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亞馬遜的一封郵件讓該平臺(tái)日本站點(diǎn)的賣家陷入“懵圈”狀態(tài)。日本消費(fèi)稅已經(jīng)成為日亞賣家必備的“議題”,但仍有不少賣家不知道消費(fèi)稅是什么。實(shí)際上,怎么規(guī)范境外電商平臺(tái)稅務(wù)問題是日本政府一直頭疼的問題。日本作為沒有設(shè)置VAT的國家之一,消費(fèi)稅就是該國的主要稅務(wù)。眾所周知,在日本線下購物要向消費(fèi)者收取一定的消費(fèi)稅,稅費(fèi)會(huì)直接在價(jià)格后面?zhèn)渥?。但海外商戶在電商平臺(tái)上給用戶銷售產(chǎn)品的情況可能復(fù)雜得多……賣家懵了亞馬遜日本站要求規(guī)范消費(fèi)稅了?近日,有不少賣家收到亞馬遜日本站點(diǎn)關(guān)于消費(fèi)者事宜調(diào)整的通知,通知指出,為了方便賣家,以及應(yīng)對(duì)未來的稅費(fèi)改革,亞馬遜將進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)范開始展示消費(fèi)稅金額,并且在8月30日調(diào)整系統(tǒng)。對(duì)此,海豚日本倉的事業(yè)合伙人向東海:“亞馬遜在去年的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)過相關(guān)郵件通知過賣家,賣家可以在后臺(tái)選擇顯示或者不顯示消費(fèi)稅,但是都是輕描淡寫,大家也沒當(dāng)回事,今年亞馬遜應(yīng)該會(huì)直接作出系統(tǒng)的調(diào)整。”為什么亞馬遜會(huì)接二連三的發(fā)出這樣的一個(gè)郵件呢?速貿(mào)天下CEO林雅志表示,大概在5年前,日本就規(guī)定所有賣家的標(biāo)價(jià)和消費(fèi)稅不可分割。向東海也稱,日本本土的電商平臺(tái)基本都是需要標(biāo)注稅費(fèi),標(biāo)注方式是商品售價(jià)+稅費(fèi),分開標(biāo)注,線下零售也是這樣的模式。據(jù)悉,在此之前直到目前為止,亞馬遜日本站上顯示的仍是含稅價(jià)格。但這個(gè)“含稅”價(jià)格是否含稅大概很多賣家都不得而知。實(shí)際上,一般而言,如果銷售主體是在境外的話,是不收取消費(fèi)稅的。速貿(mào)天下CEO林雅志表示:“境外消費(fèi)是不需要產(chǎn)生稅的,因?yàn)槭沁M(jìn)口。但是由于這幾年跨境電商產(chǎn)生的金額越來越大,日本政府開始關(guān)注稅費(fèi)問題。”“但是日本政府在這方面存在一個(gè)漏洞,”向東海說道,“亞馬遜屬于境外平臺(tái),經(jīng)營主體主要是境外企業(yè)或者個(gè)人,亞馬遜平臺(tái)上面的一口價(jià)是含稅價(jià)格,而且消費(fèi)者也繳納了稅費(fèi),但是這部分錢是并沒有交給日本政府,去向是不得而知的,政府也無從下手?!薄爱?dāng)然,如果是日本當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)或者個(gè)人入駐了亞馬遜日本站點(diǎn),面向日本市場(chǎng)銷售,當(dāng)銷售金額進(jìn)入了其日本銀行賬戶時(shí),就必須向日本政府交納消費(fèi)稅。而本地的電商平臺(tái)任何情況下都需要遵守規(guī)定,在一定程度上是不利于日本本土電商平臺(tái)發(fā)展的?!毕驏|海補(bǔ)充說道。但是一位花名為大兵的深耕日本亞馬遜多年的跨境電商賣家強(qiáng)調(diào),這個(gè)新政最終導(dǎo)致賣家們必須規(guī)范自己的日本消費(fèi)稅問題。大兵:“在政策正式調(diào)整之前(8月30日前),亞馬遜平臺(tái)上面的標(biāo)價(jià)確實(shí)是含稅價(jià)格,但是這個(gè)稅費(fèi)是零。政策正式實(shí)施之后日本政府會(huì)開始收取消費(fèi)稅,稅率為8%。目前還不清楚繳稅流程。”對(duì)此,也向亞馬遜平臺(tái)相關(guān)人士進(jìn)行咨詢,但截至發(fā)稿前,亞馬遜仍未給予官方答復(fù)。日本關(guān)稅?日本消費(fèi)稅?暫不說亞馬遜平臺(tái)上有沒有收取日本買家消費(fèi)稅,如果按照正常程序走的話,入境日本到底需要繳納什么稅呢?什么情況下賣家才需要繳納消費(fèi)稅呢?正常情況下,中國企業(yè)入境日本申報(bào)兩種稅,一是關(guān)稅,二是消費(fèi)稅。向東海舉例說道:“如果申報(bào)的商品價(jià)格是100美金,關(guān)稅按照2%收取的話,消費(fèi)稅需要繳納8美金,關(guān)稅需要繳納2美金,一共繳納10美金就可以進(jìn)入日本境內(nèi)銷售了。如果以200美金出售商品,收取消費(fèi)者16美金的消費(fèi)稅,那么賣家上交給日本政府的將是中間的稅差8美金。而這部分實(shí)際是由消費(fèi)者來承擔(dān)的?!薄暗侵袊u家的貨物一般是進(jìn)不了日本的,必須在日本有公司才能接受日本進(jìn)口貨物,”向東海補(bǔ)充說道,“另外,日本不像歐洲有VAT,日本只有消費(fèi)稅和關(guān)稅。日本消費(fèi)稅申報(bào)一般是固定值為8%,關(guān)稅申報(bào)一般是0到9%不等,一般服裝類、紡織類比較高,在9%左右,其他都是1%到3%不等。”林雅志,日本進(jìn)口的企業(yè),要么是在日本有自己的公司,可以自己繳納稅款,要么委托第三方代理公司,根據(jù)賣家的流水和銷售額收取代理費(fèi)用?!霸谌毡咀?cè)公司有好有壞,”林雅志說道,“一方面,企業(yè)除了繳納申報(bào)貨物價(jià)格所需的消費(fèi)稅和關(guān)稅之外,還需要繳納額外的法人稅,而日本的法人稅高達(dá)40%;另一方面,日本銀行的年化利率僅1%到2%,和中國的月化利率相同,所以在日本融資是相對(duì)容易一些?!薄傲硗猓编]模式和海外倉發(fā)貨模式下征收消費(fèi)稅的起點(diǎn)不一樣,”向東海,“如果從中國以直郵模式發(fā)往日本,單次在15000日幣(相當(dāng)于935人民幣)以上需要收取消費(fèi)稅,海外倉模式無論金額多少都需要賣家繳納消費(fèi)稅。另外,日本本土的電商企業(yè)一年銷售額在一千萬日幣以內(nèi)的,可以申請(qǐng)免繳消費(fèi)稅?!毕M(fèi)稅從8%上調(diào)至10%帶來的影響了解到,日本的消費(fèi)稅稅率調(diào)整也是一波三折。早在去年,日本首相安倍晉就已經(jīng)公開表明,到2019年10月將把消費(fèi)稅從8%上調(diào)至10%。據(jù)悉,日本消費(fèi)稅從1989年的3%,在1997年漲到了5%,2014年漲到了8%,明年可能會(huì)再次上漲。那么稅率的不斷上調(diào),對(duì)于中國面向日本市場(chǎng)的跨境電商企業(yè)和消費(fèi)者而言有什么影響?林雅志表示,如果明年日本政府把消費(fèi)稅率調(diào)到10%,整體而言,對(duì)于消費(fèi)者日常消費(fèi)沒有太大的影響,無非是增加2個(gè)點(diǎn),雖然生活成本會(huì)有增長,但是幅度并不大,只是對(duì)高額貿(mào)易影響較大。另外,稅率提升在一定程度上有利于中國的跨境電商賣家,因?yàn)橹袊u家在價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì),如果是像家居這樣的產(chǎn)品,就算提升兩個(gè)點(diǎn),多出的錢也是比較多的了。向東海則認(rèn)為,日本消費(fèi)稅率上調(diào),實(shí)際上是日本政府在提升物價(jià),增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān),制造通貨膨脹。但電商和零售的消費(fèi)稅會(huì)同時(shí)上調(diào),所以相比之下對(duì)電商影響不大。賣家大兵表示,收取消費(fèi)稅其實(shí)對(duì)賣家影響不大,因?yàn)橄M(fèi)稅在日本線下很正常,而賣家在線上售賣的商品還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),競爭力更強(qiáng)一些。如果消費(fèi)稅上調(diào)的話,賣家只需提高售價(jià),加強(qiáng)成本核算就好了。
一起惠2018-08-17 09:59:17433 次
8月14日,美國圣地亞哥市當(dāng)?shù)孛襟wKUSINEWS報(bào)道,ofo將于8月31日全面退出西雅圖市場(chǎng),45天內(nèi)退回用戶押金。這些自行車被圣地亞哥的一個(gè)回收中心以3美元/輛的價(jià)格收購。8月14日,美國圣地亞哥市當(dāng)?shù)孛襟wKUSINEWS報(bào)道,ofo將于8月31日全面退出西雅圖市場(chǎng),45天內(nèi)退回用戶押金。這些自行車被圣地亞哥的一個(gè)回收中心以3美元/輛的價(jià)格收購。此前7月30日,西雅圖市議會(huì)通過法案,要求共享單車企業(yè)每年支付25萬美元的經(jīng)營許可證,ofo方面稱不會(huì)續(xù)約。近日,ofo宣布將在兩個(gè)月內(nèi)減少在澳大利亞兩個(gè)城市的業(yè)務(wù),并著手關(guān)停澳大利亞業(yè)務(wù)。此外,ofo小黃車還被爆出將暫別德國市場(chǎng),計(jì)劃中止多數(shù)美國業(yè)務(wù),以及宣布停止中東地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營。至此,ofo小黃車進(jìn)入全球20個(gè)國家的200座城市的海外戰(zhàn)略開始走向收縮。根據(jù)媒體公開報(bào)道,近期ofo將從印度、以色列、中東、澳洲、德國、美國、西班牙、韓國等8個(gè)國家和地區(qū)撤出或暫停業(yè)務(wù)。與此同時(shí),ofo在國內(nèi)陷入融資危機(jī),各種出售傳聞層出不窮,從欠債15億元到賣身15億美元,雖然公司層面不斷否認(rèn),但有ofo員工告訴記者,公司內(nèi)部已經(jīng)人心浮動(dòng),“不少人在混日子”。ofo將何去何從?中國留學(xué)生調(diào)查:海外市場(chǎng)收縮就在一年前的8月17日,ofo在西雅圖投放了1000輛共享單車,開始進(jìn)軍美國市場(chǎng)?!耙郧拔壹抑車€有,但感覺現(xiàn)在少很多了。學(xué)校周圍還有。騎ofo小黃車第一次是免費(fèi)的。美國人覺得小黃車挺好的,因?yàn)楹芊奖恪,F(xiàn)在新出了一種。新的是電動(dòng)的,感覺原來的單車都被替代了?!痹诿绹鴣喞D侵萏古迨械淖雨懦礁嬖V新京報(bào)記者。西雅圖的兩位留學(xué)生表示沒有騎過ofo小黃車?!皩W(xué)校附近和市中心見過大量的共享單車。感覺挺多的,利用率挺高的,費(fèi)用好像是1美元一次不限時(shí)間,周圍的朋友有騎的,但是留學(xué)生很少,主要是美國人?!敝芸瑸楸硎?。近日,澳大利亞悉尼和墨爾本的兩位留學(xué)生向新京報(bào)記者表示,在當(dāng)?shù)貨]有見過ofo小黃車,但見過有其他公司的共享單車?!澳珷柋窘稚虾苌儆序T的,騎自行車也是全是騎自己的自行車?!睋?jù)澳大利亞媒體報(bào)道,OFO、Obike、ReddyGo是澳大利亞三大共享單車公司,但它們都表示要撤出澳大利亞市場(chǎng)。“在全球范圍內(nèi),每輛自行車的使用率從每天大約3-8次不等。墨爾本和布里斯班的使用率明顯低于其他城市。根據(jù)運(yùn)營商提供的資料,澳大利亞每輛自行車每天大約有0.3至0.4次旅行?!卑拇罄麃喞ナ刻m科技大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)。美國媒體認(rèn)為,共享單車依靠高人口密度的城市地區(qū)和用戶的頻繁使用來實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)于騎行時(shí)間超過5到10分鐘的路程,這樣的交通方式并不舒適。因此,人口密度低、分布廣的美國城市并不需要此類服務(wù)。此外,美國人不太能容忍讓大量自行車停放在人行道和小街小巷里,而便捷的停放對(duì)于這些服務(wù)來說必不可少。澳大利亞媒體報(bào)道,ofo方面表示,退出澳大利大市場(chǎng)是公司作出的戰(zhàn)略性決定,將以國際視野聚焦優(yōu)先市場(chǎng)。與此同時(shí),新京報(bào)記者注意到,除了暫停澳大利亞以及多數(shù)美國業(yè)務(wù),德國、西班牙、中東地區(qū)也在此次撤退之列。據(jù)消息人士透露,由于戰(zhàn)略考慮,ofo小黃車將只在巴黎、米蘭和倫敦三個(gè)歐洲城市運(yùn)營。面對(duì)全球范圍的業(yè)務(wù)調(diào)整,新京報(bào)記者多次聯(lián)系ofo小黃車,截止發(fā)稿并未獲得具體的回應(yīng)。資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認(rèn)為,“共享單車海外路線更多地是噱頭和宣傳公關(guān)炒作大于實(shí)際的落地。實(shí)際對(duì)當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸?shù)木徑?,以及綠色出行的幫助非常有限?!眔fo的上一輪融資還能花多久?ofo小黃車最近一輪融資方式在2018年3月份。當(dāng)時(shí)ofo小黃車宣布完成E2-1輪融資8.66億美元。該輪融資由阿里巴巴領(lǐng)投,灝峰集團(tuán)、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投。在此之前,ofo小黃車創(chuàng)始人戴威先后兩次通過動(dòng)產(chǎn)抵押的方式,將共享單車作為質(zhì)押物,以此獲取阿里巴巴共計(jì)約17.7億元人民幣的融資?!爸刭Y產(chǎn)、重運(yùn)營”打破了資本對(duì)于共享單車的盈利憧憬。經(jīng)過2017年行業(yè)廝殺之后,摩拜投身美團(tuán)懷抱。哈羅單車憑借“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略贏得了一席之地,獲得螞蟻金服、復(fù)星集團(tuán)等青睞。唯有戴威苦苦堅(jiān)守。6月,《財(cái)新周刊》報(bào)道稱,一名了解ofo財(cái)務(wù)情況的人士提供的截至5月中旬的ofo財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:ofo對(duì)供應(yīng)商欠款12億元左右,城市運(yùn)維欠款近3億元,合計(jì)欠款15億元,押金余額35億元左右。