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創(chuàng)業(yè)公司
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】8月21日,阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會(huì)。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來(lái)10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱,阿里B2B要在今年打造一個(gè)繁榮大市場(chǎng),在3年內(nèi)打造中國(guó)最高效、最火熱的貿(mào)易平臺(tái),在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺(tái),構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。此外,汪海分析稱:“阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。”以下內(nèi)容為汪海演講全文:我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略,為什么分享戰(zhàn)略?因?yàn)?,我希望大家的合作是長(zhǎng)期的合作,不是一個(gè)項(xiàng)目,是我們可以在未來(lái)10年一起走過的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來(lái)10年到底要干什么,我也介紹一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘寶,伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司,在湖畔花園,看到今天變成了這么一個(gè)巨大的生態(tài)體系,經(jīng)歷過中國(guó)零售行業(yè)被電商化所改變,直到今天我們提出來(lái)新零售的戰(zhàn)略,隨后零售品牌被阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施造成深遠(yuǎn)影響和改變。我們阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生的巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù),正在讓我們整個(gè)零售品牌走向下一個(gè)10年,走向下一個(gè)20年更新的DT時(shí)代模式。(汪海曾負(fù)責(zé)阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、阿里淘系用戶打通,2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部)回到CBU,我今年3月份在淘寶做了十幾年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整個(gè)CBU的業(yè)務(wù)過去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的時(shí)候,很多人問我,你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來(lái)到濱江,來(lái)到B2B看起來(lái)很難做的業(yè)務(wù)板塊,到底是怎么想的。其實(shí)我在看看了B2B業(yè)務(wù)以后,我回答他們,我覺得前面十幾年在阿里集團(tuán),在整個(gè)淘寶的沉淀,其實(shí)都是為了接下來(lái)10年做準(zhǔn)備的,其實(shí)都是做了非常好的鋪墊。整個(gè)在濱江的B2B業(yè)務(wù),在我來(lái)看,我回答這里處處是藍(lán)海,到處是金礦,只要你肯挖,可以挖出未來(lái)發(fā)展的黃金10年。以我在整個(gè)零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我們?cè)谖磥?lái)在數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化如何賦能整個(gè)B2B的貿(mào)易上,可以看到非常大的空間?;谶@個(gè)前提,我們也確定了整個(gè)未來(lái)10年的戰(zhàn)略,希望在10年戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,可以讓我們整個(gè)B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。(阿里B2B業(yè)務(wù)主要集中在濱江園區(qū))其實(shí)我們今天已經(jīng)看到整個(gè)新零售板塊,我們做的最大的一個(gè)努力是希望成為成個(gè)新零售板塊的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助所有的零售品牌,可以依托于我們整個(gè)數(shù)據(jù)的資源,新的數(shù)據(jù)能力,讓整個(gè)零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率,都能發(fā)生非常大的變化?;氐秸麄€(gè)B系的板塊來(lái)說,我也希望花10年的時(shí)間,因?yàn)榱闶凼钦麄€(gè)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊,但是整個(gè)商業(yè)的領(lǐng)域,我們判斷未來(lái)數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變革的最重要的資源,所以我們也希望我們可以花10年的時(shí)間讓整個(gè)B類的商業(yè)領(lǐng)域都可以發(fā)生巨大的變化,我們10年的目標(biāo)是希望成為B類商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們,大家一塊去實(shí)現(xiàn)真正的整個(gè)商業(yè)的升級(jí),這也是對(duì)整個(gè)中國(guó)來(lái)說,我們可以讓我們的整個(gè)商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個(gè)過程中,我們確定了10年的目標(biāo),反過來(lái)我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)只有越被分享,才能越值錢,才能越被用好。我們希望所有的伙伴,他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的,并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌,能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級(jí)。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)?;氐?年,我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)是被沉淀下來(lái)的,只有我們成為中國(guó)最大的一個(gè)貿(mào)易的平臺(tái),我們所有的交易,我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù),很多行為都被在線化了以后,我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來(lái)真正驅(qū)動(dòng)所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進(jìn)。回到今年,今年是提出繁榮大市場(chǎng),我們希望給平臺(tái)上的商家和買家確定一個(gè)信心,這里是繁榮的市場(chǎng),我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家,你想采購(gòu),想批發(fā),就上這個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)無(wú)所不有,所有希望做生意的買家,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上,不管你采購(gòu)什么樣的類目,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上找到你對(duì)應(yīng)的商家。所有想做生意的商家,這里是你做生意的首選,開啟電子商務(wù)的首選平臺(tái)。我們希望在這里,能夠把我們整個(gè)繁榮大市場(chǎng)的概念,這個(gè)理念,真正地做出來(lái)。大家看到9月6號(hào)是整個(gè)今年開啟的第一場(chǎng)全網(wǎng)大促,上個(gè)星期一我們開商家見面會(huì),濱江已經(jīng)很久沒看到上千個(gè)商家跑到這個(gè)園區(qū),并且把周圍的交通全部給堵塞了,我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場(chǎng)的決心,所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心,覺得今年我們一定能夠整個(gè)商家的群體跟買家的群體,一起去把整個(gè)1688今年的發(fā)展提到一個(gè)快速發(fā)展的路線上,并且我們希望幾年保持這個(gè)發(fā)展的態(tài)勢(shì),基本上每年是翻倍的增長(zhǎng),以這樣的態(tài)勢(shì)做到真正10年能成為商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望花更短的時(shí)間,成為商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,跟整個(gè)零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個(gè)CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊,第一塊是整個(gè)公域的市場(chǎng),我們希望起到飛輪戰(zhàn)略,這里面包含幾塊,第一塊是開源引流,這是阿里巴巴必須做的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺(tái),我們希望把所有的能想做生意的人,都要幫助我們的商家去touch到,這是平臺(tái)必須承擔(dān)的職責(zé)。讓所有真正想做生意,想做采購(gòu),想做進(jìn)貨的人可以在這個(gè)平臺(tái)上去做。所以開源引流,我們做的動(dòng)作,不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通,在整個(gè)千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合,把更多1688的商家和商品,個(gè)性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面,讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對(duì)接。另一方面我們也跟支付寶合作,大家也知道支付寶今年在以非??斓乃俣蠕佂€下的所有零售端,所有的企業(yè),我們也跟支付寶合作,把我們整個(gè)1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面,我們也跟很多跨境平臺(tái),跟跨境的提供商合作,把我們整個(gè)商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營(yíng)的零售端平臺(tái)去,不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨,我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺(tái)。我們也在線下的整個(gè)零售體系里面,線下的整個(gè)商業(yè)體系里面,我們也加上了非常大的市場(chǎng)宣傳、品牌廣告,所有做的一切,我們希望在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商人,應(yīng)該是全世界最幸福的,因?yàn)榘⒗锇桶筒贿z余力地去為所有的商戶帶來(lái)新的客戶,拓展到新的市場(chǎng)。這是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源,我們也在不斷地打造這個(gè)場(chǎng)景,在構(gòu)造人貨場(chǎng)的匹配,我們希望打造專業(yè)的場(chǎng)景,讓專業(yè)的精準(zhǔn)的客戶群可以在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)匹配,因?yàn)锽類生意大家最關(guān)心的是精準(zhǔn)客戶群,不在乎流量有C那么大,但是來(lái)的每個(gè)客戶應(yīng)該跟我是門當(dāng)戶對(duì)的是最應(yīng)該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場(chǎng)景,我們今天所做的工業(yè)品品牌站,就是我們的一個(gè)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),我們會(huì)在整個(gè)1688的平臺(tái)上構(gòu)建更多的這種場(chǎng)景,幫助我們各個(gè)領(lǐng)域的商家,可以跟他的精準(zhǔn)客戶群實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換,并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運(yùn)營(yíng),不管是傳播上還是客戶維系上,還是我們整個(gè)營(yíng)銷上,還是其他方面,我們希望用到整個(gè)產(chǎn)品和工具,和阿里巴巴的數(shù)據(jù),可以幫助商家在這個(gè)平臺(tái)上真正地運(yùn)營(yíng)自己的生意,運(yùn)營(yíng)自己的客戶,運(yùn)營(yíng)自己的品牌。所以這些方面,是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略在公開市場(chǎng)這塊,我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來(lái)私域運(yùn)營(yíng),就是我們希望商家在這個(gè)私域運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)上,可以真正去發(fā)展他的私密客戶,私密的訂單,階梯型的定價(jià),各種各樣的針對(duì)他的CIM提出的這么一款工具,可以幫助所有的商家更高效地維護(hù)他的客戶關(guān)系,做好整個(gè)B類生意。我們要特別拎出來(lái)的為什么今天有這個(gè)發(fā)布會(huì)?因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)工業(yè)品,把我們的非消費(fèi)品真正提升成整個(gè)公司的戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障,所以今年是陳意明被任命為整個(gè)非消費(fèi)品的總經(jīng)理,我們有一個(gè)組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略,就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場(chǎng),這個(gè)是可以在組織保障的情況下快速推進(jìn)的。所以我也很快看到陳意明的團(tuán)隊(duì)非常努力,見到了成效,我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會(huì),并且有40多個(gè)品牌跟我們一起參與這個(gè)工業(yè)品的建設(shè),我們希望今年在陳意明的帶領(lǐng)下可以在這塊上,我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進(jìn)行。后面是數(shù)據(jù)化的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系,今年也提上了一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí),成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個(gè)數(shù)據(jù)能力,真正賦能給所有的商家,所有的品牌,讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西,讓數(shù)據(jù)來(lái)幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)未來(lái)的轉(zhuǎn)型。賣家成長(zhǎng)體系,是作為第五個(gè)戰(zhàn)略,我們希望所有的賣家跟我們是長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,我們共同在研究和發(fā)展未來(lái)的戰(zhàn)略,賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么樣真正把電商作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成,不僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)上來(lái)你自己玩自己的,我希望我們是長(zhǎng)期合作伙伴的關(guān)系,我們希望共同走過這個(gè)過程,真正等到10年整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,幫助大家去成就商業(yè)的未來(lái)。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布,我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨,希望我們的品牌商能夠引進(jìn)本地的經(jīng)銷商,能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務(wù),我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善,希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務(wù)。對(duì)于我們的品牌商來(lái)說,第一,我們希望共同能夠打造高效的品牌營(yíng)銷能力,我們希望能夠把電子渠道這件事情,電子分銷體系這件事情,通過阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應(yīng)用于整個(gè)商業(yè),這個(gè)能力我們也希望在這個(gè)過程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起,通過數(shù)據(jù),通過產(chǎn)品,通過我們的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,大家一起可以把我們的買家共同服務(wù)好。阿里巴巴也會(huì)全力引入更多的買家,共同把我們整個(gè)商業(yè)體系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長(zhǎng)。今天非常高興我代表整個(gè)CBU,可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀兿M覀兪强梢哉驹谝粋€(gè)共同對(duì)未來(lái)的期望的前提下我們形成的合作,我們希望可以長(zhǎng)期持續(xù)地去做我們真正應(yīng)該做的事情,阿里巴巴作為一個(gè)平臺(tái),一定會(huì)跟各位一起,把各位想做的,當(dāng)然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定會(huì)把這些責(zé)任承擔(dān)起來(lái),幫助大家一起共同服務(wù)好我們的整個(gè)市場(chǎng),服務(wù)好我們整個(gè)買方。謝謝各位,我今天講的基本上就這些,謝謝!
一起惠2017-08-22 09:21:26352 次
2013年12月18日,亞馬遜公有云服務(wù)AWS(AmazonWebServices)宣布即將推出中國(guó)云計(jì)算平臺(tái)。中國(guó)是AWS在亞太地區(qū)的第4個(gè)區(qū)域,全球的第10個(gè)區(qū)域。這意味著長(zhǎng)期傳聞入華的亞馬遜AWS正式在國(guó)內(nèi)落地。而就在AWS落地中國(guó)的同一天,IBM也宣布與世紀(jì)互聯(lián)合作將其云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)SCE+((SmartCloudEnterprise+)正式引入中國(guó)。12月18日,微軟也正式宣布聯(lián)想成為中國(guó)首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴,聯(lián)想將使用基于微軟WindowsServer及Hyper-V、SystemCenter和WindowsAzurePack的微軟云平臺(tái)對(duì)外提供服務(wù),成為中國(guó)首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴。國(guó)內(nèi)本地云計(jì)算服務(wù)提供商也坐不住了。阿里云當(dāng)天推出了“阿里云1218”活動(dòng),阿里云全線產(chǎn)品降價(jià),最高降幅50%。金山推出了挖礦云主機(jī),限量免費(fèi)送,12月18日11點(diǎn)開搶。12月19日,騰訊云的年終大促即將盛大開啟。據(jù)消息人士透露,騰訊云此次會(huì)在云服務(wù)器、IDC帶寬等服務(wù)上給予開發(fā)者前所未有的驚喜折扣,這意味著開發(fā)者可以用更低的成本去使用騰訊云。一時(shí)間,云服務(wù)市場(chǎng)好不熱鬧。亞馬遜AWS落地中國(guó)亞馬遜方面表示,為了更好地落地中國(guó),并遵守中國(guó)的相關(guān)法律和監(jiān)管要求,亞馬遜AWS中國(guó)采用了“多伙伴策略”來(lái)提供云計(jì)算服務(wù)。一方面,北京市政府、寧夏自治區(qū)政府和亞馬遜AWS、寬帶資本旗下的云基地簽署合作諒解備忘錄,通過位于北京和寧夏的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施為中國(guó)各地客戶提供云服務(wù);另一方面,亞馬遜AWS也已經(jīng)和光環(huán)新網(wǎng)和網(wǎng)宿科技合作,將為亞馬遜提供必要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),包括基礎(chǔ)架構(gòu)、帶寬和網(wǎng)絡(luò)功能。亞馬遜方面負(fù)責(zé)AWS在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展的全球副總裁容永康表示,通過與北京和寧夏兩地政府合作,亞馬遜成為第一個(gè)參與到“前店后廠”的云服務(wù)廠商。容永康稱,AWS是最早實(shí)踐云計(jì)算服務(wù)的廠商,會(huì)將優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源帶入中國(guó),并會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期扎根發(fā)展。據(jù)了解,亞馬遜AWS入華的消息此前一直都有傳聞,但是每次都沒有真正得到落實(shí)。最近一次是在今年年初,據(jù)了解當(dāng)時(shí)亞馬遜在中國(guó)招聘的AWS員工,而且開始游說一些企業(yè)購(gòu)買亞馬遜AWS服務(wù),不過這些服務(wù)只能通過亞馬遜位于海外的數(shù)據(jù)中心提供。據(jù)介紹,包括小米、奇虎360、金山軟件等數(shù)千家中國(guó)企業(yè)的海外分公司已經(jīng)開始使用AWS服務(wù)。“客戶在開拓在國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí),亞馬遜也在不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的客戶需求的理解?!比萦揽嫡f。國(guó)外成熟的公有云服務(wù)提供商一直垂涎于中國(guó)市場(chǎng),但是由于資質(zhì)、監(jiān)管等問題一直無(wú)法真正落地中國(guó)。直到去年11月1日,微軟宣布與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商世紀(jì)互聯(lián)達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)微軟企業(yè)級(jí)云服務(wù)——Office365和WindowsAzure在中國(guó)的落地,這是國(guó)外云服務(wù)上落地中國(guó)的首個(gè)案例。據(jù)悉,其合作方式是,微軟向世紀(jì)互聯(lián)授權(quán)技術(shù),由后者運(yùn)營(yíng)這兩項(xiàng)服務(wù)。緊接著,SAP和IBM也同樣借道進(jìn)入中國(guó),提供公有云服務(wù)。雖然此次亞馬遜方面沒有透露更多的落地細(xì)節(jié),孫永杰表示,基于國(guó)內(nèi)對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)進(jìn)行公有云服務(wù),政策方面監(jiān)管嚴(yán)格,亞馬遜方面或許也是像其他國(guó)外等云服務(wù)提供商入華一樣的路徑。國(guó)內(nèi)云計(jì)算將激戰(zhàn)事實(shí)上,自從2006年推出云計(jì)算服務(wù)以來(lái),由于競(jìng)爭(zhēng)策略出色,亞馬遜在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中規(guī)模擴(kuò)張迅速,并在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,硅谷創(chuàng)業(yè)公司中約90%使用亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)。據(jù)市場(chǎng)研究公司Synergy估計(jì),亞馬遜第四季度云計(jì)算的營(yíng)收將超過7億美元,這意味著亞馬遜將比其他所有主要云計(jì)算服務(wù)提供商,包括微軟、IBM、谷歌等的營(yíng)收總和還高15%?!白鳛橐粋€(gè)在行業(yè)內(nèi)重量級(jí)的云計(jì)算服務(wù)提供商,AWS入華將讓國(guó)內(nèi)其他企業(yè)也加速發(fā)展,這有利于市場(chǎng)更加良性發(fā)展。”AWS在中國(guó)的合作伙伴——網(wǎng)宿科技(300017.SZ)副總裁劉洪濤接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí)表示,網(wǎng)宿科技與亞馬遜合作的談判前后持續(xù)了三四年。網(wǎng)宿科技主要為AWS等云計(jì)算平臺(tái)的客戶提供CDN服務(wù)和IDC服務(wù),保證云平臺(tái)良好的用戶體驗(yàn)。在AWS宣布落地中國(guó)的同時(shí),IBM、微軟、阿里巴巴等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在同一天推出了不同的促銷策略以及宣布與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作,有分析認(rèn)為,各大廠商都在阻擊亞馬遜入華。IT產(chǎn)業(yè)分析師孫永杰表示,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)真正將大多數(shù)預(yù)算放到云計(jì)算上面還比較少,市場(chǎng)的接受度目前還比較低,這對(duì)于對(duì)所有企業(yè)而言大家的機(jī)會(huì)基本上是均等的。業(yè)內(nèi)人士告訴小編,AWS所提供的是大而全的公有云服務(wù),其服務(wù)產(chǎn)品豐富;而國(guó)內(nèi)的云服務(wù)提供商包括騰訊、百度、阿里等公司都基于自己的公司特點(diǎn)搭建生態(tài)圈,騰訊是依賴龐大的高黏度客戶,幫助合作伙伴進(jìn)行推廣,縱深發(fā)展客戶;而百度終端客戶流量大,云盤做得出色,阿里云則是基于自己建立的電商體系下的平臺(tái),通過技術(shù)的積累而發(fā)展?!癆WS落地中國(guó)也需要與其他企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)教育和宣傳營(yíng)銷的落實(shí)等?!睂O永杰說,亞馬遜的云服務(wù)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),性價(jià)比強(qiáng),但是作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對(duì)于有些企業(yè)對(duì)更加復(fù)雜的云服務(wù)的需求,不是像IBM這種精于服務(wù)企業(yè)級(jí)的IT公司那樣在行。“AWS產(chǎn)品大而全,但是無(wú)法覆蓋中國(guó)這么大的市場(chǎng),大家都是同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng),挖掘這個(gè)市場(chǎng)?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士對(duì)小編說的。
一起惠2017-08-17 08:52:58558 次
