tuán)長(zhǎng)”模式略有差別。3、杭州對(duì)代購(gòu)商戶進(jìn)行“營(yíng)業(yè)執(zhí)照核實(shí)”日前，有知情人向一起惠透露，杭州已經(jīng)提前對(duì)代購(gòu)商戶進(jìn)行“營(yíng)業(yè)執(zhí)照核實(shí)”。法律法規(guī)的完善正加速代購(gòu)商戶的規(guī)范化過(guò)程。據(jù)上述知情人透露，從本月9日開(kāi)始，杭州部分代購(gòu)商戶被執(zhí)法人員上門(mén)查核電商營(yíng)業(yè)的規(guī)范性。規(guī)范性主要分為兩個(gè)方面：電商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和是否合規(guī)繳納相關(guān)的進(jìn)口稅?！皥?zhí)法人員會(huì)直接到代購(gòu)的家里或倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查核。看完?duì)I業(yè)執(zhí)照后還會(huì)查關(guān)稅，查到有漏稅行為就必須補(bǔ)稅。這表明國(guó)家已經(jīng)非常重視代購(gòu)行業(yè)的合法合規(guī)性了?！痹撝槿耸空f(shuō)道。4、Wish要求新店鋪及不活躍賣家繳納2000美元Wish發(fā)布通知，稱自2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）開(kāi)始，新注冊(cè)的店鋪?lái)毨U納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。該通知指出，這項(xiàng)政策將適用于2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）以后完成注冊(cè)流程的所有商戶賬戶。同時(shí)，自2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。Wish方面表示，店鋪的“非活躍”狀態(tài)是由多種原因?qū)е碌?。其建議商戶專注于店鋪管理，并隨時(shí)監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，以避免被判定為“非活躍”。5、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市9月20日，港股第二家同股不同權(quán)公司——美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市，發(fā)行價(jià)69港元，總市值約4000億港元（510億美元）。這一市值超過(guò)了網(wǎng)易、京東、小米等公司，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)股上市公司中市值僅次于BAT，位居第四。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)招股書(shū)顯示，截至2018年前四個(gè)月，美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入158.24億元。美團(tuán)的收入主要來(lái)自餐飲外賣、到店及酒旅、新業(yè)務(wù)及其他三個(gè)部分。截至2018年的前四個(gè)月，各項(xiàng)業(yè)務(wù)占總收入的比重分別為61.2%、27.5%、11.3%。王興在演講中感謝了員工、外賣騎手和投資人，還特別提到感謝喬布斯，他稱如果沒(méi)有智能手機(jī)，沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就沒(méi)有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在的一切。（券商中國(guó)）6、天貓奧萊頻道將于9月26日關(guān)閉有多位商家向一起惠爆料稱，天貓奧萊頻道將在9月26日正式關(guān)閉。同時(shí)，天貓OUTLETS（奧萊）官方旗艦店也發(fā)布官方聲明表示，由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，店鋪將于9月26日結(jié)束前關(guān)閉，全店商品都將在此之前下架。目前天貓Outlets秋季品類上新促銷的時(shí)間也截止到9月25日就將結(jié)束。天貓官方對(duì)外宣布，將全面戰(zhàn)略升級(jí)奧特萊斯業(yè)務(wù)，升級(jí)后，天貓奧特萊斯業(yè)務(wù)將迎來(lái)更多的國(guó)際大牌和奢品進(jìn)駐，也將不斷豐富和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷玩法，推出專屬定制的KOL+直播模式，更將全面與阿里新零售結(jié)合。奧萊店鋪形象也將全面升級(jí)，天貓將為品牌奧萊官方店進(jìn)行統(tǒng)一的店鋪裝修設(shè)計(jì)和形象標(biāo)識(shí)。全面升級(jí)的天貓品牌官方Outlets店將覆蓋服裝服飾和童裝等領(lǐng)域。

“未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)或?qū)⑹瞧肺秾?huì)比模式、技術(shù)更重要。”01可能劉強(qiáng)東自己也沒(méi)想到，當(dāng)年在6月18日召開(kāi)的年中總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)在多年后成為全民年中購(gòu)物節(jié)，讓搬磚了半年的用戶在大節(jié)必有大促的自我安慰下又多了一個(gè)說(shuō)服自己任性買買買的機(jī)會(huì)。但用戶僅將618等同于促銷打折活動(dòng)月的認(rèn)知，恐怕不僅618活動(dòng)的締造者京東不會(huì)同意，整個(gè)電商行業(yè)也不會(huì)同意。否則，京東也不會(huì)在今年618啟動(dòng)會(huì)上鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)而改走黑科技線路，網(wǎng)易考拉也不會(huì)在品牌提檔升級(jí)邁向綜合電商平臺(tái)的時(shí)候，宣揚(yáng)要為電商行業(yè)注入品味基因了?？梢哉f(shuō)，已有十五年歷史的618，在今年的風(fēng)向上是有了一種歷史性的轉(zhuǎn)變。即使線上線下關(guān)于它的廣告依舊是鋪天蓋地，但相較于以往更能讓人覺(jué)察到的是電商平臺(tái)們似乎都在開(kāi)始淡化“打折促銷”的標(biāo)簽烙印，轉(zhuǎn)而將發(fā)力重心放在了科技、品味、生活方式打造的方方面面。如我們所見(jiàn)，京東在5月末舉辦的618啟動(dòng)會(huì)上，其一改以往大談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)推介的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而是走起了黑科技線路，讓技術(shù)研發(fā)線的同事成為了這場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)的主角，對(duì)外展示的是“L4級(jí)無(wú)人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無(wú)人大飛機(jī)、由機(jī)器人炒菜服務(wù)的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺(tái)、幫助線下店和品牌商顯著提升運(yùn)營(yíng)水平的智慧供應(yīng)鏈、具備情感的人工智能圖像和語(yǔ)音技術(shù)”這些消費(fèi)者可能平時(shí)并不太會(huì)關(guān)注但卻可能關(guān)乎消費(fèi)體驗(yàn)的后端技術(shù)層面的東西。網(wǎng)易也在618期間將旗下跨境電商品牌平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)統(tǒng)一升級(jí)為網(wǎng)易考拉，主打跨境進(jìn)口，除開(kāi)牢牢占據(jù)跨境電商第一之外，還衍生全球制造等業(yè)務(wù)，逐步往綜合電商平臺(tái)邁進(jìn)，而更值得關(guān)注的是在這次品牌升級(jí)中，網(wǎng)易將“品味”作為了其電商業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵詞。如果聯(lián)想到此前丁磊在接受《商業(yè)周刊/中文版》所說(shuō)的“網(wǎng)易是一家有品味的、創(chuàng)新的科技企業(yè)”、“目前，整個(gè)中國(guó)科技行業(yè)最缺品味”這兩句話，網(wǎng)易想為電商行業(yè)在更大層面上帶來(lái)改變的愿望似乎也已躍然紙上。02一個(gè)秀科技，一個(gè)玩品味，看似截然相反的路徑背后，二者實(shí)則的訴求卻可能都是為了抓住電商行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)十年。過(guò)去十五年，中國(guó)用戶在電商平臺(tái)上經(jīng)歷了“從淘得到省得下”到“品質(zhì)好體驗(yàn)佳”的成長(zhǎng)路徑，同時(shí)，用戶的消費(fèi)升級(jí)也不斷倒推著電商平臺(tái)的升級(jí)發(fā)展與行業(yè)的大浪淘沙。而在當(dāng)下，電商平臺(tái)們事實(shí)上又走到了一個(gè)新的路口，其不僅需要面對(duì)日益放緩的平臺(tái)增速，老用戶們對(duì)平臺(tái)服務(wù)的更多需求，他們更需要面對(duì)00后這一全新消費(fèi)群體的全面崛起。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，00后相對(duì)于當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)核心消費(fèi)群體的“80、90后”而言，其將在很大程度上打亂原有的市場(chǎng)格局，放眼未來(lái)10-20年，“00后”將會(huì)后來(lái)居上，成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的主力，管理咨詢公司科爾尼（A.T.Kearney）在去年11月發(fā)布的《未來(lái)消費(fèi)者：從“人以群分”到“千人千面”》報(bào)告中如是說(shuō)。這對(duì)于市場(chǎng)而言，是憂慮同時(shí)也有機(jī)會(huì)。畢竟從過(guò)往歷史來(lái)看，有太多的公司產(chǎn)品因?yàn)闆](méi)有把握住用戶成長(zhǎng)的腳步而由盛轉(zhuǎn)衰，同樣也有因?yàn)榘盐兆∮脩舫砷L(zhǎng)腳步的公司不斷成為新時(shí)代的巨擎，而具體到產(chǎn)業(yè)上，我們也能看到的是游戲、淘寶、天貓、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商、短視頻等等的出現(xiàn)、崛起、繁榮，無(wú)一不是因?yàn)楦S、把握了消費(fèi)者的成長(zhǎng)腳步，滿足了用戶需求。而從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，在面對(duì)即將改變的市場(chǎng)，全新的消費(fèi)群體，電商平臺(tái)們主動(dòng)改變姿勢(shì)，其實(shí)倒也可以說(shuō)是與時(shí)俱進(jìn)。所以京東如今鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)推介轉(zhuǎn)而宣揚(yáng)黑科技，試圖用科技帶來(lái)更高的效率，網(wǎng)易考拉向全品類綜合電商延展，強(qiáng)化產(chǎn)品的檔次格調(diào)，通過(guò)工廠店鏈接精品源頭、線下店打造可感體驗(yàn)，試圖創(chuàng)造出更為輕松、歡愉的購(gòu)物體驗(yàn)，事實(shí)上都可以說(shuō)是他們?cè)诳吹竭@種變化趨勢(shì)后的主動(dòng)出擊。03當(dāng)然，不同的路徑選擇，自然也有對(duì)于商業(yè)未來(lái)的不同理解或是初衷。對(duì)于京東而言，積極擁抱技術(shù)提升效率，雖然有一絲對(duì)標(biāo)老對(duì)手的意味，但更多可能還是源于劉強(qiáng)東的初心，劉強(qiáng)東曾在多個(gè)場(chǎng)合談到，京東電商成立那天的定位就是“作為一家用技術(shù)來(lái)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”，這些年來(lái)極發(fā)展無(wú)人駕駛、無(wú)人機(jī)送貨、人工智能這些技術(shù)，目的是為了在效率變革下讓他的兄弟們?cè)俨挥妹爸胰?、寒風(fēng)、風(fēng)雪、霧霾對(duì)世界的傷害，走在大街上送貨，而是可以坐在辦公室，監(jiān)控全國(guó)數(shù)百萬(wàn)臺(tái)無(wú)人機(jī)和配送機(jī)器人，還有全國(guó)八百家管理中心，幾十萬(wàn)輛無(wú)人車，兩三萬(wàn)個(gè)無(wú)人配送站。而網(wǎng)易為電商業(yè)務(wù)注入品味基因，可能也離不開(kāi)丁磊對(duì)于品味的執(zhí)著，用丁磊自己的話來(lái)說(shuō)是“品味是關(guān)于調(diào)性、定位，是更高層次的，其會(huì)特定的場(chǎng)景下會(huì)提高用戶愉悅度，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)是有幫助的”。事實(shí)上我們也看到，“品味基因”也的確使網(wǎng)易在游戲、新聞、音樂(lè)、公開(kāi)課乃至是養(yǎng)豬這諸多領(lǐng)域不斷的為市場(chǎng)用戶帶來(lái)驚喜，同時(shí)也使得網(wǎng)易總能在那些看似已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)突破成長(zhǎng)或是后來(lái)居上。諸如在跨境電商市場(chǎng)，網(wǎng)易不是第一個(gè)入場(chǎng)的，但它卻依靠品味（精選全球商品、精選貨物源頭的網(wǎng)易考拉工廠店、線下海淘潮品店等等來(lái)不斷照顧、滿足用戶本身需求）在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)最為顯著的市場(chǎng)中取得了份額第一，這或許也更為堅(jiān)定了當(dāng)下網(wǎng)易在進(jìn)軍綜合電商平臺(tái)時(shí)繼續(xù)將品味為核心。對(duì)于電商平臺(tái)而言，選擇科技或是品味，目的都是為了能夠把握住下一個(gè)十年，但對(duì)于模式選擇者而言，不可回避的一個(gè)問(wèn)題是：科技與品味，誰(shuí)是未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展新姿勢(shì)？此前，騰訊社交洞察攜手騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部(CDC)聯(lián)合發(fā)布的這份基于騰訊社交大數(shù)據(jù)，的《騰訊00后研究報(bào)告》或許可以提供一些參考，這份研究報(bào)告顯示，這些逐漸成為新消費(fèi)時(shí)代主力軍的00后們，消費(fèi)態(tài)度更傾向于“懂即自我、現(xiàn)實(shí)、平等、包容、適應(yīng)、關(guān)懷”這幾個(gè)方面。具體而言則是擁有更高的自我認(rèn)知，會(huì)以某個(gè)領(lǐng)域深刻的洞見(jiàn)和創(chuàng)造來(lái)定義自我，并為此而積極付費(fèi)，更向往專注且有信念的品牌和偶像，希望深入了解他們背后的故事等等。若從這份收集72位00后的網(wǎng)絡(luò)日記，結(jié)合對(duì)24位00后的深度訪談，收集超1.5萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷，采用定性與定量相結(jié)合、大數(shù)據(jù)與調(diào)研相結(jié)合的研究方式的《騰訊00后研究報(bào)告》報(bào)告來(lái)看，其所指向的未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)或?qū)⑹瞧肺秾?huì)比模式、技術(shù)更重要。04為什么會(huì)這樣？或許在于模式可以模仿，技術(shù)只關(guān)乎于效率卻很難構(gòu)筑壁壘，但品味卻照顧了人性。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，事實(shí)上已經(jīng)很難有所謂的領(lǐng)先模式了，即使真有這樣的領(lǐng)先模式，但在當(dāng)下現(xiàn)實(shí)，其更可能的結(jié)局只是被大家一擁而上的競(jìng)相模仿，最終被巨頭拍死在沙灘上，更何況對(duì)于電商市場(chǎng)而言，其實(shí)模式事實(shí)上也就是那么幾種；再說(shuō)技術(shù)，它的重要性是沒(méi)有人能夠否認(rèn)的，事實(shí)上是技術(shù)構(gòu)筑起了服務(wù)、交易穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)，但是也不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，對(duì)于當(dāng)下的電商行業(yè)而言，是事實(shí)用以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定交易、提升效率的技術(shù)黑科技，早已是你有我有全都有了。諸如網(wǎng)易電商更為被人知曉的是品味，但這并不意味網(wǎng)易電商背后就沒(méi)有黑科技了，事實(shí)上網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的背后也早有諸如AGV揀貨機(jī)器人、CubiScan三維測(cè)量?jī)x、數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配系統(tǒng)、AR實(shí)景技術(shù)、網(wǎng)易七魚(yú)聊天機(jī)器人等等黑科技的內(nèi)在支撐。這種事實(shí)彰顯的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是：當(dāng)下在巨頭的較量中，技術(shù)在事實(shí)上并沒(méi)有所謂的絕對(duì)領(lǐng)先，尚不能構(gòu)筑起真正的壁壘。但品味這種非技術(shù)的東西，它卻能夠“指導(dǎo)技術(shù)”，讓人文與藝術(shù)發(fā)生交叉結(jié)合的化學(xué)反應(yīng)，諸如在iPhone誕生之前，事實(shí)上市場(chǎng)上就已有了觸控屏幕、應(yīng)用商店，但最終我們看到的卻是，只有在喬布斯的品味下，才誕生出了iPhone這款在合適的時(shí)間將這些合適的技術(shù)進(jìn)行了合適整合，最終改變世界的設(shè)備。這就是品味的魅力與能量?；氐诫娚唐脚_(tái)，事實(shí)上也是同樣的道理——模式、技術(shù)，事實(shí)上其最終的落腳點(diǎn)還是在于人，希望的是能讓消費(fèi)者成為平臺(tái)的死忠粉，但要讓消費(fèi)者成為平臺(tái)死忠粉，需要的是品味的契合、情感的鏈接、對(duì)行為背后意圖的理解，而這顯然是冷冰冰的技術(shù)所無(wú)法解決的。或也正因如此，丁磊才會(huì)在當(dāng)下大家都在談?wù)撔铝闶邸⒄故竞诳萍技∪獾臅r(shí)候，轉(zhuǎn)而提出新消費(fèi)理念，呼吁零售要以人為本、以消費(fèi)者為本，說(shuō)“零售離不開(kāi)人這個(gè)基本核心。所有零售形式的演變，都源于對(duì)用戶需求的理解，這是一切的原點(diǎn)”吧。

