近日，有傳言稱無人貨架果小美要“裁員”、“解散”。與此同時(shí)，某知名職場(chǎng)社交平臺(tái)上也出現(xiàn)了各種匿名爆料，“果小美這次融資真的沒戲了，昨天晚上連夜裁員”、“還在果小美的老哥們趕緊準(zhǔn)備后路，船要翻了”。在匿名爆料后面有評(píng)論留言稱，“果小美連夜裁員是為了融資后不給老員工加薪水……老板格局太小，不能待在這公司了”，“過完年后內(nèi)部都知道，拿不到融資……”。晚間，知名自媒體調(diào)戲電商稱，有果小美工作人員家屬爆料稱，果小美在北京的一處指定倉庫被供應(yīng)商封倉，果小美跟供應(yīng)商合作出了問題。各種消息，綜合起來發(fā)現(xiàn)果小美可能遇到了以下三個(gè)問題：一、公司資金鏈斷裂；二、市場(chǎng)由59城市緊縮至15個(gè)主要城市。三、員工開始大幅被降薪，人心浮動(dòng)，降薪幅度在25％到30％。隨后，果小美CMO胡冠回復(fù)媒體稱，其就在北京的辦公室里，果小美一直都會(huì)在，也會(huì)不斷探索辦公室零售的運(yùn)營模式，解散是不可能的。另外胡冠中發(fā)布一份最新數(shù)據(jù)，以證明果小美現(xiàn)在狀況正常。以下為果小美提供的最新數(shù)據(jù)材料：果小美，截止目前其日均交易額已破百萬。它也是首個(gè)聚焦辦公室零售日均交易額突破百萬的公司。數(shù)據(jù)顯示，目前果小美服務(wù)企業(yè)超8萬家，業(yè)務(wù)覆蓋全國59個(gè)城市，貨架終端數(shù)量近10萬，日均交易額已超百萬元。果小美以辦公室文化圈層為核心，深耕白領(lǐng)職場(chǎng)生活剛性需求，通過辦公室無人貨架+精選快消商品+急速物流等生產(chǎn)鏈整合方式，解決零售終端與消費(fèi)者的最后距離。除無人貨架外，在今年年初果小美還在微信服務(wù)號(hào)上推出了拼團(tuán)活動(dòng)，提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團(tuán)，拼團(tuán)的方式主要有兩種，一個(gè)是一人成團(tuán)，一個(gè)是辦公室成團(tuán)。和其他拼團(tuán)活動(dòng)不同的是，辦公室組團(tuán)購買成功后僅發(fā)貨給團(tuán)長，再由團(tuán)長分貨。模式的優(yōu)勢(shì)是相同品質(zhì)，更便宜；相同價(jià)格的，品質(zhì)更好。果小美于2017年6月底在成都成立，深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層，全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場(chǎng)景。截至目前，已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城，被多家媒體、機(jī)構(gòu)評(píng)選為最具成長潛力品牌?！堵?lián)商網(wǎng)》了解到，果小美成立于2017年6月23日，成立三個(gè)月內(nèi)，果小美累計(jì)融資金額超過1億人民幣。創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉（花名慧空）。公開資料顯示，公司核心成員也多來自阿里巴巴、支付寶，如阿里金融創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的王畢才、聚劃算生活團(tuán)和特色中國的運(yùn)營負(fù)責(zé)人任明陽。事實(shí)上，類似另一家無人貨架頭部玩家猩便利一樣，果小美無論是像傳言一樣真的出現(xiàn)了問題，還是像胡冠中說的那樣一切正常，無人貨架行業(yè)進(jìn)入2018年以來發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重問題是不容置疑的。資本攪動(dòng)下的無人大戰(zhàn)無人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們猝不及防，誰能想到零售業(yè)還存在這樣一塊處女地？于是大佬們紛紛上船補(bǔ)票，這其中包括經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)。在資本的瘋狂追逐下，不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。截至目前，阿里、騰訊系每日優(yōu)鮮便利購、獵豹、京東到家、順豐、蘇寧等巨頭玩家均已入局無人貨架。2017年12月19日，阿里聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”，正式進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域；看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動(dòng)，也在這一天確認(rèn)布局無人貨架，旗下“豹便利”從11月初開始運(yùn)營，已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位。2017年12月29日，每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨(dú)立運(yùn)營，并已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪，A+B共計(jì)2億美元融資。京東到家無人智能柜已經(jīng)升級(jí)到了第二代，順豐的無人貨架項(xiàng)目“豐e足食”也在11月底宣布正式運(yùn)營。目前，已經(jīng)有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領(lǐng)蛙、七只考拉等多家無人貨架創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。無人貨架究竟有多瘋狂？根據(jù)媒體梳理不完全統(tǒng)計(jì)，目前無人貨架項(xiàng)目被披露獲得融資的近30家，累計(jì)投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資，11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資；同樣，成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》報(bào)告顯示，截止今年9月，已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資，融資總額已經(jīng)超過25億元。攻城掠地，搶占點(diǎn)位對(duì)于辦公室無人貨架來說，場(chǎng)景、運(yùn)營企業(yè)、用戶三者構(gòu)建了其生態(tài)鏈，而要占據(jù)這個(gè)生態(tài)鏈，場(chǎng)景尤為重要：得場(chǎng)景者，得流量。毋庸置疑，辦公室無人貨架關(guān)鍵是點(diǎn)位之爭，誰占據(jù)的場(chǎng)景點(diǎn)位越多，誰就可能在競(jìng)爭中領(lǐng)先，當(dāng)無人貨架做到100-200個(gè)點(diǎn)位時(shí)，如果還想繼續(xù)擴(kuò)張，就必須要打通渠道資源：花最少的錢獲得更多優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，以此贏得投資方的青睞和認(rèn)可。據(jù)無人貨架行業(yè)從業(yè)者透露，在行業(yè)內(nèi)部的確存在此類的惡性競(jìng)爭現(xiàn)象，為了快速鋪量，擠垮競(jìng)爭對(duì)手，部分無人貨架企業(yè)競(jìng)品商務(wù)BD私下接觸多家競(jìng)品商務(wù)BD，以金錢利益為誘惑，明碼標(biāo)價(jià)購買競(jìng)品點(diǎn)位及數(shù)據(jù)：辦公室100人以上的，2500一個(gè)貨架，然后進(jìn)行瘋狂鋪設(shè)無人貨架。更有甚者，對(duì)入住企業(yè)負(fù)責(zé)人散布競(jìng)品謠言：資金鏈斷裂、已經(jīng)停止開拓市場(chǎng)，隨時(shí)可能無法付款即將被收購等。一些平臺(tái)通過高價(jià)購買無效點(diǎn)位來鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關(guān)注。惡性競(jìng)爭，亂象頻發(fā)醉翁之意不在酒。在資本眼里，無人貨架不僅僅是新零售的入口和關(guān)卡，更是后面源源不斷的流量。這就意味著誰占據(jù)更多的場(chǎng)景和點(diǎn)位，誰就能獲得數(shù)據(jù)、獲得流量，打通渠道資源，這就意味著賽道競(jìng)爭的激烈及慘烈。據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道，某競(jìng)品為后續(xù)融資增加資本籌碼，在武漢、重慶、蘇州、鄭州等地線下市場(chǎng)擴(kuò)張過程中，不擇手段，對(duì)同一辦公室場(chǎng)地中存放的無人貨架進(jìn)行“大掃除”。位于武漢楚河漢街附近寫字樓的6家企業(yè)，布置的無人貨柜主要集中在猩便利、京東到家、友盒、餓了么NOW等品牌。這些貨架擺放位置比較明顯，基本上位于公司進(jìn)門處，以及行政前臺(tái)人員可以看到的地方。據(jù)了解，辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種：一種是承擔(dān)電費(fèi)和租金，但是售出貨品的利潤歸自己。另一種是免去租金，讓貨架免費(fèi)放在辦公區(qū)，但和入駐公司之間按一定比例進(jìn)行利潤分成，并且按銷售量每月結(jié)清。不過這些品牌之間似乎是水火不容，武漢楚河漢街某辦公區(qū)域前臺(tái)工作人員稱，現(xiàn)在她所在的辦公區(qū)域入駐了三家知名的無人貨架企業(yè)，自去年11月份開始，她注意到每周都有其他的人“冒充”(貓誠、猩便利、餓了么NOW)公司配貨員，把辦公室存放的其他競(jìng)品貨架扔掉，商品全部收走，然后存放自己公司的貨架上品。對(duì)于無人貨柜的入駐，多位公司員工受訪時(shí)表示：“誰福利多就讓誰入駐，品牌并不重要，最重要的是貨品品類、優(yōu)惠力度和補(bǔ)貨速度跟上。“某公司行政前臺(tái)表示，現(xiàn)在每天過來做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等，其中，“美味生活”工作人員來推銷時(shí)都會(huì)說，貨品免費(fèi)吃，不用給錢?！毙袠I(yè)知情人士表示，辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位，放滿一個(gè)月及以上對(duì)BD來講才算有效單。