當(dāng)前位置：首頁(yè)>一起惠資訊>互聯(lián)網(wǎng)>文章列表
互聯(lián)網(wǎng)
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月4日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，凡客誠(chéng)品正在醞釀改變LOGO樣式，新的LOGO樣式在凡客粉絲團(tuán)微博中出現(xiàn)。據(jù)了解，這是凡客誠(chéng)品首次嘗試更換LOGO。凡客新版LOGO效果圖凡客目前LOGO圖凡客誠(chéng)品媒體公關(guān)部總監(jiān)焦宏宇向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露：“凡客的LOGO已經(jīng)歷經(jīng)6年，我們一直在尋找更年輕、更時(shí)尚的LOGO，但一直都沒(méi)有超越現(xiàn)在的版本。這次我們只是小范圍測(cè)試，不代表會(huì)更換。”凡客誠(chéng)品現(xiàn)有LOGO由高塔設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，從2007年凡客誠(chéng)品創(chuàng)立使用至今。新版LOGO相關(guān)信息目前暫未公布。而對(duì)于新版LOGO，網(wǎng)友評(píng)價(jià)不一，有網(wǎng)友認(rèn)為“很有街頭潮范兒”，而有人認(rèn)為很一般。凡客誠(chéng)品官網(wǎng)目前仍采用原有LOGO。評(píng)論人士推測(cè)，此次凡客醞釀新LOGO或是新品牌推廣的開(kāi)端。據(jù)悉，陳年日前宣布9月中旬凡客會(huì)開(kāi)始新一輪品牌推廣?！俺撕椭袊?guó)好聲音合作，凡客接下來(lái)的品牌推廣會(huì)更加互聯(lián)網(wǎng)化，屆時(shí)用戶將看到凡客重新做品牌的方法。”
2013-09-04 09:27:131247 次
雖然擁有令無(wú)數(shù)廣告主羨慕的高質(zhì)量用戶數(shù)據(jù)和巨大的網(wǎng)站流量，但是在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務(wù)的補(bǔ)充可有可無(wú)的存在。不過(guò)最近兩年，亞馬遜對(duì)廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化，“沉睡的巨人”正在蘇醒，慢慢對(duì)外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務(wù)根據(jù)eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字顯示，亞馬遜2013年的廣告收入（扣除流量購(gòu)買成本）將達(dá)到8.35億美金，較之2012年的6.10億美金增長(zhǎng)45.51%，預(yù)計(jì)這種高速增長(zhǎng)仍將持續(xù)。eMarketer預(yù)計(jì)目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來(lái)自于搜索廣告，即在搜索結(jié)果內(nèi)或旁邊顯示的廣告。當(dāng)然來(lái)自于亞馬遜家族網(wǎng)站的廣告收入也占到相當(dāng)一部分。從地區(qū)來(lái)看，美國(guó)是亞馬遜廣告收入的主要來(lái)源。eMarketer預(yù)計(jì)亞馬遜2012年來(lái)自于美國(guó)市場(chǎng)的廣告收入為4.5億美金，占比高達(dá)74%。2013年這一數(shù)字將增長(zhǎng)46.8%達(dá)到6.6億美金，2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，但是相比集團(tuán)2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低，與美國(guó)主要的互聯(lián)網(wǎng)廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國(guó)在線（Aol）相比也差距很大。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域亞馬遜畢竟剛剛起步，他所擁有的數(shù)億用戶的購(gòu)物數(shù)據(jù)是相較于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)。大概在6年前亞馬遜開(kāi)始通過(guò)官方網(wǎng)站以及附屬網(wǎng)站售賣廣告，主要是來(lái)自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告，目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來(lái)自于此。2012年10月，亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup，這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事，標(biāo)志著亞馬遜真正的開(kāi)始考慮拓展這一業(yè)務(wù)。二、不斷豐富的廣告產(chǎn)品仔細(xì)梳理一下，亞馬遜還是有很多廣告產(chǎn)品提供給商家的，不過(guò)好幾種產(chǎn)品也是去年才開(kāi)始。目前亞馬遜提供的廣告產(chǎn)品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)、移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)、Kindle上的廣告業(yè)務(wù)、站外廣告業(yè)務(wù)屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網(wǎng)站上的廣告業(yè)務(wù)亞馬遜在其主站及附屬網(wǎng)站上提供廣告服務(wù)?；?8年的數(shù)據(jù)積累和不斷優(yōu)化，亞馬遜的個(gè)性化推薦技術(shù)聞名業(yè)界?，F(xiàn)在亞馬遜將這些數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累應(yīng)用到廣告領(lǐng)域，希望憑借對(duì)消費(fèi)者的理解和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放，提升消費(fèi)者購(gòu)物的效率和體驗(yàn)。Amazon.com：亞馬遜的官方網(wǎng)站是世界上最流行的網(wǎng)站之一，目前擁有超多2億的活躍用戶和每個(gè)月1.5億的獨(dú)立訪客。廣告主可以在搜索頁(yè)面、顧客評(píng)論頁(yè)面、購(gòu)物車頁(yè)面等地方展示廣告，也可以通過(guò)優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi：Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購(gòu)。Quidsi擁有并運(yùn)營(yíng)Diapers.com，Soap.com，BeautyBar.com，Wag.com，YoYo.com，Casa.com，Vine.com，AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點(diǎn)。IMDB：IMDb是一個(gè)關(guān)于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數(shù)據(jù)庫(kù)。每天都有數(shù)百萬(wàn)的用戶到IMDB上查看相關(guān)的娛樂(lè)信息。DPReview：DPReview是一個(gè)面向全球消費(fèi)者的數(shù)碼產(chǎn)品社區(qū)，提供關(guān)于數(shù)碼產(chǎn)品最新、最全以及最權(quán)威的評(píng)測(cè)。2、亞馬遜移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)2012年底，亞馬遜建立了一個(gè)移動(dòng)廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，目前該網(wǎng)絡(luò)的廣告已經(jīng)可以在KindleFire，Android以及iOS（iPhone、iPad）上的應(yīng)用中顯示廣告。亞馬遜的移動(dòng)廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化的顧客定位技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)廣告投放效率的最大化。該廣告平臺(tái)采用CPM和CPC兩種計(jì)價(jià)方式。2013年3月初，亞馬遜發(fā)布了移動(dòng)廣告API，允許開(kāi)發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)投放顯示廣告，并可以和其他廣告網(wǎng)絡(luò)同時(shí)嵌入應(yīng)用當(dāng)中，廣告內(nèi)容將來(lái)自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示，其廣告網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)者帶來(lái)“有競(jìng)爭(zhēng)力的CPM”，目前該項(xiàng)目只面向美國(guó)開(kāi)放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”，可見(jiàn)亞馬遜打造移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補(bǔ)貼模式，內(nèi)置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁(yè)面和屏保頁(yè)面的展示廣告。comScore的調(diào)研數(shù)字顯示亞馬遜Kindle設(shè)備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%，效果是一般展示廣告的4倍多，但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無(wú)論是在亞馬遜網(wǎng)站，還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng)，這個(gè)過(guò)程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標(biāo)群和投放方式，然后確定購(gòu)買，由亞馬遜在自己的網(wǎng)站上執(zhí)行并反饋相應(yīng)的結(jié)果。據(jù)一些媒體報(bào)道，亞馬遜從2010年的第四季度開(kāi)始嘗試在其他網(wǎng)站上發(fā)布廣告。2012年年中，亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務(wù)命名為亞馬遜廣告平臺(tái)(AmazonAdvertisingPlatform，簡(jiǎn)稱“APP”)。至此，這一運(yùn)行兩年多的業(yè)務(wù)正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)的數(shù)千個(gè)網(wǎng)站顯上示廣告。據(jù)媒體報(bào)道，亞馬遜會(huì)通過(guò)網(wǎng)站出版商或廣告交易機(jī)構(gòu)購(gòu)買廣告位，然后利用自己研發(fā)的技術(shù)，在這些廣告位上投放實(shí)時(shí)廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實(shí)現(xiàn)的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網(wǎng)站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產(chǎn)品廣告（AmazonProductAds）AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務(wù)，不過(guò)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有大力推廣。2011年的圣誕購(gòu)物季，AmazonProductAds獲得了極大的關(guān)注，逐漸成為部分零售商的一種重要網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過(guò)在亞馬遜上的廣告將消費(fèi)者引流到自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)銷售，亞馬遜根據(jù)不同的產(chǎn)品品類按照每次點(diǎn)擊收取傭金。具體而言就是消費(fèi)者點(diǎn)擊亞馬遜網(wǎng)站上廣告主產(chǎn)品的圖片或文字描述時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)帶有廣告主網(wǎng)站鏈接按鈕的詳細(xì)產(chǎn)品介紹頁(yè)面，從而將消費(fèi)者引到廣告主的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買。通過(guò)這種方式，亞馬遜不僅獲得了廣告收益，也極大地豐富了自身的產(chǎn)品品類。6、亞馬遜本地廣告（AmazonLocal）2011年6月，亞馬遜推出了針對(duì)本地服務(wù)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)AmazonLocal，AmazonLocal和亞馬遜全站打通，每天通過(guò)郵件向附近的消費(fèi)者發(fā)送優(yōu)惠信息，商家按照CPS的方式付費(fèi)。三、基于海量用戶數(shù)據(jù)，面向全網(wǎng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的新一代廣告產(chǎn)品上文中提到，亞馬遜在六年前已經(jīng)開(kāi)始在自己擁有的網(wǎng)站上售賣廣告，最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上，但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒(méi)有引起太大的注意。首先，由于亞馬遜擁有的網(wǎng)站及廣告位置有限，這種廣告存在明顯的天花板，想象空間不大，僅是電商業(yè)務(wù)的補(bǔ)充；其次，這種廣告業(yè)務(wù)僅是在亞馬遜站內(nèi)開(kāi)展，對(duì)其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說(shuō)明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)全新升級(jí)了，并不只是局限于內(nèi)部資源和站內(nèi)的廣告售賣，而是希望涉足更廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)。這是一塊更大的市場(chǎng)，必然會(huì)侵蝕到現(xiàn)有巨頭的利益，而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢(shì)和資源，因此引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時(shí)表示：“我們正在利用亞馬遜世界級(jí)的個(gè)性化推薦技術(shù)、無(wú)以倫比的用戶數(shù)據(jù)和互動(dòng)視頻內(nèi)容，努力構(gòu)建新一代的廣告產(chǎn)品?！