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二維碼
漂流傘是一個解決晴雨天城市出行問題的共享雨傘平臺,用戶只需掃描二維碼,即可隨取隨用,隨借隨還,使用流程如下:用支付寶搜索漂流傘,查找附近借還傘點→用支付寶掃一掃傘桶二維碼借傘→使用后掃描傘桶二維碼還傘,芝麻信用600分以上即可享受免押借還,那么支付寶漂流傘如何歸還?支付寶掃一掃傘桶上的還傘碼,收到密碼后,第一時間在傘桶上面輸入密碼,打開傘桶將傘放回傘桶,然后在手機(jī)上面勾選訂單確認(rèn)結(jié)束,注意順序不要搞錯,不然無法正常歸還,其實目前支付寶漂流傘的地方還是比較少,可能是因為雨傘作用的原因,不像共享單車那樣三四線城市都有,漂流傘還沒有普及到這些地方。因此支付寶為了推廣漂流傘也是大力宣傳,紅包是最常見的事,使用支付寶漂流傘可以過得紅包,支付寶搜索“漂流傘”小程序-點擊右下角頭像-點擊“我的紅包”-點擊“提現(xiàn)”,一般情況下,會在1-3個工作日內(nèi),最遲3個工作日到賬,節(jié)假日非工作日。不過該紅包每天最多領(lǐng)取3個,如果當(dāng)天已經(jīng)領(lǐng)取了3個紅包,則請明日再參加活動,網(wǎng)絡(luò)不通暢會影響紅包領(lǐng)取頁彈出,因此請保持在網(wǎng)絡(luò)通暢環(huán)境下嘗試重新體驗借還傘流程,最后如果彈出紅包領(lǐng)取頁沒有點擊“拆紅包”則默認(rèn)放棄該次紅包領(lǐng)取,請注意點擊“拆紅包”。漂流傘是共享經(jīng)濟(jì)模式下的又一產(chǎn)物,和共享單車、共享充電寶一樣很有用處,目前漂流傘服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋像深圳、上海、杭州、廣州、??谶@樣的大城市,相信下一步就是一些小城市了,漂流傘已成為國內(nèi)共享晴雨傘第一平臺,前途非常明朗。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-21 10:01:50638 次
天貓智慧門店是對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化,重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接,形成一個新的場景?,F(xiàn)在很多人還不了解智慧門店專享紅包,那么天貓智慧門店專享紅包怎么領(lǐng)呢?一、天貓智慧門店專享紅包領(lǐng)取方法打開手機(jī)淘寶,右上角會員碼,點附近品牌,里面顯示的店應(yīng)該就是能用智慧門店紅包的店了。二、天貓智慧門店專享紅包規(guī)則1、紅包可以領(lǐng)多張,怎么領(lǐng)呢,就是關(guān)注不同的智慧門店然后抽獎,不知道怎么找的,可以搜索搶搶網(wǎng)網(wǎng)友發(fā)的二維碼,使用時可以多張一起使用。2、使用的門店,紅包可以在任意智慧門店線下使用,只要你找到了其中的線下店支付就可以了。門店范圍是可以添加的門店,淘寶首頁右上角會員碼進(jìn)入下面三個菜單任選一個,然后右上角有個小圖標(biāo),進(jìn)入就能看見全部的會員卡店的分類,自己找需要的門店關(guān)注,就可以到店付款了。三、智慧門店包括哪些板塊1、從消費(fèi)者進(jìn)店開始,會通過各種技術(shù)提高對單一客戶的綜合識別率,這里稱為智能客流。2、消費(fèi)者進(jìn)店之后,在店內(nèi)會有導(dǎo)購路徑。剛才大家看到智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,我們統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。3、智能交易,是結(jié)合手淘的賬號進(jìn)行交易的過程。天貓智慧門店更重要的是當(dāng)消費(fèi)者離店之后,還能夠繼續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者。每當(dāng)上新品時、有營銷活動時,或者當(dāng)消費(fèi)者生命周期發(fā)生一些變化時,我們還可以觸達(dá)他,整個過程都圍繞門店展開。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-11 10:01:06375 次
微信支付的便捷性,使其成為了廣受大眾歡迎的線下支付方式之一,不管是商家還是個人都喜歡使用微信平臺來進(jìn)行付款和收款的操作,那最近不少商家近期反饋說,在使用微信二維碼收款的時候,發(fā)現(xiàn)收款的時間延遲了是怎么回事呢?接下來小編就為大家進(jìn)行下原因分析吧。這里商家反饋的說微信二維碼收款延遲,具體的是指付款方在已經(jīng)成功支付款項的情況下,商家一直沒有收到應(yīng)收款項,也沒有收到相關(guān)的到賬提示,這是什么原因呢?相信使用微信的用戶應(yīng)該都知道,微信平臺為了保障大家的賬戶資金安全,特別開發(fā)除了延時到賬的設(shè)置功能。就是大家在使用微信支付或者是使用微信轉(zhuǎn)賬等和錢有關(guān)的功能的時候,是可以進(jìn)行一種延時到賬的設(shè)置操作的。如果大家對自己的微信賬戶進(jìn)行了延時到賬的設(shè)置操作的話,那么大家在進(jìn)行線下消費(fèi)支付的時候,商家在收到相應(yīng)貨款的時間就會有所延遲,這也是微信二維碼收款延時的原因之一了。除了這種原因?qū)е铝耸湛钛訒r之外,還有一種原因有可能是因為商家的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好,或者是其他的收款設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信號不好,導(dǎo)致了到款時間的延遲,不過這種情況大家不需要太擔(dān)心,只要確認(rèn)了對方已經(jīng)成功付款就好了,因為就算是付款方進(jìn)行了延時到賬的設(shè)置操作,也只是適當(dāng)?shù)膶⒌劫~時間延長了,對方并不能進(jìn)行撤銷付款等的操作,款項遲早會轉(zhuǎn)入到大家的賬戶的。關(guān)于微信二維碼收款延時到賬的原因就為大家分享到這里了,希望對大家有所幫助。其實目前不管是微信還是支付寶都支持用戶進(jìn)行延時到賬的設(shè)置操作,但是只是對于到賬時間做了延時的處理,用戶并不能再次對于這筆付款進(jìn)行其他的操作的,像是撤回付款什么的,所以商家朋友不必?fù)?dān)心。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-08 09:58:45584 次
微信支付的便捷性,使其成為了廣受大眾歡迎的線下支付方式之一,不管是商家還是個人都喜歡使用微信平臺來進(jìn)行付款和收款的操作,那最近不少商家近期反饋說,在使用微信二維碼收款的時候,發(fā)現(xiàn)收款的時間延遲了是怎么回事呢?接下來小編就為大家進(jìn)行下原因分析吧。這里商家反饋的說微信二維碼收款延遲,具體的是指付款方在已經(jīng)成功支付款項的情況下,商家一直沒有收到應(yīng)收款項,也沒有收到相關(guān)的到賬提示,這是什么原因呢?相信使用微信的用戶應(yīng)該都知道,微信平臺為了保障大家的賬戶資金安全,特別開發(fā)除了延時到賬的設(shè)置功能。就是大家在使用微信支付或者是使用微信轉(zhuǎn)賬等和錢有關(guān)的功能的時候,是可以進(jìn)行一種延時到賬的設(shè)置操作的。如果大家對自己的微信賬戶進(jìn)行了延時到賬的設(shè)置操作的話,那么大家在進(jìn)行線下消費(fèi)支付的時候,商家在收到相應(yīng)貨款的時間就會有所延遲,這也是微信二維碼收款延時的原因之一了。除了這種原因?qū)е铝耸湛钛訒r之外,還有一種原因有可能是因為商家的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好,或者是其他的收款設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信號不好,導(dǎo)致了到款時間的延遲,不過這種情況大家不需要太擔(dān)心,只要確認(rèn)了對方已經(jīng)成功付款就好了,因為就算是付款方進(jìn)行了延時到賬的設(shè)置操作,也只是適當(dāng)?shù)膶⒌劫~時間延長了,對方并不能進(jìn)行撤銷付款等的操作,款項遲早會轉(zhuǎn)入到大家的賬戶的。關(guān)于微信二維碼收款延時到賬的原因就為大家分享到這里了,希望對大家有所幫助。其實目前不管是微信還是支付寶都支持用戶進(jìn)行延時到賬的設(shè)置操作,但是只是對于到賬時間做了延時的處理,用戶并不能再次對于這筆付款進(jìn)行其他的操作的,像是撤回付款什么的,所以商家朋友不必?fù)?dān)心。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-29 10:33:163421 次
最近,有網(wǎng)友咨詢小編,說有線下店鋪沒有開通花唄支付但是也能用花唄支付了,這其實是使用的花唄當(dāng)面花,怎么獲取花唄當(dāng)面花呢?各位支付寶用戶可以跟隨小編一起來了解一下哦。花唄當(dāng)面花不需要另外開通,你只要開通了花唄,并且花唄有可用額度就能夠在線下店鋪使用該服務(wù)。也就是說想要使用花唄當(dāng)面花服務(wù)的前提條件就是必須開通花唄。還有一個條件就是只能在線下店鋪使用。花唄開通的基本條件如下:1.大陸支付寶實名認(rèn)證用戶,年齡≥18歲,且支付寶賬戶綁定手機(jī)號碼。2.同一身份證名下或同一手機(jī)號碼,只允許一個支付寶賬戶申請開通不過,花唄能否開通是由系統(tǒng)綜合自動評估的,人工無法干預(yù)。你可以在手機(jī)端登錄支付寶-我的-花唄,點擊后可確認(rèn)當(dāng)前賬號是否開通花唄,如果頁面沒有花唄選項就表示沒有開通。不過,和常見的花唄支付不同,花唄當(dāng)面花要是在沒有開通花唄收錢的店家支付,會有一定的額度限制,你每個月只能用500元額度在部分未花唄當(dāng)面花怎么使用?花唄當(dāng)面花使用和花唄支付一樣,不過只能在線下店鋪使用,具體有兩種方式:1、在付款時你可以掃描店家二維碼并選擇支付方式為花唄,輸入支付密碼,付款成功;2、在付款時,你可以向商家出示花唄支付二維碼,讓商家用POS機(jī)掃碼二維碼,掃描成功即可完成支付??偠灾▎h當(dāng)面花是支付寶為了刺激花唄支付而推出的活動,目的是讓更多用戶都能在線下使用花唄支付。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-25 11:28:31522 次
