如今，雙十一已不再僅僅是電商的狂歡節(jié)，線下零售商也不再只是旁觀者。近日，實(shí)體零售商都紛紛交出雙十一期間的成績(jī)單。聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)了11家國(guó)內(nèi)主要實(shí)體零售企業(yè)雙十一的銷售業(yè)績(jī)，記者看到，超七成零售商銷售總額增幅超過5成，萬達(dá)百貨、五星電器、新世界百貨、王府井整體銷售翻一番。其中，新世界百貨42家門店雙十一期間銷售同比增長(zhǎng)167％、客流同比增長(zhǎng)138％，為11家企業(yè)中增幅最大的企業(yè)。雙十一歷經(jīng)8年，成交量也由最初的5000萬到如今的千億規(guī)模。不可否認(rèn)的是，隨著流量天花板的到來，電商雙十一的成交額漲幅也在不斷的下降，增幅放緩。數(shù)據(jù)顯示，阿里由2010年的增長(zhǎng)1780％到今年的32％，京東也由2014年的增長(zhǎng)200％以上到今年的60％。相比較，實(shí)體店在雙十一期間的銷售增幅大多超過電商平臺(tái)的銷售增幅。從實(shí)體零售今年的整體表現(xiàn)來看，線下實(shí)體零售在雙11期間不斷創(chuàng)新，正越來越好的借勢(shì)“雙十一”，同時(shí)，也變得更開放包容，線上線下互相革命、融合、尊重的時(shí)代正在到來。無論是營(yíng)銷方式、與線上平臺(tái)合作，還是引入互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)體零售商都能較好的參與到“雙11”這場(chǎng)全民購(gòu)物狂歡節(jié)中?？梢灶A(yù)見，未來雙十一將更趨于“常態(tài)化”，將會(huì)跟中秋、國(guó)慶、元旦的銷售節(jié)點(diǎn)一樣，成為一個(gè)普通的購(gòu)物節(jié)日。

11月15日晚間消息，《華爾街日?qǐng)?bào)》今日援引知情人士的消息稱，由螞蟻金服資助的北京快樂時(shí)代科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“快樂時(shí)代”)正計(jì)劃在美國(guó)進(jìn)行IPO(首次公開招股)?？鞓窌r(shí)代是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，專注于為大學(xué)生和更多信用優(yōu)質(zhì)人群提供分期服務(wù)，致力于成為中國(guó)最大的分期購(gòu)物平臺(tái)。該公司目前主營(yíng)“趣分期”和“來分期”兩大業(yè)務(wù)?！叭し制凇笔侵袊?guó)大學(xué)生分期購(gòu)物商城，憑學(xué)生證享受全網(wǎng)商品優(yōu)質(zhì)分期服務(wù)、分期白條、今日特賣等服務(wù)，靈活自定還款期數(shù)?！皝矸制凇睘橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)白領(lǐng)人群提供分期平臺(tái)。憑工作證、身份證即可辦理分期業(yè)務(wù)。知情人士稱，快樂時(shí)代已與花旗集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際金融有限公司、瑞士信貸和摩根士丹利展開了初步工作，最早于明上半年IPO，融資規(guī)模預(yù)計(jì)在5億美元至8億美元之間。2015年8月“趣分期”獲得約2億美元的新一輪融資，由螞蟻金服領(lǐng)投，老股東昆侖萬維，藍(lán)馳創(chuàng)投，源碼資本等全部跟投。據(jù)“趣分期”方面稱，本次交易為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)企業(yè)迄今為止最大規(guī)模的融資交易。作為融資條件的一部分，螞蟻金服將向“趣分期”董事會(huì)委派一名董事。“趣分期”將與螞蟻金服旗下支付寶，芝麻信用等多類業(yè)務(wù)展開全面深度戰(zhàn)略合作，共同打造校園消費(fèi)金融生態(tài)圈。“趣分期”總部位于中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融中心，團(tuán)隊(duì)成員來自好樂買、京東、奇虎360、騰訊和新浪等知名互聯(lián)網(wǎng)及電商公司。截至2014年12月底，“趣分期”交易額度累計(jì)超過6億元人民幣。螞蟻金服是阿里巴巴集團(tuán)旗下金融服務(wù)部門，當(dāng)前估值約600億美元，預(yù)計(jì)于明年進(jìn)行IPO。知情人士稱，螞蟻金服有意在內(nèi)地和香港兩地同期上市。但阿里巴巴創(chuàng)始人馬云本月初表示，港交所的金融科技上市監(jiān)管條例早已過時(shí)。如果港交所能做好調(diào)整相關(guān)規(guī)定的創(chuàng)新準(zhǔn)備，則螞蟻金服將選擇在香港IPO。

剛剛過去的“雙11”，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2016年雙十一中國(guó)網(wǎng)購(gòu)安全專題報(bào)告》顯示，在全民網(wǎng)購(gòu)狂歡的同時(shí)，騷擾電話創(chuàng)下歷史新高，釣魚網(wǎng)站也進(jìn)入異?；钴S狀態(tài)。騷擾電話日攔截1.8億次數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天，360手機(jī)衛(wèi)士攔截的騷擾電話多達(dá)1.8億次，垃圾短信攔截量高達(dá)1.9億次，紛紛創(chuàng)下歷史新高。在“雙11”前十天，360手機(jī)衛(wèi)士共攔截各類騷擾電話16.2億次，平均每天攔截1.6億次。在11月11日當(dāng)天，攔截量達(dá)到1.8億次，騷擾電話也刷新了歷史最高紀(jì)錄。在這些騷擾電話中，廣告推銷占比最高，其次為詐騙電話和房產(chǎn)中介。詐騙短信數(shù)量較平時(shí)翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號(hào)碼來看：利用偽基站發(fā)送的，冒充銀行客服號(hào)955XX的最多，占比近四成。其中，冒充銀行的詐騙短信對(duì)應(yīng)的最主要詐騙方式是虛假的“積分兌換”，虛假的“銀行賬戶異常、失效、升級(jí)信息”等。值得注意的是，今年以來，隨著國(guó)家對(duì)銀行卡、手機(jī)卡實(shí)名制管理的不斷加強(qiáng)，出現(xiàn)很多專門以銀行卡、電話卡需要進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)錄、身份信息認(rèn)證為接口，騙取用戶個(gè)人信息的詐騙短信。剁手黨被釣魚5000多萬次報(bào)告還指出，“雙11”當(dāng)天，360共為全國(guó)用戶攔截釣魚網(wǎng)站攻擊5193萬次，較2015年大幅下降52.8%，但全天共截獲新增釣魚網(wǎng)站數(shù)量同比增長(zhǎng)18.7%。360首席反詐騙專家裴智勇分析指出，在往年“雙11”都會(huì)大規(guī)模爆發(fā)的虛假購(gòu)物類釣魚網(wǎng)站今年大幅減少，說明經(jīng)過多年的手機(jī)購(gòu)物APP應(yīng)用逐漸普及，平時(shí)喜歡網(wǎng)購(gòu)的人士一般會(huì)安裝淘寶、京東等手機(jī)客戶端，釣魚網(wǎng)址到達(dá)消費(fèi)者的概率大大減少。但虛假購(gòu)物類釣魚網(wǎng)站的制作更加精良，并有大量釣魚網(wǎng)站是通過入侵正規(guī)網(wǎng)站完成的。據(jù)了解，11月10日和11日，釣魚網(wǎng)站的制作者使用包括模仿正規(guī)電商網(wǎng)站、仿造知名銀行站點(diǎn)、適配手機(jī)定向釣魚等多種花樣的釣魚攻擊技術(shù)來欺騙用戶，并與安全廠商“斗法”，且釣魚網(wǎng)站所仿冒的對(duì)象也是應(yīng)有盡有。根據(jù)獵網(wǎng)平臺(tái)(首個(gè)警民聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)平臺(tái))統(tǒng)計(jì)，11月1日至11日，該平臺(tái)共接到全國(guó)用戶報(bào)案532起，涉案總額約491.2萬元，人均損失約9233元，略高于今年第三季度的9187元。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認(rèn)收貨的訂單，包括8月下單，9月確認(rèn)收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對(duì)一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日

