功能
早在2016年的蘋果WWDC大會上,蘋果就推出了網頁版的ApplePay,并稱這項服務將率先在美國、中國、加拿大、新加坡等地上線,但是不知道為長期以來網頁版的ApplePay并未正式登陸中國。不過蘋果今天正式宣布,目前中國區(qū)的iOS用戶已經可以在移動端的Safari瀏覽器上使用ApplePay了,想要使用這項功能首先設備必須是兼容ApplePay的iPad或者iPhone設備,并且需要運行iOS11.2以上版本。網頁版ApplePay實際上是通過網頁與手機聯(lián)動的,用戶可以在通過ApplePay認證的網頁上購物然后選擇使用ApplePay付款,網頁便會將支付信息轉到到iPhone或者AppleWatch上進行確認付款操作,用戶直接通過TouchID或FaceID認證即可付款。據悉,國內首個支持ApplePay網頁版的商戶為中國國際航空移動官網。ApplePay登陸中國以來雖然市場份額一直不高,但憑借著銀聯(lián)通道的各種專享優(yōu)惠與近期新增的對北京、上海公交卡的支持,其也擁有了很多的忠實用戶。相信正式支持網頁版能夠幫助用戶更好地無縫使用ApplePay。
一起惠2018-05-09 08:59:29488 次
“500元以下機票5折!500-10006折!1000以上機票7折!機場停車費我們全買單!敢不敢?guī)В俊蔽逡恍¢L假過后的第一個工作日,攜程國內專車事業(yè)部CEO李喬在朋友圈分享了攜程專車立即單將在重慶、成都上線的消息,他同時介紹了上述玩法:通過打通攜程機票業(yè)務,體驗攜程順風車的車主將能夠享受到購買機票的折扣。立即單及順風車是攜程開展自營專車業(yè)務以來的第一次重要功能升級,此前攜程專車以預約單為主。攜程專車立即單的邏輯與普通打車軟件并無二致:司機安裝攜程專車客戶端,用戶使用攜程向司機發(fā)送叫車請求,平臺派單??瓷先ミ@是一個與滴滴、美團打車并無太大差別的模式,唯一的不同在于,攜程專車立即單僅限在機場、火車站等大型交通樞紐使用。一個月前,攜程宣布獲得天津市交通委代交通部交通運輸部頒發(fā)的《網絡預約出租汽車線上服務能力認定》,也就是俗稱的“網約車牌照”。這表示,攜程專車具有了網絡預約出租車線上服務能力,可在全國范圍通用。2018年春天的中國出行市場并不平靜,美團打車3月22日正式在上海運營拉開了滴滴與美團兩大獨角獸的戰(zhàn)爭序幕,中國出行市場迎來了自2016年8月滴滴與Uber中國合并以來的最大變數(shù)。在這個網約車格局有可能被重組排列的敏感時刻,于4月初高調宣布獲得網約車牌照的攜程被市場看做新入場的玩家,雖不可輕視,但也很難看懂。身為攜程專車業(yè)務的負責人,李喬并不同意這樣的看法:“我們并不是因為美團才做出行的。”在出行市場進入新一輪混戰(zhàn)的背景下,攜程專車的打法、競爭力和目標是什么?在攜程力促內部創(chuàng)新的環(huán)境下,身處大公司體系內的專車事業(yè)部又該如何調動資源?這是一個充滿了疑問的故事,它同時又蘊藏著諸多可能。年輕的攜程專車在攜程龐大的業(yè)務體系中,攜程國內專車事業(yè)部是一個相當年輕的業(yè)務部門,它的前身來自2014年成立的攜程用車事業(yè)部以及2016年1月成立的去哪兒專車事業(yè)部,2016年下半年,在攜程去哪兒整合的大背景下,攜程與去哪兒的汽車業(yè)務進行合并,團隊整合耗時不短,合并完成后,攜程開始申請網約車牌照,經過七個月的努力,攜程專車最終在今年3月底正式拿到牌照。因此,在李喬眼中,一切都是在按時間表進行,于今年4月美團入局出行市場攪動一池春水之時高調宣布獲得網約車牌照完全是時間上的巧合,“我們做這個事比美團早,所以說你問我美團做打車對我們的戰(zhàn)略影響是什么——這個事佐證了我并不是因為美團才做出行的?!睘槭裁匆患以诰€旅游公司要做網約車?對這個問題,兩年前,彼時身為去哪兒專車事業(yè)部CEO的李喬在接受騰訊《深網》專訪時曾如此解釋:市場容量很大,全國每天通過專車或公共交通往返機場、火車站的出行人次接近1000萬;但更重要的在于去哪兒專車業(yè)務與去哪兒主營業(yè)務相配合的打法,可以提升去哪兒整體的營收能力。兩年后,當自營專車業(yè)務被放進體系更大的攜程體內,這一邏輯并沒有發(fā)生變化。只是在李喬的眼中,盡管出行產業(yè)已經存在滴滴這樣的超級獨角獸,但出行市場的未來空間更加巨大,并且它之于攜程的意義也更加豐富。在近期接受《深網》專訪時,李喬這樣闡述自己對中國出行市場的理解,“人口的流動減去步行就等于出行,中國有多少人?這樣大一個市場,今天滴滴也好、我們也好,加起來才多少訂單?”但與外界想象的不同,攜程專車業(yè)務目前只在抵離交通(接送機、站、酒店、景區(qū))范疇內開展,確立如此戰(zhàn)略重要原因在于,這樣能與攜程主營業(yè)務產生最大程度的協(xié)同。近年來,攜程致力于打造一體化出行平臺,希望能夠將旅途中的大交通、小交通、住宿,甚至門票、景區(qū)都包括進去,為商旅客人或旅游客人提供完整服務,而接送機是其中的重要一環(huán)。同時,專注抵離交通并非嘗不到出行市場的大蛋糕,事實上,抵離交通由于客單價高因此GMV非常高,機場、火車站的接送GMV占整個專車市場近20%,“它是一個頭部市場。”整體來看,無論之于攜程還是之于整個網約車市場,做自營專車都是一個有利可圖且有戰(zhàn)略意義的舉動。在大象體內跳舞與《深網》見面當天,攜程專車團隊在位于北京蘇州街的辦公室有多場會議,對李喬的采訪在會議間隙中完成。會議室就在采訪間隔壁,圍坐在會議室的攜程專車團隊成員大多是年輕面孔。見面當天距攜程專車立即單功能上線還有不到一個月的時間,這是攜程做自營專車業(yè)務以來最大的一次功能更新,李喬及他的團隊懷有極高期待,正因如此,壓力也同樣巨大。已過下班時間,未有散會跡象,攜程國內專車團隊正在研究訂單數(shù)據反映的問題,并討論可能的解決方法。數(shù)據是這個團隊非常倚重的指標,李喬表示,“交易類每個環(huán)節(jié)都在映射著乘客的服務體驗,或者乘客的價格體驗。我們對數(shù)據的要求是很高的?!彼榻B,從用戶搜索或者生成訂單開始到訂單結束,期間的每一個時間點都與乘客體驗相連,例如訂單接起的時間、司機接機到達的時間與乘客飛機落地的時間,以及二者之間的匹配?!八械臓顟B(tài)我們都把它徹底數(shù)據化,管理每一個細分的指標來給乘客提供服務。這些數(shù)據也可以指導線下團隊”在攜程專車的業(yè)務運轉邏輯中,與機票業(yè)務的協(xié)同是其一大優(yōu)勢。一個顯而易見的好處在于,用戶在攜程上購買機票時其通常也將有接送機的需求,用戶買完機票攜程即可推送接送機的產品,這是常見的交叉營銷,轉化率高?!霸谧詈线m的時間點為用戶提供一款合理的商品,可以有效地降低渠道的成本,最終這個渠道的成本也會獲利給客人或者司機?!备鶕渡罹W》的實際比對,以北京為例,攜程專車的機場送機價格只有滴滴專車的80%左右。機票業(yè)務帶來的另外幫助在于調度。得益于攜程在機票業(yè)務上的深耕,攜程專車可以打通航班進出港數(shù)據,根據實時航班進出港數(shù)據,能夠優(yōu)化司機調度,最大程度減少司機的空駛率以及乘客落地無車可乘的情況。“我們到場誤車率(指乘客到了機場司機未到或不來的情況)的指標幾乎是一萬個客人可能有一個會出現(xiàn)這種情況,一旦出現(xiàn)這種情況我們的客服可以自動發(fā)現(xiàn),立即介入跟客人溝通?!备鶕y程方面提供的數(shù)據,截至2017年,攜程提供服務的車輛和專業(yè)駕駛員為十余萬名,在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國上百個城市開展業(yè)務,覆蓋上千萬乘客。從年客單量看,這一業(yè)務的年均復合增長率超過200%?!拔覀冎白龅念A約接送機,今天可能和滴滴平分秋色,”李喬介紹。而已經在重慶、成都試點推出的立即單、順風車業(yè)務,意味著攜程專車往對手的戰(zhàn)場更踏進了一步。攜程專車的未來推出立即單的目標在于豐富服務類別,“我們的策略是,預約單主做服務,立即單主打性價比,給一些更在意性價比的客人,給一些需要返空單太多的司機,包括我們的機場順風車也是解決這個問題?!痹谛聵I(yè)務上線的初期,聯(lián)動機票業(yè)務為用戶提供更多優(yōu)惠成為攜程專車團隊的一個重要玩法,按照李喬提供的信息,為提供順風車服務的車主提供機票打折優(yōu)惠,這確實是攜程資源體系內才能做出的玩法。身為攜程小老虎計劃(攜程內部創(chuàng)業(yè)項目代稱)的一員,專車事業(yè)部承載了攜程創(chuàng)新、探索業(yè)務邊界的期待。過去幾年,攜程這家中國最大的OTA在享受規(guī)模紅利、實現(xiàn)高速增長的同時,也遭遇盈利模式局限下來自用戶口碑的反彈。某種意義上,創(chuàng)新成為攜程的剛需。靈魂人物梁建章是攜程內部推動創(chuàng)新的核心力量,即便如今已卸任CEO一職、在公眾場合的發(fā)言也幾乎圍繞人口問題,但據《深網》了解,在攜程內部的月會、季度會上,梁建章與小老虎的負責人們交流不少,李喬告訴《深網》,對于專車業(yè)務,梁建章給出的建議是:做好接送機,服務好客人。攜程在機制上的安排保證了專車這樣的新興業(yè)務能夠在大公司內部爭取到強勢業(yè)務部門的支持。