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北京時間5月8日凌晨消息,德意志銀行今天公布研究報告,將搜房網(wǎng)的股票評級維持在“買入”(Buy)不變,同時將其目標價從17.8美元下調(diào)至16美元,下調(diào)幅度為10%。以下是報告內(nèi)容摘要:預計低谷期將在第二季度到來;復蘇仍很遙遠-第一季度盈利超出預期;預計第二季度進入低谷期:搜房網(wǎng)第一季度總營收為1.21億美元(同比增長33%、環(huán)比下降44%),符合華爾街分析師的平均預期,較德意志銀行分析師預期高6%;不按照美國通用會計準則,第一季度每股收益為0.1美元,較華爾街分析師平均預期和德意志銀行分析師預期分別高4%和14%,主要由于來自公司債交易的利息收入增長。盡管搜房網(wǎng)管理層維持2014財年營收同比增長22.5%到25%的預期不變,但我們預計第二季度該公司將面臨嚴重的宏觀經(jīng)濟逆風,所有業(yè)績指標都可能觸及低點。尤其是,我們預計房產(chǎn)市場的惡化還將繼續(xù)拖累搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門,并侵蝕其搜房幫房源發(fā)布部門。但我們同時認為,價格的下調(diào)和政策寬松措施將在2014年下半年中帶來拐點,前提是假設(shè)基礎(chǔ)市場將可“軟著陸”。我們將搜房網(wǎng)的股票評級維持在“買入”不變,并認為其估值具有吸引力,原因是其此前已出現(xiàn)重大的股價回調(diào)。-更大幅度的降價措施將推動銷售量增長速度加快:搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門第一季度增長減速(營收僅同比增長12%,至2900萬美元,較德意志銀行分析師預期低20%),而網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)交易量同比下降30%。我們注意到,據(jù)德意志銀行房產(chǎn)團隊提供的數(shù)據(jù)顯示,4月份中國住房市場交易繼續(xù)表現(xiàn)疲軟(40個大型城市的交易量同比下降40%)。從以往歷史來看,只有真正的降價措施才能起到刺激銷售量增長的作用,因此我們預計,在開發(fā)商于未來3到6個月時間里采取積極的降價措施以前,住房庫存不會出現(xiàn)有效的下降。有基于此,我們將搜房網(wǎng)電子商務(wù)部門2014財年的增長速度預期從38%下調(diào)至11%。搜房幫房源發(fā)布服務(wù)即將受到影響;網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)具有回彈力:搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門第一季度營收增長表現(xiàn)疲弱,但被網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)營收(同比增長31%,較德意志銀行分析師預期高16%)和搜房幫房源發(fā)布服務(wù)營收(同比增長57%,較德意志銀行分析師預期高24%)的強勁增長所部分抵消。但我們預計,搜房幫房源發(fā)布服務(wù)將面臨來自于市場狀況的更大壓力,原因是不動產(chǎn)代理機構(gòu)的銷售額有所下降。但與此同時,我們?nèi)耘f預計搜房網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的業(yè)績表現(xiàn)將有所回彈(同比增長19%),原因是開發(fā)商已開始將營銷重點從電子商務(wù)(在開發(fā)商預算中所占比例為3%到4%)重新轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(在開發(fā)商預算中所占比例為1%)。維持“買入”評級;目標價下調(diào)10%:我們對搜房網(wǎng)的營收增長預期進行了修改,將其2014財年和2015財年營收增長預期均下調(diào)了3%;同時,我們還將其2014財年和2015財年的每股收益(不按照美國通用會計準則)預期均下調(diào)了9%。我們?yōu)樗逊烤W(wǎng)股票設(shè)定的新目標價為16美元(下調(diào)10%),其設(shè)定基礎(chǔ)是假設(shè)PEG值(市盈增長比率)為1.0倍(與此前假設(shè)相比保持不變)、2014財年到2016財年之間的每股收益復合年增長率為22%(此前預期為22.5%)、2014財年每股收益為0.72美元(此前預期為0.79美元)。我們將搜房網(wǎng)的股票評級維持在“買入”不變。主要風險:住房市場狀況進一步惡化;來自于其他在線不動產(chǎn)平臺的競爭。
一起惠2014-05-08 11:49:23566 次
【一起惠訊】5月6日消息,日前,跨境電商平臺eBay與跨境物流服務(wù)商Winit(萬邑通)合作推出針對eBay大中華區(qū)賣家的英國海外倉,鼓勵賣家在降低物流成本的基礎(chǔ)上拓展英國市場。一起惠獲悉,Winit英國海外倉將為eBay中國賣家提供貿(mào)易代理、國際空海運、國內(nèi)外倉儲管理、金融、IT等多項服務(wù)。其中,貿(mào)易代理包括進出口代理、代理報關(guān)、客服及代交關(guān)稅與出口退稅服務(wù)。國際空海運及國內(nèi)外倉儲管理服務(wù)包括國內(nèi)攬貨、國際空海運訂艙、英國倉儲服務(wù)、庫存管理、最后一公里控制、包裝揀貨、退貨服務(wù)等。此外,金融服務(wù)指出口退稅、VAT&TAX代繳、換匯等方面的服務(wù),IT支持則包括國際空海運與倉儲信息平臺、海外倉儲管理系統(tǒng)平臺以及運輸管理系統(tǒng)平臺。據(jù)eBay方面介紹,Winit英國海外倉所具有的優(yōu)勢有:一、標稱本地發(fā)貨的商品會增加店鋪點擊率,加速交易,幫助賣家迅速搶占英國市場;二、可以降低物流成本,提高產(chǎn)品在英國市場的競爭力;三,可實現(xiàn)快速的訂單響應(yīng)和目的地配送,提升買家購物體驗;四、Winit英國海外倉還可提供相應(yīng)的個性化服務(wù)支持。其英國海外倉的服務(wù)標準是上海、廣州、深圳同城當日攬收,國內(nèi)倉庫24小時貨物處理,空運3至5個工作日內(nèi)(海運30個工作日)送達英國海外倉,英國當?shù)貢r間13:00前收到的訂單可實現(xiàn)當日出庫。一起惠了解到,在歐美跨境電商發(fā)展已比較成熟的背景下,服務(wù)的升級成了eBay中國賣家最大的挑戰(zhàn),海外倉則以其高效、節(jié)約成本的優(yōu)勢獲得了商家的親睞。不過,海外倉一方面擴大了跨境電商能支持的品類數(shù)量,另一方面也對賣家在供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。這也正是像Winit這樣的整體解決方案提供者的機會。
一起惠2014-05-06 08:52:28894 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P(guān)負責人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫停或許因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內(nèi)容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付?!跋喈斢谕ㄟ^掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當了收單機構(gòu)的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應(yīng)21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務(wù),財付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機構(gòu)都會遵循央行的指導意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳?,財付通已針對涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進行了逐步有序的暫停處理?!岸濉逼脚_資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構(gòu)的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈斢谕煌ㄗ隽艘粋€‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風險,有違規(guī)之嫌?!币晃回敻锻ǘS碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風險管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔了銀聯(lián)和收單機構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行?!巴煌ㄗ铋_始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎荆瑫和6S碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內(nèi)和國際都有一套很嚴格的標準,相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風險比較大?!必敻锻ü俜交貞?yīng)稱,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構(gòu)等共同探討二維碼支付標準制定。”“二維碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應(yīng)商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機構(gòu)負責,銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了?!鄙鲜鲐敻锻ù砩陶f。前述《辦法》規(guī)定,收單機構(gòu)同時提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對二者分別管理;收單機構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移?!笆諉螛I(yè)務(wù)被層層外包,導致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質(zhì)的審查?!币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導規(guī)定,收單機構(gòu)通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎?,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤。“上級代理發(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構(gòu)對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構(gòu)從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%?!懊總€行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患壌硐旅孢€有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌?!币晃回敻锻ù砩瘫硎?。財付通一家一級代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬。”上述一級代理商負責人稱,“公司是專門為這個代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個多月。”央行暫停令后,財付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應(yīng)稱,“對于合作伙伴的合法權(quán)益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02636 次
