您可以隨時(shí)到亞馬遜頁(yè)面查詢“您的訂單”，具體操作如下：一、點(diǎn)擊網(wǎng)站菜單的標(biāo)題欄“YourAccount”，然后“YourOrders”（您的訂單），這里您可以查詢您的物品的發(fā)貨狀態(tài)，還能可以進(jìn)行跟蹤。二、安排轉(zhuǎn)運(yùn)，等貨品送上門(mén)：當(dāng)您收到亞馬遜發(fā)給您的“trackingnumber”訂單郵件后，您可以到轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站，預(yù)告或登記您的訂單資料，也就是預(yù)先告訴轉(zhuǎn)運(yùn)公司，我的物品快到了，這樣可以大大減少包裹入庫(kù)的錯(cuò)誤和提高入庫(kù)的效率。三、轉(zhuǎn)運(yùn)的安排您可以根據(jù)自己需求去設(shè)置，一般常用的轉(zhuǎn)運(yùn)指令有（各個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司大同小異）：原箱轉(zhuǎn)運(yùn)：轉(zhuǎn)運(yùn)公司收到貨物后，把快遞單直接貼上亞馬遜箱子發(fā)回國(guó)內(nèi)，速度比較快；分箱轉(zhuǎn)運(yùn)：適合包裝過(guò)重的物品或想將物品分開(kāi)發(fā)給不同收件人時(shí)，這個(gè)方式處理很慢；貨件合包：各運(yùn)公司都有特定的郵件價(jià)格，根據(jù)重量而定，比如不滿1磅的物品也按1磅價(jià)格收費(fèi)的，萬(wàn)一亞馬遜把您的訂單分兩次發(fā)貨的時(shí)候（比如缺貨情況）或者您購(gòu)買一些比較輕的物品時(shí)，合理選擇合箱方式可以讓您節(jié)省運(yùn)費(fèi)。一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有收支付寶的，當(dāng)您轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)置好后，直接給您的賬號(hào)充值，貨物到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)后，轉(zhuǎn)運(yùn)公司就直接扣款進(jìn)行發(fā)貨，接下來(lái)就是等貨物到家了！下圖就是到手的海淘勝利品。我用了USPS（美國(guó)郵政）渠道，合箱包括我其他的海淘貨品。相信以上的經(jīng)驗(yàn)分享可以讓大家對(duì)美國(guó)亞馬遜的購(gòu)物過(guò)程有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，如果不清楚可以先收藏本頁(yè)經(jīng)驗(yàn)，再按照這篇海淘教程一步一步做。

7月21日晚上，在可容納八萬(wàn)人的上海體育館里，涌進(jìn)了3.7萬(wàn)多名球迷，為的是看一場(chǎng)德國(guó)拜仁慕尼黑球隊(duì)與意大利國(guó)際米蘭球隊(duì)專門(mén)為中國(guó)球迷踢的友誼賽。整個(gè)球場(chǎng)，大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋。這些球迷所穿的拜仁球衣，不少是從拜仁天貓旗艦店里買的。與以往死忠球迷飄洋過(guò)海從德國(guó)買進(jìn)拜仁球衣不同，現(xiàn)在的中國(guó)球迷在網(wǎng)上下了訂單后，8到10天就可以收到發(fā)自德國(guó)的原版球衣。據(jù)拜仁俱樂(lè)部提供的數(shù)據(jù)，自5月5日其天貓旗艦店上線以來(lái)，共有375萬(wàn)次訪問(wèn)量，收到7300個(gè)訂單。而促成這一旗艦店在天貓落戶，以及整個(gè)物流方案的解決，都是德國(guó)郵政DHL電子商務(wù)在幕后一手促成。“這是我們的一個(gè)電商項(xiàng)目的試點(diǎn)?！盌HL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯7月22日向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解釋道，DHL將拜仁項(xiàng)目視作促成中小型品牌零售商試水電子商務(wù)，并全程為其解決物流的項(xiàng)目嘗試。這一經(jīng)驗(yàn)將為其新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展積累經(jīng)驗(yàn)，并開(kāi)始拓展對(duì)話跨境與本土電商業(yè)務(wù)。盡管DHL于去年11月才組建電子商務(wù)部門(mén)，開(kāi)始涉足這塊增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，但是野心勃勃的DHL顯然并未滿足于只是為跨境業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸服務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為DHL集團(tuán)最為核心的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，DHL電子商務(wù)首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí)首度披露了該公司的電商戰(zhàn)略，意圖在2020年時(shí)成為跨境貿(mào)易市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。