5月2日消息，運車管家與車況寶日前正式簽署了戰(zhàn)略性業(yè)務合作協(xié)議，聯手打造“車輛檢測+汽車物流”服務體系，打通二手車商遠程車輛檢測與車輛托運為一體的供應鏈服務。同時，雙方還為轎車托運、檢測結果提供保險擔保，為車輛交易提供金融服務。車況寶是獨立的第三方汽車檢測連鎖機構，不介入汽車后市場的買賣交易，為客戶出具車輛檢測報告。自2011年運營至今，過去5年為273交易的客戶累計檢測量超過16萬輛車次，失誤率低于萬分之5，并承諾100天保價退車。目前，福州、廈門、泉州、漳州、三明、寧波、昆明、成都、武漢、合肥、臨沂、濟寧、青島等30多個城市，已經建立了車況寶檢測服務中心。未來三年，車況寶檢測中心將覆蓋全國300個城市。運車管家是一家提供汽車整車物流綜合服務的移動互聯網平臺，在汽車托運干線運輸、支線運輸、倉儲服務、10公里+門到門同城服務（最后一公里）等幾個主要環(huán)節(jié)最大化整合運力資源，服務于汽車托運客戶，業(yè)務網絡覆蓋全國600個多市縣，已經在北京、上海、廣州等10個城市建立了現代化的地面?zhèn)}儲綜合服務中心。據悉，運車管家隸屬于北京運車網網絡科技有限公司，由CEO張功偉聯合趙振江、馬健于2015年3月共同創(chuàng)建，此前曾獲得大搜車創(chuàng)始人姚軍紅等個人與著名機構的天使輪融資；2015年11月完成易車領投的千萬級Pre-A輪融資；2017年4月，運車管家宣布完成A輪數千萬元人民幣的融資，該輪投資由獨立投資人清華企業(yè)家協(xié)會理事孟虎、大搜車、珠海高鵠資本三方共同出資。

外媒消息，韓國樂天集團(LOTTE)周三表示，集團旗下四家上市企業(yè)的部分業(yè)務正合并成一家控股公司，以改善公司治理和經營透明度。據申報文件披露，樂天購物、樂天制果、樂天七星飲料和樂天食品四家子公司將各自一分為二變成八家公司，其中四家合并成一個控股公司。1970年代，樂天集團通過成立樂天七星飲料、樂天三岡、樂天火腿腸、樂天利等公司，發(fā)展成韓國最大的食品企業(yè)。此后，樂天集團以資本和技術積累為基礎，逐步涉及流通、旅游、國家基礎設施建設等領域。有評論認為，這次合并重組或與樂天創(chuàng)始人家族成員反目有關?！皹诽靹?chuàng)始人家族成員在2015年公開反目，加劇該集團解決其復雜治理結構的壓力?！?015年7月，樂天集團創(chuàng)始人辛格浩與長子辛東主來到日本，宣布解除小兒子辛東彬和日本樂天的幾名董事職務，當著媒體的面，辛東主展示了辛格浩親筆簽署的解職令和對他本人的任命書。然而，第二天辛東彬就對外宣稱辛格浩的解職令未經過董事會表決，屬無效。同時，他召集樂天日本的董事們召開緊急會議，解除了辛格浩會長職務，只給了個“名譽會長”的虛名。不過，受“樸槿惠彈劾案”影響，韓國檢方指控辛氏家族的四位成員涉嫌挪用公款和違反信托等罪，涉案金額高達2800億韓元（約合2.47億美元）。至今，樂天集團繼承權將鹿死誰手仍未可知。唯一可以肯定的是，樂天集團設立的控股公司將把交叉持股關系從目前的67個減少到18個。新實體股份在獲股東批準后，將于10月30日開始交易。同時，受國際政治因素影響，樂天集團在中國消費者心中的形象大大受挫。數據顯示，中國消費者在樂天百貨店的消費額一度占外國人整體消費額的88%，但今年3月已降至72%，減少了16個百分點。為了提高銷售額，樂天百貨店開始積極吸引其他國家的外國游客。

4月28日消息，寧波海關近日公布了第一季度跨電商零售進口通關數據。寧波保稅區(qū)管委會有關負責人表示，跨境電商進口業(yè)務規(guī)模的快速增長，與海關等監(jiān)管部門對跨境電商行業(yè)的引導與支持密不可分。寧波保稅區(qū)是國家跨境電商進口業(yè)務的首批試點園區(qū)。從2013年11月試點業(yè)務開展以來，寧波海關加強科技應用，不斷優(yōu)化監(jiān)管與服務。最新統(tǒng)計數據顯示，今年一季度，寧波海關共審核通過寧波保稅區(qū)跨境電商進口申報單565.6萬票，貨值10.5億元，比去年同期分別增長10.5%和8.2%。近年來，寧波海關實施了“集中查驗、分散倉儲、多點放行”等監(jiān)管新模式，實現監(jiān)管全程信息化，既使商品有可追溯性，又有效提升了電商運作效率。同時，寧波海關積極指導倉儲企業(yè)擴大升級倉儲物流，倉儲模式由原先單一的公共倉運作拓展為“公共倉＋自營倉”的模式，跨境倉庫面積已達35萬平方米?！敖衲?月1日海關總署跨境進口統(tǒng)一版系統(tǒng)切換后，寧波海關多次派員到倉庫進行調研，了解系統(tǒng)運行情況，及時幫助企業(yè)解決問題?！睂幉▽幣d優(yōu)貝相關負責人說道。目前，寧波保稅區(qū)跨境電商經營環(huán)境不斷優(yōu)化，已陸續(xù)與天貓國際、COSTCO、亞馬遜、網易考拉、蜜芽等企業(yè)達成合作。截至目前，寧波保稅區(qū)跨境電商試點企業(yè)已超過500家。

4月27日晚間消息，申通快遞披露2017年一季報，第一季度實現營業(yè)收入21.77元，同比增長12.92%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤3.22億元，同比增長33.09%；基本每股收益0.21元/股。除了一季度報之外，申通還發(fā)布了一條《關于對外投資設立全資孫公司的公告》，稱為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，進一步擴展公司規(guī)模及業(yè)務規(guī)模，申通快遞股份有限公司擬以全資子公司申通快遞有限公司（以下簡稱“申通有限”）為出資主體對外投資設立其全資子公司上海申雪供應鏈管理有限公司（以下簡稱“申雪供應”）。公開信息顯示，上海申雪供應鏈管理有限公司注冊資本為1000萬人民幣，申通快遞100%控股，法人代表為李玉林。擬定經營范圍：供應鏈管理、貨物專用運輸（冷藏保鮮）、食品流通，食用農產品的銷售，餐飲企業(yè)管理等。

