內(nèi)容
支付寶是我們?nèi)粘I钪惺殖S玫囊环N支付,隨著支付寶影響力的不斷擴大,人們在支付寶中放置的錢也是越來越多,可是在使用支付寶過程中,有些朋友也會遇到支付寶被凍結(jié)這樣的小困擾,那么如果支付寶被凍結(jié)能提現(xiàn)嗎?想提現(xiàn)該怎么辦?如果支付寶被凍結(jié)了,我們首頁要先想辦法解凍后,然后再進行提現(xiàn)即可。那具體該怎么解凍呢?不同凍結(jié)原因解凍方法自然也是不一樣的,被凍結(jié)大致的可以分為如下幾種情況:第一種,有可能是支付寶檢測到自己的賬號異常使用,比如過于頻繁購買,多賬號同一電腦頻繁購買操作。第二種,炒作資金,比如說淘寶刷信譽,或者網(wǎng)站刷信譽之類的。第三種,就是比如信用卡套現(xiàn),也會永久凍結(jié),這種是很容易凍結(jié)資金的。第四種,支付寶風控部門接上級別通知,臨時認定的不恰當行為。這個時候,可能有朋友會問,如果不幸支付寶被凍結(jié),還能提現(xiàn)嗎?請大家先不要太過驚慌,不同凍結(jié)原因解凍方法不同,具體如下:1,購買了定制手機:余額寶與部分運營商合作,推出凍結(jié)部分余額寶優(yōu)惠購機活動,參與活動后,部分余額寶資金暫不可用,需要等凍結(jié)日期截止方可轉(zhuǎn)出或提現(xiàn),在此期間不影響購買了余額寶分期商品,在未還清所欠金額前,余額寶會凍結(jié)部分。2,電腦端登錄支付寶賬戶——【首頁】——在可用余額旁邊顯示【XX元不可用】——點擊該金額數(shù)字,進入【凍結(jié)/解凍總明細】頁面,可查看不可用余額原因以及解凍方法。3,您對支付寶進行充值,然后又申請充值退回,那么在退回處理過程中該筆資金也是處于凍結(jié)狀態(tài)的。處理時間2-10個工作日不等。這個時候,你只需要等待即可的。如果某筆資金您申請?zhí)岈F(xiàn),在處理過程中該筆資金是處于凍結(jié)狀態(tài)的,處理時間一般是1-3個工作日。以上內(nèi)容就是小編這次為大家?guī)淼闹Ц秾毐粌鼋Y(jié)想提現(xiàn)的具體解決方案,如果身邊有小伙伴不幸中招,請大家不要太多驚慌,也希望一起惠的這篇分享能很好的幫助大家解決問題。
一起惠2018-07-24 11:28:531421 次
焦慮的女人們,正在成為知識付費的主力。當很多人對知識付費仍然停留在羅振宇、吳曉波等“高精尖”的職場達人培訓時,一波越來越豐富的內(nèi)容正在影響著整體的生態(tài)。諸如美妝、親子、家庭職場平衡等針對女性群體的知識付費內(nèi)容占比正在變高。2016年被稱為知識付費元年,這一年涌現(xiàn)出不少知識付費的平臺,知識能夠?qū)崒嵲谠讷@得收入。頭頭是道基金董事崔璀先后見證了估值20億的“吳曉波頻道”、擁有3500萬用戶的十點讀書等項目的誕生和壯大。她曾無意間聽到一個故事,一位全職媽媽在丈夫碰到企業(yè)管理問題時,在網(wǎng)上學習了管理課程,并對丈夫遇到的問題提出了一些建設性意見。這讓她對女性自我提升覺得感動的同時,也發(fā)現(xiàn)了這塊市場的商機。出于女性自我意識的覺醒,越來越多的女性選擇上課充電,而付費知識課程的易獲得、時間短、價格低等特點,迅速成為了這部分女性的選擇。無論是遇到情感的困惑、職場的瓶頸、育兒的難題,女性們都會找到相應的課程和老師,一邊學習一邊咨詢。在這個趨勢下,不少平臺上線了針對女性群體的付費課程,也出現(xiàn)了更多垂直于育兒、女性職場等細分領域的平臺?!皩τ谀行詠碚f,解決職場的困惑,就解決了80%的問題,但對一個女性來說,這可能僅占10%。還有親子育兒、親密關系、職場自我發(fā)展、家庭和職場發(fā)展沖突等等,這意味著更多不同的課程,和更垂直的社群?!贝掼J為。但目前無論是針對哪個群體的付費課程,都還存在著營銷大于內(nèi)容,實際效果不佳的問題。女性群體想要依靠買知識付費課程實現(xiàn)自我提升,很大程度上還需要靠“火眼金睛”挑選。“女性焦慮”下的機會在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司市場部工作的李拉,最近發(fā)現(xiàn)自己有一些“職業(yè)焦慮癥”。這是她步入職場的第四年,也是她覺得自己急需充電的一年。她并未選擇到學校進修,而是選擇了這兩年流行的知識付費課程。從2016年開始,李拉開始買知識付費課程,她把學習的時間安排在下班后的9點-10點之間。從學習PPT制作,到學習PS應用,最近她又買了得到平臺的《如何成為研究高手》,和三節(jié)課的《產(chǎn)品運營入門》。購買功利性很強的課程,李拉希望讓自己多掌握技能,來緩解自己在職場上感到的焦慮。同樣希望借助“上課”來緩解焦慮的,還有40歲的張婕,“現(xiàn)在每天有無數(shù)件事情要做,管孩子、管工作,說不煩躁是騙人的?!彼幵谧顭灥臅r期,孩子7歲,剛上小學一年級,自己在職場上還要競爭公司管理層的崗位。在工作和家庭之間轉(zhuǎn)換已經(jīng)疲憊不堪,但雙重焦慮之下,她還是買了一些課。張婕在千聊平臺上買了“戒吼”課程,顧名思義,不要再對著孩子吼,而是通過科學的教育方法引導和教育孩子,這是媽媽群里廣泛傳播的課程。隨后,她會花一個小時上職場課程,學習撒切爾夫人怎樣演講、學習美國國務卿賴斯的表達等等。在暢銷書作家、“靈魂有香氣的女子”創(chuàng)始人李筱懿看來,焦慮是現(xiàn)在社會不同年齡段女性共有的通病。這是因為女性的社會地位和社會作用也在不斷上升,女性意識正在覺醒,因此對提高自我的需求也變得更加強烈。而因為這種焦慮興起的付費知識課程,已經(jīng)是一門生意。知識付費平臺“千聊”的創(chuàng)始人朱峻修曾在接受采訪時提到,最初創(chuàng)業(yè)時并沒有只關注女性群體,而是想要搭建一個面向更大市場的語音直播和知識分享平臺。但運營了一段時間之后,他發(fā)現(xiàn)女性用戶占據(jù)了更大的比重,平臺推出的情感、心理、美妝等課程,都獲得了更高的銷量。“20-49歲之間,二三線城市的年輕女性,往往具有旺盛的學習和自我提升需求,熱愛泛進步類的知識?!鼻Я牟⒎俏ㄒ灰耘詾橹鞯钠脚_,據(jù)全天候科技了解,擁有3500萬用戶的十點讀書和1.5億用戶荔枝微課,平臺的女性用戶的都高達70%以上。根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)對主要知識付費平臺的調(diào)查,喜馬拉雅FM和分答的女性占比分別為50.5%和51%,已經(jīng)和男性用戶平分天下。這些平臺上,課程相對較為低廉,交付預期并不高,但能夠產(chǎn)生集聚效應,提高復購率,內(nèi)容生產(chǎn)機制也能更加持續(xù)。泰合資本投資副總裁蔣科告訴全天候科技,男性群體對知識付費內(nèi)容的交付預期比較高,是因為對于學習的效果有明確的預期,比如加薪、職場進步等。但知識付費并不是技能本身,很多時候并不能幫助用戶達成這個目標,因此產(chǎn)生心理落差,導致續(xù)費率低。而女性的知識付費內(nèi)容偏向生活類、情感類,屬于文化消費和精神消費,比較容易實現(xiàn),對效果比較容易產(chǎn)生滿足感。女性學習變遷:從功利到興趣知識付費平臺小鵝通的數(shù)據(jù)報告顯示,2017年小鵝通知識付費的用戶中,女性用戶占比達到了62%。女性付費用戶中,個人提升和母嬰親子是付費用戶比例最高的兩個,分別占據(jù)27%和18%。而心靈情感、生活文藝、女性時尚、醫(yī)療健康等領域,合計達到整個付費用戶分布的15%左右。出于這樣的趨勢,目前面向女性受眾的課程在每個付費平臺都能占據(jù)一席之地,多與情感、親子和職場相關。千聊、荔枝微課平臺上面向女性用戶的課程較多。打開千聊首頁,就可以看到諸如完美妝容、30天瑜伽課、戀愛觀、女性自我管理方法等相關課程。十點讀書也推出了和女性職場、健康、親子、文藝等方向的書籍分享課。得到的首頁推出親子專欄,還有面向職場女性的解壓、管理人脈、提升職業(yè)形象、禮儀等課程。音頻平臺喜馬拉雅FM推出了專門的親子教育專欄,情感方面,也找到了張德芬打造的女性成長必修課。蜻蜓FM推出了100天女神養(yǎng)成記、幸福課、完美關系必修課等針對女性受眾的課程。蔣科提到的生活類、情感類、興趣類的內(nèi)容正在越來越豐富,占比甚至超越了目的性強的專業(yè)技能類課程。據(jù)崔璀介紹,目前市場上很多課程內(nèi)容都只是干貨的講解,更適合男性用戶,而女性用戶更喜歡指導、陪伴類的課程?!耙诠睬楹透韶浿羞x擇一個完美的結(jié)合點?!辟I了很多技能類課程的李拉告訴全天候科技,最近在連續(xù)兩天聽著“產(chǎn)品運營入門”的課程睡著之后,她放棄了這門課,“學不進去,3個月的學習時間馬上就到了,我才學習了不到1/3?!崩罾岬?。實際上,在買的課程中,她能堅持下來的不多。她坦誠每一次按下付款圖標的時候,總是信心滿滿,幻想著3個月后能有更飛速的提升,但最后往往事與愿違?!岸ê昧嗣刻焱砩蠈W習的時間,但經(jīng)常加班或者晚上和朋友聚會,回到家收拾一下很快要睡覺。一天的課程落下了只能靠周末補回來,落下太多就干脆不補了?!崩罾岬剑芏鄷r候,一個不感興趣或是“太費腦細胞”的課程,拖延到最后會形成惡性循環(huán)。最近,李拉聽從朋友的推薦,開始聽情感、美妝、健身類的課程。體驗之后,深深感覺這類課程花費的頭腦和精力更少,卻在心里上有很大的安慰。她在上下班路上,就可以完成部分課程,更難得的是,“聽完情感課,我學會剖析我自己,遇到困難和挫折能更舒心地面對。”現(xiàn)在,李拉只保留了幾門簡單的女性課程,提高氣質(zhì),修養(yǎng)身心。從功利化的學習,走向興趣化學習,不只是李拉一個人的經(jīng)歷。2018年5月的新榜知識分銷課程列表top100,包括財富投資、職場技能等相關課程占據(jù)45個席位。而讀書、健身、旅游、攝影、寫字等更加貼近生活類課程占據(jù)55個席位。從大分類來看,興趣類占比超過50%。從內(nèi)容種類來看,100個課程覆蓋了30種以上不同類別的內(nèi)容。在半年以前,興趣類課程可能還不到10%。下沉市場旺盛的求知欲2017年開始,知識付費的賽道逐漸增多,豆瓣、知乎等社交平臺紛紛進場,今日頭條近期也宣布正式入局。在崔璀看來,很多平臺不是在做知識付費,而是用內(nèi)容的方式流量變現(xiàn)。她發(fā)現(xiàn)了一個新的問題,隨著類目和數(shù)量的增多,不少人陷入了“決策癱瘓”?!爸R課程和商品不一樣,它的挑選沒有可以參考的標準,只能去試,或者靠品牌背書。比如說你想聽財富相關的課,很容易選吳曉波。但是女性內(nèi)容,現(xiàn)在好像想不出一個很有代表性的人來為付費課程背書?!贝掼f。在這種需要“火眼金睛”挑選的情況下,目前知識付費項目已經(jīng)出現(xiàn)問題?!?2章經(jīng)”創(chuàng)始人曲凱曾提到,知識付費是一場劣幣驅(qū)逐良幣的生意,同質(zhì)化嚴重,干貨缺乏,質(zhì)量低的課程也可以通過價格優(yōu)勢逆襲。朱峻修本人也有些悲觀,他曾提到在“千聊”平臺的800萬單節(jié)、50萬小時的課程里,很多講師的內(nèi)容邏輯延續(xù)的是傳統(tǒng)的邏輯,內(nèi)容的稀缺性不夠。這會導致更多和李拉一樣受眾,最終選擇其他的學習方式。不過,有問題也意味著有機會。“雖然市場上似乎是個老師就可以開課,但是目前已經(jīng)有人在用內(nèi)容塑造品牌,在長期的積累和交流下,未來一定會出現(xiàn)幾個平臺是能夠被垂直用戶認可熟知的?,F(xiàn)在才剛剛開始?!贝掼f。2017年底,崔璀參與創(chuàng)建了知識付費項目Momself,針對寶寶媽媽,提供生育前后所需的心理輔導和育兒知識。從懷孕到孩子出身成長,寶媽面臨的每一步都是崔璀看中的痛點。產(chǎn)前焦慮、產(chǎn)后抑郁、育兒經(jīng)、重返職場等,她和團隊已經(jīng)圍繞相關話題開展了多門課程。“媽媽群體的終身成長,都可以納入我們關注的行列?!倍幚砺殘龊图彝シ矫?,李筱懿也正在做更多的嘗試。全職媽媽李筱懿會對讀者們說,“我不能兼顧家庭事業(yè),但我很努力,這就是我的現(xiàn)狀。”從她的第一本暢銷書開始,她一直在傳遞一個自己的價值觀——女人要把自己擺在第一的位置,不是孩子或是老公,而是自己。她的課程也在引導女性更多進行人生和職場規(guī)劃,走一條自己的路。2016年她拿到了頭頭是道基金的投資,創(chuàng)建針對集社交、電商和知識付費于一體的平臺——靈魂有香氣的女子?!拔覀兊暮诵挠脩舸蟾攀沁@樣一種形象:本科畢業(yè),已經(jīng)工作七八年,月薪上萬,消費能力較強??赡芤呀?jīng)步入婚姻殿堂,追求生活和工作上的自我成長。同時人生也面臨生活、工作、情感等多方面的困擾?!崩铙丬蔡岬?。了解到用戶需求之后,李筱懿得以“對癥下藥”,她與喜馬拉雅FM合作的女性職場課《職場成功女性三大心法》目前取得了17萬份的銷售成績。李筱懿很看重對社群的運營和維護,她認為一個成熟的社群,可以對女性的成長有至關重要的作用?!俺鰰⒏顿M課程只是第一步,現(xiàn)在我們要打造的小社群,涉及到關乎一個女性成長的各個方面,女性用戶也能從這個平臺上,找到走出困境的方法?!崩铙丬舱f。近期剛完成1600萬元Pre-A輪融資的“簡知”也是一個專門針對女性的女性內(nèi)容付費平臺,創(chuàng)始人謝冠鵬曾提到,簡知的主要用戶群體是主打25-45歲普通家庭女性。這部分群體大多已婚甚至已育,會苦惱于婆媳、育兒、婚姻等家庭問題。相較于那些付費能力強的頭部精英群體,她們更加焦慮,也更愿意尋求外部建議,因而付費意愿會更強。在崔璀看來,在知識付費領域,垂直人群永遠有機會,重點看能不能把握好這個群體的需求,能不能把這個群體打透?!按蛲傅姆椒ǎ钦业揭粋€適合自己的打法,從內(nèi)容到渠道做一個比較全面的布局。”從渠道上看,目前的新機會在三四線城市的下沉市場。蔣科已經(jīng)注意到這個趨勢,他看到樊登讀書會等知識付費平臺已經(jīng)通過裂變等形式,下沉到三四線城市?!霸卩l(xiāng)鎮(zhèn)這個級別,如果用戶想追求比看電影和打游戲更高一點的文化消費是很難的。最常見的文化消費升級的模型就是他們自己組織讀書會。以此作為模板,更多的付費課程仍然有獲得下沉的契機?!笔Y科說。他提到,有了微信等平臺的賦能,通過分銷、群紅包、廣點通等、通過頭部產(chǎn)品帶動、線下宣傳等五花八門的方式,產(chǎn)品有機會到達受眾。但能夠留住用戶的,仍然是持續(xù)獲取精準流量的能力?!斑@要求創(chuàng)業(yè)公司有場景運營和社群運營能力。需要對癥下藥,除了管理、財經(jīng),可以增加寫藝術類、文化類,也可以有養(yǎng)花、烹飪等更貼近生活方面的知識。”最近,李筱懿發(fā)現(xiàn),更多三四線甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的女性具備了足夠的消費能力,也開始注重自我發(fā)展?!拔覀冝k了兩次‘香蜜游’,這是20人一個小團,價位在4萬左右的出國深度游,來自一線城市的用戶占比不到20%?!彼e例。對于未來知識付費的發(fā)展趨勢,蔣科總結(jié):“目前知識付費領域主要是瞄準男性、精英人群,我覺得未來還有幾個拓展方向。分別是針對女性群體、老年人、小孩、下沉人群的知識付費內(nèi)容。流量上,目前主要聚集在頭部內(nèi)容平臺,未來生活化、多元化的腰部化內(nèi)容,可以在垂直受眾中高效傳播?!?/div>
一起惠2018-07-24 11:27:00463 次
