Origins悅木之源隸屬于雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)，是其旗下提供高效能、純天然的高檔護(hù)膚及化妝品牌。Origins悅木之源的品牌宣言為：“自然為本，科學(xué)為證”，即以天然的植物精華，利用科技來(lái)創(chuàng)造出的護(hù)膚品。悅木之源的產(chǎn)品均來(lái)自純天然的植物，對(duì)肌膚沒(méi)有刺激性，適合多種年齡段、多種肌膚。商品推薦悅木之源針對(duì)不同年齡，不同膚質(zhì)分別設(shè)計(jì)了不同的系列，例如針對(duì)敏感肌和痘痘肌的“菌菇系列”（Dr.WeilMega-Mushroom），針對(duì)膚色暗沉需要美白提亮的澄白煥采系列（Dr.WeilMega-Bright），還有保濕補(bǔ)水的儲(chǔ)水賦活系列（MakeADifference?），抗衰老去皺紋的御齡撫紋系列（Plantscription?）。每個(gè)系列均有從潔面、水、精華、眼霜、面霜的全套產(chǎn)品。為什么選擇海淘悅木之源美國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格折合成人民幣跟中國(guó)官網(wǎng)相比，基本上都是六七折的節(jié)奏，更何況美國(guó)官網(wǎng)每天都有活動(dòng)，不是送禮物就是打折，這樣算下來(lái)，總體優(yōu)惠幅度還是相當(dāng)大的，所以海淘很有優(yōu)勢(shì)。并且悅木之源美國(guó)官網(wǎng)對(duì)中國(guó)海淘非常友好，支持中國(guó)信用卡和轉(zhuǎn)運(yùn)地址，發(fā)貨速度快?？吹竭@里大家是不是躍躍欲試想購(gòu)買(mǎi)一兩件心儀的產(chǎn)品呢，但是又苦于看不懂英文，沒(méi)有海淘購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)而不敢嘗試呢。別擔(dān)心，下面的教程就是手把手的教你怎么樣在他們官網(wǎng)下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，保證你包學(xué)包會(huì)。購(gòu)買(mǎi)步驟第一步：登錄悅木之源美國(guó)官網(wǎng)首頁(yè)并注冊(cè)點(diǎn)擊“SignIn”，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。在右側(cè)填寫(xiě)你要注冊(cè)的郵箱地址，這個(gè)郵箱地址也就是你之后登陸用的用戶名。輸入后，點(diǎn)擊提交“Submit”。接下來(lái)進(jìn)入信息完善頁(yè)面。按照要求填寫(xiě)即可。姓名就可以輸入你自己的名字拼音。在填寫(xiě)完畢信息后，點(diǎn)擊提交“Submit”即可注冊(cè)成功。第二步：完善地址和信用卡信息點(diǎn)擊最上面“MyAccount”進(jìn)入我的賬戶頁(yè)面。在這里可以看到你所有的訂單和所有的地址、信用卡信息。點(diǎn)擊左側(cè)的“AddressBook”，添加經(jīng)常用的收貨地址。點(diǎn)擊“Addnewshippingaddress”，添加收貨地址。你可以直接復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)運(yùn)公司給你的地址，然后點(diǎn)擊“Submit”即可。點(diǎn)擊左側(cè)“BillingInformation”，“addnewpaymentmethod”，添加信用卡信息。按照上面的要求填好后，點(diǎn)擊“Submit”即可。以上信息添加好了就可以購(gòu)買(mǎi)東西啦！注：BillingAddress可以選擇送貨地址，也可以按照你實(shí)際的信用卡賬單地址填寫(xiě)。如果添加地址里面有中國(guó)可以選擇，盡量跟實(shí)際地址保持一致，沒(méi)有的話選擇寄送地址也無(wú)妨。第三步：選購(gòu)及下單過(guò)程悅木之源的商品分類(lèi)很詳細(xì)，可以按照不同的需求搜索。第一欄“ShopbyDailyEssentials”是按照產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)分，分別是：潔面、去角質(zhì)、眼部護(hù)理、唇部護(hù)理、面膜、霜、精華油、男士系列、精華、水、在線護(hù)膚指導(dǎo)。第二欄“ShopbySkinConcern”是按照多肌膚癥狀來(lái)分。依次是“減少衰老、控油、抗衰老、去色斑平衡膚色、去皺紋、補(bǔ)水保濕、舒緩紅血絲和敏感肌膚、其他問(wèn)題”。例如你如果對(duì)他們家的系列比較清楚，就可以看第三欄“ShopbyStarColloction”按照系列來(lái)尋找。小貼士：如果大家對(duì)他們家產(chǎn)品不熟悉，可以登錄悅木之源中國(guó)官網(wǎng)查看，里面的頁(yè)面布局跟美國(guó)官網(wǎng)的很像，大家可以在中國(guó)官網(wǎng)里確定好了想要買(mǎi)的東西，再到美國(guó)官網(wǎng)來(lái)買(mǎi)。選購(gòu)及下單例子在這里舉個(gè)例子，比如我想買(mǎi)他們家的泥娃娃面膜和蘑菇水，可以按照下列步驟來(lái)操作。選擇商品，如圖，我可以從紅圈選擇面膜和水，進(jìn)入頁(yè)面。例如我點(diǎn)擊Masks，進(jìn)入面膜的頁(yè)面，所有的面膜都會(huì)在里面顯示出來(lái)。尋找到自己想要的面膜，例如泥娃娃面膜。點(diǎn)擊“ShopNow”，進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面。選擇好規(guī)格（有100毫升和50毫升）和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，再點(diǎn)擊“AddtoBag”。即添加到購(gòu)物車(chē)?yán)锪?。第二個(gè)紅圈“ReplenishmentService”是美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上經(jīng)常有的自動(dòng)下單服務(wù)，如果你選擇的話，就會(huì)每隔一段時(shí)間自動(dòng)下單購(gòu)買(mǎi)，一般情況下都是不需要這個(gè)服務(wù)，選擇“PurchaseOneTime”即可。同理，找到蘑菇水，添加購(gòu)物車(chē)。如果你買(mǎi)好了，就可以去結(jié)賬了。點(diǎn)擊CheckOut，進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面。在右側(cè)有輸入優(yōu)惠碼的地方。官網(wǎng)每天基本上都會(huì)有活動(dòng)，輸入相應(yīng)的優(yōu)惠碼，點(diǎn)擊“ApplyCode”就可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠，例如送東西，或者打折。這次是輸入優(yōu)惠碼“time”，送御齡撫紋的按摩油和霜的中樣。Apply優(yōu)惠碼后可以看到購(gòu)物車(chē)多了兩件東西。點(diǎn)擊最上面“ChoosesamplesandCheckout”，進(jìn)入選擇小樣的界面。一般化妝品網(wǎng)站在最后結(jié)賬的時(shí)候都會(huì)有送小樣的活動(dòng)，選擇一個(gè)即可。他們家小樣是經(jīng)常變動(dòng)的，沒(méi)有固定小樣，我選的是人參早安霜小樣，點(diǎn)擊“AddtoBag”。