俄羅斯
從2014年至2016年間,中國同“一帶一路”沿線國家貿易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經在20多個國家建設56個經貿合作區(qū)。這是過去三年以來,中國同“一帶一路”沿線國家經貿成果。而未來3年,中國還將向參與“一帶一路”建設的發(fā)展中國家和國際組織提供600億元人民幣援助,建設更多民生項目。國家的頂層設計,也將為中國企業(yè)帶來多重利好。那么,對于中小企業(yè)而言,又該如何把握機遇?又有哪些企業(yè)搭上了這趟順風車?“互聯(lián)網家電第一股”出海之路狂飆突進小狗電器,一家成立于1999年的公司,主營吸塵器等小家電,從2007年起便已逐漸撤出賣場轉戰(zhàn)線上。而自銷售渠道完全互聯(lián)網化之后,其整體銷量一路突飛猛進,進入線上生活家電市場的第一陣營。頂著“互聯(lián)網家電第一股”光環(huán)的小狗電器,從2014年開始著手布局海外市場,此后便一路狂飆突進。去年雙十一前夕,小狗電器拿下了西班牙消費者的訂單,這也是小狗電器出海進程中拿下的第89個國家。在拿下第一名西班牙消費者以后,小狗電器的西征之行一片坦蕩,每月都能在歐洲市場銷售近千單,而西班牙不僅是小狗最近一個達成的銷售國家,也是小狗增速最快的市場之一。目前,小狗通過菜鳥基本站穩(wěn)了印度、東南亞、歐洲與俄羅斯市場,迅速增長的市場使小狗2016年的營收達到5.16億元,同比增長120%,利潤更是飆升450%。悶聲發(fā)大財這個你不知道的藍牙耳機在國外賣得超級好!在2016年亞馬遜全球PrimeDay大型促銷活動中,來自中國廣州的立偉電子有限公司生產的“藍弦”系列產品取得了亮眼的銷售業(yè)績——銷售額位列中國賣家第二位,在PrimeDay當天銷售額超過50萬美元。藍弦(Bluedio)是廣州市立偉電子有限公司于2009年推出的藍牙耳機品牌。2013年,立偉公司選擇加入亞馬遜“全球開店”,力求借助亞馬遜在全球的業(yè)務體系和運營網絡,拓展海外業(yè)務。如今,立偉公司的業(yè)務已經由最初的亞馬遜美國相繼拓展至包括加拿大、英國、德國、西班牙、意大利、法國和日本在內的各大主流國際市場,并憑借高品質產品和具有競爭力的價格,獲得了全球消費者的認可。上線三年來,藍弦的整體業(yè)績平均年增長3倍。在每年11-12月份的銷售旺季,其單日最高銷售額高達45萬美金。從B2B到F2C這條中小企業(yè)“出走”路有點“溜”2015年亞馬遜海外單個站點銷售額超千萬美元;在歐洲日本迅速擴張業(yè)務;企業(yè)品牌獲得西方主流市場認可……借助“一帶一路”倡議的東風,這家企業(yè)的“出走”之路成績斐然。百事泰于2007年在深圳成立,逐漸成為汽車電子、電源及數(shù)碼周邊配件領域小有名氣的制造品牌,部分產品還通過中國的出口商銷售給美國的品牌商和進口商。自2008年全球經濟危機后,大環(huán)境的低迷使得百事泰的業(yè)務受創(chuàng),收益逐年減少。2011年,亟欲改變現(xiàn)狀的百事泰董事長徐新華來到美國,希望能與美國的代理商建立直接聯(lián)系,縮短百事泰產品銷往海外市場的供應鏈。在美國生活期間,徐新華意外發(fā)現(xiàn)在亞馬遜這個電商平臺。這讓多年來一直堅持采用B2B傳統(tǒng)制造業(yè)模式的徐新華霍然開朗——如果能在亞馬遜海外網站開店,成為亞馬遜上百萬商家的一員,將商品直接銷售給海外消費者,將是將供應鏈縮至最短、以較低投入即可進入全球市場的最佳途徑。從2012年起,百事泰相繼在亞馬遜英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本站點上線,業(yè)務遍及北美、歐洲與亞洲,成為業(yè)界知名的國際F2C(從工廠到消費者)電子商務連鎖企業(yè)。與此同時,百事泰的“BESTEK”品牌也在世界多個國家成功注冊,眾多產品在美國、德國及英國站點位列品類第一,成為各國消費者選購汽車電子、電源等產品的首選品牌。時至今日,百事泰已成功完成了由國內傳統(tǒng)制造企業(yè)向外貿電商的轉型。如今百事泰70%的銷售額來自海外業(yè)務。
一起惠2017-05-17 10:42:28395 次
俄羅斯聯(lián)邦電信、信息技術和大眾傳媒監(jiān)管局5日接受新華社記者書面采訪時表示,由于缺乏登記信息,自5日開始封鎖中國即時通信軟件微信。但監(jiān)管局同時稱,一旦收到相關資料并進行核驗后,將解除封鎖。監(jiān)管局說,微信沒有在規(guī)定時間內遞交列入信息傳播運營商名冊所需的信息。不過它沒有說明具體缺乏哪些資料。根據(jù)監(jiān)管局提供的資料,俄聯(lián)邦政府2014年7月31日通過的第746號決議指出,境外組織在俄登記為信息傳播運營商需提供名稱、注冊地和稅務資料等基本信息。監(jiān)管局說,一旦收到這些資料,工作人員將進行核驗,核驗通過后會將涉事運營商移出被禁止登錄的黑名單。根據(jù)以往情況,如果資料無誤,通常數(shù)個工作日就可以解除封鎖。監(jiān)管局發(fā)言人安普朗斯基5日早些時候接受俄羅斯媒體采訪時說,鑒于微信沒有提供登記所需的信息傳播組織者的聯(lián)系方式,監(jiān)管局已要求有關運營商終止微信服務。截至莫斯科時間6日上午,在俄部分微信用戶已出現(xiàn)無法登錄的情況。此前,本月2日,該機構以同樣理由封鎖包括黑莓Messenger、Line和weChat在內的其他幾款即時通信軟件。此外,今年4月初,聊天通信類軟件Zello因缺乏某些登記資料也遭封鎖。俄羅斯聯(lián)邦電信、信息技術和大眾傳媒監(jiān)管局去年11月將職場社交平臺LinkedIn列入禁止名單,原因是其未能履行俄羅斯有關保護個人資料的法律。這是俄羅斯首次在境內封鎖大型社交網站。
一起惠2017-05-09 09:46:46301 次
據(jù)彭博社報道,京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判,擬對該公司進行重大投資,投資金額將可能為數(shù)億美元,對后者的估值超過10億美金,很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經濟體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia?如今整個東南亞地區(qū)有6億人口,接近中國的一半,但網絡零售占比僅為1%,潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預測,東南亞的中等收入階層人數(shù)將經歷顯著的擴張,并且在2020年將從2012年的28%達到總人口的55%,這部分有充??芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕巳巳骸C鎸碛腥绱司薮鬂摿Φ氖袌?,包括亞馬遜、阿里巴巴在內的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實上,京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站,主要采用類似于國內的B2C模式。此外京東在雅加達、泗水和坤甸三地設有倉庫,并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我們業(yè)務模式的獨特之處在于,做的不僅僅是買與賣,還致力于基礎設施的建設。促銷和折扣僅僅是噱頭,是一個切入點,刺激用戶嘗試我們的服務。我們在這里真正出售的是服務與信任?!咕〇|印尼公關負責人TeddyArifianto在接受媒體采訪時曾表示。劉強東則明確指出,「京東印尼的公司將和京東商城在國內一樣,需要五到十年的時間,一點一滴、腳踏實地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌,乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經過了長達一年多的發(fā)展,京東印尼業(yè)務卻并沒有達到預期,在外媒根據(jù)流量盤點的2016年東南亞電商榜單中,京東未擠進印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中,對比之下,被阿里巴巴收購的Lazada在各個終端都占領第一名的位置。對京東來說,想投資Tokopedia的邏輯其實不難理解。Tokopedia被認為是印尼的“淘寶”,是印尼最大的網購平臺之一。在自身布局進展不順利的情況下,Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財務壓力是京東被迫改變的深層原因劉強東在談及京東國際化策略時,曾對外界發(fā)表過這樣一個觀點:「京東在國際化的進程中會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式,而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場,可以考慮復制京東模式。」