倍@種新一代的廣告產(chǎn)品就是基于強(qiáng)大需求方平臺(tái)（DSP）的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)（RTB）廣告模式，實(shí)現(xiàn)真正基于用戶興趣的廣告呈現(xiàn)方式。RTB（RealTimeBidding，實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)）是在每一個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)，就是為每一個(gè)出現(xiàn)的PV進(jìn)行一次展現(xiàn)競(jìng)價(jià)，出價(jià)高的廣告將會(huì)被這個(gè)PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比，RTB購(gòu)買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個(gè)受眾的興趣愛(ài)好，那么據(jù)此去實(shí)時(shí)的投放廣告無(wú)疑會(huì)獲得最好的回報(bào)。在RTB模式下，流量和點(diǎn)擊率將不再是重要的衡量方式，用戶看到廣告之后的行為才是最重要的，因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進(jìn)的廣告投放方式，是未來(lái)廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的：某個(gè)網(wǎng)站提供實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)（RTB）的廣告位，當(dāng)一個(gè)用戶訪問(wèn)該網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺(tái)，廣告交易平臺(tái)再轉(zhuǎn)發(fā)給所有接入進(jìn)來(lái)的DSP，收到通知的DSP將接收到的信息與自己數(shù)據(jù)庫(kù)中用戶的信息進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)用戶的身份、屬性以及愛(ài)好，然后根據(jù)相應(yīng)的廣告投放需求去進(jìn)行競(jìng)價(jià)。RTB模式成功的關(guān)鍵就在于對(duì)用戶信息的了解和精準(zhǔn)定位，在海量用戶中尋找他們的特點(diǎn)或個(gè)性化特征，對(duì)其進(jìn)行分類和畫像，然后將其與不同類型的廣告進(jìn)行匹配。在廣告投放過(guò)程中，如果顯示的廣告與用戶的興趣愛(ài)好或者需求相吻合，那么廣告就能產(chǎn)生最大的效益。谷歌認(rèn)為展示廣告的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金，其中50%以上的展示廣告將通過(guò)RTB模式完成。據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，到2015年，基于RTB的展示型廣告數(shù)額將實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展，其中美國(guó)市場(chǎng)將增長(zhǎng)71%、德國(guó)增長(zhǎng)99%、法國(guó)增長(zhǎng)103%、英國(guó)增長(zhǎng)114%。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，過(guò)去18年間，它追蹤了成千上億網(wǎng)購(gòu)用戶在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽、搜索以及購(gòu)買記錄，在這一過(guò)程中不僅積累了大量的用戶數(shù)據(jù)，而且開(kāi)發(fā)了強(qiáng)大的推薦算法，亞馬遜利用這些算法為消費(fèi)者推薦了很多適合的商品，這是亞馬遜的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在?，F(xiàn)在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢(shì)移植到網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域，打造基于海量用戶購(gòu)物數(shù)據(jù)的強(qiáng)大的實(shí)時(shí)廣告競(jìng)價(jià)產(chǎn)品，為廣告主將廣告在合適的網(wǎng)站、合適的時(shí)間展現(xiàn)給合適的消費(fèi)者。當(dāng)亞馬遜的用戶訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，亞馬遜的數(shù)據(jù)可以幫助確認(rèn)此人來(lái)自哪里，最近在亞馬遜上購(gòu)買了什么商品，比如紙尿布。那么針對(duì)這種情況，在這個(gè)網(wǎng)站的廣告位上投放母嬰產(chǎn)品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP，亞馬遜擁有消費(fèi)者的購(gòu)買信息，這種信息相比單純的cookies無(wú)疑更有價(jià)值。因此，這種基于背后強(qiáng)大數(shù)據(jù)和技術(shù)實(shí)力支撐的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告產(chǎn)品一定會(huì)吸引非常多的廣告主，前景看好。今天當(dāng)我們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，看到的大多數(shù)是基于亞馬遜數(shù)據(jù)的亞馬遜的廣告，但是未來(lái)也許就會(huì)有非常多的機(jī)會(huì)看到基于亞馬遜數(shù)據(jù)的可口可樂(lè)的廣告。附原文鏈接：http://www.tmtpost.com/59563.html
2013-08-28 11:05:351243 次
8月23日消息，百度和人人網(wǎng)近日下午正式宣布達(dá)成最終協(xié)議，百度將向人人公司旗下的糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美金，以獲得約59%的股權(quán)。本次交易預(yù)計(jì)于2013年第四季度完成。糯米網(wǎng)由人人公司于2010年創(chuàng)立。2013年第二季度，糯米網(wǎng)的總交易額為約1.2億美金，其中約30%來(lái)自移動(dòng)端，活躍付費(fèi)用戶達(dá)380萬(wàn)。“糯米網(wǎng)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和本地信息，能夠與百度現(xiàn)有的移動(dòng)LBS、地圖等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”，百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢說(shuō)，“糯米網(wǎng)覆蓋眾多城市的銷售團(tuán)隊(duì)和累積的用戶基礎(chǔ),將有助于百度更好地為商戶搭建本地化LBS平臺(tái)”。人人公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳一舟表示：“團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在中國(guó)潛力巨大。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種業(yè)務(wù)模式將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。百度的戰(zhàn)略投資將進(jìn)一步地提升糯米網(wǎng)的行業(yè)地位，并產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)，這讓我們都倍感興奮。我們期待糯米網(wǎng)的持續(xù)快速發(fā)展及其為股東帶來(lái)的價(jià)值?！?/div>
2013-08-26 09:35:391100 次
日前，中國(guó)電子商務(wù)研究中心聯(lián)合領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)、中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟發(fā)布《2013年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2013年6月30日，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家，累計(jì)關(guān)閉4670家，死亡率達(dá)75%。上半年新誕生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站41家，關(guān)閉網(wǎng)站1168家，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平均誕生率和平均復(fù)活率出現(xiàn)雙降的趨勢(shì)，創(chuàng)團(tuán)購(gòu)興起三年半以來(lái)新低。其中，二季度誕生16家，環(huán)比下降36%。在團(tuán)購(gòu)行業(yè)“洗牌整風(fēng)”運(yùn)動(dòng)中，大量缺乏后續(xù)資本支持、轉(zhuǎn)型失敗或誠(chéng)信缺失、運(yùn)作不規(guī)范的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被淘汰出局。2013年上半年，團(tuán)購(gòu)行業(yè)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展除資本的再次“回眸”以外，與行業(yè)自身整合加速去同質(zhì)化有很大的關(guān)系。對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)CEO王啟亨表示，未來(lái)這一局面將持續(xù)一段時(shí)間，未來(lái)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)能夠生存的綜合性大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不超過(guò)5家，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和專業(yè)團(tuán)購(gòu)門戶將得到成長(zhǎng)，其他中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需差異化、地域化求生存，并完成與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的緊密對(duì)接。進(jìn)入2013年，團(tuán)購(gòu)行業(yè)繼續(xù)整合，且波及到大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。騰訊旗下的QQ團(tuán)購(gòu)、F團(tuán)、高朋網(wǎng)三家合并成“新高朋網(wǎng)”重新上路。新團(tuán)寶網(wǎng)關(guān)閉，美團(tuán)網(wǎng)站收購(gòu)猛買網(wǎng)。曾在第二陣營(yíng)中的千品網(wǎng)、聚齊網(wǎng)流量持續(xù)下滑，跌出第二梯隊(duì)。2013年上半年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生率與死亡率也連創(chuàng)新低，動(dòng)態(tài)趨穩(wěn)。移動(dòng)團(tuán)購(gòu)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起高速發(fā)展，增長(zhǎng)勢(shì)頭遠(yuǎn)超PC團(tuán)購(gòu)。王啟亨表示，2013年上半年APP安裝下載量及用戶流量有效地推動(dòng)了服務(wù)團(tuán)購(gòu)交易額的增加。
2013-08-26 09:33:191021 次
年上半年，中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)三足鼎立格局初定。記者從中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2013年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》中獲悉，截至2013年上半年中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(包括開(kāi)放平臺(tái)式與自營(yíng)銷售式)上，排名第一的是天貓，占50.4%份額;京東緊隨其后名列第二，占據(jù)20.7%，較2012年上半年略有提高;位于第三位的是蘇寧易購(gòu)達(dá)到5.7%，與2012年上半年相比提高了54%。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定，電商“三國(guó)演義”市場(chǎng)格局已隱約浮現(xiàn)。不過(guò)，她也指出，騰訊電商異軍突起，未來(lái)或存變數(shù)。據(jù)介紹，2013年上半年電商行業(yè)大戲不斷：年初電商紛紛更名、6月電商促銷戰(zhàn)頻繁、傳統(tǒng)大鱷紛紛入駐電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)勢(shì)兇猛等。專家指出，跟以往不同的是電商巨頭們出手越來(lái)越有章法，戰(zhàn)略布局也逐漸清晰，平臺(tái)格局也日趨明朗。記者昨天從上述監(jiān)測(cè)報(bào)告中看到，排名前兩位的電商所占市場(chǎng)份額，與第三名至第十名電商所占市場(chǎng)份額差距很大，比如第三位的蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)份額僅為5.7%，騰訊電商占5.4%、唯品會(huì)2.6%，與“冠、亞軍”天貓和京東占據(jù)的市場(chǎng)份額相差甚遠(yuǎn)。在交易量方面，“寡頭”已現(xiàn)。來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易份額數(shù)據(jù)顯示，淘寶集市地位依舊穩(wěn)固，截至2013年6月，淘寶集市占整個(gè)C2C市場(chǎng)的95.1%。拍拍網(wǎng)占4.7%，易趣網(wǎng)占0.2%。另外，值得注意的是手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用迅速擴(kuò)張。調(diào)查顯示，網(wǎng)民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在不斷增加，接受訪問(wèn)的網(wǎng)民中過(guò)去6個(gè)月內(nèi)訪問(wèn)最頻繁的自營(yíng)購(gòu)物網(wǎng)站，京東占41.5%，凡客誠(chéng)品排在第二，占16.5%。接下來(lái)分別是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(12.5%)、亞馬遜中國(guó)(9%)與蘇寧易購(gòu)(5.5%)。
2013-08-26 09:29:581101 次
