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“我和馬云、王健林都很熟悉,開會(huì)的時(shí)候我們經(jīng)常在一起,所以我現(xiàn)在非??春脗鹘y(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的發(fā)展,所有的事物都必須革新?!痹?月28日舉行的“我看未來20年大型公益演講”上,銀泰集團(tuán)董事長沈國軍接受記者采訪時(shí)透露,銀泰系與阿里巴巴的合資公司,未來將進(jìn)行購物中心的場景布局,將“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體商業(yè)充分結(jié)合。從小出生貧寒的沈國軍在少年時(shí)因父母過世都肩負(fù)起大哥的責(zé)任,這也令其具有魄力與創(chuàng)新精神。從上世紀(jì)90年代放棄銀行系統(tǒng)的“金飯碗”,轉(zhuǎn)向從4個(gè)人的公司白手起家,到如今的銀泰商業(yè)帝國,沈國軍麾下的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遍布了百貨、購物中心、綜合體、商業(yè)地產(chǎn)甚至是物流與互聯(lián)網(wǎng)合作?!拔覀儾⒎且徊降翘欤趧?chuàng)業(yè)的過程中,我也嘗試過失敗,甚至是被人騙走2億元的慘痛經(jīng)歷。但這些都是我的人生財(cái)富,讓我知道必須要革新,不能一成不變。現(xiàn)在我們麾下有70家購物中心,另外我們還投資了菜鳥網(wǎng)等產(chǎn)業(yè),隨著時(shí)代的變化,我覺得醫(yī)療、養(yǎng)老和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在未來會(huì)大有可為?!鄙驀娭赋?,其尤其看好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),因此其已經(jīng)與阿里巴巴合作。此前,銀泰系已表示,其將加大與阿里巴巴的合作,銀泰系麾下銀泰商業(yè)擬與阿里巴巴合資成立一家平臺(tái)公司,計(jì)劃將銀泰網(wǎng)資源注入該平臺(tái)公司,阿里巴巴方面擬對(duì)該平臺(tái)公司投入約10億元人民幣?!拔覀兣c阿里巴巴的合資公司就是專攻未來的新模式購物中心,加強(qiáng)O2O合作,目前還在進(jìn)行測試,有個(gè)600~700人的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)?!鄙驀娞寡?,如今全國的熱錢大量流入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),每年都有太多新的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開業(yè),這會(huì)造成高空置率等項(xiàng)目過剩問題,因此未來再開發(fā)購物中心就一定要打造創(chuàng)新模式,這也是未來的商業(yè)競爭力。“我們未來與阿里巴巴合作的新購物中心會(huì)改變傳統(tǒng)的動(dòng)線設(shè)計(jì)與商場場景布局,我們都要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行實(shí)體商業(yè)運(yùn)作,比如百貨店內(nèi)的所有品牌都要結(jié)合數(shù)字化,可以進(jìn)行手機(jī)排號(hào),數(shù)字化積分兌換和數(shù)字化促銷等。同時(shí)我們也會(huì)適當(dāng)降低服飾招商比例,提升具有體驗(yàn)式功能的兒童業(yè)態(tài)和娛樂業(yè)態(tài)比例。甚至我們現(xiàn)在還在與華誼兄弟談合作,希望未來可以做商業(yè)地產(chǎn)與娛樂地產(chǎn)相結(jié)合的互動(dòng)新項(xiàng)目?!鄙驀娊邮苡浾卟稍L時(shí)進(jìn)一步透露,為了激勵(lì)管理者更好地參與到新模式商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,現(xiàn)在銀泰系麾下不少公司都采取合伙人制度,高管充分放權(quán),銀泰系鼓勵(lì)管理層持股,甚至可以讓更多員工持有期權(quán),銀泰系希望通過放權(quán)模式在未來更高效運(yùn)作企業(yè)。
一起惠2015-05-04 09:31:43634 次
醫(yī)院掛號(hào)又多了個(gè)渠道:微信!患者通過關(guān)注微信的京醫(yī)通卡公號(hào),注冊(cè)后即可預(yù)約。此外,京醫(yī)通系統(tǒng)還通過與社??ǖ慕壎ǎ瑢?shí)現(xiàn)醫(yī)保就診患者不用為檢查、開藥等一遍遍排隊(duì)付費(fèi)的問題。這兩項(xiàng)新政昨天起在世紀(jì)壇醫(yī)院試點(diǎn),預(yù)計(jì)今年6月份在全市市屬醫(yī)院推廣。體驗(yàn)微信支付僅需一兩分鐘市民王女士前兩天帶著發(fā)燒的孩子去某三甲醫(yī)院就診,排隊(duì)掛號(hào)、就診后,醫(yī)生開了驗(yàn)血化驗(yàn)單,王女士帶著孩子去排隊(duì)交化驗(yàn)費(fèi),驗(yàn)完血等化驗(yàn)結(jié)果出來后找醫(yī)生開藥,王女士又排隊(duì)交費(fèi),排隊(duì)取藥。而通過此次新實(shí)行的政策,就可免除兩次排隊(duì)交費(fèi)的麻煩。記者昨天在微信里關(guān)注京醫(yī)通卡公號(hào),發(fā)現(xiàn)可實(shí)現(xiàn)“掛當(dāng)天號(hào)”、“預(yù)約掛號(hào)”、付費(fèi)等功能,還有掛號(hào)、交費(fèi)等記錄。記者以普通患者身份進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn),醫(yī)生開出化驗(yàn)單、藥費(fèi)單后,患者首先通過手機(jī)關(guān)注京醫(yī)通微信公眾賬號(hào),綁定本人之前辦理的京醫(yī)通卡,點(diǎn)擊北京世紀(jì)壇醫(yī)院,提交相應(yīng)支付請(qǐng)求,手機(jī)微信就會(huì)收到所需支付費(fèi)用金額,輸入支付密碼,確認(rèn)后便可直接通過微信支付繳納檢驗(yàn)費(fèi)、藥費(fèi)等,整個(gè)繳費(fèi)流程僅需一兩分鐘,免去多次排隊(duì)的折騰。應(yīng)用醫(yī)生在診室即可“刷卡”此外,如果預(yù)先向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢,醫(yī)生也可在診室通過刷京醫(yī)通卡實(shí)現(xiàn)患者的免排隊(duì)支付。京醫(yī)通卡首次與社??ń壎ㄐ璧结t(yī)院的建卡中心激活?;颊吣壳翱稍谶@里用現(xiàn)金或銀行借記卡向京醫(yī)通卡內(nèi)存錢。今后京醫(yī)通卡將可實(shí)現(xiàn)類似于支付寶一樣的網(wǎng)絡(luò)充值功能。除目前開通的微信支付外,京醫(yī)通后續(xù)還將逐步開通其他第三方支付方式。此外,社??ㄔ诰┽t(yī)通系統(tǒng)的應(yīng)用,使全部就診人群個(gè)人自付部分的醫(yī)藥費(fèi)均可享受便捷的京醫(yī)通系統(tǒng)繳費(fèi)服務(wù),包括外地來京就診患者,以及北京地區(qū)新農(nóng)合、公費(fèi)醫(yī)療和醫(yī)保等各類患者,使項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)了就診人群全覆蓋。計(jì)劃電子醫(yī)療檔案將可存取作為微信掛號(hào)的首家試點(diǎn)醫(yī)院,世紀(jì)壇醫(yī)院每日放入京醫(yī)通卡微信公號(hào)的號(hào)源占該院號(hào)源的20%。預(yù)計(jì)到6月份,市屬各大醫(yī)院都將在其中放入號(hào)源。未來京醫(yī)通卡還將實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)療檔案的存取,方便患者就醫(yī)。京醫(yī)通項(xiàng)目于2012年4月21日上線,此前主要是向非北京市醫(yī)?;颊甙l(fā)放京醫(yī)通卡,實(shí)現(xiàn)跨院診療結(jié)算一卡通。上線三年來已覆蓋包括北京世紀(jì)壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、首兒所、西苑醫(yī)院、望京醫(yī)院在內(nèi)的23家三甲醫(yī)院近30個(gè)院部,累計(jì)發(fā)卡量突破300萬張。此次京醫(yī)通卡實(shí)現(xiàn)與社保卡綁定,將可為大量擁有北京社保的居民提供便捷服務(wù)。京醫(yī)通卡在所覆蓋的醫(yī)院建卡中心辦理。掛號(hào)流程在微信公眾號(hào)中搜索“京醫(yī)通”,選擇賬號(hào)主體為北京市醫(yī)院管理局的,點(diǎn)擊關(guān)注。進(jìn)入京醫(yī)通微信公號(hào)后,選擇就診服務(wù),選擇“當(dāng)天掛號(hào)”或“預(yù)約掛號(hào)”。在列表上選擇要掛號(hào)的醫(yī)院、科室、具體時(shí)間的號(hào)源,點(diǎn)擊“掛號(hào)”。患者需要用北京社??ɑ蚓┽t(yī)通卡來綁定自己手機(jī)上的該微信號(hào),按照要求填寫社保卡條碼號(hào)或者京醫(yī)通卡卡號(hào)、身份證、手機(jī)號(hào)等信息。完成掛號(hào)后微信支付掛號(hào)費(fèi)。
一起惠2015-04-29 09:59:23849 次
跨境電商的大軍中又多了一支隊(duì)伍:百貨公司。廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗(yàn)店于今日(28日)在摩登百貨崗頂?shù)暧?。而?jù)記者了解,廣百、友誼兩家本土百貨龍頭之前也與跨境電商試點(diǎn)企業(yè)有過接觸。多種跡象表明,實(shí)體零售涉足跨境電商將成熱點(diǎn)。摩登百貨拔得頭籌摩登百貨為廣州本土民營百貨,規(guī)模排在全省前五名內(nèi)。摩登百貨董事長、總經(jīng)理周強(qiáng)在昨日召開的新聞發(fā)布會(huì)上介紹,此次設(shè)立的跨境電商體驗(yàn)店,位于摩登百貨崗頂?shù)昶邩牵讓又型ヒ餐瑫r(shí)設(shè)立展示區(qū)。體驗(yàn)店面積約300平方米,分為母嬰用品、食品保健、化妝美膚等區(qū)域,商品主要是英國、德國、美國、澳大利亞、日本等商品,單品數(shù)量逾1000個(gè)。其中奶粉品種齊全,囊括了英國、德國、澳大利亞等12品牌48個(gè)品種。體驗(yàn)店內(nèi)還設(shè)有電子觸摸屏、實(shí)體商品等,主要功能是展示,實(shí)行的是線上銷售、線下展示模式。消費(fèi)者只要在線上下單,就有專業(yè)物流送貨上門。摩登此次能夠在廣州甚至全省百貨業(yè)里率先涉足跨境電商,背后離不開與廣州市首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)卓志物流的戰(zhàn)略合作。據(jù)周強(qiáng)介紹,在雙方的合作中,摩登體現(xiàn)的是交易環(huán)境,而卓志則負(fù)責(zé)物流、通關(guān)、通檢等業(yè)務(wù)。也就是說,摩登銷售的境外商品是通過卓志作為跨境電商試點(diǎn)企業(yè)所擁有的通關(guān)渠道進(jìn)來的。周強(qiáng)認(rèn)為,與其他跨境電商相比,傳統(tǒng)百貨有自己的優(yōu)勢(shì),“百貨公司有多年經(jīng)營商品的經(jīng)驗(yàn),對(duì)國際品牌有敏銳的觸覺。摩登百貨已經(jīng)經(jīng)營了十幾年,目前有六個(gè)實(shí)體門店,積累了60萬的線下會(huì)員,為我們做跨境電商打下了基礎(chǔ)?!笨缇畴娚蹋簜鹘y(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)摩登百貨為何要做跨境電商?