一賣一買，裝修老大的智慧與狡黠在舉棋之間盡顯其中。在宣布1280萬美元出售美樂樂股權（點擊復習）幾天之后，東易日盛發(fā)布公告稱擬收購北京欣邑東方?；?.01億元現金，東易日盛大從城飛國際手中收購欣邑東方60%的股權。欣邑東方從事室內裝飾設計業(yè)務，包括住宅空間、高端樣板間、商業(yè)空間、酒店會所俱樂部等公共空間設計，以及整合布置軟裝陳設、代購家具飾品、藝術品陳設設計等，客戶包括萬科、保利地產、恒大集團、融創(chuàng)集團、華潤置地、綠城集團、華夏幸福、華僑城、首開集團、恒禾置地、星河灣集團、仁恒集團等。2016年營業(yè)收入為5875萬元，凈利潤1550萬元。欣邑的一大吸引力在于金字招牌、也是公司法定代表邱德光，從工商注冊信息上看，欣邑百分之百控股德光家居，這也是邱德光設計事務所背后的公司。業(yè)內人士再次確認，欣邑就是邱德光的設計工作室。邱是新裝飾主義ART-DECO的創(chuàng)始人，在奢華巴洛克、新中式、新裝飾藝術領域具有較高的專業(yè)地位，代表作包括臺灣著名的信義之星以及上海星河灣等。東易日盛在公告中稱，欣邑培養(yǎng)了一支實力過硬的設計團隊，希望通過吸收其在設計領域的成熟經驗和專業(yè)的設計人才，整合市場渠道資源，進一步優(yōu)化公司現有設計業(yè)務結構和服務層次。不到兩年以前，東易日盛也收購了一家類似的公司——集艾室內設計。當時，集艾營業(yè)收入為7.6千萬元、凈利潤2.8千萬元（2014財年數據），東易日盛出資2.4億元，拿下60%的股權。目前公司擁有超過1500人的設計師團隊，聘請意大利著名設計師DaniloBeltrame（畢達寧）為公司首席設計師。集艾設計擁有100余位享譽業(yè)界的中外設計師，精研頂級商業(yè)地產、酒店及度假村、高端會所的室內設計服務，擁有上海虹橋世界中心、上海綠地海珀黃浦等知名設計作品。收購欣邑也相當于為東易日盛的工程業(yè)務等增加了新的流量入口。一位資深家裝行業(yè)從業(yè)者告訴小編，欣邑專注在設計環(huán)節(jié)，“買設計公司應該不是看上那點設計費，能跟著簽幾個星河灣之類的精裝修就賺回來了。”公開資料：邱德光為臺灣著名室內設計師，淡江大學建筑系畢業(yè)。曾被評選為中國室內裝飾協(xié)會（CIDA）評選的“十大風云人物”（2010），《英國Bloomberg2011亞太地區(qū)中國最佳室內設計大獎》，《2016胡潤華人設計師》、《福布斯Forbes》中國最具影響力設計師。邱的代表作品中，早期有臺灣著名的信義之星以及上海星河灣等，近期有杭州江南里、北京萬科如園頂層等，其中南京保利天悅榮獲《羅博之選》最佳地產獎、原創(chuàng)家具設計產品云椅之夢云在2015年獲法國藝術家協(xié)會收藏，并獲得2016年米蘭國際家具展“日出東方米蘭閃耀”設計大獎。

挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁，PK掉十幾個競標者拿下英國皇家郵政天貓店運營權，成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代，在國內跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時迎來業(yè)務井噴式增長，2016年實現年營收超5億元……Avenue51用三年多時間成為英國最大的跨境品牌代理商、供應鏈服務平臺。這家總部位于英國倫敦的華人企業(yè)，似乎給我們展現了一個異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過，其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知，這一切除了運氣之外，還有很多關鍵節(jié)點的正確抉擇，以及別人看不到的艱辛付出和堅持。（圖：Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰）從物流服務到電商的轉型汪雪峰告訴小編，Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務公司（英超物流），成立于2013年?！爱敃r整個英國到中國的物流線路非常落后，這也是我個人的親身經歷。我在英國待了十多年，逢年過節(jié)會給家里親朋好友寄東西，物流很繁瑣、很不方便，而且需要很長時間。因此我們就決定自己來做個東西，解決整個行業(yè)的痛點?！币婚_始，汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上，然后把一個個枯燥無味的物流做成面向市場的產品，專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產品的……然后再用算法把市場上各種物流渠道、各種承運商的服務連接起來，組合成最好的搭配方式?！按蟾庞昧司艂€月時間，我們基本做到了英對中跨境物流市場上的最大，這條線路我們的業(yè)務量可能在全英國占了超過一半的份額?！蓖粞┓逭劦溃鲇⒅锌缇澄锪鬟@件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場發(fā)展，公司規(guī)?？赡茉俜槐兑簿偷竭_天花板。與其到時候就被動轉型，還不如主動出擊。于是，汪雪峰和他的團隊開始思考，跨境物流的本質究竟是什么。他們得到的答案是：如果沒有市場需求量、沒有電商，物流也就不存在；物流只是電商的配套服務，它承載的東西是商品。“如果我們把商品這個市場做了，把中國消費者對英國產品的需求開發(fā)出來，那意義更大，同時物流的總盤子也相應擴大了?！保▓D：Avenue51發(fā)展之路）就這樣，Avenue51在2014年9月誕生，走上了做一家英國品牌服務商、英國產品進口商的道路。一方面，Avenue51往供應鏈上游深入，挖掘英國本土以及歐洲的品牌；另一方面，在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道?！白畛跷覀兺谪浧窌r面臨著到底是選貿易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難，談一個品牌可能花很長時間，它就十多個產品，不像貿易商，談下一家一下就有一兩千個產品，SKU馬上豐富起來。”汪雪峰告訴小編。“但跟品牌商合作的好處會越來越明顯。比如，我們可以跟品牌商協(xié)商這個產品要怎么樣設計更適合進中國、什么樣的產品可以進中國、怎么進中國等。再往下延伸我們就變成了品牌服務商，不僅為品牌提供銷售渠道，也可以幫它代運營、品牌咨詢等?！睋ぃ珹venue51的業(yè)務可以分為賣產品和賣服務兩大類。其中，賣產品的業(yè)務分B2B和B2C兩塊，B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā)，B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺開店、英國皇家郵政天貓國際海外旗艦店。賣服務的業(yè)務分為物流服務和品牌服務，物流服務指自營互聯網物流平臺英超物流，品牌服務包括海外品牌代理、品牌咨詢/營銷服務、獨立網站開發(fā)&運營、平臺店鋪建設&運營、中文客服托管服務、人民幣支付服務等。（圖：Avenue51主營業(yè)務）比如，Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國區(qū)總代；成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代，并幫助其進駐天貓國際、京東全球購、唯品會、網易考拉海購等電商平臺；也是英國皇家郵政天貓國際旗艦店唯一指定代運營商。兩個關鍵節(jié)點的打通近年來，隨著跨境電商把海外商品進中國的大門進一步打開，很多海外品牌商都對這個市場充滿了期待，但由于中國市場的復雜以及跨境進口渠道的不穩(wěn)定，他們又難免展現出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出：“這些品牌，你要去做區(qū)分，比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國的中小品牌，它們的確有這些顧慮，公司不大，如果要開一個天貓國際店鋪，需要投入很多，但能不能給看到利潤卻是個未知數，考慮到投入產出比它們可能就不會再往前走了。”針對這種情況，Avenue51提供了一個解決方案。2015年2月，其與英國皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，一是代運營英國皇家郵政的天貓國際旗艦店，二是幫助英國中小品牌快速上架到這個店鋪中。“英國皇家郵政在天貓國際開的店鋪是一個綜合型零售店，相當于為這些中小品牌提供了一個賣場。借助天貓國際給到英國皇家郵政的流量，這些中小品牌有了展示的地方，有了銷售渠道?！蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠始亦]政這個項目對Avenue51來說也是一個標志性的節(jié)點?！爱敃r，天貓國際給英國皇家郵政推薦了好幾家國內赫赫有名的代運營商服務商，再加其他來自香港的、德國的，總共10多個競標者，都有很強的電商運營能力和口碑。”汪雪峰回憶道當初參與競標的激烈狀況。他知道，英國皇家郵政需要一個既能與英國品牌溝通，又懂中國電商市場的專業(yè)團隊來做這件事。這對于Avenue51來說是一個千載難逢的機會。于是，他們幫英國皇家郵政分析了自己和所有競爭對手的代運營模型，以及各自的長短板。最終，Avenue51用三個優(yōu)勢打動了英國皇家郵政：一是地理優(yōu)勢，Avenue51公司總部設在英國，雙方溝通沒有時差、沒有語言問題，且Avenue51團隊很多英國本地人，文化上也比易于交流；二是Avenue51有一條物流業(yè)務線，比別的代運營商都更懂跨境物流，也有相關業(yè)務基礎；第三點，也是最重要的一點，英國皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產品，所以它需要的TP不僅要為它解決網店運營問題，還要解決供應鏈支撐，而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。（圖：Avenue51英國倉庫工作人員）拿下這個合作協(xié)議后，Avenue51有了英國皇家郵政這個強大的背書，再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今，其所代理的品牌里，有70%取得了線上獨家品牌代理權?！按送?，我們高管團隊加入了一個人也起到關鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy。”汪雪峰談道，作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司，Avenue51最初資源很少，跟品牌談合作非常艱難，很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進入歐洲時就擔任總裁，跟各種品牌商高層都有接觸，他的加入不僅給Avenue51帶來了更多品牌資源，也讓Avenue51能站在一個更高層面跟品牌商談合作?，F在，Avenue51已經組建起一支180多人的團隊，在3個國家6個城市設有分公司或辦事處。去年，公司營收已經超過5億人民幣，年均營收增速為230%。其代理了數百個英國及歐洲品牌，擁有上萬個SKU；其中B2B業(yè)務增長最快，復購率超過60%，3年時間已為近千家B端商戶供貨，同時覆蓋近10萬代購、微商。更大的未來在品類拓展方面，汪雪峰指出，Avenue51的步伐和整個跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?！白畛跏悄谭?，并從奶粉延伸到更多母嬰用品，如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品，而后保健品再擴大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產品慢慢進來，擴展到大健康、個人護理。再后來提倡人怎么更愛自己，不僅要關心自己的身體健康，還要追求更美、更時尚，所以美妝、輕奢也熱起來，最后再到各國特色產品等?！毖刂袊袌霭l(fā)展方向走，那么，Avenue51即便是一家英國企業(yè)，也必定會經歷中國市場所經歷的波動起伏。但幸運的是，在去年整個跨境電商行業(yè)受到新政影響，不少企業(yè)遭受損傷時，Avenue51卻成了最大的贏家?！靶抡慕Y果對我們是非常有利的。它主要對保稅進口模式產生沖擊，但我們從一開始就是做直郵的，公司在英國、倉庫在英國、物流采用直郵，不僅不受新政影響，還會有很多的業(yè)務在新政之后轉移過來。所以，在去年4月8號之后的那一個月我們簡直爆倉了，之后我們的B2B業(yè)務完全是‘井噴’狀態(tài)，十倍以上的增長?！蓖粞┓逄寡?。（圖：Avenue51英國倉庫）在他看來，政策變動影響不是商品的需求量、銷量，而是跨境供應鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷，這個行業(yè)一定會從爆品經濟走向品質生活經濟。因為國內消費者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的，往后則開始關注更多的品類、更本土化的當地人喜歡的品牌?！币虼耍珹venue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品，它們可能并不是國內消費者所熟知的國際大牌，也不是跨境電商之前那些被炒熱的產品。驚人的增長速度讓Avenue51再次擴大了視線，除了做電商之外，最近他們還在英國開設了30多家線下實體店。這一方面是為去英國旅游的華人提供商品展示服務，以此增強華人消費者對英國品牌的認知度；另一方面也是為英國的華人提供商品購買及線下體驗的渠道，而這些華人可能正好就是做海外代購業(yè)務的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道：“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國的華人代購是個很大的市場，這些代購從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌，那我們有這個線下店之后，其實就是給代購從業(yè)者提供了一個找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購，也就間接教育了國內C端用戶?？缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N售是來自于代購的推薦，那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個喇叭?！贝送?，線下店對Avenue51而言還有一個重要的功能是作為物流網絡分撥中心，承擔攬貨、倉儲分撥點的職責。比如，其客戶在平臺下單后，各品牌商的貨先發(fā)到某個門店做一個集合，然后物流承運商再從這里來攬貨。結語當被問及Avenue51的目標，汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動——想做一家在英國備受尊重的華人企業(yè)?！拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧鴥绕髽I(yè)不一樣，他們會定規(guī)模目標、業(yè)績目標，但我們是一家立足于英國、以華人為核心的公司，不管規(guī)模大小，我們的目標就是要在英國商業(yè)圈受人尊敬?！保▓D：Avenue51在英國獲Guardian衛(wèi)報卓越企業(yè)獎，這讓汪雪峰感到離目標近了一步）他解釋到，自己作為一個在英國待了十多年的華人，離開祖國后會特別生出一種情懷，希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲，也要讓英國當地人覺得這家華人公司很牛。