賬面可動(dòng)用現(xiàn)金不足5億元。該消息隨即遭到ofo方面緊急辟謠,否認(rèn)上述報(bào)道。6月16日,ofo小黃車取消全國范圍內(nèi)支付寶芝麻信用免押金騎行政策。此舉引發(fā)業(yè)內(nèi)疑問:小黃車真的沒錢了嗎?有業(yè)內(nèi)人士推算,ofo每個(gè)月用于運(yùn)維的支出可能就要2.5億元。還有說法稱,ofo每月的運(yùn)維加調(diào)度成本為3億至4億元,這還不算員工工資和其他費(fèi)用。以后者計(jì)算的話,ofo在3月份的8.66億美元(約合60億元人民幣)融資已經(jīng)過去5個(gè)月,在理想情況下,從8月算起,不夠花10個(gè)月。7月5日,摩拜單車宣布無門檻免押金福利覆蓋全國運(yùn)營城市,無任何條件限制,新用戶只須輕松掃碼,即可開啟騎行,逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務(wù)。這也是摩拜“賣身”美團(tuán)后,在押金問題上主動(dòng)出擊。面臨裁員、滴滴強(qiáng)行收購未果、戴威最后的堅(jiān)持、阿里與螞蟻金服轉(zhuǎn)而扶持哈羅單車等種種困境,ofo小黃車的前途備受關(guān)注?!百u身”消息頻出,ofo再三否認(rèn)被爆出挪用押金與資金緊張后,ofo頻頻傳出被合并或收購的傳言。5月15日,據(jù)南華早報(bào)報(bào)道,ofo已拒絕滴滴的潛在收購要約。有知情人士告訴新京報(bào)記者,阿里在這次談判中支持了ofo的決定。不過隨后,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信在朋友圈否認(rèn)了該消息。接近此次談判的另一知情人士告訴新京報(bào)記者,原本阿里支持滴滴收購ofo的,不知為何最后變卦了。事后,知情人士告訴新京報(bào)記者,“戴威之所以拒絕滴滴的收購,是因?yàn)榈蔚螞]有發(fā)起正式收購邀約?!薄皁fo小黃車能挺過去就獨(dú)立發(fā)展,挺不過去就被收購?!苯咏黲fo的知情人士認(rèn)為,“即使ofo被收購,對(duì)于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來說也未必是壞事,名利都有了。”ofo小黃車財(cái)務(wù)投資人不再參與融資,目前的融資渠道受阻。7月底,有媒體報(bào)道稱,ofo和滴滴的談判或已接近尾聲,雙方正在就價(jià)格問題做最終談判。于信再次否認(rèn),稱“不存在的事”。進(jìn)入8月,新京報(bào)記者從多個(gè)信源處了解到,ofo和滴滴已經(jīng)就收購一事有過多次接觸。有知情人士透露,收購價(jià)格還在進(jìn)一步降低?!笆召弮r(jià)格也在15億美元左右。”多家媒體也報(bào)道了該消息。隨后,ofo小黃車發(fā)布聲明稱,多家媒體發(fā)布關(guān)于“ofo和滴滴談判已經(jīng)接近尾聲”的相關(guān)內(nèi)容,類似言論皆為不實(shí)信息。畢竟,此前2018年4月3日,摩拜是以27億美元的價(jià)格“賣身”美團(tuán)。資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認(rèn)為,ofo小黃車已經(jīng)錯(cuò)過了最佳出手的機(jī)會(huì)了,海外市場(chǎng)收縮也必然影響其估值,未來一段時(shí)間的運(yùn)營有待觀察。ofo的盈利自救能否成功?ofo小黃車資金緊張已是不爭的事實(shí)。在戴威的要求下,ofo開始了開源節(jié)流的求生行動(dòng)。除了取消信用免押金,開始了動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi)。部分城市采用起步價(jià)+分鐘+里程的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。ofo在App內(nèi)上線信息流服務(wù)功能“看看”,內(nèi)設(shè)看點(diǎn)、圖片、視頻、體育、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、科普、讀報(bào)等頻道。ofo方面稱,ofo作為現(xiàn)成的流量入口,從出行工具衍生出資訊平臺(tái),為ofo的商業(yè)化發(fā)展帶來新的可能。此外,新京報(bào)記者注意到,天眼查工商資料顯示,7月4日ofo小黃車變更經(jīng)營范圍,增加了設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告的項(xiàng)目。知情人士告訴新京報(bào)記者,“ofo看好定制單車,探索企業(yè)定制個(gè)性化的車輛在ofo平臺(tái)運(yùn)營的商業(yè)模式?!鄙鲜鎏剿麟m然短時(shí)間內(nèi)難以成規(guī)模,但相關(guān)媒體報(bào)道,ofo開始賣車身廣告,車身廣告最低的價(jià)位是160元/輛/月,加了車軸部分廣告的品牌定制是2000元/輛/月,最低一個(gè)月起訂,單個(gè)城市起售門檻為100輛?!皬哪壳皩?shí)際運(yùn)營來看,商業(yè)化運(yùn)營成效并不明顯。”獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師季城認(rèn)為,ofo小黃車在自身騎行體驗(yàn)不佳的情況下,其他企業(yè)很難有信心參與商業(yè)合作?!皁fo的狀態(tài)你看新聞也知道,很多人在混日子?!眔fo分公司員工楊生(化名)告訴記者,此前他負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)維管理,目前打算辭職,“還是早做準(zhǔn)備吧,不喜歡公司這種狀態(tài)?!?/div>
一起惠2018-08-16 09:15:46504 次
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一起惠2018-08-13 09:57:24467 次
據(jù)外媒報(bào)道,在世界第二大智能手機(jī)市場(chǎng)——印度,蘋果公司與政府關(guān)系正面臨著新的高風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。近兩年來,蘋果與印度電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)(TRAI)始終在一項(xiàng)新規(guī)定上存在分歧,該規(guī)定要求蘋果手機(jī)安裝印度政府批準(zhǔn)的防騷擾應(yīng)用。印度電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)上月威脅稱,如果蘋果不遵守規(guī)定,可能會(huì)導(dǎo)致該公司手機(jī)在該國網(wǎng)絡(luò)中“無法獲得識(shí)別”,這意味著它們將無法正常使用。這只是蘋果在印度遭遇的幾個(gè)令人頭痛的問題之一。蘋果稱印度是其最優(yōu)先考慮的市場(chǎng),但其在印度的市場(chǎng)份額僅為1%。蘋果并沒有因?yàn)閿U(kuò)大本土生產(chǎn)而獲得應(yīng)享的稅收優(yōu)惠。如果它想避開高額的進(jìn)口關(guān)稅,這一點(diǎn)至關(guān)重要。對(duì)于許多印度消費(fèi)者而言,購買iPhone的成本太高。此外,本地生產(chǎn)也阻止了這家美國科技巨頭在印度開設(shè)自己的門店。由于缺乏直接銷售渠道,該公司很容易受到折扣營銷的沖擊,并促使其最近對(duì)零售策略進(jìn)行了重大調(diào)整。蘋果與印度電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的分歧在于,后者希望所有手機(jī)制造商都能安裝政府批準(zhǔn)的防騷擾應(yīng)用,以幫助應(yīng)對(duì)垃圾郵件和騷擾電話問題。自2016年以來,這款應(yīng)用已經(jīng)在Android應(yīng)用商店上線,但蘋果公司在3月份表示,TRAI的應(yīng)用“違反了其應(yīng)用店的隱私政策”。蘋果在致印度電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一封信中表示,預(yù)計(jì)將于秋季發(fā)布的新版iPhone操作系統(tǒng)將支持該應(yīng)用的許多功能,但不會(huì)完全自動(dòng)過濾垃圾郵件,因?yàn)樵摴δ芸赡軙?huì)向被第三方跟蹤的蘋果用戶敞開大門。然而,印度電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)上個(gè)月通知印度電信公司,如果他們的設(shè)備不支持政府批準(zhǔn)的防騷擾應(yīng)用,可能在六個(gè)月內(nèi)收到通知,他們的設(shè)備將不能使用印度的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。在這封6月18日的信函中,蘋果公司要求撤銷關(guān)于“無法獲得識(shí)別”的條款。蘋果駐印度公共政策主管庫林·桑維(KulinSanghvi)寫道:“我們期待與TRAI合作,解決未經(jīng)請(qǐng)求的商業(yè)通信問題,同時(shí)確保我們完全遵守保護(hù)用戶隱私和安全的承諾?!痹诒粏柤叭绾慰创O果提出的要求時(shí),TRAI主席特夏爾馬(R.S.Sharma)表示,不能通過寫信來撤銷或質(zhì)疑TRAI的決定。他說:“最合適的方式是在法庭上提出質(zhì)疑?!痹陉P(guān)稅問題上,蘋果也未能得到印度總理納倫德拉·莫迪(NarendraModi)政府的青睞。為了支持迫使海外科技公司在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的政策,印度政府對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品加征了關(guān)稅。入門級(jí)iPhoneX在印度的售價(jià)接近1400美元,比美國高出約40%。蘋果目前在印度只組裝兩款低端iPhone。該公司表示,對(duì)智能手機(jī)組件供應(yīng)商來說,免進(jìn)口關(guān)稅至關(guān)重要,對(duì)于實(shí)現(xiàn)本地制造同樣重要。但它的請(qǐng)求沒有得到重視,其競爭對(duì)手也沒有提出同樣的理由。三星所有在印度出售的手機(jī)都在當(dāng)?shù)厣a(chǎn),并于上月在新德里郊區(qū)開設(shè)了全球最大的移動(dòng)制造工廠。蘋果另一個(gè)主要競爭對(duì)手——中國小米的主要供應(yīng)商本周表示,將斥資2億美元在印度南部建廠。高額關(guān)稅加劇了蘋果在印度的銷售困境。在印度,蘋果不得不依賴分銷商網(wǎng)絡(luò)來供應(yīng)設(shè)備。零售商之間的競爭導(dǎo)致實(shí)體店和網(wǎng)上折扣泛濫,而蘋果在單一市場(chǎng)內(nèi)保持統(tǒng)一價(jià)格的政策已經(jīng)在印度崩潰。對(duì)于消費(fèi)者來說,這通常意味著一種斷斷續(xù)續(xù)的購買體驗(yàn)。為了解決這些問題,蘋果去年年底任命公司元老邁克爾·庫侖布(MichelCoulomb)為新任印度銷售主管,并將全國分銷商從5家削減至2家。據(jù)知情人士稱,在6月與20家蘋果主要分銷渠道合作伙伴舉行會(huì)議時(shí),庫侖布概述了一項(xiàng)旨在消除折扣并改善購物體驗(yàn)的新計(jì)劃。其他消息人士還表示,蘋果的目標(biāo)是使其與銀行合作提供的融資計(jì)劃更具吸引力。但蘋果在印度開設(shè)旗艦店仍困難重重,因?yàn)橹变N店必須有30%的本地產(chǎn)品。這些消息人士拒絕透露姓名,蘋果拒絕就其銷售和分銷策略置評(píng)。在蘋果成功解決監(jiān)管和銷售障礙之前,其高端iPhone對(duì)許多印度消費(fèi)者來說可能仍過于昂貴,而對(duì)其老款iPhone來說,競爭對(duì)手已經(jīng)以遠(yuǎn)低于蘋果的價(jià)格匹配了更多功能。技術(shù)研究公司Counterpoint副主管塔倫·帕薩克(TarunPathak)表示:“蘋果標(biāo)志性標(biāo)識(shí)的傳統(tǒng)吸引力正高端Android智能手機(jī)的挑戰(zhàn),這些手機(jī)功能豐富,配備有最快處理器或最佳攝像頭。”
一起惠2018-08-10 09:23:21445 次
具體退貨標(biāo)準(zhǔn)退貨類型情況分類補(bǔ)充說明質(zhì)量問題出具檢測(cè)報(bào)告或經(jīng)品牌方確認(rèn)屬于質(zhì)量問題的證明文件原件退貨郵費(fèi),由網(wǎng)易考拉承擔(dān)商品溢漏損失缺發(fā)商品在物流過程中形成損壞、溢漏、破損等包括但不限于上述情況,經(jīng)售后核實(shí)屬實(shí)必須提供實(shí)物圖片信息以便售后保證處理時(shí)效退貨郵費(fèi),由網(wǎng)易考拉承擔(dān)商品完好未拆封經(jīng)客服確認(rèn),因用戶個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨必須提供實(shí)物圖片信息以便售后保證處理時(shí)效購買和寄回郵費(fèi),由客戶個(gè)人承擔(dān)注:用戶確認(rèn)收貨后,在明確非客戶責(zé)任的前提下,客戶可以提交退貨申請(qǐng)。非客戶責(zé)任一般是指非因客戶原因?qū)е碌闹T如:物流環(huán)節(jié)造成的破損溢漏、商品本身質(zhì)量問題、倉庫錯(cuò)發(fā)缺發(fā)、與前臺(tái)頁面信息描述完全不符等情形;對(duì)組合出售的商品,僅對(duì)滿足上述退貨標(biāo)準(zhǔn)的單件或多件商品提供退貨服務(wù),不擴(kuò)展至組合全部商品;使用優(yōu)惠券或參加滿返活動(dòng)等優(yōu)惠購買商品發(fā)生退貨,按您所支付的實(shí)際金額進(jìn)行比例換算,再進(jìn)行退貨結(jié)算。(所獲得/享受的優(yōu)惠指:整單商品享受的滿額減的金額;單品享受的滿額抵用的金額。)完整訂單退貨時(shí),現(xiàn)金券可退(因退貨導(dǎo)致優(yōu)惠券失效的不退),滿減券不退。特別說明,以下情況不予辦理退貨:商品詳情頁上特殊說明處已說明“不支持7天無理由退貨”,非質(zhì)量及發(fā)貨問題,不支持退貨;任何非網(wǎng)易考拉出售的商品不予退貨;含防偽碼商品,防偽碼涂層一經(jīng)刮開或涂改不予退貨;含防偽標(biāo)簽商品,防偽標(biāo)簽一經(jīng)撕損或改動(dòng)不予退貨;3C數(shù)碼類產(chǎn)品序列號(hào)與出庫商品不一致不予退貨;以及其他無法判斷是否由網(wǎng)易考拉售出的商品不予退貨;商品頁面明確告知屬臨保商品的不予退貨;因客戶擅自改動(dòng)商品導(dǎo)致的質(zhì)量問題不予退貨;附件、保修卡等缺失或無法與主品匹配的商品不予退貨;網(wǎng)頁商品圖片及信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成實(shí)物與網(wǎng)頁宣傳圖片存在色差,不屬于質(zhì)量問題,不予退貨;由于顧客個(gè)人能力或使用環(huán)境與商品屬性存在差異而產(chǎn)生的顧客誤報(bào)退貨原因,不予退貨;其他依據(jù)法律或本規(guī)則細(xì)則規(guī)定不支持退貨的商品不予退貨。