現(xiàn)在我們使用手機(jī)支付都很方便,支付寶、微信都有支付功能,今天開淘網(wǎng)小編要和大家講的是微信的收付款功能,大家都知道,微信收款是會生成一個二維碼的,只要掃一掃就可以完成支付,那么這個二維碼會失效嗎?問題:關(guān)于微信支付二維碼失效的問題?最近在籌備一個活動,要使用微信支付。我在發(fā)起微信支付的AA收款后,試圖把二維碼貼到一個報名的網(wǎng)頁上,但每次一貼上去這個二維碼就自動失效了。試了幾次都是如此。如果不貼到網(wǎng)頁上,而只是保存在本地,用微信掃一下,還是可以用的。但是一旦貼到網(wǎng)頁上發(fā)布后,就立刻不能用了。請問這是什么原因呢?是屬于微信的安全策略嗎?如果是的話,是出于何種考慮呢?回答:會失效,時間為1天。微信二維碼收款:請依次操作:“我”-“設(shè)置”-“關(guān)于微信”-“檢查新版本”,如果不是會提醒升級;點擊右上角的“+”號,選擇紅框處選項;找到屆面中的”設(shè)置金額“并點擊;在”設(shè)置金額“中依次輸入相關(guān)數(shù)據(jù)文字信息;再設(shè)置完金額及備注后,生成收款的二維碼;將生成的二維碼發(fā)給需要向你支付的朋友,或是面對面掃描完成支付;指尖長按住生成的二維碼,會出現(xiàn)”保存二維碼到手機(jī)“,將二維碼進(jìn)行保存。受政策規(guī)范影響,二維碼屬于線下支付交易,如果通過網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)會評估受控,以防止一些線上灰色產(chǎn)業(yè)地帶通過這種方式洗錢逃稅等,如果一些需要線上交易的必須通過線上的通道去申請備案和調(diào)用接口。1、收付款的二維碼是動態(tài)的,2、生成的二維碼3分鐘后自動失效,3、如果無法完成操作的話必須重新生成二維碼。今天為大家解答了微信收款二維碼會不會失效的問題,答案是二維碼是會失效的,因為這涉及到線下交易,為了保護(hù)用戶的財產(chǎn)安全,收款二維碼是有時效的,過了時效就必須重新生成才能使用。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-17 13:52:051510 次
經(jīng)過半年多悄無聲息的發(fā)展,天貓“超級門店日”正在預(yù)謀新招數(shù)。一起惠多方了解得知,在雙11的第十年,天貓正在采用多種策略謀求增長。新零售經(jīng)過兩年的培育,雙11期間將正式進(jìn)入“練兵場”迎接挑戰(zhàn)尋求增量,而今年推出的“超級門店日”將是其中的重要一環(huán)。有接近天貓的相關(guān)人士透露,目前有多個和天貓新零售緊密合作的零售品牌,都正在籌備“超級門店日”活動,希望在雙11之前進(jìn)行預(yù)熱,借此積累線下用戶和粉絲。一起惠了解到,近日,化妝品品牌林清軒就聯(lián)合天貓“超級門店日”進(jìn)行了“百店直播”。而這次林清軒的“百店直播”,也是“超級門店日”面世以來最大規(guī)模的門店直播營銷活動。在“超級門店日”開始前,林清軒先通過品牌號向粉絲推送直播預(yù)告,粉絲可在品牌號首頁直接預(yù)約觀看直播。在“超級門店日”活動當(dāng)天,淘寶直播的首頁頭條也推送了林清軒熱度最高的門店直播?!霸跍y試過后,這種門店直播形式很可能作為樣本向其他品牌進(jìn)行復(fù)制推廣。目前馬克華菲等品牌都在籌備‘超級門店日’的活動?!鄙鲜鋈耸空f道?!俺夐T店日”挖掘潛客不同于大家熟知的“超級品牌日”,“超級門店日”的新零售功能指向性更為明顯——打通線上線下,挖掘門店潛客數(shù)據(jù)。相比于線上渠道,門店的復(fù)購率受地理位置限制和影響較大。了解和吸引門店周圍三公里內(nèi)的顧客,將其轉(zhuǎn)化沉淀為品牌粉絲,并提高粉絲粘度,這是“超級門店日”的目標(biāo)之一。林清軒創(chuàng)始人孫來春向一起惠透露,本次“超級門店日”的直播活動完全是基于LBS(基于位置服務(wù))進(jìn)行的,只有門店周圍三公里范圍的用戶才能收看附近直播,為的就是實現(xiàn)“精準(zhǔn)營銷”?!耙话愕木€上直播,全世界都能看見,直播內(nèi)容也以介紹產(chǎn)品和旗艦店優(yōu)惠為主,品牌無法得知觀眾在哪里、他們是誰。但‘超級門店日’的直播受地理位置所限,在手淘中收看直播的人幾乎都是門店潛客,更加精準(zhǔn)?!睂O來春介紹道,“超級門店日”的直播不是為了給天貓旗艦店引流,而是利用線上給實體店引流拉新,讓消費(fèi)者在實體店體驗和交易。事實上,天貓新零售的“超級門店日”在今年年初就全面啟動了。休閑零食品牌良品鋪子作為首家合作伙伴,在1月20號舉辦了第一個“超級門店日”活動,參與的門店采用了“微笑打折”等黑科技互動體驗產(chǎn)品。在8月底,位于武漢漢街的良品生活館再次聯(lián)手天貓舉辦“超級門店日”。這一次活動中,良品鋪子試水了門店直播玩法,1小時直播中粉絲互動共計8.8萬次,新增500多名粉絲。據(jù)良品鋪子方面介紹,在8月底的“超級門店日”開始之前,品牌先利用智能導(dǎo)購和數(shù)據(jù)銀行吸引門店周邊一公里范圍內(nèi)的活躍用戶,再取這部分用戶與手淘品牌號粉絲的交集,向他們重點推送優(yōu)惠券,并在后臺跟蹤每張優(yōu)惠券的使用情況。數(shù)據(jù)顯示,良品鋪子這場“超級門店日”活動,共鎖定100萬用戶,信息觸達(dá)33萬人。同時,優(yōu)惠券的領(lǐng)取率達(dá)到26.1%,是無差別投放的近30倍;2天之間,優(yōu)惠券在線下門店的核銷率達(dá)到12%,約為無差別投放的12倍;客單價則達(dá)到了平時的2倍?!巴ㄟ^全程數(shù)字化跟蹤,良品鋪子可以捕捉到營銷措施在不同環(huán)節(jié)的觸達(dá)率,從而能夠有針對性地進(jìn)行優(yōu)化?!绷计蜂佔酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。導(dǎo)購變網(wǎng)紅全渠道拉新一起惠在林清軒“超級門店日”的直播中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品之余,會時不時地拿起手機(jī)推薦自己的智能導(dǎo)購二維碼,引導(dǎo)顧客截圖掃碼,添加自己為專屬客服?!霸谶^去的直播中,粉絲只能通過下單、關(guān)注店鋪和品牌號等方式和品牌建立聯(lián)系,而這種聯(lián)系是一種‘弱關(guān)系’,互動性較差。現(xiàn)在導(dǎo)購引導(dǎo)顧客添加專屬客服,這樣一來,導(dǎo)購可以和顧客建立一對一和點對點的‘強(qiáng)關(guān)系’,而不像品牌號只能一對多的單向溝通?!币晃毁Y深移動互動網(wǎng)從業(yè)者分析稱。當(dāng)導(dǎo)購建立了和顧客的“強(qiáng)鏈接”和“強(qiáng)關(guān)系”之后,可以提供比客服更專業(yè)和更有溫度的服務(wù),及時推送門店優(yōu)惠信息,解答顧客的專業(yè)問題等等。天貓“超級門店日”想以實體門店為陣地,挖掘潛客,運(yùn)營粉絲,精準(zhǔn)營銷。在孫來春看來,“超級門店日”和基于LBS的門店-手淘直播帶來的好處共有三點:第一,為門店周圍的潛在客戶提供到店契機(jī)。通過手淘向顧客推送優(yōu)惠券,引導(dǎo)顧客到店領(lǐng)取和體驗商品;第二,拉新促活,幫助品牌轉(zhuǎn)化潛在客戶;第三,店員在直播中植入釘釘智能導(dǎo)購的二維碼,在推廣品牌和商品的同時,能夠和門店附近的顧客建立聯(lián)系。同時,這也間接幫助釘釘智能導(dǎo)購獲得流量和數(shù)據(jù)。在八月底的天貓新零售公開課·大快消專場上,天貓大快消新零售總監(jiān)昊源曾表示,當(dāng)今品牌有三大挑戰(zhàn),分別是拉新、洞察和運(yùn)營。針對這些痛點,天貓新零售在當(dāng)天發(fā)布了五大解決方案:導(dǎo)購員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室、商品促銷裝-掃碼有禮。其中,導(dǎo)購員-iPromoter和美容顧問-iBA都和天貓“超級門店日”緊密相關(guān)。iPromoter要“賦能導(dǎo)購員,從銷售屬性轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷屬性”,通過智能導(dǎo)購和數(shù)據(jù)銀行等工具幫助貨架前的導(dǎo)購員在全渠道獲取新客,加強(qiáng)會員運(yùn)營。而iBA產(chǎn)品則要通過陣地、工具等多種方式的賦能使導(dǎo)購達(dá)人化、專柜云店化,通過直播等形式幫助專業(yè)導(dǎo)購成為網(wǎng)紅達(dá)人。導(dǎo)購之所以被如此重視,成為天貓新零售中的重要一環(huán),原因就在于他們一直是品牌直接接觸消費(fèi)者的觸角,代表品牌的服務(wù)質(zhì)量,可以直觀地觀察和了解顧客喜好和個性化標(biāo)簽等。當(dāng)處在“神經(jīng)末梢”上的導(dǎo)購,擁有了標(biāo)準(zhǔn)化武器,就可以不再受空間和時間的限制,多渠道接觸和服務(wù)消費(fèi)者,在全渠道進(jìn)行拉新。增長、數(shù)據(jù)和觸達(dá)缺一不可按照天貓的理解,“拉新、運(yùn)營和洞察”是目前品牌商們遇到的難點,但其實“拉新”同樣也是天貓自己需要直面和解決的問題。傳統(tǒng)電商的流量紅利消失殆盡,新零售成為了阿里尋求增長的推動力之一,電商究竟如何和線下產(chǎn)生更多的化學(xué)反應(yīng),是不少人內(nèi)心的疑問。加上今年是天貓雙11十周年的特殊節(jié)點,雙11如何尋求增量,品牌如何挖掘更多有效流量,這都是不可回避的問題?!熬€上流量增速放緩,新零售和線下成為了新的增長來源?!币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱,“今年雙11期間,阿里會把雙12的營銷投入和精力,拿出很大一部分放在雙11當(dāng)中,‘兩節(jié)’結(jié)合,以增加雙12和雙11的聯(lián)動,利用線下為線上引流。”