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很少有外界的大會(huì)能邀請(qǐng)到白鴉,但在有贊自己五周年的會(huì)上,他講到口干舌燥,馬上喝口水再上臺(tái)繼續(xù),如此往復(fù)多次。白鴉把這稱做“產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)”,他說(shuō),未來(lái)有贊產(chǎn)品是什么樣子他也不知道。因?yàn)樗灰蕾囀袌?chǎng)思維,而是一直堅(jiān)持產(chǎn)品思維,只有了解客戶當(dāng)時(shí)的需求,才能做出相應(yīng)的產(chǎn)品。在這場(chǎng)匯報(bào)之前,小編同白鴉進(jìn)行了一次對(duì)話。作為一個(gè)SaaS產(chǎn)品的踐行者,他不僅愿意耐心地講解為什么SaaS比傳統(tǒng)工具更好,更毫不吝惜和盤托出自己對(duì)零售行業(yè)的判斷,“自己賺錢沒(méi)意思,大家一起賺錢才對(duì)?!彼χf(shuō)。有贊CEO白鴉信息流軟件和交易流工具一般來(lái)看,傳統(tǒng)軟件是由開(kāi)發(fā)者刻成光盤出售給商家的,具有封閉性,迭代也慢;Saas不講究一次性銷售,而是按月、按年收費(fèi),沒(méi)有特別強(qiáng)的版本概念,甚至可以做到實(shí)時(shí)更新。白鴉介紹,僅僅是有贊微商城一個(gè)產(chǎn)品,這一年來(lái)已經(jīng)更新過(guò)16000多次。在他看來(lái),整個(gè)市場(chǎng)對(duì)SaaS及去中心化的系統(tǒng)服務(wù)的認(rèn)知還不夠:“傳統(tǒng)軟件解決的是信息流問(wèn)題,比如說(shuō)財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送,如果其中兩個(gè)信息對(duì)不上,修正一下就好,但交易和消費(fèi)不是這么回事。要是線上網(wǎng)店的庫(kù)存和線下門店的庫(kù)存沒(méi)有打通,比如線上門店顯示有庫(kù)存,線下網(wǎng)店顯示沒(méi)有,消費(fèi)者就沒(méi)法下單了。今天的社會(huì)化營(yíng)銷中,消費(fèi)往往實(shí)時(shí)并發(fā),會(huì)忽然有一批人來(lái),系統(tǒng)必須要能實(shí)時(shí)同步信息避免賣超、發(fā)錯(cuò)之類的問(wèn)題,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),里面可能會(huì)夾雜著優(yōu)惠核銷、分銷商分成等一系列復(fù)雜的問(wèn)題,很難糾錯(cuò)。這些交易流中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,主要處理信息流的傳統(tǒng)軟件從來(lái)沒(méi)干過(guò)?!绷硪粋€(gè)現(xiàn)象是大企業(yè)希望自己開(kāi)發(fā)SaaS產(chǎn)品,但似乎并不簡(jiǎn)單。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,有贊去年大客戶比例在5%之下,今年上升到了超過(guò)8%。“我們?cè)?jīng)很開(kāi)放地做過(guò)大企業(yè)的顧問(wèn),詳細(xì)地分享了交易怎么做、會(huì)員怎么做等,但他們自己開(kāi)發(fā)起來(lái)就會(huì)感受到很難,因?yàn)檫@個(gè)事情只有有線上零售交易經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司才能做。”他對(duì)有贊服務(wù)大客戶的能力頗有信心,“中國(guó)大部分SaaS企業(yè)70%~80%的收入都來(lái)自20%~30%大客戶,我們未來(lái)的比例可能更高,因?yàn)槲覀儾蛔隹峙缕渌烁悴欢ā鹘y(tǒng)軟件服務(wù)商可能做出一個(gè)一模一樣的系統(tǒng),但跑起來(lái)就會(huì)掛?!卑坐f坦言,即便是已經(jīng)做過(guò)資金結(jié)算三年的有贊,平均每個(gè)季度在系統(tǒng)差錯(cuò)中(如系統(tǒng)偶發(fā)卡頓,消費(fèi)者已經(jīng)使用優(yōu)惠券下單付款,實(shí)際優(yōu)惠券并沒(méi)有核銷,期間優(yōu)惠券金額由有贊承擔(dān))要賠付的金額也有幾十萬(wàn)元,而且這種賠付理論上不會(huì)完全消失。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“商品和庫(kù)存、定單和交易、資金和結(jié)算,所有互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)里最復(fù)雜的技術(shù),并非傳統(tǒng)軟件和傳統(tǒng)技術(shù)能駕馭的;跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的零售在線運(yùn)營(yíng)能力,是摸索不出來(lái)的,需要帶著電商的經(jīng)驗(yàn),看著無(wú)數(shù)人如何運(yùn)營(yíng)才能獲得?!辈辉谝獾摹翱臁焙驼滟F的“慢”同樣作為互聯(lián)網(wǎng)公司,有贊并不在意其它人追求的“快”,“市場(chǎng)上對(duì)我們認(rèn)知得快我們并不是特別在乎,SaaS在今天的中國(guó)還是起步期,獲客、市場(chǎng)占有率并不重要,重要的是反饋和滿足用戶需求的速度?!卑坐f舉例稱,針對(duì)零售、美業(yè)、餐飲推出的產(chǎn)品上線后,公司通過(guò)反饋了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研發(fā)資源去完善。不過(guò),投入再大,輸出的結(jié)果可能還是“慢”的,比如關(guān)于微商城產(chǎn)品,“雖然有差不多有一百號(hào)人在做微商城產(chǎn)品,但因?yàn)樗仨殱M足全行業(yè)、全場(chǎng)景的電商需求,依然會(huì)顯得比較慢。”白鴉用一個(gè)很小的例子說(shuō)明了全行業(yè)需求的復(fù)雜性,“旅游門票需要和景點(diǎn)的軋機(jī)對(duì)接,要開(kāi)發(fā)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口,需求很細(xì),但我們要面對(duì)34個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)需求的迭代之間,都會(huì)相互影響?!彼裕氲搅艘粋€(gè)辦法去解決微商城產(chǎn)品的慢——開(kāi)放,將底層能力開(kāi)放出來(lái),讓更多開(kāi)發(fā)者參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。但是關(guān)于產(chǎn)品的方向,有贊不會(huì)有明確的計(jì)劃?!拔也粫?huì)預(yù)設(shè)投入多少資源、精力,看到需求我就干,跟著客戶的需求走,客戶說(shuō)需要我們就快速反應(yīng),這是我們唯一的計(jì)劃?!焙迷?,白鴉是做用戶體驗(yàn)出身的,他的基因決定了整個(gè)有贊的基因:善于跟客戶互動(dòng)、快速地了解需求,通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)等快速做出滿足需求的產(chǎn)品。不過(guò),有什么需求就做什么的想法,往往讓人認(rèn)為是在被人“推著走”去做產(chǎn)品,也不免讓人質(zhì)疑這樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)奏會(huì)不會(huì)太慢。但白鴉認(rèn)為,這樣反而是快:“幾乎所有做平臺(tái)的企業(yè)到了Saas這個(gè)領(lǐng)域都要先交點(diǎn)學(xué)費(fèi),我們?cè)谒枷肷弦步贿^(guò)學(xué)費(fèi)了。客戶推著你走不會(huì)真的慢,這樣的慢才是壁壘?!毙【幜私獾?,除了為全領(lǐng)域提供線上自有商城解決方案的微商城外,有贊從2016年3月已經(jīng)開(kāi)始做起門店的相關(guān)產(chǎn)品,為商家自有網(wǎng)店、平臺(tái)網(wǎng)店、線下門店做一體化全渠道的經(jīng)營(yíng)打通,提供全渠道一體化解決方案。目前,該解決方案已經(jīng)深入零售、美業(yè)、餐飲三個(gè)行業(yè),并會(huì)繼續(xù)以更加開(kāi)放的方式延伸到其它行業(yè),這和去年被提出的新概念“新零售”不謀而合。大佬的新概念和實(shí)踐者的先知白鴉表示,其實(shí)有贊是最早感知到“新零售”趨勢(shì)的團(tuán)隊(duì):所謂的新零售,就是已經(jīng)完成信息化的商家逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程,而這正是有贊這一年來(lái)在做的事?!皩?shí)踐者和行業(yè)大佬之間本質(zhì)的區(qū)別,是實(shí)踐者可以最早知道發(fā)生了什么,而行業(yè)大佬會(huì)觀察實(shí)踐者在埋頭做什么,看到趨勢(shì)之后說(shuō)我們一起要去那兒?!卑坐f笑稱,現(xiàn)在的智能化,就是大佬們?cè)诳吹交ヂ?lián)網(wǎng)化之后喊出來(lái)的趨勢(shì),但很多商家忽略了智能化之前,互聯(lián)網(wǎng)化也是逃不掉的過(guò)程,而人臉識(shí)別、人工智能其實(shí)都是未來(lái)的事情?!傲闶郯艂€(gè)字:人貨場(chǎng)、進(jìn)銷存、人財(cái)物。想做所謂新零售必須要讓這個(gè)九個(gè)東西連上網(wǎng),有贊做的就是這個(gè)?!卑坐f強(qiáng)調(diào)。據(jù)小編了解,小到100平左右、月收入大幾萬(wàn)的門店,大到部分聯(lián)營(yíng)連鎖,都是有贊“新零售”的服務(wù)對(duì)象。根據(jù)當(dāng)下的行業(yè)情況,白鴉指出了商家從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化過(guò)程中的幾個(gè)難點(diǎn):(1)人才匱乏。(2)認(rèn)知缺失。大部分人對(duì)電商的認(rèn)知還停留在流量,但對(duì)于工具的價(jià)值認(rèn)知還很弱。(3)基礎(chǔ)設(shè)施不穩(wěn)定。例子:Wifi信號(hào)滿格的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)差,也會(huì)造成支付、庫(kù)存回傳等問(wèn)題。面對(duì)以上問(wèn)題,有贊在今年下半年會(huì)著重做兩件事:(1)客戶成功服務(wù)。增加客戶輔導(dǎo)、員工培訓(xùn)以及運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),保證有好的工具也有人會(huì)用。(2)幫客戶找到第一批流量。通過(guò)合作的自媒體大號(hào)聯(lián)盟(88個(gè)大號(hào)公1.6億粉絲)、積分商城、DSP等,用專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)幫商家獲得第一批流量。此外,針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題,有贊也會(huì)在產(chǎn)品上作出調(diào)整,如在系統(tǒng)中不僅顯示wifi信號(hào)還顯示網(wǎng)速;不止使用云計(jì)算,還會(huì)結(jié)合邊緣計(jì)算減少系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的依賴等。值得關(guān)注的是,即便開(kāi)始幫商家找流量,有贊的底層邏輯也和電商平臺(tái)有所不同?!半娚唐脚_(tái)永遠(yuǎn)會(huì)做兩件事:第一是不遺余力地獲取流量,讓用戶在平臺(tái)內(nèi)養(yǎng)成行為習(xí)慣;第二是做好流量分配,讓每一個(gè)商家都認(rèn)為自己在平臺(tái)上是可以掙錢的。但如今的消費(fèi)場(chǎng)景變了,商家完全有機(jī)會(huì)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲得屬于自己的,而非屬于平臺(tái)的流量。”白鴉稱。他指出,如今的消費(fèi)行為已經(jīng)不是搜索購(gòu)買,而是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商品之后的沖動(dòng)消費(fèi),這樣的流量入口是不可能被屏蔽掉的。“看到人家在馬爾代夫旅游,你會(huì)打開(kāi)攜程看機(jī)票然后請(qǐng)假準(zhǔn)備自己也去;看到別人分享了一個(gè)漂亮茶壺,你會(huì)問(wèn)在哪里買的然后準(zhǔn)備自己也去買?!泵鎸?duì)這樣的變化,購(gòu)物的出發(fā)地和購(gòu)物的目的地能夠更好的結(jié)合一定會(huì)變成新的方向。在微信小程序中,白鴉看到了這樣的機(jī)會(huì),“小程序是微信官方給商家賣貨提供的基礎(chǔ)能力,有了這些基本能力商家才會(huì)大量涌入?!睋?jù)透露,微信生態(tài)中有相當(dāng)一部分商家80%的流量都來(lái)源于小程序,只是去中心化的特點(diǎn)讓這些數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯地被感知到。如今,有贊要做的,就是在基礎(chǔ)的能力之上,滿足商家更多元的需求,包括營(yíng)銷、會(huì)員、折扣、團(tuán)購(gòu)、店鋪模板等。白鴉始終在強(qiáng)調(diào)共贏的重要性,“對(duì)于任何一個(gè)電商平臺(tái),用戶永遠(yuǎn)是平臺(tái)而不是商家的,而作為我們一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)公司,我的客戶是商家不是消費(fèi)者,所以我會(huì)幫助商家把用戶變成自己的,也就是客戶資產(chǎn)私有化?!彼ΨQ,“我們會(huì)告訴商家,你只需要專注于經(jīng)營(yíng)好你的客戶,剩下所有的事情復(fù)雜的事情都交給我們。畢竟自己賺錢沒(méi)意思,大家一起賺錢才對(duì)?!?/div>
一起惠2017-12-05 09:30:12405 次
隨著氣溫的回升,面對(duì)國(guó)美、蘇寧“直降”、“打折”等扣人心弦的促銷廣告的層層誘惑,究竟怎樣買,去哪兒買最省錢?其實(shí)只要細(xì)心觀察,省錢的竅門還是挺多的。很多人選擇在春暖花開(kāi)的時(shí)候喬遷新居,但新裝修的房子里四壁空空,免不了會(huì)為配套家電發(fā)愁,一站式采購(gòu)自然成為消費(fèi)首選,所以在一個(gè)地方購(gòu)買所有所需物品是很重要的。國(guó)美在線買家電的省錢方法一:低折扣搶購(gòu),因?yàn)樗脑路菔菄?guó)美的店慶月,雖然主打活動(dòng)已經(jīng)沒(méi)有了,但是為了吸引顧客還是會(huì)有一系列的活動(dòng)持續(xù)著,再加上五一長(zhǎng)假快來(lái)了,所以也推出一些五一提前大放價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng)。國(guó)美在線買家電的省錢方法二:特價(jià)新品,在這里有很多新品可以挑選并且都是特價(jià)出售的,都想把自己的小窩裝修的溫馨點(diǎn),再加上不可能每年都換新的,所以配套的家用電器要買好的是很重要的?,F(xiàn)在購(gòu)買好五一期間就可以好好享受一番啦!也正因?yàn)槲逡婚L(zhǎng)假的來(lái)臨,為了吸引更多的顧客源,所以國(guó)美打出一系列的優(yōu)惠活動(dòng),這些優(yōu)惠活動(dòng)也僅僅是在五一假期中才能享有哦。當(dāng)然為了買到稱心如意的好家電把自己家裝飾的漂漂亮亮的,僅僅靠國(guó)美自身的優(yōu)惠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其實(shí)還有一種國(guó)美在線買家電的省錢方法就是通過(guò)返利網(wǎng)站去購(gòu)買從而得到返利。其實(shí)現(xiàn)在喜歡網(wǎng)購(gòu)的朋友對(duì)購(gòu)物返利都有一定的了解。在這我介紹的是我個(gè)人比較常用的返利網(wǎng)站-一起惠返利網(wǎng),在我看來(lái)它比其他的返利網(wǎng)站要好用點(diǎn)在于返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!門檻最低:1分錢起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!最便捷:返利自動(dòng)到賬!自動(dòng)提現(xiàn)!最誘惑:注冊(cè)就送5元紅包(滿10提現(xiàn))
一起惠2017-12-04 09:23:53509 次
農(nóng)村淘寶可以讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更加方便快捷,已經(jīng)有不少人注冊(cè)了這樣的網(wǎng)店,但是也有小伙伴現(xiàn)在不想開(kāi)了。那么怎么注銷農(nóng)村淘寶網(wǎng)店?怎么關(guān)閉呢?為了讓大家更加清晰的熟悉這個(gè)流程,小編整理了如下內(nèi)容!1、怎么注銷農(nóng)村淘寶網(wǎng)店?下面小編就來(lái)告訴大家放棄賬戶,請(qǐng)點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)頁(yè)右上角【聯(lián)系客服】-【自助服務(wù)】-【賬戶管理】嘗試注銷。*溫馨提醒若該賬戶有過(guò)下單、評(píng)價(jià)、處罰、歷史庫(kù)存或開(kāi)通其他阿里業(yè)務(wù)賬戶都無(wú)法注銷。如果大家是想要取消村淘寶貝的話,那就請(qǐng)閱讀下面的取消步驟:1)在出售中的寶貝,點(diǎn)擊:賣家中心>>出售中的寶貝>>村淘寶貝。2)點(diǎn)擊:取消村淘寶貝,再點(diǎn)擊“是”進(jìn)行確認(rèn)。不同狀態(tài)的農(nóng)村淘寶服務(wù)站,退出方式不同,保證金已凍結(jié)的需要走退出流程。保證金未凍結(jié),可以直接刪除。所以當(dāng)村點(diǎn)是“待簽收人確認(rèn)”“已確認(rèn)待凍結(jié)”狀態(tài)時(shí),是可直接操作刪除當(dāng)村點(diǎn)為“裝修中”和“服務(wù)中”狀態(tài)時(shí),是需要走退出流程的。2、怎么關(guān)閉呢?手機(jī)端進(jìn)去淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊地區(qū)切換為手機(jī)淘寶家鄉(xiāng)版,點(diǎn)擊農(nóng)村淘寶好貨到付的那個(gè)黃色連接,滑至頁(yè)面最下方,頁(yè)面有“選擇服務(wù)站”和“不再選用服務(wù)站服務(wù)”2個(gè)選項(xiàng)。選擇“不再選擇服務(wù)站”點(diǎn)擊后可與現(xiàn)在的服務(wù)站解綁。然后再切換城市地區(qū)就完事了。若商家未于2017年6月1日前簽署,則原通過(guò)“村淘大店”模式開(kāi)通的舊版農(nóng)村淘寶平臺(tái)服務(wù)將于2017年9月1日起正式終止(所有商品將不在農(nóng)村淘寶平臺(tái)繼續(xù)展現(xiàn))。因此,沒(méi)有合作意愿或不符合新農(nóng)村淘寶簽約條件的商家,需要在2017年9月1日前退出。退出申請(qǐng)可在村淘商家后臺(tái)提交。手機(jī)端:您可以打開(kāi)【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設(shè)置(齒輪狀)】-頁(yè)面最下方即可退出賬號(hào)哦。上述的內(nèi)容已經(jīng)毫不保留的為大家解答了怎么注銷農(nóng)村淘寶網(wǎng)店,另外大家要是想要關(guān)閉的話,也可以多留意一下文章第二部分的內(nèi)容。謝謝大家能夠抽時(shí)間來(lái)一起惠返利網(wǎng)查閱資料。同時(shí)也歡迎大家常來(lái)哦!
