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【一起惠訊】1月15日消息,一起惠獲悉,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)(www.foxmall.ru)已于日前正式上線。網(wǎng)站目前以銷售3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主,包括手機(jī)、平板電腦及相關(guān)配件和車用電子產(chǎn)品等。B2B模式銷售支持7種本地支付一起惠了解到,樂(lè)狐網(wǎng)瞄準(zhǔn)俄語(yǔ)市場(chǎng),采用B2B模式銷售產(chǎn)品。其目標(biāo)客戶為俄羅斯中小批發(fā)商、零售商、本土B2C網(wǎng)站以及中國(guó)中小品牌的俄羅斯代理商。這些俄羅斯賣家在樂(lè)狐網(wǎng)采購(gòu)后,再銷售給俄羅斯的終端消費(fèi)者。關(guān)于產(chǎn)品品類,樂(lè)狐網(wǎng)總經(jīng)理趙潮升透露,針對(duì)俄羅斯市場(chǎng),樂(lè)狐網(wǎng)首批共篩選出500多款電子產(chǎn)品上線,未來(lái)則將陸續(xù)上線家居用品、汽車裝飾用品、戶外用品、女性用品、家具五金配件及寵物用品等。支付方面,樂(lè)狐網(wǎng)可支持俄羅斯境內(nèi)的7種在線支付方式。此外,其還已與俄羅斯本地電子商務(wù)平臺(tái)Daozon、俄羅斯最大搜索引擎Youngdex等達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,樂(lè)狐網(wǎng)前期試運(yùn)行不足兩個(gè)月銷售額已近100萬(wàn)元。趙潮升透露,在時(shí)機(jī)成熟時(shí),將把樂(lè)狐網(wǎng)模式擴(kuò)展到烏克蘭等東歐國(guó)家。設(shè)莫斯科分公司自建海外倉(cāng)趙潮升介紹,在樂(lè)狐網(wǎng)的架構(gòu)中,深圳為產(chǎn)品中心,哈爾濱為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中心和物流中心,莫斯科則為客戶服務(wù)中心、海外倉(cāng)儲(chǔ)中心、網(wǎng)站推廣中心。據(jù)一起惠了解,樂(lè)狐網(wǎng)已在莫斯科設(shè)立分公司,建立了開(kāi)放式展廳和實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)基地,并計(jì)劃在葉卡捷琳堡建立2500平方米產(chǎn)品體驗(yàn)展廳,整合構(gòu)建一條完整的物流系統(tǒng)。因此,樂(lè)狐網(wǎng)可以利用其海外倉(cāng)銷售產(chǎn)品。正常情況下,樂(lè)狐網(wǎng)都會(huì)事先將一部分產(chǎn)品備在俄羅斯的倉(cāng)儲(chǔ)中心中,使用海外倉(cāng)發(fā)貨時(shí),俄羅斯客戶下單后,最快可在兩天內(nèi)送達(dá)。而海外倉(cāng)無(wú)備貨時(shí),來(lái)自深圳的貨物則將通過(guò)公路和鐵路等方式送達(dá)哈爾濱,再通過(guò)多種對(duì)俄物流渠道分撥配送至俄羅斯,總物流時(shí)間約為15天。網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽線享受政策支持據(jù)了解,樂(lè)狐網(wǎng)的23家出資企業(yè)中有19家來(lái)著深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì),另4家來(lái)著龍江網(wǎng)商協(xié)會(huì),總共投資了5000萬(wàn)元。目前,樂(lè)狐網(wǎng)90%的貨源由深圳網(wǎng)商協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)提供。樂(lè)狐網(wǎng)的總部設(shè)在被譽(yù)為“中國(guó)云谷”的哈爾濱國(guó)際數(shù)據(jù)城。趙潮升表示,之所以將辦公地點(diǎn)設(shè)在哈爾濱,是考慮到哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易中的人才和物流優(yōu)勢(shì)。“中國(guó)對(duì)俄口岸沿黑龍江呈弧形排開(kāi),而哈爾濱正處在這個(gè)扇面的圓心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。另外要一次性招到如此多的俄語(yǔ)專業(yè)人才,也只有在哈爾濱能辦到?!壁w潮升表示。另一方面,哈爾濱政府也給予了樂(lè)狐網(wǎng)諸多的政策優(yōu)惠,如協(xié)調(diào)了1800平方米的辦公平臺(tái),并免除兩年的房租。市外僑辦還積極為其對(duì)接俄羅斯客商,建立“聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,及時(shí)溝通需求,為其在哈辦理相關(guān)手續(xù)開(kāi)通“綠色通道”。
一起惠2014-01-15 10:29:35891 次
【一起惠訊】1月14日消息,綾致集團(tuán)借助微信布局O2O已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),綾致集團(tuán)旗下品牌不少店面微購(gòu)物進(jìn)展并不徹底,以VEROMODA為例,折扣商品尚且不能通過(guò)微信微購(gòu)物下單,如果用戶在線下實(shí)體店用微信掃碼獲取該商品信息,在微購(gòu)物界面會(huì)提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長(zhǎng)向一起惠介紹:“目前微購(gòu)物僅支持全價(jià)商品的線上購(gòu)買,折扣產(chǎn)品掃碼均會(huì)提示已經(jīng)下架?!倍鴮?duì)于普通商品,導(dǎo)購(gòu)員需要做的就是幫助用戶使用微信微購(gòu)物掃碼。當(dāng)掃碼完成后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息,同時(shí)該導(dǎo)購(gòu)也成為該顧客的“私人助理”,包括門店編號(hào)、導(dǎo)購(gòu)員工號(hào)都會(huì)被自動(dòng)記錄。而通過(guò)此次掃碼后續(xù)完成的成交會(huì)與該門店及該導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)掛鉤。當(dāng)因顧客消費(fèi)產(chǎn)生庫(kù)存不足時(shí),該門店可以申請(qǐng)就近門店直接發(fā)貨給用戶,也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到,目前VEROMODA已經(jīng)全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好,VEROMODA微購(gòu)物等先從部分需要引流店面發(fā)起,北京實(shí)體店的推進(jìn)相對(duì)滯后。即使如此,到目前為止,北京已經(jīng)有約30多個(gè)實(shí)體店面集中推進(jìn)此事,而據(jù)VEROMODA相關(guān)實(shí)體店店長(zhǎng)估算,北京約有500導(dǎo)購(gòu)員完全推進(jìn)此事。對(duì)于其他店面導(dǎo)購(gòu),如果自己懂得微購(gòu)物操作方法,也可進(jìn)行相關(guān)操作,集團(tuán)對(duì)此并無(wú)限制。據(jù)介紹,目前推進(jìn)微購(gòu)物項(xiàng)目的VEROMODA直營(yíng)店店面導(dǎo)購(gòu),無(wú)論新老員工,均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)。以北京為例,需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進(jìn)行輪流培訓(xùn)。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營(yíng)實(shí)體店發(fā)現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)員年齡集中在19~25歲之間,女性為主,而不少老員工對(duì)微購(gòu)物等新應(yīng)用反倒操作熟練。此前綾致集團(tuán)向一起惠披露稱,集團(tuán)已經(jīng)專門為導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)發(fā)了一款導(dǎo)購(gòu)App,用來(lái)獲取、搜集、處理用戶在微信等應(yīng)用上所下的訂單,同時(shí)可以了解VEROMODA,各店實(shí)時(shí)庫(kù)存。不過(guò),在實(shí)地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn),目前該導(dǎo)購(gòu)App尚未在所有微購(gòu)物項(xiàng)目推進(jìn)門店應(yīng)用,很多導(dǎo)購(gòu)并不清楚該款應(yīng)用,且該App并不對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)。
一起惠2014-01-14 08:56:47989 次
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)搜索引擎企業(yè)收入為393.2億元,較2012年同比增長(zhǎng)40.1%,移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)將成為2014年市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2013年市場(chǎng)規(guī)模增速較此前有所下滑,但仍穩(wěn)定在40%以上。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析,關(guān)鍵詞廣告收入占比74.1%,較上年的76.2%下滑約2個(gè)百分點(diǎn);導(dǎo)航廣告收入占比4.5%,較上年下滑約1個(gè)百分點(diǎn);其他廣告收入占比7.5%,非廣告收入占比0.3%。艾瑞分析認(rèn)為,隨著移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量不斷增長(zhǎng)、網(wǎng)民使用移動(dòng)搜索的習(xí)慣逐步形成,移動(dòng)搜索流量還將持續(xù)增長(zhǎng),也會(huì)吸引更多的廣告主投放移動(dòng)搜索廣告。預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到963.3億元。2014年,搜索引擎市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提升,百度、360搜索以及搜狗將是市場(chǎng)中最主要的玩家。
