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初心
暴風(fēng)集團(tuán)(股票代碼:300431)今日宣布,旗下暴風(fēng)TV與東山精密和如東鑫濠已簽署正式投資協(xié)議,獲得8億元戰(zhàn)略投資。暴風(fēng)集團(tuán)CEO馮鑫表示:2017年暴風(fēng)遇到了資本市場環(huán)境和自身發(fā)展節(jié)奏的諸多挑戰(zhàn)。在困難的環(huán)境中,暴風(fēng)TV成功獲得8億元戰(zhàn)略融資的核心原因是老實(shí)的人在做扎實(shí)的事,暴風(fēng)TV的戰(zhàn)略符合行業(yè)發(fā)展的大勢?!按舜伪╋L(fēng)TV融資成功,是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要里程碑,是暴風(fēng)TV加速進(jìn)入盈利期的新起點(diǎn)?!北╋L(fēng)TVCEO劉耀平表示:“此次完成8億元戰(zhàn)略融資,暴風(fēng)TV的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?,迎接新拐點(diǎn)。2018年的具體目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)‘101計(jì)劃’,即在2018年保持實(shí)現(xiàn)AI電視第一、單用戶盈利、家用投影份額第一?!北╋L(fēng)TV要在2018年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單用戶盈虧平衡2017年5月,暴風(fēng)TV發(fā)布全球首款遠(yuǎn)講語音人工智能電視X5ECHO,9月推出AI2.0人工智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)講語音交互、信息流、AI場景服務(wù)三大方面升級。暴風(fēng)TV稱,人工智能產(chǎn)品后,AI遠(yuǎn)講語音用戶使用率達(dá)到65%;AI電視用戶時(shí)長達(dá)7小時(shí)。暴風(fēng)TV在雙11期間取得AI電視品類銷量第一名?!?018年暴風(fēng)TV繼續(xù)聚焦AI電視,保持賽道領(lǐng)先,繼續(xù)保持AI電視行業(yè)第一名。基于AI帶來的用戶體驗(yàn)提升,暴風(fēng)TV獲客成本降低,用戶ARPU值持續(xù)提升?!北╋L(fēng)TV表示,其目標(biāo)是2018年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單用戶盈虧平衡,為2019年公司盈利奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2018年,暴風(fēng)TV將在家用投影市場繼續(xù)深化和發(fā)展,繼續(xù)用做電視的品質(zhì)做無屏電視,爭取做到家用投影儀第一名。暴風(fēng)TV還預(yù)告了AI無屏電視新品Real6即將發(fā)布,Real6在Max6的基礎(chǔ)上將對亮度、配置、音質(zhì)、設(shè)計(jì)及內(nèi)容等進(jìn)行升級。IDG資本合伙人鐘秋月表示:作為最早投資暴風(fēng)的投資機(jī)構(gòu)之一,IDG資本和暴風(fēng)團(tuán)隊(duì)一起經(jīng)歷了12年的時(shí)間。“暴風(fēng)拆VIE登陸A股開啟了更多的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司登上A股之路,對中國資本市場發(fā)展帶來的持續(xù)推動(dòng)作用,也讓投資人分享到了新經(jīng)濟(jì)增長的價(jià)值。”鐘秋月說,很高興看到暴風(fēng)團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的初心,一直在探索新模式、新產(chǎn)品。作為戰(zhàn)略投資人,這些都堅(jiān)定了我們對暴風(fēng)未來實(shí)現(xiàn)增長和發(fā)展信心。蘇州東山精密制造股份有限公司董事長袁永剛表示:東山精密從暴風(fēng)TV創(chuàng)立開始就保持了緊密的合作關(guān)系。我們被暴風(fēng)TV團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神、產(chǎn)品創(chuàng)新、對品質(zhì)的執(zhí)著深深打動(dòng)?!氨╋L(fēng)TV團(tuán)隊(duì)是目前中國互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),他們也能做出最棒的電視產(chǎn)品和服務(wù)。這是東山精密決定戰(zhàn)略投資暴風(fēng)TV的最重要的原因?!痹绖偙硎荆簴|山精密和暴風(fēng)TV的合作會充分發(fā)揮雙方戰(zhàn)略優(yōu)勢,東山精密會把多年行業(yè)優(yōu)勢,包括制造、供應(yīng)鏈、關(guān)鍵模組和器件的能力,全力支持暴風(fēng)TV,加快暴風(fēng)TV發(fā)展速度。如東鑫濠是由江蘇省南通市如東縣政府牽頭設(shè)立的高科技產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金。如東開發(fā)區(qū)黨工委書記翟建華表示:“電視是中國家庭里最重要的一塊屏幕,電視產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常高地位。暴風(fēng)TV是全行業(yè)首家發(fā)布遠(yuǎn)講語音AI電視領(lǐng)跑者。我們非常認(rèn)同暴風(fēng)TV用AI重構(gòu)電視產(chǎn)業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略?!钡越ㄈA說,此次戰(zhàn)略投資后,將會以暴風(fēng)TV為龍頭,在如東建設(shè)AI電視產(chǎn)業(yè)基地,帶動(dòng)AI電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此次融資后,暴風(fēng)TV估值漲了近一倍。分析認(rèn)為,此次暴風(fēng)TV引入兩家戰(zhàn)略投資人,增加暴風(fēng)TV的資金實(shí)力,同時(shí)加強(qiáng)了供應(yīng)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)整合能力。暴風(fēng)魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議就在今日,暴風(fēng)魔鏡與貴安新區(qū)簽署3億元戰(zhàn)略和投資意向協(xié)議。官方稱,此舉將幫助暴風(fēng)魔鏡落地貴安,依托貴州豐富的旅游資源,發(fā)展VR+旅游行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)VR行業(yè)應(yīng)用的突破。暴風(fēng)魔鏡將攜手貴安新區(qū),建設(shè)三大中心,即內(nèi)容中心、培訓(xùn)中心和制造中心,夯實(shí)VR產(chǎn)業(yè)落地所需的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)資源,培訓(xùn)VR行業(yè)人才,產(chǎn)出高質(zhì)量的VR內(nèi)容和服務(wù)。暴風(fēng)魔鏡CEO黃曉杰表示:“此次提出雙引擎發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展VR行業(yè)應(yīng)用,讓魔鏡以更好的狀態(tài)迎接VR產(chǎn)業(yè)美好的未來。”暴風(fēng)集團(tuán)還宣布和天象互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來可共同開展游戲運(yùn)營,經(jīng)營PC+手游+TV+VR平臺游戲;可共建游戲基金,發(fā)掘優(yōu)秀IP和工作室。此次暴風(fēng)集團(tuán)和天象互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,暴風(fēng)將圍繞多平臺視頻業(yè)務(wù)有效開展游戲業(yè)務(wù)增加盈利能力。根據(jù)介紹,天象互動(dòng)是國內(nèi)游戲開發(fā)商與運(yùn)營商,自2014年成立后已形成了自主研發(fā)、代理發(fā)行、IP授權(quán)、投資孵化多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。天象互動(dòng)擁有了包括《三國威力加強(qiáng)版》、《熱血精靈王》在內(nèi)的多個(gè)千萬級別手游,其中《花千骨》憑著月流水破2億的成績成為2015年的現(xiàn)象級手游。2017年的游戲新作《醉玲瓏》同名電視劇總播放量超過103億,是下一個(gè)現(xiàn)象級影游聯(lián)動(dòng)大作。天象互動(dòng)CEO何云鵬表示:此次和暴風(fēng)集團(tuán)達(dá)成深度的戰(zhàn)略合作源于雙方為未來發(fā)展戰(zhàn)略的高度認(rèn)同。第一層,平臺認(rèn)同,基于對跨平臺協(xié)同游戲運(yùn)營的重要性的一致理念,天象可以依托暴風(fēng)在PC、手機(jī)、TV、VR上的優(yōu)勢更好的運(yùn)營游戲產(chǎn)品。何云鵬說,第二層,是雙方團(tuán)隊(duì)精神的共同認(rèn)同。暴風(fēng)和天象同是創(chuàng)業(yè)公司,都是一群想干事,能干成事的人。另根據(jù)介紹,暴風(fēng)在年初提出“全面擁抱信息流”的戰(zhàn)略,信息流廣告從2017年6月開始測試,第三季度信息流廣告收入達(dá)到1447萬。暴風(fēng)集團(tuán)副總裁張鵬宇表示:“基于信息流業(yè)務(wù)的高速增長,我們提出2018年增收一個(gè)億目標(biāo)。在不斷提升用戶體驗(yàn)同時(shí),大幅提升暴風(fēng)集團(tuán)的信息流營收?!北╋L(fēng)集團(tuán)提出了2018年暴風(fēng)三大核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)役目標(biāo)。馮鑫說,迎接2018,暴風(fēng)集團(tuán)有三個(gè)工作重點(diǎn),即集團(tuán)盈利大幅提升,TV和VR加速進(jìn)入收獲期,AI成集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)動(dòng)機(jī)。具體為,暴風(fēng)影音依靠AI發(fā)力,2018年增加1億元信息流收入;暴風(fēng)TV2018年目標(biāo)繼續(xù)保持AI電視第一名,單用戶盈利,家用投影市場第一名,2019年實(shí)現(xiàn)公司盈利。暴風(fēng)魔鏡發(fā)力VR行業(yè)應(yīng)用,2018年實(shí)現(xiàn)公司盈利。
一起惠2017-12-11 10:56:12366 次
二手手機(jī)回收平臺回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元。回收寶創(chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場推廣,回收寶接下來將繼續(xù)擴(kuò)大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機(jī)的回收以及價(jià)值再利用。其手機(jī)的回收流程大概是:回收寶會先給線上訂單進(jìn)行初步估價(jià),然后用順豐快遞將手機(jī)進(jìn)行回收,收到手機(jī)后進(jìn)行二次評估,如果和用戶估價(jià)不一致,客服會聯(lián)系用戶再議價(jià)。對于優(yōu)品手機(jī),回收寶會賣給二手機(jī)銷售端,對于非優(yōu)品手機(jī),則會將其零件進(jìn)行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價(jià)值重新體現(xiàn),而手機(jī)又是在購買之后會不斷貶值的一種商品,雖然中國智能手機(jī)每年的銷量都在4億臺以上,智能手機(jī)的更換周期為13-15個(gè)月,市場足夠龐大,但由于手機(jī)折價(jià)速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機(jī)流程麻煩,信息不對稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機(jī)回收率一直不高。何帆認(rèn)為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機(jī)的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來一直在和手機(jī)品牌商進(jìn)行合作,在手機(jī)線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機(jī)回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強(qiáng)手機(jī)品牌用戶的忠誠度、降低手機(jī)品牌客戶維護(hù)成本的同時(shí),為回收寶平臺拓客。因此雖然手機(jī)回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機(jī)俠”,通過和全渠道手機(jī)零售商合作,進(jìn)行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式?;厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達(dá)成了合作。目前回收寶的二手手機(jī)年成交量已經(jīng)達(dá)到上百萬臺,二手手機(jī)優(yōu)品率在15%左右。手機(jī)數(shù)據(jù)庫中的手機(jī)型號超過3000種,可以根據(jù)手機(jī)的型號、使用狀態(tài)、全球市場價(jià)格、版型等因素來計(jì)算價(jià)格。今年6月,回收寶還投資了國內(nèi)的手機(jī)維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來回收寶會開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個(gè)手機(jī)后市場,用手機(jī)維修+回收+二手手機(jī)售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機(jī)用戶提供售后服務(wù)。二手機(jī)回收和維修行業(yè)不乏各種競爭者,線下+線下自運(yùn)營模式的愛回收、維修+回收模式的機(jī)派等都有自己不同的切入點(diǎn),面對這些競爭,何帆認(rèn)為,回收寶的核心競爭力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無縹緲,但是從2014年以來,市場上出現(xiàn)了大量的O2O二手機(jī)回收平臺,但是在發(fā)展到一定時(shí)間后,很多平臺都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進(jìn)行手機(jī)回收業(yè)務(wù),對比同樣業(yè)務(wù)和模式變動(dòng)較小,同時(shí)規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競爭力之一。運(yùn)營效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機(jī)要當(dāng)天處理完(估價(jià)、付款等)的模式。而對外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機(jī)和零售端合作的形式來進(jìn)行獲客和推廣。何帆認(rèn)為,堅(jiān)持不用燒錢的模式,用更少的資源達(dá)到相對好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長期發(fā)展的重要競爭力體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來自騰訊,在產(chǎn)品、運(yùn)營和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”?;厥諏氃?015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬美元的天使輪投資;2016年5月時(shí)稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28543 次
