互聯(lián)網(wǎng)
一點資訊已確認(rèn)完成1億美元規(guī)模的新一輪融資,此輪融資中有國資背景的基金參與。有相關(guān)報道表示一點資訊正在積極申請互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的牌照,此舉可能會方便一點資訊日后獲得一些政策層面的支持。其他目前可確認(rèn)的資方為北京文化投資發(fā)展集團關(guān)聯(lián)公司龍德成長文化傳播(天津)有限公司。據(jù)悉,一點資訊此前已獲得過鳳凰新媒體的多輪融資,截至2016年12月31日,鳳凰新媒體持有Particle(“一點資訊”所有者)的B類、C類、D1類普通股,一共擁有44.2%的股權(quán)。2016年10月28日,陳彤受鳳凰新媒體CEO劉爽的邀請,擔(dān)任一點資訊總裁,及鳳凰網(wǎng)內(nèi)容運營管理。今年9月2日,陳彤卸任鳳凰網(wǎng)相關(guān)行政職務(wù),不再兼任,全身心投入到一點資訊業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展中。此外,一點資訊還分別得到過小米和OPPO的戰(zhàn)略投資,并且簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議:在小米和OPPO生產(chǎn)的中國智能手機及小米平板電腦上全部搭載“一點資訊”客戶端。一點資訊是一款新聞資訊APP,于為用戶提供私人定制的精準(zhǔn)新聞資訊,以提供個性化的自定義頻道、并伴以算法不斷學(xué)習(xí)用戶偏好,幫助用戶在日益爆發(fā)的信息洪流中快速捕捉最核心最需要的新聞資訊。在個性化資訊市場,一點資訊比今日頭條晚一年成立,由于其早期過于崇尚技術(shù)、算法和產(chǎn)品的打磨,在市場上發(fā)力稍晚。今日頭條在移動互聯(lián)網(wǎng)早期進行了大量的低成本推廣、再加上早期微博還未覺悟時對后者數(shù)據(jù)的成功利用,快速崛起。而在信息流這個賽道,不只是迎來了百度、阿里和微博三大巨頭,騰訊、網(wǎng)易、搜狐等門戶新聞客戶端也在積極轉(zhuǎn)型,引入了信息流業(yè)務(wù),推出了自媒體平臺。2017年初,還曾有百度將收購一點資訊,以此增加抗衡今日頭條的籌碼的消息傳出,但以目前情況來看可能性已經(jīng)不大。
一起惠2017-11-15 09:35:27565 次
美團再次因為支付問題被責(zé)令整改。11月13日,據(jù)界面新聞記者獲得的中國支付清算協(xié)會官網(wǎng)的截圖顯示:經(jīng)調(diào)查,舉報所涉及的訂單信息,存在交易資金通過北京三快科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司結(jié)算給美團平臺商戶的情況,不符合《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,協(xié)會將對涉及的相關(guān)被舉報單位采取自律措施,并責(zé)令其整改。自2016年以來,這已經(jīng)是美團支付第二次因為違規(guī)被監(jiān)管部門要求整改。北京“三快在線”正是美團的工商注冊名稱。在今年8月,微博實名認(rèn)證的北京裕仁律師事務(wù)所和張亮律師發(fā)布微博稱:美團網(wǎng)的代收代付款業(yè)務(wù)無證經(jīng)營,違反了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),已向中國支付清算協(xié)會舉報,且后者已經(jīng)受理立案,正在調(diào)查中。根據(jù)舉報材料中的交易記錄及美團網(wǎng)《商戶服務(wù)協(xié)議》,用戶通過美團網(wǎng)購買商家的產(chǎn)品后本應(yīng)支付給商家的款項由美團點評及其關(guān)聯(lián)公司“北京三快在線科技有限公司”(下稱“三快在線”)截取,并在沉淀一段時間后結(jié)算、支付給商家。11月13日,該律所向界面新聞記者透露,央行下屬支付清算協(xié)會針對美團“代收付款”業(yè)務(wù)涉嫌無證非法經(jīng)營的調(diào)查已完成,認(rèn)定律所舉報的美團支付違規(guī)的情況屬實,并責(zé)令美團進行整改。界面新聞記者曾報道過,2016年3月,美團也曾因違反《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,在沒有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)。事后,央行約談并叫停了美團支付,美團錢包的充值功能下線。為了拿到支付牌照,2016年9月30日,美團點評完成對第三方支付公司“錢袋寶”的全資收購。這算是解決了第一波舉報涉及的問題,即去年美團無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)中的“開立類支付賬戶的電子錢包,具有充值、消費、提現(xiàn)等支付功能”這一違規(guī)行為。不過,對“代收代付”,即做大商戶結(jié)算這一塊的違規(guī)行為并沒有處理。裕仁律師事務(wù)所張亮認(rèn)為,美團收購的錢袋寶目前仍舊是擺設(shè),沒有解決美團支付違規(guī)經(jīng)營的問題。張亮說,美團支付想要合規(guī)有兩種方式:一是以美團為主體去申請第三方支付牌照,這樣用三快在線作為收款方是合規(guī)的。二是為美團用戶開設(shè)錢袋寶賬戶,所有收付款全部切換為錢袋寶收款。值得注意的是,這次支付清算協(xié)會官網(wǎng)公布的結(jié)果確認(rèn)了美團二清支付方式的違規(guī)性,但并沒有對美團做出實際處罰。公布的處理結(jié)果是:“責(zé)令其整改”。第三方獨立律師北京王豫甲律師對界面新聞記者表示,支付牌照分為很多種,不同的業(yè)務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付、電視支付、電話支付、代收代付等,不同業(yè)務(wù)需要不同的支付牌照。并非一個牌照能解決所有問題。不止支付,王興提出T型戰(zhàn)略后,美團邊界擴張嚴(yán)重。許多業(yè)務(wù)仍然存在合法合規(guī)問題,以美團的“準(zhǔn)時保”為例,相當(dāng)于保險業(yè)務(wù)。但美團并沒有保險牌照,這理論上也屬于非法經(jīng)營范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)需要牌照。2015年7月22日,保監(jiān)會頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》對此作出了明確說明。情況不嚴(yán)重的,需交由工商部門行政處罰;嚴(yán)重的涉嫌犯罪的,則需要移交司法部門處理。
一起惠2017-11-15 09:34:31534 次
近兩年來,共享單車的野蠻生長,給城市環(huán)境和行業(yè)發(fā)展造成混亂。今年八九月份,上海、北京等地相繼發(fā)布禁投令,明確禁止共享單車?yán)^續(xù)投放。其中,上海嚴(yán)厲規(guī)定違者“將作為嚴(yán)重失信行為納入企業(yè)征信檔案”;北京也特別提出“車輛不得設(shè)置商業(yè)廣告”。但看起來,這紙禁令沒有產(chǎn)生多大威懾作用?!吧嫌姓?,下有對策”的事情時有發(fā)生。11月13日,北京電視臺財經(jīng)新聞報道,摩拜單車無視投放禁令,目前繼續(xù)向市面上投放新車。在北京臺報道前,就有網(wǎng)友爆料稱,在北京市海淀區(qū)西二旗地鐵站等區(qū)域,突然出現(xiàn)一批摩拜10月份最新上市的Newlite車型。摩拜近日聯(lián)手電影《正義聯(lián)盟》合作推出的“正義英雄車”,也規(guī)?;爻霈F(xiàn)在大街上,車身上電影宣傳海報十分醒目。據(jù)媒體報道,這種情況在上海也大量存在,同煌路等地的交警沿路巡查違停車輛,就發(fā)現(xiàn)多輛9月份生產(chǎn)的摩拜新車在街邊??俊S幸馑嫉氖?,在禁令發(fā)布之初,摩拜當(dāng)即表示全力支持配合職能部門決定。但僅僅過了兩個月,摩拜就被曝自我打臉。當(dāng)然,摩拜并沒明目張膽地投放,而是虛晃一槍,偷偷摸摸地進行。媒體曝光的資料顯示,在北京東五環(huán)外一處車輛維修和新車組裝工廠,有工作人員正在批量組裝新車,其中不乏摩拜近日悄悄投放的《正義聯(lián)盟》廣告車。據(jù)北京臺暗訪,其運作流程大概是:一方面在此將從各處運來的故障車進行維修;另一方面新車的零部件也被運送到此,就地組裝,然后新舊車混合投放市場。借助這種“明修棧道,暗渡陳倉”的方式,摩拜新車順理成章地投放到市面上。業(yè)績不振市場份額下滑在多地相繼頒布禁令,對共享單車野蠻生長保持“嚴(yán)打”態(tài)勢下,摩拜為何要頂風(fēng)作案?對于政策風(fēng)險和有可能帶來的違規(guī)成本,摩拜應(yīng)該是心知肚明的。但受困于自身業(yè)績壓力,不得不選擇“鋌而走險”。共享單車市場競爭在加劇,集中化程度進一步提升。而摩拜顯得后勁不足,市場份額不斷下滑。據(jù)第三方權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機構(gòu)艾媒咨詢最新發(fā)布的《2017年夏季中國共享單車市場研究報告》,無論是品牌知名度、活躍用戶份額占比,還是用戶滿意度,摩拜均處于明顯下風(fēng),被競爭對手拉開了差距。以活躍用戶份額為例,處于行業(yè)第二的摩拜占比34%,落后于行業(yè)第一將近有20個百分點。在這種壓力之下,摩拜不得不采用新舊車混搭投放的方式來提升業(yè)績。當(dāng)然,摩拜的業(yè)績嚴(yán)重下滑,與其說是競爭慘烈所致,倒不如說是自身根基不牢。在“四年免維護”的承諾下,摩拜單車過于強調(diào)車輛的結(jié)實耐用,卻忽略了用戶最看重的舒適度,其主打的兩款車型被用戶吐槽騎行費力、輪胎打滑、雨天甩泥,導(dǎo)致用戶體驗較差。作為與硬件配套的軟件產(chǎn)品,摩拜單車APP漏洞不斷,小規(guī)模宕機暫且不提,僅大規(guī)模宕機事故就至少發(fā)生了六起,被網(wǎng)友戲稱為“姨媽宕”。另外,APP計費混亂、多扣費、虛報騎行里程、客服體系形同虛設(shè)、押金謊言等問題也不斷出現(xiàn)。這些問題導(dǎo)致摩拜使用次數(shù)降低、用戶增長緩慢。資金告急不得不冒險創(chuàng)收天下熙熙,皆為利來。實際上,摩拜不惜冒險違規(guī)投放新車,還有一個直接原因,就是迎合金主需要。作為共享風(fēng)口最先入局者之一,摩拜融資能力驚人。截止到目前,融資總額已超過10億美元。但在大力融資的同時,摩拜也在瘋狂燒錢。一方面,摩拜的重資產(chǎn)經(jīng)營模式嗜金如渴。從車輛生產(chǎn)成本來說,雖然摩拜通過量產(chǎn)、與三方代工廠合作等方式,將每輛單車的成本從6000元降低到了1800元,但仍遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。以目前摩拜累計投放500萬輛計算,僅制造費用就高達90億元,這個數(shù)直接超過了摩拜融資數(shù)額。另一方面,玩跨界是個燒錢無底洞。在融到錢后,摩拜儼然變身成暴發(fā)戶,四處出擊,相繼大手筆投資餐飲行業(yè),成立城市出行開放研究院,發(fā)布大數(shù)據(jù)人工智能平臺“魔方”。每一個項目,都是燒錢的買賣。受制于企業(yè)基因,這些投資能換來多少收益目前仍是個疑問。鑒于自身造血能力匱乏,摩拜廣泛開源創(chuàng)收,這次與電影《正義聯(lián)盟》合作,“舍身成仁”投放最新的廣告車,也是重壓之下的不得已而為之。
一起惠2017-11-15 09:25:14291 次
剛剛過去的雙十一當(dāng)天,阿里巴巴完成交易額1682億,同比增長了39%,全球225個國家和地區(qū)參與了網(wǎng)購。第三方機構(gòu)對全網(wǎng)交易額最低統(tǒng)計測算數(shù)據(jù)為2549億,最高統(tǒng)計2649億,同比增長均在45%左右。同一促銷期(11月1日-11日),京東累計完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢增長的成績單。但是,質(zhì)疑、無感、甚至抵觸情緒,仍舊在困擾這個全球領(lǐng)先的中國新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。一、無感、質(zhì)疑、甚至抵制,雙十一還有多大意義?“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競爭”是歷年電商大促銷的三大標(biāo)準(zhǔn)詬病。本次雙十一,刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年,惡性競爭主要表現(xiàn)在平臺執(zhí)行人員不敢留書面證據(jù)的口頭要求“二選一”??傮w來看,大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質(zhì)疑正在悄然放大,一些品牌商在沉默中無感、質(zhì)疑、甚至抵制,對雙十一的質(zhì)疑主要集中表現(xiàn)在兩個方面。透支式促銷。主要是參與大促的商戶及品牌普遍不賺錢,屬于賠本賺吆喝,被平臺及市場力量裹挾參戰(zhàn)。一方面,平臺提出高折扣讓利要求,但品牌商甩庫存的壓力已經(jīng)遠(yuǎn)沒有往年大;對于不少品牌商來說,不參加會影響與平臺的合作,參加則明顯沒有利潤近乎白干。另一方面,雙十一已經(jīng)成為社會公認(rèn)的大促銷日,萬眾矚目之下,銷售額的多少,直接影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的排名和地位,市場無形之手在裹挾驅(qū)使品牌商參與透支式促銷。