所以會(huì)催生出一些BD或者外包團(tuán)隊(duì)給客戶公司承諾：只要滿一個(gè)月，東西隨便吃。談及行業(yè)競(jìng)爭，有業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示，目前辦公室無人貨架領(lǐng)域存在嚴(yán)重的惡性競(jìng)爭：首先，打價(jià)格戰(zhàn)，由于貨架擺放商品雷同，同樣的商品，出現(xiàn)不一樣的價(jià)格。其次，燒錢買點(diǎn)位、買客戶、搶占辦公區(qū)域，破壞貨架、損壞商品、涂劃支付二維碼、價(jià)格標(biāo)簽，個(gè)別BD冒充競(jìng)對(duì)BD撤換貨架等惡劣競(jìng)爭行為。低估人性貪婪，高估白領(lǐng)素質(zhì)電商報(bào)稱，有人預(yù)測(cè)無人貨架會(huì)成為下一個(gè)“共享單車”，大量資金涌入會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)極度擴(kuò)張，但同時(shí)因?yàn)榈烷T檻，缺少差異化，也很容易陷入同樣的燒錢大戰(zhàn)，大戰(zhàn)過后是否又是一地雞毛？與大量共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目一樣，無人貨架也將面對(duì)消費(fèi)者素質(zhì)與信任的嚴(yán)峻考驗(yàn)。據(jù)報(bào)道，無人貨架項(xiàng)目“用點(diǎn)心吧”在鋪設(shè)完成64個(gè)無人貨架后，核對(duì)前端和后臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，貨損率超過20％，貨損最嚴(yán)重的甚至到達(dá)39％，有時(shí)后臺(tái)顯示貨架上還有不少商品，補(bǔ)貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經(jīng)空空如也。一家無人貨架的創(chuàng)始人表示：“我們經(jīng)常會(huì)看到有人拿了東西卻不付款，雖然都是寫字樓里的白領(lǐng)，但也不見得就有多高的覺悟和素質(zhì)?！必洆p率高是一方面，另一方面，每天貨架補(bǔ)貨帶來的人力成本也不低，在如此嚴(yán)峻的的情況下，無人貨架這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難實(shí)現(xiàn)盈利。正如今天的共享單車一樣，即便每天有千萬輛ofo、摩拜在滿街跑，投資人依舊在為流量變現(xiàn)而頭疼。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)往往不能以傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，能否在這個(gè)不到一平米的小貨架上玩出花樣，這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的智慧。巨頭的收割期事實(shí)上，無人貨架的競(jìng)爭，其本質(zhì)上還是零售的供應(yīng)鏈和人性的競(jìng)爭。除了搶占布點(diǎn)以外，要想維護(hù)下去必須要打造一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，降低商品損耗。然而，市場(chǎng)上的無人貨架創(chuàng)業(yè)者，擁有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的寥寥無幾。在資本的快速催化下，行業(yè)充滿浮躁，肯靜下心來認(rèn)真打磨供應(yīng)鏈的更是寥寥無幾。隨著資本的降溫，沒有了資金支持，無人貨架涼下來，是意料之中的事情。為了活下去，尋找巨頭的靠山，也成了順理成章的事。無人貨架進(jìn)入巨頭的收割期，4月16日，有消息曝出螞蟻金服即將入股猩便利。這或許僅僅是開始。

2017年鋼價(jià)上漲重回歷史高位，重點(diǎn)大中型鋼企盈利大幅上升，在強(qiáng)賣方市場(chǎng)行情下，鋼銀電商營業(yè)收入同比上升78.73%，凈利潤同比上升127.36%。2018年一季度，鋼材價(jià)格大幅下跌，主要城市鋼材庫存環(huán)比上漲近40%，鋼銀電商平臺(tái)單日交易量創(chuàng)下了17.2萬噸的新高。B2B依托供應(yīng)鏈服務(wù)的商業(yè)模式，經(jīng)受了價(jià)格行情大幅漲跌的考驗(yàn)，逐步走向成熟。一、重樹B2B行業(yè)信心的鋼銀年報(bào)營業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%。財(cái)報(bào)顯示，2017年鋼銀平臺(tái)總成交量4797.31萬噸，其中公司寄售交易量由2016年度1799.97萬噸增至2219.11萬噸，同比增長23.29%；營業(yè)收入734.50億元，同比上升78.73%；凈利潤同比上升127.36%，達(dá)到4148.44萬元。在銷售收入實(shí)現(xiàn)近80%增長情況下，鋼銀電商管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用合計(jì)比上年同期只增加27.16%，其運(yùn)營效率和人均效能提升明顯。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入猛增145%。財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)平臺(tái)寄售模式收入598.41億元，同比增長68.39%。供應(yīng)鏈交易服務(wù)收入136.08億元，同比增長145.00%，營收占比由2016年度13.51%提升至2017年度年18.53%。在鋼銀電商盈利模式中，供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)生的利潤遠(yuǎn)高于寄售收取的傭金，其供應(yīng)鏈營收占比與盈利能力成正相關(guān)，2017年供應(yīng)鏈服務(wù)營收占比接近20%，營收結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。二、鋼銀B2B為什么能“漲跌雙盈”1.行情漲跌對(duì)B2B平臺(tái)都是考驗(yàn)大宗商品價(jià)格上漲，上游廠商對(duì)B2B電商平臺(tái)依賴度下降；價(jià)格下行，貿(mào)易商觀望情緒會(huì)導(dǎo)致采購需求下降。行情漲跌都會(huì)對(duì)B2B平臺(tái)交易產(chǎn)生負(fù)影響，但漲跌波動(dòng)無法避免，真實(shí)的市場(chǎng)情況是，2017年鋼價(jià)大漲，2018年一季度大幅回落。2017年鋼價(jià)大漲。工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017全年化解粗鋼產(chǎn)能5000萬噸以上，1.4億噸“地條鋼”產(chǎn)能全面出清，低端鋼材的價(jià)格干擾減少，鋼材價(jià)格進(jìn)入上升通道，中國鋼材價(jià)格指數(shù)全年增長22.4%，鋼廠普遍實(shí)現(xiàn)盈利。中鋼協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年重點(diǎn)大中型鋼企累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入3.69萬億元，同比增長34.1%，實(shí)現(xiàn)利潤1773億元，同比增長613.6%。2018年鋼價(jià)回落。在2017年底業(yè)界普遍看好行情繼續(xù)回暖的情況下，鋼價(jià)卻在冬藏期后大幅回落，一季度鋼鐵行業(yè)交易量明顯下降。2018年3月，20個(gè)主要城市鋼材市場(chǎng)庫存總量1437萬噸，環(huán)比增加409萬噸，上升39.8%。震蕩行情下交易穩(wěn)增，利潤暴漲386%。鋼銀平臺(tái)交易并未受行情波動(dòng)影響，最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2018年一季度鋼銀平臺(tái)交易量為488.67萬噸，同比增長超過10%，3月份日均寄售交易量超10萬噸，單日最高17.2萬噸；營業(yè)收入178.52億元，同比增長31.80%。值得注意的是，一季度鋼銀凈利潤2487.08萬元，同比增長386.01%，相當(dāng)于2017全年凈利潤的60%。在“在線交易+供應(yīng)鏈服務(wù)”模型下，交易部分利潤相對(duì)穩(wěn)定，利潤猛增說明用戶對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)需求開始釋放。2.穩(wěn)健凸顯B2B供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值鋼銀電商已形成包含資訊、寄售交易、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流、倉儲(chǔ)、產(chǎn)業(yè)咨詢一體化的生態(tài)系統(tǒng)，閉環(huán)式服務(wù)滿足用戶各類供應(yīng)鏈需求，2017年鋼銀電商平臺(tái)注冊(cè)用戶總數(shù)達(dá)到81327家。另外，鋼銀規(guī)?；慕灰撞粩嗬奂樱敝翑?shù)據(jù)沸點(diǎn)，形成BCS（BanksteelCreditSystem）信用模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，支撐和優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品。寄售與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連。寄售模式與供應(yīng)鏈服務(wù)血脈相連、相輔相成，寄售模式不承擔(dān)價(jià)格行情波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，毛利潤低但周轉(zhuǎn)快，有利于B2B電子商務(wù)平臺(tái)突破風(fēng)險(xiǎn)控制難關(guān)；供應(yīng)鏈服務(wù)必須依附于真實(shí)交易，且因?yàn)橹行∑髽I(yè)貿(mào)易融資需求旺盛，有利于快速擴(kuò)大寄售交易規(guī)模。兩者匹配，成為培育壯大B2B供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)撬點(diǎn)?！坝唵稳凇币匀諡閱挝环峙€款提貨。