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大家好,目前一起惠已于2019年7月19日結(jié)算華為商城2019年5月確認(rèn)收貨的訂單,包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-07-19 16:46:341945 次
京東會經(jīng)常的發(fā)放一些福利兌換碼,直接小編有朋友幸運(yùn)拿到了,就立馬跑過來問小編,京東兌換碼在哪里兌換?怎么使用?今天開淘小編整理了一些有關(guān)京東兌換碼的相關(guān)問題解答,這就分享給大家。京東兌換碼在哪里兌換1、首先,打開你的電腦瀏覽器,然后在瀏覽器中進(jìn)入該網(wǎng)站的官網(wǎng)網(wǎng)站,點(diǎn)擊登陸,然后登陸你的網(wǎng)站賬號。2、賬號登陸成功之后,上述畫面即變?yōu)辄c(diǎn)擊你的賬戶名,進(jìn)入你的賬號個人信息中心。3、在個人信息中心中,頁面左側(cè)為各類別的導(dǎo)航欄,在導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊優(yōu)惠券,即可進(jìn)入你的優(yōu)惠券中心。這里會顯示你現(xiàn)在所擁有的所有優(yōu)惠券,包括未使用的,以及過期的,已使用的。4、然后在優(yōu)惠券頁面中,點(diǎn)擊頁面中右下角位置中優(yōu)惠券兌換碼,即可進(jìn)入你的會員兌換碼使用中心。5、在會員兌換碼使用中,輸入你的會員兌換碼,以及右側(cè)圖片中的驗(yàn)證碼,然后點(diǎn)擊下方的馬上領(lǐng)取,即可完成兌換碼兌換領(lǐng)取。這里驗(yàn)證碼如果無法識別,可以點(diǎn)擊重新更換驗(yàn)證碼。6、兌換成功之后,再次點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的優(yōu)惠券,即可在優(yōu)惠券頁面中查看到你剛剛通過兌換碼獲取的會員優(yōu)惠券一般優(yōu)惠券都會有相應(yīng)的使用時間限制,這里一定要注意,不要錯過時間,導(dǎo)致優(yōu)惠券過期。京東優(yōu)惠券可能會有延遲發(fā)放現(xiàn)象,在耐心等待以后,優(yōu)惠券到賬,您就可在您的賬戶中查詢及其添加使用優(yōu)惠券了!
一起惠返利網(wǎng)2019-07-19 10:44:411816 次
7月16日,據(jù)獲悉,據(jù)外媒報(bào)道,中國直播平臺Inke日前宣布以8500萬美元收購社交應(yīng)用程序Jimu的百分之百股權(quán)。據(jù)悉,Inke在向香港證券交易所提交的一份文件中表示,目前,大約80%的Jimu用戶是在1995年之后出生的,來自中國的一線和二線城市。Inke還表示,Jimu在2019年的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序中排名前10,在所有應(yīng)用程序中排名前100。但是,Inke沒有透露Jimu現(xiàn)在有多少用戶。Inke指出,Jimu的用戶與其自有品牌的現(xiàn)有產(chǎn)品之間的重疊程度較低,這可以在短期內(nèi)為其帶來協(xié)同效應(yīng)和商業(yè)價(jià)值。雖然Jimu去年凈損失1770萬元人民幣(約合257萬美元),但正如文件顯示,Inke表示,預(yù)計(jì)這款網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序很快將帶來可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。Inke表示,預(yù)計(jì)收入將來自用戶的會員費(fèi),虛擬貨幣的銷售額和廣告費(fèi)。此外,據(jù)了解,Inke于2015年成立,于2018年7月在香港聯(lián)合交易所上市。該公司2018年現(xiàn)凈利潤11億元人民幣,這主要?dú)w功于比2017年增長12.3%的平均每月的2550萬活躍用戶,但這也但遠(yuǎn)低于2016年的3000萬高峰。且該公司2018年的收入從人民幣39.4億元降至38.6億元人民幣。該流媒體平臺近日在另一份文件中宣布,今年上半年可能會有約6000萬元的凈虧損。此外,Inke在其2018年度報(bào)告中表示,移動互動娛樂行業(yè)已進(jìn)入穩(wěn)定增長階段,并且正在變得更加集中。
一起惠返利網(wǎng)2019-07-17 09:57:061253 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年7月8日結(jié)算蘇寧易購2019年5月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者5月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-07-08 17:10:152608 次
大家好,目前一起惠已于2019年6月29日結(jié)算京東商城2019年5月確認(rèn)收貨的訂單,包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-06-29 15:07:112419 次
618當(dāng)天,盒馬官方微博貼出了逍遙子張勇宣布阿里組織架構(gòu)升級的一封,信中用醒目的熒光粉圈出了調(diào)整的第4條,并附上了一句話:“我眼神不太好,幫忙看看老逍全員信里這句寫的啥?”看完這條微博,任誰都能想象到盒馬工作人員驕傲、自豪又略帶嘚瑟的小表情。從原本屬于創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的盒馬,升級為獨(dú)立事業(yè)群,確實(shí)值得驕傲一陣子。張勇在這次組織架構(gòu)升級的信中,明確指出“盒馬升級為獨(dú)立事業(yè)群,侯毅(老菜)繼續(xù)擔(dān)任盒馬總裁,向我匯報(bào)?!睆?018年4月28日,盒馬一口氣開了10家店,門店數(shù)量隨之攀升至45家到目前已開出近160家門店,盒馬正在“奔跑”中。據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營1.5年以上的門店單店坪效超過5萬元,單店日均銷售額達(dá)到80萬,這個數(shù)字遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)超市。盒馬作為阿里新零售的重要棋子,也一直是阿里新零售的樣本,而此次“拔高”,除了盒馬本身的發(fā)展和成績外,還透露了哪些信號呢?信號1新零售或?qū)⑦M(jìn)入深水區(qū)“盒區(qū)房范圍內(nèi)0門檻免費(fèi)配送?!薄笆謾C(jī)點(diǎn)點(diǎn),最快30分鐘收貨?!焙旭R這個做新零售,憑借“盒區(qū)房”概念,一不小心在房地產(chǎn)上有所建樹。盒區(qū)房的“盒”指的是當(dāng)今炙手可熱的新零售網(wǎng)紅店——盒馬鮮生。盒馬鮮生最大的一個特點(diǎn)是,能為周邊3公里內(nèi)的居民提供無門檻、免運(yùn)費(fèi)、最快30分鐘送達(dá)的服務(wù),如果你的房子周邊3公里內(nèi)有盒馬,就可以視為“盒區(qū)房”?!昂袇^(qū)房”被大眾接受并受追捧,實(shí)際上就是驗(yàn)證了新零售理論?!昂旭R是平地起高樓,銀泰是舊城改造?!睆堄略谏虾3鱿y泰三位一體大會時打了這樣一個比方。實(shí)際上,盒馬與銀泰也正在變得越來越像。兩者變得相似的基礎(chǔ)便基于對新零售的理解。新零售是以消費(fèi)者需求為中心,將傳統(tǒng)的“貨-場-人”模式變?yōu)椤叭?貨-場”模式。過去三年,銀泰首先從“人貨場”中的“人”切入,完成了數(shù)字化會員累積,使得對這些客戶可觸達(dá)、可識別、可運(yùn)營。目前,銀泰正在進(jìn)行貨品的數(shù)字化,通過對貨的洞察,進(jìn)行人貨的適合匹配,讓整個經(jīng)營效率獲得提升。銀泰最終要完成的,是對整個商業(yè)場景的數(shù)字化重構(gòu)。也就是說,銀泰商業(yè)在通過數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,解決零售系統(tǒng)中最根本的效率問題。