“傳統(tǒng)百貨這幾年銷售增速在下滑”,對(duì)于記者提出的這一問題,周強(qiáng)表示,跨境電商體驗(yàn)店的開設(shè)是摩登百貨探索傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的新嘗試。據(jù)其介紹,早年摩登做的是“減法”,從大而全的百貨中減去了超市和家電,成為穿戴類時(shí)尚百貨。但這樣的結(jié)果就是銷售的產(chǎn)品范圍比較窄,無法適應(yīng)新的環(huán)境和形勢(shì)?!澳Φ潜仨毻貙捝唐方Y(jié)構(gòu),增加一些商品的品類。我們認(rèn)為通過跨境電商,可以有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。比如境外的食品、奶粉等商品,通過跨境電商平臺(tái),引入摩登的產(chǎn)品體系。借此也可以探索從目前傳統(tǒng)百貨基本實(shí)行的聯(lián)連方式向自營自采模式的轉(zhuǎn)變”。周強(qiáng)表示,此前,摩登百貨已確立了“實(shí)體店+電商+移動(dòng)技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,跨境電商只是整個(gè)電商發(fā)展大策略中的一個(gè)部分。目前摩登已累計(jì)投入逾1000萬元,打造了“摩登網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)和微信支付平臺(tái)。如今推出跨境電商,可以說是更進(jìn)一步地向“智慧百貨”轉(zhuǎn)型。另未來摩登還將組建電子商務(wù)中心,開展海外直購、工廠直銷等業(yè)務(wù),建立兼具國內(nèi)、國際商品體系,探索自采自營模式的有效途徑,力爭大幅度提高電子商務(wù)銷售份額。有此想法的不止摩登一家。據(jù)卓志物流的總裁田靖介紹,廣百百貨也曾就跨境電商的合作問題找過他們。而在上周廣東自貿(mào)區(qū)掛牌時(shí),廣州友誼接受記者采訪時(shí)也透露,此前他們已經(jīng)去園區(qū)與一些企業(yè)交流學(xué)習(xí)過,未來不排除上線跨境電商方面的業(yè)務(wù)。為何傳統(tǒng)百貨盯上跨境電商?周強(qiáng)表示,受政策影響,跨境電商從去年下半年才開始起步的,因此不論是對(duì)線上企業(yè)還是線下企業(yè)而言,起點(diǎn)是差不多的。如今摩登百貨快速涉足跨境電商領(lǐng)域,在起跑的時(shí)間點(diǎn)上,跟電商企業(yè)其實(shí)差不多。也就是說,在跨境電商方面,線上企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)并不是特別明顯?!皩?shí)體店做跨境電商是個(gè)趨勢(shì)。”卓志物流公共事務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理梁穎霞向記者表示“目前實(shí)體店與我們合作的需求可以說是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈!”進(jìn)口商品供應(yīng)商,廣州優(yōu)鮮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO黃春生接受記者采訪時(shí)透露,目前很多實(shí)體店都在轉(zhuǎn)型,如母嬰店、傳統(tǒng)百貨店等。因此他們企業(yè)合作對(duì)象的種類在不斷拓寬,業(yè)務(wù)增長也非常明顯?!敖衲甑匿N售增長很快,我們整整一柜的貨物到港后,一周就能賣完?!睋?jù)他預(yù)計(jì),今年整個(gè)跨境電商行業(yè)的增速將會(huì)是去年的十倍??缇畴娚膛c海淘的區(qū)別業(yè)內(nèi)人士向記者介紹,“海淘”指消費(fèi)者不依賴代購商家,直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。根據(jù)海關(guān)部門的監(jiān)管規(guī)定,目前所有的“海淘”行為都可以被納入到“直購進(jìn)口”與“網(wǎng)購保稅”這兩種跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式之中。而跨境電商則為“網(wǎng)購保稅”,是指跨境電商企業(yè)通過集中海外采購,統(tǒng)一由海外發(fā)至國內(nèi)保稅倉庫,當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)由物流公司直接從保稅倉庫配送至客戶。而跨境電商體驗(yàn)店,則是指進(jìn)口模式的線下延伸,體驗(yàn)店的模式為“線下實(shí)物展示,線下消費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-29 09:43:05806 次
【一起惠訊】4月28日消息,化妝品連鎖企業(yè)屈臣氏日前正式宣布推出微信支付功能,顧客可以通過微信“錢包”功能在門店完成在線支付。一起惠了解到,屈臣氏采用的是微信“刷卡”功能,用戶點(diǎn)擊“錢包”下的“刷卡”之后,微信將自動(dòng)生成一個(gè)條形碼和二維碼,店員掃描之后,即可進(jìn)行微信支付。不過,屈臣氏并未具體透露支持微信支付的門店數(shù)量及覆蓋地區(qū)。據(jù)悉,微信支付從去年9月份開始增加刷卡功能,首批支持的商家包括DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等。其中,消費(fèi)300塊錢以下的不需要輸入支付密碼。此后,微信支付很快滲透進(jìn)其他線下企業(yè),家樂福、紅旗連鎖、海底撈、永輝超市、嬌蘭佳人、良品鋪?zhàn)拥冗B鎖企業(yè)紛紛開通微信支付。
一起惠2015-04-28 08:52:34824 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠了解到,日前生鮮電商本來生活網(wǎng)正式上線“1元購”頻道,投入金額達(dá)5000萬元。本來生活網(wǎng)華東運(yùn)營副總監(jiān)卞寧介紹稱,“1元購”項(xiàng)目是本來生活網(wǎng)圍繞移動(dòng)端打造的重點(diǎn)項(xiàng)目,在全天16個(gè)時(shí)間段從6000多個(gè)全網(wǎng)商品中挑選一種商品,將其價(jià)格直接定為1元供用戶搶購,商品包含進(jìn)口牛奶、包裝食品、海鮮、水果等各大類商品。另外,據(jù)卞寧透露,在最新的本來生活移動(dòng)端已添加微信支付功能。據(jù)悉,早在2014年底,本來生活網(wǎng)就在移動(dòng)端發(fā)布了“一元搶”活動(dòng),在每天20:00——23:00,此次推出1元購活動(dòng)主要是因?yàn)橐苿?dòng)端的交易量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端,其移動(dòng)端總交易額在全站中占比達(dá)80%。本來生活網(wǎng)于2012年7月在北京成立,2013年10月擴(kuò)張至京津、長三角、珠三角、東北23城,已在全國163城市開通生鮮全程冷鏈配送,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日達(dá)。
一起惠2015-04-23 09:15:28703 次
昨日下午,蘇寧云商在南京召開2014年年度股東大會(huì)暨投資者交流會(huì)。蘇寧云商董事長張近東在對(duì)投資者發(fā)表的演講中表示,2015年是提速年,蘇寧要踩油門,聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場,打好一系列的戰(zhàn)役。昨日蘇寧云商收盤報(bào)12.79元,漲3.65%?;ヂ?lián)網(wǎng)不改零售核心本質(zhì)今年恰逢蘇寧25周年,蘇寧云商董事長張近東在回顧過去的經(jīng)歷時(shí)談到,上世紀(jì)90年代蘇寧是專業(yè)零售商,過去的十幾年是綜合連鎖零售商,現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)零售商,在未來也許還是某某零售商。據(jù)介紹,在平臺(tái)方面,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),蘇寧已經(jīng)形成了云店、PC、移動(dòng)、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局,今年一季度全渠道銷售增長30%,線上銷售增長90%,特別是移動(dòng)端占比接近50%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,平臺(tái)用戶近1.7億。與此同時(shí),蘇寧加速拓展全品類,已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合,去年的SKU(商品單位)增長了4倍,達(dá)到800萬,其中,超市品類2014年四季度銷售增長400%,紅孩子銷售增長200%,年度活躍用戶提升了100%。張近東指出,今年超市品類銷售將增長10倍,紅孩子增長3倍。此外,蘇寧幾百億打造的物流、金融、數(shù)據(jù)等服務(wù)已轉(zhuǎn)化成對(duì)外開放的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云。重點(diǎn)發(fā)力云店和移動(dòng)端對(duì)于蘇寧接下來怎么做,張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)零售“前無古人”,而蘇寧經(jīng)過5年的轉(zhuǎn)型已趟出來了互聯(lián)網(wǎng)零售的新模式今年蘇寧將聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場,打好一系列的戰(zhàn)役,其中,門店和移動(dòng)端將是蘇寧O2O模式的兩大主力。記者獲悉,本月底蘇寧將在上海、南京率先開出2家云店,并在年內(nèi)開出50家。據(jù)了解,在將開業(yè)的云店中,除3C電器產(chǎn)品外,還會(huì)有母嬰、餐飲、超市及線上產(chǎn)品等,旨在實(shí)現(xiàn)銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營銷四大功能協(xié)同。另一方面,移動(dòng)端則是蘇寧O2O的主力軍。此外,蘇寧將把開放平臺(tái)作為豐富商品最重要的手段,據(jù)悉,其目標(biāo)為年末開放平臺(tái)商戶將達(dá)3萬家,SKU數(shù)達(dá)到1500萬。大力開拓海外購也是擴(kuò)充商品品類的另一有力途徑。
一起惠2015-04-23 09:07:13779 次