試水電商拜仁慕尼黑足球俱樂(lè)部公布的數(shù)據(jù)顯示，作為拜仁在德國(guó)以外建立的首個(gè)俱樂(lè)部線上旗艦店，受球隊(duì)夏季巡回賽的影響，拜仁中國(guó)官方線上旗艦店點(diǎn)擊率和交易量直線飆升。拜仁慕尼黑足球俱樂(lè)部官方線上旗艦店于今年五月正式入駐阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國(guó)際。線上旗艦店提供包括2015/16賽季主場(chǎng)球衣在內(nèi)的一系列周邊商品。所有商品將由DHL電子商務(wù)負(fù)責(zé)物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱樂(lè)部的戰(zhàn)略合作伙伴。記者了解到，DHL電子商務(wù)部門(mén)不僅僅提供了國(guó)內(nèi)及跨境運(yùn)輸服務(wù)，還在該項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了全渠道戰(zhàn)略，包括開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、平臺(tái)銷售、手機(jī)市場(chǎng)與社交媒體等，并提供支付環(huán)節(jié)的支持。另外，DHL還通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行平臺(tái)整合、多地點(diǎn)庫(kù)存管理等環(huán)節(jié)的支持。事實(shí)上，以拜仁慕尼黑俱樂(lè)部項(xiàng)目作為試點(diǎn)，DHL旗下公司DHL電子商務(wù)將開(kāi)始拓展在華的跨境與本土電商業(yè)務(wù)。托馬斯·基普7月21日宣布，全新的DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心正式落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。此外，DHL電子商務(wù)還計(jì)劃在2015年年底前于華南和華北增設(shè)電商包裹收貨站，為中國(guó)制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利?！拔覀兏吲d地看到，中國(guó)電商市場(chǎng)在2015年前5個(gè)月的交易總量就已達(dá)到了2014年全年的交易總量。而其中95%的出境物流都集中在9個(gè)省份。DHL電子商務(wù)將繼續(xù)推進(jìn)在華投資，加大力度提升在華業(yè)績(jī)?！蓖旭R斯·基普表示，到今年年底，DHL電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心將與華北、華南兩地的電商包裹收貨站實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“這三個(gè)運(yùn)營(yíng)中心將有助于提供區(qū)域性大宗貨物的集體托運(yùn)服務(wù)，即對(duì)貨物進(jìn)行集合運(yùn)輸，再發(fā)往位于上海的電商包裹處理中心進(jìn)入最后的全球配送環(huán)節(jié)。”戰(zhàn)略首次披露值得關(guān)注的是，電子商務(wù)業(yè)務(wù)是DHL這家百年老企業(yè)去年11月才最新組建的業(yè)務(wù)部門(mén)。托馬斯·基普向記者介紹道，DHL集團(tuán)原本有四大業(yè)務(wù)部門(mén)，分別為快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和全球郵政業(yè)務(wù)。不過(guò)，注意到全球電子商務(wù)交易市場(chǎng)的火爆，去年11月DHL集團(tuán)做了一次業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將DHL全球郵政品牌名變更為DHLeCommerce（DHL電子商務(wù)），凸顯DHL為顧客提供的全新電商解決方案。因而目前DHL集團(tuán)的四大核心業(yè)務(wù)是快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。DHL電子商務(wù)整合了DHL集團(tuán)的國(guó)際電子商務(wù)在亞洲和南北美洲的業(yè)務(wù)，同時(shí)還將印度的BlueDart公司納入其中。目前在亞太地區(qū)擁有8個(gè)處理中心，11個(gè)銷售處。盡管電子商務(wù)在DHL集團(tuán)算是個(gè)新業(yè)務(wù)部門(mén)，但從業(yè)務(wù)比重上看，電子商務(wù)卻是DHL未來(lái)最為倚重的增長(zhǎng)來(lái)源。托馬斯·基普表示，互聯(lián)網(wǎng)零售增長(zhǎng)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，區(qū)域推動(dòng)作用很明顯。美國(guó)和加拿大去年線上零售額達(dá)1850億歐元，歐洲也達(dá)到了2360億歐元，亞洲更是達(dá)到2440億歐元。線上零售占總零售額的比例已經(jīng)超過(guò)10%，而這一數(shù)額還在遞增中，亞太地區(qū)、拉丁美洲和中東地區(qū)的增長(zhǎng)勢(shì)頭最為強(qiáng)勁。