一起惠2014-01-13 09:32:36903 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,印度網(wǎng)絡(luò)零售巨頭Flipkart在5個(gè)月前向開(kāi)放平臺(tái)的商戶開(kāi)放了電子支付服務(wù)Payzippy。目前經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試運(yùn)營(yíng)后,F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開(kāi)放了這項(xiàng)在線支付服務(wù)。據(jù)國(guó)外媒體TechCircle報(bào)道,這個(gè)類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲(chǔ)信用卡信息,客戶能夠使用這個(gè)系統(tǒng)向Flipkart或者開(kāi)放平臺(tái)的商戶進(jìn)行支付。由于能夠存儲(chǔ)信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時(shí)間,所以這個(gè)新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡(luò)交易更加便捷。Flipkart開(kāi)放平臺(tái)在今年4月份上線,作為它自營(yíng)平臺(tái)的補(bǔ)充,這種自營(yíng)加開(kāi)放的平臺(tái)模式和亞馬遜類似。Flipkart計(jì)劃在第一個(gè)月?lián)碛?5萬(wàn)Payzippy用戶,明年6月達(dá)到100萬(wàn)。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少,這個(gè)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)會(huì)受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來(lái)能給網(wǎng)絡(luò)銀行賬戶提供更多的服務(wù),預(yù)計(jì)到時(shí)Payzippy能有更好的發(fā)展。現(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受,比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到,Payzippy類似國(guó)際貿(mào)易支付工具Paypal和中國(guó)的支付寶、財(cái)付通,參照這幾個(gè)支付工具對(duì)各國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的影響來(lái)看,Payzippy的崛起能夠激勵(lì)更多印度人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
一起惠2014-01-13 09:31:57885 次
【一起惠訊】1月13日消息,2013年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)日前已經(jīng)出爐:根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1676.4億元,同比增長(zhǎng)165.4%,增速是PC端網(wǎng)購(gòu)的4倍多。報(bào)告顯示,2013年國(guó)內(nèi)PC端網(wǎng)購(gòu)規(guī)模接近16000多億元,同比增速35.7%。由此可知,去年移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模的增速已經(jīng)超過(guò)PC端網(wǎng)購(gòu)增速的4倍之多。一起惠了解到,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模在2011年、2012年、2013年分別為116.8億元、631.7億元、1676.4億元,增長(zhǎng)率分別為426.1%、440.8%、165.4%??梢?jiàn),雖然總體增速快于PC端網(wǎng)購(gòu),但移動(dòng)購(gòu)物的整體增速還是呈放緩趨勢(shì)。而從移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)滲透情況來(lái)看,2013年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的滲透率達(dá)到9.1%,同比去年增長(zhǎng)超過(guò)四個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2017年移動(dòng)購(gòu)物滲透率達(dá)到24.1%。在過(guò)去一年的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng),除了淘寶、天貓、京東、凡客、1號(hào)店對(duì)各自移動(dòng)客戶端不遺余力的推廣,微信成為最有爆發(fā)力的新選手——根據(jù)騰訊電商透露的數(shù)據(jù),2013年11月11日全天,易迅微信賣場(chǎng)下單量突破8萬(wàn)單,占易迅全站訂單總量的13%。據(jù)一起惠了解,手機(jī)淘寶在雙十一也實(shí)現(xiàn)了53.5億的總成交額,交易筆數(shù)占比整體的21%。京東雙十一當(dāng)天680萬(wàn)訂單中,移動(dòng)端訂單量占比也達(dá)到15%。美團(tuán)網(wǎng)更是稱其移動(dòng)端交易占比已經(jīng)達(dá)到65%。與運(yùn)營(yíng)商的合作成為過(guò)去一年移動(dòng)電商發(fā)展的一個(gè)重要現(xiàn)象:淘寶宣布與聯(lián)通移動(dòng)合作,推出免流量計(jì)劃,部分城市用戶使用阿里的淘寶手機(jī)端及“來(lái)往”可以獲得淘寶贈(zèng)送的每月2GB免費(fèi)流量包,流量費(fèi)用將由淘寶買單。蘇寧云商也透露,將推出一款名為“云信”的即時(shí)通信工具,或與某家運(yùn)營(yíng)商合作。這種通過(guò)為用戶流量買單來(lái)刺激移動(dòng)端消費(fèi)的招數(shù),或在明年被更多地使用。
一起惠2014-01-13 09:30:22853 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠最新獲悉,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于日前低調(diào)上線了當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場(chǎng)(fuwu.dangdang.com),這也意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將正式面向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口。一起惠登錄后發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上看,當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場(chǎng)與淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)非常相近。這也符合其方便商家使用、降低轉(zhuǎn)移成本的設(shè)計(jì)初衷。從類目劃分上看,主要包括商品管理、訂單管理、會(huì)員管理、流量推廣、促銷管理、裝修工具、數(shù)據(jù)分析、線下服務(wù)、無(wú)線應(yīng)用、商家培訓(xùn)等眾多服務(wù)分類。當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場(chǎng)目前,包括云商店、又一城、管易、E店寶、數(shù)據(jù)贏家等一系列電商界知名的ISV均已入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)商市場(chǎng),其應(yīng)用服務(wù)從開(kāi)店到運(yùn)營(yíng),從物流到渠道,為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的賣家提供一站式選購(gòu)服務(wù)。也許是由于接入當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)商數(shù)量有限,相比之下,淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)顯得更加繁榮,各種服務(wù)商曝光頻率和展位也相對(duì)豐富。一起惠了解到,此前上線的蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)尚停留在展示階段,但當(dāng)當(dāng)賣家服務(wù)市場(chǎng)上的部分軟件已經(jīng)標(biāo)有售價(jià),并可以實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)。如云商店的一款商品云同步中級(jí)版2000個(gè)商品包價(jià)格在1088元/年,基礎(chǔ)版300個(gè)商品包價(jià)格則定位288元。不過(guò),類似又一城、管易和E店寶等幾家產(chǎn)品則需價(jià)格面議。一起惠了解到,進(jìn)入2013年,隨著開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)啟全面競(jìng)爭(zhēng),電商服務(wù)商市場(chǎng)日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣家服務(wù)市場(chǎng)外,京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、QQ網(wǎng)購(gòu)等眾多電商平臺(tái)也紛紛加入服務(wù)商市場(chǎng)角逐的行列,建立各自的服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)。此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面曾透露,當(dāng)當(dāng)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)原計(jì)劃在2013年10月份上線,并于12月31日前完成首批入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)商合同簽訂,實(shí)現(xiàn)新API接口的調(diào)入。據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)方面為了鼓勵(lì)服務(wù)商招商,擬定了一系列激勵(lì)政策,例如返還代理商一個(gè)月的租金,贈(zèng)送SKA商家焦點(diǎn)圖、巨幕等啟動(dòng)流量資源等。據(jù)了解,目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)已招募商家3500家,到明年4月份有望補(bǔ)充腰部商家4000家,并最終達(dá)到1萬(wàn)2千家的目標(biāo)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁兼CEO李國(guó)慶表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)將堅(jiān)持中高端購(gòu)物中心的定位,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的調(diào)性和差異化,尤其對(duì)“新、奇、特”的商家充滿興趣。
一起惠2014-01-13 09:26:18781 次
