12月24日消息，阿里巴巴集團(tuán)宣布，阿里生態(tài)生鮮業(yè)務(wù)將圍繞新零售戰(zhàn)略進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，易果與盒馬將深化合作，以進(jìn)一步打通線上線下，加速建設(shè)和升級(jí)生鮮供應(yīng)鏈體系，推進(jìn)阿里生鮮全鏈能力。易果集團(tuán)將進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字驅(qū)動(dòng)的生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)的定位，發(fā)揮供應(yīng)鏈、冷鏈物流和新零售賦能的全鏈路優(yōu)勢(shì)，專注為包括盒馬、大潤(rùn)發(fā)、貓超生鮮、餓了么在內(nèi)的阿里生態(tài)內(nèi)新零售、新餐飲進(jìn)行賦能。盒馬則將為更多消費(fèi)者提供線上線下一體化的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品和服務(wù)，除了繼續(xù)在全國(guó)范圍拓店，還將同時(shí)負(fù)責(zé)貓超生鮮的運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，過(guò)去幾年間，易果不僅完成了從垂直生鮮電商，到賦能生鮮新零售的運(yùn)作平臺(tái)的升級(jí)，而且實(shí)現(xiàn)了貓超生鮮連續(xù)三年業(yè)績(jī)翻番，還通過(guò)遍布全國(guó)的冷鏈物流倉(cāng)網(wǎng)和各級(jí)配送體系，以及深入到國(guó)內(nèi)外生鮮產(chǎn)地源頭的云象供應(yīng)鏈，打通全鏈路的生鮮配送體系。此外，易果旗下云象供應(yīng)鏈將作為阿里巴巴大進(jìn)口全球生鮮集采平臺(tái)和國(guó)內(nèi)生鮮資源組織者，協(xié)同阿里生態(tài)生鮮板塊；安鮮達(dá)將發(fā)揮菜鳥冷鏈的角色，為阿里生鮮生態(tài)提供全鏈路、可追溯、全場(chǎng)景、一站式冷鏈物流服務(wù)；新零售業(yè)務(wù)將更加專注于生鮮賦能平臺(tái)的打造，通過(guò)13年生鮮能力沉淀，為全行業(yè)提供定制化的生鮮解決方案。阿里方面表示，盒馬接手運(yùn)營(yíng)貓超生鮮業(yè)務(wù)，將更大程度發(fā)揮線上線下一體化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以及盒馬和易果的冷鏈供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、加工中心和中央廚房的優(yōu)勢(shì)，為天貓的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。據(jù)悉，盒馬2018年已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)16個(gè)城市，拓展到100多家門店，線上線下一體化的服務(wù)覆蓋生鮮消費(fèi)到家、到店等各種場(chǎng)景的需求。

中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)與京東7FRESH簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將推動(dòng)餐飲行業(yè)與無(wú)界零售展開合作。未來(lái)，7FRESH將與中烹?yún)f(xié)共同開發(fā)多元化的餐飲外賣品牌食品，建立起餐飲生態(tài)圈。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，雙方在戰(zhàn)略上的合作，將引領(lǐng)餐飲行業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、科技化和信息化的先進(jìn)理念，推動(dòng)中國(guó)的餐飲企業(yè)進(jìn)行自我升級(jí)，為優(yōu)質(zhì)食材和餐飲企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接搭建平臺(tái)，提高餐飲零售創(chuàng)新模式對(duì)供應(yīng)鏈源頭的管理控制能力，促進(jìn)中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康有序的發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)民對(duì)食品安全的信心和消費(fèi)體驗(yàn)滿意度。京東7FRESH基于京東背后9億大數(shù)據(jù)用戶的支撐，深刻洞察消費(fèi)者的需求。在中國(guó)零售行業(yè)歷經(jīng)多次升級(jí)轉(zhuǎn)型后，零售市場(chǎng)特征走到世界前列，而消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)單加工的日常餐飲解決方案的需求正在持續(xù)提升。隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展，在未來(lái)混合場(chǎng)景體驗(yàn)和全渠道模式，必將成為一種趨勢(shì)。據(jù)悉，7FRESH正在與一些知名餐飲企業(yè)達(dá)成合作，接下來(lái)與更多的品牌，建立起更加深度的合作。在未來(lái)將通過(guò)與眾多餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界合作，通過(guò)合理、簡(jiǎn)約、健康的產(chǎn)品組合，為消費(fèi)者提供更加便利的餐飲體驗(yàn)。

淘寶“天天特賣”數(shù)據(jù)顯示，雙12當(dāng)天其賣出了超1000萬(wàn)件保暖家用品，暖寶寶、熱水袋、打底褲是最受歡迎的過(guò)冬必備三件套?！氨睢北澈?，是淘寶發(fā)力數(shù)字化改造“天天工廠”的效果初現(xiàn)。中筒羊毛襪2.98元一雙、暖寶寶0.64元一片、抽紙1.2元一包、9.9元包郵的4斤裝洗衣液……這些淘寶天天特賣上的最新“爆款”都有一個(gè)共同點(diǎn)：極致性價(jià)比。據(jù)悉，以第一批加入“天天工廠”的萃植軒洗衣液為例，通過(guò)天天特賣的數(shù)據(jù)服務(wù)，工廠發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者覺得洗衣液的瓶身太重，基于這一個(gè)反饋，工廠重新設(shè)計(jì)了瓶身，減少了15%的受力，使得洗衣液占用空間更小，使用更方便，成本也隨之減低。改良后的洗衣液價(jià)格壓縮到了9.9元包郵，不到10個(gè)小時(shí)就賣出了10萬(wàn)單。深入制造端，用數(shù)字化改造的方式提高工廠規(guī)模化生產(chǎn)效能，可以在提高商品品質(zhì)的同時(shí)降低商品價(jià)格?！凹茸屜M(fèi)者得到實(shí)惠，也能讓商家賺到錢，形成可持續(xù)發(fā)展，這是我們的目標(biāo)。”淘寶天天特賣總經(jīng)理唐宋說(shuō)。“未來(lái)3年，我們將打造1萬(wàn)家天天特賣定制工廠?！碧扑握f(shuō)：“通過(guò)銷售預(yù)測(cè)與行情預(yù)測(cè)、設(shè)立動(dòng)態(tài)定價(jià)模型、打通全鏈路服務(wù)等措施完善C2M柔性供應(yīng)鏈的落地，幫助中小微制造企業(yè)完成數(shù)字化升級(jí)改造，真正實(shí)現(xiàn)‘生產(chǎn)-銷售-物流’這三塊核心鏈路的全面數(shù)字化改造?！睋?jù)了解到，天天特價(jià)是淘系營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的老牌團(tuán)隊(duì)，改名“天天特賣”前后，在運(yùn)營(yíng)渠道方面分別進(jìn)行了如下調(diào)整：1.推出手淘特價(jià)版，在手淘體系之外培養(yǎng)新的特價(jià)渠道，特價(jià)版商品并未完全與手淘打通，而是只收錄參與活動(dòng)產(chǎn)品；2.今年8月與支付寶合作，推出“天天拼團(tuán)”小程序，用拼多多的拼團(tuán)模式，在營(yíng)銷方式上開始區(qū)別于淘系原有形式；3.改名“天天特賣”前后，開始進(jìn)行C2M模式探索，如在后臺(tái)招商中開始強(qiáng)調(diào)工廠方的參與，區(qū)別于以往活動(dòng)經(jīng)銷商渠道在淘系取得紅利的活動(dòng)。

天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)類型覆蓋廣，覆蓋幾乎天貓所有品類及商品，涵蓋了家裝家具、五金建材等全部品類，這不在電子領(lǐng)域又推出了新的無(wú)憂服務(wù)，那么天貓碎屏無(wú)憂免費(fèi)嗎?天貓“碎屏無(wú)憂服務(wù)”是天貓推出的碎屏免費(fèi)維修服務(wù)，在購(gòu)機(jī)同時(shí)，勾選碎屏無(wú)憂服務(wù)，連同手機(jī)一起下單，購(gòu)買成功后手機(jī)出現(xiàn)碎屏可以針對(duì)已購(gòu)買的訂單提交申請(qǐng)，天貓會(huì)派第三方服務(wù)供應(yīng)商上門維修。一、天貓無(wú)憂購(gòu)天貓無(wú)憂購(gòu)“三無(wú)憂”，圍繞售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路場(chǎng)景提升體驗(yàn)。一是退換無(wú)憂，出現(xiàn)問題，僅需拍照舉證上傳，48小時(shí)解決;二是售后無(wú)憂，在售后問題上，最長(zhǎng)3年延長(zhǎng)保修，約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門;三是送裝無(wú)憂，到貨24小時(shí)內(nèi)預(yù)約，按時(shí)上門服務(wù)，有問題，1小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)解決。二、天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)范圍天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)區(qū)域范圍大，負(fù)責(zé)售后無(wú)憂的喵師傅覆蓋1800個(gè)全國(guó)地市縣區(qū)域，分布在31個(gè)省市自治區(qū)300多座城市，數(shù)十萬(wàn)安裝師傅可通過(guò)天貓平臺(tái)一站式觸達(dá)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，每月通過(guò)喵師傅送貨入戶并安裝的床墊、馬桶、燈具、花灑等都可以繞地球好幾圈了。作為國(guó)內(nèi)新零售第一平臺(tái)，天貓商城有超4億的活躍用戶，要想維護(hù)好這些消費(fèi)者，天貓就必須不斷地優(yōu)化平臺(tái)，推出一系列革新的規(guī)則，這樣才能保證消費(fèi)者每天的喜愛度!

