餓了么近日上演“系列”烏龍事件，引發(fā)業(yè)界對(duì)虛報(bào)融資質(zhì)疑的呼聲。近日，餓了么宣布新一輪融資金額達(dá)6.3億美元。不過(guò)，據(jù)外媒VentureBeat報(bào)道，外賣(mài)O2O平臺(tái)餓了么最新一輪融資金額造假，實(shí)際融資額少于4億美元。質(zhì)疑的焦點(diǎn)還集中在，餓了么獲得全球外賣(mài)行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”，究竟是出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，還是其中有什么不為人知的隱情，有待商榷。不過(guò)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問(wèn)題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金。從外賣(mài)的真正需求和用戶(hù)習(xí)慣來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣(mài)是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向，外賣(mài)本身是以需求和利潤(rùn)為導(dǎo)向的。這就提出一個(gè)問(wèn)題：“餐飲外賣(mài)O2O到底是真需求還是偽需求？”8月28日中午，在線外賣(mài)訂餐平臺(tái)餓了么發(fā)布消息稱(chēng)，已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投，華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中，華興資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。然而，夸大虛報(bào)融資金額似乎早已經(jīng)是創(chuàng)投界“公開(kāi)的秘密”了。據(jù)媒體報(bào)道，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)虛報(bào)融資。餓了么這筆全球外賣(mài)行業(yè)最高的融資，也遭到業(yè)界質(zhì)疑。就在媒體紛紛質(zhì)疑融資數(shù)額時(shí)，8月28日下午，華興資本發(fā)送郵件給媒體，要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無(wú)疑加重了媒體對(duì)融資金額的質(zhì)疑。29日凌晨，華興資本做出回應(yīng)：撤回發(fā)布的稿件，是應(yīng)華興資本餓了么融資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求，出于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]，在原新聞稿的標(biāo)題和正文中將“F輪6.3億美元”補(bǔ)充完整成為“F輪系列6.3億美元”?！吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者就撤稿事件采訪餓了么，餓了么的回應(yīng)是：“這是華興資本內(nèi)部工作流程出現(xiàn)問(wèn)題，與融資情況無(wú)關(guān)。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息，也已對(duì)這次失誤做出回應(yīng)。華興一方出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，把‘F輪’改成‘F輪系列’?！睂?duì)于記者提出的“系列”該如何解釋?zhuān)I了么表示，根據(jù)華興資本的專(zhuān)業(yè)回復(fù)：“通常私募融資和并購(gòu)交易宣布的時(shí)候，都是以簽字為宣布的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不是交割。鑒于投資者總體認(rèn)購(gòu)需求踴躍而各自工作進(jìn)度時(shí)間有差異，考慮公司對(duì)于融資時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求，公司按市場(chǎng)慣例，在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時(shí)，將有明確書(shū)面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時(shí)間期限放寬，總體融資系列會(huì)有兩個(gè)交割節(jié)點(diǎn)，因此稱(chēng)為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個(gè)高需求的大型私募融資項(xiàng)目中屢有出現(xiàn)。關(guān)于在一輪金額較大的融資中有幾個(gè)closing，這輪融資到底是泛稱(chēng)為某一輪還是特稱(chēng)為某一輪系列，反映了各家機(jī)構(gòu)對(duì)于金融專(zhuān)業(yè)定義的不同，以及該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)于文字披露的判斷要求?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問(wèn)題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金。“一種情況是，有可能兩輪融資放在一塊投；另外一種情況是，這6.3億美元的融資中，有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券，剩余部分是其他類(lèi)型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于，債券最終是要連本帶息償還給投資人的，這中間甚至不乏有對(duì)賭成分在里面?！敝劣谌谫Y金額是否虛報(bào)，鑒于融資協(xié)議的保密性，外界很難進(jìn)行核實(shí)，只有到了上市階段，IPO招股說(shuō)明書(shū)會(huì)披露真實(shí)的融資數(shù)據(jù)。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虛報(bào)融資的案例。不過(guò)，青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時(shí)也表示：“融資構(gòu)成很復(fù)雜，除了現(xiàn)金投資之外，還涉及資源作價(jià)、債轉(zhuǎn)股、股權(quán)激勵(lì)等不同的融資條約，而且投資到賬形式也有很多種，外界很難確切地知道真實(shí)融資額。即便是財(cái)報(bào)，也只是披露了現(xiàn)金而已，資源作價(jià)等其他方面依舊是未知狀態(tài)?！碑?dāng)本報(bào)記者問(wèn)及F輪系列融資的目前到位情況以及中間會(huì)有哪些節(jié)點(diǎn)時(shí)，餓了么表示，“所有融資已按合同約定履行”。同時(shí)，餓了么表示計(jì)劃2018年前上市。對(duì)于新的融資去向，餓了么表示，將用于交易平臺(tái)的拓展、即時(shí)配送平臺(tái)的搭建及用戶(hù)體驗(yàn)的提升，將以外賣(mài)業(yè)務(wù)為核心，以開(kāi)放配送平臺(tái)為基礎(chǔ)，不斷擴(kuò)展上下游業(yè)務(wù)線。如果餓了么按計(jì)劃2008年前年上市，如今已經(jīng)到了F輪系列融資，按最長(zhǎng)3年上市的時(shí)間計(jì)算，這中間的時(shí)間間隔似乎有點(diǎn)久。不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣(mài)O2O這項(xiàng)業(yè)務(wù)投入大、戰(zhàn)線拉得長(zhǎng)，投入產(chǎn)出慢，還會(huì)有后續(xù)融資繼續(xù)跟進(jìn)可以理解。他認(rèn)為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣(mài)O2O是偽需求？易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，以校園用戶(hù)為切入口，并逐步向白領(lǐng)市場(chǎng)過(guò)渡的餓了么，以35.13%的市場(chǎng)份額，在今年7月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)中排名首位，美團(tuán)外賣(mài)緊隨其后占比30.52%，百度外賣(mài)市場(chǎng)份額快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網(wǎng)。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入，一個(gè)月后，原來(lái)的淘點(diǎn)點(diǎn)更名為口碑外賣(mài)，阿里正式加入的外賣(mài)之戰(zhàn)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行大幅減免優(yōu)惠。外賣(mài)市場(chǎng)，無(wú)論是在用戶(hù)基數(shù)還是在購(gòu)買(mǎi)能力上，白領(lǐng)用戶(hù)都明顯優(yōu)于學(xué)生用戶(hù)，因此，白領(lǐng)商務(wù)市場(chǎng)成為各大外賣(mài)平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪的市場(chǎng)。眾所周知，對(duì)于餐飲外賣(mài)O2O市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，影響其發(fā)展的關(guān)鍵和核心有兩個(gè)方面，即補(bǔ)貼和物流配送，這同時(shí)也被業(yè)界認(rèn)為是燒錢(qián)的兩個(gè)無(wú)底洞。從補(bǔ)貼來(lái)看，目前整個(gè)餐飲外賣(mài)O2O行業(yè)處于補(bǔ)貼搶用戶(hù)的階段，然而靠補(bǔ)貼獲取的用戶(hù)沒(méi)什么忠誠(chéng)度和黏性可言，其燒錢(qián)的最終意義自然不大。葛甲認(rèn)為未來(lái)餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)失敗也不是沒(méi)有可能，這與其商業(yè)模式和用戶(hù)習(xí)慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國(guó)最大的餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)GrubHub，是連接商戶(hù)和用戶(hù)兩端的信息平臺(tái)，GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數(shù)向餐廳收取10%~15%的傭金，對(duì)個(gè)人用戶(hù)不收取任何費(fèi)用。相比GrubHub的商業(yè)模式，葛甲認(rèn)為，以餓了么為代表的國(guó)內(nèi)餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)的商業(yè)模式，無(wú)論對(duì)于商家還是用戶(hù)，都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過(guò)補(bǔ)貼把商戶(hù)和用戶(hù)養(yǎng)肥了，搶占市場(chǎng)后獲得話語(yǔ)權(quán)，獲得與商家和用戶(hù)“談判”的籌碼，甚而加價(jià)收費(fèi)。這與現(xiàn)在的打車(chē)軟件異曲同工，從最初燒錢(qián)補(bǔ)貼到獲得市場(chǎng)后的動(dòng)態(tài)加價(jià)是一個(gè)道理。但是，從外賣(mài)的真正需求和用戶(hù)習(xí)慣來(lái)看，葛甲認(rèn)為，外賣(mài)是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)固定的商業(yè)片區(qū)，受需求量限制，訂單數(shù)量上下浮動(dòng)較小，餐館要考慮的不是將外賣(mài)配送的范圍擴(kuò)大（越遠(yuǎn)成本越高），而是通過(guò)如何改善餐飲質(zhì)量、加快配送速度、提升用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)提高利潤(rùn)率，進(jìn)而降低成本。據(jù)報(bào)道，目前餓了么的開(kāi)放配送平臺(tái)已覆蓋全國(guó)260多個(gè)城市，日峰值配送訂單突破80萬(wàn)單。然而，餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向，外賣(mài)本身是以需求和利潤(rùn)為導(dǎo)向的，這就提出一個(gè)問(wèn)題：“餐飲外賣(mài)O2O到底是真需求還是偽需求？”而且對(duì)于用戶(hù)來(lái)講，以現(xiàn)在的配送速度，很難滿足用戶(hù)想要到點(diǎn)按時(shí)吃到飯的天然訴求，讓用戶(hù)提前兩小時(shí)訂餐和漫長(zhǎng)的等待似乎也不符合用戶(hù)習(xí)慣。而改變這些習(xí)慣的時(shí)間和成本很難估算?！拔磥?lái)垂直餐飲外賣(mài)平臺(tái)很難生存，將來(lái)向綜合性平臺(tái)發(fā)展的可能性比較大，餐飲外賣(mài)行業(yè)最終還是想著怎么把服務(wù)做好，很難做成產(chǎn)業(yè)化的東西?！备鸺渍f(shuō)。

9月10日消息，企業(yè)移動(dòng)社交應(yīng)用開(kāi)發(fā)商點(diǎn)點(diǎn)客日前宣布，與深創(chuàng)投、紅土基金等投資機(jī)構(gòu)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，合作達(dá)成后將有不低于15億可投資金投入移動(dòng)電商領(lǐng)域。據(jù)了解，點(diǎn)點(diǎn)客將通過(guò)近期上線的微商分銷(xiāo)平臺(tái)“返享”，結(jié)合此次合作獲得的投資，推出“平臺(tái)+基金”的雙架構(gòu)運(yùn)作模式。其中，基金幫助“返享”吸引更多品牌前來(lái)入駐，并利用平臺(tái)自身的三級(jí)分銷(xiāo)功能，為這些品牌提供孵化機(jī)會(huì)，將其做大。同時(shí)，平臺(tái)為基金提供數(shù)據(jù)支持，篩選優(yōu)良的移動(dòng)電商項(xiàng)目，二者協(xié)同，將這些項(xiàng)目發(fā)展壯大，培育出一批發(fā)跡于返享的“返品牌”。點(diǎn)點(diǎn)客方面表示，消費(fèi)者正從PC端向移動(dòng)端遷移，從搜索比價(jià)轉(zhuǎn)向在社交情境下購(gòu)買(mǎi)，移動(dòng)電商是電商乃至零售業(yè)的風(fēng)口。據(jù)了解，作為布局電商領(lǐng)域的第一步，7月份點(diǎn)點(diǎn)客便已入股返享，但也有消息稱(chēng)返享實(shí)為點(diǎn)點(diǎn)客內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其重要功能位微信三級(jí)分銷(xiāo)。點(diǎn)點(diǎn)客公司成立于2007年，2012年在新三板上市。主攻移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，目前已覆蓋30多個(gè)行業(yè)，自2014年7月截至今年2月，曾三度融資，金額累計(jì)超過(guò)兩億。去年點(diǎn)點(diǎn)客營(yíng)收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)17.02%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)62.73%。

