關(guān)店
一年前,在布滿橙色LOGO的美國(guó)紐交所,馬云迎來(lái)了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA,下稱“阿里”)250億美元的IPO,打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”,馬云被熱烈的掌聲包圍,他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星,也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表,人們稱他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”。現(xiàn)在,阿里上市幾近一周年時(shí),贊美之聲猶在耳畔,但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過(guò)去10個(gè)月內(nèi),阿里市值縮水1407億美元,至1530億美元,這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來(lái),市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部午餐會(huì)上,當(dāng)被問(wèn)及阿里上市的問(wèn)題時(shí),馬云直言不諱:“如果我有下輩子,我會(huì)讓我的公司保持私有化?!盜PO就像一把雙刃劍,馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?,F(xiàn)在,一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂(lè)觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代,人們甚至開(kāi)始拷問(wèn)阿里是否已見(jiàn)頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日,阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱,外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù),缺乏誠(chéng)信、專業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者,馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地,通過(guò)與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來(lái)壘高“護(hù)城河”,通過(guò)投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無(wú)論上市前還是上市后,馬云一直不忘打造百年阿里的,只是現(xiàn)在他所托負(fù)的,早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤,觸角已伸向全球的阿里,已經(jīng)變得無(wú)比龐大。巨人之舞,些許磕絆或帶來(lái)致命影響。今年7月7日,馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭,對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無(wú)限敬佩與羨慕?!暗任矣行乙材苡羞@么一天,柳總也得來(lái)一趟?!彼f(shuō)。上市一年:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來(lái),馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度,但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里,阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元,這是在2014年“雙11”后第三天,這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍,但此后卻一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下,除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣,在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下,馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過(guò)去一年里,馬云和阿里主要做了三件事情:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題,隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓,京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起,馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來(lái)越大,他也亟須打消投資者的疑慮,但治本之策仍在尋覓之中。“阿里和莆田政府有過(guò)深入的溝通,他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?!鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,“如果這些問(wèn)題不解決,光說(shuō)哪些地方有假貨,哪些地方要打(假),狠狠打,那還是治標(biāo)不治本的?!边^(guò)去兩年,阿里投入了10億元打假,自上市后,馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略,目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn),準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代,爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面,這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假,為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象,馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源,和100多個(gè)品牌簽約,拉來(lái)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開(kāi)旗艦店,上線了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市,當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí),馬云不至于陷入太過(guò)被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下,這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云,通過(guò)打造線上線下組合銷售來(lái)消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來(lái)說(shuō),這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位,也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來(lái),結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前,馬云就表達(dá)過(guò)大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來(lái),馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候,招募來(lái)了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁,早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站,今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司,并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司,期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語(yǔ)言障礙,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語(yǔ)。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開(kāi)、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下,馬云打的“全球賣、全球買”算盤(pán)似乎尚難如意。自阿里上市后,馬云把更多精力花在了合縱連橫上,依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源,不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂(lè)君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn),這時(shí),我們就通過(guò)產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部,馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康,推出旅行平臺(tái)去啊,成立阿里體育集團(tuán)、音樂(lè)集團(tuán)和汽車事業(yè)部,企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局,投資了圓通,在西南和華東開(kāi)通超市配送中心,推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年,馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水,一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來(lái),以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?!鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?,未來(lái)本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?!痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中,馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái),再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?!坝囝~寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求;阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求;而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻,迎合消費(fèi)需求;所以一直以來(lái),我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù),而通過(guò)網(wǎng)商銀行,我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案。”小微金服(螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析,阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局,一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處,另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略。“但限制在于,阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行,都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?!蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無(wú)奈。編織巨網(wǎng):龐然大物如何誕生1999年,經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)失意的英語(yǔ)教師馬云,召來(lái)17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì),以50萬(wàn)元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利,馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?,F(xiàn)在,阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó),而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年,馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略,在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后,馬云加快了大阿里版圖的布局,將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部,提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃,阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)?;仡?6年的創(chuàng)業(yè)路,馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng),他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃,近年來(lái)他收購(gòu)或投資了至少50家公司,囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口,也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后,馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱,阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),僅過(guò)去這一年,阿里就披露投資了25家公司,其中10家為海外公司。近年來(lái),馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn),還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂(lè)部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨,收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等,其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易,挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸,阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大,而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢,如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職,馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星,其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位,馬云妻子張瑛則做起了全職太太,彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人,淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì):馬云的微妙平衡術(shù)除開(kāi)商業(yè)領(lǐng)域,阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上,旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎;而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí),阿里又緊跟這一新風(fēng)尚,將注意力放到淘寶身上?,F(xiàn)在,螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來(lái)說(shuō),深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng),在杭州當(dāng)?shù)?,人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過(guò)708億元,納稅額占到了營(yíng)收額的16%,其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬(wàn)阿里員工、2.5億活躍買家、800萬(wàn)網(wǎng)商、5萬(wàn)淘寶模特、90萬(wàn)快遞員,往來(lái)穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài),也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年,全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè),遍及25個(gè)省市區(qū),其中來(lái)自中西部的億元淘寶縣超過(guò)100個(gè),而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行,越來(lái)越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)》,雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”,杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”,試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過(guò)去這一年,陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作,海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云,希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展,以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?!澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事,做大了也要遵紀(jì)守法,別亂搞?!币子^國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái),阿里的外資控股背景,對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來(lái)一定隱患?!皬膰?guó)家角度來(lái)說(shuō),必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且,國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放,而不是一兩家獨(dú)大?!辈芾谡f(shuō)。看到盈利機(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性,但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì),對(duì)馬云來(lái)說(shuō),不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問(wèn):如何變得偉大?龐大的阿里帝國(guó)越來(lái)越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來(lái)的紅利與便利,也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)。“在純電商進(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下,阿里的體量已做得足夠大了,高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過(guò)去時(shí),它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng),但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見(jiàn)頂?!蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說(shuō)。