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傳統(tǒng)
大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè),并悄然改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運作模式,而外貿(mào)行業(yè)也正經(jīng)歷同樣的革命。DATADETA則是推動這次革命浪潮的其中一員。作為一家通過大數(shù)據(jù)和機器來指導(dǎo)企業(yè)的外貿(mào)B2B營銷行為的企業(yè),DATADETA目前已經(jīng)為包括超過20個行業(yè)的200多家企業(yè)提供可視化大數(shù)據(jù)管理服務(wù)。在多數(shù)人想象中,一家大數(shù)據(jù)企業(yè)普遍模式必然是聚集各種各樣的“碼農(nóng)”一起研發(fā)高新前沿的數(shù)據(jù)挖掘和處理技術(shù),然而從DATADETA走過的路來看,大數(shù)據(jù)分析企業(yè)要在行業(yè)中建立壁壘,事情并沒這么簡單……從外貿(mào)低效環(huán)節(jié)中挖掘商機進入大數(shù)據(jù)行業(yè),DATADETA切入的是外貿(mào)行業(yè)中既重要卻又略低效的一環(huán)——B2B營銷。DATADETA的總經(jīng)理李文慧分析道,一家從事外貿(mào)超過3年以上的企業(yè),其數(shù)據(jù)庫至少有幾千上萬條客戶數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量是非常充足的。然而,對于外貿(mào)企業(yè)的銷售人員而言,只掌握了客戶的基礎(chǔ)信息,對客戶的畫像則非常模糊。這直接導(dǎo)致銷售人員只能通過撒網(wǎng)式營銷的方式去接觸客戶。(DATADETA總經(jīng)理李文慧)“為什么中國出口企業(yè)喜歡做郵件營銷?因為那是一個快速、不經(jīng)過篩選就能完成的營銷舉動。”李文慧認為,這種“千人一面”的營銷方式會導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員不知道哪些是需要重點跟進的優(yōu)質(zhì)客戶,哪些是可以省去營銷動作的不高產(chǎn)出客戶,銷售人員的時間就這樣被耗掉了。針對該現(xiàn)象,DATADETA的解決方式是海外流行的ABM(AccountBasedMarketing)營銷,該種模式的核心價值在于“基于客戶賬戶的精準營銷模式”,即通過篩選重要客戶采取針對性營銷策略。首先,DATADETA會從外貿(mào)企業(yè)成交客戶數(shù)據(jù)分析中挖掘這些客戶的特征并建立成功客戶模型。針對該企業(yè)已有的數(shù)據(jù)庫DATATETA會做出成交預(yù)測,篩選成交潛力更大的客戶給企業(yè),尋找存量中的“優(yōu)質(zhì)股”。與此同時,DATADETA將該特征模型跟自身企業(yè)庫進行匹配,給外貿(mào)企業(yè)推薦高價值客戶,以及這些客戶中的關(guān)鍵聯(lián)系人信息,來獲得增量?!爱吘笲2B最終是人對人的商業(yè)場景。有關(guān)鍵聯(lián)系人才能展開針對性的營銷?!崩钗幕壅f道。當然,這種ABM模式要實現(xiàn)的前提是外貿(mào)企業(yè)本身就有充足的成交案例。李文慧分析道,當一個外貿(mào)團隊達到七到八人的規(guī)模時就已經(jīng)是一個中型團隊。這樣的企業(yè)本身掌握的數(shù)據(jù)已具有一定存量,而且中等以上規(guī)模的企業(yè)在該發(fā)展階段也會開始對員工精力投入和業(yè)務(wù)產(chǎn)生進行精細化管理。這些企業(yè)則為DATDADETA瞄準的用戶群體?!岸鴮τ谛⌒推髽I(yè),首先過往成交客戶很少,DATDADETA做成功客戶分析相當于無本之木。其次,小型企業(yè)壓力更多在于生存而不是發(fā)展,在客戶有限時,撒網(wǎng)營銷去撞‘概率’的成本相比自己投入資金做ABM營銷更低,所以這類群體不是DATDETA的用戶?!彼f道。人做判斷VS機器干預(yù)判斷值得注意的是,除了切入的環(huán)節(jié)外,在給企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)之時,DATADETA所切入的服務(wù)深度也是跟目前大部分大數(shù)據(jù)企業(yè)大相徑庭。李文慧認為,目前大部分大數(shù)據(jù)企業(yè)所提供的服務(wù)類型可以分為兩類:第一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)。企業(yè)需要什么信息就給其抓取什么類型的數(shù)據(jù),提供給企業(yè)進行參考。第二、不僅提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還給推薦數(shù)據(jù)。這類企業(yè)會基于一些低維信息的整合并圍繞企業(yè)本身情況給其進行數(shù)據(jù)推薦。上述兩類數(shù)據(jù)服務(wù)最終的決策者是人,數(shù)據(jù)公司只是給企業(yè)抓取盡可能多的數(shù)據(jù)來輔助企業(yè)進行決策罷了。而DATADETA的特殊點在于,其解決方案最終是機器給企業(yè)去進行決策,給企業(yè)判斷哪些客戶才是優(yōu)質(zhì)客戶。兩種服務(wù)模式相比較背后折射的卻是在外貿(mào)場景中人與機器在決策中的較量。李文慧認為這場較量最終勝者會是機器。“光靠人去做判斷能力是有限的。跟人思考不同,機器對數(shù)據(jù)進行學習時不只是基于幾個基礎(chǔ)維度而是從上萬個維度去深度學習的。這就是人與機器的差距所在?!彼f道。除了維度優(yōu)勢外,機器也會基于生成的結(jié)果自動優(yōu)化自己的推薦模型。在DATADETA推薦企業(yè)給銷售人員進行精準營銷后,其成交結(jié)果最終反過來會影響DATADETA自己的推薦算法,讓接下來預(yù)測和推薦的客戶成功率更高。而這種經(jīng)驗學習往往比人進行學習更加迅速。“AlphaGo跟李世石的人機大戰(zhàn)向外界釋放一個很重要的信號——人工智能是可以跟人類比下去的?!崩钗幕壅J為機器指導(dǎo)決策的潛力是非常大的,而DATADETA希望做的是利用機器學習給企業(yè)獲取更多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,更像一家提供解決方案的公司,而不是單純的一家賣數(shù)據(jù)的公司。技術(shù)和模式外的勝負當然,雖說DATADETA做的不是賣數(shù)據(jù)的生意,但數(shù)據(jù)仍是這家企業(yè)立命之本。如何整合更豐富有效的數(shù)據(jù)則成了這家企業(yè)跟同行在技術(shù)之外的決勝點。(DATADETA官網(wǎng)截圖)李文慧指出,實際上,從技術(shù)層面上看,技術(shù)的高低在數(shù)據(jù)獲取上差不到什么程度。目前數(shù)據(jù)爬蟲在抓取數(shù)據(jù)的時候均只能從合法領(lǐng)域里面去抓取,DATADETA能抓取到的數(shù)據(jù),其他企業(yè)也同樣可以獲取到。而像一些社交網(wǎng)站的數(shù)據(jù),看似大家都能接觸到,但如果社交平臺沒有開發(fā)接口,數(shù)據(jù)企業(yè)也不可能抓取到里面的信息?!肮饪孔约旱哪芰σ膊豢赡馨讶坑杏玫臄?shù)據(jù)都匯總起來,所以必須借助外部數(shù)據(jù)整合的力量去攻克?!彼f道。而DATADETA整合數(shù)據(jù)的方式具體而言分為兩種,一種是直接采購國外機構(gòu)已有的數(shù)據(jù);另一種是跟國外數(shù)據(jù)機構(gòu)進行合作,如成立社交數(shù)據(jù)研究院把雙方掌握的部分數(shù)據(jù)合并在一起共用。借助這些第三方機構(gòu)的數(shù)據(jù)合作,DATADETA則讓自己數(shù)據(jù)的維度更多更完善,從而反饋到DATADETA整個分析模型的立體度上?!巴赓Q(mào)數(shù)據(jù)企業(yè)中,海關(guān)數(shù)據(jù)成了較搶手的資源,然而不少數(shù)據(jù)企業(yè)只能利用這些資源給外貿(mào)企業(yè)提供基本的采購和供應(yīng)方基礎(chǔ)信息。但若DATADETA通過IP數(shù)據(jù)和瀏覽痕跡等多維的數(shù)據(jù)整合后,最終可以具體分析出哪家企業(yè)的哪個人會是意向客戶?!崩钗幕廴绱诵稳輸?shù)據(jù)立體度對大數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展的重要性。目前,DATADETA數(shù)據(jù)團隊中,爬蟲技術(shù)團隊跟對外合作團隊的人數(shù)是相當?shù)?,兩者都是不可或缺的一部分。爬蟲團隊關(guān)注的是如何把更多的數(shù)據(jù)采集回來,對外合作團隊主要讓數(shù)據(jù)的立體度更強。實際上,不僅是大數(shù)據(jù)行業(yè),在創(chuàng)業(yè)風氣盛行的中國,對外資源合作往往成了各類企業(yè)建立壁壘的關(guān)鍵點。“除非你的產(chǎn)品在自身領(lǐng)域上絕對領(lǐng)先,不然,任何產(chǎn)品都沒有絕對優(yōu)勢,而只有比較優(yōu)勢,這個比較優(yōu)勢更多在于一些資源、系統(tǒng)和硬件的整合?!崩钗幕壅f道。
一起惠2017-03-22 10:14:48674 次
就算Kaws的合作款UT并不是在每一家優(yōu)衣庫都斷貨,那些在官網(wǎng)上沒搶到衣服的人們,也會就此認為這系列的T恤已經(jīng)根本買不到了,現(xiàn)在大家講到買東西,都會先找找某寶上有沒有。雖然城里的中堅分子們還是把一個個完整的周末消磨在商場里,逛會街、看個電影、在開在五層或六層的餐廳吃個晚飯,便可以被治愈得好好的迎接新一周的工作,顯而易見,那個全民逛商場的時代早已過去。四月份,美國的房地產(chǎn)研究公司綠街顧問發(fā)布了一組報告,稱美國的百貨商店們正深陷倒閉大潮:過去幾年,西爾斯百Sears、梅西百貨Macy’s等等如雷貫耳的百年零售商們關(guān)閉了數(shù)以百計的門店。但報告還說這只是冰山一角而已,如果想回到十年前的每平方英尺銷售額,百貨商店們至少需要關(guān)閉800家門店才行。情況在擁有強大某寶,并且基本沒什么消費忠實度的天朝更加緊急一點,平民和中高檔百貨被擠壓的一再重新思考生存法則,高端商場們的處境也不太樂觀,老佛爺百貨繼1998年慘淡退出,第二次進入中國后依舊連年虧損;去年剛剛?cè)腭v上海的大丸百貨被稱為滬上顏值最高的商場貨,但這兩天剛剛公布的首年財報上,竟然出現(xiàn)了凈虧損4.14億的殘酷現(xiàn)實。在思考百貨商場去哪兒之前,我們也許該先了解一下它是什么。它和購物中心Mall并不是一個意思,英文被叫做Departmentstore的百貨商場,可以說是工業(yè)革命的產(chǎn)物,制造業(yè)改變也近乎取代了手工業(yè),但大浪淘沙之下,反倒留下了那些無以被機器取代的手工業(yè)品牌,諸如手表、珠寶或化妝品品牌等等,它們到今天都一直是構(gòu)成百貨商場里最黃金位置的品類,而在近代資本主義的歷史長河里,能在百貨商場設(shè)下一個專柜,也是檢驗品牌分量的重要標準。反過來說,百貨公司同時在孕育著許多優(yōu)秀的品牌,譬如如果沒有西友百貨,那么無印良品MUJI也無法在短時間內(nèi)立足日本。言歸正傳,法國是百貨業(yè)的誕生之地,1852年,前身是一家布店的LeBonMarch在巴黎開門迎客,它被公認為世界上第一家百貨商場。