9月7日消息，阿里媽媽總裁俞永福今日對(duì)DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的“四化”建設(shè)，即“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)所要考慮的問(wèn)題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數(shù)字化的是通道，而人的數(shù)字化是最困難的。阿里大數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值恰好是“真人”，及真實(shí)消費(fèi)群體的真實(shí)消費(fèi)意圖，為此阿里媽媽通過(guò)達(dá)摩盤(pán)、達(dá)摩鏡等產(chǎn)品矩陣，對(duì)人、跨通道匹配鏈接、人群聚類(lèi)等進(jìn)行研究。數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容之一，而營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)，目前阿里媽媽政提供全數(shù)據(jù)化投放、按效果購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)。俞永福認(rèn)為，阿里媽媽所提供的全部媒體都應(yīng)考慮全數(shù)字化。程序化方面，俞永福認(rèn)為，盡可能減少“人為因素”才能實(shí)現(xiàn)真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具，也為客戶(hù)提供程序化購(gòu)買(mǎi)工具，產(chǎn)品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等?！暗谒膫€(gè)正在做的，我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化”，俞永福透露，通過(guò)達(dá)摩陣、商圈雷達(dá)等產(chǎn)品，阿里媽媽幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開(kāi)場(chǎng)嘉賓，壓力山大。今天想跟大家分享一下，在DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，這道題跟我自己過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)有關(guān)系，過(guò)去十年也是從12個(gè)人發(fā)展到幾千人，從小的時(shí)候在如何不花錢(qián)的情況下做營(yíng)銷(xiāo)、做品牌，發(fā)展用戶(hù)，到后來(lái)有了更多的資源，每年要批幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)、幾個(gè)億的市場(chǎng)費(fèi)用去做渠道和品牌。在DT過(guò)程當(dāng)中，也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑，就是我們花了這么多錢(qián)，在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)想到，假如我擁有了這樣那樣的數(shù)據(jù)，我就可以把整個(gè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)做的更好，更清晰地能度量它的效果。但是，我們那時(shí)候沒(méi)有擁有這么大的數(shù)據(jù)。但我今年接手阿里媽媽的時(shí)候，很令我幸福的事情，就是今天我可以擁有巨大的數(shù)據(jù)量，能把當(dāng)年認(rèn)為假如我有這樣的數(shù)據(jù)我就能做的更好這件事情，能夠把它通過(guò)這樣的產(chǎn)品或服務(wù)，其實(shí)首先在解決我當(dāng)年遇到的困難，我相信這些困惑和問(wèn)題的解決，也是在幫大家解決整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的困惑。所以，今天跟大家匯報(bào)兩部分內(nèi)容，一部分就是對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的一些思考，第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實(shí)就圍繞著這“四化”在展開(kāi)。第一部分，其實(shí)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這么多年下來(lái)，要考慮的問(wèn)題無(wú)外乎在解決三個(gè)要素之間的關(guān)系。第一個(gè)貨，是指產(chǎn)品、人、用戶(hù)和我們觸達(dá)的整個(gè)通道，這三者之間的關(guān)系。當(dāng)然我有一個(gè)非常明確的觀點(diǎn)，就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)是一，整個(gè)市場(chǎng)是零，如果一要立不住畫(huà)多少零都等于零，但如果我們的一立的住就比我們畫(huà)零的本事如何從1到10、到100，到100萬(wàn)，到100億。所以對(duì)于貨和產(chǎn)品是每個(gè)企業(yè)立足之本，就好象任何一個(gè)公司，不管是傳統(tǒng)的現(xiàn)代還是現(xiàn)代的產(chǎn)品，如果這部分解決不好那其實(shí)不會(huì)是營(yíng)銷(xiāo)，你做的就是傳銷(xiāo)。我們看到開(kāi)的很多微店，我覺(jué)得從做業(yè)務(wù)來(lái)講不是做產(chǎn)品，其實(shí)是在不停地發(fā)展各級(jí)代理商，那就是傳銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，最終要素就在這三個(gè)要素如何找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話，我相信所有做市場(chǎng)、做營(yíng)銷(xiāo)、做銷(xiāo)售的同學(xué)都在考慮這樣的本質(zhì)性的問(wèn)題，這三者的關(guān)系。過(guò)去十年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們正在進(jìn)行第一化，數(shù)字化，最快速被數(shù)字化的是通道，因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是D字頭的媒體，數(shù)字媒體，所以我們的主題有一個(gè)叫網(wǎng)商，因?yàn)榇蠹沂抢脭?shù)字媒體在做人和貨之間的連接，所以到今天我覺(jué)得最成熟的完成數(shù)字化的就是通道。另外一個(gè)數(shù)字化在過(guò)去十年快速發(fā)展的就是關(guān)系產(chǎn)品，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供了大量的產(chǎn)品都是D字頭的，都不是實(shí)物，都是虛擬的電子產(chǎn)品，我們做產(chǎn)品過(guò)程當(dāng)中大量通過(guò)數(shù)字來(lái)重新定位用戶(hù)的需求、定義用戶(hù)的反饋，在做產(chǎn)品。所以在這部分，各個(gè)企業(yè)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是這三者里面最難被數(shù)字化的是用戶(hù)，是人，原來(lái)研究這個(gè)用戶(hù)在數(shù)字媒體不能聚焦在人上，這是最難的一點(diǎn)，如何把用戶(hù)和消費(fèi)者用數(shù)字化的方式進(jìn)行描述，這樣來(lái)完成三個(gè)環(huán)節(jié)全部的數(shù)字化。在這兒跟大家分享一下，其實(shí)整個(gè)阿里的大數(shù)據(jù)，我覺(jué)得最重要的一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值，在中國(guó)獨(dú)一無(wú)二，這不是誰(shuí)想創(chuàng)業(yè)所擁有的，很難，它最大的特征就是真人。在這里我做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查，過(guò)去你有過(guò)兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼以上的朋友舉一下手，超過(guò)一半；過(guò)去你擁有超過(guò)兩個(gè)郵箱帳號(hào)的請(qǐng)舉一下，三分之二；過(guò)去你住的地點(diǎn)超過(guò)兩個(gè)以上的請(qǐng)舉手，這個(gè)應(yīng)該是百分之百。所以大家會(huì)看到，從這些緯度，其實(shí)我們擁有的帳號(hào)、ID、手機(jī)號(hào)等一系列，在這一生當(dāng)中其實(shí)你用過(guò)很多。但是我問(wèn)一下，你擁有兩個(gè)以上的淘寶帳號(hào)或支付寶帳號(hào)的朋友舉一下手，少，這是最少的一類(lèi)，其實(shí)這已經(jīng)是在我們研究里發(fā)現(xiàn)算多的，但已經(jīng)是所有帳號(hào)里最少的，這就是能夠把人最后真正聚焦到一個(gè)真人身上最重要的線索，就是因?yàn)殡娚?、因?yàn)榻灰?，因?yàn)檫@個(gè)貨要真實(shí)的送到你們家去，你必須留真名字、真地點(diǎn)。這樣的數(shù)據(jù)，最后它的價(jià)值是非常非常獨(dú)特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供對(duì)人進(jìn)行研究，我們先不要講投放，能夠?qū)θ诉M(jìn)行研究，能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我們所有人都已經(jīng)進(jìn)入多屏的世界，現(xiàn)在我們講PC屏和手機(jī)屏，后邊還有電視屏、汽車(chē)屏，隨著隨身智能的，你擁有的屏越來(lái)越多，在這上面都會(huì)認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立的ID，你如何進(jìn)行連接呢？只有通過(guò)真人的線索進(jìn)行連接，如何進(jìn)行人群聚類(lèi)？這些都是我們?cè)谧龅漠a(chǎn)品和服務(wù)的方向，對(duì)人。所以核心，產(chǎn)品的矩陣就是我們?cè)谧鲎约哼_(dá)摩的系列，過(guò)去大家比較熟悉的是達(dá)摩盤(pán)，但我們把它豐滿了，整個(gè)達(dá)摩系列，達(dá)摩鏡，我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時(shí)間關(guān)系我不展開(kāi)。第二個(gè)正在進(jìn)行的是數(shù)據(jù)化，在前面數(shù)字化完成了一點(diǎn)，就是針對(duì)于貨一點(diǎn)的叫做數(shù)字化，但是整個(gè)貨這個(gè)環(huán)節(jié)如何使工作流進(jìn)行流狀的連接，這就是數(shù)字化，我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng)，針對(duì)于人我們完成數(shù)據(jù)化的實(shí)際上是廣義的CRM的系統(tǒng)，但是CRM本質(zhì)是針對(duì)于老客戶(hù)的研究、管理和使用。但是在營(yíng)銷(xiāo)上，這個(gè)環(huán)節(jié)我們所有人其實(shí)都還沒(méi)有完成數(shù)據(jù)化，這是我過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我特別希望能夠有數(shù)據(jù)化的能力，能夠管理整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，能夠讓它更高效、更跟效果進(jìn)行連接。所以營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上阿里媽媽正在做什么呢？這就是我們正在提供全數(shù)據(jù)化投放的服務(wù)或者是產(chǎn)品。其實(shí)我們今天在互聯(lián)網(wǎng)上的投放，大家想想，你跟電視媒體、報(bào)紙媒體去投有什么區(qū)別？你還要每個(gè)媒體去談，然后議價(jià)等，也不能做到千人千面。我覺(jué)得從投放角度來(lái)講，其實(shí)我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個(gè)很重要，一定要按效果購(gòu)買(mǎi)，不管做品牌還是做營(yíng)銷(xiāo)，品牌有它的效果衡量，銷(xiāo)售有它的效果衡量，所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向，具體落到我們現(xiàn)在能夠產(chǎn)品化的，就是在提供達(dá)摩劍，打磨劍會(huì)是整個(gè)全鏈路數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總的品牌。在這里邊，其實(shí)過(guò)去的直通車(chē)、鉆展用了很多年，我們繼續(xù)讓它變得更強(qiáng)壯，但這些其實(shí)已經(jīng)做到了整個(gè)數(shù)據(jù)化的投放和按效果購(gòu)買(mǎi)，我覺(jué)得我們提供的所有媒體都應(yīng)該考慮全數(shù)字化。第三個(gè)正在進(jìn)行的就是程序化，因?yàn)檫@一點(diǎn)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，每年我在批整個(gè)預(yù)算，市場(chǎng)部在找我的時(shí)候我也很痛苦。原因很簡(jiǎn)單，這里面人為的要素太多了，一個(gè)媒體，相同的媒體來(lái)了四個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍，能給你講四個(gè)故事，最后告訴你四個(gè)價(jià)格，那個(gè)變了嗎？沒(méi)有變，這里的人為要素太多了，操作過(guò)程中的事情太多了。我覺(jué)得到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代，下一個(gè)重要的其實(shí)就是程序化，我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快，前幾個(gè)月我也看到他們一個(gè)決定，對(duì)于程序化購(gòu)買(mǎi)的比重等系列走的都非?？臁Ｔ谶@一段上，阿里媽媽正在做什么呢？我們?yōu)閮啥?，第一端是在為媒體端提供數(shù)字化媒體投放管理工具，也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)提供程序化購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)，其它的是繼續(xù)迭代，讓它越用越好，比如類(lèi)似于TANX實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)交易的系統(tǒng)，比如像我們旗下的芒果，為移動(dòng)媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化，也就是程序化。第四個(gè)正在做的，我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情，難道線下的貨不是貨，難道線下的人不是人？同樣是一個(gè)人，但實(shí)際上我們沒(méi)有更好的線上和線下的連接能力和方案，但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其實(shí)線上和線下的連接手機(jī)是最重要的打開(kāi)線上線下的T。所以在這一點(diǎn)上，阿里媽媽正在做的事情就是一體化，提供整個(gè)技術(shù)的解決方案和服務(wù)。這里邊達(dá)摩陣本身就是通過(guò)定位等能力，不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的，如何利用定位的能力，利用我們擁有的真人帳戶(hù)的體系，能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起，開(kāi)個(gè)玩笑，手機(jī)是件好事情，但是也是不好的事情，因?yàn)橹灰汩_(kāi)機(jī)永遠(yuǎn)在線，只要在線就可以實(shí)現(xiàn)線上線下的連接。比如說(shuō)商圈雷達(dá)，就是到底你的店在線下應(yīng)該開(kāi)在什么地方，這是影響你線下生意的關(guān)鍵要素。阿里媽媽使命非常明確，就是讓天下沒(méi)有難做的推廣，我們今天正在努力地朝著這個(gè)方向前進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中DT時(shí)代給了我們巨大機(jī)會(huì)，讓我們有走向數(shù)字、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我最后想用我的名字祝福一下大家，因?yàn)樵诰W(wǎng)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，還是需要永福、永福，永遠(yuǎn)幸福。謝謝。提問(wèn)：俞總，我是一個(gè)天貓的商家，我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺(jué)得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，阿里媽媽如何利用阿里大的資源，包括阿里的數(shù)據(jù)，包括剛才你提到的移動(dòng)事業(yè)群或者移動(dòng)產(chǎn)品，讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務(wù)。俞永福：謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實(shí)際上我的身份有點(diǎn)復(fù)雜，這個(gè)復(fù)雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個(gè)階段很重要的因素，就是如何利用好兩個(gè)大的新的資源。過(guò)去整個(gè)阿里媽媽最著名的產(chǎn)品是直通車(chē)、鉆展，這其實(shí)是利用了媒體商業(yè)化的土地，未來(lái)的方向，我們利用好兩個(gè)大的集團(tuán)的資源。第一件事情是數(shù)據(jù)，因?yàn)榻裉煸谡麄€(gè)阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的這些數(shù)據(jù)矩陣，包括合作伙伴，已經(jīng)越來(lái)越大。它不僅僅是電商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，基于高德產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等等，這些能夠讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供給大家更好產(chǎn)品一個(gè)重要的新的增量。第二個(gè)重要的增量是媒體矩陣，過(guò)去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體，我們現(xiàn)在是把阿里非電商媒體支撐，來(lái)給我們客戶(hù)提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動(dòng)瀏覽器UC，中國(guó)第二大搜索神馬，我們的市場(chǎng)份額上升非?？?，現(xiàn)在整個(gè)搜索流量今年肯定是一個(gè)高增長(zhǎng)之年。我們高德地圖是整個(gè)行業(yè)前兩名的產(chǎn)品，游戲的媒體，保守來(lái)講也是國(guó)內(nèi)前兩名，等一系列媒體矩陣。另外整個(gè)集團(tuán)在與新媒體合作方面，全年投資量越來(lái)越大，因?yàn)槲乙彩羌瘓F(tuán)5個(gè)投資決策委員會(huì)成員之一，我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng)，這些都是豐富整個(gè)阿里媽媽第二個(gè)大的增量。所以?xún)纱笤隽?，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是媒體。謝謝你的問(wèn)題。