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費wifi下一盤更大的棋?;诖?,向商戶提供無線路由器的服務(wù)商也開始騷動起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團購行業(yè)的美團、高朋都試圖切入這一市場。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時候,它正準備通過前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動互聯(lián)網(wǎng),組建團隊開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標簽?!俺秉c”在哪里?既然要標榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個特點:1、通過關(guān)注商戶微信號連接wifi熱點。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶搜索wifi熱點——連接熱點——掃描商戶提供的二維碼,關(guān)注商戶公眾號。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報道過的高朋網(wǎng)相似,不同點在于,高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號yeahwifi,而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號。2、搭配后端CRM營銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實現(xiàn)線上線下互動;第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個重要的工具就是營銷管理后臺,商戶可以在該后臺看到經(jīng)營分析、客流統(tǒng)計(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計、訪客列表(QQ號或手機號)等參數(shù),進行有針對的營銷,提高回頭率和客單價。在營銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個重要平臺是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時候,可以關(guān)聯(lián)默認的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點或者微信官網(wǎng)??焖贀屖袌霾穭P軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會往這個市場擠?!斑@場比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對市場需求把握得準。”他介紹,目前市場覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國的熱點數(shù)量在2萬左右。潮wifi的目標是在三年內(nèi)鋪到100萬個熱點。卜凱軍預計,下個月路由器出貨量日均可以達到500個。為了快速拓展市場,潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶,因此拓展起來會更加快速。非商戶類合作機會目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場所的wifi服務(wù)實際上也存在大量的合作機會,例如公交車、長途巴士、高鐵等?!坝绕涫情L途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場所提供wifi熱點,對潮wifi來說,也存在很大的機會。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點都在廣告展示,而潮wifi會著眼在020對接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40847 次
在移動支付領(lǐng)域,NFC(NearFieldCommunication)近場支付與遠程支付的較量才剛剛開始。4月22日,中國人民銀行金融IC卡領(lǐng)導小組辦公室主任李曉楓在“2014移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上表示,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構(gòu),可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象。他同時又表示,移動支付發(fā)展目標方向應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構(gòu)、地方性區(qū)域性移動支付電子化路線為補充。也有觀點認為,央行之所以力挺NFC還是不愿看到商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域中的地位旁落。機構(gòu)發(fā)力NFC支付NFC即近距離無線通訊技術(shù)。通過在芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點對點的功能,能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進行識別和數(shù)據(jù)交換。配置了NFC支付功能的手機可以用于機場登機驗證、門禁鑰匙、交通一卡通等。針對NFC業(yè)務(wù)的五大要素:NFC手機、NFC-SIM卡、相關(guān)應(yīng)用、客戶端、受理環(huán)境,有包括電信運營商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多家機構(gòu)參與其中。中國移動(微博)下屬中移電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理賀新初在22日表示,為普及NFC終端,每賣一臺NFC手機,中國移動總部會給30元的補貼;中移動總部亦發(fā)文要求,4G卡默認要綁定NFC-SIM卡;應(yīng)用方面,中國移動將在近期發(fā)布TSM(TrustedServiceManager)平臺,接入應(yīng)用商;受理環(huán)境方面,除了攜手銀聯(lián)改造POS機,與20多個城市公交地鐵達成合作,中移支付還將通過社會代理渠道加速商圈覆蓋。而中移動在3月發(fā)布的《TD定制終端產(chǎn)品白皮書》顯示,2014年計劃銷售NFC終端3000萬臺。據(jù)此計算,中移動支付的補貼將達到9億元。NFC支付的另一家主要參與者——中國銀聯(lián),正著力推進與NFC手機相適應(yīng)的受理終端——“閃付”POS機。這一設(shè)備主要是對直聯(lián)收單領(lǐng)域的POS機功能進行改造,每臺費用補貼在300~500元。根據(jù)銀聯(lián)在4月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年一季度末,全國“閃付”終端近300萬臺。由此來看,銀聯(lián)此項投入已達9億~15億元。銀聯(lián)方面還表示,已有近20家商業(yè)銀行進入銀聯(lián)的移動支付平臺,另有近30家銀行已完成簽約或即將上線。而在此之前,中國電信(微博)也曾表態(tài),4G時代的天翼終端將全部具備NFC功能。中國聯(lián)通(微博)也正與多家銀行合作推廣NFC手機錢包,個別省市已啟動NFC手機錢包專用SWP卡采購。真金白銀之下,各家機構(gòu)正厲兵秣馬,蓄勢待發(fā)?!巴伯悏簟钡膶擂?011年12月,中國電信、中國聯(lián)通和中國移動的子公司正式獲得支付牌照,獲準開展移動支付業(yè)務(wù)。但NFC支付的概念遠早于此?!拔矣浀迷?004年時談?wù)撘苿又Ц?,NFC支付就被認為會成為主流?!币晃徊辉竿嘎缎彰牡谌街Ц度耸拷邮堋度A夏時報》采訪時表示,產(chǎn)業(yè)鏈太長可能是NFC發(fā)展緩慢的主要原因,“涉及到的機構(gòu)太多,并不是哪一家就能推動的?!薄澳壳巴苿右苿又Ц栋l(fā)展的主要貢獻還是來源于遠程支付,近場支付的發(fā)展確實不是很快?!币子^國際高級分析師張萌回應(yīng)本報記者時稱,NFC支付發(fā)展較慢主要有三個方面的原因。從產(chǎn)品形式來看,NFC支付需要個人消費者更換相適應(yīng)的手機或手機卡,商戶則需要申請相適應(yīng)的受理終端,這些硬件設(shè)備的替代成本無論是由用戶、商戶還是相關(guān)運營商來承擔,都存在推廣的阻力;從產(chǎn)業(yè)鏈來看,NFC支付需要涉及電信運營商、軟硬件提供商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多個行業(yè)或部門,環(huán)節(jié)頗多;從應(yīng)用場景來看,目前NFC技術(shù)主要應(yīng)用于公共交通、門禁等,便利性并不突出。在NFC支付領(lǐng)域,伙伴之間的分歧由來已久。此前,NFC技術(shù)的工作頻率一直存在兩類標準——銀聯(lián)的13.56MHz和中移動的2.4GHz。雙方分別坐擁銀行與移動用戶資源,互不妥協(xié)。直到2012年6月中移動與銀聯(lián)簽訂移動支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議,放棄自主開發(fā)的2.4GHz標準,接受銀聯(lián)13.56MHz標準。NFC支付標準才最終統(tǒng)一。最早從2006年涉足手機支付業(yè)務(wù),賀新初稱:“從2006年到今年,這八年是抗戰(zhàn)的八年,不斷與自己抗爭,也要與行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外的聲音抗爭?!睂τ跈C構(gòu)之間的“恩怨”,監(jiān)管層了然于心?!癗FC移動支付技術(shù)客戶體驗有待提升,NFC手機、閃付POS和TSM平臺三方面的合作有一定困難。此外,商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)、通信運營商能否形成緊密合作的商業(yè)模式,現(xiàn)在看還是個未知數(shù)。”