這家布料店做的事情只是把各種各樣的商品都應(yīng)如店內(nèi),并把它們擺放在專屬區(qū)域明碼標價,建立了全新的陳列方式,讓顧客們得以在其中走動,這套模式被其創(chuàng)始人AristideBoucicaut稱為城中鎮(zhèn)。老佛爺百貨則是真正的業(yè)界典范,它由來自法國東北部城市的一對兄弟創(chuàng)立,最初,他們只是合伙接手了位于巴黎拉法耶路1號一家經(jīng)營不善的縫紉用品店,經(jīng)過一番思考,他們認準店鋪地段的優(yōu)勢,把它改造成了新式百貨公司,名字就以街道命名創(chuàng)立拉法耶百貨,中文名便音譯為老佛爺,這下你該知道他和KarlLagerfeld并沒什么關(guān)系了吧。在1902年之前,老佛爺還僅僅只有70平方米的空間,從這一年開始這對兄弟開始新店鋪的擴建,同時在裝飾中進一步強調(diào)藝術(shù)性。到了1922年,老佛爺已經(jīng)有了自己的藝術(shù)總監(jiān),專門負責與藝術(shù)家們的跨界合作。到這里順便說說百貨商場一項永遠無法被電子商務(wù)取代的地方:陳列藝術(shù)。其實早在18世紀末期,零售業(yè)者們就已經(jīng)意識到視覺陳列對展示商品的重要性了,直到19世紀,大型玻璃技術(shù)發(fā)明,商店們就統(tǒng)統(tǒng)換上落地玻璃窗,而將玻璃背后的空間用來展示商品。早期的視覺陳列和裝置藝術(shù)僅僅一墻之隔。1930年代,薩爾瓦多?達利為紐約BonwitTeller百貨公司做的櫥窗設(shè)計也是著名的超現(xiàn)實主義作品。AndyWarhol在1960年代將自己的作品放到了BonwitTeller櫥窗的櫥窗里,而此前他也曾經(jīng)是這里的一名員工。整個二十世紀中葉,百貨商場的櫥窗設(shè)計都是其營銷的關(guān)鍵,期間誕生的經(jīng)典作品數(shù)不勝數(shù),除了上面兩位弄潮兒,JasperJohns、MauriceSendak、RobertRauschenberg等等藝術(shù)家都在櫥窗的視覺創(chuàng)作上有所涉足。直到今天,每年圣誕節(jié)看看各家百貨商場的節(jié)日櫥窗仍然是值得期待的事情。Hudson’s的成長軌跡代表了二十世紀中葉的百貨業(yè),而它的關(guān)鍵詞是掘進。1960年代中期Hudson’s跳出傳統(tǒng),向地下拓展出四層空間,其中兩層為生活超市,這種模式今天看來再熟悉不過。地上空間則被分成25個部分,其中16個部分租賃給品牌和店鋪,還買下全美第三大的電話轉(zhuǎn)接臺,設(shè)立了兩個電話轉(zhuǎn)接中心,光是就雇員多達1.2萬人。不禁叫人想起《廣告狂人》第一季里,DonDraper那位客戶兼情人,百貨公司女老板RachelMenken帶Don參觀自家商場的場景。北美百貨業(yè)的掘進可以說早在二十世紀初期就初見端倪,1858年就創(chuàng)立的Macy’s百貨,1924年紐約第7大道旗艦店開張時曾被宣傳為「世界最大商店」。其創(chuàng)始人RowlandHusseyMacy發(fā)明會員制度的人,但大多數(shù)人知道他,也許是在詹姆斯·卡梅隆的《泰坦尼克號》里,如果你記得片中大船沉沒時在客艙相擁赴死的老夫婦,他們的原型其實就是RowlandHusseyMacy夫婦?;氐角懊娴膯栴},關(guān)于實體店路在何方的問號基本上已經(jīng)趕得上紙媒會不會死的出現(xiàn)頻次。前段時間追完的《直美與加奈子》里,廣末涼子飾演的就是一位百貨公司外商部的專員,像劇中一樣帶著貨品前往寡居老人家中供其挑選,這樣的服務(wù),似乎也是很長一段時間里只有實體零售商才能做到的吧。就像有人說的,百貨公司最大的貢獻,就是改變了人類的生活方式。無論電子商務(wù)發(fā)展到何種程度,即便有像Frank&Oak一樣別出心裁的電商平臺,在百貨商場挑選一件東西的購物體驗都是沒辦法取代的,不管它會不會變成一種懷舊的體驗。
一起惠2017-03-21 09:28:05760 次
滴滴收購一九付的流言過去一周有余,即便雙方都極力發(fā)聲對此證偽,但仍舊避免不了輿論場和創(chuàng)投圈的品頭論足:一是4.3億元的天價支付牌照能夠提供熱點話題;二是,滴滴意欲在下一個來臨的萬億市場——汽車金融——竭力站穩(wěn)腳跟的心思,已經(jīng)昭然若揭。事實上,自2016年初起,滴滴的金融布局就明修棧道。無論是耗費10億人民幣注冊資本,在上海自貿(mào)區(qū)成立全資孫子輩的融資租賃公司,正式踏足汽車金融領(lǐng)域;還是在App試駕車商城上發(fā)布第一款汽車金融產(chǎn)品滴分期,試水汽車金融業(yè)務(wù);抑或是后來因為監(jiān)管壓力,最終被叫停的與相關(guān)保險公司合作推出的車險業(yè)務(wù),都顯示著滴滴接下來穩(wěn)定現(xiàn)有估值的選項,是切入未來前景可期的汽車金融。一張動輒數(shù)億支付牌照的收購流言,不過是為完成資金自有循環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀的暗度陳倉。行業(yè)巨頭的動向,往往夾雜著對一個領(lǐng)域的先期嗅覺和未來評估,既是占坑圈地,也是等待收割。汽車金融,毫無疑問是互聯(lián)網(wǎng)出行市場的下一個戰(zhàn)局。潛力跟混亂矛盾相生的汽車金融廣義上的汽車金融,輻射范圍太過遼闊,不僅包括汽車生產(chǎn)、流通、購買、消費等環(huán)節(jié)中的金融活動,還包括經(jīng)銷商展廳建設(shè)融資、庫存融資,而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)汽車金融業(yè)務(wù)的針對性群體,不過是C端的消費金融和車后金融兩塊,俗稱新車/二手車購車車貸、車險以及抵押車貸款等,這也是本文想討論的重點。從育芽萌生到如今高速發(fā)展,中國市場化的汽車金融行業(yè)不過短短十來年時間:2004年,銀監(jiān)會批準上汽通用汽車金融公司,打破了國內(nèi)由商業(yè)銀行壟斷汽車金融業(yè)務(wù)的格局,導(dǎo)致從此以后,汽車金融領(lǐng)域開始涌入商業(yè)銀行外的民間資本玩家。一份來自新華信的研究報告顯示,以2010年為臨界點,新車銷售的增速逐漸呈現(xiàn)放緩,低增長時代開啟,4s店的經(jīng)銷商們直接從新車銷售中賺取利潤的日子一去不返,而汽車存量市場龐大,想獲取低增量的高利潤和車后市場開發(fā),輔之以金融手段成必要之選。這份研究報告更通過直觀的圖標形式得出結(jié)論,在成熟市場的汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤分布當中,新車銷售占比僅為5%,而汽車金融占比為23%。圖片:新華信《中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈研究報告》起步晚,發(fā)展快,這同時造成了中國汽車金融市場中的兩大問題:滲透率低和魚龍混雜。相較于汽車金融發(fā)展相對成熟的歐美日國家,中國人的傳統(tǒng)購車習慣仍傾向于全款現(xiàn)金。截至2015年底,中國汽車消費信貸規(guī)模超過7000億元,而汽車金融滲透率只有27%,二手車金融滲透率更是不到10%,與發(fā)達國家70%左右的金融滲透率尚有較大差距;另一個便是早期市場中難免硝煙四伏——利率戰(zhàn)、直租批量采買囤積重資產(chǎn),以及無底線降低準入門檻,讓興起的汽車金融市場進入大小諸侯混戰(zhàn)的戰(zhàn)國時代,給人混亂無章的觀感。換個角度來講,這也預(yù)示著汽車金融市場的蓬勃潛力和亟待規(guī)范需求——一個領(lǐng)域紅利前期的表征。相信沒有企業(yè)和投資機構(gòu),會忽視這塊預(yù)期到來價值萬億的肥肉。意愿之外拼的是能力,除了擁有強大的后援資金儲備(無論是B2C還是P2P的模式),移動互聯(lián)網(wǎng)時代所強調(diào)的場景展示出不可替代的作用。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行和汽車廠商,通常都會有線下的網(wǎng)點來作為渠道,前者甚至還開發(fā)了一整套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來作為入口,但是二者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展金融業(yè)務(wù)最大的痛處便是,缺失了用戶消費的場景。這也解釋了,為什么招商銀行在去年5月會跟滴滴推出聯(lián)名借記卡,并企圖將一網(wǎng)通支付產(chǎn)品介入滴滴出行的舉動——當然,滴滴也受制于沒有支付牌照的需求。滴滴之外,具備出行場景的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無論體量大小,理論上講,相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行和汽車廠商,都率先擁有了切入汽車金融市場的先天優(yōu)勢,現(xiàn)實情況也正是如此:神州旗下開展的買買車和車閃貸業(yè)務(wù),易到早期與海爾共同搭建的“海易出行”,以及在一年多前P2P租車領(lǐng)域面臨共同轉(zhuǎn)型時,快快租車聯(lián)合Formax金融圈推出的抵押車貸和托管放租業(yè)務(wù),無一不透露出出行場景產(chǎn)品試圖切入汽車金融的野心。從電商到平臺,互聯(lián)網(wǎng)汽車金融摸石頭過河金融滲透率低、市場空間大、盈利能力強,對于大多數(shù)聞風而動的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,盡早插一腳搶占紅利先機是必要的。在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,需要從中找到一個合適的切入點。新車買賣很容易就進入這些捕獵者的視野,于是,純線上依托于汽車電商的模式應(yīng)運而生。圖片:易觀《2016年中國汽車+互聯(lián)網(wǎng)研究報告》2014年,垂直類汽車媒體易車和汽車之家宣布汽車電商戰(zhàn)略,緊隨其后阿里和京東也開始跟進汽車電商,包括一貓汽車、團車網(wǎng)、車享網(wǎng)也紛紛融資殺入。汽車電商一時間風光無二。但時至今日,汽車電商似乎正在逐漸脫離汽車金融切入的主干道:京東把此類業(yè)務(wù)賣給易車,此后易車和汽車之家又裁撤了電商部門,阿里則把線上整車銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向車秒貸,其他的汽車電商平臺則紛紛尋找新的切入點。歸其原因,一來如新華信的研究報告所言,新車的整車銷售都不再是利潤高點,4s經(jīng)銷商都賺不到什么錢,加上線上的流量成本,汽車電商的確有點名不副實;二來渠道和入口確實有了,但消費場景化仍顯割裂,無論是直接導(dǎo)流,還是O2O或者B2C的模式,線上線下并沒有實現(xiàn)一體化;再者汽車廠商與4s店的利益捆綁關(guān)系,讓從中殺入的第三方角色稍顯尷尬。汽車電商之路基本擱淺,切入汽車金融只好另尋出路。2014年到2015年初,二手車市場突然涌入眾多入局者,人人車、優(yōu)信二手車以及瓜子二手車先后進場,當然,他們盯上的除了即將井噴的二手車交易市場外,還有能夠為此量身獨有的二手車供應(yīng)鏈金融——一個新的汽車金融切入點。中國汽車流通協(xié)會今年年初發(fā)布的信息顯示,整個2016年,二手車的交易量達到1039萬輛,同比增長10.33%。預(yù)計到2020年,中國二手車交易規(guī)模將達到2920萬輛,新車和二手車交易比例接近1:1。未來一段時間內(nèi),行業(yè)將保持10%~15%的增長速度。