7月26日消息,獨(dú)家獲悉,餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營平臺“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露,優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個(gè)月之后,已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)月度規(guī)?;?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱,目前,優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽和成都等城市,其規(guī)?;倪壿嬍墙⒃诒本?shí)現(xiàn)整體盈利后,才將驗(yàn)證過的模式復(fù)制到沈陽和成都等城市,所以沈陽從開放到實(shí)現(xiàn)單月盈利僅耗時(shí)100天,下一步,優(yōu)配良品會將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解,2014年,食材B2B開始火爆,鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn),并先后獲得較高額度融資。而此時(shí),創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長久以來,食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今,成為最早實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利的企業(yè)?!拔覀儽葎e人起步晚,沒有先發(fā)優(yōu)勢,別人可以有錢任性,燒錢做規(guī)模,花錢漲知識,而我們每天想的都是怎么活下去?!眲⒗谌缡钦f道。食材B2B盈利是個(gè)大難題,優(yōu)配良品是怎么做到的?小編綜合多位創(chuàng)始人觀點(diǎn)了解到,2014年食材B2B風(fēng)潮,主要對標(biāo)企業(yè)為美國Sysco(西索科)。但美國與中國,在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導(dǎo)致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑?!皽?zhǔn)確地說,優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營平臺’,這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說的。曾鳴教授提出S2b之后,大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺?!眱?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負(fù)責(zé)優(yōu)配良品的云事業(yè)群,涵蓋采購、供應(yīng)商管理、商品管理、倉儲、物流以及售后服務(wù)等整個(gè)大供應(yīng)鏈體系。“我們希望通過構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài),讓餐飲經(jīng)營更美好?!眲⒗诮榻B稱,作為S2b最核心的部門S,我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團(tuán)隊(duì),洞察餐飲客戶的深層需求,整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶,通過食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營鏈條,提升經(jīng)營利潤,降低因?yàn)槭巢牡募庸さ燃壍突蛘吖┙o不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費(fèi),規(guī)避因食品安全問題而帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),增加客戶規(guī)模化擴(kuò)張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?!霸谟@件事兒上,我認(rèn)為我們只是兌現(xiàn)了對客戶、對兄弟團(tuán)隊(duì)、對公司、對合作伙伴的承諾,背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果?!眲⒗诜Q。看中安鮮達(dá),“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年,12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀,對于優(yōu)配良品來講,是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授和能力共享。我們在上游供應(yīng)鏈的整合上是互通的,易果給予了我們很多實(shí)際的幫助,也幫助我們完成了很多行業(yè)認(rèn)知能力的提升?!眲⒗诜治龇Q。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱,優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負(fù)責(zé),我的工作相對具體,當(dāng)時(shí)接受易果的投資,也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實(shí)際工作的認(rèn)知上講,易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)。“在倉儲物流層面,優(yōu)配良品也與易果進(jìn)行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺,造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面,優(yōu)配良品和安鮮達(dá)充分協(xié)同,讓我們多了一雙可以遍布全國的腳,而安鮮達(dá)則多了一雙在全國拿訂單的手?!眲⒗诜治龇Q。據(jù)小編了解,不就前剛剛結(jié)束的618活動(dòng)中,易果方面曾對外披露,2個(gè)小時(shí)內(nèi)獲取15萬個(gè)生鮮訂單,全天訂單數(shù)超過30萬單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,涉足生鮮領(lǐng)域的物流,安鮮達(dá)極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到,2016年,優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當(dāng)大的精力,包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長一段時(shí)間后,優(yōu)配良品也開始尋求在全國領(lǐng)域發(fā)力?!皬慕裉炱穑覀兯闶莿倓傞_始?!眲⒗谡J(rèn)為?!坝荒苷f明方向選擇是正確的。還有很多成本和費(fèi)用沒有降到最低,未來肯定還有空間?!笨梢钥隙ǖ氖?,優(yōu)配良品的初心沒有變過,通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力,幫助餐飲客戶,讓他們的生意能夠經(jīng)營的更簡單一些。目前,優(yōu)配良品在完成規(guī)模化盈利后,不斷復(fù)制無疑成為其未來的主要方向,而快速實(shí)現(xiàn)盈利,持續(xù)造血無疑會成為最關(guān)鍵一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55419 次
一大批天貓國際商家慌了。周五,他們在商家群里收到菜鳥小二的通知:所有商家,請確保自己能登錄菜鳥BMS后臺發(fā)貨,還未訂購菜鳥服務(wù)開通BMS的,需及時(shí)訂購,否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺接口將被關(guān)閉,無法再發(fā)訂單。(一位天貓國際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國際所有訂單都將通過菜鳥物流來完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國際后臺發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺規(guī)定通過跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說,今后直郵也必須通過菜鳥走了?!碧熵垏H的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨”。對比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說,采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來的“沒有訂購菜鳥服務(wù)將無法發(fā)貨”的通知,對商家而言比什么都來得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請簽約了。(天貓國際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流。現(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉庫發(fā)貨到菜鳥海外倉中轉(zhuǎn),再由菜鳥發(fā)貨給國內(nèi)客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑?,天貓國際和淘寶全球購的客戶訂單都沒法做了?!鞍⒗锵瞪碳?,保稅模式一直都是要求用菜鳥,而且貨必須入菜鳥倉。直郵是新納入的,可以用菜鳥認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉,但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥海外倉中轉(zhuǎn)?!痹摲?wù)商指出,平臺要求商家使用菜鳥有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺上這種現(xiàn)象很多,通過菜鳥可以對此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過,對很多商家而言,這一舉措也帶來了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會增加成本(原本是從商家海外倉直接打包發(fā)給國內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉先發(fā)到菜鳥海外倉,再由菜鳥集貨進(jìn)境配送給國內(nèi)用戶),而且菜鳥集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥保稅倉的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉成本不到10元?!岸?,價(jià)格更貴的菜鳥保稅倉好像也并沒有太明顯的優(yōu)勢?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問題?!拔覀兊故悄芙邮苓@個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺的商家,對于庫存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥倉后,就只能天貓這一個(gè)平臺用?!睋?jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥保稅倉的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國際跨境物流過程中給一部分商家?guī)淼碾y題。而作為平臺一方的天貓國際也對菜鳥給予了絕對的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對海外直郵的管控。對此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國際與菜鳥在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無清關(guān)申報(bào)信息、無海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥直郵。“商家可能有誤解。”其官方針對幾個(gè)核心問題解釋如下:1、BMS只是商家頁面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務(wù)的工作臺,包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請使用BMS商家勾選菜鳥服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉庫使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡單對接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會干涉商家和第三方物流商的合同、倉庫使用等。