近日，據(jù)中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)出《中國支付清算協(xié)會(huì)關(guān)于優(yōu)化條碼支付服務(wù)的公告》。公告中表示為提供更加精準(zhǔn)和便捷的支付服務(wù)，將新設(shè)“個(gè)人經(jīng)營收款碼”，用戶可自由選擇使用?，F(xiàn)行“個(gè)人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。

支付寶（alipay）最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。支付寶綁定的手機(jī)號是可以修改的。方法/步驟1、登陸支付寶。可以通過手機(jī)號碼和密碼登陸，也可以在淘寶網(wǎng)上用淘寶賬號和密碼登陸。2、點(diǎn)擊修改綁定的手機(jī)號碼。登陸支付寶后，把鼠標(biāo)放到左邊賬戶下面的手機(jī)號上，這時(shí)會(huì)顯示你的手機(jī)號碼，點(diǎn)擊后面的“修改”。或者在支付寶首頁找到賬戶管理，然后點(diǎn)擊賬戶信息，在基本信息里點(diǎn)擊手機(jī)號下面的修改。3、進(jìn)入修改手機(jī)號碼界面后，會(huì)出現(xiàn)兩種修改的方式，一種是原來的手機(jī)號能接收短信；另一種是原來的手機(jī)號碼停機(jī)或停用，無法接收短信。這里先說第一種方式，點(diǎn)擊進(jìn)入修改。原手機(jī)號能接受短信的修改方法。首先核實(shí)原手機(jī)信息，點(diǎn)擊免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼，過一會(huì)兒手機(jī)會(huì)收到驗(yàn)證碼短信，要在60秒內(nèi)輸入進(jìn)去，如果60秒內(nèi)沒有及時(shí)輸入，可以點(diǎn)擊重新獲取驗(yàn)證碼。然后還要輸入支付寶的支付密碼，點(diǎn)擊下一步。驗(yàn)證碼驗(yàn)證成功后，再輸入新的手機(jī)號碼，還要點(diǎn)擊免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼，再點(diǎn)擊確認(rèn)修改。這樣就成功更改了綁定的手機(jī)號碼。原手機(jī)不能接受短信的修改方法。如果原手機(jī)號由于丟失或停用，無法接收短信，這樣我們點(diǎn)擊選擇另一種方法進(jìn)入修改。進(jìn)入修改界面后，又會(huì)出現(xiàn)兩種修改方式，一種是通過安全保護(hù)問題修改，另一種是人工處理，如果想通過安全保護(hù)問題修改，點(diǎn)擊后進(jìn)入修改界面。輸入安全保護(hù)問題的答案并通過后，再輸入新的手機(jī)號碼，通過驗(yàn)證碼驗(yàn)證后，即成功完成了更改。如果選擇人工處理，需要填寫你常用的郵箱，然后支付寶系統(tǒng)會(huì)向此郵箱發(fā)送“修改手機(jī)號碼申請表”，你要接收郵件并認(rèn)真填寫好修改的手機(jī)號碼信息，然后按照要求提交等待審核即可，一般會(huì)在48小說內(nèi)審核完，如果通過會(huì)以郵件或手機(jī)短信的方式告知。

隨著支付寶、微信的普及，網(wǎng)上購物的付款方式由最初的網(wǎng)銀支付，到現(xiàn)在的多種支付方式任你選擇，拼多多這個(gè)平臺(tái)也是這樣，付款的時(shí)候可以選擇微信支付、支付寶支付、QQ錢包支付，微信支付還有兩種方式，一種是自己直接支付，還一種是找微信好友代付，那么大家就會(huì)問了微信付款安全嗎?拼多多微信支付還是很安全的，在使用微信支付的過程中，只要你的支付密碼不泄露，就不會(huì)有安全問題，打個(gè)比方，你的銀行卡丟失了，別人撿到了，在不知道你的密碼的情況下能夠查到里面有多少錢嗎?能夠使用你的銀行卡嗎?都是不能的，所以只要保護(hù)好你的支付密碼就很安全。但是這里有一個(gè)50元內(nèi)免密支付，也就是說如果你買的商品單價(jià)小于50元，你用微信支付的時(shí)候就不需要密碼，直接就付款了，這個(gè)很令人擔(dān)心，那么怎么取消免密支付呢?1、打開微信登錄，進(jìn)去后找到錢包選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入到錢包菜單，點(diǎn)擊右上角的方形圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)入到支付中心;2、支付中心的第二項(xiàng)支付管理，點(diǎn)開進(jìn)去，在這個(gè)下面下方有一個(gè)自動(dòng)扣費(fèi)的選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去;3、進(jìn)去之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)第一項(xiàng)就是拼多多訂單免密支付，然后你點(diǎn)開進(jìn)去，下面有一行紅色字體關(guān)閉服務(wù)，你點(diǎn)擊關(guān)閉就行了，關(guān)閉之后會(huì)顯示已停用，下面還有個(gè)刪除的選項(xiàng)，直接刪除就可以。這樣將免密支付刪除后，你再使用微信支付的時(shí)候就會(huì)讓你輸入密碼了，你保護(hù)好自己的密碼，使用微信付款就會(huì)很安全的。

綁定或者換綁支付寶，驗(yàn)證方式只有人工審核，或者手機(jī)不可用，怎么辦？親，如果您在綁定或換綁支付寶時(shí)，遇到如下驗(yàn)證方式：1、驗(yàn)證方式只有人工審核：一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測您賬戶目前的狀態(tài)后提供的驗(yàn)證方式，您可以聯(lián)系在線客服幫助您解決問題哦~2、驗(yàn)證方式是手機(jī)驗(yàn)證，但是手機(jī)號碼停用無法接收驗(yàn)證碼：請點(diǎn)擊【我的淘寶】—【賬戶設(shè)置】—【修改手機(jī)/綁定手機(jī)】，或點(diǎn)此立即修改您的賬號綁定手機(jī)，修改完成后再綁定或者換綁您的支付寶。

退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.不符合無理由退貨條件：1）包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2）拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品；2．為避免化妝品使用后，發(fā)生過敏現(xiàn)象，請?jiān)谑褂们斑M(jìn)行局部試用；如已發(fā)生過敏情況，請您及時(shí)就醫(yī)并停用商品；3．商品銷售頁面明確標(biāo)示商品保質(zhì)期將到期、外包裝有損壞或產(chǎn)品有瑕疵的，不能再以此為由要求退貨；4．如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。溫馨提示：化妝品的使用效果會(huì)因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產(chǎn)品等的不同而效果不一，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對商品細(xì)節(jié)有任何疑問，請?jiān)谟嗁徢芭c品牌方聯(lián)系并詳細(xì)確認(rèn)。

1號店退換貨政策總則一、無理由退貨政策1.1號店承諾，對于您（作為消費(fèi)者）通過1號店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進(jìn)行申請退貨；并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)；1號店自營上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)商品類別50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床；30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾；8元/件其余小件商品；協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出1號店快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求1號店客服介入共同解決但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：（1）消費(fèi)者定作商品；（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；（3）在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（4）交付的報(bào)紙、期刊類商品；（5）根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；b.一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品；c.銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品；d.其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品；（6）無法保證退回商品完好的商品（能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好）。廚衛(wèi)清潔退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1．不符合無理由退貨條件：1）包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2）因使用后產(chǎn)生不可恢復(fù)的痕跡，不支持7天無理由退貨；3）商品洗滌、或有臟污，不支持7天無理由退貨；4）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品。2．如您購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請?jiān)敿?xì)描述商品情況，如能提供相關(guān)照片，將會(huì)使處理加速哦。美容護(hù)理退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.不符合無理由退貨條件：1）包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2）拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品；2．為避免化妝品使用后，發(fā)生過敏現(xiàn)象，請?jiān)谑褂们斑M(jìn)行局部試用；如已發(fā)生過敏情況，請您及時(shí)就醫(yī)并停用商品；3．商品銷售頁面明確標(biāo)示商品保質(zhì)期將到期、外包裝有損壞或產(chǎn)品有瑕疵的，不能再以此為由要求退貨；4．如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。溫馨提示：化妝品的使用效果會(huì)因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產(chǎn)品等的不同而效果不一，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對商品細(xì)節(jié)有任何疑問，請?jiān)谟嗁徢芭c品牌方聯(lián)系并詳細(xì)確認(rèn)。生鮮食品退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，鮮活易腐商品不享受“7天無理由退貨”政策；2.生鮮類商品（蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等）由于受季節(jié)、氣候、生長環(huán)境等因素影響，不同批次略有差異屬正?，F(xiàn)象；3.為保障顧客的權(quán)益，請您簽收時(shí)當(dāng)場驗(yàn)貨，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行簽收。對于包裝破損、商品數(shù)量缺失等情況，我們只受理當(dāng)場投訴，即貨物送達(dá)后，顧客當(dāng)面清點(diǎn)貨物數(shù)量并及時(shí)向配送員提出的投訴。一旦簽收，我們將不受理此類退換貨要求；4.生鮮商品自客戶簽收訂單48小時(shí)內(nèi)，如是1號店原因或商品質(zhì)量問題，我們將及時(shí)為您進(jìn)行退貨，如是客戶個(gè)人原因?qū)е碌纳唐穯栴}，不在退換貨范圍內(nèi)。進(jìn)口食品、食品、飲料退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，食用類因拆封后易影響人身安全或者生命健康且易導(dǎo)致商品變質(zhì)，不享受“7天無理由退貨”政策；2.為了保證食品安全，請您在收到食品類商品時(shí)仔細(xì)查驗(yàn)商品及保質(zhì)期；3.食品類商品，在您簽收后將不予退換貨，但國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品除外。服裝鞋帽退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.如遇過敏問題產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明；3.因客戶個(gè)人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸，洗滌，皮具打油，刺繡，長時(shí)間穿著、體味及香水污染等），無法退換貨；4.鞋靴類商品7天無理由退貨，需要保持商品原包裝完好；5.禮包、套裝類商品不接受針對部分商品的退換貨申請；6.防偽標(biāo)識(shí)碼刮開或撕損、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌撕毀、唯一性三包卡缺失或撕損，不支持7天無理由退貨；7.圖片及商品信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器等問題可能造成商品圖片與實(shí)物存在一定色差，一切以實(shí)物為準(zhǔn)；8.退貨時(shí)贈(zèng)品需一并返回1號店，如贈(zèng)品缺失，則主商品無法全額退款（換貨無需返回）。家居家紡?fù)藫Q貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2.需安裝類商品，因安裝后產(chǎn)生不可恢復(fù)的使用痕跡，不支持7天無理由退貨；3.家紡類商品商品標(biāo)識(shí)、吊牌撕毀，或商品洗滌、或有臟污，不支持7天無理由退貨；4.一經(jīng)試用后價(jià)值貶損較大的商品（如蠟燭、防油貼等），不支持7天無理由退貨。母嬰退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1．母嬰食品、嬰兒用品、貼身衣物等，考慮人身安全、健康問題，不支持7天無理由退貨；2．母嬰服裝、玩具類商品防偽標(biāo)識(shí)碼刮開或撕損，商標(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌撕毀，或唯一性三包卡缺失或撕損，不支持7天無理由退貨；3．為了保證食品安全，請您在簽收食品類商品時(shí)仔細(xì)查驗(yàn)商品及保質(zhì)期，如有問題請及時(shí)聯(lián)系，食品類母嬰商品不支持7天無理由退貨。溫馨提示：寶寶用了紙尿褲之后，為什么“紅屁屁”？1、新食物引起尿布疹：寶寶開始添加輔食，或嘗試一種新食品時(shí)，長尿布疹是很普遍的現(xiàn)象。任何新的食物都會(huì)使寶寶糞便的成分發(fā)生改變，也會(huì)增加寶寶的排便。如果你的寶寶是進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的，那他的皮膚甚至還會(huì)對你吃的某些東西有所反應(yīng)。2、潮濕引起尿布疹：寶寶大小便后，會(huì)使尿片中的溫度和濕度升高，形成在尿片里面“悶濕燥熱”狀態(tài)。在悶濕燥熱的環(huán)境中，寶寶的肌膚會(huì)濕軟膨脹、變得容易受傷。原本寶寶的肌膚就是比較敏感、只要稍有刺激可能造成一些我們眼睛看不到的細(xì)小的傷痕，這種狀態(tài)如果就這樣不加以治療，皮膚就會(huì)變得格外容易收到刺激物的侵入。3、感染引起尿布疹：寶寶裹著尿布的區(qū)域溫暖而潮濕，正好適合細(xì)菌和霉菌生長。所以細(xì)菌或霉菌感染很容易在那些地方出現(xiàn)，并導(dǎo)致尿布疹，特別是在寶寶皮膚開裂或有褶皺的部位。4、摩擦或?qū)瘜W(xué)物質(zhì)敏感引起尿布疹：寶寶出尿布疹也可能是因?yàn)槟虿寄Σ了钠つw引起的，特別是當(dāng)寶寶對一次性紙尿褲所用的芳香劑或清洗棉質(zhì)尿布的洗滌劑等化學(xué)物質(zhì)格外敏感時(shí)。另外，也有可能是因?yàn)槟憬o寶寶用的護(hù)膚乳液或爽身粉并不適合寶寶嬌嫩的皮膚所導(dǎo)致的。小貼士：以上4種情況中的任一種或者各個(gè)同時(shí)發(fā)生時(shí)，寶寶的皮膚就會(huì)發(fā)生紅疹。也就是說，只要保持尿片里面的清潔干燥，應(yīng)該可以防治尿布疹。生活服務(wù)退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項(xiàng)1、根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，生活服務(wù)類商品不享受“7天無理由退貨”政策；2、此類商品屬于特殊商品，收貨時(shí)請仔細(xì)驗(yàn)貨，如遇非質(zhì)量問題簽收后恕不接受退貨；3、如您購買的生活服務(wù)類商品遭遇無法使用等情況，請及時(shí)聯(lián)系商品頁面在線客服處理。珠寶飾品退換貨時(shí)限：1、自實(shí)際收到商品第二日起7日內(nèi)可退貨，15日內(nèi)可換貨。退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨。注：注意事項(xiàng)中約定不適合退換的商品除外，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.如有缺失附件不支持7天無理由退貨；2.佩戴飾品時(shí)不慎造成變色、斑點(diǎn)、污染、折斷、變形、開裂、松動(dòng)、掉石、出現(xiàn)擦痕等不予退換貨；3.黃金產(chǎn)品除質(zhì)量問題以外，不予退換貨；4.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；5.對于高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書，如果您對此有任何質(zhì)疑，請到出具該證書的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測；6.退貨時(shí)贈(zèng)品需一并返回1號店，如贈(zèng)品缺失，則主商品無法全額退款（換貨無需返回）。箱包退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.商品吊牌，包裝破損，發(fā)貨單、商品配件（如配飾掛墜等）、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失，不支持7天無理由退貨；2.商品有防偽碼的，防偽碼一經(jīng)刮開，不支持7天無理由退貨；3.圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會(huì)造成輕微色差，在網(wǎng)購中屬于正?，F(xiàn)象，一切以實(shí)物為準(zhǔn)；4.如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。箱包退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項(xiàng)1.商品吊牌，包裝破損，發(fā)貨單、商品配件（如配飾掛墜等）、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失，不支持7天無理由退貨；2.商品有防偽碼的，防偽碼一經(jīng)刮開，不支持7天無理由退貨；3.圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會(huì)造成輕微色差，在網(wǎng)購中屬于正?，F(xiàn)象，一切以實(shí)物為準(zhǔn)；4.如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。營養(yǎng)保健退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.因個(gè)人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸、洗滌、皮具打油、刺繡、長時(shí)間穿著等），不享受“7天無理由退貨”政策；2.貼身商品，如內(nèi)衣褲、襪子類商品，除質(zhì)量問題外，不享受“7天無理由退貨”政策；3.商品防偽標(biāo)識(shí)碼刮開或撕損，商標(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌撕毀，或商品被洗滌、有臟污等，不支持7天無理由退貨；4.望遠(yuǎn)鏡需要到專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，產(chǎn)品質(zhì)量問題廠家負(fù)責(zé)退換貨；5.因商品保質(zhì)期將到或外包裝有損包括在內(nèi)的所有活動(dòng)清倉商品，不予退換貨；6.退貨時(shí)請保證商品吊牌、包裝及商品附件（如紐扣等）標(biāo)簽完整，丟失無法辦理退貨。汽車生活退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；2）試用后價(jià)值貶損較大的商品；3）銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品；4）包裝含防偽碼的商品，防偽碼被刮開。5）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品；2.玻璃制品和易損制品，只是產(chǎn)品局部損壞的，可由廠商直接補(bǔ)寄，無需全部退回；3.博世電動(dòng)工具等商品，如出現(xiàn)質(zhì)量問題可直接聯(lián)系廠家維修；4.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。手機(jī)退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）含授權(quán)/激活類信息的商品，因激活而留存激活痕跡；4）商品已使用或?yàn)檎Ｊ褂媚p（有質(zhì)量問題除外）；5）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）商品標(biāo)配配件、贈(zèng)品（如購買時(shí)有贈(zèng)品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實(shí)物不符。2.手機(jī)類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可，無需退換貨；3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢15個(gè)工作日，代修30天，自售后收貨之日起算；4.建議外包裝在收貨之日起保留15天，以免影響您的退換貨；5.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；生活電器退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）商品已使用或?yàn)檎Ｊ褂媚p（有質(zhì)量問題除外）；4）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；5）需安裝類電器，因安裝后產(chǎn)生不可恢復(fù)的使用痕跡；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）原包裝不完整（密封產(chǎn)品原因包裝打開、一次性封貼或膠條破損，原包裝指商品的出廠原配包裝，不包括物流的二次包裝）；9）商品標(biāo)配配件、贈(zèng)品（如購買時(shí)有贈(zèng)品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實(shí)物不符。2.飛利浦品牌產(chǎn)品的鑒定會(huì)開出4聯(lián)鑒定單（粉、黃、藍(lán)、白單），退換貨時(shí)需要出示粉、黃、白3聯(lián)；3.海爾品牌的產(chǎn)品如有質(zhì)量問題，廠家售后可直接為顧客更換；4.建議大家電商品外包裝在收貨之日起保留30天或更長時(shí)間；5.玻璃制品和易損制品，只是產(chǎn)品局部損壞，可由廠商直接補(bǔ)寄即可；6.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報(bào)告（維修檢驗(yàn)單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？?、購物憑證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)；7.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；電腦退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）商品已使用或?yàn)檎Ｊ褂媚p（有質(zhì)量問題除外）；4）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；5）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；6）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）商品標(biāo)配配件、贈(zèng)品（如購買時(shí)有贈(zèng)品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實(shí)物不符。2.1號店承諾符合以下情況，自實(shí)際收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線申請退換貨辦理退換貨事宜：3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢15個(gè)工作日，代修30天，自售后收貨之日起算；4.商品外包裝在收貨之日起，請保留15天或更長時(shí)間，以免影響您的退換貨；4.商品外包裝在收貨之日起，請保留15天或更長時(shí)間，以免影響您的退換貨；5.外包裝及配件、贈(zèng)品，退換貨時(shí)請一并退回，如有破損或丟失，將影響退換貨；6.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；7.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7到15個(gè)工作日，代修30天，自售后收貨時(shí)間起算；在您收到維修好的商品后請及時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查，如有問題請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系1號店客服；8.我們代為檢測的商品如檢測無故障會(huì)將原物返還給您，同時(shí)，我們會(huì)提供檢測無故障單。但部分廠家品牌商品無法提供無故障單，請您諒解；9.確認(rèn)性能故障后，請您將廠家售后開具的檢測單（如售后無法提供檢測單，則需提供故障鑒定證明）、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈(zèng)品（如購買時(shí)含贈(zèng)品，且需辦理退貨），一并返回我們辦理返修退換貨手續(xù)。外設(shè)、辦公用品退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、游戲商品含授權(quán)/激活信息等數(shù)字化商品；2）安裝后或使用后產(chǎn)生不可恢復(fù)的外觀痕跡；3）包裝含防偽碼的商品，防偽碼被刮開；4）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品。2.辦公類商品通過軟件升級可以排除的故障，可送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可；3.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報(bào)告（維修檢驗(yàn)單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？?、購物憑證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)；4.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，1號店可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7-15個(gè)工作日，代修30天，自售后收貨時(shí)間起算；5.建議外包裝在收貨之日起保留15天；6.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。數(shù)碼退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項(xiàng)1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）含授權(quán)/激活類信息的商品，因激活而留存激活痕跡；4）商品已使用或?yàn)檎Ｊ褂媚p（有質(zhì)量問題除外）；5）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）商品標(biāo)配配件、贈(zèng)品（如購買時(shí)有贈(zèng)品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實(shí)物不符；2.數(shù)碼類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可，不予退換貨;3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7-15個(gè)工作日，代修30天，自售后收貨時(shí)間起算;4.建議外包裝在收貨之日起保留15天;5.對于存儲(chǔ)類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;6.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報(bào)告（維修檢驗(yàn)單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？?、購物憑證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。