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門店通過天貓智能POS從品牌店鋪批量進貨的情況,不能算嚴(yán)格意義上的刷單,但交易額確實有極強的人為特征,且并未實際完成零售,進入消費環(huán)節(jié)。二是提前20天高強度引導(dǎo)預(yù)售,集中在雙十一當(dāng)日下單,雙十一當(dāng)日交易額是20天累計促銷交易額,促銷日交易額愈發(fā)像是促銷季銷售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問題無法否定發(fā)展網(wǎng)上零售非但沒有沖擊消費,反而是有力地支撐了社會消費品零售總額的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局從2014年起開始統(tǒng)計網(wǎng)上零售額,2015年起進一步細(xì)分統(tǒng)計網(wǎng)上商品零售額。2014-2016這三年,我國經(jīng)濟經(jīng)歷了較大的下行壓力考驗,以受電子商務(wù)影響相對較小的外貿(mào)進出口額為例,呈現(xiàn)出劇烈的波動,其中,2014年同比增長僅2.30%,2015年同比下降7.00%,2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對比,一是我國社會消費品零售總額三年同比穩(wěn)定增長,2014年同比增長12.00%,2015年同比增長10.70%,2016年同比增長10.40%;二是網(wǎng)上商品零售額分別為這三年的增長貢獻了3.89、2.97和3.16個百分點。2017年上半年實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額為23747億元,同比增長28.6%,占社會消費品零售總額的比重達到13.8%,比上年同期高出2.2個百分點,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到34.5%,比上年同期增長4.4個百分點。尼爾森報告中曾經(jīng)得出網(wǎng)購61%替代傳統(tǒng),39%為新增消費的理論也在一定程度上論證了網(wǎng)上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解,電商致使市場競爭范圍從城鄉(xiāng)的某個商業(yè)街區(qū)迅速擴展至全國甚至全球,競爭不可能是和緩的。而競爭的核心價值,也是促使企業(yè)“以最低的價格向消費者提供最優(yōu)質(zhì)的商品”。因此,所有市場經(jīng)濟國家政府會保護競爭,要避免行政干預(yù)競爭。電商是海洋一樣廣闊的市場,想獨占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚鯊魚一樣的體量和競爭能力,池塘湖泊里的風(fēng)平浪靜不復(fù)存在,且“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的競爭平衡點、頂點,同樣應(yīng)由市場做無形的調(diào)節(jié)。但是,充分競爭的副產(chǎn)品是市場集中度提高,壟斷會導(dǎo)致市場失靈。當(dāng)前,我國兩大網(wǎng)上零售平臺企業(yè)的市場占有率高達70%以上,如果按照現(xiàn)行國際上對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標(biāo)準(zhǔn),我國網(wǎng)上零售服務(wù)平臺已屬于極高寡占型市場(CR8≥70%)。反壟斷,反濫用市場支配地位的行政和司法干預(yù)必須適時跟上,用好媒體及社會監(jiān)督作用,強迫“二選一”問題自然會迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一,如果能確保市場公平競爭,則也是多元化多層次競爭市場應(yīng)有的狀態(tài)。二是要包容理解,事物在演變,不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷日逐漸演變成為促銷季,無論雙十一長達20天的高強度預(yù)售,還是京東長達11天的“好物節(jié)”,既是網(wǎng)購節(jié)日號召力壯大的表現(xiàn),也是消費升級后對刺激消費的必然依賴。簡而言之,即便消費者不在電商促銷日買衣服買電視機,也不一定會在日常時間購買你們店的衣服或電視機。因為,大多消費者并不缺衣服和電視機,2016年我國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)也已經(jīng)降至32.2%。能刺激消費的,不是節(jié)慶及促銷,就是產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計蘊含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢。首先需要說明,完全虛假的“刷單”頑疾仍在,但總體看沒有繼續(xù)惡化擴展。對于品牌商組織門店集中網(wǎng)上進貨,或利用智能POS將線下門店交易體現(xiàn)到線上交易額,是不夠硬氣,但也有積極的一面,能推動傳統(tǒng)門店支付數(shù)據(jù)化、會員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商化,都會經(jīng)過局部環(huán)節(jié)先完成在線化,然后帶動其他經(jīng)營環(huán)節(jié)在線化的過程。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看,起初也沒有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化,貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對于完全虛假的“刷單”,按照新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》,針對電子商務(wù)領(lǐng)域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問題,修訂后明確為:經(jīng)營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局也表明了對應(yīng)的嚴(yán)肅行政執(zhí)法態(tài)度??傊嘈胖灰⒎ㄋ痉靶姓皶r跟上,有社會監(jiān)督,再加上理性區(qū)分和判斷問題,電商發(fā)展中的問題不應(yīng)該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠(yuǎn)去,只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們在短短的一年時間內(nèi),提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無界零售”,本質(zhì)上都是指向同一方向,就是傳統(tǒng)零售業(yè)進入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn),本輪創(chuàng)新變革的關(guān)鍵特征不僅是混業(yè)經(jīng)營(因為混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)存在多年),而是基于電子商務(wù)系統(tǒng),調(diào)用大數(shù)據(jù)、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務(wù)已經(jīng)成遍野麥田,新零售也是地頭茁壯新芽,新場景逐個浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強調(diào)戰(zhàn)略重點的各種表述,都在情理和性情之中,也是資本市場的關(guān)注點,但本質(zhì)上看,電商從來沒有遠(yuǎn)去,反而是在加速滲透,加速整合新科技應(yīng)用,加速演進創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是,“十九大”帶來了數(shù)字經(jīng)濟重大戰(zhàn)略機遇?;叵脒^往的二三十年,無論是“中關(guān)村和賽格市場”代表的IT及通訊硬件時代,或是信息化帶動的管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)時代,還是再后來液晶顯示和高性能CPU帶來的智能手機、平板電視時代,或者是2003年后的電子商務(wù)大發(fā)展時代,當(dāng)前方興未艾的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。新經(jīng)濟一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大,一直到需要更大更整體的概念合并同類項,展現(xiàn)新經(jīng)濟的巨大潛能,數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)運重提。2016年G20杭州會議提出,數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。查閱資料不難發(fā)現(xiàn),加拿大新經(jīng)濟學(xué)家唐·泰普斯科特1994年出版《數(shù)字經(jīng)濟》,提出數(shù)字經(jīng)濟是在考慮互聯(lián)網(wǎng)將如何改變我們做生意的方式。后來,美國經(jīng)濟學(xué)家托馬斯·梅森伯格在2001年解構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟,提出分為三個層次,最基礎(chǔ)的層次是電子交易的基礎(chǔ)設(shè)施(e-businessinfrastructure),包括硬件、軟件、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人力資本等等,在其之上的是電子交易(e-business),指的是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字化交易過程,最后是電子商務(wù)(e-commerce),指的是生產(chǎn)要素和貨物的電子化交易過程,涵蓋了從原材料采購、貨物生產(chǎn)到商品銷售和配送的整個過程。在中國,至少從17年前的2000年起,電子商務(wù)的英文含義就包括e-business,因為當(dāng)時的《電子商務(wù)世界》雜志,英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷售排名前10的品牌中,2013年數(shù)字產(chǎn)品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家,2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家,占了一半。無論數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,無論回顧歷史還是面向未來,電子商務(wù)作為重要組成部分,作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動,都應(yīng)該在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中肩負(fù)使命,充當(dāng)基礎(chǔ)市場平臺,踐行自身的創(chuàng)新演進。中國晉升為全球最大網(wǎng)上零售市場是2013年。2017年初,湯普金斯國際咨詢公司高管在美國《福布斯》網(wǎng)站刊文稱:“就電商服務(wù)、經(jīng)驗和技術(shù)而言,中國領(lǐng)先于西方和其他市場兩三年”。今天,我們要在新的歷史關(guān)口為電商點贊打call,因為這是中國在前沿產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域難得的全球第一,并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進數(shù)字經(jīng)濟和新一輪全球化的“第一”。
一起惠2017-11-15 09:20:30367 次
