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什么
為迎接即將實(shí)施的新消法,百度糯米宣布推出“隨便退”服務(wù):消費(fèi)者在百度糯米下單,只要在未消費(fèi)前,無論什么理由,都可以申請(qǐng)退款。百度副總裁劉駿表示:“百度糯米的隨便退是對(duì)新消法的呼應(yīng),之所以我們敢提出隨便退,是因?yàn)槲覀儗?duì)百度糯米團(tuán)單的價(jià)格有足夠的信心。百度糯米愿意給消費(fèi)者在消費(fèi)前再一次比價(jià)的機(jī)會(huì),買貴了隨便退,沒有任何理由同樣可以隨便退?!卑俣扰疵鬃?月6日正式宣布品牌升級(jí)后強(qiáng)勢(shì)亮相,并斥資上億舉辦“百度糯米37女生節(jié)寵愛全國(guó)女生”全網(wǎng)大回饋活動(dòng)。這次推出“隨便退”服務(wù),意味著百度糯米希望通過在服務(wù)上再度發(fā)力,打破行業(yè)的陋習(xí)陳規(guī),從而建立行業(yè)新秩序,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。即將實(shí)施的新消法中,第25條“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。”明確規(guī)定了消費(fèi)者在網(wǎng)上購物也有“后悔權(quán)”。團(tuán)購行業(yè)專家認(rèn)為,雖然新消法的“后悔權(quán)”在團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)執(zhí)行有一定難度,但百度糯米的“隨便退”服務(wù)承諾無疑對(duì)于國(guó)內(nèi)團(tuán)購行業(yè)向著良性發(fā)展輸出了正能量。在2014年O2O概念興起的背景下,團(tuán)購網(wǎng)站面臨新的機(jī)遇窗口,只有充分做好服務(wù)和用戶體驗(yàn),才能在未來O2O大版圖上占據(jù)一席之地。
一起惠2014-03-14 10:02:28814 次
“是不是以后我都不用再帶會(huì)員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺(tái),仔細(xì)詢問著工作人員,她剛剛用手機(jī)申領(lǐng)了一張“虛擬會(huì)員卡”,工作人員提議可以充1000元試試看,“充進(jìn)去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f。今后,你卡包里的卡槽會(huì)要空一些了。眼下,不少百貨店都在利用手機(jī)終端發(fā)放“虛擬會(huì)員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)值、支付的功能,并且在4天時(shí)間里,有40萬客人用手機(jī)注冊(cè)了這張卡。銀泰寶虛擬會(huì)員卡不過,對(duì)于這種全新的線下支付方式,習(xí)慣了“實(shí)體會(huì)員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來說:“虛擬會(huì)員卡會(huì)方便些,但我憑什么把錢充到里面?”4天注冊(cè)40萬張,搶的是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于很多百貨店的老客人來講,想要接受“銀泰寶”仍需要時(shí)間。昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶服務(wù)中心前擠了不少人,都是來咨詢?cè)趺词褂谩般y泰寶”這張?zhí)摂M會(huì)員卡的,對(duì)于習(xí)慣了“實(shí)體會(huì)員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。在現(xiàn)場(chǎng)成功申請(qǐng)“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露,“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來,4天時(shí)間就被注冊(cè)掉了40萬張,那么,短時(shí)間產(chǎn)生如此龐大的用戶,他們都是哪些人?“我們根據(jù)后臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的事情,40萬張?zhí)摂M卡里,有10%的客人是在凌晨零點(diǎn)到一點(diǎn)通過支付寶往卡里充值的?!便y泰集團(tuán)企劃部門的林先生說。很顯然,這部分客人是習(xí)慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊的今天,百貨店用這種順勢(shì)而為的方式,想要把互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者和實(shí)體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費(fèi),銀行該著急了?如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡,全部能打包到手機(jī)里,用的時(shí)候只要出示一下就好,那么購物會(huì)不會(huì)變成一件更輕松的事?這個(gè)假設(shè)很多百貨店都在心里醞釀過,除了能簡(jiǎn)化刷卡、打折的流程,讓客人感到新鮮,商業(yè)大佬們?cè)谛睦镞€打了一個(gè)算盤。傳統(tǒng)情況下,客人如果使用信用卡結(jié)算,會(huì)因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費(fèi),去過街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費(fèi)一般會(huì)由客人自己承擔(dān),而在大商場(chǎng)里,這筆費(fèi)用則全部由百貨店來承擔(dān),并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付,有望讓這一筆費(fèi)用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和支付寶達(dá)成合作,通過“銀泰寶”結(jié)算的每筆費(fèi)用,手續(xù)費(fèi)將不到1%。那么簡(jiǎn)單算一下,一家年銷售額在30億元左右的百貨店,如果50%的銷售是通過信用卡結(jié)算的,將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費(fèi),如果換做支付寶來結(jié)算,這筆費(fèi)用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會(huì)員卡適用于線下29家門店,能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外,百貨店每張會(huì)員卡都有工本費(fèi),消費(fèi)者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費(fèi)用,虛擬會(huì)員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實(shí)體卡的制作費(fèi)用。疑惑:“充錢拿紅包”有多大吸引力?在采訪中,有不少80后消費(fèi)群體仍然對(duì)“銀泰寶”充滿疑惑,他們表示“充錢進(jìn)去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團(tuán)為了推廣“銀泰寶”,對(duì)3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶,發(fā)放2%的紅包?!捌鋵?shí),不管是實(shí)體卡還是虛擬卡,都不會(huì)影響我去不去百貨店購物,可能虛擬會(huì)員卡會(huì)方便些,但是我憑什么把錢充到卡里面?”80后的邵小姐說,“除非錢放到里面會(huì)增值啊。”百貨店的會(huì)員卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對(duì)這樣的猜測(cè)作出明確回應(yīng),但是打開“銀泰寶”頁面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項(xiàng),可以查詢“昨日增利”、“累計(jì)增利”等內(nèi)容。增值活動(dòng)對(duì)百貨店的客人來說并不陌生,不少門店促銷時(shí)都會(huì)推出諸如“預(yù)付1000元,增值到1200元”的活動(dòng)。不過,銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應(yīng)是否會(huì)有“年化收益”這樣的增值服務(wù),但業(yè)內(nèi)人士分析:如果只是2%的增利,和現(xiàn)在市面流行的各種理財(cái)產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢(shì),和其他百貨店動(dòng)不動(dòng)20%的增值券活動(dòng)也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消費(fèi)無法變現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)年輕人并沒有多大吸引力。
一起惠2014-03-14 09:59:491116 次
【編者按】如果說微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車的大眾點(diǎn)評(píng)與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?在業(yè)內(nèi)資深人士看來,美團(tuán)并沒有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場(chǎng);大眾點(diǎn)評(píng)則被對(duì)手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。對(duì)話雙方:深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點(diǎn)評(píng),他們的合作對(duì)阿里、美團(tuán)有威脅嗎?深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?深喉:其實(shí),美團(tuán)沒有靠阿里??客跖d自己。一起惠:你覺得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見到他嗎?深喉:沒有。一起惠:美團(tuán)移動(dòng)端真有走這么快嗎?深喉:移動(dòng)端是挺快的。但是我沒想到微信會(huì)如此力挺大眾點(diǎn)評(píng)一家。那天發(fā)布會(huì)上,有人問騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會(huì)放大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說等騰訊系的物種。騰訊說,誰做的好就放誰。但是,“好”本身就是一個(gè)主觀的評(píng)估,我想很顯然不會(huì)放美團(tuán)。一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會(huì)坐上火箭吧?深喉:會(huì),美團(tuán)會(huì),美團(tuán)如果自己不出錯(cuò),會(huì)很強(qiáng)。一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?深喉:有些時(shí)候成績(jī)好也要看他的時(shí)機(jī),美團(tuán)遇到了幾個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷售拉了過來,組建了一個(gè)非常強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊(duì)收編了。那個(gè)時(shí)候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒有這么大的實(shí)力。美團(tuán)其實(shí)是看準(zhǔn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,選了一些增長(zhǎng)有潛力的城市。美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時(shí)候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。一起惠:你覺得大眾點(diǎn)評(píng)差在哪?深喉:移動(dòng)端推廣慢了三個(gè)季度。因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)最開始推廣的是大眾點(diǎn)評(píng)客戶端。大眾點(diǎn)評(píng)最強(qiáng)大的地方是“商戶評(píng)論”,用戶去線下消費(fèi)的時(shí)候,肯定會(huì)關(guān)注。我在河南一些小城市時(shí)候吃飯都是看評(píng)論的。但美團(tuán)根本就不重視點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),因?yàn)閳F(tuán)購所有的錢是依靠廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,大眾點(diǎn)評(píng)做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購)做的是一樓。大眾點(diǎn)評(píng)從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。