京東和亞馬遜的創(chuàng)建時間：京東：1998年6月18日劉強東先生在中關村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。2004年1月京東涉足電子商務領域，京東多媒體網正式開通，啟用域名。亞馬遜：亞馬遜成立于1995年，總部位于華盛頓州的西雅圖。京東和亞馬遜支付方式：京東：支付寶支付、首信支付、快錢支付、銀行轉賬、易寶支付、財付通支付、郵局匯款、貨到付款、網匯通、網銀在線、云網等。京東自有配送所覆蓋的區(qū)域內用戶訂單滿100元并且選用“京東快遞”或“快遞運輸”者可免運費。亞馬遜：貨到付款、一鍵信用卡/借記卡支付、網上銀行、支付寶、財付通支付、禮品卡支付。京東和亞馬遜配送方式：京東：平郵、國內特快專遞EMS、加急快遞、海外航空快遞、海外標準服務、快遞、自提或代購點提貨、國內航空快遞、電子郵件、網絡特快專遞、郵局快包、E郵寶。亞馬遜：普通快遞送貨上門、晚間快遞送貨上門、預約送貨上門、平郵、國內特快專遞（EMS）、海外標準服務（DHL）/海外航空快遞（UPS）京東和亞馬遜價格比較：兩家網站不分伯仲，價格差別不大。而且他們都會不定期做一些優(yōu)惠活動，也會和其他網站合作，比如消費者通過一起惠返利網到京東或者亞馬遜下單都可以拿到一定的返利。京東和亞麻線綜述異同：京東和亞馬遜都是主要致力于B2C市場中的3C網購專業(yè)平臺。在支付方面京東和亞馬遜都采取了免運費的優(yōu)惠措施，。在配送方面，兩者都有自己的物流配送系統(tǒng)，而在價格方面，兩者相差不是很大。

隨著人民幣的不斷升值，人民幣的購買力也在不斷增強。美國亞馬遜的商品價格比國內低，而且保證商品正品，物美價廉。那么如何在美國亞馬遜買東西那？亞馬遜最佳的購物攻略是什么？小編從注冊、購物、退貨三個方面為您介紹一下。一、訪問美國亞馬遜網站，點擊頁面頂部注冊鏈接。二、輸入電子郵件地址，并選擇“No,Iamanewcustomer.（我是一個新顧客）”。三、設置用戶昵稱，重新輸入郵件地址，設置密碼，提交創(chuàng)建用戶注冊亞馬遜完成，開始購物啦！可以在搜索欄中輸入想購買的商品，或者點擊旁邊的分類目錄查看商品，當然也可以直接訪問淘者提供的優(yōu)惠商品頁面購買商品。如下圖：如果您在商品購買和發(fā)貨過程中遇到一些問題，可以用電話、email、在線聊天方式與亞馬遜官網的客服進行聯系。1選擇郵件時e-mail可在線發(fā)送郵件，Amazon在24小時內回復至你的賬戶郵箱中。2選擇電話時phone，填寫你的電話號碼，Amazon會給你打過來。但是海淘不建議采取第二種方式。3選擇在線與客服聊天chat，這是常用的方式，聊天解決問題后，Amazon還會再以郵件的形式回復此次問題。由于自主下單購買，需要擔心海關是否通關，很多時候會出現海關扣押物品的現象。所以即使您是一位英語極佳的海淘達人也不能隨心俗語的自主下單購買。所以選擇一個代溝網站是明智的選擇。美國購物網專注代購，八年海外代購經驗。正品代購，讓您足不出戶購遍全美，享受高品質生活。而且美國購物網為您免費提供國外網站的最新折扣活動。

【編者按】回顧上周重大電商新聞，一起惠整理如下：一、支付寶們通通被“收編”了據南方都市報的報道，8月4日央行下發(fā)文件，明確要求非銀支付機構網絡支付業(yè)務由直連模式遷移至網聯平臺處理，并給出了最終時間，2018年6月30日，屆時所有網絡支付業(yè)務全部通過網聯平臺處理?！把胄袑W聯已經下了死命令，必須完成接入，技術達到要求。幾個巨頭實際上表態(tài)也都比較支持，不過這個時間點也比預期要早”，一位不愿具名的支付業(yè)人士向南都記者透露。（南方都市報）二、京東將終止與天天百世合作京東在官方互動區(qū)發(fā)布快遞公司調整通知，稱將于2017年8月21日終止與天天快遞有限公司、杭州百世網絡技術有限公司的合作。根據公告，終止合作之后，用戶通過天天快遞和百世快遞發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺展示。除了上述兩家快遞公司外，目前京東與其他快遞公司合作正常。有商家在留言區(qū)表示，是否會影響物流評分，京東方面回復稱，物流評分只跟物流服務相關，與物流公司更換無關。（一起惠返利網）三、世紀聯華新零售項目曝光鯨選未來店被世紀聯華形容為“一個融合黑科技、美食娛樂、次世代購物于一體的，線下體驗線上服務的體驗式新零售實體店”，定位為面向年輕人的一站式消費綜合業(yè)態(tài)。這家營業(yè)面積達2萬平米的大賣場將以精品館的形式布局智能新科技、全球新鮮美食、潮人娛樂和精品居家等板塊。鯨選未來店中的生鮮區(qū)和配套的餐飲區(qū)占整個門店相當大的比重。其引入了波士頓龍蝦、澳洲龍蝦、網易未央等生鮮品類，并提供現場的烹飪和就餐服務。海域殿、鯨壽司、丹麥烤肉、澳牛坊、新能量等餐飲檔口獨立以餐吧的形態(tài)出現，每個餐飲檔口都留有就餐區(qū)，可以在高峰期容納足夠多的堂食人數。從現場體驗看來，相較于傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài)，鯨選的確提供并重組了足夠多的場景。相比傳統(tǒng)超市的倉庫式布局，鯨選集集潮流商品、家庭和會客聚餐、娛樂、網紅直播、新品發(fā)布等于一體，嘗試在店內完成對業(yè)態(tài)、品類、品牌的重定義。（一起惠返利網）四、阿里或全面接手銀泰網有知情人士向一起惠返利網爆料稱，銀泰網已經完成最新一輪換帥，出任銀泰網CEO的是來自原負責天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經理剛竹（花名，本命李崇剛）。上述爆料人透露，新CEO上任意味著銀泰網已由阿里方面全面接手?！般y泰網內部進行了很大面積的調整，之前有數百名員工，現在應該在一百人左右了。接手銀泰應該會促進阿里新零售的落地?！鄙鲜鲋槿耸垦a充道。（一起惠返利網）五、微信灰度測試新功能微信更新了IOS6.5.13版本，增加了一個功能：可以批量管理不常聯系的朋友。騰訊公司公關總監(jiān)張軍在個人微博表示，這一功能正在灰度上線中，沒有看到入口的耐心等待，很快就會出現。據了解，本次的批量管理功能并不是微信第一次調整社交免打擾相關功能。在上一版本的更新中，微信已經推出了可以設置某條朋友圈的互動不再通知的功能。（一起惠返利網）六、又一家共享單車倒閉八月初，當地媒體報道，町町單車辦公地點（南京）早已人去樓空。透過玻璃可以看到辦公用品都已經被搬空了，早已經工作人員。園區(qū)一位保潔人員稱“這家公司是前天夜里（8月2號）搬空的。車還在，創(chuàng)始人和錢卻沒了，不少町町單車用戶反映押金至今未退還。江蘇省消費者協(xié)會相關負責人表示，鑒于目前企業(yè)“失聯”，建議消費者走法律途徑維護自己的權益。（新浪科技）