一起惠2017-12-01 08:56:32423 次
諾獎(jiǎng)作家阿列克謝耶維奇,在談到她的《二手時(shí)間》時(shí)說(shuō),“我寫的是整個(gè)輪回”。相對(duì)于時(shí)間,二手物質(zhì)的輪回看起來(lái)更加實(shí)在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開(kāi)賣,又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機(jī)進(jìn)入到二手交易市場(chǎng)了。而相比新機(jī),二手手機(jī)這個(gè)江湖和商業(yè)世界,要精彩很多。二手手機(jī)市場(chǎng)到底有多大?美國(guó)知名信息技術(shù)咨詢公司Gartner提供的研究報(bào)告,僅僅在2013年在美國(guó)eBay上出售的二手蘋果設(shè)備價(jià)值近20億美元。截至2017年,全球市場(chǎng)上僅是翻新手機(jī)的交易臺(tái)數(shù)將增長(zhǎng)到1.2億臺(tái),累計(jì)規(guī)模將超過(guò)480億美元。第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》:參照國(guó)際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),初步估算我國(guó)2016年包括二手手機(jī)在內(nèi)的閑置市場(chǎng)規(guī)模約為1462億元。國(guó)內(nèi)閑置和二手交易市場(chǎng),規(guī)模估計(jì)超過(guò)4千億,而滴滴、ofo等目前出行市場(chǎng)是1500億的規(guī)模。全球二手手機(jī)數(shù)量圖深圳的華強(qiáng)北,一直被稱為中國(guó)乃至世界的電子之都,這里是中國(guó)乃至全球最大的手機(jī)生產(chǎn)和集散地。從2000年開(kāi)始,羅叔(受訪者)就在這從事二手交易,已經(jīng)17年了。就像華強(qiáng)北大部分手機(jī)交易商一樣,他也是來(lái)自廣東潮汕,這個(gè)行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年,各大媒體各種唱衰華強(qiáng)北:《華強(qiáng)北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒(méi)落》、《誰(shuí)殺死了華強(qiáng)北?》、《華強(qiáng)北的守望者:投機(jī)者時(shí)代結(jié)束》等等。他對(duì)這些報(bào)道部分認(rèn)同。很多過(guò)氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來(lái)很多線下交易,轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,但還是原有的那波人在操盤。但因此認(rèn)為華強(qiáng)北全部衰落了,羅叔覺(jué)得是無(wú)稽之談。以二手手機(jī)為例,不僅沒(méi)有衰落,反而出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)?!埃ㄟ@些記者)去華強(qiáng)北市場(chǎng)走訪過(guò)嗎?其實(shí)不是行業(yè)里的人,不會(huì)切身感受過(guò)市場(chǎng)到底有多大!如果以一年為維度,千億市場(chǎng)已經(jīng)存在了。我說(shuō)的是二手手機(jī)B2B(商家批發(fā))的交易額,還不包括線上。很多交易記者根本不知道?!痹谌A強(qiáng)北,稍微有些規(guī)模的手機(jī)回收商,一年會(huì)到2-3億的流水。在羅叔剛進(jìn)入二手手機(jī)行業(yè)時(shí),一天交易幾百臺(tái)。而現(xiàn)在很多大一點(diǎn)的商鋪,一天就交易幾十萬(wàn)臺(tái),量級(jí)是指數(shù)級(jí)的變化。而二手機(jī)市場(chǎng)鋪位的面積,據(jù)他估計(jì)已經(jīng)增長(zhǎng)50倍,并且還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。在羅叔看來(lái),由于二手手機(jī)屬于非標(biāo)品,沒(méi)法完全通過(guò)網(wǎng)上交易。比如兩個(gè)交易的個(gè)人,對(duì)于手機(jī)新舊成色的定義不一樣,所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替,二手機(jī)交易市場(chǎng)不會(huì)衰落,租金反而越來(lái)越高。華強(qiáng)北最高的月租金,在華南路飛揚(yáng)時(shí)代大廈,這棟樓1-4樓是通訊市場(chǎng),每層定位不一樣,有的是專做配件的,而四樓是專做iPhone的??蛦蝺r(jià)高,所以租金很貴。一個(gè)玻璃柜70公分長(zhǎng),占地也就1平米,1平米1萬(wàn)5/月的租金,而位置好些的租金高達(dá)每月3-4萬(wàn)。據(jù)羅叔估計(jì),僅是這個(gè)市場(chǎng)四樓的年交易額,已經(jīng)超過(guò)千億級(jí)了。因?yàn)樯厦嬗猩锨€(gè)檔口,一天賣個(gè)幾十部iPhone很正常。一臺(tái)正常價(jià)就上千塊,一個(gè)檔口基本上一天20萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。一年之中,除了春節(jié),平時(shí)也就消防檢查時(shí)休個(gè)一兩天,一年?duì)I業(yè)時(shí)間超過(guò)350天。而在離華強(qiáng)北20公里的深圳南山科技園,按照二手手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)創(chuàng)始人何帆的計(jì)算,現(xiàn)在每年賣出手機(jī)大約有5億部,如果全部回收,平均價(jià)格按照600塊,總市場(chǎng)規(guī)模在3000億,而目前回收率僅有2%左右。這個(gè)數(shù)字僅僅只是通過(guò)C2B(個(gè)人和專業(yè)回收機(jī)構(gòu)之間交易)的模式,不包含閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C(個(gè)人用戶間交易)模式。在歐美,由于有運(yùn)營(yíng)商、品牌商、回收機(jī)構(gòu)一起聯(lián)合參與,市場(chǎng)較為成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛(ài)回收,其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少,未來(lái)有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)數(shù)十倍。也正是看到這個(gè)市場(chǎng)前景,回收寶剛剛拿到了海峽資本領(lǐng)投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺(tái),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時(shí)透露,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上,二手手機(jī)交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達(dá)到10萬(wàn)單以上。從手機(jī)這個(gè)品類來(lái)看,手機(jī)的平均單價(jià)今年已經(jīng)從800提高到1200多,增長(zhǎng)了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開(kāi)場(chǎng)合的演講,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上“二手手機(jī)交易量驚人”,僅今年第二季度便成交210萬(wàn)臺(tái),與三星Q2國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資,成為獨(dú)角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺(tái)閑魚(yú),雖然沒(méi)有外部融資,但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過(guò)30多億美金,然而公開(kāi)資料里沒(méi)有具體的手機(jī)品類數(shù)據(jù)。二手手機(jī)那些不為人知的事在媒體和很多商家看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)和線下實(shí)體是一對(duì)永恒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此消彼長(zhǎng),相互博弈。但在二手手機(jī)行業(yè),這并不是一個(gè)零和游戲。目前整體來(lái)看,線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場(chǎng)的量,這類商家的特點(diǎn)是分散,量大,規(guī)模小,服務(wù)差,甚至存在信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。零散的小商販的回收量,應(yīng)該是專業(yè)回收機(jī)構(gòu)的10倍以上?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,讓這個(gè)行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化,二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個(gè)人、個(gè)體回收商,二手批發(fā)商,組成了二手交易的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在越來(lái)越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入:電商平臺(tái),以京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)為代表;品牌廠商,以華為,魅族為代表;互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái),以回收寶、愛(ài)回收為代表,還包括線下手機(jī)銷售點(diǎn),品牌代理點(diǎn)、迪信通等。諸多玩家,在二手回收市場(chǎng)雖有競(jìng)爭(zhēng),但更多是相互拉動(dòng),使得整個(gè)行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強(qiáng)北的手機(jī)回收中,直接通過(guò)個(gè)人回收的比例基本可以忽略。華強(qiáng)北主要是做商家之間的交易,包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié),它是整個(gè)中國(guó)二手手機(jī)流通的樞紐中心。手機(jī)回收的主要流程華強(qiáng)北的行業(yè)分工明細(xì),手機(jī)和電子產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱IC)是不同品類,隨著行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易等流程日益完善。現(xiàn)在除了手機(jī)之外,很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落,但交易額并沒(méi)有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)在內(nèi)的合作方拿貨,同時(shí)也供貨給一些合作伙伴。華強(qiáng)北的很多同行,在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店,能從0做到幾千萬(wàn)的月?tīng)I(yíng)業(yè)額。在羅叔看來(lái),二手交易之所以這兩年崛起,還是得益于互聯(lián)網(wǎng),提升了交易之間的信任度?!熬€下賣二手,人家會(huì)不信任你。京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他會(huì)覺(jué)得品牌比較大,還能相信。”從手機(jī)來(lái)源來(lái)看,除了用戶主動(dòng)地回收交易外,在這其中,灰色途徑的手機(jī)回收,占非常驚人的份額,5年前,全國(guó)各地盜搶的手機(jī),最終會(huì)通過(guò)黃牛,集中到深圳來(lái)賣。由于防盜科技含量提高,政府整體治安管理提升,以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起,這個(gè)比例在這兩三年來(lái)持續(xù)下降,而合法的份額在上升。另外就是走私的手機(jī),撈偏門的個(gè)體戶或個(gè)人會(huì)在香港通過(guò)投標(biāo)、拍賣、買貨,經(jīng)由水客走私運(yùn)到深圳來(lái)賣?!吧蟽|肯定是有的,但這個(gè)不能說(shuō)得太多!”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道,拿的貨有好幾千萬(wàn)。而在回收寶這樣的平臺(tái)上,回收后的手機(jī),一般要經(jīng)過(guò)檢測(cè)、定價(jià)、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來(lái)會(huì)進(jìn)行分揀,區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機(jī)。優(yōu)品定位是九成新手機(jī),功能完好,外觀保護(hù)較好,這個(gè)比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費(fèi)者或者供貨給合作伙伴,通過(guò)在京東自營(yíng)店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺(tái)等渠道進(jìn)行銷售,并為消費(fèi)者提供了7天無(wú)理由退換,180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機(jī)銷售上才有的服務(wù)。再就是占到了80%的良品手機(jī),比如手機(jī)按鍵失靈了等問(wèn)題,回收寶會(huì)把手機(jī)按檔次分好批次,供給下游上百個(gè)類似羅叔的商家,實(shí)現(xiàn)每天清庫(kù)存?;厥者@門生意,資金占用很高,機(jī)器處理效率很關(guān)鍵。而對(duì)于5%的沒(méi)有流通價(jià)值的殘次老手機(jī),例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機(jī)等,會(huì)給到環(huán)保拆解的上市公司進(jìn)行規(guī)范處理。手機(jī)被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問(wèn)題,國(guó)內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里,很多私人小作坊會(huì)參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn),拆解的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全,污染特別嚴(yán)重,雖然政府抓的很嚴(yán),但有利益的東西是抓不完。在這個(gè)流程中,還有一個(gè)環(huán)節(jié)是不法商販的翻新,就是把二手手機(jī)翻新后當(dāng)新機(jī)賣。這行業(yè)屬于灰色地帶,侵權(quán)不合法。雖然打壓一直在,但還是有一定體量。做這塊的都是一些個(gè)體戶,正規(guī)公司都不敢涉足?;厥諏氁?,所有下游采購(gòu)手機(jī)的商家,均要簽定不翻新的協(xié)議。華強(qiáng)北二手商把手機(jī)批發(fā)給下游后,他們會(huì)把手機(jī)帶到全國(guó)各地,甚至國(guó)外。出到國(guó)外的基本上是經(jīng)過(guò)維修的良品手機(jī)或翻新機(jī),一般還是流向相對(duì)比較落后的地區(qū),俄羅斯、中東、印度,會(huì)有比較大的份額。按臺(tái)數(shù)的份額,國(guó)外的占比到70%;但由于這些國(guó)家大多是中低端的機(jī)器,按交易額來(lái)算占比僅40%。在所有二手手機(jī)中,iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機(jī)。消費(fèi)升級(jí)下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個(gè)人主義的誕生》里有一個(gè)觀點(diǎn),物質(zhì)欲望帶來(lái)的滿足感僅建立在未得到滿足的階段,一旦這種得到了滿足,那么一瞬間,滿足感就會(huì)消失。未來(lái)消費(fèi)的趨勢(shì)將重點(diǎn)從一味的鼓勵(lì)消費(fèi),到主動(dòng)提示用戶節(jié)制和適可而止。消費(fèi)升級(jí),帶來(lái)的用戶觀念的改變,對(duì)于二手手機(jī)市場(chǎng)的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機(jī)后,處理二手手機(jī)的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,不僅僅是為了變現(xiàn),而是更好的讓閑置物品進(jìn)入到流通環(huán)節(jié)。