據《深網》了解,在制度上,攜程內部被分散為諸多業(yè)務單元,各自配備了研發(fā)、產品、服務和分銷功能,彼此之間被允許購買業(yè)務單元的虛擬股票和虛擬股票期權,各事業(yè)單元間遵循自由市場的原則協(xié)商處理。攜程管理層希冀通過這樣的制度安排,激發(fā)內部的創(chuàng)新活力。身為小老虎的負責人之一,李喬對此給予了積極反饋,“集團內設計了非常好的機制,它可以把流量結算,比如說機票過來的車車訂單,我們也會有一定的傭金給到機票。這樣大家相互之間有動力做這個事情?!睆慕Y果來看,小老虎被允許擁有多種可能性,這代表專車業(yè)務未來被分拆獨立運作的可能性同樣存在。至于專車未來究竟會怎么樣,李喬認為,時機、與集團大戰(zhàn)略的互補以及全球化都是重要的考量因素。不過現(xiàn)在,更重要的事情是將專車業(yè)務規(guī)模做得更大,立即單和順風車業(yè)務的上線,便意在延展專車業(yè)務的邊界,這同樣意味著競爭將進一步加劇。更多項目已在醞釀中,李喬透露,團隊后期會做一個項目:司機可以將自己在攜程或其他平臺上的送機(或接機)訂單告知攜程,攜程可自動匹配出返程(或去程)的訂單,“我們把這個項目叫返空寶?!笔姓悸适窃u斷新業(yè)務成敗的關鍵指標?!拔覀冾A約已經做到第一了,我們現(xiàn)在就是要把立即單做好,現(xiàn)在距離目標還差差半年時間?!睂τ跀y程國內專車事業(yè)部來說,新的戰(zhàn)役才剛剛開始。
一起惠2018-05-09 08:58:16539 次
5月7日消息,據“POS圈支付網”報道,微信官方日前發(fā)布了“關于小程序含有未開放內容(虛擬支付)的整改通知”。公告顯示,基于微信小程序平臺運營規(guī)范,除小游戲類目的安卓內購功能,小程序暫不支持虛擬支付。請開發(fā)者們對當前小程序內含有虛擬支付的內容或服務進行排查并整改。如在5月8日前未完成整改,平臺將對賬號屏蔽iOS系統(tǒng)的支付接口調用。除小游戲以外的虛擬支付被限制,也就意味著知識付費、話費充值等電商平臺將被屏蔽支付功能,小程序變現(xiàn)將受到重大影響。去年9月中旬,蘋果調整了IAP新規(guī),允許不經過IAP直接購買虛擬禮物,但是要求贈送者完全自愿,且贈送的全部金額直接歸接受者所有,平臺本身不能抽成。此次微信官方暫不支持小程序虛擬支付的通知,是否與蘋果的規(guī)定有關聯(lián),目前無法確定。部分小程序已經明確提示用戶,不能再小程序完成虛擬支付,只能到微信公眾號或App完成,比如“騰訊視頻VIP”。但是據了解,電商類小程序目前還能進行虛擬支付。(編輯:二柯)
一起惠2018-05-08 10:36:48529 次
亞馬遜正打算進一步了解它的客戶。根據《華爾街日報》的新報道,這家在線零售商,雖然已經較為了解用戶的購物偏好,但他們打算進一步了解用戶的具體尺碼等信息。據報道,亞馬遜正邀請消費者前往紐約的辦公室,以便在超過20周的周期內監(jiān)控他們的身材和體型。據報道稱,志愿者將每月兩次前往亞馬遜的紐約辦公室,以便公司更好地了解“他們的身體是如何隨著時間而變化的”。作為回報,參與者將獲得價值250美元的亞馬遜禮品卡。這項新的工作似乎是亞馬遜最近收購的計算機視覺創(chuàng)業(yè)公司BodyLabs以及公司隨后成立的3D身體掃描團隊的一部分。工作背后的思路似乎是,讓亞馬遜能夠幫助其消費者找到完美適合他們的褲子,或者幫助消費者從視覺上準確地判斷某件連衣裙是否適合特定身材。這可能會減少亞馬遜必須處理的退換貨數(shù)量,因為退換貨總是在線購物的一大風險(尤其是在線購買服飾時)。亞馬遜目前正在建立其自己的身體掃描團隊。該團隊將專注于創(chuàng)建“人體的統(tǒng)計三維模型,然后通過深度學習算法和其他策略匹配人物的圖像和視頻”。正如亞馬遜在其招聘信息中所描述的,這項功能最終將為亞馬遜的消費者帶來“廣泛商業(yè)應用”。最近,亞馬遜越來越重視服裝。除了在過去幾年中推出自己的時裝品牌,公司還推出了PrimeWardrobe,這項服務允許亞馬遜的Prime訂閱用戶一次性選擇數(shù)件衣服快遞到家,然后退回那些他們不喜歡或不合適的衣服。當然,如果身體掃描可用的話,消費者就可以潛在地避免這些錯誤選擇。但是也不要指望這種技術會在一夜之間突然實現(xiàn)。正如康奈爾大學的蘇珊·阿什頓(SusanAshdown)教授所說,身體掃描“比人們想象的要復雜得多。你的肩膀姿態(tài)、臀部的角度等等——都會影響穿衣風格?!钡?,假如亞馬遜有能力解決這些難題,公司勢必將開創(chuàng)一個嶄新的在線購物時代。
一起惠2018-05-08 10:24:31311 次
昨日下午,迅雷官方發(fā)布公告,表示從去年11月開始就有不法分子偽造虛假信息,惡意抹黑迅雷及迅雷玩客云業(yè)務,給迅雷公司股東造成巨大的損失,對此公安機關已偵破一起相關案件。懇請媒體朋友們,幫助迅雷維護企業(yè)聲譽,拒絕發(fā)布有關迅雷和迅雷玩客云業(yè)務的不實信息。迅雷玩客云(去年年底已改名鏈克)發(fā)布去年8月,作為迅雷新一代智能硬件,其除了能搭建個人NAS存儲以外,最被大家看好的就是能用來“挖幣”。在玩客云推出后,隨后發(fā)生的一系列事情并不順心,先是跟“子公司”迅雷金融(已改名)撕了一架,后來迅雷網心被互金協(xié)會點名指出其實在變相進行ICO,網心科技隨即對鏈克進行“自宮”,目前關閉了鏈克在國內的提幣功能。同一時期,有玩客幣“投資者”到迅雷總部拉橫幅維權,對此迅雷回應對方并非“投資者”,而是受人雇傭。全文如下:尊敬的媒體朋友們:自去年11月起,有不法分子偽造虛假信息,惡意抹黑迅雷及迅雷玩客云業(yè)務,給迅雷公司與迅雷公司的股東造成了巨大的損失,公安機關已偵破一起相關案件。由于我司再次接到媒體反饋仍有惡意抹黑迅雷的不實爆料,特此向廣大媒體說明情況,懇請媒體朋友們,幫助迅雷維護企業(yè)聲譽,拒絕發(fā)布有關迅雷和迅雷玩客云業(yè)務的不實信息。
一起惠2018-05-07 09:01:54377 次
5月4日,有贊創(chuàng)始人白鴉在有贊春季沙龍上發(fā)表演講,從社交、小程序、連鎖、投資五大方面對有贊目前的運營情況及未來發(fā)展邏輯進行剖析。要點直擊:白鴉指出,電子商務迎來一個新的以移動社交為軸心的增量市場,小程序是爆發(fā)點,社交網絡將是最最最大的社交場所,微信連接了一切。微信、微博這種將是未來最大的交易場所。①他稱有贊未來將所有功能全部小程序化。②中國正在實驗一種引領全球的新零售模式,私有化顧客資產、互聯(lián)網營銷和銷售、全渠道統(tǒng)一經營。③私有化顧客資產和私域流量將變得越來越重要,為單個顧客提供更多地服務將獲取更多的價值,讓老顧客帶來更多新顧客。④我們正在經歷,零售經營從信息化到互聯(lián)網化,再到智能化的過程,智慧零售的前提是一切實時在線,客戶在線,商品在線,員工在線,經營在線?!雹?0%的微信公眾號外鏈來自有贊,自媒體選擇有贊是個不會犯錯的選擇。⑥成立有贊投資,以上市融來的錢,做投資,投資方向:1有贊開發(fā)平臺的開發(fā)者,2垂直行業(yè)的有贊3.獨立有贊,只做有贊其中的一個模塊的團隊⑦推出有贊中臺。其中包括有贊連鎖,其目的在于把多個門店的商品打通,門店只需要要貨,而總部負責統(tǒng)一管理訂單,使其真正打通各個門店的訂單和各個門店的會員。門店只需做好納新和服務好客戶。附演講全文速記:[溫馨提示:本文為現(xiàn)場速記稿,發(fā)言未經嘉賓本人審核。文中涉及人名、地名、專業(yè)術語等不確定性名詞均以(音譯)標注,為您帶來的不便,敬請諒解!]白鴉:今天來之前看了一下,比我們預想的人數(shù)還是超過了,我們本來以為有一些人不回來,或者有一些人報名的時候到場率只有90%,可是今天超了100%,所以稍微有一點擠,希望大家找到自己的位置,我們會安排加座位。這是第二次做發(fā)布,事實上每一年有兩場最重要的會議,一場會議一般情況下定在夏至的前一天或者夏至的前幾天,今天是5月4日,這是很好的日子,所以把今年的第一場會議定在今天5月4日,我們希望這家公司和這個組織未來可以像愛迪生一樣,他用他的手把電燈傳上千家萬戶,今天有人做軟件,也有了互聯(lián)網,我們希望未來可以把軟件、互聯(lián)網帶到每一個商家的店鋪中,所以才把這個發(fā)布會叫做Menlo發(fā)布,這個事情我們會一直一直走下去。每年周年是11月27日會有一年總結,所以Menlo發(fā)布是過去我們做了什么東西給客戶做一個匯報,以及接下來這一年重點方向是什么,可以給大家提供什么樣的服務,以及建議每一個商家的經營重點和關注點是什么,給大家進行一個簡單的展望和引導,這也是今天的主要內容,就是一個總結、匯報以及對未來的洞察和希望給大家做的引導。今年是Menlo的第二次,在說對過去成績的總結匯報以及接下來一段時間的展望之前,有必要給大家同步一下我們對于這個行業(yè)未來可能會發(fā)生的一些事情的看法,因為我們所有的思考和接下來左右的動作,以及我們建議大家需要關注和做的都和對于未來的看法是有非常大的關系。
一起惠2018-05-05 08:54:28297 次