美團(tuán)是CPS的模式,不能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個(gè)正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長(zhǎng),只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點(diǎn)評(píng)缺的就是流量。深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點(diǎn)評(píng)客戶端的時(shí)候,不一定能增加大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購的業(yè)務(wù)量。所以,大眾點(diǎn)評(píng)要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門口,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)來講壓力蠻大的。一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來。CPM事實(shí)上還是很辛苦。微信給大眾點(diǎn)評(píng)導(dǎo)流直接就在團(tuán)購頁面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。微信找大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競(jìng)爭(zhēng)來講,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)不是壞事。而且這個(gè)流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點(diǎn)評(píng)在三四線城市的不足。另外,大眾點(diǎn)評(píng)所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個(gè)路口。一起惠:QQ很早就開始整合本地生活市場(chǎng)了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭(zhēng)奪?深喉:他們都支持大眾點(diǎn)評(píng)。聽說高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來,高朋也要并到大眾點(diǎn)評(píng)了,就像騰訊電商并到京東。其實(shí),發(fā)生在騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)的問題,也是阿里和美團(tuán)的問題,百度和糯米的問題。比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個(gè)事業(yè)部跟美團(tuán)就有點(diǎn)像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨(dú)立上市呢。不一樣。一起惠:美團(tuán)上市還有時(shí)間機(jī)會(huì)嗎?深喉:有啊,傳說今年啊。一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?深喉:一個(gè)月十個(gè)億吧。全年一百二十個(gè)億。一起惠:贏利了嗎?深喉:自己說盈利了啊。這有點(diǎn)像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來流量。一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時(shí)候還和阿里淘寶叫板來著。深喉:百度團(tuán)購以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個(gè)牌子叫百度團(tuán)購呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)呢??jī)蓚€(gè)團(tuán)隊(duì)各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會(huì)中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個(gè)也是麻煩的事情。一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場(chǎng)份額嗎?深喉:銷售,市場(chǎng)份額代表了他的銷售能力。百度地圖是另外一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。一起惠:除了這些吃喝玩樂,在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)呢?深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣、電影票。一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開衣食住行。
一起惠2014-03-14 09:51:45805 次
據(jù)報(bào)道,聚劃算今日宣布將于13-14日開團(tuán)1000畝土地,打造全國(guó)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場(chǎng)。全國(guó)消費(fèi)者只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就能買下一塊土地當(dāng)上土豪。作為地主,用戶每個(gè)月能夠收到土地產(chǎn)出的蔬菜水果,并免費(fèi)到當(dāng)?shù)刈∷蘼眯?。?jù)悉,此次互聯(lián)網(wǎng)私人定制農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目由聚劃算和安徽績(jī)溪縣聯(lián)手打造,1000畝地都是績(jī)溪當(dāng)?shù)氐拈e散農(nóng)田。消費(fèi)者可根據(jù)家庭需求自由認(rèn)購?fù)恋匚恢眉懊娣e,每月要種什么作物。認(rèn)購之后,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社雇傭?qū)I(yè)的老農(nóng)幫助種植看護(hù),待農(nóng)作物成熟,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民將以每?jī)尚瞧跒橹芷诳爝f給用戶。聚劃算方面表示,活動(dòng)將在3月13日面向消費(fèi)者開始正式認(rèn)領(lǐng),最早一批收成可以在4月領(lǐng)到。同時(shí),作物都投了保險(xiǎn),確保保底產(chǎn)出。聚劃算方面介紹,私人定制農(nóng)場(chǎng)有3個(gè)一年期套餐,分別是價(jià)值580元的一分地套餐、2400元半畝地套餐,4800元一畝地套餐。農(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。據(jù)介紹,聚劃算私人定制農(nóng)場(chǎng)位于安徽績(jī)溪縣瀛洲、伏嶺鎮(zhèn)的仁里、龍川、湖村三個(gè)行政村。三個(gè)村的土地均為5A級(jí)聯(lián)合國(guó)生態(tài)示范良田。那么,消費(fèi)者認(rèn)購一畝地上的1年產(chǎn)出的作物,需要支付4800元。這筆賬是否劃算?浙江省供銷社直屬企業(yè)浙江興合電子商務(wù)有限公司是這次活動(dòng)的聯(lián)合發(fā)起單位之一,該公司商務(wù)總監(jiān)章新光告訴記者,“土地租金、水利設(shè)施改造、工人工資,都是種植避免不掉的成本,這需要消費(fèi)者來承擔(dān)。就好比說,你支付了4800元,可以吃上一年的免費(fèi)蔬菜,也為工人支付了工資?!闭滦鹿庹f?!稗r(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。我們粗略算了一下,每畝地種蔬菜、糧食,一年的產(chǎn)值大概能在9000元左右?!倍鴮?duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶來說,“出租”一畝地,每年則能領(lǐng)到700-800元左右的租金。此外,當(dāng)?shù)氐姆N田能手,還可以被聘請(qǐng)來耕作這些租出去的土地,每個(gè)月能領(lǐng)到近3000元的工資?!暗谝淮螄L試這樣的合作,農(nóng)民也會(huì)有點(diǎn)擔(dān)憂,所以我們?cè)诋?dāng)?shù)匮?qǐng)農(nóng)民成立合作社?;顒?dòng)開始后,土地租金會(huì)一次性發(fā)給農(nóng)民,如果農(nóng)民愿意來種田,合作社會(huì)按月發(fā)放工資?!闭滦鹿庹f。由于農(nóng)村的年輕人都外出打工,家中無人看管田地,所以在全國(guó)范圍內(nèi),有很多農(nóng)村都跟安徽績(jī)溪縣一樣擁有大量的閑置土地。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,聚劃算此次與績(jī)溪打造的私人定制農(nóng)場(chǎng)為農(nóng)村閑置土地找到了出路,有希望在全國(guó)農(nóng)村大范圍鋪開?!耙环矫?,因?yàn)槭称钒踩珕栴}頻發(fā),城里消費(fèi)者對(duì)綠色無污染的蔬菜水果有大量的需求,卻苦于找不到購買渠道。另一方面,農(nóng)村閑置土地苦于沒有好的盤活方式,一直荒蕪浪費(fèi)不能創(chuàng)收。而聚劃算能夠通過集聚力量,快速對(duì)接雙方需求,讓城里人吃上放心菜,讓農(nóng)民們賺上錢?!睋?jù)悉,認(rèn)購?fù)恋氐南M(fèi)者還能免費(fèi)享受農(nóng)家樂住宿及績(jī)溪周邊景點(diǎn)門票,包括胡氏宗祠、胡雪巖故居、徽杭古道等。城市里的消費(fèi)者可以在農(nóng)作物成熟時(shí)去當(dāng)?shù)夭烧龠M(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,以此提高當(dāng)?shù)卮迕袷杖?,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游行業(yè)。促進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而緩解、改善留守兒童及孤寡老人等社會(huì)問題。
一起惠2014-03-13 10:03:25952 次
近日,重慶市首個(gè)生鮮采購競(jìng)價(jià)平臺(tái)在重百股份超市事業(yè)部投入使用,該平臺(tái)的使用,使得產(chǎn)品進(jìn)超市講人情的時(shí)代徹底一去不復(fù)返,取而代之的是,完全開放式的競(jìng)價(jià)和各類產(chǎn)品明確的進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。蔬菜水果要進(jìn)入重百、新世紀(jì)超市,得先問問競(jìng)價(jià)平臺(tái)同不同意。重百、新世紀(jì)對(duì)每一車蔬菜的挑選都很嚴(yán)格講人情變成講標(biāo)準(zhǔn)每周一早上,重慶優(yōu)糧商貿(mào)公司的總經(jīng)理張斌都非常忙,他一邊安排員工收集周一盤溪市場(chǎng)山藥、冬瓜等蔬菜的批發(fā)價(jià),一邊安排員工收集當(dāng)天早上各蔬菜基地的發(fā)貨價(jià)。收到報(bào)價(jià)后,他立即分析數(shù)據(jù),然后得出一個(gè)價(jià)格。這個(gè)價(jià)格,他必須在早上10點(diǎn)前,報(bào)給重百超市事業(yè)部。這就是重百股份超市事業(yè)部在重慶市超市業(yè)態(tài)中率先推出的生鮮采購競(jìng)價(jià)系統(tǒng)。每周一上午10點(diǎn)前,所有競(jìng)價(jià)單位先將所報(bào)的產(chǎn)品價(jià)格裝在一個(gè)密封的信封里,待價(jià)格全部錄入微機(jī)后,11點(diǎn),所有產(chǎn)品的報(bào)價(jià)將全部會(huì)公示出來,超市會(huì)選擇報(bào)價(jià)最低的同類產(chǎn)品?!安还苡袥]有熟人,所有人都一樣,集體見標(biāo)開了再走?!蔽挥阢~梁安居鎮(zhèn)的重慶御豐蔬菜基地老板鄧代紅是新世紀(jì)超市最早的一批供貨商,他說,現(xiàn)在蔬菜要想進(jìn)入重百和新世紀(jì)超市,也很簡(jiǎn)單,主要看你的報(bào)價(jià)有沒有優(yōu)勢(shì)。其次就是看你的蔬菜品質(zhì)能不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)民也可以來報(bào)價(jià)“在公平透明價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)控下,任何人都可以來報(bào)價(jià)。”重百股份超市事業(yè)部相關(guān)人士表示,這個(gè)平臺(tái)是面向國(guó)內(nèi)外的任何一家企業(yè)和個(gè)人開放的,假如你就是一個(gè)農(nóng)民,耕種著自己的一畝三分地,只要你具備這樣的生產(chǎn)能力,能按照要求供貨,也可以來競(jìng)價(jià)。該人士表示,通過這個(gè)開放式的競(jìng)價(jià)平臺(tái),超市對(duì)供貨商的要求也變得簡(jiǎn)單明了。據(jù)了解,每天早上,商社萬虎物流中心都會(huì)有專業(yè)的人員在盤溪及水產(chǎn)、水果、豬肉等市場(chǎng)進(jìn)行踩價(jià),確保對(duì)各類產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)有一個(gè)基本掌握。周一早上,競(jìng)價(jià)方在提供了報(bào)價(jià)之后,該平臺(tái)立即會(huì)得到批發(fā)市場(chǎng)的真實(shí)數(shù)據(jù),然后公示報(bào)價(jià)。