不過(guò)，盡管DHL等國(guó)際巨頭已經(jīng)醞釀?chuàng)屨伎缇畴娚淌袌?chǎng)，記者從部分跨境電商獲得反饋意見(jiàn)是，其定價(jià)仍然是比較高，令不少跨境電商對(duì)其服務(wù)卻步。對(duì)此，托馬斯·基普表示，DHL并不是以價(jià)格取勝，而是會(huì)精選符合客戶需求的服務(wù)提供給對(duì)方，另外其運(yùn)價(jià)體系也會(huì)做優(yōu)化處理，將會(huì)盡可能貼近電商的服務(wù)需求。據(jù)悉，DHL電子商務(wù)在跨境業(yè)務(wù)上大量依賴德國(guó)郵政的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，因而價(jià)格上要優(yōu)惠得多。

劉強(qiáng)東“說(shuō)錯(cuò)話”京東遭澳洲代購(gòu)圍攻劉強(qiáng)東在墨爾本接受媒體采訪時(shí)聲稱“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”，此后，某微信自媒體發(fā)布文章，指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房名義銷售澳洲商品，同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家商品，并對(duì)劉強(qiáng)東上述言論進(jìn)行了駁斥阿里12億增資新加坡郵政打通跨境物流阿里巴巴將投資1.38億美元增持新加坡郵政股權(quán)，同時(shí)，增資新加坡郵政旗下冠庭國(guó)際物流約6785萬(wàn)美元。新加坡郵政主要從事郵政、物流和零售服務(wù)，目前阿里是其第二大股東。借助新加坡郵政，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)打通了東南亞、巴西等地的跨境電商專線，并籌劃推出跨境時(shí)效產(chǎn)品。據(jù)了解，去年5月，阿里巴巴集團(tuán)已斥資2.49億美元戰(zhàn)略投資新加坡郵政。蜜芽寶貝更名蜜芽啟用汪涵做代言人近日，國(guó)內(nèi)跨境母嬰電商蜜芽寶貝宣布改名，同時(shí)其域名www.miyabaobei.com也已更換為www.mia.com。蜜芽以母嬰用品起家，這次“去寶貝化“的更名，表明其由母嬰消費(fèi)升級(jí)為親子家庭生活消費(fèi)。其透露，日后將發(fā)布母嬰界COSME大賞榜單，聯(lián)合明星家庭推出育兒知識(shí)系列圖書(shū)或視頻，提供品牌定制服務(wù)。順豐公布國(guó)際化最新戰(zhàn)略：全球布局20個(gè)倉(cāng)順豐國(guó)際電商事業(yè)部成立于2014年，主要負(fù)責(zé)順豐的國(guó)際業(yè)務(wù)。據(jù)悉，順豐的直發(fā)業(yè)務(wù)已可以覆蓋全球241個(gè)國(guó)家，未來(lái)并將從客戶層、流向?qū)印a(chǎn)品層發(fā)力；網(wǎng)絡(luò)全球化方面，順豐將通過(guò)建立20個(gè)全球倉(cāng)網(wǎng)，來(lái)覆蓋4個(gè)主要目標(biāo)市場(chǎng)。其中包括北美、歐洲、澳洲等地，以最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)自有生態(tài)鏈的目標(biāo)。速賣通物流計(jì)劃曝光：與菜鳥(niǎo)密謀設(shè)海外倉(cāng)速賣通表示，將跟菜鳥(niǎo)物流聯(lián)合推出一款物流服務(wù)，以解決平臺(tái)上賣家物流糾紛。今年還將投入1億以上的資金來(lái)重點(diǎn)解決此類問(wèn)題，并表示通過(guò)其平臺(tái)進(jìn)行物流服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題全部是平臺(tái)的責(zé)任。其透露，在今年，速賣通會(huì)與全球五個(gè)以上的國(guó)家建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并跟菜鳥(niǎo)物流合作推出海外倉(cāng)服務(wù)。不滿足于黑五亞馬遜9大國(guó)際站聯(lián)合造節(jié)日前，亞馬遜宣布將7月15日定為PrimeDay，并將在這一天提供比黑色星期五更多的優(yōu)惠。全球性活動(dòng)PrimeDay僅向其會(huì)員開(kāi)放，屆時(shí)，亞馬遜將在法國(guó)等9地推出大規(guī)模促銷活動(dòng)。會(huì)員可享受免運(yùn)費(fèi)、限時(shí)送達(dá)等服務(wù)。亞馬遜還將提供秒殺商品和極速服務(wù)并舉行PrimeLivingPhotoContest活動(dòng)。大S老公汪小菲闖跨境電商密謀臺(tái)北餐飲汪小菲透露飯店業(yè)、跨境電商及觀光地產(chǎn)業(yè)將是他未來(lái)事業(yè)三大重心。其將利用天貓平臺(tái)并采取O2O線上、線下方式來(lái)經(jīng)營(yíng)跨境產(chǎn)業(yè)。近日，汪小菲率領(lǐng)湖畔大學(xué)同學(xué)赴臺(tái)參訪，這也是湖畔大學(xué)青年企業(yè)家首度赴臺(tái)交流。據(jù)悉該大學(xué)是由阿里巴巴創(chuàng)辦人創(chuàng)立。轉(zhuǎn)運(yùn)四方為eBay海淘開(kāi)路推定制快轉(zhuǎn)模式轉(zhuǎn)運(yùn)四方與eBay的合作將于7月12日正式啟動(dòng)。