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說(shuō)法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%,對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來(lái)說(shuō),這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力,但該季度的增速也是阿里至少3年來(lái)營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度。“高速增長(zhǎng)過(guò)了并不代表黃金期就過(guò)去了。其實(shí)很多時(shí)候,一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?!焙椴ㄕf(shuō)。不過(guò),洪波也表示,那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了,而悖論在于,通常來(lái)說(shuō),投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日,在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上,馬云說(shuō):“阿里、馬云有今天,就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革?!彼谘菡f(shuō)中重申了之前多次提到的觀點(diǎn):世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱,意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱,意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來(lái),在開(kāi)放、透明的DT時(shí)代,挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧,二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng),三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里,大阿里看起來(lái)正失去引領(lǐng)地位,盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口,但他仍沒(méi)找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來(lái)往日漸被邊緣化,UC的神馬搜索看起來(lái)也還沒(méi)取得突破,和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門戶應(yīng)用也未浮出水面?,F(xiàn)在,馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日,支付寶由橙色變成了藍(lán)色,阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?,以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡,后者擁有7億活躍用戶群?!拔⑿攀浅?jí)APP,阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品,但看起來(lái)并沒(méi)有成功,人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具,這個(gè)既定印象形成后,你很難去改變它?!币子^國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說(shuō)。上市這一年,阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái),它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤,但要在這些方面與騰訊和百度抗衡,馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間,而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近,百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品,言稱可為用戶提供秘書(shū)化的搜索服務(wù),使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前,阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè),多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后,它至今沒(méi)釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億,占銷售額的16%,這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用,其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示,其增加原因,不是投入研發(fā)新品上,而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),免受了來(lái)自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng),但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來(lái)。在全球市場(chǎng)叢林里,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無(wú)法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新,必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里,最終能走出國(guó)門,做成世界品牌時(shí),眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云,能否擺脫危機(jī)續(xù)寫(xiě)傳奇?資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首個(gè)交易日漲到最高水平,但隨后五年一路下滑,直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后,迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待,勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模,而無(wú)視投資者的預(yù)期,則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化,它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎?馬云提出了這個(gè)問(wèn)題,但也許無(wú)法解答這個(gè)問(wèn)題,無(wú)論愿意與否,馬云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。
一起惠2015-09-16 09:36:26927 次
今年7月19日銀泰商業(yè)原控股股東沈國(guó)軍轉(zhuǎn)讓3.98億股公司股份予第三方后,阿里成為銀泰商業(yè)單一最大股東。8月19日晚間,銀泰商業(yè)公布了“委身”電商后的首份業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年公司銷售額增長(zhǎng)8%至85.51億元,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了19.7%至7.13億元,同店銷售則增加了2.1%。不過(guò),銀泰商業(yè)的這份業(yè)績(jī)?cè)诎儇浶袠I(yè)并不典型。近期,東百集團(tuán)、合肥百貨、杭州解百等均公布了2015年上半年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),營(yíng)收、凈利雙降已然成為普遍現(xiàn)象。上海瑞界網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(R+)合伙人、CEO胡世成在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,實(shí)體店銷售的下滑是全球性現(xiàn)象,但原因并不能完全歸咎于電商。就中國(guó)市場(chǎng)而言,早前的二房東經(jīng)營(yíng)模式無(wú)疑是存在問(wèn)題的,在商業(yè)購(gòu)物中心供大于求的背景下,實(shí)體店又存在同質(zhì)化等問(wèn)題?!澳壳笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,能生存下來(lái)的企業(yè)一定是有經(jīng)營(yíng)特色且擅長(zhǎng)精細(xì)化管理的,未來(lái)不是只拼硬件設(shè)施,而是軟實(shí)力?!蓖赇N售增2.1%在實(shí)體零售行業(yè),銀泰商業(yè)被視為轉(zhuǎn)型的案例,較早布局線上業(yè)務(wù),也較早嘗試了聯(lián)手電商做O2O。但2014年,銀泰商業(yè)同店銷售減少3.3%,凈利潤(rùn)也下滑了29.7%。對(duì)于今年上半年銷售收入增長(zhǎng),銀泰商業(yè)公告表示,主要由于同店銷售增長(zhǎng)約2.1%、計(jì)入2014年開(kāi)設(shè)的新購(gòu)物中心及門店6個(gè)月的銷售表現(xiàn)及租金收入大幅增加。截至2015年6月末,銀泰商業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理合共29家百貨店及16個(gè)購(gòu)物中心。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,7月19日,銀泰商業(yè)宣布控股股東之一沈國(guó)軍已轉(zhuǎn)讓約3.98億股份予第三方。此后,持有公司32%股權(quán)的阿里巴巴順勢(shì)成為單一最大股東。至此,這家傳統(tǒng)的零售企業(yè)已經(jīng)完全“委身”于電商。自與阿里巴巴進(jìn)行策略性合作起,銀泰商業(yè)便加速推行泛渠道策略,并推出喵街、喵貨、西選、意選及喵客等O2O應(yīng)用舉措?!氨炯瘓F(tuán)計(jì)劃在O2O服務(wù)方面與Alibaba全面合作”,對(duì)于后市發(fā)展,銀泰商業(yè)表示“已準(zhǔn)備好在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)”。百貨業(yè)績(jī)普降“銀泰商業(yè)上半年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是特例,因?yàn)槭茈娚痰臎_擊,當(dāng)前我國(guó)傳統(tǒng)百貨行業(yè)陷入了發(fā)展困局,現(xiàn)‘關(guān)店潮’,營(yíng)收下滑才是行業(yè)常態(tài)。”中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏表示。東百集團(tuán)8月15日公布的半年報(bào)顯示,2015年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收入8.3億元,同比下降8.44%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)4582萬(wàn)元,同比下降73.04%。合肥百貨發(fā)布2015年半年度報(bào)告顯示,公司上半年?duì)I業(yè)收入為52.12億元,比上年同期減少1.20%,凈利潤(rùn)為1.76億元,比上年同期減少22.40%。此外,昆百大A披露的半年報(bào)顯示,公司營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)同比分別減少了24.42%和92.66%。杭州解百上半年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)分別同比下降了7.43%和5.85%。在胡世成看來(lái),國(guó)內(nèi)百貨店大多是區(qū)域性,全國(guó)性的不多,因而跟品牌方的議價(jià)能力相對(duì)薄弱,走的大多還是原來(lái)的模式?!罢嬲陌儇浶枰I手的方式,尋求和商圈合適的品牌。當(dāng)前,既沒(méi)有零售定價(jià)權(quán)、采購(gòu)的成本又比較高?!彼硎?,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,有經(jīng)營(yíng)特色和擅長(zhǎng)精細(xì)化管理的會(huì)勝出。
一起惠2015-08-24 09:00:50664 次
一直處于“九龍治水”的電商食品終于回歸一條龍監(jiān)管。昨日,國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。地方食藥監(jiān)局可對(duì)轄地內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者依法抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品可責(zé)令召回。第三方平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行配合。食藥監(jiān)為監(jiān)管主體《辦法》明確了食藥監(jiān)部門為網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管主體,結(jié)束了五部門“九龍治水”的局面。包含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑在內(nèi)的所有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售食品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都將納入監(jiān)管之中。過(guò)去多次出現(xiàn)平臺(tái)方與經(jīng)營(yíng)者相互推卸責(zé)任的情況將被終結(jié)。本次明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易違法行為由網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)許可、備案所在地或者工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記所在地縣級(jí)以上食藥監(jiān)部門管轄。不能確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者所在地的,由第三方平臺(tái)所在地食藥監(jiān)部門管轄。未經(jīng)許可或者備案從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)的歸屬當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門?!掇k法》要求食藥監(jiān)部門應(yīng)與公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)信息主管部門、電信主管部門等合作。這意味著違法經(jīng)營(yíng)者除行政處罰外還將被追究刑事責(zé)任。省級(jí)食藥監(jiān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品違法案件查處結(jié)果及時(shí)匯總,并上報(bào)國(guó)家食藥監(jiān)總局。知名IT律師趙占領(lǐng)則認(rèn)為,在抽檢流程后,還需盡快向社會(huì)進(jìn)行公示,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,并保障消費(fèi)者權(quán)益。問(wèn)題食品強(qiáng)制召回對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),無(wú)證商家將被取締?!掇k法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者必須依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證或備案憑證,否則將不得從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)。各項(xiàng)許可證應(yīng)在首頁(yè)進(jìn)行公示。北京商報(bào)記者觀察到,目前天貓多數(shù)商家均尚未公示,稱僅向天貓出示,拒絕提供給消費(fèi)者。科爾沁食品旗艦店客服表示,若新規(guī)出臺(tái),將嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。銷售食品后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等銷售憑證,可以電子化形式出具。北京市工商局發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)建立消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費(fèi)爭(zhēng)議快速和解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》將于10月1日正式實(shí)施,規(guī)定憑證可作為解決經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者爭(zhēng)議的有效證據(jù)。在超市、商場(chǎng)抽檢后的召回制度將搬到網(wǎng)上。在食藥監(jiān)部門公布存在質(zhì)量問(wèn)題或者其他安全隱患的食品后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)采取停止銷售、召回等措施。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。趙占領(lǐng)指出,這將對(duì)現(xiàn)有的電商進(jìn)行大洗牌。雖然今年來(lái)第三方平臺(tái)已加大抽檢力度,但缺乏法律武器。政府部門的介入將注入一劑強(qiáng)心針。平臺(tái)連帶責(zé)任對(duì)第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō),需盡到日常檢查報(bào)告義務(wù),對(duì)虛假信息、夸大宣傳、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為以及安全隱患,應(yīng)及時(shí)制止并向食藥監(jiān)部門報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)立即關(guān)店。并要求配合抽檢、召回等工作。淘寶方面表示,淘寶已建立準(zhǔn)入機(jī)制,對(duì)進(jìn)駐商家進(jìn)行資質(zhì)審核。有專業(yè)人員每天進(jìn)行排查,并進(jìn)行神秘買家抽檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)聯(lián)合工商局和品牌方進(jìn)行處理。過(guò)去的商品召回是由品牌方發(fā)起的,平臺(tái)會(huì)責(zé)令第一時(shí)間下架問(wèn)題商品,配合召回工作。今后會(huì)配合食藥監(jiān)部門的工作。趙占領(lǐng)認(rèn)為,《辦法》是對(duì)即將出臺(tái)的新《食品安全法》的有力補(bǔ)充,但具體效果還要看執(zhí)行力度和處罰情況。應(yīng)使監(jiān)管形成常態(tài),并繼續(xù)完善相關(guān)法律。
一起惠2015-08-19 09:18:00707 次
