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全球化
據知情人事爆料,小米近日與非洲電商平臺Jumia在巴塞羅那簽訂合作協(xié)議,以推動智能手機在非洲的滲透。小米的國際化線路或將越來越明顯。無縫合作據Jumia亞太區(qū)總裁Keefe介紹稱,此次合作相當于是官方的無縫合作,在未來一年內,小米和Jumia將共同在非洲市場投放廣告,即雙方利用Jumia的數字資產和小米的營銷能力,實現(xiàn)全年營銷合作。比如,搭建小米粉絲社區(qū)。通過合作,Jumia將在其平臺上開設小米官方商店,并讓小米能夠觸達非洲大陸的14個國家的數百萬在線用戶。據Keefe介紹,未來,小米推出的新機將只在Jumia平臺售賣。即,Jumia將成為小米新品在非洲市場發(fā)售的唯一渠道。比如,今年3月份,Jumia將推出小米的一款新機RedmiGo(1GB+8GB)。Jumia的高級副總裁RomainChristodoulou表示,此次合作將促進非洲智能手機的使用,并支持電子商務的滲透,對非洲市場電商的發(fā)展都有促進作用。小米高級副總裁王翔表示,“電子商務是小米DNA的一部分,小米與Jumia合作將接觸非洲更多的米粉。”“此次合作,將在3月初測試,在平臺的“手機周”重點推出小米產品,給予小米流量扶持。4月,雙方將按照合約,在不同國家路演推廣新機。“Keefe告訴說。據了解,該合作最初將覆蓋尼日利亞,埃及,肯尼亞,象牙海岸,摩洛哥和加納,并計劃覆蓋Jumia經營的所有其他非洲國家。攻占50%空白市場據了解,小米在1月18日發(fā)布集團文件對公司的國際業(yè)務線的組織架構做了調整。文件表示,為盡快推動小米非洲業(yè)務的拓展,成立非洲地區(qū)部,由汪凌鳴負責,向王翔匯報。除了非洲地區(qū)部的設立,小米將原印尼地區(qū)、南亞地區(qū)和東南亞地區(qū)整合為新東南亞地區(qū)部,并且對以往國際業(yè)務線上的人事做了新的任命。這一系列動作側面表明小米在2019年將加大對新興市場的投入,同時也可以看出小米對非洲市場的重視。據了解,非洲市場相對比較落后,目前人均消費水平在30美金(約合200RMB)以下,整個市場還處于電商發(fā)展的初級階段。但是非洲有13億人口基數,其中,70%的人群為年輕消費者,屬于非洲市場潛在的消費群體。據Kilimall提供的數據顯示,非洲的3G網絡基本覆蓋,4G也已經覆蓋了核心區(qū)域。也就是說,非洲是一個跨過pc端直接蹦到移動互聯(lián)網的市場。另外,市場上智能機逐漸普及,新品智能機占比已經超過50%。小米在非洲的布局也是看中了非洲智能機的空白市場。另外,根據目前非洲消費者的消費能力看,非洲市場剛好適合紅米系列的手機或者低端手機。Keefe也表示,,“看待非洲市場還是要理性一些,品牌化一定是未來發(fā)展的趨勢。現(xiàn)階段也已經開始慢慢凸顯,比如有性價比的品牌在非洲的銷量就會很好?!眹H化布局“性價比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時的初見印象。走“性價比”的道路在那些與5、6年前的中國消費市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中,小米印度的成績單最為亮眼。據小米集團招股書顯示,截至2017年12月31日,小米印度科技的總資產為58.705億元,凈資產為6.359億元;2017年度,小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元,凈利潤為5.4145億元。值得注意的是,在2107年度,小米國際業(yè)務的收入月320.81億元,與小米印度科技的營收一對比,小米印度對小米國際業(yè)務的重要性可想而知。此外,根據IDC統(tǒng)計,小米手機2018年第一季度在印度智能手機領域的市場份額為30.39%,排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當地占有足夠大的市場份額也讓小米能更放心去投入在該市場上。實際上,小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務,目前海外業(yè)務的發(fā)展模式分為兩種:第一種,于當地進行組裝,組裝完成后直接在當地進行銷售。第二種,在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場,智能手機的滲透率已經足夠高。重資本投入去奪占一個增長潛力更大的新興市場,成為小米國際的基本策略。據了解到,小米國際化業(yè)務進展非常迅猛,截至2018年3月,小米已經進入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達新開了一家授權店;2017年9月26日,印尼雅加達開了一家線下授權店;2017年9月29日,小米雅典授權店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進入印尼市場,建立了61家務中心。進入2018年,小米更是加快了國際化進程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權店。
一起惠返利網2019-03-05 09:48:18506 次
“1688把中國傳統(tǒng)產業(yè)帶供應鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數字化供應鏈?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁、阿里巴巴中國內貿事業(yè)部總經理汪海如是說。在其看來,以B2B、B2C為核心的全球性數字化供應鏈變革勢在必行。“國際倒爺”現(xiàn)身據一起惠了解,今年8月份,1688跨境專供團隊去泰國以及越南考察,發(fā)現(xiàn)了“國際倒爺”這個群體。所謂“國際倒爺”,即東南亞華人或華裔通過1688從中國進行采購,然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺進行銷售給東南亞消費者。1688跨境專供業(yè)務總經理劉淼講到,當真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn),在“一帶一路”沿線國家、地區(qū),中國供應鏈體系、電商基礎設施成一種商業(yè)語言,連接全球消費者,幫助沿線國家的中小賣家,或者SME(中小型企業(yè))獲得盈利的機會。比如,他們走訪了一家越南當地做雨衣的商家,發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的,甚至直接在1688上采購雨傘成品,拿到當地分銷或者做電商?!耙郧坝幸环N說法,把中國的制造業(yè)轉移到東南亞,可能對中國造成威脅。”劉淼說道,“然而,整個供應鏈和價值鏈并不像擔心的那樣,要么你賺,要么我賺,而是通過數字化的方式,把中國的面料和越南當地工廠鏈接起來。”那么,在1688平臺上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢?劉淼稱,主要分為兩類:一類是在速賣通、Lazada等平臺經營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據各國消費者的行為發(fā)掘商品,把成百上千的商品上架到電商平臺進行測款和銷售,是一個非常高效的供應鏈和商機挖掘的組織形態(tài)。另一類是經營模式多樣化且較為極端的90后(甚至95后)創(chuàng)業(yè)者。這類人多數是一個人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務海外消費者,一天能凈賺1000美元。數字化供應鏈賦能小b商家劉淼表示,對于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒爺”而言,如果是淘寶賣家或者天貓賣家,在線下可以找到貨源。但跨境的商品,他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源,因為中國并沒有批發(fā)市場賣跨境貨源,他們的供應鏈體系存在著三個核心痛點:第一,以海運、陸運為主的傳統(tǒng)物流方式,時效慢。以速賣通賣家為例,他們需要非常高效的小包裹網絡,使中國商品實現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費者門口。為此,菜鳥國際和阿里平臺正在為此建設全球智能物流網絡,在物流時效上賦能小b商家。第二,不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今,淘寶、天貓已經有一整套柔性供應鏈和協(xié)同網絡。當淘寶賣家看到網紅直播的服裝以后,進行設計改款,可以實現(xiàn)一周內工廠出樣,兩周內淘寶上線銷售。有了國內的這個基礎,1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應鏈電商適配和柔性化生產,并確保產品符合3c認證等。值得注意的是,1688跨境專供上目前已經有一個”全球工廠“的項目,并且已經有超過2萬家工廠完成深度認證,比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務等。另外,1688跨境專供會考察工廠的實力,包括制造能力是否匹配、產品品質是否符合歐標或美標、是否服務過速賣通上的跨境賣家等。第三,貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺收到的是美元,以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉賬實現(xiàn)結匯,從而采購、支付物流費用。但如今,跨境支付和結匯基礎設施需要升級,因此,1688跨境專供推出了跨境寶,幫助賣家實現(xiàn)直接用美元在1688平臺采購。”除了解決這三個最主要的痛點,我們還有各種技術的服務,功能工具化的服務,來方便跨境電商商家,使得商家可以將更多的精力放在服務終端消費者上?!皠㈨笛a充道。數據顯示,到目前為止,1688平臺上每天有5000萬的數字化商品,保持快速、實時的更新。另外,平臺上50萬賣家在賣的,明顯不是針對中國消費者售賣的商品。對于購買這些商品的小b商家,1688并不只是一個貨源平臺,而是數字化供應鏈必不可少的一部分。那么,數字化供應鏈到底意味著什么呢?劉淼稱,在1688采購的賣家對于“圖搜”功能的使用頻率非常高,他們會到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價格進行對比,然后采購。實地考察時發(fā)現(xiàn),1688上的供貨價基本是泰國、越南一級批發(fā)市場的1/3~1/2,這對于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的。“數字化供應鏈說的很高大上,其實際應用就是拿著手機拍照,在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠,并在中國工廠采購這么簡單。但是,這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進貨方式?!眲㈨到忉尫Q。再比如,去年基于數字化供應鏈,1688跨境專供已經測試成功第一個全球零庫存模式。美國消費者在速賣通購買一條項鏈,賣家不需要將項鏈放在倉庫、不需要寄送包裹,而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費者,實現(xiàn)全程線上數字化經營。加強與速賣通業(yè)務打通據一起惠了解,除了服務淘寶、天貓、支付寶線下店之外,1688還服務著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒爺”這樣一個很大的群體。在2017年,1688針對全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢,專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示,借助于數字化供應鏈,在今年1688將和速賣通進一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風計劃”,可以把中國商品供應鏈和商家選品更好的結合。“用行內話講,跨境電商‘七分靠選品,三分靠運營’,我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應?!币环矫?,1688在數據上和速賣通打通。汪海稱,“我們希望和菜鳥、速賣通構建跨境物流供應鏈能力,讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺,減少商家在速賣通上的操作;也希望在不遠的將來,讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣,做零庫存生意。”另一方面,1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺上直接用美金進貨,不再需要把錢結匯到中國再采貨。另外,誠e賒等針對商家的資金支持以及權益將會進一步開放。實際上,過去一年,1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對接。直到今年5月,1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對接。劉淼稱,“在將來3-6個月,1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構建當地供應鏈網絡,幫助海外商業(yè)數字化,甚至幫助中國貨源和中國供應鏈出海。”他說,現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺看到1688跨境專供依據其經營的品類以及消費者的行為洞察,為他們推薦1688跨境商品。今年10月份,賣家可以完成在速賣通后臺一鍵鋪貨;10月底,1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?!捌鋵崳?688跨境專供和速賣通打通,是把1688從一個公開市場,變成速賣通每個商家自己的商機市場?!眲㈨当硎?,現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經從以前的公開市場轉變成個性化匹配或者私密對接。比如,速賣通賣家可以通過直播的方式,看到1688工廠的第一手貨源,而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說,“這將是1688給速賣通平臺和賣家一個最有力的武器。而合作并不影響其他平臺的賣家在1688公開市場選購?!蓖艉T诠_演講時打了個比喻,“如果速賣通是左手,1688就是右手;速賣通是上半身,1688就是下半身;速賣通去到哪兒,1688一定會去到哪兒。1688是一個數字商行,百萬中國供應鏈商家的工廠正在把幾億商品進行數字化并不斷更新,這是1688和速賣通合作的基礎,也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?!?/div>
一起惠2018-09-30 09:09:34839 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績:跨境總單量增長6倍近日,東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點,截至9月9日早上7點43分,商品銷售件數已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數據顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經濟論壇。同時,阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據悉,確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務。據悉,EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務,平臺根據用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產品,先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據Wish方面介紹,EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天,優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款;Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責,若因商品丟件或物流原因導致的退款,商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進行調整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”,于今日正式推出國家商品館。據悉,國家商品館首先上線6個國家館,包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國,均為速賣通重點覆蓋區(qū)域,通過對國家館的分類,抓取有商品精準匹配給商家,提供個性化商品。另外,國家商品館可以聚合數據,打通下游鋪貨數據盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復鋪貨的數量以及銷售量,通過商品熱銷指數呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當地企業(yè)及國家主權基金(RDIF)達成戰(zhàn)略合作。據了解,項目簽約后,B2B事業(yè)群會整合資源與俄當地企業(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺,該集群內的阿里巴巴國際站、AE(速賣通)等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中,速賣通今年的海外累計買家數已達到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內具備競爭力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務稅(SST)取代了貨物和服務稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產品的特定稅率征收,服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產品以及進口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中,應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應稅貨物的生產企業(yè)或者應稅勞務的提供者,同時也包括提供納稅服務的人,如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產經營者,都需要根據2018年服務稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊人員,在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊,通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內自動獲得批準,如果需要驗證程序,可能需要更長的時間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士,不論營業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據悉,SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關(RMCD)。服務跨越稅改時期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限(如與財政年度末一致),但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回,如未按時提交,則會在第一次違約的前30天內罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績:海外買家突破1.5個億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計買家數突破1億以來,平臺新增了5000萬用戶。數據還顯示,全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年,速賣通全球市場進一步拓展,已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長,其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%??夏醽唶啦椴鸢芏悥|非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局(KEBS)于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞,如沒有進口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標準符合性驗證計劃(PVOC),則會產生查驗費。查驗費的標準如下圖:連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構建全球性跨境電商服務平臺。根據構想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中,產業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個賬戶,就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務,以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務,覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標鎖定在三年內發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數萬億元、跨境支付年交易額超過數千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術支持。小程序內包含移動電源、多口充電器、充電線數據、影音設備四個種類,共計22個商品。同時,商城內還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看,商城仍處于運營初期階段,每個商品上架的數量并不多,平均維持在15至100個。
一起惠2018-09-17 09:10:43533 次
9月12日消息,在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會上,速賣通平臺營銷負責人朱吉朗發(fā)表了《點亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點如下:1、今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數據和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點,有幾個“升級”:第一,市場投入升級。第二,營銷玩法升級。第三,產品技術的升級。3、除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化,重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。4、整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預售打頭陣。5、會要求非常有競爭力的商品、有比較好當地物流確定性的商品報名參加預售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候,有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。8、11月12日會做類似整點秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品。9、今年整個控價策略比較嚴格,除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數據團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文:(有刪減)我的花名叫思轍,基本上我在阿里待了八年,有七年的工作經歷都和雙11相關,我在天貓有做過好幾屆雙11的PM,也在負責整個整合營銷的工作。到了AE剛剛做了828,大家可能聽我的聲音有點耳熟,因為828的商家PPT是我在講,今天終于見到真人了。對于雙11的重要性,不用多說。簡單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年,剛好是雙11的十周年,今年在整個雙11的過程中,其實最早雙11的第一屆2009年就在上個月老逍給我們做雙11KICKOFF的時候,他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場,還在跑客戶,就在那邊吃著涮鍋,就接到電話說這次活動非常好,服務器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程,也就是那時的歷史環(huán)境下有了第一次雙11,而且那時候名字還叫“網購狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的,那時候有一個變化,我們把“網購”兩個字改了,叫“購物狂歡節(jié)”,因為那時候已經不是互聯(lián)網的商家和互聯(lián)網的品牌參與,越來越多的線下商家,越來越多的國際品牌,乃至現(xiàn)在非常熟悉在當時還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中,所以“網購”兩個字已經不能涵蓋雙11的內涵,我們進行了升級,叫“購物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后,我們不得不又改名字了,叫“全球狂歡節(jié)”因為那時候不僅有進口還有出口,AE開始參與到雙11的過程中,海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11,后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日,自己所在國家也可以參與其中,所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個人感受來講雙11不是那一天,因為相信在座的各位已經為雙11這一天準備了很多東西,像剛才分享的帥哥,相信他的店鋪已經在測款了,已經在上新了,他的貨已經在過程倉庫備貨了。其實我們第一個雙11的啟動會已經在6月份開始了,因為那時候菜鳥的同學就過來找我們說今年雙11有多少的單,有多少的下單賣家,他需要測算物流體系。6月底思函到任之后,AE所有管理層開了兩天的閉門會議,我們去review去年雙11的情況,制定今年雙11會怎么做。剛剛思函在講到的,包括魄天、天敖講到技術產品的準備,國家差異化的玩法,以及在市場、流量上各種賦能準備和動作,其實都是在雙11節(jié)點上將得到一次集中的檢驗。剛才講到了828,828已經有很好的數據反饋。從828到雙11當中,技術的團隊一直在做“997”,就是朝九晚五加上周末,我們還好就是朝九晚六,今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”,就是全年最劃算的一次機會,雙11有很多的品牌和老買家回到平臺,這是做站外推廣和營銷非常重要的一次機會。之前AE同學問我們要做多少語言,我們算了要做13種,我們還會做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等,基本上覆蓋所有國家的語言。在國家差異化上講今年AE有國家差異化的團隊,例如對特地市場,如何做地面營銷活動,例如對波蘭,波蘭的消費者可能會喜歡怎樣的商品,波蘭當地有什么樣的合作伙伴可以和我們一起進行雙11。雙11對當地的物流合作伙伴、當地的銀行、當地的百貨商超也很有興趣當中參與其中,我們國家團隊正在11個國家進行地面BD和談判,為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M者的影響力。3億的網購用戶數是實數,我們算了從10月21日開始到11月21日三周時間當中,會有超過3億用戶訪問AE網站,算上了無線端和PC端。很多是老買家,但相信會有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動當中。非常重要的一點是今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個生態(tài),像還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中,與AE進行聯(lián)動,他們會帶來新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會在本地的流量和數據和我們打通,真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點,有幾個“升級”:第一,市場投入升級。往年在海外市場分為兩部分:第一部分是天敖講的很多產品的玩法,很重要的一點是他的口袋里巨大預算會投入雙11的引流以及流量的部分;魄天講了幾大海外玩法,還有線下市場和當地線上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作,這部分都是史無前例的。第二,營銷玩法升級。營銷玩法的部分,會在后面的PPT當中詳細講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點。第三,產品技術的升級。因為我親身經歷過天貓的雙11從PC到無線的切換,以及無線千人一面到個性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非常可怕的能力。因為我們面臨的是分布在全球200多個國家和地區(qū),說著幾十種不同的語言,完全不一樣的消費者。對于每一個用戶和商品之間,他們之間怎么進行匹配,可以從人工預設一些路徑,但在實際過程中到底怎么做,我們會交給技術。所以在整個個性化算法中,我們會充分考慮當地用戶個性化特征、消費習慣以及當地的季節(jié)、算法模型,因為比方說現(xiàn)在在做招商的時候,DA的算法就在測算當前賣得好的商品或者過去三個月賣得好的商品,未必是雙11賣得最好的商品,我們的數據團隊正在進行測算,看哪些商品在那個季節(jié)賣得更好。還有一個關鍵的部分是828的過程中,我們發(fā)現(xiàn)經過這一系列的產品技術升級,828報名單個商品的曝光次數大概增長了30%,具體的數字應該是原來日常大促應該有X的曝光值,在828當中因為更精準,因為有更多的消費者看到,整個曝光次數增長了30%,這些都是產品技術在升級過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個東西肯定會想今年的雙11會變成了兩天,而且把開始時間放在了悉尼時間的0點。因為每次AE的雙11都是按照美國西部時間開始,所以美國西部時間11月11日開始,意味著地球上一半的國家和地區(qū)雙11已經過去了20%。而且我們看去年雙11復盤的時候,有20%-30%的用戶在預熱期間有加購的行為,但或早或晚來到了我們的會場,但偏偏沒有在產品價格生效的時間點上回來,他們完美的錯過了雙11,可能因為時區(qū)或者其他原因。因為全球有24個時區(qū),你說11:11到底是哪個時間點的11:11了,所以我們進行了時間的調整,無論是哪一個消費者的11:11,只要他來我們都在線,所以今年我們把雙11的開賣時間從悉尼時間11:11到0點正式開賣,到11月12日23:59分結束,覆蓋每個時區(qū)。除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化,我們重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。重點運營分三部分:一是算法層面會根據國家的差異,根據國家表現(xiàn)比較好的商品以及設置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機會;如果設置了相應國家的包郵,可能更有機會入選當地國家的特色會場以及在推薦過程中進行露出;二是BD團隊正在各個國家和當地市場、當地合作伙伴以及當地支付渠道談很多合作,比方說paypal,paypal同學會在美國做市場推廣,他們會針對美國的客戶做AE雙11的推廣活動,使用paypal會得到支付立減的機會,我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶,這樣會給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度,買家可以得到更多的優(yōu)惠機會,而且這個機會是由支付機構提供。在整個營銷過程中,社交媒體的全面覆蓋,這一次會在剛才提到的主要國家動員當地的網紅,每個國家都有一個網紅國家隊。因為綜合測算發(fā)現(xiàn)網紅的社交轉化,無論是在拉新上還是在轉化上,特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個例子,828的時候,我們在Youtube上找了一個達人做了開箱理論的頻道做了一只投放,那只視頻在短短三天當中有100萬的播放,100萬播放當中有3萬人直接點擊相應的link來到了AliExpress的站內,3萬人當中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過,就是有一半是新用戶。那個網紅不便宜,但從整個拉新成本和引流成本來算,是非常的劃算,比某些渠道當中的投放更加有效率。之前我們做Blrock(音)的超級品牌日會發(fā)現(xiàn)垂直網站會帶來更多的精準流量,所以今年我們的策略會覆蓋主流國家當中特別分享購物類的網紅滲透各個行業(yè),請他們作為雙11類似代言人的角色,幫助消費者挑好的商品發(fā)布到社交網絡當中,往站內進行引流。更重要的是今年我們支付了cupang(音)的功能,網紅也會發(fā),所以有更多人會拿到優(yōu)惠券到站內進行投放。第二個就是物流和渠道覆蓋當中,除了剛才提到有支付立減,在銀行和支付渠道當中,比如俄羅斯郵政,郵政網點都會張貼雙11的海報,在很多自提點、郵政合作伙伴和銀行當中都會把他們的用戶貢獻出來,做精準的用戶。我們還會核心地下地標事件打造,和當地的音樂節(jié)等等合作,都是提高當地的影響力。以往打法都是以“空軍”流量打法和推廣為數,但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊”,有“地面部隊”在地面做各種各樣的活動,這些積累都會沉淀到系統(tǒng)當中,就像剛才天敖介紹的網紅平臺,哪些網紅靠譜、數據好不好都會積累在平臺當中,往來商家自己想用的時候也可以找到系統(tǒng),投想要的網紅,更加方便的進行合作。整個節(jié)奏方面,我們的活動會從10月20日開始,10月20日開始會以預售打頭陣,因為828是第一次預售上線,有參加預售的商家麻煩?為什么我們會推出預售的商品?從828的預售當中,因為法律的問題,國內不退預售定金。因為法律的問題,海外定金不能做不能退,在預售可退的情況下,還有70%的用戶支付了尾款。同時支付尾款的70%用戶當中,又有高達60%的用戶又買了別的商品,所以預售又是很好的預熱和蓄水的工具,我們會要求非常有競爭力的商品、有比較好當地物流確定性的商品報名參加預售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。預售在未來的場景當中還會做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法,都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標、狂歡城都會上線,這時候紅包雨也會如期而至,就是平臺的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購物券??绲曩徫锶彩窃?28進行了使用,發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高,他的優(yōu)點體現(xiàn)在把平臺上超過100元購物券直接式翻倍??绲曩徫锶窬褪?0減10或者是59減20的會尋找其他店鋪的商品做整單,因為我們驗證效率非常高,所以也會在雙11過程中請商家繼續(xù)設置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能,我們會在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候,有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包,有點像集五福的玩法,就是用戶連續(xù)來7天,如果有1萬人,在雙11當天就可以拿到100塊的紅包,如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會預熱期回訪吸引更多的用戶來領優(yōu)惠券。整個開賣的時間會從11月11日到11月12,也有節(jié)奏的錯開。在11月11日全站有一個玩法叫整點清空購物車,我們告訴用戶在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。這個玩法核心的功能是在前面預熱過程中請用戶進行加購,同時在雙11趕緊回來,趕緊買單。11月12日會做類似整點秒殺的玩法,核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價,就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品,這個詳細情況會在后面幾天的行業(yè)分會場進行解釋。這件事的價值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進行引流的商家,在那些時間點當中就可以獲得更加集中的流量。同時在11月11日我們還會發(fā)比較大額的滿減紅包,吸引用戶在最后幾個小時進行沖刺。預售和砍價都比較熟悉,剛才也進行了介紹。我介紹一下CouponCode,老外都比較喜歡用CouponCode券的形式,他們不是特別喜歡領券,特別在美國的市場當中。CouponCode可以提前在網紅渠道和媒體渠道當中發(fā)放,用戶可以所用。第三個是支付立減,這和商家沒有關系,這和支付機構有很多的關系,剛才簡單提到了在本地銀行會推支付立減,就是在雙11用這張卡會有支付立減,這會引來更多的用戶給用戶更多的權益。在整個商家的營銷過程中,還有三個非常重要的工具:一是跨店滿減券,設置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機會,增加銷售,同時跨店滿減券基本上會在所有的路徑當中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級券的功能,所以設置滿減的機會。第二,單店優(yōu)惠券,今年雙11當中我們會以couponcentre的形式,獲得更多的流量。第三,會員定向優(yōu)惠券,這就是商家自己發(fā)給老用戶。因為老用戶的召回從我的視角看來,這是雙11當中最重要的工作。因為我們看過去年雙11當天回訪老用戶的占比雖然不高,但占整個平臺GMV的占比非常高,對每一個商家來講,老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪,如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵,可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵大家用店鋪無論是通過push還是EDM,或一些網紅和站外投放,盡量給老用戶設置權利。還有一件事是商家馬上可以做的,我們UED準備了雙11邀請函,大家從9月底開始在隨箱的包裹當中,那是一個官方設計的邀請函,反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵商家在9月份在隨單包裹當中發(fā)邀請函,告訴用戶雙11回來準備了店鋪哪些的特別活動,希望雙11當天可以回來,這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會比較關心招商,其實預售的招商已經開始了,就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報名的商家,請趕快看一下。會場的招商部分會在9月13日(明天)開啟。本次招商當中,除了平臺招商限時限量之外,我們同樣有店鋪招商的概念,就是限時限量和全店鋪,這個招商會在9月20日開啟,對于商家來講怎么樣拆分自己的貨品,哪些做限時限量,哪些參加全店鋪,這是大家需要重點考慮的部分。接下來兩個月的時間中,如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個控價策略比較嚴格,除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況,在全店鋪報名過程中,我們的DA和BI就是數據團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣,如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天,用一個真實的折扣價格給消費者更好的回饋,獲得更多的新用戶。用戶召回已經展開了,第二件事非常重要,就是大家的盤貨和選品,剛才講了這么多營銷玩法、合作以及產品技術做的所有一系列優(yōu)化工作,提升寶貝的曝光等等,最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費者想要的。我們看日常動銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報名,真正的動銷商品的比例還是相對比較低的??赡艽蠹以谧约旱倪\營經驗當中,店鋪里可能有一些商品是拿來引流的,賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好,引進來流量之后如何更好的應用,那些品在國家和觸達消費者當中有沒有優(yōu)化,這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺,在舞臺上表演和收獲的是各位,我們只是搭臺的人。第三個很重要的是權益的設置了,玩法比較多,會有跨店優(yōu)惠券。跨店優(yōu)惠券的報名在直播的時間點,跨店優(yōu)惠券的報名口已經開了,還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權益以及手工會玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等,請大家充分發(fā)揮想象力。因為在那一段時間當中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺當中,瀏覽大家的商品,希望大家可以留住這些客戶。先做個簡單的回顧吧。今年雙11會從10月20日開始啟動,大盤的銷售都沒有透露,一直到10月21日才會顯現(xiàn),但一部分預售會從10月20日開始,10月29日所有都會投標,算法都會向大促的活動商品傾斜,這些商品會獲得更多的曝光。平臺各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點清空都是為了讓大家可以有更多的商品,可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個階段,預售的招商已經開始了,會場招商會從9月13日開啟,店鋪的招商會9月20日開啟。因為這一次整個時間的變化,所以大家在具體操作的時候,在座的都是管理者和店鋪等等,可能需要提醒大家,一定check時間。因為整體時間是按照悉尼時間,但系統(tǒng)時間還是按照美國時間設置,希望大家做個提醒。雙11只是接下來眾多平臺活動當中的一個,雙11的報名結束也就是在11月20日左右,黑五的報名就會開始了,我團隊當中有一個剛剛做了黑五的營銷方案。黑五結束之后又會有非常重要的圣誕、新年,對于俄羅斯和部分歐洲市場非常重要的圣誕和新年,后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會員營銷活動。平臺動作不斷,整個節(jié)奏非???,也是我們希望抓住各個消費節(jié)點當中消費者旺盛的購物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時,每一個大促節(jié)點都是產品、玩法以及各種商家工具的升級和玩法,雙11結束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數據化的選品能力、引流能力以及數據化承接的能力當中都有更多的升級和提升。最后,祝大家雙11能夠大賣!我還是重復一下,AE所有的小二都是幫大家搭舞臺,最后那48小時在舞臺上希望表演,在全球消費者面前表演的都是在座的各位,所以希望我們能夠一起攜手打一個漂亮的配合,祝大家雙11大賣!謝謝!