2014年伊始,面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和消費經(jīng)濟形式的復(fù)雜多變,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)老化缺乏創(chuàng)新,中國零售巨頭紛紛意圖借O2O自我救贖,在尋找差異化上各行其道。國美則早在兩年前就提出多渠道戰(zhàn)略,雙線整合角逐O2O市場。在其它企業(yè)收縮線下業(yè)務(wù)的背景下,國美逆勢回歸線下主業(yè),以實體店突圍O2O。走過中國傳統(tǒng)零售業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)的一年,2014年,大型零售企業(yè)都在“觸電”,并在O2O模式上有了“私人訂制”。蘇寧高管團隊互聯(lián)網(wǎng)化眼下,電商巨頭天貓、京東、騰訊均開始主動聯(lián)姻實體零售商,創(chuàng)新支付方式、開展聯(lián)合營銷。對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,在O2O的探索上已頗為嫻熟。從開始空調(diào)零售到全國連鎖再到互聯(lián)網(wǎng)運作,蘇寧轉(zhuǎn)型走線上線下兩個渠道,打造“沃爾瑪+亞馬遜”模式,即“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式。張近東近日在蘇寧2014年春季戰(zhàn)略部署會上表示,今年蘇寧的攻略是突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局,同時突破三級、四級市場O2O的融合。張近東將2014年定義為蘇寧的“戰(zhàn)略執(zhí)行年”,在戰(zhàn)略上強調(diào)速度和效率。日前,繼去年商品經(jīng)營總部成立,調(diào)整組織架構(gòu),蘇寧云商在組織融合上為推動O2O融合又進行了一次深入調(diào)整。蘇寧集團將原來負(fù)責(zé)線下實體門店經(jīng)營的連鎖平臺經(jīng)營總部和負(fù)責(zé)線上蘇寧易購經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營總部進行了整合,成立了大“運營總部”。原蘇寧易購李斌再度升遷,出任運營總部負(fù)責(zé)人。此次調(diào)整中,蘇寧PPTV公司CEO陶闖、創(chuàng)始人姚欣,被任命為蘇寧集團副總裁,原滿座網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馮曉海,成為集團總裁助理。進入蘇寧僅半年的原麥考林CTO張研則升任為IT總部執(zhí)行總裁助理。另外,物流的戰(zhàn)略性地位在此次部署會中也凸顯出來,蘇寧宣布成立獨立的物流公司。同時,去年蘇寧在門店端、PC端、手機端和TV端的多入口布局統(tǒng)一融合落地,蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,運營總部拆分了移動購物事業(yè)部和家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,蘇寧將加速發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,物流的戰(zhàn)略性地位空前提升,此次是促進O2O融合的一次戰(zhàn)略性調(diào)整。張近東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,蘇寧要將互聯(lián)網(wǎng)思維和零售實踐結(jié)合起來。零售商“泛渠道”銷售越發(fā)明顯。蘇寧一邊在落地“云店”實體店,一邊將母嬰品牌紅孩子加速擴店,在擴充品類上實踐O2O模式,線上與線下的互動,通過并購開發(fā)本地化生活及服務(wù)平臺。不過,雖然蘇寧在雙線結(jié)合這條路上走得很遠(yuǎn),但O2O模式的實施也讓蘇寧遭遇陣痛。由于線上投資多、見效慢,毛利短期遭受打擊。蘇寧云商今年前三季度實現(xiàn)營收801.43億元,同比增10.65%,凈利潤6.25億元,下降73.41%。國美雙線整合回歸零售對于傳統(tǒng)零售巨頭而言,實體門店正受到電商的沖擊,縮小與對手的差距,走差異化路線迫在眉睫。與蘇寧正式開放線上和線下平臺不同的是,國美采取聚焦和回歸零售,電商定義為自營與開放平臺結(jié)合,“反常規(guī)”地開始以線下為主導(dǎo)的地面店轉(zhuǎn)型。國美總裁王俊洲表示,在多變的市場環(huán)境下,不同于其它電商的燒錢行為,國美將繼續(xù)回歸零售業(yè)本質(zhì),堅持發(fā)展線下主業(yè),同時不放棄電商。此突圍路徑與百思買類似。2013年,國美香港的6家門店從零售終端轉(zhuǎn)而做大宗貿(mào)易。前三季度新增門店65家,關(guān)閉門店110家。通過招租和退租等方式,國美上市公司部分優(yōu)化門店面積約5.9萬平方米。第三季度可比門店銷售收入實現(xiàn)同比增長8.8%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,實體門店的關(guān)閉和調(diào)整是零售商自身的經(jīng)營特點,隨著商圈變化和市場需求改善業(yè)態(tài)組合,讓其結(jié)構(gòu)性調(diào)整成為必然。國美高級副總裁何陽青表示,實體零售商過去幾十年來積累了龐大的地面零售資源,國美正在進行一場基于實體店的多渠道O2O突圍。為提升門店運營效率,國美已建立優(yōu)化前十大集采品牌管理項目,進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈,同時著力于提升線下門店一站服務(wù)、全城比價等。據(jù)悉,國美將在部分城市試點O2O,門店增設(shè)虛擬產(chǎn)品體驗區(qū)。國美一位高管表示,國美在電商上的目標(biāo)是盡快實現(xiàn)國美在線盈利。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,讓線上線下的融合逐漸自然,單一渠道唱獨角戲的時代一去不返。上述業(yè)內(nèi)人士表示,O2O和跨渠道成為大勢所趨,但并非適用任何一家零售企業(yè),實體零售商轉(zhuǎn)型電商往往容易走進沒有真正實現(xiàn)協(xié)同化等誤區(qū)。零售商擁有大量的線下門店和品牌資源,新一輪的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同質(zhì)化競爭中突圍,零售業(yè)也能迎來O2O藍海。
一起惠2017-11-15 09:15:06481 次
近日,騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付,在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了商保理賠領(lǐng)域的無紙化手機端快捷理賠,并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前,微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現(xiàn)商保理賠的移動化支付,系行業(yè)內(nèi)首次以移動互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下,連接醫(yī)院和保險公司,將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程,解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點,同時滿足醫(yī)療機構(gòu)和保險行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求,實現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下,商業(yè)保險在國內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用,大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強,不過,在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù),時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況,在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付,以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號,無論就診費用是否有醫(yī)保報銷,無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式,患者只要完成繳費后,在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請:點擊“申請理賠”,提交理賠信息,選擇就診記錄即可,隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進度。據(jù)悉,這項創(chuàng)新服務(wù)將化繁為簡,極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程:患者無需收集整理看病產(chǎn)生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質(zhì)材料,也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司,也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳,更不必提供在保險公司購買的保險產(chǎn)品和保單信息?,F(xiàn)在,只要指尖在手機上稍稍挪動,即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程,就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是,騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務(wù):3000元以下的理賠金額,可直接用微信錢包收款,更方便日常習(xí)慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹,這項服務(wù)對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當(dāng)于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺上的所有合作保險機構(gòu),省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言,除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外,也實現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結(jié)構(gòu)化的就診原始信息,降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時,由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng),也降低了紙質(zhì)單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道,更降低了保險公司龐大的理賠資金轉(zhuǎn)賬帶來的轉(zhuǎn)賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前正積極與其他保險公司開展合作,希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務(wù)。此前,騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付,沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現(xiàn)移動支付,意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商?!钡囊绘I線上支付,這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗,也將進一步促進商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。
一起惠2017-11-14 09:26:51709 次
伴隨著國家層面跨境電商政策的不斷出臺,新一批的跨境電商示范區(qū)呼之欲出,以及面對“一帶一路”倡議下的新機遇,跨境電商領(lǐng)域的環(huán)境逐步在變化,眼下跨境電商市場格局如何?產(chǎn)業(yè)競爭是否有新的機遇?行業(yè)的短板和痛點又在哪里?華丙如,30歲,杭州子不語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱杭州子不語)總經(jīng)理。2009年,還在讀大二的華丙如,從宿舍起步開始做淘寶,代發(fā)廣東、福建生產(chǎn)的衣服和鞋子,在預(yù)感到賣仿品存在風(fēng)險的意識后,決定轉(zhuǎn)型。兩年后,華丙如帶著他的團隊從安徽巢湖轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州,在杭州濱江區(qū)創(chuàng)辦杭州子不語。在國內(nèi)市場取得不俗業(yè)績之后,華丙如又開始轉(zhuǎn)型,專心做跨境,企業(yè)的銷售和規(guī)模連年翻番,成為青年弄潮跨境電商的一個典型案例。今年的“雙11”,跨境電商再迎盛宴,業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新高?!澳壳斑M出口跨境電商都尚有較大的發(fā)展空間,國內(nèi)外市場遠(yuǎn)未被滿足?!?1月12日,中國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示。中小型跨境電商不斷消失當(dāng)全民開啟買買買模式時,不知不覺,主打“全球買”概念的跨境電商,成為了“雙11”的重頭戲,越來越多的消費者開始瞄準(zhǔn)海外品牌下單。在跨境電商高速發(fā)展的當(dāng)下,越來越多的人試圖進入這個領(lǐng)域,分一杯羹。張周平認(rèn)為,目前跨境電商仍然處于中早期發(fā)展階段,特別是出口電商行業(yè)高增長可持續(xù),海外B2C電商市場增長潛力巨大。對于跨境電商的優(yōu)勢,一位進口電商的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,跨境電商的發(fā)展,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然趨勢,即便沒有政策紅利,進口電商也會蓬勃發(fā)展,就如同十年前的淘寶一樣,風(fēng)口到了,誰都阻擋不了時代趨勢。