8月23日消息，據(jù)消息人士透露，阿里巴巴正在整合集團(tuán)資源，有意全力進(jìn)軍O2O市場(chǎng)，試圖再造另一“大淘寶”。該人士稱，阿里O2O目前已召集銷售、營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)各方面力量，組建統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)，并由新任阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧親自掛帥。首批將落地的城市共計(jì)15個(gè)，包括杭州、北京、上海、廣州、深圳、武漢、天津、南京、西安、重慶、鄭州、成都、廈門、青島、長(zhǎng)沙。該消息尚未得到阿里巴巴方面證實(shí)。小編聯(lián)系到阿里公關(guān)部門，對(duì)方表示不予置評(píng)。不過(guò)，阿里巴巴對(duì)于本地生活市場(chǎng)，以及O2O領(lǐng)域始終虎視眈眈。從最早的融合口碑網(wǎng)，到最近階段推出淘寶點(diǎn)點(diǎn)、收購(gòu)高德地圖等一系列app產(chǎn)品，其整合線上線下消費(fèi)市場(chǎng)的野心已十分明顯。今年年初，阿里巴巴集團(tuán)重新進(jìn)行組織構(gòu)架調(diào)整，單獨(dú)成立了淘寶生活事業(yè)部。事后，董事局主席馬云也曾強(qiáng)調(diào)，本地生活領(lǐng)域是“五六點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”，足以再造一個(gè)淘寶。而今年7月份，新一任阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧在接受港媒采訪時(shí)也透露，阿里巴巴已做好上市準(zhǔn)備，未來(lái)融資將用于收購(gòu)，收購(gòu)對(duì)象主要為本地生活服務(wù)電商，即O2O。上述消息人士指出，鑒于淘寶、天貓的網(wǎng)上零售將在未來(lái)恐遭遇增長(zhǎng)瓶頸，同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，匯集吃喝玩樂(lè)的本地化生活市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入高增長(zhǎng)階段，阿里向O2O市場(chǎng)傾斜的戰(zhàn)略必要性凸顯。即使是在購(gòu)物消費(fèi)領(lǐng)域，目前的淘寶模式也同樣有難以支撐的短板。譬如在家居、建材、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮等類目，均需要很強(qiáng)的實(shí)體體驗(yàn)和線下操作。因此，無(wú)論是消費(fèi)流程還是支付閉環(huán)，均對(duì)阿里巴巴現(xiàn)有商業(yè)模式提出重大挑戰(zhàn)。據(jù)悉，今年“雙十一”期間，天貓有望將協(xié)同線下門店及專柜進(jìn)行聯(lián)合大促，從而拉升傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的整體業(yè)績(jī)。此外，阿里巴巴的O2O之路也并非沒(méi)有阻撓。首先，微信等各類移動(dòng)產(chǎn)品的成功問(wèn)市，在一定程度上分流了網(wǎng)購(gòu)人群對(duì)淘寶的依賴程度。另一方面，在本地生活方面，微信微生活對(duì)O2O的率先嘗試，以及線下掃碼、微信支付的橫空出世，也成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攔路虎。相比之下，阿里巴巴尚未打造出足夠撼動(dòng)業(yè)界的產(chǎn)品，能夠占據(jù)O2O的市場(chǎng)入口。其正在極力描繪的O2O版圖更多通過(guò)收并購(gòu)的形式去搭建。“但阿里巴巴只是通過(guò)收購(gòu)打造了一個(gè)本地生活的鏈條，還缺少一個(gè)真正的平臺(tái)?！睒I(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出，將各類本地生活應(yīng)用及產(chǎn)品匯集到一起，并打通各個(gè)應(yīng)用之間的接口、功能，才有可能產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值，也更符合阿里的一貫商業(yè)思路。橫亙?cè)诎⒗锇桶兔媲暗牧硪坏榔琳匣蛟S來(lái)自其“地推”的能力。此前，億邦動(dòng)力網(wǎng)在與某第三方服務(wù)商溝通時(shí)，對(duì)方曾對(duì)此表示看衰?！耙患壹胰ズ途€下餐館、院線、酒店去交涉，并非阿里擅長(zhǎng)，這些苦力活很艱巨?！?/div>
2013-08-23 16:36:422894 次
7月31日消息，日前，第三方咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告核心數(shù)據(jù)》，淘寶最大贏家，其第二季度的廣告規(guī)模增長(zhǎng)奇快，增幅為46.1%，僅次于360，而營(yíng)收規(guī)模上，淘寶作為廣告媒體以56.1億元排名第二，僅次于百度搜索。一起惠網(wǎng)了解到，相比于今年第一季度，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度同比有所放緩，從去年同期58.7%的增長(zhǎng)率下降至27.4%，接近一半。但以淘寶為代表的垂直搜索廣告市場(chǎng)份額卻在不斷擴(kuò)大，成為僅次于搜索引擎廣告的重要媒體。有相關(guān)預(yù)測(cè)指出，2015年，電商平臺(tái)廣告將和搜索引擎廣告市場(chǎng)份額持平，均達(dá)到32.6%；2016年，電商廣告規(guī)模將首度超過(guò)搜索引擎，成為最大的廣告投放平臺(tái)。以淘寶為例，眾多中小賣家為其廣告增長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)保障，拉動(dòng)淘寶廣告持續(xù)增長(zhǎng)。今年第二季度，淘寶經(jīng)歷了10周年慶典、6月京東店慶及各家電商年中大促，各大品牌商借機(jī)加大促銷力度，帶動(dòng)了淘寶站內(nèi)廣告需求的增長(zhǎng)。億邦動(dòng)力網(wǎng)查看以往資料顯示，淘寶2012年整體廣告收入仍以172.2億元屈居百度之后。但在2012年第三季度，淘寶系的廣告營(yíng)銷單季收入曾一度超過(guò)百度，以63億元的營(yíng)收規(guī)模，成為網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷第一平臺(tái)。此外，值得注意的是，除了淘寶，排名前20的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放平臺(tái)中，尚無(wú)其他電商入列。
2013-07-31 11:06:211367 次
在余額寶攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的“一池春水”后，京東在互聯(lián)網(wǎng)金融上也有了突破。7月30日，一位接近京東金融業(yè)務(wù)部的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人士告訴記者，目前，測(cè)試中的京東供應(yīng)鏈金融大約已累計(jì)放款幾十億元，這些貸款都是不超過(guò)1個(gè)月的短期貸款，貸款利率低于10％（年化）。同一天，京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強(qiáng)東對(duì)本報(bào)記者表示，京東已經(jīng)成立了金融集團(tuán)，除了針對(duì)自營(yíng)平臺(tái)的供應(yīng)商，未來(lái)還會(huì)擴(kuò)大到POP開(kāi)放平臺(tái)。在7月29日舉辦的京東POP開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)上，京東集團(tuán)財(cái)務(wù)副總裁范微明確表示，未來(lái)，針對(duì)POP平臺(tái)上的賣家，京東將提供小額信用貸款、流水貸款、聯(lián)保貸款、票據(jù)兌現(xiàn)、應(yīng)收賬款融資、境內(nèi)外保理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。未來(lái)10年，京東也將金融業(yè)務(wù)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，建構(gòu)以電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流業(yè)務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等建構(gòu)的新經(jīng)濟(jì)帝國(guó)。支付到小貸的蛻變“今年年底，京東支付就會(huì)正式上線?！本〇|開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理蕢鶯春告訴記者，上線后可以打通買家、賣家的賬戶，用戶體驗(yàn)會(huì)得到根本改變。今后，支付寶的功能，京東支付都有，比如各分，紅包，錢包，以及“余額寶”這樣的產(chǎn)品。蕢鶯春表示，支付工具是比較成熟的產(chǎn)品，京東在開(kāi)發(fā)技術(shù)上并不存在問(wèn)題。目前，京東對(duì)支付的底層架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。2012年10月底，京東商城曾收購(gòu)電子支付服務(wù)提供商網(wǎng)銀在線，為的就是獲得第三方支付牌照。蕢鶯春表示，京東推出自己的支付工具之后，可以大幅減少支付成本。支付之外，京東也正在積極突破供應(yīng)鏈金融。京東CMO藍(lán)燁表示，供應(yīng)鏈金融要結(jié)合供應(yīng)商，合作伙伴的需求，需要一定的時(shí)間。目前，細(xì)致的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、撮合交易的IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)還在進(jìn)行中。一位接近京東金融業(yè)務(wù)部的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人士告訴記者，京東的供應(yīng)商大約有10萬(wàn)，其中50％有貸款需求。目前，發(fā)放的貸款平均額度在200萬(wàn)-300萬(wàn)，額度較大?！斑@樣的規(guī)模不算微貸，而是小貸”。據(jù)一位B2B企業(yè)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融的人士透露，京東有不少3C供應(yīng)商，資金規(guī)模大，現(xiàn)金流比較緊張，但業(yè)務(wù)流健康，所以拉升了京東金融的貸款額度。宏源證券副所長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)秘書長(zhǎng)易歡歡告訴記者，京東有數(shù)據(jù)、有信息，能夠做好小企業(yè)主的信用貸款，以及擔(dān)保貸款。與阿里金融相比，雙方各有優(yōu)劣勢(shì)?！八械馁J款資金都來(lái)自銀行。京東只是提供數(shù)據(jù)供銀行參考，并且，不提供擔(dān)保。”這位互聯(lián)網(wǎng)金融人士告訴記者，京東還與銀行談判，將貸款利率壓低，初步的結(jié)果是基準(zhǔn)貸款利率上提升10％，總體在7％左右。而京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長(zhǎng)宏表示，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，“互聯(lián)網(wǎng)金融改變的是用戶習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)金融不再是高高在上?！币罁?jù)互聯(lián)網(wǎng)的高效，貸款審批時(shí)間為一天。高效的背后，京東一直在優(yōu)化甚至重新建構(gòu)自己的財(cái)務(wù)IT系統(tǒng)。自2012年起，京東內(nèi)部就在做一個(gè)PMO項(xiàng)目，梳理財(cái)務(wù)流程，希望能夠加速對(duì)供應(yīng)商的結(jié)算。范微介紹道，到2013年第三季度，將上線對(duì)公支付；2013年第四季度，將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)票；2014年第一季度，自動(dòng)結(jié)算、協(xié)同平臺(tái)將上線。屆時(shí)，京東對(duì)供應(yīng)商將實(shí)現(xiàn)T+1結(jié)算，整個(gè)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈體系更加高效。金融造夢(mèng)數(shù)據(jù)難題針對(duì)自營(yíng)部分做供應(yīng)鏈金融，對(duì)京東、銀行、供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，是三方共贏的一件事。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，京東提供的客戶風(fēng)險(xiǎn)低，壞賬率可以控制在1％以下，甚至更低。京東曾有過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，京東供應(yīng)商的資金運(yùn)營(yíng)效率可提升400%。而對(duì)京東來(lái)說(shuō)，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，京東與供應(yīng)商的關(guān)系更緊密，業(yè)務(wù)靈活性、平臺(tái)可控性更高，還能夠在電商之外，切入一個(gè)新的“市場(chǎng)空間大”的領(lǐng)域。“京東在供應(yīng)鏈金融上，只是開(kāi)了一個(gè)頭?！鼻拔牡倪@位互聯(lián)網(wǎng)金融人士告訴記者，對(duì)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期貸款可以解燃眉之急，但更需要周期性貸款，這樣公司運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金流就有了保證。劉長(zhǎng)宏表示，京東的金融服務(wù)將主要服務(wù)于供應(yīng)商與消費(fèi)者，為的是提升雙方體驗(yàn)。未來(lái)，京東金融也會(huì)涉及支付結(jié)算、金融代銷等其他互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。據(jù)了解，京東的金融發(fā)展部門現(xiàn)在員工有百人規(guī)模，在人員配比上，大部分是來(lái)自銀行、證券的人，但I(xiàn)T系統(tǒng)的工程師大部分是互聯(lián)網(wǎng)出身。據(jù)京東內(nèi)部人士透露，京東金融“不希望找金融IT的人，因?yàn)楹ε陆ǔ鰜?lái)的系統(tǒng)是某金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版。”但是，互聯(lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。多位P2P網(wǎng)貸公司CEO表示，互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)在只是處于一個(gè)很淺的層次。金融經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，涉及安全，準(zhǔn)入門檻高，會(huì)通過(guò)牌照、備付金、準(zhǔn)備金等形式受到嚴(yán)格的監(jiān)管。此前匯付天下相關(guān)人員告訴記者，銀行貸款需要看的是資產(chǎn)類數(shù)據(jù)，但企業(yè)級(jí)第三方支付有的是運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流，周轉(zhuǎn)率，兩種數(shù)據(jù)如何來(lái)轉(zhuǎn)換還需要探索。未來(lái)，京東金融會(huì)覆蓋POP開(kāi)放平臺(tái)，那么又會(huì)遇到阿里金融現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。一位互聯(lián)網(wǎng)金融人士舉例道，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)做得不錯(cuò)的電商，淘寶帶來(lái)的銷量占比一般不超過(guò)50％，大部是10％-30％，而淘寶上的數(shù)據(jù)并不可以“以偏概全”。阿里小貸依據(jù)淘寶數(shù)據(jù)進(jìn)行放款，只能滿足的是其淘寶業(yè)務(wù)的需求，可能無(wú)法解決其總體業(yè)務(wù)對(duì)資金的渴求。
