國(guó)際奧林匹克委員會(huì)與阿里巴巴集團(tuán)在瑞士達(dá)沃斯聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成期限直至2028年的長(zhǎng)期合作。阿里巴巴將加入奧林匹克全球合作伙伴（TheOlympicPartner、“TOP”）贊助計(jì)劃，成為“云服務(wù)”及“電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)”的官方合作伙伴，以及奧林匹克頻道的創(chuàng)始合作伙伴。根據(jù)過往TOP計(jì)劃最低贊助金額測(cè)算，預(yù)計(jì)此次阿里巴巴與奧委會(huì)的12年合作總計(jì)花費(fèi)將達(dá)到8億美金，近55億人民幣，也即每年的贊助花費(fèi)近5億元人民幣。不過，阿里方面沒有透露具體贊助金額。據(jù)悉，“TOP”贊助商是國(guó)際奧委會(huì)全球最高級(jí)別的合作，向整個(gè)奧林匹克運(yùn)動(dòng)提供資金、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和人力資源支持。創(chuàng)立于1985年的“TOP”制度，對(duì)入選企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入規(guī)則，每期名額僅10家左右，且每類產(chǎn)品和服務(wù)在全球范圍內(nèi)只能有一個(gè)合作伙伴?？梢哉f，“TOP”就是跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的頂級(jí)精英俱樂部，更代表了其所在國(guó)家的全球經(jīng)濟(jì)影響力。在阿里巴巴簽約之前，奧運(yùn)會(huì)目前共有12家TOP贊助商，均為各國(guó)的代表性國(guó)家企業(yè)，如美國(guó)的可口可樂、VISA和通用電氣，日本的豐田與松下，韓國(guó)的三星。這些公司均已在全球經(jīng)營(yíng)數(shù)十年甚至上百年，而阿里巴巴成立才17年，為奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商最年輕的面孔。奧運(yùn)TOP贊助商的組成基本可以反映不同國(guó)家、區(qū)域的全球經(jīng)濟(jì)影響力。美國(guó)占有六席，歐洲兩家，日本三家，韓國(guó)一家，而在簽約后，阿里巴巴將成為這一全球最具影響力贊助計(jì)劃中的中國(guó)代表。阿里巴巴擁有的全球合作權(quán)益將覆蓋2018年平昌冬奧會(huì)、2020年東京奧運(yùn)會(huì)、2022年北京冬奧會(huì)，以及將于2024年、2026年和2028年舉辦的夏季和冬季奧運(yùn)會(huì)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示：“阿里巴巴集團(tuán)和國(guó)際奧委會(huì)的合作，基于雙方共同的價(jià)值觀，以及連接世界、豐富大眾生活的共同愿景。我們很自豪能夠通過我們的創(chuàng)新和技術(shù)來支持《奧林匹克議程2020》，協(xié)助奧運(yùn)會(huì)面向數(shù)字時(shí)代發(fā)展進(jìn)化?！眹?guó)際奧委會(huì)主席托馬斯·巴赫在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言中著重指出了與阿里巴巴合作的時(shí)代意義，他說：“在全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，阿里巴巴集團(tuán)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)能夠契合并協(xié)助國(guó)際奧委會(huì)。此次合作具有突破意義和創(chuàng)新元素，直至2028年的合作期內(nèi)將協(xié)助提升奧運(yùn)會(huì)相關(guān)組織的效率，并支持我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)尋找數(shù)字化機(jī)遇?！卑⒗锇桶瓦€將為奧運(yùn)會(huì)打造一個(gè)全球電商平臺(tái)；借助阿里巴巴在數(shù)字媒體方面的技術(shù)及專長(zhǎng)，發(fā)展及定制面向中國(guó)用戶的奧林匹克頻道。此外，阿里巴巴將輸出自己的大數(shù)據(jù)能力，協(xié)助奧運(yùn)會(huì)加強(qiáng)對(duì)奧林匹克品牌的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)奧林匹克知識(shí)產(chǎn)權(quán)的充分保護(hù)。

1月17日，印度領(lǐng)先的醫(yī)療保健平臺(tái)Practo宣布獲得5500萬美元D輪融資，由騰訊領(lǐng)投，新投資者ru-Net、日本RSIFund和美國(guó)ThriveCapital以及現(xiàn)有投資者紅杉資本、經(jīng)緯中國(guó)、CapitalG（前身為谷歌資本）和AltimeterCapital等參投。公司計(jì)劃利用本輪融資進(jìn)一步創(chuàng)建一個(gè)綜合醫(yī)療保健平臺(tái)，發(fā)掘整個(gè)醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值，并進(jìn)一步投資公司國(guó)際業(yè)務(wù)。Practo創(chuàng)立于2008年，總部位于班加羅爾，致力于將數(shù)百萬患者與世界各地?cái)?shù)十萬醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)相連接。公司主要提供兩方面的服務(wù)內(nèi)容：一方面是以消費(fèi)者為中心，為患者提供在線的醫(yī)療搜索工具，病人可以通過平臺(tái)找到相應(yīng)的醫(yī)生并在Practo基于地理位置、咨詢費(fèi)等條件篩選之下完成預(yù)約；另一方面是面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生提供的SaaS產(chǎn)品——PractoRay，可以幫助用戶進(jìn)行日程安排、醫(yī)藥庫存、醫(yī)療賬單等內(nèi)容的在線管理，幫助他們改善患者診療體驗(yàn)，提高效率。在《在印度，有望成為獨(dú)角獸的四大醫(yī)療公司》中，Procto位列首位最有潛力發(fā)展成為獨(dú)角獸的醫(yī)療初創(chuàng)企業(yè)。在過去幾個(gè)月的時(shí)間里，Procto發(fā)展迅速，為消費(fèi)者的各種醫(yī)療保健需求提供更加一體化的服務(wù)體驗(yàn)，其中包括更快捷的預(yù)約流程、在線咨詢、在線藥物訂購、預(yù)約診斷測(cè)試以及管理病歷等等。目前，Procto主要在印度、東南亞和巴西開展業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶包括MaxHealthcare、Manipal和Cloud9等。Practo創(chuàng)始人兼CEOShashankND表示：“本輪融資有助于我們進(jìn)行地域擴(kuò)張，2017年將是我們綜合醫(yī)療保健平臺(tái)充分發(fā)揮作用的一年，我們將與各種醫(yī)療保健服務(wù)供應(yīng)商合作，一起創(chuàng)建解決方案?！彬v訊投資并購部執(zhí)行董事陳宏偉說道：“Practo實(shí)現(xiàn)了令人矚目的進(jìn)步，公司平臺(tái)擴(kuò)大，覆蓋了越來越多的消費(fèi)者及供應(yīng)商醫(yī)療保健方面的需求。醫(yī)療保健領(lǐng)域很難擴(kuò)展全棧服務(wù)模式，但是Practo成功構(gòu)建并迅速擴(kuò)展了這樣一個(gè)罕見的全棧解決方案。”2015年，Practo以4.12億美元收購醫(yī)院信息管理公司Inst。最近，Practo又收購了分析公司Enlightiks，從而能夠?yàn)獒t(yī)療保健企業(yè)提供商業(yè)智能解決方案。目前平臺(tái)每年大約有4500萬次預(yù)約服務(wù)，公司業(yè)務(wù)遍布15個(gè)國(guó)家。Practo自創(chuàng)立至今，獲得融資總額為1.79億美元，其中2015年8月，公司獲得9000萬美元C輪融資，同樣是由騰訊領(lǐng)投。

1月18日消息，此前達(dá)成“雙11天貓鞋服六連冠”成就的Camel駱駝公布了其2017年的首個(gè)計(jì)劃：組建新部門“駱駝之家”，員工由各事業(yè)部高層到產(chǎn)品研發(fā)人員、客服到營(yíng)銷人員組成，通過價(jià)值觀、內(nèi)容、產(chǎn)品，多觸點(diǎn)與用戶連接。駱駝的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說，該計(jì)劃要求員工主動(dòng)調(diào)動(dòng)客戶與之互動(dòng)，而不再像以往一樣等著用戶到來。以客服為例，一般用戶僅會(huì)主動(dòng)咨詢產(chǎn)品、訂單、快遞等信息，現(xiàn)在在新的要求下，客服需要主動(dòng)了解用戶在戶外出行方面的需求，進(jìn)而為其推送有關(guān)戶外資訊、戶外攻略等信息?！巴ㄟ^微博、微信、客服等渠道，用戶可以直接來找我們了解戶外資訊、溝通交流戶外出行計(jì)劃，還可以參加我們戶外俱樂部、以及駱駝之家聯(lián)盟成員的活動(dòng)。這種互動(dòng)模式以往就有，但是通過駱駝之家會(huì)變成更加高頻次、更加深度的互動(dòng)?！痹撠?fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋道，并提到該計(jì)劃的首個(gè)受眾群體是目前已有的2000萬會(huì)員用戶。Camel駱駝創(chuàng)始人萬金剛稱：“過去的2016年我感覺整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是焦慮的，這種焦慮擴(kuò)散開來，使社會(huì)特別浮躁，這就很容易找不著方向。這種時(shí)候，我們更加需要靜下心來，找到自己聚焦的方向?！倍橊勛罱K確立的聚焦關(guān)鍵詞是：用戶?！拔覀兣c用戶之間的關(guān)系不再是以往單一的靜默的，而是雙向互動(dòng)的多元關(guān)系。”萬金剛說道。為此，駱駝將對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的包裝、內(nèi)容培訓(xùn)，讓員工作為品牌人格化的代表與用戶進(jìn)行互動(dòng)。另一方面，基于聚焦用戶的前提，駱駝還提出要聚焦內(nèi)容和品質(zhì)。前者指員工在與用戶互動(dòng)時(shí)，應(yīng)以輸出內(nèi)容為核心導(dǎo)向；后者指當(dāng)駱駝實(shí)現(xiàn)與用戶的強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系時(shí)，會(huì)反過來督促品牌不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解，駱駝成立于2005年，經(jīng)營(yíng)男鞋、女鞋、男裝、皮具、戶外等類目。此前曾通過成立駱駝戶外俱樂部、擴(kuò)張線下生活體驗(yàn)館、內(nèi)容直播等方式與用戶進(jìn)行交流互動(dòng)。