上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,跨境電商有著自己本身的優(yōu)勢:扁平化的交易流程,實現(xiàn)左手消費者、右手品牌的過程,正是因為減少了一般貿(mào)易進口中那些繁冗的中間環(huán)節(jié),讓跨境電商產(chǎn)品在價格上具備了足夠的優(yōu)勢。不過,隨著針對跨境電商的稅改新政策實施后,一批小型且無競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)不得不面臨倒閉或被兼并的命運。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前表示,去年很多保稅進口模式的跨境電商都銷聲匿跡了,長三角、珠三角以前有很多小型的跨境電商,他們在天貓、京東上開店,都經(jīng)不住稅改的沖擊而關(guān)店了?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者在日前召開的第二屆全球跨境電商峰會上采訪時了解到,跨境電商經(jīng)過兩年發(fā)展,表面上看呈現(xiàn)百花齊放的格局,但實質(zhì)上,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的還是幾家巨頭。一位現(xiàn)場參會的跨境電商企業(yè)家認(rèn)為,跨境電商這個行業(yè),巨頭只會越做越大,而一些中小型跨境電商,即使最初做得還不錯,也有人準(zhǔn)備賣掉。一旦出現(xiàn)政策風(fēng)險,VC(風(fēng)險投資)的錢袋子就會收緊,對他們來說很難快速發(fā)展,“因為新政取消免稅,如果商品價格還是維持低價,跨境電商就要進行大量貼補?!币子^發(fā)布的2017年第三季度跨境進口零售電商市場競爭格局顯示,天貓國際依然繼續(xù)排在第一位,市場份額達到25.4%;網(wǎng)易考拉海購排在第二位,占據(jù)了16.7%的份額;京東全球購排在第三位,份額為15.3%??缇畴娚桃裁媾R瓶頸跨境電商在早期固然是一個風(fēng)口,但并不是沒有實力、沒有戰(zhàn)略眼光就能駕馭得了的行業(yè),只有切實地為實體經(jīng)濟進行服務(wù),圍繞著實體經(jīng)濟來開展業(yè)務(wù)和打造產(chǎn)業(yè)鏈,才能夠成為跨境電商行業(yè)的真正贏家。張周平向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,跨境電商相較于傳統(tǒng)貿(mào)易而言優(yōu)勢明顯,具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢,“我們在大力發(fā)展跨境電商的同時,還要讓跨境電商服務(wù)于實體新經(jīng)濟?!焙jP(guān)總署跨境電商資深專家白曉東公開表示,跨境電商的發(fā)展,給中國經(jīng)濟帶來了新亮點。首先是培育了發(fā)展的新動能??缇畴娚處恿诵陆?jīng)濟、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,促進了創(chuàng)新驅(qū)動圍繞跨境電商在支付、倉儲、快遞、信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域催生了阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉等一批新型企業(yè),帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造了一系列的新的經(jīng)濟增長點。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新煥發(fā)了新的生機。白曉東進一步稱,跨境電商的快速增長給政府管理提出了新的課題,特別是給海關(guān)傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來了新的挑戰(zhàn),與傳統(tǒng)貿(mào)易相比跨境電商具有碎片化、小額化和高頻次的特征,增加了海關(guān)的稅收、風(fēng)險和統(tǒng)計難度。近日,一篇題為《我國跨境電商發(fā)展的新思考》的文章認(rèn)為,物流成為跨境電商的短板、跨境電子支付面臨制度困境和技術(shù)風(fēng)險、語言障礙和文化差異等,為我國跨境電商發(fā)展中的瓶頸。白曉東說,針對跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要認(rèn)真研究,要處理好發(fā)展和規(guī)范的關(guān)系,既要規(guī)范又要靈活度,又要監(jiān)管又不能管死,保持一定的監(jiān)管彈性,不一棍子打死也不放任自流,防止出現(xiàn)系統(tǒng)化風(fēng)險?!拔覀兩钋畜w會到跨境電商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量的積累,更重要的是要實現(xiàn)質(zhì)的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善,讓傳統(tǒng)外貿(mào)和制造企業(yè)能通過跨境電商更好地開拓國際市場,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!焙贾菔锌缇畴娚叹C試辦副主任施黃凱表示。
一起惠2017-11-14 09:19:35343 次
2013年12月30日,國美在線董事長牟貴先發(fā)布內(nèi)部郵件稱,將打造家電網(wǎng)購行業(yè)標(biāo)桿底價,并對2014年國美在線的發(fā)展進行規(guī)劃,即除了繼續(xù)發(fā)揮家電供應(yīng)鏈優(yōu)勢,還將在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O方面進行深化布局。據(jù)稱,2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年。牟貴先還提到某些“同行”,并帶有“宣戰(zhàn)”的口吻,從郵件內(nèi)容來看,國美在線2014年擴張家電網(wǎng)購的雄心顯現(xiàn)無疑。次日(2013年12月31日),針對郵件內(nèi)容,國美集團高級副總裁李俊濤接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪,他表示,價格戰(zhàn)又要開始,沒人敢叫板國美在家電網(wǎng)購的價格戰(zhàn)。此外,郵件透露,2014年國美將與格力、海爾等企業(yè)深度合作,發(fā)揮20多年的供應(yīng)鏈積累優(yōu)勢。打造行業(yè)標(biāo)桿底價在郵件中,牟貴先提出2014年國美在線將在五大方面整體推進,分別是全面提升客戶體驗水平、打造一流物流體驗、打造家電最強供應(yīng)鏈,全面發(fā)力移動互聯(lián),力爭在用戶數(shù)量上位居行業(yè)前三,而深化O2O布局則是國美2014年核心戰(zhàn)略。牟貴先表示,2014年國美在線要利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢,強化搜索和個性化推薦相關(guān)指標(biāo),提高客戶體驗。牟貴先在郵件中還提到某些“同行”,牟要求,“確保春節(jié)前下單的消費者在除夕夜也都能按時、放心收貨,商品實現(xiàn)順利安裝”,在強調(diào)要重視物流與服務(wù)精神時,牟貴先放狠話稱“出了問題,我不會讓高管道歉了之”。針對目前電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,牟貴先宣布國美在線將通過深入產(chǎn)業(yè)、整合渠道等一系列戰(zhàn)略措施來占據(jù)家電網(wǎng)購市場的絕對優(yōu)勢。郵件透露,國美在線已經(jīng)摸索出一套深度整合廠商資源的供應(yīng)鏈體系,形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等的采銷模式?!皣烂磕瓴少徱?guī)模達上千億元,其中彩電便已超過300億元,而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一,最強的供應(yīng)鏈模式將轉(zhuǎn)化為商品的價格優(yōu)勢。”牟貴先說。在采訪中,李俊濤強調(diào),2013年國美在線在頁面和服務(wù)上學(xué)習(xí)亞馬遜(398.79,5.42,1.38%)等電商。而在物流配送及供應(yīng)鏈上,國美優(yōu)勢明顯?!拔覀冇?600余家門店分布于幾百個城市,送貨快是我們的優(yōu)勢,供應(yīng)鏈則是我們的強項,我們把供應(yīng)鏈的這些絕對優(yōu)勢進行嫁接,實現(xiàn)線上線下的協(xié)同?!睋?jù)悉,在跨年期間,國美要放出“海量的低價商品”。為保證真正達到標(biāo)桿底價,牟貴先號召全體員工參與價格審查。在郵件中牟貴先承諾,任何員工發(fā)現(xiàn)了商品價格不是最低價都可以直接上報,公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽稱號及物質(zhì)獎勵。與海爾、格力等深度合作此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗,不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費者需求,雙方互相借力,力爭2014實現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達消費者。“我們以前缺乏線上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷。”此外,深化O2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費者需求。此外,牟貴先在郵件中透露,2014年伊始,國美在線將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達成深度戰(zhàn)略合作,其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大,同時,國美也將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作。在所有的家電零售巨頭中,國美是唯一和格力采用直供的方式進行合作的企業(yè)。2013年12月初,海爾宣布與阿里巴巴聯(lián)姻的消息轟動電商界,通過此次合作,海爾與阿里巴巴將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對全社會開放。對于阿里與海爾的合作,李俊濤表示,“這些新的平臺搭建物流,方向上是非常正確的。電商的缺陷是沒法在門店體驗,不能對外觀觸摸,搭建物流配送平臺是電商的必由之路?!蓖瑫r,李俊濤透露,格力董事長董明珠親自到訪國美洽談2014合作,面對消費者需求,雙方互相借力,力爭2014實現(xiàn)雙贏,把最好的商品和服務(wù)送達消費者?!拔覀円郧叭狈€上和線下的資源整合,國美馬上全力與格力合作,格力的空調(diào)、冰箱等小家電非常多,在他們的新產(chǎn)品上利用我們的優(yōu)勢可以買斷包銷?!贝送猓罨疧2O布局是國美2014年核心戰(zhàn)略,但李俊濤表示,對O2O并不“感冒”。在他看來,O2O的核心就是滿足消費者需求。
一起惠2017-11-14 09:13:01415 次
1682億6963萬5159元。凌晨0點,上海世博中心大屏幕傳達的這數(shù)字,意味悠長。它即顯現(xiàn)出人群強大的購買力,同時也代表著新零售能量的爆發(fā)。中國消費者的“瘋狂”,再一次,震驚世界。而在阿里巴巴CEO逍遙子看來,雙11的重點并不是為了沖數(shù)字。他更看中的又是什么呢?零售額的逆轉(zhuǎn)曾有社會學(xué)家指出,中國互聯(lián)網(wǎng)的人口逐漸見頂,零售業(yè)即將達到上限,甚至呈現(xiàn)下降趨勢。這一觀點的提出,來自于對網(wǎng)購零售額趨勢的判斷。央視的2017中國電商年度顯示,早在2006年,我國網(wǎng)購呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,7年時間達到頂峰,隨即下滑。從2013年開始,網(wǎng)購零售額增速首次低于40%,2016年低至26%。今年情況卻出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。網(wǎng)購零售額重新加速,前9個月份,增速回升至34.2%,大大高于2015年、2016年的增長率。而雙11這天,卻讓增速之勢達到了頂峰。從近些年雙11的數(shù)據(jù)統(tǒng)計看,2013年當(dāng)天的交易額為350億元,2014年為571億,2015年為912億,2016年首次破千億,達到1207億,而今年則達到了空前的1682億。無所謂的數(shù)字然而,阿里巴巴CEO逍遙子似乎不太看重這些數(shù)字。在接受新浪科技等媒體采訪時,逍遙子說了這樣一句話:數(shù)字到哪里是自然的結(jié)果,不是為了沖一個數(shù)字。在他看來,雙11已經(jīng)成為了一個重要商業(yè)的節(jié)日,他并不能預(yù)判未來的數(shù)據(jù)是否會增長,但他看到了新業(yè)態(tài)和新物種的不斷涌現(xiàn),創(chuàng)新才是雙11最重要的意義。但是,當(dāng)他走出采訪間,站在媒體中心的舞臺上時,卻呈現(xiàn)出另一番景象。對數(shù)字“不在乎”的他,卻用一連串的數(shù)字總結(jié)著雙11的戰(zhàn)果:總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)……隔空的“爭吵”事實上,或許只有數(shù)字才能真正權(quán)衡戰(zhàn)果。當(dāng)下,幾乎所有的主流電商都在以數(shù)字“秀肌肉”:京東手機品類41秒銷售額破億,銷量同比增長139%,銷售額同比增長165%;蘇寧易購1小時內(nèi),支付新增實名用戶超過20萬……而雙11當(dāng)天,阿里和京東還因數(shù)字打了一架。雙方在宣傳海報上的維度不同,導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在爭議。阿里王帥宣稱“只要京東自己愿意,可以把一年的下單金額都算成雙11跨年大活動的下單總額,能讓自己開心不是一件壞事,這樣天貓一天的交易量肯定超不過京東一年的了”。緊接著,京東集團CMO徐雷也給予了回應(yīng):“你家可以提前預(yù)售20多天然后算一天銷售額,那我家就不能正常開門做買賣算11天的銷售額了?果然數(shù)學(xué)不如我好,但這不光是數(shù)學(xué)問題,還是邏輯學(xué)問題”。分析人士認(rèn)為,“雙11”的交易數(shù)字雖然是最大的亮點,但對行業(yè)和企業(yè)來說,并非是眺望未來的高峰,而是如何找到更好的樣板。希望有一天,營銷噱頭不再是“狂歡”的重點,積累經(jīng)驗和數(shù)據(jù)賦能“新零售”,做到線上線下融合普惠大眾,才是電商們最該落實的事情。