“一次超級門店日的直播,可能就幫助門店完成了一年的忠實粉絲納新的KPI任務(wù)。用這種方式累積鐵桿粉絲,性價比極高。傳統(tǒng)的門店活動,無法承載成千上萬顧客,手淘直播的效果會更好,同時還可以幫助會員數(shù)字化。”孫來春談道,在這個過程里,門店幫助天貓引流也是天然存在的事情。“超級門店日”活動可以幫助品牌挖掘門店潛客,提高轉(zhuǎn)化率。同時天貓也可以通過門店輻射更多新用戶,這也能補(bǔ)充天貓此前看不到的線下門店數(shù)據(jù)。從天貓新零售的種種動作來看,其正在極大地豐富觸達(dá)用戶的渠道,獲取新客。在過去多年,手淘一直被詬病場景少,相比微信,打開率低,屬性單一?!疤詫氃诟淖冞@種現(xiàn)狀,門店、智能導(dǎo)購、品牌號等觸達(dá)渠道正在變成閉環(huán)。當(dāng)觸達(dá)手段變成一條‘八爪魚’,用戶把手伸向哪個方向,都能拿到想要的東西?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。讓我們設(shè)想一個場景,小王在逛商場時,路過林清軒門店,在店內(nèi)體驗過后加了導(dǎo)購釘釘,擁有專屬導(dǎo)購。門店日之前,林清軒通過品牌號和智能導(dǎo)購直接向小王推送直播信息,而小王觀看中可以直接線上下單郵寄到家,也可以領(lǐng)取贈品券到店購買和享受護(hù)理服務(wù)。“全方位包圍和滿足消費(fèi)者,或許是手淘和天貓最想做的事情?!鄙鲜鋈耸空f道。除了熱鬧的“超級門店日”之外,天貓智慧門店或許在下更大一盤棋。一起惠了解到,林清軒、馬克華菲和森馬等多個新零售品牌開始實現(xiàn)“門店云店化”。顧客可以在品牌號中“逛門店”,查看門店在售商品,咨詢導(dǎo)購并下單購買。換句話說,理想狀態(tài)下,天貓上有每個品牌線下門店相對應(yīng)的“云店”,線下數(shù)據(jù)可以直接流向天貓,“云店”也可以成為手淘和品牌新的緊密連接點以及用戶觸達(dá)渠道?!斑@一步代表著品牌和天貓在‘人貨場’方面的全方位打通,天貓的數(shù)據(jù)閉環(huán)得以進(jìn)一步的完善和豐富。當(dāng)門店真的實現(xiàn)云店化,或許才是新零售時代真正到來的時刻?!币晃环b品牌的電商操盤手說道。
一起惠2018-09-20 08:55:17362 次
有沒有想過這樣一個場景:在一個場所中,可以現(xiàn)場買菜,現(xiàn)場體驗做菜,在體驗過程中,覺得這個廚具不錯,可以現(xiàn)場通過APP購買,等你回家,所買的廚具也送到家了。這種先體驗后購買的場景化體驗購物是不是很炫酷?日前,天貓、新七天和盒馬鮮生共同打造“未來廚房”線下場景式體驗店,正在把這種想法變成現(xiàn)實。什么是“未來廚房”線下場景式體驗店?用新七天CEO左英杰的話來講,未來廚房是由天貓、盒馬、新七天聯(lián)手打造,旨在為消費(fèi)者提供基于廚房的場景式新零售體驗服務(wù)。據(jù)一起惠了解,“未來廚房”立足于盒馬高端消費(fèi)者,通過線下門店明星綜藝節(jié)目、互動體驗教學(xué)、品牌快閃、廚藝比拼、蒙面吃王等多種組合活動方式,讓消費(fèi)者在體驗美食制作過程中實地體驗廚房用品。同時“未來廚房”將深度整合天貓及盒馬資源,基于天貓品類日、品牌超品日、歡聚日、盒馬營銷活動等節(jié)點為品牌商提供全新新零售營銷陣地。而在“未來廚房”場景式體驗店開店當(dāng)日,用戶可以體驗的品牌包括方太、博世、海爾、九陽、美的、科勒、維他密斯、中糧、老板、華帝、Onecup、卡羅特等。三者的身份:導(dǎo)流者+運(yùn)營者+承接者“未來廚房”線下場景式體驗店的打造過程中,天貓、新七天和盒馬鮮生,各自扮演什么角色呢?左英杰告訴一起惠,天貓是未來廚房模式的主導(dǎo)方,新七天具體負(fù)責(zé)營運(yùn),盒馬鮮生是線下體驗場景的承接方。左英杰講述了一個用戶使用案例來描述“未來廚房”的使用場景。一對小情侶來到盒馬鮮生,買了一只龍蝦,現(xiàn)場體驗做了一把,然后覺得做小龍蝦的廚具真心不錯,男士用盒馬鮮生APP掃描二維碼下單了。而在兩人吃飯的過程中,盒馬鮮生三公里配送服務(wù)者已經(jīng)從新七天的店里把所買廚具送到了小情侶家中?!拔磥韽N房”的打造過程中,天貓、新七天和盒馬鮮生的身份各自是什么呢?左英杰解釋道,天貓和盒馬鮮生,一個為流量入口,一個為流量承接,閉環(huán)完成方。新七天在其中的作用更多是具體運(yùn)營維護(hù)。左英杰告訴一起惠,在整個“未來廚房”線下場景式體驗店,新七天的作用從原來的流量運(yùn)營、品牌服務(wù)兩個維度變成如今的線上線下全場景運(yùn)維六大維度。品牌展現(xiàn)方面有什么不同呢?左英杰表示,天貓平臺上可能更多呈現(xiàn)的是大品牌,而那些小而美的家電品牌雖然性能設(shè)計非常好,但放在天貓平臺上就會被淹沒。這時,“未來廚房”線下場景式體驗店就可以通過展示體驗的方式把小而美品牌亮出來,通過網(wǎng)紅、KOL或用戶自己體驗式傳播?!拔磥韽N房”能給品牌服務(wù)商帶來什么?用左英杰的話來說,未來廚房將幫助品牌商和品牌服務(wù)商打造好新零售線下體驗場景,讓用戶通過體驗完成購物,為用戶近距離體驗品牌產(chǎn)品提供場景,從而做到線上線下聯(lián)動,服務(wù)品牌全域營銷需求。除了對品牌方和品牌服務(wù)商帶來銷量拉動外,對于主導(dǎo)打造“未來廚房”線下場景式體驗店的天貓和盒馬鮮生來講,“未來廚房”又有什么作用呢?有業(yè)內(nèi)人士分析稱,阿里體系下的這兩員“大將”通過打造的場景式體驗店相互協(xié)作,將小而美的品牌、在天貓平臺上大量“淹沒”的好品牌篩選出來,以場景體驗的的方式在盒馬鮮生線下展示,經(jīng)由用戶體驗、網(wǎng)紅/KOL/名人體驗、直播展示等方式,引導(dǎo)用戶體驗購買。這又不失為一種新的阿里營銷手段,在新零售的場景下為品牌提供線上線下全域展示、全域營銷。“兩者的品牌入駐形式可能會不同,天貓上是各個品牌的旗艦店,而盒馬鮮生更多的是小而美的優(yōu)質(zhì)品牌的場景式展示區(qū)?!痹摲治鋈耸勘硎?。值得一說的是盒馬鮮生。在最后的購買環(huán)節(jié),用戶體驗后通過盒馬鮮生APP掃描購買,也可以通過天貓搜索購買,而在“未來廚房”線下場景式體驗店里,更多指引用戶體驗后通過盒馬鮮生APP掃描購買。這也意味著,未來在盒馬鮮生的APP上,或許會形成一種新的品牌入駐方式——場景式入駐。品類可能會更多偏向小而美的中小優(yōu)質(zhì)品牌,篩選制的,以此和天貓海量大品牌形成差異化。用戶購物變化:從先買后用到先用后買巨頭的引導(dǎo)作用是巨大的,一種新的購物場景在巨頭的手里推出,如果它被證明是可行的,將會迅速成長引爆。作為在阿里手里探索出的“未來廚房”線下場景式體驗店,它會出現(xiàn)引爆新購物方式的現(xiàn)象嗎?作為一種還在探索的新思路,“未來廚房”線下場景式體驗店引導(dǎo)用戶更多的以體驗為主,先體驗后購買。這似乎是一種新的用戶購買方式,從以前天貓、京東等電商平臺的先買后用,到現(xiàn)在盒馬鮮生推出的“未來廚房”場景式體驗店里的先用后買。用戶購物習(xí)慣在巨頭引導(dǎo)下悄悄發(fā)生變化?!爸辽佻F(xiàn)在看起來是成立的。”某購物中心負(fù)責(zé)人表示,用戶在盒馬鮮生的線下店里吃吃喝喝,在體驗展示的帶動下,如果覺得好,就直接去盒馬鮮生場景式體驗線上店購買,然后所購買的東西直接被配送到家?!艾F(xiàn)在看來,這種形式可能會直接沖擊原有的購物中心和超市,未來大家可能會更多地去盒馬鮮生買生活日常用品所需的一切東西?!庇屑译娖放齐娚特?fù)責(zé)人表示,“比如我買生鮮,我可能先去盒馬鮮生,在盒馬鮮生讓其現(xiàn)場做了吃了。在這個過程中,我覺得菜不錯,就通過盒馬鮮生APP買了,讓其送至到家;覺得這個鍋具不錯,買了讓其送至家。在其烹飪的過程中,我還可以去盒馬鮮生其他可能出現(xiàn)的場景式線下店體驗購買其他東西。”該購物中心負(fù)責(zé)人告訴一起惠,這是極其有體驗感而且方便的,如果這樣,那很大一部分用戶可能未來都不會去其他超市和購物中心了,或者去的頻次去變少。左英杰表示,“未來廚房”線下場景式體驗店會迅速在盒馬鮮生的各個線下店同步鋪開。如果成效顯著,可能其他類型的線下場景式體驗店就要馬上來了。阿里通過“未來廚房”線下場景式體驗店,正在憋一個“大招”。天貓+盒馬+X:可能出現(xiàn)的新探索當(dāng)天貓+盒馬鮮生+新七天的“未來廚房”線下場景式體驗店被證明有效,受用戶好評后,阿里必會將這種天貓+盒馬鮮生+品牌商或品牌服務(wù)商的“天貓+盒馬+X”模式迅速復(fù)制到其他品類。對于未來可能擴(kuò)充的品類,左英杰告訴一起惠,日用百貨類等家用類和體驗性強(qiáng)的品類,在盒馬鮮生是最容易做成線下場景式體驗店的。上述購物中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為,阿里的盒馬鮮生,借助阿里強(qiáng)大的力量,未來有可能會成為“新版”商業(yè)地產(chǎn)。線下一切以體驗為主,線下體驗線上購買,配送到家,未來將有可能從生鮮美食拓展到一切可以在線下體驗購買的品類,從而讓各地購物中心和商業(yè)地產(chǎn)類全變成場景聚合式線下體驗店?!坝羞@么一種可能,現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)購物中心低迷,阿里借助盒馬鮮生這種線下強(qiáng)體驗的新鮮物種,以此收購更多的商業(yè)地產(chǎn)和購物中心,從而為阿里所有線上品類的線下體驗提供支撐,達(dá)到阿里所提倡的新零售。”該購物中心負(fù)責(zé)人表示。有家居品牌電商負(fù)責(zé)人表示,在阿里的技術(shù)、支付、物流、數(shù)據(jù)等強(qiáng)大資源的支持下,未來可能會出現(xiàn)在阿里所有線上平臺下單購買,在各地都有阿里各種線下實體里體驗的完美結(jié)合的情況,從而用戶購物再也離不開阿里了。更多服務(wù)商入局:阿里新零售生態(tài)壯大左英杰把目前的新七天定位為新零售服務(wù)商。對于在這個“未來廚房”線下場景式體驗店的打造過程中,為什么是服務(wù)商的新七天而不直接是品牌商呢?某跨境服務(wù)商COO表示,電商服務(wù)商手里運(yùn)營的品牌多為小而美的品牌,而且服務(wù)商手中品牌集中,相比找一個品牌商展示其單一的自家產(chǎn)品,擁有多品牌的服務(wù)商更吸引用戶。“用戶可挑選的品類多,線下的場景式體驗店也會更像購物中心?!笔聦嵣?,今年開始阿里在大力推廣新零售業(yè)務(wù)的同時,除了原來的阿里體系內(nèi)的“各大王牌”,阿里也開始伸出大手準(zhǔn)備將服務(wù)商攬入懷抱。一起惠了解到,日前阿里推出阿里零售云矩陣產(chǎn)品,支持不同品類的新零售服務(wù)商入駐。阿里對可以入駐零售云的服務(wù)商類型做了規(guī)定,包括咨詢類、系統(tǒng)類、運(yùn)營類、營銷類、地推類、智能硬件類。阿里表示,服務(wù)商成為阿里零售云生態(tài)下的一員后,可以享受相關(guān)的權(quán)益。包括商務(wù)激勵、市場合作、合作伙伴認(rèn)證、項目支持、培訓(xùn)賦能、獎項評定與頒發(fā)、商務(wù)合作高層對標(biāo)。從零售云拉攏服務(wù)商入局到天貓+盒馬鮮生+X(服務(wù)商)探索,阿里的新零售生態(tài)了又多了服務(wù)商這個大塊,零售生態(tài)越來越完善。