新浪科技訊11月11日上午消息，京東今日公布首批雙11數(shù)據(jù)，顯示歷史訂單突破時(shí)限、物流最快派送速度、3C產(chǎn)品銷售情況以及國(guó)產(chǎn)品牌銷售情況等。京東的數(shù)據(jù)顯示，只用29秒，京東下單量就突破了2010年雙11的全天紀(jì)錄，隨后3分37秒、15分鐘、1小時(shí)13分鐘，分別突破2011到2013年雙11全天記錄，顯示出消費(fèi)者強(qiáng)勁的購(gòu)買需求。11月11日凌晨0點(diǎn)12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購(gòu)買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”配送的第一個(gè)訂單。從下單到收貨，用時(shí)僅為12分13秒。在今年“雙11”期間，京東大件在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，即凌晨零點(diǎn)開始安排用戶訂單的出庫(kù)分揀及配送。截止到凌晨1點(diǎn)，京東已經(jīng)在全國(guó)35個(gè)大中城市完成了雙11的首單配送。同時(shí)，京東方面還表示，在今年“雙11”期間，京東物流還啟動(dòng)“迅雷計(jì)劃”，分布在北京、上海、廣州、成都九大城市的京東3C品類倉(cāng)儲(chǔ)配送將進(jìn)行聯(lián)合提速。值得關(guān)注的是，凌晨吸引用戶熬夜秒殺的以大品牌為主。在3C品類的瘋狂兩小時(shí)活動(dòng)中，手機(jī)品類銷售額是去年同期近2倍；電腦辦公品類銷售額是去年同期的2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額是去年同期的超過2倍。京東家電的小家電品類半小時(shí)銷售額同比增幅超過300%。前30分鐘，彩電銷量超過25萬臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。格力空調(diào)銷售額同比增長(zhǎng)接近500%；冰箱和洗衣機(jī)在半小時(shí)內(nèi)銷售額是去年同時(shí)段的2倍以上，洗衣機(jī)半小時(shí)銷售近10萬臺(tái)；變頻冰箱銷售同比增長(zhǎng)超過300%，風(fēng)冷冰箱同比增長(zhǎng)超過200%。京東超市在11月10日22點(diǎn)率先推出“瘋狂四小時(shí)”活動(dòng)售賣近千萬件產(chǎn)品，其中，施華蔻四小時(shí)下單量同比去年11日當(dāng)天增長(zhǎng)230%；當(dāng)天前10分鐘，進(jìn)口大米下單量同比增長(zhǎng)100倍；京東自營(yíng)紅酒1小時(shí)狂賣10萬瓶，是去年同期的5倍。熱銷產(chǎn)品中，國(guó)產(chǎn)品牌開始占據(jù)優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)品牌銷量增速高于國(guó)際品牌，京東大數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，國(guó)產(chǎn)品牌在電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電品類中占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位，其中空調(diào)品類中，僅格力、美的、海爾三家的銷售額占比就超過了80%；手機(jī)及平板電腦國(guó)產(chǎn)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起，手機(jī)銷量前十位中有7個(gè)是國(guó)產(chǎn)品牌，而去年為5個(gè)，今年增長(zhǎng)最快的手機(jī)品牌是OPPO和VIVO，同比增幅為3倍。平板電腦不再是蘋果一枝獨(dú)秀，因?yàn)樵诙弦黄桨孱I(lǐng)域的創(chuàng)新，聯(lián)想銷售額增幅為5倍，華為增幅為超過20倍。最后，京東方面還公布了京東金融方面的數(shù)據(jù)，前1小時(shí)支付峰值是去年4.5倍，支付成功率在99.99%，白條支付單人用戶最多支付了36筆，京東小金庫(kù)支付消費(fèi)筆數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了600%，截至11月11日凌晨，京東龜速險(xiǎn)領(lǐng)取用戶超過300萬。

11月11日消息，沃爾瑪戰(zhàn)略投資的本地即時(shí)物流和生鮮商超O2O平臺(tái)新達(dá)達(dá)表示，截至下午3時(shí)，達(dá)達(dá)物流當(dāng)天已完成配送200萬單。新達(dá)達(dá)預(yù)計(jì)，整個(gè)雙11期間，達(dá)達(dá)物流的日單量峰值將突破300萬單，比平時(shí)高出100多萬單。另一方面，今年達(dá)達(dá)物流雙11配送覆蓋超350個(gè)城市，其中，對(duì)接的京東配送站近6000個(gè)。為了更好對(duì)訂單進(jìn)行管理，達(dá)達(dá)做了包括順路訂單合并、訂單路線優(yōu)化、運(yùn)費(fèi)動(dòng)態(tài)定價(jià)、供需關(guān)系動(dòng)態(tài)調(diào)控等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。新達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺表示，雙11期間，新達(dá)達(dá)投入250萬眾包運(yùn)力，人數(shù)總和與中國(guó)所有全職配送員的總和相當(dāng)。目前，新達(dá)達(dá)已經(jīng)為全國(guó)350多個(gè)重要城市的60多萬家線下商戶提供“7×24”小時(shí)的配送服務(wù)，包括新達(dá)達(dá)旗下“京東到家”平臺(tái)上的超市、藥店等；此外，新達(dá)達(dá)已經(jīng)和中國(guó)幾家最大的電商、快遞公司完成系統(tǒng)對(duì)接，展開了配送合作；在過去兩個(gè)月，還推出了面向C端用戶的配送服務(wù)產(chǎn)品。