鋼銀電商已經(jīng)形成一系列基于用戶場(chǎng)景衍生出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品，能夠滿足一般用戶需求。2017年，為解決終端及次終端企業(yè)小額融資需求，鋼銀電商推出了“訂單融”服務(wù)，凡是鋼銀平臺(tái)的認(rèn)證會(huì)員，申請(qǐng)通過后只需支付訂單全款的20%即可鎖定交易，通過現(xiàn)貨超市提貨，分批還款提貨，以日為核算單位，既能幫助用戶鎖住成本把握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又能減少用戶資金的占用率，加快資金流動(dòng)。截至2018年3月底，訂單融的總交易規(guī)模已超過10億元。分布式云倉破解鋼貿(mào)交易的區(qū)域局限。鋼銀電商在全國23個(gè)省份布有云倉、36個(gè)駐外辦事處，基本實(shí)現(xiàn)全國覆蓋，在實(shí)際鋼貿(mào)交易中解決了用戶的核心痛點(diǎn)。對(duì)于終端用戶，按計(jì)劃生產(chǎn)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，工期對(duì)應(yīng)的是成本，在傳統(tǒng)線下鋼材貿(mào)易中，尤其是鋼鐵價(jià)格上漲時(shí)期，經(jīng)常有鋼貿(mào)商等待價(jià)格升高而惡意壓貨，無形增加用戶成本，而鋼銀電商通過平臺(tái)交易鎖定價(jià)格，并推出工程配送服務(wù)，依據(jù)項(xiàng)目工期按約配送，保障用戶權(quán)益。我國鋼鐵貿(mào)易的區(qū)域性非常明顯，傳統(tǒng)流通渠道下鋼貿(mào)商很難在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，而鋼銀電商可以通過平臺(tái)下單，任何倉庫出貨，有效解決區(qū)域限制問題?！皵?shù)字化服務(wù)”為供應(yīng)鏈用戶帶來效率和體驗(yàn)。對(duì)于鋼鐵行業(yè)，除大型鋼廠和貿(mào)易商具備信息管理系統(tǒng)外，大量中小鋼廠、貿(mào)易商在交易管理上還處于原始的excel表格階段。2017年鋼銀電商推出了商家管理系統(tǒng)，用戶可以通過系統(tǒng)管理交易，并獲得客戶動(dòng)向、競(jìng)爭情報(bào)以及銷量分布信息。此外，鋼銀電商還對(duì)用戶發(fā)票進(jìn)行了規(guī)范管理，將運(yùn)單信息與交易記錄同步，節(jié)省用戶對(duì)賬結(jié)算以及發(fā)票流轉(zhuǎn)的人力成本和時(shí)間成本。三、國務(wù)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新政策的B2B電商實(shí)踐2017年10月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）發(fā)布，《意見》有三個(gè)要點(diǎn)值得關(guān)注，一是供應(yīng)鏈要與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合，以大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐實(shí)現(xiàn)智能化；二是供應(yīng)鏈應(yīng)該以用戶需求為導(dǎo)向，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)；三是發(fā)展供應(yīng)鏈金融。在鋼銀電商的B2B供應(yīng)鏈創(chuàng)新中，初步取得了兩個(gè)方面的實(shí)踐印證。一是依托B2B平臺(tái)創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)是可行的。在基于B2B在線交易的供應(yīng)鏈金融模式下，電子商務(wù)平臺(tái)作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，利用自有資金或銀行授信，向上游有條件采購貨物，預(yù)付貨款；或向下游有條件銷售貨物，提供賬期。2017年鋼銀電商基于供應(yīng)鏈服務(wù)的鋼材交易營收占比接近20%，并獲得了近30家銀行及金融機(jī)構(gòu)授信，驗(yàn)證了金融機(jī)構(gòu)可依托B2B電商交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值的可行性。二是B2B平臺(tái)能切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。鋼銀電商“寄售”模式促進(jìn)鋼貿(mào)行業(yè)“脫虛向?qū)崱?。一是由鋼銀平臺(tái)與終端客戶簽訂采購合同，鋼貿(mào)商更是以合伙人的方式參與，為終端用戶提供采購流程服務(wù)，減少中間無效流通環(huán)節(jié)；二是服務(wù)終端的鋼貿(mào)商貨源不再依賴于上一級(jí)中間商，而是能夠采購鋼銀平臺(tái)上所有品類，現(xiàn)銷現(xiàn)采，減少屯貨；三是B2B平臺(tái)可以整合金融、物流、加工等供應(yīng)鏈服務(wù)的資源，重塑服務(wù)價(jià)值，引導(dǎo)鋼材交易由“行情導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。

近日，當(dāng)當(dāng)與易觀聯(lián)合發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)《2018中國圖書閱讀市場(chǎng)專題分析報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2017年末，中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)圖書出版物交易規(guī)模達(dá)到301.3億元，增速達(dá)到34.4％，線上圖書銷售顯著提升。同時(shí)，在全民閱讀的氛圍之下，實(shí)體書店銷售逐漸升溫，也為整體市場(chǎng)增長做出7.7％的貢獻(xiàn)。報(bào)告同時(shí)指出，隨著中國紙書和電子書市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)圖書出版物交易規(guī)模將達(dá)到646.1億元，預(yù)計(jì)未來3年年均增速將達(dá)到29％，而移動(dòng)閱讀市場(chǎng)交易規(guī)模2020年將達(dá)到335億元，預(yù)計(jì)未來3年年均增速將達(dá)到29.8％。以下為報(bào)告內(nèi)容：中國圖書閱讀市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀消費(fèi)升級(jí)催生閱讀市場(chǎng)發(fā)展一方面，由于社會(huì)購買力的提升，使得大眾在溫飽型、服務(wù)型和實(shí)現(xiàn)型三類需求上發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，更加注重精神層面的消費(fèi)滿足。其次，精英觀念、知識(shí)焦慮等社會(huì)現(xiàn)象帶動(dòng)消費(fèi)心理發(fā)生變化，大眾開始愿意為精神內(nèi)核買單。閱讀不僅可以使人增長學(xué)問，促其進(jìn)步，更能幫助個(gè)人凈化心靈，消除寂寞?，F(xiàn)在閱讀已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活方式，并逐漸被更多的人所接受，這也催生了相關(guān)市場(chǎng)的迅速發(fā)展。同時(shí)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人類的閱讀習(xí)慣由傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀逐步向數(shù)字化閱讀拓展，線上線下多層次的閱讀方式，使得閱讀不再受空間和時(shí)間的限制，閱讀場(chǎng)景逐漸由單一形式向多元化形式轉(zhuǎn)變，閱讀變得無處不在。不僅如此，從國民各媒介閱讀率數(shù)據(jù)可以看出期刊報(bào)紙類閱讀率下降明顯，圖書閱讀率穩(wěn)步提升，紙書閱讀依然是主要的閱讀方式。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作日益豐富和出版物數(shù)字化的推動(dòng)下，2008年到2016年數(shù)字化閱讀方式接觸率累計(jì)上升43.7%。中國閱讀市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持增長，前景看好截至2017年末，中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)圖書出版物交易規(guī)模達(dá)到301.3億元，增速達(dá)到34.4%，線上圖書銷售顯著提升。同時(shí)，在全民閱讀的氛圍之下，實(shí)體書店銷售逐漸升溫，也為整體市場(chǎng)增長做出7.7%的貢獻(xiàn)。移動(dòng)閱讀方面，截至2017年，中國移動(dòng)閱讀市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到153.2億元，增速達(dá)到29.2%。隨著經(jīng)典出版文學(xué)和網(wǎng)文閱讀的持續(xù)升溫，IP產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)杖雽⒊蔀殚喿x市場(chǎng)規(guī)模增長有利的推動(dòng)因素，未來行業(yè)將保持穩(wěn)健增長。隨著中國紙書和電子書市場(chǎng)交易規(guī)模持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)圖書出版物交易規(guī)模將達(dá)到646.1億元，預(yù)計(jì)未來3年年均增速將達(dá)到29%，而移動(dòng)閱讀市場(chǎng)交易規(guī)模2020年將達(dá)到335億元，預(yù)計(jì)未來3年年均增速將達(dá)到29.8%?，F(xiàn)代人的知識(shí)焦慮，家長對(duì)親子的教育等將成為推動(dòng)閱讀市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)因。中國圖書消費(fèi)大數(shù)據(jù)解析地域性閱讀鴻溝持續(xù)縮小，中西部省份紙書消費(fèi)潛力巨大數(shù)據(jù)顯示，2017年全民圖書消費(fèi)整體呈穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。