其表示，新模式“極速快轉(zhuǎn)”可實(shí)現(xiàn)包裹的“快進(jìn)快出”，物流時(shí)間可控制在5至9個(gè)工作日內(nèi)。據(jù)悉，2014年底，雙方就曾推出過(guò)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)優(yōu)惠活動(dòng)，今年，轉(zhuǎn)運(yùn)四方將開(kāi)通海外多國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)路線。目前，其已與eBay、天貓、中國(guó)銀行等建立合作關(guān)系。杭州跨境綜試區(qū)受寵:質(zhì)檢總局發(fā)16招力挺本次新政中，質(zhì)檢總局從多方面促進(jìn)跨境電商健康發(fā)展。內(nèi)容涉及監(jiān)管模式、清單管理制度、電商規(guī)范認(rèn)證、綜合保稅區(qū)建設(shè)、口岸建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、貿(mào)易研究、糾紛解決、技術(shù)保障等方面。早在本月初，杭州海關(guān)、杭州檢驗(yàn)檢疫局、省、市國(guó)稅等監(jiān)管部門(mén)已出臺(tái)了相關(guān)促進(jìn)跨境電商發(fā)展的新舉措。福建9大措施支持電商跨境業(yè)務(wù)受“照顧”近日，福建省人民政府辦公廳發(fā)布了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知。該措施提出，該省將在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)設(shè)立跨境電商集散配送中心和展示交易中心，并對(duì)符合條件的跨境電商企業(yè)給予補(bǔ)助。此外，還將對(duì)落戶福建省自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的龍頭企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策。

下面：小編主要以下面4個(gè)方面進(jìn)入闡述。一、客服：客服方面都沒(méi)得說(shuō)，員工素質(zhì)都很不錯(cuò)。但需要購(gòu)酒的網(wǎng)友需要注意的是，在商城的網(wǎng)頁(yè)上面，他們沒(méi)有提供聯(lián)系電話，這樣在我沒(méi)收到貨物客服又不在線的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)無(wú)能為力的感覺(jué),但買家不用擔(dān)心，他們的包裝紙上是有聯(lián)系方式的。二、外包裝：酒仙網(wǎng)在紙箱上面，經(jīng)緯線共2圈膠帶，防開(kāi)啟簽是塑料的，位置在開(kāi)縫處正中間，開(kāi)啟一次后留下印記且無(wú)法復(fù)原，共2張。購(gòu)酒網(wǎng)3條同向膠帶，防開(kāi)啟標(biāo)簽是紙的，位置在開(kāi)縫處邊緣，2張。三、發(fā)票：酒仙網(wǎng)是普通發(fā)票；購(gòu)酒網(wǎng)是增值稅發(fā)票，都差不多。四、內(nèi)包裝：酒仙網(wǎng)只在單瓶無(wú)紙盒包裝的酒上面用一體氣囊，有紙盒包裝的酒，用長(zhǎng)的圓球行氣囊包裹。購(gòu)酒網(wǎng)，紙盒酒也有一體氣囊，上下開(kāi)口處有泡沫板，。幾乎同樣尺寸的包裝箱，酒仙放4瓶酒，購(gòu)酒網(wǎng)6瓶，小編感覺(jué)還是酒仙網(wǎng)的包裝好。最后，小編覺(jué)得購(gòu)酒網(wǎng)和酒仙網(wǎng)都很不錯(cuò)的,小編也經(jīng)常買來(lái)喝，質(zhì)量應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的。小編認(rèn)為哪便宜在哪買吧！

6月15日消息，今天開(kāi)始，受澳大利亞海關(guān)及邊境保護(hù)局罷工影響，經(jīng)澳大利亞中轉(zhuǎn)或發(fā)往此地的郵件派送服務(wù)（包括特快專遞）將出現(xiàn)延誤，屆時(shí)，發(fā)往澳大利亞的跨境包裹或遭影響。據(jù)了解，這是近期第二起澳大利亞跨境包裹遭延誤的事件。在今年5月份，澳大利亞曾出現(xiàn)持續(xù)暴雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致昆士蘭州道路被淹，設(shè)施受損，該道路被迫關(guān)閉。而當(dāng)時(shí)送往澳大利亞的跨境電商包裹也因此遭到延誤，一直到5月14日，其跨境電商包裹運(yùn)輸才恢復(fù)正常。除此之外，其實(shí)，像澳大利亞這種因罷工而導(dǎo)致跨境包裹延誤的情況并不鮮見(jiàn)。上周，同處于南半球的巴西網(wǎng)購(gòu)者因圣保羅工會(huì)罷工讓其“剁手不成”。該次罷工導(dǎo)致當(dāng)?shù)剜]政運(yùn)作及派送出現(xiàn)延誤，寄往巴西的跨境電商包裹也受到一定的影響，直至到6月11日才當(dāng)?shù)胤?wù)才恢復(fù)正常。同是上周，德國(guó)郵政員工因?qū)ぷ魇杖霔l件產(chǎn)生不滿，在當(dāng)?shù)嘏e行大規(guī)模罷工，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)發(fā)往德國(guó)或經(jīng)德國(guó)中轉(zhuǎn)的郵件派送服務(wù)（包括特快專遞）出現(xiàn)了一定的延誤。