【一起惠訊】1月10日消息,購(gòu)物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn),在移動(dòng)端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動(dòng)App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計(jì)劃中,其App將作為移動(dòng)終端的信息查詢和會(huì)員服務(wù)平臺(tái),配合官網(wǎng)和會(huì)員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過(guò)移動(dòng)端可以獲取活動(dòng)資訊、樓層指引、品牌信息、會(huì)員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實(shí)現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開(kāi)拓移動(dòng)終端會(huì)員招募渠道;實(shí)現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準(zhǔn)定向的活動(dòng)及商戶信息;實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)分享消費(fèi)體驗(yàn);與線下推廣互動(dòng)結(jié)合,增加大悅城購(gòu)物體驗(yàn)性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進(jìn)分三個(gè)階段實(shí)施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會(huì)員服務(wù)為目標(biāo);第二階段則會(huì)根據(jù)會(huì)員個(gè)人消費(fèi)記錄、收藏篩選出個(gè)性化信息進(jìn)行推送。同時(shí),實(shí)現(xiàn)二維碼會(huì)員卡進(jìn)店消費(fèi)積分、用積分兌換停車時(shí)間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會(huì)員卡;指引和電子繳費(fèi),導(dǎo)航指引駕車會(huì)員進(jìn)入停車場(chǎng)、指引其在停車場(chǎng)內(nèi)找到自己的停車位、在車場(chǎng)出口刷二維碼會(huì)員卡即可兌換停車時(shí)間。第三階段的計(jì)劃中,大悅城擬實(shí)現(xiàn)會(huì)員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會(huì)員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)及支付,包括提前購(gòu)買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開(kāi)發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購(gòu)物中心推出的App,比如借鑒美國(guó)SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場(chǎng)地圖,并將樓層、車位號(hào)進(jìn)行記錄,自動(dòng)記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁(yè)導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合,在大悅城商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)啟App客戶端后,會(huì)自動(dòng)彈出大悅城WIFI熱點(diǎn),可免費(fèi)接入。事實(shí)上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要步驟,大悅城將通過(guò)App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準(zhǔn)化營(yíng)銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解,用戶新增趨勢(shì)、新增渠道來(lái)源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動(dòng)次數(shù)、平均使用時(shí)長(zhǎng)、回訪用戶數(shù)、各頁(yè)面和功能使用量、地域來(lái)源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來(lái)幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會(huì)員體系。目前,大悅城App的會(huì)員注冊(cè)尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會(huì)員開(kāi)放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費(fèi)的用戶在大悅城注冊(cè)后,成為預(yù)備會(huì)員,累計(jì)積分,當(dāng)積分累計(jì)到符合升級(jí)成會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可在大悅城實(shí)體兌換。預(yù)備會(huì)員可隨時(shí)登錄App查詢積分情況,等積分到達(dá)會(huì)員級(jí)別,可直接升級(jí)為會(huì)員,并通過(guò)App對(duì)該會(huì)員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會(huì)員登錄App后,可查看其消費(fèi)記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會(huì)員在店內(nèi)開(kāi)啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí)可添加點(diǎn)評(píng)。會(huì)員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識(shí),在大悅城實(shí)體店中指定商家或地點(diǎn),通過(guò)二維碼掃描器進(jìn)行會(huì)員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26842 次
【一起惠訊】1月9日消息,日前,跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)與Google簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將通過(guò)GoogleAdWords為敦煌網(wǎng)平臺(tái)的中小企業(yè)商戶提供海外營(yíng)銷服務(wù)。一起惠獲悉,此次,敦煌網(wǎng)和Google合作,將幫助中國(guó)商戶拓展海外營(yíng)銷渠道,并提供一系列培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),提高他們?cè)诤M馐袌?chǎng)的推廣營(yíng)銷能力和運(yùn)營(yíng)能力。GoogleAdWords是一種通過(guò)使用Google關(guān)鍵字廣告及Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式,可以選擇包括文字、圖片及視頻廣告在內(nèi)的多種廣告形式。GoogleAdWords具有人群覆蓋量廣、泛流量分層精準(zhǔn)、引流投放渠道多元化等特點(diǎn),可通過(guò)搜索推廣、移動(dòng)推廣、Youtube、展示推廣、GoogleShopping推廣、再營(yíng)銷推廣(Remarketing)等多種渠道進(jìn)行推廣。敦煌網(wǎng)與Google合作為商戶設(shè)計(jì)了“海外流量寶”的營(yíng)銷服務(wù),免費(fèi)為商戶開(kāi)通、管理Google推廣賬戶,量身定制推廣方案。這些服務(wù)將由敦煌網(wǎng)的海外流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供。據(jù)一起惠了解,該服務(wù)的特點(diǎn)是一站式管理多渠道覆蓋,靈活選擇投放渠道。其功能包括提供定制化展示頁(yè)面、定期發(fā)布CPC價(jià)格區(qū)間與類目熱投關(guān)鍵詞分析報(bào)表以及通過(guò)推廣達(dá)到的店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、把站外引流與站內(nèi)引導(dǎo)相結(jié)合以提升用戶曝光度。此外,該服務(wù)還將提供Youtube視頻內(nèi)容指導(dǎo)咨詢及協(xié)助制作,并針對(duì)投放信息設(shè)置、案例分析進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。敦煌網(wǎng)國(guó)際市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于敦煌網(wǎng)賣家遍布全球各地,而Google也是一個(gè)全球的推廣渠道,并且在海外市場(chǎng)的份額較大,因此敦煌網(wǎng)選擇和Google合作。同時(shí),GoogleAdWords功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)便,可以結(jié)合GoogleAnalytics統(tǒng)計(jì)分析廣告投放流量和效果,從而采取一些優(yōu)化措施。一起惠了解到,這也是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)與Google廣告渠道合作服務(wù)于中國(guó)商戶的首創(chuàng)。敦煌網(wǎng)正式成為Google在中國(guó)的廣告代理商,或?qū)㈤_(kāi)啟為商戶進(jìn)行海外營(yíng)銷推廣的新渠道。
一起惠2014-01-09 13:56:531073 次
【一起惠訊】1月9日消息,一起惠獲悉,近日華爾街日?qǐng)?bào)曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息,報(bào)道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡(jiǎn),只要能夠處理完訂單,員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時(shí)候,這個(gè)電商零售巨頭就不會(huì)草率行事了,它擁有一個(gè)叫做barraisers的招聘團(tuán)隊(duì),要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認(rèn)可。由于亞馬遜將要提供同日送達(dá)服務(wù),以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機(jī)和機(jī)頂盒,目前亞馬遜還將要擴(kuò)大自己的招聘力度。截止到9月30號(hào)之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工,差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露,一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進(jìn)行75000場(chǎng)面試,Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個(gè)崗位都是精英的評(píng)估人,對(duì)應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也不影響他們對(duì)應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們?cè)趤嗰R遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色,同時(shí)也在其他部門做全職工作,可能是財(cái)務(wù)、營(yíng)銷或者開(kāi)發(fā)等工作崗位上的員工。這個(gè)由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開(kāi)始實(shí)施的,后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進(jìn)并一直實(shí)施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個(gè)策略能將不適合公司文化的人篩選出來(lái),然后幫助亞馬遜在這個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代保持先進(jìn)性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說(shuō),目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個(gè)Barraisers,但是這一說(shuō)法并沒(méi)有得到亞馬遜的證實(shí)。