1月8日消息，百安居入駐天貓一月有余成績?nèi)绾?？在新浪家居主辦的2016中國家居CEO創(chuàng)新峰會上，百安居裝潢中心總經(jīng)理沈建華透露，百安居入駐天貓得到了大流量?！斑@應(yīng)該是雙贏的，如果一定要說誰占了誰的便宜，因為我們本來是做傳統(tǒng)家裝服務(wù)的，上了天貓以后，得到了很大的流量，很多的訂單，從這點上來說我們得到了便宜。”據(jù)了解到，B2C、B2B和e維修本地化生活服務(wù)平臺將是百安居今后發(fā)展的三大模式，也是與天貓戰(zhàn)略合作的主要業(yè)務(wù)方向。據(jù)百安居方面透露，天貓店上線一個月來大約有2000個套餐訂單。其中，客戶最終落地的轉(zhuǎn)換率接近50%。沈建華表示，作為一個傳統(tǒng)線下企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+大浪潮的沖擊下，如果還是墨守陳規(guī)，路會越走越窄?！盎谶@一點，我們百安居目前也在緊鑼密鼓地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，線上+線下，轉(zhuǎn)型+服務(wù)，入駐天貓是百安居轉(zhuǎn)型升級的一種體現(xiàn)。”除了在線上拓展渠道外，百安居計劃2016年在全國開出300～500家面積為20平方米的小型門店，業(yè)務(wù)從一線城市下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。小型門店日常僅會有1～2名設(shè)計師，通常是接待線上下訂單的顧客。百安居方面預(yù)估，通過小型門店，未來百安居業(yè)務(wù)可覆蓋的內(nèi)地城市將達(dá)到200個以上，相對于目前的實體店可觸達(dá)的17個城市。據(jù)獲悉，配合渠道的多樣化，百安居在線上的套餐日后也會多樣化。除了天貓店的999元互聯(lián)網(wǎng)的首款套餐，2016年還將推出價格分別為1999元、1599元、499元等高中低三款套餐。百安居中國總經(jīng)理吳篤卿預(yù)計，2016年僅999元的套餐就會賣出2萬套，銷售可達(dá)20個億。針對家居企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，沈建華表示，其實不用執(zhí)著于要不要關(guān)店，也不要僅僅癡迷于線上，而是要通過提升服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品，加上賣場轉(zhuǎn)型共同來擴(kuò)展市場?！拔覀兊膶κ质俏覀冏约?，傳統(tǒng)企業(yè)做了十幾年，再插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，我想應(yīng)該是所向無敵的?！睋?jù)了解到，目前家裝市場體量巨大且分散，百安居在中國耕耘16年占據(jù)了0.7%～0.8%的市場份額，行業(yè)體量最大的家裝企業(yè)也沒有占到整個市場的1%份額。對此，吳篤卿表示，4萬億的巨無霸市場令所有家裝企業(yè)奮力爭奪用戶與訂單，百安居在中國市場的最終目標(biāo)是千億的銷售規(guī)模。

2015年房地產(chǎn)商巨頭都很忙，既要面對經(jīng)濟(jì)下行帶來的銷售壓力，又要面對可能被“換了姓名”的危機(jī)，同時還得騰出手腳跟發(fā)展越來越快的互聯(lián)網(wǎng)做搏斗或者打聯(lián)合。碧桂園要做什么？在剛剛出爐的2015年房企銷售排行榜上，碧桂園以1357億元的銷售額位列第7，成功擠進(jìn)“千億俱樂部”。面對前六紛紛落定互聯(lián)網(wǎng)布局，碧桂園在不久前也終于踏出了這一步。據(jù)了解到，碧桂園于2015年9月成立了“深圳市旺生活互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司”，其社區(qū)O2O產(chǎn)品“旺管家”也正式浮出水面。據(jù)了解，碧桂園旗下的“旺管家”共設(shè)五個業(yè)務(wù)模塊：第一是日常用品、外賣等購物，由樓盤周邊商家或者一級供應(yīng)商直接供貨；第二是生鮮購物，主打原產(chǎn)地直供；第三是提供物業(yè)費、水費的查詢與繳納功能；第四提供家政、洗衣、維修等到家服務(wù)；第五，在未來將提供“一鍵咨詢”服務(wù)，用戶可進(jìn)行法律、心理咨詢等。一位接近碧桂園內(nèi)部的人士告訴說，“旺管家”APP在2015年3月上線初級版本，只在順德碧桂園小范圍試運行，目前來看效果良好，所以正式開始大規(guī)模對外招商，希望更多的品牌或品牌供應(yīng)商參與其中。據(jù)了解，此次招商同時面對美容護(hù)理、醫(yī)藥保健、糧油、特色農(nóng)產(chǎn)品、飲料等日常產(chǎn)品的省市一級代理商，碧桂園主要采取購買的方式合作，供應(yīng)商也可提出合作方案。