健康
對于近期有關“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”、“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音,淘寶聯(lián)盟發(fā)布聲明稱,紅人裝APP并無任何合作關系。淘寶聯(lián)盟還在聲明中表示,經(jīng)調查核實發(fā)現(xiàn),紅人裝APP在進行淘寶客推廣過程中存在嚴重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為,淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。根據(jù)《阿里媽媽推廣者規(guī)范》,推廣者不得使用與阿里集團品牌、管理層等相關或相似的名稱、域名、品牌、對外宣傳用語等,對用戶有誤導嫌疑。據(jù)了解,“紅人裝”是一款用短視頻展示進行服裝銷售和導購的App,涵蓋服飾、箱包、電子數(shù)碼、生活用品等產(chǎn)品,主要以產(chǎn)品返利吸引用戶,開發(fā)商是深圳市信人科技有限公司。小編在微信搜索“紅人裝”,一篇題為《紅人裝之淘寶天貓購物不可告人的秘密》的文章對紅人裝的介紹是,“一個和【天貓】【淘寶】【京東】品牌商家合作的平臺!線上幫助淘寶天貓品牌商家做視頻導購,線下幫助淘寶天貓品牌落地實體店!”而“紅人裝”App官方的表述是,紅人裝是一家?guī)椭詫毺熵堊鰧з彽男铝闶垭娚唐脚_。對于淘寶聯(lián)盟的聲明,紅人裝方面暫時沒有公開回應。在“紅人裝”App上,不少展示商品來自淘寶、天貓也有網(wǎng)友表示,“紅人裝官方本來就沒說過和淘寶聯(lián)盟有談過這個東西,本來就是商家的合作。”以下是淘寶聯(lián)盟關于“紅人裝”的處罰公告:各位淘寶客:近日,我們關注到有關“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音,引發(fā)了不少淘寶客的誤會和疑惑,對此,淘寶聯(lián)盟鄭重聲明:1、淘寶聯(lián)盟與紅人裝APP并無任何合作關系。2、經(jīng)調查核實發(fā)現(xiàn),紅人裝APP在進行淘寶客推廣過程中存在嚴重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為,淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。淘寶聯(lián)盟走到今天,離不開所有人的努力和付出。對于任何影響生態(tài)健康的行為,我們將堅決打擊,絕不姑息!淘寶聯(lián)盟2017年11月27日
一起惠2017-11-29 09:35:46371 次
Lazada、Shopee等電商企業(yè)進入中國招商讓中國跨境賣家逐漸認識到東南亞市場的潛力。而在這個多島區(qū)域中,泰國成為中國出口最重要的市場之一。那么,這個使用泰語的市場究竟值不值得中國賣家進入呢?怎么樣才能很好開發(fā)這片潛力股?日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結合大量數(shù)據(jù)及市場調研資料發(fā)布了《全球電商資訊:泰國篇》報告,授權小編發(fā)布。該報告從地域、貿易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營銷策略、支付、物流及稅收等方面對對泰國市場進行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報告全文(經(jīng)小編整理):地域綜述東盟國家電商排名:4人口:6886萬(2016年)組成部分:76個府,府下設縣、區(qū)、村,首都曼谷是唯一的府級直轄市。官方語言:泰語GDP:$0.407萬億(2016年)貨幣:泰銖(THB)域名:.th2014年軍隊推翻英拉政府奪權后,泰國的經(jīng)濟增長持續(xù)緩慢,然而隨著2016年泰國實行經(jīng)濟刺激政策,旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國民眾的消費意愿提高,電子商務市場也呈現(xiàn)出較好的增長態(tài)勢。市場潛力分析社會人口分布泰國的人口主要為農業(yè)人口,集中在泰國的中部、東北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口約占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務交易集中在曼谷,其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎設施。依舊龐大的農村人口會限制泰國數(shù)字市場的發(fā)展,但也意味著巨大待開發(fā)的農村市場。泰國貿易情況2016年泰國全年貿易總額約為$2150億,出口出現(xiàn)0.45%的正增長(駐清邁總領館經(jīng)商室數(shù)據(jù)),前三大貿易伙伴為中國、日本、美國。2016年泰國出口市場占比為:美國(11.38%),中國(11.06%),日本(9.55%),進口市場占比為:中國(21.59%),日本(15.76%),美國(6.19%)?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月,泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達3,800萬人,占總人口數(shù)的55.5%。其中,智能手機用戶人數(shù)達到了3,220萬人,占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%;平板用戶人數(shù)為1,130萬人,占總人口數(shù)的16.6%。泰國移動設備的快速普及極大促進了電子商務的發(fā)展。泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機上網(wǎng)的比例遠高于其他電子設備,超過一半的泰國網(wǎng)購行為是在移動設備上完成的。泰國移動電商市場占整體電商市場的份額達49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調查,過半數(shù)(54.4%)的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品但只會偶爾通過線上購買,不到1/3(28.7%)的受訪者稱他們會在線瀏覽產(chǎn)品并線上購買。并且得出在受訪者投票前的三個月,泰國的數(shù)字購買人均量為3.4,是調查的東南亞六個國家中最低的。根據(jù)開泰研究中心整理,泰國B2C電子商務市場總值僅相當于中國的2%,線上購物者支出約占中國的一半。在跨境購買方面,泰國消費者跨境電商購物的增長速度要比泰國整體電商市場快得多。PayPal/Ipsos調查顯示,2016年泰國200萬人在線上進行跨境購物,約占電商消費者的四分之一。PayPal/Ipsos估計2017年泰國跨境電商購物支出將增長84%。對于想要進入泰國市場的公司來說,社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展,消費者強烈的購物需求,移動設備的高滲透率都將推動電子商務的健康發(fā)展。然而龐大的農村人口數(shù)量,較少的線上購買量使得整個市場仍有巨大發(fā)展空間。除此之外,物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡安全與欺詐都是泰國需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國電子商務市場總交易額達到2.52萬億泰銖(約合756億美元)。根據(jù)泰國電子交易發(fā)展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)預測,2017年泰國整個電子商務市場規(guī)模將增長9.86%,B2B市場規(guī)模將達到1.67萬億泰銖(約合501億美元),在整個電子商務市場的占比達59.56%,實現(xiàn)8.63%的增長,B2C交易額達8126億泰銖(約合244億美元),同比增長15.54%,在電子商務市場中的占比達28.89%。增長驅動因素來自互聯(lián)網(wǎng)和手機使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進,提高了線上購物的便利性和消費者對在線購物的信心。電子商務零售業(yè)預計2015年至2020年期間,泰國的零售電子商務銷售額將達到18.9%,到2020年將有望增長一倍達到約56.9億美元。eMarketer預計,到2020年,泰國電子商務的總零售份額將增長至2.5%。根據(jù)公開資料顯示,泰國2017年上半年電商市場總交易額大約在300億銖左右,其中平臺上可供交易商品總數(shù)超過500萬件。泰國上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份,總交易額達到了創(chuàng)紀錄的73億泰銖。Lazada是長期以來在泰國的主要電子商務平臺。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票,該國97.4%的數(shù)位買家表示他們知道Lazada,83.6%的用戶在該平臺進行過購買行為。落后于Lazada,Shopee的數(shù)字購買量排在第二位,占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee(13.6%)和酒店預訂平臺Agoda(10.2%),只有不到10%使用韓國的11street(9.2%)。競爭激烈的市場在泰國電商市場,近年來,不光本土企業(yè)崛起,亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開疆擴土,市場競爭異常激烈。目前,比較受關注的泰國電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺Lazada也已成為泰國第一大電商平臺。2017年9月,京東與泰國最大零售商之一的尚泰集團(CentralGroup)投資5億美元成立一家電商與財經(jīng)技術的合資公司(該數(shù)據(jù)來源于界面新聞及小編)。根據(jù)DIMarketing的研究,服裝是泰國最受歡迎的數(shù)字購買產(chǎn)品類別:四月份全國44.8%的消費者購買了衣服和配件。個人護理占比為39.4%,其次是化妝品(36.8%),技術產(chǎn)品(不包括電腦和移動設備)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受訪者購買了剩下的產(chǎn)品。“泰國4.0”政策此外,泰國政府重點關注“泰國4.0”政策,其中包括為全國所有村莊建設寬帶網(wǎng)絡分配預算。擁有全國寬帶網(wǎng)絡將有助于彌合數(shù)字鴻溝,通過電子商務渠道促進現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應用平臺的愿景,以適應和促進電子市場、電子支付和電子政務等在線活動。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟–2016年推行經(jīng)濟刺激政策2016年,泰國經(jīng)濟逐漸走出2015年以來的低迷狀態(tài)。泰國政府通過高投資等措施促進經(jīng)濟增長,年末實現(xiàn)國內生產(chǎn)總值增長3.2%,略低于3.3%的預期目標。全年通貨膨脹率為0.2%,低于泰國央行1%~4%的區(qū)間目標。而根據(jù)國家經(jīng)濟和發(fā)展局的報告,泰國在2017年第二季度的經(jīng)濟增長為四年內最快,GDP增長了3.7%。經(jīng)濟刺激政策為農村地區(qū)的基礎設施建設提供資金,刺激國內消費。2017年1月,泰國的最低工資四年內首次增長,這一切使得電子商務在泰國擁有了巨大的發(fā)展推動力。2016年未達到經(jīng)濟增長預期與2017年GDP增長加快主要是受到全球貿易的疲軟和復蘇的影響,可推斷其電子商務的發(fā)展也易受外界國際經(jīng)濟因素的影響。營銷渠道數(shù)字廣告花費根據(jù)eMarketer的預測,隨著泰國電子商務的熱潮,數(shù)字廣告支出有望在2017年增長25.0%,達到$4.114億,占媒體廣告總額的18.5%。預計到2021年,這一比例將攀升至28.7%。由于泰國的寬帶速度在不斷提高,尤其在移動設備方面,其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點,使得泰國的移動廣告支出增長迅速,預計2017年將增長64%,占整個數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶當中,社交媒體的使用十分普遍,并且對投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報》的文章中稱Facebook,Line和YouTube是泰國最受歡迎的社交網(wǎng)絡。根據(jù)曼谷社交媒體營銷公司LexiconBusinessCommunications的調查,泰國擁有4600萬Facebook注冊用戶(可能一個人同時擁有多個賬戶),這意味著,F(xiàn)acebook全球的賬戶中,其中有2%是從泰國登錄的。Facebook是泰國最頂級的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù),在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有超過3/4(78%)的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在東南亞各國中,泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告,60%的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國是出名的社交電商市場。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers(PwC)調查了25個國家和地區(qū),發(fā)現(xiàn)泰國51%的網(wǎng)購者通過社交媒體購物,這一比例世界排名第一。此外,有92%的在線購物者在購買之前使用Facebook查找和研究新產(chǎn)品。通常,商家會在Facebook或Instagram上開設“店鋪”,并發(fā)布商品的圖片和細節(jié)。潛在的購物者可以瀏覽和查詢產(chǎn)品的可用性,并通過一個流行的聊天應用,如LINE,來安排一種支付方式,通常是銀行轉賬。很難準確地衡量泰國社交商業(yè)的市場的規(guī)模,因為社交媒體的大部分銷售都是通過銀行轉賬進行的,商家也不愿透露自己的實際收入。2016年6月,F(xiàn)acebook開始在泰國測試社交電商付款,并在同年8月推出全球首個FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國家一樣,泰國大多數(shù)消費者在線上購物時偏愛現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù),在其平臺上進行的線上購物份額中,超過3/4(78.7%)是選擇了貨到付款,選擇信用卡的占到20.9%,而借記卡僅占0.9%。泰國的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡安全等問題,泰國還沒有像中國支付寶這樣普及度非常高的第三方支付,而泰國央行對電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴格,微信支付就曾在2016年5月被泰國央行警告在泰業(yè)務并未獲得授權。但隨著智能手機的普及,消費者對于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國電子支付交易額達888億泰銖,增長20%。許多電子支付平臺會與當?shù)貥I(yè)務關系公司結成聯(lián)盟,提供電子支付方式。其中,京東金融與泰國本地的尚泰集團合作成立合資公司,電子支付將是首先落地的核心業(yè)務,而關鍵之一在于適應泰國嚴格的監(jiān)管體系,獲得相應的經(jīng)營批準。PromptPay計劃望開啟無現(xiàn)金社會國與一批銀行合作,于2017年1月27日全國同步開通“即時支付(PromptPay)”——P2P電子資金轉賬服務,標志著國家電子支付(Nationale-Payment)計劃正式實施的第一步,該計劃未來還將擴展到其他領域。泰國央行就PromptPay手續(xù)費上限給出的最終解釋為,企業(yè)電子轉賬金額10萬泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費。而轉出方為普通個人的則按普通個人電子轉賬規(guī)定執(zhí)行,即5000泰銖免手續(xù)費。