雙11前，上海商學(xué)院市場(chǎng)營銷系曾組織學(xué)生對(duì)在校大學(xué)生雙11購物意向進(jìn)行了小范圍的調(diào)查。有四成受訪大學(xué)生認(rèn)為今年“雙11”天貓銷售額將超過1500億元，有12％的受訪者認(rèn)為將超過2000億元。值得注意的是，“雙11”已經(jīng)不是最終消費(fèi)者的購物節(jié)，同時(shí)也是小商店集貨的一個(gè)重要節(jié)日，“雙11”可以說是一個(gè)世界級(jí)的“訂貨會(huì)”。總的印象是：很熱鬧，有煩惱；很期盼，有顧慮；很不錯(cuò)，需轉(zhuǎn)型。雙11一年比一年熱鬧，花樣也越來越多，觸角也越來越延伸，這是一件好事。但用WPS寫個(gè)雙11感想，還會(huì)一次次跳出“雙11廣告”，感覺有點(diǎn)煩，我的學(xué)生則擔(dān)憂：提價(jià)以后再降價(jià)，他們期盼：商家要少點(diǎn)套路，給消費(fèi)者多點(diǎn)便利與實(shí)惠。我還在一個(gè)由大學(xué)教師組成的營銷通論群里看到有人對(duì)雙11如此評(píng)價(jià)：純是人為的附會(huì)，商家的牽強(qiáng)，電商的創(chuàng)意，馬云的風(fēng)暴！最根本的原因在于：中國消費(fèi)者的不成熟，扛不住忽悠，禁不住價(jià)格的誘惑而又不注重品質(zhì)的要求。把這幾樣加起來，就是一個(gè)理性的消費(fèi)者，而購物狂不是。還有就是：生活好了。余錢多了。女性多半成了一家之主了。有點(diǎn)煩也好，有點(diǎn)吐槽也好，這都不是主流，重要的是——雙11是一個(gè)“荷爾蒙激發(fā)運(yùn)動(dòng)”，讓平淡的生活增添了期盼，讓過剩的商品變得緊俏，讓電商的創(chuàng)意改變世界，讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點(diǎn)感想：感想之一：雙十一的銷量不重要重要的是我們背靠一個(gè)消費(fèi)升級(jí)、狂熱消費(fèi)、體量龐大、訴求轉(zhuǎn)型、持續(xù)增長的巨大市場(chǎng)，中國需要以新零售引領(lǐng)國際分銷體系的大變革，面對(duì)國際大品牌，我們的大平臺(tái)、大連鎖、大商業(yè)，應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)定價(jià)話語權(quán)的國際再分配。感想之二：貴在價(jià)格話語權(quán)昨天去參觀了上海自貿(mào)區(qū)，并體驗(yàn)了位于自貿(mào)區(qū)外的一個(gè)小型跨境采購商品體驗(yàn)店！這是一個(gè)售賣完稅商品的會(huì)員店！但商品價(jià)格不僅比京東、蘇寧易購便宜，甚至比機(jī)場(chǎng)的免稅店也便宜。為什么？據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士介紹，機(jī)場(chǎng)的商店，租售比高達(dá)40％，而在自貿(mào)區(qū)的這個(gè)體驗(yàn)店，每平方米每天租金才1元多，成本差異實(shí)在太大。另外，這個(gè)店鋪的經(jīng)營者對(duì)國際品牌商有定價(jià)話語權(quán)，因?yàn)橥ㄟ^該公司的銷售量特別大。第三，我國很多奢侈品的平均關(guān)稅屬于中等偏下水平，但有17％的增值稅，再在增值稅基礎(chǔ)上加10％的關(guān)稅，這就導(dǎo)致大陸進(jìn)口商品的價(jià)格會(huì)高出約20％。關(guān)鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼，導(dǎo)致終端價(jià)格偏高。如果我們僅僅做平臺(tái)，而不去整合供應(yīng)鏈，尤其是國際品牌商的供應(yīng)鏈，那怕是一天做一萬億，那還是在供應(yīng)鏈的末端喝湯。經(jīng)營者流血，消費(fèi)者被斬，經(jīng)銷商發(fā)財(cái)。所以，我們應(yīng)該利用大平臺(tái)與背靠一個(gè)大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取國際市場(chǎng)的價(jià)格話語權(quán)。感想之三：大平臺(tái)應(yīng)該成為我國最大總經(jīng)銷商阿里、京東等大平臺(tái)商應(yīng)該聯(lián)合成為國際品牌商產(chǎn)品的在大陸的“總經(jīng)銷商”。我以為只有中國人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷體系。從1856年勝家縫紉機(jī)推出特許分銷體系至今，已經(jīng)有161年的歷史，這是一種生產(chǎn)主導(dǎo)時(shí)代的產(chǎn)物。如今已經(jīng)發(fā)展到消費(fèi)主導(dǎo)的智慧商業(yè)時(shí)代，層層分銷的體系是到了徹底被顛覆的時(shí)候了。要實(shí)現(xiàn)這樣的顛覆，首先需要加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，其次，政府的流通規(guī)制需要徹底清理，包括進(jìn)出口政策，如以卡口為準(zhǔn)的入關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，再如政府推行大部門制以消除相互之間有意無意的扯皮與拖延，真正從便利管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿(mào)區(qū)的信息平臺(tái)的后臺(tái)要打通，而不僅僅是把多個(gè)網(wǎng)頁鏈接放在一個(gè)頁面上就完事了，達(dá)到真正的一站式、平臺(tái)式服務(wù)。感想之四：要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺(tái)商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結(jié)盟，也應(yīng)該進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、高鐵，獲得政府的免稅許可，開辦免稅店或其他類型的商店，把一個(gè)個(gè)商業(yè)孤島攻克下來，還市場(chǎng)一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境，把機(jī)場(chǎng)、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實(shí)，機(jī)場(chǎng)、高鐵商店商品貴，也不能全怪那些商店，源頭在機(jī)場(chǎng)方面。我曾經(jīng)參加過上海虹橋機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓商鋪的評(píng)標(biāo)會(huì)。一個(gè)幾十或百來平方米的便利店的年租金中標(biāo)價(jià)超過650萬，這樣高的租金，居然在標(biāo)書中還要求承諾“同城同價(jià)”，這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站，有一次想買一盒方便面上高鐵，貨架上卻沒有，沒想到店家悄悄告訴我，不能賣方便面，但我這里還有兩盒可以賣給你！大上海，高大上，高鐵站，為什么不讓賣方便面？！有人偷著賣，有人偷著樂！這就是商業(yè)孤島！要不要就這樣貴下去？誰來攻克？用什么辦法才能攻克？感想之五：“可憐”的京東昨晚，有朋友發(fā)來京東雙11內(nèi)部場(chǎng)景照與短視頻，全是吃的，說是餐飲與健身等全免費(fèi)?？戳诉@些圖片與視頻，我說，“可憐”的京東，連“雙11”三個(gè)字都不能用！只好用四根桿子代替雙11?？删〇|確實(shí)做得很不錯(cuò)，大家越來越相信，京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺(tái)，賣出來的東西，商品與價(jià)格都應(yīng)該是真的。不要說消費(fèi)者不在乎價(jià)格，也不要說消費(fèi)者在娛樂，做商業(yè)的人，要牢記十六字：貨真價(jià)實(shí)（貨），誠信經(jīng)營（人），快捷便利（場(chǎng)），流連忘返（情）。一年又一年，今年雙11，我三點(diǎn)醒來買了一雙斯凱奇跑步鞋，確實(shí)比平時(shí)便宜了不少，感覺終于獲得了雙11紅利。開心，挺滿足，挺得意，計(jì)劃穿著這雙鞋，跟著雙11的步伐，健康快樂地走到中華民族偉大復(fù)興的那一年。

11月11日，持續(xù)多日的全民雙11購物熱潮達(dá)到巔峰，數(shù)據(jù)顯示，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長。其中，嬰兒奶粉售出超過2萬噸，紙尿褲售出超15億片，牛奶售出8500萬升，面膜售出5500萬張。銷售數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍，而在銷售表現(xiàn)方面品質(zhì)大牌增長明顯、國產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)京東超市全品類的銷售數(shù)據(jù)看，按銷售額計(jì)算，排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚(yáng)、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺(tái);按銷量計(jì)算，排名前十的品牌是藍(lán)月亮、樂事、三只松鼠、清風(fēng)、維達(dá)、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪?zhàn)印⒔瘕堲~。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅(jiān)果、白酒、茅臺(tái)、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進(jìn)口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長，其背后是京東超市飛速增長的女性群體消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)購物季期間，京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費(fèi)占比超過了70%；’在堅(jiān)果、酸奶、面、調(diào)味品的品類中，女性用戶消費(fèi)金額占比超過60%；卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍；清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外，今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時(shí)、牛欄山、華潤雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā)，京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺(tái)。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道，京東超市母嬰品類從11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，共售出嬰兒紙尿褲15億片，相當(dāng)于600多個(gè)大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬噸,足夠2016年中國新生兒吃半個(gè)月。從品類看，11月1日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是，國產(chǎn)奶粉銷售額突飛猛進(jìn)，是去年同期銷售額5倍?；菔箱N售額是去年同期3倍，花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍，幫寶適銷售額是去年同期2.5倍，五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外，京東線下母嬰體驗(yàn)店目前已經(jīng)在全國開通近200家，今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長6倍。食品品類售出8500萬升牛奶11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市食品品類銷售再次實(shí)現(xiàn)了全新突破：牛奶銷量達(dá)8500萬升，相當(dāng)于線下90個(gè)大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達(dá)3500萬升，夠全北京市民2個(gè)月的食用量;飲用水售出約7000萬瓶水，可滿足約1700萬人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看，米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費(fèi)對(duì)象。11月1日至11日期間，京東超市累計(jì)銷售大米超過4000萬斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅(jiān)果類第一名，是去年同時(shí)期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬張11天的促銷季中，京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍，唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍，其中面膜11天時(shí)間累計(jì)售出5500萬張，相當(dāng)于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面，國際大牌表現(xiàn)搶眼，歐萊雅銷售額是去年同期的3倍，SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍，一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍，芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍，妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當(dāng)天共售出1000萬瓶酒11月11日當(dāng)天，京東超市銷售近1000萬瓶酒類商品，雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬個(gè)煙酒超市銷售1年，五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來看，雙11期間，白酒銷售額是去年同期的2倍，黃酒銷售額是去年同期的4倍?！隘偪?小時(shí)”期間，紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍，啤酒銷售近200萬聽。尤其值得關(guān)注的是，高端酒類受到追捧，高端收藏酒“瘋狂4小時(shí)”期間銷售額甚至達(dá)到去年同期的37倍，可見，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)升級(jí)的需求愈加凸顯?！隘偪?小時(shí)”期間，劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達(dá)到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領(lǐng)導(dǎo)品牌，茅臺(tái)旗下習(xí)酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個(gè)護(hù)清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，京東超市共售出牙膏1100萬支，相當(dāng)于線下30家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片，相當(dāng)于125家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過3.3萬噸、紙品賣出2.9億卷紙，洗衣液和紙品相當(dāng)于150家線下大型超市1年的銷量。清揚(yáng)、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬罐11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，從品類看，寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬罐，寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營養(yǎng)土賣出60萬升，銷售額是去年同期的3倍。從品牌看，11月1日0點(diǎn)至11月11日24點(diǎn)，其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬，銷售額是去年同期的5倍。此外，京東超市在今年雙11期間，推出了各種增值服務(wù)為消費(fèi)者的“剁手”保駕護(hù)航。“價(jià)保11·11”服務(wù)，讓消費(fèi)者享受價(jià)格保護(hù)，買貴就可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)差;“定期購”服務(wù)，讓消費(fèi)者可選取按周或按月配送的商品，后續(xù)定期配送運(yùn)費(fèi)全免;“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”、“美妝產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”、“寵物嘗新特權(quán)”等保障，讓消費(fèi)者解除一切購物之憂。

