保修期
隨著天氣的逐步升溫,很多家庭準(zhǔn)備入手空調(diào),各大電商也看準(zhǔn)了時機(jī),如何網(wǎng)購空調(diào)?下面網(wǎng)購達(dá)人告訴你網(wǎng)購空調(diào)時應(yīng)該注意些什么,四條準(zhǔn)則逐一數(shù)。如何網(wǎng)購空調(diào)準(zhǔn)則一【按照問題】網(wǎng)購空調(diào)安裝的問題是消費者一個很大的顧慮,購買的網(wǎng)站上都會有說明。一是由送貨人員將空調(diào)送貨到你家,第二部是消費者通過撥打廠商的電話,讓售后人員上門安裝。送貨安裝有一定的區(qū)域限制,一般來說一線城市會比較方便,偏遠(yuǎn)山區(qū)很可能享受不到網(wǎng)購帶來的便捷,如果一定要找人安裝的話,耗時比較久,成本也比較大。如何網(wǎng)購空調(diào)準(zhǔn)則二【空調(diào)型號問題】對于空調(diào)的一些基本信息我們應(yīng)該了解,以免上當(dāng)受騙。我們要參展的是產(chǎn)品的幾個性能:空調(diào)匹數(shù)、型號、能源標(biāo)識等。舉例來說:1、25、35代表制冷量,分別為2500瓦、3500瓦。2、“R”表示冷暖空調(diào)。沒有“R”標(biāo)識的為單冷空調(diào)。3、“R”之后標(biāo)有“BP”的是變頻空調(diào)。沒有“BP”是定速空調(diào)。4、ZBP代表直流變頻、FZBP則是無氟新冷媒。如何網(wǎng)購空調(diào)準(zhǔn)則三【定價不是唯一標(biāo)準(zhǔn)】善于網(wǎng)購的人們都知道要貨比三家,淘寶、蘇寧、京東、國美的網(wǎng)上商城這些知名的網(wǎng)站質(zhì)量有保證,其優(yōu)惠的力度各有不同。據(jù)調(diào)查看來,雖然我們的消費結(jié)構(gòu)在變化,但是價格依然是消費者最為關(guān)心的問題。自行比價會有些片面,我們可以通過專門的比價導(dǎo)航和比價網(wǎng)來篩選,這樣可以方便消費者貨比三家,節(jié)省不少的時間和精力。如何網(wǎng)購空調(diào)準(zhǔn)則四【單據(jù)要保留】空調(diào)在安裝的時候可能沒有出現(xiàn)問題,但是也一定要保留好發(fā)票和包裝箱,一旦出現(xiàn)了問題可以及時向賣家說明,如果不是自身原因造成的,空調(diào)是可以做退換貨處理的。關(guān)于空調(diào)的退換貨一般都是7天包退、15天包換,保修期一般為1—2年。如果買家丟失了發(fā)票等單據(jù),一部分產(chǎn)家可以通過空調(diào)機(jī)身的銘牌上的生產(chǎn)日期確定是否在保修期內(nèi)。特殊情況可以跟賣家溝通,這點還是比較人性化的。
一起惠2019-04-11 10:06:10421 次
1、電器整機(jī):延保自商品廠商保修期結(jié)束之日起生效(以發(fā)票或訂單生效時間為準(zhǔn)),直至您購買的延保期限屆滿之日終止。2、電器主要零部件:自商品的廠家主要部件保修期屆滿之日開始計算,直至您購買的延保期限屆滿之日終止(電器主要零部件保修延長,僅限此7類商品:電腦、筆記本電腦、彩電、冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、洗碗機(jī))。例:小明在2017年5月1日購買的電視整機(jī)保修1年,主要部件保修3年,同時小明購買了3年的延保服務(wù),那么小明所購買電器的整機(jī)延保期自2018年5月1日開始,至2019年4月30日截至,主要部件自2020年5月1日開始,至2023年4月30日截至。
一起惠2018-08-22 11:30:43477 次
全國范圍內(nèi),我們針對超出國家或廠家保修期的家電產(chǎn)品為您提供專業(yè)的維修服務(wù)。
一起惠2018-08-21 10:38:28256 次
可以維修的家電品類:已過保修期的冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、油煙機(jī)、熱水器、灶具。非國美購買的商品也可維修。
一起惠2018-08-21 10:37:57263 次
修復(fù)后的產(chǎn)品保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)原故障,我們將負(fù)責(zé)免費進(jìn)行維修。
一起惠2018-08-17 10:14:03302 次
在電商平臺購物已是時下非常流行的一種購物方式,在網(wǎng)上啥都能買到,小到牙簽,大到家用電器、家居用品等。通常我們在實體店購買商品都會有一個保修期,那么在網(wǎng)上購物也會有一個保修期,我們今天來了解這方面的內(nèi)容。淘寶在一年保修期內(nèi)如何保修如果在淘寶上購買的東西,在一年內(nèi)出現(xiàn)故障,可以聯(lián)系所購買的店家,出示收據(jù),店家會提供保修事宜,具體操作可能是有專門人員上門取件進(jìn)行返廠維修,也可能是要求顧客把東西寄到指定地點進(jìn)行維修。保修,是廠商向消費者賣出產(chǎn)品時所提供的一項售后服務(wù)。主要出現(xiàn)在電子電器產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械、建筑產(chǎn)品等產(chǎn)品之中。具體是指消費者向廠商購買商品(產(chǎn)品)的同時從廠商處得到的一種服務(wù),該服務(wù)是指廠商針對該產(chǎn)品在一定期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)的故障提供免費維修及保養(yǎng)的服務(wù),但要取所需零件的成本費。淘寶商品保修期有質(zhì)量問題怎么辦?1.如果商品是質(zhì)量問題,且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi),商品寄回賣家處給到賣家維修,維修費用由賣家承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修,維修費用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時間范圍,無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修,所需維修費用都是由買家承擔(dān)。出現(xiàn)質(zhì)量問題會有相應(yīng)的措施,一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知。二、運費誰承擔(dān)?關(guān)于保修期間運費誰承擔(dān)的問題,一般有以下幾種情況:一是協(xié)商解決,二是賣家承擔(dān)?,F(xiàn)在的天貓或者淘寶退換貨,一般以買家和賣家的提前合同邀約為準(zhǔn)的,也就是說如果賣家提前說明,退換貨運費自己承擔(dān),那就是由賣家承擔(dān)的,如果提前說明由買方承擔(dān),那就是買家承擔(dān)的。如果商品是因為質(zhì)量問題,那么運費就應(yīng)該由賣家支付;如果商品沒有質(zhì)量問題,而且因為其它的原因?qū)е峦素浀?,那么就需要買家來支付??梢姡诰W(wǎng)上購物也是有保障的,它也會有一個保修期,特別是數(shù)碼商品等,它的保修承諾就非常重要了,當(dāng)你購買的商品出現(xiàn)問題,可以根據(jù)以上小編的分享去進(jìn)行維修。