根據(jù)科技媒體Recode報(bào)道,美妝訂閱盒子初創(chuàng)公司Birchbox正在與多家零售商洽談收購(gòu)事宜,其中之一是沃爾瑪。如果交易達(dá)成,Birchbox將成為沃爾瑪自2016年8月以來(lái)收購(gòu)的第5家電商網(wǎng)站。除了在倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)上跟亞馬遜較勁,沃爾瑪也一直想在時(shí)尚這個(gè)亞馬遜不斷加大投入的領(lǐng)域提高競(jìng)爭(zhēng)力。過去2年,沃爾瑪已先后收購(gòu)了Jet.com、戶外電商Moosejaw、鞋履電商Shoebuy以及復(fù)古風(fēng)女裝的美國(guó)電商ModCloth。這些公司隨后均保留原品牌繼續(xù)運(yùn)作。截止發(fā)稿時(shí),沃爾瑪美國(guó)電商主管MarcLore和Birchbox聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOKatiaBeauchamp均未對(duì)這條消息予以回復(fù)。Birchbox算是最近流行的“訂閱盒子”中最早在美妝領(lǐng)域試驗(yàn)該商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司之一。它的獨(dú)特之處在于除了提供每月一次的美妝“盲訂”,還有獨(dú)立的電商網(wǎng)站,可供消費(fèi)者全價(jià)回購(gòu)喜歡的品牌和產(chǎn)品。自2010年成立以來(lái),該公司已累計(jì)融資8000萬(wàn)美元,年銷售額達(dá)到2億美元。有消息稱,2017年它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。不過,這家公司的運(yùn)營(yíng)情況不如表面上看去那么樂觀。后來(lái)者如女性化妝視頻聚合平臺(tái)Ipsy,以及Sephora、Target等大型連鎖推出的美妝盒子,正在不斷蠶食它的市場(chǎng)份額。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)SliceIntelligence今年4月發(fā)布的一份報(bào)告,Ipsy在2016年用戶增幅達(dá)到11%,在美國(guó)整個(gè)市場(chǎng)的美妝盒子銷售額中占比高達(dá)62%,而Birchbox的份額則下降至32%。Ipsy由YouTube最早一代美妝博主MichellePhan于2011年成立。在美妝盒子業(yè)務(wù)上,Ipsy除了和Birchbox一樣主打個(gè)性化訂閱外,還利用平臺(tái)上聚集的6000多名美妝博主在各個(gè)社交媒體做宣傳推廣,因此在短期內(nèi)就聚集了大批粉絲。為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),Birchbox在會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、物流和包裝成本等方面都做了調(diào)整。比如推出每月15美元的BirchboxSelect,允許消費(fèi)者只選取滿足特定需求的產(chǎn)品(比如干皮或者染發(fā)護(hù)理),去除盒子中某類不需要的產(chǎn)品,或者以取消某月訂閱的方式拿省下來(lái)的錢直接在Birchbox上購(gòu)買全價(jià)產(chǎn)品。這些調(diào)整有效地增加了Birchbox的獨(dú)立電商業(yè)務(wù)。雖然訂閱人數(shù)還在不斷下滑,但目前已有35%的營(yíng)收來(lái)自全價(jià)產(chǎn)品銷售。不過,這家公司還是在去年經(jīng)歷了幾次大的變動(dòng),包括兩輪裁員。除了去年夏天從現(xiàn)有投資人手中獲得1500萬(wàn)美元的追加投資,它再?zèng)]能獲得新的大額融資,因此一直掙扎于自主盈利。對(duì)Birchbox來(lái)說,沃爾瑪?shù)氖召?gòu)意向就像是一場(chǎng)及時(shí)雨。在與品牌客戶或品牌客戶接洽時(shí),它反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是“Ipsy只適合美妝迷,而Birchbox才能帶來(lái)那些原本對(duì)美妝不感興趣的新顧客?!倍@也正是沃爾瑪需要的。之前人們對(duì)它的印象多半是老氣、便宜,跟時(shí)尚和設(shè)計(jì)感扯不上關(guān)系?,F(xiàn)在,一家能夠聚集年輕消費(fèi)者、兼有互動(dòng)性訂閱業(yè)務(wù)和獨(dú)立電商業(yè)務(wù)的美妝公司,會(huì)是不錯(cuò)的補(bǔ)充。
一起惠2017-08-12 09:42:47318 次
8月6日晚間消息,在極客公園奇點(diǎn)創(chuàng)新者峰會(huì)上,羅永浩在現(xiàn)場(chǎng)透露,錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外,羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計(jì)劃,他表示在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),將帶領(lǐng)一支120人左右的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)革命性的新系統(tǒng)。這個(gè)新系統(tǒng)將整合人工智能技術(shù),顛覆現(xiàn)有的“鼠標(biāo)+鍵盤”交互模式,將日常辦公效率提升200%。對(duì)話開始,兩人首先談到了外界關(guān)注的堅(jiān)果Pro的銷量問題。羅永浩表示,既沒有知乎上流傳的20萬(wàn)臺(tái)低,又沒有傳言的200萬(wàn)臺(tái)高,“總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實(shí)的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字?!睂?duì)于堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上的情緒失控,羅永浩也進(jìn)行了解釋。他稱每次開發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮,在堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上也有了不可控的抖動(dòng)?!拔耶?dāng)時(shí)有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機(jī)賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí),我希望大家知道,這是給你們做的,這是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾說的話,但特別激動(dòng),所以說‘有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候’,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場(chǎng)的買我們手機(jī)的都是傻逼,因?yàn)槲摇鹿市缘亩秳?dòng)’,導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn),這是我回來(lái)和管理層反省和檢討的?!被仡櫰疱N子科技的創(chuàng)業(yè)歷程,羅永浩分享了他認(rèn)為“最兇險(xiǎn)的2016年”時(shí)的情形。他透露,當(dāng)時(shí)確實(shí)有公司要收購(gòu)錘子,是在沒談成之后才發(fā)微博回應(yīng)是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉,經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資:第一次是三天,羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā);第二次是中午12點(diǎn)人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了,在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個(gè)小時(shí),結(jié)果銀行的錢就到帳了。“我留有后手的,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫(kù)存的存貨,按照國(guó)家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預(yù)算內(nèi)是留出來(lái)的,一定不會(huì)出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生?!绷_永浩說,為了錘子科技,他最多的時(shí)候曾借了9600多萬(wàn)元放到公司。在堅(jiān)果Pro發(fā)布之后,錘子科技的狀況得到了改善。在當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)后的采訪中,羅永浩說自己對(duì)公司2017年實(shí)現(xiàn)盈利相當(dāng)看好,“盈利概率95%以上吧,除非天災(zāi)人禍。我們還有兩個(gè)沒有發(fā)布的產(chǎn)品,在一塊的話,就算手機(jī)沒錢賺,靠那兩個(gè)也行?!倍谶@次對(duì)話中,羅永浩進(jìn)一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來(lái)的規(guī)劃?!耙?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣,高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商?!背巳谫Y之外,他還透露,在未來(lái)一段時(shí)間自己將帶領(lǐng)一個(gè)120人左右的團(tuán)隊(duì)研發(fā)一個(gè)“即便不是革命性的,也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)”,“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤,只用語(yǔ)音識(shí)別,手的觸控屏操作,整合人工智能,有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)?!绷_永浩表示,這個(gè)系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。(張俊)以下為羅永浩與張鵬對(duì)話實(shí)錄:張鵬:相信下一位來(lái)的嘉賓得到都會(huì)很期待,就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩,我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源,而且和“鵬友說”也特別有淵源,因?yàn)樗菂⒓訓(xùn)|半球演說最多的一位企業(yè)家。他來(lái)到我們這里面,我對(duì)他的印象也很深刻,當(dāng)年第一次參加極客公園時(shí),羅老師剛剛進(jìn)入科技圈,他的感覺是初試鶯啼,當(dāng)時(shí)獲得了最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng),當(dāng)時(shí)他在臺(tái)上揮著雙手說我得的是“用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”,我當(dāng)時(shí)心里想好不成熟啊。后來(lái)又有變化了,羅老師已經(jīng)平穩(wěn)地說我已經(jīng)是“武林中人了”,平常跟大家不生氣不著急,有人挑戰(zhàn)我,你注意不要傷到你自己,越來(lái)越成熟。今年大家知道,效果很好,所以羅老師的環(huán)境又有變化,今天如果給他個(gè)定義我就“山丘之王”,如果你不知道山丘之王是什么梗,自己搜索一下,總之是個(gè)非常強(qiáng)的戰(zhàn)士,這點(diǎn)記住就好。羅老師不斷地有變化,我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài),以及錘子會(huì)是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會(huì)怎么來(lái)利用,下面有請(qǐng)錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師,有請(qǐng)!我們冷靜一下說說,回到正題,請(qǐng)你來(lái),我覺得大家關(guān)心的第一個(gè)話題,一定是堅(jiān)果Pro到底賣了多少臺(tái)?羅永浩:其實(shí)我們前面講過這個(gè)道理,就是說手機(jī)廠商階段性地宣布這個(gè)是有原因的,因?yàn)槲覀儓?jiān)果Pro剛發(fā)布的時(shí)候,網(wǎng)上說當(dāng)天賣了50萬(wàn),當(dāng)天賣了100萬(wàn),當(dāng)天賣了200萬(wàn),各種說法都有,雖然官方說40萬(wàn)臺(tái)不限貨,但也有當(dāng)天有賣200萬(wàn)臺(tái)的說法。作為廠商角度來(lái)說,我們不報(bào)注水的量,所以,我們希望到一定階段總結(jié)一下這個(gè)量,因?yàn)橛忻襟w說我們當(dāng)天就賣了幾十萬(wàn)還有一周賣了二百萬(wàn)臺(tái)的說法。事實(shí)上,這給我們帶來(lái)一個(gè)好處,本來(lái)和我們合作持觀望態(tài)度的,看到媒體報(bào)道以后很興奮,找到我們給我們秀了很多新技術(shù),這對(duì)我們做下一代技術(shù)有很多好處。所以過來(lái)跟我們講,聽說你們一周賣了200萬(wàn)貨等等,他有這樣開場(chǎng)白時(shí)我們總是不置可否,用濃重的鼻音說你有什么事兒?jiǎn)??后?lái)就談得很順暢。所以,我們沒有去澄清其實(shí)沒有那么多。后來(lái)有人在知乎還是哪里,有一些知乎上的“科學(xué)家”說我們只買了20萬(wàn)部,這就使得我們變得非常尷尬,因?yàn)槟阋獔?bào)真實(shí)的數(shù)字,坦率地講,比他們說的這個(gè)數(shù)字要多得多,但又沒有前面的多,前面沒有澄清的問題后面再澄清的時(shí)候這個(gè)數(shù)字你怎么說都有問題,但又不能說假數(shù)字。所以,對(duì)我們來(lái)講,其實(shí)比這個(gè)還要復(fù)雜得多。不刷榜光講數(shù)字總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實(shí)的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字,只能到一個(gè)階段總結(jié)的時(shí)候我們報(bào)一個(gè)真數(shù)字。張鵬:羅老師的功力就在這兒,他什么都沒說,但說了5分鐘。羅永浩:這是企業(yè)家的必修課。原來(lái)我做演講嘉賓的時(shí)候不需要這樣的要求。張鵬:不難為你,作為企業(yè)家不容易,但肯定還是要面對(duì)這個(gè)產(chǎn)品大家的評(píng)論,我們其實(shí)收集了很多網(wǎng)上大家對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)和差評(píng),各種都有,你看看哪個(gè)?羅永浩:先聽好的吧。張鵬:你挑一條點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng),你覺得哪條說的有道理。羅永浩:“和閃念膠囊比,市面上大部分XX助手就想個(gè)傻X”。是的。張鵬:你挑三個(gè)說的最對(duì)的。羅永浩:指紋解鎖不是我們的能力,是我們供應(yīng)商的能力,這不是我們的功勞,“設(shè)計(jì)者一定屬于不折不扣的完美主義者”,是啊?!案哳佒怠?,怎么說的都是我們知道的呢?續(xù)航成績(jī)是這樣的。張鵬:“拿到手的時(shí)候就像追了多年的女孩終于答應(yīng)自己一樣”。羅永浩:我們這么便宜的機(jī)器你買來(lái)就完了嘛,尤其今年不缺現(xiàn)貨,以前發(fā)布會(huì)講完之后缺現(xiàn)貨,現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨,我想你追求了多年的姑娘沒有答應(yīng)你,要不然不至于。張鵬:這里每條都可以點(diǎn)評(píng)。羅永浩:我無(wú)所謂。大下巴確實(shí)比較大,因?yàn)槟X門比較小,所以,它不是把下巴作大了,而是把腦門做小了,所以顯得下巴大一點(diǎn),這很正常?!昂谶吀腥恕?,這是個(gè)誤會(huì)吧?我們說黑邊是假裝沒有邊的,我們的顏色有好幾種,像黑色的本來(lái)就是黑色的,你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現(xiàn)沒有黑邊,很多人看白色沒有黑邊,說黑邊感人是因?yàn)榫萍t色的機(jī)器版本他們有些誤會(huì),誤會(huì)就誤會(huì),沒事,我們是企業(yè)家,被誤會(huì)是我們的日常工作?!斑吘変J利”,是這樣的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們講的是圓滑當(dāng)?shù)罆r(shí)代的銳利異類,最后我們是這么做的?!案钍帧?,我覺得這是撒嬌話,充其量是硌手,雖然有人手上貼滿了邦迪,拿我的手機(jī)說割手,但我認(rèn)為這個(gè)攻擊也不是惡意的,善意的調(diào)侃也可以?!鞍b盒里沒有原裝耳機(jī)”,因?yàn)槎鷻C(jī)是便宜的,如果賣5288元的手機(jī)我送你兩個(gè)耳機(jī)。我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)家做實(shí)業(yè)還是很不容易的,你說要賣5000多他說你缺德,你賣1000多他說你不送耳機(jī),但這是可以理解的,我們必須要經(jīng)歷這個(gè)階段,有時(shí)候要付出一代人或兩代人的時(shí)間,但我們還是堅(jiān)信國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌還是能成為國(guó)際化的品牌,我們對(duì)此充滿了信心。雖然外國(guó)廠商品牌賣5288你不覺得貴,國(guó)產(chǎn)品牌單價(jià)賣5288元,可能會(huì)把全國(guó)人民都得罪了,但我們還是能心悅誠(chéng)服地接受,因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)家嘛?!肮δ茈[藏太深”,我們有一些高級(jí)的功能,就是所謂按臺(tái)灣的話“進(jìn)階”的功能是隱藏的,因?yàn)槲覀儾幌M謾C(jī)顯得過于復(fù)雜,如果把這些功能擺在桌面上,賣給大眾消費(fèi),比如說我媽媽、姐姐這樣的消費(fèi)者看到這個(gè)復(fù)雜的功能會(huì)對(duì)機(jī)器產(chǎn)生畏懼的心理,但對(duì)進(jìn)階、極客公園型的用戶,對(duì)這些人來(lái)講,他怎么都能挖出來(lái),何況我們官方還用一些替補(bǔ),教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網(wǎng)上了,相信對(duì)大家有一些幫助,也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的,我們不希望一個(gè)所謂的小白用戶打開這個(gè)機(jī)器的時(shí)候覺得它是個(gè)很復(fù)雜,專業(yè)的設(shè)備?!凹せ盍司筒荒芡素洝?,這很正常嘛,激活了就不能退貨了。張鵬:反正在這兒都找不出什么破綻,我們趕緊轉(zhuǎn)移陣地,進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。這次手機(jī)發(fā)布會(huì)能否開好?羅永浩:每次來(lái)都這么說。張鵬:因?yàn)榘l(fā)布會(huì)我們覺得開得很成功,有主觀因素,客觀因素,各種因素都有。羅永浩:客觀因素是什么?張鵬:一會(huì)兒再告訴你,主觀因素正準(zhǔn)備問你,之前好幾次你開發(fā)布會(huì)都說自己開成了,這次開發(fā)會(huì)之前那一個(gè)夜晚,你當(dāng)時(shí)腦子里面進(jìn)行什么樣的思維活動(dòng),給我們回想一下。羅永浩:好像也沒有什么思維活動(dòng),就是不停地改PPT。張鵬:沒有緊張焦慮嗎?你當(dāng)時(shí)最擔(dān)心,最看重的是什么呢?羅永浩:每次開發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮,緊張焦慮的同時(shí)修改PPT。張鵬:發(fā)布會(huì)前夜的主題就是修改PPT。羅永浩:今年沒有在上海搞的原因,上兩次發(fā)布會(huì)都在上海的梅賽德斯中心搞的,梅賽德斯中心給人一個(gè)很大的壓力,就是在我住的洲際酒店還是什么酒店,酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂,所以一般早晨天亮的時(shí)候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們(發(fā)布會(huì)觀眾)說,現(xiàn)在我壓力太大,把發(fā)布會(huì)取消,我每年都有這個(gè)(焦慮)。這次在深圳搞的時(shí)候,房間里是在會(huì)展中心,看不到體育場(chǎng),所以好一些。所以,吸取教訓(xùn)我們?cè)谏虾C焚惖滤怪行母愕脑?,張鵬:不住酒店了。羅永浩:總之,我會(huì)住在窗戶里看不到圓頂?shù)姆块g好一點(diǎn)??傊褪墙箲]。張鵬:說明之前壓力挺大的。羅永浩:同時(shí)很興奮,我們一發(fā)布觀眾高興成那個(gè)樣子,這個(gè)是沒有什么懸念的,一想到這個(gè)我也很興奮,也為他們高興。張鵬:發(fā)布會(huì)上其實(shí)有一個(gè)大家印象非常深的,制作的發(fā)布會(huì)也非常成功,就是你當(dāng)時(shí)的情緒在那個(gè)時(shí)候確實(shí)……羅永浩:有點(diǎn)失控我知道。張鵬:不不,有點(diǎn)抖動(dòng)。羅永浩:它其實(shí)有兩次不可控的抖動(dòng)所以還是失控。張鵬:你講講吧,并不是特別興奮。羅永浩:其中有一個(gè)抖動(dòng),因?yàn)槎秳?dòng)特別厲害,所以有一次措詞不是很精準(zhǔn)。我當(dāng)時(shí)有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機(jī)賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí),我希望大家知道,這是給你們做的,這是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾說的話,但特別激動(dòng),所以說“有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候”,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場(chǎng)的買我們手機(jī)的都是傻逼,因?yàn)槲摇笆鹿市缘亩秳?dòng)”,導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn),這是我回來(lái)和管理層反省和檢討的。激動(dòng)哽噎的部分,其實(shí)這一事兒。另一件事兒,你知道我們今年發(fā)布會(huì)設(shè)了一個(gè)反轉(zhuǎn)劇情的戲劇化劇情設(shè)計(jì)。原來(lái)的計(jì)劃是,我們?cè)瓉?lái)想秀一個(gè)長(zhǎng)的和iPhone6一模一樣的東西,就是和中國(guó)99%手機(jī)長(zhǎng)的一模一樣的東西。秀了之后,我堅(jiān)信支持我們的群體會(huì)感到失望,因?yàn)樗麄兿M覀冏龅氖遣灰粯拥臇|西,如果我們做的和……張鵬:友商?羅永浩:和iPhone長(zhǎng)的一模一樣絕大多數(shù)中國(guó)友商一模一樣的話他們一定會(huì)失望,這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場(chǎng)出了兩個(gè)意外,第一我們先秀了一個(gè)長(zhǎng)的和iPhone6一模一樣的東西,下面鴉雀無(wú)聲很冷,大家很失望這是很可能的。第二因?yàn)槭孪炔逝叛菥毑蛔悖瑢?dǎo)致有點(diǎn)拖沓,這和之前秀了一個(gè)假的,再秀一個(gè)反轉(zhuǎn)的是很危險(xiǎn)的事情,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉(zhuǎn)是非常好的,因?yàn)橹虚g拖沓,雖然現(xiàn)場(chǎng)的觀眾未必會(huì)流失,但往上看直播的會(huì)流失,這兩步中間拖沓之后我們很緊張,雖然臺(tái)下我們看似輕松自如,但每一年都處于非常緊張,瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉(zhuǎn),我亮出真的設(shè)計(jì)的時(shí)候,我想象中下面會(huì)驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興,但他們的反應(yīng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期待。所以,這導(dǎo)致的結(jié)果是,因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng),熱烈程度遠(yuǎn)超我的想象,所以我心情激動(dòng),我很高興,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“我就知道你會(huì)這樣,沒白疼你們”,因?yàn)樘珡?qiáng)烈了,就有點(diǎn)失控,所以抖動(dòng)了一下。抖動(dòng)了一下好像也沒有壞處,最大的壞處是抖動(dòng)完了說了那句不該說的話,操作有瑕疵。張鵬:不錯(cuò),在今天這個(gè)場(chǎng)合還原了一下當(dāng)時(shí)該說的話。這個(gè)事實(shí)很多人需要了解,我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩:顯得有變化。張鵬:還是本性難移。羅永浩:對(duì)對(duì)。張鵬:外界的呈現(xiàn)至少是這樣,比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強(qiáng),懟回來(lái)的還得懟回去,不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩:對(duì),他捅一刀我捅十刀。張鵬:今年產(chǎn)品出來(lái)之后,好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩:顯得。張鵬:看怎么顯得,有人說他手機(jī)割手,可以削皮,我們來(lái)看看是怎么回事。羅永浩:這有什么好看的,要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來(lái)。張鵬:武林高手的境界確實(shí)不一樣,面臨人家的挑戰(zhàn)(準(zhǔn)備)很充分。我特別想了解,你當(dāng)時(shí)并不是很憤怒“一看你這是黑我”,你甚至是微笑著拿著手機(jī)說“對(duì)呀,是能削”,你當(dāng)時(shí)是用不同的方式,你怎么選擇用這種方式?羅永浩:其實(shí)早幾年的時(shí)候,即使用錯(cuò)的方式,別人說我和優(yōu)酷面對(duì)面地對(duì)峙,那種形式也和你們想的不一樣,也和我想的不一樣,當(dāng)初去對(duì)峙的時(shí)候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對(duì)峙的時(shí)候我意淫的畫面,我和對(duì)方都來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),我笑咪咪地指出人家的手腳,全部戳穿他,全程風(fēng)度很好,面帶微笑。等到他無(wú)地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯(cuò)誤上帝是會(huì)原諒你的,沒事兒,你還年輕,還有的是可以改的機(jī)會(huì),只要你走正道,大家都是歡迎的”,我本來(lái)意心的畫面是這樣的,但當(dāng)時(shí)我在工廠盯了兩個(gè)半月生產(chǎn),每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個(gè)半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài),雖然我面對(duì)面地對(duì)峙,依然風(fēng)度良好,處理得非常妥貼,待人接物春風(fēng)拂的畫面,但真一見到對(duì)方的時(shí)候我就情緒失控了。所以,我腦子里沒有嚴(yán)格按照劇本進(jìn)行,而是全程都是兇巴巴的,非常惡劣地、兇狠地進(jìn)行了對(duì)峙。這導(dǎo)致的結(jié)果是,面對(duì)公眾時(shí),我們講不講道理呢,肯定是基礎(chǔ),同時(shí)表現(xiàn)的是不是有風(fēng)度,是不是溫文爾雅,是不是溫和同樣都非常重要,不是你認(rèn)為對(duì)了就對(duì)了。這處理得很糟糕,我現(xiàn)場(chǎng)甚至都沒有意識(shí)到。因?yàn)閷?duì)峙結(jié)束之后,我回去看視頻時(shí),只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結(jié)果對(duì)峙前我們倆的支持率是1:1,對(duì)峙后是2:1,我就從1:1變成2:1,但在我意淫結(jié)果里應(yīng)該是9:1,出現(xiàn)2:1就是非常失敗的事情。從此以后,公司有公關(guān)團(tuán)隊(duì)對(duì)我職業(yè)技能進(jìn)行了培訓(xùn)。我們甚至從香港請(qǐng)來(lái)專門給企業(yè)家做公關(guān)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的講師對(duì)我們管理層上過課,所以有所改善,但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣,因?yàn)樗麄兝夏孟髌さ氖虑閻焊悖幸恍┦巧埔獾?,有一些是惡意的,這帶來(lái)的問題是,如果我們?cè)僬乙粋€(gè)貌似惡意的揪過來(lái)和他面對(duì)面對(duì)峙,要求像視頻里說“再給我削一遍”,他就慢慢地演一遍,又會(huì)給我們帶來(lái)公關(guān)危機(jī)和災(zāi)難,我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn),而且現(xiàn)在攻擊型人格的內(nèi)分泌減少了一些。這是綜合的結(jié)果,這也是我們考慮企業(yè)家成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。張鵬:回應(yīng)的方式上更游刃有余了,大家觀點(diǎn)表達(dá)但又沒有懟回去的感覺,還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點(diǎn),大家注意沒有,他在削的時(shí)候,旁邊有個(gè)男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你,那個(gè)人就是我們接下來(lái)要談的主題任務(wù)——老羅終于在他的背后有一位男人。這個(gè)老羅背後的懶人就是吳德周,我們最近感覺到,吳德周你也會(huì)經(jīng)常提到,對(duì)他的夸獎(jiǎng)、感謝溢于言表,我和老吳聊,經(jīng)常會(huì)感覺到他臉上有一點(diǎn)點(diǎn)泛紅。我想問問,為什么老吳這么重要?羅永浩:因?yàn)閺?012年初,大家都覺得我們企業(yè)比較特殊,比較奇葩,雖然我們是個(gè)初創(chuàng)企業(yè),相聲演員做的科技公司,但這個(gè)公司長(zhǎng)板比500強(qiáng)還長(zhǎng),短板比500強(qiáng)還短,這是大家的看法。長(zhǎng)板部分是我負(fù)責(zé)的,短板部分一直以來(lái)是我非常焦慮的,好幾年都搞不定的。德周來(lái)了之后,因?yàn)樗茄邪l(fā)工程出身,又在大企業(yè)里經(jīng)歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機(jī),一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進(jìn),以至于拿到國(guó)外都有強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,這個(gè)研發(fā)全過程他都是經(jīng)歷過的。所以,如果我們錘子科技發(fā)展過程中,能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話,有望使得我們這個(gè)公司長(zhǎng)班和短板都有機(jī)會(huì)和500強(qiáng)爭(zhēng)長(zhǎng)短。所以,對(duì)我來(lái)講,能進(jìn)來(lái)這么一個(gè)人是夢(mèng)寐以求的事情,但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)。他進(jìn)來(lái)以后,我有些失控的情緒表達(dá)也是可以理解的。張鵬:老吳的加入,這也是讓你能夠峰回路轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因,這次整體在硬件方面都非常順利?羅永浩:是的,這次堅(jiān)果Pro出來(lái)之后,我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無(wú)前例得好。張鵬:返修率史無(wú)前例得低。羅永浩:是的,史無(wú)前例得低。剛才口誤了。這批產(chǎn)品出來(lái),是我們發(fā)布?xì)v史上速度最快的,很短時(shí)間內(nèi)幾十萬(wàn)部同時(shí)發(fā)出去的結(jié)果是,如果它有很多問題會(huì)暴露得非??膳?,但我們從售后維修數(shù)據(jù)來(lái)看是非常非常健康的,比歷史上平均數(shù)據(jù)要低好幾倍。