【一起惠訊】7月23日消息，在與立陶宛郵政簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議后，順豐速運(yùn)繼續(xù)拓展跨境業(yè)務(wù)，已于本月啟動(dòng)中國(guó)大陸往俄羅斯的跨境B2C服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)悉，該項(xiàng)目由順豐速運(yùn)的俄羅斯項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，其主要致力于籌建俄羅斯地區(qū)的業(yè)務(wù)體系以及開(kāi)通歐洲跨境電商業(yè)務(wù)等工作。據(jù)一起惠了解，目前，順豐只針對(duì)華南、華東地區(qū)日均200票以上的電商賣(mài)家推出了此項(xiàng)服務(wù)，配送時(shí)間一般為20至35天。該服務(wù)分為平郵和掛號(hào)兩種計(jì)費(fèi)方式，首重50克，續(xù)重每克按0.108元計(jì)算，重量須不超過(guò)2公斤，燃油附加費(fèi)為運(yùn)費(fèi)的10%，若體積大于重量則按輕拋貨計(jì)算運(yùn)費(fèi)。但為了推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前順豐對(duì)客戶暫免燃油費(fèi)。平郵和掛號(hào)的主要區(qū)別在于，平郵方式不負(fù)責(zé)送貨上門(mén)，順豐會(huì)將提貨單發(fā)送至客戶郵箱，客戶憑借提貨單去當(dāng)?shù)卮硖庍M(jìn)行取貨，但如果采用掛號(hào)方式（掛號(hào)費(fèi)8元），當(dāng)?shù)卮砩蠒?huì)進(jìn)行上門(mén)配送。不過(guò)，如果因收件人地址錯(cuò)誤或者是聯(lián)系不上收貨人等原因?qū)е率状闻渌褪?，?dāng)?shù)卮韺⒉粫?huì)進(jìn)行二次配送，會(huì)依照平郵方式進(jìn)行處理。據(jù)悉，順豐俄羅斯項(xiàng)目組自今年3月成立以來(lái)，便開(kāi)始俄羅斯市場(chǎng)低調(diào)布局。其第一階段推出的產(chǎn)品是電商小包業(yè)務(wù)，主要面向俄羅斯大中型電商客戶，同樣分為平郵和掛號(hào)兩種方式，續(xù)重按克計(jì)費(fèi)，價(jià)格遠(yuǎn)低于順豐的其他國(guó)際件產(chǎn)品，與市場(chǎng)同類產(chǎn)品持平，且覆蓋俄羅斯全境。該業(yè)務(wù)須實(shí)現(xiàn)了與客戶系統(tǒng)的對(duì)接，可批量發(fā)運(yùn)、定時(shí)上門(mén)取件。一起惠了解到，從整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)似乎成了近年來(lái)快遞業(yè)的主旋律。繼拓展亞洲、北美洲和大洋洲業(yè)務(wù)后，順豐在今年6月已與立陶宛郵政建立合作，將以立陶宛為切入點(diǎn)開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)。如今，順豐順利進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，為其國(guó)際業(yè)務(wù)又添上了一筆色彩。

【一起惠訊】7月22日消息，根據(jù)跨境電商平臺(tái)eBay日前公布的數(shù)據(jù)，大中華區(qū)汽配品類零售出口業(yè)發(fā)展迅速，歐美成熟市場(chǎng)仍是中國(guó)汽配產(chǎn)品銷售的首選市場(chǎng)。其中，美國(guó)是位列中國(guó)賣(mài)家汽配產(chǎn)品銷售額第一的目的地市場(chǎng)。一起惠獲悉，eBay平臺(tái)截止到2014年6月30日前12個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)由于汽車保有量居世界第一，汽配產(chǎn)品需求量極大，成為中國(guó)賣(mài)家汽配產(chǎn)品銷售額第一的市場(chǎng)，澳大利亞、英國(guó)及德國(guó)則分列第二、三、四位。除了成熟市場(chǎng)57%的增長(zhǎng)外，中國(guó)賣(mài)家的汽配產(chǎn)品銷售在重點(diǎn)新興市場(chǎng)也取得了快速增長(zhǎng)，其中，俄羅斯、以色列和巴西的平均增速達(dá)到51%。eBay方面告訴一起惠，目前，其正通過(guò)推廣海外倉(cāng)為中國(guó)汽配賣(mài)家打造跨越國(guó)界的“本地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。采用海外倉(cāng)不僅能夠加快商品配送速度、增加店鋪點(diǎn)擊率、提升商品的銷售速度，而且也有助于完善本地退換貨服務(wù)，使消費(fèi)者能無(wú)憂購(gòu)物，在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)為賣(mài)家?guī)?lái)更多商機(jī)。據(jù)了解，eBay是全球最大的汽車及零配件交易平臺(tái)，在移動(dòng)應(yīng)用eBayMotors，平均每0.4秒成交1個(gè)汽車零配件。eBay此前發(fā)布的《2014大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》還指出，2013年eBay大中華區(qū)賣(mài)家交易量最大的五個(gè)品類包括時(shí)尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。其中，汽配類產(chǎn)品交易額位居大中華區(qū)跨境零售出口品類第四位。

【編者按】從隱匿到浮現(xiàn)，從不被重視到獲得大量關(guān)注，中國(guó)跨境電商走出了一條逐漸光明的道路。不過(guò)，隨著行業(yè)熱度的上升以及更多玩家的涌入，藍(lán)海慢慢變成紅海，問(wèn)題也越來(lái)越多的擺在眼前：郵政小包弱點(diǎn)凸顯、發(fā)展模式受到質(zhì)疑、本土化成燙手山芋，大玩家的興衰都引起業(yè)內(nèi)的恐慌，尤其是速賣(mài)通的崛起似乎給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很大的壓力。那么，跨境電商的發(fā)展空間真的被擠壓得越來(lái)越小了嗎？作為最早一批跨境電商零售出口玩家之一，大龍網(wǎng)跟隨行業(yè)的發(fā)展步伐不斷地進(jìn)化著，對(duì)自身有著比較深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展困境和前路有著自己的理解和期待。日前，一起惠就跨境電商的幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題與大龍網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁王昆進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。一起惠：大家都在倡導(dǎo)跨境電商“本土化”，建海外倉(cāng)、設(shè)本土分公司、推當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言網(wǎng)站、與當(dāng)?shù)亓闶凵毯献?，你認(rèn)為本土化是打入市場(chǎng)的關(guān)鍵嗎？大龍網(wǎng)王昆：做跨境電商一直以小包出口為主，郵路上沒(méi)問(wèn)題，但小包出口沒(méi)有售后、沒(méi)有服務(wù)。從企業(yè)的角度來(lái)講，不能提供售后服務(wù)就很難建立品牌，不管是產(chǎn)品品牌還是渠道品牌都很難。“本土化”可以從銷售方面是給客戶更好的服務(wù)和體驗(yàn)，比如海外倉(cāng)可以讓客戶更快收到貨，可以提供退貨、換貨、維修等服務(wù)，也可以用當(dāng)?shù)氐娜藛T去與客戶進(jìn)行溝通。不管是平臺(tái)還是自營(yíng)B2C，都很難做好人工服務(wù)，也很難通過(guò)純粹的網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立品牌。本地化的售前服務(wù)有利于促進(jìn)銷售，售后服務(wù)提高了客戶的認(rèn)知、增加回頭率，即提高用戶增量的同時(shí)也保證了回頭率，不光要把客戶拉進(jìn)來(lái)，也要把客戶留得住。要不要做“本土化”主要取決于一個(gè)企業(yè)對(duì)自身發(fā)展的訴求，看他想要的發(fā)展時(shí)間以及是否在意回頭率等因素。比如婚紗對(duì)回頭率的要求就不高，但是日常用品、電子產(chǎn)品就非常重視回頭率，本土化的意義就比較大了。但從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，想要把生意做大，本土化是一個(gè)繞不過(guò)去的過(guò)程，只是把中國(guó)的地?cái)傌?、便宜貨賣(mài)出去，不是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路。一起惠：大龍網(wǎng)已經(jīng)在俄羅斯建立了分公司，正在走本土化路線，目前來(lái)看，有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果？大龍網(wǎng)王昆：我們的本土化工作比預(yù)期好很多。最明顯的表現(xiàn)是營(yíng)銷效率更高了，俄羅斯分公司與客戶在語(yǔ)言溝通上好很多，內(nèi)部溝通也很順暢?？偣局恍韫芸豄PI，剩下的都由分公司內(nèi)部去分配、操作。一起惠：第三方平臺(tái)和自營(yíng)B2C這兩種跨境電商模式，你更看好哪種？大龍網(wǎng)王昆：對(duì)廠家來(lái)說(shuō)，自營(yíng)B2C有利于品牌建設(shè)，第三方平臺(tái)有利于快速進(jìn)入市場(chǎng)，兩種模式都可以做，沒(méi)必要去選擇。從跨境電商從業(yè)者的角度來(lái)看，很難說(shuō)兩種模式好還是不好，兩種模式都廣泛存在，也都有不少成功案例，選擇哪種模式取決于團(tuán)隊(duì)本身的能力和已有的資源。我個(gè)人覺(jué)得，不存在模式的好不好、有沒(méi)有發(fā)展前途、先不先進(jìn)。比如，阿里的模式是第三方平臺(tái)，盤(pán)子做得最大，但盈利不是最好的，遠(yuǎn)不如很多做垂直的網(wǎng)站利潤(rùn)率高。所以，選擇哪種模式是看企業(yè)追求利潤(rùn)還是規(guī)模，還要看你有什么樣的資源、擅長(zhǎng)什么。大龍網(wǎng)現(xiàn)在有自營(yíng)也有開(kāi)放平臺(tái)，但模式不是最重要的，服務(wù)、銷售我們都做，目的就是解決如何讓商家把東西賣(mài)出去的問(wèn)題。一起惠：大龍網(wǎng)在做開(kāi)放平臺(tái)，蘭亭集勢(shì)也在做開(kāi)放平臺(tái)，你覺(jué)得轉(zhuǎn)型開(kāi)放平臺(tái)是自營(yíng)B2C做大規(guī)模的最好出路嗎？大龍網(wǎng)王昆：轉(zhuǎn)化率效應(yīng)對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)非常重要，如果網(wǎng)站一天有一萬(wàn)個(gè)流量，那肯定是希望用這些流量形成盡可能多的訂單。產(chǎn)品的數(shù)量越多，就越有利于客戶挑選到自己喜歡的產(chǎn)品，最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，也就是說(shuō)大量的產(chǎn)品才能提高流量的轉(zhuǎn)換率。然而，一個(gè)企業(yè)集成的產(chǎn)品數(shù)量是有限的，因此，自營(yíng)B2C的集成商品能力肯定不如平臺(tái)。從自營(yíng)到平臺(tái)的開(kāi)放幾乎是任何一個(gè)電商企業(yè)都會(huì)自然而然選擇的道路，因?yàn)楫a(chǎn)品越多，流量轉(zhuǎn)換率越高，增加產(chǎn)品數(shù)量、提高轉(zhuǎn)換率才能形成規(guī)模。一起惠：不少行業(yè)大玩家都反應(yīng)速賣(mài)通的崛起給自己造成了很大的壓力，速賣(mài)通不斷壯大，不僅搶食了市場(chǎng)份額，也改變著原來(lái)的行業(yè)格局。你怎么看？大龍網(wǎng)王昆：很多做跨境電商的同行認(rèn)為速賣(mài)通給自己形成的壓力其實(shí)是一種錯(cuò)覺(jué)。與其說(shuō)是速賣(mài)通的加入給他們形成的壓力，還不如說(shuō)是越來(lái)越多的商家涌入這個(gè)行業(yè)，包括廠商和大型分銷商，使藍(lán)海變成紅海而形成的壓力。不是某一家企業(yè)、某一個(gè)平臺(tái)的出現(xiàn)或加入造成的壓力，而是做這行的人越來(lái)越多所帶來(lái)的沖擊。整個(gè)中國(guó)外貿(mào)出口兩萬(wàn)多億的盤(pán)子下面，某一家企業(yè)的力量再大也是有限的。淘寶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有75%以上的份額，它的變化可能對(duì)行業(yè)造成很大的影響，但在跨境電商市場(chǎng)上，阿里的份額還非常小，不足以影響整個(gè)行業(yè)。目前，多數(shù)跨境電商的發(fā)展是有問(wèn)題的。郵政小包裹的物流方式就存在致命問(wèn)題，通常情況下是沒(méi)在對(duì)方國(guó)家報(bào)稅的，沖擊著對(duì)方國(guó)家的稅收和制造業(yè)，也占據(jù)了郵政資源。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)必然遭到對(duì)方國(guó)家的抵制，近期俄羅斯對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)的限制政策就反應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題。真正的跨境電商應(yīng)該是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高傳統(tǒng)外貿(mào)出口的效率，小包裹始終是做不大的。一起惠：你認(rèn)為未來(lái)幾年跨境電商還有多大的發(fā)展空間？大龍網(wǎng)王昆：目前，在2.3萬(wàn)億的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)中，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示跨境電商出口大概只有三四億的規(guī)模，但不一定準(zhǔn)，因?yàn)橛泻芏嘟y(tǒng)計(jì)不到的地方。未來(lái)五年，跨境電商出口可能占到整個(gè)外貿(mào)出口行業(yè)的60%至70%，市場(chǎng)很大，潛力也很大。一起惠：跨境電商出口行業(yè)目前面臨的瓶頸和困境是什么？你最希望在哪方面得到突破？大龍網(wǎng)王昆：對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，首先還是郵政小包問(wèn)題。郵政小包受到越來(lái)越多的國(guó)家反對(duì)，在巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)最明顯。其次是服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，沒(méi)有本土化就無(wú)法落地，回頭率低、營(yíng)銷效果差、利潤(rùn)率越來(lái)越低，除了價(jià)格低之外沒(méi)有其他的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但我們都知道，要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，關(guān)鍵是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何形成高層次的競(jìng)爭(zhēng)、建立品牌，而不是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，這才是整個(gè)行業(yè)需要思考的問(wèn)題，也是最大的瓶頸。