碧桂園負(fù)責(zé)招商的工作人員告訴說，未來碧桂園有可能會在樓盤內(nèi)設(shè)置微倉，對于商品配送，可能會采取兩種方式，其一是微倉的管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)配送；其二是物業(yè)團(tuán)隊即保安負(fù)責(zé)配送。對于未來是否會在樓盤內(nèi)設(shè)置線下店，工作人員給了否定的答案，其表示在線下只會通過廣告宣傳，或者做商品臨時展示，不會單獨開設(shè)店鋪經(jīng)營。據(jù)發(fā)現(xiàn)，“旺管家”最早試運營的順德碧桂園區(qū)，其平臺上的部分商品如水果、海鮮、零食等以禮盒形式展現(xiàn)，用戶下單后由商家發(fā)貨，產(chǎn)品將由快遞的形式發(fā)送，部分產(chǎn)品在當(dāng)日15點前下單，即可當(dāng)日發(fā)貨，15點后第二天發(fā)貨。而另外的商品由原來的碧桂園超市（現(xiàn)改名萬田超市）負(fù)責(zé)提供。房地產(chǎn)商的O2O大時代據(jù)了解到，“旺管家”首先將在廣東省內(nèi)約120個樓盤上線，其后再拓展至碧桂園全國樓盤。碧桂園對外招商介紹中稱，碧桂園在全國近300個社區(qū)樓盤，覆蓋業(yè)主近50萬戶。碧桂園方面預(yù)測，旺管家平臺服務(wù)的潛在人群約300萬。業(yè)內(nèi)人士分析稱，碧桂園此次建立社區(qū)O2O平臺，一方面是要補(bǔ)缺其在物業(yè)方面口碑一般的短板，最終達(dá)到銷售樓盤的最終目的，“現(xiàn)在是以社區(qū)O2O為切入口，未來一定會嫁接賣房營銷渠道，銷售碧桂園的新房或者二手房?！睋?jù)其介紹，物業(yè)的口碑和品牌是現(xiàn)在住戶選擇購房時衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一，相對于其他房地產(chǎn)商巨頭，碧桂園的口碑還差一些，通過社區(qū)O2O的模式將物業(yè)的服務(wù)和功能發(fā)揮出來，是不錯的選擇。另一方面，O2O經(jīng)過半年多的燃燒，普遍認(rèn)為以純互聯(lián)網(wǎng)背景撬動重模式的線下，實現(xiàn)線上線下的打通融合，基本很難。相反，線下背景通過在線化和數(shù)字化實現(xiàn)融合的難度則小很多。在征戰(zhàn)O2O的各路人馬中，房地產(chǎn)商背景最為雄厚，固定資源最優(yōu)，離用戶最近，因而擁有最可想象的空間。搜房網(wǎng)副總裁司智告訴說，今年傳統(tǒng)房地產(chǎn)商發(fā)力社區(qū)O2O將成為一種趨勢?！伴_發(fā)商們做社區(qū)O2O有天然的優(yōu)勢，因為凡是大型房地產(chǎn)企業(yè)旗下都擁有廣大的社區(qū)資源和客戶群體，而且擁有成型的物業(yè)管理團(tuán)隊，在此基礎(chǔ)上植入O2O概念十分簡便?！钡屬u房子的大土豪來做雞零狗碎的零售小服務(wù)，靠譜嗎？如何面對強(qiáng)大的對手？據(jù)了解，探路互聯(lián)網(wǎng)的房地產(chǎn)企業(yè)層出不窮，花樣也極多。最主要的方式借力物業(yè)板塊，建立社區(qū)O2O，但究其具體方式又有不同。如背靠開發(fā)商花樣年，已經(jīng)在香港上市的“彩生活”，主要通過收購中小物業(yè)公司管理擴(kuò)展用戶。花樣年在2014年曾表示推出一個全新的社區(qū)O2O產(chǎn)品“解放區(qū)”，收割彩生活以外的社區(qū)，但截止目前并未見到相關(guān)產(chǎn)品上線；而萬科推出的社區(qū)O2O產(chǎn)品“住這兒”除了提供社區(qū)服務(wù)外，可以直接在線上進(jìn)行房屋的交易；作為另一巨頭的保利房地產(chǎn)建立的社區(qū)O2O“若比鄰”，是將其社區(qū)中心實體店和APP打通線上線下，作為保利社區(qū)商業(yè)模型；恒大雖很早宣布與騰訊合作打造社區(qū)O2O，但目前并未見到其產(chǎn)品。除了社區(qū)O2O的模式外，房地產(chǎn)商們還與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了許多“不痛不癢”的合作。比如萬科入駐百度直達(dá)號、建立跨境電商倉；正榮集團(tuán)與微信支付合作，將推出全國首個微信定制社區(qū)；華潤五彩城致力于微信服務(wù)號的運營，助力在微信購物與支付等眾多功能的打通。從以上花樣的探索，可以看出各房地產(chǎn)商急于互聯(lián)網(wǎng)+的熱情，但并沒有真正探索出成熟的模式，各家的著重點也極不相同。萬科的著眼點在房屋交易，保利在其“若比鄰”社區(qū)店的在線化，碧桂園則布局全面的衣食住行零售和服務(wù)。其他家更多還停留在接入微信公眾號等觸網(wǎng)階段。