但一位經(jīng)營(yíng)日本花王和大王的貝貝網(wǎng)供應(yīng)商爆料:自己可能因?yàn)榭缇畴娚痰臒岢碧蓸屃耍蔀槠脚_(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整的“犧牲品”。供應(yīng)商8月銷售莫名被停據(jù)了解,今年年初,該供應(yīng)商和母嬰電商貝貝網(wǎng)簽訂了為期一年的合約。之后該供應(yīng)商的花王產(chǎn)品每個(gè)月都在貝貝網(wǎng)上有三次專場(chǎng),每次為期5天;大王則每個(gè)月有兩次專場(chǎng)。該供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹:“在貝貝網(wǎng)上只有安排專場(chǎng)才能有銷售,在沒(méi)有安排專場(chǎng)的時(shí)間內(nèi),用戶在該平臺(tái)是看不到也搜不到相關(guān)產(chǎn)品的?!倍居幸?guī)律的排期銷售卻在8月份戛然而止。就在該供應(yīng)商在有條不紊的準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí),卻突然發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員的QQ簽名改成了:從此大王和日花就只能在海外購(gòu)做了。而該供應(yīng)商的花王的貨品是通過(guò)平行貿(mào)易的方式進(jìn)口的、大王則是向中國(guó)地區(qū)總代進(jìn)貨,兩種渠道都需要繳納各種稅務(wù),而并非跨境電商?!拔覀兪且云胀ü?yīng)商的身份和貝貝網(wǎng)簽約的,其實(shí)我們也有走跨境渠道的花王產(chǎn)品,在保稅區(qū)有自己的倉(cāng),但是是為其他平臺(tái)供貨的?!痹撠?fù)責(zé)人解釋?!八援?dāng)時(shí)我看到這句話就蒙了,難道以后我們不能在這個(gè)平臺(tái)上銷售了嗎?”在發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)工作人員QQ簽名變化之后,該負(fù)責(zé)人向貝貝網(wǎng)詢問(wèn)相關(guān)情況,結(jié)果被告知之前的排期作廢,8月份能不能安排花王專場(chǎng)還不確定。而且貝貝網(wǎng)的工作人員表示,這是上級(jí)突然下達(dá)的通知非常突然。不上專場(chǎng)百萬(wàn)貨品難消貝貝網(wǎng)工作人員期初安慰商家,只是延期,一定在8月份為商家做“消貨”的安排。但之后,貝貝網(wǎng)相關(guān)人員表示,上級(jí)一直不批專場(chǎng),8月份該供應(yīng)商的花王貨品是沒(méi)有辦法安排專場(chǎng)了?!霸谡麄€(gè)8月,我們無(wú)法在貝貝網(wǎng)上進(jìn)行銷售,專場(chǎng)上不了,用戶就看不到、搜不到。這是貝貝網(wǎng)和其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式不同的地方?!惫?yīng)商負(fù)責(zé)人吐槽:“這就是相當(dāng)于在8月份給我們關(guān)店了,之后能不能開(kāi)還不知道。”8月份專場(chǎng)不能上線給該供應(yīng)商帶來(lái)了很大的打擊和資金方面的困擾。該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人表示:“早在7月底,在和貝貝網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員溝通的時(shí)候已經(jīng)確定了我們的專場(chǎng)排期,所以我們?yōu)榇藴?zhǔn)備了1000包NB型號(hào)的花王?!笔聦?shí)上,今年7月份,該供應(yīng)商在貝貝網(wǎng)平臺(tái)上的幾期專場(chǎng)的銷售情況都還不錯(cuò),所以該供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人和貝貝網(wǎng)工作人員溝通8月份排期的時(shí)候,決定多備些貨。供應(yīng)商負(fù)責(zé)人說(shuō):“這次最關(guān)鍵是我們手上押了幾百萬(wàn)的貨,都是NB型號(hào)的花王。NB號(hào)在貝貝網(wǎng)平臺(tái)銷售很好,但是我們合作的其他平臺(tái)都是大碼受歡迎,所以很難通過(guò)其他渠道消化這批貨?!敝魍瓶缇称胀ü?yīng)商遭殃?供應(yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,造成這種情況的原因就是貝貝網(wǎng)在調(diào)整業(yè)務(wù),大力推跨境電商,尤其是通過(guò)日本花王、大王這兩個(gè)集中度非常高的、備受消費(fèi)者關(guān)注的品牌吸引各方的關(guān)注?!?月份,貝貝網(wǎng)推出818大促,本來(lái)我們也是要參加的?,F(xiàn)在8月份變成了海淘季。貝貝網(wǎng)的想法太明顯了?!痹摴?yīng)商負(fù)責(zé)人透露,據(jù)其觀察和了解,在貝貝網(wǎng)以傳統(tǒng)貿(mào)易的模式提供花王和大王相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)商有10家,其他9家也遭遇了同樣的情況?!拔覀冎岸际前凑张牌冢嗷ュe(cuò)開(kāi)銷售,現(xiàn)在全部被停止銷售了?!薄拔覀冋J(rèn)為這就是由于貝貝網(wǎng)在主推海淘和跨境電商,而我們定價(jià)和跨境電商不同,我們通過(guò)特賣的模式為用戶提供更快捷和方便的合作。但是貝貝網(wǎng)現(xiàn)在認(rèn)為跨境電商是大趨勢(shì),所以進(jìn)行了調(diào)整,將流量和銷售機(jī)會(huì)全部提供給跨境電商?!惫?yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,貝貝網(wǎng)這種行為是過(guò)河拆橋,而且現(xiàn)在是把這批被暫停銷售的普通供應(yīng)商當(dāng)做備胎處理。“如果跨境模式走順了,可能就完全拋棄我們;如果跨境電商模式銷售情況不佳,可以隨時(shí)恢復(fù)我們的銷售?!惫俜交貞?yīng):為用戶不斷調(diào)整供應(yīng)商對(duì)于此事,貝貝網(wǎng)官方回應(yīng):“為了更好的持續(xù)提升買家體驗(yàn),我們會(huì)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和買家閉環(huán)數(shù)據(jù),不斷精選調(diào)整優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作。幫助消費(fèi)者不斷找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、更好的貨品是我們的基本使命,一切以買家體驗(yàn)為首要準(zhǔn)則?!贝送猓愗惥W(wǎng)方面透露,目前確實(shí)在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的調(diào)整,但商家調(diào)整的細(xì)節(jié)要以公告為準(zhǔn)?!叭绻?yīng)商往期的銷售數(shù)據(jù)和體驗(yàn)不理想,我們會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移給其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,一切以消費(fèi)者的需求為準(zhǔn)則?!钡珜?duì)這個(gè)回復(fù),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人并不滿意?!拔覀儽緛?lái)就是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,此前一個(gè)品牌下有很多家供應(yīng)商,后來(lái)一個(gè)品牌只對(duì)應(yīng)5個(gè)供應(yīng)商,其余商家都被砍掉了。之前銷售不好、或者提供的服務(wù)不好的商家直接被清除出去了。而這次的事情沒(méi)有任何官方通知,只是貝貝網(wǎng)的工作人員通過(guò)QQ告知我們供應(yīng)商?!?/div>
一起惠2015-08-19 09:02:36751 次
持續(xù)虧損的卜蜂蓮花終于扭虧為盈了。卜蜂蓮花8月12日發(fā)布2015上半年財(cái)報(bào)顯示,其銷售貨品收入較去年同期減少0.2%,達(dá)人民幣54.96億元,總體毛利潤(rùn),達(dá)到銷售額的16.7%。其中前臺(tái)利潤(rùn)(銷售額減去直接銷售成本)受益于商品組合變更,增長(zhǎng)0.3%;后臺(tái)利潤(rùn)(供應(yīng)商收入)增長(zhǎng)0.1%。值得注意的是,卜蜂蓮花財(cái)報(bào)期內(nèi)盈利人民幣3289.5萬(wàn)元,去年同期是虧損人民幣3898.7萬(wàn)元,同比扭虧為盈對(duì)于在華發(fā)展始終低迷的卜蜂蓮花而言實(shí)屬不易。終于盈利卜蜂蓮花半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其期內(nèi)銷售貨品收入54.96億元,較2014年同期下跌0.2%。減少主要由于2014年下半年兩家新店產(chǎn)生之收入及同比店鋪之銷售額上升1.1%仍未足夠抵銷于2014年4月30日出售7家虧損店鋪令收入減少。期內(nèi),卜蜂蓮花毛利9.2億元,同比上升2.13%;毛利率16.7%,而2014年為16.3%。毛利率由前臺(tái)利潤(rùn)與后臺(tái)利潤(rùn)所組成。前臺(tái)利潤(rùn)乃銷售額減去直接銷售成本;而后臺(tái)利潤(rùn)來(lái)自供貨商的收入,如折扣及津貼。前臺(tái)利潤(rùn)與后臺(tái)利潤(rùn)均獲得改善,前臺(tái)利潤(rùn)由7.6%增加至7.9%及后臺(tái)利潤(rùn)由8.7%增加至8.8%。前臺(tái)利潤(rùn)改善主要由于商品組合變更,更集中于高回報(bào)產(chǎn)品,如干貨及進(jìn)口產(chǎn)品。今年上半年,卜蜂蓮花的部分成本有所減少,商店配送及營(yíng)運(yùn)成本9.3億元,占銷售額的16.9%,其2014年的兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為9.75億元和17.7%。另外,期內(nèi)行政開(kāi)支1.6億元,去年同期為1.72億元。商店配送及營(yíng)運(yùn)成本主要包括店鋪?zhàn)饨?、人事費(fèi)用、公用事業(yè)費(fèi)、折舊及攤銷合共人民幣7.8億元,分別為銷售額的4.8%、6.3%、1.6%及1.6%。開(kāi)支減少主要由于出售及店鋪員工之效率及生產(chǎn)力改進(jìn)。行政費(fèi)用主要包括人事費(fèi)用人民幣1.26億元、折舊及攤銷費(fèi)用人民幣970萬(wàn)元、租金人民幣910萬(wàn)元及專業(yè)費(fèi)用人民幣230萬(wàn)元。扭虧原因《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者了解到,卜蜂蓮花雖然進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)很早,但其比之沃爾瑪、家樂(lè)福等對(duì)手,在外資零售商中略顯不足,且當(dāng)對(duì)手們動(dòng)輒在華開(kāi)設(shè)到數(shù)百家門店時(shí),卜蜂蓮花卻因?yàn)闃I(yè)績(jī)不盡如人意而沒(méi)有急速擴(kuò)張,規(guī)模始終不到百店,從2004年~2014年,卜蜂蓮花曾先后多次提出“百店計(jì)劃”,然而結(jié)果全部是毫無(wú)例外的“流產(chǎn)”。這幾年,卜蜂蓮花中國(guó)區(qū)也陸續(xù)發(fā)生關(guān)店止損事件。截至2015年6月30日,卜蜂蓮花擁有及經(jīng)營(yíng)合共55家零售店鋪,包括54家大型超市及1家超市,總銷售面積超過(guò)470000平方米。在回顧期間內(nèi),并無(wú)開(kāi)設(shè)新店。對(duì)于今年上半年緣何可以盈利,卜蜂蓮花表示,其對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)做了戰(zhàn)略提升,改善其商品組合及供應(yīng),引進(jìn)更多高質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品。同時(shí),利用系統(tǒng)及工具改善營(yíng)運(yùn)效率,如所有購(gòu)物車現(xiàn)以投幣式運(yùn)作。此外,正逐步更換價(jià)格卷標(biāo)為電子卷標(biāo)以確保結(jié)賬時(shí)概無(wú)價(jià)格差異及減少浪費(fèi)。改善供貨商平臺(tái)系統(tǒng),以前其僅可制作每日銷售報(bào)告,而現(xiàn)在供貨商可收到每日、每周、每月或每年其產(chǎn)品銷售狀況的單一報(bào)告。卜蜂蓮花擬繼續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī),包括銷售面積及租賃面積,在回顧期間內(nèi),其完成于上海其中一家店鋪之主要翻新,今后其將繼續(xù)翻新閑置或低生產(chǎn)力區(qū)域?yàn)楫a(chǎn)生收入租賃區(qū)域,以增加租賃收入及帶來(lái)更多顧客。談及未來(lái)展望及2015年下半年計(jì)劃,卜蜂蓮花表示,其很高興看見(jiàn)上半年之業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn),展望仍具挑戰(zhàn),將繼續(xù)改善工作效率及生產(chǎn)力,并改善店鋪結(jié)構(gòu)以減輕持續(xù)增加之勞動(dòng)成本,并更充分利用CRM系統(tǒng)以增加人流,其計(jì)劃于下半年開(kāi)設(shè)4至5家新店,全部將開(kāi)設(shè)于南區(qū)。盡管卜蜂蓮花此番扭虧,但業(yè)界認(rèn)為其依舊要注意經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),畢竟零售市場(chǎng)整體走低,電商沖擊巨大,卜蜂蓮花曾一度擬將部分門店出售給物美,盡管最后交易終止,卻顯示出卜蜂蓮花在財(cái)務(wù)上希望回籠資金,止損創(chuàng)收的狀況。
2015-08-13 09:16:43675 次
商業(yè)地產(chǎn)巨頭萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正在裁撤旗下的百貨和KTV門店,其力度之大,業(yè)界震動(dòng)。一些需要撤柜的簽約百貨商戶表示很不理解,他們通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)出了不同的聲音。同時(shí),萬(wàn)達(dá)的動(dòng)作,也加重了人們對(duì)線下實(shí)體商業(yè)前景的憂慮。萬(wàn)達(dá)百貨目前已是中國(guó)最大的連鎖百貨企業(yè)。這一輪的調(diào)整在今年年初就傳開(kāi)了,但是最近,萬(wàn)達(dá)撤掉了它在山東濟(jì)南的唯一一家百貨門店,這也正式拉開(kāi)了百貨撤店的大幕。一場(chǎng)席卷全國(guó)的萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)店潮正式進(jìn)入公眾視野。據(jù)悉,全國(guó)40多家萬(wàn)達(dá)百貨和90家大歌星KTV將被砍掉,而且在最近明顯加快了進(jìn)程。這是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林要求“盡快完成的任務(wù)”。對(duì)于實(shí)施這一番大手術(shù)的原因,近日,萬(wàn)達(dá)商管公司總裁曲德君首次給予了回應(yīng)。曲德君透露,隨著購(gòu)物中心和電商的發(fā)展,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和方式正發(fā)生著巨大變化,大型零售業(yè)態(tài)不可避免地受到一些沖擊,個(gè)別萬(wàn)達(dá)百貨店出現(xiàn)了虧損,對(duì)這些百貨店進(jìn)行調(diào)整是企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)行為。萬(wàn)達(dá)百貨的調(diào)整將具體情況具體分析,因“店”制宜?!暗谝?,對(duì)適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),我們將與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行合作,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。第二,對(duì)不適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),我們將對(duì)原百貨經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行重新劃分,引進(jìn)更適合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)需要的業(yè)態(tài)。第三,即使是沒(méi)有百貨業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),也會(huì)保留一些深受消費(fèi)者喜愛(ài)的傳統(tǒng)百貨品類,如珠寶、化妝品、鞋類等?!鼻戮硎?。據(jù)相關(guān)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,萬(wàn)達(dá)百貨去年完成收入154.9億元,同比增長(zhǎng)39%,只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%。此外,萬(wàn)達(dá)百貨凈利潤(rùn)增虧7%,虧損不斷擴(kuò)大。盡管多年虧損,但王健林此前對(duì)百貨頗為看重。他在萬(wàn)達(dá)年會(huì)上表示,萬(wàn)達(dá)百貨能否打好翻身仗,就看今年。他甚至通過(guò)對(duì)公司架構(gòu)的設(shè)置,為百貨做好了在香港獨(dú)立上市的安排。不過(guò)在嚴(yán)重的虧損面前,王健林現(xiàn)在傾向于做減法。談及與萬(wàn)達(dá)百貨同病相憐的大歌星KTV,曲德君表示,KTV行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),受國(guó)家行業(yè)相關(guān)政策影響,連鎖經(jīng)營(yíng)KTV的利潤(rùn)十分微薄,已不太適合萬(wàn)達(dá)這樣規(guī)模的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。但曲德君強(qiáng)調(diào),萬(wàn)達(dá)退出KTV經(jīng)營(yíng),并不代表萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將取消KTV業(yè)態(tài)。萬(wàn)達(dá)是在收回投資的前提下,將各地大歌星KTV門店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營(yíng)者,讓萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的KTV更接地氣。在全國(guó)100多家大歌星店面中,盡管包括濟(jì)南在內(nèi)的很多店面是盈利的,但每況愈下的KTV行業(yè)整體卻是虧損的,萬(wàn)達(dá)撒手自營(yíng)KTV業(yè)務(wù),不僅可以甩掉包袱,還能朝著“輕資產(chǎn)”的萬(wàn)達(dá)再邁進(jìn)一步。界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑M管店面裝潢沒(méi)有發(fā)生太大變化,濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)四樓的大歌星已經(jīng)悄然易主,北京一家名為“糖潮”的KTV公司已經(jīng)接手。據(jù)悉,“糖潮”與萬(wàn)達(dá)的關(guān)系是租戶與業(yè)主的關(guān)系,糖潮需要定期向萬(wàn)達(dá)商管系統(tǒng)交租金,萬(wàn)達(dá)今后將不再插手經(jīng)營(yíng)?!吧虡I(yè)經(jīng)營(yíng)就是不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。過(guò)去十幾年,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正是因?yàn)樵诳焖侔l(fā)展中不斷創(chuàng)新求變,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,才始終保持健康發(fā)展?!鼻戮€強(qiáng)調(diào),即使在電商發(fā)展的背景下,今年上半年已開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流達(dá)9.24億人次,同比增幅27.8%,平均每個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)日客流5萬(wàn)人次,特別是早些年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)日均客流多數(shù)仍保持了兩位數(shù)以上的增幅。萬(wàn)達(dá)試圖向外界傳遞出,這次的業(yè)態(tài)調(diào)整是積極主動(dòng)的調(diào)整,是根據(jù)市場(chǎng)前景和消費(fèi)者需求變化作出的戰(zhàn)略調(diào)整。調(diào)整后,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的租金收入將比調(diào)整前更高?!笆袌?chǎng)是標(biāo)準(zhǔn),共贏是目標(biāo)?!比f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)將始終根據(jù)市場(chǎng)變化不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)與商家、消費(fèi)者的共生共榮。百貨和KTV的調(diào)整已不僅僅是單個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)升級(jí),甚至事關(guān)萬(wàn)達(dá)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正在進(jìn)行企業(yè)的第四次轉(zhuǎn)型,就是要調(diào)整一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),向更有發(fā)展前景的文化、旅游、體育等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在上個(gè)月召開(kāi)的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2015年上半年工作會(huì)議上,王健林表示公司將形成萬(wàn)達(dá)商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)新的四大支柱產(chǎn)業(yè),而百貨和KTV兩大業(yè)態(tài)沒(méi)有再被提及,地位已經(jīng)被嚴(yán)重弱化。而隨著今年下半年萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)成立,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的重心將放在“互聯(lián)網(wǎng)”和“金融”方面。
一起惠2015-08-06 08:58:55617 次