今年5月以5000萬美元價(jià)格收購了外賣平臺(tái)到家美食會(huì)后，百勝中國在外賣業(yè)務(wù)的擴(kuò)張計(jì)劃引發(fā)業(yè)內(nèi)諸多猜測(cè)。11月12日，北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉，百勝中國擬成立獨(dú)立的外賣公司，并已開始為“新公司”招兵買馬。對(duì)此，記者也向百勝中國相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，但截至發(fā)稿時(shí)，對(duì)方未回應(yīng)。不過，到家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人則直言該消息屬實(shí)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，即便目前來看外賣市場(chǎng)呈現(xiàn)出美團(tuán)外賣與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的局面，但外賣的市場(chǎng)格局還未有定論，并且很難出現(xiàn)一家平臺(tái)獨(dú)大的市場(chǎng)格局，反而更可能呈現(xiàn)“啞鈴型”的市場(chǎng)格局，百勝中國即將成立的外賣公司就是處于“啞鈴”中間位置的代表。欲成立外賣公司針對(duì)百勝中國在外賣行業(yè)的最新動(dòng)作，一位知情人士向北京商報(bào)記者獨(dú)家曝料稱，百勝中國將成立獨(dú)立的外賣公司，并且已經(jīng)開始相關(guān)的招聘工作?！梆I了么與百度外賣合并后，雙方處于磨合期，百度外賣人員變動(dòng)較大，因此成了百勝中國‘引進(jìn)人才’的重要目標(biāo)，”該知情人士透露，“目前，百勝中國已有‘心儀’的‘對(duì)象’，正是百度外賣的高管，且掌握著百度外賣的很多商戶及渠道資源。”對(duì)此，北京商報(bào)記者聯(lián)系到了百勝中國的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方僅表示對(duì)此消息不予回應(yīng)。但一位不愿具名的家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。5月15日，百勝中國宣布，該公司將收購到家美食會(huì)的股權(quán)實(shí)現(xiàn)控股，交易完成后，到家美食會(huì)創(chuàng)始人孫浩將繼續(xù)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。7月6日，百勝中國發(fā)布二季報(bào)，披露了更多的收購細(xì)節(jié)，包括以6170萬美元的價(jià)格收購到家美食會(huì)絕大部分股份，交易完成后，百勝中國最終占有到家美食會(huì)約80%的股份。另外，到家美食會(huì)還在被收購前，收購了一家專門服務(wù)于外國消費(fèi)者的外賣平臺(tái)-食派士。而在百勝中國宣布收購到家美食會(huì)之后不久，餓了么與百度外賣收購達(dá)成，外賣行業(yè)格局生變。期間就曾有消息稱，實(shí)際上在餓了么之前，百勝中國就曾就收購事宜與百度外賣有過接觸，但最終卻未能達(dá)成。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百勝中國收購到家美食會(huì)以及欲成立獨(dú)立的外賣公司，都體現(xiàn)了百勝中國即將發(fā)力外賣市場(chǎng)的野心和決心，另外就成立獨(dú)立的外賣公司消息來看，百勝中國未來繼續(xù)保留到家美食會(huì)的平臺(tái)屬性，獨(dú)立運(yùn)營一個(gè)新的外賣平臺(tái)的可能性很大，而剛剛形成的美團(tuán)外賣與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng)格局也將會(huì)在一定程度上出現(xiàn)變數(shù)。搶占外賣主動(dòng)權(quán)雖然百勝中國還未就未來將如何發(fā)展外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)披露，但該公司在財(cái)報(bào)中不斷提到自身外賣業(yè)務(wù)增長以及外賣營收占比的變化情況。根據(jù)百勝中國最近發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，三季度同店業(yè)績上漲6%，其中肯德基同店業(yè)績同比上漲7%，必勝客同店業(yè)績則同比持平。另外，三季度百勝中國新增門店129家，百勝中國目前在國內(nèi)共有7747家門店。百勝中國CEO潘偉奇強(qiáng)調(diào)，今年第三季度，百勝中國數(shù)字化及外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭良好，并將有助于公司的長期增長。三季度，外賣業(yè)務(wù)占百勝中國整體銷售額的14%，這一數(shù)字在今年一季度時(shí)還是12%。外賣業(yè)務(wù)的增長讓百勝中國看到了一大潛力市場(chǎng)，這家公司不僅多次在公開財(cái)報(bào)中表示要重點(diǎn)發(fā)力外賣業(yè)務(wù)，今年也圍繞發(fā)展外賣業(yè)務(wù)做了很多新的嘗試和布局。今年10月，肯德基及必勝客與百度外賣相繼合作大力度優(yōu)惠營銷活動(dòng)。另外，今年百勝中國將旗下品牌必勝客以及必勝宅急送兩個(gè)品牌的報(bào)表合并，這一做法也被認(rèn)為是百勝中國希望借助必勝宅急送的外賣業(yè)績拉動(dòng)整體必勝客品牌業(yè)績的表現(xiàn)。另有業(yè)內(nèi)分析人士指出，由于旗下門店眾多，外賣業(yè)務(wù)占比逐步提升，對(duì)于體量龐大的百勝中國而言掌握外賣業(yè)務(wù)話語權(quán)十分重要，這也是為何該公司旗下外賣餐廳雖與三大外賣平臺(tái)都進(jìn)行合作，卻始終采用自建配送這種較重模式的主要原因。尤其是在餓了么收購百度外賣后，外賣行業(yè)的市場(chǎng)格局發(fā)生變化，兩大平臺(tái)之間雖然還將展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)，但平臺(tái)的話語權(quán)將不可避免地強(qiáng)化?？吹竭@一趨勢(shì)，外賣商戶尤其是連鎖餐飲品牌商戶加速向自身品牌引流，百勝中國自建外賣很可能是為了能夠在自身外賣業(yè)務(wù)上掌握更多的話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。有觀點(diǎn)分析，外賣平臺(tái)大整合后，美團(tuán)外賣以及吞下百度外賣的餓了么占據(jù)了外賣行業(yè)的絕大部分市場(chǎng)份額，雙方的平臺(tái)商戶、服務(wù)內(nèi)容的相似度很高，未來雙方之間競(jìng)爭(zhēng)將依然激烈，其中資本將在其中起到關(guān)鍵作用，百勝中國的入局背后也很可能有資本推動(dòng)。啞鈴型格局漸顯除了搶占外賣話語權(quán)外，百勝中國的外賣公司一旦成立，也會(huì)讓外賣行業(yè)加速形成“啞鈴型”發(fā)展格局。8月24日，餓了么宣布收購百度外賣，這一重磅消息也撬動(dòng)了原本三足鼎立的市場(chǎng)格局，轉(zhuǎn)而變成美團(tuán)外賣與加強(qiáng)版餓了么之間的雙雄爭(zhēng)霸。緊接著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布完成新一輪40億美元的融資，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將與餓了么競(jìng)速IPO的消息也不脛而走，接連不斷的消息也引起外賣商戶對(duì)于未來外賣市場(chǎng)走向的關(guān)注。美團(tuán)外賣與餓了么之間究竟會(huì)以何種方式一較高下也隨著此次收購的達(dá)成成為各方熱議的焦點(diǎn)，其中，有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方或?qū)㈤_啟新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn)，即便力度相比之前可能會(huì)弱很多，但仍會(huì)引發(fā)商戶及消費(fèi)者“用腳投票”。更有觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在外賣行業(yè)出現(xiàn)一家獨(dú)大的可能性并不高，因?yàn)橥赓u平臺(tái)目前最主要的商戶種類還是餐飲商戶，對(duì)于餐飲商戶而言，“三高一低”的成本壓力一直存在，盡管外賣市場(chǎng)的快速發(fā)展為它們打開了新的銷售渠道和發(fā)展空間，但是如果外賣平臺(tái)掌握更多話語權(quán)，對(duì)商家形成“綁架”，那么對(duì)于很多餐飲商戶而言也會(huì)造成一定的負(fù)擔(dān)。因此，短期內(nèi)外賣行業(yè)的市場(chǎng)格局很可能會(huì)呈現(xiàn)出“啞鈴型”，美團(tuán)外賣與餓了么占據(jù)兩端，中間還會(huì)逐漸出現(xiàn)一些深耕細(xì)分市場(chǎng)的小型平臺(tái)。無論如何，百勝中國的入局都將挑動(dòng)外賣“雙雄”的神經(jīng)，給外賣行業(yè)未來的發(fā)展增添變數(shù)的同時(shí)也給餐飲商戶以及越來越趨于理性的消費(fèi)者帶來更多選擇，但同時(shí)，搭建外賣平臺(tái)也意味著需要很多的財(cái)力、人力、物力投入，這對(duì)于流量優(yōu)勢(shì)相對(duì)較弱的百勝中國而言也將是不小的挑戰(zhàn)。

國美電器近期在推進(jìn)廠商和諧關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、實(shí)踐07年“全球家電高峰會(huì)”提出的：提升消費(fèi)者品質(zhì)生活和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展責(zé)任等方面動(dòng)作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后，明確提出了對(duì)海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，以及日前在香港集資65.5億港元中40％用以改變營運(yùn)模式等舉措后，5月24日，在國美集團(tuán)總部召開部分國產(chǎn)彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會(huì)。會(huì)議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展，從市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了深入研討。在會(huì)上，作為在中國市場(chǎng)17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團(tuán)達(dá)成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時(shí)長虹確定國美作為第一重要客戶，為國美提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策；國美為長虹提供優(yōu)質(zhì)的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水準(zhǔn)的服務(wù)管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示：在以往雙方成功合作中，通過國美這一強(qiáng)勢(shì)的銷售渠道，長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場(chǎng)上取得了可喜的成績。本次與國美的合作，不僅在銷售方面，我們雙方將推出一系列以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的舉措。比如，在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》尚未出臺(tái)之前，平板電視售后標(biāo)準(zhǔn)懸而未決，為了讓消費(fèi)者放心，長虹與國美推出各種服務(wù)舉措，如對(duì)占平板電視成本高達(dá)70％的顯示屏給消費(fèi)者3年的質(zhì)保期，同時(shí)承諾三年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等。我們不僅在價(jià)格方面具備優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們要讓消費(fèi)者的消費(fèi)得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產(chǎn)彩電面對(duì)中國市場(chǎng)激烈的價(jià)格壓力，以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心，長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實(shí)現(xiàn)10億元的銷售目標(biāo)。雙方在結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴同時(shí)，兩家合作領(lǐng)域也將從一線銷售滲透到更深層次的領(lǐng)域。雙方的銷售、服務(wù)、庫存等多項(xiàng)信息系統(tǒng)將進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場(chǎng)、共同制定市場(chǎng)營銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品，最終共同創(chuàng)造良性的運(yùn)營模式和利潤空間。另悉，雙方將各自制定考核機(jī)制，以期完成下半年10億元的銷售目標(biāo)。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，以確保長虹完成下半年市場(chǎng)目標(biāo)計(jì)劃，搶占更多市場(chǎng)份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解，從今年1月份至今，合資彩電品牌與國產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價(jià)格戰(zhàn)擠壓，已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場(chǎng)的主流地位，國產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營。如果說，去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州，今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產(chǎn)電視陣營集體失語。在這個(gè)背景下，國產(chǎn)品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議，目的在于通過和國美電器的合作促進(jìn)雙方的發(fā)展，提高銷售額，這顯示了以長虹為主的國產(chǎn)彩電廠家調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略，重新爭(zhēng)奪市場(chǎng)的決心。王俊洲認(rèn)為，造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價(jià)，促使外資品牌產(chǎn)品與國產(chǎn)液晶電視之間價(jià)格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道，我們?cè)敢馔度敫嗟馁Y源支持中國平板電視的發(fā)展，通過與國產(chǎn)彩電的攜手，盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運(yùn)營模式日前，國美電器籌集資金65.5億港元，用于改變國美的營運(yùn)模式，其中，35％的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡(luò)；20%用于建立物流中心；5%用于建立ERP系統(tǒng)；而40%用于優(yōu)化營運(yùn)模式，國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關(guān)系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露，此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式，通過在產(chǎn)品技術(shù)和渠道兩手抓的策略引領(lǐng)國產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，包括彩電品牌在內(nèi)的國產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力上與合資企業(yè)還有一定的差距，長期以來，國產(chǎn)彩電陣營大多通過價(jià)格戰(zhàn)，以犧牲利潤的方式搶奪市場(chǎng)份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價(jià)，迅速搶占了國內(nèi)的彩電市場(chǎng)，給了國產(chǎn)彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內(nèi)家電業(yè)巨頭推行新型合作模式，是對(duì)中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。

國美在線是正品嗎？如果就我一個(gè)人在這里說國美在線的商品是正品，而且還是多么多么的好，我知道你們都不會(huì)相信的，不然來看看大家如何點(diǎn)評(píng)國美電器網(wǎng)上商城的吧。1、我覺得國美的網(wǎng)上商城的東西的種類沒有實(shí)體店的多，價(jià)格倒是差不多，送貨速度也滿快的，總體感覺還不錯(cuò)吧，希望種類能多一點(diǎn)。我家附近沒有國美，所以我有時(shí)候會(huì)上國美網(wǎng)上商城購物，這個(gè)網(wǎng)站的態(tài)度很好，價(jià)格比實(shí)體稍微便宜一點(diǎn)。以后會(huì)優(yōu)先去網(wǎng)上商城逛逛的。它是一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)上購物商城，產(chǎn)品包括電腦、電腦配件、手機(jī)、數(shù)碼、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等讓您欣喜的商品，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站相比，國美擁有每年超過1000億元的采購規(guī)模，這能夠使國美實(shí)現(xiàn)采購的低成本和零售的高毛利。同時(shí)，國美電子商務(wù)網(wǎng)站的物流和人工成本能夠與實(shí)體店共享，攤薄成本。此外，國美也將投入重金自建物流體系。為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。2、國美在線的手機(jī)用的還不錯(cuò)，價(jià)格也便宜。就是物流有點(diǎn)慢；21日訂貨，25日收到。東西很好，非常滿意，非常適合，同事也很喜歡，可惜沒貨了。使用了幾天，沒什么大礙。機(jī)子使用流暢。外觀時(shí)尚，顏色亮麗，比較適合女孩子使用。還送了手機(jī)膜。如果有贈(zèng)品就更加好了。機(jī)器不錯(cuò)，速度可以，價(jià)格也很優(yōu)惠，就是等待到貨時(shí)間太長了。網(wǎng)友們對(duì)國美電器網(wǎng)上商城的意見也要多留意下：網(wǎng)上商城的貨還是不全的，不過一般提供貨號(hào)可以訂貨。十一未到，網(wǎng)上的活動(dòng)已經(jīng)鬧猛起來了。網(wǎng)上購買就很少有贈(zèng)品了，不過價(jià)格合適，就OK啦。畢竟贈(zèng)品雞肋多。為了方便，還是在網(wǎng)上買吧，所謂的價(jià)格差，和你大熱天跑來跑去所花費(fèi)的時(shí)間精力相比，還是值得的。服務(wù)還是比較有保障，發(fā)票，保修什么的還是挺齊全的。3、國美在線和國美實(shí)體店都是直接從廠家或渠道商進(jìn)貨的，當(dāng)然是正品啦，而且很多商品如手機(jī)數(shù)碼、家電這些都是有正品保障的。我同事結(jié)婚就從國美買了一個(gè)平板電腦和冰箱，用著質(zhì)量都不錯(cuò)。4、放心啦，我和我的好多朋友都在國美蘇寧買過手機(jī)，我是一年一換呀，用一段時(shí)間就不喜歡了，就想買新的，但是質(zhì)量太好了，老是不壞，舍不得扔啊。就是千萬別去那種私人的手機(jī)市場(chǎng)，才容易買到水貨、翻新機(jī)呢，除非你強(qiáng)烈要買個(gè)水貨，呵呵！5、在國美買過不少東西，最近的一次，是買了一個(gè)電熱壺，還不錯(cuò)，這幾天想買筆記本，猶豫了很久，還是覺得不能從網(wǎng)上買，不靠譜，決定在國美或蘇寧買，上周在國美看上了一款三星的不錯(cuò)，打算這周下手了，正好有活動(dòng)，還能優(yōu)惠點(diǎn)，不過電子產(chǎn)品，降價(jià)快，不好說。6、國美網(wǎng)上商城的有點(diǎn)在于貨源比較充分，可供選擇的余地比較大。此外，國美網(wǎng)上商城對(duì)每種商品都有較為客觀準(zhǔn)確的介紹，對(duì)顧客選擇最合適的產(chǎn)品很有幫助。第三，國美網(wǎng)上商城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯，相對(duì)而言消費(fèi)者可以得到更多的實(shí)惠。親們，那你們的評(píng)價(jià)呢？

隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，國美電器網(wǎng)上商城店也是如火如荼的展開了。國美電器是中國最大的電器連鎖銷售企業(yè)，覆蓋了全國各大城市。相信很多朋友都去逛過國美，現(xiàn)在在網(wǎng)上就能購買都國美的正品了，那國美電器網(wǎng)上商城怎么樣呢，這里我們就簡(jiǎn)單的來了解一下?！坝袊?，生活美”的口號(hào)隨著國美的強(qiáng)大也逐漸深入人心。現(xiàn)在國美又開啟了電子商務(wù)的新領(lǐng)域，國美電器網(wǎng)上商城店上線以來也贏得了更多的關(guān)注，那國美電器網(wǎng)上商城店是否和實(shí)體店一樣的不錯(cuò)呢？國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之企業(yè)：國美電器網(wǎng)上商城店是國內(nèi)唯一的一家官方網(wǎng)上商城。國美的企業(yè)實(shí)力不言而喻，國美擁有全國海量品牌的代理權(quán)，國美電器網(wǎng)上商城完全是復(fù)制了一個(gè)國美，產(chǎn)品、品質(zhì)線上線下都是一樣的，這樣不管你在哪個(gè)城市都能很方便的在國美電器網(wǎng)上商城上購買到正品。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之產(chǎn)品：一般我們?cè)诰W(wǎng)上購買產(chǎn)品，最重要的擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)樵诰W(wǎng)上購買商品看不到，摸不著。但是在國美電器網(wǎng)上商城上你完全不用擔(dān)心這個(gè)問題，所有的產(chǎn)品都是國美電器正品，完全不用擔(dān)心會(huì)買到山寨商品，有問題都是能夠得到解決的。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之價(jià)格：商品的價(jià)格問題一直都是大家很關(guān)注的。國美最為品牌企業(yè)，一般賣得都是品牌電器，當(dāng)然國美網(wǎng)上商城店也是同樣，而且線下實(shí)體店的活動(dòng)線上一定會(huì)有，還有就是在網(wǎng)上還能使用網(wǎng)上的優(yōu)惠劵以及參加團(tuán)購活動(dòng)，享受的優(yōu)惠更多一些，作為一個(gè)官方網(wǎng)上，也能讓消費(fèi)者買得更放心。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之模式：國美電器網(wǎng)上商城成立至今也有近十年了，擁有的品牌500多個(gè)，產(chǎn)品20000余種，基本上大多數(shù)產(chǎn)品都提供免費(fèi)快速配送服務(wù)，國美電器網(wǎng)上商城店的銷售量每年能夠突破10億元。銷售物流配送環(huán)環(huán)相扣，嫻熟的營銷技巧和精湛的營銷模式使得國美電器網(wǎng)上商城發(fā)展得是越來越好。國美電器網(wǎng)上商城店怎么樣之優(yōu)勢(shì)：低價(jià)優(yōu)勢(shì)：每年近千億巨額訂單和暢銷型號(hào)包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費(fèi)電子商品中，具備獨(dú)家、低價(jià)、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力，確保全網(wǎng)更低價(jià)格。物流優(yōu)勢(shì):國美電器經(jīng)過25年的發(fā)展，構(gòu)建中國最大的物流配送體系，國美電器網(wǎng)上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級(jí)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單過程的可視可控，實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)化的需求推動(dòng)供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢(shì)：全球眾多知名家電及消費(fèi)電子廠家直供及獨(dú)家專屬貨源支持，國內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此，更是眾多新品上線網(wǎng)購平臺(tái)的首選之地。服務(wù)優(yōu)勢(shì)：全國服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)快捷服務(wù)，最完善的呼叫中心服務(wù)體系，能夠迅速解決客戶問題，專業(yè)提供售后服務(wù)。品牌優(yōu)勢(shì)：“世界零售商250強(qiáng)”、、“2011年全球零售商50強(qiáng)”國美電器品牌躍居世界級(jí)零售企業(yè)舞臺(tái)，成為有史以來首個(gè)唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的排名中，國美均大大領(lǐng)先中國同行，成為名副其實(shí)的中國家電零售渠道第一品牌。

11月9日消息，今年雙十一，良品鋪?zhàn)优c京東要開創(chuàng)新合作模式，打通智能庫存系統(tǒng)，90%的京東訂單可以在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)了解，在過去，良品鋪?zhàn)拥纳唐窂淖叱錾a(chǎn)線到消費(fèi)者手上，周期是25天，實(shí)際操作過程中可做到20天，在與京東實(shí)現(xiàn)旗艦店和自營店庫存全面打通后，京東的旗艦店也接入京東智能庫存管理系統(tǒng)，將有可能達(dá)到15天的效率。目前，良品鋪?zhàn)釉谌珖鴵碛?個(gè)倉儲(chǔ)，而與京東合作后，京東將提供48個(gè)倉儲(chǔ)，以及一地入庫、全國鋪貨、七地入倉的轉(zhuǎn)運(yùn)和倉儲(chǔ)服務(wù)，可以覆蓋全國銷售和配送。良品鋪?zhàn)?017年在京東的訂單量預(yù)計(jì)達(dá)到1400萬單，京東旗艦店由良品鋪?zhàn)觽}庫配送，次日達(dá)訂單妥投率占比60%，入京東倉后比例可達(dá)到90%，其中，京東211配送（12小時(shí)）占比60%。也就是說，今年在京東平臺(tái)購買良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)者，有90%可以實(shí)現(xiàn)良品鋪?zhàn)佑唵?4小時(shí)內(nèi)收到貨，60%可以在12小時(shí)內(nèi)收到貨?！叭缃裣M(fèi)者已經(jīng)不那么關(guān)心價(jià)格了，體驗(yàn)更重要。尤其對(duì)于通過電商平臺(tái)來購物的消費(fèi)者來說，產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和物流服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來說最重要?！绷计蜂?zhàn)庸碴P(guān)系副總裁趙剛表示，通過智能庫存管理系統(tǒng)，良品鋪?zhàn)拥木〇|旗艦店訂單全部交由京東物流來配送，大大縮短了消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間。此外，今年雙11期間，良品鋪?zhàn)舆€將在深圳海岸城落地首個(gè)黑科技“零食城堡”快閃店，將快速打響在廣東省的品牌知名度，進(jìn)而全面進(jìn)軍廣東

親們，知道國美在線現(xiàn)在有一個(gè)節(jié)能補(bǔ)貼的活動(dòng)嗎？我相信很多人也和小編一樣，完全不知道吧！如果不知道，真是吃虧啊，因?yàn)閲涝诰€的節(jié)能補(bǔ)貼真是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)?。〔恍?？現(xiàn)在就和小編一起來看看！1、問：目前賣場(chǎng)是否有節(jié)能補(bǔ)貼這個(gè)活動(dòng)？答：有，目前節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)貼機(jī)型細(xì)則已經(jīng)出臺(tái)，但補(bǔ)貼流程還沒有公布，如果您現(xiàn)在購買節(jié)能產(chǎn)品，我們將先以直降的方式補(bǔ)貼給您，并按照國家規(guī)定流程留存您的身份證復(fù)印件，簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書。2、問：節(jié)能補(bǔ)貼是怎么回事？答：國務(wù)院5月16日決定安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元，啟動(dòng)推廣符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器，推廣期限暫定一年。6月1日，節(jié)能空調(diào)、平板電視節(jié)能補(bǔ)貼已經(jīng)正式啟動(dòng)。根據(jù)下發(fā)的通知，家用空調(diào)定速、變頻一級(jí)以及二級(jí)能效產(chǎn)品均可享受補(bǔ)貼，補(bǔ)貼從180元-400元/臺(tái)不等。能效1級(jí)的符合規(guī)定的液晶電視和等離子電視，補(bǔ)貼為100元/臺(tái)-400元/臺(tái)不等。高效節(jié)能家用電冰箱補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為70元/臺(tái)-400元/臺(tái)，高效節(jié)能電動(dòng)洗衣機(jī)為70元/臺(tái)-260元/臺(tái)，家用燃?xì)饪焖贌崴骱腿細(xì)獠膳療崴疇t為200元/臺(tái)-400元/臺(tái)，高效太陽能熱水器為100元/臺(tái)-550元/臺(tái)，高效節(jié)能空氣源熱泵熱水器(機(jī))為300元/臺(tái)-600元/臺(tái)。3、問：什么樣的產(chǎn)品可以享受節(jié)能補(bǔ)貼？答：彩電、空調(diào)兩種產(chǎn)品已經(jīng)有具體入圍補(bǔ)貼的產(chǎn)品型號(hào)，后續(xù)gov-ern-ment會(huì)陸續(xù)公布電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器的入圍型號(hào)。您只要購買入圍型號(hào)產(chǎn)品均可享受節(jié)能補(bǔ)貼。4、問：節(jié)能補(bǔ)貼政策的時(shí)間有多長？答：從今年6月1日至明年5月31日，暫定一年。5、問：節(jié)能補(bǔ)貼政策從什么時(shí)候開始？答：彩電與空調(diào)品類是從6月1日開始。其他品類國家尚未正式公布日期。6、問：節(jié)能補(bǔ)貼可不可以與其他活動(dòng)同時(shí)參與？答：可以，節(jié)能補(bǔ)貼是國家安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元，為推廣節(jié)能電器的專項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用，與國美或廠商舉辦的活動(dòng)并不沖突，可以同時(shí)參與。7、問：是不是能效越高的補(bǔ)貼越多？答：國家對(duì)考核可以入圍節(jié)能補(bǔ)貼的產(chǎn)品有一系列嚴(yán)格客觀的標(biāo)準(zhǔn)，能效只是其中一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，另外還會(huì)考核銷售量等考核市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度的標(biāo)準(zhǔn)，力求最大化的發(fā)揮出節(jié)能減排作用。8、問：補(bǔ)貼是以什么方式體現(xiàn)？答：此次采取什么樣的補(bǔ)貼方式，國家還沒有給出確切消息。目前，國美先行補(bǔ)貼兌付流程是按照國家規(guī)定型號(hào)以直降的形式實(shí)現(xiàn)的。9、問：享受節(jié)能補(bǔ)貼，我需要什么憑證？答：目前，購買時(shí)需要到服務(wù)臺(tái)提供身份證復(fù)印件及簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書。10、問：節(jié)能補(bǔ)貼具體流程是什么？答：由于國家尚未發(fā)布正式補(bǔ)貼流程，《國美先行補(bǔ)貼兌付流程》形式如下：1.門店將針對(duì)所有入圍節(jié)能補(bǔ)貼型號(hào)商品張貼國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能商品標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者到店可認(rèn)準(zhǔn)該標(biāo)識(shí)，購買享受節(jié)能補(bǔ)貼的商品；2.國美節(jié)能補(bǔ)貼暫行兌付形式以直降方式實(shí)現(xiàn)；3.節(jié)能補(bǔ)貼中，發(fā)票開具補(bǔ)貼后價(jià)格，在備注欄手打體現(xiàn)“節(jié)能補(bǔ)貼金額XXX元”；4.購買后，按照國家規(guī)定的正式流程，賣場(chǎng)銷售人員將留存消費(fèi)者身份證復(fù)印件、簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書及聯(lián)系方式。