李曉楓在22日這樣表示。銀行卡檢測中心副總經(jīng)理范貴甫介紹說,目前通過檢測的NFC手機大概只有50余款。移動支付跑馬圈地與發(fā)展緩慢的NFC近場支付相比,以第三方支付主導的遠程支付發(fā)展迅速。尤其微信支付、二維碼支付等形式的出現(xiàn),迅速吸引了輿論的關(guān)注。李曉楓認為,目前移動支付服務(wù)會出現(xiàn)包括三條平等的電子化建設(shè)線路,包括商業(yè)銀行的NFC支付業(yè)務(wù);以電商平臺、社交平臺、行業(yè)供應(yīng)鏈信用支付平臺為依托的線上手機移動支付業(yè)務(wù);通信運營商自身或與銀聯(lián)合作的NFC支付業(yè)務(wù)。盡管李曉楓強調(diào),從央行的角度來看不同線路“一視同仁”,但他又表示,移動支付應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運營商、中國銀聯(lián)的NFC移動支付電子化路線為主導,第三方支付機構(gòu)、地方性區(qū)域性移動支付電子化線路為補充?!霸诰W(wǎng)絡(luò)金融信用評估、線上雙邊市場、信用支付等諸多建設(shè)內(nèi)容方面,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機構(gòu),可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象?!彼f。作為“快魚”的第三方支付僅僅被視作補充,上述第三方支付人士認為,央行還是為了保證商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域的地位?!癗FC支付相當于銀行‘空中發(fā)卡’,將銀行賬戶里的資金轉(zhuǎn)入手機,手機就像一個‘零錢包’。而遠程支付會吸引用戶將資金轉(zhuǎn)入第三方支付的賬戶,形成虛擬賬戶體系,這并不是監(jiān)管層樂于見到的?!彼忉專瑢τ诒O(jiān)管層來說,虛假賬戶可能意味著監(jiān)管漏洞;但對于第三方支付來說,建立賬戶體系才能增強用戶黏性,有更多的業(yè)務(wù)空間。但張萌認為,并不能簡單地對NFC支付與遠程支付進行比較,因為這兩種方式適應(yīng)不同的應(yīng)用環(huán)境及需求。對于這兩種方式的發(fā)展空間。賀新初認為,NFC業(yè)務(wù)將在未來3-4年突破3億規(guī)模。但上述第三方支付人士卻表示,目前NFC支付也只是在韓國和日本比較流行,在歐美國家同樣不是主流的移動支付方式?!艾F(xiàn)在仍然在跑馬圈地,培養(yǎng)消費者移動支付消費文化習慣的階段。是否會是一場贏者通吃的賽跑,鹿死誰手有待觀察?!崩顣詶髡f。李曉楓同時透露,央行將建立移動支付技術(shù)檢測認證體系,要求提出商業(yè)銀行移動支付、移動金融相關(guān)任務(wù)時間表。
一起惠2014-04-26 09:48:59750 次
【編者按】在電商行業(yè)里,有這樣一個廣受認同的觀點:如果企業(yè)要做大規(guī)模,就必須做加法:或是鋪更多的渠道、或是擴品類加SKU、或是代理更多的品牌?!傲ル娮印币苍@樣做,他們是一家專做藍牙耳機的企業(yè),內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵,但仍是苦于規(guī)模無法做大。而在他們改變思路,變加法為減法之后,卻摸索出一條適合自己的道路,成為亞馬遜明星賣家,并很好地為其耳機品牌Bluedio(藍弦)樹立了形象。那么,在危機與生機并存的夾縫中,他們?nèi)绾巍皵嗌犭x”?斷:斬斷繁雜業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型跨境零售從成立開始,廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的公司,內(nèi)外貿(mào)同時開展,線下在廣州、深圳設(shè)有直接銷點,線上則通過環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺拓展業(yè)務(wù)。雖然規(guī)模不是特別大,但依托中國制造的優(yōu)勢,“小日子”過得不錯。2012年,在全球經(jīng)濟經(jīng)歷數(shù)年持續(xù)低迷之后,傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時刻,立偉電子也陷入了嚴重的發(fā)展瓶頸。在電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競爭下,其外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)死氣沉沉,訂單量大幅下滑?!扒胺降穆吩撛趺醋??”一個嚴峻的問題擺在了立偉電子的面前?!澳菚r候我們觀察到,國際采購的趨勢正在從大訂單轉(zhuǎn)移到小訂單,C端客戶活躍起來。所以我們決定從B2B往B2C過渡。剛開始,經(jīng)歷了很長一段迷茫期,因為無法正確定位、找不到適合自己的平臺,便到處開店、到處進駐,造成無主心骨的蕭條局面,一度面臨生存危機?!眱赡曛螅ル娮拥囊晃桓邔酉蛞黄鸹菡勂鹉嵌蚊悦5臅r光。最終,經(jīng)過不斷的摸索,立偉電子決定以跨境電商零售為未來的主攻業(yè)務(wù),并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務(wù)的占比。據(jù)一起惠了解,經(jīng)過兩年的發(fā)展,其電商零售業(yè)務(wù)已逐漸崛起,以每年成倍增長的速度發(fā)展到月銷售過百萬人民幣,今年還有望再次翻倍。目前,立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)與電商零售業(yè)務(wù)的占比約為3:1,外貿(mào)業(yè)務(wù)占比約為60%。雖然從業(yè)務(wù)量來看,批發(fā)仍是大頭,但批發(fā)的業(yè)務(wù)正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務(wù)則增長迅速,體現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿?,并被定為立偉電子未來的重點發(fā)展方向。“回過頭來看,其實很感謝那場危機,如果不是把我們逼到了絕境,我們也不會有當斷則斷的勇氣?!鄙鲜隽ル娮拥母邔舆@樣說道。舍:砍掉上百SKU堅持自有品牌對立偉電子而言,從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài),像是抓住最后一根救命稻草。但每個渠道都有不同的特征,傳統(tǒng)的經(jīng)驗有時候并不適用,在這個過程中立偉電子又走了不少彎路。其中一個大問題出現(xiàn)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線上。此前立偉電子產(chǎn)品線很長,光是小耳機就有一兩百款,每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)周期非常長,由于傳統(tǒng)模式的運作流程較長,問題并不凸顯。可一旦進入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上,就會出現(xiàn)供應(yīng)鏈脫節(jié)、服務(wù)跟不上等嚴重問題。立偉電子又一次面臨著取舍:是堅持原來大而全的思路,還是改頭換面、嘗試細而精的新模式?經(jīng)過思考和掙扎,其最終選擇了后者,把一百多款產(chǎn)品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減,但背后卻意味著整個供應(yīng)鏈體系和營銷體系的巨大變革?!斑@幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式,砍掉那么多產(chǎn)品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單,而重新凝聚客戶需要很長的時間”。立偉電子市場部負責人稱,在這一番調(diào)整之后,立偉電子度過了一個段十分艱難的時期。這種割舍雖然疼痛,但卻有利于輕裝上陣,最終留存下來的三十幾款產(chǎn)品都成為了精華。此后,立偉電子開始投入大量精力做自己擅長的掛耳式、頭戴式及領(lǐng)夾式時尚耳機,從無線音樂的這個點去切入。在整理完產(chǎn)品線,確定核心產(chǎn)品之后,立偉電子做的下一個重要決定就是重塑品牌形象。電子產(chǎn)品有一個特征是對價格十分敏感,藍牙耳機這個細分市場中同行競爭極大,價格戰(zhàn)非常激烈,大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹立品牌,才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產(chǎn)品線讓用戶對立偉電子的品牌認知非常模糊。于是,立偉電子只專心做一個品牌——Bluedio,并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產(chǎn)品研發(fā),無論是設(shè)計理念,還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維,外觀設(shè)計工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師、電子工程師等全力配合,力求每一款新產(chǎn)品一面世就達到很好的效果。其創(chuàng)新型產(chǎn)品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉(zhuǎn)換耳機AVF2,不僅拿到國家專利,還在批發(fā)市場引起了一股狂潮。一起惠了解到,立偉電子在走品牌路線的道路上相對慎重,主要依靠傳統(tǒng)的展會形式做產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會上有來自世界各地的分銷商,對其來說是無形中的推廣;另一方面也是由于公司目前無能力投放大型廣告,也無海外團隊去做本地化推廣,展會是相對保守和可靠的方式。而在競爭中,立偉電子盡量避免價格戰(zhàn)、避開紅海,在保持品牌高度的基礎(chǔ)上調(diào)整價格策略,重視客戶忠實度和口碑營銷。由于注重產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)獨特、新穎、個性化產(chǎn)品的思路很好地迎合了歐美消費者的習慣和愛好,Bluedio很快便打開了跨境零售市場。離:“離開”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭,也讓他們意識到只有專注和集中才能成功。于是他們開始醞釀第三次減法,而這一次他們瞄準的是線上渠道和目標市場。每一個渠道都有自己的優(yōu)勢和適用群體,立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn),亞馬遜對于品牌和品質(zhì)的嚴格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是,在跨境B2C方面,立偉電子將重點業(yè)務(wù)放在亞馬遜平臺,并選擇美國市場作為突破點。目前,立偉電子在亞馬遜的銷量大約為每天500單,主要消費者來自歐美市場。