11月27日晚，據(jù)獲悉，手淘開始與小紅書進(jìn)行互通內(nèi)測(cè)，用戶可在部分商品下方直接查看到小紅書用戶分享的筆記，并留言討論。據(jù)了解，本輪內(nèi)測(cè)自上周開始測(cè)試。以下圖中innisfree品牌旗下一款粉餅為例，消費(fèi)者可以在“好物點(diǎn)評(píng)團(tuán)”板塊中看到帶有小紅書logo的點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)進(jìn)去后可查看詳情，與之并列的還有淘達(dá)人的點(diǎn)評(píng)。據(jù)發(fā)現(xiàn)，目前參與內(nèi)測(cè)的品牌包括悅木之源、悅詩(shī)風(fēng)吟等，但互通的商品和筆記數(shù)量仍相對(duì)較少，還尚不清楚雙方內(nèi)測(cè)打通過(guò)程中的具體規(guī)則和方法。對(duì)此，詢問了多個(gè)品牌，大多數(shù)商家表示還未參與到這次內(nèi)測(cè)中來(lái)。一位高端護(hù)膚品品牌的創(chuàng)始人表示，個(gè)人看好小紅書和手淘的打通。小紅書作為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)，近兩年一直是品牌發(fā)力運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。手淘來(lái)說(shuō)，平臺(tái)需要小紅書等社區(qū)平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，內(nèi)容可以占據(jù)消費(fèi)者更多的時(shí)間，刺激消費(fèi)者購(gòu)物。相比手淘原本的評(píng)價(jià)內(nèi)容，小紅書的內(nèi)容更加專業(yè)，更具可讀性和分享性。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也不需要一邊逛手淘，一邊跳轉(zhuǎn)到小紅書查找筆記看評(píng)價(jià)。另一位有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的電商經(jīng)理人表示，如果小紅書和手淘真的打通，更在意小紅書會(huì)如何運(yùn)營(yíng)內(nèi)容社區(qū)。在全面打通后，為了得到更多的內(nèi)容展現(xiàn)和流量，商家很可能會(huì)向小紅書平臺(tái)投放更多的內(nèi)容，小紅書在內(nèi)容把控上則自有分寸。此外，小紅書一直在建設(shè)自身的電商渠道和商品供應(yīng)鏈體系，其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展走向也是不少行業(yè)人士的關(guān)注焦點(diǎn)?！斑@次打通意味著，手淘用戶可以利用小紅書進(jìn)行消費(fèi)決策，小紅書最大的優(yōu)勢(shì)在于依靠用戶信任所產(chǎn)生的價(jià)值，手淘可以借助小紅書的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。”上述人士評(píng)價(jià)道。同時(shí)，一位不愿具名的零售從業(yè)者持樂觀的態(tài)度，認(rèn)為小紅書和手淘的打通仍是一次積極的嘗試?！安荒芤?yàn)閾?dān)心開窗會(huì)有灰塵，就不讓新鮮空氣進(jìn)來(lái)。術(shù)業(yè)有專攻，手淘是電商平臺(tái)，小紅書和時(shí)尚芭莎等是內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，看好這樣的結(jié)合?！薄鞍⒗锏囊鈭D很明顯，要流量、要內(nèi)容。小紅書是一個(gè)用戶沒有購(gòu)物需求也會(huì)逛的平臺(tái)，目前淘寶天貓?jiān)诜e極推動(dòng)電商內(nèi)容化，非常需要小紅書所帶來(lái)的社區(qū)流量。同時(shí)小紅書的內(nèi)容帶有非常強(qiáng)的種草屬性，可以提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，這也是平臺(tái)和品牌都非常在意和需要的部分?！币晃灰苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者評(píng)價(jià)道。

前段時(shí)間，余承東接受外媒采訪時(shí)候曾表示，今年華為手機(jī)出貨量要突破2億臺(tái)，按照目前的勢(shì)頭來(lái)看，他們要完全超越蘋果，成為全球智能手機(jī)第二，同時(shí)他們給三星的壓力也是越來(lái)越大，如果余承東口中強(qiáng)調(diào)的2020年完成3億臺(tái)出貨量的話，那么華為就是真正的第一了。華為重磅新機(jī)支持5G還是折疊屏對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，今年發(fā)布的新機(jī)都是規(guī)規(guī)矩矩，不過(guò)平靜下面暗藏的卻是重磅新品。按照余承東的預(yù)告，明年年初華為要發(fā)布全球首款5G手機(jī)，這個(gè)速度領(lǐng)先其他手機(jī)廠商，之前他們已經(jīng)展示了芯片端的方案，麒麟980和5G基帶Balong5000搭配。這款5G手機(jī)在外形上也足夠創(chuàng)新，因?yàn)橛糜喑袞|的話來(lái)說(shuō)，它是折疊屏，而且是真正利用OLED柔性的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)的屏幕的對(duì)折，這樣的好處在于，體驗(yàn)上可以更加純粹。目前華為已經(jīng)為這款折疊屏手機(jī)申請(qǐng)了不少名稱，比如MateF、MateFlex、MateFlexi和MateFold，其中MateFlex作為最終的名稱可能性更高，至此華為折疊屏5G手機(jī)也基本確定。華為折疊屏手機(jī)跟三星有何不同？匯總目前產(chǎn)業(yè)鏈給出的最新消息看，華為的折疊屏手機(jī)有兩個(gè)方案，其中最可能的方案是用京東方的屏幕，展開方式類似于翻書，當(dāng)你需要小屏的時(shí)候，這就是一款5寸屏的正常智能手機(jī)，而當(dāng)你需要大屏的時(shí)候，可以像翻書那樣，展開屏幕后得到8英寸屏幕。整體上來(lái)說(shuō)，華為折疊屏手機(jī)的方案跟三星之前展示的折疊概念相似，但實(shí)際效果要比三星的4.6寸外屏/7.3寸內(nèi)屏的視覺沖擊力可能更大，畢竟屏幕尺寸更大，同時(shí)在推出時(shí)間也要比三星更早，華為預(yù)計(jì)在明年2月份就要發(fā)布這款新機(jī)。三星的小動(dòng)作前十名手機(jī)廠商Q3智能手機(jī)出貨量市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counpoint之前給出今年第三季度統(tǒng)計(jì)顯示，華為出貨量是5200萬(wàn)部，相比去年同期的3910萬(wàn)，提升了33%，而三星手機(jī)Q3的出貨量為7230萬(wàn)部（國(guó)內(nèi)第三季度只有可憐的123萬(wàn)部，市場(chǎng)份額1.1%。），同期下滑13%。華為的增速還在繼續(xù)加快，而三星的頹敗也難以制止，所以雙方在對(duì)陣上的心態(tài)就發(fā)生了變化，不過(guò)變化最大的還是三星。之前韓國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈給出的消息稱，三星手機(jī)為了應(yīng)對(duì)華為手機(jī)的追趕，向自家的三星顯示器施加壓力，要求其暫時(shí)停止向華為提供可彎曲折疊屏屏幕供應(yīng)，也就是說(shuō)三星手機(jī)已經(jīng)開始在產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)華為進(jìn)行小動(dòng)作了，雖然不清楚這個(gè)動(dòng)作幅度日后會(huì)不會(huì)更大，但從現(xiàn)在來(lái)看，意義雖然有，但還不至于致命，畢竟LG和京東方都是折疊屏的供應(yīng)方。華為手機(jī)新的野心之前任正非就曾表示，華為手機(jī)不應(yīng)該只追求銷量，更多的還要關(guān)注利潤(rùn)，這也是給余承東敲響了警鐘，不要因?yàn)槭袌?chǎng)份額而放棄了利潤(rùn)，品牌只有越做越高端，才能越來(lái)越賺錢，而一旦低端化想要在恢復(fù)就難了。所以我們看到，華為今年發(fā)布的P20系列，就是秉承了創(chuàng)新推動(dòng)售價(jià)的思路，比如P20Pro的后置三攝像頭為它提供了不少加分項(xiàng)，而這款手機(jī)也是讓華為站穩(wěn)了4000元價(jià)格段，所以Mate20系列是他們新的突破，希望能夠以此站穩(wěn)5000元價(jià)格段。長(zhǎng)期以往，讓iPhone在國(guó)內(nèi)越來(lái)越賣不出去。從目前產(chǎn)業(yè)鏈反饋的情況來(lái)看，性價(jià)比更足的Mate20系列，已經(jīng)開始對(duì)iPhoneXR產(chǎn)生了影響，后者在國(guó)內(nèi)銷量低于蘋果預(yù)期，其中一個(gè)因素就是以Mate20為首的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，對(duì)它進(jìn)行了猛烈的沖擊。華為在5G網(wǎng)絡(luò)上的進(jìn)度如何？之前華為成功打出了全球首個(gè)基于3GPP的5G毫米波商用通話（firstcall），這也預(yù)示著他們的5G網(wǎng)絡(luò)商用從技術(shù)上來(lái)已經(jīng)沒問題。在5G終端上，他們發(fā)布麒麟980的同時(shí)，還發(fā)布了適用于手機(jī)設(shè)備的5G基帶Balong5000，明年第一季度就要推出支持5G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)就是，目前華為5G技術(shù)、終端、還有基站上都已經(jīng)基本就緒，明年在國(guó)內(nèi)開始試商用已經(jīng)完全沒問題，當(dāng)然他們還在努力參與到其他國(guó)家和地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)搭建上。之前歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)給出的統(tǒng)計(jì)顯示，各家在Polar碼領(lǐng)域的研究上，其中以華為優(yōu)勢(shì)最大，他們已經(jīng)獲得Polar碼專利，已經(jīng)占到了整個(gè)專利的49.5%，比愛立信、英特爾和高通三者的專利加起來(lái)還要多，這也能看出他們?cè)?G技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(shì)（行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多可以提供5G網(wǎng)絡(luò)端到端的全方位技術(shù)方案）。

很早以前中國(guó)人也已經(jīng)開始過(guò)感恩節(jié)，其實(shí)感恩節(jié)來(lái)自國(guó)外，大家都知道感恩節(jié)是11月份的第四個(gè)星期四，而周四過(guò)后就是周五，周五對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)是個(gè)不祥的日子，因此被稱為黑色星期五，然而就是在這一天，卻是國(guó)外的網(wǎng)購(gòu)狂歡日，和國(guó)內(nèi)的雙十一、雙十二一樣已經(jīng)被打造成一種購(gòu)物的節(jié)日，是商家敞開供應(yīng)打折商品的日子，接下來(lái)小編就為大家分享黑五嗨購(gòu)節(jié)攻略!黑五嗨購(gòu)節(jié)的時(shí)間是11月23日，黑色星期五購(gòu)物節(jié)可能會(huì)綿延一整月一樣，感恩節(jié)過(guò)后的第二天是黑五促銷的正日子，但經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，商家早已將其促銷期延長(zhǎng)，在黑五的過(guò)去幾年中，我們可以看到很多美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站都開有黑五折扣專區(qū)，一些促銷商品在黑五來(lái)臨之前就早已售罄。今明兩天上手淘App搜#黑五嗨購(gòu)節(jié)#限時(shí)搶滿300減100的神券，全球購(gòu)#黑五嗨購(gòu)節(jié)#同步全球?qū)９裾劭蹆r(jià)，錯(cuò)過(guò)悔一年!明天早上10點(diǎn)，記得設(shè)定鬧鐘，送你們?nèi)驅(qū)檺坂?在黑五海淘之前，大家最好是準(zhǔn)備一張雙幣信用卡(Master、Visa、AmericanExpress、JCB等均可)，雖然已經(jīng)有不少海外商家支持國(guó)內(nèi)信用卡支付，例如最著名的Amazon(美國(guó)亞馬遜)，但也有部分商家是不支持國(guó)內(nèi)信用卡的，更別說(shuō)國(guó)內(nèi)普及的微信支付和支付寶支付了，對(duì)于這些不支持的商家大家最好是先有個(gè)了解，真正到時(shí)間的時(shí)候就直接放棄。當(dāng)然，大家最不能不知道的就是黑五嗨購(gòu)節(jié)的購(gòu)買流程，一般來(lái)說(shuō)的話首先是注冊(cè)、登錄，然后添加商品至購(gòu)物車，再開始結(jié)算并填寫收貨地址(即轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的專屬海外收貨地址)，最后填寫支付方式，確認(rèn)訂單直到收到訂單確認(rèn)郵件為止才算真正的下單成功，然后就是耐心等待了。付款方式通常是信用卡支付，記住，微信支付和支付寶支付并不是像國(guó)內(nèi)一樣適用的，填寫自己的卡號(hào)、姓名、有效期、cvv安全碼即可，支付訂單幾天后，轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站可以查詢海外收貨地址/倉(cāng)庫(kù)是否收到貨物，如果不放心或者遲遲未入庫(kù)，可以查詢網(wǎng)購(gòu)商家的訂單詳情中的快遞編號(hào)，然后到相應(yīng)快遞網(wǎng)站(例如UPS等)查詢快遞詳情，必要時(shí)記錄下運(yùn)單號(hào)碼與轉(zhuǎn)運(yùn)公司核實(shí)。黑五海淘雖然很有誘惑力，但僅適合部分產(chǎn)品不在大陸銷售的產(chǎn)品(例如Kindle電子書閱讀器等)以及與國(guó)內(nèi)同型號(hào)產(chǎn)品價(jià)差較大的商品。然而一些過(guò)重的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用抵消掉國(guó)內(nèi)外的價(jià)差，海淘就不劃算了。另外，海淘不是你看到所有東西都在打折就心動(dòng)，應(yīng)該有選擇的性的買，像是香水噴霧這類氣壓罐的產(chǎn)品就最好不要買了，因?yàn)楹ｊP(guān)禁運(yùn)，當(dāng)然海淘時(shí)間也不是國(guó)內(nèi)三四天，一般來(lái)說(shuō)需要2-20天左右，大概就是比EMS還要慢些，所以大家要耐心等待哦!