中國最大家電連鎖商之一國美電器總裁王俊洲日前宣布，將以絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略攻入家電網(wǎng)購市場(chǎng)。未來2－3年內(nèi)國美網(wǎng)上商城將占其銷售的10％以上，并將占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)容量的15％以上。憑借低價(jià)策略，國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場(chǎng)開始在網(wǎng)上搶起地盤，這對(duì)“網(wǎng)購家電一定比到商店購買便宜”的傳統(tǒng)觀念無疑是個(gè)顛覆。從此，網(wǎng)購家電也需貨比三家。當(dāng)然，價(jià)廉還需物美，產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流等仍是影響消費(fèi)感知的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)購家電消費(fèi)潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機(jī)，從電視到熱水器，網(wǎng)購家電，憑借其便宜便捷的優(yōu)勢(shì)正演變成一股新的消費(fèi)潮流。據(jù)了解，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，產(chǎn)品高端化、金額擴(kuò)大化的趨勢(shì)日益明顯，年輕一族開始嘗試“隨叫隨到，貨到付款”的新鮮。奧維咨詢（AVC）的研究表明，家電網(wǎng)購的消費(fèi)群體以40歲以下為多數(shù)，達(dá)到了總消費(fèi)群體的85％比重，而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費(fèi)群體。今年五一小長假期間，家電網(wǎng)購商城以“秒殺”、“裸價(jià)”、“定時(shí)送貨”等招數(shù)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)。利用網(wǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，家電網(wǎng)購商城成功地?fù)屖沉藗鹘y(tǒng)家電賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額。利潤豐厚，網(wǎng)購領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)無處不在?，F(xiàn)如今，如火如荼的電子商務(wù)開始了新一輪的“軍備競(jìng)賽”，并將戰(zhàn)場(chǎng)“轉(zhuǎn)移”到了家電上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過去5年，國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模增加了22倍，到2010年已達(dá)4500多億元，其中數(shù)碼家電占比達(dá)10.35％。從2010年開始，各大家電網(wǎng)上商城就已積極參與每個(gè)節(jié)日促銷，紛紛以多種促銷方式分享“假日經(jīng)濟(jì)”大蛋糕。另有數(shù)據(jù)稱，2010年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模在80億元左右，不足家電總體市場(chǎng)的2％。但相關(guān)預(yù)測(cè)同樣顯示，隨著家電網(wǎng)購競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加、消費(fèi)者的認(rèn)知和參與在未來幾年也將不斷提升，到2015年家電網(wǎng)購銷售規(guī)模將突破千億元，占家電總體市場(chǎng)的14％左右。家電網(wǎng)購將成為家電市場(chǎng)的第三大渠道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今年年初發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長達(dá)48.6％，是用戶增長最快的應(yīng)用。有了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，網(wǎng)購家電向縱深發(fā)展，也是必然的趨勢(shì)?！坝|網(wǎng)”賣場(chǎng)PK家電購物網(wǎng)今年以來，為了應(yīng)對(duì)購物網(wǎng)站的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網(wǎng)”。蘇寧電器與IBM、思科國際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站“易購”；國美繼收購庫巴網(wǎng)加碼電子商務(wù)之后又推出其旗下電子商務(wù)網(wǎng)站，與庫巴網(wǎng)實(shí)行雙品牌運(yùn)營。傳統(tǒng)連鎖賣場(chǎng)們一改以往網(wǎng)絡(luò)銷售只是實(shí)體店補(bǔ)充的定位，并在網(wǎng)上延續(xù)了一貫的低價(jià)戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面，國美“做中國最大的家電網(wǎng)購商城，成為全球家電及消費(fèi)電子企業(yè)在中國最大的網(wǎng)上銷售平臺(tái)”的野心顯而易見。當(dāng)然，如此“霸氣外露”絕非空穴來風(fēng)。在與家電購物網(wǎng)站（如京東商城）的PK中，傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網(wǎng)上商城除具備普通網(wǎng)購的優(yōu)勢(shì)之外，自身特色同樣不容忽視。無論是對(duì)國美還是蘇寧而言，傳統(tǒng)零售商長期積累的品牌影響力較之于一般的家電購物網(wǎng)站，都是無法比擬的優(yōu)勢(shì)。況且在新形勢(shì)下，零售商對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力也已有了明確的認(rèn)識(shí)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，包括品牌影響力在內(nèi)，國美的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是有低價(jià)商品的采購能力。而所謂的低價(jià)，并非局限于某一時(shí)段（如五一促銷）或者某一商品，而是持續(xù)性、全面的低價(jià)?！侗本┏繄?bào)》調(diào)查顯示，雖然在筆記本電腦等3C產(chǎn)品上，京東商城銷售的品類和價(jià)格仍然具有吸引力，但在一些傳統(tǒng)家電產(chǎn)品上，京東商城的報(bào)價(jià)已經(jīng)不具優(yōu)勢(shì)。其次是及時(shí)送達(dá)的物流配送能力。簡(jiǎn)而言之，消費(fèi)者購買家電時(shí)，只需在網(wǎng)上下單，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場(chǎng)商品馬上可以達(dá)到。能做到這點(diǎn)，包括國美在內(nèi)的零售商正是依靠了遍布全國的實(shí)體賣場(chǎng)。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力，國美網(wǎng)上商城在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)行“云戰(zhàn)略”——網(wǎng)上商城圍繞數(shù)字化的消費(fèi)需求進(jìn)行運(yùn)營，并推動(dòng)與上游供應(yīng)商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。

親們，有沒有在國美在線網(wǎng)購物過了呢？知道嗎？國美在線的一切商品都是和國美實(shí)體店的質(zhì)量是一樣的，所以大家完全不用擔(dān)心質(zhì)量問題了，而且價(jià)格還挺實(shí)惠的，最重要的國美在線個(gè)購物流程也是很方便的，現(xiàn)在就和小編一起瞧瞧吧！一、搜索商品1、通過輸入商品名稱或關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索。在商品搜索欄處輸入商品名稱或關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“搜索”按鈕，即可搜索出所有符合條件的商品，搜索欄下方將顯示搜索結(jié)果條數(shù)。2、您可以通過國美的商品分類導(dǎo)航欄來找到您想要購買的商品分類，根據(jù)分類找到您想要的商品。您可以點(diǎn)擊“全部分類”來查看網(wǎng)站全部商品的分類。通過“全部商品分類”、“全部品牌”和“全部商品”進(jìn)行選擇。3、您還可以通過主頁上的“排行榜”、“促銷專區(qū)”等來選擇和搜索商品。二、查看商品詳情搜索到相關(guān)產(chǎn)品以后，點(diǎn)擊商品進(jìn)入商品的詳細(xì)頁面。在此頁面您可以查看到商品價(jià)格、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單及售后服務(wù)等信息。除此以外，您還可以查看商品對(duì)比、促銷信息、參與購買咨詢。當(dāng)您點(diǎn)擊商品圖片，您可以看到大圖。三、放入購物車1、放入購物車挑選商品后，在商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“購買”按鈕，將商品放入購物車中。2、查看購物車商品放入購物車后，頁面自動(dòng)進(jìn)入購物車，您也可以點(diǎn)擊“購物車”圖標(biāo)，查看所購買的商品。3、使用購物車您可對(duì)購物車中的商品進(jìn)行以下操作：(1)修改商品數(shù)量如果您要修改商品的數(shù)量，可在賬單明細(xì)的商品數(shù)量處通過"+""-"來修改。(2)刪除商品如果您要?jiǎng)h除商品，在購物車中，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。(3)進(jìn)入結(jié)算中心當(dāng)您確認(rèn)選購的商品無誤后，可點(diǎn)擊“進(jìn)入結(jié)算中心”按鈕，進(jìn)行結(jié)算。四、注冊(cè)登錄1、如果您已經(jīng)是國美電器網(wǎng)上商城的注冊(cè)會(huì)員，請(qǐng)直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2、如果您還不是國美商城用戶。請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊“立即注冊(cè)”后在“新用戶注冊(cè)”頁面按照提示完成注冊(cè)。五、填寫收貨人信息填寫收貨人信息時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必填寫真實(shí)的中文姓名全稱和中文的具體收貨地址，以便您能夠及時(shí)地收到商品。六、送貨方式國美快遞將負(fù)責(zé)為您遞送物品。如想了解具體信息，請(qǐng)參考配送范圍。七、選擇支付方式國美為您提供了多種支付方式，如想了解具體信息，請(qǐng)參考支付方式：（1）貨到付款（2）在線支付（3）公司轉(zhuǎn)帳（4）郵局匯款八、開具發(fā)票請(qǐng)點(diǎn)擊“開具發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達(dá)。九、如需開增值稅發(fā)票請(qǐng)?zhí)貏e注意以下兩點(diǎn)：1、國美電器網(wǎng)上商城增值稅發(fā)票開具對(duì)象僅限經(jīng)過國美電器網(wǎng)上商城企業(yè)銷售部認(rèn)定的企業(yè)用戶，對(duì)于會(huì)員級(jí)別為個(gè)人用戶，國美電器網(wǎng)上商城不能開具增值稅發(fā)票，只能開具普通發(fā)票。2、增值稅發(fā)票內(nèi)容需要選擇商品明細(xì)。十、訂單確認(rèn)與提交在訂單確認(rèn)頁面，確認(rèn)訂單無誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成并顯示一個(gè)訂單編號(hào)。說明您已經(jīng)成功提交訂單。可進(jìn)入“我的國美”--→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息或修改。十一、查看及修改訂單您可以在幫助中心“我的訂單”中對(duì)訂單進(jìn)行“訂單查詢”“訂單狀態(tài)”的查看和“訂單處理”。十二、收貨后評(píng)價(jià)您成功接收商品后可以對(duì)本次所購買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的評(píng)價(jià)將有助于我們的進(jìn)步。我們也會(huì)對(duì)您的評(píng)價(jià)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。

11月9日消息，毛豆新車網(wǎng)的線下倉正在籌劃中，將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前，毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉儲(chǔ)和物流運(yùn)輸。今年4月，車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露，瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時(shí)瓜子二手車方面稱，線下門店只有二手車復(fù)檢點(diǎn)，還沒有新車門店。時(shí)隔幾個(gè)月，新車方面正以線下建倉的形式向前推進(jìn)。從車好多方面提供的信息看，毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉將主要承擔(dān)咨詢和交付功能，在售后方面，則會(huì)與主機(jī)廠和4S店進(jìn)行合作，并通過技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性。“今日資本的徐新有個(gè)很好的觀點(diǎn)，就是線下不是在建店，而是建倉。對(duì)于線下，交通方便就可以，不需要在街邊，這是一個(gè)新零售很重要的點(diǎn)。”車好多集團(tuán)CEO楊浩涌此前表示。由此看來，毛豆新車的線下倉或不會(huì)沿襲4S店體系進(jìn)行建設(shè)，而是相當(dāng)于一個(gè)線下提車點(diǎn)。小編了解到，毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車，現(xiàn)在均以融資租賃方式出售?！叭谫Y租賃的形式是大部分主機(jī)廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?！避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹，毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時(shí)主要參考了車輛原廠價(jià)格、用戶消費(fèi)能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個(gè)方面。另外，毛豆新車將持續(xù)以集團(tuán)的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心，在對(duì)用戶的資質(zhì)進(jìn)行審批時(shí)，參考多方維度包括用戶收入情況、消費(fèi)能力、還款能力等，從源頭上考量用戶的風(fēng)險(xiǎn)。車好多方面認(rèn)為，汽車平臺(tái)的發(fā)展不會(huì)改變現(xiàn)有汽車銷售的體系，而是希望通過毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機(jī)廠激發(fā)新用戶群體的購車潛力，通過城市下沉等方式開拓全新的用車市場(chǎng)?！捌嚻脚_(tái)更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機(jī)廠提升交易效率，開拓全新市場(chǎng)。主機(jī)廠更看重的是平臺(tái)渠道能力，簡(jiǎn)單來說就是平臺(tái)是否能夠?yàn)橹鳈C(jī)廠帶來更多消費(fèi)者?！避嚭枚喾矫嬲f。不過，也有新車電商平臺(tái)的高管人士指出，包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺(tái)，其實(shí)還未解決汽車行業(yè)的真正痛點(diǎn)?！拔覀兿蛑鳈C(jī)廠采購車源時(shí)，裸車只能拿清庫車，熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大?！鄙鲜龈吖苋耸窟€表示,主機(jī)廠在與平臺(tái)合作時(shí)，并不會(huì)根據(jù)線下門店或平臺(tái)的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無論平臺(tái)大小，有多少家線下門店，都可以向主機(jī)廠采購車源。就像4S店無論大小，都是一個(gè)價(jià)。截至今年10月底，毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個(gè)城市建立了線下中心倉，服務(wù)覆蓋全國40多個(gè)城市。未來一年，毛豆新車網(wǎng)計(jì)劃中心倉拓展超過10個(gè)城市，服務(wù)覆蓋全國200多城市。在被問及如何看待新車B2C電商這一模式時(shí)，車好多方面回復(fù)稱，“B2C新車電商未來將會(huì)出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售等模式共存的局面?！盉2C新車電商的模式在國內(nèi)剛剛起步，但新興B2C新車電商平臺(tái)能夠更緊密地將主機(jī)廠和用戶聯(lián)系起來。