開泰研究中心估計“即時支付(PromptPay)”可使消費者的轉賬支付交易成本平均降低30%,同時有助于降低泰國金融體系的現(xiàn)金管理成本,預測到2026年整個經(jīng)濟體系通過電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%(2016年為23.8%)提升至50%,客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國具有法人資格的公司都須依法納稅,納稅比例為凈利潤的30%,每半年繳納一次。基金、聯(lián)合會和協(xié)會等則繳納凈收入的2%-10%,國際運輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊的外國公司或未在泰國注冊的公司只需按在泰國的收入納稅。正常的業(yè)務開銷和貶值補貼,按5%-100%不等的比例從凈利潤中扣除。對外國貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對于擁有其他公司的股權和在泰國證券交易所上市的公司,所得紅利全部免稅,但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除,職業(yè)培訓成本可以作1.5倍扣除。注冊資本低于500萬銖的小公司,凈利潤低于100萬銖的,按20%計算繳納所得稅;凈利潤在100-300萬銖的,按25%計算繳納。在泰國證交所登記的公司凈利潤低于3億銖的,按25%計算繳納。設在曼谷的國際金融機構和區(qū)域經(jīng)營總部按合法收入利潤的10%計算繳納。國外來泰投資的公司如果注冊為泰國公司,可以享受多種稅收優(yōu)惠。個人所得稅個人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國居民或非居民在泰國取得的合法收入或在泰國的資產(chǎn),均須繳納個人所得稅。稅基為所有應稅收入減去相關費用后的余額,按從5%到37%的五級超額累進稅率征收。按照泰國有關稅法,部分個人所得可以在稅前根據(jù)相關標準進行扣除,如租賃收入可根據(jù)財產(chǎn)出租的類別,扣除10-30%不等;專業(yè)收費中的醫(yī)療收入可扣除60%,其他30%,著作權收入、雇傭或服務收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值稅泰國增值稅率的普通稅率為7%。任何年營業(yè)額超過120萬泰銖的個人或單位,只要在泰國銷售應稅貨物或提供應稅勞務,都應在泰國繳納增值稅。進口商無論是否在泰國登記,都應繳納增值稅,由海關廳在貨物進口時代征。免征增值稅的情況包括年營業(yè)額不足120萬泰銖的小企業(yè);銷售或進口未加工的農產(chǎn)品、牲畜以及農用原料,如化肥、種子及化學品等;銷售或進口報紙、雜志及教科書;審計、法律服務、健康服務及其他專業(yè)服務;文化及宗教服務;實行零稅率的貨物或應稅勞務包括出口貨物、泰國提供的但用于國外的勞務、國際運輸航空器或船舶、援外項目項下政府機構或國企提供的貨物或勞務、向聯(lián)合國機構或外交機構提供的貨物或勞務、保稅庫或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務。當每個月的進項稅大于銷項稅時,納稅人可以申請退稅,在下個月可返還現(xiàn)金或抵稅。對零稅率貨物來說,納稅人總是享受退稅待遇。與招待費有關的進項稅不得抵扣,但可在計算企業(yè)所得稅時作為可扣除費用。特別營業(yè)稅征收特別營業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關業(yè)務、壽險、典當業(yè)和經(jīng)紀業(yè)、房地產(chǎn)及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務。其中,銀行業(yè)、金融及相關業(yè)務為利息、折舊、服務費、外匯利潤收入的3%,壽險為利息、服務費及其他費用收入的2.5%,典當業(yè)經(jīng)紀業(yè)為利息、費用及銷售過期財物收入的2.5%,房地產(chǎn)業(yè)為收入總額的3%,回購協(xié)議為售價和回購價差額的3%,代理業(yè)務為所收利息、折扣、服務費收入的3%。同時在征收特別營業(yè)稅的基礎上還會加收10%的地方稅。新電商稅2017年,泰國稅務廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調整,將原定5%的電商稅上限額調高至15%。和泰國有業(yè)務往來的國內電商和國外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置,成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關鍵物流中心。阿里巴巴集團將在泰國進行投資,并計劃在泰國建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng),為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國的市場提供服務。隨著東盟經(jīng)濟共同體(AEC)的實施,預計進一步的貿易和服務自由化將有助于促進對一體化物流服務的需求,推動跨境貿易的增長。此外,隨著泰銖繼續(xù)走強,泰國政府計劃通過提高整體物流成本來降低生產(chǎn)成本,以保持東盟成員國之間的競爭力。泰國的交通和存儲部門預計將以更快的速度增長,從2015年底開始,物流基礎設施項目的支出將達到180億美元。在跨境電商的物流方面,泰國也有很多選擇:一、國際貨運公司,國際間寄送小件貨物(10公斤以內),尤其是價位比較高的物品,一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司,平常從泰國到中國約需要5個工作日左右(一般件)。他們都提供上門取貨服務,但費用相當高;二、泰國郵局服務(ThailandPost),在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務,服務點相對較多;三、泰國當?shù)厮饺素涍\行,大型貨運行會全球發(fā)貨,小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個國家的渠道。這些貨運行的服務會有各種運輸方式和時間可供挑選,一般重量不超100公斤店家會建議空運,因為與DHL、FEDEX或TNT相較費用合算,運輸時間也快。
一起惠2017-11-28 09:28:05553 次
愛看韓劇的朋友都知道,韓國人除了愛吃泡菜,還愛吃方便面。每次看到電視中人物稀里嘩啦吃面的樣子,都非常誘人。這時候,你忍不住也去買了一包方便面,吃了一口發(fā)現(xiàn),難吃。最近,中國的方便面銷量,持續(xù)下滑,企業(yè)叫苦不迭,2013年以來,中國方便面銷量從462億包下跌到了380億包。而在韓國,近5年來,方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。為什么我們越來越不愛吃方便面,而韓國方便面需求和銷量反而不斷增長呢?如今,方便面被貼上了不健康、低端的標簽,但是,導致方便面賣不動的原因,真的就這么簡單?而國務院也發(fā)現(xiàn)了這一點。今年9月,國務院辦公廳發(fā)布了《國務院辦公廳關于加快推進農業(yè)供給側結構性改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的意見》,《意見》中提到:大力發(fā)展方便食品、速凍食品。中國方便面3年少賣80億包夜幕降臨,燒一壺開水,就著升騰的熱氣和香味吃下一碗方便面,這曾經(jīng)是加班的你、偷懶的你亦或趕火車的你經(jīng)常遇到的場景。世界方便面協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前的中國,這種場景平均每年約發(fā)生400億次,國人吃掉的方便面相當于世界總消費量的一半。2011~2013年,中國方便面年銷量從424.7億包增長至462.2億包。然而,這種持續(xù)、穩(wěn)步攀升的趨勢卻在2013年之后出現(xiàn)了轉折。2013~2016年,中國方便面年銷量從462.2億包跌至385.2億包,跌幅高達16.66%。這種由盛及衰倒“V”字型的發(fā)展歷程在國內主要方便面企業(yè)也有更加直觀的體現(xiàn)。比如大家耳熟能詳?shù)目祹煾?。康師傅方便面作為國內方便面行業(yè)的佼佼者,它的變化趨勢幾乎成為整個方便面行業(yè)的“晴雨表”。公司年報顯示,2006~2013年,康師傅方便面板塊營收從10.52億美元增長至43.32億美元。2013年~2016年,該板塊營收又下滑至32.39億美元。不僅如此,整個方便面上下游日子都不好過。有方便面經(jīng)銷商透露,一箱24包的康師傅袋裝面,從康師傅廠家拿貨在46.5元~47.5元,折算下來每包1.98元,商超賣場終端銷售價為2.5元/包?!耙话奖忝嬷荒苜?毛錢,銷量上不去,不僅不賺錢,甚至還會賠錢。”貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍則表示,方便面銷量下滑的背后是人們消費結構的轉變?!芭c最初’吃飽’的觀念相比較,當前,消費者需要的是健康營養(yǎng)的膳食?!闭\然,方便面被網(wǎng)絡“污名化”、交通工具的極大快捷和便利,都可能會對方便面行業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但這些顯然都不是關鍵因素。只有當方便面方便、快捷、廉價等諸多核心優(yōu)勢被另一種商業(yè)模式取代時,其市場地位才會遭到顯性沖擊。這“另一種商業(yè)模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外賣行業(yè)。網(wǎng)絡訂餐規(guī)模6年漲8倍每日經(jīng)濟新聞記者隨機對身邊的10位朋友做了一次調查,其中,50%的受訪者表示超過1年未吃過方便面;70%的受訪者認為方便面并非健康食品;而90%的受訪者有過網(wǎng)絡訂餐的經(jīng)歷。當方便面銷量開始遭遇滑鐵盧時,正是國內在線訂餐規(guī)模迅速擴張的時期。2012年以來,網(wǎng)絡訂餐市場規(guī)模增長迅速,平均增速50%左右。其中,這與國內方便面行業(yè)2013年出現(xiàn)的由盛及衰的世紀拐點形成鮮明對照。2015年以來,在線餐飲市場規(guī)模增速有所放緩,但規(guī)模已經(jīng)破千億,達到1250.3億元。2016年市場規(guī)模為1662.4億元,仍然較上一年增長達33%。百度外賣前副總裁王耀弘接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時表示,網(wǎng)絡訂餐規(guī)模的迅速擴大無疑對方便面行業(yè)形成了跨界打擊。無論是方便面還是外賣,其功能屬性高度相似。但網(wǎng)絡訂餐模式不僅比方便面更加方便、快捷,而且消費選擇更加豐富,口味更加多元化。方便面的核心優(yōu)勢幾乎被完全取代。作為后起之秀,外賣優(yōu)勢又體現(xiàn)在什么地方?1、被動消費與主動選擇“過去購買方便面是為了充饑,屬于被動消費。但是,我們打開外賣APP,會有豐富的選擇?!毕沩炠Y本董事沈萌接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時認為,外賣平臺通過技術措施能夠讓消費者形成參與式或者體驗式消費。2、方便程度與速度餓了么公關人員海麗告訴每日經(jīng)濟新聞記者,外賣配送速度是影響用戶就餐體驗的關鍵因素之一。方便面雖然不存在配送時間,但需要基本加工的過程;外賣不可避免存在配送時間,但簽收即可食用。3、價格毫無疑問,與外賣相比,方便面的價格更加低廉。但有專家表示,隨著消費結構轉型升級,方便面繼續(xù)走低價路線很有可能吃力不討好。中國工程院院士孫寶國表示,方便面雖然價格便宜,近5年來幾乎沒有漲價,但在有些人看來,卻成了“垃圾食品”的代名詞。“為方便面正名,是一個漫長而艱辛的過程。”王耀弘表示,中國的人力成本和騎手的覆蓋率正處于一個非常匹配的階段,加上各種減免活動,消費者在線購買一份外賣甚至比在實體店還要便宜。“這種輸血式的營銷模式雖然也存在弊端,但至少在當前體現(xiàn)出了明顯的價格優(yōu)勢?!表n國外賣太貴,難以撼動方便面世界方便面協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,世界人均方便面消費量為13.3份,韓國人均消費量為76.1份,排名第一,而中國人均方便面銷量未能進入前三甲。近5年來,韓國方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。2012~2016年,韓國方便面總需求從35.2億包提升至38.3億包。從需求量來看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈現(xiàn)上升態(tài)勢。如果說中國方便面行業(yè)的萎縮是受到基于O2O的網(wǎng)絡訂餐平臺的沖擊,那么,韓國是否有網(wǎng)絡訂餐平臺?韓國網(wǎng)絡訂餐的發(fā)展情況又如何?在韓劇里,我們經(jīng)??吹酵赓u小哥送來啤酒和炸雞的場景??陀^來說,韓國的外賣行業(yè)是比較發(fā)達的,甚至被稱為“摩托車上”的民族。早在1993年,韓國首家摩托車外賣企業(yè)出現(xiàn),也因此出現(xiàn)了快速送貨服務這個行業(yè)。從地鐵快速送貨服務發(fā)展到24小時代理配送服務,外賣文化在韓國無處不在。數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,韓國最大的O2O網(wǎng)絡訂餐平臺BDMJ(國民外賣)成交總額為16.1億美元,占全球外賣行業(yè)總成交額的2%。同年,中國三大主流網(wǎng)絡訂餐平臺成交總額達到173億美元,占全球總成交額的22.1%。其中,美團外賣平臺年度成交額為85.4億美元;餓了么為62.6億美元;百度外賣為25億美元。雖然韓國外賣文化歷史悠久,但線上訂餐的總成交額卻并不高。高昂的人力成本和低覆蓋率成為主要掣肘。正在韓國讀大學的王麗告訴每日經(jīng)濟新聞記者,在韓國,使用手機APP訂餐一般不會單獨設立配送費,是包含在總價里面的。韓國外賣軟件很多,大概有數(shù)十種,但我們使用頻率并不高,平均一周使用不會超過5次。究其原因,王麗認為,購買相同的食品,便利店會比外賣便宜很多。在韓國,一份炸醬面+糖醋肉套餐在訂餐平臺上的價格折算成人民幣約為59元。但在便利店,一份炸醬面的價格只有12元,一份糖醋肉的價格為24元。每日經(jīng)濟新聞記者在提供中文服務的“我是你的韓國朋友”互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺上發(fā)現(xiàn),一份炸醬面的價格折算下來居然達到41元人民幣;一份糖醋肉的價格為130元;一份炒年糕的價格為83元。相同的商品,外賣平臺與便利店在價格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身價值以外,剩余的價差則主要用來支付人力成本。以炸醬面為例,便利店與外賣平臺之間竟然相差29元,外賣比實體店貴了3倍多。相比在訂餐平臺上點一頓外賣動輒上百元,韓國方便面則體現(xiàn)出明顯的價格優(yōu)勢。王麗從韓國便利店給記者發(fā)來的照片顯示,5袋裝方便面在韓國超市的售價折合人民幣為29元,一袋方便面的價格不到6元人民幣。在中國工作的韓國人鄭先生卻對每日經(jīng)濟新聞記者表示,自己常年會在家里儲備一箱方便面。“方便面在我們國家已經(jīng)成為主食,非常方便?!?/div>
一起惠2017-11-28 09:25:07518 次
便利店能夠多大程度地帶給人們生活上的便利?最近日本幾家零售企業(yè)的動向能夠回答這個問題。日本全家有了一項新業(yè)務:投幣洗衣房。他們將在附近有較大停車場的門店新增投幣洗衣機與干燥劑,預計到2020年3月,日本全國500家全家將提供24小時無人洗衣房服務,門店改建費用約為100億日元(約5.92億元)。隨著日本雙職工家庭的增加,越來越多的日本家庭選擇把一次性大量洗衣服、曬衣服的任務交給洗衣房(不少洗衣房還可以洗被褥),投幣洗衣房成為了日本當下十分熱門的生意。截止2015年年末,日本國內約有1.8萬家投幣洗衣房,這一數(shù)量已經(jīng)匹敵日本第二大連鎖便利店全家的門店數(shù)量。投幣洗衣房利潤率約為15-20%,日經(jīng)新聞曾報道投資一家投幣洗衣房差不多5-7年就能收回成本。除了洗衣房生意本身投資回報率高之外,全家還有別的考量。一般而言,17kg容量洗衣機洗衣脫水時間為半小時,衣服烘干同樣需要約半小時。全家自然希望通過增設洗衣房來進一步增加消費者來店頻率,如果這1小時能呆在店里進行消費,那是再好不過了。除了增加洗衣房業(yè)務,便利店便利的邊界已經(jīng)延伸至養(yǎng)老、防災等多個領域。日前羅森宣布,他們將與提供看護及養(yǎng)老院服務的企業(yè)tsukui開展合作,在日本全國30家門店引入養(yǎng)老咨詢服務。門店除了將增加銷售看護食品與老人護理用品之外,還會有專人提供養(yǎng)老、健康等咨詢解答服務。永旺集團也在11月23日宣布在千葉市開設一家為老年人提供服務的綜合超市AEONSTYLE。由于這家超市附近60-70歲老年居民較多,所以店內所售商品只有一個宗旨:方便老人,比如平底鍋只賣分量輕的,食品也盡量賣有機、低鹽等更健康的食品。此外,這家超市還提供500日元(約29元)半小時上門服務,屆時將有工作人員替行動不便的老人收拾家里、處理大型垃圾。早在今年4月,7-Eleven就宣布在部分舊式居民區(qū)(老年人住戶比例較高)門店提供下水道堵塞、處理遺失鑰匙、搬運大型垃圾、更換燈泡等物業(yè)服務。而在7月,包括7-Eleven、伊藤洋華堂、全家、羅森、永旺在內的7家日本大型便利店與超市被日本政府列為“指定公共機關”。也就是說,當遇到地震、臺風等自然災害時,這些零售店將配合政府提供救災應急服務(如分發(fā)救災物資、提供救災信息等)。當我們以為日本便利店已經(jīng)足夠全能時,零售商依舊能迎合社會變化推出新服務。家附近的便利店,總可以變得更便利一些。
