出售
天貓各類舉報發(fā)起路徑及申訴方法:1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。被舉報方可自檢商品,若確實違規(guī),請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關舉報記錄。此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。2、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報舉報方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識產(chǎn)權(quán)(包括商標權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等)的信息,請登錄qinquan.taobao.com提交相關證據(jù)材料文件,后續(xù)淘寶客服會進行處理。被舉報方可點此查看申訴方法。3、舉報圖片侵權(quán)舉報方需提供被舉報人會員名、被盜用圖片的寶貝ID和商品鏈接、未經(jīng)任何處理的原始圖片(2-3張),淘寶將在收到舉報的3個工作日內(nèi)核實處理。點此提交客服。被舉報方申訴請聯(lián)系天貓服務熱線:4008608608(該熱線于2012年9月16日開通).4、釣魚網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。5、中獎信息網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。非上述舉報的內(nèi)容,請直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
一起惠2018-07-09 09:39:52463 次
請您不要著急,如果您發(fā)現(xiàn)交易對方有欺詐行為,建議按照下列幾種情況核實處理:1、如果您發(fā)現(xiàn)交易的賣家有欺詐行為,且相關支付寶交易仍在進行中,建議您及時申請退款操作,避免造成不必要是損失。退款的具體操作請點此查看。若支付寶交易已經(jīng)結(jié)束,買家也可以發(fā)起相關投訴維權(quán),詳細情況請點此查看。2、如發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)的掌柜有出售違規(guī)商品的行為,打開具體的商品頁面,點右上角的“舉報此商品”(舉報均是匿名的)。詳細操作請點此查看。3、若相關詐騙款項已經(jīng)到對方賬戶,因淘寶網(wǎng)非執(zhí)法機構(gòu),需由執(zhí)法機構(gòu)執(zhí)行處理,淘寶網(wǎng)會全力積極協(xié)助警方破案。建議您可以第一時間到您當?shù)鼗蚴琴u家所在地的公安局網(wǎng)絡監(jiān)察科報案,并攜帶您的匯款憑證等相關資料。如果金額較少,您也可以積極聯(lián)系其他的受騙會員,配合公安機關破案。同時,請您盡快聯(lián)系淘寶客服熱線,我們會對該會員淘寶賬戶做出緊急處理,以防止其他會員受騙上當。提醒:選擇支付寶正常的交易流程操作,避免造成不必要的損失。4、如果您遇到有會員通過阿里旺旺發(fā)送釣魚網(wǎng)站或木馬網(wǎng)站,您可以點此提供完整的阿里旺旺聊天記錄截圖進行舉報。
一起惠2018-07-09 09:39:10516 次
亞馬遜primeday在即,賣家銷售的熱銷產(chǎn)品還想在此期間讓銷量更上一層樓,可沒想會因侵權(quán)問題被下架了,有的賣家賬號甚至直接被封了,以下是近期常見的幾種侵權(quán)產(chǎn)品,請賣家繞道而行。一、Frisbee飛盤玩具雖然Frisbee(飛盤)是行業(yè)通用詞,但Frisbee這個單詞在7年前已經(jīng)被注冊為商標,通過美國商標局USPTO官網(wǎng)顯示,Wham-O公司早在2011年就成功注冊了Frisbee商標,大類包含了028toyflyingdisks。銷售飛盤產(chǎn)品的賣家,如果標題或者listing有出現(xiàn)Frisbee這個詞,需要改成flyingdisks。二、小豬佩奇小豬佩奇在抖音和微博突然大火,各種商品紛紛開始帶有小豬佩奇的logo和圖標,毫無疑問這肯定是侵權(quán)行為,可是一些新手卻絲毫沒有品牌意識,居然在各大平臺出售,最終導致賣家賬戶資金被凍。除此之外,迪士尼、動畫、電影等里面的形象都是不能隨意印制的,這些都是侵權(quán)深坑,不要抱有僥幸心理。三、POLO關鍵詞+馬球圖標侵權(quán)大眾某款車和某衣服品牌都叫POLO,并且POLO025已經(jīng)被搶注,而025類目所包括服裝、鞋帽、襪子手套等商品,描述中有該詞的汽車飾品已經(jīng)被抓了一波,而帶馬球標志的POLO衫也已中招。雖然POLO衫已成為“立領、前短后長T恤”的統(tǒng)稱,甚至一些電商平臺已將其作為服裝類目詞使用,但如果賣家在產(chǎn)品中使用“polo”及馬球圖標或是和馬球圖標相似的圖案,那么無疑是在銷售侵權(quán)仿品了。除此之外,還有船錨造型產(chǎn)品、雷朋眼鏡、IronMaiden鐵娘子樂隊周邊、玩具蓬蓬球、寵物手套、OffWhite的斑馬線圖案等眾多產(chǎn)品都涉及侵權(quán)。賣家產(chǎn)品侵權(quán)的結(jié)果就是,辛辛苦苦大半年,一夜回到解放前,當被投訴侵權(quán)時,一定要冷靜處理,因為有些可能是欺詐行為,首先去了解以下事項:1.自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán);2.了解平臺的規(guī)則——對于侵權(quán)產(chǎn)品的整改政策,比如什么時候會下架、刪除,因此造成的直接后果是什么;3.了解侵權(quán)投訴的提出方是誰,并了解對方提出的知識產(chǎn)權(quán)的法律狀態(tài)。如果產(chǎn)品有侵權(quán)嫌疑,賣家最好先將其下架,避免此后產(chǎn)生更嚴重的后果,然后再與對方進行協(xié)商和解;如果產(chǎn)品不存在侵權(quán)的情況,平臺上直接出具不侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)報告,將證據(jù)收集并提交。那賣家在運營的時候如何避免侵權(quán)?1、保證供貨渠道的正規(guī)性,在進行選品的時候就要從貨源供應商防止產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)問題。2、作為代理商,在亞馬遜上銷售某個品牌的產(chǎn)品,一定要現(xiàn)貨的正規(guī)授權(quán),需要注意的是,只有商標持有人才有資格精心品牌授權(quán)。3、刊登listing的時候,使用原創(chuàng)類的圖片、文字。4、設置店鋪名時,需要注意店鋪名中是否有涉及他們注冊的商標。有些產(chǎn)品侵權(quán)或許賣家鋌而走險,但有些侵權(quán)防不勝防,下面是商標專利查詢網(wǎng)站,大家在選品和寫listing的時候提前查詢,避免侵權(quán)問題。1.美國商標查詢網(wǎng)https://www.uspto.gov/trademark2.歐盟商標查詢https://euipo.europa.eu/eSearch/3.美國專利查詢https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents4.歐盟專利查詢https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome國外對產(chǎn)品的商標和品牌非常重視,賣家銷售侵權(quán)的產(chǎn)品會受到很大的損失,所以不要隨意跟風一些熱門爆款;同時為了避免自己的產(chǎn)品被搶注商標,在銷量穩(wěn)定上升的時候,就要開始準備商標注冊事宜。
一起惠2018-07-09 09:21:08392 次
閑魚作為和淘寶相關聯(lián)的二手平臺,當你在淘寶的買的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣的時候,就可以使用閑魚,因為是交易物品的二手平臺,閑魚不像淘寶天貓管理的比較嚴謹,閑魚退款次數(shù)是多少?今天開淘網(wǎng)小編就來為大家開扒!閑魚買家可以申請退款多少次?關于這個問題,只要賣家拒絕可以一直申請,但是不用這樣,可以第一次賣家拒絕就申請?zhí)詫毥槿胩幚恚驗槟阋恢鄙暾埻丝?,賣家不同意15天后會自動進入淘寶介入,早一天介入早一天解決問題。淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難?!吧暾埻丝睢鼻疤崾琴I家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!作為閑魚賣家沒有誰喜歡退款退貨,這一般意味著:*商品需要再次銷售,延長出貨回款周期;*商品更舊,更加貶值;*買家是老刀手,借機砍價;*買家居心叵測,可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之,申請退款的信號彈升起時,一場買賣雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚上退款無非兩種情況:1.雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎還低),運費一般由退貨的買家支付;2.雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求淘寶介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運費等,在賣家收到貨后,如果認為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶或來源(例如信用卡支付是不能退回支付寶,只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果:1)賣家認可,貨到確認,退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣家不認可裁定,貨到不收直接退回,需要買家再次申請介入,最好的結(jié)果是淘寶強制執(zhí)行退款,買家貨款雙收,但是這樣一般會反復折騰很久;3)賣家認或不認裁定,在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對、貨破損),雙方要反復提交證據(jù)給淘寶進行判定,最終結(jié)果參見2)總的看來,淘寶的規(guī)則還是傾向于維護買家的利益,但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說的“申請退款”前提是買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚上交易經(jīng)驗的一點分享=====================與其貨到手后因為種種原因退貨退款,不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚上有買有賣,除了最近這一次之外,其它十幾次交易都非常順利愉快,不夸張的說,我的(閑魚)相互評論,好看得跟刷單刷出來的似的!知道這是買賣東西,不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項:1.誠實。作為賣家時我堅持一定把出售品的信息寫得非常詳細,到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性),能拍多清晰拍多清晰,還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問題的賣家做法,有時可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來找完美二手貨的,但你不應該誤導買家提高期望值。同樣,做為買家時,我就很注重賣家信息是否詳實,看到那些懶得一個字都不寫、圖用網(wǎng)上扒來的,東西和價格再動心我也不碰。況且,淘寶也出臺了閑魚商品的發(fā)布要求,作為發(fā)生糾紛時裁定的依據(jù),只是很多人從來不看一眼:淘寶規(guī)則詳細的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時反而是對賣家有利的證據(jù),反之,嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚消息、QQ等皆可采用);無論買賣,交易之前我都會跟對方認真地交流一下,把對貨品的疑問提前解決,這也是雙方交換信息、估量對方是否是合適交易對象的好機會;上次我賣出一把青軸天機鏡,我跟買家一再強調(diào)有兩個不常用的鍵不靈,需要拆軸才能解決,如果他不懂怎么改就沒必要下手,否則到手里總會為兩個小故障心里有疙瘩,拆換軸的額外開銷我也給他算了,對方很認真地考慮了一天,最后還是買了,到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動消費。閑魚上有些東西超級便宜,這是它吸引人的特色之一,不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚交易,閑魚不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個體,沒有像淘寶開店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請退貨,買家憑自己的快速退款等級可以在賣家同意退款時,即時就收到淘寶墊付的退款),淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難。因此,對于某些類商品,我是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚上交易:第一類有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型,其它的霜水膏粉……我覺得任何人都很排斥別人接觸過的(哪怕只有一次),哪怕你是港澳代購、國外免稅店來的、限量版、正品得不能再正,只要買家到手拆了封,你就很難再賣掉——雖然我看到真的有人賣用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗證的)理由退貨,退到手后還是不是你的原物,仔細考慮一下吧第二類做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應”心理的如衣褲鞋帽,什么七新九新,只要是穿過的,準備開價一百以下你不如送身邊的親戚朋友了,還有開價十塊的?不是逗我吧?夠運費嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說,到手不起糾紛的簡直少之又少,一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開線、抽絲、磨損、色差),另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品,等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距,再一想這是別人用過的舊物,頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類運輸途中可能出問題的,易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠運費高的……后二者簡直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個東西我不怎么喜歡\路上出了破損,我退給你雙方運費都浪費了,你不如讓我XX元,我就勉強收了咱們省得折騰。”你說你是愿意折騰一圈N天后退回來重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù),那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說閑魚了,就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說,不管閑魚退款次數(shù)限制是多少,我們在買賣二手商品時也要擦亮我們的雙眼,因為一旦維權(quán)開始,會很麻煩,而且需要保存證據(jù),跨度時間長,所以買之前一定要看清楚再買。今天的閑魚相關內(nèi)容分享到這里了,還想了解更多的內(nèi)容,請多多在站內(nèi)搜索哦!