據(jù)外媒報(bào)道，中國(guó)智能手機(jī)制造商小米宣布，到明年年底，將把其印度門店數(shù)量增加10倍，這將鞏固其作為印度領(lǐng)先智能手機(jī)供應(yīng)商的地位。小米目前是印度最受歡迎的智能手機(jī)制造商。該公司周二在一份新聞稿中宣布，到2020年，該公司將把在印度的零售店從500家增加到5000家。小米印度副總裁兼董事馬努·賈恩(ManuJain)在發(fā)布會(huì)上表示：“自我們開始通過(guò)線下零售渠道提供產(chǎn)品以來(lái)，已經(jīng)一年多了，我們看到了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)?！薄熬€下零售在印度是一個(gè)很大的細(xì)分市場(chǎng)，近40%的線下市場(chǎng)集中在農(nóng)村地區(qū)，所有這些都將增加我們的線下銷售，到明年年底，將占到公司營(yíng)收的50%?！彼硎尽Ｔ谝黄猅witter帖子中，這家智能手機(jī)制造商邀請(qǐng)大家申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)其特許店。小米在Twitter上表示：“小米商店是印度農(nóng)村地區(qū)的‘新零售’模式，為我們的農(nóng)村客戶提供旗艦店體驗(yàn)?！毙∶走€說(shuō)，這種商店將創(chuàng)造逾1.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)路透社報(bào)道，印度是小米增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，它的低價(jià)手機(jī)紅米系列在印度取得了成功。該公司是印度領(lǐng)先的智能手機(jī)供應(yīng)商，擁有30%的市場(chǎng)份額。2014年，該公司以網(wǎng)絡(luò)零售商的身份進(jìn)入印度市場(chǎng)，之后在印度各地開設(shè)實(shí)體店。市場(chǎng)份額最接近它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是三星和Vivo。周二，小米被授予吉尼斯世界紀(jì)錄，因?yàn)樗谟《韧瑫r(shí)開設(shè)的零售店最多。該公司還在亞洲、歐洲、中東、非洲和墨西哥開展業(yè)務(wù)。

據(jù)獲悉，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“松鼠拼拼”近日完成了3000萬(wàn)美元A輪融資，本輪投資方包括IDG資本、高瓴資本、MSA、云九等機(jī)構(gòu)，以及美團(tuán)網(wǎng)原COO干嘉偉，由指數(shù)資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。此前，“松鼠拼拼”還曾獲得IDG、BAT的400萬(wàn)美元天使輪融資。下半年以來(lái)，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”成為了資本、市場(chǎng)最關(guān)注的賽道之一，其模式非常清晰：以社區(qū)為單位，由寶媽或店主成為團(tuán)長(zhǎng)，在線上建立分銷社群、線下完成交付，由平臺(tái)提供貨源、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。與傳統(tǒng)線下門店相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本；與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū)，最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提，降低了每單履約成本。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊告訴說(shuō)，就像微信把交流搬到線上，美團(tuán)把吃喝玩樂搬到線上一樣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是在把線下真實(shí)的交易場(chǎng)景搬到線上，其聚焦的是家庭日常消費(fèi)。實(shí)際上，好幾年前就有人在嘗試這一模式，但基于App的獲客成本太高，商業(yè)模式難以跑通。如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)的再次爆發(fā)，有兩點(diǎn)不可忽視：微信群降低獲客成本，小程序提高了購(gòu)買和支付轉(zhuǎn)化率。許多基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)打通了，微信、微信支付完成普及，用戶也習(xí)慣了在微信內(nèi)購(gòu)物，社區(qū)團(tuán)購(gòu)因而迎來(lái)正確的時(shí)間點(diǎn)。松鼠拼拼的模式非常簡(jiǎn)單：由團(tuán)長(zhǎng)在微信群中開團(tuán)，公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行集中的采購(gòu)和配送，次日將商品集配到團(tuán)長(zhǎng)手中，消費(fèi)者隨后在團(tuán)長(zhǎng)處自提，團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)輔助獲客、輔助銷售、輔助售后以及輔助自提。楊俊表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在短期內(nèi)是無(wú)法決出勝負(fù)的，更像是“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的綜合能力會(huì)是最終獲勝的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)方面，松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊畢業(yè)于清華大學(xué)，曾和王興并肩連續(xù)創(chuàng)業(yè)10年，是美團(tuán)鐵軍的核心人物。松鼠拼拼核心管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里巴巴、騰訊、百度、美團(tuán)、永輝、京東、物美等企業(yè)，在電商、零售、供應(yīng)鏈管理、社群運(yùn)營(yíng)等方面擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理能力。

每年的11月份的第4個(gè)星期的星期四是美國(guó)的感恩節(jié)，黑色星期五就是感恩節(jié)后的第二天，這一天是國(guó)外的網(wǎng)購(gòu)狂歡日，以往在周五的凌晨零點(diǎn)超市開啟，豐富的商品，異彩繽紛的花花世界，是商家敞開供應(yīng)打折商品的日子，這就是人們?nèi)f分期待的美國(guó)黑色星期五來(lái)了。接下來(lái)小編就為大家分享2018黑五海淘攻略。黑色星期五代表著西方年末購(gòu)物季的開始，在從感恩節(jié)到圣誕節(jié)這一個(gè)月期間是西方傳統(tǒng)的促銷季，也是海淘的黃金月。今年距黑色星期五還有幾個(gè)月的時(shí)間，美國(guó)網(wǎng)站上也陸續(xù)開設(shè)了黑色星期五的折扣專區(qū)，一些美國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站也將陸續(xù)整理了這些降價(jià)信息，供大家早作準(zhǔn)備。簡(jiǎn)單的說(shuō)，美國(guó)黑色星期五就是中國(guó)的雙十一，是一個(gè)打折打到腿軟的節(jié)日!海淘之前，最好準(zhǔn)備一張雙幣信用卡(Master、Visa、AmericanExpress、JCB等均可)。不少海外商家支持國(guó)內(nèi)信用卡支付，例如最著名的Amazon(美國(guó)亞馬遜)，但也有部分商家不支持國(guó)內(nèi)信用卡，這些商家我們就只能放棄了。購(gòu)物方式與國(guó)內(nèi)B2C差不多，只是在訂單支付環(huán)節(jié)略有不同?；玖鞒虨椋鹤?cè)-登錄-添加商品至購(gòu)物車-開始結(jié)算-填寫收貨地址(即轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的專屬海外收貨地址)-填寫支付方式-確認(rèn)訂單-收到訂單確認(rèn)郵件。付款方式通常是信用卡支付，填寫自己的卡號(hào)、姓名、有效期、cvv安全碼即可。支付訂單幾天后，轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站可以查詢海外收貨地址/倉(cāng)庫(kù)是否收到貨物，如果不放心或者遲遲未入庫(kù)，可以查詢網(wǎng)購(gòu)商家的訂單詳情中的快遞編號(hào)，然后到相應(yīng)快遞網(wǎng)站(例如UPS等)查詢快遞詳情，必要時(shí)記錄下運(yùn)單號(hào)碼與轉(zhuǎn)運(yùn)公司核實(shí)。海淘雖然很有誘惑力，但僅適合部分產(chǎn)品不在大陸銷售的產(chǎn)品(例如Kindle電子書閱讀器等)以及與國(guó)內(nèi)同型號(hào)產(chǎn)品價(jià)差較大的商品。然而一些過(guò)重的產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用抵消掉國(guó)內(nèi)外的價(jià)差，海淘就不劃算了。另外，應(yīng)避免購(gòu)買類似香水、噴霧類氣壓罐等海關(guān)禁運(yùn)的產(chǎn)品。最后需要提醒的是，海淘需要一些耐心，海淘周期通常需要2周或20個(gè)工作日，這是非常正常的事情，如果有問題可以隨時(shí)與轉(zhuǎn)運(yùn)公司或商家進(jìn)行溝通。