用手機(jī)叫直升機(jī),你會(huì)嘗試嗎?打車軟件鼻祖Uber在美國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一功能,現(xiàn)在,它要把這項(xiàng)服務(wù)引入中國。近日,Uber將在中國推出#UberCHOPPER一鍵叫直升機(jī)服務(wù)的消息被傳出,4月25日,只要你打開APP,一鍵點(diǎn)擊“直升機(jī)”特別按鈕,就有機(jī)會(huì)乘著超級(jí)酷炫的直升機(jī)俯瞰上海,體驗(yàn)空中翱翔的興奮。過去兩年里,在中國的打車軟件市場,Uber的競爭對(duì)手滴滴和快的,已經(jīng)拿下了超過90%的市場份額,更多拼車、專車相關(guān)的打車軟件,也如雨后春筍般冒出,作為打車軟件鼻祖的Uber能否在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出,依然面臨不少成長的煩惱。交通工具還是旅游產(chǎn)品?根據(jù)Uber的計(jì)劃,4月25日的一鍵叫直升機(jī)服務(wù),會(huì)由豪車與直升機(jī)聯(lián)合完成。首先,一輛全新梅賽德斯-奔馳CLS運(yùn)動(dòng)轎車會(huì)來到你家門口,穿著西裝革履的專業(yè)司機(jī)將你送到高東直升機(jī)場。然后,你可以乘坐價(jià)值6000萬的EC135直升機(jī)沖上云霄,飛躍上海著名景點(diǎn)和地標(biāo)性建筑,全程約40公里,飛行時(shí)間約30分鐘。直升機(jī)飛行行程結(jié)束之后,豪華運(yùn)動(dòng)轎車將會(huì)把你送到魔都內(nèi)任何你想去的地方,全程2999元。在此之前,Uber已經(jīng)在美國、澳大利亞墨爾本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地開放了叫直升機(jī)的服務(wù)。不過,在中國的直升機(jī)服務(wù)與美國的還是有挺大的區(qū)別,那就是前者實(shí)際上屬于旅游產(chǎn)品,后者則是真正的出行工具。記者從為Uber提供直升機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商啟德通航處了解到,25日為Uber提供的直升機(jī)線路,其實(shí)是公司四月初就在上海開始銷售的一款旅游產(chǎn)品,25日的直升機(jī)服務(wù),相當(dāng)于這一旅游產(chǎn)品由Uber買單,再以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給使用Uberapp的消費(fèi)者體驗(yàn)?!?5日的直升機(jī)服務(wù)只進(jìn)行一天,接下來雙方會(huì)根據(jù)市場需求看是否要持續(xù),或者增加更多線路,”啟德通航董事長金海波告訴記者,不過,由于中國的低空尚未開放,任何飛行都需要時(shí)間來審批,用直升機(jī)作為及時(shí)響應(yīng)的交通工具還不現(xiàn)實(shí),即使是這款旅游產(chǎn)品,也是公司事先獲得了審批,每次飛行依然需要提前一天報(bào)備。沖出打車軟件紅海如此看來,Uber在中國提供的直升機(jī)服務(wù),更像是一場吸引眼球的營銷活動(dòng),不過,Uber上??偨?jīng)理王曉峰,并不在意如何定義直升機(jī)服務(wù)的性質(zhì),“Uber一直想不斷地為消費(fèi)者帶來驚喜,如果體驗(yàn)很棒,那自然就會(huì)口碑相傳?!痹谥袊@個(gè)潛力巨大又競爭激烈的市場,如何讓品牌在用戶中流行起來并制造持續(xù)的關(guān)注度的確很重要。根據(jù)易觀國際最新發(fā)布的《中國打車APP市場季度監(jiān)測報(bào)告2014年第四季度》,截至2014年12月,中國打車APP累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.72億,其中快的打車和滴滴打車合計(jì)99.8%。除此之外,易到、神州、滴答等更多專車、拼車軟件也在通過不斷融資,搶奪著市場份額。滴滴和快的之所以能夠更快吸引到客戶,與其不停的發(fā)放優(yōu)惠券不無關(guān)系,Uber同樣使用了補(bǔ)貼策略,不過補(bǔ)貼方向重點(diǎn)放在了司機(jī)端。公司還與整車品牌合作廠商DS合作,為Uber平臺(tái)上的租車公司合作伙伴和人民優(yōu)步拼車車主提供“零首付,零利率,零月供,零壓力”的購車金融解決方案。多位同時(shí)開通滴滴、快的、Uber賬號(hào)的司機(jī)告訴記者,從補(bǔ)貼政策來看,Uber的補(bǔ)貼力度的確更大,尤其是在滴滴和快的宣布合并減少對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼后,人民優(yōu)步依然在執(zhí)行早高峰最高3.5倍的補(bǔ)貼力度,不過,與滴滴的叫車頻率相比,消費(fèi)Uber的客戶還是相對(duì)少了些,而且司機(jī)接單時(shí)完全看不到乘客要去的目的地。對(duì)此,王曉峰告訴記者,除了補(bǔ)貼,Uber希望的是通過提高用戶體驗(yàn)來培養(yǎng)忠實(shí)的客戶,這也是司機(jī)的軟件上不顯示目的地的原因,而與某些打車軟件另外的不同是,Uber的派單機(jī)制是距離叫車人最近的司機(jī)優(yōu)先搶單,而不是距離遠(yuǎn)但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更快的搶到。安全隱患和刷單煩惱對(duì)Uber來說,能夠在中國擁有更多的車輛提供服務(wù),比獲得更多的乘客來得更加迫切。目前,公司主要通過兩種方式獲得車輛和司機(jī):相對(duì)高端的專車是與具有營運(yùn)資質(zhì)的租賃公司合作,拼車概念的“人民優(yōu)步”則是吸引私家車加盟,費(fèi)用比出租車還便宜,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)卻比豪華專車還要高。但也正是“人民優(yōu)步”的誕生,讓Uber在國內(nèi)也面臨著和國外一樣的乘客安全的困擾,如何保證這些司機(jī)是絕對(duì)安全的?對(duì)此,王曉峰指出,對(duì)于每一位加盟“人民優(yōu)步”的司機(jī),Uber都會(huì)委托專業(yè)的公司進(jìn)行背景調(diào)查,同時(shí)乘客在乘車時(shí)也會(huì)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)。不過,經(jīng)常乘坐Uber的李小姐,還是遭遇過司機(jī)因?yàn)楸徊榈骄岂{而被迫中止行程的情況,更讓她不解的是,Uber官網(wǎng)上沒有客服電話,有問題只能通過微博或郵件溝通。根據(jù)記者了解到的最新信息,目前在乘客端,Uber的確沒有設(shè)置電話客服,對(duì)司機(jī)端的客服則是采用了外包團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵谥袊?,全職的Uber員工還只有幾十人,每個(gè)城市都有一個(gè)團(tuán)隊(duì),且沒有總部概念。比如在上海的全職員工就只有9人,北京的全職員工也是個(gè)位數(shù)。王曉峰也坦陳,未來最大的阻力和風(fēng)險(xiǎn),就是怎樣才能盡快找到更好的員工。而在中國,Uber面臨的另一個(gè)煩惱,是如何更有效地制止“聰明”的司機(jī)們通過刷單制造出的“虛假繁榮”和“補(bǔ)貼浪費(fèi)”。做了多年出租車司機(jī)的老張,就通過刷單賺到了不少錢。比如有天他接了一單Uber從市中心到郊區(qū)后,通常會(huì)打開乘客更多的滴滴專車搶一個(gè)回市區(qū)的新單,同時(shí)再讓司機(jī)微信群里的任何一個(gè)小伙伴“打一針”Uber(由于Uber打車屏幕上定位目的地的是針頭圖案,司機(jī)們將其稱做打針),就可以同時(shí)獲得來自Uber的車費(fèi)和補(bǔ)貼,這樣真真假假的跑單刷單,一天賺個(gè)1000塊并不難。這樣的刷單行為,Uber并非不知道,上一周還因此封停了幾百個(gè)賬號(hào),不過,依然有大量的刷單大軍,活躍在各個(gè)司機(jī)微信群中,當(dāng)然,他們能夠刷的不只是Uber,還有滴滴和快的。
一起惠2015-04-21 09:21:17821 次
【一起惠訊】4月21日消息,入華一年多的uber雖然不被外界看好,但其近期的口氣卻越來越大,推廣也越來越強(qiáng)勢(shì)。日前,uber憑借算法和應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航宣稱:“在北京大部分地區(qū)您只需要等待3分鐘就能搭乘到Uber”。據(jù)一起惠了解,Uber使用手機(jī)內(nèi)的定位系統(tǒng)確定用戶,只需輕觸屏幕,系統(tǒng)將自動(dòng)通知離用戶最近的車輛,即道乘客不知道上車的詳細(xì)地址,也可以在任何地方上車。但中投顧問高級(jí)研究員李宇恒指出,Uber一直對(duì)國內(nèi)市場水土不服,不論是APP功能設(shè)置,還是專車服務(wù),在用戶體驗(yàn)上均沒有較大優(yōu)勢(shì),其未能很好滿足中國用戶的需求與習(xí)慣。同時(shí)他還指出,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶體驗(yàn)為王,缺少對(duì)中國用戶、習(xí)慣的把握,使Uber在中國的發(fā)展一度陷入困境。
一起惠2015-04-21 09:12:41790 次
【一起惠訊】4月17日消息,據(jù)一起惠了解,隨著iBeacon技術(shù)應(yīng)用的升溫,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場計(jì)劃。業(yè)內(nèi)專家表示,如果該計(jì)劃順利推行,現(xiàn)有的支付方式將被改變,支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉,該計(jì)劃基于BLE與BluetoothSmart開放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場或者與附近的消費(fèi)者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動(dòng)提供機(jī)會(huì)。中間的媒介APP就是支付寶,并打造藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃。阿里計(jì)劃通過AliBeacon結(jié)合三類人:ISV服務(wù)商、商戶以及硬件供應(yīng)商。雷鋒網(wǎng)的相關(guān)專家表示,支付寶AliBeacon計(jì)劃將更加側(cè)重支付功能,尤其是在線下收款轉(zhuǎn)賬的功能上,AliBeacon現(xiàn)場計(jì)劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號(hào)到信標(biāo)店消費(fèi),顧客無需掃碼,打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號(hào),輸入金額,直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費(fèi)者無需離開座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略:改變現(xiàn)有的支付方式,從現(xiàn)金到PC端支付寶消費(fèi),再到移動(dòng)端支付寶APP消費(fèi),如今,再把線上交易轉(zhuǎn)到線下,徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個(gè)閉環(huán)更加便捷地連起來了。可以想象到的一個(gè)畫面是,在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊(duì)的優(yōu)衣庫專柜前,消費(fèi)者再不用排隊(duì)繳費(fèi)了,掃描到藍(lán)牙信號(hào)就可以用支付寶付賬。此外,該專家指出,除了在支付方式上創(chuàng)新,阿里還解決了微信目前無法解決的一個(gè)問題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車場、大型shoppingMall,提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案,提供免費(fèi)室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)?;诟叩碌貓D在室內(nèi)地圖上不斷努力,阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)也服務(wù)于阿里未來在線下商場綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復(fù)雜的問題一直得不到很好解決,而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪,消費(fèi)后再用支付寶結(jié)賬。
一起惠2015-04-18 08:52:15815 次