一起惠2018-09-13 09:05:48424 次
峰瑞報告第13期,我們來聊聊當下火熱的消費升級,并試著從歷史中尋找答案。太陽底下無新事,消費升級也并不是什么新風口。中國當下?lián)屨夹陆挚诘谋憷陿I(yè)態(tài)、家居雜貨行業(yè)的精彩紛呈、時不時掀起波瀾的咖啡創(chuàng)業(yè),以及開始成為流行詞的柔性供應鏈,在上個世紀七八十年代的日本都發(fā)生過。伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土化消費品公司的崛起。1972年,日本十元店連鎖品牌大創(chuàng)生活館創(chuàng)立。同年,東京有了第一家全家便利店。兩年后,東京開了第一家7-Eleven便利店。1980年,日式連鎖咖啡店羅多倫Doutor在東京開業(yè),現(xiàn)羅多倫成長為日本僅次于星巴克的連鎖咖啡館。1980年代,宜家在多個國家所向披靡,唯獨在日本,敗給了本土家居品牌宜得利。此外,消費升級超級物種無印良品、優(yōu)衣庫分別誕生于1980年和1984年。峰瑞資本持續(xù)看好消費升級領域的投資機會。我們研究鄰國日本40年前的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨,而是為了抽象出底層邏輯——消費升級不等于貴;消費升級最大的機會是本土化;“性價比”是可復制的模式,好品牌滿足用戶的感性訴求……希望能帶來啟發(fā)。歡迎在文末分享你的看法。留言最走心、最能讓報告作者產生共鳴的那位朋友,將收到峰小瑞搜遍全網能買到的唯一一本全新的《下流社會》。書中展現(xiàn)的是1990年代及之后的日本社會。一個有意思的現(xiàn)象是,消費升級過后,日本人并不是都買貴的。社會是分層的,我們始終很難用一個詞來概括一個國家的消費趨勢,不論這個詞是消費升級還是消費降級。這本書對我們理解當下中國的消費發(fā)展趨勢可能會有幫助。1970s-1980s日本消費升級對中國當下的啟示/01/為什么對標日本?在全球范圍內,互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)和投資是近20來年的事,消費升級要古老得多。它已經存在了40年甚至更久。中國當下正經歷的、被視作新鮮事物的消費升級,在美國、日本等國家都發(fā)生過。美日兩國既是人口大國,也是制造大國,之后成為消費大國。從微觀上看,經濟發(fā)展到相似程度,會有相似的公司出現(xiàn)。這是我們研究其他國家消費升級發(fā)生過程的意義。在這篇報告里,我們總結、歸納日本七八十年代的消費升級,希望能對當下的消費升級有所啟發(fā)。為什么選擇日本,而非美國?相比美國,在消費升級發(fā)生的原因、發(fā)展過程等方面,中國與日本有更多相似性。中日兩國的城市結構很像,車多道窄,餐廳等商業(yè)體密集,能夠給消費相關的商業(yè)模式提供機會。美國地廣人稀,開車外出很方便,商業(yè)體的密度也不夠大。中日的生活習慣、消費習慣也有相似度。以峰瑞投資的抹茶品牌關茶為例。抹茶最先發(fā)源于中國,流傳到日本,如今又在中國熱起來。除了人文地理上的相似性,中國和日本在經濟發(fā)展趨勢上也有相似之處。兩國都經歷過長達10年以上的經濟高速增長階段,GDP的復合增長率達到10%左右。日本從50年代進入高速增長期,1968年超越德國之后一直穩(wěn)坐GDP世界第二的席位。直到2010年,中國超越日本成為世界GDP排名第二的國家。隨著GDP的增長,日本和中國相繼舉辦東京奧運會、大阪世博會、北京奧運會、上海世博會,積極地融入全球化體系。打開國門的另一重意義是,許多國外品牌迅速涌入日本和中國,兩國本土消費品牌面臨全球化的競爭,消費者告別物質匱乏時代。相比之下,美國在消費升級中基本上沒有外來品牌的“入侵”。經歷十多年的經濟發(fā)展,兩國又從高速增長進入到中速增長階段。日本從高速到中速的轉折點在1975年。1974年的石油危機導致日本經濟在當年負增長。從1974年到1990年,日本的年化增長率從10%左右跌到5%左右。中國則在2012年之后,經歷“新常態(tài)”,GDP增長率在6%、7%左右。中國現(xiàn)在和日本1975年到1985年的經濟增速相近。當經濟進入中速階段,消費升級才真正開始。從匱乏到擁有不能叫消費升級,只能叫做“我剛剛吃飽”,“我剛剛用過好的東西”。物質豐富之后,消費者從當初的眼花繚亂變得“處變不驚”,對很多事物失去了新鮮勁兒,消費審美需要升級,支出結構也有必要優(yōu)化。我們現(xiàn)在熟知的日本的消費品公司,大多成立于1970年至1980年。1972年,全家便利店、大創(chuàng)生活館、宜得利成立。1974年,東京開設第一家7-Eleven便利店。1980年無印良品成立。1984年優(yōu)衣庫成立。人均GDP是我們在消費升級過程中經常討論到一個經濟指標。人均GDP達到8000美金之后,商業(yè)領域會發(fā)生很多神奇的變化。日本大概在1978年達到人均GDP8000美金,中國在2016年。日本70年代末消費占GDP的比重大概在55%—60%,中國現(xiàn)在大概在35%—40%,可見我們的消費需求還沒有被完全釋放。在一個高速發(fā)展、欣欣向榮社會,民眾的消費取向相對統(tǒng)一。經濟增速放緩后,階層差距增大,需求開始分化。有人消費低價產品,有人購買奢飾品。消費者的地域分布、需求越來越多樣化。舉例來說,日本賣得最好的方便面有兩類,第一類是700日元(約42元人民幣)以上價位的方便面,賣給愛好健康的用戶。還有一類是300日元(約18元人民幣)以下的方便面,銷售給中產階層以下的人群。這兩類產品打的是不同的需求和不同的人群,都能賺到錢。我們很難用三言兩語概括當時日本的消費者和當下中國的消費者,但有意思的是,日本七八十年代的年輕人和中國的90后非常類似。他們出生于國家經濟高速增長的中間時期,自出生起生活環(huán)境相對優(yōu)越。因此,他們有較強的消費欲望,在消費上更加大膽,也更加追求個性化。插播一道思考題Q:在社會分化的過程中,走輕奢路線的公司和主打便宜的公司,哪一種有機會做大?峰瑞觀點(freesvc)根據對日本消費品行業(yè)以及日本社會的觀察,我們總結出來四個關于日本消費升級方面的規(guī)律:第一點是本土化。日本社會受西方影響很深,但從1970年代開始大量本土品牌涌現(xiàn),它們在與國際大牌的較量中勝出,成為家喻戶曉的品牌。第二點是個人化。日本的消費單位從家庭變?yōu)閭€體,消費風格從追求一致到彰顯自我,便利店興起。第三點是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,消費品的性價比增高。第四點是,消費者的心理訴求和感性訴求,慢慢轉變成社會消費的主導性力量。這表現(xiàn)在,消費者追求“小確幸”:1970年代初,大型商品如家電等已基本普及,商品逐步趨于小型化,消費者渴望用小價錢買到即時愉悅。此外,商品的精神屬性增強:消費者開始看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。/02/消費升級最大的機會是本土化伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土消費品公司的崛起。中國和日本都曾經歷過洋品牌大量涌入本土市場的階段。過去十年,必勝客、肯德基、麥當勞、聯(lián)合利華這些品牌曾經在中國市場高速增長。近年來國內的洋品牌增長放緩,本土消費品公司嶄露頭角。這是一個此消彼長的過程。日本發(fā)生過一起本土公司打敗國際化巨頭的典型案例。宜家1974年進入日本市場,由于產品不符合日本市場需求,在與日本本土品牌宜得利(NITORI)的競爭中漸處劣勢,1986年,宜家退出日本市場,直到2006年,宜家才重新進軍日本市場。宜家在日本失敗的核心原因在于,日本家居行業(yè)有很強的本土屬性。從銷售渠道來看,日本大多數家具店是小型店面,因為城市格局緊湊,土地資源有限。宜得利在上海的幾家店面,開在購物中心不起眼的地方,大概四五層,500—1000平米。而宜家在歐美地區(qū)會開設幾萬平米的大店,大店面延長了顧客的消費時間,僅餐飲就占據宜家約10%的銷售額。宜家以大賣場為主的銷售渠道形態(tài)歷史悠久,不太可能因為某一個海外市場就徹底改造這種銷售形態(tài),于是給競爭對手留下突破口。此外,從供應鏈管理、生產效率來看,日本家具公司的生產成本遠遠低于海外公司。曾經,日本傳統(tǒng)手工生產模式和宜家在供應鏈管理上有差距,但日本家具公司借鑒宜家管理供應鏈的方式,降低成本,贏得價格優(yōu)勢。從產品風格來看,宜家和宜得利雖然同屬于簡約風格,但北歐簡約風格大多是深藍色、深灰色,日本以木色為主。根據宜得利打敗宜家的方法,本土公司能夠從銷售渠道、供應鏈管理、產品風格中找到機會。宜家在中國是否會有同樣的遭遇?20年前,宜家進入中國市場,當時中國本土的生產能力、企業(yè)家團隊、資金格局等等不足以組建一家公司向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)。如今宜家已經在中國扎根20年,被打敗的可能性更小。不過,國內的家具市場體量至少能夠達到萬億。宜家2017年中國的銷售額為132億,只占家具市場1%左右的銷售額。因此,本土公司還有大塊的剩余市場可以爭奪。除了家具之外,中國還有諸如餃子、肉夾饃、米酒、茶等本土化品類。特別是茶?;谥袊奈幕瘍?yōu)勢和資源優(yōu)勢,可能會出現(xiàn)有影響力的本土茶品牌。優(yōu)秀的消費品牌會有較長的窗口期,不會像互聯(lián)網風口期那么短——一般就3到6個月。如果現(xiàn)在去投直播產品或者出行應用大抵已經沒機會了,仗打完了。但在消費領域,可能還會有5—10年的窗口期。日本已經走過消費升級的窗口期,但在窗口期誕生的公司仍然有極大的影響力,并保持高速增長,它們的發(fā)展上限非常高。峰瑞觀點(freesvc)消費升級的過程中最大的機會是本土化。日本在七八十年代經歷了本土化品牌的崛起,我們相信中國也會出現(xiàn),且這個時間窗口就在當下。/03/瞄準單身人士的錢包日本消費升級第二個值得借鑒的點是個人化。從1970年代起,日本社會個人化的趨勢愈發(fā)明顯。在日本,1億人口中有將近2000萬人過著獨居生活。社會發(fā)展節(jié)奏越來越快,催生了少量、高頻的個人化消費行為。個人化的趨勢促使很多新的消費公司誕生和發(fā)展。第一個體現(xiàn)是便利店的興起。1970年代初,日本從美國引入便利店的發(fā)展模式,以本土品牌全家(1972)和美國品牌7-Eleven(1974)為代表的便利店業(yè)態(tài)迅速崛起。在日本,便利店從1970年代興起到成為核心零售業(yè)態(tài),只用了20多年的時間。如今便利店的零售額占日本的零售市場的10%左右,接近中國電商占零售總額的比例。便利店在日本有今天這樣的地位,一個重要的原因是,和主要為家庭賣產品的超市相比,便利店做的是個人的生意,人們習慣于少量、多次地購買。除了個人化的視角之外,數據顯示,從1973年到1995年,日本便利店的飛速發(fā)展與日本的人均GDP發(fā)展是同步的。1973年,第一家7-Eleven成立。1987年,日本人均GDP大概在2萬美金,7-Eleven突破3000家。1995年,日本人均GDP達到高峰,4萬美金左右,7-Eleven突破6000家。個人化的第二個體現(xiàn)是自動售賣機大受歡迎。自動售賣機在日本70年代消費升級過程中的地位,相當于中國現(xiàn)在的外賣,都是滿足消費者快速就餐的需求。日本自動售賣機迎來爆發(fā)始于1970年大阪舉辦世博會。那年世博會參觀人數達6422萬,突破世博會歷史紀錄。在解決數量龐大的參觀人群的飲食需求方面,會場里的自動售賣機功不可沒。當年,全日本還只有100萬臺自動售賣機。1975年,這個數量高達300萬臺。這種增長持續(xù)到1990年,自動售賣機的數量達到500萬臺后增速趨于平穩(wěn)。日本大概有1億人,相當于每20人擁有1臺自動售賣機。那么,問題來了:如果20人擁有一臺自動售賣機是合理的密度,那中國有13億人,是否應該有5000萬臺以上的自動售賣機?日本便利店于1973年起步,我們現(xiàn)在的經濟發(fā)展跟日本七八十年代有一定的相似性,便利店在中國的天花板有多高?峰瑞觀點(freesvc)便利店作為一種滿足個人少量多次消費特征的零售業(yè)態(tài),在中國肯定有空間,但中國的便利店以及自動售賣機大概率上不會像日本一樣,成為如此高密度的業(yè)態(tài)。一個原因是,中國的互聯(lián)網對商業(yè)的影響太強。如果開一個5000平的O2O生鮮店,保證3公里內半小時送貨,基本上能夠替代便利店和自動售賣機。此外,個人化的消費趨勢會深刻影響餐飲業(yè)?,F(xiàn)在日本最大的餐飲公司是7-Eleven,它在日本買了不計其數的盒飯,做便利店的同時做了餐飲。1975年,日本餐飲業(yè)的市值大概不到10萬億日元,1990年左右接近30萬億日元,增長了3倍。當日本經濟泡沫破裂之后,餐飲業(yè)進入平緩期。2017年,日本餐飲行業(yè)的市場規(guī)模在25萬億日元左右,接近1.5萬億人民幣。中國的人口是日本的13到15倍,餐飲行業(yè)的市場規(guī)模大概是3萬億人民幣,只是日本的2倍。峰瑞觀點(freesvc)從宏觀上講,中國未來10到15年很有可能出現(xiàn)非常優(yōu)秀的餐飲公司。但是,宏觀的美好與現(xiàn)實的困難并存,餐飲創(chuàng)業(yè)需要極大的耐心。它本質上是服務業(yè),從0做到100億美金的過程非常艱難。/04/更好更便宜,如何可能?日本消費升級第三個重要的趨勢是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,性價比增高。消費升級的本質是把更好的東西賣得更便宜,而不是更貴?!氨阋恕敝傅氖牵覀冃睦镱A期價位相比,價格更低或者說可以承受。打個比方,消費者本來要在飲食上花費20%的開銷,但現(xiàn)在只花15%,消費的品質卻更好。國內目前也有不少“更好更便宜”的產品。名創(chuàng)優(yōu)品有一個爆款產品是9塊9的零錢包。“90分”使用和美國品牌新秀麗同等品質的材質,但便宜很多。喜茶給顧客提供有新鮮水果和鮮茶調制的飲品,比國外咖啡品牌售賣的飲料價格低。日本在消費升級過程中,以大創(chuàng)生活館、無印良品為代表的低價格、高品質的品牌在1980年代開始出現(xiàn),并于1990年代經濟泡沫破裂后持續(xù)逆勢崛起。另一個符合更好、更可承受價格的典型品牌是優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫把控品質和價格的關鍵在于它所使用的SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel,從商品策劃、生產到零售一體化控制的銷售形式)模式把線下零售效率提升到極致。SPA就是品牌商從頭到尾把控生產流程,從上游的采購原料、控制生產質量,到下游的銷售、庫存控制、在線銷售、客服等環(huán)節(jié)全部自己做。SPA模式高效,但建立的過程比較復雜。優(yōu)衣庫、宜家、ZARA、網易嚴選、小米這些品牌都屬于SPA模式。我們來分析下SPA模式的特征:第一,SPA模式中供應鏈鏈條延伸至材料制造商。優(yōu)衣庫經典的Heattech系列,穿起來很保暖,這種在原材料上的創(chuàng)新只有端到端的公司才能做到。小米也在把控產品的零部件,以滿足小米整個產品生態(tài)鏈的發(fā)展。第二,SPA模式下的品牌很少打廣告。宜家、ZARA、優(yōu)衣庫這些端到端零售的公司開設的門店本身就是廣告。營銷費用低,所以品牌能夠把更多的盈利返還給消費者,形成正向循環(huán)。第三,SPA模式中數據全鏈條打通。ZARA一個門店產品的銷量可能第二天就會傳到西班牙總部。當一個零售品牌能夠做到能夠做到打通整個生產鏈條和信息鏈條,庫存管理這種零售中的核心難題會迎刃而解。SPA模式用可控的價格,給消費者提供有品質的產品,獲得很高的消費者剩余(又稱為消費者的凈收益,是指消費者的支付意愿減去消費者的實際支付量)。SPA模式在家居和服裝行業(yè)產生的效果顯著,但是成功難度大,一旦做成了說不定就是一國首富。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正多次登上日本首富之位,歐洲首富很長一段時間是ZARA的創(chuàng)始人。SPA模式下的品牌很有生命力。人們會開玩笑說“百萬年薪優(yōu)衣庫”,即使消費者的收入增長,也還是會選擇優(yōu)衣庫。除了SPA模式之外,基本款這種模式定位也在很大程度上幫助優(yōu)衣庫做到“更好更便宜”,提升商業(yè)效率。基本款能讓單個SKU有更多銷量,容易形成規(guī)模效應,使得品牌商在原料商面前有更大的議價能力,更容易管理庫存。另外,基本款容易產生線上購買,因為它意味著fitsall,品質穩(wěn)定,與時尚趨勢關聯(lián)小,百搭,不太需要試穿。這能部分解釋優(yōu)衣庫在天貓的銷量要遠遠高于ZARA。在中國,能夠做到SPA模式的公司很少。中國的很多消費品牌是“經銷商品牌”,它們從經銷商手上收錢,而不是直接向消費者收錢,本質上它的客戶是經銷商。信息反饋不夠通暢,導致品牌商在管理SKU時,不能夠很快響應消費者的需求。SPA模式中,是沒有經銷商這個角色的。還有另外一種模式叫做“紅星美凱龍模式”。它作為零售終端,收取品牌的場地租金,但是不直接把控產品。簡單地說,產品從生產到消費者手上,經過了多層中間商,花幾萬塊錢買一張床是常事。紅星美凱龍盈利很好,作為商業(yè)模式本身可行,但是它沒有把效率提升到極致。峰瑞觀點(freesvc)創(chuàng)立于1980年代初的優(yōu)衣庫,是優(yōu)質低價的典型。優(yōu)衣庫成立時,日本人均GDP大概在2萬美金,比現(xiàn)在中國高兩倍。但中國的消費升級疊加了移動互聯(lián)網這一加速利器,所以中國消費品公司的崛起將比日本來得更快。/05/“性價比”是可復制的模式好品牌滿足用戶的感性訴求日本在消費升級方面第四個重要的趨勢,是重視滿足消費者的心理訴求和感性訴求。這其實很好理解。正如很多人對品牌的認知,就是情感附加值。1970年代初,電視機、洗衣機、冰箱、空調等大型家電商品在日本已經普及。當物質過于豐富之后,純粹物質屬性的產品的重要性會下降,消費者會更傾向于購買小型產品或者精神屬性強的產品。中國目前也處于這樣的階段。消費者渴望用小價錢買到能讓自己愉悅的產品,追求“小確幸”,看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。如果我們從心理和感性訴求來分析基本款,它之所以在消費升級的過程中擁有這么強的生命力,原因是基本款是一種生活主張,表達著一種普世的生活態(tài)度或者價值追求,隨性、不張揚、安靜,不“自以為是”,容易引起白領或者中高學歷的人群的共鳴。日本七八十年代消費領域中增長最快的品類是家居雜貨,十年間大概增長了10倍。無印良品、大創(chuàng)生活館、東急手工店都屬于這個品類。家居雜貨品類低價、不占地方,能給消費者帶來“小確幸”式的心理滿足。一個小相框,一束花就會讓家里變得很溫馨,很有調性。除了“小確幸”之外,消費者還有其他方面的心理訴求。產品的品牌定位和消費者的心理訴求息息相關,比如,三只松鼠的品類定位是堅果,情感定位是萌、可愛。江小白的品類定位是白酒,情感定位是“生活很簡單”。無止盡的個性化、追求自我是一種情感定位。比如,大家都穿耐克,我穿PARTICLEFEVER(粒子狂熱),展現(xiàn)我的個性和風格。但我的個性是什么?什么樣的產品能凸顯自我?這類話題本質上是社會學問題或者哲學問題,不一定能夠通過購買消費品獲得答案,但是很多人會試圖通過消費來尋找答案。其次,消費者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常會有幾百年的歷史,能營造一種永恒高貴的感覺。消費者容易被高級品牌的永恒性吸引,所以時常會有“復古熱”、“懷舊熱”。另外,消費者會有焦慮感,有自我改造的心理訴求。消費者購買健身課程和使用知識付費品牌是兩種最典型的想要緩解焦慮的消費行為。消費者的心理訴求很多,一個產品不需要滿足消費者所有的心理訴求,但必須能夠擊中某一點心理訴求才能發(fā)展得長遠。需要注意的是,“性價比”不是一種心理訴求,而是一種模式,每個品牌都可以復制。但如果消費品牌突然從“性價比”轉換成滿足用戶某一方面的心理訴求,可能會把沒有這種心理訴求的消費者拒之門外。不過,每一種定位的選擇,不可能影響所有人。所以,當品牌的用戶體量變大時,反而可能會在品牌上處于弱勢,不敢輕易定義品牌的情感召喚或者界定要滿足消費者什么樣的心理訴求。但是像“納谷”這樣的新品牌,可以大膽選擇維護忠實用戶,讓口碑傳播最大化。無印良品是一個很好的滿足消費者心理訴求和情感需求的品牌。它背后的情感召喚是什么?第一點,關注環(huán)境問題。喜歡無印良品的消費者喜歡返璞歸真的美,不喜歡過度工業(yè)化的產品。第二點,對日本文化的萃取和認同。無印良品成功地把日本禪宗文化的核心概念,比如無即是有、留白等等提取出來,變成品牌核心DNA。它呼應了日本消費者本土化的心理訴求,其它國家很難復制。峰瑞觀點(freesvc)無印良品成立初期的口號是“提高商品的品質,降低商品的價格”,產品價格比同類產品低1/3。但它在中國比在日本本土賣得貴,因為它在中國主打中高端市場,和在日本本土的定位不同。我們需要區(qū)別清楚產品的本土定位和海外市場定位。性價比和對消費者的情感召喚共同鑄造了無印良品,兩者缺一不可。目前無印良品在中國有情感召喚,但缺少性價比,本土品牌可以從中尋找發(fā)力點。/06/總結最后,我們用日本家居雜貨行業(yè)來做總結,分析它的發(fā)展如何印證消費升級的趨勢,以及我們能夠借鑒的經驗。在日本,家居在1980年代復合增長率極高,在所有行業(yè)中排第二,僅次于保險。家居雜貨源于日本本土文化。家居雜貨體積很小、價格不高,滿足了獨居人士的消費需求,而且能夠增添生活情趣、表達個性。我們分析歷史上的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨。我們回顧歷史是為了抽象出底層邏輯。一個在消費升級中能夠快速發(fā)展十年以上的行業(yè),必然在某一方面呼應了社會發(fā)展的某種趨勢,才能與社會同步發(fā)展。希望日本消費升級的發(fā)展過程,能夠對我們有所借鑒。
一起惠2018-09-08 09:54:24739 次