然后就到了最后一步revieworder了，在這里你可以選擇快遞寄送方式，和付款方式，再次確認(rèn)一下收貨地址是否正確。收貨地址、賬單地址、信用卡信息在第二步已經(jīng)完善了，就可以不用更改了。如果你想換地址，點(diǎn)擊change，添加新的地址即可。在右側(cè)有個(gè)免費(fèi)包裝的服務(wù)，如果只是買(mǎi)來(lái)自用，建議不要選擇，因?yàn)榘b成禮物裝會(huì)增加很大的重量，浪費(fèi)運(yùn)費(fèi)。以上信息都確定好了，點(diǎn)擊最上方“SubmitOrder”即可提交訂單。緊接著官網(wǎng)會(huì)給你的郵箱發(fā)一封訂單確認(rèn)郵件，通常第二天就會(huì)發(fā)貨，會(huì)再次給你的郵箱發(fā)一封寄送確認(rèn)（ShippingConfirmation）郵件，里面有這次快遞的運(yùn)單號(hào)，你就可以在轉(zhuǎn)運(yùn)公司做預(yù)報(bào)并耐心等待收貨吧。以上就是在悅木之源美國(guó)官網(wǎng)購(gòu)物的整個(gè)流程，希望大家都能順利下單，買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品！

前段時(shí)間正是黑五，海外狂歡購(gòu)物的大幕在那時(shí)已然拉開(kāi)，戰(zhàn)鼓敲響已久，你是否已經(jīng)將你心愛(ài)之物收入囊中呢？或者是否因?yàn)闆](méi)有美卡美私而被砍單埋怨不已呢？在大家都在狂奔向北美的黑五大戰(zhàn)之時(shí)，我默默地把眼光轉(zhuǎn)向了隔壁的日本。在Jshoppers上，讓我們暫時(shí)拋開(kāi)民族情節(jié)，只要發(fā)揮剁手黨買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的天性就好。如果你真的仇日情緒嚴(yán)重，那就請(qǐng)關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)忽略這篇教程吧。網(wǎng)站介紹說(shuō)道Jshoppers，很多有過(guò)日淘經(jīng)驗(yàn)的淘友更多想到的是Jshoppers轉(zhuǎn)運(yùn)，但實(shí)際上，Jshoppers也是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，而且有中文頁(yè)面，中文網(wǎng)站名是“即尚網(wǎng)”。即尚網(wǎng)2004年開(kāi)店，會(huì)員可通過(guò)近乎于日本的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)日本設(shè)計(jì)、日本質(zhì)量的商品。銷(xiāo)售商品品種達(dá)10,000種以上，在即尚網(wǎng)上到處都能夠找到和當(dāng)今最熱門(mén)時(shí)尚雜志上一模一樣的服飾，價(jià)格也非常有優(yōu)勢(shì)。即尚網(wǎng)的產(chǎn)品種類(lèi)有女裝，內(nèi)衣，孕婦裝&嬰兒裝，童裝，青少年裝，男裝，服飾配件美容&保健，雜貨。其中他們主打的女裝和童裝。關(guān)于郵寄即尚網(wǎng)用戶在中國(guó)下單后，商品便通過(guò)國(guó)際郵政快遞EMS從日本空運(yùn)至中國(guó)。通常情況下，即尚網(wǎng)買(mǎi)滿12000日元可以直郵天朝；促銷(xiāo)活動(dòng)期間，滿6000日元即可；而黑五打折季，包郵門(mén)檻降至3000日元。大家都知曉人民幣兌日元的匯率，這樣的門(mén)檻對(duì)于海淘客簡(jiǎn)直是soeasy了不是嗎?；顒?dòng)時(shí)間是從日本時(shí)間的11月17日正午到12月26日正午，日本離我們太近，時(shí)差一個(gè)小時(shí)，不會(huì)特別影響搶購(gòu)，也不用熬夜苦等秒殺，簡(jiǎn)直不能更贊。當(dāng)然，要說(shuō)明的是，有些優(yōu)惠活動(dòng)之外的商品以及需要支付“個(gè)別運(yùn)費(fèi)”的商品除外。具體見(jiàn)下圖。關(guān)于個(gè)別運(yùn)費(fèi)，官網(wǎng)有詳細(xì)說(shuō)明，點(diǎn)擊首頁(yè)“購(gòu)物指南”可以查看。購(gòu)物指南會(huì)以小彈窗的方式出現(xiàn)，新手可每一項(xiàng)都點(diǎn)擊查看以熟悉購(gòu)物流程及其他需注意事項(xiàng)。關(guān)于支付即尚網(wǎng)不僅具有多種語(yǔ)言操作界面讓人覺(jué)得很方便，同時(shí)支持的支付方式也相對(duì)較多，對(duì)visa、萬(wàn)事達(dá)、JCB、美國(guó)運(yùn)通等都有很好的支持。即尚網(wǎng)同時(shí)還支持paypal、支付寶等支付平臺(tái)。對(duì)于想要海淘但是沒(méi)有信用卡的筒子來(lái)說(shuō)，直郵+支付寶支付=剁手。不要謝我，請(qǐng)叫我雷鋒。積分制度即尚網(wǎng)最讓人喜愛(ài)的地方就是，購(gòu)物指南里面說(shuō)明了一切。所以，新手一定要好好閱讀購(gòu)物指南。如何獲得積分：如何使用積分：優(yōu)質(zhì)單品雖然有時(shí)候我們總是強(qiáng)調(diào)抵制日貨，但其實(shí)日本有很多東西都還是不錯(cuò)的。1、DHC，他們家的產(chǎn)品很多美眉都愛(ài)用，其中蝶翠詩(shī)深層卸妝油、蝶翠詩(shī)純欖滋養(yǎng)皂、睫毛修護(hù)液都算是不錯(cuò)的明星單品了。還有一款可能大家了解不是特別多的新凈透水感卸妝油，用慣了黃瓶的同學(xué)可以試試這個(gè)粉瓶喲。2、花王，日本知名日用品企業(yè)，在中國(guó)廣為人知的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)護(hù)膚、清潔甚至紙尿褲等多個(gè)領(lǐng)域，除了他家的紙尿褲受廣大海淘寶媽的歡迎之外，這款平價(jià)的花王碧柔肌膚護(hù)理保濕潔面乳好評(píng)度也很高。3、高絲，高絲集團(tuán)旗下共擁有KOSE高絲、COSMEDECORTE黛珂兩大品牌共計(jì)18個(gè)系列的商品，還有AVENIR艾文莉和BEATYDEKOSE美諦高絲、雪肌精、貝締雅、美膳媛、葛倫戴娜、娜蔻、潤(rùn)肌精、蘭皙?dú)W等品牌。其中雪肌精的卸妝油、奧爾濱albion健康水、高絲面膜紙等都是大家比較推崇的護(hù)膚單品，當(dāng)然，還有黛珂天價(jià)的貴婦級(jí)面霜。4、資生堂，資生堂旗下產(chǎn)品劃分為高檔化妝品事業(yè)部（如IPSA茵芙莎）、化妝品專賣(mài)店事業(yè)部（如Qi綺怡、Urara悠萊系列產(chǎn)品）、大眾化妝品事業(yè)部（Za姬芮、PURE&MILD泊美、Kuyura可悠然）、藥妝DQ事業(yè)部（DQ蒂珂）等多個(gè)層級(jí)，充分滿足不同年齡、不同消費(fèi)水平的愛(ài)美人士的需求。5、即尚網(wǎng)的女裝和童裝，這也是主打產(chǎn)品，種類(lèi)樣式繁多，大家可以按需購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)物步驟1、打開(kāi)首頁(yè)點(diǎn)擊加入會(huì)員。2、中文操作頁(yè)面3、海淘里少有的幾家可以再次確認(rèn)注冊(cè)信息的網(wǎng)站，贊人性化。4、完成注冊(cè)，這個(gè)網(wǎng)站是可以注銷(xiāo)退會(huì)的喲。