12月30日消息，阿里巴巴集團副總裁、人工智能實驗室負責人淺雪表示，下一代新消費將會發(fā)生在家庭場景，中國家庭消費正在加速增長，走進全新時代。淺雪表示，中國在數字化的力量上一直走在前沿。以金融為例，中國的數字金融在全球范圍內處于非常領先的地位，同時，中國用戶對于數字化的接受程度也是全球領先的。有了這樣的土壤和基礎，加上中國制造，在未來十年或三十年之間或能幫助中國公司成為全球化企業(yè)。（第一財經）

聯商網消息：2019，中國百貨市場風云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚，加速百貨市場新一輪數字化、場景化地洗牌。當“數字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團通過精細化業(yè)態(tài)運營、專業(yè)化經營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團又會為消費者帶來什么呢？大手筆進軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數日后便豪擲27億收購萬達百貨37家門店。蘇寧大手筆進軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補強百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗式消費場景打造，開啟了百貨自營化經營的第一步、重塑了新時代下全新的數字化升級消費場景，引領了行業(yè)變革，進入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協議，定調全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經濟，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯合頭部黃珠寶品牌、獨立珠寶設計師等打造個性化定制商品，精細化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至時尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機跨界聯合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，FEILIU等合作，進一步完善全球化供應鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗。差異化營銷背靠大樹今年，是網紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下擁有蘇寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數據，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達令家等資源工具，強化社交玩法，通過數字化創(chuàng)新深入產品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實時跟蹤分析用戶消費習慣和變化，反向定制消費者需求，讓產品甚至物流跟著消費“跑”，全面升級消費服務。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍領銜300+網紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數字化和場景化為基點的體驗式消費和強供應鏈強渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構建，為產業(yè)聯合、品牌集聚、服務升級等消費體驗加碼，助力百貨行業(yè)轉型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺速賣通公布了2019“黑五”銷售季戰(zhàn)報：開場18分鐘，平臺成交額即超過去年當天1小時；開場不到8小時，成交額已超去年黑五全天。數據顯示，俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國、英國等國家和地區(qū)消費者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開場10分鐘，韓國、波蘭成交額超過去年1小時成交額；開場5小時，波蘭、法國、比利時已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場同比漲幅超過60%，中東地區(qū)和巴西買家數、成交額均實現翻倍增長，韓國、法國成交額則達到了去年的2倍。據了解，中國制造的手機通訊、服裝服飾等商品受到海外消費者的歡迎。數據顯示，中國家用電器“黑五”期間銷量同比漲幅77.94%；手機通訊類商品在開場5小時，達到了去年全天成交額，整個“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時，全球賣家也在售貨模式上進行多項創(chuàng)新：40位土耳其賣家第一次嘗試直播賣貨；4名俄語主播專程飛赴伊斯坦布爾進行產業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣通中的海外剁手黨用時19時21分，交易額超過去年48小時總和。據獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣通在市場營銷、流量、社交、物流等多個方面進行大幅投入，從單品導購轉向內容導購，通過短視頻、直播、圖文等內容方式，幫助海外消費者快速了解商品特性。在物流方面，速賣通與菜鳥聯手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機，新開洲際航線、國際班列，并大規(guī)模上線智能物流產品。同時，速賣通與菜鳥還大舉投入海外倉。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉商品成交額占比達60%。自2010年成立至今，速賣通平臺消費者已經覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會上，速賣通總經理王明強曾表示，速賣通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個任務。未來，除了繼續(xù)賦能中國企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷售到更多的國家和區(qū)域。

很多人都有網購的習慣，在這種大部分人的選擇都離不開淘寶跟京東兩大電商平臺，兩者作為電商界的翹楚，各有各的特點。京東自營以品質跟快速的物流讓很多消費者喜歡而選擇，同時京東物流這當面要領先馬云的菜鳥聯盟很多。而淘寶則在商品的多樣性跟知名度方面領先京東，不過由于快遞速度太慢的原因，導致一部分客流到了京東的平臺，這一點來講還是比較可惜了。很多人都覺得憑阿里巴巴的實力，做自己的物流網絡應該很容易，其實阿里巴巴根本沒有這方面的考慮，一點是因為三通一達的物流網絡鋪設基本完善，再者如果阿里一旦建立起自己的物流，很容易造成快遞市場的壟斷，大部分快遞公司也將面臨倒閉被收購的風險，其次快遞公司整合起來也比較麻煩，菜鳥只是提供一個平臺，讓物流公司自己來競爭賺錢，即使哪家的物流效益不好了，也不會直接影響到淘寶的物流。同時最近幾年，阿里集團加大對天貓店的扶持力度，加速全球化的拉伸運動，致使很多國內的業(yè)務有所停滯，剛出來的菜鳥也因此發(fā)展緩慢，菜鳥還沒來得及起飛，就慢慢淡出了人們的視線。不過在去年9月阿里準備未來五年投入總計一千億發(fā)展菜鳥物流，同時換了新的CEO，預計未來菜鳥可能會跟我們帶來更多的驚喜，小編也好奇菜鳥再度出擊會對整個快遞行業(yè)帶來怎樣的影響。相比早在07年就已經建立的京東物流，菜鳥要晚了6年的時間，而且京東從創(chuàng)建開始就頂著市場的巨大壓力建立實體倉儲，為發(fā)展全國物流布局，至今已覆蓋了整個中國，而菜鳥目前由于淘寶和天貓的商家千千萬萬，導致很難在短時間內形成一個統一的快遞管理和選擇，商家局面尷尬，菜鳥處境也很尷尬。菜鳥雖然跟京東物流都是依賴自身平臺，而發(fā)展的物流公司，但京東早就借助內部現有的管理完成了貨物快速配送的局面，而菜鳥雖然也有這方面的優(yōu)勢，但是從目前的市場反饋來看，菜鳥的評價卻很不友好，再跟現在領先的順豐和京東相比更是遭到唾棄，仿佛前兩者已經成了大家購物的首選快遞配送。

從賣家資源引入，到服務體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中，中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進入了一個新的階段。日前，有消息稱，阿里旗下跨境電商平臺全球速賣通已開始跟國內的跨境電商物流服務商進行合作，搭建土耳其出口的物流服務體系。對此，一起惠也向速賣通官方進行核實，速賣通方面透露，速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經向一些土耳其商家客戶推薦使用這個出口物流服務。物流是跨境出口電商的基礎。顯然，阿里跨境零售體系已經不局限于國際品牌和中國賣家產品的生態(tài)支持，開始給海外賣家搭建服務生態(tài)體系。這意味著，除了亞馬遜等美國電商外，中國電商也擁有“全球賣”的樣板了?！叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務以及在自己平臺上銷售國際知名品牌產品外，還招募海外賣家群體，為其提供一系列出口電商服務。在“全球賣”的體系中，平臺幫助多個國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對于電商賣家而言，不僅需要平臺允許他們把產品賣到其他國家去，而且還需要擁有相應的服務設施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務生態(tài)的搭建讓當地賣家做出口電商擁有了物流的基礎。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實際上，為了搭建這個“全球賣”的樣板，阿里在土耳其電商市場上進行了長期的投資和布局。一起惠了解到，在去年8月，阿里巴巴確認已經投資了成立于2010年的土耳其時尚電商平臺Trendyol，雖然雙方并未對外透露投資金額及投資占比，但有消息稱，該次交易金額高達7.5億美元。投資本土電商平臺讓阿里直接在土耳其當地獲取賣家資源以及相關的服務資源。在這個基礎上，阿里旗下的速賣通開始對海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上，已設有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個入口入駐到速賣通。