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價值
6月27日消息,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機會已來,工業(yè)領域的產(chǎn)業(yè)化、智能化成為首要問題。隨著《中國制造2025》行動綱領的逐步推進,無論是制造企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都加大了在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的布局。家電領域,截至目前,包括海爾、美的、TCL、西門子、通用等一大批制造企業(yè),均已涉足產(chǎn)業(yè)化深度整合服務,或自孵化出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,或正在加緊入局做自己的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。各大企業(yè)穩(wěn)步進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背后是該領域巨大的市場前景。據(jù)美國通用公司分析,2030年全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達到15萬億美元的規(guī)模,其中,中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將達到1.5萬億美元。依托于大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端、網(wǎng)絡優(yōu)勢等新技術,一種新制造模式即將拔地而起。全球來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務聚焦與不同平臺間分工合作成為重要趨勢。一方面,各類平臺主體基于原有核心優(yōu)勢選擇2-3個業(yè)務方向進行聚焦。另一方面,聚焦不同業(yè)務的平臺主體通過合作來共同打造完整平臺解決方案。總體來看,除去saas應用層,往后端看,目前國內(nèi)外工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要業(yè)務大致聚焦在5個層級:一、連接與邊緣計算平臺聚焦工業(yè)設備和系統(tǒng)的接入管理以及邊緣計算,為其他類型平臺提供“流量入口”。二、云服務平臺多由傳統(tǒng)云計算服務平臺延伸而來,以公有云、私有云、混合云形式提供存儲、計算和網(wǎng)絡服務。三、通用PaaS平臺集成微服務、容器等基礎框架和軟件開發(fā)工具,在云端環(huán)境中實現(xiàn)IT資源分配、應用調(diào)度和開發(fā)部署管理。四、工業(yè)數(shù)據(jù)分析與可視化平臺提供海量工業(yè)數(shù)據(jù)分析、發(fā)展趨勢預測及可視化呈現(xiàn)功能,提升工業(yè)數(shù)據(jù)價值洞察力。五、業(yè)務PaaS平臺以設計仿真、生產(chǎn)優(yōu)化、管理運營等領域經(jīng)驗知識為背景,提供各類專業(yè)業(yè)務組件及預置解決方案模板,支撐快速構建面向特定工業(yè)場景的定制化工業(yè)APP。各層級對應企業(yè)如下圖所示:聚焦到家電行業(yè),一起惠盤點了目前該領域主要制造業(yè)企業(yè)孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,如海爾的cosmoplat平臺、美的的MeiCloud平臺等,供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者學習。1.海爾平臺名稱:COSMOPlat海爾集團基于家電制造業(yè)的多年實踐經(jīng)驗,推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,形成以用戶為中心的大規(guī)模定制化生產(chǎn)模式,實現(xiàn)需求實時響應、全程實時可視和資源無縫對接。COSMOPlat平臺共分為四層:第一層是資源層,開放聚合全球資源,實現(xiàn)各類資源的分布式調(diào)度和最優(yōu)匹配;第二層是平臺層,支持工業(yè)應用的快速開發(fā)、部署、運行、集成,實現(xiàn)工業(yè)技術軟件化;第三層是應用層,為企業(yè)提供具體互聯(lián)工廠應用服務,形成全流程的應用解決方案;第四層是模式層,依托互聯(lián)工廠應用服務實現(xiàn)模式創(chuàng)新和資源共享。目前,COSMOPlat平臺已打通交互定制、開放研發(fā)、數(shù)字營銷、模塊采購、智能生產(chǎn)、智慧物流、智慧服務等業(yè)務環(huán)節(jié),通過智能化系統(tǒng)使用戶持續(xù)、深度參與到產(chǎn)品設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流配送、迭代升級等環(huán)節(jié),滿足用戶個性化定制需求。2.美的平臺名稱:MeiCloud2017年,美的集團收購庫卡,開啟“雙智戰(zhàn)略”(智能家居和智能制造),并依托集團信息化人才力量,孵化出美云智數(shù)公司,打造美的版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。美云智數(shù)是由美的集團專門成立的云計算技術和服務提供商,通過智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺MeiCloud。MeiCloud平臺包括數(shù)據(jù)采集層、PaaS平臺層和SaaS層。數(shù)據(jù)采集層支持DCS、PLC、DDC、現(xiàn)場總線、智能儀表等多種設備的通訊協(xié)議。PaaS層由云開發(fā)平臺CDP、持續(xù)交付平臺CICD和運維監(jiān)控平臺OvO三部分組成,既可以支持SaaS應用建設,也支持傳統(tǒng)單體應用的建設。SaaS層開發(fā)部署了各種智能應用,主要包括云端MES服務、企業(yè)間協(xié)作服務、數(shù)據(jù)服務、電子商務服務等。目前,美的MeiCloud平臺實現(xiàn)了與10000多臺工廠生產(chǎn)設備的對接,并與長安汽車、京信通信、金龍客車等30多家企業(yè)建立合作關系。3.西門子平臺名稱:MindSphere西門子股份公司是全球電子電氣工程領域的領先企業(yè),業(yè)務主要集中在工業(yè)、能源、基礎設施及城市、醫(yī)療4大領域。西門子于2016年推出MindSphere平臺。該平臺采用基于云的開放物聯(lián)網(wǎng)架構,可以將傳感器、控制器以及各種信息系統(tǒng)收集的工業(yè)現(xiàn)場設備數(shù)據(jù),通過安全通道實時傳輸?shù)皆贫?,并在云端為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析挖掘、工業(yè)APP開發(fā)以及智能應用增值等服務。MindSphere平臺包括邊緣連接層、開發(fā)運營層,應用服務層三個層級。其主要包括MindConnect、MindClound、MindApps三個核心要素。其中,MindConnect負責將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆破脚_,MindClound為用戶提供數(shù)據(jù)分析,應用開發(fā)環(huán)境及應用開發(fā)工具,MindApps為用戶提供集成行業(yè)經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析結果的工業(yè)智能應用。MindSphere平臺目前已在北美和歐洲的100多家企業(yè)開始試用,并在2017年漢諾威展上與埃森哲、Evosoft、SAP、微軟、亞馬遜和Bluvision等合作伙伴展示了多種微服務和工業(yè)APP。4.GE(通用)平臺名稱:PredixGE(美國通用電氣公司)是世界上最大的裝備與技術服務企業(yè)之一,業(yè)務范圍涵蓋航空、能源、醫(yī)療、交通等多個領域。GE于2013年推出Predix平臺,探索將數(shù)字技術與其在航空、能源、醫(yī)療和交通等領域的專業(yè)優(yōu)勢結合,向全球領先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。Predix平臺的主要功能是將各類數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的標準進行規(guī)范化梳理,并提供隨時調(diào)取和分析的能力。Predix平臺架構分為三層:邊緣連接層、基礎設施層和應用服務層。其中,邊緣連接層主要負責收集數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫耍黄脚_層主要提供基于全球范圍的安全的云基礎架構,滿足日常的工業(yè)工作負載和監(jiān)督的需求;應用服務層主要負責提供工業(yè)微服務和各種服務交互的框架,主要提供創(chuàng)建、測試、運行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)程序的環(huán)境和微服務市場。GE目前已基于Predix平臺開發(fā)部署計劃和物流、互聯(lián)產(chǎn)品、智能環(huán)境、現(xiàn)場人力管理、工業(yè)分析、資產(chǎn)績效管理、運營優(yōu)化等多類工業(yè)APP。5.TCL平臺名稱:東智工業(yè)應用智能平臺相比海爾、通用等企業(yè),TCL入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的時間比較晚,2018年5月,TCL成立格創(chuàng)東智,專注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。格創(chuàng)東智的使命有兩個:一是服務TCL,成為集團的IT服務和智能制造解決方案雙中心;二是對外服務,輸出TCL智能制造的成果。本月初,格創(chuàng)東智對外發(fā)布了聚焦生產(chǎn)現(xiàn)場的東智工業(yè)應用智能平臺。其官網(wǎng)自我介紹是:借助東智平臺內(nèi)置的AI算法和工業(yè)大數(shù)據(jù)模型,富有經(jīng)驗的生產(chǎn)工程師可通過可視化編程工具,實現(xiàn)低代碼甚至無代碼開發(fā),快速開發(fā)各類生產(chǎn)場景下的邏輯模型與工業(yè)應用,從而實現(xiàn)工業(yè)知識、經(jīng)驗的軟件化和復用化。和其它工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做法不同,東智平臺的主要目標是通過工廠內(nèi)生力量,依靠企業(yè)自身的新一代現(xiàn)場生產(chǎn)工程師,真正在企業(yè)落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。如何幫助企業(yè)打造面向未來的IT與OT融合的新一代“工業(yè)極客”,讓他們?yōu)樗谄髽I(yè),提供高度深入、現(xiàn)實可用的行業(yè)解決方案,是東智平臺探索的方向。
2019-06-27 09:37:15731 次
有人辭官歸故里,有人星夜趕科場。在主打“極簡主義”、“高品質(zhì)”的日本生活百貨品牌——無印良品在中國市場節(jié)節(jié)敗退的時候,一些起于中國本土,模式類似于無印良品的低端生活百貨品牌卻在大踏步地擴張、迅猛進擊。2019年6月,無印良品母公司——良品計劃官網(wǎng)發(fā)布的財報顯示,繼2018年3月至11月,無印良品在中國內(nèi)地銷售額同比下降9%之后,2019年的第一季度無印良品在中國市場銷售額同比下降3.9%。實際上,無印良品早在2017年就開始在中國市場遭遇增長困境,營收從同比增長超過20%到變成增幅為負。而就在無印良品公布最新財報的前后,6月10日,以“故宮彩妝”、“故宮睡衣”、“故宮火鍋”、“故宮咖啡”火爆網(wǎng)絡的故宮博物院迎來了新的合作伙伴——名創(chuàng)優(yōu)品。雙方宣布在生活百貨、文具、飾品等7大品類聯(lián)合開發(fā)多達159款產(chǎn)品。按照官方的介紹,名創(chuàng)優(yōu)品是由日本設計師三宅順也和中國青年企業(yè)家葉國富在東京共同創(chuàng)辦日本設計師品牌,不過在中國,它卻被不少用戶稱之為“十元店”品牌。與2005年就進入中國,至今只有200多家門店的無印良品相比,成立于2013年的名創(chuàng)優(yōu)品實屬后輩,但發(fā)展勢頭更猛。按照名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富披露的數(shù)據(jù),在2018年,名創(chuàng)優(yōu)品在全球79個國家和地區(qū)開設了3500多家門店,營收170億元,員工突破30000人。名創(chuàng)優(yōu)品的彪悍發(fā)展并不是孤例。在它的背后,一大批商業(yè)模式、產(chǎn)品種類、店面布局、甚至是Logo都極為類似的“XX優(yōu)品”、“XX”生活、“XX”時尚正在遍地開花。1“十元店”的價值2016年1月的某一天,建筑面積近兩萬平方米的廣州體育館2號館迎來了一場盛大的公司年會,一家名叫“賽曼控股集團”的公司在這里擺了300多個圓桌,參與年會的是該公司3000多名員工。作為賽曼控股集團的創(chuàng)始人,葉國富對這樣的陣仗很自豪。他認為,能在廣州體育館體育館開年會的企業(yè),不僅要有實力,而且要舍得花錢,這樣的企業(yè)不僅在廣州就算在全國也寥寥無幾。創(chuàng)業(yè)家在一篇文章里描述了當時的情形:在年會上穿著西裝、白襯衣,戴著耳麥的葉國富對著大屏幕上的一張照片向員工喊話——“大家看大屏幕上這張照片,能不能找到你認識的人?站在我后面的是馬云,還有史玉柱、馮侖?!弊鳛橘惵毓杉瘓F旗下的品牌,彼時成立僅三年的名創(chuàng)優(yōu)品已然成為零售市場上的大黑馬,其已在全球開出1100多家門店,2015年實現(xiàn)了銷售額50億元,當時預計2016年將實現(xiàn)100億元銷售額。在隨后的幾年,名創(chuàng)優(yōu)品每年的門店數(shù)、營收、員工人數(shù)都在不斷擴張,年會的規(guī)模也變得越來越大。等到2019年1月的時候,這家公司年會的地點已經(jīng)從廣州體育館換到了場館更新、面積更大的保利世貿(mào)博覽館。名創(chuàng)優(yōu)品的狂飆猛進是“十元店”生活百貨品牌在中國快速發(fā)展的一個縮影。與名創(chuàng)優(yōu)品的高調(diào)不同,一些名不見經(jīng)傳的“十元店”品牌增長速度也十分驚人,但他們選擇了悶聲發(fā)大財。以一家名為“三福時尚”(SanFu)的品牌為例,這個總部位于自福建省福州市的快時尚品牌在2018年全國門店達到900家左右,除了西藏之外,國內(nèi)各個城市都已經(jīng)開設了門店,“營收也過百億了”,零售行業(yè)人士李璇向全天候科技透露。然而對于一線城市的精英來說,幾乎沒有多少人聽說過三福這個名字聽起頗為“土氣”的品牌。“一線城市不是三福時尚這樣的‘十元店’品牌的主打市場”,一位目前就職于三福時尚的員工白爍解釋。他稱,目前三福在北京和上海的布局還比較少,目前“北京只有兩家店,而且都在南四環(huán)外?!绷硗庖粋€原因是,包括名創(chuàng)優(yōu)品等品牌也很少做推廣,“獲客更多的是靠口口相傳,靠高密度的門店展示,而很少會做廣告?!毕啾冗M入一線城市,“十元店”品牌們還是更愿意深耕二、三線城市。白爍表示,目前三福時尚在北方的重心就是河北、東北和陜甘寧一帶,主要是進行市一級城市的布局,比如在河北,2019年三福時尚還會新開十幾家門店。白爍2014年大學畢業(yè),當時他加入三福時尚時,這家公司在全國大概有400-500家,現(xiàn)在已經(jīng)有了800-900家店了,“三福時尚基本上都是直營店,擴張快是因為基本上每家店都能賺錢?!敝鞔虼箫椘泛蜕畎儇涱惖摹笆辍狈e極布局的背后,是二、三線市場的需求的不斷爆發(fā)。以三福時尚在河北邯鄲的一家店為例,這家位于邯鄲市叢臺區(qū)和平路的街邊店面積大約在600平米左右,一年的銷售收入高達2000萬元,毛利率高達50%以上。李璇也認為,不少貌不驚人的“十元店”實際上盈利都非??捎^,“整體來講,這些‘十元店’的利潤和營收甚至要普遍高于李寧、森馬等服裝品牌的門店”。但對于這些數(shù)據(jù),它們都非常低調(diào),很少會對外公布,即便是公布也都有意說的少一些,“因為涉及到稅收的問題”。行外人有時候會看不上“十元店”,低估了“十元店”的市場潛力。葉國富也曾經(jīng)透露,名創(chuàng)優(yōu)品在其家鄉(xiāng)湖北十堰開一家門店的時候,當?shù)氐恼I導看不懂——“你這個東西10塊錢,全部都算利潤也就10塊錢,靠什么賺錢?”葉國富稱,在一線城市,名創(chuàng)優(yōu)品做的好的門店,每天的購物人數(shù)可達2000人,按照客單價30元計算,一天的營業(yè)額就是6萬元,一個月就是180萬,“很多很有名的服裝品牌,在頂級購物中心,一個月才做20萬業(yè)績。”近年來,市場價值被挖掘出來后,一些“十元店”品牌也開始受到資本的青睞。2018年9月,名創(chuàng)優(yōu)品宣布與騰訊、高瓴資本簽署關于合共10億元人民幣的戰(zhàn)略投資協(xié)議,這也是名創(chuàng)優(yōu)品自2013年創(chuàng)立五年來首次引入外部資本。幾乎同時,京東旗下的京東到家也宣布與名創(chuàng)優(yōu)品展開戰(zhàn)略合作,二者合作的門店數(shù)量將達到800家。融資完成后,2019年1月,名創(chuàng)優(yōu)品喊出了“百國千億萬店”的中期目標,即到2022年實現(xiàn)進駐全球100個國家和地區(qū)、全球門店數(shù)量達到10000家,且營收超過1000億元。瞄準“十元店”賽道的不僅是騰訊、高瓴資本和京東。2019年3月,生活家居領域的新零售品牌NOME對外宣布已于2018年底完成6億元B輪融資,該輪投資由紅杉資本和華興資本共同領投,天圖資本、今日資本跟投。NOME的創(chuàng)始人陳浩被稱為“投資女王徐新投過的年齡最小的創(chuàng)業(yè)者”。他表示,融資后將拿出4億元投入新業(yè)務,其新業(yè)務就包括“諾米超級“十元店”,“我們就做全場十元,全場(商品單價)不超19.9元”。而僅僅在一年前,在和名創(chuàng)優(yōu)品因“NOME”商標而掐架的時候,陳浩還表示,新生產(chǎn)力注定會埋葬落后、腐朽的舊生產(chǎn)力,“廣州阿富”及其代表的“十元店”商業(yè)模式,將被新零售革命所拋棄。李璇認為,資本對于“十元店”的垂青不僅僅是看中了其巨大的盈利空間和新零售的玩法,還包括其強大的流量入口的價值。名創(chuàng)優(yōu)品的官方數(shù)據(jù)顯示,其所有門店的年客流量近10億,消費人次達到3億。白爍也透露,在他所在的一家門店,每天的客流量都在千人以上,如果趕上雙休日或者節(jié)假日,人氣更高。由于“十元店”的消費者大部分是18—35歲的女性用戶,包括高中生、大學生以及白領用戶,她們恰恰是整個零售市場都在爭奪的優(yōu)質(zhì)群體。除了騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司看中“十元店”的流量入口,傳統(tǒng)的商圈也對“十元店”品牌青睞有加,希望借此提升人氣。名創(chuàng)優(yōu)品在2019年初宣布進駐萬達廣場的門店數(shù)量突破100家,正式成為萬達“百家俱樂部”的一員。白爍透露,此前三福時尚也已經(jīng)跟一家全國性的購物中心簽署了合作協(xié)議,“未來它各地的購物中心都會邀請我們?nèi)腭v”。2爆紅秘訣似乎無論何時,走進各種品牌的“十元店”,里面都擠滿了正在挑選商品的顧客。“你有沒有想過在拼多多、淘寶等電商已經(jīng)高度發(fā)達的今天,十元店為什么還這么火爆?”白爍問。在他看來,“十元店”爆紅背后,是年輕人群消費意識的覺醒+社交媒體對流行時尚的助推+“十元店”品牌運營“共謀”的結果。在日常工作中,白爍發(fā)現(xiàn),他待過的幾家三福門店都有一個共同的現(xiàn)象——用戶當中學生群體的比例正在增加,從初中生到大學生各個年齡段的學生都有,且年齡段還在不斷下探?!斑@些學生手中普遍有不少的零花錢,她們消費的欲望和意識也在增長?!鄙缃幻襟w的流行,以抖音等為代表的短視頻社交媒體對流行時尚的推動,和對拉動年輕群體的消費意識都有著巨大的影響力?!捌鸫a起到了推波助瀾的效果,有時候甚至能決定著她們的消費喜好?!卑谞q認為。但如何吸引這些用戶去消費?最終還是要回歸到具體的運營上。作為行業(yè)的資深人士,白爍深諳運營的門道,“‘十元店’的運營是一個復雜而精細的活兒,選址是關鍵中的關鍵。”在很多人的印象里,“十元店”要么開在人流量大的火車站附近,要么開在消費能力較低的低端社區(qū)、學校周圍,但真實的情況可能差了十萬八千里。在選址上,名創(chuàng)優(yōu)品也踩過坑。名創(chuàng)優(yōu)品在中國的第一家店開在靠近廣州火車北站的廣州花都區(qū)建設路步行街上。當時葉國富認為,這個地段非常符合名創(chuàng)優(yōu)品的定位——不僅擁有巨大的人流,而且人流大都屬于對價格特別敏感的人群,理應是名創(chuàng)優(yōu)品的生存之地。但事實完全推翻了他的想法,這家店的銷售額甚至不到預期的三分之一。有了這個教訓后,名創(chuàng)優(yōu)品開始將門店選址向商業(yè)中心靠近。如今在地圖上,以上海著名的南京東路步行街為中心進行搜索,在方圓一公里左右,可以找到五家名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪。從南京東路步行街、北京西單、蘇州觀前街到一、二線城市的各種購物中心,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的各種名目繁多的“十元店”悄然間攻占了租金最昂貴的黃金地段。之前,被很多“十元店”青睞大學周邊,現(xiàn)在也失去了吸引力;雖然大學生是“十元店”的消費主力之一,但是寒暑假對于“十元店”來說是致命的打擊,這意味著一年之中有四個月將沒有什么生意。“‘十元店’現(xiàn)在的趨勢就是走向商圈和購物中心”,白爍提到,現(xiàn)在的趨勢是人們越傾向于一站式的購物,在一個地方吃喝玩樂,只有在這時候,“十元店”才值得去逛逛?!懊麆?chuàng)優(yōu)品、三福時尚等品牌現(xiàn)在已經(jīng)很少開街邊店哪怕是購物中心的街邊,而是開始入駐萬達廣場等購物中心”,李璇認為,“十元店”在店面裝修上也開始走時尚化路線,在招牌、陳設上模仿優(yōu)衣庫、無印良品等品牌。選址和裝修之后,價格、SKU(庫存量單位)、更新頻率也是決定“十元店”能不能火起來的重要因素。10元錢的香水噴霧、5元錢的指甲油、1元錢的指甲刀、小發(fā)夾等便宜的商品是“十元店”吸引用戶的重要因素?!耙话銇碚f‘十元店’的價格往往只有超市的1/3到1/5,是商場的1/10”,白爍認為,只有三倍以上的價格差距才能對用戶造成心理上的沖擊力。在低價之外,龐大的SKU和快速的更新頻率也是黏住用戶的武器。按照公開的數(shù)據(jù),名創(chuàng)優(yōu)品每個店的SKU大概在3000左右。但是白爍認為,三福時尚在SKU數(shù)量上比名創(chuàng)優(yōu)品“只多不少”,“我們除了大飾品和生活百貨類產(chǎn)品之外,還增加了服裝鞋包、化妝品等產(chǎn)品,SKU甚至接近上萬種?!碑a(chǎn)品更新速度也會影響到SKU的變化,“基本上網(wǎng)紅單品,10天之后就會出現(xiàn)在我們的店里”,白爍感慨,網(wǎng)紅產(chǎn)品的生命周期非常短,最多一個月就沒人買了,所以店鋪必須快速鋪貨快速周轉(zhuǎn),否則貨就會砸手里。但如果速度夠快,趕上網(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)期,其帶來的收益也非??捎^?!熬W(wǎng)紅產(chǎn)品的爆發(fā)力很強,帶來的營收比我們預計還恐怖的多”,有一次他發(fā)現(xiàn),自從自家店里一款小惡魔指甲油在抖音走紅之后,三天內(nèi)單一種顏色的產(chǎn)品就賣出去了幾萬支。3新挑戰(zhàn)一派盛世景象的“十元店”行業(yè)并非只有鮮花,沒有焦慮?!澳瓿蹰_會的時候,領導說今年預計可能是開業(yè)以來做的最差的一年”,白爍提到,對于今年自己所在的店鋪銷售目標,他覺得壓力山大。不過,他提到,有壓力的不僅是三福時尚,幾乎所有的“十元店”品牌現(xiàn)在都不太好過,“其實從去年下半年到現(xiàn)在整個行業(yè)都不是很景氣,門店銷售額都在往下走或者持平?!贝蟓h(huán)境的變化是造成行業(yè)承壓的原因之一,雖然主打價格低廉的商品,但整體市場環(huán)境的壓力已經(jīng)讓“十元店”感受到了寒意?!笆辍钡漠a(chǎn)品價格低廉,用戶雖然不至于買不起,但是銷售數(shù)據(jù)不會說謊——用戶購買的頻率已經(jīng)降低了。由于“十元店”銷售的主要是搭配性的飾品,這些不是剛需產(chǎn)品,如果用戶感受到經(jīng)濟壓力,就會減少購買。用戶審美的快速變化也讓“十元店”們感到焦慮:一方面抖音等短視頻社交媒體的流行給“十元店”增加了一個帶貨的渠道,但這對其供應鏈的反應速度是一種挑戰(zhàn)。對于名創(chuàng)優(yōu)品、三福時尚等擁有幾百上千家連鎖店的“十元店”品牌來說,網(wǎng)紅產(chǎn)品走馬燈式的快速變化對他們并不友好,它們更希望一個單品能夠長期走紅。相比小店“船小好調(diào)頭”,大店需要先做決策,然而訂貨,再給各店鋪鋪貨,流程變長導致需要更多時間,這往往會耽誤了賺錢的機會。白爍認為,國內(nèi)的“十元店”品牌在供應鏈上存在明顯的不足,不僅和國外的ZARA、優(yōu)衣庫等快消品的反應速度相差很多,有時候反應速度還不如格子鋪。不過他也承認,有時候即便是流程夠快也無濟于事,因為發(fā)現(xiàn)訂貨也訂不到,“比如我們一次就定幾十萬件貨,工廠生產(chǎn)不過來,對方根本就不接訂單?!弊分鹁W(wǎng)紅產(chǎn)品,也造成了不同品牌之間的產(chǎn)品的同質(zhì)化問題。從貨源來看,幾乎所有“十元店”的來源都差不多,比如服裝通常是在廣東生產(chǎn)的,飾品則大多來自浙江義烏。另一方面,由于新媒體運營能力欠缺,“十元店”品牌們在掌控流行趨勢上有時候也比較被動,“不少品牌其實都成立了新媒體的部門試圖來運營抖音、微博但最后發(fā)現(xiàn)效果并不好”,李璇表示。面對大大小小的挑戰(zhàn),“十元店”們也在尋找新出路。在聚焦商業(yè)中心的同時,渠道下沉也是一個新的選項。白爍提到,三福時尚在鋪完市級的商業(yè)中心之后,今年已經(jīng)選擇將一些新的門店開始下沉到縣級。而類似于名創(chuàng)優(yōu)品這樣的品牌更是將版圖延伸到了海外。公開信息顯示,2015年名創(chuàng)優(yōu)品啟動了國際化戰(zhàn)略,到2018年,其在70多個國家開店超過1800多家。按照葉國富的計劃,到2022年,名創(chuàng)優(yōu)品的1萬家門店中會有7000家是海外門店。而在海外的拓張中,墨西哥、印度等人口眾多的發(fā)展中國家成為名創(chuàng)優(yōu)品擴張的重點。其中,2018年在墨西哥已經(jīng)有近百家門店,2019年預計開業(yè)門店達到180家。而在印度市場,名創(chuàng)優(yōu)品2017年在印度開設了第一家線下店,截至2018年底,其已經(jīng)在印度開了近70家店。名創(chuàng)優(yōu)品首席業(yè)務發(fā)展官劉陽曾對外透露,公司已經(jīng)制定計劃——到2020年在印度的門店達到800家店,將瞄準印度的三、四線城市。另外,不少常逛“十元店”的用戶近年來發(fā)現(xiàn),過去主打大飾品的“十元店”近來在產(chǎn)品上都開始有一些新的變化。比如,他們上架了價格在百元以上的服裝、箱包等產(chǎn)品,或者在化妝品方面,區(qū)別于以往價格低廉的小眾化妝品,現(xiàn)在也開始走類似于屈臣氏的路線,賣一些知名品牌的彩妝,某些產(chǎn)品的價格已經(jīng)可以達到六、七百元。李璇認為,這種變化是“十元店”品牌求變的信號。在他看來,這些品牌的理想很豐滿——其內(nèi)在邏輯實際上是“高頻帶低頻”——用復購率高、單價低的日常消費品來帶動復購率低、單價高的耐用品銷售。然而,實際效果到底如何還有待觀察。比如,在賣化妝品的時候,“十元店”們需要和傳統(tǒng)的專柜競爭,但挑戰(zhàn)在于如何讓用戶對“十元店”的高檔商品產(chǎn)生信任感。接下來,狂飆與焦慮并行的“十元店”們將會走成什么樣子?現(xiàn)在可能沒人能100%說的準。