而縱觀京東歷來的投資策略,我們其實可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司,比如到家美食會,大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上,Tokopedia卻是C2C,而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內市場,想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個分散的島嶼組成,許多島嶼地理位置非常偏僻,甚至得動用小型運輸飛機才能成功投遞,有時候物流成本甚至超過貨物身價,這里第三方物流公司的服務質量很差,包裹丟失率高達40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶,消費者就像十年前的中國消費者,還處于培養(yǎng)電商消費習慣的初級階段,更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個角度來看,B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控,進而打造更良好的消費體驗。Lazada或許是一個值得參考的案例,這家公司在東南亞市場能夠取得領先,正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力,物流方面,Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX(Lazadaexpress),與100多家第三方物流服務商建立合作,建成61個最后一英里分撥中心,并建立了自己的物流配送團隊,總共擁有10座物流中心、80多個配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊,超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達。支付解決方案方面,Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款(現(xiàn)金)或者到附近便利店付款等服務。此外Lazada還曾與支付平臺Payoneer達成了戰(zhàn)略合作,成功實現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月,京東正式在俄羅斯設獨立分站,借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月,京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設立分公司,并計劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務。但截止目前,京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視??梢詳喽ǎ〇|俄羅斯業(yè)務開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出,京東全球化的失敗或許是源于財務壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損,海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多,投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風險資本,但最后卻被劉強東否決。集團不給錢,又不允許融資,什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定會錯失機會。這么一折騰,京東不僅僅這兩年一兩億的虧損,不僅僅是推倒重來又浪費了兩年時間,更重要的是,損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團隊。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財務壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說,印尼最適合的電商模式是B2C,而這恰恰是京東所擅長的,但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴張敲響了警鐘。對京東來說,B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案,這無疑需要海量的資金支撐,而在京東大量分拆虧損業(yè)務,竭力提升集團電商業(yè)務利潤的背景下,持續(xù)在印尼市場進行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后,印尼市場其實也沒有足夠份量的B2C電商,通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次,投資Tokopedia成為了京東當下的無奈選擇。但值得注意的是,在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關系。作為Tokopedia的大股東,軟銀不僅與阿里關系親密,更是阿里巴巴的早期投資者,并與阿里聯(lián)合投資了不少項目,所以軟銀很可能會成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景,可能需要抱有謹慎樂觀的態(tài)度,畢竟連續(xù)兩次國際化擴張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資,京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌觯覀冎两褚矝]有看到京東的身影。至于這次計劃對Tokopedia投資,無論成功與否,其實都在印證著京東開始意識到,自建電商平臺的模式在新興市場擴張時會遭遇種種弊端,加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說,這將會是一個任重道遠過程,畢竟這些地區(qū)的電商平臺缺乏的不僅僅是資金,其實需要的更多還有經驗和基礎設施的建設。
一起惠2017-05-05 10:30:43427 次
本以為追完熱熱鬧鬧的日劇冬季檔終于可以清凈一陣子,沒想到半路殺出一部《人民的名義》,火到全家老少一起追,小編君也是沒能逃過安利,跟大家一起入了達康書記的GDP守護小組。據(jù)說很多人的搜索記錄最近都是這樣的。比起一周一更,還要苦等熟肉的日劇美劇,好久沒追國產劇的小編君可算是體驗到了一個周末能連追十集的快感。然而,煲劇的第一奧義,實際上并不是劇本身,而是電視/電腦前那滿滿一桌子的零食??!從答案中我們發(fā)現(xiàn)「耐吃」、「卡路里」成了關鍵詞,而比起進口零食,從小時候就開始吃的經典零食更受大家歡迎。這里,小編君也為大家總結了一份煲劇日的購物清單。Pocky極細參考價:12元盡管Pocky口味多到數(shù)不清,愛Pocky愛到深入骨髓的小編君還是要推薦這款足足有50根的極細Pocky。更細的餅干條和經典的巧克力表層完美融合,比起普通款吃兩口就沒有的失落感,這一盒完全足夠陪上你一兩集劇情,四洲蝦條參考價:6元四洲是1971年創(chuàng)立于香港的食品企業(yè),便宜大碗的四洲蝦條在庫君看來算得上是蝦條界的性價比王者了。味道完全不輸calbee的同時,五種口味也是有足夠的選擇(p.s如果本地超市里買不到,四洲目前在天貓有官方店哦)四洲粟一燒參考價:6元同為四洲王牌產品,打的是童年的味道這張牌。七種味道,但依然是勝在便宜大碗。MegaChips邁咔薯片長條薯片參考價:6元白俄羅斯著名零食,使用新鮮土豆和天然葵花籽油制作,烘烤制,不必擔心油炸食品帶來的過多卡路里。普通薯片做成了長片形狀,一盒很經吃。中野物産都梅酢醋昆布參考價:12元某減肥論壇上著名的超低卡零食,也是《銀魂》里神樂和《火影忍者》里鹿丸喜歡吃的東西。昆布本身含有豐富的食物纖維,口感爽脆有韌性。中野都醋昆布條在日本有著80多年的歷史,算是一款國民零食,酸酸的日本醋味融合鮮美的海味,當作飯后休閑時光的小食再好不過了。石島南光金槍魚昆布卷參考價:2.6元(袋)也是一款超低卡和風零食,來自日本傳統(tǒng)的佃煮海帶魚肉卷,可以切成小塊做拼盤,也可以切成細絲拌米飯,當然即食的話也完全沒問題。丸玉水產北海道長腳蟹肉棒參考價:6元(袋)日本著名水產企業(yè)丸玉水產出品,不含防腐劑,足有iPhone大的大只包裝,蟹柳星人一本滿足。不過小編君要揭露的是蟹柳本身其實是魚肉蓉做的,并不含蟹的成分哦。VFOODSMIX脆脆條參考價:5元泰國VFOODS脆脆條,采用小麥粉、木薯粉等原材料制作,一吃就停不下來的零食。bento超味魷魚絲參考價:6元不同于我們常見的魷魚絲,來自泰國bento烤干的魷魚片嚼勁十足。想挑戰(zhàn)點刺激的,可以試試辣度五顆星的香辣口味。
一起惠2017-04-12 08:42:24891 次