5、商品首頁(yè)按照不同類(lèi)目進(jìn)行展示，非常方便瀏覽。下面就開(kāi)始下單啦。如果一時(shí)不知道買(mǎi)什么，網(wǎng)站詳細(xì)的商品分類(lèi)表見(jiàn)下圖。6、搜索“蝶翠詩(shī)純欖滋養(yǎng)皂”加入購(gòu)物車(chē)。中文操作頁(yè)面，太過(guò)簡(jiǎn)單步驟就不一一演示。7、添加完自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品，進(jìn)入購(gòu)物車(chē)結(jié)算。關(guān)于積分問(wèn)題，前面有了詳細(xì)解說(shuō)，因此積分除外商品也就很好理解了。購(gòu)物車(chē)商品太多，分兩次截圖，見(jiàn)諒。有優(yōu)惠碼的記得輸入優(yōu)惠碼，滿足包郵條件就可以免收送貨手續(xù)費(fèi)啦（桃子，下面的圖片插入時(shí)我做了壓縮，原版的會(huì)一并發(fā)給你）。8、進(jìn)入結(jié)算模式。9、填寫(xiě)收貨地址，可直接使用支付寶地址喲，點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到支付寶頁(yè)面選擇收貨地址即可，當(dāng)然，還需要根據(jù)網(wǎng)站的收貨地址格式稍作調(diào)整。10、日本人考慮得很周全，收貨地址分為自宅住址和收貨地址。國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)只需要勾選送貨地址與自宅相同即可。11、進(jìn)入下頁(yè)，則顯示本次購(gòu)物的積分情況。12、進(jìn)入下頁(yè)，付款方式選擇。國(guó)際信用卡支付頁(yè)面如下圖，輸入信用卡相關(guān)信息即可。沒(méi)有信用卡的筒子們大愛(ài)的支付寶支付頁(yè)面是這樣滴。13、再次確認(rèn)頁(yè)面。14、去付款吧。15、下拉網(wǎng)頁(yè)，可以看到關(guān)于匯率的說(shuō)明。16、好吧，進(jìn)入熟悉的支付寶操作界面，可以付款了。頁(yè)面顯示了實(shí)時(shí)匯率。17、至此，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程結(jié)束。18、未及時(shí)付款的訂單可以在購(gòu)買(mǎi)履歷中看到，進(jìn)入之后可以繼續(xù)支付。關(guān)于客服1、可以點(diǎn)擊頁(yè)面的在線客服，會(huì)有客服彈窗出現(xiàn)，中文交流無(wú)障礙。2、也可以點(diǎn)擊聯(lián)絡(luò)我們，發(fā)送郵件進(jìn)行咨詢。希望這個(gè)教程可以讓大家獨(dú)自海淘上路不膽怯，當(dāng)然，要是有小伙伴可以湊單，那是最好不錯(cuò)了。剁手愉快咯！

Walgreens沃爾格林是美國(guó)第一大藥店連鎖機(jī)構(gòu)，擁有4000多家連鎖藥店，主要經(jīng)營(yíng)藥品和食品百貨的零售。沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個(gè)傳奇，在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利，它也憑借著自己驕人的業(yè)績(jī)頻頻登上《財(cái)富》雜志“最佳業(yè)績(jī)與最受推崇的企業(yè)”排行榜。它跟美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥用品銷(xiāo)售網(wǎng)站Drugstore是姐妹網(wǎng)站，也會(huì)有不定期的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)。溫馨提示：在國(guó)內(nèi)訪問(wèn)該網(wǎng)站不太穩(wěn)定，有時(shí)需要翻墻。優(yōu)質(zhì)單品推薦母嬰類(lèi)首當(dāng)其沖的就是美德樂(lè)吸奶器，這是海淘寶媽的最?lèi)?ài)，不僅價(jià)格比其它家便宜，質(zhì)量也是沒(méi)話說(shuō)。其他的諸如博朗耳溫計(jì)、費(fèi)雪的胎教海馬、Burt'sBees紫草膏等產(chǎn)品都是海淘媽媽比較常買(mǎi)的東西。保健品類(lèi)萊翠美鋅片、Nature'sBounty的液體鈣、孕婦添加DHA復(fù)合維生素、深海魚(yú)油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加強(qiáng)型維骨力等等產(chǎn)品，都是沃爾格林上的熱銷(xiāo)品，在活動(dòng)時(shí)下手比較劃算。美妝護(hù)膚類(lèi)絲塔芙系列產(chǎn)品、Scaraway的疤痕貼/疤痕啫喱等。購(gòu)買(mǎi)步驟一、注冊(cè)賬號(hào)1、進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)點(diǎn)擊register注冊(cè)老客戶左邊可以直接登陸signin，新客戶選擇register注冊(cè)。2、進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，會(huì)看到兩個(gè)注冊(cè)版本。右邊的藍(lán)色版塊是適用于米國(guó)人民的可以完善處方藥信息的版塊。因?yàn)槲譅柛窳謸碛斜姸噙B鎖藥店，可以線下自提，類(lèi)似于某東的自提物流吧。左邊的灰色版塊就是我們的注冊(cè)通道。3、填寫(xiě)個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。姓名填寫(xiě)示范：以張三豐為例，firstname那一欄寫(xiě)sanfeng，lastname寫(xiě)zhang就可以了。4、會(huì)員計(jì)劃我們可以直接忽略。很多國(guó)外的網(wǎng)站都有會(huì)員計(jì)劃，如美亞的AmazonPrime和AmazonMomMembership，沃爾格林的這個(gè)可以先忽略掉。如果需要加入會(huì)員計(jì)劃，點(diǎn)開(kāi)（見(jiàn)下圖）輸入美國(guó)郵編、電話和自己的生日就可以了。5、注冊(cè)成功。二、下單（以液體鈣+維生素D600mg100粒為例）1、在搜索框中輸入自己想要的產(chǎn)品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出現(xiàn)產(chǎn)品頁(yè)面，詳細(xì)信息如下。3、商品的圖片上有個(gè)小的quicklook按鈕，點(diǎn)開(kāi)可以首先快速瀏覽產(chǎn)品。4、直接點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁(yè)面，滿意即可addtocart加入購(gòu)物車(chē)。5、若添加到購(gòu)物清單則會(huì)出現(xiàn)如下畫(huà)面。6、點(diǎn)擊viewyourlist可以瀏覽清單。為了方便演示，清單中還放入了兩件其他商品。這個(gè)shoppinglist類(lèi)似于亞馬遜的愿望清單，有人習(xí)慣用，也有人習(xí)慣直接加入購(gòu)物車(chē)。7、直接將商品加入購(gòu)物車(chē)。從購(gòu)物清單或者商品頁(yè)面添加都可以。8、為方便演示，加入了兩件商品到購(gòu)物車(chē)，以下是商品結(jié)算頁(yè)面。9、進(jìn)入填寫(xiě)地址頁(yè)面點(diǎn)擊藍(lán)色按鈕continue。10、選擇自己的美國(guó)境內(nèi)運(yùn)送快遞方式。