2019-06-26 09:31:15907 次
任正非在2012實驗室曾說:“哪怕(芯片)暫時沒有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,是幾千億美金的損失,這些財富可能就是因為那一個點,讓別人卡住,最后死掉?!比A為芯片28年的研發(fā)歷程中,穿插著這幾個關鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運,立項時一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來了,其價格已經(jīng)跌到1元人民幣。2006年,華為決定要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片,次年開始組建無線終端芯片的研發(fā)團隊,開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術,開發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。2018年2月,華為發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設計AI芯片麒麟980。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導體研究調(diào)查機構ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營收達17.55億美元,全球排名第14。此刻,我們將時鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨,42歲的華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁突然離世,這一消息引發(fā)華為上下一片震動。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋,有熟識者甚至淚如雨下?,F(xiàn)任華為消費者業(yè)務CEO余承東抒發(fā)“無盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝,何其痛哉”……各大社交平臺陷入一片哀慟,悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學畢業(yè)加入華為的第18個年頭,距離他從海外回到國內(nèi)負責通信和終端芯片不過7年。這位在周圍人眼中“樂觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術骨干,始終堅守在華為最艱苦、最容易失敗、擔責最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無線幾乎所有重要產(chǎn)品和項目,都傾注了王勁無數(shù)的心血。時任的王勁只是無數(shù)華為芯片工程師中一個耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開始,帶頭研發(fā)首款專用集成電路(ASIC)芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門”何庭波……一個個核心人物陸續(xù)成長起來,見證著海思以摧枯拉朽的起勢陸續(xù)攻占國內(nèi)機頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機AI芯片翹楚的位置,從無名小卒蛻變成中國最大芯片設計公司。這是一群華為芯片工程師負重前行的故事,是華為二十八年造芯史的簡寫,亦是觀察中國半導體產(chǎn)業(yè)漫漫長征路的一扇窗。海思:價值500億人民幣的華為坦克車從上世紀90年代到2004年成立半導體子公司,華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無法理解。芯片是個極難跨越的險灘,動輒燒錢數(shù)百億級別,極度耗費時間還不一定能有成效。市場上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存,而一個非芯片基因出身的公司想要做芯片,這在多數(shù)人眼中無異于天方夜譚,最終結局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢,那大可不必砸錢搞芯片,萬一沒成,可能整個公司都跟著受拖累,但這只是短期的風險,而長期的風險是,如果有一天來自第三方的基礎部件和技術都沒了,華為是否依然能玩得轉(zhuǎn)。顯然,華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長遠的活下去,在研發(fā)12年ASIC芯片后,華為在2004年10月成立全資子公司海思半導體。這一命名與芯片的原材料硅(Silicon)有關。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫。但中文名卻讓大家犯了難,考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠,加上“思”與“silicon”發(fā)音近似,“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時,任正非描述了他眼中海思的定位:“海思是華為的附屬品,跟著華為的隊伍前進,就像一個坦克車、架橋車、擔架隊的地位?!比绻汴P注全球半導體的營收榜單,那么海思的增長速度絕對會令你瞠目。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導體研究調(diào)查機構ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,海思的營收達17.55億美元,是唯一一家躋身全球前15半導體供應商的中國公司,排名第14。在整個半導體行業(yè)一片頹勢之時,海思逆勢上漲,同比增長41%,排名也比去年Q1排名前進了11位。根據(jù)芯榜發(fā)布的國內(nèi)2018年半導體設計企業(yè)收入排名,海思2018年以超出500億元人民幣(73億+美元)排名第一,遙遙領先第二名。海思官網(wǎng)的介紹中,穿插著這幾個關鍵數(shù)據(jù):200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中,海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領域的視頻監(jiān)控芯片、移動終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、云端的服務器芯片和AI芯片等多個領域,這些產(chǎn)品線大多成長為所在領域的種子部隊,在國內(nèi)甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然,在這么多勛章的背后所隱藏的東西,遠比我們想象到的更為復雜。1991-2003前傳:沙漠里開出的郁金香任正非曾說過一句話:“沙漠里是不能種郁金香的,但是改造完的沙漠土壤,是可以種植的?!?984年成立的華為,是個倒買倒賣交換機的“二道販子”,老板任正非別說不懂芯片了,就連通信技術基因都是零??删褪沁@樣的一個貧瘠的技術沙漠,在用十幾年的光陰,澆灌出中國最大的芯片設計花海??梢哉f,華為對核心技術的重視,早已深入骨髓??孔龃戆l(fā)家的華為,很快就意識到,要提升自身的競爭力必須自主研發(fā)。1991年,華為剛剛結束了早期的代理生涯,任正非連個像樣的皮帶都不舍得買。做出自研交換機還不夠,電信設備中芯片成本占比高,而通用芯片難以實現(xiàn)差異化,要想在一眾對手中脫穎而出,華為必須開發(fā)自己的芯片。言知之易,行之難。沒有技術基礎怎么造芯?任正非的打法是狂攬人才,除了親友舉薦這種常規(guī)操作,還派華為員工去目標機構蹲點,就連任正非去參加展覽,都經(jīng)常帶回幾個臨場“面試”的人才。就在這年,任正非挖到了堪稱是華為芯片奠基者的一個重要角色——徐文偉。當時徐文偉剛剛從東南大學自控系碩士專業(yè)畢業(yè)一年,在著名的港資企業(yè)億利達從事高速激光打印機的開發(fā)工作,擅長電路設計和匯編語言。恰逢郵電部在西安辦一個程控交換機學習班,匯聚了全國做交換機開發(fā)的技術骨干,其中就包括徐文偉,面對這一廣納人才的良機,華為派去的人白天學習,晚上就挨個到宿舍敲門挖人。也不知任正非當初的演說何其精彩,28歲的徐文偉決定放棄億利達的高薪待遇和穩(wěn)定前途,來到華為這家名不見經(jīng)傳的創(chuàng)企。那會兒還鬧了個小插曲,華為挖人的事惹得億利達不太痛快,讓徐文偉吃了點苦頭。從看守所出來后,徐文偉迅速展現(xiàn)華為人的一大特質(zhì)——超強執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設計中心,當時叫器件室,從事印刷電路板(PCB)設計和芯片設計。造芯事華為交換機降本增效的重要手段,而因為外匯管制,一次性的工程費用就要幾萬美元。任正非甚至去借高利貸,在資金困局中,流片失敗的后果不敢想象,不僅幾萬美元打水漂,華為交換機研發(fā)很可能推進不下去。還好,華為第一顆具備自有知識產(chǎn)權的ASIC,在1991年一次流片成功!不過大家當時都沉浸在勝利的喜悅中,竟然“百密一疏”,沒人想到給它取名字,就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數(shù)字ASIC芯片在1993年推出,徐文偉給它取名“SD509”,S代表“半導體”,D是“數(shù)字芯片“。后來還有了模擬芯片“SA”系列,厚膜電路“SH”系列。SD509成功實現(xiàn)了數(shù)字交換機的核心功能——無阻塞時隙交換功能,并降低了C&C08交換機的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時中國因為西方禁供電子設計自動化(EDA)開始自研,結果國產(chǎn)EDA剛在工作站和微機系統(tǒng)上開發(fā)成功,西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國產(chǎn)EDA失去市場競爭力,以致直至今日,EDA仍然是掣肘國產(chǎn)芯片的關鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來設計EDA,任正非大手筆買來西方的EDA設計系統(tǒng)后,華為終于可以用自己的EDA來設計ASIC芯片。1994年,華為已成功設計出30多個芯片。1995年,華為成立中央研究部,其下設基礎研究部,負責為通信系統(tǒng)做芯片。中研基礎研究部成立3年就擁有300多名芯片設計工程師,使得華為成為當年國內(nèi)最大且最先進的芯片設計公司。隨后華為再接再厲,先后在1996年、2000年、2003年,分別研發(fā)成功十萬門級、百萬門級、千萬門級ASIC,憑借C&C08交換機的大賣,華為一步一步坐上世界窄帶數(shù)字程控交換機領域的頭把交椅。不過,此時華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲,距離真正的飛升,還缺幾個關鍵人物的到來。1996年,懷揣著對工程師的信仰,兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進入海思。那一年,何庭波27歲,北京郵電大學通信和半導體物理專業(yè)碩士畢業(yè),進華為從事光通信芯片設計;王勁24歲,祖籍浙江黃巖,先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學無線電專業(yè),浙江大學通信與電子系統(tǒng)碩士畢業(yè),進華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質(zhì):低調(diào)、堅定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來是個文弱的女孩,但一工作起來比男同事還拼,只要她認定的事,就會全力以赴的完成。比如在開發(fā)光傳輸芯片期間,因為產(chǎn)品開發(fā)和芯片開發(fā)會用到同一套儀表,何庭波經(jīng)常和負責開發(fā)的高戟搶設備?!盀轱@示紳士風度,我每次都會讓著她,但這不是長久之計?!备哧貞浀溃坝谑俏覀冇幸粋€’君子協(xié)定’:白天她調(diào)試,晚上我調(diào)試……”功夫不負有心人,第一代核心芯片成功交付,后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出,累計銷售超過千萬片。王勁和何庭波一樣能拼,被稱為“最能啃硬骨頭”的人,不過他還有一個特質(zhì)——脾氣好、愛笑。他所進入的無線產(chǎn)品線整體承受著長達十多年的虧損困境,無數(shù)個日夜的努力可能付之一炬,幾千萬甚至幾億的投入血本無歸,壓力非常大,沒有良好的心態(tài),很難撐下來。而在王勁同事們的回憶中,王勁完全沒抱怨過?!巴鮿艔牟涣R人,這點非??少F!”一位跟王勁在無線產(chǎn)品線同事多年的朋友說。他總是笑呵呵的,笑起來很爽朗,沒架子,講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問他,為什么壓力這么大,還愛笑?王勁說:“哭解決不了問題,只有笑啰!”為將之道,當先治心。泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敵。因為在產(chǎn)品研發(fā)上一系列失誤,王勁最先參與的華為無線業(yè)務部DECT研發(fā)項目以失敗告終。1998年,他開始做GSM基站BTS30產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,在GSM產(chǎn)品線最艱苦的時候,王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉(zhuǎn)戰(zhàn)在西藏高原、農(nóng)村山區(qū)、海外天涯海角。1998年,何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門露出鋒芒。這一年,何庭波被委以重任,獨自前往上海組建無線芯片團隊研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績驚人,從1998年一路賣到2008年,成為華為有史以來銷售壽命最長、銷售收入最大的單一基站產(chǎn)品,累積銷售數(shù)百億美元,是華為早期海外拓展的利器。幾年后,何庭波和王勁又分別被調(diào)到海外工作。何庭波在硅谷期間,親眼目睹了中美兩國在芯片設計上的巨大差距,這為日后海思大規(guī)模引進海外人才埋下了伏筆。王勁則負責起華為第一個在歐洲的研究所——瑞典研究所,研究3G核心技術。那時華為在西歐毫無名氣,這個開拓性的工作進展的非常艱辛。但據(jù)同事們回憶,他一句困難和抱怨的話都沒提過。后來王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負責人。與此同時,華為正陷入一場焦頭爛額的戰(zhàn)事。因為在國內(nèi)的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退,華為苦心經(jīng)營多年的優(yōu)勢消耗殆盡,而中芯和UT斯達康抓住機會崛起,華為迫不得已轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,到海外去賣GSM和3G。2003年,華為沖出了重圍,在海外無線的收入年增長了10倍,3G也取得歷史性的突破,將一眾國內(nèi)對手甩在身后。到2004年,華為已擁有數(shù)萬名員工,銷售額達462億人民幣。2004-2009起步:初出茅廬,峰回路轉(zhuǎn)騰出手來做新業(yè)務的華為,在2004年10月將ASIC設計中心獨立出來,成立了全資子公司海思半導體,內(nèi)部稱為“小海思”,從事外銷芯片業(yè)務。對手機麒麟芯片等系統(tǒng)芯片的研發(fā)以及公共平臺,仍在母公司體下,內(nèi)部稱為“大海思”,后來歸屬在2012實驗室旗下,主要從事面向未來的技術研究。在華為內(nèi)部,狠抓通信系統(tǒng)芯片的徐文偉被稱作“大徐”,“小徐”是徐直軍,在海思成立后開始掛帥進軍消費電子芯片市場,從戰(zhàn)略層面管理海思,海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負責。海思總裁的重任落到了何庭波肩上,艾偉則分管Marketing,徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望,最開始,任正非給它定下一個目標:招聘2000人,三年內(nèi)做到外銷40億元人民幣。前者很快完成,后者卻遙遙無期。有人說海思從成立起連虧了十年,要不是背靠華為這棵大樹,早就涼了。不過華為海思高層的遠見也就此體現(xiàn)出來,上至華為最高決策者任正非,下至海思直接負責人,沒有誰因為海思的虧損而想要放棄造芯這條路,華為敢砸錢造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識,放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山,起步遠比想象艱難。2004年至2007年期間,海思消費芯片對外銷量幾乎為0,海思一成立就組建的手機芯片研發(fā)隊伍,長達五年了無音訊,幾款新生芯片紛紛遇到自家產(chǎn)品不敢用的窘境。要開發(fā)芯片,第一要務自然是定義芯片的規(guī)格(specification)。2005年,艾偉牽頭定義了幾顆消費電子芯片的規(guī)格,包括SIM卡、機頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運,立項時一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來了,其價格已經(jīng)跌到1元人民幣。由于技術門檻低、競爭激烈,海思直接放棄了這個業(yè)務。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片,走向市場的第一步亦是無奈之舉。海思團隊起初做視頻編解碼芯片,原計劃是想先用在華為的視頻會議電視終端上。但這種平時都是領導在用的產(chǎn)品,出了問題難辭其咎,還可能影響華為的大產(chǎn)品銷售。自家產(chǎn)品不給試,海思只好出去找市場,殊不知峰回路轉(zhuǎn),海思一腳踏進安防大門,就被時代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國安防產(chǎn)業(yè)同步成長起來的。21世紀初,安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領,中國安防企業(yè)在世界頂級展會中只能拿到偏遠的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大??低暫屠隙笕A股份,在當時不過是兩個不起眼的小角色。海思在安防市場的打拼歷程,可以用“天時地利人和”來形容。所謂天時,是指技術進步帶來的顛覆性力量,整個安防正在醞釀著數(shù)字化改革浪潮;所謂地利,是中國平安城市建設起步,一大批安防紅利正待收割;所謂人和,大華、??档纫慌袊鴱S商異軍突起,為海思芯片的落地提供了機會。2005年11月,艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會,為即將問世的芯片提前預熱。次年6月,海思在TAIPEICOMPUTEX展會推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過面向通信機房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產(chǎn)品,后來把這塊業(yè)務與華為電氣的環(huán)境動力監(jiān)控業(yè)務打包賣給了艾默生。2006年,華為重新進入這一領域,配合運營商“全球眼”來做視頻監(jiān)控軟件平臺。由于華為自己基本不做攝像機整機,就去和??怠⒋笕A談合作購買。恰逢大華開發(fā)第二代硬盤錄像機(DVR),正想在DVR上想守正出奇,兩個胸懷大志的公司一拍即合,第二年,大華就和海思簽訂了20萬片H.264視頻編碼芯片的合同(Hi3510、Hi3511),用于大華第二代DVR上。當時毫無品牌知名度的海思,終于拿下成立以來第一個真正意義上的外銷芯片大訂單。在安防芯片取得商用進展的同期,一個對華為乃至中國都有非凡意義的新產(chǎn)品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后,它和華為的通信技術實力成為中國強硬應對美國禁令的一個重要底牌。先說一下基帶芯片出場的背景,它最早切入的場景不是手機,而是數(shù)據(jù)卡。3G數(shù)據(jù)卡因其高速上網(wǎng)功能,成為很多商務人士外出的標配,而國內(nèi)這片市場相對空白,華為適時切入這片市場大賺一筆,并與中興爭奪市場蛋糕。孰料數(shù)據(jù)卡業(yè)務井噴時,華為3G數(shù)據(jù)卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數(shù)據(jù)卡的基帶芯片被高通壟斷,但當基帶芯片供不應求時,高通開始在華為和中興之間實行平衡供應政策,華為很多項目因故拿不到芯片而無法簽單。市場倒逼之下,2006年,徐文偉拍板決定,要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片。時任手機公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點:從數(shù)據(jù)卡芯片作為切入移動終端芯片的第一步,最是合適。第二年年底,時任歐洲研發(fā)負責人的王勁剛等來全球3G技術產(chǎn)業(yè)鏈初具成熟的佳音,就被火急火燎地召回上海研究所,組建無線終端芯片的研發(fā)團隊,開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。從這時開始,已經(jīng)在華為打拼11年的王勁開始在基帶芯片以及智能手機和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍(Balong)”,是雪山的名字。許多國際半導體巨頭都有一套獨特的芯片命名邏輯,英特爾酷愛以設計組周邊的山川街道名字為代號,AMD則喜歡用F1賽車的賽道給芯片命名,而華為顯然對高山和典故情有獨鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣,海拔7013米。“無限風光在險峰”,國內(nèi)3G還未正式商用,華為就開始做LTE相關研發(fā),并在2008年9月正式成立LTEUE開發(fā)部門。后來巴龍成為海思第一款成功的移動終端芯片?;鶐Ъ夹g有多難呢?大約五六年前,安防芯片巨頭德州儀器(TI)和GPU霸主英偉達(NVIDIA)都在做移動處理器的研發(fā),但因為缺乏基帶專利的積累陸續(xù)止步。蘋果的自研5G芯片遲遲未露真容,堅持為蘋果提供移動基帶芯片的英特爾,也于剛剛過去的5月放棄了移動5G芯片市場。而高通正是因為積累了可觀數(shù)量的3G、4G、5G基帶專利,在移動芯片市場所向披靡,其片上系統(tǒng)(SoC,SystemonChip)還被很多人調(diào)侃是“買基帶送CPU”。強大如蘋果,在跟高通大鬧專利案后,最終還是選擇花錢泯恩仇,繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思,十年一劍,巴龍出鞘,抗衡高通。歷史不時會出現(xiàn)驚人的相似,另一款多媒體芯片——機頂盒芯片,也像視頻編碼芯片一樣經(jīng)歷了“柳暗花明”。前文我們曾說過,艾偉牽頭定義了機頂盒芯片的規(guī)格。根據(jù)華為老兵戴輝的描述,艾偉拉了軟件公司數(shù)字娛樂產(chǎn)品線負責人張國新(現(xiàn)微納研究院創(chuàng)始人)和分管Marketing的老王,頭腦風暴了一兩個月才最終定下來。張國新和老王負責的IPTV產(chǎn)品線有一個觀點:如果海思不規(guī)劃做機頂盒芯片,那他們產(chǎn)品線也沒必要設計和制造IPTV機頂盒硬件,不如去外面OEM或者購買華為終端公司的機頂盒。當時H.264一直被看作IPTV的未來走向。他們提了個激進的要求:要更加超前支持H.264高清,否則等芯片兩三年后出來就又落后了,因為博通和意法半導體的產(chǎn)品迭代速度非常快。機頂盒芯片的研發(fā)負責人是劉千朋,在他的帶領下,全球首款內(nèi)置QAM的超低功耗數(shù)字有線電視(DVB-C)機頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似,海思的機頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB(廣電的數(shù)字電視)機頂盒當“小白鼠”,但華為DVB機頂盒同樣是定位高端市場的產(chǎn)品線,一旦不賺錢就會被砍掉,不敢拿來讓海思試。海思也找過九州、長虹等著名有線電視(DVB)機頂盒公司,人家提的要求卻更苛刻:一旦出問題,華為要賠償所有直接和間接損失,包括品牌損失和股價下跌的損失。這種“賣司條款”,別說何庭波和艾偉不敢應允,海思的幕后老大徐直軍看到條款后,也不敢簽字。2008年5月,機頂盒市場露出了一條裂隙,陽光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個10萬線的IPTV機頂盒大單。本來這跟海思沒啥關系,因為人家廣東電信指明要用博通的芯片方案,并會根據(jù)自己的IPTV推廣進度來要貨及支付貨款。偏偏IPTV業(yè)務開展前期有很難確定用戶量的需求預測,博通芯片供貨期又需要16周,這導致按時按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國區(qū)老大溝通無果后,張國新趕到廣東電信,提出:能否使用海思的方案?我們基于海思芯片的機頂盒已經(jīng)測試完成,產(chǎn)品穩(wěn)定,性能良好,可以馬上提供測試。