二手車網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的搭建,當然不只是單純?yōu)榱司€上二手車的銷售,從優(yōu)信成立初始,就打出“半價二手車”的概念,實質(zhì)上不過是一半一半的融資租賃產(chǎn)品。優(yōu)信優(yōu)先通過二手車布局汽車金融市場,人人車和瓜子二手車自然也不落其后。但無一例外,三者從二手車打通汽車金融的方式,都是拉著第三方的金融平臺一塊兒玩:優(yōu)信綁著自身集團和微眾銀行,人人車聯(lián)合民生銀行,瓜子二手車左右則站著浦發(fā)銀行和長安信托。本質(zhì)上,這還是一種平臺類的流量生意。不僅如此,包括純粹依靠自建平臺直截了當切入汽車金融的阿里車秒貸、易鑫車貸、第1車貸,除了發(fā)揮線上平臺功能,鏈接用戶與相合作的金融公司和融資租賃公司之外(無論是自營金融產(chǎn)品還是第三方金融產(chǎn)品),把控得了線上入口和流量,卻缺乏相對成熟的線下把控運營能力,導(dǎo)致飛單。即便通過了線上復(fù)雜的審批流程,線下的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗仍成棘手問題。一言蔽之,均受制于線下有效的切入場景。汽車金融的未來=線下場景+線上平臺+金融場景一詞,在互聯(lián)網(wǎng)的詞匯發(fā)展史上,是晚于“入口”和“渠道”出現(xiàn)的,在過去兩三年與O2O結(jié)伴成長。當大多數(shù)O2O公司在爆發(fā)之后逐漸歸于沉寂后,場景消費的概念并沒有因為O2O被判死刑隨風而去,反而越來越被大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司所強化。相比于線上為業(yè)務(wù)而服務(wù)的買賣車和車貸保險等汽車金融平臺,構(gòu)建了線下真實用車場景的工具性應(yīng)用似乎更匹配汽車金融的切入點。網(wǎng)約車、專車、B2C/P2P租車,這些直接鏈接用戶和平臺端的汽車需求響應(yīng),看起來能夠更直觀地在滿足用戶基礎(chǔ)需求之外,提供相應(yīng)的金融接口。所以,也就不難理解為什么滴滴在主流的網(wǎng)約車服務(wù)外,開始逐步通過注冊融資租賃公司和與傳統(tǒng)商業(yè)銀行合作的方式,試水汽車金融業(yè)務(wù)。神州租車向神州優(yōu)車出售二手車買賣業(yè)務(wù),并與神州買買車和車閃貸進行業(yè)務(wù)整合,陸正耀自己也說了:“專車大戰(zhàn)已結(jié)束,正準備下一戰(zhàn)斗”,言外之意有著無外乎向汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游轉(zhuǎn)移的趨勢;此前兩年輿論口上風頭正勁的P2P租車領(lǐng)域,倒閉與轉(zhuǎn)型或者借助外力進行品牌升級已成事實,其中也有高調(diào)宣稱通過自有場景進入汽車金融的公司,譬如快快租車,在2015年拿下A輪融資后,就與Formax金融圈宣布戰(zhàn)略合作進軍汽車金融——這也是目前為止,P2P租車行業(yè)唯一一家有意于通過租車主業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移的公司。擁有自我構(gòu)建的準確場景,是這一部分出行應(yīng)用相對于汽車電商和純金融平臺的優(yōu)勢,優(yōu)先解決了獲客精準度和需求匹配的關(guān)鍵,而所謂準確,正如此前形容支付寶不遺余力接入社交支付場景的那句笑談——“沒有人會站在ATM機前社交聊天”可以反證:在現(xiàn)實的用車租車市場,總有人多少會有車的使用需求,無論是車貸車險或是抵押車貸款吧。當然,滿足場景并不代表就能無縫對接。殺入金融業(yè)務(wù)還有兩個充分不必要條件:要么有足夠的資金儲備來保證運營,要么開拓豐富的產(chǎn)品線,保證各層級用戶都能找到匹配適合并且利率公允的產(chǎn)品,增強資金流動活性。汽車金融的萬億市場,任哪一家恐怕都沒有足夠?qū)嵙πQ有充足的資金量。這樣的話,所面臨的選擇,恐怕就是與強大的傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展互利合作,或者,干脆背后直接站著一個不差錢的金融操盤資金方:既能輸血,也能提供豐富的產(chǎn)品品類。滴滴背后站著雄厚資本期待穩(wěn)定估值等待IPO后變現(xiàn),手中有糧;神州自有重資產(chǎn),在資金儲備和流動性上相比前者稍遜一籌,但不斷展開的對外合作——與商業(yè)銀行的授信協(xié)議以及跟網(wǎng)絡(luò)巨頭搭臺唱戲,都讓神州有繼續(xù)深耕汽車金融的籌碼;月初與滴滴有過緋聞的快快租車,則在此前與Formax金融圈合作初嘗汽車金融的甜頭后,關(guān)系愈發(fā)緊密,也不排除兩家有資金產(chǎn)品方+場景入口來布局汽車金融的意向。再者,因為是線上平臺+線下運營的疊加,對比純線上平臺模式中所凸顯出的線下運營不力問題。在上述的三個出行場景中,從對線下運營能力的把控要求而言,滴滴的純響應(yīng)平臺模式,是低于神州線上平臺線下自營門店自有司機的B2C模式的,后者又低于以快快租車為代表的輕資產(chǎn)重線下運營P2P模式,但也不能一概而論。汽車金融的場景化切入,無疑對入場的角逐者提出了更高線下運營要求。
一起惠2017-03-20 10:35:10591 次
3月20日消息,微博網(wǎng)友“A暴風驟雨”昨晚發(fā)微博稱,北京的滴滴從今日起將逐步停止對非京牌司機派單。根據(jù)該位網(wǎng)友微博顯示,滴滴在3月19日晚20點發(fā)布通知稱,根據(jù)北京交通主管部門要求,今日起,將逐步停止對北京三環(huán)內(nèi)非京牌網(wǎng)約車派單。對于外地車,滴滴也給出了建議:回到車牌歸屬地繼續(xù)接單,或者參與回收二手車、優(yōu)惠購車、優(yōu)惠租車計劃。(網(wǎng)友“A暴風驟雨”提供的消息截圖)2016年12月21日,北京市《網(wǎng)約預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理細則》(以下簡稱《細則》)正式對外發(fā)布。除延續(xù)此前公開意見稿里“京人京車”的規(guī)定外,申請接入網(wǎng)約車平臺的個人及名下車輛,還必須取得網(wǎng)約車駕駛員和車輛資質(zhì),且名下沒有其他巡游車(出租車)和網(wǎng)約車,并駕駛自有車輛提供網(wǎng)約車服務(wù)?!都殑t》對車型的要求有所更改,5座三廂小客車排量不小于2.0升或1.8T改為5座三廂小客車排量不小于1.8升;車輛軸距不小于2700毫米調(diào)整為車輛軸距不小于2650毫米;并去掉了原條目中“7座乘用車車長大于5100毫米”的限制。新增了機關(guān)企事業(yè)單位及社會團體非經(jīng)營性車輛不得從事網(wǎng)約車運營等規(guī)定。年齡方面,將網(wǎng)約車駕駛員年齡條件由男60歲、女55歲以下改為未達到法定退休年齡。此外,《細則》還稱,對于已在本市開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的網(wǎng)約車平臺公司、駕駛員及車輛,給予5個月過渡期。北京市交通委相關(guān)負責人表示,與征求意見稿相比,此次調(diào)整在車輛的軸距和排量上有所降低,跟傳統(tǒng)的出租車接近,但是又高于傳統(tǒng)出租車,會為兩個行業(yè)融合發(fā)展打下基礎(chǔ)?!癆暴風驟雨”在微博中還表示,他的車子因為不符合條件,估計很快要下崗了,要準備吃土了。如果停止派單的消息屬實,恐怕有些車主真的要考慮轉(zhuǎn)行了。截至發(fā)稿前,滴滴方面仍未就此事發(fā)表任何公開回應(yīng)。
一起惠2017-03-20 10:25:17520 次
早先時候,一年一度的MWC(世界移動通信大會)在西班牙巴塞羅那舉行,作為每年重要的幾大通信展之一,我們可以通過它一窺當下各家品牌最新的技術(shù)和產(chǎn)品,同時一定程度上,這也讓我們看到了屬于未來的各種可能。在此前我們分別帶來各家主要品牌在這次MWC期間的發(fā)布會情況,而從另一個角度,我們來看看在這次大展上出現(xiàn)的代表性產(chǎn)品和技術(shù),它們將決定接下來我們的生活將發(fā)生怎樣的改變。速度第一,5G時代拉開帷幕雖然不如具體產(chǎn)品那樣得到普通人的集中關(guān)注,但今年MWC成為了一個契機,包括高通、英特爾、華為、AT&T、Vodafone等在內(nèi)的22家公司宣布共同支持加速5GNR標準化的發(fā)展,以推動盡早實現(xiàn)5G部署。在現(xiàn)場,高通展出了可視作5G速度開端的驍龍X20調(diào)制解調(diào)器,這是首款達到光纖傳輸速度且商用的LTE芯片組,下行速率最高可達1.2Gbps,此外還支持全網(wǎng)通,涵蓋超過40個蜂窩頻段;英特爾方面也帶來了自己的首款千兆調(diào)制解調(diào)器,支持LTEAdvancedPro,下行速度最高可達1Gbps,上行速度高達225Mbps。而在終端設(shè)備方面,品牌們實際上也已經(jīng)做出了實際行動來支持這樣的趨勢,比如華為就發(fā)布了首款4.5GLTE手機P10,此外中興也拿出了自家的首款千兆手機,實現(xiàn)了擁有比普通LTE終端快10倍的下載速度。簡單的說,只要各家廠商不糾結(jié)在話語權(quán)和機遇之類的噱頭和短期利益,而是好好為大眾提供服務(wù)的話,單就5G這個時代來說,我們將得到數(shù)十倍于現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)的速度,同時擁有更大的連接性和覆蓋面——相比3G升級到4G時主要是網(wǎng)速的提升,5G的重點在各種設(shè)備之間的深度關(guān)聯(lián)上。已經(jīng)泛濫了的物聯(lián)網(wǎng)概念,將會是5G時代的一個標志。另外,也別再說「流量傷不起」、「一晚上欠下多少流量費」之類的段子了,技術(shù)都是為人服務(wù)的,人要瞎折騰,還能怪到科技上?把平面變得可觸摸,索尼把XperiaTouch真正帶到了消費者面前今年的MWC,索尼成了大贏家,不僅首發(fā)驍龍835芯片、內(nèi)置X16千兆級調(diào)制解調(diào)器能實現(xiàn)1Gbps下載速度的XperiaXZPremium榮獲MWC2017「最佳新機獎」的榮譽,還有充滿話題的XperiaTouch,這款原本只是概念產(chǎn)品的投影儀現(xiàn)在被索尼真正推上了市場?!负诳萍肌挂呀?jīng)是一個用得泛濫的詞,但用在XperiaTouch上仍然非常貼切。這款投影儀能將各種平面變成觸摸屏——這是已經(jīng)在各種科幻電影當中出現(xiàn)過的場景。索尼是通過大量的傳感器來實現(xiàn)這樣的體驗,通過探測投影界面范圍以內(nèi)的物體移動,以此來對用戶的手指控制進行交互上的支持。它提供了10點觸控,無論是墻面還是桌面都能支持。實際上作為投影儀,XperiaTouch的23到80英寸之間的投影畫面、1366×768像素的分辨率都只是普普通通,但它的意義顯然不在于此。這給了我們足夠大的想象力,實際上索尼也確實為XperiaTouch準備了很多后續(xù)的應(yīng)用——把桌面變成鋼琴鍵盤、把墻面變成畫板等等。未來我們的生活當中,或許這將成為常態(tài),并且根本不用擔心它的可實現(xiàn)性——XperiaTouch在去年MWC上亮相,當時只是徹頭徹尾的概念產(chǎn)品,而一年時間,它已經(jīng)成真了,這個大踏步的進程可想而知。在屏幕上直接完成指紋識別?這也是一個過去存在于想象中的體驗,在這次MWC上也成為了現(xiàn)實。匯頂科技這次發(fā)布了全球首個顯示屏內(nèi)指紋識別技術(shù),這項技術(shù)把指紋識別功能集成到了AMOLED顯示屏當中,只要輕觸指定的屏幕區(qū)域,即可完成指紋識別的工作。