在過去幾十年，人類一直想通過編程語言把自己輸入到計(jì)算機(jī)里；而在另一端，智能計(jì)算機(jī)正在構(gòu)建超越人腦的新物種，并期待有一天走向現(xiàn)實(shí)。虛擬和現(xiàn)實(shí)正像《奇異博士》里面的鏡像空間，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)代找到連接點(diǎn)?？尚Φ氖?，正如同喬治?奧威爾對(duì)人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”，人類制造的智能計(jì)算機(jī)正在現(xiàn)實(shí)世界里戰(zhàn)勝人類，這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，自己的一舉一動(dòng)，正在被商業(yè)計(jì)算機(jī)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄，其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個(gè)比你更強(qiáng)大的“自我”，這會(huì)不會(huì)讓你有點(diǎn)擔(dān)憂呢？有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中，她走進(jìn)一家無人超市。門口的攝像頭會(huì)迅速識(shí)別她的身份?！吧荷耗茫沂悄墓芗??！贝箝T開啟后，一個(gè)機(jī)器人管家手里舉著平板電腦走了過來?！澳畛ＹI的芝士餅干，在左手第三排。您上個(gè)月買的蛋糕，目前有買一送一活動(dòng)?！鄙荷焊杏X親切而舒服?！肮芗摇崩^續(xù)說：“上月您在網(wǎng)上買的唇膏，出了最新的顏色，您是否考慮？前天您買的白色毛衣，有一款帽子搭配很好，顏色是您最喜歡的紅色。上個(gè)月，您在網(wǎng)上買的化妝棉預(yù)計(jì)快用完了，是否考慮買呢？您曾經(jīng)在朋友圈點(diǎn)贊過的裙子，最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影，目前店里有紀(jì)念人偶，上周您猶豫沒有買下的粉底，現(xiàn)在是特價(jià)……”珊珊可能并不知道，這位“管家”的大腦里正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)并調(diào)取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點(diǎn)，密密麻麻，珊珊的興趣愛好、朋友圈互動(dòng)好友、經(jīng)常談?wù)撛掝}、最愛買的東西、搜索關(guān)鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息，很多珊珊自己都忘記了。一個(gè)從未謀面的“陌生人”，竟然如此了解自己?！皵?shù)字化”爭(zhēng)奪這是天方夜譚？當(dāng)然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計(jì)算機(jī)捕捉，歸根結(jié)底是因?yàn)槠涔ぷ鳌⑸畹母鱾€(gè)場(chǎng)景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化，被數(shù)據(jù)化?；诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，勾勒出珊珊的輪廓，形成數(shù)字化的用戶畫像，并通過智能算法，預(yù)判她的行為。新時(shí)代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好。“大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下的按需供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是最好的經(jīng)濟(jì)模式?！眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認(rèn)為，整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心，就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?！按笏衍嚻鋵?shí)就是一個(gè)汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)渠道共享平臺(tái)，然后提供給主機(jī)廠、銀行金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者等各類主體共享?！贝笏衍囁捎玫臄?shù)字化整合，也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時(shí)髦說法，就是S2b2C，即用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)多場(chǎng)景的數(shù)字化改造和連接，從而取代了原來電商來勢(shì)洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮，企業(yè)家已經(jīng)越來越意識(shí)到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池，他們按圖索驥，成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒，深信數(shù)據(jù)是未來資產(chǎn)，也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn)，企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù)，試圖通過用戶在不同場(chǎng)景下的數(shù)字化行為，拼湊出最完整最精準(zhǔn)的用戶畫像。今年早些時(shí)候，國內(nèi)口碑頗佳的快遞服務(wù)商順豐，就曾因?yàn)樯婕白詈笠还镒顬槊舾械挠脩魯?shù)據(jù)問題，與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場(chǎng)“捉對(duì)廝殺”。在商務(wù)部介入調(diào)停之前，雙方曾一度互相拉黑，斬?cái)嗔送ㄍ舜说臄?shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚，為何巨頭們會(huì)為何對(duì)數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮；一個(gè)車商也只會(huì)只關(guān)心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角，數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術(shù)卻真實(shí)存在。智能識(shí)別、智能算法、大數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)熟悉的詞匯，時(shí)常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級(jí)的數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)實(shí)際上，直至上個(gè)世紀(jì)70年代，美國科學(xué)家們對(duì)人工智能的理解還存在分歧，試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們?cè)趫D像識(shí)別、語音識(shí)別、機(jī)器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀(jì)90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堅(jiān)信大數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)的流派才得以發(fā)揮，并逐漸成為主流?！耙杂脩趔w驗(yàn)為中心?！本翋倲?shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準(zhǔn)營銷的公司，創(chuàng)始人兼CEO邢科春對(duì)市場(chǎng)的變化理解很深。他告訴小編，由于近些年消費(fèi)市場(chǎng)變化太大，逼著商家重視用戶數(shù)據(jù)，重視用戶畫像，重視精準(zhǔn)營銷。新零售恰如其時(shí)的出現(xiàn)，正在加劇消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像的采集和應(yīng)用，用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。邢科春認(rèn)為，這背后主要有四方面原因：首先，互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹，商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次，互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后，人口紅利逐漸縮小。商家由“價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng)，過渡到體驗(yàn)和情感的競(jìng)爭(zhēng)。再者，80后、90后逐漸成為消費(fèi)中流砥柱。年輕人群消費(fèi)升級(jí)需求增加，商家需要提升優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容營銷，吸引用戶。最后，人力、倉儲(chǔ)、零售需要耗費(fèi)的資源巨大，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷降低成本，是未來零售業(yè)的唯一出路?！敖裉?，爭(zhēng)奪用戶已經(jīng)到了白熱化地步?！毙峡拼焊锌?，“品牌商、零售商、賣場(chǎng)在數(shù)字化營銷方面各顯神通，從存量市場(chǎng)里盡可能深的挖掘用戶價(jià)值，其過程可以說是你死我活！”（根據(jù)2017新零售時(shí)代的用戶畫像報(bào)告）不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥，亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù)，并試圖讓用戶數(shù)字化?！霸鏊俪^200%！”金蝶集團(tuán)的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編，“從去年到今年，其公司新零售客戶增長迅猛。”金蝶集團(tuán)從2016年開始，為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?！翱煜放菩枨蟠蟆！惫铢i分析，因?yàn)榭煜放崎T店，如快時(shí)尚、化妝品、商超，用戶進(jìn)入頻繁高，經(jīng)常來買必需品，用戶就會(huì)關(guān)心品牌口碑和銷量，數(shù)字化程度就高。反之，大家電、家具家居等門店，會(huì)員購物頻率低，用戶畫像的構(gòu)建還不健全。為了討好用戶，商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面，竭盡一切辦法提供更為精準(zhǔn)制導(dǎo)的“個(gè)性化”服務(wù)。“為了爭(zhēng)奪流量?！钡谒姆妒椒矫娣治?，數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加！”這家由創(chuàng)新工場(chǎng)投資孵化的人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商，對(duì)行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前，因?yàn)榧夹g(shù)門檻高，用戶畫像和精準(zhǔn)營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā)，電子商務(wù)逐漸成為成公司核心業(yè)務(wù)之一。“想贏得用戶，就要比別人做得好?！钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例，AI推薦系統(tǒng)相當(dāng)于給用戶“一對(duì)一”私人化服務(wù)。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯，且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測(cè)到這個(gè)邏輯，首先通過電商平臺(tái)，在用戶手機(jī)上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次，推送做菜妙招，搭配什么菜品好，如何吃更健康等內(nèi)容。為每人配一個(gè)私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比，哪種更有“溫度”呢？這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意，尤其是在中國，外部投資總額已經(jīng)超過80億美金，紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎(chǔ)，中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”，一方面，公有云計(jì)算平臺(tái)積累了大量數(shù)據(jù)；另一方面，許多領(lǐng)先的企業(yè)意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?！霸S多業(yè)務(wù)型公司其實(shí)也是數(shù)據(jù)公司”，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項(xiàng)指令就是打開手機(jī)，查看微信，刷朋友圈，閱讀光怪陸離的資訊，以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務(wù)的郵件……碎片化的數(shù)字化場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)正悄悄地記錄每一個(gè)軌跡，而且永不消失?！皵?shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候，一定要明確自己是否有能力辨別用戶，是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為？企業(yè)有多大能力看到具體的場(chǎng)景？有多大能力還原用戶的真實(shí)需求？”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準(zhǔn)鏡”。對(duì)于那些還會(huì)介意個(gè)人隱私的人群，未來數(shù)字化生存的方式有兩種：①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而不再是免費(fèi)；②活在不在線的世界里。但即便是遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和電商，也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運(yùn)。2016年底，AmazonGo推出的實(shí)體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實(shí)體店融合了計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)算法、圖像分析和感測(cè)融合等技術(shù)。當(dāng)顧客進(jìn)入雜貨店后，監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)出顧客是誰并一路“跟蹤”，當(dāng)站在貨架前準(zhǔn)備購物時(shí)，貨架上的相機(jī)系統(tǒng)便會(huì)啟動(dòng)，它會(huì)拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時(shí)手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風(fēng)。大量采用智能視覺識(shí)別技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法的公司開始進(jìn)入到快消品、便利店和超市領(lǐng)域。即使消費(fèi)者并沒有通過手機(jī)連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，其店中的行為依然會(huì)被記錄?！拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識(shí)別技術(shù)的CRM（客戶管理系統(tǒng)），從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來，從而實(shí)現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)?！苯鸬矫嫱嘎丁＜词故窃趹敉?，密布的攝像頭中，即有一些有智能識(shí)別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是，我們時(shí)常會(huì)責(zé)怪電商平臺(tái)上個(gè)性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品，卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?！叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，某些人總是買到假貨，而另外一些人則以同樣價(jià)格買到真貨。這或許并不是因?yàn)榍罢弑群笳叩倪\(yùn)氣差，而是商家掌握了太多的個(gè)人數(shù)據(jù)，或者說我們的隱私。當(dāng)商家知道前者是買了假貨也不會(huì)吭聲的軟柿子，后者是睚眥必報(bào)的刺頭的時(shí)候，欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面，個(gè)人用戶相比商家永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體，一旦他們的秘密被商家知道，他們的利益就難免受到損害?！眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r(shí)代》中舉過這樣一個(gè)例子。（美劇《疑犯追兇》劇照）（圖：曠視科技攝像頭識(shí)別路人）智能技術(shù)的出現(xiàn)正在接近先知的寓言，你無法躲避?！胺彩亲哌^，必留下痕跡。”虛實(shí)融合的個(gè)性化時(shí)代不斷被計(jì)算機(jī)收集、量化、分析，被打了無數(shù)標(biāo)簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類，但你必須正確看待每個(gè)數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒，數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大，“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是，現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實(shí)世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策，通過經(jīng)驗(yàn)、感覺來進(jìn)行推理，判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計(jì)算機(jī)算法，通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下，但天生擁有各種邏輯，且計(jì)算能力強(qiáng)大，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大，它還能記住一切?！皵?shù)字世界正在不斷深入實(shí)體世界?！痹谛峡拼嚎磥?，實(shí)際上大部分人都有自己的數(shù)字身份，比如網(wǎng)站會(huì)員、搜索記錄、購買記錄?！爱?dāng)萬物皆數(shù)據(jù)的時(shí)代到來，當(dāng)下（過去），我們要學(xué)會(huì)人機(jī)分工，讓人做人擅長的事情，讓機(jī)器做機(jī)器擅長的事情；未來，我們要相信人機(jī)結(jié)合，人機(jī)的界限已經(jīng)模糊，無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動(dòng)著的是血液以及數(shù)據(jù)?！避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份，正在通過商家推送，慢慢影響和干預(yù)人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，也反饋回?cái)?shù)字世界，通過數(shù)據(jù)閉環(huán)，讓數(shù)字世界的形象得到進(jìn)化。吳軍在《智能時(shí)代》一書中提到，智能時(shí)代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維最大的差別在于，世界充滿不確定性，類似瓦特蒸汽機(jī)這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時(shí)代匹配到海量的個(gè)體。從千人一面，到千人千面，再到如今的一人一面，每個(gè)數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今，人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報(bào)紙、費(fèi)盡心思地避免和別人撞衫，以及不知道約會(huì)時(shí)該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測(cè)功能，“討好”愛美的女性用戶。“拍一張照片，就能讓大家知道皮膚的情況。”據(jù)美圖高級(jí)副總裁張君透露，根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型，再利用AI算法，讓模型生成出測(cè)膚報(bào)告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站，已經(jīng)上市成功，現(xiàn)在它希望通過體驗(yàn)式服務(wù)，讓更多愛美的女生，避免試用化妝品“踩到坑”。另外，它也試圖通過新增服務(wù)的粘性，拉動(dòng)女性消費(fèi)者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲?！耙寖|萬用戶實(shí)現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實(shí)美’的蛻變。”美圖高級(jí)副總裁張君說?！皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?！昂腿ツ晖谙啾?，門店銷售同比增長40%以上，單客的產(chǎn)值增長也是40%左右，這是很厲害的數(shù)字?！睆?015年，孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化，在母嬰零售方面啟動(dòng)非常早，現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前，孩子王在全國18個(gè)省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗(yàn)中心，能很快了解顧客喜好，并提供個(gè)性化服務(wù)。據(jù)何輝介紹，孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點(diǎn)”，如果一個(gè)媽媽進(jìn)入門店，通過掃會(huì)員卡，很多場(chǎng)景植入個(gè)性服務(wù)。例如，門口大屏幕顯示會(huì)員照片和歡迎詞，手機(jī)也會(huì)收到個(gè)性化信息推薦。育兒顧問會(huì)根據(jù)顧客的等級(jí)，懷孕期還是育兒期，購物偏好，已購產(chǎn)品等信息，精準(zhǔn)推薦適合的商品和服務(wù)，如果會(huì)員臨近預(yù)產(chǎn)期或臨近生日之類，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒工作人員優(yōu)先照顧?！白プ【€下大數(shù)據(jù)，即便是阿里巴巴也可能會(huì)‘眼紅’?！痹缭?013年，作為實(shí)體零售代表之一——銀泰百貨，就認(rèn)識(shí)到線下零售數(shù)據(jù)對(duì)于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。盡管彼時(shí)還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù)，將用戶和商品數(shù)字化。當(dāng)用戶出現(xiàn)在銀泰時(shí)，過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好，門店都能知道?！澳壳埃總€(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是封閉的，形成數(shù)據(jù)孤島。”第四范式負(fù)責(zé)人指出，每人都有很多賬戶，商家依據(jù)自己平臺(tái)信息進(jìn)行畫像，這樣造成用戶畫像不準(zhǔn)確。但是，這個(gè)數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?！耙粋€(gè)會(huì)員號(hào)打通所有產(chǎn)品?！泵缊D高級(jí)副總裁張君介紹，美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國內(nèi)還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通，可以方便每個(gè)人登錄所有的美圖產(chǎn)品，也可以根據(jù)用戶畫像，更好地為用戶服務(wù)。據(jù)小編了解，美圖的用戶中70%是女性用戶，通過美圖實(shí)驗(yàn)室，通過對(duì)用戶面部數(shù)據(jù)分析，可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能，都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?！按蛟焐鷳B(tài)會(huì)員?！碧K寧易購品牌相關(guān)人士告訴小編，“以前不同業(yè)務(wù)塊會(huì)員和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉，圍繞用戶去推進(jìn)業(yè)務(wù)過程總難免會(huì)有阻力。因此，集團(tuán)決定將各大產(chǎn)業(yè)會(huì)員打通。”蘇寧集團(tuán)旗下的聚力體育擁有會(huì)員2-3億，蘇寧易購擁有會(huì)員2.8億，蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會(huì)員。當(dāng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)打通之后，平臺(tái)可以刻畫更加立體的用戶畫像和標(biāo)簽。典型的場(chǎng)景是，一位蘇寧酒店的會(huì)員，他同時(shí)也是西班牙皇家馬德里一名球迷，平時(shí)喜歡在PPTV觀看的直播比賽，他還有蘇寧電商購買零食的習(xí)慣。當(dāng)這些數(shù)據(jù)打通之后，在下次皇馬比賽開打之前，蘇寧平臺(tái)就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?！斑@一切都基于會(huì)員打通?！碧K寧方面稱，目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?！巴ㄟ^會(huì)員打通，對(duì)顧客的購物意圖有了更清晰的預(yù)判，讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?！盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?；鸨@部電視劇幾乎展示了當(dāng)今乃至未來很多“黑科技”和“黑場(chǎng)景”：人工智能、3D打印、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)……以及，人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園，充當(dāng)導(dǎo)游的智能機(jī)器人提供給游客們?nèi)我庾鲈谌祟愂澜缱霾涣说氖虑?。樂園里機(jī)器人與人類高度相似,，一樣的外貌皮膚，自己的個(gè)性，還擁有獨(dú)特的記憶。唯一區(qū)別是，機(jī)器人的記憶只有一天,日復(fù)一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結(jié)尾，機(jī)器人自己學(xué)習(xí)、自己進(jìn)化，掌握了這個(gè)樂園，順帶讓人類狗帶。（美劇《西部世界》截圖）《西部世界》反應(yīng)出編劇們對(duì)人工智能的一種擔(dān)憂。但這種擔(dān)憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo，依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù)，最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世，這個(gè)程序可以從空白狀態(tài)學(xué)起，在無任何人類輸入的條件下，迅速自學(xué)圍棋，并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo?！叭祟愄嘤嗔??！痹cAlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn)，取代人類的言論甚囂塵上。讓機(jī)器人有類人思維，只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導(dǎo)下，以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對(duì)外宣傳其所做的事情是讓計(jì)算機(jī)有思維，其核心技術(shù)就是研究通用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，而AlphaGo就是DeepMind團(tuán)隊(duì)為了證明他們機(jī)器學(xué)習(xí)算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?！按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?！卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹，人工智能很早就有，之所以目前呼聲高漲，本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務(wù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：百融金服）是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù)，為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù)的公司?！按髷?shù)據(jù)+人工智能應(yīng)用越來越廣泛?！睆埳胤褰榻B，不僅在金融領(lǐng)域，在智能識(shí)別領(lǐng)域，安全防護(hù)、無人駕駛技術(shù)、零售等多個(gè)場(chǎng)景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能，用戶畫像也將更加完美，更加強(qiáng)大，而且更加理性。第四范式負(fù)責(zé)人告訴小編，今日頭條的算法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后，整個(gè)AI推薦引擎算法帶來的精細(xì)化營銷都會(huì)火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，收集到這些數(shù)據(jù)，然后通過深度學(xué)習(xí)算法，相當(dāng)于制作上億條規(guī)則，機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)。目前，類似小紅書這樣每天有大量UGC內(nèi)容產(chǎn)生的導(dǎo)購類社區(qū)電商，正在運(yùn)用第四范式的智能算法來對(duì)用戶進(jìn)行智能匹配，精準(zhǔn)推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費(fèi)者的一切?，F(xiàn)今我們不光“買買買”，還有復(fù)雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個(gè)虛擬人像，AI通過算法為人像賦予“生命”，猜你所想。最近的一份報(bào)告預(yù)測(cè)顯示，全球情感計(jì)算市場(chǎng)總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識(shí)別軟件的公司，其首席營銷官Zijderveld透露，其公司已經(jīng)分析了75個(gè)國家的470萬多張面孔。這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們?nèi)绾伪磉_(dá)自己情感。Zijderveld解釋說：“顯然每個(gè)人都知道，女人比男人表現(xiàn)力更強(qiáng)。但我們的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn)，但不僅如此，它還能表明女性的微笑時(shí)間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個(gè)方面。”今年雙11預(yù)熱期間，互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機(jī)器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中，店小蜜在在線客服這個(gè)崗位上承擔(dān)了60%~70%的工作量。為了“訓(xùn)練”這款軟件，韓都客服成立了“店小蜜訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì)”，利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對(duì)店小蜜進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學(xué)習(xí)人類的情緒和心理狀態(tài)，在手機(jī)等各種智能終端，無孔不入地推送各種廣告或商品，想盡一切辦法揣測(cè)你，滿足你。換句話說，裝逼沒用，數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕：女主人公Martha，她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個(gè)高科技的測(cè)試項(xiàng)目拯救了Martha。這個(gè)項(xiàng)目通過其男友在的大量數(shù)據(jù)，分析之后生成一個(gè)虛擬人，這個(gè)“復(fù)活”了的男朋友，模仿逝者生前的語調(diào)、語氣，以及思維模式，和女主角聊天，聲音語氣一模一樣。變成了一個(gè)真正的“人”。面對(duì)這樣的“人”，你該怎么辦？（英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖）整個(gè)過程運(yùn)用了大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡(luò)Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個(gè)人信息和行為軌跡?？蒲腥藛T對(duì)這些個(gè)人大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得用戶模型，并通過AI算法，推測(cè)出逝者所可能做到的反應(yīng)和情緒，最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復(fù)生”?！逗阽R》里的場(chǎng)景是虛構(gòu)的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。“這個(gè)世紀(jì)生的人，已經(jīng)不可能逝去了?！睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前，劉楊正在考慮通過個(gè)人的數(shù)據(jù)采集上傳，最終達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上“生存”的概念。天福壽園的計(jì)劃現(xiàn)在只是處于最初級(jí)階段?！暗磺凶兓瘜?huì)非常快?！眲罘治觯m然“死而復(fù)生”看似很遙遠(yuǎn)，但是人向往生命這種欲望是最強(qiáng)的，這將極大推動(dòng)這領(lǐng)域的進(jìn)展。另外，各種科技出現(xiàn)，包括AI人工智能技術(shù)，將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務(wù)商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注智能化記憶存儲(chǔ)和“永生技術(shù)”，并致力于率先在中國實(shí)現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面，無論科技大佬、投資人，還是創(chuàng)業(yè)者，似乎都開始專注于押寶中美智能競(jìng)賽。中國的優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù)，特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù)；而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高，但在科技層面略勝一籌。此前，谷歌的首席未來科學(xué)家兼首席工程師Raykurzweil表示，到了2029年，人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢(mèng)，他是基于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一些計(jì)算機(jī)和醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就作出判斷，還運(yùn)用多重科學(xué)理論作支撐?！斑@一天，很快就要到來了。”Raykurzweil說。20年前就預(yù)測(cè)AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾，在暢銷書《機(jī)器之心》中作出大膽的預(yù)測(cè)：未來，人類和AI機(jī)器的界限將更加模糊，人將會(huì)數(shù)字化存在，并有可能長生不老。《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過客》一集中，編劇就這個(gè)話題，進(jìn)行了描繪。（《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個(gè)過客》截圖）劇集中，機(jī)器能夠直接將人類大腦中的意識(shí)提取出來，直接數(shù)字化，存儲(chǔ)在云服務(wù)器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人，能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當(dāng)肉體走向生命盡頭，仍然有一個(gè)自由開放的意識(shí)世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點(diǎn)，這不就是永生嗎？