9月3日消息,一起惠獲悉,天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點正式開啟,屆時所有商家均可報名,報名結果將于9月12日14點公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時,據接近天貓的相關人士爆料,天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐,價格從150萬到750萬不等,具體情況如下:A套餐-1環(huán):商家需投入750萬,共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置(價值500萬),主互動資源位(價值200),手淘首焦(價值50萬)。另外還會獲贈會場定制坑位(價值60萬)、生意參謀數據看板和數據銀行人群包;B套餐-2環(huán):商家需投入350萬,共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置(價值250萬),主互動資源位(價值50萬),手淘首焦(價值50萬)。同時還會獲贈會場定制坑位(價值25萬)和數據銀行人群包;C套餐-3環(huán):商家需要投入150萬,共有120個席位。商家可獲得的對應權益為:狂歡城3環(huán)位置(價值120萬),手淘首焦(價值30萬),同時還可獲得額外贈送的數據銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段,分別是:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點海選公布結果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段,分別為:造勢期:10月20日到10月30日(預售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上,天貓總裁靖捷在開場演講中指出:2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年,新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關鍵詞。同時,天貓透露,2018雙11晚會也將全面升級。同時,天貓新零售平臺事業(yè)部總經理葉國暉曾透露,今年雙11期間,天貓智慧門店將提供預約到店、極速送達等更多到家服務功能。此外,在客服方面,阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務。在2017年雙11當天,店小蜜機器人對話量超過1億次,接待人次占全網接待用戶的12%,咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知,去年的雙11海選從8月28日海選開始,9月5日公布海選結果;9月5日-9月11日補充門檻;9月21日-9月29日預售申報;10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報,其中10月19日開啟預售預熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據統(tǒng)計,2017年天貓雙11以總交易額1682億元,8.12億單,無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作,一起惠將持續(xù)為您關注。
一起惠2018-09-05 09:27:29372 次
9月3日消息,一起惠獲悉,天貓2018雙11的商家海選將在9月4日10點正式開啟,屆時所有商家均可報名,報名結果將于9月12日14點公布。2018天貓雙11時間節(jié)奏同時,據接近天貓的相關人士爆料,天貓雙11商家可獲得的營銷推廣資源大致分為三個ABC三個套餐,價格從150萬到750萬不等,具體情況如下:A套餐-1環(huán):商家需投入750萬,共有20個席位。商家可獲得狂歡城1環(huán)位置(價值500萬),主互動資源位(價值200),手淘首焦(價值50萬)。另外還會獲贈會場定制坑位(價值60萬)、生意參謀數據看板和數據銀行人群包;B套餐-2環(huán):商家需投入350萬,共有60個席位。商家可獲得狂歡城2環(huán)位置(價值250萬),主互動資源位(價值50萬),手淘首焦(價值50萬)。同時還會獲贈會場定制坑位(價值25萬)和數據銀行人群包;C套餐-3環(huán):商家需要投入150萬,共有120個席位。商家可獲得的對應權益為:狂歡城3環(huán)位置(價值120萬),手淘首焦(價值30萬),同時還可獲得額外贈送的數據銀行人群包。天貓雙11商家營銷推廣資源一起惠了解到,今年雙11的招商時間和盤貨節(jié)奏分為六大階段,分別是:1、9月3日(星期一)招商規(guī)則公示;2、9月4日到9月7日商家海選報名;3、9月12日14點海選公布結果;4、9月12日到9月18日店鋪報名;5、9月25日到10月9日預售商品報名;6、10月17日到10月26日現(xiàn)貨商品報名。同時,雙11的整體時間節(jié)奏共分為三大階段,分別為:造勢期:10月20日到10月30日(預售期天貓X品牌雙11定制款、理想生活趨勢榜單);預熱期:11月1日到11月10日(紅包、雙11津貼發(fā)放、互動城、提前加購物車);爆發(fā)期:時間11月11日(下半場驚喜)。從目前所公開的信息來看,2018年雙11的主活動周期仍確定為一天,并非此前傳出的20天。天貓商家雙11報名頁面今年是天貓雙11大促的第十年。在“天貓雙11狂歡夜”的發(fā)布會上,天貓總裁靖捷在開場演講中指出:2018年適逢天貓雙11全球狂歡節(jié)十周年,新零售和全球化將會成為今年雙11的兩個核心關鍵詞。同時,天貓透露,2018雙11晚會也將全面升級。同時,天貓新零售平臺事業(yè)部總經理葉國暉曾透露,今年雙11期間,天貓智慧門店將提供預約到店、極速送達等更多到家服務功能。此外,在客服方面,阿里巴巴推出智能客服“店小蜜”也將全面應用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務。在2017年雙11當天,店小蜜機器人對話量超過1億次,接待人次占全網接待用戶的12%,咨詢成交GMV占比超過15%。一起惠得知,去年的雙11海選從8月28日海選開始,9月5日公布海選結果;9月5日-9月11日補充門檻;9月21日-9月29日預售申報;10月12日-10月27日現(xiàn)貨&素材申報,其中10月19日開啟預售預熱。2017年天貓雙11時間節(jié)奏據統(tǒng)計,2017年天貓雙11以總交易額1682億元,8.12億單,無線成交占90%收官。2018年天貓雙11的具體情況和動作,一起惠將持續(xù)為您關注。
一起惠2018-09-04 09:26:43341 次
地區(qū)不同打法不同,國家不同法規(guī)不同。以一套式方法論開拓全球市場固然行不通,以禁錮式實踐法去擁抱全球化已然是“死胡同”。雖然日本的線下零售已趨于完善,但是整體的國際化道路還是屬于“半封閉”狀態(tài),固有思維、拒絕接受新事物是其存在的最大的問題。危機意識似乎正是日本電商企業(yè)所缺乏的,在成熟的貿易模式下生存雖然穩(wěn)定,但很難突破自我,更不知“敵人”的強大。加上日本較小的交易體量,分食變得愈發(fā)艱難。以B2B平臺起步,作為綜合性電子商務服務運營商的日貿通已深耕日本數年。近日,和其CEO吳鐵冰進行了對話,吳鐵冰講述了中國企業(yè)進入日本市場的一些門檻,分析了日本電商企業(yè)存在的弊端,并給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出了一些實質性的建議。日本B2C交易額占中國1/10電商滲透率為5%據悉,2018年日本的電商規(guī)模達到了2萬億元,同期,中國的電商規(guī)模達到了20萬億元,是日本的整整十倍。另外,在2016年日本的電商滲透率僅有5.43%,推測2018年滲透率應該在6%左右。同期,美國電商滲透率達到了7%,而中國目前已經達到15%。據市場預測,目前日本電商經濟呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,電商滲透率也在穩(wěn)步上升。據數據顯示,2015年日本的移動端覆蓋率為27.43%,2016年達到31.93%,呈現(xiàn)逐年攀升之勢。據數據推測,目前日本電商移動覆蓋率約為65%左右,發(fā)展迅速。另外,日本人均網購消費金額很高。公開資料顯示,2017年日本人均網購的消費金額為1164美金,相當于中國人均消費的2倍,并且超過了美國人均網購消費1156美金。雖然日本的整體體量小,但是消費潛力巨大,電商市場的發(fā)展空間很廣闊。吳鐵冰,正是因為中日之間存在語言壁壘和文化差異,這種天然形成之勢使其與歐美市場截然不同,值得專門去做。中國企業(yè)過于野蠻日本企業(yè)過于保守如果賣家想要在日本長久發(fā)展,不能用和在歐美市場一樣的打法。吳鐵冰強調,日本市場有別于歐美市場,如果賣家只是一味的砸錢,只會得不償失。吳鐵冰,日本政府對中國企業(yè)“又愛又恨”。一方面,中國企業(yè)進入日本市場促進了日本電商、房產、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的崛起,大大推動了日本經濟的發(fā)展;另一方面,中國企業(yè)進入日本市場的打法過于野蠻,沒有顧及消費者和市場的整體狀況,攪亂了日本市場的秩序。另外,中國企業(yè)還存在兩大問題。第一,中國很多賣家不懂日本消費者的喜好,沒有根據市場需求作調整,自然做不起來;第二,人才團隊薄弱,既懂日語又懂電商的人少之又少,專業(yè)知識嚴重匱乏。正是以上種種因素,大多數日本電商平臺不會接受中國的賣家入駐。吳鐵冰稱,雖然也聽說過日本樂天來中國招商,但是并沒有真正的官方招商團隊開展相關工作。目前大部分中國賣家要在樂天開店,似乎只有通過他們官方認定的運營商去開分店或者出品模式,接受現(xiàn)有服務商的監(jiān)管。對此,吳鐵冰給出相關建議。他指出,日本的利潤空間很大,中國企業(yè)除了花時間花錢培養(yǎng)人才,最重要是要有耐心,只要制定了正確的計劃,3到5年之后肯定會有比較好的回報。關鍵是要端正態(tài)度,做好規(guī)劃,保持耐心,培養(yǎng)團隊。“當然,不接受中國賣家入駐,除了考慮中國賣家存在的問題,日本本土的電商平臺自身也有一個重大弊端,那就是過于保守?!眳氰F冰說道,“雖然中國企業(yè)的進入讓很多日本本土企業(yè)感到不安,但是他們還是不愿意去改變”。以消費稅為例,如果是中國的企業(yè)入駐日本電商平臺,直接賣給日本消費者,其實是不需要繳納消費稅的,因為是海外的企業(yè)。但是樂天和雅虎等本土電商平臺沒辦法接受賣家不繳納消費稅,所以就拒之于千里之外。這代表了日本一批保守的電商企業(yè)的想法。吳鐵冰補充說道?!胺涑病笔缴虡I(yè)結構更有利于貿易商大多數中國企業(yè)更愿意找工廠合作,不愿意接受層層分銷,但是日本卻恰恰相反,日本企業(yè)已經習慣了這種模式。日本傳統(tǒng)的分銷模式就是大商社逐級分銷或者專業(yè)商社鋪渠道。吳鐵冰表示,一直以來沿用的貿易形態(tài)就是,通過日本專門的外貿公司從其他國家采購商品,通過分銷渠道如該公司的百貨商場或者其他二級分銷商,再層層加價,最后到零售業(yè)。吳鐵冰,日本的分銷商一般都會分到三四層,并且屬于壟斷性的,大企業(yè)已經控制了日本80%到90%的零售業(yè)態(tài)。不像中國地域遼闊,企業(yè)的地域性比較明顯。所以,對日貿易本身就是一個穩(wěn)定且生存率較高的貿易形式。而小的企業(yè)只能通過電商等渠道擴充貨源,但是商品質量無法監(jiān)控和把關,一旦出現(xiàn)質量問題無法要求索賠,甚至會牽連關店。吳鐵冰表示,日本是全球最喜歡貿易服務的國家,這種穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)就像“蜂巢”,每一層的架構都很穩(wěn)定,加上日本企業(yè)不愿意打破這種關系和生存環(huán)境,所以貿易商在日本更容易發(fā)展起來?!爱斎唬谌毡就破放埔膊⒎遣恍?,但是需要投入大量的資金,不斷打廣告宣傳來引流。造勢是否到位,最后的結果就像亞馬遜和阿里在日本的差別,并且日本消費者對品牌的接受程度還是很高的?!眳氰F冰說道。無論是貿易商還是品牌商,中國企業(yè)出海日本還屬于早期發(fā)展階段。吳鐵冰稱,很多賣家不了解日本市場,用歐美式的打法進入日本,不僅是日本政府所擔心的,也是我們服務商所害怕的。吳鐵冰稱,日貿通的使命就是“讓中日之間沒有難做的生意”。針對以上種種問題,日貿通會在今年不斷擴招亞馬遜團隊,培養(yǎng)更多懂日語又懂電商的人才,以輸出服務為主。同時在人、資源、物等方面給業(yè)界提供更多的幫助。中國企業(yè)進入日本市場須知當然,無論賣家進入哪個市場,都需要悉知當地的所有規(guī)定,尤其是在法律法規(guī)較為完善的日本,畢竟小心使得萬年船。對此,吳鐵冰給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出需要注意的各個事項,包括清關、外匯管制、消費稅、知識產權、落地配。清關方面:日本的清關并不難,因為日本現(xiàn)有的法規(guī)很齊全,而且日本通關行業(yè)細分很清楚,服裝就管服裝,不會涉及其他品類。當然也存在一定的風險,特別是個人自用包裹近幾年大量增加,很多人低報價格甚至帶一些違禁品,海關那邊還是需要花時間查處并規(guī)范的。所以一定需要找有資質且負責任的清關公司合作。外匯管制方面:日本的外匯管制還是很嚴格的,特別是匯到中國和朝鮮等國家,匯到朝鮮基本是禁止的。匯到中國相對不是那么嚴,因為中日之間的貿易還是比較多的。但是由于其法律法規(guī)較為齊全加上日本相關從業(yè)人員恪守職業(yè)操守,一旦發(fā)生問題,就會被追究法律責任。吳鐵冰強調,進入日本的很多企業(yè)存在最大的問題就是如何把錢收回去。因為直接以包裹的形式寄到日本,沒有報關單沒有發(fā)票是無法退稅的,很多人都是做的對沖。有的甚至專門在香港或者美國注冊公司,以投資的名義來收款。迄今為止,這個問題銀行和政府都沒有給出完善的解決方案。消費稅方面:消費稅是日本最主要的稅務之一,但類似于亞馬遜這種海外商家模式,在日本政府看來就是典型的“逃稅”。在日本亞馬遜平臺上,賣家可以選擇標出或者不標出稅價,這完全取決于商家自己的意愿,因為亞馬遜也無法監(jiān)控該商家背后真實的經營狀況,一般只有在日本本土有公司的企業(yè)才需要向日本政府交納消費稅。另外很多在日本做獨立站的企業(yè),也是沒有繳納消費稅的,雖然他們使用了日本的倉庫甚至是日本的銀行賬戶,但是通過和第三方支付公司合作,“平賬”將款匯回中國就不需要繳納消費稅了。吳鐵冰表示,所有存在的漏洞都是由于日本的體量太小,隨著亞馬遜等平臺的不斷壯大,日本政府也開始逐漸重視,由于認證流程比較繁瑣,需要一定的時間來完善和規(guī)范,目前還是屬于“失控”的狀態(tài),但是日本政府之后肯定會出臺越來越多的政策來規(guī)范海外電商平臺。知識產權方面:日本政府非常注重知識產權的保護,日本企業(yè)的知識產權意識也很強,所以在日本很容易就侵權了。吳鐵冰表示,想要進入日本的企業(yè)最好能夠研發(fā)自己的產品,不然被告后只能賠錢,這種情況還時有發(fā)生。從某種意義上講,日本對知識產權的保護比美國還要嚴格。落地配方面:日本整體的物流行業(yè)非常發(fā)達,較大的物流商有佐川,YAMATO、日本郵政,宅急便等,但是配送的成本很高。一般的配送價格在400日元到600日元之間(折合人民幣約24.5元到36.7元)。如果是文件型的メール便,價格會便宜點,一般在200多日元。另外,在日本一次性簽收的概率很小。據統(tǒng)計,日本的平均妥投次數在1.5到1.7次左右。吳鐵冰,日本的電商發(fā)展還沒有催生快遞柜模式的普及,比較多的是便利店收貨,但收取的費用也較高。
一起惠2018-08-31 09:35:54582 次
親愛的一起惠會員:大家好!華為商城(http://www.vmall.com/)即日起登陸一起惠,傭金高達5.6%。華為商城(http://www.vmall.com/)——華為商城(vmall)是華為公司旗下的自營電子商務平臺,以最終用戶為主要對象,提供華為手機、無線上網設備、平板電腦、配件等系列終端產品和服務;是以營造用戶的移動信息生活為服務宗旨的互聯(lián)網商務平臺。2012年3月,華為商城內部測試版正式對外試運營。華為消費者業(yè)務產品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、終端云等,憑借自身的全球化網絡優(yōu)勢、全球化運營能力,致力于將最新的科技帶給消費者,讓世界各地享受到技術進步的喜悅,以行踐言,實現(xiàn)夢想。合作方式:CPS返回時間:實時合作時間:2018.8.29-2019.8.29結算方式:月結算比例:訂單類別返利比例榮耀推薦配件(體脂秤、運動藍牙耳機、引擎耳機2、車充supercharge版)5.60%華為配件商品、榮耀配件商品、榮耀配件新品3.50%華為暢銷商品2.10%榮耀暢銷商品1.05%華為推薦商品(HUAWEIP9、麥芒6、HUAWEIP9Plus、HUAWEI麥芒5、HUAWEIG9Plus、HUAWEIMateBook、華為路由Q1、華為手環(huán)B3、華為兒童手表、華為路由A1Lite、華為10000mAh移動電源充電寶、HUAWEISuperCharge車載快速充電器車充(黑色)、華為USB數據線(白色)、華為平板M3、HUAWEIMate9智能全景視窗皮套(灰色)、華為暢享6S、HUAWEInova、華為暢享6、HUAWEIP10、HUAWEIP10Plus、HUAWEIWATCH2、華為配件商品(包含華為品牌通用配件和華為商品專用配件(殼/套/膜),卡托,電容筆等))、HUAWEIMate10Pro、HUAWEIMate10、華為暢享7S、華為nova2s、HUAWEInova2、HUAWEInova2Plus、華為暢享7、華為暢享7Plus、HUAWEIP20、HUAWEINova3e、華為暢享8、華為暢享8e、華為暢享8Plus、華為平板M5Pro、華為平板M58.4英寸、華為平板M510.8英寸、HUAWEIMateBookXPro、HUAWEIP20Pro2.50%榮耀推薦商品(榮耀暢玩7X、榮耀暢玩7C、榮耀暢玩7A、榮耀10、榮耀手環(huán)3、榮耀暢玩平板28英寸、榮耀暢玩平板29.6英寸、榮耀路由X1增強版、榮耀NOTE8,榮耀7、榮耀V8、榮耀4A、榮耀暢玩4C、榮耀暢玩5c、榮耀暢玩5X、榮耀暢玩4X、榮耀6、榮耀6PLUS、榮耀8青春版、榮耀暢玩6A)、榮耀9、榮耀V10、榮耀9青春版、榮耀Play、榮耀9i、榮耀Note101.40%榮耀普通商品(榮耀8、榮耀盒子Pro、榮耀手表S1、榮耀暢玩6X、榮耀平板2、榮耀V9、榮耀暢玩手環(huán)A1、榮耀暢玩6、榮耀V9play)、榮耀MagicBook、榮耀家庭新品(平板系列)、榮耀家庭新品(穿戴系列)、榮耀家庭新品(路由,盒子系列)0.70%華為普通商品(HUAWEIG9青春版、華為運動手環(huán)(ERIS)、華為攬閱M210.0平板電腦、HUAWEInova青春版、華為平板M2青春版10英寸、華為平板M28英寸、華為路由器A1暢享版、HUAWEInova2、華為暢享7Plus、HUAWEInova2Plus、華為平板M3青春版8英寸、華為平板M3青春版10.1英寸、HUAWEIMate10保時捷設計、HUAWEInova3)1.40%華為熱銷商品(華為Mate8、HUAWEIMateBookX/D/E)0.70%榮耀熱銷商品0.35%榮耀首發(fā)新品(榮耀路由Pro游戲版、榮耀盒子Pro、榮耀暢玩7)0.20%華為旗艦新品(HUAWEIMate9、HUAWEIMatePro)0.20%返利詳情鏈接:http://m.55maoab.cn/mall/view/521.html一起惠返利網2018年8月29日
一起惠2018-08-29 15:43:471217 次
一把好牌終被打散,滴滴的創(chuàng)始人程維負有不可推卸的責任。滴滴出行已經成為了很多人的裝機必備APP,堪稱國民級應用,但接連發(fā)生的安全事故與滴滴推諉的態(tài)度,使用戶對其倍感失望,一時間媒體、大V紛紛口誅筆伐,更有明星帶頭卸載滴滴。相比起5月的鄭州空姐遇害一事,此次被詬病更多的是滴滴客服的不作為,從已披露的受害者親友第一次與滴滴客服溝通的時間至得到確定反饋,耗時總計151分鐘??v使軟件新增了緊急求助功能,卻在警方介入后不能及時提供受害人乘車信息,使得救援無法開展,滴滴的這一安全系統(tǒng)顯得形同虛設。上一次滴滴出百萬懸賞緝兇,這一次則在事發(fā)之后宣布在全國范圍內暫時下線順風車業(yè)務,將順風車事業(yè)部總經理黃潔莉、客服副總裁黃金紅免職。然而這并不能平息公眾的怒火,兩起事故,兩個花季女孩,滴滴高層管理者至今無一人出面公開道歉,這更加劇了公眾對滴滴及其創(chuàng)始人的質疑,一時間關于企業(yè)價值觀的討論躍然紙上。作為共享經濟的倡導者,滴滴無疑站在了黃金賽道上,但一把好牌終被打散,滴滴的創(chuàng)始人程維負有不可推卸的責任。他說過的這三句話,或許已經決定了滴滴的命運。1、產品做到70%就上線在當前新一輩的互聯(lián)網巨頭中,83年的程維雖然是年齡最小的,卻是公認戰(zhàn)斗力最強的。在滴滴圖書館入口的第一排書架上,清一色地陳列著戰(zhàn)爭史書,程維就是在這樣的狼性文化里帶著滴滴一路向前。2017年底,程維接受媒體采訪時公布:滴滴目前的日單量在2500萬單以上,已經是全球是最大的出行平臺。這意味著2012年6月成立的滴滴,用了短短6年時間,就站在了中國互聯(lián)網公司的最前端。收獲成功的同時,滴滴也遭遇了遠比任何一個公司都要艱難的創(chuàng)業(yè)史,從快的到Uber,PK掉了無數對手,在政策的灰色地帶中試探。程維本人也一直游走在資本之間,確保在相對自主的情況下獲得足夠的融資。天下武功,唯快不破,面對種種不確定性因素,程維的保命秘訣之一就是:快!入局要快,新品上線就要1000個司機在線;擴張要快,占領市場,燒錢提速;融資要快,創(chuàng)業(yè)公司6個月融資一次的速度,在滴滴這里變成3個月;做產品更要快,2個月完成上線。初創(chuàng)團隊面臨的最大問題,往往是尋找靠譜的技術合伙人,程維是銷售出身,雖曾是支付寶最年輕的區(qū)域經理,在技術面前卻始終難以大施拳腳。他找來了百度的研發(fā)經理張博做CTO,并叮囑他:時間不能再拖了,兩個月產品必須要上,能響就行。第一代滴滴打車軟件就這樣倉促推出了,“產品做到70%就上線”,這是程維總結出的經驗,這樣既能趕時間,也能不讓產品出現(xiàn)大bug,剩下的問題,可以邊跑邊迭代。滴滴產品總監(jiān)羅文和設計總監(jiān)趙天翔在2016年做客騰訊匯時,說過這樣一番話:“集中設計和開發(fā)團隊的實力,先解決那些80%的用戶所面臨的共同的、高頻的訴求和痛點,并且作到專注和簡單。20%差異化的需求先不滿足,而是在后面持續(xù)的迭代過程中去完善和優(yōu)化。滴滴4次產品迭代都證明了,一款產品不用等到做到完美才能夠發(fā)布和推廣?!边@如此產品設計理念的驅動下,滴滴上線新品的速度快到讓外界感慨,“專車、快車、代駕、巴士,從來沒有哪家公司在這么短的時間推出這么多垂直產品。”但70%的完成度真的就夠了嗎?事實證明,堪稱國民級網約車平臺的滴滴連最基本的乘客安全問題都無法保障,客服流程冗雜、投訴機制反應滯后、不能在第一時間獲取被害人相關乘車信息,這些產品本身的漏洞在事故發(fā)生后一一暴露在公眾的視線中。1%的僥幸,就可能會帶來100%的傷害,更何況是30%的僥幸呢?2、爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)“滴滴是一家非常沒有安全感的公司,出生在血海狼窩,生下來就面臨激烈的競爭?!背叹S不止一次強調過滴滴一路走來的浴血奮戰(zhàn),他極為欣賞成吉思汗西征時的戰(zhàn)書,“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”。初創(chuàng)時的滴滴,在北京最大的競爭對手是搖搖招車,當時后者早有紅杉資本300多萬美元的融資,而滴滴只有天使投資人王剛給的70萬和程維自己出的10萬,一共80萬元起步資金。搖搖招車有錢在電臺黃金時段和機場做廣告,滴滴就避開機場在火車站爭地盤,注冊送WIFI、雞蛋餅,使出渾身解數做地推。2012年冬天寒風刺骨,程維和團隊戴著大皮帽子、裹著棉衣等在西站邊上,用30秒的時間說服司機并安裝上滴滴軟件,靠著“死磕”的精神一點點拿下了北京的地盤。之后程維順勢一路南下,殺到上海跑馬圈地,干掉大黃蜂;推出滴滴順風車,擠走了估值達10個億的微微拼車;曾經火爆一時的嘀嗒拼車、e代駕也只有大幅裁員的份。與此同時快的也在迅速崛起,成長為滴滴強有力的競爭對手,2013年9月,騰訊開始借滴滴推微信支付,網約車賽道上迎來了巨頭的參與,燒錢補貼用戶,滴滴的乘客用戶從2000萬激增到1億。2014年1月,隨著騰訊1億美金融資到位,滴滴補貼大戰(zhàn)陷入瘋狂狀態(tài),隨后在阿里支持下快的跟進,這場紅包大戰(zhàn)一直打到5月份才告一段落,雙方燒掉近20億元,堪稱慘烈。