相比目前我們熟悉的傳統(tǒng)的指紋識別,直接做到屏幕當中而避免在機身上挖槽,面板設(shè)計上的完整性得到保證,甚至正面完全做成屏幕也成了可能。雖然目前這項技術(shù)還沒有做到整塊屏幕的任意位置都能支持指紋識別,但別著急,這才剛剛開始呢。充電20分鐘,通話幾十個小時隨著手機電池容量越來越大,快充正受到越來越高的關(guān)注度——想想那個「充電五分鐘,通話兩小時」的口號有多深入人心吧。在這次MWC上,魅族帶來了一種新的嘗試——采用「11V/5A高壓直充方案」的55WSupermCharge,通過電荷泵技術(shù)實現(xiàn)兩組電路,把大電流快充與高電壓快充融合起來,讓充電效率高達98%,最高功率可達55W,20分鐘就能充滿3000mAh容量的電池,而溫度最高僅相當于人體正常體溫。雖然按照目前的方案,會需要專用的充電器與數(shù)據(jù)線,電池方面也得專門設(shè)計。不過魅族方面表示,這套方案最快會在2018年應(yīng)用到魅族手機上。這并沒有想象的那么久遠。在超薄手機上也能用上5倍光學變焦創(chuàng)造了「充電五分鐘,通話兩小時」口號的OPPO,在這次MWC上沒有繼續(xù)說VOOC閃充而是把重點放在了拍攝上——并且?guī)淼募夹g(shù)也相當驚人。OPPO帶來了業(yè)界首款潛望式結(jié)構(gòu)雙攝像頭,通過廣角與長焦的組合并通過內(nèi)置光學棱鏡達到5倍無損變焦。這件事的厲害之處在于,OPPO做到了在5.7mm超薄機身的基礎(chǔ)上完成了高倍變焦的效果,相比之下,過去實現(xiàn)2倍左右光變的產(chǎn)品機身背后要突起一大坨是肯定的,類似MotoZ搭配哈蘇模塊,那甚至要專門的一個配件才能實現(xiàn)。簡單的說,OPPO其實是把傳統(tǒng)的鏡片組合從豎著放變成了橫著放,這確保了手機本身厚度不會受鏡頭模組的影響而變得過厚。當然,說起來容易做起來難,我們只需要知道的是,未來我們不僅可以在和現(xiàn)在輕薄程度相差無幾的手機上實現(xiàn)更大變焦的效果,同時還有因此而提升的清晰度、快速對焦、防抖等一系列的好處。MWC已經(jīng)落下帷幕,接下來各家品牌廠商的工作還將持續(xù),而在這次大展上體現(xiàn)出來的中國廠商占據(jù)主導(dǎo)地位、諾基亞和黑莓等廠商情懷與技術(shù)并舉的路數(shù),以及每一年每次都會提出的「今年的行業(yè)更難做了」之類老生常談的話題雖然也都值得一提,不過更重要的是對于消費者來說,我們將得到怎樣的產(chǎn)品和體驗,不過實際上,當這些新技術(shù)真正成為我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,大概也就忘掉了當下我們看到它們時感覺到的興奮和不可思議。期待那一天到來,并不會太久。
一起惠2017-03-17 09:20:46908 次
一年一度的消費者權(quán)益日“315”總會揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經(jīng)中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現(xiàn),但絕不該被忽視的疑問。當然,作為互聯(lián)網(wǎng)人,我們不揣測誰會“落網(wǎng)”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機。(一)直播代購過程能證明無假貨?“有流量的地方就有生意。”毫無意外的,大熱的直播產(chǎn)業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關(guān)的產(chǎn)品都是直播的???。當然,也有海淘商家借著所謂的真實畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會舉著手機,同步直播自己在國外采購的過程,有的是超市、有的是免稅店,也有當?shù)厝私?jīng)常光顧的街邊小店,這些畫面往往會勸服正在猶豫的消費者認為,沒錯,就是它了。某電商平臺直播海淘后從國內(nèi)發(fā)貨遭用戶質(zhì)疑然而,早在直播出現(xiàn)前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關(guān)潛規(guī)則,包括國產(chǎn)高仿產(chǎn)品出國再回國,免稅店積累小票再換產(chǎn)品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現(xiàn)過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現(xiàn)場的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運?“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現(xiàn)在“一元奪寶”的維權(quán)報道中。某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大樓前“一元奪寶”產(chǎn)品用戶拉條幅維權(quán)什么玩法可以這么可怕?據(jù)了解,“一元奪寶”指:用戶為產(chǎn)品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產(chǎn)品,小到一定金額的話費,大到豪華汽車。互聯(lián)網(wǎng)彩票已經(jīng)被叫停,但這個被認為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數(shù)參與者的理解中,“一元奪寶”是將價值N元的商品分成N+n等份,平臺靠其中的n盈利。獎品的誘惑力遠遠超過了那一元錢的價值,因此參與者場場加入,樂此不疲。但實際上,這個玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點不斷放大n的數(shù)量級呢?網(wǎng)上的抽獎轉(zhuǎn)盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險,一元奪寶后臺的機制又是怎樣的?(三)網(wǎng)上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓健⒁桓保w)見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經(jīng)從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內(nèi)的各種社交網(wǎng)絡(luò),甚至漂浮在網(wǎng)頁的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無處不在。不可否認,互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案,但同時也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關(guān)報道,幾乎每個月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多,其中有相當一部分事件,都提及了通過社交媒體傳播產(chǎn)品、獲取用戶。無奈,社交網(wǎng)絡(luò)降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒有辨別能力的消費者。(四)“10萬+”自媒體是咋來的?公眾號作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個廣告平臺,成為了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺。而有關(guān)公眾號的價值,一個簡單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報價越高,于是“刷單”,也被應(yīng)用到了刷閱讀量中。網(wǎng)曝刷微信閱讀量工具:數(shù)百部手機同時工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個結(jié)果是刷閱讀軟件,第二個結(jié)果是刷閱讀平臺,可見這類工具的豐富。此前,微信在升級的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導(dǎo)致當天不少“十萬+”大號瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對少到幾百,多則幾十萬的自媒體賬號廣告報價,廣告主能分辨出真假嗎?(五)實名認證有沒有安全漏洞?共享經(jīng)濟興起時,人們最擔心安全問題:面對快車,女生在晚間不敢乘坐;面對眾包配送,貴重物品不敢托付;面對短租,擔心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過雙向?qū)嵜浦饾u運轉(zhuǎn)了起來,但實名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們在網(wǎng)上呈現(xiàn)更多真實信息的同時,手機病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學教師被詐騙1760萬警情通報近年來,詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網(wǎng)式詐騙,向精準詐騙升級,這說明騙子獲得的信息已經(jīng)不僅僅是手機號碼。詐騙人掌握的信息過于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責被騙人的意義甚微,曝光詐騙機制,建立更完備的信用機制才是大家期待的。被315晚會點名,對于企業(yè)來講無疑是一場風波,如今,被2016年315晚會點名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經(jīng)熬了過來。有業(yè)內(nèi)人士表示無奈,似乎315曝光已經(jīng)決定不了企業(yè)生死了,不過,近期仍有企業(yè)關(guān)閉個別業(yè)務(wù),謹慎對待即將到來的日子。所謂“風險與機遇并存”,那些把握新風口的新行業(yè)會不會成為新一年315晚會的關(guān)注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:471013 次