京東依靠超過35000多名配送和倉儲人員，在覆蓋一二線城市后，正在深入中國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從成都往北行駛70公里就是什邡市皂角鎮(zhèn)，在這里的許多路邊墻上，都可以看到用白色涂料刷著的“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”標語，標語附帶京東網址“JD.COM”。2013年底，在美國留學大半年之后的京東創(chuàng)始人劉強東首次現身媒體見面會并宣布京東未來五大戰(zhàn)略，“渠道下沉”戰(zhàn)略隨即浮出水面。截至3月31日，京東自建物流已覆蓋全國495個城市，占中國城市數量近75%，基于數億農民的需求，京東物流系統(tǒng)正悄然向3-6線城鎮(zhèn)覆蓋。京東內部人士認為，“京東渠道下沉不僅是讓農村消費者享受與普通網購不一樣的體驗，同時也是利用自有快速渠道，把農村好產品送到城里，實現互利?！贝迕衩陨暇〇|購物花近萬元買大家電四川峨眉山腳下的黃灣鄉(xiāng)，距離成都市有169公里，過去村里人要添置什么大家電，或者時尚一點的衣服，都得去樂山市，如果是買最新款的數碼家電，往往要去成都跑個來回，費時費力又費錢。今年6月以來，村民們陸續(xù)看到穿著紅色工服，騎著三輪電瓶車的京東快遞員，像螞蟻搬家一樣，把大包小包的東西往村里送，其中還不乏電視洗衣機等大家電。村民張立東就是在京東上購物嘗鮮的顧客之一。張立東說，他家55英寸的電視、微波爐、電磁爐都是在京東買的，花了近萬元，算下來比在成都買便宜不少。中國互聯網信息中心發(fā)布數據顯示，截至去年12月，城市互聯網普及率超六成，而農村地區(qū)目前只有27.6%。但是，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據顯示，2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%，農村居民人均純收入比上一年增長12.4%，快于城鎮(zhèn)?！?013年中國縣域電子商務發(fā)展指數報告》顯示，我國縣域市場網購消費額增速比城市高出13.6%，成為網購消費新的增長點。張立東原在成都市當京東配送員，主動回到黃灣鄉(xiāng)，緣于京東6月份啟動先鋒站計劃：京東近兩萬名配送員均可申請報名，返回家鄉(xiāng)開設站點。這些站點地址往往是日均訂單量20-40單的地方，通常只有日均訂單量穩(wěn)定在50單以上京東才派人開站。京東峨眉配送站站長李海龍告訴記者，京東峨眉配送站覆蓋了周邊的勝利鎮(zhèn)、黃灣鄉(xiāng)、峨山鎮(zhèn)、符溪鎮(zhèn)等，最遠送貨地點距離城區(qū)配送站約10公里。峨眉站日送訂單180-230單，現有3名配送員，李海龍興奮地說：“訂單還會不斷上漲，從夾江到峨眉的路上已經有勤儉持家靠京東的墻面廣告了?！狈治稣J為，京東下鄉(xiāng)有天然優(yōu)勢，第一，京東“多快好省”的形象深入人心；第二，京東布局早，早在2013年劉強東就提出“渠道下沉”戰(zhàn)略，今年又獲得微信、手Q的一級入口；第三，差異化營銷，既把京東產品帶到農村，也把農村產品帶入城市。分兵多路渠道下沉產品銷量快速增長刷墻這種作法，事實證明，是最行之有效的。在6月27日舉行的京東大篷車活動上，京東商城CEO沈皓瑜表示，刷墻廣告是推動京東渠道下沉戰(zhàn)略的市場舉措之一，目的是讓更多3-6線城市和地區(qū)用戶了解認知京東。而根據京東方面介紹，該項目從2013年4季度開始進行，今年3月份基本完成，目前已經在全國145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。而就在當天，京東啟動的“大篷車百城行”，是京東2014年度渠道下沉最大型的全國線下活動，它將用半年時間，走進全國100多個城市，舉辦150多場體驗式巡展?；顒油ㄟ^邀請網友體驗大篷車、現場二維碼下單、當地特色表演、互動問答等形式與網友進行交流，讓億萬國人近距離地感受京東，增強網友對京東品牌的認同感。此外，京東還參與農業(yè)部“信息進村入戶”試點工作，將直接對接全國農村信息服務站，將其作為網絡代購點，以及農村物流的配送站和自提點。京東研究院院長林捷表示，每一個農村信息站均可申請成為京東銷售聯盟會員，然后獲得京東特制的含有聯盟代碼信息的門店二維碼（即專屬手機客戶端APP）。京東對信息站的工作人員進行培訓，以將如何下單購物等信息推廣給有需要的農民，農民通過京東購買的商品將直接配送至信息服務站，以方便取貨。后續(xù)，基于此基層網點，京東將繼續(xù)聯合分點傳媒全面落實“渠道下沉”戰(zhàn)略，開展面向農村的生活服務、金融服務，以及構建農資和農產品電商服務平臺，建立信息進村入戶的可持續(xù)運營機制。此外，京東還試點多種方式，讓京東渠道與農村更加貼近，比如在全國篩選一些比較有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，優(yōu)化體系，直接對接。京東多路走進農村，效果顯著。最新一組數據顯示，在三四線市場，京東個人護理類產品同比增長顯著，遠超行業(yè)增速。2014年上半年，美妝板塊的增長最為強勁，自營護膚類同比增長243%，女性護理板塊增速第二，衛(wèi)生巾等女性護理用品同比增長超過149%。洗護板塊則穩(wěn)中有升，香皂品類則同比增長230%。隨著品牌本身對于三四線市場的深度耕耘，亦為平臺帶來了增長機會：伊卡璐、玉蘭油等平價個護品牌增長幅度高達170%；借助地方衛(wèi)視等媒體渠道對于國產護膚品牌不遺余力地推廣，國產護膚品牌亦取得高達400%以上的增量。自有物流支持送貨京東下鄉(xiāng)制勝殺手锏電商下鄉(xiāng)，宣傳推廣做得再好，如果物流不給力，不能迅速將農村網民需要的商品送達，就會寸步難行。而消費者滿懷期望下單，卻買不到自己需要的東西，也會對品牌產生逆反心理，將企業(yè)打入光說不練的類型，前期推廣可能適得其反。

軟銀集團董事長孫正義有一套著名的“時間機器”理論：美國互聯網比日本先進，他就先在美國投資，等時機成熟后再帶著美國的經驗殺回日本，仿佛坐上時間機器，回到幾年前的美國。中國互聯網創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機器理論——把中國的經驗、模式搬到東南亞，復制一個國內互聯網或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到，從2012年開始，以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌；2015年之后，直播、頭條類泛娛樂產品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞，BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線；與此同時，東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”，由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資，京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia，東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資，泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資，社會化物流平臺貨拉拉的投資人當中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務……此外，也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目，比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而，攀上了出海東南亞的風口也不是個個都能順風順水。當大家不再熱衷于時間窗口的概念時，投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到，中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行，在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口，幾乎相當于中國的一半，但目前為止，東南亞網絡零售占比僅為1%。根據市場調研公司Frost&Sullivan的數據，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達17.7%。因此，方興未艾的市場上涌現了大批電商，包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中，Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家（新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼）均有開展業(yè)務，其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家，而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是，它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息，并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認?！笆袌鎏?，做的事情價值不大。我已回到杭州投入新項目?！瘪T松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率，我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易，以及東南亞電商市場現實與理想的差距。據小編了解，1030am于2015年9月正式上線，最初的定位是“新加坡版聚美”，以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路：作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務。（曾經的1030am網站）創(chuàng)立之初，1030am也受到了資本的青睞，曾獲中國萬網前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣（約合360.3萬元）的天使輪融資，以及51.comCEO龐升東315萬新幣（約合1513.4萬元）的Pre-A輪融資。根據市場研究公司Research&Market的報告，新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家，在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國，整個東南亞的電商水平落后五到十年，電商在東南亞零售市場的占比大概1%，新加坡是3%左右，而中國則在10%以上。因為地域狹小，資源不足，新加坡嚴重依賴進口?！暗谝?，市場體量不足，國際品牌的一些款式根本不會進入這個市場。第二，因氣候不同，所需商品也和歐美、日韓當季產品有差異。第三，電商化水平低，大牌在本土的官網只能看不能買，所以用戶只能選擇海淘?！瘪T松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境，又有消費者需求存在的客觀條件，即便市場體量不大，那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機遇。但同時，這也恰恰是導致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道，東南亞電商發(fā)展滯后，基礎設施包括物流和支付等都比中國差太多，再加上文化差異，在當地創(chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了，只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出，在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美?！半m說這里的中產階級正在興起，但除了新加坡之外，其他國家居民可支配收入十分有限，購物也是要先滿足剛需再說提升品質。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候。”“1030am主打的新加坡市場雖是東南亞經濟水平、消費水平最高的國家，也有對美妝、輕奢的強烈需求，但市場體量太小了。而且，新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達，線上渠道也比較多，你要么是賣當地沒有的，要么是比其他渠道便宜，要么是服務非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢?！鄙鲜鋈耸空劦馈Ｒ蝗赫鲬?zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里，倒下的或者遇搓的又何止一個1030am？2016年4月，總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認已簽約出售越南和泰國業(yè)務。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據公開資料，雖然增長勢頭良好，起步早于多數東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利，2015年凈收入增長77.5%，達到約2.35億美元，但是EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）是虧損1.06億美元。去年6月，曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所（ASX）的交易活動，還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務提供資金，正式退出東南亞市場，其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。（曾經的Ensogo網站）據悉，因為虧損過多，在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工（大約300人）。根據其2016年一季度財報，公司虧損高達840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長，2014年赤字為5010萬美元，2015年達到5840萬美元。從2015年起，股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元（曾在2014年達到峰值每股9.32美元）。除此之外，也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編，“這里的互聯網創(chuàng)業(yè)者很多，電商玩家也不少，很多都是默默在做，但已經倒下很多家了，之前有一家據說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了?！盉igMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線，目前只專注菲律賓市場，采用類似淘寶的平臺模式，賣家大部分是當地華人，商品多多數是他們從中國進口至菲律賓的?！皬纳暇€到今年3月我們一直在調整招商，3月底開始交易量慢慢上來了，但體量仍然很小，跟國內相比就微不足道了?！惫鶄ズ勒劦馈Ｋ推渌坡少e電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現實：當地電商平臺并不少，但規(guī)模都很小，可能因為一個國家市場想象力有限，不太吸引資本關注，所以前期舉步維艱。不過，郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前。“東南亞電商環(huán)境還差很多，市場還需要培養(yǎng)，基礎設施還需要時間來建設，所以當初很多人阻止我，說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想，就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的?！彼^“前赴后繼”，在東南亞電商市場有很好的體現。今年上半年，中國玩家面向東南亞的投入有增無減，除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外，也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息，也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉型電商平臺并來華招商的消息。“理性不理性我不確定，但跑來東南亞的人是越來越多了，而且有了那么多先行者之后，大家對市場有了更多實質性的了解。大家看得最多的應該是印尼、泰國，其次是菲律賓?！蹦v創(chuàng)投（MomentumWorks）創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯網創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看，工具類出海的熱潮已過，游戲市場趨向飽和，泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數據顯示，2016上半年出?！耙粠б宦贰眹业闹辈テ脚_有18家，達到歷史高峰，下半年這個數字減少為8個；2017上半年，只有3家直播平臺出海，回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言：對于簡單廉價的出海模式而言，風口已經過去，需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè)，跟前兩年相比，東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的，轉型的、開展新業(yè)務的、擴大覆蓋范圍的，各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應也突顯出來了。而當創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時，他們會發(fā)現，這里的發(fā)展前景雖值得期待，但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現象：很多國內創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝，喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小，增長數據也拿不出手。他對此解釋道：“目前這個階段，東南亞電商市場的確還很小。經濟發(fā)展水平是一個層面，除了新加坡之外，其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平，而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%－6%的經濟增長速度，東南亞大部分國家還有很長一段路要走?！彼e例說，RocketInternet的服裝電商集團GlobalFashionGroup經營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務，包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似，但結果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金，而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份，而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出，把東南亞六個國家看做一個整體，市場體量很大，但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來，難度很大，因為每個國家的國情都不相同，面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示，東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據悉，東南亞的物流往往價格高、速度慢，還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè)，對市場發(fā)展起到很大的促進作用，但他們普遍處于嚴重虧損狀態(tài)，總體而言，物流基礎設施還遠未成熟。東南亞在線支付習慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路，絕大部分消費者仍習慣貨到付款。因此，不難看到，以Lazada旗下HelloPay（今年4月已被螞蟻金服吞并）、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進展都不夠理想，沒有達到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短，政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上，東南亞的假貨問題也非常嚴重，“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好。”多位東南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領域的專業(yè)人才本身數量小，另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?！爱數厝斯ぷ?、生活節(jié)奏慢，不喜歡加班，也找不到像國內互聯網從業(yè)者的那般拼勁兒?！薄叭绻龊?chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如，在國內二維碼已滲透到各個領域，但東南亞二維碼卻不普及，國內自動售貨機靠掃描二維碼，東南亞靠投幣。如果你硬把國內的東西直接搬過去肯定是不行的?！蹦v創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入，以及亞馬遜以新加坡為跳板進軍東南亞，這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據自己深耕東南亞市場多年的經驗判斷，“前有Lazada和Shopee，現在又有了Amazon，做綜合型大平臺應該是沒啥機會了。但垂直領域機會還是有的，畢竟現在電商占整個零售的比重小，且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外，中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為。”這個市場很美，但也沒那么美；這個市場很大，但也沒那么大；這個市場很多坑，但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。