一起惠2017-11-27 09:53:47265 次
日前在《21世紀經(jīng)濟報道》主辦的“2017中國大健康產(chǎn)業(yè)峰會”上,人福藥業(yè)董事長王學海做了主題演講。據(jù)小編了解,今年5月,人福醫(yī)藥集團6億美金收購了澳大利亞制造商Ansell旗下的安全套和潤滑劑業(yè)務。在此次分享中,王學海介紹了人福藥業(yè)在工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療服務以及大健康領域的布局,解釋了人福藥業(yè)收購杰士邦的理由以及未來規(guī)劃。小編將王學海的演講內容整理如下:人福醫(yī)藥這些年也在堅持創(chuàng)新、整合和國際化發(fā)展戰(zhàn)略,除了加大醫(yī)藥研發(fā)投入,同時也涉足了醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務和大健康產(chǎn)業(yè)。因為這一點我本人包括公司也被資本市場詬病,很多批評說不專注,應該專注于麻醉藥而不應該做其他的。我們認為,中國未來幾十萬億的大健康市場是全球第一大市場,也是全球第一大領域,未來會孕育出很大批的市場機會,也會培養(yǎng)出一大批世界領先企業(yè)。如果我們不盡早布局,積極把握,可能會錯過這個時代。在醫(yī)藥工業(yè)方面,堅定做細分市場領導者。目前人福藥業(yè)的麻醉藥占60%、計生藥占25%左右的市場份額。在生物制品、中樞神經(jīng)藥方面,我們也積極布局和研發(fā)投入,在十二五期間增長速度平均達到了近40%。近年來國際資本市場比較關注創(chuàng)業(yè)公司,恒瑞這樣純粹的研發(fā)類企業(yè)都非常關注和關心。中國今年第一次投資者、產(chǎn)業(yè)者把目光聚焦在創(chuàng)新藥,認為中國的創(chuàng)新藥將來大有前途。反過來講,中國企業(yè)只有在創(chuàng)新藥上有突破,才有可能在未來競爭中有一席之地。我個人對這領域坦率講還是保留態(tài)度,一方面我們是絕對鼓勵創(chuàng)新、要堅定創(chuàng)新,另一方面確實也不用一哄而上,創(chuàng)新確實有很大風險。企業(yè)還是要量力而行,結合自己的特色、優(yōu)勢去做。比如在原有領域布局,然后在這個領域再做深。比如麻醉藥,我們現(xiàn)在口號是要做國際麻醉藥市場的最大,至少前三,我們現(xiàn)在在大概六七名,我們80%的創(chuàng)新資源都是圍繞著麻醉藥布局。中國未來五六年有深刻的變革,作為醫(yī)藥從業(yè)者而言,既不要麻木不仁,也不要盲動,什么熱做什么,還是堅守自己的小領域,決定你的企業(yè)長期盈利的不是你的銷售量,而是你的市場占有率。你如果不能在細分市場上領導那就創(chuàng)造一個細分市場成為領導者,一定要自己的領域做精深透。未來五年中國肯定會出現(xiàn)世界級的醫(yī)藥企業(yè),比如恒瑞,現(xiàn)在醫(yī)藥市值達到兩千億。他實際上也就三條線,腫瘤、麻醉、造影劑。醫(yī)藥商業(yè)面臨的布局更大更快更劇烈。因為兩極分化非常嚴重,一方面大的醫(yī)藥企業(yè)這幾年發(fā)展勢頭非常猛,速度非???,盈利提升非常明顯,但大量的中小醫(yī)藥企業(yè)在消失。對于人福藥業(yè)今年在湖北的銷售,基本覆蓋所有的醫(yī)院、基層基本藥物市場,成為湖北第二大,把湖北市場做深做透,依托我們在湖北本地的優(yōu)勢,我們把地頭蛇做好。第三個是醫(yī)療服務領域。這幾年人福藥業(yè)把握公立醫(yī)院改革的機遇,2013年也做了一些改革,在湖北也有十幾家醫(yī)院。教訓告訴我們也不要貪大求全,不要盲目,個人建議新進入者不要做綜合醫(yī)院了,做綜合醫(yī)院很難。做綜合醫(yī)院,特別新的社會資本是沒有任何前途的。不是說你的醫(yī)療水平達不到,而是醫(yī)保跟不上。因為我們國家的醫(yī)保管理不可能給新醫(yī)院很多的醫(yī)保??赡苣愕姆蘸?,每年你的市場可以增長一倍兩倍,但醫(yī)保每年最多增長10%,也就是大量不能報銷,就是一個拖累、負擔,會造成巨額虧損,所以民營醫(yī)院只能走???,只能走服務路線。走??频牡缆?,走非醫(yī)保的道路,走服務的道路是可以的,所以現(xiàn)在我們在武漢湖北立足做生殖,因為我們有國內計劃生育藥物的領導企業(yè),從不孕不育開始,人工生殖,不孕不育治療,到人工輔助生殖,到最后的婦科,兒童醫(yī)院,月子中心一系列,圍繞這個,也是做專科,做服務,還有很大的機會。我們還有其它大健康的品牌,除了藥以外,實際上老百姓的健康需求,美好生活的需求是很大,關鍵是我們怎么發(fā)現(xiàn),怎么去滿足它。今年我們收購了杰士邦的合作伙伴,目前是全球第二大品牌,全球有六十多個國家和市場,其中有三十個國家是全球第一,三十多個國家包括中國在內是第二。今年杰士邦的電商,2016年比2015年增長了2倍,今年比去年增長明顯,線下增長還是略慢于線上。主要靠電商的推動,當然產(chǎn)業(yè)也有提升。我們現(xiàn)在目標五年時間變成十億美元全球。當然我們后期還有幾類產(chǎn)品,潤滑劑、艾滋病的唾液檢查的試劑,艾滋病的唾液檢查試劑原來沒有的,現(xiàn)在純電商銷售,也是銷售非常好的,還有衛(wèi)生棉條,這都是一些健康的需求。最后一個例子,這個公司是我們一個合作伙伴收購,做一個潔面儀,洗臉的摩擦潔面,你們知道這個產(chǎn)品今年賣了多少?光雙十一當天賣了一億,今年賣230億人民幣這一個產(chǎn)品,當時我們都不能理解,這個產(chǎn)品賣的很火。但實際上這個公司是這個生產(chǎn)的,這是個情趣用品,女性用的按摩棒,是這個公司生產(chǎn)的。這個產(chǎn)品一年銷售規(guī)模不大,一天可能也就是兩三千萬人民幣,但是同樣的原理做成潔面儀了,一年可以從三千萬變成三十億。這個產(chǎn)品原來也沒有,就是一個簡單的創(chuàng)新,也沒有什么太多的技術含量,通過網(wǎng)上銷售的品牌去做。如果我們從業(yè)者可能沒有那么多的資金去做研發(fā)。實際上老百姓有大量未被滿足的需求,有大量潛在的需求靠從業(yè)者、企業(yè)去研發(fā)產(chǎn)品,去激發(fā)、滿足市場、創(chuàng)造市場。所以我未來說大健康幾十萬億也好,這個潛力無窮,我認為的根據(jù)在這,而不是說我生產(chǎn)出一個感冒藥,原來是白加黑,現(xiàn)在做一個泰諾,這樣沒有意義,而是隨著消費升級來滿足我們提高的需求,這個角度來講我們的產(chǎn)業(yè)未來潛力無窮,想象力巨大,讓我們共同努力,謝謝大家。
一起惠2017-11-27 09:40:31337 次
今天小編就來和大家聊一聊入駐京東的條件哦,不管是什么電商平臺,只要你去入駐的話,你都必須要滿足條件才可以!而且現(xiàn)在京東官方表示,個人也可以入駐京東商城,所以在接下來的內容中,小編會為大家詳細的介紹京東個人入駐條件哦。大家趕快往下看看吧。2018京東個人入駐條件是什么?首先,個人身份證必不可少!不論是哪個類目,個人在京東開店都需要提供身份證。如果這個店鋪是你開的,那么最好提供自己的身份證,這樣便于識別身份。目前開放的類目如下:服飾內衣、運動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、內衣童裝、廚具、家居家裝、家具、家裝建材、汽車用品、拍賣、禮品、蔬果、鮮蛋、寵物生活、農用物資、電腦辦公、數(shù)碼、小家電然后小編要提醒大家的是,京東商城的影視、音樂、食品幾大類目暫時沒有對個人開放,農用物資類目中“農藥、種子、獸藥類目”暫未開放。接下來,我們來說說這些類目,因為除了需要身份證,還需要其他的證件。運動戶外:電動四輪車須提供完整的品牌授權證明文件。珠寶首飾:需提供珠寶鑒定證書。拍賣:拍賣入駐單位授權書(單位、單位授權個人、公司法人證明文件)。鮮蛋:提供動物防疫條件合格證。寵物生活:1、經(jīng)營飼料添加劑、添加劑預混合飼料提供生產(chǎn)批準文號;2、經(jīng)營寵物活體,應有相應符合條件的線下實體經(jīng)營場所(如為養(yǎng)殖場應持有《動物防疫條件合格證》,如為店面應持有《公共場所衛(wèi)生許可證》);3、經(jīng)營寵物活體類提供“健康保障無憂服務”承諾并簽署相關補充協(xié)議。電腦辦公:1、提供品牌授權;2、開放類目包括:電腦配件、文具用品;3、電腦配件:如經(jīng)營的商品需通過國家強制認證,則提供該產(chǎn)品對應的3C認證書。數(shù)碼:1、提供個人身份證(不涉及3C認證的類目,包括:手機殼膜、創(chuàng)意配件);2、商標注冊證;3、提供品牌授權;4、沖印類目需另外提供產(chǎn)品說明。小家電:1、提供品牌授權;2、提供一年內有效質檢報告;3、如經(jīng)營的商品需通過國家強制認證,則提供該產(chǎn)品對應的3C認證書。其余并沒有做特殊說明的類目,大家將個人身份證準備好即可!最后,我們講講其他京東個人入駐條件:看完這些內容后,現(xiàn)在大家都知道京東個人入駐條件是什么了吧!不同類目的條件會有所不同哦,不過一起惠返利網(wǎng)小編都已經(jīng)為大家詳細的說明了。另外小編提醒各位,開店肯定是需要京東保證金的,所以大家在注冊之前一定要準備好保證金哦。
一起惠2017-11-22 08:48:56436 次
11月21日消息,阿里巴巴以28.8億美元拿下高鑫零售36.16%股份的消息刷屏了一整天。此舉意味著,高鑫零售連同旗下歐尚、大潤發(fā)兩大商超百貨品牌,將從商業(yè)模式和資本結構上加入由阿里巴巴的新零售革命。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟融合三家企業(yè)的資源,高鑫零售得以借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),而阿里巴巴的新零售方案得以試驗并應用于高鑫門店。在零售端的整合之外,供應鏈上的變化也是值得關注的一點。在阿里和高鑫零售的案例中,無疑,大潤發(fā)除了遍布全國的門店資源之外,成熟的商超供應鏈系統(tǒng)也是阿里看在眼里的價值。而有了阿里的大數(shù)據(jù)支援,大潤發(fā)的供應鏈理論上也將得到進一步的優(yōu)化和升級。根據(jù)公開資料,作為國內最大的零售賣場運營商,大潤發(fā)具有強大的產(chǎn)品與供應鏈優(yōu)勢,和近千個品牌商保持良好的聯(lián)系,同時,全國400多家門店分布在除西藏、新疆等的一至六線城市,店倉一體。在此基礎上,“大潤發(fā)e路發(fā)”作為大潤發(fā)電商1號工程也在上周亮相,并對外宣稱計劃征招10000個城鎮(zhèn)代理,開設10000家飛牛便利。而目前正在全國地推的阿里零售通已經(jīng)推廣到60萬家小店會員。此次阿里巴巴入股高鑫零售,代表著大潤發(fā)e路發(fā)與零售通將化干戈為玉帛。與此同時,在供應鏈整合上,阿里與大潤發(fā)的“協(xié)同”也將與京東的自營模式(正在與品牌商打通庫存共享,試圖構建出一個從商品到消費者效率最快的直達通道)展開全面競爭。當然,傳統(tǒng)商超與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結合,或者傳統(tǒng)商超融入了互聯(lián)網(wǎng)思路的發(fā)展,如何體現(xiàn)在供應鏈的整合和創(chuàng)新上,案例不止大潤發(fā)一個。這里我們再來看看物美、麥德龍以及永輝的情況。1、物美:倉配一體化改造+大數(shù)據(jù)指導選品物美是傳統(tǒng)商超努力“改變舊世界”的典例之一。借助Dmall(多點)的互聯(lián)網(wǎng)能力,物美的第一家體驗店在北京落成。相比于傳統(tǒng)的物美商超,該體驗店的特色有兩點:(1)提供倉配售一體化服務,以整體提升店內的運行效率;(2)通過增加購物引導、增加二維碼驗證區(qū)、打通線上線下等做法,優(yōu)化用戶的購物體驗。除了Dmall移動端為物美帶來的支付便利以外,物美的會員體系還與Dmall打通,物美會員的積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用,雙方的商品、營銷、倉儲物流等各個方面也將得到打通。根據(jù)Dmall方面的介紹,經(jīng)過倉配一體化改造,物美體驗店的效率有了明顯的提升。一方面,通過大數(shù)據(jù)指導選品,店內的SKU從13000個減少到了11000個,且生鮮產(chǎn)品占比由原來的30%~40%增至50%。另一方面,體驗店還設置了快速周轉的前置倉,節(jié)省了揀貨時間;而覆蓋周圍3公里的配送服務,也增加了消費者的購物場景,一定程度的提升了轉化和復購。在這樣的變化下,店鋪雖然從兩層變?yōu)榱艘粚?,營業(yè)額卻略有提升。2、麥德龍:跨境電商做新品引入和供應鏈調整的試驗場麥德龍的電商業(yè)務(尤其跨境電商)得以成功展開,與其背后強大的全球供應鏈支撐密不可分,而電商業(yè)務又反過來指導著供應鏈的優(yōu)化升級。“供應鏈是你和你的供應商之間形成的一種長期戰(zhàn)略合作關系,有這種關系在后面支撐,你的供應商不光光是向你供貨,他更關心怎么通過你去到達你的顧客。這一點雙方要形成一個戰(zhàn)略聯(lián)盟,很多事情才能從前端到后端就能打通來討論?!丙湹慢堉袊娚炭偨?jīng)理陶源這樣描述所謂的強大供應鏈。據(jù)悉,目前麥德龍在中國除了擁有遍布全國的門店之外,還擁有麥德龍官方網(wǎng)上商城metromall.cn、麥德龍?zhí)熵埞俜狡炫灥辍⑻熵垏H海外旗艦店,并為天貓超市和天貓國際官方直營店供貨。官方網(wǎng)上商城和線下店直接聯(lián)動,在選品、價格、促銷策略等方面保持一致,官方網(wǎng)上商城的配貨也由附近商場來進行。而天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店以及天貓超市的產(chǎn)品結構則完全不同。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度?!巴ㄟ^跨境電商渠道賣得好的商品,之后會逐步引入到天貓店或者天貓超市?!碧赵凑劦?,“這并不是我們主觀單方面決定的,而是通過分析顧客的需求變化來決定的。我們是調整供應鏈去滿足顧客需求這樣一種動態(tài)的互動關系。”3、永輝:O2O帶來商品在線化改造兩年前,京東砸43.1億重金入股永輝超市,這場一度被看做病急亂投醫(yī)的入股,在今天看來也算作是一次新零售的嘗試。永輝手握生鮮利器與供應鏈體系完備的京東相結合,似乎充滿了想想。當時,永輝方面就曾表示,將憑借自身的供應鏈體系,結合直采直營的模式,在保證生鮮產(chǎn)品食品安全的基礎上,為京東提供健康、高質、優(yōu)價的生鮮產(chǎn)品。入股不久后,永輝超市與京東O2O業(yè)務“京東到家”正式合作,首個永輝超市上線京東到家App并開始正式運營,并計劃在一個月之內接入30家。無疑,永輝入駐京東到家后,即可獲得其線上流量入口,完成本身商品的在線化。事實上,永輝是走入了巨頭之間的O2O之爭,而不可否認的是,物流體系對于O2O至關重要。在生鮮方面,京東原本只是最后一公里的配送搭建了起來,但永輝一直以生鮮直營出名,其擁有的300多家大型連鎖超市后端,有著強大的生鮮“倉儲”和“供應鏈”支撐,雙方的結合無疑完善了整個鏈條。
一起惠2017-11-21 09:04:52427 次