據(jù)了解,重百、新世紀(jì)超市目前開放的生鮮競(jìng)價(jià)平臺(tái)包括蔬菜、水果、豬肉和水產(chǎn)。競(jìng)價(jià)結(jié)果會(huì)在幾大市場(chǎng)及重百股份超市事業(yè)部、商社集團(tuán)萬虎配送中心即時(shí)公開顯示。玉米損耗超2%拒收記者昨日在盤溪蔬菜市場(chǎng)見到,所有蔬菜競(jìng)價(jià)單上除了顯示產(chǎn)品名稱、價(jià)格外,在旁邊還有一欄非常明顯的貨品標(biāo)準(zhǔn),涉及葉類、球莖類、瓜果類、菇類、豆類、根莖類等7大類,幾乎囊括了日常生活中所有的蔬菜品種。比如,四季豆、豇豆、青豆、毛豆、玉米等,損耗標(biāo)準(zhǔn)最高,要求不能超過2%。綠葉蔬菜的損耗要求比較“寬松”,但也不能超過8%?!叭~類菜壓傷、擦傷,葉片泛黃或者焦邊,極度枯萎,葉面現(xiàn)褐斑,莖頂部有爛心現(xiàn)象、有花蕾甚至開花,葉內(nèi)腐爛、有蟲斑、蟲眼,甚至有小蟲?!笔卟顺霈F(xiàn)這些現(xiàn)象,都屬于劣質(zhì)品,如果抽查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)品占到整車貨品的10%,配送中心將有權(quán)退貨。如果一年內(nèi)出現(xiàn)三次這樣不誠(chéng)信的情況,將不得再參與重百、新世紀(jì)超市系統(tǒng)的競(jìng)標(biāo)。在低價(jià)中選低價(jià)“競(jìng)價(jià)平臺(tái)的啟動(dòng),最終受益者肯定還是消費(fèi)者?!敝匕俪惺聵I(yè)部相關(guān)人士稱,該平臺(tái)要求所有的報(bào)價(jià)必須低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品批發(fā)價(jià)的5%。如果因?yàn)樘厥鉃?zāi)害性天氣或者運(yùn)輸原因,導(dǎo)致市場(chǎng)蔬菜漲幅在10%左右,該公司會(huì)與中標(biāo)基地洽談,適當(dāng)上調(diào)收貨價(jià)格;如果因?yàn)槠渌颍卟藘r(jià)格出現(xiàn)10%左右的下滑,該公司也將與中標(biāo)企業(yè)洽談下調(diào)收貨價(jià)。該人士表示,這樣的彈性價(jià)格及開放式的競(jìng)價(jià)方式,是在低價(jià)中選低價(jià),優(yōu)質(zhì)中選優(yōu)質(zhì),保證了進(jìn)入重百、新世紀(jì)超市產(chǎn)品的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量及貨源的穩(wěn)定以及價(jià)格優(yōu)勢(shì),因此,市民在重百、新世紀(jì)購買蔬菜、水果、豬肉及水產(chǎn),大部分產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比周邊市場(chǎng)便宜5-10%,而且產(chǎn)品更新鮮、更干凈了。相關(guān)鏈接掃追溯碼能查產(chǎn)品源頭“在這里進(jìn)來出去的蔬菜,全部都能找到源頭?!痹谏躺缂瘓F(tuán)的萬虎蔬菜配送中心辦公室內(nèi),還有一排神秘的設(shè)備,配送中心工作人員說,這是商委給配送中心配備的質(zhì)量追溯系統(tǒng)。該配送中心工作人員介紹,每天都有專門人員對(duì)所有進(jìn)來和出去的菜品種類、數(shù)量、產(chǎn)地等進(jìn)行登記,然后錄入系統(tǒng),一旦什么蔬菜發(fā)生質(zhì)量安全問題,一分鐘內(nèi)就可以查出該蔬菜的供貨商、產(chǎn)地、運(yùn)輸路線、進(jìn)出貨時(shí)間等記錄,從而找到問題源頭。據(jù)了解,目前,在部分中心商圈的重百、新世紀(jì)超市門店服務(wù)臺(tái),市民通過掃描商品上的追溯碼,也可以查到自己購買產(chǎn)品的源頭產(chǎn)地等情況。
一起惠2014-03-13 10:02:19753 次
【編者按】一個(gè)多月以前,阿里巴巴重金收購中信21世紀(jì),引發(fā)醫(yī)藥電商界震蕩。有人說馬云相中了中信21世紀(jì)持有的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)資質(zhì);亦有人說,阿里將本屬于國(guó)家的藥品監(jiān)管碼變作“私有”。而始終未發(fā)聲的中信21世紀(jì)則似乎有自己看法。馬云的“底牌”是什么?在這場(chǎng)資本游戲之后,中信21世紀(jì)暗藏的野心又是什么?一位醫(yī)藥界資深人士向一起惠解讀了其中的奧秘。醫(yī)藥大數(shù)據(jù)非阿里巴巴獨(dú)屬一起惠:中信21世紀(jì)與阿里巴巴合作之后,有哪些深度合作?業(yè)界深喉:我相信阿里注資以后,一定會(huì)體現(xiàn)出他們更深層次的思考。馬云最近提出了一個(gè)DataTechnology的觀點(diǎn),我覺得非常認(rèn)同。他是把一個(gè)非常抽象的計(jì)算機(jī)術(shù)語用一種直白的方式表達(dá)出來。除了當(dāng)所有人都在討論的云計(jì)算、大數(shù)據(jù),馬云還說明了這些東西到底落地到什么地方。我覺得阿里提出這個(gè)想法,首先對(duì)阿里云的技術(shù)架構(gòu)非常有信心,它的應(yīng)用層也是非常完善的。中信21世紀(jì)有醫(yī)藥行業(yè)、藥品行業(yè)全方位的數(shù)據(jù)。從另一角度來說,這同阿里以數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的理念不謀而合。阿里巴巴如今把數(shù)據(jù)提高到整個(gè)集團(tuán)的高度上來,依靠技術(shù)支撐,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析、挖掘、管理,切入點(diǎn)非常理想,未來阿里會(huì)在數(shù)據(jù)行業(yè)有更多的想法。所以,基于數(shù)據(jù)的一些商業(yè)模式能夠自然而然的做出來,有別于一些傳統(tǒng)的模式。一起惠:行業(yè)數(shù)據(jù)是非常核心的話題,包括藥品信息的監(jiān)管和運(yùn)用。據(jù)了解,中信21世紀(jì)在被收購之前,已經(jīng)將數(shù)據(jù)放在阿里云當(dāng)中了。業(yè)界深喉:對(duì),使用它的存儲(chǔ)系統(tǒng)。一起惠:被收購之后,數(shù)據(jù)的調(diào)用權(quán)限上會(huì)發(fā)生哪些變化?業(yè)界深喉:醫(yī)藥大數(shù)據(jù)其實(shí)有很大的想象空間,不僅僅局限于藥品監(jiān)管信息。中信21世紀(jì)和阿里巴巴合作之后,業(yè)界有很多猜測(cè),但真正如何,還要看幾方的態(tài)度。作為圍觀者,最好靜觀其變,拭目以待。醫(yī)藥監(jiān)管數(shù)據(jù)僅是起點(diǎn)一起惠:在技術(shù)層面上,規(guī)劃是怎樣的?如何讓藥品監(jiān)管系統(tǒng)變得更加完善?業(yè)界深喉:電子監(jiān)管碼技術(shù)體系一直在提升,這次跟阿里云的合作估計(jì)是希望可以通過它的云平臺(tái)技術(shù)還提升中信21世紀(jì)對(duì)于碼的處理能力,進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè)。所以,整個(gè)體系的建設(shè)、監(jiān)管是不斷的提高的。這也是隨著社會(huì)發(fā)展技術(shù)不斷前進(jìn)的。包括電子監(jiān)管碼從16位到現(xiàn)在的20位,從一維到二維等等;也包括碼的印刷的方法都在不斷的提升。一起惠:目前市場(chǎng)流通的藥品中,監(jiān)管碼的覆蓋率有多少?業(yè)界深喉:國(guó)家“十二五規(guī)劃”提到2015年,要實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的全品種、全鏈條的覆蓋。這可能就包括所有的藥品吧。至于具體的數(shù)據(jù),中信21世紀(jì)會(huì)對(duì)藥品品種、藥企入網(wǎng)率,流通企業(yè)入網(wǎng)率等相關(guān)數(shù)據(jù)建立一套分析系統(tǒng)。這期間需要運(yùn)用新的存儲(chǔ)手段來更高效的管理和分析數(shù)據(jù),從而能在系統(tǒng)中看到這些數(shù)據(jù),并逐步向政府去推廣這款系統(tǒng)的運(yùn)用。一起惠:關(guān)于入網(wǎng)率,是否方便透露處在一個(gè)什么樣的水平?業(yè)界深喉:數(shù)據(jù)本身不斷的在變化。生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)對(duì)于老百姓的醫(yī)藥安全是非常關(guān)注的,“兩會(huì)”也是一直在說。所以企業(yè)本身入網(wǎng)的積極性越來越高,入網(wǎng)率、藥品覆蓋率都會(huì)加快。只不過這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的,我不能給你一個(gè)抽象的。(笑)一起惠:未來電子監(jiān)管碼的想象空間是怎樣的?業(yè)界深喉:如果電子監(jiān)管碼能夠發(fā)揮出更好的效果來,我猜中信21世紀(jì)不僅在藥品領(lǐng)域,在其他領(lǐng)域也完全可以推廣這種技術(shù)和產(chǎn)品,做到的是全程追溯。一起惠:其他領(lǐng)域有沒有界限,比如服裝品類是不是不太適合?業(yè)界深喉:目前,對(duì)食品、藥品的安全問題中信21世紀(jì)是最關(guān)注的。對(duì)于有些企業(yè)來講,對(duì)于他們產(chǎn)品的真實(shí)性也是非常關(guān)注的。消費(fèi)者也需要知道產(chǎn)品的來源體系,才會(huì)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性更有信心。所以說這個(gè)不僅僅是對(duì)于食品、藥品,對(duì)于其他高附加值的產(chǎn)品都會(huì)帶來一些應(yīng)用的。一起惠:這對(duì)于阿里來說,或許是個(gè)好事情,因?yàn)樗亲鼍C合平臺(tái)的,能看到的市場(chǎng)更大。業(yè)界深喉:對(duì),電子碼監(jiān)管的不只是某一個(gè)行業(yè)的,某一個(gè)藥品行業(yè),還監(jiān)管其他的行業(yè)。阿里自身可能也是看到了這么一個(gè)架構(gòu)和市場(chǎng)前景。醫(yī)藥O2O核心是大數(shù)據(jù)流通一起惠:通過打碼,推動(dòng)食品、藥品發(fā)展是一種市場(chǎng)行為,還是政府在主導(dǎo)和推動(dòng)?業(yè)界深喉:我覺得這可能是三方面的,一個(gè)是政府的推動(dòng)、第二個(gè)是企業(yè)的整改,第三個(gè)是最總要的就是消費(fèi)者需求的方向促進(jìn)。如果中信21世紀(jì)的系統(tǒng)做的好,在市場(chǎng)上得到廣泛的接受,會(huì)有認(rèn)可,同時(shí)也可拉動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的需求。這三方面是互相配合,去推動(dòng)電子監(jiān)管碼的發(fā)展。同時(shí),技術(shù)手段的提升也推進(jìn)了這項(xiàng)技術(shù)朝著樸實(shí)應(yīng)用發(fā)展,大數(shù)據(jù)對(duì)他們來講是一個(gè)天衣無縫的配合。一起惠:醫(yī)藥行業(yè)做O2O把整個(gè)鏈條打通同樣需要大數(shù)據(jù)技術(shù),但很多傳統(tǒng)“土豪”可能還領(lǐng)會(huì)不了其商用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,這會(huì)不會(huì)是目前醫(yī)藥電商的痛點(diǎn)?業(yè)界深喉:中信21世紀(jì)很有技術(shù)底蘊(yùn),且理念是超前。以前在建設(shè)過程中遇到的問題是當(dāng)時(shí)沒有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力跟分析能力?,F(xiàn)在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式,對(duì)電商行業(yè)和線下行業(yè)來講都是致命的,誰能夠理解這個(gè)重要性,誰能夠生存。有的傳統(tǒng)零售行業(yè)提出線上線下價(jià)格一致。價(jià)格就是個(gè)數(shù)據(jù),為什么只能做到價(jià)格一致而不能做到其他服務(wù)或者信息也一致呢?這背后反映的就是信息流不匹配,線上線下能否無縫銜接(seamlessintegration),這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),如果你的數(shù)據(jù)能夠匹配了,那么流程就能夠順暢了。如果數(shù)據(jù)都不能打通的話,你的業(yè)務(wù)流就不能夠走得通的,最終變成數(shù)據(jù)的孤島、信息的孤島,數(shù)據(jù)不能交互,企業(yè)血脈不暢,這個(gè)企業(yè)怎么能夠活得起來?怎么會(huì)有生命力?所以如何利用現(xiàn)有的技術(shù)整合,讓線上線下數(shù)據(jù)交流,并且要用同樣的一套KPI體系去關(guān)注你的數(shù)據(jù)。如果指標(biāo)體系都不一樣的,那線上線下團(tuán)隊(duì)交流的時(shí)候他沒有共同語言的,業(yè)務(wù)不可能有很好的溝通。這個(gè)可能是一個(gè)底層的根本性的問題。馬云提出的DataTechnology站在一個(gè)制高點(diǎn),所以人家說他不是人嘛,是外星人。
