京東
京東金融集團(tuán)今日宣布,京東“小金庫(kù)”正式上線開售。首批登錄的兩款貨幣基金產(chǎn)品分別為嘉實(shí)基金的“活錢包”和鵬華基金的“增值寶”。用戶可直接使用京東賬戶聯(lián)合登錄網(wǎng)銀錢包,資金轉(zhuǎn)入小金庫(kù)后自主選擇購(gòu)買。京東金融資金業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉長(zhǎng)宏介紹說(shuō),“小金庫(kù)”是京東金融為用戶提供的個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù),對(duì)接京東生態(tài)圈,可滿足用戶理財(cái)之外的諸多需求。比如購(gòu)買小金庫(kù)后,用戶可以無(wú)縫融入京東消費(fèi)生態(tài),小金庫(kù)內(nèi)的資金不僅可隨時(shí)用于京東商城[微博]內(nèi)購(gòu)物消費(fèi),未來(lái)亦可直接用來(lái)結(jié)算京東白條賬單,還可進(jìn)行信用卡還款。他還表示:“京東金融已與華泰保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,對(duì)于用戶因賬戶被盜發(fā)生的資金損失,將給予百分百全額賠付?!贝送?,京東金融平臺(tái)今日也同步上線,在京東商城官方網(wǎng)站導(dǎo)航欄處點(diǎn)擊“金融”,登陸后即可購(gòu)買平臺(tái)上的包括貨幣基金、股票基金等基金類產(chǎn)品。京東方面透露,京東金融未來(lái)還會(huì)提供更豐富的創(chuàng)新型理財(cái)產(chǎn)品。
一起惠2017-07-08 08:55:31404 次
今天,生鮮商超O2O平臺(tái)京東到家發(fā)布了其上半年相關(guān)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,京東到家上半年業(yè)務(wù)收入超過(guò)了去年同期的7.5倍,銷售額(GMV)平均月度環(huán)比增幅超過(guò)了30%,訂單量平均月度環(huán)比增幅達(dá)到了20%。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年總計(jì)有包括歐尚和正大優(yōu)鮮在內(nèi)的超過(guò)3萬(wàn)家實(shí)體門店新入駐京東到家平臺(tái)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺透露,入駐京東到家的商戶普遍可以實(shí)現(xiàn)10%-30%的整體銷量增長(zhǎng)。今年4月13日,針對(duì)行業(yè)普遍存在的痛點(diǎn),京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略,提出將通過(guò)“流量賦能”、“效率賦能”、“用戶運(yùn)營(yíng)賦能”三方面為傳統(tǒng)零售業(yè)賦能,想以此幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)借平臺(tái)之力填補(bǔ)物流配送、訂單處理、平臺(tái)體驗(yàn)等各方面的短板,完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。京東到家方面表示,為了提升商戶效率,京東到家接入了300多萬(wàn)眾包配送員,為商家提供“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù),縮短了商品的配送時(shí)間。此外,京東到家提供的一整套訂單履約解決方案和技術(shù)工具也能幫助門店縮短揀貨時(shí)間,提高處理訂單的效率。針對(duì)傳統(tǒng)超市缺乏用戶畫像信息的問(wèn)題,京東到家為商家提供了一系列用戶管理和運(yùn)營(yíng)工具,用戶下單或關(guān)注后即可成為商家的粉絲。通過(guò)這些工具,商家可以向用戶推送活動(dòng)和推廣信息,實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷。有數(shù)據(jù)顯示,在上半年,京東到家訂單的好評(píng)率由去年同期的97.6%上升到了99.5%,提升了近兩個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),入駐京東到家的商戶普遍可以實(shí)現(xiàn)10%-30%的整體銷量增長(zhǎng)。以沃爾瑪為例,其今年6月的線上銷售額(GMV)達(dá)到了1月份的近4.5倍,訂單量則達(dá)到了1月份的近3.5倍;永輝6月份的線上銷售額和訂單量也比1月份增長(zhǎng)了超過(guò)2倍;4月份新入駐的社區(qū)便利超市正大優(yōu)鮮6月份的線上銷售額比4月份增長(zhǎng)了超過(guò)6倍,訂單量增長(zhǎng)了近7倍。目前,京東到家的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了全國(guó)22個(gè)主要城市的7萬(wàn)多家門店,并吸引了包括沃爾瑪、永輝、歐尚在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外零售商家的獨(dú)家入駐。
一起惠2017-07-07 09:51:23385 次
自營(yíng)電商企業(yè)京東集團(tuán)(JD.com)在北京國(guó)家會(huì)議中心召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬(wàn)家便利店&ERP供應(yīng)商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作,其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。這是京東繼與山西唐久大賣場(chǎng)開展O2O合作成功后,首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營(yíng)模式,未來(lái),該計(jì)劃還有望在年底覆蓋中國(guó)的所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在簽約萬(wàn)家便利店的同時(shí),京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務(wù)商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長(zhǎng)益等也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同實(shí)現(xiàn)零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,同時(shí)升級(jí)零售業(yè)ERP系統(tǒng),滿足門店庫(kù)存全渠道銷售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)、物流服務(wù)環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化,支持京東電子會(huì)員卡和手機(jī)支付功能。通過(guò)在各環(huán)節(jié)的雙向互通,京東O2O將實(shí)現(xiàn)從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)零售業(yè)門店核心作業(yè)模式的宏偉目標(biāo)。京東O2O或革新零售作業(yè)形態(tài)不同于其他電商側(cè)重于營(yíng)銷端、支付端的“O2O”,京東O2O從根本上革新了傳統(tǒng)零售門店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。通過(guò)京東平臺(tái)上便利店的官網(wǎng),消費(fèi)者可借助LBS定位,在其旗下所有門店中找尋最近的店面進(jìn)行購(gòu)物,而且由于倉(cāng)儲(chǔ)體系的共通,便利店可以在網(wǎng)上擴(kuò)充品類建立線上賣場(chǎng)、生鮮超市、冷飲店等多類業(yè)態(tài),大大豐富產(chǎn)品品類,改變現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成多種銷售模式,甚至在未來(lái),還可發(fā)展出預(yù)售模式,讓商家按需進(jìn)貨和按需生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。其次,京東O2O利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系,提供更低成本和更高效率的配送服務(wù),徹底改變了以往消費(fèi)者光臨線下商店的消費(fèi)模式,轉(zhuǎn)為直接送貨上門,消費(fèi)者在家收貨。同時(shí),京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達(dá)”、“定時(shí)達(dá)”、“15分鐘極速達(dá)”、“上門體驗(yàn)”、“就近門店的售后服務(wù)”等也讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到O2O帶來(lái)的便捷網(wǎng)購(gòu)生活。此外,京東O2O還通過(guò)“內(nèi)外兼修”的導(dǎo)入形式,更好的為傳統(tǒng)零售商進(jìn)行引流。在內(nèi),京東基于大數(shù)據(jù)分析,協(xié)助便利店對(duì)用戶進(jìn)行定向EDM投遞;在外,京東O2O通過(guò)與社交、地圖、搜索、本地生活服務(wù)等主流平臺(tái)的深度戰(zhàn)略合作,大量引入外部流量資源,為商家提供全渠道流量解決方案。值得一提的是,京東O2O實(shí)現(xiàn)了線上線下會(huì)員體系的共享,將積分優(yōu)惠等活動(dòng)全面打通,為會(huì)員帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)和價(jià)值。會(huì)員的所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家,同時(shí)由商家或京東自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)以京東統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最后一公里”配送,并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)消費(fèi)者手上。京東該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài),它打破了原來(lái)零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場(chǎng)、百貨公司、ShoppingMall),比純線上有本地服務(wù)優(yōu)勢(shì),比純線下有更全的品類、更低的價(jià)格和更多流量?jī)?yōu)勢(shì)?!本〇|O2O創(chuàng)造全新零售價(jià)值一直以來(lái),京東以其在物流上的優(yōu)勢(shì),多次引發(fā)業(yè)界關(guān)注。如今,通過(guò)O2O整合,京東進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“渠道下沉”的戰(zhàn)略布局,并在本地化生活服務(wù)上取得了巨大突破。