此外，從去年到現在，速賣通已經在土耳其出口電商上進行了一系列業(yè)務嘗試。比如，去年雙11，阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到，2018年雙11，俄羅斯消費者已經可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日，速賣通平臺上以阿里收購的當地電商平臺的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時內便迎來全球58個國家的消費者進行下單，三天時間，該店鋪產品賣到了90多個國家的消費者手上，最遠賣到達新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項目。在該項目中，速賣通幫助土耳其郵政改良系統，把當地跨境B2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?，F在，速賣通開始把土耳其出口的物流體系進一步升級。消息稱，利用速賣通與物流服務商合作的土耳其出口物流，當地賣家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是，該物流體系主要關注的市場有三個分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中，速賣通俄羅斯買家數量已經高達2200萬。從賣家資源引入，到服務體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實際上，一起惠了解到，速賣通除了開放土耳其賣家入駐外，也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前，速賣通的總經理王明強也曾對外表示，速賣通在俄羅斯也有幾百個本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴展到新的市場中。走向國際化平臺的道路無疑，這個“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進一步的野心。在過去，阿里國際化的業(yè)務主要分為海外賣家通過本土平臺賣給本土消費者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺三個線路。海外賣家賣給本土消費者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺上，比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺Daraz。這兩家平臺一開始就從本土發(fā)展起來，因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺上銷售自己的產品。目前阿里在海外電商也進行了比較深入的布局，除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外，阿里還在2017年6月對外公開了天貓出海計劃，該計劃的一個重心就在于通過手機淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個區(qū)域的品牌產品通過一般貿易或跨境電商模式進入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺所布局的市場。而現在，阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標中了。去年10月，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強調了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。顯然，阿里已經先從速賣通這一個跨境電商平臺上進行嘗試。該平臺現在已經覆蓋全球220多個國家和地區(qū)，海外買家數累計突破1.5億，在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一?？墒?，對于大多數跨境電商來說，中國商品和國際品牌產品實際上已經能滿足一個電商平臺的基本供應鏈需求了。以亞馬遜為例，根據MarketplacePulse的統計報告顯示，以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統計，截至2019年5月，亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經達到2329億美元的電商企業(yè)。那么，做“全球賣”對阿里的意義是什么呢？一位在跨境電商供應鏈上擁有多年經驗的專家指出，供應鏈的補充以及多樣化是尋找海外賣家的一個重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產能力，但能生產出一系列有該國特色的產品，而這些產品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個供應鏈市場上看，服裝則是該產業(yè)帶的最大特點。據一家主營新興市場跨境物流服務的企業(yè)創(chuàng)始人描述，土耳其賣家最受跨境電商關注的是紡織品和食品。據土耳其貿易部數據，在2018年，土耳其1681億美元的出口額中，有16%的出口產品為紡織服裝及原材料產業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺Trendyol的主營類目也為時尚。當然，現在海外的供應鏈主要還是給跨境電商平臺已有的中國供應鏈做補充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家，其副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶跟中國商戶在品類和產品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭?！爸袊u家還是根植中國，做好供應鏈、產品的供給，將更多物美價廉的中國制造銷售出去，惠及全世界?！倍鳛橐粋€中國賣家，環(huán)金科技認為速賣通開始招募海外賣家是一個好事。趙石林指出，海外商戶和品牌可以豐富平臺的SKU以及用戶的體驗感，這也是一個平臺國際化必經之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺在全球市場中進入更深層次的競爭勢態(tài)。對于一些老牌的電商平臺來說，國際化可能是一個自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay，憑借先手優(yōu)勢率先在美國之外擴展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺相比較，阿里巴巴在1999年才成立，且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎的電商零售平臺淘寶。在一開始，阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費市場的策略。但這種歷史所產生的全球電商格局在時間的流動和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出，因為中國市場跟歐美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同，現在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如，對于亞馬遜來說，賣家更像是一個供應商。對于一個亞馬遜賣家來說，影響單品銷售最主要的運營動作可能是競價排名和促銷資源位投放，但這一系列投放均是非強個性化的廣告動作。因此，賣家需要做的是不斷改良產品、增加性價比。阿里平臺上的營銷方式更為多元化。但對于阿里體系的平臺賣家來說，需要的是運營一個店鋪以及店鋪對應的品牌形象。因此，除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產品之外，賣家還需要通過網紅內容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費者“種草”。在平臺發(fā)展過程中，阿里系電商平臺會積累很多數據，這些數據將會給店鋪賣家運營做更為立體化的營銷指導。在過去，進行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺。比如，亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內的40多個國家的賣家把商品賣往中東。但現在，阿里也開始進行“全球賣”布局，在中國供應鏈市場外，除了美國電商的出口零售思維，也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運營思路擁有不少差異性。當然，中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺中國負責人向一起惠表示，在將海外商品（指非中國的商品）賣到歐洲市場這件事上，阿里在短期內暫時沒法跟亞馬遜和eBay相比較，畢竟這些美國平臺早已經在這個市場布局。“但如果把這塊業(yè)務做好，阿里、亞馬遜會各自先占據一部分細分市場。”值得注意的是，這種“全球賣”的模式不僅出現在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺，該平臺在去年日均訂單高達80萬，今年2月該平臺的用戶數已經高達1.2億。其在今年也開始啟動“全球賣”計劃，幫助日本和韓國賣家把產品賣到海外?！啊蛸u’是當今跨境電商的一個潮流，當然，目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比。”Joom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺，Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如，其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露，其認為目前移動電商發(fā)展最好的App為淘寶，而淘寶本身也擁有“網紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何，種種跡象表明，繼美國電商思維后，中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務體系這種方式下，變得更為深刻。顯然，現在已經不再是美國平臺思維為主導的全球電商世界了。