11月12日消息，今年雙11，小米以52.51億元銷售業(yè)績(jī)而告終。小米創(chuàng)始人小米發(fā)表全員內(nèi)部信對(duì)小米雙十一業(yè)績(jī)予以肯定。他稱，今年雙11，小米手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場(chǎng)，中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。另外，小米今年首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬(wàn)人聯(lián)動(dòng)參與，新零售線上線下融合成效卓著。以下是雷軍內(nèi)部郵件全文:小米同學(xué)們：今年是小米的第6次雙十一，也是首次聯(lián)動(dòng)覆蓋全品類、全渠道、全場(chǎng)景的新零售狂歡節(jié)。雙十一當(dāng)天，我們?cè)俅嗡⑿落N售額紀(jì)錄達(dá)52.51億元，狂攬全平臺(tái)128項(xiàng)第一，并且連續(xù)六年獲得天貓平臺(tái)品牌旗艦店銷售額冠軍，可謂大獲全勝，取得了輝煌的戰(zhàn)績(jī)！不僅如此，今年還是小米最特別、亮點(diǎn)最多的一屆雙十一：1.手機(jī)業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場(chǎng)雙十一當(dāng)天，我們的中高端手機(jī)產(chǎn)品囊括了最具份量的三項(xiàng)第一。小米MIX3榮獲天貓3000-4000元價(jià)格段銷量冠軍，小米8榮獲天貓、京東、蘇寧2000-3000元價(jià)格段冠軍，小米8青春版則拿下天貓、蘇寧1000-2000元檔冠軍，有力證明了從高端旗艦到中端各主流價(jià)格段市場(chǎng)，小米手機(jī)都已展現(xiàn)出穩(wěn)健、全面的領(lǐng)先產(chǎn)品力。此前，小米8系列出貨也超過(guò)了600萬(wàn)臺(tái)，這一切都標(biāo)志著今年小米在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)優(yōu)化產(chǎn)品組合、持續(xù)站穩(wěn)增強(qiáng)高端市場(chǎng)的策略，經(jīng)受住了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，取得了顯著的成效。2.“AI+IoT”設(shè)備持續(xù)引行業(yè)之先。在AI與IoT緊密結(jié)合，全面賦能小米新零售的背景下，雙十一全天我們售出了223萬(wàn)件IoT智能設(shè)備，取得了電視、路由器、凈水器等品類上百個(gè)品牌、店鋪、單品銷售額第一。特別是電視業(yè)務(wù)，橫掃所有渠道平臺(tái)囊括品牌銷量額/銷量第一，9大單品包攬了42項(xiàng)冠軍。這一系列第一，有力地證明了小米是“AI+IoT”領(lǐng)域毋庸置疑的王者。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，小米就是“AI+IoT”智能設(shè)備消費(fèi)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。3.新零售線上線下融合成效卓著。今年我們首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗(yàn)一致的融合聯(lián)動(dòng)，新零售全渠道狂歡有4419萬(wàn)人聯(lián)動(dòng)參與。天貓平臺(tái)銷售額六連冠昭示，我們始終是無(wú)可爭(zhēng)議的“電商之王”；而線下渠道雙十一當(dāng)日數(shù)倍的同比增長(zhǎng)雄辯地證明，用電商效率做線下零售的“小米零售思維”大有可為。讓我有些意外的是，我們的雙十一首單誕生在了海拔高達(dá)2780的青海格爾木市。不論在雪域高原，還是在濱海都市，讓用戶都能在同一時(shí)間享受同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品、厚道的價(jià)格、便捷的服務(wù)，更加堅(jiān)定了我們推動(dòng)線上線下融合的新零售體系的決心。4.小米品牌獲得全球消費(fèi)者認(rèn)可。如今的雙十一已是全球性的購(gòu)物狂歡節(jié)。不僅僅在境內(nèi)，我們?cè)诤Ｍ庖才e行了雙十一狂歡，深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。今年雙十一天貓首次披露了一份榜單：最受歡迎的中國(guó)出口品牌中，小米位列第一。在全球范圍內(nèi)，小米成為了最具知名度、最受歡迎的中國(guó)品牌，是中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)制造最醒目的名片之一，這值得我們自豪。今年的雙十一，是意義深遠(yuǎn)的里程碑，是對(duì)我們新零售思維、打法的檢驗(yàn)，對(duì)我們新零售體系運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力的壓力測(cè)試。我們用輝煌的成績(jī)、扎實(shí)的數(shù)據(jù)證實(shí)，小米線上線下相融合的新零售之路航向正確，前景無(wú)限！在此，我代表公司感謝廣大用戶、米粉的支持，感謝所有合作伙伴的鼎力相助，更要特別感謝廣大小米研發(fā)、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈、電商銷售、小米之家、市場(chǎng)、客服、物流等各個(gè)部門的同學(xué)們。因?yàn)槟銈兊男燎诟冻觯∶撞拍茉丛床粩嗄贸鰞r(jià)格厚道、感動(dòng)人心的好產(chǎn)品，才能迅速建立起能量驚人的新零售體系，才能在包括雙十一在內(nèi)的無(wú)數(shù)戰(zhàn)役中不斷贏得輝煌的成績(jī)，持續(xù)鞏固我們碾壓一切困難險(xiǎn)阻的信心。大家辛苦了，謝謝大家！今年是小米新零售規(guī)模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項(xiàng)”商模式的三足之一，是小米始終保持高效的關(guān)鍵保證，也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關(guān)鍵窗口。我們堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維做新零售，在線上和線下做到了同樣高效，這是很了不起的成績(jī)，但這項(xiàng)探索才剛剛開始，新零售如果路有百里，我們才只走出了其一。效率提升如果為山九仞，我們才剛剛壘完第一筐土。始終走在創(chuàng)新的前列，不斷探索未來(lái)的邊界，是小米基因中的追求，是小米人最寶貴的品質(zhì)。從“電商之王”，到新零售標(biāo)桿；從布局生態(tài)鏈，到“AI+IoT”風(fēng)向標(biāo)；從中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，到全世界熟知的“中國(guó)名片”，小米的未來(lái)還有無(wú)限的可能性。在“AI+IoT”領(lǐng)域，在海外市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等諸多戰(zhàn)場(chǎng)，小米的全新篇章都正等待我們書寫新的傳奇。大家加油！雷軍11/12/2018

籌備兩年后，阿里首家無(wú)人酒店開業(yè)了。近日飛豬在官方微信公號(hào)稱，阿里巴巴首家實(shí)體酒店“FlyZooHotel”已開業(yè)，內(nèi)部代號(hào)為“未來(lái)酒店”。該酒店位于阿里巴巴杭州西溪園區(qū)東側(cè)，目前酒店各種設(shè)施正在最后調(diào)試當(dāng)中。代號(hào)“未來(lái)酒店”，表明該酒店與阿里此前的未來(lái)餐廳、未來(lái)書店類似，將采用無(wú)人化的運(yùn)營(yíng)。據(jù)飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無(wú)人化操作，從入駐登機(jī)、入駐體驗(yàn)到退房環(huán)節(jié)，多由機(jī)器人提供服務(wù)。在入住期間，傳統(tǒng)的酒店服務(wù)員的工作都將由機(jī)器人完成，房間還配備大量智能設(shè)備，客人只需要躺在床上下達(dá)指令，無(wú)需手動(dòng)操作。與傳統(tǒng)酒店的入住流程不同?？腿说竭_(dá)酒店大堂后，將會(huì)是一個(gè)身高不到1米的可愛的小機(jī)器人來(lái)完成迎賓工作。它會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)，檢測(cè)出你是即將入住的客人。確認(rèn)身份后，機(jī)器人將會(huì)帶領(lǐng)客人去往電梯。而無(wú)論是電梯、房間、餐廳、健身房，統(tǒng)統(tǒng)都采用刷臉開門?？腿说竭_(dá)電梯門口，電梯將通過(guò)無(wú)感體控系統(tǒng)，識(shí)別客人身份，判斷乘坐電梯的意圖后，自動(dòng)開啟，并調(diào)到了即將入住的樓層。客人到達(dá)房間門口后，客房門口識(shí)別設(shè)備識(shí)別出客人身份，并判斷客人是要進(jìn)入房間的意圖后，房門自動(dòng)開啟。在入住期間，房間內(nèi)的工具也都采用智能化操作。無(wú)需插卡取電，客人步入房間，燈光會(huì)自動(dòng)進(jìn)入歡迎模式，電視機(jī)自動(dòng)開啟，并進(jìn)入歡迎界面。房間內(nèi)的空調(diào)、電視、燈光、窗簾等設(shè)備全部不用手工操作，客人只要對(duì)著天貓精靈下達(dá)指令，一切都可以躺著進(jìn)行。入住結(jié)束后，與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通過(guò)酒店APP來(lái)完成結(jié)算退房。在客人完成退房后，類似于網(wǎng)約車的派單模式，酒店將啟動(dòng)定位系統(tǒng)，和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單。將在結(jié)束手頭的工作后，前往打掃這間退房。從酒店的配置來(lái)看，未來(lái)酒店是阿里巴巴旗下各類智能產(chǎn)品的展示櫥窗，包括天貓精靈、智慧機(jī)器人等。此外，據(jù)阿里方面的介紹，F(xiàn)lyZooHotel也是阿里內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)協(xié)同生產(chǎn)的新物種。飛豬設(shè)計(jì)了酒店體驗(yàn)流程；達(dá)摩院負(fù)責(zé)酒店創(chuàng)新研究計(jì)劃，阿里云提供穩(wěn)定安全的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)，人工智能實(shí)驗(yàn)室啟用了最新設(shè)計(jì)的智慧機(jī)器人；智能場(chǎng)景事業(yè)部完成酒店整套數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和AI智能服務(wù)中樞以及智能場(chǎng)景系統(tǒng)的研發(fā)；天貓國(guó)際推出7個(gè)國(guó)家主題房，天貓等平臺(tái)則為酒店家具床品提供了供應(yīng)鏈——值得一提的是，客房?jī)?nèi)的家具、床品及其他物件，未來(lái)將支持App拍照后一鍵在線下單。酒店業(yè)長(zhǎng)期存在同質(zhì)化嚴(yán)重和人力成本高昂等痛點(diǎn)，技術(shù)迭代是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。酒店不僅能通過(guò)多種黑科技營(yíng)造獨(dú)特的氛圍，更能采用無(wú)人化的操作大幅節(jié)省人力成本并提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。阿里未來(lái)酒店CEO王群表示，“通過(guò)酒店管理平臺(tái)系統(tǒng)能力的提升，未來(lái)酒店的人效比是傳統(tǒng)同檔次、同等規(guī)模酒店的1.5倍。”為了提升效率、節(jié)省人力成本，酒店業(yè)正紛紛嘗試對(duì)實(shí)體店進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化的改造。它們也在不同程度上借助BAT的技術(shù)力量。2018年7月，洲際酒店和百度合作的智慧客房在三里屯開業(yè)，百度為酒店提供智能化的解決方案?！逗闷嫘娜?qǐng)?bào)》稱，百度和洲際酒店合作的套房不僅采用百度的智能設(shè)備操控?zé)艄?、窗簾等，還能用語(yǔ)音喚醒人工智能助理，呼叫客房訂餐服務(wù)。此外，微信生態(tài)內(nèi)的有贊和微盟也都為酒店提供數(shù)字化的營(yíng)銷方案和更加節(jié)省成本的小程序直銷模式。FlyZooHotel是阿里內(nèi)部孵化的項(xiàng)目，但阿里方面表示，在FlyZooHotel沉淀下的經(jīng)驗(yàn)將可能延伸到酒店業(yè)的其他公司。