4月16日消息,女性快時(shí)尚電商平臺(tái)美麗說近日正式對(duì)外宣布上線“一拍即賣”社交電商模式,強(qiáng)化C2C業(yè)務(wù)。據(jù)美麗說產(chǎn)品總監(jiān)王新米介紹,此次改版是基于之前歷年對(duì)產(chǎn)品的摸索嘗試,到目前為止,這是美麗說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行的第三次需求方案升級(jí)?!扒懊嫖覀兯龅膬?nèi)容是把時(shí)尚愛好者的眼光抓住,最終還是靠購買落地,這個(gè)流程是一個(gè)完整的體驗(yàn)?!蓖跣旅追Q,此次升級(jí),也是基于之前所做的眼光共享經(jīng)濟(jì)嘗試,繼續(xù)增強(qiáng)微信錢包入口引流效果的初衷。隨著移動(dòng)時(shí)代的成熟化,手機(jī)帶給人的沖擊日新月異。美麗說此次改版的邏輯是:手機(jī)每天產(chǎn)生大量照片,意味著真實(shí)可見,為用戶提供一個(gè)平臺(tái)使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關(guān)重要。此次美麗說參照國短租網(wǎng)站Airbnb的模式:把基于相同生活理念、消費(fèi)理念的人群聚集在一起,從他們的消費(fèi)角度來包裝自己產(chǎn)品和分享角度,把共享經(jīng)濟(jì)組織起來。王新米將其概括為兩點(diǎn):一是能把真實(shí)的人活生生地展現(xiàn)在用戶眼前;二是用照片更真實(shí)地記錄現(xiàn)場以還原產(chǎn)品本身。王新米舉例稱,“一拍即賣”可以讓用戶對(duì)商品圖片隨時(shí)進(jìn)行拍攝,點(diǎn)任意位置可以為其架起價(jià)簽,之后發(fā)布,使交易流程盡可能量簡化。這種模式很像種子功能。與此同時(shí),產(chǎn)品標(biāo)簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面,另一方簡單操作即可購買,整個(gè)流程形成一個(gè)極簡潔的購買現(xiàn)場。這是此次改版的核心模式。面對(duì)如何保證支付環(huán)節(jié)的風(fēng)控與產(chǎn)品體驗(yàn)問題,王新米解釋稱美麗說在環(huán)節(jié)已為其提供擔(dān)保,目前使用的是美麗說自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露,隨著H5以及微信入口訪問的介入,目前美麗說在移動(dòng)端用戶比例已超過90%。在經(jīng)營數(shù)據(jù)方面,美麗說方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶在400萬到500萬之間。春夏季提單率在5%-6%之間,冬天提單率平時(shí)4%左右。但對(duì)于去年56億交易額中營收部分的數(shù)據(jù),美麗說表示暫時(shí)不愿透露。
一起惠2015-04-17 08:48:21680 次
【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶,打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過和中國幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式,獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉10萬畝土地的使用權(quán),其中5萬畝獲得了國家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬畝黑土地全部用來種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項(xiàng)目將和國內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作,其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營一個(gè)品類,未來黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目,但是經(jīng)營模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉基地為例,詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉基地的5萬畝有機(jī)稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進(jìn)行自營。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期,也可能會(huì)增加自營田地比例。另外,5萬畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中,種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷商?!俺邪币划€稻田需要花費(fèi)19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂旅游的機(jī)會(huì)?!懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米,如果沒有到500斤,我們會(huì)從自營土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量?!痹S鵬程指出,500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家,負(fù)責(zé)種植全過程。而且為了讓用戶安心,該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來打開APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況,監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕保丛骂I(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn),如果出現(xiàn)問題會(huì)有明確的處罰措施。現(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬元的體量了,但是還沒有達(dá)到預(yù)期?!拔覀兲锏卦O(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本?!苯档妥獾亻T檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高,未來黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來會(huì)通過參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí),用戶甚至可以1分地起租?!蔽磥恚S著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高,黑妞網(wǎng)經(jīng)過調(diào)研后決定,未來用戶可以分期付款:在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制,黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過出租農(nóng)田的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品,黑妞商城直接銷售自營的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外,定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶,而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí),價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí),黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品,并非單純通過賣大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22519 次
【編者按】旅游市場在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂,經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。但是旅游市場在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂,經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對(duì)于知名的旅游景點(diǎn)還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。而且因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理,每家農(nóng)戶都經(jīng)營著幾乎重復(fù)的項(xiàng)目,造成了資源的大量浪費(fèi)。近些年來,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)業(yè)者注意到了農(nóng)村市場這塊大蛋糕,并且也確實(shí)有不少朋友選擇了回農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)這條路。有回去養(yǎng)雞養(yǎng)鴨的、有賣水果的、有賣茶葉的,項(xiàng)目基本上都是圍繞著“綠色”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個(gè)概念展開,旨在把農(nóng)村中的特色農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道推廣到外面的世界。其實(shí)農(nóng)村旅游的市場是非常巨大的,在現(xiàn)在城市空氣污染日益嚴(yán)重、知名景區(qū)人流越來越密集的狀況下,農(nóng)村旅游是大有可為的。只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式對(duì)于農(nóng)村旅游市場已經(jīng)不適用,只有借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道,通過O2O的模式打造出農(nóng)村旅游的新模式才是出路。在這方面目前還沒有哪個(gè)平臺(tái)做的很好,都還只是一些零散的網(wǎng)站在做,例如鄉(xiāng)村游、鄉(xiāng)途網(wǎng)、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等。相對(duì)來說做的比較完善的算是鄉(xiāng)途網(wǎng),打造了一個(gè)類似“去哪兒”這樣的網(wǎng)站,只是在鄉(xiāng)村范圍和網(wǎng)站功能上還有所不足。另外一個(gè)比較具有代表性的例子就是村村樂平臺(tái)了,其中的鄉(xiāng)村旅游欄目本身建設(shè)和一般鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并無不同,但是依靠著村村樂平臺(tái)60多萬村莊覆蓋和30萬的網(wǎng)絡(luò)村官資源優(yōu)勢(shì)極具發(fā)展?jié)摿Α_@就是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在農(nóng)村旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀,其實(shí)在這一垂直細(xì)分領(lǐng)域里可以說誰都還沒有真正進(jìn)入狀態(tài),這里的市場基本空白,大家都在一個(gè)起跑線上,只是鄉(xiāng)途網(wǎng)和村村樂算是各有自己的特色和優(yōu)勢(shì)略占先機(jī)。