他還透露說(shuō),其實(shí)有很多員工并不想做Barraiser,盡管報(bào)道稱這項(xiàng)工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項(xiàng)工作是因?yàn)檫@一項(xiàng)志愿工作,沒(méi)有額外的報(bào)酬而且會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。Barraiser每周大約要面試10個(gè)人,每個(gè)人大約需要2-3個(gè)小時(shí),包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時(shí)還要做他們本職崗位的的日常工作,比如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機(jī)制有時(shí)會(huì)造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計(jì)算負(fù)責(zé)人就曾在11月份的時(shí)候表示目前公司的Barraiser不夠用,他正在尋找更多的員工來(lái)充當(dāng)barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會(huì)遇上Barraiser的面試,倉(cāng)庫(kù)的工作人員就使用一套流水面試程序,而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工,僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部,評(píng)價(jià)一個(gè)候選人大概需要5-6個(gè)Barraiser,每個(gè)Barraiser至少要花2小時(shí)。大部分候選人都要經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的電話面試+一對(duì)一面試流程,每個(gè)面試官會(huì)寫(xiě)下對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)然后展開(kāi)討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問(wèn)中說(shuō)到,我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué),這樣嚴(yán)格篩選的理由是為了使進(jìn)入到我們公司的員工都能夠長(zhǎng)期留下來(lái)。一位與Facebook和Twitter都有過(guò)合作的人力資源顧問(wèn)表示,幾乎沒(méi)有公司能像亞馬遜一樣能堅(jiān)持自己的招聘流程,他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才,而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個(gè)Barraiser之前要處理過(guò)幾百場(chǎng)面試,而且在問(wèn)面試問(wèn)題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來(lái)應(yīng)聘的員工都會(huì)由其他部門的Barraiser來(lái)面試,Barraiser會(huì)向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的分析技能。做過(guò)Barraiser的員工都說(shuō)這項(xiàng)工作既是一個(gè)榮耀,也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。還有一位亞馬遜的硬件開(kāi)發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過(guò)700多場(chǎng)面試,但是他不愿意成為一名Barriser,因?yàn)檎加玫臅r(shí)間太多了。在創(chuàng)建這個(gè)招聘策略的時(shí)候,亞馬遜CEO貝索斯想要?jiǎng)?chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為,這個(gè)程序涉及的面試官比較多,需要大家意見(jiàn)統(tǒng)一才能確定招聘的人選,這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開(kāi)發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的員工說(shuō),這個(gè)嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人,只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說(shuō),亞馬遜招聘的是一個(gè)能適應(yīng)公司的任何角色的人,而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺。雖然這樣招聘看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力造價(jià)昂貴,但是貝索斯卻對(duì)這種方式很滿意,因?yàn)樗J(rèn)為如果招聘到了錯(cuò)誤的人選則會(huì)付出更大的代價(jià)。舊金山州立大學(xué)的一個(gè)管理學(xué)教授認(rèn)為,亞馬遜這種長(zhǎng)戰(zhàn)線的招聘策略會(huì)讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個(gè)信號(hào),就是亞馬遜是一個(gè)工作環(huán)境很艱苦的地方,這樣會(huì)讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時(shí)如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)這樣的招聘流程之后就想要逃離這個(gè)地方,那就可以表明他們不適合這份工作。
一起惠2014-01-09 13:27:361053 次
手機(jī)第一入口之爭(zhēng)無(wú)疑將成為2014年的最大戰(zhàn)場(chǎng)。用戶希望只需打開(kāi)一個(gè)軟件就可以實(shí)現(xiàn)吃穿用住行的全部功能,而B(niǎo)AT巨頭們則希望將這個(gè)軟件納入自己囊中。而在騰訊,微信就被寄予相當(dāng)大的期望。繼將旗下電商板塊植入微信“我的銀行卡”下之后,騰訊昨日透露,微信內(nèi)叫車的iOS版本和安卓版也將分別于1月6日和8日使用,同樣是加載在“我的銀行卡”頁(yè)面下。同期,騰訊聯(lián)手中信產(chǎn)業(yè)基金投資嘀嘀打車1億美元,成為嘀嘀打車的C輪融資。此外,嘀嘀打車客戶端也將實(shí)現(xiàn)微信支付功能。資料顯示,嘀嘀打車是國(guó)內(nèi)第一家提供正規(guī)出租車叫車服務(wù)的手機(jī)叫車軟件,2012年9月9日在北京正式上線,目前已開(kāi)通包括北京、上海、廣州、深圳等32個(gè)城市的手機(jī)叫車服務(wù),占據(jù)超過(guò)60%的市場(chǎng)份額。此前,嘀嘀打車已獲得兩輪融資,分別是來(lái)自金沙江創(chuàng)投的300萬(wàn)美元A輪融資,以及來(lái)自騰訊的1500萬(wàn)美元B輪融資。嘀嘀打車CEO程維透露,C輪融資的資金將主要用于改善用戶體驗(yàn),同時(shí)加快嘀嘀打車在全國(guó)的拓展。2014年計(jì)劃布局100個(gè)城市,每天提供100萬(wàn)次出行服務(wù)。值得注意的是,2013年6月,嘀嘀打車的老對(duì)手“快的打車”完成阿里領(lǐng)頭的800萬(wàn)美元A輪融資,且并購(gòu)了大黃蜂打車,同時(shí)接入了支付寶。此外,百度也在百度地圖客戶端接入了打車功能,并予以送話費(fèi)進(jìn)行推廣支持。以打車為切入點(diǎn),騰訊、阿里以及百度都已經(jīng)在本地生活領(lǐng)域布局,而選擇的方式都是接入在移動(dòng)端的拳頭產(chǎn)品。其中,微信的接入更為充分,幾乎可以完全覆蓋嘀嘀打車客戶端的功能。在騰訊內(nèi)部,微信被賦予了打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一入口的重任。以用戶數(shù)已超過(guò)6億的“微信”客戶端為根基,騰訊已將旗下電商、游戲、以及O2O生活服務(wù)等板塊接入進(jìn)來(lái)。記者注意到,騰訊微購(gòu)物平臺(tái)也于近期悄然上線,微信用戶關(guān)注騰訊微購(gòu)物訂閱號(hào)進(jìn)入后,就可以選購(gòu)平臺(tái)上的66個(gè)品牌的商品,微信試水電商平臺(tái)的步伐也在提速。另?yè)?jù)騰訊內(nèi)部人士向記者證實(shí),接下來(lái)理財(cái)內(nèi)容也將在近期接入微信客戶端。微信將成為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),整合各種交易、支付以及生活服務(wù),進(jìn)而打造出一個(gè)極具粘性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接口。
一起惠2014-01-08 10:08:07793 次
1月7日下午,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從中國(guó)白銀集團(tuán)獲悉,中國(guó)白銀集團(tuán)目前正在構(gòu)建一個(gè)銀飾電商平臺(tái),主要采用B2C的模式,鎖定85后和90后,另外該平臺(tái)還將吸納更多的第三方O2O銀飾品牌入駐,并與阿里巴巴O2O平臺(tái)、微淘平臺(tái)及京東商城等合作。據(jù)了解,中國(guó)白銀集團(tuán)是一家江西企業(yè),2012年12月底于香港上市,是中國(guó)最大的專業(yè)白銀生產(chǎn)商及唯一的白銀上市公司,該公司此前一直處于白銀產(chǎn)業(yè)鏈的中游。目前在消費(fèi)升級(jí)的帶動(dòng)下,珠寶消費(fèi)異軍突起,根據(jù)中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2006年以來(lái),我國(guó)珠寶首飾零售規(guī)模以復(fù)合年均增長(zhǎng)14%的速度成為增長(zhǎng)最為快的可選消費(fèi)品類之一。而伴隨著黃金價(jià)格的大起大落,白銀飾品在珠寶首飾市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)白銀消費(fèi)結(jié)構(gòu)里,白銀飾品以32%的比例占據(jù)著第二大市場(chǎng)份額。中國(guó)白銀集團(tuán)主席兼CEO陳萬(wàn)天對(duì)本報(bào)表示,白銀飾品在時(shí)尚行業(yè)中的使用程度越來(lái)越高,超過(guò)一半的零售商表示銀飾消費(fèi)為其帶來(lái)最大的利潤(rùn)?!拔艺J(rèn)為中國(guó)的銀飾珠寶市場(chǎng)有望成為消費(fèi)藍(lán)海,另外,中國(guó)的銀飾人均占有率不到2%,而亞洲其他國(guó)家該數(shù)據(jù)都在雙位數(shù)以上,中國(guó)銀飾的市場(chǎng)空間很大。”他認(rèn)為,目前是進(jìn)入銀飾零售市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。事實(shí)上,目前銀飾品市場(chǎng)處于混戰(zhàn)狀態(tài),還沒(méi)有真正意義上的領(lǐng)軍品牌,由于品類定位不準(zhǔn)、受其他貴金屬品類沖擊及質(zhì)量問(wèn)題,一直難以長(zhǎng)足發(fā)展