京東旅行在北京召開酒店發(fā)布會(huì)，對(duì)外正式公布京東酒店場(chǎng)景拓展、會(huì)員賦能、雙向采購(gòu)和全景營(yíng)銷四大戰(zhàn)略。京東表示將來(lái)會(huì)通過(guò)這四大核心戰(zhàn)略，匯集多方優(yōu)勢(shì)，全面打通酒店行業(yè)的人、貨和場(chǎng)，賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。京東集團(tuán)副總裁閆小兵在會(huì)上表示：京東旅行作為京東電子文娛事業(yè)群戰(zhàn)略級(jí)新興業(yè)務(wù)，今后也將匯聚京東體系內(nèi)的所有核心資源，包括優(yōu)質(zhì)的客戶資源、強(qiáng)大的上下游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等技術(shù)能力，重構(gòu)酒店行業(yè)的人、貨、場(chǎng)，成為酒店行業(yè)的賦能者和創(chuàng)新者，與所有合作伙伴共同書寫合作共贏的新篇章。在場(chǎng)景拓展方面，京東要聯(lián)合酒店打造品質(zhì)體驗(yàn)、新奇體驗(yàn)和興趣體驗(yàn)三大無(wú)界營(yíng)銷體驗(yàn)場(chǎng)。京東會(huì)將高品質(zhì)產(chǎn)品引入酒店客房，為酒店帶來(lái)客房的出租率以及平均房?jī)r(jià)的提升。同時(shí)，京東也會(huì)聯(lián)合酒店打造個(gè)性化的住宿空間，并賦予社交屬性。此外，京東還將結(jié)合用戶興趣需求，打造“興趣體驗(yàn)場(chǎng)”。比如結(jié)合電競(jìng)、美妝等興趣人群，定制專屬興趣場(chǎng)景。實(shí)際上，京東酒店要做的是品牌商和消費(fèi)者之間的橋梁，幫助酒店行業(yè)進(jìn)入無(wú)界新零售階段。發(fā)布會(huì)上，京東宣布將陸續(xù)推出六大服務(wù)，即先住后付免押金，無(wú)理由退款，一客一換潔凈保障，行李托管精準(zhǔn)送達(dá)，住店跟蹤全程服務(wù)，客戶所需即刻送達(dá)。這些服務(wù)都是為了打造用戶住宿的極致體驗(yàn)。京東旅行成立于2014年，目前已經(jīng)有交通出行、酒店住宿、旅行度假、景區(qū)樂園、本地玩樂、商務(wù)服務(wù)六大業(yè)務(wù)。京東酒店發(fā)展迅猛，住宿業(yè)務(wù)連續(xù)三年銷量的平均增長(zhǎng)率達(dá)到383%，并且酒店住宿業(yè)務(wù)已經(jīng)成為京東旅行的領(lǐng)跑業(yè)務(wù)。小雷認(rèn)為，京東做酒店的優(yōu)勢(shì)在于用戶廣泛。京東擁有3.13億活躍用戶和超過(guò)1000萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)PLUS會(huì)員，這些優(yōu)質(zhì)的用戶通過(guò)消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而新零售的核心就是數(shù)據(jù)。京東通過(guò)對(duì)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，可以精準(zhǔn)的判斷用戶的屬性標(biāo)簽，并對(duì)用戶在酒店消費(fèi)上的行為做出預(yù)判。此前劉強(qiáng)東曾提出“無(wú)界零售”的概念，表示線上線下要融合。不過(guò)正如閆小兵所說(shuō)，產(chǎn)品再怎么變化，無(wú)非就是成本、體驗(yàn)和效率的比重在發(fā)生變化。由于近年來(lái)京東在這三個(gè)方面的持續(xù)發(fā)力，一方面是擁有了很強(qiáng)的品牌效應(yīng)。另外，京東還形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和豐富的品牌商資源。我想這也正是酒店品牌商選擇和京東合作的重要原因。

10月25日，互聯(lián)網(wǎng)食材及小龍蝦供應(yīng)鏈公司“飛哥上品”對(duì)外宣布，已完成中嘉建華領(lǐng)投，華創(chuàng)資本、不惑創(chuàng)投跟投的6000萬(wàn)元B輪人民幣融資。本輪融資后，飛哥上品將繼續(xù)發(fā)力新型食材渠道，以及加速布局小龍蝦供應(yīng)鏈。行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示，2017年全年，中國(guó)小龍蝦產(chǎn)業(yè)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值約2685億元人民幣，其中養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)值約485億元人民幣。2018年小龍蝦這一細(xì)分市場(chǎng)依舊保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，生鮮小龍蝦市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2800億元人民幣。但在體量巨大且快速增長(zhǎng)的這一細(xì)分市場(chǎng)中，無(wú)論是C端消費(fèi)品牌還是B端供應(yīng)鏈，目前還尚未形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的供應(yīng)鏈。飛哥上品的主營(yíng)業(yè)務(wù)是提供半成品食材，于2018年1月正式上線，目前是基于微信商城來(lái)售賣，配送也由自有團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行。現(xiàn)只在武漢提供服務(wù)，單月銷售額最高已經(jīng)過(guò)億元。其客戶主要是中小商家，經(jīng)過(guò)飛哥上品嚴(yán)選的食材，會(huì)從工廠直接配送到餐館、便利店、團(tuán)餐和食堂等終端。自2017年底成立以來(lái)，公司已連續(xù)完成天使輪、PreA輪、A輪三輪合計(jì)超過(guò)一億元人民幣融資，三輪投資方均為華創(chuàng)資本、不惑創(chuàng)投。飛哥上品方面表示，預(yù)計(jì)2018年12月單月營(yíng)收目標(biāo)為3億元，2019年全年?duì)I收目標(biāo)100億元。

咚咚通訊（即咚咚短信/電話），可以促使商家與消費(fèi)者溝通便利、提高用戶體驗(yàn)及店鋪轉(zhuǎn)化、提升商家人效、降低商家成本，商家在咚咚工作臺(tái)上可實(shí)現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費(fèi)者，方便快捷；那么具體怎么玩呢？一起去了解一下吧！價(jià)格說(shuō)明：①常規(guī)時(shí)期為階梯式充值包；②不定時(shí)促銷，具體參看充值頁(yè)面設(shè)置及使用介紹：1、界面/位置：咚咚工作臺(tái)聊天界面。2、使用設(shè)置三步驟：開通服務(wù)→充值→授權(quán)/設(shè)置（位置：客服管家kf.jd.com，見下文詳解）（1）第一步，開通服務(wù)?賬號(hào)要求：開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號(hào)；（所有京東客服子賬號(hào)都可以使用）?開通入口：咚咚工作臺(tái)聊天界面電話/短信圖標(biāo)，隨即鏈到相應(yīng)操作界面；也可直接登錄客服管家（網(wǎng)址：kf.jd.com）做設(shè)置。?開通服務(wù)：如下圖，客服管家-咚咚電話/短信頁(yè)面，一鍵啟用服務(wù)（2）第二步，充值?賬號(hào)要求：充值需使用店鋪主賬號(hào)?充值入口：同“開通服務(wù)”，充值同樣在“客服管家-咚咚電話設(shè)置”頁(yè)面操作，點(diǎn)擊充值.?進(jìn)入充值頁(yè)面：點(diǎn)擊“充值”后，頁(yè)面鏈到通訊能力主站.?充值成功：充值成功后，在客服管家-咚咚電話/短信設(shè)置界面刷新，即可看到當(dāng)前剩余分鐘/條數(shù)。（3）第三步，授權(quán)/設(shè)置?賬號(hào)要求：電話授權(quán)/短信設(shè)置，仍然需要使用店鋪主賬號(hào)?授權(quán)/設(shè)置入口：同上，客服管家-服務(wù)商管理-咚咚電話設(shè)置/咚咚短信設(shè)置?授權(quán)（使用咚咚電話）：京東子賬號(hào)提示“您暫未開通權(quán)限”，即屬于未授權(quán)的問題——需使用主賬號(hào)授權(quán)客服賬號(hào)，綁定電話號(hào)碼，即可正常使用。注：1、設(shè)置綁定客服的座機(jī)或手機(jī)，號(hào)碼需填寫正確（客戶端屏蔽商家號(hào)碼，且不會(huì)額外收費(fèi)）；2、座機(jī)不能是分機(jī)號(hào)；普通座機(jī)需填寫區(qū)號(hào)，不能出現(xiàn)空格、短橫等符號(hào)；?設(shè)置短信模板：如下圖，發(fā)短信處短信模板為空，即屬于未設(shè)置短信模板的問題——需使用主賬號(hào)設(shè)置啟用短信模板，操作見圖示：3、使用：以上三步操作完成，即刻體驗(yàn)咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁(yè)面顯示注：如無(wú)號(hào)碼顯示，由于消費(fèi)者賬號(hào)即未綁定手機(jī)號(hào)碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁(yè)面顯示注：呼叫異常多為電話綁定的問題，具體問題可通過(guò)最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁(yè)面顯示注：咚咚短信，暫不支持自定義/群發(fā)，后期會(huì)做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā)：點(diǎn)擊新建群發(fā)，①選擇京東PIN/訂單號(hào)/手機(jī)號(hào)碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包（先下載模板）⑤提交4、相關(guān)說(shuō)明：（1）設(shè)置權(quán)限：咚咚電話和咚咚短信的使用權(quán)不會(huì)默認(rèn)分配給客服，需要單獨(dú)設(shè)置授權(quán)客服賬號(hào)；可以按咨詢組整體開通授權(quán)，也可單獨(dú)為每個(gè)客服開通授權(quán)。（2）授權(quán)（即綁定客服電話號(hào)碼）：需要設(shè)定每個(gè)客服要使用的電話號(hào)碼，可以是手機(jī)/座機(jī)，但不能是分機(jī)號(hào)；支持不同賬號(hào)綁定同一號(hào)碼；電話號(hào)碼需正確填寫，座機(jī)號(hào)注意不能帶空格/橫杠等字符，否則會(huì)導(dǎo)致呼叫異常。（3）號(hào)碼顯示：咚咚電話功能會(huì)將雙方電話號(hào)碼進(jìn)行隱藏，商家端展示消費(fèi)者電話號(hào)碼前三位及后四位，其余星號(hào)隱藏；消費(fèi)者端不會(huì)展示商家綁定號(hào)碼（商家不必?fù)?dān)心私人電話泄露；同時(shí)，消費(fèi)者也無(wú)法回?fù)埽?，顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)碼；咚咚短信發(fā)送只消費(fèi)者端，顯示為“1069”開頭的號(hào)碼。（4）打標(biāo)：正常情況下，消費(fèi)者方來(lái)電顯示為消費(fèi)者所在地區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)碼；對(duì)方手機(jī)有攔截軟件的情況下（下圖左），來(lái)電被達(dá)標(biāo)為“京東商家”字樣，不會(huì)被軟件攔截為騷擾電話；（5）支付：目前不支持貨款支付，可根據(jù)頁(yè)面引導(dǎo)，使用其他線上支付方式；（6）發(fā)票：用店鋪主賬號(hào)登錄操作，在充值頁(yè)上一級(jí)頁(yè)面可以查看訂單并選擇申請(qǐng)發(fā)票；①商家開具普通發(fā)票，直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后，發(fā)票會(huì)在一周左右寄出。（7）費(fèi)用：消費(fèi)者側(cè)不收費(fèi)；商家側(cè)的座機(jī)/手機(jī)不會(huì)再額外收費(fèi)，只會(huì)從購(gòu)買的語(yǔ)音/短信包中扣除相應(yīng)的通話時(shí)長(zhǎng)和短信條數(shù)；且充值后沒有使用期限。供應(yīng)商賬號(hào)：使用供應(yīng)商主賬號(hào)可以開通咚咚通訊服務(wù)，店鋪主賬號(hào)暫不能用（涉及“一品多商”等問題）。最后說(shuō)一點(diǎn)關(guān)于設(shè)備的事情：外呼需綁定手機(jī)/座機(jī)號(hào)，如正常用手機(jī)/座機(jī)撥打電話一樣，不需額外置辦耳麥設(shè)備。目前采用“雙呼”模式，即運(yùn)營(yíng)商發(fā)起呼叫，先呼主叫方（商家），主叫接聽后再呼被叫方（消費(fèi)者）。