6月10日消息，日前，京東推出一項(xiàng)名為超級(jí)“碼”利的計(jì)劃，以此鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)掃碼進(jìn)行移動(dòng)端購(gòu)物。記者了解到，京東將在與其合作的品牌商線下門(mén)店展開(kāi)合作，把用戶在該渠道鮮少見(jiàn)到的產(chǎn)品用二維碼的方式入駐線下門(mén)店，用戶只需掃一下門(mén)店提供的二維碼，即可在京東APP上選購(gòu)。據(jù)京東官方介紹，通過(guò)掃碼，商家可以依托于京東采購(gòu)平臺(tái)和掃碼系統(tǒng)，憑借京東在價(jià)格、信譽(yù)、品牌形象、倉(cāng)配成本、交付便利和客戶體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)的新方式實(shí)現(xiàn)高端、長(zhǎng)尾的產(chǎn)品銷售，提升線下渠道銷售廣度。此外，京東方面還表示，對(duì)于分銷商來(lái)說(shuō)，京東提供的統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)和價(jià)格資源，將供應(yīng)鏈縮短為“廠家—京東—門(mén)店”，避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息不對(duì)稱，層層累計(jì)導(dǎo)致最終售價(jià)偏高等問(wèn)題。而對(duì)于商家而言，可以幫其建立自身分銷體系，更好地進(jìn)行營(yíng)銷鋪貨。同時(shí)，商家在逐步完成實(shí)體銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變后，還可以在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，通過(guò)自身流量、進(jìn)銷存運(yùn)營(yíng)電商，進(jìn)一步增強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng)能力及曝光度。截止目前，超級(jí)“碼”利項(xiàng)目已經(jīng)涵蓋華碩在內(nèi)的30余家線下門(mén)店，在京東藍(lán)色港灣JDSPACE智能娛樂(lè)體驗(yàn)店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱，在第三季度將參與門(mén)店擴(kuò)展到1000家。據(jù)了解，早在2014年3月，阿里推出了其千軍萬(wàn)碼計(jì)劃，其中的“掃神碼”項(xiàng)目通過(guò)掃描包裹二維碼，可關(guān)注商家微淘賬號(hào)同時(shí)獲得相關(guān)優(yōu)惠；4月，京滬粵等6個(gè)城市12家主流媒體報(bào)紙版面上，出現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”，用“手機(jī)淘寶”掃碼，可在直接完成下單購(gòu)物和付款等環(huán)節(jié)；6月阿里發(fā)布“碼上淘”開(kāi)放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺(tái)；12月推出了“滿天星”計(jì)劃，主要以“碼”作為鏈接，阿里巴巴為商家提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗(yàn)真、產(chǎn)品說(shuō)明、用戶互動(dòng)的一整套解決方案。在今年3月，阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動(dòng)，用戶通過(guò)掃描線下商超的條碼后，可直接跳轉(zhuǎn)頁(yè)面購(gòu)買產(chǎn)品。

5月28日消息，從5月20日開(kāi)始的智利海關(guān)罷工事件仍在持續(xù)，而該事件或?qū)?dǎo)致中國(guó)寄往智利的跨境電商包裹派送服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重延誤。記者了解到，這次罷工由智利海關(guān)工人協(xié)會(huì)發(fā)起，該協(xié)會(huì)要求政府將雇員人數(shù)增加一倍，也就是增加800個(gè)工作崗位，以減輕海關(guān)工作負(fù)荷過(guò)重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示，愿意增加250個(gè)崗位，此提案一出立刻遭到海關(guān)工人協(xié)會(huì)方面的拒絕，所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外，還嚴(yán)重影響了該國(guó)的商品出口。據(jù)了解，智利海關(guān)罷工多日以來(lái)，各個(gè)行業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致其金屬、水果、三文魚(yú)以及其他貨品出口受阻，其中水果出口業(yè)損失最為慘重，罷工造成大量經(jīng)濟(jì)損失和貨物滯留，損失近8%的進(jìn)出口量。