而對(duì)于購(gòu)買二手機(jī)的年輕人來(lái)說(shuō),不斷嘗試不同的手機(jī),接受使用過(guò)的手機(jī)的觀念也越來(lái)越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團(tuán)隊(duì)之前的設(shè)想,二手手機(jī)應(yīng)該是從一二線城市到三四線流通,收入偏低,年齡偏年輕,但實(shí)際上并非如此,從交易頻次、買家賣家的分布來(lái)說(shuō),還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)的城市;年齡覆蓋從18-40歲,而群體以前是偏數(shù)碼愛(ài)好者,現(xiàn)在覆蓋的人群會(huì)越來(lái)越多。在收入方面,買家偏高一些,賣家偏低一些,但是買家里也有收入較高的,可能給家人或是備用機(jī)。但是在二手手機(jī)交易的過(guò)程中,交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個(gè)問(wèn)題。由于傳統(tǒng)的手機(jī)回收,必須要到店交易,過(guò)程比較復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)回收誕生后,在線提交和上門回收的服務(wù)提高了很大的效率,但是整體普及率并不夠,效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機(jī)與用戶的生活越來(lái)越密切,承載著通信、照片、支付等重要部分,在這種情況下,很多用戶用戶對(duì)隱私安全仍有擔(dān)心。這成了用戶二手手機(jī)進(jìn)入交易流程的巨大瓶頸?;厥諏?、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在手機(jī)回收之前,都會(huì)提示用戶恢復(fù)出廠設(shè)置,注銷賬號(hào),做好備份等。回收寶也有專門的數(shù)據(jù)清理程序,同時(shí)手機(jī)檢測(cè)全程錄像,確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)有一個(gè)驗(yàn)機(jī)服務(wù),賣家將手機(jī)寄到指定的驗(yàn)證中心,出具檢測(cè)報(bào)告,然后買家購(gòu)買。目前全國(guó)40多個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn),2017年可能會(huì)做到100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)采用雙重信用,解決信任問(wèn)題。一套是微信風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn),一套是開(kāi)放的芝麻信用系統(tǒng),對(duì)于平臺(tái)上交易的用戶,強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證,不然無(wú)法發(fā)布商品。三浦展在《簡(jiǎn)約一族的叛亂》里說(shuō),日本當(dāng)下的消費(fèi),年輕人追求的不再是高檔、高級(jí),而是主張環(huán)境友好型、溫和簡(jiǎn)約的生活方式。而這,正是二手經(jīng)濟(jì)崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08719 次
北京時(shí)間11月15日早間消息,宜人貸(NYSE:YRD)今天發(fā)布了該公司截至2017年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示,宜人貸第三季度總凈營(yíng)收為人民幣15.139億元(約合2.275億美元),比去年同期的人民幣8.767億元增長(zhǎng)73%;凈利潤(rùn)為人民幣3.030億元(約合4550萬(wàn)美元),比去年同期的人民幣3.443億元下滑12%。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,4名分析師此前平均預(yù)期宜人貸第三季度每股收益為0.7美元。財(cái)報(bào)顯示,宜人貸第三季度每股美國(guó)存托憑證攤薄收益為人民幣4.91元(約合0.74美元),超出預(yù)期。此外,4名分析師此前平均預(yù)期宜人貸第三季度營(yíng)收為1.9778億美元。財(cái)報(bào)顯示,宜人貸第三季度總凈營(yíng)收為人民幣15.139億元(約合2.275億美元),超出預(yù)期。主要業(yè)績(jī):-2017年第三季度,宜人貸通過(guò)其在線平臺(tái)促成的借款金額達(dá)到了人民幣121.854億元(約合18.315億美元),較去年同期增長(zhǎng)117%,共有192725名符合資格的個(gè)人借款者獲得了貸款。其中,75.7%借款人是通過(guò)在線渠道獲取的;57.2%的貸款量源自在線渠道;在線貸款量中近100%都是通過(guò)宜人貸移動(dòng)應(yīng)用促成的。-2017年第三季度,宜人貸為214967名投資者促成了總金額為人民幣1351.00億元(約合20.306億美元)的貸款,其中100%都是通過(guò)其在線平臺(tái)促成的,92%是通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用促成的。宜人貸第三季度總凈營(yíng)收為人民幣15.139億元(約合2.275億美元),環(huán)比增長(zhǎng)28%,同比增長(zhǎng)73%;凈利潤(rùn)為人民幣3.030億元(約合4550萬(wàn)美元),環(huán)比增長(zhǎng)13%,同比下滑12%。宜人貸凈利潤(rùn)同比下降的主要原因是,公司在2016年第三季度中認(rèn)列了一筆人民幣1.517億元的退稅,這是由于公司旗下的一家子公司被認(rèn)定為軟件企業(yè),從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅。不計(jì)入這筆退稅的影響,宜人貸2016年第三季度的調(diào)整后凈利潤(rùn)為人民幣1.926億元。業(yè)績(jī)?cè)斍椋?、促成借款總額:2017年第三季度,宜人貸通過(guò)其在線平臺(tái)促成的借款金額達(dá)到了人民幣121.854億元(約合18.315億美元),較去年同期的人民幣56.175億元增長(zhǎng)117%,這反映了公司產(chǎn)品和服務(wù)的強(qiáng)勁需求。截至2017年9月30日,宜人貸已累計(jì)促成的借款總額約達(dá)人民幣605億元(約合91億美元)。2、凈營(yíng)收:第三季度,宜人貸的總凈營(yíng)收為人民幣15.139億元(約合2.275億美元),與2016年同期的人民幣8.767億元相比增長(zhǎng)73%。促成凈營(yíng)收增加的因素主要為貸款發(fā)起量增長(zhǎng)、面向投資者的實(shí)收服務(wù)費(fèi)增長(zhǎng)以及面向借款人的實(shí)收每月費(fèi)用增長(zhǎng),而公司剩余貸款余額繼續(xù)擴(kuò)大。3、實(shí)收總費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則):第三季度,宜人貸實(shí)收服務(wù)費(fèi)為人民幣24.753億元(約合3.720億美元),與2016年同期的人民幣13.226億元相比增長(zhǎng)87%。實(shí)收服務(wù)費(fèi)的增長(zhǎng)主要是由于貸款發(fā)起量增長(zhǎng)。該季度,宜人貸向借款人實(shí)收的預(yù)付費(fèi)為人民幣20.467億元(約合3.076億美元),與去年同期的人民幣11.924億元相比增長(zhǎng)72%;向借款人實(shí)收的每月費(fèi)用為人民幣2.922億元(約合4390萬(wàn)美元),與去年同期的人民幣1.058億元相比增長(zhǎng)176%,這種大幅增長(zhǎng)主要是由于來(lái)自在線渠道的貸款增長(zhǎng);向投資者實(shí)收的服務(wù)費(fèi)為人民幣2.720億元(約合4090萬(wàn)美元),與去年同期的人民幣1.109億元相比增長(zhǎng)145%,這種大幅增長(zhǎng)主要是由于總資產(chǎn)管理規(guī)模增長(zhǎng)。4、運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用:宜人貸第三季度銷售和營(yíng)銷支出為人民幣8.442億元(約合1.269億美元),比上一季度的人民幣6.179億元增長(zhǎng)37%,相比之下2016年同期為人民幣4.230億元。第三季度銷售和營(yíng)銷支出在宜人貸期內(nèi)促成的借款金額中所占比例為6.9%,低于上一季度的7.2%和去年同期的7.5%,這種下降是由于客戶獲取效率提高以及來(lái)自于重復(fù)借款人的促成借款金額增長(zhǎng)。宜人貸第三季度發(fā)起和服務(wù)成本為人民幣1.190億元(約合1790萬(wàn)美元),相比之下上一季度為人民幣9310萬(wàn)元,2016年同期為人民幣4750萬(wàn)元。第三季度發(fā)起和服務(wù)成本在宜人貸期內(nèi)促成的借款金額中所占比例為1.0%,相比之下上一季度為1.1%,去年同期為0.8%。宜人貸第三季度總務(wù)和行政支出為人民幣1.726億元(約合2590萬(wàn)美元),相比之下上一季度為人民幣9860萬(wàn)元,2016年同期為人民幣1.890億元。第三季度總務(wù)和行政支出在宜人貸期內(nèi)促成的借款金額中所占比例為11.4%,相比之下上一季度為8.3%,去年同期為21.6%。總務(wù)和行政支出的增長(zhǎng),主要與人民幣6010萬(wàn)元(約合900萬(wàn)美元)的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出有關(guān)。宜人貸第三季度所得稅支出為人民幣8570萬(wàn)元(約合1290萬(wàn)美元)。從2017年第一季度開(kāi)始,公司旗下子公司宜人恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司享受12.5%的優(yōu)惠企業(yè)所得稅率,原因是其作為軟件企業(yè)的資格已在2016年第三季度獲得地方稅務(wù)當(dāng)局的確認(rèn),從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅,并在2017、2018和2019年中享受12.5%的優(yōu)惠企業(yè)所得稅率。5、凈利潤(rùn):第三季度,宜人貸凈利潤(rùn)為人民幣3.030億元(約合4550萬(wàn)美元),與上一季度的人民幣2.691億元相比增長(zhǎng)13%,與2016年同期的人民幣3.443億元相比下降12%。6、調(diào)整后EBITDA(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則):第三季度,宜人貸的調(diào)整后EBITDA為人民幣4.224億元(約合6350萬(wàn)美元),與上一季度的人民幣3.784億元相比增長(zhǎng)12%,與2016年同期的人民幣2.207億元相比增長(zhǎng)91%。宜人貸第三季度調(diào)整后EBITDA利潤(rùn)率(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)為27.9%,相比之下上一季度為32.0%,去年同期為25.2%。7、調(diào)整后凈利潤(rùn):宜人貸第三季度調(diào)整后凈利潤(rùn)(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)為人民幣3.030億元(約合4550萬(wàn)美元),與上一季度的人民幣2.691億元相比增長(zhǎng)13%,與2016年同期的人民幣1.926億元相比增長(zhǎng)57%。宜人貸在2016年第三季度中認(rèn)列了一筆人民幣1.517億元的退稅,這是由于公司旗下的一家子公司被認(rèn)定為軟件企業(yè),從而使其有資格免除2015年和2016年的企業(yè)所得稅。不計(jì)入這筆退稅的影響,宜人貸2016年第三季度的調(diào)整后凈利潤(rùn)為人民幣1.926億元。8、每股美國(guó)存托憑證基本收益:第三季度,宜人貸的每股美國(guó)存托憑證基本收益為人民幣5.00元(約合0.75美元),相比之下上一季度為人民幣4.50元,2016年同期為人民幣5.76元。9、每股美國(guó)存托憑證攤薄收益:第三季度,宜人貸的每股美國(guó)存托憑證攤薄收益為人民幣4.91元(約合0.74美元),相比之下上一季度為人民幣4.45元,2016年同期為人民幣5.70元。10、經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量:第三季度為人民幣3.463億元(約合5210萬(wàn)美元),相比之下上一季度為人民幣5.304億元,2016年同期為人民幣4.506億元。11、截至2017年9月30日,宜人貸所持現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物總額為人民幣14.035億人民幣(約合2.110億美元),相比之下截至2017年6月30日為人民幣8.912億元。截至2017年9月30日,宜人貸持有至到期的投資余額為人民幣1.689億元(約合2540萬(wàn)美元),相比之下截至2017年6月30日為人民幣5.893億元。截至2017年9月30日,宜人貸可供出售的投資余額為人民幣9.967億元(約合1.498億美元),相比之下截至2017年6月30日為人民幣12.623億元。宜人貸現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物總額、持有至到期的投資余額以及可供出售的投資余額的下降,主要是由于公司需要提高運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金以便為這個(gè)季度中的業(yè)務(wù)加速增長(zhǎng)提供資金。12、質(zhì)量保險(xiǎn)項(xiàng)目:2017年第三季度,宜人貸來(lái)自質(zhì)量保險(xiǎn)項(xiàng)目的應(yīng)計(jì)債務(wù)為人民幣8.897億元(約合1.337億美元),相當(dāng)于同期通過(guò)其市場(chǎng)完成的貸款總額的8%。當(dāng)季發(fā)行人民幣4.647億元(約合6980萬(wàn)美元)的債務(wù)來(lái)支付未償本金和違約貸款的拖欠利息。截至2017年9月30日,來(lái)自質(zhì)量保險(xiǎn)項(xiàng)目的債務(wù)為人民幣23.928億元(約合3.596億美元)。13、逾期率:截至2017年9月30日,逾期15-29天、30-59天和60-89天的借款的逾期率分別為0.5%、0.7%和0.6%,相比之下截至2017年6月30日分別為0.4%、0.7%和0.5%。14、3個(gè)月以上累計(jì)凈壞賬率:截至2017年9月30日,2015年發(fā)放貸款的累計(jì)凈壞賬率為8.8%,相比之下截至2017年6月30日為8.3%。截至2017年9月30日,2016年發(fā)放貸款的累計(jì)凈壞賬率為4.6%,相比之下截至2017年6月30日為3.4%。隨著2015年和2016年發(fā)放的貸款陸續(xù)到期,壞賬水平符合公司的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)預(yù)期。其他運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):1、截至2017年9月30日,剩余良好貸款本金總額為人民幣342億元(約合51億美元),較截至2017年6月30日的人民幣279億元增長(zhǎng)23%,較截至2016年9月30日的人民幣170億元增長(zhǎng)101%。2、2017年第三季度,發(fā)放給A、B、C、D四種級(jí)別借款人的貸款分別占公司產(chǎn)品組合的1.7%、8.7%、14.1%和75.5%,I、II、III、IV、V級(jí)貸款在公司產(chǎn)品組合中所占比例分別為6.5%、24.6%、27.6%、25.8%和15.5%。業(yè)績(jī)展望:聲明:基于本新聞公告發(fā)布當(dāng)日的市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)信息,宜人貸給出如下業(yè)績(jī)展望,這些預(yù)測(cè)僅反映了公司當(dāng)前的初步觀點(diǎn),有可能在未來(lái)發(fā)生改變。2017年全年:1、預(yù)計(jì)促成借款總額在人民幣400億元至人民幣405億元之間。2、預(yù)計(jì)總凈營(yíng)收在人民幣52億元至人民幣53億元之間。3、預(yù)計(jì)調(diào)整后EBITDA(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)在人民幣16億元至人民幣16.2億元之間。電話會(huì)議:財(cái)報(bào)發(fā)布后,宜人貸管理團(tuán)隊(duì)將于美國(guó)東部時(shí)間2017年11月14日晚上7點(diǎn)(北京/香港時(shí)間11月15日晚上8點(diǎn))召開(kāi)財(cái)報(bào)電話會(huì)議
一起惠2017-11-15 09:45:14280 次