“只有當退潮時,才知道誰在裸泳。”用巴菲特的這句話來形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國際品牌進入、流量價格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下,失去流量優(yōu)勢的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎為它們指明了一個新方向。淘品牌們紛紛試水線下,而“商品通、會員通、服務(wù)通”的三通模式,也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標。那么,這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌,該怎樣借助新零售這陣東風呢?笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌,去年的銷售總額接近五億,并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹,笛莎創(chuàng)建于2009年,專注在3至12歲女童的細分市場。截至3月初笛莎已擁有32家線下店,而他要在2017年把這個數(shù)字改寫成200家。(圖為:笛莎創(chuàng)始人李定)借風新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份,笛莎在江蘇揚州開設(shè)了第一家線下店?!皬牡谝患业觊_始,我們就堅持線上線下同款同價,并做到每周同步上新。當時并沒有新零售的概念,我們只是想站在消費者的角度考慮,給他們相同的購物體驗?!袄疃ㄕf道。笛莎線下店是采用聯(lián)營模式經(jīng)營,沒有省級代理商,由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級市,同時開始嘗試了遠程開店,在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計劃是新增170家門店,總規(guī)模達到200家。據(jù)介紹,笛莎門店鋪設(shè)的重點在華東地區(qū),同時會在北京和上海分別開設(shè)一家體驗店。在本月底,笛莎將完成系統(tǒng)平臺的打通和對接,把全國的門店變成大數(shù)據(jù)倉,來解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫存碎片化等問題,可以讓消費者在線上購物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個月的嘗試,笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹慎,也是因為淘品牌想玩轉(zhuǎn)線下并非易事。例如,曾號稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風波”,而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局,2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營管理,用戶體驗不一致,公司無法集約化的管控供應(yīng)鏈,導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴重的童裝市場中,綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準化定位?!拔覀円恢痹谶M行0到1的嘗試。現(xiàn)在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個的嘗試中我們也遇到了很多難點,第一是線上線下貨品的聯(lián)通;第二個是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣;第三個是線上品牌怎樣尋找精準的市場定位和渠道定位?!崩疃ㄕf道。(圖為:笛莎的線下門店)在談及選址問題時,李定則表示笛莎的選址相對簡單,第一個是大型shoppingmall的兒童購物區(qū),第二個是在兒童購物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢,可以跟著一些成功的品牌,沒必要做獨立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉,笛莎去年全渠道銷量近5億,線下渠道的銷量占比約為10%,天貓和唯品會的銷量十分接近,相加占比在70%以上?!叭ツ甑木€下店是陸續(xù)開始營業(yè)的,很多都沒有開滿全年,今年的線下銷售占比一定會有提高。”拒絕單向灌輸要和消費者互動和傳統(tǒng)品牌相比,淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢。但在和消費者溝通上,笛莎就更有辦法了。交談的過程中,李定多次強調(diào)了消費者體驗的問題,品牌應(yīng)該通過雙向互動去和消費者溝通,而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會員達到600萬,消費用戶以年輕媽媽為主,其中80后的消費者占比為72%,85后占比為36%。同時,一二線城市的消費者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示,笛莎北京的用戶占比為5.6%,接下來為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對它的用戶畫像,專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨特心理需求,將品牌理念定位于愛和陪伴?!皩τ谛∨碚f,爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說法:爸爸是這個時代的‘稀缺品’,他們能夠陪伴家庭和孩子的時間太少了。我們從這個角度出發(fā),去強調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動,都要求爸爸必須出席。這點很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理?!崩疃ㄕf道。在內(nèi)容營銷大行其道的當下,如何和消費者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價值呢?笛莎曾在2012年發(fā)起了一個活動——“給十年后女兒的一封信”,在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請,讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑?,郵寄給笛莎,替父母們珍藏。在十年后,笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會收到幾千封來信。除此之外,笛莎還鼓勵顧客來設(shè)計服裝,在衣服上架售賣后,會付給設(shè)計者相應(yīng)酬勞。在李定看來,消費者在未來不僅僅是消費者,還會是制造者和生產(chǎn)者,這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營銷手段都可以看出,李定想帶著笛莎做點不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求,一心只想做細分市場中的NO.1。但細分市場也并不那么好啃,隨時會面臨同領(lǐng)域小品牌的競爭以及大品牌的全面壓制。同時新零售概念的來襲,仿佛又給了大品牌新的機會?!熬€上不存在物理空間的限制,品牌可以無限的開店和陳列商品,但線下店鋪的面積和經(jīng)營時間都是有限的。在這個背景下,新零售讓無限的線上和有限的線下聯(lián)通起來,其實是有些矛盾的?!崩疃ㄖ赋?,將來有限的線下資源可能會成為品牌重要的爭奪對象,從這個角度來說,大品牌或許更有優(yōu)勢。但這并不意味著,小品牌就喪失了競爭籌碼?!懊恳粋€小品牌都想成為大品牌,但其實品牌的大小并不只取決于營業(yè)規(guī)模,在某一細分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費人群的心智更為重要。以笛莎為例,其實我們已經(jīng)是女童類目的大品牌,復(fù)購率達到了60%。我們希望消費者提起女童裝,第一個想起的就是笛莎?!崩疃ㄕf道。在他看來,每一個企業(yè)的精力和時間都是有限的?!叭绻粋€單品牌沒有做到十億,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機會為導(dǎo)向,看到什么賺錢就立馬去做,而忘記了自己的初心?!?/div>
一起惠2017-03-15 09:44:39480 次
何其有幸,在懷孕2個月的時候就讀到過一本書,因為事情也已過去11年了了,不記得具體的書名。知道了胎寶寶更容易接受男性的聲音,那我就理直氣壯地讓老公給我和寶寶念詩、唱歌(有意思極了);知道了28周以后是寶寶大腦發(fā)育的高峰,可以和他有更多的交流。今天在當當網(wǎng)看到胎教類的書,趕緊給懷孕的親們推推了,過來人的經(jīng)驗告訴我,這個胎教是不可少的哦!既讓寶寶得到了最好的初教育,又增進了夫妻之間的感情,讓自己倍受呵護,呵呵,誰還敢說懷孕是女人的事,讓老公陪你一起講故事給寶寶聽。國學作為中華文明的重要載體,其經(jīng)典著作凝縮著中華文化之精髓,其思想智慧成為了傳之千古的結(jié)晶。國學經(jīng)典不僅是中華民族的燦爛遺產(chǎn),也是中國人不可或缺的精神力量。本書收錄了經(jīng)典的詩詞、成語典故、傳說故事、歷史人物故事、文化知識共60余篇。有的講述典故淵源,有的闡釋人生哲理,有的表現(xiàn)傳統(tǒng)美德,大都膾炙人口、意蘊深遠。從胎寶寶起就他讓感受這些經(jīng)典,并伴隨他(她)的成長。懷孕時每天給寶寶講一個故事,媽媽高興,寶寶聰明?!皩ψ钚〉膶氊?,講最老的智慧?!碧貏e喜歡這句話,每天對寶寶這樣講。本書收錄了經(jīng)典的詩詞、成語典故、傳說故事、歷史人物故事、文化知識共60余篇。有的講述典故淵源,有的闡釋人生哲理,有的表現(xiàn)傳統(tǒng)美德,大都膾炙人口、意蘊深遠。每個故事后面都有一個“誦讀經(jīng)典感悟生命”的小欄目,讓準爸媽與胎寶寶共同分享中華祖先的智慧。此外,全書采用童真童趣的插畫,感覺更親切,準爸媽可以在讀書的同時將這份溫情傳遞給胎寶寶。當我把濃濃的愛意通過這一篇篇國學經(jīng)典傳遞給胎寶寶時,中華民族的勤勞、智慧與勇敢也傳遞給了腹中的胎寶寶。寶寶“清秀聰俊”,便指日可待!
一起惠2017-03-14 09:59:27526 次
這是一本值得收藏的書,買了第一本就會讓人去看看它的下一本《舌尖上的中國2》味蕾可以記載行過的千山萬水,舌尖可感覺嘗過的人生百味食物與記憶相連,味道可永駐心間……通過這本書我們可以了解食材的美食的美味情懷,選出讓你一見傾心的菜式。最精簡的傳統(tǒng)菜式制作方法,帶你用最少的原料和最簡步驟成就不尋常的好滋味,這種味道往往是來自母親,老外婆的一代代的口口相傳……最精華、最秘制的關(guān)鍵步驟解析,讓您初次做菜即可獲得完美成功貼心尋味攻略,讓購買地道食材、品嘗純正美味之旅有章可循500道垂涎美味,回溯繾綣于美食里的溫潤時光2000張活色生香高清美圖,秀色可餐里鐫刻鉛華韶光才下舌尖,又上心頭,或快樂或感動,都將在舌尖觸碰的那一刻有所感懷。CCTV熱播紀錄片《舌尖上的中國2》官方延伸菜式全記錄!帶您重溫紀錄片帶給我們的最初的感動與喟嘆,舌尖上的中國第二季官方菜譜原汁原味的呈現(xiàn)!本書按照“食物簡單認真、溫暖尋常家人”的主題思路,將書中所介紹的500道菜品,按照主料的自然屬性分為素菜、畜肉、魚蝦貝蟹、禽蛋、五谷、果奶6大類,每一道菜都有驚艷之處。每類食材都根據(jù)其特性挑選了炒、燉、涼拌、燒烤、煲湯等各種烹調(diào)方法制成的菜肴。每類食材前,配上烹飪大師給我們推薦的食物最佳配膳、廚房小竅門、烹調(diào)小技巧、營養(yǎng)專家對食材營養(yǎng)功效的分析點撥,讓讀者在學習烹調(diào)美食的過程中盡可能多地獲取有益的信息。獨家附送的美食攻略,讓您輕松找到各地特色美食,按圖索驥品嘗到最正宗的舌尖上的中國味。視覺傳達上,攝影團隊不做溢美的呈現(xiàn),而只是通過光影和角度的微調(diào),在真實中見細節(jié),在細節(jié)中見細膩,忠實地呈現(xiàn)食物的質(zhì)地和口感。小舌尖,大中國。無論您身在何方,我們都希望您沿著這份美食攻略,找到熟悉的溫暖與感動。這些是引自官方推薦的話,個人覺得寫的太好了,再也沒有什么詞語可以附加了,不過個人希望能出一本《舌尖上的中國3》介紹一下節(jié)日里面做的美味,那些東東有的都有上千年的歷史了!