我們?nèi)タ匆粋€(gè)手機(jī)硬件研發(fā)的那些硬指標(biāo),比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標(biāo)來(lái)看,半數(shù)以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準(zhǔn),相比過去幾年艱難掙扎來(lái)講,這是個(gè)質(zhì)的變化。張鵬:我有一句話特別高興,你旁邊有個(gè)好的伙伴,這是你的收獲。但其實(shí)在過去一年里也還是有一些不順的事兒,當(dāng)年有很多人說要收購(gòu)你。羅永浩:2016年是最兇險(xiǎn)的。張鵬:融資也不順利,你自己當(dāng)時(shí)好像說過心態(tài)不好,要被收購(gòu)做產(chǎn)品經(jīng)理了。在那一瞬間,你認(rèn)為是不是2016年扛過來(lái)非常艱難?羅永浩:是,2016年是最兇險(xiǎn)的一年。這里面很有意思,“XX收購(gòu)錘子,老羅淡定回應(yīng)斥其為謠言”,XX收購(gòu)錘子是真的,但我在發(fā)微博回應(yīng)是謠言,那是真沒談成以后發(fā)的;我們說要倒閉這也是很接近的一項(xiàng),差一點(diǎn)要倒閉了,創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣,有幸經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資,第一次是三天,我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā),那次是周五還是周四,說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論,要么說實(shí)話,要么編一個(gè)像一點(diǎn)的,怎么編這樣的。張鵬:錘子的員工智商都很高呀。羅永浩:真相是這樣的,因?yàn)檫@時(shí)候第一不適合講真話,因?yàn)橛泻芏嗤潞軉渭?,他就埋頭干他的活,如果告訴他下周,他會(huì)埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個(gè)狀態(tài)很重要,因?yàn)槲伊粲泻笫值?,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫(kù)存的存貨,按照國(guó)家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預(yù)算內(nèi)是留出來(lái)的,一定不會(huì)出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生。順便給大家普及一下,為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉,為什么又失蹤了呢?因?yàn)樗詈髶尵裙镜臅r(shí)候跟黑社會(huì)借了高利貸,這是很可怕的,你跟黑社會(huì)借了高利貸還不上的話,他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊,卸左大腿還是右大腿,使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了,他不是要賴掉那些工資。我們雖然當(dāng)月沒有發(fā)工資,但有一些庫(kù)存,最極端的情況下可以割肉轉(zhuǎn)讓賣掉,工資發(fā)出去再完成倒閉程序的,我心里是有這個(gè)底氣,如果跟全體員工說發(fā)不出工資,那公司人心惶惶,大家就沒法正常進(jìn)行工作了,所以我們不得不撒這個(gè)謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉(zhuǎn)讓一定能把這些貨甩出去的。第二,我們編的理由其實(shí)非常好,但是因?yàn)樗麄儾欢y行運(yùn)作的,一致認(rèn)為借款不好,其實(shí)銀行到帳晚幾天是常有的事兒,本來(lái)這批貨款沒有到,本來(lái)編得很好,結(jié)果他們不知道銀行是怎么運(yùn)作的,還以為銀行從來(lái)不會(huì)出任何問題,就說我借口編的不好。所以,我這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理被認(rèn)為編了普遍很不好的借口,我很羞愧,但過來(lái)了。第二次非常倒霉,本來(lái)我們整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了,因?yàn)槲覀冞@種經(jīng)驗(yàn)不需要很多次。中午12點(diǎn),人力資源的孩子給我發(fā)微信,說今天又是發(fā)不出工資了,又是10號(hào),所以建議早一點(diǎn)說,不要下班的時(shí)候才說,下班的時(shí)候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下,那時(shí)候是真的應(yīng)該有一筆貨款該到銀行沒有到,我沒有任何撒謊。他說了這個(gè)話以后我猶豫了一下,說好吧,你說的也對(duì),下班的時(shí)候再說大家會(huì)惱怒,就說早一點(diǎn)說得了。結(jié)果非常生氣的時(shí)候,人力資源當(dāng)時(shí)給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了,又說銀行系統(tǒng)的故障。結(jié)果剛發(fā)完,連一個(gè)小時(shí)就不到,結(jié)果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了,告訴我可以發(fā)工資了,你知道那時(shí)候我的心情,又只好通知大家,你看真的是銀行問題,現(xiàn)在到帳了。所以,我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚,事后說起來(lái)是笑話,當(dāng)時(shí)是血淚,當(dāng)處在血淚之中的時(shí)候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個(gè)管理層在后面幾個(gè)小屋里開會(huì),也像今天和你開玩笑一樣,雖然心里怕的要命,但開完了心情好很多。如果你們將來(lái)創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時(shí)候一定要硬著頭皮開玩笑,你看美帝國(guó)主義拍的好萊塢那些大片,在戰(zhàn)場(chǎng)上大家生死存亡大家還開玩笑,有人說這是美國(guó)英雄主義瞎渲染,把這些人弄的好像特別不懼生死似的,其實(shí)是我們處在那樣的情況下開個(gè)玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬:老羅非常不容易。他有一句話自己說過,他可能自己都不記得,有一次我和他聊過,他當(dāng)時(shí)說得擲地有聲,如果有一個(gè)創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法,你可能當(dāng)時(shí)都不太記得這個(gè)話了,但你說的時(shí)候其實(shí)也挺平靜,但對(duì)我來(lái)講也是個(gè)創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到,因?yàn)槲抑滥惝?dāng)時(shí)大概是什么情況和狀況,更關(guān)鍵是,在之后,其實(shí)老羅為了救公司做了很多事兒,我看看當(dāng)時(shí)你把各種直播平臺(tái),各種內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái),不管是為了公司品牌,甚至他會(huì)給你預(yù)付錢,給你打一點(diǎn)錢過來(lái)緩解一下資金壓力,會(huì)把所有的錢放到這里,你一個(gè)企業(yè)家要把所有的錢拿過來(lái)干這個(gè)事兒,一般人體驗(yàn)不到,但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個(gè)決定的時(shí)候是怎么想的,就沒有覺得這個(gè)事兒有點(diǎn)太過了嗎?羅永浩:其實(shí)還好。我是有過那種特別沖動(dòng)地想著,不管怎么樣挺到最后一刻,最后一秒的想法。實(shí)際操作的時(shí)候也有專業(yè)人士給我指點(diǎn),所以我們是嚴(yán)格按照國(guó)家的破產(chǎn)清算那個(gè)程序,讓法務(wù)、財(cái)務(wù)過來(lái)給我們管理層做了一輪培訓(xùn),公司怎么樣倒閉才不會(huì)給國(guó)家、人民和同事帶來(lái)負(fù)擔(dān),我們有一整套流程訓(xùn)練。做過之后再往下做的時(shí)候,我個(gè)人之前跟媒體也講過,最多的時(shí)候差不多借了9600多萬(wàn)搶救這個(gè)公司,包括個(gè)人出去賣身,賣了幾千萬(wàn)放到公司里救公司,這些事情都做了。這里面固然有感情的因素,但基本還是基于理性判斷做的這個(gè)事情,因?yàn)閷?duì)于我個(gè)人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來(lái)講,如果手機(jī)斷掉,我必須在下一個(gè)人機(jī)交互革命來(lái)臨之前重新?lián)炱饋?lái)。所以,我們必須有個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),如果這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢,然后再殺回手機(jī)。這個(gè)規(guī)劃我都算過,但這個(gè)時(shí)間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產(chǎn)出比還不如現(xiàn)在把公司救活來(lái)得理智。所以,我們反復(fù)權(quán)衡,每天壓力大得要命,緊張的時(shí)候指尖也是發(fā)麻的,還是把它硬扛下來(lái)。有人說我五年的心血在這公司,所以不惜一切去挺住它,這個(gè)感性的部分或多或少是有的,但整體的判斷還是比較理性的結(jié)果。當(dāng)時(shí)我說過,如果我欠發(fā)工資一個(gè)月、兩個(gè)月,手里的庫(kù)存清了之后是不發(fā)工資的,這樣既不會(huì)產(chǎn)生群體性事件,也不會(huì)產(chǎn)生作為收入比員工高得多的人,說白了你作為相對(duì)富裕的人欠了一堆相對(duì)窮的人的錢這個(gè)事兒無(wú)論如何都說不過去的。所以,這部分的預(yù)算是留足了,只是說要不要走到那一步,真的走到那一步一定是做破產(chǎn)清算的。我不對(duì)別的企業(yè)談這個(gè)對(duì)錯(cuò),別人說,我肯定不會(huì)用我擅長(zhǎng)煽動(dòng),蠱惑人心的能力,讓我600、700個(gè)同事在連續(xù)三個(gè)月、六個(gè)月發(fā)不出工資的情況下請(qǐng)求他們跟我走下去,這種事情我是不會(huì)去做的,因?yàn)檫@個(gè)錢不付了,會(huì)有相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間這個(gè)事兒是沒法交代的,等到不缺錢了,你連本帶息對(duì)他進(jìn)行補(bǔ)發(fā),對(duì)他的生活已經(jīng)沒有意義了,對(duì)他造成的損失已經(jīng)無(wú)法挽回了。所以,我們算了手頭的庫(kù)存和清算完了以后能不能足夠發(fā),如果兩個(gè)月發(fā)不出工資就請(qǐng)他們挺挺,能挺三個(gè)月就發(fā)三個(gè)月,再多沒有了,我們一定會(huì)請(qǐng)求破產(chǎn)清算,第一步把工資發(fā)了,第二步把銀行的還了,我們有一整套流程,當(dāng)時(shí)我們整個(gè)演練過,不是非理性的。張鵬:也還是有理性的,但在這個(gè)過程中也還是非常艱難的。羅永浩:是的。張鵬:今天說起來(lái),大家都很開心,各種歡聲笑語(yǔ),實(shí)際在這個(gè)過程中心里感受還是不一樣。如果當(dāng)年你真的被并購(gòu)了,可能新聞就會(huì)變成這樣了,你進(jìn)入了某某體系,那個(gè)體系本身也很強(qiáng)大,也許堅(jiān)果Pro人家?guī)湍憔?00萬(wàn)了,那個(gè)體系人家用戶就會(huì)認(rèn)同Smartisan開始刷機(jī)了,也許你說做個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最開心,也許更適合。羅永浩:那也沒有什么不好的,更實(shí)際地造福社會(huì)。張鵬:現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個(gè)層面,堅(jiān)果Pro上市之后,大家看到之后有的覺得好,有的覺得有疑問,不管怎么樣還在這件事兒里。曾經(jīng)你做收購(gòu)時(shí)已經(jīng)做好準(zhǔn)備但沒有成。今天堅(jiān)果Pro到今天,這個(gè)心理的變化,過山車,到現(xiàn)在你怎么看?覺得今天你這個(gè)狀態(tài)和那個(gè)狀態(tài),哪個(gè)讓你覺得更舒適一點(diǎn)?羅永浩:我其實(shí)不是特別確定,因?yàn)閷?duì)我來(lái)講做個(gè)好產(chǎn)品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動(dòng)力。所以,是不是這個(gè)企業(yè)做這個(gè)產(chǎn)品必須我是老板這件事兒是可以商量的,不是說一定要我是老板才行。我其實(shí)當(dāng)時(shí)談收購(gòu),談兼并的時(shí)候,和談收購(gòu)的巨頭老板談的時(shí)候,他們問我希望后面是個(gè)什么樣的關(guān)系,我想或多或少他們也擔(dān)心,比如我加入他們團(tuán)隊(duì)之后,作為一個(gè)六老板、七老板,風(fēng)頭蓋過大老板,那么這個(gè)大老板心里也會(huì)有壓力。他溝通的時(shí)候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以,我們經(jīng)常溝通時(shí)他會(huì)問我這個(gè)問題,但我回答時(shí)也很誠(chéng)實(shí),作為產(chǎn)品經(jīng)理我本質(zhì)是更開心,比做企業(yè)家更開心。如果我們將來(lái)的關(guān)系能是馬化騰和張小龍的關(guān)系,這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結(jié)果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做,順利說一下,今天這個(gè)場(chǎng)合說一下這個(gè)也挺好的,你們可能只知道堅(jiān)果Pro我們賣的好,活過來(lái)了,但到底做了多大的轉(zhuǎn)變,公關(guān)部門沒有商量過,我不知道能不能講這個(gè)東西,之后我們也會(huì)開正式的新聞發(fā)布會(huì)跟大家宣布一下。因?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣,高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商。至于更具體,更詳細(xì)的狀況我們一兩個(gè)月后會(huì)有個(gè)新聞發(fā)布會(huì),配套供應(yīng)商大會(huì),到時(shí)候邀請(qǐng)媒體朋友產(chǎn)品參加,共同見證這個(gè)歷史性的時(shí)刻。本來(lái)沒有這個(gè)計(jì)劃的,一看到鵬總和你們我就又抖動(dòng)了。張鵬:公關(guān)部不要怪我,這事兒不賴我,是老羅自己抖動(dòng)的。羅永浩:這個(gè)企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)?lái)最大的愉悅是產(chǎn)品方面我不需要指手劃腳,而不是其他的東西,對(duì)我來(lái)說這是產(chǎn)品經(jīng)理最大的愿望。張鵬:說到產(chǎn)品,我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產(chǎn)品。你一直非常自信,但這個(gè)過程還是挺曲折的。我想了解的是,如果今天去看這個(gè)曲折的過程,雖然今天我們又快到沿岸了,但這個(gè)曲折的過程到底是什么原因?如果反過頭來(lái)說的話。羅永浩:性格比較直,作為企業(yè)家這個(gè)身份的轉(zhuǎn)換是需要一些職業(yè)技能訓(xùn)練的,沒有訓(xùn)練就匆匆上崗,導(dǎo)致公關(guān)方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外,面對(duì)公眾的企業(yè),原則上要盡可能讓朋友多一些,敵人少一些,因?yàn)槲覀儧]有太注意這些,導(dǎo)致前期無(wú)端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會(huì)那么不堪,充其量他們會(huì)討厭我,但沒有想到會(huì)黑我,這是我對(duì)人性有時(shí)候估計(jì)的以比較高尚的人去妄加揣測(cè)這些不正常的人。所以,會(huì)有這方面技術(shù)上的偏差,這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分,坦率地說也沒什么太多可檢討的部分,因?yàn)槲冶緛?lái)是說相聲的去做科技公司。張鵬:你還能指望我怎么樣?羅永浩:不是,有一句歌詞“沒有人會(huì)隨隨便便的成功”,所以,過程里該付的學(xué)費(fèi),該上的課,這是必經(jīng)之路,這是繞不開的。張鵬:該曲折還是得曲折。羅永浩:這是沒有辦法的事情。還有我個(gè)人性格上的特點(diǎn),我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴(yán)重的特點(diǎn),還有我攻擊型人格,喜歡和人對(duì)峙,對(duì)抗,這都是職業(yè)身份轉(zhuǎn)換過程中沒有及時(shí)調(diào)整自己,這是我應(yīng)該檢討的部分。我還有社交恐懼癥,我去談人、挖人的時(shí)候下意識(shí)會(huì)出面得少。張鵬:總之,在這件事兒上,一定有個(gè)成長(zhǎng)的過程,太速成不太可能。羅永浩:而且這個(gè)行業(yè)技術(shù)資金門檻比較高。張鵬:是的。當(dāng)錘子手機(jī)沒有做出的時(shí)候,SmartisanOS就開始吸引大家的注意,這個(gè)操作系統(tǒng)經(jīng)歷了幾波進(jìn)步,最開始的時(shí)候,從我的感覺,我們第一次聊,九宮格,圖標(biāo)我全部畫一遍,在小的局部利,比如鬧鐘、倒計(jì)時(shí)、計(jì)時(shí)器有很人性化的設(shè)置;到2.0時(shí)里面就有更進(jìn)一步的東西,比如你的遠(yuǎn)程協(xié)作、云搜索加進(jìn)去;3.0的時(shí)候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化,一開始是審美的角度,后來(lái)是效率,有人說錘子是不是有進(jìn)步思維或者里面是不是有主旋律,你把這個(gè)還原還原。羅永浩:我們想做最易用,最人性化大的系統(tǒng),這個(gè)大的原則從來(lái)都沒有變化過,只是在初期的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)于市場(chǎng)上,你做的是大眾消費(fèi)品,不是小眾的,所以對(duì)于市場(chǎng)上的消費(fèi)者和用戶有可能更好,但高度差異化東西的接受程度,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏所以計(jì)算得不是特別準(zhǔn)確,所以我們做了一些會(huì)有個(gè)性化的東西。今天我們會(huì)把個(gè)性化的東西保留,還是保留在設(shè)置里,如果打開會(huì)有變化,如果不打開從別的機(jī)器上轉(zhuǎn)過來(lái)也沒有太多的學(xué)習(xí)成本,這是中國(guó)企業(yè)一直需要調(diào)整的。到中期沒什么可說的。到了中后期,我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能,其實(shí)是漸漸意識(shí)到做一些提高效率的東西會(huì)比提高愉悅感受的東西有時(shí)候更重要,因?yàn)樘岣哂鋹偟母惺芸赡芤徊糠痔貏e敏感,另外一部分無(wú)感。但提高效率這個(gè)事兒無(wú)論任何人都是敏感的。所以,我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個(gè)三個(gè)不同的時(shí)期我們本質(zhì)上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng),做到今天我認(rèn)為,事實(shí)上我們也已經(jīng)做到了,如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng),但不試用,這既是我的損失也是他的損失,這是命運(yùn)的安排,我相信只要我埋頭把產(chǎn)品做好,有一天他們不喜歡也會(huì)用的。說到這兒我得說說人工智能,因?yàn)樯洗卧蹅儌z閑聊的時(shí)候,你說注意到最近一年,所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時(shí)不談人工智能都好像我是最后一個(gè)了。羅永浩:為了配合今天活動(dòng)的主題我也想講講我的看法,因?yàn)槲覀冞^去半年左右,無(wú)論是手內(nèi)嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件,在研發(fā)這個(gè)的過程中,和國(guó)內(nèi)人工智能方面最強(qiáng)的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數(shù)都有接觸,接觸下來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較可喜的現(xiàn)象,就是所有這些公司都原以為我們產(chǎn)品提供技術(shù)支持,相信因?yàn)槲覀冊(cè)诋a(chǎn)品方面可能賣的量不是足夠大,但擅長(zhǎng)“忽悠”,擅長(zhǎng)制造傳播和影響力,相信和這個(gè)有一定的關(guān)系。這帶來(lái)一定的好處,我們后續(xù)的產(chǎn)品和人工智能做深度整合時(shí)比較樂觀的一點(diǎn),雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面,自己每一項(xiàng)都是最強(qiáng)的,但經(jīng)過我們產(chǎn)品經(jīng)理和測(cè)試公司嚴(yán)格試用后發(fā)現(xiàn),明顯你這部分強(qiáng)人家那部分強(qiáng),但因?yàn)樗蔷揞^或者一些小公司已經(jīng)站隊(duì),成了某巨頭的陣營(yíng),所以,他們使用這些技術(shù)的時(shí)候不可避免的,如果我是A陣營(yíng)的就從頭到腳用A的技術(shù)。這樣帶來(lái)的壞處是,這項(xiàng)技術(shù)明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊(duì),這使得很多公司會(huì)和我們合作,我們?cè)诿總€(gè)板塊上都是用國(guó)內(nèi)最好的,當(dāng)然國(guó)際上有最好的我們也會(huì)用。張鵬:你們會(huì)和他們合作?羅永浩:是的,這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時(shí)有一個(gè)誤解,當(dāng)人工智能變得足夠聰明時(shí),人機(jī)交互就不需要了,這是完全錯(cuò)誤的想法,今天機(jī)器不夠聰明,我們不得不以聰明的方式使得人機(jī)交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明,你就不需要設(shè)計(jì)一個(gè)聰明的讓人來(lái)為它服務(wù),因?yàn)橐呀?jīng)足夠聰明。無(wú)論設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理還是普通消費(fèi)者都有這樣的觀點(diǎn),但我認(rèn)為這是完全錯(cuò)誤的,最終人工智能像人一樣聰明時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)、氣質(zhì)、特征、為你服務(wù)時(shí)采用的方式方法和態(tài)度都是人設(shè)計(jì)出來(lái)的,你設(shè)計(jì)這個(gè)的過程中,想象一下你見過糟糕的服務(wù)員和好的服務(wù)員的天壤之別,但智力都是人類的水平。當(dāng)我們把人工智能有一天設(shè)計(jì)得和人一樣聰明時(shí),它為你服務(wù),提供的產(chǎn)品仍然有自己缺點(diǎn),好的是誰(shuí)做的呢?當(dāng)然是像我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理做出來(lái)的。那些爛的是誰(shuí)做出來(lái)的呢?常常是那些技術(shù)很先進(jìn),但對(duì)于人機(jī)交互,什么是細(xì)膩人性化感受方面,比較鈍的技術(shù)巨頭型的公司做出的。從這個(gè)意義上,一個(gè)良好的社會(huì)有了精細(xì)的分工之后,技術(shù)型的公司做技術(shù)的事兒,產(chǎn)品型的公司做產(chǎn)品的事兒。對(duì)于未來(lái),無(wú)論技術(shù)怎么變遷,對(duì)我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對(duì)的,但我們是這樣的信念,希望拿這個(gè)和你們分享一下。張鵬:在AI里面和手機(jī)是有關(guān)系的,包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經(jīng)有這樣的跡象,你今年肯定要發(fā)T3了?羅永浩:不一定叫T3。張鵬:你在這上面會(huì)有什么相關(guān)透露的?羅永浩:在系統(tǒng)里會(huì)做深度的整合,真正重量級(jí)的東西會(huì)在明年春天,最晚明年夏天發(fā)布的一個(gè)東西是我自己帶的一個(gè)120人的團(tuán)隊(duì),甚至這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能不在北京,多半會(huì)在成都。這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有120人左右的規(guī)模,9-10個(gè)月時(shí)間做個(gè)非常非常不一樣的系統(tǒng)出來(lái)。這個(gè)系統(tǒng)即便不是革命性的,也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)。最初我們和機(jī)器交互的方式是用鍵盤,再后來(lái)圖形界面出來(lái)之后是用鼠標(biāo)+鍵盤,成熟了之后,我們?cè)谑髽?biāo)和鍵盤之間用了高效率的互動(dòng)整合的方式,使得這個(gè)效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后,觸控設(shè)備高度符合,看到哪兒點(diǎn)那兒就對(duì)了。再下一步我們整合了語(yǔ)音識(shí)別,實(shí)際我們?cè)谑謾C(jī)操作系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別方面可以說借助訊飛的技術(shù)走的比較早了,也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤,只用語(yǔ)音識(shí)別,手的觸控屏操作,整合人工智能的東西,三者整合起來(lái),有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來(lái)8-10個(gè)月最主要的工作。所以,我們會(huì)在明年春天最晚夏天發(fā)布這個(gè)事情。張鵬:經(jīng)常時(shí)不時(shí)地重新定義。時(shí)間過得挺快,我估計(jì)大家都已經(jīng)很餓了,我很不好意思再聊太多,雖然我們都想再多聊。最后一個(gè)問題是,經(jīng)過這么多的艱難曲折,2016年這么多的波峰波谷,你認(rèn)為現(xiàn)在錘子是進(jìn)入“面朝大海,春暖花開”的感覺嗎?你在這樣的畫面下,這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來(lái)會(huì)是什么樣的感覺?羅永浩:我認(rèn)為過去幾年一直是面朝大海的,因?yàn)橐恢庇凶非?、雄心壯志的,所以一直是面朝大海的。但有的時(shí)候是驚濤駭浪,有的時(shí)候是腥風(fēng)血雨,有的時(shí)候看起來(lái)比較愉悅的樣子,只是這個(gè)區(qū)別,但一直是面朝大海的。從另一個(gè)角度,你剛才提到春暖花開,我們認(rèn)為這幾乎是不可能的,因?yàn)榭萍夹袠I(yè)一旦走進(jìn)去就是一條不歸路,只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來(lái),所以,春暖花開我們是不想的,對(duì)我們來(lái)講,春暖花開就是退休的時(shí)候,否則永遠(yuǎn)沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對(duì)于別的行業(yè),傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的,像可口可樂這樣的汽水,100年以后它是第一還永遠(yuǎn)是第一,如果我們有機(jī)會(huì)穿越100年來(lái)到地球看,我相信可口可樂還是巨頭,但見過硅谷的,中國(guó)這些科技巨頭我估計(jì)99%都倒閉了,換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來(lái),貌似是個(gè)傷感的東西,其實(shí)從整個(gè)人類角度看是非常好的主題,因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)里,正是做不出革命,做不出突破,做不出創(chuàng)新,只要人類基因?qū)τ谔堑男枨笫呛愣ǖ?,可口可樂是第一的話那永遠(yuǎn)是第一。在科技行業(yè)里,來(lái)自以色列的幾個(gè)小伙子,南非的幾個(gè)小姑娘,或者來(lái)自中國(guó)大陸的幾個(gè)相聲演員顛覆一個(gè)行業(yè),結(jié)束一個(gè)時(shí)代這種事情是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的,從這個(gè)意義上,我認(rèn)為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方,也就是說這個(gè)行業(yè)沒有百年老店,說明創(chuàng)新者是有機(jī)會(huì)的。如果一個(gè)行業(yè)兩百年、三百年被一個(gè)財(cái)團(tuán),被一個(gè)巨頭,被一個(gè)已經(jīng)毫無(wú)進(jìn)取心的巨頭始終把持局面的話,那才是真正悲哀的事情。從這個(gè)意義上,我們從事科技行業(yè)的人應(yīng)該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒,只要你在這個(gè)位置上一天就沒有春暖花開,永遠(yuǎn)……張鵬:但是可以面朝大海。羅永浩:對(duì),可以面朝大海,但不要妄想春暖花開,春暖花開只能到退休的時(shí)候或者是倒閉的時(shí)候。張鵬:這種感覺有點(diǎn)說到本質(zhì),創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開,歸根到底面朝大海的感覺是第一的,但我們只有面朝大海才能最終實(shí)現(xiàn)自己難得的機(jī)遇,在科技領(lǐng)域做一些有意思的事兒,今天特別感謝老羅來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)非常坦誠(chéng)地給我們展示他的思考和變化,我也非常開心,能夠在后面更好更開心地做自己的產(chǎn)品。最后送給他一句話,面朝大海不負(fù)時(shí)光,錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅!