京東與萬(wàn)家便利店合作,既是傳統(tǒng)零售品牌對(duì)京東線上實(shí)力的認(rèn)可,同時(shí)也將為消費(fèi)者、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造全新的零售業(yè)態(tài)價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),京東O2O是一次從產(chǎn)品到服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí),消費(fèi)者購(gòu)買到的不再僅僅是可見(jiàn)的產(chǎn)品,更是一種可感受到的優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)零售行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,京東O2O帶來(lái)的“整合共贏”,將迅速成為傳統(tǒng)零售店面“擁抱互聯(lián)”的捷徑,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類數(shù)量、用戶群體、交易模式等維度幫助便利店品牌增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)發(fā)展,為新興商業(yè)模式和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造奠定良好基礎(chǔ),促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要“引擎”作用。業(yè)內(nèi)人士表示,在整合線上流量和線下本地服務(wù)后,京東O2O借助零售商的地域化渠道特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上和線下零售回歸零售本質(zhì)的同時(shí),也推進(jìn)了零售業(yè)向高科技全渠道零售的商業(yè)模式升級(jí)。此次京東的O2O“大動(dòng)作”,不僅為線下零售業(yè)變革注入一劑強(qiáng)心針,也勢(shì)必為電商和傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)一次巨大的行業(yè)革命,這種創(chuàng)新的商業(yè)模式發(fā)展空間十分廣闊,極具想象空間。
一起惠2017-07-07 09:31:31444 次
第三方支付企業(yè)支付通公司發(fā)布消息稱,旗下產(chǎn)品掌芯寶手機(jī)刷卡器于3月份正式登陸京東商城開售,同時(shí),公司推出的首批多種彩色款掌芯寶也會(huì)在京東上進(jìn)行首次亮相、銷售。據(jù)悉,掌芯寶是一款通過(guò)音頻口與手機(jī)連接的刷卡外設(shè)產(chǎn)品,支持iOS和Android(安卓)兩類手機(jī)操作系統(tǒng)。該產(chǎn)品分為i和s兩個(gè)系列,其中i系列產(chǎn)品外觀時(shí)尚、小巧輕薄,便于攜帶,可完成信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、水電燃繳費(fèi)以及手機(jī)充值等。S系列除兼容i版所有特性和功能外,更具有雙卡槽,同時(shí)支持磁條卡和IC卡,包括支持金融IC卡電子現(xiàn)金圈存、IC卡購(gòu)電、ETC充值等新一代金融IC卡和各種IC卡的受理及應(yīng)用。隨后小編登陸京東掌芯寶頁(yè)面發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品頁(yè)已進(jìn)行了全面更新,各種彩色款掌芯寶也都進(jìn)行了一一呈現(xiàn)。據(jù)掌芯寶京東官方旗艦店負(fù)責(zé)人高女士介紹,3月初我們重點(diǎn)對(duì)掌芯寶頁(yè)面進(jìn)行了產(chǎn)品種類補(bǔ)充、彩色款上新添加,產(chǎn)品的詳情頁(yè)優(yōu)化等事宜,為即將到來(lái)的315促銷和整個(gè)三月女人節(jié)活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。目前,掌芯寶i系列以99元,S系列199元的特惠價(jià)格展開3月促銷活動(dòng),同時(shí)還配合京東的315正品促銷活動(dòng)同步進(jìn)行購(gòu)機(jī)贈(zèng)京豆或京券活動(dòng),后期還會(huì)考慮以購(gòu)機(jī)返話費(fèi)的形式延續(xù)活動(dòng)的熱度,進(jìn)一步增加用戶購(gòu)買積極性和購(gòu)買欲望。高女士進(jìn)一步介紹道。對(duì)支付通掌芯寶登陸京東后的價(jià)格促銷,支付通市場(chǎng)部介紹,掌芯寶i版市場(chǎng)價(jià)119元,S版市場(chǎng)價(jià)239元,這次京東上的促銷也是產(chǎn)品上市以來(lái)的首次大力度促銷,希望能夠讓更多用戶感受到移動(dòng)支付的便捷和安全,更培養(yǎng)用戶手機(jī)刷卡的習(xí)慣。值得一提的是掌芯寶獨(dú)特的外形設(shè)計(jì)和絢麗的色彩安排。記者也了解到,目前市場(chǎng)上的手機(jī)刷卡器不論是拉卡拉的考拉、還是樂(lè)刷,又或者是盒子支付等產(chǎn)品,都千篇一律的以長(zhǎng)方體、白灰色為主調(diào),鮮有突破。掌芯寶i系列打破常規(guī)與眾不同的圓形設(shè)計(jì),8種色彩款的選擇,對(duì)追求時(shí)尚、潮流一族的人群來(lái)說(shuō)更是耳目一新。對(duì)于掌芯寶的“多姿多彩”,高女士也表示贊不絕口,掌芯寶的手機(jī)刷卡器打破我以往對(duì)其顏色單調(diào)、外形單一的認(rèn)知,掌芯寶出眾的外形和色彩設(shè)計(jì)可謂是潮味兒十足,相信隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展,手機(jī)刷卡器也有更加廣闊的市場(chǎng),成為時(shí)尚達(dá)人手機(jī)的新標(biāo)配。
一起惠2017-07-07 09:26:55399 次
1、對(duì)于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT(搜索--電子商務(wù)--即時(shí)通信),在電子商務(wù)領(lǐng)域:B2C:天貓占51.3%的市場(chǎng)份額,京東17,5%市場(chǎng)份額;C2C:淘寶占95.1%的市場(chǎng)份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來(lái)自三方統(tǒng)計(jì)公司,可能存在誤差)在電子商務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務(wù)領(lǐng)域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域無(wú)法差異化和規(guī)模化的發(fā)展電子商務(wù),選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;闹蝎@取自己作為獨(dú)特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,而不要在一個(gè)自己并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)(實(shí)際上處于明顯的弱勢(shì))的領(lǐng)域牽扯太多的精力。2、對(duì)于京東對(duì)于擁有1.6億注冊(cè)用戶、13大類產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實(shí)現(xiàn)微盈利的京東來(lái)講,去納斯達(dá)克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動(dòng)投資者,相比之下10億注冊(cè)用戶、年交易額過(guò)萬(wàn)億元、60%毛利率的淘寶天貓來(lái)講差距也是京東無(wú)法不面對(duì)的事實(shí)。這次合作對(duì)于京東是絕對(duì)的利好,QQ網(wǎng)購(gòu),拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作。京東從3c發(fā)家到擴(kuò)展的13大類產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了用戶的高增長(zhǎng)期,京東想要繼續(xù)獲得高增長(zhǎng)就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個(gè)問(wèn)題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)模化發(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)模化才能改善了。3、對(duì)于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒(méi)有搜索也不能沒(méi)有即時(shí)通信,但可以沒(méi)有電子商務(wù),就目前的市場(chǎng)份額來(lái)講,阿里是電子商務(wù)領(lǐng)域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里一直與騰訊在爭(zhēng)奪流量入口,阿里開辟的手機(jī)淘寶、支付寶、來(lái)往,騰訊開辟的微信,說(shuō)實(shí)話我原以為在移動(dòng)支付領(lǐng)域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來(lái)?yè)碛斜姸嘟壎ㄣy行卡賬戶用戶的阿里在移動(dòng)端極有可能會(huì)輸給騰訊,原因:(1)微信的即時(shí)通訊屬性綁定了用戶的關(guān)系鏈(2)微信的移動(dòng)支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持(大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控,減少用戶時(shí)間成本(4)阿里并沒(méi)有關(guān)系鏈,打個(gè)比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會(huì)用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢(shì)產(chǎn)品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時(shí)騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導(dǎo)入流量,京東同時(shí)幫助騰訊在移動(dòng)支付領(lǐng)域加強(qiáng)與阿里的競(jìng)爭(zhēng)力
一起惠2017-07-07 09:09:51395 次
佰草集(HERBORIST),是上海家化聯(lián)合股份有限公司1998年推向市場(chǎng)的一個(gè)具有全新概念的品牌,是中國(guó)第一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個(gè)人護(hù)理品。一號(hào)店的佰草集的護(hù)膚品怎么樣?下面一起了解一下吧。佰草集都是純天然中草藥精華,不添加任何化學(xué)物質(zhì)。在護(hù)理皮膚的同時(shí)還能提高皮膚自身的抵抗能力。提取的都是中草藥根,莖,葉,花,果實(shí)的精華部分。佰草集是國(guó)內(nèi)的一線品牌,走的是國(guó)際路線。佰草集也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)進(jìn)軍國(guó)際知名品牌化妝品。佰草集在法國(guó)巴黎也有專柜,產(chǎn)品的銷售量極好。佰草集(HERBORIST)的個(gè)人護(hù)理用品是現(xiàn)代生物科技與傳統(tǒng)中草藥精華結(jié)合的成果,在產(chǎn)品開發(fā)中科學(xué)地運(yùn)用了中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念,并以高科技手段萃取天然草本精華,使產(chǎn)品能有效調(diào)養(yǎng)身心,令皮膚、肌體、精神達(dá)到和諧、理想、形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài),煥發(fā)自然、個(gè)性、健康根源之美。佰草集(HERBORIST)深信“美必須發(fā)自根源,方能美得完全”,并一步步地執(zhí)著地實(shí)踐著中國(guó)文化中對(duì)“自然、平衡”的美的追求。佰草集有適合年輕人的基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品,也有適合年紀(jì)較大的逆時(shí)恒美系列產(chǎn)品。