11月11日消息，今日，京東方面透露了其雙11現(xiàn)有數(shù)據(jù)。大促開始2小時(shí)內(nèi)，京東平臺(tái)手機(jī)類銷售額達(dá)去年同期的2倍。其中京東首單花費(fèi)12分31秒，并在29秒就突破了2010年雙11的下單量。前2小時(shí)，京東電腦辦公類銷售額為去年同期2.7倍，智能數(shù)碼品類銷售額超過去年同期2倍，其中手機(jī)品牌銷售TOP5為小米、華為+榮耀、Apple、樂視和魅族，電腦品牌TOP5則分別為聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普和三星。開場(chǎng)半小時(shí)，京東小家電品類銷售額同比增幅超過300%，彩電共賣出25萬多臺(tái)，平均每分鐘賣出8000多臺(tái)。4小時(shí)內(nèi)，京東超市已銷售近千萬件產(chǎn)品，其中施華蔻下單量與同期相比增長(zhǎng)230%。進(jìn)口大米10分鐘內(nèi)下單量同比增長(zhǎng)100倍，京東自營(yíng)紅酒1小時(shí)銷售10萬瓶，為去年同期的5倍。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。前者和Prime會(huì)員在各國(guó)的權(quán)益一致，在國(guó)內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購(gòu)物滿99元才能免運(yùn)費(fèi)的門檻。這一門檻目前和京東的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費(fèi)券，難度較大。而亞馬遜Prime針對(duì)國(guó)內(nèi)1400座城市的會(huì)員還將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價(jià)格上的區(qū)別并不明顯，差異點(diǎn)都落在了運(yùn)費(fèi)和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送”，則是中國(guó)Prime會(huì)員的專屬優(yōu)勢(shì)，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對(duì)國(guó)內(nèi)各個(gè)提供跨境購(gòu)物的平臺(tái)而言也極具殺傷力。畢竟對(duì)于需要海淘的商品來說，200元的價(jià)格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會(huì)員免費(fèi)享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國(guó)內(nèi)82座城市的Prime會(huì)員可免費(fèi)享受平均5-9個(gè)工作日送達(dá)服務(wù)，對(duì)非會(huì)員來說這是需要額外付費(fèi)的。在美國(guó)，Prime會(huì)員的包裹將會(huì)有特別標(biāo)識(shí)對(duì)亞馬遜而言，Prime也將會(huì)是它站穩(wěn)跨境購(gòu)物市場(chǎng)的一大支點(diǎn)。畢竟跨境物流的高成本對(duì)于國(guó)內(nèi)各個(gè)海淘平臺(tái)而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點(diǎn)和物流體系優(yōu)勢(shì)的中國(guó)亞馬遜，的確是唯一有能力提供會(huì)員制跨境免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的一家。這樣一個(gè)對(duì)于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會(huì)擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個(gè)漂亮的答案：這直接就讓海外購(gòu)選品多了100多萬。中國(guó)消費(fèi)者只需一個(gè)賬號(hào)、一張信用卡就能在全中文的本地頁(yè)面選購(gòu)英亞商品，甚至免除英國(guó)本地消費(fèi)稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)中，享受滿額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個(gè)站點(diǎn)，關(guān)于Prime會(huì)員的未來完全值得期待，甚至是否也會(huì)有中國(guó)版的PrimeDay會(huì)員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

11月11日消息，京東方面透露，雙十一首單從下單到收貨用時(shí)僅為12分31秒。11月11日凌晨0點(diǎn)12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購(gòu)買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”當(dāng)天配送的第一個(gè)訂單。從下單到收貨，用時(shí)僅為12分31秒。京東告訴說，零點(diǎn)剛過，李女士在京東商城搶購(gòu)了一臺(tái)電視，并在線上完成支付。收到她的訂單后正在她繼續(xù)在電腦前買買買的時(shí)候，京東的配送員已經(jīng)扛著電視趕到了她的家門口，這樣的速度讓李女士在驚喜之余深感意外。根據(jù)京東系統(tǒng)的訂單處理過程顯示，從用戶下訂單，到打包出庫(kù)，僅用了3分21秒的時(shí)間。最終到用戶簽收，整個(gè)訂單完成僅用了12分31秒的時(shí)間。截止到凌晨1點(diǎn)，京東已經(jīng)在全國(guó)35個(gè)大中城市完成了“雙11”的首單配送，包括北京、上海、深圳、天津、武漢等地。目前，京東大件物流網(wǎng)絡(luò)已在全國(guó)布局7大TC轉(zhuǎn)運(yùn)基地（TC即轉(zhuǎn)運(yùn)中心，可為廣大供應(yīng)商提供快速中轉(zhuǎn)物流綜合服務(wù)）、56個(gè)大件運(yùn)營(yíng)中心，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)2868個(gè)區(qū)縣、超50萬個(gè)行政村，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)全境覆蓋。在今年“雙11”期間，為了滿足甚至超出用戶的及時(shí)配送需求，京東大件在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”，即凌晨零點(diǎn)開始安排用戶訂單的出庫(kù)分揀及配送。京東方面透露，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐，京東物流可以對(duì)不同品類的商品在全國(guó)地域、時(shí)間等維度進(jìn)行精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)；發(fā)揮在全國(guó)布局倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行智能分貨，甚至可以將商品提前配送至距離消費(fèi)者最近的城市倉(cāng)或站點(diǎn)；再加上京東對(duì)配送路徑的不斷優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)配送速度的大幅度提升。目前，京東即將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)。截至2016年6月30日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了234個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有6756個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2639個(gè)區(qū)縣。除了覆蓋范圍廣泛外，京東物流為消費(fèi)者提供211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、極速達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)等等一系列服務(wù)。繼今年618京東自主研發(fā)的無人機(jī)實(shí)現(xiàn)首次送貨之后，京東無人配送車在此次“雙11”期間第一次開始送貨試運(yùn)營(yíng)，北京部分地區(qū)的消費(fèi)者享受到無人車送貨到大廈門口的便捷。