8月4日消息，母嬰電商的新玩法一向層出不窮，跨境進口、社區(qū)電商、線下生態(tài)、知識分享，幾乎所有的電商領域新概念都會被母嬰電商所用，媽媽們也是非常捧場。而這次的新花樣來自貝貝網。貝貝網App近日上線了“閑置社區(qū)”，與“閑魚”類似，用戶可以在這里發(fā)布不用的二手閑置用品，供其他用戶選購。貝貝網方面稱，閑置社區(qū)是母嬰圈的第一個二手閑置交易平臺。先來看看貝貝網版的“閑魚”長啥樣吧?！伴e置社區(qū)”入口比較醒目閑置交易區(qū)就坐落在貝貝App的首頁，點擊進入后可以看到，它的界面還是比較清爽的。專區(qū)分為“推薦”和“附近”兩大板塊。兩大板塊推薦部分的商品，是由App通過一定的算法，結合商品的綜合時效性、賣家信譽等級以及買家畫像等因素進行選擇的。其中的商品，留言數和收藏數都比較高?！巴扑]”中的商品會隨時變化附近部分則會根據App使用者的定位，推送附近用戶想要出售的閑置物品?！案浇钡纳唐烽e置專區(qū)的商品品類則覆蓋了奶粉、紙尿褲、玩具、童裝、保健品、家電、美妝等在內的全部主流品類。買紙尿褲順便來個電烤箱，沒毛??！那么，用戶對二手母嬰用品的接受度有多少呢？征集了周圍一些年輕媽媽們對閑置區(qū)的看法：條件較好的家庭，母嬰用品基本都會選擇全新商品?，F在跨境電商及海淘渠道發(fā)達，買到正牌的海外商品是相對容易的。二手閑置商品容易出現質量問題，也缺少可靠的售后渠道，貼身使用的紙尿褲及奶粉輔食等更是涉及安全問題，有條件的媽媽們沒有必要冒風險購買二手母嬰商品。家庭條件有限的媽媽們則表示，會適當考慮閑置的母嬰商品，尤其是玩具、早教類的商品。閑置區(qū)的部分商品來自海外，在國內難以通過正常渠道買到，這也給這些家庭提供了低價買到海外商品的機會。一些媽媽還表示，“逛”和“淘”本來就是她們的愛好，在瀏覽孩子常用的商品時，也會順帶逛逛閑置區(qū)的女裝、家居、美妝、配飾類的商品，有時會有意外收獲。貝貝網方面表示，閑魚、轉轉等二手交易平臺的高估值已經證明了二手市場的潛力，母嬰是閑置經濟的重要場景。貝貝閑置業(yè)務是社群戰(zhàn)略的一環(huán)，上線以來的頻道活躍率和交易量都證明了改業(yè)務的必要性。當然，貝貝并沒有透露上述具體數據。而媽媽們普遍關心的商品質量問題自然也無法回避。對此，貝貝網相關負責人表示，貝貝網的商品質檢團隊會通過日常檢測、神秘購買、消費者的反饋等方式進行最大力度的監(jiān)管，出現問題會嚴肅處理。由于二手交易市場具有其特性，貝貝網更多的時候會以仲裁方角色出發(fā)處理分歧，確保買賣雙方利益。發(fā)現一只代購上述負責人還表示，為了閑置板塊的健康發(fā)展，貝貝網將利用社群思路引導用戶分享傳播并建立關系，未來還將為閑置業(yè)務附加輕社區(qū)、輕社交的屬性，甚至可能會與貝貝網旗下育兒App“育兒寶”進行關聯?！敖柚缛毫α渴秦愗惥W上線3年多就實現半年盈利一個億的重要因素之一，社群的裂變屬性會大程度地推進一個平臺的爆發(fā)，社群力量將是未來10年整個母嬰行業(yè)的主要驅動力。”

中國電子商務研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》顯示，2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長33.3%，意味著中國跨境進口電商交易規(guī)?？缛搿叭f億時代”。近年來，我國跨境進口電商市場規(guī)模增速迅猛。中國電子商務研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進口電商在激烈競爭中不斷提升用戶體驗，擴展平臺商品種類，完善售后服務，未來中國跨境進口電商市場交易額會繼續(xù)保持增長態(tài)勢。目前，中國跨境進口電商平臺在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營，大致可以劃分為“三個梯隊”，第一梯隊是相對規(guī)模較大平臺旗下的跨境進口電商；第二梯隊是一些綜合性的電商平臺；第三梯隊大多是母嬰類產品平臺。報告認為，跨境進口電商歷經多年發(fā)展，從個人代購到海淘再到規(guī)范化的跨境網購，是消費者消費習慣的轉變，也是消費者對商品品質、品類追求的提升。隨著消費者跨境網購需求愈發(fā)旺盛，跨境網購正走向常態(tài)化。網易考拉海購首席執(zhí)行官張蕾表示，中國消費升級正為全球企業(yè)與品牌帶來新機遇，跨境電商已成為海外品牌進入中國市場的新通道。當前，在跨境進口電商領域，業(yè)界普遍關注的一大熱點是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關主管部門發(fā)布跨境電子商務零售進口稅收新政，要求跨境電商零售進口商品不再按物品征收行郵稅，而是按貨物征收關稅、增值稅、消費稅等。后經國務院批準，自2016年5月11日起，我國對跨境電商零售進口有關監(jiān)管要求給予一年過渡期，后來過渡期延長至2017年底。曹磊表示，跨境電商稅改目的一是維護全國稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性，盡可能減少國家進口稅款流失；二是降低線上線下進口消費品價差，維護傳統(tǒng)進口貿易、商品流通渠道的合法利益，減少因政策不到位引起的對當下實體零售業(yè)的沖擊；三是規(guī)范過去幾年一直“野蠻生長”的跨境進口電商行業(yè)，尤其是個人海淘代購行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認為，稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標準按照個人物品進行，不再受制于通關單，意味著從檢驗檢疫上為跨境電商松了綁，對行業(yè)發(fā)展意義重大；同時，通過門檻降低，流通效率提高，消費者也將受益于市場競爭，享受到更低的價格。值得關注的是，中國跨境進口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報告顯示，隨著用戶消費升級，近年來跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。