美國電信運營商Verizon將在今年晚些時候為洛杉磯和薩克拉門托的家庭提供超高速5G電信服務。而據(jù)彭博社援引知情人士消息稱,Verizon正在尋求與谷歌YouTube或蘋果合作,將在推廣5G的同時推出電視服務。消息人士說,這項新服務的細節(jié)——如時間和價格——目前仍在討論中。最終合作未必一定能達成。YouTube和蘋果拒絕對此消息置評。Verizon近期著手開發(fā)自己的在線電視服務,并將向消費者銷售5G互聯(lián)網(wǎng)和在線電視套餐,以便在全美范圍內(nèi)與AT&T和康卡斯特(Comcast)的有線電視和固定電話服務展開競爭。而合適的合作方可以幫助Verizon今年年底前在四個城市提供5G產(chǎn)品。谷歌的YouTubeTV可提供超過60個頻道的直播電視,每月訂閱費用為40美元。蘋果不提供直播電視流媒體服務,但一直在開發(fā)替代產(chǎn)品,例如點播節(jié)目,以及通過自己的App應用訪問第三方內(nèi)容。直播電視合作可能不是永久性的。首席財務官馬特·埃利斯(MattEllis)在5月份的一次投資者會議上表示,Verizon正在對外界幫助加以選擇,直到該公司基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務“令人感到舒適”為止。此前,Verizon縮減了在電視上的投入,將市場讓給Netflix或Sling電視等提供商。上個月,該公司下馬了go90項目,因為后者未能如期完成吸引青少年觀眾的目標。今年早些時候,該公司又擱置了一項在線電視直播業(yè)務,因為這一市場競爭太激烈。但如果沒有在線電視,Verizon可能會落后于它的競爭對手。美國電信運營商AT&T也在專注5G的發(fā)展,同時還斥資850億美元收購了時代華納公司,希望進軍傳媒領域。作為DirecTV的所有者,AT&T還是美國最大的付費電視提供商。Verizon創(chuàng)建了Oath作為移動媒體和廣告業(yè)務的平臺。通過這一細分,該公司可通過雅虎體育提供在線視頻。Verizon還與NFL和NBA達成協(xié)議,直播體育賽事。5G移動技術激發(fā)了超連通未來的夢想,每年的開發(fā)支出高達2000億美元,足以引起經(jīng)濟震蕩,但5G也面臨許多挑戰(zhàn),包括來自自然因素的干擾。Verizon預計將在本周二公布第二季度業(yè)績時,對外發(fā)布5G推廣計劃。
一起惠2018-07-24 11:25:52418 次
2018年3月,京東金融高達130億的B輪融資的消息就“引爆投資圈”,據(jù)稱領投的是中金、中糧等巨頭,并于3月底簽署法律文件、4月完成打款,投后估值1650億~1900億。2018年7月12日,京東金融正式宣布:已與中金資本、中銀投資、中信建投和中信資本等簽署了涉資130億的《增資協(xié)議》,9月底之前完成打款,投后估值1330億。時間拖了四五個月,估值縮水20%,說明投資圈對京東金融存在較大分歧,即便估值降至1330億也只獲得部分投資人認可。京東金融“脫胎”始末京東金融成立于2013年10月,年末推出的第一個產(chǎn)品屬于“池保理業(yè)務”名為“京寶貝”。所謂“池保理業(yè)務”,是指供應商將應收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商獲得資金融通?!熬氊悺钡闹饕諏ο笫蔷〇|自營業(yè)務的供應商。例如京東欠某供應商100萬,供應商資金周轉(zhuǎn)困難,通過申請“京寶貝”可以獲得50萬~80萬貸款,按日計息。2014年10月,京東又推出了面向開放平臺第三方供應商的“京小貸”業(yè)務,最高額度500萬元,放款到京東錢包。京東2015年報披露,與金融產(chǎn)品相關應收賬款余額為64億元,相當于營收的3.5%。2016年1月,京東金融完成A輪融資。紅杉中國、嘉實投資、太保合共投入66.5億、獲得14.26%股權,投后估值466.5億。2016年末,與金融產(chǎn)品相關應收賬款余額為143億元,相當于營收的5.5%。2017年3月,京東金融被徹底剝離,對價為143億現(xiàn)金。京東不再持有任何股權,但京東金融的實際控制人仍為劉強東。相當于用143億元買下一個內(nèi)有143億元的錢包。一年后這“錢包”值1200億!假如國有企業(yè)一把手這么干,性質(zhì)就嚴重了。京東股東對此無動于衷,說明2017年京東金融對他們而言輕如鴻毛。大洋彼岸的他們可知如今,與京東沒有股權關系的京東金融值200億美金,比京東的三分之一還多?2018年3月開始的B輪融資,7月份最終落實全部投資者,133億資金將于三季度結(jié)束前到賬,投前估值1200億。此間有投資機構聲稱“京東金融市價1200億,8折拿貨,按960估值進場”,但真實性無法確認。等京東金融提交招股說明書時,才能真相大白。曾經(jīng)是“溫室里的花朵”京東金融的支柱業(yè)務至今仍是供應鏈金融和消費金融。供應鏈金融兩大主要產(chǎn)品是“京寶貝”和“京小貸”,它們的規(guī)模、成因與京東應付賬款有“微妙關系”。2014年~2017年京東應付賬款平均賬期分別為41天、44天、52天和59天。截至2017年末,京東應付賬款743億,為2013年同期的675%,年均復合增長率為61.1%。應當注意的是,京東只有在收取消費者貨款之后、支付供應商之前才會形成“應付賬款”。但對供應商而言,把商品放到京東倉庫之時就已開始面臨資金壓力了。2014年~2017年京東存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為34.8天、36.4天、37.6天和38.1天。截至2017年末,京東存貨417億,為2013年同期的653%,年均復合增長率為59.9%。綜上所述,截至2017年末,京東應收賬款及存貨合計1160億,為2013年同期的667%,年均復合增長率為60.7%。按2017年的平均數(shù)據(jù),一批貨物進入京東倉庫后38天才能賣完,京東確認應付賬款后供應商還要等59天,總共要等97天才能收回貨款!供應商資金緊張與京東壓貨、壓款存在因果關系;供應商資金張是京東供應鏈金融增長的驅(qū)動力;供應商從京東貸到的錢,本質(zhì)上就是京東欠供應商的!截至2015年末,京東供應鏈金融的服務對象已經(jīng)覆蓋了10%的商家。京東消費金融始于2014年2月上線的“京東白條”。京東金融投資建議書提供了4個季度的白條交易金額(GMV)。其中2015年Q2的白條GMV達到50億,占同期GMV的4.4%。而2014年Q3的“白條滲透率”僅為1.5%。2015年12月的這份《投資建議書》顯示,2015年Q2白條活躍用戶約為160萬個。平均每位活躍用戶貢獻了3000元白條交易金額,而同期京東商城活躍用戶一個季度的花銷約950元??梢酝茰y:白條用戶主要是那些購買“大件”3C(特別是手機)的消費者。(摘自2015年12月《京東金融投資建議書》)把上面這個圖表中的“白條季末余額”與“季末消費者預付”對比,發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象:客戶預付遠大于白條余額。理論上講,京東不需要融資就有錢向消費者“放貸”?!胺刨J”為啥打引號,因為可能根本不需要放貸。根據(jù)“京東白條”業(yè)務流程,從用戶消費之時就開始計息,但京東并沒有立即向供應商支付貨款。假如賬期是60天,只要用戶在60天內(nèi)還清欠款,京東金融可以不出一分錢白賺利息。假如用戶12個月還清,京東金融也能省2個月的資金成本。(摘自2015年12月《京東金融投資建議書》)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的三個“命門”是獲客難、資金成本高、資產(chǎn)端缺少靠譜的項目。每獲得一個注冊用戶的成本高達數(shù)百元;承諾給投資者的年化利息很少低于12%,18%、20%也很常見(這是互金平臺的資金成本);收益穩(wěn)定、風險較低的項目哪里找?別的不說,假設京東金融4億注冊用戶300元一個地去拉,要花1200億,B輪投前估值可能就來自這道簡單的算術題。孕育于京東生態(tài)圈中的京東金融,至少在獲客成本和資金成本方面,較其它互金公司有極大優(yōu)勢,資產(chǎn)端的風險也小得多。但壞帳率高于螞蟻金服。假如不看拼多多與微信的寄生關系,成立第三個年頭交易金額做到1400億、用戶接近3億,這家電商真神了。同樣,單看2013年底才成立京東金融也是神一樣的存在。但壓著供應商的款向供應商放貸,收了一部分客戶的無息預付款向另一部分客戶放貸,不立即向供應商付款卻立即向白條用戶計息。這些都不是正大光明的商業(yè)模式,而且離開京東生態(tài)圈根本玩不轉(zhuǎn)。京東金融這株“溫室里的花朵”還是“妖花”。本文無意做任何道德評判,但“溫室”是有天花板的,京東商城規(guī)模擴張已經(jīng)放緩,京東金融必須“走出去”,這是拆分的首要原因。個人資產(chǎn)水漲船高、200億私募到手、有機會到A股“割菲菜”,這是拆分的另一個重要原因。離開“溫室”與其它互金公司一樣高成本獲客、一樣高成本融資,一樣到資產(chǎn)端尋尋覓覓……京東金融能否繼續(xù)“茁壯成長”有待觀察。“去金融化”只爭朝夕2013年10月京東金融成立時的定位就是“一站式在線投融資平臺”,宗旨是“為用戶創(chuàng)造更多消費”以及“陪伴中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展”,其實就是消費金融和供應鏈金融。2014年1月提交招股文件中稱:“我們的業(yè)務規(guī)模無疑會令我們成為互聯(lián)網(wǎng)金融的活躍參與者。我們已經(jīng)推出多種金融產(chǎn)品,包括為供應商服務的供應鏈金融產(chǎn)品?!卑俣取熬〇|金融”獲得的第一條結(jié)果就是“京東金融_互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)投資平臺_風控嚴格_安全放心?!钡诙l是“京東金融-中國互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務平臺|能賺閃借會花!”第三條是已經(jīng)修正的“百度百科”,上來一句“京東金融“定位為服務金融機構的科技公司?!钡诙浔懵读笋R腳:已建立起十大業(yè)務板塊——企業(yè)金融、消費金融、農(nóng)村金融、財富管理、支付、保險、證券、眾籌眾創(chuàng)、金融科技、海外事業(yè)。2015年12月《投資建議書》對京東金融業(yè)務布局歸納如下:2018年京東金融重組為“個人服務”和“企業(yè)服務”兩大群組,11個業(yè)務版塊,但其中只有“金融科技業(yè)務部”算是“服務金融機構”的部門。好比走進“XX科技公司大廈”,看到各間辦公室門上掛著“XX金融”、“證券”、“保險”這樣的牌子,會以為進錯大廈了。京東金融試圖“去金融化”有兩方面的原因:一是定位為金融公司將面臨嚴厲的監(jiān)管,并且把自己放到與強大的傳統(tǒng)金融機構競爭的位置,九死一生。再說想干金融也得有牌照呀,看看京東金融拿到什么牌照、沒拿到什么牌照。自己做不了金融機構只能“服務金融機構”。二是估值。金融機構估值水平遠低于互聯(lián)網(wǎng)公司。以眾安在線為例,2016年人保財險已賺保費和凈利潤分別為眾安的84倍和1923倍。眾安在線上市后,市值一度達到人保的二分之一!中國不缺巨型金融機構,最新世界500強中有10家中資金融機構,京東金融們沒來由往它們堆里扎。因此對外宣示自己是“金融科技公司”,“為金融機構提供技術能力”成為風潮。京東金融原本是B2C,B是京東金融,C是中小企業(yè)或個人消費者。2018年初CEO陳生強在博鰲亞洲論壇稱,京東金融的核心商業(yè)模式是B2B2C(中間多出來的B是金融機構),盈利模式也要從資產(chǎn)方式獲利變成服務方式獲利。將來要輸出給金融機構的技術能力從何而來?當然要在實際研發(fā)與運營中逐步積累,需要真實場景下的海量經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。閉門造車的“金融科技”很難被金融機構所接受。京東金融2017年活躍用戶僅1800萬,100多億營收主要來自消費金融和供應鏈金融,為金融機構提供科技服務收入“上億”,也就是1%左右。截至2018年3月31日,支付寶已經(jīng)服務了約8.7億活躍用戶,其中國內(nèi)活躍用戶數(shù)已達5.52億。目前技術服務已經(jīng)與金融收入相當,預計2020年后者將跌到10%左右。相比之下,盡管京東金融從善如流,方向感和路徑都對,但起點低、起步晚,搞不好會“一步趕不上、步步趕不上”。在京東金融分拆過程中,與投資者簽署的協(xié)議包含贖回條款。主要內(nèi)容是假如京東金融未在約定期限內(nèi)上市(QualifiedIPO),需要在180天內(nèi)向投資者贖回股權并按年息8%支付利息。據(jù)悉協(xié)議規(guī)定的最后上市限期為2020年(未經(jīng)官方證實)。A股遠不如香港好混,眾安的“金融科技”概念和小米的“互聯(lián)網(wǎng)公司”定位,并未被香港監(jiān)管機構質(zhì)疑,致使部分投資者入甕,小米市盈率甚至比騰訊還高一大截。但小米想在A股獲得“互聯(lián)網(wǎng)公司”標簽卻被證監(jiān)會“84問”撅了回來。2020年,京東金融要證明自己不是金融機構而是金融科技公司,只有拿營收結(jié)構說話,打不了馬虎眼。2017年才1%,2020年要高于50%,難度非常大。套用一句非常俗的話——留給京東金融的時間不多了。
一起惠2018-07-24 11:21:09577 次
昨日在杭州舉行了天貓雙十一狂歡夜發(fā)布會,2018年又是天貓雙11十周年,今年的雙十一勢必會是巨狂歡、巨震撼的一年哦,那么天貓雙11晚會直播在哪個平臺呢?據(jù)悉,今年天貓雙11晚會也將全面升級,并于11月10日晚在優(yōu)酷視頻平臺同步直播,優(yōu)酷的角色除了新媒體播出平臺外,還將負責內(nèi)容規(guī)劃和制作?!疤熵堧p11晚會是,之后,優(yōu)酷承接阿里集團戰(zhàn)略的另一項重大項目”,阿里文娛集團輪值總裁兼大優(yōu)酷總裁、阿里音樂CEO楊偉東表示,優(yōu)酷將發(fā)揮自己在內(nèi)容領域的積累和優(yōu)勢,聯(lián)手兩大一線衛(wèi)視的,制作團隊。公開資料顯示,“天貓雙11狂歡夜”于2015年,亮相,并成為全民焦點,其中2017的天貓雙11晚會吸引了章子怡、吳亦凡、范冰冰、李宇春、郎朗、莫文蔚,妮可·基德曼、菲戈、莎拉波娃等國內(nèi)外,,應用了大量黑科技的“明星到你家”AR互動活動也給消費者留下了深刻印象。據(jù)阿里媽媽全域媒體業(yè)務,全國總經(jīng)理林文威介紹,去年雙11晚會在衛(wèi)視端的曝光量達3.9億,淘寶、天貓直播觀看人次4500萬?!疤熵堧p11晚會在過去三年已積累了一些基礎的方法論,今年我們希望這個互動不僅是從內(nèi)容觀看到商品購買的互動,更希望從節(jié)目設計上就能夠跟用戶玩起來?!睏顐|表示,“我們希望有持續(xù)生產(chǎn)好內(nèi)容的生產(chǎn)能力,這種跟商業(yè)、業(yè)務的打通和鏈路的打通,需要項目來強壓式打通。我覺得雙11貓晚,是一個很好的契機?!睋?jù)介紹,2018年天貓雙11將在晚會現(xiàn)場打造天地之城、人海之城、合美之城、一心之城等四座主題城市,涵蓋四種不同的世界觀和玩法,相信到時候我們會迎來一個非同凡響的雙11哦!