11月13日,百度外賣代理商致信百度外賣實(shí)際控制方拉扎斯集團(tuán)董事會(huì)及張旭豪先生,希望得到合理的安置措施。就在不久前,11月6日,來(lái)自全國(guó)各地的50余名百度外賣代理商齊聚百度大廈總部,討要說(shuō)法,億歐曾在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證并一直關(guān)注事件的進(jìn)展。此后,代理商安置問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵。詳見(jiàn)億歐報(bào)道《百度外賣代理商虧損數(shù)億總部維權(quán)》。據(jù)該信件披露,11月10日,在代理商的再三催促下,百度授權(quán)人士就上次雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn):代理商在百度外賣和餓了么交易中的價(jià)值體現(xiàn)及合并后,對(duì)于百度外賣代理商的安置政策給出回復(fù):①因?yàn)槭召?gòu)協(xié)議里設(shè)定有保密條款,所以代理商提出的問(wèn)題不能回答;②感謝代理商以前的信任和支持,但對(duì)于代理商的訴求沒(méi)有法律依據(jù),希望通過(guò)以后的長(zhǎng)期合作實(shí)現(xiàn)共贏。代理商對(duì)此回復(fù),表示非常的不理解,且無(wú)法接受。在他們看來(lái),代理商在百度外賣品牌的物流、商戶、用戶價(jià)值中、技術(shù)及平臺(tái)、市場(chǎng)投入等方面都有諸多價(jià)值的體現(xiàn)??紤]到代理商的態(tài)度,百度方最新回復(fù)稱將會(huì)重新協(xié)調(diào)各方,一周后再給出具體回應(yīng)。據(jù)億歐了解,在本周16日,百度集團(tuán)將舉行百度世界大會(huì),而百度此舉或?yàn)榘矒岽砩桃员WC該大會(huì)正常進(jìn)行。鑒于百度的態(tài)度,代理商特此致信百度外賣實(shí)際控制方拉扎斯集團(tuán)及張旭豪以尋求進(jìn)一步解決方案。自從“賣身”餓了么后,百度外賣訂單減少、商戶流失,市場(chǎng)份額縮水,其代理商虧損嚴(yán)重。損失慘重的代理商此前曾數(shù)次嘗試與百度外賣、餓了么溝通,但遭到雙方踢皮球式對(duì)待,此后無(wú)奈求助百度以尋求合理的解決方案,但截至目前,并未得到實(shí)質(zhì)性回復(fù)。因此,代理商們決定再次致信拉扎斯集團(tuán),以求盡快解決此事。以下附《百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團(tuán)董事會(huì)的一封信》全文:百度外賣代理商致張旭豪先生和拉扎斯集團(tuán)董事會(huì)的一封信尊敬的張旭豪先生和各位拉扎斯集團(tuán)董事:從新聞媒體渠道以及百度外賣總部的口頭通知,我們了解到拉扎斯集團(tuán)已經(jīng)從百度集團(tuán)為實(shí)際控制人的股東手里收購(gòu)了百度外賣全部股權(quán)及業(yè)務(wù)。作為曾經(jīng)一線的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們祝賀張旭豪先生作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者取得的成績(jī),雖然合并后的百度外賣總部至今沒(méi)有給予我們正式的合并后的雙品牌運(yùn)營(yíng)方案,如果方案合理,我們也愿意和拉扎斯集團(tuán)一起戰(zhàn)斗。據(jù)我們從有關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道了解到,百度外賣總部已經(jīng)完成合并后的重組,百度集團(tuán)此次出售百度外賣股權(quán)共獲得42億人民幣的現(xiàn)金回報(bào)以及在股票市場(chǎng)的市值大幅提升。鑒于百度集團(tuán),百度外賣從來(lái)沒(méi)有就此次和拉扎斯集團(tuán)的交易和我們?nèi)珖?guó)各地的代理商進(jìn)行過(guò)任何的溝通,至今,交易過(guò)去幾個(gè)月時(shí)間,我們也未收到過(guò)任何書(shū)面的通知。作為百度外賣這個(gè)業(yè)務(wù),這個(gè)品牌的重要參與方、建設(shè)方,全國(guó)數(shù)百名代理商對(duì)此次交易充滿疑慮!其一:這次交易中,百度外賣代理商對(duì)于百度外賣品牌,全國(guó)市場(chǎng)地位所做出的貢獻(xiàn)是否有價(jià)值體現(xiàn)??jī)r(jià)值幾何?其二:合并后,對(duì)于百度外賣代理商是什么樣的安置政策,確保代理商利益不受損?因此,百度外賣全國(guó)五十多家代理商代表于2017年11月6日專程前往百度集團(tuán)總部進(jìn)行了解。經(jīng)過(guò)溝通,百度集團(tuán)副總裁王路先生給出了兩點(diǎn)溝通意見(jiàn),即1、最遲周五(11月10日),向代理商披露雙方的交易條款中是否有代理商安置條款;2、如沒(méi)有相應(yīng)條款,需要進(jìn)一步溝通,建議代理商代表帶律師于下周二(11月14日)再到北京和百度溝通。11月10日,在代理商的再三催促下,代理商得到百度授權(quán)人士回復(fù)如下:1、因?yàn)槭召?gòu)協(xié)議里設(shè)定有保密條款,所以代理商提出的問(wèn)題不能回答;2、感謝代理商以前的信任和支持,但對(duì)于代理商的訴求沒(méi)有法律依據(jù),希望通過(guò)以后的長(zhǎng)期合作實(shí)現(xiàn)共贏。對(duì)此結(jié)果,我們百度外賣代理商表示非常的不理解,且無(wú)法接受。關(guān)于百度外賣的品牌和價(jià)值,體現(xiàn)在以下方面:1、物流價(jià)值。除了少數(shù)幾個(gè)直營(yíng)城市外,百度外賣95%以上的城市屬于代理商獨(dú)家運(yùn)營(yíng),這些城市的物流騎士全部由代理商自己招募,代理商要負(fù)責(zé)所有的人員工資,薪酬福利,服裝裝備,甚至發(fā)生的交通意外風(fēng)險(xiǎn)也全部由代理商承擔(dān)。2、商戶價(jià)值。代理城市的所有商戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)都由代理商BD及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),每一個(gè)商戶,都是代理商團(tuán)隊(duì)冒著嚴(yán)寒酷暑談下來(lái)的。3、用戶價(jià)值。從后臺(tái)可以看得到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從百度流量(百度糯米)帶來(lái)的訂單僅為少數(shù),可否理解,剩下的多數(shù)百度外賣用戶來(lái)源于代理商BD早起7點(diǎn),夜晚24點(diǎn)的地推帶來(lái)?4、技術(shù)及平臺(tái)。毫無(wú)疑問(wèn),這些由百度開(kāi)發(fā)及貢獻(xiàn),但是代理商要繳納高達(dá)20%的傭金才能付費(fèi)使用。5、市場(chǎng)投入。這部分,理應(yīng)由百度承擔(dān),百度外賣的管理團(tuán)隊(duì)也一再在歷次代理商大會(huì)上承諾,然而,在早期的投入過(guò)后,百度外賣的投入越來(lái)越少,管理團(tuán)隊(duì)的承諾一次又一次落空。隨之而來(lái)的,是百度外賣對(duì)代理商補(bǔ)貼和商家補(bǔ)貼的考核,總部對(duì)代理商的月度考核中,非百度補(bǔ)貼(代理商補(bǔ)貼和商戶補(bǔ)貼)率成為明確的要求。直白點(diǎn),就是總部要求代理商和商戶出補(bǔ)貼?;诖砩淘谝陨蠋缀跛械陌俣韧赓u價(jià)值點(diǎn)的投入,全國(guó)大多數(shù)代理商處于虧損狀態(tài),甚至很多代理商虧損嚴(yán)重,產(chǎn)生家庭負(fù)債和員工下崗的不可估量的社會(huì)危機(jī)。這次并購(gòu)交易,百度外賣的實(shí)際控制人百度集團(tuán)獲得了42億的資金離場(chǎng),那么代理商真的就沒(méi)有價(jià)值嗎?數(shù)百名代理商家破人亡,數(shù)萬(wàn)名員工因此下崗,應(yīng)該是此次交易的結(jié)果之一嗎?本著對(duì)百度集團(tuán)“簡(jiǎn)單可依賴”企業(yè)價(jià)值的認(rèn)可,對(duì)成功創(chuàng)業(yè)者李彥宏先生的崇拜,全國(guó)數(shù)百名年輕的,甚至不再年輕的創(chuàng)業(yè)者拿出積蓄,押房賣車追隨了百度的O2O事業(yè),今天百度放棄O2O聚焦人工智能,我們也能理解,只是不玩了,不合作了,我們應(yīng)該好聚好散吧,代理商的利益,百度也應(yīng)該好好考慮,更何況是付出了如此之多的百度外賣代理商。拉扎斯集團(tuán)是這次并購(gòu)交易的買方,百度集團(tuán)是百度外賣實(shí)際控制人,是這次交易主要賣方,而我們,百度外賣的全國(guó)代理商,如前文所述,是百度外賣價(jià)值的重要參與方,締造方。既然百度集團(tuán)出售了百度外賣,我們代理商有權(quán)利了解這次交易中百度外賣代理商的價(jià)值是否體現(xiàn),可惜,百度集團(tuán)作為賣方不愿意告知我們,我們只好通過(guò)這封信向買方求證。如果有,請(qǐng)告知我們;如果沒(méi)有,我們非常意外,是否作為賣方的百度集團(tuán)刻意向拉扎斯集團(tuán)隱瞞了這個(gè)真實(shí)的事實(shí),即百度外賣全國(guó)代理商因?yàn)楹桶俣鹊暮献鞔竺娣e虧損,如果發(fā)生了這次的交易,代理商會(huì)提出價(jià)值訴求和賠償訴求,據(jù)我們了解,這個(gè)訴求涉及幾百家代理商,金額會(huì)高達(dá)數(shù)億元,對(duì)這次交易具有重大影響。百度世界大會(huì)即將在2017年11月16日召開(kāi),這次大會(huì)是面向百度所有合作伙伴的大會(huì)。百度已經(jīng)深深傷害了百度外賣全國(guó)數(shù)百家代理商合作伙伴,如果這次出售百度外賣的交易未有向拉扎斯集團(tuán)如實(shí)披露代理商的問(wèn)題也是對(duì)交易伙伴的傷害。謹(jǐn)此提醒。百度外賣代理商2017年11月13日
一起惠2017-11-14 09:31:07733 次
2017年,二手車電商領(lǐng)域的融資規(guī)模已超百億元。良好的市場(chǎng)預(yù)期是資本持續(xù)涌入的動(dòng)力之一。根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),從2000年到2016年,二手車市場(chǎng)的交易量從25萬(wàn)輛上升到1039萬(wàn)輛,增長(zhǎng)了約41倍。據(jù)其預(yù)計(jì),2020年全國(guó)二手車交易規(guī)模將達(dá)到2920萬(wàn)輛,二手車與新車的交易比例將接近1:1。從業(yè)企業(yè)大規(guī)模融資的同時(shí),今年的二手車電商賽道上也出現(xiàn)了toC類電商平臺(tái)進(jìn)軍新車業(yè)務(wù)、汽車電商平臺(tái)深耕金融服務(wù)的明顯勢(shì)頭。更多的選擇還包括,有從業(yè)企業(yè)開(kāi)始以布局社區(qū)店的方式深耕線下運(yùn)營(yíng),也有多家企業(yè)不斷加碼倉(cāng)儲(chǔ)、物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。“主要的玩家每家的交易規(guī)模,都比之前的線下車商都要大幾個(gè)量級(jí),企業(yè)開(kāi)始在深度、廣度上都尋求進(jìn)一步的擴(kuò)展,為賣家提供更多的產(chǎn)品服務(wù);為買家提供更多的SKU,為消費(fèi)者提供消費(fèi)金融、保險(xiǎn)、車后延伸增值服務(wù)?!比巳塑噭?chuàng)始人兼CEO李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者?;趯?duì)二手車賽道的看好,晨興資本在2010年到2013年間布局了273、車易拍、大搜車、公平價(jià)等多個(gè)二手車相關(guān)領(lǐng)域的項(xiàng)目。談到今年二手車電商板塊正在發(fā)生的變化,晨興資本合伙人程宇分析說(shuō):“不止二手車,整個(gè)汽車流通產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生很大的變化。未來(lái)5-15年,電動(dòng)車和無(wú)人駕駛等都會(huì)給行業(yè)帶來(lái)更多變化?!倍嗑S競(jìng)爭(zhēng)資本的更加集中,對(duì)二手車電商板塊的從業(yè)者來(lái)說(shuō)自然是喜訊。資本環(huán)境的利好,給各個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供了充足的彈藥,用于規(guī)模的擴(kuò)張。如,今年3月完成1億美元C輪融資、6月完成5億元C+輪融資的車置寶,城市覆蓋規(guī)模從3月的22個(gè)猛增到如今的50個(gè)城市;今年10月宣布完成C2輪8000萬(wàn)美元融資的天天拍車,已在全國(guó)超過(guò)40個(gè)城市設(shè)立線下交易服務(wù)中心。伴隨著大規(guī)模融資的進(jìn)行,二手車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,各個(gè)模式中均有1-2家企業(yè)處于領(lǐng)跑地位,和后方梯隊(duì)的距離也顯著拉開(kāi)。二手車電商之間的角力表現(xiàn)在廣告、公關(guān)、品牌投放等多個(gè)方面。車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂(lè)認(rèn)為:“二手車電商再次打響了廣告戰(zhàn),集中在電視、視頻、線下戶外、分眾等媒介資源。這并非單純的燒錢之舉,而是對(duì)二手車市場(chǎng)再教育的過(guò)程。”更多的資本涌入,也為二手車電商企業(yè)的業(yè)務(wù)探索提供了資金供給,新車銷售、汽車金融成為從業(yè)企業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)。10月底,瓜子二手車直賣網(wǎng)宣布公司將升級(jí)為車好多集團(tuán)。車好多作為母公司,全資擁有瓜子二手車直賣網(wǎng)、毛豆新車網(wǎng)兩個(gè)獨(dú)立品牌。2017年,車好多集團(tuán)累計(jì)完成總額近6億美元的B輪融資。公司方面稱,融資所得除了將繼續(xù)用于加大對(duì)瓜子二手車的投入外,還將通過(guò)融資租賃模式重點(diǎn)布局新車領(lǐng)域。談到資本對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值,程宇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“資本能夠改變很多東西,大量資本進(jìn)入的時(shí)候真的推動(dòng)一個(gè)看似不可能的生意做成,但前提是我們要能看到終局。如果一個(gè)公司不能為用戶創(chuàng)造價(jià)值、給行業(yè)提升效率,那再多的資金也沒(méi)法和更優(yōu)秀基因的公司對(duì)抗?!薄跋噍^于每天的收支,我更關(guān)心的是,二手車這個(gè)行業(yè),甚至汽車銷售、汽車服務(wù)這個(gè)行業(yè),它的終態(tài)是怎么樣的。有這樣一個(gè)終態(tài)的認(rèn)知,我會(huì)反過(guò)來(lái)看今年去做什么,當(dāng)下去做什么。”李健也表示。縱橫選擇2017年,toC類的二手車電商平臺(tái)大舉進(jìn)軍新車銷售領(lǐng)域,嘗試以新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域豐富既有的商業(yè)模型。二手車電商積極布局的新車銷售、汽車金融,即可以看作是對(duì)二手車交易后端業(yè)務(wù)的布局,也可以理解為在新業(yè)務(wù)模式上的探索。對(duì)于二手車電商來(lái)說(shuō),涉足新車業(yè)務(wù)的動(dòng)因包括:可以用新車服務(wù)為獲取到的用戶提供更多選擇,實(shí)現(xiàn)客源復(fù)用的效果;新車銷售所提供的融資租賃服務(wù),為平臺(tái)帶來(lái)更多的收入來(lái)源;融資租賃合同履約完成后,新車銷售的車輛可以成為二手車業(yè)務(wù)的車源供給。當(dāng)然,擺在升級(jí)為汽車電商平臺(tái)的玩家們面前的問(wèn)題是:沒(méi)有選擇平臺(tái)二手車服務(wù)的用戶,最終是選擇了平臺(tái)提供的新車服務(wù),還是流向其他汽車交易平臺(tái)?“這是一個(gè)有意義的嘗試,但究竟能否成功,還是要取決于市場(chǎng)用戶的選擇。也就是說(shuō),這些沒(méi)有成為二手車客戶的人,能否成功地轉(zhuǎn)化為新車用戶,這仍有待觀察?!?8同城高級(jí)副總裁叢林接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示。他進(jìn)一步分析說(shuō),二手車銷售和新車銷售的核心競(jìng)爭(zhēng)力要求有較大差異,二手車電商平臺(tái)做新車業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)還是在客源的復(fù)用方面。做二手車電商最難的是如何獲得成規(guī)模的優(yōu)質(zhì)車源,做新車電商則需要找到好的渠道和獲得低成本的資金杠桿。對(duì)于二手車電商大舉開(kāi)展新車銷售業(yè)務(wù)所要面臨的挑戰(zhàn),也有受訪者提示:“現(xiàn)在各家能夠?qū)舆M(jìn)來(lái)的車型、車系是有限的,探索初期就大面積進(jìn)行市場(chǎng)推廣,可能出現(xiàn)的情況是進(jìn)來(lái)的單不太能接得住。”值得注意的是,在主要經(jīng)營(yíng)toB業(yè)務(wù)的從業(yè)企業(yè)看來(lái),二手車電商業(yè)務(wù)本身仍有較大的拓展空間?!皠?chuàng)新是一件好事,但要看橫向還是縱向的。目前亟需創(chuàng)新應(yīng)該是縱向領(lǐng)域,而非橫向的。目前來(lái)看,二手車電商行業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,今年二手車電商在二手車市場(chǎng)總交易量的貢獻(xiàn)占比不到13%,可以說(shuō)還有很廣闊的空間可以拓展?!