9月8日消息，多個(gè)獨(dú)立消息源確認(rèn)，進(jìn)口母嬰電商“蜜芽”已完成D輪由百度領(lǐng)投的1.5億美元融資，跟投方包括數(shù)家美國(guó)私募基金和蜜芽的前幾輪投資方，估值接近10億美元。其中，百度投資額預(yù)計(jì)占此輪總投資額的60%-70%。此輪投資過(guò)后，在已披露的案例中，蜜芽堪稱(chēng)估值最高的跨境電商，同時(shí)也是中國(guó)母嬰零售行業(yè)（包含線下母嬰零售業(yè)態(tài)）的單筆最高融資。針對(duì)此事，向蜜芽官方求證，得到的答復(fù)是不予置評(píng)。一位接近蜜芽的人士透露，蜜芽的D輪融資過(guò)程基本可以在某個(gè)角度上勾勒出中國(guó)電商的勢(shì)力江湖。在多家國(guó)際PE之外，唯品會(huì)、京東和聚美優(yōu)品也都曾與蜜芽有過(guò)深入接觸，而各家電商介入的目的則有所不同。消息人士表示，蜜芽最終選擇百度，“可能是不愿意在電商行業(yè)過(guò)早地站隊(duì)”。另一位知情人士則透露，聚美與蜜芽一度走得很近，但最終卻以聚美投資母嬰社區(qū)“寶寶樹(shù)”告終。業(yè)內(nèi)也有傳聞，2015年初，寶寶樹(shù)曾有可能整體并入蜜芽，但最后雙方并未談妥。而京東、唯品會(huì)則與蜜芽談到了非常后期的階段，兩者考慮投資蜜芽的一個(gè)重要因素都是避免蜜芽倒向?qū)Ψ健?jù)一位接近京東的人士透露，由于京東已經(jīng)上線了全球購(gòu)業(yè)務(wù)，所以，到底是要“打死”還是“收編”蜜芽，京東內(nèi)部一直有所爭(zhēng)論。有趣的是，據(jù)了解，大學(xué)畢業(yè)后，劉楠曾在百度實(shí)習(xí)半年，表現(xiàn)出色，但最終卻選擇了另外一家公司。據(jù)之前獲悉，百度內(nèi)部在討論將盡快涉足跨境電商領(lǐng)域的問(wèn)題，屆時(shí)可能將與蜜芽有更多的合作空間。此次投資，百度在付出現(xiàn)金之外，還承諾給蜜芽提供流量資源。垂直電商一直因獲取用戶(hù)成本的高企而備受質(zhì)疑，百度的流量支持無(wú)疑給蜜芽打了一劑強(qiáng)心劑。一位業(yè)內(nèi)人士分析，進(jìn)口電商行業(yè)在經(jīng)歷了今年上半年大規(guī)模的天使輪和A輪融資潮后，下半年資本市場(chǎng)變冷，不少創(chuàng)業(yè)電商企業(yè)在進(jìn)行B輪和C輪融資時(shí)將遇到困難。尤其是在進(jìn)口母嬰行業(yè)已成紅海的情況下，蜜芽率先完成大筆資金量的D輪融資，對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言會(huì)形成壓力。據(jù)了解，2013年，蜜芽寶貝（后更名蜜芽）獲得了真格基金和險(xiǎn)峰華興的天使輪投資，2014年3月，其獨(dú)立官網(wǎng)上線，隨后獲得由紅杉資本領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資。同年12月，蜜芽完成了6000萬(wàn)美元的C輪融資，由HCapital領(lǐng)投，上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。

8月31日消息，昨天，敦煌網(wǎng)與山東新華錦集團(tuán)正式建立合作關(guān)系并啟動(dòng)兩者合辦的“新華錦敦煌跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)敦煌網(wǎng)方面介紹，敦煌網(wǎng)與新華錦將借助該跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展以下五個(gè)方面的合作：第一，建立面向全國(guó)并針對(duì)M2B外貿(mào)工廠的網(wǎng)貸中心。服務(wù)平臺(tái)將配套開(kāi)發(fā)線上線下倉(cāng)儲(chǔ)和物流系統(tǒng)、支付和通關(guān)、退稅、物流、金融等外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)系統(tǒng)，使所有在線訂購(gòu)的商品能夠一鍵送到全球各地。全球各地的采購(gòu)商將可以在網(wǎng)貨中心直接下單，通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)，使中國(guó)制造的產(chǎn)品以在線批發(fā)的方式，進(jìn)行全球市場(chǎng)的跨境直銷(xiāo)。第二，為有意向做獨(dú)立跨境電商平臺(tái)和跨境綜合服務(wù)的客戶(hù)（包括政府、行業(yè)龍頭企業(yè)等）提供整體平臺(tái)搭建的技術(shù)及運(yùn)營(yíng)管理一體化服務(wù)。第三，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融，以雙方的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)為依托，開(kāi)展基于國(guó)際貿(mào)易的P2P金融，網(wǎng)商貸等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。第四，集合國(guó)內(nèi)各外貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群，通過(guò)網(wǎng)貿(mào)會(huì)的形式實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)賣(mài)家和海外買(mǎi)家的線下對(duì)接，線上交易。第五，開(kāi)放雙方資源，建立跨境電子商務(wù)研發(fā)中心及人才培訓(xùn)中心，創(chuàng)業(yè)孵化基地。為制造類(lèi)工廠實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0提供相關(guān)服務(wù)。同時(shí)提供跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的功能規(guī)劃設(shè)計(jì)以及后期孵化模式的園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。據(jù)了解，新華錦集團(tuán)成立于2002年6月，為山東省紡織、工藝、特藝、基地、包裝五家省級(jí)外貿(mào)企業(yè)聯(lián)合組建而成。目前新華錦集團(tuán)擁有直屬和控股企業(yè)132家，員工17900余人，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及國(guó)際貿(mào)易、金融投資、星級(jí)酒店、文化收藏、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和國(guó)際物流等產(chǎn)業(yè)。而敦煌網(wǎng)為B2B跨境電商出口交易平臺(tái)，目前，其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商、3300萬(wàn)種商品在線，擁有全球230個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000萬(wàn)買(mǎi)家，每小時(shí)有10萬(wàn)買(mǎi)家實(shí)時(shí)在線采購(gòu)。

8月31日消息，印度時(shí)尚女裝電商Voonik宣布收購(gòu)虛擬試衣間移動(dòng)平臺(tái)TrialKart，后者將推出Voonik版試衣間ImageIntelligence，從而加強(qiáng)該購(gòu)物APP的技術(shù)支持。據(jù)獲悉，TrialKart八個(gè)月前由VipulDivyanshu、JayalakshmiManohar和HarshaM創(chuàng)立，意在為消費(fèi)者提供個(gè)人化的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)TrialKart的APP，用戶(hù)可以選擇任意商品，然后點(diǎn)擊“嘗試”按鈕，就可以看到自己穿戴后的效果。同時(shí)，它還能放大、調(diào)整商品，幫助用戶(hù)看得更清楚。Voonik聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁SujayathAli說(shuō)：“在改善時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn)方面，TrialKart對(duì)我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常好的補(bǔ)充。”Voonik成立于2013年，總部位于班加羅爾，剛剛從紅杉資本等投資者手中募集了500萬(wàn)美元。Voonik可以給消費(fèi)者提供免費(fèi)的穿衣風(fēng)格建議，其社交屬性也比較強(qiáng)，用戶(hù)可以將產(chǎn)品信息分享到WhatsApp、Facebook和Twitter，獲取好友建議。據(jù)了解，為提高服飾產(chǎn)品的在線銷(xiāo)量，同時(shí)也為了降低退貨率，全球多個(gè)零售巨頭都在虛擬試衣間方面進(jìn)行布局。今年7月，日本電商巨頭樂(lè)天收購(gòu)了倫敦虛擬試衣創(chuàng)業(yè)公司Fits.me。2014年2月，eBay收購(gòu)了3D虛擬試衣公司PhiSix。2013年4月，印度最大時(shí)尚電商平臺(tái)Myntra收購(gòu)了舊金山的虛擬試衣公司FITIQUETTE。