3月26日消息，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍今日在微博回應(yīng)沃爾瑪停用支付寶，他表示，其實(shí)現(xiàn)在任何一個(gè)第三方移動(dòng)支付，都還處在跟商家溝通、推廣接入的過程。任何一個(gè)第三方支付工具，都只是零售變革的參與者和助力者，而不是主導(dǎo)者，所以沒有能力也不可能對商家做任何的干涉。以下為張軍回應(yīng)原文：其實(shí)現(xiàn)在任何一個(gè)第三方移動(dòng)支付，都還處在跟商家溝通、推廣接入的過程，接入與否主動(dòng)權(quán)基本上掌握在商家手里，第三方支付對于商家來說，只是一個(gè)可選擇項(xiàng)，而不是必選項(xiàng)。如何選，商家會(huì)有自己的考量，任何一個(gè)第三方支付工具，都只是零售變革的參與者和助力者，而不是主導(dǎo)者，所以沒有能力也不可能對商家做任何的干涉。微信支付要做的，就是為商家提供一系列數(shù)字化工具，不獲取商戶數(shù)據(jù)，尊重商業(yè)隱私，從而獲得合作伙伴的信任和認(rèn)可。

3月26日消息，日前，有消息稱，騰訊陣營中的沃爾瑪、步步高相繼已禁用支付寶。3月25日，步步高相關(guān)負(fù)責(zé)人就停用支付寶一事回應(yīng)稱：“關(guān)于禁止使用支付寶的說法不準(zhǔn)確，步步高在這以前就只有少量門店試驗(yàn)性接入支付寶，并不是全部門店使用，現(xiàn)在依然還有業(yè)態(tài)和門店仍在使用支付寶。同時(shí)，支付寶的合作方式太強(qiáng)勢，它只作為一級入口，它不接受雙向接入，我們無法接受這樣不公平的合作?！绷私獾?，沃爾瑪中國華西區(qū)已和微信達(dá)成深度合作，而步步高也與今年2月與騰訊簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，后又抽出11%公司股份轉(zhuǎn)讓騰訊、京東。

搬新家了，非常高興，今天一家人早早來到國美商城，想買一個(gè)新的冰箱，特別是我們這個(gè)大家庭，冰箱太重要了，最后我們看中了一款冰箱，不論是外形、容量、質(zhì)量、價(jià)格等方面，我們都滿意，而且在我們付款的時(shí)候，國美的銷售員還教我們怎么保養(yǎng)冰箱，我覺得這是每一個(gè)家庭都需要知道了，所以現(xiàn)在就和大家好好分享一下！國美冰箱的售后服務(wù)真的不錯(cuò)！一、電冰箱的壽命有多長電冰箱是高檔耐用品，使用壽命是一項(xiàng)重要指標(biāo)。所以在設(shè)計(jì)時(shí)，從結(jié)構(gòu)、選材、制造工藝等項(xiàng)，都對壽命做了周密的考慮。從我國近20年發(fā)展形勢及經(jīng)濟(jì)條件和生活水平出發(fā)，對于國產(chǎn)電冰箱的設(shè)計(jì)命，應(yīng)不低于15年。國外電冰箱，由于新款式、新品種不斷更新?lián)Q代，在設(shè)計(jì)上，往往采用較短的使用期限。冰箱：不要停用加強(qiáng)清洗。"最好不要停用。"維修人員提醒消費(fèi)者，如果停止使用一段時(shí)間，制冷劑凝固在一個(gè)地方，制冷管就容易被腐蝕，特別對于那些使用了五六年以上的冰箱，如果保養(yǎng)不善，就可能造成第二年春天用不了。冰箱溫度可以調(diào)到最高，這樣既可以起到保養(yǎng)的作用，又可以省電。二、擺放冰箱一般應(yīng)該在冰箱兩側(cè)預(yù)留5到10厘米的距離，上方要預(yù)留10厘米，后側(cè)要預(yù)留10厘米的空間，這樣才可以幫助冰箱充分散熱。否則的話，冰箱的熱量將囤積在冰箱后方或兩側(cè)，得不到很好的散失。另外，冰箱的周圍要有通風(fēng)口，或者在不遠(yuǎn)處有可以與冰箱的散熱通道構(gòu)成回流的通風(fēng)口，讓冰箱的熱量能夠到達(dá)通風(fēng)口。三、冰箱不要家用電器放在一起這些電器產(chǎn)生的熱量會(huì)增加冰箱的負(fù)擔(dān)，使耗電量增加。還要遠(yuǎn)離熱源，避免太陽直接照射，因?yàn)檫@些熱量也會(huì)使冰箱的負(fù)擔(dān)加重?？傊诜胖脝栴}上，一定要本著讓冰箱遠(yuǎn)離熱源，充分散熱的原則。國美電器提醒，家里的空調(diào)您是不是定期保養(yǎng)呢？保養(yǎng)冰箱有哪些注意事項(xiàng)呢？國美電器提醒您冰箱的保養(yǎng)注意事項(xiàng)：（1）應(yīng)定期對冰箱進(jìn)行清潔（每年至少2次）。清潔冰箱時(shí)先切斷電源，用軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去。（2）為防止損害箱外涂復(fù)層和箱內(nèi)塑料零件，請勿用洗衣粉、去污粉、、堿性洗滌劑、天那水、開水、油類、刷子等清洗冰箱。（3）箱內(nèi)附件骯臟積垢時(shí)，應(yīng)拆下用清水或洗潔精清洗。電氣零件表面應(yīng)用干布擦拭。（4）清潔完畢，將電源插頭牢牢插好，檢查溫度控制器是否設(shè)定在正確位置。（5）冰箱長時(shí)間不使用時(shí)，應(yīng)拔下電源插頭，將箱內(nèi)擦拭干凈，待箱內(nèi)充分干燥后，將箱門關(guān)好。國美電器提醒：家里的冰箱常年開放，那如何保養(yǎng)冰箱，增加冰箱使用壽命呢？（1）定期清掃壓縮機(jī)和冷凝器壓縮機(jī)和冷凝器是冰箱的重要制冷部件，如果沾上灰塵會(huì)影響散熱，導(dǎo)致零件使用壽命縮短、冰箱制冷效果減弱。所以，要定期檢查它們是否臟了，臟了就要清掃。當(dāng)然，使用完全平背設(shè)計(jì)的冰箱不需考慮這個(gè)問題。因?yàn)閽毂呈奖涞睦淠鳌嚎s機(jī)都裸露在外面，極易沾上灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。而平背式冰箱的冷凝器、壓縮機(jī)都是內(nèi)藏的，就不會(huì)出現(xiàn)以上情況。（2）定期清潔冰箱內(nèi)部冰箱使用時(shí)間長了，冰箱內(nèi)的氣味會(huì)很難聞，甚至?xí)躺?xì)菌，影響食品原味，所以，冰箱使用一端時(shí)間后，要把冰箱內(nèi)的食物拿出來，替冰箱大搞一次衛(wèi)生。當(dāng)然，具備光觸媒除臭和殺菌功能的冰箱，冰箱內(nèi)的空氣會(huì)清新干凈，無異味，您就不需要經(jīng)常替冰箱搞清潔了。親們，國美冰箱不錯(cuò)吧？不僅僅質(zhì)量不錯(cuò)，售后服務(wù)很好吧！讓我們知道那么多關(guān)于冰箱保養(yǎng)的技巧，真好！你們說呢？

彩妝品是含有化學(xué)物質(zhì)，對皮膚有一定的傷害。那么使用彩妝要注意什么呢？彩妝背后有哪些雷區(qū)呢？今天小編來教你如何避免彩妝背后的雷區(qū)，不讓彩妝品傷害你的肌膚?？旄鴣嗰R遜小編一起來看看吧！1、使用彩妝品之前洗手手部的細(xì)菌會(huì)造成肌膚或者五官的感染，尤其是眼睛的感染。所以在使用眼部彩妝之前一定要洗手，否則很容易感染眼睛，讓眼睛受傷。2、彩妝工具要定期清洗彩妝工具的干凈是上妝必須要求的。尤其是對于眼睛周圍的彩妝工具一定要是干凈的。彩妝工具應(yīng)該定期清洗，并且不能和他人一起共用，否則也容易感染。3、眼部彩妝工具不要重復(fù)使用，定期更換眼部是非常容易受到感染的部位，所以眼部的彩妝工具不能重復(fù)使用。并且不要使用很久沒有用過的產(chǎn)品，彩妝工具還要定期更換，這樣才能保證眼部的健康和安全。4、眼部彩妝品中不要添加口水在眼睛使用彩妝品一定不要有任何的污染，口水也不行。因?yàn)榭谇恢杏泻芏嗉?xì)菌，這些細(xì)菌在彩妝品中滋生的更加快，涂抹之后眼睛感染的更加厲害。5、有不適之癥立刻停用產(chǎn)品彩妝品對肌膚都會(huì)有一定的傷害，如果產(chǎn)品造成了肌膚或者五官的不舒服的感覺，應(yīng)該馬上停止使用，并且及時(shí)就醫(yī)，讓醫(yī)生診治。6、不要讓灰塵落入彩妝品彩妝品放置久了，很容易撲上一層灰。為什么避免彩妝品被污染，一定要將外盒上的這層灰塵用紙巾擦掉，保證彩妝品的干凈和純正。

為電商商家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的開發(fā)者和運(yùn)營商正經(jīng)歷著巨頭企業(yè)對數(shù)據(jù)安全性越發(fā)警惕所帶來的變化。這些變化來自于淘寶開放平臺(tái)近期的一則公告：“為營造安全、規(guī)范、有序的開發(fā)環(huán)境，保障消費(fèi)者數(shù)據(jù)的安全性，開放平臺(tái)將于2017年6月1日起針對開發(fā)者未合規(guī)存儲(chǔ)、處理和轉(zhuǎn)移用戶數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)《開放平臺(tái)&聚石塔安全違規(guī)行為及處罰規(guī)范》進(jìn)行處理。”阿里巴巴這則關(guān)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和轉(zhuǎn)移的要求，在加強(qiáng)“安防”之余，也讓數(shù)據(jù)服務(wù)商感受到了壓力。比如，“必須把客戶數(shù)據(jù)全部移交到淘寶數(shù)據(jù)開放平臺(tái)？”“非淘寶系的數(shù)據(jù)怎么辦？”“萬一淘寶不給合作方開放數(shù)據(jù)接口呢？”當(dāng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的比拼逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)層面的競爭，數(shù)據(jù)安全也成為未來商業(yè)從業(yè)者的心病，大公司正試圖明確自己在數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的絕對地位，并為了確保地位不被安全漏洞破壞而編織起新的藩籬。此前火爆一時(shí)的順豐菜鳥大戰(zhàn)中，利益雙方均指責(zé)對方有覬覦非主體范圍內(nèi)數(shù)據(jù)之嫌，盡管雙方協(xié)約至今尚未明晰，但不可否認(rèn)，沒有一家公司熱衷于向另一家公司開放自有數(shù)據(jù)。物流是如此，電商交易也是一樣。淘寶數(shù)據(jù)必須部署在阿里云？淘寶開放平臺(tái)公告詳情截圖據(jù)悉，淘寶開放平臺(tái)在5月18日發(fā)出的“安全違規(guī)行為排查公告”中，涉及數(shù)據(jù)“儲(chǔ)存”和“轉(zhuǎn)移”的三條違規(guī)情況分別是：①開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺(tái)用戶的數(shù)據(jù)未存儲(chǔ)在RDS中，同時(shí)涉及到淘寶平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理邏輯未部署在聚石塔內(nèi)的ECS上；②開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺(tái)用戶隱私數(shù)據(jù)時(shí)，未通過奇門或聚石塔通信等官方產(chǎn)品的接口與塔外系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互；③開發(fā)者通過Appkey或相關(guān)權(quán)限獲取淘寶平臺(tái)用戶非隱私數(shù)據(jù)時(shí)，未通過開放平臺(tái)SPI體系已發(fā)布的接口與塔外系統(tǒng)進(jìn)行交互，擅自通過其外部系統(tǒng)的接口將聚石塔內(nèi)數(shù)據(jù)輸出到聚石塔外的系統(tǒng)里。經(jīng)多位開發(fā)者描述，這些條款的主要目的，在于限制阿里聚石塔數(shù)據(jù)的取用。通俗的解釋，即①開發(fā)者從聚石塔中獲取的淘寶用戶數(shù)據(jù)，必須儲(chǔ)存在阿里云數(shù)據(jù)庫中。②數(shù)據(jù)處理邏輯要部署在阿里云的云主機(jī)中；③開發(fā)者必須通過官方接口對聚石塔中的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)取和輸出。如果未能及時(shí)響應(yīng)，開發(fā)者將被按照違規(guī)處理，結(jié)果就是不能實(shí)時(shí)取用數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)被模糊化、罰款、停用所有API接口等?！鞍踩边€是“壟斷”？據(jù)悉，聚石塔是阿里云旗下的SaaS應(yīng)用，為商家和服務(wù)商提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)云服務(wù)，主要產(chǎn)品就是規(guī)范中被多次提及的云主機(jī)（ECS）和云數(shù)據(jù)庫（RDS）。對于服務(wù)淘寶商家的服務(wù)商而言，使用聚石塔調(diào)取淘寶數(shù)據(jù)幾乎是必須選擇，只是以往，數(shù)據(jù)的調(diào)取和儲(chǔ)存不是“捆綁”的。如今，淘寶開放平臺(tái)“不儲(chǔ)存就違規(guī)”的限定，讓部分服務(wù)商有些措手不及。挑戰(zhàn)首先來自一些第三方云技術(shù)服務(wù)公司。這些公司明確表示，阿里巴巴的新規(guī)實(shí)施后，其電商客戶有很大可能遷出，轉(zhuǎn)移至阿里云?！鞍雅c淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都放置到阿里云，所謂的‘開放’去哪兒了，數(shù)據(jù)服務(wù)的使用權(quán)不應(yīng)當(dāng)是‘壟斷’的?！毕啾雀偁帉κ值那榫w使然，阿里巴巴的公告內(nèi)容并無不妥。小編了解到，ECS的主要作用是數(shù)據(jù)運(yùn)算處理，雖然兼具儲(chǔ)存功能，但其對數(shù)據(jù)的監(jiān)控成本遠(yuǎn)高于RDS。站在安全角度，阿里要求聚石塔開發(fā)者將數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到RDS存在合理性。然而，另一種來自開發(fā)者和電商商家的擔(dān)憂則更為敏感。第三方服務(wù)器中運(yùn)行的非淘系訂單數(shù)據(jù)，都放到聚石塔中，如何確保這些數(shù)據(jù)不被平臺(tái)讀?。勘M管商家所強(qiáng)調(diào)的非淘系數(shù)據(jù)，在阿里巴巴的公告中并未提及，但一位行業(yè)高管則揭示了隱藏在公告之外的傾向：阿里有機(jī)會(huì)獲取并讀取非淘系數(shù)據(jù)，因?yàn)殚_發(fā)者在實(shí)際操作中很難分離系統(tǒng)中的淘系和非淘系數(shù)據(jù)，基本會(huì)全盤儲(chǔ)存（在阿里云）。“技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分離，讓淘系數(shù)據(jù)入（聚石）塔，其余數(shù)據(jù)另外儲(chǔ)存。但這需要在聚石塔之外另租服務(wù)器，不僅會(huì)增加操作的復(fù)雜性，成本也會(huì)大大增加?？蛻簦ㄉ碳遥┟鎸毫?，妥協(xié)入塔會(huì)成為默認(rèn)選項(xiàng)，也意味著他的非淘系電商數(shù)據(jù)，已經(jīng)在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服務(wù)商坦言，“妥協(xié)”存在另一方面的風(fēng)險(xiǎn)，即非淘系電商平臺(tái)的施壓，“如果非淘系平臺(tái)要求數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在他們的云服務(wù)中，開發(fā)者就會(huì)被擠在夾縫中，面臨二選一?！贝送?，對于公告中數(shù)據(jù)交互必須通過聚石塔官方接口的要求，上述服務(wù)商也顯得憂心忡忡：“之前只需要開發(fā)者來對接聚石塔，之后再和其它系統(tǒng)自主對接就好?，F(xiàn)在只有聚石塔給其它系統(tǒng)開放接口，我們才能合作。如果突然決定中斷接口呢？”順豐和菜鳥的數(shù)據(jù)之爭讓他感到心有余悸。但也有CRM服務(wù)商認(rèn)為，淘寶開放平臺(tái)的三條規(guī)則“沒毛病”?！斑@是對那些靠非法和投機(jī)手段獲取數(shù)據(jù)的軟件開發(fā)者的正式警告。正規(guī)手段獲取數(shù)據(jù)的服務(wù)商不會(huì)有任何影響。而不具有合法性的業(yè)務(wù)本身就很難維持，投機(jī)手段被規(guī)范也是遲早的事兒。”對此，阿里云方面表示，阿里云為客戶提供計(jì)算工具，客戶如何使用這個(gè)工具，阿里云不會(huì)干涉。“可能外界會(huì)對誤云服務(wù)中數(shù)據(jù)的歸屬，可以明確承諾的是，阿里云不碰客戶的數(shù)據(jù)?！毙【幰簿拖嚓P(guān)質(zhì)疑聯(lián)系了淘寶方面，目前尚未得到明確回復(fù)。數(shù)據(jù)主權(quán)到底歸誰？無論是此前順豐菜鳥的物流數(shù)據(jù)之爭，抑或這次訂單數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)規(guī)范化所引發(fā)的疑慮，總會(huì)讓陰謀論者趁機(jī)妄加揣測阿里巴巴是個(gè)“野心家”，但另一方面，更多雄辯和雜音的交相呼應(yīng)，也為“數(shù)據(jù)主權(quán)”撕開了一個(gè)口子。據(jù)IDC公有云服務(wù)追蹤研究預(yù)計(jì)，2018年中國公有云市場規(guī)模將達(dá)到20億美元，企業(yè)業(yè)務(wù)、設(shè)備、服務(wù)數(shù)據(jù)化后，讓數(shù)據(jù)流通起來成為云計(jì)算行業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)，這顯然需要連接眾多企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來完成。馬云積極倡導(dǎo)未來即將邁向數(shù)據(jù)資產(chǎn)時(shí)代，而經(jīng)歷電商洗禮的傳統(tǒng)商業(yè)正在面對山呼海嘯般的數(shù)據(jù)狂潮。馬化騰也曾表示，“云化程度，是該行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要指標(biāo)?！碑?dāng)一切業(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化之后，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將成為橫亙在所有商業(yè)面前的最后一道關(guān)卡。然而，即便“數(shù)據(jù)泄露”事件頻頻發(fā)生，數(shù)據(jù)安全亟待解決，擁有強(qiáng)大運(yùn)算能力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也往往只被當(dāng)做不得不靠攏、卻難以完全信任的對象。一位ERP企業(yè)創(chuàng)始人指出，像阿里、騰訊、谷歌、Facebook、亞馬遜這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭其實(shí)都具備制定商業(yè)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的能力，甚至影響整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)交互?！凹傧胨衅髽I(yè)與阿里交互數(shù)據(jù)時(shí)都需要走阿里的官方接口，用阿里云把控?cái)?shù)據(jù)儲(chǔ)存，用奇門統(tǒng)一的交換，這就是一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)江湖?！庇懻摂?shù)據(jù)主權(quán)的意義在于，在這樣一個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)江湖里，如何才能確保制定游戲規(guī)則的一方是中立和可信賴的。當(dāng)巨型互聯(lián)網(wǎng)公司倚借先進(jìn)的技術(shù)能力一路高歌猛進(jìn)，又用什么方法來約束其在數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用，而不一定非要極端地用商業(yè)道德來審視和衡量。阿里云曾在2015年提出倡議：“運(yùn)行在云計(jì)算平臺(tái)上的開發(fā)者、公司、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，所有權(quán)絕對屬于客戶；云計(jì)算平臺(tái)不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。平臺(tái)方有責(zé)任和義務(wù)，幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性。”這份倡議被視為中國云計(jì)算服務(wù)商首次定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，界定了用戶普遍關(guān)注的數(shù)據(jù)安全問題。彼時(shí)，來自英特爾、浪潮、用友、新奧特等企業(yè)的多位行業(yè)人士做出了響應(yīng)，而這正是巨頭在行業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。據(jù)了解，阿里云是阿里巴巴增值最快的業(yè)務(wù)單元之一，2017財(cái)年中營收規(guī)模已經(jīng)達(dá)到66.63億元人民幣。已經(jīng)在全球躋身云服務(wù)商前三位，在國內(nèi)公有云市場的占有率超過50%，承擔(dān)著國內(nèi)37%網(wǎng)站業(yè)務(wù)的阿里云，其每一步商業(yè)數(shù)據(jù)交互規(guī)范化的進(jìn)程都將對云服務(wù)的發(fā)展具有里程碑式的意義。只是，諸如阿里巴巴這樣的大樹，在完成人類使命的過程中，難免修枝剪葉?！皵?shù)據(jù)是包括人工智能在內(nèi)的未來任何新技術(shù)的燃料，決定著產(chǎn)業(yè)話語權(quán)，所以巨頭才會(huì)采用‘壟斷’的辦法。即便今天不能完全發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值，但也要守著金礦，不許別人來挖。這種戰(zhàn)略在激烈的商業(yè)競爭中無可厚非，但也體現(xiàn)出了云服務(wù)‘中立’的重要性?！币晃辉品?wù)產(chǎn)品高管表示。上述人士強(qiáng)調(diào)，云服務(wù)行業(yè)的良性競爭需要多元和開放?！霸品?wù)的核心優(yōu)勢是技術(shù)，不能讓商家面對太多的限制，再大的商業(yè)帝國一旦不具備開放性也只是一個(gè)封閉系統(tǒng)。”他強(qiáng)調(diào)，封閉只會(huì)加強(qiáng)依賴，讓行業(yè)中開發(fā)者的自主性越來越少，合作成本越來越高。好在，百度云、騰訊云、亞馬遜AWS、微軟Azure、美團(tuán)云等巨頭企業(yè)的云服務(wù)，以及青云、UCloud等創(chuàng)新平臺(tái)的涌現(xiàn)，正讓云服務(wù)競爭變得更加多元和激烈。HCR報(bào)告分析認(rèn)為，雖然國內(nèi)云服務(wù)市場格局初現(xiàn)，但還存在很大的釋放空間，需求的差異化將為更多中小服務(wù)商提供生存空間，行業(yè)解決方案將成為差異化競爭的關(guān)鍵，如樂視的視頻云、京東的電商云等。另有業(yè)內(nèi)人士表示，很多中小企業(yè)剛剛面臨信息化，即將成為云服務(wù)的巨大目標(biāo)群；而企業(yè)服務(wù)不會(huì)一家獨(dú)大，數(shù)據(jù)分析、人工智能等能夠幫助用戶解決生產(chǎn)經(jīng)營痛點(diǎn)的服務(wù)，都是云服務(wù)廠商的巨大機(jī)會(huì)。