紙書消費(fèi)冊(cè)數(shù)前十名省份依次是，廣東、北京、江蘇、浙江、上海、河南、山東、福建、湖南、四川。圖書消費(fèi)增速排名TOP10中，頭部省份占據(jù)1席，腰部省份占據(jù)5席，其他省份份占據(jù)4席。腰部和其他省份圖書消費(fèi)占比超過67%，中西部省份紙書消費(fèi)潛力巨大，地域性閱讀鴻溝在持續(xù)縮小。從電子書閱讀時(shí)長上看，廣東、北京、上海位列前三甲，這與筆記排行榜不謀而合。而從評(píng)論排行榜看，廣東和北京也位列前茅，電子書閱讀閱讀時(shí)長與筆記數(shù)和評(píng)論數(shù)整體呈現(xiàn)正相關(guān)趨勢(shì)，但不同地域會(huì)有一定差異。山東讀者更愛做筆記，其閱讀時(shí)長排名第5位，而筆記數(shù)量則排名第4位。江蘇人則更愛發(fā)評(píng)論，其發(fā)表評(píng)論的數(shù)量排名第3位，而電子書閱讀時(shí)長排名第4位。相對(duì)比，上海人似乎對(duì)評(píng)論并不熱衷，其評(píng)論數(shù)位列第5位，而其電子書整體閱讀時(shí)長排在第3位。閱讀群體年輕化趨勢(shì)顯現(xiàn)，女性成數(shù)字閱讀主力在紙質(zhì)圖書閱讀數(shù)據(jù)中，30歲以下讀者比例達(dá)到52.3%，這意味著紙質(zhì)圖書讀者沒有隨著移動(dòng)化時(shí)代的到來而老去，90后甚至95后，同樣重視書香的熏陶。數(shù)字閱讀中，30歲以下讀者比例為53.4%，顯示出在濃厚互聯(lián)網(wǎng)氛圍下成長起來的年輕一代，對(duì)數(shù)字產(chǎn)品更加偏愛，更容易成為數(shù)字圖書讀者。在讀者性別比例方面，報(bào)告顯示女性在閱讀數(shù)量上取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，紙質(zhì)圖書讀者中，女性占比高達(dá)69%，而數(shù)字圖書讀者中，女性占比更是高達(dá)86.7%。當(dāng)當(dāng)圖書生態(tài)1999年創(chuàng)辦的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是中國最早的電子商務(wù)公司之一，從賣書起步，一步步發(fā)展成了一個(gè)綜合性電商平臺(tái)。經(jīng)過圖書電商階段、數(shù)字閱讀階段，至今已經(jīng)發(fā)展到“閱讀生態(tài)階段”。一方面，當(dāng)當(dāng)發(fā)展全品類圖書數(shù)字閱讀，探索移動(dòng)閱讀APP，實(shí)現(xiàn)多種移動(dòng)閱讀功能，通過PC、手機(jī)、電子閱讀器實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)和多端同步的多樣化閱讀形式，已經(jīng)累積用戶4000萬，閱讀社區(qū)用戶1200萬；另一方面，當(dāng)當(dāng)嘗試線上線下融合的新零售模式，打造“出版-電商-社區(qū)”的良性循環(huán)，形成全品類、跨場(chǎng)景的無處不在的閱讀生態(tài)。如今當(dāng)當(dāng)擁有超過500萬種圖書，3000多個(gè)第三方賣家，并在全國經(jīng)營200多家實(shí)體書店。當(dāng)當(dāng)已建成北京、上海、廣州、天津、成都、武漢、鄭州、無錫、濟(jì)南、青島、沈陽、福州等城市的37個(gè)物流中心。當(dāng)當(dāng)18年累計(jì)賣出圖書超過30億冊(cè)，擁有數(shù)字出版物50萬多種，是國內(nèi)最大的數(shù)字出版物平臺(tái)之一，并自主研發(fā)了“當(dāng)當(dāng)閱讀器”。報(bào)告也顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從2007年開始每年4月舉辦的“4.23書香節(jié)”活動(dòng)，在推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)中產(chǎn)生了重大影響。尤其是2013年書香節(jié)發(fā)起“每天讀書半小時(shí)”公益倡議；2014年書香節(jié)舉辦作家論壇、明星薦書、免費(fèi)贈(zèng)送環(huán)保書簽；2015年書香節(jié)推出“閱讀讓中國更有力量”系列主題活動(dòng)；2016年以“十年書香閱享當(dāng)當(dāng)——傳承-多元-跨越”主題升級(jí)為書香月；2017年發(fā)起“同讀一本書，方言大作戰(zhàn)”和“全民秒讀計(jì)劃”，參與讀者數(shù)量迅速攀升并破百萬，都產(chǎn)生了巨大影響。

去年A輪融資4000萬之后，杉數(shù)科技一直沒顧上對(duì)外宣布。業(yè)務(wù)正式運(yùn)營一年多，杉數(shù)科技已經(jīng)完成了營收回款過千萬，這在一片AI公司炒估值炒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)背景甚至炒發(fā)布學(xué)術(shù)論文、參加高逼格學(xué)術(shù)會(huì)議的洪流里，尤為清奇。這似乎與其核心的技術(shù)——以優(yōu)化算法及數(shù)學(xué)建模為核心的智能決策技術(shù)一樣，或許不是那么性感，但極為實(shí)用。了解到，杉數(shù)科技已拿下了京東商城、滴滴、順豐、永輝超市等一系列巨頭的訂單?！澳壳爸鲃?dòng)找我們的客戶太多，我們的服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！鄙紨?shù)科技CEO羅小渠頗為憂愁。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，杉數(shù)科技有一流的團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)定位，一流的拿大客戶的能力，但在集中爆發(fā)的市場(chǎng)需求面前，步伐依然顯得不夠快。這是一種實(shí)用的AI技術(shù)“我們輸出的是一個(gè)可見、清晰的結(jié)果，可以用數(shù)據(jù)直接測(cè)量，這是我們做的這件事兒的特點(diǎn)。”以與某啤酒巨頭的合作為例，杉數(shù)科技為其提供城市大倉到門店各渠道的B2B補(bǔ)貨配送優(yōu)化。這里從品牌商角度需要知道三個(gè)問題：第一是運(yùn)力，可以是自己的車隊(duì)也可以是第三方車隊(duì)，需要告訴承運(yùn)部門需要多少輛車；第二需要知道這么多車，每輛車去哪些地方？傳統(tǒng)的方法是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)配送區(qū)域，今天100單跑100個(gè)地兒，1萬單就跑1萬個(gè)地方，訂單高度不平均，不能動(dòng)態(tài)調(diào)整；第三是知道了每輛車去哪些地方后，先去哪兒后去哪兒？杉數(shù)科技CPO王曦稱，以上每個(gè)環(huán)節(jié)都可以被優(yōu)化。通過其優(yōu)化算法，整個(gè)城市配送至少達(dá)到三個(gè)層面的優(yōu)化效率。第一，人工減少，原本可能需要兩個(gè)排班的人花很多個(gè)小時(shí)去做每天的訂單分配，用大車還是小車？裝箱規(guī)格等需要人來判斷的許多問題直接被系統(tǒng)自動(dòng)化替代；第二，用車數(shù)量直接節(jié)約了20-30%；第三，路徑優(yōu)化后配送時(shí)間短了，節(jié)約了成本。這種直接輸出數(shù)據(jù)結(jié)果的優(yōu)化算法，讓杉數(shù)科技的技術(shù)聽上去沒那么酷但卻很實(shí)用。尤其在整個(gè)零售供應(yīng)鏈體系里，從前端的產(chǎn)品定價(jià)到物流配送、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)制造，每一塊鏈條都需要效率的極致優(yōu)化，每一個(gè)環(huán)節(jié)效率的提升都將帶來企業(yè)整體利潤的提升。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利時(shí)代，零售行業(yè)全心全意在跑馬圈地，無所謂效率優(yōu)化。但在人口紅利消失后，零售業(yè)又回歸到了追求對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)效率的提升。羅小渠稱，杉數(shù)科技跑了一年后，2017年的回款已經(jīng)超過了一千萬，真正落地了一些案例，找到了一條讓抽象的優(yōu)化算法落地的路徑?！爸袊腁I企業(yè)動(dòng)輒估值好幾個(gè)億美金，它們實(shí)際到手的收入可能才幾百萬。很多企業(yè)拿出來講的不是真正的客戶落地，而是發(fā)的文章數(shù)量、參加的會(huì)議規(guī)格，沒有在商業(yè)上找到真正的應(yīng)用場(chǎng)景。”羅小渠稱，杉數(shù)科技的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估了，在2C的投資邏輯下是看不懂2B市場(chǎng)真正的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制的。服務(wù)10億級(jí)別企業(yè)需要什么能力？目前，杉數(shù)科技定位供應(yīng)鏈優(yōu)化，瞄準(zhǔn)營收規(guī)模10億以上的企業(yè)服務(wù)，主要提供五塊服務(wù)：運(yùn)輸優(yōu)化（調(diào)度運(yùn)力資源，用幾輛車？怎么優(yōu)化路徑？先送什么后送什么？）、場(chǎng)景式倉儲(chǔ)（貨架怎么擺放更優(yōu)化？）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（核心是選址）、庫存優(yōu)化（如何補(bǔ)貨，如何在不同的倉庫之間調(diào)撥？）、定價(jià)。2017年，杉數(shù)科技跟國內(nèi)的一個(gè)零售行業(yè)巨頭合作的就是門店的選址。與騰訊和支付寶提供的門店選址不同，杉數(shù)科技主要提供底層算法，這套算法模型包括兩個(gè)層面：第一是基于需求數(shù)據(jù)的判斷，跟阿里、騰訊的服務(wù)相似，需要分析用戶在哪兒？第二是基于零售體本身的系統(tǒng)化優(yōu)化問題，例如門店與門店之間的距離多少合適？主路口還是岔路口？支撐倉和門店之間的配送時(shí)間和效率是否合理？而這些是杉數(shù)科技優(yōu)化算法所擅長的?！昂诵氖且惶變?yōu)化算法。”羅小渠所指的優(yōu)化算法是杉數(shù)科技的核心能力和產(chǎn)品，在杉數(shù)科技的產(chǎn)品架構(gòu)里，底層是一套優(yōu)化算法求解器。