蘇寧易購是數碼家電商城中比較熱門的，不少人到蘇寧易購去購買手機或者電腦，但是蘇寧易購的電腦究竟好不好呢？下面小編跟大家說一下。蘇寧易購是由蘇寧集團創(chuàng)建的網上購物平臺，出售的商品已經覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等全品類，在消費者當中人氣也是比較高的，是當前主要的網購商城之一。蘇寧易購買電腦好嗎？答案是肯定的，在蘇寧易購買電腦得到的商品和服務都是比較好的。原因如下：1.蘇寧易購是比較知名的家電企業(yè)，對于數碼電子產品銷售有著多年的信譽和口碑，在蘇寧易購買電腦比較放心，也比較讓人信得過。2.蘇寧易購的商品都是品牌廠家直接供貨的，擁有原廠質量，而且有正規(guī)發(fā)票，在產品質量上比較有保障。3.蘇寧易購的售后是比較出色的，如果在蘇寧易購中購買電腦使用過程中出現問題，可以拿到蘇寧電器賣場得到相應的售后檢查維修服務，免去了郵寄的時間和費用，這是非常方便的?？偟膩碚f，蘇寧易購的電腦是比較好的。

4月26日晚間，有媒體報道稱，滴滴出行即將完成一輪額度在50到60億美元之間的巨額融資，公司估值也將因此突破500億美元。對此，滴滴出行對中新經緯客戶端回應稱，不會對市場傳言做評論。媒體報道稱，滴滴即將獲得來自銀湖資本、軟銀及交通銀行(6.010,0.01,0.17%)等機構的50-60億美元的新一輪融資，融資將用于全球擴張及發(fā)展無人駕駛技術；本輪融資完成后，公司估值將由先前的340億美元上升至500億美元。知情人士還透露，其中的主要投資方已將投票權委托給滴滴管理層，加強了管理層對公司的絕對控制權。對于上述消息，滴滴公司表示“不會對市場傳言做評論”。此前，據《華爾街日報》報道，兩位知情人士透露，軟銀集團就向滴滴出行投資約60億美元與后者進行了接觸，這一投資旨在幫助這家網約車公司發(fā)展無人駕駛技術。其中一位知情人士稱，大部分投資可能會來自于軟銀計劃成立的規(guī)模1000億美元的VisionFund。據另一位知情人士稱，這一科技投資基金起初計劃于1月份啟動，但由于軟銀對投資者的不同需求的考慮而推遲啟動。這些投資者包括沙特阿拉伯的PublicInvestmentFund、阿布扎比的MubadalaDevelopmentCo.、蘋果公司、高通公司和甲骨文公司。另據彭博報道，滴滴考慮由軟銀支持的60億美元融資，騰訊和蘋果據悉考慮參與滴滴融資。在去年與競爭對手優(yōu)步的中國業(yè)務合并之后，滴滴出行坐上了中國網約車行業(yè)的頭把交椅。與騰訊、阿里巴巴和百度一樣，軟銀一直在尋求收購網約車應用企業(yè)的股份。這家日本集團去年牽頭對總部位于新加坡的Grab進行了一輪總額為7.5億美元的融資。Grab目前正陷入東南亞地區(qū)的價格戰(zhàn)。滴滴出行也是Grab的投資方之一。軟銀此前還在2015年牽頭對快的打車進行了6億美元融資。

以人貨場三維一體作為出發(fā)點，從ID到交付場景再到物流縱橫，新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關鍵點上，特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯網大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定：可以通過長按二維碼識別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數學天才，我認真的對著日歷用指頭數了數：好像剛剛好滿100天耶！小程序的“百日新政”，是無意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關小程序誕生之后會帶來的種種想象，我在朋友圈里寫下了如下文字：“千人千面，萬店萬物，一攻一受，Perfect！Great！”不過，當1月9日小程序真正面世的時候，我設想的Perfect場景沒有出現。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力，主要入口來自于用戶進入某一類線下場景去發(fā)現、去使用（來都來了的容易被計入存量，但人們更愛增量）。于是，過去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產品。4月18日，100天的新起點，會是小程序的煥然重生嗎？回過頭來說說“千人千面，萬店萬物，一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表達，C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B：消費者的認知水平是全球化的，認知迭代速度是互聯網化的，個性化需求會大量出現。人人都想有所不同，但社會依然按著“人以群分，物以類聚”的法則在運行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池：據說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢？誰最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現物。把微信公眾號、朋友圈當成零售的觸點不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經營，比如知名的一條；有很多做零售的也開起了公眾號來運營內容和人群，比如大悅城。對大多數的公眾號運營者而言，內容和人群運營是核心，那在商品的運營上會不會力不從心？讀者的認知迭代那么快，內容容易快速調整，商品、商城是不是就不好轉身了？對冀望于通過運營公眾號來創(chuàng)造新觸點的大多數零售商來說，做內容是不是也有點吃力？內容的風格要考慮和經營的商品有銜接的關系，是不是也限制了內容的選擇？“人以群分”了，“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品，中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現在面臨著巨大的流量焦慮（“網易嚴選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通，那不亞于開拓了一條新航線，把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結合點。第一，公眾號不用去涉足偏重的商品供應鏈，做好內容做好人群經營就好；商品方不用去涉足自身不擅長的內容運營，做好產品就好。第二，雙方互相匹配時，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時，就斷開連接。沒有綁定關系，市場自組織，誰療效好找誰。通過小程序，零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應鏈；反之，公眾號為零售業(yè)眾包了內容和人群運營。雙方能力互補，互為眾包。同時，人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結合的變現模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負責“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負責“受”，承載興趣的交易轉化。此謂：千人千面，萬店萬物，一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別，當初設想的“公眾號負責攻人群，小程序負責受交易”的一種新零售CP組合終于有了實現的基礎。小程序從對入口的抑制，到釋放了更多識別小程序二維碼的場景，一方面應該是來自這100天來的產品應用反饋，另一方面是否有來自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”，要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設想的服務場景是不是有點像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內容，要在淘系龐大的商品供應鏈之上建一層內容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯通“信息流大陸”?！扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準的去看透用戶，新零售說來說去一直在努力實現數據化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”，一個代表是“今日頭條”，每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個會把人看得更準？以下為個人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點像“挖墳”：根據商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經購買過的同類?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費門檻更低，用戶關注點容易出現跳躍式遷移，打開新世界。未來零售，企業(yè)要從對Marketshare（市場份額）的爭奪進化到對Mindshare（注意力占有率）的爭奪。信息流應該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過“千人千面”的Mindshare再轉化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費者潛意識中的品牌影響力份額）那么問題來了，微信“公眾號+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實現“千人千面，萬店萬物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內容入淘”，在商品流中加信息流，更有構建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關新零售的觀點，也是千人千面的。