一起惠2018-08-08 10:05:26582 次
從國內(nèi)到國外,“無感知購物”推動(dòng)零售行業(yè)不斷變革作為東南亞首家基于AI技術(shù)打造的智能消費(fèi)體驗(yàn)超市,同時(shí)也是京東X無人超市海外落地的首個(gè)門店,京東X無人超市印尼PIK店面積達(dá)到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返榷鄠€(gè)商品品類,超過2000個(gè)SKU,是目前所有京東X無人超市中面積最大、SKU最豐富的一家。和國內(nèi)一樣,在X無人超市印尼PIK店完成消費(fèi)只需刷臉進(jìn)店、智能購物和無感知結(jié)算三步走,消費(fèi)者進(jìn)店時(shí),通過刷臉綁定個(gè)人身份和支付信息,因超市采用的RFID射頻識(shí)別技術(shù),消費(fèi)者選完商品只需走過智能化結(jié)算通道就可以完成結(jié)算。與國內(nèi)不同的是,京東X無人超市印尼PIK店更加注重線下零售和互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合,270平米的無人超市內(nèi),消費(fèi)者可以根據(jù)豐富的商品隨心“逛”、“購”,真正了解無人科技帶來的無感知購物新體驗(yàn)。此外,基于京東在印尼豐富的SKU儲(chǔ)備以及龐大的物流和供應(yīng)鏈體系,X無人超市印尼PIK店在提供大量獨(dú)家SKU的基礎(chǔ)上,將定期對(duì)SKU品類做出更新,滿足消費(fèi)者不同的購物需求。京東X無人超市印尼PIK店面積達(dá)到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返瘸^2000個(gè)SKU。據(jù)了解,盡管融合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別等京東自研技術(shù)的X無人超市在海外屬于首次亮相,但在國內(nèi),京東X無人超市在半年多的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)在北京、天津、西安、濟(jì)南、雄安新區(qū)等不同城市落地20余家門店,為消費(fèi)者帶來無感知購物體驗(yàn)的同時(shí),也成為增加城市科技感的新潮元素。從國內(nèi)到國外,借助不斷進(jìn)行的技術(shù)研發(fā)和場(chǎng)景開拓,京東X無人超市已經(jīng)形成了一套完整的技術(shù)解決方案和成熟、可復(fù)制的商業(yè)模式,推動(dòng)著當(dāng)?shù)亓闶坌袠I(yè)不斷變革。用科技創(chuàng)新零售基礎(chǔ)設(shè)施,助力無界零售服務(wù)全球消費(fèi)者將X無人超市首個(gè)海外門店落地印尼,與京東在印尼當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)。作為“21世紀(jì)海上絲綢之路”的首倡之地,印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環(huán),也是京東集團(tuán)海外戰(zhàn)略第一站。自2016年3月京東印尼站運(yùn)營以來,京東在印尼迅速發(fā)展,商品已發(fā)展到19個(gè)品類、127個(gè)子品類,SKU超過35萬,服務(wù)超過2000萬用戶,創(chuàng)造了超過2000個(gè)就業(yè)職位。京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務(wù)覆蓋7大島嶼、483個(gè)城市和6500個(gè)區(qū)縣,隨著更多倉庫投入使用,85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在電商、物流、就業(yè)等相關(guān)方面,京東為印尼當(dāng)?shù)匕l(fā)展積極貢獻(xiàn)著自己的力量,除了完整的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施、世界級(jí)先進(jìn)的物流技術(shù)和供應(yīng)鏈管理能力,更智能的物流和零售體驗(yàn)也成為京東在印尼開展業(yè)務(wù)的重要方向。此前,代表京東智能物流先進(jìn)技術(shù)的無人機(jī)、配送機(jī)器人已在印尼展出亮相,此次X無人超市的落地則為當(dāng)?shù)鼐用駧砹巳碌木€上線下融合購物體驗(yàn)和商業(yè)模式。京東X無人超市使用的RFID標(biāo)簽為印尼當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來全新的線上線下融合購物體驗(yàn)。今年618期間,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在談到京東的“未來十年”時(shí)表示,“希望通過以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈服務(wù),服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商,通過降低社會(huì)化成本,提升人們的美好生活水平?!痹陂_放共生的理念下,京東物流先后與日本樂天市場(chǎng)、美國沃爾瑪、越南Tiki等電商和零售企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,與DHL、雅瑪多、UPS、德迅等物流企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以海外商流+跨境物流+本地配送+售后為核心,提供一站式進(jìn)出口解決方案。京東還與谷歌就無界零售在全球落地展開合作,服務(wù)全球的消費(fèi)者和品牌商。從讓中國制造和中國品牌走向全球,到把智能供應(yīng)鏈帶入更多的國家和地區(qū),將無人科技與無界零售深度融合的無人超市落地海外,京東正朝著技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的國際化企業(yè)邁進(jìn)。未來,隨著京東將更多創(chuàng)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施能力帶到全世界,京東將服務(wù)全球消費(fèi)者,成為世界領(lǐng)先的智能商業(yè)體。
一起惠2018-08-03 09:27:35441 次
1.1號(hào)店發(fā)放的商品優(yōu)惠券(如滿減券、直減券等)僅能在1號(hào)店提交訂單時(shí)抵減應(yīng)支付商品金額(不能抵減運(yùn)費(fèi)),不能進(jìn)行兌現(xiàn)或其他用途;運(yùn)費(fèi)劵僅可用于抵減1號(hào)店自營商品訂單運(yùn)費(fèi)。2.使用全品類滿減券、限品類滿減券、店鋪滿減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的滿減券;若訂單被拆分,取消全部子單,滿減券返還。3.使用全品類直減券、限品類直減券、店鋪直減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的直減券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類直減券與店鋪類直減券,全品類直減券則由系統(tǒng)判斷,返還等值金幣。4.使用全品類直減券、限品類直減券的訂單,若發(fā)生售后退貨,系統(tǒng)將按商品售價(jià)所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以金幣形式等同返還;限店鋪直減券若發(fā)生售后退貨時(shí),不予返還。5.使用全品類滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨:5.1在訂單不拆單的情況下,當(dāng)訂單中全部商品均退貨時(shí),在所有商品退款完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返還相應(yīng)的滿減劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時(shí),滿減券不予返還;5.2在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時(shí),滿減券不予返還。6.使用限品類滿減劵、限店鋪滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨時(shí),滿減券不予返還。7.使用運(yùn)費(fèi)券后,若售前用戶正常取消未拆分訂單,取消成功后,原券返回用戶賬戶;拆分訂單情況下,子單全部取消,則返回運(yùn)費(fèi)券;若因1號(hào)店原因造成父單下所有子單拒收,則返回運(yùn)費(fèi)券;需退貨的,不返回運(yùn)費(fèi)劵。8.經(jīng)銷商不可以使用任何一類滿減券下單,否則1號(hào)店有權(quán)取消訂單。9.1號(hào)店發(fā)放所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁出售,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)的,該券將予以作廢處理。10.本規(guī)則由1號(hào)店依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。注意:優(yōu)惠券退回時(shí),可能已超出優(yōu)惠券的有效期,將無法再使用。您可以在【抵用券】-【已過期】中找到過期的優(yōu)惠券。
一起惠2018-08-01 10:14:13454 次
7月31日早間,拼多多相關(guān)新聞發(fā)言人井然表示,剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質(zhì)疑,善意的批評(píng)拼多多都會(huì)接受進(jìn)行整改,但真相是正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊,并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團(tuán)隊(duì)和人員在維護(hù)。據(jù)此,拼多多已經(jīng)正在向國家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報(bào),詳細(xì)材料在合適的時(shí)候也會(huì)向全社會(huì)公布。井然表示,這種輿情攻擊的特性是先從編輯各類網(wǎng)絡(luò)段子開始,同時(shí)雇傭水軍在所有新媒體、自媒體鏈接以及評(píng)論的跟帖中進(jìn)行維護(hù),再進(jìn)一步擴(kuò)散至一些新媒體和網(wǎng)絡(luò)野號(hào)等社會(huì)化資訊投放渠道,一旦有主流傳統(tǒng)媒體的新媒體號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)之后,將標(biāo)題再洗為傳統(tǒng)媒體品牌再進(jìn)行二次傳播,同時(shí)進(jìn)一步維護(hù)評(píng)論,并進(jìn)行付費(fèi)投放到更多的上述渠道,將段子和嚴(yán)肅媒體的合理批評(píng)混編混排,再進(jìn)一步放大輿情,引發(fā)更大范圍內(nèi)的受眾情緒共鳴。井然舉例稱上市次日的上午10點(diǎn)多鐘以下段子即出現(xiàn)在媒體群中,并隨后在各個(gè)微信群和頭條號(hào)當(dāng)中被大面積鋪設(shè),但事實(shí)上,除了第一個(gè)商品在幾個(gè)月之前被拼多多下架之后,拼多多從來未曾出售過其余字樣的產(chǎn)品——“#拼多多上市#以下品牌恭祝拼多多成功美國上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾,幫寶造,abidas、adidiaos服飾(排名不分先后)”此后,幾乎所有的新聞跟帖當(dāng)中都”被安排“添加了被炮制出來的“拼多多旋轉(zhuǎn)剃須刀”、“拼多多門鎖型照相機(jī)”、“拼多多小塊黑面膜”等從未在拼多多平臺(tái)上出現(xiàn)的產(chǎn)品,上述內(nèi)容均系標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)謠言,近日在網(wǎng)絡(luò)被有組織的進(jìn)行推廣,拼多多深受其害。井然表示,目前拼多多的發(fā)展僅有三年時(shí)間,商品庫僅僅是同行的十分之一,平臺(tái)被點(diǎn)名且確實(shí)存在的所有商品也同時(shí)存在于更主流電商平臺(tái)。對(duì)于傳統(tǒng)媒體和有識(shí)之士對(duì)于拼多多平臺(tái)善意的監(jiān)督,拼多多會(huì)認(rèn)真思考整改。也希望大眾能夠從善意、公平的角度能夠多給拼多多一些發(fā)展的時(shí)間。井然表示,商業(yè)競爭應(yīng)該是一場(chǎng)有底線的競爭,我們對(duì)短短數(shù)日所遭受的輿論動(dòng)員能力感到不寒而栗、細(xì)思恐極。拼多多相信,社會(huì)的正義和法律的公正是社會(huì)長久的度量衡,背后作手在歷史面前遲早會(huì)浮出水面。井然同時(shí)表示,作為一個(gè)有著170萬個(gè)商家入駐,數(shù)億件商品,3.4億消費(fèi)者,年銷售額超過2600多億人民幣的電商平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)上被傳播和放大的這些不可能是全部的真相。拼多多打假的決心始終沒有變過,如果僅靠售賣山寨和假貨而沒有核心價(jià)值,相信任何一個(gè)電商平臺(tái)都注定不會(huì)長久。
一起惠2018-08-01 09:40:53516 次