一起惠2017-07-06 09:04:02369 次
曾經(jīng)封殺第三方支付工具財(cái)付通,又以保護(hù)安全為由,禁止員工在業(yè)務(wù)交流時(shí)使用微信的京東商城,現(xiàn)在或?qū)⒑万v訊走到一起。日前有外媒報(bào)道稱,騰訊將聘請(qǐng)巴克萊擔(dān)任其收購(gòu)京東商城股份的交易顧問(wèn)。盡管騰訊和京東均向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,對(duì)外界傳言不予評(píng)論,但兩者的資本動(dòng)作已在市場(chǎng)上進(jìn)一步發(fā)酵。騰訊股價(jià)亦延續(xù)漲勢(shì),首次突破600港元,并再次刷新歷史高點(diǎn)。談判博弈騰訊在去年年底曾與京東商城CEO劉強(qiáng)東進(jìn)行過(guò)一輪入股磋商,但雙方并未達(dá)成一致。京東的股東之一、俄羅斯投資公司DST在10天前對(duì)外表示,騰訊尚未與京東達(dá)成資本協(xié)議。DST稱,騰訊曾在去年表達(dá)過(guò)入股京東的想法,而京東的股東也認(rèn)可騰訊進(jìn)入,但劉強(qiáng)東個(gè)人并沒(méi)有接受這一計(jì)劃。2013年9月16日,騰訊以4.48億美元入股搜狗,持有搜狗36.5%的股份。此外,騰訊將旗下搜搜等相關(guān)團(tuán)隊(duì)以及騰訊自身的一些流量資源轉(zhuǎn)給了搜狗。有投資人士表示,劉強(qiáng)東看重的并不是騰訊的資金,而是相關(guān)資源。而劉強(qiáng)東方面提出的方案是,京東出讓20%以內(nèi)的股份給騰訊,而騰訊除了相應(yīng)的資金之外,也要把易迅等騰訊電商資產(chǎn)以及微信相關(guān)流量資源轉(zhuǎn)給京東20%以內(nèi)的股權(quán)出讓并不影響劉強(qiáng)東對(duì)京東的控制權(quán)。據(jù)京東IPO招股書披露,劉強(qiáng)東直接或間接持有的京東股權(quán)達(dá)23.9%,已達(dá)控股級(jí)別。其中,劉強(qiáng)東以個(gè)人單一股東持有的殼公司FortuneRising持股5.3%。此外,京東還設(shè)計(jì)了AB股計(jì)劃,允許劉強(qiáng)東等京東管理層以一股20權(quán)的投票權(quán)上市,而其他股東均為一股一權(quán)。假設(shè)京東上市公開發(fā)行的股本占京東總股本的20%,那么劉強(qiáng)東對(duì)京東上市后的控制權(quán)則高達(dá)84.8%。這一計(jì)劃也規(guī)避了任何第三方機(jī)構(gòu)對(duì)京東惡意收購(gòu)的可能。根據(jù)招股書所披露的信息計(jì)算,京東上一輪融資估值60.6億美元,而如果按照擬上市最大融資15億美元、行業(yè)平均20%的上市公開募股下限區(qū)間計(jì)算,京東上市估值為75億美元。那么如果騰訊進(jìn)入,則對(duì)京東的估值定價(jià)在60.6億美元~75億美元區(qū)間,對(duì)應(yīng)20%的股權(quán)價(jià)格可能在12.12億美元~15億美元。此外,如果再將易迅等騰訊電商資產(chǎn)以及微信流量等轉(zhuǎn)讓給京東,那么京東的資產(chǎn)規(guī)模將迅速提升。有騰訊內(nèi)部人士表示,2013年易迅的GMV(平臺(tái)總收入)在150億元人民幣以上,而營(yíng)收也在100億元人民幣以上,折合16.7億美元。如果把易迅等騰訊電商資產(chǎn)打包給京東,按照京東原有的市銷率來(lái)看,那么京東的上市估值將至少增加15億美元,增幅是原來(lái)的20%。也就是說(shuō),在上述這個(gè)方案中,騰訊購(gòu)買京東20%股權(quán)所出的錢,已經(jīng)能夠在把易迅等騰訊電商資產(chǎn)打包給京東后所迅速帶來(lái)的額外上市價(jià)值中得到回報(bào)。不過(guò),在此前的洽談中,騰訊一直對(duì)將易迅等電商資產(chǎn)打包給京東而猶豫,這種顧慮可能來(lái)自雙方整合上的擔(dān)憂。一名電商業(yè)界人士對(duì)記者表示,易迅本來(lái)就是騰訊收購(gòu)而來(lái)的團(tuán)隊(duì),騰訊在將易迅等電商資源進(jìn)行獨(dú)立分拆后,也有對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在未來(lái)獨(dú)立上市的承諾,而如果轉(zhuǎn)手交給京東,可能會(huì)引發(fā)易迅內(nèi)部人員的出走。此外,騰訊高層也對(duì)自身是否需要在電商領(lǐng)域保留一個(gè)“親兒子”而猶豫。此外,也有分析人士認(rèn)為,騰訊在此前談判中不愿意將易迅等電商資產(chǎn)轉(zhuǎn)移給京東,或許有談判壓價(jià)上的考慮.今年1月,京東方面遞交赴美上市招股書,理論上已進(jìn)入靜默期,但從談判角度來(lái)說(shuō),也是對(duì)騰訊方面的一種催促,反映出對(duì)京東自身所占談判掌控地位的決心:如果騰訊方面還是遲遲未動(dòng),那京東就啟動(dòng)上市;而如果騰訊答應(yīng)條件進(jìn)入,那京東就可以在路演前向美國(guó)證券交易委員會(huì)重新進(jìn)行信息披露。上述人士稱,從目前已披露的信息來(lái)看,騰訊方面可能已經(jīng)同意將易迅等電商資產(chǎn)轉(zhuǎn)移給京東,否則雙方初步意向若沒(méi)達(dá)成一致,騰訊也不會(huì)找巴克萊這樣的投行來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)交易。
一起惠2017-07-06 09:00:12417 次
親們,你們有沒(méi)有這種體驗(yàn)?zāi)??在網(wǎng)上買到東西,已經(jīng)付款了,可是突然就不想要了,可是又不知道怎么樣取消訂單的,最后只能等貨到了,才退貨,這不僅僅浪費(fèi)錢,還是浪費(fèi)時(shí)間。為了以后不要做這么笨的事情,小編特意整理了京東商城取消訂單流程,如果你們有興趣的話,也可以來(lái)看看哦!一、京東取消訂單流程二、京東取消訂單步驟1、進(jìn)入“我的京東-我的訂單”頁(yè)面,找到要取消的訂單,點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕。2、選擇訂單取消原因后,提交申請(qǐng)。A:在線支付訂單取消示意圖B:貨到付款訂單取消示意圖3、可在“我的京東-取消訂單記錄”中查看取消訂單進(jìn)度。取消訂單時(shí)如有任何問(wèn)題,可隨時(shí)與京東在線客服聯(lián)系。取消訂單說(shuō)明訂單提交成功后,您可取消京東自營(yíng)商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無(wú)法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。提交訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。訂單包含贈(zèng)品時(shí),若主商品訂單取消,贈(zèng)品也將取消。
一起惠2017-07-06 08:56:20541 次
內(nèi)容電商已經(jīng)不是新鮮話題,各大企業(yè)紛紛加入到這場(chǎng)角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經(jīng)成為淘寶廝殺內(nèi)容的主戰(zhàn)場(chǎng),而京東也與今日頭條在營(yíng)銷和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域達(dá)成了戰(zhàn)略合作,幫助更多頭條自媒體進(jìn)行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了?阿里媽媽市場(chǎng)部總監(jiān)吳昊在去年的一場(chǎng)圓桌討論中說(shuō):“內(nèi)容變現(xiàn)的角度是一個(gè)思維上的變化,以前大家談到電商就兩個(gè)字,“流量”,現(xiàn)在要從流量的運(yùn)營(yíng)變成用戶的運(yùn)營(yíng),內(nèi)容只是用于運(yùn)營(yíng)用戶的一種方式。我們通過(guò)淘寶上的數(shù)據(jù)分析,最早的時(shí)候,淘寶可以提供一個(gè)可以買到買不到的東西的渠道,比如想在四川某個(gè)小鎮(zhèn)買一個(gè)特別好的手機(jī),可能就沒(méi)有渠道。接下來(lái)是消費(fèi)者希望能夠買到更便宜的東西,淘寶給了一個(gè)買到更便宜的東西的渠道,現(xiàn)在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)除了可以買到的更便宜以外,還能夠知道能否買得更值,所以我覺(jué)得“什么值得買”的名字就取得特別好,買得值,這個(gè)時(shí)候的“值”就是內(nèi)容?!眱?nèi)容給人提供精神價(jià)值,而優(yōu)質(zhì)商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價(jià)值,這兩種價(jià)值之間可能產(chǎn)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從某種角度來(lái)說(shuō),電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品,代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認(rèn)可,這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的,但大多數(shù)人可能都懂買到一件好商品后內(nèi)心的價(jià)值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過(guò)圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開更廣更深的接觸,這樣的接觸帶來(lái)精神觸摸感。“長(zhǎng)草”同一件商品的人會(huì)感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑,這樣的心靈共振配合價(jià)值共鳴特別容易觸發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示,我們處在一個(gè)物質(zhì)溢出的時(shí)代,但眼光、格調(diào)、判斷力等專業(yè)性的能力卻變得稀缺。因?yàn)樾畔⑻?,知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。因?yàn)樯唐诽?,?nèi)容電商也就隨之站出來(lái)實(shí)現(xiàn)它的歷史價(jià)值了。傳統(tǒng)電商的越來(lái)越長(zhǎng)的圖文展示、羅列參數(shù)和過(guò)于注重性價(jià)比讓消費(fèi)者厭倦,催生了對(duì)更好購(gòu)物體驗(yàn)的呼吁。