其將亞馬遜運營經(jīng)驗歸納為:認可平臺的企業(yè)文化很重要,在合作過程中,如果不按照平臺的思路和節(jié)奏來走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務(wù),立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺,比如eBay、速賣通,但都不是重點。各平臺的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分,推廣的產(chǎn)品線也不同。在亞馬遜,其主打產(chǎn)品以新穎、時尚、品牌為關(guān)鍵詞,單價在100美元左右,更注重品牌效應(yīng)。選擇美國市場,則是因為其以前的批發(fā)業(yè)務(wù)在美國有一些積累,Bluedio這個品牌在美國也有一定的客戶基礎(chǔ),打開零售市場相對容易。如今,其在美國還設(shè)有線下客服點,解決產(chǎn)品的保修問題的同時也加強了與客戶的溝通。此外,立偉電子市場部負責人還表示,其品牌在歐美市場算是剛能站住腳,還需要吃透,之后再慢慢拓展其他市場。除了歐美外,目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場。因為,發(fā)展中國家市場需求很大,而且亞馬遜在印度市場有資源基礎(chǔ),并給予賣家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中,所謂“斷舍離”,其實難的不是知道自己需要什么,而是不知道該舍棄什么?!皵嗌犭x”的反面是“斷不了,舍不掉,離不開”。無論是收納物品還是管理企業(yè),除了不斷貼標簽和分類,不斷地添置抽屜,“斷舍離”也不可少,換句話說,這叫做“選擇”。電商行業(yè)無數(shù)的企業(yè)案例都透露出一個事實:明白自己的核心優(yōu)勢在哪里,選擇專注于某一個方面,才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個。
一起惠2014-04-25 09:30:43806 次
去哪兒網(wǎng)昨天遭遇到同行公開炮轟。螞蜂窩旅行網(wǎng)CEO陳罡公開批評去哪兒的公關(guān)公司花錢雇人為酒店寫“正面評價”。該質(zhì)疑微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次。業(yè)內(nèi)人士介紹,這次公開質(zhì)疑踢爆了酒店預訂行業(yè)早有的“刷好評”潛規(guī)則,深層原因是各家在線旅游企業(yè)對UGC(全稱為UserGeneratedContent,即用戶生成內(nèi)容)新細分市場的爭奪。同行:去哪兒網(wǎng)出“餿主意”“去哪兒網(wǎng)花錢雇人為酒店寫‘正面評價’,一條500元,這明顯是個餿主意。”陳罡通過個人微博發(fā)布了一組“證據(jù)”。他稱,幾天前自己收到一家名為新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員的邀約,對方自稱負責去哪兒網(wǎng)的酒店預訂項目,會邀請一些旅游達人體驗去哪兒的網(wǎng)上預訂業(yè)務(wù)。如果旅游達人完成訂房并寫正面評價,該公司將提供旅游基金,500元到800元不等。“攛掇別人寫‘正面評價’,這種誤導用戶的做法并不明智。我認為只有真實評價才能幫到用戶,這也是你我事業(yè)的根基。不知@潛水員莊辰超是否認同?”陳罡在微博最后還直接@了去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超。陳罡稱,諸多旅行代理網(wǎng)站的生存模式,就是把手里的酒店按利潤最大化售賣出去。他們對酒店負責,所以才會有花錢雇人寫“正面評價”的低劣行為。除自己外,螞蜂窩一些資深用戶也接到類似邀約私信。去哪兒:“用戶評論均真實”“我們對此不予置評?!弊蛱?,去哪兒網(wǎng)方面對記者說。記者又聯(lián)系陳罡提到的新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員,截至發(fā)稿時對方始終未做出回應(yīng)。雖然沒有正面回應(yīng),但去哪兒網(wǎng)客服官微在陳罡微博下面答復其他網(wǎng)友稱:“去哪兒網(wǎng)的酒店評論均來自用戶真實評論。”去哪兒網(wǎng)的這一說法引來陳罡言辭更加激烈的質(zhì)疑,稱其“真是睜著眼睛說瞎話”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對記者說,酒店預訂業(yè)競爭相對激烈,有兩種常用的“刷好評”辦法:一種是雇“水軍”偽造用戶注冊后刷數(shù)量,一種是找各種旅游達人或“大號”推廣軟文刷質(zhì)量。此外,不少旅游機構(gòu)還會用類似優(yōu)惠券利誘普通用戶寫好評?!皬年愵腹嫉牟牧峡?,對方指向性很強,就是在幫去哪兒網(wǎng)做點評,但從付費標準看,比較高,除非邀約對象是行業(yè)大佬?!盋FP供圖專家說法為了爭奪UGC細分業(yè)務(wù)中國旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒對記者說,旅游業(yè)商家和消費者的信息不對稱問題一直存在,所以,已消費用戶的點評和攻略很大程度上會影響潛在用戶的消費。從表面看,大家爭論的是去哪兒網(wǎng)是否花錢買了評論。反映的深層情況是,各家在線旅游企業(yè)對UGC這一新的細分業(yè)務(wù)的競爭。螞蜂窩、窮游網(wǎng)、在路上和面包旅行等企業(yè)都已有了一席之地,市場估值也很高,攜程、去哪兒網(wǎng)等第一軍團如今開始大步追趕。資深互聯(lián)網(wǎng)專家王冠雄昨天撰文分析稱,“刷好評”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不稀奇了。眾多評價中,尤其以淘寶差評最有威懾力,甚至由此誕生出差評修改師這一產(chǎn)業(yè)。平臺方打擊虛假評論,為的是維護用戶評價信息的客觀和獨立。
一起惠2014-04-24 10:35:57617 次
【編者按】順豐海淘轉(zhuǎn)運項目“海購豐運”日前正式對外開放注冊,引起海淘行業(yè)的廣泛關(guān)注。針對此事,多位海淘行業(yè)的資深人士向一起惠表達了看法,談及了順豐做轉(zhuǎn)運的優(yōu)勢、劣勢及對行業(yè)的影響。順豐轉(zhuǎn)運擁有五方面優(yōu)勢:第一,順豐具備強大的深港貨運(香港深圳往返進出口貨物運輸)能力,在運營經(jīng)由香港從深圳入境的海淘線路時,比其他轉(zhuǎn)運公司更具備優(yōu)勢。據(jù)一起惠了解,順豐以深港快件運輸業(yè)務(wù)起家,在這條線路上擁有20年的運營經(jīng)驗,與地方政府部門也保持著良好的關(guān)系。因此在深港線路的比拼上,無論是運輸能力還是通關(guān)能力,順豐都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘產(chǎn)品入境的一個重要口岸。第二,順豐現(xiàn)有客戶群與海淘用戶的匹配度高??缇畴娚涛锪鞣?wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲指出,順豐在國內(nèi)的客戶主要集中在一二線城市,消費能力較高,這部分人既是目前海淘的主要用戶群,也是未來最有可能轉(zhuǎn)化成海淘用戶的群體。第三,順豐“最后一公里”的配送品質(zhì)高。目前國內(nèi)快遞的配送上,順豐在同行中保持著時效和服務(wù)的最高水準。而其他轉(zhuǎn)運公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包給四通一達或EMS,相比順豐的配送時間會晚1到2天,且服務(wù)水準更低。另一方面,順豐一貫優(yōu)秀的國內(nèi)配送品質(zhì)也會給其新增的“海購豐運”業(yè)務(wù)起到品牌背書的作用。第四,順豐對轉(zhuǎn)運線路的全流程把控,會使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證??缇畴娚叹C合服務(wù)商遞四方高級副總裁劉向東表示,轉(zhuǎn)運的整條業(yè)務(wù)線是極其復雜的,包括海外的收件、打包、倉儲、海外頭程運輸、出境的清關(guān)、跨國運輸、中國海關(guān)入境的清關(guān)、國內(nèi)“最后一公里”配送等眾多環(huán)節(jié)。目前很少有轉(zhuǎn)運公司能夠獨立完成所有的環(huán)節(jié),大多需要將其中的幾個環(huán)節(jié)外包出去,這會造成轉(zhuǎn)運公司對整體的服務(wù)質(zhì)量和配送實效很難有效把控。而從目前順豐披露的消息來看,順豐將獨立承擔下海淘轉(zhuǎn)運中所有的環(huán)節(jié),那么服務(wù)的一致性和可控性將成為順豐的一大優(yōu)勢。第五,順豐在海關(guān)清關(guān)上擁有更多的談判籌碼。一位不愿具名的國內(nèi)某海淘平臺負責人指出,目前國內(nèi)各地海關(guān)的通關(guān)能力都有限,在包裹清關(guān)的處理上會有優(yōu)先級的劃分。與其他轉(zhuǎn)運公司相比,順豐因為其良好的品牌聲譽及貨量優(yōu)勢,將在與海關(guān)的談判上擁有更大的優(yōu)勢。劉向東和李洲也都認為順豐在清關(guān)上有優(yōu)勢。其中劉向東指出,順豐已經(jīng)在國內(nèi)的多個口岸開通了直飛海外的業(yè)務(wù),擁有與口岸直接對接的能力。那么順豐在新增進口業(yè)務(wù)時,就不用再新建報關(guān)體系。對此,洋碼頭CEO曾碧波持有不同意見,他認為雖然順豐在深圳口岸有較強的優(yōu)勢,但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸積淀較少,那么未來順豐的貨物要從后面這些口岸入境的話,依然需要“從頭開始”。面臨四大挑戰(zhàn):第一,順豐在海外倉儲的運作上缺乏經(jīng)驗。曾碧波指出,相比于跨境運輸,海外倉儲的運作能力對于海淘轉(zhuǎn)運來說更為重要,包括拆箱、合箱、異常件處理等多方面。而順豐恰恰缺乏這方面的經(jīng)驗積累。第二,承諾配送時效能否保證遭懷疑。根據(jù)順豐的描述,“海購豐運“從美國轉(zhuǎn)寄至中國的貨品只需7-10個工作日。曾碧波表示,目前市場上轉(zhuǎn)運的平均時效在20天左右,且非常不穩(wěn)定。如果順豐能將配送時效穩(wěn)定在7-10個工作日,那它將具備巨大的優(yōu)勢。曾碧波指出,如果使用順豐轉(zhuǎn)運的客戶是個人海淘用戶,那么他相信順豐是可以達到這個時效的。但若客戶是國內(nèi)的中小型零售商或海淘“倒爺”的話,那么由于他們單次進貨量大,則很容易被海關(guān)“卡下”,從而影響配送時效。事實上,一起惠聯(lián)系到的多位海淘或物流業(yè)內(nèi)人士,都對順豐目前承諾的時效持懷疑態(tài)度。第三,順豐缺乏海淘業(yè)務(wù)的運營經(jīng)驗,是否能理解海淘客戶需要有待驗證證。劉向東指出,“海購豐運”項目能否成功,關(guān)鍵點不在于順豐的物流操作能力,而在與其能否很好理解跨國電商客戶的需求所在。順豐需要做的是盡快對海淘的整個運營模式進行充分的理解,從而設(shè)計出一個真正適合海淘用戶的轉(zhuǎn)運產(chǎn)品。而據(jù)一起惠了解,此前,順豐無論在海淘轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)上,還是直接從事海淘業(yè)務(wù)上,都沒有相關(guān)經(jīng)驗。第四,較高服務(wù)價格限制了客戶群和產(chǎn)品類型。