11、進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面選擇付款方式并填寫(xiě)相關(guān)信息（以VISA為例）。12、填好后點(diǎn)擊continue，確認(rèn)訂單無(wú)誤，點(diǎn)擊提交訂單，下單完成。Walgreens官網(wǎng)整個(gè)購(gòu)物流程就完成了。13、去轉(zhuǎn)運(yùn)公司做入庫(kù)預(yù)報(bào)，等待收貨。有關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)公司，有很多選擇，大家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者咨詢資深海淘人士。但是由于海淘以及轉(zhuǎn)運(yùn)的不確定和不穩(wěn)定因素，在這里不給大家指明推薦。有關(guān)關(guān)稅問(wèn)題海淘關(guān)稅拼的是人品，選擇靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司很重要。如果是海淘小白，可以選擇有關(guān)稅補(bǔ)貼的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。物流的到貨速度則取決于你所選擇的轉(zhuǎn)運(yùn)了，10天到一個(gè)月不等，海淘就是一個(gè)耐心等待的過(guò)程。有關(guān)客服政策和幫助都集中在頁(yè)面底部，如下圖?；蛘咴谟唵谓Y(jié)算頁(yè)面的頂部也可看到免費(fèi)咨詢電話。關(guān)于咨詢電話（tollfree）：1.tollfree電話是完全免費(fèi)的；2.撥打時(shí)前面要加上001；3.可以考慮用Skype撥打，不需要充值，直接用就好；4.Walgreens的電話打進(jìn)去，1-5號(hào)鍵是相關(guān)項(xiàng)目介紹，6號(hào)鍵是其他幫助。撥6進(jìn)去后會(huì)繼續(xù)介紹可以提供的help種類(lèi)，再次撥6選擇其他幫助，客服會(huì)說(shuō)你是我們尊貴的客人請(qǐng)不要掛機(jī)，然后就可以轉(zhuǎn)接到人工。5.接下來(lái)就是考驗(yàn)筒子們英語(yǔ)水平的時(shí)候啦，慢慢講清自己的問(wèn)題，其實(shí)還是可以實(shí)現(xiàn)有效溝通的。其他說(shuō)明地址填寫(xiě)：賬單地址可填寫(xiě)轉(zhuǎn)運(yùn)公司地址，一般不會(huì)砍單。新人優(yōu)惠：通過(guò)某些海淘返利網(wǎng)站進(jìn)入可以享受優(yōu)惠。運(yùn)費(fèi)：滿25刀免美國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，未滿25刀標(biāo)準(zhǔn)快遞收取5.99刀運(yùn)費(fèi)。下單說(shuō)明：Walgreens的網(wǎng)頁(yè)記憶功能時(shí)間較短，如果挑選時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能中途會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退出登錄的情況，建議把東西都選好后放進(jìn)購(gòu)物車(chē)，然后迅速下單。獎(jiǎng)勵(lì)積分：Walgreens家有獎(jiǎng)勵(lì)積分（balancerewards，之前提到過(guò)的加入會(huì)員計(jì)劃），但不是每件商品都有積分獎(jiǎng)勵(lì)。5000個(gè)積分可兌換成5刀，10000分換10刀，18000分換20刀等。積分活動(dòng)通常在不起眼的小角落，需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是這些啦，希望大家購(gòu)物愉快。

Beauty.com是drugstore的姐妹網(wǎng)站，同屬于世界最大的食品藥品零售商Walgreen公司，與drugstore涵蓋護(hù)膚、保健、母嬰不同，Beauty.com是專門(mén)針對(duì)中高端護(hù)膚品、彩妝、香氛、身體護(hù)理系列的一個(gè)在線銷(xiāo)售網(wǎng)站。Beauty.com與drugstore一脈相傳，對(duì)中國(guó)海淘網(wǎng)友非常友好，支持中國(guó)信用卡和轉(zhuǎn)運(yùn)地址，發(fā)貨速度快，并且經(jīng)常推出打折優(yōu)惠活動(dòng)，是海淘美妝的首選網(wǎng)站。商品推薦：Beauty.com覆蓋了近百種美妝品牌，其中比較暢銷(xiāo)的牌子有Origins悅木之源、NARS、歐舒丹、UrbanDecay、EveLom、Bareminerals、彼得羅夫等等。下面，就讓我手把手教您怎樣在Beauty上買(mǎi)東西。第一步：注冊(cè)賬戶官網(wǎng)地址：http://www.beauty.com/登錄主頁(yè)并注冊(cè)賬戶，完善地址和付款方式。點(diǎn)擊主頁(yè)上的“SingIn”，進(jìn)入登錄頁(yè)面。點(diǎn)擊最下面“createanewaccount”進(jìn)行注冊(cè)。姓名可以填自己的姓名拼音，輸入必要的信息后，點(diǎn)擊“Continue”進(jìn)入賬戶頁(yè)面。畫(huà)紅圈的兩處“ShippingAddresses”和“PaymentInformation”，分別對(duì)應(yīng)收貨地址和信用卡信息。點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行添加收貨地址。點(diǎn)擊“AddNewAddress”，按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址，復(fù)制粘貼即可（海淘轉(zhuǎn)運(yùn)錦囊）。填寫(xiě)完畢收貨地址，點(diǎn)擊“AddAdress”即可。下面進(jìn)行添加信用卡信息，點(diǎn)擊“PaymentInformation”進(jìn)入頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“Add”，添加信用卡。因?yàn)锽eauty支持中國(guó)信用卡，所以直接選擇“Card”，填上必需的信息。在下面的BillingAddress欄目里，因?yàn)椴荒苓x擇中國(guó)地區(qū)，所以只能填轉(zhuǎn)運(yùn)地址，格式跟上面填寫(xiě)收貨地址一樣。填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊“Add”鍵，即可添加信用卡信息，以上步驟完畢后，就可以買(mǎi)東西啦。第二步：選擇商品因?yàn)锽eauty里面涵蓋了很多牌子，還有不同種類(lèi)的產(chǎn)品，大家可以直接點(diǎn)擊最上面的導(dǎo)航欄來(lái)查看，或者直接在右上角的搜索欄搜索想要買(mǎi)的東西，現(xiàn)在，咱們以購(gòu)買(mǎi)UrbanDecay的眼影盤(pán)為例。在搜索欄輸入“UrbanDecay”，網(wǎng)頁(yè)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到UrbanDecay的品牌首頁(yè)，類(lèi)似百貨商場(chǎng)里面的專柜，這個(gè)頁(yè)面里全是UrbanDecay的產(chǎn)品。左邊是產(chǎn)品分類(lèi)，按照產(chǎn)品類(lèi)型、評(píng)價(jià)最高、價(jià)格分類(lèi)。