O2O無(wú)疑是今年最熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。手機(jī)叫個(gè)外賣(mài)已經(jīng)再普通不過(guò)，美容、美甲等上門(mén)服務(wù)更是方興未艾。但伴隨業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，眾多創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始意識(shí)到O2O其實(shí)是門(mén)“技術(shù)活”。如何構(gòu)建簡(jiǎn)單、彈性、靈活的IT架構(gòu)，成為企業(yè)必須面對(duì)的難題。8月27日，阿里云宣布推出O2O行業(yè)一站式解決方案，涵蓋餐飲、旅行、支付、生鮮快送、汽車(chē)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)可借此快速構(gòu)建O2O業(yè)務(wù)。由此，阿里云成為國(guó)內(nèi)首個(gè)單獨(dú)為O2O行業(yè)提供定制化解決方案的云服務(wù)商?！鞍⒗镌粕?，O2O行業(yè)客戶(hù)增速迅猛?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏介紹，這些客戶(hù)以創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主，他們資金有限，IT技術(shù)相對(duì)薄弱。通過(guò)采用阿里云的解決方案，這些企業(yè)可以獲取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)計(jì)算資源和全面的技術(shù)支持。郭敏表示，這些解決方案是由阿里云協(xié)同合作伙伴力量，梳理出來(lái)的典型O2O場(chǎng)景下的參考IT架構(gòu)。這里面有很多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，也有行業(yè)普遍會(huì)“遇到的坑、踩到的雷”。代駕是典型的O2O應(yīng)用場(chǎng)景。全國(guó)最大的代駕公司e代駕正是采用的阿里云服務(wù)。e代駕將包含核心調(diào)度系統(tǒng)在內(nèi)的重要模塊部署在阿里云上，實(shí)現(xiàn)對(duì)了全國(guó)用戶(hù)和司機(jī)的實(shí)時(shí)調(diào)度。同時(shí)，云計(jì)算的彈性擴(kuò)展有效應(yīng)對(duì)了e代駕業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。此前，阿里云還同石基信息合作，推出了酒店開(kāi)放云平臺(tái)，酒店系統(tǒng)的部署變得更加簡(jiǎn)單、智能、靈活。據(jù)測(cè)算，上云后酒店IT的運(yùn)維成本降低超過(guò)50%。首家云酒店——亞朵酒店，將包括PMS、CRM、中央預(yù)訂等系統(tǒng)全部放到阿里云上。這就確保了在客人入住、退房的高峰時(shí)段，系統(tǒng)沒(méi)有任何卡頓和斷線。當(dāng)下火熱的共享經(jīng)濟(jì)中也不乏應(yīng)用阿里云的典型代表。PP租車(chē)是亞洲最大的私家車(chē)租賃平臺(tái)，通過(guò)采用阿里云的服務(wù)，大幅降低了IT成本，并實(shí)現(xiàn)了對(duì)供需雙方的快速撮合。業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在O2O企業(yè)多會(huì)采用“燒錢(qián)”的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。這對(duì)背后的IT系統(tǒng)的彈性提出了很高的要求。同時(shí)，O2O企業(yè)一般IT力量薄弱，重點(diǎn)都是線下團(tuán)隊(duì)，運(yùn)維、開(kāi)發(fā)人員較少。因此企業(yè)考慮的已經(jīng)不是用不用云計(jì)算的問(wèn)題了，而是用哪家更好?！斑@其中，云服務(wù)商能否提供場(chǎng)景化的解決方案是關(guān)鍵?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏表示，借助合作伙伴的力量，阿里云將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的能力輸出給這些O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，使得他們能夠像淘寶天貓一樣，可以輕松應(yīng)對(duì)暴漲的業(yè)務(wù)量，還能通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，深入挖掘用戶(hù)的需求和喜好。據(jù)悉，目前阿里云上已匯聚了數(shù)十個(gè)行業(yè)解決方案，還計(jì)劃于年內(nèi)發(fā)布更多細(xì)分行業(yè)解決方案，旨在幫助客戶(hù)利用阿里云的產(chǎn)品，更快速、精準(zhǔn)地構(gòu)建高性能的云端系統(tǒng)。

今后，西昌的櫻桃、青川的核桃、巴中的木耳……這些四川鮮活農(nóng)產(chǎn)品都將在蘇寧易購(gòu)上買(mǎi)到，并為你送貨上門(mén)。8月24日下午，四川省商務(wù)廳和蘇寧云商簽署了全川蘇寧互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧將與四川省商務(wù)廳展開(kāi)全面戰(zhàn)略合作，共同在農(nóng)村電商、O2O體驗(yàn)中心、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融、智能綠色物流、互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作，實(shí)現(xiàn)互利雙贏，帶動(dòng)四川省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。四川省商務(wù)副廳長(zhǎng)楊春軒、電子商務(wù)處處長(zhǎng)蘇代林等省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、各地市州商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)以及蘇寧云商西南地區(qū)管理中心執(zhí)行副總裁楊萬(wàn)波、內(nèi)江大區(qū)總經(jīng)理蔣艷等蘇寧高管共同見(jiàn)證了這一對(duì)四川電商發(fā)展極具意義的時(shí)刻。蘇寧年內(nèi)建120家易購(gòu)服務(wù)站。四川蘇寧總經(jīng)理?xiàng)钊f(wàn)波表示，今年2月14日，蘇寧易購(gòu)西南首批自營(yíng)服務(wù)站在眉山市青神縣及綿陽(yáng)安縣花荄鎮(zhèn)正式開(kāi)業(yè)。這標(biāo)志著蘇寧在西南地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展進(jìn)入自營(yíng)跟加盟兩種模式共同發(fā)展階段。有了四川省商務(wù)廳的全面支持，以及與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作后雙方在優(yōu)勢(shì)資源上的全面整合，2015年年內(nèi)，蘇寧要在四川地區(qū)完成超120家服務(wù)站、500家授權(quán)站和代理店的布局，招募2000名社區(qū)、鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)員，配送時(shí)間將在目前基礎(chǔ)上提升50%以上。今后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可以在蘇寧易購(gòu)服務(wù)站享受線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買(mǎi)、配送到家的一條龍服務(wù)。通過(guò)易購(gòu)服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)和覆蓋，全川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民，無(wú)需出門(mén)，就能在家通過(guò)蘇寧易購(gòu)下單，購(gòu)買(mǎi)到電器、奶粉、尿片、米面糧油等各種商品，并等待蘇寧易購(gòu)送貨上門(mén)。四川省商務(wù)廳表示將全力支持蘇寧在全川各市州、區(qū)縣，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心、蘇寧易購(gòu)服務(wù)站和鎮(zhèn)村電商服務(wù)點(diǎn)。這意味著，2015年蘇寧在全川的農(nóng)村電商布局將進(jìn)入全面的提速期。五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。毫無(wú)疑問(wèn)，這將使得蘇寧拓展農(nóng)村市場(chǎng)的步伐邁得更快?！八拇ǖ胤教厣^”將上線據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)將上線“四川地方特色館”，整合全川的地理優(yōu)勢(shì)資源、四川各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品信息和蘇寧平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拓寬四川特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，提升四川農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)四川特色農(nóng)業(yè)（旅游）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蘇寧與四川省還將共同在全省范圍內(nèi)，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民上網(wǎng)用網(wǎng)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。四川省將通過(guò)培育一批電商帶頭人，支持蘇寧將其發(fā)展為農(nóng)村電商聯(lián)絡(luò)員，幫助蘇寧開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。而蘇寧則將利用其在各區(qū)縣的布局，協(xié)助區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)用性培訓(xùn)，并推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融與農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村居民提供更多創(chuàng)業(yè)致富門(mén)路。同時(shí)，蘇寧將依托“物流云”、“數(shù)據(jù)云”、“金融云”，以及蘇寧線上線下平臺(tái)，帶動(dòng)四川核心大中型企業(yè)快速觸網(wǎng)、促進(jìn)中小零售企業(yè)O2O升級(jí)，向全川企業(yè)提供完整的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)和平臺(tái)支撐。目前，蘇寧已在四川省商務(wù)廳的支持下，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、易田等一大批本地優(yōu)勢(shì)企業(yè)簽約展開(kāi)渠道和商品層面的深層次O2O合作，未來(lái)蘇寧將繼續(xù)招納各類(lèi)企業(yè)“觸網(wǎng)”，引導(dǎo)四川更多本地企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。華西都市報(bào)記者陶穎

九二元網(wǎng)是杭州領(lǐng)八佰科技有限公司旗下的導(dǎo)購(gòu)返利網(wǎng)，創(chuàng)立于2012年，是一家專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供返利與折扣服務(wù)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的淘寶購(gòu)物省錢(qián)平臺(tái)。我們有不錯(cuò)的產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，良好的投資資金支持，以及輕松愉悅的創(chuàng)業(yè)氛圍。我們創(chuàng)立九二元網(wǎng)的目標(biāo)就是要圍繞電子商務(wù)，做對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的產(chǎn)品，為中國(guó)的電子商務(wù)事業(yè)繼續(xù)貢獻(xiàn)一份自己的力量！選擇我們的理由1、合作商家多：覆蓋所有淘寶商城（天貓網(wǎng)）店鋪以及90%的淘寶店鋪2、返現(xiàn)力度大：最高55%的額外積分返利，同類(lèi)網(wǎng)站最高！3、提現(xiàn)門(mén)檻低：1元起免費(fèi)提現(xiàn)，零門(mén)檻想提就提！4、貼心的客服：9:00—0:00，客服全天候貼心服務(wù)幫助你解決網(wǎng)站使用方面的任何問(wèn)題！

2015年，電商行業(yè)人事變動(dòng)頻繁。從年初開(kāi)始，一批電商職業(yè)經(jīng)理人紛紛從傳統(tǒng)企業(yè)離職，之后不少行業(yè)都處于變動(dòng)之中。2015年4月，中酒網(wǎng)被上市公司青青稞酒收購(gòu)，以1.4億元獲得其90%的股權(quán)。此后，不斷有消息傳出中酒網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人王澤旭離職。日前，王澤旭證實(shí)了該消息?！皠倓傓k理完了離職手續(xù)。中酒網(wǎng)被收購(gòu)后，這個(gè)項(xiàng)目算是取得了階段性的成功。我也完成了歷史使命，再重新出發(fā)，尋求新的發(fā)展。”據(jù)悉，從2013年8月中酒網(wǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始，王澤旭作為操盤(pán)手，構(gòu)建了其物流體系和整個(gè)的O2O模式。中酒網(wǎng)在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的發(fā)展后，在2013年雙11期間成為黑馬，當(dāng)天銷(xiāo)售額達(dá)到4800萬(wàn)元，其發(fā)展速度被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“中酒速度”。王澤旭表示，經(jīng)歷了中酒網(wǎng)此前所有發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：2014年在線下發(fā)展了百余家加盟店，形成中酒連鎖；經(jīng)過(guò)一年多的積累，月銷(xiāo)售額從最初的兩萬(wàn)元增長(zhǎng)到數(shù)千萬(wàn)元。在啟動(dòng)中酒網(wǎng)項(xiàng)目前，王澤旭主要做了幾年電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，為不少品牌布局全網(wǎng)渠道。而在未來(lái)，王澤旭更希望開(kāi)啟自己的事業(yè)。王澤旭直言，未來(lái)應(yīng)該會(huì)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，但如果有合適的項(xiàng)目也可能合伙創(chuàng)業(yè)。“對(duì)于聯(lián)合創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)品、O2O等領(lǐng)域比較適合。”“選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該還會(huì)在酒行業(yè)中尋求發(fā)展。因?yàn)楫吘褂辛素S富的經(jīng)驗(yàn)積累以及各種人脈關(guān)系。”王澤旭指出，酒行業(yè)有8千億的市場(chǎng)，但是純酒類(lèi)電商的占比還非常小，大多數(shù)酒類(lèi)O2O都還不成熟，只是企業(yè)自己O2O的實(shí)踐，而不能影響帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)?！熬菩袠I(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的速度比較慢，所以未來(lái)還是有很多機(jī)會(huì)。用戶(hù)放心喝、馬上喝的需求還是沒(méi)有被很好的滿足。”王澤旭表示，如果獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的話希望能夠能夠搭建出真正引領(lǐng)行業(yè)的酒類(lèi)O2O模式。