2013-07-31 10:59:531105 次
6月6日晚，蘇寧全國(guó)200多家分公司，8000多名管理干部舉行了名為“線上線下同價(jià)誓師大會(huì)”。上海市虹口區(qū)蘇寧電器曲陽(yáng)店的銷售員張博（化名）正在家里玩微信，公司已經(jīng)表示，鼓勵(lì)個(gè)人通過(guò)微信、微博向客戶做營(yíng)銷，一旦產(chǎn)生銷售將給予獎(jiǎng)勵(lì)。但是對(duì)于他的師傅徐明（化名）而言，卻并沒(méi)有那么樂(lè)觀。徐師傅不用智能手機(jī)，他仍然相信會(huì)有人到實(shí)體店下單。6月8日始，蘇寧在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施所有門店銷售的所有商品都與蘇寧易購(gòu)?fù)吠瑑r(jià)的政策。對(duì)于蘇寧而言，這無(wú)異于一場(chǎng)自身造血功能的整體改造。從供應(yīng)鏈管理、物流建設(shè)、售后服務(wù)、信息技術(shù)，細(xì)微至銷售員的培訓(xùn)與洗腦，蘇寧已經(jīng)至少準(zhǔn)備了半年時(shí)間。而在業(yè)界看來(lái)，蘇寧的轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始，陣痛難免，現(xiàn)在論成敗還為時(shí)過(guò)早。前奏：張近東“變線”在過(guò)去的幾年間，張近東幾乎每年都會(huì)去美國(guó)?？疾彀菰L沃爾瑪、亞馬遜、百思買，IBM等科技巨頭，“以科技重塑傳統(tǒng)連鎖零售業(yè)態(tài)”，已經(jīng)是盤旋在腦子里很久的念頭?！皩?duì)于中國(guó)傳統(tǒng)零售行業(yè)而言，蘇寧已經(jīng)走在了最前面，至于未來(lái)能走多遠(yuǎn)，現(xiàn)在誰(shuí)也不敢斷言?！迸c此同時(shí)，蘇寧一邊遭遇傳統(tǒng)零售業(yè)毛利率下滑的挑戰(zhàn)，另一面開(kāi)始切身體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)分析了經(jīng)營(yíng)思路上的變化，“2009年易購(gòu)上線，當(dāng)初的構(gòu)想比較狹隘，認(rèn)為缺少網(wǎng)上渠道就做一個(gè)。2009年到2012年年底，我們做了兩個(gè)渠道，一個(gè)是實(shí)體、一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)，卻是割裂的。我們?nèi)找娓惺艿?，線上線下最終要走向融合。”2013年2月，“蘇寧電器”正式更名“蘇寧云商”，公司架構(gòu)也隨之整體調(diào)整，蘇寧構(gòu)筑起總部管理、總部經(jīng)營(yíng)、地區(qū)執(zhí)行三大管理層級(jí)，將其概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。設(shè)立電子商務(wù)、連鎖平臺(tái)和商品經(jīng)營(yíng)三大經(jīng)營(yíng)總部，涵蓋實(shí)體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三個(gè)大類28個(gè)事業(yè)部?！皬墓窘嵌仁菑氐邹D(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，從蘇寧易購(gòu)角度來(lái)說(shuō)，2013年的變化就是做成徹底的互聯(lián)網(wǎng)公司?！睂O為民說(shuō)。中場(chǎng)：線上線下“落地”對(duì)于蘇寧云商而言，線上線下同價(jià)背后實(shí)際上落地的仍是O2O的商業(yè)模式。蘇寧未來(lái)的實(shí)體店不再是簡(jiǎn)單的實(shí)體店鋪，演變成新的互聯(lián)網(wǎng)店面。通過(guò)實(shí)體店給消費(fèi)者提供的展示、體驗(yàn)與服務(wù)，同時(shí)與網(wǎng)上購(gòu)物的便利性相結(jié)合。兩個(gè)平臺(tái)又共享同樣的庫(kù)存、商品、物流、服務(wù)。蘇寧云商轉(zhuǎn)型很大的壁壘還在于執(zhí)行力，IBM電子商務(wù)顧問(wèn)王祺指出，來(lái)自渠道的反彈、理念貫徹，包括技術(shù)上的執(zhí)行力都將為雙線同價(jià)帶來(lái)一系列問(wèn)題。“但是蘇寧特有的實(shí)體店會(huì)在未來(lái)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)中有所體現(xiàn)?！蓖蹯髡J(rèn)為，價(jià)格只是渠道融合的第一步，最終將歸結(jié)到用戶體驗(yàn)的融合。“而這種體驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)蘇寧仍占有優(yōu)勢(shì)，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東等給不了的?！眱H是開(kāi)始：陣痛難免與考核變奏為了配合渠道融合帶來(lái)的考核難題，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌亦表示，將于近期推出相應(yīng)的考核方案：一是門店輻射半徑內(nèi)的線上銷售計(jì)入該門店銷售業(yè)績(jī)；其次門店銷售員有更多非門店陳列產(chǎn)品（包括線上產(chǎn)品）推薦給消費(fèi)者，產(chǎn)生銷售給予獎(jiǎng)勵(lì)。這種變化的目的顯然為了最大程度激活基層銷售人員的積極性。即使如此，仍然有一系列陣痛在等待著蘇寧。瑞銀證券的研報(bào)指出，“此舉能夠一定程度增強(qiáng)線下門店的價(jià)格吸引力、推動(dòng)線下同店銷售增長(zhǎng),但將有損公司整體業(yè)務(wù)毛利率,為公司主動(dòng)采取的降低利潤(rùn)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額之舉。”瑞銀維持“中性”評(píng)級(jí),下調(diào)目標(biāo)價(jià)至5.5元。宏源證券分析師陳炫如則認(rèn)為，蘇寧旨在打造O2O運(yùn)營(yíng)模式,其線下體驗(yàn)做得不夠。全國(guó)的物流布局還有很長(zhǎng)路要走。技術(shù)性的操作問(wèn)題顯然也仍在調(diào)試中。按照蘇寧的設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)型后借助其后臺(tái)信息系統(tǒng)，可以將門店與線上相同的商品成交價(jià)鎖定。但在上海某蘇寧門店，由于系統(tǒng)的原因，記者仍然沒(méi)能完成線上線下的現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)?！笆芟抻诩夹g(shù)執(zhí)行力的推進(jìn)，實(shí)際操作難免會(huì)遇到問(wèn)題。”王祺指出，受到競(jìng)爭(zhēng)者的影響，電商的價(jià)格調(diào)整可能一天幾跳，即使實(shí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)，門店紙質(zhì)標(biāo)簽的更替困難，都會(huì)降低調(diào)價(jià)效率。
2013-07-15 21:19:521244 次
我們6月份的毛利率比正常月份少了三分之一?！被仡檮倓偨Y(jié)束的6月電商大戰(zhàn)，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先在7月10日接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者獨(dú)家采訪時(shí)透露了這一數(shù)字，“接下來(lái)7月份的整體活動(dòng)降幅比6月份還要大，我們的各項(xiàng)投入會(huì)遠(yuǎn)高于6月。”根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，在6月國(guó)內(nèi)電商的集體狂歡中，國(guó)美在線用戶關(guān)注度增幅達(dá)445%。雖然在6月份獲取很好的增幅，但相比天貓、京東已經(jīng)形成的流量黑洞，國(guó)美的差距還很大。進(jìn)入7月后，國(guó)美在線啟動(dòng)了“最強(qiáng)會(huì)員月”的活動(dòng)，希望在7月再奪回一些“風(fēng)光”。目前天貓、京東、蘇寧并沒(méi)有跟進(jìn)的意思，只是按照常規(guī)進(jìn)行暑促。已經(jīng)被京東、蘇寧甩在后面的國(guó)美在線，7月獨(dú)秀到底要搶什么？7月謀變搏出位相比其他各大電商的暑促，國(guó)美這次的力度的確最大、最猛，牟貴先預(yù)估會(huì)比6月份的資金投入更多。比如，萬(wàn)余臺(tái)特價(jià)機(jī)放量銷售，全場(chǎng)滿減、返券、抽獎(jiǎng)、秒殺等多重讓利優(yōu)惠，全場(chǎng)總計(jì)讓利10億元，可謂國(guó)美歷史上最大規(guī)模的一次促銷。由于沒(méi)有其他電商的跟進(jìn)，國(guó)美的促銷活動(dòng)頗有些獨(dú)角戲的感覺(jué)?！拔覀冃枰C明自己。”牟貴先認(rèn)為國(guó)美的強(qiáng)項(xiàng)在于供應(yīng)鏈的整合，特別是家電的供應(yīng)鏈，“電商未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是長(zhǎng)期低價(jià)，而這背后則是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?！被凇肮?yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)”的思路，國(guó)美此次雖然是全線促銷，但在家電品類上動(dòng)作最大，也最有底氣，“有些品類我們供應(yīng)鏈能力比較弱，我們就不去‘吹’，比如家紡、服裝。”牟貴先透露，國(guó)美在線正在整合家裝家具、藝術(shù)類商品、快消品(食品、酒水)等品類的供應(yīng)鏈，“一年之內(nèi)基本可以完成5至6個(gè)品類的布局?！蓖ㄟ^(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)美正在布局的品類，其市場(chǎng)還沒(méi)有絕對(duì)的老大，屬于冷門。由此可見(jiàn)在電商圈子里找不準(zhǔn)定位的國(guó)美，有點(diǎn)急于證明自己的意味。其實(shí)在2012年的多次價(jià)格戰(zhàn)之后，業(yè)內(nèi)一直都在呼吁電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于此次大促的目標(biāo)，牟坦言：“銷售額應(yīng)該會(huì)比6月增長(zhǎng)30%。不過(guò)我們更在意會(huì)員的感覺(jué)，希望會(huì)員在體驗(yàn)方面有良好提升?！睂?duì)于電商長(zhǎng)線的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，牟認(rèn)為，國(guó)美只有在5個(gè)方面做好，才有機(jī)會(huì)慢慢獲得一席之地。其中3個(gè)是電商領(lǐng)域最熱的詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O，還有兩個(gè)是國(guó)美自認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)：供應(yīng)鏈和服務(wù)。“如果未來(lái)這5項(xiàng)中我們有2~3項(xiàng)能夠做到行業(yè)第一，其他兩項(xiàng)做到行業(yè)中上，那么我們就可以進(jìn)入行業(yè)前三了?！毙拚?年戰(zhàn)略在外界看來(lái)，國(guó)美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，國(guó)美顯然落后了。而在已經(jīng)初步完成的電商排位賽上，國(guó)美也沒(méi)能獲得優(yōu)勢(shì)席位。相比而言，蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型更決斷，更加不留退路。正如李彥宏今年振聾發(fā)聵的一句話：“互聯(lián)網(wǎng)正在從一個(gè)行業(yè)變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，從垂直變成水平，對(duì)于所有的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在進(jìn)行滲透和改造、重新定義?！碧K寧已經(jīng)對(duì)電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃提升到公司整體層面，而不是簡(jiǎn)單的線上、線下業(yè)務(wù)的結(jié)合。反觀國(guó)美則在電商領(lǐng)域略顯猶豫。國(guó)美最早在2003年就成立了電子商務(wù)部，但一直沒(méi)有做出明顯動(dòng)作。在2010年京東開(kāi)始全面發(fā)力后，國(guó)內(nèi)電商格局開(kāi)始發(fā)生重大變化。而國(guó)美那一年9月公布的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年)，是將實(shí)體門店作為戰(zhàn)略中擴(kuò)張的主要方向，顯然這是低估了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊，也低估了京東、蘇寧在電商領(lǐng)域的能力。牟貴先認(rèn)為，國(guó)美電商暫時(shí)落后的主要原因是起步晚，“但從去年年底我們把國(guó)美電器商城和庫(kù)巴進(jìn)行整合，代表我們電商戰(zhàn)略開(kāi)始逐步清晰。”2012年底，國(guó)美電器發(fā)布公告，對(duì)未執(zhí)行完的5年戰(zhàn)略進(jìn)行修正，對(duì)實(shí)體門店和投入部分做出重大調(diào)整。在電商發(fā)展部分，國(guó)美電器將電商業(yè)務(wù)提升到與實(shí)體門店一樣的發(fā)展高度，并作為未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。伴隨著網(wǎng)站整合完成和戰(zhàn)略的重新修整，國(guó)美在線才算正式進(jìn)入“角斗場(chǎng)”。談及線上、線下業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，牟貴先告訴記者，國(guó)美現(xiàn)在也將其作為一個(gè)整體戰(zhàn)略來(lái)考慮，而他本人則作為線上、線下業(yè)務(wù)的一個(gè)連接軸。牟貴先是一個(gè)比較低調(diào)的人，與劉強(qiáng)東、李國(guó)慶等人的氣質(zhì)完全不同。不可否認(rèn)，劉強(qiáng)東、李國(guó)慶作為掌門人，本身就是其公司競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備“利器”。在這一點(diǎn)上牟貴先很清楚自己的性格，“這些方式我不是不懂，只是不愿意這樣去做?！蹦操F先認(rèn)為，自己的思想已經(jīng)很互聯(lián)網(wǎng)化了，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一些游戲規(guī)則還難以完全接受。通過(guò)國(guó)美7月獨(dú)秀可以看出，國(guó)美今年重新出發(fā)之后，基于自己的位勢(shì)重新制定了競(jìng)爭(zhēng)策略。不過(guò)天貓、京東、蘇寧近兩年已經(jīng)走得太快，國(guó)美想要后來(lái)居上并非易事。