3、同時(shí),菜鳥未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺,引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對于無法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉、并導(dǎo)致成本上漲等問題并不存在。天貓國際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥掌握天貓國際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,“和國內(nèi)物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在。”來自競爭對手的壓力也迫使菜鳥加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營,今后提供倉儲、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營保稅倉”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務(wù)也有三種:無憂海外備貨服務(wù)、無憂海外進(jìn)口-跨境、無憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥為商家提供的含海外倉儲的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國外采購貨物,送至菜鳥海外倉后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉儲及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥的國內(nèi)保稅倉就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉庫,可提供每天150萬單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國、英國等9個(gè)國家和地區(qū)開通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級大倉首度亮相,該倉具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉、冰鮮倉和恒溫倉,可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會上,菜鳥公布的最新國際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合。“未來的物流基礎(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉儲、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)?!辈锁B國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案?!睋?jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國家和地區(qū)的110個(gè)倉庫已經(jīng)成為全球最大的開放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來都紛紛啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略,但他們在海外的拓展卻面臨諸多困難。而隨著中國市場的消費(fèi)升級,全球買、全球賣成為大勢所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對阿里自身還是對中國物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺)的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國物流伙伴與馬來西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場打造中國境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國際超級物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬象、晟邦等中國倉儲和落地配公司,均被納入其中。換句話說,菜鳥在國內(nèi)的“平臺”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭。在一切在線化的時(shí)代,通過各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥拿下天貓國際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過,任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥也少不了會觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了?!安还懿锁B的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內(nèi)人士評論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過程中,犧牲和爭議在所難免,也不排除會有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45697 次
近日,美國最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,Etsy一季度營收9690萬美元,同比增長18%,但不幸的是,這已經(jīng)是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時(shí),從2012年開始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會成員JoshSilverman接替,現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職,工程副總裁MikeBrittain出任臨時(shí)CTO。高層換血還不夠,Etsy還計(jì)劃裁員80人,約占員工總數(shù)的8%。裁員預(yù)計(jì)在今年年底完成,Esty將要為此付出450萬至600萬美元的遣散費(fèi)。一系列消息放出后Etsy的股價(jià)下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商,外加對上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻,Etsy可謂一家慢熱型公司:創(chuàng)辦于2005年,兩年后網(wǎng)站交易額僅170萬。不過從2008年開始,Etsy開始漸獲資本和市場的關(guān)注,原先擔(dān)任公司CTO的ChadDickerson于2011年開始任職CEO,在任期間開發(fā)了Etsy的移動(dòng)應(yīng)用和支付系統(tǒng),并帶領(lǐng)Etsy走向上市,市值一度達(dá)33億美元。小眾、孤品、社會化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、對用戶打感情牌,這些都是Etsy身上的標(biāo)簽,其一直將自己的使命定義成“為社會化商品創(chuàng)造一個(gè)更具包容性的商業(yè)平臺”。Etsy上有近三分之一的賣家來自低收入社區(qū),絕大部分是女性,這部分人群有時(shí)能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬美元的年收入。Etsy在服務(wù)賣家方面也是不遺余力,甚至收購了人工智能公司來幫助賣家拓展業(yè)務(wù),2017Q1Etsy在R&D方面的費(fèi)用增加了48%。2015年上市后,Etsy在布魯克林建了一個(gè)辦事處,采用太陽能發(fā)電系統(tǒng),設(shè)置了自行車停放處,屋頂收集的雨水過濾之后可解決辦公用水需求。這個(gè)辦公室可以被視作Etsy為認(rèn)證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127,超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么?通俗來說就是一些美國人試圖用公益組織的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)證商業(yè)企業(yè),這些商業(yè)企業(yè)必須在社會職責(zé)、環(huán)境績效方面達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)和透明度,聽起來不可思議。在美國科技界,Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱,其員工們被鼓勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),并保持一種反企業(yè)(anti-corporate)態(tài)度,Etsy宣揚(yáng)的理念是“人高于利潤”,這也使得很多員工覺得Etsy上市是一個(gè)錯(cuò)誤,會使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài),個(gè)性、獨(dú)立又造作。手工品電商其實(shí)也被業(yè)界寄予一定的期待,此前和Etsy模式類似的手作愛好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬美元的融資。但不得不承認(rèn)的是,手工品難以批量生產(chǎn)(Etsy也不支持批量生產(chǎn)),小眾定位使其無法觸達(dá)普通用戶,形成樂觀的市場規(guī)模。此外,Etsy的營收主要來自向賣家收取2美分的展示費(fèi)和3.5%的成交傭金,部分廣告費(fèi),盈利模式也較為單一。如今,增速放緩、高層換血,外加裁員,看起來情懷滿分的Etsy一地雞毛,市值滑落至12億美元,同時(shí)還受制于資本市場的壓力。對沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時(shí)候便披露,他們持有Etsy2%的股份,目前正督促Etsy降低營業(yè)費(fèi)用,重新加快營收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔(dān)任行政職務(wù),還曾擔(dān)任過Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后,盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財(cái)務(wù)價(jià)值觀,還是有前員工認(rèn)為,Etsy先前的時(shí)代結(jié)束了,有一批員工已經(jīng)決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實(shí)很殘酷,要賺錢,還要好好賺錢,先前盈利模式略顯單薄,在研發(fā)方面也是燒錢過多。情懷雖好,還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣身,但目前來看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標(biāo)能否讓Etsy在講好故事的同時(shí)也做好生意,值得觀望。
一起惠2017-05-06 10:01:59452 次
曾經(jīng)一門心思搞社交的支付寶如今正在逐漸回歸初心,安安靜靜地做一個(gè)錢包,曾經(jīng)非常熱門的咻一咻加好友功能也要關(guān)閉了。根據(jù)支付寶官方公告,咻一咻加好友功能將在5月8日停止服務(wù),之后可通過搜索賬號、掃碼等其他方式添加好友。如果不是這則關(guān)閉公告,相信很多人已經(jīng)徹底忘記了咻一咻吧。這個(gè)功能是在2016年春節(jié)前的一次支付寶更新中加入的,一度被放在支付寶首頁最頂端的熱門推薦功能區(qū),可以用它搜索附近商家、優(yōu)惠券,也可以添加附近陌生人為好友。當(dāng)然,最高潮是當(dāng)年春節(jié)期間的搶紅包、搶敬業(yè)福,尤其后者火得一塌糊涂,到處都能聽到咻咻的聲音,峰值甚至達(dá)到每分鐘177億次。不過此后,咻一咻的熱度急劇下降,畢竟紅包、五福都過去了,而陌生社交功能對于支付寶而言完全就是雞肋,咻一咻最終被下架也就毫不意外了。(圖片來源于快科技原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-05 10:28:43361 次
今天下午,鮮花電商花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡(花名:花怡太)在微博致信用戶,回應(yīng)和澄清此前的優(yōu)惠券事件的不實(shí)傳言,同時(shí)表示,用戶至上,花點(diǎn)時(shí)間將選擇直面和承擔(dān),為所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們提供兩種解決方案?;貞?yīng)稱網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”、“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌套取用戶信息”等內(nèi)容系不實(shí)言論,優(yōu)惠券事件的始末,是優(yōu)惠券系統(tǒng)設(shè)置問題,導(dǎo)致原本應(yīng)該只有7級用戶可見的優(yōu)惠券,可以被誤分享給普通用戶。花點(diǎn)時(shí)間已經(jīng)篩選出了這批異常訂單,第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉,同時(shí)加開24小時(shí)客服專線,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。據(jù)了解,花點(diǎn)時(shí)間將提供兩種解決方案供涉及此次優(yōu)惠券事件的用戶選擇:如果用戶選擇原來的訂單,花點(diǎn)時(shí)間將正常發(fā)貨。此外,用戶也可以選擇以原價(jià)99元下單“每周一花”產(chǎn)品,花點(diǎn)時(shí)間將額外奉上一束專屬鮮花,以致敬這次事件帶來的“多一點(diǎn)”的緣分。朱月怡在信中表示,用戶才是花點(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,花點(diǎn)時(shí)間將用“最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠相待”。同時(shí),因花點(diǎn)時(shí)間系明星高圓圓投資企業(yè),朱月怡還在信中為此次風(fēng)波帶來的困擾向股東高圓圓女士致歉。以下是回應(yīng)全文:花點(diǎn)時(shí)間,相信美好各位花點(diǎn)時(shí)間的用戶們,從沒想過,“每周一花”,這件看起來微不足道的“小事”,卻成為了許多姑娘們每周一次的欣喜期待。“為你送去美好”,是花點(diǎn)時(shí)間這支年輕團(tuán)隊(duì)日夜奮斗的動(dòng)力。