京東贈(zèng)品常見(jiàn)問(wèn)題
在京東怎么找有贈(zèng)品的?關(guān)于京東贈(zèng)品常見(jiàn)問(wèn)題,贈(zèng)品是我們經(jīng)常見(jiàn)到的銷(xiāo)售過(guò)程中,吸引用戶(hù)眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈(zèng)品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈(zèng)品的方法以及京東贈(zèng)品常見(jiàn)的問(wèn)題吧。一、在京東怎么找有贈(zèng)品的在京東怎么找有贈(zèng)品的呢,一般情況下,京東商城主頁(yè)上面都有活動(dòng)通知的,經(jīng)常上去看看,也可以發(fā)個(gè)手機(jī)或是郵箱的提醒。到時(shí)候活動(dòng)的內(nèi)容就發(fā)到你的手機(jī)或者是郵箱里面了。二、關(guān)于京東贈(zèng)品常見(jiàn)問(wèn)題1、發(fā)票&贈(zèng)品問(wèn)題的處理原則1)若賣(mài)家的商品描述中注明附送贈(zèng)品,或未注明但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈(zèng)品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買(mǎi)家需要將贈(zèng)品一并退回;若未退回,賣(mài)家有權(quán)按照贈(zèng)品的市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的費(fèi)用(若買(mǎi)家有異議,申請(qǐng)京東介入的,由京東按照實(shí)際情況進(jìn)行估價(jià))。2)若賣(mài)家的商品描述中注明附送贈(zèng)品,或未注明但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商確認(rèn)一致有贈(zèng)品附送的,交易商品無(wú)問(wèn)題而贈(zèng)品存在問(wèn)題,賣(mài)家有權(quán)只受理贈(zèng)品問(wèn)題。3)如贈(zèng)品作為商品單獨(dú)產(chǎn)生交易生成訂單的,相應(yīng)的糾紛問(wèn)題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進(jìn)行處理。2、訂單已收到,但缺少贈(zèng)品,怎么辦一般商品促銷(xiāo)時(shí),贈(zèng)品的數(shù)量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準(zhǔn)。如您的商品滿(mǎn)足發(fā)放贈(zèng)品的條件,京東自營(yíng)商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣(mài)家的商品,可直接聯(lián)系賣(mài)家客服為您處理。3、曬單后沒(méi)有收到贈(zèng)品一般參與曬單獲得贈(zèng)品的活動(dòng),贈(zèng)品的發(fā)放時(shí)間會(huì)在商品頁(yè)面活動(dòng)規(guī)則里面進(jìn)行注明,您可以查看具體活動(dòng)規(guī)則來(lái)確認(rèn)贈(zèng)品發(fā)放時(shí)間以及發(fā)放的規(guī)則,同時(shí)請(qǐng)您根據(jù)具體京東曬單規(guī)則來(lái)確認(rèn)您的曬單是否符合活動(dòng)的要求
一起惠2017-08-07 08:53:00514 次