鄭州到北京的高鐵上，劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起?！吧缘?！”他沖著手機(jī)，故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身，走到兩列車廂的交界處，小心翼翼地談生意。“避諱一下，畢竟行業(yè)特殊?！痹谌硕嗟牡胤剑瑒罱哟螂娫捄苤?jǐn)慎，如果貿(mào)然談殯葬用品，容易招來(lái)陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”，他是天福壽園的創(chuàng)始人，品牌在天貓、京東等平臺(tái)上線，店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二，2017年一年間，線上擁有近2萬(wàn)名客戶。認(rèn)識(shí)劉楊的人都清楚，他絕不是喝茶、玩手串，終日無(wú)所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?！拔业膲?mèng)想是做人類“永生”的科技公司?！彼麍?jiān)信，“永生”能帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。這樣的自信來(lái)自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆?！肮雀杩茖W(xué)家預(yù)測(cè)，2029年人類就能實(shí)現(xiàn)永生。”劉楊日常的聊天話題，圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個(gè)世紀(jì)生的人，已經(jīng)不可能逝去?！彼V信，人類數(shù)字化永生，看似遙遠(yuǎn)，但是人們向往生命延續(xù)的欲望，已經(jīng)逐漸讓“永生夢(mèng)”變成現(xiàn)實(shí)?！坝郎?jì)劃”別人眼中，劉楊的想法太瘋狂，也太“玄乎”?！拔遗c同行聊過(guò)‘永生’的話題，他們都聽(tīng)不懂，也沒(méi)心情去聽(tīng)，可能還是覺(jué)得遙不可及?！眲钫f(shuō)。但這絲毫動(dòng)搖不了他的信念?！拔译m然目前暫時(shí)沒(méi)太多實(shí)力，但希望能在這個(gè)上面能做點(diǎn)事?！睋?jù)劉洋介紹，他的很多客戶，最大的痛苦是絕望。因?yàn)樯鐣?huì)老齡化和家庭小型化，人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來(lái)到他店里，感覺(jué)人是“飄”的，站在那里發(fā)呆，你說(shuō)什么他們都聽(tīng)不進(jìn)去?！拔覀冎荒苣阒蛻簦袝r(shí)候，看對(duì)方無(wú)助的眼神，只能送手串啊什么，盡量減輕他們的痛苦?！眲钫f(shuō)?！跋Ｍ麑?duì)人太重要了?！眲铋_(kāi)始反思，能否讓逝去的人“活”過(guò)來(lái)？和劉楊有同樣想法的不多見(jiàn)。但是放眼全球，在科技界，大量國(guó)際頂尖科學(xué)家和投資人，都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢(mèng)想，逐漸離我們?cè)絹?lái)越近。劉楊曾經(jīng)和國(guó)內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因?yàn)檎莆樟撕芏鄶?shù)據(jù)，可以“以終為始”，目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測(cè)合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù)，在國(guó)外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測(cè)，人在2029年將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官?gòu)?fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為，包括人類未來(lái)可以利用“納米機(jī)器人”來(lái)重整人體的組織，對(duì)錯(cuò)誤“程序”進(jìn)行修整，如心血管疾病，癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病，加上人造器官修復(fù)，永生將可能實(shí)現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù)，發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)到云端，AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算分析，模仿逝者的性格、脾氣、語(yǔ)氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上，以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前，已有國(guó)外初創(chuàng)企業(yè)，努力將這個(gè)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。劉楊最關(guān)注的，是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克，綽號(hào)“硅谷鋼鐵俠”，他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司，公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個(gè)技術(shù)在科幻電影《黑客帝國(guó)》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化，思想可以數(shù)字化。通過(guò)植入某微小腦電極，未來(lái)能將思想上傳或下載。“人類要與機(jī)器結(jié)合，成為半機(jī)械人，以避免人工智能時(shí)代面臨淘汰的命運(yùn)?！卑Ｂ●R斯克在今年的世界政府峰會(huì)上（WGS）說(shuō)出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹，公司目前到了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)階段。還有消息稱，F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門(mén)Building8，正研發(fā)用意念控制的假肢?！拔覀兿Ｍ没ヂ?lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè)，并用人工智能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，讓人類看到希望?！眲钌踔寥ッ绹?guó)參觀CES展（國(guó)際消費(fèi)品電子展）。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn)，讓他對(duì)永生科技，有了更深的理解?！坝郎萍家坏┩黄?，未來(lái)，一個(gè)充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生。”劉楊看到自己事業(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn)，我只在乎路對(duì)不對(duì)。希望我們能在正確道路上素履前行，為整個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情?！眲钤谂笥讶χ袑?xiě)道?！坝郎辈⒉皇且粋€(gè)新進(jìn)的概念。早在2015年，谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說(shuō)，"如果今天你問(wèn)我，人類是否能活到500歲，我的答案是肯定的。"未來(lái)學(xué)家IanPearson說(shuō)：“人工智能和基因工程，在2050年可以讓你永生！”當(dāng)年“人類永生”，被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起，成為被嘲笑的對(duì)象。但在科技飛速發(fā)展的今天，人類的“永生”或許只是時(shí)間上的問(wèn)題?！坝郎笨萍嫉囊慌e一動(dòng)，牽動(dòng)著劉楊的心。但是最初，他并沒(méi)有對(duì)這個(gè)如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師，在國(guó)外留過(guò)學(xué)，還是全國(guó)最早一批心理咨詢師。2004年，劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮，在教書(shū)之余，業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時(shí)候?qū)拵形雌占?，劉楊上網(wǎng)需要電話撥號(hào)，占著電話線。“掙的錢還不夠交電話費(fèi)的?！彼母改赣X(jué)得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對(duì)并沒(méi)有影響劉楊，他偷偷的把工作放在深夜干?！鞍滋旖虝?shū)，夜里3點(diǎn)爬起來(lái)編輯網(wǎng)站，直到早上8點(diǎn)。”這樣劉楊堅(jiān)持了一年半。那時(shí)，他接觸到早期的8848，阿里巴巴，慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會(huì)，劉楊覺(jué)得墓地和商品房十分相似，都講究?jī)r(jià)格、位置和風(fēng)水等。那時(shí)，房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼，但墓地網(wǎng)站幾乎沒(méi)人涉足，“我怎么不試試？”2008年，劉楊開(kāi)了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后，劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展，年流水200-400萬(wàn)，利潤(rùn)百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口，學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額，他有很大機(jī)會(huì)。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng)，劉楊一咬牙，辭去教師工作。朋友不理解劉楊，為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”，做晦氣的殯葬生意？劉楊覺(jué)得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后，劉楊專心在網(wǎng)站上，按他的話說(shuō)，生意不好也不差。十幾封申請(qǐng)郵件2014年，命運(yùn)給了劉楊一個(gè)好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端，購(gòu)買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化，O2O開(kāi)始“火爆”起來(lái)。在河南鄭州，網(wǎng)絡(luò)公司還很少，劉楊起初不了解O2O運(yùn)作方式?！罢眠@時(shí)，鄭州開(kāi)了零售大會(huì)，講的是線上和線下。”開(kāi)會(huì)時(shí)，劉楊思索，他的店能不能搬到線上做O2O？“墓地資產(chǎn)重，但是壽衣，骨灰盒等輕型品類，是完全可以線上運(yùn)營(yíng)的?！彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開(kāi)了另一扇窗。會(huì)后，他和京東的展臺(tái)銷售人員聊，對(duì)方肯定了劉楊的想法，并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊(cè)線上公司，準(zhǔn)備材料。次日，他給京東發(fā)了一封申請(qǐng)郵件，也在淘寶申請(qǐng)上線。他認(rèn)為將會(huì)大展宏圖時(shí)，結(jié)果卻是一盆冷水。“京東回復(fù)，要向上級(jí)匯報(bào)，天貓直接拒絕。”這個(gè)回復(fù)可能意味著，對(duì)方?jīng)]太大興趣?！八劳鍪谴蠹乙恢碧颖艿?，也是忌諱的?！眲铍y免會(huì)有一些不自信。但注冊(cè)公司和品牌前后花了很多錢，已經(jīng)“騎虎難下”，他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后，劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通，后來(lái)加起來(lái)，前后寫(xiě)了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫(xiě)道：當(dāng)別人最需要的時(shí)候，看到京東小哥的笑臉，這個(gè)對(duì)京東的美譽(yù)度和品牌是多高的提升。郵件最終打動(dòng)京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來(lái)告訴劉楊，畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī)，鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠(chéng)與堅(jiān)持打動(dòng)了他們，而且項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。（互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店）開(kāi)在寫(xiě)字樓里訂單很快來(lái)了。劉楊很開(kāi)心，但隨即傻了眼。客戶在北京的軍博附近，第二天就要送到。劉楊身處鄭州，那時(shí)候快遞的時(shí)效無(wú)法保證。他只好坐火車親自送貨?！皼](méi)有高鐵，坐票都賣光了，臥鋪太貴舍不得。”劉楊在火車上站了一宿，下了火車又倒公交，才準(zhǔn)時(shí)送到客戶手里。那時(shí)候客戶還讓開(kāi)發(fā)票，因?yàn)橛邪l(fā)票才能在北京八寶山存放。“這幾單根本沒(méi)賺到錢”劉楊算來(lái)算去，自己忙活不說(shuō)，一共800塊的東西。扣除成本和平臺(tái)費(fèi)用，每單只賺200多塊錢，但往返車票也200多。就這樣一個(gè)月里，劉楊自己送了3次，后來(lái)實(shí)在受不了?！翱蛻粢锰貏e著急，恨不得中午下單下午就要，快遞來(lái)不及，物流成本一下就高了?！眲钣X(jué)得如果想做下去，只能線下開(kāi)店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門(mén)口和殯儀館附近，很多是夫妻店，24小時(shí)守在那邊。一個(gè)月差不多十單，但房租、人工花銷大，每單即使賺一千元，整體算下來(lái)盈利都很難。但是這時(shí)，數(shù)據(jù)幫了大忙?！拔覀兺ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院門(mén)口并不是需求最大的”劉洋舉了長(zhǎng)春門(mén)店的例子。他說(shuō)，后臺(tái)顯示長(zhǎng)春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊，客戶點(diǎn)擊率特別高。實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn)，那邊是老的一汽廠職工宿舍，老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù)，把門(mén)店開(kāi)在周邊寫(xiě)字樓里，每店一個(gè)人就夠了，房租也可以接受。就這樣，天福壽園開(kāi)始規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，逐漸在北、上、廣等十多個(gè)城市開(kāi)了門(mén)店，解決了配送難題，業(yè)績(jī)也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭，劉楊計(jì)劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫(xiě)字樓內(nèi)，200平米的辦公區(qū)域，用鍍銀色的隔斷分隔10多個(gè)獨(dú)立工位。很多清秀面容的年輕人來(lái)來(lái)往往，打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格，醒目的紅色標(biāo)語(yǔ)放在顯眼位置，“突破百萬(wàn)”四個(gè)字激勵(lì)著他們。