從明確否認(rèn)到正式入局，京東只用了不到半年的時(shí)間。幾個(gè)月前，京東物流CEO王振輝在接受記者采訪時(shí)表示“京東物流的戰(zhàn)略核心是以倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù)為主，而不是做快遞，論快遞，TOP級(jí)的是順豐?！北藭r(shí)京東物流推出了無(wú)界電子面單，對(duì)外解釋表示“是為了提高快遞企業(yè)的效率?！比欢潭處讉€(gè)月后，京東一改此前說(shuō)法，沿著此前的否認(rèn)的方向狂奔。10月18日，京東物流CEO王振輝在2018年全球智能物流峰會(huì)上宣布，京東物流個(gè)人快遞業(yè)務(wù)正式上線。除了有多款細(xì)分產(chǎn)品之外，還推出了微笑面單、丟一賠九等措施。此外，京東快遞還提供保價(jià)服務(wù)，保費(fèi)為保價(jià)金額的千分之三。王振輝稱，這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的攬收范圍目前還只限于北上廣三地，不過(guò)寄送目的地覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)區(qū)域，2019年起，攬收范圍將逐步擴(kuò)大至全國(guó)。個(gè)人快遞市場(chǎng)上，已上市的有順豐、三通一達(dá)、百世、德邦，加上今年7月宣布從物流轉(zhuǎn)型做快遞的德邦快遞，如今京東一改姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)入局，個(gè)人快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已然進(jìn)入白熱化階段。一位物流行業(yè)人士認(rèn)為，“京東每個(gè)市場(chǎng)都是切成豆腐塊”，“順豐主做B2B，可以切走一部分他的個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，把三通一達(dá)升級(jí)的部分也切走一部分”。這顯露了出京東蠶食物流業(yè)全鏈條的野心。京東的算盤在2009年國(guó)務(wù)院頒布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，物流產(chǎn)業(yè)上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。2017年2月13日，國(guó)家郵政局規(guī)劃打造“快遞航母”，到2020年形成3家~4家年業(yè)務(wù)量超百億件或年業(yè)務(wù)收入超千億元的快遞企業(yè)集團(tuán)，培育2個(gè)以上具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界知名快遞品牌。劉強(qiáng)東此前接受采訪也多次表示“未來(lái)只會(huì)存在兩家快遞公司，京東和順豐”。政策層面對(duì)于物流業(yè)的支持使得這幾年無(wú)論通達(dá)系還是順風(fēng)都在持續(xù)加碼，對(duì)京東來(lái)說(shuō)，無(wú)論是出于主營(yíng)電商業(yè)務(wù)，還是京東物流獨(dú)立自身業(yè)績(jī)的考量，以京東如今所構(gòu)建的龐大物流體系，都有必要繼續(xù)在物流行業(yè)繼續(xù)深耕和發(fā)力。而相比過(guò)去幾年，京東物流也早已從那個(gè)完成自營(yíng)電商交付的工具進(jìn)化為一個(gè)商業(yè)化運(yùn)作的物流服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)京東方面數(shù)據(jù)，當(dāng)前京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)著521個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，總面積約1160萬(wàn)平方米，同時(shí)京東擁有近12萬(wàn)的配送員工，這些都相應(yīng)構(gòu)成了京東物流對(duì)外擴(kuò)張的資本?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師唐欣向藍(lán)鯨TMT分析，個(gè)人快遞業(yè)務(wù)整體規(guī)模不大，恰恰是一個(gè)合適的突破口，并不會(huì)對(duì)京東造成太大壓力。并且目前的快遞業(yè)務(wù)也只是集中于大城市，也是京東較為有把握的進(jìn)行突破的地域。從目前京東物流所開放的范圍來(lái)看，僅限于北上廣三地，作為試點(diǎn)，三大一線城市的嘗試基本可以證明京東物流的運(yùn)力上是否足以支持內(nèi)外部的物流服務(wù)。如果北上廣三地其配送能力能趕得上，其余二三線城市的問題就不會(huì)太大。此外，京東自身的電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度減緩，很難充分利用物流資源。在這個(gè)背景下，將一部分富余運(yùn)力放在C端來(lái)做一些嘗試和探索，是京東物流的一個(gè)可行的思路?！斑M(jìn)軍個(gè)人快遞，這將幫助京東在不增加運(yùn)營(yíng)成本的情況下產(chǎn)生更多現(xiàn)金流?！币晃环汉ＷC券分析師向記者如是稱。王振輝在全球智能物流大會(huì)上也提到，目前京東物流的第三方商家收入業(yè)務(wù)占比只在20％左右，而京東物流從快遞的體量上還無(wú)法和其他主流快遞公司相比，其快遞網(wǎng)點(diǎn)的腳步也從依附于電商的發(fā)展，所以外部需求占比的提升，幾乎是必然的。對(duì)標(biāo)順豐？10月18日，京東物流當(dāng)天正式宣布進(jìn)軍“個(gè)人快遞”業(yè)務(wù)后，行業(yè)多有議論“京東是沖著順豐去的”，很多媒體也以此為話題討論。雖然可能沒有直接必然的聯(lián)系，不過(guò)就定位而言，京東物流進(jìn)軍個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，的確與順豐成了直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。此外，京東在對(duì)外表述上提出了一個(gè)“順豐的服務(wù)，四通的價(jià)格”，這種口號(hào)，在外界看來(lái)，幾乎是瞄著順豐去的。此前，一位京東物流的高管對(duì)外稱“京東快遞的定價(jià)比順豐便宜了不是一點(diǎn)兒?！币詮V州寄往北京等異地件為例，京東快遞的價(jià)格為17-18元，順豐為18-23元。王振輝在接受媒體采訪的時(shí)候，沒有正面回答京東快遞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?！拔覀冇X得這個(gè)市場(chǎng)還是非常大的，京東物流從開放的第一天，其實(shí)就在考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，但是從我們角度，事實(shí)上考慮更多的還是想把體驗(yàn)先做好，而不是去考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是消費(fèi)者去選擇的?！钡〇|快遞的定位，已然為其對(duì)標(biāo)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。分析來(lái)看，三通一達(dá)快遞90%以電商件為主，僅有10%的個(gè)人件，順豐大部分是商務(wù)件，個(gè)人快遞發(fā)貨量有限，即使發(fā)貨，大部分也是電商退貨件。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，其機(jī)會(huì)或在于短途，價(jià)格上可以搶走順豐一部分客戶，也可以以略高于“通達(dá)系”的價(jià)格，通過(guò)服務(wù)品質(zhì)奪得他們的中高端客戶?！叭绻绕吹氖呛娇占?，例如同樣是北京發(fā)廣州的商務(wù)件，以走航空貨運(yùn)為例，順豐擁有40多架全貨機(jī)，而京東只能通過(guò)航空公司或貨運(yùn)代理走客機(jī)腹艙資源運(yùn)輸，產(chǎn)品時(shí)效是否能夠打平甚至打贏順豐，目前這還很難說(shuō)?！蓖跽褫x坦言。物流行業(yè)分析師丁威也向記者表示，京東物流擁有電商流量池，在商務(wù)物流上優(yōu)勢(shì)巨大，引入個(gè)人業(yè)務(wù)后，可進(jìn)一步降低邊際成本、提高邊際收益，但京東物流的自身特點(diǎn)以倉(cāng)儲(chǔ)B2C為主要支撐，在接入C端業(yè)務(wù)后，難免面臨著構(gòu)建物流體系以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)個(gè)人攬收能力的多重考驗(yàn)。京東物流以倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù)為主，其主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為“倉(cāng)儲(chǔ)-運(yùn)輸-配送”，在這個(gè)過(guò)程中，京東物流的優(yōu)勢(shì)在倉(cāng)配供應(yīng)鏈方面，針對(duì)以個(gè)人快遞業(yè)務(wù)為代表的C端配送服務(wù)，即多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的物流，優(yōu)勢(shì)不大。論速度，順豐已經(jīng)能做到當(dāng)天或者隔天，京東快遞的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是在體驗(yàn)上，也就是基于京東平臺(tái)和app的細(xì)分服務(wù)上?！跋啾戎?，順豐深耕快遞市場(chǎng)多年，已經(jīng)開始向同城即時(shí)配送領(lǐng)域進(jìn)軍，在與通達(dá)系快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中形成了市場(chǎng)認(rèn)知，但順豐每一票配送的邊際成本較高。”上述分析師向記者分析。但值得注意的是，除過(guò)順豐在中高端業(yè)務(wù)這一個(gè)對(duì)手之外，通達(dá)系內(nèi)部也在出現(xiàn)差異化，中通、韻達(dá)等市場(chǎng)份額增長(zhǎng)較快的公司正在加速直營(yíng)化，以及加大對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的投入。通達(dá)系各個(gè)企業(yè)也開始學(xué)順豐，買飛機(jī)、提升時(shí)效性、從成本策略漸漸往服務(wù)策略靠攏。以中通為例，中通近年來(lái)開始與云南的航空公司合作，開發(fā)了發(fā)往各省會(huì)城市的航空專線。通達(dá)系的老大中通，正在對(duì)順豐發(fā)起挑戰(zhàn)。圓通在“通達(dá)系”中率先成立航空公司。從這個(gè)角度而言，通達(dá)系也正在改善過(guò)度依賴平價(jià)電商件的單一訂單來(lái)源，存在向高端市場(chǎng)邁進(jìn)的動(dòng)機(jī)。對(duì)于京東而言，前路上的未知對(duì)手還有很多。成本困局與變數(shù)互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認(rèn)為，既能做到優(yōu)質(zhì)，又要做到低價(jià)，那只能不求利潤(rùn)，甚至補(bǔ)貼。所以要看京東是否肯為了切入這一市場(chǎng)而不惜成本。丁威也向記者表示，京東物流的模式難點(diǎn)在于如何控制成本，倉(cāng)儲(chǔ)成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，但直營(yíng)模式下，人力成本只會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而繼續(xù)增加。京東今年第二季度的財(cái)報(bào)中顯示，京東物流等新業(yè)務(wù)的虧損達(dá)到24.2億元，同比擴(kuò)大了6倍，而在2017年上半年的虧損額僅為3.8億元。顯然京東很難走大幅補(bǔ)貼的路線。而且市場(chǎng)當(dāng)前隨著物流總額增速放緩，快遞行業(yè)的利潤(rùn)率整體在壓縮。據(jù)此前中金公司的數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)的毛利率已經(jīng)從2007年的約30%的水平，下降到了目前的5%-10%。為了搶占更多市場(chǎng)份額，不少快遞公司把價(jià)格定的越來(lái)越低?！熬〇|的這個(gè)市場(chǎng)定位策略，如果真的能得到有效實(shí)施，那對(duì)于個(gè)人快遞市場(chǎng)肯定會(huì)有較大的沖擊?！被ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人士葛甲認(rèn)為。對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，京東此時(shí)入局，固然戰(zhàn)略上考量有據(jù)。使順豐橫據(jù)高端市場(chǎng)的壓力陡增，通達(dá)系中通等上升也遭遇強(qiáng)敵，縱使渠道有所差異，各方路徑暫時(shí)重疊較少，但個(gè)人快遞業(yè)務(wù)將作為一個(gè)開端，從此切入、形成用戶品牌認(rèn)同并形成大規(guī)模盈利并還有很長(zhǎng)的路要走，如果嘗試成功，快遞業(yè)格局必然有所分化。唐欣認(rèn)為，在這種條件下，京東物流建立的初衷就是在賭未來(lái)。是建立在京東未來(lái)電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展和傳統(tǒng)物流的體驗(yàn)產(chǎn)生瓶頸的預(yù)判之上的。而這兩個(gè)預(yù)判，目前并沒有很明顯的發(fā)生。對(duì)于京東物流來(lái)書，未來(lái)存在的變數(shù)還有很大。