蘇寧易購是國內的數碼家電購物商城之一，在消費者中的人氣比較高，通過蘇寧易購購買手機電腦產品的人非常多，那么蘇寧易購的手機到底好不好呢？接下來小編就跟大家簡單說一下。蘇寧易購作為蘇寧電器的網上銷售商城，上線以來就受到不少消費者的追捧，目前銷售的商品包括傳統(tǒng)家電、數碼3C、日用百貨、美容個護等等多個品類，是一個大型綜合性商城，而且近年來仍在不斷擴張新的品類。蘇寧易購的手機好嗎？答案是肯定的，蘇寧易購的手機都是原廠出貨的正品行貨，質量上是比較好的。簡單分析：1.蘇寧易購跟蘇寧電器同屬于蘇寧旗下，有蘇寧的品牌信譽做保證，購買商品都是比較放心的，而且蘇寧是經營了幾十年的老牌企業(yè)，擁有非常雄厚的實力。2.蘇寧易購的手機產品都是直接和品牌廠商進貨的，而且類似于蘋果、三星等大品牌新品也經常在蘇寧易購作國內首發(fā)，不僅從貨源上保證了蘇寧易購手機的質量，而且也說明了蘇寧在國外廠商心中的地位，非常受各大品牌商信任。3.蘇寧易購的手機擁有比較人性化的售后服務，如果在使用的過程中出現故障，可以在蘇寧電器實體店享受售后服務，這是蘇寧線上線下同步的結果，可以很方便地享受售后服務，當然也可以選擇郵寄的方式送到蘇寧易購維修，只是多一個更加便捷的選擇。

蘇寧易購是現在使用得比較多的網購商城，但是在蘇寧易購也會買到質量不好或者不滿意的商品，這個時候大部分人都會選擇退貨，不過蘇寧易購退貨后多久退款呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購收到顧客退回的商品后，大概處理時間如下表。（注意：是從蘇寧易購收到貨品后開始算的處理時間，不是你寄回去就開始算的）退款時間支付方式退款方式易購退款處理周期銀行退款處理周期易付寶易付寶1天（不分工作日與否，下同）貨到付款現金支付儲蓄卡、信用卡1天1-2個工作日移動POS機支付儲蓄卡、信用卡1天1-12個工作日快捷支付儲蓄卡、信用卡1天1-3個工作日網銀支付工行、農行、中行、建行、招行、光大、廣發(fā)、、中信、郵儲、民生、上海、杭州、北京、華夏、寧波、平安、興業(yè)、交行、南京、渤海儲蓄卡、信用卡1天1-3個工作日除以上20家銀行外儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日銀聯在線支付儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日企業(yè)網銀儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日分期付款信用卡1天3-4個工作日銀聯手機支付/匯付天下手機支付儲蓄卡、信用卡1天3-5個工作日門店付款款現金支付銀行卡（代充）1天1-2個工作日現金（至付款門店）1天即時銀行卡銀行卡1天1-12個工作日總的來說，蘇寧易購的退款時間還是比較快的，效率也高，只是還是要關注銀行的處理時間，這是哪個商城都一樣的。

隨著外賣O2O迅猛發(fā)展，外賣已經成為繼做飯和堂食之外，國人的第三種常規(guī)就餐方式，為千家萬戶帶來了生活便利。與此同時，一些行業(yè)問題也日益凸顯。比如因局部競爭引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生，以及個別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個別不良行為引發(fā)服務糾紛乃至用戶傷害等問題，引起了廣泛關注，造成了一定的負面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領軍企業(yè)的共同努力、共同呵護。近日，餓了么、百度外賣、美團外賣在京組織了自律座談會，三大平臺的安全管理、廉正、法務等負責人共同探討，代表三大平臺會簽了《文明送餐自律公約》，主要內容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場秩序，維護行業(yè)公平競爭，提升用戶滿意度，促進整個行業(yè)長期健康發(fā)展，三大外賣平臺尋求聯防聯治，達成如下共識：完善各平臺的內部管理機制。三大平臺通過對代理商、加盟商及一線員工的培訓及監(jiān)督，防止商業(yè)競爭演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當一線業(yè)務發(fā)生沖突升級時，第一時間啟動總部間的溝通機制，控制事態(tài)，妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀，加強衛(wèi)生管理和交通安全培訓，倡導安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風尚標準，讓禮貌文明的配送員隊伍成為城市一道亮麗的風景線。聯合淘汰失信配送員。通過聯合拒錄、聯合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴重不良行為的配送員從一個平臺遷移到其他平臺。以用戶、商戶與平臺多方聯動的評價機制快速沉淀出平臺放心、用戶滿意的優(yōu)質配送員群體。