海外特別是歐美日韓消費者挑剔極了,除非是價格特別便宜,沒有科技、沒有質量、沒有內涵的產品很難得他們的喜好。面對海外消費者對品質極致的追求,作為一個品牌商,你可能要被徹底底地扒開,渾身上下從里到外地被考驗個遍,才能讓他們徹徹底底信服。真正打動人心的產品是如何進行設計、制造以及分銷和銷售的?日前,與1688跨境電商專供上的供應商金圣斯——這個專注于高科技箱包產品的品牌運營兼商品經理傅康豐進行了一場對話。當背包遇上高科技“金圣斯的產品主要以科技箱包為主,主要是融入當下比較潮流的科技元素,我們現(xiàn)在正在跟漢能集團深度合作,研發(fā)薄膜太陽能發(fā)電背包。”金金圣斯品牌運營兼商品經理傅康豐這樣說。據了解,太陽能背包主要利用柔性的薄膜太陽能板,結合金圣斯公司專利USB充電連接,薄膜發(fā)電材料衰落期比較長,損耗比較低,加上可彎曲折疊,解決了背包生產過程中的翻包工藝難題,是背包跟電的完美結合。除了USB,部分背包肩帶上還設計有專利手機吸盤,包后面有一個隱形防盜袋,保證貴重物品的安全。面料大多采用尼龍面料,防水涂層,具備防潑水功能?!皩τ谝蟾咭稽c的客戶,我們會選用一些防水拉鏈,或者雙層防爆拉鏈,單層的拉鏈很容易讓小偷拿銳器一下劃開,但是雙層防爆拉鏈就不會?!备悼地S說,他們對商品的選材要求很高,也非常主動地運用新鮮的科技。據了解,現(xiàn)在他們的研發(fā)團隊正在研發(fā)兩個東西,一個是防彈背包,在合作防彈材料公司進行測試,還有一個是變色包,材料可以根據不同光線角度變色,視覺感非常好。傅康豐認為,喜歡研發(fā)新奇的東西,和善于利用新科技,使得金圣斯在科技箱包方面,在全國乃至全球市場都走在前沿。600多項專利他做出了銷量3000多萬的單品配有USB充電連接的包包在現(xiàn)在已經不少見,但作為早期在箱包加入這個功能的金圣斯,早已對這個實用功能申請了實用新型專利。這給品牌帶來了較高附加值的同時,也能夠獲得專利授權收益。現(xiàn)在的金圣斯已經擁有發(fā)明專利1個,實用新型專利17個,其他外觀專利500多個。在去年8月份,金圣收購了一家企業(yè),同時收購過來的還有該公司的許多專利。加上他們自己公司原來的300多項,現(xiàn)在已經有了600多項專利。做專利意味著投資的增加,在跨境電商升級、商品品質提升的情況下,如何既能讓產品滿足成本需求,又可以不喪失價格優(yōu)勢,是一個需要權衡的問題。然而,傅康豐表示,只要產品的質量和價格相匹配,即使價格高一些也不會感到成本壓力特別大?!翱缇乘匈u家?guī)缀醵颊J同國外客戶首先需求是品質。我們研發(fā)一個新產品,在后期會通過不同的營銷方式想辦法讓客戶接受,會有一整套運營手法,組織優(yōu)勢合作伙伴。前期做眾籌很厲害的可以去做眾籌,接下來第二波會有自媒體渠道,大量發(fā)布產品消息,有了自媒體銷售影響力和眾籌IP后,才會去做全網分銷。”金圣斯曾經有一個推廣防盜防割包的案例。這個1688跨境專供的供應商曾經跟一個工業(yè)設計老師團隊和一個美國設計師團隊合作設計開發(fā)的一款防盜背包,在美國Cickstarter眾籌平臺一期眾籌120萬美元,通過眾籌方式打造了一個很好的IP,把產品的知名度在全網打開了。再加上本身是很好的產品,眾籌引爆之后再進入自媒體分銷渠道,現(xiàn)在已經進入全球分銷階段,單一個包,加上所有的分銷商的生意,做了差不多三千多萬。專注質量成為企業(yè)文化傅康豐說,“金圣斯集團董事長兼CEO黃輝古黃董經常說的一句話:當你的公司不知道往哪個方向發(fā)展的時候,就記住一點,做好產品的品質。質量是我們公司最重視的,這是可以真正提升品牌形象與內涵的東西?!庇脙r格低來吸引顧客,從來就不是他們的策略。傅康豐指出,從上到下,從中高層管理到一線員工,他們都非常注重產品的質量。金圣斯有近70人的研發(fā)團隊,包括設計師、紙格師傅、后期平面設計等。從產品概念提出到產品打樣出來會經過一個嚴謹?shù)倪^程,包括細節(jié)改進檢測試用等等。產品概念一出來,跟進材料研發(fā)的,跟進成品研發(fā)的,分工明確,最后打出版呈現(xiàn)給客戶。打板前期與客戶的溝通是很重要的,如果客戶的質量要求低于他們的質量要求底線,這個單就不會接。傅康豐認為,不要一味地參與各個渠道的價格戰(zhàn),因為打價格戰(zhàn)對于科技產品來說沒有很大的優(yōu)勢。相對來說,產品宣傳,產品品質,客戶體驗,產品細節(jié)才是優(yōu)勢。因此對于品質和注重研發(fā)設計會是一貫的方針。條條大路通羅馬在銷售渠道方面,傅康豐稱跨境占到80%左右,國內零售只占到20%,同時品牌分銷跟零售都在做。受制于高品質要求所帶來的高成本,在國內沒有價格優(yōu)勢,所以相對來說國內占比比較少,跨境利潤更多一些。但由于今近兩年人民幣的升值和現(xiàn)在美國對中國的反制,挑戰(zhàn)和壓力也在變大,也會對公司產生一些影響。傅康豐指出,由于是給客戶提供單品,所以他們需要切入客戶的渠道。“也許客戶在做鞋服渠道,我們做的產品只是配件而已,但是他們鞋服受到沖擊,我們肯定也會多少受到連帶沖擊。分銷商、采購商知道美國要給中國產品加關稅這個消息,一定會有擔憂,不知道下一步會不會輪到他的品類??蛻糇龅氖瞧谪?,不是現(xiàn)貨,所以單量會縮小也是情理之中?!北娀I渠道這個近年來興起的概念,傅康豐表示這是一個很好的渠道?!耙粋€比較新穎的產品進入眾籌渠道后,接受的群體是一些比較愿意嘗鮮的客群,他覺得這個東西很有意思,就愿意掏錢去嘗試一下。接下來我們會針對細分客群,把這個產品做好,把影響力進一步做大。比如說我們會把產品送去參加一些設計大賽,如果能拿到日本頂級設計大獎、紅點、IF設計大獎等,說明這個東西很專業(yè)、設計能力很強,加上銷售出來的數(shù)據很漂亮,我們這個產品會受很多顧客接受。我們已經引爆了好幾個項目了,跟其他合作伙伴資源互補,蒙馬特的防盜包和UNO卷筒包,都是比較好的案例,也產生了非常好的效應,產品都引領了科技箱包行業(yè)?!贝笾行《疾慌赂悼地S說,“我們公司的模式是面對整個跨境電商的,無論你是大中小商家都有一套業(yè)務接口。大的有大的合作方式,中等的有中等的合作方式,如果你全渠道運營能力很強,我們有另外一種合作方式。大的分銷商一般愿意自己定貨,這樣他的貨量是穩(wěn)定的、可控的。中小商家我們品牌有庫存?zhèn)湄洠晕覀兓趶姶蟮墓?、研發(fā)實力、資金實力,全渠道的大中小客戶都留了業(yè)務接口?!盪NO卷筒包是一個很好的案例。UNO提出產品需求,基于金圣斯對這類產品的理解,雙方交流修改,由金圣斯研發(fā)部門設計出了這款產品。“這種模式就是針對他們熟悉的某一部分渠道來引爆這個產品,一是通過眾籌,國內國外很多籌品平臺,二是自媒體營銷,最后是全球分銷,我們比較有針對性的讓設計團隊對接他,只要我們確定版了,供應鏈就會全力配合他做這些事情。”“如果只是做亞馬遜單品,我們對庫存量會有一個預測,按照對方的需求和節(jié)奏備好庫存。”但是這里也會有一個風險,就是可能會因溝通不暢而產生斷貨。所以很多大的采購商愿意自己備庫存,也有一些用金圣斯的專利產品來做他們自己的品牌。那些年我們一起擔的風險傅康豐指出,目前分銷占大部分,零售只占30%多。零售方面,國內國外都有,主要是天貓、京東、亞馬遜這些渠道。金圣斯也有自己的零售運營團隊。對于此傅康豐指出,人員配備和人才架構很重要,要做到人才資源互補。在分銷方面,金圣斯針對分銷商會有一個指導價。由于在歐盟、美國控價涉嫌價格違法,商家并不能強制客戶賣多少錢。但基于成本,如果想盈利,價格就必須保持在一定水平。“針對貨品操作,是一盤貨還是兩盤貨這個問題,我認為我們是一盤半的貨,我們有很多優(yōu)勢產品會分享給客戶。優(yōu)勢產品很暢銷,每個渠道和分銷商都適應,因此我們會同時從價格、款式保護起來。如果客戶覺得這個不適合他,我們也會有特供款和專供款。實力比較強的客戶,他會很愿意這個款只有他做。不夠實力但是有信心的,金圣斯會在庫存方面支持,在價格方面遷就。只要賣開了,我就給你貨,部分壓貨風險我們金圣斯自己承擔下來,支持客戶做大?!边@個1688跨境專供金牌供應商的品牌運營及商品經理說道。對于貨量大、占資長的潛在問題,傅康豐指出,“金圣斯合作的對象相對來說都是比較優(yōu)良的客戶,賬期這一塊不存在什么問題,比如說我們給客戶接單,他會先付30%定金,出貨全額付款,基本上沒有客戶會拖欠貨款,資金這一塊很安全?!?/div>
一起惠2018-05-04 09:17:55478 次