10月18日消息，在“1026雙十一提前搶，主場(chǎng)在蘇寧”啟動(dòng)儀式上，上海蘇寧總經(jīng)理徐海瀾表示，今年蘇寧易購(gòu)將實(shí)行雙十一線下先行，全國(guó)近9000家門店率先打響雙十一的第一槍。據(jù)了解，與往年的雙十一不同，蘇寧易購(gòu)今年的主題為“上網(wǎng)上街上蘇寧全民嘉年華”。徐海瀾表示，蘇寧希望通過(guò)這樣一個(gè)主題，為消費(fèi)者提供全場(chǎng)景、全促銷、全業(yè)態(tài)的立體購(gòu)物體驗(yàn)。而對(duì)于目前業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論頗深的“消費(fèi)升級(jí)”還是“消費(fèi)降級(jí)”的議論，徐海瀾也給出了自己的觀點(diǎn)：價(jià)格并非消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)的決定因素?！拔艺J(rèn)為消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)，不是單純由價(jià)格因素來(lái)談，更大程度上是如何去滿足品質(zhì)消費(fèi)，滿足消費(fèi)者生活方式的升級(jí)，比如智能型、健康型、顏值型、中央集成型等產(chǎn)品和場(chǎng)景的提供，去滿足市場(chǎng)需求。”徐海瀾表示，“這也是蘇寧的目標(biāo)，我們通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)的升級(jí)、場(chǎng)景的豐富、價(jià)格的降級(jí)來(lái)滿足消費(fèi)者的生活，從而達(dá)到消費(fèi)升級(jí)?！毙旌戇€提出，蘇寧華東三省一市“雙十一期間劍指80億，創(chuàng)造華東二區(qū)三省一市的歷史銷售峰值”的目標(biāo)。另外，蘇寧將牽手歐尚集團(tuán)中國(guó)區(qū)域75家門店，進(jìn)一步搶占國(guó)內(nèi)線下家電市場(chǎng)，為未來(lái)國(guó)際供應(yīng)鏈建設(shè)打下基礎(chǔ)。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧還發(fā)布了“產(chǎn)品+場(chǎng)景+玩法”的組合拳舉措，產(chǎn)品方面啟動(dòng)“千挑萬(wàn)選”品質(zhì)單品的推客計(jì)劃，形成“坐標(biāo)產(chǎn)品+機(jī)皇產(chǎn)品+升級(jí)產(chǎn)品”產(chǎn)品矩陣，滿足不同層級(jí)消費(fèi)者的需求；場(chǎng)景方面，利用蘇寧SUPERVIP等會(huì)員專屬權(quán)益，對(duì)蘇寧的服務(wù)進(jìn)行疊加裂變；玩法方面，打造“一個(gè)主力活動(dòng)、三大核心補(bǔ)貼、100萬(wàn)+客戶接待場(chǎng)景提供、10項(xiàng)產(chǎn)品免費(fèi)服務(wù)”的核心玩法，為消費(fèi)者提供一個(gè)不一樣的雙十一。

雙11來(lái)臨，回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況，整理如下：1、居然之家定下百億銷售目標(biāo)“今年天貓雙11，居然之家定下一百億銷售目標(biāo)?！痹?0月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，居然之家投資控股集團(tuán)董事長(zhǎng)汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年，居然之家實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售額608億元，這意味著僅今年天貓雙11購(gòu)物節(jié)，居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初，阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家，全面開啟家居行業(yè)新零售時(shí)代。（新華網(wǎng)）2、京東物流啟用磁懸浮技術(shù)打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機(jī)。據(jù)了解，該設(shè)備將磁懸浮技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的包裝環(huán)節(jié)，通過(guò)視覺識(shí)別、自動(dòng)抓取、自動(dòng)匹配包裝箱、自動(dòng)校驗(yàn)等技術(shù)，提升運(yùn)營(yíng)效率，并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐。早在今年6月，京東就聯(lián)合了美國(guó)磁飛機(jī)技術(shù)公司，率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術(shù)。磁懸浮技術(shù)是智能包裝機(jī)的一大亮點(diǎn)，其嵌入了磁懸浮軌道和用于運(yùn)送包裹的智能托車，最高速度可達(dá)5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術(shù)的主要目的，是實(shí)現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位，通過(guò)自動(dòng)選取與商品規(guī)格相匹配的包裝，節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設(shè)備規(guī)劃部負(fù)責(zé)人王琨表示，目前智能包裝機(jī)主要用于各品牌手機(jī)、路由器、智能手環(huán)等商品，在國(guó)內(nèi)電商物流領(lǐng)域，京東物流此次包裝結(jié)構(gòu)及包裝方式的應(yīng)用，尚屬首例。今后還將擴(kuò)充到圖書、個(gè)護(hù)美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉，日前，智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城，欲在雙11前期進(jìn)行新零售試水，線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。據(jù)悉，由有贊提供技術(shù)支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實(shí)行滿99元包郵，七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到，奇客巴士是一家注重交互與體驗(yàn)的智能科技零售店，在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應(yīng)鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國(guó)SOS等商家達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應(yīng)鏈服務(wù)，進(jìn)口商品將從到倉(cāng)接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨，全程把控降低商家供應(yīng)鏈成本，提高物流效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。在服務(wù)升級(jí)后，各個(gè)商家的生產(chǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)基地都會(huì)成為菜鳥全球供應(yīng)鏈的起點(diǎn)，菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨，隨后運(yùn)至港口、機(jī)場(chǎng)，并完成出口清關(guān)。雙11期間，菜鳥位于日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、法國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)等30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近50個(gè)海外倉(cāng)都將參與海外段服務(wù)，基本覆蓋了全球最集中的進(jìn)口商品原產(chǎn)地。菜鳥國(guó)際商家負(fù)責(zé)人孫蓓蓓表示：“以往商家需要自己發(fā)貨至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，成本高昂，流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉(cāng)的多環(huán)節(jié)服務(wù)后，進(jìn)口商家的物流效率將大幅提升，同時(shí)在供應(yīng)鏈上的支出也將至少減少10%。”5、部分快遞宣布價(jià)格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會(huì)漲價(jià)，而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價(jià)的通知，而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實(shí)施。這次漲價(jià)的地區(qū)主要集中在北京和上海，根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達(dá)到了3元，漲幅達(dá)到了20%，不過(guò)順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價(jià)的消息。經(jīng)過(guò)這次漲價(jià)之后，北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價(jià)格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個(gè)時(shí)間段漲價(jià)，快遞公司表示“雙十一“購(gòu)物節(jié)期間，快遞公司也將進(jìn)入業(yè)務(wù)高峰期，為了保證快遞的派送速度，公司將花費(fèi)大量的人力和物力，因此漲價(jià)也屬于無(wú)奈之舉，而且這次漲價(jià)只是暫時(shí)性的，一旦度過(guò)高峰期，將會(huì)回到原本的定價(jià)。（TechWeb）6、京東發(fā)布萬(wàn)店滿減活動(dòng)規(guī)則據(jù)獲悉，京東發(fā)布《2018雙11萬(wàn)店滿減日商家報(bào)名規(guī)則指南》。據(jù)悉，“萬(wàn)店滿減日”活動(dòng)是所有商家均可報(bào)名的平臺(tái)級(jí)、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動(dòng)。據(jù)京東方面介紹，在滿減力度方面，基于618情況，雙11萬(wàn)店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式，即8個(gè)平臺(tái)檔，N個(gè)事業(yè)群檔位，所有檔位僅在活動(dòng)當(dāng)天生效，8個(gè)平臺(tái)檔面向所有品類開放報(bào)名，N個(gè)事業(yè)群檔位僅面向單個(gè)事業(yè)群開放。8個(gè)平臺(tái)檔位會(huì)在商詳頁(yè)進(jìn)行提前1天預(yù)熱，即在商詳頁(yè)的促銷進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告，其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外，京東此次的萬(wàn)店滿減活動(dòng)還將在1號(hào)店同步展示，商家提報(bào)“萬(wàn)店滿減”活動(dòng)時(shí)，也需同步搭建1號(hào)店的店鋪?lái)?yè)面。