印度的電子支付市場看上去一片紅火，但實(shí)際應(yīng)用情況卻并不令人樂觀。外界一直非?？春糜《鹊碾娮又Ц妒袌觯?015-2016年期間，其規(guī)模預(yù)計(jì)在15.4億盧比左右，預(yù)計(jì)到2021-2022年底之前，這一數(shù)字將擴(kuò)大至3000億盧比。在2016年11月之前，該國98%的消費(fèi)者都是使用現(xiàn)金交易，這讓不少企業(yè)看到了電子支付市場的潛力。于是，從金融科技公司到銀行及至國有企業(yè)都爭相入場，想盡各種方法說服用戶使用移動(dòng)支付。電商平臺(tái)Paytm通過免除交易費(fèi)用鼓勵(lì)用戶進(jìn)行在線支付，甚至還提供了免費(fèi)的客服電話以供那些網(wǎng)絡(luò)狀況或手機(jī)性能不佳的用戶，通過電話完成支付。移動(dòng)支付應(yīng)用Mobikwik則推出了“Lite”版本，能夠在2G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，在48小時(shí)下載量便達(dá)到了200萬。最近，甚至連一些非銀行機(jī)構(gòu)都加入了戰(zhàn)局，比如通訊應(yīng)用Hike就在本月20日推出了應(yīng)用內(nèi)支付錢包，成為了印度首個(gè)提供支付功能的通訊工具。它的功能與微信支付類似，支持用戶之間互相轉(zhuǎn)賬以及提現(xiàn)到銀行卡。Hike的競爭對手們也沒閑著，來自瑞典的Truecaller也為印度的Android用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)，WhatsApp也被爆出將推出P2P轉(zhuǎn)賬功能。準(zhǔn)備在印度大干一場的亞馬遜更是不想錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口，他們的電子錢包也即將與印度用戶見面。事實(shí)上，電子錢包在印度出現(xiàn)也不是一兩年的事了。早在2006年時(shí)，傳媒巨頭時(shí)代集團(tuán)就與YES銀行推出了在線支付系統(tǒng)Wallet365.com。如今這一領(lǐng)域已經(jīng)有了80到90家企業(yè)，其中約有55家屬于非銀行機(jī)構(gòu)。印度互聯(lián)網(wǎng)越來越高的普及率是是移動(dòng)支付得以推廣的重要原因之一，有六成的印度城市居民習(xí)慣使用手機(jī)。除此之外，去年年底印度政府停用面額為500和1000盧比的貨幣后，一時(shí)引發(fā)了“現(xiàn)金荒”，更是為電子支付的推行送上助攻。印度工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（ASSOCHAM）的一份報(bào)告顯示，截止到2016年11月，印度約有1億電子錢包用戶，而且這一數(shù)字在貨幣禁令后出現(xiàn)了大幅增長。到了今年3月底，在線支付的領(lǐng)導(dǎo)者Paytm的用戶已經(jīng)超過了2億。然而，在貨幣禁令不到三個(gè)月后，隨著現(xiàn)金不再緊缺，電子支付的交易量開始下降，印度儲(chǔ)備銀行（RBI）在今年1月份的一份報(bào)告中指出，電子支付交易量在2016年12月到2017年1月之間下降了10.2%，金額減少了7%。各家公司仍在積極推廣電子支付，但營利卻還是一件遙不可及的事，畢竟只是單純地做一個(gè)支付工具，指望從消費(fèi)者的小額付款中獲得收益并不現(xiàn)實(shí)，況且在推廣階段，很多公司都免去了手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。一些意識(shí)到情況不妙的公司已經(jīng)悄悄轉(zhuǎn)型，比如2015年開始做手機(jī)錢包的iKaaz，如今就將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了其他移動(dòng)支付解決方案。不過，面對如此龐大的市場，依然有不少頭腦發(fā)熱的玩家爭先恐后入局。但在拿到相關(guān)資質(zhì)后，這些公司卻遲遲未展開運(yùn)營。AshvinParekh咨詢服務(wù)公司的創(chuàng)始人AshvinParekh解釋了其中的緣由：“因?yàn)樗麄儷@得許可證后，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃時(shí)，他們才意識(shí)到人們對于現(xiàn)金的需求是如此之大，但他們需要大量的利潤，因此只好退出了?！敝劣谄渌匀涣粼谑袌錾系墓?，也已經(jīng)開始尋求業(yè)務(wù)的多樣化。ItzCash在手機(jī)錢包和預(yù)付卡之外，開始涉足金融服務(wù)，他們與金融公司合作向小商戶提供貸款。印度的電子支付市場無疑是誘人的，但要從中獲利，卻不是一件容易的事。

5月6日消息，最近幾日，京東全球購又躺槍了。原因是平臺(tái)上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價(jià)10%的低價(jià)購入假貨，在京東全球購上以高價(jià)銷售，一天能賣到100多單。其實(shí)，假貨問題并不是什么新鮮事，但京東全球購這樣的大平臺(tái)躺槍，確實(shí)會(huì)讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺(tái)會(huì)有假貨呢？為什么海外直采也會(huì)有假貨呢？為什么品牌合作也會(huì)有假貨呢？要說假貨出現(xiàn)的原因，其實(shí)只有一個(gè)字：利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類，主要有兩個(gè)類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）還有一種，就是高價(jià)的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時(shí)常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個(gè)包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報(bào)道稱，由于代工廠通過使用廉價(jià)勞工、剝奪工人休息時(shí)間等方式降低成本，售價(jià)高達(dá)1000歐元的Gucci手袋，成本價(jià)竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價(jià)，讓一些不法分子動(dòng)了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國內(nèi)專柜價(jià)與海外零售價(jià)的價(jià)差很大，動(dòng)輒上千元的價(jià)差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺(tái)。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜，部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）這正是跨境電商平臺(tái)吸引消費(fèi)者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了，看似規(guī)范的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺(tái)”兩種模式。這次中槍的京東全球購，自營和平臺(tái)兩種模式都有涉及，此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺(tái)模式上。在平臺(tái)模式下，跨境電商平臺(tái)本身不碰貨，商品從采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)到清關(guān)、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺(tái)對商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，假貨難免會(huì)流入平臺(tái)。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽，但仍然有個(gè)別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動(dòng)手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國消費(fèi)者手中，直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入，平臺(tái)模式的跨境電商也沒少動(dòng)心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店，天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標(biāo)準(zhǔn)（部分）（圖片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）同時(shí)，天貓國際對商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定，例如設(shè)置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強(qiáng)制使用官方物流（僅限部分國家的商品）、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺(tái)上。那么，自營模式的跨境電商，為什么也會(huì)有假貨之虞呢？自營模式的跨境電商，以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺(tái)通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語，來取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”，有時(shí)并不像平臺(tái)說得那樣“直”，因?yàn)橹虚g還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路。跨境供應(yīng)鏈很長，如果全部商品都由平臺(tái)直接到海外采購，其成本往往讓大平臺(tái)都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺(tái)與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時(shí)候，平臺(tái)與海外品牌代理商達(dá)成的合作，或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系，也會(huì)被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去，自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個(gè)環(huán)節(jié)上。但實(shí)際上，大平臺(tái)往往會(huì)選擇貨源穩(wěn)定、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問題，有時(shí)候其實(shí)是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗，商品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況（這種情形在美妝類商品中較為多見）。商品批次不同有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨，但消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)將這種情況與假貨相提并論，通過社交媒體的放大效應(yīng)，造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在，能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺(tái)?；氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報(bào)道，部分之前發(fā)生問題的品類（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關(guān)商品已經(jīng)下架?？磥?，京東全球購已經(jīng)開始對旗下商家進(jìn)行針對性的整頓。平臺(tái)開始行動(dòng)了，這是一個(gè)積極的信號。對此，你怎么看？

在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物安全嗎，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物有保障嗎，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名網(wǎng)上購物商城，以前主要是賣圖書為主，現(xiàn)在經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大，百貨類、電腦辦公、潮流服裝、運(yùn)動(dòng)戶外等等，可以說基本覆蓋到所有的生活類用品，呵呵，我可是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城的老用戶了，從02年就開始在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買各類書籍，而且折扣一直打的很低，好像有幾十萬種圖書，真的是想要什么書都能找到。在當(dāng)當(dāng)上購物一直比較安全，不放心可以選擇貨到付款的方式，而且當(dāng)當(dāng)質(zhì)量肯定沒有問題，有保障，買過的書都是正版的，而且買書附贈(zèng)的贈(zèng)品也有，送貨速度也特別快，一般2、3天就能收到，想其他百貨、服裝類的買的比較少，但是速度也挺快的，很信賴當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品質(zhì)量怎么樣，在當(dāng)當(dāng)上買了一瓶雅詩蘭黛的眼部精華霜，當(dāng)然樂蜂網(wǎng)也有，樂蜂網(wǎng)怎么樣，因?yàn)楸容^信賴當(dāng)當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和安全，雖然剛剛做化妝品不久，但還是比較信賴當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城，確實(shí)可以相信當(dāng)當(dāng)，這款化妝品是正品，淡化細(xì)紋的效果非常不錯(cuò)，用了大概3、4個(gè)月吧，眼睛邊上的細(xì)紋淡了不少，不過黑眼圈可能不能用這個(gè)化妝品，效果一般，不過最近停用了這款精華霜，感覺細(xì)紋又多了點(diǎn)，這不，又在當(dāng)當(dāng)上買這款了，看看效果吧，應(yīng)該還是不錯(cuò)的。

今天我們就來講講另一只大老虎「換季護(hù)膚」！之所以拿來單獨(dú)講，是因?yàn)樾【幘采钍芷鋽_，每到季節(jié)交替就開始各種爆痘爆皮。而從上周末收到的留言里，發(fā)現(xiàn)許多童鞋也有著和庫君一樣的煩惱。我們都知道春季開始要陸陸續(xù)續(xù)換下冬天使用的保濕度超強(qiáng)的護(hù)膚品，防止質(zhì)地過油的產(chǎn)品堵塞毛孔，讓痘痘有機(jī)可乘。不過此外，和其他換季時(shí)節(jié)不同，春季皮膚容易敏感，過敏癥狀也不盡相同，面對這些挑戰(zhàn)，該怎么解決，下面我們來各個(gè)擊破。痘痘／痤瘡氣溫回升，皮脂的分泌量就會(huì)有所增加，過剩的皮脂一旦與灰塵、老化角質(zhì)混合，就會(huì)堵塞毛孔，并且同時(shí)變成痤瘡桿菌的溫床；此外，氣溫不定的天氣里皮脂和肌膚水分很難保持平衡，由此促生了痤瘡和痘痘的生成。怎么辦呢？積極派們這個(gè)時(shí)候也許會(huì)馬上跑去研究各種「刷酸」秘籍，借助水楊酸、果酸等等來遏制痘痘、閉口的生長。水楊酸是一種有機(jī)酸，有輕微腐蝕性，因此對痘痘肌膚有殺菌消炎的作用。因制劑的濃度不同而作用各異，1%-3%濃度有角化促成和止癢作用；5%-10%有角質(zhì)溶解作用，目前國家規(guī)定護(hù)膚品等日化用品的最大允許濃度是2%。用水楊酸祛痘是一把雙刃劍，過度使用會(huì)傷害人體本身天然的角質(zhì)層，達(dá)到祛痘、去角質(zhì)的同時(shí)也有可能喚醒過敏、紅血絲等等其他問題。注意1、含水楊酸的護(hù)膚品雖然效果客觀，但本身依舊是有刺激性的成分，敏感肌、干皮的妹子們還是不要隨便用的好。2、「刷酸」是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不同濃度對皮膚的改善和影響也有所不同，拿寶拉的水楊酸產(chǎn)品來說，一般來說從1%濃度開始，慢慢在觀察中過度到2%濃度來進(jìn)一步加強(qiáng)效果。3、部分酸類產(chǎn)品含光敏成分，「刷酸」后注意避光防曬，所以最好在晚上進(jìn)行，此外也不要疊加使用酸類產(chǎn)品和去角質(zhì)產(chǎn)品。[幾種你可以嘗試的酸類產(chǎn)品]寶拉2%水楊酸精華液ASDM10%水楊酸煥膚精華液（超強(qiáng)力，謹(jǐn)慎嘗試）AlphaHydrox果酸A醇精華ARetGel0.025%全反式維A凝膠我是敏感肌，怎么祛痘，制服爆皮？1、不要亂去角質(zhì)，不要病急亂投醫(yī)，不要亂用功能性產(chǎn)品。2、使用一款溫和的無皂基類潔面。皂基潔面長期使用會(huì)讓角質(zhì)層變薄，久而久之很容易改變肌膚性質(zhì)，把健康皮洗成問題肌。另外，一定要把潔面產(chǎn)品的泡沫洗干凈，不能草草了事。[下面這些潔面里也許有適合你的]寶拉大地之源潔面凝膠大寶水凝保濕潔面freeplus凈潤洗面霜雅漾無皂基平衡潔膚凝膠3、當(dāng)爆痘、脫皮等各種肌膚問題嚴(yán)重時(shí)，可以階段性停止使用一切在用的護(hù)膚品，去藥店買凡士林、甘油這種原始護(hù)膚品，或者醫(yī)院出的維生素e乳膏也可以。等情況慢慢有所好轉(zhuǎn)，再開始重新挑選天然、溫和的產(chǎn)品使用，非要舉例的話，像雅漾、理膚泉這類藥妝品牌應(yīng)該是你的首選。還有，吹得天花亂墜的面膜也別用了，這段時(shí)間里可以敷敷水膜。4、老生常談，按時(shí)睡覺、少吃辛辣、保持運(yùn)動(dòng)，永遠(yuǎn)是以上所有方法的基石。過敏了怎么辦？春季皮膚過敏真是分分鐘就會(huì)發(fā)生的事兒，癥狀也五花八門，有人起疹有人脫皮，最保險(xiǎn)的方法就是去皮膚科聽聽醫(yī)生的意見。當(dāng)然，你也有很多自己能做的事。1、春季風(fēng)大，再過個(gè)把月花粉、柳絮也要上場了，所以加強(qiáng)個(gè)人出行防護(hù)很重要，出行最好佩戴口罩。2、出現(xiàn)過敏癥狀時(shí)最好停用化妝品和功能性很強(qiáng)的護(hù)膚品。3、使用冷水洗臉，使用非皂基潔面產(chǎn)品，具體參照上一段。4、選擇天然、溫和的護(hù)膚品。即時(shí)補(bǔ)水，干燥會(huì)影響肌膚本身的抵抗力，幾個(gè)藥妝品牌的噴霧可以隨時(shí)拿來噴一噴舒緩皮膚。水膜的正確使用方法是，將噴濕的化妝棉敷于臉上，每隔五分鐘補(bǔ)噴一次，敷十分鐘即可[下面這些也許有適合你的]雅漾修護(hù)保濕霜柔滑獨(dú)特的質(zhì)地在使用后即刻產(chǎn)生舒適感。對過敏性和高度敏感性皮膚具有保護(hù)、保濕和滋養(yǎng)作用。降低皮膚反應(yīng)性。不含防腐劑、香料、表面活性劑和其它附加物質(zhì)等。低過敏性，不引起粉刺。PhysiogelAI低敏乳霜著名的敏感肌針對性產(chǎn)品，獨(dú)家的DMS屏障修復(fù)專利科技，能模擬人體皮脂的結(jié)構(gòu)，迅速吸收，密集修護(hù)特別添加的PEA的抗氧化配方，快速緩解瘙癢，皮膚泛紅及反復(fù)干燥。不添加酒精，色素，香精，防腐劑及傳統(tǒng)乳化劑，即便極干燥肌膚也可以使用。Cerave全天候保濕滋潤乳液和Physiogel一樣專門應(yīng)對敏感肌，運(yùn)用了模擬皮脂腺技術(shù)，不過對油皮更友好一些。在美國NBC的年度化妝品推薦中和雅詩蘭黛的海藍(lán)之謎共同獲得保濕類最高推薦的產(chǎn)品。理膚泉特安舒護(hù)乳特安系列專門針對耐受低的肌膚設(shè)計(jì)。質(zhì)地清爽、鎮(zhèn)靜舒緩，可以改善皮膚發(fā)紅、脫皮等問題。是針對亞洲油性及混合性偏油的不耐受皮膚設(shè)計(jì)的滋潤調(diào)理乳。含4%甘油，幫助皮膚固定水份，迅速保濕。