最近一些網(wǎng)站上忽然出現(xiàn)了“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”“花點(diǎn)時(shí)間套取用戶信息”等信息,看得我們心驚膽寒。面對這些不實(shí)信息,請先來讓我們還原一下事情的真相:1、為了回饋在花點(diǎn)時(shí)間累計(jì)下單金額超過3999元的老用戶,我們點(diǎn)對點(diǎn)給這批老用戶的賬戶贈(zèng)送了一張價(jià)值99元的優(yōu)惠券。正常情況下,這個(gè)優(yōu)惠券只有7級用戶可見。2、3月29日下午5點(diǎn)左右,后臺突然新增了上萬的用戶下單,且訂單金額都是0元。經(jīng)查證,由于優(yōu)惠券設(shè)置問題,那張本屬于少量老用戶才能享用的優(yōu)惠券,卻可以被分享給普通用戶。3、經(jīng)過技術(shù)人員一晚上的努力,我們篩選出了這批異常訂單,在第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉、告知,同時(shí)加開客服專線,24小時(shí)值守,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。4、在與用戶溝通的過程中,絕大多數(shù)用戶都原諒了這個(gè)“技術(shù)烏龍”。我們因?yàn)榻o大家?guī)砝_深深自責(zé)的同時(shí),更覺得感動(dòng)和感恩,感激每一個(gè)用戶的包容,感激你們的每一份投訴、每一個(gè)建議,提醒我們?nèi)杖盏煌跣?。不?shí)消息很快撲來。有用戶說,是競品在煽動(dòng);有行家說,那內(nèi)容一看就是蓄意而來的黑稿。但此時(shí)此刻,我們不想探究這些消息從何而來,因?yàn)橹挥杏脩舨攀腔c(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,我只想以最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠相待,排除雜音,跟用戶談?wù)?。?chuàng)業(yè)是條崎嶇路,我們?nèi)找辜娉?,不敢犯錯(cuò),因?yàn)樯钪獙σ患页鮿?chuàng)公司而言,一個(gè)錯(cuò)誤便可致命。但是,無論如何,優(yōu)惠券能夠被誤分享且使用,是我們的錯(cuò)。為此,我們選擇直面和承擔(dān):所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們:1、您可以選擇原來的訂單,我們?yōu)槟才虐l(fā)貨;2、您可以選擇支付花點(diǎn)時(shí)間99元產(chǎn)品。如果您選擇,這份濃濃的情意,將是對我們團(tuán)隊(duì)最大的包容和鼓勵(lì),我們將為您額外奉上一束專屬鮮花,以此致敬這次事件為你我?guī)淼倪@“多一點(diǎn)”的緣分。接下來的一周中,我們會以短信方式跟您聯(lián)絡(luò)。無論您作出哪種選擇,我們都期待,當(dāng)鮮花來到您身邊的時(shí)候,您會感受到花朵帶來的美好與喜悅。生命之美,莫可名狀。以及,花點(diǎn)時(shí)間全體向我們的股東高圓圓女士深深致歉,抱歉這件事情為你帶來了莫名的困擾,更感謝這期間你對花點(diǎn)時(shí)間的信任與支持。如我們所相信的那樣:“萬物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來的地方”?;ㄢ?017年4月11日
一起惠2017-04-12 09:36:54440 次
央視315晚會今日曝光了互動(dòng)百科收錢定制虛假詞條事件?;?dòng)百科官方微博今晚發(fā)表聲明稱,針對互動(dòng)百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在的問題表示誠懇道歉,并排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告。以下為活動(dòng)百科關(guān)于央視3.15節(jié)目的聲明:1.今晚3.15節(jié)目指出互動(dòng)百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在較大問題。我們對給網(wǎng)友和社會造成的不良影響表示誠懇的道歉,也感謝央視3.15節(jié)目給我的警醒。2.節(jié)目報(bào)道后,我們立刻成立行動(dòng)小組,升級我們的詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),全面排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,立刻整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告,全部重新審核客戶資質(zhì),并全面配合工商等政府部門的相關(guān)工作。3.“客觀中立、有據(jù)可查、規(guī)范編輯和知識體系”是互動(dòng)百科成立10多年以來的一貫要求、央視3.15節(jié)目的報(bào)道給我們敲響了警鐘,我們真誠地接受各方批評和意見,向行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)看齊,不忘初心,更好地做一個(gè)負(fù)責(zé)任的知識分享平臺。北京互動(dòng)百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司2017年3月15日晚
一起惠2017-03-16 10:00:11486 次
“只有當(dāng)退潮時(shí),才知道誰在裸泳?!庇冒头铺氐倪@句話來形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國際品牌進(jìn)入、流量價(jià)格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下,失去流量優(yōu)勢的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎為它們指明了一個(gè)新方向。淘品牌們紛紛試水線下,而“商品通、會員通、服務(wù)通”的三通模式,也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標(biāo)。那么,這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌,該怎樣借助新零售這陣東風(fēng)呢?笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌,去年的銷售總額接近五億,并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹,笛莎創(chuàng)建于2009年,專注在3至12歲女童的細(xì)分市場。截至3月初笛莎已擁有32家線下店,而他要在2017年把這個(gè)數(shù)字改寫成200家。(圖為:笛莎創(chuàng)始人李定)借風(fēng)新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份,笛莎在江蘇揚(yáng)州開設(shè)了第一家線下店?!皬牡谝患业觊_始,我們就堅(jiān)持線上線下同款同價(jià),并做到每周同步上新。當(dāng)時(shí)并沒有新零售的概念,我們只是想站在消費(fèi)者的角度考慮,給他們相同的購物體驗(yàn)?!袄疃ㄕf道。笛莎線下店是采用聯(lián)營模式經(jīng)營,沒有省級代理商,由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級市,同時(shí)開始嘗試了遠(yuǎn)程開店,在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計(jì)劃是新增170家門店,總規(guī)模達(dá)到200家。據(jù)介紹,笛莎門店鋪設(shè)的重點(diǎn)在華東地區(qū),同時(shí)會在北京和上海分別開設(shè)一家體驗(yàn)店。在本月底,笛莎將完成系統(tǒng)平臺的打通和對接,把全國的門店變成大數(shù)據(jù)倉,來解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫存碎片化等問題,可以讓消費(fèi)者在線上購物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個(gè)月的嘗試,笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹(jǐn)慎,也是因?yàn)樘云放葡胪孓D(zhuǎn)線下并非易事。例如,曾號稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風(fēng)波”,而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局,2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實(shí)體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營管理,用戶體驗(yàn)不一致,公司無法集約化的管控供應(yīng)鏈,導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴(yán)重的童裝市場中,綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準(zhǔn)化定位?!拔覀円恢痹谶M(jìn)行0到1的嘗試?,F(xiàn)在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個(gè)的嘗試中我們也遇到了很多難點(diǎn),第一是線上線下貨品的聯(lián)通;第二個(gè)是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣;第三個(gè)是線上品牌怎樣尋找精準(zhǔn)的市場定位和渠道定位。”李定說道。(圖為:笛莎的線下門店)在談及選址問題時(shí),李定則表示笛莎的選址相對簡單,第一個(gè)是大型shoppingmall的兒童購物區(qū),第二個(gè)是在兒童購物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢,可以跟著一些成功的品牌,沒必要做獨(dú)立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉,笛莎去年全渠道銷量近5億,線下渠道的銷量占比約為10%,天貓和唯品會的銷量十分接近,相加占比在70%以上。“去年的線下店是陸續(xù)開始營業(yè)的,很多都沒有開滿全年,今年的線下銷售占比一定會有提高?!本芙^單向灌輸要和消費(fèi)者互動(dòng)和傳統(tǒng)品牌相比,淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢。但在和消費(fèi)者溝通上,笛莎就更有辦法了。交談的過程中,李定多次強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者體驗(yàn)的問題,品牌應(yīng)該通過雙向互動(dòng)去和消費(fèi)者溝通,而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會員達(dá)到600萬,消費(fèi)用戶以年輕媽媽為主,其中80后的消費(fèi)者占比為72%,85后占比為36%。同時(shí),一二線城市的消費(fèi)者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示,笛莎北京的用戶占比為5.6%,接下來為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對它的用戶畫像,專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨(dú)特心理需求,將品牌理念定位于愛和陪伴?!皩τ谛∨碚f,爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說法:爸爸是這個(gè)時(shí)代的‘稀缺品’,他們能夠陪伴家庭和孩子的時(shí)間太少了。我們從這個(gè)角度出發(fā),去強(qiáng)調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動(dòng),都要求爸爸必須出席。這點(diǎn)很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理?!崩疃ㄕf道。在內(nèi)容營銷大行其道的當(dāng)下,如何和消費(fèi)者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價(jià)值呢?笛莎曾在2012年發(fā)起了一個(gè)活動(dòng)——“給十年后女兒的一封信”,在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請,讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑?,郵寄給笛莎,替父母們珍藏。在十年后,笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會收到幾千封來信。除此之外,笛莎還鼓勵(lì)顧客來設(shè)計(jì)服裝,在衣服上架售賣后,會付給設(shè)計(jì)者相應(yīng)酬勞。在李定看來,消費(fèi)者在未來不僅僅是消費(fèi)者,還會是制造者和生產(chǎn)者,這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營銷手段都可以看出,李定想帶著笛莎做點(diǎn)不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求,一心只想做細(xì)分市場中的NO.1。但細(xì)分市場也并不那么好啃,隨時(shí)會面臨同領(lǐng)域小品牌的競爭以及大品牌的全面壓制。同時(shí)新零售概念的來襲,仿佛又給了大品牌新的機(jī)會?!熬€上不存在物理空間的限制,品牌可以無限的開店和陳列商品,但線下店鋪的面積和經(jīng)營時(shí)間都是有限的。在這個(gè)背景下,新零售讓無限的線上和有限的線下聯(lián)通起來,其實(shí)是有些矛盾的?!崩疃ㄖ赋?,將來有限的線下資源可能會成為品牌重要的爭奪對象,從這個(gè)角度來說,大品牌或許更有優(yōu)勢。但這并不意味著,小品牌就喪失了競爭籌碼。“每一個(gè)小品牌都想成為大品牌,但其實(shí)品牌的大小并不只取決于營業(yè)規(guī)模,在某一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費(fèi)人群的心智更為重要。以笛莎為例,其實(shí)我們已經(jīng)是女童類目的大品牌,復(fù)購率達(dá)到了60%。我們希望消費(fèi)者提起女童裝,第一個(gè)想起的就是笛莎?!崩疃ㄕf道。在他看來,每一個(gè)企業(yè)的精力和時(shí)間都是有限的?!叭绻粋€(gè)單品牌沒有做到十億,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機(jī)會為導(dǎo)向,看到什么賺錢就立馬去做,而忘記了自己的初心?!?/div>