此時對于廣東電信而言,IPTV業(yè)務已是箭在弦上不得不發(fā),于是雙方共擔新芯片可能帶來的風險。測試結果令雙方長舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機頂盒性能相差不大,在散熱和開機時間上甚至略勝一籌。隨后,在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上,海思現(xiàn)場發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性價比全系列機頂盒(STB)芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣,采用硬件解碼,速度快、加工費低,而且第一個做到了芯片和操作系統(tǒng)、瀏覽器(基于webkit)的緊耦合。對廠家來說,采用海思方案的高清機頂盒電路板價格低(100元左右),技術門檻也降低,一時間,一大批機頂盒小公司成長起來。有人說,海思太幸運了,機遇趕著往它身上撞??墒羌僭O沒有提前做好布局,如果海思的芯片質(zhì)量達不到標準,它又怎能抓到住這些機會?在沒能與品牌機頂盒公司直接合作的情況下,海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場。5年后,它在國內(nèi)機頂盒芯片市占率達到第一。這種打法,與聯(lián)發(fā)科當年服務眾多山寨手機廠家的策略如出一轍。2006年,在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機交鑰匙(Turnkey)解決方案的聯(lián)發(fā)科,將手機主要功能集成在一塊芯片上,引爆國內(nèi)山寨機快速擴張。當時在2G領域,歐洲的GSM陣營完勝美國的CDMA陣營。聯(lián)發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云,占得移動終端芯片牌桌上的一席??匆娐?lián)發(fā)科的功能機方案鋪天蓋地,眼紅的海思開始打造自己的Turnkey方案。手機芯片的核心有兩塊:應用處理器(AP,ApplicationProcessor)和基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。AP包括CPU、GPU等;BP則負責處理GSM、3/4/5G等各種通信協(xié)議以及射頻等核心單元,代表了通信能力,之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊伍,但直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術,開發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)?!癒3”同樣名自高山,是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰(BroadPeak)的代號。它也是全球第12高峰,海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠的名字,并沒有給海思帶來好運。K3V1采用110nm工藝,遠落后于對手采用的65nm/55nm/45nm工藝,操作系統(tǒng)又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨,此時華為自己的終端公司因為深陷在為歐洲運營商定制3G手機的泥潭中,無力應用K3V1。無奈之下,海思借鑒聯(lián)發(fā)科,找了家華強北的山寨廠做整機。一時間,華為深圳坂田基地門口人聲鼎沸,到處充斥著小販叫賣山寨GSM智能手機的聲音,令人不堪其擾。彼時山寨市場有展訊、聯(lián)發(fā)科等強敵鎮(zhèn)守,產(chǎn)品本身及銷售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲,連內(nèi)部人員都不看好。負責營銷的副總裁胡厚崑認為,服務低端的GSM山寨機混淆了華為的定位,傷害了華為的高大上品牌價值,堅持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定:巴龍出鞘,安防突圍2009年11月,華為海思和華為終端等部門正式成立聯(lián)合項目。歷經(jīng)近千個晝夜的協(xié)同奮戰(zhàn),王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700,支持LTEFDD和TD-LTE雙模,并在同年7月參加德國TOM認證,正式進入商用終端領域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰,但稍有遺憾的是,巴龍問世之時恰逢智能手機蠶食掉大部分數(shù)據(jù)卡市場,高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時,后續(xù)巴龍不僅被應用到數(shù)據(jù)卡、以及無線路由器和MIFI等多種終端設備,還成為手機芯片的核心競爭力。2010年,任正非將手機業(yè)務升級為公司三大業(yè)務板塊之一,放出豪言要做到世界第一。安防領域冒出了人工智能(AI)的萌芽,德州儀器(TI)和華為都整起了買芯片送車牌識別算法的打法。不過,兩者的技術方案卻有本質(zhì)的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構,而海思采用的是ARM+IVE架構,IVE是做成了芯片硬件內(nèi)核的智能視頻分析加速引擎。TI的數(shù)字信號處理單元(DSP)非常強大,華為的GSM基站就是基于TI的DSP來做基帶處理,開發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開始,海思全都采用自己開發(fā)的專用芯片,以進一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年,海思SoC開始大規(guī)模進入全球最大的安防攝像頭廠商——??低?。后來中國廠商在全球大賣DVR,鼎盛時期海思占領了79%的全球DVR芯片市場份額。伴隨著數(shù)字化和IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)狂潮,海思在巨變中抓住市場的需求,在性能提升、成本控制、開發(fā)門檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件,就能做成一個IP攝像機的電路板,再加上電源、鏡頭等光學器件,就能做成各式各樣的入門級攝像機。贏得口碑的海思,開始在視頻監(jiān)控領域和機頂盒領域一路高歌猛進。2012年,駐杭州的Top銷售員,光是??岛痛笕A的訂單就就賣了一千多萬片。同年機頂盒芯片開始出貨量大增,并于次年登上國內(nèi)市場占有率第一的寶座。據(jù)傳到2014年,海思安防系列芯片已占據(jù)全球超過一半的市場,在國內(nèi)的市占率更是高達90%。外銷的消費電子芯片發(fā)展勢頭正猛,但手機芯片還籠罩在一片陰云之中。時間回溯到2011年,華為新成立一個總研究組織——2012實驗室,主要面向未來5-10年的發(fā)展方向進行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實驗室等一起作為二級部門歸屬于2012實驗室。任正非對何庭波說:“給你4億美金每年的研發(fā)費用,給你2萬人”,“一定要站立起來,適當減少對美國的依賴?!焙瓮ゲㄒ宦爣槈牧耍敃r整個華為研發(fā)不到10億美元,員工僅有3萬人,而2011年海思的銷售額只有66.6億人民幣,華為全年凈利潤只有150億人民幣。2012年,對于華為終端和海思而言都是值得載入史冊的年份。8月,承載著海思希望的K3V2應用處理器問世。9月,負責華為消費者業(yè)務的余承東定下七條重要的調(diào)整戰(zhàn)略,其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓,架構用谷歌的安卓系統(tǒng)取代了WindowsMobile,并花高價買來ARM架構的授權。雖說它采用的40nm工藝沒追上當時高通、三星芯片采用的28nm工藝,但它與上一代產(chǎn)品相比進步很明顯。它是問世時體積最小、速度最快的手機處理器。一發(fā)布就引起競爭對手的警覺,網(wǎng)傳三星曾因此推遲對搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應,致使產(chǎn)品的上市時間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯,發(fā)熱量大、GPU兼容性問題層出不窮,用戶體驗感極差。開發(fā)人員不得不“挖東墻補西墻”,從軟件層面來填補芯片上的漏洞和Bug。因為芯片的問題,D系列手機綜合性能表現(xiàn)非常爛,銷量慘淡,很快就“壽終正寢”了。中端機P6因為強抓質(zhì)控并在19個國家進行地毯式廣告轟炸,銷量和口碑都還不錯,而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅決用旗艦手機奶自家芯片的做法,引來了外界此起彼伏的質(zhì)疑和謾罵,“萬年海思”的嘲諷已經(jīng)深深烙印在每個使用海思芯片的機器上,而海思回應那些負面聲音的唯一方式,就是沉默,在沉默中積蓄力量。那些日子過得相當艱難,海思團隊背負的不止是芯片的成敗,還有華為手機的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣,在實驗室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于,2014年初,海思發(fā)布麒麟910芯片,一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名,而是用中國神話的瑞獸麒麟命名,并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片,這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現(xiàn)的問題被一一改進,麒麟910在制程上追平了高通的28nm,并大大降低功耗,改善了兼容性。隨后出場的麒麟920芯片,終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720,LTECat.6的手機。榮耀6一出來,就飆升到各跑分軟件的第一名,幾乎吊打吊打華為全線機型,使海思麒麟芯片第一次達到與行業(yè)領袖高通對飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現(xiàn),王勁,那個撕開高通防線的核心人物,剛從美國出差回來就連軸開會,回家后突發(fā)心臟病,猝然長逝,年僅42歲。2015-2019飛升:勢不可擋,多面制霸令人感到些許安慰的是,巴龍和麒麟芯片沒有辜負王勁的付出。從麒麟925伊始,海思一掃昔日坎坷的命運,開始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠,華為對進軍高端的市場還是相當謹慎,搭載麒麟925的旗艦手機Mate7首期只做了30萬部。誰知幸運女神的橄欖枝,再一次伸到了華為的面前。出人意料的是,手機雙霸蘋果和三星先后掉了鏈子。蘋果爆發(fā)嚴重的好萊塢“艷照門”事件,加上未在中國境內(nèi)設服務器,安全隱私問題倍受質(zhì)疑。同時三星Note4設計方面嚴重失誤,新機型仍沿用塑料外殼和滑動指紋,外觀土氣,揚聲器位置也設計的不合理。于是乎一大批國內(nèi)政企要人舍棄蘋果和三星,轉(zhuǎn)投華為的懷抱,霎時間,Mate7一機難求,全球銷量超750萬,成功讓華為打開了高端市場的大門。此時,飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場到麒麟935,一直采用臺積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前,海思團隊做出了一個大膽的決定——跳過20nm,直接挑戰(zhàn)更為先進的16nmFinFET。他們從2013年底就開始與臺積電等合作伙伴緊密合作,共同推動了16nm先進工藝的量產(chǎn)成熟,并于次年4月實現(xiàn)業(yè)界首次投片,2015年1月實現(xiàn)量產(chǎn)投片。11月,麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺積電16nmFinFET工藝制程的移動處理器,比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年,而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外,這款芯片開始集成海思自研的ISP模塊,使其吞吐率性能提升4倍,高達960Mixel/s,助力華為P10在專業(yè)相機評測網(wǎng)站DXOMARK公布的拍照成績上趕超iPhone7。將時間往回撥1個月,還有另一件值得記入史冊的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭,獨家獲得奔馳第二代車載模塊全球項目的超大訂單,合同期長達十年,這意味著奔馳乘用車未來十年都搭載有華為的芯片。這對中國芯片業(yè)同樣是值得紀念的里程碑。很快,屬于海思巴龍和麒麟的高光時刻來了。新興的5G和AI技術,給了華為突破高通重圍的土壤,破繭成蝶的麒麟芯片開始與高通、蘋果兩大國際巨頭進行新一輪的角逐。2016年,華為在芯片領域的投資高達100億元人民幣。2017年,海思推出第一代AI芯片麒麟970,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)在手機SoC芯片上采用獨立的AI計算模塊“NPU”設計,一舉拿下6個業(yè)界第一。而蘋果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時間遲了2周。這一年,壟斷4G基帶市場的高通先后拔下全球首款5G調(diào)制解調(diào)器和首個5G數(shù)據(jù)連接的頭籌。緊接著,華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時突破了網(wǎng)絡和終端這兩大5G商用的基礎條件,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思,又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980,采用最先進的7nm工藝制程和雙核“NPU”設計,尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點,在其上集成了69億個晶體管(麒麟970的晶體管數(shù)為55億),還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配,為5G通訊做好準備。早在2015年,華為就已經(jīng)開始投入7nm技術的相關研發(fā),并于次年開始進行麒麟980這款芯片的IP儲備、2017年開始SoC工程驗證、2018年開始量產(chǎn)。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時3年,投入數(shù)億美元的研發(fā)費用。麒麟980在AI運算方面帶來了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗以及視頻檢測、物體識別與分割、AI視頻留色、卡路里識別、3D結構光解鎖等豐富的AI應用,都離不開麒麟980這個幕后功臣。從被國際巨頭們按地摩擦,到在高端手機芯片市場上與蘋果、高通、三星四足鼎立,海思麒麟上演了一場華麗的逆襲。能做芯片的手機廠商僅有3家,能夠同時做芯片和基帶的手機廠商更是不超過2家,而能夠跟高通對抗且擁有芯片和基帶的手機廠商,唯華為爾爾。不止是終端,作為國內(nèi)云計算市場的新秀,華為將造芯的目標已經(jīng)擴展到云端。過去一年內(nèi),華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開創(chuàng)性、可擴展的“達芬奇架構”,單芯片計算密度最大的昇騰910采用7nm工藝,主打高效計算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務器在今年1月發(fā)布,這一芯片同樣采用迄今最先進的7nm工藝,架構用的是ARM,性能跑分超出之前業(yè)界標桿產(chǎn)品的25%,能效提高30%,功耗也有所降低。同一時期,巴龍亦有了新的突破。新出場的巴龍5000采用業(yè)界標桿的多模設計,峰值下載速率是4GLTE可體驗速率的10倍,并在進行5G研發(fā)之時就已在華為體系內(nèi)部進行網(wǎng)絡側、芯片側和終端側的協(xié)同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起,將華為的5G優(yōu)勢再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個超強集成、超強算力、超寬頻譜的芯片,實現(xiàn)基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達21%,不僅安裝時間是標準4G基站的一半,還允許市場上存在的大多數(shù)基站直接升級到5G。為了趕上5G的高速列車,華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專家工程師,在全球范圍建立了11個5G研創(chuàng)中心,如今每當5G新版本出來,華為能在1個月內(nèi)完成迭代?!拔覀兊?G產(chǎn)品對于歐洲來說是最合適的?!比握窃诒驹?1日接受采訪時自信地說:“我們有幾十年都不會腐蝕的材料,這些特性很適合歐洲,歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對不會受影響,在5G技術方面,別人兩三年肯定追不上華為?!弊兙殖霈F(xiàn)在安防市場。一方面,華為宣布重新入局安防攝像頭;另一方面,???、大華等也在積極推進AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開始和它的老客戶海康、大華等同臺競技,同時核心業(yè)務的垂直整合正成為一種趨勢。但沒想到華為、???、大華的直接競爭還沒提上日程,他們就一并進入了美國的黑名單。危機:至暗時刻,備胎轉(zhuǎn)正2019年5月,黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢如破竹的華為被美國視作國家安全的威脅,特朗普政府簽署行政命令,要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢極其嚴峻,美國政府的霸凌政策施壓下,華為的老伙計們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供,WiFi聯(lián)盟、SD協(xié)會、國際固態(tài)技術協(xié)會(JEDEC)、PCI-SIG外圍部件互連專業(yè)組標準組織、USB-IF這五大標準組織均暫時將華為除名,其后又陸續(xù)恢復華為的資格。如果華為沒有應對之策,那么此時已經(jīng)是危急存亡之秋。此時,任正非多年來未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光,為華為提供了與美國政府叫板的底氣。引用任正非在2012實驗室的講話:“哪怕(芯片)暫時沒有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞,我們不是幾百億美金的損失,而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財富,這些財富可能就是因為那一個點,讓別人卡住,最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟,不能動搖。”如今我們再回顧任正非的高瞻遠矚,不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設,對有朝一日先進芯片和技術不可得提前做了備案,才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信:所有海思曾經(jīng)打造的備胎,一夜之間全部轉(zhuǎn)“正”。高通斷供,華為有自己的麒麟和巴龍;英特爾斷供,華為有自己的CPU鯤鵬;ARM斷供,華為已經(jīng)購買了ARMv8的永久使用權并熟練掌握ARM架構的設計和修改。長遠的路依然艱險,至少暫時性的困難足以應對。海思也有還沒能攻克的短板,自研GPU還未趕上國際一流GPU的水準,在射頻領域與國外頂尖企業(yè)暫時難較高下。但,這不只是華為的危機,它像一面鏡子,折射出整個中國半導體產(chǎn)業(yè)的軟肋。芯片設計必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢更為嚴峻。最先進的制程工藝掌握在臺積電和三星手里,內(nèi)地最大的晶圓代工廠中芯國際的14nm工藝制程量產(chǎn),還要等今年下半年。中芯國際要想突破更小的制程,就需要買更精細的“刻刀”——光刻機。全球最先進的光刻機均由荷蘭ASML打造,而中芯去年花1億美元從ASML買來的中國唯一一臺EUV光刻機遲遲未聞進入國內(nèi)的消息。更危險的是,ASML造光刻機的光源、激光發(fā)生器等核心部件,掌握在美國公司手中。這些短板有預備的解法嗎?或許有,或許沒有。但抵御一切風霜的盔甲——人才一直都在,我們要等待的是下一個擁有極強戰(zhàn)略眼光的人,還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結語相比百年IBM、五十年英特爾,十五歲的華為海思在半導體產(chǎn)業(yè)還是一個勇闖無人區(qū)的“青少年”。這個青少年踩過雷,也撞過運,承受過質(zhì)疑和嘲諷,也享受過贊美和推崇。從默默無聞到鋒芒畢露,這個逆襲故事的每一處起承轉(zhuǎn)合,都是由海思數(shù)千名工程師共同書寫而成。歷史證明,成大事者,不計較一城一池得失。在華為還是一個無足輕重的公司時,面對強手如林的新沙場,就敢于砸下重金去打造可能永遠都不會用到的芯片,華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量,最終實現(xiàn)一個又一個反殺。假設海思沒有這些前瞻性的布局,沒有將這些關鍵的核心技術攥在手心,當美國亮出“禁供”的技術霸權殺手锏,華為大概率很難有如今這“備胎轉(zhuǎn)正”的底氣和起訴美國政府的勇氣。同時,這也是中國半導體產(chǎn)業(yè)長征的縮影,紫光、中芯國際等國產(chǎn)半導體企業(yè)們在努力突破西方世界的桎梏,千千萬萬個芯片研發(fā)人員正像曾經(jīng)的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線,在接下來的二十年,他們又將書寫出新的芯片故事。他們也許不是天才,也許不會成為芯片事業(yè)的掌舵者,但為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風雪,鮮花和禮敬不止屬于功成名就者,更是屬于這場艱苦長征中每一個鞠躬盡瘁的人。參考資料:1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實驗室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波,終結華為“無芯之痛”》5、集微網(wǎng)《追憶華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁》6、戴輝《老兵戴輝:華為芯片事業(yè)是如何起家的?》7、戴輝《老兵戴輝:華為海思的麒麟手機芯片是如何崛起的?》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史,海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝:海思機頂盒芯片是如何成為霸主,并與中國標準相互成就的?》10、項立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》
2019-06-26 09:27:37804 次