從百貨發(fā)展至“百貨+購物中心+電子商務(wù)”的“新銀泰”模式,可以說銀泰已經(jīng)成為傳統(tǒng)而又厚重的百貨行業(yè)中,一個成功的轉(zhuǎn)型樣本。據(jù)了解,5月底,有媒體報(bào)道,銀泰已經(jīng)開始對行業(yè)輸出“銀泰模式”。盒區(qū)房與銀泰模式,僅是新零售業(yè)態(tài)“試驗(yàn)田”的切片。旨在解決傳統(tǒng)線上和線下兩大消費(fèi)場景的發(fā)展瓶頸的“新零售”概念,2016年被提出后,質(zhì)疑聲和“偽命題論”就不絕于耳。但是,從之后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)實(shí)與預(yù)料到的瓶頸出入并不大。商務(wù)部和Wind的數(shù)據(jù)顯示,我國零售行業(yè)近幾年同比增速按業(yè)態(tài)分,都出現(xiàn)了較為明顯的放緩現(xiàn)象,其中便利店、購物中心以及超市的發(fā)展速度保持較高,在2016年同比增長分別達(dá)到7.7%、7.4%以及6.7%。百貨店和專業(yè)店增速較慢,2016年分別是1.3%和3.1%。整體而言,實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢,進(jìn)入了瓶頸期。實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢外,線上的零售也進(jìn)入了疲軟期。知萌咨詢發(fā)布的《2018年中國消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示:我國網(wǎng)絡(luò)零售總額發(fā)展迅猛,但是增長速度也在逐漸趨緩,增長速度從2012年68.7%,下降至2017年的46.8%。除此之外,電商的獲客成本也在不斷攀高,2014年京東的獲客成本是82元,到2016年則上升為148元,而到2018年,整個電商行業(yè)的平均單個用戶的獲客成本已經(jīng)超過200元。增長瓶頸、天花板等觀點(diǎn)和質(zhì)疑,一直都存在。比如,曾有人向張勇提出消費(fèi)升級已經(jīng)觸頂?shù)挠^點(diǎn),張勇則當(dāng)場表示,還有很多用戶需求沒有得到滿足,只是由于消費(fèi)者形成了習(xí)慣,所以尚未意識到。了解了上述背景后,再來看這次盒馬被“拔高”的動作。這次“獨(dú)立”對盒馬來說,意味著盒馬在獲得阿里集團(tuán)的支持力度、資源方面還將加強(qiáng),在戰(zhàn)略決策方面也會擁有更大的自由度。而站在阿里的角度來看,或許是在盒馬這一“試驗(yàn)田”看到了未來趨勢和收獲了經(jīng)驗(yàn)后的一次重點(diǎn)發(fā)力?!对鲩L黑客》中有一個“啊哈時刻”的概念,指的是用戶認(rèn)識到這個產(chǎn)品對他們來說為什么不可或缺。一般來說,企業(yè)都會在等到“啊哈時刻”后,再增加投入、追求規(guī)模增長。據(jù)透露,盒馬今年會加速布局,除了在上海、廣州等一線城市開店外,還將繼續(xù)布局武漢、南京等熱門城市,有望在上半年全國門店數(shù)量突破180家。在該理論下再來審視阿里“拔高”盒馬這一決策,不難感受到一個信號:阿里或?qū)⑷姘l(fā)力新零售,而新零售也或?qū)⒃诎⒗锏膸酉逻M(jìn)入深水區(qū)。信號2“大中臺”下,被孵化的或許不止一個盒馬對大部分C端消費(fèi)者而言,看到的盒馬是一個“能吃的水族館”,是一個只要在覆蓋范圍內(nèi)下單一根冰棍也給免費(fèi)送到家的APP?!叭恕钡捏w驗(yàn)是新零售中的關(guān)鍵詞之一,但,在新零售中被重構(gòu)的還有“貨”和“場”。侯毅曾向媒體這樣闡述和定位盒馬:以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,利用阿里強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力、海量云計(jì)算能力、會員和支付體系,圍繞成本與效率、體驗(yàn)與服務(wù),重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。而這便是盒馬得以成功孵化的戰(zhàn)略底層架構(gòu),也是我們要講的盒馬“拔高”孵化成果的第二個信號。從上帝視角來看,2015年的阿里為如今的現(xiàn)狀埋下了草蛇灰線。2015年12月7日,阿里巴巴集團(tuán)宣布組織結(jié)構(gòu)全面升級,建設(shè)整合阿里產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的強(qiáng)大中臺,進(jìn)而形成“大中臺,小前臺”的組織和業(yè)務(wù)體制。同時成立阿里巴巴集團(tuán)中臺事業(yè)群,張建鋒擔(dān)任總裁,并且作為阿里集團(tuán)和螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)統(tǒng)一中臺體系的總架構(gòu)師,全面負(fù)責(zé)兩大集團(tuán)中臺體系的規(guī)劃和建設(shè)。阿里中臺事業(yè)群包括搜索事業(yè)部、共享業(yè)務(wù)平臺、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部。阿里這樣闡釋中臺:建立多維度、高密度、快處理的超級“數(shù)據(jù)池”,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過梳理、分析,更精準(zhǔn)地描繪用戶畫像,包括人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等多個方面,從而為前臺制定策略、優(yōu)化創(chuàng)新提供強(qiáng)力支持。促使阿里下決心建立“大中臺”的核心原因主要有兩個:一是優(yōu)化大企業(yè)內(nèi)部的信息共享和協(xié)同合作;二是降低創(chuàng)新過程中的溝通成本,以營造利于創(chuàng)新的生態(tài)。這個大中臺架構(gòu),便是為了達(dá)到即時調(diào)用和支持創(chuàng)新的作用,高內(nèi)聚、松耦合是其中的關(guān)鍵。談新零售,談零售業(yè)的變革,只講“以消費(fèi)者為核心”,不談如何做到以“以消費(fèi)者為核心”便是真的耍流氓。研究新零售,需以零售業(yè)變革為切入點(diǎn)來分析大流通與大市場,做到商流、物流、信息流及資金流一體化。這是因?yàn)樾铝闶圩兏镫x不開資金的支撐,其發(fā)展方向必須以市場為導(dǎo)向,必然需要信息的共享和交流,并最終通過物流完成銷售。盒馬對自己的定位是超市+餐飲+物流+APP的復(fù)合功能體。其內(nèi)部稱之為“一店二倉五個中心”,即一個門店,前端為消費(fèi)區(qū),后端為倉儲配送區(qū),五個中心分別是超市中心、餐飲中心、物流中心、體驗(yàn)中心以及粉絲運(yùn)營中心。要做到以上種種“一體化”,與阿里“大中臺”戰(zhàn)略的另一個核心密切相關(guān)——共享服務(wù)體系。成立之初,盒馬這種線上線下一體化的系統(tǒng)又如何構(gòu)建?從物流WMS、ERP,到財(cái)務(wù)、門店P(guān)OS、物流配送,再到APP、會員、支付、營銷,復(fù)雜程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商及線下商超。體系的搭建,除了孵化中的團(tuán)隊(duì)外,還有阿里的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)支撐。而這套體系和架構(gòu)下,正在被孵化的不止一個盒馬。信號3從1到N的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革命即將到來ToB是一個大趨勢。阿里本身就是一個toB同時toC的雙邊平臺,除阿里之外,從去年開始,從騰訊、京東到小米、美團(tuán),各大企業(yè)進(jìn)入組織架構(gòu)調(diào)整高頻期,并針對性地制定各自的“B計(jì)劃”。目前來看,得以實(shí)現(xiàn)和輸出的“B計(jì)劃”,多數(shù)為在內(nèi)部嘗試并取得階段性成果項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)行總結(jié)、提煉和輸出,以服務(wù)和幫助更多的產(chǎn)業(yè)升級。