廣州美亞電子商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱“美亞商旅”）近日獲得1.2億元融資，此次融資由達(dá)晨創(chuàng)投、國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金共同投資，左馭資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。此次融資后，美亞商旅將加大技術(shù)和品牌的投入，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合全球優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品資源，使機(jī)票分銷走向多元化、國(guó)際化、自動(dòng)化和數(shù)據(jù)化，全力發(fā)展商旅管理市場(chǎng)。美亞商旅，是國(guó)內(nèi)第一批全牌照的航旅企業(yè)，在全國(guó)多地設(shè)有分子公司，多年來深耕B2B國(guó)際機(jī)票分銷及商旅系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，為包括世界500強(qiáng)公司在內(nèi)的3000余家企業(yè)客戶提供專業(yè)商旅服務(wù)，董事長(zhǎng)伍俊雄提出打造商旅生態(tài)圈概念，以“技術(shù)+服務(wù)+產(chǎn)品”的綜合實(shí)力作為發(fā)展方向。同時(shí)，為了更好發(fā)展商旅管理業(yè)務(wù)，美亞商旅旗下專注于TMC與MICE市場(chǎng)的美亞尚途商旅，自2017年1月1日起由尹偉出任CEO。尹偉原為攜程商旅北方大區(qū)總經(jīng)理，南中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，擁有豐富的商旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參與攜程商旅從0到1的過程。據(jù)了解，尹偉將帶領(lǐng)美亞尚途商旅團(tuán)隊(duì)，從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌三個(gè)方面全面推進(jìn)，以尚途商旅管理系統(tǒng)作為技術(shù)研發(fā)為投入重點(diǎn)，通過系統(tǒng)整合企業(yè)差旅事前、事中、事后全流程，形成包括商旅的行政審批、合規(guī)出行、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等一整套的科學(xué)管理體系，同時(shí)尚途商旅將大力拓展MICE市場(chǎng)，為企業(yè)提供商務(wù)差旅、會(huì)務(wù)、員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游等一整套全方位專業(yè)化的服務(wù)。達(dá)晨創(chuàng)投TMT行業(yè)投資部總經(jīng)理，文旅基金副總裁何士祥表示：達(dá)晨創(chuàng)投關(guān)注企業(yè)級(jí)別的服務(wù)市場(chǎng)，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)比C端更具有投資價(jià)值?？v觀中國(guó)經(jīng)濟(jì)，整體在調(diào)整與轉(zhuǎn)型，形成L型經(jīng)濟(jì)模式，每個(gè)企業(yè)都需要在這個(gè)階段轉(zhuǎn)型，其中提升效率與降低成本首當(dāng)其中；其次C端的旅游行業(yè)市場(chǎng)，經(jīng)過數(shù)年培育發(fā)展，已經(jīng)形成巨頭壟斷市場(chǎng)，獲客成本高、靠通過價(jià)格戰(zhàn)或者服務(wù)戰(zhàn)獲取市場(chǎng)份額；進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，投資市場(chǎng)更看重B端的市場(chǎng)，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)比拼不單單是價(jià)格，更多是技術(shù)+產(chǎn)品+服務(wù)綜合比拼，以美亞商旅旗下美亞尚途商旅為代表的企業(yè)商旅管理服務(wù)，可以解決企業(yè)管理效率的問題，為中國(guó)千萬家中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高效率、降低成本提供條件，企業(yè)級(jí)商旅服務(wù)市場(chǎng)在起步階段，具有很大機(jī)會(huì)，具備更優(yōu)質(zhì)的投資價(jià)值。國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人賈巍表示：隨著出境游市場(chǎng)的持續(xù)高速發(fā)展，國(guó)際機(jī)票作為基礎(chǔ)產(chǎn)品有著巨大的需求增長(zhǎng)空間。美亞商旅經(jīng)過十幾年的深耕細(xì)作，已成長(zhǎng)為國(guó)際機(jī)票B2B行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，無論在航司資源、分銷渠道還是運(yùn)營(yíng)效率上已形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們堅(jiān)定看好美亞商旅在該領(lǐng)域的成長(zhǎng)前景。與此同時(shí)，美亞尚途商旅的企業(yè)商旅管理業(yè)務(wù)布局也已具規(guī)模。2016年中國(guó)企業(yè)使用商旅管理的比例僅有7%，遠(yuǎn)低于歐美的40%，中國(guó)企業(yè)商旅管理普及率仍然較低，憑借美亞商旅在機(jī)票領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源積累和業(yè)務(wù)特色，商旅管理板塊有望成為美亞尚途商旅業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)來源。左馭資本創(chuàng)始合伙人胡偉東表示：據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)商旅行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2000億，而且市場(chǎng)極其分散。對(duì)比國(guó)際趨勢(shì)，中國(guó)商旅行業(yè)將面臨很大的整合空間和進(jìn)一步的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)。美亞深耕行業(yè)十幾年，在機(jī)票、酒店、技術(shù)等層面都有深入的積累，在未來的行業(yè)整合過程中最有機(jī)會(huì)成為行業(yè)整合者，同時(shí)與達(dá)晨、國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的合作，會(huì)極大增加公司未來的運(yùn)作和整合能力。

2017年伊始，胖貓創(chuàng)投完成了對(duì)“e紗窗”的天使輪融資。據(jù)悉，“e紗窗”是國(guó)內(nèi)第一家獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的門窗類項(xiàng)目。e紗窗成功與資本的結(jié)合不僅對(duì)門窗行業(yè)起到了積極正能量的引導(dǎo)作用，同樣對(duì)國(guó)內(nèi)整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，制造業(yè)都將是一個(gè)里程碑的意義，為傳統(tǒng)行業(yè)、制造業(yè)的發(fā)展打開了一個(gè)全新的可償試的大發(fā)展通道。e紗窗成功與資本的結(jié)合也正是習(xí)總書記關(guān)于“供給側(cè)改革”方案在門窗行業(yè)、制造業(yè)開的一朵小花，結(jié)的一個(gè)小果，“供給側(cè)改革”在門窗行業(yè)深化落地后，必將是春色滿園、碩果累累。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合是必然的趨勢(shì)，是一個(gè)必將創(chuàng)造偉大經(jīng)濟(jì)奇跡的趨勢(shì)，也是傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)揮出更大價(jià)值的一個(gè)趨勢(shì)。南京e紗窗是專注于門窗產(chǎn)業(yè)鏈的B2B的平臺(tái)，與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比，門窗行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式處于起步階段，南京e紗窗從門窗小店出發(fā)，圍繞門窗小店，帶動(dòng)民用門窗市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化，合作等方式共享e紗窗平臺(tái)，幫助門窗行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。e紗窗上線10個(gè)月不到，網(wǎng)絡(luò)交易額突破了400萬元，加盟或合作門窗生產(chǎn)廠已達(dá)到10多家，交易次數(shù)在10次以上的門窗小店有1600多家，分布江蘇、上海、北京、云南、安徽等區(qū)域。全國(guó)的門窗小店有100萬家左右，他們分布在全國(guó)的各個(gè)小區(qū)周邊，我們e紗窗將通過整合門窗小店，打通全國(guó)門窗（門窗每年約9800億的市場(chǎng)份額）入戶的通道，打通智能家居銷售、安裝、維護(hù)、保養(yǎng)最后一公里的瓶頸。