【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家，電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善，國(guó)際化程度也比較高，很多電商網(wǎng)站從一開(kāi)始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商，發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多（占三分之二），也最有特色，甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域，深受跨境消費(fèi)者喜愛(ài)。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年，可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店，目前也開(kāi)放了第三方平臺(tái)，為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等，提供約6萬(wàn)多個(gè)品牌的產(chǎn)品，并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上，ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前，ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的電商網(wǎng)站，包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó)，上線中國(guó)官網(wǎng)，并于今年4月在天貓開(kāi)設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年，是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣(mài)店，隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont（歷峰集團(tuán)）。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多，包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開(kāi)始，Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室，并于2013年3月推出中文網(wǎng)站，打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面，Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來(lái)自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來(lái)，Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商，也是全球三大零售商之一，緊隨沃爾瑪和家樂(lè)福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心，該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó)，是個(gè)國(guó)際化的超市巨人，同時(shí)，它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開(kāi)始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展，于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，其線上業(yè)務(wù)也面向全球，除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外，也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年，是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商，經(jīng)營(yíng)來(lái)自500個(gè)品牌的上萬(wàn)種產(chǎn)品，所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌，而且直接從廠家訂購(gòu)，所以價(jià)格便宜，可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩(shī)的庫(kù)存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商，已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送，而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中，feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商，是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一，產(chǎn)品品牌和種類非常齊全，還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等，深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家，包括直送中國(guó)，因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上，支持Visa、萬(wàn)事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付，直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單（2公斤內(nèi)）2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年，是一個(gè)銷售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商，提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前，Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地，提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年，是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商，也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等，提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專門(mén)銷售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站，與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中，HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商，可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó)，并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前，主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年，是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商，提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品，涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者，月均UV超過(guò)50萬(wàn)。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌，包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等，支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，同時(shí)，由于可用支付寶進(jìn)行交易，吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商，提供眾多熱門(mén)品牌產(chǎn)品，包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer，同時(shí)也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前，該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù)，由于擁有很多中國(guó)用戶，網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年，是英國(guó)最大的在線藥妝商店，公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰，而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前，網(wǎng)站可直郵全球，可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬(wàn)用戶運(yùn)送2000多萬(wàn)種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年，于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品，近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來(lái)，My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸，可直送中國(guó)，因此在海淘人群中也較有名氣。

【一起惠訊】6月19日消息，日前，中國(guó)郵政速遞物流EMS的跨境速遞產(chǎn)品“國(guó)際E郵寶”正式開(kāi)通了俄羅斯線路，欲以價(jià)格和速度的優(yōu)勢(shì)在對(duì)俄跨境物流服務(wù)上占領(lǐng)一席之地。據(jù)一起惠了解，“國(guó)際E郵寶”是中國(guó)郵政為適應(yīng)跨境電商寄遞市場(chǎng)的需要，為中國(guó)電商賣(mài)家量身定制的一款經(jīng)濟(jì)型國(guó)際郵遞產(chǎn)品。國(guó)際e郵寶和香港國(guó)際小包服務(wù)一樣，是針對(duì)輕小件物品的空郵產(chǎn)品，覆蓋的海外市場(chǎng)包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和澳大利亞。隨著俄羅斯、巴西等跨境電商新興市場(chǎng)的崛起，商家對(duì)新興市場(chǎng)物流服務(wù)的改善越來(lái)越迫切，因此，國(guó)際E郵寶俄羅斯線路應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)中國(guó)郵政方面介紹，俄羅斯路向國(guó)際E郵寶有多方面的優(yōu)勢(shì)，包括具有吸引力的價(jià)格、穩(wěn)定的時(shí)限、便捷的操作流程、快速清關(guān)方式以及免費(fèi)的退件服務(wù)等。在價(jià)格方面，俄羅斯國(guó)際E郵寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是起重50克，每件10元，超出部分按0.1元每克計(jì)算。在時(shí)效上，中國(guó)郵政方面表示，其采取郵政EDI清關(guān)方式，實(shí)現(xiàn)快通通關(guān)，物流全程只需7至12個(gè)工作日。操作上與其他線路一樣，可以提供在線下單、上門(mén)攬貨服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)多渠道全程跟蹤查詢。一起惠了解到，“國(guó)際e郵寶”屬于經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品，與傳統(tǒng)小包相比，妥投時(shí)間短，丟包率較低，而與DHL、UPS等國(guó)際速遞相比，價(jià)格則更為實(shí)惠。因此，相對(duì)成熟的E郵寶美國(guó)線路和英國(guó)線路比較受歡迎，賣(mài)家普遍反應(yīng)時(shí)效和價(jià)格都具有優(yōu)勢(shì)，是不錯(cuò)的物流方式選項(xiàng)。不過(guò)，國(guó)際E郵寶的澳大利亞線路卻因?yàn)椴环€(wěn)定而比較冷淡。對(duì)于國(guó)際E郵寶俄羅斯路線的推出，很多賣(mài)家指出，目前來(lái)看，價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，承諾的實(shí)效也很有吸引力，但對(duì)俄物流的頑固問(wèn)題不是一朝一夕能解決的，其真正的時(shí)效和服務(wù)水平還有待觀察。