近期，對(duì)于想要選購平板電視的消費(fèi)者來說有一個(gè)非常不錯(cuò)的消息，國美將攜手索尼、三星、夏普、創(chuàng)維、康佳、海信、長虹、TCL等品牌共同拉開彩電促銷大戰(zhàn)，低價(jià)引爆彩電市場(chǎng)。據(jù)國美方面介紹，此次活動(dòng)全場(chǎng)平均降幅高達(dá)20%，最高折扣低至6折，所有特價(jià)機(jī)將不限量開倉供應(yīng)?；顒?dòng)期間，清華同方32英寸LED原價(jià)1599元，活動(dòng)價(jià)1299元；三洋42英寸全高清LED原價(jià)3399元，活動(dòng)價(jià)2599元；長虹46英寸超薄LED活動(dòng)價(jià)僅2999元。本周，小編從北京市場(chǎng)獲悉，在雙11來臨之際國美電器為了回饋廣大消費(fèi)者特于下周全城啟動(dòng)新春感恩滿千返百的大型促銷優(yōu)惠活動(dòng)，并且折扣專場(chǎng)也同時(shí)啟動(dòng)。活動(dòng)期間，用戶在國美電器購物累計(jì)滿6888元送32寸液晶電視一臺(tái)，購物滿24888元送金條，并且購買不同類的家電產(chǎn)品還可以享受6.5-8.5的折扣價(jià)，感興趣的網(wǎng)友千萬不要錯(cuò)過。80寸爆新低夏普液晶電視電商價(jià)格對(duì)比市場(chǎng)促銷信息：伴隨著科技的日新月異，2012年，電視界也涌現(xiàn)出了大量新品，作為引導(dǎo)潮流趨勢(shì)的品牌，夏普也在第一時(shí)間推出了其全新力作——夏普LCD-80LX842A，該款產(chǎn)品擁有80英寸的超大屏幕，配備了夏普各項(xiàng)頂尖技術(shù)，完美的畫質(zhì)與身臨其境的3D場(chǎng)景讓人如癡如醉。萬維家電網(wǎng)近日從市場(chǎng)獲悉，目前夏普LCD-80LX842A售價(jià)79688元。想要購買頂級(jí)電視的朋友不妨著重考慮一下。55寸熱賣中東芝液晶電視電商價(jià)格對(duì)比市場(chǎng)促銷信息：東芝55X3000C是東芝推出的一款55寸超高清電視，產(chǎn)品屬于東芝X3000系列。東芝55X3000C液晶電視是一款分辨率高達(dá)3840*2160的超高清電視，能為用戶帶來超凡的畫質(zhì)享受。目前，萬維家電網(wǎng)從北京市場(chǎng)獲悉，東芝55X3000C超高清電視正在低價(jià)促銷中，促銷價(jià)68888元，感興趣的消費(fèi)者值得關(guān)注。相關(guān)文章：《超高清裸眼3D東芝55X3000C瘋狂熱銷》在10月底，我們?cè)俅蝸砜纯礀|芝熱銷液晶電視全報(bào)價(jià)。對(duì)于10月東芝液晶電視22寸再爆新低索尼液晶電視6月報(bào)價(jià)市場(chǎng)促銷信息：22BX205是索尼集團(tuán)推出的一款超值22英寸液晶電視，該產(chǎn)品屬于索尼BX205系列。目前，萬維家電網(wǎng)從市場(chǎng)了解到，索尼22BX205正在進(jìn)行促銷活動(dòng)，促銷價(jià)1399元，對(duì)于想購買合資22英寸超值液晶電視的朋友來說，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。相關(guān)文章：《退市前狂促索尼22BX205再爆新低價(jià)》索尼BX205系列在6月，我們?cè)俅蝸砜纯此髂釤徜N液晶電視全報(bào)價(jià)。40寸低價(jià)熱賣索尼液晶電視6月報(bào)價(jià)市場(chǎng)促銷信息：KLV-40BX450液晶電視屬于索尼BX450系列，屏幕為40英寸，是索尼推出的一款中低端液晶電視。5月，萬維家電網(wǎng)從北京市場(chǎng)獲悉，索尼KLV-40BX450液晶電視正在低價(jià)促銷中，促銷價(jià)2849元，感興趣的消費(fèi)者值得關(guān)注。相關(guān)文章：《跌破3000大關(guān)索尼KLV-40BX450甩賣》索尼NX720系列液晶電視在6月，我們?cè)俅蝸砜纯此髂釤徜N液晶電視全報(bào)價(jià)。46寸LED不足8K三星平板電視6月報(bào)價(jià)市場(chǎng)促銷信息：UA46ES5500屬于三星2012年推出的一款46寸LED液晶電視。5月底，萬維家電網(wǎng)從市場(chǎng)了解到三星UA46ES5500已經(jīng)正式登陸賣場(chǎng)進(jìn)行售價(jià)，新品售價(jià)7999元，感興趣的朋友可以去賣場(chǎng)了解一下。相關(guān)文章：《46寸全高清LED三星UA46ES5500不足8K》在6月，我們?cè)俅蝸砜纯慈菬徜N液晶電視全報(bào)價(jià)。對(duì)于5月三星平板電視報(bào)價(jià)感興趣的網(wǎng)友可詳見文章《55寸直降2100元三星平板電視5月報(bào)價(jià)》。索尼液晶電視報(bào)價(jià)列