一起惠2017-08-07 09:38:02452 次
掛號(hào)、問診、預(yù)約體檢、查詢疫苗接種信息、查詢新生兒篩查結(jié)果、解讀孕檢報(bào)告……支付寶能做到的這些事兒,你都知道嗎?在今年的5月9號(hào),支付寶正式宣布面向個(gè)人用戶推出一站式的“醫(yī)療服務(wù)”平臺(tái)。除了整合支付寶已有的掛號(hào)就診等服務(wù),用戶通過該平臺(tái)還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項(xiàng)健康管理服務(wù)。支付寶方面稱,這些服務(wù)是由超過1500家公立醫(yī)院、15家醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)公司提供的。刨除好大夫在線、微醫(yī)等已經(jīng)廣為人知的平臺(tái),從與支付寶醫(yī)療健康板塊合作的服務(wù)商中篩選出7家頗具代表性的服務(wù)提供方。(圖:支付寶“醫(yī)療健康”服務(wù)板塊)聯(lián)空網(wǎng)絡(luò):“問醫(yī)生”在支付寶的醫(yī)療健康板塊,除了掛號(hào)就診,另一個(gè)核心的服務(wù)是在線問診,主要通過“問醫(yī)生”功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。而該功能背后的主要服務(wù)提供商是聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)也并不直接向患者提供在線問診服務(wù),而是通過接入好大夫、阿里健康、好人生健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、媽咪知道、微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)的官方介紹,其提供的服務(wù)包括:1、為醫(yī)院建設(shè)支付寶服務(wù)窗,支持預(yù)約掛號(hào)、診間支付、報(bào)告查看等患者服務(wù);2、提供云管理應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所面對(duì)的財(cái)務(wù)、IT、服務(wù)、營(yíng)銷等多方面的訴求。財(cái)新健康點(diǎn)報(bào)道稱,截至目前,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)目前在上海擁有二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶近50家,其中三級(jí)醫(yī)院占一半。在北京,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)與七家醫(yī)院有深度合作。媽咪知道:兒科/產(chǎn)科問診在“問醫(yī)生”功能下,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)按照不同的科室和問診形式將用戶導(dǎo)向了不同的平臺(tái),例如免費(fèi)咨詢服務(wù)主要由阿里健康醫(yī)生提供、電話咨詢主要由好大夫在線提供、心理咨詢主要由好人生健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提供……兒科/產(chǎn)科領(lǐng)域的問診,則交給了母嬰垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)“媽咪知道”。(圖:媽咪知道的問診以付費(fèi)問診為主)媽咪知道所屬公司醫(yī)信科技成立于2014年2月。2015年5月,醫(yī)信宣布完成A輪1000萬(wàn)美金融資,此輪由晨興資本領(lǐng)投,天使輪投資方軟銀中國(guó)跟投。2016年3月,醫(yī)信宣布完成1億人民幣B輪融資,此輪由復(fù)星昆仲資本領(lǐng)投,前兩輪的投資方軟銀中國(guó)、晨興創(chuàng)投以及新興基金山楂樹資本跟投。媽咪知道官方數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)目前共簽約3000名三甲醫(yī)院名醫(yī),擁有600萬(wàn)媽媽用戶,日咨詢了達(dá)到2萬(wàn)例。絕世好醫(yī):智能問診在智能問診部分,系統(tǒng)將模仿醫(yī)生問診流程,向用戶提問,并通過用戶的反饋?zhàn)龀雠袛?,最終給出病情分析和掛號(hào)科室建議。這一服務(wù)由好人生集團(tuán)旗下“絕世好醫(yī)”提供。好人生集團(tuán)是什么背景?好人生集團(tuán)官方介紹稱,其在2013年與MayoClinic美國(guó)梅奧形成了在華獨(dú)家長(zhǎng)期全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在2015年共同發(fā)布了“絕世好醫(yī)”智能預(yù)診分診系統(tǒng)。2016年,好人生智能科技實(shí)行了“VHSinside”戰(zhàn)略,將絕世好醫(yī)·智能預(yù)診分診算法向全行業(yè)開放,包括智能硬件廠家、醫(yī)院診所、保險(xiǎn)公司、各類APP、社交平臺(tái)、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)媒介,都可以內(nèi)嵌絕世好醫(yī)系統(tǒng)。今年3月,絕世好醫(yī)正式在支付寶上線。目前絕世好醫(yī)可以對(duì)咳嗽、咽炎、發(fā)燒、惡心、血壓?jiǎn)栴}、呼吸問題等多種癥狀進(jìn)行預(yù)診。根據(jù)支付寶顯示的數(shù)據(jù),截至目前,絕世好醫(yī)已累計(jì)完成約3.56萬(wàn)次預(yù)診,用戶對(duì)就醫(yī)指導(dǎo)建議的滿意度為98%。袋鼠健康:體檢預(yù)約支付寶的在線體檢預(yù)約功能由袋鼠健康提供。袋鼠健康隸屬于訊康信息技術(shù)(深圳)有限公司,該公司成立于2015年,自主開發(fā)健康管理服務(wù)系統(tǒng),面向個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供體檢、HPV疫苗、理療、齒科問診、專家問診、場(chǎng)館和健身課程、健康保險(xiǎn)、海外醫(yī)療、慢病管理、保健指導(dǎo)、家庭醫(yī)生等醫(yī)療健康福利的預(yù)約管理服務(wù)。根據(jù)袋鼠健康的官方數(shù)據(jù),迄今共激活10W+用戶;與美年大健康、愛康國(guó)賓、瑞慈、慈銘等多家知名體檢中心達(dá)成戰(zhàn)略合作;體檢網(wǎng)絡(luò)輻射400多個(gè)城市。杭州貝安云科技:新生兒篩查新生兒篩查,是指對(duì)每個(gè)出生的寶寶,通過早期實(shí)驗(yàn)室篩查檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是否患有危及生命、危害生長(zhǎng)發(fā)育、導(dǎo)致殘疾的先天性遺傳代謝疾病,從而早期診斷、早期診療,避免寶寶因腦、肝、腎等損害導(dǎo)致智力、體格發(fā)育障礙甚至死亡。醫(yī)生會(huì)在剛出生寶寶的腳跟處采集血樣,家長(zhǎng)可以在線上查詢篩查結(jié)果。在支付寶的新生兒篩查板塊,用戶可以通過輸入母親姓名和身份證信息,查詢?cè)卺t(yī)療機(jī)構(gòu)采血檢驗(yàn)后的篩查結(jié)果。支付寶新生兒篩查結(jié)果查詢的功能主要由杭州貝安云科技提供,貝安云是杭州博圣生物的子公司,成立于2014年。博圣生物是提供出生缺陷防控解決方案的專業(yè)機(jī)構(gòu),主要向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷、新生兒遺傳代謝病篩查,遺傳診斷等項(xiàng)目的技術(shù)與服務(wù)。風(fēng)信子孕期管家:孕檢解讀孕檢解讀功能的服務(wù)提供方是風(fēng)信子孕期管家,該公司的創(chuàng)始人是在醫(yī)療圈大名鼎鼎的婦產(chǎn)科醫(yī)生龔曉明。早在2000年,龔曉明就創(chuàng)立了中國(guó)婦產(chǎn)科網(wǎng),2014年7月,中國(guó)婦產(chǎn)科網(wǎng)上線“風(fēng)信子”App。2015年3月,龔曉明離開上海第一婦嬰醫(yī)院,成為婦產(chǎn)科領(lǐng)域第一個(gè)自由執(zhí)業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生。2016年3月,龔曉明宣布成立由國(guó)內(nèi)八十余名頂級(jí)專家組建的“婦產(chǎn)科名醫(yī)集團(tuán)”。2016年1月,風(fēng)信子宣布獲得由上海摯信領(lǐng)投領(lǐng)投的千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資。風(fēng)信子主要針對(duì)備孕、孕期和產(chǎn)后的用戶,主要功能有:專家問答、專業(yè)貼士、孕期記錄、孕兒模式和我的圈子。小豆苗:疫苗服務(wù)2016年7月,互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種管理工具“小豆苗”正式接入支付寶,在75個(gè)城市上線了小豆苗的疫苗接種信息查詢功能,覆蓋廣東、湖南、四川、山東等地超過12000個(gè)疫苗門診接種點(diǎn)。家長(zhǎng)同步接種證上的相關(guān)信息,可一鍵查詢孩子接種疫苗的記錄,相當(dāng)于電子接種證,而無(wú)需再翻閱紙質(zhì)接種證。同時(shí),還能為用戶提供實(shí)時(shí)查詢周邊正規(guī)接種點(diǎn)的服務(wù)。不過,在疫苗服務(wù)方面,螞蟻金融要合作的可能不只小豆苗一家。螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博表示,除了小豆苗,他們還有跟其他互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種平臺(tái)進(jìn)行合作對(duì)接的計(jì)劃。根據(jù)小豆苗官方數(shù)據(jù),截至今年6月30日,小豆苗共擁有近千萬(wàn)用戶、關(guān)聯(lián)接種門診超過2萬(wàn)個(gè),服務(wù)超過600萬(wàn)家庭。
一起惠2017-08-03 09:35:08483 次
北京的六月,艷陽(yáng)似火。再度見到唐彬,已經(jīng)時(shí)隔四年時(shí)間。唐彬,國(guó)內(nèi)首批第三方支付平臺(tái)——易寶支付首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。時(shí)間蛻化成氣質(zhì),與四年前相比,他變得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)定。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭迅猛吞食了八成以上的市場(chǎng)份額,監(jiān)管收緊導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展遭遇“寒冬”,眾多中小第三方支付公司為求生存炒作牌照的聲音甚囂塵上,當(dāng)浮躁、焦慮、功利等心態(tài)充斥整個(gè)第三方支付行業(yè)的時(shí)候,唐彬與他的易寶支付依然在堅(jiān)守,因?yàn)樗嘈?,“中?guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),而中國(guó)金融的希望則在支付?!碧票蛞讓氈Ц禖EO互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂部(IFC1000)輪值主席“我為什么挺中國(guó)”在采訪中,易寶支付的工作人員向記者透露了這樣一個(gè)小故事,為了促進(jìn)易寶支付進(jìn)一步的發(fā)展壯大,硅谷創(chuàng)業(yè)起家的唐彬毅然放棄了美國(guó)綠卡,“領(lǐng)取了一張身份證”。為什么挺中國(guó)、挺支付,唐彬有著自己的一套思路。互聯(lián)網(wǎng)在兩個(gè)國(guó)家發(fā)展得最好,一個(gè)是誕生地美國(guó),另一個(gè)就是中國(guó)。吳曉波在《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)到底意味著什么》一文中談道,“如果沒有互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)也許還是今天的美國(guó),但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)。”對(duì)于這點(diǎn),唐彬深表認(rèn)同。吳曉波在書中稱,互聯(lián)網(wǎng)是罕見的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),為中國(guó)帶來(lái)了意料之外的商業(yè)進(jìn)步和社會(huì)空間開放,同時(shí)也正在造成新的混亂和遭遇更具技巧性的管制。在他看來(lái),“這顯然是一個(gè)沒有講完的故事,博弈正在進(jìn)行,沒有人猜得到它的結(jié)局。”對(duì)此,唐彬比吳曉波更樂觀,他的理由是,“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中華文明的根基是相通的,互聯(lián)網(wǎng)讓中國(guó)人超越器物層面,重拾文化自信,發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的新思維和新技術(shù),推動(dòng)中國(guó)引領(lǐng)信息文明時(shí)代!”唐彬分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)之所以在中國(guó)發(fā)展得如此蓬勃,主要有三大原因:一是互聯(lián)網(wǎng)通過信息透明,促成了統(tǒng)一的大市場(chǎng),大大提升了市場(chǎng)的規(guī)模和效率;二是互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷,釋放思想、金融、和社會(huì)等方面的活力,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性的作用,激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最寶貴的企業(yè)家精神;三是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的結(jié)構(gòu)與中華文明君子和而不同的根基相通。“互聯(lián)網(wǎng)始終圍繞人性展開,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就是通過平等的自由連接來(lái)讓人性得到更好的展示和服務(wù);它提供了一個(gè)連接人人的開放、分享、自由、協(xié)作、充分尊重每一個(gè)體的和諧平臺(tái),讓每個(gè)獨(dú)一無(wú)二的生命盡可能活出他的精彩和意義。無(wú)獨(dú)有偶,和諧也是中華文明的核心——人與人之間推崇和而不同的君子之道;人與自然間崇尚天人合一;國(guó)與國(guó)之間講究王道?!碧票虮硎荆ヂ?lián)網(wǎng)讓中華文明的根基打通了時(shí)代的脈搏。如今,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸至各行各業(yè),不過,其中表現(xiàn)最亮眼的非支付莫屬。經(jīng)過十多年的努力,充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的主流第三方支付企業(yè)在零售支付領(lǐng)域已全面超越了國(guó)有銀行,在助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的同時(shí)為用戶帶來(lái)了眾多的便利和實(shí)惠。“在今天,每10張遠(yuǎn)程的機(jī)票購(gòu)買中,有8到9張是通過第三方支付公司提供支付服務(wù)的,其中3張以上由易寶支付提供。”唐彬?yàn)榇吮陡凶院?。廝殺在B端中國(guó)的第三方支付最早興起于2000年左右,以銀聯(lián)、首信易為主,于2003年開始步入快車道,支付寶、易寶支付、快錢等企業(yè)如雨后春筍般迅速興起。主流市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),全年總交易額達(dá)到38.6萬(wàn)億元人民幣(約合5.5萬(wàn)億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。近些年,央行前后共批了270張支付牌照,不過,隨著整合步伐延續(xù),現(xiàn)在還剩258張。按照市場(chǎng)份額,整個(gè)第三方支付領(lǐng)域形成了界限鮮明的三大梯隊(duì),其中,支付寶、財(cái)付通組成第一梯隊(duì),占據(jù)了近八成的市場(chǎng)份額;包括易寶支付在內(nèi)的8家深耕垂直行業(yè)的支付企業(yè)組成第二梯隊(duì),分食余下不到二成的市場(chǎng)份額;而剩下的240多家有牌照無(wú)業(yè)務(wù)或少業(yè)務(wù)的企業(yè)為第三梯隊(duì)。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭當(dāng)?shù)?,中小第三方支付公司如何突圍?唐彬給出了這樣的回答:“B端支付才是未來(lái)趨勢(shì)?!睋?jù)他分析,發(fā)展至今,國(guó)內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式,一是基于賬戶的擔(dān)保模式,以C端為核心,其代表為支付寶;二是網(wǎng)關(guān)型模式,主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等;三是以易寶等為代表的行業(yè)模式,針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案?!半S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從比特回歸到原子,進(jìn)入深水區(qū)?!碧票蚍治稣J(rèn)為,這對(duì)支付行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),支付不再只是搬運(yùn)工的概念,未來(lái)五年左右,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,第三方支付將深度改變它的中后臺(tái),再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程,而不僅僅是前端的銷售層面。也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革?!皟纱缶揞^在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng),未來(lái)行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端?!鄙罡袠I(yè)支付,服務(wù)B端企業(yè),正是易寶支付自創(chuàng)立以來(lái)一直堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略。經(jīng)過十多年的積累,如今易寶支付已經(jīng)成為了中國(guó)行業(yè)支付領(lǐng)軍者,打開它的合作者名單,航空旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、電信、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖等眾多行業(yè)皆已上榜。選擇行業(yè),唐彬有著自己的標(biāo)準(zhǔn),首先是規(guī)模要夠大,至少上千億規(guī)模;其次要處于行業(yè)電子化轉(zhuǎn)型時(shí)期。而易寶支付的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則可歸結(jié)為四個(gè)字——量身定制。為一個(gè)行業(yè)量身定制解決方案并不容易。用唐彬的話說就是,“不了解行業(yè)特點(diǎn)根本不可能切入行業(yè)用戶。”近期,面向網(wǎng)貸行業(yè),易寶支付正在力推一個(gè)名為“銀管通”的產(chǎn)品。今年是網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的第十個(gè)年頭,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治的逐步深入,銀行存管成為P2P平臺(tái)是否合規(guī)的硬性指標(biāo)。應(yīng)銀監(jiān)會(huì)要求,P2P平臺(tái)必須在今年8月份之前滿足包括銀行存管在內(nèi)的許多合規(guī)要求。但從目前看,對(duì)接銀行存管仍是一道難以跨越的門檻。不僅平臺(tái)在技術(shù)門檻上望塵莫及,而且銀行在技術(shù)方面的儲(chǔ)備、雙方的技術(shù)對(duì)接以及后期的調(diào)試中都需要一個(gè)準(zhǔn)備的過程。在此環(huán)境下,易寶支付充分研究P2P行業(yè)商戶要求,評(píng)估潛在交易風(fēng)險(xiǎn),細(xì)讀存管細(xì)則的基礎(chǔ),提出了協(xié)助網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行雙方共同實(shí)現(xiàn)高效銀行存管對(duì)接的“銀管通”快速解決方案?!啊y管通’可以助力網(wǎng)貸平臺(tái)快速接入銀行資金存管系統(tǒng),起到平臺(tái)資金和投資人資金分離的作用,限制了P2P對(duì)資金的操作,對(duì)有效提升平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制的水平有一定幫助?!睂?duì)于銀管通這一產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,唐彬非??春?,“要想切入一個(gè)行業(yè),必須直擊行業(yè)真正的痛點(diǎn)?!毕乱徽荆Ц?在采訪中,唐彬多次強(qiáng)調(diào),易寶支付不僅是一家第三方支付公司,更是一家交易服務(wù)平臺(tái)。據(jù)唐彬透露,早在2013年9月27日,在“易寶十年創(chuàng)變——互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì)”上,易寶就已正式提出了“支付+金融+營(yíng)銷”的升級(jí)戰(zhàn)略,跨入了“支付+”時(shí)代。“易寶支付不再局限于單純的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付服務(wù),而是將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游打通,將支付、分賬、資金歸集管理、營(yíng)銷增值和授信服務(wù)等融為一體。”支付如何+金融?易寶支付的做法主要有兩個(gè):一是面向商戶端的理財(cái)服務(wù)。不同于余額寶主要做C端客戶,易寶的理財(cái)服務(wù)主要基于使用易寶支付的B端企業(yè),引入財(cái)務(wù)管理公司提供增值服務(wù);二是面向垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈融資。與淘寶、京東等電商平臺(tái)做供應(yīng)鏈金融不同,易寶深耕航空、保險(xiǎn)、旅游、游戲等行業(yè),對(duì)行業(yè)鏈條的交易信息非常清楚,便于風(fēng)控與快速審核,從而可以聯(lián)合銀行為代理商提供授信服務(wù)?!耙讓毷且粭l線,淘寶、京東它們是一個(gè)面,兩家模式不同,各有各的優(yōu)勢(shì)?!敝Ц?營(yíng)銷,易寶支付則是通過幫助商戶改進(jìn)POS機(jī)的軟件設(shè)計(jì),從而達(dá)到采集用戶交易數(shù)據(jù)、沉淀管理用戶的目的。2013年,易寶支付推出一款餐飲支付+營(yíng)銷類產(chǎn)品——哆啦寶,幫助商家在支付過程中獲得客戶,并管理好客戶。消費(fèi)者首次在商家刷卡消費(fèi)時(shí),只要在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào),便可短信接收商家的紅包信息,同時(shí)將手機(jī)號(hào)與其銀行卡綁定。再次刷卡消費(fèi)時(shí),POS機(jī)內(nèi)置系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別紅包信息,扣掉相應(yīng)優(yōu)惠金額,同時(shí)再生成一個(gè)紅包,依次循環(huán)。易寶在此過程中則可以獲得商戶返點(diǎn)。另外,隨著支付數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘,征信開始成為第三方支付企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。2015年,易寶支付與大北農(nóng)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同投資了天創(chuàng)信用。天創(chuàng)信用著力打造“數(shù)據(jù)+風(fēng)控+金融”的模式,打通金融服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供反欺詐、信用評(píng)估、貸后管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)唐彬介紹,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是天創(chuàng)信用已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、園區(qū)、消費(fèi)金融、網(wǎng)貸等多個(gè)領(lǐng)域形成了專業(yè)領(lǐng)先的解決方案,在業(yè)界樹立了良好的口碑。值得一提的是,無(wú)論是哆啦寶,還是天創(chuàng)信用,均為易寶支付內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司,目前均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如此安排,其中暗含著唐彬?