2017年，杉數(shù)科技牽頭發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)運(yùn)籌學(xué)算法平臺(tái)LEAVES，是中國第一個(gè)成規(guī)模的運(yùn)籌學(xué)算法求解器。這個(gè)算法源自杉數(shù)科技的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，五位核心成員均來自斯坦福大學(xué)，包括斯坦福大學(xué)教授葉蔭宇，馮?諾依曼獎(jiǎng)唯一的華人得主。這個(gè)團(tuán)隊(duì)核心所學(xué)為運(yùn)籌學(xué)，核心就是用優(yōu)化算法解決系統(tǒng)平衡問題，在所有的選擇中找到最佳平衡點(diǎn)。例如大量的資源分配問題，一個(gè)廣告位置到底該放哪個(gè)廣告？一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)除了成本和利潤標(biāo)準(zhǔn)外究竟定什么價(jià)位會(huì)帶來最大的收益？優(yōu)化算法面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)問題，最終會(huì)給出一個(gè)確定的答案和選擇，而不是像普通咨詢公司那樣給出一個(gè)趨勢(shì)或者范圍。羅小渠解釋，優(yōu)化算法是AI領(lǐng)域中的一個(gè)核心算法體系，大量的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)問題最終都可以歸結(jié)為優(yōu)化問題，而且優(yōu)化算法在供應(yīng)鏈相關(guān)的領(lǐng)域中（如物流、零售等）有非常直接的應(yīng)用價(jià)值?！皝嗰R遜有一個(gè)專門的供應(yīng)鏈技術(shù)團(tuán)隊(duì)，還有一個(gè)專門的優(yōu)化算法團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)加起來好幾千人。而中國在這個(gè)領(lǐng)域還是很落后的，連要建一個(gè)幾十人的團(tuán)隊(duì)都非易事，核心是沒人?！绷_小渠稱，杉數(shù)科技是極少數(shù)真正從事優(yōu)化算法開發(fā)并能將技術(shù)方案落地到企業(yè)讓企業(yè)付費(fèi)的團(tuán)隊(duì)。這也是杉數(shù)科技可以拿下滴滴、京東、德邦等一眾一流企業(yè)的資本。據(jù)了解，目前中國的企業(yè)已經(jīng)開始跑美國找運(yùn)籌學(xué)的人才。羅小渠認(rèn)為，運(yùn)籌學(xué)是在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做決策，統(tǒng)計(jì)學(xué)人才這兩年在市場(chǎng)上的價(jià)碼翻了好幾十倍，運(yùn)籌學(xué)的需求已經(jīng)在慢慢衍生。這是一個(gè)剛剛開始的紅利戰(zhàn)場(chǎng)2018年，杉數(shù)科技有一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)，即技術(shù)體系的模塊化。羅小渠將其定位為杉數(shù)科技具有戰(zhàn)略意義的大事。一開始，杉數(shù)科技憑借絕對(duì)的技術(shù)門檻只服務(wù)大企業(yè)，提供的是定制化的服務(wù)，一個(gè)項(xiàng)目幾百萬起，平均每個(gè)客戶一年的訂單超過1000萬。但完全定制化的服務(wù)無法規(guī)模化復(fù)制，杉數(shù)科技試圖在底層算法基礎(chǔ)上，把技術(shù)方案模塊化，如樂高積木一樣，這些無數(shù)微小顆粒度的技術(shù)模塊，可以在任何一個(gè)需求上自由組合拼接出一套個(gè)性化極強(qiáng)的產(chǎn)品，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化和靈活化之間的平衡。這似乎延續(xù)了杉數(shù)科技團(tuán)隊(duì)的基因，總在追求最完美的平衡。除此之外，杉數(shù)科技還嘗試了兩個(gè)產(chǎn)品：智能庫存管理系統(tǒng)“StockGo庫存狗”和智能配送路徑規(guī)劃系統(tǒng)“PonyPlus小馬駕駕”。其中，庫存狗主要面向小微電商企業(yè)，可以植入ERP系統(tǒng)，在原有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上提供更優(yōu)化的算法決策支持。小馬駕駕主要服務(wù)年運(yùn)輸規(guī)模千萬以上的企業(yè)，重點(diǎn)在B2B城配服務(wù)?！爸袊莻€(gè)天然市場(chǎng)，中國公司幾乎沒有能夠自建優(yōu)化算法技術(shù)體系的，對(duì)于第三方技術(shù)平臺(tái)有強(qiáng)烈的需求?！绷_小渠稱，美國超大型企業(yè)不少會(huì)內(nèi)部自建優(yōu)化算法團(tuán)隊(duì)，主要源于該技術(shù)在美國發(fā)展較早，而當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)主要在企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)傳統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了解決方案本身的強(qiáng)個(gè)性化和對(duì)于人工干預(yù)的依賴。但隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、iot帶來大量公共數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在全球范圍內(nèi)的流通已經(jīng)很通暢，同時(shí)算法技術(shù)的演進(jìn)使得解決方案的自適應(yīng)程度大大提升，這給第三方技術(shù)平臺(tái)的出現(xiàn)帶來了機(jī)會(huì)。從數(shù)據(jù)本身、技術(shù)本身的發(fā)展，服務(wù)的外置化更有效、性價(jià)比更高，未來越來越多的企業(yè)將用外置的服務(wù)取代內(nèi)置的團(tuán)隊(duì)。而這一效應(yīng)在中國市場(chǎng)將會(huì)尤其明顯：在需求快速擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)面對(duì)的是人才儲(chǔ)備缺乏，自建團(tuán)隊(duì)需要很長時(shí)間的困境。這正是杉數(shù)科技這樣的第三方技術(shù)平臺(tái)崛起的歷史機(jī)遇。杉數(shù)科技在中國市場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也驗(yàn)證了這一趨勢(shì)。杉數(shù)科技的合作客戶典型地有著極強(qiáng)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，公司從歷史發(fā)展路徑到組織結(jié)構(gòu)再到公司文化都是高度業(yè)務(wù)導(dǎo)向的，此類公司要自建算法團(tuán)隊(duì)并非易事，一來觸及不到合適的人才，二來人才的融合管理也很具挑戰(zhàn)。這樣的公司在中國非常有代表性，對(duì)于他們而言，杉數(shù)科技是天然的長期合作伙伴?！拔覀児镜陌l(fā)展戰(zhàn)略是一縱一橫，一縱是供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，一橫是服務(wù)大量廣泛的優(yōu)化計(jì)算需求，如國防安全、醫(yī)療金融、航空能源等等?！绷_小渠稱，目前國內(nèi)大型企業(yè)使用的優(yōu)化求解軟件都被國外的公司壟斷，而杉數(shù)科技的目標(biāo)，就是讓優(yōu)化算法的應(yīng)用全面國產(chǎn)化。目前為止，杉數(shù)科技已經(jīng)獲得兩輪融資，上輪融資約4000萬元，由高達(dá)投資領(lǐng)投，聯(lián)想創(chuàng)投、將門創(chuàng)投跟投。

由中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)、義烏市人民政府聯(lián)合主辦的2018世界電子商務(wù)大會(huì)4月13日在義烏隆重舉行。本屆大會(huì)主題是全球創(chuàng)新、改變未來。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉出席本次大會(huì)并就《新零售“持久戰(zhàn)”》主題進(jìn)行演講。他表示，先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動(dòng)，提升交易效率，降低運(yùn)營成本。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉同時(shí)，陳功偉在大會(huì)上總結(jié)出零售的三個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)是坪效，第二是動(dòng)銷率，第三，凈利潤。以下是演講實(shí)錄：溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。陳功偉：大家上午好。我是果樂樂創(chuàng)始人陳功偉。我今天的題目跟我們公司本身的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不是特別高，不是來這里介紹公司業(yè)務(wù)和做廣告的，是做了幾年之后思考的一些問題，和大家分享一下。我的題目是社區(qū)零售的持久戰(zhàn)。講持久戰(zhàn)，首先我問自己三個(gè)問題，第一個(gè)問題就是新零售是一場(chǎng)革命嗎？自從2016年馬云提出來之后，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務(wù)，還是我們的投資機(jī)構(gòu)，所有的人必談新零售。我把這個(gè)問題分解成三個(gè)問題，第一個(gè)，新零售必勝嗎？它是要擊退誰還是要打敗誰？第二個(gè)問題是，新的就是進(jìn)步的嗎？它一定會(huì)取代舊的和落后的嗎？第三個(gè)，新零售和互聯(lián)網(wǎng)是什么關(guān)系？是不是插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀它就會(huì)飛起來？通過我們這幾年的實(shí)踐，看了很多文章，也做了很多事情。接下來發(fā)現(xiàn)，可能有些觀點(diǎn)跟大家會(huì)不一樣。怎樣才能算零售的進(jìn)步？這是第一個(gè)大問題。其實(shí)我們想來想去，零售就是賣東西，沒有那么復(fù)雜。