盒馬與銀泰在新零售上搭建的樣板不只是“內(nèi)部消化”。據(jù)銀泰資料,銀泰63家商場已完成了全站上云,云上統(tǒng)一處理所有與零售相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一會員、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一結(jié)算。目前銀泰已經(jīng)完成了商品的數(shù)字化,門店內(nèi)上面全部線上線下同價(jià),會員方面則與手淘、支付寶打通。從基于阿里云的云AP和IOT設(shè)備的熱力圖檢測系統(tǒng),到一線導(dǎo)購提供簡單好用的分析工具,銀泰的新商場操作系統(tǒng)已在西安開元、廈門國貿(mào)美歲兩個加入銀泰陣營的百貨上得到了驗(yàn)證。阿里的曾鳴提出了S2B2C模式:C是個體消費(fèi)者,S是平臺企業(yè)輸出的技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)所能提供的服務(wù)與價(jià)值,B則是產(chǎn)業(yè)端。當(dāng)然,這里的B也可以換成G,也同樣適用。盒馬模式和銀泰模式的輸出模式便是S2B2C,這種模式與數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思路一致。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)界”近幾年形成了一個共識,既數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是融合經(jīng)濟(jì),實(shí)體經(jīng)濟(jì)是其中重要的一環(huán)。中國信通院的測算結(jié)果表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合部分占比不斷提升,2016年達(dá)到76%。融合部分日益成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體。根據(jù)中國信通院的分類,數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分:一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,也稱為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)部分,即信息產(chǎn)業(yè),具體業(yè)態(tài)包括電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)等。二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,即國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)由于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用而帶來的產(chǎn)出增加和效率提升。張勇在這次的郵件中表示,阿里巴巴此次組織升級旨在既保障創(chuàng)新,又保障阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的持續(xù)繁榮。而盒馬作為阿里未來意識、創(chuàng)新能力和強(qiáng)大組織設(shè)計(jì)結(jié)合產(chǎn)生的創(chuàng)新業(yè)務(wù),這次在從戰(zhàn)略到組織架構(gòu)的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外,或許也是第三個信號——新零售方面,從0到1的基礎(chǔ)已建,接下來便是從1到N的行業(yè)性的數(shù)字化革命。處于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化臨界點(diǎn)的阿里,或許在2015年施行“大中臺”戰(zhàn)略時,就已經(jīng)洞察到了這一刻。管理學(xué)大師彼得·德魯克有句名言:重要的不是趨勢,而是趨勢的轉(zhuǎn)變。而盒馬這次被“拔高”已透露出趨勢的轉(zhuǎn)變。
2019-06-28 09:27:342947 次
天貓決定對品牌旗艦店進(jìn)行一次全面升級,這一舉措既是天貓未來重要的增長引擎,可以看做是天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡,對當(dāng)前新零售的一種理解和實(shí)質(zhì)性落地產(chǎn)品。6月25日,天貓發(fā)布了“旗艦店2.0升級計(jì)劃”——通過工具和產(chǎn)品的升級,幫助品牌商家更好地運(yùn)營消費(fèi)者,以持續(xù)獲得高速增長。但這不是對品牌商旗艦店做簡單的頁面調(diào)整,而是牽涉到線上線下、整個淘系營銷矩陣、運(yùn)營矩陣,以及天貓?zhí)詫氈獾那赖娜溌飞?,為此,天貓還做了大量中臺、后臺的建設(shè)。從整個動作的起點(diǎn)來看,旗艦店2.0計(jì)劃明顯是大天貓未來重要的增長引擎之一。而對于品牌商的新一輪加持,又源自平臺的增長表現(xiàn)和對新零售發(fā)展趨勢的判斷。在此次發(fā)布會上,蔣凡公布了今年天貓618核心數(shù)據(jù):實(shí)物支付GMV同比增長38.5%,手機(jī)淘寶DAU同比增長29%。其中,49%的購買用戶來自于四五六線的消費(fèi)者?!坝泻芏嗳硕颊f,中國的互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束了,那我認(rèn)為至少對于天貓并沒有結(jié)束,我們的用戶依然在非??焖俚脑鲩L。對于天貓的每一個細(xì)分品類,我覺得互聯(lián)網(wǎng)人口紅利更沒有結(jié)束?!笔Y凡說在發(fā)布會上說道。除此之外,這一戰(zhàn)略也透露出天貓對于新零售發(fā)展趨勢的理解。天貓商家平臺事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生進(jìn)一步闡釋道:“新零售商業(yè)決策的核心是線上線下聯(lián)動的模式,而決策權(quán)在品牌商手里?!币虼?,如何維持線上穩(wěn)定高速增長?如何讓天貓加速“下沉”?蔣凡給出的答案就是進(jìn)一步釋放品牌商的潛力和活力,加強(qiáng)線上線下融合的能力。這次不是造概念,天貓依然用真實(shí)可落地的產(chǎn)品說話。值得一提的是,天貓旗艦店2.0接下來會在各品牌商逐步上線,到今年雙11之前,天貓旗艦店2.0將面向全部天貓品牌商家開放。這也說明,天貓旗艦店升級計(jì)劃,也將為今年天貓雙十一的爆發(fā)性增長埋下伏筆。1.以貨為中心到以消費(fèi)者為中心天貓旗艦店2.0升級計(jì)劃究竟會做些什么?事實(shí)上,它的一個核心方向就是:推動商家以貨品為中心的運(yùn)營,走向以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營模式。雖然這句話聽起來有點(diǎn)不太好理解,但看完旗艦店2.0版本具體做的改變與升級,你就會明白,圍繞消費(fèi)者運(yùn)營的旗艦店,究竟長什么樣。首先一點(diǎn)就是,商家的產(chǎn)品、會員、服務(wù)將實(shí)現(xiàn)真正一體化。其實(shí),在近兩年新零售發(fā)展進(jìn)程中,天貓已經(jīng)對很多線下門店進(jìn)行過不同程度的數(shù)字化改造工作,如此前的良品鋪?zhàn)印⒒菔系?,算是成功嘗試了線上線下會員體系的打通。對于此次旗艦店升級計(jì)劃,產(chǎn)品、會員、服務(wù)就成為升級重點(diǎn),它的一個全新亮點(diǎn)是:不僅讓線下為線上轉(zhuǎn)化用戶,線上也能為線下帶來增量生意。在此之前,很多品牌商不愿意向平臺全面開放自己的數(shù)據(jù),尤其是各商家看重的會員數(shù)據(jù),一個重要原因是擔(dān)心線上搶奪門店流量。但隨著商家數(shù)字化能力的提升,以及用戶多渠道購買習(xí)慣的養(yǎng)成,做真正的線上線下一體化,已經(jīng)成為品牌商未來主要的發(fā)展方向。