一起惠2018-07-04 09:31:53570 次
唯品會上售賣的所有商品保修標(biāo)準(zhǔn)均按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,當(dāng)您的商品自簽收之日在指定保修期內(nèi)(詳情請參考商品售后服務(wù)說明),出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性故障時,您可以享受免費保修,需要保修時請先與唯品會客服中心聯(lián)系。(維修商品時,需用紙條注明訂單號或者聯(lián)系電話、送貨單、維修原因,及發(fā)票一起寄回)特殊類別的商品執(zhí)行辦法另行說明,另外您也可以在商品的描述里查看到具體的售后說明辦法。因未經(jīng)授權(quán)的修理及因誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝等原因造成損壞,不在保修范圍內(nèi)。在保修時,需要您提供對應(yīng)商品的保修卡及訂單號,若遺失致使唯品會無法準(zhǔn)確判斷返修人的詳細(xì)信息及商品的故障,或無法將產(chǎn)品送交廠家進(jìn)行保修,將會帶來維修時間有所延遲。維修地址:廣東省廣州市荔灣區(qū)芳村后市直街1號信義會館21號樓唯品會-后區(qū)收貨人:黎杰英郵編:510360聯(lián)系電話:4006789888辦公時間:周一至周五(周六日無人簽收)
一起惠2018-05-30 09:32:38538 次
以下特殊商品不予辦理無理由退貨:消費者定作的商品;鮮活易腐類商品;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報紙、期刊。除上述所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)您在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。特別提示,以下情況不予辦理退換貨:任何非亞馬遜出售的商品(序列號及串號不符);未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;如果商品有防偽扣環(huán),防偽扣環(huán)須完好無損;無法提供商品的內(nèi)帶附件、檢測報告(針對需出示的商品,但在無理由退換貨期限辦理退換貨的除外)或保修卡、說明書、發(fā)票等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;過保商品(超過三包保修期的商品);其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。注意:根據(jù)各種商品的特性不同,退換貨政策具體實施細(xì)則存在差異,具體詳情請參考各類商品的退換貨政策。對于消費者退回的商品,亞馬遜或入駐賣家可對商品情況進(jìn)行檢查,以確認(rèn)是否符合退換貨條件。
一起惠2018-05-09 09:13:04397 次
在淘寶上面買東西,最怕的就是買到有質(zhì)量問題或者不合適的產(chǎn)品,不過,現(xiàn)在大部分賣家都會贈送淘寶運費險,遇到這種情況,我們可以退貨,無需擔(dān)心運費問題。不過,如果是保修中的產(chǎn)品,來回寄送的運費該由誰來承擔(dān)呢?如果大家購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可以根據(jù)第24條第1款來維權(quán):“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用?!碧詫毐P捱\費規(guī)則:1、買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議,但未就退貨運費進(jìn)行約定的,需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔(dān)方式的,由此產(chǎn)生的運費需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達(dá)的,或者買家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后,您無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運費由您承擔(dān)。若您需要取回商品的,應(yīng)當(dāng)與買家另行協(xié)商或通過其他途徑解決,淘寶不予處理。4、淘寶爭議處理期間,您同意退貨的,但買家在未和您確認(rèn)的情況下,使用了到付方式給您退貨,請您先支付運費簽收貨物;由于買家到付而產(chǎn)生的多余的運費,可以要求您的買家承擔(dān)。5、買家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時,應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意,買家不得使用到付方式支付運費。退貨后,您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭議期間,您同意退貨或換貨,但就運費的承擔(dān)提出明確異議的,買家應(yīng)當(dāng)先行退貨,您簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔(dān)做出處理?!疚锪魃婕暗倪\費爭議】未經(jīng)買家明確同意,若您使用到付方式(指在委托承運人時不支付運費,而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式)委托承運人發(fā)貨的,買家有權(quán)拒絕簽收商品;買家簽收商品的,到付運費超出約定運費的部分由您承擔(dān)?!旧唐飞婕暗倪\費爭議】1、如果買家提供有效憑證證實收到商品有問題或是因為您的某項服務(wù)、承諾未履行而導(dǎo)致的退貨退款,運費需要由您承擔(dān);2、您所售商品為閑置商品的,買家收到的商品與您在發(fā)布時描述不符的,或您沒有如實披露商品的瑕疵異常或歷史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費由您承擔(dān)。依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,在保修期內(nèi)的商品,來回寄送的運費該由賣家承擔(dān)。不過根據(jù)淘寶規(guī)定,沒有約定清楚的情況下,才由賣家承擔(dān)運費。一起惠小編還介紹其它情況下,運費由誰來承擔(dān)的問題,供大家參考。