一起惠2018-07-20 13:11:08434 次
小米上市后,雷軍在公開信中還有很多增長點沒有說出來,比如IoT,再比如汽車。上市后,企業(yè)會有更多資金;有了更多資金,就會進行大規(guī)模的擴張,或者自己做,或者買買買,以求不斷突破邊界。小米上市后,股價先是破發(fā),后是上漲,在資本市場呈現(xiàn)出不錯的氣象。那么,小米未來新的戰(zhàn)略機會在哪里?雷軍在公開信中談到了小米的增長潛力:第一個是智能手機可繼續(xù)增長進入世界三強;第二個是進行品類拓展進入更多千億級市場;第三個是國際市場空間廣闊,未來國際業(yè)務收入會占到收入一半以上?!皟H這三條策略,就保障了小米未來的成長性。”其實,還有很多增長點雷軍沒有說出來,比如IoT,再比如汽車。雷軍考察小鵬汽車7月18日,雷軍到訪小鵬汽車位于廣州的新基地,進行了為期一天的考察,還對小鵬汽車量產(chǎn)版G3進行了試乘試駕,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬坐在副駕駛親自為其講解。小鵬汽車新基地位于廣州岑村,是小鵬汽車7月16日啟用的新研發(fā)總部,雷軍造訪有祝賀喬遷之喜的意思。何小鵬是UC聯(lián)合創(chuàng)始人之一,他創(chuàng)辦的小鵬汽車與蔚來汽車、威馬汽車并列為中國互聯(lián)網(wǎng)新能源汽車三巨頭,均意在對標中國版的特斯拉,只是市場定位和商業(yè)模式略所不同。雷軍視察小鵬汽車,在很多人看來是因為私人原因。何小鵬與雷軍的關系圈內(nèi)人都知道。梁捷和何小鵬創(chuàng)辦了UC,后來邀請時任聯(lián)想投資副總裁的俞永福加入并擔任CEO,俞永福幫助UC與雷軍搭上了線,雷軍投資了UC,還長期在其董事會里面,甚至一度擔任董事長一職。雷軍的加入讓UC從一個App成長為一個小巨頭,不只是給其帶來了業(yè)務發(fā)展所需的核心資源,還引入了大量資本。在微信尚未成為今天的超級App時,Web類內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)還有著很大的市場,手機瀏覽器作為Web內(nèi)容的入口級應用,被BAT倚重,百度和騰訊投入許多資源自己做,阿里則對UC進行了收購,阿里接盤,讓UC團隊獲得豐厚回報,雷軍獲利超過一千倍。被并入阿里的UC不再主攻瀏覽器方向,而是轉(zhuǎn)型內(nèi)容平臺,對標今日頭條,在自媒體、短視頻等業(yè)務上布局。俞永福先是擔任阿里大文娛主席,后又成為eWTP生態(tài)投資基金操盤手,幫馬云在全球看項目。跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者被巨頭收購后選擇離開一樣,何小鵬在去年也正式從阿里離職,創(chuàng)辦小鵬汽車,跟雷軍40歲辦小米一樣,何小鵬離職時也剛過不惑之年。做小鵬汽車時何小鵬就表示,將以雷軍為目標:“下一段事業(yè)繼續(xù)以你為榜樣,努力做些不同的事情?!倍谠S多場合,何小鵬都不忘對雷軍致敬,將雷軍視作人生的導師、創(chuàng)業(yè)的貴人。何小鵬對雷軍的致敬不只是言語之間,而是拿出了真金白銀,在小米IPO后,何小鵬曾高調(diào)宣稱,“昨天和今天通過二級市場,買了和擁有超過一億美元的小米(股票)?!逼渲?,何小鵬也分享了自己的投資心得,透露其還持有阿里巴巴和騰訊的股票。不過,雷軍對小鵬汽車進行一天的考察,恐怕不只是“祝賀喬遷之喜”這么簡單,IPO后的小米,對于汽車的興趣將日益濃厚。年輕人的第一輛車小鵬汽車最近被傳正在尋求融資,預計本月將從阿里巴巴等投資方處籌集超過6億美元,其估值接近40億美元,何小鵬在前幾天給員工的內(nèi)部信中提到,“很快會和大家報告下一步的融資信息”。在這個的關鍵時刻,雷軍出現(xiàn)在小鵬汽車新基地,難免會讓人猜測,小米或者說雷軍系的資本如順為資本,可能會對小鵬汽車進行加持。而小米此前對汽車就表示出一些興趣。去年小米與北汽集團達成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造一款純電動的小型汽車,價格僅為3.9萬元,小米主要提供基于MIUI的車載系統(tǒng),雷軍與北汽集團總裁徐和誼共同出席簽約儀式。此外小米生態(tài)鏈中也有一些與汽車相關的產(chǎn)品,如車載空氣凈化器、車載充電器、智能行車記錄儀,對于小米來說,這些設備是其IoT網(wǎng)絡中的一部分。上述動作都只是淺嘗輒止,小米還沒有深入到汽車行業(yè),相對而言,BAT三大科技巨頭已經(jīng)成為“老司機”。百度瞄準自動駕駛汽車,Apollo平臺立志成為自動駕駛行業(yè)的Android系統(tǒng),李彥宏冒著收罰單的風險坐無人車上五環(huán),百度還投資了蔚來和威馬兩大明星新車品牌;阿里力推互聯(lián)網(wǎng)汽車操作系統(tǒng)AliOS,與上汽聯(lián)合成立斑馬,不造車,而是為汽車全行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)汽車整體解決方案,阿里也是小鵬汽車的重要投資者;騰訊在汽車布局上相對保守,與百度一起投資蔚來,去年拿出18億美元,通過公開市場收購特斯拉5%股權成第五大股東,由于是通過公開市場操作,這一投資更像是財務投資。馬化騰表示此舉原因是“因為特斯拉象征著未來科技,騰訊希望能夠離未來科技更近。”小米是中國事實上的獨立于BAT外的第四極,自然不會忽視智能手機后的又一個超級蛋糕。雷軍本人對于汽車也興趣濃厚,早在2013年,他在俞永福不知情的情況下就給后者送了一輛特斯拉。IPO前,或許是怕重蹈樂視覆轍,小米對于造車的態(tài)度是十分謹慎的,盡管外界一直呼聲不斷但小米并無大的動作;IPO后,小米有了充足的彈藥,而且前面的玩家已給小米鋪好了路,各家新能源和互聯(lián)網(wǎng)汽車的量產(chǎn)時間正好是這幾年,路上的坑都被他們踩得差不多了,小米造車的時機已經(jīng)很成熟。而且正如我此前所言,小米核心能力是面向其用戶群打造極具性價比的產(chǎn)品,從手機復制到更多品類,汽車同樣是一個需要性價比的品類,且傳統(tǒng)汽車體驗很是糟糕,小米可以作為的空間不少。如果小米造車,將是一個比做電飯鍋,或者簽字筆,性感百倍的故事。不過,造車也比造手機等硬件復雜一百倍,小米不可能自己上手,而是會像BAT一樣從投資開始,從系統(tǒng)切入(MIUI),先上車再造車,上車已經(jīng)開始,造車只是時間問題。小米不會直接做技術門檻很高的自動駕駛,這不是它擅長的事情。而從目前的跡象來看,小米很可能先通過投資押注小鵬汽車來深入汽車行業(yè)。小鵬姓雷還是姓馬?小鵬汽車官方介紹是“小鵬汽車致力于應用新的技術、工藝和商業(yè)模式,造年輕人喜愛的智能化電動汽車,改變用戶使用、體驗,購買和維護汽車的模式?!?,從定位來看,與小米定位如出一轍。在三大新銳汽車品牌中,蔚來汽車定位高端SUV,ES8基準版補貼前售價44.8萬元;小鵬汽車旗艦產(chǎn)品G3的價格區(qū)間將在20萬-28萬,補貼后售價穩(wěn)定在14-22萬元左右,跟小米一樣主打性價比?!捌髽I(yè)的業(yè)務市場規(guī)模要足夠大,用戶需求足夠強烈,產(chǎn)品與小米用戶需求契合;具備強大的團隊;且價值觀一致。”這是小米生態(tài)鏈選擇企業(yè)的標準。不難發(fā)現(xiàn),小鵬汽車完全負責這些標準,只不過后者不會愿意成為小米生態(tài)鏈一員,但要拿小米或者雷軍的錢,應該是不會介意的。何小鵬此前也說過,以前以為造車100億太夸張,跳進去才發(fā)現(xiàn)200億都不夠花。事實上,小鵬汽車目前已經(jīng)擁有了一個豪華的投資軍團。雷軍是小鵬的天使投資人之一。UC創(chuàng)始人何小鵬、YY創(chuàng)始人李學凌、獵豹移動CEO傅盛、騰訊高管吳霄光,經(jīng)緯創(chuàng)投張穎構成的天使投資團也基本等于雷軍兄弟團,A1輪還出現(xiàn)了順為資本的身影。此前小鵬汽車就已經(jīng)很小米走得很近,全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會GMIC是長城會主辦的年度大會,雷軍曾有一個title是長城會董事長,事實上GMIC基本上也等同于雷軍系的半個圈子聚會,今年北京車展期間,小鵬汽車將重點展位放在了GMIC上來吸引互聯(lián)網(wǎng)人群的目標,而不是像蔚來汽車等品牌聚焦到北京車展上。小鵬汽車背后還有一個重要的支持者,就是阿里巴巴。從去年5月到今年1月,小鵬汽車已完成多輪融資:A輪22億元由神州優(yōu)車旗下的優(yōu)車產(chǎn)業(yè)基金領投,A+一共有三輪,A0輪來自阿里巴巴集團和何小鵬本人;A1輪由紀源資本、晨興資本、IDG、經(jīng)緯資本、順為資本和光控眾盈資本聯(lián)合投資;A2輪投資方包括新鼎資本、昆仲資本和光速創(chuàng)投;今年1月規(guī)模為22億元的B輪來自于阿里巴巴、富士康和IDG。完成B輪融資后,小鵬汽車籌得的資金超過50億元??梢钥吹?,A+三輪累積資金不到6億元,都算小投資,神州和阿里領投的A/B輪才是大筆融資。即將完成的融資大概率會有阿里巴巴的身影,會不會出現(xiàn)小米系的錢?答案很快就會公布。小鵬汽車究竟是阿里系還是雷軍系?前段時間,財務自由的何小鵬大手筆買入小米股票,同時旗下公司又去拿阿里的融資,因此有人說何小鵬是把阿里鍋里的飯,往小米的碗里盛。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的個人財富和企業(yè)資本是分開的,互聯(lián)網(wǎng)大佬個人投資收益頗豐的不少,比如車和家CEO、汽車之家創(chuàng)始人李想就曾多次炫耀自己的投資心得,他通過購買微博和奇虎兩支股票賺了5000萬美元。創(chuàng)業(yè)者只需要對創(chuàng)業(yè)項目本身負責,我們不能苛求每個人都拿出自己的錢來創(chuàng)業(yè)。他們也有投資的權利,個人財富就是個人的,像賈躍亭那樣將個人股票套現(xiàn)后再承諾“無息貸款”給公司,也沒什么意義。而且,阿里投資蘇寧,蘇寧也投資阿里,這樣的互相投資現(xiàn)象也越來越多見,小米上市前夕雷軍也邀請馬云、馬化騰等大佬給錢站臺,如今的科技圈,玩兒的就是圈子。
一起惠2018-07-20 13:07:57659 次
前天,老板電器宣布與金帝電器達成戰(zhàn)略合作,老板電器將以51%的持股比例戰(zhàn)略控股金帝電器,布局集成廚房市場,此消息在廚電圈引起了不小的震動。拋開二者合作的形式和內(nèi)容等細節(jié)不談,這也印證了在這風起云涌的家居行業(yè),企業(yè)正從單打獨斗、對立競爭一步步走向抱團合作、互利共贏的產(chǎn)業(yè)融合局面。在以“大行業(yè),小企業(yè)”著稱的家居行業(yè),企業(yè)之間互助合作共謀發(fā)展的現(xiàn)象早已有之,除了上面同為廚電企業(yè)的老板和金帝的“同族聯(lián)姻”,還有很多不同細分領域企業(yè)之間的異族“跨界戀”,用跨界合作為自己和行業(yè)帶來更多可能性。站在年中的時間節(jié)點,我們按照時間線來簡單回顧一下,2018年來家居行業(yè)出現(xiàn)的幾起比較典型的“跨界戀”?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭和家居賣場——阿里和居然2月11日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴攜手多家機構向家居流通企業(yè)龍頭居然之家戰(zhàn)略投資130億元,其中阿里出資54.53億元,持有居然之家15%的股份。如此豪氣的大手筆成了2018開年來家居行業(yè)最引人注目的一筆投融資,兩位重量級選手的結(jié)盟也給家居行業(yè)帶來一些明顯的改變。家居賣場和技術型企業(yè)——紅星美凱龍和三維家3月27日,互聯(lián)網(wǎng)云設計平臺三維家完成了由紅星美凱龍領投的3億元B輪融資,二者此前曾達成過戰(zhàn)略合作,此次融資也再次證實了紅星美凱龍和三維家的深度結(jié)盟。在之后的7月9日,兩家企業(yè)再度聯(lián)手,在廣州舉辦了“創(chuàng)新紀”2018第五屆三維家創(chuàng)新技術發(fā)布會暨紅星美凱龍設計云平臺啟動儀式,并在現(xiàn)場發(fā)放2億元建模補貼費用,旨在建立起家居行業(yè)的共享產(chǎn)品模型庫,實現(xiàn)資源整合最大化,為整裝之路打開資源整合新格局。家裝企業(yè)和家居零售電商——橙家和網(wǎng)易嚴選5月初,橙家與網(wǎng)易嚴選合作的“嚴選HOME體驗區(qū)”在寧波落地,同時推出聯(lián)名軟裝產(chǎn)品套餐,試水家居新業(yè)態(tài)。橙家是由碧桂園孵化的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌,經(jīng)過兩年發(fā)展,其目標從裝修公司慢慢滲透到了居家生活領域。在近來大火的新零售背景下,二者的合作也被看作其線下場景的新嘗試。家居企業(yè)和家裝公司——行業(yè)四大巨頭5月31日,艾佳生活、東易日盛、愛空間、尚品宅配四大巨頭聯(lián)手成立了中國大家居新時代聯(lián)盟。據(jù)了解,此次聯(lián)盟將通過成員之間資訊共享、聯(lián)合采購、融資互助、聯(lián)合營銷等合作形式,達到規(guī)范家裝市場和整合行業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)共贏的目的?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭和家居企業(yè)——京東和曲美6月16日,京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時尚生活體驗館在北京落地。一方面,京東利用自身電商優(yōu)勢,通過供應鏈整合和數(shù)字化技術為曲美線下賦能,另一方面曲美作為首個京東在家居行業(yè)布局的無界零售樣板店,促使了京東無界零售理念在家居行業(yè)落地。二者實現(xiàn)互利合作的同時優(yōu)化了消費者線上線下一體化的購買體驗。企業(yè)合作形式多樣,“各懷鬼胎”,互利共贏以上只是2018年來家居行業(yè)比較典型的幾對“跨界戀”代表,實際上這半年來家居業(yè)大大小小的合作還有很多。在當下市場競爭日益激烈的行業(yè)格局下,企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、單打獨斗的時代已慢慢遠去,在行業(yè)邊界逐漸模糊、渠道全面融合的新時代,適當尋求優(yōu)質(zhì)的合作資源不失為一種雙贏策略。企業(yè)合作的形式多樣,投資、并購、控股、戰(zhàn)略合作等,主要目的在于整合雙方資源,優(yōu)勢互補,各取所需,從而實現(xiàn)利益的最大化。事實上,企業(yè)之間能夠建立合作的基礎也正是在于彼此之間有利可圖。以阿里對居然之家的戰(zhàn)略投資為例,根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場的全面數(shù)字化升級,基于雙方會員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化,實現(xiàn)消費者選建材、買家具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造云裝修平臺,從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業(yè)模式。據(jù)《財經(jīng)》雜志消息,居然之家常務副總裁任成曾向記者透露居然之家計劃于2020年底之前完成IPO,阿里領投的這筆巨額融資能夠加速居然之家的IPO進程,這是居然之家的直接訴求?!敦斀?jīng)》記者認為,對于居然之家來說,選擇阿里并非單純出于資本方面的考量,更多的是可以借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術資源實現(xiàn)賣場的數(shù)字化改造,從而減緩互聯(lián)網(wǎng)上各種新興力量對傳統(tǒng)零售市場的沖擊。對于阿里來說顯然也在打著自己的“金算盤”,在幫助居然之家實現(xiàn)賣場數(shù)字化的同時,阿里能夠從居然之家龐大的門店資源中獲益,為自己的新零售大戰(zhàn)布局。相比布局較為全面、競爭激烈的零售行業(yè)來說,家居賣場幾乎還沒有互聯(lián)網(wǎng)的涉足,如此情況下,先于對手搶占時機則成了阿里的首要訴求,居然之家作為家居流通行業(yè)的龍頭,對于阿里來說也是優(yōu)質(zhì)的賦能對象。正是基于存在互相匹配的利益訴求點,二者達成了互利共贏的合作基礎。家居行業(yè)類似的合作案例還有很多,在未來,企業(yè)之間強強聯(lián)手、共謀發(fā)展或?qū)⒊蔀榇龠M產(chǎn)業(yè)進化的新方向。