一起惠2018-09-07 08:56:44404 次
在嘗試與亞朵做了嚴(yán)選酒店,開了考拉線下店之后,網(wǎng)易對線下流量這件事情似乎越來越迷戀。不僅是有電商基因的嚴(yán)選與考拉在做線上線下的結(jié)合,就連網(wǎng)易云音樂今年夏天也在成都開起了主題酒店。開酒店成了常態(tài)之后,這家以游戲為標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)公司最新的切入點是奶茶店,但主角不是嚴(yán)選和考拉,而是目前在網(wǎng)易業(yè)務(wù)線中存在感沒那么強(qiáng)的網(wǎng)易漫畫。8月28號,網(wǎng)易漫畫和網(wǎng)紅果飲莓獸在杭州大悅城合開了一家“漫畫家”主題店。新店門頭左邊是網(wǎng)易漫畫的看板娘鹿娘,右邊是莓獸女王。除了動漫風(fēng)的店面、玻璃茶幾里擺放的手辦,在沙發(fā)旁還有一面漫畫書架,客人可以坐下來,邊喝邊看。8月中旬,網(wǎng)易漫畫也聯(lián)手過麥當(dāng)勞在上海開了家二次元主題餐廳,餐廳還有女仆裝扮的服務(wù)員給客人點餐。但不同的是,前者是短期合作的快閃店,而“漫畫家”是網(wǎng)易漫畫和莓獸長期合作,雙方分成的合開店。這種共享收益的合作模式于網(wǎng)易漫畫而言也是第一次。網(wǎng)易漫畫還未實現(xiàn)盈利。正值網(wǎng)易漫畫成立三周年之際,網(wǎng)易漫畫市場總監(jiān)羅茜丹表示,除了會員付費(fèi)、ip授權(quán)為主體,網(wǎng)易漫畫正探索更多的ip變現(xiàn)渠道。由于中國年輕人對奶茶的謎之迷戀,網(wǎng)易漫畫選擇和茶飲品牌合作并不意外。但為何網(wǎng)易漫畫繞開頭部網(wǎng)紅,在不斷涌現(xiàn)新玩家的奶茶市場中,選擇了略小眾的莓獸呢?二次元元素是最顯而易見的結(jié)合點。讓莓獸在同質(zhì)化的茶飲市場獲得辨識度的關(guān)鍵一點,就是莓獸杯身上印著長著翅膀的異域女子。雖然羅茜丹表示,選擇莓獸的部分原因是因為莓獸本身自帶ip。但《莓獸女王》在網(wǎng)上顯然算不上一本熱門小說。與其說《莓獸女王》是ip,不如說它是為了配合莓獸品牌誕生而專門打造的故事框架。更重要的原因是,莓獸愿意給予網(wǎng)易漫畫推廣更多的配合。在這家網(wǎng)易漫畫X莓獸的“漫畫家”主題店內(nèi),網(wǎng)易漫畫的logo和二維碼印在在每一杯莓獸果汁上,展板上寫著買聯(lián)名款飲料送網(wǎng)易漫畫卡。作為合作互換,網(wǎng)易漫畫連載了《莓獸女王》的漫畫版——《莓獸·北境精靈物語》,幫助莓獸豐滿自己的“極寒境”ip形象。與莓獸這樣的新秀相比,奈雪喜茶們本身就擅于制造話題和故事。不久前,奈雪推出了88元一杯的限量霸氣貓山王引發(fā)了一波票圈曬圖,而喜茶則在上海的迪士尼小鎮(zhèn)新開了白日夢計劃門店。如果網(wǎng)易漫畫選擇和這些估值幾十億的強(qiáng)勢網(wǎng)紅合作,需要投入的資本,以及撬動的話語權(quán),顯然是不同的。對此次合作,羅茜丹強(qiáng)調(diào),網(wǎng)易漫畫想成為商業(yè)模式的一部分,而非停留在營銷層面。IP授權(quán)行業(yè)的慣例是,在較短的約定期限內(nèi),A公司授權(quán)某IP給B使用,B公司支付費(fèi)用即可。而從時間上,網(wǎng)易漫畫和莓獸的主題門店是長期的,雖然沒有透露具體時間,但羅茜丹表示合同期限在一年以上。網(wǎng)易漫畫參與運(yùn)營,并獲得門店收入分成。在開業(yè)當(dāng)天,網(wǎng)易漫畫還專門請來了兩位coser,分別扮演鹿娘和莓獸女王,以活躍人氣。對于大公司網(wǎng)易和已經(jīng)擁有300多家分店的莓獸來說,第一家合開門店的收入并不重要,這只是他們的試水之作。如果效果好,那么網(wǎng)易漫畫打算隨著店鋪下沉(莓獸為加盟店模式,現(xiàn)在正向三四線城市擴(kuò)張),去收割廣闊的三四線漫畫市場。目前網(wǎng)易漫畫移動端用戶數(shù)近4000萬,平均年齡20歲,主流用戶分布在一二線城市。而今年拼多多的上市告訴人們,一二線城市已經(jīng)成為存量市場,往下走才有廣闊天地。一家莓獸門店一天有上千杯的出貨量,對網(wǎng)易漫畫而言,哪怕杯子上只印上個二維碼,也是一個收獲三四線城市增量的不錯的入口。不過,這一切后續(xù)推進(jìn)都建立在第一家合開店表現(xiàn)良好的前提下。匆忙開業(yè)的杭州大悅城將是杭州的新地標(biāo),最愛搶占地標(biāo)的奈雪の茶就在大悅城的1樓,從1樓到6樓的莓獸之間,還散落著幾家新興的奶茶店。顯然,“漫畫家”需要發(fā)揮更多的魅力,吸引年輕人到達(dá)6樓。
一起惠2018-08-30 13:32:32333 次
8月21日消息,獲悉,據(jù)亞馬遜平臺上的賣家爆料,近期亞馬遜新公開了一個項目是關(guān)于打擊跟賣和銷售盜版產(chǎn)品的:透明計劃(Transparencyprogram),該項目主要用來打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。該計劃能從源頭上杜絕惡意跟賣。一、透明計劃是什么?透明計劃的產(chǎn)品會被貼上“透明標(biāo)簽”(一個藍(lán)色T標(biāo)),是一個唯一的二維碼標(biāo)簽,這個二維碼標(biāo)簽會對應(yīng)到參加透明計劃的SKU上。透明計劃開始后,顧客只需要使用亞馬遜新的Transparencyapp應(yīng)用,掃描產(chǎn)品外包裝上的二維碼,馬上就能知道產(chǎn)品的真實性以及從生產(chǎn)到銷售的整個過程包含的信息比如制造商,日期,地點,有效期等等。買家能看到信息的多少取決于制造商上傳到透明數(shù)據(jù)庫的信息,所以會因SKU的不同而不同。二、如何參加透明計劃?·首先必須是Brandowner(品牌所有者)?!こ晒M(jìn)行品牌備案2.0,就是在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo)。·目前只限美國站。參加了亞馬遜的透明計劃后,品牌方有了獨(dú)有唯一的二維碼標(biāo)簽的保護(hù),而這些二維碼會對應(yīng)到你參加亞馬遜透明計劃的商品包裝上,現(xiàn)在的跟賣主要是兩種:1.FBA跟賣:當(dāng)其他賣家FBA跟賣你的時候,他必須獲得你的溯源標(biāo)識,并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則將被進(jìn)行貨物銷毀;2.自發(fā)貨跟賣:當(dāng)其他賣家在提交Listing的offer時,亞馬遜會要求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗證,否則不能跟賣該listing。
一起惠2018-08-22 10:49:20383 次
1、登錄“服務(wù)中心”—“售后服務(wù)”—“專業(yè)維修”—“申請維修”,填寫報修信息。2、微信關(guān)注“國美管家”公眾號根據(jù)提示登記維修。專業(yè)維修—二維碼
一起惠2018-08-17 10:13:20284 次
其實天貓購物車清空活動在今年618的時候就搞過了,但是在今年的雙十一或許會重啟這個活動哦,下面著重給各位介紹下在618的時候這個清空天貓購物車是如何做到的,有想法的朋友來看看這個實例,說不定大獎就落自己身上了!6月15日~19日天貓派送618購物津貼,并空降“清空”購物車計劃,截至6月15日18點,第一天活動結(jié)束,已產(chǎn)生一名幸運(yùn)用戶獲得由天貓送出的幸運(yùn)大禮,天貓已向其淘寶賬戶發(fā)放10000元面額的“清空”購物車紅包,獲獎?wù)咛詫欼D為:櫻***l。經(jīng)了解,劉女士(化名)看到了活動消息并參與報名的,并收獲了購物車紅包?,F(xiàn)在她依然還沉浸在喜悅的情緒中。劉女士說,“我當(dāng)時看到紅包有點說不出話來,可能是太興奮了。我婆婆開玩笑說要請一個鐵匠把我的嘴巴焊起來了?!睂τ谶@次天貓的活動她表示十分激動,并表示會和家人好好共享這份幸運(yùn),給家里人每人購置一份禮物,來分享喜悅。6月15日~19日,讀者只要通過手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、手機(jī)支付寶客戶端掃描以下二維碼,即可進(jìn)入專屬活動頁面,按照提示說明,點擊“報名”即可參與抽取“清空1萬元購物車紅包計劃”。每天18:00,天貓在當(dāng)天報名用戶中隨機(jī)抽取一名幸運(yùn)兒,在中獎2小時內(nèi)向其淘寶賬戶發(fā)放10000元面額的“清空”購物車紅包。中獎讀者可通過手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓進(jìn)入“我的紅包”進(jìn)行查看。該紅包可在6月15日-20日期間,于天貓購買實物商品使用,并可拆分抵扣、直至用完。錯過“清空購物車”紅包的讀者不必失望,從專屬頁面上可以有機(jī)會領(lǐng)取天貓618購物津貼,可在天貓平臺上參與“每滿300元立減30元”活動,上不封頂,同時可與商家的店鋪優(yōu)惠券、天貓的品類滿減券等各種優(yōu)惠疊加享用。所以這種玩法還是很刺激的,一般小編就喜歡把自己中意的產(chǎn)品放在購物車上,但是囊中羞澀,一般是買不起這些產(chǎn)品的,所以就想著等待這個機(jī)會把它給買走,所以下一次有這樣的活動,請各位朋友一定不要錯過哦!