北京時間3月31日,小米可能時來運轉了,據(jù)小米聯(lián)合創(chuàng)始人雷軍透露,今年小米已經恢復了增長,全球營收應該會超過150億美元,因為公司在印度加大投入終于獲得了回報。2年之前,小米進入印度市場,投資5億美元,雷軍承諾,未來3-5年,小米還會向印度投入同等規(guī)模的資金。雷軍在接受采訪時指出,在過去幾年里,小米遭到了挑戰(zhàn),不過現(xiàn)在業(yè)務再次增長,增長的速度很健康。按照他的預測,今年印度營收將會翻倍,達到20億美元。雷軍還說,小米移動APP和服務有1000多萬活躍用戶,除了硬件之外,2016年公司還從這些用戶手中獲得10億美元收入。在印度取得一些成功小米業(yè)務立足于中國,后來在本地競爭對手面前黯然失色,雷軍認為印度對于小米的復興相當關鍵。在印度班加羅爾的郊外,小米開設了辦事處,最近雷軍拜訪了該辦事處,并接受了采訪,采訪時旁邊還有許多下屬陪同。雷軍稱:“我們面臨許多的挑戰(zhàn),負面報道很多。事實上沒有那么糟糕,我們已經恢復增長,增長很健康。在未來2年內,我們將會回到快速增長軌道?!庇捎谌蛞苿釉O備的需求增長放緩,印度吸引了外國企業(yè)的注意。2014年,小米估值約為450億美元。去年,在印度市場小米的手機出貨量只比三星少,排在第二位,其它中國對手相去不遠,比如Oppo。事實上,印度是小米最重要的海外市場,小米試圖以印度作為跳板向全球擴張。印度總理納倫德拉·莫迪(NarendraModi)提出了“印度制造”戰(zhàn)略,它對小米擴張有利。有許多企業(yè)計劃在印度組裝手機,包括華為、聯(lián)想,小米也在名單之中。不過在印度組裝手機時,企業(yè)主要采用的還是半散件進口組裝方式,而不是端到端制造,例如中國采用的就是端到端制造。準備建造第三座工廠小米與富士康合作,在印度安得拉邦(AndhraPradesh)建造了第二座制造工廠,據(jù)說每秒可以生產一臺智能手機。雷軍稱,未來3年小米將會創(chuàng)造2萬個職位。他還說,為了滿足需要,小米準備在印度建造第三座工廠。“未來2年,我們在印度將會擁有更大的影響力?!崩总姺Q,“我們想在印度冒更多的險,我們想掌控風險。”小米準備提升產能滿足需求,還想擺脫傳統(tǒng)快閃銷售模式,保持稀缺性。IDC提供的數(shù)據(jù)顯示,去年四季度,小米手機在印度的出貨量同比增長15.3%,比行業(yè)平均速度5.2%高很多。高速增長引人注目,因為印度去年下半年頒布“廢鈔令”,影響了智能手機的銷量。IDC指出,小米在印度的市場份額約為10.7%,排在第二位,已經超過了聯(lián)想。三星控制了四分之一的市場,不過三星的季度出貨量環(huán)比正在下降。2016年,全球智能手機市場的增長速度創(chuàng)了新低,只有2.5%,今年估計會反彈。IDC認為今年智能手機出貨量將會增長4.2%。雖然小米在印度取得了一些成功,但是在關鍵市場進步很小,比如歐洲、美國、南美。小米還曾積極進入其它亞洲國家,由前國際主管雨果·巴拉(HugoBarra)領導,由于國際擴張不順利,1月份巴拉已經離開小米,加入了Facebook。幾個月前,小米退出了巴西市場,在歐洲等發(fā)達國家,中國最有影響的手機品牌是華為。巴拉曾經說過,小米準備進入美國市場,但是到目前為止小米只在美國銷售耳機、充電寶。銷售模式改變小米海外擴張主要集中于新興市場,比如東歐、俄羅斯、東南亞,包括越南。再看中國市場,小米快要成為“落敗者”,2014年它是中國最有價值的創(chuàng)業(yè)公司,現(xiàn)在命運已經逆轉。在短短2年里,小米棄城喪池,將許多領地交給競爭對手。在農村地區(qū)和小城市,Oppo、Vivo占據(jù)上風,它們招攬了大量零售商,至于那些對身份比較敏感的用戶,華為高端設備更有吸引力。IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年四季度,小米在中國市場只占了7.4%的份額。以前小米依賴網絡銷售,現(xiàn)在雷軍正在調整方向,讓實體店扮演更重要的角色。未來3年,小米準備在中國開設1000家店鋪,在印度,它要將線下零售店增加一倍。雷軍稱:“大家都知道,線上市場存在很多限制?!毖邪l(fā)新產品、推廣新產品都需要資金,不過雷軍表示小米目前不需要融資。關于流傳已久的上市問題,雷軍沒有給出確定答案。他說:“我們有足夠多的現(xiàn)金?!?/div>
一起惠2017-04-01 09:18:26654 次
3月22日消息,日前,韓國三星電子在印度推出旗下支付服務SamsungPay,而這也是其進軍的第12個國際市場,上個月該服務也剛剛落地馬來西亞市場。據(jù)外媒報道,除上述提到的兩個國家外,SamsungPay還進入了韓國、美國、中國、西班牙、巴西、澳大利亞、新加坡、波多黎各、俄羅斯和泰國市場。目前,SamsungPay在該國支持信用卡和借記卡服務,同時還與多家銀行進行了合作,包括同心銀行(AxisBank)、私營銀行HDFCBank、印度工業(yè)信貸投資銀行(ICICIBank)、印度國家銀行(StateBankofIndia)、渣打銀行(StandardChartered)、美國運通(AMEX)以及花旗銀行(Citi)。對此,三星方面表示未來將增加更多本地合作伙伴。據(jù)外媒報道,印度用戶還可通過其本土支付工具Paytm注冊SamsungPay賬號,隨后也可進行轉賬以及二維碼和條形碼支付操作。該公司表示,印度市場后續(xù)還會增加來自印度國家支付公司(NationalPaymentCorporationofIndia)提供的聯(lián)合支付服務。此外,三星還增設了一些本地化服務,譬如會員卡、禮品卡、以及ATM等。而此前,SamsungPay在新加坡還支持交通卡、在澳洲支出會員卡,以及在泰國支持禮品卡服務。并且,SamsungPay想做的也不只是移動支付,而是一個“手機錢包”。
一起惠2017-03-23 10:23:26466 次
3月15日消息,日前,為了提高用戶物流體驗,阿里巴巴旗下的出口電商平臺速賣通將于4月12日,對西班牙、法國、荷蘭、智利等國家的物流服務進行升級。速賣通方面表示,過去一年,速賣通平臺已與俄羅斯、西班牙、法國、英國、荷蘭、智利等國家郵政建立了戰(zhàn)略合作關系,通過AliExpress無憂物流為賣家定制化物流服務,包括分布廣泛的首公里取件、高效的國內集貨倉、平臺強控的國際干線以及末公里優(yōu)先派送等服務。因此,為了提升平臺重點市場的物流體驗,速賣通對于買家下單在美國時間4月12日之后,收貨國家為西班牙法國、荷蘭、智利四國,且訂單實際支付金額大于5美金的情況,賣家只能使用AliExpress無憂物流及以上物流方案,經濟類、簡易類及其他標準類物流將不允許使用(不支持寄送的特殊類目除外)。這意味著,經濟類及簡易類物流方式雖然運費較低,但是因為包裹妥投信息不可或較少查詢,會導致包裹丟失現(xiàn)象較為嚴重,用戶體驗差,未來,賣家將難以再摳運費來減少成本。據(jù)速賣通透露,此次物流政策范圍不包括海外倉發(fā)貨。更新后的速賣通整體物流政策如下表所示,黃色高亮部分為本次升級內容:此外,為配合重點國家服務升級,即日起,“AliExpress無憂物流-簡易”、“AliExpress無憂物流-標準”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”將針對全平臺所有賣家開放使用權限,賣家無需申請便可使用無憂物流服務。而因物流運營成本上升,2017年04月06日起“AliExpress無憂物流-標準”將進行價格調整。小于2kg的貨物將調整為按照貨物類型計費,部分國家普貨及非普貨(帶電、非液體化妝品)的計費標準不同。俄羅斯及物流服務升級的西班牙、法國、荷蘭、智利4國,今年4月6日起按照以下優(yōu)惠價計算運費。據(jù)悉,Aliexpress無憂物流-標準(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團旗下全球速賣通及菜鳥網絡聯(lián)合推出的官方物流服務,為速賣通賣家提供國內攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。今年4月,無憂物流將新增攬收區(qū)域:成都、葫蘆島、白溝、江門、惠州、莆田。
一起惠2017-03-16 10:03:17559 次