頁(yè)面朝下拉就能在首頁(yè)看到這個(gè)牌子最暢銷(xiāo)的品牌，可以看見(jiàn)他們家的眼影盤(pán)在第一個(gè)，點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面。進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面后可以看到產(chǎn)品的圖示，產(chǎn)品介紹下面還有網(wǎng)友的評(píng)論。選擇好要買(mǎi)的數(shù)量，點(diǎn)擊“AddToBag”即可添加到購(gòu)物車(chē)。這里有個(gè)小技巧，就是你在beauty上看中了一款產(chǎn)品，想看同一牌子的其他產(chǎn)品，點(diǎn)擊產(chǎn)品最上面的品牌名稱，就能進(jìn)入到這個(gè)牌子的首頁(yè)了，這樣其他產(chǎn)品就可以在品牌首頁(yè)查到。第三步：結(jié)算點(diǎn)擊右上角“CheckOut”進(jìn)入購(gòu)入車(chē)結(jié)算頁(yè)面。在這里你可以看到購(gòu)入車(chē)?yán)锏臇|西，如果想更改數(shù)量，填上數(shù)量再點(diǎn)擊“Update”，如果想刪除這個(gè)產(chǎn)品，點(diǎn)擊“Remove”。左下角有有一個(gè)輸入優(yōu)惠碼的界面，如果大家有優(yōu)惠碼，輸進(jìn)去點(diǎn)擊“Apply”，購(gòu)物車(chē)頁(yè)面就會(huì)顯示應(yīng)有的優(yōu)惠，例如打折，或者送禮品。Beauty家是滿35美元免StandardShipping運(yùn)費(fèi)。如果確定沒(méi)有要買(mǎi)的商品了，別忘了點(diǎn)擊右上角“ChooseYourSampleNow”，他們家每一個(gè)訂單都會(huì)免費(fèi)送三件小樣。選擇好小樣后，點(diǎn)擊“CheckOut”，進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面。在結(jié)賬頁(yè)面，可以看到之前注冊(cè)后添加收貨地址和信用卡信息就派上用場(chǎng)了，直接選擇即可。如果想寄到另外一個(gè)地址，可以點(diǎn)擊“AddaNewAddress”就可以添加新的收貨地址了。結(jié)賬下面就是再次預(yù)覽你購(gòu)買(mǎi)的東西，如果你想要再修改一下購(gòu)物車(chē)，點(diǎn)擊上面的“ChangeQuantities”，如果沒(méi)有其他想法，點(diǎn)擊最下面的“PlaceYourOrder”即可完成下單。緊接著，網(wǎng)站會(huì)給你的郵箱發(fā)一封OrderConfirmation的郵件，通常第二天就會(huì)發(fā)發(fā)貨郵件了，然后就可以在轉(zhuǎn)運(yùn)公司預(yù)報(bào)你的包裹，坐等轉(zhuǎn)運(yùn)公司收貨吧。以上就是在Beauty家購(gòu)物的一套流程，其實(shí)Beauty家產(chǎn)品豐富，大家可以多多瀏覽，但是最基本的下單步驟也就如此，希望這篇文章能對(duì)您在購(gòu)物的時(shí)候有所幫助。

iHerb最大的優(yōu)勢(shì)是支持中文、可以直郵、運(yùn)費(fèi)便宜、時(shí)效有保證，因此非常適合剛剛?cè)腴T(mén)的海淘朋友，其銷(xiāo)售的母嬰用品、保健品、日用品以及食品都非常有優(yōu)勢(shì)。優(yōu)惠政策目前iHerb共有三項(xiàng)優(yōu)惠政策：1、運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠iHerb與UCS，Sino合作，下了單即可根據(jù)EMS號(hào)跟蹤查詢，參加11月免費(fèi)直郵中國(guó)的優(yōu)惠活動(dòng)以及促銷(xiāo)產(chǎn)品等系列活動(dòng)。現(xiàn)在只要訂單超過(guò)40美元，就可以享受直郵中國(guó)的優(yōu)惠活動(dòng)，比轉(zhuǎn)運(yùn)公司便宜、方便，少了很多周轉(zhuǎn)折騰。2、新人優(yōu)惠新注冊(cè)用戶使用老人的推廣碼（比如作者本人的優(yōu)惠碼為DBR248），在iHerb購(gòu)物的首個(gè)訂單，使用禮券號(hào)碼結(jié)帳，滿40美元減10美元，不滿40美元減5美元。另外可使用支付寶輕松便捷支付！此優(yōu)惠活動(dòng)無(wú)具體時(shí)間限制。小貼士：如果你周?chē)信笥岩呀?jīng)注冊(cè)了iHerb，可以使用他們的推廣碼進(jìn)行注冊(cè)，那你的朋友還可以從中獲得一點(diǎn)點(diǎn)福利。3、額外優(yōu)惠折后滿$60訂單，再95折。準(zhǔn)備工作1.準(zhǔn)備好一個(gè)郵箱，用于注冊(cè)和接收iHerb的通知。2.準(zhǔn)備好一張信用卡，信用卡一定必須是雙幣或多幣種卡（VISA、MasterCard、美國(guó)運(yùn)通卡），開(kāi)通網(wǎng)上支付功能。3.如果沒(méi)有合適的信用卡也沒(méi)關(guān)系，iHerb目前已經(jīng)開(kāi)通支付寶支付功能，只要你有支付寶賬號(hào)，甚至你連支付寶賬號(hào)都沒(méi)有只要有郵箱或手機(jī)號(hào)就OK！具體方法請(qǐng)見(jiàn)下文。購(gòu)買(mǎi)步驟一、注冊(cè)賬戶打開(kāi)iHerb中文版首頁(yè)（如頁(yè)面為非中文版，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面左上角選擇五星紅旗）。注冊(cè)帳號(hào)，點(diǎn)擊首頁(yè)右上角“我的賬戶”如下圖：進(jìn)入登錄/注冊(cè)頁(yè)面，在右邊“新的iHerb賬戶？建立一個(gè)賬戶”下填寫(xiě)你已經(jīng)準(zhǔn)備好的郵箱地址和密碼，選擇“是”，則優(yōu)惠信息第一時(shí)間寄到你的郵箱。然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建一個(gè)賬號(hào)”，完成注冊(cè)。二、選購(gòu)商品完成注冊(cè)后，瀏覽器會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你的個(gè)人賬號(hào)頁(yè)面，類(lèi)似“我的淘寶”，此時(shí)先不必填寫(xiě)信用卡和地址。直接選擇你需要購(gòu)買(mǎi)的東西，點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“iherb.com”進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)，此時(shí)購(gòu)物方法有幾種可選：（1）可以根據(jù)“保健食品品牌”、“保健品”、“洗護(hù)美容品牌”分類(lèi)選擇，如把鼠標(biāo)移至“保健品”，會(huì)自動(dòng)出來(lái)一個(gè)下拉框，里面各種類(lèi)型。假設(shè)要買(mǎi)魚(yú)油，則點(diǎn)擊“魚(yú)油”，將進(jìn)入魚(yú)油的頁(yè)面，默認(rèn)以銷(xiāo)量最好排序（可調(diào)整為其他排序），如下圖：點(diǎn)擊相關(guān)產(chǎn)品的鏈接，進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面，需要注意右邊的商品信息，包括shippingweight（就是你實(shí)際的貨物運(yùn)輸重量啦，lbs是磅的意思，總重不要超7磅）、packagequantity（商品實(shí)際的重量、液體容積）、expirationdate（商品到期時(shí)間）等。