一起惠2014-01-08 09:53:11874 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)規(guī)則進(jìn)行了升級(jí),賣家繳納保障金,可以選擇通過(guò)現(xiàn)金方式進(jìn)行繳納或者通過(guò)購(gòu)買“保險(xiǎn)計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)。一起惠獲悉,保證金計(jì)劃是由眾安保險(xiǎn)為淘寶集市賣家量身訂做的保證金保險(xiǎn)。即賣家在繳納少量保費(fèi)后,賣家無(wú)需在支付賬戶凍結(jié)消保保證金,即可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格。淘寶網(wǎng)表示,此舉是為了減輕賣家繳納保證金的壓力,2013年8月淘寶開(kāi)放了保證金的自主繳納規(guī)則之后,很多賣家為給消費(fèi)者提供更多的信心,繳納了10萬(wàn)元的保證金。消保服務(wù)規(guī)則升級(jí)之后,賣家的保證金總額相當(dāng)于現(xiàn)金繳納保證金金額加上購(gòu)買的“保證金計(jì)劃”額度。淘寶表示,強(qiáng)制繳納保證金的類目,只要賣家的保證金總余額高于類目要求,店鋪經(jīng)營(yíng)即不會(huì)受到影響。已經(jīng)用現(xiàn)金繳納保證金的商家可選擇通過(guò)“立即轉(zhuǎn)換”功能置換出店鋪的現(xiàn)金保證金,提高店鋪的現(xiàn)金流。賣家的保證金總額會(huì)在商品詳情頁(yè)進(jìn)行展示。據(jù)悉,消保服務(wù)新規(guī)則已經(jīng)在前期對(duì)少量賣家進(jìn)行了測(cè)試。在1月8日到12日的賣家節(jié)期間,升級(jí)的消保服務(wù)2.0將向全網(wǎng)絕大多數(shù)賣家進(jìn)行開(kāi)放,并提供大量的“保證金計(jì)劃”的免費(fèi)使用資格。
一起惠2014-01-07 09:00:47773 次
1月6日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,受游戲網(wǎng)站Zynga采納比特幣利好,比特幣的價(jià)格在Mt.Gox網(wǎng)站上再次超過(guò)1000美元。Zynga表示,將開(kāi)始接受比特幣做為它的一些在線社交游戲的支付貨幣。不受任何國(guó)家或銀行業(yè)機(jī)構(gòu)控制的比特幣,今天最高飆升至約1119美元。比特幣第一次沖過(guò)1000美元門檻是在11月下旬,然后12月4日達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1238美元,但隨后因中國(guó)最大的比特幣交易網(wǎng)站停止接受人民幣購(gòu)買比特幣,比特幣應(yīng)聲跌至640美元。不過(guò),越來(lái)越多的商家開(kāi)始接受比特幣,Zynga是最新接受比特幣的商家,用戶可以用比特幣購(gòu)買游戲中的虛擬物品。ConvergEx集團(tuán)首席市場(chǎng)分析師表示,“比特幣在中國(guó)出現(xiàn)壞消息之后,仍然出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)反彈,這是一個(gè)非常積極的信號(hào)。”比特幣一年前價(jià)位為13美元左右,接著投機(jī)者推動(dòng)價(jià)格走高。10月,美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)閉絲綢之路網(wǎng)站后,比特幣得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。11月,美國(guó)執(zhí)法和證券機(jī)構(gòu)表示,比特幣可能成為交易的合法手段。Zynga的發(fā)言人,確認(rèn)了該公司在reddit.com社區(qū)網(wǎng)站引入比特幣的計(jì)劃。玩家將可以通過(guò)BitPay支付服務(wù)用比特幣購(gòu)買FarmVille2,CastleVille等游戲的虛擬道具。Zynga表示,“我們期待著我們的玩家對(duì)比特幣支付的反饋,我們將繼續(xù)努力提供最棒的游戲體驗(yàn)。”此外,越來(lái)越多的商家參與了比特幣的支付。維多利亞秘密有限責(zé)任公司與Gyft簽署了一項(xiàng)協(xié)議。Gyft是一款可以讓用戶使用比特幣購(gòu)買禮品卡的應(yīng)用程序。而Overstock.com公司首席執(zhí)行官帕特里克·伯恩在上個(gè)月接受采訪時(shí)表示,計(jì)劃明年夏天開(kāi)始接受比特幣。
一起惠2014-01-06 13:04:36924 次
【一起惠訊】1月3日消息,剛剛創(chuàng)造單日銷售破億的美團(tuán)又揭開(kāi)了新業(yè)務(wù)的面紗——美團(tuán)外賣。一起惠獲悉,美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文于日前詳解了美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)模式和背后的企圖心。一起惠注意到,美團(tuán)外賣目前掛靠在美團(tuán)網(wǎng)上,有流量入口。點(diǎn)擊進(jìn)入后,可根據(jù)用戶所在地,在地圖上進(jìn)行檢索到附近可送外賣的餐廳,并進(jìn)入后直接點(diǎn)餐。隨后,用戶只需留下送餐地址、姓名和手機(jī)號(hào),即可完成下單,并通過(guò)貨到付款的形式結(jié)算。據(jù)了解,美團(tuán)外賣早期接入的都是一些連鎖商家,有較好的信譽(yù)和口碑,如肯德基、麥當(dāng)勞、吉野家、嘉和一品、金百萬(wàn)等。目前,美團(tuán)外賣并沒(méi)有自建配送團(tuán)隊(duì),因此,只是從點(diǎn)餐系統(tǒng)上切入到商家,而具體負(fù)責(zé)把用餐端上用戶飯桌的,則是商家送餐員或第三方的專業(yè)配送隊(duì)伍。對(duì)此,王慧文的解釋是,配送是重業(yè)務(wù),美團(tuán)網(wǎng)單是團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就已經(jīng)5000員工,如果自建配送,人數(shù)可能超過(guò)團(tuán)購(gòu),甚至取代京東成為中國(guó)人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司。王慧文指出,“人”將是美團(tuán)外賣的根本優(yōu)勢(shì)。雖然美團(tuán)外賣團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段僅有30多名成員。但在不久的將來(lái),除了總部,美團(tuán)外賣還將在全國(guó)各地組建獨(dú)立的外賣城市團(tuán)隊(duì),發(fā)揮美團(tuán)團(tuán)購(gòu)銷售團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),讓美團(tuán)外賣深入各地。在美團(tuán)看來(lái),外賣是O2O環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù),是一種額外收益。因?yàn)橥赓u不會(huì)占用餐廳的面積,且服務(wù)由商家直接提供,美團(tuán)網(wǎng)可以把它做成輕模式。但消費(fèi)者對(duì)于美團(tuán)外賣的顧慮在于,雖然從技術(shù)上和使用上解決了足不出戶點(diǎn)餐、送餐的問(wèn)題,但是對(duì)于餐飲質(zhì)量、配送速度方面暫難把控。美團(tuán)外賣的一位客服告訴一起惠,由于商家負(fù)責(zé)配送,每個(gè)商家用的時(shí)間都不一樣,所以下訂單的時(shí)候還無(wú)法預(yù)測(cè)送餐時(shí)間。而如果消費(fèi)者與商家就送餐產(chǎn)生糾紛,只能通過(guò)美團(tuán)外賣客服電話來(lái)解決,這也讓輕模式的美團(tuán)外賣在用戶體驗(yàn)上充滿了不確定性。此外,目前美團(tuán)外賣還沒(méi)有大力度推廣,也沒(méi)有提供任何的優(yōu)惠和促銷來(lái)刺激消費(fèi)。上述客服人員表示,這些優(yōu)惠是由商家決定的,比如訂單滿一定金額商家會(huì)送飲料等。有趣的是,一起惠首次咨詢客服時(shí),卻被客服誤認(rèn)作已經(jīng)下單的客戶,并表示商家要隨機(jī)贈(zèng)送兩杯飲料。由此可見(jiàn),雖然團(tuán)購(gòu)回暖,但對(duì)于剛剛實(shí)現(xiàn)全年微盈利的美團(tuán),步子不宜邁得太大。種種不確定性證明,美團(tuán)外賣的路還很長(zhǎng)。
一起惠2014-01-03 11:45:24860 次
2013年10月經(jīng)第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)修訂的新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱“新消法”)將于3月15日正式實(shí)施,其中首次對(duì)網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)有了進(jìn)一步規(guī)范,這讓電商企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)2014年的新政策頗為期待。退換貨政策五花八門由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺乏線下實(shí)體體驗(yàn),這為消費(fèi)者帶來(lái)了一定購(gòu)物困擾,而在獲得商品之后,如何退換貨維權(quán)一直是消費(fèi)者最為關(guān)心的話題之一。在現(xiàn)有的電商售后政策中,無(wú)論大小電商網(wǎng)站要求都不夠統(tǒng)一,五花八門的規(guī)定讓消費(fèi)者疲于應(yīng)付,只能被動(dòng)地聽(tīng)從商家安排。而在新消法的要求下,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,但消費(fèi)者訂做的、鮮活易腐、數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊以及根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品除外,這被業(yè)界稱為“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”。曾在國(guó)美在線購(gòu)買一臺(tái)洗衣機(jī)的王女士向記者反映,國(guó)美在線以“洗衣機(jī)不在網(wǎng)站所規(guī)定的退換范圍內(nèi)”為由,拒絕了她的退貨申請(qǐng)。記者查詢國(guó)美在線的退換貨規(guī)定發(fā)現(xiàn),包括手機(jī)、相機(jī)、大家電、食品、化妝品和奢侈品在內(nèi)的20類商品均不能無(wú)理由退貨。事實(shí)上,這也成為多數(shù)電商退換貨規(guī)定的一個(gè)縮影。緊急修改退換貨政策2014年已來(lái)臨,不少電商企業(yè)開(kāi)始針對(duì)新消法緊張修改退換貨政策。記者調(diào)查10家主流電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),大部分電商現(xiàn)行的退換貨政策均與新消法有出入:1號(hào)店規(guī)定“同一用戶一單購(gòu)買2件以上同一商品時(shí),不再享受無(wú)理由退換貨”;酒仙網(wǎng)要求“商品退換貨時(shí)要保證其外包裝完整、無(wú)污染”;有的電商則規(guī)定“大家電類屬于特殊商品,一經(jīng)簽收非質(zhì)量問(wèn)題概不退換貨”。上述企業(yè)接受記者采訪時(shí),其中八成表示會(huì)根據(jù)新消法的相關(guān)規(guī)定對(duì)退換貨政策做出調(diào)整。分析人士表示,新消法對(duì)于“其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”并未出臺(tái)明確細(xì)則,這導(dǎo)致企業(yè)對(duì)新消法的解讀不一,如何在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)也能維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益,成為新消法執(zhí)行的難點(diǎn)之一。盼新法保護(hù)雙方利益酒仙網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,酒類商品也在“后悔權(quán)”范疇內(nèi),但如果產(chǎn)生商品被消費(fèi)者惡意掉包后退回的現(xiàn)象,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生惡劣影響。聚美優(yōu)品方面也曾對(duì)記者表示,在推出“30天拆封可退貨”政策后,的確出現(xiàn)過(guò)有消費(fèi)者將使用后的化妝品進(jìn)行劣質(zhì)填裝退回商家的現(xiàn)象。有業(yè)界人士指出,盡管利用退換貨政策進(jìn)行過(guò)度維權(quán)的行為實(shí)屬個(gè)例,但商家也應(yīng)在新消法下保護(hù)自己的合法權(quán)利。參與新消法修訂的中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌告訴記者,新消法進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,增加了經(jīng)營(yíng)者的違法成本。與此同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)謹(jǐn)慎使用自己手中的“后悔權(quán)”,不能濫用消費(fèi)者權(quán)利而給商家?guī)?lái)不利影響。