日前，家樂福宣布網上商城的布局再擴一城，將深圳納入電商版圖中。此前，家樂福網上商城南京站也剛剛正式開通，至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和即將上線的深圳。最近，家樂福在線下也進行了大規(guī)模廣告鋪設，來為網上商城的周年慶進行造勢。廣告中還帶有家樂福App的二維碼，來引導客戶進行下載。那么，這個老牌的法國零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？北京地鐵五號線換乘通道內的廣告電商業(yè)務早有布局其實家樂福在2015年就先在上海啟動了網上商城業(yè)務，當時的貨源均來自于上海的3家門店，并提供網頁雙語、客服雙語和憑消費訂單到任意門店退貨的服務。在上海運營將近一年后的2016年4月份，家樂福網上商城正式進入北京。零售渠道觀察了解到，目前家樂福網上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個品類之外，還包括不少法國品牌的食品和酒水等。同時，家樂福網上商城的“全球購”項目也已正式啟動，其中包括臺灣的面膜、有機食品、美妝洗護類等商品，貨源全部來自家樂福的臺灣門店。據悉，家樂福網上商城支持貨到付款、家樂福自有的購物福卡付款、銀行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時用戶可以在下單時選擇配送時段，但每個地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時間和區(qū)域也是有限的。家樂福北京地區(qū)的配送時段除了PC端的網上商城外，家樂福App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷售生鮮類商品和準時達配送。在上線一年多的時間里，家樂福App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動最大，新增了8個板塊和全球購臺灣商品。用戶除了可在App中領取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的家樂福門店、easy便利店，并可在線上下單后門店自提。家樂福的翻身仗怎么打？雖然最近家樂福在電商戰(zhàn)場上動作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績下滑的局面。家樂福在上月發(fā)布的2016年業(yè)績報告顯示，因亞洲和法國本土市場表現不佳等因素，家樂福的盈利大幅下降。集團2016年的凈利潤為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務調整的主要原因，家樂福的凈利跌幅仍達到7.4％。從地區(qū)分部來看，家樂福2016年在亞洲的虧損達到5800萬歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬歐元（約為9741.29萬人民幣）。從家樂福的業(yè)績報告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉型，另謀出路。家樂福方面曾表示，集團中國區(qū)的業(yè)務不會進行重組，可能會調整開店策略，重點開拓小型便利店?？磥沓穗娚讨?，家樂福還要追趕一下中國市場上的便利店風口。家樂福旗下的便利店名為Easy家樂福，在最新版本的App中也可查詢便利店的門店位置。據界面報道，Easy家樂福的首家門店2014年底在上海閔行龍柏新村開業(yè)，家樂福將其定位為“商品數遠超普遍便利店的便利超市”。Easy家樂福的門店經營面積標準是250平方米左右，提供的商品品類在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時也提供免費WiFi、微信照片打印、現磨咖啡飲品、吧臺式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務。同時，Easy便利店也是家樂福網上商城的線下自提點。除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起，家樂福還開始計劃將中國24個的城市商品采購中心重組為6個大區(qū)采購中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。其實市場中在尋求新出路的商超并非只有家樂福一家。在2015年，京東以43億元收購了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開設200平方米左右的店鋪“YH會員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級物種。同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務平臺“速購”，在去年又通過出售1號店增持京東股份至10.8%。實體商超的日子不好過，在激烈的市場競爭中，家樂福的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關注。

【健康點】上周一則上市公司其實吸引了我們的注意：康恩貝藥業(yè)（600572.SH）宣布以3.5億元價格轉讓兩年前5億元買進的B2B醫(yī)藥電商平臺珍誠在線。雖然上市公司買入和拆出資產是非常常見的現象，但康恩貝的這一進一出還是帶出很多問題和啟發(fā)值得其他藥企思考?？刀髫愂?014年12月入股珍誠在線的，半年后繼續(xù)投入直到掌握控股權。珍誠在線2015年盈利2450萬元，2016年虧損1850萬。從財務上看企業(yè)尤其是主打新業(yè)務的企業(yè)盈虧波動很常見，何況絕大多數醫(yī)藥電商還在純燒錢階段，珍誠在線的業(yè)績表面上看并不差，而康恩貝集團2016年利潤也有4.4億，足夠再維持珍誠在線兩年。再說兩年多前看好醫(yī)藥電商發(fā)展前景，沒道理僅僅因為一年虧損就要著急退出的?？刀髫愒诮忉屚顺隼碛蓵r說珍誠未達到營業(yè)目標是因為同行降價競爭，第三方平臺售藥暫停和兩票制推行后業(yè)務受到沖擊，以及應收賬款等問題造成。但這些解釋仔細分析還是有些牽強，康恩貝似乎另有“難言之隱”而必須快刀斬亂麻。第三方平臺售藥暫停和兩票制推行確實對醫(yī)藥電商有影響，但跟醫(yī)藥電商巨大發(fā)展空間相比只是發(fā)展中的技術問題，不然今年七樂康、藥師幫、未名企鵝等醫(yī)藥電商也不會接連完成大額融資。特別是國家實行醫(yī)院藥品零加成帶來的處方外流，取消醫(yī)藥電商B證C證審批帶來的行業(yè)寬松，互聯網醫(yī)院的蓬勃發(fā)展都預示著醫(yī)藥電商極大利好?？刀髫悆赡陜群馁Y8億多注資兩家醫(yī)藥電商，顯然是目光長遠，怎么一年虧損了公司不到5%的利潤就收手了呢？至于說同行降價帶來的沖擊，首先這是電商最最常用的手段，這個心理準備都沒有就無話可說了?？傻镁W同樣沒有達到預設的業(yè)績目標，但康恩貝并沒有做調整。也有人說這是上市公司的資本運作，先把“虧損業(yè)務”低價賣給大股東或實際控制人（接盤珍誠在線的是康恩貝董事長的私人公司），養(yǎng)大后再高價賣回給上市公司。對于這種沒有憑據的猜測，我們無法評論。我們能評論的是珍誠在線虧損是怎么造成的，作為一家成立于2007年的老牌醫(yī)藥電商公司，珍誠在線2016年銷售額18億，經營品種1.6萬個，都是行業(yè)中領先的。2016年為什么會在其它電商紛紛獲得巨額融資或開始盈利時，自己卻轉盈為虧？而且還有一家知名藥企做靠山。首先可能是單一藥企控股與醫(yī)藥電商B2B的內在基因沖突，B2B醫(yī)藥電商是連接藥企與終端的平臺，開放性是其關鍵。一旦被某家業(yè)務廣泛的藥企控股后，平臺上的其它藥企難免擔心利益沖突而“移情別戀”。這種現象在其它藥企如以嶺和仁和藥業(yè)的醫(yī)藥電商平臺也有所存在。再說電商平臺原有管理團隊也難免跟新東家在理念上有差異，都會造成運營效率下降。從珍誠在線的首頁上我們就能看出一些端倪，其制作美觀、易用和促銷活動安排上都有問題，反映了內部管理上的疏失。例如輪播頁面放的不是讓人眼睛一亮的活動而是高毛利產品；需要強調的活動頁面反而放在不起眼的位置；下面的廣告小通欄缺了一塊，顧客視覺不太舒適；沒有圖片的產品也大搖大擺放在首頁。相信仔細研究還能看出更多問題，跟醫(yī)藥電商同行的網頁對比顯然差距不小。珍誠在線首頁與XX醫(yī)藥網首頁另外一個發(fā)現就是康恩貝公告中提到珍誠在線有不少應收賬款，有些已經進入司法流程，作為老牌電商又是面對B端客戶，珍誠在線的問題有點意外。百度搜索時還有“珍誠醫(yī)藥詐騙”，“珍誠醫(yī)藥汪XX被批捕”的詞條自動跳出，顯然有人查詢過類似話題。2014年浙江震元（000705.SZ）就公告過因為盡職調查時發(fā)現不規(guī)范行為而取消對珍誠在線的投資。至于有些觀點認為珍誠是區(qū)域性B2B電商，康恩貝需要的是全國性電商的說法也是不成立的。國家已經取消了對B證的審批，B2B電商跨省經營的政策限制不再，真正的限制在于電商的資本和配送能力。說珍誠在金融服務和增值服務能力弱好像也不太充分，畢竟這兩塊還沒誰家做得有多好，再說它2016年的服務也不應該比2015年做得更差吧？在對公開信息進行初步分析，我們不難推測康恩貝可能是發(fā)現了珍誠在線的一些問題后，為了減少對上市公司短期業(yè)績影響而決定把資產出售給實際控制人，并非不看好醫(yī)藥電商，也不是承受不了虧損。康恩貝進軍醫(yī)藥電商的小波折既是醫(yī)藥電商艱難發(fā)展的寫實，也是傳統(tǒng)藥企轉型新業(yè)務的必然過程，需要在技術、能力和思維上同步跟上新業(yè)務的節(jié)奏，轉型與融合都不是開支票或并報表這么簡單。醫(yī)藥分開和兩票制等政策對醫(yī)藥電商既有機遇更有挑戰(zhàn)，電商的贏家通吃現象也決定了不會有小富即安的現象。敢不敢持續(xù)砸錢和會不會聰明的用錢，對傳統(tǒng)企業(yè)的領導都是前所未有的考驗。