【一起惠訊】6月9日消息，在外貿(mào)電商行業(yè)，除了電子產(chǎn)品、服裝等大品類，還有一些相對(duì)較小的行業(yè)也是不可忽視的，比如珠寶及手表。雖未能挺進(jìn)交易排行榜的前三甲，但增長(zhǎng)速度非常驚人。日前，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通的數(shù)據(jù)顯示，2013年珠寶手表各品類交易額凈增長(zhǎng)193%，而這一品類在2014年還將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。一起惠獲悉，在珠寶手表193%的交易增長(zhǎng)下，流行飾品交易額占比為63%，腕表交易額占比為32%。其中，流行飾品交易額排名前五的品類分別是：項(xiàng)鏈（30%）、手鐲手鏈（21%）、戒指12%、耳環(huán)（12%）以及首飾套裝（9%）。速賣(mài)通指出，從2013年的買(mǎi)家市場(chǎng)來(lái)看，珠寶手表交易額排名前四的國(guó)家分別是美國(guó)、俄羅斯、巴西和法國(guó)，行業(yè)購(gòu)買(mǎi)率排名前五的則依次為俄羅斯、加拿大、巴西、澳大利亞和美國(guó)。數(shù)據(jù)顯示，速賣(mài)通平臺(tái)的珠寶及手表品類在不同國(guó)家的銷售增幅也有很大的差異。2013年，流行飾品在俄語(yǔ)系國(guó)家同比增幅為97%，在西語(yǔ)系國(guó)家同比增幅高達(dá)403%，但在巴西同比下降38%，在美國(guó)同比下降15%。同樣，2013年，速賣(mài)通手表產(chǎn)品在俄語(yǔ)系國(guó)家及西語(yǔ)系國(guó)家的數(shù)據(jù)增幅較大，但在巴西和美國(guó)的數(shù)據(jù)則有所下降。其中，在俄語(yǔ)系國(guó)家的銷售同比增長(zhǎng)39%，在西語(yǔ)系國(guó)家的同比增幅胃332%，在巴西同比下降32%，在美國(guó)同比下降35%?？梢?jiàn)，以俄羅斯為首的東歐國(guó)家以及普遍說(shuō)西班牙語(yǔ)的南美國(guó)家（除巴西外）是速賣(mài)通珠寶手表品類的熱銷市場(chǎng)，同時(shí)也將成為2014年該行業(yè)賣(mài)家的發(fā)力市場(chǎng)。據(jù)一起惠了解，為了引導(dǎo)珠寶手表行業(yè)的發(fā)展，速賣(mài)通已于今年春季公布了該行業(yè)的招商補(bǔ)品方向。珠寶重點(diǎn)品類是歐美風(fēng)格的流行元素類產(chǎn)品，包括項(xiàng)鏈、戒指、耳飾、手鏈、首飾套飾。手表重點(diǎn)品類是腕表、軍表、石英表、LED表、運(yùn)動(dòng)表、功能表、機(jī)械表等。其中，運(yùn)動(dòng)表是美國(guó)市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類，功能表是巴西市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類，機(jī)械表則是俄羅斯市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類。此外，速賣(mài)通表示，目前已將珠寶手表行業(yè)做了兩個(gè)頻道頁(yè)的優(yōu)化調(diào)整，有資源位釋放，以后每月常規(guī)化。在市場(chǎng)推廣方面，5月主要刺激美國(guó)市場(chǎng)復(fù)蘇，將流行時(shí)尚風(fēng)產(chǎn)品通過(guò)無(wú)線端切入，6月通過(guò)巴西世界杯活動(dòng)及SNS端引流，7月將推新品、打造爆款，8月的重點(diǎn)則是平臺(tái)大促。

【編者按】由于文化背景、國(guó)民素質(zhì)、消費(fèi)習(xí)慣等的差異，外貿(mào)業(yè)務(wù)不可避免的一個(gè)話題是了解不同國(guó)家客戶的不同習(xí)性。無(wú)論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是外貿(mào)電商，總會(huì)遇到各種有特點(diǎn)的客戶，也會(huì)遇到一些奇葩情況，而各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的客戶也必然會(huì)有不同的風(fēng)格和特色。日前，一起惠就外貿(mào)商家對(duì)幾大重點(diǎn)海外市場(chǎng)客戶的評(píng)價(jià)做了調(diào)查，總結(jié)出海外買(mǎi)家的“十宗最”。1、最愛(ài)“光鮮外表”：美國(guó)除了產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)，包裝也會(huì)成為跨境電商消費(fèi)者的考慮因素。從各主要國(guó)家市場(chǎng)來(lái)看，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的要求比較嚴(yán)格，不僅希望收到的跨境網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品包裝嚴(yán)實(shí)，也希望商品外表光鮮亮麗。同時(shí)，美國(guó)客戶也喜歡“貨比三家”，找性價(jià)比最高的下手。2、最“土豪”：中東中東產(chǎn)油國(guó)的客戶是典型的有錢(qián)人，由于國(guó)內(nèi)普通消費(fèi)品缺乏、零售業(yè)發(fā)展落后，很多人熱衷于跨境網(wǎng)購(gòu)。中東也是全球跨境網(wǎng)購(gòu)客單價(jià)最高的地區(qū)之一。無(wú)處花錢(qián)或許是導(dǎo)致他們“土豪”行為的原因。比如，中國(guó)賣(mài)家對(duì)沙特阿拉伯一般不免運(yùn)費(fèi)，后臺(tái)設(shè)置的是系統(tǒng)自動(dòng)生成的運(yùn)費(fèi)，也就是沒(méi)折扣的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)，但該國(guó)客戶從來(lái)不在乎，直接付款完成交易，不像其他地方的客戶會(huì)叫賣(mài)家修改價(jià)格。3、最愛(ài)貪小便宜：俄羅斯俄羅斯是這幾年非常火熱的跨境電商市場(chǎng)，其電商經(jīng)濟(jì)處于高速增長(zhǎng)階段，問(wèn)題會(huì)比較多，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。很多外貿(mào)商家對(duì)俄羅斯客戶的評(píng)價(jià)都是“什么樣的人都有，什么情況都可能遇到”。其中，愛(ài)貪小便宜是俄羅斯客戶最典型的特點(diǎn)，不僅喜歡低價(jià)產(chǎn)品，還要求贈(zèng)品，正如賣(mài)家所形容的“買(mǎi)個(gè)3美金的東西還叫你送他個(gè)禮物”。4、最忠實(shí)：英國(guó)眾所周知，低調(diào)、保守、紳士風(fēng)度是英國(guó)人的標(biāo)簽，而反應(yīng)在跨境電商消費(fèi)方面，“忠實(shí)”則成了外貿(mào)商家對(duì)英國(guó)客戶最高的評(píng)價(jià)。很多賣(mài)家表示，只要產(chǎn)品和服務(wù)在第一次交易時(shí)得到了英國(guó)客戶的認(rèn)可，而且對(duì)其坦誠(chéng)相待，他們就會(huì)很忠實(shí)。因此，相比其他市場(chǎng)消費(fèi)者而言，英國(guó)客戶是忠誠(chéng)度最高、復(fù)購(gòu)頻率最高的客戶。5、最較真：德國(guó)都說(shuō)德國(guó)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)家，國(guó)民特色就表現(xiàn)在做事一絲不茍、注重規(guī)則和紀(jì)律、守時(shí)、注重禮節(jié)等方面。而在跨境消費(fèi)行為上，很多賣(mài)家對(duì)德國(guó)客戶的評(píng)價(jià)是太認(rèn)真，對(duì)什么都很較真，非常在意那些條條框框的東西。他們往往不看性價(jià)比，而是按照自己相對(duì)刻板的思維方式去挑選商品。6、最愛(ài)“玩消失”：南美作為跨境電商新興市場(chǎng)的南美也是問(wèn)題比較集中的地方。電商基礎(chǔ)設(shè)施不健全、市場(chǎng)秩序不規(guī)范、海關(guān)黑暗等，都影響著整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。在跨境消費(fèi)層面，賣(mài)家普遍的反應(yīng)是南美客戶很好說(shuō)話，不容易在交流過(guò)程中找麻煩，但是喜歡騙人，談好馬上付款其實(shí)根本不會(huì)，索性跑掉了。另外，南美客戶也常常莫名其妙“消失”掉，交易完一次，要想再跟蹤就很難聯(lián)系上了。7、最愛(ài)砍價(jià)：印度印度客戶可能是賣(mài)家吐槽最多的了，喜歡砍價(jià)是他們最大的特點(diǎn)。無(wú)論是傳統(tǒng)外貿(mào)交易還是網(wǎng)購(gòu)交易，用賣(mài)家的話形容：“印度客戶一來(lái)就是往死里砍價(jià)?！庇匈u(mài)家指出，自己遇到的印度訂單幾乎個(gè)個(gè)出問(wèn)題，很多時(shí)候不是產(chǎn)品問(wèn)題，而是客戶的習(xí)性使然。印度客戶很精明，巴不得不花錢(qián)買(mǎi)東西，被賣(mài)家評(píng)價(jià)為“一個(gè)很奇葩的群體”。8、最有耐心：俄羅斯、巴西縱觀全球市場(chǎng)，最有耐心的要數(shù)俄羅斯和巴西客戶了。這兩個(gè)市場(chǎng)的物流問(wèn)題一直是賣(mài)家最頭疼的事，商品從發(fā)出到賣(mài)家確認(rèn)收貨往往要20天以上，甚至兩三個(gè)月的時(shí)間，還經(jīng)常出現(xiàn)丟包等情況。但消費(fèi)者等得起，再慢也對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)樂(lè)此不疲。對(duì)于發(fā)貨速度，俄羅斯、巴西客戶也有很好的耐心，不像歐美消費(fèi)者對(duì)發(fā)貨速度要求高。9、最在乎細(xì)節(jié)：日本日本的跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)細(xì)節(jié)非常敏感，這也和整個(gè)國(guó)家的文化相關(guān)。他們往往不把價(jià)格放在第一位，而是更多的注重品質(zhì)，注重產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)。所以，要征服日本客戶，就需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的整個(gè)流程都非常細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。10、最重視信用：歐洲國(guó)家歐洲消費(fèi)者是賣(mài)家公認(rèn)的最重視信用的客戶，他們不僅重視商家的信譽(yù)度和商業(yè)道德，自身也是信用可靠型的?！耙谎跃哦Α笔呛芏噘u(mài)家對(duì)歐洲客戶的評(píng)價(jià)。同時(shí)，他們也注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認(rèn)證、環(huán)保等，并會(huì)嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則和合同約定。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，三星電子公司證實(shí)將推出基于Tizen新操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能電視，下個(gè)月將發(fā)布智能電視產(chǎn)品軟件開(kāi)發(fā)工具（SDK）。這家韓國(guó)公司已經(jīng)出貨了搭載Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)備——Gear2和Gear2Neo智能表。三星電視軟件開(kāi)發(fā)工具（SamsungTVSDK）測(cè)試版本的發(fā)布，將使得開(kāi)發(fā)者獲得軟件開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。三星電子公司表示，該測(cè)試版本包括允許基于手勢(shì)和聲音控制的智能互動(dòng)功能和能夠與移動(dòng)和可穿戴設(shè)備進(jìn)行連接的多屏選項(xiàng)。但是，三星電子公司沒(méi)有透露該電視何時(shí)向消費(fèi)者銷售的信息。華爾街日?qǐng)?bào)上個(gè)月報(bào)道稱，三星電子公司正準(zhǔn)備在俄羅斯和印度推出自己的首個(gè)搭載Tizen操作系統(tǒng)智能手機(jī)，同時(shí)也暗示該公司的智能電視也正在開(kāi)發(fā)中。不過(guò)到目前為止所述的Tizen操作系統(tǒng)智能手機(jī)仍然沒(méi)有推出，但今天的新聞證實(shí)，三星電子公司至少正在計(jì)劃Tizen平臺(tái)智能電視。由于該公司去年推出Tizen智能手機(jī)計(jì)劃后來(lái)流產(chǎn)，因此現(xiàn)在無(wú)法保證所述的智能電視一定會(huì)成功推出。此Tizen電視軟件開(kāi)發(fā)工具，于7月初在網(wǎng)站向開(kāi)發(fā)者提供下載。