一起惠2018-07-06 08:51:001351 次
7月5日消息,獲悉,京東于日前上線了京東印尼官方旗艦店。據(jù)悉,目前店內(nèi)商品的品類有進口食品、夏季飲品、生活護理、家居、以及服飾鞋靴等。了解到,在京東印尼官方旗艦店購買商品后是從國內(nèi)的寧波保稅倉發(fā)貨,京東物流進行配送。京東印尼官方旗艦店據(jù)了解,京東自2015年開始布局印尼市場,2016年3月京東印尼平臺正式運營。今年3月,京東宣布計劃在2018年底前在印尼增加8~10個倉庫,進一步提高自己在印尼的物流網(wǎng)絡覆蓋率。京東此前曾表示,京東在印尼地區(qū)大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務已經(jīng)覆蓋7大島嶼、483個城市和6500個區(qū)縣,85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在雅加達地區(qū)推出了印尼配送標準時效產(chǎn)品"210"服務,30%的訂單可在一天內(nèi)交付。
一起惠2018-07-06 08:45:18517 次
7月2日消息,獲悉,蘇寧云臺對《蘇寧云臺商家商品質(zhì)量管理規(guī)范》中的處罰標準做出修改,并于7月5日00:00:00開始生效。其種,涉及影響商品一般功能及參數(shù)、物理性能、商品外包裝機標簽標識(不包含三無情形)的,視為造成一般后果的違規(guī)行為。并扣4-12分,(新增)情節(jié)嚴重扣12-96分。嚴重違規(guī)項目則包括:商品經(jīng)鑒定后被判為假冒、二手翻新,扣12-96分;涉及影響商品核心功能及相關參數(shù)、危害人身財產(chǎn)安全、國家強制規(guī)定的、有害成分超標的,視為造成嚴重后果的違規(guī)行為,扣24分,(新增)情節(jié)嚴重的扣48-96分;出售“三無產(chǎn)品”,扣12-96分。以下為具體修改說明:
一起惠2018-07-03 09:05:38450 次
6月29日消息,日前,由商業(yè)觀察家主辦的“2018中國生鮮零售大會”在上海舉辦,有贊CEO白鴉發(fā)表了以“生鮮新零售的玩法”的主題演講。白鴉總結(jié)了行業(yè)正在發(fā)生的3個變化:(1)越來越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來看,近24個月同城配送訂單飆升;(2)越來越多的門店通過線上為線下引流。(3)小程序增長迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。以下是白鴉的演講內(nèi)容的摘錄:(有刪減)2017年,有贊的服務已經(jīng)覆蓋超過36個行業(yè),其中包括在微信生態(tài)中體量最大,占比達12%的美妝行業(yè)。以及緊隨其后,占比近10%的生鮮行業(yè)。生鮮零售的3個明顯變化總結(jié)過去,我們發(fā)現(xiàn)3組有趣的增長數(shù)據(jù),這反映了行業(yè)正在發(fā)生的3個變化:(1)越來越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來看,近24個月同城配送訂單飆升;(2)越來越多的門店通過線上為線下引流。很多商家會使用優(yōu)惠券、拼團等營銷玩法在線上發(fā)起低價促銷,讓顧客到店自提,由此在門店再次產(chǎn)生購物;(3)小程序增長迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。從多方求證的數(shù)據(jù),有贊小程序目前在整個小程序市場,交易額是第二名的十倍以上,且每個月均保持高速增長。而增長的動力主要來自于越來越多的商家通過有贊開始入局小程序。值得注意的是,現(xiàn)在小程序的很大一部分增長來自于自然流量。過去使用公眾號鏈接H5商城賣貨,顧客需要通過公眾號進入商城,鏈路很長。一般發(fā)一波推送,顧客進來買一波。而小程序在微信中有自己的流量入口(微信任務欄下拉訪問歷史小程序、搜一搜等),即使公眾號沒有推文,用戶也可以通過各種小程序入口進店復購。并且,在這其中絕大部分都是門店小程序。生鮮零售標桿:果琳&鮮豐水果重慶果琳第一家倉儲式會員店開業(yè)的時候,在網(wǎng)上發(fā)起藍莓1元拼團,規(guī)則10人成團。當時老粉絲沒有那么多,顧客想得到那1塊錢的藍莓就得拉9個人一起買,1個老顧客就給店鋪帶來9個新顧客,1塊1盒藍莓,每盒藍莓賠3塊錢。但是規(guī)則設置顧客得在這家店開業(yè)3天內(nèi)到店自提。1天有上萬人到店里兌換藍莓,你想想今天的城市里,你去一家店里你就拿一盒藍莓就走嗎?你肯定會順手買別的,不管顧客買什么1盒藍莓賠的3塊錢店鋪一定會賺回來。這期間沒有做任何廣告。一家店開店3天做了60萬銷售額。他們現(xiàn)在每個月數(shù)百萬線上交易額,70%-80%都是在微信平臺通過有贊店鋪成交的。鮮豐水果,也在將門店顧客變成微信粉絲,然后通過線上促銷+到店自提引爆銷量。他們的做法是,先在網(wǎng)上開展多人拼團,出售毛利薄的小份冬棗,當天晚上就賣出了兩萬單。顧客到店自提后,還會繼續(xù)購買其他產(chǎn)品。在活動期間,他們使用的有贊的多網(wǎng)店功能,可以給顧客展示鮮豐水果所有門店位置,并根據(jù)顧客的位置推薦附近的門店。這么一來,總部運營負責做線上活動,門店負責向買家兌現(xiàn)提貨就可以。完全不需要給別人廣告費,給別人提成。“多網(wǎng)點+多人拼團+到店自提”的玩法,也得到了其他商家紛紛效仿,基本上有多個門店的商家,都在這樣玩。生鮮商家要玩轉(zhuǎn)“吸粉-轉(zhuǎn)化-老帶新”為什么這么多商家通過有贊把線上生意做起來了,我們認為,他們的核心邏輯在于,形成了“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的閉環(huán)。在吸粉環(huán)節(jié),把門店顧客變成公眾號粉絲或者個人號微信好友,通過社交網(wǎng)絡實時觸達用戶。不需要給別人分提成和廣告費,自己想怎么玩就怎么玩;在成交轉(zhuǎn)化/持續(xù)復購環(huán)節(jié),用秒殺、會員卡、會員儲值、積分、掃碼優(yōu)惠、限時折扣等營銷玩法快速實現(xiàn)成交和復購;在老帶新環(huán)節(jié),當與顧客建立信任和黏性后,用拼團、分銷員、好友瓜分券、禮品卡裂變玩法,讓顧客自發(fā)拉來新客。
一起惠2018-06-30 09:36:47337 次
京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項有哪些?取消訂單是我們在購物過程中經(jīng)常遇到的情況,那么究竟京東取消訂單等待審核的時間是多久以及注意事項有哪些呢,想要了解這些問題的親們別著急,仔細閱讀今天小編分享的文章,就可以知道京東取消訂單等待審核的相關問題了。一、京東取消訂單等待審核需要多久在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務,京東退款處理時效如下:京東自營商品訂單:商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內(nèi)完成退款審核。商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達配送站的當天24小時內(nèi)完成退款審核。拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動幫您提交取消申請,在當天24小時內(nèi)完成退款審核。*注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請您直接聯(lián)系客服處理第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進行取消申請和退款受理。二、取消訂單注意事項有哪些訂單提交成功后,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。1.提交訂單取消申請后,系統(tǒng)會確認包裹位置,攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。2.訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關聯(lián)營銷商品也將取消。3.已確認收貨的訂單,請申請返修/退換貨。4.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償以上就是今天小編整理的針對京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項有哪些?問題的全部咨詢,不知道閱讀后是否解決了親們的困惑,京東取消訂單等待審核這個問題其實我們還是比較常見的,小編建議親們可以在平時的運維過程中逐步細心學習,留意實時規(guī)則或者分享,這樣在遇到一些問題時,才不至于一臉蒙圈不知如何處理。更多關于運營資訊,,我們期待您的加入!