零售百?gòu)?qiáng)兩極分化情況加重,在最新發(fā)布的《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》中,僅有7家電商入圍,但對(duì)零售百?gòu)?qiáng)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%??鄢@7家電商后,去年零售百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長(zhǎng)5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏,這也讓他們變革的步伐比以往任何一個(gè)時(shí)期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》的前八強(qiáng)中,除天貓、京東等純電商平臺(tái)外,實(shí)體零售幾乎無(wú)一不增設(shè)線上平臺(tái)。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月,大潤(rùn)發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng),重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購(gòu)”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域;去年11月,大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營(yíng),試水O2O項(xiàng)目。另外,從去年底就開(kāi)始造勢(shì)布局電商的華潤(rùn)萬(wàn)家終于在今年6月上線“e萬(wàn)家”。華潤(rùn)萬(wàn)家CEO洪杰表示,“實(shí)體+電商”是中國(guó)本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王波認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道,而是二次銷售,會(huì)帶來(lái)更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好,會(huì)找到用戶的更多需求,做好O2O會(huì)對(duì)銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本,同時(shí)彌補(bǔ)線上短板,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對(duì)于拉回客流、挽救業(yè)績(jī)作用并不會(huì)很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)房租支出增長(zhǎng)10%、人工成本增長(zhǎng)9.2%,同比分別下降1個(gè)和8.8個(gè)百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)面對(duì)電商的沖擊,實(shí)體零售各尋出路,如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐,成立主攻自營(yíng)品牌百府利公司等。購(gòu)物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外,在營(yíng)銷活動(dòng)上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式,這也反映出實(shí)體零售對(duì)于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營(yíng)的關(guān)注度越來(lái)越高。北京商報(bào)記者走訪北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心發(fā)現(xiàn),購(gòu)物中心會(huì)員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程,在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心負(fù)責(zé)人表示,目前很多商場(chǎng)還是比較單一的賣貨形式,萬(wàn)柳購(gòu)物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài),還會(huì)定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動(dòng),如插畫(huà)、繪畫(huà)、做扇面等,提高會(huì)員黏性?!皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場(chǎng)重點(diǎn)拓展的方向,如構(gòu)建大型兒童城堡,兒童可以在里面集體睡午覺(jué)等?!痹谥袊?guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來(lái),購(gòu)物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注,更多的是階段性策略,但從根本上卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。“中國(guó)實(shí)體零售的定價(jià)、商品主動(dòng)權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國(guó)內(nèi)零售業(yè)還無(wú)法做到真正的買手制,采取自行采購(gòu)自營(yíng)模式,但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫(kù)存,同時(shí)提供專業(yè)化服務(wù),逐漸回歸自身經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。”中華全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀表示,傳統(tǒng)零售商高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去,零售企業(yè)未來(lái)需要回歸零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),提升零售經(jīng)營(yíng)水平,降低經(jīng)營(yíng)成本,為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品,才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百?gòu)?qiáng)榜中,7家電商銷售共計(jì)1.1萬(wàn)億元,比去年同期增長(zhǎng)110.1%,占百?gòu)?qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家,較2013年的35家同比增長(zhǎng)474.29%,創(chuàng)歷史之最。對(duì)于實(shí)體店,場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)最為明顯。雖然電商線上流量巨大,但缺乏線下場(chǎng)景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為,實(shí)體零售與電商合作,雖然在短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的效果,但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場(chǎng)所優(yōu)勢(shì),以彌補(bǔ)自身短板?!熬€下實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)便是線下場(chǎng)所流量,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板,卻忽略了自身最寶貴的場(chǎng)所流量?jī)?yōu)勢(shì)?!北鄙萄芯吭赫J(rèn)為,相比電商平臺(tái),危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對(duì)之策。雖然天貓、京東等電商對(duì)上至海外市場(chǎng)、下至基層農(nóng)村是都已全面布局,但未來(lái)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后,能夠擁有自身產(chǎn)業(yè),可以把控品質(zhì)與價(jià)格的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)更有發(fā)展前景。
一起惠2015-07-16 09:18:38573 次
繼“1號(hào)店創(chuàng)始人于剛要離職”消息被傳出后,“1號(hào)店CEO劉峻嶺將被取代”的傳聞?dòng)肿?號(hào)店的“換帥風(fēng)云”繼續(xù)在輿論浪尖上火了一把。據(jù)悉,前CBSI中國(guó)總裁、全球副總裁王路將就任1號(hào)店的新一任CEO。目前,1號(hào)店現(xiàn)任CEO劉峻嶺是與董事長(zhǎng)于剛齊名的1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人。雖然1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了此次人事更換,但作為1號(hào)店的“靈魂人物”,于剛、劉峻嶺的去留依舊是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。在業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,沃爾瑪?shù)目毓?,其看中的多?號(hào)店的渠道,而非平臺(tái)本身;而未來(lái)1號(hào)店在沃爾瑪體系之中到底扮演了一個(gè)什么樣的角色,還需要時(shí)間觀望。1號(hào)店頻繁換帥公開(kāi)資料顯示,王路屬于沃爾瑪美國(guó)總部招聘,預(yù)計(jì)將在1號(hào)店7月周年慶前后上崗。其曾在中國(guó)IT媒體業(yè)界擁有20多年經(jīng)驗(yàn),曾在《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》擔(dān)任要職。作為CNETNetworks在華的中國(guó)區(qū)總裁以及國(guó)際副總裁,曾領(lǐng)導(dǎo)著CNET(中國(guó))的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。不過(guò),對(duì)于此次傳聞,1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)透露,目前還沒(méi)有此消息公布。于剛、劉峻嶺離職的傳聞早已不新鮮。去年年底開(kāi)始至今,CTO韓軍、市場(chǎng)部市場(chǎng)副總裁程峻怡在內(nèi)的多位創(chuàng)業(yè)元老先后離職,關(guān)于于剛、劉峻嶺離職的消息就在各種社交媒體平臺(tái)上廣泛傳播。就當(dāng)時(shí)的消息,1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示純屬謠言。其表示,韓軍和程峻怡的離職均不是因?yàn)楣驹?。不過(guò)值得注意的是,從2012年沃爾瑪宣布投資入股1號(hào)店至今,對(duì)于“于剛與劉峻嶺會(huì)離開(kāi)1號(hào)店”的消息便一直在坊間流傳。公開(kāi)資料顯示,2007年11月,時(shí)任戴爾中國(guó)區(qū)總裁的劉峻嶺和時(shí)任戴爾全球采購(gòu)副總裁的于剛突然宣布離職。2008年3月14日,于剛和劉峻嶺創(chuàng)辦1號(hào)店,其公司名稱為海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司。而四年之后,沃爾瑪入駐1號(hào)店。2012年2月20日,沃爾瑪宣布擬對(duì)中國(guó)電子商務(wù)公司1號(hào)店增加投資,持股比例將從20%提高至約51%,取代平安集團(tuán)成為1號(hào)店最大股東。“主要是因?yàn)槲譅柆敽推桨部毓?號(hào)店,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)元老大批離職,所以于剛和劉峻嶺的去留成為了1號(hào)店的核心焦點(diǎn)”,電商分析師李成東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,沃爾瑪控股1號(hào)店后便開(kāi)始進(jìn)行人事更換。2012年11月初,來(lái)自沃爾瑪電子商務(wù)的兩名高管空降1號(hào)店,戴青被任命為人力資源副總裁,宋侑文被任命為財(cái)務(wù)副總裁。雙方磨合成難題坊間傳聞也并非空穴來(lái)風(fēng)。李成東表示,1號(hào)店“換帥疑云”,與雙方合作情況不佳有一定的關(guān)系。沃爾瑪入駐1號(hào)店的時(shí)間,是2012年。沃爾瑪?shù)闹?,?號(hào)店開(kāi)始了一系列布局,除了促銷大戰(zhàn)以外、線下的實(shí)體廣告大戰(zhàn)幾乎從未停止。近年來(lái)1號(hào)店更是樂(lè)此不疲地沖擊高銷量,屢次以低價(jià)挑戰(zhàn)京東等其他電商平臺(tái)。但這些并未帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉氖袌?chǎng)份額,在沃爾瑪入主2年后,1號(hào)店所占的電商市場(chǎng)份額僅為1.4%左右。1號(hào)店燒錢的同時(shí),沃爾瑪?shù)呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了下滑;更為關(guān)鍵的是,如當(dāng)年選擇在國(guó)內(nèi)入主某家電商公司一樣,沃爾瑪在去年也開(kāi)始重新決策在華戰(zhàn)略——收縮和整合。據(jù)路透社報(bào)道,沃爾瑪突然宣布關(guān)閉其位于美國(guó)得克薩斯州、加利福尼亞州、俄克拉荷馬州、佛羅里達(dá)州四個(gè)州的5家門店,關(guān)店時(shí)間將長(zhǎng)達(dá)半年,受此影響的雇員為2200人。“受到業(yè)績(jī)壓力的影響,沃爾瑪對(duì)于1號(hào)店其實(shí)是有盈利需求的”,李成東指出,1號(hào)店與沃爾瑪之間的協(xié)同效應(yīng)顯然沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái),有點(diǎn)貌合神離?!爱吘刮譅柆斝枰袠I(yè)績(jī)體現(xiàn),而1號(hào)店正式燒錢擴(kuò)張市場(chǎng)的時(shí)候,雙方的經(jīng)營(yíng)理念本來(lái)就是相悖的”。不僅如此,1號(hào)店的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額未達(dá)預(yù)期,也成為沃爾瑪?shù)男念^痛。2013年,1號(hào)店公布的年?duì)I業(yè)額約為115.4億元,用戶數(shù)5700萬(wàn)。2014年底,于剛僅對(duì)外表示,1號(hào)店擁有注冊(cè)用戶接近9000萬(wàn),具體銷售數(shù)據(jù)沒(méi)有公布。李成東表示,雖然沃爾瑪控股1號(hào)店,但是1號(hào)店與沃爾瑪?shù)暮献鞲嗟捏w現(xiàn)在商品采購(gòu)、物流方面,1號(hào)店開(kāi)始共享沃爾瑪?shù)闹辈缮唐?,但是商品比例較少,雙方之間均有保留。速購(gòu)PK1號(hào)店雖然1號(hào)店和沃爾瑪目前在合作布局國(guó)內(nèi)電商,但是沃爾瑪近期似乎有單干的打算。今年5月,沃爾瑪推出大賣場(chǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”,不僅如此,頗有意味的是,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫此前坦承,“隨著時(shí)間過(guò)去,1號(hào)店的業(yè)務(wù)模式會(huì)不斷的變化?!币子^國(guó)際分析師王小星在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)更容易占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),但是外企的介入,依舊會(huì)讓被收購(gòu)企業(yè)遵守自己的規(guī)則,并將管理權(quán)交予外企。而受到雙方經(jīng)營(yíng)理念等各方面的差別,外企整合民企之路一直走的不順。而主要原因則是由于參與收購(gòu)的雙方目的不一。民企被收購(gòu)是希望獲得發(fā)展,而外企收購(gòu)是為了獲得渠道?!笆召?gòu)成功后,外企就會(huì)主力鋪設(shè)自己的商品和品牌,會(huì)逐漸忽視民企之前做的產(chǎn)品”,王小星如此說(shuō)道。
一起惠2015-07-13 08:59:461950 次
凡是女人路過(guò)的地方,都要有百麗?!卑冫悋?guó)際控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百麗”)CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實(shí)上,他也做到了。百麗自營(yíng)或代理的鞋履品牌,在過(guò)去的幾年時(shí)間里幾乎深入到了中國(guó)所有的百貨商場(chǎng)。從1992年投資200萬(wàn)港幣成立的一間小廠,發(fā)展到市值一度超過(guò)千億港幣的上市公司,歷時(shí)20余年,百麗在內(nèi)地市場(chǎng)輾轉(zhuǎn)騰挪,最終成為中國(guó)最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司,“百變,所以美麗”這句廣告語(yǔ)也深深植根于女性消費(fèi)者心中。然而,“打江山容易守江山難”,近日披露的半年報(bào),掀開(kāi)了百麗鞋業(yè)利潤(rùn)下滑的冰山一角:其凈利潤(rùn)同比下滑3.35%,是百麗上市以來(lái)少有的倒退。此外,百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落:上半年增加店鋪僅442家,而2010年到2012年期間,每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關(guān)店潮2007年5月23日,百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市,其總市值超過(guò)500億港元?!巴ㄟ^(guò)旗下眾多品牌,開(kāi)設(shè)店中店或?qū)9?,從而一次性租下鞋類專區(qū)1/3甚至一半以上的面積,效果不言而喻?!卑冫愐晃恢袑宇I(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時(shí)表示,“比如,一家商場(chǎng)有20余家鞋履店鋪,僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家,從不同年齡、品類、價(jià)格覆蓋到更廣的消費(fèi)人群,也分散了單一品牌經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,多品牌的規(guī)模優(yōu)勢(shì)提升了向百貨渠道議價(jià)的能力。”2010年起,百麗加速跑馬圈地,強(qiáng)勢(shì)入駐各大商場(chǎng)。在開(kāi)店最為瘋狂的2011年,平均不到兩天便會(huì)開(kāi)設(shè)一家新店。然而到了2014年,百麗的“瘋狂開(kāi)店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財(cái)季(2014年6-8月)數(shù)據(jù)顯示,三個(gè)月內(nèi),公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負(fù)增長(zhǎng)的情況,還讓百麗從此前平均不到兩天就開(kāi)一家新店變成了平均不足兩天就關(guān)一家門店。日前,百麗公布了本財(cái)年第一季度(2015年3-5月)的零售業(yè)績(jī)。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少了167家,與此同時(shí),百麗的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降了7.8%。而百麗關(guān)店的紀(jì)錄,也被刷新成了近每半天就關(guān)閉一家店?!艾F(xiàn)在的實(shí)體店,基本上已經(jīng)淪為消費(fèi)者的試鞋店。除了打折促銷時(shí)生意稍微好一點(diǎn),平時(shí)的銷售情況都不樂(lè)觀?!蹦成虉?chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),“這并不是個(gè)例,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)離黃金期,虧損、關(guān)店都在意料之中?!睆男瞧诹⑦_(dá)芙妮等同行的表現(xiàn)來(lái)看,此言不虛。達(dá)芙妮日前披露的半年報(bào)顯示,其核心品牌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額僅增長(zhǎng)2.1%,同店銷售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%。“這樣的勢(shì)頭在短時(shí)間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?!笔俳繁硎荆拘愪N售表現(xiàn)減弱主要因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性問(wèn)題,而非周期性問(wèn)題。同時(shí)他預(yù)測(cè),今年的鞋類利潤(rùn)或?qū)⑦M(jìn)一步下滑,同店銷售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴(kuò)張一位鞋履銷售人員告訴記者,“同一個(gè)商場(chǎng)里,大多數(shù)鞋業(yè)專柜都屬于百麗,而且百麗一般占據(jù)著商場(chǎng)最佳的銷售位置,面積大,賣得也快?!薄鞍冫惪繒r(shí)尚和效率走在同類企業(yè)前面,有些做法別人想學(xué)也學(xué)不到的。”廣東省皮革行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉維東提出,百麗有一支500多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),85%的設(shè)計(jì)人員有護(hù)照,分為8組,散布在世界各地,收集最新流行時(shí)尚元素。此外,百麗鞋履的開(kāi)發(fā)周期為兩個(gè)月,生產(chǎn)周期為15天,最小訂單12對(duì),人均每天生產(chǎn)4對(duì)半鞋,百麗2/3的產(chǎn)品是補(bǔ)單生產(chǎn)……“補(bǔ)單模式,是百麗特色?!卑冫惼煜旅铥惼放曝?fù)責(zé)采購(gòu)的周先生對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者說(shuō),現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如,開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,計(jì)劃量產(chǎn)1萬(wàn)件,同類企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢,賣不完就只能庫(kù)存。“我們的補(bǔ)貨模式不同,同樣1萬(wàn)件產(chǎn)品,我們?cè)谧畛跸掠唵螘r(shí),只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場(chǎng)銷售情況有針對(duì)性地追加,多退少補(bǔ)?!卑冫愋墓?yīng)商艾先生在向記者提到“百麗模式”時(shí)也頗為感慨,“百麗推行零庫(kù)存戰(zhàn)略,補(bǔ)單模式背后,要有快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。從購(gòu)買原材料、工廠加工到門店銷售,大約15天時(shí)間,快速高效整合所有資源,不是一般小工廠能夠做到的?!比欢瑩?jù)上述百麗中層領(lǐng)導(dǎo)透露,“當(dāng)前,店鋪已經(jīng)沒(méi)有較大幅度的擴(kuò)張計(jì)劃。最近一兩年,新品在數(shù)量上的變化也不明顯,單個(gè)品牌每季差不多都是推出幾十個(gè)新款?!笔袌?chǎng)飽和、電商沖擊等,都對(duì)實(shí)體店造成了一定影響。他同時(shí)指出,“高層已經(jīng)看到市場(chǎng)的變化,在做調(diào)整,具體的方案還沒(méi)有公布,不方便透露?!?/div>