3月10日消息,繼Lotte(樂天)集團旗下超市樂天瑪特陸續(xù)撤出中國市場之后,韓國另一大連鎖超市——新世界集團旗下emart(易買得)也將關閉兩家中國門店。擋不住的頹勢:今年再關兩家門店根據(jù)韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息,emart官方日前公開表示,將關閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時,今年之內,位于上海的另一家門店也將關閉。該報道指出,emart見證了樂天集團因“薩德”事件而在中國遭到民眾強烈抵制,不得不思考自身在中國市場發(fā)展的風險,于是決定撤退。此次關閉上海的兩家店后,emart在中國將只剩下5家店。值得注意的是,雖然此次emart的關店被韓國媒體歸因于目前中韓兩國緊張關系所帶來的影響,但emart在中國線下零售市場從幾年前就開始“節(jié)節(jié)敗退”,是個不爭的事實。億邦動力網從公開資料了解到,其實,這并不是emart首次在中國關店。早在1997年,新世界集團便在上海開設了第一家中國的“易買得”超市,之后分別以江浙、天津、北京為中心,開設了更多店面。最多的時候,2010年中國總共有27家店。但這之后就開始縮減:2012年減少至16家,2014年減少至10家,2016年11月其在中國最老的一家門店關閉后只剩7家。而到今年,其中國門店數(shù)量將進一步縮減至5家。(圖片來自韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea)無疑,在中國市場,大賣場業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內人士指出,和過去一兩年類似,未來兩三年,關店、轉型等調整仍舊是這個行業(yè)主旋律。不過,從整個零售行業(yè)來看,市場是在增加的,具體到各個業(yè)態(tài)以及各個企業(yè)的情況則不盡相同?!澳切┚毣礁?、創(chuàng)新能力強以及轉型升級速度快的企業(yè)將會更快走出困局,反之則只有死路一條?!憋@然,emart在中國線下市場的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關之外,更重要的是自身經營策略的失敗。根據(jù)韓國媒體的報道,emart中國公司在2014年的營收為3618億韓元(約合3.1億美元),虧損440億韓元(約合3800萬美元);2015年,營收為2212億韓元(約合1.9億美元),虧損351億韓元(約合3032萬美元);2016年,營收降低至1480億韓元(約合1.3億美元),但虧損減少至155億韓元(約合1339萬美元)。按照目前的情況,emart在中國繼續(xù)關店很可能會對2017年的營收產生影響。試圖轉向電商,但能不能成還不一定不過,這些年emart在中國也并非沒有做轉型調整。2015年,在線下業(yè)務“大勢已去”的情況下,emart選擇了進軍中國電商市場的新路徑。2015年7月,emart牽手網易考拉海購,10月入駐了天貓國際開設了emart官方海外旗艦店,“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國際的emart官方海外旗艦店網易考拉海購的emart產品緊接著,在2015年雙11,emart迎來了大展拳腳的時刻。在預售階段,其以815.774萬元的總額排進天貓國際店鋪預售TOP20榜單,位列第13位。新世界集團副總裁崔宇正還對外表示,將借這次雙11之勢推出多個emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時談道:“我們在中國線下市場過得艱難,但在中國線上市場的發(fā)展可能性卻越來越大?!彼赋觯M入中國電商市場是emart調整全球資產組合的最新行動,并表示“韓國線下消費者+全球在線消費者”成為未來emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國的知名度,emart搞出不少花樣,推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信,還聯(lián)合KOL進行社交化營銷。比如,emart母公司新世界集團會定期舉辦“GlobalFamTour(全球考察)”活動,邀請中國的知名博主參觀新世界集團旗下的各流通渠道,博主親身體驗商品后,便以此為材料制作推廣內容。這些策略的轉變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國際,emart官方海外旗艦店作為“韓國館”的代表性商家獲得了大量的曝光機會,打開其店鋪的商品頁面也不難發(fā)現(xiàn)產品銷售的火爆——最受歡迎的五款產品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+,其他產品的銷量也是同行中較高的。而在網易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于熱門產品之列。Emart天貓店鋪熱銷產品此外,在此前Lotte關閉天貓國際店鋪時,曾有業(yè)內人士指出,emart可能是間接受益者。因為,“Lotte所售的韓國品牌,很多都有單獨開天貓店,或者在其他零售商店鋪里有銷售,如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對emart而言意味著少了一個競爭對手?!辈贿^,縱觀這兩年風風火火進入中國電商市場的海外零售商,真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動力網直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的復雜生態(tài)體系,也不懂中國電商市場的運營邏輯。大量企業(yè)涌來,平臺的資源不夠分,最后必然抓大放小。很多海外商家來到天貓,最后的命運恐怕都是陪跑?!背艘呀涬x開的Lotte,emart還面對著眾多強敵,他們都是這幾年進駐天貓等平臺的商超類海外零售商,比如澳洲的ChemistWarehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury’s等。顯然,emart在中國從線下轉向線上的行為能不能成還不一定。在中國之外尋求新的海外擴張雖然在中國線下市場一再關店、收縮,但事實上,近年來,emart在整個海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對外表示,公司的目標是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元(約合8650萬美元),幾乎是今年預測值(530億韓元)的兩倍。而考慮到海外業(yè)務的擴張,公司今年整體營收目標是比去年增長65%。據(jù)了解,去年,emart的消費品出口額達到320億韓元,相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業(yè)務已經涉足10個國外市場,今年的目標則是把這一數(shù)字擴大到20。根據(jù)其官方消息,今年1月emart已開始出口至菲律賓,本月還將開拓日本市場,緊接著4月進軍英國,此后再陸續(xù)進入泰國和臺灣市場。此外,emart銷售部門負責人ShimJin-bo日前還對韓國媒體表示,今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭,逐漸把業(yè)務覆蓋全球各地。如此看來,除了中國市場之外,emart的野心真可謂遍及四方,尋求進入更多國家可能也是emart應對中國市場風險的一個重要舉措。
一起惠2017-03-10 09:57:42532 次
跟前兩年相比,東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務CEOAimone曾指出,東南亞市場擁有很多電商小白用戶,品類多、高性價比的中國制造成了他們網購的推動力。2016年1月,Ensogo跨境電商負責人BobbyBao曾說,移動端精準推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點,Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月,Shopee剛進入中國市場,其跨境業(yè)務總經理Hans說,東南亞市場短期目標并不是重點?,F(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購,第二家企業(yè)已關閉電商業(yè)務,而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達18億美元,超過2015年Lazada的GMV。自Lazada進入中國招商以來,東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關注,然而,整個市場電商渠道一直在變,入局東南亞賣家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?市場容量有多大?了解到,整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網絡零售占比僅為1%。根據(jù)市場調研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。當然,僅從寥寥幾個數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何?據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達6500億盧布(約114.52億美元)。