剛剛過去的2013年，被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶稱為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標(biāo)志性事件，也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴(yán)密布局，更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來越流行，“閱讀的未來”將會(huì)有怎樣的演進(jìn)？李國(guó)慶在本報(bào)專訪中認(rèn)為，至少在5-8年內(nèi)，電子書還無法取代紙書，他的判斷依據(jù)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)；而獨(dú)立書店萬圣書園的總經(jīng)理劉蘇里則認(rèn)為，紙書價(jià)格將會(huì)是現(xiàn)在的幾十倍。不過，這一輪的變革已經(jīng)如此之深，其影響已遠(yuǎn)不止消費(fèi)者。也是在2013年，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈和生產(chǎn)流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉(zhuǎn)型純數(shù)字內(nèi)容品牌；中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬；拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書成為奢侈品，電子書以社交的方式閱讀？在傳統(tǒng)與未來之間，二者應(yīng)當(dāng)還有無數(shù)種可能，或許他們都能活的不錯(cuò)。經(jīng)緯創(chuàng)投管理合伙人就披露，他們既投資了傳統(tǒng)出版，也投資了數(shù)字閱讀。因?yàn)椤伴喿x是剛性需求，在全世界范圍內(nèi)都沒有很被很好的滿足”。一如去年此時(shí)我們的預(yù)測(cè)，行業(yè)在進(jìn)化，讀者會(huì)有福。這一年來，紙書的設(shè)計(jì)和印刷越來越精美，電子書的排版和體驗(yàn)也越來越舒適，整個(gè)行業(yè)正在向美好的方向邁進(jìn)。閱讀的未來，正是要讓人重新愛上閱讀?！斑^去十年，中國(guó)圖書市場(chǎng)‘居然’保持了12%的年增長(zhǎng)率?！崩顕?guó)慶說到這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，用了“居然”兩個(gè)字。顯然，這個(gè)增長(zhǎng)率有點(diǎn)出乎他本人的意料。要知道，這十年，正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代，電子書將埋葬紙書的論調(diào)更是甚囂塵上。但紙書還在增長(zhǎng)，李特別強(qiáng)調(diào)，這個(gè)統(tǒng)計(jì)里面不包括教材、教輔類圖書。與此同時(shí)，李國(guó)慶也感受到電子書來勢(shì)兇猛。剛剛過去的2013年，被他認(rèn)為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書下載數(shù)量已達(dá)2250萬份，這同樣是一個(gè)讓他意外的數(shù)字。如今的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，依然是網(wǎng)絡(luò)圖書業(yè)的老大，號(hào)稱擁有50%-55%的網(wǎng)絡(luò)購書份額，同時(shí)也有專門的數(shù)字出版事業(yè)部，甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間，這個(gè)出版商人出身的企業(yè)掌門，如何看待閱讀的未來？以及，電子書與紙書的競(jìng)爭(zhēng)，是不是一場(chǎng)自我革命？誰說中國(guó)人讀書少？《21世紀(jì)》：其實(shí)紙書沒有人們想象的那么沒落，而是繼續(xù)在增長(zhǎng)？李國(guó)慶：過去的十年里，中國(guó)的圖書居然是12%的增長(zhǎng)，而且這不包括教材、教輔。不光是市場(chǎng)規(guī)模，我們可以看，過去的兩年，總的銷售冊(cè)數(shù)，也是兩位數(shù)的增長(zhǎng)。另外，我們看人均閱讀冊(cè)數(shù)，有統(tǒng)計(jì)說是人均閱讀5-6冊(cè)，也是兩位數(shù)的增長(zhǎng)?！?1世紀(jì)》：但很多人感覺，中國(guó)人讀書特別少，有一種論調(diào)就是“中國(guó)人不愛看書”。李國(guó)慶：可能中國(guó)人的閱讀有些功利。其實(shí)中國(guó)人花在閱讀上的時(shí)間是不少的，但是中國(guó)的小說沒有國(guó)外銷售多。中國(guó)主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的工具書，閱讀的功利性較強(qiáng)。至于，“不愛看書”論，也可能是兩個(gè)因素。第一，可能中國(guó)人的閱讀習(xí)慣問題；第二，傳統(tǒng)出版物的內(nèi)容本身是否夠好？《21世紀(jì)》：出版社有哪些問題？李國(guó)慶：我們可以參考美國(guó)。美國(guó)一本書的平均銷售壽命大約是7年，而中國(guó)是兩年半，可以看到出版物的平均質(zhì)量要差。另外，產(chǎn)品的形態(tài)是不是需要變化了？第一，要不要那么長(zhǎng)，有的書一篇文章都可以講清楚，出版社在兌水；第二，能不能出些便攜的口袋本，國(guó)外很流行?！?1世紀(jì)》：即便出版的內(nèi)容很好，紙書的增長(zhǎng)是否可持續(xù)呢？估計(jì)整個(gè)行業(yè)的毛利也比較低吧？李國(guó)慶：目前的這個(gè)增長(zhǎng)，應(yīng)該屬于“文化紅利”，即中國(guó)每年受教育的人口在大幅度增長(zhǎng)。至于說，是否可持續(xù)，至少目前，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書業(yè)務(wù)還是盈利的，當(dāng)然是微利。未來，紙書的增長(zhǎng)幅度也許會(huì)放緩，但單價(jià)和毛利都會(huì)提高。這兩年圖書的單價(jià)已經(jīng)在漲，這個(gè)大家應(yīng)該都能看到。電子書不會(huì)取代紙書《21世紀(jì)》：所以你認(rèn)為短期內(nèi)紙書不會(huì)被電子書取代？李國(guó)慶：至少，紙書的閱讀體驗(yàn)還是沒法被取代，拿紙書看，效率和感覺完全不一樣。比如手機(jī)閱讀時(shí)間長(zhǎng)了肯定會(huì)刺眼，即便是kindle也有翻頁不流暢的問題。未來5-8年內(nèi)，電子書不會(huì)取代紙書。國(guó)外數(shù)字閱讀走得比較前的，比如美國(guó)，也是如此。二者會(huì)長(zhǎng)期共存。《21世紀(jì)》：有什么數(shù)據(jù)可以支持這個(gè)觀點(diǎn)？李國(guó)慶：當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在有13萬種電子書，2013年的整個(gè)下載數(shù)是2250萬本，這里面，免費(fèi)的書是大頭。即便這個(gè)數(shù)字很大，那也只是紙書的一個(gè)零頭，10%。因?yàn)?013年，當(dāng)當(dāng)?shù)募垥N售是2億冊(cè)。更有意思的是，在下載電子書的人里頭，又有三分之一是買了紙書的。試水電子書《21世紀(jì)》：但電子書的增長(zhǎng)勢(shì)頭更迅猛，所以你們也已經(jīng)布局很深。李國(guó)慶：我們有專門的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進(jìn)這塊。2013年2250萬份下載中，40%來自PC，50%來自手機(jī)，10%來自我們自己出的都看閱讀器。2013年，我們目標(biāo)是下載能夠翻番，到4500萬份?！?1世紀(jì)》：?jiǎn)栴}在于，現(xiàn)在電子書還很難盈利。李國(guó)慶：電子書的加工成本太高了，我原來給數(shù)字閱讀部門定了一個(gè)虧損額度，因?yàn)樗麄冨X用得省，所以只是略虧。我們估計(jì)，等我們電子書品種有30萬的時(shí)候，可以把電子書加工的錢掙出來。《21世紀(jì)》：有沒有想過繞開出版社，自己做一些內(nèi)容？你以前自己也做過出版。李國(guó)慶：我們也買了一些作者的版權(quán)，比如蔣一談的短篇小說。另外，2014年，我們也會(huì)做為年輕人服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。以前這類內(nèi)容的讀者比較年輕，都是初中生、高中生，這些年輕用戶占我們比例太少。這塊我們想抓住，等他們長(zhǎng)大了，會(huì)變成我們現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容的用戶?！?1世紀(jì)》：專門的閱讀器還需要嗎？當(dāng)當(dāng)自己的都看閱讀器，市場(chǎng)反饋如何？李國(guó)慶：我感覺數(shù)字閱讀行業(yè)，閱讀器本身是一個(gè)死扣。Kindle剛出來的時(shí)候，也被嘲笑，功能那么簡(jiǎn)單，但還是有需求。所以閱讀器的體驗(yàn)很關(guān)鍵。我們的“都看”已經(jīng)出了兩代，這塊成本不高，所以不會(huì)虧錢。但中國(guó)的問題在于，電子書價(jià)格太低，否則我可以虧損賣閱讀器，靠?jī)?nèi)容賺錢。電子書的未來《21世紀(jì)》：電子書目前來錢太少，收費(fèi)模式上有沒有一些變革的可能？李國(guó)慶：我們已經(jīng)開始嘗試按章節(jié)收費(fèi)。其實(shí)原創(chuàng)內(nèi)容，都是按章節(jié)收費(fèi)的。但我們已經(jīng)開始嘗試，讓用戶直接購買一些精彩章節(jié)，也可以讓他們省時(shí)間?！?1世紀(jì)》：電子書會(huì)不會(huì)沖擊你的傳統(tǒng)紙書業(yè)務(wù)？二者之間如何協(xié)調(diào)？李國(guó)慶：現(xiàn)在來看，電子書不會(huì)沖擊紙書。而且二者可以聯(lián)合。比如我們?cè)认脒^，讓購買過紙質(zhì)書的用戶，可以免費(fèi)獲取電子版，但這塊出版商不樂意。這個(gè)我們也理解，Amazon想推的時(shí)候，也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試，在購買紙質(zhì)書的同時(shí)，略微加點(diǎn)錢，就可以購買電子書。《21世紀(jì)》：在商業(yè)模式上，電子書有沒有可能突破？比如廣告。李國(guó)慶：廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器，就是帶廣告的。當(dāng)然，這得閱讀器有一定的保有量，目前都看還沒到這個(gè)量級(jí)。此外，如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內(nèi)容在書里精準(zhǔn)投放，也是一種可能。如果單靠?jī)?nèi)容收費(fèi)，可能是很難快速發(fā)展的，當(dāng)初音樂、視頻行業(yè)，都面臨類似的問題。他們都是在“免費(fèi)+廣告”之后，才重新發(fā)展起來。

1月10日消息，據(jù)路透社報(bào)道，印度最大電商公司Flipkart在重組工作中任命了新的首席執(zhí)行官，現(xiàn)任執(zhí)行官轉(zhuǎn)而成為更廣泛的戰(zhàn)略角色。Flipkart此次人事變動(dòng)是為了更好地應(yīng)對(duì)來自亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。去年，F(xiàn)lipkart旗下的時(shí)尚門戶網(wǎng)站Myntra以7000萬美元的價(jià)格收購了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Jabong，成為印度最大的在線時(shí)尚品零售商。印度的電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來十年將增長(zhǎng)到1880億美元。該集團(tuán)現(xiàn)在正計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到家具和雜貨領(lǐng)域。Flipkart公司周一晚些時(shí)候發(fā)表聲明稱，高級(jí)執(zhí)行官KalyanKrishnamurthy將取代聯(lián)合創(chuàng)始人BinnyBansal為首席執(zhí)行官，而Bansal則轉(zhuǎn)而擔(dān)任新成立的FlipkartGroup的CEO，專注于戰(zhàn)略和并購事宜。該公司表示，新的結(jié)構(gòu)將幫助公司建立價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)組合。新結(jié)構(gòu)下BinnyBansal將監(jiān)督所有集團(tuán)公司的資本配置和CEO任命。Flipkart的重組是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變。印度電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)被迫補(bǔ)貼大幅度折扣，這引起了對(duì)利潤(rùn)率的擔(dān)憂。Flipkart由兩位前亞馬遜員工在2007年創(chuàng)立，目前Flipkart投資者包括老虎環(huán)球基金(TigerGlobalManagement)和AccelPartners。

1月9日，一年一度的國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)在人民大會(huì)堂舉行，大會(huì)揭曉了2016年國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)以及自然、發(fā)明、進(jìn)步、國(guó)際合作等獎(jiǎng)項(xiàng)。其中，螞蟻金服與同濟(jì)大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合研發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)交易支付系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，是獲得該類獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一一家互聯(lián)網(wǎng)公司。國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)是國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的子獎(jiǎng)項(xiàng)，2000年由國(guó)務(wù)院設(shè)立，它與國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)等其他四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)一起，是中國(guó)科技界最權(quán)威的獎(jiǎng)項(xiàng)。據(jù)介紹，螞蟻金服獲獎(jiǎng)的這一技術(shù)，價(jià)值在于讓用戶使用移動(dòng)支付時(shí)更安全。螞蟻金服高級(jí)技術(shù)專家黃冕表示，移動(dòng)支付成為中國(guó)人日常消費(fèi)生活方式的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性也在變得越來越重要，特別是在隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪也呈現(xiàn)出規(guī)?；?、體系化，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性也變得越來越復(fù)雜。傳統(tǒng)的風(fēng)控需要大量的人工參與，但面對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的新形勢(shì)，這種方式碰到的挑戰(zhàn)越來越大。而螞蟻金服的智能風(fēng)控在面對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，具備自動(dòng)的機(jī)器學(xué)習(xí)能力。能建立攻擊者的行為模型，針對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證、質(zhì)檢，發(fā)布，下次再遇到類似案件或犯罪團(tuán)伙，智能風(fēng)控將自助攔截。不僅大大縮短了傳統(tǒng)針對(duì)新風(fēng)險(xiǎn)行為的響應(yīng)時(shí)間，還減少了人工出錯(cuò)的幾率。該獎(jiǎng)項(xiàng)署名人之一、螞蟻金服CTO程立告訴記者，作為螞蟻?zhàn)灾餮邪l(fā)的智能風(fēng)控系統(tǒng)，從2004年上線后就在不斷優(yōu)化升級(jí)。最近這次與同濟(jì)大學(xué)的合作，是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合一次不錯(cuò)的嘗試，是在螞蟻金服豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景和技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，借力高校的基礎(chǔ)研究?jī)?yōu)勢(shì)，向前邁進(jìn)的一步。在智能風(fēng)控的護(hù)航下，支付寶交易資損率目前不到十萬分之一，遠(yuǎn)低于國(guó)際領(lǐng)先支付機(jī)構(gòu)千分之二的風(fēng)險(xiǎn)水平。而且支付寶案件識(shí)別系統(tǒng)的響應(yīng)速度縮減了一半。據(jù)悉，螞蟻金服將作為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間治理專項(xiàng)項(xiàng)目組的主要參與方，加入到反電信詐騙與黑灰產(chǎn)業(yè)的整治行動(dòng)中，這一技術(shù)將得到更廣泛的應(yīng)用。