那么天貓如何讓品牌商心甘情愿開放自己的會員體系?一是品牌商升級為旗艦店2.0版本后,品牌號、淘寶群等多場景的會員,能統(tǒng)一回流至店鋪會員中心。二是,店鋪首頁、全部寶貝、分類和會員中心等多頁面都將露出會員權(quán)益,讓用戶多渠道觸達(dá)會員服務(wù)。在這個過程中,天貓?jiān)趲椭放粕谈咝У剡\(yùn)營線上會員,并且多頻道曝光,加強(qiáng)線上獲取新用戶的能力。在旗艦店2.0版本中,還將上線“門店”這樣一個一級入口。它所呈現(xiàn)的效果就是,當(dāng)你進(jìn)入升級后的某品牌官方旗艦店,用戶既能看到店內(nèi)豐富的商品,也能知道哪些商品在線下門店銷售。并且,線上旗艦店還將為用戶展示距離最近的門店,以及附近線下各門店提供的特色服務(wù)。如果用戶在線上體驗(yàn)不盡興,也可以選擇到店體驗(yàn)和購買??傊?,線上線下產(chǎn)品、會員、服務(wù)全面一體化后,將直接有助于商家更好地全盤運(yùn)營消費(fèi)者,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。其次是新場景的創(chuàng)造。旗艦店2.0將增加店鋪2樓。實(shí)際上,在此之前,天貓已經(jīng)與部分品牌上合作過店鋪2樓的玩法,即進(jìn)入品牌旗艦店后下拉頁面,就可以跳轉(zhuǎn)一個由品牌商自主運(yùn)營的空間,這個空間可以做品牌文化、要素的傳遞,從而增加品牌在用戶心中的美譽(yù)度。還有技術(shù)的加持。隨著AR、VR、3D技術(shù)的成熟,以及5G技術(shù)的逐步普及,旗艦店2.0版將增加更多智能體驗(yàn),其給用戶帶來的體驗(yàn)升級,將從此前的圖文為主,升級為實(shí)物感受、體驗(yàn)為主,從而實(shí)現(xiàn)真正的“所見即所得”。舉個例子,當(dāng)你打開一家美妝品牌的天貓旗艦店,心儀某一色號的口紅卻擔(dān)心上色效果時,可以嘗試AR虛擬試妝功能,實(shí)時看到這支口紅與自己的膚色是否合適。此外,用戶還可以試妝眼影、睫毛膏、眼線等。隨著AR技術(shù)的成熟,這種線上試妝體驗(yàn)幾乎可以媲美線下美妝店的體驗(yàn)。另一大受益的品類是家居用品。目前的家具品牌天貓旗艦店,用戶能看到的是各類家具單品以及多種家居場景的平面效果圖。未來,用戶能看到一整套房子的智能3D實(shí)景圖與視頻,仿佛身處樣板間。并且,用戶還能根據(jù)自己房屋的面積、結(jié)構(gòu)和軟裝情況,看到家居用品在自己家中的實(shí)際效果圖。這種3D技術(shù)的成熟,從房屋的整體設(shè)計(jì)、搭配角度來說,甚至比逛線下店更加省時省力。這或許就是為什么居然之家、紅星美凱龍等家居品牌,擁抱線上的決心和速度超過了實(shí)體零售商超,家居品類在線上線下一體化運(yùn)營方面,確實(shí)優(yōu)勢明顯。也是因?yàn)楹芏嗥奉愒诰€上還有繼續(xù)深挖的空間,天貓適時地針對這些品牌商進(jìn)行大數(shù)據(jù)、黑科技的加持,提升用戶在品牌旗艦店的體驗(yàn),從而也讓互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)一步釋放紅利空間。2.天貓與品牌商共生共榮如此看來,天貓升級旗艦店的邏輯其實(shí)很清楚:從天貓依然快速增加的新用戶來看,互聯(lián)網(wǎng)紅利并不是外界說的完全消失,而是需要平臺做更加符合消費(fèi)者需求的玩法。對此,天貓的戰(zhàn)略就是進(jìn)一步向品牌商開放、賦能,通過品牌商的活力釋放平臺的紅利。齊俊生將天貓開放的能力與品牌商的關(guān)系,稱之為“寶劍配英雄”,“阿里一直堅(jiān)信商家、品牌商和服務(wù)商伙伴是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,今天我和同事一起在打造了一把“寶劍”,希望品牌商能把旗艦店2.0這把寶劍用好、踐行好,帶來更多的勝利?!碧熵垖⑵放粕谭Q為英雄,而自己只是工具型的寶劍,可以看出天貓當(dāng)下對于品牌商的推崇和看重,同時也表明天貓對于新零售發(fā)展的一種認(rèn)知。也就是說,雖然新零售的內(nèi)涵是線上線下一體化,但這個過程中,商家具有主導(dǎo)權(quán)和決策權(quán),他們的決策也將很大程度上影響商業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。一定程度上來說,天貓旗艦店2.0對于品牌商是一大利好消息,是其線上價(jià)值的進(jìn)一步釋放,天貓將幫助品牌商提升消費(fèi)者資產(chǎn)的價(jià)值,加速消費(fèi)者資產(chǎn)的增值。而天貓做的核心工作,歸納起來主要有兩點(diǎn),一是數(shù)據(jù),二是技術(shù)。阿里對于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的積淀自不必說,同時整個阿里生態(tài)的渠道、流量資源豐富,如果阿里能幫助品牌商做各個渠道的數(shù)據(jù)共享,對于后者更加精準(zhǔn)的運(yùn)營消費(fèi)者無疑有巨大幫助。事實(shí)上,天貓旗艦店2.0確實(shí)要這么做。齊俊生舉例,天貓旗艦店2.0形成的數(shù)字資產(chǎn),也將于阿里媽媽進(jìn)行打通,一方面可以讓阿里媽媽受益,同時阿里媽媽的數(shù)據(jù)也會反哺到旗艦店中,也就是多個渠道會成為共成共振的關(guān)系。這也讓品牌商對天貓平臺有著更大的想象空間。而在技術(shù)層面,除了3D、VR、AR等技術(shù)的不斷優(yōu)化,天貓還將開放優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)商給到品牌商,讓這些技術(shù)服務(wù)商可以幫助后者攻克具體的技術(shù)難題,確保旗艦店能力的不斷升級??傊^的“天貓旗艦店升級計(jì)劃”,就是圍繞線上線下多場景運(yùn)營、會員運(yùn)營、粉絲運(yùn)營、分人群精細(xì)化運(yùn)營、自運(yùn)營產(chǎn)品矩陣等多方面展開,從而大幅提升商家通過旗艦店運(yùn)營消費(fèi)者的能力和效率。不過,由于品牌商的數(shù)字化水平、認(rèn)知水平等的差異,天貓旗艦店2.0實(shí)行分步上線的節(jié)奏,初期上線品牌將是有合作基礎(chǔ)的大KA商家,通過KA商家的實(shí)踐效果帶動腰部、后部商家的上線。但總體節(jié)奏不會慢,到今年雙十一,天貓的目標(biāo)是將旗艦店2.0的產(chǎn)品準(zhǔn)備后,為下半年的生意爆發(fā)做好充分準(zhǔn)備。對于天貓來說,618其實(shí)更側(cè)重于增長能力的測試,下半年的雙十一才是真正大展拳腳的時候,而對于即將走過第11個天貓雙十一,也確實(shí)需要更加新穎的玩法去刺激和推動。因此,天貓旗艦店2.0是被寄予厚望的戰(zhàn)略型產(chǎn)品,它的發(fā)展情況勢必與今年天貓雙十一增長情況和下沉能力密切相關(guān)。
2019-06-28 09:25:302197 次
6月25日,天貓宣布啟動“旗艦店2.0升級計(jì)劃”:將通過對工具和產(chǎn)品的升級,幫助品牌商家更好地運(yùn)營消費(fèi)者。今年雙11之前,“旗艦店2.0升級計(jì)劃”將面向全部天貓商家開放,助力商家全面轉(zhuǎn)型新零售。據(jù)了解,天貓總裁蔣凡在旗艦店2.0發(fā)布會上公布了618核心數(shù)據(jù):實(shí)物支付GMV同比增長38.5%,手機(jī)淘寶DAU同比增長29%,實(shí)現(xiàn)2017年以來最快增速。蔣凡還表示,為了服務(wù)好廣大商家,天貓將在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上大力投入。商業(yè)平臺事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生表示,隨著獲客成本的增加和用戶留存難度提升,電商平臺也需要思考應(yīng)該如何通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力,幫助平臺商家圍繞消費(fèi)者展開運(yùn)營、提升運(yùn)營效率。據(jù)悉,“旗艦店2.0升級計(jì)劃”將圍繞線上線下多場景運(yùn)營、會員運(yùn)營、粉絲運(yùn)營、分人群精細(xì)化運(yùn)營等多方面展開,提升商家數(shù)字化運(yùn)營消費(fèi)者的能力和效率。