一起惠2018-06-18 11:54:15633 次
亞馬遜德國站銷毀滯銷產(chǎn)品亞馬遜在德國的倉庫被曝出存在大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回商品的嚴重浪費問題,招致德國輿論批評。美國電商亞馬遜的幾名前工作人員披露,該公司設在德國的倉庫大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回的商品。其中被退回的商品絕大多數(shù)功能完好,只有輕微使用痕跡或外觀瑕疵。這些商品包括電冰箱、洗衣機、烘干機、手機、平板電腦、床墊和家具等。據(jù)悉,滯銷和被退回的商品被直接銷毀而非再次出售是基于成本考量。亞馬遜向加盟商戶收取倉儲費用。而為了省下滯銷和被退回商品的倉儲費和退回廠商的物流費,很多加盟商戶都委托亞馬遜直接銷毀商品。對此,德國環(huán)境部國務秘書約亨·弗拉斯巴特稱亞馬遜銷毀全新商品為“嚴重丑聞”,要求亞馬遜對報道中所涉及的問題作出解釋。德國聯(lián)邦司法和消費者保護部國務秘書格爾德·比倫對德國媒體說,如此浪費寶貴的資源是不負責任的,亞馬遜應停止這種做法。國務院同意深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點的復批日前,國務院發(fā)布《國務院關于同意深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點的批復》。國務院方面表示,原則同意商務部提出的《深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點總體方案》(以下簡稱方案),同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈爾濱、南京、杭州、武漢、廣州、成都、蘇州、威海和河北雄安新區(qū)、重慶兩江新區(qū)、貴州貴安新區(qū)、陜西西咸新區(qū)等省市(區(qū)域)深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點。深化試點期限為2年,自2018年7月1日起至2020年6月30日止。據(jù)了解,該方案中,關于深化試點有8大任務:(一)進一步完善管理體制。加強國務院服務貿(mào)易發(fā)展部際聯(lián)席會議工作統(tǒng)籌、政策協(xié)調(diào)、信息共享。強化地方服務貿(mào)易跨部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)決策機制。加快服務貿(mào)易領域地方性法規(guī)立法探索,圍繞市場準入、管理、促進、統(tǒng)計、監(jiān)測等形成經(jīng)驗。全面建立地方政府服務貿(mào)易發(fā)展績效評價與考核機制。(二)進一步擴大對外開放。在試點地區(qū)分階段推出開放便利舉措。借鑒自貿(mào)試驗區(qū)和北京市服務業(yè)擴大開放綜合試點等的開放經(jīng)驗,推動服務領域?qū)ν忾_放。擴大新興服務業(yè)雙向開放。探索完善跨境交付、境外消費、自然人移動等模式下服務貿(mào)易市場準入制度,逐步放寬或取消限制措施,有序推進對外開放。支持試點地區(qū)探索建立服務領域開放風險預警機制。(三)進一步培育市場主體??茖W建設運營全國性、區(qū)域性公共服務平臺,加強對現(xiàn)有公共服務平臺的整合與統(tǒng)籌利用,提高服務效率。鼓勵金融機構(gòu)在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下創(chuàng)新適應服務貿(mào)易特點的金融服務。探索建設一批服務貿(mào)易境外促進中心。充分發(fā)揮中國(北京)國際服務貿(mào)易交易會的平臺作用。更好發(fā)揮貿(mào)易促進機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的貿(mào)易促進作用。推動試點地區(qū)與重點服務貿(mào)易伙伴加強合作,支持企業(yè)開拓國際市場。(四)進一步創(chuàng)新發(fā)展模式。依托自貿(mào)試驗區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)等建設一批特色服務出口基地。發(fā)揮海關特殊監(jiān)管區(qū)域政策優(yōu)勢,發(fā)展倉儲物流、研發(fā)設計、檢驗檢測、維修、國際結(jié)算、分銷、展覽等服務貿(mào)易,重點建設數(shù)字產(chǎn)品與服務、維修、研發(fā)設計等特色服務出口基地。探索推進服務貿(mào)易數(shù)字化,運用數(shù)字技術提升服務可貿(mào)易性,推動數(shù)字內(nèi)容服務貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展。推動以數(shù)字技術為支撐、高端服務為先導的“服務+”整體出口。積極拓展新興服務貿(mào)易,重點推進服務外包、技術貿(mào)易、文化貿(mào)易發(fā)展。(五)進一步提升便利化水平。深入改革通關監(jiān)管制度和模式,為與展覽、維修、研發(fā)設計等服務貿(mào)易相關的貨物、物品進出口提供通關便利。提升跨境交付、自然人移動等方面的便利化水平,完善簽證便利政策,健全境外專業(yè)人才流動機制,暢通外籍高層次人才來華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)渠道,推動職業(yè)資格互認。提升移動支付、消費服務等方面的便利化水平,積極發(fā)展入境游。(六)進一步完善政策體系。修訂完善《服務出口重點領域指導目錄》等服務貿(mào)易領域相關目錄,充分利用現(xiàn)有資金渠道,積極開拓海外服務市場,鼓勵新興服務出口和重點服務進口。研究完善試點地區(qū)面向出口的服務型企業(yè)所得稅政策。結(jié)合全面實施營改增改革,對服務出口實行免稅,符合條件的可實行零稅率,鼓勵擴大服務出口。發(fā)揮好服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展引導基金作用。加大出口信用保險和出口信貸對服務貿(mào)易的支持力度。拓寬服務貿(mào)易企業(yè)融資渠道。完善外匯管理措施。加快推進人民幣在服務貿(mào)易領域的跨境使用。(七)進一步健全統(tǒng)計體系。完善服務貿(mào)易統(tǒng)計監(jiān)測、運行和分析體系,建立健全服務貿(mào)易重點聯(lián)系企業(yè)直報系統(tǒng),開展重點聯(lián)系企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)直報,適當增加監(jiān)測企業(yè)數(shù)量,開展試點地區(qū)的外國附屬機構(gòu)服務貿(mào)易統(tǒng)計,實現(xiàn)系統(tǒng)重要性服務貿(mào)易企業(yè)直報全覆蓋。建立政府部門信息共享和數(shù)據(jù)交換機制,實現(xiàn)服務貿(mào)易發(fā)展協(xié)調(diào)機制成員單位相關工作數(shù)據(jù)共享。(八)進一步創(chuàng)新監(jiān)管模式。建立服務貿(mào)易重點聯(lián)系企業(yè)運行監(jiān)測機制,創(chuàng)新事中事后監(jiān)管舉措,切實防范騙稅和騙取補貼的行為。探索建立商務、海關、稅務、外匯等部門信息共享、協(xié)同執(zhí)法的服務貿(mào)易監(jiān)管體系。全面建立服務貿(mào)易市場主體信用記錄,納入全國信用信息共享平臺并依法通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用中國”網(wǎng)站向社會公開,實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒。探索創(chuàng)新技術貿(mào)易管理模式。逐步將有關服務貿(mào)易管理事項納入國際貿(mào)易“單一窗口”。中通快遞與土航及PAL成立合資公司中通快遞與土耳其航空(TurkishAirlines)、太平洋航空(PALAirLtd.)簽約,宣布將成立合資公司。中通快遞將與土耳其航空和太平洋航空,整合協(xié)同各自優(yōu)勢資源,布局開拓全球航空運輸服務。根據(jù)協(xié)議,合資公司的總部設立在香港,將提供各類門到門物流業(yè)務,包括攬收、揀貨、運輸、收發(fā)、快運、跨國對接和最后一公里的配送。同時,合資公司也將提供倉儲管理、訂單和供應鏈管理。eBay與Noon簽署協(xié)議eBay已經(jīng)和Noon簽署了合作協(xié)議,從2018年下半年開始,中東北非地區(qū)的用戶可以在Noon上直接下單購買eBay上的商品。根據(jù)協(xié)議,2018年下半年,Noon的應用程序和網(wǎng)頁都會和eBay對接,通過Noon下單購買的eBay商品,可以方便地通過Noon完成退款和退貨。