了解到,對俄出口電商在2012年開始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進入中國賣家視野也不過三年時間,但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當了。然而,若論中國賣家的市場容量,俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關調研機構數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿易額就達11.5億美元。而在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。“從Shopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來西亞等市場,跨境銷售占比已高達20%,但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小?!盨hopee的Hans如此說道。當然,隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后,中國賣家市場份額或有所上升。此外,Shopee在中國招募賣家也不到半年時間,在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后,中國賣家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢。“實際上,目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的?!盚ans如此說道。已進入的玩家活得怎么樣?除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外,已進入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么,他們在東南亞活得怎么樣呢?其中,在歐美等電商市場已深耕多年的藍弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據(jù)藍弦電商負責人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經獲得20倍以上的增長。國內服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點,每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內,其月銷售額就高達20萬人民幣。同為國內服飾品牌的駱駝進入東南亞市場的時間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷售額卻已經高達10萬美金。從上述賣家反映的情況可以了解到,本身擁有良好供應鏈體系的中國品牌賣家,進入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強大的?!皷|南亞市場人口眾多,物流基礎設施開始逐步完善,移動互聯(lián)網革命也剛剛開啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網商業(yè)革命的東風,我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展。”藍弦的黎家成如此說道。但與這類大品牌玩家相比較,一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。張偉(化名)在去年8月就想進入東南亞電商市場,并隨后入駐Lazada平臺。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產品?!癓azada的招商經理特難找,但我急需招商經理來指導選品。”張偉說,亞馬遜等出口電商平臺的招商經理都會很貼心地跟進賣家每一步操作,然而,Lazada平臺對中小賣家的服務明顯更有限。而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說,目前中小賣家仍不是其關注的重心?!癝hopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務,所以目前招募的還是以大賣家為主?!盚ans說道。哪些類型的賣家吃香?有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢?目前,中國出口賣家主要有兩種類型:一種是手握多SKU多品牌的貿易商賣家,另外一種是品牌商,主要專注于建立自主品牌?!皬匿N量來看,貿易商目前的銷售量更大,在平臺方更占主導地位?!睎|南亞電商代運營服務企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。造成這個現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關。Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當時消費者去淘寶主要是買便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開始習慣網購單價較高的產品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價比很高的SKU,在類似Shopee這類移動端電商平臺上機會是很大的,因為在移動端沖動性購物的幾率高。但是,雖說貿易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢,但在今后并不一定能保證其領先的地位。劉劍南指出,從去年開始,包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店,若平臺有選擇的話,也會主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”,明顯平臺方已經意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中,品牌商沒準也會漸漸“上位”。當然,貿易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量,對于買賣而言,產品本身對買家購物欲的影響更大。而從產品上看,對于過去在歐美市場已經有所布局的出口電商賣家,“經驗”二字或成為其弱勢?!皷|南亞人群網購的產品品類跟中國淘寶網購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產品復制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的?!盚ans說,賣家需為亞洲市場做針對性的產品開發(fā)和包裝。而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面表示,東南亞人的身形與中國人相符,且當?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當?shù)負碛泻艽蟮匿N售潛力。當然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產品并不是易事。劉劍南指出,外來品牌進入東南亞前要通過廣泛市場調研找準定位,包括國際和本土競品品牌的價位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場?!巴品挟a品線和設計,不是原產地有什么就運過去。在真正了解市場之后,在嶄新的市場里明確自己的定位,看自己的產品線適合生產當?shù)厥裁串a品,以及特地為當?shù)厣a一些產品。”劉劍南說道。
一起惠2017-02-17 09:31:26641 次