云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺的社交電商夢，無論是國內還是國外。“我2015年在做微信公號SaaS，而現在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團都是當初某一板塊的放大化。”駝小鈴CEO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后，今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國內上線，計劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內外有一定的差別。國內：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現，截止到目前駝小鈴在國內以H5形式出現，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購買298元，398元及598元的禮包就可免費成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會員邀請會員注冊，雙方都可以獲得滿減，5月期間個人直接邀請5位新店主，免費贈送店主資質。另外，針對店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動，如最低銷售10個禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動競賽資格，排名前三得相應獎勵，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購物中消費滿200即可返現15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產品品類包括美妝護膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個人護理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產品商戶為主，而核心目標人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費者?！扒捌冢勑♀彽淖杂衅放其N售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項占比將縮至20%-30%?！崩羁∠韪嬖V一起惠，在國內市場的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團隊、開發(fā)產品、整合供應鏈資源為核心，形成具有跨國落地執(zhí)行力的團隊和業(yè)務模板，為全球化進程打下基礎。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度，海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些，所以整體裂變速度也會比國內的更快一些。另外，一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲，在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單?！跋鄬τ谥袊墨@客成本，海外整體會低很多。”“就南亞而言，人均工資一般為國內的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時巴基斯坦的人均GDP達1600美金?！崩羁∠枵f道。而在2017年，中國的人均GDP已經達到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機遇將是在大消費出海，因為中國PC和移動互聯網黃金20年已過，未來電商的藍海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以，駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術加供應鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網紅，駝小鈴會和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三，全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計劃”，針對海外市場的國家，在國內將各國留學生等人才進行專業(yè)的社交電商培訓，并由他們回國賦能當地市場業(yè)務。形成海外當地團隊，海外來自OPPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團隊，及中國總部及外派的團隊融合的中外聯合團隊。針對上游的B端，騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項目的不斷推進，公司會開放給越來越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現，真正幫助商家做到私域流量運營，提升銷售和復購頻次。”李俊翔說道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經超過2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強調營收而不是簡單的GMV，通過上述社交玩法，預計今年駝小鈴將在海內外沉淀三百萬至四百萬的用戶，5年時間店主數量突破1200萬，會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時代從傳統商業(yè)形態(tài)進入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時，電商發(fā)展也經歷了1.0、2.0、3.0時代?！崩羁∠枵f道。1.0時代定義為傳統的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場發(fā)展較為粗放的時候，這個邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺。這個階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時代有幾個新的邏輯，平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過各種方式去把線下傳統商業(yè)的流量轉移到社交電商的流量池中進行變現，形成商戶的私域流量，并且將市場費用也轉移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個體C去裂變，3.0時代會讓平臺系統更加正規(guī)化地運營，無數的小b、大B將和傳統商業(yè)形態(tài)進行結合。基于此，駝小鈴對未來三年有了初步計劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國；2021年，主打泰國，緬甸，越南等東南亞國家及迪拜等中東國家；2022年，主打非洲和拉美部分國家，實現真正全球化進程。

速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進一步了。日前，一起惠發(fā)現，速賣通賣家中心已經開設了海外招商入口。現在，海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺。這也意味著，速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團隊的小范圍招募，而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到，速賣通的賣家中心頁面已經擁有多語言功能，目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。（速賣通多語言版本的賣家中心點擊“JoinAliExpress”進如海外商戶入駐通道）在速賣通賣家中心的多語言站上，已設有速賣通入駐入口。與此同時，在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”，點擊進去也可以直接進入速賣通海外商戶的入駐通道。（中國商戶入駐通道內也有入口轉去海外商戶入駐通道）據悉，海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國，而速賣通暫時可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個國家。事實上，上述四個國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個市場。其中，速賣通俄羅斯賣家數量已經高達2200萬。而在西班牙當地，速賣通也擁有超過770萬注冊用戶，APP下載量突破千萬。（海外商戶入駐時必須選擇所在國家）此外，速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復雜得多。對于中國商戶來說，入駐速賣通只需要填寫注冊手機號、聯系地址等即可成功注冊速賣通賬號。但海外商戶則必須填寫公司性質、公司注冊地址、公司電話、身份識別號碼、銀行信息和增值稅稅務信息。（中國商戶入駐所需填寫的資料）（海外商戶入駐所需填寫的資料）但無論如何，速賣通已經設立了海外官方的入駐通道，也就是說，海外商戶并不需要尋找服務商和速賣通招商團隊的幫助，即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號了。賣家：并不擔心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入，意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進行競爭，可能還得跟本土市場的商戶進行競爭了。那么，對于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略，中國賣家是怎么看待的呢？深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶的涌入對大部分中國賣家的影響實際上并不大。在他看來，海外商戶跟中國商戶在品類和產品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應鏈、產品的供給，將更多物美價廉的中國制造銷售出去，惠及全世界?！壁w石林說道。此外，他也提到，海外商戶、海外品牌、海外產品可以豐富平臺上的品牌、SKU和用戶體驗，這將推動速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺的跨境電商從業(yè)者則指出，對于擁有實力的賣家來說，海外商戶的進入反而會帶來良性影響?！