選擇好數(shù)量后點(diǎn)擊“addtocart”就加入了購(gòu)物車(chē)。如下圖：（2）也可以點(diǎn)擊事先選好的商品，此時(shí)瀏覽器將以你登錄后的帳號(hào)直接打開(kāi)相關(guān)的產(chǎn)品頁(yè)面，然后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；（3）也可以直接搜索，如“NordicDHA”。還可以按照用戶喜好排序，點(diǎn)擊右邊“Sortby”選擇最暢銷(xiāo)排序，如下圖：接下來(lái)選擇你需要的商品放入購(gòu)物車(chē)，點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)圖標(biāo)即可。點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)圖標(biāo)進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面，反復(fù)上述操作形成你的購(gòu)物車(chē)清單，如下圖?？蛇x擇數(shù)量，點(diǎn)擊updateall更新產(chǎn)品數(shù)量和價(jià)格。如果需要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)別的東西，請(qǐng)按“ContinueShopping”，重復(fù)上一步操作購(gòu)買(mǎi)其他東西后，選擇左下角的運(yùn)輸目的地“China”和郵政快遞UCS或者Sino，以Sino為例，選擇好后點(diǎn)擊“結(jié)賬”。新人首單輸入老人的優(yōu)惠碼，將立減10刀。切記購(gòu)物重量總和不要超過(guò)7磅（7lbs），總價(jià)格不要超過(guò)$80，否則一單運(yùn)不了。如下圖所示：三、資料填寫(xiě)及付款接下來(lái)是收件地址和信用卡賬單地址填寫(xiě)，如下圖所示，記得賬單地址打上勾，名字和姓氏不要搞反了，地址行分兩行填寫(xiě)，完成后點(diǎn)擊下一步，如下圖：接著付款方式和信用卡相關(guān)信息填寫(xiě)。選擇左邊“支付寶”可以直接進(jìn)入支付寶付款頁(yè)面。如果事先準(zhǔn)備好合適的信用卡，則可以直接進(jìn)行信用卡消費(fèi)，方法是填寫(xiě)好你事先備好的雙幣信用卡信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別是哪個(gè)發(fā)卡機(jī)構(gòu)，然后點(diǎn)擊下一步，如下圖：瀏覽器將自動(dòng)進(jìn)入賬單頁(yè)面，如下圖所示，確認(rèn)商品、地址和信用卡信息后，點(diǎn)擊下訂單，即可完成iHerb的購(gòu)物操作，同時(shí)你的注冊(cè)郵箱將收到訂單信息。此時(shí)你的訂單已經(jīng)完成，如果需要退單請(qǐng)立即回復(fù)郵件進(jìn)行取消訂單。如下圖：如果選擇了支付寶，那么瀏覽器會(huì)轉(zhuǎn)到支付寶頁(yè)面，如下圖所示，填寫(xiě)相關(guān)信息后點(diǎn)擊下一步付款。訂單完成后，點(diǎn)擊“我的帳號(hào)”可顯示訂單狀態(tài)，一般有“待處理”“處理中”“運(yùn)出”三種。如果手機(jī)收到相應(yīng)的扣款信息（一般在1-2天內(nèi)），那么恭喜你，你的訂單已經(jīng)被接受。四、注冊(cè)清關(guān)這是非常非常非常重要的一步！請(qǐng)前往進(jìn)行清關(guān)前的報(bào)備，否則iHerb不發(fā)貨或者會(huì)出現(xiàn)丟單。選擇Sino如果你選擇的是Sino快遞，那么Sino會(huì)向你的郵箱發(fā)送信件，要求你上傳身份證掃描件，以備清關(guān)所需，步驟如下：打開(kāi)網(wǎng)站Sino，無(wú)需注冊(cè)，用戶名即是你在iHerb的信箱，密碼用Sino發(fā)給你的臨時(shí)密碼，即可登錄。登錄后，在收貨人信息里面填上你的身份證信息，并上傳正反面掃描件，掃描件是jpg的圖片格式，你可以在掃描件上加上水印“僅供清關(guān)使用”或者“郵政報(bào)關(guān)專用”之類(lèi)的，如下圖：圖：正面圖：反面然后提交，等到審核通過(guò)后，會(huì)發(fā)信件通知，iHerb才會(huì)發(fā)貨。選擇UCS如果你選擇UCS，那么步驟差不多：（1）打開(kāi)UCS網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的注冊(cè)會(huì)員；（2）輸入電子郵箱和密碼、昵稱，注意你注冊(cè)的Email地址必須與iHerb快遞單上提供的信箱地址信息一致,否則無(wú)法正常匹配你的快遞單號(hào)，完成后點(diǎn)擊“注冊(cè)會(huì)員”；（3）正常的話瀏覽器會(huì)顯示“恭喜您，注冊(cè)成功”的提示，然后到達(dá)你的用戶信息頁(yè)面；（4）點(diǎn)擊新增身份證，然后逐項(xiàng)填寫(xiě)，如下圖。如果不想用身份證，用護(hù)照也是可以的，方法類(lèi)似。要注意的是Firstname和Lastname要跟iHerb上完全一致！保險(xiǎn)起見(jiàn)，上傳身份證時(shí)最好加水?。▽?xiě)上“個(gè)人郵政報(bào)關(guān)專用”，不要擋住主要信息即可）。（5）點(diǎn)擊添加身份證，剩下的工作就是等待啦。一般2-3天審核完成。只要在11185完成第一次身份驗(yàn)證，以后同一帳號(hào)和收件人再下訂單，就不用去驗(yàn)證啦。當(dāng)然，如果收件人換了，就要添加新的身份證。等顯示審核完成了，那么恭喜你，就坐等海淘的包裹到手吧！總結(jié)到這里，歡迎加入iHerb！

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門(mén)關(guān)上說(shuō)：“波特，你還記不記得一個(gè)月前我告訴你我們做了一個(gè)重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你，并且我需要你的幫助?！杯h(huán)顧了下四周，確認(rèn)了周?chē)鷽](méi)有人，他故意停頓了很長(zhǎng)時(shí)間，吊足我的胃口：“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)。”哇，eBay!我們戰(zhàn)勝過(guò)大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此，eBay在中國(guó)投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國(guó)線上拍賣(mài)市場(chǎng)占有絕大部分市場(chǎng)份額。“好的，我們?cè)趺从?jì)劃的呢?”