一起惠2018-07-20 11:51:52410 次
適用范圍:本規(guī)則適用于京東開放平臺第三方賣家銷售的商品,不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購商品。為了避免因為簽收問題導致的交易糾紛,建議買家在簽收時注意遵守以下幾項內(nèi)容:【收貨信息】1)請買家在訂單中填寫準確的收貨地址和收貨人信息;若買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,請征得賣家的明確同意,以免后續(xù)買家無法收到訂單中購買的商品。2)買家在填寫收貨人信息時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。若選擇他人作為收貨人,視為買家本人簽收,該收貨人違反簽收約定義務的,需要由買家承擔相應責任?!竞炇铡?)賣家按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務,不得無正當理由拒絕簽收商品。2)收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,收貨人委托他人代收的行為視為收貨人本人簽收。注意:承運人未經(jīng)買家同意將貨物放置在智能快件箱(如:設立在公共場所,供經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投遞和用戶提取快件的自助服務設備等),無論物流信息顯示簽收與否,均不屬于買家本人簽收,由此產(chǎn)生的相應費用及貨物風險由賣家承擔。若承運人征得買家同意后將貨物放置在智能快件箱的,商品成功放入智能快件箱后,視為買家本人簽收,相關費用及貨物風險需要由買家承擔。3)收貨人在簽收商品時,應當對商品進行驗收,特別是涉及商品及包裝等表面一致的事項。“表面一致”:是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與商品頁面描述相符,表面一致的判斷范圍包括但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等。4)收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)存在表面不一致情形的,有權拒絕簽收商品。對于需要先簽收再打開包裝查看的商品,收貨人應當要求承運人當場監(jiān)督并打開包裝查看,如果發(fā)現(xiàn)表面不一致,應當在簽收單(收貨人聯(lián)和承運人聯(lián))上備注詳細情況并讓承運人簽字確認或者直接退回商品。如承運人拒絕與買家一起拆封驗貨,建議收貨人保留相關證據(jù),并立即聯(lián)系賣家告知相關情況,或選擇拒絕簽收商品。一、簽收問題的處理原則1)若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,導致商品在該收貨地址被簽收的,視為本人簽收。2)若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形的,交易做退款(買家拒絕簽收的)或退貨退款處理;若買家無法有效舉證的,賣家有權不支持買家的退款(買家拒絕簽收的)或退貨退款要求。3)對于不能在簽收商品時驗收的事項產(chǎn)生爭議的,如商品存在質(zhì)量問題等,具體處理原則參見《商品質(zhì)量問題糾紛處理(買家版)》。4)收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風險由賣家轉(zhuǎn)移給買家。二、簽收問題的舉證1)若買家簽收商品后對于商品表面一致的問題有異議的,買家需要對簽收商品時商品已存在表面不一致的情形承擔舉證責任,需要提供承運人出具的書面證明文件并加蓋公章,證明收到商品存在表面不一致情形(如破損/少件/空包裹等)。2)若買家表示未收到貨,而賣家表示買家已簽收商品,賣家需要承擔舉證責任。三、簽收問題的相關運費糾紛處理交易中的運費爭議,根據(jù)“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。具體關于簽收問題相關的運費糾紛,買家可查看《運費問題糾紛處理(買家版)》。四、糾紛舉證內(nèi)容1)若買家簽收商品后對于商品表面一致問題存在異議的,此時需要買家對簽收商品時商品已存在表面不一致的情形承擔舉證責任,需要提供的相關憑證如下:※物流憑證內(nèi)容:需要詳細說明該訂單商品簽收情況,如:需要證明商品簽收時即出現(xiàn)了破損/少件/空包裹等問題,并加蓋承運人公司公章;※印章要求:需要加蓋承運人【如XX物流(或XX快遞)】公司公章,而不是公司某個部門(如公司財務章、業(yè)務章等)。
一起惠2018-07-19 11:33:47334 次
在國內(nèi)2萬億公裝市場中,87%份額被中小型裝飾企業(yè)占據(jù),這是“多采多宜”的目標群體?!岸嗖啥嘁恕贝怪庇诠b建材集采,是一家專注于定制化主材和通用性輔材的B2B解決方案服務商。他們采用自營模式,通過集采的方式取得價格優(yōu)勢,為中小型裝飾企業(yè)提供一站式綜合服務。截止目前,“多采多宜”完成了平臺3.0版本迭代,升級優(yōu)化了搜索引擎系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)。為了撬動行業(yè)金融,他們在今年12月成立征信部門,目前正處于數(shù)據(jù)完善階段。平臺自2016年6月上線至今,累計銷售額有12億,去年銷售額約7億。目前他們服務采購商900家,覆蓋供應商2800家。創(chuàng)始人劉浩良表示,他們今年的銷售額預計有10億。注:劉浩良承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。2015年10月,劉浩良與幾位朋友一同創(chuàng)辦多采多宜,垂直于公裝建材集采領域。這是一家專注于定制化主材和通用性輔材的B2B解決方案服務商,一端聚集公裝建材供應商(廠家或總代),另一端服務有建材購買需求的采購商(如裝飾公司、建設單位),并采用自營模式銷售。在去年4月鉛筆道報道《離開中鐵他第三次創(chuàng)業(yè)獲趙廣泉投資做建材采購服務商1.2萬訂單交易5.1億》一文中,多采多宜平臺已經(jīng)完成2.0版本迭代,并獲得由50家裝飾工程集團提供的400多家核心優(yōu)質(zhì)供應商。近期,他們對商城進行了3.0版本的升級,從搜索引擎升級和項目管理兩個層面來提升服務效率。搜索引擎方面,一是重設產(chǎn)品分級標簽,簡化搜索層級,使施工單位能夠更高效地找到所需的建材產(chǎn)品。以前用戶需要通過4個步驟搜索到產(chǎn)品,現(xiàn)在只需要2個步驟。二是新增了“項目詢價發(fā)布”和“找稀有”兩個功能應用。首先由施工單位列出所需材料,統(tǒng)一發(fā)布到平臺上。然后,供應商會在瀏覽平臺后,對能夠提供的建材提出報價。后臺在接收報價后,通過SaaS化產(chǎn)品及“宙斯系統(tǒng)”,在24小時內(nèi)自動為施工單位匹配相應的供應商,并得出最合理的報價。施工單位如果需要稀有材料,也可以在平臺上發(fā)布。他們會利用已有的資源渠道為施工單位尋找稀有產(chǎn)品。這些稀有產(chǎn)品每找過一次,就會有成交價格、用途等數(shù)據(jù)留存。如果有下一個施工單位需要,對方便可在平臺上直接購買。為了加強線下監(jiān)控和物流制度,團隊針對采購方打造了一款內(nèi)部項目管控系統(tǒng)。施工單位可以直接通過移動平臺監(jiān)督加工產(chǎn)品的質(zhì)量、花型、厚度、規(guī)格,并且可以監(jiān)督產(chǎn)品加工的進度。此外,他們在物流上與華南城乾龍物流達成合作,施工單位可獲取實時的物流信息。在沒有這些監(jiān)督系統(tǒng)之前,施工單位需要花錢雇傭5~10個人實地監(jiān)督。他們通過SaaS化線上產(chǎn)品代替全部勞動力,同時將所需工作時間從120小時降低到24小時以內(nèi)?!岸嗖啥嘁松坛恰本W(wǎng)站首頁此外,施工單位拖欠款,供應商提供的材料質(zhì)量缺陷,工人手藝不佳等等問題,也是整個行業(yè)的痛點。由于征信體系不完善,各方無法獲得信用憑證,國內(nèi)不少金融機構明確表示拒絕為施工單位和當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈提供相關的金融服務。為了撬動行業(yè)金融,他們在去年12月取得了全國的企業(yè)征信牌照,主要是給國內(nèi)的施工單位、供應商、勞務公司、建造師、項目經(jīng)理進行項目征信評級。劉浩良表示,他們將會獲得中國建筑師協(xié)會等政府部門在數(shù)據(jù)上的支持,再結(jié)合行業(yè)工商、稅務的公開數(shù)據(jù),以此建立底層數(shù)據(jù)。最后,團隊再結(jié)合平臺實時交易數(shù)據(jù),來打造建筑裝飾行業(yè)的征信體系。在幾次偶然的項目合作后,團隊在今年開始了原計劃于2020年啟動的海外市場項目。今年他們已經(jīng)將產(chǎn)品出口到贊比亞、南非和摩薩亞。劉浩良稱,這些合作關系大多是對方主動發(fā)起。他們計劃明年開始提供線下倉儲,主要儲存占行業(yè)材料30%的標品,包括石板膏、龍骨、木工板等。平臺自2016年6月上線至今,累計銷售額有12億。他們從去年7月開始實現(xiàn)單月盈利,并在去年9月單月銷售額破億,年銷售額約7億。劉浩良表示,他們今年的銷售額預計有10億。
一起惠2018-07-17 10:10:16328 次
京東交易條款:客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。您在京東下訂單之前或接受京東送貨之前,請您仔細閱讀以下條款:1.訂購的商品價格以您下訂單時京東網(wǎng)上價格為準。2.請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,京東將不承擔責任:A.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;B.貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果;C.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由京東授權的員工處理您的訂單。4.隱私權:京東尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調(diào)取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。5.免責:如因不可抗力或其它京東無法控制的原因使京東銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,京東會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。6.客戶監(jiān)督:京東希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,京東在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。7.爭議處理:如果客戶與京東之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。特殊說明:1.京東所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會團體,不包括經(jīng)銷商,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商購物,京東將拒絕為其服務。由此產(chǎn)生的一切后果由經(jīng)銷商自行承擔。2.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償。即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。京東承諾:1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。2.我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用,運輸過程的風險一律由京東承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,并進行相關舉證,京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。3.我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付,為客戶承擔全額手續(xù)費,但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時(做京東帳戶余額除外),則由客戶承擔相關手續(xù)費;貨物打包不收取任何包裝費。特別提示:1.如您購買的商品在規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的性能故障或商品質(zhì)量問題,需要返修/退換貨時,請您在我的京東提交返修/退換貨申請,申請單審核通過后,按照提示信息將物品以普通快遞(請別使用到付)的方式寄回京東或賣家售后,相關的郵寄運費將以京東余額的形式返還到您的京東賬戶中。如未提交返修/退換貨申請或未通過審核而將商品寄回,則京東或賣家有權拒絕您的相關申請。具體詳情可參見售后政策中的售后服務流程>>2.我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或已破損等情況,請當場即配送人員還在現(xiàn)場時與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我司將無法受理。電子類商品如手機、相機、筆記本等有原廠包裝、標簽的3C產(chǎn)品,可以打開原廠包裝,但不能安裝電池開機啟動,不能通電、過水、插入卡槽。請您在確認外觀無損的情況下確認收貨,如確認收貨后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
一起惠2018-07-14 09:55:21506 次