從“海購豐運”目前公布的美中線路的價格來看,其標準會員的收費標準是:每lbs(磅)收費是6美元,2bs以內(nèi)統(tǒng)一收費12美元,25bs以上有一定的價格優(yōu)惠。據(jù)一起惠了解,目前主流轉(zhuǎn)運公司的收費都為首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是說,順豐平均每磅要貴出1-2美金。上述不愿具名的海淘平臺的負責人指出,順豐較高的服務(wù)價格將導致其服務(wù)的客戶群及產(chǎn)品類型受限,并不適合于整個海淘市場。從客戶群上來說,“海購豐運”更適合于對于價格不是特別敏感的“白領(lǐng)”階層,但對于靠賺服務(wù)費盈利的專業(yè)代購不具備吸引力,也不會受到低端海淘用戶的歡迎。從產(chǎn)品類型上來說,“海購豐運”更適合于價值較高、國內(nèi)外差價顯著、且重量較低的商品,如奢侈品,高端服飾、手表等,這樣才能在一定程度上抵消掉順豐在價格上的劣勢。而“海購豐運”貴賓會員的價格雖然基本與轉(zhuǎn)運公司持平,但用戶需繳納每年100美元服務(wù)費。這對于大多數(shù)僅偶爾海淘的個人用戶來說,不具備吸引力。顛覆轉(zhuǎn)運業(yè)OR各賺各錢?對于順豐的進入可能對轉(zhuǎn)運乃至整個海淘市場產(chǎn)生的影響,海淘業(yè)內(nèi)存在不同的看法。但有一個基本共識時,順豐等大企業(yè)(包括此前上線的天貓國際)的進入,在加劇行業(yè)競爭的同時,有利于把整個市場做大,在行業(yè)走向陽光化、規(guī)范化的過程中將發(fā)揮出更大的作用。因此,多數(shù)海淘行業(yè)內(nèi)的企業(yè)對于順豐的進入都是持歡迎的態(tài)度?!坝行┦虑?,我們就是喊破喉嚨也沒多少效果,如果阿里巴巴、順豐這些大企業(yè)能帶頭去和政府部門溝通,應(yīng)該會好很多。”某獨立海淘網(wǎng)站的負責人對一起惠表示。而對目前轉(zhuǎn)運市場格局的影響,曾碧波認為,順豐的進入可能是顛覆式的。他認為,“海購豐運”采取的是高端品質(zhì)中端定價的策略,對大多數(shù)轉(zhuǎn)運公司有很大的殺傷力?!昂L杂脩舯緛砭褪怯行n次的,只要服務(wù)好,不會介意多花的30人民幣。如果海淘轉(zhuǎn)運的滿分是100分的話,我相信順豐能做到70分,其他轉(zhuǎn)運公司只能做到40分?!痹滩ㄕf道。劉向東則認為,目前進口轉(zhuǎn)運業(yè)的發(fā)展尚處在非常早期的階段,“潛水”的、“灰色”的還很多,在政策也存在很多不確定,目前已經(jīng)開展轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)的企業(yè)也大多“淺嘗輒止”,并沒有投入太多的精力。所以不用擔心未來沒有市場份額可供分享。另一部分主流意見還是集中在順豐與轉(zhuǎn)運公司客戶群的區(qū)別上,一些行業(yè)人士認為,順豐不會介入到占據(jù)轉(zhuǎn)運公司很大業(yè)務(wù)比例的代購賣家的群體中,而會專注在C端用戶。野心不僅限于海淘一位接近順豐的人士表示,順豐的野心并不僅僅在于占領(lǐng)海淘轉(zhuǎn)運市場,而是希望通過“海購豐運”去試水整個美中快件業(yè)務(wù)。順豐最終的目標對手是DHL、UPS、FedEx等國際快遞巨頭,所以轉(zhuǎn)運公司們在做好自身業(yè)務(wù)的同時,并不需要太擔心來自順豐的競爭。該人士透露,順豐去年曾通過另一種方式介入美中快件業(yè)務(wù),但最終并未成形。去年,順豐在紐約、洛杉磯等地招收了一批代理商,接收美國華人區(qū)散客向國內(nèi)寄包裹的業(yè)務(wù)。但最終因為“干不過”美國當?shù)氐闹行】爝f公司,據(jù)悉,該業(yè)務(wù)被暫停。這次,不知道換了一種方式的順豐,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36794 次
【一起惠訊】順豐新店計劃日前曝光,而在這3萬家社區(qū)便利店背后,還隱藏著順豐將要做大電商的野心。據(jù)知情人士透露,順豐首批開業(yè)的新店共計523家,將在5月1日落戶全國。這一數(shù)字遠超早期業(yè)界預測的300家。上述人指出,屆時,順豐新店的虛擬貨柜、展示櫥窗等重要資源位,將向零售商全面開放。“目前主要是在入口櫥窗擺放樣品,滿足用戶線下體驗。同時,在店內(nèi)的海報、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機掃碼,直接跳轉(zhuǎn)到品牌商的移動商城中?!蹦承惿碳腋嬖V一起惠,接下來順豐有可能整合商品資源,并集中打造屬于順豐線上商城的入口。該商家透露已經(jīng)開展了與當?shù)仨権S新店入駐的洽談合作。首批開在當?shù)氐捻権S新店將達到30家,除了鞋品,進口食品、日用品(如恒安的紙尿褲、衛(wèi)生紙等)等也將擺上順豐新店的“貨架”。而隨著品類深度和廣度的增加,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。一旦順豐打造自有的電商平臺,商家則可直接從線下展示走到線上,從而完成反向O2O的開放平臺入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務(wù)。業(yè)界預測,順豐如果打造電商平臺,可在順豐優(yōu)選的基礎(chǔ)上進行擴張開放;但由于順豐新店要與線上平臺共享全新的后臺系統(tǒng),選擇新建電商平臺也不失為一種O2O的途徑。顯然,順豐新店不僅滿足便民服務(wù),更對廣闊的零售市場野心勃勃。特別是在早期的便利店試水擱淺之后,順豐重新規(guī)劃的“第三代”新店,似乎有更大的格局。此前,一起惠獲得的效果圖顯示,順豐新店與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設(shè)了更多的體驗場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務(wù)?!安粌H僅是滿足用戶體驗,順豐新店未來將變成商家的自提倉庫和廣告展示位,品牌商可以在店里獲得品牌曝光的機會,順豐則間接成為了分銷代理點?!睋?jù)另一位不愿具名的商家透露,順豐新店廣告墻資源位的價格大致為100元-200元/月/店。如果按照首批523家門店計算,全部鋪開,一年需要投放50-60萬元左右。而如果要在體驗區(qū)上貨架(或?qū)9瘢瑒t價位在400-500元/月/店,一年單店投入要在5000元左右。除了廣告費,順豐新店每銷售出一件商品還將抽取分成。如果再算上最后一公里的配送服務(wù),順豐的營收模式將變得更加多元化,似乎有理由覆蓋線下開店的各種成本。對于商家而言,考慮的將是鋪貨成本的問題。例如只是區(qū)域合作,還是全國性?!凹词怪皇菢悠?,20件樣品鋪滿500多家門店也要1萬多件,這對于企業(yè)備貨來說是個硬成本?!庇猩碳抑赋?,早期的配送,如果滿足順豐的當日送貨,可能對于沒有分倉的商家來說同樣有難度。業(yè)內(nèi)人士分析,鑒于此前順豐便利店的步履維艱,商家切勿貪大求全,在尋求品牌曝光和成本結(jié)構(gòu)之間,需要考慮更加清楚,從區(qū)域市場嘗試突破,或許是個不錯的選擇。
一起惠2014-04-23 09:03:32594 次
為應(yīng)對營收利潤連續(xù)下滑,探路者將引進更多的戶外品牌以促使自身轉(zhuǎn)型戶外出行平臺。探路者總裁彭昕向北京商報記者透露,年底即將上線垂直電商平臺驢友匯,不僅包括原有的三個品牌(探路者、DiscoveryExpedition及ACANU阿肯諾),還包括探路者代理的多個國外小眾戶外運動品牌。之后驢友匯將和現(xiàn)在的探路者官方商城打通合并,為綠野網(wǎng)的出行服務(wù)提供各類產(chǎn)品支撐,最終實現(xiàn)探路者“戶外旅行綜合服務(wù)平臺”的轉(zhuǎn)型?!皯敉獬鲂腥藛T的活動是各種各樣的,探路者并不能滿足所有的消費需求?!迸黻客嘎?,探路者還在同多家國外戶外品牌談判,爭取獲得在中國的代理權(quán)。根據(jù)COCA數(shù)據(jù),2013年國內(nèi)市場共有戶外品牌891個,其中國內(nèi)品牌458個,國外品牌433個,較2012年的823個增長了8.26%。但是彭昕認為,“目前進入國內(nèi)的國外品牌屬于大眾戶外,小眾戶外品牌并不多,也有一些小眾戶外品牌進來,但是運作得不好”。在業(yè)內(nèi)人士看來,國內(nèi)戶外市場日趨成熟,多數(shù)國外品牌進入中國傾向于選擇更了解本土市場的國內(nèi)品牌代理。去年10月,北歐戶外品牌OneWaySport與國內(nèi)體育品牌361度簽訂合作協(xié)議,成立合營企業(yè)來拓展其大中華區(qū)市場。去年,探路者全年營收為14.45億元,同比增長放緩至30.74%;凈利潤同比增長47.48%至2.49億元。銀河證券預測,探路者2014、2015年收入增速同為20%,凈利潤增速36.8%、20.7%,繼續(xù)放緩,但線上成為業(yè)績增長最大引擎。去年,探路者電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入2.79億元,同比增長148.74%。去年中期探路者提出向“戶外旅行綜合服務(wù)平臺”轉(zhuǎn)型后,分別控股了新加坡在線旅游公司Asiatravel和國內(nèi)的綠野網(wǎng),目前仍處于整合期。彭昕表示,驢友匯上線后,將成為綠野旅行的產(chǎn)品支撐,而Asiatravel將為綠野提供海外旅游資源。
一起惠2014-04-21 10:03:25562 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當年的劉強東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標,隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏。”聚美優(yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當年合計凈利額達837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預計更會沖高至4318億元,市場容量從而達到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預計將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨家品牌,一般毛利率可達70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨家品牌占比,在運營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強,而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團購網(wǎng)站團美網(wǎng),當時的學習對象是美國的Groupon,后于2011年在千團大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠地產(chǎn)的任志強、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻占比已達到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點,也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預防的機制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標準,聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益。基于此邏輯,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當消費者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費者對假貨的疑慮。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實體店,增加獨家商品范圍,擴大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46894 次