一起惠2015-07-09 09:32:58662 次
7月8日消息,日前在武漢經(jīng)營(yíng)不到4年的香港NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店悄然關(guān)閉。這已是NOVO百貨自2013年以來(lái)在內(nèi)地關(guān)停的第四家店了。據(jù)悉,NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店已于上周撤離,騰出的位置尚未有新品牌進(jìn)入。據(jù)了解到,NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店2011年9月開(kāi)業(yè),主要經(jīng)營(yíng)歐美日韓高端潮流品牌,目標(biāo)群體主要是年輕人。開(kāi)業(yè)初期,NOVO百貨一度成為武漢國(guó)際廣場(chǎng)最受歡迎的店鋪之一。對(duì)于關(guān)停原因,相關(guān)人士分析稱,近年來(lái),一些最早進(jìn)入NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店的潮牌相繼撤出,替換的則是一些不知名的品牌。此后,NOVO雖然占據(jù)了黃金位置,但人氣出現(xiàn)大幅下滑,又面對(duì)電商對(duì)傳統(tǒng)百貨的沖擊,收益越來(lái)越不好。據(jù)了解,2013年以來(lái),NOVO百貨就已拉開(kāi)了關(guān)店潮。2013年11月,NOVO百貨重慶國(guó)貿(mào)中心店宣告停業(yè);2014年9月,NOVO百貨于廣州正佳廣場(chǎng)的門店已撤場(chǎng);而在12月,NOVO百貨又關(guān)閉了經(jīng)營(yíng)未到一年的成都天府店。然而關(guān)店的并不只有NOVO百貨。據(jù)了解到,從2014年1月到2015年3月,整個(gè)百貨業(yè)掀開(kāi)關(guān)店狂潮。關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨,各為5家;其次,為伊藤洋華堂,關(guān)店數(shù)量為4家。而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等百貨品牌在二、三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。此外北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象也比較多。另外,據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),截至2014年12月31日,中國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店,同比增長(zhǎng)474.29%,創(chuàng)歷年之最。其中,2014年外資零售關(guān)店141家,內(nèi)資零售關(guān)店60家。而在線下關(guān)店的同時(shí),各百貨也在積極布局線上電商,NOVO百貨也沒(méi)閑著。先是攜其線下眾品牌入駐優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城,在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)開(kāi)通NovoconceptChina。又在今年伊始,啟動(dòng)NOVO百貨電商戰(zhàn)略,上線NOVO全球購(gòu)。此外,NOVO百貨還以韓國(guó)首爾為中心,搜羅這種韓國(guó)流行大熱品牌,包括化妝品、服飾等,陸續(xù)登陸天貓旗艦店和NOVO微商城。并且,NOVO百貨還開(kāi)完“玩”020,選擇NOVO百貨人氣實(shí)體店,開(kāi)設(shè)全球直郵線下體驗(yàn)店。對(duì)于此次武漢關(guān)店,雖然NOVO百貨方面沒(méi)有做出相關(guān)回應(yīng),但據(jù)2013年時(shí)任NOVO百貨總裁的唐宇寰在接受媒體采訪時(shí)曾表示,2014年,商業(yè)地產(chǎn)會(huì)比較辛苦,NOVO將全面采取收縮策略,對(duì)部分虧損門店進(jìn)行調(diào)整,不再開(kāi)設(shè)新店。公開(kāi)資料顯示,NOVO百貨隸屬香港TOPPY國(guó)際集團(tuán),主打潮流服飾,買手制、自營(yíng)等經(jīng)營(yíng)手法是其主打的特點(diǎn)。
一起惠2015-07-09 09:03:201186 次
有一樣?xùn)|西在歐美超市很常見(jiàn),但是中國(guó)超市卻沒(méi)有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個(gè)缺口從前幾乎不為國(guó)人所知更談不上需求,最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個(gè)風(fēng)口。有三個(gè)理由,輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng):一是家庭烘焙的用戶成長(zhǎng)起來(lái)了,需求量猛增?!拔覀儚膹N房電器的一手資料看到,烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食,中式菜樣那么多,卻有一半以上的帖子都在討論烘培,這足以說(shuō)明用戶的熱情有多大?!倍桥_、面包等家庭烘培有門檻,想在家吃的人卻不知道怎么做,并且完全自己做很費(fèi)時(shí)間?!爸惺讲酥挥泻贸院碗y吃的區(qū)別,但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示,80%的烤箱被買回家一個(gè)月之后就閑置了,主要原因就是消費(fèi)者學(xué)不會(huì),其次就是熱情難持久,大部分人都不能很好掌握烘培技術(shù)?!比呛媾喟氤善吩跉W美是成熟生意,現(xiàn)在80后中國(guó)家庭逐漸有此消費(fèi)意識(shí)?!跋裰袊?guó)人去超市采購(gòu)面條和包子一樣,歐美用戶直接去超市買烘培半成品,回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學(xué),有成熟的生產(chǎn)工藝,用戶可以買的半成品種類極多,不像在國(guó)內(nèi)只能去洋餐廳才能見(jiàn)到一些花樣?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應(yīng)商處采購(gòu)半成品,然后再加工給消費(fèi)者,中國(guó)有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商。“輕食記的創(chuàng)始人劉剛,原來(lái)的工廠也是必勝客的供應(yīng)商,他們拿到半成品只需要在烤爐里過(guò)一下就好了?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),輕食記牽頭人劉剛原來(lái)是烘培半成品企業(yè)的負(fù)責(zé)人,他們是國(guó)內(nèi)最大的冷凍面團(tuán)生廠商和供應(yīng)商。既然如此,為什么不直接賣給中國(guó)用戶呢?輕食記創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)想?!罢f(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn),未來(lái)我們希望把輕食記品牌做大,能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?!弊趶?fù)旦大學(xué)附近的咖啡店門口,Brandon說(shuō)輕食記的幾個(gè)創(chuàng)始人年紀(jì)都超過(guò)30歲,做輕食記的想法并不是忽然而起來(lái),而是積蓄到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)爆發(fā)了?!癟OB的訂單很穩(wěn)定,只要不出大問(wèn)題就有單子做。但是,就和其他制造行業(yè)一樣,給人OEM利潤(rùn)真的很低?!陛p食記的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)突破自己的動(dòng)力有多大?“明年會(huì)有很多巨無(wú)霸型的工廠轉(zhuǎn)型,因?yàn)锽端的生意越來(lái)越不好做了,餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來(lái)越高,外賣行業(yè)也很火爆,到店消費(fèi)的訂單量下降,尤其是80~100平方米的餐廳經(jīng)營(yíng)危機(jī)很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計(jì)劃關(guān)店,要不開(kāi)大店,要不開(kāi)社區(qū)店,剩下會(huì)分出很多單子給宅急送做外賣,這樣效率會(huì)更高?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),整個(gè)餐飲業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,迎來(lái)了史上最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有市場(chǎng)空白點(diǎn),也有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,還有完整的創(chuàng)始人組合,輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)別天使投資。但是Brandon說(shuō),輕食記并沒(méi)有一上來(lái)就出大動(dòng)作,而是先務(wù)實(shí)做好產(chǎn)品,成立已有半年,最初以烘培食材切入,在微信商城試銷,現(xiàn)在客單價(jià)在180元左右,日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),輕食記以后會(huì)推出自己的獨(dú)立官方商城,并與烘培廚具工廠合作,讓用戶上來(lái)可以完成一站式烘培購(gòu)物。
一起惠2015-06-27 13:15:34823 次
6月2日,開(kāi)業(yè)不到3年的尚泰百貨成都萬(wàn)象城店在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了閉店公告。公告稱,該店將于2015年8月31日正式停止?fàn)I業(yè)。記者從該公司獨(dú)家獲悉,尚泰百貨在中國(guó)內(nèi)地的另外三家店已經(jīng)全部關(guān)閉,包括兩家尚泰百貨門店和旗下時(shí)尚百貨品牌“先先”的一家門店,待尚泰成都店關(guān)閉并完成交付、結(jié)算后,尚泰百貨將撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)5年,尚泰旗下4家門店全部折戟。微信號(hào)通知將閉店客服稱“因?yàn)楹贤狡凇薄安幌胝f(shuō)再見(jiàn),不舍說(shuō)再見(jiàn),離別之際,感恩每一位朋友,感謝對(duì)尚泰的支持與陪伴!也提醒持有尚泰百貨儲(chǔ)值卡或會(huì)員卡的顧客,請(qǐng)您盡快到店消費(fèi)儲(chǔ)值卡或兌換積分哦!”2日下午,記者在該店微信公眾號(hào)發(fā)布的公告上看到,該店將于2015年8月31日正式停業(yè),6月2日起將停止會(huì)員卡積分。對(duì)于在該店購(gòu)買的商品(三包期內(nèi)),會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)。該消息是否屬實(shí)?華西都市報(bào)記者立即撥打了該店客服中心的電話?!笆堑模覀儗⒂?月底閉店?!痹摰昕头行囊幻麊T工在電話中告訴記者,他說(shuō),“閉店的原因是因?yàn)榕c萬(wàn)象城的合同到期。我們已經(jīng)給會(huì)員群發(fā)了短信,并通過(guò)微信等方式通知顧客來(lái)辦理積分等事宜。這段時(shí)間服飾等商品也在打折,可以過(guò)來(lái)看看。”尚泰暫時(shí)撤出內(nèi)地單體百貨不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)隨后,記者聯(lián)系上了該公司成都市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,她也向記者證實(shí)了該消息?!吧刑└f(wàn)象城之前簽訂了3年的扣點(diǎn)協(xié)議,3年到期后將開(kāi)始轉(zhuǎn)收租金。我們核了一下成本后,感覺(jué)太高了。而且尚泰在東南亞和泰國(guó)市場(chǎng)都是以Shoppingmall的形式開(kāi)店,到了中國(guó)后才以單體百貨的形式開(kāi)店?!彼f(shuō),目前公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整,決定暫時(shí)退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。“隔幾年等條件成熟了之后再回來(lái),到時(shí)候會(huì)以購(gòu)物中心或者收購(gòu)的形式回來(lái)。在意大利我們收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐奈乃噺?fù)興百貨就很成功?!彼蛴浾弑硎?,等成都萬(wàn)象城完成交付和結(jié)算后,尚泰中國(guó)包括其上??偛克袉T工都將撤走。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地5年泰國(guó)零售巨頭4店全部折戟尚泰百貨屬于泰國(guó)中央零售集團(tuán),集團(tuán)旗下有Central(尚泰)和Robinson兩個(gè)百貨公司品牌,在泰國(guó)是首屈一指的百貨公司,擁有60余年的專業(yè)零售經(jīng)驗(yàn),在泰國(guó)境內(nèi)有十多家門店,尚泰屬于高端百貨品牌,集零售、百貨于一身。在泰國(guó),尚泰百貨深受上流人士、外國(guó)居民及游客青睞。而且,尚泰還是世界百貨公司聯(lián)盟IGDS的成員(IGDS是世界上最大的百貨公司聯(lián)盟,由34家世界領(lǐng)先的零售商組成),可見(jiàn)其實(shí)力不凡。2010年5月,萬(wàn)象城攜手尚泰百貨正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),尚泰百貨杭州萬(wàn)象城店是尚泰進(jìn)入中國(guó)的首家店,也是第一家進(jìn)入杭州的外資百貨。2011年,尚泰百貨繼續(xù)和華潤(rùn)合作,進(jìn)駐沈陽(yáng)萬(wàn)象城。同年,尚泰旗下時(shí)尚百貨品牌先先百貨也進(jìn)駐沈陽(yáng)。2012年9月,尚泰百貨在成都萬(wàn)象城落戶。作為成都萬(wàn)象城內(nèi)的主力百貨,尚泰從B1至4F共五層,總面積約為21000平米,引入近200個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌,以及多個(gè)首次登陸成都市場(chǎng)的國(guó)際名品。然而,進(jìn)入中國(guó)5年,尚泰旗下位于中國(guó)內(nèi)地的4家門店全部折戟。在尚泰成都萬(wàn)象城店傳出閉店消息前,該公司已于2014年6月底和11月底分別關(guān)閉了沈陽(yáng)店以及杭州店。此前的2012年12月,先先百貨也在開(kāi)業(yè)一年多后關(guān)閉了位于沈陽(yáng)的門店。行業(yè)觀察購(gòu)物中心去百貨化單體百貨迎洗牌?今年以來(lái),成都多家零售百貨品牌店關(guān)閉,包括101購(gòu)物藝術(shù)中心、NOVO百貨、天虹百貨紅牌樓店。此次尚泰百貨停業(yè),是否意味著成都零售百貨業(yè)迎來(lái)了單體百貨的“淘汰賽”?對(duì)于尚泰百貨的退出,成都萬(wàn)象城6月2日晚間回應(yīng)表示,“尚泰百貨成都萬(wàn)象城店將于2015年8月31日22:00正式關(guān)閉,這是尚泰基于目前市場(chǎng)形勢(shì)作出的戰(zhàn)略調(diào)整。成都萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)三年來(lái)取得了優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn),2014年全年實(shí)現(xiàn)16.2億的零售額,在成都購(gòu)物中心中排名第二,同比取得38%的增長(zhǎng)。尚泰戰(zhàn)略性撤出后,萬(wàn)象城將利用最短的時(shí)間,利用該區(qū)域全力打造一個(gè)全新的時(shí)尚空間,此區(qū)域?qū)⒁詮?fù)合業(yè)態(tài)的形式呈現(xiàn),為成都帶來(lái)更新更具話題性、前瞻性的國(guó)際時(shí)尚品牌和互動(dòng)體驗(yàn)式的獨(dú)特業(yè)態(tài)。去百貨化是購(gòu)物中心發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),這次調(diào)整也是萬(wàn)象城基于對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷,作出的慎重決策。”成都市零售商協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)歐建瓴表示,“關(guān)店很正常,并不是說(shuō)單體百貨就不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)了,成都也有不少經(jīng)營(yíng)得很好的單體百貨如伊藤洋華堂等。我認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)最主要的還是要積極調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)模式,以適應(yīng)消費(fèi)者需求。”她表示,電商沖擊、購(gòu)物中心擠壓都不是單體百貨店停業(yè)的核心原因。
一起惠2015-06-04 09:19:34774 次