11月15日晚間消息,阿里健康今日發(fā)布2018財年上半年中期業(yè)績。上半年營收8.897億元,同比增長1516.9%;凈虧損為9217.8萬元,經(jīng)調整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期都大幅減少。業(yè)績顯示,截至2017年9月30日止六個月期間,阿里健康收入8.897億元,毛利2.555億元,同比分別增長1516.9%和437.5%。阿里健康稱,收入和毛利的快速增長主要由于本報告期間內健康產(chǎn)品銷售快速成長所致。阿里健康目前主營業(yè)務主要包含健康產(chǎn)品銷售、電商平臺服務、追溯服務和創(chuàng)新健康相關服務。其中,健康產(chǎn)品銷售包括自主經(jīng)營的B2C藥房業(yè)務(阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店)與B2B集采分銷業(yè)務。健康產(chǎn)品銷售業(yè)務取得收入為7.86億元。電商平臺服務主要是為天貓平臺醫(yī)藥相關類目提供招商、商戶客服、技術支持等外包及增值服務并向天貓收取相應的服務費。今年6月,阿里健康還從阿里巴巴集團收購了保健食品類目電商平臺服務業(yè)務。電商平臺服務收入總額達到6661萬元。追溯服務收入為943.7萬元,主要是通過碼上放心追溯平臺提供增值服務所得收入。截至本報告期末,已有超過7200家企業(yè)與阿里健康簽署協(xié)議,入駐碼上放心追溯平臺。去年同期來自追溯業(yè)務的收入為人民幣4898.3萬元,主要是為中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺提供運營服務所得收入。創(chuàng)新健康相關服務主要包括為醫(yī)藥品牌商提供覆蓋全渠道全鏈路的全域營銷服務,與知名醫(yī)藥企業(yè)合作開展有關二類疫苗知識的科普教育和構建二類疫苗在線預約平臺等。本報告期間,來自這些服務項目的收入達到2750.5萬元。利潤方面,截至2017年9月30日止六個月,阿里健康凈虧損為9217.8萬元,較去年同期的1.058億元減少1364.7萬元。經(jīng)調整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期的4933.7萬元也大幅減少。阿里健康方面稱,在醫(yī)藥健康零售實現(xiàn)營收與毛利快速增長的同時,已在醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能(AI)等前沿技術方面開始長遠布局。相較于健康產(chǎn)品銷售和電商平臺服務業(yè)務的收入爆發(fā),創(chuàng)新健康相關增值服務收入占比較小。但智慧醫(yī)療和健康管理等創(chuàng)新領域將是阿里健康未來發(fā)展的重要布局之一。公告數(shù)據(jù)顯示,截至9月30日止六個月,阿里健康“繼續(xù)聘請更多信息技術工程師以拓展醫(yī)療服務網(wǎng)絡、打造健康管理平臺和醫(yī)療智能分析引擎”,為此,在產(chǎn)品開發(fā)支出為6137萬元,較去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧醫(yī)療創(chuàng)新領域動作不斷:7月,阿里健康發(fā)布醫(yī)療AI“DoctorYou”,并在萬里云醫(yī)學影像中心展示“DoctorYou”中CT肺結節(jié)智能檢測引擎在遠程影像診斷流程中的真實應用場景;8月,阿里健康宣布與江蘇省常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點項目,將最前沿區(qū)塊鏈科技應用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術架構體系中,實現(xiàn)當?shù)夭糠轴t(yī)療機構之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;10月,阿里健康與浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院和上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院簽約,分別成立“醫(yī)學人工智能工程實驗室”,搭建國家級“醫(yī)學人才智能培訓平臺”,打造示范版智慧醫(yī)院?!氨炯瘓F的愿景是‘讓大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,用互聯(lián)網(wǎng)改變健康,為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫(yī)藥健康服務’?!卑⒗锝】抵赋?,為實現(xiàn)這一目標,將不計短期利益,持續(xù)在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領域加大投入。
一起惠2017-11-16 09:55:25455 次
11月15日,集藥品、保健品生產(chǎn)銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱,擬出資5億人民幣設立南昌仁和健康網(wǎng)絡小額貸款有限公司(暫定名)。公告顯示,該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股,總部設立在南昌,法定代表人為王甄,主營業(yè)務是“從事小額貸款業(yè)務的辦理及經(jīng)政府批準的其他業(yè)務”。據(jù)了解,仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司,在2007年時經(jīng)資產(chǎn)重組復牌上市。公司主營業(yè)務為生產(chǎn)、銷售中西藥及健康相關產(chǎn)品,也就是俗稱的OTC(非處方藥)。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產(chǎn)藥品,同時與國內多家企業(yè)享有合作,采用OEM(原廠委托制造)模式使得市面上的產(chǎn)品超過3000種。2015年,仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺,主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應商的B2B交易。同年年底,仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網(wǎng)56%的股份,完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網(wǎng)絡小貸牌照,對于仁和藥業(yè)來講,更有利于公司布局互聯(lián)網(wǎng)金融領域、拓寬公司的業(yè)務領域,開拓更多發(fā)展機會及空間,提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務于產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶;服務于仁和體系銷售團隊;服務于仁和藥房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)消費者,為構建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示,通過網(wǎng)貸業(yè)務的開展,將在大健康領域推進產(chǎn)業(yè)+金融的深度融合,實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融為紐帶構建仁和大健康生產(chǎn)及消費生態(tài)圈,推進公司業(yè)務的創(chuàng)新轉型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產(chǎn)物,它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡小貸應運而生。簡單來講,網(wǎng)絡小貸就是通過網(wǎng)絡平臺獲取借款客戶,在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此,擁有龐大的流量入口是網(wǎng)絡小額貸款的前提。據(jù)相關業(yè)內數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場上目前有超過200張網(wǎng)絡小貸牌照。行業(yè)人士分析,如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策,而這些牌照都順利獲批,預計我國網(wǎng)絡小貸牌照在2018年將達到250張以上。網(wǎng)絡小貸牌照之所以搶手,最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉戰(zhàn)網(wǎng)絡小額貸款,不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網(wǎng)絡小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異,拿牌要求各不相同,國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比,網(wǎng)絡小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢,能在全國布局業(yè)務。作為最早一批布局網(wǎng)絡小貸的藥企,仁和藥業(yè)的市場動作或將引發(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網(wǎng)絡小貸牌照的高潮。同時,通過布局互聯(lián)網(wǎng)金融,醫(yī)藥健康和金融的結合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應鏈金融、醫(yī)美分期等領域越來越緊密。
一起惠2017-11-16 09:49:30354 次
剛剛過去的雙十一當天,阿里巴巴完成交易額1682億,同比增長了39%,全球225個國家和地區(qū)參與了網(wǎng)購。第三方機構對全網(wǎng)交易額最低統(tǒng)計測算數(shù)據(jù)為2549億,最高統(tǒng)計2649億,同比增長均在45%左右。同一促銷期(11月1日-11日),京東累計完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢增長的成績單。但是,質疑、無感、甚至抵觸情緒,仍舊在困擾這個全球領先的中國新興產(chǎn)業(yè)領域。一、無感、質疑、甚至抵制,雙十一還有多大意義?“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競爭”是歷年電商大促銷的三大標準詬病。本次雙十一,刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年,惡性競爭主要表現(xiàn)在平臺執(zhí)行人員不敢留書面證據(jù)的口頭要求“二選一”??傮w來看,大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質疑正在悄然放大,一些品牌商在沉默中無感、質疑、甚至抵制,對雙十一的質疑主要集中表現(xiàn)在兩個方面。透支式促銷。主要是參與大促的商戶及品牌普遍不賺錢,屬于賠本賺吆喝,被平臺及市場力量裹挾參戰(zhàn)。一方面,平臺提出高折扣讓利要求,但品牌商甩庫存的壓力已經(jīng)遠沒有往年大;對于不少品牌商來說,不參加會影響與平臺的合作,參加則明顯沒有利潤近乎白干。另一方面,雙十一已經(jīng)成為社會公認的大促銷日,萬眾矚目之下,銷售額的多少,直接影響企業(yè)在行業(yè)內的排名和地位,市場無形之手在裹挾驅使品牌商參與透支式促銷。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門店通過天貓智能POS從品牌店鋪批量進貨的情況,不能算嚴格意義上的刷單,但交易額確實有極強的人為特征,且并未實際完成零售,進入消費環(huán)節(jié)。二是提前20天高強度引導預售,集中在雙十一當日下單,雙十一當日交易額是20天累計促銷交易額,促銷日交易額愈發(fā)像是促銷季銷售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問題無法否定發(fā)展網(wǎng)上零售非但沒有沖擊消費,反而是有力地支撐了社會消費品零售總額的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局從2014年起開始統(tǒng)計網(wǎng)上零售額,2015年起進一步細分統(tǒng)計網(wǎng)上商品零售額。2014-2016這三年,我國經(jīng)濟經(jīng)歷了較大的下行壓力考驗,以受電子商務影響相對較小的外貿進出口額為例,呈現(xiàn)出劇烈的波動,其中,2014年同比增長僅2.30%,2015年同比下降7.00%,2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對比,一是我國社會消費品零售總額三年同比穩(wěn)定增長,2014年同比增長12.00%,2015年同比增長10.70%,2016年同比增長10.40%;二是網(wǎng)上商品零售額分別為這三年的增長貢獻了3.89、2.97和3.16個百分點。2017年上半年實物商品網(wǎng)絡零售額為23747億元,同比增長28.6%,占社會消費品零售總額的比重達到13.8%,比上年同期高出2.2個百分點,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到34.5%,比上年同期增長4.4個百分點。尼爾森報告中曾經(jīng)得出網(wǎng)購61%替代傳統(tǒng),39%為新增消費的理論也在一定程度上論證了網(wǎng)上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解,電商致使市場競爭范圍從城鄉(xiāng)的某個商業(yè)街區(qū)迅速擴展至全國甚至全球,競爭不可能是和緩的。而競爭的核心價值,也是促使企業(yè)“以最低的價格向消費者提供最優(yōu)質的商品”。因此,所有市場經(jīng)濟國家政府會保護競爭,要避免行政干預競爭。電商是海洋一樣廣闊的市場,想獨占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚鯊魚一樣的體量和競爭能力,池塘湖泊里的風平浪靜不復存在,且“優(yōu)質優(yōu)價”的競爭平衡點、頂點,同樣應由市場做無形的調節(jié)。但是,充分競爭的副產(chǎn)品是市場集中度提高,壟斷會導致市場失靈。當前,我國兩大網(wǎng)上零售平臺企業(yè)的市場占有率高達70%以上,如果按照現(xiàn)行國際上對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標準,我國網(wǎng)上零售服務平臺已屬于極高寡占型市場(CR8≥70%)。反壟斷,反濫用市場支配地位的行政和司法干預必須適時跟上,用好媒體及社會監(jiān)督作用,強迫“二選一”問題自然會迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一,如果能確保市場公平競爭,則也是多元化多層次競爭市場應有的狀態(tài)。二是要包容理解,事物在演變,不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷日逐漸演變成為促銷季,無論雙十一長達20天的高強度預售,還是京東長達11天的“好物節(jié)”,既是網(wǎng)購節(jié)日號召力壯大的表現(xiàn),也是消費升級后對刺激消費的必然依賴。簡而言之,即便消費者不在電商促銷日買衣服買電視機,也不一定會在日常時間購買你們店的衣服或電視機。因為,大多消費者并不缺衣服和電視機,2016年我國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)也已經(jīng)降至32.2%。能刺激消費的,不是節(jié)慶及促銷,就是產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計蘊含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢。首先需要說明,完全虛假的“刷單”頑疾仍在,但總體看沒有繼續(xù)惡化擴展。對于品牌商組織門店集中網(wǎng)上進貨,或利用智能POS將線下門店交易體現(xiàn)到線上交易額,是不夠硬氣,但也有積極的一面,能推動傳統(tǒng)門店支付數(shù)據(jù)化、會員數(shù)據(jù)化、商品數(shù)據(jù)化。多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商化,都會經(jīng)過局部環(huán)節(jié)先完成在線化,然后帶動其他經(jīng)營環(huán)節(jié)在線化的過程。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看,起初也沒有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化,貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對于完全虛假的“刷單”,按照新修訂的《反不正當競爭法》,針對電子商務領域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問題,修訂后明確為:經(jīng)營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局也表明了對應的嚴肅行政執(zhí)法態(tài)度??