據(jù)此，有業(yè)內(nèi)人士建議，針對(duì)這次罷工引起的物流延誤，有發(fā)往智利貨物的賣家應(yīng)及時(shí)與買家以及物流商進(jìn)行溝通聯(lián)系，并反應(yīng)相關(guān)情況，提示可能產(chǎn)生的清關(guān)及派送的延誤。實(shí)際上，除了這次智利罷工外，在近期，多國(guó)也曾因罷工導(dǎo)致發(fā)往該國(guó)的跨境電商包裹遭延誤。三月份，因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車司機(jī)罷工，導(dǎo)致發(fā)往巴西本地的郵包轉(zhuǎn)運(yùn)及派送延誤，以巴西為重點(diǎn)拓展市場(chǎng)的跨境賣家均受到不同程度上的影響。而在上月，法國(guó)全國(guó)航管員自治工會(huì)舉行了多次罷工活動(dòng)，導(dǎo)致當(dāng)月寄往法國(guó)的貨件中轉(zhuǎn)及派送將會(huì)有所延誤，歐洲市場(chǎng)的跨境賣家均受影響。此外，這個(gè)月，西班牙郵政工會(huì)組織也持續(xù)開(kāi)展全國(guó)性的罷工活動(dòng)，導(dǎo)致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。

5月13日，國(guó)內(nèi)零擔(dān)巨頭德邦物流公司旗下的德邦快遞正式入駐菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，成為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)快遞領(lǐng)域第15家戰(zhàn)略合作伙伴。利用德邦在零擔(dān)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，將可為天貓、淘寶等平臺(tái)商家和消費(fèi)者提供大件物流服務(wù)。德邦創(chuàng)始于1996年，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)，擁有龐大的物流干線能力和廣泛門(mén)店，且準(zhǔn)點(diǎn)率很高。旗下的德邦快遞上線于2013年11月，目前可覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)。德邦入駐菜鳥(niǎo)之后，將主要經(jīng)營(yíng)3-30公斤快遞，提供上門(mén)攬收和送貨上門(mén)的服務(wù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面表示，看好德邦在快遞界的嘗試，隨著網(wǎng)購(gòu)人群擴(kuò)大，包裹重量也在上浮，引入具有貨運(yùn)市場(chǎng)基因的德邦，能夠充分釋放其在零擔(dān)快運(yùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，幫助天貓、淘寶、聚劃算的消費(fèi)者和商家解決大件商品網(wǎng)購(gòu)物流服務(wù)。成為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作伙伴，也意味著德邦進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)的電商物流市場(chǎng)，通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同提供的數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)支持，縮短與傳統(tǒng)快遞巨頭的差距，為用戶提供給更好的服務(wù)。目前，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在快遞領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴共計(jì)有15家，包括三通一達(dá)、中國(guó)郵政、EMS等國(guó)內(nèi)巨頭，它們承擔(dān)了全國(guó)市場(chǎng)95%以上的快件包裹送遞。隨著淘寶天貓平臺(tái)包裹量的迅速增長(zhǎng)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面表示，期待以后能引入更多的優(yōu)勢(shì)物流服務(wù)商，為消費(fèi)者和商家尋求更多元化的物流服務(wù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)表示，將繼續(xù)協(xié)同15家戰(zhàn)略合作伙伴，在提升物流時(shí)效，降低運(yùn)營(yíng)成本，推進(jìn)大數(shù)據(jù)和無(wú)線端應(yīng)用，推進(jìn)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立和維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信體系等領(lǐng)域開(kāi)展更深入的合作。目前，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)搭建的物流平臺(tái)聯(lián)同合作伙伴服務(wù)了淘寶、天貓、聚劃算等主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，快遞單量占全國(guó)總量的60%以上。