直播平臺(tái)和短視頻導(dǎo)購(gòu)由于契合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、快節(jié)奏、碎片化時(shí)間的特性而迅速崛起,大有一舉消滅圖文導(dǎo)購(gòu)之勢(shì)。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國(guó)短視頻市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)移動(dòng)短視頻用戶規(guī)模為1.53億人,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到2.42億人,增長(zhǎng)58.2%。預(yù)計(jì)到2020年,短視頻內(nèi)容消費(fèi)貢獻(xiàn)的廣告營(yíng)收將是今年的10倍,達(dá)到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來(lái)說(shuō),視頻展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是生動(dòng)形象,問(wèn)題則是無(wú)法實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化以及很難追蹤效果;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一難題不復(fù)存在,視頻展示或視頻廣告可以直接轉(zhuǎn)化,短視頻則更具優(yōu)勢(shì),能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)直接的銷售結(jié)果轉(zhuǎn)化。以一個(gè)叫“秀兜”的科技類垂直短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產(chǎn)品度身定做了相關(guān)話題欄目,用戶可以通過(guò)觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識(shí)和各種產(chǎn)品體驗(yàn),甚至直接購(gòu)買。秀兜共有47個(gè)話題分類,包括漲知識(shí)、瘋狂實(shí)驗(yàn)室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個(gè)領(lǐng)域,各類高科技產(chǎn)品的高質(zhì)量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個(gè)“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子,很快就能夠輻射到整個(gè)科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū),秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產(chǎn)品的公司、自媒體(Zealer、極科技、nology等)入駐。此外還有智能創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類視頻,包括概念類、宣傳類、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,如今的內(nèi)容平臺(tái)方都在對(duì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)容孵化、推廣運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)和分享,給出了“傭金”和“分銷客”兩種模式。前者由賣家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置,最多可設(shè)為銷售價(jià)格的50%;后者意指當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)別人的產(chǎn)品視頻后,一旦達(dá)成交易也可獲得相應(yīng)傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬(wàn)A輪融資,并順勢(shì)和秒拍達(dá)成了戰(zhàn)略合作,在秒拍APP中采用秀兜H5功能實(shí)現(xiàn)直接買賣商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號(hào),實(shí)現(xiàn)視頻同步,所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開設(shè)視頻店鋪。據(jù)了解,目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的最后階段,第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開通視頻店鋪功能已經(jīng)上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國(guó)短視頻市場(chǎng)季度盤點(diǎn)分析》報(bào)告顯示,秒拍2017年一季度移動(dòng)全網(wǎng)短視頻平臺(tái)用戶滲透率為62.2%,繼續(xù)排名第一,秒拍用戶中等消費(fèi)能力以上用戶占比均超過(guò)65%。秒拍坐擁來(lái)自微博的大量導(dǎo)流,秀兜負(fù)責(zé)高質(zhì)內(nèi)容輸出與流量變現(xiàn),這樣的組合怎么看都相當(dāng)搭。億邦動(dòng)力和秀兜市場(chǎng)總監(jiān)呂添棋進(jìn)行了交談,呂添棋表示秀兜堅(jiān)持走高端化路線,對(duì)上線短視頻嚴(yán)格把關(guān),在時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的最原創(chuàng)內(nèi)容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年上半年,秀兜注冊(cè)用戶約19萬(wàn),覆蓋用戶數(shù)已達(dá)1560萬(wàn)人,總點(diǎn)擊量約1.2億,日活近50萬(wàn)。今年5月,秀兜全平臺(tái)GVM為800萬(wàn)元。直播和短視頻站上風(fēng)口后,各類視頻類應(yīng)用層出不窮,但各家無(wú)論是產(chǎn)品定位還是內(nèi)容卻趨于同質(zhì)化,鮮有特色。如何在眾多應(yīng)用中脫穎而出,是產(chǎn)品提供商們需要迫切思考的問(wèn)題。趨同化的市場(chǎng)環(huán)境下,秀兜式的聚焦或許是一個(gè)思路。通過(guò)細(xì)化產(chǎn)品市場(chǎng)推動(dòng)用戶的拉新,或許是未來(lái)的趨勢(shì)。
一起惠2017-07-05 09:24:18406 次
1.登陸自己的京東賬戶,進(jìn)入京東商城的首頁(yè).2.將京東商城的首頁(yè)拉到最下面,你能看到“支付方式”。點(diǎn)擊支付方式中的“貨到付款”。3.點(diǎn)擊“貨到付款”選項(xiàng)之后,你就能知道京東商城支持貨到付款的地區(qū)了。(只有在這上面顯示的地方才支持貨到付款哦)4.確定“貨到付款”的地區(qū)有你的住址之后,你就可以開始購(gòu)物了。選擇你喜歡的商品加入購(gòu)物車。不過(guò)我每次購(gòu)買之前都是從給惠網(wǎng)跳轉(zhuǎn)過(guò)去的,這樣很是給我省下了一筆錢呢,你們要是有興趣也可以去給惠網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)用用,有些優(yōu)惠券還可以免費(fèi)找給惠網(wǎng)的客服要的。5.然后進(jìn)入自己的購(gòu)物車中,選中你需要購(gòu)買的商品。點(diǎn)擊結(jié)算。6.進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面之后,填寫完自己的寄送地址之后。選擇“提交訂單”就好了。只要你那里支持貨到付款,就可等待快遞送貨上門了。然后你把貨款給快遞員就OK了
一起惠2017-07-05 09:04:14962 次
京東商城京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務(wù)理念,全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù),努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)。券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠券網(wǎng)站,2013年底已有600多萬(wàn)注冊(cè)用戶,以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶提供優(yōu)惠券,優(yōu)惠活動(dòng),打折促銷以及免費(fèi)試用等購(gòu)物優(yōu)惠省錢的信息平臺(tái)。券媽媽從開通至今,目前網(wǎng)站日訪問(wèn)人數(shù)已突破15萬(wàn)人次,每日發(fā)放近8萬(wàn)張優(yōu)惠券。那么京東商城的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領(lǐng)取的呢?又是怎么樣用的呢?現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧!一、券媽媽京東商城免費(fèi)優(yōu)惠券領(lǐng)取方法免費(fèi)的京東商城優(yōu)惠券,您使用QQ或者是微博賬號(hào)聯(lián)合登陸后,在優(yōu)惠券明細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”就可以直接領(lǐng)券。如果京東商城優(yōu)惠券有驗(yàn)證碼,需要輸入驗(yàn)證碼再點(diǎn)擊領(lǐng)取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號(hào),需要使用QQ賬號(hào)聯(lián)合登陸才可以領(lǐng)取。二、收費(fèi)的京東商城優(yōu)惠券領(lǐng)取方法收費(fèi)的優(yōu)惠券是要花錢買的,需要您先使用支付寶充值對(duì)應(yīng)的金額到您的券媽媽賬號(hào),然后用充值的錢去購(gòu)買優(yōu)惠券。如何充值看這里:券媽媽如何充值1)2)充值后,賬號(hào)中心右側(cè)會(huì)看到您賬號(hào)的余額。3)充值完成后,點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”去購(gòu)買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽京東商城優(yōu)惠券的使用方法1)選購(gòu)?fù)晟唐泛?,進(jìn)入結(jié)算流程,在“訂單信息確認(rèn)”頁(yè)面的“結(jié)算信息”板塊,點(diǎn)擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”;2)選擇要使用的實(shí)體券或電子券;如果是實(shí)體券,在輸入框內(nèi)輸入實(shí)體券上密碼點(diǎn)擊添加即可。選擇完優(yōu)惠券之后,點(diǎn)擊“提交訂單”即可。注意:京券可以同時(shí)使用多張,但不能與東券一起使用;而東券每次只能使用一張符合優(yōu)惠條件的,其它東券將不可使用。京東優(yōu)惠券一旦使用,將無(wú)法退回,請(qǐng)?jiān)谑褂们罢遄么_認(rèn)。查看京東優(yōu)惠券(1)進(jìn)入“我的京東”,點(diǎn)擊“優(yōu)惠券”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”、“已使用優(yōu)惠券”和“已過(guò)期優(yōu)惠券”的信息。注意:除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券,券媽現(xiàn)在告訴大家網(wǎng)購(gòu)還有更多的優(yōu)惠哦!