近期,淘寶聯(lián)盟手機APP中的“渠道與場景”頁里,悄然出現(xiàn)了“淘匯鄰小店”的身影。根據(jù)頁面的簡單介紹,淘匯鄰小店目前屬于邀請制,能夠幫助用戶“輕松打造社區(qū)小店,線上線下都賺錢?!秉c擊進入后,官方為淘匯鄰小店給出的定義是“一個基于線下社區(qū)鄰里關系賣貨的淘寶社區(qū)平臺“,服務社區(qū)用戶,幫助團長實現(xiàn)”0成本+0庫存“開店。熟悉的模式描述和下方的亮點提示似乎都在顯示:阿里的社區(qū)拼團來了。社區(qū)拼團的本質(zhì)是零售生意。理論上看,阿里在零售生態(tài)中完善的基礎設施沒有理由支撐不起社區(qū)拼團。騰訊對社交場景的占領使得微信成為社區(qū)拼團的主賽道,在這樣一個增量市場中,在“貨“和”場“中有著更多積累的阿里如何利用好手中的牌,不得不說是個有趣的看點。淘匯鄰≠社區(qū)拼團一起惠了解到,在一定的規(guī)則下,團長可入駐淘匯鄰進行選品,生成屬于個人的線下店鋪,將店鋪或單品分享給客戶,賺取傭金。未來,團長可以自定義海報、易拉寶等線下營銷物料。此外,淘匯鄰支持下級代理管理,團長可直接為代理生成店鋪。供應鏈方面,淘匯鄰的商品庫目前采用淘寶聯(lián)盟的庫,淘寶聯(lián)盟會針對性地進行二次優(yōu)化。提供了工具和資源的支持,阿里媽媽對團長的選拔提出了要求:團長需要有一定規(guī)模的線下資源和場景,比如門店量等等,團長需要借助自己原本業(yè)務的資源,結合淘寶客體系來分銷淘系商品。阿里媽媽相關業(yè)務負責人透露,每一次團長的引入,都需要商務進行審核,嚴控準入機制。在代理商品的方法上,不同團長實行的模式也不盡相同。有的是接入淘客商品讓導購員賣貨,增加導購員收入;有的則是把線下交易翻到線上,通過淘寶聯(lián)盟的體系管理導購員矩陣。阿里媽媽相關負責人向一起惠表示,淘匯鄰是在淘系生態(tài)下,針對線下場景中淘客業(yè)務的補充,基于新零售業(yè)態(tài),為淘系帶來更多下沉市場增量用戶,為那些能觸達廣闊三四線城市的淘客,提供更適合業(yè)務場景的新零售平臺。事實上,阿里方面并不認為淘匯鄰與傳統(tǒng)意義上的社區(qū)拼團有關聯(lián)。在阿里方面看來,淘匯鄰本身就是基于淘寶客體系搭建的小店店主私域營銷陣地,賣的貨都是淘系(淘寶客)的商品,主要目的是通過線下人群為淘寶帶來更多新增流量和新增用戶,為淘寶搭建更堅實的外部營銷陣地。其中,團長本身就是淘寶客,除了權益和權限管控外,還有更多的合作機制及規(guī)則。在阿里方面看來,除了表明上的工具共性,淘匯鄰的底層邏輯和終極目標都和社區(qū)拼團大相徑庭。僅僅從社交動作產(chǎn)生的場景來看,淘匯鄰就和社區(qū)拼團有著明顯的區(qū)別:除了微信群,線下物料(DM單易拉寶)、店主口說、淘密令等都可以是淘匯鄰的入口,且動作可在導購員賣貨、店主賣貨、校園學生賣貨、快遞員賣貨等多種復雜線下場景觸發(fā)。相較而言,社區(qū)拼團的動作和場景相對更為集中且單一。阿里媽媽相關業(yè)務負責人表示,在新零售業(yè)態(tài)下,聯(lián)盟這套分級跟蹤和分傭體系,是線下渠道迫切需要的,如何讓導購員賺錢,如何挖掘更多價值是淘匯鄰想要探索的方向。淘匯鄰底層邏輯:輕店鋪除了上述信息,一起惠還從阿里官方處了解到,淘匯鄰底層用的是輕店鋪邏輯,淘寶聯(lián)盟在其基礎上做了一些加工。無獨有偶,在今天(6月25日)舉行的天貓旗艦店2.0升級發(fā)布會上,品牌輕店被認為是天貓旗艦店全域穿透和一體化運營的新工具。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠表示,品牌輕店是在旗艦店里挖出的一個線下門店入口,在一定的業(yè)務前提下,商品、交易、履約都可以基于品牌輕店提供LBS服務。事實上,輕店鋪并不是新事物。早在去年3月就有消息稱淘寶正在籌備上線小程序,希望給手淘用戶提供一個即用即走的場景。淘寶官方回應表示,這只是品牌號的一個新功能,要通過這項功能整合交互體驗、消費信息、線下門店等功能。去年9月,淘寶開始正式內(nèi)測名為“輕店鋪”的功能。當時,“輕店鋪“利用淘寶小程序的形式,幫助個人活企業(yè)進行開店的工具,具有群聊、發(fā)文章、門店導航等功能。據(jù)一起惠了解,當時的“輕店鋪”功能將淘寶現(xiàn)有店鋪功能中的碎片化場景(直播、微淘等)打包整合成為了一個信息塊,用戶在手淘應用內(nèi)搜索該品牌時,會彈出一個整合的信息結果。今天,一個高頻的案例是,在手淘主搜搜索星巴克時彈出的星巴克中國小程序,就是一個星巴克的輕店鋪。(該案例與淘寶聯(lián)盟、淘匯鄰無關)此前,星巴克的店鋪小程序只是將頁面調(diào)整成了類似小程序的設計,但實質(zhì)上并不是小程序,僅僅是頁面相似而已。在經(jīng)過完全小程序化改造后,星巴克“輕店鋪“可以在手淘和支付寶無縫同步。相對于星巴克的復雜“輕店鋪“,個人”輕店鋪“則顯得樸素得多。在一個個人輕店鋪中,整個店鋪均采用頭圖+標題+價格的方式流水呈現(xiàn)商品,并無其他特殊設置。淘寶公關曾表示,小程序能將手淘中──包括客戶端交互體驗、淘寶消費信息、LBS、數(shù)據(jù)分析等各項功能賦能給品牌主及其線下門店、品牌服務者、第三方ISV等,幫助品牌更好觸達和服務消費者──這些能力也都是輕店鋪可以提供的。從這個角度看,淘匯鄰的營銷工具屬性再次凸顯。連鎖品牌店主可以成為“團長“,通過輕店鋪穿透線上線下,淘匯鄰則作為線下營銷端點,激活導購主動性,刺激消費者下單。有業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露,當前輕店鋪主攻強到店心智,淘匯鄰或許是其承載方之一。依然社區(qū)拼團淘匯鄰并非強社區(qū)拼團邏輯的產(chǎn)品,但其工具能力似乎也可作為社區(qū)拼團的武器。事實上,今年阿里在社區(qū)拼團賽道發(fā)力頻頻。今年一月,一起惠發(fā)現(xiàn),手機淘寶上出現(xiàn)了一個類似社區(qū)拼團的業(yè)務入口——“驛站團購”。用戶可在手機淘寶上的搜索框里輸入“驛站團購”,然后選擇周邊的菜鳥驛站地址,就會出現(xiàn)可購買的團購商品列表,團購成功后可憑借提貨碼去該菜鳥驛站提貨,貨物次日達。彼時,驛站團購的供應鏈尚不明晰。今年六月,一起惠獲悉,社區(qū)拼團企業(yè)十薈團已接入1688(采源寶)和零售通,并計劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,與1688的合作方面主要是商品合作,平臺上有工廠的商家經(jīng)過1688的篩選被對接給十薈團。十薈團CEO王鵬表示,十薈團與菜鳥合作的方式主要是“十薈團輸出商品,而菜鳥驛站或媽媽驛站提供自提點服務(類似于零售通的合作)。”淘匯鄰終究是基于線下熟人關系賣貨的平臺,服務對象除了線下導購,也包括社區(qū)用戶。對于“貨”不是問題的阿里來說,通過一個橋頭堡打開線下社交的人和場,為三年成交額翻番的“壯志”添磚加瓦顯得意義非凡。淘匯鄰是一個平臺和工具,團長如何使用有其充分靈活性,阿里在社區(qū)場景的想象空間依然值得期待。淘匯鄰不是社區(qū)拼團,但它與阿里的社區(qū)拼團生意如何配合,或許是另一個有意思的話題。
2019-06-26 09:22:09814 次
大家喜歡在淘寶和天貓購物的朋友,肯定都知道在淘寶購物有淘寶幣,天貓有天貓積分,購物時可以抵扣金錢,有人問一起惠小編天貓積分能不能購買QQ會員,那么我們來一起看看吧!天貓積分怎么不能抵現(xiàn)了天貓積分關閉抵現(xiàn)功能,這個新規(guī)則自2018年4月1日起公示,6月1日正式生效。6月1日起天貓積分有什么用沒了抵現(xiàn)的誘惑,積分還能做什么,天貓的相關小二介紹說,更多花錢買不到的權益會砸向消費者,積分不貶值,反而升值了。比如,之前200個積分可以抵現(xiàn)2元花掉,新規(guī)則下,淘氣值600以上的剁手黨可以在天貓超市直接抵扣5元。而淘氣值更高的剁手黨們還能讓積分發(fā)揮更大的“價值”,比如門市價2000元左右的三亞美高梅酒店和浦東嘉里大酒店,APASS會員可以花200個積分,享受900元左右的特權優(yōu)惠。實際上,天貓積分抵現(xiàn)只是積分權益的其中一項,消費者也能通過積分兌換禮券,或是通過會員中心、積分頻道參與權益兌換等把積分花掉。據(jù)了解,雖然天貓積分在6月1日后不能抵現(xiàn),但關閉該功能的同時,天貓也在醞釀一場更大的會員權益升級,后續(xù)將上線更多花錢買不到的福利。在新規(guī)中,積分權益的實現(xiàn)途徑有三個:1、兌換禮券,會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分,即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權益,但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動,可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。據(jù)了解,天貓積分增值只是阿里會員體系升級的第一步,而會員體系的變化,則是天貓規(guī)則調(diào)整這個大背景中的一部分。天貓運營中心負責人天澤曾表示,今年,天貓規(guī)則將重點助力新零售,便利商家經(jīng)營,同時,引導商家提升消費者體驗等。具體而言,天貓規(guī)則的調(diào)整將從以下四個方向展開:規(guī)則方向一:支持商家轉(zhuǎn)型,致力于解決擴品類、主體變更、店鋪類型轉(zhuǎn)變等痛點。隨著店鋪的經(jīng)營發(fā)展,自然會面臨升級、收購或兼并的問題。從平臺方天貓的角度出發(fā),會制定新規(guī),在控制風險的前提下幫助商家完成轉(zhuǎn)型。規(guī)則方向二:引入優(yōu)質(zhì)商家,加大吸引國際高端品牌、賣場型旗艦店、特色店鋪入駐的力度。規(guī)則方向三:發(fā)貨時間縮短,換貨體驗升級。其中就發(fā)貨時效提升,經(jīng)過調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,多數(shù)天貓商家的訂單已經(jīng)能夠做到48小時內(nèi)發(fā)貨,天貓計劃將對此規(guī)則進行調(diào)整。規(guī)則方向四:優(yōu)化基礎建設,針對包括售后服務綜合指標、營銷基準規(guī)則在內(nèi)的活動門檻數(shù)據(jù),天貓會使其更加合理化。另外,天澤曾表示,將打通商家和平臺內(nèi)部溝通的機制與渠道,使商家在經(jīng)營過程中,遇到問題時能找到人并解決問題。關于天貓積分是否能購買QQ會員的問題,我們可以到天貓平臺看看是否有這項業(yè)務,沒有的話,我們可以到天貓上搜索官方賣QQ會員的平臺,看看購買時是否能使用天貓積分。
2019-06-26 09:17:381137 次
6月24日,一起惠獲悉,據(jù)外媒報道,越南電子商務公司Tiki正在籌集由私募股權公司NorthstarGroup牽頭的7500萬美元融資,其目前正在尋求更大的融資協(xié)議。據(jù)了解,在該公司現(xiàn)有韓國投資者,包括韓國投資合作伙伴STIC和SparklabsVentures的支持下,該輪融資已經(jīng)增加到1億美元。去年,在TopicaEdtech集團獲得Northstar的5000萬美元資金后,Tiki被認為是Northstar在越南的第二筆投資。KoreaInvestmentPartners是本地數(shù)字娛樂平臺Appota的投資者,而STICInvestments則投資于越南的不同行業(yè)。據(jù)外媒稱,如果Tiki達到投資者設定的某些關鍵績效指標,它甚至可能在這輪融資中籌集1.5億美元。一起惠了解到,Tiki公司在2018年最后一個季度接管了阿里巴巴支持的Lazada后,一直是越南第二大最受歡迎的電子商務企業(yè),僅次于Shopee。除了此次,Tiki的最近一次融資是在2018年1月,由中國電子商務巨頭京東(JD.com)牽頭投資的4400萬美元。此外,在本月早些時候,Tiki和當?shù)貍}庫管理公司Unidepot宣布合作擴大其物流網(wǎng)絡,計劃2019年建成10000平方米的履行中心,而Tiki公司也傾向于建立其內(nèi)部物流能力。目前,越南的大多電子商務公司處于虧損狀態(tài),Tiki也不例外。該公司報告稱,過去幾年,其累計損失約1萬億越南盾。Tiki首席執(zhí)行官TranThaiSon表示,其虧損主要是由于公司在基礎設施方面的投資,特別是履行中心?!皬?00平方米開始,Tiki現(xiàn)在擁有超過30000平方米的配送中心,預計在未來六到八個月內(nèi)將達到10萬平方米?!盨on表示,Tiki目標是成為領先的供應鏈服務提供商,不僅是在電子商務領域,而是涵蓋到越南整個的物流業(yè)。“供應鏈在越南是一個數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè),增長速度驚人的快。但是,越南的供應鏈尚未實現(xiàn)其最高效率。例如,對于價值10洞的訂單,物流成本可高達2.5洞?!?/div>
2019-06-25 09:46:43549 次
6月25日消息,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮已來,以制造端的智能化、物聯(lián)網(wǎng)化為特征的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)便是大潮里最先進化的一環(huán),于是,傳統(tǒng)制造業(yè)巨頭孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷涌現(xiàn)。樹根互聯(lián)是三一重工孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,目前已完成了5億元的B輪融資。其以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為抓手,快速搭建起產(chǎn)品數(shù)字化、設計研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)制造數(shù)字化、后市場服務數(shù)字化和商業(yè)模式創(chuàng)新的平臺服務,并打造了包括鑄造產(chǎn)業(yè)鏈、注塑產(chǎn)業(yè)鏈、紡織產(chǎn)業(yè)鏈等在內(nèi)的14個行業(yè)云平臺,帶動產(chǎn)業(yè)鏈大批上下游企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,可以面向機器制造商、設備使用者、政府監(jiān)管部門等社會組織,在設備后市場服務、資產(chǎn)管理、能耗管理、融資租賃等方面提供深度服務。以樹根互聯(lián)為代表的通用型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何服務客戶?其服務客戶背后的思考邏輯是什么?在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始從概念到務實落地的變化過程中,樹根互聯(lián)是怎么做的?圍繞這些問題,一起惠和樹根互聯(lián)高級副總裁黃路川進行了一次交流。在黃路川看來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個“慢活”,且需要大量持續(xù)的資金研發(fā)投入,所以“一開始從平臺到客戶都要想清楚做這個事的價值,保持開放心態(tài),不能追風口賺熱錢,要持續(xù)把產(chǎn)品和服務做好”。01產(chǎn)品+解決方案雙驅(qū)動基于自主研發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底層平臺,樹根互聯(lián)采用產(chǎn)品+解決方案的雙輪驅(qū)動,從設備物聯(lián)到數(shù)據(jù)計算等平臺服務能力再到應用層的各類應用,擁有完整的軟硬件產(chǎn)品矩陣,可滿足客戶的設備管理、全業(yè)務線智能化等需求。除了產(chǎn)品外,樹根互聯(lián)還提供各行業(yè)解決方案,目前其為包括鑄造行業(yè)、縫制機械行業(yè)、注塑行業(yè)等多個行業(yè)提供解決方案。解決方案具體為樹根互聯(lián)以PaaS平臺為核心,在自研產(chǎn)品的基礎上連接各個環(huán)節(jié)上很好的合作伙伴,一起為客戶提供端到端的整體方案。以烘干機行業(yè)為例,樹根互聯(lián)的根云平臺能夠遠程管理機組狀態(tài),集中管理分布在不同地域的機組,配合大屏幕監(jiān)控、PC監(jiān)控和手機監(jiān)控以及完善的報警管理(非法操作報警、設備異常報警、報警分布統(tǒng)計、其他報警),更好地提升烘干機工藝及行業(yè)售后服務能力,真正實現(xiàn)無人化值守。樹根互聯(lián)的官網(wǎng)顯示,樹根互聯(lián)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“Rootcloud”已經(jīng)接入超56萬臺高價值設備,覆蓋61個行業(yè),連接超4500億資產(chǎn),支持45個國家和地區(qū)的設備接入,并成為國內(nèi)首批通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務評估認證的企業(yè)之一。對于使用樹根互聯(lián)的產(chǎn)品和解決方案的效果,黃路川舉例稱,以紡織產(chǎn)業(yè)為例,樹根互聯(lián)為縫紉機龍頭企業(yè)杰克集團打造杰克縫制5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用平臺。一方面幫助杰克實現(xiàn)主動售后服務模式,縮短80%以上服務響應時間,降低服務成本,同時基于大數(shù)據(jù)推動設備研發(fā)的快速迭代,縮短10%產(chǎn)品市場推廣時間;另一方面基于行業(yè)平臺,降低產(chǎn)業(yè)鏈上中小服裝企業(yè)信息化的成本,幫助更多企業(yè)實現(xiàn)精益化管理。據(jù)悉,樹根互聯(lián)從服務三一重工,解決內(nèi)部業(yè)務智慧化起家,基于做三一重工的工程機械后市場服務的經(jīng)驗,一步步拓展到其他行業(yè)高價值、關鍵設備的后市場服務,然后再拓展這些設備應用工廠的生產(chǎn)優(yōu)化服務,進而形成產(chǎn)業(yè)鏈維度的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺方案,同時橫向拓展多個行業(yè),最終形成跨行業(yè)、跨領域的通用型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺??偨Y來看,其發(fā)展路徑為:設備——工廠——產(chǎn)業(yè)鏈——行業(yè)平臺。黃路川告訴一起惠,樹根互聯(lián)已完全成長為第三方的通用型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,目前,三一重工的業(yè)務占比為一成,第三方客戶服務業(yè)務占到九成,其中既有營收幾百億、上千億的大客戶,也有眾多千萬級規(guī)模營收的中小客戶。02新的變化:更加務實事實上,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個領域在政府和資本的帶動下,吸引了不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)。而隨著行業(yè)的發(fā)展,獲客難、落地難的問題暴露在所有玩家面前,“外熱內(nèi)冷”成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特色。但從去年開始,行業(yè)悄悄發(fā)生了變化。在黃路川看來,從2018年下半年至今,能明顯的感覺到的是,很多做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)都退出了,背后的原因是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)暫時難以產(chǎn)生實際價值,難以落地?!岸一ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的云業(yè)務對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也提的少了,定位更下沉到IaaS和PaaS層?!眲?chuàng)業(yè)企業(yè)冷卻的另一方面,則是大型企業(yè)包括國企、央企,由于內(nèi)部設備、資產(chǎn)、生產(chǎn)等管理,以及外部供應鏈和客戶服務管理的強烈需求,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的熱情不斷升溫,越來越多的與成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,建設自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系。雖然政策方面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)明面的宣傳和提法有所減少,但是實際推動力度卻在加強,各地地方政府都在加快建設各區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。具體到樹根互聯(lián),黃路川表示,過去半年最大的變化是“更務實”,主要體現(xiàn)在區(qū)域云、平臺、應用、生態(tài)這四個方面:在區(qū)域云業(yè)務方面,其發(fā)現(xiàn)工業(yè)具有很強的集群和區(qū)域效應,為此,樹根互聯(lián)新增了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域云業(yè)務,并在蘇州、西安等地落地。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品上,樹根互聯(lián)投入了大量資源進行平臺升級,包括接入能力、平臺化能力、可信標識、AI、混合云部署等。在平臺應用方面,樹根互聯(lián)聚焦到4個剛需最強的應用場景:設備后市場服務、產(chǎn)線資產(chǎn)管理,能耗管理,產(chǎn)業(yè)鏈金融服務。在生態(tài)方面,樹根互聯(lián)明確了兩條發(fā)展主線。一條是“垂直行業(yè)平臺”,面向大型企業(yè),提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品技術;一條是“開發(fā)者平臺”,面向中小型企業(yè),建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用生態(tài)。黃路川稱,樹根互聯(lián)在產(chǎn)品和業(yè)務上的變化,都是圍繞著自己的初心——把各個工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游通過平臺鏈接起來,為工業(yè)企業(yè)提供真正需要的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。03業(yè)務變化背后的客戶服務邏輯從開始服務第三方客戶,到如今在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,所做的務實變化,在黃路川眼中,樹根互聯(lián)始終在保持初心——幫客戶想清楚工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值,以客戶為中心。這也是其業(yè)務始終的邏輯。黃路川告訴一起惠,企業(yè)要通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)務線智能化,提升效率,首先企業(yè)一定要想清楚價值,如果來了一家中小企業(yè)或龍頭企業(yè),自己沒想清楚價值,樹根互聯(lián)一定會幫客戶找到自己所需要的價值點,而不是幫企業(yè)套上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念?!耙欢ㄏ肭宄?,這件事對你本質(zhì)的核心業(yè)務到底有什么幫助。比如說節(jié)省了能耗、進行了工業(yè)設備的開工連續(xù)性,或增加了售后服務能力。”黃路川說道。在黃路川看來,這種邏輯下,也造就了樹根互聯(lián)與競爭對手的不同。他表示,在一個成熟的工業(yè)環(huán)境里面,很多公司都只做一層,比如只做大數(shù)據(jù)或者只做設備檢修,最終麻煩留給了客戶,需要再花時間和成本把不同的服務連接起來。黃路川告訴一起惠,樹根互聯(lián)是把整個所有的層級都做了,把麻煩留給自己。這種麻煩是包括0T、IT、CT、DT和工廠現(xiàn)場數(shù)據(jù)的綜合,是要自己一體化去設計的。當然樹根互聯(lián)也不是所有的事情都會自己做,“我們要做生態(tài),但是我們作為平臺公司的一體設計是有機結合,不是一團散沙”。“合作伙伴必須在我們統(tǒng)一的架構、統(tǒng)一的設計下去做,也就是說,我們是總架構師和總設計師,平臺里面的生態(tài)發(fā)展要符合我們的定義。在這個邏輯下,我們要去篩選每個層面符合樹根的合作伙伴,然后幫助客戶一起去打造行業(yè)的服務平臺?!秉S路川表示,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如果自己不想明白價值到底在哪,如果不幫助客戶想清楚做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值,只是想一開始賺錢,賺快錢,很快就會遇到瓶頸。04未來行業(yè)發(fā)展:重視研發(fā)積累和深耕事實上,目前,國內(nèi)已有眾多公司孵化出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,除了樹根互聯(lián)、還包括海爾的cosmoplat、富士康的BEACON、航天科工的航天云網(wǎng)、浪潮的M81工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、運營商中國移動的ONENET、阿里的ET工業(yè)大腦等,以及眾多科技創(chuàng)業(yè)公司,如黑湖智造、云工廠等。那未來眾多平臺間的競爭到底依靠的是什么?在黃路川看來,平臺之間的競爭首先得看各自的理念。有些是服務大的企業(yè),有些實服務中小企業(yè),有些時服務整個產(chǎn)業(yè)鏈。其次靠的是平臺形成的生態(tài)的深度和廣度。此外,還有研發(fā)能力。黃路川表示,樹根互聯(lián)一直非常重視研發(fā)能力,本次5億的B輪融資資金也將用在平臺研發(fā)上?!按溯嗁Y金將繼續(xù)聚焦投入平臺研發(fā),持續(xù)拓展中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局,不斷加大人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等技術在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺中的研發(fā)與應用?!睂τ谙乱徊焦I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展格局是什么的問題,黃路川告訴一起惠,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個巨大無比的概念,在這個概念下,每個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺都是一個操作系統(tǒng)。“也就是說,會有幾家大平臺出現(xiàn)?!秉S路川認為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通用型平臺的建設難度很大,是一件資源密集型和資金密集型的事情,最后只會剩下少數(shù)幾家占據(jù)各自的市場份額。而在不同的行業(yè),未來,會存在大量垂直領域的平臺機會。而垂直產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務發(fā)展模式,關鍵在于深耕和積累,這是工業(yè)領域不可逾越的過程。
2019-06-25 09:44:53523 次