北京網貸行業(yè)又迎來新動向。4月24日，北京商報記者了解到，北京市將于5月公布網貸平臺整改驗收辦法，并啟動驗收工作，未來合格一家，公示一家。北京市金融工作局副巡視員沈鴻指明了現存網貸機構存在的五大問題，明確指出未來風險準備金必須更名、引入持牌機構資金的平臺可能不認定為“P2P”、集合標模式被禁止等。在分析人士看來，隨著網貸整改期限的臨近，行業(yè)洗牌將加劇。5月啟動整改驗收今年春節(jié)過后，北京金融監(jiān)管部門陸續(xù)對北京地區(qū)網貸平臺發(fā)出《事實認定整改通知書》，涉及8方面148條，截至目前已下發(fā)380余份。據收到整改通知書的平臺反饋，整改的項目少則十多條，多則近百條，平臺普遍存在的問題包括大標、風險備用金等。按照相關要求，網貸平臺收到《事實認定整改通知書》后，須在15個自然日內提交整改計劃，后續(xù)每隔15日上報整改進度。當企業(yè)自認為整改完畢，應向專項整治辦公室提交整改報告和驗收申請，通過監(jiān)管部門驗收后才能申請備案。而多達148條的《事實認定整改通知書》被市場評為目前為止最嚴厲的整改要求，對此，沈鴻透露了“驗收備案”的基本原則：高標準、嚴要求、可操作，并按照一個“辦法”、三個“指引”制定北京網貸整改驗收辦法，即《網絡借貸信息中介機構業(yè)務活動管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）和《網絡借貸資金存管業(yè)務指引》、《網絡借貸信息中介機構備案登記管理指引》、《網絡借貸信息中介機構信息披露指引》。沈鴻表示，驗收過程中，重質量，不惟數量，不論出身，不論大小，不設批次，合格一家，公示一家。網貸平臺在貸款限額、資金存管等硬性要求上須合規(guī)，對于一些存量問題，監(jiān)管層也會給一定時間去消化。據沈鴻表示，已經存續(xù)的平臺，要重點解決以下五大問題：資金存管、風險準備金、線下門店、集合標、引入機構資金，并給出了基本的解決路徑。風險準備金須改名針對此前備受爭議的風險準備金，沈鴻也給出了解讀?！熬W貸平臺可以設置‘風險緩釋金’，但不能叫‘風險準備金’或‘風險備付金’。另外，‘風險緩釋金’應該從平臺盈利中提取，而不是從交易額中劃出來，且不能對外宣傳強調‘平臺安全’”。蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言表示，網貸平臺“風險準備金”和“風險備付金”的提法有悖于《暫行辦法》中關于網貸平臺不準變相提供增信的要求，但提取風險準備金的做法又的確有利于投資人的權益保護，不宜進行取締，所以，風險準備金的改名和資金來源的限定，都可視作一種折中處理。多位平臺人士也十分認同“風險緩釋金”這一稱呼。捷越聯合創(chuàng)始人兼捷越普惠總裁馬天帥則認為，“風險緩釋金”并不對外強調“平臺安全”，在提供一定程度的風險保障外，也不會對投資者造成風險意識的干擾。此外，“風險緩釋金”從平臺盈利中提取，避免了資金被亂用的可能性，同時“風險緩釋金”可以交由銀行存管，接受多方面的監(jiān)督。短融網總經理楊夏耘表示，設立“風險緩釋金”表明平臺可以通過風險控制措施來降低風險的損失頻率或影響程度。但“風險緩釋金”的用途仍需進一步明確。同時，網貸平臺是提供金融信息中介服務，監(jiān)管辦法也明確要求不能提供增信服務，所以平臺不能對外宣傳強調“平臺安全”。無論是“風險備用金”還是“風險緩釋金”，網貸平臺應把重心和注意力放在信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互、借貸撮合等金融信息中介核心服務上。網貸平臺有條件認定“P2P”網貸行業(yè)在經歷一輪又一輪洗牌后，一些優(yōu)質的網貸平臺也浮出水面，甚至有部分金融機構開始與網貸平臺開展合作，合作模式包括銀行購買網貸平臺上的優(yōu)質資產、網貸平臺與銀行合作推出助貸業(yè)務。此前這種行為也被業(yè)內認為是新金融與傳統(tǒng)金融合作的“破冰”表現。但這種合作模式可能也存在一定的合規(guī)風險。沈鴻表示，對于網貸平臺引入持牌機構資金，要求網貸平臺不要在P2P平臺上做，因為不符合《暫行辦法》的要求。按照穿透監(jiān)管原則，銀監(jiān)會要規(guī)范持牌機構的行為，監(jiān)管的對象是銀行。“對于網貸平臺引入持牌機構資金的做法不能說不合規(guī)，但銀監(jiān)部門未來可能不認定其平臺為‘P2P’?！鄙蝤欉M一步解釋。不過，業(yè)界對此較為樂觀。薛洪言表示，接入持牌機構資金進行放貸，可視做一種助貸行為，看做是平臺針對持牌金融機構提供的一種放貸輔助性服務，本質上不屬于P2P的業(yè)務范疇，也不符合監(jiān)管對P2P小額普惠的定位。對相關平臺而言，只需要將相關業(yè)務進行拆分即可。楊夏耘表示，引入持牌機構資金其實大部分是助貸模式，助貸機構通常更了解客戶，做貸前客戶信息收集和反欺詐，在貸后配合銀行做一定催收工作，助貸機構和銀行均發(fā)揮各自的優(yōu)勢。而網貸平臺是直接做信息撮合，是完全不同的模式，不存在直接的影響。集合標模式被禁止在集合標方面，沈鴻表示，網貸平臺上“多對多”的集合標必須禁止。雖然監(jiān)管不要求一步到位，但網貸平臺須拿出整改辦法。整改之后，決不允許出現新的集合標。薛洪言表示，集合標是目前行業(yè)內的主流產品模式，但在監(jiān)管看來，這種模式存在一定的期限錯配風險，前期曝光的《整改要求》也明確禁止平臺“將散標或債權轉讓標打包發(fā)售”。監(jiān)管的這一界定將對行業(yè)內的產品形態(tài)產生很大的影響，散標匹配模式可能重新成為行業(yè)主流形態(tài)。馬天帥表示，“多對多”的集合標作為一種債權轉讓模式，由于具有提高平臺成交效益、更好地連接借款人資金需求和出借人投資需求的優(yōu)勢而被網貸平臺所青睞，但由于信息披露不充分，存在很大風險，容易出現期限錯配和流動性錯配的問題，同時由于信用鏈條拉長，風險加劇，資金是否會流入平臺也缺乏監(jiān)管，因此弊大于利。監(jiān)管對“多對多”的集合標進行整改，也是為了保護投資人利益，避免網貸平臺觸碰非法集資的雷區(qū)。楊夏耘建議監(jiān)管部門在出新規(guī)的同時也提出了一些疑問，如“理財計劃”是在客戶授權情況下，做了分散投資，避免了單個標的風險導致單個客戶血本無歸，在分散風險方面有一定的積極作用，而P2P平臺的“理財計劃”是“多對多”的方式，是否算集合標？是否P2P平臺只能回到散標和債轉標時代？另外，在線下門店方面，“存量門店必須逐漸減少，未來嚴禁設立線下門店，尤其是做推廣宣傳的門店、以采集信息及貸后跟蹤為名義的門店，都將禁止”。沈鴻表示，金融局會給平臺一定的時間用于削減門店，不會要求一步到位；第一步，要求單家網貸平臺的線下門店壓縮到100家以內，在經濟較發(fā)達的省市，每個省市不要超過5家門店；第二步，根據各家平臺的實際情況制定具體辦法。此外，銀行存管方面，在京的網貸機構，原則上只能選擇北京本地銀行或在北京設有分支機構的銀行進行資金存管。在備案之前，在京網貸機構也可以找外省市銀行進行存管，不影響整改驗收。一半平臺恐遭淘汰《暫行辦法》將整改的時間結點設置在今年8月24日，距今不到4個月。按照監(jiān)管要求，屆時未能完成備案登記的機構，或將被要求繼續(xù)整改或者予以取締。沈鴻表示，網貸平臺備案的啟動時間，有可能延后一段時間，但驗收時間不會延后。金融局將及時公示進展，按照“發(fā)放整改通知書、平臺整改、驗收、驗收結果公示、平臺申請備案公示、備案、備案結果公示”的流程進行。其中，共有三次公示，最大限度做到信息公開透明。馬天帥表示，自合規(guī)整改大幕拉開后，各平臺按照合規(guī)條款有序推進，但對于一些存量問題，還需要一些消化的時間，總體來看，規(guī)模靠前的平臺可以在整改大限之前基本合規(guī)。但對于一些“問題”平臺，在僅剩的4個月里完成整改有一定難度，尤其是像資金存管等行業(yè)準入的硬門檻來說，還是會把一部分小平臺擋在門外。據統(tǒng)計數據顯示，截至今年3月底，全國共有266家網貸機構與銀行簽訂了存管業(yè)務協(xié)議，只占到網貸行業(yè)正常運營平臺總數的11.39%?！百Y金存管僅僅是眾多整改內容的其中一個，還不算其他的整改內容，如果按照這個比例，再加上后續(xù)4個月的整改期，保守估計，行業(yè)將有一半平臺會被淘汰?！瘪R天帥說道。薛洪言表示，網貸平臺究竟是去是留，既有合規(guī)門檻的問題，也有行業(yè)發(fā)展前景的問題。從合規(guī)門檻的角度看，未來能達標的平臺可能不會超過500家；而考慮到行業(yè)分化加速和發(fā)展前景收窄，500家平臺不排除會有很多主動退出，估計未來能保持持續(xù)經營的平臺數量不會超過300家。