2015年2月14日,情人節(jié)這天滴滴與快的合并,這場大戰(zhàn)中滴滴奠定國內網約車的霸主地位,程維贏了。一波剛平,一波又起,7月Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克找到程維,說服他接受Uber占股40%的投資。程維如何能甘心做一個傀儡?這場仗他一定要打。當時Uber估值超過400億美金,是滴滴的10倍,并且短短幾個月就占據了中國近三分之一的市場。程維坦言,跟Uber打,優(yōu)勢就是本土化,除了戰(zhàn)略部署之外他每天最重要的是就是做團隊激勵,鼓舞士氣。新一輪的網約車大戰(zhàn)延續(xù)了紅包補貼的策略,投資人看中了用戶、支付入口、流量等龐大數據的價值,擊鼓傳花般地為滴滴提供彈藥。整個2015年,滴滴燒掉了122億元人民幣,平均每月燒掉10個億。Uber在中國也燒掉了25億美元,雖然雙方表面上勢均力敵,但觸角在全球的Uber明顯力不從心了,如果選擇繼續(xù)燒錢會累及Uber的全球化戰(zhàn)略。最終,扛不住的Uber亮出了“白旗”,這一仗程維又贏了。2016年8月,滴滴出行與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行收購Uber中國的品牌、業(yè)務、數據等全部資產在中國大陸運營。網約車市場過了兩年的平靜期,又一輪風暴起于2018年的上半年,美團打車在上海強勢殺入,直接劃走滴滴三分之一的蛋糕。程維毫不退讓,立刻在無錫掀起了外賣大戰(zhàn),“我們一路碰到了太多對手,美團肯定不是最弱的,但也未必是最強的”。接著首汽約車、嘀嗒、易到這些老玩家重振旗鼓,高德、攜程也相繼入局,滴滴面臨一個新的戰(zhàn)場,從沒輸過的程維,又一次站在了沖鋒前陣的位置。3、2018年我們將會全面出擊滴滴從2012年創(chuàng)辦到2018年初,已經完成了16輪融資,累計融資額超200億美元,擁有100多家投資者,最新估值550億美元。在資本的眷顧下,滴滴的兩位80后掌門人,CEO程維和總裁柳青身價暴漲。目前,35歲的程維以165億財富排在胡潤富豪榜189位,滴滴的天使輪投資者王剛,也因滴滴獲資本青睞估值飆升而身家增長至60億。隨著資本的積累、估值的擴張,滴滴也將其觸角伸向金融、外賣、網絡安全等多個領域,版圖日益擴大,程維一次次強調:“2018年滴滴要全面出擊,一做國際化,二要推動共享新能源汽車和配套的服務體系?!痹缭谕瓿膳cUber中國的合并之后,滴滴就開始加速國際化進程,目前已經與全球七大出行企業(yè)建立了合作伙伴關系,網絡服務遍及超過1000個城市。而在人工智能領域,滴滴也早早布局,2017年1月26日,滴滴正式宣布在美國加州山景城成立AILabs(人工智能實驗室),重點推進全球智能交通前沿技術的發(fā)展。在國內則與北汽新能源、比亞迪等12家汽車廠商達成了合作,開始打造自己的“智能共享出行聯(lián)盟”,要在多個城市運營自己的自動駕駛出租車。出行之外,滴滴還上線了“滴水貸”小額信貸項目,用戶最高可申請30萬元的貸款額度,支持隨借隨還。滴滴方面作為入口,主要為產品導流和提供數據,資金來源則為新網銀行等持牌機構。僅僅6年,從網約車平臺到產業(yè)生態(tài)鏈,滴滴的速度之快被程維形容為,每天都像坐在飛速行駛的車上,輪子都要飛出去了,還要不停踩油門。全速前進中的滴滴很難慢下來構建最基本的安全邏輯,100天之內,兩起乘客受害的惡性事件,迫使滴滴的腳步驟然靜止,一連撤職兩位高管,全面出擊變成了重點整改。從初出茅廬到所向披靡,滴滴一路走來打敗了無數對手,卻在登頂后離初衷越來越遠。程維或許想過創(chuàng)業(yè)的成功,但他卻失掉了一個企業(yè)家的社會責任,希望他能如自己所言,做一個內心充滿敬畏的人,敬畏用戶,敬畏行業(yè),敬畏一切。
一起惠2018-08-29 09:50:30655 次
騰訊軍團正對阿里巴巴集團的核心主業(yè)形成圍攻。京東挑戰(zhàn)天貓,拼多多蠶食淘寶,美團與美團外賣壓制口碑、餓了么,微信支付也正在取代支付寶成為商家與用戶的第一選擇,騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育更是完勝阿里大文娛業(yè)務。而阿里巴巴集團對騰訊的社交、游戲與內容主業(yè)沒有構成任何威脅。從目前的競爭態(tài)勢來看,騰訊無疑已經搶先阿里巴巴集團一個身位。北京時間8月23日,阿里巴巴集團發(fā)布了截至2018年6月30日的2019財年第一季度財報(注:阿里巴巴財年與自然年不同步,從每年的4月1日開始,至第二年的3月31日結束)。2019財年第一財季,阿里巴巴集團營收為人民幣809.20億元(約合122.29億美元),同比增長61%,但凈利潤只有人民幣76.50億元(約合11.56億美元),較上年同期的人民幣140.31億元大幅下滑45%。阿里巴巴集團凈利潤大幅下滑,主要受其旗下螞蟻金服業(yè)務高達112億人民幣的股權獎勵開支影響所致,按照美國通用會計準則,用于員工股權激勵的開支需要計入費用。我們剔除螞蟻金服股權激勵的因素影響,不按美國通用會計準則計算,阿里巴巴集團凈利潤也僅為人民幣201.01億元,與上年同期的人民幣200.19億元基本持平。收入同比增長61%,而凈利潤幾乎沒有增長,這并不合乎常理,在阿里巴巴反常的財務數據背后到底隱藏著怎樣的玄機?1根據阿里巴巴集團2019財年第一季度財報顯示,阿里巴巴集團的營收構成主要劃分為電子商務、云計算、數字傳媒娛樂與創(chuàng)新業(yè)務四大部分,營收合計為809.2億人民幣,同比增長61%。其中,對阿里巴巴集團營收增長貢獻最大的業(yè)務來自主業(yè)電子商務部分,營收為人民幣691.88億元,占集團整體營收的67%,其營收較去年同比增長61%。仔細分析電子商務業(yè)務61%的收入增長,發(fā)現(xiàn)在靚麗的增長數字中包含著較大的水分。阿里巴巴集團的主業(yè)電子商務業(yè)務又分為國內零售、國內批發(fā)、國際零售、國際批發(fā)、菜鳥物流與餓了么六大部分。其中,國內零售539.68億人民幣的營收是最主要的構成部分,這部分收入包括客戶管理、傭金與其他收入。其中,客戶管理收入與傭金收入體現(xiàn)的是阿里巴巴集團最核心業(yè)務天貓與淘寶的平臺收入,收入分別增長只有26%、55%;其他收入是指天貓進口、盒馬鮮生及銀泰百貨等新零售業(yè)務的自營收入,同比增長高達344%。天貓進口、盒馬鮮生及銀泰百貨等新零售業(yè)務的自營收入無疑大幅拉高了往常以平臺收入為主的阿里巴巴集團的整體營收,這部分自營收入較天貓、淘寶的平臺營收含金量低很多。拋開新零售業(yè)務自營收入的大幅增長,天貓、淘寶平臺收入的真實增長只有45%。即使45%的平臺收入增長,也遠高于天貓與淘寶同期的GMV增長。根據財報顯示,天貓2019財年第一季度實物成交GMV增幅為34%,淘寶成交GMV亦加速增長。阿里財報沒有公布淘寶GMV的具體增長數字,但可以確定其增長速度遠低于天貓。據此推算,天貓與淘寶GMV之和的季度增長已經回落到30%以下。另外,在電子商務部分,阿里巴巴集團還分別合并了菜鳥網絡、餓了么33.27億、26.12億,合計近60億人民幣的收入。除此之外,國內商業(yè)批發(fā)與國際商業(yè)批發(fā)業(yè)務已經淪為阿里巴巴集團邊緣業(yè)務,二者營收分別為人民幣22.50億元與18.37億元,基數較小,對阿里巴巴集團整體業(yè)績影響有限。來自國際商業(yè)零售業(yè)務的營收為人民幣43.16億元,較去年同期的人民幣26.38億元增長64%,這部分主要是合并速賣通與印尼電商Lazada業(yè)務營收所致。Lazada作為阿里巴巴集團全球化戰(zhàn)略的重要橋頭堡,其發(fā)展情況并不樂觀,除了虧損嚴重,市場份額在印尼本土也遠遜于競爭對手。除了主業(yè)電子商務部分的收入增長,云計算營收同比增長93%至46.98億元,數字傳媒和娛樂業(yè)務同比增長46%至59.75億人民幣,創(chuàng)新戰(zhàn)略和其他業(yè)務的營收同比增長64%至10.59億元,雖然營收增長較為可觀,但三個業(yè)務分別4.88億、31.32億與12.02億,合計近50億人民幣的季度虧損更為驚人。數字傳媒與娛樂板塊主要包括優(yōu)酷、土豆、UC瀏覽器、UC新聞、阿里音樂、阿里體育、阿里游戲與大麥網等業(yè)務,創(chuàng)新戰(zhàn)略業(yè)務主要包括高德地圖、釘釘、AliOS與天貓精靈等業(yè)務。這些業(yè)務均入不敷出。除了阿里云4.88億人民幣的季度虧損尚在可控范圍,能看到較為清晰的盈利預期,數字傳媒和娛樂、創(chuàng)新戰(zhàn)略和其他業(yè)務的巨額虧損完全不可控,短時間內很難轉虧為盈。如果簡單以這些業(yè)務正處于戰(zhàn)略投入期為緣由,已經遠遠不能解釋它們的巨額虧損,這些業(yè)務都已經存在多年,但由于戰(zhàn)略搖擺不定、組織調整頻繁與戰(zhàn)略執(zhí)行不力而遲遲沒有進入正軌。除了業(yè)務虧損之外,這些業(yè)務的綜合競爭力也遠輸于騰訊視頻、愛奇藝、騰訊音樂、騰訊文學、騰訊體育等主要競爭對手。2比財務業(yè)績更為慘淡的是,阿里巴巴集團中國零售市場年度MAU(月活躍用戶)為5.76億,與上年相比增加2400萬,同比增長只有4%。中國零售市場移動MAU(月活躍用戶)在2018年6月份達到6.34億,與2018年3月份相比增加1700萬,環(huán)比增長只有2.68%。另外,截至2018年6月30日,阿里巴巴集團員工較上季度增長20,412名,主要因整合餓了么所致,這已經大大違背了阿里巴巴集團堅持多年的輕資產業(yè)務邏輯。收購餓了么之前,阿里巴巴曾用66,421名員工支撐起了4.8萬億人民幣的GMV,而餓了么不足1000億的GMV,卻增加了近20000名員工。穿透數字表象,我們可以從阿里巴巴集團第一季度財報中得到以下幾個核心信息。第一,阿里巴巴集團最依賴的核心業(yè)務天貓與淘寶的GMV增長已經下滑至30%以下,未來還將進一步下滑。第二,阿里巴巴的電子商務營收大幅增長主要來源于并表銀泰百貨、高鑫零售與盒馬鮮生等自營業(yè)務,這些業(yè)務目前還處于并購整合期,只是數字的簡單疊加,含金量較低。第三,阿里巴巴集團除天貓、淘寶實現(xiàn)盈利之外,云計算、大文娛、菜鳥物流、口碑、餓了么、高德地圖、釘釘等業(yè)務都出現(xiàn)巨額虧損,短期盈利無望,正在大量吞噬著淘寶與天貓產生的現(xiàn)金流。波士頓咨詢公司曾發(fā)明過一個著名的管理模型,叫波士頓矩陣,波士頓矩陣將一個公司的業(yè)務分成四種類型:問題業(yè)務、明星業(yè)務、現(xiàn)金牛業(yè)務和瘦狗業(yè)務。阿里巴巴集團的各個業(yè)務正好可以用這四種業(yè)務去類比。其中,天貓、淘寶是現(xiàn)金牛業(yè)務,其增長速度開始大幅放緩,遭遇增長天花板;國內批發(fā)與國際批發(fā)業(yè)務是瘦狗業(yè)務,盈利微薄,但由于是阿里巴巴集團的起家業(yè)務而一直被保留;大文娛、餓了么、口碑、新零售與國外零售Lazada都是問題業(yè)務,業(yè)務戰(zhàn)略搖擺不定,組織不斷震蕩,執(zhí)行力低下,虧損嚴重;阿里云與螞蟻金服屬于明星業(yè)務,但二者分別在云計算與互聯(lián)網支付領域遭遇到騰訊的狙擊,情況并不容樂觀。這才是阿里巴巴集團財務數字表象背后較為真實、客觀的業(yè)務情況。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在回答分析師提問時表示:“阿里巴巴再度迎來了一個卓越的季度,用戶快速增長,不斷壯大的生態(tài)系統(tǒng)中互動進一步加強?!卑⒗锇桶图瘓F首席財務官武衛(wèi)也表示:“我們又收獲了一個出色的季度。很高興在如此巨大的規(guī)模體量下,我們的業(yè)務依然能夠展現(xiàn)優(yōu)勢、快速成長?!痹跇I(yè)務形勢如此嚴峻的情況下,張勇、武衛(wèi)竟然用卓越、出色之類的詞匯來形容第一季度業(yè)績,他們要不是對阿里巴巴潛在的危險沒有任何覺察,要不就是自欺欺人。如果自欺欺人還好,如果作為首席執(zhí)行官與首席財務官,張勇與武衛(wèi)真的沒有意識到阿里巴巴集團目前正在遭遇的問題,這將是阿里巴巴集團的巨大災難。3財務數據只是企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務的數字化表達,比財務數據更殘酷的是現(xiàn)實業(yè)務的窘迫。除了內憂之外,阿里巴巴集團還面臨著嚴峻的外患。天貓、淘寶是阿里巴巴集團最為依賴的核心業(yè)務,近些年,阿里巴巴集團借助二者源源不斷的現(xiàn)金流不斷輸血給其他業(yè)務,但這個局面有可能在不久的未來結束。因為天貓與淘寶自身也遇到了較大麻煩。天貓正陷入與京東的纏斗,并在3C、家電與圖書等多個領域輸掉了與京東的戰(zhàn)役,過去以自營為主的京東也開始發(fā)力平臺業(yè)務,將進一步進攻天貓在服裝等領域的優(yōu)勢業(yè)務。淘寶則受消費升級影響,很多用戶開始轉移到產品品質更有保障的天貓與京東,另外淘寶還遭遇社交電商拼多多對其用戶的分流,拼多多與淘寶的商家、用戶高度重復,兩者注定在競爭中此消彼長??诒c餓了么是阿里巴巴集團在生活服務領域投入重金的重要布局,但在這個領域其更是成為美團點評的跟隨者。美團、美團外賣分別在到店與到家業(yè)務上對口碑與餓了么形成絕對優(yōu)勢。另外,美團閃購的推出,也讓行業(yè)專家看到了美團在新零售領域的潛力,美團閃購與京東到家將是阿里巴巴集團未來在新零售領域最強勁的競爭對手。大文娛業(yè)務作為阿里巴巴集團“Happy”與“Health”戰(zhàn)略中快樂戰(zhàn)略的業(yè)務載體,曾被阿里巴巴創(chuàng)始人馬云寄予厚望,但布局多年,收效甚微,虧損嚴重,正成為阿里巴巴集團的最大業(yè)績負擔。優(yōu)酷土豆、阿里音樂、阿里文學與阿里體育等業(yè)務,無論用戶、流量、精細化運營還是商業(yè)化變現(xiàn)能力,都全面落后于騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育。而阿里巴巴集團在電商主業(yè)之外的最大明星業(yè)務支付寶,更是面臨微信支付對其市場份額的迅速蠶食,微信支付正在替代支付寶成為諸多商家與用戶收付款的第一選擇。在上述業(yè)務中,除了微信支付、騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育是騰訊自身旗下的業(yè)務,騰訊還分別是京東、美團點評的第一大股東,拼多多的第二大股東。騰訊除了攜京東、拼多多與美團點評對阿里巴巴的核心主業(yè)形成圍攻,還掌握58同城,滴滴出行,同程藝龍等多路兵馬為這些業(yè)務提供策應,阿里巴巴集團已經陷入騰訊軍團的十面埋伏。在阿里巴巴核心業(yè)務陷入騰訊的包圍而四面楚歌之時,其對騰訊在社交、游戲、內容與互聯(lián)網工具等領域的核心主業(yè)卻沒有形成任何威脅。4騰訊成立于1998年11月,阿里巴巴成立于1999年,在近20年的互聯(lián)網發(fā)展歷程中,二者持續(xù)進化,最終甩掉了所有的競爭對手,領跑互聯(lián)網行業(yè)。二者在正面遭遇后,又各自相互擴展邊界到對方的業(yè)務腹地,形成龍虎之爭,成為既生瑜何生亮的競爭對手。但從目前的競爭態(tài)勢來看,騰訊無疑已經搶先阿里巴巴集團一個身位,并且騰訊相較阿里巴巴的領先優(yōu)勢將在未來幾年更加凸顯。主陣地遭受嚴峻的威脅,新業(yè)務突圍遙遙無期,曾經的常勝將軍阿里巴巴在面對騰訊時連連受挫,這是馬云在2013年卸任阿里巴巴集團CEO時不曾預料到的。沒有因就沒有果,阿里巴巴之所以形成今天的局面源于其自身犯下的諸多錯誤,這值得馬云與張勇深刻反思并作出矯正。礪石商業(yè)評論也將在后續(xù)文章,為讀者詳細解析“為什么曾經的常勝將軍阿里,輸掉了與騰訊的這場瑜亮之爭”。
一起惠2018-08-27 10:24:34780 次
如今,越來越多的本土品牌正在逐漸走出國門。包括匹克、361度、李寧、江南布衣等運動服飾品牌早早的就將眼光放到了海外市場。今年,李寧和太平鳥的一波國潮席卷了國內外大江南北,進一步給民族品牌進軍海外提振了信心。其實,從去年到今年,包括海瀾之家、森馬、MJstyle、波司登等國內服飾品牌紛紛發(fā)力海外市場,出海開店。同時,太平鳥也把出海提上了日程。為此,《聯(lián)商網》特盤點部分知名服飾運動品牌的“出海”之路,了解他們的海外擴張情況,對于已經開出海外門店的品牌,我們也來回顧一下,它們各自的門店都長什么樣?MJstyle日本首店選址:日本千葉縣永旺幕張新都心開業(yè)時間:2018年6月28日6月28日,日本首家MJstyle開業(yè),位于日本最主要的國門之一——千葉縣的永旺幕張新都心之中。未來,MJstyle將依靠與日本大型跨國零售集團永旺株式會社建立的長期友好合作關系,以這家門店為核心,輻射至日本全國各個地區(qū)。在未來的幾年,MJstyle計劃于菲律賓、日本、馬來西亞、新加坡等地開設門店,加速全球化擴張。據了解,上半年,MJstyle新店主要位于華東區(qū)域,共有12家新店,分布在江蘇、安徽、山東、上海、浙江等地,進駐南京萬達茂、靜安大融城、海寧愛琴海等新開業(yè)的購物中心。第二大區(qū)域是華北區(qū)10家,分布在河北、天津、山西等地。華南6家新店全部位于廣東省,進駐深圳深業(yè)上城、陽江東匯城等購物中心。剩余新店位于西北、華中、西南、東北,分別有3家、2家、2家、1家門店。從城市分布來看,上半年MJstyle在一線城市僅新開4家門店,占比11%,其中上海1家、廣州1家、深圳2家。這是受市場環(huán)境影響,一線發(fā)達城市快時尚行業(yè)已相對飽和,因此包括MJstyle在內的快時尚品牌在該區(qū)域擴張均相對謹慎。波司登倫敦旗艦店選址:英國倫敦南莫爾頓街18號開業(yè)時間:預計2018年9月在銷聲匿跡了一年半之后,波司登宣布將于今年9月重啟倫敦旗艦店。同時,波司登董事局主席兼首席執(zhí)行官高德康表示,2018年集團將對“波司登”主品牌進行品牌重塑,發(fā)力羽絨服主業(yè),砍掉波司登男裝、居家、童裝等非羽絨業(yè)務,未來三年關閉70%至80%的非營利門店。2012年,波司登在倫敦中心Mayfair區(qū)開出首店,這是波司登在海外布局的第一家門店,被視為該公司進軍海外市場的標志,也令波司登成為最早一批征戰(zhàn)國際市場的國內服飾品牌。不過在英國脫歐的不確定性因素影響下,波司登于2017年2月關閉了這家英國唯一門店及官網,標志著這家曾經一度稱霸中國的羽絨服集團的海外擴張計劃擱淺。在海外市場,波司登主品牌通過品牌升級,用羽絨核心業(yè)務提升品牌知名度。去年,波司登更換了沿用多年的產品商標,新商標在外形上保留并突出原有的翅膀圖案,但放大了英文名字,使整體設計更為時尚、簡潔、清晰和國際化。集團稱更換品牌商標是重塑的重要一步。海瀾之家新加坡首店選址:新加坡大型商場SuntecCityMall開業(yè)時間:2018年5月18日5月18日,經營面積為350平米的海瀾之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall開業(yè)。門店整體設計風格簡約,選用白色系作為主色調,輔以黑色和灰色。門頭也一改以往中文字+英文的黃標形象,只顯示白色的“HLA”字樣。這也標志著海瀾之家HLA作為中國國民品牌,進一步加快了海外市場拓展進程。其實,去年7月,海瀾之家HLA就已經在馬來西亞吉隆坡開出首家海外門店,在不到一年的時間內,其在馬來西亞已擁有9家門店。今年海瀾之家除了已進駐新加坡,還進入了泰國市場。未來3年內,其將在新加坡、馬來西亞和泰國繼續(xù)攻城掠地,逐步實現(xiàn)以“新馬泰”為起點,全面進軍東南亞,走出亞洲,走向世界的戰(zhàn)略目標。2017年,海瀾之家新開門店1054家,關店505家,凈增549家;截止2017年12月末,其門店總數5792家,遍布全國31個省(自治區(qū)、直轄市),覆蓋80%以上的縣、市。其中,“海瀾之家”品牌4503家,“愛居兔”品牌1050家,其他品牌239家。森馬海外首店選址:沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心開業(yè)時間:2018年8月9日8月9日下午,森馬首家海外店鋪在沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心正式開業(yè),標志著森馬正式進軍海外市場。年初,森馬成立了海外業(yè)務項目組,通過資源整合、梳理并完善業(yè)務流程,建立對外溝通、外貿合作,在多品牌及各個系統(tǒng)的支持下,成功拓展沙特市場,此次入駐利雅得公園購物中心亦是森馬積極響應國家一帶一路號召,立足國內,走出國門的重大舉措,為森馬品牌的國際化進程中邁出堅實有力的一步。目前,森馬品牌與M.A.Alabdulkarim&Co.Ltd.公司已達成戰(zhàn)略發(fā)展共識,計劃在2018年開設兩家門店,同時該公司還與森馬達成了未來五年的開店目標與采購計劃。后期,森馬還將陸續(xù)拓展中東、中亞及東南亞部分國家,尋求與當地優(yōu)質零售商、批發(fā)商建立合作關系,逐步提升品牌的國際影響力,為民族品牌國際化發(fā)聲、蓄力。江南布衣選址:日本、英國、美國、意大利、加拿大等1994年創(chuàng)立于杭州的江南布衣,旗下目前包括八個品牌,即JNBY、CROQUIS(速寫)、jnbybyJNBY、less、Pommedeterre(蓬馬)、JNBYHOME、SAMO及REVERB,遍布國內一二線城市。江南布衣公布截至去年12月底止的2018年上半財年業(yè)績顯示,期內,江南布衣銷售額同比上漲26.22%至16.54億元,零售渠道可比同店增長達10.3%,毛利潤則同比增長22.75%至10.35億元。凈利潤同則比大漲36.83%至3.12億人民幣,剔除對上財年中期不可比項目上市有關費用約1570萬元后,集團經調整凈利潤同比大漲28%錄逾2.43億元。江南布衣自2004年起就進軍國際市場,截至去年底,江南布衣在全球18個國家和地區(qū)共有1768家獨立門店,其中在海外擁有80個銷售點。據悉,2018財年江南布衣將開設200至250家零售門店,大部分位于內地二、三線城市,香港也將成為集團未來重點發(fā)展的市場之一。安踏體育選址:新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)8月14日,安踏(02020.HK)發(fā)布2018年中期業(yè)績顯示,上半年安踏集團收益達到105.5億元,同比增長44.1%;股東應占溢利增長34%至19.4億元;經營溢利同比增長41.7%至26.89億元,三者皆創(chuàng)新高。另外,毛利達到57.26億元,同比增長54.6%,毛利率上升3.7個百分點至54.3%。按照目前態(tài)勢,安踏2018年度業(yè)績有望沖擊200億元大關,成為首家營收達到該水平的中國運動品牌。安踏目前大多數的商店仍是以街鋪形式運營,同時在擴展大型購物中心及百貨商場的店鋪布局,計劃在優(yōu)越地段以更大、更具吸引力的店鋪取代面積較小、效益較低的店鋪。今年上半年,安踏集團新開334家門店,截至報告期末,安踏集團在全國共有9650家門店,較去年同期凈增加183家門店。其中有1248家Fila門店,85家Descente門店,189家KolonSport門店,63家KingKow門店和81家Sprandi門店。安踏預計到2018年底,內地安踏店(包括安踏兒童獨立店)的總數目將達到9700至9800家。而內地、香港、澳門及新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)的總數目將達到1300至1400家。DESCENTE品牌將滲透一二線城市,著重于優(yōu)越地段開設門店。預計截至2018年底,DESCENTE在內地的門店數目有望達到100至110家,KINGKOW預計會有60-70家店鋪,SPRANDI預計會有190-200家店鋪,而KOLONSPORT預計會有200-210家店鋪。