秉S樂(lè)說(shuō)。邊界拓展汽車消費(fèi)場(chǎng)景正在和金融進(jìn)行更多的結(jié)合,具體來(lái)說(shuō),汽車金融包括著新車金融、二手車金融、融資租賃、車抵貸和車險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域?!艾F(xiàn)在大家主要做二手車消費(fèi)金融和新車融資租賃。后續(xù)針對(duì)消費(fèi)者的各種更靈活的產(chǎn)品形式,針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的各種供應(yīng)鏈金融、庫(kù)存融資等等都可以考慮?!崩罱「嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。從第三方研究機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,以融資租賃為例,羅蘭貝格與建元資本發(fā)布的《2017中國(guó)汽車金融報(bào)告》顯示,我國(guó)汽車金融總體滲透率為35%左右,融資租賃的滲透率約為5%。據(jù)羅蘭貝格預(yù)測(cè),2025年我國(guó)汽車融資租賃滲透率將至少達(dá)到9%。相對(duì)于toC類二手車電商平臺(tái)在消費(fèi)金融方面的深耕,toB類二手車電商平臺(tái)則主要發(fā)力庫(kù)存金融。通過(guò)庫(kù)存金融的方式可以解決B端的庫(kù)存痛點(diǎn),使B端實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)和高效提車的目的,從而帶來(lái)整個(gè)平臺(tái)交易效率的整體提升。除了新車、二手車金融以外,物流也是二手車電商企業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)之一。黃樂(lè)認(rèn)為:“物流其實(shí)是比較大的一個(gè)市場(chǎng)。京東之所以能快速擠占電商市場(chǎng)的原因,也是其自建物流的戰(zhàn)略落地,所以二手車電商要形成真正意義上的效率優(yōu)勢(shì),物流一定是避不開(kāi)的命題?!睋?jù)介紹,車置寶目前跨區(qū)域成交占比超過(guò)60%,未來(lái)將進(jìn)一步加大在物流方面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。談到二手車電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,李健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“參照電商行業(yè)過(guò)去10年的發(fā)展,未來(lái)用戶的需求,即使還是二手車、新車、金融、車后,但是整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈、生態(tài)、服務(wù)形式,都會(huì)發(fā)生巨大的變化。核心還是對(duì)于不同類型、層次的客戶,在不同購(gòu)車、用車、出售生命周期中,我們?nèi)绾位蜃越?、或整合去更高效率地去滿足客戶的需求、交付價(jià)值?!睂?duì)于二手車電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),“平臺(tái)”二字前方的定語(yǔ),將隨著時(shí)間的推進(jìn)而改變。
一起惠2017-11-13 09:29:45485 次
2013年6月13日,由中國(guó)電子商務(wù)研究中心主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到用戶對(duì)國(guó)美在線的投訴稱出售“翻新機(jī)”。以下為用戶投訴內(nèi)容:黃先生稱在國(guó)美在線買到的iPhone4手機(jī),SIM卡不能識(shí)別,訂單號(hào)為3522871600。于是拿到蘋果售后修理,蘋果售后發(fā)現(xiàn)此機(jī)器后面被私拆過(guò)里面還夾有紙,確定主機(jī)板被換過(guò),不予修理。找國(guó)美在線進(jìn)行退換貨,國(guó)美在線要求要質(zhì)檢報(bào)告,我已經(jīng)提供了蘋果售后的服務(wù)報(bào)告還是不予退換貨,并且不承認(rèn)機(jī)器被人撕拆過(guò),以我無(wú)法證明為由不予退還。買到的手機(jī)一直不能用,收到時(shí)就被人動(dòng)過(guò),所有責(zé)任推卸到顧客身上,買到翻新機(jī)只能自認(rèn)倒霉嗎?在接到用戶的投訴信息后,我們的工作人員第一時(shí)間將投訴交與國(guó)美在線處理,截至發(fā)稿前,我們接到該網(wǎng)站的回復(fù)如下:此單客戶已在多個(gè)平臺(tái)投訴此事,客戶之前從沒(méi)有反饋過(guò)是舊機(jī)器的問(wèn)題,只是反饋不能讀卡,廠家鑒定有人為拆機(jī)痕跡,之后客戶就咬定收到商品就是“翻新機(jī)”,我司有電話錄音,客戶在電話里面已經(jīng)說(shuō)了包裝完好,廠家原封貼完好,后來(lái)說(shuō)到質(zhì)檢單不合格,就說(shuō)是發(fā)的貨有問(wèn)題!售后已經(jīng)告訴客戶,可以聯(lián)系廠家鑒定拆機(jī)時(shí)間,是購(gòu)買之前還是購(gòu)買之后??爝f、網(wǎng)絡(luò)售假、支付問(wèn)題,成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的詬病,是網(wǎng)友投訴最多的十大問(wèn)題結(jié)。據(jù)《2012年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),退款問(wèn)題、節(jié)能補(bǔ)貼、賬戶被盜、虛假促銷、貨到遲緩、網(wǎng)絡(luò)詐騙、退換貨難、物流對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)認(rèn)為,誠(chéng)信是電子商務(wù)交易的基石,買賣雙方都應(yīng)誠(chéng)信,若遇到購(gòu)物問(wèn)題,商家應(yīng)認(rèn)真處理用戶反饋問(wèn)題,消費(fèi)者也應(yīng)理性對(duì)待。為更好地監(jiān)測(cè)電商企業(yè)用戶體驗(yàn)案例,也給用戶網(wǎng)購(gòu)參考,凸顯電商誠(chéng)信,投訴平臺(tái)特開(kāi)設(shè)“電商315曝光臺(tái)”,對(duì)包括淘寶網(wǎng)、天貓商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、1號(hào)店、國(guó)美在線、中國(guó)新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)、庫(kù)巴網(wǎng)、唯品會(huì)等網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)。
一起惠2017-11-11 09:59:29514 次
11月9日消息,毛豆新車網(wǎng)的線下倉(cāng)正在籌劃中,將主要以“咨詢服務(wù)+交付服務(wù)”滿足用戶的需求。車好多今日向小編透露這一信息。目前,毛豆新車網(wǎng)的線下布局主要包括自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流運(yùn)輸。今年4月,車好多旗下的瓜子二手車方面曾透露,瓜子置換新車業(yè)務(wù)已于北京地區(qū)上線。當(dāng)時(shí)瓜子二手車方面稱,線下門店只有二手車復(fù)檢點(diǎn),還沒(méi)有新車門店。時(shí)隔幾個(gè)月,新車方面正以線下建倉(cāng)的形式向前推進(jìn)。從車好多方面提供的信息看,毛豆新車網(wǎng)籌劃中的線下倉(cāng)將主要承擔(dān)咨詢和交付功能,在售后方面,則會(huì)與主機(jī)廠和4S店進(jìn)行合作,并通過(guò)技術(shù)手段和風(fēng)控能力確保在貸后、車務(wù)、客服、催收、保全等環(huán)節(jié)的安全性?!敖袢召Y本的徐新有個(gè)很好的觀點(diǎn),就是線下不是在建店,而是建倉(cāng)。對(duì)于線下,交通方便就可以,不需要在街邊,這是一個(gè)新零售很重要的點(diǎn)?!避嚭枚嗉瘓F(tuán)CEO楊浩涌此前表示。由此看來(lái),毛豆新車的線下倉(cāng)或不會(huì)沿襲4S店體系進(jìn)行建設(shè),而是相當(dāng)于一個(gè)線下提車點(diǎn)。小編了解到,毛豆新車網(wǎng)上發(fā)布的新車,現(xiàn)在均以融資租賃方式出售。“融資租賃的形式是大部分主機(jī)廠和毛豆新車網(wǎng)合作的主要前提?!避嚭枚喾矫娣Q。據(jù)介紹,毛豆新車網(wǎng)在制定金融方案的同時(shí)主要參考了車輛原廠價(jià)格、用戶消費(fèi)能力預(yù)估、車輛殘值預(yù)估三個(gè)方面。另外,毛豆新車將持續(xù)以集團(tuán)的金融風(fēng)控能力為融資租賃的核心,在對(duì)用戶的資質(zhì)進(jìn)行審批時(shí),參考多方維度包括用戶收入情況、消費(fèi)能力、還款能力等,從源頭上考量用戶的風(fēng)險(xiǎn)。車好多方面認(rèn)為,汽車平臺(tái)的發(fā)展不會(huì)改變現(xiàn)有汽車銷售的體系,而是希望通過(guò)毛豆新車網(wǎng)持續(xù)幫助主機(jī)廠激發(fā)新用戶群體的購(gòu)車潛力,通過(guò)城市下沉等方式開(kāi)拓全新的用車市場(chǎng)?!捌嚻脚_(tái)更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助主機(jī)廠提升交易效率,開(kāi)拓全新市場(chǎng)。主機(jī)廠更看重的是平臺(tái)渠道能力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是平臺(tái)是否能夠?yàn)橹鳈C(jī)廠帶來(lái)更多消費(fèi)者?!避嚭枚喾矫嬲f(shuō)。不過(guò),也有新車電商平臺(tái)的高管人士指出,包括瓜子在內(nèi)的一些線上平臺(tái),其實(shí)還未解決汽車行業(yè)的真正痛點(diǎn)?!拔覀兿蛑鳈C(jī)廠采購(gòu)車源時(shí),裸車只能拿清庫(kù)車,熱銷車要以融資租賃的方式拿。這一情況各家應(yīng)該差別不大。”上述高管人士還表示,主機(jī)廠在與平臺(tái)合作時(shí),并不會(huì)根據(jù)線下門店或平臺(tái)的流量大小給出更好的優(yōu)惠。無(wú)論平臺(tái)大小,有多少家線下門店,都可以向主機(jī)廠采購(gòu)車源。就像4S店無(wú)論大小,都是一個(gè)價(jià)。截至今年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長(zhǎng)春、石家莊、成都、東莞、南京5個(gè)城市建立了線下中心倉(cāng),服務(wù)覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市。未來(lái)一年,毛豆新車網(wǎng)計(jì)劃中心倉(cāng)拓展超過(guò)10個(gè)城市,服務(wù)覆蓋全國(guó)200多城市。在被問(wèn)及如何看待新車B2C電商這一模式時(shí),車好多方面回復(fù)稱,“B2C新車電商未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)融資租賃、線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售等模式共存的局面。”B2C新車電商的模式在國(guó)內(nèi)剛剛起步,但新興B2C新車電商平臺(tái)能夠更緊密地將主機(jī)廠和用戶聯(lián)系起來(lái)。
一起惠2017-11-09 09:32:56360 次
親們,你們?cè)趪?guó)美庫(kù)巴網(wǎng)購(gòu)物過(guò)嗎?知道庫(kù)巴網(wǎng)的電器都是直接由國(guó)美發(fā)貨的嗎?而且價(jià)格還會(huì)實(shí)惠很多嗎?如果你們了解庫(kù)巴網(wǎng)了,那么你們一定會(huì)知道庫(kù)巴網(wǎng)是一個(gè)多么不錯(cuò)的網(wǎng)站,但是如果你們沒(méi)有了解過(guò)庫(kù)巴網(wǎng)的,那么就和小編一起來(lái)好好了解一下庫(kù)巴網(wǎng)吧!一、您在國(guó)美電器網(wǎng)上商城購(gòu)物可享受以下保障1、購(gòu)物安全保障2、商品正品保障3、運(yùn)輸、配送保障4、支付保障國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)5、售后保障購(gòu)物安全保障安全性:對(duì)于電話訂購(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu),我們均會(huì)保證交易信息的安全。隱私權(quán):國(guó)美電器網(wǎng)上商城尊重您的隱私權(quán),在任何情況下,我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國(guó)家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外)。商品正品保障我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿意的銷售理念。所出售的商品均為正品行貨,且提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票,與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書(shū)的商品按照保證書(shū)的承諾執(zhí)行,其它商品按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。運(yùn)輸、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)配送保障國(guó)美電器網(wǎng)上商城承諾在配送環(huán)節(jié)上承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用,運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)由本商城承擔(dān),客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情況,只要當(dāng)場(chǎng)提出聲明,國(guó)美電器網(wǎng)上商城會(huì)履行退換及商品回收義務(wù)。支付保障國(guó)美電器網(wǎng)上商城承諾通過(guò)第三方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)支付,為客戶承擔(dān)全額支付手續(xù)費(fèi),保證支付的安全性。售后保障完善的退換貨服務(wù)、退款制度,國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)為您提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。二、優(yōu)惠券是國(guó)美電器網(wǎng)上商城發(fā)放給用戶用于抵扣產(chǎn)品金額的優(yōu)惠券,國(guó)美商城優(yōu)惠券分為兩種:紅券:可全場(chǎng)通用,不受商品類別限制,可以累積使用。藍(lán)券:訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券,例如:1000-100元的藍(lán)券,所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用;紅藍(lán)券可同時(shí)使用,單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。如何獲取優(yōu)惠券:贈(zèng)券:商城中部分商品會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠券,并在頁(yè)面商品標(biāo)題及贈(zèng)品部分標(biāo)明(隨訂單贈(zèng)送的電子優(yōu)惠券,訂單收貨確認(rèn)后會(huì)自動(dòng)發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中)。活動(dòng)返券:國(guó)美電器網(wǎng)上商城國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)會(huì)不定期向會(huì)員舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng),積分兌換優(yōu)惠券:在“我的國(guó)美”—“積分兌換”中根據(jù)會(huì)員級(jí)別及帳戶積分可以兌換相應(yīng)金額的優(yōu)惠券。如何查看優(yōu)惠券:(1)進(jìn)入“我的國(guó)美”,點(diǎn)擊“我的優(yōu)惠券”;(2)在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”信息。如何使用優(yōu)惠券:在購(gòu)物車頁(yè)面,請(qǐng)選擇您需要使用的優(yōu)惠券國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)紅券使用規(guī)則:1、紅券可全場(chǎng)通用,不受商品類別限制,單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額大于訂單金額,則差額不能退回;如果紅券金額小于訂單金額,則需要您選擇其他支付方式來(lái)支付差額。3、紅券不能用來(lái)抵扣商品運(yùn)費(fèi),不能兌現(xiàn)。4、紅券一經(jīng)使用,無(wú)法退還,使用紅券支付的訂單,退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。5、每張紅券均有相應(yīng)國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)的使用規(guī)則,請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。藍(lán)券使用規(guī)則:1、訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券,藍(lán)券不能累積使用,單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。2、藍(lán)券不能用來(lái)抵扣商品的運(yùn)費(fèi),不能兌現(xiàn)。3、優(yōu)惠券一經(jīng)使用,無(wú)法退還,使用優(yōu)惠券支付的訂單,退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。4、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)每張藍(lán)券會(huì)有相應(yīng)的使用規(guī)則,請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。