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的深刻思考,“這些公司肯定不可能全部成功,但我們的觀點(diǎn)是,如果完全就是一個(gè)中心,以易寶支付來(lái)做所有的這些事情,那肯定不會(huì)成功。一個(gè)中心反映不了所有的市場(chǎng)、政策信息,也無(wú)法對(duì)所有的變化做出靈活應(yīng)對(duì)。去中心化也許意味著一些節(jié)點(diǎn)的力量會(huì)變得薄弱而無(wú)法抗拒風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也意味著能更加靈活地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn),更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),從而獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。唐彬強(qiáng)調(diào)稱,“對(duì)于金融市場(chǎng)的發(fā)展,與其采用傳統(tǒng)的控制的觀點(diǎn),不如采用生長(zhǎng)進(jìn)化的觀點(diǎn)。”對(duì)話CEO《小康》:您怎么看支付的價(jià)值?對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司而言,它的意義就在于一個(gè)接口嗎?唐彬:你問到的是根本性問題,這個(gè)問題我問過很多人,很多人理解并不透。一般人理解支付,包括傳統(tǒng)銀行,都認(rèn)為它就是一個(gè)搬運(yùn)工具,安全地把錢從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。以前搬銀子,后來(lái)搬鈔票,現(xiàn)在搬數(shù)據(jù),快速安全地搬運(yùn)。某種程度上講,這個(gè)理解沒錯(cuò),就像諾基亞說手機(jī)就是一個(gè)可靠的通訊工具一樣,它也沒錯(cuò),但是為什么后來(lái)沒落了,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)來(lái)了之后,手機(jī)除了做通訊工具以外,它還成為了一個(gè)非常智能的個(gè)人信息消費(fèi)終端,以及個(gè)性化的可靠的個(gè)人助理。同樣支付也是如此。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付不再是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工,我們更看到了支付背后更大的視野和豐富的內(nèi)涵。首先,支付作為中立的平臺(tái)能幫助解決信息不對(duì)稱問題。第二,支付平臺(tái)能聚合用戶需求,提高談判砝碼。第三,支付平臺(tái)可以通過各種交易數(shù)據(jù)的挖掘,來(lái)提供更個(gè)性化的服務(wù)。第四,支付可以利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫(kù),幫助我們建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信的社會(huì)。第五,支付還可以推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展,滿足我們的愛心需要,所以我說支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。經(jīng)過十來(lái)年發(fā)展,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)支付行業(yè)已經(jīng)徹底改變,今天,在中國(guó)金融領(lǐng)域,支付這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域特別有活力、特別接地氣,特別能與用戶的需求相契合。所以我認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)金融的希望則在支付。《小康》:目前在移動(dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和財(cái)付通是兩大巨頭,占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)八成的份額,對(duì)此您怎么看,中小支付企業(yè)的突破口在哪里?唐彬:對(duì)于這個(gè)問題主要看你是如何定義和區(qū)分的。如果按照總量,個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域確實(shí)如此,兩家公司就能拿走80%的市場(chǎng)份額。但是如果聚焦包括2B的大支付領(lǐng)域的話,你則會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)財(cái)付通和支付寶的份額還非常小。中小支付企業(yè)突圍,在個(gè)人用戶領(lǐng)域,我認(rèn)為,未來(lái)五年之內(nèi)都沒有人可以與之相抗衡。反而是B端,行業(yè)支付、服務(wù)企業(yè),還有著巨大的發(fā)展空間可以挖掘?!缎】怠罚簱?jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)有很多中小支付企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向了B端市場(chǎng),對(duì)此您有什么切身感受嗎?唐彬:現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈。不過只要大家按照統(tǒng)一的規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),就不是件壞事?!缎】怠罚汗旧鲜惺且粭l出路嗎?易寶支付對(duì)于上市有什么打算?唐彬:這肯定是出路之一。我們也在準(zhǔn)備中?!缎】怠罚荷鲜械囊饬x在哪里?是資金的問題嗎?唐彬:主要不是資金問題,因?yàn)橐讓氈Ц对缫岩?guī)模盈利。主要是因?yàn)?,第一,支付行業(yè)是一個(gè)公共市場(chǎng),涉及到千家萬(wàn)戶和這么多商家,上市有利于我們的品牌;第二,上市之后,公眾監(jiān)督,有助于改善公司治理結(jié)構(gòu);第三,也可以讓員工獲得一些股票變現(xiàn)的機(jī)會(huì),適當(dāng)改善生活。這都在我們的考慮之內(nèi)?!缎】怠罚禾岬街Ц秵栴},現(xiàn)在大家對(duì)第三方支付還有一個(gè)特別大的顧慮就是安全問題,對(duì)于這個(gè)問題,您怎么看?唐彬:我們對(duì)安全的理解,就像大家對(duì)飛機(jī)失事的理解一樣,大家覺得飛機(jī)很不安全,但是從數(shù)據(jù)上看,交通工具中飛機(jī)其實(shí)是最安全的。所以,對(duì)于安全問題,我們認(rèn)為主要還是要看數(shù)字,用數(shù)字說話。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)的正常情況下,像易寶這樣的公司,我們完全能夠把風(fēng)險(xiǎn)損失率控制在十萬(wàn)分之一以內(nèi)。什么概念?就是假如你有100萬(wàn)元,可能就是10元錢出問題,比銀行卡刷卡還要安全?!缎】怠罚喝ツ暌詠?lái),監(jiān)管層出臺(tái)了多項(xiàng)政策,確立了客戶備付金集中存管機(jī)制。對(duì)易寶支付造成了怎樣的影響?您怎么看如今的監(jiān)管政策走向?唐彬:這項(xiàng)政策確實(shí)對(duì)我們影響很大。易寶支付的模式與支付寶、微信支付等有海量用戶資金沉淀的公司有很大區(qū)別,資金在我們這里基本不沉淀,資金進(jìn)來(lái)后馬上就要進(jìn)行結(jié)算,我們這個(gè)叫做在途資金,只是一個(gè)流水而已。按照政策要求,拿出一定比例資金存放在人民銀行指定賬戶,我認(rèn)為,對(duì)用戶沉淀資金而言是合理的,但是對(duì)于我們這種商戶在途資金,這樣做會(huì)影響到對(duì)商戶的及時(shí)結(jié)算,給支付公司和商戶本身都帶來(lái)不便,甚至在極端情況下引發(fā)不穩(wěn)定事件,其合理性值得商榷,因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是劃到指定賬戶的資金使用起來(lái)非常不方便,時(shí)效性也遠(yuǎn)不夠。政策不能一刀切,畢竟我們加強(qiáng)監(jiān)管的目的還是為了推動(dòng)行業(yè)更好、更良性的發(fā)展?!缎】怠罚簩?duì)于易寶支付下一步發(fā)展,您最頭疼的是什么?唐彬:主要有兩個(gè)問題。一是人才,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司跨界收購(gòu)了一些支付牌照,它們要發(fā)展就要挖人,伴隨著人才流失,我們的成本也在逐漸增高。二是監(jiān)管的問題。目前監(jiān)管政策的整體方向,易寶都認(rèn)可,都是希望行業(yè)更良性,但是行業(yè)變化比較快,行業(yè)的模式之間差距也比較大,盡量不要一刀切,而是要盡可能多地去了解市場(chǎng),抓住模式的差異點(diǎn),以更開放包容的心態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
一起惠2017-08-01 10:41:43351 次
7月26日消息,獨(dú)家獲悉,餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露,優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個(gè)月之后,已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)月度規(guī)?;?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱,目前,優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽(yáng)和成都等城市,其規(guī)模化的邏輯是建立在北京實(shí)現(xiàn)整體盈利后,才將驗(yàn)證過的模式復(fù)制到沈陽(yáng)和成都等城市,所以沈陽(yáng)從開放到實(shí)現(xiàn)單月盈利僅耗時(shí)100天,下一步,優(yōu)配良品會(huì)將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解,2014年,食材B2B開始火爆,鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn),并先后獲得較高額度融資。而此時(shí),創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長(zhǎng)久以來(lái),食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今,成為最早實(shí)現(xiàn)規(guī)?;钠髽I(yè)?!拔覀儽葎e人起步晚,沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì),別人可以有錢任性,燒錢做規(guī)模,花錢漲知識(shí),而我們每天想的都是怎么活下去?!眲⒗谌缡钦f道。食材B2B盈利是個(gè)大難題,優(yōu)配良品是怎么做到的?小編綜合多位創(chuàng)始人觀點(diǎn)了解到,2014年食材B2B風(fēng)潮,主要對(duì)標(biāo)企業(yè)為美國(guó)Sysco(西索科)。但美國(guó)與中國(guó),在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導(dǎo)致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑?!皽?zhǔn)確地說,優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)’,這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說的。曾鳴教授提出S2b之后,大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺(tái)。”優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負(fù)責(zé)優(yōu)配良品的云事業(yè)群,涵蓋采購(gòu)、供應(yīng)商管理、商品管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及售后服務(wù)等整個(gè)大供應(yīng)鏈體系。“我們希望通過構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài),讓餐飲經(jīng)營(yíng)更美好。”劉磊介紹稱,作為S2b最核心的部門S,我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團(tuán)隊(duì),洞察餐飲客戶的深層需求,整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶,通過食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條,提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),降低因?yàn)槭巢牡募庸さ燃?jí)低或者供給不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費(fèi),規(guī)避因食品安全問題而帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加客戶規(guī)?;瘮U(kuò)張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?!霸谟@件事兒上,我認(rèn)為我們只是兌現(xiàn)了對(duì)客戶、對(duì)兄弟團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司、對(duì)合作伙伴的承諾,背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果。”劉磊稱。看中安鮮達(dá),“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年,12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀,對(duì)于優(yōu)配良品來(lái)講,是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授和能力共享。我們?cè)谏嫌喂?yīng)鏈的整合上是互通的,易果給予了我們很多實(shí)際的幫助,也幫助我們完成了很多行業(yè)認(rèn)知能力的提升。”劉磊分析稱。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱,優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負(fù)責(zé),我的工作相對(duì)具體,當(dāng)時(shí)接受易果的投資,也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實(shí)際工作的認(rèn)知上講,易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)?!霸趥}(cāng)儲(chǔ)物流層面,優(yōu)配良品也與易果進(jìn)行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺(tái),造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面,優(yōu)配良品和安鮮達(dá)充分協(xié)同,讓我們多了一雙可以遍布全國(guó)的腳,而安鮮達(dá)則多了一雙在全國(guó)拿訂單的手?!眲⒗诜治龇Q。據(jù)小編了解,不就前剛剛結(jié)束的618活動(dòng)中,易果方面曾對(duì)外披露,2個(gè)小時(shí)內(nèi)獲取15萬(wàn)個(gè)生鮮訂單,全天訂單數(shù)超過30萬(wàn)單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,涉足生鮮領(lǐng)域的物流,安鮮達(dá)極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到,2016年,優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當(dāng)大的精力,包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長(zhǎng)一段時(shí)間后,優(yōu)配良品也開始尋求在全國(guó)領(lǐng)域發(fā)力?!皬慕裉炱穑覀兯闶莿倓傞_始?!眲⒗谡J(rèn)為。“盈利只能說明方向選擇是正確的。還有很多成本和費(fèi)用沒有降到最低,未來(lái)肯定還有空間?!笨梢钥隙ǖ氖牵瑑?yōu)配良品的初心沒有變過,通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力,幫助餐飲客戶,讓他們的生意能夠經(jīng)營(yíng)的更簡(jiǎn)單一些。目前,優(yōu)配良品在完成規(guī)?;?,不斷復(fù)制無(wú)疑成為其未來(lái)的主要方向,而快速實(shí)現(xiàn)盈利,持續(xù)造血無(wú)疑會(huì)成為最關(guān)鍵一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55363 次
據(jù)外媒報(bào)道,東南亞分享出行應(yīng)用Grab宣布完成新一輪20億美元的融資。投資方包括滴滴出行和軟銀。Grab是Uber在東南亞市場(chǎng)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。滴滴表示,由于其他現(xiàn)有投資方和新投資方的加入,此輪融資的總額可能達(dá)到25億美元。Grab發(fā)言人確認(rèn),軟銀Vision基金并未參與此輪融資,投資方為軟銀集團(tuán)。消息人士確認(rèn),此輪融資對(duì)Grab的估值超過60億美元,高于2016年9月此前一輪融資時(shí)的30億美元。當(dāng)時(shí)Grab完成了一輪7.5億美元的融資。此輪融資表明,滴滴和軟銀均相信,Grab有能力在東南亞市場(chǎng)擊敗Uber,正如滴滴此前在中國(guó)市場(chǎng)擊敗Uber一樣。去年8月,Uber將中國(guó)業(yè)務(wù)出售給了滴滴。Uber本月將俄羅斯業(yè)務(wù)出售給當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Yandex,再次引發(fā)了關(guān)于Grab將擊敗Uber的猜測(cè)。滴滴創(chuàng)始人、CEO程維表示:“Grab自出行行業(yè)起步,憑借市場(chǎng)實(shí)力、卓越技術(shù)和本土洞察,已在東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中建立牢固的領(lǐng)先地位?!盙rab在東南亞的7個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),其應(yīng)用下載量超過5000萬(wàn)次,平臺(tái)上司機(jī)達(dá)到110萬(wàn)。該公司專注于授權(quán)出租車和專車服務(wù),同時(shí)也在某些國(guó)家提供摩托車和穿梭巴士服務(wù)。Uber沒有公布東南亞業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。不過,另一家公司Go-Jek正在對(duì)Grab發(fā)起挑戰(zhàn)。這家來(lái)自印尼的按需自行車和汽車平臺(tái)被認(rèn)為是該國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先者。消息人士表示,從去年夏季開始,Uber已經(jīng)在東南亞的某些市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。在退出中國(guó)市場(chǎng)之后,Uber加大了對(duì)東南亞和印度的投資。而Grab發(fā)言人表示,該公司已經(jīng)在“某些垂直業(yè)務(wù)和城市實(shí)現(xiàn)盈利,但不會(huì)公布具體信息”。Grab提到的一份研究報(bào)告顯示,該公司在東南亞出租車打車市場(chǎng)份額為95%,在專車市場(chǎng)的份額為71%。為了推動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,Grab也在開發(fā)移動(dòng)支付平臺(tái)。這最初是為了幫助乘客用信用卡支付車費(fèi),但Grab隨后也希望借此在印尼發(fā)展金融科技業(yè)務(wù)。印尼是東南亞最大的經(jīng)濟(jì)體,也是全球人口第四多的國(guó)家。根據(jù)谷歌(微博)去年發(fā)布的報(bào)告,到2025年,以營(yíng)收來(lái)看,印尼在東南亞分享出行市場(chǎng)的份額將超過一半。屆時(shí),行業(yè)的總體規(guī)模將從2015年的25億美元上升至131億美元。Grab已經(jīng)看到,印尼陳舊的銀行系統(tǒng)存在許多機(jī)會(huì)。目前該公司正在建設(shè)金融普惠系統(tǒng),協(xié)助做大蛋糕。Grab已經(jīng)宣布,將投資7億美元在印尼發(fā)展服務(wù),其中至少1億美元將用于投資和收購(gòu)。Grab隨后收購(gòu)了線下支付創(chuàng)業(yè)公司Kudo,消息人士表示這筆收購(gòu)的價(jià)格最高將達(dá)到1億美元。Grab發(fā)展金融科技服務(wù)也是為了對(duì)抗Go-Jek。在Grab進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前,Go-Jek就已提供了支付服務(wù)。接近Go-Jek的消息人士表示,該公司今年5月完成了12億美元的一輪融資,騰訊領(lǐng)投。Grab完成的此輪融資預(yù)計(jì)將給Go-Jek造成資金壓力。
一起惠2017-07-25 11:40:39411 次
7月21日消息,據(jù)外媒報(bào)道,快時(shí)尚品牌C&A結(jié)束了與俄羅斯零售商RussiaTradeGroup(以下簡(jiǎn)稱RTG)的合作關(guān)系,即將全線撤離俄羅斯市場(chǎng)。“C&A歐洲公司(C&AEurope)及其特許經(jīng)營(yíng)者RTG的合作協(xié)議自2017年2月失效后,雙方已決定不再繼續(xù)。這也是C&A逐步終止特許經(jīng)營(yíng)模式這一戰(zhàn)略調(diào)整的一部分?!盋&A公關(guān)部負(fù)責(zé)人ThorstenRolfes對(duì)外宣稱。據(jù)悉,RTG是自2004年以來(lái)C&A歐洲公司的唯一一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴,運(yùn)營(yíng)著C&A在俄羅斯的11個(gè)品牌商店。而現(xiàn)在,由RTG運(yùn)營(yíng)的C&A俄羅斯門店不久后就將全部關(guān)閉?!澳壳拔覀儗?duì)于俄羅斯市場(chǎng)的未來(lái)還沒有明確計(jì)劃?!盧olfes表示。據(jù)了解,今年2月,C&A公布了一個(gè)新的策略,將對(duì)現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化改革,重新打造一個(gè)多渠道的零售業(yè)態(tài)。為此,C&A還做了一些列組織架構(gòu)的調(diào)整,包括關(guān)閉虧損門店、裁員以提高人效、降低運(yùn)營(yíng)成本等手段。公開資料顯示,C&A在全球總共有2000多家門店,其中約1500家位于歐洲。2017年至今,其在關(guān)閉一些虧損老店的同時(shí)又新增了20多家新概念零售門店,并打算在秋季落地更多這樣的新型門店。與此同時(shí),C&A也嘗試著在“新零售”方面做更多的探索。比如,今年6月,其曾攜手中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司好買衣推廣虛擬試衣技術(shù),希望把科技感融入用戶體驗(yàn)中,并用利用大數(shù)據(jù)解決用戶購(gòu)買服裝的一些痛點(diǎn)。當(dāng)然,放眼整個(gè)行業(yè),快時(shí)尚品牌們似乎都陷入了全球高歌猛進(jìn)之后的疲態(tài)。不止是C&A,包括ZARA、H&M、Gap等國(guó)際快時(shí)尚巨頭在內(nèi),近年來(lái)都接連出現(xiàn)關(guān)店、業(yè)績(jī)?cè)鏊俪掷m(xù)走低的態(tài)勢(shì)。而且,這也不只是發(fā)生在某一個(gè)國(guó)家,他們?cè)谌虻娜兆铀坪醵疾惶眠^。有分析指出,這是曾經(jīng)任性跑馬圈地的必然后果,疲態(tài)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)快時(shí)尚的主旋律?!翱鞎r(shí)尚品牌并不是以產(chǎn)品質(zhì)量和原創(chuàng)性著稱,之所以受歡迎,是因?yàn)樗鼈儎?chuàng)造的是‘買得起流行時(shí)裝’以及‘以平民價(jià)格快速消費(fèi)大牌時(shí)尚’。它滿足了愛時(shí)尚但消費(fèi)能力又不強(qiáng)的中端年輕人群的需求。但是,隨著這人群消費(fèi)能力提高,較弱的品牌忠誠(chéng)度之下,消費(fèi)者很容易流失。這就導(dǎo)致快時(shí)尚品牌容易快起快落。相比之下,一些來(lái)自各國(guó)的設(shè)計(jì)師品牌卻在悄然崛起?!毕M(fèi)升級(jí)是一個(gè)過程,快時(shí)尚逐漸會(huì)進(jìn)入調(diào)整期。C&A的一系列動(dòng)作也印證了這一點(diǎn)。只是,當(dāng)消費(fèi)升級(jí)趨于成熟時(shí),C&A們的調(diào)整能見效嗎?