一起惠2017-11-13 09:27:51432 次
11月11日,有網(wǎng)友爆料,一輛共享汽車著火,火勢很大,車輛已經(jīng)燒得面目全非。從圖片中可以清楚的看到,這倆共享單車后面有TOGO的標(biāo)志。TOGO共享汽車背后公司為北京途歌科技有限公司。獵云網(wǎng)向北京途歌科技有限公司客服求證此事??头貞?yīng),著火的車輛屬于公司車輛,是一起交通事故引發(fā)的著火。因為車輛在輔路上速度太快,發(fā)生了車禍撞到汽車發(fā)動機引發(fā)的著火。客服也表示,遇到類似這種情況,他們會配有事務(wù)專員配合后續(xù)的理賠事宜。獵云網(wǎng)從TOGO官網(wǎng)上了解到,TOGO是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的汽車共享出行平臺,為用戶提供城市內(nèi)的即時,短程出行服務(wù)。TOGO按分鐘計費、自助租車、隨地還車的運營模式。自成立以來,途歌在用車規(guī)模、運營城市上迅速擴張。在布局北京、上海、廣州等一線城市之后,更是深耕成都等二線城市。同時,途歌的融資腳步也不斷加快。2016年年末途歌曾獲得拓璞基金2500萬元A輪融資;2017年4月獲得由真格基金、拓璞基金共同投資的4000萬A+輪融資;日前,途歌宣布完成B輪2200萬美元融資,成為國內(nèi)目前首個拿到全球主流投資基金融資的共享汽車品牌。
一起惠2017-11-12 09:44:04298 次
11月12日0點00分,屏幕數(shù)字與全場焦點,均定格在1682億元。歡呼聲中,阿里巴巴董事會主席馬云在臺下瞇眼笑著鼓掌,阿里巴巴CEO逍遙子張勇走上臺來總結(jié)致辭。去年、前年,甚至之前,馬云不論話多話少,都會上臺簡單講兩句,而今年,他將整個舞臺交給了張勇。當(dāng)天,馬云聲音出現(xiàn)于現(xiàn)場的唯一時刻,是大會最后,播放了他與王菲的合唱歌曲——《風(fēng)清揚》。臺上,張勇先是用了一串?dāng)?shù)字總結(jié)成績——總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄;產(chǎn)生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)?!岸际求@心動魄的時刻,”他這樣形容。對于最直觀的交易額成績,張勇表示,從中可以看出消費者對消費升級的巨大需求?!敖裉焓侵袊酥寥蛏虡I(yè)力量的一次大巡禮,我將其稱為商業(yè)的奧林匹克”,張勇表示。截至今年,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,阿里天貓雙十一已經(jīng)舉辦了九屆,對于未來的雙11怎么搞、未來新零售的方向具體是什么等問題,張勇表示,在2017年這個阿里新零售元年,正巧利用雙11這個機會,將這一年來線上線下的成功展現(xiàn)出來,讓更多消費者與合作伙伴參與進來。同時,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,實現(xiàn)支撐峰值,并盡可能地將更多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面融入雙11當(dāng)中,使之更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。因此,張勇總結(jié)稱,未來雙11樣式一定會改變,但大前提是技術(shù)不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)場,張勇還談到新零售、消費升級、海內(nèi)外共振等話題,雷鋒網(wǎng)將原文速記進行不更改愿意的刪減:逍遙子(張勇):大家好,剛剛我們共同見證了雙11又一個新的歷史紀(jì)錄,我想這不僅是一個中國高度,同時也是全球高度。把滾燙出爐的雙11情況匯總一下,今年雙11在過去24小時內(nèi),經(jīng)歷了好幾個驚心動魄的時刻。開場高峰,阿里整個技術(shù)團隊,在雙11這樣一個現(xiàn)實場景下,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,建立了一個新高度,使得在整個開場交易洪峰下,仍能保證交易系統(tǒng)的穩(wěn)健,用戶體驗如絲般順滑。其次,我們創(chuàng)造了新的交易記錄——交易峰值達到25.6萬筆每秒,我相信它不僅是中國的紀(jì)錄,也是全世界一個新的紀(jì)錄。過去的24小時當(dāng)中,我們經(jīng)過了非常美好的瞬間,在最后一個小時,消費者熱情不減,當(dāng)然這跟今天周末有關(guān)系,今天是這幾年來第一次在周末、特別是星期六舉辦雙11。在完全處在無線時代的今天,我們在這一天充分體會到了消費者生活狀態(tài)的改變,結(jié)束前甚至還有一個非常好的高峰,使得我們最終的數(shù)字停留在1682億這樣一個新的紀(jì)錄。此外,11月11日24:00,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)全天物流訂單8.12億。我們可以看到,整個消費價值在不斷提升,用戶對于品質(zhì)消費、質(zhì)量消費,對于消費升級有一個巨大的需求,這是我們在今天能夠非常清楚的看到了這樣一個情況。同時,我想今天不僅是消費者的節(jié)日,也是所有商家的,中國乃至全球商業(yè)力量的一個大巡禮,我把它稱之為商業(yè)的奧林匹克。在這一天當(dāng)中,很多的商家朋友們也創(chuàng)造了新紀(jì)錄,截止到晚上11點30分,有超過150家商家銷售過億,今年總體有167家商家銷售過億。其中有17家銷售過五億,有6家銷售過10億,在一天當(dāng)中,能夠達到這樣一個高度,是一個了不起的成就,也反映了我們這些商家朋友們,整個企業(yè)全面從接觸互聯(lián)網(wǎng)到最后擁抱互聯(lián)網(wǎng),到今天全面和互聯(lián)網(wǎng)融合的這樣走向新的歷史階段。我想雙11今天也是對于這些成功的擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)的商家,是一個最好的回報。在我們看到各種亮麗數(shù)字的背后,今年的雙11是我們整個體現(xiàn)了消費升級大的趨勢,同時也體現(xiàn)了整個全社會的一個大協(xié)作,我們把它稱為全社會商業(yè)的共振,這個共振來自于線上和線下,來自于海內(nèi)和海外。我們今年在上海和在全國的十一個主要城市,都跟線下很多著名的商圈,線下地面店進行緊密合作,整個雙11與超過100萬家門店合作,已經(jīng)幫助他們進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過跟這樣線下門店的合作,給他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,插上大數(shù)據(jù)的翅膀。線上線下充分結(jié)合后,消費者無論何時何地,他都可以永遠(yuǎn)在線,同時無論他處在網(wǎng)上購物還是在一個Shoppingmall里,在一個商圈里面,他也都是在一個數(shù)字化的環(huán)境里面,這是我們今天看到完成這樣一種線上和線下的商業(yè)共振。另外一個方面,今年的雙11也是我們再一次進一步推動海內(nèi)和海外商業(yè)力量的共振,今年雙11我們在1682億規(guī)模的背后,有來自于全球品牌的力量。中國消費者不出國門,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠享受到全世界最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù),同時今年我們更進一步拓展了另外一個方面,就是能夠帶動中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)走向全世界,我們今年在雙11當(dāng)中也第一次啟動了一個“中國百大國產(chǎn)品牌出海”的計劃,得到了所有商家朋友們的熱情反饋。今天我想我們要從中國制造走向中國創(chuàng)造,走向真正有民族內(nèi)涵的中國品牌,幫助他們?nèi)プ呦蛉澜?。我認(rèn)為雙11這個后天創(chuàng)造的節(jié)日,其實代表全世界的消費者,在這個節(jié)日當(dāng)中,不分國界、膚色、宗教,每個人都是消費者,每個商家都是為消費者來做全情奉獻,全球消費者、全球商業(yè)力量共享一個雙11,共同發(fā)生前所未有的共振。在整個今年的雙11過程當(dāng)中,我們也看到很多新的趨勢,例如以娛樂化的互動形式,與傳統(tǒng)商業(yè)、電子商務(wù),進行廣泛結(jié)合。即通過手機淘寶、手機天貓平臺,通過直播、短視頻方式,共獲得超過340億次的播放次數(shù)。其中直播達到33萬多場,總觀看人次超過30億,這是一個非常新的趨勢。過去講電子商務(wù),更多是把線下實體門店商品陳列到網(wǎng)上,從實體貨架變成網(wǎng)上貨架,而新一代消費者的習(xí)慣,使得獲得消費資訊的途徑發(fā)生根本的區(qū)別,可能一個網(wǎng)紅、一個達人,本身就能產(chǎn)生巨大的號召力,能夠自帶粉絲、自帶流量,能夠創(chuàng)造出非常大的商業(yè)成果。阿里這兩年一直致力于將娛樂化、社區(qū)化、互動化,與阿里的電子商務(wù)更好地結(jié)合起來,我們也在雙11這樣的場景當(dāng)中獲得完美的實踐,通過這樣的形式,開拓一個完全創(chuàng)新的網(wǎng)上電子商務(wù)的用戶體驗和商業(yè)運作模式??傊?,在整個今年的雙11到現(xiàn)在,已經(jīng)告一段落了,在這個過程當(dāng)中,全社會方方面面都是一個大協(xié)作,也許對于我們中間的某一些角色來講,某一些合作伙伴來講,到現(xiàn)在為止雙11已經(jīng)結(jié)束了,但是還有一些合作伙伴也許今天現(xiàn)在此時此刻,意味著雙11才剛剛開始。比如說我們的很多物流合作伙伴,我們很多的售后服務(wù)合作伙伴等。這也反映了不同的分工最終能夠完成這樣一種社會的大協(xié)作,只有這樣的一個社會大協(xié)作,才造就了今天這樣1682億的規(guī)模上的雙11的成果。今年已經(jīng)是第九個雙十一了。未來雙11怎么搞?未來新零售方向是什么?其實今年是整個新零售阿里的元年,我們也利用雙11這個機會,把這一年線上線下合作的成果展示給大家,讓更多消費者來參與,更多合作伙伴來參與,但是我想這是剛剛開始。展望未來,我特別想說今天整個技術(shù)進步和商業(yè)創(chuàng)新,兩者是相輔相成的,雙11是最好的例證,是立足在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的商業(yè)創(chuàng)新,兩者產(chǎn)生了完美的化學(xué)反應(yīng),成就了今天的雙11,如果沒有技術(shù)進步與創(chuàng)新,不可能撐得住在開場時,32.5萬筆每秒訂單的創(chuàng)建,25萬筆每秒支付的峰值,也沒有辦法做到成本可控、效率可控。今天,正是因為技術(shù)創(chuàng)新,使得公共云計算資源和整個雙11基礎(chǔ)物理資源,充分統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一融合、統(tǒng)一支配,使得在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,來支撐這樣一個峰值。同時也因為這樣的技術(shù)創(chuàng)新,使得我們各種各樣的互動方式,在巨額流量、巨額消費者人流面前,仍然保證系統(tǒng)屹立不倒,我想就是因為技術(shù)創(chuàng)新是基礎(chǔ)。當(dāng)然在這幾年,我們越來越多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面已經(jīng)廣泛應(yīng)用在雙11當(dāng)中,也使得雙11變得更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。未來,雙11的樣式一定會改變,一定會產(chǎn)生不一樣的雙11形式,但是它的前提是繼續(xù)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,才能使得原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能。雙11一定會辦下去,但是辦法肯定會有不同,我們一起去探索,一起不斷挑戰(zhàn)未來,未來我們大家一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11,謝謝大家!