一起惠2017-03-14 09:52:40591 次
無論您是沒事就愛逛宜家,還是總琢磨著買入幾樣設(shè)計師真跡,但凡想到「可是我就一個人住啊?!惯@件事,總是能一下子就把腦海里的理智呼喚回來。我們今天就來說說「一人住」。首先,雖然它聽上去有一點點憂傷,但與其樂趣比起來,實在不算什么。起碼你不用再考慮如果有一位喜愛公主水晶燈的另一半,要安排自己鐘愛的性冷淡家具了。一人住往往意味著較小的空間,但即便是果庫君這樣以獨居為人生常態(tài)的人,也很難掌握好合理布局的奧義。每每看到日劇里那些五臟俱全的整潔小屋,再看看自己并不算太小的屋子被捯飭得越來越亂,才明白有一種房間,叫做別人的房間。日本以設(shè)計小型住宅著稱的建筑師伊禮智在他的書里很好的解釋了這個困擾的原因:「就算花各種心思讓空間感覺寬敞,或是收拾得整潔,也無法增加實際面積。在這般前提下,還要設(shè)法讓空間加倍發(fā)揮作用……現(xiàn)實生活中并沒有這種魔法」好了,問題就說到這,果庫君這就呈上為大家準備的小空間使用提案。選擇機能性強的家具這一條大概是所有人都能想到的一點,多用途的機能性家具在蝸居不僅節(jié)約空間,更是帶來居住幸福感的方式,譬如可以有一個可以藏起來的多用途餐桌,就可以告別那些為了節(jié)省空間而不得不在茶幾、書桌這些地方用餐的日子了?;蛘哏R子可以當作熨衣板。有一張附帶大容量收納空間的床,會讓你的家看起來整潔很多。笨重的大型家具顯然更適合于面積足夠大到滿足各種功能分區(qū)的居室,小型居室要在受限的面積里完成各種可能,所有選擇便于移動的家具,會方便日后隨時根據(jù)需要調(diào)整布局。把可用空間向上拓展永遠是小住宅的不二伎倆。關(guān)于機能性家具,法國這個由KitokoStudio設(shè)計的8平米袖珍保姆房就做到了極致,利用模塊化的概念,這間屋子擁有睡眠、盥洗、收納儲物幾乎所有生活所需。不禁讓果庫君想起了東京銀座著名的中銀膠囊塔,這個1972年建成的建筑,由黑川紀章設(shè)計,也是日本建筑代謝運動的代表作之一?,F(xiàn)在想體驗這個四十多年前的先鋒思潮還有機會,Airbnb上就可以預(yù)定到哦。家具代替過道對于小型公寓來說用家具來實現(xiàn)空間功能分區(qū)非常實用,無論是擱架、儲物柜甚至鋼琴、書桌,都能在有限空間內(nèi)讓視覺呈現(xiàn)得井井有條。不如自己動手對于小空間來說,外面能買到的成品家具并不一定是最合適的。就像伊禮智所說的,不能用正常尺度來考量小空間尺度,故此如果條件允許,特別是針對擱架、書柜一類的家具,也許可以找?guī)煾祦韺iT定做加工會比買現(xiàn)成的效率更高。這樣不僅可以根據(jù)空間本身的情況來考量合適的大小,也能見縫插針地利用起邊邊角角的空間,而不至于浪費。為空間留白伊禮智認為日本傳統(tǒng)的榻榻米是發(fā)揮小空間機能性的集大成者,過去榻榻米上既是客廳也是臥室,人們在上面吃飯、休閑、睡覺,同一個空間在一天里不同的時間段發(fā)揮各種功能。雖然如今日本的民用住宅里仍然會保留一間和室,但在寢食分離的潮流下,現(xiàn)在的和室已經(jīng)很少拿來像從前那樣作為多用途空間了。但我們倒是仍然能從中獲得一點靈感,在房間里保留一塊空地,用來靈活應(yīng)對生活里會出現(xiàn)的各種需求,比如作為訪客的公共區(qū)域、自己的運動空間等等。避免把光源集中在天花板上天花板上的光源更適宜于正常住宅,把燈掛在天花板上會在視覺上降低空間的高度,此外,直射而下的光線容易讓人產(chǎn)生焦躁不安的情緒,從而令人和居室的關(guān)系更局促。對于小空間來說,壁燈或者落地燈也許更加恰當。收納收納永遠是小空間的救命稻草,善用每一個想的到的地方把東西藏起來,屋子才會真正意義上竟然有序。
一起惠2017-03-09 09:21:17550 次
據(jù)外媒報道,法國奢侈鞋履品牌ChristianLouboutin(簡稱CL)繼用甲油和口紅撬開彩妝市場后,將于本月推出睫毛膏、眼線液、眼線筆以及眉筆4款眼妝產(chǎn)品。新品將于3月23號上市,全球僅設(shè)40個銷售點。其中,睫毛膏定價在70美元左右、眼線液約為75美元、眼線筆約為40美元、眉筆約為40美元。目前,CL官網(wǎng)已將美妝版塊和傳統(tǒng)鞋類業(yè)務(wù)并列,美妝版塊僅有甲油、口紅和香水類別,眼妝產(chǎn)品尚未正式公布。
一起惠2017-03-07 09:43:44416 次
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是三月份了,櫻花季馬上就要到來。而這個時節(jié)不光流行賞櫻,日本也有很多品牌爭先恐后的推出櫻花限量版。今天果庫君要說的則是在最近人氣爆棚的櫻花膠帶,來自日本的和紙膠帶品牌Bande,他們前不久剛推出了BandeMaskingRollSticker系列,與普通膠帶不同,這個新款產(chǎn)品竟然真的做成了櫻花花瓣的形狀,一片一片的拼合起來,深淺不一的漸變粉色,加上和紙的質(zhì)感,真的如同剛剛飄落的櫻花。這款櫻花花瓣的膠帶,一卷共有200片,撕下來之后可以自行設(shè)計拼接,突破了傳統(tǒng)長條形膠帶的限制,隨意將它們拼出完整櫻花的樣子,裝點手賬本,仿佛感受到撲面而來的春風混合著花香,讓人心動。而Bande推出的這個MaskingRollSticker系列,除了美妙的櫻花花瓣之外,還有4種顏色的大型花瓣貼紙,200片裝的普通款和70片裝的迷你版兩種規(guī)格可選。不僅是花瓣,這個系列也包括了多種花朵、四葉草圖案的貼紙片,以及人氣滿滿的草莓款膠帶。一卷中包括12種不同形狀、色澤的草莓和草莓葉子,將它們自行組合,拼出一派清新的草莓園景象,應(yīng)了現(xiàn)在摘草莓的季節(jié)。另外,也有三款卡通風格的圖案,比如這款貓咪膠帶,設(shè)計就十分巧妙。將貓咪分為頭部、身體和雙腳三部分,分別采用了不同的穿搭,可以自己挑出不同的搭配組合起來,滿滿的童年回憶,充滿趣味。另一款則是男生們會喜歡的,復(fù)古的機器人組合,同樣是三部分自由組合的游戲。也有這款交通主題的膠帶,包括不同的車型、各種交通信號標志,以及一條筆直的馬路,簡直教人玩心大起。
一起惠2017-03-07 09:15:18927 次
3月5日消息,國務(wù)院總理李克強5日在作政府工作報告時指出,要加快培育壯大新興產(chǎn)業(yè),如人工智能、分享經(jīng)濟和“互聯(lián)網(wǎng)+”等。李克強指出,要全面實施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化,做大做強產(chǎn)業(yè)集群。支持和引導(dǎo)分享經(jīng)濟發(fā)展,提高社會資源利用效率,便利人民群眾生活。本著鼓勵創(chuàng)新、包容審慎原則,制定新興產(chǎn)業(yè)監(jiān)管規(guī)則。深化統(tǒng)計管理體制改革,健全新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)時代,各領(lǐng)域發(fā)展都需要速度更快、成本更低的信息網(wǎng)絡(luò)。今年網(wǎng)絡(luò)提速降費要邁出更大步伐,年內(nèi)全部取消手機國內(nèi)長途和漫游費,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費,降低國際長途電話費,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展、促進數(shù)字經(jīng)濟加快成長,讓企業(yè)廣泛受益、群眾普遍受惠。”此外,李克強還提出要提升科技創(chuàng)新能力、大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、持續(xù)推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新并全面提升質(zhì)量水平幾個要求,用創(chuàng)新引領(lǐng)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
一起惠2017-03-06 09:58:05552 次
3月2日消息,阿里B2B事業(yè)部總經(jīng)理一職將由14年阿里元老級“大拿”汪海(花名“七公”)接任。據(jù)此,向阿里相關(guān)負責人求證,該負責人表示暫不知情。據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)阿里汪海的信息較少,媒體報道主要集中于兩個時間段。其一,2010年3月,淘寶首度面向全球開放淘寶數(shù)據(jù),而汪海正是淘寶數(shù)據(jù)平臺——數(shù)據(jù)魔方“掌門人”。其二,2013年,汪海與戴珊(花名“蘇荃”)一起進入阿里客服部門。根據(jù)騰訊科技報道,2001年,憑著平均60幾分的成績和東拼西湊的畢業(yè)設(shè)計,汪海從一所非著名大學非計算機類專業(yè)畢業(yè),后來,他擁有了ORACLE全球ACE、2008年ORACLEMAGAZINE全球年度ITMANAGER等常人難以企及的榮譽。隨后,2003年,汪海本來打算到當時名不見經(jīng)傳的淘寶隨便呆幾個月就去出國留學,但個性喜歡挑戰(zhàn)的他因為在淘寶感到“非常非常辛苦和非常非常快樂”,此后,成為了淘寶數(shù)據(jù)平臺的掌門人。3月31日,淘寶舉行“淘寶向全球開放數(shù)據(jù)”發(fā)布會,正式推出開放數(shù)據(jù)的第一個產(chǎn)品:數(shù)據(jù)魔方。作為淘寶數(shù)據(jù)平臺的老大,汪海的發(fā)言主題為“數(shù)據(jù)之美”。解讀數(shù)據(jù)之美正是這位淘寶七公的日常工作。2013年,戴珊曾力主阿里客服由人工驅(qū)動轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)驅(qū)動,汪海作為阿里的“數(shù)據(jù)大拿”自然成為核心成員之一。彼時,戴珊曾對外表示,戴珊一直希望能對傳統(tǒng)的呼叫中心進行深度改造?!翱蛻粢淮螂娫捑蛦栆欢鸦拘畔?,那是沒有互聯(lián)網(wǎng)、沒有數(shù)據(jù)時的行為?!彼f。打電話來的客戶大部分使用的是手機,手機在淘寶里是被綁定的,所以阿里知道他是誰,沒必要再報一大堆門牌號碼。業(yè)內(nèi)人士介紹稱,此次汪海隨戴珊入主阿里B2B,未來阿里B2B極有可能在云計算和大數(shù)據(jù)方面發(fā)力,但從現(xiàn)在阿里B2B的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,仍然很難看出方向。阿里B2B此次“大換血”,未來方向仍有待觀察。
一起惠2017-03-03 10:06:44536 次
今天我們就來講講另一只大老虎「換季護膚」!之所以拿來單獨講,是因為小編君也深受其擾,每到季節(jié)交替就開始各種爆痘爆皮。而從上周末收到的留言里,發(fā)現(xiàn)許多童鞋也有著和庫君一樣的煩惱。我們都知道春季開始要陸陸續(xù)續(xù)換下冬天使用的保濕度超強的護膚品,防止質(zhì)地過油的產(chǎn)品堵塞毛孔,讓痘痘有機可乘。不過此外,和其他換季時節(jié)不同,春季皮膚容易敏感,過敏癥狀也不盡相同,面對這些挑戰(zhàn),該怎么解決,下面我們來各個擊破。痘痘/痤瘡氣溫回升,皮脂的分泌量就會有所增加,過剩的皮脂一旦與灰塵、老化角質(zhì)混合,就會堵塞毛孔,并且同時變成痤瘡桿菌的溫床;此外,氣溫不定的天氣里皮脂和肌膚水分很難保持平衡,由此促生了痤瘡和痘痘的生成。怎么辦呢?積極派們這個時候也許會馬上跑去研究各種「刷酸」秘籍,借助水楊酸、果酸等等來遏制痘痘、閉口的生長。水楊酸是一種有機酸,有輕微腐蝕性,因此對痘痘肌膚有殺菌消炎的作用。因制劑的濃度不同而作用各異,1%-3%濃度有角化促成和止癢作用;5%-10%有角質(zhì)溶解作用,目前國家規(guī)定護膚品等日化用品的最大允許濃度是2%。用水楊酸祛痘是一把雙刃劍,過度使用會傷害人體本身天然的角質(zhì)層,達到祛痘、去角質(zhì)的同時也有可能喚醒過敏、紅血絲等等其他問題。注意1、含水楊酸的護膚品雖然效果客觀,但本身依舊是有刺激性的成分,敏感肌、干皮的妹子們還是不要隨便用的好。2、「刷酸」是個循序漸進的過程,不同濃度對皮膚的改善和影響也有所不同,拿寶拉的水楊酸產(chǎn)品來說,一般來說從1%濃度開始,慢慢在觀察中過度到2%濃度來進一步加強效果。3、部分酸類產(chǎn)品含光敏成分,「刷酸」后注意避光防曬,所以最好在晚上進行,此外也不要疊加使用酸類產(chǎn)品和去角質(zhì)產(chǎn)品。[幾種你可以嘗試的酸類產(chǎn)品]寶拉2%水楊酸精華液ASDM10%水楊酸煥膚精華液(超強力,謹慎嘗試)AlphaHydrox果酸A醇精華ARetGel0.025%全反式維A凝膠我是敏感肌,怎么祛痘,制服爆皮?1、不要亂去角質(zhì),不要病急亂投醫(yī),不要亂用功能性產(chǎn)品。2、使用一款溫和的無皂基類潔面。皂基潔面長期使用會讓角質(zhì)層變薄,久而久之很容易改變肌膚性質(zhì),把健康皮洗成問題肌。另外,一定要把潔面產(chǎn)品的泡沫洗干凈,不能草草了事。[下面這些潔面里也許有適合你的]寶拉大地之源潔面凝膠大寶水凝保濕潔面freeplus凈潤洗面霜雅漾無皂基平衡潔膚凝膠3、當爆痘、脫皮等各種肌膚問題嚴重時,可以階段性停止使用一切在用的護膚品,去藥店買凡士林、甘油這種原始護膚品,或者醫(yī)院出的維生素e乳膏也可以。等情況慢慢有所好轉(zhuǎn),再開始重新挑選天然、溫和的產(chǎn)品使用,非要舉例的話,像雅漾、理膚泉這類藥妝品牌應(yīng)該是你的首選。還有,吹得天花亂墜的面膜也別用了,這段時間里可以敷敷水膜。4、老生常談,按時睡覺、少吃辛辣、保持運動,永遠是以上所有方法的基石。過敏了怎么辦?春季皮膚過敏真是分分鐘就會發(fā)生的事兒,癥狀也五花八門,有人起疹有人脫皮,最保險的方法就是去皮膚科聽聽醫(yī)生的意見。當然,你也有很多自己能做的事。1、春季風大,再過個把月花粉、柳絮也要上場了,所以加強個人出行防護很重要,出行最好佩戴口罩。2、出現(xiàn)過敏癥狀時最好停用化妝品和功能性很強的護膚品。3、使用冷水洗臉,使用非皂基潔面產(chǎn)品,具體參照上一段。4、選擇天然、溫和的護膚品。即時補水,干燥會影響肌膚本身的抵抗力,幾個藥妝品牌的噴霧可以隨時拿來噴一噴舒緩皮膚。水膜的正確使用方法是,將噴濕的化妝棉敷于臉上,每隔五分鐘補噴一次,敷十分鐘即可[下面這些也許有適合你的]雅漾修護保濕霜柔滑獨特的質(zhì)地在使用后即刻產(chǎn)生舒適感。對過敏性和高度敏感性皮膚具有保護、保濕和滋養(yǎng)作用。降低皮膚反應(yīng)性。不含防腐劑、香料、表面活性劑和其它附加物質(zhì)等。低過敏性,不引起粉刺。PhysiogelAI低敏乳霜著名的敏感肌針對性產(chǎn)品,獨家的DMS屏障修復(fù)專利科技,能模擬人體皮脂的結(jié)構(gòu),迅速吸收,密集修護特別添加的PEA的抗氧化配方,快速緩解瘙癢,皮膚泛紅及反復(fù)干燥。不添加酒精,色素,香精,防腐劑及傳統(tǒng)乳化劑,即便極干燥肌膚也可以使用。Cerave全天候保濕滋潤乳液和Physiogel一樣專門應(yīng)對敏感肌,運用了模擬皮脂腺技術(shù),不過對油皮更友好一些。在美國NBC的年度化妝品推薦中和雅詩蘭黛的海藍之謎共同獲得保濕類最高推薦的產(chǎn)品。理膚泉特安舒護乳特安系列專門針對耐受低的肌膚設(shè)計。質(zhì)地清爽、鎮(zhèn)靜舒緩,可以改善皮膚發(fā)紅、脫皮等問題。是針對亞洲油性及混合性偏油的不耐受皮膚設(shè)計的滋潤調(diào)理乳。含4%甘油,幫助皮膚固定水份,迅速保濕。