這就是劉楊開(kāi)在寫(xiě)字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語(yǔ)右后方的黑板上，數(shù)字標(biāo)注了30個(gè)短語(yǔ)。包括“商品直播，品牌紀(jì)錄片，全息投影，360度全景VR等。”劉楊和團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴?！拔覀兿Ｍ錾吆褪耪叩逆溄?。”劉楊介紹，目前生者和逝者是割裂的，大家平時(shí)只在清明節(jié)，去墓地獻(xiàn)花，緬懷逝者。如果能做好鏈接，里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹，殯葬行業(yè)，科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè)，如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上，而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模，剩下就是等待新科技的誕生。他計(jì)劃先看看能否，把獻(xiàn)花燒紙通過(guò)3D虛擬影像實(shí)現(xiàn)，把逝者和生者建立鏈接，來(lái)做滲透，但目前這個(gè)技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個(gè)難題。劉楊在做“永生計(jì)劃”時(shí)，很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?！氨税丁背闪⒂?013年，創(chuàng)立之初，曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起，同年獲得徐小平真格基金150萬(wàn)元的天使投資。2017年5月，“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示，為了做到價(jià)格透明，“彼岸”的商品利潤(rùn)不高。但是，實(shí)體店獲客難，線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營(yíng)成本急劇上升，最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹，近年來(lái)，線下店熱點(diǎn)區(qū)域的房租、人員成本增加，加上壽衣店?duì)幙汀澳闼牢一睢?。他們?shí)體店所在醫(yī)院門(mén)口，爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來(lái)源主要是百度，最初，“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費(fèi)用是4元。這些年，詞條價(jià)格漲到了400元，一下子增加了100倍。“類似婚紗攝影行業(yè)那樣，競(jìng)爭(zhēng)很混亂。”徐毅說(shuō)，做到后來(lái)感到“無(wú)力感”。但是，徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒(méi)有錯(cuò)誤?！拔覀冎皇菚r(shí)間選擇不太好，希望過(guò)幾年，互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?！毙煲愀锌馈Ｅ霰诘牟恢挥小氨税丁薄?jù)媒體報(bào)道，和彼岸類似的殯葬電商，如“恩雪天使”、“元舟生命”等，要不倒在A輪融資之前，要不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析，殯葬行業(yè)的核心是最開(kāi)始的醫(yī)院場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如，在醫(yī)院去世的逝者家屬，面臨這樣的事情，第一反應(yīng)是手忙腳亂，而在這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)能第一時(shí)間出現(xiàn)在家屬面前，就有可能獲得這個(gè)客戶，這里面“水很深”。外人眼中，殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格僅幾百元的骨灰盒，某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬(wàn)元，成了名副其實(shí)的“天價(jià)骨灰盒”?！斑@些黑心店主沒(méi)發(fā)什么財(cái)?！眲罱忉?，醫(yī)院旁高額的房租和人員成本，墓園經(jīng)營(yíng)如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門(mén)檻低，導(dǎo)致少數(shù)店家“來(lái)人就宰”。另一個(gè)原因是壟斷，大家都不愿提及，有些殯儀館、醫(yī)院等單位，滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)常看到，兩方為爭(zhēng)奪客源，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報(bào)報(bào)道，中國(guó)殯葬服務(wù)市場(chǎng)2013至2017年復(fù)合增長(zhǎng)率17%，2017年市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報(bào)顯示，當(dāng)年收益達(dá)到14億元，凈利潤(rùn)為4.2億元。“這個(gè)行業(yè)太古老和滯后，連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時(shí)沒(méi)有?！眲罡锌＾k公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后，又有兩家殯葬店上線京東，后來(lái)因各種原因關(guān)閉了?！拔覀?yōu)橘u壽衣和骨灰盒，求過(guò)好評(píng)，干過(guò)曬圖返現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過(guò)?！眲钫f(shuō)，經(jīng)營(yíng)壓力，逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地，除了京東，淘寶等平臺(tái)外，劉楊的團(tuán)隊(duì)嘗試在拼多多和跨境電商平臺(tái)做，曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?！斑@些銷量都不佳，最終不了了之?！蹦嵌螘r(shí)間波動(dòng)大，人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹，很多老員工，因?yàn)榭床坏侥繕?biāo)和壓力大等原因，先后離開(kāi)。更痛心的是，新人招不上來(lái)。“很多畢業(yè)生一聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)，轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的，之后就不聯(lián)系。他們有的覺(jué)得這個(gè)行業(yè)挺LOW的。”回憶當(dāng)初的困境，劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營(yíng)壓力大，劉楊深知自己管理知識(shí)跟不上，走了很多彎路。”他開(kāi)始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”，通過(guò)游學(xué)和社群，和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流，受益匪淺?！拔液髞?lái)權(quán)力下放，典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊(duì)’打法，三人一個(gè)小組，后面有中臺(tái)支撐，就像韓都衣舍那種模式，小組長(zhǎng)，小運(yùn)營(yíng)，鼓勵(lì)大家創(chuàng)新?！眲钐岣吡诵剩饾u度過(guò)了危機(jī)。傳統(tǒng)公司，很多會(huì)在墻上掛毛主席等偉人畫(huà)像。創(chuàng)業(yè)科技公司，會(huì)掛蘋(píng)果前CEO喬布斯的畫(huà)像。而劉楊的辦公桌后面，掛著一幅林肯畫(huà)像。“林肯和我們價(jià)值觀很像，這個(gè)行業(yè)是冰冷的，但希望公司是溫暖的。”劉楊頓了頓說(shuō)，“并不是說(shuō)我有多高尚，我只是想改變這個(gè)行業(yè)?！保▌钤谵k公室工作）劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午，一對(duì)老夫妻來(lái)到店里買漢服。因?yàn)樗麄兊哪陜H30歲的女兒病情嚴(yán)重，醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過(guò)程中，老夫妻一直向劉楊詢問(wèn)人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology)，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將人體冰凍起來(lái)，再讓他在未來(lái)某個(gè)時(shí)候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù)，也許未來(lái)有一天，能讓女兒治好這個(gè)病，留有希望。劉楊經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，這項(xiàng)技術(shù)在美國(guó)公司有應(yīng)用，花費(fèi)大概60萬(wàn)美金。但國(guó)內(nèi)目前只在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余，也產(chǎn)生觸動(dòng)。能否通過(guò)人工智能，去解決鏈接，起碼給生者留有希望?！霸谏媲埃灰幸痪€希望，人們會(huì)用百分之百的努力?！边@是劉楊對(duì)人類“永生”技術(shù)最大的觸動(dòng)。

小米MIX2S剛剛發(fā)布，華為便針?shù)h相對(duì)的發(fā)布了華為P20，這兩家國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，有一家曾經(jīng)無(wú)限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族，曾經(jīng)和小米齊肩的對(duì)手，曾經(jīng)有堪稱最好用的國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)系統(tǒng)，曾經(jīng)受阿里青睞………。當(dāng)然，這些只能是曾經(jīng)，曾經(jīng)輝煌的魅族，現(xiàn)在考慮的問(wèn)題很可能是“生存”?！吧妗边€是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息，繼2016年魅族裁員5%后，魅族迎來(lái)第二次裁員，此次裁員比例提高到了10%，裁員人數(shù)超過(guò)1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)消息，魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員，經(jīng)過(guò)兩次裁員后魅族科技總?cè)藬?shù)不到4000人，而這次的裁員將達(dá)到20%-30%。對(duì)裁員的消息，魅族方面表示，是和去年一樣的末位淘汰裁員，具體人數(shù)尚不清楚，但整體比例不超過(guò)10%。黃章近日也在公司內(nèi)部信中說(shuō)道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞，我們并沒(méi)有計(jì)劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損，只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標(biāo)邁進(jìn)。虧損就必須減低費(fèi)用，精簡(jiǎn)人員，請(qǐng)悉知?！秉S章的話顯然默認(rèn)公司正在裁員，但信中“裁員1000人”錯(cuò)寫(xiě)成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達(dá)到上市的目的，連續(xù)三年裁員顯然不是一個(gè)聰明的辦法，或許他們已經(jīng)沒(méi)有更好的辦法?！叭涡浴钡镊茸暹€有多少機(jī)會(huì)一家手機(jī)企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格，蘋(píng)果像喬布斯一樣要求極致，小米手機(jī)像雷軍一樣要求貨真價(jià)實(shí)，魅族和黃章共有的標(biāo)簽應(yīng)該是“任性”，黃章一氣之下直接和高通鬧翻，微博上吐槽自家兩款產(chǎn)品長(zhǎng)得太像，應(yīng)該直接把這個(gè)系列手機(jī)直接砍掉。而魅族有多任性？充滿個(gè)性的工業(yè)設(shè)計(jì)和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月，魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資，在資本的推力下，這家小而美的公司開(kāi)始擴(kuò)大生產(chǎn)線，2015年年初至2015年10月，魅族就推出6款新品，2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營(yíng)銷上也更為高調(diào)。每次發(fā)布會(huì)都邀請(qǐng)嘉賓表演，吸引眼球。2015年，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)增速放緩之際，魅族銷量卻猛增350%，銷量也從百萬(wàn)級(jí)別一舉突破至2000萬(wàn)臺(tái)。在2016年初，魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會(huì)上提出了“穩(wěn)增長(zhǎng)，創(chuàng)利潤(rùn)，挺進(jìn)IPO”的目標(biāo)，這也被外界認(rèn)為這是魅族疑似上市的信號(hào)。對(duì)產(chǎn)品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過(guò)于簡(jiǎn)單，掙扎在盈利線的魅族遇到的問(wèn)題越來(lái)越多。2017年年底，李楠表示今年手機(jī)出貨量依然接近2000萬(wàn)臺(tái)，魅族科技2017年銷售額超過(guò)200億元并繼續(xù)保持盈利，同年小米的全球銷量達(dá)到了9200萬(wàn)，曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出，魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關(guān)了500多家。魅族科技高級(jí)副總裁兼魅藍(lán)事業(yè)部總裁李楠在知乎中說(shuō)道，魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資，要加強(qiáng)營(yíng)銷投入。魅族的產(chǎn)品太過(guò)自我。那么久才愿意加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng)，辦設(shè)計(jì)師和魅友的面對(duì)面活動(dòng)，每周發(fā)布ROM。魅族的營(yíng)銷太弱。雖然用很小的團(tuán)隊(duì)和更小的預(yù)算碾壓很多怒有錢的品牌，但是數(shù)據(jù)還只是第二，只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機(jī)有時(shí)候會(huì)出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務(wù)。全國(guó)十個(gè)維修中心也在積極籌建，目前已經(jīng)開(kāi)通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上，2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫(huà)屏”手機(jī)在線上渠道的銷量慘淡，第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個(gè)多月，該機(jī)官網(wǎng)價(jià)格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元，第三方平臺(tái)售價(jià)甚至不足1600元。愛(ài)聯(lián)發(fā)科不愛(ài)驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機(jī)，但從目前看來(lái)，和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭(zhēng)低端機(jī)市場(chǎng)，魅族無(wú)論從技術(shù)還是營(yíng)銷手段上，優(yōu)勢(shì)都不明顯。低端機(jī)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度也無(wú)從談起，“勢(shì)利的”用戶追求極致性價(jià)比，誰(shuí)的配置更好，價(jià)格更低就會(huì)選擇誰(shuí)。魅族若想依靠低端機(jī)逆襲，是很難再重收獲像當(dāng)年的忠實(shí)粉絲的。黃章回歸，可惜晚了2017年魅族年會(huì)上，創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心，回歸產(chǎn)品，打造新的夢(mèng)想機(jī)。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來(lái)了。黃章用來(lái)迎接魅族15周年的“夢(mèng)想機(jī)”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而，小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S，魅族還未發(fā)布的新款旗艦機(jī)在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當(dāng)下每款新機(jī)都是全面屏設(shè)計(jì)的時(shí)候，很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點(diǎn)。沒(méi)有跟上節(jié)奏的不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，魅族表示開(kāi)始押寶海外以及配件市場(chǎng)：其中海外市場(chǎng)是如今國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商面對(duì)增速放緩，競(jìng)爭(zhēng)條件惡化的重要手段，借助新興市場(chǎng)智能手機(jī)普及的東風(fēng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)開(kāi)始“出海”跑馬圈地。而對(duì)于配件部門(mén)，由于利潤(rùn)空間非常大，利潤(rùn)率甚至數(shù)倍高于手機(jī)產(chǎn)品，對(duì)于魅族來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會(huì)給魅族多少機(jī)會(huì)。