11月9日消息，日前，國(guó)美在線宣布，今年雙11將投入20倍運(yùn)力，確保全國(guó)182個(gè)城市當(dāng)日送達(dá)。國(guó)美在線方面表示，今年平臺(tái)新的自營(yíng)物流體系覆蓋全國(guó)600多個(gè)大中城市，近45000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)區(qū)域。雙11期間，天津、上海、廣州、成都四大運(yùn)營(yíng)中心全面啟用，以確保全國(guó)182個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。詳細(xì)來說，即國(guó)美在線通過大數(shù)據(jù)達(dá)爾文系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)布局和送貨路線進(jìn)行智能化匹配，干線物流以中型貨車為主要運(yùn)力，最后一公里則采用小型三輪車覆蓋，包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數(shù)，也相比平時(shí)增加了20倍的人力和車輛，以避免爆倉(cāng)、延遲等狀況發(fā)生。除此之外，國(guó)美在線還將在雙11期間啟用C2M定制平臺(tái)，即邀請(qǐng)品牌入駐國(guó)美在線C2M平臺(tái)，讓消費(fèi)者參與外觀設(shè)計(jì)，同時(shí)工廠提供更多功能模塊讓用戶選擇添加。通過一系列供應(yīng)鏈整合，實(shí)現(xiàn)反向定制，加快產(chǎn)品個(gè)性化。據(jù)了解，國(guó)美在線將在雙11期間推出天天比價(jià)頻道，借助系統(tǒng)抓取+人工審核的方式，對(duì)比京東、蘇寧易購(gòu)?fù)放?、同型?hào)、同顏色商品，以進(jìn)行價(jià)格對(duì)比幫助消費(fèi)者篩選。并借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)多年積累的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)判需求，以銷定采，提前三個(gè)月批量買斷。

11月9日消息，老板電器方面于近期宣布，今年將搭建雙11立體銷售平臺(tái)，即除天貓、京東外，還將在更多渠道進(jìn)行銷售。“通過好商品和低價(jià)格這種簡(jiǎn)單的方式去獲取用戶，已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的操作思路了?！崩习咫娖麟娮由虅?wù)總經(jīng)理蔣凌偉表示，品牌必須充分考慮用戶對(duì)渠道需求的可能性，通過標(biāo)簽化實(shí)現(xiàn)用戶的專注和垂直。據(jù)獲悉，老板電器于2015年開始嘗試多渠道模式，此前也曾聯(lián)合多家線下門店舉辦O2O活動(dòng)。對(duì)此，老板電器方面認(rèn)為，隨著消費(fèi)升級(jí)和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，高端品牌消費(fèi)將成為趨勢(shì)，線上線下用戶人群的細(xì)分，意味著廚電企業(yè)必須專注于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，以便理解用戶行為并提前布局。除此之外，今年老板電器也從售后、物流方面就雙11做了布局。蔣凌偉介紹，老板電器智能化的工業(yè)4.0物流倉(cāng)儲(chǔ)體系已正式投入使用，有效提高了配送效率。提前半年成立的中臺(tái)項(xiàng)目組也為雙11協(xié)調(diào)布局做好了相應(yīng)準(zhǔn)備。據(jù)了解，去年雙11中，老板電器旗艦店在天貓大家電類目核心店鋪中排名第十。而從今年前三季度財(cái)報(bào)來看，老板電器期內(nèi)營(yíng)收39.85億元，同比增長(zhǎng)27.69%，三季度公司電商渠道仍維持約50%的增速。

隨著雙十一的“蛋糕”越來越大，國(guó)企也按耐不住，高鐵快運(yùn)開始進(jìn)入。自11月11日起至20日，鐵路部門推出“電商黃金周”，與電商和快遞企業(yè)合作，提供高鐵快運(yùn)和鐵路干線運(yùn)輸物流服務(wù)。鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年雙十一期間將借鑒鐵路旅客運(yùn)輸黃金周組織模式，充分依托高鐵快運(yùn)、鐵路干線運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與電商、快遞企業(yè)合作，推出高鐵快運(yùn)“當(dāng)日達(dá)”、“次晨達(dá)”及電商班列“一日達(dá)”等快捷貨運(yùn)產(chǎn)品，打造鐵路“電商黃金周”運(yùn)輸服務(wù)品牌。據(jù)悉，高鐵快運(yùn)當(dāng)日達(dá)價(jià)格為每公斤4元，次日達(dá)為每公斤3元。以沈陽(yáng)鐵路局為例，雙十一期間，全路拿出170列高鐵列車的最后一節(jié)車廂裝運(yùn)高鐵快件，每列限重2噸。其中，沈陽(yáng)鐵路局8列，分別是大連北到哈爾濱西3列，最快歷時(shí)4小時(shí)05分；大連北到北京南1列，歷時(shí)4小時(shí)51分；大連北到西安北1列，歷時(shí)11小時(shí)05分；沈陽(yáng)北到北京南1列，歷時(shí)3小時(shí)58分；沈陽(yáng)北到西安北1列，歷時(shí)10小時(shí)36分；沈陽(yáng)北到鄭州東1列，歷時(shí)8小時(shí)08分。雙十一期間，價(jià)格最低可優(yōu)惠至三折。目前，順豐總部已預(yù)訂倉(cāng)位98列，涉及沈陽(yáng)局的已經(jīng)訂倉(cāng)3趟，分別是大連北到西安北、沈陽(yáng)北到西安北、大連北到鄭州東站。另外，沈陽(yáng)鐵路局推出沈局管內(nèi)8趟高鐵確認(rèn)車，時(shí)速最高可達(dá)300公里，用于遼吉兩省內(nèi)部分城市間的較大批量的、重量在10噸以內(nèi)的快件運(yùn)輸。廣鐵集團(tuán)也攜手京東、順豐、申通、圓通等電商和快遞企業(yè)，將于11月11日至20日在穗深京滬間開行3趟電商班列。早在今年10月20日起，中國(guó)鐵路總公司全面推進(jìn)高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)至全國(guó)所有高鐵覆蓋區(qū)域的505個(gè)城市，基本實(shí)現(xiàn)直轄市、省會(huì)城市、中東部地區(qū)地級(jí)市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣域全覆蓋。鐵路貨運(yùn)得天獨(dú)厚，相對(duì)于傳統(tǒng)快遞來說，高鐵快運(yùn)受天氣影響小、時(shí)效強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低。另外，在最后一公里方面，目前高鐵快運(yùn)已經(jīng)推出門到門服務(wù)，不再需要自行提貨。高鐵快運(yùn)成立于兩年前，2014年6月15日，中國(guó)鐵路總公司進(jìn)行其成立以來第一次貨運(yùn)組織改革，高鐵快遞正式成為中鐵總公司正式的貨運(yùn)業(yè)務(wù)。兩年后的又一次市場(chǎng)化行動(dòng)則是因?yàn)殡p十一。據(jù)國(guó)家郵政局初步預(yù)測(cè)，今年雙十一期間全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過10.5億件，比去年同期增長(zhǎng)35%。目前各大快遞公司都開始備戰(zhàn)雙十一，高鐵快運(yùn)的加入對(duì)其既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。對(duì)高鐵快運(yùn)來說，關(guān)鍵是做好最后一公里的服務(wù)，與快遞企業(yè)進(jìn)行合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，保證方便物流運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，又能及時(shí)集散送達(dá)。