近日，專注于便利店供應鏈服務的快消品B2B電商平臺——豫便利宣布完成由中鶴集團投資的1億元Pre-A輪融資，據了解，本輪融資將主要用于加速商品供應鏈、智能倉儲、物流系統(tǒng)、終端門店升級等環(huán)節(jié)建設，進一步完善在便利店供應鏈服務體系的戰(zhàn)略布局，打造便民社會化服務體系。據托比網企業(yè)數據庫顯示，豫便利是河南潤泰電子商務有限公司旗下便利店B2B供應鏈平臺，融合B2B+O2O生態(tài)鏈，以社區(qū)便利店為切入點，注重渠道的整合和管理，優(yōu)化上游供應鏈體系，搶占下游社區(qū)流量入口，打通廠商——便利店——消費者的產銷路徑，助力便利店實現O2O一體化運營。在經營模式上，豫便利采取的是自營的運作方式，并非平臺的交易模式，通過對上游資源的整合，為下游便利店提供一站式供應鏈資源，逐漸打通整個業(yè)務環(huán)節(jié)的壁壘，提升平臺服務效率，促進行業(yè)的良性發(fā)展。而對于豫便利的經營模式，也是本次中鶴集團資本青睞所在，中鶴集團負責人表示，對于本次的投資，看中的是該平臺的衍生價值及平臺對產業(yè)上游的資源整合能力。豫便利董事長孟慶波表示，這次融資對于雙方來說都具有很強的戰(zhàn)略含義。豫便利一開始就將自己定位于便利店供應鏈服務平臺，以提供優(yōu)質供應鏈服務為核心，在打造上游廠商入口的同時，為下游便利店提供一站式供應鏈資源，逐漸讓自己變成一個產業(yè)連接器，提升行業(yè)運行效率，降低行業(yè)交易成本。據悉，本輪融資后，豫便利將加速戰(zhàn)略升級，在未來的兩到三年，攜手50萬家便利店，一同進行產業(yè)升級和生態(tài)再造。