女生的衣柜里永遠缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩暽凤L靡之后,我們又看到,原來男生也可以打扮得甚為精致。歸根結底,隨著人們的消費需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來全民消費時代。都市單身人口增多,消費者口味越來越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過才知情深,醉過才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗。很難說,是用戶行為變遷驅動了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動了用戶消費。不管怎樣,實體經濟和體驗經濟正在回歸,而電商早就不是那個電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網易等巨頭紛紛進軍線下店。亞馬遜進攻線下領域為其帶來了不同于一般公司的發(fā)展空間。去年,亞馬遜收購全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實體書店,建立了無人門店AmazonGo。國內則是阿里和騰訊系爭霸,網易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點開花。走到第五年的天貓國際,在杭州開出了第一家線下門店。不過這更像是一個體驗與展示門店。消費者來逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過到了購買階段,用戶還是需要通過App來加入購物車以及結賬付款。對天貓國際的大盤子來說,這個線下店目前還只是輔助業(yè)務。今年滿三歲的網易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內在售和展示的商品,依據網易考拉的用戶消費數(shù)據,從全球數(shù)十萬款進口商品中精選得出,之后會根據數(shù)據更新而定期更換。雖然到店體驗更為完整,但賣貨也并非網易考拉線下店的核心。對現(xiàn)階段的電商平臺來說,線下店更多是體驗和品牌導向,用于快速迭代。正如哈佛商學院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗形成的感受和情感因素對顧客的購買偏好和刺激的影響,遠比產品和服務本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網易考拉的線下店保持了網易的時尚簡約風格,其設計團隊曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗。比如宜家的商場定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡潔的方式,融商品信息和家居時尚為一體。“海淘爆品店”的一個slogan是“家在杭州,隨時隨地預見歐洲”,從環(huán)境體驗、服務體驗再到情感體驗,網易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實有點類似最近比較流行的全民制作人概念。每個用戶都有權力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網易考拉而言,線下店就是和用戶價值共創(chuàng)的過程。這一點在網易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內外工廠其實都面臨同樣的問題,就是沒有在消費者心中形成認知度。線下店相當于提供了一個展示空間,讓消費者能夠近距離感受這些品牌,用料材質、設計風格等等。這其實也補足了網易考拉“全球工廠店”對于賦能優(yōu)質工廠品牌的線下一環(huán)。消費者在線下體驗和購買的過程,相當于貢獻了自己的資源。畢竟,新消費時代下的門店,其消費體驗的結果不是平臺方獲得流水,消費者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價值。像“全球工廠店”這樣深入產業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點好處體現(xiàn)在購買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當然,這個所謂編輯是有用戶數(shù)據產生的。用戶到店體驗,不需要花太多時間思考或者對比,就能選購到符合自己口味的商品。在質價比和精選這兩個方面,網易考拉、小米有品、京東京造等其實都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應、會員變現(xiàn)的差異化競爭體系。網易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產階層這一群體。costco不久也要在中國開線下店了,這說明國外巨頭也看好中國會員收費的前景。主打“精選+極致質價比+用戶忠誠度”的網易考拉模式,其定位其實也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對網易考拉和未來的costco中國市場來說,都是機遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說的那樣,曾經處于產業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因為每個人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗性,這也是實體經濟的本質。所以,吳曉波才會預測,當人的體驗、情感和購物之間形成一種新的粘連時,在中國地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國的科技公司也越來越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長,才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網易抓住用戶新消費的需求,打造精選、有品質、有品味的平臺,并且在線下打通體驗、互動、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經營能力,以自身流量和數(shù)據賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎設施建設者和廣告變現(xiàn)服務的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務領域,完成從新零售走向新消費的重要一步。這說明,詞匯也是有風口的,電商的服役期可能就要過去了。當我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無法概括的時候,丁磊提出的“新消費”又風起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18748 次
5月3日消息,獲悉,微選日前宣布將會上線包括“問答”、“搜索”、“營銷”三大功能板塊,進一步促成商家與用戶之間的連接,為用戶提供更精準、更貼心的服務,提高社交粘性。據了解,通過“問答”功能,用戶可以直接提問咨詢,商家在問答社區(qū)中選擇問題來回答,這將進一步促成商家與用戶之間的連接;“搜索”將方便用戶快速尋找優(yōu)質店鋪或商品,極大縮短交易鏈路;通過“營銷工具”則可以幫助商家自主經營,降低拉新促活成本。據悉,微選是由京東集團與美麗聯(lián)合集團共同成立的合資公司推出的電商新平臺,于今年3月16日微選宣布正式上線。微選開發(fā)了好店微選小程序,用戶通過微信“發(fā)現(xiàn)”頻道的“購物”入口中的京東購物頁面,可以直接訪問微選。此前,微選已陸續(xù)接入小店、Shopex商派、圣特爾·E店寶等第三方工具,以及桔子會、新網策等第三方電商服務商。目前,微選好店小程序已經沖入第三方小程序排行榜網絡購物品類的TOP3。據了解,微選平臺還宣布未來將開放更多的第三方社交電商工具和服務接入,攜手眾多第三方合作伙伴,共同構建商家平臺、基礎平臺、廣告平臺、開放平臺及微選聯(lián)盟,打造更加開放的新型社交電商生態(tài)。
一起惠2018-05-04 09:00:45376 次
現(xiàn)在支付寶又多了一種功能,那就是支付寶電子身份證,有了這個功能之后,大家都開始沸騰了,因為大家即使出門沒有帶身份證,也可以通過支付寶的電子身份證來進行購票等。具體的開通方法請各位認真瀏覽下文哦!螞蟻金服副總裁鄒亮表示,證件電子化已經是一種行業(yè)趨勢。此前,已經有不少城市和支付寶合作上線了電子社??ā㈦娮泳幼∽C、電子駕駛證、電子行駛證、電子營業(yè)執(zhí)照等電子證件?!斑@次試點,表明網證具備可復制性,如果用戶反饋良好,我們愿和更多政務機構、合作伙伴一起,服務更多城市的老百姓?!敝Ц秾殞Υ吮硎荆幢闶謾C丟失,網證被冒用的可能性也微乎其微。因為使用網證時,用戶需要先通過指紋或者刷臉驗證,證明是本人后才能進入網證頁面。另外,在打開二維碼時,還要再次刷臉驗證。也就是說,即使手機丟了,別人要想用你的網證,得先通過“手機密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶。再通過“指紋驗證+刷臉驗證”打開網證二維碼,總共四關。而光是支付寶人臉識別技術的準確率就達到了99.99%,被冒用的可能性極低。怎么開通?1、首先打開在手機上打開最新版支付寶客戶端,在支付寶app主界面點擊進入【城市服務】,然后在下方的“政務辦事”中就可以找到【電子身份卡】入口了,點擊進入即可使用。2、進入到支付寶電子身份卡界面之后,系統(tǒng)會提醒我們是否需要開通電子身份卡,需要的話就點擊一下圖標所示按鈕。開通之后會進入到電子身份卡詳情界面。3、接下來需要按照系統(tǒng)要求填寫相關身份信息,完成后將成功將“電子身份證”錄入支付寶了。隨后,用戶掃碼登陸“武漢公安網上警局”,就能在線辦理148項公安業(yè)務。目前,支付寶電子身份卡功只能支持武漢本地,其他城市尚未開通,不過支付寶方面透露是后續(xù)推廣到全國各大城市。支付寶電子身份證的開通確實方便了不少人,也讓很多小伙伴們能夠在沒有攜帶身份證的情形下也能夠外出,并且還能夠用來辦理很多的事宜,超級方便。最后也十分感謝各位關注一起惠!