【編者按】全球各地在線零售的增長(zhǎng)帶動(dòng)著物流配送模式的多樣化發(fā)展，但是由于各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同，其對(duì)物流配送的期待值也有所差別。日前，國(guó)外權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)yStats對(duì)全球電商市場(chǎng)的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查，結(jié)果顯示，亞洲在線購(gòu)物者對(duì)配送時(shí)效的要求最高，歐美消費(fèi)者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務(wù)。據(jù)一起惠了解，自從2009年亞馬遜推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后，全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐，比如美國(guó)的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪，英國(guó)的Net-a-Porter，印度的Snapdeal，中國(guó)的京東等等。不過(guò)，調(diào)研顯示，相比當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，多數(shù)在線購(gòu)物者更期待免費(fèi)快遞或者到店提貨的服務(wù)。有一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡(luò)，把物流中心挪向更接近消費(fèi)者的地方，并增加附近門(mén)店的配送服務(wù)。通過(guò)這些行動(dòng)，商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運(yùn)輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場(chǎng)來(lái)看，在線購(gòu)物者對(duì)物流配送服務(wù)的要求以及當(dāng)?shù)匚锪黧w系的實(shí)際發(fā)展情況有所不同。1、北美：不求快圖便宜越來(lái)越多的商家開(kāi)始提供免費(fèi)配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，大商家甚至發(fā)展了自己的配送團(tuán)隊(duì)。當(dāng)日送達(dá)成為了商家們追逐的潮流，盡管只有不到10%的在線消費(fèi)者表示當(dāng)日送達(dá)服務(wù)是影響其網(wǎng)購(gòu)的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示，對(duì)北美消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，免費(fèi)或更低價(jià)的配送服務(wù)才是在線購(gòu)物體驗(yàn)最重要的考慮。2、拉美：為免運(yùn)費(fèi)湊單該市場(chǎng)面臨著不同的物流配送問(wèn)題。在巴西，物流以郵政系統(tǒng)為主，最大的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)運(yùn)送的需求以及物流配送延遲所引起的消費(fèi)者不滿。在阿根廷，超過(guò)一半的在線購(gòu)物者選擇送貨上門(mén)，四分之一的在線購(gòu)物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥，在線購(gòu)物者看重免費(fèi)配送服務(wù)，超過(guò)一半的在線購(gòu)物者會(huì)為了免運(yùn)費(fèi)而湊單，提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的在線零售商也獲得了更大的銷售增長(zhǎng)。3、中歐：當(dāng)日達(dá)是標(biāo)配歐洲在線購(gòu)物者也普遍看中免費(fèi)配送服務(wù)。三分之二的德國(guó)、瑞士和奧地利消費(fèi)者期待實(shí)現(xiàn)免費(fèi)配送的在線購(gòu)物體驗(yàn)。盡管消費(fèi)者更偏愛(ài)兩三日之內(nèi)的免費(fèi)配送，當(dāng)日送達(dá)仍然成了德國(guó)在線零售商的標(biāo)配。同時(shí)，高價(jià)的配送費(fèi)也成了德國(guó)消費(fèi)者放棄在線購(gòu)物的主要原因。4、西歐：郵政大于快遞英國(guó)在線購(gòu)物者尋求更多的配送選項(xiàng)，免費(fèi)配送服務(wù)也是其決定是否網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵因素。在法國(guó)，郵政體系是目前B2C電商市場(chǎng)物流服務(wù)的主導(dǎo)者，三分之一的法國(guó)在線購(gòu)物者會(huì)選擇提供快速配送服務(wù)的在線零售商。在西班牙，配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)是20%的消費(fèi)者關(guān)閉在線購(gòu)物車的原因。5、東歐：快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，多數(shù)增長(zhǎng)來(lái)自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時(shí)間上，半數(shù)俄羅斯在線購(gòu)物者希望網(wǎng)購(gòu)商品能在一周內(nèi)送達(dá)，但實(shí)際上，超過(guò)三分之一的在線購(gòu)物者需要等幾個(gè)星期才能收到網(wǎng)購(gòu)商品，10%以上的人甚至要等待幾個(gè)月才能收到。大部分波蘭在線購(gòu)物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購(gòu)商品，但他們普遍表示配送費(fèi)用過(guò)高。在土耳其，送貨上門(mén)的選項(xiàng)是消費(fèi)者選擇在線購(gòu)物的原因。在烏克蘭，絕大多數(shù)在線購(gòu)物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實(shí)體店去領(lǐng)取網(wǎng)購(gòu)商品。6、北歐：可以接受慢只要更便宜送貨上門(mén)是斯堪的納維亞國(guó)家最受歡迎的物流服務(wù)選項(xiàng)，在線購(gòu)物者也愿意為了更低的花費(fèi)而接受多天送達(dá)的配送服務(wù)。7、亞洲：快！快！快！相比歐美而言，亞洲在線購(gòu)物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購(gòu)物者認(rèn)為，快速的物流配送服務(wù)是選擇網(wǎng)購(gòu)的重要因素之一。從去年的情況看，三分之一的消費(fèi)者表示在線購(gòu)物后3天時(shí)間能收到貨物，而更多的人則是在一周左右的時(shí)間收到。此外，大部分日本在線購(gòu)物者希望能有指定送貨時(shí)間的選擇。在韓國(guó)，B2C電商的物流配送是在線零售的一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。去年，韓國(guó)大部分B2C電商訂單提供送貨上門(mén)服務(wù)，幾乎全部由快遞公司承擔(dān)，郵政服務(wù)占比不到1%。在快速增長(zhǎng)的中國(guó)B2C電商市場(chǎng)，物流配送競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，無(wú)論是本地的還是國(guó)際的運(yùn)營(yíng)商和零售商都爭(zhēng)先提供更多選擇和更快的配送時(shí)間。而且，大部分中國(guó)在線購(gòu)物者都把免運(yùn)費(fèi)作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國(guó)家，盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，今年年初，仍有一小部分印度大型在線商家推出了當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。在印度尼西亞，不到20%的在線購(gòu)物者享受過(guò)免費(fèi)配送的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，而在新加坡，這一比例超過(guò)三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象，其配送時(shí)間最長(zhǎng)能達(dá)到30天?！懊膺\(yùn)費(fèi)”和“當(dāng)日送達(dá)”同樣也是中東在線購(gòu)物者的兩個(gè)最重要物流服務(wù)選項(xiàng)。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴(yán)重受阻，但消費(fèi)者對(duì)快速、省錢(qián)的配送服務(wù)的需求驅(qū)動(dòng)著物流的發(fā)展。在埃及，運(yùn)送時(shí)間的延遲是10%的消費(fèi)者所面臨的問(wèn)題。同樣，在摩洛哥，配送方面的擔(dān)心也是25%的消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因。在南非，這一問(wèn)題也非常顯著，超過(guò)三分之一的消費(fèi)者表示運(yùn)送時(shí)間是其進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的最大障礙。