后來我們自己在內(nèi)部總結(jié)出來的就是三個(gè)關(guān)鍵詞，或者三個(gè)指標(biāo)。無論你怎么做無論你怎么新，逃不開這三個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是坪效，簡單說是你的房租或者說經(jīng)營面積的每個(gè)單元的銷售額，一百平米的店一天賣三萬塊錢，一個(gè)平米就是三百塊錢的坪效，我們內(nèi)部的計(jì)算方式是這樣，你能賣三百還是四百，這是關(guān)鍵指標(biāo)，它是否能提升。第二是動(dòng)銷率，我們公司內(nèi)部的動(dòng)銷率的公式是，某一個(gè)品類某一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)天的銷售額除以它的庫存，也就是進(jìn)了一萬塊錢的貨，今天賣了多少，賣了五千、六千還是八千，具體到每一個(gè)品類，它是否能夠幫助品類動(dòng)銷率的提升。第三，凈利潤。做企業(yè)要賺錢，我們凈利潤的計(jì)算公式是什么？哪一個(gè)環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)不一樣？哪一個(gè)環(huán)節(jié)是新的是革命性的？其實(shí)到現(xiàn)在我們可能還沒有找出來。無論是供應(yīng)鏈、采購、配送，到門店到線上商城，這些無論傳統(tǒng)還是電商都已經(jīng)做得非常成熟。在這些人貨場(chǎng)，這些概念也比較多，我們看下來之后發(fā)現(xiàn)萬變不離其宗，最終還是凈利潤是否能夠提升，能不能更賺錢。這幾個(gè)指標(biāo)做得到的話，不管叫什么，我都可以稱之為是新零售。第二，什么是進(jìn)步。我們內(nèi)部也總結(jié)了，大面積持久的取代才叫進(jìn)步。我們認(rèn)認(rèn)真真的觀察、調(diào)研、學(xué)習(xí)，中國的零售或者說全球的零售業(yè)發(fā)展至今，真正的進(jìn)步只有兩次，第一次是開放式的貨架，很早以前，早一點(diǎn)的零售，或者說供銷社，最早的那種，鄉(xiāng)村的，或者說小賣部，都是柜臺(tái)式，所有的貨放在柜臺(tái)里面，不讓消費(fèi)者觸摸，只能看，你要買我給你拿過來，看完了之后再付費(fèi)。開放式貨架的出現(xiàn)，帶來了超市，可以減少大量的售貨人員，讓消費(fèi)者可以近距離的觀察、體驗(yàn)商品。然后可以更多的存放貨物，開放式的貨架應(yīng)該是真正意義上的零售的第一次革命，或者說第一次進(jìn)步，提升了坪效，降低了人工，提升了消費(fèi)者的感受。第二次真正的進(jìn)步或革命，應(yīng)該是電子商務(wù)。它主要的革命是來自于線上信息流和支付環(huán)節(jié)的打通，并且重構(gòu)了供應(yīng)鏈，不需要有門店，只需要在郊區(qū)有一個(gè)大倉，線上可以下單，線下可以配送到家。它是從供應(yīng)鏈進(jìn)行了一次真正的革新?，F(xiàn)在是什么？現(xiàn)在我們覺得無論是盒馬、超級(jí)物種，包括小米，這些我們也看了很長時(shí)間，真的是沒有想到它到底新在哪里，到底哪里在進(jìn)步，沒有想清楚。第三，互聯(lián)網(wǎng)的翅膀怎么加，加了之后怎么飛？我也是想了很長時(shí)間。我從2007年開始在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，包括到后面做代運(yùn)營的公司，電商的，我可以說見證了整個(gè)中國電子商務(wù)的發(fā)展，這十年的時(shí)間。搞來搞去無非也就是這幾件事情，第一，線上做一個(gè)商城，讓自己的用戶更多，更方便的可以看到商品信息。第二，把傳統(tǒng)的會(huì)員體系做成社群，增加營銷機(jī)會(huì)。第三，從促銷的角度，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一個(gè)很好的工具，拼團(tuán)、團(tuán)購、預(yù)售，除了這三點(diǎn)以外，我們也看不出來互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)的零售，對(duì)零售行業(yè)有多少真正的革命性的，或者叫做飛躍的提升也好進(jìn)步也好，沒有看到。這幾個(gè)問題我們也有自己的答案，做了這幾年。但是這些答案寫下來的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)不是真正意義上的革命，只不過是提升傳統(tǒng)的零售效率而已，簡單的方法，而且大家都會(huì)學(xué)會(huì)，過一段時(shí)間。我這里介紹一下自己的公司，我們是中國第一家做水果B2B的公司，覆蓋有大幾千家的水果店和超市，每天從我們這里進(jìn)貨，我們做配送，這是我們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。我們自己2016年開始開店，現(xiàn)在在打造一個(gè)內(nèi)部3.0版本的零售店，希望通過坪效、動(dòng)銷率和凈利潤的提升，來證明，傳統(tǒng)的零售店，是否真的能夠加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛起來。我們做到去年發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)峻的問題，為什么傳統(tǒng)的零售店很難做起來，一個(gè)很大的難題就是不同的人群會(huì)在不同的地點(diǎn)不同的位置，你的人群不一樣。你想用統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的貨架方式、統(tǒng)一的促銷，是不可能的。也就是不同的位置不同的店，你的商品可能會(huì)不同，你的促銷活動(dòng)會(huì)不同，你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)不同。你的品類的搭配會(huì)有巨大的區(qū)別，你在寫字樓修下，在公交站旁邊地鐵站旁邊，你用什么樣的商品，呈現(xiàn)是什么樣的。我們做了將近八家店之后，發(fā)現(xiàn)最后快要盈利和有的已經(jīng)盈利的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)商品組合完全沒有標(biāo)準(zhǔn)化。不同的店不同的商品，這也可以解釋為什么大的傳統(tǒng)的連鎖店很難在生鮮這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)，包括有很多的店經(jīng)常是同樣的組合同樣的促銷甚至更大的折扣，但是有的店賺錢有的店不賺錢，大規(guī)模的連鎖在中國一直沒有出現(xiàn)。把它翻譯成簡單的話就是，未來的零售要根據(jù)不同的人群來配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這打破了原來傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化的經(jīng)營思路。特別是生鮮這個(gè)行業(yè)。第三，我們真正把互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)還是互聯(lián)網(wǎng)背景出身的，我們做店的第一天開始就做社群，做線上商城，用C2B來管理訂貨。所以我們?cè)谌ツ暧幸粋€(gè)非常好的業(yè)績的店是，線下的店鋪的銷售額，低于我們線上的銷售額。也就是線下一個(gè)店把人工房租費(fèi)用打出來之后，線上的超過了線下，互聯(lián)網(wǎng)還是非常不錯(cuò)的，利潤率也高。最后簡單總結(jié)一下我們做了兩年的社區(qū)新零售的幾個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)，還是坪效，如何提坪效。我們內(nèi)部有一張表，現(xiàn)在還只能做到，系統(tǒng)不能完整的每天算出來，我們一周盤點(diǎn)一次。就是你的單位面積的貨架的品類的銷售額是多少，低于一個(gè)平均值就撤到，換，增加坪效轉(zhuǎn)化率更高的商品。提坪效是第一步。第二，加流量。我們?cè)谝粋€(gè)店周邊五公里之外，會(huì)把這個(gè)店默認(rèn)為一個(gè)前置倉，我們會(huì)在它周邊三公里，居民到達(dá)不了的這種狀態(tài)下，我們會(huì)做一個(gè)虛擬的商城，但是這個(gè)商城所有的商品來自于兩公里之外的這家門店。我們可以做到15分鐘，如果有特別的需要可以15分鐘送達(dá)。但是我們現(xiàn)在采用的還是每兩個(gè)小時(shí)一次提貨，固定一個(gè)點(diǎn)，在其他的地方。第三，擴(kuò)場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景是什么意思？實(shí)際上后面對(duì)應(yīng)的是品類，社區(qū)居住的三種人群，第一種，有小孩有父母老人的，會(huì)有時(shí)間出來溜彎、買菜、回家做飯，但是沒有交通能力，他的步行范圍不會(huì)超過一公里。所以這個(gè)時(shí)候我們要給他的是時(shí)長，因?yàn)樗袝r(shí)間慢慢的挑，帶回家做飯。第二，針對(duì)上班比較忙的白領(lǐng)或者是時(shí)間比較緊張的人，我們提供的是熟食、半成品，他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三，在我們的店里面，現(xiàn)在餐飲類的面積超過了50%，因?yàn)橛泻芏嗳?，特別在一線城市，居住的房間或者叫做條件不允許做飯，或者沒有時(shí)間做飯，也不會(huì)做飯，也沒有廚房。所以我們提供簡餐，簡單的可以在這里吃。所以坪效、流量、場(chǎng)景，經(jīng)過我們的不斷調(diào)整和優(yōu)化，從現(xiàn)在來看是可以相對(duì)比傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)效率更高一點(diǎn)。第二，后臺(tái)供應(yīng)鏈，嚴(yán)格遵循了我們自己做了五年的一個(gè)基本規(guī)則，一定是C2B。也就是根據(jù)你的銷售來訂貨，而不是先訂貨再銷售。所以我們的B2B和線下門店的超市收銀系統(tǒng)是打通的，每賣一件貨，我的庫存就會(huì)多訂一件貨。所以每天下班的時(shí)候，已經(jīng)知道明天要補(bǔ)什么貨。當(dāng)然這時(shí)候人工會(huì)干預(yù)一下。什么東西好賣，第二天就會(huì)訂得多，這是完全通過數(shù)據(jù)里完成的。第二，動(dòng)銷率。我們?nèi)?yán)格的控制那些動(dòng)銷率很低的商品和它的保質(zhì)期，換句話說，想盡一切辦法控制損耗和庫存。