除此之外,Noon和eBay還將探討在市場營銷、技術等方面的合作機會,幫助實現(xiàn)該地區(qū)電商的快速發(fā)展。據(jù)了解,Noon是阿聯(lián)酋企業(yè)家穆罕默德·阿拉巴爾(MohamedAlabbar)以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造的十億本土電商平臺,該平臺目前已經(jīng)開通阿聯(lián)酋、沙特兩個市場,實施本土化運營,有英語和阿語兩個語種,提供全品類購物體驗,擁有國際、本土OEM品牌。據(jù)悉,Noon的最大競爭對手是亞馬遜旗下的Souq.com,在七個月前,Souq.com上線了亞馬遜全球商店,Souq的用戶可以直接購買美國亞馬遜網(wǎng)站上的商品。國務院確定進一步擴大進口的措施國務院公布了針對擴大進口的計劃。國務院方面表示,確定進一步擴大進口的措施,促進調(diào)結(jié)構(gòu)慧民生和外貿(mào)平衡發(fā)展。以下為國務院公布該會議內(nèi)容:為推進互利共贏開放戰(zhàn)略、維護自由貿(mào)易,在穩(wěn)定出口的同時進一步擴大進口,倒逼國內(nèi)產(chǎn)業(yè)改造提升,更好滿足群眾多樣化需求,會議確定:適應消費升級和供給提質(zhì)需要,支持關系民生的日用消費品、醫(yī)藥和康復、養(yǎng)老護理等設備進口,落實降低部分商品進口稅率措施,減少中間流通環(huán)節(jié),清理不合理加價,讓群眾切實感受到降稅帶來的好處。大力發(fā)展新興服務貿(mào)易,促進研發(fā)設計、物流、咨詢服務、節(jié)能環(huán)保等生產(chǎn)性服務進口。完善免稅店政策,擴大免稅品進口。增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術裝備進口。會議要求,要優(yōu)化進口通關流程,開展海關“經(jīng)認證的經(jīng)營者”(AEO)國際互認,提高進口貿(mào)易便利化水平。清理進口環(huán)節(jié)不合理管理措施和收費。創(chuàng)新進口貿(mào)易方式,支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。加強外貿(mào)誠信體系建設和知識產(chǎn)權(quán)保護。促進對外貿(mào)易和對外投資有效互動?!锻ㄓ脭?shù)據(jù)保護條例》生效歐盟制定的GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護法條例》)于2018年5月25日正式實施。GDPR規(guī)定,全球所有處理歐盟客戶數(shù)據(jù)的公司都要披露其收集、存儲和處理用戶數(shù)據(jù)的方式。亞馬遜作為用戶數(shù)據(jù)持有公司之一,也要遵守該條例。目前還不清楚第三方賣家是否需要采取額外措施保護客戶數(shù)據(jù)。但一些利用私人軟件處理客戶數(shù)據(jù),打印運輸標簽、存儲訂單信息和保留發(fā)票(與稅務相關)的賣家,可能會被要求采取額外的保護措施。2017年Wish營收首超10億美金在接受CNET采訪時,Szulczewski透露了一系列數(shù)據(jù)。他表示去年Wish第一次創(chuàng)收超過10億美元,自八年前成立以來,Wish每年的收入都翻了一番多。他補充說,“看來2018年我們的收入會再次翻番。”Szulczewski還表示,今年4月Wish的每月活躍用戶達到7500萬,其網(wǎng)站上擁有超過100萬的賣家,提供超過2億件商品,預計今年出貨量將超過10億件。另外,Wish正在籌集超過10億美元的資金。亞馬遜收款日提前為1天亞馬遜后臺新增了一個“手動收款”功能,這讓14天的收款期限縮短為1天,大大減輕各位賣家的資金周轉(zhuǎn)壓力,讓賣家能將更多的資金用于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這個功能目前只有部分2017年注冊的賣家才能使用,美國站、歐洲站、日本站均能提前收款??缇辰y(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)接入為促進跨境電子商務發(fā)展,提供便利通關服務,海關總署近日發(fā)布將跨境電子商務零售統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)(以下簡稱跨境統(tǒng)一版系統(tǒng))企業(yè)接入相關事宜公告,該公告內(nèi)容于6月30日起執(zhí)行。根據(jù)公告,電商企業(yè)可登錄“互聯(lián)網(wǎng)+海關”平臺進行清單錄入、修改、申報、查詢等操作,并公開了跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)對接報文標準。京東泰國站JDcentral將于6.18正式對外開放京東與泰國centralgroup合作共同創(chuàng)建的本地電商平臺JDcentral將于今年“6.18”對公眾開放,京東將于“6.18”正式進入泰國市場。據(jù)了解,與泰國的合作將是京東同ACMECS國家合作的開始,而ACMECS五國位居東南亞中心位置,連接了亞洲與大洋洲、印度洋與太平洋,擁有豐富的勞動力資源和優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品,這也為京東與ACMECS國家合作創(chuàng)造了條件。劉強東表示,京東預計在兩年之內(nèi),將自身的電商、物流和金融業(yè)務帶給ACMECS所有國家,并在“一帶一路”的倡議下,推動東南亞各國的經(jīng)濟數(shù)字化,提升各國人民的收入水平與生活品質(zhì)。東南亞一直是京東發(fā)展的重點。劉強東稱,京東希望把本地區(qū)優(yōu)質(zhì)的商品和文化通過方便快捷的電商渠道介紹給中國消費者,同時把全世界的優(yōu)質(zhì)商品通過京東平臺提供給本地消費者,并與當?shù)卣推髽I(yè)在科技創(chuàng)新領域深入合作,用京東引以為傲的物流技術和科技成果幫助當?shù)亟?jīng)濟社會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。美國對華加征關稅商務部立將出臺同等措施據(jù)華盛頓郵報報道,有不愿意透露姓名的政府官員稱,特朗普政府將在美國本地時間周五將對總值約500億美元的中國輸美商品加征25%的關稅。針對美方15日公布的對華貿(mào)易措施,商務部新聞發(fā)言人當日表示,中美雙方曾就經(jīng)貿(mào)問題開展多輪磋商,力圖解決分歧,實現(xiàn)雙贏。“令我們深感遺憾的是,美方置雙方已經(jīng)形成的共識于不顧,反復無常,挑起貿(mào)易戰(zhàn)。此舉既損害雙邊利益,也破壞世界貿(mào)易秩序,對此中方堅決反對。”商務部發(fā)言人表示。一指遙于北京王府井開設第三家進口商超跨境電商“一指遙”的跨境電商亞洲旗艦店與北京王府井正式開業(yè)。據(jù)悉,一指遙王府井亞洲旗艦店坐落于東方新天地第五區(qū)LG層,是一指遙在京開設的第三家大型高端進口商超。
一起惠2018-06-17 10:48:00548 次
小米正式公開發(fā)行存托憑證招股說明書了。這份招股說明書曝光了小米國際業(yè)務的數(shù)據(jù)——2018年1到3月其他國家和地區(qū)收入124億元,占收入比例36.24%。這是一個龐大的數(shù)字,而且該數(shù)字有不斷增長的勢頭。實際上在2016年,小米其他國家和地區(qū)業(yè)務收入僅為91億元,占當年營收比僅13.38%;到2017年,該類別的收入已經(jīng)高達320.81億元,占總收入的27.99%?,F(xiàn)在,小米其他國家和地區(qū)收入已經(jīng)超過其收入的三分之一。在這個全球化的時代,“走出去”一直是不少中國品牌的愿望。小米的全球化或許會成為中國品牌、中國企業(yè)出海以及跨境電商企業(yè)建立國際品牌的一個不錯的思路。找增長潛力最大的蛋糕“性價比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時的初見印象。這種“性價比”的道路在那些與5、6年前的中國消費市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中,小米印度的成績單最為亮眼。據(jù)小米集團招股書顯示,截至2017年12月31日,小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元,凈資產(chǎn)為6.359億元;2017年度,小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元,凈利潤為5.4145億元。