8月2日消息，今天上午有讀者反應稱，在天貓國際搜索Blackmores（澳佳寶），搜不到Blackmores官方海外旗艦店了。登陸天貓國際確認后發(fā)現，旗艦店目前已經下架了所有商品。Blackmores官方海外旗艦店公告表示：“店鋪于2017年8月1日起暫停營業(yè)，店鋪產品將做暫時下架處理，給親帶來不便，敬請諒解?！睋槿耸客嘎叮珺lackmores在今年7月份與天貓國際簽下了更加深度的合作，為了繼續(xù)在中國市場做大，Blackmores計劃更換更為合適的服務商以應對業(yè)務發(fā)展。因此天貓國際官方旗艦店的經營受到一定影響，暫時停業(yè)。該人士表示，內部調整結束后，Blackmores官方海外旗艦店會以更好的面貌繼續(xù)營業(yè)。今年7月20日，Blackmores全球CEOChristineHolgate、Blackmores亞洲區(qū)總部董事長PeterOsborne及Blackmores中國區(qū)總經理張杰等一行人來到阿里巴巴杭州總部，就在華業(yè)務合作的戰(zhàn)略升級進行了探討。雙方將在“BlockChain區(qū)塊鏈”方面展開合作，來應對食品供應鏈中的欺詐現象，以此把控商品質量。同時，天貓國際今年5月發(fā)起的“全球原產地溯源計劃”也是此次探討的重點。此次旗艦店暫停營業(yè)和服務商的更換或許也是雙方業(yè)務深化的一部分，但下架店鋪全部商品也會對天貓國際用戶體驗造成一定的影響。Blackmores（澳佳寶）是中國消費者熟知的澳洲保健品品牌。2016年下半年，Blackmores的銷售額為3.22億澳元，在中國大陸產生的銷售額達到了6400萬澳元，其中跨境電商是其在中國市場的主要銷售方式（不包括代購、海淘及其他渠道）。

電商來到下半場，僅僅做好網站、應用、客服、物流、倉儲這些早已不夠了，找到下一個流量入口似乎成了大家共同的話題。PC時代，消費者網購通常是在網頁上完成；移動互聯網時代，用戶直接通過一個App下單；而進入智能商業(yè)時代，電商的下一個入口又在哪呢？早在2014年11月，亞馬遜推出了首款智能音箱Echo，它在今年還成為PrimeDay迄今最為暢銷的商品。京東也緊跟亞馬遜的步伐，在2015年推出了首款智能音箱“叮咚”。天貓也剛剛宣布推出自己的智能音箱“天貓精靈”……就這樣，電商巨頭將可以實現購物的智能音箱推向了一個高潮，而答案也似乎就在這里。亞馬遜：電商做智能音箱的開山鼻祖亞馬遜給自己的定位一直是一家技術公司。它在硬件方面，除了智能手機Firephone、電子書閱讀器Kindle之外，就要數智能音箱Echo了。2014年發(fā)展至今，Echo已經有了多個版本，包括入門級的Dot、標準版的Echo、便攜版的Tap以及近期發(fā)布的添加觸摸屏的EchoShow。另據美國科技新聞網站Engadget報道，亞馬遜目前還在設計開發(fā)一款相對“更高端”的智能音箱。EchoShow在功能上，Echo已經更新至15000種左右，包括購物、控制智能家居、閱讀Kindle、預約Uber、跟蹤（亞馬遜）快遞、訂披薩、計時、算術、放音樂、找手機、模仿雨聲等等。Echo的火熱程度從它這幾年的銷量便可以瞥見一二。據國外研究機構統(tǒng)計，2015年Echo的銷量是170萬臺左右，2016年則增長至650萬余臺，而截至2017年1月，亞馬遜Echo的全球銷量已超過700萬臺，預計今年將突破1100萬臺。另據eMarketer的一份報告，在美國智能音箱市場，亞馬遜Echo占據的市場份額超過70%。越來越多的人開始嘗試Echo，而它相對于移動互聯網時代購物方式的的優(yōu)勢也更清晰。智能音箱的出現，解放了人們的雙手。這也就意味著，用戶可以不必再手握鼠標或手機來操作整個在線購物過程，騰出雙手去做其他的事情，從挑選商品到很支付只需要動動嘴皮子就成。當然，智能音箱只不過是一個載體，語音助手才是其中的靈魂所在。據了解，Echo所搭載的語音助手Alexa是免費且開放的，開發(fā)者可將Alexa系統(tǒng)接入到他們自己的產品中，而亞馬遜也希望能與第三方進行合作以擴展其功能。目前，Alexa已與不少服務商進行合作，包括歐美地區(qū)和中國的一些大品牌廠商，涵蓋智能音箱、可穿戴設備、車載設備、手機等產品。顯然，亞馬遜推出搭載Alexa的Echo，并非將自己定位為一個賣硬件的廠商。Alexa資深架構師TravisGrizzel表示，開放Alexa的意圖并非讓開發(fā)者將Alexa僅僅作為產品的附加功能，而是希望在此基礎上做出更有發(fā)揮智能語音實際價值的產品。未來，Alexa還會更加開放，Echo內部使用的組件也會逐漸開放給亞馬遜的合作伙伴。AmazonEcho另外，這個集成了如此多功能的智能音箱在售價方面似乎也頗有良心。有業(yè)內人士透露，亞馬遜作為一個平臺商，所推出的Echo音箱銷售價格已經逼近成本。對此，業(yè)內人士分析稱，亞馬遜目前無意賺這個AI語音助手技術的錢，盈利重心也不在于賣Echo這個硬件，而是想讓更多的產品搭載Alexa，同時通過智能音箱讓更多用戶感受語音助手帶來的便利。所以說，真正幫助亞馬遜獲得更多數據以及培養(yǎng)用戶習慣的，是Alexa而非Echo，但Echo是亞馬遜為Alexa找到的一個最合拍的載體。京東：已占國內市場70%份額亞馬遜的Echo目前還只支持英語和德語，無形之中拉遠了其與中國用戶之間的距離。所以，國內智能音箱也如雨后春筍般應運而生，包括國內電商巨頭。京東叮咚（DingDong）A1京東是國內電商巨頭當中最早跟隨亞馬遜腳步的。它在2015年時便搭載科大訊飛的語音識別系統(tǒng)，推出了首款智能音箱設備——叮咚。據京東方面的數據顯示，目前京東推出了6款叮咚系列音箱，用戶數量突破百萬。而且，與亞馬遜相同的是，京東也在打低價策略，其前不久剛推出的最新產品叮咚TOP，預約價定為299元。叮咚TOP據了解，京東的智能音箱接入了百度音樂、喜馬拉雅FM、考拉FM等音頻資源；同時可提供京東購物、天氣預報、中通快遞、e袋洗等生活服務；在智能家居控制方面，叮咚TOP已經接入了京東微聯、美的、智米等智能家居系統(tǒng)。另外，叮咚應用平臺不久后還將上線近百個第三方服務。京東與科大訊飛共同成立的靈隆科技CEO魏強此前曾表示，目前叮咚在國內的市場份額在70%左右。阿里：首創(chuàng)聲紋購物本月初，阿里發(fā)布了旗下首款智能音箱“天貓精靈”。阿里給它的定位是購物音箱。天貓精靈X1據了解，它采用的是阿里自家團隊研發(fā)的AliGenie語音交互系統(tǒng)，功能包括購物、控制家電、找手機、查物流信息等。天貓精靈X1而它的購物功能和上述兩家大同小異，需要一個喚醒詞以及商品名稱，隨后它會自動根據銷量、售價等參數推薦排名靠前的商品，不過最后支付時需要用戶說出聲紋密碼，識別系統(tǒng)將會自動進行身份校驗，確認是本人后才會完成交易，否則將拒絕請求。雖然出世最晚，但天貓精靈據說是業(yè)內首款聲紋購物AI音箱。聲紋識別類似于指紋識別，可以辨別不同的聲音。據了解，天貓精靈最多可以識別6個人的身份，而這對于消費者來說或許更具吸引力。Echo、叮咚、天貓精靈對比圖智能音箱改變購物方式可能不遠了總的來說，智能音箱的語音交互方式讓購物的變得容易了，也讓它成為電商巨頭們都在爭奪的一個入口。語音是最自然的交互方式，能夠解放用戶的雙手，并且隨時隨地工作，給我們反饋和信息支持。搭載了AI語音助手的音箱讓一些不太了解這些數碼設備的人群更加便利的進行在線購買，這也要比操作App容易操作的多；它除了購物還能帶來更多附加價值，比如追蹤物流、找手機、放音樂等等；同時，它的售價相對其成本來講也并不算高……所以，通過語音交互的購物方式很難不成為主流。靈隆科技CEO魏強也表示，目前在世界范圍內，幾乎所有的大廠商都在做智能音箱，這是一個很明顯的信號，智能語音產品很可能會成為下一代交互入口。雖然目前手機帶給了人們很多方便，但諸如App太多等痛點依然存在。當然，有利必有弊，信息安全可能就是許多用戶擔心的問題，而這種擔心也并不是毫無根據的。據外媒報道，前不久，國外一對情侶吵架，男方拿出一把槍威脅要殺死女友，并大喊“你是不是報警了？”，而這也讓他們家中的智能音箱誤認為是一個指令，并向警局發(fā)出了警報，最終男方被拘留。這是一個事實，很幸運結局是好的，也不得不佩服這個智能音箱的功能。不過，也是因此，不少網友對智能音箱的信息安全問題提出了質疑。此前也有媒體報道過，每次和Echo的對話都會記錄并上傳到云端，可以對其進行刪除，但刪除后的每一句話還會被記錄。所以，找到入口后，如何讓更多的用戶了解、相信并習慣這種方式，恐怕是我們進入“智能音箱”時代要解決的首要問題。