11月7日消息，日前，海爾方面宣布，今年雙11將把海爾商城打造成全網(wǎng)家電主會(huì)場(chǎng)；同時(shí)，計(jì)劃通過電商、店商和微商相結(jié)合，整合三方資源共同打造O2O消費(fèi)體驗(yàn)。海爾商城負(fù)責(zé)人表示，本次大促將實(shí)現(xiàn)線上線下同步優(yōu)惠，將全國(guó)3000家海爾專賣店與網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)打通。消費(fèi)者可借助海爾商城和順逛微店下單，當(dāng)?shù)睾枌Ｙu店負(fù)責(zé)配送，從而突破地域限制，縮短了送貨時(shí)間。據(jù)了解，海爾物流網(wǎng)目前已覆蓋全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣，實(shí)現(xiàn)1288個(gè)縣送貨上門。此外，社群和活動(dòng)產(chǎn)品30天無理由退換貨、180天內(nèi)只換不修的差異化服務(wù)也成為海爾商城今年雙11重點(diǎn)策略。以會(huì)員、社區(qū)、社群、APP圈子、嗨客粉絲圈為聚集地，接連開展粉絲精英回饋活動(dòng)，同時(shí)，海爾商城還將在雙11期間上線“會(huì)員特權(quán)”活動(dòng)。海爾商城方面介紹，海爾商城將通過創(chuàng)客、O2O體驗(yàn)等多樣化形式，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)?！昂柹坛菍⒂蓪Ｗ⑶冷N售逐漸轉(zhuǎn)型為集團(tuán)全流程的交互、交易、交付中心，以官方定位切入統(tǒng)一形象和價(jià)格，搭建用戶管理體驗(yàn)生態(tài)圈?！睋?jù)媒體報(bào)道，海爾電商公司旗下有多塊分支業(yè)務(wù)，分別為商城、阿里系電商平臺(tái)和京東、1號(hào)店等外部電商平臺(tái)+大客戶集采+集團(tuán)關(guān)系集采，其中商城的實(shí)際貢獻(xiàn)占比不到15%。去年雙11僅海爾官方旗艦店便售出4.77億。該媒體指出，用戶基于對(duì)品牌的喜好更多體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)上，很難及烏至平臺(tái)，且單一品牌平臺(tái)與電商用戶主流消費(fèi)行為之間也有所違背。

國(guó)家工商總局昨日召集京東商城、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、國(guó)美在線、1號(hào)店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、同程網(wǎng)、阿里巴巴、蘑菇街、貝貝網(wǎng)、唯品會(huì)15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)會(huì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強(qiáng)自治，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)提出要求。工商總局副局長(zhǎng)甘霖在座談會(huì)上通報(bào)了2016網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)的進(jìn)展情況，指出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在銷售假冒偽劣商品、平臺(tái)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)、刷單炒信沖擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系、網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)不夠規(guī)范、虛假宣傳欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、設(shè)置不公平合同格式條款、侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)和知情權(quán)等突出問題，需要網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者予以正視，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境?！半p十一”等集中促銷活動(dòng)期間，銷售額爆發(fā)式增長(zhǎng)，價(jià)格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問題也會(huì)集中顯現(xiàn)。甘霖副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，促銷活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者要按照《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的要求，重點(diǎn)履行四方面義務(wù)：一是促銷活動(dòng)組織者要嚴(yán)格落實(shí)促銷信息事先公示、平臺(tái)進(jìn)入把關(guān)、促銷信息記錄和保存義務(wù)，不得限制、排斥競(jìng)爭(zhēng)，攻擊貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，限制、排斥促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。二是嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，不得利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得虛構(gòu)交易，不得對(duì)平臺(tái)成交量、成交額進(jìn)行虛假宣傳。三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得發(fā)布虛假?gòu)V告，不得虛報(bào)特價(jià)攬客，實(shí)施有價(jià)無貨的欺詐行為。四是遵守促銷活動(dòng)規(guī)范，不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈(zèng)品進(jìn)行促銷，禁止采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評(píng)價(jià)等虛抬商譽(yù)的方式進(jìn)行促銷。要多向消費(fèi)者提供質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格實(shí)、送貨快、服務(wù)好的商品和服務(wù)。

