用戶咨詢：京東商城近期有優(yōu)惠活動(dòng)，很多生活用品都有打折扣，我看上了好幾樣?xùn)|西，但是我從未在京東買過(guò)東西，也不知道質(zhì)量怎么樣？是正品嗎？現(xiàn)在還是打折的時(shí)候買的物品，心理更加沒(méi)底了，又怕買到的東西不好，難退貨。有在京東買過(guò)東西的親們嗎？有退換貨過(guò)嗎？怎么操作呢？望知道的分享一下哦。謝謝用戶回答1：既然是有優(yōu)惠活動(dòng)那就不要錯(cuò)過(guò)啦，京東商城的東西質(zhì)量還是非常有保障的，有什么質(zhì)量問(wèn)題，只要是不影響二次銷售的情況下，京東都是可以退換貨呢的。用戶回答2：各大網(wǎng)購(gòu)商城舉辦優(yōu)惠打折活動(dòng)是常有的事情啊，為的就是讓我們都去買。如果你買到的東西，不喜歡或者是質(zhì)量不好，都是無(wú)理由退換貨的范圍內(nèi)。只要和客服聯(lián)系，都是可以退貨的。不用擔(dān)心的，京東賣得絕對(duì)是正品行貨。