目前,F(xiàn)ila的門店主要集中在中國的一、二線城市,未來將在香港、澳門和新加坡開店。李寧選址:美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等8月13日晚間,李寧(02331.HK)發(fā)布了截至2018年6月30日止六個月之中期業(yè)績公告,收入上升約17.9%至47.13億元;權益持有人應占凈溢利上升42%至2.69億元;凈利率由4.7%提高至5.7%;李寧方面表示,雖然新舉措帶來投入,運營效益仍維持。今年上半年,李寧品牌兩次通過國際時裝周活動展示產品力,贏得不俗的反饋和口碑。有網友點評,最近以來,李寧產品一改“老舊”傳統(tǒng)風格,更趨于時尚化、潮流化。李寧方面也不無自豪地表示,公司嘗試了不同的市場推廣活動,參與了紐約、巴黎時裝周,也增加了網絡推廣的開支,且獲得了良好的社會反響,這進一步鞏固了品牌在消費者心目中及國產品牌在國際活動上的影響力。在海外資源獲取及海外品牌運作方面,李寧一直都有部署,但與其他同類企業(yè)相比,并沒有明顯優(yōu)勢。然而在進軍海外市場方面——包括在海外開設分店、分公司乃至研發(fā)中心——李寧確實走在了同行前面。據了解,從2000年起,李寧便開始進軍美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等歐美市場,李寧相關負責人也提出了“李寧的最終目標要做全球品牌”。但效果卻不盡人意。數據顯示,2018年上半年,李寧來自國際市場的收入約為7364萬元,和上年同期9146.8萬元相比,降幅在19.5%左右。以2018年上半年為例,李寧來自中國市場北部和南部的收入各自約為25.7億和20.69億元,占比各為54.5%和43.9%,合計在98.4%;而來自國際市場的收入占比不過1.6%而已,幾乎可以忽略不計。361度選址:巴西、美國、歐洲、印尼等截止2017年12月31日,361度集團共開設5808間核心品牌門店,其中約80%為獨立街鋪。地區(qū)方面,約73.5%的門店位于中國三線或以下城市,而8.3%及18.2%的門店分別位于中國一線及二線城市。在國際市場方面,361度國際在期內已于巴西、美國、歐洲分別擁有1241個、1030個、378個出售361度產品的多品牌體育品牌專門店銷售網點。目前歐洲涵蓋的國家有英國、德國、法國、奧地利及瑞士等。同時,成功踏入新興市場如加拿大、俄羅斯、西班牙、以色列及意大利。不過,財報數據顯示,2016財年,361°海外業(yè)務銷售額同比上漲80.54%,但僅占據總銷售額的1.6%。2017財年,這一比例為1.7%——從銷售層面看,其國際化進程稍顯平淡。361度表示,未來也會繼續(xù)挖掘及擴展至有增長潛力的國家,來推廣國際版的產品。361度認為,國際業(yè)務于未來三至五年會日漸成為集團營業(yè)額貢獻的重要來源。8月15日,361°宣布與印尼太陽百貨展開合作,進一步推進品牌國際化。屆時,361°將通過印尼太陽百貨的實體和線上商店銷售自家產品。今年8月,361°的產品將登陸太陽百貨的15家門店,到2019年6月將全面登上全部155家門店的貨架。與此同時,從2019年開始,太陽百貨每年在印尼主要城市開設10家361°專賣店。太平鳥計劃選址:東南亞、澳洲紐約時間2月7日,太平鳥首次將秀場搬到國際時尚之都——紐約。其在天貓與美國時裝設計師協(xié)會(CFDA)合作開辟的紐約時裝周首個“T-mallChinaDay(天貓中國日)”上,通過T臺秀的形式發(fā)布PEACEBIRDMEN以及PEACEBIRDWOMEN的2018春夏系列。其實,太平鳥的戰(zhàn)略布局中也有嘗試海外營銷的策略。而天貓中國日則作為一個催化,促成了在紐約的海外首次亮相。早在2013年,太平鳥就獲得國際品牌MATERIALGIRL大中華區(qū)的經營權。要知道,MATERIALGIRL是美國時尚教母為其女兒創(chuàng)立的一個街頭少女裝品牌。為了學到國際化營運經驗,提高太平鳥產品的設計力,同時推動品牌全球化,提升其在時尚領域的專業(yè)技能,獲得國際時尚資源。2015年,太平鳥又入股法國高定品牌ALEXISMABILLE。對于未來,太平鳥將會把全球化的首站放在東南亞?!笆紫龋w態(tài)上是亞洲人,會有很多相近;另外,東南亞整個市場情況還處在多年前中國的一個水平;它人口也夠,所以我們是想未來有機會的話可能先從東南亞去嘗試?!碧进B品牌總監(jiān)鄒茜曾表示,這兩年整個東南亞變成了全球的工廠。包括中國很多的供應鏈、整個系統(tǒng)都在往東南亞搬遷,它正處在一個非常好的發(fā)展時期。針對于品牌們在出海新機遇下的種種表現(xiàn),聯(lián)商高級顧問團成員孫裕隆認為:“隨著近幾年來國內服裝市場的渠道結構更加豐富,線上線下布局越來越普遍,線下渠道效率的增長更加困難,線下渠道的拓展與經營成本越來越高,單店平效與品效很難突破,線下門店的經營難度與瓶頸越來越大?!痹谒磥?,“在此背景下,尋求市場發(fā)展相對滯后,市場成本相對較低的東南亞市場進行渠道布局與嘗試應該是一個新的增量機會,尤其是對高階類服裝品牌具有更強的適應力,對于國內中高端商務時尚、商務休閑類服裝品牌而言,海外之路無論是東南亞還是歐美發(fā)達國家都還具有很大的不確定性和難度。”毫無疑問,民族品牌要在海外站穩(wěn)腳跟要質量更要市場。有多年海外擴張經驗的匹克CEO許志華表示:“中國品牌要想成為國際品牌,必須腳踏實地,一步一個腳印,沒有近路可走?!倍进B董事長張江平認為,品牌出海最需要的是人才,一需要懂新零售,二需要有國際化的視野和背景。
一起惠2018-08-20 10:22:36443 次
當地時間8月8日,阿里巴巴董事局主席馬云在南非著名學府金山大學發(fā)表演講,十幾個非洲國家的1000多名年輕人前來旁聽。馬云鼓勵他們說,“有人認為非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富:動物、自然、空氣、藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羨慕。我一直都相信,當所有的事情都準備好了,就太遲了。創(chuàng)業(yè)者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準備好了,馬云就不會成功了?!碑斕欤R云宣布成立“馬云非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”,該基金由馬云公益基金會出資1000萬美元,未來10年在非洲支持100名青年創(chuàng)業(yè)者,以此創(chuàng)造更多的就業(yè)及經濟發(fā)展,支持非洲年輕人實現(xiàn)夢想。馬云公益基金會由馬云個人發(fā)起并捐贈成立。該基金會設立獎項重點關注非洲小企業(yè)的發(fā)展、基層創(chuàng)新和女性創(chuàng)業(yè),面向非洲全境,每年100萬美金的獎勵額度。以選拔賽的形式將在每年秋季舉辦,每屆選出10位優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者。除了獎金激勵,阿里巴巴還將提供相關的培訓、導師資源、平臺資源及后續(xù)項目支持等。馬云在演講中回顧了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)歷程,以此激勵年輕人要敢于創(chuàng)新,“1994年我創(chuàng)業(yè)的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯(lián)網這個東西。我嘗試去注冊公司,政府的注冊人員得知我要做一個互聯(lián)網公司,他們說,沒有叫互聯(lián)網的東西啊,你不能注冊這樣一個公司。中國當時還沒有加入互聯(lián)網。為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁?!薄澳莻€時候,沒人相信互聯(lián)網,也沒人相信中國會有電商。這也是現(xiàn)在很多人在問你們的問題:非洲怎么可能發(fā)展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什么都沒有。但這才是機會啊?!瘪R云說。馬云說,“作為企業(yè)家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧?!薄皠?chuàng)業(yè)者很不容易。非常孤獨,家人,朋友,妻子可能都不支持你,我都習慣了,你也必須習慣。當你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手。”馬云說,“我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上?!币韵率邱R云演講全文:抓住全球化和數字化非洲能有100個阿里巴巴去年是我第一次來非洲,來之前我擔心了很多。擔心這個那個。無論你擔心什么,你必須來非洲,自己親自感受。我后悔自己沒有十年前來。非洲是一個充滿機會的大陸。我從現(xiàn)在開始,每年都要來非洲,去三個非洲國家。這是我第二次來非洲,我希望接下來十幾年,我能去遍全部54個非洲國家。我的很多企業(yè)家朋友問我,來了干嘛??我說來了什么也不干,就過來,然后感受一下。你們來親自感受了,就會愛上這里。我去年來非洲的時候就感覺,有一些事情必須要做,很多事情可以去做。我開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時候,我跟我的團隊說:Ifnotnow,when?Ifnotme,who?我就說,我們來非洲吧,做些事情。很多人說,非洲問題很多。你告訴我,世界上有哪個地區(qū)沒有問題?有人說:非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富,動物,自然,空氣,藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羨慕。尤其是中國,特別想要藍天。我真希望我能在這兒待二三十天,我可以去埃塞俄比亞,博茨瓦納。我已經開始計劃和期待明年的訪問了。大家都說非洲是古老的大陸,但其實這里到處都是年輕人。互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者計劃(eFoundersFellowship)學員來中國的時候,我對他們這第一期學員說,你們是非洲的種子。他們有夢想和激情,非常棒。這個大陸充滿機會,充滿夢想。另一方面,這片土地也充滿著責任。我昨天在開普敦給50位巡護員頒獎。這些人保護了動物。我們承諾每年都給50位巡護員頒獎。巡護員是創(chuàng)造就業(yè)崗位的人。200年前,獵殺動物的人是英雄?,F(xiàn)在,我們應該讓保護動物的人成為英雄。我一直都相信,當所有的事情都準備好了,就太遲了。創(chuàng)業(yè)者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準備好了,馬云就不會成功了。你們知道的,我失敗了很多次,我高考失敗了三次,我家里沒錢。我們沒機會。今天非洲也是如此。今天非洲和19年前我們創(chuàng)立阿里巴巴的時候一樣。那個時候,中國互聯(lián)網速度很慢。1994年我創(chuàng)業(yè)的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯(lián)網這個東西。我嘗試去注冊我的公司,政府的注冊人員問我要注冊什么公司。我說我要做一個互聯(lián)網公司。他們說,沒有叫互聯(lián)網的東西啊,你不能注冊這樣一個公司。中國還沒有加入互聯(lián)網。為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁。那個時候,沒人相信互聯(lián)網,電商,也沒人相信中國會有電商。沒有物流,沒有信用卡。這也是現(xiàn)在很多人在問你們的問題:非洲怎么可能發(fā)展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什么都沒有。但才是機會啊。作為企業(yè)家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。我在公寓里創(chuàng)立公司的時候,有18位創(chuàng)始人。我們有遠大的夢想:我們希望成為全球top10互聯(lián)網公司。但在那兒時候我們只是排名幾百萬名。你有夢想,才有實現(xiàn)的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年后才會成功。19年過去了,我們是全球top10互聯(lián)網公司。阿里巴巴現(xiàn)在市值5000億美元。告訴我,19年前有人能相信中國公司能成世界top10的互聯(lián)網公司嗎?10年前,有人相信亞洲公司能成為全球排名前10的科技公司嗎?人們現(xiàn)在應該開始相信,在接下來十幾年,非洲會有100個阿里巴巴。如果你不這么想,那你不會這么做,你也就沒機會了。但如果你現(xiàn)在開始努力,你就有機會。5000億市值不行,500億美元也行。非洲12億人口,大部分人是年輕人。基圖伊博士說,每年有1300萬人畢業(yè)開始找工作。這就是資源。阿里巴巴雇人的時候,我們根本找不到人,沒有人愿意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作,還要在公寓里工作。沒有人相信互聯(lián)網和電商。所以,我們雇任何能走路的人,我們完全不介意你是碩士還是本科。只要是相信我們的人,都可以加入。我們白手起家。一開始十年真的很難。我們找不到顧客,找不到好的工程師,完全沒有資源。我們也無法從銀行獲得貸款。大家說在非洲的銀行借不到錢,全世界都一樣,銀行不向小企業(yè)發(fā)貸款。所以那個時候我們對每一筆支出都很謹慎。2007年阿里巴巴B2B業(yè)務IPO(首次公開發(fā)行)的時候,我們有300個人成了百萬富翁。我問了我的同事三個問題。你們成為百萬富翁是因為你們比其他人聰明嗎?他們說不是,我們都找不到工作。是因為你們勤奮工作么?也不是,有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人。我們根本沒人要,我們相信夢想,我們努力工作,才成為富翁的。他們說,他們成為百萬富翁就是因為沒人要。我就是那個13個公司都不要我的人,我們習慣了被拒絕。我們習慣了沒有他人的幫助。為什么人要幫你?幫你,是非常少見的。不幫你才是正常的。你應該一直努力工作來獲得幫助。我常常鼓勵其他的17位創(chuàng)始人和所有加入我們的人,我對他們說:我們的競爭對手eBay,很強,員工都來自哈佛等名校。而我們很多人,都是無名小卒。我們都不想提他們學校的名字。如果我們可以勝利,如果我們能成功,那么中國80%的年輕人都可以成功。很多人努力工作但沒有夢想,很多人有夢想,但不努力工作。創(chuàng)業(yè)者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。很多人抱怨沒有貸款,沒有物流,也沒有信用卡系統(tǒng)。機會永遠藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。你就去解決問題,抱怨越多,機會越大。這也是我看非洲的角度,問題很多,所以機會也很多。創(chuàng)業(yè)者很不容易。非常孤獨,家人,朋友,妻子可能都不支持你,我都習慣了,你也必須習慣。當你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手。我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。你在為你的夢想工作,為你信念而工作。沒有未來專家,只有研究過去的專家。在非洲,不要聽那些專家告訴你不要做這個,不要做那個。非洲需要未來,而未來沒有專家??傆幸惶?,我們會成為專家的。作為創(chuàng)業(yè)者,要習慣了失敗。今天阿里巴巴成功了,我們想活102年。為什么是102年呢?因為我們團隊的每一個目標都要非常明確。阿里巴巴1999年成立,希望能跨越3個世紀。我們從來不說我們已經成功了,因為我們僅僅成立了19年,我們還有83年要走。我們還沒有成功,我們還只存活了19年。在過去的19年,我們犯下了無數錯誤。作為創(chuàng)業(yè)者,不要去學別人如何成功,去學他們如何失敗的。因為,在很多MBA項目里,學校里的老師都教他們成功的案例。你讀了很多成功的故事,你就能成功了嗎?當然不是。你有很多事情都不知道。很多商學院來阿里巴巴寫商業(yè)案例。一周調研后,他們想讓我簽字,說這是阿里巴巴。我說這不是阿里巴巴。他們說,Jack你不了解你自己。我說行吧,我就簽字吧。每五年,清華大學做案例研究,我受邀去探討阿里巴巴的案例。阿里巴巴面臨很多競爭對手,這五年每年的競爭結果分析,都是阿里巴巴死掉,競爭者獲勝。但實際上,最終阿里巴巴的競爭對手都死了。所以,你要怎么從這樣的案例里學到東西啊。我們要向錯誤學習,因為大多數的錯誤都是相同的,大多數的成功卻都有不同的原因。當你向錯誤學習時,并不意味著你要學會如何避免犯錯,而是當你犯錯時,能知道如何面對它。創(chuàng)業(yè)者要有一顆強大的內心,來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心,尤其是對同事和客戶。我想和大家分享阿里巴巴的價值觀——六脈神劍,這六條價值觀中有兩條非常有特色,我認為值得大家思考。我們認為,客戶第一,員工第二,股東第三。很多人會把股東放在第一位,我卻認為客戶是最重要的,你把客戶服務好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結協(xié)作就能服務好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。另一條我想分享的價值觀是“擁抱變化”,在這個不斷變化的世界,保持變化是走向成功的最好方式。我記得2000年時,想要去集資。我去風投基金,有人讓我寫商業(yè)計劃書,我說我沒有商業(yè)計劃書。他們說,你就寫點什么吧,你看別人都有那么厚的商業(yè)計劃書。我花了一周,只寫了一頁紙。商業(yè)計劃書是一本書,告訴別人如何成功利用互聯(lián)網和電商。我就想,你是怎么寫出這本書來的,中國都還沒有接入互聯(lián)網。我們永遠不要嘗試改變世界,而要改變我們自己。向錯誤學習,向他人學習,改變自己,我們才可能成功。我還要鼓勵非洲所有的創(chuàng)業(yè)者,不要只想著你自己的國家,立足非洲,放眼全球。如果你只想著自己的國家,那和想著自己的村子沒區(qū)別?;ヂ?lián)網連接著一切。這片大陸十分簡單,有人說非洲很復雜,但我認為特別單純,如果你去歐洲,你會知道什么是真正的復雜。他們擔憂很多問題,在生意成功之前,自我設限畫地為牢。在這里,我們沒有什么可失去的。在這個世界上,最難的事情是去說服一個成功的人,成功的人告訴你這也別做那也別做,我們有這樣那樣的經驗。我們都是普通人,我們想要成功,我們想要創(chuàng)造未來,我們想要做一些深信不疑的事。所以我認為對于非洲來說,創(chuàng)造就業(yè)是很重要的一件事,創(chuàng)造就業(yè)最好的途徑是鼓勵小微企業(yè)發(fā)展,是信任年輕人。昨天晚上我跟總統(tǒng)聊的時候也提到了這點,本世紀所有的國家都應該在發(fā)展環(huán)境和稅收等方面給予初創(chuàng)企業(yè)更多的支持和鼓勵,我很高興他同意了。因為大企業(yè)已經不需要這些了,我們初創(chuàng)企業(yè)特別需要這些。如果你從這些小微企業(yè)獲得一點點的稅收,這就好比是從蚊子腿里找肉吃,他們往往很難生存?,F(xiàn)在大公司都有很好的發(fā)展環(huán)境,是時候向初創(chuàng)企業(yè)和年輕人做些傾斜了。同時我也要對很多創(chuàng)業(yè)者說,千萬別認為你下個月或明年就能成功,眼光至少要放到五年后,如果創(chuàng)業(yè)下個月就能成功,那能成功的人多了去了。假如你有個有錢的爸爸,你不需要辛苦創(chuàng)業(yè)。同時也不要因為學歷低等等而灰心,如果你是從麻省理工學院或哈佛畢業(yè)的,你可能永遠不會成為創(chuàng)業(yè)者,因為你可能會成為一名白領。所以,作為企業(yè)家,我們要有怎樣的戰(zhàn)略?我們要有很好的視野,能看到世界的變化,客戶的需求等等。永遠不要去等政府給你提供一切。所以我認為企業(yè)家需要經常問自己三個問題,你有什么,你想要什么,你愿意放棄什么。你有什么?我什么也沒有,我們唯一擁有的就是夢想,信念,我們有團隊,我們會十分努力。你想要什么?客戶想要什么?社會的問題在哪里?你的客戶存在什么問題?我們的團隊想要什么?如果一個人不愿意放棄任何東西,那么什么也得不到。很多商人從來都學不會專注,我們要學會專注于一件事。因為學習專注,就好像前面有九只兔子,如果你想要抓住兔子,不要換目標,要改變自己,直到抓住兔子。成為創(chuàng)業(yè)者是一個很好的經歷。生活艱難,所以我們成為了創(chuàng)業(yè)者。我從來沒有為我自己寫過書,我認為書要等老了再寫,我的人生才剛剛開始。如果有一天我要寫書,我會寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》,我會告訴我的孩子我經歷了多少艱難的日子,犯了多少愚蠢的錯誤,這些都是最好的經歷。另外,我認為非洲有幾個非常巨大的機遇在我們面前,第一是“數字非洲”的發(fā)展。你們還沒有特別復雜的IT基礎設施,而歐美國家的IT基礎設施都已經非常完善了,想要發(fā)展就很難。電商在中國飛速發(fā)展的原因之一,是當時中國的零售行業(yè)發(fā)展基礎太差。現(xiàn)在的非洲,我認為和19年前的中國很像。你們沒有互聯(lián)網的支付方式,我鼓勵各種非洲政府部門去升級支付方式,這并不難。成熟的技術就在那里,不用過于擔憂支付安全等問題。告訴大家,支付寶在過去的15年里經歷了復雜的發(fā)展過程,現(xiàn)在每天有超過5億筆交易,已經超過了visa和master等支付平臺的全球交易規(guī)模,去年全年我們有超過10萬億美元交易??萍季驮谀抢铮P鍵在于你是否愿意讓大家變得富有,你是否愿意讓小微企業(yè)得到發(fā)展,所以懇請非洲各國的政策制定者,鼓勵并支持金融,技術就在那里,阿里巴巴會盡一切努力去分享技術。非洲的第二個機遇是物流網絡。所有的非洲國家必須團結起來,升級物流網絡,這能給非洲帶來大量的就業(yè)機會。如果能做到全球買、全球賣、全球運,那將會帶來很大的發(fā)展機會,所以非洲需要數字化發(fā)展。但現(xiàn)在不少國家的基礎設施比較差,有一個國家我就不點名了,風景很美,但是沒有wifi,準確地說只有一點點wifi。他們說因為想讓你好好休息,所以沒有wifi。如果非洲沒有覆蓋廣泛的wifi和手機設備,這比20年前缺乏電力更可怕?;ヂ?lián)網基礎設施太重要了,讓大眾接觸互聯(lián)網,得到資訊,找到買家,找到賣家,找到伙伴,讓思維的火花不斷碰撞。這是非常非常重要的,我非常鼓勵這樣的發(fā)展。另一件我想說的事是政府應該鼓勵創(chuàng)業(yè)者,讓創(chuàng)業(yè)者成為這個時代的英雄。我希望能與Efounders有更多合作,未來幾年我們會在非洲辦更多的創(chuàng)業(yè)者論壇,創(chuàng)業(yè)者是驅動非洲經濟發(fā)展的重要引擎。是夢想,不是技術,也不是錢來推動經濟發(fā)展,而是依靠夢想,依靠年輕人來驅動經濟發(fā)展,是小微企業(yè)創(chuàng)造了廣大的就業(yè)機會,我會和你們攜手努力。有人會問,為什么是你?為什么不能是我?我失敗了太多次,我沒有資源,沒有錢,我知道作為獨立的個人,當別人不幫助你時,確實很困難。但是你一旦抓住了生存的機會,那就太棒了。所以,現(xiàn)在我覺得我所得到的一切,并不是因為我們的辛苦工作,而是因為我們的團隊、我們的時機。如果我們有更多的馬云,有更多的阿里,有更多的騰訊,有更多的支付寶,有更多的Facebook,世界會更豐富多彩。當我還是個月薪10美元的老師時,我很快樂,我不擔心我的生活,也不擔心我孩子的生活,但如果把錢放在銀行里,等于白白浪費。所以,讓我們一起努力,讓非洲變得更加數字化,讓每一個年輕人都有機會。非洲的另一個機遇是全球化。我是全球化堅定的支持者,沒有人能阻止全球化,全球化并沒有任何錯,只是“全球化”的定義需要與時俱進。在過去三十年里,“全球化”只關注發(fā)達國家和大公司,我們要讓“全球化”更普惠。除了大公司外,我們要讓全球化支持小企業(yè),支持年輕人和女性的發(fā)展。以上這些就是非洲面臨的機遇,我認為非洲有很多優(yōu)秀的女企業(yè)家。在互聯(lián)網行業(yè),當你創(chuàng)業(yè)時,他們不關注你的性別,只關注你的產品發(fā)展。如果你想做一家很棒的企業(yè),公司的女性員工比例至少要有50%。如果你想做一家特別優(yōu)秀的企業(yè),所有的員工可能都得是女性。告訴大家,阿里巴巴有48%的員工是女性,34%的高管是女性。女性有很多優(yōu)秀品質,和很多自私的男性不同,女性不僅要關注家庭狀況,還要照顧孩子,同時關心工作。這是我們特別需要的人。我認為,非洲女性有很大的潛力,她們有著很強的熱情和愛,能做好服務。所以讓我們開始吧!所以這是我想和大家分享的,“非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”只是一個開始,是一次嘗試。1000萬美金并不算很多,我的意思是規(guī)模并不是很大,尤其是和其他領域的基金或政府資金相比。創(chuàng)業(yè)者們,我們需要錢嗎?是的,我們需要錢。但假如有個人跟我說,“如果我有錢,我就怎樣怎樣”,我會直接和他說再見。如果錢能解決問題,那么銀行能做成任何事。真正的創(chuàng)業(yè)者,首先要有理想、團隊、客戶,錢就在那里,關鍵在于你是否能堅持理想,保持努力,賦能他人。所以我非常高興能和Efounders在一起,讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業(yè)家,支持他們,尊重他們,讓他們成為時代的英雄。當非洲有了更多偉大的企業(yè)家,這片大地也會更加繁榮,成為一片人人都愿意來的大陸。阿里巴巴希望得到什么回報?阿里巴巴的回報是,創(chuàng)業(yè)者們開心了,就會成功,而我們的客戶成功了,阿里巴巴也會成功。