值得注意的是,在2107年度,小米國際業(yè)務的收入月320.81億元,與小米印度科技的營收一對比,小米印度對小米國際業(yè)務的重要性可想而知。此外,根據(jù)IDC統(tǒng)計,小米手機2018年第一季度在印度智能手機領域的市場份額為30.39%,排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌龇蓊~也讓小米能更放心去投入在該市場上。實際上,小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務,目前海外業(yè)務的發(fā)展模式分為兩種:第一種,于當?shù)剡M行組裝,組裝完成后直接在當?shù)剡M行銷售。第二種,在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場,智能手機的滲透率已經(jīng)足夠高。有數(shù)據(jù)表示,在2017年度,中國境內(nèi)手機滲透率為64.5%,其他國家及地區(qū)滲透率為83.1%,而新興市場的滲透率僅為37.7%。重資本投入去奪占一個增長潛力更大的新興市場,成為小米國際的基本策略。從招股書和數(shù)據(jù)上看,小米的確是如此去布局的。招股書上,小米方面表示,目前小米海外業(yè)務發(fā)展較為迅速的地區(qū)主要為印度、東南亞、東歐等新興市場。目前,小米在下列15個國家及地區(qū)位列智能手機品牌前五名:印度、細甸、烏克蘭、中國、埃及、希臘、以色列、卡塔塔爾、俄羅斯、印度尼西亞、新加坡、波蘭、保加利亞、捷克及哈薩克斯坦斯坦。而上述的市場均是以出口新興市場(特別是出口電商新興市場)為主。效率就是優(yōu)勢當然,瞄上新興市場的并不只有小米。事實上,包括蘋果、三星在內(nèi)的國際手機品牌都對新興市場虎視眈眈。那小米如何在新興市場走出一條道路呢?在此前,雷軍曾對外宣布經(jīng)過小米董事會討論通過的決議——“小米承諾,公司在小米手機硬件成本上的凈利潤率永遠不超過5%”。而毫無疑問,在新興市場中,小米的“性價比”成為一個關鍵。在去年年末的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍曾以印度市場為例闡述小米國際化的打法。在他看來,電商和效率對小米迅速打開局面有很大幫助。“小米在印度推動了整個印度的電子商務的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的?!崩总娬J為,正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術推動了人們生活的變化。此外,雷軍也肯定了電商對小米國際化擴展的助力。他指出,小米進入印度的時候,依靠Flipcard、Amazon和小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務,迅速的在印度取得了決定性的進展。其實,無論是大品牌出海,還是中國企業(yè)通過電商渠道走出海外,“性價比”仍然是其跟國際品牌抗衡的關鍵。深耕跨境電商行業(yè)十年的跨境電商大賣家、千岸科技有限公司的創(chuàng)始人何定也曾表示,通過電商渠道出海的品牌企業(yè),如Anker這樣的品牌在近兩年也在重點布局音頻產(chǎn)品,比如耳機和音箱,那它面對的競爭對手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌,這個時候它就必須要以一半的價格去對抗同樣配置的這些國際大品牌。當然,在利用渠道來增強效率的同時,小米也不斷把基于MIUI的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式拓展到海外市場,借此來增加利潤來源減輕成本壓力。小米集團招股書顯示,小米已經(jīng)開始培育印度、印度尼西亞、俄羅斯及全球其他地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務變現(xiàn)能力。例如,在印度、印度尼西亞及俄羅斯,按月活躍用戶計,2018年3月,小米音樂APP、小米瀏覽器APP及小米視頻APP分別在小米手機的音樂類目、瀏覽器類目及視頻類目中排名第一、第二及第二。雷軍也認為,以印度為樣板,該經(jīng)驗可以復制到印尼市場。據(jù)雷軍透露,在過去一年時間里,小米在印度和印尼投資了近十家互聯(lián)網(wǎng)公司。在2017年2月10日,小米也宣布,小米手機已經(jīng)實現(xiàn)在印尼本土生產(chǎn),代工廠的年產(chǎn)量約為100萬臺,從2017年起小米在印尼銷售的手機將實現(xiàn)100%本土化??v觀小米全球化的布局可以看出,在提速國際化業(yè)務發(fā)展的過程中,小米主要采用的是“2新1重”的思路:第一,得尋找增長潛力足夠大的新興市場進行投入;第二,通過“互聯(lián)網(wǎng)手機”這種新模式提高效率降低成本,從而讓產(chǎn)品具有極高的性價比來吸引當?shù)赜脩?;第三,當市場有極大潛力且適合本土化生產(chǎn)時,持續(xù)投入資本進行本土化生產(chǎn)。而沒準,對于中國品牌出海以及跨境電商建立全球品牌而言,這會是極佳的思路之一。更重視線下的高端市場戰(zhàn)略但是,在新興市場的迅速增長并不意味著小米完全忽略了發(fā)達國家市場。跟新興市場不同,歐美發(fā)達國家市場的零售業(yè)基礎更完善。在印度、印尼等新興市場,因為線下零售的發(fā)展水平并沒歐洲的好,因此通過電商購物,消費者更能容易買到在線下買不到的產(chǎn)品。但在歐美市場,電商僅為購買渠道之一,賣家若想要給予消費者好的體驗,線下的布局思維是不能缺的。這也是小米在歐美市場布局的邏輯之一。實際上,小米在進入西歐各個國家市場的時候均采取了線上與線下融合的打法。在2017年11月,小米公司宣布正式進入西班牙,這是小米首次打入西歐市場。在線上,小米西班牙業(yè)務將通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜、家樂福、MediaMarkt和PhoneHouse等商戶還為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。另外,在宣布進入西班牙市場當天,小米也宣布,兩家小米授權(quán)店也分別在西班牙馬德里Xanadú和LaVaguada購物中心內(nèi)同時開業(yè)。在今年5月22日,小米在巴黎舉行發(fā)布會,宣布進入法國市場,其位于巴黎的法國首個小米授權(quán)店和法國小米官方網(wǎng)上商城當日同步開業(yè)。其中,小米的授權(quán)店鋪位于巴黎市第一區(qū)的Sbastopol大道。在今年5月25日,小米正式進入意大利市場,同時,小米在意大利的第一家授權(quán)店正式開業(yè)。小米高級副總裁王翔表示,小米在意大利的第一家店開在了國際時尚之都米蘭的著名購物中心IICentro內(nèi)。這是意大利最大、歐洲第二大購物中心。在進入上述三個市場的同時,小米均開業(yè)了其授權(quán)店鋪,這明顯突顯了小米在西歐市場對線下的關注程度。主管全球化戰(zhàn)略的小米高級副總裁王翔表示,小米還計劃在英國、德國、和荷蘭建小米店。與此同時,小米也正通過合作伙伴走到歐美市場的線下。在今年5月,小米官方宣布和李嘉誠旗下企業(yè)長江和記實業(yè)集團成立全球策略聯(lián)盟。據(jù)稱,李嘉誠的長江和記集團將會在旗下17700家門店銷售小米設備,并且將會把小米手機帶向奧地利、丹麥、香港、愛爾蘭、意大利、瑞典和英國的店鋪出售。在西歐這種發(fā)達國家集聚的市場中,品牌和體驗仍是消費者關注的重心之一。因此,在進入這些市場的時候,小米采取的是“線上+線下”聯(lián)動去增強品牌效應的模式。唯有前期通過投入搭建品牌效應,才能持久發(fā)了高端市場。而從西班牙的成績上看,這種更關注品牌效應的線上線下融合模式是值得嘗試的。據(jù)Canalys的市場報告顯示,一季度小米手機西班牙市場份額已達14.1%,超越了蘋果iPhone,進入前三。規(guī)避風險然而,在全球擴展過程中,企業(yè)不能僅關注增長和影響力,還得關注風險。小米招股書上,小米方面明確指出,小米的國際化擴張增加了公司的運營成本,并且可能使得小米面臨多種風險,例如市場競爭風險、知識產(chǎn)權(quán)保護風險、分銷物流風險、海外法律法規(guī)的風險等。小米方面指出,在國際擴張過程中,遵守新市場的相關法律法規(guī)(例如進出口、反腐敗、稅收、外匯管制、數(shù)據(jù)隱私、環(huán)境、勞動及反競爭)會導致在外國司法權(quán)區(qū)開展業(yè)務的成本增加。盡管小米已執(zhí)行政策及程序以遵守法律法規(guī),但是雇員、承包商或代理有可能違法相關法律法規(guī)。在特定情況下,遵守一國的法律法規(guī)可能違反另一國的法律法規(guī)。違反這些法律法規(guī)可能對小米的品牌、國際增長及業(yè)務產(chǎn)生重大不利影響。當然,各個市場的法律法規(guī)并不只是小米這樣龐大的品牌企業(yè)在愁,對于各個想通過互聯(lián)網(wǎng)途徑進入海外市場的企業(yè),都需對各國政策進行風控管理才能把事業(yè)做的更加持久。隨著海外對電商及跨境電商的理解更加深入,各國對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入本土或跨境電商的政策法規(guī)也越趨完善。包括歐洲的VAT(增值稅)政策、澳大利亞GST(澳大利亞商品及服務稅)等政策的完善以及對電商上銷售的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)關注加深,企業(yè)要鉆空子去避開這些“檻”是不可能的。作為企業(yè)家,全球化路上更需要的是去預防和規(guī)避這些風險,像小米一樣謹慎地去布局。