蘇寧易購網(wǎng)站!本隱私聲明是我們對(duì)訪問者隱私保護(hù)的許諾。網(wǎng)站訪問者(以下也稱“用戶”或“您”)的信息對(duì)我們非常重要,并且我們非常重視對(duì)您的隱私信息的保護(hù),因此我們特對(duì)隱私信息的收集、使用和許可等作如下聲明:一、用戶信息的收集范圍我們獲取信息的主要目的在于向用戶提供一個(gè)順暢、高效的購物流程,并致力于不斷完善和提升購物體驗(yàn)。我們可能會(huì)收集和使用的信息包括您主動(dòng)提供給我們、我們主動(dòng)向您收集以及第三方向我們提供的信息,具體包括:(1)瀏覽信息:包括您的網(wǎng)頁瀏覽記錄、搜索記錄等信息;(2)注冊(cè)信息:包括您在注冊(cè)時(shí)設(shè)置的用戶名、用戶昵稱,以及在注冊(cè)時(shí)填寫及后期補(bǔ)充的姓名、公司名稱、證件號(hào)碼、地址、郵箱、聯(lián)系電話、傳真等個(gè)人或公司信息。(3)購物信息:包括購買人和收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息,以及在收貨憑證上的簽名。(4)支付信息:包括付款人、付款方式、付款金額、銀行賬號(hào)等信息。(5)設(shè)備信息:包括您的瀏覽器和計(jì)算機(jī)上的信息,如IP地址、瀏覽器的類型、語言、訪問時(shí)間、軟硬件特征等數(shù)據(jù)。當(dāng)您下載或使用我們的客戶端軟件,或訪問移動(dòng)WAP站點(diǎn)時(shí),我們會(huì)讀取與您的位置和移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的信息,如設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼、操作系統(tǒng)、分辨率、電信運(yùn)營商等數(shù)據(jù)。(6)其他在客服咨詢、投訴或電話回訪中獲得的信息。二、用戶信息的用途為了向您提供服務(wù),并不斷提升我們的服務(wù)體驗(yàn),我們將不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:(1)向您提供你需要或可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)信息;(2)就您的要求向您提供咨詢服務(wù),或向您做出回應(yīng)或與您溝通;(3)根據(jù)您的申請(qǐng),向您提供會(huì)員帳號(hào),并授予您在蘇寧易購網(wǎng)站購買商品及參加各種服務(wù)的相應(yīng)會(huì)員資格,如促銷活動(dòng)、購買優(yōu)惠資格;(4)收取、處理或退還款項(xiàng);(5)為評(píng)估和完善我們的服務(wù),聯(lián)系您進(jìn)行調(diào)研;(6)為評(píng)估和完善我們的服務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如購買行為或趨勢(shì)分析、市場(chǎng)或顧客調(diào)查、財(cái)務(wù)分析;(7)在事先獲得您同意的情況下,向您指定的聯(lián)系方式發(fā)送產(chǎn)品和服務(wù)信息;(8)預(yù)防和追究各種違法、犯罪活動(dòng)或違反我們政策規(guī)則的法律責(zé)任;(9)經(jīng)您許可的其他用途。三、用戶信息的共享、披露與轉(zhuǎn)讓1、用戶的信息是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分,我們不會(huì)出售或以其他方式共享您的個(gè)人信息,但如下情況除外:(1)與我們的關(guān)聯(lián)公司、入駐商家共享相關(guān)信息;(2)與為我們提供配送服務(wù)、收付款服務(wù)或?yàn)槲覀儼l(fā)送信函的合作伙伴共享相關(guān)信息;(3)根據(jù)法律、法規(guī)及法律程序的規(guī)定;(4)根據(jù)政府部門(如行政機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu))的要求;(5)事先獲得您的許可。2、為了給您提供更好、更優(yōu)、更加個(gè)性化的服務(wù),或共同為您提供服務(wù),或?yàn)榱祟A(yù)防互聯(lián)網(wǎng)犯罪(如詐騙)的目的,我們的關(guān)聯(lián)方(如易付寶公司)、合作伙伴(如銀行)會(huì)依據(jù)法律的規(guī)定或與您的約定或征得您同意的前提下,向我們分享您的個(gè)人信息。四、其他網(wǎng)站鏈接本網(wǎng)站可能會(huì)包含至其他網(wǎng)站的鏈接,此類網(wǎng)站一般不是我們運(yùn)營。因此,我們建議您在訪問鏈接網(wǎng)站時(shí)謹(jǐn)慎瀏覽和使用;您在使用此類網(wǎng)站服務(wù)時(shí)造成的任何后果,我們概不負(fù)責(zé)。五、未成年人的保護(hù)我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們不希望未成年人直接使用蘇寧易購網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù),如果您是未成年人,請(qǐng)與您監(jiān)護(hù)人一起或在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下使用本網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)。六、《隱私聲明》的更新我們可能會(huì)不時(shí)更新本《隱私聲明》,并在更新時(shí)在本網(wǎng)站上醒目位置發(fā)布公告,我們歡迎您隨時(shí)會(huì)來查看本聲明。如果您對(duì)本隱私聲明或蘇寧易購的隱私保護(hù)措施以及您在使用中的問題有任何意見和建議請(qǐng)直接聯(lián)系在線客服咨詢。公司地址:江蘇省南京市玄武區(qū)徐莊軟件園蘇寧大道1號(hào)
一起惠2018-07-31 09:55:52545 次
舉報(bào)類型說明舉報(bào)類型處罰依據(jù)包含類型假冒偽劣商家出售假冒、盜版、偽劣商品的行為商家承認(rèn)售假;數(shù)碼產(chǎn)品串號(hào)造假;盜版出版物;其他售假場(chǎng)景惡性宣傳指商家在商品或店鋪頁面發(fā)布除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息,或在給買家發(fā)送的在線客服聊天信息、評(píng)價(jià)回復(fù)、短信信息、郵件及商品包裝中包含、附帶除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道信息的行為商品包裝包含其他渠道信息;商品頁面包含銷售渠道水印、LOGO、文字描述引導(dǎo)至其他平臺(tái)購買商家在商品或店鋪頁面發(fā)布除蘇寧易購網(wǎng)站之外的其他銷售渠道網(wǎng)址鏈接、二維碼、銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)、實(shí)體店地址、電子郵箱及未經(jīng)蘇寧易購備案認(rèn)可的聯(lián)系方式的,使用競品快遞的;出售禁售商品國家規(guī)定嚴(yán)禁出售的商品,詳情見http://sop.suning.com/sel/help/dispathHelpSelectById.htm?helpsQuestionId=42354濫發(fā)商品信息指商家未按法律規(guī)定、服務(wù)協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則等要求發(fā)布商品或信息,妨害買家權(quán)益的行為。發(fā)布重復(fù)商品;發(fā)布錯(cuò)誤描述信息
一起惠2018-07-31 09:54:57500 次
繼韓國大型零售商樂天瑪特謀劃逐步撤出中國內(nèi)地市場(chǎng)后,該事件再有進(jìn)展——樂天集團(tuán)旗下高端百貨連鎖樂天百貨(LOTTEDEPARTMENTSTORE)也計(jì)劃出售其在中國內(nèi)地市場(chǎng)的門店,可能逐步撤出中國內(nèi)地市場(chǎng)。一位韓國流通行業(yè)的知情人士向第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家透露,因受到在中國內(nèi)地市場(chǎng)業(yè)務(wù)虧損的影響,樂天著手評(píng)估樂天百貨在中國內(nèi)地市場(chǎng)撤出的可行性。這也就意味著,繼易買得之后,又一家韓國零售連鎖很有可能將告別中國內(nèi)地市場(chǎng)?;虺冯x中國內(nèi)地市場(chǎng)有接近人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者,其實(shí)在樂天瑪特積極尋求買家將麾下中國市場(chǎng)的門店出售的同時(shí),樂天系也在考慮將中國內(nèi)地的樂天百貨項(xiàng)目出售。第一財(cái)經(jīng)記者與韓國樂天集團(tuán)公關(guān)團(tuán)隊(duì)取得了聯(lián)系,針對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者要求核實(shí)該消息的請(qǐng)求,該集團(tuán)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的崔女士首先表示:“從公司的立場(chǎng)來看,暫時(shí)沒有可以正式透露的消息”,但同時(shí)以“個(gè)人名義”承認(rèn)樂天百貨在中國市場(chǎng)的運(yùn)營確實(shí)遭遇了一些困難,并表示“為了解決這種狀況,我們內(nèi)部正在針對(duì)包括轉(zhuǎn)讓部分店鋪在內(nèi)的所有可行的方案進(jìn)行商討?!贝夼客瑫r(shí)也表示:“不過,具體的應(yīng)對(duì)方案還沒有最終確定,我們也不排除包括撤出在內(nèi)的所有可能?!惫_資料顯示,樂天百貨于1979年在韓國首爾創(chuàng)建,此后于2008年進(jìn)入中國市場(chǎng),與銀泰百貨(集團(tuán))有限公司合資在北京王府井成立北京樂天銀泰百貨,此后在天津、威海、成都及沈陽先后成立店鋪。知情人士稱,現(xiàn)階段樂天在華共有5家百貨店,若樂天百貨選擇撤離中國內(nèi)地市場(chǎng),將首先處理位于天津的兩個(gè)店鋪、以及位于山東省威海市的店鋪?!斑@主要源于,這三家店鋪所在的商業(yè)地產(chǎn)屬于租賃地產(chǎn),時(shí)間拖得越久,損失就將會(huì)更多;而位于成都及沈陽的百貨則屬于自有地產(chǎn),若貿(mào)然出售將影響所在商業(yè)地產(chǎn),由此樂天方面也會(huì)有所顧忌。”對(duì)此,樂天公關(guān)團(tuán)隊(duì)的崔女士也未否認(rèn)這種猜測(cè),并表示“具體集團(tuán)將會(huì)如何處理在華的百貨門店,暫時(shí)還沒有定論,集團(tuán)方面不排天津除任何的可能性。”而針對(duì)具體的撤離方式,業(yè)界人士則指出:“現(xiàn)階段,樂天方面仍在考慮如何撤離,其中包括將營業(yè)財(cái)產(chǎn)整體、或直接解除租賃地產(chǎn)的租賃合同?!彼敛环臉诽熘槿耸扛嬖V第一財(cái)經(jīng)記者:“樂天百貨在中國市場(chǎng)的發(fā)展并不順利”。該人士指出,2006年樂天宣布與銀泰成立百貨店的時(shí)候,樂天曾多次表態(tài)“將在上海及東北三省依次開設(shè)分店,并計(jì)劃在未來10年開設(shè)20家百貨門店”,不過隨著電子商務(wù)在中國市場(chǎng)的發(fā)展與成長,樂天的布局很快便受到了巨大挑戰(zhàn),以至于作為高端定位的流通店,許多高端品牌卻拒絕進(jìn)入樂天百貨,最終樂天百貨關(guān)閉了位于北京王府井的店鋪。曾經(jīng)在不少韓國大型企業(yè)任職管理層的張先生告訴第一財(cái)經(jīng)記者,和易買得類似,樂天在中國市場(chǎng)長期水土不服,比如策略不夠本地化卻并不改變,造成成本高企,收益低下?!氨热鐦诽煸谥袊袌?chǎng)的百貨項(xiàng)目,面積不大,招商和模式也不行,其在中國市場(chǎng)采取店中店模式并不適合,過小的面積也不適合如今需要體驗(yàn)感的市場(chǎng),所以業(yè)績非常不好。”張先生透露。同時(shí),上述知情人士還表示,即便是在韓國市場(chǎng),雖然樂天百貨仍占有業(yè)界第一的位置,不過隨著韓國內(nèi)需狀態(tài)不振、來自競爭對(duì)手新世界百貨的不斷追擊、以及位于永登浦等部分繁華地帶的店鋪面臨無法續(xù)期等尷尬因素?!皹诽煸陧n國本土的狀態(tài)也同樣不容樂觀。”運(yùn)營戰(zhàn)略的缺失,外加業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性尚未消除,作為樂天集團(tuán)流通部門的“主心骨”之一,樂天百貨在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)狀況并不理想,甚至有損失急劇上升的趨勢(shì)。第一財(cái)經(jīng)記者查閱到樂天集團(tuán)旗下百貨部門在華的財(cái)務(wù)報(bào)告,這份報(bào)告顯示,樂天百貨在華業(yè)務(wù)于2016年銷售額為970億韓元,但虧損達(dá)700億韓元;2017年銷售額為760億韓元,虧損額仍高達(dá)700億韓元。2018年第一季度,樂天百貨在華銷售額200億韓元(預(yù)計(jì)),虧損額為160億韓元(預(yù)計(jì))。公開資料顯示,2008年5月,樂天瑪特以鯨吞北京萬客隆8家門店為標(biāo)志,正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng),最初發(fā)展不錯(cuò),在2009年底將門店數(shù)量提升至100家。當(dāng)時(shí)的樂天瑪特希望到2018年能在中國內(nèi)地市場(chǎng)將門店擴(kuò)至300家??上б幌盗新闊┙吁喽鴣?,和另一家韓國零售巨頭易買得一樣,在中國市場(chǎng)遭遇水土不服等一系列問題,不僅沒有實(shí)現(xiàn)300家店的雄心壯志,反而關(guān)店頻頻。各種業(yè)績壓力和紛擾之下,樂天瑪特意圖出售中國內(nèi)地市場(chǎng)的門店。在業(yè)界看來,此番樂天百貨若也逐步撤出中國內(nèi)地市場(chǎng),則完全是樂天系的止損之舉。
一起惠2018-07-30 10:31:18338 次