一起惠2017-07-21 09:26:15369 次
據(jù)彭博社報(bào)道,多名消息人士透露,在Uber早期股東、風(fēng)投公司Benchmark主導(dǎo)下,Uber股東及其董事會(huì)討論了將他們所持部分股份出售給軟銀和其他潛在投資者的事宜。這一討論標(biāo)志著Uber的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。該公司已經(jīng)聚集了500多名投資者,他們?cè)鵀榱藫碛羞@家估值最高創(chuàng)業(yè)公司的股份而爭(zhēng)斗?,F(xiàn)在,一些最早支持者想減少他們持有的Uber股份,表明該公司正為今年不斷出現(xiàn)的丑聞和其它麻煩付出代價(jià)。消息人士稱,這筆交易可能包括向Uber注入新的資金。目前尚不清楚將出售股份的估值以及數(shù)量。不過,任何這樣的私人股份銷售需要得到Uber董事會(huì)的批準(zhǔn)。兩位消息人士透露,直到最近,Uber前首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克(TravisKalanick)才知悉Benchmark有關(guān)出售早期股份的提議??ɡ峥穗m然不再擔(dān)任Uber首席執(zhí)行官一職,但仍然是該公司董事會(huì)的成員。此前,卡拉尼克通常反對(duì)允許早期股東出售股份,盡管Uber董事會(huì)偶爾會(huì)允許有例外。三位消息人士稱,盡管Benchmark帶領(lǐng)其它投資者將卡拉尼克趕下臺(tái),但Uber至少有三名大股東表示,他們直到周五才獲悉Benchmark有關(guān)出售股份的提議。軟銀最近推出了一個(gè)規(guī)模達(dá)930億美元的科技投資基金,但一位了解該公司情況的消息人士表示,該公司沒有投資Uber的計(jì)劃。軟銀已經(jīng)投資了Uber在印度、東南亞和中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Uber的一些投資者愿意看到這家創(chuàng)業(yè)公司與海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成交易——就像與中國(guó)的滴滴出行和俄羅斯的Yandex那樣。此外,亞洲領(lǐng)先的打車應(yīng)用Grab已從軟銀和滴滴出行等投資者那里籌集了高達(dá)20億美元的資金。讓情況進(jìn)一步復(fù)雜的的:Uber的主要后期投資者之一——沙特阿拉伯主權(quán)財(cái)富基金(SaudiArabia’sPublicInvestmentFund)也是軟銀新科技基金的最大投資者。Uber最后一輪融資的估值為690億美元,但今年迄今為止發(fā)生了一系統(tǒng)丑聞。該公司的首席執(zhí)行官和業(yè)務(wù)、政策及通信、工程和產(chǎn)品等部門負(fù)責(zé)人因此相繼辭職。美國(guó)前司法部長(zhǎng)埃里克?霍爾德(EricHolder)旗下的律所剛剛結(jié)束了對(duì)該公司文化的調(diào)查,建議取代Uber原有的14種文化價(jià)值觀,并依靠新的領(lǐng)導(dǎo)者改革公司的文化。Uber仍在繼續(xù)尋找新的首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官、總法律顧問和獨(dú)立董事長(zhǎng)。另有兩位消息人士稱,Uber另外兩個(gè)較小的長(zhǎng)期投資者也開始要求更大的投資基金來(lái)購(gòu)買他們的股份。這些支持者擔(dān)心Uber出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)真空和面臨Lyft日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),將削弱Uber的價(jià)值。
一起惠2017-07-17 09:28:12292 次
持續(xù)數(shù)天的高溫天氣,給剛宣布完成過億A輪融資的無(wú)人便利店創(chuàng)業(yè)公司繽果盒子澆了一盆冷水。7月8日晚間,位于上海楊浦區(qū)歐尚廣場(chǎng)停車場(chǎng)附近的繽果盒子無(wú)人便利店被曝店內(nèi)甜甜圈、巧克力等產(chǎn)品出現(xiàn)軟化現(xiàn)象。目前店內(nèi)貨品已搬空,店門外也貼出了“由于技術(shù)調(diào)試,暫時(shí)停運(yùn)”的通知。繽果盒子工作人員還在店外撐起了兩把大型遮陽(yáng)傘,試圖緩解便利店內(nèi)的溫度。目前店內(nèi)貨品已搬空,店門外也貼出了“由于技術(shù)調(diào)試,暫時(shí)停運(yùn)”的通知。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)這個(gè)面積在15平方米左右的可移動(dòng)盒子,是繽果盒子與歐尚中國(guó)合作、在上海開出的首家門店。此前,透過玻璃,人們可以看到這個(gè)以售賣食品飲料、日化用品為主的24小時(shí)無(wú)人便利店里,碼放著近500件商品的貨架和自助收銀臺(tái)。繽果盒子方面對(duì)界面新聞表示,“上周上海地區(qū)持續(xù)高溫,便利店所處位置無(wú)遮罩,日曬過強(qiáng)導(dǎo)致室溫過高。出于用戶體驗(yàn)和安全性考慮,7月7日我們暫停盒子營(yíng)業(yè)、進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過檢查盒子內(nèi)空調(diào)并未損壞,現(xiàn)在我們采取的措施包括加大制冷效果,制定更合適的選址建議等?!蹦壳霸摰晏幱谡{(diào)試功能階段,重新開業(yè)時(shí)間尚未確定。去年8月,主營(yíng)生鮮移動(dòng)電商的繽果水果在廣東中山地區(qū)投放了第一個(gè)繽果盒子無(wú)人便利店,今年6月首次入駐上海。截止目前,全國(guó)共有8家繽果盒子無(wú)人便利店,均分布在廣東、上海兩地。融資完成后,繽果盒子宣布在一年內(nèi)鋪將開出5000家無(wú)人便利店;但從目前的試運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,這一計(jì)劃是否能如期完成還要打個(gè)問號(hào)。遭遇高溫考驗(yàn)后,不排除繽果盒子調(diào)整SKU的可能?!艾F(xiàn)在盒子內(nèi)的物品SKU我們還在調(diào)整,并且會(huì)根據(jù)庫(kù)存銷售情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,后面會(huì)逐漸穩(wěn)定下來(lái)。”繽果盒子方面對(duì)界面新聞?wù)f。
一起惠2017-07-11 09:35:00255 次
百世物流于2017年6月26日向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO招股書,擬融資7.5億美元。其將在紐交所或納斯達(dá)克全球市場(chǎng)上市,目前尚未做出決定。資料顯示,百世物流由谷歌中國(guó)前聯(lián)席總裁周韶寧在2007年創(chuàng)建,目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)著400個(gè)配送中心,并分別在美國(guó)和德國(guó)設(shè)有三個(gè)和一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。百世物流今年也將國(guó)際物流業(yè)務(wù)擴(kuò)張到了澳大利亞、日本和泰國(guó)。其最大的業(yè)務(wù)板塊是快遞(截止2017年3月,占營(yíng)收比重64.5%),其次是快運(yùn)(截止2017年3月,占營(yíng)收比重17.2%)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)(截止2017年3月,占營(yíng)收比重9.5%);除此之外,百世旗下還有店加、優(yōu)貨(整車物流交易平臺(tái))、金融、云等業(yè)務(wù)。截至2017年3月31日,在全國(guó)已建立了678個(gè)運(yùn)作中心和420余萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心(其中,百世供應(yīng)鏈管理有290個(gè)基于云的訂單履行中心;百世快遞有63個(gè)樞紐、153個(gè)分揀中心和23000個(gè)配送站;百世快運(yùn)有69個(gè)樞紐、103個(gè)分揀中心和4000多個(gè)配送站)。該公司擁有9000多全職員工和上萬(wàn)個(gè)認(rèn)證加盟商及合作伙伴,倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。2016年9月,百世物流宣布融資7.6億美元,彼時(shí)公司估值達(dá)30億美元,高盛集團(tuán)擔(dān)任公司顧問,中國(guó)光大資產(chǎn)管理有限公司和中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司為百世物流為領(lǐng)投方。同年11月曾傳出消息稱百世物流計(jì)劃于2017年赴美IPO。百世物流稱,公司目前股東包括復(fù)星國(guó)際、軟銀中國(guó)資本、阿里旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及世界銀行私營(yíng)部門投資機(jī)構(gòu)國(guó)際金融公司。百世物流其他現(xiàn)有股東包括周韶寧、富士康、高盛旗下私募股權(quán)投資部門等。其中第一大股東阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快遞70%的股份,菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)童文紅、阿里巴巴副總裁陳俊是百世物流的董事),第二大股東百世物流創(chuàng)始人周韶寧持股14.7%,第三大股東CREntities持股11.3%,第四大股東IDG持股6.2%,菜鳥網(wǎng)絡(luò)持股5.6%。營(yíng)收方面,根據(jù)招股書顯示:百世物流2017年Q1快遞收入為20.95億(3.04億美元),同比2016年的9.78億元增長(zhǎng)114%;百世物流2017年Q1貨運(yùn)收入為5.57億元(8104萬(wàn)美元),同比2016年的2.35億元增長(zhǎng)137.2%;百世物流2017年Q1運(yùn)營(yíng)虧損4.28億元(6221萬(wàn)美元),凈虧4.22億元(6141萬(wàn)美元);2016年,百世物流總營(yíng)收約為12.85億美元(約合87.87億元人民幣),凈虧損約為1.98億美元(約合13.5億元人民幣)。2015年,百世總營(yíng)收約為52.56億元,凈虧損為10.59億元。2014年,百世總營(yíng)收約為30.66億元,凈虧損為7.18億元。百世物流合并后損益表2016年,百世共處理約21.66億個(gè)快遞包裹、298萬(wàn)噸快運(yùn)件;其供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)共處理1.2億筆訂單(收入包括自營(yíng)云OFC的訂單履行服務(wù)收入如倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)處理、訂單履行、快遞、快運(yùn)和增值服務(wù),以及運(yùn)輸服務(wù)收入如來(lái)自于貨物到工廠、倉(cāng)庫(kù)、分銷商、商店、終端客戶等地的運(yùn)輸);為便利店提供B2B供貨服務(wù)的店加業(yè)務(wù)則累計(jì)獲取約25萬(wàn)客戶、處理約68.77萬(wàn)筆訂單,并于2017年5月收購(gòu)了連鎖便利店沃沃(目前共有277家門店)。作為背靠阿里的物流公司,百世快遞大部分營(yíng)收來(lái)自淘寶和天貓。而相比于已經(jīng)上市的三通一達(dá),百世物流的差異化主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)多元化,以及科技含量——百世開發(fā)了各種軟件系統(tǒng)和APP,為不同類型的參與者提供集成解決方案:例如——其春雷路由引擎收集的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化快遞、快運(yùn)的路線規(guī)劃;運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商用優(yōu)貨APP競(jìng)標(biāo)整車需求;掌柜APP由快運(yùn)站點(diǎn)管理人員使用,提供即時(shí)調(diào)度監(jiān)控、賬戶結(jié)算、報(bào)告和客戶關(guān)系管理功能……此外,百世也在三個(gè)OFC內(nèi)使用了42臺(tái)AGV(其曾投資AGV創(chuàng)業(yè)公司快倉(cāng)),在分揀中心有36條自動(dòng)分揀線。
一起惠2017-06-27 09:15:28466 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness,各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來(lái)。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場(chǎng)景的模式相比,垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時(shí)代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個(gè)風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一??缇矪2B退單并不是一個(gè)人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后,在2015年,Payoneer派安盈全資收購(gòu)了美國(guó)加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司,也成為開拓跨境B2B市場(chǎng)大軍的一員。Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi(圖片由Payoneer官方提供)在Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi看來(lái),這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個(gè):1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場(chǎng)。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國(guó)際間城市合作所形成的商流。比如中國(guó)某城市跟俄羅斯某城市進(jìn)行合作,兩城市之間的中小企業(yè)會(huì)產(chǎn)生更多的交流實(shí)現(xiàn)更多的交易,而這股商流也會(huì)逐漸拓展到周邊地區(qū)??墒牵缇矪2B并不只要擁有商流就能形成的,還需擁有交付流,支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較,跨境B2B的支付鏈條要長(zhǎng)得多?!癈端客戶購(gòu)買和退單都是一個(gè)人的決定,但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個(gè)人意愿就可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槔锩嫔婕百I賣方團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)以及國(guó)家的關(guān)檢、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了,付出高額成本,貨也在離開了制造國(guó),不是買家說想退回去就能回去的?!盋arolLi如此說道。因此,這個(gè)涉及多方因素的交易就需要一個(gè)第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會(huì)包括:A.貿(mào)易細(xì)節(jié),比如收到的貨是否符合買家對(duì)貨的質(zhì)量款式的期待;B.貿(mào)易事故,比如為狂歡節(jié)準(zhǔn)備的啤酒這類,如果貨船在運(yùn)輸期間出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致錯(cuò)過節(jié)日時(shí)的雙方責(zé)任問題;C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是,銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的,并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個(gè)B2B小額批發(fā)市場(chǎng),來(lái)給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。(編者注:LC信用證指依照進(jìn)口商的要求和指示,對(duì)出口商發(fā)出的、授權(quán)進(jìn)口商簽發(fā)以銀行或進(jìn)口商為付款人的匯票,保證在將來(lái)符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時(shí),必定承兌和付款的保證文件。)路徑太多巨頭暫時(shí)不存在?然而,類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡(jiǎn)單。無(wú)論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù),是“1和N個(gè)點(diǎn)”連接的流程,都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計(jì)支付產(chǎn)品,包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)往多個(gè)賣家發(fā)款的流程,而更多是“1到1”的關(guān)系,因此在產(chǎn)品設(shè)置上會(huì)更加復(fù)雜?!安煌瑖?guó)家跟中國(guó)的貿(mào)易關(guān)系不同,各個(gè)交易上體現(xiàn)的文化,監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)大相徑庭。比如對(duì)非洲、印度的買家中國(guó)賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對(duì)于歐美買家,他們擔(dān)心的卻是嚴(yán)格一點(diǎn)點(diǎn)就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低,以及被流氓買家利用。對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)而言,由于該國(guó)本土經(jīng)濟(jì)和文化的差異,中國(guó)賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題?!盋arolLi指出,路徑有很多,有時(shí)要在幾十萬(wàn)個(gè)路徑中才可能找到一個(gè)產(chǎn)品規(guī)則出來(lái)。路徑的多樣性也對(duì)跨境B2B支付企業(yè)要求提高:首先,要廣泛涉足B2B市場(chǎng),這家支付企業(yè)需擁有更多不同國(guó)家的收款方式,與此同時(shí),這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求,這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個(gè)國(guó)家的收款銀行合作和各個(gè)地方的合規(guī)牌照是一個(gè)大挑戰(zhàn)。因此,CarolLi認(rèn)為,在跨境B2B這個(gè)新領(lǐng)域發(fā)展初期,支付暫時(shí)并不會(huì)形成巨頭,更多的不是競(jìng)爭(zhēng)而是大家合力把市場(chǎng)做好。產(chǎn)品搭建邏輯:“抱大腿”+客戶群延伸而因?yàn)榭缇矪2B支付路徑很多,所以在行業(yè)發(fā)展初期,支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品?!吧塘魇强缇矪2B的第一步,主要是讓買賣雙方認(rèn)識(shí),解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題?!盋arolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向,而商流也需依靠支付企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國(guó)B2B貿(mào)易平臺(tái)EC21達(dá)成的合作中,EC21本身連接了全球數(shù)百萬(wàn)供應(yīng)商和買家,但在平臺(tái)本身以前只能提供信息流,是不能實(shí)現(xiàn)交易的,所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來(lái)讓商流獲取交付流,進(jìn)行擔(dān)保交付。值得注意的是,跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流,對(duì)于Payoneer而言,從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù),也是一個(gè)客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道,在進(jìn)行跨境零售電商收款時(shí),Payoneer可以接觸到跨境零售平臺(tái)上的各類賣家。而那些在各個(gè)平臺(tái)都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯(cuò)的賣家通??梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會(huì)拓展至跨境B2B領(lǐng)域,包括線下批發(fā)等。這時(shí)這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯,這批賣家也會(huì)繼續(xù)拓展新的買家來(lái)使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點(diǎn)類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出,AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域,而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因?yàn)楹芏嗌虡I(yè)用戶本身也是亞馬遜個(gè)人消費(fèi)者。通過挖掘用戶新需求,亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然,挖掘用戶需求只是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的一部分,模式搭建邏輯則是另一重點(diǎn)。CarolLi表示,Payoneer認(rèn)為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款,主要流程為買方主動(dòng)提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項(xiàng)直接由銀行扣取,在美國(guó)這種模式被稱作“電子支票”。在她看來(lái),代扣會(huì)比信用卡更安全,因?yàn)樾庞每〞?huì)有盜刷或者假信用卡。與此同時(shí),通過銀行扣款的方式,更容易讓國(guó)際支付擺脫美元的依賴性,借此也能實(shí)現(xiàn)人民幣國(guó)際化?!白罱K跨境B2B支付市場(chǎng)會(huì)留給那些低風(fēng)險(xiǎn)低費(fèi)率且支付快捷的企業(yè),而銀行扣款模式更具這些屬性?!盋arolLi說道。
一起惠2017-06-22 09:27:21475 次
據(jù)外媒TechinAsia報(bào)道,馬云或?qū)⑴c軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO孫正義一同向東南亞打車應(yīng)用Grab投資15億美元。另外,據(jù)外媒援引彭博社消息,此前曾向Grab投資過的滴滴出行或許也在考慮加入此輪融資。據(jù)了解,該筆資金旨在增加該東南亞打車軟件創(chuàng)業(yè)公司在東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助其與Uber抗衡。另外,據(jù)外媒報(bào)道,15億美元的融資也將超過Grab此前7.5億美元的金額,并創(chuàng)下東南亞融資新紀(jì)錄。來(lái)自馬云的資金將出自阿里巴巴或螞蟻金服,由于Grab此前就已接入旗下支付應(yīng)用支付寶,馬云向Grab的投資將幫助集團(tuán)旗下支付寶在東南亞迅速擴(kuò)張。不過,騰訊前不久領(lǐng)投了Grab在東南亞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Go-Jek,而Go-Jek則一直在研發(fā)自己的支付平臺(tái)。所以,若阿里最終向Grab注資,其將和騰訊在東南亞成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。截至發(fā)稿,阿里巴巴及Grab拒絕回應(yīng)此事,滴滴也不予置評(píng)。
一起惠2017-06-16 09:24:30329 次