昨日高德正式宣布與阿里巴巴達成確定性的收購協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議,在收購完成時,高德股東將獲得每股普通股5.25美元或每股美國存托股份(“ADS”)21.00美元的收購對價。該收購價格比2014年2月7日(即公司在2014年2月10日宣布其已收到阿里巴巴私有化建議之前的最后一個交易日)高德股票納斯達克收盤價每股ADS16.54美元的價格溢價了27.0%,較公司30和60個交易日量加權(quán)平均價的溢價分別是38.5%和39.8%。交易目前預期將在2014年第三季度完成,對高德在完全轉(zhuǎn)股且攤薄的基礎(chǔ)上的股權(quán)價值估值約為15億美元。高德董事會根據(jù)在獨立財務(wù)顧問和法律顧問協(xié)助下的獨立委員會的建議,批準了合并協(xié)議和交易,并建議公司股東投票授權(quán)并批準并購協(xié)議及交易。交易的完成取決于代表三分之二或以上股份的股東親自或由代理在特別股東大會上作為單獨類別投贊成票的方式獲得批準,以及某些其他常規(guī)交割條件。阿里巴巴持有總計78,428,700股的高德普通股和A系列可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股(占公司截至2014年3月31日總發(fā)行在外股份的28.2%)。此外,持有約占總發(fā)行在外股份的26.2%的的公司股東已與阿里巴巴簽訂了投票協(xié)議,承諾投票贊成本交易。如果交易完成,將使得高德成為一家阿里巴巴的全資子公司,而其ADS將不再在納斯達克交易。Lazard擔任獨立委員會的財務(wù)顧問,Kirkland&Ellis擔任獨立委員會的美國法律顧問,TraversThorpAlberga和君合分別擔任獨立委員會的開曼群島和中國法律顧問。Fried,Frank,Harris,Shriver&JacobsonLLP為Lazard提供美國法律顧問服務(wù)。Skadden,Arps,Slate,Meagher&FlomLLP擔任公司的公司律師。德意志銀行在本次交易中擔任阿里巴巴的財務(wù)顧問,SimpsonThacher&Bartlett擔任阿里巴巴的美國法律顧問,方達、Maples&Calder分別擔任阿里巴巴在中國及開曼群島的法律顧問。
一起惠2014-04-12 12:13:25717 次
【一起惠訊】4月11日消息,據(jù)一起惠了解,逸陽服飾女褲2013年線上銷售額增長到2億,在天貓的女褲品類中排名第一。逸陽服飾電商總經(jīng)理李東明也介紹了2014年逸陽電商的三個工作重點:第一,專注于產(chǎn)品;第二,打造逸陽整體的CRM系統(tǒng);第三,開展對微營銷的探索。據(jù)悉,逸陽服飾女褲已有13年的發(fā)展歷史,2011年3月正式上線后,目標是把女褲這一類目在線上做強、做專業(yè),并沒有向其他品類進行拓展。“我們?nèi)臧l(fā)展過程中痛點很多,最痛的還是關(guān)于定位的問題:產(chǎn)品定位、顧客群體的定位?!崩顤|明介紹,逸陽在20011年剛做電商時通過線上數(shù)據(jù)分析得出,女裝最大的消費群體在18到25歲左右。逸陽就開發(fā)了這樣的產(chǎn)品,但是半年下來整個電商財務(wù)狀況很糟糕。原因是供應(yīng)鏈出了問題。逸陽在傳統(tǒng)渠道的消費群體的年齡在30到40歲。逸陽電商突然去做年輕化的產(chǎn)品時,從設(shè)計、面料、生產(chǎn)加工等方面都不是逸陽的強項。李東明透露:“這樣就造成產(chǎn)品跟不上市場潮流的情況,我們希望為18到25歲的顧客群體提供產(chǎn)品,但事實上并沒有抓住這一塊市場?!痹?011年冬,逸陽電商做出了調(diào)整,還是經(jīng)營比較偏成熟一點的白領(lǐng)風格的產(chǎn)品。在這個定位中,設(shè)計、生產(chǎn)等都是逸陽服飾的強項。根據(jù)統(tǒng)計顯示,線上用戶中26到32歲的用戶占比達到65%。李東明,認為逸陽電商做到了顧客的差異化,雖然是同一個品牌,但是產(chǎn)品是有區(qū)別的。李東明表示,逸陽做電商之后,感受到逸陽服飾的品牌市場占有率在提升。逸陽此前只是一個純粹的區(qū)域性品牌,主要顧客都集中在長江以北,長江以南的用戶占比約為10%到15%。做了電商后,整個江南地區(qū)占逸陽整個電商份額的50%以上,接近60%。此外,逸陽服飾在上線電商業(yè)務(wù)前,很難拓展產(chǎn)品線。因為,逸陽女褲在線下都是通過加盟商、代理商進行銷售。而通過電商業(yè)務(wù),逸陽可以自己對產(chǎn)品進行把控,把一些產(chǎn)品小規(guī)模放到電商平臺試水,如果銷售效果好,就可以大規(guī)模鋪開。李東明介紹:“現(xiàn)在整個線下產(chǎn)品也會根據(jù)逸陽線上產(chǎn)品的特點,來慢慢豐富線下的產(chǎn)品?!?/div>
一起惠2014-04-11 10:19:58600 次
昨日,央行官方微博發(fā)布消息稱,有媒體報道的央行再度出手整頓第三方支付機構(gòu)銀行卡收單業(yè)務(wù)的所謂外包管理試點,以及各地將成立支付機構(gòu)管理辦公室等,與事實不符。日前,有媒體報道稱,人民銀行部分分支機構(gòu)正在試點規(guī)范第三方支付機構(gòu)收單外包業(yè)務(wù),對POS收單代理商資質(zhì)進行審查和整頓,收單代理商今后或需通過報備持證上崗。并有消息稱,央行支付結(jié)算司正在協(xié)調(diào)各省人民銀行,成立第三方支付機構(gòu)管理辦公室,以后各地的代理都要通過支付公司報備,未報備的視為無證經(jīng)營將被取締并處罰。昨天下午,央行官方微博對媒體的上述報道予以否認。央行表示,支付機構(gòu)銀行卡收單業(yè)務(wù)已在2013年發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》中作出了明確規(guī)定,未來將繼續(xù)按照鼓勵創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)的總體要求,促進互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。同一天,央行還發(fā)布公告稱,當日在公開市場進行了440億元的28天正回購操作和700億元的14天正回購操作。由于本周二(8日)央行已在公開市場進行了470億元14天正回購及160億元28天正回購操作,考慮到本周到期資金高達2320億元,本周央行于公開市場凈投放資金達550億元。這是央行9周以來首次在公開市場實現(xiàn)資金凈投放。此前央行已連續(xù)8周實現(xiàn)資金凈回籠,其中過去兩周分別回籠資金620億元和980億元。
一起惠2014-04-11 10:13:37519 次
騰邦國際周四上午表示,公司目前與去哪兒網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊商旅頻道、京東等大型電商在商旅產(chǎn)品上均有合作。公司稱,在戰(zhàn)略上,公司將延續(xù)“商旅+金融”模式,繼續(xù)推進全國銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局并大力拓展各地TMC(TrafficMessageChannel)即實時交通信息業(yè)務(wù),利用GSS平臺不斷快速提升商旅產(chǎn)品的銷售并提高市場占有率。公司同時表示,以“第三方支付”及“供應(yīng)鏈金融”為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展尤為迅速,對公司主營收入貢獻日益突出。騰邦國際以航空客運銷售代理業(yè)務(wù)為主,并提供酒店預訂、商旅管理和旅游度假等服務(wù)。
一起惠2014-04-11 10:06:31631 次
【一起惠訊】美國申通快遞自今年2月份開通后,為方便海淘商家美國網(wǎng)購,已在香港開啟自提和轉(zhuǎn)運至香港的送貨服務(wù)。和之前順豐海購豐運的轉(zhuǎn)運模式類似,美國申通同樣將香港作為海淘轉(zhuǎn)運點,并在此完成倉庫的布局、清關(guān)和轉(zhuǎn)運等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。從價格上來看,美國申通給出的價目更具吸引力。用戶使用在美國網(wǎng)購后,如使用美國申通,從俄勒岡至香港門到門配送服務(wù),首磅10美元,續(xù)磅4美元。而順豐日前公開的價格則是首磅12美元。同時,美國申通還與此前收購的優(yōu)晟國際物流香港公司合作,推出香港倉庫自提服務(wù),首重價格每磅6美元,續(xù)重3美元。申通在香港布局倉庫的模式相比較順豐在美國的海外倉而言,成本上更加可控。實際上,無論是申通還是順豐,兩者均在海外及香港設(shè)倉,以讓海淘物流在轉(zhuǎn)運流程、成本控制、用戶體驗更加完善。申通今年相繼在美國舊金山和俄勒岡地區(qū)啟動免稅倉,商品入庫后,在足夠預付款的前提下,可又俄勒岡地區(qū)直接處理并發(fā)貨,舊金山倉儲則服務(wù)于未填寫運單,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港設(shè)立轉(zhuǎn)運點,其主要看中一是清關(guān)成本更低,二是由于香港是自由貿(mào)易港,貨物清關(guān)更為便捷。此外,香港頻密的航班次數(shù),選擇性更多,運費和時效的彈性也相對更大。目前,從美國申通介紹來看,其香港免費倉儲時間為7天,超時倉儲費用為1美元/天/件。相比之下,順豐海購豐運香港倉庫保留貨物的免費時間僅為3天,且如不自取,第4個工作日開始,則會收取10港幣/天/件。顯然,申通雖然在海淘轉(zhuǎn)運方面后發(fā)力,但是作為國內(nèi)民營快遞的重要組成,在跨境電商、特別是進口電商日益火爆的前提下,申通的跟進速度并不算遲晚。實際上,一起惠注意到,申通很早就開始謀劃海外布局。其美國公司于2013年年底在美國洛杉磯掛牌,隨即收購了美國優(yōu)晟快遞公司作為本土的攬件方和最后一公里配送方。進入2014年之后,申通加快海淘“軍備競賽”的節(jié)奏,不僅收購了美國當?shù)氐暮L哉搲昂骸保€相繼啟動俄勒岡、舊金山和香港三地的轉(zhuǎn)運點。洋碼頭CEO曾碧波指出,隨著傳統(tǒng)進口代理制的貿(mào)易批發(fā)模式下,海外零售市場對接中國零售市場的失敗,中國消費者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,海淘最終迎來爆發(fā)機遇。“在2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進口這一塊一年要100%的增長?!辈贿^,目前橫亙在海淘面前的,除了物流配送服務(wù)的效率和體驗之外,政策的不明朗則讓市場表現(xiàn)出更多不確定性。順豐、申通,抑或其他從事海外貿(mào)易的轉(zhuǎn)運公司,似乎都在政策徹底打開之前蓄力。