“上個(gè)月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個(gè)秘密項(xiàng)目，如果他們想知道這個(gè)項(xiàng)目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個(gè)隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時(shí)間考慮，并說(shuō)如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來(lái)的職位，不會(huì)為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說(shuō)，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說(shuō)，“我告訴他們，這個(gè)項(xiàng)目是要建一個(gè)零售拍賣(mài)網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國(guó)交手。要做這個(gè)網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們?cè)谀抢锕ぷ?，與公司其他員工隔離開(kāi)。幾周前，網(wǎng)站上線，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了?！彼麥惖轿业碾娔X前說(shuō)：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開(kāi)Taobao.com。”“那么你需要我做什么呢?”我問(wèn)道?！拔覀儨?zhǔn)備啟動(dòng)淘寶項(xiàng)目。在啟動(dòng)的時(shí)候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動(dòng)儀式一定要在媒體上制造出轟動(dòng)效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?！薄白龊脺?zhǔn)備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會(huì)需要你對(duì)外做一個(gè)重要的宣布。我們需要外國(guó)媒體的報(bào)道，幫我們?cè)靹?shì)，這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們?cè)诿绹?guó)也能注意到我們的存在?！瘪R云離開(kāi)我的辦公室后，我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒(méi)能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯(cuò)過(guò)了。這或許會(huì)是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營(yíng)的。我敲了敲公寓門(mén)，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動(dòng)如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時(shí)候是傍晚，公寓里幾乎沒(méi)人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺(tái)電腦，都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條?！按蠡飪耗?”我問(wèn)?！靶^(qū)公寓又停電了，他們回家休息了。”他轉(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì)，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會(huì)座無(wú)虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬(wàn)美元，我們將會(huì)針對(duì)中國(guó)用戶建立起一個(gè)零售市場(chǎng)平臺(tái)，并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國(guó)需要自己的電子商務(wù)模式，現(xiàn)在市場(chǎng)還處于培育期，向客戶收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國(guó)有95%的消費(fèi)市場(chǎng)占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，就不會(huì)失去這個(gè)市場(chǎng)——因?yàn)樵诰€市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場(chǎng)份額來(lái)自中國(guó)一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過(guò)電子商務(wù)。而在中國(guó)，99%的人都還未曾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)?，F(xiàn)在我們的目標(biāo)群體，不是eBay現(xiàn)有的買(mǎi)家，而是其他99%的人群?，F(xiàn)在已有數(shù)以百萬(wàn)的客戶，使用我們的英文網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國(guó)，我們已經(jīng)擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起，我認(rèn)識(shí)到僅僅免費(fèi)還不夠。沒(méi)錯(cuò)，這樣做會(huì)吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣(mài)模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買(mǎi)家為了一個(gè)特別的線上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要?jiǎng)?chuàng)建的是為賣(mài)家提供品種豐富、質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)。依照這一指導(dǎo)思想，淘寶與eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)繞過(guò)系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買(mǎi)賣(mài)雙方建立聯(lián)系。而在中國(guó)，人們做生意前喜歡和對(duì)方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個(gè)聊天軟件，這樣買(mǎi)家可以實(shí)時(shí)與賣(mài)家直接聯(lián)系與溝通。中國(guó)人十分熱衷于聊天軟件，中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒(méi)有聊天軟件就像告訴一個(gè)美國(guó)的零售商，不能打電話只能通過(guò)郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個(gè)叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個(gè)非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管?chē)?yán)格，但政府對(duì)電子商務(wù)管得比較寬松。