一起惠2018-08-15 09:55:45441 次
根據數據研究機構iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018上半年中國跨境電商行業(yè)監(jiān)測報告》顯示,2018年上半年,網易考拉以26.2%的市場份額位居跨境電商市場份額的第一位,天貓國際、京東全球購位居二三名。報告顯示,2018上半年,有56.9%用戶忠于自己常用的海外品牌,有37.7%用戶更愿意追求新的品牌體驗?!卑阶稍兎治鰩熣J為,用戶在進行海淘時普遍看重品牌,并且用戶對慣用品牌的忠誠度較高,而與大眾慣用海外品牌有長期合作的平臺將具備一定的優(yōu)勢?!睌祿Q,2018年的“618”期間,用戶主要使用網易考拉,占43.8%,其次是天貓國際、京東全球購,分別為42.4%和40.0%。艾媒咨詢分析師認為,“618”期間各大跨境電商平臺的優(yōu)惠力度大,優(yōu)惠規(guī)則和側重點多樣,許多用戶為爭取優(yōu)惠最大化,在多個平臺上進行購物。艾媒咨詢預計,2018年中國跨境電商交易規(guī)模將達9萬億元,中國海淘用戶規(guī)模將達0.88億人。艾媒咨詢分析師認為,隨著全球化趨勢加強及中國電商行業(yè)迅猛發(fā)展,跨境電商將迎來新的機遇,而大型平臺的專業(yè)化運營,將對行業(yè)整體口碑的提高起到較大幫助,中國跨境電商市場發(fā)展前景樂觀。同時,隨著移動互聯(lián)網的普及與全球消費觀念的興起,用戶對高品質跨境電商的需求將增加,海淘用戶規(guī)模也將持續(xù)擴大。另外,報告稱,溯源防偽技術是區(qū)塊鏈技術落地的第一個領域,也是互聯(lián)網企業(yè)目前非常重視的領域。各大跨境電商平臺將充分利用區(qū)塊鏈的不可篡改性,通過對產品信息上鏈,進行商品信息的搜集、整合和展示。大型平臺將逐漸與權威部門合作,提高溯源的公信力,從而提高用戶對防偽的信任度。
一起惠2018-08-15 09:50:51310 次
上月,《我不是藥神》電影在全國公映。這個電影中故事的主人公的原型名叫陸勇,來自江蘇無錫。關于“藥神”的故事相信大家在電影和各種影評已經有所了解,而今天希望讓大家去深入了解的不是處于“藥神”角色的陸勇,而是深耕外貿以及跨境電商行業(yè)的企業(yè)家陸勇。陸勇為無錫市振生針織品有限公司的創(chuàng)始人,振生針織品在2001年就開始入駐阿里巴巴國際站,目前主打的產品為禮儀、質量管理和防護類的手套。跟很多傳統(tǒng)外貿企業(yè)一樣,振生針織品也在面臨貿易環(huán)境變化、成本上升以及轉型升級的挑戰(zhàn)。為此,針對產品質量把控、全球供應鏈打造等問題與陸勇進行了一場訪談。品質仍是獲取客戶的保證據陸勇透露,目前振生針織品在30多個國家擁有200多個采購客戶,這些客戶有80%是來源于阿里巴巴國際站平臺的?,F(xiàn)在,振生針織主要開拓的是歐美和日本市場,包括法國、德國、挪威、冰島、芬蘭、西班牙、荷蘭和英國等地。產品和采購價格適配是振生針織選擇這些市場的重要原因。實際上也有類似印度等新興市場的賣家來與振生針織進行詢盤,但很多時候都因為價格問題最終沒談下訂單?!靶屡d市場經濟能力還不夠,要接納高端手套產品還需要一定時間,因此振生針織品主流市場還是在歐美和日本市場?!标懹抡f道,現(xiàn)在振生針織品一雙手套單價在5到6元,算比較高端的手套產品。但要進入高端市場,也意味著企業(yè)本身對產品的質量要進行更為嚴格的把控。陸勇指出,歐洲客戶對品質要求非常高,而且訂單數量通常都比較少。比如有的歐洲客戶會要求手套的面料都經過OEKO-Tex檢測。而在防護類產品上,振生紡織品每年則需要給幾十個品種的產品做CE測試,才能把這些產品出口至歐洲。(編者注:1.STANDARD100byOEKO-TEX?是包括紡織品初級產品、中間產品和終產品等所有加工級別在內的全球統(tǒng)一的紡織品檢測和認證系統(tǒng)2.在歐盟市場“CE”標志屬強制性認證標志,不論是歐盟內部企業(yè)生產的產品,還是其他國家生產的產品,要想在歐盟市場上自由流通,就必須加貼“CE”標志,以表明產品符合歐盟《技術協(xié)調與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產品提出的一種強制性要求。)值得注意的是,歐洲客戶對原料的要求非常高,因此振生紡織品的原來都是國外進口的。與振生紡織品在印尼合作的面紗工廠的棉花則是從美國和新西蘭等地進口的。而這種對品質的追求也成為振生紡織品獲取客戶的保證?!罢裆徔椘繁仨氁恢眻猿肿约旱脑瓌t,老老實實搞好品質,做好產品。”陸勇說道。把工廠開到印尼保證品質讓振生紡織品獲得訂單,但訂單充足則要求企業(yè)解決產能的難題。兩年前,振生紡織品在新疆喀什莎車縣開設了兩家工廠。國家對振生紡織的新疆工廠有非常優(yōu)惠的政策扶持——設備是政府采購、廠房是免費提供,因此振生紡織只需要在工廠進行生產管理和培訓工人即可。新疆的工廠暫時穩(wěn)定了其產能。隨后,陸勇開始計劃與合作3年的棉紗工廠各投資50%在印尼泗水開設手套工廠。他指出,因為目前手套品類的自動化設備發(fā)展水平還不夠強,因此主要還是手工制作為主。振生紡織品一半的成本都是勞動力成本,因此如何減低勞動力成本和保證勞動力穩(wěn)定是解決產能的關鍵。陸勇分析道,跟中國6%以上的年均GDP增長速度相比,印尼的GDP漲幅會慢得多,因此5年內工資的增長速度并不會很快。在5到10年內,印尼將成為中國企業(yè)建立全球供應鏈體系的一個重點區(qū)域。在當地進行的考察也讓陸勇更肯定自己的判斷。陸勇在此前也去了東南亞其他國家市場(如孟加拉、尼泊爾、柬埔寨等)進行考察。但最終還是選擇了印尼。首先,振生紡織品的歐洲客戶對生產的要求和人權保護的要求都很高,因此需要供應商的工廠有醫(yī)保、社保且不能招募童工以及超時加班。印尼社保、醫(yī)保等基礎設施都符合要求,工資含社保大概在2000元左右,每年發(fā)13個月工資。當然,跟中國工廠不同,在印尼跟工人簽合同的時候是按工時發(fā)放工資,這意味著沒訂單生產的時候也需要給工人付工錢。而不像在中國,放假工人可能就沒工錢了。另外,在當地的服裝工廠、印染工廠的廢水處理問題和環(huán)保問題已經開始有所解決,有的工廠可能比中國大陸部分工廠管控還好。但是,陸勇也表示,跟中國工廠相比,印尼熟練的技術工人還是有所欠缺。如果工廠做一些比較精細的工藝仍然還沒穩(wěn)定的技術群體去解決。在他看來,這是因為印尼目前還是沒有中國龐大產業(yè)功能去支持這樣的技術發(fā)展,但只要工廠做好管控普通的訂單還是能很好完成的。除了從勞動力成本和工廠搭建的環(huán)保及人權問題考慮外,陸勇認為印尼的保稅工廠政策也讓其能很好節(jié)約成本。陸勇,印尼保稅工廠的政策跟中國的不太相同。在中國,保稅工廠就是設置在保稅區(qū)內的工廠。在印尼,保稅工廠不一定在保稅區(qū)內。一個工廠如果符合海關監(jiān)管政策,有獨立倉庫、獨立監(jiān)管區(qū)域并各項設施均齊全時,就可以提出申請,把工廠變成保稅工廠。“大概監(jiān)管模式估計跟中國類似,即以用料核算為主。海關審核用料多少,消耗量多少,損失多少,借此來監(jiān)管保稅工廠?!标懹抡f道。印尼保稅工廠的模式對振生紡織品是有利的,因為本身振生紡織品的原料是進口的,所以進口的原料在印尼保稅工廠生產后再出口就免去進口的稅項。這種模式也不需要在中國進行周轉。轉型是挑戰(zhàn)運營品牌是難點走出中國在海外設廠是振生紡織品在供應鏈端的一次升級轉型。但對于消費者端,振生紡織品又有何轉型嘗試呢?實際上,做現(xiàn)貨市場、開拓零售市場、搭建品牌一直為傳統(tǒng)企業(yè)嘗試較多的轉型路徑。當自己擁有品牌后,自己就擁有了議價權。陸勇透露,目前振生紡織品也在1688上賣現(xiàn)貨,自己去年也做了“藥神”這個品牌,但目前重心還是放在傳統(tǒng)外貿訂單上面?!皞鹘y(tǒng)外貿企業(yè)做品牌很難。我們還是希望有一個在品牌運作上很有經驗的人來幫振生紡織品做指導以及進行合作?!标懹乱脖磉_了自己焦慮的問題。當然,振生紡織品本身也在積極研究高端產品,來提升產品附加值。在陸勇看來,高端手套產品對企業(yè)要求主要有兩個關鍵:第一,企業(yè)必須有好的產品和設計團隊。第二,企業(yè)需要擁有非常熟練和穩(wěn)定的工人。如果工廠的工人在企業(yè)并不穩(wěn)定,那要做出高端的產品很難。因此振生紡織品需要時間去培訓工人,讓工人更為穩(wěn)定后再慢慢找出一批工藝不錯的工人去做高附加值的產品。但不管如何,在還沒做出能完全改變企業(yè)受益結果之前,如何提高生產效率仍是外貿企業(yè)必須關注的重點。此前,阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴中小企業(yè)國際貿易事業(yè)部聯(lián)席總經理余涌曾指出,對于中小企業(yè)升級有兩條路走:一條是品牌升級、產品升級;另一條路是在原有的體量上利用類似阿里巴巴等跨境電商平臺提供整個供應鏈效率,借此減低成本,讓供應鏈和整個生產流程實現(xiàn)全面的優(yōu)化。在全球價值鏈中,“藥神”陸勇創(chuàng)立的振生紡織品僅是眾多傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型的縮影。要在這個越趨激烈的市場中生存,傳統(tǒng)外貿企業(yè)必須做出改變,這也意味著包括成本結構在內的各種體系要隨著市場做出變化。這條路可能很長,但這些企業(yè)的努力正讓整個全球化商業(yè)環(huán)境變得不一樣。
一起惠2018-08-15 09:29:27437 次
除了中國外,日本也正經歷對外開放的歷程。人口數量不斷下滑讓日本不得不將過去自給自足為特征的內銷市場打開,真正往經濟全球化邁步。旅游市場的開放、消費市場的開放以及價值鏈的開放正激發(fā)日本企業(yè)更具創(chuàng)造力地走往世界。盡管日本經濟全球化的驅動力跟其他國家不同,但這些企業(yè)的全球化經驗是值得世界各種類型企業(yè)借鑒的。Laox株式會社則是瞄準日本經濟全球化機遇的企業(yè)代表之一。創(chuàng)立于1930年,在2009年被蘇寧易購收購的Laox早早針對入境游市場在日本全國布局了41家免稅店。據Laox方面透露,去年,來日本的中國游客約700多萬人次,到Laox免稅店的中國游客人數就高達300萬人。在2017年,Laox的銷售已經高達642億日元(約39.4億人民幣)。而針對日本繼續(xù)加大力度的經濟全球化策略,Laox也開始往體驗式消費、跨境電商等模式進行擴展,并定下了2020年銷售規(guī)模破1600億日元(約98億人民幣)的目標。日前,走訪了Laox旗下的海港城新項目并與Laox株式會社的社長羅怡文進行了一次交流,以了解這家日本“免稅店始祖”在全球化路上的擴展路徑和投資策略。日本經濟全球化契機“雖然日本不少產品出口到國外,但日本國內仍然是一個很封閉的、自給自足的市場。因此,到現(xiàn)在,日本的經濟實際上仍沒實現(xiàn)全球化?!绷_怡文說道。而真正打開日本市場的原因居然是人口的驟減。據日本總務省7月11日公布的根據住民基本臺帳的人口動態(tài)調查,截至今年1月1日,國內的日本人較上年減少374,055人(超過37萬人),為125,209,603人(超過1.25億人),連續(xù)9年減少。下滑幅度超過上年約6.6萬人,刷新最高紀錄。從日本的人口結構看,主要是15歲以下的兒童人口和15歲到65歲的勞動力人口不斷減少,而老年人口不斷增加,兒童人口在總人口中所占比例從2013年的13.13%下降到2018年12.57%;勞動力人口從2013年的62.47%下降為2018年的59.77%,而老年人口則從2013年的24.40%上升為27.76%。羅怡文認為,在這種情況下,日本本身自給自足的市場正逐漸萎縮,若日本不開放市場,則會有經濟下滑的問題。應對這個情況,日本最早打開的是入境游市場。事實上,入境旅游已經成為日本政府實現(xiàn)到2020財年國內生產總值(GDP)600萬億日元目標的核心要素,為此,日本政府制定了到2020年的入境旅游目標。具體指標包括入境游客數量要達到4000萬人,而在2015年,日本入境游客數僅為1970萬人。但要完成該目標并不困難。據相關數據顯示,2017年訪日外國游客比上年增長19.3%,達2869萬人次,連續(xù)6年保持增長,創(chuàng)下歷史新高。中國大陸訪日游客比上年增加15.4%,達735.58萬人次,連續(xù)3年名列首位。據日本政府旅游局(JNTO)7月18日公布的數字,今年6月訪日的全體外國人旅客增加15.3%,達270萬4,500人次,創(chuàng)6月的歷史最高紀錄。1到6月的累計旅客人數增加15.6%,達1,589萬8,900人次,是上半年史上最高紀錄,維持整年人數將超過3000萬人次的態(tài)勢。“時勢造英雄。當日本剛大力開放旅游市場的時候,Laox是最早投入這個市場的,并轉型轉做旅游市場。因此在2015年,提前布局免稅店的Laox的銷售額高達926.9億日元(約57億人民幣)?!绷_怡文。從單一游客市場轉型多元化投資在風口形成時要集中資源單一突破去奪取市場份額,當市場漸成熟后則需讓自己受益結構更為多元化進一步擴展規(guī)模。在日本開發(fā)入境游市場時,Laox也把精力投入在免稅店業(yè)務中?,F(xiàn)在,日本游客購物的市場也漸趨成熟,Laox也開始往更廣的業(yè)務范圍進行擴展。羅怡文指出,現(xiàn)在,入境游客的消費習慣和市場競爭狀況正逐漸發(fā)生三大改變,從而導致免稅店市場也產生變化。第一,游客入境游需求縱向改變。游客來日本關注的商品不僅是家電,也開始關注快消品和化妝品,這些產品的客單價比家電低得多,因此也會間接促使免稅店整體的銷售規(guī)模下降。與此同時,現(xiàn)在很多游客來日本除了買東西還有體驗,消費層次開始發(fā)生變化。第二,坪效的降低。在2015年的時候,幾乎75%的游客都是第一次到日本,現(xiàn)在50%以上的游客都是經常到日本旅游的。當來的次數多了,游客每次買的東西也就會減少,坪效也隨之降低。第三,競爭越趨激烈。在市場剛開放時,僅Laox開展免稅店業(yè)務。隨著免稅店市場的機遇被挖掘,現(xiàn)在日本主流的企業(yè)都開始布局免稅店市場,因此競爭也變得越來越激烈。羅怡文透露,在此前,Laox的業(yè)務比較單一,以免稅業(yè)務為主,當免稅業(yè)務受到沖擊,Laox的業(yè)績就會下跌。因此,Laox不能只通過免稅這種單一業(yè)務維持企業(yè)未來的發(fā)展,擴大業(yè)務收益范圍,把受益結構變得更合理更完善更靈活將是Laox轉型的目標。從Laox公開的數字目標上可以看到,在接下來3年,Laox預測平均成長率約為38%(年率),在該階段的目標是努力完成收益結構的改革。(在2017年,Laox銷售規(guī)模642億日元,免稅商品銷售額占比約75%;2020年,Laox目標銷售規(guī)模為1600億日元,免稅商品銷售額占比37.5%。)此外,Laox已把此時期定位“投資階段”,利用該階段為今后的收益能力強化打好堅實的基礎。在該投資階段,Laox仍然看好的是日本經濟的全球化,但并不局限于游客購物生意。從兩個中心開展雙向事業(yè)發(fā)展模式羅怡文強調,如果只看日本市場大家可能會認為沒戲,但如果把日本和中國、日本和印度深圳日本和世界市場聯(lián)系起來,日本市場的發(fā)展空間是很大的,因為日本的商品和服務市場都可以為這些市場提供服務。Laox需要的是在日本經濟全球化機會中找到自己的定位?!懊舛惖陿I(yè)務未來仍是Laox重要核心之一,但這個市場發(fā)展的同時,客戶的需求可能會慢慢從購物轉移到體驗,Laox會在這個基礎上進行一系列投資,推進‘購物+體驗’雙向事業(yè)的發(fā)展模式。”羅怡文說道。在Laox透露的經營計劃概要中,Laox雙向事業(yè)發(fā)展模式的中心放在商品銷售和體驗活動上。商品銷售的主要目標是提高渠道多樣化和顧客多樣化。為達到該目標,Laox需要重點鋪設5個渠道。第一,店鋪網絡渠道(B2C模式)。投資形成日本最大的綜合免稅店網絡。精選日本全國各地優(yōu)勢地理位置,在鬧市區(qū)、機場、游輪港口等開免稅店。目前已開店41家。第二,貿易渠道(B2B)。面向巨大的中國市場,構建銷售網絡。第三,跨境電商渠道(B2C、B2B2C)。通過蘇寧易購、阿里巴巴等平臺給中國消費者提供商品。第四,微信會員渠道。利用Laox獨有的社交網絡開始提供會員積分服務。目前會員數量已經高達30萬人。第五,商品展廳銷售渠道。針對游輪乘客開展的“商品展示預約銷售”模式已經開上海寶山港等地起步。而體驗活動的目標則是充實服務內容。其中,Laox會在今年內將搭建體驗型消費系統(tǒng)平臺體系。該平臺包含餐飲、娛樂、休閑、體育設施、購物等Loax獨自運營的信息服務、預約網站及客服中心等部分。在服務內容方面則會以兩個方面為主:第一是餐飲事業(yè),Laox會自己經營頗具特色的餐廳以及逐漸構建餐飲店鋪網絡;另外是休閑娛樂,Laox將關注如何將日本的娛樂表演打造成供全世界人們享受的商業(yè)模式。體驗消費與購物融合對于未來的轉型,Laox提到了擴展顧客多樣化以及充實服務等內容,但具體如何實現(xiàn)呢?對此,走訪了中國綠地集團和日本Laox共同投資的綜合商業(yè)設施“千葉海港城”項目。了解到,千葉海港城位于成田機場和東京之間(到市區(qū)約45分鐘),主要為了滿足當地居民的消費需求和對應入境游市場需求,內設寫字樓、商業(yè)購物區(qū)、賓館、體育館等設施。相比免稅店這種僅針對境外游客的零售形式,綜合商業(yè)設施的形式更能給Laox的顧客多樣化提供活力。據Laox方面透露,目前,海港城日本顧客占6成,海外游客占4成。其中,千葉海港城的體驗型綜合休閑設施于2017年7月正式開業(yè)。該商城1到2樓主要售賣化妝品、雜貨、日用品等日本國內流行且貼切生活的海量商品。3樓則以百貨、動漫周邊產品為主。在購物中心1樓設有日本杯面博物館,里面擁有各種各樣罕見的各地速食杯面以及色彩鮮艷的配菜菜單。用戶可以直接購買,特可以現(xiàn)場叫店員制作享用。3樓除了購物區(qū)也設有日本文化體驗區(qū)。該區(qū)域提供日本飲茶體驗及和服體驗,每天至少有兩個中國或中國臺灣團體來進行體驗。而在文化體驗區(qū)體驗的茶點及茶等產品均可以在該購物中心購買。上述兩個體驗區(qū)域均把體驗和購物聯(lián)合在一起。而“博物館”以及“日本文化體驗”等特性,也讓其更具有海外入境游客的吸引力。除了購物與體驗結合的專區(qū),千葉海港城也設有專門體驗消費項目。如4樓這是劇場型生存游戲場,該射擊游戲場為日本面積最大。5樓則為THENEWYORK自助餐廳。6到7樓則為健身房。這種購物和體驗的模式在日本是非常少有的。海港城的相關負責人向表示,在日本的購物中心要不就是專門購物,要不就是專門進行娛樂,類似還敢吃這種模式是獨有的。值得注意的是,目前,包括前3層的商品以及各種娛樂設施整個購物中心大部分為Laox自營的產品及服務。上述負責人表示,這種強自營的模式的好處是能自主把控產品的價格和質量。在海港城賣的商品都是Laox子公司的產品或者自己貿易公司采購的產品為主,因此本身就能確保真品且能對價格進行整體的調控。與此同時,強自營模式也能對自己的購物中心進行更快速的模塊調整。比如在過去購物中心的2樓為奧特萊斯,主要銷售產品為服飾,而基于用戶調研,發(fā)現(xiàn)海外游客用戶更多后該層就直接增添Laox的電器產品區(qū)域,更偏向于面向入境游消費者。但是,這種強自營也意味著投入的資金更為龐大。因為在普通商業(yè)地產模式中,以出租單元這種模式來給用戶提供服務更為普遍。海港城相關負責人也表示,無論在日本還是在中國,海港城這種“重”模式都是罕見的。因此,這種模式的實現(xiàn)極為關鍵的一點是投資機遇。羅怡文透露,千葉海港城建筑建立的時候花耗了6億多美金,而中國綠地和Laox僅花了不到十分之一的價格就把其收購下來?!叭毡窘洕蚧壳笆敲媾R投資不足的境況。日本經濟全球化的潛力是足夠大的。現(xiàn)在很多企業(yè)對日本經濟全球化的關注點在建酒店。相比Laox海港城的投資,酒店的投資才是‘重’投資?!彼f道。此外,當把產業(yè)購置后,自己進行自營也比招租更有效率。海港城相關負責人表示,與其花時間招租還不如讓Laox自己先獨家運營,這樣Laox本身也不需要交額外的租費去開店鋪。但是,該負責人也表示,如果其他商家有更好且Laox本身也覺得可以進行持續(xù)發(fā)展的想法,也愿意把位置租出去讓這些商家運營。線上線下融合當然,除了擴展線下銷售和服務網絡外,Loax也正努力嘗試把線上和線下進行有效的融合。其中,Laox在2018年收購的日本最大禮品公司SHADDY則成為其電商物流網絡的突破關鍵之一。據了解,SHADDY在日本經營著“畫冊選購”模式。這種模式類似于中國十年前的郵寄購物方式。消費者通過SHADDY的畫冊選取心儀的產品,并通過郵寄方式去購買。雖然這種模式完全基于線下,但其物流網絡跟電商模式是適配的?,F(xiàn)在,SHADDY一年所寄出的包裹達一千萬個,擁有十幾個物流倉庫中心。與此同時,SHADDY也在線下如千葉海港城以及線上如自營APP上銷售產品。與此同時,SHADDY也正通過跨境電商模式把產品賣到中國。如現(xiàn)在,SHADDY已經在天貓設有旗艦店,也跟中國幾家大型電商平臺建立了合作關系。而在中國蘇寧的線下門店里,SHADDY也設有線下展示線上購買的體驗區(qū)域來連接中國的消費者?!爱斶@些模式走順后,未來SHADDY也可能進入中國。無論是什么模式,Laox最大的有點在于自己擁有獨特的商品。而日本的商品現(xiàn)在是價廉物美的,因此競爭力也是有的?!绷_怡文說道。無論是線上的擴張還是新領域的投資,Laox這家日本免稅店的“始祖”的發(fā)展道路均突顯出聚焦用戶價值投資以及抓住投資機遇的重要性,這些商業(yè)本質不僅對正處于日本經濟全球化背景下的日本企業(yè)適用,對正處于對外開放時期下的中國企業(yè),也同受用。