8月25日消息，日前，百度UUCUN（悠悠村）創(chuàng)始人兼CEO張振棟正式對(duì)外宣布已從百度離職，創(chuàng)立了跨境電商波羅蜜全球購(gòu)。據(jù)悉，該公司成立于2015年年初，并在6月底宣布完成兩輪億元級(jí)融資。據(jù)了解，張振棟曾于2009年創(chuàng)立安卓市場(chǎng)聯(lián)盟UUCUN，該產(chǎn)品累計(jì)用戶(hù)超過(guò)2億。在2013年7月，百度全資并購(gòu)UUCUN。完成并購(gòu)后，公司的凈利潤(rùn)比收購(gòu)前增長(zhǎng)了近20倍。而張振棟新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目波羅蜜是一個(gè)載入了移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)的自營(yíng)跨境電商平臺(tái)，通過(guò)該技術(shù)波羅蜜能為消費(fèi)者還原海外購(gòu)物場(chǎng)景，讓消費(fèi)者仿佛置身海外商場(chǎng)，與波羅蜜在海外購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的員工實(shí)時(shí)互動(dòng)，全方位了解商品信息和當(dāng)?shù)貎r(jià)格。該APP于2015年7月1日正式上線。在正式上線前，波羅蜜已募集兩輪資金，第一輪300萬(wàn)美元，第二輪近1000萬(wàn)美元。

8月21日消息，人人車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇在2015某移動(dòng)電子商務(wù)年會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講，他認(rèn)為對(duì)于二手車(chē)市場(chǎng)，C2C是一個(gè)最終極，最完美的模式，但同時(shí)也是一個(gè)最難的模式。杜希勇分析稱(chēng)，二手車(chē)消費(fèi)者有三大痛點(diǎn)，第一個(gè)是車(chē)況不透明，二手車(chē)是最復(fù)雜的商品；第二個(gè)是價(jià)格不透明；第三個(gè)是售后無(wú)保障。而人人車(chē)通過(guò)C2C的模式，第一去掉了所有的中間商，直接對(duì)接買(mǎi)賣(mài)雙方的需求；第二交易流程、用戶(hù)體驗(yàn)全程可控，人人車(chē)銷(xiāo)售撮合買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面，看車(chē)，談價(jià)，售后免費(fèi)幫用戶(hù)帶辦過(guò)戶(hù)；第三個(gè)是人車(chē)提供全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的話買(mǎi)賣(mài)雙方最大的痛點(diǎn)都可以得到完美的解決。據(jù)了解到，人人車(chē)成立于2014年4月，人人車(chē)作為二手車(chē)C2C交易平臺(tái)，目前業(yè)務(wù)覆蓋20個(gè)城市，在售個(gè)人車(chē)源15000輛，7月份成交超過(guò)3000輛，成交均價(jià)10萬(wàn)元。人人車(chē)方面預(yù)計(jì)，2015年底其單月成交可達(dá)10000輛。據(jù)了解人人車(chē)已經(jīng)獲得過(guò)兩輪投資，投資方包括紅點(diǎn)投資、策源創(chuàng)投和雷軍系的順為資本。8月3日消息，人人車(chē)獲得來(lái)自騰訊戰(zhàn)略領(lǐng)投的8500萬(wàn)美元C輪融資。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“我們的小時(shí)代”直指2015年移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，面對(duì)去中心化的時(shí)代下，年輕的客群、細(xì)分的市場(chǎng)、場(chǎng)景化的需求，探討如何建立重度垂直的商業(yè)模式，尋求生存的根基。此次大會(huì)由成都市人民政府主辦、成都市商務(wù)委員會(huì)、某網(wǎng)承辦，思路網(wǎng)協(xié)辦。據(jù)承辦方介紹，大會(huì)分別從“小而美怎么活”、“二次創(chuàng)業(yè)怎么破”、“垂直場(chǎng)景化怎么走”“小歷史要重寫(xiě)”四個(gè)板塊入手，講述在時(shí)尚零售、整形、二手車(chē)、女同、少婦等多個(gè)新鮮電商領(lǐng)域與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的激情碰撞。

8月21日消息，近日，趣分期宣布獲得由螞蟻金服領(lǐng)投的2億美元融資，融資金額創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)新高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2014年3月獲得第一筆融資以來(lái)，趣分期已經(jīng)在不到一年半的時(shí)間獲得了5輪融資，總金額超過(guò)4億美元。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍是第一大股東趣分期CEO羅敏介紹，融資后趣分期股權(quán)比例將發(fā)生變化，但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然是第一大股東，螞蟻金服將向趣分期董事會(huì)派駐一名董事。據(jù)了解，趣分期的模式可以簡(jiǎn)單的理解為學(xué)生和投資人的對(duì)接平臺(tái)。學(xué)生在趣分期上發(fā)出借款購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的，投資人選擇借款人將錢(qián)借給對(duì)方。借款標(biāo)的被投滿之后，學(xué)生用這筆錢(qián)去消費(fèi)，然后按月償還本息給出借人。其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其線下的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)。該風(fēng)控團(tuán)隊(duì)全部由全職人員組成，利用電話和線下訪問(wèn)結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的信用審核，審核通過(guò)的學(xué)生才能獲取借款資質(zhì)。羅敏表示，趣分期將在多方面與螞蟻金服合作，包括植入支付寶并與芝麻信用在大數(shù)據(jù)方面完成對(duì)接。目前，趣分期的租房分期業(yè)務(wù)已經(jīng)與芝麻信用打通，未來(lái)還將與天貓連接。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，趣分期接入螞蟻金服將是雙贏的局面，對(duì)趣分期來(lái)說(shuō)，芝麻信用馬上要獲得個(gè)人征信牌照，完成接入后，將對(duì)趣分期的風(fēng)控能力幫助很大。同時(shí)，大學(xué)生分期市場(chǎng)仍然處于亂戰(zhàn)階段，雖然趣分期的市場(chǎng)份額已經(jīng)有一定的優(yōu)勢(shì)，但要想保持領(lǐng)先，仍然需要持續(xù)燒錢(qián)，螞蟻金服的到來(lái)無(wú)疑能幫助趣分期更快地占領(lǐng)市場(chǎng)。而對(duì)于支付寶為何要投資趣分期，該專(zhuān)家分析，支付寶更看重的則是大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)，從芝麻信用角度來(lái)講，打造一個(gè)全生態(tài)的信用體系肯定少不了對(duì)學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)。與趣分期合作以后，支付寶不但能利用其強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)更快占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)，還能補(bǔ)全芝麻信用的一塊短板。E輪融資將用于開(kāi)拓市場(chǎng)從整個(gè)大學(xué)生分期市場(chǎng)來(lái)看，2014年開(kāi)始就已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，有人預(yù)測(cè)未來(lái)大學(xué)生分期市場(chǎng)至少達(dá)10億美元。面對(duì)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，趣分期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然虎視眈眈。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，杭州的愛(ài)學(xué)貸和廣州的分期樂(lè)銷(xiāo)售額也早已突破一億大關(guān)，分期樂(lè)于去年年底宣布了1億美元B輪融資，而愛(ài)學(xué)貸也完成了4000萬(wàn)美元的A輪融資。雖然羅敏表示對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不方便評(píng)價(jià)，但如果從融資角度來(lái)講，趣分期無(wú)疑更具野心。據(jù)了解，算上此輪融資，在不到一年半的時(shí)間獲得了5輪融資，總金額超過(guò)4億美元：2014年4月獲得藍(lán)馳創(chuàng)投數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資；2014年8月，獲得由源碼資本、新加坡私人財(cái)團(tuán)(GoldenSummit)，以及藍(lán)馳創(chuàng)投三家機(jī)構(gòu)的聯(lián)合B輪3000萬(wàn)美元融資；2014年11月，獲得1億美元C輪融資；2015年4月，D輪融資中光領(lǐng)投昆侖萬(wàn)維就扔下6200萬(wàn)美元。據(jù)悉，趣分期E輪融資將繼續(xù)投入到市場(chǎng)開(kāi)拓中，加大對(duì)大學(xué)生的補(bǔ)貼力度，進(jìn)一步降低借款利率。下半年推出大學(xué)生求職產(chǎn)品羅敏透露，趣分期目前已經(jīng)覆蓋了全國(guó)97%的大學(xué)，用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破400萬(wàn)，月交易額約5億元。到年底，趣分期的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)量1500萬(wàn)，交易額突破百億。對(duì)于下半年的布局，羅敏表示，將繼續(xù)完善大學(xué)生消費(fèi)生態(tài)，推出能使大學(xué)生產(chǎn)生消費(fèi)能力的產(chǎn)品，幫助大學(xué)生找兼職、求職、創(chuàng)業(yè)，未來(lái)大學(xué)生分期消費(fèi)將只是趣分期的一個(gè)切入點(diǎn)。據(jù)了解，趣分期曾于去年推出，專(zhuān)為互聯(lián)網(wǎng)白領(lǐng)用戶(hù)服務(wù)的“來(lái)分期”。趣分期前CIO劉爽在接受時(shí)，曾表示，做來(lái)分期是希望加大業(yè)務(wù)線的廣度，從另一個(gè)方向提升趣分期的用戶(hù)數(shù)量。但就此事咨詢(xún)羅敏時(shí)，羅敏表示，還是會(huì)將主要精力放到校園里，以打通校園生態(tài)。來(lái)分期雖然也會(huì)繼續(xù)推廣，但不再當(dāng)做工作重點(diǎn)。