一起惠2017-03-15 09:44:39478 次
鞋子是一個(gè)男人的品位和生活細(xì)節(jié)的集中展現(xiàn)。千里之行,始于足下。開春,最要緊的就是換雙新鞋,Ta會帶你去美好的地方,遇到美好的姑娘。如果你今年只打算更換自己身上的一件行頭,把錢花在鞋上一定不是個(gè)壞主意。畢竟比起其他的衣服和配飾,一雙舒服且耐穿的鞋子會帶給你身體最大的幸福感。FashionBeans的資深時(shí)裝編輯推薦了6款鞋子,單雙續(xù)航里程可以輕松虐殺市面上絕大多數(shù)競品,而且性價(jià)比超高。開春,穿上它出門度假、參加轟趴、浪跡天涯,你就是那不會脫線的電,你就是那拒絕漏縫兒的光,你就是那人群中唯一低調(diào)又有型的神話,是那個(gè)永遠(yuǎn)都不會掉鏈子的SuperStar。布洛克鞋:顏值與性能兼具首先來看一看國內(nèi)這兩年很流行的布洛克鞋(亦譯為巴洛克鞋),它源自16世紀(jì)在蘇格蘭和愛爾蘭人高地的工裝鞋。精巧的設(shè)計(jì)并不僅僅為提升鞋子的顏值,更是為了提升性能。布洛克鞋的鞋面上設(shè)有穿孔,這個(gè)設(shè)計(jì)的初心在于排水,但卻被有(chou)心(mei)人(da)士(ren)優(yōu)化成了裝飾。東京街頭的布洛克潮人這種鞋的鞋底制作也頗有講究,尤其是那些來自北安普敦的品牌,如格林森Grenson,就堅(jiān)持使用厚實(shí)防水的傳統(tǒng)橡膠,并輔之以黑科技加成,進(jìn)一步提高了鞋底的防水性和耐久度。單品推薦:GrensonArchieGrainLeatherBrogues牛津鞋:一雙可以穿一輩子的鞋2010年,亞美尼亞的考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)了目前已知最古老皮鞋,制成時(shí)間大約在5500年以前。沒錯(cuò),它就是一雙牛津鞋。牛津鞋的特點(diǎn)主要在于其閉合式鞋眼面(鞋眼面連接在鞋面下方)和低跟(此處請忽略某度百科關(guān)于其高跟的錯(cuò)誤定義),大部分的牛津鞋還配有額外的外包鞋頭,它被緊緊地縫合到皮革鞋面,提供更高耐磨性。腳踩牛津鞋的科林大叔成為熒屏經(jīng)典一雙經(jīng)典的牛津鞋在保養(yǎng)得當(dāng)?shù)那疤嵯履艽┖荛L時(shí)間,甚至可以陪你從第一次面試一直走進(jìn)婚姻的殿堂。單品推薦:HerringCharlesIIOxfords固特異鞋:歷久彌新大多數(shù)人對「固特異」這個(gè)詞都十分熟悉,有車一族更是對其旗下的輪胎品質(zhì)贊賞有加。然而,卻幾乎沒什么人真正了解這個(gè)詞背后代表的制作工藝。一般來說,采用固特異工藝的鞋子會在縫制時(shí)使用內(nèi)沿條+外沿條雙重車縫的方式,力圖將鞋面與鞋底牢固夾結(jié)成一體,能并在鞋中底和大底之間形成一個(gè)空腔并鋪設(shè)一層軟木,從而在隔絕潮氣的同時(shí)保證皮鞋的最大透氣性。而圍繞鞋幫邊緣延伸的一圈窄皮帶就被稱作固特異沿條,它就是整雙鞋子可以緊密結(jié)合的最大功臣。這個(gè)精巧的工藝以在1871年發(fā)明了這種獨(dú)特工藝的美帝著名民科CharlesGoodyearJr命名(此處強(qiáng)行吐槽姓氏),至今將近150年的歷史,卻依舊深受推崇。由于設(shè)計(jì)科學(xué)、工藝嚴(yán)謹(jǐn),固特異鞋的耐磨屬性有助于其在很長一段時(shí)間都能夠保持較新的品相。更棒的是,得益于其獨(dú)特的設(shè)計(jì),一旦外底磨損或損壞,自己動(dòng)手換個(gè)鞋底也是方便異常,從而省卻了購置新鞋的額外成本。單品推薦:OliverSweeneyAshbyTanDerbyBrogues切爾西靴:氣質(zhì)高貴很久以來,切爾西靴都不是為庶民(甚至是很有錢的那種)所打造的。從1837年,皇家鞋匠JSparkesHall被委任為維多利亞女王皇家園林花園設(shè)計(jì)一款完美的鞋子的那一刻起,切爾西靴的高貴氣質(zhì)就鐫刻在它的基因之中。一雙切爾西靴帶來的品質(zhì)感可能你此生都沒有踏入白金漢宮后院的機(jī)會,但受益于之后近兩百年民主運(yùn)動(dòng)和民權(quán)覺醒,人民群眾已經(jīng)可以像購買電視購物里的手機(jī)一樣,一鍵購買這種維多利亞時(shí)代貴族專屬的皮靴。這種靴子擁有寬松而富有彈性的側(cè)面,防止鞋身變形的鞋尾拉環(huán)和堅(jiān)固的橡膠鞋底。這樣的設(shè)計(jì)可以給你帶來極其寬泛使用場景,你既可以像披頭士樂隊(duì)的樂手們一樣穿著它們登臺演出,也盡可以撒開丫子在爛泥地里一路狂奔。tips:雖說款式和功能都非常重要,但如果你想要一雙真正結(jié)實(shí)耐用的靴子,我們建議你選擇硬皮版本而非絨面革,盡管后者的外觀看著要潮上很多。單品推薦:ScarossoCooper德比鞋:獵人基因、皮實(shí)耐磨德比鞋發(fā)跡于19世紀(jì)50年代,當(dāng)時(shí)深受狩獵者喜愛——它皮質(zhì)厚實(shí)、鞋底耐磨,并經(jīng)過水密縫合。與牛津鞋不同,德比鞋樣式的特點(diǎn)在于其開放的鞋眼面設(shè)計(jì)(鞋眼面連接附在鞋面上方)。時(shí)至今日,打獵的人著實(shí)比從前少了許多,但皮實(shí)耐用的特點(diǎn)卻永遠(yuǎn)不會被人們所遺忘。德比鞋沒有它的牛津表兄弟那樣正式,但勝在搭配更自由。無論是休閑西裝還是緊身牛仔褲,搭配上一雙德比鞋都是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇(尤其推薦絨面革或粒面皮革材質(zhì))。單品推薦:Church'sNorthwoodSplitToeDerby僧侶鞋:復(fù)古新風(fēng)潮僧侶鞋的雛形可以追溯到大約1901年,但最近這些年來,受益于人們對這種配著金屬鞋扣的光皮鞋靴日漸增長的關(guān)注度,僧侶靴重新煥發(fā)了青春。尤其是經(jīng)由設(shè)計(jì)師改進(jìn)之后,僧侶鞋在當(dāng)今已被視為和牛津、德比鞋并駕齊驅(qū)的復(fù)古潮品。然而,為了確保把僧侶鞋穿得恰到好處,首先要考慮場合。通常來說,單扣設(shè)計(jì)配合光滑的深色皮革更加應(yīng)景莊重嚴(yán)肅的場合(因此更適合與正裝搭配),而雙扣的僧侶鞋風(fēng)格明顯偏向時(shí)髦,尤其是配合深紅色系或海軍藍(lán)的鞋面之后,抓眼球能力爆表。單品推薦:PaulSmithLuigi(雙扣時(shí)髦款)
一起惠2017-02-24 09:14:05781 次
看看你家里,這一年你又?jǐn)×耸裁春脰|西。消費(fèi)升級或許已經(jīng)在你家中體現(xiàn)了,每天都會用到的牙膏從快消品品牌,換成了Mavris這樣的意大利進(jìn)口牌子。家具怎么可能再從家私城購買,連宜家好像也開始有些過氣。哥本哈根的品牌HAY或者來自日本的無印良品MUJI是不是都開始慢慢出現(xiàn)在你家里,讓你的居住空間變得更美好?還有什么,電視機(jī)、電吹風(fēng)與空氣凈化器……都不再只是功能性的家電,設(shè)計(jì)、質(zhì)感與品牌理念也都成為了你買買買的參考因素。如今,消費(fèi)已經(jīng)不再是「花錢」這么簡單的事情,購物也不僅僅是為了滿足我們基本的需求。你所購買的東西,不再是一種選擇,而代表著你的格調(diào)與品味,你對生活方式的理解與詮釋。過于千篇一律的東西已經(jīng)不能體現(xiàn)你的消費(fèi)個(gè)性,正如社會學(xué)家詹姆斯·哈金Jamesharkin在《小眾行為學(xué)》一書之中的闡述,大眾市場將走向衰敗的現(xiàn)狀。他認(rèn)為將所有東西賣給所有人的策略行不通了,因?yàn)闆]有產(chǎn)品可以獨(dú)占大眾的注意力。追根溯源,消費(fèi)升級的趨勢和潮流驅(qū)動(dòng)著這些改變——中國正在不斷涌現(xiàn)出新興中產(chǎn)階級。相較于美國等發(fā)達(dá)國家不同消費(fèi)階層的嚴(yán)格劃分,在中國不斷壯大的「中產(chǎn)」其實(shí)是一個(gè)模糊的概念。他們與社交網(wǎng)絡(luò)為生,接受過良好的教育,并且通過互聯(lián)網(wǎng)對國外信息與消費(fèi)審美有著更近距離的接觸。他們更懂生活的情趣,并且深知該如何達(dá)成這種情趣。沒錯(cuò),你或許就是其中一員。但是對于品牌來說,對你可是又愛又恨。它們也樂于看到這些具有消費(fèi)潛力的人群規(guī)模不斷擴(kuò)大,可以為低迷的消費(fèi)市場注入活力。但與此同時(shí),它們也越來越難以滿足這一群體挑剔的消費(fèi)偏好——不如想想你最近的購物清單吧,是不是已經(jīng)將上面的品牌又更新了一遍?國際品牌或許在這一輪消費(fèi)升級中占據(jù)優(yōu)勢。從去年開始不斷聽到中國游客「海外搶購」的消息,這種夸張的說法之下其實(shí)是國際大牌的價(jià)值體現(xiàn)——無論是技術(shù)、服務(wù)還是品牌形象,都與當(dāng)下中國中產(chǎn)的消費(fèi)審美、品質(zhì)追求相吻合。而「性冷淡」的日式極簡風(fēng)格,更是成為了中產(chǎn)審美中的標(biāo)配,眼下就連家電也充滿設(shè)計(jì)感。索尼最新上市的Z9D系列,在電視背板的設(shè)計(jì)之中采用了幾何網(wǎng)格模式,輔以化繁為簡的線纜管理,將極具現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)感和日式美學(xué)都滲透在了一臺電視中。其實(shí)看看電視機(jī)的市場趨勢,就可以明白「消費(fèi)升級」的概念是如何在中國人生活中蔓延開來的——中國彩電消費(fèi)市場曾經(jīng)以中端大眾級產(chǎn)品為主流,經(jīng)濟(jì)型和高端產(chǎn)品占比小,呈兩頭小、中間大的“紡錘狀”結(jié)構(gòu)。但如今,這個(gè)紡錘的中間部位同時(shí)受到來自兩端的壓力。一如剛剛發(fā)布《中產(chǎn)階級大調(diào)查》的“吳曉波頻道”所言,這種壓力一方面來自于互聯(lián)網(wǎng)公司跨境「入侵」,這些品牌采用硬件免費(fèi)+內(nèi)容盈利的自殺式模式迅速占據(jù)了一部分市場,2016年三季度互聯(lián)網(wǎng)品牌的市場占比已經(jīng)達(dá)到了22.5%;另一方面是高端彩電正在獲得消費(fèi)升級的紅利。其中,日本品牌索尼就是一個(gè)佐證,2016年上半年度索尼全線電視產(chǎn)品中,高端電視增長更快,比入門級產(chǎn)品更受顧客喜愛。電視作為呈像介質(zhì),逼真細(xì)膩地展現(xiàn)影像魅力,本是大眾消費(fèi)者購買的主要訴求,現(xiàn)在卻被很多公司本末倒置。而作為一家力求極致的「黑科技」公司,索尼從未停止追求極致畫質(zhì)體驗(yàn)的初心,多年來不斷尋求突破與創(chuàng)新,這其實(shí)也是品牌“匠人精神”的一種外顯。根據(jù)中怡康十一黃金周的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,索尼電視高端型號Z9D系列市場銷量在中國長假國慶期間進(jìn)入前十,而在這10個(gè)產(chǎn)品之中,它也是唯一一款價(jià)格超過4萬元的機(jī)型。它的售價(jià)雖然比同尺吋主流產(chǎn)品貴2至3倍不等,原則上這已經(jīng)是電視里的頂級奢侈品了,但卻出乎意料地獲得消費(fèi)市場的極大認(rèn)可,不由得要讓人嘆一句「世界變化太快」。性價(jià)比的消費(fèi)觀正在過時(shí),索尼Z9D熱賣的背后,正是日漸壯大的中產(chǎn)群體對產(chǎn)品品質(zhì)及品牌價(jià)值的追求,他們希望能享受到那種身臨其境的視覺感受,而這種體驗(yàn)可能是其它品牌所難以實(shí)現(xiàn)和替代的。好吧,暫時(shí)拋開這些市場數(shù)字或者技術(shù)名詞,就問問自己如果你希望從一臺電視機(jī)中,體現(xiàn)自己的雅趣,你會如何選擇?品牌固然重要。雖然你可能不是虛榮的LOGO愛好者,但是品牌不僅僅代表著產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)理念,它更是向旁人傳遞著「你是誰」的信息。你在購買一個(gè)品牌時(shí),實(shí)際上是在用你的購買行為對它的品牌理念進(jìn)行投票。購買無印良品的生活雜貨,則是對一種「良好與簡單生活方式」認(rèn)同;把一臺索尼的電視買回家,這是對它嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的企業(yè)風(fēng)格,以及「SliceofLiving極簡生活」理念的共鳴。而如果你對索尼這個(gè)品牌足夠熟悉,你便會明白索尼Z9D系列之中「Z」所蘊(yùn)含的重要意義,唯有具備最高端品質(zhì)、最極致體驗(yàn)的產(chǎn)品,才有可能被賦予「Z」的名稱。這也便是品牌能夠給你的消費(fèi)行為帶來的差異化個(gè)性,索尼代表著日本企業(yè)的匠心,而「Z」則是技術(shù)與品質(zhì)的精煉——你的消費(fèi)則是用你的生活態(tài)度與品牌理念進(jìn)行一次匹配。除此之外,「功能性」可能已經(jīng)不再是重點(diǎn),產(chǎn)品的附加值才是體驗(yàn)之關(guān)鍵?!冈谥挟a(chǎn)階層壯大的社會中,消費(fèi)者的購物動(dòng)機(jī)正在變得愈加多元化,需求從功能性向個(gè)性化與體驗(yàn)轉(zhuǎn)移?!箙菚圆l道如此談及這一消費(fèi)趨勢。4K、HDR、曲面和量子點(diǎn)……電視生產(chǎn)商都將市場營銷費(fèi)用縮減而投入研發(fā)之中,用更為先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更為清晰的視覺效果?!干砼R其境」這件事過去只是在電視機(jī)品牌的廣告中,用來吸引你關(guān)注度的噱頭,而現(xiàn)在卻成了你購買電視的第一參考要素——「我就是要看得爽」,消費(fèi)升級有時(shí)候就是一個(gè)這么簡單的需求。更為重要的是,消費(fèi)升級這件事,其實(shí)和需求有著緊密關(guān)系。很多時(shí)候品牌制造了一堆沒用的功能,它們「以為」幫助你完成了消費(fèi)升級,最終卻沒有人為之埋單。電視作為客廳的「最后一英寸」,是完成人與互聯(lián)網(wǎng)溝通的最后一步。豐富的娛樂內(nèi)容資源,不僅可以在視聽體驗(yàn)這一功能性基礎(chǔ)上賦予電視更多的增值價(jià)值,同時(shí)也可以為簡單生活帶來極大的滿足感。所以在中國市場,索尼電視也積極與華數(shù)、搜狐視頻、QQ音樂等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商展開合作;還通過騰訊游戲?qū)崿F(xiàn)電視游戲的娛樂體驗(yàn)。電視機(jī)里有數(shù)不清的大片和娛樂節(jié)目,這種體驗(yàn)就如同將水果和飲料塞滿冰箱那樣暢快。由此你可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)升級最終還是由品牌來推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)的。這些架構(gòu)復(fù)雜的商業(yè)公司通過消費(fèi)者洞察,尋找機(jī)會空間,再通過技術(shù)創(chuàng)新來滿足中產(chǎn)階級挑剔的消費(fèi)喜好?!赶M(fèi)升級」是一個(gè)結(jié)果,也是一個(gè)開始。如同購買電視那樣,當(dāng)市場上出現(xiàn)了一個(gè)在視覺技術(shù)和內(nèi)容多樣性并存的產(chǎn)品時(shí),你可能才會意識到自己原來的消費(fèi)需求已經(jīng)被提升到了另一個(gè)層級。這些消費(fèi)時(shí)的選擇,潛移默化地改變了你的生活態(tài)度與消費(fèi)審美,并且構(gòu)建了你美好生活方式的全部——「會買」是一種審美,無論是一件衣裳,還是一臺電視。