傊?,相信只要立法司法及行政及時跟上,有社會監(jiān)督,再加上理性區(qū)分和判斷問題,電商發(fā)展中的問題不應該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠去,只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們在短短的一年時間內,提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無界零售”,本質上都是指向同一方向,就是傳統(tǒng)零售業(yè)進入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn),本輪創(chuàng)新變革的關鍵特征不僅是混業(yè)經(jīng)營(因為混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)存在多年),而是基于電子商務系統(tǒng),調用大數(shù)據(jù)、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務已經(jīng)成遍野麥田,新零售也是地頭茁壯新芽,新場景逐個浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強調戰(zhàn)略重點的各種表述,都在情理和性情之中,也是資本市場的關注點,但本質上看,電商從來沒有遠去,反而是在加速滲透,加速整合新科技應用,加速演進創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是,“十九大”帶來了數(shù)字經(jīng)濟重大戰(zhàn)略機遇。回想過往的二三十年,無論是“中關村和賽格市場”代表的IT及通訊硬件時代,或是信息化帶動的管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)并發(fā)時代,還是再后來液晶顯示和高性能CPU帶來的智能手機、平板電視時代,或者是2003年后的電子商務大發(fā)展時代,當前方興未艾的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈。新經(jīng)濟一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大,一直到需要更大更整體的概念合并同類項,展現(xiàn)新經(jīng)濟的巨大潛能,數(shù)字經(jīng)濟應運重提。2016年G20杭州會議提出,數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡作為重要載體、以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結構優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。查閱資料不難發(fā)現(xiàn),加拿大新經(jīng)濟學家唐·泰普斯科特1994年出版《數(shù)字經(jīng)濟》,提出數(shù)字經(jīng)濟是在考慮互聯(lián)網(wǎng)將如何改變我們做生意的方式。后來,美國經(jīng)濟學家托馬斯·梅森伯格在2001年解構數(shù)字經(jīng)濟,提出分為三個層次,最基礎的層次是電子交易的基礎設施(e-businessinfrastructure),包括硬件、軟件、通信技術、網(wǎng)絡和人力資本等等,在其之上的是電子交易(e-business),指的是建立在網(wǎng)絡基礎上的數(shù)字化交易過程,最后是電子商務(e-commerce),指的是生產(chǎn)要素和貨物的電子化交易過程,涵蓋了從原材料采購、貨物生產(chǎn)到商品銷售和配送的整個過程。在中國,至少從17年前的2000年起,電子商務的英文含義就包括e-business,因為當時的《電子商務世界》雜志,英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷售排名前10的品牌中,2013年數(shù)字產(chǎn)品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家,2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家,占了一半。無論數(shù)字技術、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字服務和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,無論回顧歷史還是面向未來,電子商務作為重要組成部分,作為網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,都應該在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中肩負使命,充當基礎市場平臺,踐行自身的創(chuàng)新演進。中國晉升為全球最大網(wǎng)上零售市場是2013年。2017年初,湯普金斯國際咨詢公司高管在美國《福布斯》網(wǎng)站刊文稱:“就電商服務、經(jīng)驗和技術而言,中國領先于西方和其他市場兩三年”。今天,我們要在新的歷史關口為電商點贊打call,因為這是中國在前沿產(chǎn)業(yè)領域難得的全球第一,并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進數(shù)字經(jīng)濟和新一輪全球化的“第一”。
一起惠2017-11-15 09:20:30409 次
近日,騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付,在全國范圍內率先實現(xiàn)了商保理賠領域的無紙化手機端快捷理賠,并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前,微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現(xiàn)商保理賠的移動化支付,系行業(yè)內首次以移動互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下,連接醫(yī)院和保險公司,將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程,解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點,同時滿足醫(yī)療機構和保險行業(yè)創(chuàng)新服務需求,實現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下,商業(yè)保險在國內的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用,大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強,不過,在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù),時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況,在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付,以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號,無論就診費用是否有醫(yī)保報銷,無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式,患者只要完成繳費后,在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請:點擊“申請理賠”,提交理賠信息,選擇就診記錄即可,隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進度。據(jù)悉,這項創(chuàng)新服務將化繁為簡,極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程:患者無需收集整理看病產(chǎn)生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質材料,也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司,也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳,更不必提供在保險公司購買的保險產(chǎn)品和保單信息?,F(xiàn)在,只要指尖在手機上稍稍挪動,即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程,就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是,騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務:3000元以下的理賠金額,可直接用微信錢包收款,更方便日常習慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹,這項服務對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺上的所有合作保險機構,省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言,除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外,也實現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結構化的就診原始信息,降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時,由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng),也降低了紙質單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道,更降低了保險公司龐大的理賠資金轉賬帶來的轉賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團隊相關負責人介紹,目前正積極與其他保險公司開展合作,希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務。此前,騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付,沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現(xiàn)移動支付,意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商保”的一鍵線上支付,這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗,也將進一步促進商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。
一起惠2017-11-14 09:26:51753 次
雙11前,上海商學院市場營銷系曾組織學生對在校大學生雙11購物意向進行了小范圍的調查。有四成受訪大學生認為今年“雙11”天貓銷售額將超過1500億元,有12%的受訪者認為將超過2000億元。值得注意的是,“雙11”已經(jīng)不是最終消費者的購物節(jié),同時也是小商店集貨的一個重要節(jié)日,“雙11”可以說是一個世界級的“訂貨會”。總的印象是:很熱鬧,有煩惱;很期盼,有顧慮;很不錯,需轉型。雙11一年比一年熱鬧,花樣也越來越多,觸角也越來越延伸,這是一件好事。但用WPS寫個雙11感想,還會一次次跳出“雙11廣告”,感覺有點煩,我的學生則擔憂:提價以后再降價,他們期盼:商家要少點套路,給消費者多點便利與實惠。我還在一個由大學教師組成的營銷通論群里看到有人對雙11如此評價:純是人為的附會,商家的牽強,電商的創(chuàng)意,馬云的風暴!最根本的原因在于:中國消費者的不成熟,扛不住忽悠,禁不住價格的誘惑而又不注重品質的要求。把這幾樣加起來,就是一個理性的消費者,而購物狂不是。還有就是:生活好了。余錢多了。女性多半成了一家之主了。有點煩也好,有點吐槽也好,這都不是主流,重要的是——雙11是一個“荷爾蒙激發(fā)運動”,讓平淡的生活增添了期盼,讓過剩的商品變得緊俏,讓電商的創(chuàng)意改變世界,讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點感想:感想之一:雙十一的銷量不重要重要的是我們背靠一個消費升級、狂熱消費、體量龐大、訴求轉型、持續(xù)增長的巨大市場,中國需要以新零售引領國際分銷體系的大變革,面對國際大品牌,我們的大平臺、大連鎖、大商業(yè),應該在競爭性市場中加強合作,實現(xiàn)定價話語權的國際再分配。感想之二:貴在價格話語權昨天去參觀了上海自貿區(qū),并體驗了位于自貿區(qū)外的一個小型跨境采購商品體驗店!這是一個售賣完稅商品的會員店!但商品價格不僅比京東、蘇寧易購便宜,甚至比機場的免稅店也便宜。為什么?據(jù)資深業(yè)內人士介紹,機場的商店,租售比高達40%,而在自貿區(qū)的這個體驗店,每平方米每天租金才1元多,成本差異實在太大。另外,這個店鋪的經(jīng)營者對國際品牌商有定價話語權,因為通過該公司的銷售量特別大。第三,我國很多奢侈品的平均關稅屬于中等偏下水平,但有17%的增值稅,再在增值稅基礎上加10%的關稅,這就導致大陸進口商品的價格會高出約20%。關鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼,導致終端價格偏高。如果我們僅僅做平臺,而不去整合供應鏈,尤其是國際品牌商的供應鏈,那怕是一天做一萬億,那還是在供應鏈的末端喝湯。經(jīng)營者流血,消費者被斬,經(jīng)銷商發(fā)財。所以,我們應該利用大平臺與背靠一個大市場的優(yōu)勢去爭取國際市場的價格話語權。感想之三:大平臺應該成為我國最大總經(jīng)銷商阿里、京東等大平臺商應該聯(lián)合成為國際品牌商產(chǎn)品的在大陸的“總經(jīng)銷商”。我以為只有中國人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷體系。從1856年勝家縫紉機推出特許分銷體系至今,已經(jīng)有161年的歷史,這是一種生產(chǎn)主導時代的產(chǎn)物。如今已經(jīng)發(fā)展到消費主導的智慧商業(yè)時代,層層分銷的體系是到了徹底被顛覆的時候了。要實現(xiàn)這樣的顛覆,首先需要加強企業(yè)之間的合作,其次,政府的流通規(guī)制需要徹底清理,包括進出口政策,如以卡口為準的入關標準,再如政府推行大部門制以消除相互之間有意無意的扯皮與拖延,真正從便利管理轉變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿區(qū)的信息平臺的后臺要打通,而不僅僅是把多個網(wǎng)頁鏈接放在一個頁面上就完事了,達到真正的一站式、平臺式服務。感想之四:要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結盟,也應該進入機場、高鐵,獲得政府的免稅許可,開辦免稅店或其他類型的商店,把一個個商業(yè)孤島攻克下來,還市場一個公平的消費環(huán)境,把機場、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實,機場、高鐵商店商品貴,也不能全怪那些商店,源頭在機場方面。我曾經(jīng)參加過上海虹橋機場二號航站樓商鋪的評標會。一個幾十或百來平方米的便利店的年租金中標價超過650萬,這樣高的租金,居然在標書中還要求承諾“同城同價”,這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站,有一次想買一盒方便面上高鐵,貨架上卻沒有,沒想到店家悄悄告訴我,不能賣方便面,但我這里還有兩盒可以賣給你!大上海,高大上,高鐵站,為什么不讓賣方便面?!有人偷著賣,有人偷著樂!這就是商業(yè)孤島!要不要就這樣貴下去?誰來攻克?用什么辦法才能攻克?感想之五:“可憐”的京東昨晚,有朋友發(fā)來京東雙11內部場景照與短視頻,全是吃的,說是餐飲與健身等全免費。看了這些圖片與視頻,我說,“可憐”的京東,連“雙11”三個字都不能用!只好用四根桿子代替雙11??删〇|確實做得很不錯,大家越來越相信,京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺,賣出來的東西,商品與價格都應該是真的。不要說消費者不在乎價格,也不要說消費者在娛樂,做商業(yè)的人,要牢記十六字:貨真價實(貨),誠信經(jīng)營(人),快捷便利(場),流連忘返(情)。一年又一年,今年雙11,我三點醒來買了一雙斯凱奇跑步鞋,確實比平時便宜了不少,感覺終于獲得了雙11紅利。開心,挺滿足,挺得意,計劃穿著這雙鞋,跟著雙11的步伐,健康快樂地走到中華民族偉大復興的那一年。