一起惠2017-11-12 09:35:37396 次
雙11倒計時1天。醫(yī)藥電商健客告訴小編,健客今年雙11依然以官方網(wǎng)站銷售為主,另外,今年雙11的銷售目標(biāo)為去年的三倍。此外,雙11之前健客醫(yī)生端將會加大活動力度,增加產(chǎn)品直播頻次,通過內(nèi)容營銷為健客全網(wǎng)引流。據(jù)健客倉儲部門負(fù)責(zé)人預(yù)計,雙十一期間,健客三地倉庫合計日均最大處理能力將達到近10萬單。目前東莞、武漢、廣州的三地倉庫就已經(jīng)全部滿倉,健客還計劃在杭州、天津等地新建倉儲。對于阿里今年提出的“新零售”,健客有自己的看法。在健客CEO謝方敏看來,新零售三個核心點是:1、新的銷售場景2、新的供應(yīng)鏈模式,3新的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。健客從2010年開始,便走向互聯(lián)網(wǎng)和線下藥店相互融合路線,目前已布局6家實體醫(yī)院,以及20多家線下藥房。打通線上和線下平臺,讓線上平臺與線下實體實現(xiàn)互動互融,這是醫(yī)藥電商對新零售的發(fā)展探索。比如,在健客網(wǎng)上藥店購藥的人,可以選擇線下藥店就近配送,也可以選擇快遞到家;在線下藥店購藥的不僅可以在店內(nèi)陳列藥品中選購,還可以在線上查詢選購,各種罕見病用藥、癌癥腫瘤用藥都可以實現(xiàn)線上線下互相調(diào)劑。據(jù)了解,健客網(wǎng)2014年的銷售額為6.5億元,當(dāng)時位列網(wǎng)上藥店銷售排行榜第2位;2015年的銷售額已突破10億元,領(lǐng)先于其他網(wǎng)上藥店;2016年年營業(yè)額完成15億,同比增50%。今年5月,健客宣布獲得A+輪5000萬美元融資,本輪投資由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成。至此,健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:13:23274 次
中國最大家電連鎖商之一國美電器總裁王俊洲日前宣布,將以絕對低價戰(zhàn)略攻入家電網(wǎng)購市場。未來2-3年內(nèi)國美網(wǎng)上商城將占其銷售的10%以上,并將占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場容量的15%以上。憑借低價策略,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場開始在網(wǎng)上搶起地盤,這對“網(wǎng)購家電一定比到商店購買便宜”的傳統(tǒng)觀念無疑是個顛覆。從此,網(wǎng)購家電也需貨比三家。當(dāng)然,價廉還需物美,產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流等仍是影響消費感知的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)購家電消費潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機,從電視到熱水器,網(wǎng)購家電,憑借其便宜便捷的優(yōu)勢正演變成一股新的消費潮流。據(jù)了解,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費中,產(chǎn)品高端化、金額擴大化的趨勢日益明顯,年輕一族開始嘗試“隨叫隨到,貨到付款”的新鮮。奧維咨詢(AVC)的研究表明,家電網(wǎng)購的消費群體以40歲以下為多數(shù),達到了總消費群體的85%比重,而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費群體。今年五一小長假期間,家電網(wǎng)購商城以“秒殺”、“裸價”、“定時送貨”等招數(shù)應(yīng)對傳統(tǒng)家電賣場。利用網(wǎng)上的價格優(yōu)勢,以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,家電網(wǎng)購商城成功地?fù)屖沉藗鹘y(tǒng)家電賣場的市場份額。利潤豐厚,網(wǎng)購領(lǐng)域的競爭無處不在?,F(xiàn)如今,如火如荼的電子商務(wù)開始了新一輪的“軍備競賽”,并將戰(zhàn)場“轉(zhuǎn)移”到了家電上。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去5年,國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模增加了22倍,到2010年已達4500多億元,其中數(shù)碼家電占比達10.35%。從2010年開始,各大家電網(wǎng)上商城就已積極參與每個節(jié)日促銷,紛紛以多種促銷方式分享“假日經(jīng)濟”大蛋糕。另有數(shù)據(jù)稱,2010年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模在80億元左右,不足家電總體市場的2%。但相關(guān)預(yù)測同樣顯示,隨著家電網(wǎng)購競爭主體的不斷增加、消費者的認(rèn)知和參與在未來幾年也將不斷提升,到2015年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模將突破千億元,占家電總體市場的14%左右。家電網(wǎng)購將成為家電市場的第三大渠道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今年年初發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長達48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用。有了強大的用戶基礎(chǔ),網(wǎng)購家電向縱深發(fā)展,也是必然的趨勢?!坝|網(wǎng)”賣場PK家電購物網(wǎng)今年以來,為了應(yīng)對購物網(wǎng)站的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網(wǎng)”。蘇寧電器與IBM、思科國際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站“易購”;國美繼收購庫巴網(wǎng)加碼電子商務(wù)之后又推出其旗下電子商務(wù)網(wǎng)站,與庫巴網(wǎng)實行雙品牌運營。傳統(tǒng)連鎖賣場們一改以往網(wǎng)絡(luò)銷售只是實體店補充的定位,并在網(wǎng)上延續(xù)了一貫的低價戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面,國美“做中國最大的家電網(wǎng)購商城,成為全球家電及消費電子企業(yè)在中國最大的網(wǎng)上銷售平臺”的野心顯而易見。當(dāng)然,如此“霸氣外露”絕非空穴來風(fēng)。在與家電購物網(wǎng)站(如京東商城)的PK中,傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網(wǎng)上商城除具備普通網(wǎng)購的優(yōu)勢之外,自身特色同樣不容忽視。無論是對國美還是蘇寧而言,傳統(tǒng)零售商長期積累的品牌影響力較之于一般的家電購物網(wǎng)站,都是無法比擬的優(yōu)勢。況且在新形勢下,零售商對自身的核心競爭力也已有了明確的認(rèn)識。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,包括品牌影響力在內(nèi),國美的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是有低價商品的采購能力。而所謂的低價,并非局限于某一時段(如五一促銷)或者某一商品,而是持續(xù)性、全面的低價。《北京晨報》調(diào)查顯示,雖然在筆記本電腦等3C產(chǎn)品上,京東商城銷售的品類和價格仍然具有吸引力,但在一些傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上,京東商城的報價已經(jīng)不具優(yōu)勢。其次是及時送達的物流配送能力。簡而言之,消費者購買家電時,只需在網(wǎng)上下單,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場商品馬上可以達到。能做到這點,包括國美在內(nèi)的零售商正是依靠了遍布全國的實體賣場。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力,國美網(wǎng)上商城在行業(yè)內(nèi)率先實行“云戰(zhàn)略”——網(wǎng)上商城圍繞數(shù)字化的消費需求進行運營,并推動與上游供應(yīng)商系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。
一起惠2017-11-10 08:57:54545 次
移動互聯(lián)網(wǎng)公司獵豹移動宣布與北京字節(jié)跳動科技有限公司(下稱“今日頭條”)在個性化內(nèi)容和社交直播領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立內(nèi)容出海戰(zhàn)略聯(lián)盟,一同為全球用戶提供豐富多元的內(nèi)容、娛樂產(chǎn)品及服務(wù)。公告顯示,今日頭條向獵豹移動子公司Live.me投資5000萬美元,以幫助其完成B輪融資。同時,今日頭條將以8660萬美元對價收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺NewsRepublic。獵豹移動用戶將通過獵豹產(chǎn)品直接調(diào)用今日頭條在全球的個性化內(nèi)容推薦服務(wù),以提升獵豹工具產(chǎn)品的變現(xiàn)能力。同時,今日頭條將獲得獵豹全球海量移動用戶的支持。獵豹移動CEO傅盛表示,此次內(nèi)容戰(zhàn)略結(jié)盟,有助于雙方加快內(nèi)容產(chǎn)品在國際市場的拓展力度。此次結(jié)盟將助力Live.me在直播以及短視頻領(lǐng)域的增長,也將幫助NewsRepublic在全球市場的快速拓展以及增強獵豹移動海外工具產(chǎn)品的商業(yè)化能力。此外,兩家公司還將在海外投資以及技術(shù)領(lǐng)域等多維度展開深入合作。今日頭條CEO張一鳴表示,“通過收購NewsRepublic,從全球數(shù)千家知名媒體合作伙伴獲得了海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在全球化戰(zhàn)略中邁出了激動人心的一步。這也使得我們可以觸達更多的海外市場,讓我們能夠為全球用戶提供更加多元的內(nèi)容服務(wù)?!?/div>
一起惠2017-11-09 09:35:37398 次
11月9日消息,毛豆新車網(wǎng)的線下倉正在籌劃中,將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉儲和物流運輸。今年4月,車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露,瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時瓜子二手車方面稱,線下門店只有二手車復(fù)檢點,還沒有新車門店。時隔幾個月,新車方面正以線下建倉的形式向前推進。從車好多方面提供的信息看,毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉將主要承擔(dān)咨詢和交付功能,在售后方面,則會與主機廠和4S店進行合作,并通過技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性。“今日資本的徐新有個很好的觀點,就是線下不是在建店,而是建倉。對于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個新零售很重要的點。”車好多集團CEO楊浩涌此前表示。由此看來,毛豆新車的線下倉或不會沿襲4S店體系進行建設(shè),而是相當(dāng)于一個線下提車點。小編了解到,毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車,現(xiàn)在均以融資租賃方式出售?!叭谫Y租賃的形式是大部分主機廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?!避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹,毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時主要參考了車輛原廠價格、用戶消費能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個方面。另外,毛豆新車將持續(xù)以集團的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對用戶的資質(zhì)進行審批時,參考多方維度包括用戶收入情況、消費能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險。車好多方面認(rèn)為,汽車平臺的發(fā)展不會改變現(xiàn)有汽車銷售的體系,而是希望通過毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機廠激發(fā)新用戶群體的購車潛力,通過城市下沉等方式開拓全新的用車市場。“汽車平臺更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機廠提升交易效率,開拓全新市場。主機廠更看重的是平臺渠道能力,簡單來說就是平臺是否能夠為主機廠帶來更多消費者?!避嚭枚喾矫嬲f。不過,也有新車電商平臺的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺,其實還未解決汽車行業(yè)的真正痛點?!拔覀兿蛑鳈C廠采購車源時,裸車只能拿清庫車,熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大。”上述高管人士還表示,主機廠在與平臺合作時,并不會根據(jù)線下門店或平臺的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無論平臺大小,有多少家線下門店,都可以向主機廠采購車源。就像4S店無論大小,都是一個價。截至今年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個城市。未來一年,毛豆新車網(wǎng)計劃中心倉拓展超過10個城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。在被問及如何看待新車B2C電商這一模式時,車好多方面回復(fù)稱,“B2C新車電商未來將會出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動的新零售等模式共存的局面?!盉2C新車電商的模式在國內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車電商平臺能夠更緊密地將主機廠和用戶聯(lián)系起來。
一起惠2017-11-09 09:32:56331 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構(gòu)建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實。虛擬和現(xiàn)實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時代找到連接點。可笑的是,正如同喬治?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現(xiàn)實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔(dān)憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份?!吧荷耗茫沂悄墓芗??!贝箝T開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動?!鄙荷焊杏X親切而舒服。“管家”繼續(xù)說:“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預(yù)計快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀(jì)念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最愛買的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計算機捕捉,歸根結(jié)底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預(yù)判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計劃經(jīng)濟是最好的經(jīng)濟模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍嚻鋵嵕褪且粋€汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構(gòu)、消費者等各類主體共享。”大搜車所采用的數(shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產(chǎn),也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫像。今年早些時候,國內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數(shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數(shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀(jì)70年代,美國科學(xué)家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動機器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流?!耙杂脩趔w驗為中心?!本翋倲?shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準(zhǔn)營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費人群精準(zhǔn)畫像的采集和應(yīng)用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競爭力。邢科春認(rèn)為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準(zhǔn)營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路?!敖裉欤瑺帄Z用戶已經(jīng)到了白熱化地步?!毙峡拼焊锌溃捌放粕?、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化。“增速超過200%!”金蝶集團的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛?!苯鸬瘓F從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠蟆!惫铢i分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經(jīng)常來買必需品,用戶就會關(guān)心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個性化”服務(wù)?!