一起惠2017-07-05 08:58:12752 次
最新一期英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒(méi)有利潤(rùn)》(Noprofits,wepromise)的評(píng)論文章稱,雖然京東商城至今沒(méi)有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過(guò),京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會(huì),一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強(qiáng)東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國(guó)電子商務(wù)公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利,而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻(xiàn)了多數(shù)銷售額。更有報(bào)道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤(rùn)的銷售員。然而,劉強(qiáng)東還是通過(guò)沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過(guò)即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國(guó)投資者募集15億美元資金。對(duì)于一家尚未盈利的公司來(lái)說(shuō),這似乎有些厚顏無(wú)恥。2012年,該公司的凈虧損超過(guò)17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實(shí)現(xiàn)了6000萬(wàn)元人民幣的利潤(rùn),但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物只有14億美元,而應(yīng)付賬款卻高達(dá)17億美元??紤]到劉強(qiáng)東還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張,該公司的財(cái)務(wù)狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會(huì)有投資者認(rèn)可一家缺乏明顯利潤(rùn)的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長(zhǎng)給人留下了深刻的印象。與美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時(shí)涉足自營(yíng)產(chǎn)品和第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),因此也經(jīng)常被分析人士拿來(lái)比較),京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場(chǎng)份額置于短期利潤(rùn)之上。從某些指標(biāo)來(lái)看,這的確收到了成效:京東商城已經(jīng)在這個(gè)全球第一大電子商務(wù)市場(chǎng)成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過(guò)860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號(hào)也從2011年的1250萬(wàn)增長(zhǎng)到3580萬(wàn)。京東商城目前在全國(guó)擁有82個(gè)倉(cāng)庫(kù),配送人員超過(guò)1.8萬(wàn)。該公司的未來(lái)還面臨兩大問(wèn)題。首先,這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報(bào)?中國(guó)很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱,因此,要在中國(guó)實(shí)現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時(shí)的配送服務(wù),京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國(guó)相對(duì)完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財(cái)力雄厚的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營(yíng)收的騰訊。該公司早期對(duì)電子商務(wù)的投資已經(jīng)失敗,但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費(fèi)聊天服務(wù)滲透進(jìn)用戶的智能手機(jī),以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物。另外一個(gè)當(dāng)然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國(guó)80%的電子商務(wù)市場(chǎng)份額,并且正在向周邊領(lǐng)域擴(kuò)張,以加強(qiáng)自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺(tái),推出了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù),還收購(gòu)了打車應(yīng)用。阿里巴巴本周甚至全資收購(gòu)了高德地圖。盡管沒(méi)有盈利,但京東商城的上市計(jì)劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)模可能十分巨大:本周的一次私募股權(quán)交易對(duì)該公司的估值約為1300億美元。看來(lái),想要避開巨人的陰影成為中國(guó)的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-07-05 08:54:22308 次
據(jù)獵云網(wǎng)援引外媒報(bào)道稱,阿里巴巴正在研發(fā)一種“中文版的AmazonEcho式的設(shè)備”。報(bào)道指出,這款設(shè)備預(yù)計(jì)在下周亮相,其能理解中文語(yǔ)音指令(和Echo很像),允許阿里巴巴的核心用戶在電商網(wǎng)站上購(gòu)物。外媒稱,除了購(gòu)物,亞馬遜和阿里巴巴在電影、云技術(shù)、日用品和人工智能等領(lǐng)域都有不少相似之處。目前阿里巴巴并沒(méi)有對(duì)此作出回應(yīng)。亞馬遜、谷歌、谷歌目前都有自己的智能音箱,分別叫Echo、GoogleHome、Invoke和HomePod,作為對(duì)未來(lái)智能家居的入口進(jìn)行布局。一般思路是,以音箱為載體,利用智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)與用戶交流,接入更多智能設(shè)備和內(nèi)容,形成一整套的家庭服務(wù)。對(duì)智能音箱的爭(zhēng)搶,實(shí)際傳統(tǒng)家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、創(chuàng)業(yè)新秀是對(duì)未來(lái)家庭內(nèi)容、硬件、日常消費(fèi)品入口的占領(lǐng)。國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)也有數(shù)百家涌入,儼然一片紅海。在國(guó)內(nèi)京東是最早向亞馬遜“取經(jīng)”的公司,在2015年初就和科大訊飛成立合資公司靈隆科技來(lái)研發(fā)叮咚音箱,在同年的8月份靈隆科技便推出了首款智能音箱。目前其官方公布的累計(jì)銷量為100萬(wàn)臺(tái),是國(guó)內(nèi)銷量最多的智能音箱,但不過(guò)亞馬遜Echo的1/10。2015年8月,阿里巴巴聯(lián)合飛利浦推出了阿里小飛WiFi音箱,但當(dāng)時(shí)采用的是按鍵語(yǔ)音。今年6月8日阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松透露,阿里和喜馬拉雅FM也在合作推出有AI能力的智能音箱。
一起惠2017-07-04 09:28:21448 次
一、購(gòu)物流程1.如何注冊(cè)1)、點(diǎn)擊頁(yè)面頂部“免費(fèi)注冊(cè)“,進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面;京東商城首頁(yè)京東商城免費(fèi)注冊(cè)2)、填寫用戶名、密碼、郵箱(申請(qǐng)免費(fèi)郵箱)等個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè);3)、選中“我已閱讀并同意《京東商城用戶協(xié)議》”,并點(diǎn)“完成按鈕”完成注冊(cè)。請(qǐng)?jiān)谧?cè)時(shí)務(wù)必詳細(xì)填寫個(gè)人信息。對(duì)于忘記密碼,我們提供了找回密碼的功能,請(qǐng)?jiān)谕浢艽a的頁(yè)面中輸入您的ID號(hào)或注冊(cè)時(shí)電子郵箱,系統(tǒng)將發(fā)送找回密碼的鏈接到您注冊(cè)的郵箱里。2.查找商品查找商品可以通過(guò)左側(cè)的商品分類查找和在頂部的搜索框輸入商品型號(hào)查找3.如何提交訂單1)、瀏覽要購(gòu)買的商品,點(diǎn)擊“購(gòu)買”商品會(huì)自動(dòng)添加到購(gòu)物車?yán)铩?)、去購(gòu)物車并結(jié)算3)、核對(duì)數(shù)量,型號(hào)、金額(不含運(yùn)費(fèi))??梢赃x擇湊單滿39元免運(yùn)費(fèi)。確認(rèn)無(wú)誤,去結(jié)算4)、選好商品后點(diǎn)擊“去結(jié)算”,進(jìn)行詳細(xì)填寫,收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式等信息。如有備注信息,請(qǐng)?jiān)谙路降摹皞渥⑿畔ⅰ敝辛粞?,留言不得超過(guò)15字;確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”,生成新訂單并顯示訂單編號(hào)??蛇M(jìn)入“我的京東”→“訂單中心”查看訂單詳細(xì)信息。支付及配送方式4、支付方式備注貨到付款送貨上門后再收款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看運(yùn)費(fèi)及配送范圍在線支付即時(shí)到帳,支持絕大數(shù)銀行借記卡及部分銀行信用卡查看銀行及限額來(lái)京東自提自提時(shí)付款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看自提點(diǎn)地址來(lái)校園營(yíng)業(yè)廳自提自提時(shí)付款,支持現(xiàn)金、POS機(jī)刷卡、支票支付查看校園營(yíng)業(yè)廳地址公司轉(zhuǎn)賬通過(guò)快錢平臺(tái)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)帳后1-3個(gè)工作日內(nèi)到帳查看帳戶信息郵局匯款通過(guò)快錢平臺(tái)收款匯款后1-3個(gè)工作日到賬查看幫助5、訂單狀態(tài)解釋一個(gè)京東商城的新訂單從下單到訂單完成,會(huì)經(jīng)歷各種狀態(tài),我們會(huì)將各種狀態(tài)顯示在訂單詳情頁(yè)面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),打消疑慮并順利完成購(gòu)物。以下是三種訂單,上門自提、先款后貨、先貨后款訂單狀態(tài)的簡(jiǎn)單說(shuō)明:注意事項(xiàng)發(fā)票京東的是打印的,是和保修單據(jù)一起給你,請(qǐng)保存好,如果有需要保修需要提供。