互聯(lián)網(wǎng)能在中國(guó)推廣開(kāi)，主要原因還是能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。所以，只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營(yíng)，政府還是會(huì)鼓勵(lì)。但有一點(diǎn)是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國(guó)監(jiān)管?chē)?yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，跟我說(shuō)了他的想法?！暗侥壳盀橹?，網(wǎng)上支付遇到的問(wèn)題是沒(méi)有一個(gè)真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國(guó)有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f(shuō)，支付寶和eBay的PayPal不同，不會(huì)提供買(mǎi)賣(mài)家之間直接支付的功能。支付寶會(huì)提供一個(gè)類(lèi)似第三方的服務(wù)，這將克服中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙，即買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任。例如，在下單后，買(mǎi)家將把錢(qián)放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣(mài)家才發(fā)貨。只有買(mǎi)家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后，才會(huì)讓支付寶把錢(qián)打到賣(mài)家賬戶?！笆聦?shí)上，這不是個(gè)新點(diǎn)子，”馬云接著說(shuō)，“eBay曾經(jīng)在韓國(guó)嘗試過(guò)，但放棄了。我們相信這個(gè)方法能在中國(guó)行得通。并且，一旦支付寶成長(zhǎng)到一定規(guī)模，我們就可以開(kāi)展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國(guó)最大的銀行。”文/波特埃里斯曼

【一起惠訊】與去年的雙十一相比，今年的汽車(chē)電商是冷是熱？在各大平臺(tái)紛紛曬成績(jī)曬數(shù)據(jù)的背后，商家心里怎么想？特斯拉、北汽、長(zhǎng)安、別克、江淮、大眾、榮威、上汽等多個(gè)汽車(chē)廠商的天貓店代運(yùn)營(yíng)上海網(wǎng)商副總經(jīng)理魏民介紹了對(duì)今年雙十一各種細(xì)節(jié)的感受，同時(shí)也提到了今年汽車(chē)雙十一的遺憾。魏民主要談到兩個(gè)遺憾，一是基本沒(méi)有C2B案例出現(xiàn)，二是支付環(huán)節(jié)可以更順暢。雖然C2B概念已經(jīng)炒了一段時(shí)間，但目前這一模式更多地實(shí)現(xiàn)在生鮮、服裝等類(lèi)目，汽車(chē)類(lèi)目還少有嘗鮮者。特斯拉的定制模式雖然國(guó)內(nèi)已有上汽名爵在模仿（MG5GEEK是典型的例子，用戶可以自由選擇車(chē)型、車(chē)身顏色等，在線上支付定金，線下試駕和提車(chē)），但今年雙十一，還是鮮見(jiàn)有汽車(chē)品牌嘗試定制模式。不過(guò)，魏民透露，其代理的長(zhǎng)安汽車(chē)明年有可能會(huì)著手嘗試C2B模式，用戶在線上自主選擇部分汽車(chē)要素（如顏色、外飾等），然后由廠商按需生產(chǎn)。而據(jù)一起惠了解，阿里巴巴在今年7月正式與上汽集團(tuán)達(dá)成合作，雖然合作并未涉及到汽車(chē)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，但其互聯(lián)網(wǎng)化的速度和C2B的未來(lái)都值得期待。在支付環(huán)節(jié)，今年天貓汽車(chē)相比去年有不少變化。一個(gè)是分期付款方式，這一形式自今年7月份天貓汽車(chē)節(jié)開(kāi)始嘗試，雙十一期間也繼續(xù)沿用；第二個(gè)重要的支付變化是余額寶購(gòu)車(chē)，用戶在余額寶中授權(quán)凍結(jié)部分購(gòu)車(chē)款后就可在實(shí)體店提車(chē)，提車(chē)后凍結(jié)的車(chē)款再劃到汽車(chē)廠商處。而在車(chē)款劃走之前，余額寶總凍結(jié)的錢(qián)依然可以獲取收益。魏民預(yù)計(jì)，今年其代理的汽車(chē)品牌天貓店中，有超過(guò)1000名用戶使用了余額寶購(gòu)車(chē)?！败?chē)交付之前，車(chē)款繼續(xù)享受余額寶收益，這種方式還是挺有吸引力的?！辈贿^(guò)，在魏民看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)的支付環(huán)節(jié)還可以更順暢，真正成熟的市場(chǎng)，可以像其它類(lèi)目一樣，直接支付全款，而不是線上支付一部分，線下再支付一部分。而這一支付習(xí)慣的養(yǎng)成，還要等待用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的信任感逐漸被培養(yǎng)起來(lái)。另外一個(gè)值得注意的地方是，去年雙十一期間，在天貓購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者到線下提車(chē)，會(huì)被引導(dǎo)使用支付寶POS機(jī)，而今年則回歸到普通POS產(chǎn)品。魏民總結(jié)，今年雙十一，汽車(chē)電商還有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是預(yù)熱時(shí)間長(zhǎng)。天貓從10月15日就開(kāi)始預(yù)熱，這直接導(dǎo)致火爆的特斯拉在雙十一還沒(méi)到就已經(jīng)售罄，以關(guān)閉天貓店收尾；二是O2O玩法更成熟。一個(gè)典型的例子是，今年消費(fèi)者可以自主選擇提車(chē)的4S店。去年的雙十一，消費(fèi)者下單后，提車(chē)的4S店需要由汽車(chē)廠商來(lái)調(diào)配；三是今年參與雙十一的數(shù)量明顯增多。從上海網(wǎng)商的自身情況來(lái)看，其代理的汽車(chē)品牌從去年的6家增加到10家，而在天貓汽車(chē)類(lèi)目，今年一共有30多家車(chē)企參與了雙十一，廠商參與量同比增長(zhǎng)100%，線下有8000多家4S店以O(shè)2O形式參與，同比增長(zhǎng)了470%。在汽車(chē)之家，有72個(gè)汽車(chē)品牌、3838款車(chē)型參與了“超低一口價(jià)”專場(chǎng)。四是廠商配合程度更深。除了上文提到的經(jīng)銷(xiāo)商參與數(shù)量更多，參與活動(dòng)也更多，專供款、特優(yōu)惠、金融工具等等，廠商的參與積極性都有所提高。魏民介紹，其代理的汽車(chē)品牌商中，東風(fēng)標(biāo)致和上汽是在電商方面最為積極的兩家。“首先，在公司規(guī)劃上，這兩家廠商就已經(jīng)把電商作為一個(gè)重要方向。其次，他們?yōu)殡娚逃脩糁贫擞嗅槍?duì)性的打法。對(duì)電商的態(tài)度甚至?xí)绊懙浇?jīng)銷(xiāo)商的考核?！?/div>