iPhone8系列上市遇冷，是蘋(píng)果迄今為止遭遇的一次重創(chuàng)。為此，蘋(píng)果市值已經(jīng)蒸發(fā)了500億美元，這相當(dāng)于eBay、TJX、NorthropGrumman或福特汽車公司的全部身價(jià)。隨著對(duì)蘋(píng)果“明日黃花”、“輝煌難續(xù)”的報(bào)道層出不窮地躍入人們視野。一時(shí)間所有的消息似乎都明確了一個(gè)方向：國(guó)產(chǎn)手機(jī)終于到了揚(yáng)眉吐氣的時(shí)候。這也是很多熱衷打國(guó)產(chǎn)牌的人樂(lè)于見(jiàn)到和認(rèn)同的。但在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)一片喜慶、捷報(bào)頻傳的同時(shí)，所有人可以忽略一個(gè)值得思考的問(wèn)題，那就是，蘋(píng)果作為當(dāng)代智能手機(jī)的標(biāo)桿，如今它陷于被動(dòng)的局面，對(duì)于整個(gè)行業(yè)到底意味著什么？難道僅僅是蘋(píng)果自己的創(chuàng)新乏力？又或者真的是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的春天？國(guó)產(chǎn)機(jī)能超越蘋(píng)果？唯銷量論對(duì)蘋(píng)果不適用從全球手機(jī)行業(yè)的宏觀角度來(lái)看，蘋(píng)果毫無(wú)疑問(wèn)是智能機(jī)的先鋒，其他小分隊(duì)常常只能尾隨其后，這種格局相對(duì)持續(xù)了多年，即使在國(guó)產(chǎn)手機(jī)劇烈變化的時(shí)間內(nèi)也沒(méi)能撼動(dòng)蘋(píng)果的位置，目前依然如此。理論上，如果把行業(yè)勢(shì)力簡(jiǎn)單劃分為蘋(píng)果和其他的話，假設(shè)在最近幾年蘋(píng)果失勢(shì)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生根本性改變，拋開(kāi)三星，蘋(píng)果被國(guó)產(chǎn)機(jī)趕超基本上只有兩種可能：一則，齊頭并進(jìn)之下，蘋(píng)果速度緩慢甚至后退，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌超越蘋(píng)果，逐漸取代蘋(píng)果定義手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵地位。二則，蘋(píng)果基本停滯于某個(gè)水平線上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商漸漸趕上，與其站在了相同位置。但依舊無(wú)法超越他。這兩種情況都代表著國(guó)產(chǎn)手機(jī)徹底擺脫蘋(píng)果的陰影，不過(guò)實(shí)際意義卻千差萬(wàn)別。前者對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)來(lái)講皆大歡喜，因?yàn)橐坏┢渲杏幸粋€(gè)破除蘋(píng)果的神話，就很有可能誕生第二個(gè)超越蘋(píng)果的品牌。這是無(wú)數(shù)手機(jī)廠商的夢(mèng)想。后者是個(gè)相對(duì)保守的結(jié)果，但隱含的信息遠(yuǎn)比趕上蘋(píng)果要令人心驚，因?yàn)檫@種狀況意味著整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期陷入瓶頸期，甚至是達(dá)到了普遍意義上的極限，而蘋(píng)果是最早觸碰這個(gè)界限的一個(gè)。以目前狂熱追捧國(guó)產(chǎn)手機(jī)的情形看，國(guó)人將希望寄托于第一種可能性，但就目前的形式來(lái)看，比較現(xiàn)實(shí)的恰恰是另一種。這主要是因?yàn)樵谶^(guò)度渲染蘋(píng)果和國(guó)產(chǎn)機(jī)的兩極市場(chǎng)表現(xiàn)下，我們對(duì)于差距總是產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，自以為超越蘋(píng)果只是時(shí)間上的事，但理性來(lái)看，如此情形更像是望山跑死馬，假象擾亂正常視野下的一廂情愿罷了，而且這個(gè)假象很可能來(lái)源于對(duì)唯銷量論的單一崇拜。以華為為例，用戶對(duì)它的基本認(rèn)知主要有民族品牌、僅次于蘋(píng)果的世界第三大手機(jī)廠商，也是最有可能超越蘋(píng)果的國(guó)產(chǎn)希望，而這些認(rèn)知的主要依據(jù)又是什么呢？答案是銷量。甚至可以說(shuō)放眼國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化，基本上都是以銷量論成敗，畢竟利潤(rùn)、影響力以及未來(lái)前景，都是和銷量直接掛鉤，但是這種結(jié)論放在蘋(píng)果身上就相當(dāng)不合適。因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)的利潤(rùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出幾乎所有的手機(jī)品牌商。比如在過(guò)去的2016年，全球智能手機(jī)行業(yè)的總利潤(rùn)為537億美元，而蘋(píng)果僅靠iPhone就拿走了其中的449億美元，占到了整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)的79%。而蘋(píng)果iPhone在2016年的銷量是2.1億臺(tái)，在整個(gè)手機(jī)行業(yè)中的銷量占比為14.5%。蘋(píng)果iPhone的盈利能力之高可見(jiàn)一斑。從這個(gè)層面上講，唯銷量論本質(zhì)上只是一種除了蘋(píng)果之外的其他手機(jī)品牌的狂歡。蘋(píng)果雖然是所有智能手機(jī)品牌的敵人，但它真正的敵人只有自己。系統(tǒng)是手機(jī)巨頭更迭的核心要素，而iOS難有敵手如果銷量的差距只是國(guó)產(chǎn)機(jī)超越蘋(píng)果的第一道鴻溝，那么按照行業(yè)的利潤(rùn)比例劃分，要想達(dá)成全面打敗蘋(píng)果的目標(biāo)，毫不客氣地說(shuō)，起碼還有四十九重關(guān)。而蘋(píng)果的iOS生態(tài)，對(duì)于諸多只擅長(zhǎng)拼配置的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō)，更加難以逾越?；蛟S安卓系統(tǒng)的開(kāi)放確實(shí)拯救了除蘋(píng)果之外的其他手機(jī)，但不可否認(rèn)無(wú)論后期優(yōu)化達(dá)到何種水平，由于其開(kāi)源的本質(zhì)，還是和iOS系統(tǒng)差了很多，除非國(guó)產(chǎn)機(jī)能夠另行開(kāi)發(fā)出一套體驗(yàn)更佳的新系統(tǒng)，要不然指望安卓徹底超越iOS基本無(wú)望。當(dāng)然很多人認(rèn)為即使不依賴強(qiáng)于蘋(píng)果的系統(tǒng)，國(guó)產(chǎn)機(jī)和三星還是憑借硬件性能提升和其它手段，從一窮二白的組裝機(jī)發(fā)展到成為蘋(píng)果的勁敵，未來(lái)未嘗不可通過(guò)自主芯片、攝像頭等元器件，走出一條硬件為王的道路，從而彎道超車。就行業(yè)形勢(shì)來(lái)講，這點(diǎn)無(wú)異于異想天開(kāi)，尤其是在軟件服務(wù)營(yíng)收逐漸成為蘋(píng)果銷量下滑后的新亮點(diǎn)，去硬件化將變?yōu)橹刂兄氐那闆r下。而且智能手機(jī)系統(tǒng)在產(chǎn)品改革過(guò)程中的核心作用，似乎也決定了系統(tǒng)不被取代的情況下，蘋(píng)果很難僅僅被硬件打倒。回顧手機(jī)行業(yè)的變遷，由功能機(jī)更迭為半智能機(jī)，再由半智能機(jī)升級(jí)為智能機(jī)，具體表現(xiàn)在手機(jī)廠商中，則是諾基亞取代了摩托羅拉，而蘋(píng)果為首的智能機(jī)更替掉了諾基亞，這種手機(jī)進(jìn)化史的背后莫不都是以系統(tǒng)的變化作為基點(diǎn)。比如諾基亞一步步挫敗摩托羅拉的過(guò)程中，塞班系統(tǒng)起到了決定性作用，并且憑借當(dāng)時(shí)它十分出色的體驗(yàn)，諾基亞得以統(tǒng)治新興的智能手機(jī)市場(chǎng)。而隨后打敗諾基亞的同樣是新一代的智能系統(tǒng)，包括iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)，前者孕育了蘋(píng)果封閉強(qiáng)大的生態(tài)鏈，后者逐漸成為最流行的操作系統(tǒng)從而逼得諾基亞放棄塞班。系統(tǒng)的“改朝換代”直接催生了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的巨大變革，這是近二十年來(lái)行業(yè)變動(dòng)給外界最直觀的認(rèn)知，由此看來(lái)，安卓如果無(wú)法超越iOS也就意味著搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)無(wú)法打敗蘋(píng)果。除此之外，在這場(chǎng)軟件和硬件的潛在對(duì)抗中，不難發(fā)現(xiàn)，全球硬件制造巨頭頻頻衰退，而軟件公司的生命周期要長(zhǎng)得多，最明顯的就是PC時(shí)代的惠普、戴爾等制造商和微軟、甲骨文等軟件公司。時(shí)至今日，即使是蘋(píng)果也出現(xiàn)了硬件告急、軟件支撐的趨勢(shì)，這似乎都在暗示單純拼硬件的公司難以長(zhǎng)久。而國(guó)產(chǎn)機(jī)現(xiàn)在基本上只能達(dá)到硬件性能上做文章的級(jí)別，之所以目前沒(méi)有明顯的不利跡象，或許只是因?yàn)槿耘f處在硬件謀利的增長(zhǎng)期內(nèi)，但若是未來(lái)受到某種沖擊，恐怕首當(dāng)其沖的并不是蘋(píng)果，而是國(guó)產(chǎn)品牌。別高興太早，蘋(píng)果遇冷對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是好事排除其它因素，客觀上講，在利潤(rùn)、系統(tǒng)和體驗(yàn)三方面，無(wú)論是三星還是一眾國(guó)產(chǎn)手機(jī)，都難以在短時(shí)間內(nèi)超越蘋(píng)果，也就是說(shuō)單純的銷量?jī)?yōu)勝即使在未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)生，也不足以打得蘋(píng)果沒(méi)有還手之力。在國(guó)產(chǎn)機(jī)保持一派你爭(zhēng)我斗、蒸蒸日上的表象下，加上愛(ài)國(guó)情懷的使然，普通消費(fèi)者之所以覺(jué)得和蘋(píng)果的差距已經(jīng)縮小到可以跨越的程度，主要原因在于，國(guó)產(chǎn)手機(jī)基本上能夠滿足用戶使用需求的情況下，加上在某些性能上確實(shí)做得相當(dāng)極致，基于對(duì)自我選擇的認(rèn)可和滿意，消費(fèi)心理很難不傾向于我方，自然就會(huì)排斥蘋(píng)果。而真正值得注意的是，蘋(píng)果作為整個(gè)手機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿和天花板，其目前的停滯期，極有可能也代表著整個(gè)行業(yè)的瓶頸：如今接連幾款產(chǎn)品都沒(méi)有出人意料的重大變革，但其他品牌卻依舊無(wú)法超越，這是否預(yù)示著蘋(píng)果已經(jīng)觸及了智能手機(jī)創(chuàng)新的某條界限？首先不能排除蘋(píng)果自身的局限。毋庸置疑，失去喬布斯之后，蘋(píng)果等同于損失了創(chuàng)新力的最重要來(lái)源，不過(guò)用戶對(duì)它的認(rèn)知卻一直停留在顛覆者的角色，這種極高期望和庫(kù)克相對(duì)保守的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已然形成沖突。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)講，世界上再無(wú)喬布斯，以對(duì)他的崇拜去標(biāo)榜現(xiàn)有的蘋(píng)果，難免會(huì)有落差。但拋開(kāi)內(nèi)因，其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)行業(yè)的整體狀況才是限制蘋(píng)果的關(guān)鍵。一方面，考慮到智能機(jī)萌芽和發(fā)展階段的不同，外界對(duì)智能機(jī)方方面面的了解肯定是逐層加深的，所以不像當(dāng)初行業(yè)初興之時(shí)，能看懂未來(lái)方向的或許只有喬布斯或者說(shuō)蘋(píng)果公司。現(xiàn)在做手機(jī)的比比皆是，基于現(xiàn)有技術(shù)推測(cè)出蘋(píng)果的改革方向，已經(jīng)相對(duì)容易。這種情況之下，蘋(píng)果的創(chuàng)新感就被縮小了。另一方面，在可預(yù)測(cè)的幾個(gè)導(dǎo)致手機(jī)產(chǎn)生重大變革方向中，幾乎都碰到了技術(shù)桎梏。比如人工智能、AR/VR、全息投影、電池續(xù)航、屏幕折疊等方面，牽扯的各個(gè)行業(yè)自身都還沒(méi)有進(jìn)展，又何談應(yīng)用于手機(jī)？再看蘋(píng)果近幾年不斷申請(qǐng)的超前專利和為此收購(gòu)的公司，目前很少有消息透露出重大突破，可見(jiàn)除了將現(xiàn)有的性能改善或是拋棄，蘋(píng)果也已經(jīng)別無(wú)他法。作為智能手機(jī)的指向標(biāo)，一定程度上，蘋(píng)果乏力則預(yù)示著行業(yè)乏力。目前蘋(píng)果iPhone8的遇冷，不難保證就是說(shuō)明手機(jī)行業(yè)已經(jīng)自上而下開(kāi)始乏力，進(jìn)入瓶頸期。這足以引起整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的警惕。私心而論，國(guó)產(chǎn)手機(jī)若是能掀起智能機(jī)時(shí)代的又一次升級(jí)，自然是歡欣鼓舞的事，可僅憑現(xiàn)在的成就，還是不要高興太早，畢竟漫長(zhǎng)瓶頸期考驗(yàn)的是儲(chǔ)備實(shí)力，在這點(diǎn)上，我們還要追趕蘋(píng)果很久。