捌脚_變得更加國際化，帶來更多用戶和流量，這對于賣家來說是挑戰(zhàn)和機遇并存?！鄙鲜鰪臉I(yè)者說道。在公開場合中，速賣通總經理王明強也曾指出，目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因為，商業(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應鏈的。供應鏈再往前就是原材料，有生產能力的地方，商家就會很豐富，中國顯然是全世界消費品生產能力最強的地方?！八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品，主要還是要去符合當地用戶在商品設計等方面的精準需求，跟中國現在的商家貨品更多的是補充，而不是替代。所以，未來整個速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主，同時輔助于我們一部分海外的商家和貨?！蓖趺鲝娬f道。成為真正全球化的平臺當然，開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步，在此前，速賣通已經在該領域進行了一系列布局。去年雙11，阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經實現“全球賣”，帶領海外商家參加天貓雙11，幫助他們把貨品賣往本國之外。“例如，俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品?！贝魃赫f道。王明強也曾對外表示，速賣通“全球賣”的業(yè)務是從去年開始的，目前仍在起步階段?，F在，速賣通在俄羅斯有幾百個本地商家，在西班牙也擁有幾百個當地品牌入駐。根據速賣通提供的資料，速賣通早已經開始以土耳其作為試點，進行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日，速賣通平臺上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時內便迎來全球58個國家的消費者進行下單，三天該店鋪產品賣到了90多個國家的消費者手上，最遠賣到達新西蘭和智利。除了給當地商戶提供電商服務外，速賣通也正通過基礎設施搭建來加深“全球賣”的進程。據悉，速賣通已和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政改良系統，把當地跨境B2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去，速賣通一直作為跨境電商平臺運作，即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現在，速賣通要往全球化平臺的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強調了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。實際上，除了速賣通，阿里其他跨境電商平臺也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商，幫助海外商戶把產品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè)，因此該平臺上已經擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會上，Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺，這將推動更多全球品牌進入該平臺?？缇畴娚贪l(fā)展到現在，已經不僅是平臺基礎供應鏈的較量，而是全球化綜合實力的較量。而如何引入更多適應海外消費者需求的國際品牌和商品，也許會成為這場全球化競爭的重要考量。

京東大數據研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費報告》顯示，通過跨境電商，中國商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國、越南等100多個國家和地區(qū)；而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國跨境電商出口趨勢與機遇白皮書》也表明，2018年我國跨境電商出口規(guī)模達1.26萬億元，占外貿出口比重上升至7.7%?？缇畴娚坛隹谡匀碌淖藨B(tài)躍上與一般貿易企業(yè)出口相互比速與競技的舞臺。從以“貿易黃頁”式商品信息展示為標志的1.0階段，到以服務出海、建造海外倉和國際物流為主打的2.0時期，再到以先進標準引領為標識的3.0時代，中國跨境電商13年的時空跨越練就了自己非凡的身軀與競技。特別是最近5年，國內電子商務企業(yè)進入市場增量瓶頸期，倒逼之下需要開辟境外市場實現新的利潤導流，同時在國內市場積累了豐富的經驗的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進行技術輸出與套路復制的強大根基；而且伴隨著《電商法》的頒布，國內有關跨境電商貿易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化，中國跨境電商進入了難得的黃金時期。數據顯示，過去5年，我國跨境電商出口年均增速超過30%，占外貿出口的比重凈升了5.5個百分點。同線下一般企業(yè)貿易出口一樣，出口數量和品類也是檢驗跨境電商出口競爭力的重要維度。由于B2C（企業(yè)到消費者）的業(yè)務模式占主導，服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心，占整體產品出口的份額超過50%，但令人欣喜的是，以“安全、防護”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長尾非標類采購需求的工業(yè)品近年來出現迅猛增長，一方面說明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋，出口品類越來越豐富，另一方面也代表在全球貿易趨向零售化、碎片化的背景下，中國跨境電商出口的消費主體從個人逐步向企業(yè)（機構）滲透，B2B（企業(yè)到企業(yè)）以及B2B2C極有可能成長為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無疑，跨境電商出口產品需要有足夠能量的全球性電商平臺來承載與運營，這方面中國所形成的組合優(yōu)勢目前還無人能出其右。一方面，天貓國際、網易考拉、海囤全球與京東全球購等頭部專業(yè)電商直接充當著面向海外輸送出口產品的核心角色，同時包括1688、速賣通等在內的大型電商平臺也釋放出向第三方跨境電商進行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應鏈服務功能；另一方面，本土跨境電商還與境外跨境電商進行協同與合作，由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺；此外，包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統計資料顯示，目前中國的主流跨境電商平臺已經覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，其中天貓國際、網易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據了整個行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺以外，由于我國沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達的外貿產業(yè)，同時匯集了一大批具有國際化服務能力和研發(fā)質優(yōu)商品的企業(yè)，憑借外貿產業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢，許多優(yōu)質供應商正在自我生成跨境電商出口商貿中心，其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產業(yè)基地和以金華（義烏）、廣州為代表的跨境電商出口商貿中心目前基本成型，尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長三角自貿區(qū)網絡的編織與推進，這些原始供應商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場覆蓋功能勢必進一步增強與優(yōu)化。應當說，中國跨境電商出口平臺尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產品出口與集散的數量功能，更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產品、營銷、服務與技術運營等全鏈路賦能的作用。以天貓國際為例，通過對東南亞電商平臺Lazada從商家資源、技術升級、運營保障到物流協同等全方位支持，Lazada如今已經成為當地最具競爭實力的全球采購平臺；同樣，阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺“天貓俄羅斯”，而且還幫助俄羅斯銀行系統、金融支付系統實現改造升級，優(yōu)化與升級用戶體驗?？梢哉f，中國跨境電商所供給的綜合供應鏈解決方案儼然充實與打牢了全球跨境電商的基礎設施，一方面使得中國作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放，另一方面也牽引著各國制造與流通走向與覆蓋全球，完成從“中國貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級。一般意義而言，作為全新的“貿易出口走廊”，跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系，同時壓扁了整個貿易鏈條，因此貿易渠道就顯得更為便捷，終端零售成本也得到顯著降低；不僅如此，與線下消費相比，在線消費使得全球消費者在消費選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu)，并且電商平臺通過實現海外消費者數據與國內供應鏈的深度融合，讓一國出口商品更能匹配全球消費者需求，進而導引本土制造與海外消費更精準性對接。特別是對與中小企業(yè)而言，跨境電商出口更有著非常尋常的現實意義。相比于16.42萬億元的總出口規(guī)模以及7.8萬億元的跨境電商進口總值而言，我國一萬億余元的跨境電商出口體量顯然太小，而且權威機構預測，到2021年全球網絡零售市場規(guī)模將超過4.8萬億美元，占全球零售市場之比達到17.5%，顯然，后續(xù)可以廣袤擴充與延展的電商市場邊界將吸引更多的中國企業(yè)進入跨境電商出口陣容。但是，中國跨境電商出口的主流色調并不完全是從數量型擴張的角度彰顯出來，而是從質量提升的層面飽滿地遍及開來。一方面，中國跨境電商出口將用不長的時間走完從“商”到“品”的提升過程，品牌化的主流導驅動著“中國制造”躍升到“中國質造”；另一方面，數字化將構成對跨境電商出口的全新武裝，“中國制造”因此與境外消費的精準對接度將大大提升，同時數字化所產生的全新消費需求力量也必然導領出口企業(yè)生產模式的轉變，進而牽引中國貿易出口模式發(fā)生深刻裂變。據悉，為了利用區(qū)塊鏈技術提高供應鏈的可追溯性，在推出了名為FoodTrustFramework（食品信托框架）的新計劃基礎上，日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購商品的來源地，而且可追溯到相應產品質量信譽以及生產制造加工與銷售流程及其結果。無獨有偶。京東全球購的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質證言，而且在包括海外倉管理、報單清關、國際物流以及消費者簽收等所有流程節(jié)點實現全程溯源。如此強勁的技術能量外溢與滲透到全球供應鏈，最終引發(fā)的國際貿易紅利不可低估。