當(dāng)消費(fèi)者還沉浸在享受“激情歲末月、天天過大節(jié)”的購物樂趣之中時(shí)，國美又以一貫的領(lǐng)航旗艦的姿態(tài)率先啟動(dòng)了2013年春節(jié)家電消費(fèi)市場(chǎng)。日前，筆者從國美電器有關(guān)人士處得知，國美正摩拳擦掌，準(zhǔn)備在全省29家門店上演一場(chǎng)名為“年貨大惠”的大型促銷活動(dòng)，再次掀起新春購物狂潮。一、國美以舊換新最高補(bǔ)貼10%對(duì)于消費(fèi)者而言，最關(guān)心的事情莫過于價(jià)格及服務(wù)。國美將展開一條年貨街，最大限度的滿足消費(fèi)者的購買年貨需求，其中最重要的一檔春節(jié)活動(dòng)為國美推出的“以舊換新”活動(dòng)。此次國美推出的“以舊換新”營銷活動(dòng)，與國家政策大相徑庭，凡在活動(dòng)期間，消費(fèi)者到湖南國美全省各門店憑舊家電預(yù)約購買冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚房電器，單件在成交價(jià)基礎(chǔ)上滿額最高可享10%補(bǔ)貼。二、服務(wù)保障贏取春節(jié)家電市場(chǎng)國美電器總經(jīng)理透露，盡管低價(jià)一直是國美制勝的法寶，但國美從來沒有放松過提高賣場(chǎng)的服務(wù)水平。因此，在國美購物，完全可以保證價(jià)格低服務(wù)優(yōu)。2013年對(duì)國美來說是快速發(fā)展的一年。近期，國美更是堅(jiān)持縱深發(fā)展，走精細(xì)化發(fā)展之路，用文化升級(jí)營銷策略。從“五一全攻略”到“十一購物狂歡節(jié)”再到此次“年貨大惠”，國美舉辦的大型活動(dòng)不斷給消費(fèi)者帶來驚喜和收獲，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。因此，國美有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次春節(jié)活動(dòng)充滿信心。只等春節(jié)活動(dòng)的全面啟動(dòng)，打響新春家電戰(zhàn)。

2013年11月，我們要搬新家了，奮斗了幾十年了，終于有一個(gè)自己的窩，真的很高興??！但是從裝修家到后來買家具，家里的錢已經(jīng)用的差不多了，但是我們家的冰箱還沒有買啊，我們看一下，最便宜都是好幾千元呢？而且我們家人也多，必須要買一個(gè)大的冰箱，所以價(jià)格會(huì)更貴的，我們上網(wǎng)看到國美在線的冰箱實(shí)惠很多，而且還說國美在線的冰箱和實(shí)體店是一樣的，但是我們從來都沒有在國美在線買過電器了，而且還是那么貴的東西，真心不知道怎么辦才好？幸好兒子的朋友告訴我們，國美在線買電器是可以貨到付款了，可以收到貨之后才付款的，真心不錯(cuò)?。∷袁F(xiàn)在就和大家來分享一下國美在線的貨到付款了，如果你們也喜歡的話，那么也可以到國美在線體驗(yàn)貨到付款的！一、貨到付款國美在線貨到付款是指配送人員將貨物送達(dá)訂單指定的收貨地址后，由客戶當(dāng)場(chǎng)支付訂單金額給配送人員的一種付款方式。國美在線購物您可以選擇貨到付款的支付方式，目前貨到付款支持移動(dòng)POS刷卡支付和現(xiàn)金支付。查看貨到付款的支持范圍。您可以在下單時(shí)選擇貨到付款：您也可以下單后選擇貨到付款：二、溫馨提示：1，選擇貨到付款后提交訂單，訂單生成后，貨到付款形式將不能更換為其他支付方式；如在生成訂單后選擇貨到付款，點(diǎn)擊確認(rèn)后，貨到付款形式將不能更換為其他支付方式；如果您想更換為其他支付方式，請(qǐng)及時(shí)取消原貨到付款訂單，并重新在網(wǎng)站下單。2，訂單應(yīng)付金額必須大于商品總金額10%，并且不小于10元，否則無法選擇貨到付款，請(qǐng)您選擇其他支付方式；配送員將商品送到時(shí)可現(xiàn)金方式付款，如果訂單金額高于13000元，則不支持現(xiàn)金付款，您可選擇移動(dòng)POS機(jī)刷卡或其他支付方式。3，移動(dòng)POS機(jī)刷卡支付：如您想通過POS機(jī)刷卡付款，您可在進(jìn)入結(jié)算中心支付方式處選擇“貨到付款”后再選擇“POS機(jī)刷卡”。目前移動(dòng)POS刷卡服務(wù)僅支持帶有“銀聯(lián)UnionPay”標(biāo)識(shí)的銀行卡。4，簽收時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)款項(xiàng)及票據(jù)金額、務(wù)必做到貨款兩清，若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)錯(cuò)誤，我們將無法再核實(shí)確認(rèn)。點(diǎn)擊查看國美在線商品簽收政策。朋友們，國美在線的貨到付款很不錯(cuò)的吧？要不要趕緊去體驗(yàn)一下呢？我的冰箱已經(jīng)收到了，很不錯(cuò)，和國美的實(shí)體店一樣的，價(jià)格還實(shí)惠很多，而且還可以送貨上門，包括了安裝，真心不錯(cuò)！

雙十一這個(gè)節(jié)日已經(jīng)誕生9年了，今年玩法格外多。特別是雙十一預(yù)售的新玩法“定金膨脹”，已經(jīng)有專家表示，該玩法純屬“打‘訂金’擦邊球”。目前，北京工商局網(wǎng)監(jiān)處已經(jīng)在關(guān)注這個(gè)問題了，希望能夠幫助消費(fèi)者維權(quán)。那“雙11預(yù)售定金不退怎么辦”，看下面的介紹！1、什么是“定金膨脹”?根據(jù)天貓規(guī)則的介紹，所謂“定金膨脹”就是部分預(yù)售商品，如果買家支付了定金，將按照一定的比例讓消費(fèi)者享受比支付的定金更高的抵扣權(quán)益。比如支付50元定金，享受100元的抵扣權(quán)益，那么多出來的50元就是“定金膨脹”帶來的優(yōu)惠。但是，如果預(yù)售商品支持定金膨脹，消費(fèi)者支付定金之后又想退款，那么官方規(guī)定可以退的定金最高為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。2、支付定金后，能退款嗎?雙11預(yù)售定金怎么退？我們根據(jù)上述的介紹可以看出，這個(gè)定金是可以退的。不過推定金也是套路滿滿!據(jù)了解，“定金膨脹”的優(yōu)惠一定要雙11支付尾款時(shí)才能享受，而退款也需要到雙11支付尾款后才能退錢!如果消費(fèi)者不想要這個(gè)商品，不想支付尾款，那這個(gè)定金就不退了!3、“定金一旦支付不退”屬于擦邊球行為!根據(jù)我國《擔(dān)保法》和《合同法》，“定金”是對(duì)消費(fèi)者和賣家雙方的保護(hù)。首先，對(duì)賣家而言，因?yàn)殡p11期間“定金膨脹”給了消費(fèi)者大量優(yōu)惠，如果消費(fèi)者支付定金后反悔，則會(huì)對(duì)買家造成一定的損失，所以“支付定金不退”是對(duì)商家的保護(hù);對(duì)于消費(fèi)者來說，如果因?yàn)橘u家的原因?qū)е伦罱K沒有交易，那么消費(fèi)者能夠得到雙倍的定金返還。為什么說“定金不退”是擦邊球行為呢?一是因?yàn)橛须p11商家規(guī)定，必須在雙11當(dāng)天付款，否則訂單取消、定金不退;二是因?yàn)殡p11當(dāng)天付款的消費(fèi)者非常多，大家都在同一時(shí)間付款，則可能導(dǎo)致網(wǎng)速跟不上或者系統(tǒng)癱瘓等問題。若是因?yàn)檫@些情況導(dǎo)致交易失敗，又讓消費(fèi)者來承擔(dān)“定金損失”的風(fēng)險(xiǎn)，顯得不公平!4、“定金膨脹”還涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者!我們知道，今年有一種說法“數(shù)學(xué)不夠好，不配過雙十一”。實(shí)際上這是對(duì)雙11繁瑣的優(yōu)惠規(guī)則的吐槽，然而正是因?yàn)椤岸ń鹋蛎?、各種紅包、減免、津貼”等多項(xiàng)優(yōu)惠規(guī)則，實(shí)際上消費(fèi)者根本算不出最終的價(jià)格，一切都是以最終付款時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。而這種行為被認(rèn)為是商家“模糊”最終成交價(jià)，讓消費(fèi)者誤以為自己用很優(yōu)惠的價(jià)格買到了商品，實(shí)則不然。雖然雙11套路多，但是年年都有“剁手黨”愿意被套路。畢竟過雙11，大家都是“愿打愿挨”，享受的是過節(jié)的氛圍。了解更多淘寶資訊，關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。

雷軍在小米投資年會(huì)上的講話金句頻出，字字珠璣。小編篩選如下，以饗讀者：○媒體宣傳的成功創(chuàng)業(yè)者是什么樣子？事業(yè)很成功，又是豪宅又是名車，今天買飛機(jī)明天買游艇，出席各種光鮮的場(chǎng)合。當(dāng)然，不乏個(gè)別成功的創(chuàng)業(yè)者，的確過上了幸福的生活。反正按這個(gè)標(biāo)簽，毫無疑問，我是個(gè)失敗的創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槲沂莿谀??！鹞覀儙缀趺總€(gè)人都是第一代創(chuàng)業(yè)者，面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如果我們的付出不比別人多，是沒有可能成功的?！鹌髽I(yè)到了一個(gè)階段，我覺得CEO主要精力應(yīng)該是在戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大合作上，但是就是這些其實(shí)也是非常忙碌的。我見過不少成功的企業(yè)家，其實(shí)他們比大家想象的要忙很多?！馂槭裁慈浅蔀榱巳蜃钯嶅X或者最成功的公司之一，每個(gè)人的付出可能遠(yuǎn)超大家的想象,所以我有一點(diǎn)點(diǎn)的平衡。○幾年前京瓷來拜訪，送了我一摞稻盛和夫的書。說實(shí)話，太忙，一直沒看，都蒙滿了灰塵。○我們看今年一季度手機(jī)市場(chǎng)排名，第一名三星第二名蘋果第三名華為第四名OPPO第五名VIVO。小米呢？我找不到小米，后來終于明白了，我們和世界上所有的其他公司有了一個(gè)共同名字叫others（其他）○如果我們從此死了，連解釋的機(jī)會(huì)都沒有，大家只能認(rèn)為我們是loser（失敗者）?！鸾裉爝@個(gè)成績表擺上桌，我心里很踏實(shí)，我知道過去是怎么輸?shù)?，也知道怎么一步一步贏回來?！鹞覀円I(lǐng)整個(gè)中國制造業(yè)的全面崛起，這也是四年前我們決定干生態(tài)鏈的最大動(dòng)力?！鹦∶啄Ｊ阶顐ゴ蟮牡胤骄褪强蓮?fù)制。我愿意幫助一百家小米模式的企業(yè)，就建立了生態(tài)鏈部?！鸱劢z這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被濫用了，但粉絲的本質(zhì)上就是相信你的人?！饞行淖詥栆幌?，你的客戶能不能閉著眼睛買你的產(chǎn)品？用戶閉著眼睛買東西意味著他要有多么信任你才能做到這一點(diǎn)？○創(chuàng)業(yè)公司長到一定規(guī)模以后，都會(huì)遇到瓶頸，就看在傳統(tǒng)能力這一塊能不能補(bǔ)齊。如果不能提升，品質(zhì)控制能力、供應(yīng)鏈能力，大規(guī)模的組織能力，光靠設(shè)計(jì)、體驗(yàn)，到一一規(guī)模還是會(huì)有增長壓力，所以這三項(xiàng)能力都要逐步提高?！鹈總€(gè)人都渴望買好的、價(jià)格厚道的產(chǎn)品，每個(gè)人都希望商家能像朋友似的對(duì)待自己。我們仔細(xì)想想，我們進(jìn)了商場(chǎng)去買東西有多累，你得反復(fù)比較來比較去。我們能不能做一個(gè)誠實(shí)的企業(yè)，讓消費(fèi)者不需要去比較？他們只要信任我們就行?！鹞艺嫘膽┱?qǐng)大家?guī)臀?，我們今天遇到最大的難題是怎么維護(hù)好小米品牌。它承載不了那么多的產(chǎn)品，也不能夠無限地為在座各位背書?！鹦∶状蠹彝サ拿恳粋€(gè)人都能受益。如果任何一個(gè)人濫用，給我們?cè)斐傻膫κ菦]辦法修復(fù)的。我們各位要一起商量，在品質(zhì)管控和業(yè)務(wù)擴(kuò)張里面找到一個(gè)平衡點(diǎn)，我相信發(fā)展和穩(wěn)定是融合統(tǒng)一的