1月10日消息，阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司全資子公司AlibabaInvestmentLimited（“阿里巴巴”）宣布，聯(lián)同銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司創(chuàng)始人沈國(guó)軍的全資公司（合稱“聯(lián)合要約方”），要求銀泰董事會(huì)向其股東提呈有關(guān)通過協(xié)議安排私有化銀泰的建議。根據(jù)建議，聯(lián)合要約方將就每股計(jì)劃股份支付10.00港元，較其最后60個(gè)交易日的平均收市價(jià)溢價(jià)約53.59%，較2016年12月28日停牌前最后交易日的收市價(jià)每股7.03港元溢價(jià)約42.25%。本輪私有化是阿里巴巴在新零售布局中的又一新動(dòng)作。通過2014年7月的首次投資及2016年6月的可換股債券轉(zhuǎn)股，阿里巴巴目前擁有銀泰約28%權(quán)益。根據(jù)建議交易，阿里巴巴將成為銀泰的控股股東，持股比例預(yù)計(jì)增至約74%。完成建議交易所需的最大現(xiàn)金金額約為198億港元（約合177億元人民幣），聯(lián)合邀約方正以內(nèi)部現(xiàn)金資源或外部債務(wù)融資支付交易所需款項(xiàng)。此次建議交易待慣例完成條件達(dá)成后方可作實(shí)，包括獲得銀泰獨(dú)立股東以及開曼群島大法院的批準(zhǔn)。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示﹕“中國(guó)零售行業(yè)的總規(guī)模已達(dá)到4.5萬億美元，并正以每年10.7%的速度增長(zhǎng)。阿里巴巴集團(tuán)正與線下零售商共同重構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新用戶消費(fèi)體驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)擁抱新零售所帶來的長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)遇?！睆堄抡J(rèn)為，經(jīng)濟(jì)沒有實(shí)體和虛擬之分，只有新舊之別。如果漠視機(jī)遇，那么就會(huì)不可避免被邊緣甚至被淘汰。若能融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)用戶數(shù)據(jù)及科技的力量來提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)體零售企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造出全新的價(jià)值。2013年5月28日，阿里巴巴與銀泰集團(tuán)共同打造“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”項(xiàng)目，即菜鳥網(wǎng)絡(luò)，首期投資額1000億人民幣，由阿里牽頭，銀泰集團(tuán)為第二大股東；同年10月，阿里巴巴集團(tuán)宣布與銀泰達(dá)成戰(zhàn)略合作，探索線上線下（O2O）的融合。此后，雙方聯(lián)手推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了支付和會(huì)員體系的打通，同時(shí)多個(gè)淘品牌入駐銀泰。2016年6月，阿里巴巴完成對(duì)銀泰商業(yè)的換股，正式成為銀泰商業(yè)的最大股東。

同城物流平臺(tái)唯捷城配已于2016年12月6日正式完成A輪融資，投資方為德屹資本。唯捷城配市場(chǎng)總監(jiān)劉進(jìn)告訴聯(lián)商網(wǎng)，本輪融資主要強(qiáng)化信息系統(tǒng)研發(fā)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)資源建設(shè)、完善華東區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，這也是2017年的三大核心工作。據(jù)悉，唯捷城配2014年成立于廈門，2015年7月以上海為核心構(gòu)建全網(wǎng)同城物流平臺(tái)，為連鎖餐飲、連鎖零售、B2B平臺(tái)等企業(yè)級(jí)客戶提供倉配一體化服務(wù)。唯捷城配在2015年12月完成Pre-A輪融資，投資方為大航海資本。唯捷城配定位B2B同城物流，這個(gè)領(lǐng)域的最大痛點(diǎn)在于低水平、低效率的服務(wù)，特別是在消費(fèi)升級(jí)和供應(yīng)側(cè)改革的背景之下，問題尤為突出。除了城配客戶迫切期待高水平、低成本的物流服務(wù)以外，更大的影響因素是消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入震蕩期。比如餐飲企業(yè)，從傳統(tǒng)單店模式向“連鎖化、工業(yè)化和單品化”轉(zhuǎn)變；比如零售企業(yè)，KA賣場(chǎng)的持續(xù)下行，連鎖便利店、新型零售終端發(fā)展迅速；比如零售企業(yè)，除了連鎖化加劇，上游分銷的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)也在加強(qiáng)。同城物流作為商品交付的核心環(huán)節(jié)，消費(fèi)供應(yīng)鏈的變化對(duì)同城物流提出了效率更高、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的要求。行業(yè)面臨的問題是，客戶自建物流成本高風(fēng)險(xiǎn)大、管理水平低，物流外包比例快速提高，而現(xiàn)有城配企業(yè)的規(guī)模小、能力弱，很難提高運(yùn)營(yíng)效率和提供穩(wěn)定服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)的資源型、撮合型車貨匹配平臺(tái)，唯捷城配針對(duì)三大類目標(biāo)客戶群體，細(xì)化垂直細(xì)分品類，輸出SOP解決方案，用服務(wù)產(chǎn)品化解決非標(biāo)場(chǎng)景服務(wù)問題，參與客戶物流運(yùn)營(yíng)優(yōu)化甚至重構(gòu)，既是客戶物流需求的供應(yīng)商，又是客戶運(yùn)營(yíng)體系的戰(zhàn)略伙伴，用專業(yè)能力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。目前，唯捷城配通過“直營(yíng)+加盟”雙引擎擴(kuò)張方式，以上海、廣州、成都等核心在華東地區(qū)、華南地區(qū)和西南地區(qū)建立了超過20個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)的高端客戶群，比如餐飲行業(yè)的星巴克、KOI、味千拉面、吉祥餛飩、西貝、九毛九、一品佳；零售客戶夏商集團(tuán)、來伊份、元初食品；B2B平臺(tái)客戶零售通、眾美聯(lián)等。唯捷城配目前擁有倉儲(chǔ)面積20多萬平方米，運(yùn)營(yíng)車輛近萬部，通過打造服務(wù)產(chǎn)品化、系統(tǒng)智能化、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)化，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化能力，構(gòu)建創(chuàng)新城配體系，服務(wù)更多客戶。