盀榱藸帄Z流量?!钡谒姆妒椒矫娣治?,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術(shù)門檻高,用戶畫像和精準(zhǔn)營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好。”第四范式方面介紹。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經(jīng)超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ),中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領(lǐng)先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務(wù)型公司其實也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認(rèn)出顧客是誰并一路“跟蹤”,當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺識別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會被記錄。“我們正在研發(fā)基于人臉識別技術(shù)的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)?!苯鸬矫嫱嘎?。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責(zé)怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避?!胺彩亲哌^,必留下痕跡?!碧搶嵢诤系膫€性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數(shù)標(biāo)簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經(jīng)驗、感覺來進行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計算機算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學(xué)習(xí)能力強大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實體世界。”在邢科春看來,實際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會員、搜索記錄、購買記錄?!爱?dāng)萬物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當(dāng)下(過去),我們要學(xué)會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結(jié)合,人機的界限已經(jīng)模糊,無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回數(shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶。“拍一張照片,就能讓大家知道皮膚的情況?!睋?jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗式服務(wù),讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務(wù)的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲。“要讓億萬用戶實現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說?!皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門店銷售同比增長40%以上,單客的產(chǎn)值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字。”從2015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務(wù)。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產(chǎn)品等信息,精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù),如果會員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認(rèn)識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門店都能知道?!澳壳?,每個平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截?fù)責(zé)人指出,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準(zhǔn)確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破。“一個會員號打通所有產(chǎn)品。”美圖高級副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會員?!碧K寧易購品牌相關(guān)人士告訴小編,“以前不同業(yè)務(wù)塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務(wù)過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產(chǎn)業(yè)會員打通。”蘇寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標(biāo)簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通。”蘇寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預(yù)判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你。”AI讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現(xiàn)實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當(dāng)導(dǎo)游的智能機器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟愂澜缱霾涣说氖虑?。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾,機器人自己學(xué)習(xí)、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應(yīng)出編劇們對人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù),最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學(xué)圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo?!叭祟愄嘤嗔??!痹cAlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術(shù)就是研究通用的機器學(xué)習(xí)算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學(xué)習(xí)算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù),為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司?!按髷?shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領(lǐng)域,在智能識別領(lǐng)域,安全防護、無人駕駛技術(shù)、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細(xì)化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機器學(xué)習(xí)平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學(xué)習(xí)算法,相當(dāng)于制作上億條規(guī)則,機器自動學(xué)習(xí)。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預(yù)測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強。但我們的數(shù)據(jù)證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預(yù)熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團隊”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進行強化學(xué)習(xí),精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學(xué)習(xí)人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復(fù)活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調(diào)、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒,最終實現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?!逗阽R》里的場景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實?!斑@個世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去了。”從事喪葬電商的天福壽園創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計劃現(xiàn)在只是處于最初級階段?!暗磺凶兓瘜浅??。”劉楊分析,雖然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn),但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領(lǐng)域的進展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術(shù),將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關(guān)注智能化記憶存儲和“永生技術(shù)”,并致力于率先在中國實現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經(jīng)實現(xiàn)了一些計算機和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學(xué)理論作支撐。“這一天,很快就要到來了。”Raykurzweil說。20年前就預(yù)測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預(yù)測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30466 次
11月8日消息,容器PaaS服務(wù)商靈雀云宣布B輪融資階段性完成,此輪融資由騰訊云領(lǐng)投,高榕資本、寬帶資本跟投,其他戰(zhàn)略投資者跟進,融資總額超過億元。靈雀云創(chuàng)始人左玥介紹,本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)體系建設(shè),以及加強對客戶的落地咨詢、培訓(xùn)服務(wù)體系建設(shè)等。當(dāng)前是容器PaaS服務(wù)最好的時期,左玥在本次融資采訪時對億歐說到,一方面是容器技術(shù)經(jīng)過10多年的行業(yè)發(fā)展,已經(jīng)被認(rèn)可(盡管這兩年主流容器編排技術(shù)從Docker向K8S轉(zhuǎn)移,但行業(yè)認(rèn)可沒發(fā)生變化);另一方面是基于容器的PaaS服務(wù)業(yè)逐漸成熟,在幫助企業(yè)云化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮越來越重要的作用。正是基于對良好市場前景的判斷,2014年10月左玥與陳愷(目前任職靈雀云CTO)聯(lián)合創(chuàng)建了靈雀云。左玥與陳愷兩位創(chuàng)始人都是微軟出身,其中左玥曾在微軟任職首席架構(gòu)師和研發(fā)經(jīng)理,任職期間與DaveCulter共同開發(fā)了微軟公有云Azure的網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺,后領(lǐng)導(dǎo)OS虛擬化團隊為Windows和Azure提供容器技術(shù)。而陳愷曾是微軟公有云Azure平臺核心成員及首席研發(fā)經(jīng)理。通俗地講,靈雀云是以容器技術(shù)構(gòu)建PaaS平臺,幫助企業(yè)在云端進行應(yīng)用的創(chuàng)建、編譯、集成、部署、運行等環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)產(chǎn)品的敏捷開發(fā)、快速迭代。左玥介紹,目前靈雀云提供的容器化PaaS服務(wù)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)客戶中有廣泛需求。當(dāng)前很多傳統(tǒng)企業(yè)正在變成軟件/云化的公司,“比如一家汽車公司,現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)涉及到了車聯(lián)網(wǎng)等編程層面,或者銀行也需要開發(fā)APP,這些都導(dǎo)致他們需要構(gòu)建IT研發(fā)團隊。”但這些企業(yè)做軟件會面臨兩個難題,一個是企業(yè)過去主要采用服務(wù)外包、聯(lián)合開發(fā)或者購買商業(yè)軟件的模式,要變革成自己直營的部門,需要組建開發(fā)運維管理一套團隊;另一個問題是,如果變成軟件公司,就要面臨互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏發(fā)展的競爭,產(chǎn)品如何跟上市場快速迭代的節(jié)奏就顯得很重要。這些用戶在推進互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)變時,以上兩個挑戰(zhàn)顯然是傳統(tǒng)IT架構(gòu)無法應(yīng)對的。傳統(tǒng)IT架構(gòu)需要企業(yè)部署大量人力開發(fā)運維,一些改動操作需要在虛擬機層面編寫代碼。而容器PaaS服務(wù)對IT人員是一個福音,可幫助用戶告別一些IaaS層的改動需要借助腳本實現(xiàn)的歷史,容器化PaaS的易用性也可幫助用戶循序漸進地數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!皬谋姸嗥髽I(yè)的實踐來看,經(jīng)過容器PaaS改造的企業(yè)IT有顯著的三點共性優(yōu)勢:首先是實現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施云化,基礎(chǔ)設(shè)施得以升級成新一代的云平臺;其次是應(yīng)用架構(gòu)的現(xiàn)代化,通過容器封裝,讓應(yīng)用可以在不同云環(huán)境中得到統(tǒng)一的體驗,實現(xiàn)云原生;再者實現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)代化和開發(fā)流程敏捷化,讓DevOps(促進研發(fā)和運維一體化的一套方法論)理念快速落地,規(guī)范開發(fā)流程實現(xiàn)CI/CD(持續(xù)集成和持續(xù)交付)。”而實現(xiàn)幫助企業(yè)建設(shè)容器PaaS平臺的重要產(chǎn)品,則是靈雀云在今年6月份發(fā)布的AlaudaEE企業(yè)級PaaS平臺。AlaudaEE能幫助企業(yè)將傳統(tǒng)的基礎(chǔ)資源升級為容器云平臺,實現(xiàn)容器調(diào)度、集群管理、應(yīng)用編排能力?!叭萜骰疨aaS平臺相當(dāng)于為企業(yè)提供了一個標(biāo)準(zhǔn)化、智能化地開發(fā)運維和管理的平臺。”左玥介紹到,AlaudaEE是基于容器技術(shù),以DevOps為理念,面向微服務(wù)應(yīng)用的PaaS平臺。其產(chǎn)品幫助用戶屏蔽了基礎(chǔ)運維架構(gòu)的復(fù)雜性,實現(xiàn)免運維;另外側(cè)重時下流行的“微服務(wù)概念”,可實現(xiàn)服務(wù)的拆分上線;通過集成開源技術(shù)K8S、SpringCloud等,可在代碼到生產(chǎn)的全生命周期優(yōu)化升級;還通過自助式的IT治理,實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用在公有云、私有云和混合云上的資源管理。另外接口的標(biāo)準(zhǔn)化,也便于實現(xiàn)中間件、大數(shù)據(jù)、AI、Hadoop等上層拓展。目前靈雀云與很多IaaS廠商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是騰訊云,今年三月,雙方就曾簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。在本次獲得騰訊云投資后,靈雀云容器PaaS平臺將成為騰訊云解決方案中的組件之一。正如騰訊云總裁邱躍鵬表示,騰訊云將繼續(xù)專注于基礎(chǔ)的平臺型業(yè)務(wù),而把更多垂直領(lǐng)域的上層業(yè)務(wù)交給合作伙伴。雙方未來將為客戶提供企業(yè)級應(yīng)用集成、交付、運維的一站式解決方案。關(guān)于市場競爭對手方面,左玥總結(jié)靈雀云的競爭對手主要分為兩類,一是華為開發(fā)平臺、阿里云等大廠商的下屬業(yè)務(wù),二是一些容器PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)。因為大平臺對這一垂直領(lǐng)域投入還不足夠,創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成熟度還與靈雀云存在差距,“這是靈雀云在行業(yè)率先獲得B輪融資的原因”。而靈雀云當(dāng)下的重點任務(wù),則是深入服務(wù)行業(yè)客戶,畢竟這些企業(yè)需要從傳統(tǒng)IT向DevOps思維轉(zhuǎn)變,另外項目的交付時長和后續(xù)應(yīng)用開發(fā)遷移到平臺,也需要很長時間的落地服務(wù),這些都考驗公司的服務(wù)能力。靈雀云曾獲在2014年10月獲得高榕資本的數(shù)百萬美元Pre-A輪融資,2015年10月獲得寬帶資本領(lǐng)投、高榕資本跟投的千萬美元A輪融資。服務(wù)的客戶主要集中在運營商、新能源、制造業(yè)、航空、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,包括華泰證券、中國民生銀行、中國移動、宇通汽車等上百家客戶。