“給我一個(gè)吻,可以不可以?”在這個(gè)性感小紅唇的背后,藏著超過2000萬(wàn)的用戶、2000余名美妝達(dá)人、60萬(wàn)日活用戶以及百萬(wàn)條美妝短視頻。從無(wú)人問津到行業(yè)風(fēng)口,這個(gè)成立于2015年——靠著UGC美妝短視頻起家——去年8月拿下6384萬(wàn)美元C輪融資的內(nèi)容電商平臺(tái),小紅唇現(xiàn)在有話要說。和諸多美妝垂直社區(qū)不同,小紅唇在上線初就確定以UGC內(nèi)容為主?!癠GC內(nèi)容是具有生命力和創(chuàng)造力的。從用戶的角度出發(fā),說用戶的語(yǔ)言,這比傳統(tǒng)的電視購(gòu)物更具感染力。用戶越來(lái)越聰明,強(qiáng)買強(qiáng)賣是不行的,用戶不再是追求絕對(duì)低價(jià)。”小紅唇創(chuàng)始人姜志熹說道。小紅唇創(chuàng)始人姜志熹在姜志熹看來(lái),第一梯隊(duì)的電商是在幫用戶解決買不買得到和便不便宜的問題,內(nèi)容電商是在解決推薦和發(fā)現(xiàn)商品的問題。相比而言,內(nèi)容電商的效率也更高,小紅唇選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,避免在流量變現(xiàn)上與淘寶京東產(chǎn)生正面競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛镁揞^的方法是無(wú)法打敗巨頭的。不過,巨頭們也慢慢認(rèn)識(shí)到,平臺(tái)只具備單純的購(gòu)買功能會(huì)導(dǎo)致用戶的粘性不高。為了占據(jù)用戶更多的時(shí)間,他們也在想盡一切辦法。借此東風(fēng),短視頻市場(chǎng)經(jīng)過幾年自由發(fā)育后,從去年開始逐漸被推上了風(fēng)口浪尖,也成為各大平臺(tái)搶奪用戶時(shí)間的工具。例如,淘寶今年力推短視頻導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)——映象淘寶,該平臺(tái)上傳審核通過的短視頻,將會(huì)以標(biāo)簽的形式被分發(fā)到手淘多個(gè)導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景,如有好貨、每日好店、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、淘部落等。不過,開始涉足內(nèi)容的大玩家們并沒有選擇直接和個(gè)人內(nèi)容生產(chǎn)者合作,而是選擇重點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行扶植。因?yàn)楹蛡€(gè)人相比,MCN可以為這些大平臺(tái)提供更規(guī)模化和規(guī)范化的內(nèi)容,而且在管理控制上也更為簡(jiǎn)單。小紅唇在去年8月份成為了微博重點(diǎn)合作扶持的MCN機(jī)構(gòu)。微博會(huì)為合作的MCN機(jī)構(gòu)持續(xù)的提供流量,他們也可以在微博上直接進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。而與淘寶的合作則和微博不同,“淘寶一方面會(huì)邀請(qǐng)小紅唇的達(dá)人入駐,另一方面小紅唇商城可以利用自身的美妝供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),直接和淘寶對(duì)接開旗艦店,雖然交易需要走在淘寶上,但是我們并不排斥。淘寶提供流量,我們來(lái)提供內(nèi)容和商品。”姜志熹說道。那么,在為淘寶等平臺(tái)提供內(nèi)容支撐的同時(shí),定位于“社區(qū)+電商”的小紅唇會(huì)不會(huì)導(dǎo)致自己平臺(tái)達(dá)人和用戶的流失呢?對(duì)此,姜志熹并不擔(dān)心,他認(rèn)為原因共有以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)容根源還是掌握在小紅唇等MCN機(jī)構(gòu)手里,一個(gè)App的所有關(guān)系鏈和內(nèi)容無(wú)法全部搬到另一個(gè)平臺(tái)上去。小紅唇在和愛逛街合作時(shí)發(fā)現(xiàn),雙方對(duì)內(nèi)容的需求存在偏差。比如小紅唇生產(chǎn)的內(nèi)容100%都符合自己的平臺(tái),但只有20%適合愛逛街,要想觀看剩下80%的內(nèi)容,用戶還是需要來(lái)到小紅唇。第二,小紅唇在先期掌握了粉絲關(guān)系,還可以提供和淘寶相比差異化的價(jià)值??赡苡胁糠值男〖t唇達(dá)人入駐淘寶,但是自有平臺(tái)上還會(huì)有更多的達(dá)人在進(jìn)行推薦。第三,在購(gòu)買商品方面,小紅唇也具有自營(yíng)優(yōu)勢(shì)。小紅唇可以通過沉淀的用戶關(guān)系和數(shù)據(jù),為用戶推送他們喜歡的達(dá)人動(dòng)態(tài),到達(dá)用戶的路徑和粉絲路徑都是多元的。第四,在用戶構(gòu)成方面,小紅唇的用戶更加垂直,內(nèi)容和討論也更加專業(yè)。此外姜志熹還表示,MCN只有兩種形態(tài),一是掌握內(nèi)容或供應(yīng)鏈,去和大平臺(tái)進(jìn)行合作;二是在合作的同時(shí),也成長(zhǎng)為垂直平臺(tái)。MCN和大平臺(tái)是互相拉動(dòng)、相輔相成的關(guān)系。目前巨大的流量還集中在淘寶、微博等大平臺(tái)上,小紅唇這類的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司可以借助和大平臺(tái)的合作來(lái)引流。同時(shí),淘寶、微博等大平臺(tái)也需要小紅唇這種垂直機(jī)構(gòu)的幫助,打造整個(gè)生態(tài),未來(lái)的中國(guó)也許會(huì)誕生很多這種類型的垂直機(jī)構(gòu)。不過,小紅唇雖然已開始為淘寶、微博等大平臺(tái)輸送內(nèi)容和達(dá)人資源,但它的野心卻不僅是如此。據(jù)悉,在今年6月1日,小紅唇正式宣布收購(gòu)韓國(guó)快時(shí)尚彩妝品牌珂曼(CAREMILLE),收購(gòu)交易總價(jià)值為數(shù)千萬(wàn)人民幣。姜志熹在簽約儀式上稱,此次收購(gòu)韓國(guó)珂曼是小紅唇美妝新國(guó)貨戰(zhàn)略的重要組成部分,小紅唇將整合珂曼韓國(guó)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力,通過全球采購(gòu)的模式匯聚亞太地區(qū)的原材料和生產(chǎn)工藝。在未來(lái)3-5年,小紅唇將努力孵化若干個(gè)美妝新國(guó)貨品牌,打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,構(gòu)建變美服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。此外,小紅唇方面還透露,小紅唇的首家線下體驗(yàn)店將在7月開業(yè),位于北京朝陽(yáng)區(qū)龍湖長(zhǎng)楹天街。而龍湖——這家老牌地產(chǎn)公司,也正是小紅唇的投資方之一。小紅唇首家線下體驗(yàn)店正在裝修中姜志熹表示,小紅唇的線下店不是傳統(tǒng)意義上的線下店。小紅唇將打通線上線下,除了讓顧客體驗(yàn)商品之外,也可以提供相關(guān)的化妝服務(wù)。達(dá)人在線上是老師,在線下同樣可以是老師,小紅唇不僅要告訴消費(fèi)者買什么,也可以通過線下店構(gòu)建整套的服務(wù)和培訓(xùn)體系。
一起惠2017-06-13 09:19:32365 次
近日,法國(guó)奢侈品集團(tuán)LVHM新推出了一個(gè)酒類電商平臺(tái)Clos19,它賣酒、做內(nèi)容、提供體驗(yàn)、包宴會(huì)等等,圍繞酒做了一系列的事情。這不禁將我們的視線吸引到國(guó)外的酒類電商上來(lái),不管是玩法,還是發(fā)展前景,似乎都與國(guó)內(nèi)同行的狀況形成鮮明對(duì)比。從Clos19說起LVHM要做的這個(gè)酒類電商平臺(tái)名為Clos19。拆解來(lái)看,Clos在法語(yǔ)中意為“葡萄園”,而數(shù)字“19”則代表著LVHM成立的19世紀(jì)。其總部設(shè)在倫敦,雖然背靠著LVHM這棵大樹,但運(yùn)營(yíng)方式與一般創(chuàng)業(yè)公司大同小異,工作人員目前僅有10人。Clos19官網(wǎng)截圖追溯LVHM賣酒的歷史,可以了解到,在1987年,“頂級(jí)時(shí)裝與皮革制造商”路易·威登(LouisVuitton)與“酒業(yè)家族”酩悅·軒尼詩(shī)(MoetHennessy)正式合并為L(zhǎng)VHM(酩悅軒尼詩(shī)-路易威登集團(tuán)MoetHennessy-LouisVuitton)集團(tuán)。在該集團(tuán)2017年一季度財(cái)報(bào)中,酒類業(yè)務(wù)的銷售額同比大漲16%至11.96億歐元(約合92.4億元)。另外,集團(tuán)旗下的70個(gè)品牌中,酒類就占了三成以上。除了賣酒,Clos19還會(huì)做一些與情懷相關(guān)的事。比如提供五花八門的體驗(yàn)活動(dòng),在北冰洋品酒、LVMH旗下的香檳酒廠參觀活動(dòng),以及冰雪主題的飲料“南極之旅”等。另外,這個(gè)網(wǎng)站還做了一個(gè)名為JOURNAL19的內(nèi)容專欄,講述與喝酒有關(guān)的故事。同時(shí),還提供餐飲外包服務(wù),可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚禮活動(dòng)。不過,Clos19上線初期只對(duì)英國(guó)開放,今年夏天將在德國(guó)推出,而后會(huì)陸續(xù)在更多國(guó)家上線。國(guó)外的酒類電商都怎么玩?雖說LVMH已有幾百年的賣酒經(jīng)驗(yàn),但做酒類電商還是頭一回,相比而言,其他玩家的花樣更多。美國(guó)的Minibar更像一個(gè)酒類B2B交易平臺(tái),她不直接賣酒給消費(fèi)者,而是與當(dāng)?shù)鼐€下商家合作,承諾1小時(shí)內(nèi)送達(dá),并按照月交易量向這些賣家收費(fèi)。它還會(huì)做酒的推薦服務(wù),并開發(fā)了一款付費(fèi)App,收錄了110種雞尾酒的做法。Drizly是一款移動(dòng)端的按需訂購(gòu)酒類電商App。它可以在20-40分鐘之內(nèi)將你需要的啤酒、紅酒、烈性酒送至家門口。據(jù)公開資料顯示,Drizly的總?cè)谫Y額達(dá)3500萬(wàn)美元(約2.4億元),目前已和200多家零售商建立了合作,可以幫助他們擴(kuò)大銷售半徑,獲取更多來(lái)自線上的訂單。還有一些酒類電商玩閃購(gòu)。比如,Lot18會(huì)定期推出一些高檔限量的葡萄酒、酒具和美食供會(huì)員限時(shí)搶購(gòu)。也有將平臺(tái)做成眾籌模式的,比如NakedWines,用戶可以通過該平臺(tái)投資釀酒商,每個(gè)月支付20美元會(huì)員費(fèi)便可獲得零售價(jià)的一定折扣。目前,NakedWine平臺(tái)已有15萬(wàn)個(gè)會(huì)員,眾籌總額超過4000萬(wàn)美元,總共投資了130家獨(dú)立釀酒商。另外,還有平臺(tái)不直接賣酒,而是提供與酒相關(guān)的專家咨詢服務(wù)。你打開網(wǎng)頁(yè)就能收到來(lái)自專家的“問候”,他們可以給你介紹、推薦以及解答一些關(guān)于酒的問題。美國(guó)酒類電商平臺(tái)Wine.com官網(wǎng)截圖這些平臺(tái),有的擁有自己的莊園,有的則是與品牌商合作。不過,包括剛上線的Clos19在內(nèi),多數(shù)還只服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),很難在國(guó)際范圍內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。總體而言,這些“歪果”的酒類電商平臺(tái)在賣酒之外,總是能想到五花八門的玩法,包括內(nèi)容輸出、速遞服務(wù)、眾籌、會(huì)員、定制等,并且通過這服務(wù)與商戶、消費(fèi)者形成很頻繁的互動(dòng)。國(guó)內(nèi)的酒類電商恐怕有點(diǎn)頭大國(guó)外的酒類電商雖然沒有規(guī)模特別大的,但總體而言還是做得風(fēng)生水起?,F(xiàn)在,全球最大奢侈品集團(tuán)也已盯上了這塊肥肉,足以說明點(diǎn)什么。不過,在國(guó)內(nèi),酒類電商的發(fā)展就不那么樂觀了。目前,自有業(yè)務(wù)超過10億元規(guī)模的酒類電商企業(yè)包括酒仙網(wǎng)和1919酒類直供(以下簡(jiǎn)稱1919)。從2012年下半年開始,許多酒類生產(chǎn)企業(yè)開始進(jìn)入電商領(lǐng)域,比如茅臺(tái)、五糧液、洋河等。1919酒類直供官網(wǎng)截圖據(jù)了解,這兩家都是從酒類商品的線上B2C業(yè)務(wù)起家,隨后逐步拓展B2B業(yè)務(wù)。不過,酒仙網(wǎng)著力在B2B+定制酒方向,開拓了B2B模式下的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“酒仙團(tuán)”和O2O模式下的酒到家業(yè)務(wù)“酒快到”。而1919則是以平臺(tái)化+O2O生態(tài)圈的方式擴(kuò)張,目前圍繞其O2O系統(tǒng),已經(jīng)初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁倉(cāng)庫(kù)APP等9個(gè)業(yè)務(wù)入口。酒仙網(wǎng)官網(wǎng)截圖對(duì)于酒的種類,國(guó)內(nèi)外也有很大的不同——國(guó)內(nèi)酒類電商平臺(tái)主要是做白酒。據(jù)公開數(shù)據(jù),目前一萬(wàn)億的酒水消費(fèi)市場(chǎng)中,白酒占了近7成。此外,從業(yè)績(jī)來(lái)看,國(guó)內(nèi)的酒類電商平臺(tái)似乎并不那么樂觀。日前就有消息爆出,樂視控股的酒類電商網(wǎng)酒網(wǎng)宣布退出新三板。從2016年8月24日掛牌至今,僅8個(gè)月時(shí)間,成為了酒類新三板公司中的首家摘牌企業(yè)。據(jù)魔股研究院統(tǒng)計(jì),截至目前,在新三板酒類電商中,名品世家以3047.56萬(wàn)元盈利成為酒類電商中唯一一家盈利的企業(yè)。另除去名品世家及還未披露年報(bào)的酒仙網(wǎng)、鏈酒科技,其余酒類電商全部處于虧損狀態(tài)。品尚匯、紅酒世界、酒便利、1919去年分別虧損567萬(wàn)元、3458萬(wàn)元、5209萬(wàn)元、8387萬(wàn)元。對(duì)于國(guó)內(nèi)酒類電商的發(fā)展形勢(shì),有業(yè)內(nèi)人士分析稱,目前個(gè)人在線上買酒的習(xí)慣尚未大規(guī)模培養(yǎng)起來(lái)。從2013年白酒行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期到今天,整個(gè)酒類消費(fèi)群體的線下購(gòu)買習(xí)慣一直沒有改變。“這個(gè)問題如果不能解決,B2C電商模式很難盈利。”盡管如此,還是不能否認(rèn)國(guó)內(nèi)酒類電商行業(yè)的巨大潛力。有公開報(bào)告顯示,酒類電商未來(lái)可能會(huì)朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展:首先就是“引進(jìn)國(guó)外葡萄酒”。由于國(guó)內(nèi)的白酒格局基本已成定勢(shì),但隨著80后、90后新消費(fèi)群體興起,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)呈抬頭之勢(shì)。而進(jìn)口葡萄酒想要打開中國(guó)市場(chǎng),同樣也需獲得酒類電商平臺(tái)的支持。其次是“定制酒逐漸興起”。此前,垂直酒類電商最初靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)獲取流量,價(jià)格要比線下渠道便宜5%~10%左右,這也使得他們與傳統(tǒng)線下酒企形成對(duì)峙之勢(shì),而定制這種形式將緩和線上線下的矛盾并利于行業(yè)發(fā)展。譬如酒仙網(wǎng)和瀘州老窖合作的“三人炫”,以及傳聞中的茅臺(tái)將與某平臺(tái)電商巨頭聯(lián)合定制一款小容量飛天茅臺(tái)等。最后是“B2B模式越來(lái)越受重視”。如今,許多開始做O2O、B2C的酒類電商轉(zhuǎn)而深耕B2B,因?yàn)?,相?duì)于物流、獲客成本都更高昂的C端生意,發(fā)展B端商戶的可獲利性更大。酒類電商在B端發(fā)力,既可加速渠道信息的透明,又可減少中間流通渠道和中介費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏。結(jié)語(yǔ)以Clos19為首的國(guó)外酒類電商與國(guó)內(nèi)的酒類電商,完全是兩個(gè)江湖。各有各的規(guī)則,各有各的無(wú)奈,也各有各的英雄氣息。而這兩個(gè)江湖會(huì)不會(huì)有接軌的一天,也是我們更加期待的。
一起惠2017-05-27 08:56:13471 次
一場(chǎng)有套路有預(yù)謀的撕逼,總不缺乏觀眾。最近兩天,網(wǎng)易嚴(yán)選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟,毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的:5月24日,一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信,指責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選上架同款毛巾,風(fēng)格描述雷同、并且侵權(quán)其G20官方專供身份。在文章中,朱志軍訴說創(chuàng)業(yè)不易,暗示網(wǎng)易嚴(yán)選“店大欺客”,不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對(duì)此,網(wǎng)易嚴(yán)選第一時(shí)間以“網(wǎng)易嚴(yán)選小編”身份給出回復(fù),扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史,明確表態(tài)自己沒有侵權(quán),指責(zé)毛巾哥是“說謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)節(jié)選網(wǎng)易嚴(yán)選的這篇《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》將事件推向了高潮。但同時(shí)也將網(wǎng)易嚴(yán)選推向了一個(gè)爭(zhēng)論中心:討論點(diǎn)不再限于毛巾,而是所有產(chǎn)品,你說你是與大牌從同一個(gè)工廠里出來(lái)的,價(jià)格卻便宜很多。這合法么?這真實(shí)么?這是網(wǎng)易嚴(yán)選的難以回避的問題。并且,后面還跟著一個(gè)更致命的問題,后文毒眼再展開分析。網(wǎng)易嚴(yán)選的第一根軟肋被打了先來(lái)簡(jiǎn)短要害地回顧下,網(wǎng)易嚴(yán)選為啥能有個(gè)好開端。毒眼觀察到,從2016年之后,幾乎無(wú)人再想新做一家獨(dú)立B2C了,因?yàn)槭袌?chǎng)已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了,2016年4月份網(wǎng)易嚴(yán)選上線。一方面,網(wǎng)易嚴(yán)選有個(gè)實(shí)力雄厚的干爹。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中,有網(wǎng)易的流量、財(cái)力與品牌影響力,并且還有老大版鼎力支持做這事兒,的確沒幾家。另一方面,網(wǎng)易嚴(yán)選的這位干爹還很有情懷,沒有走百度、騰訊做電商的老路,而是獨(dú)辟蹊徑洞察用戶需求:中國(guó)大部分的用戶需要好產(chǎn)品,中國(guó)也有好工廠,只缺一家有調(diào)性的嚴(yán)選平臺(tái)。從瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求出發(fā),上線至今,網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)外傳播最多的一條理念便是:稱自家的商品與大牌來(lái)自同一個(gè)工廠,采用的是同樣材質(zhì),但為消費(fèi)者節(jié)省一筆錢。他的廣告語(yǔ)是“好的生活,沒那么貴?!本W(wǎng)易嚴(yán)選主站截圖于是乎,在眾人以為不可能再有新B2C平臺(tái)出現(xiàn)的土壤中,網(wǎng)易嚴(yán)選成長(zhǎng)起來(lái)的,并且還漲勢(shì)挺不錯(cuò)。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財(cái)報(bào)中,電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易又一發(fā)動(dòng)機(jī):郵箱和電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元),同比增長(zhǎng)63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴(yán)選流水要達(dá)到70億元的目標(biāo)。但是,做零售的人都知道,來(lái)自同一個(gè)工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應(yīng)說網(wǎng)易嚴(yán)選的毛巾只是普通款,與G20專供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴(yán)選了解到,他們對(duì)產(chǎn)品是有死磕的勁兒的,為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別,就會(huì)被對(duì)手揪出來(lái)罵的有苦說不出。而且,現(xiàn)在媒體還將問題引向了網(wǎng)易嚴(yán)選借大牌營(yíng)銷是否合法的問題,比如公號(hào)小馬宋就撰文說:網(wǎng)易嚴(yán)選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說法做為宣傳語(yǔ),是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標(biāo)持有人有權(quán)要求嚴(yán)選刪除帶有自己品牌名稱的廣告呢?這些問題,已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴(yán)選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳,除了涉及到是否合法的問題,家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出,還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴(yán)選長(zhǎng)期以來(lái)就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因?yàn)槭袌?chǎng)多了一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手,而是因?yàn)榫W(wǎng)易嚴(yán)選輸出了很可怕的價(jià)值主張——好工廠等于好產(chǎn)品?!拔覉?jiān)決反對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選灌輸給消費(fèi)者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張,因?yàn)樗穸ê湍⒘似放粕淘诋a(chǎn)品開發(fā)過程中的一切努力,對(duì)市場(chǎng)的豐富度、用戶的選擇權(quán)都是很大損害?!睂?duì)此,毒眼認(rèn)為,網(wǎng)易嚴(yán)選雖是渠道商,但也可以理解為品牌商,用戶買到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴(yán)選的標(biāo)簽。網(wǎng)易嚴(yán)選這么做,毒眼覺得倒不是想給用戶灌輸一個(gè)大牌工廠就可信的消費(fèi)理念,只是走了一條最容易的捷徑而已:不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴(yán)選是誰(shuí),是什么氣質(zhì),只要說我的貨和某大牌幾乎同款,價(jià)格卻差很多,立馬就會(huì)有單子來(lái)了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么?顯然不是。王治全說,“就好像富士康,它生產(chǎn)蘋果手機(jī),也生產(chǎn)小米手機(jī),還可以生產(chǎn)錘子手機(jī),如果羅永浩為錘子打出一個(gè)和蘋果手機(jī)同廠的概念,你不會(huì)覺得很可笑也很可憐么?”這一點(diǎn),毒眼覺得是攻擊到網(wǎng)易嚴(yán)選的命脈了:你還沒自己的精神和氣質(zhì),這是一家品牌商最可憐的地方,這也是與無(wú)印良品差距最遠(yuǎn)的地方。而缺少這一點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選只不過相當(dāng)于淘寶中一個(gè)賣家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對(duì)于上線才一年的網(wǎng)易嚴(yán)選來(lái)說,提這點(diǎn)要求的確是太高了。但這場(chǎng)罵戰(zhàn),網(wǎng)易嚴(yán)選應(yīng)該要意識(shí)到這點(diǎn)了,不然后續(xù)還只能和個(gè)淘寶賣家一樣拿“明星同款”說事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴(yán)選的回應(yīng)沒有那么挑釁,他的底褲也不會(huì)被這么多人議論。至少,在普通大眾層面,不會(huì)對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選減分。畢竟,給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關(guān)己事的。但,網(wǎng)易嚴(yán)選滿足了看客不嫌事兒大的心理,在《我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》一文中,用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人,邏輯是:你說我侵權(quán),可是你也不干凈,你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者,博得公眾同情。你就是一個(gè)碰瓷兒的!毒眼雖不是專業(yè)的營(yíng)銷人士,可是也覺得這樣做很不大氣:一眼覺得這不符合我對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選的印象,那個(gè)透著無(wú)印良品冷淡風(fēng)的嚴(yán)選,吵架起來(lái)怎么像一個(gè)尖酸的婦女。反觀最生活那邊,姿態(tài)倒是擺得更好一點(diǎn):我不是為了挑事兒,只是為了和解,為了說清楚事實(shí)。試想一下,兩個(gè)人當(dāng)街吵架,一個(gè)強(qiáng)者姿態(tài)橫暴,一個(gè)弱者不慌不忙,且不論真相如何,觀眾心底里都覺得那個(gè)強(qiáng)者有點(diǎn)過了。毒眼做了八年商業(yè)報(bào)道,看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例,但少見大企業(yè)站出來(lái)沒掐住對(duì)方要害與小公司對(duì)吵的:因?yàn)檫@只會(huì)便宜了對(duì)方,把對(duì)方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴(yán)選這次與人互懟,是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了,原來(lái)最生活也賣毛巾,而且比他的那款還名正言順。你說,虧不虧?套路很精彩,但多了總會(huì)膩。在移動(dòng)社交時(shí)代,一夜吹起來(lái)的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是說網(wǎng)易嚴(yán)選或最生活誰(shuí)在用炒作,而是說提醒大家不管是做產(chǎn)品,還是做營(yíng)銷,凡事想著自己的品牌氣質(zhì),凡事也少些投機(jī)取巧,用戶會(huì)更愛你們。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51838 次