一起惠2017-01-09 09:21:53565 次
從2012年嶄露頭角,到2016年行業(yè)“領(lǐng)頭羊”宣布盈利,鋼鐵電商只用了5年時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了從燒錢到掙錢的轉(zhuǎn)變。鋼鐵電商的迅速崛起顯示,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之后,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已迎來發(fā)展風(fēng)口,未來5年還有相當(dāng)大的增長空間。作為國內(nèi)鋼鐵生產(chǎn)和流通重鎮(zhèn),2015年上海的鋼鐵電商平臺交易量達(dá)到4470億元,占電子商務(wù)交易總額的約27%。今年隨著鋼價(jià)反彈,主要交易平臺業(yè)績保持高速增長。如找鋼網(wǎng)全年預(yù)計(jì)自營交易量超過1300萬噸,較去年有50%以上的增長。鋼銀電商前三季度的結(jié)算交易量約1285萬噸,同比增長70%以上。寶鋼旗下的歐冶云商,全年目標(biāo)則直指2000萬噸。比交易量增長更受人關(guān)注的,是主要鋼鐵電商正在告別互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常見的“燒錢”模式。找鋼網(wǎng)高級副總裁郎永淳表示,平臺上半年已實(shí)現(xiàn)整體盈利。在新三板掛牌的鋼銀電商財(cái)報(bào)顯示,前三季度其實(shí)現(xiàn)凈利1282萬元。與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是在網(wǎng)上賣東西這么簡單,還承擔(dān)著改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重任。賺錢后的鋼鐵電商能否保持初心,繼續(xù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮?記者采訪發(fā)現(xiàn),未來“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”將在兩個(gè)方向上深入拓展。一是推動(dòng)鋼鐵企業(yè)的信息化、智能化發(fā)展。位于江蘇江陰的西城鋼鐵,最近就聯(lián)手找鋼網(wǎng),在倉儲、物流和質(zhì)保等多個(gè)環(huán)節(jié)啟動(dòng)信息化戰(zhàn)略。今后,在西城鋼鐵生產(chǎn)的每卷鋼材的吊牌上,都有一個(gè)電子二維碼,里面集成了鋼材的長、寬等規(guī)格信息和質(zhì)保信息。通過信息追溯,既避免規(guī)格出錯(cuò)影響開票銷售,又避免市場上以次充好的行為?!耙粐嶄摬?不算倉儲成本,每在倉庫多呆一天,資金成本就達(dá)1塊錢。信息化可以明顯提高鋼材的周轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)降本增效,”西城鋼鐵總經(jīng)理惲強(qiáng)告訴記者。二是解決流通環(huán)節(jié)的金融服務(wù)等痛點(diǎn)。鋼銀電商副總裁徐賽珠表示,依托電商平臺上的企業(yè)用戶交易數(shù)據(jù),可以構(gòu)建信用體系,并在基礎(chǔ)上開發(fā)多種形式的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。找鋼網(wǎng)首席運(yùn)營官王常輝說,有了大數(shù)據(jù)做信用支撐,普惠金融才能成為現(xiàn)實(shí)。電商平臺的目標(biāo)是要形成一種“鋼鐵銀行”的模式。“隨著鋼鐵電商滲透率快速提升,其發(fā)展已位居大宗B2B電商之首。”國海證券的研報(bào)指出。目前,鋼鐵電商的模式正在向油品、化工等其他產(chǎn)業(yè)快速復(fù)制。除了國內(nèi)市場,中國鋼鐵電商的國際化征程也已開啟。包括找鋼網(wǎng)等平臺,從2015年開始就在韓國等區(qū)域布局?!巴ㄟ^電商平臺,鋼廠繞開了總代理、分代理和經(jīng)銷商等重重環(huán)節(jié),一噸鋼材出口可以多賣至少8美元?!睈翉?qiáng)表示,下一步,包括越南、泰國和迪拜在內(nèi)的“一帶一路”沿線地區(qū),將是國內(nèi)鋼鐵電商“走出去”的重要目標(biāo)。
一起惠2016-12-15 09:37:58574 次
百度今日因商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭被科大訊飛訴至法院,日前相關(guān)轄區(qū)法院受理了此案。據(jù)訴訟書顯示,百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊商標(biāo),并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”??拼笥嶏w方面認(rèn)為此舉構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭,為維護(hù)自身權(quán)益,訊飛輸入法將百度公司訴至法院,要求停止侵權(quán)及不正當(dāng)競爭行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬元。直白來說,百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法,當(dāng)用戶搜索“訊飛輸入法”時(shí),最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接,當(dāng)用戶點(diǎn)擊該鏈接時(shí),會跳轉(zhuǎn)到“百度輸入法”的官方頁面。區(qū)別于百度的關(guān)鍵詞競價(jià)排名,百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產(chǎn)品,掛“訊飛輸入法”之名,引導(dǎo)用戶進(jìn)入“百度輸入法”頁面,而關(guān)鍵詞競價(jià)排名并不涉及“名鏈不一致”的問題。這并非百度首次因?yàn)樯嫦由虡?biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭被訴。此前2014年12月,因?yàn)橥瑯臃绞酵茝V“百度殺毒”,奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”,引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。今年1月,在線搜題工具“學(xué)霸君”以相同理由起訴百度不正當(dāng)競爭——用戶搜索“學(xué)霸君”卻進(jìn)了百度旗下“作業(yè)幫”的官網(wǎng)。同樣“掛羊頭賣狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產(chǎn)品,此前還有多起因?yàn)槊湶灰恢乱l(fā)的對百度的關(guān)聯(lián)訴訟。2014年,因在百度網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“海文考研”,卻出來新東方網(wǎng)站,認(rèn)為新東方和百度構(gòu)成不正當(dāng)競爭,“海文”把新東方、百度告到海淀法院,索賠50萬元。對于海文和新東方的訴訟案,百度方面的說法是:“海文考研”的關(guān)鍵詞是新東方添加的,與其無關(guān),百度在協(xié)議中已經(jīng)明示新東方不能侵權(quán)。百度只是對外進(jìn)行推廣服務(wù)商,法律上沒有賦予其審查的義務(wù)。同樣的說法還出現(xiàn)在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網(wǎng)站”一案中,當(dāng)時(shí)據(jù)《新京報(bào)》調(diào)查顯示,多家賭博網(wǎng)站被百度公司標(biāo)注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線,并在次晨9點(diǎn)前全部下線,恢復(fù)自然搜索結(jié)果。其后百度方面給出的解釋是:報(bào)道中所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容,目前百度已啟動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)正加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。北京網(wǎng)信辦調(diào)查后認(rèn)為,百度的付費(fèi)推廣業(yè)務(wù)在代理商管理、推廣信息內(nèi)容監(jiān)測、技術(shù)安全防控等方面存在漏洞,從而導(dǎo)致違法違規(guī)搜索結(jié)果的呈現(xiàn),對社會產(chǎn)生了不良影響,必須立即整改。需要說明的是,在今年5月魏則西事件后,百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心,不負(fù)夢想》的內(nèi)部信中對該類推廣有過專門論述,他當(dāng)時(shí)寫道:我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休,會看到一些高級工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性,吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略,反對我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過度商業(yè)化……因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對短期KPI的追逐,我們的價(jià)值觀被擠壓變形了,業(yè)績增長凌駕于用戶體驗(yàn),簡單經(jīng)營替代了簡單可依賴,我們與用戶漸行漸遠(yuǎn),我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價(jià)值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持,失去了對價(jià)值觀的堅(jiān)守,百度離破產(chǎn)就真的只有30天!不過從訊飛輸入法對百度的起訴來看,李彥宏的內(nèi)部信并未發(fā)揮實(shí)際作用。目前,在訊飛輸入法訴訟書微博曝光后,百度方面撤銷了涉嫌侵權(quán)的推廣,但并未有其他官方說明和回應(yīng)。
一起惠2016-10-10 09:14:59591 次
你可能需要一只筆我們的生活中需要那么一支筆,隨身攜帶,喚起書寫的初心,記錄生活的點(diǎn)滴。第一部分:外觀體驗(yàn)『簡約生活』采用旋轉(zhuǎn)的方式,沒有筆夾以及不必要的裝飾,更加注重書寫時(shí)的手感,回歸筆的原始意義。『筆的細(xì)節(jié)』經(jīng)過多次打樣試用,找尋恰到其處的旋轉(zhuǎn)力度通過許多測量使用,最終確認(rèn)為33g重量,達(dá)到最佳握感『筆的外衣』植鞣皮材料,簡約耐用,貼近生活,長期使用中留下了使用者獨(dú)特的印跡『一路相伴』隨身攜帶,飽經(jīng)歲月印刻卻不曾遠(yuǎn)去,記錄著光陰的故事,一路相伴,隨你到老。第二部分:使用體驗(yàn)中性筆用起來很方便,不用擔(dān)心油墨的凝固,鉛筆便于涂涂畫畫擦擦寫寫,而鋼筆則代表一種年齡的成熟和行事的穩(wěn)重。從小到大都愛讀書,對文字,對書寫都有著特殊的偏好,所以一只都保持著手寫的習(xí)慣。小編算個(gè)文藝青年,所以特別愛寫字,更愛收藏筆,其中大多是muji的,從左到右大致是:中性筆,半透熒光,lamy鋼筆,三菱重力筆......對于Muji的喜好,就好像是對質(zhì)樸東西的推崇,就和Muji所提倡的一樣:去除所有沒有意義的東西,回歸產(chǎn)品的本質(zhì)。在細(xì)節(jié)稍作改良,可能會極大提示產(chǎn)品的實(shí)用性廢話不對說,準(zhǔn)備開箱~包裝盒簡介大方,一個(gè)手寫圖案應(yīng)該象征著設(shè)計(jì)者的追求(小編實(shí)在編不下去了(???_??)?)包裝采用了一次性紙封,撕開標(biāo)記著open的紙帶后,包裝才可打開。賣場開箱隨便驗(yàn)貨是不能了。先來看下皮革筆套,植鞣牛皮的選材上恪守品牌節(jié)操,善用材質(zhì)本身的特性而不附加過多工藝。小編倒是覺得黃銅制筆,越用越舊的質(zhì)感才是文藝青年之流的熱愛吧,也是無需帶套呢。往??傆腥送虏坌【帎圪I寫中看不中用的東西。但不幸的就是“好色之徒”的確看中外觀高雅遠(yuǎn)勝于其他,再說老板給你發(fā)工資,讓你寫篇文章怎么啦!隨著蘋果土豪金風(fēng)靡一時(shí),所以東西都開始推出金色屬性。黃銅制筆,一開始雖是金色,但是越用越舊的質(zhì)感才是文藝青年之流的熱愛吧。抓握感出奇的好,倒沒有事先所擔(dān)心的手滑感覺。小編是是不太清楚黃銅制材的特性的,據(jù)說黃銅也特別為其顯色,耐用方面做了特別的氧化處理。上端旋轉(zhuǎn)來控制筆芯的伸縮,旋轉(zhuǎn)非常順滑且有一定阻尼,筆筒上都對應(yīng)著鐳雕了品牌名稱,低調(diào)奢華有內(nèi)涵嘿,筆芯上用力拔就可以下來啦。筆筒內(nèi)側(cè)螺紋,旋轉(zhuǎn)控制筆芯升降的機(jī)關(guān)也就在這個(gè)下面啦,不知道怎么制造的……筆的設(shè)計(jì)看似簡單,技術(shù)壁壘挺高,這樣隱形的避免了競品抄襲;這也是大家愿意為好設(shè)計(jì)而付出高價(jià)的原因吧,買情懷遠(yuǎn)勝過買物質(zhì)本身。第三部分:題外話『知識總是厚積薄發(fā)』遨游書海,隨手記錄點(diǎn)滴,博學(xué)而多聞『旅途從不形單影只』翻山越嶺,便是舟車勞累,寫下一路風(fēng)景,相伴至天涯?!簹q月并非白駒過隙』回首往事,苦于無人相訴,卻是字筆難忘,往事眼前過。『時(shí)光需要沉淀』使用經(jīng)久耐用的黃銅,在多年的歲月使用中沉淀,表面會氧化,產(chǎn)生一種深邃的柔和色調(diào),使得每一支筆都能散發(fā)獨(dú)一無二的韻味和屬于黃銅的本色。如果你對黃銅質(zhì)感特別鐘愛,又是喜歡寫字白領(lǐng)上班族,倒還是很值得擁有。因?yàn)楣P不在多,精致好用拿得出手才好。PS:簽字、送禮也是很好的選擇。黃銅質(zhì)情懷,因歲月的氧化,還有個(gè)人是有習(xí)慣不同,每支筆最后形成的色澤絕對是迷人且獨(dú)一無二的。VH致旋轉(zhuǎn)原子筆簡約旋轉(zhuǎn)黃銅圓珠筆商務(wù)禮品創(chuàng)意禮物生日禮物299.00
一起惠2016-06-30 09:02:20994 次