作為谷歌的前工程師,黃錚3年前在上海創(chuàng)辦了拼多多。拼多多7月26日將在納斯達(dá)克證券市場(chǎng)掛牌交易,證券代碼為“PDD”。從創(chuàng)立到IPO,京東用了10年,唯品會(huì)用了8年,淘寶用了5年,拼多多僅用了2年又3個(gè)月。在致股東信中,董事長兼CEO黃錚坦承拼多多只是“一個(gè)三歲的小孩”,早早進(jìn)入資本市場(chǎng)是因?yàn)橄嘈牌炊喽嘤芯薮蟮臐摿Γ裁磿r(shí)間上市都沒有實(shí)質(zhì)區(qū)別,在公眾的監(jiān)督下,拼多多可以成長得更好更強(qiáng)。關(guān)于本次IPO,騰訊科技整理了如下看點(diǎn),將待晚間揭曉。IPO發(fā)行價(jià)定價(jià)IPO前,拼多多確定的IPO發(fā)行價(jià)格區(qū)間為16美元至19美元。該公司將在首次公開募股中發(fā)行8560萬股美國存托憑證,按照最高發(fā)行價(jià)計(jì)算,包括承銷商執(zhí)行超額配售,在扣除各項(xiàng)費(fèi)用和傭金之前,拼多多將最多募集到18.7036億美元。最新消息稱,知情人士透露,拼多多IPO定價(jià)22.8美元,遠(yuǎn)超過此前確定的發(fā)行價(jià)格區(qū)間。消息人士稱,由于獲得超過13倍超額認(rèn)購,拼多多決定在價(jià)格區(qū)間上限的基礎(chǔ)上再上調(diào)20%,定價(jià)22.8美元。拼多多市值以22.8美元的發(fā)行價(jià)計(jì)算,拼多多市值將高達(dá)286億美元,相當(dāng)于2019年預(yù)計(jì)凈利潤的37倍市盈率。截至7月25日,在美上市的攜程網(wǎng)市值為233億美元,愛奇藝市值為225億美元,微博市值為197億美元。拼多多市值將一舉超過這幾家知名公司,躋身中國十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。市值排在拼多多前面的中概股包括:網(wǎng)易(346億美元)、京東(504億美元)、百度(895億美元)、阿里巴巴(4856億美元)。若拼多多上市首日漲幅超過20%,拼多多市值將逼近網(wǎng)易。創(chuàng)始人黃崢財(cái)富作為谷歌的前工程師,黃錚3年前在上海創(chuàng)辦了拼多多。按照持有的拼拼多股權(quán)計(jì)算,黃錚的個(gè)人身價(jià)將很快達(dá)到至少83億美元。根據(jù)彭博億萬富豪榜提供的數(shù)據(jù),這很快將讓他成為中國25大富豪之一。在首次公開募股之后,黃錚將占股46.8%,擁有89.8%的投票權(quán)。按照拼多多發(fā)行價(jià)格區(qū)間的低端計(jì)算,黃錚的個(gè)人身價(jià)將達(dá)到83億美元;如果按照發(fā)行價(jià)格區(qū)間的高端計(jì)算,他的個(gè)人凈資產(chǎn)將達(dá)到99億美元,超過京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東,成為中國第16大富豪。若按22.8美元/股計(jì)算,黃錚個(gè)人財(cái)富將達(dá)到118億美元,將成為中國第12大富豪。出生在杭州的黃錚畢業(yè)于浙江大學(xué),隨后又獲得威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。黃錚在2004年加入谷歌,擔(dān)任軟件工程師。2006年,他返回中國幫助建立谷歌中國。黃錚在2007年離職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站歐酷商城。3年之后,他把這家網(wǎng)站出售給蘭亭集勢(shì)。納斯達(dá)克開市鐘7月26日,至少有六家公司在這天登陸納斯達(dá)克,其中包括兩家中國公司,除了拼多多,還有一家為移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光。極光計(jì)劃通過IPO交易籌資最多2億美元,招股價(jià)區(qū)間為8.5美元-10.5美元,計(jì)劃發(fā)行1200萬股。拼多多是這六家公司中發(fā)行股數(shù)、募資額最高的公司。該公司將在首次公開募股中發(fā)行8560萬股美國存托憑證,將最多募集到18.7036億美元。如不出意外,拼多多將作為企業(yè)代表,敲響當(dāng)日納斯達(dá)克開市鐘。出席敲鐘儀式的高管除黃錚外,作為獨(dú)立董事的陸奇是否出席將值得期待。陸奇此前為百度總裁兼首席運(yùn)營官,其于2017年1月17日加入百度,今年5月18日宣布將卸任百度COO等職位。加入百度前,曾任微軟全球執(zhí)行副總裁,被譽(yù)為“硅谷最有權(quán)勢(shì)的華人”。
一起惠2018-07-26 10:06:41536 次
五年前,電商正規(guī)軍是不屑與微商為伍的。彼時(shí),微商以一種矛盾的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。一方面諸如俏十歲憑借微商異軍突起,一年賣出了超過4億元的面膜,并冠名央視、湖南臺(tái)等多個(gè)綜藝節(jié)目;另一方面,假貨、層層代理、吹噓洗腦、付錢后不發(fā)貨直接跑路等亂象屢屢發(fā)生。這使得微商逐漸與傳銷、騙子劃了等號(hào)。妖風(fēng)之下,大膽者如韓束在2014年9月進(jìn)軍微商渠道,成為首支微商正規(guī)軍。韓束之后,號(hào)稱數(shù)量2000萬的微商們,越來越渴望登堂入室。但轉(zhuǎn)年,央視給潑了一桶冷水。2015年4月,央視新聞曝光微商面膜天價(jià)熒光劑和激素,有的超標(biāo)6000倍成為毒面膜。此事令“微商”形象徹底黑化,整個(gè)行業(yè)面臨滅頂之災(zāi)——以微商起家的俏十歲面膜,幾乎一夜之間痛失80%的銷量,后退出微商,轉(zhuǎn)型實(shí)體店,其他品牌更是對(duì)“微商”的帽子避之唯恐不及。然而,幾年過去,畫風(fēng)再度突變。所有平臺(tái)都在做微商這個(gè)月剛過半,兩家在微信上做服裝庫存分銷的公司接連宣布融資。7月2日,愛庫存完成5.8億人民幣B輪融資,由君聯(lián)資本領(lǐng)投,鐘鼎創(chuàng)投及建發(fā)集團(tuán)跟投。7月17日,好衣庫完成數(shù)億人民幣B輪融資,騰訊領(lǐng)投,IDG、險(xiǎn)峰長青、元璟等機(jī)構(gòu)跟投。就在6月,好衣庫剛剛宣布由IDG資本領(lǐng)投的1億人民幣A輪融資。兩家公司區(qū)別不大,本質(zhì)上都是借助微信進(jìn)行分銷。平臺(tái)與品牌方談合作,分銷給微商,微商在朋友圈里賣貨。當(dāng)微商一詞蒙上貶義色彩后,媒體們愛用“社交電商”來形容這一類電商,但隨著營銷術(shù)語的升級(jí),現(xiàn)在出了個(gè)更加專業(yè)的名詞——S2b2C,上游對(duì)接品牌方庫存,下游為職業(yè)微商代購提供正品低價(jià)庫存,再由微商將商品分銷,形成品牌方——平臺(tái)——小b(微信代購)——消費(fèi)者的交易體系。S2b2C模式簡圖,虎嗅據(jù)公開資料繪制在愛庫存、好衣庫之外,運(yùn)用這一模式更被人所知的是云集。2015年5月,做淘品牌起家的安徽人肖尚略轉(zhuǎn)型做綜合電商,上線云集微店App。2018年4月,云集宣布完成1.2億美金B(yǎng)輪融資。肖尚略向媒體表示,云集日銷售額最高超過2.78億元,2017年全年交易額突破100億元。這家成立三年的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)長成微信生態(tài)中估值第二高的電商公司,僅次于接連拿到騰訊投資的拼多多。這套模式打破傳統(tǒng)電商中的天價(jià)流量困境,通過微信群、朋友圈的傳播低成本獲客,并且有裂變效應(yīng),使得平臺(tái)體量飆升。于是苦于流量壓力的中小型平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)型。去年7月,母嬰電商貝貝網(wǎng)推出“貝店”,當(dāng)時(shí)貝店負(fù)責(zé)人如此描述這一業(yè)務(wù):“第一個(gè)關(guān)鍵詞是共享,即將貝貝的供應(yīng)鏈體系開放給用戶,讓他們?cè)谧约旱纳缛寒?dāng)中做分享和分銷,從中產(chǎn)生效益。第二個(gè)關(guān)鍵詞就是分享,很多家庭都會(huì)在媽媽群里面,媽媽群一定會(huì)有少數(shù)的兩到三個(gè)核心人士,她能夠影響到社群的價(jià)值和定位,我們希望賦能到對(duì)應(yīng)的人,讓她們?yōu)閶寢屓后w服務(wù)。”幾乎在同一時(shí)間,做海淘的達(dá)令宣布品牌升級(jí)為“達(dá)令家”招募會(huì)員,成為會(huì)員后可以銷售達(dá)令家提供的產(chǎn)品。此后,諸如楚楚街上線楚楚推,以及洋蔥海外倉、好物滿倉、有好東西等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目跑步入場(chǎng)。電商巨頭如阿里、京東等對(duì)微商分銷也有所涉及。支付寶界面中一度出現(xiàn)微商進(jìn)貨入口去年一段時(shí)間支付寶主頁上曾出現(xiàn)“微商進(jìn)貨”標(biāo)簽,給其微商業(yè)務(wù)引流。阿里的微商屬于一級(jí)分銷模式,用戶使用阿里巴巴一款“微供”系統(tǒng)篩選商品、供銷商,再使用App“采源寶”一鍵鋪貨到微信、朋友圈。今年1月份,京東和美麗聯(lián)合集團(tuán)成立合資公司,推出“微選”,入口在微信—發(fā)現(xiàn)—購物中。微選初始形態(tài)有些像淘寶頭條,經(jīng)過幾次產(chǎn)品更新,現(xiàn)在來看像是微商分銷平臺(tái)。在首頁,所有產(chǎn)品都注明返傭金的字眼,點(diǎn)擊進(jìn)入具體店鋪,均在顯眼位置掛有“合伙人招募”的廣告,申請(qǐng)成為合伙人后同樣可以一鍵轉(zhuǎn)載鋪貨。網(wǎng)易在去年6月推出網(wǎng)易推手,網(wǎng)易旗下拿來分傭的產(chǎn)品將全部來自網(wǎng)易直營商品——網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉。唯品會(huì)則在近期上線類似的產(chǎn)品云品倉。與創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同,電商巨頭們大都嚴(yán)守“一級(jí)分銷”模式,避免政策風(fēng)險(xiǎn)。于是到最后,無論是做平臺(tái)的還是做自營的,最后都成了做微商的。為什么微信分銷遭追捧微商分銷模式神不知鬼不覺地遍地開花。參與其中的既有電商巨頭也有成立四五年模式已經(jīng)成熟的第二梯隊(duì)玩家,更有不計(jì)其數(shù)叫都叫不上名字的創(chuàng)業(yè)公司。為什么這一模式受到追捧?首先,流量成本高企依然是電商不能承受之痛。新產(chǎn)品獲客要投廣告,無論是低價(jià)補(bǔ)貼,還是百度關(guān)鍵詞競價(jià),抑或做應(yīng)用商店推廣亦、找明星代言,說到底都是花錢買流量的模式。在創(chuàng)業(yè)熱潮最火爆的2015年,做奢侈品二手生意的“胖虎”,把線下門店砍掉開始做線上交易平臺(tái)。創(chuàng)始人馬成曾透露,由于二手奢侈品單價(jià)高,當(dāng)時(shí)獲得一個(gè)下單用戶的成本是1500元到2000元,主要渠道是百度關(guān)鍵字競價(jià)和應(yīng)用商店優(yōu)化。“用戶的忠誠度很低,哪邊便宜就去哪邊,而且獲客成本這么高,就算他來你的平臺(tái)下單,獲客成本也賺不回來?!庇脩粼谂只⑵脚_(tái)上達(dá)成交易,它收取2%的傭金,而平均6000元的客單價(jià),遠(yuǎn)不夠支付流量成本,在線上嘗試了兩個(gè)月就停止購買流量。2016年后,流量價(jià)格對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說已經(jīng)貴到難以承受。有創(chuàng)業(yè)者在接受媒體采訪時(shí)說,購買流量,最多時(shí)一個(gè)月要花掉五六百萬元人民幣?!叭绻患夜局荒玫搅藥装偃f的天使輪,那他們?nèi)诘腻X還不夠投廣告”。2016年,海淘電商蜜淘倒閉。它在2014年獲得B輪融資后,用補(bǔ)貼打價(jià)格戰(zhàn),耗費(fèi)千萬元買廣告,以獲取流量以及用戶。但當(dāng)更強(qiáng)的對(duì)手入場(chǎng),同時(shí)遭遇互聯(lián)網(wǎng)寒潮,最終兵敗如山倒。相比較之下,通過微信群裂變、朋友圈傳播而產(chǎn)生的社交流量,處于價(jià)格洼地。做跨境食品電商的格格家,在2017年同時(shí)做微信分銷。創(chuàng)始人李瀟另設(shè)團(tuán)隊(duì)上線一款新App,環(huán)球捕手。據(jù)一位接近李瀟的人士透露,兩者運(yùn)營成本相同的情況下,環(huán)球捕手完成的訂單數(shù)幾乎是格格家的10倍。各個(gè)電商平臺(tái)微信分銷產(chǎn)品其二,電商增長放緩的大背景,要求玩家找新出路。從唯品會(huì)發(fā)布的2018年Q1財(cái)報(bào)來看,該公司總凈營收為人民幣199億元(約合32億美元),比去年同期的人民幣160億元增長24.6%;凈利潤為人民幣5.297億元(約合8450萬美元),比去年同期的5.519億元下降4%。無獨(dú)有偶,京東的第一季度財(cái)報(bào),也呈現(xiàn)出了疲軟的態(tài)勢(shì)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,京東在第一季度營收同比增長33.1%,而2017財(cái)年Q2、Q3、Q4營收同比增速分別為43.6%、39.2%、38.7%。增速放緩,既有季節(jié)因素,也有行業(yè)競爭變得更加激烈的原因。唯品會(huì)CEO沈亞在分析師會(huì)議上說:“我們正積極推進(jìn)如何從貨架電商轉(zhuǎn)型到社交電商,從提高轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣吡炎兟?,從引流思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S。”其三,微信天然適合做分銷?!?2章經(jīng)”的曲凱曾經(jīng)問過白鴉對(duì)社交電商的看法,當(dāng)時(shí)白鴉說如果五年以后人們復(fù)盤近幾年的互聯(lián)網(wǎng),有兩件大事是一定要提的:第一個(gè)是vivo和OPPO的銷量超過了小米;第二個(gè)是微信紅包,讓拿到vivo和OPPO的人手機(jī)里都有錢了。這兩點(diǎn),其實(shí)打通了四五六線城鎮(zhèn)青年及中老年人群的信息流和資金流。此外,微信擴(kuò)大了交往范圍,從之前手機(jī)通訊錄中數(shù)十個(gè)熟人關(guān)系擴(kuò)展到幾千個(gè)半數(shù)人關(guān)系,并且從之前的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊,擴(kuò)展到可以通過群和朋友圈點(diǎn)對(duì)面通訊。