一起惠2018-08-17 10:03:30395 次
在國內(nèi),微信支付寶已經(jīng)基本統(tǒng)治了國內(nèi)移動支付市場。數(shù)據(jù)顯示,支付寶支付寶的活躍用戶達(dá)4.5億,微信支付的活躍用戶超6億,用戶規(guī)模幾乎已經(jīng)達(dá)到天花板,兩者都將未來增長目標(biāo)放在海外。不過截止到目前,微信支付寶進(jìn)軍海外市場的時間其實也不短了,但從數(shù)據(jù)來看,目前在海外支付市場,可能要被蘋果三星統(tǒng)治了。根據(jù)來自JuniperResearch的一份最新預(yù)測報告顯示,到2020年全球使用移動設(shè)備制造商提供的非接觸式支付服務(wù)用戶數(shù)量將增加至4.5億人次。其中,蘋果ApplePay的用戶數(shù)最多,ApplePay將獨(dú)占全球50%市場,按照用戶數(shù)推斷,ApplePay到時會拿下2.25億的用戶數(shù)。而目前,ApplePay支持超過30個國家和地區(qū),截止到2017年底ApplePay用戶數(shù)就已經(jīng)超過了1.27億。最近庫克在財報電話會議上表示:ApplePay上個季度的交易額遠(yuǎn)超10億筆,是去年同期的三倍。目前,ApplePay支持超過30個國家和地區(qū),全球有超過4,000家發(fā)卡機(jī)構(gòu)支持ApplePay,其中包括美國境內(nèi)幾乎全部的銀行。按照這個速度發(fā)展,ApplePay的后勁還很大。ApplePay在中國臺灣地區(qū)也相當(dāng)成功,據(jù)臺灣北富銀特別針對富邦卡友2018年上半年的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)有超過60%的支付交易是通過ApplePay完成。臺灣《ETtoday新聞云》指出,ApplePay在臺上線一周年,其全家非接支付占比達(dá)70%。JuniperResearch的報告認(rèn)為,雖然智能手環(huán)廠商FitbitPay和中國廠商華為支付(HuaweiPay)等新競爭者也在入場,但他們認(rèn)為,這些廠商的業(yè)務(wù)可能不會增長太多,移動支付業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊?qū)⑹翘O果三星。海外支付市場由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用主導(dǎo)因此,從數(shù)據(jù)來看,在國內(nèi)被微信支付寶主導(dǎo)的第三方支付應(yīng)用模式在海外面臨蘋果三星等巨頭的強(qiáng)勢競爭,這意味著在海外有大量用戶使用的是硬件廠商提供的錢包支付服務(wù),即由NFC支付主導(dǎo)而非第三方支付應(yīng)用的二維碼支付主導(dǎo)。其實蘋果的ApplePay從用戶體驗來看,它并沒有絕對優(yōu)勢,甚至在體驗操作上還不如二維碼支付方便快捷。某種程度上,國內(nèi)用戶放棄ApplePay而更青睞微信支付寶有多重原因,一方面是國內(nèi)信用卡消費(fèi)習(xí)慣不如西方國家那么成熟,二是國內(nèi)微信與支付寶在國內(nèi)強(qiáng)大的地推能力,加之它更符合國民消費(fèi)習(xí)慣與體驗,在國內(nèi),信任價值更高。而在海外,ApplePay的推廣其實也不順利,自從ApplePay發(fā)布之后,它的操作便捷性與各方面的用戶體驗并未在全球范圍內(nèi)引發(fā)多大的口碑與正面輿論效應(yīng)。但蘋果為了讓ApplePay普及做了很多努力。不斷的去拉攏各大銀行、零售商去建立合作。到2017年底,ApplePay占領(lǐng)了全球NFC移動支付90%的市場份額,擊垮了其他同類平臺。說到底,ApplePay在海外市場拿下許多市場份額,某種程度也是依賴強(qiáng)運(yùn)營、強(qiáng)地推能力與市場拓展、營銷能力來完成的。其實第三方應(yīng)用支付還是NFC支付,在體驗層面很難說有碾壓性優(yōu)勢,只能說是半斤八兩。因此在這種情況下,要勝出必然要看誰的線下推廣能力與商戶拓展能力更強(qiáng)。線下拓展能力與市場鋪設(shè)速度,支付寶微信在全球的市場動作沒有蘋果那么快。微信支付寶雖然在國內(nèi)知名度很高,但在海外卻并非如此,早前亞洲金融顧問機(jī)構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國消費(fèi)者中,21%的人從未在國外使用過支付寶或微信支付,而61%的人則說自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。微信支付寶海外業(yè)務(wù)拓展關(guān)鍵難題在哪?從支付寶、微信支付來看,目前出海面臨的一大難題是如何將其支付平臺與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合起來,這是國內(nèi)第三方支付成功打入海外市場站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果賬號不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來,那么很難將業(yè)務(wù)更加深入的推進(jìn)下去。微信支付寶在國內(nèi)更多是契合了國內(nèi)信用卡消費(fèi)尚不成熟的市場環(huán)境。因為國內(nèi)移動支付潮流興起的時候,國內(nèi)還處在現(xiàn)金社會,多數(shù)國民還沒有使用信用卡的習(xí)慣,移動支付恰恰踩中這個空檔,以一種更為便捷的支付方式迎合了國內(nèi)消費(fèi)者的需求。實際上,相比較信用卡高度普及的美日歐洲國家,微信支付寶得以跨過信用卡階段,直接彎道超車。但在國外,恰恰難題就在這里,如果在西方國家普遍是信用卡消費(fèi),那么這種消費(fèi)習(xí)慣其實跟NFC的支付模式契合度更高,說到底,支付寶微信要面臨與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)生態(tài)體系融合、以及破除監(jiān)管難題和使用習(xí)慣上等一系列問題。因為在西方許多國家,對于第三方支付應(yīng)用從銀行賬戶劃賬是受到監(jiān)管限制的。各個國家和地區(qū)有當(dāng)?shù)貙τ诘谌街Ц稒C(jī)構(gòu)的監(jiān)管規(guī)則,此前支付寶在臺灣等地也曾遭到當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門的警告,其當(dāng)面付產(chǎn)品有觸及監(jiān)管的嫌疑。近日也有不少媒體報導(dǎo),越南宣布禁用支付寶與微信支付。而日本以及一些西方國家至今沒有賬戶能實現(xiàn)實時直接從銀行賬戶的劃賬。而NFC支付模式由于它本質(zhì)上是從銀行劃賬的,是讓銀行卡直接與商家的支付系統(tǒng)對接,而非經(jīng)過第三方應(yīng)用,是契合這些國家的監(jiān)管政策因素的。當(dāng)然在海外業(yè)務(wù)上,目前支付寶、微信支付也在與當(dāng)?shù)劂y行以及零售商、支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行大量合作。比如支付寶先后在美國與多個利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通集團(tuán)、支付解決方案提供商Verifone、美國首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議。而美國移動支付平臺Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。另一種方式是入股當(dāng)?shù)氐闹Ц豆?。我們看到,支付寶主要是通過投資或者結(jié)盟當(dāng)?shù)氐闹Ц豆緛硗苿訕I(yè)務(wù)落地。比如投資印度的支付公司Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank,結(jié)盟日本樂天、歐洲退稅機(jī)構(gòu)環(huán)球藍(lán)聯(lián)等。而微信支付則是將目標(biāo)放在中國游客身上,包括在美國與Citcon合作,在機(jī)場,免稅店等地推行微信支付,在日本推出富士急樂園小程序,提供在線購票等服務(wù)。當(dāng)然,針對中國游客,微信支付寶的做法大同小異,即往往是與當(dāng)?shù)刂Ц豆竞献鳎尤胍恍┊?dāng)?shù)卣劭鄣旰兔舛惖甑戎袊慰凸忸櫟纳碳?,滿足中國游客出境游的需求。但與海外銀行合作推進(jìn)往往并不容易,因為本質(zhì)上,在海外,除了信任這一層面需要破冰之外,本質(zhì)上微信支付寶與銀行也是有一定的競爭關(guān)系。而蘋果ApplePay與銀行合作會更加順暢。比如即便在中國,當(dāng)年蘋果支付一經(jīng)推出就獲得了中國銀行以及大量商業(yè)銀行的合作支持,在美國也拉攏了花旗集團(tuán)、美國銀行等美國大型銀行,以及萬事達(dá)、Visa和美國運(yùn)通等信用卡公司。而蘋果ApplePay也將會在未來幾個月內(nèi)正式登陸奧地利,同時奧地利銀行將會成為蘋果ApplePay在奧地利的合作伙伴之一。因為蘋果ApplePay本質(zhì)上是通道工具,而不是支付賬戶,本質(zhì)上只是將銀行卡綁定在這個工具上——NFC支付等同于用戶把銀行卡放在手機(jī)上用指紋當(dāng)密碼付款而已,不會分流銀行的用戶,跟銀行是合作關(guān)系而非競爭關(guān)系,而且是幫著銀行搶這些第三方支付應(yīng)用的市場,所以ApplePay更契合許多西方國家的金融監(jiān)管政策。因此在與銀行合作以及與零售商合作推進(jìn)上更為順利,而NFC支付也契合許多西方國家的政策。軟硬件生態(tài)、品牌認(rèn)知度、市場拓展,蘋果支付優(yōu)勢更強(qiáng)對于支付寶、微信支付等第三方支付而言,蘋果ApplePay與三星支付的一大優(yōu)勢在于其硬件品牌優(yōu)勢。三星的優(yōu)勢在于其硬件品牌鋪路。三星手機(jī)在全球市場份額很高,平均每年全球三星手機(jī)的銷量至少3億臺。因此三星之所以能在支付市場占據(jù)一席之地,是因為作為全球市場份額最高、普及率最高的手機(jī)硬件設(shè)備制造商,可以借助自己的手機(jī)開拓為商戶服務(wù)的支付業(yè)務(wù)板塊,場景落地自然。