本周的跨境電商，有這些事你必須要知道：洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日，成都陌云科技旗下海外個人零售服務平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資，投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應鏈效率提升，發(fā)力千億級規(guī)?？缇迟u家市場。據悉，洋姑媽平臺正式上線于2016年4月，定位是“全球代購服務商”，即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網站和手機App，向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商，向下拓展海外華人代購、國內海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom！天貓要做出口了在618大促即將開啟之際，天貓于今天宣布“天貓出?！表椖空酵瞥觥Ｌ熵埛矫姹硎?，“天貓出?！笔且蕴熵堊鳛橹饕?，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場，提高當地電商效率，服務海外消費者。根據天貓的介紹，天貓出海于2016年開始在天貓內部孵化，為國內優(yōu)質商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國內市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下，不到一年的時間，“天貓出?！蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已經覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。Boom！京東也要做出口了近日，京東的出口業(yè)務也搞了新動靜。趕在“618”之前，6月9日，京東正式上線“京東售全球”業(yè)務，全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據京東方面介紹，此次京東售全球業(yè)務的產品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品，目前涵蓋了京東大部分的商品品類，后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現，能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的，包括服裝、鞋子等等，在100頁產品頁面里，只發(fā)現了兩家產品屬于第三方賣家?？偫頌橹械缕髽I(yè)合作鋪路你嗅到商機了嗎？本月初，李克強總理出訪了德國、比利時，參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領導人會晤。期間，李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊，但總理還是為我們帶回來一大堆成果，包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺，中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作，以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外，在6月12日，中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯合主辦第三屆中德（歐）中小企業(yè)合作交流會。據德方統(tǒng)計，去年雙邊貿易額達1700億歐元，中國首次成為德國最大的貿易伙伴國，雙邊貿易占中歐貿易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號門檻降低？日前，有出口圈內人士爆料，稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內部人士在朋友圈透露沃爾瑪的入駐將不再需要美國公司稅號。根據爆料人士截圖，今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設辦事處，但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高，需達到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據杭州海關統(tǒng)計，今年5月，浙江省進出口總值2356.1億元，同比增長20%。其中，出口1842.8億元，增長16.7%；進口513.3億元，增長33.1%，單月進出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響，1月至5月，全省進出口額9960.5億元，同比增長19.6%，占全國進出口9.3%；其中，出口額7502億元，同比增長13.6%，占全國出口12.8%；進口額2458.5億元，同比增長42.9%，占全國進口5.0%。友阿海外購自曝：2年社群過百VIP用戶超3萬日前，友阿股份旗下跨境電商平臺友阿海外計劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據了解，友阿海外購已經運營超100個社群，服務的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶，移動端粉絲超50萬，及海外直郵通道10余條。同時，還通過O2O模式在湖南省內開了10多家跨境電商體驗店，覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個湖南重要城市?？缇畴娚獭奥宓聧u”獲數百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經獲得數百萬人民幣Pre-A輪融資，領投方為堅果資本。本輪融資的資金將主要用于加強供應鏈的構建，洛德島計劃構建更大的二次元商品平臺，并且聚焦產品的平行擴展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月，是一家跨境電商公司，主要經營動漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產品。公開信息顯示，洛德島平臺目前的用戶量已經超過20萬，產品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個國家。

近日，成都陌云科技旗下海外個人零售服務平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資，投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。據悉，洋姑媽平臺正式上線于2016年4月，定位是“全球代購服務商”，即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網站和手機App，向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商，向下拓展海外華人代購、國內海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。通過海外倉整合海外品牌、本地供應鏈，提供物流、清關、跨境支付等跨境零售基礎設施，分散的海外傳統(tǒng)中小賣家通過洋姑媽平臺轉型為規(guī)?；藴驶男铝闶凵?。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應鏈效率提升，發(fā)力千億級規(guī)模跨境賣家市場。目前，洋姑媽平臺有1萬多個代購商家，上游供應商超過200家（分自營部分的供應商和入駐平臺的商家兩種，包括Costco、dm、METRO等），設有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本共5個海外倉，涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類，平臺月交易量在數千萬級別。

美團外賣宣布昨日完成訂單達到1255萬單創(chuàng)下新高，日交易額突破5億。6月3日，美團外賣曾宣布平臺日完成訂單量突破1200萬單。“美團外賣訂單的快速增長，折射出消費人群對外賣用餐的需求不斷被激活”，美團外賣相關負責人介紹。此外，美團外賣表示連續(xù)半年每個月新增用戶總量高達1000萬，目前美團外賣的月購買用戶數已超過6700萬。外賣對地域、人群、場景的滲透正在快速擴散，一個典型特征是外賣正逐漸從“工作餐”向“家庭餐桌”延伸。根據美團外賣大數據統(tǒng)計，每到周末外賣訂單量都會迎來一周的最高峰，而且周末的晚上比中午還要高。白領群體不僅工作日在寫字樓里訂外賣，到了周末，這種消費慣性也順勢延伸到了居民樓、住宅。另一方面，在消費升級的背景下，用戶的外賣訂餐水平也在發(fā)生改變，“目前美團外賣平臺的平均客單價已經突破了40元。其中，白領客單價在46元左右。與去年上半年相比，全國整體的月均客單價上升了約18%”，美團外賣表示。美團外賣表示，多入口流量互補是美團外賣覆蓋差異化用戶、支撐單量增長的關鍵因素。美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經理王莆中曾透露，“除美團外賣APP之外，美團外賣還擁有自于美團APP、大眾點評的APP、微信錢包生活服務入口、微信小程序和手機QQ這些入口的流量?！币苿踊ヂ摼W大數據研究機構QuestMobile發(fā)布的《2016上半年外賣行業(yè)研究報告》指出，來自不同入口的流量形成平臺聯動優(yōu)勢，有效支撐美團外賣月活躍用戶數領跑行業(yè)，超過行業(yè)所有獨立APP月活數據總和。美團外賣方面還表示，在美團外賣每天1200萬訂單中有超過30萬單是非餐飲訂單。除了餐飲外賣配送外，美團外賣還提供超市零售、生鮮果蔬、甜點飲品、鮮花蛋糕等多品類的配送訂購。近期推出的“跑腿代購”功能也補全了對小吃、煙酒、咖啡、日用品的個性化用品的配送，進而促進用戶粘性提升。資料顯示，目前美團外賣的覆蓋城市數量超過1300座，活躍配送騎手數超30萬，合作商戶數超過100萬。

這兩年，代購行業(yè)出現兩極分化現象，小的、不正規(guī)的逐漸被淘汰掉，而規(guī)模稍大的正發(fā)展成為代購經銷商，并形成嚴密的經銷體系。與此同時，一些為代購經銷商提供供應鏈服務的企業(yè)也應運而生。由于單個代購所需貨量不多，那些供應鏈服務企業(yè)就把眾多代購和代購經銷商的采購需求進行整合，再直接去跟廠家（或上游渠道商）談，從而獲得更好的采購價。“洋姑媽”便是這么一個為代購商家和個人提供供應鏈服務的平臺。代購行業(yè)要怎么標準化？“2015年的時候，有朋友在德國在做小規(guī)模代購生意，因為政策收緊、灰色渠道逐漸關閉，這個行業(yè)面臨著轉型，很多從業(yè)者到了一定程度就沒法自己把整個鏈條做完。我跟國外朋友討論這事兒，覺得可以利用我們在海外的人脈和在國內的技術實力，去做一些普通小規(guī)模代購自己做不了事兒。”洋姑媽總經理楊青林回憶創(chuàng)業(yè)的初衷。據悉，洋姑媽（母公司為陌云科技）平臺正式上線于2016年4月，定位是“全球代購服務商”，即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網站和手機App，向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商，向下拓展海外華人代購、國內海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。楊青林向小編指出，代購行業(yè)要解決的最大痛點是貨源的穩(wěn)定性和物流清關正規(guī)化。所以，面向下游代購商家，洋姑媽提供的服務包括海外直采或海外商家入駐的海量SKU貨源庫、倉儲打包、物流清關、互動社區(qū)等。國內消費者下單后，代購商家把訂單提交給洋姑媽，之后便由洋姑媽協(xié)同上游商家負責整個跨境直郵流程。目前，洋姑媽平臺有1萬多個代購商家，上游供應商超過200家（分自營部分的供應商和入駐平臺的商家兩種，包括Costco、dm、METRO等），設有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本（本月新增的）共5個海外倉，涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類，平臺月交易量在數千萬級別?！昂芏鄰臉I(yè)者不會特別宣稱自己是干代購的，因為沒有標準正統(tǒng)的服務體系支撐，這個行業(yè)就沒有被普遍定義，不能被普遍接受。大多數代購無法解決三無的問題（無保障無溯源、無任何周邊服務），業(yè)務僅僅停留在固定人群中，靠親友口口相傳?！睏钋嗔终劦?。洋姑媽存在的價值就是做代購的底層服務，幫助這些零散的從業(yè)者“找到組織”，解決正規(guī)化、流程標準化問題。“給他正規(guī)的貨源、正規(guī)的物流服務、正規(guī)的申報渠道?！贝送?，由于經銷性質的代購占比不斷提升，系統(tǒng)化的經銷代購逐漸成為一種穩(wěn)定的銷售渠道，為更多中小品牌打入國內市場提供渠道基礎。而渠道的競爭格局也會由個人代購的自由競爭演變成代購經銷商之間的競爭，使得品牌商將來對代購渠道的管理更加便捷。代購與跨境電商的共生不過，一個不可忽略的事實是，這兩年，代購一方面面臨著政策收緊所帶來的發(fā)展瓶頸，另一方面也受到了跨境電商的沖擊。這個行業(yè)看似在走下坡路。那么，去年才入局的洋姑媽偏偏選擇代購這個行業(yè)，發(fā)展空間還有多大呢？“代購在未來很長一段時間內都不會消失。”楊青林表示，隨著國內電商平臺海外商品占比升高、做跨境電商的人越來越多，一部分國內消費者原來買不到的、需要找代購買的商品，現在可以比較方便的買到了。但跨境電商的用戶與找代購幫買東西的用戶并不是人們想象中的那么重合。他談到，電商發(fā)展到現在，天貓、京東這些公信力很高的大平臺也會出現很多負面問題，包括假貨，所以找一個自己信得過的代購是更直接的一種購物方式。而且，跨境電商能做的商品，代購都能做，但代購能做的商品，跨境電商卻不一定能做。目前，跨境電商大多數還是做標品，很難做個性化的、長尾的商品，比如服裝、鞋帽、飾品、非主流大品牌的化妝品等，而代購卻能很好的補足這一塊。除此之外，代購相對跨境電商還有一個明顯的優(yōu)勢是，對市場的反應速度更快?！翱缇畴娚淘诤Ｍ庹业截浽矗缓蠹?、運回國內保稅區(qū)，再做前端的銷售，整個鏈條是很長的，從開始選品到消費者可以下單大概要2個月時間。而代購因為人在海外，消費者有需求就可以做實時采購，再空運回國，反饋用戶需求的這個流程大概為2周甚至更快。”楊青林指出，代購和跨境電商合起來也只占整個中國進口市場很小的一部分，在這個很小的份額里面去看兩個細分行業(yè)誰多誰少沒有意義?？缇畴娚炭赡軗屪吡舜徱徊糠值纳猓徯袠I(yè)要做的不是去把它搶回來，而是去更大的市場里找機會。據楊青林介紹，洋姑媽上線的第一個月（去年4月），平臺上排第一的代購商家下單了4萬元，到現在最高的一個月下單金額在60-70萬元。一年前平臺上大部分代購的下單金額在1-2萬元，現在1萬個代購中，每月下單金額超過5萬的有一大半?！安簧俅彾急硎?，現在他們可以把精力集中在銷售和開發(fā)客戶上，利潤率和銷售額都有明顯提升。所以，至少從我們接觸的代購來看，生意并沒有那么不好做，而是上升的?！贝彽那奥肥且环N個人新零售不管是最初的“人肉代購”，還是現在的經銷化代購，本質都是幫用戶買到他想要的國外商品。而由于多元化消費終端的分布，必然追求成本更低的市場鋪貨效率。“海外倉的商品市場周轉期平均是國內倉周轉期的1/3，帶來銷量增長30倍?！睏钋嗔直硎?，關鍵在于如何用盡可能低的成本和盡可能短的鏈條把海外的貨銷往中國。但是，在目前市場上主流的“大供應鏈爆品+B2C”模式下，海外商品入境渠道單一、品牌推廣成本高，精準用戶渠道獲取成本高，也無法實現個性化需求匹配產品。“而代購就像微商一樣，成為每個人身邊的商品獲取的新入口。這也是一種新零售、新渠道。它不再是原來的中心化模式，需要消費者去某個購物中心買東西，而是分散到很多很多的小團體里面，再由一個個的小個體去發(fā)散。滲透度和效率是遠遠高于中心化模式的。”楊青林談道。由于代購逐漸經銷化、社交化，它的滲透度又再次擴大。比如，洋姑媽平臺雖然目前只有1萬多個代購商家，但其終端消費者卻遍布全國各地，包括西藏、新疆、內蒙古這些相對偏遠的省份?！耙驗閺氖麓徯袠I(yè)的人、在海外生活的華人來自全國各地，他們所觸達的人群也分部在全國各地，而且往下還會開枝散葉。”在楊青林看來，這是傳統(tǒng)的網絡零售模式（一對多）解決不了市場深度的問題。此外，楊青林還以一個“造爆品”的案例來說明代購行業(yè)的市場驅動力?！皫字芮?，我們美國倉選了一個品牌名為contigo的兒童水杯套裝，這個商品很多電商平臺都在賣，但一直不溫不火。我們談好一個貨源之后，就通過代購渠道去推，把利潤壓到最低，準備好充足的貨量。一個星期之后，這個商品在美國市場基本處于斷貨狀態(tài)。這并不是我們賣出去的，我們只賣了很小一部分（一天3000多套），是它在國內市場造成一定影響后，有大的電商平臺和跨境供應鏈商家花高價錢去國外‘掃’貨了?！彼赋觯蠊脣屵@樣的“代購組織”是爆款的背后推手、發(fā)源地，而那些大平臺是爆款的跟隨者?！霸谶@種情況下，代購就有利可賺了。原來這個東西的成本是比較低的，他們拿到貨后，等市場價被炒高，等這些跨境商家獲取商品的成本上升，利潤空間也就出來了。”