【一起惠訊】5月29日消息，在不久前結(jié)束的首屆中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)（進(jìn)口）峰會(huì)上，歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席WijnandJongen向一起惠披露了目前歐洲電子商務(wù)的發(fā)展情況：2013年，歐洲的電子商務(wù)交易總額達(dá)到4969億美元（約合3630億歐元），同比增長(zhǎng)19%。歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，目前歐洲共有超過(guò)5000家網(wǎng)上零售（B2C）企業(yè)以及不少于15個(gè)全國(guó)性的電子商務(wù)協(xié)會(huì)。每年歐洲電子商務(wù)業(yè)會(huì)產(chǎn)生約37億個(gè)包裹，直接或間接創(chuàng)造200萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。WijnandJongen指出，2013年歐洲4969億美元的電子商務(wù)交易額中的有46%來(lái)自服務(wù)交易，54%來(lái)自實(shí)物交易。其中，歐盟28國(guó)的電子商務(wù)交易總額為4352億美元，同比增長(zhǎng)18%。具體到西歐各個(gè)地區(qū)來(lái)看，根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：2013年，西歐地區(qū)的電子商務(wù)交易總額為2432億美元，相較于2012年同比增長(zhǎng)15.6%；中歐地區(qū)為1277億美元，同比增長(zhǎng)22.8%；南歐地區(qū)為558億美元，同比增長(zhǎng)18.8%；北歐地區(qū)為436億美元，同比增長(zhǎng)12.5%；東歐地區(qū)為264%，同比增長(zhǎng)53%。從國(guó)家分布上來(lái)看，在電子商務(wù)發(fā)展成熟的國(guó)家中，2013年交易額排名前三的國(guó)家分別是英國(guó)（1466.97億美元）、德國(guó)（867.94億美元）、法國(guó)（699.55億美元）。這三個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)交易額總和占到了歐洲電子商務(wù)交易總額的61%。排在第四和第五位的是荷蘭（164.28億美元）和奧地利（150.17億美元）。而在電子商務(wù)新興發(fā)展的國(guó)家中，交易額排名靠前的依次是俄羅斯（212.19億美元）、西班牙（197.32億美元）、意大利（154.25億美元）以及波蘭（71.53億美元）。從網(wǎng)上零售來(lái)看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易總額為50.36億美元，同比增長(zhǎng)18.68%，但僅占到了零售業(yè)總銷售額的5.7%。值得關(guān)注的是，歐洲網(wǎng)上零售已至少連續(xù)五年保持著雙位數(shù)百分比的增長(zhǎng)率。從移動(dòng)電子商務(wù)上來(lái)看，2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易額中，僅5.5%的交易額是來(lái)自于移動(dòng)端。移動(dòng)端交易占比高于歐洲平均值的國(guó)家有英國(guó)（12.0%）、斯堪的納維亞半島（8.0%）、意大利（7.0%）、西班牙（7.0%）、奧地利（6.0%）和荷蘭（6.0%）。WijnandJongen向一起惠表示，目前有8.16億人生活在歐洲，其中網(wǎng)民人數(shù)為5.65億，網(wǎng)購(gòu)用戶為2.64億、社交媒體用戶為4.43億。歐洲人均年網(wǎng)購(gòu)金額為1884美元。歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)2014年歐洲電子商務(wù)的交易額將會(huì)出現(xiàn)同比15.4%的增長(zhǎng)。

【一起惠訊】5月27日消息，日前，外貿(mào)電商平臺(tái)速賣(mài)通發(fā)布公告稱，為了改善存儲(chǔ)類商品品質(zhì)及買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，規(guī)范存儲(chǔ)類商品的發(fā)布行為，其將對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備類商品進(jìn)行專項(xiàng)排查。一起惠獲悉，一直以來(lái)，以俄羅斯、巴西等新興市場(chǎng)為主攻方向的速賣(mài)通都被指靠超低價(jià)打拼市場(chǎng)，仿貨、假貨充斥整個(gè)平臺(tái)。雖然這也是整個(gè)外貿(mào)電商行業(yè)的通病，但速賣(mài)通似乎是最典型的代表。日前，其公布的禁止發(fā)布“虛假容量”類存儲(chǔ)設(shè)備公告或許是整頓售假行為的一個(gè)開(kāi)始。速賣(mài)通方面表示，6月8日之前是速賣(mài)通給予平臺(tái)賣(mài)家的自查期，要求賣(mài)家自行對(duì)“虛假容量”的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行下架并刪除。6月8日之后，對(duì)于仍然在售的“虛假容量”類存儲(chǔ)設(shè)備，平臺(tái)將對(duì)此類信息進(jìn)行直接屏蔽或刪除。同時(shí)，速賣(mài)通平臺(tái)保留對(duì)發(fā)布該類商品會(huì)員進(jìn)行清退及其關(guān)聯(lián)訂單進(jìn)行退款的權(quán)利。對(duì)此，速賣(mài)通賣(mài)家向一起惠指出，這樣的產(chǎn)品在淘寶已經(jīng)泛濫成災(zāi)了，速賣(mài)通也在走淘寶的老路，都是用低價(jià)低質(zhì)量的產(chǎn)品吸引眼球，如不及時(shí)對(duì)仿貨假貨進(jìn)行打擊，最終會(huì)傷害平臺(tái)及消費(fèi)者的利益，也會(huì)把整個(gè)行業(yè)搞臭，希望速賣(mài)通能出臺(tái)一些打擊超低價(jià)擾亂市場(chǎng)秩序的政策。

【一起惠訊】5月27日消息，日前，外貿(mào)電商大龍網(wǎng)與俄羅斯最大的建站電商服務(wù)公司insales簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將通過(guò)insales為一大批俄羅斯本土電商提供產(chǎn)品。一起惠了解到，insales是俄羅斯最大的電商服務(wù)公司之一，為電商從業(yè)者提供建站、技術(shù)、咨詢、營(yíng)銷等服務(wù)。其集團(tuán)旗下總共擁有4萬(wàn)家網(wǎng)店，每年都有大量大學(xué)畢業(yè)生在insales的幫助下進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。為了抑制境外電商搶占俄羅斯市場(chǎng)份額，支持本地電商企業(yè)拉動(dòng)內(nèi)需，莫斯科當(dāng)?shù)卣疄閕nsales提供了大量地方政策支持，并鼓勵(lì)insales帶動(dòng)俄羅斯青年人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。“不過(guò)，對(duì)俄羅斯本土電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題是俄羅斯生產(chǎn)資源的匱乏。這些店主沒(méi)有足夠的貨賣(mài)，而與大龍網(wǎng)的合作恰恰解決了這個(gè)問(wèn)題。”大龍網(wǎng)方面向一起惠介紹道，通過(guò)API數(shù)據(jù)對(duì)接，海量產(chǎn)品sku可快速導(dǎo)入insales的4萬(wàn)家網(wǎng)店。同時(shí)，大龍網(wǎng)還通過(guò)建海外倉(cāng)、設(shè)俄羅斯分公司等方式解決了本地倉(cāng)儲(chǔ)物流、本地結(jié)算、本地客服、本地稅收法務(wù)等問(wèn)題。據(jù)悉，大龍網(wǎng)欲借與俄羅斯電商人合作的方式來(lái)打開(kāi)俄羅斯市場(chǎng)，這一方面解決了本土電商與境外電商相敵對(duì)的尷尬境地，另一方面也更容易鋪開(kāi)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以供貨的方式深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。目前，其在俄羅斯的合作對(duì)象包括從ozon、lamoda、ulmarket等過(guò)幾十億美金的電商企業(yè)到剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。

【一起惠訊】5月19日消息，據(jù)一位接近京東的人士透露，今年初，京東已經(jīng)秘密收購(gòu)了一家在俄羅斯銷售額排名前五的本土B2C網(wǎng)站，還收購(gòu)一家俄羅斯本土的快遞公司。同時(shí)，俄羅斯已被京東內(nèi)部確定為海外業(yè)務(wù)的首個(gè)發(fā)力市場(chǎng)。在完成內(nèi)貿(mào)電商的布局之后，京東把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了海外。一起惠發(fā)現(xiàn)，在京東提交的IPO招股書(shū)中，“國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)張”在京東新業(yè)務(wù)計(jì)劃中被列為了重點(diǎn)。京東表示，憑借其在中國(guó)擁有的經(jīng)驗(yàn)，其可能尋求戰(zhàn)略舉措進(jìn)行海外業(yè)務(wù)拓展，包括在中國(guó)以外地區(qū)設(shè)立網(wǎng)站、倉(cāng)庫(kù)和建立支付系統(tǒng)等，從而將JD品牌推廣給更多海外客戶。上述接近京東的消息人士表示，京東將俄羅斯定為首先發(fā)力的海外市場(chǎng)，早有端倪。雖然早在2012年10月，京東國(guó)際站就已上線，銷售包括電器、嬰兒奶粉等產(chǎn)品。但由于在歐美主流市場(chǎng)面臨著亞馬遜、eBay等國(guó)際電商的競(jìng)爭(zhēng)，京東國(guó)際站的銷量一直不見(jiàn)起色。所以京東索性改變方向，從俄羅斯、印度等新興市場(chǎng)入手，因?yàn)檫@些國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)于國(guó)際電商平臺(tái)的品牌認(rèn)知度較低。此前曾有消息顯示，京東正在緊急布局俄羅斯、印度等國(guó)家的自營(yíng)業(yè)務(wù)，將在2014年內(nèi)在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉(cāng)儲(chǔ)，重點(diǎn)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。此外，今年三月份，原華為電商總裁徐昕泉正式加盟京東，隨后擔(dān)任京東海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)京東國(guó)際化方面相關(guān)業(yè)務(wù)。徐昕泉曾主導(dǎo)了華為在獨(dú)聯(lián)體片區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓，對(duì)俄羅斯市場(chǎng)十分了解，并在俄羅斯擁有深厚的資源。而關(guān)于京東拓展海外的方式，京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東此前曾透露，京東正在探索一種“一般貿(mào)易+自營(yíng)電商”為主的新型貿(mào)易模式，通過(guò)“大額貿(mào)易”的形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口，并在境外設(shè)立實(shí)體運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)本地化電商服務(wù)本地居民。同時(shí)建立本地化客服中心，提供本地退換貨服務(wù)。一位業(yè)內(nèi)人士分析，按照劉強(qiáng)東對(duì)京東海外業(yè)務(wù)的規(guī)劃，收購(gòu)本土電商公司和相關(guān)服務(wù)公司將是最省力和穩(wěn)妥的做法。“海外消費(fèi)者更容易接受本國(guó)的電商公司，本地化運(yùn)營(yíng)在物流和售后上也具有巨大的優(yōu)勢(shì)。”另外，該業(yè)內(nèi)人士表示，針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的特殊性，本土化運(yùn)營(yíng)相比于傳統(tǒng)的跨境電商模式也更有優(yōu)勢(shì)。首先，俄羅斯網(wǎng)民對(duì)于在線支付的接受程度極低，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，更習(xí)慣使用貨到付款的方式，尤其是客單價(jià)較高時(shí)?！熬〇|如果要做好俄羅斯市場(chǎng)，支持貨到付款，是必須的選擇。此時(shí)，如果海外物流是由合作伙伴來(lái)做的，就會(huì)面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)?！逼浯?，受限于俄羅斯海關(guān)的清關(guān)能力，中俄之間的跨境電商物流一直極不穩(wěn)定，運(yùn)載量有限?！笆召?gòu)一家俄羅斯本土快遞公司，進(jìn)而建立俄羅斯海外倉(cāng)，可以幫助京東有效地避免掉這種物流的不確定性?！痹俅?，俄羅斯對(duì)于海外電商進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的政策正在縮緊。譬如，日前俄總統(tǒng)普京簽署法令，授權(quán)政府修改個(gè)人購(gòu)買(mǎi)物品免稅規(guī)則，未來(lái)俄羅斯消費(fèi)者月網(wǎng)購(gòu)免關(guān)稅條件將可能由網(wǎng)購(gòu)總額不超過(guò)1000歐元、總重量不超過(guò)31公斤下調(diào)為總額不超過(guò)150歐元，總重量不超過(guò)10公斤?！叭绻〇|收購(gòu)本土電商網(wǎng)站，通過(guò)該網(wǎng)站去拓展俄羅斯市場(chǎng)，就不用面臨這些限制了?！弊詈螅砹_斯本土電商正處在爆發(fā)的前夜，過(guò)去幾年，都保持著較高的行業(yè)增速，此時(shí)收購(gòu)俄羅斯排名較前的電商是一筆不錯(cuò)的投資。據(jù)了解，作為俄羅斯最大的電子商務(wù)企業(yè)Ulmart已經(jīng)在籌備明年的IPO計(jì)劃，并計(jì)劃在下一個(gè)五年內(nèi)爭(zhēng)取將年銷售額增加到100億-150億美元。事實(shí)上，目前瞄準(zhǔn)了俄羅斯本土電商網(wǎng)站的國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)可能不僅僅只有京東一家。有知情人士向一起惠透露，今年唯品會(huì)將與俄羅斯閃購(gòu)網(wǎng)站KupiVIP合作，或作為供應(yīng)商的角色為KupiVIP提供品牌產(chǎn)品，解決俄羅斯本土電商缺乏貨源的問(wèn)題。上述消息人士表示，京東在俄羅斯市場(chǎng)的拓展，除了要面對(duì)來(lái)自俄羅斯本土電商的競(jìng)爭(zhēng)外，更大的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)還是來(lái)自于其在國(guó)內(nèi)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴。據(jù)一起惠了解，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通從去年起就把俄羅斯定位為最重要的海外市場(chǎng)，目前來(lái)自俄羅斯的交易額已占到速賣(mài)通總交易額的30%以上。一位從事中俄跨境物流的服務(wù)商預(yù)計(jì)，目前速賣(mài)通占據(jù)了跨境電商俄羅斯市場(chǎng)70%以上的市場(chǎng)份額。