數(shù)據(jù)顯示,目前三星至少在22個國家開展支付業(yè)務(wù),歐洲也有6個國家接入SamsungPay。再看蘋果。在歐美日本等發(fā)達(dá)國家市場,iPhone則是人盡皆知的主流手機(jī)品牌,而且蘋果手機(jī)的全球市場也為其奠定了用戶基礎(chǔ),因此,蘋果勝在可以依賴硬件的超高品牌知名度與軟硬件生態(tài)優(yōu)勢強(qiáng)推ApplePay。曾有蘋果用戶表示,我每隔一段時間就會收到WalletApp發(fā)送的通知、添加信用卡的請求等等,雖然我曾不想用,但一天發(fā)五條通知真的很煩人,所以不得已下綁定了信用卡。據(jù)說ApplePayCash推出后,蘋果Message軟件曾經(jīng)還提醒某位未綁定ApplePay的iOS用戶手機(jī)已遭受病毒軟件襲擊。于是不得已的情況下,許多用戶就這樣在蘋果的騷擾與推動下,半推半就的,成為了ApplePay的用戶。你可以不屑蘋果的這種手段。但市場競爭往往有時候就是講叢林法則,需要將自身的優(yōu)勢完全利用起來。蘋果的另一個優(yōu)勢在于,其品牌文化與西方國家的文化接近——文化環(huán)境、支付習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、用戶習(xí)慣與消費(fèi)方式均比較接近,在西方國家,信用卡消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)非常成熟,數(shù)據(jù)顯示在日本,20歲以上的成年人人均2.6張信用卡,歐美的情況也差不多。而在信用卡消費(fèi)成熟的地方,轉(zhuǎn)換二維碼支付往往存在諸多習(xí)慣與心理上的障礙,因此更容易接受NFC支付方式。蘋果作為一個全球化非常成熟知名度非常高的品牌,更容易獲取用戶信任,NFC支付在許多海外用戶看來更加安全,用戶也基本上不會擔(dān)心其安全問題。安全與隱私問題障礙這也是微信支付寶的難題所在,所以支付寶微信在海外拓展的重點市場在東南亞地區(qū)華人多的區(qū)域,而非歐美日本美國等市場。海外的許多用戶與商戶對微信支付寶依然存在不信任問題或者擔(dān)心安全問題,或者說微信支付寶并沒有將它的本土化優(yōu)勢與用戶體驗優(yōu)勢進(jìn)行很好的文化輸出與包裝,讓更多的海外用戶知曉。在一份海外的調(diào)查中,有超過37%的人承認(rèn)“不確保其是否安全”。美國的支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫曾表示:“西方國家品牌對中國的移動支付方式接受較慢,部分原因是因為他們沒有意識到中國內(nèi)地的移動支付市場有多大。”早前阿里的螞蟻金服嘗試以12億美元收購美國轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計劃,由于美國華盛頓政府方面在國家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。另外,隱私問題也是一大障礙。曾有熟悉海外市場的支付界人士表示,有些中國走出去的支付企業(yè)會遇到“水土不服”,比如在日本和歐洲遭到用戶的排斥,主要是因為會記錄用戶的行為軌跡,這對注重隱私保護(hù)的國家來說犯忌了。這是在中國市場與歐美等發(fā)達(dá)國家市場拓展業(yè)務(wù)的一大需要注意的難點。Facebook谷歌等公司都在曾經(jīng)在隱私問題上栽跟斗。而在中國,隱私問題還沒有引起足夠的重視,但在歐盟,個人隱私保護(hù)法案——《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已經(jīng)正式付諸實施。它們需要針對會收集哪些數(shù)據(jù)、如何使用這些數(shù)據(jù)以及與誰共享數(shù)據(jù)作出清晰且全面的解釋,這些支付公司在走出去的時候需要對于尤其注重各地的隱私法案,基于如何收集的消費(fèi)端的數(shù)據(jù)需要給出公開透明的授權(quán)與解釋,去贏得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)與用戶的信任。微信支付寶海外爭奪戰(zhàn),眼里的競爭對手不應(yīng)只有彼此我們當(dāng)然也需要看到微信支付寶今天的成就。數(shù)據(jù)顯示,目前超過10億的微信用戶中8億都在使用微信支付功能。而根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,這個暑期,支持線下移動支付的國家和地區(qū)已經(jīng)有40個,支持手機(jī)退稅的機(jī)場也增至了80個,創(chuàng)歷史新高。但我們有一個很明顯的感受是,微信支付寶在海外的拓展,互相都將重心放在如何爭奪華人市場與游客市場,兩者似乎并沒有過多思考如何從蘋果與三星支付手里搶市場。這從側(cè)面反映出,微信支付寶到了海外也只是將彼此當(dāng)成競爭對手,但本質(zhì)上,你如果僅僅是從游客或者華人身上入手來搶市場份額,那說明你的國際化視野還不夠開闊,野心還不夠大,畢竟去海外旅游的中國游客說到底還是中國用戶,如何說服越來越多的非華人消費(fèi)者成為用戶,才是海外運(yùn)營的重中之重。但其實對于支付寶和微信支付來說,它們面臨的共同的難題在于是如何取得海外市場的信任,如何說服教育當(dāng)?shù)厥袌觯屍涓J(rèn)可第三方應(yīng)用支付的便捷性與安全性不下于NFC支付,如若支付寶和微信支付在海外互相對攻,互相詆毀,則更難在海外市場彰顯其品牌的氣量與格局??偟膩砜?,微信支付寶是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司國際化最有利的一張王牌,但難點在于如何獲取非華人消費(fèi)者群體與銀行等機(jī)構(gòu)的信任,讓這些用戶越過心理障礙的門檻愿意體驗這種新的支付方式。在今天來看,只有16%的iPhone用戶使用ApplePay,蘋果的增量空間很大,但同時也意味著蘋果尚未構(gòu)成壟斷,微信支付寶的發(fā)展速度也不慢。ApplePay也面臨著SamsungPay還有谷歌支付的競爭,微信支付寶還有進(jìn)一步搶奪非華人市場的機(jī)會。這關(guān)鍵是需要各自能放大眼界與格局,這或許也是走的更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
一起惠2018-08-08 09:55:52526 次
將便利店開進(jìn)公交車,人流是有了,可它真的“便利”嗎?近日,昆明C字頭線路的部分公交車上陸續(xù)安裝了“自動售貨機(jī)”,乘客掃碼支付后將能購買到礦泉水、零食、一次性雨衣等小商品。以昆明C63路公交車為例,在靠門方向中間位置,安裝有一長約70厘米、寬約15厘米、高約40厘米的零售貨架。此貨架分為上下兩層,共有12個窗格,每個窗格上都貼有二維碼,乘客掃碼付款后就能取走所需商品,儼然是一自動售貨機(jī)。目前,窗格內(nèi)還未放置商品。據(jù)司機(jī)介紹,預(yù)計8月中旬,乘客們將可以在安裝有“便利店”的公交車上買到礦泉水、零食、飲料等小商品。對于公交車上掃碼購買飲料和零食,乘客有著不同看法。有乘客表示,公交車本來就為民眾出行便利考慮,在公交車上購買商品不太現(xiàn)實,一是人流量大,體驗并不好;二是在公交車上吃東西,影響其他乘客;三是現(xiàn)如今公交車基本上都是開空調(diào),容易產(chǎn)生異味。不過也有乘客認(rèn)為,雖然公交車主要是為了便民出行考慮,適當(dāng)提供些食品,不失為一個提升服務(wù)體驗的好做法。當(dāng)然,對于刺激性食物,公交車最好還是不要投放,容易造成垃圾污染和空氣污染。據(jù)公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在公交車上設(shè)置自動售貨機(jī)的想法主要來源于兩個方面:一是曾經(jīng)在廣州、武漢等城市出差時,看到當(dāng)?shù)夭糠纸煌ㄟ\(yùn)輸車輛上安裝有自動售貨機(jī);二是結(jié)合昆明本地的情況,考慮到乘客在乘車時會有一些需求。不過,他同時表示,對自動售貨機(jī)的設(shè)計,遵循了安全原則和方便原則。自動售貨機(jī)安裝點選擇在不會影響車輛運(yùn)行、不會妨礙到乘客站立行走的位置,合理利用了扶桿上方的空間。此外,考慮到公交車人群密集等特點,不會對外售賣帶刺激性氣味的食品,商品也將參照超市的價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定價。
一起惠2018-08-06 10:40:19329 次
今日有媒體報道稱,滴滴App已經(jīng)停止接入ofo服務(wù),滴滴和ofo方面均向新浪科技否認(rèn)了這一消息。有媒體報道稱,在北京地區(qū)用滴滴App已經(jīng)不可以使用ofo小黃車,選擇單車掃碼ofo小黃車二維碼顯示的是“無法進(jìn)行服務(wù)認(rèn)證!”,頁面還提示:“非常抱歉,因為認(rèn)證流程問題不能為您提供用車服務(wù)。此問題我們已做了部分修復(fù),但無法獨(dú)立解決,正在與ofo小黃車方面積極溝通中。期待修復(fù)后為您提供服務(wù)?!钡蔚魏蚾fo方面均向新浪科技否認(rèn)了“滴滴App已經(jīng)停止接入ofo”的傳聞。新浪科技實測發(fā)現(xiàn),今日上午使用滴滴App掃碼ofo單車,可正常使用和騎行。并未出現(xiàn)上述報道中的提示。滴滴方面向新浪科技解釋稱,出現(xiàn)上述提示可能存在兩種情況:一是用戶沒有ofo余額;二是用戶沒有完成ofo的服務(wù)認(rèn)證(實名+押金)。任意一種情況都可能導(dǎo)致用戶使用滴滴App掃碼ofo失敗。昨日剛剛有消息稱,滴滴與ofo的收購談判已經(jīng)接近尾聲,很快就會有消息。不過ofo方面否認(rèn)了此傳聞,稱類似言論皆為不實信息。
一起惠2018-08-01 09:50:45563 次