2006年7月,全球超市巨頭沃爾瑪宣布全面撤出德國市場,將當(dāng)?shù)氐?5家門店出售給德國麥德龍公司。在德經(jīng)營八年間,這家常年盤踞世界500強(qiáng)榜單前幾名的公司卻屢屢遭遇挫敗,累計(jì)虧損過億美金。不過,很多人可能沒有料到,讓曾經(jīng)雄心勃勃的沃爾瑪敗下陣來的對手,竟然是一家基本不做廣告、90%都為自銷商品的老牌連鎖超市。Aldi正式命名是在1961年,四個(gè)字母代表了“Albrecht家族折扣商店”的縮寫。當(dāng)時(shí)兩兄弟已經(jīng)在德國食品零售行業(yè)小有名氣,有意思的是,供應(yīng)商們對他倆是既害怕又佩服。害怕是因?yàn)锳lbrecht兄弟以粗暴、冷酷的談判風(fēng)格著稱,總有辦法將批發(fā)價(jià)砍到商家的底線。佩服的是他們能始終堅(jiān)持價(jià)廉物美的銷售原則,長期以往贏得了越來越多顧客的信賴。到60年代末,去Aldi購物一度在德國中產(chǎn)階級當(dāng)中引發(fā)了熱潮,寶馬、奔馳等名車開始陸續(xù)出現(xiàn)在超市的停車場上。兩兄弟低調(diào)和節(jié)儉的處事風(fēng)格和經(jīng)商理念被許多德國人所津津樂道,《明鏡》曾這樣評價(jià)道:“最有錢的德國人教會了我們怎么去省錢”。到2014年,Aldi在德國的生意已遍地開花,共擁有3,230家連鎖和五萬名員工,同時(shí)也在歐洲、澳大利亞、美國等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),公司聲稱約87%的德國人會定期去Aldi購物。作為一個(gè)曾在德國交流學(xué)習(xí)半年的氪星作者,Aldi確實(shí)給我留下了很深的印象。原因有三點(diǎn):一是它的價(jià)格十分良心,商品售價(jià)普遍比其他超市低20-30%,而且東西用下來都還不錯(cuò)(也是當(dāng)?shù)厝A人留學(xué)生的最愛);二是店面不大,但隨處可見,選址通常離居民區(qū)是最近的;三是雖然它的貨架擺放很“簡陋”,但我身邊幾乎所有的德國朋友都會有去那買東西的習(xí)慣。細(xì)想一下,這些也是讓巨頭沃爾瑪兵敗德國的重要原因。如果你在德國學(xué)習(xí)或者居住過一段時(shí)間,應(yīng)該對Aldi十分熟悉。作為本土最大的食品連鎖零售企業(yè),Aldi的前身是1948年Albrecht兄弟接管其母在埃森市郊礦區(qū)開辦的食品零售店,但這對天生擁有經(jīng)商頭腦的兄弟顯然不滿足于只當(dāng)個(gè)小店主,他們的野心是盡可能多地在全國開設(shè)連鎖商鋪。兩兄弟低調(diào)和精打細(xì)算的個(gè)性也充分體現(xiàn)在了公司的經(jīng)營理念上:雖然到1954年,Aldi已經(jīng)很快在德國擁有了50家連鎖,但你幾乎看不到它的任何廣告,早期的Aldi甚至沒有貨架,品牌唯一的口號就是“精選的低價(jià)”,引用KarlAlbrecht屈指可數(shù)的幾次公開發(fā)言中的話——“低價(jià)就是Aldi最好的廣告?!蔽覀兪紫葋砜簇浧繁旧恚禾岬轿譅柆?,大家可能在腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)的slogan就是“天天低價(jià)”,但是到了德國,這件事反而被Aldi做得更好,很多時(shí)候Aldi的價(jià)格都比沃爾瑪來得更便宜。零售的本質(zhì)是“價(jià)廉物美”,Aldi的特色在于通過精選的SKU和毛利高的自有品牌來盡可能降低商品的價(jià)格,同時(shí)從世界各地挑選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,保證商品的品質(zhì)過關(guān)。與沃爾瑪大而全的選品策略不同,Aldi門店的SKU很長一段時(shí)間都維持在600種左右,原則是基本能滿足生活必需品的供應(yīng)。同時(shí),每個(gè)單獨(dú)品類通常只能看到1-2個(gè)牌子,而且基本以自有品牌為主(品牌性較差的基礎(chǔ)商品),目的是打造精選和爆款。畢竟要獲得供應(yīng)商那的最低進(jìn)價(jià),必須得達(dá)到一定的采購量。再來看場地和貨架擺放,Aldi每家超市的占地面積都不大,選址通常在居民區(qū)和市中心的周邊,整個(gè)裝修秉承著德國人一直以來崇尚的簡單實(shí)用作風(fēng)。除了少量生鮮、酒類等有貨架和冷柜外,大部分商品都是成箱式地疊放,節(jié)省了來回?cái)[放、運(yùn)輸?shù)娜斯こ杀竞蜁r(shí)間。Aldi的貨架擺放看似雜亂無章,其實(shí)背后蘊(yùn)藏著不少門道。比如它們喜歡將一些打折的商品放在超市的中間區(qū)域,認(rèn)為這樣不僅可以有效地分散人流,讓大家有足夠的時(shí)間和空間選購,還能夠讓員工有更多的空間來貼放標(biāo)簽。另外,Aldi還會將冰凍食品放在最后一排貨架,原因是這樣安排可以讓顧客在差不多逛完的時(shí)候才看到,拿完就直接去結(jié)賬了,充分減少冷凍食品離開冰柜的時(shí)間。最后來看看人員設(shè)置,根據(jù)我自己去Aldi購物的體驗(yàn),除了收銀臺,顧客難得能在超市里找到工作人員的身影。Aldi鼓勵(lì)消費(fèi)者自己去把事情“搞定”,從而節(jié)省不必要的員工成本,提高效率。我當(dāng)時(shí)的習(xí)慣是自己帶好環(huán)保袋然后去門口用20歐分租一輛推車(硬幣用于解鎖),去里面買好需要的東西,之后再自行歸還手推車。由于無需管理推車和花時(shí)間整理貨架,通常一家典型的Aldi超市里人員配置在3-4人左右,一位是叉車操作員,2-3位收營員,最多加個(gè)保安。由于Aldi目前仍是一家私有企業(yè),外界對它的財(cái)務(wù)情況無從了解。這家低調(diào)的公司向來不接受媒體的采訪,兩個(gè)創(chuàng)始人的理念是與其花時(shí)間在外宣傳,不如留下時(shí)間把改做的事情做做好,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,“如果不來Aldi,那就是和自己的錢過不去”。在德國將沃爾瑪掃出門外后,這家老牌超市連鎖近幾年來一直在世界各地盡可能地延伸觸角,進(jìn)軍各國的零售市場。背后的原因一方面是看到了海外市場的巨大潛力,一方面也是來自于本土廉價(jià)連鎖的Lidl超市的競爭壓力。繼以價(jià)格戰(zhàn)策略深深打入英國零售市場后,Aldi又將沃爾瑪?shù)拇蟊緺I美國鎖定為目標(biāo)市場,再次試圖以低價(jià)策略打敗當(dāng)?shù)氐母偁帉κ?。事?shí)上,Aldi的入場也為向來習(xí)慣驅(qū)車去大賣場采購的美國人創(chuàng)造了一種全新、極簡的購物體驗(yàn),由于平價(jià)+精選,消費(fèi)者無需再向從前那樣在貨架前后來回比價(jià),或者手握各種折扣券,只需根據(jù)自己的購物清單跑到就近的Aldi超市,然后一項(xiàng)項(xiàng)地勾劃、放進(jìn)購物車,然后買單結(jié)賬。早在2013年,Aldi就提出了所謂的5年規(guī)劃,即到2018年總共開設(shè)650家連鎖超市,從而覆蓋整個(gè)美國市場。去年7月份,華爾街日報(bào)又爆料說,Aldi計(jì)劃投入30億美金加速擴(kuò)張,在18年開設(shè)到2000家店鋪。眾所周知,沃爾瑪和克羅格(TheKrogerCo)兩家零售巨頭常年霸占著市場三分之一的份額,不過按照Aldi的發(fā)展速度,預(yù)計(jì)在2020年Aldi的連鎖超市數(shù)將超越克羅格,坐上北美零售市場的第二把交椅。上周,這家歐洲零售巨頭又宣布了一個(gè)重磅的決定——在美國所有旗下門店開始接受包括Visa、MasterCard、Discover以及美國運(yùn)通等信用卡支付。要知道Aldi成立至今,一直只支持現(xiàn)金和借記卡,原因是創(chuàng)始人認(rèn)為信用卡的手續(xù)費(fèi)普遍更高,也是在有效地幫助公司節(jié)省整體運(yùn)營成本。此次愿意在美國市場破例,與其說是為了讓顧客有更加簡單、便捷的消費(fèi)體驗(yàn),不如說是Aldi正在試圖擴(kuò)展更大的用戶群體,與沃爾瑪全面競爭。當(dāng)然,還有另一個(gè)很重要的原因——一旦可以使用信用卡,顧客就容易越買越多。讓沃爾瑪兵敗德國,又在美國市場咄咄逼人,Aldi一路的快速崛起遵循的是最樸素的商業(yè)準(zhǔn)則,即以最低的價(jià)格給消費(fèi)者最好的東西,并通過幾十年的努力將它演繹到了極致。這或許也是最能帶給我們創(chuàng)業(yè)者思考和啟發(fā)的地方:在充斥著噪音和浮躁心態(tài)的環(huán)境當(dāng)中,你能否堅(jiān)定不移地貫徹自己的初心,長期以往、真正為用戶帶來價(jià)值,改變整個(gè)行業(yè),實(shí)實(shí)在在地為市場提升效率。
一起惠2016-03-10 09:41:361689 次
3月3日消息,一直強(qiáng)調(diào)小米5年內(nèi)不上市的小米CEO雷軍(微博)今日首度松口,稱因?yàn)橛型顿Y人和員工,小米并不排斥IPO。雷軍稱,“小米進(jìn)入第6年,自己有幾家公司都在境外上市(注:雷軍在金山、獵豹移動(dòng)、歡聚時(shí)代、迅雷都是董事長)。后來,金山上市過程讓我很痛苦。我自己沒很強(qiáng)的意愿上市?!崩总娭赋觯恢睕]有啟動(dòng)上市是因?yàn)橛X得業(yè)務(wù)還沒有穩(wěn)定?!拔以诳紤]學(xué)習(xí)阿里,在內(nèi)部建立一個(gè)員工期權(quán)交易系統(tǒng),以在不上市的前提下激勵(lì)員工?!毙枰⒁獾氖?,2015年5月,雷軍在接受采訪時(shí)還表示,一個(gè)好的企業(yè)需要10年左右時(shí)間發(fā)展,小米五年內(nèi)不上市。小米2015年未進(jìn)行融資資料顯示,2010年底,小米公司完成A輪融資,金額4100萬美元,投資方為Morningside、啟明和IDG,估值2.5億美元左右;2011年12月,小米公司完成新一輪9000萬美元融資,估值10億美元,投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside;2012年6月底,小米公司宣布,成功融資2.16億美元,估值40億美元。2013年8月,小米科技完成新一輪融資,估值達(dá)100億美元。2014年12月,小米宣布完成11億美元,小米估值450億美元。小米在2015年沒有進(jìn)行融資,甚至有傳聞稱,小米的估值出現(xiàn)下降。有分析認(rèn)為,美元基金的投資周期都是5到7年,隨著小米進(jìn)入到第六年,業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入到相對穩(wěn)定的狀態(tài),小米的投資人和員工可能都需要回報(bào),這或許是雷軍松口的首要原因。此前,小米的競爭對手魅族已表態(tài)要上市。騰訊科技此前爆料,魅族正洽談新一輪8到10億美元融資,已有很多機(jī)構(gòu)在接洽。魅族此舉主要是為2016年沖刺戰(zhàn)略新興板做最后準(zhǔn)備。新產(chǎn)品要與小米品牌切割雷軍還提及了過去1年的經(jīng)歷。雷軍說,從2015年開始,整個(gè)中國市場手機(jī)趨于飽和,手機(jī)行業(yè)的狂燒錢,搞得我很頭痛?!澳壳斑€沒有完成洗牌,未來2-3年會是激烈洗牌,大品牌收益。這對小米也是好的機(jī)會?!崩总娬f,小米去年仗打下來,依然市場第一,但去年小米犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤,走得有點(diǎn)急。今年小米回歸初心。電動(dòng)汽車是個(gè)臺風(fēng)口。但小米還是專注主業(yè),未來幾年不會做電動(dòng)汽車?!胺駝t攤子越鋪越大,公司容易崩盤?!崩总娬f,只有小米手機(jī)在國內(nèi)市場占有率達(dá)32%,公司才能穩(wěn)下來。小米在今年3月會為生態(tài)鏈產(chǎn)品啟用新的品牌,實(shí)現(xiàn)與小米的品牌切割。
一起惠2016-03-04 09:30:19743 次
2月25日消息,老百姓大藥房等19家藥店昨日發(fā)布聯(lián)合聲明稱,阿里健康介入到藥品信息監(jiān)管當(dāng)中,既關(guān)系到國家數(shù)據(jù)安全,又造成不公平競爭,同時(shí)涉嫌綁架公權(quán)利用數(shù)據(jù)牟利,必須徹底出局才能真正解決矛盾。隨后,阿里健康發(fā)布公告稱,自澄清公告發(fā)布以來,阿里健康與食藥監(jiān)總局討論,并成立聯(lián)合工作組以討論藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的移交事項(xiàng)。移交細(xì)節(jié)目前仍待確認(rèn)。阿里健康昨晚再度發(fā)表聲明稱,上述19家藥店的指責(zé)是挾公權(quán)和輿論行一己之私,對阿里健康進(jìn)行“竊取數(shù)據(jù)、不公平競爭、綁架公權(quán)力”等莫須有的攻擊,阿里健康將用法律維護(hù)自己的權(quán)利。阿里健康在聲明中指出,不會放棄參與健康和醫(yī)藥改革的初心和堅(jiān)持,阿里健康堅(jiān)信大數(shù)據(jù)是杜絕假藥問題的正確方向,公司將投入近億元杜絕假藥。據(jù)了解,今年1月25日,因不滿國家食藥監(jiān)總局(CFDA)強(qiáng)行推行藥品電子監(jiān)管碼,湖南養(yǎng)天和大藥房起訴國家食藥監(jiān)總局強(qiáng)制推行藥品電子監(jiān)管碼屬于行政違法,應(yīng)立即停止。2016年2月20日,國家食藥監(jiān)局網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于暫停執(zhí)行2015年1號公告藥品電子監(jiān)管有關(guān)規(guī)定的公告》,《公告》指出將暫停執(zhí)行食品藥品監(jiān)管總局《關(guān)于藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)全面實(shí)施藥品電子監(jiān)管有關(guān)事宜的公告》(2015年第1號)中藥品電子監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定。2月21日,阿里健康已宣布將向國家食藥監(jiān)總局移交藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng),而曾起訴國家食藥監(jiān)總局的湖南養(yǎng)天和大藥房也發(fā)表聲明,表示針對起訴被法院駁回一事不再提起上訴。不過,19家藥店聲明認(rèn)為,應(yīng)該要求全面取消現(xiàn)行藥品電子監(jiān)管碼,而不是暫停,也不僅僅是針對零售藥店取消強(qiáng)制。此外,還要求阿里健康徹底退出藥品信息化監(jiān)管,而非形式上的藥品電子監(jiān)管碼運(yùn)維權(quán)移交。據(jù)悉,“藥品電子監(jiān)管碼”是運(yùn)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和編碼技術(shù),給藥品最小包裝上面賦上一個(gè)電子監(jiān)管碼,相當(dāng)于給藥品一個(gè)合格且獨(dú)一無二的“身份證”。實(shí)施電子監(jiān)管以后,企業(yè)通過電子監(jiān)管系統(tǒng)上傳信息,使得賦碼藥品不管走到哪里都能被實(shí)時(shí)監(jiān)控。以下是阿里健康回應(yīng)全文:《阿里健康對某些藥房聲明的聲明:堅(jiān)持找假藥的“麻煩”堅(jiān)持給自己找“麻煩”》1、我們知道,任何改革和創(chuàng)新都要付出代價(jià),因?yàn)槲覀兝斫?,所以我們接受。早在一月底,阿里健康已?jīng)與國家食藥監(jiān)總局開始組建聯(lián)合工作小組推進(jìn)移交藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)事宜。2、作為企業(yè),我們接受可能出現(xiàn)的任何結(jié)果,但我們不會放棄參與健康和醫(yī)藥改革的初心和堅(jiān)持。我們堅(jiān)信大數(shù)據(jù)是杜絕假藥問題的正確方向,我們投入近億元杜絕假藥的這一努力,給假藥找“麻煩”,也給自己找“麻煩”。但求天下無假藥,人人能買到平價(jià)藥、良心藥。3、我們從來不缺指責(zé)和懷疑,卻從來不敢放棄應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。市場的競爭,靠的是陽光,實(shí)力和對未來趨勢的把握。阿里健康源于競爭,也將成于競爭。藥品安全保障也將在競爭中得到前所未有的關(guān)注和發(fā)展。4、對于挾公權(quán)和輿論行一己之私,對阿里健康進(jìn)行“竊取數(shù)據(jù)、不公平競爭、綁架公權(quán)力”等莫須有的攻擊,我們將用法律維護(hù)自己的權(quán)利。渾水摸魚容易但難免火中取栗,清白做事艱難卻長久坦然。有人選擇前者,我們選擇坦然。