看看你家里，這一年你又?jǐn)×耸裁春脰|西。消費(fèi)升級(jí)或許已經(jīng)在你家中體現(xiàn)了，每天都會(huì)用到的牙膏從快消品品牌，換成了Mavris這樣的意大利進(jìn)口牌子。家具怎么可能再從家私城購買，連宜家好像也開始有些過氣。哥本哈根的品牌HAY或者來自日本的無印良品MUJI是不是都開始慢慢出現(xiàn)在你家里，讓你的居住空間變得更美好？還有什么，電視機(jī)、電吹風(fēng)與空氣凈化器……都不再只是功能性的家電，設(shè)計(jì)、質(zhì)感與品牌理念也都成為了你買買買的參考因素。如今，消費(fèi)已經(jīng)不再是「花錢」這么簡(jiǎn)單的事情，購物也不僅僅是為了滿足我們基本的需求。你所購買的東西，不再是一種選擇，而代表著你的格調(diào)與品味，你對(duì)生活方式的理解與詮釋。過于千篇一律的東西已經(jīng)不能體現(xiàn)你的消費(fèi)個(gè)性，正如社會(huì)學(xué)家詹姆斯·哈金Jamesharkin在《小眾行為學(xué)》一書之中的闡述，大眾市場(chǎng)將走向衰敗的現(xiàn)狀。他認(rèn)為將所有東西賣給所有人的策略行不通了，因?yàn)闆]有產(chǎn)品可以獨(dú)占大眾的注意力。追根溯源，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)和潮流驅(qū)動(dòng)著這些改變——中國(guó)正在不斷涌現(xiàn)出新興中產(chǎn)階級(jí)。相較于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家不同消費(fèi)階層的嚴(yán)格劃分，在中國(guó)不斷壯大的「中產(chǎn)」其實(shí)是一個(gè)模糊的概念。他們與社交網(wǎng)絡(luò)為生，接受過良好的教育，并且通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)外信息與消費(fèi)審美有著更近距離的接觸。他們更懂生活的情趣，并且深知該如何達(dá)成這種情趣。沒錯(cuò)，你或許就是其中一員。但是對(duì)于品牌來說，對(duì)你可是又愛又恨。它們也樂于看到這些具有消費(fèi)潛力的人群規(guī)模不斷擴(kuò)大，可以為低迷的消費(fèi)市場(chǎng)注入活力。但與此同時(shí)，它們也越來越難以滿足這一群體挑剔的消費(fèi)偏好——不如想想你最近的購物清單吧，是不是已經(jīng)將上面的品牌又更新了一遍？國(guó)際品牌或許在這一輪消費(fèi)升級(jí)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。從去年開始不斷聽到中國(guó)游客「海外搶購」的消息，這種夸張的說法之下其實(shí)是國(guó)際大牌的價(jià)值體現(xiàn)——無論是技術(shù)、服務(wù)還是品牌形象，都與當(dāng)下中國(guó)中產(chǎn)的消費(fèi)審美、品質(zhì)追求相吻合。而「性冷淡」的日式極簡(jiǎn)風(fēng)格，更是成為了中產(chǎn)審美中的標(biāo)配，眼下就連家電也充滿設(shè)計(jì)感。索尼最新上市的Z9D系列，在電視背板的設(shè)計(jì)之中采用了幾何網(wǎng)格模式，輔以化繁為簡(jiǎn)的線纜管理，將極具現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)感和日式美學(xué)都滲透在了一臺(tái)電視中。其實(shí)看看電視機(jī)的市場(chǎng)趨勢(shì)，就可以明白「消費(fèi)升級(jí)」的概念是如何在中國(guó)人生活中蔓延開來的——中國(guó)彩電消費(fèi)市場(chǎng)曾經(jīng)以中端大眾級(jí)產(chǎn)品為主流，經(jīng)濟(jì)型和高端產(chǎn)品占比小，呈兩頭小、中間大的“紡錘狀”結(jié)構(gòu)。但如今，這個(gè)紡錘的中間部位同時(shí)受到來自兩端的壓力。一如剛剛發(fā)布《中產(chǎn)階級(jí)大調(diào)查》的“吳曉波頻道”所言，這種壓力一方面來自于互聯(lián)網(wǎng)公司跨境「入侵」，這些品牌采用硬件免費(fèi)+內(nèi)容盈利的自殺式模式迅速占據(jù)了一部分市場(chǎng)，2016年三季度互聯(lián)網(wǎng)品牌的市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到了22.5%；另一方面是高端彩電正在獲得消費(fèi)升級(jí)的紅利。其中，日本品牌索尼就是一個(gè)佐證，2016年上半年度索尼全線電視產(chǎn)品中，高端電視增長(zhǎng)更快，比入門級(jí)產(chǎn)品更受顧客喜愛。電視作為呈像介質(zhì)，逼真細(xì)膩地展現(xiàn)影像魅力，本是大眾消費(fèi)者購買的主要訴求，現(xiàn)在卻被很多公司本末倒置。而作為一家力求極致的「黑科技」公司，索尼從未停止追求極致畫質(zhì)體驗(yàn)的初心，多年來不斷尋求突破與創(chuàng)新，這其實(shí)也是品牌“匠人精神”的一種外顯。根據(jù)中怡康十一黃金周的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，索尼電視高端型號(hào)Z9D系列市場(chǎng)銷量在中國(guó)長(zhǎng)假國(guó)慶期間進(jìn)入前十，而在這10個(gè)產(chǎn)品之中，它也是唯一一款價(jià)格超過4萬元的機(jī)型。它的售價(jià)雖然比同尺吋主流產(chǎn)品貴2至3倍不等，原則上這已經(jīng)是電視里的頂級(jí)奢侈品了，但卻出乎意料地獲得消費(fèi)市場(chǎng)的極大認(rèn)可，不由得要讓人嘆一句「世界變化太快」。性價(jià)比的消費(fèi)觀正在過時(shí)，索尼Z9D熱賣的背后，正是日漸壯大的中產(chǎn)群體對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌價(jià)值的追求，他們希望能享受到那種身臨其境的視覺感受，而這種體驗(yàn)可能是其它品牌所難以實(shí)現(xiàn)和替代的。好吧，暫時(shí)拋開這些市場(chǎng)數(shù)字或者技術(shù)名詞，就問問自己如果你希望從一臺(tái)電視機(jī)中，體現(xiàn)自己的雅趣，你會(huì)如何選擇？品牌固然重要。雖然你可能不是虛榮的LOGO愛好者，但是品牌不僅僅代表著產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)理念，它更是向旁人傳遞著「你是誰」的信息。你在購買一個(gè)品牌時(shí)，實(shí)際上是在用你的購買行為對(duì)它的品牌理念進(jìn)行投票。購買無印良品的生活雜貨，則是對(duì)一種「良好與簡(jiǎn)單生活方式」認(rèn)同；把一臺(tái)索尼的電視買回家，這是對(duì)它嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的企業(yè)風(fēng)格，以及「SliceofLiving極簡(jiǎn)生活」理念的共鳴。而如果你對(duì)索尼這個(gè)品牌足夠熟悉，你便會(huì)明白索尼Z9D系列之中「Z」所蘊(yùn)含的重要意義，唯有具備最高端品質(zhì)、最極致體驗(yàn)的產(chǎn)品，才有可能被賦予「Z」的名稱。這也便是品牌能夠給你的消費(fèi)行為帶來的差異化個(gè)性，索尼代表著日本企業(yè)的匠心，而「Z」則是技術(shù)與品質(zhì)的精煉——你的消費(fèi)則是用你的生活態(tài)度與品牌理念進(jìn)行一次匹配。除此之外，「功能性」可能已經(jīng)不再是重點(diǎn)，產(chǎn)品的附加值才是體驗(yàn)之關(guān)鍵?！冈谥挟a(chǎn)階層壯大的社會(huì)中，消費(fèi)者的購物動(dòng)機(jī)正在變得愈加多元化，需求從功能性向個(gè)性化與體驗(yàn)轉(zhuǎn)移?！箙菚圆l道如此談及這一消費(fèi)趨勢(shì)。4K、HDR、曲面和量子點(diǎn)……電視生產(chǎn)商都將市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用縮減而投入研發(fā)之中，用更為先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更為清晰的視覺效果?！干砼R其境」這件事過去只是在電視機(jī)品牌的廣告中，用來吸引你關(guān)注度的噱頭，而現(xiàn)在卻成了你購買電視的第一參考要素——「我就是要看得爽」，消費(fèi)升級(jí)有時(shí)候就是一個(gè)這么簡(jiǎn)單的需求。更為重要的是，消費(fèi)升級(jí)這件事，其實(shí)和需求有著緊密關(guān)系。很多時(shí)候品牌制造了一堆沒用的功能，它們「以為」幫助你完成了消費(fèi)升級(jí)，最終卻沒有人為之埋單。電視作為客廳的「最后一英寸」，是完成人與互聯(lián)網(wǎng)溝通的最后一步。豐富的娛樂內(nèi)容資源，不僅可以在視聽體驗(yàn)這一功能性基礎(chǔ)上賦予電視更多的增值價(jià)值，同時(shí)也可以為簡(jiǎn)單生活帶來極大的滿足感。所以在中國(guó)市場(chǎng)，索尼電視也積極與華數(shù)、搜狐視頻、QQ音樂等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商展開合作；還通過騰訊游戲?qū)崿F(xiàn)電視游戲的娛樂體驗(yàn)。電視機(jī)里有數(shù)不清的大片和娛樂節(jié)目，這種體驗(yàn)就如同將水果和飲料塞滿冰箱那樣暢快。由此你可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)升級(jí)最終還是由品牌來推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)的。這些架構(gòu)復(fù)雜的商業(yè)公司通過消費(fèi)者洞察，尋找機(jī)會(huì)空間，再通過技術(shù)創(chuàng)新來滿足中產(chǎn)階級(jí)挑剔的消費(fèi)喜好?！赶M(fèi)升級(jí)」是一個(gè)結(jié)果，也是一個(gè)開始。如同購買電視那樣，當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)在視覺技術(shù)和內(nèi)容多樣性并存的產(chǎn)品時(shí)，你可能才會(huì)意識(shí)到自己原來的消費(fèi)需求已經(jīng)被提升到了另一個(gè)層級(jí)。這些消費(fèi)時(shí)的選擇，潛移默化地改變了你的生活態(tài)度與消費(fèi)審美，并且構(gòu)建了你美好生活方式的全部——「會(huì)買」是一種審美，無論是一件衣裳，還是一臺(tái)電視。

1月5日，Wal-MartStoresInc.(NYSE:WMT)沃爾瑪宣布通過集團(tuán)去年收購的電商公司Jet.com收購鞋履在線零售商，交易價(jià)格為7000萬美元，且該交易在2016年12月30日已經(jīng)完成。據(jù)Wal-MartStoresInc.沃爾瑪公告稱，ShoeBuy銷售鞋履、服裝、配件，擁有800個(gè)品牌和超過100萬個(gè)SKU，涵蓋男、女、童裝、配飾等多個(gè)類別。建立于1999年的ShoeBuy總部位于波士頓。交易完成后，ShoeBuy仍獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，公司首席執(zhí)行官M(fèi)ikeSorabella及200+員工仍繼續(xù)留在波士頓工作。ShoeBuy的供應(yīng)商根據(jù)自身意愿可以進(jìn)駐Jet.com。上年8月初，Wal-MartStoresInc.沃爾瑪以現(xiàn)金30億美元加價(jià)值3億美元WalMart沃爾瑪股票對(duì)電商Jet.com進(jìn)行收購。WalMart沃爾瑪表示，交易可以建立和補(bǔ)充集團(tuán)在快速增長(zhǎng)的電商行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。該交易已經(jīng)獲得兩間公司董事會(huì)批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成交割。不過業(yè)內(nèi)人士表示，上述交易恰恰反映了實(shí)體零售和電商兩個(gè)行業(yè)的雙重困境。WalMart沃爾瑪面對(duì)Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜的激烈競(jìng)爭(zhēng)，后者盡管此前連年虧損，但是該公司股價(jià)一直堅(jiān)挺，而在連續(xù)獲得季度盈利后，Amazon.comInc.亞馬遜已經(jīng)成為最后華爾街親睞的公司。盡管已經(jīng)自建電商，甚至移動(dòng)支付程序，WalMart沃爾瑪不得不面對(duì)電商業(yè)務(wù)的高投資和逐年放緩的現(xiàn)實(shí)。至于Jet.com，盡管電商行業(yè)增長(zhǎng)仍高于傳統(tǒng)零售業(yè)，但是同樣面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和資本寒冬，此前Gilt等多間公司選擇賣身。在收購Jet.com之前，WalMart沃爾瑪于2016年6月底將中國(guó)電商Yihaodian一號(hào)店出售予中國(guó)第二大電商JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東，并換取后者5%的股權(quán)和一系列合作條款。僅僅上線1年的變相折扣電商Jet.com據(jù)悉過去一年GMV錄得10億美元，有1200萬SKUs，每月新增40萬用戶和2.5萬件訂單。Jet.com在創(chuàng)立之初采取50元年費(fèi)模式，不過三個(gè)月后即宣告失敗，取消該盈利模式。該電商的“折扣”模式根據(jù)一系列算法，為用戶提高不同商家相同產(chǎn)品的價(jià)格+運(yùn)費(fèi)以及收獲地點(diǎn)最佳的購買模式，達(dá)到實(shí)際的最低價(jià)格效果。Jet.com由MarcLore,MikeHanrahan和NateFaust創(chuàng)立，MarcLore擔(dān)任首席執(zhí)行官。MarcLore曾經(jīng)創(chuàng)立過電商集團(tuán)Quidsi，集團(tuán)包括Diapers.com,Soap.com和Wag.com，并于2010年以5.45億美元的價(jià)格出售給Amazon.comInc.亞馬遜。MarcLore此前接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)預(yù)計(jì)Jet.com在2020年可實(shí)現(xiàn)全面盈利，GMV達(dá)200億美元，同時(shí)擁有1500萬客戶。Jet.com在2015年10月最新一輪3.5億美元融資中的估值僅有13.5億美元，離MarcLore20億美元的希望相去甚遠(yuǎn)，更是遠(yuǎn)低于WalMart沃爾瑪33億美元的收購總價(jià)。因此，業(yè)內(nèi)人士均對(duì)此次交易的高價(jià)持懷疑態(tài)度。Jet.com的投資者包括中國(guó)的AlibabaGroupHoldingLtd.阿里巴巴集團(tuán)、美國(guó)GoldmanSachsGroupInc.高盛集團(tuán)和GoogleInc.上市實(shí)體AlphabetInc.旗下投資部門。WalMart沃爾瑪在2015年的電商業(yè)務(wù)為137億美元，為其總收入4820億美元年的約3%，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Amazon.comInc.亞馬遜年收入為1070億美元。WalMart沃爾瑪電商收入緊隨Amazon.comInc.亞馬遜和AppleInc.蘋果公司。