目前看，保利和碧桂園的方式更貼近用戶日常需求，但卻與往線下滲透的電商直接沖突，挑戰(zhàn)最大。試想碧桂園做外賣，如何與百度外賣、餓了么等大平臺瘋狂補(bǔ)貼的打法抗衡？賣商品、生鮮，如何與京東等巨頭PK？在把零售玩出各種花式的電商對手面前，碧桂園能抓住周邊商戶、服務(wù)好身邊的住戶嗎？在司智看來，傳統(tǒng)房地產(chǎn)商要想做好互聯(lián)網(wǎng)+，管理人員必須以互聯(lián)網(wǎng)思維、電商思維進(jìn)行思考與管理，同時還要獲得集團(tuán)內(nèi)部的授權(quán)和資金支持，這三個方面如有一方存在短板，都會導(dǎo)致這個房地產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路上走得異常艱難?！暗侨绻鐓^(qū)O2O這條路走的好的話，對于未來碧桂園房屋銷售有著極大的推動作用。”

1月8日消息，有消息稱，原蘇寧云商集團(tuán)副COO、運營總部執(zhí)行總裁李斌已經(jīng)加入紅星美凱龍，擔(dān)任總裁。消息人士透露，在2015年12月底李斌確認(rèn)就職于紅星美凱龍，近幾日入駐紅星美凱龍總部大樓的總裁辦公室。據(jù)了解，李斌將全面負(fù)責(zé)紅星美凱龍的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，直接向集團(tuán)董事長車建新匯報。紅星美凱龍內(nèi)部人士透露，2016年紅星美凱龍集團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面確實有新的構(gòu)想和大動作，但目前暫不方便透露細(xì)節(jié)?！袄畋蟮膫€人經(jīng)驗和之前的工作軌跡與紅星美凱龍發(fā)展電商業(yè)務(wù)、進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級的需求非常吻合。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，紅星美凱龍可能對電商甚至整個O2O體系進(jìn)行新一輪的升級，而李斌將成為新戰(zhàn)略的操盤手。紅星美凱龍是否真有重新整合O2O體系的動機(jī)呢？有行業(yè)人士認(rèn)為，紅星美凱龍O2O業(yè)務(wù)一直沒有大的突破原因可能有兩點：第一，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)項目過于分散，容易產(chǎn)生內(nèi)耗；第二，紅星美凱龍區(qū)域劃分眾多，各區(qū)域公司仍將主要精力放在線下渠道，對集團(tuán)O2O業(yè)務(wù)沒有鼎力支持，彼此之間也沒有共同協(xié)作的體系。據(jù)了解，紅星美凱龍被大家熟知的互聯(lián)網(wǎng)項目有星易家（前身為紅星美凱龍商城）、家品會、紅星裝修公、家金所。其中，星易家和家品會都是以家具家居銷售為主的線上商城，這兩個電商平臺分別由集團(tuán)總部和區(qū)域分公司操盤。兩者所屬層級和定位都有所不同，但共同入駐了天貓，資源競爭難以避免。上述行業(yè)人士指出，在這種情況下，紅星美凱龍集團(tuán)如果要解決業(yè)務(wù)分散和各區(qū)域公司支持這兩個問題，必須進(jìn)行較大的調(diào)整?！凹瘓F(tuán)總部有可能將和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的幾塊業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，有的業(yè)務(wù)劃歸集團(tuán)、有的業(yè)務(wù)被集團(tuán)投資后仍然獨立發(fā)展，通過這種方式明確組織架構(gòu)、提升綜合實力?！薄叭绻畋笳娴呢?fù)責(zé)紅星美凱龍O2O業(yè)務(wù)的重構(gòu)升級，可以借鑒此前蘇寧集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，通過升級線下渠道來搭建集團(tuán)O2O的發(fā)展基礎(chǔ)，真正打通線上線下?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。據(jù)悉，李斌于2015年10月12日從蘇寧集團(tuán)離職后，其下一步動作一直受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。有熟悉李斌的業(yè)內(nèi)人士表示，李斌是一個有想法的人，他在線上線下協(xié)同運營、搭建電商平臺方面實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。“一家企業(yè)能夠給他足夠大的發(fā)揮空間，對李斌來說啊很有吸引力的?！?/div>