從化妝品掃碼導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美妝視頻導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，抹茶美妝終于找準(zhǔn)了自己的方向：社區(qū)+電商。在抹茶美妝CEO黃毅看來(lái)，像聚美、京東這樣的傳統(tǒng)電商只能把產(chǎn)品擺上貨架去賣(mài)，而抹茶美妝可以講故事，可以在電商思路里發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢(shì)?！拔覀儠?huì)選擇差異化的產(chǎn)品策略，去引爆金字塔頂端的那些產(chǎn)品而不是路人皆知的產(chǎn)品。另外，在平衡社區(qū)和電商兩方面時(shí)，我們覺(jué)得自己的核心價(jià)值是內(nèi)容，不是電商，因?yàn)殡娚痰目商娲蕴吡?，用?hù)在哪兒都可以買(mǎi)到這些產(chǎn)品，而社區(qū)是用戶(hù)喜歡、欣賞才會(huì)來(lái)。”黃毅談道。當(dāng)然，一個(gè)做導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)站，要保證用戶(hù)留存率，最核心的是內(nèi)容。但黃毅也清楚的知道，光有內(nèi)容還不夠，要“三條腿走路”：第一是內(nèi)容；第二是要培養(yǎng)用戶(hù)在平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得通過(guò)抹茶的達(dá)人推薦、視頻以及社區(qū)來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品會(huì)比在聚美、京東這些傳統(tǒng)貨架式電商有更好的體驗(yàn)時(shí)，自然就會(huì)留存下來(lái)；第三，在產(chǎn)品迭代上必須強(qiáng)化UGC的分享，給用戶(hù)提供一個(gè)平臺(tái)去“秀”。據(jù)悉，在抹茶美妝平臺(tái)，美妝達(dá)人扮演者重要的角色，可以作為產(chǎn)品推薦人，也可以作為話題發(fā)起者。在內(nèi)容的分布上，達(dá)人產(chǎn)生的內(nèi)容占比60%，合作伙伴產(chǎn)生的內(nèi)容（比如美麗俏佳人）占比25%，平臺(tái)自制的視頻內(nèi)容則占15%。目前，抹茶美妝安卓用戶(hù)和iOS用戶(hù)基本上各站一半，iOS用戶(hù)留存率約為40%，安卓用戶(hù)留存率約為30%。黃毅用“五個(gè)男人在女性領(lǐng)域的誤打誤撞”來(lái)形容自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。他指出，抹茶美妝的主要用戶(hù)群體是25歲以下的年輕女性。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)消費(fèi)者的監(jiān)控，其發(fā)現(xiàn)，女性是容易沖動(dòng)消費(fèi)的人群，尤其是年輕女性，而且她們喜歡購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比較低（100元以?xún)?nèi)）的產(chǎn)品。據(jù)其介紹，目前，抹茶美妝并沒(méi)有大張旗鼓去做電商，購(gòu)買(mǎi)只是一個(gè)小小的功能模塊，起到一個(gè)橋梁的作用。一個(gè)美妝視頻下面，抹茶美妝會(huì)給出同一個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)購(gòu)買(mǎi)地址鏈接，而這些鏈接是根據(jù)店鋪評(píng)分、用戶(hù)評(píng)論等維度去排序選出的，再由用戶(hù)自己去選最好的。“但我們也發(fā)現(xiàn)，視頻下面的用戶(hù)評(píng)論大部分都在問(wèn)‘你是在哪家買(mǎi)的？’、‘哪家是正品？’，所以這就成了我們?yōu)楹蜗胱约喝ゴ罱娚唐脚_(tái)的原因，這是未來(lái)要做的?！比涨埃谥黝}為“女性市場(chǎng)如何吃透”的某瘋?cè)藭?huì)上，黃毅講述了抹茶美妝的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也分享了自己對(duì)美妝導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的看法。以下為其演講內(nèi)容整理：其實(shí)，最初我們做的是一個(gè)商品評(píng)價(jià)平臺(tái)，掃描美妝產(chǎn)品的二維碼以查看評(píng)價(jià)和價(jià)格。但是經(jīng)過(guò)摸索發(fā)現(xiàn)，女孩子在消費(fèi)這件事上，需要的不是一個(gè)理性的決策工具，而是一個(gè)感性的、講故事的、大眾化的平臺(tái)，所以我們開(kāi)始做內(nèi)容社區(qū)。但這種模式并不新穎了，于是我們就思考怎么玩新花樣，一直到偶然得知國(guó)外美妝達(dá)人米歇爾·潘的事跡——在YouTube上傳自己的美妝視頻，我們才意識(shí)到，視頻是一個(gè)很好的美妝展示的渠道。所以，抹茶美妝開(kāi)始做一個(gè)以視頻導(dǎo)購(gòu)為核心的美妝社區(qū)，給用戶(hù)提供一種有別于傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)的體驗(yàn)、“所見(jiàn)即所得”的體驗(yàn)，即上面播放美妝視頻，下面有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)鏈接，可以導(dǎo)向淘寶、天貓（未來(lái)可能是我們自己的平臺(tái)）進(jìn)行消費(fèi)。我們App中另外一個(gè)重要模塊是“愛(ài)自拍”，這是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)女孩曬自拍是剛需，只要給她一個(gè)版塊，大家就會(huì)在這里玩得特別火。所以，我們就添加了這么一個(gè)可以曬自拍照的功能，讓大家在這里去互動(dòng)、分享心得。目前我們簽約了300多個(gè)美妝達(dá)人，其中有40多個(gè)是和我們獨(dú)家簽約的，總覆蓋粉絲數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)，美妝視頻的播放次數(shù)每天超過(guò)300萬(wàn)。接下來(lái)，我想跟大家分享一下我們覺(jué)得視頻美妝市場(chǎng)是一個(gè)怎么樣的市場(chǎng)。首先來(lái)看整個(gè)化妝品行業(yè)是怎樣的。從2010年到2018年，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)接近3000億的市場(chǎng)，復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）接近20%。同時(shí)，我們從中國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)和日本、韓國(guó)、美國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)對(duì)比可以看出，差別是非常大的。數(shù)據(jù)是，中國(guó)女性在化妝品上的投入占比不到10%，而日韓女性在化妝品上的投入大約占25%。所以，我們自己的感知是這個(gè)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。另外，我們看到在整個(gè)韓國(guó)美妝市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者的貢獻(xiàn)基本上占了40%的比例。所以，可以知道，國(guó)內(nèi)的品牌已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的需求了，韓妝在中國(guó)女性消費(fèi)者當(dāng)中非?；?，那我們的平臺(tái)很大一部分就會(huì)去做韓妝產(chǎn)品。為何要在移動(dòng)端去做一個(gè)App呢？這可能要從整個(gè)大環(huán)境的變化去思考，它可能就是我們的機(jī)會(huì)。我們總結(jié)了以下三個(gè)變化：第一，媒體變了，也就是我們獲取信息的渠道變了。毫無(wú)疑問(wèn)，手機(jī)成第一媒體，每天占用大家大量時(shí)間，而用戶(hù)在移動(dòng)端花時(shí)間最多的就是看視頻（約占18.4%）。第二，消費(fèi)方式變了。過(guò)去在美妝這個(gè)消費(fèi)品類(lèi)里面，大家都是通過(guò)傳統(tǒng)媒體給用戶(hù)進(jìn)行品牌灌輸，廣告說(shuō)好就是好，是一種初級(jí)消費(fèi)。而現(xiàn)在，大家越來(lái)越多的時(shí)間都是在微信、在社交平臺(tái)，流量變得越來(lái)越分散，所以基于社交網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化內(nèi)容的引導(dǎo)性消費(fèi)凸顯出來(lái)了。第三，信息環(huán)境變了。在手機(jī)上，屏幕更小，意味著入口少、操作區(qū)域小、瀏覽效率也變低了；軟件更封閉，需要先下載，運(yùn)營(yíng)時(shí)也具有排他性；同時(shí)，場(chǎng)景更加碎片化，用戶(hù)也更具社交性。由此，我們判斷，做一個(gè)基于內(nèi)容、基于社交化的平臺(tái)的機(jī)會(huì)來(lái)了，所以我們選擇做這么一個(gè)垂直領(lǐng)域的女性社會(huì)化電商。但是做了這些以后，我們發(fā)現(xiàn)，去融資的時(shí)候，美妝社區(qū)不被看好，因?yàn)榈拇_有很多痛點(diǎn)。首先是獲客成本高，在女性這個(gè)細(xì)分人群，流量拼搶非常激烈；而且很多人下載這個(gè)App可能就是抱著學(xué)習(xí)一下怎么化妝的心態(tài)，兩三個(gè)月學(xué)會(huì)了就不玩了，所以用戶(hù)長(zhǎng)期留存率低；第三個(gè)原因是電商轉(zhuǎn)化難，即便易切換平臺(tái)比較購(gòu)買(mǎi)的PC端也沒(méi)有什么成功的先例；第四，廣告模式也比較傳統(tǒng)，品牌溝通模式無(wú)非就是banner或使用，應(yīng)收能力有限。那我們要怎么做呢？最重要的一點(diǎn)就是提升用戶(hù)價(jià)值。我們把自己定位為一個(gè)時(shí)尚資訊平臺(tái)，不當(dāng)教科書(shū)，要當(dāng)時(shí)尚雜志，緊扣熱門(mén)話題、潮牌、新品。除了內(nèi)容本身，還要給用戶(hù)提供一個(gè)全新的消費(fèi)路徑，你要的東西來(lái)自其他女性消費(fèi)者口中，而且從視頻中看到它怎么用更好，然后再產(chǎn)生消費(fèi)。此外，用戶(hù)還可以通過(guò)社交方式進(jìn)行分享和互動(dòng)交流。這樣一來(lái)，我們收到的效果還不錯(cuò)，用戶(hù)留存次日在35%以上，次周在43%以上，次月在40%以上。當(dāng)然，我們?cè)诹髁孔儸F(xiàn)上也是去做了很多努力，比如和阿里百川合作、做特賣(mài)商城、植入視頻廣告、原生內(nèi)容廣告等。今年廣告收入的目標(biāo)是做到5000萬(wàn)。另外，在女性這樣一個(gè)垂直領(lǐng)域，我們的努力方向是通過(guò)內(nèi)容的升級(jí)、不斷引入更好的達(dá)人（包括自己去培養(yǎng)達(dá)人）以及提升在視頻策劃上的能力去占領(lǐng)用戶(hù)心智，并且從美妝拓展到顏值周邊。同時(shí)，我們也會(huì)基于內(nèi)容去延展后續(xù)的消費(fèi)，等我們自己的電商平臺(tái)上線后，也會(huì)去整合這些流量，真正從營(yíng)銷(xiāo)入口變?yōu)橐粋€(gè)消費(fèi)入口。

8月17日消息，據(jù)了解到，超凡網(wǎng)母公司四川超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四川超凡”）8月13日在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌，成為全國(guó)首家在新三板成功掛牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)。據(jù)悉，為慶祝掛牌成功，超凡網(wǎng)在8月14日舉行了“超凡蓄勢(shì)正發(fā)”的全網(wǎng)商標(biāo)注冊(cè)促銷(xiāo)活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)日，超凡網(wǎng)在24小時(shí)內(nèi)的商標(biāo)注冊(cè)當(dāng)日成交量為1735件（含線下）。其中在線注冊(cè)量為787單，與其上線后一個(gè)月內(nèi)的日均情況相比，上漲約700%。此外，其在線支付量金額1112462元，總銷(xiāo)售額度更是高達(dá)2594425元。據(jù)超凡網(wǎng)介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)，8月14日的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量，幾乎已達(dá)到了國(guó)內(nèi)中小型代理機(jī)構(gòu)全年的業(yè)務(wù)總量。據(jù)了解到，超凡網(wǎng)2015年7月1日結(jié)束試運(yùn)營(yíng)，正式上線。其主要客戶(hù)群體為企業(yè)類(lèi)型用戶(hù)，尤其重視以創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。超凡網(wǎng)的母公司四川超凡至今已有超過(guò)13年的線下經(jīng)驗(yàn)，2013-2014年，線下注冊(cè)商標(biāo)業(yè)務(wù)量連續(xù)排在全國(guó)第一位。根據(jù)超凡網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，2015年上半年，其業(yè)務(wù)總量（包含線下業(yè)務(wù)）達(dá)到39794件，總營(yíng)業(yè)額為9940.22萬(wàn)元，居全國(guó)同行業(yè)機(jī)構(gòu)之首。超凡網(wǎng)透露，線上可通過(guò)商標(biāo)/專(zhuān)利管家、商標(biāo)/專(zhuān)利系統(tǒng)、微商標(biāo)/專(zhuān)利、知庫(kù)五大模塊為客戶(hù)提供綜合知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，包括服務(wù)在線展示、業(yè)務(wù)在線辦理、業(yè)務(wù)進(jìn)度自動(dòng)獲取、狀態(tài)主動(dòng)推送、官文自動(dòng)推送、信息在線查詢(xún)和管理等；線下通過(guò)大規(guī)模的專(zhuān)利、商標(biāo)代理人、律師、顧問(wèn)等服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。超凡網(wǎng)線上和線下整合成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、高效化、高質(zhì)化的綜合知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)。除此之外，據(jù)了解到，知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)申請(qǐng)的平臺(tái)，大多數(shù)還處于線上營(yíng)銷(xiāo)推廣+下單+線下處理業(yè)務(wù)的階段，而超凡網(wǎng)在商標(biāo)注冊(cè)業(yè)務(wù)中已做到全程互聯(lián)網(wǎng)化。因此，超凡網(wǎng)的傳統(tǒng)客戶(hù)群，也需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。從業(yè)內(nèi)人士處獲悉，知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)里，商標(biāo)僅僅是引流，目前商標(biāo)注冊(cè)也是主流。但隨著國(guó)家發(fā)展、法律完善以及人們保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，專(zhuān)利會(huì)成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)的主要盈利項(xiàng)目。