國內電商增速已經連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電子商務市場交易規(guī)模20.2萬億元,其中網絡購物增長23.9%。和2014年的49.7%,2015年的33.3%相比,逐年大幅放緩。在國內市場紅利逐漸見底的情況下,電商的全球化連接和加速向海外布局,將成為2017年的重點。進口電商成為重要增長點說到目前國內的消費趨勢,大家最熟悉,感受最深刻的趨勢莫過于消費升級。隨著消費主力群體從以80后為代表擴散到以泛90后、95后為代表,消費觀念也從講求性價比轉向注重品質。對進口優(yōu)質商品的需求爆發(fā)式增長。從2010年開始,國內跨境電商平臺陸續(xù)出現(xiàn),并快速發(fā)展成為電商品類中增長最快的分支,阿里和京東等綜合性電商也隨后開啟跨境業(yè)務,特別是14、15年兩年期間,幾個重量級的實力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會、網易等入局。在新政調整到1年后執(zhí)行帶來的利好推動下,2016年跨境進口電商交易額較往年有很大的提升,根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國海淘用戶規(guī)模達到了0.41億,增速達到了恐怖的78.3%。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬。而天貓國際僅用7小時超越2015年全天交易額。預計到2020年,中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元,占中國進出口總額的約37.6%;中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元。僅去年一年,就有小紅書、豌豆公主、貝貝網、達令、蜜芽分別獲得大額融資,2016年12月29日,國家商務部、網信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中,成為國家級經濟戰(zhàn)略的發(fā)展方向,跨境電商無疑會成為國內電商業(yè)務接下來的重要增長點。經歷了幾年的初期發(fā)展,從去年開始,進口跨境電商競爭全面進階,拼品類、拼品質、拼服務、拼供應鏈……電商平臺間比拼的是綜合實力。根據(jù)中國電子商務研究中心之前公布的2016年跨境進口電商在海外布局的成就,就可以看到,僅在2016年一年,國內跨境電商平臺競爭之激烈,不管是品牌的數(shù)量質量還是服務、配送效率上,各個平臺都在全面發(fā)力。在品類方面,天貓國際拓展到3700個品類,和14500個海外品牌合作;網易考拉拓展了80多個國家的5000多個品牌;在倉儲物流方面,京東在美國、加拿大等國家都設立了海外藏,國內在廣州上海等城市設立了保稅倉,2015年就宣布與國際物流企業(yè)DHL達成物流方面的戰(zhàn)略合作,DHL將向京東提供全球的綜合物流服務,為京東全球購業(yè)務的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網易考拉甚至可以做到24-48小時極速送貨,7天無憂退貨。預計今年各平臺會繼續(xù)在品類拓展和倉儲物流及服務上發(fā)力。揚帆海外布局全球化是趨勢埃森哲咨詢公司和阿里研究院最新報告預測,2020年,全球超過9億人都會跨境購物,最大的市場將會是中國。國內消費者購買進口消費品的需求在接下來幾年將會被逐漸釋放,并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個增長點在哪里呢?走出去拓展海外市場成為不二選擇,也是這兩年國內電商企業(yè)的重要任務。根據(jù)筆者的不完全統(tǒng)計,羅列了一下各個平臺目前對海外市場的布局。其中,全球化布局最全面,動作最多的,就是老牌巨頭阿里巴巴。對阿里巴巴來說,海外品牌通過阿里零售平臺進入中國內地市場,只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路,隨著中國市場增長放緩,接下來當然是走出去。阿里旗下的速賣通已經成功拓展了歐美地區(qū),俄羅斯等國、拉美地區(qū)的市場。在將海外營收占比提高到50%的目標下,天貓在第8年的雙11啟動了“全球化2.0”——帶領商家集體出海,把首銷港臺作為探路。阿里巴巴集團CEO張勇之前接受采訪表示,未來天貓還將帶領國內外商家出海,將全球商品銷售到東南亞乃至全世界。最新的動態(tài)顯示,阿里在今年的重點業(yè)務無疑是海外市場布局。根據(jù)2月4日的外媒報道,阿里集團將會在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒有正式對外宣布,但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進程。在這之前,阿里還以投資入股的方式,在美國、印度入股了當?shù)氐碾娚唐脚_,收購東南亞電商平臺Lazada。至于另一個巨頭京東,在2015年就推出了跨境B2C平臺,海外平臺全球售上線時推出了英語站和俄語站,幫助海量“中國好商家”與“中國好品牌、好商品”走向全球。對于京東的全球化策略,在之前接受媒體采訪時,劉強東也表示,會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場可以考慮采用投資并購的方式,比如投資跨境電商Wish,在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場,可以考慮復制京東模式。去年有消息稱,唯品會在北美市場推出了海外閃購平臺VIPme,試水布局海外市場。在此之前的2015年10月份,法國閃購電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露,唯品會通過其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認購價值3,000萬歐元的SPRGroupe股份。未來幾年,跨境電商的興起將為國際品牌進入中國提供巨大機遇,隨著跨境電商的進一步成熟,接下來中國品牌走出去也將成為趨勢。就目前的情況來看,今年將會有更多平臺和資本加入到全球化商路的打通中。
一起惠2017-02-09 09:37:32449 次
速賣通發(fā)布公告稱,在1月5日由于俄羅斯海關商業(yè)快遞清關系統(tǒng)問題,發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞渠道均無法在本地完成正常清關的情況已得到解決,發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞已經恢復正常清關。速賣通表示將恢復發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞服務,自今日起,線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”俄羅斯方向的發(fā)貨渠道也會開啟。同時對于對已經創(chuàng)建物流訂單的包裹,平臺表示,若是已被倉庫攬收成功且還沒有退回給賣家的包裹,平臺將安排繼續(xù)正常發(fā)出。若是已經交航的包裹,預計本周會清關完成,正常派送。而且于此同時,賣家保護政策將繼續(xù)執(zhí)行。以下為賣家保護政策的原文:1)經核實受此次事件影響的訂單,成交不賣率、未收到貨糾紛提起率、DSR物流低分、差評的數(shù)據(jù)平臺將做抹除不計入考核。2)使用線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”發(fā)往俄羅斯,且攬收成功/簽收成功時間在北京時間2016年12月20日至2017年1月6日期間的訂單,若買家發(fā)起“未收到貨”的糾紛,平臺人工處理仲裁的時間在原來的“限時達結束時間”基礎上延長15天,物流商的承諾時效也延長15天。注:平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態(tài)為在途的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;平臺延長的是人工處理仲裁時間,在系統(tǒng)上并未延長時間,若買家發(fā)起糾紛,您仍然需要在5天之內及時響應。
一起惠2017-01-13 09:42:26537 次
跨境電商行業(yè)由于運輸成本增加,物流運費普遍上漲。速賣通昨日發(fā)出通知,對線上發(fā)貨“愛沙尼亞郵政經濟小包”,“速優(yōu)寶芬郵經濟小包”及“速優(yōu)寶芬郵掛號小包”的運費做出調整,漲幅從-22元/KG到16元/KG不等,2017年01月01日0:00起創(chuàng)建的相關訂單將以新價格為準。來看看你常用的路線費用漲了還是降了吧。愛沙尼亞郵政經濟小包的路費調整最多。其中,發(fā)往白俄羅斯、芬蘭、瑞典和烏克蘭的包裹運費漲幅較大,白俄羅斯的漲幅最大為15.4元/KG,接近16元;但是發(fā)往俄羅斯、匈牙利和斯洛伐克的包裹運費卻下調了,其中俄羅斯降幅最大為22.2元/KG,這將是多數(shù)賣家的好消息。其次是速優(yōu)寶芬郵經濟小包,這一線路調整后運費都漲了,漲幅大多在8元/KG左右,其中俄羅斯方向只上漲了1.8元/KG,但自12月1日起,這一線路發(fā)往俄羅斯的包裹以前從112.5元/KG上漲到119.1元/KG,提前完成了提價措施。一起進行價格調整的還有速優(yōu)寶芬郵掛號小包,這一線路的漲價幅度大多在6.5元/KG左右,而俄羅斯方向價格漲幅最大為15.9元/KG,接近16元,成為本次調價中漲幅最大的路線。而在12月1日,該路線的俄羅斯方向已經有過一次小幅度提價。物流線路運輸費用增加是運費的主因。在了解最新的運費信息后,賣家也要做出合理的物流安排,再根據(jù)最新報價及時調整商品價格,避免造成利潤損失。
一起惠2016-12-28 09:39:32475 次