一起惠2014-03-13 09:56:57815 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個(gè)品類。據(jù)了解,紅星美凱龍?jiān)谔熵埖牡赇佂瑯硬捎霉倬W(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個(gè)品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實(shí)則來自一家名叫尚品的直營(yíng)店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn),而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場(chǎng)電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺(tái)經(jīng)過篩選開設(shè)的直營(yíng)店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架,且確保為正品。“其他品牌會(huì)陸續(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進(jìn)行詢問?!睋?jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營(yíng)方式包括自營(yíng)和平臺(tái)兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營(yíng)業(yè)務(wù)?!熬褪钦f紅星美凱龍把自營(yíng)業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營(yíng)板塊對(duì)品牌的掌控力更強(qiáng),價(jià)格也相對(duì)自主,同時(shí)也避免了與其他聯(lián)營(yíng)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠?,部分品牌的發(fā)貨、檢驗(yàn)、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運(yùn)營(yíng)成本?!柏洉?huì)發(fā)到用戶附近的物流點(diǎn),用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費(fèi)用另計(jì)。”紅星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹?。?shí)際上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場(chǎng)奮力抵抗天貓聲勢(shì)浩大的天貓雙11活動(dòng),其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場(chǎng)的實(shí)際利益。紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新更是當(dāng)即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號(hào),即傳統(tǒng)大賣場(chǎng)電商業(yè)務(wù)仍然對(duì)流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺(tái)拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_(tái)上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店。”紅星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24723 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費(fèi)者下單購買標(biāo)價(jià)161.99元的長(zhǎng)虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,公司根本沒這批特價(jià)貨。消費(fèi)者陳先生等3人起訴到朝陽法院要求繼續(xù)履行合同。同時(shí),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)兩個(gè)維權(quán)QQ群,300多名消費(fèi)者關(guān)注著訴訟進(jìn)展。日前此案開庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語出驚人:“(發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標(biāo)明缺貨,消費(fèi)者對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的”、“我方未實(shí)際采購過此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁面上”、“在成千上萬訂單中保證所有訂單沒有錯(cuò)誤,不現(xiàn)實(shí)”。事件還原32英寸彩電賣161元付款后無貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動(dòng)。在“一折秒殺”活動(dòng)中,長(zhǎng)虹一款型號(hào)為L(zhǎng)ED32538的32英寸液晶電視,標(biāo)價(jià)161.99元。超低的價(jià)格吸引了陳先生,他立即搶購了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國(guó)取消訂單的郵件,郵件表示訂單無法完成的原因是缺貨。陳先生認(rèn)為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費(fèi)者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時(shí)應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認(rèn)達(dá)成合同。而亞馬遜公司在沒有任何有效說明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國(guó)”所屬的北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽法院開庭。陳先生簡(jiǎn)單地接受了記者采訪:“當(dāng)時(shí)新房剛裝修完,想在臥室放個(gè)電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒添成,反而添了堵?!标愊壬Q自己當(dāng)時(shí)很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時(shí)至今日,家里的臥室都沒裝電視,他堅(jiān)持要通過訴訟討說法?!澳敲鎵?,我就給亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁顯示“暫時(shí)缺貨”但仍能搶購?fù)彫F(xiàn)場(chǎng),一位姓劉的先生坐在旁聽席上聽得聚精會(huì)神。他告訴記者,他是“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細(xì)向記者講述了事情經(jīng)過。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒了!”劉先生下意識(shí)地點(diǎn)擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購物網(wǎng)頁——“特惠,長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元!”除了價(jià)格特惠,商品信息還標(biāo)注著“暫時(shí)缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點(diǎn)擊“購買”按鈕,搶購了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購,電商經(jīng)常會(huì)有類似的低價(jià)促銷活動(dòng)?!眲⑾壬f,之所以顯示“暫時(shí)缺貨”但自己仍然搶購,是因?yàn)轫撁骘@示該商品是可以正常購買的狀態(tài)。付款并填寫了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認(rèn)單。但他沒想到,兩天后的下午,自己等來的是訂購失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無法滿足您對(duì)商品長(zhǎng)虹32英寸LED電視機(jī)的訂購意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項(xiàng)將退至您的禮品卡或原支付卡中。”消費(fèi)者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無法訂購,為什么還允許消費(fèi)者付款購買呢?他致電亞馬遜客服,對(duì)方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無法訂購?!按蛄耸畮讉€(gè)電話,直至客服經(jīng)理出面,對(duì)方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒回應(yīng)?!眲⑾壬鸁o奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個(gè)郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長(zhǎng)虹電視是否下架。但打開網(wǎng)頁后,商品標(biāo)價(jià)是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長(zhǎng)虹專賣店直銷。劉先生感覺被騙。“亞馬遜說‘無法訂貨’,但別的商家明明在賣嘛!”他說。他瀏覽該網(wǎng)頁信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費(fèi)者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過法律途徑解決?!爱?dāng)時(shí)我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費(fèi)者發(fā)動(dòng)集體訴訟,并專門建立了“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”?!耙幌伦泳瓦M(jìn)來80多人。這些人里居然還有我的朋友?!彼f。目前,“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里聚集了94名消費(fèi)者。在此之前,還有消費(fèi)者創(chuàng)建了“網(wǎng)購維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費(fèi)者,已經(jīng)在朝陽法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里的消費(fèi)者,準(zhǔn)備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽法院起訴。被告說法亞馬遜代理人:確認(rèn)發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個(gè)特定的電子郵箱,但沒有證據(jù)證明這個(gè)電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購買商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒建立起有效買賣關(guān)系,因?yàn)楹贤闯闪ⅰT撊司唧w解釋說:“我方交易流程設(shè)計(jì)表明,消費(fèi)者通過網(wǎng)站購物前需注冊(cè)成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費(fèi)者注冊(cè)時(shí),亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費(fèi)者注冊(cè)視為同意受到交易條件的約束。”該人稱,根據(jù)亞馬遜的約定,對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格展示屬于要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認(rèn)收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因?yàn)椤笆芤s人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時(shí)買賣合同還未成立,網(wǎng)站沒有義務(wù)提供涉案商品。為了證實(shí)上述說法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書,證明消費(fèi)者在注冊(cè)時(shí),亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠(chéng)實(shí)信用原則,取消訂單沒有過錯(cuò)”。涉案的長(zhǎng)虹電視,市場(chǎng)價(jià)為1799元,是亞馬遜161.99元“特價(jià)”的11倍。“涉案訂單取消的原因是什么?”被法官問到這個(gè)問題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺(tái)出現(xiàn)故障,商品價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了。