一起惠2018-04-28 09:06:48382 次
一、總則華為商城所售商品均為正品行貨且有正規(guī)發(fā)票,華為商城將嚴(yán)格按照國家三包政策,對所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)換貨和保修服務(wù)。屬于三包范圍內(nèi)的商品,保修期內(nèi)您可以憑華為商城發(fā)票和保修卡在全國各地華為授權(quán)的售后服務(wù)中心享受保修服務(wù)。保護(hù)殼、貼膜、飾品等商品請聯(lián)系商城客服協(xié)商辦理。溫馨提示:1.請仔細(xì)閱讀以下的細(xì)則及注意事項,以免為您的退換貨辦理帶來不必要的耽誤和麻煩。2.請您在寄回物品前先到華為商城個人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,否則華為商城無法受理。3.如用順豐以外其他快遞公司到付退回退換貨商品,如果承運快遞公司無法提供發(fā)票的(建議使用EMS、順豐到付寄回),倉庫將直接拒收退回。二、細(xì)則華為商城承諾符合以下條件,自簽收日第二天零時算起,7日(含當(dāng)天)內(nèi)可以退貨,15日(含當(dāng)天)內(nèi)可以換貨。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:查看退換貨申請操作幫助三、注意事項(請您務(wù)必仔細(xì)閱讀):1.關(guān)于退換貨有效期的判斷退換貨有效期是以您簽收后第二天零時起算,以您在華為商城的"我的訂單"頁面成功提交退換貨申請為準(zhǔn)。例如您在3月1日簽收了該商品,那么從3月2日零時算起,您最晚需在3月8日在華為商城提交退貨申請,或最晚在3月16日提交換貨申請,超出這個日期則不能享受退換貨服務(wù)。為保障您的權(quán)益,請您務(wù)必在第一時間到華為商城“我的訂單”頁面提交退換貨申請。如果是質(zhì)量問題,請盡快將商品送到售后網(wǎng)點進(jìn)行檢測。2.關(guān)于定制類商品定制類商品是指消費者介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以獲得符合自己的個人屬性、需求以及尺寸樣式的商品。如將制定的圖案、文字印刷到指定的產(chǎn)品上,或按自身需要制作的商品。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,該類商品不支持“7天無理由退換貨”。3.關(guān)于退回商品是否滿足入庫標(biāo)準(zhǔn)的判斷首先,您需要到華為商城個人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,我們一般會在24小時內(nèi)為您審核。退換貨申請初審?fù)ㄟ^后,請您盡快將必要物品寄回,倉庫在確認(rèn)物件齊全且符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行入庫,并換新或退款。不同退換貨場景下需要寄回的物品請參照下表:說明:①退貨需寄回發(fā)票,換貨無需寄回發(fā)票。②發(fā)票、保修卡、檢測報告等憑證不能進(jìn)行涂改。③商品的完整標(biāo)配指原廠包裝內(nèi)的充電器、數(shù)據(jù)線、保修卡等,具體請參考對應(yīng)商品詳情頁的“包裝清單”。④完整原廠包裝指商品出廠時的包裝,包括彩印紙盒和紙盒里的內(nèi)膽包裝。建議外包裝在收貨之日起保留15天。⑤僅指在網(wǎng)點檢測的用戶需寄回,直接寄回商城倉庫檢測用戶無需寄回。⑥贈品指價格為零的贈送商品。4.關(guān)于物流費用歸屬的判斷1)對于細(xì)則中的第一類(國家三包)和第二類(華為商城原因),華為商城承擔(dān)退換貨期間的商品運費(但僅承擔(dān)第一次的往返運費,所以請您務(wù)必一次性將所需的物件全部退回,如果沒有一次性寄完所有物件,您需要承擔(dān)剩余規(guī)定物件的運費,對于物件不全的需要補齊,如若不能補齊,將按照不符合退換政策處理)。如您寄回了退換貨不需要的物品,我們將到付寄回。2)對于第三類(客戶個人原因),華為商城不承擔(dān)可能產(chǎn)生的運費,將由您承擔(dān)。5.關(guān)于可更換商品的型號說明商品換貨只支持更換同型號、同規(guī)格、同顏色的商品。6.關(guān)于配件及贈品的服務(wù)政策說明1)請您注意區(qū)分標(biāo)配、配件和贈品的不同概念:原廠包裝里面的為標(biāo)配,額外購買的為配件,隨活動贈送且價格為零的為贈品。2)標(biāo)配若有質(zhì)量問題建議您到網(wǎng)點申請辦理。三包范圍內(nèi)的配件,例如電池、外接有線耳機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)卡,可按三包政策進(jìn)行退換貨和保修(保護(hù)殼、貼膜、飾品等非三包類商品請聯(lián)系商城客服咨詢辦理)。三包范圍內(nèi)的贈品如果有質(zhì)量問題可以申請換貨。7.其他不予辦理退換貨的情況1)任何非華為商城出售的商品(序列號或串號不符)。2)過保商品(超過三包保修期的商品)。3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記。4)未完整寄回華為商城要求寄回的物品(請參考上文“寄回清單”表格)。5)無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。6)以物流損壞、漏發(fā)或錯發(fā)商品為原因的退換貨,客戶已簽收,并且無法提供物流公司開具的相關(guān)憑據(jù)。7)虛擬商品、軟件類商品,不參與商城數(shù)碼產(chǎn)品的三包服務(wù)。8)購買時明確說明不支持退換貨的商品。8.免責(zé)條款1)華為商城網(wǎng)頁上提供的圖片,由于拍攝燈光變化及顯示器色差等原因可能與實物有細(xì)微區(qū)別,效果演示圖和示意圖僅供參考(圖片為合成圖、模擬演示圖),有關(guān)產(chǎn)品的外觀(包括但不限于顏色)請以實物為準(zhǔn)。