一起惠2018-08-10 09:26:41391 次
在國內,微信支付寶已經基本統(tǒng)治了國內移動支付市場。數據顯示,支付寶支付寶的活躍用戶達4.5億,微信支付的活躍用戶超6億,用戶規(guī)模幾乎已經達到天花板,兩者都將未來增長目標放在海外。不過截止到目前,微信支付寶進軍海外市場的時間其實也不短了,但從數據來看,目前在海外支付市場,可能要被蘋果三星統(tǒng)治了。根據來自JuniperResearch的一份最新預測報告顯示,到2020年全球使用移動設備制造商提供的非接觸式支付服務用戶數量將增加至4.5億人次。其中,蘋果ApplePay的用戶數最多,ApplePay將獨占全球50%市場,按照用戶數推斷,ApplePay到時會拿下2.25億的用戶數。而目前,ApplePay支持超過30個國家和地區(qū),截止到2017年底ApplePay用戶數就已經超過了1.27億。最近庫克在財報電話會議上表示:ApplePay上個季度的交易額遠超10億筆,是去年同期的三倍。目前,ApplePay支持超過30個國家和地區(qū),全球有超過4,000家發(fā)卡機構支持ApplePay,其中包括美國境內幾乎全部的銀行。按照這個速度發(fā)展,ApplePay的后勁還很大。ApplePay在中國臺灣地區(qū)也相當成功,據臺灣北富銀特別針對富邦卡友2018年上半年的交易數據進行大數據分析,發(fā)現(xiàn)有超過60%的支付交易是通過ApplePay完成。臺灣《ETtoday新聞云》指出,ApplePay在臺上線一周年,其全家非接支付占比達70%。JuniperResearch的報告認為,雖然智能手環(huán)廠商FitbitPay和中國廠商華為支付(HuaweiPay)等新競爭者也在入場,但他們認為,這些廠商的業(yè)務可能不會增長太多,移動支付業(yè)務的領頭羊將是蘋果三星。海外支付市場由NFC支付主導而非第三方支付應用主導因此,從數據來看,在國內被微信支付寶主導的第三方支付應用模式在海外面臨蘋果三星等巨頭的強勢競爭,這意味著在海外有大量用戶使用的是硬件廠商提供的錢包支付服務,即由NFC支付主導而非第三方支付應用的二維碼支付主導。其實蘋果的ApplePay從用戶體驗來看,它并沒有絕對優(yōu)勢,甚至在體驗操作上還不如二維碼支付方便快捷。某種程度上,國內用戶放棄ApplePay而更青睞微信支付寶有多重原因,一方面是國內信用卡消費習慣不如西方國家那么成熟,二是國內微信與支付寶在國內強大的地推能力,加之它更符合國民消費習慣與體驗,在國內,信任價值更高。而在海外,ApplePay的推廣其實也不順利,自從ApplePay發(fā)布之后,它的操作便捷性與各方面的用戶體驗并未在全球范圍內引發(fā)多大的口碑與正面輿論效應。但蘋果為了讓ApplePay普及做了很多努力。不斷的去拉攏各大銀行、零售商去建立合作。到2017年底,ApplePay占領了全球NFC移動支付90%的市場份額,擊垮了其他同類平臺。說到底,ApplePay在海外市場拿下許多市場份額,某種程度也是依賴強運營、強地推能力與市場拓展、營銷能力來完成的。其實第三方應用支付還是NFC支付,在體驗層面很難說有碾壓性優(yōu)勢,只能說是半斤八兩。因此在這種情況下,要勝出必然要看誰的線下推廣能力與商戶拓展能力更強。線下拓展能力與市場鋪設速度,支付寶微信在全球的市場動作沒有蘋果那么快。微信支付寶雖然在國內知名度很高,但在海外卻并非如此,早前亞洲金融顧問機構Kapronasia的研究顯示,在1000名接受調查的中國消費者中,21%的人從未在國外使用過支付寶或微信支付,而61%的人則說自己不知道可以使用這兩種支付方式或者商家不提供這兩種選擇。微信支付寶海外業(yè)務拓展關鍵難題在哪?從支付寶、微信支付來看,目前出海面臨的一大難題是如何將其支付平臺與當地的銀行系統(tǒng)整合起來,這是國內第三方支付成功打入海外市場站穩(wěn)腳跟的關鍵環(huán)節(jié),如果賬號不能和當地的銀行或交易系統(tǒng)連接起來,那么很難將業(yè)務更加深入的推進下去。微信支付寶在國內更多是契合了國內信用卡消費尚不成熟的市場環(huán)境。因為國內移動支付潮流興起的時候,國內還處在現(xiàn)金社會,多數國民還沒有使用信用卡的習慣,移動支付恰恰踩中這個空檔,以一種更為便捷的支付方式迎合了國內消費者的需求。實際上,相比較信用卡高度普及的美日歐洲國家,微信支付寶得以跨過信用卡階段,直接彎道超車。但在國外,恰恰難題就在這里,如果在西方國家普遍是信用卡消費,那么這種消費習慣其實跟NFC的支付模式契合度更高,說到底,支付寶微信要面臨與當地的消費生態(tài)體系融合、以及破除監(jiān)管難題和使用習慣上等一系列問題。因為在西方許多國家,對于第三方支付應用從銀行賬戶劃賬是受到監(jiān)管限制的。各個國家和地區(qū)有當地對于第三方支付機構的監(jiān)管規(guī)則,此前支付寶在臺灣等地也曾遭到當地金融監(jiān)管部門的警告,其當面付產品有觸及監(jiān)管的嫌疑。近日也有不少媒體報導,越南宣布禁用支付寶與微信支付。而日本以及一些西方國家至今沒有賬戶能實現(xiàn)實時直接從銀行賬戶的劃賬。而NFC支付模式由于它本質上是從銀行劃賬的,是讓銀行卡直接與商家的支付系統(tǒng)對接,而非經過第三方應用,是契合這些國家的監(jiān)管政策因素的。當然在海外業(yè)務上,目前支付寶、微信支付也在與當地銀行以及零售商、支付機構進行大量合作。比如支付寶先后在美國與多個利益方如銀行業(yè)巨頭、金融服務機構摩根大通集團、支付解決方案提供商Verifone、美國首家華人超市iFresh及其它多家零售商簽署了合作伙伴協(xié)議。而美國移動支付平臺Citcon則在去年宣布與微信支付合作,以將其帶入北美。另一種方式是入股當地的支付公司。我們看到,支付寶主要是通過投資或者結盟當地的支付公司來推動業(yè)務落地。比如投資印度的支付公司Payt、韓國互聯(lián)網銀行K-Bank,結盟日本樂天、歐洲退稅機構環(huán)球藍聯(lián)等。而微信支付則是將目標放在中國游客身上,包括在美國與Citcon合作,在機場,免稅店等地推行微信支付,在日本推出富士急樂園小程序,提供在線購票等服務。當然,針對中國游客,微信支付寶的做法大同小異,即往往是與當地支付公司合作,接入一些當地折扣店和免稅店等中國游客光顧的商家,滿足中國游客出境游的需求。但與海外銀行合作推進往往并不容易,因為本質上,在海外,除了信任這一層面需要破冰之外,本質上微信支付寶與銀行也是有一定的競爭關系。而蘋果ApplePay與銀行合作會更加順暢。比如即便在中國,當年蘋果支付一經推出就獲得了中國銀行以及大量商業(yè)銀行的合作支持,在美國也拉攏了花旗集團、美國銀行等美國大型銀行,以及萬事達、Visa和美國運通等信用卡公司。而蘋果ApplePay也將會在未來幾個月內正式登陸奧地利,同時奧地利銀行將會成為蘋果ApplePay在奧地利的合作伙伴之一。因為蘋果ApplePay本質上是通道工具,而不是支付賬戶,本質上只是將銀行卡綁定在這個工具上——NFC支付等同于用戶把銀行卡放在手機上用指紋當密碼付款而已,不會分流銀行的用戶,跟銀行是合作關系而非競爭關系,而且是幫著銀行搶這些第三方支付應用的市場,所以ApplePay更契合許多西方國家的金融監(jiān)管政策。因此在與銀行合作以及與零售商合作推進上更為順利,而NFC支付也契合許多西方國家的政策。軟硬件生態(tài)、品牌認知度、市場拓展,蘋果支付優(yōu)勢更強對于支付寶、微信支付等第三方支付而言,蘋果ApplePay與三星支付的一大優(yōu)勢在于其硬件品牌優(yōu)勢。三星的優(yōu)勢在于其硬件品牌鋪路。三星手機在全球市場份額很高,平均每年全球三星手機的銷量至少3億臺。因此三星之所以能在支付市場占據一席之地,是因為作為全球市場份額最高、普及率最高的手機硬件設備制造商,可以借助自己的手機開拓為商戶服務的支付業(yè)務板塊,場景落地自然。數據顯示,目前三星至少在22個國家開展支付業(yè)務,歐洲也有6個國家接入SamsungPay。再看蘋果。在歐美日本等發(fā)達國家市場,iPhone則是人盡皆知的主流手機品牌,而且蘋果手機的全球市場也為其奠定了用戶基礎,因此,蘋果勝在可以依賴硬件的超高品牌知名度與軟硬件生態(tài)優(yōu)勢強推ApplePay。曾有蘋果用戶表示,我每隔一段時間就會收到WalletApp發(fā)送的通知、添加信用卡的請求等等,雖然我曾不想用,但一天發(fā)五條通知真的很煩人,所以不得已下綁定了信用卡。據說ApplePayCash推出后,蘋果Message軟件曾經還提醒某位未綁定ApplePay的iOS用戶手機已遭受病毒軟件襲擊。于是不得已的情況下,許多用戶就這樣在蘋果的騷擾與推動下,半推半就的,成為了ApplePay的用戶。你可以不屑蘋果的這種手段。但市場競爭往往有時候就是講叢林法則,需要將自身的優(yōu)勢完全利用起來。蘋果的另一個優(yōu)勢在于,其品牌文化與西方國家的文化接近——文化環(huán)境、支付習慣、經濟環(huán)境、用戶習慣與消費方式均比較接近,在西方國家,信用卡消費習慣已經非常成熟,數據顯示在日本,20歲以上的成年人人均2.6張信用卡,歐美的情況也差不多。而在信用卡消費成熟的地方,轉換二維碼支付往往存在諸多習慣與心理上的障礙,因此更容易接受NFC支付方式。蘋果作為一個全球化非常成熟知名度非常高的品牌,更容易獲取用戶信任,NFC支付在許多海外用戶看來更加安全,用戶也基本上不會擔心其安全問題。安全與隱私問題障礙這也是微信支付寶的難題所在,所以支付寶微信在海外拓展的重點市場在東南亞地區(qū)華人多的區(qū)域,而非歐美日本美國等市場。海外的許多用戶與商戶對微信支付寶依然存在不信任問題或者擔心安全問題,或者說微信支付寶并沒有將它的本土化優(yōu)勢與用戶體驗優(yōu)勢進行很好的文化輸出與包裝,讓更多的海外用戶知曉。在一份海外的調查中,有超過37%的人承認“不確保其是否安全”。美國的支付服務提供商Cancan的管理總裁坎迪斯·庫曾表示:“西方國家品牌對中國的移動支付方式接受較慢,部分原因是因為他們沒有意識到中國內地的移動支付市場有多大?!痹缜鞍⒗锏奈浵伣鸱L試以12億美元收購美國轉賬公司速匯金的計劃,由于美國華盛頓政府方面在國家安全顧慮上的原因的介入,最終被撤回。另外,隱私問題也是一大障礙。曾有熟悉海外市場的支付界人士表示,有些中國走出去的支付企業(yè)會遇到“水土不服”,比如在日本和歐洲遭到用戶的排斥,主要是因為會記錄用戶的行為軌跡,這對注重隱私保護的國家來說犯忌了。這是在中國市場與歐美等發(fā)達國家市場拓展業(yè)務的一大需要注意的難點。Facebook谷歌等公司都在曾經在隱私問題上栽跟斗。而在中國,隱私問題還沒有引起足夠的重視,但在歐盟,個人隱私保護法案——《一般數據保護條例》(GDPR)已經正式付諸實施。它們需要針對會收集哪些數據、如何使用這些數據以及與誰共享數據作出清晰且全面的解釋,這些支付公司在走出去的時候需要對于尤其注重各地的隱私法案,基于如何收集的消費端的數據需要給出公開透明的授權與解釋,去贏得當地監(jiān)管機構與用戶的信任。微信支付寶海外爭奪戰(zhàn),眼里的競爭對手不應只有彼此我們當然也需要看到微信支付寶今天的成就。數據顯示,目前超過10億的微信用戶中8億都在使用微信支付功能。而根據支付寶公布的數據顯示,這個暑期,支持線下移動支付的國家和地區(qū)已經有40個,支持手機退稅的機場也增至了80個,創(chuàng)歷史新高。但我們有一個很明顯的感受是,微信支付寶在海外的拓展,互相都將重心放在如何爭奪華人市場與游客市場,兩者似乎并沒有過多思考如何從蘋果與三星支付手里搶市場。這從側面反映出,微信支付寶到了海外也只是將彼此當成競爭對手,但本質上,你如果僅僅是從游客或者華人身上入手來搶市場份額,那說明你的國際化視野還不夠開闊,野心還不夠大,畢竟去海外旅游的中國游客說到底還是中國用戶,如何說服越來越多的非華人消費者成為用戶,才是海外運營的重中之重。但其實對于支付寶和微信支付來說,它們面臨的共同的難題在于是如何取得海外市場的信任,如何說服教育當地市場,讓其更認可第三方應用支付的便捷性與安全性不下于NFC支付,如若支付寶和微信支付在海外互相對攻,互相詆毀,則更難在海外市場彰顯其品牌的氣量與格局??偟膩砜矗⑿胖Ц秾毷菄鴥然ヂ?lián)網公司國際化最有利的一張王牌,但難點在于如何獲取非華人消費者群體與銀行等機構的信任,讓這些用戶越過心理障礙的門檻愿意體驗這種新的支付方式。在今天來看,只有16%的iPhone用戶使用ApplePay,蘋果的增量空間很大,但同時也意味著蘋果尚未構成壟斷,微信支付寶的發(fā)展速度也不慢。ApplePay也面臨著SamsungPay還有谷歌支付的競爭,微信支付寶還有進一步搶奪非華人市場的機會。這關鍵是需要各自能放大眼界與格局,這或許也是走的更遠的關鍵。
一起惠2018-08-08 09:55:52526 次
7月12日消息獲悉,天貓總裁靖捷今日在“天貓雙11狂歡夜發(fā)布會”上表示,今年的天貓雙11將是過去十年中國商業(yè)集中爆發(fā)的時刻?!靶铝闶酆腿蚧瑢⑹墙衲晏熵堧p11的兩個核心關鍵詞。它們正是過去十年中國商業(yè)變化最生動的寫照。全球化讓尚未進入國內的生鮮、美妝、母嬰在天貓變得觸手可及,大量中國品牌也隨著天貓出海做到貨通全球?!本附菡f。靖捷表示,剛剛過去的618成為了天貓雙11的預演,不僅用13天完成去年18天的目標,更見證了傳統(tǒng)零售全面轉向新零售——全國線下有超過70個新零售商圈、10萬家天貓智慧門店、20萬品牌、7000萬人同步參與其。數據顯示,2017年11月11日凌晨,3分1秒后,天貓雙11成交額已破百億,不到2016年同樣破百用的6分58秒的一半,跟2015年的12分28秒相比則只有四分之一。2017年天貓雙11當日高達1682億的成交額,已與1999年4月中國2400億元的社會消費品零售總額相差不遠——阿里巴巴正成立于當月。天貓方面表示,2016年成為了天貓雙11的“全球化元年”。2017年的天貓雙11海內外超百萬商家打通線上線下,創(chuàng)下商業(yè)史上社會化大協(xié)同的記錄。隨著天貓新零售生態(tài)不斷演進,餓了么、口碑、大潤發(fā)等其它各路大軍都可能在雙11這一年度盛事中亮相,2018年的天貓雙11更具想象空間。據悉,今年“天貓雙11狂歡夜”晚會將于11月10日晚在浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、優(yōu)酷等平臺同步直播。
一起惠2018-07-13 09:29:38471 次
7月9日消息,獲悉,近日,商務部等部門關于擴大進口促進對外貿易平衡發(fā)展提出意見。對此,國務院表示該意見已經國務院通過,并轉發(fā)該意見原文,稱各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構,需認真貫徹執(zhí)行。根據意見,中國以“一帶一路”建設為統(tǒng)領,在穩(wěn)定出口的同時,主動擴大進口,支持關系民生的產品進口,增加有助于轉型發(fā)展的技術裝備進口,增加農產品、資源性產品進口,創(chuàng)新進口貿易方式,且堅持進出口并重。以下為意見全文:商務部、外交部、發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部、農業(yè)農村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局、國際發(fā)展合作署、能源局、林草局、外匯局、藥監(jiān)局、知識產權局為貫徹落實黨中央、國務院關于推進互利共贏開放戰(zhàn)略的決策部署,更好發(fā)揮進口對滿足人民群眾消費升級需求、加快體制機制創(chuàng)新、推動經濟結構升級、提高國際競爭力等方面的積極作用,在穩(wěn)定出口的同時進一步擴大進口,促進對外貿易平衡發(fā)展,推動經濟高質量發(fā)展,維護自由貿易,現(xiàn)提出以下意見:一、總體要求(一)指導思想。全面貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,牢固樹立新發(fā)展理念,堅持以供給側結構性改革為主線,以“一帶一路”建設為統(tǒng)領,以提高發(fā)展質量和效益為中心,統(tǒng)籌國內國際兩個市場兩種資源,加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,在穩(wěn)定出口的同時,主動擴大進口,促進國內供給體系質量提升,滿足人民群眾消費升級需求,實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出,促進對外貿易平衡發(fā)展。(二)基本原則。一是堅持深化改革創(chuàng)新。深化體制機制改革,營造創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,以制度、模式、業(yè)態(tài)、服務創(chuàng)新提高貿易便利化水平,以擴大進口增強對外貿易持續(xù)發(fā)展動力。二是堅持進口出口并重。在穩(wěn)定出口國際市場份額的基礎上,充分發(fā)揮進口對提升消費、調整結構、發(fā)展經濟、擴大開放的重要作用,推動進口與出口平衡發(fā)展。三是堅持統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展。堅持內外需協(xié)調、內外貿結合,推動貨物貿易與服務貿易、利用外資、對外投資、對外援助互動協(xié)同發(fā)展,遵循市場化原則,內外資一視同仁,促進經常項目收支平衡。四是堅持互利共贏戰(zhàn)略。將擴大進口與推進“一帶一路”建設、加快實施自貿區(qū)戰(zhàn)略緊密結合,增加自相關國家和地區(qū)進口,擴大利益融合,共同推動開放型世界經濟發(fā)展。二、優(yōu)化進口結構促進生產消費升級(三)支持關系民生的產品進口。適應消費升級和供給提質需要,支持與人民生活密切相關的日用消費品、醫(yī)藥和康復、養(yǎng)老護理等設備進口。落實降低部分商品進口稅率措施,減少中間流通環(huán)節(jié),清理不合理加價,切實提高人民生活水平。完善免稅店政策,擴大免稅品進口。(商務部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、農業(yè)農村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局、外匯局、藥監(jiān)局等按職責分工負責)(四)積極發(fā)展服務貿易。調整《鼓勵進口服務目錄》。加快服務貿易創(chuàng)新發(fā)展,大力發(fā)展新興服務貿易,促進建筑設計、商貿物流、咨詢服務、研發(fā)設計、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境服務等生產性服務進口。(商務部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關總署、外匯局等按職責分工負責)(五)增加有助于轉型發(fā)展的技術裝備進口。結合國內產業(yè)發(fā)展情況確定進口重點領域,充分發(fā)揮《鼓勵進口技術和產品目錄》的作用,支持國內產業(yè)轉型升級需要的技術、設備及零部件進口,促進引進消化吸收再創(chuàng)新。優(yōu)化鼓勵進口的成套設備檢驗模式。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、商務部、海關總署、能源局等按職責分工負責)(六)增加農產品、資源性產品進口。配合國內農業(yè)供給側改革和結構調整總體布局,適度增加國內緊缺農產品和有利于提升農業(yè)競爭力的農資、農機等產品進口。加快與有關國家簽訂農產品檢驗檢疫準入議定書,推動重要食品農產品檢驗檢疫準入。鼓勵國內有需求的資源性產品進口。(農業(yè)農村部、發(fā)展改革委、財政部、商務部、海關總署、市場監(jiān)管總局、能源局等按職責分工負責)三、優(yōu)化國際市場布局(七)加強“一帶一路”國際合作。充分發(fā)揮多雙邊經貿合作機制的作用,將“一帶一路”相關國家作為重點開拓的進口來源地,加強戰(zhàn)略對接,適度增加適應國內消費升級需求的特色優(yōu)質產品進口,擴大貿易規(guī)模。(商務部、發(fā)展改革委、外交部、工業(yè)和信息化部、農業(yè)農村部、海關總署、市場監(jiān)管總局、能源局等按職責分工負責)(八)加快實施自貿區(qū)戰(zhàn)略。繼續(xù)維護多邊貿易體制,堅定不移支持全球貿易自由化。積極推進與有關國家和地區(qū)的自貿區(qū)談判,加快建設立足周邊、輻射“一帶一路”、面向全球的高標準自貿區(qū)網絡。引導企業(yè)充分利用自貿協(xié)定優(yōu)惠安排,積極擴大進口。加大促貿援助力度。(商務部、發(fā)展改革委、財政部、工業(yè)和信息化部、農業(yè)農村部、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局、國際發(fā)展合作署等按職責分工負責)(九)落實自最不發(fā)達國家進口貨物及服務優(yōu)惠安排。繼續(xù)落實有關給予同我建交最不發(fā)達國家97%稅目輸華產品零關稅待遇的承諾。繼續(xù)在世界貿易組織框架下給予最不發(fā)達國家服務貿易市場準入優(yōu)惠措施。在南南合作框架下,向最不發(fā)達國家提供援助。(財政部、外交部、發(fā)展改革委、商務部、國際發(fā)展合作署等按職責分工負責)四、積極發(fā)揮多渠道促進作用(十)辦好中國國際進口博覽會。堅持政府引導、市場運作、企業(yè)化經營,努力把中國國際進口博覽會打造成為世界各國展示國家發(fā)展成就、開展國際貿易的開放型合作平臺,推進“一帶一路”建設、推動經濟全球化的國際公共產品,踐行新發(fā)展理念、推動新一輪高水平對外開放的標志性工程。(商務部牽頭負責)(十一)持續(xù)發(fā)揮外資對擴大進口的推動作用。完善外商投資相關管理體制,優(yōu)化境內投資環(huán)境。積極引導外資投向戰(zhàn)略性新興產業(yè)、高技術產業(yè)、節(jié)能環(huán)保領域,進一步發(fā)揮外資在引進先進技術、管理經驗和優(yōu)化進口結構等方面的作用。促進加工貿易轉型升級和向中西部地區(qū)轉移。(商務部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關總署、稅務總局、外匯局等按職責分工負責)(十二)推動對外貿易與對外投資有效互動。加快推進簽訂高水平的投資協(xié)定,提高對外投資便利化水平。深化國際能源資源開發(fā)、農林業(yè)等領域的合作,推動境外經貿合作區(qū)建設,帶動相關產品進口。(商務部、發(fā)展改革委、農業(yè)農村部、能源局、林草局等按職責分工負責)(十三)創(chuàng)新進口貿易方式。加快出臺跨境電子商務零售進口過渡期后監(jiān)管具體方案,統(tǒng)籌調整跨境電子商務零售進口正面清單。加快復制推廣跨境電子商務綜合試驗區(qū)成熟經驗做法,研究擴大試點范圍。加快推進汽車平行進口試點。積極推進維修、研發(fā)設計、再制造業(yè)務試點工作。支持邊境貿易發(fā)展。(商務部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局等按職責分工負責)五、改善貿易自由化便利化條件(十四)大力培育進口促進平臺。充分依托海關特殊監(jiān)管區(qū)域、高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)等各類區(qū)域,不斷推進監(jiān)管創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,培育形成一批進口貿易特色明顯、貿易便利化措施完善、示范帶動作用突出的國家進口貿易促進創(chuàng)新示范區(qū)。(商務部、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局等按職責分工負責)(十五)優(yōu)化進口通關流程。加快實施世界貿易組織《貿易便利化協(xié)定》,推進全國通關一體化改革,打造具有國際先進水平的國際貿易“單一窗口”。推進海關預裁定制度,開展海關“經認證的經營者”(AEO)國際互認,推動檢測報告和認證證書的國際互認,提高進口貿易便利化水平。(商務部、工業(yè)和信息化部、農業(yè)農村部、海關總署、市場監(jiān)管總局等按職責分工負責)(十六)降低進口環(huán)節(jié)制度性成本。進一步規(guī)范進口非關稅措施,健全完善技術性貿易措施體系。加強進口行政審批取消或下放后的監(jiān)管體系建設。落實國家對企業(yè)減稅降費政策,嚴格執(zhí)行收費項目公示制度,清理進口環(huán)節(jié)不合理收費。(發(fā)展改革委、財政部、交通運輸部、商務部、海關總署、稅務總局、市場監(jiān)管總局等按職責分工負責)(十七)加快改善國內營商環(huán)境。加強外貿誠信體系建設和知識產權保護,維護公平競爭。推進以缺陷進口消費品召回體系為核心的進口消費品質量追溯體系建設,建立和完善進口消費質量安全投訴平臺。嚴厲打擊假冒偽劣商品,規(guī)范和完善國內市場秩序。(商務部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、農業(yè)農村部、海關總署、市場監(jiān)管總局、知識產權局等按職責分工負責)國務院還強調,各地區(qū)、各部門要高度重視新形勢下擴大進口工作,根據本意見,按照職責分工,明確責任,抓緊制訂出臺具體政策措施,推進政策落實。商務部要切實發(fā)揮牽頭作用,加強指導,督促檢查,確保各項政策措施落實到位。