“在成千上萬訂單中保證所有訂單沒有錯(cuò)誤是我方的努力目標(biāo),但這是不現(xiàn)實(shí)的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價(jià)是自動(dòng)生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬單交易,內(nèi)在機(jī)制是自動(dòng)生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報(bào)錯(cuò)后才會(huì)有人工介入。取消訂單是因?yàn)楹笈_(tái)邏輯演算出現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格錯(cuò)誤。2013年11月26日下午1點(diǎn)開始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長(zhǎng)報(bào)告,短時(shí)間內(nèi)增加了幾千單,在半小時(shí)收到接近一萬單訂單。工作人員這才了解到價(jià)格有誤,隨即將展示頁面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購過促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認(rèn),雖然商品信息顯示“暫時(shí)缺貨”,但不影響消費(fèi)者下單?!吧姘府a(chǎn)品能實(shí)際交付嗎?”法官問。該人答:“我方未實(shí)際采購過此貨物,沒有庫存。”“沒有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁面上的。”該人認(rèn)為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁既然標(biāo)明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無法交付商品”,“原告稱雙方確認(rèn)訂單達(dá)成一致,是單方認(rèn)識(shí)”,“涉案商品明確標(biāo)明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費(fèi)者對(duì)其狀態(tài)明知,其下單行為對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的?!蓖徟R近尾聲時(shí),亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實(shí)踐上受到廣泛認(rèn)可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?!薄拔曳较Mㄔ毫私?,在處理成千上萬單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進(jìn)電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報(bào)》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11826 次
【編者按】阿里無線二次組閣,一場(chǎng)移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對(duì)話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶,萬達(dá)、大悅城一起“陪練”,購物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位?深喉:這對(duì)他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù),有288家電影院和手機(jī)淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳,他們?cè)谑謾C(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個(gè)噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對(duì),有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩,跟團(tuán)購是一回事。我就限量300臺(tái),但是讓大家感覺我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會(huì)告訴那5家說,他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識(shí)到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目,萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測(cè)他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡,這跟團(tuán)購是一個(gè)邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn),其實(shí)從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達(dá)、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級(jí)信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強(qiáng),全體配合;如果總部不強(qiáng),地方有權(quán)利決策時(shí),同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團(tuán)購,分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請(qǐng)過來,淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點(diǎn)離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢(shì)震天,對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢?深喉:這就是對(duì)淘寶的一次考驗(yàn),如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長(zhǎng)線,淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達(dá)能簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。一起惠:難點(diǎn)在哪里?深喉:假定要簽,萬達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),就是看誰能夠給我?guī)砹?。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個(gè)量呢?以團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的,那線下門店就可以考慮了。其實(shí),這個(gè)問題類似當(dāng)年的團(tuán)購,一個(gè)用戶走進(jìn)飯店,打開手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)了團(tuán)購,那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)?是團(tuán)購網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個(gè)飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng),紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對(duì)于用戶行為軌跡一無所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶。活動(dòng)結(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評(píng)估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候,用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個(gè)人,只當(dāng)是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購網(wǎng)站天天特價(jià),也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證,但是當(dāng)這個(gè)人再來的時(shí)候,沒有使用這個(gè)優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡,當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:162662 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對(duì)于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://m.55maoab.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://m.55maoab.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://m.55maoab.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號(hào)?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級(jí)越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:?jiǎn)枺貉?qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無上限,即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)?,即自己用邀?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評(píng)論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長(zhǎng)。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過20分鐘請(qǐng)重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號(hào),實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?;蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考:http://m.55maoab.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺(tái)如何使用?答:爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái),讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺(tái)首頁,搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問:爆料平臺(tái)如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊)問:爆料支持哪些平臺(tái)的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0220878 次
此前就有消息稱騰訊正在和京東進(jìn)行投資談判,而如果騰訊最終能夠成功入股京東的話會(huì)將易迅網(wǎng)作價(jià)賣給京東并與之展開深度合作。而從最新的情況來看,這似乎已經(jīng)成為了定局。消息人士透露,即日起騰訊網(wǎng)購開始了裁員計(jì)劃,被裁員工可以補(bǔ)發(fā)6個(gè)月薪水,條件是等待騰訊網(wǎng)購并入京東以后,要為京東服務(wù)一個(gè)月。與此同時(shí),騰訊電商的人事部門也已凍結(jié)。騰訊旗下的易迅也于3月4日下午,在官方微博登出了幾張耐人尋味的圖片,圖片上有三句話:“這些年,敲敲打打,說到底還是真愛”、“這些年,磕磕碰碰,其實(shí)誰也離不開誰”以及“這些年、碰碰撞撞、總歸還是一家人”,并表示在3月7日,易迅將會(huì)有驚喜。京東向納斯達(dá)克提交招股說明書以來,關(guān)于京東的傳聞不斷,騰訊入股的消息也在這時(shí)被放出來。其實(shí)不難理解,任何公司IPO申請(qǐng)之前都會(huì)邀請(qǐng)一些知名公司作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票,即成為基石投資者。引進(jìn)基石投資者,在一定程度上是給擬上市公司做背書,給不確定市場(chǎng)的IPO一個(gè)穩(wěn)定劑。還有消息稱,京東在上市前分別向騰訊、百度、360發(fā)出邀請(qǐng),騰訊入股京東的消息由此浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析指出,京東對(duì)騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是,騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東,以換的更高的股份。該高管稱,業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份,是非常有可能的。二是,騰訊旗下的微信,作為移動(dòng)最大的入口,確實(shí)或多或少地能為京東帶來流量。這也就是為什么業(yè)界多篤定騰訊一定會(huì)入股京東,只是框架性合作協(xié)議該如何簽的問題。另還有有非常知情的人士透露,騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時(shí)入股京東,尚在博弈中。京東應(yīng)該會(huì)更著急一些。