【一起惠訊】5月9日消息，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2013年歐洲本土市場(chǎng)的電商交易已達(dá)到3500億歐元，主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長(zhǎng)率達(dá)到了17%。其中，漲幅前三位的國(guó)家分別是德國(guó)（33%）、俄羅斯（28%）以及東歐地區(qū)（22%）。預(yù)計(jì)到2016年底，歐洲B2C電商市場(chǎng)將達(dá)到6250億歐元的規(guī)模。在一次大型會(huì)議中，英國(guó)皇家郵政中國(guó)總經(jīng)理鄭摯指出，整個(gè)歐洲有8.2億左右人，5億多網(wǎng)民，2億是網(wǎng)購(gòu)人群，整個(gè)歐洲大概是3120億歐元規(guī)模的市場(chǎng)，其中歐盟是2270億歐元，這跟美國(guó)市場(chǎng)一樣大。其中，英國(guó)一年的電商交易額是960億歐元，大概相當(dāng)于1/3美國(guó)的交易量。整個(gè)歐洲的前五大國(guó)家市場(chǎng)是英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、俄羅斯，前三個(gè)基本上占了整個(gè)歐洲60%以上電商的交易額，三國(guó)加起來(lái)總數(shù)超過(guò)1800億歐元。據(jù)了解，歐盟國(guó)家居民平均一年花在網(wǎng)購(gòu)上的錢(qián)是1241歐元，其中最多是英國(guó)（2446歐元），法國(guó)和德國(guó)基本上在1300至1400歐元左右。另外，居民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額較高的還有西歐和北歐的一些高收入國(guó)家，比如超過(guò)2000歐元平均花費(fèi)的還有挪威和瑞士，緊接是丹麥、奧地利。根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)的調(diào)查，歐洲電商行業(yè)目前仍主要由三個(gè)國(guó)家統(tǒng)領(lǐng)：英國(guó)（960億歐元）、德國(guó)（500億歐元）和法國(guó)（450億歐元）。這三個(gè)國(guó)家共計(jì)1910億歐元的市場(chǎng)規(guī)模占到了歐洲市場(chǎng)的61%，在歐盟（包括2013年7月1日加入歐盟的克羅地亞）B2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)中則占69%的份額。據(jù)一起惠了解，從各國(guó)家市場(chǎng)來(lái)看，歐洲電商增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)是土耳其，年增長(zhǎng)率75%；第二是希臘，年增長(zhǎng)率61%；第三是烏克蘭，年增長(zhǎng)率41%；其次是匈牙利（35%）、羅馬尼亞（33%）。調(diào)查顯示，歐洲B2C電商市場(chǎng)各大區(qū)域的規(guī)模排名依次為西歐、中歐、南歐、北歐、東歐，具體情況如下：西歐：包括英國(guó)、法國(guó)、比荷盧三國(guó)和愛(ài)爾蘭，是歐洲B2C電商營(yíng)業(yè)額最高的地區(qū)，尤其是英國(guó)和法國(guó)，是歐洲最大的兩個(gè)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。2012年，西歐電子商務(wù)增長(zhǎng)15.8%至1608億歐元，在整個(gè)歐洲電商市場(chǎng)中占51.6%。中歐：包括德國(guó)、奧地利、瑞士、波蘭，是歐洲第二大電子商務(wù)地區(qū)，2012年創(chuàng)造了763億歐元的收入，增長(zhǎng)20.5%，在歐洲電商行業(yè)中占24.5%。南歐：包括西班牙、意大利、葡萄牙、希臘和土耳其，在2012年趕超北歐，排名第三，營(yíng)業(yè)額達(dá)332億歐元，漲幅為33.6%，市場(chǎng)份額為10.7%。北歐：包括瑞典、丹麥、芬蘭、挪威、冰島和波羅的海國(guó)家，漲幅為17%，憑借287億歐元的銷售額在整個(gè)歐洲電商市場(chǎng)中占9.2%。東歐：以俄羅斯為首，是新興電子商務(wù)發(fā)展最為迅速的區(qū)域，營(yíng)業(yè)額為126億歐元，增長(zhǎng)33%，市場(chǎng)份額為4%。此外，歐洲電子商務(wù)協(xié)會(huì)曾公開(kāi)表示，目前B2C電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)不景氣的歐洲經(jīng)濟(jì)體中是一個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)力，但會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管新興市場(chǎng)（如以俄羅斯、土耳其、波蘭和烏克蘭為首的中歐、東歐、南歐地區(qū)）已迅速迎頭追趕，但它與成熟市場(chǎng)（多位于北部和西北部）之間仍有巨大差異。

由于對(duì)前景的展望低于市場(chǎng)分析師預(yù)期，互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜股價(jià)周五大跌近10%，市值蒸發(fā)172億美元。受亞馬遜拖累，網(wǎng)絡(luò)股當(dāng)日普遍受挫，領(lǐng)跌美股市場(chǎng)，其中Facebook跌逾5%，雅虎跌2.16%，EBAY跌2.04%，谷歌跌1.71%。除了亞馬遜，福特和維薩等企業(yè)的一季報(bào)也令投資者失望，再加上烏克蘭局勢(shì)再度惡化，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾下調(diào)俄羅斯評(píng)級(jí)至僅高于垃圾級(jí)，多種利空疊加引發(fā)了市場(chǎng)擔(dān)憂情緒，美國(guó)三大股指當(dāng)日全部收跌。亞馬遜昨日公布的財(cái)報(bào)顯示，2014財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。凈銷售額為197.41億美元，與上年同期的160.70億美元相比增長(zhǎng)23%。凈利潤(rùn)為1.08億美元，與去年同期的8200萬(wàn)美元相比增長(zhǎng)32%。第一財(cái)季，亞馬遜凈利潤(rùn)為1.08億美元，每股攤薄收益23美分，與湯森路透所調(diào)查分析師的平均預(yù)期一致。而上年同期為8200萬(wàn)美元，每股攤薄收益18美分。凈銷售額為197.41億美元，同比增長(zhǎng)23%。其中，來(lái)自電子產(chǎn)品和其它日用商品的銷售額為130.17億美元，同比增長(zhǎng)27%。來(lái)自媒體產(chǎn)品的銷售額為54.67億美元，同比增長(zhǎng)8%。展望2014財(cái)年第二季度，亞馬遜預(yù)計(jì)銷售額將達(dá)到181億美元至198億美元，中間值低于華爾街分析師平均預(yù)期的190.3億美元。亞馬遜股價(jià)今日收?qǐng)?bào)303.83美元，較上個(gè)交易日下跌9.88%。過(guò)去52周，該股股價(jià)最高上摸408.06美元，最低下探至245.75美元。

【一起惠訊】4月25日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通發(fā)布公告稱，其與中國(guó)郵政合作的對(duì)俄物流產(chǎn)品“速郵寶”于日前正式停止北京倉(cāng)的運(yùn)作。速賣(mài)通方面表示，速郵寶上線半年以來(lái)，得到賣(mài)家的大力支持，但在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，北京倉(cāng)地理位置并不利于服務(wù)廣大賣(mài)家。因此，綜合考慮后，速賣(mài)通平臺(tái)和中國(guó)郵政雙方協(xié)商決定，停止速郵寶北京倉(cāng)運(yùn)作。據(jù)悉，由于中國(guó)大部分外貿(mào)賣(mài)家集中在華南和華東地區(qū)，速郵寶在上海和深圳的集貨倉(cāng)比較熱門(mén)。而北京的外貿(mào)賣(mài)家占少數(shù)，貨量很小，加上價(jià)格和其他不穩(wěn)定因素，速郵寶北京倉(cāng)自上線以來(lái)運(yùn)作冷淡，不得不關(guān)閉以節(jié)省投入。一起惠獲悉，速賣(mài)通賣(mài)家在4月23日前下單的速郵寶包裹，北京倉(cāng)會(huì)按正常流程進(jìn)行處理，投訴賠付流程也將照常進(jìn)行，而此后不再接收新單。據(jù)了解，速郵寶上線于去年10月，實(shí)行在線發(fā)貨形式，賣(mài)家可將貨物發(fā)往速賣(mài)通在杭州、深圳、上海、北京四地的倉(cāng)庫(kù)。最初，速郵寶只支持發(fā)往俄羅斯地區(qū)，但速賣(mài)通表示會(huì)逐步開(kāi)放其他國(guó)家線路。速郵寶走航空路線，時(shí)效大約為25~35天，按照首重（7元/50g）、續(xù)重（0.1元/g）、掛號(hào)費(fèi)（8元）的方式計(jì)費(fèi)。