塑化B2B的一個(gè)邏輯是，從撮合交易中發(fā)現(xiàn)價(jià)格、篩選優(yōu)質(zhì)客戶、確認(rèn)客戶交易的真實(shí)性，再到自營(yíng)，提供物流和供應(yīng)鏈金融服務(wù)。而盟大集團(tuán)旗下的“大易有塑”提出了新的思路：不做撮合也不做自營(yíng)，而是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的買賣流通，提供生態(tài)服務(wù)。大易有塑創(chuàng)始人李實(shí)十多年前開始接觸塑料行業(yè)，做過生產(chǎn)也做過貿(mào)易，2010年成立盟大集團(tuán)，在行業(yè)內(nèi)做B2B資訊環(huán)球塑化網(wǎng)，經(jīng)過6年發(fā)展，有60萬企業(yè)會(huì)員。李實(shí)發(fā)現(xiàn)，做資訊不能為客戶提供最大價(jià)值，2012年他開始嘗試做撮合。但在撮合中，信息流、物流和資金流都不能有效地融入到平臺(tái)中，客戶黏性也不強(qiáng)。而對(duì)于撮合+自營(yíng)模式，李實(shí)認(rèn)為了解供求關(guān)系后把貨買進(jìn)來再賣出去，其實(shí)增加了貿(mào)易成本，從行業(yè)角度來說沒有提供更多的價(jià)值。大易有塑做的不是垂直B2B，而是為這條產(chǎn)業(yè)鏈上的垂直化工、企業(yè)上下游，以及金融機(jī)構(gòu)、銀行、高分子院校、海關(guān)、倉庫物流等所有的B端提供服務(wù)。公司想要為行業(yè)提供的價(jià)值點(diǎn)在于，解決資金問題、降低物流成本；提高價(jià)值流通的效率以及確保價(jià)值流通的安全性。具體而言，可以分為線上系統(tǒng)的開發(fā)和搭建和線下服務(wù)。在線上的交易平臺(tái)上，貿(mào)易商可以獲取供需信息、訂單流、了解交易規(guī)則。不過最大的難點(diǎn)并不在于信息流，而在于資金流。李實(shí)介紹，由于行業(yè)交易體量大，單從原材料來說，廣東一年就有4000多億，全國(guó)是2萬多億。第三方支付額度小，支付成本高，現(xiàn)有的銀聯(lián)體系也難以解決這個(gè)問題。大易有塑的做法是，將平臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對(duì)接，在對(duì)接多家銀行后（如農(nóng)業(yè)、工商、中信、興業(yè)、廣發(fā)銀行），平臺(tái)與銀行就能夠?qū)崿F(xiàn)跨行間的互相調(diào)撥，降低跨行成本手續(xù)費(fèi)，目前是免手續(xù)費(fèi)。而在線下的部分，大易提供規(guī)?；膫}儲(chǔ)和物流服務(wù)，并幫助一下小單需求的客戶提供貨源。一些客戶拿不到的貨源如中石油，臺(tái)塑，LG等，大易提供代采服務(wù)為其匹配合適貨源。根據(jù)大易提供的數(shù)據(jù)，2015年9月正式上線，首月交易額突破5億元，目前注冊(cè)用戶量58萬家。截止目前，平臺(tái)在線交易額累計(jì)超82億元，和中信銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行和平安銀行四家銀行合作，平臺(tái)會(huì)員可享銀行綜合授信60億元。從上游石化廠到下游制造商，中間還存在代理商、小貿(mào)易商等渠道商。每個(gè)角色有自己的生存方式，存在一些不良競(jìng)爭(zhēng)。如何保證貨物的安全性，降低資金風(fēng)險(xiǎn)？李實(shí)告訴36氪，首先要保證會(huì)員的真實(shí)性，注冊(cè)會(huì)員必須提交三證，還要綁定銀行卡生成平臺(tái)專屬賬號(hào)。如果要在平臺(tái)上掛牌交易，需要通過保證金掛牌或倉單掛牌，不管交易是在線上還是線下支付，都需要通過平臺(tái)附屬賬號(hào)劃撥資金。注冊(cè)會(huì)員累計(jì)在線交易（包括代采）三個(gè)月，且每月交易都在200噸以上，憑借沉淀在平臺(tái)上的流水記錄，可享有銀行授信。盈利方式上，大易主要通過收取會(huì)員費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，如倉庫物流管理、金融服務(wù)、代采墊資的服務(wù)費(fèi)等等。36氪還報(bào)道過其他塑化B2B平臺(tái)如找塑料網(wǎng)、化塑匯、摩貝網(wǎng)、快塑網(wǎng)等，平臺(tái)越來越多，如何提高用戶的黏性？李實(shí)的答案是提供客戶認(rèn)可的價(jià)值。環(huán)球塑化在提供咨詢服務(wù)、行情報(bào)價(jià)、會(huì)員推廣的時(shí)候，黏性是不夠的。大易為企業(yè)提供資金、報(bào)關(guān)報(bào)檢、咨詢、物流服務(wù)，但其中最核心的還是資金和貨源。大易花了兩年的時(shí)間自主開發(fā)系統(tǒng)，和銀行實(shí)現(xiàn)對(duì)接；同時(shí)掌握了臺(tái)塑等一手貨源的分銷權(quán)。融資方面，大易有塑2014年底獲得粵科集團(tuán)、中科招商千萬級(jí)A輪融資；2015年9月完成啟賦資本領(lǐng)投、澤賢投資跟投的5000萬元B輪融資，目前正在進(jìn)行C輪融資。

2013年10月24日消息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方微博曬出關(guān)于“美而小招商作戰(zhàn)室”的微博，證實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加速招募“美而小”平臺(tái)商家。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶隨后作出回應(yīng)，并下了硬指標(biāo)，指出：“年底前，百貨平臺(tái)招商達(dá)標(biāo)線是3000家，重點(diǎn)扶持‘美而小’特色商家。”據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是最早啟動(dòng)平臺(tái)招商的老牌電商之一，主要針對(duì)Top商家的首輪招商已初步完成。發(fā)力“美而小”商家，表示其平臺(tái)招商進(jìn)入2.0階段。目前，各大主流電商平臺(tái)都在馬不停蹄的“招兵買馬”，借力發(fā)展平臺(tái)化，豐富品類。做為國(guó)內(nèi)最先啟動(dòng)平臺(tái)招商的老牌電商，當(dāng)當(dāng)?shù)钠脚_(tái)招商最早是嚴(yán)格控制，要求必須是天貓一級(jí)類的Top100商家。9月份，李國(guó)慶曾透露入駐商家與這些Top100商家重合度已達(dá)到60%?，F(xiàn)在啟動(dòng)“美而小”招商作戰(zhàn)室，表明當(dāng)當(dāng)?shù)牡谝惠員op商家招商已經(jīng)進(jìn)入尾聲，平臺(tái)招商將進(jìn)入2.0階段。而“美而小”特色商家明顯就是這個(gè)階段當(dāng)當(dāng)?shù)闹攸c(diǎn)目標(biāo)。官微一出，引起電商行業(yè)人士對(duì)于當(dāng)當(dāng)“美而小”招商的猜想?！叭騃T資訊”表示：“當(dāng)當(dāng)平臺(tái)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性較強(qiáng)，每季度都是超過150%以上的增長(zhǎng)，這是否和已經(jīng)成立的‘美而小’招商作戰(zhàn)室有關(guān)？當(dāng)當(dāng)?shù)摹蓝　涝谀睦铮俊笔聦?shí)上，李國(guó)慶在今年9月廣州招商會(huì)上已經(jīng)做了明確的解釋。李總表示：“我們誰也不要再想做天貓、淘寶的事了。當(dāng)當(dāng)提出‘美而小’，具體美在哪？有三層內(nèi)容，一是品類的新奇特征，二是通過服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，更快的速度，更好的賣場(chǎng)氛圍，三是更低的價(jià)格，更高的性價(jià)比?！睋?jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012年Q1當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)收額為1.996億元，去年同期至今當(dāng)當(dāng)平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)率在159%-200%。當(dāng)當(dāng)高級(jí)副總裁姚丹騫表示：“去年當(dāng)當(dāng)全年活躍用戶數(shù)是1570萬，而今年保守估計(jì)將在2100萬左右。我們的顧客群具有‘三高’的優(yōu)勢(shì)，高年齡、高收入、高學(xué)歷，而高收入人群月收入過萬的用戶占總用戶的三分之二。”可見，老牌電商獨(dú)有的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不僅為Top商家開出了一劑良藥，也讓提供好產(chǎn)品、好服務(wù)、好價(jià)格的“小”商家入駐平臺(tái)后“背靠大樹好乘涼”。2013年，各大電商陸續(xù)開啟了開放平臺(tái)之路，天貓、當(dāng)當(dāng)、京東的三足鼎力格局也在不斷遭受沖擊。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)招商2.0階段把重心放在與自身優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“美而小”特色商家，卻是電商平臺(tái)化發(fā)展的創(chuàng)新之舉。商家更符合自身的特點(diǎn)，可以形成兩者更為緊密的聯(lián)盟關(guān)系，相信這也將鞏固當(dāng)當(dāng)?shù)莫?dú)有競(jìng)爭(zhēng)壁壘，進(jìn)一步坐實(shí)三足鼎立的格局。