一起惠2018-05-03 09:25:10373 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年勞動節(jié)即將到來,根據國家相關部門關于2018年勞動節(jié)假期安排的通知,結合我公司工作實際情況,現(xiàn)將2018年勞動節(jié)放假的有關事項安排如下:1、我公司勞動節(jié)放假日期為:2018年4月29日至5月1日(共3天),2018年5月2日正式上班。2、一起惠在勞動節(jié)放假期間,網站正常運行,不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(優(yōu)質爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報功能將轉為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息,及凍結爆料賬號,勞動節(jié)期間,無法申訴處理)。3、勞動節(jié)放假期間,將暫停審核結算商城數(shù)據(淘寶返利不受限),勞動節(jié)后恢復審核相應商城數(shù)據。4、勞動節(jié)放假期間,將暫停合作商城對接、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。5、勞動節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請在會員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進行處理。6、勞動節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網的信任和支持!一起惠返利網全體員工恭祝各位惠友:勞動節(jié)安康!一起惠返利網2018年4月28日
一起惠2018-04-28 14:32:35612 次
2018年4月27日,獲悉,速賣通平臺將于5月中旬開始逐步實驗,對買家詳細搜索詞的搜索結果展示對應的SKU圖,來提高搜索結果和買家搜索詞的匹配度。舉例說明:當買家搜索reddress時,會在搜索結果頁展示red對應的SKU圖,如果沒有對應的圖,則仍會繼續(xù)展示主圖,不影響搜索詞原來的結果及排序。速賣通提示賣家根據平臺給的SKU屬性進行合理填寫,并能上傳質量合格的圖片,以提升商品的轉化。填寫標準:上圖商品是紅色、紫色、黑色三個SKU,但卻錯選了白色、黑色、藍色,且圖片和選擇的顏色還沒一一對應;那么當買家搜索紅色或紫色或黑色連衣裙時,這三個顏色對應的圖都無法匹配展示,只能展示主圖,可能失去更好的轉化機會。因此建議賣家選擇正確的SKU,如果沒有合適的,就選擇非常接近的SKU,同時可以在自定義名稱中填寫更詳細的描述,描述請用買家能看懂的信息,不要單獨使用編號。
一起惠2018-04-28 08:55:14379 次
近日,優(yōu)衣庫在深圳萬象天地開出深圳當?shù)刈畲蟮赇仭?yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧表示,除店面獨特設計外,優(yōu)衣庫首次在全國門店推出了融合線上線下,打通實體與虛擬的AR“數(shù)字體驗館”,進一步補充和優(yōu)化店鋪服務體驗。優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗館”:補充實體購物服務盲區(qū)“比如襯衫大部分都是疊放的,你可能很難第一眼快速找到你想要的款式、顏色,甚至是尺寸,或者了解更多如何穿著的時尚搭配。如果你想迅速查看購買,這時候AR的數(shù)字體驗是很好的補充功能。”吳品慧說,如果有顧客在這家門店想快速了解一件衣服,除了看海報,還能通過手機掃碼進行更多直觀的數(shù)字溝通,看到產品信息、面料工藝、穿搭推薦等介紹。吳品慧表示,未來還將開發(fā)更多功能,服務于顧客直接網店下單,門店自提?!鞍焉唐贰①u場跟體驗能夠做一個更好的融合,符合城市風格和消費者生活需求,讓用戶能夠更好通過“數(shù)字體驗館”聰明購物,買到真正需要的優(yōu)質的商品。這是“數(shù)字體驗館”的初衷?!眳瞧坊壅f道。據悉,目前,優(yōu)衣庫以深圳為起點,在全國近600多家門店推出實體體驗店鋪結合AR虛擬數(shù)字體驗,融合商品與店鋪體驗服務的優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗館”,消費者在店鋪中用智能手機掃海報,能體驗到包含服裝場景、商品信息展示等在內的AR互動。吳品慧稱,雖然優(yōu)衣庫門店已有非常人性化、個性化的服務,但優(yōu)衣庫始終希望通過數(shù)字體驗館及AR數(shù)字互動等一系列技術化智能方式,更好地解決顧客在購物中可能遇到的問題和痛點,讓用戶能夠更好地體驗和購買。優(yōu)衣庫門店數(shù)字化戰(zhàn)略:提升服務體驗是根本早在2014年,優(yōu)衣庫就以數(shù)碼海報的方式拉開其數(shù)字化戰(zhàn)略序幕,嘗試線上線下人貨打通。這次推出的數(shù)字體驗館也是優(yōu)衣庫為實現(xiàn)門店數(shù)字化智能化而做的進一步嘗試。此外,優(yōu)衣庫很早就啟動智慧支付,通過支付寶支付,微信支付等無現(xiàn)金支付方式,讓進店消費享受便捷快速地無現(xiàn)金消費體驗。隨后優(yōu)衣庫又推出網店下單、門店自提服務,通過技術打通線上線下庫存,開啟線上線下全時隨地聯(lián)動購物。2017年7月,優(yōu)衣庫在全國門店引入智能導購大屏,讓消費者更方便地實現(xiàn)購物之旅。AR技術開始火熱后,優(yōu)衣庫和支付寶合作,通過AR技術和實體門店購物結合,春節(jié)期間為顧客帶來AR實體門店搶紅包新體驗。今年,優(yōu)衣庫又以深圳為點,全國門店推出“數(shù)字體驗館”,對于連續(xù)多年在數(shù)字技術化和新零售上的升級和門店服務進行提升。對此一系列的門店智慧化和數(shù)字化措施,吳品慧表示,優(yōu)衣庫關注的并不僅是技術本身,而是通過技術,讓優(yōu)衣庫的商品、門店和用戶的生活方式和需求結合,技術提升商品服務和用戶體驗才是根本。服裝零售巨頭的數(shù)字化轉型比拼:“以速制勝”不止優(yōu)衣庫,整個快時尚行業(yè)都在不斷通過線上化改造,智慧化門店來重構自身的人、貨、場。早在2009年,優(yōu)衣庫就入駐了天貓。2013年GAP也在天貓開店。2014年,ZARA入駐天貓。有人跑得快,就有人跑得慢。直到2017年12月15日,H&M集團才宣布與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作,旗下核心品牌H&M和H&MHome于2018年入駐天貓。除了比拼線上,服飾零售巨頭在中國的線下門店也是各自進行智慧化、數(shù)字化改造。無論是GAP的“網訂店取”,還是ZARA的“大數(shù)字運營”,或者是優(yōu)衣庫的“數(shù)字體驗館”?!笆聦嵣?,面對技術不斷進步和消費需求日益多樣化的變動,對于這些國際服飾零售企業(yè)來講,比拼的就是反應速度,以速制勝。誰更能夠越早采用技術變化,不斷升級服務滿足消費者需求,對誰越有利。不過對于服飾而言,技術是外在,商品品質和體驗才是內核?!币晃粫r尚觀察者評論稱。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧對優(yōu)衣庫的各類技術變化也表示,優(yōu)衣庫門店所涉及的各種技術,包括現(xiàn)在所講的大數(shù)據和各類數(shù)字化營銷手段都只是工具。“對于優(yōu)衣庫而言,把商品和服務做到極致,讓優(yōu)衣庫的品牌跟商品融入不同地區(qū)不同城市的消費文化跟用戶生活方式,讓消費者因優(yōu)衣庫享受品質生活,才是優(yōu)衣庫想要的。”吳品慧補充說。
一起惠2018-04-28 08:47:32489 次
1)所持銀行卡不在該銀行支持的地域范圍之內;(請更換銀行卡支付)(2)銀行卡尚未開通網上支付功能;(請您按照各銀行的開通方式及時開通)(3)銀行卡已過期、作廢、掛失;(請到銀行柜臺重新辦理)(4)銀行卡內余額不足;(請及時充值)(5)輸入銀行卡號、密碼或證件號不符;(請重新輸入正確的卡號或密碼。如您忘記了密碼,請及時攜帶銀行卡和本人的有效證件到銀行柜臺辦理密碼重置手續(xù)。)(6)銀行系統(tǒng)數(shù)據傳輸出現(xiàn)異常(請稍后再試)(7)超過銀行支付限額(請撥打銀行客戶服務熱線咨詢如何提高支付限額)
一起惠2018-04-27 09:02:56282 次