去年，魅族曾經(jīng)眾籌過(guò)一款讓人刮目相看的音響——gravity。這款能和環(huán)境和光影互動(dòng)的音響，把曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)兩年禪修的日本設(shè)計(jì)師——坪井浩尚，以及「禪意設(shè)計(jì)」這個(gè)關(guān)鍵詞帶到了我們面前。其實(shí)我們周圍和「禪」有交點(diǎn)的人和事遠(yuǎn)比你想的要多。最初的接觸比如一休……又或者是每日會(huì)坐禪冥想的喬布斯、米蘭達(dá)可兒、會(huì)舉行員工參禪培訓(xùn)的谷歌公司。ZEN，正成為一場(chǎng)世界性的風(fēng)暴。再說(shuō)禪和設(shè)計(jì)，這個(gè)組合誕生的經(jīng)典就更多了。其實(shí)我們每天乘掏出手機(jī)的時(shí)候、走路的時(shí)候、吃飯的時(shí)候，都會(huì)接觸到它們，只是你不曾在意而已。今天淺子以Brutus雜志的ZEN特輯為線索，探尋一下什么才算禪意的設(shè)計(jì)。說(shuō)到有禪意的設(shè)計(jì)，大多數(shù)人的第一印象大概會(huì)是簡(jiǎn)單、樸素。但這并不是其中的本質(zhì)。日本庭園設(shè)計(jì)大師枡野俊明說(shuō)，禪意的設(shè)計(jì)是通過(guò)削減不需要的東西，讓剩下的、真正重要的東西顯得更美。即，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。比如簡(jiǎn)素的花器，才能讓其中鮮花的姿態(tài)更為明晰。削減這個(gè)動(dòng)作會(huì)讓一個(gè)物品的魅力不減反長(zhǎng)。還是包豪斯的創(chuàng)始教父級(jí)人物迪特·拉姆斯概括的那句名言：「Lessismore」拉姆斯本人也是日本禪宗和庭園的忠實(shí)粉絲。RT20收音機(jī)·博朗1961年實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化如果你曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)喬布斯在斯坦福大學(xué)的那場(chǎng)著名演講，你應(yīng)該會(huì)知道他是日本禪宗的忠實(shí)粉絲。喬布斯曾在人生最迷茫的時(shí)期訪問(wèn)過(guò)舊金山的禪宗僧侶——乙川弘文。禪，是蘋(píng)果設(shè)計(jì)的核心武器。淺子曾經(jīng)看到一位日本設(shè)計(jì)師談?wù)撌澜绺鞯氐墓I(yè)設(shè)計(jì)，他說(shuō)其實(shí)自己不太喜歡用日本的電器。因?yàn)橄氲奶艿剑δ芴?，密密麻麻全是按鈕——一個(gè)多功能電飯煲，到了最后其實(shí)有很多功能根本用不到。iPhone雖然有很多功能，按鈕卻只有一個(gè)。iPhone7·蘋(píng)果·2016迪特·拉姆斯1958年為博朗設(shè)計(jì)的<L2>音響靈感來(lái)自日本傳統(tǒng)的建筑要素之一——圓窗（丸窓）。將音響腳和機(jī)體本身的其他要素都縮到最簡(jiǎn)，只剩下發(fā)出音樂(lè)的音孔本身。L2音響·博朗·1958圓窗也是禪宗「刪繁存簡(jiǎn)」精神的代表。雖然是簡(jiǎn)單的線條，卻讓其中的景色更加突出。拉姆斯本人正是日式庭院的忠實(shí)粉絲。鐮倉(cāng)·明月院的圓窗深澤直人設(shè)計(jì)的加濕器讓使用者把實(shí)現(xiàn)集中在裊裊上升的水蒸氣里，外形卻巧妙地做成了水滴的形狀。好像把眼睛看不見(jiàn)的物質(zhì)形態(tài)放大了出來(lái)。加濕器·±0·2004禪宗里有這樣的一句話：不立文字，教外別傳。意思是重要的東西是不能用文字或者言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的，道理自在事物之外。所以在言行上沉默是美德，在空間上則講求余白。用眼睛看不見(jiàn)的形態(tài)來(lái)表現(xiàn)余白，正是包含著禪思想的設(shè)計(jì)。不設(shè)框架禪宗認(rèn)為世間的所有事物都是相連的，因此不要被自己所設(shè)的框架束縛。即提倡「無(wú)我」的境地，講求和環(huán)境的相互融合。在這樣的思考方式下，無(wú)印良品2004年就在電話機(jī)的設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。整部電話機(jī)只有聽(tīng)筒這一個(gè)組件，你可以把它隨手?jǐn)R下，這時(shí)會(huì)觸發(fā)底部的長(zhǎng)方形按鈕，讓整部電話進(jìn)入OFF狀態(tài)。當(dāng)你再次把它拎起來(lái)時(shí)，按鈕則會(huì)自動(dòng)松開(kāi)。電話機(jī)·無(wú)印良品·2004將人的動(dòng)作和周圍環(huán)境最大限度地建立聯(lián)系，這也是禪。法國(guó)的天才設(shè)計(jì)師布魯萊克兄弟打破了顯示屏和家具間的界限，設(shè)計(jì)了這款電視機(jī)。它能完美地融入客廳的環(huán)境。SERIF·三星·2016設(shè)計(jì)過(guò)AppleWatch等蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師馬克·紐森2004年曾幫耐克設(shè)計(jì)過(guò)這樣一款很有突破性的球鞋。從鞋子的開(kāi)口處到底部全都使用同一種材質(zhì)。ZVEZDOCHKA·NIKE·2004（2014復(fù)刻）日本當(dāng)代設(shè)計(jì)的大師級(jí)人物倉(cāng)俁史朗早在1989年就設(shè)計(jì)過(guò)一款花插，用簡(jiǎn)單的亞克力材質(zhì)和色彩的組合，讓插在其中的花有了一種浮游一般的夢(mèng)幻感?；ú濉ishimaru·2004打破既成概念，讓生命本身的存在變得更新鮮。是一種跨越時(shí)代的禪之美。在曲線中營(yíng)造緊張感如果你曾經(jīng)做過(guò)禪修，你會(huì)發(fā)現(xiàn)「禪」其實(shí)是一個(gè)蠻有緊張感的詞匯。一個(gè)很久不做禪修的人，每當(dāng)再次聞到線香的味道的時(shí)候，仍會(huì)不自覺(jué)地挺直脊背。這種緊張感，從佛具上溢出，充滿整個(gè)空間。和佛具本身線條里所含的肅穆感不無(wú)關(guān)系。柳宗理的很多經(jīng)典設(shè)計(jì)其實(shí)就是受了禪宗的影響。他的父親柳宗悅和在西方國(guó)家傳播禪學(xué)的大?！從敬笞臼呛门笥?，因此從小就受到了禪的熏陶。雖然柳宗理設(shè)計(jì)的叉子、勺子都曲線和緩，但仔細(xì)一看其中會(huì)暗藏著緊張感。餐具·柳宗理·1974丹麥設(shè)計(jì)大師芬·尤爾設(shè)計(jì)的椅子<45Chair>，以線條來(lái)表現(xiàn)水流，造型上充滿了自然界的張力。即使是北歐的設(shè)計(jì)，也和東方佛教心意相通。45Chair·OneCollection·1954日本工業(yè)設(shè)計(jì)大師榮久庵憲司1961年設(shè)計(jì)的這款就醬油瓶如今常常出現(xiàn)在全世界的餐桌上，甚至還被MoMA收藏。它頂部的設(shè)計(jì)最初就來(lái)源于日本寺廟中用來(lái)盛裝貢品的器皿「高壞」。暗含了設(shè)計(jì)者充滿尊敬的心情。龜甲萬(wàn)醬油瓶·榮久庵憲司·1961著名的日裔美籍設(shè)計(jì)師野口勇當(dāng)年在京都的大德寺禪修后，設(shè)計(jì)家具的風(fēng)格也倏忽一變，少了幾分加工性，多了幾分緊張感。他設(shè)計(jì)的這張桌子有豪邁的線條，仿佛再現(xiàn)了雄偉的大自然。木材和玻璃的組合正好平衡。但木材就是木材，玻璃就是玻璃，符合禪學(xué)里「發(fā)揮素材100%的特性」這一信條。野口咖啡桌·Hermanmille·1948

日前蘋(píng)果方面?zhèn)鞒鲇忠晃恢匾獑T工離職的消息——原高級(jí)設(shè)計(jì)主管MattCasebolt去年12月加盟了特斯拉。雖然行業(yè)里面人員流動(dòng)非常頻繁，但Casebolt的離開(kāi)還是引起了很大震動(dòng)，原因在于Casebolt對(duì)于蘋(píng)果的意義——他從2007年4月開(kāi)始在蘋(píng)果工作，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成了第一代MacBookAir、著名的「垃圾桶」MacPro乃至當(dāng)下最新的帶TouchBar的MacBookPro的設(shè)計(jì)，幫蘋(píng)果拿下「至少52項(xiàng)專利」，看看這些產(chǎn)品，Casebolt的重要性可想而知。沒(méi)有Casebolt和他的團(tuán)隊(duì)，可能就看不到喬布斯這么得意了……Cook：啊哦，又走一個(gè)；Musk：要不還是把特斯拉買了，他們就又都是你的人了這樣「首創(chuàng)型的人物」的離開(kāi)對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)當(dāng)然也不是第一次，當(dāng)年主導(dǎo)iPod項(xiàng)目的TonyFadell離開(kāi)就讓人唏噓不已，現(xiàn)在iPod產(chǎn)品線基本都快被放棄了。時(shí)間更近一些的比如ChrisLattner，曾在蘋(píng)果工作了11年的他主導(dǎo)了蘋(píng)果編程語(yǔ)言Swift，離職后他同樣加入的是特斯拉，負(fù)責(zé)自動(dòng)駕駛軟件的開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在在Linkedin上，Casebolt的崗位已經(jīng)改成了新東家的信息和頭銜。這肯定也不會(huì)是最后一位從蘋(píng)果離開(kāi)的重要人物。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線閱讀在2009年1月正式上線了，這代表著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)字業(yè)務(wù)正式起航。在過(guò)去的22個(gè)月中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線閱讀頻道流量一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，顧客群也在持續(xù)增加，資源的建設(shè)情況也比較理想，目前每月增加可閱讀書(shū)目超過(guò)500。其中，除個(gè)別工具書(shū)、教材教輔外，可閱讀的暢銷書(shū)占到暢銷榜書(shū)目的90%以上。借助當(dāng)當(dāng)讀書(shū)頻道的連載試讀平臺(tái)為讀者選書(shū)、購(gòu)書(shū)提供了更加直接的導(dǎo)向，從而為紙書(shū)銷售也帶來(lái)了更大的收益。這一切，均離不開(kāi)各方的支付和鼓勵(lì)。希望各位出版界的朋友積極支持與參與進(jìn)來(lái)，為讀者提供更為全面的閱讀服務(wù)，同時(shí)提升圖書(shū)的銷售幾率。我想，這應(yīng)該就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)的初衷的吧！雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)4年的時(shí)間過(guò)去了，受到很多讀者的喜歡，但是還有很多問(wèn)題的存在，很多讀者提出了以下的問(wèn)題，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)能好好修改一下了！一、當(dāng)當(dāng)讀書(shū)iOS版1.封面不能全屏，奇丑。2.目錄文字有下劃線，卻沒(méi)超鏈接，誤導(dǎo)讀者。3.字間距、行間距都過(guò)大，不好看；字體一般。4.功能界面奇丑，字體大小、亮度調(diào)節(jié)體驗(yàn)差到無(wú)語(yǔ)，設(shè)計(jì)粗陋毫無(wú)美感。5.書(shū)架第一屏只能放3本書(shū)，也沒(méi)查找功能，不知道書(shū)多了怎么辦。排序也很奇怪，不是按先后順序來(lái)的。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)的推出有些倉(cāng)促，沒(méi)有很好的規(guī)劃產(chǎn)品周期的問(wèn)題。事實(shí)上，對(duì)于電子書(shū)在多平臺(tái)的適配以及多格式的內(nèi)容統(tǒng)一調(diào)用是個(gè)比較大的工程。版權(quán)的管理和結(jié)算方式，用戶在一個(gè)平臺(tái)下的閱讀標(biāo)簽如何同步到第二個(gè)平臺(tái)，這些問(wèn)題或許當(dāng)當(dāng)并未考慮好成熟的解決方案，就決定了先推向市場(chǎng)再調(diào)整的策略。當(dāng)當(dāng)如果走的慢一些，先就推一個(gè)平臺(tái)，然后每個(gè)平臺(tái)逐步做扎實(shí)，每開(kāi)放一個(gè)平臺(tái)都完美的和前一個(gè)平臺(tái)對(duì)接上，或許這是一個(gè)更好的產(chǎn)品策略。至少讓用戶有所期待，拿到一個(gè)完美體驗(yàn)的產(chǎn)品，即使不支持多平臺(tái)，也會(huì)展望這個(gè)產(chǎn)品在自己熟悉的平臺(tái)會(huì)有相當(dāng)不錯(cuò)的表現(xiàn)。而對(duì)于內(nèi)容、封面、圖書(shū)關(guān)鍵內(nèi)容展現(xiàn)這些東西，則是基本功，只能懷疑，當(dāng)當(dāng)紙書(shū)部門(mén)的資深員工有沒(méi)有支援電子書(shū)部門(mén)的這些精細(xì)化運(yùn)作了。三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)的體驗(yàn)流程是：網(wǎng)上選書(shū)-購(gòu)買-在線閱讀/當(dāng)當(dāng)客戶端閱讀。如此平淡無(wú)奇，如此稀松平常，如此不值一提。這樣的體驗(yàn)，鮮果比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做的早、做得好，說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)，鮮果大可搭個(gè)便車拿當(dāng)當(dāng)做反面教材以彰顯自身在電子閱讀方面的“成熟經(jīng)驗(yàn)”。就這個(gè)公測(cè)版來(lái)看，當(dāng)當(dāng)是自甘當(dāng)炮灰了吧。細(xì)致來(lái)說(shuō)，選書(shū)的過(guò)程完全是自虐的過(guò)程，按道理電子書(shū)可以提供試讀，但是，沒(méi)有試讀，沒(méi)有目錄，沒(méi)有節(jié)選，有些書(shū)甚至連介紹都沒(méi)有。按道理電子書(shū)價(jià)格應(yīng)該比紙質(zhì)書(shū)便宜，事實(shí)上是價(jià)格比紙質(zhì)書(shū)還貴，一本《喬布斯傳》市面價(jià)格也就六十多，當(dāng)當(dāng)上的碼洋是105元，不好意思，打折之后還要47，還是電子書(shū)。鮮果上是免費(fèi)閱讀??！閱讀過(guò)程就更是無(wú)謂，客戶端閱讀由于我沒(méi)有相應(yīng)的設(shè)備沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，不好說(shuō)，但就在線閱讀的過(guò)程，那就真是毫無(wú)新意了。即使是拿“正版”來(lái)說(shuō)事，鮮果直接秒殺了，何須京東動(dòng)手呢。以上就是小編采集了很多讀者對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)的意見(jiàn)，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書(shū)能好好的修改，越來(lái)越好！

當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周四，星巴克方面宣布現(xiàn)任的CEO霍華德·舒爾茨（HowardSchultz）將在明年辭去CEO一職，屆時(shí)星巴克現(xiàn)任的首席運(yùn)營(yíng)官凱文·約翰遜（KevinJohnson）將接替CEO職位。而在晚些時(shí)候，星巴克在投資者關(guān)系網(wǎng)站上也發(fā)布聲明確認(rèn)了這一信息，并明確了霍華德的CEO工作到2017年4月3日結(jié)束。不過(guò)霍華德在星巴克的歷程當(dāng)然沒(méi)有結(jié)束，只是工作重心進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，明年4月之后的霍華德仍然擔(dān)任公司的執(zhí)行董事，而工作將集中在星巴克臻選品牌（StarbucksReserve）以及其它新興業(yè)務(wù)的開(kāi)拓上——事實(shí)上在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，最重要的人去聚焦最重要的未來(lái)發(fā)展方向，這是非常明智的決定，不過(guò)在消息傳出之后星巴克股價(jià)還是應(yīng)聲大跌，最大幅度超過(guò)10%，這顯然體現(xiàn)的是霍華德之于星巴克無(wú)法形容的重要性。作為目前市面上僅存不多的集「精神領(lǐng)袖」和全權(quán)操盤(pán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人（類似的比如已經(jīng)離開(kāi)的喬布斯，或者「現(xiàn)存的」特斯拉的馬斯克或者亞馬遜的杰夫·貝佐斯等等），霍華德在星巴克的故事堪稱傳奇，自從1987年霍華德收購(gòu)自己曾經(jīng)供職過(guò)的星巴克開(kāi)始，霍華德在這30年間帶著星巴克一路擴(kuò)張，全球開(kāi)店、納斯達(dá)克上市，推動(dòng)星巴克成為全球標(biāo)桿——即便最近幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣，星巴克仍然在去年創(chuàng)下?tīng)I(yíng)收（190億美元）和利潤(rùn)（28億美元）的歷史新高——當(dāng)然，霍華德的精神也深刻影響了星巴克的歷屆員工。2000年，霍華德曾經(jīng)離任過(guò)CEO，不過(guò)在2008年，因?yàn)樾前涂嗽诮鹑谖C(jī)當(dāng)中陷入困境，霍華德選擇了回歸，并最終帶領(lǐng)公司走出困境。而這次業(yè)界也對(duì)「霍華德離職，星巴克會(huì)不會(huì)重蹈當(dāng)年覆轍」表現(xiàn)出同樣的質(zhì)疑，不過(guò)霍華德最近幾天在接受采訪時(shí)都明確否定了這一點(diǎn)。凱文·約翰遜是在去年1月被任命了COO的崗位，他當(dāng)時(shí)接替的是選擇休「一年無(wú)薪長(zhǎng)假」的前COOTroyAlstead的工作，后者在一年休假結(jié)束后直接選擇了離職，凱文·約翰遜正式轉(zhuǎn)正至今。作為一個(gè)技術(shù)向的運(yùn)營(yíng)者，凱文·約翰遜是擁抱新技術(shù)的代表，和Spotify合作提供流媒體音樂(lè)、快速布局移動(dòng)支付等等都是凱文·約翰遜在任當(dāng)中的成績(jī)，這些和星巴克一貫的態(tài)度非常契合。凱文·約翰遜（左）和霍華德在一起霍華德對(duì)凱文·約翰遜的接任表示了期待，兩人一直是工作的伙伴也有著不錯(cuò)的私交。不過(guò)業(yè)內(nèi)對(duì)「過(guò)于技術(shù)流」的凱文·約翰遜是否有足夠的商業(yè)能力來(lái)全盤(pán)運(yùn)作這個(gè)咖啡帝國(guó)還是持有懷疑態(tài)度。不過(guò)說(shuō)實(shí)在的，現(xiàn)階段怎樣的懷疑都非常正常，人們表達(dá)的更多只是對(duì)霍華德時(shí)代落幕的惆悵，那屬于無(wú)可替代的部分——不過(guò)，「我不會(huì)離開(kāi)星巴克啊，我每天還是會(huì)去上班的」，霍華德說(shuō)。