在筆者看來,農(nóng)村旅游的O2O才是未來真正的發(fā)展方向,結(jié)合PC端與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重途徑打造專業(yè)的農(nóng)村旅游平臺(tái),同時(shí)開展向線下的接待體驗(yàn)店的布局才是真正占據(jù)這塊市場的方案。在平臺(tái)方面,鄉(xiāng)途網(wǎng)算是領(lǐng)先一步,建立起了一個(gè)類似“去哪兒”網(wǎng)的平臺(tái),在旅游電子商務(wù)方面初具雛形,但是也僅僅是在PC端建立了屬于自己的平臺(tái),在資源方面并無優(yōu)勢(shì),如果想要有所作為,不僅還需要打造移動(dòng)端的APP,還需要更多的整合鄉(xiāng)村資源,否則空有平臺(tái)所能占據(jù)的市場是很有限的。在資源方面,村村樂更具優(yōu)勢(shì),通過線下落地的服務(wù),包括農(nóng)村墻體廣告、海報(bào)條幅廣告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)等一系列行動(dòng),將服務(wù)的覆蓋面鋪到了60多萬村莊之中,并通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)村官,整合了村莊的資源,將線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)牢牢的掌握到了手里。只是在農(nóng)村旅游這一塊,村村樂平臺(tái)還沒有把旅游像貸款和保險(xiǎn)一樣分立成單獨(dú)的子網(wǎng)站,在功能上還很不完善,連PC端的平臺(tái)都還沒有真正完成,更不要說移動(dòng)端了。真正要占據(jù)農(nóng)村旅游的市場,無論是鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂還是其他網(wǎng)站,都必須先完善自身的線上建設(shè),將PC端的網(wǎng)站與移動(dòng)端的APP結(jié)合起來,再通過微博與微信等社交媒體進(jìn)行推廣,真正將線上功能完善起來。在線下同樣需要布局,這一步目前還沒有哪家在做,可以說誰先走出這一步,誰就會(huì)占據(jù)先機(jī)。線下的布局包括兩方面,一方面是對(duì)農(nóng)戶的引導(dǎo),目前農(nóng)村的旅游市場可以說是大量的重復(fù)建設(shè),一家生意好了,立刻其他農(nóng)戶也開始做同樣的生意。不僅造成惡性競爭,更是資源的大量浪費(fèi)。因此企業(yè)需要通過線上宣傳與線下輔導(dǎo)相結(jié)合對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行引導(dǎo),開設(shè)不同的商業(yè)服務(wù),避免重復(fù)建設(shè),即使同樣是農(nóng)家樂,在菜式特色上也應(yīng)盡量避免重復(fù)。另一方面是線下實(shí)體店的部署,就是在每個(gè)旅游村莊設(shè)立接待體驗(yàn)店,對(duì)本企業(yè)的PC或移動(dòng)端會(huì)員進(jìn)行接待,介紹村莊當(dāng)?shù)孛袼孜幕?、提供?dǎo)游服務(wù)、發(fā)放介紹手冊(cè)等等,將用戶體驗(yàn)從線上引導(dǎo)至線下。在這方面村村樂的優(yōu)勢(shì)較大,他們已經(jīng)擁有了大量的村莊資源,只是還沒有將這資源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資源,也沒有開始自己的線下布局。如果能夠按筆者所說將農(nóng)村旅游欄目獨(dú)立出來做成一個(gè)子網(wǎng)站,開發(fā)獨(dú)立的APP,同步開始線下的布局,可以說在農(nóng)村旅游O2O領(lǐng)域就會(huì)成為一個(gè)標(biāo)桿。鄉(xiāng)途網(wǎng)與其他網(wǎng)站同樣具有機(jī)會(huì),但是難度就在于對(duì)村莊資源的聚攏,如果能夠完成這一步,同樣可能成為農(nóng)村旅游O2O的領(lǐng)先者??傊?,農(nóng)村旅游這個(gè)垂直領(lǐng)域中,誰能邁出O2O的第一步,誰就可以在這個(gè)近乎空白的市場切到一塊大蛋糕。
一起惠2015-04-15 09:08:05763 次
【一起惠訊】“我的婚禮都沒辦得這么豪華?!睂櫸锷鐓^(qū)App“寵物說”創(chuàng)始人張忠山笑著說到。他的團(tuán)隊(duì)剛剛在北京的一場暴風(fēng)雨過后組織了一場高調(diào)盛大的“寵物集體婚禮”。婚紗禮服、鮮花草地、賓客滿座……人類結(jié)婚的基本儀式和道具,這場寵物婚禮都不缺。哪怕它們?cè)谧摺凹t毯”的時(shí)候會(huì)不規(guī)矩地到處亂跑,甚至懶洋洋地趴在主人身上,還是要經(jīng)歷這些體面的“過場”。商業(yè)想象:寵物世界的擬人化在張忠山看來,寵物世界的“擬人化”趨勢(shì)正在越來越明顯。寵物婚紗、寵物衣服、寵物葬禮,甚至寵物月子服務(wù)……越來越多的寵物經(jīng)濟(jì)模式在涌現(xiàn),養(yǎng)一只寵物的成本也越來越高,普通的每月兩三百元,大型犬要接近千元,幾乎快要接近養(yǎng)一個(gè)孩子的花費(fèi)?!皩櫸镄袠I(yè)正在創(chuàng)造出很多的需求,我們的任務(wù)就是來滿足這些需求?!睆堉疑奖硎?。公開數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國有2億家庭擁有寵物,2014年中國的寵物犬、貓等各類寵物(不包括鳥、魚)的總量已超過4億只。與之相對(duì)應(yīng),我國寵物市場的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到550億元。這一數(shù)據(jù)并不算高,美國媒體曾報(bào)道稱,在2014年,美國人在寵物上的花費(fèi)已高達(dá)570億美元。而且,美國的寵物總量并沒有中國多。而在中國,雖然寵物食品、醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟,但寵物保險(xiǎn)、寵物婚禮等產(chǎn)業(yè)還并不發(fā)達(dá),甚至極少人嘗試??梢韵胂?,中國寵物市場的商業(yè)空間確實(shí)非常大。在他的規(guī)劃里,寵物說未來會(huì)嘗試一切跟寵物有關(guān)的服務(wù):電商、智能硬件、洗狗服務(wù)……都在他的計(jì)劃之內(nèi),搭建覆蓋寵物衣食住行、生老病死的一條龍生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)才是最終目標(biāo)。不過,在條件成熟之前,寵物說要做的是死死盯住“寵物社區(qū)”這一塊。不要一開始就做一個(gè)大而全的功能性產(chǎn)品,這是張忠山特別有感觸的一條創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教訓(xùn):單點(diǎn)切入更好(圖:婚禮現(xiàn)場一直“走神”的狗狗)在寵物說之前,張忠山已經(jīng)在寵物行業(yè)摸索過一段時(shí)間。2013年,張忠山和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“寵物圈”App,產(chǎn)品功能非常多,發(fā)帖、發(fā)圖、商城、LBS,甚至考慮過做公眾號(hào)……堪稱“寵物版微信”。很快,他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。在自己和朋友投入的80萬元在一年時(shí)間內(nèi)被消耗得差不多的時(shí)候,他開始反思:寵物圈哪里走錯(cuò)了?“不是產(chǎn)品模式不對(duì),而是不適合當(dāng)時(shí)的我們做。當(dāng)時(shí)我們一口氣開發(fā)了十多個(gè)功能,這個(gè)形態(tài)作為一個(gè)終極目標(biāo)是沒錯(cuò)的,但作為出發(fā)點(diǎn)做了。節(jié)奏不對(duì)。用戶量沒有達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,很多功能幾乎是完全沒用的。”張忠山總結(jié)到,“以LBS查找附近的人為例,用戶不到幾百萬規(guī)模,這個(gè)功能是沒有意義的,很多人一用LBS,周圍根本搜不出人。”在2014年6月份,張忠山基本放棄了這個(gè)“太重”的產(chǎn)品,另立山頭,開發(fā)寵物說App。做寵物說的時(shí)候,張忠山確立了“單點(diǎn)切入”的思路,只做社交,具體方式是讓寵物主人曬圖,而且不是一般的圖。產(chǎn)品節(jié)奏:從情感需求到工具需求“單純曬圖片已經(jīng)不能滿足主人情感了?!睆堉疑娇偨Y(jié)道。因此,在曬圖這一個(gè)點(diǎn)上,寵物說想了不少招,一個(gè)重要的功能是“讓動(dòng)物說話”:看照片的同時(shí)能夠聽到“動(dòng)物”的聲音,當(dāng)然這背后實(shí)際是主人錄音,然后經(jīng)過音效處理成“湯姆貓”(網(wǎng)絡(luò)流行的一只會(huì)說話的萌貓)的音色。另外,寵物說還加入了一些貼紙功能,主人可以在寵物照片中加入一些特效小飾品,比如眼鏡、桃心、襪子帽子等。(圖:寵物說的貼紙效果)就憑這兩個(gè)功能,寵物說俘虜了不少原始用戶,當(dāng)然其中有一部分來自此前的寵物圈。寵物說沒有做任何付費(fèi)推廣,卻獲得了“奇跡般”的擴(kuò)散效果。張忠山回憶,由于寵物說的圖片可以分享到微信等社交圈,當(dāng)時(shí)有用戶曾在一天之內(nèi)就分享出20多條消息,因此很快把圈子里的寵物愛好者都圈了進(jìn)來。不到一周時(shí)間,寵物說用戶突破百萬。目前,寵物說用戶規(guī)模已超過300萬。為什么用戶對(duì)于曬寵物圖片積極性如此高?首先,這與用戶群有關(guān),張忠山介紹,在寵物說曬圖的用戶中95%是女性,女性本身就更加愿意分享;其次,寵物圖片能充分滿足人的炫耀欲望,“寵物跟孩子有一個(gè)很大的不同,孩子是有私密性的,家長不一定能很放肆的曬孩子的照片,而寵物不在隱私范圍之內(nèi),但一定在炫耀范圍之內(nèi)?!边@一次,張忠山很確定,寵物說必須在滿足了上述情感需求之后,再考慮電商、洗狗、婚禮等工具、服務(wù)類需求。社群思維:細(xì)分市場好做嗎?(圖:寵物說用戶的比熊犬)作為一個(gè)典型的細(xì)分市場,寵物社群好做嗎?張忠山的答案是否定的?!凹?xì)分用戶要找到并不難,但是也很容易流失。”張忠山告訴記者。要真正讓寵物主人感受到“被寵”,寵物說必須有足夠懂這個(gè)行業(yè)。張忠山自己就是個(gè)寵物愛好者,也曾經(jīng)養(yǎng)過寵物,后來因?yàn)楣ぷ魈Π褜櫸锿懈督o了朋友。在寵物說的團(tuán)隊(duì)中,80%的人都養(yǎng)寵物,有的女員工甚至養(yǎng)寵物十多年,或者養(yǎng)了六七只動(dòng)物。“最最起碼,你得喜歡動(dòng)物。”這是張忠山對(duì)員工的底線要求。他表示,即便有的員工在業(yè)務(wù)上能力稍弱,但如果是資深寵主,同樣能夠被錄用。員工對(duì)養(yǎng)寵物的了解只是最基本的“底子”,要了解廣大用戶的感受,還得“到群眾中去”。張忠山獲取用戶反饋的一個(gè)重要渠道是微信群。據(jù)他介紹,他建立了一個(gè)核心用戶微信群,群內(nèi)有60多個(gè)忠誠用戶,并與他們保持頻繁互動(dòng)。“有重慶廣播電臺(tái)的、有廣州創(chuàng)業(yè)的、有日本大阪的,我會(huì)定期跟他們做深度交流,而他們跟我的關(guān)系也已經(jīng)是真正的朋友,可以向我反饋對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況,抱怨、建議、安慰等等?!睆堉疑椒Q。在經(jīng)過一段時(shí)間的用戶積累后,寵物說的用戶群也正在呈現(xiàn)一些明顯的特色。比如從地域上來看,用戶主要還是以一線城市為主,畢竟養(yǎng)寵物是個(gè)高成本的活兒。有錢、有閑是基本條件。不過張忠山也發(fā)現(xiàn)了用戶向二三線休閑城市擴(kuò)散的趨勢(shì)?!俺啥肌⒅貞c、南京、西安的用戶量都在增加,也是我們要重點(diǎn)挖掘的城市?!?/div>
一起惠2015-04-15 08:50:29553 次