百草味為重回線下做了許多準備,但對這場重資產(chǎn)的玩法卻保持了足夠多的謹慎。618當天,百草味首家新零售店落地杭州湖濱銀泰In77。購買的顧客排起長隊,“百草味零食優(yōu)選”店在開業(yè)當天進行了兩次補貨。百草味稱,從2017年開始就有再回線下的想法,從想法萌動到店鋪落地,百草味用了2年時間。為了最大化觸達消費者,百草味開始了自己的全渠道布局。01新零售選品邏輯線上驅(qū)動線下百草味線上的SKU數(shù)有1000多個,涵蓋了堅果、果干、糕點、肉類等品類。但百草味零食優(yōu)選線下店在選品邏輯上并沒有全部復制線上產(chǎn)品,而是基于線上產(chǎn)品線對線下店的產(chǎn)品進行了“瘦身”。百草味聯(lián)合創(chuàng)始人王鏡鑰告訴一起惠,百草味依據(jù)線上積累的10年大數(shù)據(jù),挑選出400個“經(jīng)受過消費者檢驗”的TOP產(chǎn)品,為線下消費者做好篩選,以降低購買者的決策難度。據(jù)介紹,百草味可根據(jù)門店所在的商圈、消費能力等,判斷一款產(chǎn)品是否需要采購,適合哪家門店以及周圍產(chǎn)品如何陳列,門店產(chǎn)品如何優(yōu)化等。“會根據(jù)每個商區(qū)周邊場景和環(huán)境,定制一些于此匹配的門店獨特區(qū)域,以便于周邊形成更好的互動”。以湖濱銀泰in77“零食優(yōu)選”為例,由于商場周邊配備了針對兒童及青少年人群的體驗消費,百草味在首家零食優(yōu)選店推出了兒童零食專區(qū)。這正印證了大數(shù)據(jù)選品是百草味新零售線下店運營的戰(zhàn)術之一。目前,百草味零食優(yōu)選店的SKU保持在400個左右,核心主打10元價格帶,該價格帶的產(chǎn)品約占線下產(chǎn)品總SKU數(shù)的50%左右。百草味稱,零食優(yōu)選店最核心的是產(chǎn)品定量定價的透明化原則。目前大多數(shù)零食線下的售賣方式依然是散裝稱斤模式,消費者通常面臨購買之后不明確自己到底買了多少,在稱斤買單環(huán)節(jié)再去加購麻煩,買多了退購又會有面子顧忌,有諸多心里負擔的消費痛點。設置10元透明價格區(qū),是為了提高用戶對商品高性價比的認知,同時大大降低了消費者的購買焦慮感。談到產(chǎn)品策略時,王鏡鑰稱,百草味線下店產(chǎn)品從消費者的購買習慣和食用方便性上考量,在產(chǎn)品研發(fā)時做了規(guī)格優(yōu)化,基本都是更適合線下消費場景的小包裝規(guī)格。而且,從定價來說,也是高性價比價格定位?!熬湍壳熬€下產(chǎn)品的定價規(guī)格來講,基本比其他品牌毛利低10%左右?!蓖蹒R鑰指出,百草味有15年研發(fā)和采購經(jīng)驗形成的行業(yè)優(yōu)勢,能達成這個結果是通過整個供應鏈體系的優(yōu)化降低了生產(chǎn)運營成本。而且,百草味零食優(yōu)選店在店鋪格局上也作出了基于線下的功能組合。區(qū)別于傳統(tǒng)零食零售門店,百草味零售優(yōu)選店鋪希望從整體動線、產(chǎn)品陳列及商品選購帶給消費者熟悉的線上購物體驗。除了10元區(qū),百草味設置了爆品專區(qū)、進口專區(qū)、兒童零食專區(qū)、場景體驗區(qū)。同時,百草味零售優(yōu)選店引進了刷臉技術加持用戶體驗。在結算環(huán)節(jié),消費者只要點擊“開始刷臉”裝置,對準刷臉,就能輕松完成支付,省去了用戶“排隊等待”的環(huán)節(jié)。02全渠道布局百草味慢步小跑百草味在2003年至2010年期間曾開設過多達100余家的線下門店,在互聯(lián)網(wǎng)風頭正勁的2010年關閉了所有線下門店以聚焦線上經(jīng)營,2017年則開始全渠道布局。通過阿里零售通、新通路進行線下鋪貨的同時,百草味今年618開出了第一家線下門店。二度進軍線下市場,百草味這回準備好了嗎?王鏡鑰告訴一起惠,百草味重回線下經(jīng)過了兩年籌備?!扒捌谥饕窃谧龃罅康恼{(diào)研和系統(tǒng)搭建等籌備工作,比如用戶運營。2018年9月,我們提出了超級用戶戰(zhàn)略,成立消費者研究中心,準備對6000萬用戶進行精細化運營?!卑俨菸稙橹鼗鼐€下做了許多準備,但對這場重資產(chǎn)的玩法卻保持了足夠多的謹慎。“對比線上,線下店是比較重的業(yè)態(tài)模式,相較而言,‘零食優(yōu)選’比旗艦店更輕快一些?!蓖蹒R鑰解釋說,“零售優(yōu)選店定位是小而美而快,可以讓我們快速做一些探索上的調(diào)試?!背碎_店規(guī)模上選擇更靈活的零售優(yōu)選店外,百草味在選址上也保持著慎重?!斑x擇在杭州開店是因為我百草味總部在杭州,新模式的線下店我們也在探索階段,不管從前期的籌備還是后期的運營管理上來講,都更便利,管理半徑也最小?!蓖蹒R鑰如此說到。據(jù)了解,2018年9月,百草味就在自己的總部大樓開設過門店,探索了以周圍1公里店內(nèi)購、輻射周邊3公里外賣的寫字樓經(jīng)營模式。談到線下店的開設,王鏡鑰提到最多的就是“探索”。線下店作為新零售環(huán)節(jié)里的用戶觸達陣地,百草味想通過它盡可能收集到豐富的市場數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù)?!拔覀儼阉敵墒巧倘δJ较麻_店探索的一把鑰匙,希望是可以從中解鎖零食店商圈模式,為后面的拓展做準備?!卑俨菸秾€下店的商業(yè)貢獻值充滿了期望。03開拓市場加快各業(yè)態(tài)落地“從整個布局上來講,零食優(yōu)選店只是是我們核心布局的一種模式,目的是更多的觸達到消費者,為他們提供這種專業(yè)、快捷、高性價比的零食服務?!蓖蹒R鑰說。面對2-3萬億的零食市場規(guī)模,百草味開拓市場的的邏輯是:線上的單一渠道模式已經(jīng)不能完全滿足消費者需求,與線上店24-48小時的服務周期相比,線下店30分鐘的觸達周期將成為越來越多消費者需求,百草味自然不會錯失這樣的市場契機。據(jù)了解,百草味計劃在未來一年增設包括旗艦店業(yè)態(tài)在內(nèi)的10家門店,零食優(yōu)選店還會增加外賣等附加服務的運營模式,以提升門店坪效。有別于廣度上的觸達,百草味還要從深度上運營新零售渠道?!氨热缙放企w驗店、旗艦店這種模式,會通過服務內(nèi)容和形態(tài)的多元場景化布局等,成為消費者的體驗場所,也是百草味品牌價值的核心承載載體?!睋?jù)了解,百草味接下來還將進駐社區(qū)、寫字樓等,嘗試括聯(lián)合店、渠道店等不同的業(yè)態(tài)形式,真正做到全渠道觸達。如果說電商布局是休閑零食全渠道發(fā)展的上半場,那么新零售或許就是下半場。不管是從便捷消費者的角度出發(fā),還是從整個品牌行為在商業(yè)體系中高效運轉(zhuǎn)的角度來說,以線上線下聯(lián)動為核心的新零售已成行業(yè)共識。在巨頭云集的零食行業(yè),三只松鼠已經(jīng)IPO過會,良品鋪子也正在準備IPO,百草味作為巨頭玩家之一,對零食行業(yè)的發(fā)展也表達了自己的看法?!霸诖蠹业墓餐ο拢@個行業(yè)的群眾基礎越來越廣,但未來的競爭也會越來越激烈,接下來就是見真章的時候,看誰真正能圍繞用戶把產(chǎn)品做好、運營精細化、供應鏈高效能化?!?/div>
2019-06-24 09:39:33644 次
一則有關“ofo名下已無可執(zhí)行財產(chǎn)”的消息再次將我們關注的焦點拉回到了共享單車這個曾經(jīng)帶給我們無限遐想的行業(yè)。作為移動互聯(lián)網(wǎng)后半段出現(xiàn)的物種,共享單車曾經(jīng)是資本追捧的對象,各大共享單車平臺貼身肉搏的亂象讓我們再次見識了千團大戰(zhàn)的盛況。這個曾經(jīng)被當成是“新四大發(fā)明”的物種,最終依然沒有逃過資本寒冬的侵襲,在殘酷的市場競爭當中敗下陣來。在經(jīng)歷了一些名不見經(jīng)傳的單車平臺的跑路和倒閉之后,以摩拜、ofo為代表的頭部共享單車平臺同樣遭遇到了發(fā)展困境。隨后,摩拜投身美團,ofo在共享單車市場上任性且孤獨地前行。作為一個曾經(jīng)頭部的共享單車平臺,到底是什么造就了ofo的慘???作為一個曾經(jīng)帶給我們無限遐想的物種,共享單車到底是如何淪落到成為“雞肋”的地位的呢?1是什么造就了共享單車的火爆?不可否認的是,共享單車是移動互聯(lián)網(wǎng)下半場最惹人注目的行業(yè)。無論是在資本市場,還是互聯(lián)網(wǎng)市場,共享單車都引發(fā)了不大不小的漣漪。從共享單車誕生的那一天開始,質(zhì)疑與褒獎并存。盡管如此,共享單車還是成為后移動互聯(lián)網(wǎng)時代最火爆的行業(yè)之一?;仡櫣蚕韱诬嚨幕鸨?,我們可以看出主要有如下幾個方面的原因:互聯(lián)網(wǎng)式思維模式的延續(xù)。雖然經(jīng)歷了早期的資本大戰(zhàn)之后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場格局基本上已經(jīng)確定,以BAT為代表的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以TMD為代表的新生巨頭成為頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但是,在獲取流量的方式和渠道上依然存在著一定的空間,這最終導致了共享單車的出現(xiàn)。通過將人們的吃、穿、住、用、行與互聯(lián)網(wǎng)式的物種實現(xiàn)深度綁定,成為人們獲取流量的全新形式,共享單車便是在這樣的大背景下誕生的。盡管在出行領域出現(xiàn)了滴滴這樣的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,但是,汽車依然是一種成本很高的出行方式。于是,在出行領域選擇一種新的方式成為人們思考的主要方向。于是,通過共享單車的方式來解決人們出行最后一公里的痛點和難題成為共享單車出現(xiàn)的根本原因所在。而資本和巨頭之所以會對共享單車青睞有加的一個根本原因在于,他們能夠通過共享單車的方式來繼續(xù)獲得流量,從而延續(xù)他們在互聯(lián)網(wǎng)時代的流量思維和平臺模式。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維模式的延續(xù)最終讓共享單車出現(xiàn),并且被資本和巨頭青睞。資本面臨的項目真空。經(jīng)過早期的發(fā)展之后,投資機構對于以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資依然是回報很高的領域,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代以TMD為代表的新生巨頭更是讓投資機構們看到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部依然存在的紅利。然而,同投資機構背后的資金相比,相對比較靠譜的項目則是比較少的,共享單車雖然并不盡善盡美,但是,相對于其他項目來講還是比較穩(wěn)妥的,于是,大量資本開始涌入到了共享單車領域當中。從本質(zhì)上來看,造成這種情況的根本原因其實是資本的豐沛與項目的枯竭之間的真空所導致的。投資機構苦于找不到合適的投資項目來彌補投資真空,最終讓共享單車可以作為一種替代品來彌補互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸缺失帶來的諸多問題。投資機構之所以會把如此多的資金投入到共享單車領域當中,其實正是由于互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸冷卻背后造成的投資真空所導致的。隨著投資機構對于共享單車的不斷加持,我們看到的是越來越多的玩家加入到了共享單車領域當中,并且真正將共享單車這個領域變成了一個炙手可熱的領域。隨著資本的加入以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,共享單車不可避免地成為一個相對較為火爆的領域?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭打造生態(tài)系統(tǒng)的鼓動。以流量和平臺為代表的發(fā)展模式讓幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺都希望能夠?qū)⒏嗟膱鼍?、行業(yè)加入到自己的生態(tài)圈,從而可以獲得足夠多的用戶和流量。共享單車作為出行領域與人們關系最為密切的存在,同樣是互聯(lián)網(wǎng)巨頭完善自我生態(tài)圈不可或缺的重要領域。我們看到摩拜、ofo、哈啰單車等共享單車玩家之所以背后有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的影子,很大程度上由于互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造生態(tài)系統(tǒng)的結果。通過在自身的平臺上植入共享單車的入口,并且以戰(zhàn)略投資的方式加入到共享單車的大戰(zhàn)當中,共享單車儼然成為一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相爭奪的勢力范圍。通過站隊、靠攏等方式,我們看到的是一場互聯(lián)網(wǎng)巨頭在共享單車背后所鼓動的繁榮的假象。成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭大生態(tài)的一部分,是眾多共享單車平臺之所以能夠在互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間輾轉(zhuǎn)騰挪的關鍵所在。當共享單車在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動之下不斷前行的時候,或許背后正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖打造自我生態(tài)體系的思想作祟。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量和資本的扶持之下,我們看到了一場以補貼、燒錢為代表的共享單車大戰(zhàn)的開啟。以概念和營銷為代表的發(fā)展模式使然。回顧共享單車的發(fā)展歷程,我們可以看出,幾乎共享單車發(fā)展的每一個階段都與概念、營銷有著非常緊密的聯(lián)系?!靶滤拇蟀l(fā)明”、“共享經(jīng)濟”、“物聯(lián)網(wǎng)”等諸多新概念幾乎都曾經(jīng)與共享單車產(chǎn)生過聯(lián)系。從本質(zhì)上來看,共享單車相關的概念的火爆最終讓共享單車幾乎可以與所有新的概念和模式相連通,最終實現(xiàn)自我發(fā)展。如果尋找助推共享單車出現(xiàn)的另外一個原因,以概念和營銷為代表的發(fā)展模式的推動或許是另外一個最為主要的原因。當共享單車市場被各種各樣的概念、標簽所充斥著的時候,一場以共享單車為代表的全新歷程正在上演。如果我們尋找導致共享單車火爆的原因,或許以概念和營銷為代表的發(fā)展模式才最終導致了它的出現(xiàn)。一味地去打概念、一味地去貼標簽,一味地去迎合資本的需求,而忽略了共享單車本身最應該堅守和實現(xiàn)的東西,最終讓共享單車淪為一個概念。如果我們思考推動共享單車火爆的另外一個原因,或許以概念和營銷為代表的發(fā)展模式是最終導致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的另外一個原因所在。分析共享單車火爆的原因,我們可以看出,共享單車的火爆并不是因為共享單車本身的商業(yè)模式、共享單車本身的盈利性、共享單車的行業(yè)改造能力所導致的,而是一些外部原因所導致的。通過分析共享單車火爆的原因,我們或許可以找到誰真正殺死了ofo,誰才是這場悲劇的始作俑者。2到底是誰殺死了ofo?希羅多德說過:欲要使人滅亡,必先使其瘋狂。共享單車同樣如此。當共享單車市場不再是那個被資本和巨頭青睞的領域,當共享單車距離我們漸行漸遠,我們或許可以更加清晰地知道究竟是誰殺死了ofo。殺死共享單車的正是那些追捧它的人。通過分析,我們可以看出,資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)模式等諸多元素最終造就了共享單車的火爆。然而,雖然這些元素造就了共享單車的火爆,它們同樣讓共享單車的發(fā)展陷入到了難以挽回的境地里。一味地依賴這些外部的資本、模式和力量,缺少了對自我能力的健全和完善,所謂的共享單車正在陷入到一種迷失自我的狀態(tài)里。當這些元素不再加持共享單車的時候,共享單車便失去了最后前行的勇氣,最終不得不敗下陣來。如果我們尋找殺死共享單車的那個人,或許正是那些把共享單車扶上神壇的那些人。僅僅只是將共享單車看成是一個概念、一種盈利方式、一個流量入口,所謂的共享單車正在陷入到一種失去真我的迷失狀態(tài)里。隨著共享單車逐漸失去真我,當這些外表鼓動它的元素遠離自己的時候,共享單車早已失去了生存的能量。殺死共享單車的正是共享單車本身。我在以往的文章當中提到過類似的觀點,真正殺死共享單車的或許正是共享單車本身。當共享單車一味地迷戀資本的作用,一味地迷戀互聯(lián)網(wǎng)式的模式,一味地依靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的輸血,而不是健全自身,探索符合自身的商業(yè)模式和盈利模式,共享單車或許正在一步步走向死亡。缺少了對于自我模式的探索,缺少了對于自我造血能力的構建,缺少了對于商業(yè)本質(zhì)的最根本的敬畏,最終讓共享單車開始變得并不具備商業(yè)價值。因此,我們看到當共享單車最后進行財產(chǎn)清查的時候,名下已經(jīng)沒有了可以執(zhí)行的財產(chǎn),或許才是最悲哀的。當我們在思考究竟是誰殺死了共享單車的時候,或許最應該思考的就是共享單車自身。如果共享單車可以真正回歸到共享本身,真正去尋找可以形成生態(tài)閉環(huán)的能力,那么,他們或許可以擺脫對于外部元素的依賴,真正找到的一個合適的發(fā)展模式。當共享單車的身影離我們遠去,我們或許應該反思這個曾經(jīng)帶給我們無限遐想的行業(yè)從興盛走向沒落的原因所在。只有這樣,我們才能告別共享單車的怪圈,通過不斷創(chuàng)新新的商業(yè)模式,找到新的發(fā)展可能性,而不是一味地去質(zhì)疑和痛打。
2019-06-24 09:37:22632 次
一、向第三方開放電商導購近日,有消息稱京東與抖音達成戰(zhàn)略合作,今年618購物節(jié)將實現(xiàn)京東購物車接入抖音。對此,抖音方面回應:“抖音推出購物車功能打通計劃,除了以小程序的方式接入京東外,還會以類似的方式接入其他第三方電商平臺,滿足用戶的相關需求”。這意味著,抖音將向阿里之外的第三方電商平臺開放。此前,抖音購物車僅向阿里開放。京東一向被視為騰訊系電商平臺,去年8月,騰訊旗下黃河投資增持京東,騰訊持有京東的股份比例達到了21.25%,是京東第一大股東。早在2014年,騰訊就已經(jīng)與京東戰(zhàn)略合作,騰訊的微信和QQ還向京東免費提供為期五年的一級入口。而抖音母公司字節(jié)跳動與騰訊近幾年在內(nèi)容領域競爭激烈。字節(jié)跳動去年接受了云鋒基金40億美元Pre-IPO融資,云鋒基金是以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞鋒的名字命名而成的私募基金。字節(jié)跳動融資消息披露后,被視為“站隊”阿里巴巴。而阿里巴巴,是騰訊目前最大的競爭對手。營銷人杜子建在某活動中透露,“天貓每年向今日頭條大概投40個億,來買它的流量到天貓里面?!彬v訊系的京東與和阿里巴巴有關系的抖音建立合作,引起外界關注。分析認為,在抖音的商業(yè)化計劃中,電商和廣告是主要的變現(xiàn)路徑,接入多個第三方電商平臺是抖音發(fā)力電商變現(xiàn)的信號。二、推出電商小程序日前,多位抖音平臺玩家、小程序開發(fā)者,以及MCN機構負責人都透露了接到內(nèi)測邀請的消息。抖音正在測試小程序開放平臺,在安卓版app,小程序已出現(xiàn)在抖音的個人頁面中。在安卓版本中,抖音電商小程序可以實現(xiàn)從短視頻頁面直接跳轉(zhuǎn)到商品購買詳情頁,同時還支持小程序店鋪頁面展示、店內(nèi)搜索、以及用戶個人賬戶頁面。對比測試中的小米有品的抖音小程序,其樣式與今日頭條App內(nèi)嵌的小米有品小程序如出一轍,與其微信小程序店鋪也十分類似。抖音推出電商小程序,是繼游戲類小程序后,抖音推出的第二個品類的小程序。這也是在上線“精選好物聯(lián)盟”店鋪之后,抖音在電商上的再次嘗試。相比跳轉(zhuǎn)淘寶以及抖音自己的“精選好物聯(lián)盟”店鋪,小程序的主要優(yōu)勢是使用體驗更好,并且支持分享裂變。抖音電商小程序支持分享給私信好友以及多閃,可以利用抖音上的好友關系鏈來傳播。值得注意的是,抖音電商小程序還可以分享到QQ、微信、朋友圈等。不過分享到微信時只能以小程序碼圖片的形式,用戶在微信環(huán)境中使用抖音掃一掃即可查看。此外,抖音紅人的電商小程序還有特有的用戶帶貨功能。用戶在紅人電商小程序里選擇任一一款商品,點擊“拍抖音”之后,發(fā)布的視頻里會自動帶上這條商品的售賣連接。電商小程序更好的使用體驗和可分享的特性,有望進一步提升抖音自有電商的轉(zhuǎn)化率和曝光度。通過與品牌、平臺和紅人分別打造小程序案例,抖音也將能吸引更多人加入到電商小程序的開發(fā)中來。三、電商探索之路事實上,抖音的電商變現(xiàn)探索之路開始已久,至今,布局已初露端倪。2018年,字節(jié)跳動將原來今日頭條“放心購”的團隊分為兩部分,一部分負責運營“值點商城”,另一部分人則抽調(diào)到抖音,負責打造抖音的自有電商平臺“精選好物聯(lián)盟”。2018年5月,抖音在達人主頁內(nèi)上線自有店鋪入口,用戶可進入達人的個人店鋪購物。2018年12月,抖音公布了10家購物車運營服務商,進一步完善電商生態(tài)。這些服務商主要負責連接抖音平臺和具備電商能力的明星達人和企業(yè)賬號,提供抖音購物車功能對接、抖音官方活動對接、抖音創(chuàng)新營銷產(chǎn)品內(nèi)測等服務。2018年底,抖音向全平臺符合要求的賬號開放購物車自助申請。在平臺上發(fā)布視頻大于10個且達到8000以上粉絲的實名認證賬號可自助申請。為豐富購物車玩法,抖音平臺還推出官方話題、達人超級話題定制、抖音直播等購物車玩法。今年1月初,當時只為淘寶導流的抖音用“好物聯(lián)盟”測試了平臺中電商達人和商家的活躍程度,鼓勵大家通過視頻與直播推薦好物,并根據(jù)商品的熱賣程度對參與者進行排名并頒發(fā)獎勵。在此后不到半個月,抖音便一改只為淘寶導流的形象,接入今日頭條放心購平臺。在抖音的商品櫥窗功能中,達人可以接入淘寶和放心購兩個渠道店鋪的商品,不同的是,比起淘寶店鋪需要跳轉(zhuǎn),放心購店鋪頁面的購買無需跳轉(zhuǎn),更為流暢。過去一年,抖音一直在籌備各種電商工具,開放購物車、接入POI展示,上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等。目前,抖音能提供的電商功能已經(jīng)觸及電商操作、線下門店引流、直播銷售等多個方面,完整覆蓋了內(nèi)容創(chuàng)作、交易轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)指導,甚至包含企業(yè)CRM和營銷的再觸達等。近日,為了讓各品類達人們提升流量和轉(zhuǎn)化以及不影響正常推薦,抖音開始實行“內(nèi)容優(yōu)化行動”,支持能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生價值的原創(chuàng)、真人出鏡或真人口播講解等優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。這些舉措的直接影響是,抖音紅人的抖音店鋪擁有率正在不斷提升。目前很多抖音中腰部紅人發(fā)布的商品都可以直接在抖音店鋪完成交易,不需要再跳轉(zhuǎn)到淘寶。截至2019年1月,抖音國內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過2.5億,國內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過5億。擁有如此巨大的流量池和日趨完善的商業(yè)輔助工具,抖音即將爆發(fā)的商機無疑是令各路賣家期待的。四、打造第三種生態(tài)購物車接入京東,向第三方電商平臺開放,推出電商小程序……抖音的一系列大動作不僅僅是電商變現(xiàn),而是在建立自有電商生態(tài)體系。作為內(nèi)容生產(chǎn)者的延伸變現(xiàn)工具,電商從業(yè)者對抖音小程序充滿期許和想象。借助抖音小程序開放平臺,品牌可以更順利的在抖音中積累私域流量,抖音也有機會創(chuàng)造一個屬于自己的電商生態(tài)閉環(huán)。業(yè)內(nèi)人士表示,抖音擁有“更開放的導流方向+更短的交易流程”,加上自有小程序開放平臺,作為國民級App,已經(jīng)有了構建獨立電商生態(tài)的能力,這相當于在淘系和騰訊系兩大電商陣營中,又殺來了第三極。電商、微商之后是抖商?抖音對構建自己的獨立電商生態(tài)似乎已有規(guī)劃。據(jù)一起惠報道,抖音曾經(jīng)計劃在本月內(nèi)大幅降低外鏈至淘寶的權重,只是由于其業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀以及一些微妙的原因,暫時擱淺了相關計劃。無論是減少外鏈至淘寶的權重,還是接入京東和其它第三方,抖音都不是傾向哪一陣營,而是為我所用。借荊州取西蜀是為了實現(xiàn)天下三分,然后看看有沒有機會更進一步。一位深耕電商多年的品牌商預測,未來的成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。
2019-06-24 09:34:57770 次
大家日常生活中每個月不可避免要繳納的就是要交電費水費煤氣費這些了吧,那么很多用戶自從使用了支付寶進行繳費了以后,就會發(fā)現(xiàn),其實在支付寶中進行繳納水費電費煤氣費這些還是非常的便利的,畢竟不用去營業(yè)廳里進行排隊購買就能夠節(jié)省下不少的時間,那么支付寶交電費有優(yōu)惠嗎?有什么活動?首先我們知道如果是在平時在支付寶中來進行繳納電費水費這些的時候都是沒有優(yōu)惠的,而在使用支付寶進行繳費的話,除了能夠節(jié)省時間讓我們不用多跑一趟營業(yè)廳以外,就只有平時偶爾會有支付寶的活動來抽到優(yōu)惠券,這樣子的話,就能夠在繳納水電費等的時候能夠進行抵扣就會相對來說優(yōu)惠一些。這次生活服務里的充電游戲抽南極大獎的活動還是非常給力的哦,在活動的期間中,會給用戶分配一個虛擬的電量賬戶,其中的電量可以兌換3元還有88元的繳費優(yōu)惠券,以及還可以抽取彈個車的優(yōu)惠券和價值49999元的南極游哦。登錄到活動的頁面中,就可以每天免費的獲得一次充電的機會。也可以通過支付寶繳納電費水費煤氣費等也能夠分別在進行一次電量的充電機會?;蛘咭部梢匝埬暮糜褋磉M行再一次的充電哦。不過要注意的是只能夠幫忙同一用戶充電一次,并且是不能夠進行自己幫自己充電的。值得注意的是,您獲得去優(yōu)惠券只能夠進行繳納費用的時候來進行使用,并且您繳納的費用必須大于優(yōu)惠的金額才可以享受優(yōu)惠。還有就是,每種的優(yōu)惠券都只能享受到一次的優(yōu)惠,不可以重復的進行使用。如果不小心發(fā)生了退款的話,那就就會退回您實際支付的金額,但是您的繳費優(yōu)惠券就不會退回了。說到最后呢,具體繳費券的使用期限只需要進入到您的支付寶的卡包中就能夠查看了。小編在這偷偷的告訴您,這次的活動時間一直持續(xù)到2019年的12月31日,活動的時間非常的長哦,大家可以不用著急。
2019-06-24 09:25:093724 次
隨著微信小程序的普及,不用下載專門的APP即可享受APP的所有功能,而電商也對小程序非常感興趣,因此推出了小程序電商,也就是小程序和電商的結合,那么小程序電商怎么樣呢?小程序電商擁有社交強、容易傳播的屬性,它依托微信而生,而微信是非常強大的社交平臺,所以這是小程序的天然優(yōu)勢,另外一個優(yōu)勢就是快,如今的電商節(jié)奏非常的快,即用即走,綜合起來就形成了輕量級社交化購物,因此小程序非常適合電商,它的最大價值就在于拉新和轉(zhuǎn)化。其實小程序電商是非常流行火爆和適用的,首先小程序電商交易成本更低,相比于傳統(tǒng)的B2C商城來說成本是非常低的,入駐京東和天貓一般都會有入住費用,而入駐小程序的商家則不需要,要交的也只有店鋪維護成本和建設費用,整體來說就要節(jié)省5-6%的成本。再次,和傳統(tǒng)的零售和O2O這種線下服務來說,電商標準化成都更高,用戶很容易就接受了這種模式,用起來也非常方便,在小程序之前,微商城通常是用HTML5制作,每次打開都需要重新加載,打開速度慢,特別是對于需要大量高清圖片展示的商城來說。而小程序在打開一次后,部分內(nèi)置,速度更快。大家都知道H5類型的商城,在關閉后要重新打開就需要重新進入微信公眾號的訂閱號或者服務號,然后再去找到,而小程序則不需要,可以直接將小程序保存到手機桌面,搜索路徑就不會這么費時了。另外小程序已經(jīng)開放了很多的入口,比如大家通過好友、社區(qū)、搜索、歷史菜單和下拉框等等都可以直接進入到小程序,入口多,流量就多,這樣就是小程序給力的主要原因了。微信目前已經(jīng)成為全國最大的應用之一,已經(jīng)成為了人們的一種生活方式,而不僅僅只是聊天或者支付,全國各地、各個年齡階段的用戶都在使用,教育成本低,通過微信直接抵達小程序,用戶的接受度、信任感都非常高,現(xiàn)在在資訊大爆炸時代,大家的信息接受更多的是基于社交分享,而不再是通過搜索引擎,“+社交”是零售業(yè)線上營銷的未來,“+關系”可以讓這一切放大,裂變、移動社交將未來趨勢,因此小程序電商幾乎就是以后的主流了。