“甘來就是新零售的賦能服務商?!备蕘韯?chuàng)始人兼CEO鉉偉英笑道。無論是誰問起甘來的定位,她都會這樣介紹。在去年冬天,甘來給自己的定位還是一家智能售貨機平臺商?,F(xiàn)在,甘來希望可以成為新零售全過程的服務商和參與者。那究竟何為“新零售”?又該如何界定“老零售”和“新零售”呢?在鉉偉英看來,界定“新零售”共有三點標準,分別是:新成本、新效率、新體驗?!叭魏蝿?chuàng)新都需要圍繞這三點,做不到這三點就不要談新零售了?!毕葋砜闯杀締栴}。她認為,老成本是指線上出現(xiàn)扎口效應,而線下門店和人工成本都在不斷升高。新成本則是指線上線下逐步一體化,同時去店面化、去人工化的趨勢是不可逆轉的。線上線下聯(lián)動一定會帶來新的產業(yè)效率。而技術的每一次更接近于產業(yè),都一定會帶來新的產業(yè)機會。再來看效率問題?!耙郧暗臓I業(yè)額做到一千萬以上,可能就有很多人說要幫你做SaaS。但是好的預測不等于好的決策,好的決策也不等于好的執(zhí)行。原來是人指揮SaaS的時代,而新的效率應該是SaaS指揮人?!便C偉英說道?!拔覀儜摪岩恍┬袨榻唤o更聰明的人工智能亦或是其他系統(tǒng)來進行處理,利用數(shù)據智能來驅動管理,從而降低管理協(xié)同的摩擦系數(shù)。因為人與人產生的摩擦系數(shù)會讓團隊沒辦法百分百形成合力,如果能去掉這個摩擦系數(shù),那么效率會更高?!彼a充解釋道。最后看體驗環(huán)節(jié)。在鉉偉英看來,從消費者的角度出發(fā),90后逐漸成為消費主力,他們更注重體驗感和參與感,有趣變得更重要,一切皆可娛樂;從企業(yè)角度出發(fā),客戶需要買軟件之外的新體驗,同時客戶也不會為任何一個不成熟的東西買單。了解到,目前甘來主要向品牌商、渠道商和其他零售經營者提供新零售解決方案,品牌客戶中囊括了天貓、萬達、天虹以及某全球知名快消品品牌等等。用鉉偉英自己的話說,甘來是做零售出身,甚至比很多企業(yè)更清楚地知道他們自身需要什么?!霸趲啄甑陌l(fā)展測試中,甘來踩了很多‘坑’,也了解到現(xiàn)在零售業(yè)的痛點在哪里?!备蕘硐虢鉀Q的痛點之一就是獲客?!拔覀兿霂椭蛻舭丫€下流產資產更快、更有效的組織起來,并以工業(yè)化的速度導到線上且形成規(guī)模。獲客是商家重點思考的問題,他們的核心訴求就是主動獲客、精準獲客、降低獲客成本?!蓖瑫r,鉉偉英舉了一個例子。甘來曾為一家世界知名的自助零售運營商提供解決方案,而這家自助零售運營商控制了日本三分之一的自助零售江山,它的主要訴求除了精準獲客和降低成本外,更希望尋求場景銷售的增量,增加和用戶的互動營銷。此外,對零售經營者來說,他們還希望可以通過數(shù)據驅動等解決方案來增加銷量、減少庫存以及快速擴張。了解到,甘來對自動售貨機的外觀及工控系統(tǒng)都進行了改造,它希望讓每一臺售貨機都成為一個智能微型無人店,具有上新、促銷、組合套餐、實時銷售數(shù)據、缺貨補貨提醒等電商功能,并且可適用于全場景?!案蕘淼暮诵哪芰χ饕腥c:全品類可售、模塊化拼接和大數(shù)據驅動的智能化管理。經營者無需考慮應該在什么場景售賣什么品類,何時該補貨、投放廣告、做促銷。甘來設備上還配置了攝像頭,可支持線下客流量監(jiān)測、用戶識別、人臉支付等功能?!便C偉英介紹道。此外,在數(shù)字化方面,甘來在微軟提供的認知服務基礎上,還在機器的認知服務應用上進行了更多的嘗試。“除了包含人臉比對于圖像識別的人臉于視覺識別外,更做了情緒識別的應用嘗試,比如通過分析人臉來檢測多種情感,無論是喜悅還是悲傷,甘來的AI都可以一眼識別出來?!闭劶叭斯ぶ悄艿膽脮r,鉉偉英還補充道,零售是個“苦哈哈”的活,概念性、前沿化的東西雖然炫酷,但是在中國,大家必須了解一個前提——在過去十年,整個服務業(yè)的成本上漲了五到八倍,大部分零售商其實還在和成本做斗爭。既然是服務商,甘來就不能脫離了成本談技術?!叭斯ぶ悄軙鯓痈淖兞闶郏康孟茸寯?shù)據說話。”
一起惠2018-04-26 08:53:07419 次
一、如何獲得“1號金幣”1號店用戶可以通過購買1號店的商品(特殊品類、部分商品除外),通過PC或無線端簽到和紙箱回收等途徑獲得“1號金幣”,“1號金幣”回饋比例及獲取方式如下:購買1號店商品1)用戶購買指定1號店商品,單件商品實際支付金額大于等于50元即可獲得“1號金幣”,獲得金幣數(shù)額為實際支付金額數(shù)值的10%,如用戶實際支付50元將獲得5個“1號金幣”。同時,實際支付金額將取10的整數(shù)倍進行計算,單件商品最高可獲得1000個“1號金幣”;2)必須是購買實物產品訂單,投資性金銀、農資用品、整車除外,不包括:機票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務類產品;全球購、團購、均不參加返“1號金幣”;3)1號店用戶訂單實付款金額定義:訂單金額扣除抵用券、使用“1號金幣”抵金幣部分和免郵運費等促銷折扣部分、物流費用之后的金額;4)訂單支付時,使用金幣抵扣的金額,將無法開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票。5)1號店會根據用戶在1號店的瀏覽、購物、收貨、履約、個人信息完整度等多個維度的表現(xiàn)來計算出每單每個賬戶發(fā)放金幣的數(shù)額,具體數(shù)額請以訂單完成時的金額和比例為準。簽到1)每簽到一次獲得2個“1號金幣”,每天領取1次;2)連續(xù)3天簽到成功可以獲得額外4個“1號金幣”(以3天為一個周期計算);3)如用戶在1號店內一定時間內無購物記錄,則1號店有權停發(fā)簽到金幣;4)新晉會員不享受簽到獲得“1號金幣”。紙箱回收:1)回收紙箱業(yè)務僅限1號店自營訂單;2)每回收1個紙箱可獲得5個“1號金幣”,每單最多50個盒子;3)目前該服務只限于上海,北京,廣州,深圳,1號店正努力開發(fā)更多城市,敬請期待。二、“1號金幣”的使用途徑“1號金幣”使用途徑主要為抵現(xiàn)1.“1號金幣”可以直接用于支付1號店網站訂單(包含自營商品和入駐商家商品),部分虛擬商品除外。在抵現(xiàn)過程中,100個“1號金幣”=1元,不設最小使用“1號金幣”的限制。2.用戶抵現(xiàn)的金幣不能超過每筆訂單結算金額的50%。三、“1號金幣”的扣除和退還1.如1號店用戶發(fā)生退貨,該筆訂單中使用的金幣在退貨完成后,會按比例返回給1號店用戶;2.1號店用戶購買商品時獲得的“1號金幣”在其申請退貨將被相應扣除。若用戶的“1號金幣”余額不足,則不足部分則按100個“1號金幣”=1元比例從退貨款中扣除;3.拒收訂單超過一定次數(shù),1號店有權統(tǒng)一扣除賬戶內“1號金幣”作為補償。4.如發(fā)生惡意退單事宜,如透支金幣多次退貨行為等,1號店有權扣除相應的”1號金幣”。四、”1號金幣”的交易狀態(tài)說明1號店用戶進行購物且訂單生成后,在訂單收貨完成被確認為有效購物后,“1號金幣”會被發(fā)放到賬戶中,此時的金幣即為可用金幣。五、“1號金幣”的其他說明1.“1號金幣”有效期:1號店用戶在1號店通過各種指定途徑獲得的“1號金幣”是可以累積的,但是請注意”1號金幣”的有效期時間;”1號金幣”有效期最長2年,最短1年,即從獲得”1號金幣”開始至次年年底,逾期自動作廢(如若交易在使用”1號金幣”有效期之外發(fā)生退款,該部分金幣不予退還)用戶獲得但未使用的”1號金幣”,將在下一個自然年底過期,1號店將定期對過期”1號金幣”進行作廢處理。例2016年12月31日將清空2015年度客戶獲得但未使用的”1號金幣”。2.在1號店購物抵現(xiàn)的場景下,“1號金幣”僅可供1號店用戶本人使用;“1號金幣”任何時候均不可用于直接兌換現(xiàn)金;“1號金幣”的權益僅限1號店用戶本人享有,“1號金幣”不具備轉讓性,不可轉贈他人亦不得為1號店用戶本人以外的其他任何第三人實現(xiàn)“1號金幣”權益。3.如1號店用戶在1號店網站上存在違反《1號店服務協(xié)議》及各活動規(guī)則的行為,包括但不限于通過機器下單(無流量訂單),重復注冊和使用多個1號店網站賬戶等損害其他1號店用戶公平享有獲取“1號金幣”機會的行為,則1號店有權采取包括但不限于凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務、清空賬戶中所有“1號金幣”等措施以保障其他1號店用戶公平享受獲得“1號金幣”的權利。如因用戶的上述行為給1號店網站及相關方造成損失的,1號店將保留向用戶追究相關賠償責任的權利。4.1號店會在法律法規(guī)允許的范圍內對“1號金幣”規(guī)則進行不定期調整,并在幫助中心進行展示。若調整內容對多數(shù)用戶的權益構成重大影響,則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結束后,規(guī)則修訂內容即告生效。會員不同意修訂或新增后的規(guī)則中與“1號金幣”相關的內容的,可在規(guī)則生效后停止使用“1號金幣”服務,并在規(guī)則生效前充分行使您的“1號金幣”權益;如其后1號店用戶仍繼續(xù)使用“1號金幣”服務的,則視為同意遵守相應的變更內容。六.其他聲明:若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務,您還應遵守以下約定:1.1號店可能為不同的終端設備開發(fā)不同的軟件版本,您應當根據實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。2.如果您從未經合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,1號店將無法保證該軟件能否正常使用,并對因此給您造成的任何損失不予負責。3.為了增進用戶體驗、完善服務內容,1號店將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗,保證服務的安全性和功能的一致性,1號店有權對軟件進行更新或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。4.軟件新版本發(fā)布后,舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用,及相應的客戶服務,請您隨時核對并下載最新版本。5.該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動,將會在1號店相關的頁面上提示變更內容。變更后的規(guī)則條款在相關的頁面上公布即有效代替原來的條款。用戶如不同意1號店對本制度所作的任何變更,應立即停止使用1號店提供的服務。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號店的服務,即視作用戶已完全同意變更后的條款