一起惠2017-07-04 09:11:58419 次
2月11日消息,據(jù)財(cái)新網(wǎng)透露,根據(jù)美國(guó)證交會(huì)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,京東上市須披露2013年全年經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,路演可能于4月開啟,當(dāng)然,具體時(shí)間安排要視京東審計(jì)結(jié)果而定,京東展開路演時(shí)間尚存變數(shù)。T.H.Capital(天灝資本)CEO兼首席分析師侯曉天今日接受騰訊科技連線時(shí)也表示,京東已遞交IPO申請(qǐng),預(yù)計(jì)在兩三個(gè)月內(nèi)就可以完成整個(gè)IPO程序,如此推斷,京東今年3、4、5月份登陸資本市場(chǎng)都有可能。招股書顯示,京東2011年、2012年凈營(yíng)收分別為211.3億元人民幣、413.8億元人民幣,凈虧損分別為12.84億元人民幣、17.29億元人民幣。2013年前三季度,京東凈營(yíng)收492.16億元人民幣,較上年度同期288.07億元上漲70%。前三季度,京東實(shí)現(xiàn)盈利6300萬(wàn)元人民幣,去年同期為虧損14.24億元人民幣。截至2013年9月31日,京東一共有3580萬(wàn)活躍用戶,快遞員數(shù)量達(dá)到1.8萬(wàn),有34個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)中心,在460個(gè)城市有1453個(gè)快遞站,訂單總量達(dá)到2.117億。另外,截至2013年12月31日,京東商城SKU數(shù)量達(dá)到2570萬(wàn)。京東過(guò)去六年間完成多輪融資,募資總額超20億美元,先后引入今日資本、老虎環(huán)球基金、高瓴資本、DST基金、紅杉資本、加拿大安大略教師退休基金(OntarioTeachers'PensionPlan)、沙特王國(guó)控股投資公司(KingdomHoldingCo)等機(jī)構(gòu)投資者。目前京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東代表高管團(tuán)隊(duì)仍持有公司18.4%股份,劉強(qiáng)東個(gè)人旗下的兩家公司MaxSmartLimited和FortuneHoldingsLimited分別持有京東18.4%和5.3%的股份。機(jī)構(gòu)投資者方面,老虎基金持有最多的22.1%股份。高瓴資本持有15.8%的股份,DST持有11.2%的股份,今日資本持有9.5%的股份,沙特阿拉伯億萬(wàn)富翁阿爾瓦利德王子控股的投資公司王國(guó)控股集團(tuán)持有5.0%的股份,紅杉資本持有2.0%的股份。美國(guó)獨(dú)立分析機(jī)構(gòu)ABRInvestmentStrategy此前發(fā)布報(bào)告稱,京東估值在310億美元至440億美元之間。
一起惠2017-07-04 09:01:46423 次
1月22日,又一個(gè)農(nóng)歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開始啟動(dòng)"假日模式",收攬件、發(fā)件的時(shí)間均有不同程度的延遲,消費(fèi)者也被提醒抓緊下單,似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而,在自建物流的電商企業(yè)京東,年貨促銷正進(jìn)行得如火如荼,看不出和平時(shí)有什么不同。春節(jié)臨近,這種冷清與紅火的對(duì)比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。延遲攬收vs春節(jié)無(wú)休縱觀電商行業(yè),可以分為以京東為代表的自營(yíng)為主的模式與以淘寶為代表的平臺(tái)模式兩種電商形態(tài)。以自營(yíng)模式為主的京東,因擁有自建物流,在春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)期倒顯得淡定不少;而以淘寶天貓為代表的平臺(tái)模式,據(jù)記者觀察,多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運(yùn)的公告,從1月23日起進(jìn)入延遲收攬狀態(tài),到2月11日恢復(fù),時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20天。據(jù)京東官網(wǎng)的春節(jié)運(yùn)營(yíng)公告顯示,對(duì)于普通訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個(gè)城市,仍可照常下單,正常享受京東快遞服務(wù);對(duì)于大家電訂單,春節(jié)期間(1月31日-2月2日)京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽(yáng)、上海、武漢、鄭州、深圳等34個(gè)城市,仍可享受生產(chǎn)、配送、上門取件及換新等服務(wù)。另一邊廂,從1月25日開始,大部分物流公司即將陸續(xù)啟動(dòng)"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達(dá)等多家物流快遞公司,相關(guān)客服均表示,由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因,本周起至2月初不能保證訂單的當(dāng)日送達(dá),將從2月6日起陸續(xù)恢復(fù)正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨,錢款即打給賣家的事情發(fā)生,淘寶將實(shí)物類"自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間"由以前的10日改為了20日??爝f的延遲攬收,直接影響了平臺(tái)模式的銷售。相反,依托自建物流,擁有自己的配送隊(duì)伍,京東此時(shí)倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對(duì)春節(jié)放假期間的營(yíng)運(yùn)方案,保證讓消費(fèi)者在京東的購(gòu)物體驗(yàn)不受影響,同時(shí),我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員,予以加班獎(jiǎng)勵(lì),"京東相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人告訴記者。用戶綜合體驗(yàn)的比拼電商的本質(zhì)是零售業(yè),而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗(yàn)的綜合比拼。看重效率、成本的京東,選擇于2007年著手自建物流,并逐步將自營(yíng)物流服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,這從京東不斷在物流配送上進(jìn)行創(chuàng)新便可見(jiàn)一斑。從"211限時(shí)達(dá)"到實(shí)現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達(dá),再或者是"預(yù)約配送"、定時(shí)達(dá),京東自建物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn),為用戶體驗(yàn)的一致性和創(chuàng)新性提供了標(biāo)準(zhǔn)與范本。與此相對(duì)應(yīng)的阿里,平臺(tái)模式帶來(lái)了迅速的擴(kuò)張,品類激增,但過(guò)度依賴第三方物流也帶來(lái)了送貨慢等諸多問(wèn)題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥"網(wǎng)絡(luò),并與海爾日日順物流體系進(jìn)行合作,這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過(guò)1400個(gè)配送站、近300個(gè)自提點(diǎn),覆蓋全國(guó)近1300個(gè)行政區(qū)縣,超過(guò)2萬(wàn)的物流人員,京東構(gòu)建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)角度,全面保障消費(fèi)者"最后一公里"的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),不僅刷新了電商行業(yè)的標(biāo)桿,而且從電商切入物流,也對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行了直接的推動(dòng)和變革。"在我們的規(guī)劃中,我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外,還將承擔(dān)更多服務(wù)職能,比如:送完貨下樓時(shí),可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下,像這種服務(wù),一定是京東配送特有的,他不同于普通的快遞公司,"京東集團(tuán)副董事長(zhǎng)趙國(guó)慶曾在公開場(chǎng)合這樣說(shuō)道。真若如此,自建物流的確實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化物流難以承擔(dān)的價(jià)值創(chuàng)新,據(jù)悉,京東的配送員,除了配送之外未來(lái)將承擔(dān)服務(wù)、營(yíng)銷等更多職能。這些,是四通一達(dá)這樣的快遞企業(yè)所無(wú)法企及的。自營(yíng)模式與平臺(tái)模式并存的電商行業(yè),一個(gè)重、一個(gè)輕,模式之爭(zhēng)早已成為過(guò)去,用戶為王的時(shí)代正在來(lái)臨,用戶綜合體驗(yàn)比拼的時(shí)代正在到來(lái)??梢哉f(shuō),京東正是有了自建物流體系,有了這么多年堅(jiān)持在供應(yīng)鏈管理方面的精益求精,才能在用戶綜合體驗(yàn)的比拼中做到領(lǐng)先。從這個(gè)角度而言,春節(jié)的"冷"與"熱",也是電商未來(lái)的一個(gè)縮影。
一起惠2017-07-04 09:00:18587 次