親們，你們?cè)趪缼彀途W(wǎng)購物過嗎？知道庫巴網(wǎng)的電器都是直接由國美發(fā)貨的嗎？而且價(jià)格還會(huì)實(shí)惠很多嗎？如果你們了解庫巴網(wǎng)了，那么你們一定會(huì)知道庫巴網(wǎng)是一個(gè)多么不錯(cuò)的網(wǎng)站，但是如果你們沒有了解過庫巴網(wǎng)的，那么就和小編一起來好好了解一下庫巴網(wǎng)吧！一、您在國美電器網(wǎng)上商城購物可享受以下保障1、購物安全保障2、商品正品保障3、運(yùn)輸、配送保障4、支付保障國美庫巴網(wǎng)5、售后保障購物安全保障安全性：對(duì)于電話訂購或者網(wǎng)絡(luò)訂購，我們均會(huì)保證交易信息的安全。隱私權(quán)：國美電器網(wǎng)上商城尊重您的隱私權(quán)，在任何情況下，我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外）。商品正品保障我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿意的銷售理念。所出售的商品均為正品行貨，且提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票，與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證；含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。運(yùn)輸、國美庫巴網(wǎng)配送保障國美電器網(wǎng)上商城承諾在配送環(huán)節(jié)上承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)由本商城承擔(dān)，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情況，只要當(dāng)場(chǎng)提出聲明，國美電器網(wǎng)上商城會(huì)履行退換及商品回收義務(wù)。支付保障國美電器網(wǎng)上商城承諾通過第三方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)支付，為客戶承擔(dān)全額支付手續(xù)費(fèi)，保證支付的安全性。售后保障完善的退換貨服務(wù)、退款制度，國美庫巴網(wǎng)為您提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。二、優(yōu)惠券是國美電器網(wǎng)上商城發(fā)放給用戶用于抵扣產(chǎn)品金額的優(yōu)惠券，國美商城優(yōu)惠券分為兩種：紅券：可全場(chǎng)通用，不受商品類別限制，可以累積使用。藍(lán)券：訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券，例如：1000-100元的藍(lán)券，所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用；紅藍(lán)券可同時(shí)使用，單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。如何獲取優(yōu)惠券：贈(zèng)券：商城中部分商品會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠券，并在頁面商品標(biāo)題及贈(zèng)品部分標(biāo)明（隨訂單贈(zèng)送的電子優(yōu)惠券，訂單收貨確認(rèn)后會(huì)自動(dòng)發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中）?；顒?dòng)返券：國美電器網(wǎng)上商城國美庫巴網(wǎng)會(huì)不定期向會(huì)員舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng)，積分兌換優(yōu)惠券：在“我的國美”—“積分兌換”中根據(jù)會(huì)員級(jí)別及帳戶積分可以兌換相應(yīng)金額的優(yōu)惠券。如何查看優(yōu)惠券：（1）進(jìn)入“我的國美”，點(diǎn)擊“我的優(yōu)惠券”；（2）在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”信息。如何使用優(yōu)惠券：在購物車頁面，請(qǐng)選擇您需要使用的優(yōu)惠券國美庫巴網(wǎng)紅券使用規(guī)則：1、紅券可全場(chǎng)通用，不受商品類別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額大于訂單金額，則差額不能退回；如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來支付差額。3、紅券不能用來抵扣商品運(yùn)費(fèi)，不能兌現(xiàn)。4、紅券一經(jīng)使用，無法退還，使用紅券支付的訂單，退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。5、每張紅券均有相應(yīng)國美庫巴網(wǎng)的使用規(guī)則，請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說明。藍(lán)券使用規(guī)則：1、訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券，藍(lán)券不能累積使用，單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。2、藍(lán)券不能用來抵扣商品的運(yùn)費(fèi)，不能兌現(xiàn)。3、優(yōu)惠券一經(jīng)使用，無法退還，使用優(yōu)惠券支付的訂單，退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。4、國美庫巴網(wǎng)每張藍(lán)券會(huì)有相應(yīng)的使用規(guī)則，請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說明。

目前，蘇寧電器與國美電器均已突破了區(qū)域性限制，已初步形成全國發(fā)展的布局，均擁有較大范圍的知名度，在全國大中城市展開直接競(jìng)爭(zhēng)。截至2003年底，國美共擁有96家直營門店，多分布于長江三角洲以外的東部沿海城市，而蘇寧則擁有41家直營連鎖店，主要分布在長江三角洲一帶。從銷售額看，國美2003年為119億元，蘇寧為60億元，國美的規(guī)?；旧舷喈?dāng)于蘇寧的2倍左右。一、除了規(guī)模上的差異外，兩家在經(jīng)營上也有較為顯著的差異。首先，反應(yīng)在產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)上，蘇寧電器銷售的商品中，空調(diào)的比重比較高。國美電器來自于影音制品的比重最高。由于空調(diào)中預(yù)付貨款的情況多一些，可能對(duì)于蘇寧電器的現(xiàn)金流壓力要大一些。由于空調(diào)的售后服務(wù)非常重要，這也使得蘇寧電器形成了重視服務(wù)的特點(diǎn)。其次，兩家的網(wǎng)點(diǎn)布置上策略不同。蘇寧電器和國美電器兩家公司在新開門店的資本性支出上差別比較大。蘇寧電器開一家門店的資本性支出不到300萬元，而國美則更少，只有150萬元；蘇寧電器的平均門店面積為4000平方米，國美為3500多平方米左右。但是，面積的差距并不足以解釋雙方資本性支出的差異，另一個(gè)更直接的解釋就是蘇寧電器的門店裝修要比國美電器好一些。第三，蘇寧電器的經(jīng)營現(xiàn)金流偏少。國美電器大量采用了應(yīng)付票據(jù)，截至2004年第一季度，其應(yīng)付票據(jù)高達(dá)24億元(公司報(bào)表)。由于銀行承兌票據(jù)需要企業(yè)提供30%的現(xiàn)金質(zhì)押，這使得國美電器在銀行有相應(yīng)的8億元處于抵押狀態(tài)。由于應(yīng)付票據(jù)的最長期限可以達(dá)到6個(gè)月時(shí)間，相當(dāng)于占用供貨商6個(gè)月的資金，有分析師據(jù)此認(rèn)為，這直接導(dǎo)致國美電器的現(xiàn)金流比較大。而蘇寧電器則沒有采用票據(jù)，分析師猜測(cè)其中的原因是這樣會(huì)提高蘇寧電器的資產(chǎn)負(fù)債率。而證監(jiān)會(huì)對(duì)于公司上市，在資產(chǎn)負(fù)債率上是有要求的。這就使得蘇寧電器沒有采用那些會(huì)大幅提高負(fù)債率的票據(jù)結(jié)算方式。從經(jīng)營效率看，蘇寧電器的管理效率要更高一些。從存貨周轉(zhuǎn)率這個(gè)指標(biāo)看，蘇寧電器達(dá)到了20以上，這在零售業(yè)上市公司中是最高的，而國美電器則只有10多倍。二、與上游廠商的矛盾與合作家電連鎖模式最大的優(yōu)勢(shì)就是最終銷售價(jià)格比其他銷售渠道更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而過低的價(jià)格則有可能打亂上游家電企業(yè)的整個(gè)價(jià)格系統(tǒng)，這是家電企業(yè)不愿意看到的事情。對(duì)此，蘇寧電器總裁孫為民表示，“上游廠商和我們的關(guān)系應(yīng)該說是既有合作也有矛盾，算是既愛又恨吧！以前，家電企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，從生產(chǎn)到銷售，他們都要管，現(xiàn)在也有不少廠商仍是如此，他們覺得掌控了銷售終端似乎比較踏實(shí)。廠商一般都有一個(gè)自己統(tǒng)一的價(jià)格體系，不愿意被別人打亂整個(gè)布局。另外，掌控了銷售終端，可以即時(shí)監(jiān)控其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)和銷售，以做出相應(yīng)對(duì)策。所以，他們不肯放棄銷售終端?！眱?yōu)勢(shì)還在傳統(tǒng)家電蘇寧電器半年報(bào)顯示，在蘇寧銷售的各種產(chǎn)品中，空調(diào)、小家電以及廚衛(wèi)產(chǎn)品的毛利率較高，均在9％以上，而數(shù)碼及通訊產(chǎn)品毛利率較低。孫為民表示，目前，空調(diào)器的毛利率在蘇寧的銷售構(gòu)成里面是比較高的，但空調(diào)器和黑白家電一樣，已經(jīng)基本進(jìn)入了平穩(wěn)的成熟期。手機(jī)現(xiàn)在有40多個(gè)品牌，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度甚至超過了家電。而且，手機(jī)現(xiàn)在的銷售渠道也比較多，手機(jī)廠商的研發(fā)速度太快了，這并不是什么好事，研發(fā)出來的新機(jī)型市場(chǎng)并不一定能接受，但暢銷機(jī)型和滯銷機(jī)型的研發(fā)費(fèi)用卻是一樣的，由于手機(jī)銷售渠道太多，手機(jī)廠商也不怕手機(jī)賣不出去，新的機(jī)型出來，可能成就了一些銷售商，也可能套牢一批銷售商。

雙11購物車租賃服務(wù)靠譜嗎?臨近雙十一，因?yàn)橘徫镘嚾萘吭O(shè)置了上限，所以就有商家做起了雙11購物車租賃的生意，雖然十分有吸引力，但是更多的是擔(dān)心這個(gè)雙11購物車租賃靠不靠譜?下面跟隨小編去一探究竟吧!現(xiàn)象再過幾天便是“雙十一”了，很多購物網(wǎng)站都會(huì)進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，廣大網(wǎng)友也即將開始“剁手”之旅，大家都等著11日那天0點(diǎn)價(jià)格變化的那一刻。不過由于很多購物網(wǎng)站的“購物車”都會(huì)設(shè)置容量上限，也讓一些“購物狂”覺得買得不夠過癮。小編近日了解到，很多人看到了這個(gè)商機(jī)，在“雙十一”前提供“購物車租賃”服務(wù)，自己的網(wǎng)站“購物車”放不下，便可以租一個(gè)別人的空位來“買買買”。賣家瞄上雙11購物車租賃生意小編了解到，現(xiàn)在絕大多數(shù)購物網(wǎng)站在注冊(cè)的時(shí)候都是要與用戶的實(shí)名制信息綁定的，這意味著，一般買家在一個(gè)購物網(wǎng)站只能擁有一個(gè)賬號(hào)，也就只能擁有一輛網(wǎng)購“購物車”?！白罱鼛滋煳以诙制脚_(tái)上發(fā)現(xiàn)，原來是有人可以租賃自己的網(wǎng)站購物車車位的，而且售價(jià)不貴，我就買了5個(gè)作為儲(chǔ)備，這就等于我又多了將近500件商品的購物機(jī)會(huì)?！眲⑴空f。小編6日登錄了某二手交易平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一些人在出售購物網(wǎng)站的“購物車車位”，價(jià)格在5到10元不等，一些銷量較大的商家，單筆銷量就有100件。小編隨后聯(lián)系了其中的一位賣家，他告訴記者，他是某購物網(wǎng)站的老會(huì)員，購物的信用很好，而且因?yàn)榧?jí)別比較高，所以擁有的“購物車車位”比較多，“雙十一”期間自己并不需要買太多東西，所以希望把“購物車”的“車位”出租。“你到時(shí)候把商品的鏈接給我，然后就是你的收貨地址，每件商品你要給我2塊錢的押金，到了11號(hào)那天，我來幫你搶東西，然后付款，沒搶到的話我會(huì)退押金，搶到的東西會(huì)直接由賣家郵給你，我把交易成功的截圖發(fā)給你之后，你給我付尾款就行了?！边@位出租“購物車車位”的商家說，之所以每件商品需要支付2元的押金，是為了防止違約。而對(duì)于可能存在的買家收貨地址及電話信息泄露問題，這位出租“購物車車位”的賣家表示，“我們賺的不是這個(gè)錢?！被貞?yīng)：雙11購物車租賃，會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)、隱私存風(fēng)險(xiǎn)小編通過采訪二手交易平臺(tái)的買家得知，他們之所以有多余的“購物車車位”，主要是因?yàn)樗麄兊臅?huì)員等級(jí)較高，因此會(huì)享有“特權(quán)”，也就是擁有了多余的“購物車車位”。一家購物網(wǎng)站的客服人員6日告訴小編，一般來說網(wǎng)站給“購物車”所設(shè)置的上限是能夠滿足絕大多數(shù)網(wǎng)友的購物需求的，為了防止很多網(wǎng)友在11日當(dāng)天搶不到想要的商品，他們也會(huì)推出“提前付訂金”、“臨時(shí)提高購物車上限數(shù)量”等新形式，來避免“購物車”不夠用的情況?！白赓U購物車車位，其實(shí)就等于是讓別人代買，我們還是不建議大家去用別人的賬號(hào)來購物，這樣還是會(huì)存在財(cái)產(chǎn)及個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)的?！蹦迟徫锞W(wǎng)站客服人員表示。雙11購物車租賃其實(shí)就等于是讓別人代買，會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)、隱私存風(fēng)險(xiǎn)，所以想不建議去進(jìn)行雙11購物車租賃哦，最好是找親朋好友幫忙比較靠譜!。更多相關(guān)內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。