一起惠2014-01-02 14:35:44843 次
【一起惠訊】1月2日消息,外貿(mào)電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)日前宣布,經(jīng)過(guò)一系列調(diào)研,決定對(duì)傭金體系做進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化,將更加體現(xiàn)易用性、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。新的價(jià)格體系從2014年1月1日起正式實(shí)施。一起惠獲悉,敦煌網(wǎng)將采用統(tǒng)一傭金率,實(shí)行“階梯傭金”政策。當(dāng)單筆訂單金額達(dá)到300美元,平臺(tái)傭金率由當(dāng)前的8%-12%降為4.5%。敦煌網(wǎng)還將取消以店鋪和類目銷售額為維度的返傭政策,發(fā)生在政策調(diào)整期限前的返傭會(huì)按原規(guī)則逐月返還。這樣可以避免平臺(tái)商戶因不可預(yù)知的因素不確定自己是否可以拿到傭金的風(fēng)險(xiǎn)。此外,調(diào)整后,產(chǎn)品上傳界面的操作將得到簡(jiǎn)化。優(yōu)化后的產(chǎn)品上傳頁(yè)面在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)可直接填寫(xiě)“賣家結(jié)算價(jià)”,賣家無(wú)需再計(jì)算傭金率。填寫(xiě)賣家結(jié)算價(jià)后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)計(jì)算并展示給買家含傭金的購(gòu)買價(jià),更方便賣家了解自己每件產(chǎn)品的利潤(rùn)。一起惠得知,敦煌網(wǎng)新的價(jià)格體系政策已從2014年1月1日起正式實(shí)施。從1月開(kāi)始,敦煌網(wǎng)只取消一個(gè)維度的返傭,即類目返傭。從2月下旬起,敦煌網(wǎng)的傭金統(tǒng)一計(jì)算方式將改為單筆訂單金額達(dá)到300美元,平臺(tái)傭金率為4.5%,同時(shí),產(chǎn)品上傳界面開(kāi)始正式調(diào)整。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)在今年7月曾調(diào)整過(guò)價(jià)格體系政策。當(dāng)時(shí),平臺(tái)取消階梯傭金率模式,采用單一傭金率模式,按照平臺(tái)類目分別設(shè)定固定傭金比例來(lái)收取傭金。如今,敦煌重新改回階梯傭金率的模式,不難看出,此前的調(diào)整并未受到平臺(tái)賣家的支持。敦煌網(wǎng)對(duì)此表示,會(huì)持續(xù)收集并聽(tīng)取賣家意見(jiàn),在保證傭金政策穩(wěn)定性和連續(xù)性的原則下持續(xù)改善,提升賣家的實(shí)際利益和使用體驗(yàn)。
一起惠2014-01-02 14:34:53916 次
【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯,也不是杰士邦,更不是岡本,而是一個(gè)你從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的全新品牌,你會(huì)去買嗎?如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套,你覺(jué)得能賺錢嗎?但如果我告訴你,它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢,你會(huì)考慮試試嗎?這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營(yíng)銷策略,或許它們會(huì)成為下一個(gè)“小米”。日前,北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對(duì)一起惠表示,在籌備了半年之后,公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個(gè)從產(chǎn)品到定位再到營(yíng)銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品:學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上,大象只銷售一個(gè)型號(hào)一款產(chǎn)品——7只裝的安全套,定價(jià)59元,如果消費(fèi)者按月訂購(gòu)或企業(yè)B2B采購(gòu)則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示,選擇只銷售一款產(chǎn)品,是出于兩方面的考慮:一方面,目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人力和財(cái)力有限,希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面,大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于安全套的第一需求是“薄”,因此大象選擇首先滿足消費(fèi)者這一最主要的需求。一起惠了解到,目前大象安全套的厚度與目前市場(chǎng)上最薄的0.03毫米保持一致,同時(shí)正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣,大象還將圍繞安全套開(kāi)發(fā)一些周邊的產(chǎn)品,即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是:帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示,這些凹槽和口袋都被設(shè)計(jì)得極為隱蔽,就算拿在手上,也不會(huì)被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外,大象對(duì)外的口號(hào)是“大象,年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露,大象更清晰的定位則是:使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類似。營(yíng)銷:踩著杜蕾斯上位大象在營(yíng)銷上最主要的策略就是“針對(duì)杜蕾斯、和杜蕾斯對(duì)著干”,一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”,另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個(gè)維度的比較,以突出其優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示,之所以拿杜蕾斯“開(kāi)刀”,一來(lái)是由于杜蕾斯的品牌知名度最高,占據(jù)著50%-60%的市場(chǎng)份額;二來(lái)則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營(yíng)銷上,而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù),這讓后來(lái)者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn),這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無(wú)意地拿來(lái)同iphone對(duì)比的形成的效果如出一轍。此外,大象也非常注重新媒體的營(yíng)銷,微信和微博都將是主要的營(yíng)銷陣地。未來(lái)大象的微信將提供免費(fèi)的音樂(lè)和書(shū)籍。劉克楠透露,1月7日,大象產(chǎn)品正式開(kāi)售的同時(shí),大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會(huì)同時(shí)在搜狐首頁(yè)播出,未來(lái)類似的合作還會(huì)有很多。渠道:全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上,為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群,大象網(wǎng)將只考慮線上渠道,且不會(huì)采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示,不考慮分銷,是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,以及防止假貨問(wèn)題的出現(xiàn)。據(jù)了解,大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運(yùn)營(yíng),大象的第一批產(chǎn)品將只通過(guò)大象官網(wǎng)銷售。未來(lái)大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露,大象與京東和口袋購(gòu)物的合作已經(jīng)談好,產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺(tái)外,大象未來(lái)還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外,大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場(chǎng),通過(guò)亞馬遜、ebay等跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品賣往巴西等國(guó)。劉克楠表示,安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,非常適合全世界流通;此外他們預(yù)計(jì),隨著2014年世界杯的開(kāi)幕,巴西市場(chǎng)對(duì)于安全套的需求會(huì)激增。供應(yīng)鏈:全球采購(gòu)馬來(lái)加工大象的產(chǎn)品原料來(lái)自于全球各地,香料來(lái)自厄瓜多爾,潤(rùn)滑劑采購(gòu)于荷蘭,乳膠產(chǎn)自馬來(lái)西亞。這些原料被統(tǒng)一運(yùn)至馬來(lái)西亞的工廠,在那里加工成套。最后安全套成品被運(yùn)往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對(duì)一起惠表示,之所以選擇在馬來(lái)西亞加工,是因?yàn)榘踩鬃钪饕脑牧稀槟z的最佳產(chǎn)地在馬來(lái)西亞。目前,大象的生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)月一次。