一起惠2014-04-11 10:02:01595 次
【一起惠訊】4月11日消息,一起惠日前獲得消息,騰訊近期正在內(nèi)測“營銷QQ微信版”,屆時企業(yè)在營銷QQ客戶端同步管理微信公眾號的客戶,實現(xiàn)跨終端客戶管理。據(jù)了解,營銷QQ是騰訊面向企業(yè)級用戶推出的QQ號碼,分為“400”、“800”兩種號碼,專為在線客服、產(chǎn)品營銷等企業(yè)需求而量身定制。日前有騰訊代理商向一起惠透露,從4月16日起,騰訊將在營銷QQ客戶端增加“微信擴展”板塊,綁定了微信公眾號(限服務(wù)號)的企業(yè)客戶可以同步管理微信用戶。上述代理商透露,“微信擴展”板塊將主要囊括自動回復、自定義菜單、素材管理、移動版網(wǎng)站四大功能。這意味著,營銷QQ客戶端將實現(xiàn)微信公眾號后臺管理的基本功能。根據(jù)騰訊的內(nèi)測邀請函透露的信息,“營銷QQ微信版”客戶除了可以接收來自QQ、微信兩個平臺的客戶咨詢,還可以了解客戶在公眾號中的行為軌跡,挖掘精準營銷機會。業(yè)內(nèi)人士分析,營銷QQ與微信的打通,在更大的意義上還在于把兩個平臺上的客戶信息打通,利于企業(yè)內(nèi)部進行統(tǒng)一管理、營銷和服務(wù)。不過也有質(zhì)疑認為,本來在營銷上相當克制的微信環(huán)境有可能被此舉擾亂。如果企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,或者訴求不一致,很容易導致運營人員將營銷QQ上的營銷手段搬到微信上,引起微信用戶的反感。值得注意的是,企業(yè)用戶還可以直接在營銷QQ客戶端選擇微信第三方服務(wù)商的相關(guān)產(chǎn)品,例如微信版網(wǎng)站。企業(yè)用戶可直接在營銷QQ客戶端選擇理想的微網(wǎng)站模板,實現(xiàn)微官網(wǎng)的快速搭建。
一起惠2014-04-11 09:59:03686 次
【編者按】在一起惠舉辦的第九屆跨境電商大會上,有人談“走出去”,有人談“引進來”,但很少有人像洋碼頭CEO曾碧波一樣同時對比進口、出口的商業(yè)邏輯,并細數(shù)外貿(mào)市場正在發(fā)生的暗流涌動。他在演講中透露了一些海淘行業(yè)的細節(jié),比如對美國草根品牌的拉動,以及海淘低價背后的本質(zhì)原因。以下為一起惠整理的曾碧波關(guān)于進出口的幾個看法和觀察:美國賣家看中國:“人傻錢多速來”?今天中國的絕大部分出口企業(yè)可以通過ebay走向世界。換個角度看,在美國的中小企業(yè)跟你們在座的是一模一樣的形態(tài),他也需要一個很好的服務(wù)走向全世界。因為美國的賣家往歐洲同門同種的國家一點問題沒有,當他們一聽到中國(市場)就很High:我該怎么到中國做生意?他們跟你們是一樣的,(你們在想)我怎么賺老美的錢,他也在想我怎么賺中國人的錢,中國人是什么?中國人是走動的錢包,有錢。怎么做中國人的生意?他們是一樣的問題。但是全世界目前范圍之內(nèi)真正在解決海外零售商進入中國市場的,目前是零。海淘讓美國草根品牌受寵若驚我們覺得在2017年中國老百姓從國外購物的市場能占中國整個網(wǎng)絡(luò)購物市場7%左右。7%數(shù)字不大,絕對值很嚇人,870億美金。我在2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進口這一塊一年要100%的增長。他們(指美國幾家有海淘業(yè)務(wù)的零售商,如亞馬遜)很莫名其妙,反正一大堆的人不停的往美國的某個倉庫擠,一天幾千個訂單,幾萬個訂單。這幾個零售商很驚訝,不知道中國人在買東西,以為是在批發(fā),最近才知道是中國消費者在通過互聯(lián)網(wǎng)下單。所以說這個市場增長非??欤芏嗝绹恢呐谱右彩芤妗_M口價格遠遠不是核心競爭力我們分析中國人為什么國外購物的原因,這幾年分析下來最核心的驅(qū)動力跟出口完全兩碼事。出口是成本驅(qū)動的,當然剛才幾位嘉賓說做品牌,目前為止出口絕大部分是價格驅(qū)動。進口這一塊我們的總結(jié)是說,在有品牌和品質(zhì)以及價差三個缺一個都不行。有一個很明顯的現(xiàn)象:老外買沒有牌子的中國電子元器件很多,但中國人海淘,沒有聽說過的牌子,再便宜也沒有人買。還有品質(zhì)這個東西,確實跟中國整體的品質(zhì)安全問題相關(guān),我們分析,這才是核心驅(qū)動力。海淘低價源自關(guān)稅是胡說八道為什么中國產(chǎn)的東西中國更貴?都是東莞產(chǎn)的COACH包,為什么中國更貴?絕大部分媒體也好,行業(yè)也好,大家都會把臟水潑到誰身上?海關(guān)。說中國關(guān)稅太高,這是胡說八道,中國海關(guān)平均稅率10%,加上增值稅17%、27%,有三四倍的差價嗎?剛才記者問我,如果中國加大進口的監(jiān)管,增加稅負是不是亞馬遜沒得混了?錯了,我不怕中國政府加大稅負。再怎么加,價格差還在那里。我怕的是中國政府放水,任由深圳水貨放進來,因為做真機的玩不過水貨。那這個價格差到底怎么產(chǎn)生的呢?我們可以梳理一下,其實核心原因是國際零售市場的流通效率以及國內(nèi)流通市場的流通效率的差異產(chǎn)生的。這張圖(下圖),橘黃色這個圖代表中國產(chǎn)品的上市周期,新品上市定價很高,高端大氣上檔次,GUCCI一個新款三四千。進入打折周期比較慢,三四個季度。但美國市場不是這樣的,美國市場流通體系高度發(fā)達,競爭壓力非常大,上市根本不敢定四千塊錢那么高的價錢,只敢定100美金或者150美金,因為他定400美金,終端市場馬上被競爭對手搶走。同時,美國市場進入打折周期非??欤旧弦粌蓚€季度就進入奧特萊斯。這樣好辦了,同樣一個產(chǎn)品,中國正在熱賣,在美國已經(jīng)開始進入打折周期——這個覆蓋的區(qū)域就是今天海外購物的。這意味著什么?我們今天做進口,新品牌、新產(chǎn)品、中國人不會買單,一定要是成熟的產(chǎn)品才有市場。所以沒有聽說過的產(chǎn)品碰也別碰,什么獨家代理,把你養(yǎng)肥做四五年承諾一定量,做四五年做嫁衣品牌商自己進來,跟你一點關(guān)系沒有,我身邊很多朋友很苦命的告訴我這樣。海淘模式將從B2B走向B2C今天中國對接國際零售市場這個管道只有一條線,就是傳統(tǒng)進口代理制的貿(mào)易批發(fā)式的B2B形態(tài)的供應(yīng)鏈,這個供應(yīng)鏈在今天組織海外零售市場對接中國零售市場過程中是失效的,而且是成為改善這個流通過程中的障礙,是既得利益者,是反對改革者。因為他們原有的格局下的毛利,不希望有更多競爭對手進來。(在B2B貿(mào)易批發(fā)模式下,)如果進口GUCCI包,采用品牌授權(quán)、獨家代理的模式,說好聽是商業(yè)行為,說不好聽是壟斷。更可笑的是很多地方口岸的海關(guān)居然還保護這個所謂的品牌代理。就是說中國只能是GUCCI中國的代理商做,另外一家不能做,憑什么?他會遏制進口體系的高效率運作。2003年、2004年的時候,這個體系被易趣和淘寶打掉了,當時很多區(qū)域制、代理制,今天中國已經(jīng)不存在了。很有意思的是,水貨是當前市場環(huán)境下極其高效率的供應(yīng)鏈形態(tài),雖然上不了臺面,但是做得很好。海外購物市場里面誰是老大?今天的淘寶全球購,全部都是大量的海外的倒爺從深圳進來,灰色地帶,解決了很多中國消費者的需要,做得非常大。當然水貨也很苦逼,他拼不過假貨,深圳華南有那么多造假基地在那里??缇畴娚桃惨粯?,會從B2B供應(yīng)形態(tài)向B2C走。中國消費者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,而不是找那些坑爹的所謂代理商、加盟商,被他們賺取極其高額的、無恥的利潤。對比B2C和B2B兩種模式,B2B供應(yīng)鏈的問題在于模式很重,B2C供應(yīng)鏈則很輕,它鼓勵競爭,是自由市場經(jīng)濟,傳統(tǒng)B2B供應(yīng)鏈市場是貿(mào)易保護,是既得利益者,帶來的是高物價。
一起惠2014-04-10 08:55:31768 次
2011年,騰邦國際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,募集資金凈額近6億元。此后,騰邦國際加快步伐以收購擴張,收購公司質(zhì)量良莠不齊,其中世紀風行尤為可疑。據(jù)知情人士透露,騰邦國際能上市依賴于收購,上市后能壯大也依賴于此。騰邦國際最初靠做國內(nèi)機票業(yè)務(wù)起家,自身資產(chǎn)偏弱,管理水平不高,靠一系列對外收購,拼湊出了后來成功上市的騰邦國際,上市之后依然收購不斷,以此擴大規(guī)模。2008年3月,騰邦國際的保薦人及主承銷商國信證券申請立項,5月確認同意立項。騰邦國際的布局則早一年,于2007年開始,收購了3家主營國內(nèi)機票代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)公司。不但擴充了國內(nèi)機票板塊,資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購深圳國際機票領(lǐng)域元老級人物賴明的深圳市晝夜通實業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”),補上了國際機票板塊。第三年,騰邦國際收購新金鑾旅行社。國內(nèi)機票、國際機票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購3公司,核心人物彭玉梅帶來上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國際現(xiàn)在看上去似乎順風順水,但據(jù)知情人士透露,其上市之路原本不應(yīng)那么順暢。騰邦國際能上市,要從國內(nèi)機票板塊的擴充說起,背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國西北航空深圳公司控制員。2000年開始任深圳市時訊達實業(yè)有限公司(下稱“時迅達”)、深圳市天鴻航空服務(wù)有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務(wù)有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時訊達3家公司主要從事國內(nèi)航空客運銷售代理業(yè)務(wù)。彭玉梅為大股東,分別占股90%,100%,90%。2007年1月9日,騰邦國際通過3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,收購了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)?!芭碛衩纷鰴C票的量比騰邦大多了。但她把點數(shù)放給代理人放得很兇,給代理人的結(jié)算周期很長,最后資金鏈斷了?!币晃或v邦內(nèi)部知情人士告訴理財周報記者。記者從相關(guān)資料了解到,票務(wù)公司收入主要來源于代理銷售機票獲得代理傭金,分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金?;A(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定,后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標掛鉤。