【一起惠訊】4月14日消息,一起惠獲悉,百度正在醞釀一個(gè)打通線上線下資源的電商平臺(tái)“百度MALL”(mall.baidu.com)。有百度內(nèi)部人士透露,此次百度決心很大,該項(xiàng)目可能是其對(duì)電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。據(jù)悉,該項(xiàng)目已經(jīng)悄然進(jìn)入招商狀態(tài),不少品牌商已經(jīng)接到了入駐的邀請(qǐng)。一位運(yùn)動(dòng)品牌的商家透露,百度MALL給出的時(shí)間表是:2015年1月到2月確定了邀請(qǐng)入駐的重點(diǎn)品牌;3月到4月集中和商家進(jìn)行簽約和審核;5月開始商品上傳、店鋪裝修等準(zhǔn)備活動(dòng);6月份正式上線。據(jù)一起惠了解,百度MALL有八大重點(diǎn)經(jīng)營類目:服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、食品保健、個(gè)護(hù)化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。定向邀請(qǐng)1000家品牌上述運(yùn)動(dòng)品牌商家認(rèn)為,此項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是“品牌化”:從目前招商情況看,百度MALL希望所有品類都能直接和品牌商合作,平臺(tái)上只存在品牌旗艦店這種模式?!八麄兿M撈脚_(tái)成為顧客購買國內(nèi)外知名品牌正品行貨和特色商品的首選網(wǎng)站?!卑俣萂ALL提供給商家的資料顯示,該平臺(tái)的目標(biāo)用戶群為20歲到40歲有小資情懷的人,要滿足這部分用戶對(duì)知名品牌“新、正、特”的需求?;诖嗽瓌t,百度MALL計(jì)劃只邀請(qǐng)1000家中高端知名品牌入駐,形成高端品牌的聚合效應(yīng)。給予品牌商資金、流量雙優(yōu)惠同時(shí),百度MALL給品牌商開出了十分優(yōu)惠的條件,前期幾乎不收取任何費(fèi)用。有商家透露:“該平臺(tái)推出了三大優(yōu)惠政策:第一,品牌免首年保證金(10萬);第二,免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)(每年3萬);第三,交易費(fèi)率五折(僅其他B2C的一半)。”此外,百度MALL還向商家承諾提供流量資源:可以通過百度大搜、百度聯(lián)盟等渠道為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流;并且和框架客戶實(shí)現(xiàn)品牌共建,共建大搜索結(jié)構(gòu)頁;和品牌商共享百度6億活躍用戶。打通一切資源實(shí)踐O2O最關(guān)鍵的是,此次百度電商項(xiàng)目將為品牌商提供O2O解決方案,包括線上購買線下門店取貨,也可直接引導(dǎo)顧客去品牌線下店鋪購買。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度MALL大舉引入品牌這種精品化路線,也是為了迅速拓展O2O業(yè)務(wù),將品牌商的線下店鋪一起帶入局,而不僅僅是因?yàn)樘熵?、京東等電商平臺(tái)的門檻都不斷上升,適應(yīng)整體市場環(huán)境。一起惠了解到,百度MALL方面向商家透露,未來該項(xiàng)目將和百度在移動(dòng)端、PC端上面的很多產(chǎn)品都打通,例如百度地圖。用戶可以通過百度地圖查看到入駐百度MALL品牌商的線下店鋪位置,在品牌商門店附近的時(shí)候就可以獲得相關(guān)的推薦。從整體來看只有獲得的品牌方的支持和配合,這種O2O模式才有可能迅速推進(jìn)。當(dāng)然該模式對(duì)于在線下有大量直營店的品牌較好實(shí)施,而對(duì)于靠加盟商開店、或者銷售業(yè)務(wù)全部放給代理商的品牌則有一定難度,需要重新進(jìn)行利益分配。百度屢敗屢戰(zhàn)的電商史2008年,百度推出了網(wǎng)購購物平臺(tái)百度有啊,2010年,面對(duì)用戶日益增長的生活消費(fèi)需求,有啊創(chuàng)新性地推出泛電子商務(wù)平臺(tái)——有啊生活。經(jīng)過不到3年的運(yùn)營,百度有啊在在2011年3月底宣布關(guān)閉商城業(yè)務(wù),該購物平臺(tái)的商品、店鋪、交易相關(guān)功能全部關(guān)閉,2011年4月20日百度有啊youa.com正式上線新版,并且由C2C轉(zhuǎn)型定位為本地生活信息服務(wù)平臺(tái)。2010年6月9日,百度與日本電子商務(wù)巨頭樂天的合資公司宣布,啟用“樂酷天”作為網(wǎng)上商城的品牌名稱,正式開始招商。2012年4月,日本電商網(wǎng)站樂天今日宣布,將關(guān)閉與百度合資B2C網(wǎng)站樂酷天。此舉意味著,百度布局電商之路再遭失敗。2012年3月,百度有啊被整合進(jìn)愛樂活,在整個(gè)2012年中,愛樂活都在完善本地生活服務(wù)功能。2013年3月轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購網(wǎng)站。2014年2月,愛樂活再次轉(zhuǎn)型時(shí)尚B2C商城,但是在行業(yè)內(nèi)的影響力和存在感卻越來越低。
一起惠2015-04-14 08:52:55782 次
【一起惠訊】在北京SOHO現(xiàn)代城的一棟公寓內(nèi),一個(gè)名為“忠實(shí)仆人”的O2O項(xiàng)目正在緊鑼密鼓籌備。一起惠了解到,這款即將在本月上線的App企圖以第三方的身份完成一次對(duì)社區(qū)O2O的“破壁”。不過,忠實(shí)仆人所謂的“破壁”并非直接沖破物業(yè)人員的封鎖,而是希望能夠和物業(yè)方產(chǎn)生合作,提升更高的服務(wù)水平,一方面為物業(yè)增值增利,一方面降低物業(yè)的人力操作成本,提升運(yùn)營效率和質(zhì)量?!爸暗纳鐓^(qū)O2O項(xiàng)目都是垂直的,而我們是彎的?!敝覍?shí)仆人創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)告訴記者,很多上門服務(wù)性質(zhì)的O2O都希望繞開小區(qū)物業(yè),直達(dá)用戶住宅,但實(shí)際上物業(yè)是一道繞不開的城池,想要做好社區(qū)O2O,必須先“破壁”。就數(shù)據(jù)表明,中國地產(chǎn)物業(yè)普遍存在入不敷出的狀況,60%的物業(yè)公司處于虧損。從行業(yè)痛點(diǎn)上來看,第一,傳統(tǒng)物業(yè)很分散,單是北京就有5000多家物業(yè)公司;第二,營收來源單一,主要是物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi),大公司之所以能盈利,主要依靠吃政策和房產(chǎn)的補(bǔ)貼和紅利,最多維持三到五年;第三,物業(yè)從業(yè)人員普遍文化水平低,信息化管理水平也停滯不前。鑒于這三點(diǎn),忠實(shí)仆人選擇和物業(yè)做“朋友”,讓多數(shù)難以盈利的物業(yè)公司賺到錢成為其撬點(diǎn),去鑿開社區(qū)O2O通往用戶的路徑?!岸鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)思維的公司把傳統(tǒng)物業(yè)視作敵人,非要把傳統(tǒng)物業(yè)干掉,從而為業(yè)主用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。但業(yè)主和物業(yè)的天然矛盾,需要第三方去制定標(biāo)準(zhǔn),去調(diào)和?!敝覍?shí)仆人方面說道。一起惠了解到,在過去業(yè)主和物業(yè)的各種“論戰(zhàn)”,抱怨不斷的不僅僅是各種服務(wù)滯緩、服務(wù)質(zhì)量參差不齊,以及信息不透明。其間,物業(yè)也被賦予了很多非物業(yè)管理?xiàng)l例內(nèi)的職能,替地產(chǎn)、家裝公司背了黑鍋,例如墻裂、地板破損等。忠實(shí)仆人要做的就是通過技術(shù)和線下的投入,讓更多非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變成標(biāo)品,從而躬身為業(yè)主提供服務(wù)。一起惠注意到,忠實(shí)仆人的每個(gè)員工名片上都在title旁邊印有“服務(wù)員”字樣,而創(chuàng)始人則自稱“總服務(wù)員”。“從事物業(yè)本身就要有服務(wù)意識(shí),社區(qū)O2O就是要做業(yè)主的‘忠實(shí)仆人’?!碧岬接脩糁艺\度,忠實(shí)仆人將功能劃分為粘性服務(wù)、低頻服務(wù)和民生服務(wù)三類。為了提高用戶使用頻次,也會(huì)在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)一些刺激的“G點(diǎn)”,比如小區(qū)物業(yè)代收件,可能會(huì)用過線下的布局,用更高效、更低人耗、更好服務(wù)體驗(yàn)的方式來撬動(dòng)用戶。又比如利用“4點(diǎn)半課堂”這樣的項(xiàng)目,讓社區(qū)變成小學(xué)生的天然課堂。對(duì)于那些諸如按摩、保潔、家政、美甲類的上門服務(wù)O2O,忠實(shí)仆人則會(huì)逐一接入,并以平臺(tái)服務(wù)概念,去整合外部資源。這也意味著,忠實(shí)仆人將幫助物業(yè),共同打造更為密實(shí)的流量護(hù)城河,除了在各個(gè)社區(qū)解決各類傳統(tǒng)物業(yè)的疑難雜癥,還通過引入更多的社會(huì)化上門服務(wù),來為小區(qū)提供增值。忠實(shí)仆人希望掌握社區(qū)O2O的入口,而那些原本希望可以直達(dá)用戶的上門服務(wù)O2O能否繞道而行?“已經(jīng)有物業(yè)公司開始警戒,部分高檔社區(qū)甚至已經(jīng)明令禁止上門服務(wù),這也讓上門O2O將會(huì)變得越來越艱難?!庇行袠I(yè)人士告訴記者,那些純互聯(lián)網(wǎng)公司通常習(xí)慣做減法,帶著顛覆性而來,企圖繞開物業(yè)甚至干掉物業(yè),這會(huì)讓原本就表現(xiàn)乏力的物業(yè)公司更加反撲。相反,忠實(shí)仆人目前要做的是物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。據(jù)悉,其已經(jīng)在北京順義某小區(qū)率先開展試點(diǎn),而在閉環(huán)運(yùn)營成熟之前,忠實(shí)仆人還不考慮快速復(fù)制。不過,綜觀整個(gè)社區(qū)O2O行業(yè),基于地產(chǎn)公司打造的平臺(tái)模式有很多。例如萬科“住這兒”App、龍湖地產(chǎn)“龍湖社區(qū)通”App、當(dāng)代置業(yè)的助家App、易居中國的實(shí)惠App、天通苑生活圈App……這些圍繞著自有物業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的社區(qū)O2O已經(jīng)開始高筑墻廣積糧,他們深知網(wǎng)住業(yè)主的重要性,因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)住了人也就網(wǎng)住了各種商業(yè)變現(xiàn)的可能。例如有的公司已經(jīng)將次作為撬點(diǎn),開始打起大數(shù)據(jù)、金融、教育等領(lǐng)域的如意算盤。每個(gè)樓盤自建O2O項(xiàng)目的屏障,也讓類似忠實(shí)仆人這樣的第三方想要介入的難度變大。但也有類似順豐嘿客這樣霸氣側(cè)漏的金主愿意揮金如土地?cái)U(kuò)張,通過自建店面,盤踞在每個(gè)社區(qū)門前。忠實(shí)仆人對(duì)此的信心是,類似萬科物業(yè)的整合是內(nèi)循環(huán),而忠實(shí)仆人想做的外部資源整合。而和資金驅(qū)動(dòng)型的社區(qū)項(xiàng)目比起來,忠實(shí)仆人希望穩(wěn)扎穩(wěn)打,雖然也在接洽投資方,但更看中戰(zhàn)略投資,例如對(duì)方手中的資源和通路。