一起惠2017-11-08 09:51:03390 次
百度在新能源汽車領(lǐng)域又有新動作。一財科技記者11月7日獨家獲悉,威馬在籌劃一輪約10億元左右的融資。這輪投資百度領(lǐng)投,由百度董事局主席特別助理馬東敏推進,騰訊正在爭取共同領(lǐng)投。騰訊在新能源汽車領(lǐng)域的布局不僅是收購那么簡單,低調(diào)的騰訊已經(jīng)在內(nèi)部研發(fā)了自動駕駛系統(tǒng)。11月7日,彭博報道稱騰訊已經(jīng)開發(fā)出了自己的自動駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開發(fā)進展,但騰訊已經(jīng)有了一個原型,并開始在內(nèi)部測試。百度領(lǐng)投威馬汽車10億元融資威馬汽車成立于2015年12月,公司定位為新能源汽車企業(yè)及出行方案提供商。和其它新能源汽車創(chuàng)始團隊不同,威馬汽車創(chuàng)始人沈暉有著豐厚的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。在創(chuàng)業(yè)之前,沈暉擔(dān)任吉利控股集團副總裁,并主導(dǎo)了吉利對沃爾沃的并購——這是中國汽車公司最大的海外收購案。沈暉離開沃爾沃的理由在互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播,“傳統(tǒng)汽車制造商是造不出智能汽車的;”沈暉也曾公開表示,要把威馬打造成挑戰(zhàn)特斯拉的存在。低調(diào)的威馬汽車并未主動對外披露融資信息。2016年8月,沈暉在接受媒體采訪時稱威馬汽車已獲得A輪融資,投資人不便透露,但總體融資金額在10億美元?!皬耐顿Y人的角度看,創(chuàng)始人是很重要的。沈暉的背景是供應(yīng)鏈管理,這是角逐新能源汽車的重要方面,也是威馬的優(yōu)勢,沈暉在汽車行業(yè)的積累、人脈和其他創(chuàng)業(yè)者相比是有絕對優(yōu)勢的。”邁哲華(上海)合伙人郭凱對記者表示。另一方面,特斯拉在中國建廠的消息落地,行業(yè)普遍預(yù)計特斯拉會在2到3年內(nèi)實現(xiàn)中國區(qū)新能源汽車的量產(chǎn)。對于新能源汽車的創(chuàng)業(yè)公司來說,這成了一個至關(guān)重要的時間點,無法在這個時間點之前推出產(chǎn)品、建立品牌認(rèn)知的公司,將失去拓展市場的重要機會?!巴R汽車的推進速度和進展?fàn)顩r很好,在業(yè)內(nèi)的口碑很好,行業(yè)預(yù)計它明年會有產(chǎn)品推出,這是它被投資人看好的另外一個因素?!惫鶆P稱。2016年12月23日,威馬新能源汽車智能產(chǎn)業(yè)園在溫州市甌江口奠基。2016年,零部件配套工廠和自動駕駛試驗區(qū)先行開工,全部達產(chǎn)后,將擁有年生產(chǎn)20萬臺新能源智能汽車的生產(chǎn)能力。沈暉曾在接受媒體采訪時透露,溫州工廠一期固定資產(chǎn)投資67億元人民幣。2017年上海車展期間,威馬汽車首款概念車“AG2020”首次亮相,沈暉稱威馬汽車首臺量產(chǎn)車將于2018年下線。11月7日,記者多方求證得知,威馬汽車在籌備一輪10億元左右的融資,記者致電威馬汽車相關(guān)人士,對方稱此次融資還在進行中,最終的融資額和投資方還沒敲定,基于保密協(xié)議無法對外宣布融資細(xì)節(jié)。騰訊的布局很少有哪個領(lǐng)域像新能源汽車和無人駕駛這樣受到各路人馬的追捧。李彥宏、馬云、董明珠、李嘉誠……不同行業(yè)的企業(yè)掌門人不約而同對新能源汽車表現(xiàn)了熱忱。放眼全球市場,新能源汽車特斯拉已經(jīng)成為獨角獸;谷歌母公司Alphabet也在自動駕駛領(lǐng)域有所投入。家大業(yè)大的騰訊也不例外。最近幾年,可以看出來騰訊對出行領(lǐng)域的格外偏愛,它先后投資國內(nèi)外多家新能源汽車公司或無人駕駛汽車公司,目前持有特斯拉約5%股份。2014年11月,騰訊、劉強東、易車創(chuàng)始人李斌和汽車之家創(chuàng)始人李想等共同出資成立蔚來汽車。2015年3月,騰訊聯(lián)手富士康、和諧汽車共同成立新公司“和諧富騰”,三方簽訂協(xié)議在“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動車”戰(zhàn)略合作;2015年12月,和諧富騰與和諧汽車攜手成立了名為“愛車”的電動車公司;2016年10月,原愛車的產(chǎn)品團隊悉數(shù)加入原愛車CEO付強牽頭成立的“愛馳億維”的公司,愛車公司則和諧富騰、騰訊一道成了愛馳億維的股東;2016年10月30日,愛馳億維公司年產(chǎn)30萬輛新能源汽車項目落后江西上饒,項目總投資達133億元。進入2017年,騰訊加快了新能源汽車、無人駕駛領(lǐng)域的布局。3月16日,騰訊以領(lǐng)投的方式再度投資蔚來汽車;同月,騰訊斥資收購電動車龍頭公司特斯拉5%股份;10月,騰訊被曝通過其注冊于新加坡的子公司Copper投資4億美元印度打車公司Ola,新融資主要用于電動車研發(fā)。考慮到之前的投資,騰訊對自動駕駛系統(tǒng)的研發(fā)也是水到渠成。11月7日,彭博報道稱,騰訊已經(jīng)開發(fā)出了自己的自動駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開發(fā)進展。
一起惠2017-11-08 09:48:05533 次
跨境電商已成紅海,不少人可能會想著說走到非洲、中東等藍海市場去,沒準(zhǔn)能闖出一片新天地。但是,藍海雖然競爭小,然而因為種種基礎(chǔ)設(shè)施都未完善,“開荒者”貿(mào)然進入可能還沒有成就便失敗或者放棄了。所以在“荒野求生”過程中先找好戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)尤為重要。在“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會的“跨境電商生態(tài)的精耕細(xì)作與服務(wù)升級”分論壇上,有棵樹副總裁王章民、通拓CEO廖新輝、海邑跨境電商物流有限公司CEO田招博等跨境電商專家針對新興市場進行了一系列討論。闖新興市場你得想好要干嘛實際上,雖然新興市場競爭者少,但其投資回報的周期還是非常長的。海邑跨境電商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境電商打法都是把著眼點落在流量比較多的主流平臺上,如果要去切入新興市場,其實整個鏈條的打造時間還是偏長一點。“所以很多布局新興市場的都是有戰(zhàn)略眼光的賣家,他們希望做一些中長期投入。通常選擇的是一些政治、經(jīng)濟比較穩(wěn)定的國家市場?!碧镎胁┱f道。對此,有棵樹副總裁王章民則表示進入新興市場要占領(lǐng)的兩個戰(zhàn)略高地。首先是品牌出海紅利。王章民指出,現(xiàn)在供應(yīng)鏈過剩讓整個產(chǎn)能都過剩,流量其實會聚集到少數(shù)精品上。實際上在新興市場,全球品牌都在競爭。而王章民認(rèn)為在新興市場建立品牌一定會是巨大的機會。第二就是社交流量紅利。因為新興市場有人口紅利,大量的人都是30歲以下的年輕人,這會驅(qū)動新興市場的智能手機廣泛應(yīng)用。在這個環(huán)境下,流量去中心化會成為一個大趨勢,王章民認(rèn)為這時跨境電商企業(yè)搞懂如何在社交網(wǎng)絡(luò)上進行本地化營銷是一個機遇以及挑戰(zhàn)。當(dāng)談起要哪些新興市場有機會時,王章民則表示,包括中東、北非以及南亞地區(qū)都是有棵樹的目標(biāo)市場。從貿(mào)易準(zhǔn)入的方向來講,這些地區(qū)的國家對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)沒有那么苛刻,是比較適合中國幾十年的工業(yè)積累。除此之外這些地區(qū)的國家都沒有很強大的制造業(yè)能力,所以必須進口。而這些市場大量中下階層的人群每天都接觸到互聯(lián)網(wǎng),對新的科技產(chǎn)品以及日用品是有巨大需求的?!拔蚁嘈胚@是中國制造的一次很大的機會?!蓖跽旅裾f道。大企業(yè)和小企業(yè)有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一個新興市場呢?對此,通拓CEO廖新輝指出不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)有不同的打法。他指出,對于通拓這樣的大賣家,玩法很簡單,就是去囤貨,以規(guī)模優(yōu)勢來進行低價傾銷?!斑@是最常見的手段,就是利用資金優(yōu)勢。利用規(guī)模優(yōu)勢以及當(dāng)?shù)貍}儲能力讓自己在平臺排名上獲得優(yōu)勢?!绷涡螺x說道。而對于小賣家來說,廖新輝則認(rèn)為其一定要做垂直的細(xì)分的領(lǐng)域?!白鲇謴V又長的戰(zhàn)線是很危險的,所以小賣家一定要hold住自己的貪婪?!彼f道。此外,廖新輝還提出合作對攻下新興市場的重要性?!芭c其跟馬賽跑還不如騎在馬上跑。通拓也是供應(yīng)商之一,公司有幾個億庫存的商業(yè)模式都是市場驗證過的。在主流市場,通拓目前還是不怎么開發(fā)自己的供應(yīng)鏈,但在非主流市場,其實通拓沒有這個能力去解決碎片化的營銷能力的?!绷涡螺x如此說道。他分析到,這個世界正朝著越來越碎片化的方向發(fā)展,所以對于新興市場的小平臺,通拓這類大賣家是沒有精力去布局。所以通拓愿意把自己供應(yīng)鏈做成一個標(biāo)準(zhǔn)化接口,直接下載上傳產(chǎn)品,把供應(yīng)鏈共享給小賣家?!斑@是小賣家和大賣家共融、共生存的體系?!绷涡螺x說道。
一起惠2017-11-08 09:44:29305 次
你平時網(wǎng)上購物多嗎?每次購物,你是否會關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷量數(shù)據(jù),是否就會讓你下定了交易的決心?然而,如果當(dāng)你聽說這些數(shù)據(jù)可能是刷出來的時候,你會作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟南站投資人就爆料稱,他們雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來,他還自掏腰包為自己經(jīng)營的9家加盟店在兩年時間刷單2700萬元。事情還得從之前說起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷量,濟南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟南站裝修,沒想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無奈之下,業(yè)主們選擇報警。時隔3個多月后,11月3日,天貓家裝e站濟南站投資人周棟東現(xiàn)身濟南某寫字樓,稱正在著手解決門店關(guān)門后的遺留問題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱:那些看起來很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營業(yè)額是刷單刷出來。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務(wù)據(jù)了解,很多消費者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因為網(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當(dāng)天17點30分銷售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務(wù)有限公司(簡稱“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟南站成立的公司之一。周棟東說,他一共加盟了家裝e站平臺濟南、泰安、東營、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個站。周棟東舉報信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務(wù)群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務(wù)量,共涉及20個縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿?wù)量是2564.04萬元,其中青島400萬元,濟南180萬元。聊天截圖還列出任務(wù)量完成度對應(yīng)的返還現(xiàn)金的比例,完成任務(wù)額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟南站一位財務(wù)人員稱,2016年11月11日,他們實際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷售額提前往線上導(dǎo),目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量?!币环萘奶煊涗浗貓D明確說明了拍單的四個階段,提出要在11月10日統(tǒng)計每個拍單旺旺號第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點0分至0點30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬周棟東說,刷單的目的就是通過虛構(gòu)客戶,用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量,從而獲取銷量及好評吸引顧客、增加流量。周棟東說:“如果不刷單,我也不知道會有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計,在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個分站的刷單金額就已達到2700萬元左右。”周棟東提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報信,上面稱家裝e站在全國近500家分站,這些分站都會有刷單的任務(wù),數(shù)額非常巨大。對于每次刷單需要動用的資金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟南站為例,完成去年“雙十一”180萬元的任務(wù),共動用資金21.6萬元。而實際情況是,2016年“雙十一”當(dāng)日,濟南站只有1名非刷單用戶下單,消費金額為8.6萬元。同時,周棟東還提供了2016年“雙十一”當(dāng)日其他加盟城市的非刷單用戶的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒有下單,滕州和東營當(dāng)天只有1單,額度分別為8.5萬元、8.75萬元。7.2萬元能刷出20萬元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財務(wù),2016年底被調(diào)至家裝e站濟南工作?!澳悄觌p十一,威海(家裝e站威海站)的任務(wù)是40萬元?!痹诠ぷ髡{(diào)動以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務(wù)?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個28塊9的定金,有一個和天貓銜接的軟件進行核銷,然后生成四個階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開工之前、施工過程中、收尾和完工四個階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費用,但是刷單的時候不需要按照這個比例進行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯彦X打到個人賬戶上,然后用自己的網(wǎng)銀支付?!壁w芳說,通常情況下,刷單任務(wù)由分管財務(wù)的工作人員完成,他們會讓員工提供個人淘寶以及支付寶賬號進行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會把扣除2%手續(xù)費以后的錢返回到威海站企業(yè)支付寶賬號上?!凹由献约褐Ц兜哪遣糠皱X,刷出20萬多元訂單只需要7.2萬元。”趙芳說,在第一筆錢返還到他們公司支付寶賬號以后,他們在湊夠68000元支付第二期款項,并按照這種支付款項并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個人行為據(jù)了解,家裝e站是國內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,運營商愛蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司(簡稱愛蜂巢)成立于2014年6月。針對刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認(rèn)沒有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會嚴(yán)肅查處,但是并未對舉報信及其內(nèi)容作出回應(yīng)?!凹已be站加每年都有對加盟商的目標(biāo)和任務(wù),我們要靠真實成績做出來的,不要靠刷單來實現(xiàn)的,這種是個人行為?!睂τ诤康倪@一說法,周棟東稱他與其他經(jīng)銷商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達了刷單任務(wù)。胡女士反駁稱群里下達任務(wù)的人她不認(rèn)識,但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日報記者聯(lián)系到了那位下達任務(wù)的人,他說是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應(yīng)。天貓客服:若查實數(shù)額巨大會封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日報記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱會把情況反饋給媒體公關(guān)部門。不過對于刷單的問題,這位客服稱他們禁止刷單行為,如果查實刷單行為,會員和商家都會收到相應(yīng)的處罰?!拔覀儠鶕?jù)會員的舉報或者會員賬號的交易情況調(diào)查有無刷單行為?!边@位客服人員說,如果會員刷單,他們會把相關(guān)款項扣留,而對于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對此做出說明,該工作人員說天貓只是一個平臺,他們沒有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會給消費者造成誤導(dǎo),也侵犯了天貓的品牌,他們會追究相關(guān)責(zé)任。最新規(guī)定:“刷單”將受嚴(yán)厲懲罰刷銷量刷成爆款、刷信譽欺騙消費者?全國人大常委會于11月4日表決通過新修訂的反不正當(dāng)競爭法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴(yán)厲的處罰。除了對經(jīng)營者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構(gòu)交易、虛假榮譽等行為,也將受到嚴(yán)厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25431 次