【一起惠訊】4月17日消息，日前，外貿(mào)B2CFocalPrice正式上線美國(guó)倉(cāng)，極大提高了其在美國(guó)市場(chǎng)的物流配送時(shí)效，從發(fā)貨到消費(fèi)者收貨只需要3天時(shí)間，最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉，F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)主要面向美國(guó)消費(fèi)者，配送地址僅限美國(guó)本土。目前，該美國(guó)倉(cāng)的產(chǎn)品數(shù)量還比較有限，主要是手機(jī)和平板電腦兩大品類，總共不足50種產(chǎn)品，產(chǎn)品單價(jià)在50至300美元之間。據(jù)介紹，F(xiàn)ocalPrice美國(guó)倉(cāng)的所有產(chǎn)品均提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，如果美國(guó)消費(fèi)者的訂單中包含了美國(guó)倉(cāng)的貨物以及非美國(guó)倉(cāng)的貨物，則將拆為兩單分別從中國(guó)倉(cāng)和美國(guó)倉(cāng)發(fā)出。從中國(guó)發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費(fèi)者自行選擇國(guó)際快遞，從美國(guó)倉(cāng)發(fā)出的貨物則是與當(dāng)?shù)目爝f合作。從互聯(lián)網(wǎng)研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，近三個(gè)月內(nèi)，西班牙、美國(guó)、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來(lái)源最多的五個(gè)國(guó)家，其中，來(lái)自美國(guó)的流量占比約為17%。不難看出，美國(guó)是FocalPrice的主要市場(chǎng)之一，而且美國(guó)跨境電商市場(chǎng)已比較成熟，服務(wù)體系相對(duì)健全，因此具備了建立海外倉(cāng)的條件。一起惠了解到，海外倉(cāng)是近年來(lái)比較流行的物流方式，也是跨境電商物流服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。除了物流服務(wù)商大面積鋪開(kāi)海外倉(cāng)建設(shè)外，不少品牌商、獨(dú)立B2C網(wǎng)站也開(kāi)始自建海外倉(cāng)或與第三方服務(wù)商合作建立本地倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系。不過(guò)，對(duì)其來(lái)說(shuō)，建海外倉(cāng)的成本較高、前期投入較大，雖然擴(kuò)大了跨境電商支持的品類數(shù)量、提高了物流效率，也對(duì)供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷管理等方面提出了更高的要求。

【編者按】跨境電商產(chǎn)品中，眼鏡是一個(gè)特殊的品類，雖然利潤(rùn)高，但供應(yīng)鏈門(mén)檻也非常高。像定制化的近視、遠(yuǎn)視、老花等功能鏡對(duì)專業(yè)度和服務(wù)的要求都不同于一般產(chǎn)品，因此，很少有人能從這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)分到一杯羹。蒲尚科技是一個(gè)專門(mén)做眼鏡跨境電商的成功案例，去年其銷售額達(dá)到2000多萬(wàn)歐元，今年的目標(biāo)是4000萬(wàn)歐元。短短兩年時(shí)間，增長(zhǎng)翻番，不得不讓人對(duì)其跨境生意感到好奇。多個(gè)自建網(wǎng)站并行主打歐美市場(chǎng)蒲尚科技從2012年開(kāi)始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商，公司總部位于天津，并在上海成立了鏡片加工團(tuán)隊(duì)，也在北美和歐洲多國(guó)設(shè)立了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。為了體現(xiàn)專業(yè)性，蒲尚科技同時(shí)運(yùn)營(yíng)著多個(gè)網(wǎng)站，針對(duì)不同國(guó)家市場(chǎng)推出不同語(yǔ)種的網(wǎng)站。公司總經(jīng)理?xiàng)罾砻髡劦溃骸把坨R這個(gè)品類更適合做自建網(wǎng)站，去第三方平臺(tái)開(kāi)店很難，因?yàn)樽霾涣硕ㄖ苹a(chǎn)品，只能賣(mài)鏡框、太陽(yáng)鏡。而眼鏡最大的利潤(rùn)在鏡片，十幾塊錢(qián)的鏡片能賣(mài)幾十美金?！币黄鸹萘私獾剑焉锌萍荚谟?、法、德等西歐國(guó)家均設(shè)有分公司，美國(guó)由于橫跨東西海岸，管理難度大，則與第三方服務(wù)商合作，采取“先吃歐洲，再吃美國(guó)”的發(fā)展策略。對(duì)于眼鏡電商來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者從線下到線上的購(gòu)物習(xí)慣需要引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此，蒲尚科技選擇專注歐美市場(chǎng)，暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說(shuō)，目前其處于品牌積累期，需要找到有一定基礎(chǔ)、消費(fèi)者接受度更高、市場(chǎng)成熟度更高的地方去切入?！叭ブ袊?guó)化”策略開(kāi)發(fā)多個(gè)品牌楊理明告訴一起惠，歐美眼鏡消費(fèi)與國(guó)內(nèi)不一樣，驗(yàn)光和配鏡分開(kāi)，實(shí)體店的眼鏡價(jià)格貴得嚇人，一副非品牌類的眼鏡在美國(guó)賣(mài)400美元，在歐洲賣(mài)300歐元。而蒲尚科技的客單價(jià)在美國(guó)約為90至100美金，在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場(chǎng)的契機(jī)?！皻W美的眼鏡主要是貴在人工上，而不是產(chǎn)品本身，我們就在人工費(fèi)上省下一大筆，而且產(chǎn)品成本也更低，這樣就獲得了很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！睏罾砻髦赋?。目前，蒲尚科技旗下總共有三個(gè)成熟的品牌：一個(gè)是針對(duì)白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌，一個(gè)是針對(duì)年輕人的潮牌，另一個(gè)則是針對(duì)中老年人的品牌。其采取“去中國(guó)化”的品牌路線，即所有產(chǎn)品從中國(guó)到國(guó)外后，由當(dāng)?shù)貑T工重新策劃、設(shè)計(jì)、包裝，完全掩蓋“中國(guó)制造”的痕跡，以贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者到網(wǎng)站配鏡需拍照上傳驗(yàn)光單，或填寫(xiě)驗(yàn)光信息及醫(yī)生證明，網(wǎng)站將嚴(yán)格按照流程打電話向醫(yī)生確認(rèn)。這不僅是其打造品牌、加強(qiáng)口碑傳播的途徑，也是聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)生鋪開(kāi)銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”，讓醫(yī)生給消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成，另一方面通過(guò)醫(yī)生給予消費(fèi)者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處，達(dá)到兩全其美的效果。自建海外倉(cāng)產(chǎn)品和服務(wù)本土化蒲尚科技在各個(gè)市場(chǎng)基本上都是自建海外倉(cāng)或跟第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司合作。楊理明表示，對(duì)眼鏡產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，建海外倉(cāng)的成本低，一間屋子就能裝很多產(chǎn)品。因此，海外倉(cāng)對(duì)其來(lái)說(shuō)十分有利，不僅可以節(jié)省物流時(shí)間，也方便產(chǎn)品的本土化加工?！肮緯?huì)根據(jù)產(chǎn)品的成本和定位去找不同的工廠做生產(chǎn)，主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨，溫州做中端貨，江蘇則做便宜貨。產(chǎn)品出廠后會(huì)提前運(yùn)到海外倉(cāng)，由當(dāng)?shù)貑T工來(lái)做再設(shè)計(jì)和后期加工?！彼劦?。據(jù)楊理明介紹，蒲尚科技的海外團(tuán)隊(duì)都是由當(dāng)?shù)貑T工加中國(guó)員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高，招聘壓力相對(duì)較大，但是這種投入是值得的。因?yàn)?，無(wú)論是思維模式，還是產(chǎn)品和服務(wù)都可以真正實(shí)現(xiàn)本土化，利于形成品牌效應(yīng)。法國(guó)市場(chǎng)厚積薄發(fā)業(yè)務(wù)占比近20%蒲尚科技的一個(gè)特殊市場(chǎng)是法國(guó)，這是其于去年10月才正式進(jìn)入的。特殊性主要在于法國(guó)與其他國(guó)家有很大區(qū)別，眼鏡行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻相當(dāng)高，而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè)，醫(yī)療體系也相對(duì)復(fù)雜。一直以來(lái)，法國(guó)法律要求眼鏡公司的注冊(cè)法人必須擁有配鏡師執(zhí)照，直到去年12月才通過(guò)一個(gè)法案放寬了政策，要求注冊(cè)法人不一定要有配鏡師執(zhí)照，但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據(jù)楊理明透露，雖然門(mén)檻高，但法國(guó)這樣的小市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，相對(duì)好做，而且法國(guó)本土同行與其相比，成本優(yōu)勢(shì)差很遠(yuǎn)。無(wú)論是貨的成本、供應(yīng)鏈把控，還是定制成本，蒲尚都具有很大的優(yōu)勢(shì)。因此，蒲尚科技的法國(guó)分公司與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保建立合作，成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺(tái)。通過(guò)充分利用本土資源，短短幾個(gè)月時(shí)間，蒲尚迅速打開(kāi)了市場(chǎng)，目前法國(guó)業(yè)務(wù)占比已達(dá)到了20%左右。初嘗印度市場(chǎng)低端產(chǎn)品受追捧據(jù)一起惠了解，蒲尚科技打開(kāi)歐美成熟市場(chǎng)后，今年開(kāi)始拓展印度市場(chǎng)，推出獨(dú)立的印度網(wǎng)站。從目前的訂單情況來(lái)看，發(fā)展相對(duì)順利。楊理明表示，印度市場(chǎng)最大的困難有兩個(gè)：一是物流問(wèn)題，二是客單價(jià)低。物流問(wèn)題是印度市場(chǎng)的固有障礙，所有做電商的都會(huì)面臨，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程?？蛦蝺r(jià)低則是居民消費(fèi)水平和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的。在物流方面，蒲尚科技與出口易合作，借用其在東南亞、南亞市場(chǎng)的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)高效管理，物流時(shí)間控制在了7至10天。而且，由于定制化產(chǎn)品對(duì)物流時(shí)間要求不高，消費(fèi)者愿意等一兩個(gè)星期，從而解決了物流難題。等市場(chǎng)發(fā)展到一定的程度，蒲尚也將在印度建立海外倉(cāng)來(lái)加強(qiáng)控制。對(duì)于客單價(jià)問(wèn)題，楊理明指出，蒲尚科技在印度的客單價(jià)約為50美金，這無(wú)法與歐美市場(chǎng)相提并論。因此，蒲尚決定拿低端產(chǎn)品、單獨(dú)創(chuàng)立一個(gè)品牌去做印度市場(chǎng)。從初期嘗試的結(jié)果來(lái)看，低端產(chǎn)品在印度十分暢銷，有很大的發(fā)展空間。時(shí)尚與科技結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)加大品牌宣傳有關(guān)眼鏡消費(fèi)的調(diào)研顯示，歐美消費(fèi)者平均一年半換鏡片、鏡框，一年換鏡片，一年半換鏡框。但實(shí)際情況是，消費(fèi)者換眼鏡的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)據(jù)，蒲尚科技的最高紀(jì)錄是一個(gè)消費(fèi)者一個(gè)月時(shí)間內(nèi)買(mǎi)了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠，老外對(duì)待眼鏡和中國(guó)人不一樣，不把它當(dāng)近視輔助工具來(lái)看，而是當(dāng)做一種時(shí)尚，根據(jù)不同的服飾搭配來(lái)?yè)Q眼鏡，不同出席場(chǎng)合戴不一樣的眼睛。因此，這種時(shí)尚感也給蒲尚科技帶來(lái)了商機(jī)。此外，蒲尚科技的網(wǎng)站還有一個(gè)特殊的功能，可以讓消費(fèi)者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費(fèi)十幾萬(wàn)美金與法國(guó)一家公司合作開(kāi)發(fā)的。消費(fèi)者對(duì)著攝像頭，經(jīng)過(guò)三維掃描定位，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，然后屏幕上就能顯示消費(fèi)者戴上這幅眼鏡的效果。這項(xiàng)“特異功能”吸引了很多消費(fèi)者，他們看到自己試戴眼鏡的效果后，拍照上傳到Facebook，帶來(lái)很大的品牌宣傳效應(yīng)。同時(shí)，這也提升了購(gòu)物體驗(yàn)，解除了消費(fèi)者從網(wǎng)上買(mǎi)眼鏡無(wú)法試戴的顧慮。在品牌推廣上，蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網(wǎng)站，依靠SNS營(yíng)銷來(lái)增加品牌曝光度。據(jù)了解，這種營(yíng)銷方式的初期轉(zhuǎn)化率約為1%，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的老用戶積累和口碑傳播來(lái)看，效果遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字。因?yàn)?，?duì)其來(lái)說(shuō)，重要的是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和老客戶的積累，這是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。