一起惠2015-04-13 08:48:34942 次
【一起惠訊】4月10日消息,微信日前正式在公眾平臺(tái)增加了“搖一搖周邊”插件,經(jīng)過認(rèn)證的公眾號(hào)都可以申請(qǐng)接入該插件,為線下用戶提供個(gè)性化信息、互動(dòng)及服務(wù)。微信官方介紹稱,認(rèn)證公眾號(hào)(主要是線下商戶)接入該插件之后,可以通過搖一搖與顧客互動(dòng),互動(dòng)形式包括發(fā)優(yōu)惠券、一鍵關(guān)注、廣告互動(dòng)等。微信列舉了四大適用該功能的商戶:零售&餐飲、博物館&景區(qū)、線下廣告&城市服務(wù)、會(huì)議&展覽。據(jù)悉,目前申請(qǐng)“搖一搖周邊”的公眾號(hào)有兩大條件:一是需要處于認(rèn)證狀態(tài),訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)均可;二是已經(jīng)開通門店管理,并且至少有一家門店通過了門店審核。此外,“搖一搖周邊”還有一個(gè)最大的前提是,必須與相應(yīng)的ibeacon硬件結(jié)合。商戶需要在門店中預(yù)先設(shè)置好ibeacon設(shè)備,才能在一定的地理范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)搖一搖周邊功能。一起惠了解到,目前分眾傳媒、德高巴士、周大福、阿芙精油、九陽、云海肴、costa咖啡、金沙遺址博物館等商戶已經(jīng)接入該功能。微信列舉了9家ibeacon設(shè)備廠商,包括樂刷ibeacon、TDBeacon、云子、潮link等。
一起惠2015-04-11 08:51:26826 次
那場頗為接地氣的集體下鄉(xiāng)“刷墻”之后,各大電商都虎視眈眈的4~6線市場如今已經(jīng)成為各式鄉(xiāng)村“服務(wù)站”建設(shè)的熱土。這一次,阿里巴巴的口號(hào)是“千縣萬村”,在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。而京東的“路子”是通過直營的縣級(jí)服務(wù)中心和合作開設(shè)的京東幫服務(wù)店這兩種經(jīng)營模式拓展,計(jì)劃在未來3年讓“京東幫”服務(wù)店完成“一縣一店”的布局。各大電商集體“刷墻”的時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是始于2013年。而京東可以算是那一輪的下鄉(xiāng)刷墻表現(xiàn)得最為高調(diào)的一個(gè)。按照京東透露的信息,該項(xiàng)目從2013年四季度開始進(jìn)行,2014年3月份基本完成,目前已經(jīng)在全國145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。只不過,在享受刷墻這種廣告形式帶來影響力之前,各大電商企業(yè)需要先為其物流買好單?!皩?duì)于刷墻攬來的新客戶,如果當(dāng)?shù)氐奈锪骱头?wù)做不到位,反而是砸自己的牌子?!庇须娚唐髽I(yè)管理者向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表達(dá)了自己的顧慮,“畢竟如今的家電連鎖巨頭仍然只能下沉到四線城市,真正涉及農(nóng)村市場者寥寥無幾?!倍〇|幫服務(wù)站主要要做的“文章”就是大家電。按照京東方面的表述,京東幫服務(wù)店的定位是農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),對(duì)內(nèi)整合配送、安裝、采銷、市場資源,對(duì)外整合廠家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)化維修站資源,統(tǒng)一納入到京東幫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中來。對(duì)此,京東幫項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張明告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,京東幫服務(wù)店的開設(shè),將結(jié)合商品、主干道物流、宣傳、移動(dòng)入口下沉,系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。按照當(dāng)下展示的信息,目前的京東幫服務(wù)店內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要有三大塊功能,一塊是負(fù)責(zé)受理銷售出去所有產(chǎn)品服務(wù)問題的服務(wù)區(qū);另一塊是網(wǎng)絡(luò)下單區(qū),幫助用戶下單與培訓(xùn)客戶注冊(cè)購買;最后一塊是針對(duì)農(nóng)村市場,協(xié)同廠家做一些適合農(nóng)村消費(fèi)者的商品,并最終推薦給消費(fèi)者。此外,京東幫服務(wù)店內(nèi)部還有虛擬商品展示區(qū)。而這背后,京東對(duì)于京東幫服務(wù)店的規(guī)劃是以“一縣一店”的標(biāo)準(zhǔn)快速完成全國農(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。值得注意的是,與從各地原有的京東配送站基礎(chǔ)上升級(jí)而來、由京東自主經(jīng)營的京東縣級(jí)服務(wù)中心不同的是,京東幫服務(wù)店則采用合作模式運(yùn)作。而據(jù)京東大件運(yùn)營部總監(jiān)程順義介紹,京東幫全國站點(diǎn)在100天內(nèi)突破400家,日均開店量達(dá)3家,單日開店最高達(dá)55家?!艾F(xiàn)在的開店速度從數(shù)字展現(xiàn)上(的確)比較快,但這本身也契合京東提倡的京東速度,但是(這個(gè)發(fā)展)過程里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都有非常嚴(yán)格的審核要求,目前京東幫的運(yùn)營情況和我們現(xiàn)有體制基本上不相上下。”程順義解釋道。
一起惠2015-04-10 09:10:34546 次
4月9日消息,據(jù)媒體援引知情人士的消息,阿里巴巴將淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶本地生活等“生活服務(wù)類O2O項(xiàng)目“從集團(tuán)剝離出去,獨(dú)立運(yùn)營。這些O2O項(xiàng)目或?qū)⒈患{入支付寶體系。對(duì)于剝離的原因,有分析認(rèn)為這些處于“燒錢”階段的項(xiàng)目在上市公司體系下會(huì)影響整體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),一些難以盈利的項(xiàng)目或?qū)㈥懤m(xù)被整合剝離。淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O項(xiàng)目的剝離意味著其在阿里體系內(nèi)的地位被弱化。淘點(diǎn)點(diǎn)成立于2013年6月,初期主打點(diǎn)菜,隨后又上線訂餐功能。9月,淘點(diǎn)點(diǎn)并入阿里內(nèi)部的外賣團(tuán)隊(duì),升級(jí)為事業(yè)部后,開始發(fā)力外賣服務(wù)。去年下半年,餓了么、美團(tuán)外賣等幾家外賣平臺(tái)開始補(bǔ)貼大戰(zhàn),雖然淘點(diǎn)點(diǎn)也參與其中,最終的效果并不理想。知情人士稱,剝離出的O2O項(xiàng)目將會(huì)和支付寶進(jìn)行合作。支付寶在線下服務(wù)方面的嘗試從去年開始已經(jīng)全面啟動(dòng),從去年雙十二的“掃碼五折”,到今年三八婦女節(jié)的“掃碼免單”,支付寶正在通過大手筆的推廣手段培育線下的用戶消費(fèi)習(xí)慣。
一起惠2015-04-09 08:45:37989 次
2015年1月24日,由惠民網(wǎng)主辦的“社區(qū)O2O‘破與立’研討會(huì)暨惠民網(wǎng)資本啟航儀式發(fā)布會(huì)在中國大飯店舉行,惠民網(wǎng)正式宣布A輪成功獲得近億美元的融資。在資本啟航儀式上,惠民網(wǎng)與達(dá)晨創(chuàng)投、金浦投資,中信基金、浙商創(chuàng)投、洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰等國內(nèi)著名投資機(jī)構(gòu)和投資人正式達(dá)成戰(zhàn)略合作并簽署投資協(xié)議,成為國內(nèi)首個(gè)成功獲得近億美元投資的社區(qū)O2O項(xiàng)目。投資方代表、廠商代表、商家代表,行業(yè)專家及各大媒體一百多人共同見證了簽約儀式。接受本輪融資后,惠民網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖和倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)能力、提高配送效率、提升服務(wù)品質(zhì),精耕細(xì)作社區(qū)業(yè)務(wù),更好地服務(wù)好社區(qū)店主和廣大社區(qū)居民?;菝窬W(wǎng)籌建于2012年,于2013年5月正式上線,目前已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大的社區(qū)O2O電子商務(wù)平臺(tái)?;菝窬W(wǎng)以全國近百萬家社區(qū)超市(便利店)為基礎(chǔ),立足社區(qū)民生,以互聯(lián)網(wǎng)思維和模式推動(dòng)社區(qū)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與發(fā)展,旨在建立一個(gè)覆蓋全國的社區(qū)超市電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)和城鎮(zhèn)化微物流平臺(tái)。該公司成立一年多以來,業(yè)務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)了包括北京,浙江,福建,河南,四川,遼寧,吉林,黑龍江,河北,山東,廣西,廣東等十余個(gè)省份市場,全國擁有近10萬個(gè)社區(qū)超市網(wǎng)點(diǎn),最近更是以每天近千家社區(qū)超市的速度增長,相信不久的將來,惠民網(wǎng)必然能為社區(qū)民生、消費(fèi)創(chuàng)新及社會(huì)資源綜合利用等方面作出積極的貢獻(xiàn)。在社區(qū)O2O“破與立”研討會(huì)上,統(tǒng)一公司乳飲北京區(qū)營銷總監(jiān)蘇小新表示,互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)世界變得扁平,人口紅利的消失讓勞動(dòng)密集型的企業(yè)運(yùn)營成本快速增加,如何創(chuàng)造更穩(wěn)定且更短的通路運(yùn)營模式已經(jīng)成為快消品行業(yè)必須面對(duì)的課題?;菝窬W(wǎng)模式大大縮短了產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者手中的時(shí)間,提升了產(chǎn)品新鮮度,而通路的扁平化則節(jié)約了通路運(yùn)作成本,同時(shí)惠民網(wǎng)平臺(tái)積累的大量銷售數(shù)據(jù)對(duì)于統(tǒng)一未來的戰(zhàn)略決策也將起到至關(guān)重要的作用。洪泰基金創(chuàng)始人、資深投資銀行專家盛希泰則表示,他考察了眾多社區(qū)電商模式,惠民網(wǎng)的社區(qū)O2O模式,是最接地氣的模式,同時(shí)也是一個(gè)有望成為平臺(tái)級(jí)規(guī)模的企業(yè),并予以期待。資深投資人劉冬秋認(rèn)為,一個(gè)項(xiàng)目是否值得投資要看它是否代表一個(gè)行業(yè)發(fā)展的方向,在日本前十的零售商業(yè)公司來看,排進(jìn)前六的都是社區(qū)便利店,這六家公司每年都保持兩位數(shù)以上的高增長率?;菝窬W(wǎng)不僅進(jìn)入了這個(gè)高增長性的行業(yè),更是引領(lǐng)便利店行業(yè)的革新,打破其單一的銷貨功能,將社區(qū)便利店整合成為全新的社區(qū)服務(wù)平臺(tái),非??春没菝窬W(wǎng)的模式。清華長三角經(jīng)濟(jì)研究杭州院副院長尹海鵬認(rèn)為,惠民網(wǎng)的模式解決了偽O2O無根、無渠道、無靈魂的問題,很好地將線上與線下通過社區(qū)便利店很接地氣地進(jìn)行相連,切實(shí)打通了社區(qū)生活的任督二脈。正和磁系資本創(chuàng)始人、行業(yè)資深專家劉宇則認(rèn)為,今天的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迎來了時(shí)代最好的機(jī)遇,因?yàn)檎麄€(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)原來在線上的時(shí)候沒有優(yōu)勢(shì),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)往下沉的時(shí)候,傳統(tǒng)行業(yè)累計(jì)了多年的服務(wù)能力迎來了最大的機(jī)會(huì),因?yàn)樽罱K服務(wù)產(chǎn)品是要落地的,惠民網(wǎng)模式恰恰很好地滿足了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)融合的需要。