2)限于篇幅,華為商城中所包含的信息(包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、功能說明等)可能不完整,請以有關(guān)產(chǎn)品使用說明書的具體信息為準(zhǔn)。3)由于您的技術(shù)水平、使用環(huán)境限制造成的問題,華為商城將不予受理退換貨。4)對于存儲類商品,華為商城概不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請務(wù)必在返回華為商城前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞、泄露等華為商城概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5)手機(jī)、平板電腦、上網(wǎng)卡等商品通過軟件升級可以排除故障的情況下,只要送至華為授權(quán)售后服務(wù)中心升級即可,不予退換貨。四、退換貨服務(wù)承諾1.網(wǎng)上申請,全國聯(lián)保請您在有退換貨需求的情況下第一時間登錄我們的網(wǎng)站https://www.vmall.com,在"我的訂單"頁面提交退換貨申請,華為商城工作人員會盡快受理與審核。如需幫助,請您聯(lián)系客服。2.7日×10小時工作制華為商城售后審核人員工作時間:周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:30至20:30。一般情況下,我們會在24小時內(nèi)對您的申請進(jìn)行審核,初次審核通過僅表示華為商城受理您的退換貨申請,但不代表同意您的退換貨,具體判斷有賴于商品質(zhì)量問題檢測報告以及其他退換貨條件的滿足。3.熱線咨詢服務(wù)1)在產(chǎn)品退換貨期限內(nèi),如果您有相關(guān)問題需要咨詢,歡迎您聯(lián)系華為商城客服熱線400-088-6888。2)超出退換貨期限,但處在保修期內(nèi),歡迎您撥打售后維保熱線:800-830-8300/400-830-8300/400-690-2116。4.退換貨服務(wù)處理周期1)退貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫之日算起,一般情況下3-5個工作日(不包括銀行到賬周期)。2)換貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫之日算起,一般情況下7個工作日內(nèi)為您寄出換貨商品。3)如遇國家法定節(jié)假日、與退換貨政策存在出入、客戶個人原因或者有其他需要協(xié)商的問題,則可能會增加協(xié)商和處理的時間。
一起惠2018-04-25 09:05:321847 次
一號店換貨1.1號店為您提供網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù),登錄后進(jìn)入"我的1號店—我的訂單"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請。2.進(jìn)入自助退換貨頁面,選擇您需要退換貨的商品。3.填寫退換貨商品的問題描述信息,如有圖片需上傳,請點擊"選擇圖片"進(jìn)行上傳;并選擇您的處理方式、退貨方式、退款方式并提交。一號店有理由退換貨政策一號店曾諾,如果通過一號店購買的商品出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題,則從收貨起,7天之內(nèi)可以退貨,一天到5天內(nèi)可以換貨,如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修,可以申請退還貨,運費則由賣家承擔(dān)一號店無理由退貨政策一號店承諾,對于消費者通過一號店購買的商品,若商品能夠保持出售原裝及配件和贈品,則自商品收貨之日起,可享受“7天無理由退貨”政策,可在線申請退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運費。
一起惠2018-03-13 09:17:54435 次
1號店的產(chǎn)品質(zhì)量還不錯的,且都是品牌廠家的正規(guī)產(chǎn)品,比如在1號店買的海爾產(chǎn)品都是真正的海爾產(chǎn)品,和在國美宜家買的都是一樣的,保修期也是一樣的。便宜不說,質(zhì)量還真的沒得說。1號店賣的家電不和商場里的一樣么,你看牌子,牌子一樣的話質(zhì)量就和商場的一樣,雜牌的話就得看是不是當(dāng)?shù)赜芯S修部,是否有聯(lián)保,如果都有,問題也不會太大。
一起惠2018-02-24 09:31:12417 次
保修,是廠商向消費者賣出產(chǎn)品時所提供的一項售后服務(wù)。主要出現(xiàn)在電子電器產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械、建筑產(chǎn)品等產(chǎn)品之中。有許多消費者購買商品時,誤認(rèn)為保修就是包修,是免費維修,結(jié)果造成許多誤會.目前,消費者購買商品后,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內(nèi)確系商品質(zhì)量問題的包修、包換、包退的“三包”服務(wù)。但是,如因個人使用維護(hù)不當(dāng)造成的損壞,那只能是保修,廠家不可能為你免費包修。因此,消費者在購買商品時一定要認(rèn)真閱讀保修卡上的內(nèi)容,認(rèn)清廠家在保修期內(nèi)承諾的具體含義,對于廠家未規(guī)定包修期的商品,要先看看是否寫有免費修理的字樣。在一號店買過東西的應(yīng)該都知道吧!1,在保修期內(nèi)也在保修范圍內(nèi),聯(lián)系店鋪客服處理,如果沒有實體店,需要郵寄回商家進(jìn)行維修,是保修的,但是可能會產(chǎn)生郵寄費用,如果有實體店,直接到門店維修,帶著保修卡和發(fā)票。2,在保修期但是沒有在保修范圍內(nèi),聯(lián)系店鋪客服處理,如果沒有實體店,需要郵寄回商家進(jìn)行維修,但是會產(chǎn)生郵寄費用維修費,如果有實體店,直接到門店維修,但是需要維修費。3,超過保修期,自行到實體店進(jìn)行維修,會收取相對的維修費。
一起惠2018-01-26 09:20:41384 次