上周五，亞馬遜在北京舉行發(fā)布會(huì)，正式面向中國(guó)市場(chǎng)推出Prime會(huì)員服務(wù)，中國(guó)成為全球開啟這項(xiàng)在亞馬遜CEO貝索斯口中「史上最偉大的服務(wù)」的第12個(gè)國(guó)家。亞馬遜中國(guó)方面對(duì)這次的公布下了非常大的工夫，所有到場(chǎng)媒體包括我們?cè)趦?nèi)，此前都并不清楚亞馬遜要發(fā)布的究竟是什么，亞馬遜方面專門把懸念保持到了最后，而就發(fā)布之后的效果來看，保留這個(gè)懸念還是相當(dāng)值得的。Prime服務(wù)在全球范圍來說并不算新鮮，尤其對(duì)于很多經(jīng)常海購(gòu)的同學(xué)而言，這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)入中國(guó)可以說「久等了」。不過和亞馬遜全球其它國(guó)家的Prime服務(wù)不同，在中國(guó)推出的Prime專為中國(guó)消費(fèi)者定制了多項(xiàng)服務(wù)，比如它成為亞馬遜全球首個(gè)提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)，也在國(guó)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了從美國(guó)直郵中國(guó)的跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。相關(guān)信息亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)目前為中國(guó)消費(fèi)者提供的權(quán)益包括以下：1、購(gòu)買亞馬遜海外購(gòu)商店中帶有「Prime」標(biāo)志的商品，單筆訂單滿200元人民幣（不含稅）即可享受跨境訂單免費(fèi)配送，全年無限次。2、購(gòu)買亞馬遜中國(guó)的帶「Prime」標(biāo)志的商品，可享受國(guó)內(nèi)訂單全年零門檻無限次免費(fèi)配送服務(wù)（也就是不再有購(gòu)買多少錢才免郵的限制）。3、30天免費(fèi)試用。4、Prime會(huì)員定價(jià)一年388元。剛發(fā)布亞馬遜方面推出特價(jià)，在2017年2月28日之前可以以188元的價(jià)格購(gòu)買一年P(guān)rime服務(wù)。這樣現(xiàn)在我們無論在中國(guó)亞馬遜還是日亞、美亞等全球亞馬遜網(wǎng)站上都可以留意到「Prime」這個(gè)標(biāo)志（不同國(guó)家可能會(huì)有不同，比如日亞的「Prime」就是日語(yǔ)的，但很容易認(rèn)得出來），帶有這個(gè)標(biāo)志的產(chǎn)品意味著可以使用會(huì)員服務(wù)——注意并不是所有的商品都支持會(huì)員服務(wù)。日亞上的Prime標(biāo)志亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的海外購(gòu)Prime選品不過支持會(huì)員服務(wù)的產(chǎn)品數(shù)量看起來已經(jīng)不少了。具體來說，中國(guó)的亞馬遜會(huì)員將擁有超過400萬的海外貨品供選，而中國(guó)亞馬遜上則有超過900萬的選品都在「Prime」的范圍。「Prime」帶來的還不只是免郵費(fèi)，它實(shí)際上也提升了送貨的效率，海外購(gòu)的會(huì)員送貨在中國(guó)82座城市可以做到平均5-9個(gè)工作日到達(dá)，而中國(guó)亞馬遜上的會(huì)員產(chǎn)品可以做到在超過1400座國(guó)內(nèi)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)—在我們看來，這個(gè)部分的提升甚至比選品數(shù)量還重要。對(duì)比國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，京東驚人的物流速度是很多用戶選擇的最重要理由，而現(xiàn)在亞馬遜在中國(guó)商品和全球購(gòu)兩個(gè)層面同時(shí)加強(qiáng)物流速度，這是非常正面的信號(hào)。相比海外市場(chǎng)的Prime服務(wù)，國(guó)內(nèi)版目前來看主要是在送貨價(jià)格和速度上進(jìn)行了「特殊的照顧」，我們可以期待在未來中國(guó)版Prime服務(wù)能夠加入更多的內(nèi)容。相比之下，雖然中國(guó)版的Prime在跨境郵費(fèi)方面幾乎做到了全世界獨(dú)一檔，但比如美國(guó)「Prime」不僅有會(huì)員日促銷閃購(gòu)和不定期的專屬活動(dòng)，還提供了在線看電影、聽音樂等增值服務(wù)，聽起來玩法還是更多樣化一些。不過至少現(xiàn)在亞馬遜中國(guó)開了一個(gè)好頭，如果你覺得388元的會(huì)員價(jià)對(duì)于你來說還是有點(diǎn)高，你還能在當(dāng)下選擇優(yōu)惠的188元開始體驗(yàn)這項(xiàng)服務(wù)，而亞馬遜方面還在著力強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)：打通全球的平臺(tái)和渠道，以同一個(gè)賬戶、界面以及本地支付方式來讓用戶進(jìn)行全球貨品的選購(gòu)，而這樣的優(yōu)勢(shì)在目前的市面上幾乎沒有能與之抗衡的——每家平臺(tái)都希望推動(dòng)海外購(gòu)，但要達(dá)到已經(jīng)深耕多年的亞馬遜的體量，不大現(xiàn)實(shí)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)亞馬遜分享了自己的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，看看哪些我們已經(jīng)體驗(yàn)到了值得一提的是，中國(guó)這次Prime會(huì)員服務(wù)上線的時(shí)機(jī)也是正好，接下來就是已經(jīng)從苦逼的光棍節(jié)變成了買買買的狂歡節(jié)的「雙11」，以及亞馬遜推動(dòng)的「黑色星期五」。在這次發(fā)布會(huì)上亞馬遜也宣布第三屆「海外購(gòu)物節(jié)」已經(jīng)正式啟動(dòng)，時(shí)間持續(xù)到12月2日，亞馬遜方面看起來彈藥和武器都已經(jīng)給準(zhǔn)備好了。

6月：亞馬遜7月：亞馬遜8月：邦購(gòu)、有貨網(wǎng)、斯波帝卡、唯品會(huì)、亞馬遜、1號(hào)店9月：博庫(kù)書城、飛牛網(wǎng)、華為商城、蜜芽、唯品會(huì)、亞馬遜、可得眼鏡、易果網(wǎng)、京東商城、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、聚美優(yōu)品、蘇寧易購(gòu)、西集網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)10月：易視眼鏡、麥樂購(gòu)、海爾商城、漢購(gòu)網(wǎng)

11月4日消息，距雙十一還有不到8天的時(shí)間，為吸引消費(fèi)者關(guān)注，品牌商們可謂下足了功夫，產(chǎn)品預(yù)售、明星直播、發(fā)紅包等活動(dòng)接連不斷。作為雙11購(gòu)物體驗(yàn)的必不可缺的一環(huán)，物流也是品牌商、消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。而針對(duì)今年雙十一日日順電商物流的情況，與日日順電商物流總經(jīng)理?xiàng)顣孕l(wèi)取得了聯(lián)系。楊曉衛(wèi)表示，今年是日日順參加的第四個(gè)雙十一，業(yè)務(wù)量相比去年增長(zhǎng)了一倍。為此，日日順優(yōu)化了客戶入庫(kù)計(jì)劃：在去年，日日順是提前6周入庫(kù)，今年則提前7周入庫(kù)。此外，日日順還推出了“倉(cāng)儲(chǔ)雷達(dá)”。“該系統(tǒng)會(huì)智能地顯示出你在哪個(gè)區(qū)，你的作業(yè)容量是多少，差異多大。以前，這些都是人工操作，現(xiàn)在全部實(shí)現(xiàn)可視化?！睏顣孕l(wèi)如此說道。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，今年“雙十一”的各項(xiàng)數(shù)據(jù)將會(huì)再度被大幅刷新，物流全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件，備貨和發(fā)貨都迎來大考。而楊曉衛(wèi)指出，為備戰(zhàn)雙十一，日日順采取了“主動(dòng)下沉+預(yù)售下沉”的雙重措施：根據(jù)雙十一預(yù)測(cè)訂單數(shù)據(jù)，將部分品類產(chǎn)品提前下沉到三四級(jí)倉(cāng)，緩解庫(kù)存及出庫(kù)壓力。據(jù)悉，10月21日，天貓2016雙11預(yù)售正式開始,日日順的“預(yù)售下沉”措施也隨之啟動(dòng)，而日日順也會(huì)根據(jù)預(yù)售訂單信息將產(chǎn)品進(jìn)一步下沉到所有網(wǎng)點(diǎn)或HUB庫(kù)?！斑@些產(chǎn)品的提前下沉，是解決‘最后一公里’問題的關(guān)鍵所在。”楊曉衛(wèi)說道。而當(dāng)談及今年雙11的形勢(shì)時(shí)，楊曉衛(wèi)則表示，近幾年，雙11大件商品訂單量增長(zhǎng)比較明顯，競(jìng)爭(zhēng)激烈，包括蘇寧、京東在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都在自建物流體系。他認(rèn)為業(yè)內(nèi)普遍準(zhǔn)備的都很充分，士氣也很足?！叭杖枕樳@兩年沉淀了一些東西，所以還是會(huì)按照原來的節(jié)奏走,提前入庫(kù)、商品下沉、容量管控等各項(xiàng)措施正有條不紊地推進(jìn)。實(shí)際上這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)也在學(xué)習(xí)日日順的打法，這也給我們的專業(yè)性做了一個(gè)很好的注腳?！睏顣孕l(wèi)補(bǔ)充道。資料顯示，日日順物流成立于1999年，在全國(guó)擁有14個(gè)發(fā)運(yùn)基地中心，98個(gè)配送中心，全國(guó)3300多條班車循環(huán)專線，目前已經(jīng)為10000余家各級(jí)渠道客戶、500余家跨行業(yè)的社會(huì)化客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)。2016年10月15日，由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)和日日順共同舉辦的居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)在北京舉行，日日順牽頭制定了首個(gè)大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