一起惠2017-11-13 09:19:53499 次
11月11日,持續(xù)多日的全民雙11購物熱潮達到巔峰,數(shù)據(jù)顯示,11月1日0點至11月11日24點,京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長。其中,嬰兒奶粉售出超過2萬噸,紙尿褲售出超15億片,牛奶售出8500萬升,面膜售出5500萬張。銷售數(shù)據(jù)同時顯示,女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍,而在銷售表現(xiàn)方面品質大牌增長明顯、國產(chǎn)品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點至11月11日24點京東超市全品類的銷售數(shù)據(jù)看,按銷售額計算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺;按銷量計算,排名前十的品牌是藍月亮、樂事、三只松鼠、清風、維達、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪子、金龍魚。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅果、白酒、茅臺、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長,其背后是京東超市飛速增長的女性群體消費數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,整個購物季期間,京東超市孕產(chǎn)品類女性用戶消費占比超過了70%;’在堅果、酸奶、面、調味品的品類中,女性用戶消費金額占比超過60%;卸妝、精華品類的女性用戶數(shù)量是同期的2倍;清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外,今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時、牛欄山、華潤雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產(chǎn)品在京東超市首發(fā),京東超市已成為許多品牌商新品、定制產(chǎn)品首發(fā)的首選平臺。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道,京東超市母嬰品類從11月1日0點至11日24點,共售出嬰兒紙尿褲15億片,相當于600多個大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬噸,足夠2016年中國新生兒吃半個月。從品類看,11月1日0點至11日24點,京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,國產(chǎn)奶粉銷售額突飛猛進,是去年同期銷售額5倍?;菔箱N售額是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍,幫寶適銷售額是去年同期2.5倍,五大品牌分別占據(jù)品牌排行榜前五名。另外,京東線下母嬰體驗店目前已經(jīng)在全國開通近200家,今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長6倍。食品品類售出8500萬升牛奶11月1日0點至11月11日24點,京東超市食品品類銷售再次實現(xiàn)了全新突破:牛奶銷量達8500萬升,相當于線下90個大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達3500萬升,夠全北京市民2個月的食用量;飲用水售出約7000萬瓶水,可滿足約1700萬人1天健康用水需求量。從品類數(shù)據(jù)看,米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費對象。11月1日至11日期間,京東超市累計銷售大米超過4000萬斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅果類第一名,是去年同時期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬張11天的促銷季中,京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍,其中面膜11天時間累計售出5500萬張,相當于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面,國際大牌表現(xiàn)搶眼,歐萊雅銷售額是去年同期的3倍,SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍,一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍,芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍,妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當天共售出1000萬瓶酒11月11日當天,京東超市銷售近1000萬瓶酒類商品,雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬個煙酒超市銷售1年,五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來看,雙11期間,白酒銷售額是去年同期的2倍,黃酒銷售額是去年同期的4倍。“瘋狂4小時”期間,紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍,啤酒銷售近200萬聽。尤其值得關注的是,高端酒類受到追捧,高端收藏酒“瘋狂4小時”期間銷售額甚至達到去年同期的37倍,可見,消費者對品質升級的需求愈加凸顯?!隘偪?小時”期間,劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領導品牌,茅臺旗下習酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個護清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點至11月11日24點,京東超市共售出牙膏1100萬支,相當于線下30家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片,相當于125家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過3.3萬噸、紙品賣出2.9億卷紙,洗衣液和紙品相當于150家線下大型超市1年的銷量。清揚、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬罐11月1日0點至11月11日24點,從品類看,寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬罐,寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營養(yǎng)土賣出60萬升,銷售額是去年同期的3倍。從品牌看,11月1日0點至11月11日24點,其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬,銷售額是去年同期的5倍。此外,京東超市在今年雙11期間,推出了各種增值服務為消費者的“剁手”保駕護航?!皟r保11·11”服務,讓消費者享受價格保護,買貴就可申請差價補差;“定期購”服務,讓消費者可選取按周或按月配送的商品,后續(xù)定期配送運費全免;“奶粉尿褲無憂險”、“美妝產(chǎn)品質量保證保險”、“寵物嘗新特權”等保障,讓消費者解除一切購物之憂。
一起惠2017-11-13 09:18:19585 次
國美電器近期在推進廠商和諧關系,進一步優(yōu)化供應鏈效率、實踐07年“全球家電高峰會”提出的:提升消費者品質生活和推進產(chǎn)業(yè)未來健康發(fā)展責任等方面動作頻繁。在剛與海爾簽訂了年度100億的戰(zhàn)略合作后,明確提出了對海爾、西門子、索尼、飛利浦免收進場費,以及日前在香港集資65.5億港元中40%用以改變營運模式等舉措后,5月24日,在國美集團總部召開部分國產(chǎn)彩電廠家“中國平板彩電未來發(fā)展戰(zhàn)略”研討會。會議就渠道如何支持中國自由品牌平板電視發(fā)展,從市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、消費者需求、售后服務等方面進行了深入研討。在會上,作為在中國市場17年來規(guī)模最大的彩電品牌長虹與國美集團達成了07年下半年10億元的銷售合作規(guī)模。同時長虹確定國美作為第一重要客戶,為國美提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的政策;國美為長虹提供優(yōu)質的展示空間、完善的銷售網(wǎng)絡和高水準的服務管理。長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒表示:在以往雙方成功合作中,通過國美這一強勢的銷售渠道,長虹推出的量子芯33、66、99、600系列電視在市場上取得了可喜的成績。本次與國美的合作,不僅在銷售方面,我們雙方將推出一系列以消費者需求為導向的舉措。比如,在國家《家用平板顯示電視安裝和維修服務技術規(guī)范》尚未出臺之前,平板電視售后標準懸而未決,為了讓消費者放心,長虹與國美推出各種服務舉措,如對占平板電視成本高達70%的顯示屏給消費者3年的質保期,同時承諾三年內免費移機服務等。我們不僅在價格方面具備優(yōu)勢,同時我們要讓消費者的消費得到安全的保障。10億銷售長虹欲稱霸國產(chǎn)彩電面對中國市場激烈的價格壓力,以及再次扛起民族產(chǎn)業(yè)旗幟的雄心,長虹選擇了中國最優(yōu)秀的渠道國美一同并肩作戰(zhàn)。雙方將在07年下半年實現(xiàn)10億元的銷售目標。雙方在結成戰(zhàn)略合作伙伴同時,兩家合作領域也將從一線銷售滲透到更深層次的領域。雙方的銷售、服務、庫存等多項信息系統(tǒng)將進行無縫對接,實現(xiàn)資源共享。并共同分析和研究市場、共同制定市場營銷策略、研發(fā)新的產(chǎn)品,最終共同創(chuàng)造良性的運營模式和利潤空間。另悉,雙方將各自制定考核機制,以期完成下半年10億元的銷售目標。此次國美長虹合作協(xié)議的簽訂無疑將有利于長虹彩電進一步擴大市場,以確保長虹完成下半年市場目標計劃,搶占更多市場份額。攜手國美電器反攻合資彩電據(jù)了解,從今年1月份至今,合資彩電品牌與國產(chǎn)品牌的銷售比例為6:4。合資品牌通過去年下半年開始的價格戰(zhàn)擠壓,已經(jīng)牢牢占據(jù)了彩電市場的主流地位,國產(chǎn)彩電巨頭痛別第一陣營。如果說,去年“十一黃金周”合資彩電的發(fā)力是國產(chǎn)彩電企業(yè)的大意失荊州,今年一季度以及五一黃金周的慘敗則讓一直引以為豪的國產(chǎn)電視陣營集體失語。在這個背景下,國產(chǎn)品牌與大渠道的合作無疑更加重要。長虹電器與國美簽訂的新合作協(xié)議,目的在于通過和國美電器的合作促進雙方的發(fā)展,提高銷售額,這顯示了以長虹為主的國產(chǎn)彩電廠家調整市場戰(zhàn)略,重新爭奪市場的決心。王俊洲認為,造成這一局面的主要原因是由于外資廠商從2006年下半年開始大規(guī)模降價,促使外資品牌產(chǎn)品與國產(chǎn)液晶電視之間價格差距的縮小。國美作為中國最大的渠道,我們愿意投入更多的資源支持中國平板電視的發(fā)展,通過與國產(chǎn)彩電的攜手,盡快縮小與合資品牌的差距乃至超過合資品牌。廠家看好國美新型運營模式日前,國美電器籌集資金65.5億港元,用于改變國美的營運模式,其中,35%的資金將用于收購門店和翻新現(xiàn)有零售網(wǎng)絡;20%用于建立物流中心;5%用于建立ERP系統(tǒng);而40%用于優(yōu)化營運模式,國美與長虹本次戰(zhàn)略合作是一系列改善廠商關系的雙贏具體舉措。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理郭德軒透露,此次和國美的深度合作即看好國美電器新的合作模式,通過在產(chǎn)品技術和渠道兩手抓的策略引領國產(chǎn)彩電品牌反攻合資企業(yè)的強勢。業(yè)內專家分析認為,包括彩電品牌在內的國產(chǎn)家電品牌在生產(chǎn)技術等核心競爭力上與合資企業(yè)還有一定的差距,長期以來,國產(chǎn)彩電陣營大多通過價格戰(zhàn),以犧牲利潤的方式搶奪市場份額。合資企業(yè)從去年下半年開始大幅降價,迅速搶占了國內的彩電市場,給了國產(chǎn)彩電陣營有力的一擊。國美攜手長虹、海爾等國內家電業(yè)巨頭推行新型合作模式,是對中國自有品牌發(fā)展的有力扶持。
一起惠2017-11-13 09:07:22418 次
百合網(wǎng)宣布,經(jīng)公司董事會和股東大會批準,選舉原世紀佳緣CEO,現(xiàn)世紀佳緣品牌運營主體公司天津百合時代資產(chǎn)管理有限公司董事長吳琳光為百合網(wǎng)本屆董事會董事;同時公司董事會聘任其為總經(jīng)理。公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理田范江辭去兼任的總經(jīng)理職務。未來,田范江將重點負責資本戰(zhàn)略、婚禮、房產(chǎn)及投資等新業(yè)務的拓展。吳琳光全面負責婚戀交友、情感及金融業(yè)務。今年4月24日,百合網(wǎng)就重大資產(chǎn)重組事項進行了首次信息披露,百合網(wǎng)擬以16.88億元收購天津百合時代資產(chǎn)管理有限公司100%股權。8月20日,該重組事項的首次信息披露文件經(jīng)全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)有限責任公司審查通過,并于8月21日披露了《百合網(wǎng)股份有限公司支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易之重大資產(chǎn)重組報告書》。至此,百合網(wǎng)與世紀佳緣重組事項塵埃落定。田范江表示,吳琳光在擔任世紀佳緣CEO期間,通過推動婚戀交友業(yè)務向移動端的轉型,同時發(fā)力“婚戀+”產(chǎn)業(yè)布局,帶領世紀佳緣連續(xù)15個季度保持營收兩位數(shù)增長。相信吳琳光就任總經(jīng)理后將有助于公司的業(yè)務整合,同時有助于公司進一步加大對婚戀生態(tài)圈新領域的投資和拓展力度。吳琳光表示,公司自董事長田范江2015年提出“婚戀生態(tài)圈”戰(zhàn)略以來,經(jīng)過一系列的重組、投資、并購,已使百合網(wǎng)的業(yè)務轉型初步取得戰(zhàn)果。雙方正式合并對我國婚戀婚慶行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重要意義。同時,公司新開展的情感和金融業(yè)務,也將進一步提升用戶的幸福指數(shù),完善公司“幸福生態(tài)鏈”戰(zhàn)略的落實。根據(jù)今年4月24日百合網(wǎng)披露的財報數(shù)據(jù)顯示,世紀佳緣在2014年、2015年、2016年1-11月營收分別為6.3億元,7.29億元和6.61億元。10月份,世紀佳緣宣布平臺注冊用戶突破1.9億,并同時向港澳臺地區(qū),以及新加坡、馬來西亞、越南、泰國等國家推出海外版產(chǎn)品,布局海外市場。根據(jù)公開數(shù)據(jù)推測,雙方合并后婚戀服務板塊年收入將超過10億元,雙方累計注冊用戶已達2.9億,線下服務中心近200家。百合網(wǎng)和世紀佳緣重組后仍將保持雙品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,但將共享用戶數(shù)據(jù)流量信息,在婚禮、情感咨詢、消費金融及房產(chǎn)等下游領域共同發(fā)展。百合網(wǎng)稱,合并將在一定程度上緩解婚戀行業(yè)長期激烈競爭的局面,提高市場投入的有效性、降低運營成本,起到增收節(jié)支的協(xié)同作用。
一起惠2017-11-12 09:46:14336 次
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2017-11-10 09:16:20782 次