而“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的數(shù)字化運(yùn)營,將更廣泛地影響所有天貓商家。消費(fèi)者也將因此獲得更多更新的新零售體驗(yàn)。齊俊生介紹,旗艦店升級之后,消費(fèi)者進(jìn)入品牌商家的天貓店鋪,將能看到該品牌線下門店的商品與活動權(quán)益。這意味著線上用戶可以購買線下門店的商品,也可能被吸引到獨(dú)特的線下門店去體驗(yàn)。此外,線下的會員、商品和服務(wù),與線上旗艦店完全打通。對于商家而言,不僅線下為線上轉(zhuǎn)化用戶,線上也能為線下帶來增量生意。此外,不同的消費(fèi)者進(jìn)入同一家天貓旗艦店,店鋪頁面也會“因人而異”。簡言之,升級后的天貓旗艦店會陳列消費(fèi)者最需要、最喜歡的商品。圖片、短視頻等呈現(xiàn)的形式也將更符合消費(fèi)者的喜好,例如呈現(xiàn)給視頻黨的可能多為短視頻內(nèi)容。值得一提的是,由于“旗艦店2.0升級計(jì)劃”將開放天貓旗艦店底層生態(tài),給予ISV(獨(dú)立軟件服務(wù)商)足夠的空間為商家提供個性化的服務(wù),未來,家居、美妝、服飾、消費(fèi)電子、汽車等垂直行業(yè)的商家,都能通過ISV提供的技術(shù)服務(wù),深度挖掘和定制旗艦店面向消費(fèi)者展現(xiàn)的場景。以對場景體驗(yàn)需求最迫切的家居行業(yè)為例,旗艦店升級后,商家通過ISV提供的3D、AR等技術(shù),可以讓消費(fèi)者的線上購物體驗(yàn)與線下同樣“真實(shí)”、且比線下更為“智能”。消費(fèi)者進(jìn)入線上店鋪后,能在3D樣板間參觀漫游,并體驗(yàn)自由組合家具,最終選出自己喜歡的家居方案,下單購買。而當(dāng)消費(fèi)者打開一家美妝品牌的天貓旗艦店時,也將能通過AR虛擬試妝功能,實(shí)時看到口紅色號是否適合自己。
2019-06-28 09:24:051534 次
2017年8月,位于杭州浙大門口的維軍超市在一股新零售的春風(fēng)中火了起來:47歲的溫州人黃海東接受了阿里零售通的邀請,被改造成了第一家天貓小店。改造后的維軍超市,除了門頭變成了電子屏“天貓·維軍超市”之外,內(nèi)部也一改過去老舊的面貌,內(nèi)部貨架擺放井然有序,收銀臺也變成了天貓的Logo,看上去簡潔干凈。在店內(nèi)的商品展示上,除了增加了一列天貓專用貨架,用以擺放天貓網(wǎng)紅零食之外,店頭還增加了一些關(guān)東煮、包子等鮮食。據(jù)阿里零售通負(fù)責(zé)人介紹,鮮食的毛利率高達(dá)40%,是幫助傳統(tǒng)小店提高毛利的重要武器。除此之外,零售通后臺還將店里每個商品都通過條形碼數(shù)字化,每賣一件商品的庫存,銷售,系統(tǒng)都有記錄,包括店內(nèi)的鮮食,都可以通過手機(jī)APP實(shí)時查看?!艾F(xiàn)在就算是在外面,我也能夠及時知道當(dāng)天銷售。”黃海東對此表示非常滿意。事實(shí)上,這種小店改造,正是互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭們的又一次線下嘗試——快消B2B。作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū),快消B2B在過去的三年內(nèi),已經(jīng)走過了春夏秋冬:2016年,百余家B2B平臺層出不窮、融資新聞眼花繚亂;2017年,電商巨頭阿里和京東高調(diào)宣布進(jìn)軍快消B2B市場,深度改造百萬家夫妻小店;2018年,快消B2B死亡名單不斷變長,巨頭們的快消B2B業(yè)務(wù)至今仍處虧損狀態(tài),被業(yè)內(nèi)人士諷為“一地雞毛”。2019年,熱鬧散去,但留下的卻是日臻成熟的商業(yè)模式。根據(jù)國泰君安零售團(tuán)隊(duì)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在首批與阿里零售通合作的試點(diǎn)天貓小店中,小店日均銷售額和日均單量都增長了200%。作為先驅(qū)的快消B2B,究竟能給風(fēng)口上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來怎樣的啟示?且看國泰君安零售團(tuán)隊(duì)帶來的最新深度報(bào)告——《供給驅(qū)動時代到來,快消B2B價(jià)值凸顯》。01傳統(tǒng)零售的真相隱秘而巨大互聯(lián)網(wǎng)電商在中國的成功、以及線下商超不斷倒閉的消息,給我們帶來了一些錯覺:互聯(lián)網(wǎng)似乎是萬能的。然而在擁有巨大人口和市場的中國,零售本身就是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年全年,中國社會消費(fèi)品總額已達(dá)38萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售占比僅有18%,實(shí)體零售仍然占據(jù)社零總額的80%以上。實(shí)體零售仍占社會零售總額八成以上傳統(tǒng)實(shí)體銷售渠道生命力依然旺盛。其中,占據(jù)線下零售額四成江山的傳統(tǒng)夫妻店(如文首所提的維軍超市),也成為各大巨頭爭相搶奪的焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國共有超過600萬家夫妻小店,其中大部分分布在三線以下城市。國內(nèi)93%的小店分布在三四線城市數(shù)據(jù)來源:新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報(bào)告》,國泰君安證券研究這些小店面積不大,經(jīng)營者大多是中年人。相比起現(xiàn)代化的便利店,這些傳統(tǒng)小店的痛點(diǎn)其實(shí)非常明顯:由于三四線小店處在供應(yīng)鏈的末端,經(jīng)過多級經(jīng)銷商層層加價(jià)后,其零售價(jià)通常比超市貴10個點(diǎn)以上。小店經(jīng)營主一般年紀(jì)較大,管理能力偏弱,缺少提高銷售和服務(wù)的能力和資金。這種情況下,夫妻店要想改變,不只在于經(jīng)營者本身,更關(guān)鍵的其實(shí)是其背后的快消品供應(yīng)鏈改革。快消B2B的商業(yè)模式提升供應(yīng)鏈效率、降低物流成本數(shù)據(jù)來源:羅蘭貝格《聚焦新零售時代下快消產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化》,國泰君安證券研究2017年4月,劉強(qiáng)東高調(diào)宣布:“未來五年,京東將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店,其中一半在農(nóng)村?!逼渲饕繕?biāo)店面是三到四線的便利店、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻店以及街邊雜貨店。隨后,阿里巴巴零售通宣布將幫助超過700萬家小店,全面擁抱大數(shù)據(jù)時代。無論是天貓小店、京東便利店,真的是為了搶占零售終端嗎?不然,快消B2B對渠道的重構(gòu)及終端數(shù)據(jù)的整合才是其最終目的。02野蠻生長后依然是巨頭的游戲2012年,淘寶的成功讓不少人看到了電商背后的巨大市場?!叭绻麑⑾M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式復(fù)制到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,是不是也可以產(chǎn)生同樣巨大的規(guī)模?”一位當(dāng)時的快消B2B創(chuàng)業(yè)者表達(dá)了自己的初衷??煜鸅2B行業(yè)的三個發(fā)展階段數(shù)據(jù)來源:托比研究《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2018)》,國泰君安證券研究國泰君安的報(bào)告顯示,早在2004年,中國快消B2B就初現(xiàn)端倪,然而其真正發(fā)展還是從2012年開始——從2012年到2015年4年時間中,中國新出現(xiàn)78家快消B2B企業(yè),成為快消B2B史上發(fā)展最快的時期。