舉報類型說明舉報類型處罰依據(jù)包含類型假冒偽劣商家出售假冒、盜版、偽劣商品的行為商家承認(rèn)售假;數(shù)碼產(chǎn)品串號造假;盜版出版物;其他售假場景惡性宣傳指商家在商品或店鋪頁面發(fā)布除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息,或在給買家發(fā)送的在線客服聊天信息、評價回復(fù)、短信信息、郵件及商品包裝中包含、附帶除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息的行為商品包裝包含其他渠道信息;商品頁面包含銷售渠道水印、LOGO、文字描述引導(dǎo)至其他平臺購買商家在商品或店鋪頁面發(fā)布除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道網(wǎng)址鏈接、二維碼、銀行賬號、第三方支付賬號、實體店地址、電子郵箱及未經(jīng)蘇寧易購備案認(rèn)可的聯(lián)系方式的,使用競品快遞的;出售禁售商品國家規(guī)定嚴(yán)禁出售的商品,詳情見http://sop.suning.com/sel/help/dispathHelpSelectById.htm?helpsQuestionId=42354濫發(fā)商品信息指商家未按法律規(guī)定、服務(wù)協(xié)議、平臺規(guī)則等要求發(fā)布商品或信息,妨害買家權(quán)益的行為。發(fā)布重復(fù)商品;發(fā)布錯誤描述信息
一起惠2018-07-31 09:54:57442 次
微信現(xiàn)在應(yīng)該也是國內(nèi)使用人數(shù)最多的社交平臺之一吧,微信不止可以和朋友聊天,還有微信小程序、微信朋友圈、微信支付等等功能可以和朋友們?nèi)轿坏慕涣魅粘I?,在這其中大家最常使用的一個功能應(yīng)該就是微信紅包了,近日,還推出了微信面對面紅包,發(fā)紅包雖然便利,但是涉及到金錢相關(guān)的交易還是得小心才行。近幾年,隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),親朋好友間用手機(jī)發(fā)紅包、搶紅包成了一種新風(fēng)俗,支付寶、騰訊等各路商家、行業(yè)巨頭也紛紛在紅包上下功夫,“集??ā?、“走運(yùn)紅包”等新玩法也將開始,春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)開打。然而,網(wǎng)絡(luò)紅包在逐漸取代傳統(tǒng)紅包的同時,其中的風(fēng)險也存在。有時手機(jī)上發(fā)來的一個陌生紅包,你興沖沖點開可能就落入騙子的陷阱。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個人手機(jī)號、銀行卡號、密碼等敏感信息。一般正常的微信紅包中是不會攜帶木馬病毒的,而多數(shù)人所遇到的這些帶木馬病毒的紅包都是不法分子偽造。這種“偽紅包”其實就是一個超鏈接木馬病毒,當(dāng)微信用戶點開這個紅包,系統(tǒng)就默認(rèn)下載安裝了這個木馬病毒,這個木馬病毒在收集用戶的個人信息后,不法分子利用這些信息盜取用戶的錢財。除上述伎倆外,植有木馬程序的紅包則因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防,如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。近日,微信正式上線面對面紅包。微信紅包,想讓大家的距離更近。給身邊的人發(fā)紅包,只需要簡單三步,面對面紅包使用流程:1、將微信更新至新版本;2、打開【微信】-【我】-【錢包】,進(jìn)入【面對面紅包】,選擇紅包金額、數(shù)量并支付后,手機(jī)上即顯示“紅包二維碼”;3、身邊的人掃一掃你手機(jī)上的二維碼就可領(lǐng)取紅包。關(guān)于面對面紅包,大家可能還有一些問題想要了解,請看這里:Q:微信為什么推出面對面紅包?A:面對面紅包是微信客戶端推出的新功能。以前大家見面要發(fā)紅包,往往需要做一些準(zhǔn)備工作,面對面發(fā)紅包功能可以大家以更方便、更有趣、更環(huán)保的方式給身邊的人發(fā)紅包。Q:面對面紅包是專門針對春節(jié)推出的嗎?以后會不會有?A:微信推出這一新功能,在春節(jié)前后給大家送祝福時提供了一個趣味的玩法,可以被長期使用。Q:微信面對面紅包和群紅包有什么不一樣?微信更鼓勵用戶使用哪一種?A:面對面紅包和群紅包都可以發(fā)普通紅包和拼手氣紅包,領(lǐng)取方式不一樣。大家可以在不同的場景下選擇使用這兩種不同的紅包功能,體驗不同方式帶來的樂趣。Q:之前聽說微信今年可能不再有春節(jié)紅包營銷活動,是這樣嗎?A:今年春節(jié),微信沒有春節(jié)紅包的營銷活動,我們希望用戶能夠更加輕松,花更多的時間和家人、朋友相處,多見面、多聊天,更好地回歸生活。以上就是今天的微信教程之面對面紅包的相關(guān)內(nèi)容,如果紅包被盜刷,大家應(yīng)該先聯(lián)系微信客服舉報,被盜刷的金額巨大的話,就要趕緊報警了??萍及l(fā)展的時代使我們進(jìn)行金錢交易也越來越方便,但交易前大家還是要謹(jǐn)慎一些比較好。
一起惠2018-07-31 09:50:12384 次
在成田機(jī)場一過海關(guān),秦先生一家人就在電梯和城鐵站通道看到了微信支付的廣告牌,全中文的廣告語傳遞的信息很明確:中國游客,我們在日本準(zhǔn)備好了。在酒店樓下的HomeMart里,操著生疏英語的店員看著結(jié)賬的秦先生,指了指收銀臺上小指示牌,“AlipayOK!”而在新宿和秋葉原的一些小超市和商店里,這一句簡單的英文也可以經(jīng)??吹?。對于類似秦先生這樣的中國游客而言,只帶手機(jī)逛街購物逐漸成為可能。這些場景似乎都在向當(dāng)?shù)氐闹袊慰蛡鬟f著一個信息:移動支付的兩大巨頭已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣碳以?,盯著你的荷包了。不僅在日韓等亞洲國家,在北美市場這樣的景象也在悄然蔓延。支付寶和微信支付海外市場發(fā)力:視游客為“導(dǎo)游”,潛力巨大7月18日,CNBC刊文報道:騰訊正在加快將微信支付拓展到美國的步伐。這意味著今年下半年,會有更多美國商家接受中國游客使用微信支付方式進(jìn)行付款(中國游客將手機(jī)微信上的條形碼展示給海外商家,等待商家掃描二維碼之后,便可以使用國內(nèi)銀行賬戶為商品或服務(wù)買單)。在中國擁有超10億用戶、且其中約8億在使用支付功能的微信,已在一些海外市場暫停開發(fā)當(dāng)?shù)匕姹疚⑿殴δ艿膰L試。取而代之的是,專注于與接受微信付款的海外商戶簽約,使中國游客在海外購物時仍然可以繼續(xù)使用微信付款。讓游客當(dāng)“導(dǎo)游”,讓自己的移動支付滲透到當(dāng)?shù)厣碳业囊曇爸?,是支付寶和微信支付目前扎根海外市場最?yōu)雅也是最有效的方式。事實上,僅在2018年春節(jié)期間,便有約650萬名中國游客赴海外旅游。平均每人花費(fèi)1500美元。相當(dāng)于總計97.5億美元的可尋求的業(yè)務(wù)和機(jī)會(僅僅是在這十幾天之內(nèi))。而北美地區(qū),在2017年就吸引了超過400萬名中國游客。不過,支付寶和微信支付在進(jìn)入海外市場時,都面臨一個最大的挑戰(zhàn)——將其支付平臺與當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)整合。應(yīng)對當(dāng)?shù)卣呒吧虡I(yè)生態(tài)挑戰(zhàn)的海外落地模式:合作伙伴先行俗話說,強(qiáng)龍不壓地頭蛇。如果海外商家希望使用這兩家移動支付平臺來促進(jìn)旅游消費(fèi),會是好事。但如果在其交易過程中,賬號不能和當(dāng)?shù)氐你y行或交易系統(tǒng)連接起來,一切都會變成未知數(shù)。通常各大公司在自家地盤以外的國家或市場擴(kuò)張時,偏好低風(fēng)險或資金準(zhǔn)備較少的早期公司會傾向于選擇低端的許可證/經(jīng)營模式,而口袋中比較充裕的公司則會走合作模式或合資企業(yè)及并購路線。這一次,基于用戶黏性已經(jīng)很高的消費(fèi)者基礎(chǔ),支付寶和微信支付平臺都選擇了在全球并購或?qū)ふ液献骰锇閬黹_發(fā)當(dāng)前用戶基礎(chǔ)的路線。支付寶先后在美國與多個利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)摩根大通集團(tuán)、支付解決方案提供商Verifone、美國首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議,以擴(kuò)大足跡進(jìn)入北美地區(qū)。其中iFresh零售連鎖店在今年接受消費(fèi)者在其線下零售店和線上超市使用支付寶進(jìn)行付款。而美國移動支付平臺Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。值得注意的是,這些合作伙伴的關(guān)系不是排他的。微信支付跨境運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人7月在采訪中提到,“在美國,微信支付想要從最為中國人所熟知的商店,比如大型商場及奢侈品商店入手。當(dāng)讓微信支付在這些地點落地成功以后,便會有好的案例展示來進(jìn)行下一步的商家拓展?!庇腥さ氖?,支付寶和微信支付都在2018年初與退稅公司簽訂了合作關(guān)系,使中國游客不需要在機(jī)場排隊,直接通過手機(jī)上的應(yīng)用軟件便可以進(jìn)行消費(fèi)退稅。微信支付還計劃為國外游客提供店內(nèi)實時退稅。所有這些協(xié)議都集中于使盡可能多的國外商家接受支付寶和微信支付方式。這樣無論中國游客在哪里,都可以依賴他們最喜歡的移動支付平臺。可以看見,在海外市場,支付寶和微信支付在合作伙伴上投入了更多的時間和精力,借助合作伙伴與美國商家已有的連接,鼓勵更多的美國商家參與。同時,這些合作伙伴關(guān)系,可以助力于兩大平臺在市場和商家前闡明各自的全球戰(zhàn)略。除此之外,由于中國外匯管理局的規(guī)定,海外的支付寶和微信支付款項需要被確保用于合法消費(fèi)。因此在海外,這些作為合作伙伴的解決方案提供商如Citcon會負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行背景調(diào)查,以確保其業(yè)務(wù)性質(zhì)合法。海外商家接受支付寶和微信支付方式的初始成本則取決于其是想要安裝一個獨(dú)立的POS終端(適用于小型商家),還是想要將微信支付或支付寶支付整合到其支付系統(tǒng)軟件中(通常大型商家會需要)。