2013-07-15 20:57:241457 次
惡性競(jìng)爭(zhēng)、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國(guó)家工商總局24日下午特別召集全國(guó)12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場(chǎng)2個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會(huì)，遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問(wèn)題。國(guó)家工商總局市場(chǎng)司司長(zhǎng)劉紅亮表示，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的問(wèn)題是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，近期將集中精力對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進(jìn)行修改、完善，下半年實(shí)施。同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)上存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行梳理和公告，集中展開(kāi)專項(xiàng)整治。目前我國(guó)尚沒(méi)有一部針對(duì)電子商務(wù)的法律。對(duì)此劉紅亮透露，我國(guó)的《電子商務(wù)法》已列入全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委、法工委的立法日程，正在起草。不過(guò)立法是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，其正式出臺(tái)還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間。而對(duì)于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生，劉紅亮認(rèn)為，職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法，說(shuō)明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方，企業(yè)也就不用委屈了，應(yīng)該自己做到位。假貨橫行給二三線城市發(fā)假貨為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法，此次工商總局邀請(qǐng)了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購(gòu)、百度等全國(guó)12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談，想聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來(lái)。假貨橫行，令消費(fèi)者防不勝防，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出，化妝品的假貨很多來(lái)自廣東，一支假的雅詩(shī)蘭黛成本只有10元錢。賣家都是摻雜著賣，而且越來(lái)越“精明”，他們甚至?xí)鶕?jù)用戶的信息、IP地址判斷城市，“給一線城市的買家發(fā)真貨，給二三線城市的消費(fèi)者發(fā)假貨”，因?yàn)槎€城市消費(fèi)者有可能沒(méi)用過(guò)，不知道真貨是什么樣子。網(wǎng)上暴力網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊水軍謾罵網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來(lái)越多的網(wǎng)上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。金山集團(tuán)副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說(shuō)，金山多次遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“無(wú)底線的攻擊”，把“金山”說(shuō)成“黑山”，用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強(qiáng)行卸載，有的對(duì)手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢，裝了某種瀏覽器體檢是100分，不裝就是50分，這對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)非常深?！斑@種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”，樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對(duì)此也深惡痛絕：“每次只要一做促銷，肯定就會(huì)受到黑客攻擊，一年被攻擊不下七八次，導(dǎo)致顧客打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)”。發(fā)個(gè)微博，立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。
2013-05-26 23:38:441408 次
據(jù)一起惠網(wǎng)了解，淘寶網(wǎng)副總裁菲青近日發(fā)表題目為“如何支持十萬(wàn)億交易額電子商務(wù)服務(wù)體系”的演講，表示淘寶平臺(tái)上服務(wù)商體系將會(huì)出現(xiàn)三大變化。阿里巴巴預(yù)估，2020年淘寶平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將達(dá)到十萬(wàn)億，這對(duì)服務(wù)商體系提出了更大的挑戰(zhàn)。菲青認(rèn)為，未來(lái)服務(wù)體系會(huì)發(fā)生三方面的變化。首先，未來(lái)服務(wù)商會(huì)出現(xiàn)矩陣化趨勢(shì)；其次，線下和線上零售的不斷融合，將會(huì)加劇服務(wù)體系的成長(zhǎng)；再次，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的形成也會(huì)影響到整個(gè)生態(tài)圈。菲青認(rèn)為，所謂的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)矩陣化是指出出現(xiàn)了更多細(xì)分垂直服務(wù)，而不僅僅是代運(yùn)營(yíng)。這些服務(wù)商可以幫助商家專門做營(yíng)銷，或者做培訓(xùn)和咨詢，提供攝影服務(wù)。未來(lái)將有不同的新興服務(wù)商隨著電商的擴(kuò)張而產(chǎn)生，例如，現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)正在逐漸成形?！澳壳昂芏嗌碳议_(kāi)始嘗試線上和線下的融合，打通線上和線下的店鋪，今年有很多服務(wù)商也開(kāi)始參與線上和線下融合的建設(shè)?！狈魄啾硎?，隨著電商的迅速發(fā)展，線下和線上的融合會(huì)加劇，而前段的交易額加劇以后，將對(duì)服務(wù)商產(chǎn)生很大影響。服務(wù)商的服務(wù)鏈條將要拉長(zhǎng)，進(jìn)行線下的整合。菲青認(rèn)為，電商的經(jīng)營(yíng)鏈路是線性的，但是隨著網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的擴(kuò)大，線性的鏈路一定會(huì)更加的扁平化，這個(gè)扁平化未來(lái)會(huì)變成一個(gè)網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同，這個(gè)協(xié)同可能是賣家間接或者賣家和服務(wù)商之間的協(xié)同，這是對(duì)服務(wù)商全新的挑戰(zhàn)?！叭ツ觌p十一，已經(jīng)可以看到這種協(xié)同的效果，服務(wù)商當(dāng)天會(huì)進(jìn)駐重點(diǎn)商家，幫助商家監(jiān)控系統(tǒng)和流程?！狈魄嗾J(rèn)為，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同會(huì)更加高效，產(chǎn)生更大的化學(xué)反應(yīng)。菲青表示，淘寶網(wǎng)正在扶持服務(wù)商構(gòu)建生態(tài)圈，建立服務(wù)商體系，進(jìn)而支撐賣家整個(gè)系統(tǒng)。
2013-05-18 12:28:051153 次
4月25日消息，主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上，京東集團(tuán)CMO藍(lán)燁表示，B2C可以為中小企業(yè)帶來(lái)多種價(jià)值：塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口、產(chǎn)品推廣的高效平臺(tái)、豐富多元的營(yíng)銷方式、高效的供應(yīng)鏈金融服務(wù)、提升產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、個(gè)性訂制按單量產(chǎn)、贏取新一代主流消費(fèi)群體等。藍(lán)燁指出，首先B2C平臺(tái)是塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口。通過(guò)B2C，消費(fèi)者可以高度體驗(yàn)品牌形象，快速認(rèn)知到品牌，企業(yè)通過(guò)各種各樣的豐富的方式吸引用戶。其次B2C平臺(tái)可以更快速、低成本推廣新品、差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的媒介華使得電商企業(yè)能力為品牌商提供展示無(wú)空間限制、無(wú)地域限制的品牌展示，B2C平臺(tái)無(wú)疑是差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品的最佳平臺(tái)。”藍(lán)燁表示。另外值得關(guān)注的一點(diǎn)是，品牌商還可以借助B2C平臺(tái)巨大的流量，根據(jù)客戶訂單批量生產(chǎn)，減少庫(kù)存，降低成本?！氨热缯f(shuō)去年有個(gè)品牌商在京東集團(tuán)推出預(yù)定服務(wù)，定制超過(guò)一定數(shù)量的時(shí)候，再進(jìn)行生產(chǎn)。在一些領(lǐng)域這種方式可以有效避免一些企業(yè)盲目擴(kuò)大產(chǎn)量造成的損失?！彼{(lán)燁認(rèn)為，未來(lái)B2C可以為品牌商帶來(lái)更大的價(jià)值，隨著企業(yè)需求的不斷發(fā)展和演變，B2B和BC2的關(guān)系也將不斷演變，加強(qiáng)合作。“B2B的發(fā)展相對(duì)比較早，運(yùn)營(yíng)模式比較成熟，更多是在細(xì)分領(lǐng)域，B2B聚攏產(chǎn)品和制造資源，BC2擁有客戶資源和營(yíng)銷及供應(yīng)能力，B2B和BC2加強(qiáng)合作、相互結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)，為消費(fèi)者提供更多價(jià)值?！彼{(lán)燁說(shuō)道。針對(duì)中小企業(yè)面臨的各種困境與創(chuàng)新思路，第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)將于4月25日與26日在寧波召開(kāi)。本次大會(huì)以“中小企業(yè)電商逆襲”為主題，圍繞戰(zhàn)略抉擇、傳統(tǒng)企業(yè)電商新通路、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道、走向交易四大板塊展開(kāi)巔峰對(duì)話，對(duì)其服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全面整合與剖析，多維度探討中小企業(yè)逆襲出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491377 次
奢侈品電商“售假”和無(wú)商品授權(quán)等問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。而電商所售奢侈品無(wú)授權(quán)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則，這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)魚龍混雜，真假難辨。奢侈品無(wú)授權(quán)成行業(yè)潛規(guī)則此前，南方日?qǐng)?bào)曾報(bào)道一位消費(fèi)者在一家奢侈品電商網(wǎng)站上購(gòu)買巴寶莉手表出現(xiàn)問(wèn)題，苦等了數(shù)月后才從電商取回維修后的手表，但手表再度故障，待消費(fèi)者將手表送到專柜進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，卻被告知該手表是假表。奢侈品電商“售假”之聲不絕于耳，而造成這種事件不斷發(fā)生的的主要原因是目前奢侈品電商的商品大多沒(méi)有授權(quán)，所以，其貨物來(lái)源充滿復(fù)雜性，這在很大程度上讓奢侈品電商背負(fù)了來(lái)自品牌商的“落井下石”和消費(fèi)者的質(zhì)疑。而對(duì)于商品授權(quán)問(wèn)題，華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)日前援引了《巴倫周刊》的報(bào)道稱，唯品會(huì)銷售的芝寶(Zippo)打火機(jī)上有些是帶有標(biāo)簽的，而有的只是在底部打上了印記。這讓人不免產(chǎn)生懷疑與猜測(cè)。芝寶發(fā)言人和公司史研究者仔細(xì)查看了這些打火機(jī)的圖片后表示，這些打火機(jī)可能是在日本或某個(gè)國(guó)家非法生產(chǎn)的。不過(guò)芝寶公司和經(jīng)銷商都說(shuō)，不看到實(shí)物沒(méi)法得出結(jié)論。而且表示唯品會(huì)不是其授權(quán)經(jīng)銷商。同樣，對(duì)于唯品會(huì)網(wǎng)站上銷售的蔻馳(Coach)手袋。蔻馳公司表示，中國(guó)唯一經(jīng)過(guò)授權(quán)可買蔻馳手袋的地方是通過(guò)其官網(wǎng)或內(nèi)地90多家專賣店。該公司發(fā)言人只是說(shuō)，公司與中國(guó)執(zhí)法部門密切合作以執(zhí)行其權(quán)利，但拒絕置評(píng)唯品會(huì)所售手袋的真?zhèn)?。中新網(wǎng)IT頻道就此事向唯品會(huì)求證，但該公司對(duì)此不予置評(píng)。