【一起惠訊】4月11日消息，跨境電商平臺(tái)eBay的“全球運(yùn)送計(jì)劃”覆蓋范圍再次擴(kuò)展。自4月8日起，除了已有的44個(gè)國(guó)家之外，該計(jì)劃還新增了9個(gè)可達(dá)到的國(guó)家，包含中東、東歐等地的主要國(guó)家市場(chǎng)。一起惠獲悉，eBay全球運(yùn)送計(jì)劃此次新增的9個(gè)可到達(dá)國(guó)家分別是沙特阿拉伯、烏克蘭、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、科威特、卡塔爾、巴林、克羅地亞、馬來(lái)西亞以及土耳其。eBay方面表示，賣(mài)家加入該計(jì)劃后，只需將包裹發(fā)送到eBay在美國(guó)的運(yùn)送中心，然后由eBay運(yùn)送中心處理余下的所有流程。當(dāng)賣(mài)家的物品達(dá)到指定的美國(guó)運(yùn)送中心后，全球運(yùn)送計(jì)劃會(huì)負(fù)責(zé)填寫(xiě)海關(guān)表單、支付買(mǎi)家預(yù)付的相關(guān)進(jìn)口費(fèi)用、將包裹發(fā)送給買(mǎi)家并進(jìn)行端到端的國(guó)際跟蹤等流程。據(jù)了解，該計(jì)劃對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，好處有兩點(diǎn)：一、運(yùn)送方面的賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)將受到保護(hù)，因?yàn)?，賣(mài)家不參與從eBay美國(guó)運(yùn)送中心到消費(fèi)者這段物流服務(wù)；二、賣(mài)家將不對(duì)國(guó)際運(yùn)送期間出現(xiàn)的損失或損壞承擔(dān)任何責(zé)任。而對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，在結(jié)帳流程中可以提前看到所購(gòu)物品完整的總價(jià)，從而不會(huì)在物品達(dá)到后對(duì)額外的稅費(fèi)和關(guān)稅感到奇怪。一起惠發(fā)現(xiàn)，去年6月，eBay全球運(yùn)送計(jì)劃增加了法國(guó)、意大利、比利時(shí)、愛(ài)爾蘭、荷蘭、波蘭、西班牙等8個(gè)國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)送服務(wù)，9月又開(kāi)通了俄羅斯運(yùn)送，基本覆蓋了歐洲各主要國(guó)家市場(chǎng)。如今，該計(jì)劃開(kāi)始往沙特、科威特等中東國(guó)家延伸，同時(shí)，還囊括了烏克蘭、土耳其、馬蘭西亞等地?？梢?jiàn)，eBay全球運(yùn)送計(jì)劃擴(kuò)張的終極目標(biāo)是覆蓋全球市場(chǎng)。

【一起惠訊】4月10日消息，日前，比利時(shí)郵政中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李威對(duì)歐洲電商市場(chǎng)做了整體分析，指出歐洲各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)特色分明，未來(lái)將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，對(duì)中國(guó)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)還有很多可挖掘的潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，歐洲主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長(zhǎng)率達(dá)到了17%。漲幅前三位分別是德國(guó)（33%）、俄羅斯（28%）、東歐地區(qū)（22%）。李威介紹到，從2011年底一直到2013年，歐洲仍然穩(wěn)居全球B2C電子商務(wù)的頭把交椅。2013年，歐洲本土市場(chǎng)的電商貿(mào)易已經(jīng)達(dá)到了3500億歐元。不過(guò)，今年，以中國(guó)為主的亞太市場(chǎng)可能會(huì)趕超。而新興市場(chǎng)俄羅斯在數(shù)量級(jí)上，還需要很長(zhǎng)一段發(fā)展時(shí)間。從市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)情況來(lái)看，2015年到2018年，歐洲電子商務(wù)仍以兩位數(shù)的速率在增長(zhǎng)，而跨境電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均速度，可以達(dá)到21%。這對(duì)于中國(guó)廣大的外貿(mào)電商來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)前所未有的契機(jī)。因?yàn)椋M(fèi)者從上網(wǎng)買(mǎi)東西，到從鄰國(guó)買(mǎi)東西，再到跨洲買(mǎi)東西，這是一個(gè)需要培育的過(guò)程，而歐美市場(chǎng)的消費(fèi)者已經(jīng)成熟到了這個(gè)階段。一起惠獲悉，整個(gè)歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)，英國(guó)占了將近1/3的份額，法國(guó)占1/6，德國(guó)也占將近1/6，而不同市場(chǎng)的布局也各自有特色。比如，法國(guó)的特色是圣誕節(jié)采購(gòu)，德國(guó)網(wǎng)購(gòu)以男性消費(fèi)者為主，北歐斯堪的納維亞國(guó)家人均消費(fèi)額全歐洲最高。因此，李威指出，要在歐洲做生意其實(shí)很難，因?yàn)楦鱾€(gè)細(xì)分市場(chǎng)的差異化非常大，在每一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都需要很多的時(shí)間去積累。從歐洲各國(guó)情況來(lái)看，德國(guó)電商增長(zhǎng)十分迅猛，原因在于它的消費(fèi)群經(jīng)過(guò)了一定的積累期，尤其是跨境電商在德國(guó)已經(jīng)有了相當(dāng)大的發(fā)展。此外，德國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)普及率也是歐洲最高的國(guó)家之一。歐洲家庭平均的互聯(lián)網(wǎng)接入率是85%，從消費(fèi)者接觸電商的角度來(lái)看，前五名包括英國(guó)、丹麥、德國(guó)、荷蘭、瑞典。所以，做歐洲市場(chǎng)的跨境商家，如果現(xiàn)在只做英國(guó)、德國(guó)，不妨也看一下丹麥、荷蘭、瑞典、法國(guó)、西班牙等。此外，李威還表示，歐美市場(chǎng)在跨境電商小包裹方面，市場(chǎng)容量本身是很大的。美國(guó)市場(chǎng)的增速已經(jīng)趨于穩(wěn)定，市場(chǎng)地位也已經(jīng)很牢了。那么對(duì)于新進(jìn)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)激烈一點(diǎn)，相反歐洲市場(chǎng)卻有很大的潛力。中國(guó)商品無(wú)論是跟美國(guó)商品相比，還是跟歐洲商品相比，優(yōu)勢(shì)都很明顯，所以歐洲市場(chǎng)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)還有很多可挖掘的余地。