長(zhǎng)達(dá)11年凈利潤(rùn)持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進(jìn)入中國(guó)的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬(wàn)元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬(wàn)元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來(lái),卜蜂蓮花的虧損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11年,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見(jiàn)。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國(guó)之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場(chǎng)部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢(shì),而單店形式的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開(kāi)信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開(kāi)5家門店,布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。對(duì)此,研究人士認(rèn)為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時(shí)代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國(guó)的日子依然未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,卜蜂蓮花營(yíng)業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營(yíng)收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢(shì)并未得到遏制。2013年虧損9683萬(wàn)元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。對(duì)此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開(kāi)4家門店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴(yán)格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開(kāi)資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國(guó)的正大集團(tuán)。1995年,正大集團(tuán)聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國(guó),1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開(kāi)業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長(zhǎng)達(dá)11年的凈利潤(rùn)虧損,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元。二級(jí)市場(chǎng)上,卜蜂蓮花的股價(jià)也早已淪為仙股。與此同時(shí),伴隨卜蜂蓮花長(zhǎng)期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉(cāng)”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時(shí)是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實(shí)。不過(guò),此前有媒體報(bào)道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場(chǎng)主管則表示暫時(shí)沒(méi)有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時(shí)許,正是周末購(gòu)物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個(gè)收銀臺(tái)只開(kāi)3個(gè),一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購(gòu)了兩條鯽魚(yú)的一對(duì)中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營(yíng)沒(méi)什么特色,只在此買點(diǎn)魚(yú)肉及調(diào)料,圖個(gè)離家近,比較方便。然而與之形成對(duì)比的是,武漢本地其他商超的多處購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場(chǎng)內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進(jìn)入中國(guó)的外資超市,為何喪失先勢(shì)而長(zhǎng)期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開(kāi)信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實(shí)比較頻繁。僅從近三年來(lái)看,2012年,卜蜂蓮花迎來(lái)重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開(kāi)店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績(jī),其職位就被調(diào)整。僅過(guò)一年,李聞海被任命為副董事長(zhǎng)兼CEO。李則一改陳的激進(jìn)措施,開(kāi)始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭(zhēng)斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對(duì)外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對(duì)此予以否認(rèn)。不過(guò),除了與沃爾瑪派系的爭(zhēng)斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭(zhēng)斗傳言,也充斥資本市場(chǎng)多年。外界猜測(cè),這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來(lái)的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來(lái),卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場(chǎng)、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時(shí)代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購(gòu)物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實(shí)施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計(jì)劃”,現(xiàn)在看來(lái),這一目標(biāo)幾乎難以實(shí)現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國(guó)的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國(guó)的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來(lái),卜蜂蓮花的“百店計(jì)劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場(chǎng),雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂(lè)、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周圍人群的消費(fèi)中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價(jià)格上也無(wú)優(yōu)勢(shì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有零售業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營(yíng)上為大賣場(chǎng)業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴(yán)重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長(zhǎng)期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴(kuò)張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開(kāi)至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購(gòu)物體驗(yàn)及更舒適的購(gòu)物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計(jì)劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰?jiǎng)哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管通過(guò)在三四線城市開(kāi)新店,卜蜂蓮花去年的營(yíng)收有一定增長(zhǎng),但僅僅靠新開(kāi)幾家店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購(gòu)卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對(duì)此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補(bǔ)不足的良機(jī)。湖北一超市負(fù)責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗(yàn),以及購(gòu)物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購(gòu)買欲,也難以留客。“重視百貨、不重視生鮮的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會(huì)要命的?!币晃豢疾爝^(guò)卜蜂蓮花的商業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過(guò)小,可供選擇的種類也少,價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),畢竟大多數(shù)市民購(gòu)買生鮮還是要到實(shí)體商超購(gòu)買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問(wèn)題,該集團(tuán)在去年財(cái)報(bào)中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購(gòu)使獲得更佳的采購(gòu)種類及更低之價(jià)格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營(yíng)運(yùn)蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購(gòu)價(jià)格及增加毛利率。同時(shí),超市將增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。不過(guò),盡管卜蜂蓮花對(duì)未來(lái)的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長(zhǎng)期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個(gè)家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來(lái)的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計(jì)劃尚未看到,未來(lái)能否走出長(zhǎng)期虧損的困局依然非常嚴(yán)峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團(tuán)。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國(guó)若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購(gòu)ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國(guó)民辭任主席,前沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長(zhǎng)。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,物美收購(gòu)合作事項(xiàng)以失敗告終。近三年業(yè)績(jī)2012年虧損5840萬(wàn)元2013年虧損9680萬(wàn)元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21646 次
“等你們可以把仿冒品都下架的時(shí)候,我就有興趣跟你合作了。”吳永裕固執(zhí)地說(shuō)道?!斑@很難管理的。”對(duì)方一臉難色。吳永裕是臺(tái)灣三瑞精密公司(以下簡(jiǎn)稱三瑞)的創(chuàng)始人、總經(jīng)理,上述對(duì)話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊(duì)來(lái)臺(tái)灣招商之時(shí),最終兩者不歡而散?!斑@難道不是很合理的要求嗎?為什么在線上,我們這些掌握著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商家卻拿仿冒者毫無(wú)辦法?”吳永裕對(duì)記者憤怒而無(wú)奈地表示。三瑞發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣桃園市——一座只有40萬(wàn)人口的城市;公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構(gòu)簡(jiǎn)單、直接;只生產(chǎn)和銷售兩款產(chǎn)品——附帶外接電源的iPad保護(hù)套,以及名為“Kulcar”的太陽(yáng)能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產(chǎn)品品牌,這是一款汽車散熱器,三瑞介紹說(shuō)它的創(chuàng)新技術(shù)使它跟其他的太陽(yáng)能散熱板有本質(zhì)區(qū)別,為了保護(hù)這種技術(shù),三瑞申請(qǐng)了專利。Kulcar太陽(yáng)能汽車散熱器而它的母公司三瑞,則屬于典型的技術(shù)控創(chuàng)業(yè),一群人貼上了自己的全部家當(dāng),終于研制出這個(gè)太陽(yáng)能汽車散熱器。在吳永??磥?lái),或許它沒(méi)有復(fù)雜的功能,也無(wú)法賣出天價(jià),但卻是一款能開(kāi)拓一片新市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)?shù)谝患悠繁簧a(chǎn)出來(lái)時(shí),他十分欣喜,前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱,當(dāng)他把太陽(yáng)能汽車散熱器申請(qǐng)了技術(shù)專利,注冊(cè)了“Kulcar”商標(biāo),把自己的產(chǎn)品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后,沒(méi)過(guò)幾天,電子商務(wù)網(wǎng)站中就開(kāi)始出現(xiàn)大量仿制產(chǎn)品,價(jià)格只是正版產(chǎn)品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺(tái)上。當(dāng)Kulcar還在臺(tái)灣本土發(fā)展時(shí),速賣通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽(yáng)能汽車散熱器”這一專利產(chǎn)品推向了全世界,這讓吳永??扌Σ坏?。自覺(jué)受到了很大的侵害,吳永裕選擇了一條強(qiáng)硬的反擊道路,他把自己的專利授權(quán)和技術(shù)鑒定書(shū)寄給了阿里巴巴,要求對(duì)方把所有仿冒品下架,這在吳永裕看來(lái),十分合理?!拔覀儾荒芟录苓@些商品,但您可以選擇起訴我們?!彼坏玫搅诉@樣的回復(fù),吳永裕跟記者強(qiáng)調(diào),這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了陷阱——阿里巴巴說(shuō)自己只是開(kāi)放的交易平臺(tái),銷售假貨是賣家自己的責(zé)任,要證明那些賣家銷售了假貨,就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生,就需要電商平臺(tái)提供數(shù)據(jù),吳永裕向平臺(tái)發(fā)出申請(qǐng),得到的回復(fù)是“交易信息屬于商業(yè)秘密,不能提供給第三方”?!拔夷茉趺崔k?降低售價(jià),跟他們(仿冒者)打起價(jià)格戰(zhàn)?這意味著要使用更差的原料,尋找價(jià)格便宜但技術(shù)粗糙的代工廠,雇傭一群口齒伶俐的客服,花大價(jià)錢宣傳和推廣。但是,這樣就能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)他們?當(dāng)你把自己的產(chǎn)品質(zhì)量拉低到和仿冒者一樣的檔次,他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和層出不窮的小伎倆打敗你?!眳怯涝?duì)記者抱怨。最終吳永裕放棄了努力,開(kāi)始改為全球范圍內(nèi)篩選電商平臺(tái),不但親自一家家地接觸,還向朋友和同行打聽(tīng),重點(diǎn)考量的就是平臺(tái)對(duì)專利保護(hù)的嚴(yán)格度,最終他選擇了亞馬遜?,F(xiàn)在,通過(guò)亞馬遜,三瑞的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個(gè)市場(chǎng),2014年公司交易流水達(dá)到5000萬(wàn)人民幣,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認(rèn)速賣通和淘寶可以給他帶來(lái)更好的銷量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽(yáng)能汽車散熱器的銷量甚至已經(jīng)逐漸超過(guò)“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤(rùn),作為一位有研發(fā)背景的老板,吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗,與眼前的利潤(rùn)比起來(lái),他更看重的是對(duì)自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間,吳永裕的選擇其實(shí)并不輕松。“選擇亞馬遜的主要原因就是它們對(duì)于專利權(quán)以及知識(shí)財(cái)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù)更用心。不僅事前審核嚴(yán)格,有仿冒嫌疑的產(chǎn)品很難上架,事后的處罰也很嚴(yán)厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺(tái)上的其他賣家侵權(quán),平臺(tái)查明屬實(shí)的話,大多會(huì)直接關(guān)店?!眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開(kāi)拓了一些國(guó)際市場(chǎng)后,吳永裕把目光轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)龐大的大陸。但因?yàn)橛辛恕扒败囍b”,這次他顯得極為謹(jǐn)慎?!斑@次你怎么選擇?”記者問(wèn)他。“現(xiàn)在我們還不進(jìn)去,任何電商平臺(tái)都不會(huì)進(jìn),包括和我們合作緊密的亞馬遜中國(guó)。”吳永裕很堅(jiān)決,他有他的邏輯。“現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西,如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國(guó)開(kāi)店或者賣到線下,就等于是在幫他們(賣假冒品的商家)打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢,事實(shí)上我們跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。”吳永裕說(shuō),只有大陸電商改善了對(duì)于專利的松散管理,三瑞才會(huì)考慮進(jìn)入大陸市場(chǎng)?!盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€(gè)有足夠強(qiáng)的法律能力、能夠維護(hù)三瑞的專利權(quán)益的人時(shí),我會(huì)愿意把選這個(gè)人為我們大陸市場(chǎng)的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰(shuí)在任何網(wǎng)站賣仿冒我們的東西的,他都會(huì)去主動(dòng)去當(dāng)?shù)卣屹u家下架?!蓖nD了一會(huì)兒,吳永裕做了一個(gè)補(bǔ)充。在三瑞公司的官網(wǎng)上,列出了長(zhǎng)長(zhǎng)的一串代理商和經(jīng)銷商名單。這樣的銷售方式在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代雖然看起來(lái)有些落伍,但卻依然具有一些無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)——每個(gè)經(jīng)銷商都與三瑞結(jié)成了利益共同體,會(huì)幫助三瑞在自己的“勢(shì)力范圍”內(nèi),清繳一切仿冒者。“有些電商平臺(tái)容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產(chǎn)品,我也不能說(shuō)對(duì)或者不對(duì),因?yàn)樯虉?chǎng)本來(lái)就是各自做各自的事,每一個(gè)商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風(fēng)格。”吳永裕說(shuō)這一切只是他個(gè)人的選擇,他堅(jiān)持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,在中國(guó)目前的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)是固執(zhí)堅(jiān)守知識(shí)產(chǎn)權(quán),還是適當(dāng)妥協(xié)、適應(yīng)環(huán)境,以尋求更快的發(fā)展?這個(gè)問(wèn)題似乎無(wú)解,而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結(jié)也會(huì)持續(xù)下去。