知情人士透露，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)奢侈品電商的商品均未取得品牌商方面的授權(quán)，一些媒體報(bào)道的“售假”并非商品本身問(wèn)題，而是由于沒(méi)有取得授權(quán)，在官方進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候得不到認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)在談到“授權(quán)”和“假貨”的定義時(shí)如是強(qiáng)調(diào)，相關(guān)的商品雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)，但是如果也是原廠生產(chǎn)的話，就沒(méi)有構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)罪，相關(guān)的代理商也就無(wú)法起訴相關(guān)的商家。資深電商專家龔文祥也表示，目前B2C企業(yè)銷售的奢侈品基本上是真貨，只是渠道有問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)里能夠下結(jié)論的權(quán)威機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士確實(shí)是缺失的，渠道之爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)存在。與品牌商合作之路艱難目前，電商主要的貨源渠道來(lái)自大牌在國(guó)內(nèi)的代理商、經(jīng)銷商及居住在國(guó)外的買手代購(gòu)。這些貨源渠道確保100%正品，但是要求電商必須買斷尾貨。除了巨大的資金壓力，如果買進(jìn)“爛尾貨”，將損失慘重。而通過(guò)海外代購(gòu)，貨源一般來(lái)自?shī)W特萊斯，但由于缺乏監(jiān)管制度，有些代購(gòu)人會(huì)以次充好，甚至以假亂真。奢侈品研究專家周婷認(rèn)為，很多授權(quán)的經(jīng)銷商都在造假、售假，如果沒(méi)有得到品牌的直接授權(quán)，仍然從渠道拿貨，還是會(huì)遭遇到相應(yīng)的問(wèn)題。因此，奢侈品電商要發(fā)展壯大，還是要想方設(shè)法爭(zhēng)取到品牌的直接授權(quán)。對(duì)此，奢侈品電商在商品授權(quán)方面也做出過(guò)努力，但這條“授權(quán)之路”仍然很艱難。去年10月，菲拉格慕官方授權(quán)店在走秀網(wǎng)上線后，其自稱這是國(guó)外奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)電商“松綁”。而有業(yè)內(nèi)人士表示，奢侈品授權(quán)條件也非常苛刻，有些品牌商要求線上產(chǎn)品的價(jià)格和線下門店的價(jià)格一致，這無(wú)疑削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，作為奢侈品消費(fèi)者，在電子商務(wù)平臺(tái)，很難直觀感受到大牌的獨(dú)特魅力，以及商家的周到、貼心服務(wù)。真假難辨消費(fèi)者最受傷據(jù)一家海外代購(gòu)網(wǎng)店店主介紹，目前不少海外代購(gòu)或者外貿(mào)店在出售所謂的奢侈品牌時(shí)，有時(shí)會(huì)注明“可專賣店驗(yàn)貨”，而內(nèi)地的專賣店基本上不會(huì)提供此類服務(wù)。正因?yàn)檎鎮(zhèn)坞y辨，自己幾乎不在網(wǎng)上購(gòu)買奢侈品，但有時(shí)候會(huì)購(gòu)買一些二三線的知名品牌，分辨真?zhèn)瓮耆孔约旱慕?jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，目前奢侈品的驗(yàn)真主要有品牌商、二手店和諸如寺庫(kù)這樣的非官方機(jī)構(gòu)提供，這讓結(jié)果的權(quán)威性受到質(zhì)疑，而國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。一方面是奢侈品電商未取得授權(quán)，另一方面是國(guó)內(nèi)缺乏權(quán)威的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。這不僅讓奢侈品電商們感到困擾，而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遇到諸多困擾，成為最終受害者。
一起惠2013-04-26 02:33:461150 次
年交易規(guī)模近4萬(wàn)億元的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)，迎來(lái)了首個(gè)風(fēng)控板塊的規(guī)范性文件。近日，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)印發(fā)了《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范指引》(下稱《指引》)。這是國(guó)內(nèi)第一部針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范操作的具體規(guī)范性文件，填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)支付風(fēng)險(xiǎn)管理自律規(guī)范的空白。根據(jù)艾瑞咨詢[微博]的報(bào)告，2012年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)3.66萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)66%。其中，2012年第四季度單季交易規(guī)模突破萬(wàn)億元，達(dá)1.07萬(wàn)億元。而伴隨著交易規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)支付安全問(wèn)題日益引人關(guān)注。人民銀行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)周金黃上周就公開(kāi)表示，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付總體安全，但潛在問(wèn)題不容忽視。較多用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱，風(fēng)險(xiǎn)防范能力不足。類銀行風(fēng)控體系周金黃稱，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)超過(guò)5.5億，網(wǎng)絡(luò)支付用戶達(dá)2.21億，也就是說(shuō)網(wǎng)民中使用網(wǎng)上支付的比例達(dá)到約40%。中國(guó)已經(jīng)成為全世界最大的網(wǎng)上支付消費(fèi)國(guó)家。通俗地講，互聯(lián)網(wǎng)支付是指用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的在線資金交付行為，如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、快捷支付等。伴隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，支付安全問(wèn)題變得日益重要。“支付業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)控制無(wú)小事?！币晃恢Ц豆靖笨偛梅Q，雖然網(wǎng)絡(luò)支付損失的資金占總的支付金額比例非常低，但資金損失對(duì)于單個(gè)用戶來(lái)說(shuō)可能就是百分之百。此次印發(fā)的《指引》聚焦于互聯(lián)網(wǎng)支付的風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)域。事實(shí)上，在此之前，無(wú)論是央行，還是支付清算協(xié)會(huì)，均未針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域?qū)ｉT下發(fā)過(guò)正式文件。此次下發(fā)的《指引》，對(duì)支付公司的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理支付、風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等方面作出硬性規(guī)定，還明確提出風(fēng)險(xiǎn)防范的具體要求和操作規(guī)范，保障互聯(lián)網(wǎng)支付安全。總體來(lái)看，《指引》對(duì)支付公司在風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域的要求與銀行結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，大體類似。一位支付清算協(xié)會(huì)人士稱，《指引》的制定吸取了銀行風(fēng)控方面的經(jīng)驗(yàn)，也吸收借鑒了歐洲中央銀行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付安全建議等國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。他還稱，互聯(lián)網(wǎng)支付是一個(gè)兩極分化嚴(yán)重的行業(yè)，大的公司很大，小的公司很小，《指引》的制定要平衡二者的實(shí)際情況。截至目前，人民銀行已經(jīng)累計(jì)發(fā)放223張非金融機(jī)構(gòu)支付許可證，其中從事互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付的約80家?；ヂ?lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域，支付寶[微博]、財(cái)付通兩家的市場(chǎng)份額超過(guò)70%以上?！鞍踩鍓K，支付寶目前配備了400多人。交易風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、備付金風(fēng)險(xiǎn)還有合規(guī)、內(nèi)控等方面，支付寶都有非常完整的管理體系?！敝Ц秾毚蟀踩笨偛媒?yáng)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，支付行業(yè)具有明顯的規(guī)模效益，達(dá)到一定規(guī)模后，資源投入才會(huì)跟得上?！皩?duì)于一些小的支付公司來(lái)講，要構(gòu)建如此嚴(yán)密的風(fēng)控體系尚需一定時(shí)間?！鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛帽硎荆踩珕?wèn)題是支付企業(yè)的生命線。風(fēng)控向銀行看齊，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種要求是正確的。不得匿名開(kāi)戶中后臺(tái)，搭建風(fēng)控體系，防范客戶資金出現(xiàn)損失；在前臺(tái)，《指引》則積極推進(jìn)實(shí)名制?！坝脩麸L(fēng)險(xiǎn)防范的首要環(huán)節(jié)是用戶注冊(cè)審查環(huán)節(jié)，包括實(shí)名制要求、用戶身份信息審核、用戶申請(qǐng)資料保存等。”支付清算協(xié)會(huì)稱，支付機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化用戶身份認(rèn)證，防止用戶信息被冒用、盜用。根據(jù)上述《指引》，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)審慎原則，實(shí)名開(kāi)立用戶支付賬戶，對(duì)用戶身份信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得為用戶開(kāi)立匿名、假名支付賬戶?！般y行賬戶實(shí)名制推行已有多年。由于存量的原因，今年銀行也在清理虛假匿名賬戶?！鄙鲜鲋Ц豆靖笨偛梅Q，支付行業(yè)畢竟是個(gè)新興的行業(yè)，目前難免有一些支付公司會(huì)匿名開(kāi)戶，但長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)會(huì)與銀行類似。《指引》還要求，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)為同一用戶建立唯一的用戶身份識(shí)別號(hào)，對(duì)該用戶開(kāi)立的所有支付賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一管理；對(duì)同一用戶在同一支付機(jī)構(gòu)開(kāi)立多個(gè)支付賬戶的，應(yīng)采取有效措施確保支付賬戶為同名賬戶且多個(gè)支付賬戶中登記的用戶基本身份信息一致。與銀行對(duì)公、對(duì)私賬戶類似，支付機(jī)構(gòu)在為用戶開(kāi)立賬戶時(shí)，根據(jù)賬戶開(kāi)立主體不同，分為個(gè)人支付賬戶和單位支付賬戶。上述支付公司副總裁稱，開(kāi)戶時(shí)，支付公司會(huì)承諾客戶，嚴(yán)格保護(hù)其個(gè)人信息安全。在保護(hù)金融消費(fèi)者信息安全上，《指引》也給出了硬性規(guī)定?！吨敢贩Q，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立或指定專門部門負(fù)責(zé)用戶信息保護(hù)工作，并與所有接觸用戶賬戶信息及交易數(shù)據(jù)等敏感信息的員工簽署保密協(xié)議，明確員工需要承擔(dān)的保密責(zé)任以及員工離職時(shí)的脫密期。此外，《指引》還要求，未經(jīng)用戶授權(quán)，支付機(jī)構(gòu)不得為任何單位或個(gè)人查詢用戶身份信息及交易信息資料，不得將用戶身份信息及交易信息向任何第三方提供，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2013-03-23 02:08:031127 次
3月20日消息，據(jù)彭博社的報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云今天在香港舉行的瑞士信貸亞洲投資大會(huì)上表示，未來(lái)阿里巴巴將會(huì)通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。馬云表示，阿里巴巴自三年前開(kāi)始涉足移動(dòng)業(yè)務(wù)，但是卻沒(méi)能跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊的發(fā)展步伐，后者在去年第四季度的凈收入增長(zhǎng)了37%，而微信用戶量在今年1月份已經(jīng)超過(guò)3億，“我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域也投入了大量資金，但是我們的創(chuàng)新能力確實(shí)不如騰訊，他們的微信是個(gè)非常棒的產(chǎn)品，”馬云說(shuō)道，“未來(lái)阿里巴巴將會(huì)通過(guò)兼并和收購(gòu)來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力?！痹谡劶半娮由虅?wù)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)，馬云表示未來(lái)5年將會(huì)是中國(guó)電子商務(wù)的黃金發(fā)展期，電商的銷售額有望在5年內(nèi)占到中國(guó)零售業(yè)總額的30%。市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，而在線交易額將會(huì)在2015年達(dá)到2.57萬(wàn)億元，2012年中國(guó)市場(chǎng)的在線交易額為1.22萬(wàn)億元。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布的數(shù)據(jù)顯示，截止到去年年底，中國(guó)一共有5.64億互聯(lián)網(wǎng)用戶，較2011年增長(zhǎng)了10%。據(jù)了解，阿里巴巴集團(tuán)2012年的凈利潤(rùn)達(dá)到4.845億美元，同比增長(zhǎng)了81%，而銷售額則同比增長(zhǎng)74%，達(dá)到40.8億美元，“如果阿里巴巴進(jìn)行IPO，那么其市值將有可能超過(guò)騰訊和百度，”國(guó)信證券分析師埃里克·仇（EricQiu）表示，目前騰訊和百度的市值分別是630億美元和300億美元。另?yè)?jù)悉，目前阿里巴巴集團(tuán)一共擁有2.4萬(wàn)名員工，除了提供B2B貿(mào)易、個(gè)人零售和支付等服務(wù)之外，還涉足云計(jì)算、在線支付和拍賣等服務(wù)領(lǐng)域。