為傳統(tǒng)停車場(chǎng)插上數(shù)據(jù)翅膀后,ETCP也許很快就要帶著商業(yè)廣場(chǎng)、住宅小區(qū)、機(jī)場(chǎng)和車后服務(wù)商一起唱起分享利益的大合唱了。在此之前,很少有平臺(tái)砸重金圈下數(shù)千個(gè)停車場(chǎng),卻不靠賣設(shè)備和運(yùn)維費(fèi)用存活,而是想著要利用幾千家停車場(chǎng)背后流動(dòng)起來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行更多商業(yè)變現(xiàn)。停車O2O死掉那么多家后,去年八月,萬(wàn)達(dá)15.5億元注資ETCP,活下來(lái)的有了充足血液,不再虛弱。一年不到,萬(wàn)達(dá)在全國(guó)150多個(gè)城市的240多個(gè)停車場(chǎng)已被ETCP升級(jí)了一遍,停車場(chǎng)的數(shù)據(jù)全部由ETCP運(yùn)營(yíng)維護(hù)。升級(jí)停車場(chǎng),這件事萬(wàn)達(dá)有想法也有財(cái)力,但ETCP集團(tuán)副總裁朱凱認(rèn)為,那需要一個(gè)個(gè)去磕,萬(wàn)達(dá)與他們合作,可以節(jié)省兩年時(shí)間成本。而對(duì)于ETCP來(lái)說,拿到萬(wàn)達(dá)乃至更多停車場(chǎng)的數(shù)據(jù),是其從地面進(jìn)入商業(yè)中心、住宅小區(qū)、寫字樓等等商業(yè)場(chǎng)景的基礎(chǔ)。ETCP在做的事,更像是占據(jù)停車場(chǎng)的戰(zhàn)略位置,之后與其它商業(yè)場(chǎng)景內(nèi)的大佬們談判合作,手中的籌碼就是對(duì)人的流量留存、觀測(cè)和預(yù)判。理論上這是頗具現(xiàn)代感的商業(yè)。而在現(xiàn)實(shí)中,真的能實(shí)現(xiàn)嗎?受到滴滴和摩拜的青睞數(shù)日前,ETCP推出平臺(tái)專屬單車時(shí),一度讓外界感到困惑。畢竟,共享單車市場(chǎng)色彩斑斕,已經(jīng)不缺玩家。不過真實(shí)意圖是,ETCP選擇做單車,不是為追風(fēng)口,而是想更好服務(wù)車主。“讓用戶打開我們的APP,單車給了又一個(gè)理由,希望能把他們黏到產(chǎn)品上?!敝靹P表示。據(jù)介紹,截至去年12月,ETCP已布局五千家停車場(chǎng),平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)到千萬(wàn)級(jí),每天停車響應(yīng)次數(shù)達(dá)到億級(jí)。切入高頻剛需的停車行為,讓這一堪比明星APP活躍度的產(chǎn)品變得重要起來(lái)。ETCP平臺(tái)專屬單車有一點(diǎn)佐證是,在安裝帶有ETCP這樣的設(shè)備之前,停車場(chǎng)也許只能靠攝像頭或機(jī)器簡(jiǎn)單記錄進(jìn)出場(chǎng)數(shù)據(jù)。而對(duì)于拿到注冊(cè)車主信息的ETCP來(lái)說,“車牌、車型和車主的畫像,基本上這些都可以從后臺(tái)看到了?!碑?dāng)停車這樣的高頻行為數(shù)據(jù)流通起來(lái),無(wú)疑是具有商業(yè)價(jià)值的,精準(zhǔn)推送、客流預(yù)測(cè)等等都將由此展開。以商業(yè)廣場(chǎng)為例,萬(wàn)達(dá)這樣的商業(yè)載體會(huì)需要做很多營(yíng)銷和植入,ETCP采集的車主人群數(shù)據(jù)就可以作為參考。一定程度上,ETCP的停車場(chǎng)有點(diǎn)類似實(shí)體化的天貓平臺(tái),川流不息的車主就像一個(gè)個(gè)天貓賣家,車主的行為形成大量數(shù)據(jù)后,ETCP就拿著這套生態(tài)尋求更多商業(yè)空間。而在數(shù)據(jù)之外,數(shù)千個(gè)實(shí)體的停車場(chǎng)也是一筆財(cái)富。據(jù)了解,滴滴和摩拜單車都看中過ETCP的停車場(chǎng)景。滴滴曾希望在停車場(chǎng)設(shè)置專車和快車停車點(diǎn),摩拜也正在與ETCP談判相關(guān)合作事宜?!八麄兿胍€下場(chǎng)景。所有的二手車、車后服務(wù)等等,涉及到用戶體驗(yàn)的,一定要有一個(gè)線下場(chǎng)景來(lái)完成,而我們?nèi)ψ×诉@些場(chǎng)景?!敝靹P說。除了停車場(chǎng),ETCP的視野瞄準(zhǔn)了客流吞吐量巨大的機(jī)場(chǎng)。今年3月,與上海虹橋機(jī)場(chǎng)簽約,獲取機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)權(quán),運(yùn)營(yíng)停車費(fèi)、廣告等,且接下來(lái)在全國(guó)還會(huì)再簽幾家,這也是ETCP走資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)作之一。讓數(shù)據(jù)在終端跑成一條線其實(shí),對(duì)于在全國(guó)不斷擴(kuò)張版圖的ETCP來(lái)說,本身就已經(jīng)在擠占同行的生存空間。如果沒有數(shù)據(jù)傍身,它最終可能會(huì)成為坐擁眾多停車場(chǎng)的行業(yè)大鱷。但是,生猛的玩家將有反超機(jī)會(huì)。而一旦將數(shù)據(jù)打通,競(jìng)賽將提升一個(gè)段位,更快拋開對(duì)手。如何把數(shù)據(jù)打通?ETCP的做法之一是,用硬件終端覆蓋更多場(chǎng)景。據(jù)了解,除了停車場(chǎng),阿里上汽合作的那款榮威RX5,目前已接入ETCP的車機(jī)。很快,這樣的合作還將與奧迪、保時(shí)捷等汽車品牌展開。上汽阿里合作的榮威RX5朱凱透露,他們正在與主機(jī)廠探討一種合作方式。比如,把車機(jī)系統(tǒng)嵌入保時(shí)捷,甚至可以把一年的停車費(fèi)提前支付掉,這相當(dāng)于為汽車提供了增值。車主在駕駛保時(shí)捷之后,會(huì)看到周邊有哪些ETCP的停車場(chǎng),然后就可以去停車。這樣一來(lái),雖然ETCP還帶有一定的賣設(shè)備思維,但這已經(jīng)為拿到更多數(shù)據(jù)做好了準(zhǔn)備。當(dāng)更多汽車預(yù)裝了ETCP的車機(jī),離開手機(jī)后,數(shù)據(jù)也能繼續(xù)流動(dòng)。同時(shí),這樣的探索為今后一同進(jìn)入汽車智能化打下了基礎(chǔ)。按照朱凱的說法,“植入智能汽車上的屏幕后,用戶不用再看手機(jī)了。因?yàn)椋磥?lái)汽車一定不是賣的車本身,而是一個(gè)和用車相關(guān)的出行用車服務(wù)。”ETCP想做的是一個(gè)車主用車相關(guān)的平臺(tái),從最高頻剛需的停車切入,用戶黏在平臺(tái)上面后,就相當(dāng)于有了一個(gè)入口,其他的養(yǎng)車、賣車、保險(xiǎn)、車后服務(wù),總之,一切和車相關(guān)的事,都可以通過平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。ETCP一直在打造停車場(chǎng)空間運(yùn)營(yíng)的概念。上述的一切商業(yè)組合,全部建立在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后,而精細(xì)化運(yùn)營(yíng)則會(huì)沉淀出更多數(shù)據(jù)。商業(yè)借著數(shù)據(jù)變形重組許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常談大數(shù)據(jù)應(yīng)用,在各個(gè)公司的視野范圍內(nèi),確實(shí)也抓取了眾多數(shù)據(jù)資源。比如,汽車電商領(lǐng)域的大搜車、車置寶,就在為車商提供系統(tǒng)支持,同時(shí)采集大量數(shù)據(jù)為今后推出更多盈利產(chǎn)品做準(zhǔn)備。ETCP的做法與上述做數(shù)據(jù)的公司頗為相似,即不從直接合作對(duì)象上掙錢,而是重新締造一種關(guān)系,再去掙第三者的錢。而對(duì)于ETCP來(lái)說,第三者就是車主?!案蟮淖儸F(xiàn)在C端車主身上。但要把B端停車場(chǎng)、企業(yè)、車后服務(wù)企業(yè)、政府等先把握住?!边@就相當(dāng)于,ETCP為停車場(chǎng)帶去了很多以前沒有的收益。然后在收益之上,再一起分食蛋糕,這與傳統(tǒng)的當(dāng)物業(yè)管家的停車場(chǎng)管理者有很大不同。在這樣的商業(yè)模型下,原來(lái)停車場(chǎng)那種盈利的手段不攻自破,甚至成為舊有模式加速坍塌的根源。可以說,商業(yè)在數(shù)據(jù)的加持下,在ETCP這里出現(xiàn)了變形重組。新的組合中,商業(yè)地產(chǎn)、機(jī)場(chǎng)、汽車、車后服務(wù)等都有了可以談判的空間。“只要是可以讓車主用戶方便的功能,我們都愿意集成進(jìn)去,方便用戶使用的載體,我們也都愿意去合作,目的就是讓用戶更便利的使用服務(wù)。”朱凱說,未來(lái)的融合性一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。新的停車商業(yè)圖景正在展開,進(jìn)化的根源是,在數(shù)據(jù)應(yīng)用的支持下,車主不用費(fèi)力去找車位。即便還是要付停車費(fèi)錢,就像未來(lái)那輛前置打包停車費(fèi)的保時(shí)捷。而既有對(duì)手正一家家倒下。
一起惠2017-05-24 09:24:49433 次
共享雨傘“春筍”宣布獲得500萬(wàn)元天使輪融資。春筍共享雨傘是一家主打雨傘租賃服務(wù)的共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)業(yè)公司,以晴雨傘和樁機(jī)匹配為主,準(zhǔn)備以商超和酒店為線下投放點(diǎn),用戶通過小程序或公眾號(hào)押金59元,即可享受24小時(shí)內(nèi)免費(fèi),之后每日一元的雨傘使用權(quán)。春筍表示,首批10萬(wàn)件產(chǎn)品將于6月份正式入駐上海和北京。創(chuàng)始人李永秋在接受億歐采訪時(shí)認(rèn)為,相比較共享單車和充電寶,低成本的雨傘并不低頻,還可覆蓋室內(nèi)和室外雙重場(chǎng)景,廣告效應(yīng)更強(qiáng),運(yùn)營(yíng)成本更低,真正的壁壘在于BD團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱,即搞定室內(nèi)投放渠道和室外投放規(guī)模便可形成壁壘,共享雨傘可通過雨傘租賃收入、廣告收益、雨傘定制、數(shù)據(jù)增值等方式獲得盈利。
一起惠2017-05-23 09:22:23411 次
大搜車也許已用數(shù)據(jù)網(wǎng)羅近八成中高端車商。每當(dāng)合作車商賣出一臺(tái)車,大搜車的機(jī)器人會(huì)在車商的微信內(nèi)部管理群出來(lái)喊話,喊話內(nèi)容還包括誰(shuí)又收了一臺(tái)車,誰(shuí)跟進(jìn)得最好,誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的流量最大等,機(jī)器人都會(huì)做出評(píng)價(jià)。熱鬧的背后,大搜車系統(tǒng)也在不停地跑著數(shù)據(jù)。他們說,這些數(shù)據(jù)為其看清趨勢(shì)提供了幫助。汽車交易正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,但大多數(shù)的交易依舊需要落地線下。大搜車從經(jīng)銷商獲取的數(shù)據(jù)是否多到足夠其看清趨勢(shì)?多次宣稱免費(fèi)提供工具的大搜車能否通過數(shù)據(jù)換來(lái)真金白銀?以及數(shù)據(jù)積累過程中,對(duì)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)又會(huì)帶來(lái)哪些影響?帶著這些問題與大搜車聯(lián)合創(chuàng)始人李志遠(yuǎn)進(jìn)行了一次獨(dú)家深度溝通?!俺税呀鹑谧鳛楫?dāng)前盈利點(diǎn),數(shù)據(jù)可能會(huì)讓他們更早看到下一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)?!钡酉聛?lái)會(huì)發(fā)生什么,大搜車則拿出一副“天機(jī)不可泄露”的神色。在大搜車的商業(yè)邏輯中,首先要用數(shù)據(jù)讓經(jīng)銷商的交易能力得到優(yōu)化,這被其稱之為賦能車商。之后再利用經(jīng)銷商的交易能力占領(lǐng)更多市場(chǎng)。從業(yè)務(wù)的維度看,就是通過免費(fèi)工具基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)經(jīng)銷商,之后沉淀出大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),助其自身洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),再帶領(lǐng)經(jīng)銷商一同搶占市場(chǎng)份額。雖然服務(wù)于實(shí)體車商,但大搜車的邏輯更像互聯(lián)網(wǎng)公司——免費(fèi)的打敗付費(fèi)的,“公益的”打敗“盈利的”,開放的打敗封閉的。據(jù)大搜車披露的數(shù)據(jù),平臺(tái)每月交易量已達(dá)130億元,占二手車市場(chǎng)交易額的20%,并已覆蓋80%的中高端車商,此外,他們對(duì)正在向上走的小商家也做好了迎接準(zhǔn)備?!罢麄€(gè)行業(yè)在發(fā)展,好多小商家也在往上走。做成生態(tài)以后會(huì)自動(dòng)往我們這兒長(zhǎng),不用擔(dān)心會(huì)跑到別的地方去?!庇^察大搜車的數(shù)據(jù)能力,可以從最近曝光量明顯增多的彈個(gè)車開始。賣到脫銷的彈個(gè)車驚到車商二手車平臺(tái)中,斥資數(shù)億投放廣告已不稀奇。不同于瓜子、人人車等主要打品牌,大搜車的3億元宣傳預(yù)算,用在了旗下一款彈個(gè)車的金融購(gòu)車方案上。據(jù)了解,彈個(gè)車主要面向年輕人,通過首付、分期付款、尾款結(jié)算三部分進(jìn)行銷車,以迎合新興消費(fèi)趨勢(shì)。彈個(gè)車的樓宇廣告彈個(gè)車更像是大搜車商業(yè)變現(xiàn)的第一步棋,并且走得很快。六個(gè)小時(shí)篩選出一百家車商,很快在37個(gè)城市全面鋪開,最關(guān)鍵的是車商在賣車時(shí)沒有拿到樣車,與汽車行業(yè)賣實(shí)物的慣例差別很大?!皩?shí)際上,一開始車商們沒有理解彈個(gè)車這個(gè)產(chǎn)品,只有幾個(gè)易拉寶,大家還以為是賣漫畫的?!贝笏衍嚶?lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁李志遠(yuǎn)回憶道。最終,彈個(gè)車賣到脫銷。大搜車本來(lái)采購(gòu)要賣三個(gè)月的車,結(jié)果一個(gè)月零五天銷售完畢。一位佛山麥卡易的車商廖先生最初向李志遠(yuǎn)保證至少賣一輛,一周以后在電話中反饋,賣了19臺(tái)車,并感嘆原來(lái)真的能賣畫。彈個(gè)車產(chǎn)品本質(zhì)上是一款金融購(gòu)車方案。通過分期的方式,所售新車?yán)@開了主機(jī)廠與4S店價(jià)格體系,同時(shí)一定程度迎合了當(dāng)下年輕一代的購(gòu)車消費(fèi)習(xí)慣。通過金融手段銷車,其實(shí)這一購(gòu)車形式4S店早就在做。但大搜車之所以能夠形成大量訂單,據(jù)了解,除了利用螞蟻金服、支付寶等平臺(tái)做了信任背書和快捷征信,其與包括東風(fēng)標(biāo)致等在內(nèi)的主機(jī)廠還有較低成本合作,在采購(gòu)車源方面獲得主機(jī)廠的支持。這或許和大搜車覆蓋車商的能力有關(guān)。畢竟,主機(jī)廠最終還是要將車通過車商撒向用戶。姚軍紅在與東風(fēng)標(biāo)致聯(lián)合舉辦的大會(huì)上演講更為重要的是,李志遠(yuǎn)認(rèn)為,他們利用數(shù)據(jù)能力在全國(guó)范圍內(nèi)篩選了一批實(shí)力較強(qiáng)的二手車商。這是他理解的商業(yè)定義中大搜車掌控的最關(guān)鍵部分?!吧虡I(yè)可以這么理解,把資源通過一個(gè)通道,在一定場(chǎng)景下,提供給目標(biāo)客戶使用?!倍周嚿叹拖喈?dāng)于大搜車的通道,通道抓住了,低成本車源通過支付寶背書后,就會(huì)順利成章地迅速流向用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)邏輯的又一次勝利梳理公開報(bào)道發(fā)現(xiàn),推出彈個(gè)車之前,大搜車的產(chǎn)品主要是大風(fēng)車和車牛。這兩項(xiàng)產(chǎn)品的意義更像是在鋪設(shè)系統(tǒng)終端。彈個(gè)車之所以能賣得不錯(cuò),除了支付寶等平臺(tái)的背書,離不開這兩款產(chǎn)品讓車商產(chǎn)生了信任感。大搜車官網(wǎng)介紹顯示,大風(fēng)車面向擁有展廳和銷售團(tuán)隊(duì)的大車商,車牛面向經(jīng)營(yíng)二手車的中小車商。目前,中大車商是大搜車的主要服務(wù)客戶群。產(chǎn)品研發(fā)過程“二手車商最初認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在搶生意,”李志遠(yuǎn)表示,“所以,大搜車承諾永遠(yuǎn)不介入交易,不賺交易的錢,并且要提升車商的交易效率?!彪m然聲稱自己不是互聯(lián)網(wǎng)公司,但從某種程度上,大搜車的生存邏輯就如同所有通過提供免費(fèi)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,很快就獲取了客戶的信任——正像免費(fèi)的360很快占領(lǐng)了用戶的桌面,成為了最好用的殺毒軟件;免費(fèi)的微信讓電信運(yùn)營(yíng)商恨得牙根癢癢,但卻捕獲了超過9億用戶的芳心。當(dāng)然,大搜車的“公益”也得益于不是每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都具有數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用的能力?!斑@些老舊的公司,好比電信運(yùn)營(yíng)商、石油公司、大工廠、商業(yè)銀行,數(shù)據(jù)規(guī)模本身是一筆很大的財(cái)富,但變現(xiàn)之前并不等于錢,而這些傳統(tǒng)公司很難依靠自己的力量從大數(shù)據(jù)中挖掘金礦”——《智能時(shí)代》的作者吳軍這樣評(píng)述——這則給了掌握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司一些機(jī)會(huì),盡管他們做的是那些大公司不屑一顧的臟活、苦活。據(jù)了解,大風(fēng)車可以根據(jù)客戶需求大數(shù)據(jù)和庫(kù)存容量,提供最佳庫(kù)存結(jié)構(gòu)建議,并可以幫助車商采集和管理每一條線索。此外,車商的所有對(duì)外發(fā)車、一鍵同步等都是大搜車在做,車商所有的廣告投入、IO分析也會(huì)出現(xiàn)在大搜車的系統(tǒng)里。車商通過大風(fēng)車賣彈個(gè)車產(chǎn)品推出彈個(gè)車時(shí),大搜車就是通過SaaS服務(wù),迅速篩選出符合條件的經(jīng)銷商?!拔覀兘o客戶分等級(jí)。基于規(guī)模和組織架構(gòu)完整情況進(jìn)行初步篩選,再篩選PV前五名,前五名再篩選能銷出30臺(tái)車的車商。這樣,當(dāng)我們和這些車商談的時(shí)候,他們幾乎不會(huì)拒絕。因?yàn)樗麄兊臓I(yíng)銷能力、零售能力都很強(qiáng)。”李志遠(yuǎn)告訴記者,“經(jīng)銷商只憑著一種信任,讓他們做彈個(gè)車他們就做,主要基于相信大搜車會(huì)讓他們賺到錢?!眰鹘y(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)休眠狀態(tài)被激活從彈個(gè)車來(lái)看,大搜車讓車商賺到錢就是因?yàn)閿?shù)據(jù)和金融的一次結(jié)合。不過,多位二手車領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者談及數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí),既興奮又有些無(wú)奈。他們相信數(shù)據(jù)可以掙到錢,但二手車行業(yè)的數(shù)據(jù)仍處于獨(dú)立分散階段。從現(xiàn)有平臺(tái)看,像天天拍車、優(yōu)信、瓜子等自己做交易積累數(shù)據(jù)的是一種,大搜車、車置寶、精真估等抓取車商交易數(shù)據(jù)的又是另外一種。艾瑞咨詢整理的優(yōu)信生態(tài)布局版圖“整個(gè)二手車行業(yè)是沒有大數(shù)據(jù)的,因?yàn)樾袠I(yè)不透明,大家都在摸索中前進(jìn)?!崩钪具h(yuǎn)透露,4S店體系的數(shù)據(jù)使用和流程使用現(xiàn)在還是在主機(jī)廠的政策之下來(lái)做的?!爱?dāng)經(jīng)銷商不太愿意讓主機(jī)廠知道一些信息,信息本身就不準(zhǔn)確?!崩钪具h(yuǎn)認(rèn)為,現(xiàn)在許多4S店體系仍然靠品牌產(chǎn)生價(jià)值,而沒有將目光聚焦在服務(wù)上面。并表示,當(dāng)4S店真正關(guān)注線下服務(wù)并對(duì)管理開始有要求時(shí),必須依賴一套管理系統(tǒng)。那一刻的到來(lái),或許是大搜車的下一次機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在,他們主要采集和應(yīng)用中大二手車車商的數(shù)據(jù),并在由數(shù)據(jù)構(gòu)建的世界中劃出清晰的底線、規(guī)則和愿景。據(jù)了解,在具體應(yīng)用中,除了開發(fā)出彈個(gè)車這樣的金融產(chǎn)品,大搜車提供的服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)軟件也在幫助車商提高交易和管理效率。大風(fēng)車的介紹稱其能讓車商盈利提高一倍,并指出,通過建設(shè)多平臺(tái)適配的網(wǎng)站微店,提升免費(fèi)流量采集和管理能力,車商能更低成本獲得更多用戶。但是,在具體應(yīng)用中,大搜車也有自己的顧忌和紅線。“我們不能讓經(jīng)銷商看更多別人的數(shù)據(jù),只能給他們分析一個(gè)趨勢(shì)。有一些企業(yè)會(huì)跟我們簽一些協(xié)議,比如,授權(quán)大搜車研究他們的個(gè)體運(yùn)營(yíng)情況。我們?cè)谑跈?quán)后才能研究數(shù)據(jù)并反饋給他。這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和底線?!崩钪具h(yuǎn)說。此外,還注意到,在大搜車的數(shù)據(jù)采集和分析中,其實(shí)可以對(duì)車商在其他如優(yōu)信、瓜子等平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)情況進(jìn)行一定程度的掌握。這是因?yàn)?,與大搜車合作的車商在每銷出一臺(tái)車之后,在大搜車下架時(shí)要在表單中標(biāo)注車輛通過什么渠道銷出。雖然目前尚未得知其他平臺(tái)是否也會(huì)如此設(shè)置,以獲得大搜車的數(shù)據(jù),但從競(jìng)爭(zhēng)角度,當(dāng)大搜車覆蓋車商的量足夠大時(shí),理論上就可以掌握行業(yè)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)其殺伐與合作提供一定參考。跟著趨勢(shì)尋找下一個(gè)盈利點(diǎn)在大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅看來(lái),他們正在做的事情是用數(shù)據(jù)做材料蓋了三層樓,最終接觸和控制用戶的消費(fèi)場(chǎng)景。金融服務(wù)作為建立在數(shù)據(jù)和交易上面的第三層,可以通過多種玩法嫁接到二手車交易中去。對(duì)比大搜車“不介入交易、不從交易賺錢”的承諾,“三層樓”的做法實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于培育了車商,再開辟出更多盈利渠道。對(duì)于這一寄生在交易之上的盈利模式,大搜車很有信心?!拔覀儾粌H向車商賦能,當(dāng)大搜車真正自己有利益產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)和車商分利?!眮営嵻嚲W(wǎng)整理的大搜車生態(tài)體系那么,大搜車是要做服務(wù)商,向車商收服務(wù)費(fèi)嗎?李志遠(yuǎn)并未否認(rèn)服務(wù)商的定位,但明確表示大搜車沒有收取服務(wù)費(fèi)的訴求。他說出大搜車的構(gòu)想,即通過數(shù)據(jù)分析去截取二手車行業(yè)的一些機(jī)會(huì)?!拔覀冞@幾年主要靠金融盈利。未來(lái)從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的角度去分析,然后把握住機(jī)會(huì)點(diǎn),一定是賺錢的?!崩钪具h(yuǎn)說。“現(xiàn)在是金融,下一步是什么,我們跟著趨勢(shì)走就完了。因?yàn)槲覀冇袛?shù)據(jù),所以有巨大優(yōu)勢(shì),未來(lái)這個(gè)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)點(diǎn)或者增長(zhǎng)點(diǎn),我們可能會(huì)比別人先看到。但我們沒有辦法對(duì)外說看到了什么,這是產(chǎn)業(yè)布局的問題?!崩钪具h(yuǎn)說道?!按笏衍嚢涯芰θ抠x予線下車商及眾多合作伙伴,共同搭建汽車交易及服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。這才是我們真正想做的,因?yàn)樽鲆粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司你的估值是百億,但是你做一個(gè)生態(tài)未來(lái)可能是千億。我們真正做了這些數(shù)據(jù)以后,在切入產(chǎn)業(yè)時(shí)就必須站在更高的平臺(tái)去看待。”此前的一次演講中,李志遠(yuǎn)講述了大搜車的生態(tài)目標(biāo)??梢哉f,大搜車的盈利點(diǎn)在短期內(nèi)或許可以具化,例如彈個(gè)車產(chǎn)品即可以看作大搜車在數(shù)據(jù)方面的試水。但長(zhǎng)期看,他們?cè)谧龅氖赂袷窃跇?gòu)建一種發(fā)現(xiàn)盈利點(diǎn)的能力,而這種能力的形成和使用,又建立在用系統(tǒng)搭建的數(shù)據(jù)世界能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)。這就又回到上面多次提到的“趨勢(shì)”一詞。李志遠(yuǎn)從產(chǎn)業(yè)的角度解釋了大搜車的機(jī)會(huì)。認(rèn)為,未來(lái)十年乃至二十年,二手車一定會(huì)伴隨中國(guó)整體汽車保有量向上走。產(chǎn)業(yè)圍繞著周邊,趨勢(shì)快起來(lái)的時(shí)候,把種子種上,趨勢(shì)真正來(lái)時(shí),回頭看那里就成了豐碑?;ヂ?lián)網(wǎng)提效的本質(zhì)是數(shù)據(jù)分析縱觀大搜車的發(fā)展歷程,線下、系統(tǒng)和金融這些階段中,前兩者曾讓大搜車發(fā)展受到一定阻力,李志遠(yuǎn)將走過的彎路比喻成一個(gè)個(gè)坑,并勸對(duì)手不要學(xué)。但是,如果拋開這些概念化的業(yè)務(wù),大搜車搭建數(shù)據(jù)服務(wù)體系的能力,對(duì)其他行業(yè)又有怎樣的借鑒?在對(duì)待數(shù)據(jù)方面,傳統(tǒng)企業(yè)可能會(huì)認(rèn)為數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)需要很多投入。不過,李志遠(yuǎn)說,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說,這筆投入并不算大。而且由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng),使用的人越多,一項(xiàng)產(chǎn)品的相對(duì)成本越小,最后接近于免費(fèi)。所以,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作不失為一種策略。如果要自建數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),李志遠(yuǎn)認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)可以從資源、通道和服務(wù)場(chǎng)景切入,但要根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段等進(jìn)行選擇。線下服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值,各個(gè)行業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)提升效率,本質(zhì)就是數(shù)據(jù)分析,把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,再把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。至于盈利方面,也并非需要沉淀大量數(shù)據(jù)后才能盈利,掌握資源和場(chǎng)景馬上可以盈利,掌握管道的會(huì)滯后一些。不能為做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù),而是真正掌控資源、管道和場(chǎng)景。關(guān)鍵還是有一個(gè)有效的切入。從大搜車與傳統(tǒng)車商的結(jié)合看,在互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,傳統(tǒng)企業(yè)或許尚不具備數(shù)據(jù)構(gòu)建能力,但卻有著海量的數(shù)據(jù)樣本和真實(shí)的交易場(chǎng)景,開放數(shù)據(jù),同時(shí)又能有效地利用和保護(hù)數(shù)據(jù),也許是順應(yīng)趨勢(shì)之舉。
一起惠2017-05-11 09:54:58469 次