一起惠2018-06-13 10:10:50550 次
6月10日消息,獲悉,亞馬遜在德國的倉庫被曝出存在大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回商品的嚴重浪費問題,招致德國輿論批評。美國電商亞馬遜的幾名前工作人員披露,該公司設在德國的倉庫大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回的商品。其中被退回的商品絕大多數(shù)功能完好,只有輕微使用痕跡或外觀瑕疵。這些商品包括電冰箱、洗衣機、烘干機、手機、平板電腦、床墊和家具等。據(jù)悉,滯銷和被退回的商品被直接銷毀而非再次出售是基于成本考量。亞馬遜向加盟商戶收取倉儲費用。而為了省下滯銷和被退回商品的倉儲費和退回廠商的物流費,很多加盟商戶都委托亞馬遜直接銷毀商品。對此,德國環(huán)境部國務秘書約亨·弗拉斯巴特稱亞馬遜銷毀全新商品為“嚴重丑聞”,要求亞馬遜對報道中所涉及的問題作出解釋。德國聯(lián)邦司法和消費者保護部國務秘書格爾德·比倫對德國媒體說,如此浪費寶貴的資源是不負責任的,亞馬遜應停止這種做法。
一起惠2018-06-11 09:57:02380 次
今日,接近ofo新加坡團隊的知情人士又進一步向動點科技確認,上周五(6月1日)已經(jīng)有50%的ofo新加坡團隊員工接到了裁員通知,他們被告知本周一(6月4日)停止工作。此外,動點科技還了解到更令人震驚的情況:在新加坡當?shù)氐囊粋€物流公司內(nèi),滿倉庫的ofo小黃車正在進行打折促銷,價格為每輛50新幣起,折合人民幣約240元。從動點科技得到的促銷海報上看(題圖),該倉庫里堆滿了成色較新的小黃車,周圍還有一些未拆封的新車包裝件。海報宣傳標寫著“ofoBicyclesWaerhouseSales”,時間是6月15—17日,每天上午10點到下午6點,每輛單車的價格為50新幣。動點科技新加坡記者當晚驅(qū)車趕往海報上的地址,發(fā)現(xiàn)該建筑位于BokSengGroup園區(qū)內(nèi)。BokSengGroup是新加坡重型吊裝和運輸巨頭,該公司官網(wǎng)顯示,其物流主營業(yè)務包括倉儲和庫存管理、集裝箱倉庫管理、常規(guī)卡車運輸和海洋物流等。動點科技在現(xiàn)場看到了很多拖車和集裝箱,并找到了一處堆放ofo小黃車的倉庫,由于閘門緊鎖,只能看到外圍堆放起來的未拆封的ofo新車包裝件。倉庫保安似乎也并不了解具體情況,還向動點科技詢問這批車會什么時候運走。如果以最新的數(shù)據(jù)來看,小黃車的單車成本約為335元。照此成本,此次促銷的小黃車在原成本上還打了約七折,可謂虧本甩賣。(ofo供應商上海鳳凰今年四月底發(fā)布了2017年年報,年報顯示2017年ofo計劃采購整車178萬輛,當期確認收入59672萬元,由此可以計算出,小黃車的成本約為335元。)動點科技得到的消息是物流公司和ofo存在費用糾紛,因而采取甩賣其新車的行動。ofo小黃車方面下午回復動點科技稱,出售上述車輛的是新加坡一家與ofo有業(yè)務往來的貨運代理/物流公司,ofo認為該公司采取出售單車的行為過于激進,并正在努力溝通避免這種情況發(fā)生。以下是完整回應:“ofo與新加坡的一家貨運代理/物流公司有業(yè)務往來,并已同意支付服務相關費用。鑒于ofo正在與該公司進行商討,我們認為對方此時采取此行動過于激進。ofo在考慮訴諸法律手段的同時,也在真誠努力地避免ofo財產(chǎn)被出售。在ofo看來,對方這種出售行為是不合理的,其目的是為了在雙方正在進行的商討中占據(jù)上風。ofo期待在法庭之外解決這一問題,但同時保留其法律上的所有權(quán)利?!辈贿^,ofo方面沒有正面回應其新加坡團隊裁員一事,動點科技將會持續(xù)關注。
一起惠2018-06-09 09:42:37352 次
聚美優(yōu)品被再度置于聚光燈下,從不同的角度看有不同的側(cè)影。最新的跟聚美優(yōu)品有關的消息是,它賣了一部分“老股”。5月28日,聚美優(yōu)品宣布出售所持育兒網(wǎng)站“寶寶樹”4%的股權(quán),作價約8650萬美元。新入局的投資人是互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的阿里巴巴,融資后寶寶樹估值達約140億人民幣,此后,聚美優(yōu)品還將持有寶寶樹約3.33%的股權(quán)。而寶寶樹也被傳有望于2018年上市。作為寶寶樹的早期投資人,該交易公布后,聚美優(yōu)品的股價上漲了10%。她卷入了一場專利糾紛。2018年5月底,持續(xù)了一年的共享充電寶公司“街電”和“來電”的專利糾紛告一段落:在這場專利戰(zhàn)中,街電以7局5勝的事實性勝利壓倒了來電。而街電正是聚美優(yōu)品旗下的公司——2017年8月,聚美優(yōu)品完成了對這家共享充電企業(yè)的收購。它的財報仍是復雜的矛盾體。2018年4月30日公布的2017年財報顯示:聚美電商業(yè)務的營業(yè)利潤為9500萬元,比2016年的1.42億元下降了30%?;钴S用戶數(shù)、新增客戶、重復購買率和合作商家?guī)讉€關鍵指標的數(shù)據(jù)都有不同程度的下滑。毋庸諱言,流量變得越來越稀缺和珍貴,巨頭之外的電商公司的業(yè)務都有下滑的危險。而加上街電投入帶來的虧損,直接導致了聚美全年虧損3698萬元。好的數(shù)據(jù)和壞的數(shù)據(jù)一起呈現(xiàn),好消息和壞消息交相傳出——聚美優(yōu)品到底處在一個怎樣的時刻?看上去,聚美優(yōu)品的股價已經(jīng)低得不能再低了,這是利空出盡還是有更大的麻煩?聚美一邊巨額押注街電、一邊投資寶寶樹,還一邊投拍電視劇,這是病急亂投醫(yī)還是一張暗相勾連的版圖?回到最重要的問題上:作為一家上市公司,聚美優(yōu)品的價值是被低估了還是高估了?對“聚美優(yōu)品還值不值錢”的追問,其實是一個關于未來的問題。而這個未來的起點,就是當下這個復雜與沖突交織,烏云鑲著金邊的聚美優(yōu)品的當下——這是一個聚美的關鍵時刻。過去的一年,聚美優(yōu)品幾乎只做了一件事:花錢。圍繞著“街電”業(yè)務,聚美花了大量的錢。2017年5月,聚美優(yōu)品3億元人民幣投資街電,占其60%股份,聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐出任董事長,接著在8月全資收購了街電。街電提供共享充電寶服務,采用自助租借的機柜,將其充電機柜布放在合作的商場、電影院和餐廳等公共場所,用戶通過掃描機柜上的二維碼付費,即可取走,用畢在街電的任何一個網(wǎng)點將其歸還。2017年,街電的擴張實現(xiàn)了預期的目標,在共享充電寶領域排名市場第一。截至2018年4月底,街電累計用戶突破6000萬,最高日訂單達120萬,覆蓋了全中國200多座城市,并在部分城市實現(xiàn)盈利。從第三方支付數(shù)據(jù)看,街電穩(wěn)居支付寶線下支付訂單前三名。盡管街電的投入是聚美優(yōu)品2017年虧損的主要來源,財報顯示街電僅為聚美優(yōu)品貢獻了1%的收入。但這恰好是一個“新興市場”早期癥候的典型特征——市場規(guī)模大且快速擴張,但收入規(guī)模尚且有限。過了最初的爬坡期,能否實現(xiàn)規(guī)?;氖杖?,是這個市場能否被驗證的關鍵指標。聚美優(yōu)品并不希望2018年仍是街電的“燒錢年”。有業(yè)內(nèi)人士分析稱:街電2018年的目標為營收4-6億元人民幣,達到累計盈虧平衡?;钴S用戶數(shù)用戶數(shù)1.5-2億,全年日均訂單80萬單,年增長率300%。如果能實現(xiàn)這樣的增長目標,至少街電能確保不再成為聚美優(yōu)品財務數(shù)據(jù)上的負累,盡管尚不能實現(xiàn)規(guī)?;挠?,但起碼能證明它的增長性以及商業(yè)模式的被驗證性——這至少能證明它是一個比共享單車更能直接帶來現(xiàn)金流的生意。這在資本意志的考量上,就已經(jīng)很重要了。但沒有2017年的“花錢”,這一切都無從談起。接下來,聚美還得為街電的升級花錢——紛擾了一年的專利糾紛暫告一段落,來電與街電的7項專利糾紛,街電連贏了5場,尤其是核心的租借專利上街電也贏得勝利,剩余的兩項非核心專利,很快也可能被判無效。