7月10日,運動科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領投,騰訊、GGV紀源資本、晨興資本、BAI等老股東跟投。三月份的時候,Keep創(chuàng)始人王寧宣布了Keep商業(yè)化的“正餐”:線上依憑付費的內(nèi)容與服務;線下依靠硬件+Keepland。而本輪融資將用于挖掘數(shù)據(jù)和AI應用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下運動時尚服飾品牌KeepUp和線下店Keepland中。作為一家線上運動健身平臺的領頭羊,Keep沒有走線上傳統(tǒng)的電商+廣告的商業(yè)模式,而是將未來發(fā)展重點放在線下。雖說在線上它會推出付費的內(nèi)容跟服務,但這跟其他平臺的優(yōu)勢并不明顯,線下發(fā)展才是Keep未來主攻的戰(zhàn)場。作為線上流量資源的佼佼者,Keep布局線下優(yōu)勢如何?跟傳統(tǒng)品牌線下實體店搶生意,Keep存有那些不足?旗下運動品牌如何跟眾多知名的運動品牌相競爭?線下商業(yè)化探索,Keep可以從哪些方面入手?Keep商業(yè)落地線下無可厚非中國是一個體育大國,但相對于美國來說,我國居民在體育方面的消費并不高。國家為了推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在2016年10月28日,國務院發(fā)布《關于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導意見》,提出盤活體育場館資源,扶持健身俱樂部發(fā)展,支持符合條件的健身休閑企業(yè)上市,引導社會資本參與健身休閑產(chǎn)業(yè),到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到3萬億元。有了政策的扶助推動,全國也刮起了一股健身鍛煉的風潮。對于國民來說,除了會選擇公共活動區(qū)域進行鍛煉之外,有很多也開始傾向于在健身房選擇專業(yè)健身教練幫助鍛煉,在線下健身房仍是不少用戶鍛煉的首選。據(jù)媒體報道2018年全國健身房的數(shù)量在7800家左右,2018年我國健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模有177.2億元伴隨著我國健身俱樂部行業(yè)的進一步發(fā)展,預計未來幾年,健身俱樂部市場規(guī)模將呈現(xiàn)出逐年增長態(tài)勢,到2022年健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模將達到300億元。Keep經(jīng)過三年的發(fā)展,實現(xiàn)了在線上積累一大批原始用戶,在擁有流量的前提下,如何快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)這是它必須解決的。相對于傳統(tǒng)的線上產(chǎn)品,Keep要想開辟新的商業(yè)模式也并不容易,畢竟線上要么走電商要么走付費,然而走電商的途徑效果也并不如人意。KeepCEO王寧也對媒體坦誠:“Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺上售賣的商品,都較為大眾化,對于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專業(yè)健身項目的人,沒有太大吸引力?!币虼?,Keep選擇未來的發(fā)展重點集中在線下也是情理之中。根據(jù)現(xiàn)在積累的用戶運動數(shù)據(jù),它也培養(yǎng)了了一批小白客戶成為有潛力的運動健身對象有意愿線下體驗。Keep挑戰(zhàn)傳統(tǒng)線下實體難度大與發(fā)達國家相比,我國健身市場遠未達到天花板,但中國的健身會員滲透率僅為0.4%。據(jù)媒體報道,2015年中國商業(yè)健身俱樂部總數(shù)約為5940家,其中總體20%處于贏利狀態(tài),其余大約80%基本在維持或虧損狀態(tài)。可以看出,線下健身房的運營其實并不好做。Keep在線上的運營可以說是很成功,用戶量跟用戶活躍度都是指數(shù)很高,但是如何將這批巨大流量變現(xiàn)是它的最大難點。Keep選擇線下正面跟傳統(tǒng)品牌競爭是否也存在不小的挑戰(zhàn)?(這里主要討論的是Keep旗下業(yè)務與傳統(tǒng)健身房跟運動品牌的競爭)1、Keepland跟傳統(tǒng)健身房的較量并不占優(yōu)勢在內(nèi)容上來看,Keep的Keepland采用小團體的授課方式,用戶付費上課。而傳統(tǒng)的健身空間,基本上滿足了用戶健身的需求,教練、器械、內(nèi)容都包含在內(nèi),可以看出它的線下運動空間運營跟其他競爭對手相比并沒有太大差異。Keep表示今年的主要任務是打通Keepland模式,而非短期盈利。目前他們打算開各種不同主題的門店從中積累經(jīng)驗,探索線下健身的商業(yè)模型。雖說現(xiàn)在Keep資金還充足,還是有能力擴張門店來達到探索效果,但是這里面投入的成本也不低,線下燒錢攬客模式是否能讓它快速盈利呢?在用戶劃分來看,像傳統(tǒng)的健身房雖說暫時沒有形成品牌壟斷的趨勢,但是每個地區(qū)甚至是每個區(qū)域都有一個線下健身活動區(qū)域,雖說它們都是分散的,但是它們也在一定范圍內(nèi)吸引了附近的用戶,基本上客源算是穩(wěn)定的。對于用戶來說,可能健身的內(nèi)容差異對于他們沒有什么影響,但是價格以及距離反而是它們要考慮的。同時對于線下健身運動中心來說,用戶的留存不容易,就算辦了年卡或者月卡之類,但是很難轉(zhuǎn)化用戶有其他方面的消費。2、KeepKit是個新生跟知名運動品牌比差距很大除了線下健身空間之外,Keep也推出了運動時尚服飾品牌KeepUp。為了發(fā)展體育生態(tài)推衍生品很正常,只是目前市場上體育運動品牌基本上是飽和的狀態(tài),2017年我國體育用品制造業(yè)利潤達到108億元,預計2018年我國體育用品制造業(yè)利潤將達到136億元,未來五年(2017-2021)年均復合增長率約為18.58%,2021年利潤將達到188億元。而其中安踏、李寧、特步國際和361度根據(jù)它們2017年的財報來看,四家品牌利潤快占到一半,而這還沒有計算其它國外品牌的盈利,可見留給新的品牌機會并不多。這些品牌在渠道門店、電商、知名度上都已經(jīng)達到了國民皆知的程度,Keepup還能從這些品牌商中搶到市場份額嗎?這些品牌商都是經(jīng)歷了很多年的發(fā)展,Keep作為一個線上健身app可以說算成功,但是要樹立起一個運動品牌,發(fā)展道路還是很漫長。線下營收將直接決定Keep成敗Keep選擇線下是商業(yè)發(fā)展的必走之路,但是這條商業(yè)變現(xiàn)之路并不好走。作為一個新生品牌要跟傳統(tǒng)實力品牌競爭,面對的挑戰(zhàn)更多。對于Keep來說未來選擇上市是它最大發(fā)展目標,但是目前商業(yè)變現(xiàn)難的前提下,如何讓自身的商業(yè)化之路好走,可以從下面幾點嘗試。1、布局智能運動硬件要快狠準現(xiàn)在Keep已經(jīng)在智能運動硬件推出了一款跑步機Keepkit,它未來也會在這領域繼續(xù)有所動作。雖說目前智能運動還未迎來發(fā)展風口,但是隨著智能概念的盛行,智能運動肯定也會相應的被炒熱,提前在風口爆發(fā)前布好局,也有利于它搶占有利地位。同時對于投資者來說,新的商業(yè)概念的推出對于他們也有吸引力,獲得更多融資之類的肯定也是一個砝碼。2、資金充裕的前提下針對性投資健身事業(yè)目前Keep在線下也還沒有大范圍的擴張門店,幾乎還是比較慎重的在線下拓展。這次融到1.27億美元除了可以發(fā)展自身業(yè)務之外,其實有針對性的投資健身相關的項目也是一個不錯的選擇。小米目前建立的生態(tài),很大程度上要歸功于雷軍有先見之明的投資生態(tài)鏈需要的項目。與其投入巨大成本從零開始,還不如收購或者投資一些已經(jīng)做得不錯的產(chǎn)品。比如說智能運動產(chǎn)品、線下健身房等等。3、盡可能贊助更多體育賽事雖說目前國內(nèi)大型的體育賽事跟品牌商的合作都是幾年的合約形式,但是只要肯投入成本選擇一個重大IP賽事,圍繞賽事展開一系列的線上線下推廣,盡最大可能將品牌知名度打出去,都能為旗下業(yè)務招攬不少的用戶?;蛘呃米陨砥放朴绊懥Γ约航M織有關賽事,發(fā)動線上線下用戶積極參與,從而打造一個賽事品牌,這種營銷推廣也是一個不錯的方向。4、Keepup跨界合作可以選擇大牌或者是明星對于運動品牌來說,除了請代言人是最好的宣傳方式之外,在自身名氣還不高的前提下,積極選擇跟一些知名品牌合作推限量款也是一個不錯的選擇;或者是像OPPO、vivo一樣選擇流量明星代言,最快速的提升知名度,利用明星效應捆綁跟明星的合作,這樣能短時間內(nèi)讓品牌出名。當然運動品牌的質(zhì)量也很關鍵,如何跟上潮流推出一些爆紅款也是要考慮的方面。keep相對于其它運動健身app已經(jīng)在線上處于領先地位,但是在線下這個競爭激烈的戰(zhàn)場,要想將自身商業(yè)化快速變現(xiàn)還有很長一段路要走,如何走的又穩(wěn)又快就很關鍵,投資圈除了看中keep的發(fā)展?jié)摿?,更看重它能否快速盈利。下次融資Keep能不能打破這次的紀錄,可能關鍵就看它接下來的一系列商業(yè)化運作了。
一起惠2018-07-14 09:50:061464 次
2018年,在線票務市場已經(jīng)明顯出現(xiàn)了貓眼電影、淘票票獨大的局面,其余二線票務平臺的市場占有率被大量積壓。2018年春節(jié)淘票票出票份額最高達到43.6%,而貓眼電影在與微影時代合并之后也是來勢洶洶。而與這兩家平臺形成鮮明對比的是,糯米、時光網(wǎng)、萬達電影APP、上海電影旗下的天下票倉等二線票務平臺似乎都逐漸失去了“聲音”。7月5日,上海電影股份有限公司(以下簡稱“上海電影”)發(fā)布公告稱,擬將全資子公司天下票倉51%股權通過上海文化產(chǎn)權交易所掛牌出讓,掛牌底價預計為1.2189億元。雖然上海電影宣稱此舉是為了“引入多元化戰(zhàn)略資本,加快轉(zhuǎn)型升級”,但仍有媒體迅速將其解讀為“二線票務平臺淪為棄子”。二線票務平臺真的只能淪為棄子嗎?筆者認為事實并不這么簡單。從票補大戰(zhàn)到入口與平臺之爭,貓眼淘票票重定義在線票務價值目前在線票務份額已經(jīng)占據(jù)了全部票務市場的90%以上出票率,貓眼電影與淘票票依托龐大的用戶規(guī)模迅速進化,發(fā)展起了以電影在線宣發(fā)為核心的商業(yè)模式。2018年截至7月11日,根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù),貓眼電影主發(fā)行電影票房位列第2,淘票票僅有一部《南極之戀》,位居21位;聯(lián)合發(fā)行方面,淘票票發(fā)行票房已經(jīng)超過百億,位列第二,貓眼電影緊隨其后。在2018年以前,用”票補大戰(zhàn)”提升占有率是普遍做法,2015年貓眼電影曾經(jīng)獲得了超過70%的市場占有率,依靠廉價電影票獲取用戶成為見效極快的手段。只不過,投入巨大的票補大戰(zhàn)并未帶來足夠的用戶粘性,最終成為平臺之間徒勞又不得不為之的一項投入。占據(jù)支付寶入口的淘票票、貓眼微影合并后占據(jù)微信入口的貓眼,也逐步將票務與其他入口聯(lián)系起來。同時,貓眼專業(yè)版、淘票票專業(yè)版等面向B端的數(shù)據(jù)服務也先后面世。賣票行為本身早已被證明是難以盈利的,貓眼電影與淘票票的在線宣發(fā)商業(yè)模式,是建立在強大的市場占有率,以及背后的騰訊、阿里巴巴的強大資源之上的。與貓眼、淘票票相比,其他票務平臺難以在線上入口、資源方面追趕上來。但從其他幾家票務平臺現(xiàn)狀來看,以萬達為首的傳統(tǒng)電影公司并未放棄打造自己的在線票務業(yè)務。萬達電影APP已經(jīng)到了6.0版本,萬達2015年收購的時光網(wǎng)也穩(wěn)步經(jīng)營著票務銷售,還開發(fā)了衍生品等多元業(yè)務。在這個當口,對萬達、上影等電影公司而言,自己的在線票務平臺的意義或許與貓眼電影、淘票票并不一樣。萬達在線票務聯(lián)合影院資源,意在維護院線話語權貓眼電影帶有美團的地推基因,所以在宣發(fā)上傾向于主控發(fā)行,把控上下游產(chǎn)業(yè)鏈;而淘票票背靠阿里巴巴的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,更希望經(jīng)營成一個平臺性質(zhì)的宣發(fā)模式。貓眼淘票票借由線上資源進入影視產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)行端,是由其互聯(lián)網(wǎng)特性決定的。萬達影視聯(lián)合大地時代電影發(fā)行、廣州金逸影視傳媒、橫店電影院線共同投資五洲發(fā)行是萬達影視發(fā)行業(yè)務的重要板塊,萬達、大地、金逸、橫店等均是國內(nèi)前十院線公司。五洲發(fā)行成功發(fā)行的作品有《夏洛特煩惱》《解憂雜貨店》《熊出沒·變形記》等。而另一家發(fā)行公司華影天下,則是華誼兄弟牽頭聯(lián)合微影時代和上海電影組成,微影時代同樣有萬達的股份,上海電影的院線排名也在國內(nèi)前列。可見對萬達電影等強勢的院線公司而言,發(fā)行業(yè)務的模式不同,依靠的并非在線票務占有率。并且因為貓眼、淘票票建立的前期優(yōu)勢過大,如果大量投入資金爭奪在線票務市場份額,如今對萬達而言已經(jīng)不是一個好的選項。但萬達并未停止對旗下票務APP的支持。筆者經(jīng)過比對,發(fā)現(xiàn)萬達電影APP的同場價格低于貓眼電影、淘票票、時光網(wǎng),而天下票倉上更是沒有萬達影院購票入口。萬達電影APP的另一個特點是有單獨影院賣品欄目:在APP中可直接手機下單萬達影院的食品、與COSTA合作的咖啡等。由此筆者認為,萬達電影APP不同于貓眼、淘票票的一個特點在于,它立足的基礎是國內(nèi)排行第一的萬達院線,目前起到的主要作用是鞏固并發(fā)展萬達影院的會員規(guī)模,連接線下賣品資源。萬達做電影APP深層次目的則需要聯(lián)合電影產(chǎn)業(yè)鏈來看:傳統(tǒng)模式中,排片對票房成績影響極大,而排片的話語權幾乎被全部掌握在院線端手中;而如今線上出票比例占據(jù)絕對優(yōu)勢、貓眼淘票票又達成了壟斷線上票務之勢后,在線預售等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)將極大地影響后續(xù)排片,院線的話語權逐步被票務平臺侵占。對志在影視全產(chǎn)業(yè)鏈的萬達電影而言,這顯然是一大隱患,因此在線票務就成為萬達不可或缺的資源,存在就是最大的價值。收購時光網(wǎng)也有這方面的意義。被萬達收購之后,時光網(wǎng)逐漸成為了一個影視資訊媒體、在線票務、影視衍生品銷售的聚合平臺,明顯與功能較為單一的萬達電影APP達成了互補態(tài)勢。二線票務平臺價值不在自身,在于背后公司的長期布局而對院線不那么強勢的上海電影、華誼兄弟們而言,獨家的在線票務APP存在感也越來越小。二八效應下用戶越來越集中于頭部平臺,其他平臺用戶規(guī)模很難擴大。從天下票倉的財務數(shù)據(jù)來看,2017年天下票倉的經(jīng)審計營業(yè)收入為5592.82萬元,凈利潤為2468.33萬元,利潤率相當高。淘票票與貓眼電影因為爭奪市場的大量投入,此前公布的數(shù)據(jù)多為大量虧損,但天下票倉的盈利顯然更多是因為放棄投入票補獲取占有率的結(jié)果,目前來看,僅僅是依托上影旗下院線SFC資源的一個“低配版萬達電影APP”。上海電影方面表示,“公司將為天下票倉引入多元化戰(zhàn)略資本,加快其轉(zhuǎn)型升級。天下票倉將發(fā)展成為基于提升用戶服務和用戶體驗的,具備整合線上票務、線下影院和其他‘場景娛樂’入口能力的,對接電影內(nèi)容與商業(yè)品牌的整合營銷需求的O2O垂直服務平臺。公司亦將借此平臺繼續(xù)加強對電影宣發(fā)及營銷領域的戰(zhàn)略投資和布局,從而帶動現(xiàn)有的電影發(fā)行放映產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)的良性互動并產(chǎn)生聚合效應?!惫P者認為,這番話只能視為一個美妙的愿景:主流的影視資本都已經(jīng)站隊完畢,天下票倉相比淘票票、貓眼而言并沒有特殊的價值,頂多作為在線票務新入局者的儲備,新的戰(zhàn)略投資者很難達到阿里、騰訊、萬達的量級。但從上海電影的角度來考慮,出售51%的股權卻是一件雙贏的事:一方面,公司2017年凈利潤增長僅為8.82%,2017年Q1同比凈利潤下滑-10.45%,業(yè)績增長陷入停滯甚至后退,天下票倉的股權出售將為公司帶來新增約2.17億元投資收益、約1.88億元凈利潤,將大幅助力2018年度業(yè)績。另一方面,上影的出品發(fā)行業(yè)務從2017年至今也備受質(zhì)疑,2017年主出品的《鮫珠傳》票房僅有1.13億元,《心理罪城市之光》2.24億元,這兩部電影投入規(guī)模較大,票房均低于預期。對上影來說,2018年是一個必須求變的時期,天下票倉或許將成為一個改革契機。總而言之,二線票務平臺的存在價值,并非在于平臺本身,而在于背后資本的地位和目標。這也是二線票務平臺與貓眼電影、淘票票的最大區(qū)別。面對阿里“無上限投入”的宣言決心、貓眼電影聯(lián)合微信之后收割入口的態(tài)勢,其他票務平臺背后并不存在這樣強烈的驅(qū)動力,沒有投入,自然不會有產(chǎn)出。但對萬達、上影這些院線勢力而言,旗下的票務平臺相當于一個“種子”,現(xiàn)階段是攥在手里的一個潛在資源。至于能否發(fā)芽,就要看這些公司自身的長期戰(zhàn)略布局了。
一起惠2018-07-14 09:34:18553 次