4月25日，一起惠獲悉，奧地利總理庫爾茨率團訪問阿里巴巴杭州總部，探討歐洲小企業(yè)如何利用互聯網共享全球化機遇。他在Twitter上表示：“謝謝你，馬云，謝謝你帶我們參觀和精彩的對話。此行讓我們對阿里巴巴如何看待零售業(yè)的未來有了印象深刻的見解。”事實上，創(chuàng)立于1895年的奧地利老品牌施華洛世奇就是通過和阿里巴巴的深度合作把中國變成了其全球第一大市場。2015年，施華洛世奇入駐阿里巴巴旗下的天貓，數字化驅動其業(yè)績增長。每年，施華洛世奇在天貓上的業(yè)績都有超過50%的增長，2018年天貓雙11銷售額同比勁增超過70%。未來，施華洛世奇會通過天貓做數字化深度運營，線上和線下的200多家門店打通，針對天貓消費者“送禮”的場景，推出“及時送”服務。如果你想要給女朋友買一件施華洛世奇禮物，線上付款，在線下離你最近門店就能發(fā)貨，最快兩小時之內送達。目前，除了施華洛世奇，還有有55個奧地利品牌入駐天貓國際，包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot&Ride、snackfun、幸福時光等，涵蓋了飾品、手表，數碼、女鞋、零食、咖啡麥片、兒童玩具、酒類等20多個品類。2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交增速同比超過500%。

以食品飲料生產起家的娃哈哈近日成立了一家智能機器人公司。據天眼查顯示，浙江娃哈哈智能機器人有限公司注冊資本為4000萬元人民幣，經營范圍包括“智能機器人、機器設備及零部件的研發(fā)、制造、銷售”等。娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后出任董事長一職，持股比例52.15%，為該公司法定代表人以及最終受益人。一面是接地氣的國民飲料品牌，一面是高精尖的機器人研發(fā)制造，娃哈哈的“撞色”跨界引發(fā)了普通民眾的關注。而在另一群關注產業(yè)動態(tài)的人眼中，娃哈哈入局機器人制造更像是迎合了趨勢。智能制造風口下，品牌砸重金打造自己的機器人生態(tài)成為潮流，美的、海爾、蘋果等品牌均已有所建樹，波司登、娃哈哈等品牌則緊隨其后?；蛟S在未來，一個沒有自家機器人來制造產品的頭部品牌，都不好意思和別人打招呼。娃哈哈的機器人布局分幾步走？其他企業(yè)做得怎樣？為什么機器人會是這些品牌共同追逐的焦點？一起惠試著去尋找這些問題的答案。娃哈哈為什么做機器人？娃哈哈要做機器人不是一時興起，技術能力也并非一蹴而就。事實上，作為快消品制造大戶，娃哈哈早在多年前就已經參與進新型制造的研究，積累了大量的技術經驗。2008年，參與承擔國家863計劃“機器人高速包裝工作站關鍵技術及示范應用”項目；2011年，承擔工信部“十二五”重大科技專項課題“高速搬運機器人及其物流生產線關鍵技術與示范應用”的課題研究；2012年，參與承擔國家863項目“高精度高效率工業(yè)機器人減速器開發(fā)”；2013年，利用在飲料機械裝備開發(fā)、系統集成應用方面積累的經驗，進入智能裝備研發(fā)制造領域；2015年，完成串聯機器人、并聯機器人、平面機器人的研發(fā)，用于集團飲料生產線上產品裝箱、碼垛、生產物料投放、裝箱等領域；2018年，注冊成立浙江德清娃哈哈科技創(chuàng)新中心有限公司；2019年，注冊成立浙江娃哈哈智能機器人有限公司；……根據娃哈哈對外聲明，這家新的機器人公司主要從事智能機器人產品與解決方案的開發(fā)、生產、銷售，比如磨拋機器人打磨機頭的智能化控制。這些可以進行信息深度感知、精準控制執(zhí)行的機器，除了可以滿足娃哈哈自身生產線以提升效率，也能為第三方制造企業(yè)提供商業(yè)服務。由于過往的技術試點和積累，娃哈哈已經具備了研發(fā)生產工業(yè)機器人的基礎，在滿足自己需求的前提下增加新的創(chuàng)收點顯得一舉兩得。飲料市場的增速放緩和機器人市場的蓬勃發(fā)展，也似乎恰恰可以印證娃哈哈做出這一決定的深層原因。娃哈哈已經連續(xù)11年在銷售收入、利潤、利稅等指標上位居中國飲料行業(yè)首位，但其近年來的業(yè)績卻并不如排名一般穩(wěn)固。數據顯示，2013年，娃哈哈營收達到巔峰的782.8億元，宗慶后將2014年的目標定在了千億。然而，娃哈哈從2014年開始了營收的連年下滑，其2014~2017年的營收分別為728億元、677億元、456億元、450.73億元。飲料是一個依靠薄利多銷的品類，近年來原材料物料的價格不斷上漲，投資、研發(fā)新品的市場風險不斷加大，國內的飲料市場產量增速正在放緩。2017年，國內的飲料市場產量首次出現負增長，產量減少了1.6%。在主業(yè)進入“新常態(tài)”階段的時候，主動謀求多元化轉型成為娃哈哈的目標。據不完全統計，娃哈哈還曾先后試水過奶粉、童裝、白酒、保健品、商場、地產等領域，但都未曾引起大的市場反響。飲料市場趨穩(wěn)，機器人市場的規(guī)模則正在經歷高速增長。2013-2018年，全球機器人產業(yè)規(guī)模的平均增長率約為15.1%。據IDC預計，中國機器人市場規(guī)模將于2021年將達到746億美元，占全球總量的34%以上。另一方面，2017年全球工業(yè)機器人密度平均為80臺/萬人，其中韓國為728臺/萬人，日本為344臺/萬人，而作為制造業(yè)大國的中國僅為72臺/萬人，產業(yè)發(fā)展前景廣闊。宗慶后曾對媒體表示，體力勞動已經沒有人愿意做，而危險和危害健康的工作也不應該由人做，所以機器人的應用空間是巨大的。宗慶后同時也表示，娃哈哈做機器人并不是戰(zhàn)略轉型，而是新嘗試。不止娃哈哈：這些企業(yè)都在做娃哈哈不是第一個盯上智能制造的品牌。如上文中提到，蘋果、海爾、美的、波司登等行業(yè)頭部品牌均已擊鼓鳴槍。和娃哈哈的“并不是戰(zhàn)略轉型，而是新嘗試”相比，這些企業(yè)為轉型智能制造帶來了更深入的嘗試和更豐富的理解。2018年4月，蘋果發(fā)布全新拆解機器人Daisy，這款新機器人可以更高效地拆解iPhone，從中回收有價值的材料。而據臺媒digitimes2019年3月報道，蘋果公司在中國最大的電子代工企業(yè)之一和碩科技為降低勞動力成本，開始增加機器人和自動化生產線的使用。和碩科技董事長童子賢披露，和碩每三年對其自動化生產線進行一次升級，目前其人工勞動力僅為該公司在中國大陸最初建廠時工人規(guī)模的10%左右。換言之，自動化生產線已經給和碩降低了九成的勞動力成本。去年年中，富士康掌門人郭臺銘在公司股東大會上表示，十年之內，富士康決心用機器人來逐步取代人工勞動力，目標是替換掉八成的勞動力。對于在全球有著120萬員工的富士康來說，用機器人替換掉近八成的勞動力無疑具有極大的想象空間。以生產白色家電起家的美的也正逐步從一家傳統家電企業(yè)向全球化科技集團轉變。2003年，開始引進機器人加入生產；2009年研發(fā)伺服電機（應用于工業(yè)多關節(jié)機器人）；2013年進入掃地機器人行業(yè)；2014年成立機器人研究所；2015年作為發(fā)起單位主辦“華南智能機器人創(chuàng)新研究院”，并與安川合資成立機器人公司。；2017年1月，收購德國機器人巨頭庫卡集團股份；2017年2月，以現金約9.02億元收購以色列自動化領先企業(yè)Servotronix公司及其子公司；2019年4月，繼續(xù)與安川合資成立兩家機器人公司；……美的集團機器人產業(yè)項目總經理甄少強表示，機器人產業(yè)是美的“雙智”戰(zhàn)略（智慧家居+智能制造）中最重要的部分，是美的開辟第二產業(yè)跑道的合適產業(yè)。付出總能獲得收獲。根據美的2018年半年報，來自機器人及自動化系統業(yè)務的銷售收入占美的集團總營收的比重已近10%，而且其營業(yè)成本同比降低了18.59%，毛利率同比提升了9.73%。而全面布局機器人產業(yè)帶來的效率提高、成本降低，也讓美的在去年全國家電市場規(guī)模為8104億元，同比僅增長1.9%，幾乎停滯不前的大背景下，仍然在凈利潤上得到了15%-20%的增長。無獨有偶，另一家以生產白色家電起家的企業(yè)海爾也將智能制造列為其戰(zhàn)略目標。不太一樣的是，海爾更傾向于輸出全流程、全產業(yè)鏈的概念和能力，而并非單純將“機器換人”作為“制造”向“智造”轉型的特征及目標。海爾對“智能制造”的理解是，打通與用戶交互的全流程節(jié)點，從“定制交互”到“網器終身交互”。而用戶就可以通過現場擺放的真實馨廚冰箱，與海爾互聯工廠聯動，再定制一臺“網器”產品，實現網器定制網器，成為海爾的終身用戶。一方面，COSMOPlat通過在交互、定制、研發(fā)、采購、制造、物流、服務全流程節(jié)點的業(yè)務模式變革，輸出七類可社會化復制的應用模塊，幫助企業(yè)實現產品生產高精度下的高效率。另一方面，COSMOPlat為企業(yè)智能制造轉型升級提供軟硬一體的大規(guī)模定制整體解決方案和增值服務。具體提供的服務有兩種：軟硬一體、虛實融合的智能制造解決方案，如新工廠建設、老工廠升級、企業(yè)管理等。另外則通過平臺沉淀的數據，為企業(yè)提供基于大數據的增值服務，如預測性維護、全產業(yè)鏈的協同優(yōu)化、資源共享集約及金融服務等。如今，海爾已按COSMOPlat思路構建了沈陽冰箱、鄭州空調、佛山滾筒、膠州空調、青島熱水器、FPA電機、青島模具，及中央空調八個互聯工廠。據了解，位于青島中德工業(yè)園區(qū)的海爾中央空調互聯工廠始建于2016年1月，邊建邊投產，如今年產能已達30萬臺，生產效率、庫存周轉率均提升了300%。