“親愛的用戶您好，為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)。即日起客服電話將會(huì)升級，升級后服務(wù)方式將變更為郵箱反饋，預(yù)約回電和人工智能式回復(fù)。”如果你今天撥打易到用車人工客服熱線，你聽到的第一句語音提示會(huì)是上面那句話。而易到用車的App也在今天上午推送了一條類似的消息提醒稱，不再提供人工電話客服，而只提供郵件客服和人工智能客戶服務(wù)。就在一個(gè)月前，易到剛剛否認(rèn)了自己拖欠客服方案提供商的欠款消息。上個(gè)月，北京商報(bào)曾報(bào)道稱易到用車拖欠多家客服供應(yīng)商貨款，數(shù)額高達(dá)5000萬元。其中一家客服方案提供商河北中銳通信技術(shù)有限公司在接受北京商報(bào)的采訪時(shí)稱，從6月起，易到用車產(chǎn)生的欠款已達(dá)200多萬元。除了被爆出欠客服服務(wù)商的錢，易到在上周又被報(bào)道稱欠App推廣公司北京艾沃仕科技公司600萬元。盡管兩次欠款消息被放出來之后，易到官方回應(yīng)否認(rèn)了欠款消息。但現(xiàn)在看來，電話客服它也確實(shí)用不起了。易到的工作人員告訴《好奇心日報(bào)》，取消電話客服業(yè)務(wù)主要是為了優(yōu)化客服體驗(yàn)，未來將投入更多在智能化的回復(fù)上，而這塊的成本實(shí)際比人力客服成本更高。不過相關(guān)金額，她并沒有具體透露。專車是個(gè)燒錢的生意，而易到的主要控股方樂視現(xiàn)在也深陷資金問題。過去一個(gè)月里，易到一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)就沒停過。共同點(diǎn)是吸引你多充錢到賬戶里。這大概也能說明它的資金問題了。

1號店紅包（以下簡稱"紅包"）是1號店對廣大消費(fèi)者的一種優(yōu)惠和回饋，為使更多的消費(fèi)者享受到這種優(yōu)惠，特制定1號店紅包規(guī)則（以下簡稱"本規(guī)則"）。如果您接受并使用1號店紅包，那么您便接受了本規(guī)則。一、紅包規(guī)則1、使用范圍：紅包可以購買1號店自營商品www.yhd.com，1號商城商家商品http://1mall.yhd.com但以下范圍除外：定金預(yù)售、小雷、拼團(tuán)、虛擬品、禮品卡、海購、拍品、郵費(fèi)、特殊訂單來源（如天貓、當(dāng)當(dāng)、樓小二等）等，且紅包金額不可提現(xiàn)。2、紅包使用時(shí)間：周年慶紅包使用有效時(shí)間，以具體紅包時(shí)間說明為準(zhǔn)，紅包到期自動(dòng)作廢。3、紅包退款說明：紅包使用之后，如果顧客申請退款，僅在申請訂單全額退款的情況下，紅包金額予以返還；如申請訂單部分退款，紅包金額不做返還。4、紅包使用：紅包不可拆分多次使用，付款時(shí)系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)自動(dòng)全額使用您賬戶中的紅包金額，在您需要支付的商品金額小于您賬戶中的紅包金額的情況下，不可使用紅包，紅包可以和其他抵用券疊加使用。5、本活動(dòng)只面向1號店普通消費(fèi)者，在獲取和使用紅包過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取、刷紅包等)，1號店有權(quán)依據(jù)用戶協(xié)議取消批量刷取的紅包使用權(quán)。（含已使用的紅包及未使用的紅包)，或者停用帳號。6、在法律允許的情況下，本活動(dòng)解釋權(quán)歸1號店所有。二、違背紅包使用規(guī)則的處理發(fā)生以下情形時(shí)，1號店有權(quán)視情況選擇凍結(jié)或作廢相關(guān)顧客持有的紅包、取消使用紅包的訂單、取消該顧客的用券資格、停止提供服務(wù)和/或注銷該顧客賬戶并有權(quán)不接受該顧客的再次注冊申請：1)非以個(gè)人消費(fèi)為目的而使用紅包的；2)偽造、購買、銷售、轉(zhuǎn)讓紅包，或使用偽造、購買、轉(zhuǎn)讓的紅包的；3)違反本規(guī)則或紅包中載明的規(guī)則，使用紅包的。三、特別聲明1號店在此鄭重提醒廣大顧客，切勿從非正規(guī)渠道獲取紅包，以免造成不必要的損失。

8月19日消息，日前，阿里旺旺移動(dòng)端“旺信”增加視頻問答專區(qū)“凹凸說”，用戶可在該專區(qū)提問、錄制視頻回答，還可對其他用戶的回答作出評論。據(jù)了解，該視頻問答專區(qū)可分為兩個(gè)部分。一是頂部焦點(diǎn)圖，主要為部分天貓旗艦店的商品引流；二是用戶自由問答部分，不設(shè)置購買跳轉(zhuǎn)按鈕。焦點(diǎn)圖部分，以其中的電影活動(dòng)主題為例，里面會(huì)有一系列與電影相關(guān)的視頻，包括但不限于電影片段截取、電影主題曲MV等，每個(gè)視頻下方有“立即購買”提示，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至購買頁面后，才能看到商品詳情。自由問答部分，用戶可自由提問、回答，看到有趣的視頻回答亦可評論、點(diǎn)贊。據(jù)了解，目前普通用戶只能使用現(xiàn)場錄取的方式上傳視頻，時(shí)長需不少于10秒，不超過3分鐘。而對于如何上傳早已制作好的視頻，如截取的電影片段，目前還沒有明確的指引。據(jù)了解，阿里旺旺將該視頻問答專區(qū)定位為社區(qū)，而此前，旺信只作為簡單淘寶買家、賣家雙方溝通的即時(shí)通訊工具。據(jù)了解到，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在今年的賣家大會(huì)上曾提到社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化是發(fā)展的三大方向。淘寶的“圈子”、閑魚的“魚塘”，到現(xiàn)在的旺信“凹凸說”，均是阿里在社區(qū)化方向的發(fā)力。張勇稱，數(shù)據(jù)證明移動(dòng)時(shí)代訪問頻次高，用戶停留時(shí)間比PC時(shí)代高了一倍，只要有好的內(nèi)容，消費(fèi)者就會(huì)停留。而近日，京東商城高級副總裁徐雷也稱，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最重要的是占用用戶時(shí)長。不過，據(jù)了解，目前部分用戶在上傳視頻、提問、評論時(shí)會(huì)遇到問題。發(fā)布提問時(shí)提示網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題；發(fā)布視頻時(shí)提示發(fā)布失敗，而沒有說明原因；發(fā)布評論時(shí)提示接口已停用……