美團、大眾點評合并,滴滴打車、快的打車合并,58同城、趕集網(wǎng)合并,攜程、去哪兒網(wǎng)合并,頻頻出現(xiàn)的垂直領域合并潮加上BAT三巨頭,讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者領域越來越難有成長為新巨頭的機會。2016年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,李彥宏提到稱“移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束了。我說這個話,不是說以后大家不會用手機來上網(wǎng)了,而是說如果今天這樣一個公司還沒有成立或者是做大,靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了,因為市場已經(jīng)進入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段。”其他的大佬也曾發(fā)表過類似的言論,大家的共識是,移動互聯(lián)網(wǎng)領域再想做大的概率幾近于零。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,我國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)總數(shù)為102家,總體市值為8.97萬億元,其中BAT三家企業(yè)的市值占總市值的73.9%。應用寶、百度手機助手、PP助手、豌豆莢、華為手機助手等應用商店里,App下載量總排行席位也幾無變化,都是巨頭的產(chǎn)業(yè),新興應用進榜單的可能性微乎其微。成立于2016年的抖音,用2年不到的時間,就將日活做到1.5億,月活3億,最近半年抖音日均百度搜索次數(shù)超過10萬,估值達80億美金。抖音帶來的不僅是用戶層的癡迷,于創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,瘋狂的抖音背后亦有不少啟示意義。第一,移動互聯(lián)網(wǎng)仍有機會。2016年的短視頻已經(jīng)不是藍海市場,快手、美拍、秒拍等皆已成熟,2016年6月8日自媒體X博士在其微信公眾號上發(fā)表的《殘酷底層物語:一個視頻軟件的中國農(nóng)村》文章,更是將快手推向風口浪尖??焓諧EO宿華在首次公開露面會上提到,截止到2016年6月,快手的注冊用戶已經(jīng)3億多。除快手這類短視頻外,手機社交、手機新聞、手機搜索、手機音樂、手機視頻、手機支付、手機購物等移動互聯(lián)網(wǎng)領域,也早都是“一個蘿卜一個坑”,新人難有“占坑”機會。但抖音從爆紅至瘋狂,卻給了創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一個啟示,看似已經(jīng)飽和沒機會的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,仍然有機會,抖音的爆紅區(qū)別于Faceu、足記、瘋狂猜圖、魔漫相機等曇花一現(xiàn)的應用,在社區(qū)+社交的雙重屬性下,用戶并不會用完即走,而是逐漸沉迷,只至用戶的碎片化時間被打斷或自身厭倦才會離開。第二,巨頭們的“護城河”并沒有那么深?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的盈利模式并不復雜,電商、游戲、廣告再加上用戶付費,前三者是主流,這四種盈利模式看似土氣,實則可以千變?nèi)f化,只要有流量,就能夠衍生萬象。于新興的創(chuàng)業(yè)公司/創(chuàng)新產(chǎn)品而言,要想成長,就邁不過BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們構筑的“護城河”,不在巨頭這里交“入門費”不行。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最終都是要落地到下載量和安裝量,下載量、安裝量不落地的移動互聯(lián)網(wǎng)公司基本上都是“吹水”,而在下載量、安裝量方面,巨頭們都各守要道,比如關鍵字廣告、信息流廣告、應用商店廣告,基本上都在巨頭手里,App的創(chuàng)建維護成本降低了,可是其渠道成本卻變高了,沒錢的創(chuàng)業(yè)公司直接在渠道層面就折了。另外,新興創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司在模式上最終也很有可能和巨頭們沖突,而一旦遇到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的話,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司都充當了炮灰。短視頻2016年盡管還算火,但遠遠沒有達到讓巨頭們過分重視的地步,或者說巨頭們自有自己的核心戰(zhàn)略部署,2016年的百度還在“allinAI”,而阿里則開始布局新零售。在巨頭們未重視的短視頻領域,抖音開始逐漸成長,直至其也成為短視頻領域的巨擘之后,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們才開始緩過頭來,巨頭們看似很深的“護城河”并沒有擋住抖音的壯大。第三,不能放任抖音不管。如果任由抖音一路高歌猛進,最終互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有可能受到抖音的掣肘,一方面是巨頭旗下產(chǎn)品的用戶使用時長、用戶注意力會被抖音給搶走,另一方面是,抖音的規(guī)則已經(jīng)建立,其他平臺只能成為抖音的玩家,這兩者顯然都不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所希望看到的。對于巨頭們來說,就必須要有動作。多重因素之下,瘋狂的抖音最近一年內(nèi)帶來了一批批短視頻“學徒”,就連BAT等巨頭也沒能免俗,比如騰訊的下飯視頻、速看視頻、時光小視頻、百度的Nani小視頻等。雞賊的創(chuàng)業(yè)者們亦不愿意放棄做抖音“學徒”的機會。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,創(chuàng)業(yè)者們對抖音的“學習”非常之夸張,比如抖秀短視頻、抖叁短視頻、抖s短視頻、抖浪短視頻、抖友短視頻、逗音短視頻等,在名稱、形式等方面,與抖音完全是“孿生兄弟”般相似。為何包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi),都開始做抖音的“學徒”呢?一是既然抖音能夠有脫穎而出的機會,其他平臺自然也有這種脫穎而出的機會,萬一也像抖音一樣做大了呢;二是App的創(chuàng)建成本并不高,巨頭公司隨手就可以做一個類抖音的產(chǎn)品,除微視外,大多數(shù)類抖音產(chǎn)品都非主營業(yè)務部門在大力推動,更像是各個垂直業(yè)務線的嘗試,比如Nani小視頻就是出自百度貼吧旗下,有戲短視頻則出自搜狐新媒體部門,誰說短視頻則出自陌陌旗下的子公司;三是抖音本身的門檻并不算高,抖音的前置屬性是短視頻制作工具,是一種短視頻的玩法,而這種玩法并不是“獨門秘籍”,能讓用戶感到娛樂有趣的玩法有很多種。對于抖音而言,這些“學徒”的出現(xiàn)并不會造成影響,抖音的“護城河”是社區(qū)+社交,通過社區(qū)留存內(nèi)容,通過內(nèi)容來形成社交氛圍,用戶在線下或者微信、微博等社交網(wǎng)絡上的談資、數(shù)字談資很多時候都是抖音內(nèi)容作為載體,“學徒”們固然也能像抖音一樣做出各種好玩的短視頻工具,但其要做到跟抖音一樣成為社交的一部分,則又需要一兩年的時間節(jié)點,另外在運營、推廣、砸錢等方面也得用力+配合,并且還得走在抖音前面,而不是做抖音的“學徒”,學抖音易,做成抖音難。當然,抖音如今也遇到了一些麻煩,這是任何公司在做大之后都會遇到的坎坷,只要抖音能跨過去,未來還是很美好的。在短視頻策略上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更鐘愛的方式是,將短視頻作為一種新的內(nèi)容介質(zhì),與平臺結(jié)合,比如淘寶商品詳情頁里逐漸以短視頻內(nèi)容作為呈現(xiàn)方式;AppStore的App介紹里,也允許開發(fā)者使用短視頻作為介紹;新聞資訊平臺里短視頻也早就開始占據(jù)重要位置,在線音樂平臺的短視頻也已獨立成為一個子頻道。遑論巨頭們對于抖音的危機感,我認為有點兒夸大,一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主營業(yè)務非常穩(wěn)健,另一方面,巨頭們的諸多投資布局也逐漸成型,且獲得了不菲的商業(yè)回報,抖音不可能成為互聯(lián)網(wǎng)的第四極。所謂“邯鄲學步”,學抖音挺沒意思的,只怪市場的大機遇已成定型。
一起惠2018-07-12 09:30:101158 次
在北京,很多人最近“恨”起了滴滴。人們發(fā)現(xiàn),叫車等待幾十分鐘的情況越發(fā)常見。這座被網(wǎng)約車改變了出行方式的城市,仿佛一夜回到解放前——一項嚴查非法客運的法規(guī)在7月1日落地,其中針對“京戶”和“雙證”的排查讓很多滴滴司機不敢上路。怨聲之中,這家6歲的公司又迎來新挑戰(zhàn)。在網(wǎng)約車戰(zhàn)場里,滴滴曾是最瘋狂的燒錢機器,也是最得意的勝利者。但變化常在。挑戰(zhàn)者開始壟斷的那一刻,危機也就此埋下,與此同時,失意者在反擊,領頭者被孤立,說到底,這場戰(zhàn)爭遠未結(jié)束。1程維面前坐著一個年輕人,對方問他,“我的工作內(nèi)容是什么?”“打車”??粗鴮Ψ揭苫蟮难凵?,程維繼續(xù)說:“我每天給你400塊,你就繞三環(huán)打車,不要去昌平,資金有限,省著點花。”那是2012年秋天,滴滴剛上線不久。為了讓司機有單接,這位前阿里人撿起了馬云當年創(chuàng)立淘寶時的刷單做法:雇人打車。與2年前成立的易到用車還游走在“黑車”的灰色邊緣不同,程維選擇了出租車作為切入口。事后看來,這是個聰明的選擇——與壟斷者合作的存活幾率,遠遠大于直接挑戰(zhàn)。不過,“攻城”難度依然很大。高枕無憂的出租車行業(yè),并不需要一位互聯(lián)網(wǎng)外來者。程維和團隊1個月內(nèi)跑遍了北京189家出租車公司,得到的答案都是“拒絕”。直到第40多天,昌平一家小出租車公司松了口,程維得到了15分鐘的產(chǎn)品推介機會,對方旗下的200輛車就是最初的曙光。等到滴滴上線時,后臺屬于司機端的橘色小燈亮了16盞,這意味著系統(tǒng)里只有16名司機。有滴滴員工很沮喪:在北京這座超級城市里,16名司機幾乎可以忽略不計。產(chǎn)品也不太給力。雖然在給王興顯擺繼而被噴“垃圾”后,程維對產(chǎn)品做過調(diào)整,立志要達到70分以上,但司機搶單時總出現(xiàn)bug,結(jié)果訂單沒搶到,還得賠上上網(wǎng)費,他們一度懷疑:滴滴是跟運營商一起賺流量的騙子。而程維也是事后才知道,自己帶著團隊拼命推廣的這款App,外包團隊原來就是一位中專老師加上幾個學生。程維其實不是第一個吃螃蟹的人。一款叫“搖搖招車”的軟件大概比滴滴提前半年上線,創(chuàng)始人王煒建做過廣告和牛奶代理,這位互聯(lián)網(wǎng)外行做出的網(wǎng)約車產(chǎn)品被朱嘯虎評價“完全不是互聯(lián)網(wǎng)思維”,因為用戶必須先注冊、充值才能使用。不過王煒建的傳統(tǒng)路子走得好。他花300萬和首都機場建立起聯(lián)系——這是一個每天出租車吞吐超過2萬輛的超級網(wǎng)點,也是一塊旁人垂涎卻難以得手的肥肉。程維走的是互聯(lián)網(wǎng)路子,教育用戶自然是躲不掉的步驟。那是iPhone5發(fā)布的一年,北京出租車司機里,只有15%的時髦人擁有智能手機,但“賺錢”的動力人人都有,于是,在大興監(jiān)獄旁給司機做培訓時,程維說的最多的就是“幫你們賺更多的錢”。不過,場下司機沒一個人抬頭看他。這群上知天文下知地理,隔壁住著領導人的北京土著最不信的就是“畫餅”。程維用“每周5塊”的流量補貼打動了他們。這年11月,他拿到了金沙江創(chuàng)投的300萬美元,在此之前,滴滴賬面僅剩1萬元。同年,快的打車在杭州也漸有起色。在“安裝快的軟件就賺20塊錢”的驅(qū)動之下,大批杭州出租車司機成為嘗鮮者。大戰(zhàn)號角由此吹響。22014年春天的那場網(wǎng)約車補貼大戰(zhàn),成為很多人的“美好”回憶。瘋狂從2月持續(xù)到5月,滴滴和快的搶著撒錢。在北京,有人連去1公里外的菜市場都要打出租,因為補貼后的車費只要1塊,趕上運氣好還能免費。司機端的補貼也狠,每月突然多出來的幾千塊補貼,讓很多出租車司機的服務態(tài)度突然好了起來。馬化騰是其中的關鍵人物。2013年春天,新上任的全國人大代表馬化騰在“兩會”間隙專門找程維吃飯,不過,后者在赴約之前就打定了主意“不在B輪給騰訊領投的機會”。他不愿過早站隊——當時老東家阿里已經(jīng)投了快的,程維如果接受騰訊,就相當于站到了敵方陣營。但很多時候,flag立出來就是用來打臉的。沒多久,程維在一家足浴店里跟天使投資人王剛達成一致:接受騰訊領投。微信的流量入口太誘人,他們也擔心,騰訊如果轉(zhuǎn)身去投搖搖,滴滴就會陷入危險。陣營選定后,大戰(zhàn)的條件就此具備。滴滴和快的分別成為騰訊、阿里在網(wǎng)約車賽道的代言人。不過,程維后來把補貼大戰(zhàn)的起源歸結(jié)為“擦槍走火”——起初他只是從騰訊那拿了1500萬費用,作為補貼,鼓勵用戶使用微信支付。沒想到,原計劃三周花完的費用,上線半天就見底了。顯然,不管是騰訊還是滴滴,都低估了補貼的力量。瘋狂涌進的訂單塞滿了滴滴原本的40臺服務器。在程維求助之下,馬化騰調(diào)集了騰訊技術人員,一晚上準備好1000臺服務器,雙方合作趕工7天7夜,重寫了滴滴的服務架構。此時,快的已經(jīng)在阿里支持之下火速入場,后者不愿看到微信支付的崛起??斓暮俺隽藴p免金額“永遠比同行多一元”的口號,戰(zhàn)事也隨之變得更加瘋狂。鏖戰(zhàn)一直持續(xù)到5月,最瘋狂的時候,兩家撒出的補貼費用單日達到2000萬美元。王剛后來回憶那段日子:來不及喘氣,天天都是高潮。持續(xù)高潮的代價就是,滴滴在那個春天燒掉了14億,快的燒掉了10億。燒到最后,誰都扛不住了,補貼的效果也觸到了天花板,5月,友好信號開始在滴滴和快的之間傳遞,你降一點補貼,我再跟進一點,直到5月17日,戰(zhàn)事正式告一段落。類似的補貼打法,1年后被程維用在了與Uber的戰(zhàn)場上。進入中國市場前,Uber釋放的信號很強硬。創(chuàng)始人卡拉尼克提起了朱嘯虎在2012年帶著程維上門尋求投資的舊事,當時Uber提出的條件是40%股份,雙方就此談崩,于是也有了卡拉尼克后來的那句宣言:“要么接受Uber占股40%的投資,要么被Uber打敗?!睙嶂詰?zhàn)爭史的程維將此舉視為1840年的鴉片戰(zhàn)爭,卡拉尼克儼然成為船堅炮利的入侵者,“要么就割地40%,要么就打到紫禁城killyou”。不過,在程維看來,中國和中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是1840年,我們在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術上重視。補貼戰(zhàn)硝煙再起??ㄌm尼克為中國市場準備了10億美金的補貼預算,滴滴方面也備足了彈藥——2014年入職滴滴的柳青在資本市場有著長袖善舞的能力。第二次補貼戰(zhàn)打了一年多,盈利成為最不重要的事情,到2016年夏天時,Uber在中國市場的虧損已經(jīng)超過20億美元。投資者坐不住了。于是歷史再次重演:雙方宣布停戰(zhàn),繼而合并。中國成為Uber在全球第一個碰壁的戰(zhàn)場,33歲的程維也成為網(wǎng)約車戰(zhàn)爭里最成功的“清道夫”。關于網(wǎng)約車補貼大戰(zhàn)的瘋狂奇觀,極客公園創(chuàng)始人張鵬的這段話或許代表了很多人的觀點:“如果提前幾年說,中國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品會一天燒掉幾個億,就跟《大腕》里說炸掉喜馬拉雅,把印度洋暖風引到西藏一樣,聽上去不是個笑話嗎?”3程維在投資人眼里有“土狼”之稱。