2019-06-24 09:23:431276 次
如果說電商有什么節(jié)日銷售能夠超越天貓雙11,恐怕就只有下一個雙11了。不過這個既定的印象可能要被打破,今年的天貓618恐怕創(chuàng)造了一個新的奇跡,上百個國內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍,超過110家品牌成交過億,成為一個全新的電商盛事。而聚劃算的重啟可以說是今年618爆發(fā)的利器,瘋狂下沉狂收3億新用戶。天貓大象再次起舞,再次創(chuàng)造“大體量高增速”的爆發(fā)奇跡。全球品牌電商主場遙想早年的淘寶天貓,還是原創(chuàng)淘品牌的天下,而隨著各大品牌甚至名牌開始全面擁抱電商,阿里已然成為全球品牌的主場。而經(jīng)歷了多年的經(jīng)營加上新零售的改革深化以及當下的大環(huán)境助推,天貓在今年618實現(xiàn)了品牌銷售的大爆發(fā),而從另一個角度來看,天貓的品牌化進程可以說進入到了一個全新的階段。不僅在數(shù)量上涵蓋全球數(shù)萬品牌,在質(zhì)量上,也涵蓋了幾乎所有主流廠商,甚至大部分的奢侈品廠商。大家終于可以在網(wǎng)上可以像逛線下商場一樣的購物了,而且還更加方便和便宜,這確實不能不說是電商行業(yè)的一個質(zhì)量的升級。在這次618中,開場一小時就超過去年的全天成交,而具體到品類而言,大家電用了90分鐘,小家電只用了4分鐘。而手機類更是同比成交超過600%,是今年的一個亮點品類。而一個值得稱贊的亮點是,在成交額破億的“億元俱樂部”品牌中,國貨品牌占到六成,更有近200新銳品牌增速超1000%,可以說目前國貨精品已經(jīng)成為電商的主流,而天貓更成為國貨品牌電商綻放的舞臺。天貓成為全球品牌的主場,還帶動了一個全新趨勢的誕生,那就是天貓已經(jīng)成為品牌在線首發(fā)新品的第一平臺。數(shù)據(jù)表明,阿里巴巴平臺上全球六成品牌會選擇在這里首發(fā),2018年就誕生了超過5000萬款新品,用新品帶動品牌人氣已經(jīng)成為一個品牌電商的主流打法。比如蘭蔻僅靠一款“發(fā)光眼霜”僅在一個月內(nèi)就為它帶來了82%的新客。而新品銷售的增速可以達到普通商品的兩倍,在網(wǎng)上搶新也逐漸成了天貓用戶的習慣,也成為天貓平臺前進的全新動力。截止到6月14日,超過一半的天貓用戶在天貓618購買了新品,比如榮耀年度旗艦機型榮耀20系列開賣前已經(jīng)引來了千萬用戶的關注,著名的優(yōu)衣庫KAWS聯(lián)名款上架不到3秒即告售罄,多功能料理鍋品牌bruno僅用2小時就把2000件新品兜售一空,緊急增開了生產(chǎn)線來應對這輪618的品牌爆發(fā),可以說這個618是品牌電商的一場盛宴,也是天貓多年品牌開拓的一次集中爆發(fā)。聚劃算引爆小鎮(zhèn)青年從今年的618可以看出電商發(fā)展的一個重要變化趨勢,那就是市場下沉進入快車道,而聚劃算的重啟則像一場春雨,潤物細無聲的滲透到了廣袤的中華大地。今天的聚劃算已經(jīng)不是過去的聚劃算了,這個融合了電商、社交、游戲等多重因素,整合了聚劃算、淘搶購、天天特賣三大營銷平臺的銷售體系以一個全新的姿態(tài)出現(xiàn)在了小鎮(zhèn)青年面前。不僅極致的便宜,還非常的好玩,通過社交分享拉新的各種玩法,聚劃算迅速在下沉市場蔓延,憑借618品牌爆發(fā)之勢,幾乎以一己之力,推動了中國下沉市場的消費升級。飽受山寨產(chǎn)品困擾的下沉市場,終于可以通過聚劃算和主流品牌接軌,不僅價格沒有更貴,而且產(chǎn)品的品質(zhì)更是有著本質(zhì)的提升。聚劃算為品牌帶來的3億新用戶堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的半壁江山,在之前,大家覆蓋的都是一二線城市的那半壁,沒想到剩下半壁,居然被一朝補全。這不能不說是一個天時地利人和匯聚共振的結果。其實人在那里,需求也在那里,最難的還是如何去觸達和引爆,擊穿市場之間的次元壁。這需要移動互聯(lián)網(wǎng)的深入和普及,需要基礎物流體系的完善和支撐,需要優(yōu)質(zhì)的品牌和極致的價格,需要優(yōu)秀的營銷和全新的玩法,這一系列的變化其實一直以來都是潛移默化的,而在今年618終于被全面引爆。這大概也是天貓布局多年的一次收網(wǎng)行動,他們已經(jīng)預感到了這個時間節(jié)點的來臨,于是就在這次618投入了史無前例的重兵,終于一戰(zhàn)成功。類似最剛需的母嬰產(chǎn)品,著名品牌babycare歡聚日三天的訂單遍布全國31個省區(qū)市,其中四線城市成交增長489%,五線城市成交增長507%,三線以下的用戶比例超過百分之六十。我想這對于品牌而言,不僅僅是一個銷量的增長,更有價值的還是品牌的穿透。這將在未來為其帶來源源不斷的全新客戶推薦,這也是電商平臺與眾不同的地方。你不僅僅是在賣貨,這同時還是一個廣告,可以為你帶來更大的影響力和品牌知名度。我想這也是為什么各大品牌從一開始的不屑一顧,到越來越重視電商平臺的原因。截至6月17日,聚劃算千萬級成交爆款團超過180個,百萬級爆款團超過4700個,輕松完成“每天10個千萬爆款團100個百萬爆款團”的小目標??梢哉f,聚劃算是這次天貓618的最大亮點,也是天貓下沉戰(zhàn)略的最大功臣。電商進入全新階段盡管電商發(fā)展的如火如荼,但實際上,在整個零售行業(yè)中依舊是一個小部分,以電商化程度最高的手機品類來說,迄今為止,電商的銷量也不過占到總銷量的25%左右,線下渠道依舊是行業(yè)制勝的關鍵。從這個角度來說,電商事實上發(fā)展的空間還是很大的,而當下的一些瓶頸正在隨著技術的革新,基礎設施的完善面臨一個巨大突破。智能手機的普及,網(wǎng)絡的普及,物流的滲透,用戶獲取信息方式的變化,逐漸讓三四五線甚至更往下的市場,打開了自己的大門。而以往被山寨品牌覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著電商的到來,終于迎來了自己的消費升級大潮,而人們噴薄而出的消費欲望,也能體現(xiàn)出苦山寨久也的態(tài)勢。電動牙刷、智能鎖、體脂秤這些智能的小玩意,在生活體驗方面可以說是一個巨大的提升,比如電動牙刷在天貓618的第一分鐘就賣掉了14051件,第一天就賣掉了40萬支,足以讓人們看到一個小風口的到來。新興互聯(lián)網(wǎng)智能鎖品牌小凱的799元T5智能鎖在天貓獨家首發(fā),兩天成交5300多把,名列天貓智能鎖品類單品銷量第一,而三至六線城市的消費者占比達高達77%。這足以看出基層的人民不是不想買好東西,只是有些時候是買不到,有些時候是服務體系支持不到,一旦這些問題解決,他們的消費能力不僅不比一二線的用戶差,而且人數(shù)和需求還要更大很多。這無疑今年天貓618的最大收獲,這個全新的電商市場終于被打穿,電商之光開始照耀“五環(huán)外”的大地,無論是對于電商還是對于品牌,都可以說是一個全新的時代。因為這意味著對于品牌來說,最難的渠道下沉已經(jīng)由天貓完成了,你只需要在天貓上認真運營,就可以真正意義上的賣遍全國。而從這次618的爆發(fā),我們也可以看到天貓多年耕耘終于產(chǎn)生了巨大的成果。爆發(fā)不是來自一日之功,而是多年的水滴石穿,不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和騰挪轉(zhuǎn)型,終于迎來了苦心人天不負的一天。電商打破基層次元壁在當下的經(jīng)濟形式中,帶來的意義非同小可。不僅在消費者端可以讓消費者的消費變得更有價值,用同樣甚至更低的價格享受到更好的產(chǎn)品體驗,更為品牌廠商打開了逆勢增長之門,用更好的產(chǎn)品把山寨擠掉,完成真正意義上的全面消費升級、品牌升級,不僅利在當代,而且功在千秋。一個全新的品牌消費時代正在被天貓開啟,這不由的讓人對今年的雙11更加期待。
2019-06-21 09:27:29567 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關村一棟由鐵條焊成的臨時建筑中宣布成立,營業(yè)面積3平米,年費用1.2萬。這是當時中國最生機勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關村e世界等電子賣場在這片小小區(qū)域先后落地,無數(shù)懷揣夢想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關村最早期的攤主對《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個背著大蛇皮袋從身邊走過的中年男人,就是月收入超過10萬元的超級富翁?!比绻怀鲆馔獾脑挘熬〇|多媒體”創(chuàng)始人劉強東本會像那些“中年男人”一樣,從月入一萬到月入十萬甚至月入百萬;從一個攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實體零售衰落,這個已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會轉(zhuǎn)型做個成功的淘寶店,或者重開餐館也是個不錯的選擇??煞堑浔l(fā)改變了這條本來緩慢上升的曲線,消費者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機與危相伴而生,最終有冒著被感染風險偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理,在劉強東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來銷售公司存貨的辦法。此時劉強東并未意識到電商的魔力,一位在中關村時期劉強東的合作伙伴如此對《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當時劉強東和中關村的一般人沒有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點點的木訥,但做生意很精明,看趨勢也很準。”今天看來,京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費者通過論壇聯(lián)絡京東后匯款購買商品。不過“看趨勢很準”讓劉強東和京東最終在中關村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強東曾坦率地對媒體表示,京東商城與其說是一個靈感激發(fā)出來的產(chǎn)物,還不如說是一個在絕境下被逼出來的產(chǎn)物。另一個被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風高”,在那個品牌廠商對商品擁有極為嚴格定價權的年代,別說日后電商行業(yè)極為嫻熟的價格戰(zhàn),就連短時間低價促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護搞一些限時秒殺,以此回饋忠實用戶,在此之后“月黑風高”成了傳統(tǒng),每年都會在“紅六月”選一天固定時間進行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國電商行業(yè)每年最關鍵的兩個節(jié)點。京東零售大促營銷負責人陳子豪對《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結束后開始啟動618籌備工作,而在618結束之后則開始啟動雙十一準備工作。近年來,蘇寧、拼多多等電商平臺以及更多品牌方選擇在這兩個超級狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再從雙十一到618成為成為中國電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達2015億元。從“月黑風高”到618劉強東租下柜臺后的幾年里,中國電商行業(yè)正處在第一個迅速發(fā)展時期:美商網(wǎng)成為首家進入中國的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國VC千萬美元級別投資,隨后阿里巴巴正式注冊成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國內(nèi)首家C2C電子商務平臺易趣網(wǎng);同年5月,有著中國電子商務第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬美元;幾個月后,李國慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來中國第一家上市電商平臺當當網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開通。在網(wǎng)頁背后提供支撐的是一個草臺班子,大多數(shù)代碼由社會學專業(yè)出身、自學編程的劉強東自己編寫,主要助手是通過論壇銷售光磁產(chǎn)品結識的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負責京東網(wǎng)站開發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關的工作都是這幾個人合力完成。和當時已經(jīng)基本成熟的淘寶、當當、卓越(亞馬遜中國)等電商網(wǎng)站相比,此時京東只能拿出一組簡單展示商品的網(wǎng)頁。網(wǎng)站功能非常簡單,用戶可以線上下單,不過下單后需要人工打印訂單到倉庫提貨?!霸潞陲L高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來京東店慶日還曾經(jīng)有過多種叫法,“紅6月”、“老劉專場”等先后出現(xiàn)。但當時的店慶日遠沒有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫存商品設定特定數(shù)量,在固定時間進行秒殺,開始時間和結束時間都由人工控制。這是一個真正“小而美”的時代,一些價值在百元以上的外設產(chǎn)品秒殺價格僅需一元。小打小鬧的時代終將過去,2008年金融危機呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會感覺生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅持?!钡葋砣谫Y的京東開始在物流、金融、技術等領域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競爭者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(當時主要是小商品外貿(mào))增長停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個外界對阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過此時的中國零售行業(yè)卻并未適應這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會環(huán)境、品牌方對電商渠道充滿誤解,在那個年代電商渠道的功能被理解為清理庫存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國電商平臺們以造節(jié)模式走向舞臺中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過5000萬;同年京東紅6月銷售額達到3.5億,接近去年全年營業(yè)額,其中618當日銷售額突破3000萬。沒有人準備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機因工作負荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級增長,技術人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國,改變世界。根據(jù)國家統(tǒng)計局及商務部的數(shù)據(jù)顯示:中國2009年擁有1.3億網(wǎng)購用戶,網(wǎng)上零售市場規(guī)模2670億元,占社會商品零售總額2.1%;2017年中國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億人,當年國內(nèi)網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達71751億元,占社會消費品零售總額的19.6%。京東獨舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營銷概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當天銷售額相去不遠,當然這也與京東單品價格較高有關。不過在2010年時,618已經(jīng)被雙十一拉開一個身位。這一年,原來淘寶商城的市場部活動已經(jīng)演變?yōu)檎麄€阿里巴巴集團最重要的活動,該年淘寶商城單日銷售額達到9.36億,每秒超過2萬元交易額,總共181家店鋪銷售額過百萬。這一年,京東最大的變化是開始建設第三方商業(yè)平臺,徹底改變了京東之前全部為自營的經(jīng)營模式。這為京東帶來了新的驅(qū)動力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國內(nèi)首家銷售額超過百億的B2C電商平臺,注冊用戶超過6000萬,入駐供應商近萬家,在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數(shù)萬種品牌商品。此前的“月黑風高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來,這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機,為此劉強東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時的京東正處于技術“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡單粗暴地重啟系統(tǒng)服務都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術與數(shù)據(jù)中臺研發(fā)高級總監(jiān)尚鑫如此對《深網(wǎng)》描述當時的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿?,“領導坐在辦公室里面不出來,唯一的辦法就是加機器,一層一層加。”關于京東技術甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術已經(jīng)成為京東業(yè)務快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構進行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開始,京東較為系統(tǒng)地利用項目管理理念,以項目形式推進618技術備戰(zhàn)。這一年,618開會、備戰(zhàn)都在北辰會議中心的成都會議室中進行,把該會議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會議室的桌上放了幾臺臺式機,墻邊放了兩臺大電視。但會議室現(xiàn)場的50多人沒有足夠插座,結果電量超負荷導致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強撐過了618凌晨高峰期。盡管在此時京東的技術能力稍顯不足,但在物流領域的大量投入還是讓京東618有了獨門武器:尚未成立菜鳥的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉,甚至有雙十一當天的貨物到年底時才送到消費者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點城市建立了配送站。2007年劉強東剛拿到今日資本的1000萬美金時,就把自己想做倉配一體物流的想法提了出來,理由很簡單:“客戶投訴超過一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I電商的高成本,以及劉強東不惜耗費巨資自建倉儲和物流的偏執(zhí),曾讓京東長期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗的提升,最終讓京東迅速成長為中國唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對提升中國電商行業(yè)的整體服務品質(zhì)功不可沒。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺,兩大電商節(jié)日,彼此之間的競爭螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團將領銜集資千億人民幣投資為電子商務配套的現(xiàn)代物流體系,以推動社會化物流平臺(菜鳥網(wǎng)絡前身)的建設。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶實時地了解追蹤自己的網(wǎng)購物品配送進度。此時離“月黑風高”已過去接近十年,離“618元年”也整整過去三年,京東的618獨舞也終于變成電商的另一個集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購、國美旗下庫巴網(wǎng)、當當?shù)入娚唐脚_先后推出優(yōu)惠活動;618京東店慶日,諸多電商平臺選擇跟進,試圖狙擊京東;8月,劉強東以微博模式宣布在大家電領域向國美蘇寧宣戰(zhàn),國美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價格只會比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷,拉開全品類大促序幕,促銷當日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對京東來說是個好消息,2012年加入京東的陳子豪對《深網(wǎng)》表示,友商加入進來,對于整個零售行業(yè)是有幫助的:“中國零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母偁幷咦匀皇前⒗锇桶停?012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對618采取回避的策略,即便參與也不會選擇618當天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結構從各有側重變成互相傾軋,阿里巴巴也開始加入京東的618主戰(zhàn)場。很長一段時期內(nèi),阿里與京東在618的競爭螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達克正式上市,618在時任市場營銷負責人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”,宣布與34個國際大牌、超過400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟”作為天貓新的增長點,同時宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構筑無界618聯(lián)盟,線下品牌開始加入線上大促。天貓則啟動“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場,每一個新興的電商平臺都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來各電子商務網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團于2011年就已經(jīng)注冊成為商標,并于2012年審核通過。經(jīng)阿里巴巴集團授權,天貓就“雙十一”商標享有專用權,希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動中用到“雙十一”的字眼,以免承擔連帶法律責任。這拉開了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報道天貓平臺要求商家進行“二選一”抉擇,標志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國際品牌簽署獨家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺獨家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時點,而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實名舉報阿里進行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡促銷暫行規(guī)定》的出臺,明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關法律的出臺卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨家合作”協(xié)議。更要引起關注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達到如今的口頭傳達,從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會場上進行撤會處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進行威脅,商家?guī)缀鮿e無選擇。對于那些為了高昂流量費用苦苦掙扎的中小商家來說,這本就不是一個好的電商時代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進一步淪為電商平臺競爭的炮灰。一家國內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢購買的權限(如直通車)也不會直接關閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒有成長空間?!薄斑@很不公平?!边@讓劉云覺得有一些憤怒,但他對《深網(wǎng)》表示,對一些同行的選擇其實也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴苛的銷售任務擺在眼前,如果沒有天貓活動的支持,說不定這些品牌就會瀕臨崩潰?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯,如果細心經(jīng)營,可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬迅速到一兩個億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個億,達到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長時期。”