機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)在搜索引擎中,無論以“云集”、“環(huán)球捕手”、“貝店”還是“達(dá)令家”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,最下方的相關(guān)搜索中都會(huì)出現(xiàn)一條聯(lián)想詞條“XX到底是不是傳銷”。官方對(duì)于傳銷組織的認(rèn)定,通常有幾個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn):“人員在30人以上,且層級(jí)在三級(jí)以上”,以及“直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)”。諸如阿里的微供、京東的微選、網(wǎng)易推手等大平臺(tái)都是以一級(jí)分銷來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),即直接從平臺(tái)分銷出售給C端用戶,不能再發(fā)展下線。而云集、環(huán)球捕手等平臺(tái)則因分銷層級(jí)不清陷入爭議。2017年7月,云集微店接到一張958萬的“遲到”的罰單。CEO肖尚略在公開信中承認(rèn)“2015年下半年,云集微店采用的地推模式引起了一些外界爭議,監(jiān)管部門認(rèn)為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突”,但他強(qiáng)調(diào),早在2016年2月,“在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下,云集就對(duì)地推中有爭議的部分進(jìn)行了整改”。公開信息顯示,起初云集的店主分為三個(gè)不同的層級(jí),繳納398元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)后,就能一鍵成為普通云集店主,通過自購優(yōu)惠、用戶CPS和邀請(qǐng)新店主得到報(bào)酬。在店主通過直接邀請(qǐng)和間接發(fā)展100名新店主以后,就成為云集主管,之后邀請(qǐng)的每一位新店主,他都能得到150元/位的培訓(xùn)費(fèi)和15%的銷售傭金;團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000人后,主管就可競聘服務(wù)商(經(jīng)理)。整改之后,用戶花398元購買一套自營化妝品后贈(zèng)送店主資格,邀請(qǐng)新人購買化妝品后會(huì)獲得商城代金幣。主管和經(jīng)理仍能獲取培訓(xùn)費(fèi)和銷售傭金,但會(huì)與云集簽訂兼職勞動(dòng)合同,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。云集CEO肖尚略反對(duì)把云集比做微商的說法?!拔⑸獭⑿〉纳虡I(yè),這一概念非常值得推廣,可是微商的層層代理、層層抽成,把原本100元的商品賣到了1000元,客戶和底層微商的商業(yè)價(jià)值都沒有得到尊重,是不健康的商業(yè)模式。”他認(rèn)為云集與微商最大的區(qū)別就在于一級(jí)分銷的結(jié)算模式?!霸萍呢?cái)務(wù)收支都由總部統(tǒng)一結(jié)算,每一件商品的收入?yún)R總至云集后,分別向供應(yīng)商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、倉儲(chǔ)成本,向每一位店主、經(jīng)理、主管分配利益,我們店主的利益由上往下劃分,而非由下往上?!杯h(huán)球捕手等平臺(tái)也采用了類似的做法。今年6月份《新京報(bào)》的一篇報(bào)道直指環(huán)球捕手疑似傳銷,其中提到,環(huán)球捕手會(huì)員用戶分店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三個(gè)等級(jí)。新用戶在平臺(tái)上購買399元的指定產(chǎn)品,即可開通“捕手會(huì)員”,同時(shí)成為“環(huán)球捕手店主”,可以分享銷售商品獲取傭金;獲直屬下級(jí)會(huì)員省錢額度和銷售傭金收益的25%;每邀請(qǐng)一位下級(jí)會(huì)員可收益100元。CEO李瀟回應(yīng)《新京報(bào)》稱,目前外面流傳的一些規(guī)則并非環(huán)球捕手官方制定的,而是一些服務(wù)商曲解了規(guī)則?!碍h(huán)球捕手的會(huì)員體系中確實(shí)存在店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三種概念,但并非所謂的‘上下線’關(guān)系,分銷體系也并非多級(jí)。會(huì)員邀請(qǐng)一名新會(huì)員時(shí)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)以及新會(huì)員消費(fèi)的傭金,是僅有的一級(jí)?!彼M(jìn)一步解釋,當(dāng)會(huì)員邀請(qǐng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量或新會(huì)員消費(fèi)總額超過一定額度時(shí),平臺(tái)會(huì)從中選擇一些優(yōu)秀的會(huì)員,邀請(qǐng)其成為服務(wù)商;優(yōu)秀服務(wù)商更是服務(wù)商中的佼佼者。服務(wù)商和優(yōu)秀服務(wù)商將承擔(dān)管理統(tǒng)籌和服務(wù)會(huì)員的職責(zé),基于其團(tuán)隊(duì)人數(shù)和銷售額會(huì)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,微信分銷模式的風(fēng)險(xiǎn)在于,如果做多層分銷,雖然能帶來爆發(fā)式增長,但處于監(jiān)管的灰色地帶;如果只有一級(jí)分銷,又要以犧牲增長速度為代價(jià)。為了避開微商所留下的騙子等固有印象,他們又以社交/社群電商等概念對(duì)這一模式進(jìn)行包裝。2006年,在經(jīng)歷了與監(jiān)管層的漫長博弈和轉(zhuǎn)型后,安利終于獲得象征合法身份的直銷牌照。十年后,這些在社交電商中掘金的創(chuàng)業(yè)者們,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的升級(jí)變更后,不知道是否能迎來同樣的好消息。
一起惠2018-07-25 10:19:14730 次
迅速發(fā)展的東南亞市場(chǎng)也開始規(guī)范跨境電商的行為了,但這對(duì)跨境電商賣家來說則意味著成本的提高。獲悉,日前,泰國內(nèi)閣批準(zhǔn)了對(duì)“稅收法”的修訂草案,對(duì)所有電子商務(wù)交易征收VAT(增值稅)。目前,新法案僅針對(duì)沒有在泰國進(jìn)行商業(yè)注冊(cè)登記的跨境電商,包括亞馬遜、Google、Facebook和Line等公司。VAT為7%增收門檻為180萬泰銖據(jù)了解,該立法草案邀請(qǐng)通過電商向泰國聚美提供服務(wù)(不論消費(fèi)者的居住地)的外國運(yùn)營商在年度收入超過180萬泰銖(約36.49萬人民幣)的VAT注冊(cè)門檻時(shí),該運(yùn)營商需要登記并繳納VAT。這里面的外國運(yùn)營商包括網(wǎng)站和APP平臺(tái)。因此,當(dāng)電商平臺(tái)銷售超過VAT繳納限額時(shí),該平臺(tái)必須按照產(chǎn)品7%的價(jià)格向泰國稅務(wù)局繳納增值稅。值得注意的是,外國運(yùn)營商是不能向泰國客戶收取增值稅,也不能申請(qǐng)進(jìn)項(xiàng)稅抵免貨退款的。因此,對(duì)于海外企業(yè)來說,只能通過提高自己產(chǎn)品售價(jià)來讓消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)自己的低耗增值稅成本。此外,如果外國運(yùn)營商選擇在泰國注冊(cè)增值稅業(yè)務(wù)是,也可能會(huì)需要繳納企業(yè)所得稅。如果外國運(yùn)營商不遵守該增值稅規(guī)則,將會(huì)受到定期罰款以及繳納其他附加費(fèi)。值得注意的是,在此前,泰國海外供應(yīng)商可以通過直接把產(chǎn)品銷售給泰國消費(fèi)者并把產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手上。而當(dāng)郵寄的產(chǎn)品貨值低于1500泰銖(約304人民幣)時(shí),是免稅的。但上述法律生效后,該免稅額度也將隨之取消。據(jù)了解,該法案將在皇家公報(bào)上發(fā)布180天后生效。雖然該法案正式實(shí)施日期尚未清楚。但國外電商平臺(tái)也應(yīng)在2018年年底或2019年年初對(duì)即將出臺(tái)的法律進(jìn)行準(zhǔn)備。法案實(shí)施后每年將新增30億泰銖稅收泰國稅務(wù)局官員表示,內(nèi)閣最新通過的電商增值稅開征管理實(shí)施辦法將不會(huì)對(duì)國內(nèi)經(jīng)營的電商造成影響,因?yàn)樾路ò羔槍?duì)的是那些沒有在泰國國內(nèi)有合法商業(yè)登記注冊(cè)的跨國電商,但從事的網(wǎng)購業(yè)務(wù)又都是從泰國人的手中賺取了收益。因此根據(jù)泰國有關(guān)法律,這些出售商品和服務(wù)給泰國人的行為必須要繳納增值稅?!氨M管稅務(wù)部門無法獲取企業(yè)購買在這些公司上的網(wǎng)絡(luò)廣告具體的費(fèi)用,但會(huì)參考同行業(yè)上一年度財(cái)報(bào)情況來確定一個(gè)繳稅金額?!鄙鲜鲫P(guān)于說道。根據(jù)泰國稅務(wù)局官員初步統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),真的電商增值稅后,泰國政府每年將新增30億泰銖(相當(dāng)于6億人民幣)的稅收額。但是,對(duì)于泰國政府來說,本次法案的執(zhí)法難度并不容易。有外媒指出,如果支付平臺(tái)不在泰國并且泰國法律不要求收取增值稅,則執(zhí)法是一項(xiàng)挑戰(zhàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)主要的全球電子商務(wù)平臺(tái)都位于國外。因此,在第一階段,泰國稅務(wù)局更希望電子商務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)品的所有者在泰國當(dāng)局注冊(cè)并讓相關(guān)機(jī)構(gòu)代表他們收取增值稅。外媒指出,該措施將為泰國在線和離線業(yè)務(wù)創(chuàng)造更公平的競爭環(huán)境,后者已代表稅務(wù)機(jī)關(guān)征收增值稅。不止泰國全球跨境電商合規(guī)營運(yùn)成趨勢(shì)當(dāng)然,泰國并不是唯一開始對(duì)跨境電商合規(guī)營業(yè)實(shí)行立法規(guī)范的。在今年7月1日,澳大利亞實(shí)施進(jìn)口商品GST繳納新政,對(duì)跨境電商征收10%的增值稅。根據(jù)該法案,澳大利亞GST的征收將增加相關(guān)范圍及規(guī)定:1.如果貨物是由消費(fèi)者進(jìn)行購買并在供應(yīng)商協(xié)助下被進(jìn)口到澳大利亞,盡管產(chǎn)品的價(jià)值低于1000澳元,仍需繳納GST。值得注意的是,目前,根據(jù)澳大利亞海關(guān)規(guī)定,澳大利亞消費(fèi)者在購買價(jià)值低于1000美元的進(jìn)口商品是不用繳納GST,其中包括服裝、書籍、電子設(shè)備和運(yùn)動(dòng)器材等產(chǎn)品。然而,若該新政真正實(shí)現(xiàn)后,在十二個(gè)月內(nèi)澳大利亞營業(yè)額達(dá)75000澳元或以上的供應(yīng)商將都需要注冊(cè)和繳納GST稅。2.如果消費(fèi)者在電商平臺(tái)購物商品,商品是在平臺(tái)或者供應(yīng)商的協(xié)助下進(jìn)入澳大利亞,那么電商平臺(tái)的運(yùn)營方將被視為低價(jià)值貨物供應(yīng)商。這也意味著盡管賣家的年?duì)I業(yè)額低于75000澳元,但如果其是在電商分銷平臺(tái)上進(jìn)行銷售的話,進(jìn)口的產(chǎn)品還是需要算GST。除了澳大利亞外,在今年上半年,瑞典海關(guān)也開始對(duì)所有的非歐盟電商物品(含郵件)向收件人征收VAT(瑞典VAT稅率為申報(bào)價(jià)值的25%),不區(qū)分貨值高低。與此同時(shí),如果貨值低于150歐元,收件人需向瑞典郵政再支付7.5歐元服務(wù)費(fèi);如果貨值高于150歐元,收件人需向瑞典郵政支付12.5歐元服務(wù)費(fèi)。而實(shí)際上,從2016年開始,英國財(cái)務(wù)部開始發(fā)布一系列政策和措施,督促發(fā)貨到歐洲的賣家注冊(cè)VAT。隨后,德國、法國、意大利、西班牙等國家也開始要求賣家注冊(cè)VAT,否則就會(huì)遭遇罰款甚至封號(hào)的威脅。在政府的壓力下,賣家們必須去開始了解并注冊(cè)VAT。從上述市場(chǎng)對(duì)跨境電商的措施上看,明顯全球各國對(duì)跨境電商的理解越趨加深,與此同時(shí),也正配套相應(yīng)的法律,去規(guī)范跨境電商,防止稅務(wù)的流失。而對(duì)于跨境電商來說,則更需要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)合規(guī)運(yùn)營,從而避免因政策變動(dòng)所產(chǎn)生的損失。
一起惠2018-07-23 10:46:31446 次