生鮮冷鏈被順豐霸占已多年，覬覦者不少，但目前難有能與順豐抗衡者。不過這次，擁有強勢資源的EMS想從中分羹。4月24日，中國郵政速遞物流股份有限公司（以下簡稱“EMS”）在山東煙臺發(fā)布了櫻桃寄遞行業(yè)解決方案，在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省聯動，實現生鮮冷鏈配送全國次日達。鳴槍生鮮冷鏈配送EMS方面介紹，2017年櫻桃項目運行期間，EMS在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省投入8架郵航櫻桃專機，經南京集散中心，全國200多個城市可實現次日達。此外，為保障1500公里內重點城市線路運能充足，EMS開辟40余條冷鏈專線，實現了“訂購-采摘-分裝冷處-飛機/冷鏈運輸-48小時內派送到家”。EMS方面表示，“此次會根據櫻桃產品特點和寄遞服務需求，通過管家式前端支撐、專家式運輸保障、保姆式客服跟進、嵌入式分銷合作、助農式金融方案一體化服務，為客戶提供從銷售推廣、收寄運輸，到金融支撐、客服保障的一體化服務，幫助果農解決從產到銷的一切后顧之憂”。管家式前端支撐方案是通過EMS全國密集專設的1000多個臨時駐點和多頻次的高效攬收服務，提高訂單響應速度，同時提供專業(yè)打包、封裝、保冷服務，保證櫻桃在運輸途中的新鮮和安全。而專家式運輸保障方案是依托中郵速遞航空和冷鏈資源優(yōu)勢，全網全環(huán)節(jié)優(yōu)先處理。難割舍的電商夢EMS作為中國快遞行業(yè)的國家隊，其實早就備戰(zhàn)生鮮冷鏈市場。極速鮮是中國郵政EMS官方微信商城，主營新鮮水果、農特產品等，已正式上線運營。極速鮮2014年成立以來曾通過陽澄湖大閘蟹、煙臺櫻桃、查干湖魚、廣東荔枝低調試水生鮮電商。據EMS方面介紹，上述項目累計形成快遞近千萬單，及時妥投率達99.8%。其實，生鮮冷鏈的行業(yè)排頭兵應該是順豐。此次EMS強勢殺入生鮮冷鏈配送，意圖明顯。雖然低調的順豐一直在悶聲掙錢，并沒有確切數字。但北京商報記者發(fā)現，大部分生鮮網站的商家都選擇用順豐進行配送，順豐也在2016年先后與陽澄湖大閘蟹、贛南臍橙提供寄遞行業(yè)解決方案?？爝f專家趙小敏對北京商報記者表示，生鮮行業(yè)市場巨大，順豐相對其他企業(yè)來說做得比較成熟，可以占90%以上的市場份額。不過也有部分企業(yè)選擇自建物流，例如京東的生鮮冷鏈配送?？爝f行業(yè)的國家隊與民營老大的較量可謂“面對面”。EMS在生鮮市場的切入點和運營模式與順豐類似：既有高調的冷鏈配送資源，也有低調的生鮮電商平臺。不過，順豐優(yōu)選的四度換帥為EMS極速鮮敲響警鐘。雖然順豐優(yōu)選是國內最早的一批生鮮電商，但其并未在國內生鮮電商領域取得領先。順豐雖然有物流優(yōu)勢，以及密集的網點可以提供大量前端信息，但其上游系統(tǒng)不具備優(yōu)勢，且線上的運營經驗不足。不過趙小敏卻看到了EMS大舉進入生鮮冷鏈配送背后的產業(yè)價值。趙曉敏認為，此次郵政的全面介入，標志著農業(yè)產業(yè)鏈的全面打通。不一樣的冷鏈路徑去年以來重點打造冷鏈配送的京東商城，依托既有的商城流量優(yōu)勢和客戶資源，正在加速拓展第三方冷鏈配送業(yè)務。目前來看，順豐、EMS和京東在冷鏈配送上的競爭剛剛進入準備階段。這注定是一場鏖戰(zhàn)。京東商城倉儲物流部副總裁傅兵曾表示，冷鏈物流體系中的難點主要在兩方面，一方面是冷鏈設施的匱乏，一方面是“最后一公里”的成本太高。京東本身有觸及“最后一公里”的配送網絡，只需通過相應的冷鏈技術去把冷鏈商品加入即可，但在通過租賃改造和自建等方式鋪設冷鏈網絡時依舊進行了較大的投入。一直穩(wěn)坐生鮮冷鏈配送頭把交椅的順豐，在全國已有190條速運干線，建立起了冷藏倉網，實行分倉發(fā)運。相比速度快、成本高的航空冷鏈，順豐的這種方式雖然配送時間會慢1-2天，但降低了生鮮冷鏈運輸成本。相對應的，順豐還開發(fā)了專門的冷鏈貯運設備。比如一款集裝箱式的移動預冷箱，適用生鮮產品的快速預冷臨時中轉存儲，能在2小時內預冷4噸生鮮產品，是傳統(tǒng)冷庫凍結效率4倍。趙小敏認為，農村擁有廣闊的市場機會，而郵政又有很多市場資源，與順豐相比，郵政網點布局足夠多，可以最快的速度到達田間地頭，這是一個很大的優(yōu)勢。但現在郵政需要解決的是效率問題以及內部體系市場化問題，這樣才能快速提高市場份額。