一起惠2015-04-08 08:45:02660 次
在年增長在30%以上的巨大消費(fèi)市場,等待著扎堆進(jìn)入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級(jí)紅利,但何日可期?誰也不會(huì)因?yàn)閯e人長得丑就責(zé)怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點(diǎn),或者更美一點(diǎn)。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機(jī)。根據(jù)國際美容整形外科協(xié)會(huì)對(duì)排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術(shù)進(jìn)行的調(diào)查,中國的整形手術(shù)數(shù)量占據(jù)了全球整形手術(shù)總數(shù)的12.7%,成為全球第三整容大國。2014年,中國整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計(jì)在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機(jī)構(gòu)相當(dāng)困難。此外,頻繁見諸報(bào)端的整形醫(yī)療事故觸動(dòng)著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時(shí),整形機(jī)構(gòu)需要投入巨額的推廣費(fèi)用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價(jià)排名和關(guān)鍵字,盡管價(jià)格日益上漲,然而廣告的轉(zhuǎn)化率并不高,使得機(jī)構(gòu)不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質(zhì)”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機(jī)會(huì)?!罢?guī)”和“資質(zhì)”問題是醫(yī)療美容領(lǐng)域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點(diǎn)。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實(shí)際情況中,潔面、護(hù)膚類生活美容院越界進(jìn)行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準(zhǔn)入機(jī)制,相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)、水平參差不齊,而學(xué)員更是魚龍混雜。據(jù)估計(jì),全國經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準(zhǔn)的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質(zhì)把關(guān),把控審核過程,保證入駐平臺(tái)的機(jī)構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對(duì)接全國各地的整形機(jī)構(gòu),幫助患者找到當(dāng)?shù)氐目孔V整形機(jī)構(gòu)。為線下機(jī)構(gòu)導(dǎo)流的O2O模式是現(xiàn)有平臺(tái)常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動(dòng)社區(qū)+電商,包括術(shù)前咨詢、術(shù)后分享、醫(yī)患互動(dòng)以及項(xiàng)目團(tuán)購等。一些平臺(tái)按實(shí)際交易向醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取服務(wù)費(fèi)或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認(rèn)為“傭金”模式會(huì)導(dǎo)致品牌失去公信力,相應(yīng)地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時(shí),新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時(shí)熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團(tuán)隊(duì)打造“High”女性社區(qū)。談到目標(biāo)用戶時(shí),她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模?!倍宜齻儭皩?duì)外貌要求高,有豐富的整形知識(shí)”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任;在一個(gè)個(gè)整容App社區(qū),大量UGC的內(nèi)容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻(xiàn)者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運(yùn)營項(xiàng)目。面對(duì)”重口味“、”不雅“的質(zhì)疑,醫(yī)美領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點(diǎn)。新氧創(chuàng)始人金星認(rèn)為,“真實(shí)的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的所在,也是最重要的。在整容機(jī)構(gòu)的立場,不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客;但對(duì)用戶而言,整容并非一般的大眾消費(fèi),在營銷作用下的沖動(dòng)決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔(dān)可能導(dǎo)致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國內(nèi)整形機(jī)構(gòu)超過3萬家,行業(yè)不透明、機(jī)構(gòu)和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實(shí)際情況來看,較高比例的整形用戶在手術(shù)之后會(huì)“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個(gè)問題。英國律師機(jī)構(gòu)“醫(yī)療事故組”調(diào)查了全英2638名近5年內(nèi)接受整形手術(shù)的消費(fèi)者,65%后悔做了這類手術(shù),三分之一覺得術(shù)后效果不如人意,只有25%對(duì)整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機(jī)構(gòu)受理的1.6萬起消費(fèi)者咨詢中,因“整形手術(shù)結(jié)果不滿意”的比例高達(dá)69.5%。在中國醫(yī)美領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對(duì)整形手術(shù)抱有“過分理想化的預(yù)期”,包括對(duì)術(shù)后恢復(fù)的時(shí)間預(yù)期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產(chǎn)生了很多對(duì)整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認(rèn)為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔(dān)起教育用戶的責(zé)任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個(gè)新用戶進(jìn)入社區(qū)最終轉(zhuǎn)化為機(jī)構(gòu)消費(fèi)用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內(nèi)容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機(jī)構(gòu),逐步嘗試折扣項(xiàng)目或參與體驗(yàn)活動(dòng),預(yù)付定金消費(fèi)?,F(xiàn)有整形APP從UI設(shè)計(jì)到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,不過市場潛力大、利潤高,整形手術(shù)仍是高風(fēng)險(xiǎn)、過程漫長的復(fù)雜交易,以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量,以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠(yuǎn)需時(shí)日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機(jī)構(gòu)帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)依賴SEO、SEM的暴力營銷,百度廣告仍是他們營銷費(fèi)用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團(tuán)購一樣購買整形項(xiàng)目,進(jìn)行大額的移動(dòng)支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對(duì)這個(gè)問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費(fèi)保險(xiǎn),而“新氧”通過高額返利來鼓勵(lì)用戶完成術(shù)后分享。此外,切入保險(xiǎn)、貸款、分期消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44712 次
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