現(xiàn)在什么東西都時興在網(wǎng)上購買,但是網(wǎng)上購買手機(jī)時,由于無法看到真機(jī),因此買手機(jī)時存在著較大的風(fēng)險。那么這些風(fēng)險都有哪些呢?如何正確地識別這些風(fēng)險呢?首先,由于在網(wǎng)上商城上購買手機(jī)時,無法看到真正的手機(jī),因此對于手機(jī)的細(xì)節(jié)無法掌握,不知道的顏色、做工、細(xì)節(jié)等,因為不能直接挑選配件,所以有可能會實物和網(wǎng)站宣傳有所差距。其次,在網(wǎng)上購買手機(jī)時,經(jīng)常會遇到有些商家將手機(jī)進(jìn)行翻新,而且買到這種手機(jī)的顧客也不在少數(shù)。許多網(wǎng)店就是通過翻新機(jī)來賺取利潤的,所以在網(wǎng)上購買手機(jī)時我們應(yīng)該選擇信譽度比較高的網(wǎng)上商城。那下面就讓我們看看一起惠返利是如何支招的吧。一起惠返利給你支招一:即使在網(wǎng)上購買手機(jī),也要選擇信譽度比較高的網(wǎng)上商城如國美在線,而且必須要求商家給出三包承諾。如果手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題或者發(fā)現(xiàn)其與網(wǎng)上照片或參數(shù)不一致時,我們就要及時的與商家聯(lián)系,并要求退貨或換貨,這樣才能很好的保證我們自身的權(quán)益。一起惠返利給你支招二:當(dāng)然在網(wǎng)上購買手機(jī)后,也有可能出現(xiàn)快遞人員野蠻操作的情況,從而導(dǎo)致手機(jī)在運輸過程中產(chǎn)生損害,遇到這種情況時一定要及時找商家處理,然后一起選擇合適的處理方案。不要一味的自己解決,這樣不解決不了問題,有可能最后還會損害到自己的利益。一起惠返利給你支招三:當(dāng)然購機(jī)不僅要關(guān)注質(zhì)量和售后問題,優(yōu)惠也是必須要關(guān)注的,買一部手機(jī)幾千塊錢當(dāng)然該享受的優(yōu)惠還是要享受的。第三招就是通過一起惠返利去國美在線購手機(jī)就能獲得返利。
一起惠2017-12-01 09:06:19306 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說明售后到家服務(wù)會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機(jī)、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認(rèn)。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項:1.售后到家服務(wù)僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準(zhǔn)。2.此服務(wù)僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關(guān),維修時效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-09-04 08:56:11354 次
京東商城的客服電話:400-606-5500。(7x24小時全天候服務(wù),未開通400服務(wù)地區(qū)的客戶請撥打中繼線0527-88105500)京東全國客服中心郵箱:service#360buy.com京東商城服務(wù)承諾:售后100分自京東售后服務(wù)部收到返修品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障開始計時,在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問題!具體細(xì)節(jié)如下:1)本服務(wù)僅針對購物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶,以客戶收到產(chǎn)品之日起計算。2)以京東售后服務(wù)部確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量故障開始計時,產(chǎn)品質(zhì)量故障以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。3)100分鐘是指在京東售后拆包檢測人員工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外。4)解決方式:換貨、補發(fā)、補償或者全額退款等,如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。5)處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請(在線支付方式可以在2個小時內(nèi)到賬,否則比如郵政退款等要依賴于第三方服務(wù)速度)。如果任何一個符合條件的返修做不到以上承諾,京東除了全額退款外,另外再給予100-500個積分進(jìn)行補償!全國聯(lián)保,統(tǒng)一網(wǎng)上報修,在線響應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi),只需要您登錄京東商城進(jìn)行在線提交返修申請單,我們的工作人員會盡快審核確認(rèn)并指導(dǎo)您進(jìn)行后續(xù)處理。7日×8小時工作制京東商城售后審核人員服務(wù)工作時間是:每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。熱線咨詢服務(wù),在產(chǎn)品保修期內(nèi),如果您在使用產(chǎn)品過程中有售后問題需要咨詢時,歡迎您撥打我們客服熱線:400-606-5500。如果您的地區(qū)不支持400電話,請您撥打普通中繼號碼0527-88105500。我們的客服人員會為您熱情解答。返修處理周期,退貨處理周期,自接收到問題商品之日起7日之內(nèi)為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內(nèi)為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起30日內(nèi)為您處理完成。元旦、春節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù),返修時間也相應(yīng)延長。京東商城秉承“客戶為先,誠信至上”的宗旨“讓購物變得簡單,快樂!”為我們的最終目標(biāo),為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)。