一起惠2014-03-06 11:32:58749 次
【一起惠訊】針對(duì)業(yè)界對(duì)支付寶余額寶的口誅筆伐,支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮自曝余額寶收到監(jiān)管部門的監(jiān)管程度,稱平均每6天就會(huì)受到有效監(jiān)管,誕生至今共得到各種監(jiān)管43次。陳亮坦言,余額寶接受的監(jiān)管包含文件備案匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種形式。今年1月至今,央行、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家審計(jì)署等累計(jì)來監(jiān)管了19次。“兩會(huì)”的召開,互聯(lián)網(wǎng)金融備受矚目,尤其在央視炮轟余額寶的前提下,針對(duì)余額寶等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的監(jiān)管方式成為熱議話題。另一方面,業(yè)界對(duì)于余額寶等理財(cái)產(chǎn)品存在的資金風(fēng)險(xiǎn)性與安全性的界限仍然爭(zhēng)執(zhí)不休。特別是近期余額寶七日年化收益率來首次跌破6%,更是引得業(yè)界唏噓不已。有“兩會(huì)”代表提案稱,余額寶初始宣傳基本忽視了貨幣基金的風(fēng)險(xiǎn)特征,而直接將收益冠以活期儲(chǔ)蓄的若干倍。對(duì)這一違背基金銷售管理辦法的違規(guī)行為,監(jiān)管當(dāng)局開始遲遲沒有做出反應(yīng),給市場(chǎng)預(yù)期帶來了困擾。針對(duì)這種監(jiān)管缺席的指責(zé),陳亮則澄清,支付寶歸央行管,天弘基金歸證監(jiān)會(huì)管?!坝行┤伺呐哪X袋說余額寶處于監(jiān)管真空,央行和證監(jiān)會(huì)在這些人眼里算什么?這算藐視監(jiān)管機(jī)構(gòu)嗎?”事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,自2013年下半年開始,監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始研究互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,但總體上態(tài)度較為開放。央行副行長(zhǎng)劉士余就曾表示,目前,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行評(píng)價(jià),尚缺乏足夠的時(shí)間序列和數(shù)據(jù)支持,要留有一定的觀察期。要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和發(fā)展,包容失誤。但同時(shí)絕不姑息欺詐、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。據(jù)悉,去年8月1日由央行、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國(guó)務(wù)院法制辦、工信部、公安部組成的“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管研究小組”就前往浙江、上海調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)金融。關(guān)于余額寶的問題,證監(jiān)會(huì)的態(tài)度同樣以鼓勵(lì)創(chuàng)新為主,并指出余額寶是支付寶給用戶提供的一項(xiàng)便捷性賬戶增值服務(wù),本質(zhì)上屬于第三方支付業(yè)務(wù)與貨幣市場(chǎng)基金產(chǎn)品的組合創(chuàng)新。在余額寶業(yè)務(wù)模式下,支付寶不參與基金銷售業(yè)務(wù),也不介入基金投資運(yùn)作,僅發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)客戶導(dǎo)入的作用。余額寶是中國(guó)利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物。為了更好地促進(jìn)余額寶等互聯(lián)網(wǎng)基金的健康穩(wěn)定發(fā)展,證監(jiān)會(huì)正在研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)貨幣市場(chǎng)基金風(fēng)險(xiǎn)管理和互聯(lián)網(wǎng)銷售基金監(jiān)管的有關(guān)規(guī)則。近期,證監(jiān)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也頻頻吹風(fēng)將加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)時(shí)有效的監(jiān)管、加強(qiáng)信息披露和誠(chéng)信系統(tǒng)建設(shè)、加強(qiáng)信息安全管理。
一起惠2014-03-05 10:18:06718 次
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管透露稱,京東在提交赴美IPO申請(qǐng)之前(即春節(jié)前),便向騰訊、百度、360釋放出信息,希望三家公司成為其基石投資者,春節(jié)后則發(fā)出了正式的邀請(qǐng)。目前仍在商談中,未最終確定。基石投資者是指公司上市時(shí)在公募之前作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票的機(jī)構(gòu)投資者,主要是一些一流的機(jī)構(gòu)投資者、大型企業(yè)集團(tuán)以及知名富豪或其所屬企業(yè)?;顿Y者又被稱為“抬轎子的人”。劉強(qiáng)東找一些名企抬轎子,為其鋪平上市之路,自在情理之中。但基石投資者所占比例都很小,平均到每家約5%。這點(diǎn)股份對(duì)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,并沒有實(shí)質(zhì)上的戰(zhàn)略意義。所以,三家公司與京東始終談不出個(gè)名堂。相較之下,京東對(duì)騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是,騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東,以換得更高的股份。該高管稱,業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份,是非常有可能的。二是,騰訊旗下的微信,作為移動(dòng)最大的入口,確實(shí)或多或少地能為京東帶來流量。但是,16%的京東股份(或許更少)意味著什么?這比騰訊入股搜狗36.5%的股份還要低,騰訊入股京東或許沒有任何戰(zhàn)略價(jià)值,只是一種財(cái)務(wù)投資。360入股京東,則完全出于周鴻祎與劉強(qiáng)東的私交關(guān)系了。事實(shí)上,騰訊和百度都與360有過節(jié),而360與阿里又來往甚密。百度入股京東,一方面出于李彥宏的關(guān)系,李個(gè)人對(duì)京東有投資,因?yàn)楣煞荼壤^小,在IPO申請(qǐng)中未披露;另一方面則出于遏制阿里巴巴的原因。京東對(duì)百度的其他業(yè)務(wù)亦無實(shí)質(zhì)性意義。百度近年來的投資并購邏輯十分清晰,完全根據(jù)戰(zhàn)略需要進(jìn)行,多為完全控股行為,參股投資案例較少。有知情人士透露,騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時(shí)入股京東,尚在博弈中。對(duì)京東來說,三家巨頭入股可以做高估值。但劉強(qiáng)東的個(gè)人股份會(huì)進(jìn)一步被稀釋。不過,劉強(qiáng)東將京東股份設(shè)置為AB股,劉強(qiáng)東持有的B類普通股,其1票擁有20票的投票權(quán),而其他股東所持有的股票為A類股,其1股只有1票的投票權(quán)。所以,引入騰訊不會(huì)影響劉強(qiáng)東的控制權(quán)。財(cái)經(jīng)網(wǎng)背景資料京東股權(quán)結(jié)構(gòu)京東提交的招股說明書披露,該公司創(chuàng)始人劉強(qiáng)東團(tuán)隊(duì)持股18.4%,但劉強(qiáng)東為單一股東的公司FortuneRising也持股5.3%,即劉強(qiáng)東個(gè)人控制的股份為23.7%。老虎基金持股22.1%,高瓴資本持股15.8%,DST持股11.2%,今日資本持股9.5%,沙特投資公司王國(guó)控股公司持股5%,紅杉持股2%等。
一起惠2014-03-04 10:49:10690 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國(guó)際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國(guó)際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎?。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”,其中天貓國(guó)際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥恚皇聵I(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來說,入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示,天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷方式。“很多老淘寶店主都不一定能玩轉(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’?!痹俅?,?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺(tái)灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?!耙雵?guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái),可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持。”該人士說道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái),很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因?yàn)榇彽牧驾积R,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281076 次
【一起惠訊】2月24日消息,一起惠獲悉,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼計(jì)劃在兩三年內(nèi)啟動(dòng)IPO計(jì)劃,并首度承認(rèn)正在和阿里巴巴和IDG接觸,接受來自雙方的投資意向。如果此事成真,茵曼將成為首個(gè)成功上市的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌。至于是2016年還是2017年,茵曼創(chuàng)始人方建華沒有給出明確的時(shí)間表,但來自業(yè)界的推斷,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有可能來得更早,“也許就是明年”。關(guān)于茵曼的上市計(jì)劃,知情人士的判斷是,其一直希望能夠玩到超車,超過裂帛的定位,從而成為電商圈里第一個(gè)上市品牌。相比于其他同行,茵曼的優(yōu)勢(shì)是,沒有草根階段,從一開始創(chuàng)業(yè)就有正規(guī)化的管理和良好的財(cái)務(wù)公開;另外,廣州政府對(duì)茵曼的扶持力度很大,更有沖動(dòng)去促成這個(gè)事情?!皣?guó)內(nèi)電商板塊缺失,聽說證監(jiān)會(huì)方面有意為電商企業(yè)開辟綠色通道,削減不必要的監(jiān)管環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批流程,從而鼓勵(lì)電商企業(yè)落地創(chuàng)業(yè)板?!庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。不過,美好的設(shè)想存在太多不確定性,政策推進(jìn)仍需時(shí)間。而對(duì)于茵曼而言,更大的考驗(yàn)或許來自于業(yè)務(wù)本身。行業(yè)人士對(duì)茵曼目前經(jīng)營(yíng)狀況的描述是“營(yíng)收第一梯隊(duì),利潤(rùn)第三梯隊(duì)”,這樣的模式能否被國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)認(rèn)可,又或者即便上市,參照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估值很難確定。另一方面,茵曼現(xiàn)階段的現(xiàn)金流機(jī)構(gòu)基本來自戰(zhàn)略投資,賬面上不缺錢,上市公開募股的理由不夠充分。一起惠在連線茵曼CEO方建華時(shí),其本人正趕赴杭州與阿里巴巴方面進(jìn)行接洽。而此前,茵曼獲得IDG和阿里巴巴各千萬美金級(jí)別注資的消息不脛而走,其估值也一路高攀至1億美金。