日銷售額近5萬(wàn)元，月度買家數(shù)達(dá)到近千人，這是蘇寧第一家自營(yíng)易購(gòu)服務(wù)站開(kāi)業(yè)四個(gè)月至今的成績(jī)，它位于江蘇省宿遷市洋河區(qū)。今年之內(nèi)，和它一樣的店將在三四級(jí)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村達(dá)到1500家，未來(lái)五年，這個(gè)數(shù)字要達(dá)到一萬(wàn)。如蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東所言，農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，蘇寧寸步不讓。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分都是早前實(shí)體門(mén)店時(shí)代，蘇寧在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)，面積一般為30至40平方米。經(jīng)過(guò)改造，未來(lái)這些站點(diǎn)將承擔(dān)部分商品銷售服務(wù)，并提供最后一公里的物流配送。數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村電商規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4600億元，這還只是家電、3C產(chǎn)品。如果說(shuō)把所有品類都算上去，這塊“蛋糕”之大不難想象。早在2008年，蘇寧就開(kāi)始布局三四級(jí)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)赜泻芏嚅T(mén)店。易觀國(guó)際分析師王小星告訴記者，蘇寧的家電物流能力比一般傳統(tǒng)企業(yè)要強(qiáng)，在全國(guó)線下布局能力也很強(qiáng)。去年決策層開(kāi)會(huì)的時(shí)候，蘇寧明確把農(nóng)村電商發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。侯恩龍當(dāng)時(shí)提出“抓兩頭促中間”，“兩頭”是云店和易購(gòu)服務(wù)站；中間是整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)。在這句對(duì)蘇寧整體戰(zhàn)略布局的簡(jiǎn)單概括中，農(nóng)村電商幾乎是蘇寧“云”商的根系所在。“這是一個(gè)高門(mén)檻的市場(chǎng)?！蓖跣⌒钦f(shuō)，“不是任何人都能做好的?！碧K寧徐州大區(qū)一位工作人員對(duì)記者分析，農(nóng)村市場(chǎng)的難點(diǎn)在于，農(nóng)民知識(shí)水平普遍不高，沒(méi)接觸過(guò)電商，更不知道怎么網(wǎng)購(gòu)；同時(shí)農(nóng)民對(duì)綜合電商平臺(tái)心里存在疑慮，覺(jué)得東西要看得見(jiàn)摸得著才踏實(shí)。解決兩大瓶頸說(shuō)到底，蘇寧要想在農(nóng)村電商市場(chǎng)有一番作為，要首先解決兩個(gè)問(wèn)題，第一要說(shuō)服農(nóng)村消費(fèi)者去蘇寧下單，第二蘇寧還要有能力把東西送到位?！耙踪?gòu)服務(wù)站就是線上蘇寧易購(gòu)在線下的延展?！焙疃鼾?jiān)诮邮懿稍L時(shí)表示，易購(gòu)服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品。它能教會(huì)農(nóng)村消費(fèi)者怎么上網(wǎng)購(gòu)物；其次，它還能把蘇寧金融易付寶支付服務(wù)提供給農(nóng)村消費(fèi)者。中國(guó)有8億農(nóng)民，在這片“藍(lán)海”里還沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)先者。這幾年農(nóng)村很多進(jìn)城打工的人學(xué)會(huì)了在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物，這種現(xiàn)象為發(fā)展農(nóng)村電商帶來(lái)了一個(gè)非常大的推動(dòng)力。電商里面最大的成本是“引流成本”，易購(gòu)服務(wù)站就肩負(fù)了這樣一個(gè)重要使命。蘇寧各個(gè)大區(qū)的工作人員正忙著在當(dāng)?shù)貒@店面去開(kāi)發(fā)商戶、政企事業(yè)單位、村莊小區(qū)，做興趣點(diǎn)，發(fā)展會(huì)員；除此之外，他們還要常去找異業(yè)商戶（汽修店、五金店），和他們進(jìn)行會(huì)員、資源置換，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的相互引流。蘇寧已經(jīng)不愿意被繼續(xù)看做是一家家電零售商。近來(lái)該公司一直在對(duì)商品品類進(jìn)行擴(kuò)容，今年年末開(kāi)放平臺(tái)商戶還要達(dá)到3萬(wàn)家。很多易購(gòu)服務(wù)站開(kāi)業(yè)的時(shí)候，非電器類的商品總數(shù)占比達(dá)到70%多?！白C明顧客的黏性會(huì)非常強(qiáng)。”侯恩龍說(shuō)。最后一公里是決定未來(lái)電商的最大瓶頸。