我們所銷售的電子產(chǎn)品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收到或使用過程中出現(xiàn)故障的幾率,京東商城不保證所有售出的商品都沒有故障,但我們保證所售商品都是全新正品行貨,能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進(jìn)貨渠道和質(zhì)量,如果您對購買的商品質(zhì)量表示懷疑,請?zhí)峁┥a(chǎn)廠家或官方出具的書面鑒定,我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。但對于任何欺詐性行為,京東商城將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。本規(guī)則由京東商城根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋??吹骄〇|商城的售后100承諾,我們真的很放心在京東商城購物,所以給惠網(wǎng)提醒您,在京東購物有問題請及時找客服,京東客服是400-606-5500,相信京東商城會給您一個滿意的答案。
一起惠2017-08-11 09:04:11611 次
樂視資金鏈危機(jī)的影響在持續(xù)發(fā)酵,最新受影響業(yè)務(wù)的是樂視手機(jī)。昨日,新快報記者登錄樂視商城官網(wǎng)看到,所有的手機(jī)產(chǎn)品都處在已下架、無貨或者無法購買狀態(tài),甚至連酷派的手機(jī)也是如此。此外,樂視手機(jī)維修點也處于零部件短缺狀態(tài),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為樂視手機(jī)已進(jìn)入“休克”狀態(tài)。記者在樂視商城官網(wǎng)看到,樂視手機(jī)目前展示的手機(jī)有6種型號,第二代超級手機(jī)樂2、樂2Pro、樂Max2,以及第三代超級手機(jī)樂Pro3、樂Pro3AI雙攝版和樂S3,另外還有4款酷派手機(jī)。當(dāng)選好手機(jī)型號點擊立即購買時,樂視商城的界面會顯示“敬請期待”。有分析人士認(rèn)為,這意味著官方商城的庫存已經(jīng)清理完畢了,未來或許也不會繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)。不過,樂視手機(jī)公關(guān)部回應(yīng)稱:“樂視商城目前是因為其自身原因?qū)е率謾C(jī)產(chǎn)品處于缺貨狀態(tài),并非停售,據(jù)了解,樂視商城進(jìn)貨通路正在溝通。樂視手機(jī)產(chǎn)品在包括京東等第三方渠道,均處于正常銷售狀態(tài)?!庇浾咴俚卿浘〇|商城發(fā)現(xiàn),除了樂Pro3雙攝AI版、樂Pro3、樂2等少量機(jī)型在樂視手機(jī)官方旗艦店還顯示有貨,其他第三方的店鋪均顯示無貨。而樂視在天貓的官方旗艦店中,除了電視、耳機(jī)等配件產(chǎn)品,也已經(jīng)找不到樂視手機(jī)產(chǎn)品。除了樂視手機(jī)缺貨,樂視手機(jī)售后維修點也陷入一片茫然之中,手機(jī)配件也嚴(yán)重缺貨。有樂視手機(jī)用戶王小姐反映,自己親戚去年8月購買的樂2手機(jī)經(jīng)樂視超級手機(jī)維修點確認(rèn)為音量鍵有問題,但由于沒有這款手機(jī)的配件,10多天了仍舊無法修理,而保修期眼看就要過了。于是,王小姐趕緊撥打樂視商城的客服電話,沒想到始終無人接聽。據(jù)王小姐透露,她從消保委了解到,目前樂視手機(jī)的各維修點都面臨無米下鍋的尷尬,樂視全國手機(jī)配件供貨都暫停了。此前,賈躍亭曾表示,樂視手機(jī)由于對流動性管理的預(yù)判不足,后期資金的跟進(jìn)不謹(jǐn)慎,導(dǎo)致手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入準(zhǔn)休克狀態(tài)。如今看來,樂視手機(jī)的“休克”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn),前景并不樂觀。業(yè)內(nèi)分析稱樂視手機(jī)或難逃出售命運,但是接二連三的負(fù)面已經(jīng)消耗了樂視手機(jī)的品牌價值,這個“接盤俠”并不好找。
一起惠2017-07-12 09:22:32435 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗服務(wù)。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務(wù)流程二、京東商城售后到家服務(wù)說明售后到家服務(wù)會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機(jī)、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認(rèn)。三、京東商城售后到家服務(wù)注意事項:1.售后到家服務(wù)僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準(zhǔn)。2.此服務(wù)僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災(zāi)害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務(wù)時效順延。4.售后到家服務(wù)不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個人信息保管等服務(wù)內(nèi)容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔(dān)任何法律責(zé)任。5.售后到家服務(wù)只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務(wù)。6.對于售后到家服務(wù)范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關(guān),維修時效將做相應(yīng)的順延。
一起惠2017-07-03 09:01:40385 次