這4年,也是資本對快消B2B重點(diǎn)關(guān)注的一年。大額融資、創(chuàng)業(yè)企業(yè)層出不窮,不斷刷新著大眾對快消B2B的認(rèn)知。成立于16年10月的雅堂小超,曾經(jīng)是快消B2B行業(yè)發(fā)展史中的一匹黑馬:別家電商115人民幣才能拿到的紅牛,雅堂小超110人民幣就能進(jìn)貨。不要加盟費(fèi)、進(jìn)貨還優(yōu)惠,巨大補(bǔ)貼之下,終端小店蜂擁而至,雅堂小超輕松做到了“7個月翻牌50000家夫妻老婆店”。然而到了2018年3月,雅堂的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)“自己拿不到錢了”。據(jù)紅牛供應(yīng)商申訴,雅堂小超云南子公司共欠紅牛供應(yīng)商90多萬債務(wù)。另一頭,2016年阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入,也讓原本熱火朝天的市場開始變得微妙?!熬揞^進(jìn)來了,留給快消B2B人自我生長的時間不多了?!币晃煌顿Y人表達(dá)了他對行業(yè)的擔(dān)憂,在阿里京東宣布正式入局之后,他再也沒有投過快消B2B平臺。2018年,快消B2B行業(yè)的融資總額為114億元,同比下降了75%。很多靠資本輸血維生的玩家再無力支撐。18年4月,真格、經(jīng)緯投資的店商互聯(lián),融資失敗導(dǎo)致資金鏈斷裂;3月,棒小店被爆料陷入經(jīng)營困境,停止運(yùn)營;海航背景的掌合天下也于去年停止運(yùn)營;之前拿了騰訊、平安海外兩輪投資的惠下單,今年年初就被爆融資失敗。另一頭,頭部快消B2B平臺也已陣營分明。截至2018年6月初,我國目前的快消品平臺共有234家,第一梯隊(duì)已覆蓋城市數(shù)超過20個,GMV超過50億,有京東新通路、阿里零售通、易久批、中商惠民、美菜等8家;第二梯隊(duì)為21家覆蓋超過1個城市的區(qū)域B2B平臺。而根據(jù)新經(jīng)銷的調(diào)研,有超過半數(shù)的小店經(jīng)常使用阿里零售通和京東新通路訂貨,第三名是易久批,使用比例為44%,與后面的競爭者領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。阿里零售通、京東掌柜寶是小店經(jīng)常使用的B2B平臺(2018)數(shù)據(jù)來源:新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報(bào)告》,國泰君安證券研究03激活600萬夫妻小店快消B2B的難點(diǎn)在哪里?根據(jù)國泰君安零售團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)計(jì),雖然越來越多的小店開始使用快消B2B平臺訂貨,但訂貨金額的占比并不高——全國74%的小店都在B2B平臺上定過貨(調(diào)查樣本:全國22個城市4500家小店),但大部分小店使用B2B訂貨金額仍然維持在10%以下,并且越低線的城市,訂貨金額占比越小。大部分小店使用B2B訂貨金額占比在10%以下(2018)數(shù)據(jù)來源:新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報(bào)告》,國泰君安證券研究注:問題是:使用B2B平臺訂貨金額占總訂貨金額的比例?為什么在大量補(bǔ)貼之下,小店的使用率仍然無法提升?一方面是由于B2B平臺品類有限,物流條件不滿足,使得店主只會在B2B平臺上購買比較標(biāo)準(zhǔn)化的可長時間儲存的商品。一些對于非標(biāo)程度高的生鮮蔬菜,大家更愿意通過線下渠道采購。小店使用B2B訂貨最多的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(2018)數(shù)據(jù)來源:新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報(bào)告》,國泰君安證券研究注:問題是:您在B2B平臺上主要定哪些商品?另一方面,由于B2B模式比較新,很多店主目前還是試探的態(tài)度去使用,或者只是在活動推廣、有補(bǔ)貼優(yōu)惠時添加了APP使用。在經(jīng)歷了第一批快消B2B平臺的倒下之后,越來越多的人開始意識到,如果快消B2B平臺仍然依靠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購的補(bǔ)貼燒錢,而不能為店主切實(shí)提高營收和客流的話,是無法真正培養(yǎng)出的穩(wěn)定用戶和市場的。這一行業(yè)共識,快速推動快消B2B在2018年進(jìn)入了新的發(fā)展階段。為了更好地賦能小店,具有互聯(lián)網(wǎng)基因的快消B2B們相繼推出各種互聯(lián)網(wǎng)玩法。無人貨架通過為小店提供零租金的自動售貨機(jī),可把小店當(dāng)做貨源補(bǔ)給點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一店多點(diǎn)經(jīng)營,拉長銷售的時長,拓寬銷售的范圍,延伸小店的經(jīng)營場景,提升小店的銷售額。2018年2月,快來掌柜通過takego自販機(jī)進(jìn)入無人零售市場。3月份,阿里零售通推出無人貨架,直接入駐阿里零售通的線下小店。5月份,京東便利店正式推出無人零售機(jī),每位京東便利店的店主都可申請并布局在店鋪周邊。品牌共享通過改造小店門頭,幫助小店重新裝修、設(shè)計(jì)陳列,一方面借助自身品牌優(yōu)勢幫助小店吸引更多客流,另一方面,通過對改造小店搶占終端。2018年4月份,劉強(qiáng)東提出目標(biāo)“每天要新開1000家京東便利店”,京東免去門店加盟費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,只要求質(zhì)保金以督促店主保證合法經(jīng)營。6月,阿里零售通宣布將幫助超過700萬家小店改造成為天貓小店,零售通采用加盟方式邀請距離消費(fèi)者住所500米以內(nèi)的店鋪成為天貓小店,會幫助小店重新裝修,設(shè)計(jì)陳列,并且配置一個專屬貨架經(jīng)營指定的網(wǎng)紅爆款商品。除此之外,易久批、中商惠民、大潤發(fā)e路發(fā)、酒仙網(wǎng)都推出了自己的便利店品牌“易久批零”、“嗨家便利”、“飛牛便利店”以及“酒快到”,希望通過傳統(tǒng)小店品牌化的方式提高利潤。線上店鋪周邊顧客可以直接通過線上下單,為小店帶來更多客流,幫助小店擁有“電商”和“實(shí)體商鋪”的雙重身份,實(shí)現(xiàn)小店的營收增長。京東新通路將”線上店鋪”系統(tǒng)面向全部掌柜寶用戶進(jìn)行推廣,店主通過掌柜寶進(jìn)貨收貨后,可以將商品一鍵搬到線上,并利用線上系統(tǒng)進(jìn)行會員營銷。阿里零售通則是充分發(fā)揮阿里旗下不同產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng),聯(lián)手餓了么開辟社區(qū)小店的線上運(yùn)營模式,解決最后100米的配送問題。湖南快消B2B企業(yè)新高橋在其推出“智慧云小店”時也提到要幫助傳統(tǒng)小店實(shí)現(xiàn)“24小時網(wǎng)店不打烊”。大數(shù)據(jù)輸出管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)支持也是快消B2B收編小店的一大法寶。通過對積累的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,描繪出較為準(zhǔn)確的客戶畫像,幫助小店精選選品、銷售,實(shí)現(xiàn)小店的數(shù)據(jù)化升級。