我們認(rèn)為一個(gè)200平的店和100平的店，在同樣的位置，它的人的流量是一模一樣的。如果你把200平的店做成了一個(gè)倉庫，這個(gè)成本太高了，最好的方法就是，100平的店只需要100平的房租成本，但是我的進(jìn)店的貨物，每天都可以銷售完成，動(dòng)銷率很高。如果一天賣兩萬塊錢，一年就是做七百萬的生意，而不是把它裝成一個(gè)倉庫。動(dòng)銷率解決損耗，提升周轉(zhuǎn)率、銷售額。第三個(gè)，減人工。我們動(dòng)用了比較多的視頻、展示、收銀的工具，減少傳統(tǒng)商超里面的收銀的工作、促銷的工作、理貨的工作、打包的工作，這個(gè)只能說是優(yōu)化一個(gè)點(diǎn)兩個(gè)點(diǎn)，但是在零售行業(yè)里面一兩個(gè)點(diǎn)就是致命的。我們最后總結(jié)了一句話，先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動(dòng)，提升交易效率，降低運(yùn)營成本?？赡芪覀冞€沒有盒馬沒有馬云那么高的高度，去總結(jié)新零售。但是從我們的實(shí)踐來看，先活下去，先知道零售怎么做，再看未來。再回頭看一下，我為什么說是持久戰(zhàn)，不是說今天把這些工作做完了，你的任務(wù)就結(jié)束了，你就成功了，你就勝利了，不是這樣。一個(gè)新事物的發(fā)展一般是四個(gè)過程，首先發(fā)現(xiàn)新大陸，資本要進(jìn)場(chǎng)，所以我們看到盒馬，阿里的親兒子，不計(jì)成本的去開店，目標(biāo)是兩千家以上。騰訊、阿里出手可以把大潤發(fā)收購，居然之家控股、步步高控股。資本開始進(jìn)場(chǎng)。第二步是觀察、適應(yīng)、調(diào)整，這時(shí)候業(yè)務(wù)上的融合會(huì)有一些非本行業(yè)的人進(jìn)入，無論是資本的還是技術(shù)的，不斷嘗試調(diào)整。這時(shí)候大家不懂，大家在磨合在摸索，數(shù)據(jù)都會(huì)那么難看。這時(shí)候看起來沒有那么美妙，這時(shí)候有一部分企業(yè)如何生存，如何走出來。到第四步，繼續(xù)的資本進(jìn)入，該犯的錯(cuò)誤犯過了，最終形成壟斷，這是新事物發(fā)展的必然規(guī)律。我們看新零售，這是一場(chǎng)馬拉松，只吹響第一步，到目前為止剛吹哨子，大家剛剛起步。我經(jīng)常跟同事講，不要著急，慢一點(diǎn)，我們一定要慢一點(diǎn)。跑馬拉松一定不要搶跑。最后總結(jié)一下我們堅(jiān)持做不變的事情，這是我個(gè)人的心得，也是果樂樂的風(fēng)格就是，哪些東西會(huì)變，我們想清楚，哪些不會(huì)變，商品不會(huì)變，物流不會(huì)變，效率的提升不會(huì)變。所以供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母?，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，沒有終局的持久戰(zhàn)，不是說你可以壟斷，也不是說某一天一家獨(dú)大，會(huì)一直做下去。所以像用戶、經(jīng)營的方式、裝修、場(chǎng)景，這些都可能會(huì)變，但是后面的東西不變。所以我覺得，供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母荆@是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，沒有終局。

近日，智能商業(yè)服務(wù)提供商微盟宣布，旗下本地生活解決方案客來店3.0正式上線。據(jù)悉，客來店3.0增加主題活動(dòng)和券包營銷等功能。據(jù)了解，微盟“客來店”是面向線下服務(wù)門店的本地生活解決方案，它有門店管理、營銷推廣、會(huì)員管理和在線預(yù)約等功能，幫助實(shí)體門店商戶連接線上流量和線下服務(wù)。微盟客來店3.0的“主題活動(dòng)”功能是指，商戶在客來店后臺(tái)按活動(dòng)名稱、節(jié)日營銷等形式創(chuàng)建并發(fā)布主題活動(dòng)，消費(fèi)者在商戶的微信平臺(tái)提交報(bào)名信息，審核通過后到店使用。據(jù)悉，商戶可在后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)規(guī)則。除了“主題活動(dòng)”，此次還上線了券包營銷功能，商戶可借助券包組合營銷工具生成海量的營銷活動(dòng)。新版本上線后，實(shí)體門店商戶可通過客來店升級(jí)至微盟智慧餐廳、微盟智慧美業(yè)、微盟智慧休娛等行業(yè)解決方案。了解到，微盟成立于2013年4月，入駐商戶超過240萬家。經(jīng)過4年多的發(fā)展，微盟從最初的微信開發(fā)服務(wù)商，已經(jīng)成為一家專注于移動(dòng)社交營銷的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)企業(yè)，并已經(jīng)在近日完成10.09億元的D1輪融資。

4月20日消息，怡亞通發(fā)布2017年度報(bào)告，公司實(shí)現(xiàn)總營業(yè)收入685.15億元，較去年同期增長17.54%；年度利潤總額為7.64億元，較去年同期增長15.19%；歸屬于母公司的凈利潤為5.95億元，較去年同期增長14.74%。其中：廣度業(yè)務(wù)平臺(tái)營業(yè)收入為142.75億元，較去年同期下降10.69%；全球采購平臺(tái)營業(yè)收入為131.14億元，較去年同期增長33.86%；380分銷平臺(tái)營業(yè)收入為401.2億元，較去年同期增長24.35%；業(yè)務(wù)毛利為31.07億元，較去年同期增長25.43%；物流平臺(tái)營業(yè)收入為5.40億元，較去年同期增長22.36%；業(yè)務(wù)毛利為0.99億元，較去年同期下降2.74%；宇商金控平臺(tái)，營業(yè)總收入為5.51億元，較去年同期增長42.69%；業(yè)務(wù)毛利為3.43億元，較去年同期增長31.33%；報(bào)告顯示，怡亞通2016、2015年收入分別為：582.91億、399.39億，同比增長45%、18%；凈利潤為5.19億、4.92億，同比增長：5.34%、57.69%。據(jù)了解，怡亞通五大供應(yīng)鏈服務(wù)板塊為：生產(chǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)、流通消費(fèi)型供應(yīng)鏈服務(wù)、物流平臺(tái)服務(wù)、宇商金控平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。4月17日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布消息稱，將與五星控股集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá)公司，投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后，阿里和匯通達(dá)將在供應(yīng)鏈、渠道、倉儲(chǔ)和物流、技術(shù)系統(tǒng)等維度展開深度合作，為農(nóng)村市場(chǎng)提供包括品牌專供、下單平臺(tái)、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺(tái)、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務(wù)，為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)賦能，共同探索農(nóng)村零售樣本，共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來，在新零售不斷在城市體系內(nèi)推進(jìn)并取得成果的同時(shí)，阿里此舉將進(jìn)一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場(chǎng)，加速新零售的渠道下沉。匯通達(dá)是誰？公開資料顯示，匯通達(dá)成立于2010年，是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解，目前匯通達(dá)主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務(wù)”，即給會(huì)員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動(dòng)+服務(wù)，一句話，匯通達(dá)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具，教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，幫他們學(xué)習(xí)粉絲營銷，讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維帶來的紅利。相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手在農(nóng)村無一例外開設(shè)直營店或加盟店的“重模式”，匯通達(dá)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會(huì)員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，甚至商品價(jià)格和服務(wù)都可以由會(huì)員店老板自己決定，會(huì)員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外，在物流配送上，匯通達(dá)也選擇不自建物流體系，而是充分利用閑置資源，通過盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來實(shí)現(xiàn)物流配送，這為其節(jié)省了巨大的運(yùn)營成本。阿里新零售下一步：渠道下沉在一、二線城市不斷推進(jìn)新零售的同時(shí)，阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)的野心同樣不小。在三年多以前，阿里巴巴集團(tuán)就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略，并且把它確定為未來20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)覆蓋全國29個(gè)省700多個(gè)縣30000多個(gè)村點(diǎn)。