一起惠2016-02-25 09:14:04552 次
微信團(tuán)隊(duì)日前透露擬對微信賬號提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi),這一消息迅速成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)。在多家銀行網(wǎng)銀免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的背景下,“逆行”的微信難免引發(fā)公眾不安與焦慮。在與民生領(lǐng)域深度融合創(chuàng)新的過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要將眼光放長遠(yuǎn),同時(shí)多一些智慧。作為經(jīng)濟(jì)板塊中的“鯰魚”,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)被寄予厚望。微信坐擁數(shù)億用戶,其功能早已逾越社交的范疇,成為生活中的多面手,對用戶的黏性越來越強(qiáng)。微信團(tuán)隊(duì)表示,提現(xiàn)交易收費(fèi)并非追求營收之舉,而是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。但對用戶來說,費(fèi)率0.1%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、每筆至少支付0.1元的門檻,令本是小額高頻的提現(xiàn)服務(wù)變得如鯁在喉。國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見明確提出,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷優(yōu)勢,提高資源利用效率,降低服務(wù)消費(fèi)成本。對用戶常用服務(wù)添加新的收費(fèi)項(xiàng)目,降低服務(wù)消費(fèi)成本從何談起呢?風(fēng)物長宜放眼量。0.1%的費(fèi)率雖看上去不多,但折射出的是傳統(tǒng)民生行業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)如何相互借力、實(shí)現(xiàn)相向而行的大問題。倘若各家囿于自己的一畝三分地,只想從“過路財(cái)神”身上揩油,最終只能迫使公眾用腳投票。一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的途徑有很多種,但“雁過拔毛”的戰(zhàn)略恐怕不是長久之計(jì)、最優(yōu)之計(jì)。面對充滿競爭、高度自由化的互聯(lián)網(wǎng)市場,“人無我有、人有我優(yōu)”的創(chuàng)新精神、真心服務(wù)網(wǎng)民的初心不能改變。只有在服務(wù)上多花心思,而不是依靠積累的黏性、慣性魯莽前行,這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)才能走得更遠(yuǎn)。
一起惠2016-02-17 09:26:44683 次
11月14日消息,針對e代駕裁員,該公司CEO楊家軍表示,人員激增是公司管理上的一個(gè)失誤,錯(cuò)誤的最大責(zé)任人是自己。他表示,“在一年內(nèi)大量招人大量減人這是極不負(fù)責(zé)的行為,我為自己的錯(cuò)誤向大家真誠道歉。對于不得不離開的同事,我們將盡我們最大的努力補(bǔ)償大家,同時(shí)也聯(lián)系我們合作緊密的獵頭伙伴和創(chuàng)業(yè)公司在第一時(shí)間內(nèi)幫大家找到合適的職位?!贝饲皳?jù)有e代駕內(nèi)部人士透露,該公司已經(jīng)開始裁員,主要涉及技術(shù)和BD(商務(wù)拓展)等崗位,裁員比例達(dá)到30%。以下是楊家軍內(nèi)部信全文:e代駕的創(chuàng)業(yè)初心就是為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),我們始終堅(jiān)信只有提供高品質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,公司才有可能獲得收益,進(jìn)入良性循環(huán),一直以來我們也正是這樣做的。然而,2015年,面對競爭,我們招聘上突飛猛進(jìn),從年初到現(xiàn)在我們的人員增加了四倍多!今天競爭進(jìn)入了持久的階段,我們猛然意識到人員激增是我們公司管理上的一個(gè)失誤。我們的人員結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一定程度上的臃腫,很多崗位重疊,架構(gòu)層級過多,效率低下,人浮于事的現(xiàn)象在公司內(nèi)部日益凸顯。2015年O2O行業(yè)經(jīng)歷了從瘋狂到理性的過山車般的過程,今天我們極速回歸公司價(jià)值本質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急,也是鞏固競爭勝果的不二之道。為了提高效率,我在此不得不沉重地向大家宣布,公司將較大規(guī)模人員優(yōu)化。每一個(gè)進(jìn)入公司的同事都是我看過簡歷且親自審批的,我發(fā)自肺腑地為優(yōu)秀的人才能加入我們一起成就一片事業(yè)而高興,但今天我不得不將其中的一部分送走,我萬般不愿也無言以對。這個(gè)錯(cuò)誤的最大責(zé)任人當(dāng)然是我,在一年內(nèi)大量招人大量減人這是極不負(fù)責(zé)的行為,我為自己的錯(cuò)誤向大家真誠道歉。對于不得不離開的同事,我們將盡我們最大的努力補(bǔ)償大家,同時(shí)也聯(lián)系我們合作緊密的獵頭伙伴和創(chuàng)業(yè)公司在第一時(shí)間內(nèi)幫大家找到合適的職位。我們始終牢記你們中的每一位對公司的貢獻(xiàn),一有機(jī)會我們將迎請你的回歸。公司發(fā)展注定不是一帆風(fēng)順的,e代駕現(xiàn)在尤其如此。減員增效必然帶來所有員工短期內(nèi)的不適應(yīng)無論是工作上還是情感上,我們也唯有像鳳凰涅槃那樣,將自己勇敢地投入烈火中,方能脫胎換骨獲得永生。我們有勇氣迎接競爭,也要有勇氣重塑自己。我們的代駕業(yè)務(wù)依然堅(jiān)固,我們的車管家在奮力前行,只要我們上下同心,在這個(gè)時(shí)點(diǎn)我們能率先變陣且輕裝上陣,力出市場一孔,我相信我們正贏在了更高征程的起點(diǎn)上。再次感謝每一個(gè)小e伙伴!CEO楊家軍2015年11月14日
一起惠2015-11-16 08:59:42844 次
中國人民喜歡一窩蜂,O2O該理性冷靜的反思一下了。股災(zāi)之后,VC市場冷靜下來,冬天來臨,比2008年的金融危機(jī)來的更加深遠(yuǎn)和刺骨;實(shí)體經(jīng)濟(jì)2015年8月份開始下滑,導(dǎo)致靠忽悠和補(bǔ)貼模式的O2O商業(yè)難以為繼?!盎诩僭O(shè)的假設(shè)”將不再成立,換言之,單純靠跑馬圈地“拉粉上新”的創(chuàng)業(yè),基本上都是死。“O2O”成了一場口號,發(fā)燒的結(jié)果,就是病態(tài)。中場之后,再無大盤,G點(diǎn)來臨之前沒有占好坑的,高潮過后與你無關(guān)。留下以下10句話送給O2O的創(chuàng)業(yè)者們:1、O2O的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行用戶的數(shù)字化,繼而進(jìn)入數(shù)據(jù)化經(jīng)營。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具,最終是產(chǎn)業(yè)巨頭之間的PK。問題是:你在哪個(gè)產(chǎn)業(yè)?GMV上千億萬億嗎?產(chǎn)業(yè)巨頭認(rèn)可你嗎?2、商業(yè)以人為本,但要匯集有價(jià)值的用戶,而不是“丐幫用戶”(屌絲)。那些對價(jià)格敏感的用戶,為便宜而來,必然為價(jià)格而去。目前的O2O,還是匯集屌絲,這種用戶量即使再大,二次商業(yè)價(jià)值也有限。洗車、按摩、美甲……都還是邊角料級別的消費(fèi),不是主流人群的主力消費(fèi),是剛需是高頻嗎?看上去很美,其實(shí)很弱,二次商業(yè)價(jià)值低。并且,這幾類的O2O服務(wù)沒有專業(yè)深度和資源壁壘。3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)物和虛擬商品,一定線上效率高。這樣的產(chǎn)業(yè),線下都會掛掉。譬如書,內(nèi)容依然火爆,而作為載體的印刷/零售書店,還有幾個(gè)在堅(jiān)挺的活著?內(nèi)容都在手機(jī)屏幕上,被快餐式消費(fèi)了。再譬如手機(jī),品牌已經(jīng)高度集中,各玩生態(tài),昔日零售巨頭天音、愛仕德,存在價(jià)值暴跌,因?yàn)槠放粕讨苯油ㄟ^網(wǎng)絡(luò)面向消費(fèi)者,建立自己的社群和粉絲群,DirectToConsumer(toC),單純靠商品差價(jià)生存的零售商,廉頗老矣,得想新法子。4、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,有實(shí)體存量,直接轉(zhuǎn)化即可。公信力,是一個(gè)很重要的隱形力量。O2O初創(chuàng)企業(yè),靠燒錢,沒人相信會活得久。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會收購或者投資靠譜的O2O垂直業(yè)務(wù)。傍大款,是一個(gè)能力,首先要找到大款,其次是大款愿意讓你傍。小姐小妹,千萬別端著,有個(gè)合適的大款,就趕緊嫁了吧。5、O2O是產(chǎn)業(yè)資源的PK,先企業(yè)內(nèi)部PK,再外部同行業(yè)打,最后合縱連橫打群架。燒的不是VC的錢,而是產(chǎn)業(yè)資源。但是大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所有者跳不出利益框框,缺乏新格局新理念,自然組建不了最新的團(tuán)隊(duì),舍不得試錯(cuò),安靜的等著開向自己心窩的那一槍。當(dāng)然,土壕們直接扔錢收購一個(gè)O2O團(tuán)隊(duì),皆大歡喜。6、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的DNA再造,是內(nèi)外結(jié)合。慢,但是力量巨大。初創(chuàng)O2O企業(yè),必須結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。類似60歲老爺子和5歲孩子,世界是你們的,早晚都是你們的,但現(xiàn)在請聽爺爺幾句話。7、上門,在規(guī)?;?,存在巨大的安全和法律風(fēng)險(xiǎn)。上門解決了用戶的便利性問題,但成本不菲,投入產(chǎn)出低??爝f行業(yè)的法律邊界,是用戶的門口,快遞小哥賺取的是路途上的辛苦錢。到家,提供的是服務(wù),若進(jìn)入客廳/臥室,會存在各種隱私和法律風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)負(fù)向案例,就可能毀掉一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。8、物流不是O2O終極目標(biāo),包括京東到家,過程中都會迷茫。因?yàn)槠浔举|(zhì)是“物流+”,忙來忙去,還是一個(gè)高效率跑腿兒的,和順豐四通一達(dá)混戰(zhàn)在一起,沒有進(jìn)入實(shí)體零售的核心戰(zhàn)場。忙啥呢?真以為條條物流通羅馬???實(shí)體經(jīng)濟(jì)的品牌資源和商品資源,開放給你了嗎?消費(fèi)者的心智中,各種“到家”除了及時(shí)送貨,然后呢?9、ToC是體力活,ToB是腦力活,要忽悠商戶;ToVC是口活兒,口干舌燥講故事(大家都喜歡把估值和融資額乘以3,看到牛逼的融資額,您呵呵一下就好了,別太當(dāng)真嚇著)。所以,線下專業(yè)體驗(yàn)和服務(wù),才是O2O的切入點(diǎn)。O2O要想活下來,符合下面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)1線下面對面是必需品;標(biāo)準(zhǔn)2線下服務(wù)有一定的專業(yè)門檻;標(biāo)準(zhǔn)3面對面服務(wù)30分鐘以上,建立信任。10、移動(dòng)互聯(lián)下的經(jīng)濟(jì)要經(jīng)歷四個(gè)層次:DigitalConnection(數(shù)字化連接)、Trust(信任)、Credit(信用)、Finance(金融)。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)燒錢,做的僅僅是屌絲用戶connection(連接)的活兒,Trust在哪里?Credit在哪里?高凈值用戶的Connection/Trust在哪里?距離有價(jià)值的商業(yè),仍重而道遠(yuǎn)。商業(yè)是消費(fèi)者主權(quán),已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致,燒錢是心驚肉跳。想一想,消費(fèi)者不主權(quán)的領(lǐng)域呢?譬如醫(yī)療產(chǎn)業(yè),你丫的敢讓醫(yī)生打5折嗎?醫(yī)生說:好呀,我手術(shù)縫一半.....少扯什么“顛覆”的鳥蛋了,那真的是你無知者無畏。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)心存敬畏之心,接近和學(xué)習(xí)他們,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個(gè)蛻變的機(jī)會,所以我們把初心放在:服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率,存量的增值中分一杯羹??傆幸惶欤孔円l(fā)質(zhì)變,但那時(shí)候是融合的結(jié)果,而不是顛覆的結(jié)果。
一起惠2015-09-18 08:46:33628 次
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