“經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個跨境進口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利,需要創(chuàng)新的玩法獲取關注。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象,在上個月公司宣布實現(xiàn)盈利的媒體交流會上,他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風口正在關閉如果把2014視為跨境電商元年,那么,過去三年,經(jīng)歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強勢瓜分之后,行業(yè)進入了一個相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),在剛剛過去的第二季度,中國跨境進口電商市場規(guī)模近千億,同比上漲35%。來自QuestMobile的報告顯示,2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬,同比增長率40.6%。但相對穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰,創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進口電商報告顯示,從市場份額上來看,天貓國際占22.3%,排名第一;京東全球購占18%,排名第二;網(wǎng)易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品國際和亞馬遜海外購分別以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購、豐趣海淘、達令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國跨境電商市場研究報告,網(wǎng)易考拉海購以24.2%的市場份額占比排在首位,天貓國際(20.3%)、唯品國際(15.7%)、京東全球購(12.5%)、洋碼頭(5.8%)、小紅書(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。顯然,從兩份報告的排名中可以難捕捉到一個信息:在這個巨頭咆哮的市場中,能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數(shù),那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經(jīng)比較小了”。在與小編的一次對話中,網(wǎng)易考拉海購高級副總裁朱靜波也坦言,跨境進口電商行業(yè)已進入優(yōu)勝劣汰階段,很多資金或資源能力不夠強的企業(yè)會退出競爭。“格局上,電商業(yè)務更需要大平臺去做,小電商基礎實力上會處于劣勢,像垂直電商就很難做起來,畢竟電商的流量成本是非常高的?!薄罢麄€跨境進口行業(yè)年增長率在100%以上,但整體規(guī)模還不大。一個明顯的問題是,零售端越來越集中,擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間,只有源頭和零售端過得好,而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺過得好。”洋萌(從跨境供應鏈綜合服務商起家,現(xiàn)已升級為面向整個消費升級的B2B服務商)創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機會在哪兒?“行業(yè)格局比較清晰了,如果說還有些機會,就是做供應鏈服務和B2B。”曾碧波斷言。他指出,2014-2016年是行業(yè)的上半場,未來,當近50%中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費紅利出現(xiàn)),才能算進入了下半場,只是在這之前,中場起碼還要持續(xù)3-4年時間。而中場最考驗跨境進口玩家主要在于:商品多樣性、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力以及效率和服務能力?!吧习雸鍪沁M口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關系,但中場需要它們和中國市場的高效對接。因此,賦能上游,提供更多包括代運營、營銷、物流等服務,會成為玩家們的機遇?!碧熵垏H副總經(jīng)理邢悅也向小編指出當前行業(yè)格局的兩個趨勢:一是海外強勢平臺在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢,國內跨境平臺由于更加理解中國消費者,整體成績逐漸上升;二是大平臺走得更遠。她透露,未來,國家政策會針對進口商品供應鏈管理提出要求,規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準入門檻。以商品溯源能力為例,天貓國際已經(jīng)和中檢集團(CCIC)達成戰(zhàn)略合作,計劃用三年時間讓每個商品上都貼上代表天貓國際和中檢集團背書的碼。目前,該計劃已在奶粉類目落地,后續(xù)將逐步應用到保健品、食品、化妝品?!拔磥?,這樣的合作大平臺一定都會跟進,跟得上的玩家會被消費者認可,跟不上的可能就會被市場淘汰?!辈浑y發(fā)現(xiàn),“供應鏈”成了大家口中都在說的未來,是跨境電商行業(yè)最值得也最應該去挖掘的地方。在眾多國際品牌相繼通過天貓國際入華時,網(wǎng)易考拉也在供應鏈端持續(xù)發(fā)力。今年,網(wǎng)易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購計劃,美國30億美元采購計劃,歐洲30億歐元采購計劃,日本電商Rakuten、韓國電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國百貨HOUSEOFFRASER、英國超市Waitrose、德國超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網(wǎng)易考拉猛攻海外供應鏈,盡顯大平臺的集貨能力。當然,除了大平臺的供應鏈之爭,各種跨境供應鏈新模式也逐漸開啟。比如,海豚供應鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應鏈服務,包括國外采購、國際物流、倉儲的分揀打包服務,甚至一系列退換貨服務等。行云全球匯采用B2B2C的模式,把海外供應商的產(chǎn)品對接給國內各類進口商家(包括電商平臺、淘寶商家、代購等),同時也為國內商家提供端到端的供應鏈服務。還有海帶這類專注于某一個品類的跨境供應鏈服務平臺(海帶聚焦于母嬰領域)。以消費升級為方向的供應鏈淘金“從業(yè)務需求來講,跨境供應鏈服務商潛力非常大,市場上存在大量小B,他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應鏈服務商,以保證上游供給?!辈ㄆ婢W(wǎng)跨境業(yè)務負責人洪宏向小編指出。據(jù)小編了解,早在2015年,心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關、保稅區(qū)、電商平臺、終端消費者串了起來,形成了完整的跨境產(chǎn)業(yè)鏈。其指出,在整個跨境電商供應鏈的建設上,行業(yè)主要存在三個痛點:1、對海外品牌方來說,有貨、有品牌,但不知如何進入中國市場,也不知如何去做分銷;2、對下游平臺或商家來說,缺產(chǎn)品,同質化競爭嚴重;3、對終端消費者來說,物流是最大的困擾,總是不知道這么長的鏈條中,自己的貨到底到了哪里。于是,心怡成為跨境電商供應鏈的管理者,來解決這三個痛點——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪獠少彙H運輸、大數(shù)據(jù)、智能倉儲、無縫清關等一系列服務。今年,卓志跨境供應鏈進行了2.0升級,推出卓志“第e倉貨源共享平臺”,將自己的外貿專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫,鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴,包括內貿電商的店長、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等,想想空間頗大。而從跨境供應鏈服務起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實。經(jīng)過過去幾年的摸索,洋萌發(fā)現(xiàn),純做跨境的B2B或B2B2C供應鏈服務商,可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?!霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下,做跨境供應鏈服務的天花板太低了?!蓖鯓鋺c感慨道。也正因為如此,從今年年初開始,洋萌已經(jīng)在AI、大數(shù)據(jù)上做了大量投入,從跨境供應鏈服務升級為以消費升級為方向產(chǎn)業(yè)鏈服務,即在跨境業(yè)務之外,還打開了一般貿易進口和國內匠牌兩條通路,挖掘全球優(yōu)質商品。從跨境電商出生的鮮生活也經(jīng)歷了轉型。原本是一個獨立跨境電商平臺+跨境零售O2O的鮮生活,目前已成為一家靠著強大供應鏈資源(包括跨境貨源、一般貿易進口和國內貨源)、完善線上運營體系以及資本運作能力,為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務商。其轉型的依據(jù)同樣是“消費升級”“新零售”等熱門關鍵詞。從大的趨勢來看,今后,跨境不跨境或許真的已經(jīng)不重要。在新的消費時代,進口商品在整個零售市場的比重一定會繼續(xù)加大,不管商品進口的方式怎么變,能挖到更多全球優(yōu)質貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權。正如曾碧波所言,下半場面對的是消費紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者的需求,才會具備流量轉換能力。而丁磊對“新消費”的解釋也或多或少為行業(yè)總結了未來發(fā)展方向:當消費從“買得到”的1.0時代升級為“買得好”的2.0時代,消費解決的問題就從商品的齊全性和購買的便捷性,轉變?yōu)榻鉀Q如何讓消費者買得更好、更優(yōu)質、更便宜、更省心,同時富有生活美感,注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10403 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實。虛擬和現(xiàn)實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網(wǎng)技術應用的時代找到連接點。可笑的是,正如同喬治?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現(xiàn)實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份?!吧荷耗茫沂悄墓芗??!贝箝T開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動?!鄙荷焊杏X親切而舒服?!肮芗摇崩^續(xù)說:“上月您在網(wǎng)上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網(wǎng)上買的化妝棉預計快用完了,是否考慮買呢?您曾經(jīng)在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉并調取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經(jīng)常談論話題、最愛買的東西、搜索關鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計算機捕捉,歸根結底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網(wǎng)化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好。“大數(shù)據(jù)指導下的按需供給的計劃經(jīng)濟是最好的經(jīng)濟模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)?!按笏衍嚻鋵嵕褪且粋€汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構、消費者等各類主體共享?!贝笏衍囁捎玫臄?shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網(wǎng)絡協(xié)同實現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經(jīng)歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經(jīng)越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經(jīng)開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網(wǎng)教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產(chǎn),也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準的用戶畫像。今年早些時候,國內口碑頗佳的快遞服務商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數(shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務部介入調停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數(shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術卻真實存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀70年代,美國科學家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀90年代末互聯(lián)網(wǎng)的誕生,堅信大數(shù)據(jù)可以驅動機器學習的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流?!耙杂脩趔w驗為中心?!本翋倲?shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費人群精準畫像的采集和應用,用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為核心競爭力。邢科春認為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量變成存量。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質的數(shù)字化內容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路?!敖裉欤瑺帄Z用戶已經(jīng)到了白熱化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化。“增速超過200%!”金蝶集團的產(chǎn)品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛?!苯鸬瘓F從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案?!翱煜放菩枨蟠??!惫铢i分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經(jīng)常來買必需品,用戶就會關心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準制導的“個性化”服務。“為了爭奪流量?!钡谒姆妒椒矫娣治?,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術與服務提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術門檻高,用戶畫像和精準營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務逐漸成為成公司核心業(yè)務之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網(wǎng)站為例,AI推薦系統(tǒng)相當于給用戶“一對一”私人化服務。