2017年，阿里巴巴B2B事業(yè)群針對(duì)線下零售小店正式推出一站式進(jìn)貨服務(wù)平臺(tái)——阿里零售通，為傳統(tǒng)小店提供進(jìn)貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營銷服務(wù)，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級(jí)。在2018年10月18日的零售通峰會(huì)上，阿里巴巴副總裁，零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露，2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋，其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來。而在今年早些時(shí)候，針對(duì)如何更好地推進(jìn)農(nóng)村新零售，阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略：打造農(nóng)產(chǎn)品直營品牌淘鄉(xiāng)甜；上線興農(nóng)扶貧頻道；建立品牌，實(shí)現(xiàn)商品標(biāo)準(zhǔn)化。這些措施足見阿里對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場(chǎng)根據(jù)最新資料顯示，目前匯通達(dá)已覆蓋全國18個(gè)省份、15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店（匯通達(dá)會(huì)員店）。而通過打造直供直銷新鏈路模式，目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌，服務(wù)了超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商，有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額，以及2100多個(gè)年銷售額超千萬的淘寶村。從目前來看，無論是服務(wù)的群體，業(yè)務(wù)類型還是業(yè)務(wù)模式上，阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達(dá)有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后，將進(jìn)一步打通農(nóng)村市場(chǎng)，無論對(duì)于阿里還是匯通達(dá)來說，這是共同的目標(biāo)。阿里巴巴CEO張勇透露，未來，除了農(nóng)村淘寶，阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融，甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達(dá)進(jìn)行協(xié)作。

在消費(fèi)新時(shí)代，95后已經(jīng)成為不能忽視的群體了。4月17日，唯品會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈，“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。據(jù)了解，《報(bào)告》從消費(fèi)喜好、地域購買力和消費(fèi)理念、傳播偏好等多個(gè)維度描述95后時(shí)尚消費(fèi)主流畫像?！秷?bào)告》是首次基于唯品會(huì)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，對(duì)95后的人群畫像和時(shí)尚消費(fèi)行為進(jìn)行洞察，并于唯品會(huì)4·19大促前夕發(fā)布，展現(xiàn)出唯品會(huì)對(duì)于“Z世代”的持續(xù)關(guān)注和全面擁抱。95后成消費(fèi)新主力伴隨龐大的規(guī)模和驚人的成長速度，以95后為主流的消費(fèi)一代正接棒成為主力消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)特征和消費(fèi)理念，成為預(yù)判時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)走向的重要參考。唯品會(huì)副總裁黃紅英認(rèn)為，年輕即未來，唯品會(huì)將繼續(xù)關(guān)注95后、全面擁抱‘Z世代’，在對(duì)消費(fèi)主力群體迭代的持續(xù)、深入洞察中，不斷為消費(fèi)者的品質(zhì)生活助力”、。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈：約1/4電商用戶為95后;63.9%的受訪95后每天使用電商平臺(tái);10%的受訪95后每天都網(wǎng)購下單。特別是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯?！秷?bào)告》顯示，唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。此外，男性美妝市場(chǎng)或迎來爆發(fā)，成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽，唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015到2017年，平臺(tái)男性美妝消費(fèi)增長了60%，男性在美妝消費(fèi)方面的大幅提升將為行業(yè)帶來新的潛力和品牌變局。在95后線上購買奢侈品行為上，唯品·奢數(shù)據(jù)顯示，95后對(duì)于奢侈品的需求主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品，首飾和手表銷售額占比最高。成都、重慶95后成“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”《95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，無論在消費(fèi)喜好、地域購買力還是消費(fèi)理念上，95后都呈現(xiàn)出與眾不同的一面，特別是對(duì)社交價(jià)值訴求的凸顯，讓95后儼然成長為“種草領(lǐng)導(dǎo)者”。在消費(fèi)喜好上，彩妝偏好更強(qiáng)成為95后美妝消費(fèi)的主要特征。其中，口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛的彩妝品類，而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場(chǎng)的敲門磚。在線上奢侈品消費(fèi)行為中，95后對(duì)于奢侈品的需求還是主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品，銷售額占比最高的是首飾和手表。在地域購買力上，擁有高等院校越多的城市，95后消費(fèi)能力越強(qiáng)。在美妝消費(fèi)中，來自北京的95后綜合實(shí)力高居榜首，上海和杭州則以高客單價(jià)領(lǐng)跑。值得注意的是，除一線城市外，西南地區(qū)的95后成為“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”，成都和重慶表現(xiàn)尤為突出。在唯品會(huì)美妝消費(fèi)上，成都和重慶95后訂單量位列第一和第二;在唯品·奢消費(fèi)中，重慶的95后訂單量僅次于第一名的北京，成都的95后用戶數(shù)僅次于第一名北京。在服飾消費(fèi)上，重慶、成都的95后創(chuàng)造了全國第一和第二的訂單量，此外，兩個(gè)城市的服飾銷售額也并列全國第二。不只在消費(fèi)能力上呈現(xiàn)霸榜之姿，來自唯品金融的數(shù)據(jù)也顯示，成都和重慶95后使用分期消費(fèi)的數(shù)量也領(lǐng)先其他城市，展現(xiàn)更為前衛(wèi)的消費(fèi)理念。在消費(fèi)理念上，95后展現(xiàn)高財(cái)商特點(diǎn)，成為消費(fèi)金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品上，95后也均有著高于80后和70后的突出表現(xiàn)。唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示，使用唯品花分期消費(fèi)人數(shù)中，90、95后比例遠(yuǎn)高于80、70后;此外，2018年一季度，購買理財(cái)產(chǎn)品的95后占比也高于80后?！胺N草一代”引領(lǐng)品牌新變局《報(bào)告》還認(rèn)為，95后已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)能力突出，還堪稱“種草一代”。他們擁有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力，且對(duì)自身消費(fèi)的社交價(jià)值訴求明顯增長。在對(duì)95后消費(fèi)人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.8%的95后表示會(huì)向親朋好友推薦好用的品牌。此外，超過30%的95后透露會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊和教長輩怎么使用APP?！秷?bào)告》顯示，95后獲取時(shí)尚資訊的媒體中，微信朋友圈、微博平臺(tái)穩(wěn)定的領(lǐng)先位置和短視頻、直播平臺(tái)等社交化平臺(tái)的迅速崛起，代表95后日益看重自身的社交價(jià)值彰顯，去中心化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播也將更利于品牌和電商平臺(tái)獲取95后新用戶，這將引領(lǐng)消費(fèi)場(chǎng)景的新變局。唯品會(huì)副總裁黃紅英表示：“唯品會(huì)持續(xù)關(guān)注年輕人、關(guān)注95后。未來，我們將立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，加大力度推廣95后年輕品牌，精選時(shí)尚潮牌、全球好貨，構(gòu)建更加匹配年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的‘貨’和‘場(chǎng)’，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的有機(jī)統(tǒng)一?！?/div>