當初聚美優(yōu)品用1億元人民幣構(gòu)筑的專利護城河基本無虞。但除了專利護城河之外,產(chǎn)品的快速迭代更為重要,未來還有可能存在新的專利糾紛,街電可以通過產(chǎn)品快速研發(fā)升級進一步強化專利能力,但這同樣需要花錢。聚美還把錢花在了影視上。2018年4月30日,聚美集團旗下的影視公司投資制作的電視連續(xù)劇《溫暖的弦》登陸湖南衛(wèi)視金鷹獨播劇場,并在騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、芒果TV網(wǎng)絡同步播出。該劇首播實時收視率排名第一,首輪全集播放完畢后全網(wǎng)播放量破70億,連續(xù)24天單日網(wǎng)播量排名第一。從題材上,《溫暖的弦》既可以說是IT商戰(zhàn)劇,也可以說是偶像劇,屬于影視文化領域的安全和被鼓勵題材。盡管這是聚美第一次試水影視制作,但從版權(quán)售賣和未來的潛在廣告和IP收入上,還有頗多值得期待的地方。而在共享充電寶“街電”和影視劇兩個看上去風馬牛不相及的業(yè)務背后,有著一個共同的基本邏輯:流量思維。準確地說是流量的深加工。這意味著聚美的流量運營進入了深水區(qū)。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士對街電2018年的預期,如果街電活躍用戶數(shù)達到2億,商家資源達到300萬,僅流量的價值將達到數(shù)十億元人民幣。聚美優(yōu)品的用戶以女性為主,通過街電,聚美優(yōu)品還可以獲得大量來自非女性用戶的流量。而每一個共享充電寶本身,也因其分布在餐廳、電影院和商城等場景中,加之本身是一個移動的多媒體終端,極容易建立起圍繞著消費場景的新零售服務——而這又回到了聚美優(yōu)品的電商主營業(yè)務上來。這意味著聚美獲得了新的流量來源,通過共享充電寶的激活、流動和滲入不同的消費場景,將這些流量進行了深耕和轉(zhuǎn)化,最終成為了新的交易載體。如果僅僅當共享充電寶當作一個單一的“風口”,它顯然不會具備那么大的想象力。更何況獨立運營的街電在具備了更大的想象力之后,還可以在資本運作上獨立發(fā)展,成為聚美優(yōu)品電商的護城河與衛(wèi)星城。影視劇的邏輯也很類似。姑且不論該劇已經(jīng)盈利,為聚美優(yōu)品2018年第二季度帶來的現(xiàn)金流收益。僅從流量角度,《溫暖的弦》作為一部商戰(zhàn)劇和偶像劇,聚美優(yōu)品的品牌植入和垂直產(chǎn)品植入也將為電商主業(yè)帶來流量價值與品牌價值。而且作為一部影視劇,它還可以延展為其它IP形式。如今沒有什么比內(nèi)容電商和偶像效應更好的“帶貨”方式了。影視劇背后是明星,影視劇和明星共同的背后是流量,流量意味著曝光率和轉(zhuǎn)化率——這個曝光率和轉(zhuǎn)化率正是“內(nèi)容電商”的核心。這也是聚美對于流量資源的一次再度開發(fā)。除此之外,聚美優(yōu)品還投資了母嬰社區(qū)寶寶樹,后者的用戶和聚美優(yōu)品的目標用戶重合度較高,也是聚美獲取精準流量的重要渠道。以上三個看似毫不相干的業(yè)務布局,正是聚美優(yōu)品流量來源,而這些流量的賬面價值目前達到8億元人民幣左右。相較之下,聚美在流量獲取上的總投資為9.82億:街電已投資4億,寶寶樹已投資3.72億,聚美影視計劃投資2.1億,已投資8400萬——這些流量的投入相比當前的賬面價值還略有虧損。但在2018年,無論是街電的增長數(shù)據(jù)還是影視劇的回報,加上出售寶寶樹股權(quán)的收益,這部分的價值將陸續(xù)體現(xiàn)在接下來幾個季度,以及2018年的財報上。通過這樣的邏輯,聚美優(yōu)品正在形成“流量獲取——流量深加工——流量兌現(xiàn)”的生態(tài),以及電商+新零售+數(shù)據(jù)服務的框架。該投入的錢和資源投入了,接下來還要繼續(xù)投入,而回報也已經(jīng)開始了。如果聚美優(yōu)品不是一家上市公司而是一家普通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的話,人們對這么一家公司的看法估計也不會那么苛刻。對這樣的問題,聚美優(yōu)品試圖通過管理層回購股份來增強市場信心,同時也加強對公司的控制力,讓公司更能按照長遠的轉(zhuǎn)型規(guī)劃發(fā)展自己,避免受到太多短期目標的干擾。2018年4月30日,就在財報發(fā)布的同時,聚美優(yōu)品宣布董事會已經(jīng)批準了一項股票回購計劃——該計劃授權(quán)公司在未來12個月內(nèi)回購總價值最高達1億美元的股票。這意味著包括創(chuàng)始人兼CEO陳歐在內(nèi)的公司管理層準備接著all-in,不準備下船。無論是轉(zhuǎn)型這件事,還是重新思考流量價值和布局多元化業(yè)務這件事,都得all-in。這是一個積極的信號。陳歐說,他希望人們看到聚美優(yōu)品是“一家沒有邊界的科技互聯(lián)網(wǎng)公司”,而“沒有邊界”這件事,資本市場通常是希望看到的。當然它的前提是“更好看”的財務數(shù)據(jù),當all-in投入的大頭都放進去,也把財務數(shù)據(jù)拉到底之后,接下來觸底反彈是一件可以預期的事兒。這就是聚美優(yōu)品在“關鍵時刻”所有的糾結(jié)、矛盾和樂觀的所在。
一起惠2018-06-08 10:01:40407 次
大家應該都在使用拼多多平臺,就算沒有使用也都聽說過這個平臺,關于這個平臺的爭議還真不少,很多人認為拼多多砍價免費拿項目是騙子信息,還有就是拼多多假貨多等,所以拼多多平臺推出了假一賠十的服務,那么這項服務的細則是什么,接下來就和小編一起學習下。首先需要學習下拼多多平臺關于假貨的判定規(guī)則,如下:1、拼多多平臺關于假貨的定義:“假貨”是指假冒注冊商標的商品以及盜版的商品。2、品牌方定義:本規(guī)則所稱“品牌方”是指注冊商標持有人,或經(jīng)注冊商標持有人授權(quán),能夠?qū)ι唐氛鎮(zhèn)?、商品來源做出判定的人員和機構(gòu)。3、買家提供樣本,符合以下任何一條或者多條的,即為自商家提取的樣本:平臺通過匿名購買獲取的商家商品;商家自行提供的商品;消費者/品牌方提供給平臺的商家商品,且平臺通過對其他購買相同商品消費者的回訪認為該商品系該商家出售的。4、疑似假貨的定義:同時滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:有消費者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺品控部通過隨機抽檢得到樣本;平臺以普通消費者的知識水平標準,通過對樣本與樣本商品在當前市場流通的最新批次進行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進行鑒別初步懷疑為假貨的。5、拼多多平臺對假貨處理方法(1)疑似假貨的處理,平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。(2)先行賠付。商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。(3)假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關平臺規(guī)則進行假貨處理。若商家不承認售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立,并根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關平臺規(guī)則進行假貨處理。(4)假貨處理。疑似假貨商品在經(jīng)過上述處理流程被判定為假貨的,平臺將采取下列一項或多項處理措施:該商品永久下架;限制售假店鋪(包括關聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責任的,平臺有權(quán)移交司法部門處理。6、暫緩賠付。售假處理過程中,若商家與平臺之間發(fā)生訴訟、仲裁或者其他糾紛,平臺有權(quán)暫緩對消費者做出賠付。若前述糾紛在平臺限制商家賬戶貨款提現(xiàn)之日起9個月內(nèi)未能解決,則平臺有權(quán)按照第3條規(guī)定的假貨處理流程先行對假貨訂單消費者做出賠付,商家賬戶余額不足以賠付的,平臺有權(quán)以自有資金通過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的形式予以賠付,并向商家追償該等不足部分。平臺有權(quán)視情況延長上述暫緩賠付的期限。關于拼多多平臺的假一賠十的判定法則和如何理賠就為大家總結(jié)到這里,如果產(chǎn)生了此類糾紛,大家就需要按照平臺的假貨規(guī)則來進行認定和理賠操作,當然希望大家買到的都是真貨,不會遇到此類問題,如需了解更多拼多多教程,請持續(xù)關注本網(wǎng)站內(nèi)容的更新吧!