12月29日消息，今天有消息稱，“校園日記”和“白領(lǐng)日記”風(fēng)波后，支付寶“圈子”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人已于上周被撤職，新任負(fù)責(zé)人于本周一上任，花名為“芳菲”。該消息同時(shí)表示，和此前負(fù)責(zé)人不同，芳菲一直在阿里做社交相關(guān)產(chǎn)品。騰訊科技聯(lián)系了支付寶相關(guān)人士，該人士表示對(duì)此傳聞暫無回應(yīng)。不過有支付寶內(nèi)部員工對(duì)騰訊科技表示，前圈子團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的確已經(jīng)很久沒在其釘釘工作群發(fā)言，而針對(duì)傳聞中的新負(fù)責(zé)人“芳菲”，該內(nèi)部員工表示對(duì)此并不知情。在此前的11月27日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在支付寶可搜索“校園日記”與“白領(lǐng)日記”，這是支付寶推出的針對(duì)大學(xué)生和白領(lǐng)人群的圈子社交產(chǎn)品。這些圈子以吸引女性用戶加入為前提，而從timeline展示的內(nèi)容來看，部分用戶上傳的圖片比較露骨，尺度較大。據(jù)資料顯示，“校園日記”的規(guī)則介紹發(fā)布于11月24日晚，規(guī)則顯示只有女大學(xué)生才可發(fā)布動(dòng)態(tài)，其他用戶可點(diǎn)贊和打賞，而只有女大學(xué)生和芝麻信用分大于等于750分的用戶才可評(píng)論。白領(lǐng)日記圈子的規(guī)則發(fā)布于11月25日晚，同樣顯示為只有白領(lǐng)女士可以發(fā)布動(dòng)態(tài)，稱可聊職場(chǎng)經(jīng)歷及記錄生活瞬間，而只有白領(lǐng)女士和芝麻信用分大于等于750分的用戶才可評(píng)論。數(shù)據(jù)顯示，截至11月29日，兩大圈子的總瀏覽人次超過4000萬。11月29日，螞蟻金服董事長(zhǎng)彭蕾發(fā)布內(nèi)部信對(duì)圈子事件予以回應(yīng)，在回應(yīng)中彭蕾表示，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，“所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散”、“惡意發(fā)布突破底線圖片的用戶永久封號(hào)并永久不能注冊(cè)”、“在此我向所有熱愛阿里，熱愛支付寶，一直堅(jiān)信并踐行阿里價(jià)值觀的同事道歉！向所有信任且陪伴支付寶的用戶、合作伙伴道歉！”彭蕾同時(shí)表示，圈子團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也將討論整頓。而針對(duì)圈子后續(xù)的發(fā)展，有螞蟻金服相關(guān)人士曾對(duì)騰訊科技表示，圈子或許未來將更多幫助企業(yè)提供社區(qū)運(yùn)營(yíng)能力，以此和支付寶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景形成自然鏈接。

1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）在東京一間家傳酒坊里開出。時(shí)至今日，像這樣面積在60-200平米之間、步行5-10分鐘便可到達(dá)。全年24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店已經(jīng)遍及全日本。在密度最高的東京，便利店數(shù)量超過5700家，平均每2000個(gè)人就擁有一家便利店。7-Eleven、羅森和全家三大品牌，基本主宰了這個(gè)市場(chǎng)：按照日經(jīng)近期公布的各品牌11月底經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，7-Eleven在日本的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.92萬家，全家是1.8萬家、羅森也有1.3萬家。而按照7-Eleven從2011財(cái)年至今、每年能凈增超過1000家門店的速度計(jì)算，到2017年初，就會(huì)突破2萬家門店，與大國(guó)企“日本郵政”管理的直營(yíng)郵局總數(shù)相當(dāng)。線下的零售市場(chǎng)，最講究的問題之一，即是密集的門店布點(diǎn)、以及能與之配套的供應(yīng)體系。如此之多的便利店，作為銷售渠道和服務(wù)窗口的價(jià)值很大，而經(jīng)營(yíng)者也不僅僅將其局限在一個(gè)商店的定位中，而是增加了各種各樣的附加業(yè)務(wù)，甚至承擔(dān)了很多公共設(shè)施的功能。按照全家便利店所屬頂新集團(tuán)便利、餐飲事業(yè)董事長(zhǎng)魏應(yīng)行先前的說法，之所以日本便利店能夠在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中依生存，是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┑姆?wù)種類多達(dá)1285種。而目前，中國(guó)的便利店通常只提供50種服務(wù)。在日本便利店里的常見服務(wù)，有些甚至不用開口講話、利用各種多功能機(jī)器就能完成。而幾大便利店品牌還在通過與其他行業(yè)合作、或是開出專門的子品牌線（比如更注重健康食品的NaturalLawson），來不斷擴(kuò)充自己的特色服務(wù)。便利店的發(fā)展，也契合了日本社會(huì)“少子化”和“老齡化”的社會(huì)趨勢(shì)：家庭結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單、對(duì)商品的需求不再那么大，大型的超市賣場(chǎng)業(yè)態(tài)就會(huì)逐漸式微；老年人和全職工作的女性增多，就近購物的需求將會(huì)大幅回升；他們的需求多元、瑣碎，但最好能夠集中在一個(gè)場(chǎng)所里完成……所以，日本便利店這幾年的很多新功能，都是根據(jù)老年人和職場(chǎng)白領(lǐng)的需求所增加的。一個(gè)經(jīng)典的例子，就是7-Eleven為什么要將ATM機(jī)放到自家的便利店里：按照創(chuàng)始人鈴木敏文的思路，既然7-Eleven是一家為顧客提供生活必需品的便利店，那么每天都要用到的“現(xiàn)金”，也應(yīng)該是一種便利產(chǎn)品。為此，他拿下了日本零售行業(yè)內(nèi)的第一張銀行牌照，并通過削減功能，將ATM機(jī)的生產(chǎn)成本壓縮到了原先的1/4。2001年，7-Eleven便利銀行IYBank開始營(yíng)業(yè)，雖然當(dāng)年集團(tuán)的財(cái)報(bào)就出現(xiàn)了赤字，但很快，這個(gè)功能就轉(zhuǎn)化成了更高的客流量、以及店內(nèi)的銷售收入：大多數(shù)利用ATM取錢的顧客，都會(huì)順便在店內(nèi)消費(fèi)；排隊(duì)期間順手購物，既能解決需求、又能打發(fā)無聊。2014年，日本便利店的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模首次超過了10萬億日元，遠(yuǎn)超百貨商場(chǎng)和藥妝店各自6萬億日元的規(guī)模，僅次于超市（18萬億日元)。其中，僅7-Eleven這一個(gè)品牌的銷售額，就有4萬億日元。不過，就和你去便利店自提點(diǎn)拿快遞時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘闊┒粻I(yíng)業(yè)員悄悄翻白眼，這些附加服務(wù)無疑大大增加了從業(yè)者的工作壓力。近些年日本老齡化問題嚴(yán)重、就業(yè)人口減少，也開始讓羅森這樣的便利店品牌考慮自動(dòng)結(jié)算的“無人便利店”業(yè)態(tài)。將這種模式拓展到海外市場(chǎng)，無疑是更有效的應(yīng)對(duì)思路。在中國(guó)和泰國(guó)、菲律賓這樣的東南亞國(guó)家，已經(jīng)能夠感受到便利店品牌的擴(kuò)張趨勢(shì)。但在快速開店的過程中，能否將這種事無巨細(xì)的日式服務(wù)思路同時(shí)引進(jìn)來，目前看來還是相當(dāng)困難的。這其中的關(guān)鍵，就在于從業(yè)者如何看待自己服務(wù)顧客的目的：提供便利，究竟是分外之事、還是能夠?yàn)榈陜?nèi)增加穩(wěn)定客流和銷售額的一種手段？

四維圖新晚間發(fā)布公告，公司全資子公司圖新香港將出資不超9700萬歐元，與騰訊全資子公司OrientalPower及新加坡政府投資公司子公司Rocco，共同投資荷蘭公司SIWAY，并由SIWAY收購汽車地圖導(dǎo)航服務(wù)商HERE的10%股權(quán)。其中，交易金額以HERE的企業(yè)價(jià)值31億歐元為基礎(chǔ)結(jié)合其他指標(biāo)確定。公告還顯示，HERE設(shè)置董事會(huì)，其中SIWAY有權(quán)提名一名董事，擬由四維圖新人員擔(dān)任。HERE設(shè)有戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)，SIWAY有權(quán)提名一名戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)成員，擬由騰訊人員擔(dān)任。本次收購?fù)瓿珊?，四維圖新擬與HERE在中國(guó)共同設(shè)立一家合資公司，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是為使用HERE全球位置服務(wù)平臺(tái)的客戶提供包括中國(guó)地圖數(shù)據(jù)及動(dòng)態(tài)信息在內(nèi)的內(nèi)容端和服務(wù)端的解決方案，合作主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1.通過合作研發(fā)，提升雙方在高度自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的研發(fā)進(jìn)度，包括提升高精度地圖的產(chǎn)品質(zhì)量、共同針對(duì)客戶進(jìn)行測(cè)試開發(fā)以及眾包地圖領(lǐng)域等。2.四維圖新將與HERE共同在中國(guó)建設(shè)并開展HERE全球位置服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)應(yīng)用及服務(wù)。同時(shí)，雙方共同開發(fā)基于面向車聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)的傳感器數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。3.共同開發(fā)車載信息娛樂系統(tǒng)軟件解決方案。雙方將通過共同開發(fā)的方式，探索更新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，加速開發(fā)迭代，致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和解決方案。4.雙方將整合各自的產(chǎn)品和服務(wù)資源，利用各自在全球和中國(guó)的市場(chǎng)力量，面向全球及中國(guó)本地客戶，共同推廣整合的產(chǎn)品及服務(wù)解決方案。關(guān)于HERE諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)賣給微軟后，HERE地圖曾是諾基亞手中為數(shù)不多的明星產(chǎn)品。但2015年8月，諾基亞宣布，由德國(guó)汽車廠商寶馬、奧迪和戴姆勒組成的財(cái)團(tuán)，將斥資25億歐元（約合27.4億美元）收購HERE。