大象的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)分別位于北京的通州和順義,選擇通州,是為了方便北京同城配送;而其在順義的倉(cāng)庫(kù)則毗鄰順豐北京總部,方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗(yàn):注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗(yàn),劉克楠談到了幾個(gè)細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀,并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外,大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝,以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡(jiǎn)化購(gòu)買流程,大象提供了“不注冊(cè)就能購(gòu)買”的選項(xiàng);而在消費(fèi)者購(gòu)買后,大象將會(huì)把自動(dòng)生成的賬號(hào)和密碼發(fā)給消費(fèi)者。同時(shí),大象售出的每件產(chǎn)品都會(huì)贈(zèng)送專用的濕巾和情趣色子。此外,大象還提供安全套一年未使用,可以無(wú)條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊(duì):一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示,大象的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很年輕,四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來(lái)自小米,以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家,大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機(jī),其余兩位合伙人則來(lái)自金鷹和慧聰。四個(gè)人的一個(gè)共同點(diǎn)是非常互聯(lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始,除了看國(guó)內(nèi)安全套市場(chǎng)的潛力,更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有特別好的安全套品牌,尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對(duì)一起惠透露,大象已經(jīng)在今年7月拿到了來(lái)自泰山資本的百萬(wàn)美金級(jí)天使投資。短期內(nèi),大象的銷售目標(biāo)是兩個(gè)月500萬(wàn)銷售額?!捌鋵?shí)我們只是想做一件好玩的事。因?yàn)槭忻嫔系陌踩讓?shí)在是盒子又丑又不好用?!眲⒖碎硎尽?/div>
一起惠2014-01-01 14:28:041234 次
在電商席卷全球之際,素來(lái)以高品質(zhì)著稱的綠城集團(tuán),不再滿足于代建工程,于去年推出綠城電商,旨在為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、工程承建商、酒店連鎖等工程客戶提供建材供應(yīng)平臺(tái)。近日,綠城電商公布了最新的業(yè)績(jī),截至目前,銷售額達(dá)25億元,較上一年實(shí)現(xiàn)翻番。其中過(guò)半的銷售量來(lái)自于綠城體系以外的外拓會(huì)員項(xiàng)目。據(jù)悉,今年綠城電商已拓展了近600個(gè)合作客戶,除了250個(gè)必須使用綠城電商平臺(tái)的綠城管控項(xiàng)目外,包括葛洲壩集團(tuán)、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團(tuán)、海爾集團(tuán)等企業(yè)在內(nèi)的外部會(huì)員達(dá)到了333家,客戶類型涵蓋了開(kāi)發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行以及地方政府。大幅度降低產(chǎn)品成本綠城電商在國(guó)內(nèi)建材采集平臺(tái)中脫穎而出,與其完整服務(wù)模式和背靠綠城集團(tuán)強(qiáng)大的資源分不開(kāi)。在這個(gè)平臺(tái)上,客戶可以通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)商城的線上線下服務(wù),綜合考慮進(jìn)行選擇,并享受到由綠城電商提供的從設(shè)計(jì)、規(guī)劃到安裝的一條龍服務(wù)。平臺(tái)中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團(tuán)有著多年合作,品牌品質(zhì)無(wú)形被貼上了有保障的標(biāo)簽,這對(duì)于部分在建材方面經(jīng)驗(yàn)不足的客戶來(lái)說(shuō)省去了不少做選擇的時(shí)間。對(duì)于合作客戶來(lái)說(shuō),最具吸引力的莫過(guò)于通過(guò)綠城電商平臺(tái)能夠有效節(jié)省成本。該平臺(tái)承諾所出售產(chǎn)品均為全國(guó)同期同類工程最低價(jià)。據(jù)綠城電商工作人員展示,平臺(tái)部分材料的價(jià)格較市場(chǎng)均價(jià)的確能達(dá)到超過(guò)5成的優(yōu)惠。大幅度價(jià)格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過(guò)精準(zhǔn)的規(guī)?;杉?,幫助供應(yīng)商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時(shí)做到“零庫(kù)存”,即供應(yīng)商在接到實(shí)際訂貨后才開(kāi)始生產(chǎn)建材,減去不必要消耗和庫(kù)存浪費(fèi),大幅度降低產(chǎn)品成本。鎖定中小企業(yè)和地方政府因此,對(duì)中小型房企來(lái)說(shuō),綠城電商的確是充滿誘惑的選項(xiàng)。事實(shí)上,他們也是目前綠城電商的主流客戶。綠城電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理錢晟磊對(duì)此并不避諱?!安少?gòu)環(huán)節(jié)是企業(yè)涉及利益最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),大型房企都有自己成熟的渠道,很難由領(lǐng)導(dǎo)人拍板決定全部交給綠城電商。反而是一些規(guī)模較小的企業(yè),做出決定很干脆利落?!辈贿^(guò),當(dāng)被問(wèn)及綠城電商的發(fā)展會(huì)否受此限制時(shí),錢晟磊并不擔(dān)心。他認(rèn)為,與綠城電商合作的企業(yè)雖然大多并不知名,規(guī)模也比較小,但基本屬于精耕某一兩個(gè)城市的地方企業(yè),其每年銷售額也可以達(dá)到十幾億。只要綠城電商能夠多網(wǎng)羅這類客戶,還會(huì)有很大增長(zhǎng)空間。綠城電商的另一個(gè)最具潛力的增長(zhǎng)空間來(lái)自地方政府。隨著反腐工作力度加大,部分地方政府看重電商的透明度,選擇將公建項(xiàng)目的建材采購(gòu)交由在綠城電商平臺(tái)上進(jìn)行,這個(gè)趨勢(shì)在今年尤為明顯。目前,綠城電商已經(jīng)與嵊州市政府簽訂合作協(xié)議,所有政府類項(xiàng)目所需用材均會(huì)優(yōu)先在該平臺(tái)上采購(gòu)。盡管這類合作需要經(jīng)過(guò)紀(jì)委考察等程序,但綠城電商對(duì)于這一類業(yè)務(wù)前景持樂(lè)觀態(tài)度。隨著綠城電商步入正軌,上市就成了不可避免的話題。據(jù)錢晟磊透露,明年綠城電商就會(huì)推動(dòng)上市計(jì)劃,集團(tuán)希望的是在2016年實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)上市。
一起惠2013-12-30 11:23:57751 次
近年來(lái),印度電子商務(wù)欣欣向榮,發(fā)展勢(shì)頭迅猛無(wú)比。然而,大部分電商卻在虧錢,為什么呢?因?yàn)檫@些電商正趁著大好時(shí)機(jī)不斷地投錢,盡最大的力量跑馬圈地,擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢而不圖盈利,這可急壞了風(fēng)險(xiǎn)投資商,他們?cè)陔娚棠抢锿度肓舜蟀训你y子,卻遲遲不見(jiàn)收益,因此紛紛縮緊新增投資額,并向電商施加壓力,要求他們將戰(zhàn)略重心從擴(kuò)張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒(méi)有辦法,只得在快速擴(kuò)張的道路上剎一剎車了,轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過(guò),只要這些電商停止大規(guī)模擴(kuò)張燒錢,他們的利潤(rùn)一下子來(lái)了,許多電商有望在兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》12月25日的報(bào)道中了解到,印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購(gòu)物網(wǎng)Myntra等有望在未來(lái)兩年實(shí)現(xiàn)盈利。這對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)致力于擴(kuò)張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。風(fēng)險(xiǎn)投資商施加的壓力,以及群雄逐鹿的白熱化競(jìng)爭(zhēng)局面,促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開(kāi)源節(jié)流。Snapdeal是一個(gè)大型的集市化電商網(wǎng)站,在下一財(cái)年銷售額有望達(dá)到622億盧比,同時(shí)將在該財(cái)年之后的下一年實(shí)現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說(shuō):“我們致力于成為印度第一個(gè)實(shí)現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司,同時(shí)也要成為印度最大的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。”他說(shuō),“智能手機(jī)將是移動(dòng)電子商務(wù)的巨大推動(dòng)力量。在未來(lái)24個(gè)月里,我們四分之三的訂單將來(lái)自于手機(jī)。”服裝銷售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計(jì)劃在2014年年底實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說(shuō):“我們網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)很龐大了,現(xiàn)在該是考慮盈利的時(shí)間了。沒(méi)有規(guī)模效益是毫無(wú)意義的?!碑?dāng)被問(wèn)及網(wǎng)站可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)之時(shí)。他說(shuō):“在2014財(cái)年,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)80億的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價(jià)值較低的服裝,這將有利益于促進(jìn)銷量,但是利潤(rùn)空間會(huì)降低。電子商務(wù)公司不能一下子實(shí)現(xiàn)騰飛。在銷量和持續(xù)性發(fā)展之間,我們選擇后者?!