12月12日消息,德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet將旗下外賣服務平臺Foodpanda(空腹熊貓)賣給其競爭對手DeliveryHero(外賣英雄),交易金額約為1.5億美元。交易完成后,RocketInternet將持有DeliveryHero37.7%的股份。合并后業(yè)務范圍將擴大至全球47個國家,月訂單量也將達2000萬單左右。DeliveryHero在一份聲明中表示,此次收購將由發(fā)行新股來資助,發(fā)行新股主要買家則為RocketInternet。去年2月份,RocketInternet曾花費5.86億美元購入DeliveryHero30%的股份,而此次交易將把其對DeliveryHero的持股比例提高至37.7%。也就是說,RocketInternet用Foodpanda換來DeliveryHero價值1.5億美元的7.7%股份。據(jù)了解,F(xiàn)oodpanda是德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet旗下的送餐服務平臺,目前已進入亞洲22個國家的500座城市中,累計融資達3.18億美元。DeliveryHero則是德國在線食物外賣服務平臺,同時也是歐洲最大的創(chuàng)業(yè)公司之一。該公司成立于2011年,目前已在歐洲、亞洲、拉丁美洲以及中東地區(qū)拓展了33國市場,并與30萬家飯店達成合作。實際上,在此前,RocketInternet就已經開始重新評估Foodpanda在東南亞的整體業(yè)務,并且已經嘗試出售一些國家的業(yè)務。幾個月前,在與一些當?shù)馗偁帉κ纸侵鸷?,F(xiàn)oodpanda關閉了印度尼西亞的業(yè)務,并在2015年將其越南的業(yè)務出售。前不久,F(xiàn)oodpanda還將俄羅斯業(yè)務出售給當?shù)鼗ヂ?lián)網巨頭Mail.ru。此外,RocketInternet早就通過一系列的收購手段擴張了亞洲市場,不過似乎仍不見起色。更有印尼摩的版Uber之稱的Go-Jek以及通訊應用Line等都相繼奔赴送餐領域,這些都給Foodpanda帶來巨大壓力??蒖ocketInternet似乎并不愿意放棄在線外賣市場,所以將Foodpanda賣給其同樣持股的競爭對手DeliveryHero的手里。
一起惠2016-12-13 10:09:05503 次
11月11日消息,在今年,“全球化”成了天貓雙11的重要主題。而今年雙11天貓除了讓國內人民“剁剁剁”外,還開始把產品賣往海外消費者了,做出口生意了。據(jù)獲悉,截止凌晨兩點,天貓雙11最熱出口國家和地區(qū)排行中,第一位為美國,其次為俄羅斯、法國、西班牙和英國。而出口至這些國家的產品中,其熱度排行如下:第一名,手機配件;第二名,手機;第三名,女裝;第四名,流行飾品;第五名,真人發(fā)。
一起惠2016-11-11 09:44:11621 次
11月7日消息,全球速賣通日前宣布,將在今年雙11預熱期間,融入更多娛樂元素,并通過推出三場海外網紅直播,進一步推動平臺的消費娛樂化進程。與傳統(tǒng)電視廣告不同,直播將以特別的形式向消費者展示日常生活中速賣通平臺的商品為消費者帶來的獨特體驗。據(jù)相關負責人介紹,本次邀請到的網絡紅人均在當?shù)丶叭蚍秶鷵碛薪f粉絲,如俄羅斯知名時尚美妝博主TheKateClapp和美國視頻紅人RachelLevin。每場直播將與一位網紅合作,在雙11前連續(xù)三天的時間里,陸續(xù)登錄速賣通網站及App,并于三位網紅的家鄉(xiāng),即俄羅斯、美國和西班牙的當?shù)攸S金時段播出。直播過程中,消費者可以通過和節(jié)目主持人互動,贏取優(yōu)惠券和贈品。同時,消費者也可以邊看邊買,在購物車中添加商品。據(jù)悉,此次直播展示的商品品類將以時尚、電子和家居類商品為主。此前有業(yè)內人士指出,越來越多的千禧一代在消費時很難再被折扣和硬廣影響,相較之下,他們更關注網絡紅人的推薦和自己感興趣的內容。在激烈的價格戰(zhàn)之外,品牌們也越來越重視網紅和意見領袖(KOL)在消費者行為上的影響。據(jù)了解,這是速賣通首次與國際頂級網紅合作,而俄羅斯、美國及西班牙也是目前速賣通平臺海外最大的三個市場。相關負責人表示,通過融入娛樂元素,增進商家與消費者的互動,將幫助海外消費者完成全新的娛樂體驗,符合將消費娛樂化進行到底的新趨勢。
一起惠2016-11-08 09:34:12548 次
10月27日消息,根據(jù)俄羅斯支付服務商Yandex支付最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2016年俄網民采購中國商品訂單總量將比去年增加40%,中國零售商銷售收入增加64%,中國產品占俄境外網購產品的一半以上。數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,俄羅斯網購市場總量達4050億盧布(約合440億人民幣),相比2015年上半年增長了26%。按貨幣顯示,2016年上半年該市場總額為1431億盧布(約合155.64人民幣),較2015年上半年增長37%。據(jù)獲悉,目前俄羅斯網民有51.5%的跨境采購來自中國,非本土電商網站90%的網購訂單也都是中國商品。此外,自2015年10月以來,通過Yandex支付接收貨款的中國電商的營業(yè)收入增加了64%,采購數(shù)量增加40%,顧客數(shù)量增加50%。Yandex支付銷售副總經理安娜·庫茲敏娜表示,俄網民平均每單發(fā)票數(shù)額不超過24美元(約合162人民幣),從中國買得最多的就是服裝、鞋類、家電及兒童用品等。因此,俄羅斯目前也出現(xiàn)很多廣告咨詢公司,他們?yōu)槟切┻M軍俄羅斯的中國網商提供相應服務,幫助其完善網站促銷產品。我們還了解到,中國電子產品也在俄羅斯市場熱銷,如2016年9月進入俄羅斯市場中國樂視公司,其在俄羅斯正式銷售的第一天就賣出12.1萬臺智能手機。安娜·庫茲敏娜還指出:“當前中國的電子產品相比他國同類產品在俄銷售情況要好得多,特別是中國智能手機的熱賣。此外,中國高檔的商品比起其他國家來說價格也并不高?!睋?jù)悉,Yandex支付是俄羅斯目前最大的電子支付服務供應商,其支持銀行卡、電子錢包、Sberbank(俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行)和Alfa-Bank(俄羅斯阿爾法銀行)的手機銀行和網上銀行等支付方法。目前,與Yandex支付合作的中國企業(yè)有70家左右。
一起惠2016-10-27 09:12:09505 次
10月20日消息,2016年天貓雙11在香港正式啟動,支付寶和天貓聯(lián)合宣布,支付寶已經形成了“全球收全球付”的能力,可以為全球200多個國家和地區(qū)的用戶提供服務,支持18種貨幣結算。支付寶方面稱,通過和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作,很多原先沒有銀行卡的海外用戶也能通過支付寶參與雙11,讓跨境貿易和普惠金融真正惠及草根用戶。在香港,沒有銀行卡的學生想在淘寶、天貓上購物,可以用八達通進行支付寶跨境支付。在巴西,近半數(shù)民眾沒有銀行賬戶,支付寶和當?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后,這些巴西用戶也能飄洋過海到阿里速賣通上買買買了。在銀行服務覆蓋越低的地區(qū),支付寶“全球收全球付”帶去的用戶便利和權益越明顯。目前,支付寶在海外已超過4000萬的用戶,其中用戶最多的國家包括俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。在世界最北端的用戶位于挪威郎伊爾城,最南端的用戶位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解,支付寶的“全球收全球付”目前已經支持18種貨幣結算,包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露,今年雙11期間,包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國寳在內的上百個港臺地區(qū)或海外品牌,將首次通過賣全球模式,將優(yōu)質商品銷往港臺地區(qū)。這張龐大的自由貿易網絡背后,同樣在高速運轉的還有支付寶這個全球移動支付平臺。全球國家間千差萬別的支付方式和貨幣體系,讓大部分國家、地區(qū)的用戶無法自由地跨境購物。支付寶的“全球收全球付”,接入了世界各地的支付方式,目前已經能服務200多個國家和地區(qū)的消費者和商家。據(jù)了解,杭州G20峰會期間,阿里提出建立世界電子貿易平臺eWTP(ElectronicWorldTradePlatform)的倡議,旨在推動建立自由、開放和普惠的全球電子商務市場,幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付,已經是推動全球貿易的中堅力量,也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎設施。螞蟻金服國際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時表示,在每個國家和地區(qū),支付寶都會和當?shù)刈顚I(yè)、優(yōu)秀的機構合作,通過生態(tài)協(xié)作的方式為當?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?。例如,在俄羅斯,支付寶就和著名的支付公司Webmoney、Qiwi達成聯(lián)盟,為俄羅斯商家和消費者提供跨境支付服務?!爸Ц秾毴蚴杖蚋赌芰Φ难杆兖B(yǎng)成,和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分。”據(jù)悉,在全球,歐美、日韓、東南亞、港澳臺等國家和地區(qū)的8萬家線下商家已經支持支付寶。在全球70個國家和地區(qū),接入了支付寶的Uber和Grab打車服務,解決了中國用戶出境旅游的交通煩惱。