一起惠2015-02-06 09:09:22857 次
截至去年底,全國(guó)主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費(fèi)者并保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),這道事關(guān)生存的命題正考驗(yàn)著傳統(tǒng)零售商。今年以來(lái),重慶市以百貨、購(gòu)物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開(kāi)始各自的突圍進(jìn)程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團(tuán)隊(duì)、細(xì)化管理環(huán)節(jié)成為其切入點(diǎn)。全場(chǎng)低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來(lái),重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒(méi)停止過(guò)瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。最新的統(tǒng)計(jì)顯示,截至去年底,全國(guó)主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如何吸引消費(fèi)者以保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗(yàn)。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開(kāi)微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息。”在外資企業(yè)上班的80后白領(lǐng)舒暢昨日告訴記者,“相比過(guò)去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開(kāi)始,包括重百、新世紀(jì)、家樂(lè)福、永輝在內(nèi)的各大百貨、購(gòu)物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動(dòng)。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個(gè)比一個(gè)大。比如,觀音橋商圈新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店去年12月26日到28日,推出活動(dòng):服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀(jì)新都9周年慶活動(dòng)甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費(fèi)者興趣淡業(yè)績(jī)藏隱憂“與往年相比,目前商場(chǎng)促銷活動(dòng)的確更密集?!弊蛉?,新世紀(jì)百貨某商都相關(guān)負(fù)責(zé)人向商報(bào)記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時(shí)間比較長(zhǎng),且年初的銷售業(yè)績(jī)決定了賣場(chǎng)全年的業(yè)績(jī)走勢(shì),所以大家非??粗?,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對(duì)密集的促銷戰(zhàn),消費(fèi)者們卻感覺(jué)有些“?!?。舒暢就直言,“已經(jīng)有點(diǎn)"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場(chǎng)打折成為常態(tài)之后,她已不再?zèng)_動(dòng)消費(fèi),還是要根據(jù)需求才決定是否購(gòu)物?!吧虉?chǎng)里商品的價(jià)格本來(lái)就高,即使打折促銷也沒(méi)有多大的吸引力,我還是習(xí)慣網(wǎng)上買?!弊鳛?0后的梁瀟告訴商報(bào)記者。多位主城大型百貨的高管也在商報(bào)記者的采訪中無(wú)奈地坦言,雖然促銷活動(dòng)的力度很大,但對(duì)于消費(fèi)者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績(jī)持平?!边h(yuǎn)東百貨相關(guān)人士透露。從整個(gè)行業(yè)的維度來(lái)看,情況同樣不太樂(lè)觀。今年1月22日,國(guó)內(nèi)零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》。截至去年12月31日,全國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家增長(zhǎng)474.29%,創(chuàng)歷年之最?!吧鲜鰯?shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個(gè)窘境:引客力度上不去,業(yè)績(jī)就無(wú)法保障。”昨日,市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊分析。調(diào)查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬(wàn)達(dá)方面就傳出信號(hào):將關(guān)閉嚴(yán)重虧損的百貨大樓,并壓縮經(jīng)營(yíng)不善的百貨樓層。還有消息稱,萬(wàn)達(dá)將在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關(guān)閉的百貨中并未涉及重慶市場(chǎng),但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬(wàn)州萬(wàn)達(dá)百貨的名字?!爸貞c們已經(jīng)接到來(lái)自總部的調(diào)整通知。”昨日,萬(wàn)州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士向商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。對(duì)于具體如何調(diào)整,萬(wàn)州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士表示暫不方便透露。不過(guò)該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)的比例,增強(qiáng)體驗(yàn)式消費(fèi)、減少拎包式消費(fèi)仍是調(diào)整的大方向。去百貨化的不止萬(wàn)達(dá)。昨日上午,商報(bào)記者來(lái)到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負(fù)二樓的超市已經(jīng)關(guān)閉?!俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂(lè)園;而原來(lái)6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時(shí)王府井還對(duì)商場(chǎng)的品牌架構(gòu)做出了一些調(diào)整,同樣也將增加體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目。購(gòu)物中心:聯(lián)姻專業(yè)團(tuán)隊(duì)昨日下午,當(dāng)商報(bào)記者走訪英利國(guó)際廣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場(chǎng)景相比,購(gòu)物中心內(nèi)稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個(gè)印著英利國(guó)際廣場(chǎng),一個(gè)印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過(guò)認(rèn)購(gòu)成為英利國(guó)際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來(lái),光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項(xiàng)目及儲(chǔ)備項(xiàng)目?!按笃河⒗麌?guó)際廣場(chǎng)購(gòu)物中心或?qū)⒂瓉?lái)業(yè)態(tài)調(diào)整,并由大融城運(yùn)營(yíng)方接手?!弊蛉眨贝笕诔欠矫尕?fù)責(zé)人透露。據(jù)了解,此次調(diào)整后,商場(chǎng)的負(fù)一樓進(jìn)駐多家平價(jià)小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時(shí)尚品牌為主。"英利·大融城"預(yù)計(jì)今年上半年正式與消費(fèi)者見(jiàn)面?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人透露?!巴ㄟ^(guò)引入新的控股方,本意就是借股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提振商業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。”昨日,上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)分析,引入商業(yè)管理公司來(lái)強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營(yíng)的做法,一直是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商尋求業(yè)績(jī)提升的重要途徑?!皩?duì)于此類商業(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價(jià)值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項(xiàng)目。兩者的結(jié)合是從共贏角度出發(fā)的?!眹?yán)躍進(jìn)表示。超市:細(xì)化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調(diào)整就是增加收銀臺(tái),還開(kāi)通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊(duì)的時(shí)間。”昨日,當(dāng)商報(bào)記者來(lái)到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時(shí),超市營(yíng)業(yè)員介紹。商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設(shè)置了專柜,另外,在超市內(nèi)設(shè)置了很清晰的產(chǎn)品類別的指示牌等。“此次龍湖店的改造投入了400多萬(wàn)元。”昨日,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來(lái)卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。與此同時(shí),商報(bào)記者打探到,目前新世紀(jì)超市的內(nèi)部調(diào)整也進(jìn)入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關(guān)人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部?!安贿^(guò),之前,新世紀(jì)百貨旗下各商都內(nèi)的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎?,調(diào)整后,原商都內(nèi)的超市在管理、核算、費(fèi)用及業(yè)績(jī)考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來(lái),重百方面關(guān)于超市以及卜蜂蓮花的調(diào)整動(dòng)作看似小,但實(shí)質(zhì)是從粗放式管理轉(zhuǎn)向?qū)m?xiàng)明確責(zé)任劃分、服務(wù)環(huán)節(jié)精細(xì)化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費(fèi)者??v深去百貨化效果有待檢驗(yàn)“依賴于密集促銷拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,調(diào)整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)?!弊蛉?,市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊表示,過(guò)去,由于科技不發(fā)達(dá),價(jià)格信息不對(duì)等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過(guò)多促銷即可坐等消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。李運(yùn)楊分析,電商的興起帶動(dòng)價(jià)格信息透明化,加上消費(fèi)趨向多元化,單一的價(jià)格促銷方式已難以滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求,“未來(lái),零售商與供應(yīng)商加強(qiáng)合作,整合資源及供應(yīng)鏈條,提供性價(jià)比高的商品,才能真正重新吸引消費(fèi)者?!薄爱?dāng)然,我們也看到,去年以來(lái),包括百貨、購(gòu)物中心及超市在內(nèi)的三路零售商也在以多種形式實(shí)施變革。”李運(yùn)楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗(yàn)。李運(yùn)楊說(shuō),這是對(duì)體驗(yàn)式的一種誤讀,體驗(yàn)并不僅僅指吃喝玩樂(lè),百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心還是應(yīng)回歸到對(duì)于商品的細(xì)心經(jīng)營(yíng),因此,萬(wàn)變不離其宗,強(qiáng)化商品運(yùn)營(yíng)和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59654 次
今天,人人樂(lè)發(fā)布公告稱:“由于可比門店銷售出現(xiàn)加速下滑,為進(jìn)一步減輕虧損門店給公司帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,公司經(jīng)慎重評(píng)估,在三季度報(bào)告披露后新增關(guān)閉了7家虧損門店,增加關(guān)店損失約8440萬(wàn)元?!痹偌由洗饲叭齻€(gè)季度,全年關(guān)店18家門店?!澳壳巴獠凯h(huán)境電商劇烈沖擊,經(jīng)濟(jì)下行,前幾年高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)一去不復(fù)返了,大賣場(chǎng)關(guān)店已經(jīng)常態(tài)化;對(duì)于內(nèi)部而言,今年整體財(cái)報(bào)也確實(shí)不好看,這些虧損的門店我們感覺(jué)已經(jīng)扭虧無(wú)望,又占用了太多資源,所以我們選擇了關(guān)店。”人人樂(lè)董秘石勇告訴南都記者,短期關(guān)店會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大沖擊,但關(guān)店止損才能讓人人樂(lè)集中資源投入社區(qū)超市的轉(zhuǎn)型?!按筚u場(chǎng)業(yè)態(tài)隨著人工、地租的上漲已經(jīng)很難生存,我們決定轉(zhuǎn)型社區(qū)超市?!笔赂嬖V南都記者記者,去年,人人樂(lè)主要精力均放在社區(qū)超市的摸索上?!拔覀兂闪⒘松鐓^(qū)超市的單獨(dú)事業(yè)部,在原有5家社區(qū)超市門店上進(jìn)行建模摸索,效果也是比較顯著的。去年第四季度社區(qū)超市銷售額增長(zhǎng)幅度達(dá)到20%左右?!薄暗覀冞^(guò)去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不是社區(qū)超市,其產(chǎn)品品類肯定少于大賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)方式與大賣場(chǎng)有所不同。去年主要是摸索階段,效益暫時(shí)還不明顯?!笔赂嬖V南都記者,去年人人樂(lè)并沒(méi)有新增社區(qū)超市門店,但今年會(huì)陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)展。同時(shí),石勇表示,為配合社區(qū)超市戰(zhàn)略,人人樂(lè)上線了O2O電商平臺(tái),在深圳、西安等主力城市開(kāi)始試運(yùn)行。石勇說(shuō),“產(chǎn)品品類是社區(qū)超市天然缺陷,通過(guò)電商的電子貨架可以讓用戶更好選擇商品,而且每天的貨品配送可以順程配送到用戶手里?!敝劣谥鳂I(yè)大賣場(chǎng),石勇則表示完全放棄目前是不現(xiàn)實(shí)的。“目前公司環(huán)境比較艱難,大賣場(chǎng)還是我們主要的收入來(lái)源?!笔抡f(shuō),對(duì)于大賣場(chǎng)的改革主要是聯(lián)營(yíng)商品的減少,主要是精品生鮮、日達(dá)用品等產(chǎn)品品類。“在過(guò)去高速發(fā)展階段,聯(lián)營(yíng)貨柜的貨品和人力都由聯(lián)營(yíng)方承擔(dān),可以降低我們運(yùn)營(yíng)成本,快速擴(kuò)大規(guī)模,但對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。比如說(shuō)生鮮領(lǐng)域,現(xiàn)在懂生鮮的聯(lián)營(yíng)方越來(lái)越少,其盈利能力也在下降?!?/div>
一起惠2015-01-30 09:22:00645 次
【一起惠訊】1月9日消息,今日,一起惠發(fā)現(xiàn)百麗集團(tuán)在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售渠道優(yōu)購(gòu)官方旗艦店已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉,商品全部下架。進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)購(gòu)官方旗艦店后,頁(yè)面出現(xiàn)“goodbye2014,由于多種因素暫時(shí)關(guān)店歇業(yè)”的字樣。不僅店鋪內(nèi)的商品全部被清空,一起惠在當(dāng)當(dāng)中搜索百麗旗下各個(gè)品牌的名稱,也找不到相關(guān)的商品。為了解此事的具體情況,一起惠詢問(wèn)了優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人。優(yōu)購(gòu)方面表示,該旗艦店確實(shí)是百麗電商在當(dāng)當(dāng)?shù)奈ㄒ还俜戒N售渠道,但是該店鋪只是暫時(shí)關(guān)閉,并不是說(shuō)百麗電商業(yè)務(wù)從此退出當(dāng)當(dāng)?!斑@個(gè)情況是百麗電商根據(jù)各個(gè)渠道的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和方面情況考量所做出的舉動(dòng)。百麗電商和當(dāng)當(dāng)在進(jìn)行各方面的討論和協(xié)商,但也不能確定該店鋪什么時(shí)間會(huì)重新?tīng)I(yíng)業(yè)。百麗電商的新款即將上線,如果銷售火爆,供貨偏向于我們的優(yōu)購(gòu)官網(wǎng)等渠道也有可能?!鄙鲜鋈耸恐赋?。對(duì)于關(guān)店事件,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面僅表示,這是百麗公司自身的戰(zhàn)略調(diào)整。針對(duì)百麗集團(tuán)為何在關(guān)閉當(dāng)當(dāng)?shù)钠炫灥赀@一問(wèn)題,一起惠還咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士。其中一位商家透露,出現(xiàn)這種情況可能和百麗集團(tuán)毛利紅線有關(guān)?!艾F(xiàn)在接近年底,各類財(cái)報(bào)都會(huì)匯總,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在年底也通過(guò)折800、團(tuán)購(gòu)的一些網(wǎng)站進(jìn)行引流,由于低折扣導(dǎo)致銷售商品的毛利降低。但是百麗集團(tuán)一旦看到渠道銷售商品的毛利低于30%,可能就不會(huì)關(guān)注具體原因,而是直接選擇關(guān)店?!痹撋碳抑赋觯冫愂挚粗乩麧?rùn)率、毛利率等數(shù)據(jù),而且在財(cái)報(bào)方面也有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的要求。根據(jù)2013年6月百麗國(guó)際發(fā)布上半年財(cái)報(bào)顯示,百麗國(guó)際收入178億元,同比增長(zhǎng)11.1%。當(dāng)時(shí)百麗國(guó)際表示,將持續(xù)積極拓展線上銷售,目前電商占公司銷售額低于5%,上半年減虧30%-40%,預(yù)計(jì)未來(lái)1-2年可扭轉(zhuǎn)虧損局面。此外,一名業(yè)內(nèi)人士指出,以百麗集團(tuán)在鞋類領(lǐng)域的影響力,如果旗下所有品牌真的全部退出當(dāng)當(dāng),也會(huì)對(duì)行業(yè)中的其他鞋類品牌的對(duì)于渠道選擇造成影響,甚至有可能影響當(dāng)當(dāng)女鞋類目的經(jīng)營(yíng)。