現(xiàn)在越來越多的人重視綠色生活，而為了讓自己皮膚得到天然的保護(hù)，很多人關(guān)注并使用手工皂，有些手巧的還當(dāng)起制皂家，自己DIY制作起手工皂。筆者最初接觸手工皂是朋友從法國旅游給我?guī)Щ貋淼模昧酥笞屛翌嵏擦藢υ碓淼恼J(rèn)識(shí)，也讓我對這種極具個(gè)性的東西深感興趣。筆者沒有自己制皂，大多是選擇口碑比較好的牌子，然后從網(wǎng)上海淘或托朋友從各地給我?guī)Щ貋?。因?yàn)槌鲇趥€(gè)人興趣，在挑選皂皂的過程中積累了不少關(guān)于手工皂方面的東西，于是我就打算無私地貢獻(xiàn)出來和大家一起分享啦!首先跟大家介紹一下現(xiàn)在市面上口碑比較不錯(cuò)、筆者自己也認(rèn)為比較好的牌子。手工皂是源自歐洲古老傳統(tǒng)的工藝，做工最精致且口碑最好的手工皂品牌大多數(shù)也都是集中在歐洲，其中一些手工皂品牌的發(fā)展背后還藏著有趣的故事，在這一期你也將了解到。神秘卡米拉/GamilaSecret官網(wǎng)：http://www.gamilasecret.com國內(nèi)官網(wǎng)：http://www.gamilasecret.com.hk首先介紹手工皂中的超級明星品牌——GamilaSecret（神秘卡米拉），很多歐美明星都是這款產(chǎn)品的忠實(shí)擁護(hù)者。據(jù)筆者了解，賈斯汀·汀布萊克曾將它送給媽媽作禮物，它的功效讓他的媽媽Lynn深深愛上，然后毛遂自薦成為GamilaSecret的形象大使。此外，小天后蕾哈娜、凱瑟琳·瓊斯、黛米·摩爾、世界網(wǎng)球冠軍阿加西等等世界各地明星都是它的忠實(shí)粉絲，所以它的好自然不必多說。而一塊皂的平均使用天數(shù)在45天左右，價(jià)格卻處于手工皂中的高位，算下來，它絕對算是手工皂中的貴族！圖：神秘卡米拉手工皂的創(chuàng)始人卡米拉畫像神秘卡米拉的貴也是有原因的，且來看看它的故事。卡米拉出生于美麗的碧奇小鎮(zhèn)（以色列北部的卡迪拉亞地區(qū)galilee）的一個(gè)醫(yī)學(xué)世家，祖祖輩輩都是皮膚醫(yī)生。她自小也顯示出了對草本、植物和護(hù)膚上驚人的天賦。她從祖母那里繼承了家族中代代傳下的護(hù)膚秘方。這個(gè)秘方是用當(dāng)?shù)匾吧荼?、植物油，精確地按照一定比例和時(shí)間，古法手工配置取出精華，自然風(fēng)干成塊，用來滋養(yǎng)、調(diào)理和治療肌膚。圖：神秘卡米拉手工皂當(dāng)卡米拉還是個(gè)小女孩的時(shí)候，就有一個(gè)看似不可實(shí)現(xiàn)的瘋狂夢想——她要在祖?zhèn)髅胤交A(chǔ)上，自己研制出世界上最完美的護(hù)膚品，送給身邊的人一同分享。Druze民族信仰——“只要上帝讓一個(gè)人活著，就應(yīng)該讓這個(gè)人擁有一個(gè)健康、完美的肌膚”讓她非常堅(jiān)定地認(rèn)為自己的夢想能夠?qū)崿F(xiàn)。圖：卡米拉接受媒體采訪小女孩按照秘方上記載的植物，每天都去卡利利山區(qū)采集，回到家里重新配置,在自己的臉上試驗(yàn)。曾在幾年中一度被大部分人認(rèn)為成了瘋子。但是旁人的懷疑，一絲一毫沒有影響過她，也從未讓她停下來。她自始至終都堅(jiān)持著這個(gè)夢想，好像著魔般地瘋狂和不可理喻。她堅(jiān)信草本、植物和自然界所有能找到的最好的東西之間能找到一種最完美的配置來得到完美的肌膚。她反復(fù)地試驗(yàn)不同原料、調(diào)配比例和熬制時(shí)間。固執(zhí)的40多年，讓這個(gè)兒時(shí)的夢想最終成為了現(xiàn)實(shí)！她的純植物精華糕，據(jù)醫(yī)學(xué)檢測擁有上百種有效成分，也在一定程度上改變了人們在清潔、保養(yǎng)和治療上傳統(tǒng)的方法和概念。圖：神秘卡米拉手工皂制作過程卡米拉手工皂的整個(gè)制作過程全部手工操作，沒有加入用來制皂的堿，而是依照秘方在特定的時(shí)間加入各種植物和植物油，熬制40小時(shí)，風(fēng)干4-6個(gè)月，如紅酒般地慢慢自然成熟而完成。神秘卡米拉推薦產(chǎn)品：凝脂手工皂經(jīng)典原味這款最大的特點(diǎn)是沒有添加任何精油，最適合極敏感肌膚的朋友，包括嬰兒、孕婦。最推薦的使用方法是用它做面膜——把皂皂揉搓直至凝脂表面成為粘粘的乳液狀，然后敷在臉上并按摩，讓臉部吸收所有的精華成分，等沖水后就會(huì)發(fā)現(xiàn)臉部有如雞蛋般光滑白嫩啦。堅(jiān)持使用這一款的話，皮膚真得能光滑到反光的程度，毛孔也會(huì)有所收斂。但這款皂傳說中的排毒現(xiàn)象，筆者還沒有發(fā)現(xiàn)。如果你對價(jià)格不敏感的話，堅(jiān)持使用這一款還是很好的選擇?！割}外話」：說到可以做面膜的皂，筆者想起了另外一個(gè)日本的牌子，PenelopiMoon的面膜皂，很多人拿它來和卡米拉比較。單從價(jià)格上看，二者還真能劃為同一個(gè)級別。PenelopiMoon（亦稱月光皂）和卡米拉都曾獲過2011年日本@COSME美容大賞（注：日本@cosme美容大賞是由消費(fèi)者評選的化妝品排行榜，其官網(wǎng)是向大家提供快樂有益情報(bào)的美容化妝綜合類網(wǎng)站）。坦白說，筆者還沒用過月光皂，今年年初讓去日本旅游的朋友幫我買，但它并不好找，好像只在少數(shù)百貨店有售，于是拖到現(xiàn)在筆者還未試過。所以在這兒也不方便多加評論，但非常歡迎有用過的看官和我分享一下經(jīng)驗(yàn)！桃樂絲/CLAUSPORTO官網(wǎng)：http://www.clausporto.comCLAUSPORTO是一個(gè)葡萄牙的品牌，是著名脫口秀主持人奧普拉的最愛，話說她在2009年的一期節(jié)目中公開表達(dá)自己對這個(gè)牌子的喜愛，說它是送給親朋好友的絕佳禮品。但也不清楚這是有償?shù)膹V告宣傳，還是真正意義上赤裸裸的愛。但桃樂絲的持久香味可是出了名的，還有那個(gè)色彩斑斕的藝術(shù)插畫包裝，讓人看著都有想把它吃掉的沖動(dòng)。它還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是即使碰水了，也不會(huì)那么容易就融掉，更不會(huì)輕易裂開，對于馬大哈的用皂者，這可是福音??！圖：桃樂絲手工皂當(dāng)香皂和香水還只是上流社會(huì)富人的專利品，普通葡萄牙人渴望而不可及時(shí)，兩位居住在葡萄牙的德國人Claus和Schweder成立了第一家全國性的香皂和香水公司，并命名為Claus&Schweder。第一次世界大戰(zhàn)時(shí)意德兩國交戰(zhàn)，德國同意休戰(zhàn)后，這兩位創(chuàng)始人認(rèn)為自己必須逃離葡萄牙，于是1914年工廠關(guān)閉。同時(shí)葡萄牙人AchillesAlvesdeBrito承擔(dān)起管理這家公司的重任，并于1918年和他的哥哥Afonso成立了一家聯(lián)營公司ACHBRITO公司。一年之后當(dāng)Claus&Schweder破產(chǎn)清算時(shí)，他們買下了公司部分資產(chǎn)，為ACHBRITO公司注入新血。他們帶來兩個(gè)公司品牌：CLAUSPORTO和ACH.BRITO。圖：CLAUSPORTO和ACH.BRITO兩個(gè)公司品牌20世紀(jì)50年代，后者成為了葡萄牙和及殖民地的市場先驅(qū)。1996年公司和其產(chǎn)品經(jīng)歷了一個(gè)大變革，CLAUS針對高端市場，而ACH.BRITO針對大眾市場。圖：桃樂絲手工皂制造過程產(chǎn)品有明確的兩個(gè)系列-高端和大眾市場，并精心挑選分銷渠道。它對相關(guān)事件的贊助，如ModaLisboa，里本斯時(shí)尚周刊及MTV音樂獎(jiǎng)項(xiàng)，為其品牌和產(chǎn)品贏得了高注視度，尤其是那些專門為禮品市場開發(fā)的產(chǎn)品，如ClausPorto奢華天然香皂。圖：桃樂絲手工皂公司旨在提供獨(dú)特的高端產(chǎn)品，將最傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝融入到時(shí)尚和設(shè)計(jì)潮流中來，也生產(chǎn)出一系列的增值化妝品，通過融合、改進(jìn)傳統(tǒng)工藝體現(xiàn)其與別的品牌之不同，如人工包裝和重新設(shè)計(jì)的復(fù)古標(biāo)簽。桃樂絲推薦產(chǎn)品：薰衣草天然手工皂這個(gè)品牌有一花香系列，玫瑰、康乃馨、茉莉、蘭花、野蘭花、郁金香、香草等等，大家可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的香味。筆者就比較喜歡薰衣草的香氛，不管用它洗臉還是沐浴，芳香持久。筆者曾嘗試用它洗澡，周圍還有人問我用了什么牌子的香水那么自然……而更重要的一點(diǎn)是，晚上用它沐浴之后，會(huì)感覺睡眠質(zhì)量都好一些。KhanAlSaboun官網(wǎng)：http://www.khanalsaboun.net黎巴嫩沿海各地的制皂工業(yè)和種植橄欖的時(shí)代一樣古老，第一批從巴基斯坦始至黎巴嫩地中海沿岸的人們開始種植橄欖樹可以回溯到公元前。圖：KhanAlSaboun手工皂KhanAlSaboun是BadrHassoun&Sons家族所創(chuàng)立的品牌，建于1480年。該家族的制皂技術(shù)在的黎波里城乃至整個(gè)黎巴嫩都很著名，他們的工廠擁有一千多名員工，旗下的產(chǎn)品達(dá)到300種之多，如今已發(fā)展成世界上最具競爭力的肥皂制造商之一。KhanAlSaboun手工皂最大的特點(diǎn)是，依然保持著傳統(tǒng)而天然的制作工藝，其古老而悠久的工藝可追溯到上千年前。圖：KhanAlSaboun手工皂制作坊KhanAlSaboun的產(chǎn)品種類豐富多樣，手工皂全部由100%純天然的植物油脂和精華，最常見的是地中海橄欖油、椰子油、杏仁油、甘油和蜂蜜等。為了使手工皂擁有自然的清香，他們多采用天然薄荷、百花萃取物等草本皂材，徹底摒棄化學(xué)香精。KhanAlSaboun產(chǎn)品用途甚廣，比如芳香按摩，美白、去死皮、抗粉刺，抗皮疹，護(hù)發(fā)美體以及皮膚的深層清潔和養(yǎng)護(hù)，適用于各種不同的膚質(zhì)。KhanAlSaboun在幾百年前已遠(yuǎn)銷歐洲和整個(gè)中東地區(qū)。他們設(shè)在的黎波里古城中心的售賣坊幾乎成為每個(gè)海外游客必然走訪的地方，來自世界各地的紳士名媛、商賈權(quán)貴都素聞其名、親自造訪。黎巴嫩經(jīng)貿(mào)部在與歐盟合作進(jìn)行ECOMLEB項(xiàng)目期間推出4個(gè)網(wǎng)上retail樣板項(xiàng)目，其中就包括KhanAlSaboun的官方網(wǎng)站。的確，KhanAlSaboun自古至今就被當(dāng)做國禮相送的。KhanAlSaboun推薦產(chǎn)品：薄荷草本手工皂推薦大家這個(gè)牌子的薄荷草本手工皂，雖說它有去黑頭的作用，但可能也講究膚質(zhì)吧，用在筆者臉上效果并不那么顯著。但真正吸引到筆者的倒是它的薄荷清香和特色的樣貌。清晨起來拿它來洗臉，聞著薄荷的幽香，頓時(shí)感覺精神百倍，然后開始美好的一天！ZANABILI官網(wǎng)：http://www.zanabilisoap.net/index.html圖：Zanabili手工皂敘利亞的制皂業(yè)有上千年的歷史，當(dāng)?shù)氐闹圃韼焾?jiān)持古法制作，始終用最優(yōu)質(zhì)原料的家族逐漸壯大起來。據(jù)路透社記載，當(dāng)?shù)刈钣型氖荶anabili,Najjar,Fansa,Jebeili和Sabouni這5大家族，其中Zanabili家族居其首。而Zanabili家族制皂工藝代代相傳,從父親到兒子，這樣一代又一代傳下來，成就了它這個(gè)千年品牌。圖：Zanabili手工皂的切面圖Zanabili的皂皂特色就在于采用上等橄欖油、月桂油、橄欖肉和橄欖籽等。橄欖油，大家比較熟悉，它的潔膚效果很好，增強(qiáng)皮膚彈性。月桂油，有很好的抗菌性，對油脂過旺造成的毛孔阻塞、痤瘡、粉刺等有較好的療效。圖：Zanabili手工皂制作過程Zanabili以“Itiscooking”為理念進(jìn)行制皂，因?yàn)樵谥谱鬟^程中，制造師還不時(shí)地品嘗，要經(jīng)過兩周以上長時(shí)間的皂化過程來完成。它的成熟期也比一般的皂要長，需要10個(gè)月左右。皂皂一制作好的時(shí)候顏色是翡翠綠，但成熟過程中，表皮與空氣接觸會(huì)慢慢形成黃色表皮。如下圖所示：一般的古皂干燥保存可以達(dá)到3年，而Zanabili這個(gè)牌子，可放置5年以上。放置的時(shí)間越長，黃色部分越多，綠色部分越少。也有些人喜歡將皂放置到全身變黃才用，或許他們會(huì)覺得這樣很有古典美吧……ZANABILI推薦產(chǎn)品：八星皂Zanabili的古皂中，筆者推薦它的八星皂，口碑不錯(cuò)，它還拿過歐洲日用品金獎(jiǎng)。它特別適合皮膚比較敏感、干皮、有痘痘煩惱的朋友。另外，它也適合化妝后的臉部卸妝清洗哦。如果你每天都用它，一塊皂都可用4個(gè)月以上呢！菠丹妮/Botanicus官網(wǎng)：http://www.botanicus.com國內(nèi)官網(wǎng)：http://www.botanicus.cn據(jù)說以查爾斯王子為首的英國皇室成員都愛用菠丹妮。而查爾斯王子還是菠丹妮的創(chuàng)辦人之一史都華博士的同學(xué)。在2010年菠丹妮作為國寶產(chǎn)品出現(xiàn)在上海世博會(huì)，它在捷克的地位就如熊貓?jiān)谥袊牡匚灰粯影伞D：菠丹妮手工皂菠丹妮總部位于布拉格，擁有300多公頃的有機(jī)花園，全部以有機(jī)方法人工培養(yǎng)，種植各式各樣具有療效的花草果；經(jīng)由最淳樸的天然萃取過程，保留大自然的芬芳與神秘療效，各式產(chǎn)品均透露著源自宇宙萬物的生命力。BOTANICUS最富魅力的特點(diǎn)，是將花草果的活力完封在產(chǎn)品中的魔法。在BOTANICUS全球獨(dú)家的“天然花草果皂”中，您可以看到新鮮花草果的顆粒，彌漫在空氣中的香氣，也正如同從果園中剛采集的花草果一般香甜沁心。每一種產(chǎn)品都有獨(dú)特的療效，可以幫助不同的人解決肌膚問題。圖：工作人員采集薰衣草擁有600多年的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品以純天然，純有機(jī)植物加上最純樸原始的手工制作而成。圖：菠丹妮品牌護(hù)膚禮盒目前在全世界擁有158家直營門店，在中國自2009年至今已有16家門店。隨著品牌的日益成熟，知名度的快速提高，最終將在中國擁有1000家門店。菠丹妮推薦產(chǎn)品：香蕉優(yōu)格手工皂筆者的一個(gè)朋友是屬于偏干性皮膚，冬天的時(shí)候皮膚會(huì)干燥得發(fā)癢，后來他用了這款之后明顯感覺它的滋潤，皮膚也有所改善。它特別適合干性皮膚的朋友，也適合一般皮膚的，而油性皮膚的朋友就不需要選購這款啦。露詩/LUSH官網(wǎng)：http://www.lush.com國內(nèi)官網(wǎng)：http://www.lush.com.hk圖：露詩專賣店陳列的洗發(fā)皂露詩(LUSH)是一個(gè)英國的美妝牌子，它最早可以追溯到20世紀(jì)70年代。曾經(jīng)是頭發(fā)營養(yǎng)師露詩(LUSH)創(chuàng)始人MarkConstantlne以食物為創(chuàng)作主題，在1978年將手工制造的沐浴產(chǎn)品賣進(jìn)TheBodyShop(美體小鋪)，1988年在英國南部的海濱小城Poole成立CosmeticstoGo?？上?，一連串的機(jī)緣捉弄，公司被迫清盤倒閉，創(chuàng)作靈感卻沒有就此停息。1994年，Mark卷土重來，在Poole開始了旗艦店(29HighStreet，Poole)，正名為露詩(LUSH)，1995年在倫敦King'sRoad成立露詩(LUSH)分店。圖：露詩專賣店LUSH的專賣店是非常有特色的，里面布置得像歐美小鎮(zhèn)常見的農(nóng)夫自由市場，繽紛擺設(shè)的產(chǎn)品，一個(gè)個(gè)看上去像美味糕餅、新鮮蔬果，連氣味都像極了，其實(shí)卻是露詩(LUSH)新鮮手工制造的美妝用品。圖：露詩洗發(fā)皂的功能說明及適合人群話說他家最與眾不同的產(chǎn)品是洗發(fā)皂了，不管是論長相還是論功效。顧客可以按照自己的喜好切割、稱重計(jì)價(jià)。在這五顏六色的皂皂中，不同顏色的洗發(fā)皂是由不同的添加物制成。大家可以根據(jù)自己的發(fā)質(zhì)情況，挑選最適合自己的一個(gè)「如上圖所示」。其中，小紅帽和伯爵夫人是銷售量最高，口碑也是最好的兩款。LUSH推薦產(chǎn)品：小紅帽和伯爵夫人小紅帽為什么那么火爆？筆者覺得很重要的原因是它有一個(gè)特別的功效，而很多洗發(fā)水都無法比擬的，且這個(gè)功效又真得很強(qiáng)大，于是就一傳十、十傳百地宣傳開來。實(shí)際上這個(gè)功效就是能防掉發(fā)斷發(fā)，及控油平衡油脂。要是脫發(fā)斷發(fā)正是你的大煩惱，或者你屬于油性發(fā)質(zhì)的，不妨趕緊地試試這一款。伯爵夫人是LUSH皂中味道最好聞的一款。濃郁的茉莉花香味放在洗手間，都順便成為了廁所清香劑。而里面所含的乳木果脂及堅(jiān)果油則起護(hù)發(fā)作用，在強(qiáng)健秀發(fā)之余亦使發(fā)絲加倍亮麗。這是中干性發(fā)質(zhì)最佳的選擇。據(jù)說這一款可是麥當(dāng)娜的最愛喲！手工皂的品牌就介紹到這里，或許有些朋友這才恍然大悟——原來皂可以這么貴，還能用來洗臉、洗頭、洗澡，而不只是洗衣服……其實(shí)啊，手工皂是不同于一般超市里面常見的工業(yè)批量生產(chǎn)的皂，下一部分中筆者將告訴您手工皂有什么個(gè)性之處，它的發(fā)展歷史，還有它與普通肥皂又有什么區(qū)別，請大家繼續(xù)關(guān)注。手工皂由于可以針對不同的膚質(zhì)DIY，它獨(dú)特的制作工藝和可愛的外觀也深受不少人的喜愛。當(dāng)我自己慢慢了解手工皂以后，也就對這種特殊的皂皂產(chǎn)生了很強(qiáng)的好奇心！于是開始研究了一些它的歷史和獨(dú)特的地方。