這個名號緣于滴滴從成立開始一直戰(zhàn)火不斷,程維沒時間、沒精力、也沒必要把自己修煉優(yōu)雅。但他足夠狠。幾場大戰(zhàn)之后,他愈戰(zhàn)愈勇,等到2016年冬天時,滴滴已經(jīng)拿下了網(wǎng)約車市場90%的份額,程維在互聯(lián)網(wǎng)大會上放出的話是:“中國主場比賽已結(jié)束,接下來要走出去”。滴滴開始國際化征途,盈利也被重視起來——培育多年的網(wǎng)約車市場已經(jīng)到了收割季節(jié)。有滴滴員工接受《財經(jīng)》雜志采訪稱,滴滴與Uber合并之后,公司不再大張旗鼓去燒錢,對業(yè)務部門的考核增加了盈利權重,“有幾個月公司的全盤目標是要盈利”。賺錢壓力之下,補貼自然漸漸消失了。網(wǎng)約車成為滴滴一家獨大的江湖,所有的游戲規(guī)則,核心都由程維掌握。有人對此不滿。曾獲得“滴滴十大出行司機”稱號的汪博感受很直觀:自己的收入從原來最高3萬降到了1萬。趕集網(wǎng)車曾經(jīng)在2014年發(fā)布報告,稱當年專車司機的平均稅后收入是8509元,超過上海白領,但進入和平時期后,這些都已經(jīng)成為歷史。從2016年開始,司機不滿收入下降而發(fā)起的罷工,在北京、廣州、深圳等多地上演。打車價格也上漲了,一邊緬懷補貼大戰(zhàn)一邊抱怨的人們這才發(fā)現(xiàn):似乎也沒有太多的選擇了。滴滴成了新一代的超級出租車公司,讓人又愛又恨。失意者和覬覦者由此看到了機遇——2017年情人節(jié),美團打車在南京上線,幾個月前,王興和程維還在烏鎮(zhèn)相談甚歡,幾個月后,程維借《財經(jīng)》專訪傳遞的回應是:爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)。聞風而來的挑戰(zhàn)者還有不少,嘀嗒出行、易到出行都卷土重來。他們都顯得野心勃勃:易到計劃在2018年實現(xiàn)3.75億訂單,日均單量100萬;首汽約車則直接提出了在中高端商務市場做到第一的藍圖。網(wǎng)約車戰(zhàn)場似乎又熱鬧了起來。不過,從目前市場份額來看,這些挑戰(zhàn)者尚不足以動搖滴滴打下的江山。對于滴滴來說,最危險的麻煩始終是政策。從戰(zhàn)爭開端,這把達摩克利斯之劍就懸在這家公司頭上。早在開疆辟土的荒蠻時代,程維被問到最多的話就是“你們有沒有交通委員會的紅頭文件”。此后,針對網(wǎng)約車是否合法的命題,一直在影響著滴滴的進程。相比與快的、Uber交手的明戰(zhàn),這場與政策博弈的暗戰(zhàn),滴滴似乎打得更吃力——最近的例子發(fā)生在7月,有媒體報道稱,《北京市查處非法客運若干規(guī)定》實施的第一個上午,執(zhí)法隊檢查車輛1800輛,查扣黑車54輛,平均半小時查處3輛車,并處1萬到1.5萬元罰款。由此帶來的直接后果就是:滴滴一下,無人應答。當然,這不會就此成為滴滴的結(jié)局。這家獨角獸公司的上市傳聞已經(jīng)流傳在坊間,像當年搖搖招車那樣“政府出個文,隨時都倒掉”的機率已經(jīng)降到很低。與履歷鮮亮的學霸創(chuàng)業(yè)者不同,因為漏掉三道數(shù)學大題,程維當年的高考成績并不理想,他被調(diào)劑到北京化工大學的行政管理專業(yè),畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)保險公司、足療店,換了幾份工作后才進入阿里,當了名底薪1500元的銷售員。成名之后,他在公眾視野中的人設也不算鮮明。相比使用滴滴的頻次,人們對于這位創(chuàng)始人的熟悉程度似乎就差遠了。但“爾要戰(zhàn)便戰(zhàn)”的硬氣和野心似乎很早就有。在阿里負責4個人的銷售小組時,他組織了一次團隊聚餐,打算取個響亮的名號。當其他幾個人的眼神都投向程維時,他緩緩吐出了四個字:君臨天下。
一起惠2018-07-12 09:26:12604 次
美國電信運營商AT&T周三宣布與“混合現(xiàn)實”創(chuàng)業(yè)公司MagicLeap達成戰(zhàn)略合作。AT&T將投資MagicLeap,并與其在零售方面合作。MagicLeap去年展示了名為“MagicLeapOne”的首款產(chǎn)品,這是一款所謂的“混合現(xiàn)實”頭盔,可連接佩戴在用戶腰間的小型計算設備,并配有控制器。頭盔本身被稱為“Lightwear”,便攜式電源和處理器包則被稱為“Lightpack”。AT&T發(fā)言人稱,這項交易的內(nèi)容包括該公司對MagicLeap進行股權投資,以及與其達成零售合作等,但AT&T拒絕透露對MagicLeap的投資額。這項合作意味著,AT&T將成為MagicLeap產(chǎn)品在美國市場上的獨家無線經(jīng)銷商。AT&T稱,當MagicLeapOne于今年晚些時候正式上市時,該公司的客戶將可在亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和舊金山的特定連鎖店中“率先體驗”這種產(chǎn)品,隨后則將面向更多市場推出。這種獨家合作意味著,屆時其它移動網(wǎng)絡公司可能無法出售這種新產(chǎn)品,但其它零售商則很可能可與AT&T同時提供該產(chǎn)品。MagicLeap已從谷歌、摩根大通和阿里巴巴集團等投資者那里籌集到逾20億美元資金,并與NBA達成合作,使其用戶可在MagicLeapOne上市以后通過這種頭盔收看比賽。此外,MagicLeap還已與《星球大戰(zhàn)》系列電影的出品方盧卡斯影業(yè)達成合作。AT&TCEO約翰·多諾萬(JohnDonovan)周三發(fā)表聲明稱:“AT&T對能將我們的先驅(qū)技術、無與倫比的網(wǎng)絡、內(nèi)容平臺和龐大的客戶生態(tài)系統(tǒng)與MagicLeap打造的下一代計算設備合為一體感到激動?!边@兩家公司合作后將為消費者提供什么體驗或內(nèi)容的細節(jié)尚屬未知,但在激烈的競爭形勢下,電信公司正在尋找為用戶提供更多體驗和內(nèi)容的方法。
一起惠2018-07-12 09:22:24377 次
天貓各類舉報發(fā)起路徑及申訴方法:1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。被舉報方可自檢商品,若確實違規(guī),請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關舉報記錄。此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。2、知識產(chǎn)權侵權舉報舉報方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識產(chǎn)權(包括商標權、專利權、版權等)的信息,請登錄qinquan.taobao.com提交相關證據(jù)材料文件,后續(xù)淘寶客服會進行處理。被舉報方可點此查看申訴方法。3、舉報圖片侵權舉報方需提供被舉報人會員名、被盜用圖片的寶貝ID和商品鏈接、未經(jīng)任何處理的原始圖片(2-3張),淘寶將在收到舉報的3個工作日內(nèi)核實處理。點此提交客服。被舉報方申訴請聯(lián)系天貓服務熱線:4008608608(該熱線于2012年9月16日開通).4、釣魚網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。5、中獎信息網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。非上述舉報的內(nèi)容,請直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
一起惠2018-07-09 09:39:52467 次
閑魚作為和淘寶相關聯(lián)的二手平臺,當你在淘寶的買的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣的時候,就可以使用閑魚,因為是交易物品的二手平臺,閑魚不像淘寶天貓管理的比較嚴謹,閑魚退款次數(shù)是多少?今天開淘網(wǎng)小編就來為大家開扒!閑魚買家可以申請退款多少次?關于這個問題,只要賣家拒絕可以一直申請,但是不用這樣,可以第一次賣家拒絕就申請?zhí)詫毥槿胩幚?,因為你一直申請退款,賣家不同意15天后會自動進入淘寶介入,早一天介入早一天解決問題。淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權都有困難。“申請退款”前提是買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!作為閑魚賣家沒有誰喜歡退款退貨,這一般意味著:*商品需要再次銷售,延長出貨回款周期;*商品更舊,更加貶值;*買家是老刀手,借機砍價;*買家居心叵測,可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之,申請退款的信號彈升起時,一場買賣雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚上退款無非兩種情況:1.雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎還低),運費一般由退貨的買家支付;2.雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求淘寶介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等,在賣家收到貨后,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶或來源(例如信用卡支付是不能退回支付寶,只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果:1)賣家認可,貨到確認,退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣家不認可裁定,貨到不收直接退回,需要買家再次申請介入,最好的結(jié)果是淘寶強制執(zhí)行退款,買家貨款雙收,但是這樣一般會反復折騰很久;3)賣家認或不認裁定,在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對、貨破損),雙方要反復提交證據(jù)給淘寶進行判定,最終結(jié)果參見2)總的看來,淘寶的規(guī)則還是傾向于維護買家的利益,但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說的“申請退款”前提是買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚上交易經(jīng)驗的一點分享=====================與其貨到手后因為種種原因退貨退款,不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚上有買有賣,除了最近這一次之外,其它十幾次交易都非常順利愉快,不夸張的說,我的(閑魚)相互評論,好看得跟刷單刷出來的似的!知道這是買賣東西,不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項:1.誠實。作為賣家時我堅持一定把出售品的信息寫得非常詳細,到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性),能拍多清晰拍多清晰,還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問題的賣家做法,有時可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來找完美二手貨的,但你不應該誤導買家提高期望值。同樣,做為買家時,我就很注重賣家信息是否詳實,看到那些懶得一個字都不寫、圖用網(wǎng)上扒來的,東西和價格再動心我也不碰。況且,淘寶也出臺了閑魚商品的發(fā)布要求,作為發(fā)生糾紛時裁定的依據(jù),只是很多人從來不看一眼:淘寶規(guī)則詳細的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時反而是對賣家有利的證據(jù),反之,嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚消息、QQ等皆可采用);無論買賣,交易之前我都會跟對方認真地交流一下,把對貨品的疑問提前解決,這也是雙方交換信息、估量對方是否是合適交易對象的好機會;上次我賣出一把青軸天機鏡,我跟買家一再強調(diào)有兩個不常用的鍵不靈,需要拆軸才能解決,如果他不懂怎么改就沒必要下手,否則到手里總會為兩個小故障心里有疙瘩,拆換軸的額外開銷我也給他算了,對方很認真地考慮了一天,最后還是買了,到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動消費。閑魚上有些東西超級便宜,這是它吸引人的特色之一,不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚交易,閑魚不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個體,沒有像淘寶開店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請退貨,買家憑自己的快速退款等級可以在賣家同意退款時,即時就收到淘寶墊付的退款),淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權都有困難。因此,對于某些類商品,我是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚上交易:第一類有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型,其它的霜水膏粉……我覺得任何人都很排斥別人接觸過的(哪怕只有一次),哪怕你是港澳代購、國外免稅店來的、限量版、正品得不能再正,只要買家到手拆了封,你就很難再賣掉——雖然我看到真的有人賣用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗證的)理由退貨,退到手后還是不是你的原物,仔細考慮一下吧第二類做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應”心理的如衣褲鞋帽,什么七新九新,只要是穿過的,準備開價一百以下你不如送身邊的親戚朋友了,還有開價十塊的?不是逗我吧?夠運費嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說,到手不起糾紛的簡直少之又少,一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開線、抽絲、磨損、色差),另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品,等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距,再一想這是別人用過的舊物,頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類運輸途中可能出問題的,易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠運費高的……后二者簡直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個東西我不怎么喜歡\路上出了破損,我退給你雙方運費都浪費了,你不如讓我XX元,我就勉強收了咱們省得折騰?!蹦阏f你是愿意折騰一圈N天后退回來重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù),那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說閑魚了,就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說,不管閑魚退款次數(shù)限制是多少,我們在買賣二手商品時也要擦亮我們的雙眼,因為一旦維權開始,會很麻煩,而且需要保存證據(jù),跨度時間長,所以買之前一定要看清楚再買。今天的閑魚相關內(nèi)容分享到這里了,還想了解更多的內(nèi)容,請多多在站內(nèi)搜索哦!