一起惠2017-11-08 09:37:42350 次
雙11購(gòu)物車租賃服務(wù)靠譜嗎?臨近雙十一,因?yàn)橘?gòu)物車容量設(shè)置了上限,所以就有商家做起了雙11購(gòu)物車租賃的生意,雖然十分有吸引力,但是更多的是擔(dān)心這個(gè)雙11購(gòu)物車租賃靠不靠譜?下面跟隨小編去一探究竟吧!現(xiàn)象再過(guò)幾天便是“雙十一”了,很多購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),廣大網(wǎng)友也即將開(kāi)始“剁手”之旅,大家都等著11日那天0點(diǎn)價(jià)格變化的那一刻。不過(guò)由于很多購(gòu)物網(wǎng)站的“購(gòu)物車”都會(huì)設(shè)置容量上限,也讓一些“購(gòu)物狂”覺(jué)得買得不夠過(guò)癮。小編近日了解到,很多人看到了這個(gè)商機(jī),在“雙十一”前提供“購(gòu)物車租賃”服務(wù),自己的網(wǎng)站“購(gòu)物車”放不下,便可以租一個(gè)別人的空位來(lái)“買買買”。賣家瞄上雙11購(gòu)物車租賃生意小編了解到,現(xiàn)在絕大多數(shù)購(gòu)物網(wǎng)站在注冊(cè)的時(shí)候都是要與用戶的實(shí)名制信息綁定的,這意味著,一般買家在一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站只能擁有一個(gè)賬號(hào),也就只能擁有一輛網(wǎng)購(gòu)“購(gòu)物車”?!白罱鼛滋煳以诙制脚_(tái)上發(fā)現(xiàn),原來(lái)是有人可以租賃自己的網(wǎng)站購(gòu)物車車位的,而且售價(jià)不貴,我就買了5個(gè)作為儲(chǔ)備,這就等于我又多了將近500件商品的購(gòu)物機(jī)會(huì)?!眲⑴空f(shuō)。小編6日登錄了某二手交易平臺(tái),發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一些人在出售購(gòu)物網(wǎng)站的“購(gòu)物車車位”,價(jià)格在5到10元不等,一些銷量較大的商家,單筆銷量就有100件。小編隨后聯(lián)系了其中的一位賣家,他告訴記者,他是某購(gòu)物網(wǎng)站的老會(huì)員,購(gòu)物的信用很好,而且因?yàn)榧?jí)別比較高,所以擁有的“購(gòu)物車車位”比較多,“雙十一”期間自己并不需要買太多東西,所以希望把“購(gòu)物車”的“車位”出租?!澳愕綍r(shí)候把商品的鏈接給我,然后就是你的收貨地址,每件商品你要給我2塊錢的押金,到了11號(hào)那天,我來(lái)幫你搶東西,然后付款,沒(méi)搶到的話我會(huì)退押金,搶到的東西會(huì)直接由賣家郵給你,我把交易成功的截圖發(fā)給你之后,你給我付尾款就行了?!边@位出租“購(gòu)物車車位”的商家說(shuō),之所以每件商品需要支付2元的押金,是為了防止違約。而對(duì)于可能存在的買家收貨地址及電話信息泄露問(wèn)題,這位出租“購(gòu)物車車位”的賣家表示,“我們賺的不是這個(gè)錢?!被貞?yīng):雙11購(gòu)物車租賃,會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)、隱私存風(fēng)險(xiǎn)小編通過(guò)采訪二手交易平臺(tái)的買家得知,他們之所以有多余的“購(gòu)物車車位”,主要是因?yàn)樗麄兊臅?huì)員等級(jí)較高,因此會(huì)享有“特權(quán)”,也就是擁有了多余的“購(gòu)物車車位”。一家購(gòu)物網(wǎng)站的客服人員6日告訴小編,一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站給“購(gòu)物車”所設(shè)置的上限是能夠滿足絕大多數(shù)網(wǎng)友的購(gòu)物需求的,為了防止很多網(wǎng)友在11日當(dāng)天搶不到想要的商品,他們也會(huì)推出“提前付訂金”、“臨時(shí)提高購(gòu)物車上限數(shù)量”等新形式,來(lái)避免“購(gòu)物車”不夠用的情況?!白赓U購(gòu)物車車位,其實(shí)就等于是讓別人代買,我們還是不建議大家去用別人的賬號(hào)來(lái)購(gòu)物,這樣還是會(huì)存在財(cái)產(chǎn)及個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)的?!蹦迟?gòu)物網(wǎng)站客服人員表示。雙11購(gòu)物車租賃其實(shí)就等于是讓別人代買,會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)、隱私存風(fēng)險(xiǎn),所以想不建議去進(jìn)行雙11購(gòu)物車租賃哦,最好是找親朋好友幫忙比較靠譜!。更多相關(guān)內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-11-08 09:35:08297 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開(kāi)始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開(kāi)拓酒廠資源布局上游之后,又開(kāi)始進(jìn)擊酒類流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團(tuán)與1919酒類直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新?tīng)I(yíng)銷、供應(yīng)鏈、菜鳥(niǎo)物流等領(lǐng)域開(kāi)展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類直供是酒類O2O電商平臺(tái),目前,已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)、500多個(gè)城市擁有1000多家線下門店。2014年,1919登陸新三板,成為國(guó)內(nèi)酒類流通行業(yè)首家公眾公司?!鞍⒗锇桶褪莻鹘y(tǒng)上只做線上的,線下對(duì)我們來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門店是我們很看重的地方。”阿里云新零售事業(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財(cái)經(jīng)表示,“我們也會(huì)給這些門店賦能,線上線下互動(dòng)配合?!备鶕?jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開(kāi)展智慧門店項(xiàng)目試點(diǎn),打通線上線下,在手機(jī)淘寶、天貓客戶端等APP內(nèi)就近推薦1919門店、優(yōu)惠券及熱銷商品。用戶也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會(huì)員碼在1919線下門店進(jìn)行消費(fèi),1919所有門店電子價(jià)簽上的二維碼直鏈天貓平臺(tái),一次性完成會(huì)員身份認(rèn)證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門店布局,以及19分鐘極速達(dá)的最后一公里服務(wù),物流項(xiàng)目也是雙方合作的核心。通過(guò)菜鳥(niǎo)物流的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,可以為1919提供倉(cāng)儲(chǔ)和干、支線物流的保障,而1919的門店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類供應(yīng)鏈對(duì)阿里巴巴開(kāi)放,與阿里系的平臺(tái)資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類商品。同時(shí),1919根據(jù)自身的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶洞察,已經(jīng)與上游酒廠進(jìn)行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來(lái)還將與阿里巴巴共同開(kāi)發(fā)專屬酒類新品。由于電商對(duì)酒企的傳統(tǒng)渠道和價(jià)格體系會(huì)造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺(tái)公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門拜訪茅臺(tái)集團(tuán),雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來(lái)一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團(tuán)與酒企談判,提高議價(jià)能力。而阿里巴巴也為1919全國(guó)擴(kuò)張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓?jiān)谂c品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開(kāi)合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動(dòng)能。智慧門店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門店引流,為線上成交提供就近門店及時(shí)配送的服務(wù)。同時(shí)利用數(shù)據(jù)的力量,展開(kāi)全域營(yíng)銷,直接觸達(dá)終端消費(fèi)者,讓品牌和商家更懂消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門店布局,1919也制定了一個(gè)比較宏偉的計(jì)劃,就是到2019年1919的門店數(shù)量將達(dá)到6000家。也就是說(shuō),未來(lái)兩年將新開(kāi)設(shè)5000家門店。那么,1919如何實(shí)現(xiàn)這么快的增長(zhǎng)呢?1919董事長(zhǎng)楊陵江向第一財(cái)經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門店,2015年發(fā)展400多家門店。他認(rèn)為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認(rèn)為,1919在全國(guó)31個(gè)省區(qū)組建了省公司和管理隊(duì)伍,覆蓋500多個(gè)城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門店更容易。同時(shí),以前都是1919直營(yíng)管理,現(xiàn)在有基金開(kāi)的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型開(kāi)的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營(yíng)店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門店擴(kuò)張的基金平臺(tái)。由此,1919從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J?,也就是門店股權(quán)歸基金公司,但1919負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,收取門店管理費(fèi),并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46533 次
PumaSE(PUMG.DE)彪馬上調(diào)全年業(yè)績(jī)預(yù)期后,卻在發(fā)布三季度完整業(yè)績(jī)時(shí)警告四季度利潤(rùn)率將受壓于折扣活動(dòng),導(dǎo)致股價(jià)在盤中一度急瀉3.7%。然而隨后市場(chǎng)傳聞稱PumaSE彪馬控股股東KeringSA(KER.PA)開(kāi)云集團(tuán)最快會(huì)在2018年將其分拆,該股在午盤已經(jīng)收復(fù)失地。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)處理PumaSE彪馬持股的傳聞每過(guò)一段時(shí)間便會(huì)翻炒。巴黎和倫敦的銀行家稱,KeringSA開(kāi)云集團(tuán)計(jì)劃在明年通過(guò)IPO和拍賣同時(shí)進(jìn)行的雙軌制運(yùn)作分拆PumaSE彪馬。PumaSE彪馬首席執(zhí)行官Bj?rnGulden在今天的財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上已經(jīng)例牌否認(rèn)。他表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)潛在交易,又指出近幾年一直在涌現(xiàn)相關(guān)的媒體報(bào)道。隨著PumaSE(PUMG.DE)股價(jià)在過(guò)去一年飆升一半,市值已經(jīng)恢復(fù)到KeringSA開(kāi)云集團(tuán)前身PPRSA10年前入股時(shí)的市值——53億歐元,KeringSA開(kāi)云集團(tuán)尋求退出只是時(shí)間問(wèn)題。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融時(shí)報(bào)》訪問(wèn)時(shí),曾明確指出將保留PumaSE彪馬的控股權(quán),直到起碼2018年。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)與目前的傳聞吻合。再者,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault今年4月已經(jīng)退出了PumaSE彪馬的董事會(huì),當(dāng)時(shí)也引起市場(chǎng)一陣騷動(dòng)。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)發(fā)言人則強(qiáng)調(diào)Fran?ois-HenriPinault的退出是為了簡(jiǎn)化決策過(guò)程,以提高PumaSE彪馬的盈利能力。在今年2月的KeringSA開(kāi)云集團(tuán)年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault表示沒(méi)有計(jì)劃出售任何表現(xiàn)不佳的品牌,包括PumaSE彪馬,“這并非優(yōu)先要?jiǎng)?wù)”,他說(shuō)道,同時(shí)稱改善該集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)得更重要。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)在2007年以收購(gòu)PumaSE彪馬多數(shù)股權(quán),并以此為擴(kuò)展生活方式業(yè)務(wù),與奢侈品業(yè)務(wù)互補(bǔ)。然而自此之后PumaSE彪馬難以呈遞顯著增長(zhǎng),直到2015年才有起色,而且EBIT更從收購(gòu)時(shí)的3.72億歐元收縮至2015財(cái)年的9,630萬(wàn)歐元。體育用品和奢侈品的協(xié)同效益也從未實(shí)現(xiàn),加之KeringSA開(kāi)云集團(tuán)已經(jīng)把專注點(diǎn)從零售業(yè)務(wù)抽離,10年前收購(gòu)PumaSE彪馬時(shí)集團(tuán)名稱PPR(Pinault-Printemps-Redoute)中的Printemps巴黎春天百貨和法國(guó)郵購(gòu)和電子商務(wù)服飾品牌Redoute樂(lè)都特都已被出售。PumaSE彪馬上周宣布預(yù)計(jì)本財(cái)年可實(shí)現(xiàn)EBIT2.35-2.45億歐元,意味著會(huì)比2016財(cái)年的1.28億歐元增長(zhǎng)83.6%-91.4%,全年固定匯率計(jì)銷售增長(zhǎng)預(yù)期也從此前的12%-14%調(diào)高至14%-16%。