這時候,二選一競爭就來了,談到這里,劉云也是一臉無奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長的店,被打壓,傷害很大?!庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶,其總運營成本已經(jīng)達到40%以上,其中廣告費占比15%-20%,物流費占比5%-8%,平臺傭金費占比5%,倉庫配貨費占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計算,15%到20%的推廣費用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個億,其中4000萬就交給了入駐的平臺,基本上是給平臺打工。在劉云看來,解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個平臺有各個平臺自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個規(guī)則不應該是有導向性的,服務好我就愿意在你的平臺銷售,服務不好我們就不銷售,品牌方應該是一個被服務的對象而不應該是一個被打壓的對象,不能把品牌當做打擊競爭對手的工具?!毙聞萘ζ炊喽?017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會、網(wǎng)易嚴選、當當為代表的一批電商試圖在這不多市場份額里掘金,但在那幾年中,電商的競爭被認為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔任CEO的拼好貨開始試運營,7月拼好貨App正式上線,兩個月后登上蘋果應用商店免費排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬美金級B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢內(nèi)部孵化了另外一個類似拼團項目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團隊合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達到這個數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財報數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實現(xiàn)營收131.2億元,同比增長652.26%;平臺GMV達4716億元,同比增長234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領先者們忽然意識到還有一個龐大的市場值得爭取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場報告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場增量月活用戶同比凈增5880萬。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,95后、00用戶占比達43%,規(guī)模超過1.6億。今年618期間,京東重點發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動,并以拼購模式搶奪下沉市場;阿里方面則忽然推出多年來不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來自下沉市場。天貓618主要負責人之一阿里巴巴營銷平臺總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場是中國重要的增量市場,是中國消費發(fā)展的主要方向?!毙聞萘Φ募尤胍l(fā)新一輪圍剿,《財新》將此評論為“阿里點殺拼多多”。在2018年年度財報發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開:“當前面臨的‘二選一’會持續(xù)一段時間,但‘長期獨家排他’是必然會被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來的‘Costco+Disney’?!苯衲?18期間,引發(fā)最大爭議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來,第一家用官方聲明的形式來對淘寶天貓公開表達不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓遭受搜索異常,呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對另一電商平臺拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響,經(jīng)過各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸Υ嘶貞Q,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開對話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務高層介入,使天貓重回正確軌道。”針對此次二選一事件,拼多多“百億補貼”項目負責人宗輝對《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長期存在的毒瘤,“短時間內(nèi)集中發(fā)動‘二選一’,是部分電商平臺犧牲了自己的長期格局、利益和口碑,來完成面前的kpi?!彼麍苑Q,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:53982 次
這注定是一場不平常的618。這場618背后有三個操盤者:34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司,市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個人都屬于“新官上任”。2019年3月,蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者;2018年7月,黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京東商城首任輪值CEO,而他也是618的創(chuàng)辦者。他們,一個得逍遙子欽點,一個得段永平真?zhèn)鳎粋€得劉強東信任。2019年的618,某種程度上是三人的第一次正面較量,每一方都不甘示弱:天貓?zhí)詫毴鱿虑|購物補貼,拼多多豪擲百億補貼,京東準備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開局,是遠程攻擊秀秀肌肉而已。未來,代表中國電商三股勢力的三人勢必在這個戰(zhàn)場上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來之前,我們不妨先來了解一下他們的過往。70后徐雷:懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們,生在改革時,長在軍隊大院。從表面上看,他一點兒不像軍隊大院出來的孩子。追小眾潮貨,留寸板頭,生平兩大嗜好:音樂和足球,據(jù)說段子也玩得很溜,挽起袖子時左臂上的紋身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京東拿到了今日資本徐新的1000萬美元融資,2008年年底,她幫劉強東找來了曾在聯(lián)想負責過品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣、當時是中國最大專業(yè)網(wǎng)絡營銷服務提供商好耶網(wǎng)絡總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會上,劉強東突然開口“我忙不過來,你來負責企業(yè)銷售吧”,就把京東的市場拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒有辜負劉強東的期望。2009年至2011年間,徐雷操刀的“京東時間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺的前兩把交椅。隨后,戰(zhàn)績累累的徐雷離開了京東,轉(zhuǎn)投優(yōu)購網(wǎng)擔任CMO,有消息稱徐雷的離開是為了尋找刺激。2013年,京東上市前一年,在與劉強東喝了幾回酒后,徐雷重返京東。但當時空降的高管加入京東,直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場部工作后,徐雷剩下的職務只有剛兼任了半年的無線業(yè)務部負責人。在此期間,他帶領團隊將京東商城APP做成了京東平臺超過7成的流量來源,也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時間內(nèi),他不光帶出一個團結肯干的無線應用開發(fā)團隊,還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時,京東有一個“紅六月”的活動,2014年“618”備戰(zhàn)會上,徐雷當場提出“不要再整紅六月了,要把‘618’的主題突出來,形成一個消費符號”,但與雙十一集中在一天不同,可以延長至20天左右。據(jù)傳,當時反對者不勝枚舉,要知道,歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心,作為后來者要撼動對手的地位談何容易,可徐雷依舊力爭到底。至此,京東才有了實際意義上的“618”。后來,和騰訊合作、京X計劃、無界零售等,在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是,徐雷在京東,最出名的是講紀律,不信邪。無論是主管市場部還是無線事業(yè)部,他都要先立規(guī)矩。徐雷覺得,只要讓所有人進入一個設定好的“程序”,整個工作才會有效率。因為過去的戰(zhàn)績,2016年,徐雷成為京東集團高級副總裁,一年后升任集團CMO,直接向劉強東匯報。2018年7月,京東危難之際,徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹立威信,劉強東在內(nèi)部會議上當著100多位高管放出“誰不服徐雷,就是不服我”的狠話。如今,京東的市值僅為398.5億美元,跌去超過40%,徐雷肩上的擔子可想而知。80后黃崢:有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州,父母是普通工人,因為成績好,他沒有復習便考入了杭州最好的中學——杭州外國語學校。起初,黃崢并不想去,他以為這所學校是完全學外語的,而他想要進學數(shù)理化的中學,后來被小學校長勸了一番,他才去了。進入了杭外,基本上半只腳邁入了大學校門,因為它的保送比例非常高,每年都是在80%以上,幸運的黃崢則是小學母校前后9年,唯一考進杭外的。高中畢業(yè)后,黃崢被保送進了浙大混合班,混合班是浙大竺可楨學院的前身,每年大概有200人能進入,算是高校精英教育的一個試驗。2001年,也就是黃崢大四那年,網(wǎng)易CEO丁磊通過MSN找到還在讀大學的黃崢,向他請教技術,差點被黃崢誤認為是騙子。沒人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問題,但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會在黃崢去美國留學后,介紹他和段永平認識。段永平似乎很喜歡黃崢,他帶著這個小徒弟參加了著名的巴菲特午餐,黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后,黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對黃崢從來不吝用最好的詞句贊譽有加,而黃崢更是尊稱段永平為“人生導師”。2004年,黃崢碩士畢業(yè),面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當時,谷歌還未上市,規(guī)模也不大,公司每小時營收十幾萬美元,工程師只有幾百人。在懵懂之際,段永平建議黃崢“谷歌值得看看,去的話至少待三年”,黃崢就這樣進入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27歲的黃崢就實現(xiàn)了財富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時說,谷歌給他的遠比他給谷歌的貢獻更多,直到離開谷歌三四年之后他才意識到,有機會在那樣的時間點進入那樣的公司,人生能碰上一次也算很幸運的事情,至少是十年二十年一遇的機會。黃崢幸運地抓住了這個機會。黃崢并沒有等到手里的股票全部兌現(xiàn)才離開谷歌。在參與谷歌中國創(chuàng)業(yè)一年后,黃崢決定自立門戶,開始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”,是賣手機的,后來他把公司賣掉了,新做了一家公司,叫“樂其”,做電商代運營。這家公司今天還在,是淘寶跨境電商的大玩家。此后,黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路,樂其內(nèi)部孵化了尋夢游戲,它為黃崢帶來很好的現(xiàn)金流。后來,游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺”拼多多。黃崢的想法很簡單,做游戲和電商代運營雖然賺錢,但始終不能對社會和時代產(chǎn)生影響,他需要更大的機會,而拼多多可能是那個機會。最終,拼好貨和拼多多合并,交易規(guī)模一個月快達到10億元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一舉成為中國電商公司里用戶量僅次于阿里的第二強,黃崢也成為中國80后白手起家的富豪第一人,這背后離不開高人的支持。85后蔣凡:低調(diào)的技術派1985年出生的蔣凡,留著寸板頭、絡腮胡子、戴黑框眼鏡,乍眼一看,就是一個典型的技術派。他低調(diào)內(nèi)斂,不愛說話,也不擅長講故事。或許因為這樣,從公開的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道,2002年,蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國中學生奧林匹克信息學競賽,獲得了省級一等獎,蔣凡得以被保送復旦大學計算機系。蔣凡在初中時就在計算機方面展現(xiàn)出了極高的天賦,但是大學時,因為覺得學校的計算機系非常糟糕,老師什么都不懂,且學校考試的內(nèi)容和實際編程根本沒有關系,他僅以61分的平均成績拿到了計算機系的本科學位。這讓他差點錯過進入谷歌中國的機會,最終李開復決定任用21歲的蔣凡,蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后,谷歌關閉中國業(yè)務,蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時,他的老領導李開復創(chuàng)建了創(chuàng)新工場。出于對蔣凡的欣賞,李開復盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場帶去了繼豌豆莢之后的第二個項目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000萬美元收購,28歲,蔣凡實現(xiàn)了財務自由。根據(jù)收購條約,友盟是公司連人打包出售。所以,蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期滿就走人。時任阿里CEO的張勇聽說他要走,專門找他喝茶聊天,并邀請他一起折騰點事情。和張勇聊完天后,蔣凡留了下來,他的待遇有點兒特殊——“百年阿里”的培訓制度,“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目,蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒有經(jīng)歷過,他甚至沒有花名,就直接進入了具體工作。蔣凡的第一個職位是無線事業(yè)部資深總監(jiān),他帶著淘寶實現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一,無線化。彼時,淘寶正處于從電腦時代向手機時代的轉(zhuǎn)型時期,淘寶如果不解決這個問題,將被時代狠狠拋下。而一旦沒有了淘寶的支撐,支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在問題。在蔣凡的帶領下,2016年3月,淘寶已有接近80%的流量來自無線,全網(wǎng)接近70%的成交來自無線。2017年雙十一,無線端成交率超過90%。第二,內(nèi)容化。原來的淘寶更像是一個賣貨超市,消費者進來,買完東西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級,流量爭奪愈加激烈,每一個APP都在爭奪用戶的使用時長。蔣凡在原來的單一銷售功能上,加入了視頻、直播、愛逛街、印象淘寶等功能,讓消費者既可以消費又可以娛樂和分享快樂。第三,智能化。原來的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過搜索關鍵詞和翻頁瀏覽來找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時代,這種方式已經(jīng)遠遠不能滿足消費者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢所趨。蔣凡通過技術手段實現(xiàn)了千人千面的個性化搜索推薦,也幫助商家實現(xiàn)了智能化運營,這大大提高了購物體驗和效率。因為這些不可替代的功勞,2017年,也就是蔣凡32歲那年,他成為了淘寶總裁,2019年3月,他又兼任天貓總裁,與此同時,這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個。首次交鋒就這樣,70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡,第一次在618這個戰(zhàn)場相遇。每一方都不甘示弱:天貓撒下千億購物補貼,表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”,據(jù)悉,阿里巴巴內(nèi)部傳達的態(tài)度是:打仗,不給對手任何機會。毫無疑問,天貓/淘寶的兩個最大對手無外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來對付以3C起家的京東,據(jù)悉,在天貓旗艦店,蘇寧利用一款名為平京雷達的軟件,實時抓取京東3C定價,對著打,一般便宜50元左右。應戰(zhàn)拼多多,阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺中央3個月的聚劃算。聚劃算的卷土重來,有賴于拼多多的崛起,讓阿里重新看到了下沉市場的價值,而聚劃算的目標是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個下沉城市。天貓618的主要玩法是,以聚劃算為入口,每天產(chǎn)生大約10個“千萬爆款團”、100個“百萬爆款團”的方式,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,集中釋放交易額。把618作為主場的京東,自然也不甘示弱,起碼今年的官宣日就比去年早了8天,給自己留出了足夠的造勢時間。今年“618”核心戰(zhàn)略上,京東以獲取新用戶為第一目標。為此,京東準備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽,并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包,低城市發(fā)放大額紅包,顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標。相比之下,初入戰(zhàn)場的拼多多則顯得簡單直接多了:砸錢,百億補貼。這百億補貼覆蓋“今日必買”、“每日專場”、“競選大牌”等專區(qū),在比對其他渠道最低價的基礎上,實行200元至1000元不等的再降幅。與此同時,拼多多安排了專門的“百億補貼”小組24小時待命,比對線上線下所有渠道的價格,實時更新,確保“貨比三家”的用戶能在拼多多上得到更“驚喜”的價格。也就是說,在聚劃算要求全網(wǎng)最低價的同時,拼多多則安排了截殺團隊進行“人盯人”式防守,自掏腰包圍追堵截。當然,對于以五環(huán)外起家的拼多多來說,要守好根據(jù)地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動下,相關蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動拼多多618大促的核心,是以高客單價為標志的“中產(chǎn)消費”。因此在6月6日,拼多多“百億補貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風機、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價格底線。毫無疑問,拼多多試圖通過618打開年輕精英客群市場。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場,這場戰(zhàn)爭的戰(zhàn)績最直觀的反應便是公司的年中成績,但對于這三個人來說,這只是戰(zhàn)爭的開局。未來戰(zhàn)場在拼多多出現(xiàn)之前,京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板,依靠“低價拼團”和“微信裂變”兩個方法,拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財報顯示,拼多多APP入口平均月活用戶達2.897億,淘寶天貓整體移動月度活躍用戶達到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn),讓京東和阿里巴巴都感到了威脅,兩大電商巨頭再一次意識到下沉市場的價值。他們對下沉市場的強需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財報顯示,整個2018年新增的超1億用戶,有77%來自下沉市場,對下沉市場的加速滲透,將會是阿里電商業(yè)務增長的重要引擎。2018年Q4財報電話會議中,京東決定從供應角度深入三四線城市。阿里京東下行,拼多多上行。一個明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認為,拼多多在iPhone上的大規(guī)模補貼實為拉高客單價。每一家都想進入對方的腹地,完善自己的業(yè)務版圖,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對于蔣凡來說,要是能成功狙擊拼多多,很有可能成為下一任阿里CEO接班人;對于徐雷來說,要是打不好這一仗,很有可能像過去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開京東的熊青云一樣;對于黃崢來說,打不好這一仗,拼多多或許永遠止步于五環(huán)外。沒人知道戰(zhàn)爭什么時候結束,或許,這本來就是一場沒有終局的戰(zhàn)爭,拼多多、阿里巴巴、京東可能會長期共存。
2019-06-19 09:42:51724 次