5月23日消息，近年來，澳新保健品形成了一支入華大軍。從網紅級品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco，再到BetterHealth等，都通過各種方式出現在中國消費者面前，并且以品牌官方身份在跨境電商平臺開店的越來越多。日前，HealthyCare與碧橙電商達成合作，也正式啟動了天貓國際海外官方旗艦店。（碧橙與HealthyCare簽約暨HealthyCare天貓國際海外官方旗艦店啟動儀式）據悉，Healthycare是NaturesCareAustralia（納世凱爾澳洲制造有限公司）旗下的高端保健品品牌，擁有30多年歷史，業(yè)務遍及全球15個國家。其產品涵蓋保健、滋補、美容護膚和母嬰四個品類。碧橙電商，全稱為杭州碧橙網絡技術有限公司，是一家為國際品牌提供電商全鏈路服務與大數據營銷的服務商，在家電、健康、母嬰及時尚個護等領域均有涉足。其服務的品牌包括西門子、林內、松下、海信、歐姆龍、Cybex等，合作平臺包括天貓、阿里巴巴、京東、蘇寧易購、一號店等。除了代運營Healthycare的天貓國際官方海外旗艦店，碧橙電商還將為Healthycare提供互聯網品牌管理全鏈路服務。進入天貓國際“HealthyCareAustralia海外旗艦店”可以看到，該店按照“女性健康”“男性保健”“兒童成長”“老人健康”將商品分為四個類別，目前總共上架了35個SKU，涵蓋葡萄籽精華、深海魚油、蜂膠牙膏、綿羊油等海淘明星產品。而在天貓國際搜索“HealthyCare”發(fā)現，除了HealthyCareAustralia海外旗艦店之外，澳洲大藥房ChemistWarehouse也在銷售大量HealthyCare品牌的產品，并且還有不少類似“圣卡斯國際海外專營店”“德盛行海外旗艦店”“tgmall海外旗艦店”的商家在銷售該品牌產品。（在天貓國際搜索HealthyCare的結果）此外，網易考拉海購、京東全球購、蜜芽等平臺均有HealthyCare的產品在售。這一方面說明，前幾年海淘、代購以及跨境商家的助推下，HealthyCare已在中國市場積累了一定的名氣和消費人群；另一方面也意味著，為了以更統(tǒng)一的品牌形象面向消費者，HealthyCare官方也將或多或少面品牌管控和渠道整頓的挑戰(zhàn)。此外，在所有已進入中國的澳新系保健品當中，HealthyCare的競爭對手們也不可忽視。雖然中國市場很龐大，還有很多待開發(fā)的地帶，但競爭日趨白熱化也是個不爭的事實。一位進口保健品資深從業(yè)者曾指出：“品牌與品牌之間太趨同了，都是天然、草本、維生素、魚油……無非是規(guī)模上的差異，產品研發(fā)上的創(chuàng)新還不夠?！彼赋?，中國的市場熱點轉移太快，如果一個品牌過度依賴top10產品，便很容易被消費者拋棄的。所以，對于這些進入中國的海外保健品而言，除了發(fā)揮品牌自身優(yōu)勢、整合渠道之外，深度挖掘細分品類、研發(fā)新產品也是占領競爭高地不可或缺的一環(huán)。HealthyCare能否在澳新保健品入華大軍中凸顯出來，或許也在此一舉。（圖片來源于網絡，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）

近日，內容導購平臺什么值得買準備沖擊IPO。其招股書顯示，什么值得買做了個海淘代購平臺“貝窩網”，表現還不錯?！柏惛C網”首頁其實，早在2013，什么值得買就抓住了跨境消費的風口，推出了海淘頻道。通過海淘頻道，平臺為用戶普及了海淘知識，傳播海淘消費理念，幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個海淘頻道中，用戶可以了解到符合“好價”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外電商網站的促銷信息，但用戶想要進行購買，還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中，語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴重的障礙。貝窩網就是在這個背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點……據悉，貝窩網是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺，界面簡潔、干凈，不提供商品分類索引，只支持搜索或粘貼商品鏈接。當用戶在貝窩網下單后，訂單會被推送至買手平臺，由買手進行搶單。搶單后，買手在海外網站下單，并將貨物通過合作的轉運公司發(fā)給用戶。同時，貝窩網還會協(xié)助用戶支付相關稅費，完成清關手續(xù)并獲取售后服務。而用戶則需要根據購買商品的金額支付一定比例的服務費。招股書顯示，截至2017年3月1日，貝窩網買手平臺已注冊買手73人，為16372名客戶提供了海淘代購平臺服務?；谑裁粗档觅I的大量用戶群，貝窩網已經成為什么值得買的又一個盈利項目。什么值得買主營業(yè)務收入結構根據招股書，2016年，僅上線兩個月的貝窩網已經為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務收入。這已經是較為可觀的數字了。根據GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計，2016年，什么值得買網站及其各類移動端全年平均月活躍用戶數達到1862.17萬，移動端平均每日啟動次數達到6次。貝窩網目前主要通過什么值得買等平臺獲取用戶，這使得貝窩網相比其他海淘代購類平臺擁有了更大的初始用戶基數。貝窩網還降低了語言、支付和轉運等海淘門檻，這或許會刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網，尤其是對海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前，貝窩網僅支持美國亞馬遜（自營）、日本亞馬遜（自營）、英國亞馬遜（自營）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網站的代購，以后會逐漸更新。上述網站的銷售的商品，在什么值得買的商品頁面上會有“一鍵海淘”的標識，并配有“貝窩代購”的直達鏈接。根據招股書，貝窩網設有專人負責買手的招募，但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻，如果買手主要由個人用戶組成，代購商品的質量并不能100%保證。對此，貝窩網方面表示，如果用戶對收到的貨物有所懷疑，可將質監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩，經核實并認定屬實后，將無條件退款。但目前在我國，個人申請有關部門或行業(yè)組織進行商品質量檢測的成本較高，相關部門或組織往往也不向個人開放類似服務。在這方面，貝窩網用戶維權的便利性還有待進一步觀察。貝窩網業(yè)務流程圖簡單總結了貝窩網的優(yōu)勢和劣勢：優(yōu)勢：1.用戶來自于什么值得買平臺，擁有較大的基數和粘性。2.支持貝窩網的商品在什么值得買上有醒目的直達鏈接，方便轉化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關系，當貝窩網業(yè)務擴大后，便于展開系列合作，從而在供應鏈端建立優(yōu)勢。劣勢：1.貝窩網定位為海淘導購網站，適合那些對海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉運等能力和經驗的用戶。對于對海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說，貝窩網可能不是最好的選擇。2.目前來看，貝窩網在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉運公司。但轉運公司的業(yè)務存在時效、安全和清關等方面的不確定性，容易對用戶體驗產生影響。建立有保障的物流體系，是解決這一問題的主要方法。不過，貝窩網作為內容導購平臺的增值服務，已經能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺推出以來一直低調行事這一點也可以看出，什么值得買暫時還不會將貝窩網作為主推業(yè)務。而本次募集的資金，也將用于基于大數據的個性化技術平臺的改造與升級，暫時還輪不到貝窩網。也許，完善現有范圍內的業(yè)務才是貝窩網現階段應該做的吧。