倚靠阿里強(qiáng)大的研發(fā)能力,阿里零售通為小店店主提供了多個實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化的產(chǎn)品:例如“達(dá)芬奇密碼”可以根據(jù)門店各項(xiàng)特征給予不同標(biāo)簽,有助于大數(shù)據(jù)分類分析;“如意”是集收銀、外賣、經(jīng)營分析的門店智慧管理軟件,可以將銷售數(shù)據(jù)集中獲取,進(jìn)入阿里數(shù)據(jù)庫,“如來”、“智能選品魔方”即可進(jìn)一步篩選分析后給小店提出營銷、品類方面的建議,兩者結(jié)合,可以告訴一家CBD的小店周邊的白領(lǐng)喜歡什么進(jìn)口方便面品牌,也會告訴一家賣多款礦泉水的小店要及時淘汰哪些品牌忠誠度不高的商品;另外,阿里也為地推銷售人員提供了“零小寶”進(jìn)行客戶管理,維護(hù)客戶關(guān)系。便民服務(wù)京東新路通還為便利店提供例如代收包裹、生活繳費(fèi)、號卡服務(wù)、京東維修、文印服務(wù)等增值業(yè)務(wù),幫助店主提高利潤,增強(qiáng)客戶粘性。04降本增效B2B,互聯(lián)網(wǎng)最艱難的戰(zhàn)場據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的報(bào)告顯示,2018年,便利店百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模同比增長21%,門店數(shù)量增長18%。如果對比同一時間段的商超數(shù)據(jù)——銷售額同比增長2.5%,門店數(shù)同比增長3.6%,坪效同比下降8%。可以看出,便利店和小店模式依然在銜枚疾進(jìn)。對比日本零售業(yè)態(tài),我們也看到了未來中國年輕人效率優(yōu)先的生活方式,未來,以社區(qū)為服務(wù)半徑的便利店零售、餐飲業(yè)態(tài)將成為巨大增長點(diǎn)。相對成熟的日本便利店市場而言,中國便利店滲透率依然差距很大。日本便利店的滲透率約為中國的18倍以上(2016)數(shù)據(jù)來源:聯(lián)商網(wǎng),第一財(cái)經(jīng),國泰君安證券研究根據(jù)波士頓咨詢調(diào)研結(jié)果來看,國內(nèi)部分便利店毛利率與國際領(lǐng)先企業(yè)(如7-11毛利率約30%)仍有一定差距。國內(nèi)部分便利店毛利率與國際領(lǐng)先企業(yè)仍有差距(2017)數(shù)據(jù)來源:連鎖經(jīng)營協(xié)會&BCG《2018中國便利店發(fā)展報(bào)告》,國泰君安證券研究基于以上兩點(diǎn),國泰君安零售團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,傳統(tǒng)雜貨店的存量改造以及便利店滲透率的提升都為快消B2B企業(yè)帶來增長空間,供應(yīng)鏈的降本增效也將逐漸提升國內(nèi)便利店毛利率。未來B2B電商交易規(guī)模有望持續(xù)增長,到2020年預(yù)計(jì)達(dá)到3916億元,年均復(fù)合增長率(GAGR)達(dá)38%。國內(nèi)快消B2B交易規(guī)模預(yù)計(jì)將持續(xù)快速增長數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢,國泰君安證券研究而在這場戰(zhàn)爭中,取得勝利的關(guān)鍵仍然是如何降低運(yùn)營成本,以及提高小店坪效?!癇端小店,尤其是低線城市的小店,是極度價(jià)格敏感的。因此快消B2B核心還是在于做大規(guī)模,形成成本優(yōu)勢,通過供應(yīng)鏈的降本增效,降低B端小店的進(jìn)貨成本,把握小店老板‘得利’和‘省心’的兩大訴求。未來,擁有龐大客戶資源、持續(xù)進(jìn)行供應(yīng)鏈升級、成本優(yōu)勢明顯、提供附加服務(wù)的快消B2B企業(yè)將沖出重圍。”
2019-06-28 09:21:111578 次
現(xiàn)在的不論是年輕人還是年紀(jì)一大把的叔叔阿姨們,在每天的飯后看劇都是非常舒服的一件事情了,那么就不得不說現(xiàn)在的手機(jī)看劇的APP都是有非常長的一段廣告了,畢竟一些特別好看的電影或者是電視劇的話都是需要會員才能觀看的,那么支付寶螞蟻積分能夠兌換到的pptv會員有哪些呢?首先大家都知道,螞蟻積分能夠兌換的權(quán)益都是按照螞蟻積分的不同來分為不同階段的,分為1-99、100-499、500-2999和3000以上了。那么如果您的積分不是很多的話,我們可以看一看1-99里有哪些可以兌換的pptv會員權(quán)限兌換了。首先就是10積分可以兌換的pptv15天的免廣告特權(quán),還是非常劃算的,兌換了之后就能在15天內(nèi)看劇沒有廣告了,不過應(yīng)用內(nèi)的只有會員能夠看的電視還有電影等等還是不能夠看的,因?yàn)檫@個只是免廣告的特權(quán)。然后就是88積分和20就能兌換pptv的2個月VIP,pptv酷喵7天會員10積分加5元,pptv酷喵會員買一贈一88積分加25元以及88積分加18元兌換pptv酷喵月度會員了。酷喵會員跟普通會員有什么不一樣呢,酷喵會員可以四端使用也就是網(wǎng)頁、手機(jī)、pad還有電視都可以使用。還有就是支付寶雙12活動10積分加179元就可以購買兌換pptv酷喵年度會員。如果您的積分比較多的話就可以考慮499積分兌換pptv7天的會員周卡了,不用花一分錢就能夠兌換到pptv的會員哦,還是比較劃算的。最后呢,如果小伙伴們雖然經(jīng)常使用支付寶但是您的螞蟻積分還是比較少的話,很有可能是在日常的使用過程的時候沒有專門的來領(lǐng)取螞蟻積分了,導(dǎo)致錯過了很多的積分,那么螞蟻積分怎么獲得這些問題都是可以在一起惠找到您想要的答案的哦,只要大家多多使用總是能夠累計(jì)的。
2019-06-27 09:34:131250 次
很多人為什么會喜歡彩票呢?因?yàn)椴势蹦軌蜃屇鷵碛幸灰怪g就能暴富的能力。想想只花了兩元就能中大獎還是非常的有動力的。那么支付寶的螞蟻積分換彩票在哪里?我們要怎么換?首先我們打開支付寶,在最下方找到我的,點(diǎn)擊進(jìn)入就能夠在上方看到螞蟻會員了;點(diǎn)擊進(jìn)入后就能夠看到在下方有個更多,點(diǎn)擊進(jìn)入;進(jìn)入后在100-499里的檔次里就能夠看到大樂透彩票啦,還能夠看到螞蟻會員周周了哦;然后點(diǎn)擊進(jìn)入后就能夠看到不論您是什么會員都是可以花費(fèi)400積分來兌換一注大樂透的彩票的,點(diǎn)擊兌換就可以了;要值得注意的就是,同一個賬號每一個超級大樂透的將其只可以兌換一注的隨機(jī)號碼。所有的螞蟻會員也只能一個月兌換一次,并且每次的兌換都會消耗您400的螞蟻積分。那么超級大樂透的開獎時間為每周的周一周三還有周六。所以如果大家兌換到了彩票的話只需要來進(jìn)行等待就會在開獎之后如果您中獎了就會直接的發(fā)放到你的支付寶賬戶中。最后呢,希望大家在兌換彩票的時候合理理性的來進(jìn)行購彩。不要盲目的進(jìn)行彩票的購買哦,另外還是可以在實(shí)體店中購買福利彩票還有體育彩票的。希望兌換成功的您能夠成功的中獎哦。
2019-06-27 09:33:161358 次
大家經(jīng)常使用支付寶的話肯定就會積攢到很多的螞蟻積分,那么快要年底了,螞蟻積分又要開始新一輪的清零啦。那么肯定很多的小伙伴心里就很糾結(jié)不知道換什么,那么我們今天就來說一說螞蟻積分換什么最好?換什么劃算?那么首先呢,如果您是經(jīng)常使用支付寶來進(jìn)行提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬等等操作的話,那么不妨就來兌換螞蟻會員積分里的提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)的服務(wù)吧。大眾會員的話,1000積分可以兌換1000的免費(fèi)提現(xiàn)額度,而黃金會員則是1500的額度,鉑金或者是鉆石會員的話則可以兌換3000的額度哦。還是比較劃算的。如果您是經(jīng)常會使用到螞蟻借唄的話,就可以選擇借唄的利率免息券。大眾會員2000積分可以兌換到2000元的免息,而黃金會員則是3000元的免息。如果您是鉑金會員則是1600積分就能夠兌換5000元的免息,而鉆石會員只需要1200積分就能兌換10000元的免息。那么如果您是特別熱衷于在手機(jī)上看看劇聽聽歌或者是喜歡看小說的話,那么就可選擇兌換愛奇藝的會員還有PPTV的會員,書旗的會員,蝦米音樂的會員等等,選擇是非常的多的。那么如果您特別的熱愛于出行或者是網(wǎng)上購物的話,那么也不著急找不到想要兌換的,畢竟螞蟻積分還是有很多這種種類的的優(yōu)惠券來進(jìn)行兌換。例如移動的流量券、充值話費(fèi)優(yōu)惠券、飛豬的出行優(yōu)惠券還有天貓超市的購物優(yōu)惠券等等,種類也是特別的繁多總有您喜歡的。那如果您是吃貨的話,就會更加的幸福啦。有餓了么的會員卡可以兌換,還有各大品牌的優(yōu)惠券和美食可以兌換。說到最后呢,如果想要更劃算的使用螞蟻積分來進(jìn)行兌換的話,只有讓您的會員等級提高,等級越高越實(shí)惠哦。另外其實(shí)只要是大家比較喜歡或者是適合您的心意的話,就可以選好自己想要兌換的來進(jìn)行兌換啦。