眼下，微信朋友圈的“熟人經(jīng)濟(jì)”風(fēng)生水起，最近，又有不少自稱(chēng)為“自制美食”的，也在通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)，在家庭自制食品火爆的背后，如何確保食品安全也是一大監(jiān)管難難?！芭笥讶Α蓖平槲⑿盘悦朗吵蔀榱眍?lèi)時(shí)尚臨近中午吃飯時(shí)間，在常州創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)一家公司上班的周培培，通過(guò)手機(jī)微信朋友圈，訂購(gòu)了一份鰻魚(yú)飯，不一會(huì)兒，飯就送到了。周培培訂的這家店店主叫周圣才，他原先是個(gè)公司白領(lǐng)，因?yàn)橄矚g做菜，后來(lái)在新北區(qū)租了一間店面，開(kāi)起了餐飲店。一開(kāi)始生意并不太好，他便想到利用微信朋友圈做推廣?！皶?huì)多很多人氣，很多人同樣也發(fā)朋友圈，做一個(gè)一傳十，十傳百的這種宣傳，我的訂單量不斷往上?！庇姓{(diào)查顯示，目前，常州市持續(xù)活躍的“微信美食賣(mài)家”有數(shù)百個(gè)，其中家庭自制美食占大多數(shù)，這些“微信大廚”、“微信廚娘”中，有不少是公司白領(lǐng)、全職媽媽?zhuān)踔吝€有專(zhuān)業(yè)的廚師。銷(xiāo)售的美食種類(lèi)也五花八門(mén)，比如私房菜、自制龍蝦、蛋糕甜點(diǎn)、咖啡飲料等。不過(guò)，由于規(guī)模不大，家庭自制美食的成本相對(duì)較高，售價(jià)也比實(shí)體店略高。新型“微商”創(chuàng)業(yè)要監(jiān)管也要扶持在微信美食走俏的背后，也存在一些問(wèn)題。近日，記者以消費(fèi)者的身份走訪了市中心一家代售家庭自制美食的店鋪，這里的美食可謂琳瑯滿目，但大多數(shù)的食品都是“三無(wú)產(chǎn)品”。最近一段時(shí)間，常州市工商部門(mén)已陸續(xù)接到幾起有關(guān)微信美食的投訴，但是由于難以查清賣(mài)家的真實(shí)信息、或沒(méi)有購(gòu)物憑證，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)比較困難。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信美食的買(mǎi)賣(mài)雙方往往是私下交易，往往游離于工商、食藥監(jiān)部門(mén)的監(jiān)管之外，一旦發(fā)生食品安全問(wèn)題，取證、執(zhí)法的難度很大。律師劉鼐峰認(rèn)為：“如果是大批量的話，從某種意義上講也可以算是買(mǎi)賣(mài)行為了，如果確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題，或者銷(xiāo)售有毒的，肯定要負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任?！绷硪环矫妫壳坝嘘P(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)體餐飲店監(jiān)管較為嚴(yán)格，其中重要的一條，就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地需要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員需要取得健康證等。相比之下，微信美食的生產(chǎn)往往缺乏這些最基本的資質(zhì)。微信美食店主周圣才也認(rèn)為：“你在家里試一下，覺(jué)得味道好，就可以發(fā)朋友圈開(kāi)始賣(mài)了，質(zhì)量、健康包括衛(wèi)生環(huán)境的話得不到保障。”今年10月1號(hào)起，新的《食品安全法》將正式實(shí)施，其中規(guī)定，將對(duì)所有網(wǎng)售食品進(jìn)行監(jiān)管。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過(guò)微信出售自制美食，不僅給消費(fèi)者多了一種選擇，也給很多人提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，相關(guān)部門(mén)屆時(shí)在嚴(yán)格監(jiān)管之外，也應(yīng)該給予更多的指導(dǎo)和扶持。

8月11日消息，自從4月上海自貿(mào)區(qū)通過(guò)第一批正規(guī)平行進(jìn)口汽車(chē)后，“海淘”汽車(chē)也漸成跨境電商的一大熱點(diǎn)。而隨著越來(lái)越多的平行進(jìn)口汽車(chē)電商的涌現(xiàn)，相應(yīng)的政府法規(guī)也越趨完善。據(jù)獲悉，日前，國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心與中國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會(huì)、人保財(cái)險(xiǎn)三方已正式啟動(dòng)《關(guān)于開(kāi)展平行進(jìn)口汽車(chē)三包責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》。據(jù)了解，實(shí)際上，《關(guān)于開(kāi)展平行進(jìn)口汽車(chē)三包責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》早就在今年6月26日正式發(fā)布，并開(kāi)始組織實(shí)施該試點(diǎn)工作。該通知中指出，三包責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作將一直到12月才結(jié)束，在試點(diǎn)期間，將建立平行進(jìn)口汽車(chē)企業(yè)誠(chéng)信檔案，及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)提交異常經(jīng)營(yíng)名錄或涉嫌違法經(jīng)營(yíng)信息；同時(shí)，開(kāi)展相關(guān)政策法規(guī)及試點(diǎn)工作的宣傳解讀，并對(duì)全面履行三包責(zé)任的平行進(jìn)口汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正面報(bào)道，正確引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。此外，該通知還提到，缺陷產(chǎn)品管理中心將開(kāi)通平行進(jìn)口汽車(chē)三包信息備案與發(fā)布管理系統(tǒng)，而中歐協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織平行進(jìn)口汽車(chē)進(jìn)口商按照汽車(chē)三包規(guī)定的要求，及時(shí)備案公開(kāi)三包信息，履行備案義務(wù)。據(jù)了解到，在今年2月，上海市商委公布了首批上海自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口汽車(chē)試點(diǎn)企業(yè)名單，這批試點(diǎn)企業(yè)以汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商為主。獲準(zhǔn)試點(diǎn)的企業(yè)及在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)注冊(cè)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在辦好相關(guān)進(jìn)口許可證手續(xù)后即可開(kāi)賣(mài)平行進(jìn)口汽車(chē)。這預(yù)示著醞釀已久的上海自貿(mào)區(qū)平行進(jìn)口汽車(chē)口岸的正式開(kāi)放。而政策的紅利也吸引了一大批跨境電商紛紛來(lái)“分一杯羹”。早在2015年1月，跨境電商平臺(tái)萬(wàn)國(guó)優(yōu)品已憑借鄭州整車(chē)進(jìn)口口岸的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了平行進(jìn)口汽車(chē)的電商業(yè)務(wù)。無(wú)獨(dú)有偶，今年3月16日，奢侈品服務(wù)平臺(tái)寺庫(kù)也上線了主營(yíng)平行進(jìn)口汽車(chē)的“美規(guī)豪車(chē)”頻道，主營(yíng)美規(guī)平行進(jìn)口汽車(chē)。此外，今年8月，聚劃算悄然上線了平行進(jìn)口車(chē)專(zhuān)場(chǎng)。除了電商平臺(tái)開(kāi)始涉足平行進(jìn)口汽車(chē)外，平行進(jìn)口汽車(chē)創(chuàng)業(yè)也越趨火熱。成立于2014年7月的平行進(jìn)口汽車(chē)電商“買(mǎi)好車(chē)”已于上月中旬獲得億元級(jí)別的A輪融資。而在本月初，另一家平行進(jìn)口汽車(chē)創(chuàng)業(yè)企業(yè)“海淘車(chē)網(wǎng)”也宣布獲得了數(shù)千萬(wàn)美元融資，估值高達(dá)2億美元。當(dāng)然，雖說(shuō)政策的越趨完善給予平行進(jìn)口汽車(chē)跨境電商一定的機(jī)遇，平行進(jìn)口政策還沒(méi)完全“放開(kāi)”也成了一些跨境電商的挑戰(zhàn)。從1月7日發(fā)布的《關(guān)于在中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)開(kāi)展平行進(jìn)口汽車(chē)試點(diǎn)的通知》中可以了解到，上海自貿(mào)區(qū)給申請(qǐng)平行汽車(chē)進(jìn)口的經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)定了一系列門(mén)檻，包括從事汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)5年以上，具有最近3年連續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，上一財(cái)務(wù)年度汽車(chē)銷(xiāo)售額超過(guò)4億元等要求。寺庫(kù)的平行進(jìn)口汽車(chē)負(fù)責(zé)人也曾表示，因?yàn)檎哌€沒(méi)完全放開(kāi)，所以寺庫(kù)暫時(shí)還不能直接從國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商獲取平行進(jìn)口汽車(chē)。

8月10日消息，“互聯(lián)網(wǎng)+零售”峰會(huì)今日亮相南京，百度CEO李彥宏會(huì)上表示，企業(yè)家要善于創(chuàng)新求變，抓住互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的機(jī)遇。他通過(guò)百度三次轉(zhuǎn)型為例，闡述了自己這一觀點(diǎn)。“市場(chǎng)發(fā)展了什么變化，企業(yè)應(yīng)該隨之發(fā)生什么樣的變化，這個(gè)變化通常是痛苦的，是需要付出巨大代價(jià)的，但是如果不變那對(duì)于你來(lái)說(shuō)可能未來(lái)的日子會(huì)越來(lái)越難受?！崩顝┖暾J(rèn)為，百度的企業(yè)文化中包含創(chuàng)新求變。據(jù)悉，百度至今經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)型。2001年9月，百度第一次轉(zhuǎn)型，由后臺(tái)技術(shù)提供商轉(zhuǎn)型搜索引擎；第二次轉(zhuǎn)型開(kāi)始于2013年，向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型；為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，百度2015年開(kāi)始第三次轉(zhuǎn)型。三次轉(zhuǎn)型初期，百度都付出了代價(jià)，利潤(rùn)降低近50%。但李彥宏認(rèn)為，這種代價(jià)是值得的。痛苦之后帶來(lái)的是高速增長(zhǎng)，也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。目前中國(guó)的企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)絕大多數(shù)都是第一代創(chuàng)業(yè)者在執(zhí)掌公司，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)多由事業(yè)經(jīng)理人操盤(pán)，他們會(huì)更關(guān)注未來(lái)一季度、未來(lái)兩三年企業(yè)會(huì)發(fā)展什么，但中國(guó)企業(yè)家關(guān)注的是未來(lái)五年、十年會(huì)發(fā)生什么。因此，中國(guó)企業(yè)家更愿意以短期的代價(jià)去換取長(zhǎng)期的收益，能容易下決心做轉(zhuǎn)型真正迎接市場(chǎng)的變化，零售業(yè)變化也一樣，這是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。李彥宏認(rèn)為，中國(guó)的零售市場(chǎng)非常龐大，80%的消費(fèi)還在線下，如何讓線上和線下進(jìn)行結(jié)合，其實(shí)有非常多的機(jī)會(huì)。中國(guó)在很多地方有后發(fā)的優(yōu)勢(shì)，有更愿意嘗試新事物的精神，“這也是我們未來(lái)無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)+零售還是互聯(lián)網(wǎng)+起來(lái)的產(chǎn)業(yè)所面臨的基于，而這個(gè)機(jī)遇是中國(guó)獨(dú)有的。”