海爾中央空調互聯工廠負責人楊偉欣表示：“具體到整個供應鏈上，包括設計師、模塊商（上游供應商）、互聯工廠、車小微（負責物流配送）等各環(huán)節(jié)都要轉型，由傳統串聯的部門組織，變成共同面向用戶的一個個‘小微’，中央空調互聯工廠就是其中一個‘小微’?！睌祿?、模塊化、集約化、協同化，這也許是未來智能制造的一個縮影。產業(yè)素描：先行者優(yōu)勢大隨著我國勞動力優(yōu)勢逐漸弱化、隨著制造業(yè)對于精細化生產要求的提升，機器人產業(yè)正在迎來一輪爆發(fā)。近年來，國家出臺的一系列產業(yè)政策也為我國機器人領域的快速發(fā)展提供了充分的保障。獵豹移動創(chuàng)始人傅盛對國內機器人產業(yè)的發(fā)展速度深有感觸，他曾經提到過自己的一個經歷：前幾年獵豹準備生產機器人時，其中的一個組件減速器還很好買。而到了2017年開始做機械臂時，減速器已經開始出現全球缺貨的現象。賽迪顧問在其《洞見2019》報告中給出了關于機器人產業(yè)的幾個研判：1、中國工業(yè)機器人市場規(guī)模持續(xù)增長，服務機器人市場增長率再創(chuàng)新高，下游需求及應用場景不斷擴大，市場前景高度可期。2、機器人重點企業(yè)主要分布在東部沿海地區(qū)，尤其是上海、江蘇、浙江所在的長三角區(qū)域是機器人企業(yè)數量最多的聚集區(qū)。3、工業(yè)機器人零部件國產控制伺服系統產品占比逐步提高，本體制造中低端市場滲透率提升，系統集成市場競爭較為激烈。4、服務機器人個人/家用領域發(fā)展尚不成熟，醫(yī)療/康復領域處于產業(yè)培育期，教育、康復、物流等領域具備市場潛力。5、從投資潛力來看，AGV、掃地機器人、多關節(jié)機器人、并聯機器人、倉儲機器人、伺服控制系統等中短期值得關注。6、資本市場投資熱度維持在較高水平，2018年中國機器人行業(yè)投融資數量呈現出上升的趨勢，融資金額預計突破200億元；行業(yè)投資輪次集中在A/A+輪，機器視覺、AGV、協作機器人等領域投融資金額較多。目前，娃哈哈、海爾、美的等品牌在做的更多是機器人產業(yè)中的工業(yè)機器人。根據國際機器人聯合會的統計數據，2009-2017年全球工業(yè)機器人銷量由6萬臺增長至38萬臺。同期，由于中國人口紅利下降、工業(yè)發(fā)展，工業(yè)機器人的應用越來越普遍，工業(yè)機器人銷量占全球工業(yè)機器人銷量比率由不足10%上升至超過30%，成為全球最大的工業(yè)機器人市場。從專利申請數量來看，根據前瞻產業(yè)研究院數據，2007-2017年，我國工業(yè)機器人專利申請數量總體上呈上升的趨勢。2017年，工業(yè)機器人專利申請數量達到了5608項。一連串華麗的數據背后也埋有隱憂。有業(yè)內人士指出，國內的工業(yè)機器人產業(yè)目前還面臨著三大主要困難。一是缺乏自研能力，核心零部件依賴進口。機器人的三大核心部件（控制器、減速機和伺服電機）在工業(yè)機器人成本中所占比重較大，分別為39%，28%，本體制造占比為22%。但國內關鍵零部件發(fā)展相對滯后，技術水平較低，因此，國內產商大多進口國外的核心零部件。二是中高端市場大多被國外產品壟斷。目前，全球市場上國產機器人占的比例涉及到中高端機器人的很小，中高端市場大多被國外產品壟斷，國內很多公司只能充當一個裝配的角色。三是軟件系統研發(fā)能力弱。該業(yè)內人士認為，國內的工業(yè)機器人企業(yè)在軟件系統的研發(fā)上面相對較弱，很多自主研發(fā)的軟件系統都難有重大的創(chuàng)新。在工業(yè)機器人越來越智能化的趨勢下，軟件系統的落后也將成為拉開國內外機器人企業(yè)差距的重要因素。娃哈哈等國內頭部品牌在機器人和智能制造上的先行為其他品牌打了個樣兒，不論是通過自研還是收購，在這過程中所累積的經驗都是寶貴的財富。隨著新一代信息技術、人工智能與機器人技術的深度融合，機器人將具備更深層次的思維和學習能力。到那個時候，先行者的優(yōu)勢恐怕不是一兩天就能夠追上的了。

4月12日，一起惠獲悉，在2019中國國際零售創(chuàng)新大會上，天虹商城董事長高書林針對麥肯錫全球合伙人陳有鋼的提問---未來（三五年）中國零售市場什么格局的提問時暢想，零售企業(yè)門店里面會出現越來越多的機器人，店員的手機每天隨時隨地會告知要做的事情，以及零售企業(yè)應該給消費者提供更多的服務。高書林認為，未來三五年中國零售市場有幾點是比較確定的：第一點是技術應用的創(chuàng)新發(fā)展進一步深入；這種技術應用會從顧客體驗端越來越走向企業(yè)營運端，再往下走應該要走到零售企業(yè)和上游之間的集成點。從目前來看，零售企業(yè)在顧客體驗做了很多事情，但是在企業(yè)內部的應用改善，以及上下游的集成上做得還是不夠。未來三到五年有很的發(fā)展空間。第二點，零售企業(yè)服務價值提供會進一步創(chuàng)新發(fā)展；無論是超市業(yè)態(tài)還是百貨業(yè)態(tài)還是購物中心業(yè)態(tài)，今天提供給消費者的服務是不夠的。三五年之內，中國的零售在服務價值創(chuàng)造，一些核心價值的重新打造和構建上，應該會出現比較大的變化。第三點，全球化和地方化的雙重加強；所謂的全球化，像零售企業(yè)的供應鏈、商品、理念、人才等會越來越全球化。但是零售還是針對消費者的生活，所以各個地方的本土化差異也會得到凸顯。

在去年5月份，阿里巴巴收購了巴基斯坦電商公司Daraz的全部股份。而作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統版圖的一部分，Daraz借助于阿里巴巴大系統，完成了自身升級，并作為阿里伸入南亞市場的“觸點”，開始了在這個跨境藍海市場的開拓之路。據了解，Daraz是成立于2012年的電商公司，也是巴基斯坦最受歡迎的購物平臺之一，該公司業(yè)務還面向孟加拉國、緬甸、斯里蘭卡和尼泊爾等國家市場。其平臺上的商品包含了電子產品、服裝、化妝品、汽車配件，以及各種生活用品等。截止到今年3月份，Daraz的5個目標市場國家已經全部開通了跨境業(yè)務，且這5個國家站點也已經開始面向中國賣家進行招商。一起惠了解到，背靠著“一帶一路”政策的南亞，是國家外貿重點扶持的市場，其中Daraz的5個目標國市場共有約5億人口，當地網絡消費者占有率達90%，其中60%人口的年齡在35歲以下。目前，全球網絡用戶的平均增長率是7%，而除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平外，Daraz其它4個目標國家都是以高于平均增長率3-4倍的速度在增長。近日，在阿里巴巴跨境峰會上，Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter及其跨境業(yè)務人員Summer，分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內容：JanPhilippPoeter：Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購，10月份上線了阿里巴巴系統，現在算是第一次正式露面，讓跨境賣家來做Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺，可以把產品賣向南亞這個藍海市場。目前，Daraz在進行系統升級后，整個平臺跟Lazada、速賣通非常像，也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。我想強調一點，“質量大于數量”，因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨，但是在Daraz招商時，我們會更加選擇性的選出一些產品質量好、平臺服務質量好的賣家。Summer：我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立，2016年推出了次日達服務（DarazExpress），可實現末端派送次日達。2018年5月，Daraz被阿里巴巴收購，2018年10月份完成了阿里巴巴系統升級，在做升級的同時，Daraz也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份，Daraz的5個目標市場國家已經全部都開通了跨境業(yè)務，這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商。可能大家比較在乎的是目標市場的人口、網絡覆蓋率以及消費能力，目前南亞的人口數量已經到達5億，下一個數量級預測是8.8億。在網絡使用用戶方面，全球整體平均增長率是7%，除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外，Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從Daraz平臺客戶購買的消費數據可以看到，大時尚類是我們非常熱賣的一個品類，而且我們的目標人群非常年輕化，其中50%是女性。除了人口基數、網絡環(huán)境以及購買力外，可能賣家最關心的是Daraz可以提供什么樣的資源。阿里巴巴是一個技術驅動型的公司，我們也正在依附于這樣強大的系統。像這個是去年10月份的一個項目，9個國家13個地區(qū)里的6家公司，有超過500名的員工投入這個項目，讓Daraz從ROCKET的系統升級到阿里巴巴的系統，而且非常成功。在整個物流的頭程、清關、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送，我們的要求是次日達。同時，在頭程環(huán)節(jié)，對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日，Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分，一部分對于消費者而言，整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式，另外很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer，主要用它來進行美金結算等。在獲取流量方面，可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量，甚至會超過一些歐美國家，所以Daraz會花費大量精力在Facebook上投廣告引流。也有一些賣家反饋，發(fā)現我們比某些東南亞國家的流量還高。此外，DarazAPP是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產品的入口，我們所有跨境站點都已經上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候，有一個紅色部分，是給賣家的直接入口，比如你有很多品牌產品，表現也非常好，在進入到Top賣家后，Daraz可以優(yōu)先給這個入口，來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具，所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖，Daraz也有這個功能。此外，我們建議賣家們最好做好店鋪包裝，讓更多人關注你的店鋪。當消費者關注你的店鋪之后，你的店鋪有任何更新，比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等，都會有郵件發(fā)送給粉絲，所以這是一個非常好的渠道，可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能，即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉化率，還有客戶經理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱，以及活動地點。當賣家知道有效轉化率之后，就知道什么活動需要參加，因為有實實在在的轉化率支持，這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品，包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來，Daraz也會有很多第一階梯的大促，并且會對外開放招商渠道。