適用范圍:本規(guī)則適用于京東開放平臺(tái)第三方賣家銷售的商品,不適用于京東自營、虛擬、閃購及海外購的商品。定制商品主要是指買家介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以獲得符合自己的個(gè)人屬性、需求以及尺寸樣式的商品,例如:將指定的圖案、文字印刷到指定的產(chǎn)品上,或按自身需要制作的商品(如定制沙發(fā)、定制衣柜等)。因此若買家與賣家進(jìn)行定制商品交易的,建議買家認(rèn)真查看商品頁面標(biāo)示的商品生產(chǎn)周期、發(fā)貨時(shí)間等信息,并與賣家明確約定好商品的交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。一、定制商品的處理原則賣家出售的商品如屬于定制商品的,若買賣雙方申請(qǐng)京東介入糾紛處理后,京東將根據(jù)賣家商品詳情頁中的描述,以及買賣雙方在交易前的約定情況進(jìn)行判斷及處理,定制類商品不支持“七天無理由退貨”,但賣家如自行提供退貨承諾的情況除外?!疽延星逦s定】1)若商品確實(shí)存在描述不符、質(zhì)量問題等情況,買家有權(quán)向賣家提出退換貨申請(qǐng)。2)除商品確實(shí)存在描述不符、質(zhì)量問題等情況、不符合雙方約定的定制要求外,不支持退換貨申請(qǐng),但如賣家明確表明不履行定制約定的情況除外。3)若買家無正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品,應(yīng)當(dāng)由買家承擔(dān)發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi),及賣家因此產(chǎn)生的損失。【約定不清或無約定】1)若買家與賣家未約定具體的交付時(shí)間,且賣家商品詳情頁未就交付時(shí)間進(jìn)行說明的,賣家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺(tái)規(guī)定的非特殊商品發(fā)貨時(shí)間為買家進(jìn)行發(fā)貨,若賣家未在約定的交付時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,買家可以申請(qǐng)退款。2)若買家提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰存在沖突,且賣家未與買家進(jìn)行確認(rèn)的,買家可申請(qǐng)退貨退款,發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由賣家承擔(dān)。3)若買家與賣家已約定了具體的交付標(biāo)準(zhǔn),但買家在賣家開始生產(chǎn)后提出新的需求(該新需求買賣家雙方之前并未約定,同時(shí)該需求將會(huì)導(dǎo)致商品的組成、功能、屬性等發(fā)生改變),因此引起的糾紛申請(qǐng)京東介入后,京東將根據(jù)買賣雙方的舉證情況,按“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”原則進(jìn)行處理。二、定制商品的舉證若買家表示收到的定制商品存在“質(zhì)量問題”或“描述不符”,買家可按照《商品質(zhì)量問題糾紛處理(買家版)》、《商品描述不符的糾紛處理(買家版)》糾紛處理對(duì)應(yīng)專題中的相關(guān)舉證要求進(jìn)行舉證。若買家表示收到的定制商品與之前約定的情況存在不一致時(shí),買家需要根據(jù)糾紛問題提供相應(yīng)的證據(jù)予以證明商品確實(shí)與約定不一致(如咚咚聊天記錄等)。三、定制商品運(yùn)費(fèi)糾紛交易中的運(yùn)費(fèi)爭議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。具體關(guān)于退換貨問題相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)爭議,請(qǐng)您查看《運(yùn)費(fèi)問題糾紛處理(買家版)》。
一起惠2018-07-19 11:34:28378 次
近日拼多多準(zhǔn)備赴美上市。如果一切順利,公司創(chuàng)始人黃錚IPO后持股比例約為46.8%,這也就意味著他將掌握83億美元的財(cái)富,可進(jìn)入中國前25名富豪榜。拼多多近日更新的招股書顯示,獲得騰訊支持的拼多多將在納斯達(dá)克上市,以每股16至19美元的價(jià)格發(fā)行8560萬股美國存托股份(ADS)。如果未行使超額配售選擇權(quán),黃錚IPO之后的持股比例約為46.8%。如果按定價(jià)區(qū)間下限計(jì)算,黃錚持有的拼多多股份就將為其帶來83億美元的財(cái)富,根據(jù)彭博億萬富豪指數(shù),這將使之躋身中國前25名頂尖富豪行列。如果按照上限計(jì)算,則會(huì)達(dá)到99億美元,使之位列中國富豪榜第16位,超過京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東。該公司尚未對(duì)此置評(píng)。黃錚曾是谷歌工程師,3年前創(chuàng)辦了拼多多?,F(xiàn)在看來,黃錚當(dāng)年離開硅谷返回中國的決定無疑是他職業(yè)生涯中最重要的職業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),即便是在這樣一個(gè)造富神話層出不窮的時(shí)代,這仍然顯得格外引人關(guān)注。黃錚在杭州長大,后來進(jìn)入浙江大學(xué)就讀,之后又獲得美國威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位。他2004年擔(dān)任谷歌軟件工程師,2006年返回中國參與創(chuàng)立谷歌中國。2007年,他創(chuàng)辦了自己的第一家電商網(wǎng)站Ouku.com,并在3年后將其出售。拼多多今年4月向黃錚控制的一家公司發(fā)行超過2.5億股股票,按照定價(jià)區(qū)間下限計(jì)算,價(jià)值至少達(dá)到10億美元。黃錚計(jì)劃將他持有的一些拼多多股票捐獻(xiàn)給他希望建立的兩家慈善基金??萍夹袠I(yè)成為重要的造富機(jī)器,中國前10大富豪有超過一半來自科技行業(yè)。招股書顯示,拼多多IPO后的估值最高將達(dá)到210億美元。但由于小米之前的IPO表現(xiàn)平平,所以這一高企的估值也有可能面臨壓力。
一起惠2018-07-18 09:58:05290 次
閑魚說白了就是轉(zhuǎn)賣東西,因?yàn)槭呛吞詫毥壎?,所以在淘寶下單買了的東西幾乎可以直接在閑魚轉(zhuǎn)賣出去,閑魚可以直接從淘寶入口進(jìn)去,也可以下載閑魚app登錄淘寶賬號(hào)進(jìn)入,那么閑魚轉(zhuǎn)賣價(jià)格多少合適?閑魚轉(zhuǎn)賣有兩種,一種是在淘寶買了東西可以一鍵轉(zhuǎn)賣,還有一種就是自己的東西在閑魚app上發(fā)布寶貝自己定價(jià),一鍵轉(zhuǎn)賣,是淘寶二手推出的一款簡易發(fā)布工具:在淘寶上交易成功的訂單,用戶使用該工具,只需填寫預(yù)售賣價(jià)格即可快速發(fā)布。所以閑魚轉(zhuǎn)賣價(jià)格其實(shí)是根據(jù)你在淘寶買東西付款時(shí)的價(jià)格來決定的,如果是自己掛上去的東西那么可以在閑魚上查詢一下同類產(chǎn)品的價(jià)格然后自己設(shè)定,不要太夸張就行。那么一鍵轉(zhuǎn)賣是怎么操作的呢?如果你是淘寶經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入淘寶平臺(tái),必須是手機(jī)版,進(jìn)入我的訂單打開全部的訂單,在每個(gè)成功完成的訂單下面就會(huì)有一個(gè)賣了換錢的選項(xiàng),大家點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng),就進(jìn)入了閑魚轉(zhuǎn)賣的界面,在操作一鍵轉(zhuǎn)賣時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出示一個(gè)價(jià)格給大家做為參考,不過一般價(jià)格都比較低,幾乎是5折以下了,如果是全新產(chǎn)品建議大家還是自己手動(dòng)定價(jià)的好。當(dāng)然大家也可以在平臺(tái)上發(fā)布其他產(chǎn)品,只要是大家想出手的閑置商品,都可以在平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布出售的。閑魚轉(zhuǎn)賣沒有規(guī)定的價(jià)格,至于質(zhì)量是否好也是不一定的,要知道在網(wǎng)上什么都會(huì)發(fā)生,比如在閑魚買手機(jī),以比較低的價(jià)格淘到好產(chǎn)品的有,被騙了的也好,這都在于自己的的判斷,閑魚平臺(tái)只是提供給大家一個(gè)展示的機(jī)會(huì),當(dāng)然平臺(tái)也會(huì)有對(duì)于買家保護(hù)的一些協(xié)議的,如果大家在平臺(tái)上遇到了騙子,及時(shí)舉報(bào)還是可以追回被騙的錢款的,當(dāng)然前提是大家必須是在閑魚平臺(tái)進(jìn)行訂單支付,而不是私下付款的。
一起惠2018-07-17 10:19:34565 次
京東交易條款:客戶在接受商品訂購與送貨的同時(shí),有義務(wù)遵守以下交易條款。您在京東下訂單之前或接受京東送貨之前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款:1.訂購的商品價(jià)格以您下訂單時(shí)京東網(wǎng)上價(jià)格為準(zhǔn)。2.請(qǐng)清楚準(zhǔn)確地填寫您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,京東將不承擔(dān)責(zé)任:A.客戶提供錯(cuò)誤信息和不詳細(xì)的地址;B.貨物送達(dá)無人簽收,由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果;C.不可抗力,例如:自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭等。3.安全性:無論您是電話訂購商品或是網(wǎng)絡(luò)訂購商品,我們會(huì)保證交易信息的安全,并由京東授權(quán)的員工處理您的訂單。4.隱私權(quán):京東尊重您的隱私權(quán),在任何情況下,我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關(guān)訂單。5.免責(zé):如因不可抗力或其它京東無法控制的原因使京東銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等,京東會(huì)盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟(jì)損失。6.客戶監(jiān)督:京東希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務(wù),京東在給客戶提供服務(wù)的全過程中接受客戶的監(jiān)督。7.爭議處理:如果客戶與京東之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當(dāng)時(shí)雙方所認(rèn)定的協(xié)議及相關(guān)法律進(jìn)行解決。特殊說明:1.京東所服務(wù)的客戶為以終端消費(fèi)為目的的個(gè)人、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會(huì)團(tuán)體,不包括經(jīng)銷商,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商購物,京東將拒絕為其服務(wù)。由此產(chǎn)生的一切后果由經(jīng)銷商自行承擔(dān)。2.如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個(gè)用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆時(shí)間計(jì)算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計(jì)算。京東承諾:1.我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿意的銷售理念為您服務(wù)。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行,其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.我們承諾在運(yùn)輸“保價(jià)費(fèi)”上永久免費(fèi),在配送環(huán)節(jié)上承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用,運(yùn)輸過程的風(fēng)險(xiǎn)一律由京東承擔(dān),客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當(dāng)場(chǎng)提出聲明,并進(jìn)行相關(guān)舉證,京東將按照正常售后退換貨程序予以先行處理。3.我們承諾通過我司提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)支付,為客戶承擔(dān)全額手續(xù)費(fèi),但由于客戶原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項(xiàng)返還時(shí)(做京東帳戶余額除外),則由客戶承擔(dān)相關(guān)手續(xù)費(fèi);貨物打包不收取任何包裝費(fèi)。特別提示:1.如您購買的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的性能故障或商品質(zhì)量問題,需要返修/退換貨時(shí),請(qǐng)您在我的京東提交返修/退換貨申請(qǐng),申請(qǐng)單審核通過后,按照提示信息將物品以普通快遞(請(qǐng)別使用到付)的方式寄回京東或賣家售后,相關(guān)的郵寄運(yùn)費(fèi)將以京東余額的形式返還到您的京東賬戶中。如未提交返修/退換貨申請(qǐng)或未通過審核而將商品寄回,則京東或賣家有權(quán)拒絕您的相關(guān)申請(qǐng)。具體詳情可參見售后政策中的售后服務(wù)流程>>2.我們保證出貨時(shí)商品外包裝的完好無缺。請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少或已破損等情況,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)即配送人員還在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)郵寄包裝破損,貨物在運(yùn)輸途中破損等情況,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出并拒收,拒收后請(qǐng)致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數(shù)量及內(nèi)容無誤,我司將無法受理。電子類商品如手機(jī)、相機(jī)、筆記本等有原廠包裝、標(biāo)簽的3C產(chǎn)品,可以打開原廠包裝,但不能安裝電池開機(jī)啟動(dòng),不能通電、過水、插入卡槽。請(qǐng)您在確認(rèn)外觀無損的情況下確認(rèn)收貨,如確認(rèn)收貨后,發(fā)現(xiàn)外觀問題將無法辦理。