第三方支付的發(fā)展搶占了銀行不少的利潤。在此背景下，銀行也在不斷創(chuàng)新與謀變，目前，已有多家銀行推出了虛擬信用卡，致力于推廣無卡支付，而以支付寶為首的互聯網金融公司也在極力推廣無現金社會。分析人士表示，前期來看，銀行的反應要慢半拍，坐視第三方支付企業(yè)做強做大。不過，之后二者合作大于競爭，將共同推動無現金社會的加速到來。多家銀行推虛擬信用卡4月17日，交通銀行信用卡宣布正式推出“手機信用卡”，號稱開卡用卡顛覆傳統(tǒng)，做信用卡中的“黑科技”。所謂虛擬信用卡是指信用卡無卡交易，不需要在POS機上進行刷卡的物理動作，就能夠實現信用卡消費的行為。事實上，目前已有建行、中行、招行、浦發(fā)、中信、廣發(fā)等多家銀行推出了虛擬信用卡。北京商報記者了解到，申請中行、浦發(fā)、中信、廣發(fā)等銀行的虛擬信用卡要先擁有該行的一張實體信用卡，在此基礎上再開設虛擬信用卡賬戶。而建行推出的龍卡e付卡，是一款主卡型虛擬卡，用于獨立完整的主賬戶，不依賴于實體信用卡。建行客服人員介紹，沒有建行信用卡的客戶可以掃碼申請，有卡客戶可以通過建行微信銀行辦卡。據悉，虛擬信用卡按照與實體信用卡的關系及實現方式的不同可分為三類：一種是主卡型虛擬卡，用于獨立完整的主賬戶，不依賴于實體信用卡；一種是依附于實體卡的附屬卡，即附卡型虛擬卡，這類信用卡可以通過一張主卡申請若干虛擬卡賬戶；還有一種是映射型虛擬卡，如應用于ApplePay、SamsungPay、HCE云閃付等的信用卡。一位銀行業(yè)人士表示，由于在使用上沒有實體卡的形式，卡號、安全碼的復制問題得以解決，能夠在很大程度上避免盜刷事件的發(fā)生。互金大佬力推無現金社會事實上，早在2014年3月11日，支付寶、騰訊就曾聯合商業(yè)銀行試水虛擬信用卡。但讓市場始料未及的是，在3天之后央行下發(fā)“暫停函”，函中指出虛擬信用卡在落實客戶身份識別義務、保障客戶信息安全等方面尚待進一步研究，有關部門將對其合規(guī)性和安全性進行綜合評估。互聯網金融巨頭的“虛擬信用卡”大計就此折戟。不過，有分析人士認為，虛擬信用卡并非只有“信用卡虛擬化”一種姿態(tài)，以螞蟻花唄為代表的消費金融產品以及一些互金平臺推廣的消費分期，都是虛擬信用卡的變身。在與銀行這場無卡支付、無現金支付的較量中，互聯網金融公司毫不示弱。4月18日，無現金聯盟在杭州成立，聯合國環(huán)境署、螞蟻金服作為理事。據透露，未來螞蟻金服將每年投入不少于30億元優(yōu)先支持無現金聯盟商家，包括手續(xù)費減免、運營費用投入等各方面。蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言表示，事實上，第三方支付很大程度上便是依靠無現金、無卡支付的便捷性在線下攻城略地的，相比之下，銀行的反應要慢半拍，坐視第三方支付企業(yè)做強做大。對于無現金社會的推廣，也有人士表現出擔憂。中國人民大學財政金融學院國際貨幣研究所副所長宋科表示，農民、老年人、孩子以及其他低收入、低知識水平和低信息技術接受度的人群大量存在，會受到新支付技術的排擠，失去分享高效率金融技術的機會，如果應對不當，可能導致新的社會不公平和貧富分化，這與我國當前大力推動的普惠金融發(fā)展導向不符。在薛洪言看來，雖然現金支付場景不可能被消滅，但其市場空間無疑正在被電子支付手段侵蝕。雙方合作大于競爭對于銀行紛紛推出虛擬信用卡的舉措，交通銀行太平洋信用卡中心總經理王衛(wèi)東表示，中國信用卡行業(yè)的發(fā)展已經進入了下半場。手機信用卡，將是傳統(tǒng)信用卡謀求變局的一根厲刺，其背后將是銀行從產品、服務、營銷到管理的全方位經營模式的改變，也是傳統(tǒng)信用卡中心變身成為互聯網平臺的一個重要標志。薛洪言表示，對銀行業(yè)而言，推出虛擬信用卡，既是順應銀行賬戶虛擬化趨勢的需要，更是應對線下支付電子化挑戰(zhàn)的必然選擇。另外，隨著銀行進軍線下掃碼，推出一款部署在掃碼支付上的信用支付工具，也是優(yōu)化用戶體驗的需要?；谏鲜鰩c內在訴求，未來還會有越來越多的銀行推出虛擬信用卡業(yè)務。而銀行與互聯網金融公司誰將在這場較量中居于不敗之地？薛洪言指出，在無卡支付的這個潮流中，目前第三方支付占據了口碑優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢，而傳統(tǒng)銀行多年的線下收單業(yè)務耕耘，使其具備更強的渠道優(yōu)勢和場景優(yōu)勢。不過，薛洪言補充，由于第三方支付的賬戶余額支付方式在額度和筆數上均存在限制，在大多數支付場景中均繞不開銀行賬戶；同時，銀行在推廣掃碼支付產品時也需要借助第三方支付的用戶優(yōu)勢，所以整體上二者是合作大于競爭的，共同推動無現金社會的加速到來。

針對互聯網沖擊實體經濟的說法，馬云顯然認為這個黑鍋阿里巴巴等企業(yè)沒法背。據新京報報道，馬云在中國2017綠公司年會上表示，“最近部分企業(yè)罵我們把他們的超市搞倒了，破壞了實體經濟”，但是，不是所有的實體經濟都不好，是“你”的實體經濟不夠好，互聯網不要擔當實體經濟不好的替罪羊。馬云稱：不是互聯網沖擊了你，而是保守的想法沖擊了你。我早就說過互聯網會給傳統(tǒng)產業(yè)帶來沖擊，但是，那時候我是NOBODY，說的話沒人聽?，F在我有這個能力了，認為互聯網會繼續(xù)帶來變革。馬云還表示，未來二三十年這個世界的變化會超出所有人的想象，未來一定是技術的應用高潮期，任何一個企業(yè)如果不用互聯網發(fā)展自己的業(yè)務，大部分要倒霉。此前有不少人抨擊淘寶等“虛擬經濟”對實體經濟帶來沖擊。華爾街見聞此前提及，在今年兩會期間，全國人大代表、廣東馬可波羅陶瓷董事長黃建平將阿里旗下的淘寶網稱為“虛擬經濟”，稱是對“實體經濟的釜底抽薪”，“在淘寶網店上，已出現劣幣驅逐良幣現象?！备窳EO董明珠之前也曾表示很反感“虛擬經濟”，稱90后不愿意去實體經濟里工作，在家開網店，這一代人對經濟發(fā)展有隱患，不僅是網店模式給實體經濟帶來沖擊，它給整個社會都帶來了沖擊。隨后，淘寶網于3月5日針對黃建平的議案逐一予以駁斥，稱“淘寶網是百分之一百的實體經濟”，打假的責任他們承擔，“但是管理好自己的分銷渠道，是品牌權利人的第一責任和份內的事情。”《人民日報》則在3月19日在頭版頭條公開稱贊阿里巴巴，明確指出阿里巴巴屬于新實體經濟，表揚其是納稅大戶、帶動了大量就業(yè)：“以阿里巴巴為代表的新實體經濟正在迅速崛起，阿里巴巴集團去年合計納稅238億元，帶動平臺納稅至少2000億元，相當于4000家大型商場的銷售體量，創(chuàng)造了超過3000萬個就業(yè)機會?！?/div>