天貓雙11全球新米首發(fā)發(fā)布會(huì)在杭州啟動(dòng)。當(dāng)天，泰國(guó)商務(wù)部常務(wù)副部長(zhǎng)—楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉、天貓總裁靖捷、五常市副市長(zhǎng)倪航及來(lái)自盛寶集團(tuán)、袁米、中磐呵叻、北大荒米業(yè)集團(tuán)、愛心農(nóng)場(chǎng)、沒想稻、鮮生壹號(hào)、中糧等中國(guó)東北大米產(chǎn)區(qū)、東南亞產(chǎn)區(qū)的15個(gè)代表性產(chǎn)區(qū)、100多位電商代表，以及權(quán)威稻米科學(xué)家代表團(tuán)，共同發(fā)布了天貓全球新米地圖。隨后，天貓大米超級(jí)品類日也將啟動(dòng)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在泰國(guó)商務(wù)部常務(wù)副部長(zhǎng)楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士的見證下，遠(yuǎn)道而來(lái)的種植稻米的泰國(guó)農(nóng)戶尼亞伊先生向天貓總裁靖捷先生贈(zèng)送了天貓定制款泰國(guó)呵叻泰RD43香米。據(jù)悉，10月底開始，泰國(guó)呵叻泰RD43香米、泰國(guó)黑莓果黑米、柬埔寨鸞都花、袁米、五常大米、延邊大米、響水大米、珍寶島大米等為代表的近20款新米將陸續(xù)上線天貓雙11首發(fā)，覆蓋中國(guó)東北、華北以及東南亞著名稻米產(chǎn)區(qū)?！岸缡贮h”通過(guò)天貓雙11，足不出戶就可以買到全球最好吃的2018年新米。據(jù)悉，泰國(guó)呵叻泰RD43香米將通過(guò)天貓首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，泰方更是為天貓準(zhǔn)備了8000畝定制稻田；同時(shí)五常大米首次通過(guò)阿里拍賣進(jìn)行拍賣。通過(guò)天貓商品溯源機(jī)制、螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)讓消費(fèi)者買到稀缺、正宗、溯源可驗(yàn)真的五常大米，菜鳥縮短物流配送時(shí)間，讓物流體驗(yàn)更好。在天貓旗艦店銷售的每一袋五常大米都有一張專屬“身份證”，消費(fèi)者用手機(jī)支付寶掃一掃，就可以看到這袋米具體的出生地，用什么種子、施什么肥、再到物流全過(guò)程都一目了然。天貓幫助泰米打開世界大門民以食為天，消費(fèi)者真真切切的感受到生活品質(zhì)的就在一碗米里。楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士稱，“通過(guò)和阿里的合作讓我們打開通向中國(guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)的大門。電商一直以來(lái)都是我們的破局者，它完全改變了全球的貿(mào)易，電子商務(wù)可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，可以給中小企業(yè)以及小農(nóng)戶來(lái)賦能。我們希望能夠?qū)⑻﹪?guó)納入到電商的整個(gè)全球大局中，助力泰國(guó)的中小企業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建起整個(gè)共建物流鏈，加強(qiáng)和阿里巴巴集團(tuán)不斷的合作。”天貓總裁靖捷認(rèn)為，“今年天貓大米超級(jí)品類日，通過(guò)這樣一個(gè)非常關(guān)鍵的有志于幫助中國(guó)的品類全面升級(jí)的平臺(tái)，來(lái)再一次釋放天貓和阿里能夠帶給消費(fèi)者的價(jià)值，帶給商家的價(jià)值?！痹缭?016年，阿里巴巴與泰國(guó)政府就簽署了戰(zhàn)略合作。今年4月19日，泰國(guó)香米官方旗艦店正式上線天貓，孟乍隆、KoKo、拉瑪貢、鉆典、金斧頭等成為首批入駐的知名泰米品牌。泰米還會(huì)進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)、零售通、村淘等全渠道銷售，無(wú)人售米機(jī)還將進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā)門店。據(jù)透露，泰國(guó)政府在曼谷機(jī)場(chǎng)即將建設(shè)天貓?zhí)﹪?guó)香米智慧門店，這也是泰國(guó)政府建設(shè)的第一家天貓智慧門店。作為中泰兩國(guó)銷量最大的泰米品牌，孟乍隆與阿里巴巴一起開辟了泰國(guó)香米的多個(gè)創(chuàng)新，比如一起完成了泰國(guó)香米首個(gè)全球全程溯源，與天貓建設(shè)了首批天貓孟乍隆無(wú)人米鋪等，大大拓寬了泰國(guó)香米在中國(guó)的消費(fèi)區(qū)域。自2015年入駐以來(lái)，孟乍隆在天貓的銷售同比增加了1200%以上，這創(chuàng)造了泰國(guó)香米在中國(guó)市場(chǎng)20年來(lái)的增長(zhǎng)奇跡。今年，泰國(guó)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)的新米種更是大有來(lái)頭，泰國(guó)呵叻泰RD43香米更加注重養(yǎng)生和健康，血糖指數(shù)屬于中低值，非常合適控制血糖的和健身的人群。在現(xiàn)場(chǎng)大米展示區(qū)，吸引了兩位消費(fèi)者進(jìn)行大米試吃。據(jù)悉，菜鳥全球智慧供應(yīng)鏈，助力全球鮮米送達(dá)中國(guó)餐桌。菜鳥農(nóng)產(chǎn)品120小時(shí)可達(dá)中國(guó)餐桌。菜鳥生鮮供應(yīng)鏈已連接泰國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)多個(gè)口岸入關(guān)，可同時(shí)分發(fā)到全國(guó)各地的菜鳥和安鮮達(dá)倉(cāng)庫(kù)，消費(fèi)者下單，次日就可以收貨，從原產(chǎn)地到餐桌最快只需120小時(shí)。目前，孟乍隆、KOKO、金斧頭等成為首批入駐菜鳥倉(cāng)的知名泰米品牌。天貓引領(lǐng)大米消費(fèi)新趨勢(shì)在民以食為天的中國(guó)，大米消費(fèi)升級(jí)更是如此，那天貓?jiān)谶@場(chǎng)大米消費(fèi)“變革中”究竟扮演了一個(gè)什么樣的角色？據(jù)了解，天貓平臺(tái)高端大米的消費(fèi)呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢(shì)，東北五常大米和泰米銷售是主力，尤其廣州和浙江、上海家庭大米購(gòu)買力最為突出。天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁認(rèn)為，“泰米、五常大米已經(jīng)成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的代表，中國(guó)消費(fèi)者在整個(gè)大米消費(fèi)選擇上呈現(xiàn)四大趨勢(shì)：新鮮米、新米種、新方式、新產(chǎn)區(qū)?！睋?jù)五常市副市長(zhǎng)倪航介紹，早在2016年，五常大米第一家官方旗艦店入駐天貓，讓五常大米從田間直達(dá)消費(fèi)者的餐桌，減少了中間環(huán)節(jié)。作為首家政府授權(quán)背書開設(shè)的地標(biāo)原產(chǎn)地標(biāo)桿旗艦店，開業(yè)僅一年五常大米天貓官方旗艦店2017年“雙十一”銷售額在天貓地標(biāo)原產(chǎn)地大米行業(yè)中位例第一?！疤熵堊尭嗟南M(fèi)者品嘗到正宗的五常大米，極大地加強(qiáng)了五常大米和五常品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知和影響力?！蹦吆秸J(rèn)為據(jù)悉，今年8月28日，黑龍江省五常市政府與阿里巴巴旗下天貓、菜鳥物流及螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓與五常市政府要共建五常大米從生產(chǎn)端到消費(fèi)者端全鏈路的溯源體系，五常有專供天貓的大米基地超過(guò)60000畝，每畝產(chǎn)稻約1000斤。古邁表示，天貓將致力于為更多的消費(fèi)者帶去新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)，從消費(fèi)升級(jí)到生活進(jìn)化

據(jù)外媒報(bào)道，賣家和品牌商可能不喜歡，但是亞馬遜顯然在加倍投資發(fā)展其自有品牌業(yè)務(wù)。亞馬遜自有品牌業(yè)務(wù)是指亞馬遜銷售自己品牌的產(chǎn)品或在亞馬遜網(wǎng)站上獨(dú)家銷售的第三方品牌商的產(chǎn)品。自有品牌業(yè)務(wù)可以讓亞馬遜在很多方面受益。它們擴(kuò)大了消費(fèi)者的產(chǎn)品選擇，同時(shí)讓亞馬遜獲得了更高的利潤(rùn)率。供應(yīng)鏈管理也變得容易。這也迫使一些較大的品牌商削價(jià)在亞馬遜上進(jìn)行銷售，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。上周，有報(bào)道稱亞馬遜推出了新的讓第三方賣家成為“亞馬遜品牌家族”的加速計(jì)劃。在相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品列表下方，有一個(gè)特殊的功能可以推廣亞馬遜家族的品牌。而最近有報(bào)道稱，亞馬遜已大大增加了在其網(wǎng)站上獨(dú)家銷售的品牌數(shù)量?，F(xiàn)在，賣家和品牌商越來(lái)越依賴于亞馬遜，它們有一半的在線銷售額幾乎都發(fā)生在亞馬遜網(wǎng)站上。亞馬遜自有品牌越來(lái)越多，意味著這些賣家和品牌商就可能直接與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪消費(fèi)者的錢包。亞馬遜努力增加自有品牌的數(shù)量是一個(gè)非常明顯的信號(hào)，已經(jīng)充分證明了它有多想成為“萬(wàn)貨店”。但是，這讓那些在亞馬遜網(wǎng)站上賣貨的賣家和品牌商感到越來(lái)越恐懼和擔(dān)憂，因?yàn)樗麄儾坏貌辉诤芏喈a(chǎn)品類別上與這個(gè)電商巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)?！皝嗰R遜在電商行業(yè)的壟斷地位迫使品牌商采用了亞馬遜優(yōu)先的戰(zhàn)略，以保持自身的相關(guān)性。但是，現(xiàn)在這些品牌商不得不與亞馬遜自有品牌來(lái)爭(zhēng)奪數(shù)字貨架?！彪娚谭治龉綩neClickRetail的洞察力總監(jiān)皮特-安德魯斯（PeterAndrews）說(shuō)。亞馬遜是在2009年開始發(fā)展自有品牌業(yè)務(wù)的，當(dāng)時(shí)它銷售的商品包括電池和USB數(shù)據(jù)線，后來(lái)逐漸拓展到尿布和嬰兒濕巾?，F(xiàn)在，它獨(dú)家銷售的產(chǎn)品又增加到了玩具、鞋子、食品和墊子等等。根據(jù)市場(chǎng)研究公司TJIResearch發(fā)布的一份報(bào)告，該公司目前有逾120種產(chǎn)品。在今年6月的一份研究簡(jiǎn)報(bào)中，太陽(yáng)信托羅賓遜漢弗公司稱，這個(gè)數(shù)字是2016年初的9倍。該公司預(yù)計(jì)在2018年亞馬遜的自有品牌業(yè)務(wù)將會(huì)產(chǎn)生75億美元營(yíng)收，到2022年將會(huì)產(chǎn)生250億美元營(yíng)收。“亞馬遜的自有品牌業(yè)務(wù)的目標(biāo)是給消費(fèi)者提供更多的選擇以及更優(yōu)的價(jià)格和質(zhì)量。”美國(guó)資產(chǎn)管理公司D.A.Davidson的分析師湯姆-福特（TomForte）在6月發(fā)布的一份研究簡(jiǎn)報(bào)中說(shuō)。巨大的恐懼很多賣家和品牌商稱，它們擔(dān)心亞馬遜進(jìn)軍自有品牌領(lǐng)域。如果說(shuō)以前亞馬遜平臺(tái)上賣家和品牌商最擔(dān)心的是假貨和對(duì)于亞馬遜的依賴，那么它們現(xiàn)在擔(dān)心的則是亞馬遜會(huì)成為它們的越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銷售定制服裝的eRetailing公司的營(yíng)銷主管杰夫-本曾伯格（JeffBenzenberg）稱，這讓亞馬遜網(wǎng)站上的賣家越來(lái)越難賺錢了?！斑@是一種巨大的恐懼?！彼f(shuō)，“我們時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心它的自有品牌業(yè)務(wù)會(huì)侵入我們的領(lǐng)域。”數(shù)據(jù)顯示，如果亞馬遜決定認(rèn)真對(duì)待某種產(chǎn)品類型，那么它就會(huì)變成一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)OneClickRetail公司稱，亞馬遜的MamaBear尿布的銷量已超過(guò)了其他較小的品牌如HonestCompany和BamboNature；而在今年初，它的銷量還落后于后兩者。OneClickRetail公司的報(bào)告稱，由于亞馬遜加大促銷力度，在今年第二季度和第三季度，MamaBear的銷售額增長(zhǎng)了逾40%，達(dá)到了平均每周20萬(wàn)美元的銷售額?！案?jìng)爭(zhēng)從來(lái)沒有像現(xiàn)在這樣激烈過(guò)?！鄙鲜鰣?bào)告稱。更大的野心亞馬遜的目標(biāo)可能會(huì)越變?cè)酱?。D.A.Davids公司的分析師福特稱，亞馬遜自有品牌的壓力可能會(huì)迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)買更多的廣告，從而讓消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)它們的產(chǎn)品。亞馬遜對(duì)其自有品牌的宣傳力度相對(duì)更大，在搜索結(jié)果中的排名更高。電商研究公司MarketplacePulse的創(chuàng)始人尤扎斯-卡茲尤科納斯（JuozasKaziukenas）稱，亞馬遜更大的野心可能是成為零售巨頭，處理從生產(chǎn)和存儲(chǔ)到零售店和送貨等一切事情。亞馬遜是零售行業(yè)的主導(dǎo)力量，例如倉(cāng)庫(kù)、訂單履行中心和店面。但是，它缺乏產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)向縱深發(fā)展自有品牌業(yè)務(wù)，亞馬遜可能會(huì)填補(bǔ)空白，成為一家真正的端到端服務(wù)提供商，就像它的AWS云服務(wù)所做的那樣。“亞馬遜最終希望在零售行業(yè)打造一個(gè)像AWS云服務(wù)那樣的業(yè)務(wù)?！彼f(shuō)，“亞馬遜未來(lái)將成為零售供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的供應(yīng)商?！?/div>