作為阿里巴巴全球化生態(tài)系統版圖的一部分，Daraz在被阿里巴巴收購后，借助于其大系統，完成了自身升級，也開始了南亞這個跨境藍海市場的開拓之路。近日，在阿里巴巴跨境峰會上，Daraz跨境業(yè)務負責人JanPhilippPoeter，及其跨境業(yè)務人員Summer分享了Daraz的發(fā)展情況以及招商計劃。以下為演講實錄內容：JanPhilippPoeter：Daraz在去年5月份被阿里巴巴收購，10月份上線了阿里巴巴系統，現在算是第一次正式露面，讓跨境賣家上到Daraz平臺。Daraz給中國的跨境賣家提供了一個橋梁和平臺，可以把產品賣向南亞這個藍海目標市場。目前，阿里巴巴正在建立全球生態(tài)化的系統，所以Daraz也是阿里巴巴全球生態(tài)化的一個重要步驟。Daraz整個平臺跟Lazada、速賣通非常像，因為我們的系統進行了升級。我想強調一點，“質量大于數量”，因為很多跨境大賣家習慣于鋪貨，但是我們會更加選擇性的選出一些產品質量好、平臺服務質量好的賣家。DarazSummer：我來給大家介紹一下Daraz的發(fā)展情況。Daraz自2012年開始建立，2016年推出了次日達服務（DarazExpress），實現末端派送次日達，2018年5月被阿里巴巴收購，2018年10月份完成了阿里巴巴系統升級。在我們做阿里巴巴系統升級的時候，同時也開始了跨境業(yè)務。截止到今年3月份，Daraz的5個目標市場國家已經全部都開通了跨境業(yè)務，這5個國家也都可以面對中國賣家進行招商?？赡艽蠹冶容^在乎的是目標市場的人口、網絡覆蓋率以及消費能力，目前南亞的人口數量已經到達5億，下一個數量級預測是8.8億。在網絡使用用戶方面，全球整體平均增長率是7%，除了斯里蘭卡與全球平均增長率持平之外，Daraz其他4個目標市場國家都是高于平均增長率3-4倍的增長。從我們平臺客戶購買的的消費數據可以看到，大時尚類是我們非常熱賣的一個品類，而且我們的目標人群非常年輕化，其中50%是女性。除了人口基數、網絡環(huán)境以及購買力外，大家最關心的是平臺會提供給大家什么資源。阿里巴巴是一個技術驅動型的公司，我們也正在依附于這樣強大的系統。像這個是去年10月份的一個項目，9個國家13個地區(qū)里的6家公司，有超過500名的員工投入這個項目，讓Daraz從ROCKET的系統升級到阿里巴巴的系統，而且非常成功。在整個物流的頭程、清關、尾程三個環(huán)節(jié)中。Daraz主要負責末端配送，我們的要求是次日達。同時，在頭程環(huán)節(jié)，對賣家的發(fā)貨時效要求是5個工作日，Daraz整體時效大概是17天。Daraz的付款方式分兩部分，一部分對于消費者而言，整個平臺90%的訂單都是采用貨到付款的方式，很少一部分的消費者會采用預付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer，主要用它來進行美金結算等。在獲取流量方面，可能有些人會了解到Daraz目標市場Facebook的用戶量，甚至會超過一些歐美國家，所以Daraz會花很多精力投廣告到Facebook上引流。也有一些賣家反饋，發(fā)現我們比某些東南亞國家的流量還高。DarazAPP，是Daraz借鑒Lazada的概念做了一個專門提供跨境賣家產品的入口。我們所有跨境站點也都已經上線了這個入口。當你們看到這個APP頁面的時候，有一個紅色部分，是給賣家的直接入口，比如你有很多品牌產品，表現也非常好，在進入到Top賣家后，Daraz可以優(yōu)先給這個入口，來直接帶入流量。Daraz也有很多促銷工具，所有Lazada有的功能我們將來都會有。比如說中國人喜歡搖一搖，Daraz也有這個功能。此外，我們建議賣家們最好做好店鋪包裝，讓更多人關注你的店鋪。當消費者關注你的店鋪之后，你的店鋪有任何更新，比如折扣更新、優(yōu)惠券到期等等，都會有郵件發(fā)送給粉絲，所以這是一個非常好的渠道，可以促進粉絲再次購買。Daraz上還有一個非常重要的功能，即會告訴你店鋪上的哪一個部分帶來多大的轉化率，還有客戶經理會跟你溝通所要參加的活動、活動名稱，以及活動地點。當你知道有效轉化率之后，你就知道什么活動應該要參加，因為有實實在在的轉化率支持，這非常重要。目前Daraz前五類的熱賣品，包括女士服飾、手表、音響耳機、手機配件、汽配。接下來，Daraz也會有很多第一階梯的大促，并且會對外開放招商渠道。

據阿里截至12月31日的季度財報顯示，在上季度，阿里國際零售業(yè)務和國際批發(fā)業(yè)務的業(yè)績營收達80億元，占集團總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎設施搭建，阿里正不斷把自己在中國的電商經驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比（上季度阿里實現1172.78億元營收），阿里國際電商業(yè)務仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出，全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界，由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎，則是當下阿里電商出海的版圖。速賣通：改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中，上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據速賣通官方數據顯示，截至今年1月，速賣通海外買家數累計突破1.5億，全球范圍內每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū)，其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強的十大國家。（阿里全球速賣通官網主頁）目前，速賣通平臺已經發(fā)展了網紅博客、拼團、直播等多種中國電商的玩法，在平臺的風格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風格轉折點在去年。去年3月，阿里宣布阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負責全球速賣通業(yè)務。隨后，戴珊即宣布了速賣通的轉型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展。“速賣通的邏輯將從購物搜索邏輯改變，并賦予更多的美好和溫度?！贝魃赫f道。這個戰(zhàn)略轉型也直接改變了速賣通的業(yè)務聚焦點。在去年9月，速賣通總經理王明強對外公布了速賣通未來重點關注的方向：第一，給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現的樂趣，并在歐洲深入跟社交網站進行合作。第二，成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設，給商戶提供更多打造品牌的產品工具系統。上述兩個關注重心是相輔相成的。過去，歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進行平臺搭建。因此，性價比越高的商品，在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說，性價比并不一定是其最重點關注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺，則更像是阿里在中國的電商打法。在中國，阿里本身積累了大量數據，并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶，讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應，速賣通開始擴展社交玩法，也恰好給商家品牌建設提供合適的土壤。Lazada：強調私域意識跟速賣通相比，阿里旗下的Lazada在擴展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到，Lazada于2012年3月上線，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設有分部，擁有40多萬賣家，數千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。（Lazada馬來西亞站的官網截圖）在2016年，阿里投資10億美元以控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投資20億美元。目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進行商業(yè)模式梳理以及物流、技術能力體系的搭建。隨后，在今年3月，Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略，私域意識和品牌成為其今年關注重點。當然，與天貓和速賣通等電商平臺相比，Lazada的私域流量構建更為“初級”。一起惠了解到，目前Lazada已經在泰國上線紅人網紅直播，而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現直播功能。