一起惠2018-06-07 11:06:58445 次
近日,美團打車app發(fā)布消息稱,5月30日起,乘客未支付的快車訂單,平臺將在7天內(nèi)完成系統(tǒng)自動墊付,部分訂單墊付最快2小時到賬。乘客未支付訂單原因很多,推出墊付功能是對司機師傅的一種保障值得推廣,但這功能倒并不新鮮,經(jīng)常用滴滴的人應該比較清楚而熟悉了,在兩年前,滴滴快車就已經(jīng)開啟先行墊付功能而且用得比較成熟了。5月31日,微信公眾號“美團打車司機”發(fā)布文章指出,5月30日起,乘客未支付的快車訂單,平臺將在7天內(nèi)完成系統(tǒng)自動墊付,如果七天內(nèi)發(fā)現(xiàn)沒墊付,可在第8天申請打客服電話提起申訴。經(jīng)過了解,作為網(wǎng)絡約車市場霸主的滴滴,在2016年,滴滴平臺就已經(jīng)開始實施車費墊付功能,來保障司機師傅的收入。根據(jù)相關報道稱,2016年12月1日起,滴滴平臺賬單結(jié)算體系全面升級,除部分有問題的異常訂單,普通訂單超過24小時未付款,滴滴平臺將會全額墊付,非作弊訂單100%都可以得到墊付。關于乘客結(jié)算延遲的解決問題上,滴滴也在2016年就開發(fā)了“催款”功能,這項功能目前也以相同名字出現(xiàn)在美團打車上。但目前滴滴是系統(tǒng)自動催款,而美團打車則需要司機手動催款。美團進入網(wǎng)絡約車市場比較晚,目前約車軟件的成熟度和功能完善性與滴滴相比還有差距,用戶群的培養(yǎng)也還處于初期階段,與滴滴相比明顯處于弱勢位置。對網(wǎng)約車而言,約車軟件的成熟度、完善性如果用體驗不好的話,直接就會被用戶過濾掉,影響很大,這對美團是個嚴峻的考驗,怎么辦?學習滴滴好榜樣或是個捷徑。2015年7月,滴滴通過媒體表示,滴滴上線“推薦上車地點”功能,該功能告訴乘客和司機應該在哪里上車,以解決長期以來乘客發(fā)單地與上車地點不一致,司乘彼此找不到對方的煩惱。該功能也是出行app中最早創(chuàng)新開發(fā)的功能,而美團打車app目前也上線了該功能。除了美團打車外,美團外賣亦“邯鄲學步”。近日,美團曾被新華社、新京報等媒體曝光,其外賣平臺存在泄露用戶隱私的風險,據(jù)上述媒體報道,用戶在使用美團外賣app過程中,除了美團有騎手會售賣用戶電話、住址信息外,在一些qq群內(nèi),也有中介可以出售美團用戶的個人信息,這個值得美團管理方關注。5月底,美團外賣表示,將于今年6月在全國范圍默認開啟“號碼保護”功能,該功能目前看,只能保護用戶電話號碼,但地址信息還不清楚如何處理。從已有的信息來看,號碼保護功能約在2016年6月,滴滴開始逐步推廣號碼保護功能,而美團外賣從2013年上線近5年后,才開啟該功能,反映太慢。
一起惠2018-06-04 08:59:44560 次
據(jù)美國財經(jīng)網(wǎng)站CNBC報道,沃爾瑪在幕后炮制出了大量的高科技創(chuàng)意。最近,這家大型零售商發(fā)布了一系列專利申請,這些專利未來有可能會徹底顛覆我們所認知的購物體驗。雖然無法保證這些想法會成真,但它們讓我們得以一瞥沃爾瑪對未來零售業(yè)的展望。以下是沃爾瑪最近公布的6項專利申請:1.智能購物車這款智能購物車的底部安裝有一臺專門的設備,顧客用智能手機或者其它設備來召喚它,它由中央計算機控制。這款智能購物車可以幫助購物者自動瀏覽超市內(nèi)的貨架,并且找到特定的某種商品。此外,它還可以執(zhí)行導航操作,將用戶引導到他們所需的商品面前,所以它可能是自動駕駛車的開始。它與亞馬遜的無人售貨商店非常類似。2.可穿戴追蹤設備這種可穿戴設備將與商店的系統(tǒng)和設備相連,以追蹤用戶的行為。它有可能被用來提高員工的生產(chǎn)力。2016年的時候,亞馬遜就申請了類似的員工追蹤設備。3.店內(nèi)庫存追蹤器這項專利展示了一種“電子成像設備”,這款設備可以自動感知店內(nèi)庫存的變化。當其感知到庫存偏少時,它可以自動發(fā)送低庫存信號,這樣就無需員工時刻檢查庫存。4.室內(nèi)無人機協(xié)助沃爾瑪?shù)纳痰昝娣e很大,無人機也許能幫上忙,這樣用戶不需要店員幫助就可以完成任務。這家零售商申請了無人機輔助技術,可以向用戶提供“價格驗證”或“導航協(xié)助”服務。顧客有需要的話,可以用手機召喚這種室內(nèi)無人機,并通過它引導自己到想要的商品貨架面前。5.區(qū)塊鏈分類帳沃爾瑪也加入了區(qū)塊鏈熱潮中。這種區(qū)塊鏈賬本可以追蹤商店出售給特定客戶的商品,并允許客戶在第一次購買后注冊該商品。該零售商提交了一個用戶界面模型,該模型將使用區(qū)塊鏈技術幫助客戶以新的價格轉(zhuǎn)售產(chǎn)品。6.區(qū)塊鏈配送卡車車隊沃爾瑪?shù)摹爸悄馨b”專利采用了一種基于區(qū)塊鏈的工具來跟蹤包裝內(nèi)容、環(huán)境條件、位置和其他細節(jié)。專利中描述的這款設備旨在用于諸如自動駕駛車輛和自動駕駛飛機等新技術中。沃爾瑪想讓自動駕駛卡車更容易交貨。這項技術可以通過使用“基于認證的訪問和加密”來讓自動駕駛車輛進入受限區(qū)域??偨Y(jié)再一次強調(diào),沃爾瑪申請這些專利,并不意味著該公司會將它們變成現(xiàn)實。根據(jù)CBInsights公司的數(shù)據(jù)顯示,自2009年以來,該公司已經(jīng)申請了1419項專利。然而,最新的文件顯示,沃爾瑪還在計劃如何面對在電子商務領域日益占據(jù)主導地位的亞馬遜的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-06-01 10:28:57382 次
5月30日晚間,蘇寧易購發(fā)布公告稱,已經(jīng)通過紐約證券交易所完成對阿里巴巴集團的股份出售。本次出售,蘇寧易購的股票出售價款約15.04億美金,經(jīng)財務部門初步測算,預計可實現(xiàn)凈利潤約人民幣56.01億元。公告同時顯示,本次出售完成后,蘇寧易購仍將持有阿里巴巴集團股份13,164,689股,占其目前總發(fā)行股份比例為0.51%。獲悉,這是近半年來,蘇寧第二次出售阿里巴巴股票。2017年12月,蘇寧稱基于整體發(fā)展戰(zhàn)略安排,將出售手中約兩成的阿里巴巴股票,這部分股票占阿里巴巴集團股份比例為0.22%。蘇寧今天宣布完成的新一輪股票出售,占阿里巴巴集團股份比例為0.30%。據(jù)了解,在2015年8月,阿里巴巴旗下淘寶中國認購蘇寧易購2015年非公開發(fā)行股份,占發(fā)行后股本總額比例的19.99%;與此同時,蘇寧易購也通過境外子公司戰(zhàn)略投資阿里巴巴集團新發(fā)行股份。到了2016年6月,蘇寧與阿里巴巴之間的戰(zhàn)略互投均已完成。蘇寧易購境外全資子公司ShinyLionLimited最終投資認購阿里巴巴集團股份26,324,689股,占阿里巴巴集團股份比例為1.05%,認購價為81.51美元/股。
一起惠2018-05-31 09:24:28424 次
法國零售業(yè)巨頭家樂福將根據(jù)今年初公布的“家樂福2022計劃”,決定在今年夏天關閉旗下法國境內(nèi)超過200家尚未找到買家接手的小型社區(qū)超市及便利店。1月24日,家樂福首席執(zhí)行官AlexandreBompard公布了“家樂福2022”計劃,宣布了包括裁員、組織架構(gòu)改革、拓展便利店業(yè)務、將經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向電子商務和有機產(chǎn)品等一系列變革措施。按照該計劃,家樂福將削減后勤管理部門、并優(yōu)化公司結(jié)構(gòu)。集團巴黎大區(qū)各個總部做合理性整合,法國總部裁員2400人,從而節(jié)省20億歐元的成本。其中家樂福法國總部共有10500名員工。去年新上任的總裁亞歷山大·邦帕爾認為,這種臃腫的規(guī)模同目前公司面臨的競爭態(tài)勢不相匹配。出于促進增長,提高價格競爭力的考慮,家樂福將在資源和財務配置上嚴格甄選:每年總投資額為20億歐元;對提高商業(yè)競爭力和發(fā)展自有品牌進行投資;至2020年整年減少20億歐元的成本;減少前迪亞天天超市旗下273個家門店。此前曾提到,家樂福計劃在今后的3年內(nèi),削減10萬平方米、約5%的賣場面積。值得注意的是,盡管家樂福的大型賣場模式備受質(zhì)疑,但家樂福并沒有關閉任何一家大型賣場的計劃,而是選擇的關閉一些尚未找到買家接手的小型社區(qū)超市及便利店。家樂福發(fā)言人稱,旗下法國境內(nèi)計劃出售的273家小型社區(qū)超市及便利店中,目前有超過200家門店鮮有收購者問津。如果到6月4日的限期前仍未找到買家,這200多家門店將于夏天被關閉。家樂福發(fā)言人還表示稱,截至目前,該集團計劃出售的社區(qū)超市及便利店中已有23家確定了買家,另有22家門店有買家表示購買意愿。這意味著目前只有這45家門店確定將會被保留并繼續(xù)經(jīng)營。據(jù)了解,家樂福集團目前在全球擁有12150家門店、超過38萬名員工。而它曾是全球第二大連鎖超市集團,如今已經(jīng)跌落至第九位。
一起惠2018-05-24 08:56:57312 次
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,日前湖北荊州中級人民法院宣判一起涉及公民信息泄露案件,該案件是以順豐員工為信息泄露主體,快遞代理商、文化公司,還有無業(yè)游民、詐騙犯罪分子等多方參與的黑產(chǎn)鏈條。在法院判決書當中總共公布了19人的判決結(jié)果,其中順豐員工有11人,圓通代理人有1人,順豐員工家屬1人,無業(yè)人員5人,文化公司負責人1人。案件查獲涉嫌被泄露的公民個人信息千萬余條,涉及交易金額達到200多萬元,同時查獲涉及全國20多個省市的非法買賣公民個人信息網(wǎng)絡群。根據(jù)法庭查明,嫌疑人涉案金額在數(shù)十萬元,以杜某最高16萬元,其余人從幾千到兩三萬元不等,19名嫌疑人被判1到3年不等的有期徒刑。北京中聞律師事務所律師李斌認為,該案說明我國在個人信息保護層面面臨巨大挑戰(zhàn),形勢很嚴峻。順豐是一個很有公信力且服務質(zhì)量比較不錯的快遞公司?,F(xiàn)在大家在寄快遞時要求實名,將大家的信息貼在包裹上,會讓人非常擔憂。
一起惠2018-05-21 09:16:59444 次
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一起惠2018-05-19 09:22:11521 次