雙十一走到今年，已是第八個(gè)年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷大戰(zhàn)蓄勢(shì)待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過線下體驗(yàn)、線上促銷雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準(zhǔn)備就緒，跨境電商全面開戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書、京東等各大倉(cāng)儲(chǔ)中心早已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線全部準(zhǔn)備就緒?！盀樘岣唠p十一期間貨物分揀效率，這幾天會(huì)有一批臨時(shí)工人上崗培訓(xùn)，到時(shí)候四條分揀線24小時(shí)不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)?！本勖纼?yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機(jī)”，李佳策對(duì)迎戰(zhàn)接下來的雙十一充滿信心。此外，在中大門直購(gòu)體驗(yàn)中心，特別推出的“雙十一折扣專區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對(duì)商品進(jìn)行分類，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進(jìn)口食品、洗護(hù)、孕媽等品類，都有大力度的優(yōu)惠?！翱缇畴娚痰谋举|(zhì)是讓消費(fèi)者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品，而我們做好供應(yīng)鏈的整合是其基礎(chǔ)?！敝写箝T市場(chǎng)部總監(jiān)賈路介紹。他說，消費(fèi)者對(duì)海外商品的需求是多樣的，包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長(zhǎng)尾商品，輻射全球各地，因而國(guó)外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不能及時(shí)響應(yīng)。對(duì)跨境電商而言，供應(yīng)鏈成為其最關(guān)鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱為跨境物流的“生死線”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設(shè)海外辦事處，保證國(guó)際品牌源頭直采優(yōu)勢(shì)，讓用戶足不出戶便可享受低價(jià)、保真產(chǎn)品?！辟Z路說，這些都得益于其強(qiáng)大的全程跨境供應(yīng)鏈支撐，并且，中大門正是通過打造線下體驗(yàn)中心，將線上與線下結(jié)合，增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。保稅模式讓跨境電商擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)“保稅區(qū)里的國(guó)外產(chǎn)品相比其他渠道購(gòu)買的國(guó)外產(chǎn)品，價(jià)格要便宜些，因?yàn)槁鋺粲诖说目缇畴娚滔碛姓a(bǔ)貼，相對(duì)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！崩罴巡哒f，聚美優(yōu)品物流倉(cāng)儲(chǔ)中心落戶河南物流保稅中心已有兩年時(shí)間，按照去年雙十一的銷售情況推算，今年雙十一，每日將有超過百萬個(gè)包裹從這里分發(fā)出去。“獨(dú)一無二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢(shì)?！睋?jù)中大門保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心的行政事務(wù)總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析客戶的購(gòu)買偏好，將可能熱賣的商品通過海運(yùn)等物流方式提前進(jìn)口到保稅區(qū)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國(guó)際直郵方式，保稅模式可以通過集中進(jìn)口采用海運(yùn)等物流方式，降低物流成本。同時(shí)，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)無差別，縮短等待時(shí)間，從而有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉(cāng)儲(chǔ)中心外，直購(gòu)體驗(yàn)中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門，有專門的海購(gòu)體驗(yàn)中心，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)下單，海購(gòu)已不再是年輕人的專屬，不懂網(wǎng)絡(luò)的中老年人在現(xiàn)場(chǎng)即可在工作人員的引導(dǎo)下完成下單。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會(huì)對(duì)商家的資金實(shí)力提出更高要求，但目前來看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)選用的主要模式。預(yù)計(jì)2020年跨境電商市場(chǎng)將擴(kuò)大兩倍談到跨境電商未來的發(fā)展，賈路認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均可支配收入增長(zhǎng)，老百姓消費(fèi)能力增強(qiáng)，“買全球”正在成為一種趨勢(shì);其次，國(guó)家政策對(duì)跨境電商的支持趨向更堅(jiān)實(shí)，有關(guān)電子商務(wù)零售出口稅收優(yōu)惠相關(guān)政策，促進(jìn)了人民幣支付結(jié)算、簡(jiǎn)化了貨物通關(guān)程序、引入保險(xiǎn)服務(wù)等，這都將促進(jìn)跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國(guó)內(nèi)有超過1.8億的人都希望能夠“海淘”，購(gòu)買國(guó)外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長(zhǎng)了近6000萬。這份數(shù)據(jù)還預(yù)計(jì)，今年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4500億元，到2020年，市場(chǎng)規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺(tái)的“海淘新政”，對(duì)跨境電商各個(gè)行業(yè)影響不一。“新政剛實(shí)施時(shí)訂單量有所下降，幾個(gè)月后便恢復(fù)正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，仍然是‘海淘族’購(gòu)物的重要渠道?！庇诘鲗?duì)未來跨境電商的發(fā)展仍然持續(xù)看好，因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)仍是一片藍(lán)海。