明顯，在內容生態(tài)玩法上，Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時，Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具，并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經營粉絲、內容運營等意識。Lazada方面表示，希望通過這些功能，把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內容發(fā)展。根據Lazada方面提供的數據顯示，有商家通過大促季節(jié)實現3個月內成功將粉絲數量從5000名提升到8萬名，也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式，使購買轉化率大增70%。品牌方面，Lazada今年則把LazMall作為平臺關鍵項目之一。Lazada集團聯席主席印井曾指出，LazMall目標成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經獲得多個國際品牌的進入?！癓azada的出海品牌才剛剛開始，現在在東南亞的品牌更多的是已經在本地有運營的品牌，而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步，因為中國制造已經從‘制造’轉變?yōu)椤窃臁?，中國有很多有品質的品牌，在東南亞市場有很大的機會?！庇【蛞黄鸹菡f道。天貓出海：以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是，天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目，更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道：一是給近一億海外華人供應商品的通道，具體承載的產品是淘寶海外版；二是Lazada通路，具體承載的產品為天貓在Lazada上的taobaoCollection（淘寶精選）和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是，速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿易商（跨境電商內俗稱“賣家”），而對于天貓出海項目，其產品均來自于淘系。天貓出海的目標則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標為例，據天貓進出口總經理劉鵬透露，去年雙11，淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上，而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機器翻譯將出海的商品進行“數據化”。阿里國際站：數字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較，阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。（阿里巴巴國際站官網截圖）在阿里國際站上的商戶分為兩種：一種為定制類工廠，即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進行詢盤，然后再下訂單，工廠生產商品；另外一種則為現貨賣家，供應商本身已經擁有備貨，采購商直接購買。在跨境零售領域，商戶發(fā)出的商品以包裹為單位，有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說，無論是供應商還是采購方甚至是貿易流程，均擁有非常大的區(qū)別。跨境B2B的供應商大多為工廠，而采購方則為海外貿易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多（甚至以一個海運貨柜為單位）。因此，通?？缇矪2B采取一般貿易出口模式，并通過外綜服務企業(yè)把商品出口到海外。據阿里巴巴中小企業(yè)國際貿易事業(yè)部聯席總經理張闊透露，阿里國際站的外綜服務都是統一通過阿里旗下的“一達通”公司進行，申報主體在去年已經變成兩種選擇。商戶可以根據自己的需要，選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達通”為申報主體。而在外綜服務平臺，無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體，其操作界面和操作流程都是一樣的。當然，阿里國際站也不斷通過數字化手段提高工廠出海效率。據張闊介紹，阿里國際站關注的為“人貨場”的數據化重構。首先，關于“人”的方面，主要是幫助企業(yè)做客戶資產管理。一方面，從企業(yè)端的固定資產做數字化賦能。比如，企業(yè)的工廠、生產模具、庫存商品、產品詳情（具體規(guī)格、顏色、性能等）以及企業(yè)的人才等都可以通過數字儲備，Alibaba.com提供一套服務體系幫中小企業(yè)做產能儲備。另一方面，通過數字化的方式去存儲現有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數字化客戶資產管理系統，將全世界對你商品感興趣的買家圈住，比如，買家通過查看數據化產品介紹以及與商家的溝通，可以在線上直接生成數據化憑證。通過數據沉淀將賣家現有能力觸達到可能成為的客戶，實現精準營銷。達摩院為國際站提供了智能翻譯技術，目前可以識別43種語向，讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次，關于“貨”的方面，從貿易的整個結構看，除了賣家的結構在發(fā)生變化，買家的結構也在發(fā)生變化。因此，賣家通過商品的數字化重構，提高自身競爭力?！皥觥狈矫?，張闊認為有兩方面：第一，通過互聯網平臺，實現溝通、履單。目前國際站已經通過多媒體的方式，以及公共和私域結合的方式，讓賣家和買家更匹配。第二，參加線下展會，將所有參展的商家的商品和服務進行數字化，并通過數字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進行實時互動，讓“場”發(fā)揮更大的效應。1688跨境專供：改變“展示模式”1688本身為國內B2B平臺，但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源，然后把采購的產品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數字化現貨采購服務的需求，1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年，1688跨境專供年度GMV增長超過120%，買家數增長100%，為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務?！具^去一年，1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供，其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務上，1688跨境專供目前有兩個重心：第一，讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數字化、全球營銷、支付、流通的能力，與此同時，聯合速賣通和Lazada等平臺，打通產地貨源通全球的數字化通道。值得注意的是，目前，1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外，也通過Lazada商家后臺的貨源推薦，把中國的貨源推薦給海外的賣家。當然，在這個過程中，涉及的整個供應鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二，把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設想的是工廠只需要把自己商品做好，1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風計劃”就是產品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風計劃”中，1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后，1688跨境專供會根據速賣通賣家的經營情況，給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配，每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。

3月21日消息，Lazada在新加坡舉辦“Lazmall品牌未來論壇”時宣布，將推出賦能普惠品牌商家，提升經營效率和服務體驗等新產品和新服務，幫助中小企業(yè)以及全球品牌在東南亞六大重點市場繼續(xù)成長。會議當天，雅詩蘭黛、創(chuàng)維酷開、寶潔、小米、歐萊雅、飛利浦、雀巢等12家代表品牌與Lazmall當天宣布開啟戰(zhàn)略合作。作為在東南亞探索全球化的核心業(yè)務之一，阿里巴巴對Lazada核心資源、人才組織輸出等投入持續(xù)加大。截止目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額已達40億美元。其中，2016年投資10億美元實現控股Lazada，2017年投資10億美元增持股權至83%。2018年3月，阿里巴巴繼續(xù)追加投資20億美元。自2017年，阿里在技術上全面推進改造擴容lazada整個平臺體系的項目。來自淘寶、天貓、技術、物流、產品等阿里核心人才也被大量外派東南亞六國，和Lazada多國人才團隊一起探索新模式新機會。基于阿里巴巴全球生態(tài)持續(xù)賦能，Lazada在平臺升級、運算能力、營銷創(chuàng)新和物流支持等方面進步顯著。數據顯示，在2018年雙11和雙12購物狂歡節(jié)中，Lazada用戶訪問量高達13億人次，其中印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國銷售額超出日常30倍。此外，Lazada正在從最初的自營零售平臺不斷創(chuàng)新擴展，目前擁有marketplace平臺模式、LazmallB2C模式以及LazGlobal跨境等多種模式，搭建起可以同時普惠服務全球品牌以及中小企業(yè)開拓東南亞市場的生態(tài)體系。Lazada如今在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南設有分部，目前擁有40多萬賣家，數千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。Lazada還宣布2030年愿景目標：服務億級消費者、創(chuàng)造2000萬個就業(yè)機會，孵化800萬中小企業(yè)。