下面就把關(guān)于手工皂的故事和特點(diǎn)跟大家分享一下，希望大家也能和我一起欣賞手工皂的魅力。手工皂是使用天然油脂與堿液，用人工制作而成的肥皂?；旧鲜怯椭蛪A液起皂化反應(yīng)的結(jié)果，經(jīng)固化、熟成程序后可用來洗滌、清潔。常用的油脂包括橄欖油、棕櫚油、椰子油等。堿液通常為氫氧化鈉或氫氧化鉀的水溶液，不過現(xiàn)在有些上乘的手工皂也不用具強(qiáng)堿性的水溶液，而是沿用古老的方法——用油脂和草木灰的混合物進(jìn)行焚燒等反應(yīng)，如Zanabili手工皂，沒有使用堿液，而是選用火化沙漠植物的灰……手工皂還可依據(jù)個(gè)人的喜好，或者不同的護(hù)膚目的，加入各種不同的添加物，例如牛乳、豆?jié){、精油、香精、花草、中藥藥材、竹炭粉、防腐劑、染料等等。手工皂的歷史關(guān)于肥皂的起源，不同的文化有著不同的解讀。這讓我聯(lián)想到電影「搏擊俱樂部」里面的一個(gè)片段介紹皂皂的，大家一塊兒來看看。在這部電影中，泰勒所說的有關(guān)皂的傳說是源于古羅馬。據(jù)說古羅馬人把肥碩的牛羊帶到肥皂山（MountSapo）山頂，宰殺后放在柴薪堆砌的檀上焚燒。動(dòng)物脂肪被溶化成液態(tài)的油脂與燒剩的灰燼中的堿融合流入TiberRiver（臺(tái)伯河--現(xiàn)今意大利中部河流）的河道中，使得那兒的河水清潔力變強(qiáng)。而女人們在那河邊清洗衣物，發(fā)現(xiàn)比之前少用力氣卻洗的更干凈，于是慢慢地人們就發(fā)明了皂。事實(shí)上，現(xiàn)在用于描述皂化反應(yīng)這一化學(xué)過程的單詞saponification即來源于此傳說。圖：美麗的臺(tái)伯河手工皂用于個(gè)人清洗這一風(fēng)俗是在羅馬帝國晚期開始逐漸流行起來，但是一直到羅馬帝國覆滅的數(shù)百年后才真正開始在人們的洗浴行為中占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)手工皂皂開始用于身體清洗的時(shí)候，地中海地區(qū)（包括意大利，西班牙，希臘，法國南部）用橄欖油替代動(dòng)物油脂來制皂。事實(shí)上，選擇橄欖油還是動(dòng)物油來制皂歸根結(jié)底是由地域差異決定。地中海國家用橄欖油制皂，而北方的一些地區(qū)，如當(dāng)今的法國北部、俄羅斯、德國及英格蘭地區(qū)等則使用動(dòng)物油。但明顯的是，用橄欖油制的皂比用動(dòng)物油（例如牛油和魚油）制的皂品質(zhì)更高。圖：位于黎巴嫩西南部港市賽達(dá)的肥皂博物館十四世紀(jì)，黑死病在歐洲的蔓延帶動(dòng)了皂的普及。為了在疫病蔓延的期間里保證個(gè)人衛(wèi)生，人們也開始更為頻繁的清潔身體和更換衣服，因而也帶來了更多對皂的需求。圖：古皂在制好后加蓋作坊的特有印章近代科學(xué)的發(fā)展也影響了制皂工業(yè)。法國化學(xué)家NicholasLeblanc于1791年獲得了從普通鹽里取得堿的發(fā)明專利。他的發(fā)明使制造堿的成本變得不再那么昂貴。19世紀(jì)早期，MichelChevreul關(guān)于油脂，甘油及脂肪酸之間關(guān)系的重大發(fā)現(xiàn)奠定了制皂的化學(xué)基礎(chǔ)。19世紀(jì)中期，比利時(shí)科學(xué)家ErnestSolvay發(fā)現(xiàn)了制氨程序又極大改善了從鹽里提取蘇打堿的方法及堿的質(zhì)量?，F(xiàn)在出于環(huán)?？紤]，人們不再焚燒樹林來獲取制皂原料了。我們在超市看到的皂大多數(shù)屬于工業(yè)皂，是由石油基礎(chǔ)衍生品或者精煉衍生品制成的。普通肥皂VS手工皂1.清潔能力首先我們要知道，為什么香皂具有清潔油垢的功效，這可從化學(xué)構(gòu)造來分析。香皂的化學(xué)分子是由碳、氧、氫組合而成，而且同時(shí)具有“親水基”（容易與其他水分子互相吸收結(jié)合）與“親油基”（容易與其他油性物質(zhì)互相吸收結(jié)合）。當(dāng)我們清洗皮膚的時(shí)候，親油基像個(gè)“拖把”似的，可以迅速的拖走皮膚上的油垢；而接下來的潑水動(dòng)作，則可以順利將親水基與潑水的水分子結(jié)合，沖走皮膚上的污垢。這就是皂皂為什么具有清潔能力的原因。但不同的是，手工皂的泡沫在清洗皮膚的過程中，能將灰塵，微塵及細(xì)菌帶離身體，但其溫和的自然特性并不會(huì)將皮膚表面的體油全部帶走。這樣比較容易保持皮膚自身的油脂平衡。而工業(yè)皂卻會(huì)在清洗的同時(shí)除去過多的油脂——將皮膚表面的體油全部帶走，使皮膚的保護(hù)層被削弱而變得更加脆弱，而且人體自身也會(huì)分泌更多的油脂來維持平衡，這也是為什么有些朋友在用普通香皂洗臉后，臉上反而會(huì)出很多油的原因。因?yàn)槭忻嫔系钠胀ǚ试泶蠖嗖捎么笈可a(chǎn)，一般制造香皂的大廠商都會(huì)在制造過程中加鹽，使甘油、過多的堿液、水分與皂基分離，而形成100%純粹香皂的皂基。然后添加一些對我們皮膚沒有幫助的化學(xué)品：加起泡劑，讓泡泡多；加硬化劑，讓它更耐用，不易軟爛；加防腐劑，讓它可以放個(gè)三五年。2.對皮膚的作用根據(jù)手工皂和工業(yè)皂的自身屬性，兩者都具有洗凈力。但撇開洗凈力不說，手工皂中含有的大量經(jīng)由皂化反應(yīng)產(chǎn)生的甘油未被移除，而工業(yè)肥皂中的甘油往往被提取出來單獨(dú)賣錢。這也是為什么越來越多的人偏愛手工香皂的原因。手工皂富含皮膚所需的甘油，保濕效果好，且對肌膚十分溫和滋潤，更不會(huì)造成皮膚的負(fù)擔(dān)。究其原因是，甘油能在清潔污垢的同時(shí)，形成一層保護(hù)膜，達(dá)到保護(hù)肌膚的效果。肌膚的角質(zhì)層一旦產(chǎn)生老化現(xiàn)象，會(huì)使得重要的水份流失，更是肌膚之所以干燥，出現(xiàn)皺紋的原因之一。至于市面上手工皂制作者常宣稱的美白、抗過敏等效果，多未經(jīng)證實(shí)或認(rèn)證。而工業(yè)合成肥皂，除了清潔作用，并沒有提供護(hù)膚作用，它不含人體皮膚需要的甘油，還添加了一些起泡劑、硬化劑、防腐劑等破壞我們?nèi)梭w皮膚表面皮脂膜的添加劑。所以我們一般拿來清洗物品，如清洗衣物。若是用它來洗臉、沐浴的話，則會(huì)讓我們皮膚狀況越來越差，越來越?jīng)]有保護(hù)力。此外，工業(yè)皂的強(qiáng)力抗菌功效可以殺死絕大多數(shù)皮膚上的細(xì)菌，但是關(guān)于此功效是否會(huì)帶來一些過敏反應(yīng)和皮膚炎癥或炎性反應(yīng)例如濕疹等，醫(yī)學(xué)界中一直存有爭議。工業(yè)皂在強(qiáng)力殺菌的同時(shí)破壞了皮膚自身的菌群平衡，并且促使細(xì)菌為了對抗而不斷進(jìn)化為“超級細(xì)菌”，這些“強(qiáng)力抗殺菌”的細(xì)菌會(huì)不斷的侵?jǐn)_皮膚自身的免疫系統(tǒng)，令皮膚更容易引發(fā)炎癥和感染。這類似于濫用抗生素而產(chǎn)生抗藥性，身體里的病菌對抗生素的耐藥性增強(qiáng)，而自身的細(xì)菌耐受性卻在下降，免疫系統(tǒng)當(dāng)然就出故障啦！3.環(huán)保性手工皂還有另外一個(gè)華麗的名字稱為“天然潔面活性劑”，它不但對肌膚溫和，而且還有利于環(huán)保。制作手工皂的原料多數(shù)為天然素材，使用后可自然分解，較不易造成環(huán)境負(fù)擔(dān)。它在與水接觸大約24小時(shí)后，會(huì)被細(xì)菌分解成水與二氧化碳。因此就算流到河川或大海，都不會(huì)造成環(huán)境的污染，也不會(huì)對海洋生物造成威脅。而其他由油脂與強(qiáng)堿制造出來的工業(yè)皂，則被稱為“合成潔面活性劑”。合成潔面活性劑是近年來導(dǎo)致環(huán)境污染、使敏感性皮膚皺皺紅紅的重要原因之一?？偨Y(jié)一下，使用手工皂，不但對自己的皮膚好，也對環(huán)境友好，利人利己，也難怪獲得很多明星和網(wǎng)友們的追捧。之前很多網(wǎng)友也問過我怎么制作手工皂的問題，這篇就來和大家分享一下。了解了制皂工藝以后，大家也能更好的了解手工皂，選擇適合自己的啦。手工皂從外觀上看，有的晶瑩剔透，有的芳香撲鼻，有的美貌奪人……這些特點(diǎn)多半就是由皂的做法決定，比如油脂、添加物……現(xiàn)在就先給大家分享下制皂的過程。手工皂的制皂原理當(dāng)油脂遇上堿性物質(zhì)時(shí)會(huì)產(chǎn)生化學(xué)作用為皂，其過程稱為「皂化」，就是將油脂作用為皂的意思。其中，「油脂」是指一般的天然植物油或動(dòng)物油，理論上任何油脂都是可以拿來制皂的?！笁A性物質(zhì)」一般采用取自海鹽成分的「氫氧化鈉」（NaOH），另外也可以用氫氧化鉀或碳酸鈉等堿性物質(zhì)。此外，「水」扮演了融化堿性物質(zhì)的角色，是制皂過程不可或缺的材料。因此，成皂的原理可以用一個(gè)簡單的化學(xué)式表示：油脂+水+氫氧化鈉（或其他堿性物質(zhì)）→皂+甘油手工皂的制皂方法接下來和大家介紹一下手工皂的制作方法，目前共有四種基本方法。一、冷制法/ColdProcess(為一般手工皂愛好者使用的方法，大多數(shù)高端肥皂采用的方法）圖：冷制手工皂由于本攻略所介紹的手工皂大多數(shù)為冷制皂，所以在這里和大家具體介紹一下。筆者在前面章節(jié)也介紹過的一些大牌子的制作步驟，那個(gè)就比較籠統(tǒng)，不過大家也可以翻閱翻閱。下圖是網(wǎng)上某位網(wǎng)友自己DIY制作的程序，非常具體，感謝這位細(xì)心的同學(xué)！在制作中，過程大概需要1-2小時(shí)，而后需要經(jīng)過成熟期才能使用。這里提到了「成熟期」，熟悉手工皂的朋友都會(huì)接觸到這個(gè)詞，但什么是「成熟期」呢？簡單跟大家講一下吧。手工皂剛做好時(shí)，堿性較大，不能直接使用，需要經(jīng)過一段時(shí)間等皂皂的PH值降到皮膚適應(yīng)的溫和范圍，才可以使用，而這段時(shí)間就稱為「成熟期」啦！成熟期的長短是因皂皂成分——即油脂和添加物的不同而不同，一般情況下為1-6個(gè)月，有的還需要更長時(shí)間。神秘卡米拉是3-6個(gè)月熟成上市，而敘利亞古皂Zanabili的成熟期就更長一些，需要10個(gè)月左右。皂皂的成熟日期一般會(huì)標(biāo)在其外包裝上，大家記得要留意一下！提醒一句，如果冷制手工皂未成熟就用，對皮膚的刺激可是大大的哦！這種制法的成品稱為「冷制皂」或英文縮寫的「CP皂」。優(yōu)點(diǎn)：可完全掌握所使用的材料，能量身訂做所需要的皂；可產(chǎn)生高達(dá)25%的天然甘油。缺點(diǎn)：制作過程復(fù)雜甚至危險(xiǎn)；添加物的營養(yǎng)成分及香味易遭強(qiáng)堿破壞；成熟期所耗時(shí)間長，不利于大批量生產(chǎn)。二、熱制法/HotProcess(可像粘土般塑形）如果覺得冷制法的成熟期太久，想要加速制作進(jìn)程的話，則可以用熱制法來操作——將未入模的冷制皂加熱，借由外加的溫度加速皂化反應(yīng)速度，做好的皂可立即使用。圖：將未入模的冷制皂放入烤箱烘烤制成熱制皂個(gè)人在家制作的話可采用隔水加熱法或烤箱烘焙法：前者是以微波爐或煤氣爐隔水小火加熱約2小時(shí)，后者烘烤約50分鐘。利用這種制法完成后的成品稱為「熱制皂」或英文縮寫的「HP皂」。優(yōu)點(diǎn)：可完全掌握所使用的材料，能量身訂做所需要的皂；制造出來的皂馬上可用。缺點(diǎn)：制作過程復(fù)雜甚至危險(xiǎn)；添加物的營養(yǎng)成分及香味易遭高溫破壞，特別是精油成分。三、融化再制法/Melt&Pour（豐富的造型，常被用作裝飾品）圖：做成冰淇淋狀的融化再制皂利用市面上買到的現(xiàn)成「皂基」加熱融化，加色加味后倒入模型即可?？芍圃斓淖兓芏?，豐富的色彩和添加物、香精，常能營造出令人驚艷的效果。而且它的制作過程簡單，12歲以下的小朋友在有大人的陪伴下也可以操作，很適合親子同樂。在這兒很有必要進(jìn)一步解釋下「皂基」是什么。油脂經(jīng)過皂化反應(yīng)后，去掉了甘油成分，剩下的東西叫做皂膠，這個(gè)時(shí)候用鹽加水調(diào)整，使皂基和不純物質(zhì)分離，上層的就是皂基（一般用作工業(yè)制皂或皂粒使用，還會(huì)加入工業(yè)酒精以作殺菌之用），下層的叫皂腳（主要用于工業(yè)使用）。圖：皂基用這種方法，一小時(shí)內(nèi)可完成制皂，并且皂立即可以使用。因?yàn)樵砘且呀?jīng)皂化完成的皂，本身就可以使用，所以做好的成品當(dāng)然也可以馬上使用。不過，這種做法制造的皂，不含甘油，還加了酒精，所用油脂（主要是棕櫚油和椰子油，其中椰子油的發(fā)泡性雖好，但洗完之后皮膚會(huì)感覺很澀）也不適合用于皮膚清潔。若用于洗衣服還挺好，因?yàn)橐佑偷南礈煨Ч€是不錯(cuò)的。這種做法完成后的成品稱為「融化再制皂」或英文縮寫「MP皂」。此外，由于大部份是透明的，所以也稱為「透明皂」。優(yōu)點(diǎn)：過程簡單，不需要接觸堿性物質(zhì)，兒童亦可參與；可制作的造型很多；可重復(fù)加熱熔化，不怕材料浪費(fèi)；制作周期較短。缺點(diǎn)：透明皂基不含甘油且含有酒精成分，不適合部分敏感肌膚使用，而且起泡度不夠。四、再生法/Rebatching(市面上較不常見）圖：冷制皂成品刨絲如果對冷制皂成品不滿意或想塑成另一種形狀，那可以將冷制皂刨絲加水或牛奶加熱融化、重新塑模。其操作時(shí)間為數(shù)小時(shí)，完成后需放置晾干，有時(shí)需達(dá)3周以上。優(yōu)點(diǎn)：可完全掌握所使用的材料，能量身訂做所需要的皂；較能保留添加物的營養(yǎng)成分、顏色及香味。缺點(diǎn)：晾干的時(shí)間較長；不易控制成品的質(zhì)地。手工皂的油脂介紹皂皂的特性和質(zhì)感很大一部分是由油脂決定的，現(xiàn)在和大家好好說說。圖：神秘卡米拉手工皂的拉絲效果說到油脂，筆者首先想提一下拉絲的概念。其實(shí)一個(gè)皂皂的拉絲能力如果強(qiáng)大還真能俘虜不少的心，因?yàn)榭雌饋碇鴮?shí)很誘人！而拉絲厲害就意味著質(zhì)量好嗎？這倒不一定，雖然大牌子「神秘卡米拉」手工皂宣傳的一個(gè)大賣點(diǎn)是拉絲能力特別強(qiáng)大，但筆者認(rèn)為這只是噱頭，并非質(zhì)量好的實(shí)質(zhì)，因?yàn)樗以碓碚摮煞终撟龉み€真得是屬于上流階層。也不知道是否受這個(gè)牌子的影響，拉絲效果還真得引來了不少跟風(fēng)者。實(shí)際上，拉絲也并沒什么可神秘的，是否拉絲講究的是油脂。有些人以為軟油容易拉絲，其實(shí)并非這么回事兒，而是油酸含量高的油容易拉絲，例如橄欖油，茶花油，都是油酸比例在80-90%左右，非常容易拉絲。但如果是亞油酸或者亞麻酸含量高的油，雖然也是軟油，而且比油酸還要軟，卻不怎么容易拉絲，如鱷梨油，榛果油，堅(jiān)果油等都很少拉絲。油的“軟硬”是指油脂中所含脂肪酸的飽和程度。一種油中，飽脂肪酸含量高，成為硬油，而不飽和脂肪酸含量高的成為軟油。不飽和脂肪酸又分為單不飽和和多不飽和。油酸，也即橄欖油，茶花油所含最高的那種脂肪酸，是單不飽和脂肪酸，而亞油酸和亞麻酸是多不飽和脂肪酸。所以榛果油，玫瑰果油，亞麻油，澳洲胡桃油，月見草油等油脂則比橄欖油、茶花油更加的“軟”。一般情況下，軟油提供清爽、保濕等功能，成皂較軟，具有起泡力，如一般的液態(tài)油品；而硬油則提供滋潤的功效，也提供皂體硬度，起泡力不高，如棕櫚油、脂類、動(dòng)物油、白油等，但也有例外，如椰子油的起泡力卻是主力大將。而如何區(qū)分硬油和軟油呢？最簡單的方式就是用肉眼觀察，在常溫下看其是固態(tài)還是液態(tài)。一般情況下，固態(tài)為硬油，液態(tài)為軟油，但要注意的是屬于硬油的椰子油和棕櫚油只是在秋冬氣溫較低時(shí)呈固狀。手工皂常見油脂的功效一個(gè)皂的特性如何，適合干性皮膚還是油性皮膚，最主要是由油脂決定的。下面介紹手工皂制作中常會(huì)用到的油脂，在熟悉它們不同的性質(zhì)后，大家可以根據(jù)自己的需求和喜好進(jìn)行選擇。植物性油主要有以下幾種：椰子油—硬油CoconutOil清潔力強(qiáng)、泡沫粗且多，成皂非常硬。添加比例如果過高容易造成皮膚干澀，但只要控制在適當(dāng)范圍，對于皂的起泡性與硬度有絕佳的幫助，可說是做皂必備的基本油之一。由于具絕佳清潔力，家事皂常以100%的純椰子油制作。雖然椰子油為液態(tài)，但室溫低于約20攝氏度會(huì)凝結(jié)成固態(tài)。圖：椰子油棕櫚油—硬油PalmOil棕櫚油亦是手工皂必備的油脂之一，可做出對皮膚溫和、清潔力好又堅(jiān)硬、厚實(shí)的香皂，不過因?yàn)闆]什么泡沫，所以一般都搭配椰子油使用。蓖麻油—軟油CastorOil含有緩和及潤滑皮膚的功能，特有的蓖麻酸醇對發(fā)膚有特別的柔軟作用，能制造泡沫多且有透明感的香皂，能幫助維持精油、香精的香味，還很容易解于其它油中。向日葵籽油—軟油SunflowerSeedOil可以柔軟肌膚、抗老化。它的皂化價(jià)和橄欖油一樣，常被用來取代橄欖油做皂，不過因?yàn)樗腎NS值（指皂的硬度值，值越低表明皂越軟）很低，所以最好配合硬油使用，否則不但皂化過程慢，做出來的皂也軟趴趴的。圖：橄欖油橄欖油—軟油OliveOil橄欖油含有豐富的維他命、礦物質(zhì)、蛋白質(zhì)，可以保濕并修護(hù)皮膚，制造出的香皂泡沫持久且如奶油般細(xì)致，由于深具滋潤性，也很適合用來制作干性發(fā)質(zhì)適用的洗發(fā)皂和嬰兒皂。有分ExtraVirgin、Virgin、Pure、ExtraLight、Pomace幾個(gè)等級，其中ExtraVirgin含有的營養(yǎng)成分最高。芥花油—軟油CanolaOil芥花油取自于芥菜籽，又稱芥菜籽油，含60%單元不飽和脂肪酸，飽和脂肪酸含量在植物油中最低，安定性高，價(jià)格便宜，容易取得。用芥花油制作出來的皂泡沫穩(wěn)定而且很滋潤，但它的INS值很低，必須配合其他硬油使用。葡萄籽油—軟油GrapeseedOil適合細(xì)嫩、敏感性肌膚及暗瘡、粉刺油性肌膚使用。是種非常清爽的油脂，容易被皮膚吸收。葡萄籽油制成的手工皂，洗后一點(diǎn)也不干澀，具有抗氧化及高保濕的效果。但其INS值很低，需搭配硬油做皂。大豆油—軟油SoybeanOil大豆是很具營養(yǎng)價(jià)值的植物，它的油脂很容易被皮膚吸收，所制造出來的肥皂泡沫持久，但它的INS值較低，建議搭配其他硬油做皂。