一起惠2018-07-06 08:51:001366 次
7月5日消息,日前,在由中國計算機學會(CCF)、雷鋒網(wǎng)、香港中文大學(深圳)聯(lián)合舉辦的2018全球人工智能與機器人峰會(CCF-GAIR)上,商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、香港中文大學-商湯科技聯(lián)合實驗室主任林達華教授,發(fā)表了題為“計算機視覺研究中的新探索”的演講,闡述了計算機視覺未來3~5年的研究方向。林達華指出,人工智能在過去幾年的成功,它不是偶然的,也并不僅僅只是算法發(fā)展的結(jié)果,它是很多的因素歷史性地交匯在一起,促成了這波人工智能浪潮。第一個是數(shù)據(jù),海量數(shù)據(jù)、運用場景數(shù)據(jù)的積累,以及GPU的發(fā)展,計算能力大幅度的躍升,在這個基礎上,算法的進展才帶來了今天人工智能的成功和在眾多應用場景的落地。人工智能不是一個魔術,從某種意義上它就是在龐大的數(shù)據(jù)量、在巨大的計算能力支撐下的性能進步。林達華表示,目前人工智能還處于粗放型發(fā)展階段,準確率不是唯一的方向;人工智能發(fā)展有多方面不同含義,比如效率、成本、質(zhì)量等等。他還認為,人工智能,其最終目的是要為我們的生活帶來便利,提高我們生活的質(zhì)量。但是最近幾年人工智能的發(fā)展好像走入了誤區(qū),人工智能的質(zhì)量跟準確率是掛鉤的,但其實人工智能是有多個方面不同的含義,不僅僅是質(zhì)量,它的質(zhì)量其實是多個方面、多個層次的。以下為林達華教授演講實錄:今天非常榮幸能夠在這里分享港中文-商湯聯(lián)合實驗室過去幾年的工作。首先說明一下我并沒有直接地去參與商湯在商業(yè)領域的運作,所以大家如果要關心商湯什么時候上市,這個問題我是回答不了的。但是我能夠告訴給大家的是,商湯公司不是一天建成的,它今天的成功也不僅僅是三年半的努力,它是建立在它背后這個實驗室18年如一日的原創(chuàng)技術積累。我們今天在這個實驗室所做的事情,它影響的不是商湯今天拿什么東西出去賺取利潤,而是商湯要做一個偉大的科技公司,在未來的3年、5年、10年要向什么地方走。準確率不是唯一的方向目前人工智能還處于粗放型發(fā)展階段在過去的8年時間中,計算機視覺可以說是取得了一個突破性的進展,最重要的在技術上的進展應該是深度學習的引入。在這個領域有一個非常高級別的比賽叫做ImageNet。在2012年之前,這個錯誤率都是比較高的,2012年以后由于深度學習的引入,經(jīng)歷了4年的黃金時期。在這4年的黃金期里面,ImageNet的錯誤率從16%下降到了接近3%。在這里我想問的一個問題是,深度學習確實在這幾年的黃金時期取得了突破性的進展,但是不是說我們到了現(xiàn)在這個水平,計算機視覺的研究已經(jīng)終結(jié)了呢?從現(xiàn)在這個水平再往前看3年、5年、10年的時間,我們未來的研究方向應該做什么?這是我們整個實驗室,也包括商湯一直在思考的問題。事實上如果要回答這個問題,我們可以看到,人工智能在過去幾年的成功,它不是偶然的,也并不僅僅只是算法發(fā)展的結(jié)果,它是很多的因素歷史性地交匯在一起,促成了這波人工智能浪潮。第一個是數(shù)據(jù),我們的海量數(shù)據(jù)、運用場景數(shù)據(jù)的積累,以及GPU的發(fā)展,計算能力大幅度的躍升,在這個基礎上,算法的進展才帶來了今天人工智能的成功和在眾多應用場景的落地。所以我在這里希望向大家傳遞的信息是,雖然大家看到人工智能的很多成功的故事,看到了算法方面的巨大進展,但是人工智能不是一個魔術,從某種意義上它就是在龐大的數(shù)據(jù)量、在巨大的計算能力支撐下的性能進步。這其實從某種意義上是一種非常粗放型的發(fā)展,大家都去追逐一個正確率,追求性能的目標。最近幾年中國的公司在國際上所有比賽的榜單上都排到了前三名,但是這是以巨大的工程力量和資源投入為代價的,這種發(fā)展模式是不是可以持續(xù)?這是我們需要思考的問題?;仡櫳疃葘W習或者人工智能在過去幾年的發(fā)展,我覺得有很多的事情,我們還有很長的路需要走。效率、成本、質(zhì)量人工智能發(fā)展有多方面不同含義在這里分享幾個方向的思考,第一,是學習的效率,是不是充分地把我們的計算資源使用起來。第二,我們面對巨大的數(shù)據(jù)成本,或者標注成本,如何解決這個困境。最后,就是說我們雖然在榜單上拿到了99.9%的準確率,但是這樣訓練出來的模型是不是真正滿足我們的生活或者社會生產(chǎn)的需要?這些都是我們要把人工智能落地,推向更快、更好發(fā)展需要解決的問題。首先我們講第一個方面,效率。我剛才說過,我們現(xiàn)在基本上是用粗放型的方法發(fā)展,就靠堆積數(shù)據(jù)、堆積計算資源,去獲得很高的性能,是資源的競爭,而不是效率的競賽。但是我們未來要怎么發(fā)展,就需要進一步回顧我們現(xiàn)在的模型和技術的模式,看看還有沒有優(yōu)化的空間。優(yōu)化的原理非常簡單,就是把好鋼用在刀刃上。舉一個具體的例子,我們在幾年前就開始進入了視頻領域,視頻是一個非常需要效率的地方,視頻的數(shù)據(jù)量非常龐大,一秒鐘的視頻就是24幀,一分鐘的視頻就差不多是1500幀,基本上相當于一個中型的數(shù)據(jù)。利用傳統(tǒng)的處理圖像集的方式去處理視頻顯然是不合適的。在2013、2014年的時候大部分的視頻分析方法采取的是比較簡單的方式,每一幀都拿出來跑一個卷積網(wǎng)絡,最后把它集成綜合到一起進行判斷。雖然說過去幾年計算資源發(fā)展非??欤荊PU的顯存還是有限的,如果每一層都放到CNN去跑,GPU顯存只能容納10幀到20幀左右,一秒鐘的視頻就把GPU充滿了,是沒辦法對長時間的視頻進行分析的,這是一種非常低效的模式。我們知道視頻相鄰幀之間是非常相似的,這一幀跑一次,下一幀再跑一次,大量的計算浪費掉。我們看到了這個重復計算的低效,我們把這個采樣方法重新進行了改變,改用了稀疏采樣,無論多長的視頻進來,我都劃分成等長的段落,每一段只取一幀或幾幀出來,這樣我就能對視頻有一個完整的時間范圍覆蓋,自然分析出來的結(jié)果也會有比較高的可靠性和準確性。憑借這個網(wǎng)絡,我們拿到2016年ActivityNet的冠軍,現(xiàn)在很多實際中使用的長視頻分析架構,都已經(jīng)采用了這種稀疏采樣的想法。在這之后我們進一步拓展我們的研究領域,不僅僅是做這個視頻理解,我們還進一步做在視頻里面的物體的檢測。這也帶來一個新的困難,之前做分類識別,我們可以分段,每一段拿出來會獲得一個大體上的理解。但是物體檢測沒辦法這么做,每一幀都需要把物體的位置輸出出來,在時間上是不能稀疏的。這一頁slide顯示了我們在2016年ImageNet比賽視頻物體檢測項目取得冠軍的網(wǎng)絡,具體細節(jié)我不說了,基本上就是把每一幀的特征拿出來,判斷它的類型是什么,對物體框的位置做出調(diào)整,然后把它串起來。這里面需要每一幀都要處理,當時最厲害的GPU每秒鐘只能處理幾幀,需要大量的GPU才能把這個網(wǎng)絡訓練出來。我們希望把這樣一個技術用在實際場景,希望得到一個實時性的物體檢測的框架,要是我們每一幀都是按剛才的方法處理,需要140毫秒,是完全沒有辦法做到實時,但是如果稀疏地去采,比如說每20幀采一次,中間的幀怎么辦呢?大家可能想到用插值的方法把它插出來,但是我們發(fā)現(xiàn)這個方法對準確度影響很大,隔10幀采一次,中間的準確度差距很大。在新提出的方法里,我們利用幀與幀之間相互的關系,通過一個代價小得多的網(wǎng)絡模塊,只需要花5毫秒,在幀與幀之間傳遞信息,就能很好地保持了檢測精度。這樣我們重新改變了做視頻分析的路徑之后,整體的代價就得到了大幅度的下降。這里面沒有什么新鮮的東西,網(wǎng)絡都是那些網(wǎng)絡,只是說我們重新去規(guī)劃了視頻分析的計算路徑,重新設計了整個框架。大家可以看看結(jié)果。上面是7毫秒逐幀處理的,我們2016年比賽就是用的這個網(wǎng)絡,后面我們經(jīng)過改進之后,超過62幀每秒,而且它的結(jié)果更加可靠、更加平滑,因為它使用了多幀之間的關聯(lián)。同樣我們商湯在做自動駕駛,需要對駕駛過程中的場景自動地進行理解和語義分割,這也是一個非常成熟的領域。但大家的關注點一直沒到點子上,大家關注的是分割的準確率,像素級的準確率,這是沒有意義的。我們真正在做自動駕駛,關心的是人在你車前的時候,你有多快的速度判斷出有個人在那里,然后做出一個非常緊急的處理。所以在自動駕駛的場景,判斷的效率、判斷的速度是非常重要的。之前的方法處理每一幀要100多毫秒,如果真有一個人出現(xiàn)在車前面,一個緊急情況發(fā)生在前面的話,是來不及做出反應的。利用剛才所說的方法,我們重新改造了一個模型,充分地使用了幀與幀之間的聯(lián)系,我們可以把每一幀處理的效能從600毫秒降低到60毫秒,大幅度地提高了這個技術對于突發(fā)情景響應的速度。這里面其實也是使用了剛才類似的方法,技術細節(jié)就不說了。其次,我們講第二個方面,成本。剛才是說效率上我們怎么可以提高,接下來是數(shù)據(jù)成本。我們經(jīng)常開玩笑說,人工智能是先有人工再有智能,有多少人工就有多少智能。所以今天我們有人工智能的繁榮,我們不應該忘記在背后有成千上萬像這樣的人在背后默默地奉獻,這就是我們數(shù)據(jù)的標注員。一些大的公司,有上萬人的標注團隊,這對人工智能發(fā)展來說也是一個巨大的成本。怎么樣把這個成本降低下來?這也是我們每天都在思考的事情。既然有很多東西我們沒辦法用人去標注的話,我們是不是可以換一個思路,從數(shù)據(jù)、場景里面去尋求本身就蘊涵的一些標注信息?這是我們?nèi)ツ甑囊粋€工作,也是發(fā)表在CVPR上,這里面我們嘗試一種全新的方式去學習,我們圖片的標注成本非常高,每張圖片不僅要標注出來,還要把框框出來,以前我們要識別動物,要人工標很多動物,但是以前我們小時候?qū)W習動物,不是說老師給我一個圖片,給我一個有框的東西去學的,我們是看《動物世界》去學的,這個方式就促使我們想到一個方法,我們能不能看《動物世界》,把所有的動物找到。這里面有一個天然的聯(lián)系,紀錄片上有字幕,字幕上有文字,可以把它和視覺上的場景連接在一起,是不是可以自動學出來,為了這一點,我們設計了框架,把它的信息幾何方面的聯(lián)系,以及視覺跟文本之間的聯(lián)系建立起來,最后我們得到了一個這樣的結(jié)果。這是我們在沒有任何人工干預的情況下獲得的幾十種動物的非常精確的識別,沒有任何的標注,就是看《動物世界》,看《國家地理》雜志。除此之外,我們現(xiàn)在做人臉識別,有大量的人臉數(shù)據(jù)要標注,這里面有一些天然的數(shù)據(jù)就是我們的家庭相冊里面有很多人,這些相冊雖然沒有標注,但是里面蘊涵了很多信息。這是經(jīng)典電影《泰坦尼克》的一個鏡頭,如果大家只是看人臉很難看出這上面兩個人是誰,但是我們往下走可以看到右邊是Rose,但是左邊這個穿西裝的還是看不清楚是誰,這時候如果我們把這個電影背后的場景識別出來,你會發(fā)現(xiàn)Jack和Rose經(jīng)常出現(xiàn)在同一個場景里,這時候基于這種社交互動的信息,我們可以自動判斷這個穿黑衣服的男生可能是Jack。我們通過人臉不經(jīng)過標注的情況下,就提供了大量的有意義的數(shù)據(jù)。在這項新工作中,我們還有效地利用了時間上的關聯(lián),一個人從街道這邊走到那邊,人臉的樣子會發(fā)生很大的變化,我們還是可以判斷是同一個人。最后,是關于質(zhì)量。我們說人工智能,它其實最終目的是要為我們的生活帶來便利,提高我們生活的質(zhì)量。但是我們最近幾年人工智能的發(fā)展好像走入了誤區(qū),認為人工智能的質(zhì)量跟準確率是掛鉤的,但其實我們覺得人工智能是有多個方面不同的含義,不僅僅是質(zhì)量,它的質(zhì)量其實是多個方面、多個層次的。給大家看幾個例子,這是最近幾年特別火的一個研究領域,就是給一張照片看圖說話,讓計算機自動生成一個描述,這是用我們最新的方法得到的結(jié)果,大家可以看一下。大家可以看到三張不同的圖放出來,我們用最好的這種模型,它會說同一句話,而且這句話在標準的測試上分數(shù)都非常高,是沒有任何問題的,但我們放在一起看的時候發(fā)現(xiàn)人不是這樣說話的,我們描述一張圖片的時候,即使同一張圖片,不同的人都會說不同的東西。這就是我們在追求識別的時候忽略掉的另外的品質(zhì),包括它的自然性和它的特性。為了解決這個問題,我們在去年另外一個工作上提出了一個新的方法,它不再把這個內(nèi)容看成一個翻譯問題,它把它看成一個從概率分布中采樣的問題,它承認多樣性,每個人看到一張圖片會說不同的話,我們希望把這個采樣過程學習出來。關于這個模型具體的細節(jié),大家可以看相關的論文。這里可以看到這個結(jié)果,同樣的三張圖,我們可以看到它出來了三句更加生動的,能夠很好地描述這個圖里特征的語句。最后我們把這個工作再往前推進了一下,我們既然能夠生成一句話,我們也就能生成一段動作。這是我們最近做的,我們在想,我們既然能夠生成很生動的一句話,我們是不是能生成一個很生動的舞蹈。第一步我們先生成一些簡單的動作,大家在這里看到的所有這些都是計算機自己生成出來的,不是我們寫個程序把它描述出來的。這個更精彩一點,也是純計算機自動生成。對剛才的分享,我再總結(jié)一下,在過去幾年,我們看到人工智能也好,深度學習也好,有一個非常突飛猛進的發(fā)展,這種發(fā)展是體現(xiàn)在標準數(shù)據(jù)集上準確率的提升,體現(xiàn)在很多商用場景的落地。但是我們回過頭來看這一段發(fā)展的歷程,我們可以看到其實我們在朝著GDP、準確率高歌猛進的過程中,其實遺忘了很多東西,我們的效率是不是足夠高,我們是不是在透支數(shù)據(jù)標注的成本,我們訓練出來的模型是不是真正能夠滿足現(xiàn)實生活中對品質(zhì)的要求,從這些角度來看,我覺得我們也剛剛在起步。雖然我們實驗室還有世界上其它很多實驗室的探索取得了一些重要的進展,但是我們還僅僅是處在一個起步的階段,在我們的前面還有很長的路要走,希望跟大家共勉。
一起惠2018-07-06 08:44:01421 次
7月4日消息,獲悉,淘寶短視頻已經(jīng)在小范圍內(nèi)測試進入手淘主搜位置。在手淘搜索一個關鍵詞后,搜索頁面的排序方式選擇中多了一個“視頻”的圖標,用戶點擊之后就會切換到視頻頁面,以視頻流的方式呈現(xiàn),用戶可以上下滑動來進行瀏覽。這項功能或?qū)⒃谄咴路萜陂g逐步覆蓋所有手淘用戶。商家短視頻負責人艷馨在接受媒體采訪時曾表示,目前這些視頻大部分都是來自商品詳情頁的主圖視頻,平臺將會進一步鼓勵短視頻的內(nèi)容多樣性,除了產(chǎn)品展示外可以有更多使用場景的展示,來為消費者提供更好的購物體驗?!澳壳岸桃曨l覆蓋的商家數(shù)已經(jīng)超過100萬,平均每個商家發(fā)布的短視頻超過20個,這表明淘寶上大量活躍商家已經(jīng)把制作短視頻作為日常運營中重要的一環(huán)?!逼G馨說道。
一起惠2018-07-05 08:57:10242 次
7月4日消息,京東宣布上線自助發(fā)票功能,消費者需要發(fā)票可以通過前臺自助發(fā)票入口申請發(fā)票。據(jù)悉,自助發(fā)票服務是為京東消費者及商家提供的快速解決發(fā)票問題的服務。商家選擇開通后,消費者可在前臺直接發(fā)起開票請求,并在商家限定范圍內(nèi)選擇發(fā)票類型及內(nèi)容,商家可通過此系統(tǒng)直接處理客戶發(fā)票請求。目前,電子發(fā)票申請未區(qū)分紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票,二期功能上線后,可以區(qū)分電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票,如商家已經(jīng)開通電子發(fā)票,消費者申請發(fā)票默認會開具電子發(fā)票,進一步減少商家開具發(fā)票的成本。同時,平臺為鼓勵商家開通電子發(fā)票,電子發(fā)票的開通未來會加入平臺風向標加分項,此項功能計劃今年9月份上線。
一起惠2018-07-05 08:53:11304 次