一級代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴大市場規(guī)模、增加市場銷售渠道,同時為了達到航空公司的考核指標取得后返傭金,就會尋求合作銷售,一級代理商要吸引二級代理,要把一部分傭金下放給二級代理。據(jù)知情人士透露,彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時訊達3家公司出售給騰邦國際是不得已而為之。當時這3家公司的資產(chǎn)負債率分別達到86.71%,91.46%和53.10%,應(yīng)收賬款幾乎為貨幣資金2倍,資金鏈緊張。2006年度,3家公司的凈利潤分別僅為-3.03萬元、0.85萬元和0.69萬元。收購完成后,3家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務(wù)。隨后騰邦于2008年5月完成對3家公司剩余30%股權(quán)的收購。收購完成后,彭玉梅加入騰邦的兄弟公司騰邦物流擔任副總經(jīng)理,并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán),成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露,“這3家公司的收購給騰邦帶來巨大的好處,騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對有關(guān)”。招股書顯示,收購3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬元增加到1.1億元,增長率73.49%。更重要的是,擴展了國內(nèi)機票代理業(yè)務(wù)。其中,從收購前的2006年到收購后的2007年,騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長將近5倍到11.22億元,合作銷售占總業(yè)務(wù)的比重由35.37%增長為59.46%。低價收購虧損資產(chǎn)補全業(yè)務(wù)版圖為上市光有國內(nèi)機票業(yè)務(wù)不夠。騰邦國際還是繼續(xù)擴張之路。2008年騰邦國際收購晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立,在國際機票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗。截至2007年12月31日,晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬元,虧損48萬元,騰邦以500萬元的低廉價格購得其100%股權(quán)。騰邦以做國內(nèi)機票為主,收購了這家公司以后實現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財周報記者,“做國內(nèi)機票技術(shù)含量不高,國際機票技術(shù)含量高很多。做國內(nèi)機票的一天就可以上崗,做國際機票的沒有三個月半年一年,是做不了的。想把一張國際機票賣好不容易,涉及到對航空公司政策的掌握。所以做國際機票的公司不太多。經(jīng)過一段時間的修煉才能達到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈,不同的人做價格是不一樣的,如果不會做或剛做,算一張票可能4萬塊,有經(jīng)驗的人可能兩三萬就可以。單做國內(nèi)沒有做國際的經(jīng)驗,很難起得了家。收購晝夜通,補上了騰邦國際機票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?!弊詈笫锹糜伟鍓K。2009年騰邦收購深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務(wù)主要是國內(nèi)旅游、入境旅游、會議服務(wù)、簽證等旅游服務(wù)。新金鑾的規(guī)模不大,業(yè)務(wù)人員只有個位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日,其總資產(chǎn)為68.8萬元,凈資產(chǎn)-9.47萬元,2010年1-9月凈利潤虧損24.47萬元。但這一收購仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國際,通過收購,拼湊出了國內(nèi)機票、國際機票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露,騰邦國際離職高管曾指出收購新金鑾的關(guān)鍵性,騰邦取得旅游牌照,得以在上市時掛在旅游板塊,對上市定價起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況,聽到了不同的聲音。上述知情人士強烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平,既不了解業(yè)務(wù),又不聽取意見。幾家被收購公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人,騰邦對他們不信任,對關(guān)于業(yè)務(wù)的意見不采納,同時架空其權(quán)力,不在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域重用。這些人中,有因為持有騰邦股份而不愿離開的,也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞,稱其加入騰邦時,即有高管對其表示,“在我們公司,你不要會做事,只要會做人就行了?!逼渫瑫r指出騰邦裝點門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對中性,“每個老板用人風格不一樣。有錢了以后,風氣好多了”。平均1年2收購,1869萬入股世紀風行疑為空殼無論如何,騰邦國際通過資本運作,如愿以償上市了。騰邦國際于2011年2月15日登陸深交所。募集項目主要為國際商旅運營中心項目和營銷服務(wù)中心項目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級和擴建、研發(fā)培訓中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團客戶管理中心等子項目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營銷服務(wù)中心。兩項目達到預定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報顯示兩募投項目皆滯后。騰邦國際的解釋是,國際商旅運營中心項目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC,而該項目是以O(shè)TA為重點制定的業(yè)務(wù)計劃,因而放緩。而營銷服務(wù)中心項目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日,騰邦正式將兩項目的“計劃達到預定可使用狀態(tài)日期”延長2年至2014年12月31日。但騰邦國際以收購方式在各地擴張的步伐并沒有停止,對外收購十分積極。今年3月18日,騰邦國際發(fā)布最新一份公告,宣布其全資子公司收購廈門思贏航空服務(wù)有限公司60%股權(quán)。上市后的過去三年間,騰邦國際收購了多家公司。2011年122萬元全資收購香港福興100%股權(quán),719萬元收購北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬元收購四川華商60%股權(quán),1869萬元收購世紀風行51%股權(quán)。2013年140萬元收購東方文化80%股權(quán),980萬元收購兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國際的旅游度假行業(yè)分析師表示,“騰邦國際前期并購的步伐,從去年開始比較明顯。但也不是完全按照計劃來。前幾年有幾家收購公司還是虧損的,現(xiàn)在的目標是收購一些比較好的公司。虧損收購是搶占市場,剛開始做,還沒實現(xiàn)利潤?!边@些被收購公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報顯示,新納入報告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損,東方文化凈利潤-7.52萬,兆驛旅行社凈利潤-13.79萬。最有趣的是2012年收購的世紀風行。上述知情人士稱其只是一個空殼。2012年5月31日騰邦國際發(fā)布公告,擬使用超募資金1869萬元收購世紀風行51%股權(quán)。截至2012年4月30日,世紀風行凈資產(chǎn)229萬元,評估機構(gòu)對其資產(chǎn)使用收益法評估,價值2569萬元,增值超10倍。世紀風行當期凈利潤43萬元,2011全年凈利潤僅9.8萬元。高估值與低收益形成鮮明對比。另據(jù)上述知情人士稱,騰邦國際雖占有過半股權(quán),但經(jīng)營權(quán)、財務(wù)權(quán)、人事權(quán)皆在世紀風行,騰邦國際對其幾乎沒有控制力。這次收購,騰邦國際和世紀風行簽有對賭協(xié)議,規(guī)定世紀風行未來三年需要完成凈利潤3459萬元,第1-3年,需要完成的凈利潤分別為771萬元、1079萬元和1510萬元,由2012年1月1日開始計算。這一計劃看來頗為樂觀。2012年報顯示,世紀風行凈利潤僅36.78萬,距離目標771萬元還有巨大的差距。上述知情人士還表示,“世紀風行的客戶主要為公務(wù)客戶,現(xiàn)在公務(wù)客戶少了,2012年本來要虧損,是騰邦國際派了一批人過去才做起來,而世紀風行人員流失嚴重,其實現(xiàn)對賭協(xié)議的能力值得懷疑。”2014年4月3日,理財周報記者致電騰邦國際詢問相關(guān)事項,工作人員要求記者將問題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通,截至發(fā)稿,記者未收到回復。
一起惠2014-04-08 09:51:23778 次
騰邦國際在投資者關(guān)系互動平臺答投資者問時表示,該公司全球分銷系統(tǒng)(GSS系統(tǒng))與去哪兒網(wǎng)于3月18日實現(xiàn)對接,之后所有去哪兒網(wǎng)上的票代都可以接入GSS系統(tǒng)。公司方面表示,GSS系統(tǒng)對接去哪兒網(wǎng)以后,首先可以提升GSS系統(tǒng)的交易量,其次可以提升GSS系統(tǒng)品牌知名度,另外還可以提升去哪兒網(wǎng)的供應(yīng)商在GSS系統(tǒng)采購的效率。騰邦國際GSS系統(tǒng)是針對于B2B業(yè)務(wù)推出的,于去年下半年正式上線,定位為商旅分銷超級工具,具有幫助中小代理以獲得優(yōu)勢價格、黑屏白屏便捷切換、即時出票快速退票、多樣產(chǎn)品一站采購和在線融資便捷支付等服務(wù),其綜合了機票、酒店、保險、基金等商旅及金融產(chǎn)品。騰邦國際目前既定戰(zhàn)略模式為“商旅+金融”雙輪驅(qū)動。該公司通過利用B2B機票銷售渠道重點發(fā)展TMC業(yè)務(wù),適度發(fā)展OTA業(yè)務(wù),技術(shù)方面則完善和豐富支付平臺、小額信貸體系。
一起惠2014-04-02 15:31:56612 次
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