2013-03-23 02:05:001394 次
有接近聚美優(yōu)品人士透露，假貨風(fēng)波之后，聚美優(yōu)品訂單減少30%以上，對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐蓸O大影響3月以來(lái)，垂直化妝品電商間的戰(zhàn)爭(zhēng)波瀾起伏，各種問(wèn)題層出不窮。近日，聚美優(yōu)品更是卷入其中，被曝施壓供應(yīng)商涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，且陷入造假風(fēng)波。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士向本報(bào)記者透露，聚美優(yōu)品來(lái)貨渠道或存有漏洞。不過(guò)，聚美優(yōu)品相關(guān)人士告訴記者：“聚美自成立之初就堅(jiān)持與正規(guī)代理商建立合作，很早就在采購(gòu)部專門設(shè)置自己的質(zhì)檢員，所有產(chǎn)品都是實(shí)物拍攝，采購(gòu)商品的進(jìn)貨渠道更是經(jīng)過(guò)層層把關(guān)?！庇唵未蠓鶞p少投訴量增多實(shí)際上，雖然聚美優(yōu)品方面表示，造假事件對(duì)公司銷售并無(wú)影響。但據(jù)記者了解，聚美優(yōu)品假貨風(fēng)波之后，訂單大幅減少。記者曾多次撥打聚美優(yōu)品官方客戶電話，均因客服全線繁忙被掛斷。一位接近聚美優(yōu)品人士表示：“假貨風(fēng)波事件之后，聚美優(yōu)品訂單減少30%以上，投訴量大幅提升，消費(fèi)者要求退換貨現(xiàn)象不斷，對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐蓸O大影響。”此前聯(lián)合創(chuàng)始人陳鷗在聚美優(yōu)品推出三十天無(wú)條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策，搶占市場(chǎng)。然而不足兩年，聚美優(yōu)品卻負(fù)面消息纏身，除了“假貨”質(zhì)疑，日前還被曝出涉嫌“施壓供應(yīng)商”，要求供應(yīng)商不向其他電商提供促銷支持，否則將面臨賬期延長(zhǎng)甚至解除合作。值得一提的是，陳歐將這些風(fēng)波視為“競(jìng)爭(zhēng)者慣用手法”。為增強(qiáng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)化妝品的信心，近日，陳鷗聯(lián)合歐萊雅、玉蘭油、佰草集、謎尚、曼秀雷敦等40多家國(guó)內(nèi)外品牌聯(lián)合發(fā)起成立“真品聯(lián)盟”，并發(fā)出電商“行業(yè)自律”宣言。不過(guò)陳鷗的這一舉動(dòng)并未平息爭(zhēng)議，反而引來(lái)新一輪質(zhì)疑。來(lái)貨渠道存漏洞？那么，對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的假貨問(wèn)題，到底是否真有其事呢？對(duì)此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)一位人士表示，關(guān)于聚美優(yōu)品賣假貨的說(shuō)法只是來(lái)自于一位自稱是“聚美優(yōu)品前員工”的網(wǎng)友，其可信度低，需要有客觀事實(shí)為依據(jù)。而一位廣東化妝品銷售渠道商告訴記者：“造假現(xiàn)象在化妝品屢見(jiàn)不鮮，對(duì)于聚美優(yōu)品這樣大型化妝品網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，渠道一般較為正規(guī)。網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格低于專柜，一方面是減去人工、店面等成本，另一方面不乏可能有部分水貨充量?！敝档靡惶岬氖牵舜尉勖纼?yōu)品爆發(fā)造假風(fēng)波，不少大牌化妝品企業(yè)卻選擇與其撇清關(guān)系，這與聚美優(yōu)品的強(qiáng)硬態(tài)度不無(wú)關(guān)系。據(jù)樂(lè)蜂網(wǎng)爆料，聚美優(yōu)品要求各品牌供應(yīng)商給予最大力度促銷，并將賬期延長(zhǎng)逾60日。此外，對(duì)于聚美優(yōu)品的產(chǎn)品的渠道和來(lái)源，部分化妝品企業(yè)也有所質(zhì)疑。一位化妝品品牌負(fù)責(zé)人表示：“部分化妝品銷售網(wǎng)站來(lái)貨渠道存在漏洞，并非從正規(guī)渠道獲得，其中不乏一些大型銷售網(wǎng)站?！辈贿^(guò)，中投顧問(wèn)高級(jí)研究員黎雪榮表示，電商聚美優(yōu)品在行業(yè)內(nèi)，尤其是細(xì)分化妝品細(xì)分市場(chǎng)中的實(shí)力不容忽視。陷入假貨風(fēng)波主要是因?yàn)榻谄洚a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等引發(fā)消費(fèi)者質(zhì)疑，而聚美優(yōu)品難以拿出確鑿的證據(jù)來(lái)洗刷自己的清白。雖然風(fēng)波來(lái)勢(shì)洶洶，短期內(nèi)對(duì)企業(yè)會(huì)有不利影響，但從長(zhǎng)期看，不會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的威脅。行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互揭短實(shí)際上，在一向被認(rèn)為“水很深”的化妝品業(yè)，高價(jià)和大品牌產(chǎn)品成為眾多不規(guī)范商家“動(dòng)刀”的目標(biāo)，由于化妝品價(jià)格高、產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，有著巨大利潤(rùn)“縮擠”空間，且渠道復(fù)雜，從而讓商家有機(jī)會(huì)謀取巨額利益。而為了奪取這塊巨大的蛋糕，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間也“大打出手”。3月初，聚美周年慶大促銷，3天網(wǎng)站銷售即過(guò)10億元。當(dāng)時(shí)，垂直化妝品電商口水仗一度升級(jí)，樂(lè)蜂網(wǎng)暗指聚美優(yōu)品對(duì)供應(yīng)商提價(jià)，湖南衛(wèi)視與淘寶網(wǎng)合作的嗨淘網(wǎng)更是微博質(zhì)問(wèn)其賣假貨。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，電商惡性競(jìng)爭(zhēng)，不利于行業(yè)內(nèi)建立合理、有序、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為電商未來(lái)的長(zhǎng)期健康發(fā)展埋下了隱患。而價(jià)格戰(zhàn)不斷，不僅進(jìn)一步擠壓了行業(yè)利潤(rùn)，使雙方兩敗俱傷，而且也不利于維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。業(yè)內(nèi)人士還指出，電商最大的優(yōu)點(diǎn)在于高開(kāi)放、靈活性強(qiáng)、成本低，劣勢(shì)在于售后服務(wù)不健全，商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)微薄，企業(yè)為了降低成本，在售后服務(wù)等方面勢(shì)必會(huì)“偷工減料”，損害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。未來(lái)需要在售后服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、保障產(chǎn)品質(zhì)量等方面有所提升。
2013-03-23 01:59:501477 次
3月21日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，昨晚騰訊發(fā)布第四季度及全年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，騰訊電商2012全年?duì)I收44.3億元人民幣，占集團(tuán)總營(yíng)收439億元人民幣的10.1%。億邦動(dòng)力網(wǎng)從騰訊年報(bào)中還發(fā)現(xiàn)，騰訊電商部門全年?duì)I收成本44.3億元人民幣，毛利率約5.3%。此外，騰訊電商Q4營(yíng)收16.8億元人民幣，占集團(tuán)總營(yíng)收84.6億元人民幣的13.8%；高于上季度的9.8%。營(yíng)收成本15.4億元人民幣，占營(yíng)收的91.5%，以此計(jì)算毛利為8.5%，高于上季度的4.3%。騰訊電商關(guān)于2012年的電商表現(xiàn)，騰訊方面表示，由于提升了若干商品類別(如消費(fèi)電子)的B2C電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)規(guī)模，并錄得交易量大幅增長(zhǎng)。年內(nèi)，已擴(kuò)大區(qū)域覆蓋范圍并增加對(duì)物流及與交易履行相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，2012年，騰訊重組了業(yè)務(wù)架構(gòu)，電商部門從原有的事業(yè)部，轉(zhuǎn)為單獨(dú)組建的電商控股公司（ECC），以實(shí)現(xiàn)更為集中及有效的管理。隨后，騰訊電商還實(shí)現(xiàn)了對(duì)海派B2C電商易迅網(wǎng)的控股，從而在整個(gè)電商格局中規(guī)模有所增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)之上，騰訊在過(guò)去一年完成了對(duì)旗下拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購(gòu)的資源整合，進(jìn)而形成了開(kāi)放平臺(tái)與自營(yíng)平臺(tái)并行的雙核模式。憑借騰訊入股注入了資金、流量等諸多資源，易迅開(kāi)始遽然加速，并從原先一家上海區(qū)域電商向更廣的地域版圖擴(kuò)張。易迅網(wǎng)CEO卜廣齊曾表示，騰訊控股易迅一年半以來(lái)，易迅的訂單量大幅增長(zhǎng)了10倍。“盡管電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但我們相信這正是互聯(lián)網(wǎng)下游產(chǎn)業(yè)一個(gè)具吸引力的機(jī)會(huì)以充分發(fā)揮我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！彬v訊方面在解讀財(cái)報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào)，騰訊具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括龐大的注冊(cè)用戶群、為消費(fèi)者提供的結(jié)算支付服務(wù)、對(duì)用戶需求的洞察力及網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶口碑提升的影響力。騰訊指出，未來(lái)階段將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的區(qū)域覆蓋范圍，透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投資提升用戶體驗(yàn)并探索移動(dòng)電商的新領(lǐng)域。附騰訊Q4財(cái)報(bào)及全年報(bào)數(shù)據(jù)：騰訊第四季度總收入為人民幣121.531億元（19.335億美元），比上一季度增長(zhǎng)5.1%，比去年同期增長(zhǎng)53.4%；凈利潤(rùn)為34.636億元（5.510億美元），比上一季度增長(zhǎng)7.6%，比去年同期增長(zhǎng)36.5%。騰訊全年總收入為人民幣438.937億元（69.833億美元），比去年同期增長(zhǎng)54.0%，全年凈利潤(rùn)為人民幣127.319億元（20.256億美元），比去年同期增長(zhǎng)24.8%。
2013-03-21 15:33:531136 次
3月21日上午消息，王興相信本世紀(jì)第二個(gè)10年會(huì)是O2O的10年，而團(tuán)購(gòu)是很好的切入點(diǎn)，但接下來(lái)注定是“又牛逼有苦逼”的10年。王興認(rèn)為，隨著2010年初團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，O2O才真正開(kāi)端，而線上交易、線下消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)，非常好的契合O2O最重要的特征，所以是非常好的切入點(diǎn)。而美團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行了3年的發(fā)展，和只開(kāi)通給一個(gè)城市、每天很自由一單、每天只放一單的最初發(fā)展方式相比，現(xiàn)在美團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行了很大變化：現(xiàn)在有94個(gè)城市，每單可以放很多天，針對(duì)一個(gè)商家可以有多個(gè)方案，同時(shí)在線的有幾萬(wàn)單。美團(tuán)網(wǎng)“只要我們沿著更多、更好、更便宜的吃喝玩樂(lè)這個(gè)方向去做，給消費(fèi)者最豐富的選擇，保證低的價(jià)格，靠譜的服務(wù)以及各種便利的方式，包括PC，包括手機(jī)，這是一個(gè)O2O最好的切入點(diǎn)?！蓖跖d認(rèn)為美團(tuán)所以，掌握O2O的十年，“我們要對(duì)自己有信心?！辈贿^(guò)王興也強(qiáng)調(diào)，O2O的10年將注定是“既牛逼又苦逼”。“說(shuō)它牛逼，是因?yàn)檫@個(gè)事情會(huì)非常非常的大，第三產(chǎn)業(yè)怎樣超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)？互聯(lián)網(wǎng)將極大影響這個(gè)事情?！倍翱啾啤狈矫?，則是因?yàn)椴还茉谀膫€(gè)部門哪個(gè)環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，消費(fèi)者、商家各種各樣的需求，而這個(gè)事情注定是一個(gè)要求高品質(zhì)、低價(jià)格的事情，還有一個(gè)很重要的因素是低毛利?！拔覀冃枰诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)每個(gè)人的努力，通過(guò)整個(gè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過(guò)管理的提升，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)的革新，不斷提高效率、降低成本?！蓖跖d說(shuō)。