2019-06-27 09:32:321366 次
大家如果在日常的生活中會比較喜歡來使用支付寶進(jìn)行付款并且愛存螞蟻積分的話,那么積攢螞蟻積分就會很簡單吧。既然存了不少的螞蟻積分,大家也都知道螞蟻積分能夠兌換不少的優(yōu)惠,還有福利。那么大家對于螞蟻積分的清零規(guī)則還是比較關(guān)心的,那么螞蟻積分在每年的什么時候清零?在清零后的會員的等級會變嗎?大家都知道關(guān)于螞蟻積分其實(shí)是分為兩種的,那就是可用積分和等級積分。而可用積分是消費(fèi)積分可以用來兌換權(quán)益例如話費(fèi)券或者是彩票等等,其過期的時間為每年的12月31日,前一年沒有使用的積分都會自動的過期,可用積分的清零是不會影響到您的等級的。而等級積分則是用來評定等級的積分,可以來評定會員的等級,會員等級的期限決定您的等級積分期限,如果您的會員等級到期了那么您所擁有的等級積分則會自然而然的也清零。不過您的等級積分是不用影響到您的可用積分的,所以就算您的等級積分清零了但是您的可用積分還是依舊可以使用的。所以大家一定要記得在12月31日之前將可用積分用完哦,不然年底就清零了。您日常生活中一些賺取積分的方式例如抽獎還有一些螞蟻積分任務(wù)獎勵等賺取的積分是不屬于等級積分的,所以也不會被算入等級積分中去,這一部分都是屬于可用積分。只有您在等級的有效期內(nèi)因?yàn)榉e分的獲取而進(jìn)行了升級的話,那么您的等級積分則會被清零來進(jìn)行升級,而新的等級積分的有效期是按照新的等級的有效期來計(jì)算的,如果您沒有升級或者是保級失敗的話,那么在積分清零后也會按照新的等級有效期來計(jì)算等級積分的有效期。所以說,如果您的可用積分在年末就算沒有用完而導(dǎo)致了清零的話也不會影響到您的會員的等級,而等級積分是按照您的會員等級的有效期來計(jì)算的。所以只要您在您的會員等級的有效期內(nèi)攢好保級的積分,那么會員等級到期后您的會員等級就不會變啦。
2019-06-27 09:31:491105 次
大家喜歡在淘寶和天貓購物的朋友,肯定都知道在淘寶購物有淘寶幣,天貓有天貓積分,購物時可以抵扣金錢,有人問一起惠小編天貓積分能不能購買QQ會員,那么我們來一起看看吧!天貓積分怎么不能抵現(xiàn)了天貓積分關(guān)閉抵現(xiàn)功能,這個新規(guī)則自2018年4月1日起公示,6月1日正式生效。6月1日起天貓積分有什么用沒了抵現(xiàn)的誘惑,積分還能做什么,天貓的相關(guān)小二介紹說,更多花錢買不到的權(quán)益會砸向消費(fèi)者,積分不貶值,反而升值了。比如,之前200個積分可以抵現(xiàn)2元花掉,新規(guī)則下,淘氣值600以上的剁手黨可以在天貓超市直接抵扣5元。而淘氣值更高的剁手黨們還能讓積分發(fā)揮更大的“價(jià)值”,比如門市價(jià)2000元左右的三亞美高梅酒店和浦東嘉里大酒店,APASS會員可以花200個積分,享受900元左右的特權(quán)優(yōu)惠。實(shí)際上,天貓積分抵現(xiàn)只是積分權(quán)益的其中一項(xiàng),消費(fèi)者也能通過積分兌換禮券,或是通過會員中心、積分頻道參與權(quán)益兌換等把積分花掉。據(jù)了解,雖然天貓積分在6月1日后不能抵現(xiàn),但關(guān)閉該功能的同時,天貓也在醞釀一場更大的會員權(quán)益升級,后續(xù)將上線更多花錢買不到的福利。在新規(guī)中,積分權(quán)益的實(shí)現(xiàn)途徑有三個:1、兌換禮券,會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分,即可兌換天貓購物券;2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權(quán)益,但是虛擬類商品(如充值話費(fèi)、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫(yī)藥館中西藥品和醫(yī)療器械類商品交易暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品;3、其他天貓官方舉辦的活動,可能需要會員消耗積分作為活動準(zhǔn)入及報(bào)名門檻。據(jù)了解,天貓積分增值只是阿里會員體系升級的第一步,而會員體系的變化,則是天貓規(guī)則調(diào)整這個大背景中的一部分。天貓運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人天澤曾表示,今年,天貓規(guī)則將重點(diǎn)助力新零售,便利商家經(jīng)營,同時,引導(dǎo)商家提升消費(fèi)者體驗(yàn)等。具體而言,天貓規(guī)則的調(diào)整將從以下四個方向展開:規(guī)則方向一:支持商家轉(zhuǎn)型,致力于解決擴(kuò)品類、主體變更、店鋪類型轉(zhuǎn)變等痛點(diǎn)。隨著店鋪的經(jīng)營發(fā)展,自然會面臨升級、收購或兼并的問題。從平臺方天貓的角度出發(fā),會制定新規(guī),在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下幫助商家完成轉(zhuǎn)型。規(guī)則方向二:引入優(yōu)質(zhì)商家,加大吸引國際高端品牌、賣場型旗艦店、特色店鋪入駐的力度。規(guī)則方向三:發(fā)貨時間縮短,換貨體驗(yàn)升級。其中就發(fā)貨時效提升,經(jīng)過調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,多數(shù)天貓商家的訂單已經(jīng)能夠做到48小時內(nèi)發(fā)貨,天貓計(jì)劃將對此規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。規(guī)則方向四:優(yōu)化基礎(chǔ)建設(shè),針對包括售后服務(wù)綜合指標(biāo)、營銷基準(zhǔn)規(guī)則在內(nèi)的活動門檻數(shù)據(jù),天貓會使其更加合理化。另外,天澤曾表示,將打通商家和平臺內(nèi)部溝通的機(jī)制與渠道,使商家在經(jīng)營過程中,遇到問題時能找到人并解決問題。關(guān)于天貓積分是否能購買QQ會員的問題,我們可以到天貓平臺看看是否有這項(xiàng)業(yè)務(wù),沒有的話,我們可以到天貓上搜索官方賣QQ會員的平臺,看看購買時是否能使用天貓積分。
2019-06-26 09:17:381212 次
6月24日,一起惠獲悉,據(jù)外媒報(bào)道,智能移動創(chuàng)業(yè)公司MoovTechnology宣布于今日在新加坡推出自行車共享服務(wù)。據(jù)了解,MoovTechnology在4月份申請并成功獲得了許可證,可以在12個月內(nèi)部署多達(dá)1,000輛自行車。目前,Moov正專注于布局新加坡西部地區(qū),計(jì)劃在2019年6月底之前在該地區(qū)引進(jìn)1000輛自行車。據(jù)外媒稱,Moov的自行車共享票價(jià)將設(shè)定為每20分鐘0.50美元,或每月6.90美元的月度會員計(jì)劃,且用戶無需預(yù)存款即可使用共用自行車。Moov表示,其現(xiàn)有的設(shè)備已完全符合LTA規(guī)定的技術(shù)和技術(shù)規(guī)范。如果一切順利,該公司還計(jì)劃在年底前推出一種新的“專利設(shè)計(jì)”自行車,他們希望這將“優(yōu)化運(yùn)營效率,改善騎行體驗(yàn)”。一起惠了解到,在LTA決定取消ofo許可后,第一代自行車共享公司基本上全部退出了新加坡。但新的玩家緊隨其后,Anywheel最近升級為完全許可證,可運(yùn)營多達(dá)10000輛自行車。
2019-06-25 09:42:30581 次