一起惠2017-03-03 09:30:44922 次
日前,德國最大連鎖折扣零售商ALDI(阿爾迪)在官網(wǎng)表示,“我們來了,奧樂齊,世界知名連鎖超市將進入中國”,其表明將以“奧樂齊”為名進軍我國市場。據(jù)悉,全球擁有一萬家店鋪的ALDI將于2017年年中開設(shè)天貓旗艦店,并以此完成在中國首秀。有分析稱,阿爾迪最終還是要走入中國的實體零售通路,它在中國電商平臺的試水,更可以看作是在中國市場作為零售商的品牌形象展示,但無疑接下去它所面臨的將是快速尋找線下的實體零售,進行落地合作。此外,阿爾迪打入中國市場,可能將對中國的精品超市帶來一定的沖擊,同時也可能會對傳統(tǒng)超市,帶來更革命性的自我提升。
一起惠2017-03-02 10:23:15705 次
3月1日早間消息,本周二,亞馬遜云計算服務(wù)出現(xiàn)了較高的錯誤率,影響了數(shù)千個在線服務(wù),包括項目管理工具和費用報告工具等。昨晚受到影響的網(wǎng)站服務(wù)有Airbnb、Netflix、Slack、Spotify等。亞馬遜AWS報告稱,S3服務(wù)出現(xiàn)了“高錯誤率”。亞馬遜將S3定位為“簡單存儲解決方案”,可用于儲存數(shù)據(jù),管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,以及提供用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)下載的軟件。根據(jù)SimilarTech.com的數(shù)據(jù),S3被近15萬家網(wǎng)站使用,包括ESPN和AOL等。SimilarTech營銷總監(jiān)丹尼爾·巴楚科(DanielBuchuk)表示:“由于此次事故,互聯(lián)網(wǎng)的很大一部分無法正常工作。在互聯(lián)網(wǎng)最大的網(wǎng)站中,有1%使用S3,包括Soundcloud、Quora、Giphy和Slack等?!北局芏?,亞馬遜一直試圖解決該問題。美國太平洋時間14:08,亞馬遜在網(wǎng)站上宣布,S3恢復(fù)正常。AWS是亞馬遜增長速度最快、盈利能力最強的業(yè)務(wù),第四季度營收為35億美元。亞馬遜是全球最大的云計算服務(wù)提供商,其數(shù)據(jù)中心遍布全球,為許多大公司提供計算能力,例如Netflix和CapitalOne。許多客戶發(fā)現(xiàn),相對于傳統(tǒng)計算和存儲硬件,云計算服務(wù)的效率更高,因此亞馬遜,以及競爭對手微軟和Alphabet正在大力發(fā)展云計算業(yè)務(wù)。不過,這樣的轉(zhuǎn)變也意味著,如果這些云計算服務(wù)發(fā)生故障,那么將產(chǎn)生巨大的影響。Atlassian報告稱,AWS故障導(dǎo)致其在線項目管理工具Trello和員工通訊工具HipChat的問題。Expensify則表示,其費用報告系統(tǒng)受到了AWS故障的影響。芝加哥軌道交通系統(tǒng)Metra向乘客表示,AWS問題影響了該公司電子服務(wù)的更新。美國證券交易委員會(SEC)也表示,其云計算服務(wù)提供商正在解決網(wǎng)頁加載的問題。
一起惠2017-03-01 10:01:21733 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運營再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復(fù)的運營過程中,有一個小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機器人。運營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺,便可完成自動排版、切割、上架,并鋪貨到各個電商平臺。說簡單點,這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機器人就會自動在云端幫你上架,并生成一張設(shè)計排版美觀的產(chǎn)品詳情頁。什么時候機器人也可以做設(shè)計與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習羽說,他也可以對外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機器人服務(wù),即便是強悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價值的客戶,深繪一樣會收他們錢。美工機器人長啥樣習羽是一個很典型的技術(shù)型CEO,其實并不擅長吹牛和閑聊。一個新員工告訴編輯,有次會議中忽然天起大風吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風真大,而習羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動性非常大?!斑@注定是一個不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個問題,在習羽這里,簡單理解只要分三個步驟就可以解決。第一步,通過一個具備學習能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?!斑^去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進入一個新的世界,機器人也能像人一樣看懂素材?!睓C器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習羽說,美工機器人就好比一個孩子,你不斷地訓練和強化機器人識別圖片當中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復(fù)的訓練之后機器人就會懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計樣本,并通過代碼寫入模板,令機器人形成記憶和認知,下一次機器人就會按照人教給他的邏輯進行自動識別操作?!吧罾L是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點,可以被拆分成若干客觀性的觀點,并且將這些客觀性觀點進行數(shù)據(jù)化計算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計算機語言的方式告訴機器人各種設(shè)計和排版規(guī)則,比如詳情頁排版時第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機器人將這諸多細小的客觀規(guī)則學會之后就會做出主觀審美設(shè)計的事情。”圖:機器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體,再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時錄入商品資料、上傳圖片素材,自動排版生成詳情頁,并一鍵鋪貨到各大電商平臺。習羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個動作即可:一是手動在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導(dǎo)出和上貨等一系列動作。圖:使用深繪美工機器人的兩個步驟一個普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機器人,根據(jù)不同復(fù)雜度,最快的時候可能只要3分鐘。“上新越多,節(jié)省的時間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計,一款商品詳情頁在智能設(shè)計排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?!绷曈鹫f,這讓自己非常有底氣向客戶收費,且系統(tǒng)的費用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機器人生成的移動端部分產(chǎn)品頁除了節(jié)省時間外,習羽說,他的美工機器人把美工這項高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會更多。習羽說,美工機器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習羽說,深度學習是人工智能的一個小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應(yīng)用產(chǎn)品并不多?!艾F(xiàn)在談深度學習,吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因為行業(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場景很少?!痹诹曈鹂磥恚疃葘W習技術(shù)的應(yīng)用還處在非常初級的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟?!澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因為這中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵嵉街谱鞣b電商產(chǎn)品詳情頁這一細小的應(yīng)用中,雖然前文中提到實現(xiàn)機器人操作上只需三個步驟,但習羽說實現(xiàn)這三步是非常艱難。“難就難在,美工機器人是一個深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團隊既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計,且在各個領(lǐng)域有多年的實踐經(jīng)驗積累。”因此,習羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會碰到競爭對手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習羽也并不擔心?!吧疃葘W習產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們在服務(wù)客戶的同時,也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學習模型,從而得出更高的識圖精度以及獨有的更具價值的行業(yè)數(shù)據(jù)?!蹦敲船F(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機器人又能智能到什么程度?習羽說,包括美工機器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達到100%精準,但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時喜歡用的美圖應(yīng)用,加一個動物耳朵在頭上,位置有點偏等對用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準度,一旦出錯都可能影響客戶的利益?!币虼?,深繪的美工機器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機器人生成的詳情頁上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學,用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個部門,每個部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計劃銷售5000萬。深繪還會做什么5000萬只是一個開頭而已。習羽說電商美工機器人大概有30億的市場規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個市場的三分之一的話,僅是美工機器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對美工機器人的需求強烈,且付費意愿高。習羽透露,深繪也針對小型商家提供服務(wù)。“線上成規(guī)模的服裝商家不會超過2000家,其中小商家居多。針對這部分商家,我們可以給他們提供一個標準化打包式的服務(wù),采取類似QQ會員的收費方式,小商家可以租用一個深繪的賬號,通過充值,租用模板,上新扣費的方式來使用美工機器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個商家都有自己的登錄賬號。圖:深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內(nèi)市場還不夠,深繪還會考慮進入海外服裝電商市場,尤其是韓國和日本?!