一起惠2015-01-09 09:38:33855 次
“easy家樂(lè)?!笔欠▏?guó)家樂(lè)福集團(tuán)旗下的便利店品牌。這家以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類等常見(jiàn)品類。據(jù)了解,上海閔行店工作人員已經(jīng)全部到位,第二家店則在籌備中。作為衡量城市商業(yè)發(fā)達(dá)程度的便利店業(yè)態(tài),外資超市第一店家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)20年后謹(jǐn)慎涉獵。家樂(lè)福旗下“easy家樂(lè)?!毕轮軐⒃谏虾T嚑I(yíng)業(yè)。主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)概念的麥德龍也在上海試運(yùn)營(yíng)旗下的便利店?!百u場(chǎng)版”便利店也將成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的一股新勢(shì)力。外資巨頭開(kāi)便利店據(jù)了解,家樂(lè)福在全球不同國(guó)家有眾多業(yè)態(tài),包括大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣超市、便利店、倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)、會(huì)員制量販店等。2003、2004年,家樂(lè)福先后將折扣超市迪亞天天和生鮮超市冠軍超市引入中國(guó)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng),不過(guò),迪亞天天目前退守上海,冠軍超市在兩年試水后就撤出北京市場(chǎng)?!凹覙?lè)福在歐洲已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)小業(yè)態(tài),現(xiàn)在只是把國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國(guó)內(nèi)?!敝袊?guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,外資零售巨頭在國(guó)內(nèi)涉足的便利店業(yè)態(tài)并非首創(chuàng),并且大賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)不像前兩年優(yōu)異,小業(yè)態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展方向。與家樂(lè)福一樣悄悄進(jìn)入便利店領(lǐng)域的外資零售巨頭還有麥德龍,在麥德龍上海普陀店的邊上,一家80多平方米的“合麥家”便利店已經(jīng)悄然開(kāi)業(yè),這是主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)的麥德龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)。麥德龍中國(guó)區(qū)總裁席龍表示,“合麥家”是一個(gè)類似于便利店的業(yè)態(tài),適合在學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院周邊等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng),并且未來(lái)會(huì)開(kāi)放加盟。選址因地制宜“便利店和大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)完全不同,選址是直接決定一家便利店是否成功的關(guān)鍵因素。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),選定了位置也就意味著確定了目標(biāo)客戶。同時(shí),選址也很大程度上將決定一家便利店的成本。目前,家樂(lè)福和麥德龍都將上海首店落子現(xiàn)有的大賣場(chǎng)周邊,前者在閔行區(qū)有三家大賣場(chǎng),后者則直接開(kāi)在了麥德龍普陀店周邊?!靶I(yè)態(tài)更適合社區(qū)和寫(xiě)字樓,做一些精品品類,自有品牌占有率高一些,都有利于在原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?!庇蟹治鋈耸空J(rèn)為,便利店市場(chǎng)空間和消費(fèi)潛力很大,即使連鎖便利店已經(jīng)在市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì),但這是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),新進(jìn)入者在品類上差異化運(yùn)營(yíng)仍然有機(jī)會(huì)。來(lái)自北商商業(yè)研究院的分析顯示,便利店是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo),隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn),城市消費(fèi)路線也將發(fā)生變化,大業(yè)態(tài)往城市周邊走,成為全家一站式購(gòu)物的場(chǎng)所;城市中心小業(yè)態(tài)滿足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。這意味著,社區(qū)成為便利店的必爭(zhēng)之地,而前期便利店7-11、全家、好鄰居、快客等全國(guó)性和區(qū)域性連鎖便利店已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)位置,對(duì)于后進(jìn)入者來(lái)說(shuō),如何見(jiàn)縫插針來(lái)贏得市場(chǎng)是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。小業(yè)態(tài)時(shí)代來(lái)臨“賣場(chǎng)版”便利店在六年前就曾出現(xiàn)。2008年,Tesco在上海啟動(dòng)便利店業(yè)務(wù)TescoExpress;2009年,沃爾瑪便利店“Smartchoice(惠選)”在深圳低調(diào)試水;此后不到兩個(gè)月,永旺集團(tuán)宣布,該集團(tuán)首家便利店“迷你島(ministore)”將在山東亮相。盡管各家都對(duì)旗下便利店有精確的定位且制定了擴(kuò)張計(jì)劃,不過(guò),上述項(xiàng)目均悄無(wú)聲息的結(jié)束。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),大賣場(chǎng)做小業(yè)態(tài),有供應(yīng)鏈和采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),但彼時(shí)做便利店超出了零售市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展。而現(xiàn)在,大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)萎縮,零售商急需新的業(yè)務(wù)帶動(dòng),同時(shí),城市中即時(shí)快速的消費(fèi)需求大量出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,1-8月,便利店成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門類,銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù),高于其他業(yè)態(tài)。這種趨勢(shì)早有苗頭,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與野村綜研(上海)咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》(2012-2013)顯示,2012年中國(guó)便利店企業(yè)銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)17%的增長(zhǎng),遠(yuǎn)高出百貨、大賣場(chǎng)等大型業(yè)態(tài)的增速。與之相對(duì)的是,大賣場(chǎng)在前幾年的快速開(kāi)店后,放慢了擴(kuò)張步伐,甚至開(kāi)始關(guān)店止損?!芭c動(dòng)輒投入上千萬(wàn)元的大賣場(chǎng)相比,便利店在房租、運(yùn)營(yíng)上投資成本不高,而且比較靈活,可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張?!睋?jù)北京商報(bào)記者了解,家樂(lè)福在上海的第二家便利店正在招募員工,馬上也可以開(kāi)業(yè)了。北京便利店存空間家樂(lè)福和麥德龍幾乎同時(shí)啟動(dòng)了便利店業(yè)務(wù),更默契的是,它們都將便利店試水之地選在了上海,業(yè)內(nèi)人士分析,上述兩家企業(yè)總部都在上海,方便人員調(diào)配;另外,上海消費(fèi)者市場(chǎng)的包容性更強(qiáng),城市規(guī)劃也更適合發(fā)展便利店。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年初對(duì)內(nèi)地26個(gè)大中型城市連鎖化便利店增長(zhǎng)率、飽和度、24小時(shí)比例和政策支持力度四個(gè)指標(biāo)綜合分析,得出相關(guān)城市的便利店指數(shù)排名。其中,深圳、東莞、太原名列前三;上海、廣州分列第六和第九位;北京排名倒數(shù)第二。北京街道過(guò)于寬闊不適合開(kāi)便利店、北京市場(chǎng)對(duì)便利店鮮食業(yè)務(wù)的管制較為嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)對(duì)北京便利店發(fā)展滯后的一致看法是,“天生不具備便利店基因”,其實(shí),北京便利店市場(chǎng)已經(jīng)暗潮洶涌。7月,全家便利店進(jìn)京,在首都機(jī)場(chǎng)和故宮都開(kāi)設(shè)了門店,實(shí)際上,為了能夠順利進(jìn)入北京市場(chǎng),全家便利店在一年多前就已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備。全家進(jìn)入京城,也引發(fā)了北京便利店市場(chǎng)的蝴蝶效應(yīng)。深耕京城商業(yè)多年的7-11一改此前開(kāi)店謹(jǐn)慎的擴(kuò)張態(tài)度,不僅提速開(kāi)店,也首度松口選址要求,將通州、甚至北五環(huán)外均劃入選址范疇。后進(jìn)入者羅森甚至不惜巨額租金在高端商場(chǎng)銀泰中心、環(huán)球金融中心開(kāi)店。
一起惠2014-11-24 09:40:28559 次
【一起惠訊】11月18日消息,有業(yè)內(nèi)人士向一起惠反映,雙11結(jié)束后的次日清晨,多位商家就接到了天貓的處罰通知?!拔矣袃蓚€(gè)在天貓經(jīng)營(yíng)化妝品的商家朋友就被處罰了。其中一個(gè)商家由于贈(zèng)品不符合規(guī)范,有超低價(jià)銷售的嫌疑,所以被天貓認(rèn)定為擾亂市場(chǎng)秩序?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在該商家已經(jīng)解決了此次處罰事件,店鋪能夠正常經(jīng)營(yíng),但是違規(guī)商品已被下架。該業(yè)內(nèi)人士指出,此次因?yàn)樘摷俳灰锥惶幜P的商家占比較大?!疤熵?jiān)陔p11開(kāi)始之前就處理了部分刷單的商家,但是還有一些商家沒(méi)來(lái)得及處理。雙11結(jié)束后,天貓又開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的排查。”據(jù)其透露,天貓此次不僅查處商家虛假交易的問(wèn)題,而且還對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)、銷售假冒偽劣商品等行為進(jìn)行處理。“有一位商家因?yàn)樯嫦邮奂偈艿疥P(guān)店21天、扣24分的嚴(yán)厲處罰?!币黄鸹萘私獾?,天貓此次處罰涉及的類目較廣。11月12日,天貓事業(yè)部發(fā)布公告,通過(guò)對(duì)墻紙類目的商家進(jìn)行抽查后發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題商家,其中很多都是今年雙十一建材主會(huì)場(chǎng)的TOP墻紙商家。其中,旗航壁紙、德?tīng)柗浦Z壁紙由于刷單行為較為嚴(yán)重,店鋪被降權(quán)、30天內(nèi)不得參與任何天貓營(yíng)銷活動(dòng);米素壁紙、玉蘭壁紙和還原愛(ài)壁紙也由于存在刷單行為,相關(guān)商品被降權(quán)、或被下架刪除。天貓事業(yè)部表示,阿里巴巴集團(tuán)上市后,天貓將對(duì)每個(gè)類目進(jìn)行大規(guī)模的排查和審核,加大力度維護(hù)市場(chǎng)公平。
一起惠2014-11-18 09:32:07697 次
【編者按】尼爾·波茲曼在《娛樂(lè)至死》一書(shū)中點(diǎn)明:有兩種方法可以讓文化精神枯萎,一是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄,另一種就是把文化變成一場(chǎng)娛樂(lè)至死的舞臺(tái)。陳佩斯點(diǎn)評(píng)春晚也如是說(shuō):任何朝代的大型慶典都是從歌舞升平開(kāi)始,逐漸走向凋敝。上帝欲使之滅亡,必先使之瘋狂。當(dāng)雙十一越來(lái)越像一場(chǎng)春晚、一場(chǎng)祭祀,其彰顯和鼓吹的平臺(tái)優(yōu)越性、資源傾斜性,是否正在破壞市場(chǎng)應(yīng)有的秩序和環(huán)境?歷史會(huì)記載雙十一創(chuàng)造的龐大規(guī)模和聲勢(shì),但不會(huì)記載每個(gè)商家的暗傷與隱憂。這場(chǎng)讓整個(gè)零售行業(yè)都趨之若鶩的狂歡過(guò)后,獨(dú)自寂寞的電商人又在尋找什么?寶勝國(guó)際電商總經(jīng)理邢科春在雙十一結(jié)束的清晨,寫(xiě)下了這篇反思文:11月12日早晨,帶著興奮和疲憊,從昆山的電商園區(qū),開(kāi)車回到上海的辦公室。路上放著Enya的《LongLongJourney》,低沉而舒緩。一路都在思考:雙十一的這場(chǎng)颶風(fēng)過(guò)后,傳統(tǒng)零售商的機(jī)會(huì),在哪里?天貓雙十一571億的成交額,的確是超出了我的小心臟承受能力。5年了,雙十一的可持續(xù)性高潮,還可以持續(xù)幾年?何時(shí)達(dá)到1000億?各種有節(jié)操和各種無(wú)節(jié)操的宣傳和狂歡之后,沒(méi)了底褲,還有什么可以脫的嗎?微信群里熱熱鬧鬧的刷單炫耀,仿佛看到古鎮(zhèn)上那些刷單牛人,眼珠子漲紅血絲,低聲數(shù)錢,滿臉幸福。阿里巴巴股價(jià)先升后跌,美國(guó)人都是傻子嗎?狂歡,是一群人的寂寞;寂寞,是一個(gè)人的狂歡。面對(duì)線上的喧囂,吹去浮塵之后,傳統(tǒng)零售是該拿起菜刀,奮起反擊呢?還是繼續(xù)沉溺于罌粟花的快感和絢麗中,一直“5折包郵”下去?雙十一之前,集體燒香叩拜馬云大神,可是全網(wǎng)只有3%到6%的商戶在賺錢,您和我都是那90%賠本賺吆喝的主兒吧?電商,無(wú)疑已經(jīng)深入國(guó)民的骨髓里。記憶中,只有計(jì)劃生育和三株口服液到農(nóng)村刷墻,現(xiàn)在淘寶、京東也爬上農(nóng)民伯伯的墻頭。于是乎高呼,除了線上刷單,還有線下刷墻吶!所以,你絕對(duì)會(huì)相信:電商,還會(huì)可持續(xù)發(fā)展下去。電商,是拉平城鄉(xiāng)購(gòu)物差異的推土機(jī),引爆4到6級(jí)市場(chǎng)的需求。你看,像昆山這樣的縣城,在天貓雙十一消費(fèi),花錢不眨眼,多壯觀?。〉?,我更有理由相信:饕餮盛宴之后,必然滿盤(pán)狼藉,消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)逐步的回歸到理性生意的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)。線上,無(wú)非是一個(gè)新的手段和工具,電商僅是消除了信息不對(duì)稱,實(shí)現(xiàn)了眾籌模式下的扁平對(duì)接。對(duì)傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō),自建B2C已經(jīng)是死路一條,流量成本就壓死你了,無(wú)需廢話。入駐平臺(tái)電商,把歷年庫(kù)存打個(gè)5折,痛快淋漓的甩干凈,爽??;可是,你喜歡年年制造庫(kù)存嗎?定制幾個(gè)線上特供款,各種小蘋(píng)果舞蹈,瞬間就成了爆款,但大量呆滯庫(kù)存的神傷,一地雞毛的黯然,只有自己知道。難為商家的是,你還必須入駐平臺(tái),否則更糟糕;因?yàn)槟悴煌?,隔壁鄰居玩的更High。所以,電商平臺(tái)是傳統(tǒng)零售的必經(jīng)之地,但是它是點(diǎn)心,不是主食。到天貓開(kāi)個(gè)旗艦店,是個(gè)延伸,或者補(bǔ)充。千萬(wàn)別忘了自己的主戰(zhàn)場(chǎng)在哪。傳統(tǒng)零售的劣勢(shì)是線下,而優(yōu)勢(shì)也是線下。這年頭,上天容易,入地難。2014年雙十一,過(guò)億的品牌,基本上都是線下巨頭,無(wú)非是巨人醒來(lái),打個(gè)哈欠。淘品牌,到地面上落落試試?傳統(tǒng)零售,肯定是玩不下去了,那是等死;傳統(tǒng)電商,也快玩不下去了,做爆款和賭博沒(méi)什么差別,你能每次都賭中嗎?背后的供應(yīng)鏈,是否已經(jīng)足夠柔性?天貓571億里42.6%的移動(dòng)購(gòu)物占比,讓我們的眼睛立即閃閃發(fā)光,興奮起來(lái)了。最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口在哪里?是天貓嗎?胡扯,是實(shí)體零售??蛻裘刻鞄е悄苁謾C(jī)到店里來(lái),這是不是流量?智能手機(jī)都到店里來(lái)逛了2個(gè)小時(shí),還不找點(diǎn)恩惠把客戶信息存留下來(lái),是不是很愚蠢?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全地球人民在一個(gè)起跑線上,誰(shuí)怕誰(shuí)?就怕我們自己沒(méi)腦子,或者下手太晚。傳統(tǒng)品牌商大都有自己的線下直營(yíng)店,那是樹(shù)立高大上形象的旗艦店,這與線上的官網(wǎng)和天貓旗艦店的性質(zhì)相近。那么問(wèn)題出來(lái)了,零售商如果還不趕緊把客戶暖在自己手心,變成會(huì)員,就不要怪消費(fèi)者直接在網(wǎng)上和品牌商談戀愛(ài)了。而且,這是一個(gè)下坡的皮球,傳統(tǒng)零售商不在坡頂?shù)臅r(shí)間把進(jìn)店的顧客變成會(huì)員或者粉絲,當(dāng)球滾到坡底的時(shí)候,沒(méi)有足夠的忠實(shí)顧客,關(guān)店已是必然。故此,傳統(tǒng)零售的變革生機(jī),是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O,線上線下的融合,由消費(fèi)者主權(quán),零售商為會(huì)員提供立體化的服務(wù),才是未來(lái)的必然。競(jìng)爭(zhēng),不是二維的線下零售門店,也不是二維的線上淘寶店,而是三維立體。未來(lái),三維世界扔一個(gè)“二向箔”,很快把二維給滅了。傳統(tǒng)零售,傳統(tǒng)電商,來(lái)不及吭一聲,就被隔壁的O2O新生力量給做掉了。本質(zhì)是新商業(yè)模式把老把式給焚了。不妄自尊大,亦不要惶惶不可終日,傳統(tǒng)零售在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依然可以長(zhǎng)出翅膀。想想清楚,如何搞好自己的CRM,把到實(shí)體門店的客戶,變成你的會(huì)員、你的粉絲。試想一下,假如這些粉絲有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品忠誠(chéng)度,對(duì)你的服務(wù)有相當(dāng)?shù)穆窂揭蕾?,死皮賴臉想到你的?shí)體店和網(wǎng)店里逛逛,不掏錢買單就手癢癢……那么恭喜你,活的健康,活的長(zhǎng)久,要比片刻的高潮,來(lái)的更靠譜一些。
一起惠2014-11-14 09:17:21676 次
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