全球特賣會
原本想借著“4·19”火一把的唯品會,卻陷入對同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞日前發(fā)表長微博,指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。面對上述指責,唯品會方面回應稱,所售商品是合法授權正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認為,唯品會被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭論,背后則是整個電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風波從2013年開始,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會將4月19日定義成了一場屬于唯品會會員的“特賣會”,今年“4·19”,唯品會更是將其升級成了“全球特賣會”。但在唯品會的美妝商品頁面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨家授權的字樣。當日17時,劉惠璞以“我們真的還沒打算收購唯品會”為題發(fā)表長微博,指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨家授權字樣等的唯品會頁面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國品牌公司官方回應文件表達對唯品會貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒等來道歉,也沒等到偽造授權的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務部門將在今日采取行動。面對上述指責,唯品會展示了回應聲明。聲明中表示,唯品會所售商品均為合法授權正品,是通過與品牌方或者品牌方授權的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購的商品,在頁面方面也不存在所謂的抄襲。“這些美妝產(chǎn)品的頁面設計由供應商提供。此次出現(xiàn)的頁面問題是唯品會對供應商提供的頁面設計審核不嚴格造成的?!蔽ㄆ窌嚓P負責人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過品牌代理商進貨,唯品會承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險投保。對于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負責人表示不會做出回應。市場浮躁在這場唯品會和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國際、京東全球購等綜合平臺類跨境電商均有涉及美妝個戶領域,而這類商品在品牌上存在很大重合?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開始,國內(nèi)跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競爭中目前存在的主要問題在于貨源。市場中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費者的認可,需要在物流、售后服務等方面下工夫。對于唯品會此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題,趙占領認為,這主要是行業(yè)競爭中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領稱,很多電商的頁面設計由相關業(yè)務人員負責,如果沒有好的創(chuàng)意,便會出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會暴露出的問題,也證明唯品會方面缺乏嚴格的內(nèi)部審核機制。如何收尾作為國內(nèi)知名的美妝電商平臺,同時也都是上市公司,圍繞在唯品會和聚美優(yōu)品之間的這場風波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費者關心的話題。兩家企業(yè)最終是將對簿公堂,還是不了了之,走向一個“中國式的結局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會立即下線侵權文案,并公開賠禮道歉。但記者了解到,唯品會和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀幷摰摹熬徦賻А?。律師向記者表示,此次唯品會“抄襲門”中主要存在兩種侵權方式,一種是文字和宣傳語抄襲構成的著作權侵權;一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權侵權。前者的處理結果一般是停止侵權:刪除相關文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權所有人進行賠償,賠償金額一般不高,但對品牌形象影響較大。對于紅杉資本來說,唯品會和聚美優(yōu)品作為兩個投資項目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長時間,而幾個月之后,這場爭論已經(jīng)不是人們關注的焦點了。在于斌看來,這場風波更像是一場資本操作下的炒作。于斌表示,目前國內(nèi)電商競爭激烈,部分美妝電商在用戶增長、盈利點等方面沒有達到預期,資本方更希望借此機會提升用戶感知,而就整個電商發(fā)展趨勢而言,唯品會和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認為,從資本角度看,唯品會和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務在各自擴張后趨于同質(zhì)化競爭。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒有什么不可能。但從目前的經(jīng)營狀況看,唯品會和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達到寡頭競爭的市場地位,二者也并沒有花太多錢去補貼、燒錢,最終是否會走向融合還有待時間驗證。
一起惠2015-04-20 09:56:00964 次