一起惠2018-07-14 09:55:21503 次
2018年,在線票務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)明顯出現(xiàn)了貓眼電影、淘票票獨(dú)大的局面,其余二線票務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)占有率被大量積壓。2018年春節(jié)淘票票出票份額最高達(dá)到43.6%,而貓眼電影在與微影時(shí)代合并之后也是來勢(shì)洶洶。而與這兩家平臺(tái)形成鮮明對(duì)比的是,糯米、時(shí)光網(wǎng)、萬達(dá)電影APP、上海電影旗下的天下票倉等二線票務(wù)平臺(tái)似乎都逐漸失去了“聲音”。7月5日,上海電影股份有限公司(以下簡稱“上海電影”)發(fā)布公告稱,擬將全資子公司天下票倉51%股權(quán)通過上海文化產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出讓,掛牌底價(jià)預(yù)計(jì)為1.2189億元。雖然上海電影宣稱此舉是為了“引入多元化戰(zhàn)略資本,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)”,但仍有媒體迅速將其解讀為“二線票務(wù)平臺(tái)淪為棄子”。二線票務(wù)平臺(tái)真的只能淪為棄子嗎?筆者認(rèn)為事實(shí)并不這么簡單。從票補(bǔ)大戰(zhàn)到入口與平臺(tái)之爭,貓眼淘票票重定義在線票務(wù)價(jià)值目前在線票務(wù)份額已經(jīng)占據(jù)了全部票務(wù)市場(chǎng)的90%以上出票率,貓眼電影與淘票票依托龐大的用戶規(guī)模迅速進(jìn)化,發(fā)展起了以電影在線宣發(fā)為核心的商業(yè)模式。2018年截至7月11日,根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù),貓眼電影主發(fā)行電影票房位列第2,淘票票僅有一部《南極之戀》,位居21位;聯(lián)合發(fā)行方面,淘票票發(fā)行票房已經(jīng)超過百億,位列第二,貓眼電影緊隨其后。在2018年以前,用”票補(bǔ)大戰(zhàn)”提升占有率是普遍做法,2015年貓眼電影曾經(jīng)獲得了超過70%的市場(chǎng)占有率,依靠廉價(jià)電影票獲取用戶成為見效極快的手段。只不過,投入巨大的票補(bǔ)大戰(zhàn)并未帶來足夠的用戶粘性,最終成為平臺(tái)之間徒勞又不得不為之的一項(xiàng)投入。占據(jù)支付寶入口的淘票票、貓眼微影合并后占據(jù)微信入口的貓眼,也逐步將票務(wù)與其他入口聯(lián)系起來。同時(shí),貓眼專業(yè)版、淘票票專業(yè)版等面向B端的數(shù)據(jù)服務(wù)也先后面世。賣票行為本身早已被證明是難以盈利的,貓眼電影與淘票票的在線宣發(fā)商業(yè)模式,是建立在強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率,以及背后的騰訊、阿里巴巴的強(qiáng)大資源之上的。與貓眼、淘票票相比,其他票務(wù)平臺(tái)難以在線上入口、資源方面追趕上來。但從其他幾家票務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀來看,以萬達(dá)為首的傳統(tǒng)電影公司并未放棄打造自己的在線票務(wù)業(yè)務(wù)。萬達(dá)電影APP已經(jīng)到了6.0版本,萬達(dá)2015年收購的時(shí)光網(wǎng)也穩(wěn)步經(jīng)營著票務(wù)銷售,還開發(fā)了衍生品等多元業(yè)務(wù)。在這個(gè)當(dāng)口,對(duì)萬達(dá)、上影等電影公司而言,自己的在線票務(wù)平臺(tái)的意義或許與貓眼電影、淘票票并不一樣。萬達(dá)在線票務(wù)聯(lián)合影院資源,意在維護(hù)院線話語權(quán)貓眼電影帶有美團(tuán)的地推基因,所以在宣發(fā)上傾向于主控發(fā)行,把控上下游產(chǎn)業(yè)鏈;而淘票票背靠阿里巴巴的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),更希望經(jīng)營成一個(gè)平臺(tái)性質(zhì)的宣發(fā)模式。貓眼淘票票借由線上資源進(jìn)入影視產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)行端,是由其互聯(lián)網(wǎng)特性決定的。萬達(dá)影視聯(lián)合大地時(shí)代電影發(fā)行、廣州金逸影視傳媒、橫店電影院線共同投資五洲發(fā)行是萬達(dá)影視發(fā)行業(yè)務(wù)的重要板塊,萬達(dá)、大地、金逸、橫店等均是國內(nèi)前十院線公司。五洲發(fā)行成功發(fā)行的作品有《夏洛特?zé)馈贰督鈶n雜貨店》《熊出沒·變形記》等。而另一家發(fā)行公司華影天下,則是華誼兄弟牽頭聯(lián)合微影時(shí)代和上海電影組成,微影時(shí)代同樣有萬達(dá)的股份,上海電影的院線排名也在國內(nèi)前列??梢妼?duì)萬達(dá)電影等強(qiáng)勢(shì)的院線公司而言,發(fā)行業(yè)務(wù)的模式不同,依靠的并非在線票務(wù)占有率。并且因?yàn)樨堁邸⑻云逼苯⒌那捌趦?yōu)勢(shì)過大,如果大量投入資金爭奪在線票務(wù)市場(chǎng)份額,如今對(duì)萬達(dá)而言已經(jīng)不是一個(gè)好的選項(xiàng)。但萬達(dá)并未停止對(duì)旗下票務(wù)APP的支持。筆者經(jīng)過比對(duì),發(fā)現(xiàn)萬達(dá)電影APP的同場(chǎng)價(jià)格低于貓眼電影、淘票票、時(shí)光網(wǎng),而天下票倉上更是沒有萬達(dá)影院購票入口。萬達(dá)電影APP的另一個(gè)特點(diǎn)是有單獨(dú)影院賣品欄目:在APP中可直接手機(jī)下單萬達(dá)影院的食品、與COSTA合作的咖啡等。由此筆者認(rèn)為,萬達(dá)電影APP不同于貓眼、淘票票的一個(gè)特點(diǎn)在于,它立足的基礎(chǔ)是國內(nèi)排行第一的萬達(dá)院線,目前起到的主要作用是鞏固并發(fā)展萬達(dá)影院的會(huì)員規(guī)模,連接線下賣品資源。萬達(dá)做電影APP深層次目的則需要聯(lián)合電影產(chǎn)業(yè)鏈來看:傳統(tǒng)模式中,排片對(duì)票房成績影響極大,而排片的話語權(quán)幾乎被全部掌握在院線端手中;而如今線上出票比例占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、貓眼淘票票又達(dá)成了壟斷線上票務(wù)之勢(shì)后,在線預(yù)售等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)將極大地影響后續(xù)排片,院線的話語權(quán)逐步被票務(wù)平臺(tái)侵占。對(duì)志在影視全產(chǎn)業(yè)鏈的萬達(dá)電影而言,這顯然是一大隱患,因此在線票務(wù)就成為萬達(dá)不可或缺的資源,存在就是最大的價(jià)值。收購時(shí)光網(wǎng)也有這方面的意義。被萬達(dá)收購之后,時(shí)光網(wǎng)逐漸成為了一個(gè)影視資訊媒體、在線票務(wù)、影視衍生品銷售的聚合平臺(tái),明顯與功能較為單一的萬達(dá)電影APP達(dá)成了互補(bǔ)態(tài)勢(shì)。二線票務(wù)平臺(tái)價(jià)值不在自身,在于背后公司的長期布局而對(duì)院線不那么強(qiáng)勢(shì)的上海電影、華誼兄弟們而言,獨(dú)家的在線票務(wù)APP存在感也越來越小。二八效應(yīng)下用戶越來越集中于頭部平臺(tái),其他平臺(tái)用戶規(guī)模很難擴(kuò)大。從天下票倉的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,2017年天下票倉的經(jīng)審計(jì)營業(yè)收入為5592.82萬元,凈利潤為2468.33萬元,利潤率相當(dāng)高。淘票票與貓眼電影因?yàn)闋帄Z市場(chǎng)的大量投入,此前公布的數(shù)據(jù)多為大量虧損,但天下票倉的盈利顯然更多是因?yàn)榉艞壨度肫毖a(bǔ)獲取占有率的結(jié)果,目前來看,僅僅是依托上影旗下院線SFC資源的一個(gè)“低配版萬達(dá)電影APP”。上海電影方面表示,“公司將為天下票倉引入多元化戰(zhàn)略資本,加快其轉(zhuǎn)型升級(jí)。天下票倉將發(fā)展成為基于提升用戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)的,具備整合線上票務(wù)、線下影院和其他‘場(chǎng)景娛樂’入口能力的,對(duì)接電影內(nèi)容與商業(yè)品牌的整合營銷需求的O2O垂直服務(wù)平臺(tái)。公司亦將借此平臺(tái)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)電影宣發(fā)及營銷領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資和布局,從而帶動(dòng)現(xiàn)有的電影發(fā)行放映產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)的良性互動(dòng)并產(chǎn)生聚合效應(yīng)?!惫P者認(rèn)為,這番話只能視為一個(gè)美妙的愿景:主流的影視資本都已經(jīng)站隊(duì)完畢,天下票倉相比淘票票、貓眼而言并沒有特殊的價(jià)值,頂多作為在線票務(wù)新入局者的儲(chǔ)備,新的戰(zhàn)略投資者很難達(dá)到阿里、騰訊、萬達(dá)的量級(jí)。但從上海電影的角度來考慮,出售51%的股權(quán)卻是一件雙贏的事:一方面,公司2017年凈利潤增長僅為8.82%,2017年Q1同比凈利潤下滑-10.45%,業(yè)績?cè)鲩L陷入停滯甚至后退,天下票倉的股權(quán)出售將為公司帶來新增約2.17億元投資收益、約1.88億元凈利潤,將大幅助力2018年度業(yè)績。另一方面,上影的出品發(fā)行業(yè)務(wù)從2017年至今也備受質(zhì)疑,2017年主出品的《鮫珠傳》票房僅有1.13億元,《心理罪城市之光》2.24億元,這兩部電影投入規(guī)模較大,票房均低于預(yù)期。對(duì)上影來說,2018年是一個(gè)必須求變的時(shí)期,天下票倉或許將成為一個(gè)改革契機(jī)。總而言之,二線票務(wù)平臺(tái)的存在價(jià)值,并非在于平臺(tái)本身,而在于背后資本的地位和目標(biāo)。這也是二線票務(wù)平臺(tái)與貓眼電影、淘票票的最大區(qū)別。面對(duì)阿里“無上限投入”的宣言決心、貓眼電影聯(lián)合微信之后收割入口的態(tài)勢(shì),其他票務(wù)平臺(tái)背后并不存在這樣強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力,沒有投入,自然不會(huì)有產(chǎn)出。但對(duì)萬達(dá)、上影這些院線勢(shì)力而言,旗下的票務(wù)平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)“種子”,現(xiàn)階段是攥在手里的一個(gè)潛在資源。至于能否發(fā)芽,就要看這些公司自身的長期戰(zhàn)略布局了。
一起惠2018-07-14 09:34:18551 次
美國電信運(yùn)營商AT&T周三宣布與“混合現(xiàn)實(shí)”創(chuàng)業(yè)公司MagicLeap達(dá)成戰(zhàn)略合作。AT&T將投資MagicLeap,并與其在零售方面合作。MagicLeap去年展示了名為“MagicLeapOne”的首款產(chǎn)品,這是一款所謂的“混合現(xiàn)實(shí)”頭盔,可連接佩戴在用戶腰間的小型計(jì)算設(shè)備,并配有控制器。頭盔本身被稱為“Lightwear”,便攜式電源和處理器包則被稱為“Lightpack”。AT&T發(fā)言人稱,這項(xiàng)交易的內(nèi)容包括該公司對(duì)MagicLeap進(jìn)行股權(quán)投資,以及與其達(dá)成零售合作等,但AT&T拒絕透露對(duì)MagicLeap的投資額。這項(xiàng)合作意味著,AT&T將成為MagicLeap產(chǎn)品在美國市場(chǎng)上的獨(dú)家無線經(jīng)銷商。AT&T稱,當(dāng)MagicLeapOne于今年晚些時(shí)候正式上市時(shí),該公司的客戶將可在亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和舊金山的特定連鎖店中“率先體驗(yàn)”這種產(chǎn)品,隨后則將面向更多市場(chǎng)推出。這種獨(dú)家合作意味著,屆時(shí)其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司可能無法出售這種新產(chǎn)品,但其它零售商則很可能可與AT&T同時(shí)提供該產(chǎn)品。MagicLeap已從谷歌、摩根大通和阿里巴巴集團(tuán)等投資者那里籌集到逾20億美元資金,并與NBA達(dá)成合作,使其用戶可在MagicLeapOne上市以后通過這種頭盔收看比賽。此外,MagicLeap還已與《星球大戰(zhàn)》系列電影的出品方盧卡斯影業(yè)達(dá)成合作。AT&TCEO約翰·多諾萬(JohnDonovan)周三發(fā)表聲明稱:“AT&T對(duì)能將我們的先驅(qū)技術(shù)、無與倫比的網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容平臺(tái)和龐大的客戶生態(tài)系統(tǒng)與MagicLeap打造的下一代計(jì)算設(shè)備合為一體感到激動(dòng)?!边@兩家公司合作后將為消費(fèi)者提供什么體驗(yàn)或內(nèi)容的細(xì)節(jié)尚屬未知,但在激烈的競爭形勢(shì)下,電信公司正在尋找為用戶提供更多體驗(yàn)和內(nèi)容的方法。
一起惠2018-07-12 09:22:24373 次
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