一起惠2018-04-25 09:09:24538 次
一、總則華為商城所售商品均為正品行貨且有正規(guī)發(fā)票,華為商城將嚴格按照國家三包政策,對所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)換貨和保修服務。屬于三包范圍內的商品,保修期內您可以憑華為商城發(fā)票和保修卡在全國各地華為授權的售后服務中心享受保修服務。保護殼、貼膜、飾品等商品請聯(lián)系商城客服協(xié)商辦理。溫馨提示:1.請仔細閱讀以下的細則及注意事項,以免為您的退換貨辦理帶來不必要的耽誤和麻煩。2.請您在寄回物品前先到華為商城個人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,否則華為商城無法受理。3.如用順豐以外其他快遞公司到付退回退換貨商品,如果承運快遞公司無法提供發(fā)票的(建議使用EMS、順豐到付寄回),倉庫將直接拒收退回。二、細則華為商城承諾符合以下條件,自簽收日第二天零時算起,7日(含當天)內可以退貨,15日(含當天)內可以換貨。具體退換貨標準如下:查看退換貨申請操作幫助三、注意事項(請您務必仔細閱讀):1.關于退換貨有效期的判斷退換貨有效期是以您簽收后第二天零時起算,以您在華為商城的"我的訂單"頁面成功提交退換貨申請為準。例如您在3月1日簽收了該商品,那么從3月2日零時算起,您最晚需在3月8日在華為商城提交退貨申請,或最晚在3月16日提交換貨申請,超出這個日期則不能享受退換貨服務。為保障您的權益,請您務必在第一時間到華為商城“我的訂單”頁面提交退換貨申請。如果是質量問題,請盡快將商品送到售后網點進行檢測。2.關于定制類商品定制類商品是指消費者介入產品的生產過程,以獲得符合自己的個人屬性、需求以及尺寸樣式的商品。如將制定的圖案、文字印刷到指定的產品上,或按自身需要制作的商品。根據國家相關法律規(guī)定,該類商品不支持“7天無理由退換貨”。3.關于退回商品是否滿足入庫標準的判斷首先,您需要到華為商城個人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,我們一般會在24小時內為您審核。退換貨申請初審通過后,請您盡快將必要物品寄回,倉庫在確認物件齊全且符合退換貨標準后進行入庫,并換新或退款。不同退換貨場景下需要寄回的物品請參照下表:說明:①退貨需寄回發(fā)票,換貨無需寄回發(fā)票。②發(fā)票、保修卡、檢測報告等憑證不能進行涂改。③商品的完整標配指原廠包裝內的充電器、數(shù)據線、保修卡等,具體請參考對應商品詳情頁的“包裝清單”。④完整原廠包裝指商品出廠時的包裝,包括彩印紙盒和紙盒里的內膽包裝。建議外包裝在收貨之日起保留15天。⑤僅指在網點檢測的用戶需寄回,直接寄回商城倉庫檢測用戶無需寄回。⑥贈品指價格為零的贈送商品。4.關于物流費用歸屬的判斷1)對于細則中的第一類(國家三包)和第二類(華為商城原因),華為商城承擔退換貨期間的商品運費(但僅承擔第一次的往返運費,所以請您務必一次性將所需的物件全部退回,如果沒有一次性寄完所有物件,您需要承擔剩余規(guī)定物件的運費,對于物件不全的需要補齊,如若不能補齊,將按照不符合退換政策處理)。如您寄回了退換貨不需要的物品,我們將到付寄回。2)對于第三類(客戶個人原因),華為商城不承擔可能產生的運費,將由您承擔。5.關于可更換商品的型號說明商品換貨只支持更換同型號、同規(guī)格、同顏色的商品。6.關于配件及贈品的服務政策說明1)請您注意區(qū)分標配、配件和贈品的不同概念:原廠包裝里面的為標配,額外購買的為配件,隨活動贈送且價格為零的為贈品。2)標配若有質量問題建議您到網點申請辦理。三包范圍內的配件,例如電池、外接有線耳機、充電器、數(shù)據卡,可按三包政策進行退換貨和保修(保護殼、貼膜、飾品等非三包類商品請聯(lián)系商城客服咨詢辦理)。三包范圍內的贈品如果有質量問題可以申請換貨。7.其他不予辦理退換貨的情況1)任何非華為商城出售的商品(序列號或串號不符)。2)過保商品(超過三包保修期的商品)。3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記。4)未完整寄回華為商城要求寄回的物品(請參考上文“寄回清單”表格)。5)無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。6)以物流損壞、漏發(fā)或錯發(fā)商品為原因的退換貨,客戶已簽收,并且無法提供物流公司開具的相關憑據。7)虛擬商品、軟件類商品,不參與商城數(shù)碼產品的三包服務。8)購買時明確說明不支持退換貨的商品。8.免責條款1)華為商城網頁上提供的圖片,由于拍攝燈光變化及顯示器色差等原因可能與實物有細微區(qū)別,效果演示圖和示意圖僅供參考(圖片為合成圖、模擬演示圖),有關產品的外觀(包括但不限于顏色)請以實物為準。2)限于篇幅,華為商城中所包含的信息(包括但不限于產品規(guī)格、功能說明等)可能不完整,請以有關產品使用說明書的具體信息為準。3)由于您的技術水平、使用環(huán)境限制造成的問題,華為商城將不予受理退換貨。4)對于存儲類商品,華為商城概不提供數(shù)據導出服務,請務必在返回華為商城前將里面的數(shù)據自行導出,否則若有數(shù)據遺失、損壞、泄露等華為商城概不承擔相應的責任。5)手機、平板電腦、上網卡等商品通過軟件升級可以排除故障的情況下,只要送至華為授權售后服務中心升級即可,不予退換貨。四、退換貨服務承諾1.網上申請,全國聯(lián)保請您在有退換貨需求的情況下第一時間登錄我們的網站https://www.vmall.com,在"我的訂單"頁面提交退換貨申請,華為商城工作人員會盡快受理與審核。如需幫助,請您聯(lián)系客服。2.7日×10小時工作制華為商城售后審核人員工作時間:周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:30至20:30。一般情況下,我們會在24小時內對您的申請進行審核,初次審核通過僅表示華為商城受理您的退換貨申請,但不代表同意您的退換貨,具體判斷有賴于商品質量問題檢測報告以及其他退換貨條件的滿足。3.熱線咨詢服務1)在產品退換貨期限內,如果您有相關問題需要咨詢,歡迎您聯(lián)系華為商城客服熱線400-088-6888。2)超出退換貨期限,但處在保修期內,歡迎您撥打售后維保熱線:800-830-8300/400-830-8300/400-690-2116。4.退換貨服務處理周期1)退貨處理周期:自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,一般情況下3-5個工作日(不包括銀行到賬周期)。2)換貨處理周期:自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起,一般情況下7個工作日內為您寄出換貨商品。3)如遇國家法定節(jié)假日、與退換貨政策存在出入、客戶個人原因或者有其他需要協(xié)商的問題,則可能會增加協(xié)商和處理的時間。
一起惠2018-04-25 09:05:322075 次