看完這場(chǎng)極為精簡(jiǎn)的發(fā)布會(huì)，我們?yōu)槎缡窒聠涡翸acBookPro找了這些理由。北京時(shí)間10月28日凌晨，Apple舉辦了本年度最后一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，作為名副其實(shí)的「MacBook專場(chǎng)」，這次Apple發(fā)布的產(chǎn)品非常簡(jiǎn)單，只有一款全新的MacBookPro。在早前曝光的發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函上，Apple又印上了熟悉的「helloagain」。對(duì)于果粉們來(lái)說(shuō)，這個(gè)詞意義非凡，1984年1月24日，喬布斯在Macintosh電腦的發(fā)布會(huì)上，讓Macintosh自己做了一番歷史性的自我介紹，第一句話就是「Hello,I’mMacintosh.」。1998年iMacG3上市，當(dāng)時(shí)媒體們?cè)趫?bào)道這款喬布斯回歸后首作時(shí)，使用了「helloagain」作為標(biāo)題。再提「helloagain」的Apple在這次發(fā)布會(huì)上，顯然是做好了回顧往昔，展望未來(lái)的準(zhǔn)備。在現(xiàn)場(chǎng)，庫(kù)克特別提到了本周是Apple開(kāi)創(chuàng)筆記本電腦事業(yè)整整25周年的歷史性時(shí)刻。25年前Apple向全球推出了第一款真正意義上的筆記本電腦Powerbook，同時(shí)重新定義了Notebook的概念，之后的時(shí)間長(zhǎng)河里，這個(gè)「重新定義」一直在更新，包括第一款使用Wi-Fi連接網(wǎng)絡(luò)的電腦、第一款整體設(shè)計(jì)的筆記本電腦……然后庫(kù)克說(shuō)「但今天我們?cè)俅巫龅搅诉@一點(diǎn)。」在一個(gè)以歷史閃回開(kāi)始的宣傳片中，這次發(fā)布會(huì)的唯一重點(diǎn)：全新的MacBookPro終于亮相了。而它最大的亮點(diǎn)，無(wú)疑就是那塊此前已經(jīng)曝光許久，位于鍵盤(pán)上方的觸控條，今天Apple給了它一個(gè)正式的名字：TouchBar。顯然，這就是庫(kù)克所說(shuō)的Apple試圖再次改變個(gè)人筆記本電腦的事情。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，TouchBar相當(dāng)于把現(xiàn)在我們所慣用的鍵盤(pán)功能鍵進(jìn)行了觸控化，你能在TouchBar上進(jìn)行系統(tǒng)的基本設(shè)置，包括調(diào)節(jié)屏幕亮度、音量等等，也包括簡(jiǎn)化文字輸入和觸控選擇emoji的體驗(yàn)。不過(guò)復(fù)雜來(lái)說(shuō)，它相當(dāng)于Apple在用戶和電腦間建立起的全新溝通方式，為此PhillSchiller分別請(qǐng)到了幾位專業(yè)人士在現(xiàn)場(chǎng)完成專業(yè)級(jí)的工作，包括使用FinalCut剪輯視頻、使用PS處理圖片、使用DJMixerPro制作音樂(lè)等等，以展現(xiàn)通過(guò)TouchBar的支持，這些原本需要費(fèi)些手腳的操作變得非常便捷，譬如在PS過(guò)程中完全可以通過(guò)手指的左右滑動(dòng)控制圖片的處理效果，另外這些效果的預(yù)覽圖也會(huì)出現(xiàn)在控制條上，看上去就像一些美圖app的濾鏡預(yù)覽那樣簡(jiǎn)單。這意味著這臺(tái)電腦將幫助相關(guān)從業(yè)者更新日常工作體驗(yàn)，和大幅提升工作效率。TouchBar目前對(duì)類似高專業(yè)性應(yīng)用程序的全力支持覆蓋很廣，包括Microsoftoffice下的數(shù)款辦公應(yīng)用。在這條（也許是）革命性的TouchBar上，另外一項(xiàng)亮點(diǎn)則是加入了touchID，這也是touchID第一次來(lái)到Macbook上。在觸控條的右上角，用戶可以通過(guò)指紋輕松進(jìn)行登陸驗(yàn)證而不用在輸入繁復(fù)的密碼，甚至通過(guò)touchID來(lái)進(jìn)行不同賬戶之間的切換。同時(shí)Applepay也可以在電腦上使用了，購(gòu)物事一鍵完成付款，整個(gè)過(guò)程看起來(lái)非常智能?？礃幼舆@次的MacBook很明顯是想要成為Apple有史以來(lái)最為專業(yè)人士考慮的個(gè)人電腦，除了全新的交互體驗(yàn)，在硬件上亦是全力配合，就像官網(wǎng)上最新的宣傳語(yǔ)寫(xiě)的那樣，這臺(tái)電腦在「各行各業(yè)，都是專業(yè)利器?！埂笇⒐P記本電腦的性能與便攜性提升到一個(gè)新的高度。無(wú)論你的目標(biāo)有多遠(yuǎn)大，它強(qiáng)勁的圖形處理器、高性能的中央處理器、先進(jìn)的存儲(chǔ)設(shè)備，以及眾多強(qiáng)大配置，都能助你加速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意構(gòu)想?！乖诰唧w性能方面，就算是最低配的版本也采用了2.0GHz雙核IntelCorei5處理器并配備4MB共享三級(jí)緩存，而15英寸MacBookPro配備了性能強(qiáng)大的RadeonPro獨(dú)立圖形處理器，與前代機(jī)型相比，其圖形處理速度最高可提升130％之多。以15寸頂配為例，雖然比起上一代它薄了14%、體積也小了20%，但單是視頻編輯能力就提高了57%。用PhillSchiller的話來(lái)講，「一個(gè)僅重4磅的專業(yè)級(jí)電腦，簡(jiǎn)直不可思議」。電池續(xù)航上，13英寸和15英寸機(jī)型的電池續(xù)航力最長(zhǎng)均可達(dá)10小時(shí)；重新設(shè)計(jì)過(guò)的機(jī)內(nèi)結(jié)構(gòu)，在噪音及散熱方面都有了不同程度上的進(jìn)步。還有一點(diǎn)，新款MacBookPro配備的這塊Retina顯示屏是迄今為止最明亮、最多彩的Mac筆記本顯示屏，可顯示的色彩比sRGB色域多25%，對(duì)比度提升67%。揚(yáng)聲器也有了不小的增強(qiáng)。新Pro的鍵盤(pán)則采用了之前NewMacBook的蝶式結(jié)構(gòu)，至于手感嘛……就見(jiàn)仁見(jiàn)智了，反正果庫(kù)君是還沒(méi)有習(xí)慣。15寸Pro配備了一塊超大的觸摸板也算是個(gè)不小的亮點(diǎn)。新機(jī)器最讓人詬病的就要當(dāng)屬延續(xù)此前的Thunderbolt3接口了，這也會(huì)讓你之前手里的USB設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)吃灰。想繼續(xù)用？乖乖的來(lái)買轉(zhuǎn)接器材吧！新款Pro都會(huì)有深空灰色和銀色可選，至于最關(guān)心的價(jià)格，最低配版本由11488元起，具體如下：13英寸MacBookProRMB11,4882.0GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.0GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.1GHz8GB1866MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics540圖形處理器兩個(gè)Thunderbolt3端口RMB13,888Multi-TouchBar和TouchID2.9GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.9GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.3GHz8GB2133MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics550圖形處理器四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchIDRMB15,488Multi-TouchBar和TouchID2.9GHz處理器512GB存儲(chǔ)容量2.9GHz雙核IntelCorei5處理器TurboBoost最高可達(dá)3.3GHz8GB2133MHz內(nèi)存512GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1IntelIrisGraphics550圖形處理器四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchID15英寸MacBookProRMB18,488Multi-TouchBar和TouchID2.6GHz處理器256GB存儲(chǔ)容量2.6GHz四核IntelCorei7處理器TurboBoost最高可達(dá)3.5GHz16GB2133MHz內(nèi)存256GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1RadeonPro450圖形處理器，配備2GB顯存四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchIDRMB21,488Multi-TouchBar和TouchID2.7GHz處理器512GB存儲(chǔ)容量2.7GHz四核IntelCorei7處理器TurboBoost最高可達(dá)3.6GHz16GB2133MHz內(nèi)存512GBPCIe固態(tài)硬盤(pán)1RadeonPro455圖形處理器，配備2GB顯存四個(gè)Thunderbolt3端口Multi-TouchBar和TouchID

據(jù)外媒報(bào)道，隨著移動(dòng)設(shè)備更新頻率和技術(shù)進(jìn)化速度的加快，廠商們對(duì)老設(shè)備的支持度也在逐漸減弱。由于iPhone7系列下周就要正式亮相，2010年發(fā)布的iPhone4終于要走向自己生命的末期了。據(jù)悉，本月蘋(píng)果將完全終止對(duì)iPhone4的硬件支持。雖說(shuō)iPhone4在許多用戶心中是絕對(duì)的一代經(jīng)典，但它上市之后也曾遭遇過(guò)“天線門(mén)”事件。在iPhone4上市數(shù)小時(shí)后，就有網(wǎng)友在專業(yè)論壇上發(fā)布消息，稱iPhone4引以為傲的金屬邊框天線設(shè)計(jì)存在致命缺陷：在用戶用手緊握iPhone4打電話時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)完全消失，造成通話中斷。當(dāng)時(shí)，有憤怒的用戶發(fā)郵件質(zhì)問(wèn)喬布斯，而喬布斯只是打趣的回復(fù)說(shuō)：“別那么拿手機(jī)就好了?！彪m然經(jīng)歷了這一小插曲，但iPhone4對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)依然意義重大，它真正的定義了蘋(píng)果的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，引得其他廠商爭(zhēng)相效仿，取得了巨大的成功。就連今年上半年發(fā)布的iPhoneSE，依然從它身上吸收了不少經(jīng)典的設(shè)計(jì)元素。

在美國(guó)，關(guān)于minimalistlifestyle的書(shū)籍、博客、文章已經(jīng)快達(dá)到「泛濫」的地步了。這應(yīng)該與美帝經(jīng)濟(jì)與商業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)都比較發(fā)達(dá)有關(guān)。而且話說(shuō)回來(lái)他們也真需要這個(gè)，因?yàn)橐话愕睦厦兰依锏钠茽€東西那真不是一般地多……在百度搜「極簡(jiǎn)主義」，第一頁(yè)出來(lái)的百分之百全在講「設(shè)計(jì)」和「產(chǎn)品」，而在Google搜minimalism，第一頁(yè)大部分條目是在談lifestyle。我決定來(lái)一篇長(zhǎng)文，聊一下我理解的極簡(jiǎn)主義生活。同理下文的極簡(jiǎn)主義者是指實(shí)踐極簡(jiǎn)主義生活方式的人，而不是喜歡極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)風(fēng)格的人。為什么要選擇極簡(jiǎn)主義？打折購(gòu)物狂。每次看到打折商品都有買的沖動(dòng)，覺(jué)得這便宜不占白不占。結(jié)果買了一堆沒(méi)用的或者極少使用的玩意，花的錢反而比「有需求時(shí)再買」更多。最近幾年出現(xiàn)的「APP收集癖」也屬于這一種。舊物收集癖。家里堆滿了各種百年難得用一次的奇怪舊物，可能是多年積攢的破爛，也可能是只用過(guò)一次的雞肋商品，總之就是很多東西。無(wú)論怎么收拾整理都顯得亂糟糟的?？吹礁蓛粽麧崯o(wú)雜物的屋子就舒服，看到自己家感覺(jué)就感覺(jué)很屌絲就心煩。工作大忙人?；蛟S你從來(lái)不覺(jué)得自己擁有的物品有什么問(wèn)題，也從不為自己花錢多了、買的東西壞了、家里太亂了而煩惱。你只是每天有太多更重要的事情要去處理，忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)功夫考慮「繁與簡(jiǎn)」的問(wèn)題?；蛟S你也不煩，也不忙，也不窮，只是想嘗試一下看看有沒(méi)有可能過(guò)不一樣的生活。這些事情有可能費(fèi)時(shí)間、費(fèi)錢、占用你的精力，給你帶來(lái)壓力等等，而它們的益處卻極其有限，甚至根本沒(méi)有好處。極簡(jiǎn)主義就是要通過(guò)砍掉生活中一些東西，來(lái)減少這些明顯弊大于利的事情，從而改善你的生活。極簡(jiǎn)主義能怎么幫你呢？說(shuō)到底，極簡(jiǎn)主義可以從三個(gè)方面直接改善你的生活：節(jié)省你的精力，包括緩解你的壓力極簡(jiǎn)生活，奇怪的概念，似乎很罕見(jiàn)啊。在真正關(guān)注極簡(jiǎn)主義之前，我在讀龍應(yīng)臺(tái)的《大江大海1949》。戰(zhàn)爭(zhēng)年代的各種故事。動(dòng)蕩的年代，無(wú)論是戰(zhàn)士還是逃難的平民，隨身攜帶的有多少東西？幾十年后的今天，大家都習(xí)慣了瘋狂的消費(fèi)。你可能會(huì)懷疑這種「倒退」的極簡(jiǎn)的生活怎么可能讓你過(guò)得比目前更好。首先，讓我告訴你一個(gè)事實(shí)：你的生活過(guò)得好不好和你擁有多少物品毫不相關(guān)?！秵滩妓箓鳌防镎f(shuō)，喬幫主年輕的時(shí)候覺(jué)得各種家具都不好看，于是住在啥也沒(méi)有的一件空房間里。老喬那陣子日子過(guò)得不好嗎？其次，極簡(jiǎn)不代表苦行。相當(dāng)一部分極簡(jiǎn)主義者仍然用著他們認(rèn)為最好的手機(jī)（比如說(shuō)，iPhone），穿著可能昂貴但絕對(duì)耐用的皮鞋?？赡苣阌X(jué)得，多存點(diǎn)東西總是好的，你就喜歡搜集各種新舊物品，以備不時(shí)之需。或許你說(shuō)臨時(shí)買東西貴，但是算一算估計(jì)也知道，「按需購(gòu)買」原價(jià)商品所花的錢，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于你「遇便宜就囤」而購(gòu)入的一大堆打折貨的。想要大房子？不妨給自己的小房子多騰出一點(diǎn)空間。一個(gè)堆滿物品的復(fù)式，留給人的活動(dòng)空間或許還不如你的小兩室一廳大。少點(diǎn)東西，住得舒服，你賺到了。再?zèng)r且，如果真是遇上緊急情況，你囤的這些新舊破爛大概也沒(méi)什么用。扯兩句閑話，如果你缺乏安全感，請(qǐng)攢錢?？傊瑹o(wú)論你遇上什么樣的緊急狀況，你那八件襯衫九條板凳十個(gè)快遞盒子是幫不上忙的。在美國(guó)這方面就好很多，老美習(xí)慣了多民族多文化的社會(huì)，而且就算美國(guó)白人各種癖好也是千奇百怪，但大家都能互相尊重，和諧共處。在美國(guó)，由于信仰、健康、傳統(tǒng)等各種不同的原因，素食者是在再正常不過(guò)了。而且不光有素食，還有不吃谷物的、不吃蔬菜的，成天靠巧克力和水果維持生命。大家見(jiàn)得多了，也就習(xí)以為常了。你只需要知道一點(diǎn)，這是他選擇的生活方式，它不一定是最好的生活方式，只是他的選擇而已。各種生活之間沒(méi)有優(yōu)劣，無(wú)法比較，只是不同而已?；蛟S你這輩子永遠(yuǎn)也不會(huì)「極簡(jiǎn)」到那個(gè)程度。這不重要，這不代表你的「極簡(jiǎn)主義」就比他們的「極簡(jiǎn)主義」不正宗。對(duì)于簡(jiǎn)化生活，每個(gè)人都有自己的舒適區(qū)，簡(jiǎn)到自己喜歡的位置就好。如果你認(rèn)真嘗試了卻不喜歡，大可忽略我所寫(xiě)的一切。怎樣才能算極簡(jiǎn)主義的生活方式呢？除非你是天生的超級(jí)樂(lè)天派，否則你不靜下心來(lái)去主動(dòng)「體會(huì)」生活，你很難發(fā)現(xiàn)它的美好之處。極簡(jiǎn)主義生活方式的第一個(gè)特點(diǎn)，當(dāng)然就是擁有比較少的個(gè)人物品了。要想減少物品，就兩個(gè)方法：開(kāi)源和節(jié)流，哦，不對(duì)，是閉源和增流。閉源，就是很多人熟悉的「如無(wú)必要，勿增實(shí)體」。這個(gè)相對(duì)好辦。對(duì)極簡(jiǎn)主義者來(lái)說(shuō)，這其實(shí)也沒(méi)什么難的：我一年沒(méi)碰過(guò)這玩意了，說(shuō)明即使我不擁有它，我的生活也還是照常，甚至更好，因?yàn)樯倭藮|西，多了空間，少了壓力。極簡(jiǎn)主義者能夠欣賞「舊物」的美。所以我從來(lái)不在乎所謂的「使用痕跡」，只在乎它是否功能完好。所以，一臺(tái)掉漆的膠片相機(jī)，或者一雙磨到快無(wú)光的皮靴，只要用起來(lái)正常，在我看來(lái)都是很漂亮的好東西。年代越久越漂亮。于是首先需要考慮的問(wèn)題應(yīng)該是，這玩意我是否會(huì)經(jīng)常使用，以及它多久會(huì)需要更新?lián)Q代或者會(huì)壞掉。極簡(jiǎn)主義者不在乎你現(xiàn)在是否先進(jìn)，而在乎你五年后是否過(guò)時(shí)。除了服裝、鞋帽之外，即使是電子產(chǎn)品，五年也是很靠譜的數(shù)字。我的MacBook購(gòu)于2009年，用到現(xiàn)在快五年了。除了編輯高清視頻略費(fèi)勁，但我也照樣用它做了不少，其它一切都很好。我估計(jì)還能堅(jiān)持個(gè)一兩年。很難想像一個(gè)物質(zhì)上崇尚極簡(jiǎn)的人，會(huì)允許電子郵件、QQ之類的東西一天到晚在手機(jī)上亂跳不停打斷自己的活動(dòng)。再拿我自己舉栗子好了。我在用QQ、微博、人人、知乎、Facebook、Twitter，但是我的手機(jī)上沒(méi)有裝以上任何一個(gè)app。極簡(jiǎn)主義的重點(diǎn)是，想想假如你可以關(guān)閉這玩意的推送通知，世界會(huì)停轉(zhuǎn)嗎？你會(huì)丟工作嗎？會(huì)導(dǎo)致你的家人在著急的時(shí)候找不到你嗎？這個(gè)目標(biāo)似乎并不容易，即使完全做到了表面上的極簡(jiǎn)生活，這一步也不是那么水到渠成的。畢竟生活不是止步于簡(jiǎn)化物品減少煩心事降低壓力。我們可以有很多選擇：家庭，事業(yè)，影響力，朋友，信仰，美，幫助別人，等等，都很好，每個(gè)人的選擇重點(diǎn)可能也會(huì)各不相同。能推薦一些與極簡(jiǎn)主義生活有關(guān)的資源嗎？網(wǎng)絡(luò)上有許多極簡(jiǎn)主義者的個(gè)人博客都很贊。一般來(lái)說(shuō)，極簡(jiǎn)主義者一方面會(huì)倡導(dǎo)物質(zhì)生活上的簡(jiǎn)化，另一方面則會(huì)強(qiáng)調(diào)生活里值得突出的部分：比如感恩，滿足，親情愛(ài)情友情，等等。BecomingMinimalisthttp://www.theminimalists.com上述的博客與網(wǎng)站里的BecomingMinimalist和TheOtherSideofComplexity都會(huì)有WeekendReads單元，會(huì)列出這一周以來(lái)它們看到的網(wǎng)絡(luò)上值得推薦的文章，也很不錯(cuò)。25WaystoSimplifyYourLifein10MinutesorLessHowSimplicitySavedMyLife10ImagestoHelpInspireSimplicityinYourLife