很多網(wǎng)友都有這樣的共識(shí),購(gòu)物要省錢就網(wǎng)購(gòu),殊不知買東西的始終沒(méi)有賣東西的人精,一些奸商以低價(jià)為嚼頭誘惑網(wǎng)友消費(fèi),而網(wǎng)友買到的很多很多都是假貨。所以選擇一個(gè)有質(zhì)量保證的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在大多數(shù)人都選擇京東商城商城購(gòu)物,那么京東商城有假貨嗎?京東商城有假貨嗎?京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),也是在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎的和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一!京東商城一直秉承著“以人為本”的服務(wù)理念,在消費(fèi)者購(gòu)買商品的全程中,京東商城都會(huì)為消費(fèi)者提供360度全方位服務(wù)。作為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè),京東商城的產(chǎn)品都是通過(guò)正規(guī)渠道而來(lái),所有產(chǎn)品都是正品,都是原包裝,京東城堅(jiān)持以“產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)”為中心發(fā)展策略,不斷地增強(qiáng)信息系統(tǒng),因此,京東商城有假貨嗎?答案不言而喻的,那就是京東商城無(wú)假貨。有人就會(huì)說(shuō)那我怎么就買到假貨了呢?其實(shí)京東商城有沒(méi)有假貨還是要看個(gè)人買到的東西,畢竟我們是通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買的,不能看到實(shí)物來(lái)進(jìn)行判斷。當(dāng)然一個(gè)人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的。所以聽(tīng)取意見(jiàn)是需要的,但是主要還是看自己。我個(gè)人判斷一個(gè)網(wǎng)站的東西是否是假貨一定要自己去買過(guò)之后才會(huì)去判定,但是由于在京東的幾次購(gòu)物買的東西都是比較合心意的,所以我個(gè)人目前認(rèn)為京東無(wú)假貨,當(dāng)然只是現(xiàn)在,因?yàn)檎l(shuí)也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-07-03 09:10:10628 次
京東精品周刊是打造京東“精品”形象,多維度展現(xiàn)站內(nèi)品質(zhì)感高的精致商品。每周一個(gè)主題。深度挖掘產(chǎn)品的特性,配置以及應(yīng)用的范圍,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的不同面。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族中的JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你有幸成為3月京東精品周刊首選藍(lán)牙音箱。它方便攜帶的小巧身材,強(qiáng)勁的聲音,獨(dú)特的設(shè)計(jì)及漂亮的顏色得到了眾多客戶的喜歡,在京東商品評(píng)價(jià)中有著97%的好評(píng),成為京東熱賣的藍(lán)牙音箱產(chǎn)品。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族是捷波朗無(wú)線音箱系列,之所以說(shuō)是家族系列,原因是它們就如一家老小,按個(gè)頭來(lái)排名。最大個(gè)頭的JabraSolemateMax捷波朗超級(jí)魔音盒是家族中的老大,它最大的聲音適合最大型的活動(dòng)。通過(guò)SolemateMax在您的重要活動(dòng)中體驗(yàn)終級(jí)無(wú)線聲音,放在家中更顯大氣;其后是JabraSolenate捷波朗魔音盒,相比個(gè)頭比Max小一些,但聲音并不輸給Max,調(diào)更適合攜帶出游,從沙灘燒烤到花園里的節(jié)日聚會(huì),JabraSolemate是一款適合較大型聚會(huì)的便攜式無(wú)線揚(yáng)聲器,可以帶到任何地方、做任何事情;最后就是我們的小明星產(chǎn)品JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你,小巧的體積足以放進(jìn)您的包里,強(qiáng)勁的音量足以開一場(chǎng)派對(duì)。JabraSolemateMini是戶外運(yùn)動(dòng)、溜冰場(chǎng)、同事午休或者想要分享播放列表的任何場(chǎng)合的理想伴侶。JabraSolemate音箱家族,適合各種場(chǎng)合的終極無(wú)線聲音。JabraSolemateMini雖然身材很小,但是容納了兩個(gè)強(qiáng)大的揚(yáng)聲器,使得聲音非常的洪亮,其背面的被動(dòng)低音輻射器,保證了低音的效果。激昂的高音及渾厚的低音相結(jié)合表現(xiàn)出完美的音效。有多種顏色可選的JabraSolemateMini還可當(dāng)作免提電話使用。您可以在絢爛的色彩中共享電話、個(gè)人電腦或平板電腦中的對(duì)話。盡管JabraSolemateMini看起來(lái)很小,但是它配有兩個(gè)強(qiáng)勁的揚(yáng)聲器和一塊支持長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)播放時(shí)間(音樂(lè)、播客、電影和游戲)的電池。3.5mm的音頻線,USB接口和NFC連接。其音頻線被巧妙的隱藏在音箱的底部“S”型配置槽里,攜帶非常的便利。值得一提的還有他的NFC功能,目前很多智能手機(jī)都具有此功能,只需要把JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你打開,輕碰音箱的NFC區(qū)域,手機(jī)即會(huì)提示連接藍(lán)牙,點(diǎn)擊確認(rèn)即可連接。
一起惠2017-07-03 09:06:25459 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項(xiàng)足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗(yàn)服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請(qǐng),京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測(cè)維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測(cè)等麻煩,為您提供輕松、高效、無(wú)憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說(shuō)明售后到家服務(wù)會(huì)受到京東自營(yíng)物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時(shí)效不一致。由于計(jì)算機(jī)、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時(shí)效結(jié)果有可能會(huì)存在偏差,如有異常情況,京東將及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項(xiàng):1.售后到家服務(wù)僅針對(duì)部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準(zhǔn)。2.此服務(wù)僅支持京東自營(yíng)配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時(shí)效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個(gè)人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)您自行備份個(gè)人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對(duì)資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對(duì)于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時(shí)符合保內(nèi)條件。7.對(duì)于保修期外的商品,維修時(shí)效與客戶支付維修費(fèi)用的時(shí)效相關(guān),維修時(shí)效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-07-03 09:01:40440 次
一大批天貓國(guó)際商家慌了。周五,他們?cè)谏碳胰豪锸盏讲锁B小二的通知:所有商家,請(qǐng)確保自己能登錄菜鳥BMS后臺(tái)發(fā)貨,還未訂購(gòu)菜鳥服務(wù)開通BMS的,需及時(shí)訂購(gòu),否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺(tái)接口將被關(guān)閉,無(wú)法再發(fā)訂單。(一位天貓國(guó)際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國(guó)際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國(guó)際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國(guó)際所有訂單都將通過(guò)菜鳥物流來(lái)完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國(guó)際后臺(tái)發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺(tái)規(guī)定通過(guò)跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過(guò)郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒(méi)有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說(shuō),今后直郵也必須通過(guò)菜鳥走了。”天貓國(guó)際的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國(guó)際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過(guò)跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過(guò)菜鳥物流發(fā)貨”。對(duì)比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說(shuō),采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒(méi)有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來(lái)的“沒(méi)有訂購(gòu)菜鳥服務(wù)將無(wú)法發(fā)貨”的通知,對(duì)商家而言比什么都來(lái)得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請(qǐng)簽約了。(天貓國(guó)際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對(duì)比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到菜鳥海外倉(cāng)中轉(zhuǎn),再由菜鳥發(fā)貨給國(guó)內(nèi)客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑挘熵垏?guó)際和淘寶全球購(gòu)的客戶訂單都沒(méi)法做了?!鞍⒗锵瞪碳?,保稅模式一直都是要求用菜鳥,而且貨必須入菜鳥倉(cāng)。