叭枕n服裝企業(yè)對美工機器人的需求更強烈,尤其是設(shè)計相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力?!绷曈鹫f,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時代會有所改變。美工機器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計美學之外,深繪最近又增加了一個新的標簽:數(shù)據(jù)美學。深繪智能方面透露,最近幾個月深繪還做了一個數(shù)據(jù)開放平臺,數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱斘覀兎e累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時,這些數(shù)據(jù)有什么價值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時,就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應(yīng)用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品?!绷曈鸨硎?,積累數(shù)據(jù)會讓深度學習產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥螅敲雌渌h(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會上,劉強東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會是驅(qū)動京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的:“比如你在北京,飛機起飛之前可以在京東下一個訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計算到在什么時間、哪個最佳結(jié)合點,通過無人車把香水送給你??赡苣菚r你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付。”對京東依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機器人小G、面部支付……阿里一直在推動人工智能在商業(yè)上面的應(yīng)用,其中面部支付還被《麻省理工科技評論》評為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動者成為唯一入選的兩家中國公司。習羽說,人工智能的真正應(yīng)用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場普及,依然處在初級階段?!澳每头C器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點的問題機器人就不會回答,因為客服機器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫夒A段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對不低。京東財報顯示,其2016年前三季度39.13億,預(yù)計全年會在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營收12.4%。習羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細節(jié)會被改變,其中也包括零售?!斑^去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計和輸出這幾個動作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會令電商發(fā)生巨大改變?!倍?,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細分應(yīng)用中改變世界?!半娚屉m然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了?!?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56684 次
SoFi,2011年從學生貸款起步,隨后又將市場拓展到了房屋貸款、汽車貸款、消費貸款等領(lǐng)域。為了在新的地區(qū)擴張業(yè)務(wù),并且更接近成為一個提供全方位金融服務(wù)的公司,SoFi完成了新一輪5億美元融資,由SilverLakePartners領(lǐng)投。目前,SoFi共募集19億美元,其它投資方還包括軟銀、GPICapital。SoFi為人所熟知的,是向它的典型用戶——高收入但稱不上富有的“HENRYs”,提供學生貸款和其他金融服務(wù)。此前我們介紹過,針對P2P網(wǎng)貸存在的高違約率風險,SoFi模式頗為獨特:通過校友的社會關(guān)系降低違約率,避免壞賬的發(fā)生。在評估潛在“會員”時,除了嚴格地將FICO值作為信用評估的衡量標準之一,也會將收入、現(xiàn)金流等因素納入考慮的范疇。從學生貸款開始,SoFi很快為會員增加了個人貸款、抵押貸款等服務(wù)。不過問題在于,每種產(chǎn)品的使用頻次都不高,這樣公司開始思考如何提供一套更廣泛、更全面的金融服務(wù)。如今,SoFi會員已經(jīng)可以在平臺上購買人身保險、使用公司增加的財富管理工具,不久之后,他們還能夠通過SoFi享受到更多的傳統(tǒng)銀行服務(wù)。不久前,SoFi以一筆約1億美元的交易收購了創(chuàng)業(yè)公司Zenbanx,來完善銀行業(yè)務(wù)、借記、支付、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。在獲客策略上,隨著時間的推移SoFi的“摘櫻桃”策略受到了一些詬病。只想為自己的生意摘取最好的客戶,而不是在誰可以使用它的服務(wù)上體現(xiàn)更多的包容性。這種排他性,也意味著一個有些受到限制的市場,這一點可以從SoFi的用戶數(shù)量中看出:2015年10萬名會員,在2016年達到22.5萬名。盡管數(shù)字相較于2015年翻了一番,但相對于美國金融服務(wù)市場來說,仍然是一個很小的數(shù)字。不過,收購Zenbanx和今年晚些時候計劃增加的銀行服務(wù),也許能為SoFi帶來更多的用戶。除了提供更多更全面的金融服務(wù),公司計劃擴張美國之外的市場。該公司表示,計劃在在今年年底前,向澳大利亞和加拿大提供它的金融產(chǎn)品。
一起惠2017-02-27 10:18:35408 次
如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)惡意競爭?離職員工泄露商業(yè)機密怎么辦?對于這些新現(xiàn)象新問題,22日首次提交全國人大常委會審議的《反不正當競爭法(修訂草案)》(以下簡稱《修訂草案》)作出了規(guī)定。2月24日,常務(wù)委員會進行了分組審議。這也是該法自1993年施行以來的首次修訂。全國人大常委會委員王其江在審議中表示,和1993年相比,我國市場競爭程度和競爭狀況都發(fā)生了極為廣泛而深刻的變化,現(xiàn)行法律內(nèi)容狹窄陳舊,存在法律空白點多、條款缺失、行政執(zhí)法分散、執(zhí)法標準不統(tǒng)一、法律責任制度不完善、處罰力度過軟等問題?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》對現(xiàn)行法的刪除、修改或者補充達到40處之多。特別是對不正當競爭行為進行了準確界定,補充、完善了應(yīng)予禁止的不正當競爭行為。其中,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當競爭的客觀需要,增加互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為條款等內(nèi)容?!缎抻啿莅浮穼ヂ?lián)網(wǎng)著墨較多國家工商行政管理總局局長張茅在《修訂草案》的說明中表示,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式不斷出現(xiàn),現(xiàn)行法存在一些不適應(yīng)的地方:一是對實踐中新出現(xiàn)的擾亂競爭秩序、具有明顯不正當競爭性質(zhì)的行為未作列舉;二是現(xiàn)行法列舉的不正當競爭行為,其特征發(fā)生變化,反不正當競爭的執(zhí)法依據(jù)不夠充分。提及當前的新業(yè)態(tài)、新模式,莫過于以網(wǎng)絡(luò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的商業(yè)形態(tài)。但是自1993年就開始實行的現(xiàn)行法中,卻沒有對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當競爭行為作出明確的界定。而近年來不論是“3Q”大戰(zhàn),還是電商惡意刷單炒信,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭亟待法律規(guī)范。全國人大常務(wù)委員會委員韓曉武在參加審議時認為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的不正當競爭包括兩種類型。第一種是傳統(tǒng)型,即以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具,其本質(zhì)上同現(xiàn)在的反不正當競爭法所規(guī)制的行為相同,可以適用現(xiàn)行法律的規(guī)定;第二種是新型的不正當競爭行為,即所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就是不正當競爭行為,比如網(wǎng)絡(luò)域名注冊服務(wù)市場的不正當競爭行為、惡意攻擊他人網(wǎng)站的不正當競爭行為、應(yīng)用軟件的惡意不兼容行為等?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當競爭著墨較多。在列舉不正當競爭行為的第六條,《修訂草案》增加了“擅自使用他人的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁以及頻道、節(jié)目、欄目的名稱及標識等,引人誤認為是他人的商品?!薄缎抻啿莅浮返谑臈l也規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為。上述行為包括:未經(jīng)同意,在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中插入鏈接,強制進行目標跳轉(zhuǎn);誤導(dǎo)、欺騙、強迫用戶修改、關(guān)閉、卸載他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運行;惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容。擬設(shè)專章規(guī)制網(wǎng)絡(luò)惡性競爭在上述4種行為之外,記者注意到,多位參與審議的常務(wù)委員會委員或列席審議的全國人大代表均表示,這4類行為還不足以囊括所有干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為,建議作補充。例如,全國人大常務(wù)委員會委員楊震建議第十四條后面再增加第五項,將散布競爭對手的虛假信息、誘導(dǎo)消費者的行為納入不正當競爭行為之列。列席常委會會議的全國人大代表蔡繼明也建議增加兩條,將利用刷單刷屏等手段制造虛假的銷售額和聲譽,以及散布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)公司平臺提供的競價排名納入不正當競爭范圍。網(wǎng)絡(luò)搜索競價排名的問題引起大家廣泛關(guān)注。全國人大常務(wù)委員會委員楊衛(wèi)也認為,有些廠家通過付費的方法改變搜索的排序,這樣可以提高該商品或服務(wù)項目的選用率或者點擊率,這是一種不正當競爭行為。在韓曉武看來,目前的《修訂草案》還不足以涵蓋所有的網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為,不能解決眼下愈演愈烈的互聯(lián)網(wǎng)惡性競爭,因此建議考慮設(shè)專章對其進行規(guī)制,對網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的概念、行為方式、執(zhí)法主體、法律責任等方面進行細化,增強法律的可操作性和執(zhí)行性。增加對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各類不正當競爭行為的界定和處罰,表面看似為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上枷鎖,但是如果回到反不正當競爭法的立法初衷可以發(fā)現(xiàn),增加的規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)插上了法律的“翅膀”。不論是現(xiàn)行法還是《修訂草案》,都在第一條就明確,立法目的是鼓勵和保護公平競爭,制止不正當競爭行為,保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。除了增加互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定,《修訂草案》還增加了規(guī)定經(jīng)營者不得賄賂可能影響交易的第三方,加強商業(yè)秘密的保護等內(nèi)容,并完善了民事賠償責任優(yōu)先、與行政處罰并行的法律責任體系。
一起惠2017-02-27 10:14:52656 次
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