在“網(wǎng)紅”成功上位“天王嫂”之后，Papi醬也以1200萬(wàn)價(jià)碼被“收購(gòu)”從而戲劇性變現(xiàn)，這讓“網(wǎng)紅”一詞陡然被炒作成為一種“經(jīng)濟(jì)模式”。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在深入探討網(wǎng)紅的“成功法門(mén)”，如重度垂直、粉絲變現(xiàn)、高轉(zhuǎn)化率等等。一些公號(hào)大V則忙著進(jìn)行“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈深度解析”，甚至有人炮制出“手把手教你做網(wǎng)紅”的指南。熙熙攘攘，皆為利往?！熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中的“經(jīng)濟(jì)”二字，與“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“國(guó)民經(jīng)濟(jì)”等常見(jiàn)詞匯當(dāng)中的“經(jīng)濟(jì)”不能說(shuō)是一回事，而僅僅指以“網(wǎng)紅”為工具的變現(xiàn)模式和變現(xiàn)能力。所謂“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”實(shí)際上是資本決定論和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口論的產(chǎn)物。資本決定論意味著以資本的喜好和投資傾向?yàn)檗D(zhuǎn)移，以獲取資本的青睞從而變現(xiàn)為唯一目的，而將傳統(tǒng)價(jià)值觀當(dāng)中的道德、使命、意義等等要素視為糞土，Papi醬也正是因?yàn)楂@得羅輯思維、真格基金等1200萬(wàn)投資才一下被樹(shù)立為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的旗幟。風(fēng)口論則是這個(gè)時(shí)代最大的投機(jī)論，它起源一位互聯(lián)網(wǎng)大佬的觀點(diǎn)“在風(fēng)口上，豬也能飛起來(lái)”，這種觀點(diǎn)引得天下人蜂擁而上去找尋和追逐“風(fēng)口”。互聯(lián)網(wǎng)另一位大佬曾抨擊“風(fēng)口論是充滿投機(jī)思維的方式”，而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”動(dòng)輒鼓吹的“月入十萬(wàn)、百萬(wàn)”更是迎合了涉世未深的青少年一夜暴富的白日夢(mèng)，對(duì)整個(gè)社會(huì)都產(chǎn)生了相當(dāng)負(fù)面的影響?！熬W(wǎng)紅”本是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走紅的人，從詞義上看似乎并無(wú)褒貶。但“網(wǎng)紅”經(jīng)歷的幾個(gè)階段卻將其賦予了負(fù)面含義。此前，郭美美、鳳姐是“網(wǎng)紅”，但她們更多是被人嘲諷和鄙視的笑料，而沒(méi)有成為效仿和追捧的對(duì)象。今天的“網(wǎng)紅”包含的人群更廣泛，從喜獲資本青睞的Papi醬到直播平臺(tái)的所謂“主播”都可冠以“網(wǎng)紅”之名，他們中的大部分之所以可以紅起來(lái)，有些人是靠著大膽裸露、用充滿性暗示影像或圖片吸引眼球，有些人是利用無(wú)底線的言行引爆輿論場(chǎng)等等。大多時(shí)候，“網(wǎng)紅們”傳遞的是一種扭曲的價(jià)值觀。但即使如此，“網(wǎng)紅”依然成為了眾多年輕人效仿的“榜樣”，年輕人期待快速擁有“如日中天”的名氣，瞬間擁有金山銀山。在很大程度上，“網(wǎng)紅”在名氣和金錢上使得眾多網(wǎng)民產(chǎn)生了共生性的依附，這種依附彌補(bǔ)了他們心理上的安全感缺失，他們需要的是彼此之間的認(rèn)同。眾人以Papi醬的1200萬(wàn)為夢(mèng)，宣告著資本決定論的再一次勝利;而追逐“網(wǎng)紅”為榮、以成為“網(wǎng)紅”為理想，則鮮明地反映了網(wǎng)民價(jià)值觀的扭曲。偶像崇拜并不都是壞事兒，比如少年們對(duì)喬丹的追捧，他代表的是運(yùn)動(dòng)精神，又或是人們對(duì)比爾·蓋茨和喬布斯的崇拜，他們代表的是對(duì)創(chuàng)業(yè)改變世界的夢(mèng)想和技術(shù)變革社會(huì)的追求。而對(duì)“網(wǎng)紅”的追捧，可能就是另外一回事了。

1月23日，快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣”快書(shū)包，在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司，曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)。快書(shū)包CEO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書(shū)包，我不會(huì)選擇自建配送”、“如果再有500萬(wàn)，快書(shū)包也許能熬過(guò)來(lái)”，其創(chuàng)始人徐智明近日對(duì)新浪科技說(shuō)?！埃ǖ?duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，所有‘如果’都是沒(méi)有意義的假設(shè)?！闭劦娇鞎?shū)包的此次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，徐智明頗為惋惜地說(shuō)道。“1小時(shí)送達(dá)”的模式錯(cuò)了嗎？“模式和時(shí)間點(diǎn)之前有聯(lián)系的。2010年我做1小時(shí)送有點(diǎn)太超前了，所以當(dāng)先烈了?！毙熘敲餍ΨQ。2010年6月9日，快書(shū)包成立，口號(hào)是打造“網(wǎng)上711”，不過(guò)第一年主要售賣圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免，自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年，快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷，一炮打紅，省下一大筆公司啟動(dòng)的營(yíng)銷費(fèi)用?！拔覐臎](méi)懷疑過(guò)自己的模式?！毙熘敲髡f(shuō)，這個(gè)服務(wù)對(duì)客戶是有價(jià)值的，也是一個(gè)傳播點(diǎn)，但實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來(lái)看，短時(shí)的配送需求正在越來(lái)越旺盛，京東商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等都在推快速送達(dá)服務(wù)。但1小送達(dá)的模式在2010年實(shí)現(xiàn)起來(lái)太難了。一個(gè)很明顯的大背景是：2010年中國(guó)的智能手機(jī)還沒(méi)有普及，快書(shū)包的整個(gè)思路和運(yùn)營(yíng)方式都是基于PC，做不到結(jié)合地理位置和手機(jī)來(lái)解決人力高效率配置的問(wèn)題。徐智明在回憶中提到，他嘗試過(guò)用短信通知配送員，但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個(gè)片區(qū)，每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對(duì)人員穩(wěn)定性要求過(guò)高，后改為集中倉(cāng)儲(chǔ)，這增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本。圖書(shū)打頭陣是否合適？實(shí)際上，1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)還引出了很多的問(wèn)題，比如用這個(gè)服務(wù)做圖書(shū)配送是否妥當(dāng)，配送團(tuán)隊(duì)如何搭建，收費(fèi)模式與物流如何配套等。不過(guò)，在快書(shū)包創(chuàng)立初期選擇圖書(shū)配送上，徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書(shū)包之前，徐智明已經(jīng)在圖書(shū)行業(yè)十余載，并推出了龍之媒網(wǎng)上書(shū)店。他認(rèn)為，圖書(shū)的特點(diǎn)是極其標(biāo)準(zhǔn)化，并是定價(jià)商品。消費(fèi)者能提前了解書(shū)會(huì)是什么樣，并且能夠直觀的看到折扣力度。另外，圖書(shū)銷售是賒銷，結(jié)款周期比較長(zhǎng)，這對(duì)于初期資金并不充裕的快書(shū)包很重要。并且中國(guó)用電子商務(wù)最早一批人使用人群都是買書(shū)人群。在《喬布斯傳》上市的三天內(nèi)，快書(shū)包銷售了兩萬(wàn)多本。這是一個(gè)令人欣喜的成績(jī)。但快書(shū)包卻一直被質(zhì)疑配送圖書(shū)服務(wù)的用戶需求是否過(guò)窄，以及買書(shū)人是否真的需要一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。對(duì)于快書(shū)包而言，致命的問(wèn)題來(lái)了。正如徐智明所說(shuō)，實(shí)際上并沒(méi)有那么多超級(jí)暢銷書(shū)來(lái)維持這種高銷量。另外更為重要的是，購(gòu)買圖書(shū)的人對(duì)于送達(dá)時(shí)間并沒(méi)有那么敏感。一小時(shí)送達(dá)服務(wù)也不是這部分人群的強(qiáng)需求。不堪重負(fù)的自建配送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾公開(kāi)表示，中國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模只有300億元，并且經(jīng)營(yíng)太難，這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是80萬(wàn)品種、低價(jià)格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書(shū)行業(yè)，徐智明卻做了一個(gè)讓他如今后悔不已的決定——自建配送團(tuán)隊(duì)。對(duì)于自建配送團(tuán)隊(duì)，徐智明則有明顯的悔意。據(jù)了解，快書(shū)包的人力成本要占到整個(gè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的70%-80%。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有些過(guò)重了，尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認(rèn)了這樣一點(diǎn)。他說(shuō)，這幾年主要賠在人力上，在這一塊每年快書(shū)包都要貼上三百萬(wàn)，五年一共賠掉一千五百萬(wàn)。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時(shí)提到，其送貨速度越快成本越低，按測(cè)試配送人員每天配送12-14單是沒(méi)問(wèn)題的。不過(guò)快書(shū)包的發(fā)展速度始終沒(méi)有讓配送人員的工作達(dá)到飽和狀態(tài)，但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說(shuō)，快書(shū)包沒(méi)有足夠資金改變配送模式，每年在人力成本上耗費(fèi)的巨大資金讓快書(shū)包在策略上有些“施展不開(kāi)手腳”。徐智明說(shuō)，他十分欣賞e代駕的合作模式，即司機(jī)是兼職的，e代駕推送訂單由司機(jī)接單，根據(jù)每一單會(huì)向司機(jī)收取信息費(fèi)。收費(fèi)模式與資金鏈2010年，國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)殘酷，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等均不收取運(yùn)費(fèi)，快書(shū)包只能跟上。另外在快書(shū)包發(fā)展初期，客單價(jià)并不高，如果收取運(yùn)費(fèi)將會(huì)流失掉大批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中，雖然快書(shū)包的客單價(jià)得到提高，但仍沒(méi)有選擇收取費(fèi)用。沒(méi)有運(yùn)費(fèi)收入以及毛利潤(rùn)和客單量上不去都是導(dǎo)致快書(shū)包資金不充裕的原因之一?？鞎?shū)包的啟動(dòng)資金為300萬(wàn)人民幣。開(kāi)始做圖書(shū)配送，對(duì)于徐智明而言，一方面是熟悉的選擇，一方面也有些被迫的成分，因?yàn)橘Y金的限制導(dǎo)致快書(shū)包無(wú)法選擇其他更合適的商品品類來(lái)銷售。除了極速送達(dá)外，快書(shū)包也嘗試過(guò)1小時(shí)送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多，除了配送模式外，1小時(shí)的理念在當(dāng)時(shí)也有些超前，他還認(rèn)為自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思路轉(zhuǎn)變的不夠快。在快書(shū)包創(chuàng)業(yè)的幾年內(nèi)，資金運(yùn)轉(zhuǎn)始終不是很順利。徐智明透露，2011年4月快書(shū)包曾與某投資機(jī)構(gòu)簽300萬(wàn)美元的投資意向書(shū)，不過(guò)在當(dāng)年7月份該投資機(jī)構(gòu)毀約。由于快書(shū)包已經(jīng)拒絕了其他投資方，他們?cè)陔S后的時(shí)間沒(méi)能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書(shū)包沒(méi)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)興起時(shí)，及時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。同類新興公司的模式對(duì)于快書(shū)包來(lái)說(shuō)，其嘗試過(guò)的很多模式在如今都成為了熱門(mén)領(lǐng)域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書(shū)包的影子，如愛(ài)鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無(wú)憂、美國(guó)的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式，與快書(shū)包的模式有些類似。不同的是，這家公司一開(kāi)始就收取運(yùn)費(fèi)，與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒(méi)有自己的產(chǎn)品，Instacart不需要自建倉(cāng)庫(kù)，而其主要購(gòu)買內(nèi)容則是被徐智明認(rèn)為毛利潤(rùn)低的日常雜貨。Instacart的主要收入來(lái)自于運(yùn)費(fèi)而不是貨物。愛(ài)鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點(diǎn)，將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費(fèi)，愛(ài)鮮蜂自己經(jīng)營(yíng)相對(duì)有特點(diǎn)的食品。現(xiàn)在，這些類似的公司成為了風(fēng)險(xiǎn)投資的寵兒，但是趟路的快書(shū)包卻因?yàn)闆](méi)有后續(xù)資金的投入，而走投無(wú)路，被迫賣身。這讓徐智明頗為感慨。他說(shuō)，天時(shí)、地利、人和，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)“特別重要”?；赝约簞?chuàng)業(yè)近5年來(lái)的經(jīng)歷，徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點(diǎn)建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位，能夠戳到用戶痛點(diǎn)。而對(duì)于自己的未來(lái)，他表示要看將來(lái)收購(gòu)方的決定?！拔也粫?huì)再創(chuàng)業(yè)了，因?yàn)槲覍?duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，太老了”，徐智明說(shuō)，未來(lái)他傾向于做一名天使投資人，投資別人的夢(mèng)想?？鞎?shū)包的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1月23日，快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣”快書(shū)包，在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司，曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)?？鞎?shū)包一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)并非首創(chuàng)，2010年前后曾有眾多類似公司出現(xiàn)，如2000年的“E國(guó)一小時(shí)”，但這些公司早已消失在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中。而快書(shū)包的起伏則成為了那個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)縮影?？鞎?shū)包發(fā)展時(shí)間軸：2010年6月9日，快書(shū)包成立，口號(hào)是打造網(wǎng)上711，不過(guò)第一年主要售賣圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免，自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年，快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷，省下一大筆營(yíng)銷費(fèi)用。這一年快書(shū)包開(kāi)始投入資金自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2012年3月，快書(shū)包拿到900萬(wàn)人民幣融資，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)便利店想法擴(kuò)充品類。由于做便利店商品的客單價(jià)與毛利潤(rùn)都比較低，快書(shū)包開(kāi)始做進(jìn)口食品，客單價(jià)與毛利都得到大幅提升。這年的數(shù)據(jù)顯示，快書(shū)包員工數(shù)量有80人，配送隊(duì)伍60人。在整個(gè)成本里中人力占到70%-80%，倉(cāng)儲(chǔ)成本10%左右。2013年，快書(shū)包業(yè)績(jī)達(dá)到1千萬(wàn)人民幣，但沒(méi)有找到一個(gè)有效辦法迅速提高客單量，這也是徐智明認(rèn)為最致命的問(wèn)題。這一年快書(shū)包上線了自主研發(fā)的PC與移動(dòng)端系統(tǒng)。2014年9月，快書(shū)包的資金鏈斷裂，先是宣布“一小時(shí)配送”服務(wù)停止，后來(lái)在9月大幅度裁員，配送團(tuán)隊(duì)被全部裁掉。2015年1月，徐智明決定賣掉快書(shū)包。