备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息,在2013財(cái)年,服裝銷售網(wǎng)站Myntra的銷售額達(dá)到21.24億盧比,但是虧損額達(dá)到13.47億盧比。專家認(rèn)為,電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實(shí)現(xiàn)盈利,主要的原因是受到了風(fēng)險(xiǎn)投資商的壓力。電子商務(wù)專家AshishJhalani說(shuō):“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項(xiàng)目。他們不再愿意聽(tīng)你描繪你的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略,如果這些東西不具備可預(yù)見(jiàn)的盈利性?!弊詮?011年以來(lái),權(quán)益投資人已經(jīng)在在線零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而,今年新增投資寥寥無(wú)幾。今年,電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金,大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購(gòu)物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾,公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示,現(xiàn)階段主要著眼于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,而不是利潤(rùn)。Flipkart是一個(gè)批發(fā)型的購(gòu)物網(wǎng)站,在2013財(cái)年的稅前和特別項(xiàng)目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而,公司負(fù)責(zé)人聲稱:“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長(zhǎng)速度放緩,否則我們現(xiàn)在不會(huì)考慮盈利的問(wèn)題?!苯刂两衲耆路荩現(xiàn)lipkart的總營(yíng)收額為118億盧比,而在一年前,營(yíng)收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營(yíng)收額將達(dá)10億美元,即620億盧比。AccelPartner風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)諸多電商網(wǎng)站進(jìn)行了投資,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前沒(méi)有任何投資人認(rèn)為應(yīng)該抑制擴(kuò)張而先實(shí)現(xiàn)盈利。不過(guò),實(shí)現(xiàn)收支平衡的資金不是無(wú)窮盡的。在此之前,很多人認(rèn)為電商公司在6至7年可實(shí)現(xiàn)收支平衡,不過(guò)現(xiàn)在很多投資人開(kāi)始做好了準(zhǔn)備,將這一期限進(jìn)行合理延長(zhǎng)?!爆F(xiàn)在看看國(guó)際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立,然而至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品,使它可以輕松上陣。在一兩年前,每個(gè)人都在設(shè)想誰(shuí)將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,如今,引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來(lái),目前沒(méi)有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商,依然有實(shí)力坐等盈利時(shí)機(jī)而繼續(xù)不管不顧地?cái)U(kuò)張規(guī)模,但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口,以將資產(chǎn)負(fù)債表上的紅墨水給抹去(PS:實(shí)現(xiàn)盈利)。比如,集市電商ShopClues開(kāi)始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了,而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外,它還鼓勵(lì)消費(fèi)者使用銀行卡結(jié)算,盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式,因?yàn)樨浀礁犊畹姆绞绞咕W(wǎng)站承擔(dān)更高的成本,而銀行卡結(jié)算的回報(bào)率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示:“如果我們有充足的資金和時(shí)間,我們肯定會(huì)優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,而不急于實(shí)現(xiàn)盈利。公司在2015財(cái)年的銷售額有望達(dá)到100億盧比,并在該年度1月至三月有望實(shí)現(xiàn)盈利。我認(rèn)為,盈利是獲得下了一輪投資的重要一步。”ShopClues網(wǎng)站通過(guò)增加站內(nèi)商戶和產(chǎn)品類別來(lái)提高營(yíng)業(yè)額,同時(shí)還將致力于移動(dòng)電商市場(chǎng)的拓展。此外,ShopClues還將開(kāi)發(fā)出專有的支付平臺(tái),這一平臺(tái)不僅可以自用,同時(shí)還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷售額將達(dá)到50億盧比,在2014年有望達(dá)到300億盧比,增長(zhǎng)率將達(dá)到500%!雨果網(wǎng)了解到,印度電商不斷擴(kuò)張而沒(méi)有盈利的情況與國(guó)際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來(lái),當(dāng)亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位,并開(kāi)始提高價(jià)格,亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認(rèn)為,亞馬遜擁有一個(gè)可盈利的業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢,停止投資即可立馬實(shí)現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢的,只不過(guò)整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因,就是亞馬遜目前正在不斷增加投資,以尋找全球擴(kuò)展和提升銷售額的機(jī)會(huì)。亞馬遜是一個(gè)盈利的業(yè)務(wù),這家公司知道如何去賺錢?,F(xiàn)在,亞馬遜正在做成本較大的投資,力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢的業(yè)務(wù)。
一起惠2013-12-27 10:41:49747 次
【一起惠訊】阿里巴巴在圣誕、元旦來(lái)臨之際,抓緊與線下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠獲悉,微淘已經(jīng)聯(lián)合杭州地區(qū)近百家門店參與到線上線下的活動(dòng),借助淘寶的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)為實(shí)體店帶去千萬(wàn)級(jí)的流量。據(jù)相關(guān)人士介紹,淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年?duì)I銷和雙線資源的整合。針對(duì)有線下門店、在淘寶開(kāi)設(shè)線上店的商戶,淘寶將在手機(jī)淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動(dòng),為賣家的微淘賬戶提供流量,賣家可以直接通過(guò)賬戶銷售在線商品或發(fā)送紅包或優(yōu)惠券。其具體的操作,主要是商家在微淘后臺(tái)的賬戶設(shè)置中,獲取二維碼,并按照要求在店鋪內(nèi)張貼或擺放海報(bào)。屆時(shí),消費(fèi)者在線下掃二維碼,商家則提供優(yōu)惠小獎(jiǎng)品或打折優(yōu)惠,以這種有獎(jiǎng)關(guān)注的形式幫助店鋪的賬號(hào)賬號(hào)快速增粉,擴(kuò)大客戶流量群;另一方面,線上微淘賬號(hào)內(nèi)活動(dòng)提供優(yōu)惠現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)。微淘方面還強(qiáng)調(diào),為了以讓用戶感受到利益刺激點(diǎn),線上與線下的活動(dòng)可以不一致,一起惠了解到,此次活動(dòng)與之前雙十二期間主推的線下項(xiàng)目無(wú)二,不過(guò)從區(qū)域上更加聚焦,目前只針對(duì)杭州一帶可以“近水樓臺(tái)”的商家,又或者是能影響到杭州線下實(shí)體店的TP。微淘會(huì)對(duì)線下門店數(shù)量、所在地段、門店環(huán)境進(jìn)行判斷,在微淘組建的兩個(gè)千人旺旺群中,已有一個(gè)人數(shù)爆滿。當(dāng)然,微淘也會(huì)有所付出。包括覆蓋杭州1千萬(wàn)的淘寶用戶,并為其精準(zhǔn)推送活動(dòng)信息;手機(jī)淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁(yè)首焦;微淘廣場(chǎng)、微淘小助手等營(yíng)銷工具的開(kāi)放使用。在此基礎(chǔ)上,微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為商戶帶來(lái)更多的線上客戶。同時(shí)借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),并開(kāi)放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過(guò)來(lái)往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場(chǎng)蔓延,并拉動(dòng)具有實(shí)體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)悉,微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無(wú)線部門就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,騰訊以微信為敲點(diǎn),正在突襲整個(gè)零售格局。從去年開(kāi)始,銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場(chǎng),JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開(kāi)始和騰訊電商開(kāi)展基于微信平臺(tái)的O2O深度合作。截至今年10月,已經(jīng)有超過(guò)3000多家門店上線了相關(guān)服務(wù)。而業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為,騰訊電商基于微信所開(kāi)展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)格局,重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時(shí)機(jī)。
一起惠2013-12-26 11:03:09880 次