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經(jīng)超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎,中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心?!霸S多業(yè)務型公司其實也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網(wǎng)站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費的互聯(lián)網(wǎng)服務而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠離互聯(lián)網(wǎng)和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學習算法、圖像分析和感測融合等技術。當顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認出顧客是誰并一路“跟蹤”,當站在貨架前準備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風。大量采用智能視覺識別技術和深度學習算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯(lián)網(wǎng),其店中的行為依然會被記錄?!拔覀冋谘邪l(fā)基于人臉識別技術的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)。”金蝶方面透露。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經(jīng)買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用。“如果你在中國某大型電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避。“凡是走過,必留下痕跡?!碧搶嵢诤系膫€性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數(shù)標簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經(jīng)驗、感覺來進行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計算機算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學習能力強大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實體世界?!痹谛峡拼嚎磥?,實際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網(wǎng)站會員、搜索記錄、購買記錄。“當萬物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當下(過去),我們要學會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結合,人機的界限已經(jīng)模糊,無人駕駛已經(jīng)變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預人們的正常決策。而我們不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也反饋回數(shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經(jīng)不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶?!芭囊粡堈掌?,就能讓大家知道皮膚的情況?!睋?jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產(chǎn)生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網(wǎng)站,已經(jīng)上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗式服務,讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲?!耙寖|萬用戶實現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說?!皵?shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾龋T店銷售同比增長40%以上,單客的產(chǎn)值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產(chǎn)品等信息,精準推薦適合的商品和服務,如果會員臨近預產(chǎn)期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧。“抓住線下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’。”早在2013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上,但銀泰百貨已經(jīng)可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的交互記錄、喜好,門店都能知道。“目前,每個平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截撠熑酥赋?,每人都有很多賬戶,商家依據(jù)自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產(chǎn)品。”美圖高級副總裁張君介紹,美圖有21款產(chǎn)品矩陣。美圖在國內還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產(chǎn)品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產(chǎn)品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成?!按蛟焐鷳B(tài)會員。”蘇寧易購品牌相關人士告訴小編,“以前不同業(yè)務塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產(chǎn)業(yè)會員打通。”蘇寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當全產(chǎn)業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習慣。當這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息。“這一切都基于會員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經(jīng)開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你。”AI讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨@部電視劇幾乎展示了當今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現(xiàn)實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當導游的智能機器人提供給游客們任意做在人類世界做不了的事情。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結尾,機器人自己學習、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應出編劇們對人工智能的一種擔憂。但這種擔憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學習技術,最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo?!叭祟愄嘤嗔恕!痹cAlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產(chǎn)生效益的必經(jīng)之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術就是研究通用的機器學習算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學習算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的?!卑偃诮鸱麻L、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術,為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務的公司。“大數(shù)據(jù)+人工智能應用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領域,在智能識別領域,安全防護、無人駕駛技術、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負責人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網(wǎng)端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機器學習平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學習算法,相當于制作上億條規(guī)則,機器自動學習。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內容產(chǎn)生的導購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費者的一切?,F(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經(jīng)分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)用文化洞察力揭示了人們如何表達自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強。但我們的數(shù)據(jù)證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預熱期間,互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經(jīng)創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔了60%~70%的工作量。為了“訓練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓練師團隊”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進行強化學習,精準度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學習人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數(shù)據(jù)+AI技術。一切基于這位男友在社交網(wǎng)絡Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應和情緒,最終實現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復生”。《黑鏡》里的場景是虛構的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實?!斑@個世紀生的人,已經(jīng)不可能逝去了。”從事喪葬電商的天福壽園創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達到在網(wǎng)絡上“生存”的概念。天福壽園的計劃現(xiàn)在只是處于最初級階段?!暗磺凶兓瘜浅??。”劉楊分析,雖然“死而復生”看似很遙遠,但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領域的進展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術,將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關注智能化記憶存儲和“永生技術”,并致力于率先在中國實現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經(jīng)實現(xiàn)了一些計算機和醫(yī)藥領域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學理論作支撐?!斑@一天,很快就要到來了?!盧aykurzweil說。20年前就預測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30518 次
親們,你們知道國美的空調嗎?其實我算白問了,你們都知道的,但是你們知道要如何清理國美的空調嗎?我上周就在國美買了一臺空調,而且他們的銷售員還教了我如何清理空調了,我想,這樣的知識點是非常有用的,不能自己那么自私,所以就和大家一起分享了!空調使用一段時間之后,由于靜電作用和反復空氣循環(huán),使過濾網(wǎng)、散熱器和蒸發(fā)器鋁翅片表面積聚集大量的灰塵污垢,造成氣流堵塞,致使制冷、散熱效果下降,增加耗電、噪音,嚴重的甚至造成壓縮機損壞,增大故障率,降低使用壽命。而且還會滋生細菌、螨蟲等,產(chǎn)生異味,危害健康!所以我們要定時清理空調,而且找有關空調清理的人來幫我們清理,而我們只要給他們清理費就可以了!·空調病的產(chǎn)生原因空調在運作中,空氣中80%的微小灰塵和細菌穿過過濾網(wǎng)進入空調內部,與冷凝粘合后堵塞在蒸發(fā)器上,影響空調的制冷和散熱,同時潮濕的蒸發(fā)器表面更是各種細菌的溫床。由于目前人們對清洗空調的概念仍只停留在清洗過濾網(wǎng)上,而實際上空調的臟東西仍藏在蒸發(fā)器鋁片的縫隙中,從表面根本就看不到,在空調環(huán)境中的真菌、霉菌、軍團菌等多種有害物質隨空氣的循環(huán)分布到房間的各個角落,只有用專用空調清洗劑將污垢排出來后你們才真切的體會到自己的空調有多臟!朋友們,現(xiàn)在知道空調是多么的臟了吧?所以我們必須要一個時間段要清理我們的空調,國美的空調真的不錯,而且售后都那么好,都會提醒我們這些電器要清理,而且還有很多可以自己動手清理的小方法,想知道嗎?你們可以去國美電器享受一下的!國美電器等著你們的光臨!國美空調清洗消毒,使用專業(yè)的家用空調清洗,運用專業(yè)的工具和專用清洗劑,結合專業(yè)的技術,對空調的冷凝器、蒸發(fā)器及散熱片的狹小縫隙進行清洗,徹底清除內部污垢(并預膜保護),從根本上杜絕螨蟲和病菌的滋生,提高空調的工作效率,達到預防疾病和節(jié)約用電、減少維修成本及延長使用壽命的目的!·清洗流程檢查空調是否正常運轉,是否制冷,然后關掉電源清洗空調外表浮塵,清洗出風口及滾輪將空調的外殼及面板拆除,取出過濾網(wǎng),進行專業(yè)清洗將空調清洗劑用噴壺噴灑在所清洗的翅片上,讓其反應5~8分鐘以便于徹底滲透、分解排除翅片縫隙中及表面的污漬用刮條刮凈翅片表面的泡沫,有未清除的頑垢和變形的翅片可用翅片梳進行清理用噴淋清洗機對清洗后的翅片進行殺菌、消毒將過濾網(wǎng)、機殼和面板安裝好將空調裝回原安裝位·清洗空調的好處多多有益健康:經(jīng)常清洗空調可保持室內的清潔,讓您和家人享受高品質的空氣環(huán)境延長空調的壽命:清潔所使用的是空調泡沫清潔劑是環(huán)保材料,不傷翅片,還能起到保護作用,延長了空調使用壽命更省電:若每個較臟的空調都及時清洗,將可以達到一定的節(jié)電效果
一起惠2017-11-08 09:39:01391 次
本次榜單數(shù)據(jù)提取截止時間為11月4日晚上24點。今天,天貓方面發(fā)布了第五波雙11預售排行榜,此次為生活用品類的榜單,包括食品、家裝、個護、美妝、母嬰、滋補保?。ò⒗锝】担┝鶄€子類目,并首次發(fā)布了預售金額和預售人數(shù)兩個維度的TOP10,趕緊看看吧!
一起惠2017-11-07 09:29:31478 次