我在烏鎮(zhèn)參加了全球互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)，在這個(gè)會(huì)議上有馬云，也有蘋(píng)果公司的高級(jí)副總裁。主持人拋出了一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)：“雷軍，你說(shuō)你有一個(gè)目標(biāo)，要用5到10年的時(shí)間，做成智能手機(jī)市場(chǎng)份額的全球第一?！蔽颐χc(diǎn)頭，我的確說(shuō)過(guò)。但是他沒(méi)有問(wèn)我，他去問(wèn)蘋(píng)果公司的高管，說(shuō)：你怎么看？這個(gè)蘋(píng)果公司的高管也很厲害，他說(shuō)：“EasytoSay,HardtoDo”（說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難）。在那一刻，我覺(jué)得很尷尬，主持人說(shuō)：“雷軍，你怎么想？”小米創(chuàng)始人雷軍冷靜了一下，我說(shuō)：“馬云在阿里巴巴上市的那一刻，說(shuō)過(guò)一句話，‘夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？’”講完馬云這句名言以后，我又補(bǔ)了一段話。我說(shuō)四年多前“小米”剛剛創(chuàng)業(yè)，在中關(guān)村，十來(lái)個(gè)人，七八條槍，要去做手機(jī)，有誰(shuí)相信我們能贏呢？誰(shuí)又想過(guò)這十來(lái)個(gè)人的小公司，用了不到3年時(shí)間，在這個(gè)市場(chǎng)里面殺到了全中國(guó)第一，全球第三？當(dāng)我們今天有這樣的業(yè)績(jī)，有這樣的起跑線，我覺(jué)得我們總應(yīng)該有一點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想，用5到10年時(shí)間殺到全球第一吧。對(duì)嗎？原來(lái)我們排在100名開(kāi)外。夢(mèng)想還是要有的，那四年前我夢(mèng)想的動(dòng)力來(lái)源于哪里呢？其實(shí)辦“小米”對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很難很難的事情，為什么呢？是因?yàn)槲以诖酥坝行覅⑴c了金山軟件的創(chuàng)辦，今天我依然是金山軟件的董事長(zhǎng)和大股東，而且我還有幸辦過(guò)一個(gè)電子商務(wù)公司，叫卓越網(wǎng)，后來(lái)賣給了亞馬遜，應(yīng)該說(shuō)我的人生也足夠了。所以，在金山IPO之后我退休了，還干了三四年的投資，而且做天使投資，業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，絕對(duì)能排上中國(guó)天使投資界的第一排。是什么樣的動(dòng)力使我下定決心去干這么累的一件事情呢？一天晚上從夢(mèng)中醒來(lái)，我問(wèn)了自己一個(gè)問(wèn)題：我40歲了，在別人眼里功成名就，已經(jīng)退休了，還干著人人都很羨慕的投資，我還有沒(méi)有勇氣去追尋我小時(shí)候的夢(mèng)想？我覺(jué)得歲數(shù)越大，談夢(mèng)想越難。大家現(xiàn)在都是最有夢(mèng)想的時(shí)候，你們到了40歲的時(shí)候還有夢(mèng)想嗎？面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，還有幾個(gè)能笑對(duì)今天，笑對(duì)明天呢？我當(dāng)時(shí)問(wèn)我自己，還有沒(méi)有勇氣去試一把。這么試下去風(fēng)險(xiǎn)很高，有可能身敗名裂，有可能傾家蕩產(chǎn)，而且更重要的是，我在別人眼里已經(jīng)是一個(gè)成功者，我需要冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)去做這么艱難的一件事情嗎？其實(shí)我真的猶豫了半年時(shí)間。最后我覺(jué)得這種夢(mèng)想激勵(lì)我自己一定要去賭一把，只有這樣做，我的人生才是圓滿的，至少當(dāng)我老了的時(shí)候，還可以很自豪地說(shuō)：“我曾經(jīng)有過(guò)夢(mèng)想，我曾經(jīng)去試過(guò)，哪怕輸了。”我18歲的那一年，無(wú)意之中在圖書(shū)館看了一本書(shū)，改變了我一生。那是1987年，我上大學(xué)一年級(jí)，那本書(shū)叫《硅谷之火》，講述的是上世紀(jì)70年代末、80年代初，硅谷的英雄創(chuàng)業(yè)的故事，其中主要的篇章就是講喬布斯。我記得90年代比爾·蓋茨很成功的時(shí)候，他講“我不過(guò)是喬布斯第二”，喬布斯在80年代就已經(jīng)如日中天。當(dāng)時(shí)看了這本書(shū)，激動(dòng)的心情久久難以平靜。我在武漢大學(xué)的操場(chǎng)上，沿著400米的跑道走了一圈又一圈，走了好幾個(gè)通宵，我怎么能塑造與眾不同的人生？我想的更多的是，在中國(guó)這個(gè)土壤上，能不能像喬布斯一樣辦一家世界一流的公司？我覺(jué)得只有這樣，你才無(wú)愧于你的人生，才會(huì)使你自己覺(jué)得人生是有價(jià)值、有意義、有追求的。夢(mèng)想放到口頭上是沒(méi)有用的，怎么能夠落到實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中？我當(dāng)時(shí)給了自己第一個(gè)計(jì)劃：兩年修完大學(xué)所有的課程。我是當(dāng)時(shí)武漢大學(xué)為數(shù)不多的雙學(xué)位獲得者，而且我絕大部分的成績(jī)都是優(yōu)秀，在全年級(jí)一百多人里排名第六。有夢(mèng)想是件簡(jiǎn)單的事情，關(guān)鍵是有了夢(mèng)想以后，你能不能把這個(gè)東西付諸實(shí)踐，你怎么去實(shí)踐，你怎么給自己設(shè)定一個(gè)又一個(gè)可行的目標(biāo)？當(dāng)然，有了這樣的目標(biāo)還不夠，因?yàn)橐晒Σ皇且患?jiǎn)單的事情，需要你長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)韌不拔，百折不撓。我在40歲的時(shí)候，沒(méi)有忘記18歲的夢(mèng)想，我去試了。我經(jīng)常跟很多年輕人交流夢(mèng)想。我自己特別喜歡一句話，叫做“人因夢(mèng)想而偉大”。只要你有了夢(mèng)想，你就變得與眾不同。周星馳也講過(guò)一句名言，叫“人沒(méi)有夢(mèng)想，和咸魚(yú)有什么差別”。所以你關(guān)鍵要有夢(mèng)想，有了夢(mèng)想是你邁向成功的第一步，有了第一步以后，你一定要為自己的夢(mèng)想去準(zhǔn)備各種堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談到夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，我最近還有一句話挺出名的，也是我抄來(lái)的，叫“站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛”，聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？就是說(shuō)你要成功，要找臺(tái)風(fēng)口。我其實(shí)想表達(dá)兩層的意思，第一，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基本功，沒(méi)有勤奮是成功不了的；第二，有了勤奮，有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也不一定能成功。還需要什么呢？還需要臺(tái)風(fēng)口。還需要把握大的發(fā)展機(jī)遇，把這個(gè)機(jī)遇把握好，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，你才有機(jī)會(huì)成功。

“他擁有旺盛的斗志，是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家精神的佼佼者。他活出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的面貌，將其潛力和矛盾表露無(wú)遺。”英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》向阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云頒發(fā)2013年度人物獎(jiǎng)時(shí)這樣評(píng)價(jià)?！督鹑跁r(shí)報(bào)》的年度人物獎(jiǎng)，每年只頒出一個(gè)。獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的名單上有谷歌創(chuàng)始人佩奇和布林、美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯等。當(dāng)過(guò)老師的馬云，在暢談新一年時(shí)，除了談經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，他還很愿意與大家分享多年做生意和管理企業(yè)的成功心得?？偨Y(jié)2013不容易又很好2013年真是不容易的一年。其實(shí)想想每一年都不容易，但每一年都會(huì)過(guò)去。好的開(kāi)頭很重要，但喜慶的結(jié)果一定更讓人欣慰。有人會(huì)因?yàn)槲粗只?，也有人?huì)因?yàn)槲粗诖?，我總是?duì)未來(lái)的未知而充滿暢想。我覺(jué)得2013年總體是個(gè)很好的年，對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)大家都是，但每個(gè)人都需要總結(jié)2013年，什么事情做得不錯(cuò)，什么事情可以做得更好。2014年會(huì)是這個(gè)國(guó)家變化發(fā)展很大的一年，會(huì)有很多機(jī)會(huì)。我們要認(rèn)真看三中全會(huì)的很多決定，能看到國(guó)家有很多希望改變的事，這對(duì)所有網(wǎng)商和年輕人來(lái)講都是莫大的機(jī)會(huì)。所以，除了要完成之前沒(méi)完成的任務(wù)，更重要的是思考什么要扎實(shí)做好的。現(xiàn)在無(wú)論中國(guó)還是世界，都在發(fā)生變革，每一個(gè)人都應(yīng)該未雨綢繆，完善自己，提升自我，要學(xué)會(huì)在晴天補(bǔ)屋頂，而非下雨天。縱使改變可能伴隨著苦痛，但安于現(xiàn)狀可能會(huì)令人生充滿苦楚?；蛟S對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的變革會(huì)是艱辛的路程，但這個(gè)經(jīng)歷將會(huì)有助于每一個(gè)人迎來(lái)美好的未來(lái)。展望2014關(guān)鍵詞：霧霾早上路過(guò)一座霧霾籠罩著的校園，看著孩子們戴著口罩……霧霾既然已經(jīng)來(lái)了我們就要面對(duì)。今天我們沒(méi)有必要怪罪和諷刺任何人、任何機(jī)構(gòu)，因?yàn)榻裉煺l(shuí)都是受害者。霧霾只是個(gè)信號(hào)，它不是最壞的。假如今天的我們不接受這個(gè)信號(hào)，更大的麻煩就開(kāi)始了。為了明天，大家一起努力改變今天，因?yàn)槟阄覜](méi)有選擇了。關(guān)鍵詞：電商未來(lái)做網(wǎng)購(gòu)不容易，但今天做實(shí)體更不容易。最重要的是今天做肯定比5年后再做要容易得多。網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)是個(gè)未來(lái)趨勢(shì)，誰(shuí)都是新手，誰(shuí)都在學(xué)習(xí)中掙扎和進(jìn)步。淘寶和天貓本身也在努力生存、進(jìn)步和發(fā)展。淘寶就是一個(gè)高速發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和社會(huì)，有成功的一定有失敗的，而且失敗者還不少。從開(kāi)店的第一刻起就要有與無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)賽的準(zhǔn)備。今天的網(wǎng)購(gòu)和未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)比還很小，機(jī)會(huì)還很大。所以今天重要的不是賺了多少錢，而是了解網(wǎng)購(gòu)和用戶有多少，當(dāng)然必須要記住做生意的大規(guī)則:先學(xué)會(huì)生存!今天，很多人在做電子商務(wù)，而且會(huì)有越來(lái)越多的人和企業(yè)加入這個(gè)行業(yè)，但大家都該想明白：1.你有啥2.你要啥3.你要放棄啥！今天中國(guó)的電子商務(wù)和美國(guó)和全世界都不一樣。這是一個(gè)在中國(guó)特殊商業(yè)環(huán)境里誕生的跨越式的發(fā)展和創(chuàng)新。我們需要了解的不是概念，不是技術(shù)，不是別人的故事，而是自己踏踏實(shí)實(shí)地提升服務(wù)客戶的能力和對(duì)自己模式的完善對(duì)員工的提升和發(fā)展。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只有互相的挑戰(zhàn)，社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。騰訊搞一個(gè)微信，我們做一個(gè)來(lái)往，很好，保持好奇心，保持對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn)，也許我們成不了大器，但是至少讓微信不斷創(chuàng)新。經(jīng)驗(yàn)分享關(guān)鍵詞：成功要素做生意從來(lái)就不是件容易的事。因?yàn)槿巳硕枷胭嶅X，但絕對(duì)不可能人人賺錢。成功的人只是少數(shù)，大部分的人最多只能保本，當(dāng)個(gè)工作而已。失敗者居多。勝者少，所以得關(guān)注多，被神話更多。做生意成功的要素有很多很多，但委屈自己成全別人是關(guān)鍵心態(tài)。做生意的人必須要有自己獨(dú)立承擔(dān)各類失敗挫折的心理，尤其是對(duì)生活各種悲催情況有樂(lè)觀的態(tài)度。關(guān)鍵詞：把握流行趨勢(shì)我覺(jué)得要知道今天的年輕人在想啥和未來(lái)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，你就必須去看電影和電視劇。古裝劇和抗日劇除外。聰明的人是能看見(jiàn)別人沒(méi)有看見(jiàn)的東西的。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理我一直倡導(dǎo)“認(rèn)真生活，快樂(lè)工作！”我們一直被教育要認(rèn)真工作，快樂(lè)生活，但員工的工作如果不快樂(lè)，他們就不可能有創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，員工不開(kāi)心，你的客戶一定不會(huì)開(kāi)心。很多企業(yè)喜歡外包自己的工作，但外包一定要想清楚，啥工作是一定不能外包的?？蛻舴?wù)是堅(jiān)決不能外包的，因?yàn)槟鞘悄阄ㄒ涣私饪蛻粝埠?、抱怨、建議和需求的地方。如果客戶服務(wù)外包了，你的企業(yè)就會(huì)成為聾子和瞎子了。決定公司成功的是員工的能力而不是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的水平是保證公司不敗。公司員工的素質(zhì)決定公司的命，公司干部的素質(zhì)決定公司未來(lái)的運(yùn)。而找什么樣的員工，用什么樣的文化訓(xùn)練員工，開(kāi)除或者提升什么樣的員工和干部是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的水平考試。