在截至9月底的三季度,PumaSE彪馬錄得11.218億歐元的凈銷售,優(yōu)于市場(chǎng)期望的10.91億歐元,較去年同期9.90億歐元上漲13.3%,固定匯率計(jì)漲幅為17.4%。固定匯率計(jì)最大品類鞋類取得23.2%的增長(zhǎng),服裝和配件也分別增7.6%和23.9%。按市場(chǎng),EMEA、美洲和亞太地區(qū)各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden將成功歸功于集團(tuán)在時(shí)尚運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的努力。TheNPDGroup體育行業(yè)分析師MattPowell也指出當(dāng)前處于“非功能性市場(chǎng)”,當(dāng)市場(chǎng)流行功能品類,PumaSE彪馬極度掙扎,但現(xiàn)在休閑風(fēng)盛行,PumaSE彪馬成為了贏家?!芭cRihanna(蕾哈娜)的合作讓我們的品牌在年輕消費(fèi)者之間再次變得火爆”,Bj?rnGulden今天向分析師解釋。根據(jù)Bj?rnGulden,女裝現(xiàn)在已經(jīng)跑贏其它所有業(yè)務(wù),并占集團(tuán)1/3的收入,在此之上,女性消費(fèi)者也在購(gòu)買中性產(chǎn)品。除了從2014年開(kāi)始出任女裝創(chuàng)意總監(jiān)的Rihanna蕾哈娜外,TheWeeknd與SelenaGomez這對(duì)當(dāng)紅的情侶檔、網(wǎng)紅中的巨擘KylieJenner、中國(guó)首席超模劉雯等明星名人都是Puma彪馬品牌的代言人。通過(guò)改善對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷,PumaSE彪馬和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪達(dá)斯集團(tuán)兩大德國(guó)巨頭都成功重振美國(guó)市場(chǎng),利用時(shí)尚休閑的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品削弱了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)籃球鞋和其它功能用品的需求,NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集團(tuán)與UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德瑪遭受的沖擊最為嚴(yán)重。無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,NikeInc.耐克集團(tuán)最近的一季度收入幾乎零增長(zhǎng),創(chuàng)接近7年以來(lái)的最低增速,最大市場(chǎng)北美出現(xiàn)3%的銷售跌幅。UnderArmourInc.安德瑪即使幸免于倒退,也只能實(shí)現(xiàn)0.3%的微弱增長(zhǎng),該集團(tuán)在8月下調(diào)了全年銷售增長(zhǎng)預(yù)期,同時(shí)宣布關(guān)店裁員等重組措施。盈利方面,PumaSE彪馬三季度EBIT同比猛漲67.9%至1.012億歐元。EBIT利潤(rùn)率大幅提升290個(gè)基點(diǎn),從去年同期的6.1%飆升至9.0%。凈利潤(rùn)為6,210萬(wàn)歐元,較去年同期3,950萬(wàn)歐元增加57.2%。不過(guò)Bj?rnGulden警告當(dāng)前四季度假日季的折扣橫行,尤其需要警惕零售市道艱難的美國(guó)市場(chǎng)以及天氣偏暖的歐洲市場(chǎng),因此他不期望本季毛利率表現(xiàn)會(huì)非常強(qiáng)勁。三季度該集團(tuán)錄得毛利率48.1%,比去年同期45.8%上升230個(gè)基點(diǎn),進(jìn)步主要受惠于采購(gòu)流程改善、高毛利產(chǎn)品比例上升以及價(jià)格調(diào)整對(duì)匯率逆風(fēng)的抵銷。PumaSE(PUMG.DE)尾盤升幅擴(kuò)大至3.05%,報(bào)362.0歐元。
一起惠2017-11-01 09:32:44441 次
在前文中,小編給大家介紹了雙11來(lái)了,賣家們?nèi)绾闻R陣磨槍。但是仍然有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上詢問(wèn)雙11賣的東西真的便宜嗎?不要著急,小編將從淘寶雙11價(jià)格七大潛規(guī)則,告訴你雙11賣的東西真的便宜嗎?一、雙11的價(jià)格政策1、必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價(jià)的九折。2、11月12日至12月11日期間不得低于雙11當(dāng)天售價(jià)出售。綜上,雙11價(jià)格基本上是9月到12月4個(gè)月最低的價(jià)格。理論上講,也應(yīng)該是全年最低價(jià),因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)大大降低了運(yùn)營(yíng)成本,商家是可以讓出這部分利潤(rùn)的。另外,五折是指專柜價(jià),而不是平時(shí)的實(shí)際售價(jià)。專柜價(jià)基本隨便填??偠灾p11確實(shí)能撿著便宜,但是沒(méi)有宣傳的那么大。天貓對(duì)價(jià)格的管控還是比較嚴(yán)的。系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè),價(jià)格虛報(bào)或者沒(méi)達(dá)到低價(jià)要求的是不允許雙11當(dāng)天上架銷售的。二、雙11價(jià)格七大潛規(guī)則嘮了半天的雙11,小伙伴一定手癢了吧~但還是要提醒大家一下,淘寶有風(fēng)險(xiǎn),且買且謹(jǐn)慎!俗話說(shuō)“一入淘寶深似海”,現(xiàn)在就來(lái)看看妹紙們都是怎么掉進(jìn)陷阱的:陷阱1:淘寶價(jià)格是原價(jià)的3-5折比如說(shuō)一件2000的衣服,進(jìn)價(jià)一般是5折,經(jīng)銷商賺一折,起碼也要1200。你說(shuō),你花四五百甚至八九百,能買到嗎?花了八九百,你就以為能買到真貨了?你只是在自我心理安慰罷了。為什么八九百還能是假貨?淘寶里,有80%的人都是代購(gòu)什么的,這些人中90%都是在說(shuō)瞎話,一個(gè)普普通通的小老百姓,憑什么人家大公司大品牌讓你拿去一件兩件貨賣?(尤其是韓國(guó)東大門代購(gòu),全是瞎扯淡,誰(shuí)會(huì)為了賣幾十件衣服,跑去韓國(guó)坐飛機(jī)進(jìn)一大批貨?機(jī)票超重的價(jià)格嚇?biāo)滥?這些人等他們成功的忽悠你付完錢以后,就開(kāi)始自己當(dāng)消費(fèi)者,到其他賣二三百的店里去買,回來(lái)自己貼個(gè)假商標(biāo),再寄給你。有甚者,直接下單,地址寫你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子賺了600塊。你要是不能接受,ok,減去運(yùn)費(fèi)退錢給你,再請(qǐng)你把衣服退回到代購(gòu)的那家。陷阱2:一星期后發(fā)貨因?yàn)楦揪蜎](méi)貨,還在生產(chǎn)中呢。發(fā)毛給你啊?而真品,你隨時(shí)拍下來(lái)隨時(shí)都可以發(fā)貨的。這樣的情況太多了,你只要淘寶,一定會(huì)遇到。為什么衣服的圖片跟有貨一樣?隨便挑個(gè)專賣店,衣服掛在那,去拍一下又不麻煩。第二種方法就是,網(wǎng)上現(xiàn)貨的真品買一件回來(lái),七天內(nèi),找個(gè)模特穿下拍個(gè)照或者直接掛在衣架上拍,再讓工廠趕緊打版,直接做個(gè)樣衣出來(lái)。都o(jì)k了,找個(gè)理由把價(jià)值1500的正品退掉,(淘寶支持7天退貨)真品商家一般都不讓退,拿就把衣服故意弄壞,然后說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。(淘寶網(wǎng)支持質(zhì)量問(wèn)題退貨)陷阱3:銷量好,評(píng)價(jià)少,可個(gè)個(gè)是好評(píng)哈哈,只有笨蛋才會(huì)相信那幾個(gè)評(píng)價(jià)。認(rèn)真的想一下,是不是給賣家評(píng)價(jià)的時(shí)候,除非特別喜歡才會(huì)多說(shuō)幾個(gè)字,一般情況下,隨便說(shuō)幾個(gè)字就完事了?而你看到的評(píng)價(jià),清一色都是幾十個(gè)字,把衣服夸的跟親兒子似的,恨不得買一千件分給所有人,其實(shí)這些人都是刷單的。陷阱4:三標(biāo)齊全大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢做的上千個(gè)吊牌和三標(biāo)。但是這是違法的。這怎么辦呢?第一,直接不加標(biāo),說(shuō)是原廠出貨,都是剪標(biāo)的,這就是三無(wú)產(chǎn)品第二,沒(méi)標(biāo)難看,直接用自己家公司的商標(biāo)或者做個(gè)高仿標(biāo),換個(gè)字母或者少一撇等。但是等買家拿到手一看,我靠,不是正品的標(biāo)。這時(shí)候,你怒氣沖沖的去找客服,客服會(huì)告訴你,親我們的衣服是正品,但是品牌要保護(hù)專柜的利益,所以不讓我們用原品牌的標(biāo),你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來(lái)回郵費(fèi),你自己花。陷阱5:5分好評(píng)返你5-10塊錢首先,淘寶現(xiàn)在是按照DSR評(píng)分來(lái)給店鋪和衣服進(jìn)行排名(這個(gè)評(píng)分是什么?就是你進(jìn)去店鋪的時(shí)候,有三個(gè)分?jǐn)?shù),一般都是4.8左右)大家以后進(jìn)一家店鋪的時(shí)候,不要看幾個(gè)鉆幾個(gè)皇冠,沒(méi)用的。你要看那三個(gè)評(píng)分,如果三個(gè)評(píng)分的顏色是綠色的,果斷關(guān)掉這家店,三個(gè)全是紅色的,可以看一看,如果發(fā)貨速度是綠色的,那你就要知道,這家店做的是高仿。因?yàn)橐恢弊尨蠹业蓉洶?,生產(chǎn)很慢的,所以大部分買家都給發(fā)貨速度評(píng)分比較低。好啦??赐曛螅?,為什么要給你返5塊錢了吧?不要以為是為了你的幾個(gè)字的好評(píng),是為了店鋪能繼續(xù)賣下一個(gè)高仿,懂了嗎?陷阱6:淘寶品牌質(zhì)量差去年雙十一,某網(wǎng)絡(luò)著名品牌退貨率是160%,為什么多出60%?因?yàn)槭路莸耐肆?0%。雙十一賣的幾乎全部退款。比如韓都衣舍,質(zhì)量是一塌糊涂,價(jià)格瞎標(biāo),江南布衣,裂帛還趕不上韓都的衣服。這些所謂的網(wǎng)絡(luò)淘牌子,其實(shí)都是淘寶剛開(kāi)始的時(shí)候入駐進(jìn)來(lái)的,很多都是在批發(fā)市場(chǎng)拿貨賺差價(jià)過(guò)日子的,賣的都是雜牌子。不過(guò)淘寶突然就火起來(lái)啦,阿里巴巴當(dāng)然要扶持這些老革命家,所以它們能做起來(lái)有一部分這個(gè)原因。陷阱7:天貓不能信70%的天貓都是假貨。舉例說(shuō)明,歌莉婭天貓店,標(biāo)價(jià)和實(shí)體店一樣,難道真的和實(shí)體店一樣?最簡(jiǎn)單的例子就是充絨,天貓店充的是灰鴨絨啊,你知道嗎?灰鴨絨啊!3000塊的標(biāo)價(jià)啊?;银喗q50塊錢能買一麻袋呢!歌莉婭和歐時(shí)力都是廣州的兩個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌而已。說(shuō)白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的兩個(gè)雜牌而已。如果你洗一次就跑絨了,你去問(wèn)客服的時(shí)候,他們會(huì)懶洋洋的告訴你。親,我們賣的是網(wǎng)絡(luò)款。本來(lái)就和實(shí)體店不一樣。
一起惠2017-10-31 09:05:18539 次
當(dāng)用戶在eBay上搜索某些東西時(shí),很難找到正確的短語(yǔ)以準(zhǔn)確地描述用戶的意思。為了幫助克服這個(gè)問(wèn)題,eBay現(xiàn)在推出了一個(gè)新的圖像搜索選項(xiàng)。該功能允許用戶拍攝對(duì)象的照片或上傳其已有的圖像,并使用它來(lái)搜索正在出售的類似物品。這只是eBay推出的兩個(gè)新工具之一,可以讓用戶更容易地找到正在尋找的內(nèi)容,而無(wú)需考慮賣家如何描述它。第二個(gè)搜索工具也是基于圖像的。新的FindItOneBay工具使用戶可以將Facebook上的圖像共享到eBay,并將其用作圖像搜索的基礎(chǔ)。eBay推出的這2個(gè)新功能利用了AI人工智能兩個(gè)核心部分,即計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí),這些新功能使得更容易找到并激發(fā)用戶購(gòu)買行為。eBay表示,它們正在使用稱為卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)模型來(lái)處理用戶上傳圖像。該模型輸出的數(shù)據(jù)讓eBay可以用來(lái)比較eBay上的實(shí)時(shí)列表圖像。然后,eBay根據(jù)視覺(jué)相似性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行排名,并使用eBay開(kāi)源伯納斯平臺(tái),隨時(shí)隨地將這些結(jié)果帶給用戶,無(wú)需考慮用戶身在何處。eBay表示,這兩種工具的準(zhǔn)確程度將隨著用戶數(shù)量增加而不斷提升。
一起惠2017-10-30 09:20:15346 次
亞馬遜公司(Amazon)紙質(zhì)書(shū)的超低折扣以及電子書(shū)一直被出版行業(yè)認(rèn)為是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而報(bào)道指出,為贏得與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng),出版商還得依靠紙質(zhì)書(shū)來(lái)?yè)魯‰娮訒?shū)。據(jù)估計(jì),亞馬遜已占據(jù)超過(guò)40%的實(shí)體書(shū)市場(chǎng)和70%的電子書(shū)市場(chǎng)。亞馬遜更借紙質(zhì)書(shū)向電子書(shū)的改革趨勢(shì),推銷自己的Kindle閱讀器。此外,亞馬遜企圖通過(guò)電子書(shū)來(lái)壟斷圖書(shū)行業(yè)。報(bào)道進(jìn)一步指出,圖書(shū)行業(yè)只是其公司的一小部分。亞馬遜希望通過(guò)圖書(shū)打開(kāi)銷售高科技和硬件娛樂(lè)產(chǎn)品的市場(chǎng)。盡管亞馬遜實(shí)力強(qiáng)勁,但出版商也并非毫無(wú)還手之力。亞馬遜從出版商手中以50%的折扣購(gòu)進(jìn)圖書(shū),而在出售時(shí)往往以更低的折扣吸引消費(fèi)者,此舉必然帶來(lái)一定損失。而與亞馬遜相比,出版商有更廣闊的降價(jià)和盈利空間。報(bào)道指出,圖書(shū)出版商為挽救紙質(zhì)書(shū),只能以紙質(zhì)書(shū)來(lái)對(duì)抗電子書(shū)。以紙質(zhì)書(shū),重建實(shí)體商品市場(chǎng),改進(jìn)實(shí)體和重建圖書(shū)文化。而在電子書(shū)市場(chǎng),出版商很難有立足之地。
一起惠2017-10-30 09:04:47386 次