白油—硬油VegetableShortening以大豆等植物提煉而成，呈固體奶油狀，可以制造出很厚實(shí)而且硬度很夠、溫和、泡沫穩(wěn)定的手工皂。圖：白油玉米油—軟油CornOil含豐富維生素E與F，可增進(jìn)新陳代謝，具抗氧化作用，可活化細(xì)胞防止老化。用玉米油可做出對皮膚溫和、泡沫持久的肥皂。棉籽油—軟油CottonseedOil棉籽油做出來的皂紅紅的，可以制作出對皮膚溫和但軟軟的香皂。芝麻油—軟油SesameOil有優(yōu)良的保濕效果、使皮膚再生的功能，并能促進(jìn)血液循環(huán)，幫助皮膚防曬。但是它有一種獨(dú)特的味道，不喜歡這種味道的話，可以使用精練過脫臭、透明的油脂。米糠油—軟油RiceBranOil能平滑地流動(dòng)且適度地滲透到肌膚，不會(huì)有沾手黏膩的油質(zhì)感，是所有膚質(zhì)、臉部及身體乳液滋養(yǎng)霜的最溫和油種之一。動(dòng)植物臘&脂類主要有以下幾種：荷荷芭油—軟油JojobaOil它是屬于一種以液體呈現(xiàn)的植物蠟，成分很類似人體皮膚的油脂，具有相當(dāng)良好的滲透性與穩(wěn)定性。適合油性肌膚與發(fā)炎的皮膚、面皰、濕疹?？蓭椭^發(fā)變得烏黑柔軟和預(yù)防分叉，是最佳的頭發(fā)用油?？梢宰虧櫜④浕l(fā)膚，也可以調(diào)理油性發(fā)質(zhì)。荷荷巴油適合各種膚質(zhì)使用，成品的泡沫穩(wěn)定，常被用來制作洗發(fā)皂。圖：荷荷巴油蜜蠟（蜂蠟）—硬油Beeswax制作手工皂時(shí)加入少許蜜蠟可使成品變得較硬，也能增加成品的持久性，但會(huì)降低皂的起泡性?？煽芍灿虲ocoaButter添加于手工皂中可增加手工皂的硬度，對皮膚很滋潤，能使肌膚柔軟。乳油木果脂—硬油SheaButter適用干燥、敏感、經(jīng)常日曬及需要溫和滋潤的肌膚，嬰兒亦適用。是手工香皂的高級素材，做出來的皂質(zhì)地溫和且較硬。芒果脂MangoButter芒果脂的堅(jiān)硬特性，可用于如調(diào)整護(hù)唇膏、乳液與皂的過軟、過黏。其融點(diǎn)31-36°C，與皮膚接近，所以直接擦很容易融化于皮膚上。用于制作手工皂不僅溫和，可加強(qiáng)滋潤度，使用起來感覺更滑潤，避免配方使皮膚干燥。動(dòng)物性油脂主要有：豬脂—硬油Lard動(dòng)物性油脂的豬脂，因?yàn)楸阋擞秩菀兹〉?，手工皂的歷史一直有它的蹤跡，可以做出泡沫豐富且雪白的皂，需配合其他硬油使用，以避免成品太軟、在冷水下洗滌時(shí)效果不佳等缺點(diǎn)。圖：牛油牛油—硬油Tallow動(dòng)物性的牛油做出來的皂很白，堅(jiān)硬而厚實(shí)、溫和且泡沫穩(wěn)定持久。如果手邊有不妨可以試試看。手工皂常見添加物的功效對于手工皂添加物的功效，筆者認(rèn)為不用太過強(qiáng)調(diào)。因?yàn)樵谥圃磉^程中，經(jīng)常處于強(qiáng)堿（如冷制法所遇到的）、高溫（如熱制法所遇到的）等環(huán)境，原有的添加物所具有的功效常常被減弱甚至被破壞。融化再制法在保留添加物原有功效方面會(huì)強(qiáng)大一些，不用受到太惡劣的環(huán)境摧殘，但是又存在另外一點(diǎn)不足——工業(yè)皂基做成的透明皂通常不含甘油，而含有酒精等對皮膚不好的成分。所以筆者認(rèn)為在挑選皂時(shí)，對其功效不需要太當(dāng)真。不過筆者還是匯總了網(wǎng)上關(guān)于常見添加物特性和功效的資料，讓大家了解了解，買皂的時(shí)候可以掂量掂量，有需要的就拿走。常見花草特色及功效桂花。香味清新，可促進(jìn)血液循環(huán)，讓臉色不再蒼白，并能撫平細(xì)紋、滋潤肌膚；而且桂花的香味清新宜人，有助于放松心情。玫瑰?？苫謴?fù)肌膚彈性，變得更加緊實(shí)、滋潤。但因玫瑰如果直接入皂，會(huì)使顏色變深，所以通常會(huì)做成浸泡油，或是直接購買玫瑰花粉來使用。紫草。紫草具有鎮(zhèn)靜、消炎的功效，常用來做紫草膏，也可當(dāng)成入皂材料。除非是購買現(xiàn)成的紫草粉，否則大多是將紫草根浸泡在油品中，一個(gè)月后再過濾使用。圖：添加了紫草的手工皂洋甘菊?？煽惯^敏，減緩蕁麻疹等不適癥狀，并修復(fù)細(xì)胞，讓肌膚不再干巴巴，變得更有彈性。必須做成浸泡油，或是直接購買洋甘菊花粉入皂。金盞花。除了淡斑、美白的功效之外，還可抗過敏，對于濕疹有很大的幫助。必須做成浸泡油，或是直接購買金盞花粉入皂。薰衣草。除了香味可穩(wěn)定情緒之外，薰衣草也能促進(jìn)細(xì)胞再生，改善油脂分泌，適合有痘痘、過敏等肌膚問題者。建議使用薰衣草浸泡油或精油，也可以最后加點(diǎn)干燥薰衣草，不過易受堿液影響，而使皂體顏色變深（偏褐色）。常見食材特色及功效蜂蜜。富含礦物質(zhì)，具有殺菌及保濕功效。以蜂蜜入皂，可讓泡沫變得更加細(xì)致，同時(shí)也會(huì)使皂體顏色變深。燕麥。燕麥粉富含維生素B群，加入皂中又去角質(zhì)的作用，且有止癢的效果，可改善皮膚炎或干燥發(fā)癢的癥狀。圖：添加了燕麥的手工皂咖啡。若制作沐浴皂，可使用純的研磨咖啡粉（不含奶精、糖），做出來的皂會(huì)含有咖啡顆粒，因此有去角質(zhì)的功用。其咖啡渣，可以用來制作家事皂，其除臭的效果與去污力都相當(dāng)不錯(cuò)。綠茶。綠茶粉中的多酚成分有助于抗氧化、代謝角質(zhì)，改善肌膚暗沉、恢復(fù)明亮。圖：添加了綠茶的手工皂綠豆。可吸附油脂，改善肌膚痘痘問題，加入皂中還有輕微去角質(zhì)的作用。常見粉類特色及功效白芷粉。溫和不刺激，具有消毒、消腫、排膿、抗炎的功用，且可避免黑色素沉淀。抹草粉。不但溫和、不刺激，對于皮膚病也有不錯(cuò)的療效，而且民間也常用來辟邪、保平安。艾草粉。具保溫、凈化、造血、安定神經(jīng)等功效，含有多種微量元素，可廣泛運(yùn)用于各種用途中。石泥粉。所謂的“石泥粉”就是把礦石研磨成粉狀，綠石泥粉可深層清潔；而粉紅石泥粉富含礦物質(zhì)，滋潤效果佳。兩者皆具有輕微的去角質(zhì)作用，也可當(dāng)成天然的色素使用。備長炭粉。常用于制作弱堿性沐浴皂，不但可清除水中不必要的重金屬雜質(zhì)，而且能夠加強(qiáng)深層洗凈力，并提高手工皂硬度。何首烏粉。常用來制作洗發(fā)品，可滋養(yǎng)發(fā)絲，并促進(jìn)黑色素生成，改善白發(fā)問題，使秀發(fā)烏黑有光澤。圖：何首烏粉野生可樂果粉。外觀為咖啡紅，入皂后，將呈現(xiàn)暗褐色，可當(dāng)成天然的色素使用。如果有落發(fā)問題者，也可在洗發(fā)皂中加入它，會(huì)促進(jìn)頭發(fā)生長。有機(jī)蕁麻藥粉。入皂后，將呈現(xiàn)綠色，可當(dāng)成天然的色素使用。若用于沐浴皂，可促進(jìn)血液循環(huán)，加速代謝，平衡油脂分泌，改善肌膚干裂的問題。若用于洗發(fā)皂，可滋養(yǎng)頭皮，減少落發(fā)問題。有機(jī)胭脂樹粉。入皂后，將呈現(xiàn)橘紅色，可當(dāng)成天然的色素使用。具有抗氧化、抗菌等功效，適合有痘痘問題的肌膚。有機(jī)子紫錐花粉。入皂后，將呈現(xiàn)淺黃綠色，可當(dāng)成天然的色素使用。具有鎮(zhèn)靜、消炎的功效，同時(shí)可深層清潔毛孔，平衡油脂分泌，有助于改善毛孔粗大的問題。常見精油特色及功效薄荷精油。夏天時(shí)以薄荷入皂，洗起來分外精神清爽，又有驅(qū)蚊的作用。茶樹精油。主要是取其抗菌、殺菌的特性，適用于痘痘等問題肌膚，或是加入洗發(fā)皂中，可改善頭皮屑。香茅精油。有驅(qū)蚊作用，或是改善蚊蟲叮咬之不適感，并且有助于提神。甜茴香精油?？上庀x咬的毒素，且具有防皺作用。玫瑰天竺葵精油。改善問題肌膚，如濕疹、灼傷、皰疹等等。羅馬洋甘菊精油。修復(fù)肌膚，緩解肌膚發(fā)炎、過敏、干燥發(fā)癢等癥狀。大西洋雪松精油。具有消炎、收斂效果，適合解決油性肌膚問題，如：痘痘、粉刺、過敏、濕疹等等。此外，也可加入洗發(fā)皂中，可改善落發(fā)、容易出油、頭屑等癥狀。藍(lán)膠尤加利精油?？纱龠M(jìn)組織再造、新生，改善肌膚阻塞問題，所以如果有傷口、發(fā)炎等癥狀者，可在皂中加入它。廣藿香精油?？煽咕⑾?、促進(jìn)細(xì)胞再生，所以如果有濕疹、痘痘、香港腳等問題，或是肌膚有傷口的話，在皂中加入它的話可以得到改善。圖：添加了檸檬草精油的手工皂檸檬草精油?？煽咕?、調(diào)節(jié)油脂，如果有微菌感染（像香港腳）或是毛孔粗大及粉刺問題者，可以選擇它。甜橙精油?？纱龠M(jìn)發(fā)汗，有助于排出毒素，而且滋潤、溫和、不刺激，很適合嬰幼兒的肌膚。橙花精油。香味可放松心情，有助于睡眠，并能促進(jìn)血液循環(huán)。迷迭香精油。如果用于沐浴皂，可抗老化，讓皮膚更加收斂、緊實(shí)，減輕浮腫問題；如果用于洗發(fā)皂，則可改善落發(fā)問題，修補(bǔ)受損發(fā)絲，刺激毛發(fā)生長，減少頭皮屑。山雞椒精油。具有收斂、緊實(shí)的功效，適用于油性肌膚，也可用作洗發(fā)皂（針對油性發(fā)質(zhì)）。手工皂制作方面的知識(shí)好多啊，筆者也是研究了好長一段時(shí)間才大概理出個(gè)頭緒。一個(gè)皂的特性怎么樣除了看制作方法外，就要看油脂了。而對于添加物的話，筆者對它們效果的期望還真不大。因?yàn)樵谥谱鬟^程中強(qiáng)堿、高溫的環(huán)境不免會(huì)把添加物的功效減弱或破壞，所以至于那些美容效果，以筆者用皂的經(jīng)驗(yàn)來看還真不太明顯。因?yàn)樵碓碚f白了還是皂，最主要的功能就在于清潔，所以筆者認(rèn)為大家也不必太看重它。手工皂，大家可能拿來洗臉、沐浴或者洗頭，但沒用過的朋友或許還不清楚怎么使用，而用過的或許還沒注意到一些使用細(xì)節(jié)，現(xiàn)在筆者就和大家分享一下自己在使用手工皂中積累的一些經(jīng)驗(yàn)，希望對大家有幫助。一、使用方法A.敏感測試在使用皂皂之前，建議大家先做敏感測試。特別是敏感膚質(zhì)的朋友在使用含有精油(香精)或色料的手工皂之前(尤其是使用在臉部時(shí))，建議先在手腕內(nèi)側(cè)做過敏測試——用手工皂清洗該部位后，然后等上一天的時(shí)間看看是否會(huì)出現(xiàn)發(fā)癢紅腫疙瘩等不良現(xiàn)象。如果沒有，就可以安心使用啦！圖：在手腕內(nèi)側(cè)做過敏測試而為什么有些人使用手工皂會(huì)過敏呢？這主要和個(gè)人膚質(zhì)及皂的成分有關(guān)。不過大部分人都不了解自己的皮膚對哪些成分過敏，因此筆者在這兒將焦點(diǎn)放在皂的成分上。其中油脂作為手工皂的主要材料，影響效果比較大，所以在選購皂皂時(shí)，要留意油脂成分，像花生油、葵花油、芥花油、大豆油、可可脂等很容易讓肌膚過敏的油脂，大家就慎用啦！另外，雖然放在皂皂里精油的量很少，但對精油敏感人還是很可能出現(xiàn)過敏反應(yīng)的。而其他添加物（如紫草、薰衣草等）是否會(huì)造成過敏，有些人說會(huì)，有些人說不會(huì)，筆者也說不清楚，就不加評論了?？傊绻霈F(xiàn)過敏，就不要用吧。所以大家最好別忽略這個(gè)測試，因?yàn)槿绻浅２恍抑姓辛?，難受的還是自己啊。B.潔面用法用手工皂洗臉，筆者認(rèn)為有兩種方法：第一種是用雙手直接摩擦手工皂，直至拉絲或搓出泡沫后，將拉出的絲或泡沫接觸臉部肌膚并按摩，然后沖洗干凈。圖：用手工皂潔面的步驟第二種是用起泡網(wǎng)（在很多線下超市、網(wǎng)上商城都有售）沾取皂皂，待加水摩擦出豐富的泡沫后，將它敷在臉上并按摩，最后沖洗干凈。兩種方式中，筆者比較喜歡后者，因?yàn)榻栌闷鹋菥W(wǎng)打出來的泡沫特別多且細(xì)膩，也比較靠譜。有些皂由于所含油脂的起泡性不怎么好，用起泡網(wǎng)的話效果就非常贊啦！圖：起泡網(wǎng)筆者建議大家用起泡網(wǎng)打泡沫的話，不要嫌麻煩，最好打久一些，讓其中流通的空氣變少，讓泡沫密度變大。因?yàn)槿绻菖莸拿芏炔桓撸碗y以進(jìn)入毛孔洗去過多的油脂和脂肪酸，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致皮膚長暗瘡、油光滿面等問題。至于泡沫打到怎樣的程度才算合格呢？筆者認(rèn)為，放在手掌上的泡沫打到連手掌翻過來也不會(huì)掉的程度，才算合格。以下視頻教你如何用起泡網(wǎng)起泡沫：C.洗頭用法洗頭的話，出泡沫的方法和潔面的類似，也是有兩種，一種是直接摩擦手工皂出泡沫，然后清洗；另一種借用起泡網(wǎng)打出泡沫后抹在頭發(fā)上并按摩下頭皮，而后清洗。圖：使用手工皂洗頭的步驟但需要提醒的是，一定不能用洗發(fā)皂直接抹在頭發(fā)上！而是要用手工皂的泡沫來洗頭。圖：使用洗發(fā)皂洗頭筆者剛開始接觸洗發(fā)皂時(shí)，就直接將它抹在頭發(fā)上。洗的過程泡沫倒是很豐富，但結(jié)果洗完發(fā)現(xiàn)頭發(fā)像有蠟一樣黏黏的，發(fā)絲也不夠清爽，于是之后用洗頭皂洗完后還用了護(hù)發(fā)素。后來有個(gè)皂師糾正了我，說洗頭的話一定要用皂搓出泡沫，用泡沫洗頭發(fā)，而不能用皂直接接觸。筆者以親身經(jīng)驗(yàn)告訴你，那是真理??！用這樣正確的方法，根本就不需要護(hù)發(fā)素。二、儲(chǔ)存方法使用完皂皂后，要將皂存放在陰涼干燥的地方，放在透水的皂盒或容器里，盡量保持皂皂的干爽，千萬不可泡在水里，那樣會(huì)縮短使用次數(shù)的。要是近期一段時(shí)間不需要用到的皂皂可以放在冰箱里。圖：木質(zhì)皂托話說筆者一開始就沒注意皂的保養(yǎng)，將皂放在洗手間，還讓盛器里積了水，結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)55克的皂皂一個(gè)月不到就用完了。此外，不同于工業(yè)皂，手工皂沒有添加化學(xué)穩(wěn)定劑、保鮮劑等，這導(dǎo)致了手工皂保存時(shí)間比工業(yè)皂短了很多。一般情況下皂皂在成熟后一年內(nèi)要使用完。不過手工皂在已經(jīng)可用時(shí)，就像食物般，趁著新鮮時(shí)要盡快使用。圖：旅行裝皂盒三、使用誤區(qū)不熟悉手工皂的朋友或多或少對它存在一些誤解，有正面的，也有反面的，筆者結(jié)合了自己的一些用皂經(jīng)驗(yàn)，放在這里和大家普及普及。誤區(qū)1：皂因?yàn)楹瑝A，對皮膚有刺激，不適合拿來洗臉皂皂一定是堿性的，其中冷制手工皂會(huì)有一個(gè)成熟期，剛做好的皂堿性偏高，但經(jīng)過成熟期后，它的堿性會(huì)降到8左右，對肌膚來說是溫和安全的。一般肌膚是呈弱酸性的，而溶解皮膚的污垢，包括皮脂、死角質(zhì)細(xì)胞、灰塵等酸性污垢，恰恰是堿性皂最基本的功能。皮膚本身是有很強(qiáng)的PH值調(diào)節(jié)功能，但不放心的朋友也可以在清潔后，用弱酸性爽膚水來中和。誤區(qū)2：手工皂是護(hù)膚品而非普通香皂在不少網(wǎng)絡(luò)論壇關(guān)于手工皂美容的“普及”帖中，都不約而同地提到手工皂是護(hù)膚品而非傳統(tǒng)香皂。在他們看來，因?yàn)楹芏嗍止ぴ硎怯美渲品椒ㄖ瞥?，所以能產(chǎn)生豐富的保濕成分天然甘油。實(shí)際上，工業(yè)皂和手工皂說到底都是用油脂和堿劑產(chǎn)生的皂化反應(yīng)，手工皂與主要用來清潔的工業(yè)皂成分并無太大區(qū)別。而所謂的手工皂中含有天然甘油，其實(shí)只是皂化反應(yīng)的附產(chǎn)品。手工皂仍然是用來清潔，其最主要的功效成分仍然是皂。圖：各種漂亮的手工皂誤區(qū)3：冷手工皂的美膚功效不少冷制手工皂制造者強(qiáng)調(diào)，由于在冷制皂制作過程中沒有經(jīng)過高溫，所以能夠更大程度地保存加入其中的各種天然植物精油、藥材、食材等的營養(yǎng)價(jià)值。雖然冷制皂不用經(jīng)過高溫，但是在制作過程中所處的是強(qiáng)堿環(huán)境，這不免會(huì)把添加物的功效減弱或破壞，所以所謂的美膚效果，不能說完全沒有，但以筆者用皂的經(jīng)驗(yàn)來看還真得不太明顯。誤區(qū)4：“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”是正常現(xiàn)象很多人剛開始使用手工皂時(shí)都會(huì)出現(xiàn)皮膚干燥粗糙、起小痘痘，或者頭皮發(fā)癢、頭發(fā)干燥等類似化妝品過敏狀況，而這一現(xiàn)象則被“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”，是因?yàn)榧∧w長期使用含有大量化學(xué)合成界面活性劑的護(hù)膚品，所以才會(huì)感到干燥、緊繃。所以，只要使用手工皂時(shí)清潔時(shí)間保持在30秒左右，然后盡量多用水沖洗，及時(shí)保濕，讓肌膚適應(yīng)一段時(shí)間便會(huì)自動(dòng)消失。所謂的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”并非像有人所說的是因?yàn)橹笆褂玫幕瘜W(xué)合成的護(hù)膚品讓肌膚變得脆弱，而是手工皂的堿性成分對肌膚造成刺激所呈現(xiàn)的敏感反應(yīng)。筆者之前曾經(jīng)用一款含有紫草的手工皂，沒做敏感測試就用來洗臉，然后臉部出現(xiàn)了一粒一粒小疙瘩，不疼不癢，筆者問了那個(gè)賣皂的店家，他說這是“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”，于是堅(jiān)持了兩周，但未見任何好轉(zhuǎn)，然后一停用就沒事兒了。所以建議大家還是不要相信這種“好轉(zhuǎn)論”了。如果出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，建議大家就別用那一款了吧。圖：顏色鮮艷的透明皂一個(gè)皂好不好，一定要根據(jù)自己的膚質(zhì)選擇，不論牌子多響亮、口碑多好的皂，要是自己用著不合適，那就是不好。在挑選手工皂時(shí)，筆者建議大家避免選擇香味太濃、顏色鮮艷得不自然的產(chǎn)品；透明的、很好看的皂一般是加了酒精或化學(xué)溶劑破壞油胞膜后形成的，也不推薦使用；對于有成分表的產(chǎn)品，可以大致看下，是否含有SLS（一種廣泛使用的界面活性劑）、SLES（均為界面活性劑）、PARABEN（防腐劑）等不安全的成分。（完）