對(duì)于投資事宜,方建華并沒有正面否認(rèn),只是稱無論IDG還是阿里巴巴,雙方仍在洽談之中,有意考慮。有知情人士透露,茵曼從阿里巴巴方面拿到的投資實(shí)際上是并非阿里巴巴集團(tuán)抑或直屬投資公司,而是阿里相關(guān)人士私人持股的基金,因此法律層面并不能稱之為阿里集團(tuán)的投資。方建華也強(qiáng)調(diào),如果拿到阿里巴巴的投資,并不意味著有任何的利益關(guān)聯(lián),阿里也不會(huì)因此對(duì)茵曼特別關(guān)照,其看中的是茵曼作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的價(jià)值空間。但無論如何,拿到投資后茵曼手頭上將會(huì)持有更為充裕的資金用于業(yè)務(wù)拓張。目前,包括茵曼、韓都衣舍、裂帛在內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌都在不同程度的采取收并購策略。茵曼也于去年正式收購了淘品牌初語,開啟了集團(tuán)化作戰(zhàn)的第一站。官方數(shù)據(jù)顯示,茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元,集團(tuán)旗下另一品牌初語實(shí)現(xiàn)了3.6億元的銷售額。2013年雙十一期間,茵曼官方旗艦店當(dāng)天總銷售額為1.207億,位居女裝類目第一。方建華預(yù)測(cè),茵曼在2016年集團(tuán)銷售額將達(dá)到30億-50億元左右。如果想沖到這個(gè)量級(jí),茵曼必須保持現(xiàn)有品牌增速的同時(shí),不斷讓側(cè)翼變得豐滿。據(jù)悉,茵曼正在物色合適的傳統(tǒng)線下品牌,有些企業(yè)已經(jīng)無比接近。而茵曼還將在品類布局上尋求新的增長(zhǎng),比如現(xiàn)有的女鞋、箱包,以及接下來可能考慮的創(chuàng)意家居、藤椅、竹凳、陶瓷、精油等,這些細(xì)分類目的傳統(tǒng)企業(yè)都有可能成為其吸納的對(duì)象。方建華指出,茵曼收并購時(shí)主要有兩個(gè)維度的考量:一是產(chǎn)品研發(fā)的獨(dú)創(chuàng)性,二是要企業(yè)經(jīng)營(yíng)上具備互聯(lián)網(wǎng)思維?!澳切┰仍诰€下產(chǎn)品線和品牌定位都追求大而全的,在收購后可能進(jìn)行精簡(jiǎn)和改造,滿足精品、小眾市場(chǎng)?!?/div>
一起惠2014-02-24 08:41:23801 次
2014年2月14日,備受矚目的“余額寶用戶專享權(quán)益2期”正式發(fā)售,這是繼余額寶之后,支付寶推出的又一理財(cái)產(chǎn)品。最終,在不到6分鐘的時(shí)間里,4.3萬用戶將共計(jì)8.8億元規(guī)模的產(chǎn)品搶購一空。與此前外界預(yù)期的余額寶二代不同,該產(chǎn)品并非公募基金而是保險(xiǎn)類產(chǎn)品。而去年末傳出,由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制的短期理財(cái)產(chǎn)品卻不見了蹤影?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從多家基金公司獲悉,去年末已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的幾只原余額寶二代產(chǎn)品已被支付寶叫停,而基金公司被要求重新設(shè)計(jì)收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上的產(chǎn)品。余額寶二代“卡殼”2013年12月,多位基金公司人士向本報(bào)證實(shí),余額寶二代是由天弘、南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦六家基金公司為阿里定制設(shè)計(jì)的7、14、30、45、60、90天不同期限的短期理財(cái)產(chǎn)品,預(yù)計(jì)2014年1月推出。根據(jù)證監(jiān)會(huì)最新披露的基金募集申請(qǐng)核準(zhǔn)進(jìn)度,在2013年11月、12月期間,南方、工銀瑞信、易方達(dá)、道富、德邦五家基金公司均有申報(bào)短期理財(cái)產(chǎn)品。從目前的審批進(jìn)程來看,道富上報(bào)的60天理財(cái)債基已經(jīng)于2013年12月獲批,而德邦、南方、工銀瑞信和易方達(dá)上報(bào)的短期理財(cái)產(chǎn)品仍在審核中。那么,當(dāng)時(shí)已經(jīng)箭在弦上的幾款定制公募產(chǎn)品將去向何處?余額寶二代又為何臨陣換槍?參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的多家基金公司向記者證實(shí),去年12月末,本已經(jīng)完成產(chǎn)品申報(bào)并進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段的原余額寶二代被支付寶突然叫停,并提出了新的要求,希望基金公司重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。其中一家基金公司的電商部人士告訴記者,當(dāng)時(shí)五家公司的產(chǎn)品均已報(bào)備,系統(tǒng)也都準(zhǔn)備好了,一切都準(zhǔn)備得差不多的時(shí)候,支付寶方面表示分析了一下余額寶的客戶結(jié)構(gòu)以及申贖數(shù)據(jù),希望對(duì)定期產(chǎn)品有新的調(diào)整。記者從多家基金公司獲得的信息來看,支付寶對(duì)基金公司設(shè)計(jì)的定期產(chǎn)品提出了三個(gè)新要求:收益率在6%以上、保本保收益、期限在半年以上。支付寶對(duì)于產(chǎn)品類型沒有具體要求,各家公司按照自己的情況設(shè)計(jì)產(chǎn)品,只要滿足這三個(gè)條件都可以。上述某基金公司的電商部人士表示,支付寶“臨陣換槍”的原因并沒有明確告知各家基金公司,只是支付寶希望余額寶二代和余額寶的區(qū)隔更為明晰?!肮烙?jì)也有新產(chǎn)品會(huì)分流余額寶客戶的擔(dān)憂?!眳⑴c該項(xiàng)目的另一基金公司人士表示,就公募而言,目前來看,如果要達(dá)到這三個(gè)條件,只能是分級(jí)債基A類有可能做到,但如果A類的約定收益率在6%以上,B類就很難募集并且會(huì)很容易虧損,目前債券市場(chǎng)情況無法支撐,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高?!叭绻亲龆唐诶碡?cái),現(xiàn)在市場(chǎng)利率不高,也很難達(dá)到這個(gè)要求,除非是在年底這種資金緊張的特殊時(shí)點(diǎn)。但即使是特殊時(shí)點(diǎn)也只能談到短期,比如一個(gè)月期限的高利率協(xié)議存款,半年以上太難?!痹撊耸糠Q。據(jù)他介紹,支付寶設(shè)計(jì)的余額寶二期將只在移動(dòng)端發(fā)售,主要是為了和微信理財(cái)通抗衡。因此,最終的形式可能和目前發(fā)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品類似,每隔一段時(shí)間上線比如每個(gè)月、每?jī)蓚€(gè)月上線新產(chǎn)品,形成一個(gè)循環(huán)。公募直呼“不想玩兒了”2014年2月14日,替代余額寶二代被推出的是支付寶“元宵理財(cái)”保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,鎖定期為一年,預(yù)期年化收益率為7%。公開信息顯示,“元宵理財(cái)”實(shí)際上對(duì)接的兩款萬能險(xiǎn)是珠江匯贏一號(hào)和天安安心盈B款。支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示,第一批總金額為5.8億元(珠江匯贏一號(hào)3.8億元、天安安心盈B款2億元)的產(chǎn)品在開售3分鐘后即告售罄。而當(dāng)日下午,支付寶追加的3億元天安安心盈B款的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品也在開售2分31秒之后被搶購一空。濟(jì)安金信在其近期發(fā)布的一份報(bào)告中表示,大多數(shù)投資者均是被7%的收益率所吸引,其實(shí)7%只是預(yù)期收益率,預(yù)期收益率并不等于客戶真正得到的收益。而該產(chǎn)品承諾的保本保低也已注明是指“保投資本金安全,保最低2.5%年化收益率”。上述參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的某基金公司人士認(rèn)為,如果要改成半年期以上的產(chǎn)品,保險(xiǎn)反而更容易做高收益率。但余額寶現(xiàn)在與保險(xiǎn)合作的這款產(chǎn)品,對(duì)于保險(xiǎn)來說7%的年化收益率也基本到頂了,再要突破很難?!盎鸸就顿Y標(biāo)的非常有限,目前來看收益率要超過6%已經(jīng)很難了,而定期產(chǎn)品相較于流動(dòng)性更好的貨幣基金而言也并沒有明顯的優(yōu)勢(shì)?!痹撊耸扛嬖V記者,對(duì)于支付寶提出的新要求,各家基金公司都很苦惱。電商不斷拔高的合作要求,還有他們“善變”的行事作風(fēng)都讓基金公司們直呼“不想玩兒了”。多家參與原余額寶二代設(shè)計(jì)的基金公司人士均表示,目前并沒有設(shè)計(jì)出特別合適的產(chǎn)品,還在不斷地與支付寶溝通,項(xiàng)目基本處于擱置階段。多家公司都決定先緩一緩,同時(shí)觀望其他的基金公司會(huì)設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品。與此同時(shí),因?yàn)橐匦略O(shè)計(jì),那么原本已經(jīng)上報(bào)證監(jiān)會(huì)的產(chǎn)品也面臨“不上不下”的尷尬狀態(tài)。還未通過審批的產(chǎn)品,基金公司表示不再積極推進(jìn)“先放著”;而已經(jīng)通過審批的,基金公司只有考慮“自行發(fā)掉”。不過,對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的支付寶而言,似乎并不擔(dān)心沒有合作伙伴。有基金業(yè)內(nèi)人士透露,除了之前敲定的6家合作基金公司外,目前也有其他基金公司在和支付寶積極洽談中,希望能夠參與“余額寶二期”項(xiàng)目。
一起惠2014-02-17 08:44:13770 次
很多鉆石會(huì)員,消費(fèi)了很多,但是沒有申請(qǐng)到資格,下面將介紹一些攻略需知。京東白條申請(qǐng)地址:http://baitiao.jd.com/activity/show1.京東本次活動(dòng)發(fā)放,將會(huì)通過2個(gè)活動(dòng)(趣味問答環(huán)節(jié)和老虎機(jī)游戲環(huán)節(jié))發(fā)放給獲得公測(cè)資格的用戶。特別解釋:第一次的趣味問答環(huán)節(jié)很重要,要是沒有申請(qǐng)到,別氣餒,很多網(wǎng)友都沒有申請(qǐng)到,不過銅牌以上的會(huì)員會(huì)贈(zèng)送你一張5元京劵,這個(gè)很好中的。另外申請(qǐng)到額度的朋友有一個(gè)初始額度,將進(jìn)入老虎機(jī)環(huán)節(jié),還有一個(gè)額外度,加總就是總和額度。2.看看你是不是鉆石會(huì)員?同時(shí)你購物評(píng)級(jí)如何?包括你的主要購買力是什么?如果是大家電、或者充值類,很難申請(qǐng)到。3.在參與老虎機(jī)環(huán)節(jié)還可以獲得東劵以及白條額度,如果實(shí)在抽過多次也不中,那就請(qǐng)?jiān)谂徺I消費(fèi)吧!4.資格審定是根據(jù)你上一年的購買商品+消費(fèi)額度+常用熱度來進(jìn)行判斷的。
一起惠2014-02-13 10:17:344652 次