亞馬遜快遞方式一、普通快遞送貨上門收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸,并在送貨上門范圍內(nèi),可以選擇普通快遞送貨上門的送貨方式。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn))購(gòu)物合格商品滿49元,選擇快遞送貨上門可享受“免費(fèi)配送”。了解更多關(guān)于免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)信息(若選擇“最快方式拆分訂單發(fā)貨”則不能享受免費(fèi)配送。)購(gòu)物不滿49元,須支付5元配送費(fèi)。普通快遞送貨上門配送時(shí)間:09:00-19:00。注意:根據(jù)您所在位置與商品庫(kù)房位置的差別,配送速度也會(huì)有所不同。1、下午快遞送貨上門下午快遞送貨上門時(shí)間段為當(dāng)天下午送貨(具體配送時(shí)間與配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。)2、晚間快遞送貨上門晚間送貨上門配送時(shí)間段為19:00-21:00。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。)注意:除大件商品及入駐賣家外,所有由亞馬遜提供配送的產(chǎn)品皆可使用晚間送貨上門服務(wù)。3、預(yù)約送貨上門預(yù)約送貨上門分為白天(09:00-18:00)與晚間(19:00-21:00)2個(gè)配送時(shí)間段;可預(yù)約配送周期為1-7天。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。)注意:我們承諾商品將在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá),但無(wú)法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá),如8:00,8:15等。大家電等部分大件產(chǎn)品尚未開(kāi)通預(yù)約送貨上門服務(wù),請(qǐng)選購(gòu)大家電的客戶們選擇其他的配送方式。預(yù)約送貨上門“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù):如您的地址在【上海靜安區(qū)】,您將可以在結(jié)算中心選擇預(yù)約送貨選項(xiàng)時(shí),根據(jù)多個(gè)時(shí)間段選擇收貨時(shí)間,配送人員會(huì)在承諾的時(shí)間段內(nèi)將商品送到。凡選擇“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù),都將收取7元配送費(fèi)(此服務(wù)不參加亞馬遜滿49元及以上免配送費(fèi)活動(dòng))。亞馬遜快遞方式二、平郵收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸,可以選擇平郵的送貨方式。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。)注意:請(qǐng)您務(wù)必在訂單中填寫真實(shí)有效的姓名及中文地址(包括正確的省市區(qū)),以便您能及時(shí)地收到商品。您在收到包裹通知單后,可憑此通知單及有效身份證件到郵局領(lǐng)取包裹。平郵訂單均以包裹形式發(fā)出,不是以印刷形式發(fā)出。亞馬遜快遞方式三、國(guó)內(nèi)特快專遞(EMS)以下情況需要選擇國(guó)內(nèi)特快專遞(EMS)配送:鐘表/珠寶首飾類商品當(dāng)金額大于等于2500元時(shí),部分商品將設(shè)置為高價(jià)值商品,高價(jià)值商品只能選擇國(guó)內(nèi)“特快專遞(EMS)”的配送方式。收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸,可以選擇國(guó)內(nèi)特快專遞(EMS)的送貨方式。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn))EMS訂單發(fā)貨后2-3天,您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號(hào),根據(jù)包裹號(hào)您可以撥打EMS客服熱線:11183或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜快遞方式四、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(DHL)/海外航空快遞(UPS)收貨人所在地區(qū)是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門或海外地區(qū),可以選擇海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(DHL)/海外航空快遞(UPS);中國(guó)香港僅可以選擇順豐快遞的送貨方式。預(yù)計(jì)送貨時(shí)間為發(fā)貨后的5-24天。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。)入駐賣家出售的商品不支持海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配送。注意:美容化妝類商品只提供普通快遞送貨上門的送貨方式。手機(jī)/通訊、大家電、電腦產(chǎn)品、攝影/攝像、數(shù)碼影音、小家電、汽車用品、廚具、家居裝修、辦公用品,食品不提供平郵送貨方式。海外客戶僅限訂購(gòu)圖書(shū)、音樂(lè)、影視、軟件、教育音像類商品,提供海外航空快遞、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的送貨方式。平板電視類商品只提供快遞送貨上門的送貨方式。(具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn))亞馬遜不支持非自提點(diǎn)以外的自提業(yè)務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:07:59577 次
繼阿里推出盒馬鮮生,永輝推出超級(jí)物種之后,作為零售商超的巨頭之一,物美也終于加入了新零售這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)。10月18日,物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)。從去年至今,無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)商超,都把目光轉(zhuǎn)向了新零售,誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)這波風(fēng)口,截至目前,三大脈絡(luò)已經(jīng)初現(xiàn)端倪:一是阿里系的盒馬鮮生、三江購(gòu)物、銀泰等,二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?,三是傳統(tǒng)商超,如物美系的物美、美廉美、新華百貨等?!按舜螌?duì)物美聯(lián)想橋店的改造,其實(shí)是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)超市嘗試性的重構(gòu)。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢(shì),尤其是隨著90后對(duì)價(jià)格不太敏感,更使得傳統(tǒng)商超需要適應(yīng)這種新的變化。我們希望通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)商超的賦能,使其能夠適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì),進(jìn)而將傳統(tǒng)商超打造為一個(gè)集吃、喝、玩、逛一體化的平臺(tái)”,多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時(shí)表示?!俺?餐飲”成為新零售標(biāo)配提到物美,很多人印象中除了物美價(jià)廉之外,還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長(zhǎng)隊(duì)的收銀臺(tái)……如今,這些在物美聯(lián)想橋店都不復(fù)存在了,其賴以成名的散貨占比明顯減少,標(biāo)準(zhǔn)包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是,物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級(jí)物種一樣,增加了“堂食”服務(wù),店內(nèi)出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場(chǎng)加工制作,顧客可以直接在超市享用。與此同時(shí),由于使用了多點(diǎn)Dmall開(kāi)發(fā)的多點(diǎn)APP,消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)可快速“通關(guān)”,收銀臺(tái)排隊(duì)的長(zhǎng)度明顯減少。在業(yè)界看來(lái),升級(jí)改造后的物美超市變得更加時(shí)尚。“我們與物美的會(huì)員是今年1月1日打通的,到今天為止,物美30歲以下的會(huì)員占比已經(jīng)達(dá)到40%,”劉桂海透露,“以往在超市買食品,需要拿到收銀臺(tái)結(jié)賬后出門才能吃,應(yīng)用我們的系統(tǒng)后,年輕人可以隨買隨結(jié)隨吃,邊吃邊逛”。劉桂海介紹,多點(diǎn)Dmall對(duì)物美的改造主要集中在對(duì)店效率提升、對(duì)用戶優(yōu)化體驗(yàn)兩個(gè)方面:一方面,多點(diǎn)Dmall為門店提供了倉(cāng)配售一體化服務(wù),以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率。首先是通過(guò)大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行選品優(yōu)化,店內(nèi)SKU從13000個(gè)降到11000個(gè),同時(shí)生鮮產(chǎn)品占比明顯增多,由原來(lái)的30%-40%增至50%,極大地提高了坪效。其次,設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉(cāng),提升了店內(nèi)原本的運(yùn)行效率并節(jié)約了成本,同時(shí)配合電子價(jià)簽的實(shí)時(shí)更新功能,可以幫助門店及時(shí)補(bǔ)貨、快速揀貨。通過(guò)提供配送服務(wù),讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里,增加了線上場(chǎng)景,提升了復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)化率。另一方面,則是大幅度優(yōu)化了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。首先是增加了“自由購(gòu)”業(yè)務(wù)的推廣和引導(dǎo)比重,通過(guò)宣傳和員工引導(dǎo),吸引顧客使用“自由購(gòu)”功能結(jié)賬,緩解了用戶排隊(duì)結(jié)賬的困擾;其次是針對(duì)堂食服務(wù),增加二維碼驗(yàn)證區(qū),方便用戶在堂食時(shí)可以隨拿隨買、隨買隨用?!艾F(xiàn)在到店的顧客,80%都在用我的APP”?!癉mall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示,2016上半年全國(guó)大型零售企業(yè)關(guān)店321家,傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時(shí),中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)33萬(wàn)億元,每年還保持著3萬(wàn)億元的增量,整體市場(chǎng)仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿?。在物美?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級(jí)物種不同,物美采用的是與多點(diǎn)Dmall合作的方式?!岸帱c(diǎn)Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也會(huì)于近期上線,屆時(shí)武漢地區(qū)也能提供服務(wù)了”,劉桂海表示,“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)體系上還擁有很大的價(jià)值,所以多點(diǎn)Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作,進(jìn)行相互賦能的方式來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”數(shù)據(jù)顯示,物美與多點(diǎn)Dmall會(huì)員打通不到1年的時(shí)間,其會(huì)員增長(zhǎng)便超過(guò)了物美過(guò)去22年的總和,而且會(huì)員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中,不到兩個(gè)月,多點(diǎn)Dmall完成了新百旗下實(shí)體會(huì)員卡向多點(diǎn)電子會(huì)員高達(dá)200萬(wàn)的轉(zhuǎn)化量,轉(zhuǎn)化率超過(guò)50%。劉桂海表示,隨著合作的深入,不排除未來(lái)會(huì)入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。
一起惠2017-10-23 10:05:03444 次
隨著中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,其市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其便捷,選擇面廣,物美價(jià)廉的特點(diǎn)也因此成為新時(shí)代人的生活方式,下面,我們就一起來(lái)看下其中的一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站——亞馬遜商城。眾所周知,淘寶是中國(guó)極具有影響力的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái),但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)太過(guò)發(fā)達(dá),因此在購(gòu)物網(wǎng)上出現(xiàn)了許多假冒品牌,人們?cè)谏厦尜?gòu)物時(shí),經(jīng)常上當(dāng)受騙,因此,人們也對(duì)亞馬遜商城上的商品也持有懷疑的態(tài)度,下面,我們就一起來(lái)看看亞馬遜商城究竟如何。一、亞馬遜商城—公司簡(jiǎn)介亞馬遜公司(納斯達(dá)克代碼:AMZN)是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年,目前亞馬遜商城已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜進(jìn)入中國(guó)后,同時(shí)也成為了中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)袖。二、亞馬遜商城—產(chǎn)品種類亞馬遜商城及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。三、亞馬遜商城—商品服務(wù)亞馬遜商城是全球最大的電子商務(wù)公司,它一直都秉承“以客戶為中心”的理念,而且在購(gòu)買商品時(shí),亞馬遜商城還承諾商品自客戶收到商品之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi),如商品及包裝保持亞馬遜商城出售時(shí)的原狀且配件齊全,將提供全款退貨的服務(wù)。亞馬遜商城承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)亞馬遜商城于2012獲選為中國(guó)消費(fèi)者最信賴的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)站。由此看來(lái),亞馬遜商城的商品確實(shí)是值得信賴的??戳松厦娴慕榻B,相信您對(duì)亞馬遜商城的商品是否為正品也有了一定的了解,不過(guò),根據(jù)我自身的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),亞馬遜商城的商品確實(shí)比淘寶上的商品更值得信賴,以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)。
一起惠2017-10-20 09:03:47472 次
淘寶網(wǎng)擬對(duì)消保保證金規(guī)則和出售假冒商品規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。其中,出售假冒商品違規(guī)增加“限制解凍保證金”和“支付違約金”的違規(guī)處理措施。根據(jù)公告顯示,淘寶網(wǎng)將根據(jù)賣家違規(guī)的情節(jié)嚴(yán)重程度,給予不同的限制解凍時(shí)間:賣家當(dāng)前出售假冒商品違規(guī)扣分未達(dá)24分且出售假冒商品違規(guī)累計(jì)一次的,自最近違規(guī)的生效日起30天內(nèi)限制其解凍保證金;賣家當(dāng)前出售假冒商品違規(guī)扣分達(dá)24分及以上或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次及以上的,自最近違規(guī)的生效日起90天內(nèi)限制其解凍保證金。此外,賣家一旦違規(guī),還需要根按一定標(biāo)準(zhǔn)向淘寶網(wǎng)支付違約金。具體如下:對(duì)于賣家違約金的用途,淘寶網(wǎng)表示,將就上述情形收到的違約金設(shè)立消費(fèi)者保障專項(xiàng)資金,專門用于消費(fèi)者權(quán)益保障、補(bǔ)償或賠付事宜。據(jù)小編了解,淘寶網(wǎng)年初還出臺(tái)了一個(gè)非常嚴(yán)厲的打擊假貨規(guī)則“三振出局”,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的,則將被永久查封賬戶。不過(guò),假貨問(wèn)題依舊困擾著阿里巴巴,近日據(jù)《女裝日?qǐng)?bào)》報(bào)道,瑞士歷峰集團(tuán)正在對(duì)一系列冒牌Chloé、Cartier和VanCleef&Arpels的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤,涉及到的電商平臺(tái)分別是eBay和阿里巴巴,訴訟賠償金高達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元。今年6月,央視調(diào)查欄目《新聞?wù){(diào)查》在報(bào)道中表示,阿里巴巴這些年一直試圖建立一個(gè)打通消費(fèi)者和品牌方的合作鑒定機(jī)制,但苦于在淘寶平臺(tái)上有10億以上的商品,種類龐雜,無(wú)法讓所有品牌在入駐淘寶前都進(jìn)行真假甄別,線下小作坊和黑工廠又源源不斷輸送假貨貨源,單憑阿里巴巴之力很難有所突破。
一起惠2017-10-19 09:21:22446 次