網(wǎng)購，在當(dāng)今的生活中早已平常到不能再平常，關(guān)于商品質(zhì)量問題的討論此起彼伏，也已再平常不過。為了避免遇到質(zhì)量問題，很多網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)向有保障和售后服務(wù)好的大型購物網(wǎng)站，可當(dāng)這些網(wǎng)站也出現(xiàn)問題的時(shí)候，購買者該怎么辦？就連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣大的商城都會(huì)出問題?。∫?、當(dāng)當(dāng)兩度售假被曝光，深陷“假貨”之禍央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目曝光了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假冒卡西歐手表的事件，而在此前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾因卡西歐品牌的授權(quán)問題，陷入到非法銷售的漩渦之中。后來再登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城，記者發(fā)現(xiàn)卡西歐品牌的手表已全部下架。時(shí)至今日，在首頁購物導(dǎo)航區(qū)，也難尋“鐘表”頁面的鏈接。作為一家以“正品行貨”為銷售理念的上市公司，竟因“售假”被曝光，不禁讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的形象大打折扣。然而，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公然售假，究竟是偶然事件還是電商行業(yè)又一個(gè)即將被揭露的“潛規(guī)則”？記者在搜索引擎輸入關(guān)鍵字“當(dāng)當(dāng)假貨”，發(fā)現(xiàn)相關(guān)新聞多達(dá)17000多篇?？磥恚娚唐髽I(yè)“售假”已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)飛速發(fā)展的副產(chǎn)品。二、誰解電商企業(yè)售假謎團(tuán)奢侈品、化妝品和電子產(chǎn)品一直是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)售假的“重災(zāi)區(qū)”。今年三月，施華洛世奇宣布，目前沒有在中國(guó)地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售“施華洛世奇”的產(chǎn)品。此后，LV、Gucci等奢侈品品牌也紛紛表示沒有授權(quán)電商渠道銷售。沒有經(jīng)過任何授權(quán)，各大購物網(wǎng)站上出售的那些琳瑯滿目的奢侈品從何而來？其實(shí)，電商銷售的奢侈品一般有三種來源：海外買手購買、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商提供以及假冒產(chǎn)品。復(fù)雜的供貨渠道，讓品牌企業(yè)不得不把一些網(wǎng)購平臺(tái)的商品拒之“質(zhì)?！钡拇箝T之外。消費(fèi)者從網(wǎng)購渠道買到假貨的投訴層出不窮，各大知名電商企業(yè)紛紛“中槍”，幾乎無一例外。消費(fèi)者一方在買到假貨之后暗自傷神，電商一方又堅(jiān)稱自己“正品行貨”的理念，這真真假假的謎團(tuán)，讓網(wǎng)購深陷羅生門之中。怎樣才能撥開消費(fèi)者眼前的那團(tuán)迷霧，還網(wǎng)購一片晴朗的天空？小編在此提供一些辨識(shí)品牌真假的“技術(shù)貼”，教大家網(wǎng)購如何遠(yuǎn)離假貨。●別迷信剛剛開始網(wǎng)購的新手一般都會(huì)“迷信”很多表象，商家的信譽(yù)等級(jí)、商品的高清細(xì)節(jié)圖等等，但是經(jīng)驗(yàn)豐富的高手會(huì)告訴你，網(wǎng)友對(duì)于商品的真實(shí)評(píng)價(jià)往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜，因?yàn)槌叩男抛u(yù)可能是店主花錢刷出來的；看起來質(zhì)量超好的高清細(xì)節(jié)圖，很有可能是從品牌官網(wǎng)或者其他商家盜取的，跟店家要一些實(shí)拍的商品圖片往往會(huì)更真實(shí)?！駝e沖動(dòng)沖動(dòng)購物的心理在網(wǎng)購平臺(tái)被演繹得淋漓盡致，跟品牌專柜相比，超低的價(jià)格，配上一些“正品保證”“無條件退貨”等煽動(dòng)性文字，再看看那成百上千的成交記錄數(shù)字，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)的購物過程，往往就在買家的頭腦一熱中完成了。購物一定要“貨比三家”，網(wǎng)購更該如此，電商不止一家，也鮮有品牌“獨(dú)家銷售”。多看評(píng)論，去品牌專柜和正品比對(duì)一下，抑制自己的沖動(dòng)心理，是成功網(wǎng)購的一大法寶?！駝e沉默萬一不幸從網(wǎng)購渠道買到了假冒商品，你該怎么辦？今年年初，網(wǎng)友911花480元網(wǎng)購買了某品牌價(jià)值兩千多元的沖鋒衣，拿到之后發(fā)現(xiàn)是假冒商品。當(dāng)記者詢問當(dāng)時(shí)的處理方法時(shí)，他給出的答案是，當(dāng)時(shí)快過年了，很多事情要處理，就沒有追究，認(rèn)栽了。很多人對(duì)待網(wǎng)購到的假冒商品都是這種“認(rèn)栽”的沉默心理，退換貨的繁復(fù)程序、搭時(shí)間搭金錢也不一定能拿到的國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件，都讓消費(fèi)者在維權(quán)的道路上舉步維艱。盡管如此，消費(fèi)者還是要選擇通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。不要選擇沉默，不要輕言放棄，不要給假冒商品一個(gè)寬容的生長(zhǎng)環(huán)境。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)摒棄“書香氣”，增添“時(shí)尚范”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新品發(fā)布當(dāng)做是一次“破界”。對(duì)此，有分析人士稱，“此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊‘處女地’，電商在這一領(lǐng)域鮮有動(dòng)作，此次秋冬新品集中發(fā)布，意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼完成應(yīng)季和尾貨服裝的市場(chǎng)布局后，再一次瞄準(zhǔn)新品服裝市場(chǎng)?！卑l(fā)布會(huì)上，李國(guó)慶首次公布當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝的破“界”戰(zhàn)略，稱將把新品服裝網(wǎng)上銷售時(shí)間進(jìn)一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)圈。讓消費(fèi)者能夠在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上獲得當(dāng)季新品、當(dāng)季尾貨、反季商品等多元化的選擇。李國(guó)慶表示，“以新品發(fā)布為階段性‘節(jié)點(diǎn)’，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將構(gòu)建一個(gè)從新品服裝到應(yīng)季、尾貨服裝銷售的全鏈條、良性服裝生態(tài)圈，兼顧服裝品牌線上銷售的各個(gè)銷售周期，在一個(gè)平臺(tái)生態(tài)內(nèi)解決品牌服裝銷售問題，讓服裝大牌與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)共生共贏，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)真正‘扎根兒’?！?000多家服飾品牌入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助這樣一場(chǎng)時(shí)尚秀，聚焦中高端定位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝首次明確了打造與其他服裝電商區(qū)隔化的“時(shí)尚電商”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示，“在行業(yè)內(nèi)首次舉辦這樣一場(chǎng)體驗(yàn)式的新品服裝秀，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一次時(shí)尚破界，未來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺(tái)，更要突出自‘時(shí)尚電商’形象氣質(zhì)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上、線下的服裝大牌入駐，舉辦盛大的新品秀也意味當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎(chǔ)上，不斷深耕服裝品牌，不斷開放平臺(tái)給更多的線下服裝品牌商。自有品牌“為時(shí)過早”?“主要原因是對(duì)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)不滿意,同時(shí)服裝品類的規(guī)模還沒到位”,李國(guó)慶在接受媒體采訪時(shí)表示,“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”未來將聚焦護(hù)膚、家居品類,從去年開始已不再推出服裝類的商品。“我們現(xiàn)在推自有品牌服裝太早了?！崩顕?guó)慶認(rèn)為,從零售行業(yè)的規(guī)律來講,服裝品類只有銷售額達(dá)到100億元時(shí),才適合做自有品牌,因?yàn)檫@時(shí)候有足夠大的用戶量支撐,才能讓自有品牌的高毛利產(chǎn)生價(jià)值。差異化定位“分食”天貓雖然服裝自有品牌的道路無論是當(dāng)當(dāng)甚至于凡客都不能算成功,但是平臺(tái)化的服裝電商取得的銷量卻是有目共睹的,而吃一塹長(zhǎng)一智的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也更加堅(jiān)定了在平臺(tái)方面的定位。據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)顯示,上一季度當(dāng)當(dāng)在服裝百貨品類的增速達(dá)到85%,高于電商行業(yè)約50%的平均水平。同時(shí)圍繞服裝品類,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出尾貨甩賣頻道“尾品會(huì)”,這些讓當(dāng)當(dāng)股價(jià)在半年內(nèi)從3美元左右漲至10美元。李國(guó)慶透露,今年服裝品類的銷售目標(biāo)是30億元,5年內(nèi)計(jì)劃達(dá)到60億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前在中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng)份額方面,天貓和京東排名前兩位,但天貓和京東的差距較大?！盁o論是當(dāng)當(dāng)還是凡客,利用平臺(tái)化的模式切入服裝銷售,面對(duì)的都是天貓這座大山?！痹趨^(qū)琪毅看來,天貓?jiān)诜b領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)非常顯著,而其他的電商如何能夠從天貓手上分一杯羹則要看如何打差異化這張牌了。

北京時(shí)間12月21日晚間消息，《華爾街日?qǐng)?bào)》今日援引多位知情人士的消息稱，百度旗下視頻網(wǎng)站愛奇藝計(jì)劃于明年進(jìn)行IPO(首次公開招股)，預(yù)計(jì)募資10億美元，為公司估值約50億美元。這些知情人士稱，百度考慮讓愛奇藝在香港或美國(guó)上市。另外，在IPO前，愛奇藝還計(jì)劃通過發(fā)行可轉(zhuǎn)債的形式進(jìn)行融資，具體的融資規(guī)模和時(shí)間尚不清楚。其中一位知情人士稱，愛奇藝預(yù)計(jì)通過IPO融資約10億美元。由于與潛在投資者的談判仍在繼續(xù)，因此具體的融資數(shù)量和條件有可能發(fā)生變化。但今年10月，愛奇藝在上海年度營(yíng)銷大會(huì)上曾表示，2017年最多將投入100億元人民幣(約合14億美元)購買和制作內(nèi)容。今年2月，百度CEO李彥宏和愛奇藝CEO龔宇曾出價(jià)23億美元收購愛奇藝。對(duì)此，一些投資者認(rèn)為該報(bào)價(jià)過低。7月份，百度宣布未能就交易結(jié)構(gòu)和收購價(jià)達(dá)成一致。據(jù)預(yù)計(jì)，此次IPO將為愛奇藝估值40億美元至50億美元。分析人士稱，對(duì)于百度股東而言，這將是一筆更具價(jià)值的交易。之前，八六證券研究公司(86Research)曾為愛奇藝估值58億美元，為騰訊視頻估值74億美元，為優(yōu)酷估值47億美元。當(dāng)前，中國(guó)的視頻業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。調(diào)研機(jī)構(gòu)AppAnnie預(yù)計(jì)，到2017年底中國(guó)視頻業(yè)務(wù)規(guī)模有望達(dá)到50億美元。在2015年11月至2016年10月間，愛奇藝應(yīng)用(App)的營(yíng)收在中國(guó)高居榜首，騰訊視頻排名第三，而優(yōu)酷位居第五。愛奇藝今年6月曾透露，其視頻業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)量已突破2000萬，而截至2015年12月為1000萬，截至2015年5月為500萬。更新：截至北京時(shí)間2016年12月22日18點(diǎn)30分，愛奇藝目前對(duì)此事不予置評(píng)。