海外落地:有成功,也有失敗,支付技術(shù)及市場營銷經(jīng)驗是關(guān)鍵一年以前,亞洲金融顧問機(jī)構(gòu)Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調(diào)查的中國消費(fèi)者中,21%的人從未在國外使用過支付寶或微信支付,而61%的人則說自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。而一年以后,截止到2018年3月,微信支付已經(jīng)可以在25個國家和地區(qū)支持13種不同幣種的交易。在美國以中草藥品著稱的TS零售商場的營銷經(jīng)理文森特·熊說:“自從2017年開始接受支付寶付款方式以后,公司的營業(yè)額增加了35%。盡管不能將這種大規(guī)模的跳躍僅僅歸功于移動支付,但移動支付方式就是未來,這不僅僅是因為中國消費(fèi)者?!毕馮S這樣的零售商,其某些稀有藥草和藥品如燕窩的價值超過數(shù)千美元。此時,為中國消費(fèi)者提供移動支付的選項是有利的?!笆褂弥Ц秾毢臀⑿胖Ц秾χ袊M(fèi)者來說更容易,因為這些金額會直接從他們的中國賬戶中劃取?!蔽纳卣f,“讓客戶從中國轉(zhuǎn)大數(shù)額的資金到美國,不是很方便。如果可以直接使用中國賬戶的錢,他們更愿意用這些錢來購買商品?!薄半S著越來越多的人使用智能手機(jī),我們將更多的市場營銷預(yù)算從桌面轉(zhuǎn)移到移動端?!蔽纳卣f,“因為在分析數(shù)據(jù)時,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶更愿意使用移動支付,而不是桌面端支付。不過,移動支付只是人們使用智能手機(jī)購物的大趨勢之一。移動端的技術(shù)對商業(yè)更友好,因為它允許商家直接向消費(fèi)者推送通知和促銷信息。然后這些消費(fèi)者可以直接快速方便地點擊到站點進(jìn)行購買。”Citcon公司的首席執(zhí)行官查克·黃則以成功使用微信作為支付方式及其小程序作為市場營銷手段的DFS環(huán)球免稅店為例。在過去,DFS環(huán)球免稅店有大約八家機(jī)場商店。即使這八家商店以24小時*7天的方式全年無休地營業(yè),可能也無法達(dá)到一年百萬級別的游客量。但是現(xiàn)在通過小程序,它們向接近十億的中國消費(fèi)者打開了大門。而這體現(xiàn)了支付寶和微信支付平臺的強(qiáng)大市場營銷能力。代表商家向消費(fèi)者推送促銷信息,鼓勵用戶使用其移動支付服務(wù)。這對商家有利,因為商家的品牌被推廣給更多的消費(fèi)者。文森特還認(rèn)為,“移動支付在中國很流行。而微信支付和支付寶之間還存在著競爭關(guān)系。所以,它們會給我們優(yōu)惠。比如在微信支付上消費(fèi)超過300元人民幣時,便可以打九折。它們使用市場營銷來促使人們選擇自己,而不是其對手。”支付寶和微信支付面對更多挑戰(zhàn):除了適應(yīng)還是適應(yīng)中國的移動支付巨頭在海外市場拼殺的這幾年,交了很多學(xué)費(fèi)也汲取了寶貴的經(jīng)驗。首先是要改變商戶的使用習(xí)慣。美國認(rèn)證協(xié)會全球消費(fèi)者支付領(lǐng)域的解決方案實踐負(fù)責(zé)人盧·祖勞夫斯基說:“對習(xí)慣處于銀行卡市場的我們來說,并不希望改變自己的習(xí)慣,然后去學(xué)習(xí)接受另一種新的支付方式?!倍瑯涌梢宰鳛樯碳掖淼某鲎廛囁緳C(jī)也有一定代表性。以香港出租車行業(yè)為例,雖然支付寶和微信支付在進(jìn)入北美市場前,已先進(jìn)入中國香港市場。但截止到今年5月,并不是所有的當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)都愿意接受電子付款。大多數(shù)乘客還是得用錢包代替智能手機(jī)來結(jié)算出租車費(fèi)用。去年12月底,有超過1000輛出租車注冊了微信支付,同時有超過1500輛出租車選擇支付寶。到今年5月初,香港通用電子收費(fèi)系統(tǒng)八達(dá)通宣布超過1000位司機(jī)注冊了其應(yīng)用軟件。但即使將這些數(shù)字全部加起來,也只占據(jù)了香港所有18163輛出租車中的一小部分。而要說到香港出租車司機(jī)為什么不太愿意接受電子付款,部分原因是因為當(dāng)?shù)乩淆g化的出租車司機(jī)不像乘客那樣精通科技。根據(jù)香港立法委員會最新公布的一份藍(lán)圖報告,香港出租車司機(jī)的平均年齡是58歲。其次是要提高海外商戶對兩大支付平臺的了解。支付服務(wù)提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫表示:“西方國家品牌對中國的移動支付方式接受較慢,部分原因是因為他們沒有意識到中國內(nèi)地的移動支付市場有多大。”“低滲透率也部分來自于中國游客在國外購物時,沒有意識到他們可以使用移動支付方式。”此外,在海外的移動支付方式中,對安全問題的擔(dān)心排名也相當(dāng)高。有超過37%的人承認(rèn)“不確保其是否安全”。最后要應(yīng)對可能的政策干預(yù)。今年初,阿里的螞蟻金服公司嘗試以12億美元收購美國轉(zhuǎn)賬公司速匯金的計劃,由于美國華盛頓政府方面在國家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。如果這筆交易被通過,阿里將有機(jī)會連接全球35萬個貨幣兌換點。而今年五月,越南政府也出于避免非法線下交易的原因,禁用了部分微信支付和支付寶交易。對于兩大巨頭而言,未來市場的不確定性可能還有很多,而應(yīng)對政策干預(yù)的唯一方法,就是要花費(fèi)更多的人力物力去了解當(dāng)?shù)卣男枨?,主動掌握與政府機(jī)構(gòu)的交流機(jī)制?!窘Y(jié)束語】自從2000年移動支付行業(yè)開始出現(xiàn)以來,市場份額的爭奪戰(zhàn)是無情的。最開始中國市場充斥著支付寶、微信支付和其它小玩家。強(qiáng)勁的國內(nèi)競爭阻礙了更進(jìn)一步的增長,但同樣的努力卻可以在國外獲得更多的利益?;谶@些因素,支付寶和微信支付的戰(zhàn)爭繼續(xù)著,并在2015年擴(kuò)張到了海外。這一次,它們瞄準(zhǔn)的是每年去國外旅游的1億多位中國游客。和以往開拓任何一個新市場一樣,阿里和騰訊面對的是目標(biāo)市場不同的國情、民情及支付生態(tài)背景。不管其海外拓張進(jìn)展是快還是慢,我們?nèi)詰c幸看見它們在不斷前行。在新市場中的試錯,對這些科技巨頭來說不會第一次。但試錯后對全球市場脈絡(luò)尤其是金融科技領(lǐng)域的精準(zhǔn)把握、以及在此過程中積累下來的大量的用戶和地理位置等數(shù)據(jù),都會成為兩大公司各自的寶貴經(jīng)驗?;蛟S在這場看起來毫無盡頭的支付寶和微信支付大戰(zhàn)中,二者有無數(shù)個理由繼續(xù)前進(jìn),已沒有一個理由要后退。至于何時支付寶和微信的二維碼可以出現(xiàn)在全球的每家商店里,又或者在那之前,它們是否會被目標(biāo)國家的政府或市場“拒絕”,時間會給出最好的答案。
一起惠2018-07-30 10:53:25403 次
微信自面對面紅包之后又有了面對面收錢,面對面收錢就是你身邊的人可以直接通過微信支付把一定數(shù)額的錢打到你的微信賬戶中,不需要再通過取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或者支票這些手段支付了,方便而安全,但是再安全的交易都會有風(fēng)險,面對面收錢同樣會被騙,那么微信面對面收錢騙術(shù)是怎么樣的呢?微信錢包中的支付方式一共分為四種,微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬、微信收錢和微信刷卡。其中前面三者如果綁定了銀行卡,支付時都需要輸入密碼,而微信刷卡功能則要根據(jù)金額分情況而定。如果單筆交易在1千元以下,微信刷卡不需要驗證支付密碼,如果單筆交易在1千元以上則需要驗證密碼。除此之外,刷卡功能中的二維碼具有時效性,1分鐘之內(nèi)有效,每次只能使用一次,刷過一次這個二維碼就會過期。面對面收錢是雙方都在身邊,只要你用微信掃一掃去掃描一下對方手機(jī)的收款二維碼即可把錢付給他;如果他不在你身邊,他也可以把收款二維碼發(fā)給你再完成收錢,這種收款方式由于金額大小由收款方輸入,金額不足1千就不需要輸入密碼,騙子正是利用這一空子行騙的,所以大家在面對面支付的時候一定要謹(jǐn)慎,看清楚了再走。面對面收錢被騙后基本上是不可能被追回的了,當(dāng)面支付后是不會顯示任何個人信息的,而且已經(jīng)到別人賬戶的錢了,不過如果數(shù)額大的話可以報警,警方可以要求騰訊官方給出數(shù)據(jù),不過非常麻煩。
一起惠2018-07-28 10:29:05537 次
7月26日消息,微信小程序“騰訊安心計劃”開通了問題疫苗查詢?nèi)肟冢奖阌脩舨樵兒土私庖呙绨踩?。用戶進(jìn)入“騰通訊安心計劃”小程序后,點擊“疫苗查詢?nèi)肟凇笔謩虞斎虢臃N證上的疫苗批次號,即可查詢該批疫苗是否被監(jiān)管部門列入“無效疫苗”。此外,用戶也能通過掃描二維碼直接檢驗產(chǎn)品是否為正品。用戶通過查詢信息,可以了解到包括疫苗批次號、狀態(tài)、生產(chǎn)企業(yè)、有效期、信息來源等信息。另外,用戶也可以在QQ瀏覽器中直接搜索疫苗批號,查詢疫苗相關(guān)信息。據(jù)了解,本周內(nèi)“騰訊安心計劃”還將開通疫苗共享預(yù)警通道,為同批次問題疫苗注射用戶提供查詢和提醒功能。用戶也可以披露疑似問題疫苗信息。一旦有用戶接種某批次疫苗后出現(xiàn)異常情況,如全程接種后仍未檢測到抗體或感染病毒等,則可上傳正規(guī)醫(yī)院機(jī)構(gòu)開具的抗體檢驗報告、病毒感染報告等信息,反饋該批次疫苗問題。同時,騰訊將開放“騰訊安心計劃”的服務(wù)系統(tǒng),供疫苗生產(chǎn)企業(yè)、疾病控制預(yù)防相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門接入,第一時間獲取用戶上傳的問題疫苗信息。
一起惠2018-07-26 09:52:22476 次
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