王興同時(shí)透露了美團(tuán)的發(fā)展數(shù)據(jù)，2010年3月4日上線至當(dāng)年年底，總共的交易額是1.4億，到2011年增長(zhǎng)了10倍左右，交易額為14.6億。到2012年實(shí)現(xiàn)3.8倍的增長(zhǎng)，總體交易額是55.5億。但在整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)里，美團(tuán)份額還不超過(guò)30%，“還是個(gè)很小的比例”。對(duì)于未來(lái)，王興期望2013年美團(tuán)交易額能到到188億元，相比2012年是3.4倍的增長(zhǎng)。而2015年他希望美團(tuán)實(shí)現(xiàn)全年一千億的目標(biāo)。以下是王興的演講全文：臺(tái)上的燈光非常亮，我看不清楚大家，但是，我想說(shuō)我們所有同事都太有才了。今天，這么寶貴的時(shí)間，我想跟大家講三點(diǎn)。第一點(diǎn)是感謝。這不是客套話，回顧美團(tuán)的三年，我們最初十幾個(gè)人、一個(gè)城市、每天一單到現(xiàn)在全國(guó)有2700多個(gè)同事、94個(gè)城市、4萬(wàn)個(gè)單子，取得了一些成績(jī)，讓我覺(jué)得要感謝很多人。首先感謝身邊的人，我覺(jué)得你首先對(duì)身邊的人好，體會(huì)他們的好，你才能對(duì)更遠(yuǎn)的人好，反過(guò)來(lái)肯定是不成立的。所以，我要感謝身邊和我一起工作的同事，感謝阿干，感謝穆榮均，感謝老王，感謝陳亮，我要感謝他們對(duì)我的支持、幫助，以及容忍。因?yàn)槊總€(gè)人都有缺點(diǎn)，包括我也是，正因?yàn)槿擞泻芏嗳秉c(diǎn)，所以在工作中，在各個(gè)方面才需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)可以互相幫助、互相支持，在必要時(shí)互相容忍。然后我要感謝所有的同事，包括今天表演節(jié)目、沒(méi)有表演節(jié)目的同事，以及今天的“美團(tuán)之星”，以及還沒(méi)評(píng)上“美團(tuán)之星”的同事們，是你們的共同努力才使美團(tuán)能夠一天天變得更好。此外，還有很多在外地的同事，以及目前正在工作崗位上，為了不間斷的服務(wù)消費(fèi)者而不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的同事，我們更要感謝他們。我們還要感謝現(xiàn)在已經(jīng)離開(kāi)公司，但是曾經(jīng)為美團(tuán)添磚加瓦的前同事們。不管他們因?yàn)槭裁措x開(kāi)美團(tuán)，他們?cè)诼毱陂g為美團(tuán)的事業(yè)做了事情，服務(wù)了消費(fèi)者和商家，我覺(jué)得也應(yīng)該對(duì)他們表示感謝，沒(méi)有他們的努力，美團(tuán)不會(huì)有今天。所以，我們要感謝所有的同事，在場(chǎng)的、不在場(chǎng)的、現(xiàn)在的以及曾經(jīng)的同事，謝謝大家。我要講的第二點(diǎn)，也是讓我非常興奮的一點(diǎn)，是目標(biāo)。過(guò)去三年我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是我們不光要看過(guò)去，還更要向前看，要看很多將來(lái)的事情。所以，我準(zhǔn)備了一個(gè)非常簡(jiǎn)短的PPT，這個(gè)只有一頁(yè)的PPT，跟大家分享一下。我們先簡(jiǎn)單看一下這個(gè)事實(shí)，經(jīng)過(guò)三年的努力，我們已經(jīng)成為無(wú)可爭(zhēng)議的“團(tuán)購(gòu)老大”，我們的市場(chǎng)份額是第二名的兩倍左右。大家肯定非常關(guān)心，更想聽(tīng)到一個(gè)詞，不僅是團(tuán)購(gòu)，更是O2O。O2O是一個(gè)非常新鮮的詞，它有非常多的解釋，字面解釋是OnlineToOffline，線上到線下，可以有很多不同的解讀，但是我認(rèn)為O2O最重要的一個(gè)特征是線上到線下。就是線上交易，線下消費(fèi)。大家想一下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)，不管是C2C，還是B2C，它其實(shí)也是線上交易，線下收貨。那么我們新的O2O，互聯(lián)網(wǎng)部分是類似的，一樣線上交易，但是我們做的不是商品的電子商務(wù)，我們做的重點(diǎn)是本地服務(wù)的電子商務(wù)，那么，最重要的特征就是線上交易、線下消費(fèi)，O2O的兩部分中，很重要一部分除了消費(fèi)就是交易，說(shuō)到交易的話，最簡(jiǎn)單表達(dá)它的這個(gè)值就是交易額。
2013-03-21 15:32:291257 次
2013電商5大看點(diǎn)阿里分拆京東天貓爭(zhēng)上市時(shí)不待人，國(guó)內(nèi)電商以一將功成萬(wàn)骨枯的氣勢(shì)從2012年的混亂之中殺出，直面2013。然，刀光劍影并無(wú)暗淡，鼓角爭(zhēng)鳴亦未遠(yuǎn)去，以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開(kāi)。億邦動(dòng)力網(wǎng)在此預(yù)測(cè)2013年電商界最值得關(guān)注的五大變局，以供參考?？袋c(diǎn)1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過(guò)去一年都進(jìn)行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認(rèn)為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計(jì)劃，將阿里巴巴拆散成為30個(gè)子公司或產(chǎn)業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對(duì)集團(tuán)化管理的推翻與重建。馬云已過(guò)不惑之年，重新思考后的他對(duì)于阿里大盤的考量不再是規(guī)模化增長(zhǎng)和績(jī)效的提升，而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長(zhǎng)，從而保證物種多樣化和獨(dú)立性的同時(shí)，塑造阿里大孵化器新的價(jià)值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷，1萬(wàn)億的大淘寶交易僅是開(kāi)端，未來(lái)有可能是10萬(wàn)億甚至更多，阿里有信心向?qū)嶓w零售領(lǐng)域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的，也是前所未有不曾駕馭的。在這個(gè)阿里系中，每一次事件的爆發(fā)均動(dòng)一發(fā)而系全身，從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”，從“支付寶轉(zhuǎn)移”到“阿里反腐聚劃算”，沒(méi)有一次不牽扯到馬云的精力，沒(méi)有一次不將其擺上風(fēng)口浪尖。因此，阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地，將管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)得以分化。與此同時(shí)，阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”對(duì)旗下產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行重組，以促進(jìn)其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交時(shí)代的創(chuàng)新和活力?？袋c(diǎn)2打破誰(shuí)先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時(shí)間表尚未確定，2013年誰(shuí)能率先沖向二級(jí)市場(chǎng)撈金將成為萬(wàn)眾矚目的大事件。以目前的形勢(shì)分析，阿里巴巴（包含旗下天貓）、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實(shí)力沖擊納斯達(dá)克。但橫亙?cè)谶@些企業(yè)面前的是海外資本市場(chǎng)窗口期何時(shí)打開(kāi)，以及能否獲得合理的估值和融資回報(bào)。以去年成功上市的唯品會(huì)2012年財(cái)報(bào)和股價(jià)的表現(xiàn)來(lái)看，控制成本結(jié)構(gòu)，及早盈利，將成為接下來(lái)IPO的風(fēng)向標(biāo)。因此包括京東、凡客在內(nèi)的一眾電商企業(yè)紛紛對(duì)外放出2013勢(shì)必盈利的宣言。但唯品會(huì)的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫(kù)存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞，同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當(dāng)當(dāng)和麥考林均不容樂(lè)觀。這也為后來(lái)者上市帶來(lái)更多的不確定性。唯獨(dú)不同的是阿里巴巴，這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的IPO計(jì)劃雖然勢(shì)在必行，但從管理者的情緒上看，并不急于冒進(jìn)。顯然，剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國(guó)開(kāi)行等重金注入后，阿里巴巴不像其他電商平臺(tái)那樣對(duì)資金的渴望如此強(qiáng)烈。最早2013，最晚2015，無(wú)非是估值的多與少，以及上市前以何等價(jià)位去回購(gòu)雅虎剩余持股的問(wèn)題?？袋c(diǎn)3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年，萬(wàn)達(dá)電商要O2O，蘇寧電商要O2O，汽車電商要O2O，家裝電商也要O2O……雖然O2O被團(tuán)購(gòu)演繹成“廢柴”，但卻有可能在實(shí)體零售領(lǐng)域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網(wǎng)”之后，2013年的電商開(kāi)始進(jìn)入對(duì)大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅(jiān)階段。但現(xiàn)實(shí)情況卻是，尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬(wàn)達(dá)從揮金尋覓電商總經(jīng)理，到最終僅召集20人的團(tuán)隊(duì)，目測(cè)整個(gè)國(guó)內(nèi)電商界均無(wú)人敢于接招，足以說(shuō)明這樣的改造的復(fù)雜程度和不確定性。與此同時(shí)，電商對(duì)家裝、汽車等線下經(jīng)銷渠道的改造以及市場(chǎng)的重新布局也障礙重重。涉及到個(gè)性化定制、大體積產(chǎn)品物流、安裝售后等流程的復(fù)雜性，網(wǎng)上賣貨的模式或許不再可行。因此，未來(lái)O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建，再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林的賭局，未來(lái)階段虛實(shí)共存的零售模式仍將長(zhǎng)期博弈。對(duì)于如何將線上與線下格局融會(huì)貫通？如何在避開(kāi)電商斗轉(zhuǎn)星移的同時(shí)還能使出一招神龍擺尾？是左右互搏還是扼腕斷臂？這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題，才不會(huì)讓O2O成為紙上空談看點(diǎn)4移動(dòng)電商市場(chǎng)格局從概念到落地，移動(dòng)電商的脈絡(luò)正在逐漸清晰。2013年將是移動(dòng)電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國(guó)外趨勢(shì)上看，以ebay為首的老牌電商開(kāi)始通過(guò)移動(dòng)端完成對(duì)亞馬遜等老對(duì)手的“彎道超車”，其移動(dòng)收入在過(guò)去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。反觀國(guó)內(nèi)，純移動(dòng)電商App雖然建立的產(chǎn)品，但還沒(méi)有明晰的盈利模式，長(zhǎng)期處在市場(chǎng)營(yíng)銷和打造口碑的階段；從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端的電商，諸如淘寶移動(dòng)、凡客移動(dòng)、1號(hào)店、團(tuán)購(gòu)移動(dòng)、外貿(mào)等效果初顯。從另一層面上判斷，隨著移動(dòng)平臺(tái)和使用場(chǎng)景的逐漸豐富，移動(dòng)電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產(chǎn)品和技術(shù)之上誕生的移動(dòng)電商應(yīng)用極具市場(chǎng)想象空間，傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到有望在移動(dòng)電商領(lǐng)域可以后發(fā)制人。而當(dāng)物種達(dá)到一定豐富程度的時(shí)候，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)。看點(diǎn)5垂直電商生死局從騙局到生死局，垂直電商已在眾說(shuō)紛紜中逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)。垂直電商到底死不死？依照電商大佬們的判斷，垂直電商并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，而是沒(méi)有找到核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶認(rèn)為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出，以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強(qiáng)東也對(duì)零售平臺(tái)型垂直電商的前景表示堪憂，更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說(shuō)，但大佬們駕駛的平臺(tái)戰(zhàn)車對(duì)垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購(gòu)、維棉關(guān)門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購(gòu)……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊，仍要在個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)上有所追求，并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外，面對(duì)不可避免的價(jià)格戰(zhàn)，垂直電商則需盡快找準(zhǔn)定位。向唯品會(huì)這樣依靠低價(jià)銷售名品庫(kù)存的路數(shù)靠攏，或許能找到一線生機(jī)。
2013-01-07 23:55:581301 次
2501-2520/2524 記錄126/127 頁(yè)首頁(yè)上一頁(yè)1...123124125126127下一頁(yè)尾頁(yè)