小米手機(jī)官網(wǎng)上一“米”難求,但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足,不過其價(jià)格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機(jī)時(shí)候可要小心了,因?yàn)橐徊涣粢饽憧赡芫唾I到假貨了。假小米手機(jī)橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事,在淘寶上買了一部小米3手機(jī),竟然是假的?!拔乙娺^真的,兩者攝像頭不一樣?!毙⒁贿呄蛴浾哒故舅I的這臺(tái)“小米”一邊說道,隨后記者拿來了一臺(tái)真小米和這臺(tái)“小米”做對(duì)比,看到這臺(tái)“小米”外觀和真的幾乎一模一樣,憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(hào)(國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼)和SN號(hào)查詢此臺(tái)“小米”的銷售記錄,顯示正常。小劉對(duì)此稱:“商家可以買一臺(tái)真小米手機(jī),得到其IMEI號(hào)和SN號(hào),然后造假,證據(jù)就是多家查詢IMEI號(hào)碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示,這個(gè)IMEI號(hào)已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次,如果這臺(tái)‘小米’是真的并且是全新的,應(yīng)該是第一次被查詢才對(duì)?!边€有一點(diǎn)讓小劉很疑惑,小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國(guó)家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示,該發(fā)票已被查詢過一萬多次,熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無反應(yīng)”。記者試著查了一下,上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真,但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票,查詢顯示為第一次正確查詢。“發(fā)票都有問題,這間接證明這臺(tái)小米手機(jī)是假的?!毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),小劉這臺(tái)“小米”手機(jī)內(nèi)置的IMEI號(hào)碼和外包裝完全一致并且為“真”,用一些硬件檢測(cè)工具顯示也為小米手機(jī)的配置,假貨為什么卻顯示為真機(jī)的配置?對(duì)此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人稱,目前市面上有軟件可以刷手機(jī)的IMEI號(hào)碼,甚至還可以通過一些軟件事先設(shè)置好,使一些硬件檢測(cè)工具檢測(cè)假小米手機(jī)也顯示其為真小米手機(jī)的配置,但是一升級(jí)系統(tǒng),假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn),截止至20日,這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條,在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達(dá)80多條,那么其他人買到的都是假貨嗎?中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機(jī)的買家周鑫(化名),周鑫稱,他是在14日收到貨的,用了幾天感覺“不對(duì)勁”,去上海線下小米之家檢測(cè)被告知是假貨,才明白過來。周鑫稱,因?yàn)樗谔詫毶弦呀?jīng)“確認(rèn)收貨”,目前,淘寶商家不同意退貨,聯(lián)系也沒有回應(yīng);聯(lián)系淘寶被告知,請(qǐng)聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”;也報(bào)警了,但感覺沒什么大用?!氨緛硐胫С窒聡?guó)貨,沒想到碰到這樣的事情,有點(diǎn)寒心?!敝荟握f道,買到假貨后完全沒有解決辦法,感覺維權(quán)困難。截止22日,周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機(jī)的人恐怕還不少,記者試著在淘寶上搜索“小米3”,淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息,有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語,但其出售的小米手機(jī)真假也難辨?!半娚叹W(wǎng)站的小米手機(jī)可能來源于渠道或黃?!泵鎸?duì)日益增多的假貨,小米社區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李明20日在微博上表示,小米開始打假了!雷軍在17日參加中南海的座談會(huì)時(shí)稱,目前市面上一般小米手機(jī)都是假的,小米因?yàn)樯秸謾C(jī)感到“很痛苦”,有些地方認(rèn)為山寨手機(jī)創(chuàng)造了GDP,導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認(rèn)為,目前應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認(rèn)為,小米要想打假最根本的做法是增強(qiáng)自己的產(chǎn)能以滿足市場(chǎng)需求。買家小劉也稱,在小米官網(wǎng)上買不到,才“鋌而走險(xiǎn)”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機(jī)的用戶留言中發(fā)現(xiàn),不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到,才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨,風(fēng)險(xiǎn)比較大,相對(duì)來說一些獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn),在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到,不過,以小米3為例,售價(jià)普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨,有些電商網(wǎng)站上卻有貨,而且加價(jià)出售呢?“他們可能是通過電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商拿到的貨?!毙∶卓萍忌鲜鲐?fù)責(zé)人對(duì)中新網(wǎng)IT頻道解釋到,幾乎每家手機(jī)品牌商都會(huì)和中移動(dòng)、電信、聯(lián)通合作,以小米手機(jī)為例,三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商拿到的貨源占小米手機(jī)總貨源的30%左右,有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有合作關(guān)系,所以有貨;還有一個(gè)可能那就是黃牛,也有可能是黃牛在倒賣。
一起惠2014-01-27 09:36:32843 次
據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,沃爾瑪電子商務(wù)主管預(yù)計(jì),公司將能夠兩年內(nèi)在服務(wù)供應(yīng)上趕上亞馬遜。沃爾瑪全球電子商務(wù)主管內(nèi)爾·阿希(NeilAshe)在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇受訪時(shí)表示,公司正繼續(xù)在全美各地建設(shè)用于履行網(wǎng)上訂單的新倉庫。該美國(guó)零售商巨頭剛剛在德州沃斯堡市開設(shè)了一座倉庫,并計(jì)劃在賓夕法尼亞州開設(shè)另外一座。這兩座倉庫都將用于履行所在地區(qū)的網(wǎng)上訂單。阿希稱,不久后美國(guó)多個(gè)地區(qū)將出現(xiàn)更多的沃爾瑪倉儲(chǔ)中心。亞馬遜是沃爾瑪?shù)膹?qiáng)勁對(duì)手,它的年?duì)I收較2009年翻了一番,達(dá)到610億美元。目前,亞馬遜市值為1800億美元,沃爾瑪則達(dá)2410億美元。沃爾瑪面臨的問題在于,它能夠如何有效調(diào)整現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施來適應(yīng)線上訂單。憑借自家龐大的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和物流技術(shù),亞馬遜往往能夠在產(chǎn)品供應(yīng)和配送速度上壓過沃爾瑪。阿希指出,正在執(zhí)行的計(jì)劃將會(huì)帶來僅面向網(wǎng)絡(luò)訂單的倉儲(chǔ)中心,在現(xiàn)有商店和配送中心的基礎(chǔ)上強(qiáng)化配送能力。“這并不是什么業(yè)余項(xiàng)目,”阿希說道,“這關(guān)乎我們未來將如何服務(wù)顧客?!卑⑾7Q,沃爾瑪將能夠兩年內(nèi)在產(chǎn)品種類和配送速度上趕上亞馬遜?!翱紤]到我們正在建設(shè)的倉儲(chǔ)中心,我們將不會(huì)處于劣勢(shì)。”阿希說。他指出,沃爾瑪將能夠驅(qū)動(dòng)線上線下交易的融合,這是亞馬遜無法做到的。他舉例說,在去年的黑色星期五促銷活動(dòng)中,沃爾瑪顧客可以在線上購買便宜的LED電視,然后到實(shí)體店提貨。沃爾瑪最終賣出了超過100萬臺(tái)電視,該促銷活動(dòng)還為實(shí)體店吸引了更多的人流量。阿希指出,公司的目標(biāo)是全面實(shí)現(xiàn)線上線下購物的融合?!拔譅柆敽帽仁腔ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的互聯(lián)網(wǎng)?!卑⑾Uf,“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,價(jià)值、訪問、透明度和有效性是企業(yè)存活需要做到的幾點(diǎn)。我們公司的特質(zhì)與顧客要求我們做到的非常一致。”
一起惠2014-01-25 16:19:31755 次
周三,電子商務(wù)及在線支付公司eBay披露,激進(jìn)投資者卡爾?伊坎(CarlIcahn)買入了公司大量股權(quán),并要求公司拆分在線支付部門PayPal。昨日,eBay發(fā)布了2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,PayPal部門凈營(yíng)收18.36億美元,比去年同期的15.41億美元增長(zhǎng)19%。毫無疑問,eBay拒絕了伊坎的要求。有很多人都認(rèn)為,支付和商務(wù)的關(guān)系并未漸行漸遠(yuǎn)而是變得日益緊密。但如果eBay同意拆分,大家長(zhǎng)久以來的信念就會(huì)因此被打碎。就這一次來說,eBayCEO約翰·多納霍(JohnDonahoe)或許應(yīng)該謝謝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜和移動(dòng)支付初創(chuàng)企業(yè)Square。周三晚間,多納霍在接受科技資訊網(wǎng)站Re/code采訪時(shí)表示,“你將會(huì)注意到,無論規(guī)模大小,商務(wù)企業(yè)都在嘗試向在線支付領(lǐng)域擴(kuò)張。而且現(xiàn)在還有一些在線支付公司正在嘗試跨入市場(chǎng),進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。我想說的是,電子商務(wù)和在線支付正在融合,而不是相互背離。”單就這點(diǎn)來看,亞馬遜是站在eBay這邊的。由于對(duì)在線支付業(yè)務(wù)的關(guān)注度不夠,亞馬遜在電子商務(wù)市場(chǎng)的力量未能全部體現(xiàn),但是,這種情況即將改變。去年秋天,亞馬遜推出了“LoginandPaywithAmazon”的在線支付解決方案。亞馬遜將其現(xiàn)有的兩款產(chǎn)品混搭,開發(fā)出了該在線支付解決方案。通過該在線支付產(chǎn)品,用戶利用自己的亞馬遜賬號(hào),就能夠在第三方網(wǎng)站簡(jiǎn)便快捷的進(jìn)行購買。行業(yè)消息人士表示,由于亞馬遜的支付系統(tǒng)也打入實(shí)體商場(chǎng),2014年對(duì)這家電子商務(wù)巨頭而言,會(huì)是很重要的一年。亞馬遜此舉有可能是為了通過商場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù),為亞馬遜網(wǎng)站用戶提供更好的目標(biāo)產(chǎn)品,并吸引實(shí)體店商家加入亞馬遜的物流服務(wù)。除了亞馬遜,Square或許是多納霍口中“電子商務(wù)與在線支付相互融合”的代表。Square由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多爾西(JackDorsey)所創(chuàng)立,推出了信用卡信息讀取器和基于銷售點(diǎn)技術(shù)(POS)的應(yīng)用。借由Square的產(chǎn)品,小型企業(yè)主只需要借由一部智能手機(jī),就能夠接收用戶信用卡付款。而去年夏天,Square也進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),推出了SquareMarket網(wǎng)絡(luò)集市服務(wù)。Square稱,即便在電子商務(wù)市場(chǎng)沒有很強(qiáng)的影響力,本地企業(yè)也能夠借助該服務(wù)向幾百公里之外的消費(fèi)者兜售自己的產(chǎn)品。加之,Square還為客戶處理在線商店的支付信息,因此,該服務(wù),不僅幫助Square的客戶增加銷售,同時(shí)每家客戶為該公司所帶來的營(yíng)收也隨之增加。面對(duì)來自這兩家公司的競(jìng)爭(zhēng),多納霍表示,現(xiàn)在不是一個(gè)拆分公司的好時(shí)機(jī)。畢竟,PayPal還是eBay最好的資產(chǎn),因此也難怪eBay的管理層和董事會(huì)不想失去該部門。目前,在eBay的總營(yíng)收中,有40%來自PayPal。券商R.W.Baird的分析師科林·塞巴斯蒂安(ColinSebastian)認(rèn)為,eBay的市場(chǎng)價(jià)值,有一大部分都應(yīng)當(dāng)歸功于PayPal。那么,接下來會(huì)發(fā)生什么?伊坎在接受彭博電視臺(tái)采訪時(shí)表示,將向eBay董事會(huì)提交一份無約束力拆分提議。通常,類似的拆分投票決議都會(huì)在企業(yè)年度股東大會(huì)上進(jìn)行。eBay的股東大會(huì)通常在4月舉行。伊坎并未提供關(guān)于其提議的具體細(xì)節(jié),只表示這是一份無約束力提議。伊坎表示,“我認(rèn)為,(拆分能夠讓PayPal的)市盈率大幅增加,并讓公司變得更加健康?!币簿褪钦f,伊坎認(rèn)為,若作為一家獨(dú)立的企業(yè),PayPal的價(jià)值將更高。但多納霍認(rèn)為,eBay最終將能夠免受伊坎提議的影響,因?yàn)椤癳Bay的數(shù)據(jù)讓PayPal變得更加聰明,幫助其實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?!?/div>
一起惠2014-01-24 11:23:04699 次
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