市場價上百萬元的豪車,只需要付不到一半的價格即可購買,這樣的交易,你敢信么?在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,竟有大量標(biāo)價遠(yuǎn)低于市場價格的二手豪車售賣,品牌基本涵蓋市面上主流的豪車品牌,甚至一些全球限量的頂級超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn),這些價格令人稱奇的二手豪車,在推銷商品的賣家描述中,會反復(fù)用到“水車”、“進(jìn)口二手車”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚上售賣的二手豪車究竟從何而來?記者聯(lián)系多位賣家后發(fā)現(xiàn),他們口中所謂的“水車”,實是通過非法途徑入境的走私車,賣家對此毫不避諱,甚至還聲稱提供車輛套牌、過審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國明令禁止進(jìn)口二手車貿(mào)易,但這些二手走私豪車,如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺上公開售賣、招攬顧客,令人驚詫。百萬豪車二三十萬就開走“2013款保時捷卡宴Turbo4.8T,34萬直接開走”、“2012款奔馳S550,現(xiàn)貨只要24萬5”。在主打閑置商品交易的閑魚平臺上,記者隨意瀏覽與汽車相關(guān)的商品時,會不時收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車,且售價遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道的交易價格。以上述2013款頂配版保時捷卡宴為例,國內(nèi)市場上新車的價格超過200萬元,在幾大二手車交易平臺上,類似品相的二手車價格也在100萬元左右,而閑魚上的這個賣家只要價34萬元。點進(jìn)這些推送指向的賣家,雖然其注冊地遍布天南海北,但商品描述中有幾個詞卻高頻出現(xiàn):“黃江”、“進(jìn)口二手車”、“水車”。這些詞恰恰解釋了豪車低價的原因——這些車都是非法流入國內(nèi)的走私車。賣家稱購車細(xì)節(jié)微信溝通記者在閑魚上向多個賣家咨詢了購車事宜,他們均表示具體情況需要通過微信溝通。這些賣家微信昵稱的格式類似,不是“黃江XX進(jìn)口車行”,就是“黃江XX進(jìn)口車”,而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類豪車的售賣信息,每天的發(fā)布量不少于5條。一個賣家開門見山地表示,閑魚上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū),但是車子在黃江,想買車只能到黃江實地看。他也直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn),車子是來自中東的走私車,刷了中文系統(tǒng),不能過戶,想要上路只能套牌。同時,多位賣家告訴記者,提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán),套牌的全套材料,買家在取車時就能拿到,包括車牌、行駛證、保險單、年檢標(biāo)等,以及修改好了的發(fā)動機(jī)和車架編碼。據(jù)賣家介紹,制作套牌的流程從查檔開始。比如一名買家想要給一輛保時捷卡宴套一塊當(dāng)?shù)嘏普?,賣家會通過查檔調(diào)出當(dāng)?shù)嘏c這輛卡宴車型、顏色相同的所有車輛的信息,然后買家在其中挑選一塊車牌,賣家則復(fù)制并制作被選中車牌的全套行車材料?!拔覀兊奶着萍夹g(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平,材料也和車管所的一模一樣,只要不是重點查你,一般看不出來?!币幻u家表示。為了消除買家的“后顧之憂”,這些賣家還設(shè)想了套牌車可能遇到的各種問題及其解決方案。“為了防止套牌車違章后被原車主發(fā)現(xiàn),我們在查檔時只會挑那些不留手機(jī)號的牌照,這樣原車主就不會在第一時間收到套牌車的違章信息了。”賣家進(jìn)一步表示,買家違章后應(yīng)該盡快找車管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理,賣家說得也是頭頭是道——建議買主遇到情況能私了就私了,一般都不會出什么問題。另一方面,這些賣家并不打算做一錘子買賣,他們還建立起了圍繞走私二手車的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣家介紹,像年檢標(biāo)之類需要每年更換的材料,他們都可以解決?!懊磕臧研旭傋C寄過來,我們幫你審,審?fù)赀B帶所需標(biāo)志一同寄給你,每次費用500元?!蓖瑫r,賣家還提供收車服務(wù)?!斑@個車,你開了兩年不想開了,我們可以回收,還可以抵價換其他車。”“回頭客,或者說熟客,我們是很看重的?!被蛟S是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性,一名賣家一再向記者強調(diào)這個概念。根據(jù)這名賣家的描述,如果買家確定要買車,只要向賣家出示飛往深圳機(jī)場的機(jī)票,他們就會安排車去機(jī)場免費接送?!暗搅酥?,免費看車,滿意了之后再買?!倍ㄏ萝囍?,查檔、制作套牌材料、交付,基本上一天時間就能完成?!岸鄶?shù)買家會選擇自己把車開回去,我的客戶最后都安全到家了,沒有不成功的。”這名賣家表示。閑魚:全力協(xié)助監(jiān)管,但源頭在線下根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),我國明令禁止以任何貿(mào)易形式,進(jìn)行舊車(二手車)的進(jìn)口貿(mào)易。如果有進(jìn)口二手車出現(xiàn)在國內(nèi)市場,一般只可能是非法入境的走私車輛。這些走私車漂洋過海而來,圈內(nèi)黑話就稱其為“水車”。記者發(fā)現(xiàn),閑魚上兜售“水車”的賣家,大多自稱是來自“黃江XX車行”、“黃江XX進(jìn)口二手車”的銷售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn),此前曾被央視報道過存在出售進(jìn)口走私豪車的現(xiàn)象。記者在閑魚上以“黃江”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時,出現(xiàn)了幾百條售賣高檔二手車的信息,每條信息的封面配圖都是豪車的正面照,品牌涉及保時捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車,也有蘭博基尼、法拉利等頂級跑車。當(dāng)記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時,頁面中仍有二十幾條售車信息。6月27日下午,記者致電閑魚客服熱線,反映了閑魚上存在出售走私豪車的情況??