直郵是新納入的,可以用菜鳥認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉(cāng),但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)?!痹摲?wù)商指出,平臺(tái)要求商家使用菜鳥有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺(tái)上這種現(xiàn)象很多,通過(guò)菜鳥可以對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_(tái)的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過(guò),對(duì)很多商家而言,這一舉措也帶來(lái)了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)增加成本(原本是從商家海外倉(cāng)直接打包發(fā)給國(guó)內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉(cāng)先發(fā)到菜鳥海外倉(cāng),再由菜鳥集貨進(jìn)境配送給國(guó)內(nèi)用戶),而且菜鳥集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥保稅倉(cāng)的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉(cāng)成本不到10元。“而且,價(jià)格更貴的菜鳥保稅倉(cāng)好像也并沒(méi)有太明顯的優(yōu)勢(shì)。”(菜鳥保稅和菜鳥集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問(wèn)題?!拔覀兊故悄芙邮苓@個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺(tái)的商家,對(duì)于庫(kù)存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥倉(cāng)后,就只能天貓這一個(gè)平臺(tái)用?!睋?jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥保稅倉(cāng)的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國(guó)際跨境物流過(guò)程中給一部分商家?guī)?lái)的難題。而作為平臺(tái)一方的天貓國(guó)際也對(duì)菜鳥給予了絕對(duì)的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對(duì)保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對(duì)海外直郵的管控。對(duì)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國(guó)際與菜鳥在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無(wú)清關(guān)申報(bào)信息、無(wú)海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥直郵?!吧碳铱赡苡姓`解。”其官方針對(duì)幾個(gè)核心問(wèn)題解釋如下:1、BMS只是商家頁(yè)面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務(wù)的工作臺(tái),包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請(qǐng)使用BMS商家勾選菜鳥服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡(jiǎn)單對(duì)接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會(huì)干涉商家和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等。3、同時(shí),菜鳥未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺(tái),引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對(duì)于無(wú)法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉(cāng)、并導(dǎo)致成本上漲等問(wèn)題并不存在。天貓國(guó)際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥掌握天貓國(guó)際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,“和國(guó)內(nèi)物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過(guò)程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在?!眮?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力也迫使菜鳥加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng),今后提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國(guó)際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營(yíng)保稅倉(cāng)”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務(wù)也有三種:無(wú)憂海外備貨服務(wù)、無(wú)憂海外進(jìn)口-跨境、無(wú)憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥為商家提供的含海外倉(cāng)儲(chǔ)的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國(guó)外采購(gòu)貨物,送至菜鳥海外倉(cāng)后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉(cāng)儲(chǔ)及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國(guó)內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉(cāng)庫(kù),可提供每天150萬(wàn)單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國(guó)、英國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級(jí)大倉(cāng)首度亮相,該倉(cāng)具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉(cāng)、冰鮮倉(cāng)和恒溫倉(cāng),可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來(lái)幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥公布的最新國(guó)際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥?lái)的物流基礎(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會(huì)深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)?!辈锁B國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案。”據(jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過(guò)50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的110個(gè)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)成為全球最大的開放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^(guò)3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國(guó)連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來(lái)都紛紛啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,但他們?cè)诤M獾耐卣箙s面臨諸多困難。而隨著中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),全球買、全球賣成為大勢(shì)所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對(duì)阿里自身還是對(duì)中國(guó)物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭(zhēng)成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國(guó)物流伙伴與馬來(lái)西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場(chǎng)打造中國(guó)境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國(guó)際超級(jí)物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來(lái)看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國(guó)快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬(wàn)象、晟邦等中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)和落地配公司,均被納入其中。換句話說(shuō),菜鳥在國(guó)內(nèi)的“平臺(tái)”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來(lái)在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。在一切在線化的時(shí)代,通過(guò)各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥拿下天貓國(guó)際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過(guò),任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥也少不了會(huì)觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了。“不管菜鳥的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,犧牲和爭(zhēng)議在所難免,也不排除會(huì)有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過(guò)激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45705 次