一起惠2016-10-21 09:28:58723 次
10月19日消息,據(jù)最新獲悉,據(jù)俄羅斯媒體“消息報”報道,日前,俄海關總署向俄經濟發(fā)展部提出降低網購進口商品免稅額度、分階段對網購進口國際郵包征稅的建議。據(jù)了解,按照現(xiàn)行法律法規(guī),俄羅斯聯(lián)邦海關對于進境包裹中一個月之內購買的、價值不超過1000歐元、重量不超過21kg的商品實行免稅。而此次,俄羅斯海關總署的提議是將這一免稅進口額由每月1000歐元降至22歐元,同時還提出未來要完全取消“自用商品”這個表述,參照商品對進境包裹征收增值稅和由海關編碼確定的關稅。不過,目前這一建議尚存爭議,也還未得到俄經濟發(fā)展部的批準。據(jù)了解到,事實上,俄羅斯海關提議對居民網購進口包裹征稅、提高進口商品免稅額度這一舉動,已不是新鮮事兒。早在2013年10月,俄羅斯塔斯社報道稱,莫斯科海關局官員亞歷山大杜羅夫公開表示,海關計劃對國外網店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關稅,而征稅對象是買方,即俄羅斯消費者。2013年12月,俄羅斯媒體“Avtoradio”也報道稱,俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示,由于對進境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收,未來俄公民在國外網店購物或需繳納稅款。但他當時也指出,與傳統(tǒng)的貿易規(guī)則相比,跨境網購包裹的賦稅條件不會過于嚴厲。對此,有業(yè)內人士指出,一旦俄羅斯海關對網購進口商品做出調整,首當其沖的便是中國的大批對俄跨境電商商家。根據(jù)俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會此前的一份公開資料,2015年俄羅斯跨境電商市場總額為2200億盧布,其中,中國的電商平臺最受俄羅斯人喜愛。比如,阿里巴巴旗下的全球速賣通(Aliexpress)成為俄羅斯2015年最受歡迎的網購平臺,每月獨立訪問者數(shù)量約為2380萬人。數(shù)據(jù)顯示,去年,俄羅斯約90%的跨境網購包裹來自中國,交易金額占所有國外網絡零售商的49%。此外,23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺購物,貨物占總包裹總量的4%,還有13%的俄羅斯人在美國電商平臺購物,貨物占包裹總量的2%。
一起惠2016-10-20 09:17:24611 次
10月19日消息,日前,在中博跨境電商峰會上,俄羅斯本土物流服務商PickPoint董事長NadezhdaRomanova透露,目前PickPoint作為唯一一家將自助快遞柜(小蜜蜂箱,類似于國內e棧)引入俄羅斯的物流公司,賣家使用其物流配送相比于郵政可減少2倍成本。對于在俄羅斯有海外倉的賣家,可將貨物運到俄羅斯后可存放在小蜜蜂箱,方便顧客自取。根據(jù)GFK針對俄羅斯郵政2016年第一季度的分析數(shù)據(jù),2015年俄羅斯市場總量,網上購物者8650萬人,一年的包裹的數(shù)量2.9億個,其中有1.6億國內包裹,1.3億的跨境包裹。而購物者的收貨渠道有三種:快遞、郵遞以及自提。其中,對于國內包裹,有21%選擇俄羅斯郵政,38%選擇快遞,41%選擇自提;而跨境包裹中,91%選擇俄羅斯郵政,5.5%選擇快遞;3.5%選擇自提。NadezhdaRomanova告訴說,目前,PickPoint與25家俄羅斯主要物流運營商以及12家俄羅斯主要履行中心展開物流合作,且成為俄羅斯唯一一家引進自助快遞柜(小蜜蜂箱)的物流公司。在俄羅斯,小蜜蜂箱從2010年才開始引進,PickPoint目前設有800個小蜜蜂箱,其有8種儲物柜的尺寸,最小的是14x12x41cm,最大的是60x60x60cm。1個小蜜蜂箱含有的儲物柜數(shù)量,最少是64個,最多是256個,大多數(shù)是120個。據(jù)了解,當前的儲物柜數(shù)量大約有10萬個,NadezhdaRomanova表示儲物柜數(shù)量可以根據(jù)淡季和旺季來減少或增加,在購物旺季會增加建立大約4萬個。此外,PickPoint在國內設有2600個自提點,收貨地點可以覆蓋460個城市和地區(qū),幾乎可覆蓋80%-85%的人群。而PickPoint自提點多設在零售店、聯(lián)邦或者地方的自提點商店,其設有代理商網絡,通過網絡可以看到附近的自提點。目前PickPoint有2600個自提點網絡,1100個活躍提貨點,1500多個提貨點在儲備,若是在旺季時,網絡可以快速擴大到5000個提貨點。據(jù)NadezhdaRomanova介紹,對于中國賣家,PickPoint能提供的業(yè)務和政策如下:1、在PickPoint網站、App和包裹儲物柜上投放廣告橫幅,提升其商品在俄羅斯影響力;2、在PickPoint的社交媒體上(促銷活動特價)和俄羅斯大媒體上放新聞;3、中國賣家也可以與PickPoint合作,交換用戶數(shù)據(jù)信息,共享流量。最后,NadezhdaRomanova表示:“目前,PickPoint與速賣通的合作談判已進入到最后階段。未來,速賣通賣家可以選擇通過PickPoint發(fā)貨,而俄羅斯賣家也可以通過PickPoint和速賣通賣到中國?!?/div>
一起惠2016-10-19 09:23:21701 次
9月26日消息,森馬(Semir)旗下品牌巴拉巴拉(Balabala)與沙特M.Al-AbudulKarim公司正式簽約合作,后者將作為巴拉巴拉在沙特的全國總代理商,計劃5年內在當?shù)亻_出50家品牌專賣店。森馬方面稱,M.Al-AbudulKarim公司始建于1958年,是一家品牌代理商兼地產開發(fā)商。從最初代理經營奢侈品牌,逐漸轉變?yōu)榻洜I國際快時尚品牌,在沙特營運125家服裝零售店,代理6個歐美服裝品牌,還與合作伙伴在沙特共同經營21家購物商場。按照雙方達成的商業(yè)計劃,未來五年該公司將在沙特市場開設50家巴拉巴拉品牌專賣店,其中80%以上為購物商場渠道。目前,第一批提報的3家店鋪正在準備中,預計第一家品牌專賣店將在2017年1月底在沙特首都利雅得開業(yè)。巴拉巴拉品牌于2002年創(chuàng)立,面向0~14歲兒童消費群體,產品定位在中產階級以及小康之家,其品牌知名度及市場占有率位居中國童裝行業(yè)第一。2016年森馬服飾中報顯示,1~6月份兒童服飾營業(yè)收入約18億元,比上年同期增長26.23%,但其毛利率為42.7%,降低0.5%。森馬方面稱,巴拉巴拉從2014年開始布局海外市場,2014年11月在伊朗首家100多平方米的專賣店開業(yè),目前已在伊朗、俄羅斯、阿聯(lián)酋等多個國家開出十幾家專賣店。就森馬整個公司而言,對海外的布局可以追溯到2012年,然而,國際市場在森馬整個收入中占比還很低。據(jù)發(fā)現(xiàn),森馬2015年上半年營業(yè)收入38.8億元,主營業(yè)務營業(yè)收入(內銷)為38.4億元,理論上說起海外營業(yè)收入為0~0.4億元,這可能也是為什么其財報鮮見對海外市場的呈現(xiàn)。但是,森馬的海外步伐似乎要邁開了。除了巴拉巴拉,本月另一成人品牌森馬入駐東南亞最大電商平臺Lazada。目前已在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓和泰國等五個國家站開設線上店鋪,店鋪包含18個大品類,具備超過200款商品、3000個SKU的貨品寬度。森馬方面稱,森馬電商看準了Lazada15億美元銷售額的平臺潛力和東南亞5億潛在客戶的市場規(guī)模,將利用其在國內豐富的電商運作經驗,針對東南亞顧客的特定需求采用不同的運營策略,力爭迅速擴張東南亞市場。打開森馬的Lazada店發(fā)現(xiàn),其正在進行開業(yè)大促,最多三五折,一件T恤39.9元,最貴的是一款長裙,原價122元,現(xiàn)價79.9元。看起來,森馬似乎把國內的價格戰(zhàn)搬到了電商相對落后的東南亞,這種方法可不可行還需交由市場檢驗。
一起惠2016-09-27 08:49:22686 次