10月31日消息，據(jù)獲悉，日前，Wish郵推出“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”。該計(jì)劃啟動(dòng)后，使用Wish郵平臺(tái)發(fā)貨的Wish商戶，若因物流原因?qū)е掠唵瓮丝顡p失，將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動(dòng)補(bǔ)償。據(jù)Wish郵方面介紹，目前，“Wish郵護(hù)航計(jì)劃”主要針對(duì)使用WishPost-歐洲經(jīng)濟(jì)小包和WishPost-歐洲標(biāo)準(zhǔn)小包發(fā)貨且單個(gè)訂單交易金額大于5美金的Wish包裹。該計(jì)劃所涵蓋的目的國(guó)有法國(guó)、瑞典、英國(guó)、意大利、瑞士、比利時(shí)、盧森堡、荷蘭、丹麥、挪威等10國(guó)。據(jù)了解，Wish郵為中國(guó)郵政與Wish在2015年2月在上海聯(lián)合推出的跨境電商物流產(chǎn)品，并在2015年12月增加北京、義烏、南京、福州、深圳、廣州6個(gè)對(duì)接城市。2016年1月到4月份，Wish郵線上對(duì)接平臺(tái)發(fā)運(yùn)國(guó)際小包近6000萬件。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購(gòu)物次數(shù)達(dá)5次。

10月27日消息，有業(yè)內(nèi)人士爆料稱，京東中國(guó)特色慶陽(yáng)館（以下簡(jiǎn)稱：京東慶陽(yáng)館）、蘇寧易購(gòu)中華特色慶陽(yáng)館（以下簡(jiǎn)稱：蘇寧慶陽(yáng)館）兩家特產(chǎn)館的代理商立下賭約：在同等價(jià)格下，以雙11活動(dòng)結(jié)束為限，確定誰的銷量為第一，賭注為100萬元人民幣。隨后，雙方正式在孵化園區(qū)公開了這一賭約。據(jù)發(fā)現(xiàn)，賭約相關(guān)內(nèi)容已于10月24日公示大街上，雙方員工也紛紛在孵化園區(qū)掛出橫幅，火藥味十足。而這場(chǎng)賭約的產(chǎn)品，是兩家代理商都在銷售的慶陽(yáng)紅富士蘋果。通過聯(lián)系到了賭約當(dāng)事人之一的京東慶陽(yáng)館負(fù)責(zé)人王霆。據(jù)他表示，賭約起因是在之前的一場(chǎng)飯局上，其與蘇寧慶陽(yáng)館負(fù)責(zé)人就慶陽(yáng)蘋果在各自平臺(tái)上的銷量高低、運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)劣等問題爭(zhēng)執(zhí)不下，兩人當(dāng)晚便確定了賭約，賭約生效期為10月25日至11月15日，支付方均為雙方特產(chǎn)館?！拔覀儍杉叶荚谕粋€(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，離得比較近，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)很明顯。當(dāng)時(shí)（飯局上）雙方爭(zhēng)執(zhí)的比較激烈，他（蘇寧慶陽(yáng)館負(fù)責(zé)人杜軍旗）夸下?？?，認(rèn)為蘇寧的模式更適合當(dāng)?shù)匦枨?，銷量能做到第一，但我并不認(rèn)同他的觀點(diǎn)，所以當(dāng)著飯局上其他企業(yè)的面，我們便在口頭上立下了賭約，之后又把它公布于眾?！蓖貊f道。也通過與賭約的另一個(gè)當(dāng)事人蘇寧慶陽(yáng)館負(fù)責(zé)人杜軍旗取得了聯(lián)系。杜軍旗表示，當(dāng)時(shí)在飯局上，他首先向王霆提出了這個(gè)賭約，王霆當(dāng)場(chǎng)接受了賭約，對(duì)賭產(chǎn)品為各自平臺(tái)上的2.5kg和5kg慶陽(yáng)紅富士蘋果兩款商品。值得一提的是，杜軍旗表示賭約生效期為10月24日到11月12日，這與之前王霆的描述有些出入。據(jù)雙方當(dāng)事人確認(rèn)，兩人均稱這僅是兩家代理商之間的賭約，事先并未告知所屬平臺(tái)方。至于為什么會(huì)覺得能贏下賭約，王霆表示，首先是因?yàn)榫〇|的用戶比蘇寧易購(gòu)的多，再者，他覺得京東的用戶更注重生活品質(zhì)，京東方面也會(huì)給他們足夠的支持。另一方杜軍旗卻表達(dá)了不同的觀點(diǎn)，他說有信心能贏下的原因有兩個(gè)，一是作為代理商之一，他對(duì)蘇寧的立場(chǎng)堅(jiān)定。二是他認(rèn)為蘇寧的線上用戶雖沒有京東的多，但蘇寧線下店的運(yùn)營(yíng)能力比較強(qiáng)，在農(nóng)產(chǎn)品和電商扶貧等項(xiàng)目上也比京東做的好。此后，也分別與京東、蘇寧易購(gòu)總部取得了聯(lián)系。京東方面的回復(fù)是，對(duì)賭這件事京東不知情沒參與，核實(shí)京東也沒有王霆這個(gè)人。蘇寧易購(gòu)方面則表示，此事非蘇寧易購(gòu)行為，已經(jīng)聯(lián)系活動(dòng)組織者，叫停該行為。那么，兩家代理商跟平臺(tái)方究竟是什么關(guān)系呢？據(jù)京東方面表示，地方特產(chǎn)館如有意愿入駐京東，需由地方企業(yè)承辦，并有當(dāng)?shù)厣虅?wù)廳出授權(quán)函件。經(jīng)由京東特產(chǎn)館業(yè)務(wù)部門對(duì)承辦企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)評(píng)估合格后，委托企業(yè)可代表地方產(chǎn)業(yè)進(jìn)駐京東開設(shè)中國(guó)特色館，且主要以第三方商家入駐模式開展；具有一定品牌知名度且滿足自營(yíng)篩選條件的商家，會(huì)推薦給京東的自營(yíng)團(tuán)隊(duì)以自營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)。蘇寧方面提供的資料顯示，蘇寧易購(gòu)中華特色館主要有以下三種運(yùn)營(yíng)模式：而通過先前與王霆和杜軍旗的溝通情況可見，京東、蘇寧地方特產(chǎn)館的運(yùn)營(yíng)方均為當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)。這場(chǎng)100萬元的賭約，也只是兩個(gè)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)間的賭約，與平臺(tái)并無關(guān)系。10月27日，再次登陸蘇寧慶陽(yáng)館發(fā)現(xiàn)，館內(nèi)的12枚裝慶陽(yáng)蘋果處于“暫無報(bào)價(jià)”狀態(tài)，但其他商品仍能正常下單。而據(jù)之前兩方當(dāng)事人介紹，這款商品就是參與賭約的唯一一款商品。另一方面，京東慶陽(yáng)館參與賭約的產(chǎn)品仍能正常購(gòu)買。從目前的情況來看，賭約是否生效仍存疑。