头藛T表示,閑魚一直在對商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚上存在違法違規(guī)的商品,可以進(jìn)行舉報。按照客服的指導(dǎo),記者登錄了淘寶舉報專用網(wǎng)站,點擊“我要舉報‘出售禁售品’”一欄后,頁面顯示需要輸入商品詳情頁網(wǎng)址。但是記者輸入多個售賣走私豪車的閑魚賣家網(wǎng)址后,頁面均顯示“請輸入正確的淘寶天貓商品地址”,幾番周折,都無法完成舉報。6月30日下午,閑魚工作人員孫先生告訴晨報記者,平臺在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實存在,但對不同的情況采用了不同的處理方式:首先,對于有明確違法行為的,主要是帶有“黃江水車”字眼的商品,全部做了下架處理,并根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)定做了對應(yīng)的處罰,總共在200例左右。其次,閑魚了解到黃江地區(qū)線下也存在平行進(jìn)口車和二手車的正規(guī)生意,所以對不能確定有明確違法行為的,暫不處理。同時,閑魚已將以“黃江二手車”為關(guān)鍵詞的商品列入重點監(jiān)管范圍,如果有關(guān)部門依照法律法規(guī)需要閑魚配合,平臺會全力協(xié)助。最后,閑魚也呼吁線上線下能夠聯(lián)合治理,從平臺現(xiàn)狀來講,閑魚本身只是一個展示的平臺,根本問題的解決還是需要從線下的源頭入手。巨額利潤讓不法分子鋌而走險何東曾在一家從事“水車”生意的車行工作過5年。在他看來,二手走私豪車出現(xiàn)在閑魚上,是一件很正常的事情?!白鲎咚杰嚨模钤绱驈V告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,先是在論壇上,然后轉(zhuǎn)到了QQ空間,之后又到了微信朋友圈,閑魚是近兩年的一個新陣地,還有人去知乎上發(fā)廣告呢?!睋?jù)何東介紹,走私車的核心人員,分為車?yán)习濉⒕虐死校ㄘ?fù)責(zé)銷售)和對保佬(負(fù)責(zé)運車),套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專業(yè)團(tuán)隊”在做。車?yán)习寰褪怯心芰Π衍嚺M(jìn)國內(nèi)的人,他們手里掌握著大部分車源?!霸谶@個圈子里有很多人,但能把車弄進(jìn)來的車?yán)习?,其實很少。”車?yán)习迨掷镒咚杰囎畛跏嫉脑搭^是國外的二手車市場,主要是北美、中東和歐洲。由于這些國家民眾的用車習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐亩周囀袌鲇泻芨叩牧魍?。例如,美國汽車的保修期一般?到3年左右,因為美國高昂的維修費,在保修期結(jié)束后,一些車主會更傾向于換新車,原來那輛車就進(jìn)入了二手車市場。同時,美國車主在保修期內(nèi)一般會嚴(yán)格按照說明書要求進(jìn)行保養(yǎng),所以美國二手車的車況都會很好。之后,上述國家的二手車有一部分會以香港為中轉(zhuǎn)站,發(fā)往其他發(fā)展中國家銷售。按照法規(guī),它們本不會流向中國內(nèi)地?!皟?nèi)地是明令禁止進(jìn)口二手車交易的,但是國外二手車和內(nèi)地二手車之間巨大的差價,導(dǎo)致了一個灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?!焙螙|說,以一款2012年的寶馬750為例,國內(nèi)新車售價200多萬,二手車要55萬,歐洲同等品相的二手車只要20萬?!斑@輛車如果通過走私途徑進(jìn)入內(nèi)地,七七八八的成本不過5萬,再加價5萬賣出去,30萬的售價幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車的一半?!焙螙|說,巨大的利潤驅(qū)使著不少人鋌而走險。“早期的時候,車?yán)习鍌兙拖雮€辦法,把在香港的外國二手車,直接通過深圳的口岸運到內(nèi)地來,”何東表示,“那個時候還會把一些中檔車切割了之后,塞在集裝箱里運過來?!彼M(jìn)一步表示,現(xiàn)在沒人做切割的中檔車了,一是市場對車子的質(zhì)量要求高了,二是走私中檔車遠(yuǎn)沒有高檔豪車好賺錢,而高檔車都是走地車,就是整車通過邊境進(jìn)入內(nèi)地的車?!吧钲诳诎秶?yán)格管控之后,車?yán)习鍌冞x擇先把車從香港運到越南、緬甸這些允許進(jìn)口二手車轉(zhuǎn)關(guān),又和中國有邊境接壤的國家,然后再走私到內(nèi)地?!焙螙|說。央視《今日說法》欄目曾在2014年播出過一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目,講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個汽車走私集團(tuán)的故事。其中一個集團(tuán)的走私路徑,正是由香港經(jīng)越南芒街,到廣西防城港,再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車裝上小船,晚上趁夜色偷運到河對岸的中國,最核心的走私過程只需要幾分鐘時間。
一起惠2017-07-03 08:56:46547 次
蘇寧易購網(wǎng)上商城和實體店價格一樣嗎?這個問題困擾了很多朋友,下面讓小編來給大家講解一下.就目前而言,蘇寧易購網(wǎng)上商城和蘇寧實體店同款商品的價格是一樣的。蘇寧在去年實施了雙線同價的價格策略,所有蘇寧實體店參照蘇寧易購網(wǎng)上商城的價格進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在蘇寧易購網(wǎng)上與蘇寧易購實體店大部分商品的價格都已經(jīng)是同步了。蘇寧易購網(wǎng)上商城和蘇寧實體店價格一樣以后,蘇寧實體店價格優(yōu)勢就變得尤為突出,因為蘇寧易購網(wǎng)上商城價格在電商當(dāng)中就已經(jīng)是偏低的了,把那個價格放到實體店里去可以輕松秒殺其他品牌的實體店,因此,蘇寧實體店的商品性價比是非常高的。不僅如此,自從蘇寧易購網(wǎng)上商城和實體店價同步也大幅度地增強了線上與線下的聯(lián)系,在蘇寧易購購買的商品,可以在蘇寧實體店得到售后咨詢與維修,售前售后都變得非常簡單便捷。小編在蘇寧易購上購買的一個商品在保修期內(nèi)出問題了,拿到蘇寧實體店去檢測,確認(rèn)商品問題后,實體店的服務(wù)人員在網(wǎng)上反饋給蘇寧易購,第二天就給小編寄了一個新的過來替換掉有問題的商品,非常便捷,而且效率很高。
一起惠2017-05-23 09:06:384457 次