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅(qū)動力。跟大型電商平臺不同,中小B商戶面對跨境電商長且復雜的鏈條時資金更為緊缺。這就促成了跨境供應鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實際上,在行業(yè)內(nèi),部分平臺和服務商已經(jīng)開始基于自身的優(yōu)勢跑出專屬的商業(yè)模式,但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè),以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應鏈金融邏輯。切入跨境電商供應鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國消費者和電商企業(yè)的普及,曾經(jīng)以大型中心化平臺主導的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認為,流量的分散是電商的大趨勢,這個趨勢最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散,意味著跨境電商商戶對跨境供應鏈服務的需求就越大。“如果流量極度集中在少數(shù)平臺上,跨境供應鏈服務的需求會逐漸收窄。對于體量大的寡頭平臺來說,可以自己做整體供應鏈。但當流量變得分散,整合性供應鏈公司的契機就來了,因為小型的B2C商戶是不太可能自己去建立一個跨境供應鏈體系的,因為他們可以同時服務各種各樣流量平臺?!盉illy說道??缇畴娚坦滙w系涵蓋“四流”,分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認為,不同的跨境電商供應鏈服務企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式:第一,信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務供應商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應鏈行業(yè)最容易的方式,但這種供應鏈企業(yè)最大的難點在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二,商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運營商等。對于貿(mào)易商來說利潤低但量大;而對于代運營企業(yè)來說,則有較高的利潤,但其代理的品牌較少。第三,物流?,F(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多,比如國際物流、國內(nèi)物流、海外倉、國內(nèi)倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點是如何把服務標準化做好,把品質(zhì)做好。第四,資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進,重點在供應鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對這“四流”,不同的供應鏈企業(yè)有不同的選擇,而行云全球匯最終瞄準的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認為,從物流和資金流切入的供應鏈是抓住了跨境電商B端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應鏈特性決定的。首先是供應鏈的復雜性:商品從海外工廠到消費者這一整套體系的鏈條非常長,需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應鏈公司、國內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式:目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款(包括預付款和先款后貨方式)。當整個跨境電商供應鏈周期過長的時候,資金流轉(zhuǎn)的壓力就會變大。目前跨境電商供應鏈分為上、中、下游三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)所耗時長都不短。在這種較長的供應鏈周期下,無論是中小B商戶還是上游的供應商,均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品,但對快消品的供應鏈金融的風險把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個方面:第一,評估難??煜返腟KU非常多,單品還有不同規(guī)格、型號等情況,導致快消品的價格評估體系非常難做。第二,保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個月,保質(zhì)期變化將引起價格下跌,拉高滯銷風險,在質(zhì)押期超過90天以上就非常麻煩。最后,處置渠道,一旦產(chǎn)生違約,需要處置質(zhì)押商品,金融渠道沒有處置渠道風險會非常大。針對跨境電商供應鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀,行云全球匯的做法是直接介入交易中間,幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強調(diào),行云全球匯的供應鏈金融模式,只需要對貨物進行評估,控制貨物的收益權,借此即可完成整個融資貸款,商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應鏈金融模式下,行云全球匯建立了三種能力:第一,“估得準”,指對貨物進行評估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、倉儲以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系,足以支撐其業(yè)務;第三,“賣得掉”,指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺,在出現(xiàn)貨物和商品的資金問題時,可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎的跨境供應鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價值觀。Billy告訴一起惠,行云全球匯并不會自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段:流量、運營和供應鏈。“有的專業(yè)機構主要做流量,比如云集等社交電商平臺去整合中小B商戶和服務體系,運營公司專注于品類運營和新品的挖掘及種草,而行云全球匯則專注于做供應鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網(wǎng)體系中,分工會越來越明確,每一個企業(yè)都會專注在自己專業(yè)的領域?!迸c這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對應,Billy認為行云全球匯應把資源投入在倉儲、物流和金融上。特別是金融,本身就是一個高壁壘的行業(yè),這涉及供應鏈體系及風控體系領域的深耕。因為這些壁壘存在,普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時候就擁有交易的基礎。但是早期切入交易市場是非常燒錢的,所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會切入交易?!敖鹑诘谋趬咎吡?,很多沒有前期積累的供應鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元,能做到這個資金規(guī)模的企業(yè)并不多。”Billy說道。正因為沒有切入交易,所以這些從事跨境供應鏈金融的企業(yè)并沒有評估貨物的能力。這也意味著當出現(xiàn)棄貨情況時,這種企業(yè)無法處理貨物。供應鏈金融對他們來說就是非常大風險的業(yè)務。“行云全球匯正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對于符合平臺規(guī)則的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持。”Billy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02585 次
日前,社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布,截止2019年6月16日,美咕網(wǎng)實現(xiàn)日GMV破五百萬元的成績。同時,其創(chuàng)始人蕭風(楊勛忠)向一起惠透露,為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn),美咕網(wǎng)啟動了數(shù)萬個社群同步推廣平臺活動,并將社群中的用戶升級為會員,通過會員進行二次裂變,預計在6月份能完成百萬級新增付費會員。美咕小程序首頁據(jù)悉,美咕網(wǎng)主要針對二到五線城市女性用戶,是一個從美妝領域切入的社交電商平臺。其通過S2b2C模式,上游打通美妝品牌方,下游對接小b分銷商,深度服務C端用戶。截止目前,美咕已獲得兩輪數(shù)千萬級別的投資,其背后股東包括茵曼母公司匯美集團和梅花創(chuàng)投?!懊拦灸壳爸饕且詴T在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹?。平臺也會通過網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過大促活動影響到更多專業(yè)的社群推手團隊來加入美咕網(wǎng)?!笔掞L向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出,通過對今年618的觀察,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢,眾多電商在今年都打著“下沉”牌來拓展市場。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此,社交電商的突圍之路在于差異化的定位?!懊拦揪W(wǎng)本身的定位是以美為導向的美妝社交電商平臺,和泛購物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主,這類消費人群恰恰擁有愛美、愛分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個差異化的點。我們認為,618是一個很好的宣傳契機,有機會迎來業(yè)務大幅增長。”蕭風向一起惠談到,傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競爭點在于對用戶的競爭。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,全國網(wǎng)上零售額為22379億元,同比增長15.3%,雖然增速仍高于社會消費品零售總額增長,但較往年的高增長明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩,而社交電商的增速將會大幅度增加?!澳阕屑氂^察可以發(fā)現(xiàn),此次618,傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結合數(shù)字營銷的方式,雖在社交方面做了一定的嘗試,但離真正的社交電商還差很遠,商業(yè)模式上也存在差異?!笔掞L表示,傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的,而社交電商平臺廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費用,再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費者身上。而社交電商是將每個消費者變成傳播者,讓用戶成為流量渠道以及貨架,再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費者,一部分用來作為平臺的經(jīng)營費用。在蕭風看來,社交電商是平民的狂歡,是每一個普通消費者價值的崛起。“美咕網(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商,通過社群關系和推薦機制,幫助社群與新用戶形成強關系進行互動,然后再通過有競爭力的產(chǎn)品、價格、服務讓消費者買單?!毙掠脩敉ㄟ^社群了解平臺和商品,通過購物體驗平臺的產(chǎn)品和服務,通過參拼團活動享受分享賺錢的福利,當分享達到一定階段,就可以進行會員升級。用戶成為會員后,美咕網(wǎng)會為其提供重度服務,并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會員或者粉絲社群。而對于會員和社群的維護,美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運營商體系來不同程度地負責社群的管理和維護。每個運營商的下一級都有自己的超級會員組織,每個超級會員就是一個社群的群主,日常的群維護就是由這些群主來進行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵措施以及會員晉升等制度,通過高層群帶動會員群的方式進行一級一級向下管理。“社群不止在用戶互動與維護方面起作用,在平臺與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用。”蕭風指出,美咕網(wǎng)一方面構建自己的公域流量體系,開放給所有合作品牌商按照供貨價或者傭金方式進行結算,沒有任何其他廣告費,另一方面則利用自己的社群運營體系,幫助品牌商共同構建一個屬于自己的私域流量池,讓平臺跟品牌之間、公域跟私域之間進行無縫打通?!按蚱屏藗鹘y(tǒng)電商收租+廣告的模式,也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺更開放包容。”他自信地說道。
2019-06-17 09:30:32695 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨立站建站工具的服務平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨立站服務平臺)“獨立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當時很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨立站服務平臺的數(shù)量也越來越少。”國內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時期,部分獨立站服務平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨立站服務平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團隊規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨立站服務平臺使用開源系統(tǒng)有兩個問題:一是沒辦法掌握核心技術,只能幫助客戶進行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進行修復?!爱敃r大家還沒有品牌服務商的概念,市場上都在做技術外包業(yè)務,相當于網(wǎng)絡公司做廣告服務,包括Ueeshop最初也是做技術服務和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺?!盡arco說道。以技術為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務平臺要么沒有自己核心的技術,要么對市場不是很敏銳,要么就是服務做得不好,導致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達到60%?!钡侨绻脚_單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務,就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做。“但是轉(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?!盡arco解釋說道:“目前國內(nèi)獨立站服務平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費用作為主要收入,但是這個數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當這些收入大于工具收入時,平臺就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國外很多獨立站服務平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務平臺還未到達那個階段,主要因為平臺收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時,獨立站賣家的需求也開始發(fā)生三點明顯變化。第一,越來越多的賣家會開始測爆品,因為起量較快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強。Marco告訴一起惠,獨立站賣家以前只關注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌?!耙郧白鰻I銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠的目光以及情懷,想和做是兩碼事。”Marco補充說道,“我理解的品牌就是一個網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復購率,因為品牌價值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價和復購率上?!钡谌u家在資金的流動方面會越來越緊張,因為押款會越來越多。目前,平臺上可以達到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨立站服務平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個性化運營。Ueeshop現(xiàn)階段的計劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時,也會和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會有一款更好用的獨立站服務平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨立站服務平臺還未形成一家獨大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨立站服務平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨立站。從經(jīng)營模式上看,獨立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨立站B2B業(yè)務,目前獨立站做B2B生意的占比較大。從運營方式上看,獨立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應鏈基礎的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時間較為固定?!拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時候也綜合對比了很多服務平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術人員,各方面收費標準費用,還有就是地域性。”上述獨立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨立站服務平臺,主要是因為它的可操作性和自由性更大一些?!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨立站服務平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨立站了?!睂Υ耍鲜鲑u家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53725 次
日前,一起惠得到爆料,小紅書已經(jīng)開始內(nèi)測直播功能。據(jù)了解,目前直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁的信息流滑動中出現(xiàn),原小紅書筆記配圖的右上角位置會顯示紅底白字的“直播中”字樣。針對這一消息,一起惠也對小紅書直播進行了調(diào)查。作為知名的內(nèi)容種草平臺,小紅書的品牌和帶貨能力一向為品牌和零售企業(yè)認可,直播功能與小紅書本身的內(nèi)容平臺屬性也不謀而合。另一方面,直播電商也憑借出色的帶貨能力成為內(nèi)容電商的當紅炸子雞,淘寶直播在短短兩年內(nèi)從零做到了千億規(guī)模。小紅書的直播長啥樣,又該怎么玩,成為當下人們關注的焦點。親歷小紅書直播根據(jù)某受邀小紅書用戶的筆記,小紅書官方內(nèi)測已于6月7日首播。而據(jù)一起惠得到的消息,所有的小紅書用戶都可以觀看直播。其中,主播的粉絲群體可以在直播時段刷到直播,非粉絲人群則可以“發(fā)現(xiàn)”中隨機看到。值得一提的是,用戶在“發(fā)現(xiàn)”頁中能否看到直播主要依靠內(nèi)容分發(fā)的算法決定。根據(jù)一起惠的測試,在同樣的iOS系統(tǒng)、版本號v6.1的小紅書APP下,確實出現(xiàn)了用戶A在直播博主首頁看不到直播入口,而用戶B可以看到的現(xiàn)象。目前,小紅書的直播間功能較為簡單,除了視頻信號,直播間還能看到的只有個人信息、點贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點贊、留言互動、提示信息等6項基本信息,沒有大部分直播間都有的道具打賞及購物車功能。有業(yè)內(nèi)人士表示,更多樣的功能和工具一定會在后續(xù)逐步上線,看的就是小紅書對這個直播平臺如何定位。直播結束后,主播及粉絲可以看到整場直播的直播數(shù)據(jù),包括播出時長、觀看人數(shù)及總點贊數(shù)。如果未來后臺在商業(yè)化后能開放轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),亦可令人浮想聯(lián)翩。直播過程中,一起惠測試直播間的分享功能。將直播間分享至微信后,聯(lián)系人可以收到小紅書直播間的直播鏈接,點擊后可跳轉(zhuǎn)至小紅書APP觀看直播。經(jīng)過測試,通過此種方式跳轉(zhuǎn),觀眾暫時無法使用留言功能進行互動。自此,一場小紅書直播的全過程被完整記錄??梢钥吹剑瑑?nèi)測期的小紅書直播僅通過算法向部分用戶開放,且功能處于相對樸素的狀態(tài),暫時無法通過功能上的開放推測小紅書的進一步商業(yè)化動作。對此,一起惠也向小紅書方面進行了求證,試著從官方的思路里重新理解小紅書直播。做“有價值”的直播根據(jù)小紅書方面的介紹,“小紅書直播”是小紅書面向內(nèi)容創(chuàng)作者/小紅書博主推出的實時深度互動工具,目的是讓用戶在看到有價值的生活方式類信息同時,能夠和博主進行面對面、實時、連續(xù)的深度互動。小紅書方面表示,小紅書直播工具的推出,是小紅書“繼續(xù)為社區(qū)用戶創(chuàng)造價值所提供的一種方式”。小紅書向一起惠表示,直播作為一種在線互動方式,提供了一種生活方式分享和深度互動的新穎工具,受到年輕用戶的喜愛。因此,小紅書站在用戶價值的角度開發(fā)了直播功能。在小紅書看來,對社區(qū)用戶來說,直播能帶來更有趣的體驗;對內(nèi)容創(chuàng)作者來說,總部工具能夠讓自己更直接地與用戶交流。一個有意思的問題是,既然直播有這么多好的特性,小紅書為何現(xiàn)在上線直播功能?對此,小紅書方面表示,小紅書的任何產(chǎn)品、功能、服務都是從是否能為用戶提供“有價值”的內(nèi)容而展開的。對于現(xiàn)在上線直播功能,也是在觀察過用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定,目前還在測試階段,還會繼續(xù)觀察和完善。什么是“有價值”?在小紅書看來,“有價值”大多有著如下特質(zhì):1.主播是某一領域的達人,能夠分享有價值的信息;2.直播內(nèi)容必須帶有積極向上的主題或者話題,小紅書直播不支持全程無“內(nèi)容”閑聊;3.小紅書直播的目的是為了分享好生活,支持所有關于真實、美好、多元的生活方式的分享,如旅行、讀書、情感、育兒或者好東西。在“有價值”的內(nèi)容框定下,目前的小紅書直播主播均為定向邀請,數(shù)量極少。測試階段篩選主播主要有兩個維度,一是能夠給用戶提供有價值的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)博主,二是站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。據(jù)一起惠了解,小紅書直播將在后續(xù)逐步開放平臺主播的資格申請。目前來看,小紅書方面似乎并不認為小紅書直播和電商直播相同,更多的依然是定位于生活方式社區(qū)的生活方式分享直播。不過,在直播和電商緊密相連的今天,直播電商的發(fā)展空間依然讓行業(yè)如癡如醉。帶貨無邊界今天,在淘寶或者天貓賣一單貨,至少有2.5%的銷售額會成為阿里巴巴的廣告收入。相較而言,直播沒有那么擁擠,商家也愿意進來。2018年全年,淘寶平臺上開通直播的店鋪數(shù)量也增長了三倍。2018年,淘寶直播平臺帶貨超過1000億元,同比增速近400%;81個直播間成長過億,每個直播間等于一家成功的企業(yè);5家機構引導成交破10億;消費者單人年消費記錄破千萬,是日購萬元的土豪。短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步,做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi),帶動5000億規(guī)模的成交。為了服務這一快速崛起的產(chǎn)業(yè),在淘寶直播平臺成長起來的一線電商主播孵化公司已逾600家,其中絕大部分都位于杭州。同時,更大的“直播經(jīng)濟”正在形成。在一些特色市場,直播還催生了全新產(chǎn)業(yè)鏈。以直播帶火的大碼女裝市場為例,短短一年多,市場規(guī)模迅速崛起,已經(jīng)發(fā)展出大碼女裝網(wǎng)店、大碼女裝設計師、大碼女裝工廠、大碼女裝直播機構等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。直播已成為各行業(yè)在電商平臺新的發(fā)展增長點,不論是蘑菇街還是抖音,都開始從直播電商里尋找商機。直播電商的崛起背后,是高度個性化需求爆發(fā)的平臺成長,其底層是陪伴與互動,以及由陪伴與互動產(chǎn)生的信任。信任,其實是所有商業(yè)經(jīng)營的指向。對商家來說,個性化細分的商品和服務總能找到合適的買家,對消費者來說,那就是直播中一次次的互動與回復中的“陪伴”與服務。這一點,和小紅書真實、美好、多元的城市精神,似乎也不謀而合了。小紅書直播會不會加入更多的電商類轉(zhuǎn)化工具,目前還不得而知,但只要有一個人開始直播,開始分享生活,帶貨就已經(jīng)開始了。
2019-06-12 09:46:05499 次
近年來,多家保險公司一直在試水“互聯(lián)網(wǎng)+保險”的產(chǎn)品,最近中國人保和支付寶就聯(lián)合推出了一款“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的產(chǎn)品,引起了多方關注,那么支付寶全民保終身養(yǎng)老金靠譜嗎?是個坑嗎?1、從安全方面來說全民保終身養(yǎng)老金在互聯(lián)網(wǎng)安全方面有支付寶做靠山,在保險市場方面有中國人保保障,兩家公司在各自的領取都是領頭軍,自然不會出現(xiàn)任何安全方面的問題。2、從產(chǎn)品方面來說支付寶全民保終身養(yǎng)老金,1元起投保,可隨時投保,次月即可領取分紅,到達退休年齡即可按月領取養(yǎng)老金,是一款收益可觀、簡單易懂的產(chǎn)品。3、是否值得買支付寶全民保終身養(yǎng)老金算是一款分紅型產(chǎn)品,雖然是有養(yǎng)老保障,但無養(yǎng)老規(guī)劃,如果純粹是想把它當做養(yǎng)老保險來購買,還是不建議的,如果是覺得它的收益可觀,當作理財產(chǎn)品來投保,倒是可行。若想了解更多相關保險產(chǎn)品分析,可關注微信公眾號【希財保】(希財保:保險產(chǎn)品優(yōu)缺點全面解析、專業(yè)保險測評)支付寶“全民?!そK身養(yǎng)老金”優(yōu)勢確實比較明顯,比如1元起投,投保靈活,投保金額可增可減,投保次月即可享受分紅,隨時提現(xiàn),退休之后可領取養(yǎng)老金,但弊端也是存在的:1、女性55歲/男性60歲之后不可投保了,這點到影響不大;2、分紅是根據(jù)保險公司投資收益情況進行分紅的,收益不穩(wěn)定,可能不太劃算;3、在領取養(yǎng)老金起始日起20個保單年度后身故無身故保險金賠償,而就算在這個20個保單年度范圍內(nèi)身故也不一定能理賠,有很多限制條件;4、過了15天猶豫期后申請退保損失大,只退現(xiàn)金價值部分,而且還要手續(xù)費,基本所剩無幾。此外也有人說這個“全民保·終身養(yǎng)老金”類似于余額寶一樣的理財產(chǎn)品,本質(zhì)上講就是投入本錢賺收益,就是不怎么看好吧,但話說回來,這好歹也是一份養(yǎng)老保險,是有養(yǎng)老保障的,作為一種投資方式也是可行的,而且不出意外的話收益應該是比較可觀的,整體來說利大于弊吧。
2019-06-12 09:40:46499 次
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