在前面的文章中，我們扒下了假洋牌的外衣，捅破了虛假商家的牛皮，快哉快哉！不過，繡花要得手綿巧、打鐵還需自身硬，學(xué)點(diǎn)姿勢總是有用的。本期的主題是和大家一起來認(rèn)識(shí)那些在商品包裝上常見的標(biāo)識(shí)，廢話不多說，科普繼續(xù)……R圓圈里的R是英文register注冊的開頭字母，是“注冊商標(biāo)”的標(biāo)記，意思是該商標(biāo)已在國家商標(biāo)局進(jìn)行注冊申請并已經(jīng)商標(biāo)局審查通過，成為注冊商標(biāo)。TMTM是英文trademark的縮寫。其實(shí)TM標(biāo)識(shí)并非對商標(biāo)起到保護(hù)作用，它與R不同，TM表示的是該商標(biāo)已經(jīng)向國家商標(biāo)局提出申請，并且國家商標(biāo)局也已經(jīng)下發(fā)了《受理通知書》，進(jìn)入了異議期，這樣就可以防止其他人提出重復(fù)申請，也表示現(xiàn)有商標(biāo)持有人有優(yōu)先使用權(quán)。QS舊版的QS標(biāo)識(shí)是英文（QuamySafety）的縮寫，加貼“QS標(biāo)識(shí)”表明食品經(jīng)過國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)，符合質(zhì)量安全基本要求。不過，根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《關(guān)于使用企業(yè)食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志有關(guān)事項(xiàng)的公告》（總局2010年第34號公告），企業(yè)食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志以“企業(yè)食品生產(chǎn)許可”的拼音“QiyeshipinShengchanxuke”的縮寫“QS”表示，并標(biāo)注“生產(chǎn)許可”中文字樣。與原有的英文縮寫QS（qualitysafety質(zhì)量安全），表達(dá)意思有所不同。QS認(rèn)證分兩大類，包括食品生產(chǎn)許可和工業(yè)生產(chǎn)許可。ISOISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。其全稱是InternationalOrganizationforStandardization，翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。目前國內(nèi)比較靠譜的ISO機(jī)構(gòu)，主要有北京賽西、廣州賽寶、華夏認(rèn)證、CQC、CQM，ISCCC，國外的有SGS，DNV。它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)的所有過程，牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。經(jīng)過ISO認(rèn)證的產(chǎn)品，說明該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過ISO相關(guān)認(rèn)證，證明該企業(yè)的管理符合ISO管理體系的要求，從管理上能夠保證產(chǎn)品的合格性。TIPS：ISO認(rèn)證不能直觀反映產(chǎn)品的質(zhì)量！ISO認(rèn)證和ISO9001等管理體系認(rèn)證類似，也是分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督檢查和復(fù)評認(rèn)證等CCC中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)名稱為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”（ChinaCompulsoryCertification）,英文縮寫為“CCC”，也可簡稱“CCC”標(biāo)識(shí)。3C認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)包括多項(xiàng)指標(biāo)，如抽樣產(chǎn)品的安全性（不代表產(chǎn)品的使用質(zhì)量），生產(chǎn)條件、企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量的管理能力等。目前的“CCC”認(rèn)標(biāo)識(shí)分為四類，分別為：CCC+S安全認(rèn)證標(biāo)識(shí)、CCC+EMC電磁兼容類認(rèn)證標(biāo)識(shí)、CCC+S&E安全與電磁兼容認(rèn)證標(biāo)識(shí)、CCC+F消防認(rèn)證標(biāo)識(shí)。TIPS：3C標(biāo)識(shí)并不能客觀的體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，它的某些指標(biāo)代表了產(chǎn)品的安全質(zhì)量合格，但并不意味著產(chǎn)品的使用性能也同樣優(yōu)異，因此購買商品時(shí)除了要看它有沒有3C標(biāo)識(shí)外，其他指標(biāo)也很重要。一個(gè)廠商如果連國家要求最基本的CCC認(rèn)證都沒有通過的話，說明這個(gè)廠商的生產(chǎn)條件連國家最基本的要求都達(dá)不到，其生產(chǎn)的產(chǎn)品是有很大的質(zhì)量隱患的。3C標(biāo)識(shí)一般貼在產(chǎn)品表面，或通過模壓壓在產(chǎn)品上，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)小菱形的“CCC”暗記。每個(gè)3C標(biāo)識(shí)后面都有一個(gè)隨機(jī)碼，每個(gè)隨機(jī)碼都有對應(yīng)的廠家及產(chǎn)品。消費(fèi)者可通過國家認(rèn)監(jiān)委強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)防偽查詢系統(tǒng)對編碼進(jìn)行查詢。國家免檢產(chǎn)品所謂“國家免檢”其實(shí)只是企業(yè)的一個(gè)榮譽(yù)稱號，指產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，可以向企業(yè)所在地的省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門自愿提出免檢申請，有效期一般為三年。獲得免檢證書的企業(yè)在免檢有效期內(nèi)可以自愿在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的免檢標(biāo)識(shí)。不過，三聚氰胺事件后，國家免檢標(biāo)識(shí)在食品中已經(jīng)停用。綠色食品所謂無公害食品，是指無污染、無毒害、安全優(yōu)質(zhì)的食品，在國外稱無污染食品或有機(jī)食品、生態(tài)食品、自然食品，我國又稱綠色食品。綠色食品中又分出了A級和AA級。在生產(chǎn)過程中，A級綠色食品許可使用一些對人體安全，對環(huán)境無污染的農(nóng)藥，并可以有限制的使用化肥。AA級的綠色食品和有機(jī)食品的生產(chǎn)則不允許使用上述兩種物質(zhì)，同時(shí)，還需要建立更為嚴(yán)密的管理體系。所以相對而言A級綠色食品價(jià)格上會(huì)略比有機(jī)食品和AA級的綠色食品便宜些。圖：左圖為A級綠色食品右圖為AA綠色食品至于您想選擇是A級的綠色食品還是AA級的綠色食品，更或者是您要選擇有機(jī)食品那就完全可以根據(jù)你自家的餐桌和自己的腰包自己掂量著選擇就可以了。有機(jī)食品國內(nèi)的有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證是比較復(fù)雜的，設(shè)有多個(gè)有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，如中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）、北京中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心（COFCC）、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)（CQM）等數(shù)十家。每個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的認(rèn)證標(biāo)識(shí)互不相同，所以在有機(jī)食品的包裝上，我們能夠看到多種有機(jī)認(rèn)證標(biāo)識(shí)。常見的幾種如下：TIPS：有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)分為兩種，一般來說一個(gè)農(nóng)場在申請有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證后，要有1-3年的轉(zhuǎn)換期才能正式獲得有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證，在這1-3年內(nèi)農(nóng)場要完全按照有機(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，但其產(chǎn)品不能叫有機(jī)產(chǎn)品，只能叫“有機(jī)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品”，只能使用相應(yīng)的有機(jī)轉(zhuǎn)換標(biāo)識(shí)。一般來講，有機(jī)食品具有以下幾方面的特點(diǎn)：首先是原料的來源，有機(jī)食品的原材料全部來源于有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系（或野生天然產(chǎn)品）。其次是產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，有機(jī)食品也需要經(jīng)歷從原料到成品的加工過程，但整個(gè)過程需要符合嚴(yán)格生產(chǎn)指標(biāo)。再次是完善的跟蹤審查記錄體系，通俗來講，市場上的每一件有機(jī)食品都有“身份證”，從原材料采集到生產(chǎn)，都有明確的跟蹤記錄，有據(jù)可查。最后是認(rèn)證，只有經(jīng)過獨(dú)立的有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，才能以有機(jī)的身份在市場上銷售。這下您了解了吧。哦！原來這樣的才是真正的有機(jī)食品呀！原產(chǎn)地域產(chǎn)品在一些有地域特性的農(nóng)產(chǎn)品上比較常見，比如東北大米、食用油，四川的培凌榨菜，寧波的水磨年糕，杭州的杭白菊，溫州的烏牛早茶等。原產(chǎn)地域標(biāo)識(shí)并不能夠完全反應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量。為了有效地保護(hù)我國的原產(chǎn)地域產(chǎn)品，保證原產(chǎn)地域產(chǎn)品的質(zhì)量和特色，1999年，國家推行了原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)制度，并對原產(chǎn)地域產(chǎn)品的通用技術(shù)要求和原產(chǎn)地域產(chǎn)品專用標(biāo)識(shí)制定了國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。凡國家公告保護(hù)的原產(chǎn)地域產(chǎn)品，在保護(hù)地域范圍的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)國家質(zhì)檢總局審核并注冊登記后，可以將該標(biāo)識(shí)印制在產(chǎn)品的說明書和包裝上，以此區(qū)別同等類型，但品質(zhì)不同的非原產(chǎn)地域產(chǎn)品。FDA在傳媒中經(jīng)?？梢钥吹?，某藥品或保健品“經(jīng)過美國FDA認(rèn)證”或“FDA批準(zhǔn)進(jìn)入美國”等字樣。這FDA是什么意思呢？是不是有了FDA這幾個(gè)字就身價(jià)百倍呢？FDA是美國“食品和藥物管理局”的英文縮寫，美國FDA是國際醫(yī)療審核權(quán)威機(jī)構(gòu)，專門從事食品與藥品管理。由于FDA審查食品和藥物的工作較嚴(yán)謹(jǐn)，要求比較高，聲譽(yù)也比較好，所以經(jīng)FDA認(rèn)證批準(zhǔn)的藥品，一般說比較可靠，服用比較放心，質(zhì)量是有保證的。TIPS：一些保健品或中藥即使確經(jīng)FDA批準(zhǔn)，也有可能是以食品身份進(jìn)入美國的。這樣只能說明它無毒性，并不說明它的療效。實(shí)際上在廣告中使用“經(jīng)FDA批準(zhǔn)”字樣，在內(nèi)行人看來意義并不大。保健食品正規(guī)的保健食品會(huì)在產(chǎn)品的外包裝盒上標(biāo)出天藍(lán)色的，形如“藍(lán)帽子”的保健食品專用標(biāo)識(shí)。下方會(huì)標(biāo)注出該保健食品的批準(zhǔn)文號，或者是“國食健字【年號】××××號”，或者是“衛(wèi)食健字【年號】××××號”。其中“國”、“衛(wèi)”表示由國家食品藥品監(jiān)督管理部門或由衛(wèi)生部批準(zhǔn)。很多貌似保健食品的產(chǎn)品與正規(guī)的保健食品同柜同架混放銷售，混淆視聽，其實(shí)只是普通食品。只是在產(chǎn)品外包裝盒上標(biāo)出該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的衛(wèi)生許可證號，根本不是保健食品的批準(zhǔn)文號。每個(gè)保健食品批準(zhǔn)文號只對應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢產(chǎn)品的真實(shí)情況。OTCOTC（OverTheCounter）是非處方藥的標(biāo)識(shí)，藥品根據(jù)它們的安全性分為處方藥（PrescriptionDrug）和非處方藥。非處方藥是可以自行判斷、購買和使用的藥品，對于那些可自我認(rèn)識(shí)和辨別癥狀，并能自我治療的疾病，消費(fèi)者可通過閱讀藥品說明書或咨詢醫(yī)師或藥師后自己使用。非處方藥都是經(jīng)過較長時(shí)間的全面考察，具有療效確切、使用方便、毒副作用小，通常不會(huì)引起藥物依賴性、耐藥性或耐受性，也不會(huì)造成體內(nèi)蓄積中毒，不良反應(yīng)發(fā)生率低。非處方藥又分為甲類非處方藥和乙類非處方藥，分別標(biāo)有紅色和綠色OTC標(biāo)記。甲類非處方藥須在藥店由執(zhí)業(yè)藥師或藥師指導(dǎo)下購買和使用。乙類非處方藥除了社會(huì)藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房外，還可在經(jīng)過批準(zhǔn)的普通零售商業(yè)企業(yè)零售的非處方藥。乙類處方非處方藥安全性更高，無需醫(yī)師或藥師的指導(dǎo)就可以購買和使用。條形碼護(hù)膚品條形碼的前綴碼一般都是用來標(biāo)識(shí)生產(chǎn)國家或地區(qū)的，它會(huì)告訴你這些產(chǎn)品來自哪里!比如前綴為30-37的代表該產(chǎn)品在法國生產(chǎn)，前綴為45-49的代表在日本生產(chǎn)，前綴為880的代表在韓國生產(chǎn)。不過有些品牌也會(huì)選擇從原產(chǎn)地進(jìn)口原料，在中國分裝，前綴為690-693的就是代表在中國生產(chǎn)或是分裝的。小開罐這個(gè)圖標(biāo)似乎大家會(huì)注意到多一些，它也向我們消費(fèi)者透露了那些商家并不愿意說出來的隱形秘密。小罐頭圖標(biāo)里標(biāo)示“6M”、“12M”等字樣，意思就是要在開封后的6個(gè)月或12個(gè)月內(nèi)使用，一般護(hù)膚品成分不同，開封后使用期限也不同，不含防腐劑與香料的無添加產(chǎn)品有效期則更短。綠色環(huán)保黑白箭頭標(biāo)識(shí)表示該產(chǎn)品的包裝符合綠色環(huán)保要求，即從生產(chǎn)到使用直至最后回收，都符合生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的要求。PCTPCT認(rèn)證即GOST認(rèn)證，因GOST認(rèn)證的標(biāo)識(shí)為PCT，是產(chǎn)品進(jìn)入俄羅斯獨(dú)聯(lián)體（包括俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦、烏克蘭等）的強(qiáng)制性安全認(rèn)證。進(jìn)入俄聯(lián)邦海關(guān)領(lǐng)土需出具強(qiáng)制認(rèn)有PCT標(biāo)識(shí)的國家標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)入俄羅斯市場，對于絕大多數(shù)中國商品而言，只要獲得了俄國家?guī)в蠵CT標(biāo)識(shí)的GOST證書，就等于拿到了進(jìn)入俄羅斯國門的通行證。范圍包括主要包括：食品，家用電腦，電子產(chǎn)品，輕工業(yè)品，化妝品，家具，玩具，陶瓷等，我國向俄羅斯出口的大多數(shù)產(chǎn)品都屬于強(qiáng)制性認(rèn)證范圍，動(dòng)物性和植物性產(chǎn)品還必須有動(dòng)植物物檢疫證明，食品還必須有衛(wèi)生證。手指小書經(jīng)典大牌化妝品在包裝上也絲毫不馬虎，比如說，DIOR迪奧、GUERLAIN嬌蘭、Valmont法爾曼、BIOTHERM碧歐泉的所有產(chǎn)品的包裝上都會(huì)有這個(gè)“手指小書”的標(biāo)識(shí)。提醒你，我們的成分和功效都不是那么隨便的，有的，還會(huì)附贈(zèng)特別使用手法。使用前，請仔細(xì)讀讀說明書吧!可回收這個(gè)帶箭頭的標(biāo)識(shí)說明護(hù)膚品或是其包裝是用可再生材料制作的，一般都是可回收、可循環(huán)再生的商品，不同國家的標(biāo)識(shí)會(huì)有差異，歐美國的產(chǎn)地大多是三角形，日韓的產(chǎn)地大多是正方形，但都是帶箭頭的循環(huán)形狀。一個(gè)好的化妝品不僅是要它的成分夠營養(yǎng)能被肌膚吸收，同時(shí)也是需要包裝這些成分的材料夠穩(wěn)定不會(huì)與化妝品成分發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，影響使用效果或產(chǎn)生毒性。森林FSC這是一個(gè)象征著綠色環(huán)保的標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品包裝采用的是經(jīng)過FSC（森林管理委員會(huì)）認(rèn)證的森林作為原料，其本身就是一種環(huán)保的行為——減少對一些未收到保護(hù)的森林的過度開發(fā)與砍伐。這個(gè)標(biāo)識(shí)說明了該化妝品生產(chǎn)廠商對于環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)也對消費(fèi)者有了一定的保障，至少產(chǎn)品使用的包裝是經(jīng)過認(rèn)證的，相對其安全性也會(huì)高很多。有機(jī)化妝品以上這些有機(jī)化妝品的認(rèn)證標(biāo)識(shí)，并不是涵蓋了所有全球的有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)，但是卻是包含了近年來出現(xiàn)在中國市面上的形形色色的化妝品包裝上的那一些。能效標(biāo)識(shí)能效標(biāo)識(shí)又稱能源效率標(biāo)識(shí)，是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，等級數(shù)字越小，產(chǎn)品的節(jié)能效果越好。FCC另外，在進(jìn)口家電上我們經(jīng)常看到各種產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識(shí)，這些標(biāo)識(shí)來自不同國家和地區(qū)對產(chǎn)品某項(xiàng)性能的認(rèn)證，具體如下：CCEE中國電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)（CCEE）質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)（長城標(biāo)識(shí)），現(xiàn)在幾乎很少見了，曾經(jīng)實(shí)施強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品有：電視機(jī)、收錄機(jī)、空調(diào)、電冰箱、電風(fēng)扇、電動(dòng)工具、低壓電器，此前凡是在我國市場上銷售的顯示器都必須通過這一認(rèn)證。不過，這一認(rèn)證于2003年5月1日廢止，被CCC認(rèn)證取代。CCIB中國商檢標(biāo)識(shí)。凡在我國市場上的47類進(jìn)口家電商品必須實(shí)施安全質(zhì)量審查，經(jīng)檢驗(yàn)檢疫部門審查合格后允許加貼“CCIB”標(biāo)識(shí)，證明進(jìn)口的商品安全、質(zhì)量可靠。JIS是日本標(biāo)準(zhǔn)化組織（JISC）對經(jīng)指定部門檢驗(yàn)合格的電器產(chǎn)品、紡織品頒發(fā)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。BEB是英國家用審核局對電器及電器設(shè)備經(jīng)指定的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)合格后，頒發(fā)的安全質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)。UL是美國保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室對機(jī)電包括民用電器類產(chǎn)品頒發(fā)的安全保證標(biāo)識(shí)。不論是從美國出口或進(jìn)入美國市場的產(chǎn)品都必須有該標(biāo)識(shí)。CE歐洲共同市場安全標(biāo)識(shí)，是一種宣稱產(chǎn)品符合歐盟相關(guān)指令的標(biāo)識(shí)。使用CE標(biāo)識(shí)是歐盟成員國對銷售產(chǎn)品的強(qiáng)制性要求。目前歐盟已頒布12類產(chǎn)品指令，主要有玩具、低壓電器、醫(yī)療設(shè)備、電訊終端（電話類）、自動(dòng)衡器、電磁兼容、機(jī)械等。NF法國認(rèn)證標(biāo)識(shí)，這種標(biāo)識(shí)可單獨(dú)使用在電器及非電器類產(chǎn)品上，也可與其他標(biāo)識(shí)或字母的圖案共同使用，主要指安全標(biāo)準(zhǔn)要求和效能特征。GS德國安全標(biāo)識(shí)，它是一種經(jīng)政府授權(quán)由特殊的法人機(jī)構(gòu)實(shí)施的一種世界各地進(jìn)行產(chǎn)品銷售的歐洲認(rèn)證標(biāo)識(shí)。在我們購買衣服的時(shí)候都會(huì)再衣服角上看到一個(gè)標(biāo)識(shí)牌，上面有很多標(biāo)識(shí)，這些標(biāo)識(shí)有一些是洗衣標(biāo)識(shí)，根據(jù)洗衣標(biāo)識(shí)洗衣服不會(huì)損傷衣服的。洗衣標(biāo)識(shí)有很多大家都能夠辨認(rèn)出來嗎，下面就給大家整理了一些大家常用的洗衣標(biāo)識(shí)。水洗：沒有“×”號標(biāo)識(shí)表示可以水洗，如果標(biāo)識(shí)上面有“×”號則表示不能用水洗。手洗：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示可以用水手洗，如果標(biāo)識(shí)上面有“×”號則表示不能用水手洗。水洗手洗要控制水溫不要超過40℃以免燙手。水溫：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示水洗的時(shí)候要注意水溫不要超過50℃，圖案中的數(shù)字就是溫度的上限。漂白：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服不可以漂白，如果沒有“×”號則表示可以衣服可以漂白。干洗：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服可以用干洗劑干洗不限制干洗劑的種類，如果字母是“F”的話就標(biāo)志干洗劑要使用石油類的，同樣如果有“×”號就標(biāo)志衣服不能干洗。滾筒洗：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服可以放在滾筒式的干洗劑里干洗，如果有“×”號則表示衣服不能放在滾筒式的干洗劑里干洗。擰干：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服水洗后不能夠用手?jǐn)Q干，如果沒有“×”號的話就表示衣服水洗后可以用手?jǐn)Q干。洗衣機(jī)洗：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服不可以用洗衣機(jī)洗，如果沒有“×”號則表示衣服可以用洗衣機(jī)洗。陰干：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服水洗后可以放在陰涼處晾干。伸平：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服水洗后要伸平后晾干以防晾干后衣服出皺。熨燙：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服不能用電熨斗熨燙，如果沒有“×”號表示衣服可以用電熨斗熨燙。蒸汽燙：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服要用蒸汽熨燙。熨燙溫度：這個(gè)標(biāo)識(shí)表示衣服熨燙的溫度不能查過150℃，圖中多一個(gè)點(diǎn)少一個(gè)點(diǎn)就是在150℃的基礎(chǔ)上加減50℃。