近日，一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉，物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學(xué)費(fèi)換來(lái)的四個(gè)教訓(xùn)”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫(xiě)到，物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風(fēng)光一時(shí)的順豐“嘿客”，對(duì)外宣稱(chēng)轉(zhuǎn)型升級(jí)為“順豐家”。針對(duì)這一說(shuō)法，順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示否認(rèn)，她告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，根據(jù)考核情況嘿客門(mén)店近期會(huì)有一些調(diào)整，但總體數(shù)量還會(huì)增加，且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，嘿客和順豐家將同時(shí)存在?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解，截至目前深圳只有兩家順豐家，其運(yùn)營(yíng)模式與之前的嘿客并無(wú)太大區(qū)別。8月10日，記者前往深圳南山區(qū)的順豐家，店鋪工作人員告訴記者，這家店由以前的嘿客店升級(jí)而來(lái)，新增了商品細(xì)化和便民服務(wù)，“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務(wù)”。記者在店內(nèi)看到，展示區(qū)分為當(dāng)季美食、店長(zhǎng)推薦、全球直采、會(huì)員專(zhuān)區(qū)和海淘專(zhuān)區(qū)等。和嘿客店一樣，這些商品也只是通過(guò)海報(bào)展示，消費(fèi)者需掃描二維碼進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。此外，店內(nèi)也有部分實(shí)物商品展示，多為酒水飲料和母嬰用品，以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者，這些實(shí)物商品，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)提貨，也可以現(xiàn)場(chǎng)下單之后快遞配送到家。對(duì)于順豐家的運(yùn)營(yíng)情況，工作人員表示，“白天的客流量不太多?！睂?shí)際上在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)和在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)沒(méi)什么區(qū)別，順豐家店長(zhǎng)坦言，“不過(guò)我們有時(shí)候會(huì)搞一些團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)?！庇浾唠S后又來(lái)到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣，嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示，只是沒(méi)有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了3盒獼猴桃，結(jié)算金額比網(wǎng)上價(jià)格便宜10元，工作人員表示，只有在線下購(gòu)買(mǎi)才有這個(gè)優(yōu)惠。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承，嘿客和順豐家現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有大的區(qū)別，順豐有自己的考慮，未來(lái)的升級(jí)改造也會(huì)跟隨市場(chǎng)而變化，“在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，兩個(gè)品牌將同時(shí)存在，未來(lái)會(huì)有細(xì)分，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程?！表権S商業(yè)要做全渠道運(yùn)營(yíng)2014年5月，全國(guó)518家順豐嘿客亮相，順豐官網(wǎng)對(duì)其的介紹為網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店。不過(guò)，嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢(qián)擴(kuò)張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月，順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示，嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局，而順豐優(yōu)選則是其線上平臺(tái)，“順豐優(yōu)選和順豐線下門(mén)店都是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門(mén)店進(jìn)行展示，同時(shí)通過(guò)順豐優(yōu)選與線上承接?！表権S商業(yè)總裁李東起此曾表示，“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個(gè)整體來(lái)看，順豐集團(tuán)做這個(gè)(順豐商業(yè))是一個(gè)線上線下的資源整合，我們希望做一個(gè)推進(jìn)社區(qū)和消費(fèi)，包涵商品銷(xiāo)售、運(yùn)輸、服務(wù)的全渠道運(yùn)營(yíng)者?！表権S總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運(yùn)營(yíng)，需要巨大的成本投入。目前來(lái)看，順豐商業(yè)線下門(mén)店投入成本主要包括店鋪?zhàn)饨稹⒀b修費(fèi)用、人力成本以及日常運(yùn)營(yíng)成本，以單店一年30萬(wàn)元的投入計(jì)，一年的投入便已經(jīng)達(dá)到10億元。公開(kāi)資料顯示，2013年，順豐全年的營(yíng)收是280億元，已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務(wù)之外，有著更大的野心。那么，它能否用錢(qián)砸出一個(gè)大的商業(yè)O2O生態(tài)呢？電子商務(wù)分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式，市場(chǎng)對(duì)自提業(yè)務(wù)有需求，許多企業(yè)也在布局線下自提點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上能夠衍生出許多落地服務(wù)?！暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行。”李成東說(shuō)，“首先是門(mén)店提供的下單服務(wù)，對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)這是多此一舉；其次，將生鮮商品送到門(mén)店，需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉(cāng)儲(chǔ)成本?！薄艾F(xiàn)在線下門(mén)店業(yè)務(wù)規(guī)模對(duì)于順豐來(lái)說(shuō)還只是非常小的體量，肯定還要繼續(xù)擴(kuò)張，作為一個(gè)大的O2O商業(yè)，要形成集團(tuán)效應(yīng)。這是一個(gè)巨大的長(zhǎng)期的投入?！表権S總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者。

在經(jīng)過(guò)七輪融資之后，酒仙網(wǎng)終于又向上市邁進(jìn)了一步。在宣布獲得第七輪5億股權(quán)融資的3天之后，酒仙網(wǎng)也正式啟動(dòng)了新三板掛牌進(jìn)程。這是繼1919成功掛牌新三板，華龍酒業(yè)遞交新三排掛牌申請(qǐng)之后，酒類(lèi)垂直電商的第三個(gè)啟動(dòng)掛牌進(jìn)程的公司。新三板也只是酒仙網(wǎng)的跳板，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)指出，酒仙網(wǎng)的目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)板。而截至目前，虧損額達(dá)到6億多元的營(yíng)收數(shù)據(jù)，卻讓不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心酒仙網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)管理的能力。還未成熟的新業(yè)務(wù)和過(guò)高的運(yùn)營(yíng)成本，成為影響酒仙網(wǎng)盈利能力的兩大問(wèn)題。6億虧損欲掛牌新三板“主要是兩個(gè)消息，第一個(gè)是酒仙網(wǎng)再次獲得了新一輪融資5億元人民幣，也是作為電商里面最大的一筆。另外一個(gè)是酒仙網(wǎng)很快就要在新三板掛牌，正在準(zhǔn)備報(bào)材料?！痹诘谄咻喨谫Y的媒體溝通會(huì)上，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰表示。而據(jù)記者獲悉，酒仙網(wǎng)于2015年7月31日遞交掛牌新三板文件，預(yù)計(jì)在很短的時(shí)間就可以登陸新三板市場(chǎng)。隨著酒仙網(wǎng)《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》的披露，酒仙網(wǎng)各項(xiàng)營(yíng)收數(shù)據(jù)首次官方公開(kāi)。根據(jù)酒仙網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，酒仙網(wǎng)從2013年至今一直處于虧損狀態(tài)，總虧損額高達(dá)6.49億元。根據(jù)《公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)》披露的業(yè)績(jī)顯示，酒仙網(wǎng)2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.65億元，凈利潤(rùn)為虧損3.09億元；2014年的營(yíng)收為15.78億元，凈利潤(rùn)為虧損2.87億元；2015年一季度的營(yíng)收為5.46億元，凈利潤(rùn)為虧損5329萬(wàn)元。原因是“受到電商行業(yè)特性及自身發(fā)展策略的影響，目前公司尚處在戰(zhàn)略發(fā)展的布局階段，在辦公倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模擴(kuò)充、運(yùn)營(yíng)能力提升以及人員擴(kuò)張上有較大的投入”。雖然酒仙網(wǎng)的O2O酒快到業(yè)務(wù)被視為酒仙網(wǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，不過(guò)，從營(yíng)收占比來(lái)看，其營(yíng)收主要依靠的是傳統(tǒng)酒類(lèi)銷(xiāo)售收入，O2O收入僅從2014年開(kāi)始，占總營(yíng)收0.1%左右，對(duì)總營(yíng)收基本無(wú)帶動(dòng)作用。不僅如此，酒仙網(wǎng)在重大事項(xiàng)提示中也指出，受到未來(lái)公司將持續(xù)致力于擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模，收入與毛利的增長(zhǎng)很可能仍難覆蓋各項(xiàng)費(fèi)用，公司將面臨短期內(nèi)難以盈利的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，盈利問(wèn)題并無(wú)法阻礙酒仙網(wǎng)上市新三板的目標(biāo)。不僅如此，郝鴻峰在記者采訪時(shí)透露，新三板的體制更加靈活開(kāi)放，而且未來(lái)酒仙網(wǎng)希望能夠在新三板上先掛牌，半年以后國(guó)家推出注冊(cè)制以后再進(jìn)行轉(zhuǎn)板。轉(zhuǎn)板方向可能是“創(chuàng)業(yè)板或者是上海即將推出的戰(zhàn)略新興板”。如此急于上市，無(wú)疑是因?yàn)閷?duì)資本的迫切追求。中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員向健軍指出，酒仙網(wǎng)低價(jià)正品的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)虧損，也注定企業(yè)要不?！拜斞?。此外，酒仙網(wǎng)從去年開(kāi)始布局十分燒錢(qián)的O2O和B2B領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域正處于發(fā)展階段，需要大量的資金補(bǔ)給。雖然新三板指數(shù)持續(xù)下降，但因?yàn)樾氯鍖?duì)公司上市沒(méi)有盈利要求，對(duì)于要急于上市圈錢(qián)的酒仙網(wǎng)來(lái)說(shuō)，新三板上市是最好的選擇。上市或受投資方倒逼？酒仙網(wǎng)急于在新三板上市，在前酒仙網(wǎng)員工王博（化名）看來(lái)，或許是受到投資方的壓力。公開(kāi)資料顯示，酒仙網(wǎng)創(chuàng)立于2010年，當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資本200萬(wàn)元，是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展酒類(lèi)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司之一，主要業(yè)務(wù)包括從事酒類(lèi)商品的線上零售——酒仙網(wǎng)（B2C）、線上特賣(mài)——中釀酒團(tuán)購(gòu)（B2B）、即時(shí)服務(wù)——酒快到（O2O）及品牌運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)。酒仙網(wǎng)創(chuàng)立6年以來(lái)，已經(jīng)完成了7次融資，而最新的一次，是7月29日剛剛宣布的從民享財(cái)富及其他多家機(jī)構(gòu)與個(gè)人處獲得第七筆融資5億元，用于繼續(xù)拓展B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，同時(shí)加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。至此，酒仙網(wǎng)累計(jì)融資金額達(dá)到了14.3億元，此前募資對(duì)象包括廣東粵強(qiáng)集團(tuán)、紅杉資本、華興資本等?！巴顿Y方一直在花錢(qián)，但是酒仙網(wǎng)的營(yíng)收卻沒(méi)有給相應(yīng)的回饋。目前投資商和郝鴻峰的關(guān)系比較微妙。”王博表示，作為酒仙網(wǎng)的投資方，如紅杉、沃衍等都希望盡快解套，讓酒仙網(wǎng)盡快盈利或者上市。其表示，雖然目前有機(jī)構(gòu)給酒仙網(wǎng)估值60多億元，但是有虛高的成分，估值30多億元應(yīng)該靠譜。目前，酒仙網(wǎng)的七輪融資總共有10多億元，翻一番對(duì)于投資方也是不錯(cuò)的交易。投資方的急切促成了酒仙網(wǎng)與投資各方簽署了對(duì)賭協(xié)議。就在酒仙網(wǎng)第六輪融資時(shí)，酒仙網(wǎng)與豐圖投資、民向財(cái)富等投資方簽署了《〈關(guān)于酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司的投資協(xié)議書(shū)〉之補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》，其規(guī)定，酒仙網(wǎng)需要在2018年12月前上市，如未能完成這一目標(biāo)，郝鴻峰及酒仙網(wǎng)就會(huì)對(duì)這些股東做一定程度的利益補(bǔ)償：初始投資本金加每年10%的單利。盈利能力堪憂據(jù)王博透露，新三板能否真的為酒仙網(wǎng)帶來(lái)好處，目前還很難說(shuō)。他認(rèn)為，酒仙網(wǎng)在新三板的上市，主要目的是為了讓投資商解套，并注入新的資金。但是，其自身的運(yùn)營(yíng)管理層面問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。向建軍也認(rèn)為，從酒仙網(wǎng)的迫切上市可以看出其對(duì)資本的饑渴，但上市對(duì)他而言?xún)H是一次短暫的輸血，公司盈利能力的提高才能真正幫助酒仙網(wǎng)走出困境。郝鴻峰在接受記者采訪時(shí)表達(dá)了對(duì)B2B和O2O對(duì)酒仙網(wǎng)的重要性。他指出，B2B業(yè)務(wù)將是明年公司的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，今年將進(jìn)入培育時(shí)期。而對(duì)于O2O，郝鴻峰也坦白，大部分的O2O還處于一個(gè)探索階段。究竟O2O應(yīng)該如何盈利，最后如何形成一個(gè)定型的商業(yè)模式，這還需要探索。而成本費(fèi)用不僅僅上述的顯性費(fèi)用，酒仙網(wǎng)的庫(kù)存也是成本之一。根據(jù)王博介紹，酒仙網(wǎng)旗下分旗艦店和精品店，旗艦店一個(gè)店鋪一年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是298萬(wàn)元，精品店每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是98萬(wàn)元。同時(shí)，酒仙網(wǎng)會(huì)對(duì)每個(gè)商家承諾一年的采購(gòu)額。而白酒廠商會(huì)將自己付給酒仙網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁到采購(gòu)額中，導(dǎo)致訂貨價(jià)偏高。訂貨價(jià)格的提高，提高的產(chǎn)品成本不說(shuō)，由于不少是中小地方酒品牌的貨物，賣(mài)不出去就只能囤在倉(cāng)庫(kù)中?！澳壳熬葡删W(wǎng)的庫(kù)存保守估計(jì)有三四個(gè)億?！蓖醪┍硎尽?/div>