近日,當當與易觀聯(lián)合發(fā)布了國內首個《2018中國圖書閱讀市場專題分析報告》,數(shù)據顯示,截至2017年末,中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模達到301.3億元,增速達到34.4%,線上圖書銷售顯著提升。同時,在全民閱讀的氛圍之下,實體書店銷售逐漸升溫,也為整體市場增長做出7.7%的貢獻。報告同時指出,隨著中國紙書和電子書市場交易規(guī)模持續(xù)攀升,預計2020年中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模將達到646.1億元,預計未來3年年均增速將達到29%,而移動閱讀市場交易規(guī)模2020年將達到335億元,預計未來3年年均增速將達到29.8%。以下為報告內容:中國圖書閱讀市場發(fā)展現(xiàn)狀消費升級催生閱讀市場發(fā)展一方面,由于社會購買力的提升,使得大眾在溫飽型、服務型和實現(xiàn)型三類需求上發(fā)生結構性變化,更加注重精神層面的消費滿足。其次,精英觀念、知識焦慮等社會現(xiàn)象帶動消費心理發(fā)生變化,大眾開始愿意為精神內核買單。閱讀不僅可以使人增長學問,促其進步,更能幫助個人凈化心靈,消除寂寞?,F(xiàn)在閱讀已經成為一種時尚的生活方式,并逐漸被更多的人所接受,這也催生了相關市場的迅速發(fā)展。同時,伴隨著互聯(lián)網時代的到來,人類的閱讀習慣由傳統(tǒng)的紙質圖書閱讀逐步向數(shù)字化閱讀拓展,線上線下多層次的閱讀方式,使得閱讀不再受空間和時間的限制,閱讀場景逐漸由單一形式向多元化形式轉變,閱讀變得無處不在。不僅如此,從國民各媒介閱讀率數(shù)據可以看出期刊報紙類閱讀率下降明顯,圖書閱讀率穩(wěn)步提升,紙書閱讀依然是主要的閱讀方式。在網絡文學創(chuàng)作日益豐富和出版物數(shù)字化的推動下,2008年到2016年數(shù)字化閱讀方式接觸率累計上升43.7%。中國閱讀市場規(guī)模繼續(xù)保持增長,前景看好截至2017年末,中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模達到301.3億元,增速達到34.4%,線上圖書銷售顯著提升。同時,在全民閱讀的氛圍之下,實體書店銷售逐漸升溫,也為整體市場增長做出7.7%的貢獻。移動閱讀方面,截至2017年,中國移動閱讀市場規(guī)模已達到153.2億元,增速達到29.2%。隨著經典出版文學和網文閱讀的持續(xù)升溫,IP產業(yè)鏈收入將成為閱讀市場規(guī)模增長有利的推動因素,未來行業(yè)將保持穩(wěn)健增長。隨著中國紙書和電子書市場交易規(guī)模持續(xù)攀升,預計2020年中國網絡零售B2C市場圖書出版物交易規(guī)模將達到646.1億元,預計未來3年年均增速將達到29%,而移動閱讀市場交易規(guī)模2020年將達到335億元,預計未來3年年均增速將達到29.8%?,F(xiàn)代人的知識焦慮,家長對親子的教育等將成為推動閱讀市場發(fā)展的動因。中國圖書消費大數(shù)據解析地域性閱讀鴻溝持續(xù)縮小,中西部省份紙書消費潛力巨大數(shù)據顯示,2017年全民圖書消費整體呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。紙書消費冊數(shù)前十名省份依次是,廣東、北京、江蘇、浙江、上海、河南、山東、福建、湖南、四川。圖書消費增速排名TOP10中,頭部省份占據1席,腰部省份占據5席,其他省份份占據4席。腰部和其他省份圖書消費占比超過67%,中西部省份紙書消費潛力巨大,地域性閱讀鴻溝在持續(xù)縮小。從電子書閱讀時長上看,廣東、北京、上海位列前三甲,這與筆記排行榜不謀而合。而從評論排行榜看,廣東和北京也位列前茅,電子書閱讀閱讀時長與筆記數(shù)和評論數(shù)整體呈現(xiàn)正相關趨勢,但不同地域會有一定差異。山東讀者更愛做筆記,其閱讀時長排名第5位,而筆記數(shù)量則排名第4位。江蘇人則更愛發(fā)評論,其發(fā)表評論的數(shù)量排名第3位,而電子書閱讀時長排名第4位。相對比,上海人似乎對評論并不熱衷,其評論數(shù)位列第5位,而其電子書整體閱讀時長排在第3位。閱讀群體年輕化趨勢顯現(xiàn),女性成數(shù)字閱讀主力在紙質圖書閱讀數(shù)據中,30歲以下讀者比例達到52.3%,這意味著紙質圖書讀者沒有隨著移動化時代的到來而老去,90后甚至95后,同樣重視書香的熏陶。數(shù)字閱讀中,30歲以下讀者比例為53.4%,顯示出在濃厚互聯(lián)網氛圍下成長起來的年輕一代,對數(shù)字產品更加偏愛,更容易成為數(shù)字圖書讀者。在讀者性別比例方面,報告顯示女性在閱讀數(shù)量上取得了絕對優(yōu)勢。數(shù)據顯示,紙質圖書讀者中,女性占比高達69%,而數(shù)字圖書讀者中,女性占比更是高達86.7%。當當圖書生態(tài)1999年創(chuàng)辦的當當網是中國最早的電子商務公司之一,從賣書起步,一步步發(fā)展成了一個綜合性電商平臺。經過圖書電商階段、數(shù)字閱讀階段,至今已經發(fā)展到“閱讀生態(tài)階段”。一方面,當當發(fā)展全品類圖書數(shù)字閱讀,探索移動閱讀APP,實現(xiàn)多種移動閱讀功能,通過PC、手機、電子閱讀器實現(xiàn)全平臺和多端同步的多樣化閱讀形式,已經累積用戶4000萬,閱讀社區(qū)用戶1200萬;另一方面,當當嘗試線上線下融合的新零售模式,打造“出版-電商-社區(qū)”的良性循環(huán),形成全品類、跨場景的無處不在的閱讀生態(tài)。如今當當擁有超過500萬種圖書,3000多個第三方賣家,并在全國經營200多家實體書店。當當已建成北京、上海、廣州、天津、成都、武漢、鄭州、無錫、濟南、青島、沈陽、福州等城市的37個物流中心。當當18年累計賣出圖書超過30億冊,擁有數(shù)字出版物50萬多種,是國內最大的數(shù)字出版物平臺之一,并自主研發(fā)了“當當閱讀器”。報告也顯示,當當網從2007年開始每年4月舉辦的“4.23書香節(jié)”活動,在推動全民閱讀活動中產生了重大影響。尤其是2013年書香節(jié)發(fā)起“每天讀書半小時”公益倡議;2014年書香節(jié)舉辦作家論壇、明星薦書、免費贈送環(huán)保書簽;2015年書香節(jié)推出“閱讀讓中國更有力量”系列主題活動;2016年以“十年書香閱享當當——傳承-多元-跨越”主題升級為書香月;2017年發(fā)起“同讀一本書,方言大作戰(zhàn)”和“全民秒讀計劃”,參與讀者數(shù)量迅速攀升并破百萬,都產生了巨大影響。
一起惠2018-04-25 08:59:13408 次
4月24日消息,今日,京東發(fā)布開普勒小程序平臺開放賦能解決方案(以下簡稱“開普勒小程序”),開普勒小程序服務商平臺將在5月份推出。據悉,開普勒小程序能夠快速一鍵生成平臺、小程序京商城、小程序輕商城,幫助流量引入、沉淀和裂變。其中,輕商城為未入駐京東商城的品牌商家提供服務,通過“一鍵生成平臺”,最快可在1天內幫助品牌商完成在微信市場的零售店鋪搭建工作。京商城上線于2017年初,主要面向已經入駐京東商城的商家,提供基于小程序的全鏈條解決方案。據介紹,輕商城服務首年免費;京商城的扣點只有1%,特殊類目除外。根據統(tǒng)計數(shù)字顯示,目前寶潔全系品牌、聯(lián)合利華和海瀾之家等2000多家品牌商已借助京商城小程序,完成品牌在微信生態(tài)里的零售布局。了解到,本次開普勒小程序平臺的升級,已經搭載了京東諸多營銷產品:1.京粉計劃:基于用戶關系,以CPS為基礎,為品牌商提供社交營銷服務;2.社交魔方:福袋、砍價、拼購、紅包等流量工具;3.公眾號CRM:用戶全生命周期的管理;4.京東飯粒:即購物返利;5.小程序直投:京騰數(shù)據精準營銷,助力品牌轉化、復購等。京東方面還表示,未來微信是京東零售最重要的“場”之一。據悉,京東接下來除了會繼續(xù)深化與騰訊的合作關系外,還將通過開普勒小程序平臺開啟品牌商家在微信中的零售通道后,會聯(lián)合第三方ISV服務商針對商家的多元化訴求,幫助商家實現(xiàn)更多在基礎交易流程之外的定制化功能。“如果說京東給商家提供的是相對標準化的服務內容,作為服務商,驛氪致力滿足的是品牌商家的多元、細分訴求。比如我們會針對品牌商家在微信中的特殊訴求,在開普勒小程序基礎上,為商家做功能的二次開發(fā),幫助其更好地布局微信生態(tài)中的零售市場?!鄙虾sA氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷說道。京東開普勒誕生于2016年初,它通過將運營、營銷、建站、交易、物流、金融、智能、研發(fā)、云服務、數(shù)據等近百個能力積木進行組合,打造開放平臺,賦能生態(tài)合作伙伴;并基于場景、商品、消費、行業(yè)領域等合作伙伴的個性化需求,提供定制化的電商解決方案。此前,京東開普勒主要的商業(yè)合作模式是導購分傭、入駐以及買斷三種。
一起惠2018-04-25 08:51:09344 次
近日,智能商業(yè)服務提供商微盟宣布,旗下本地生活解決方案客來店3.0正式上線。據悉,客來店3.0增加主題活動和券包營銷等功能。據了解,微盟“客來店”是面向線下服務門店的本地生活解決方案,它有門店管理、營銷推廣、會員管理和在線預約等功能,幫助實體門店商戶連接線上流量和線下服務。微盟客來店3.0的“主題活動”功能是指,商戶在客來店后臺按活動名稱、節(jié)日營銷等形式創(chuàng)建并發(fā)布主題活動,消費者在商戶的微信平臺提交報名信息,審核通過后到店使用。據悉,商戶可在后臺設置活動規(guī)則。除了“主題活動”,此次還上線了券包營銷功能,商戶可借助券包組合營銷工具生成海量的營銷活動。新版本上線后,實體門店商戶可通過客來店升級至微盟智慧餐廳、微盟智慧美業(yè)、微盟智慧休娛等行業(yè)解決方案。了解到,微盟成立于2013年4月,入駐商戶超過240萬家。經過4年多的發(fā)展,微盟從最初的微信開發(fā)服務商,已經成為一家專注于移動社交營銷的互聯(lián)網集團企業(yè),并已經在近日完成10.09億元的D1輪融資。
一起惠2018-04-24 10:07:46463 次