一起惠2018-07-11 09:56:10416 次
近日,浙商總會2018年半年度工作會議在杭州召開,馬云做了一場非常精彩、深刻的內部演講,圍繞當今企業(yè)生存狀態(tài),給了參會企業(yè)家(主要是浙商)14點提醒。今天分享給你,建議你讀3遍。1.經濟形勢好時企業(yè)容易出問題我們浙商是很了不起的,是我們浙商考慮(問題考慮)得很透、很遠、很廣。每個人的事情做得好與壞,關鍵在于你看問題的深度、廣度、角度,我覺得全國能做得好的企業(yè)家跟我們浙商一樣,都對問題看得深度、廣度、角度不一樣。我們要了解宏觀經濟,特別是對整個金融、制造業(yè)市場的判斷。我自己感覺,好日子不多了,但是應該這么講,好日子本來就不多,做企業(yè)家好的時間是不正常的,不好的時間是很正常的。所以,如果你要選擇做企業(yè),你明白好的日子來了,你要格外珍惜,壞日子要學會適應,學會在壞日子怎么生存,好有好的過,壞有壞的過。以前阿里巴巴非常困難的時候,我就鼓勵我自己,我和我的同事講,馬路上沒有車的時候只有兩種方案,你有能力跑得快點兒,沒有能力停下來修車。馬路上車很多的時候,你就要非常小心。換句話說,經濟形勢非常好的時候,很容易出事情,企業(yè)出問題都是因為錢多出了問題,經濟形勢好的時候,是出大錯的時候,經濟形勢不好,你想出也出不了什么問題,而且現(xiàn)在的形勢不一定是壞事情。所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢,你有什么、你要什么、你放棄什么,總會有自己生存的方法。2.國家三令五申的政策要特別小心現(xiàn)在整個形勢就像前兩天我聽了很多企業(yè)家跟我講的,人人都是嘴上不說,心里各個擔心。嘴上不說,怕說了以后反而政府對他的看法不一樣、銀行對他的看法不一樣、員工對他的看法不一樣,但他心里特別擔心,去杠桿、去產能,其實每個人壓力非常大,非常大的企業(yè)都為了幾個億的錢弄得心驚肉跳。現(xiàn)在很多人在期待,是不是給中央寫信、打打報告、改一改,我看這個事情就不要去考慮了。因為現(xiàn)在總書記講了很多遍,什么叫做戰(zhàn)略定義,你明白這個意思嗎?一旦要決定去杠桿、去產能,這個玩意兒是回不來的。以前企業(yè)家做企業(yè)老是叫等政策,今后要懂政策。國家的國策如果三令五申,四、五次,七、八次在講的時候,你要非常小心。我跟公司里面的同事這么講,我現(xiàn)在是董事長,我想做的事情,說一遍你們別把我當回事情,兩遍也無所謂,當我七、八遍在講的時候,你們要非常小心了。我也許做不到,但我會慢慢把它搞過去。其實去杠桿、去產能也好,供給側改革這兩、三年來已經說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當作文件在看,因為以前說得跟做得不一樣,現(xiàn)在說得跟做得是一樣的。但是只是政府、國家太大,一個政策下來得兩、三年的時間。所以,有的時候要高度注意,一個政策出來,一個國家要想說什么話的時候,這個事情你要想明白,仔細聽聽它到底是真的、假的,是否真存在這個問題,你要提前兩、三年做好逃跑、轉移、升級的準備,而不能等到來了以后再改,那只能是斷臂,來了再不改,你還想等待機會?沒機會了。而且我個人覺得這一輪的經濟去杠桿、去產能、去污染這些企業(yè),從國家來看,從我們這些企業(yè)來看,我覺得去得好,必須死掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最有錢的時候、最有勢的時候、位置最好的時候,居然沒有去做這樣的戰(zhàn)略轉型,居然沒有看到這些問題,在最好的時候沒有聽懂國家的政策、沒有看到未來的趨勢的災難性,不改,你說這些企業(yè)不死怎么辦?我認為死一批企業(yè)也挺好的。3.一定要在陽光燦爛時修屋頂今天不是所有的企業(yè)都糟糕,也有好企業(yè),很多人說企業(yè)不好、實業(yè)不好、實體不好,是你的實體不好,小米不是蠻好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你沒有去擁抱這個變化,你沒有改變自己,你在最好的時候沒有改變自己。多年來在阿里我自己的感受很深,我那時候一直堅信一個東西,我的想法就是在陽光燦爛的時候修理屋頂,公司在形勢最好的時候、業(yè)績最好的時候、利潤最好的時候、士氣最好的時候必須改革,一定要在陽光燦爛的時候爬到屋頂上修屋頂,千萬不要下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修,你可能就摔死在屋頂上了。形勢不好的時候,你要非常小心,該宰的宰、該萎縮的萎縮、該退縮的時候退縮,但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想,要修復自己。但是今天我們所有的企業(yè)都要認認真真地去思考,絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學家,哲學家的主要觀點是苦頭吃多了,才會變哲學家,學習是成不了哲學家的,你只有自己苦頭吃了,你知道好與壞,才能重新調整過來。4.把握趨勢想明白三件事今年是改革開放40周年,過去40年浙商的成功是敢為天下先,靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下,大家認認真真要思考,我到底想干什么?我覺得很多企業(yè)不去想明白自己到底想干什么,所以形勢一不好,就緊張,形勢一好就瘋狂,即使今天的形勢絕對不是經濟形勢最糟糕的時候,其實往往是在路上經濟形勢非常好,人人看好的時候,大家是擁擠不堪的時候,是最容易出事的時候。所以,對我來講,宏觀好沒什么,宏觀好不一定輪得到我,微觀差,磚頭也不砸在我頭上,反正我只要把握好這個趨勢,看到什么東西是一定不能碰,什么東西有機會,什么東西別人不敢進去,把這些問題想明白了,然后按照定律一步一步往前走,還是有機會的。5.未來沒有純制造業(yè)和純服務業(yè)要擁抱技術,擁抱技術極其關鍵。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?現(xiàn)在盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個樣子,只是換一種方法做,擁抱技術做而已。大潤發(fā)我們收了以后,現(xiàn)在也是越來越好。我們不是說想進入零售,阿里巴巴不想做零售,我只是想告訴大家,零售是可以做好的,只是按照你的方法做,想退到昨天的方法做,那是不行的。所以,未來的制造業(yè)一定是服務業(yè),而未來的服務業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住,純制造業(yè)的時代可能過去了,純服務業(yè)的時代也過去了,更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。我有時候開玩笑,大家說海底撈是服務業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實際上是一個制造業(yè),只是端到桌子上那一刻是服務員幫你端上來而已,它后面的采購、生產、材料整個就是一個制造業(yè)的過程。所以,大家講虛擬經濟,虛擬經濟是偏金融的,要發(fā)展實體經濟,一定要發(fā)展好虛擬經濟,不要把實體經濟和虛擬經濟對立,金融不是壞東西,但是以前的金融沒有發(fā)展好,不是金融不好。6.企業(yè)不要打民族化這張牌所以,企業(yè)老講要發(fā)展實體經濟,其實實體經濟和虛擬經濟是一個貨幣的兩面。所以,千萬我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實世界上絕不會因為是民族企業(yè)而為你付錢,網民叫好但是他是不會付錢的,看熱鬧的人很多,是因為你是好產品。所以,我自己這么覺得,我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實體經濟和虛擬經濟對立起來,不要把服務業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務業(yè),如果在座的每個人去思考,你今天說你是制造業(yè),那你的路走得也不會太長,也就是幾年的時間。實體經濟不是制造業(yè),服務業(yè)是實體經濟中最主要的組成部分,希望大家也要記住。7.未來的利潤就在于技術含量我覺得整個企業(yè)如果沒有技術含量,如果大家還在資源投入、資金投入、勞動力投入,這個時代完全過去了,未來的利潤就在于你的技術含量,未來的市場不在于多大,而在于多深。你想想,日本的市場是深度非常深,中國市場廣度很大,中國的市場遠遠未開拓,中國有巨大的機會在這里。所以,希望大家多注重這個觀念的思考,以后制造業(yè)就是一個創(chuàng)造業(yè),以前的制造業(yè)企業(yè)花時間都在想融資、買設備、搞定材料,未來的制造業(yè)請大家多花點兒時間不是引進資金,而是引進知識、引進人才,把這方面做好。我自己在2001年、2002年,阿里巴巴最困難的時候,整個互聯(lián)網泡沫沒了的時候,很多互聯(lián)網公司都把自己的互聯(lián)網幾個字都改掉了,不能再叫互聯(lián)網了,太丟人了。但是我們覺得那時候最主要的事情就是把所有的錢集中起來培養(yǎng)人才、訓練人才、訓練干部,認清楚自己的互聯(lián)網到底能走多久。每個行業(yè)我們去思考,你這個行業(yè)、產業(yè)到底能走多久,是否真有希望。如果大家都沒希望的話,你堅持是不是有可能。在出問題的時候把自己想清楚。8.大家要認清中美關系的三點大家說中美貿易,我認為未來20年,不要認為中美之間關系會好起來,一定是起起伏伏、低低落落,因為美國已經把中國當作戰(zhàn)略對手了,西方是特別在意競爭的。東西方之間文化有差異,中國人講究和氣生財,什么事情都想和,而西方是講究競爭出優(yōu)勢,他是一定要跟你搞競爭的。還有一點,中美關系不好跟你其實也沒什么關系,好跟你也沒多大關系,好也不可能全買你們家的,不好也不可能只能靠美國了。中美之間發(fā)生強大貿易戰(zhàn)的概率非常低,因為雙方輸不起,但是好已經不可能了。有一點是肯定的,現(xiàn)在雙方就像夫妻一樣,結了婚以后,老婆、老公之間的蜜月期就是吵架,美國人不適應中國起來,中國自己也沒適應突然變老二了,而且還有可能變老大。所以,這件事情全世界都看見了,大家就當娛樂片一樣,我們生存在這個時代,站在樂觀、欣賞的角度去看看。中國一個了不起的戰(zhàn)略,就是“一帶一路”的戰(zhàn)略。其實,今天歐洲的日子不好過,美國的日子也不好過。剛才有人講我們的朋友都是窮國家,但是有的時候中國的產品賣到窮國家比較靠譜,窮國家也是我們的機會。但是窮國家不等于要爛產品,我們必須要調整昨天的策略。9.未來30年世界會重新洗牌我想在我看到中美之間貿易的角逐所看到巨大的機會在哪里?未來的30年,這個世界會重新洗牌,30年以前,政策的改變、中國的開放,以及技術、理念、思想、管理重新洗牌了整個經濟,所以才有這個房間的人能坐在這兒。未來30年,經濟將會重新洗牌。我可以很負責任地講,這兒大概有200人,未來30年以后,包括我們在內,大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會理事會就已經很了不起了。這絕不是危言聳聽。你要做好準備的是,如何成為這20張門票。未來這個房間的人將會變成500家企業(yè),但是我們這兒只能拿到20張門票。有一年中國移動召開高層會議,請我去講,我忘了是哪年了。我那天講,中國移動互聯(lián)網會高速發(fā)展,但是一定不是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信,特別不是中國移動,那幫人特生氣。我說我們可以打個賭。你們看今天的形勢怎么樣?往往最有資產、最有資源、最能干的那幫人去不到未來的。所以,我希望大家今天就是改變,你改變,你痛苦,只有痛才不會苦,你連痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。所以,我說未來我們這200個企業(yè)家,如果有20張門票,已經很了不起了,但是這個位置里面會有500-800個人進來,這就是變革、重新洗牌所面臨的巨大機會。10.總書記在三年內五次講到一個點大家想過沒有,總書記在最近的兩、三年內,我自己親耳聽他至少有五次講,說中國未來五年將進口8萬億美元,大家有沒有注意到?今年上海的進口博覽會上,國家稱將在未來五年內進口8萬億美元,在未來的15年內,進口24萬億美元。這意味著什么?對所有的制造業(yè)、消費產品進行顛覆性的沖擊。WTO的游戲規(guī)則是什么時候制定的?里根總統(tǒng)之前,美國的經濟政策跟今天中國的經濟政策差不多,基礎設施投資,制造、地產、出口。里根上臺以后,迅速重新調整,擴大內需、擴大進口為主,由于美國當時的中產階級人數也就是5000、6000萬人口,進口量不到1萬億美元,重新制定了WTO游戲規(guī)則,重新確定了美元標準。大家想過沒有,8萬億美元,3億中等收入人群,而且在未來的10-15年內,將會有5億的中等收入,中等收入不等于中產階級,中等收入陷井是沒有把中等收入變成中產階級,這是中國未來的15年內,將會有2-3億的中產階級、5億的中等收入,還有8萬億美元的進口量,這將意味著重新寫貿易游戲規(guī)則,所以制造業(yè)會發(fā)生很大的變化。這個希望大家認真地去思考、認真把握,自己在這個領域里面,你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是MadeinChina,也不是MadeinAmerica,叫MadeinInternet,是這個國家采納的資源,那個國家拿到的技術,那個國家拿到的設計,形成以后一定是全球化的企業(yè),未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的,未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣,你才能生存。11.未來的經濟一定是利他主義未來的經濟一定是利他主義。在IT時代是立體圍剿,我越來越強越好,而未來的經濟是所謂平臺經濟,平臺經濟就是讓別人比你更強,什么叫生態(tài),就是你強,合作伙伴必須強,合作伙伴強,你也能強起來。所以,這種理念重新的顛倒和思考,是未來30年我自己覺得重新洗牌的關鍵點。一個企業(yè)能否做得好,一個企業(yè)的組織是不是設置得好,要什么樣的人才,做什么樣的產品,這個產品與眾不同,關鍵在于你這個公司的思想跟別人不一樣。所以,我覺得浙商了不起。因為我們看得遠,我們看得各自不同,企業(yè)正因為每個人的角度不一樣,看問題的深度不一樣、角度不一樣、廣度不一樣,使得企業(yè)才會做得特別有味道。我們公司內部現(xiàn)在有法度注冊幾百家了,但是做得上百億市值的公司,我認為我們公司也有上百家,但我希望每個人都不一樣,每個部門都有自己獨立的思考、獨立對問題的看法,深度、廣度、角度不一樣,使得他們走起來才會豐富多彩,這才叫生態(tài),這才叫經濟體,這才叫繁榮。12.企業(yè)未來要往這幾個關鍵詞上轉換但是不管再不一樣,有些東西是未來社會的趨勢,利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠,這些是未來30年你想活下來必須要運用的基本手段,聯(lián)合國在推,各國國家都在推,全國老百姓希望,可持續(xù)發(fā)展,而且必須是綠色、普惠的,讓大家受益,不是你受益。所以,治理污染就變得極其關鍵了,這些是關鍵詞,你要問你的企業(yè)有沒有往這些關鍵詞轉換,哪些詞是你認為未來30年、未來10年、未來20年一定要的。你可能說,別跟我講30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,當然你想了30年,3年未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在擔心下3個月還活不活。我覺得把自己看透,把公司看透,把未來的趨勢想清楚,認為天下之大,怎么會融不下我創(chuàng)造獨特價值的企業(yè)?你總能走下去。13.我組織公司學習了六次“十九大”希望大家認真學習一下我剛才講的從等政策到懂政策。我不知道在座有多少人認真學過“十九大”,反正我自己組織公司內部學了五、六次,認認真真看。記住,現(xiàn)在的老板和當年是不一樣的,他真覺得要干的時候,就一步一步地來。所以,你不對“十九大”政策認真地看,知道什么叫做發(fā)展不平衡性、不充分性,什么叫做研究脫貧防風險的三大攻堅戰(zhàn),你不去想明白這些東西,三年以后一步一步大量過來的時候,你就昏倒了。不要把今天的文件和當年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企業(yè)是不是撞在風口上。所以,中美貿易戰(zhàn)(我剛才已經講了)大家當喜劇片看,但是特朗普三板斧的能力大家還是要高度認識和重視,他還是有絕活的,他畢竟是商人出身。企業(yè)家有三個關鍵點:1.他的好處,結果導向,他比一般的政治家講求結果。2.效率導向。他很講究效率的。3.他總體來講公平。特朗普不是普通的政治家,但是他不斷地證明自己比別人聰明,所以他動作起來會全面看。我有時候想想也蠻有意思的,高爾夫球場上最擔心的是什么?高爾夫球場最怕的是業(yè)余選手上來,他瞄的是這兒,一打就打到邊上去了?,F(xiàn)在他的體力也好、能力也強,一上場就把整個世界打亂了,球到處亂飛,但是他也很快就學會了。其實在過去一年內,他進步得也非常之快,他也是非常厲害的。所以,我是覺得中國有這么一個對手,在經濟上成為我們的對手,沒什么問題,練著練著會練好的。中國企業(yè)有什么好擔心的?我有時候講下圍棋一樣,你天天跟隔壁老王下,也就兩個人,一段都達不到,你去跟另外一個人天天下,至少水平有三、四段。所以,我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐,跟美國競爭,我們要進,也不一定爭,非洲有多大的市場,“一帶一路”有多大的市場,干嘛一定要爭呢?但是進,是要有的。從中興事件在座每一個企業(yè)都去思考,你要擁有核心的技術,你這個企業(yè)一定要擁有獨到、獨特的技術。所以,我想我們也不用擔心,因為你擔心也沒用,中美要鬧矛盾,瞎擔心,你也解決不了什么問題。你要適應,我們期待中美之間的關系,貿易會好起來,多做一些適合兩國之間貿易的交易,但是同時我們每個企業(yè)家都要有自己的核心技術,一定要有自己的核心技術。14.做優(yōu)秀的企業(yè)有三個關鍵詞所以,我覺得作為浙商,作為我們做企業(yè)的人,永遠要堅信理想主義、樂觀主義,要學習、自重、自尊。我剛剛帶著湖畔大學200多名企業(yè)家,加上阿里巴巴的高管,從福建古田回來。我已經是第四趟去了,認真學習了紅軍在到古田之前,就是土匪、流寇、軍閥思想,到離開古田以后變成了帶著理想主義色彩的一次劇變,進行了大規(guī)模的變革。紅軍在古田真正做到了思想建黨、政治建軍,使得企業(yè)的目的不是為了盈利,企業(yè)的目的不是為了短暫利益、流寇思想,而是真正要帶著強大的理想主義色彩。所以,我覺得這一次改革、這一次巨大的經濟變動,我認為未來30年,由于技術革命和世界格局的變化,中國成為了世界老二,而且中國在走向老大的路上,或者是中國在走向世界第一大經濟體的過程中,我們內部很多問題都是問題,大家不要看到問題,因為有問題,才是有你們和我們這些企業(yè)家存在,我們可以把問題解決,只要你解決這些問題,才是你的價值所在。只有帶著理想主義、樂觀主義的精神,才有可能。再加上強大的現(xiàn)實主義,作為企業(yè)沒有現(xiàn)實主義,不活過這個季度、下個季度,基本上就完蛋了。所以,做優(yōu)秀的企業(yè),我認為三個關鍵詞:第一,三觀。1、老板和所有的高層一定要想明白,要有未來觀,從未來看今天。2、要有全球觀,從全球未來看今天。3、全局觀,講政治是全局觀很重要的一部分。這是公司高層管理必須要有的“三觀”。第二,三主義。1、公司一定要有理想主義色彩,你為什么而生產?你不是為錢,你不僅僅是為利益,必須要有堅強的、堅定的理想主義。2、現(xiàn)實主義。你必須要活好今天,該斬首的斬首,該斷臂的斷臂,該活下來的活下來,該收縮的收縮,該發(fā)展的發(fā)展。3、樂觀主義。再大的困難,今天不是最困難的。所以,我們做企業(yè)不要斷地有這種交流會,大家共享,我到這兒不是給大家打氣,因為真正的企業(yè)家打氣也沒用,我們自己給自己打氣,你把自己想明白、想透了。我那時候就在講,如果阿里巴巴沒了,中國也沒幾個企業(yè)活著,我就是這么想。如果我們帶著這么強的理想主義、現(xiàn)實主義,并且每個人都對未來充滿了想象,一點一滴地往前,我們公司沒了,還有幾家公司能活下來?那時候我在杭州跟所有的員工講,我們不給宿舍,阿里巴巴的人在杭州買不起房子,杭州沒幾個企業(yè)能給員工買得起房子,就這么一步一步往前走,也不是說明天就買起,15年以后我們才有機會。所以,做企業(yè)多分享、多溝通、多學習、多交流。做企業(yè)就是借假修真,我們這些東西都不是自己的,所有的財富是社會、員工、孩子們的,我們死了以后,別人最多哭三孝,就把你忘了。你這一輩子就是修煉自己內心的平靜,如果看見經濟形勢不好了,你就急,經濟形勢好了,你就瘋狂,你根本沒修煉好,浙商就是修煉。外練一層皮,內練一口氣。要修煉,好跟我也沒關系,不好也沒關系,踏踏實實一步一步往前走,這是我們做企業(yè)的境界。
一起惠2018-06-25 09:13:21522 次
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