4月18日，在天貓國際舉辦的全球商家大會上，天貓國際總經理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單：天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一，已累計服務超4000萬名用戶，未來將服務1億中產消費者。當天在會議現場，杭州跨境電商綜合試驗區(qū)常務副主任王翀宣布，天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一，據易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進口零售電商市場競爭格局顯示，阿里巴巴旗下的兩個跨境平臺天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領全球化新零售海外品牌探路中國市場，需要經歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié)，天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗場”——在天貓國際賣得好，才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會議當天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際，現場超過1000家商家。經過3年磨合，天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關系，依托阿里巴巴強大的生態(tài)體系，在推動品牌精準化運營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應鏈等方面，幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進軍中國市場前，從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調研了整整三年，但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，雙方僅用了三個月時間就敲定。作為進入中國市場唯一一家第三方線上平臺，Macy’s梅西百貨在中國的買手團隊與天貓國際保持著每個月碰面一次的工作機制，了解中國消費者需要什么，以便到美國訂到貨品，嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費者關注。去年雙11期間，Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物，并將滿減、免贈、秒殺等玩法都嘗試了個遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括：線上線下會員體系的打通，面向中國市場供應鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團首席財務官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國市場時會想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會更多地全面考慮互聯網和全渠道?！眹鴥茸畲罂缇称脚_未來服務1億新中產據中國貿促會研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費市場發(fā)展報告》顯示，中國跨境消費持續(xù)火爆，出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務這群新中產消費者的過程中，天貓國際創(chuàng)造了許多第一：國內跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年，天貓國際總成交持續(xù)引領跨境市場，保稅、直郵訂單總量皆保持第一，共引進來自63個國家和地區(qū)，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，其中八成以上通過天貓國際第一次進入中國市場。在當天會議上，奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標：天貓國際要在未來三年內，準備好服務一億進口消費新中產。數據顯示，通過天貓國際銷售突破億元美金（6億人民幣）的商家如今已集結成勢，ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營，共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個俱樂部將持續(xù)擴大。大會當天，美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū)，共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎、國際創(chuàng)新獎等多個年度獎項。

本周談論一下防曬話題，并選取@Sophia、@eirsha和@barbarlla的三個回答。勤快的人每天都在防曬，懶的人現在也該開始了。月秦：如何挑選防曬產品？女士防曬@Sophia：一般評價什么化妝品好，都會說「甲之蜜糖，乙之砒霜」，每個人都得挑選適合自己的。對于防曬霜而言，我覺得評價標準不外乎兩條：防曬效果和使用感。防曬效果就不多說了，沒有防曬效果的防曬產品通通可以扔垃圾桶了。至于使用感，這個就因人而異了，比如對我而言，防曬霜用量太大，必須得清爽的，不然水寶寶那樣的歐美防曬產品得糊我一身豬油。同時，也需要不刺激稍溫和的。曾經用過一種碧柔的綠瓶的防曬，清爽度沒的說，但是滿瓶酒精味熏得我啊。沒用幾次就送垃圾桶了。這里就說說自己用過的的防曬霜。曼秀雷敦系列說起曼秀雷敦還是蠻有感情的，陪伴我走過整個高中和大學，簡直就是學生黨最愛。不得不說曼秀雷敦的使用感實在是無可挑剔，抹上去清爽水潤，還特便宜。至于防曬效果么，說不上特別好，也說不上特別差。從性價比而言是學生黨日常防曬首選。在防曬領域戰(zhàn)斗很多年的應該對這幾款不陌生了吧？這個有好幾種顏色，但是我直到現在還沒弄清它們的區(qū)別，因為使用感實在是沒差，總之就是清爽。鑒于它們防曬效果不突出，我工作后就基本放棄了，不過秋天陽光很溫和的時候還是會順手用一下。碧柔溫和防曬乳碧柔防曬霜有好幾種，但差別可大了，我覺得不錯的就是這種小黃瓶，使用感特別特別好和曼秀雷敦系列有得一拼。防曬效果也不錯，當然我指的是日常防曬，在戶外待不超過一小時的那種。價格也很美好啊，多留意屈臣氏活動。去年七八月份吧屈臣氏活動價39元，于是乎我把貨架都搬空了。另外常常有網友說藍瓶子的也不錯，我用過，使用感真的沒話說，氮素！酒精味好濃，拿它抹脖子，皮膚竟然泛紅了?？赡苓€是那句「甲之蜜糖，乙之砒霜」吧，總之自己覺著好就行。奉勸大家不要買這種綠瓶的，不過內地好像也買不到？去澳門時帶的一瓶一打開滿屋子酒精味。安耐曬金瓶這個感覺已經被說爛了，但確實是好！雖然我一直不太喜歡用涂改液式的防曬產品，但是小金瓶的防曬效果實在讓我愛不釋手。但防曬效果太好以至于我覺得用于日常防曬有點大題小作。戶外防曬是它就沒錯了。不過馬云家假貨多，建議選擇靠譜的代購，或者從日本直郵的。之前去香港就屯這個的不過貌似最近香港也賣斷貨了。ALLIE系列身邊有朋友很喜歡用ALLIE，據說去海南玩絲毫沒曬黑，防曬效果媲美小金瓶?？墒菍ξ叶跃凭堵詽?，只有無奈放棄。Curel防曬乳有一次去Curel專柜時買面霜時順便買的。不得不說抹臉上真是特別舒服，皮膚很敏感的妹子可以試試，畢竟Curel作為日妝里專門針對敏感肌的品牌，做得還是挺不錯的。缺點很明顯，太小瓶，一下就用完了。露得清防曬其實是防曬效果和價格都不錯的產品，但是，對我而言還是厚重了一些。可能歐美系的防曬產品普遍都沒有日系做得輕薄吧。推薦對質地要求不太高的人?？傊屛矣∠笊羁滩⒎€(wěn)定使用的防曬產品就這么幾款。男士防曬@eirsha：其實防曬不光是夏天的事，最好一年四季都能防曬，而且也不光是女生的事，男士也應該注意這一點，一白遮百丑這種說法不止適用于女生。我就推薦幾款男士防曬霜吧。男士最重要的就是選擇清爽一點的，太油膩容易爆痘，產生更多肌膚問題。雪肌精防曬啫喱SPF30+PA+++雪肌精以美白功效著稱，所以防曬做的也不錯。除了防曬覆蓋波段廣之外，不搓泥，清爽不油膩，也不泛白，用洗面奶就可以直接清洗。Za防曬乳SPF30+PA+++這款是號稱平價安耐曬，價格比安耐曬便宜好多，使用感比較相似，控油感比較強，適合男士使用。就是用過之后會有點稍稍泛白，建議膚色較白的人使用，可以起到提亮膚色的作用。理膚泉安得利防曬液SPF50+PDD42歐萊雅旗下的防曬產品一般都不會標注PA值，會用PDD來代替，理膚泉的這款PDD42，已經算是一級防曬了，所以，用它絕對不用擔心會被曬黑，只是這款也泛白，膚色暗的，謹慎嘗試。SOFINA日間保濕防護乳SPF50+PA+++這款俗稱藍蕾絲，防曬強度比較高，味道比較好聞，有一股淡淡的清香，油皮、混合膚質的都可以使用，控油效果比較強。兒童防曬@barbarlla：關于防曬的知識就不多說了。我來具體說說孩子的防曬。周末經常帶孩子出去玩，平時都會多拿件衣服，或者給她戴上帽子，即使這樣，皮膚暴露在大太陽下，加上又比較嫩，容易受傷害。孩子的防曬霜建議選物理防曬的，比較安全，而且最好不要選擇噴霧式防曬霜，很容易遇到吸入式的傷害。我推薦幾款比較好用的。Thinkbaby嬰兒防曬油這款據說是評分最高的嬰兒防曬霜，不含有害的化學物質，雖然SPF值50，但是使用很安全。而且這是第一款通過美國有機商品超市wholefoods高級護理要求的防曬霜。bluelizard藍蜥蜴物理防曬霜這是澳洲銷量第一的物理防曬品牌，不含任何化學成分和香料，采用物理防曬，用它就相當于在身體表面形成一層防護屏障。babyganics兒童防曬乳這是著名的babyganics旗下防曬霜，一直都有用它家的其他嬰兒產品，這款防曬霜也不錯，采用天然成分，質地溫和，孩子使用比較安全，也不會過敏。

4月10日消息，日前，合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國際簽署了一份6億元的聯合商業(yè)戰(zhàn)略合作計劃，宣告此后雙方將進入新零售場景下的品牌合作新階段。據介紹，在今年3月28日的Swisse天貓超級品牌日上，Swisse邀請了目前在國內大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播，1小時內獲得21萬消費者觀看及5443萬次用戶點贊。當天，Swisse銷售額位居食品保健品類首位，平均每秒售出1款產品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心，其公開表示，接下來將拓展到全國超過50個城市。與此同時，在與天貓國際的戰(zhàn)略合作計劃簽約儀式上，Swisse方面還宣布，今年將著力以一般貿易形式進入中國市場。目前，通過該渠道進口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內的3款產品。據悉，自3月1日起，上述3款Swisse明星產品已在全國范圍內的屈臣氏和山姆會員店銷售。此后，其產品將陸續(xù)拓展到在全國各大商場、超市、藥店、美妝店以及母嬰店，預計2017上半年內消費者可在各種線下實體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產品，下半年則會陸續(xù)上市更多種類的產品。事實上，Swisse今年全面走向線下店的計劃早在去年12月便已對外釋放信號。2016年12月15日，合生元宣布以3.11億澳元收購Swisse剩余小股東17%的股權，實現對Swisse的100%控股。與此同時，合生元集團主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露，2017年3月集團將啟動Swisse的中國市場“落地”計劃，著手擴大線下銷售渠道?！凹彝ソ】禒I養(yǎng)產品最主要的銷售渠道是直銷和藥店，其中，直銷占了50%。我相信未來嬰童店會變成家庭健康營養(yǎng)產品的主要銷售渠道?！彼硎荆琒wisse將利用跨境電商平臺，與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現，也不難想象它勢要真正扎根中國的決心。前幾年被海淘代購“捧紅”之后，Swisse順利成為各大跨境電商平臺的爆品“寵兒”，2015年9月被合生元拿下之后，其品牌官方與中國的關系越來越緊密，曾經持續(xù)下降的業(yè)績也得益于中國市場的貢獻而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示：“澳洲的新黃金時代來了，想要把握住這個機會，就得懂得和中國人做生意！”在收獲了2015年中國區(qū)銷售額迅猛增長的喜訊之后，Swisse于2016年3月正式開出天貓國際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際，Swisse天貓國際海外旗艦店銷售額過億，成為天貓國際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據合生元的財報數據，2016財年，Swisse的收入為5.425億澳元（約合28億元人民幣），，較上年同期增長2.6%，成為合生元收入增長的強大動力。而根據獨立市場研究公司IRI的研究數據，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補充劑（VHMS）市場的份額占比達到16.6%。