現(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級(jí)市場(chǎng)，而是在三四五六級(jí)市場(chǎng)?！叭绻f(shuō)你要是把一件面膜送到河北涉縣去，可能光運(yùn)費(fèi)就要一二百元?！焙疃鼾堈f(shuō)。易購(gòu)服務(wù)站解決“最后一公里”的辦法是沿途開(kāi)發(fā)、連片開(kāi)發(fā)、串聯(lián)送貨。比如在某個(gè)縣里面開(kāi)了10個(gè)易購(gòu)服務(wù)站，每個(gè)站每天賣20個(gè)訂單，總共就是200件商品。蘇寧只需要一輛4.2米長(zhǎng)的廂式貨車，就可以把這10個(gè)鎮(zhèn)的易購(gòu)服務(wù)站一條線全部配完。假設(shè)這輛車一趟的成本是200元，那就相當(dāng)于1個(gè)包裹物流成本只有1塊錢。到了配送點(diǎn)以后，服務(wù)站再用三輪車、摩托車再送到鄉(xiāng)下去?！斑@是未來(lái)決勝‘藍(lán)海’的一個(gè)重要的利器?！焙疃鼾堈f(shuō)。和京東幫服務(wù)站采用第三方合作的方式不同，蘇寧易購(gòu)服務(wù)站是以自營(yíng)為主。侯恩龍的顧慮在于，加盟可能會(huì)有一些問(wèn)題，比如說(shuō)出現(xiàn)了非正品行貨怎么辦？蘇寧自營(yíng)確實(shí)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，但同時(shí)擴(kuò)張速度就會(huì)比較慢。比如說(shuō)要送到某一個(gè)縣城，蘇寧自建物流肯定不如當(dāng)?shù)匚锪鞴舅偷每??！白誀I(yíng)能夠更好地維護(hù)自己的品牌，但擴(kuò)張的速度可能不及加盟推廣?！蓖跣⌒钦f(shuō)。蘇寧發(fā)動(dòng)原有的工作人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，由于他們熟悉蘇寧的運(yùn)營(yíng)模式，便于服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)管理。另外，蘇寧正在培養(yǎng)自己的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，將他們放到農(nóng)村電商市場(chǎng)，目的是為自己孵化農(nóng)村電商人才。兩條腿走路侯恩龍出身農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的樸實(shí)深有體會(huì)，他知道，能打動(dòng)他們的只有服務(wù)、性價(jià)比和誠(chéng)信。而想要把這些信息傳遞出去，只能靠口口相傳。蘇寧徐州大區(qū)就正在考慮做VIP推廣，比如張三在村子里有影響力，蘇寧會(huì)把他簽下來(lái)，給予其一定的購(gòu)物優(yōu)惠，讓他作為蘇寧在村子里的簽約推廣員。與此并行的是“一帶一”的模式，比如會(huì)員在易購(gòu)服務(wù)站買了東西，蘇寧會(huì)贈(zèng)予他禮品或優(yōu)惠，讓他把易購(gòu)的商品推薦給其他村民。侯恩龍?jiān)诟鞯卣疁贤〞r(shí)發(fā)現(xiàn)，政府很希望在借助電商把工業(yè)品賣下鄉(xiāng)的同時(shí)，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，于是成為蘇寧做農(nóng)村電商的“另一條腿”。說(shuō)起來(lái)容易，但是由于供應(yīng)鏈鏈條過(guò)長(zhǎng)，加上農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈還是非常復(fù)雜的。農(nóng)戶如果要把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里，需要有一個(gè)中間機(jī)構(gòu)。蘇寧就和代運(yùn)公司合作，幫這些農(nóng)戶進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)，把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。去年蘇寧在西安和湖南做了一個(gè)嘗試，當(dāng)時(shí)陜西渭南的農(nóng)戶已幾近絕望，因?yàn)樗麄兊奶O(píng)果滯留在田里，運(yùn)不出去。蘇寧物流知道后，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，做了兩件事：第一件事是在西安和長(zhǎng)沙做了一個(gè)預(yù)售，一天就賣完了滯銷蘋(píng)果；第二件事，在配送方面，只收了農(nóng)戶大概一半的物流成本，這么做其實(shí)也對(duì)未來(lái)蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助很大。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分是蘇寧以前在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)改造而成，其中既有實(shí)體商品出樣，還有二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣。侯恩龍不愿把它們僅僅看做是一個(gè)O2O的落地，他設(shè)想中的服務(wù)站還承載著更多功能。易購(gòu)服務(wù)站的物流現(xiàn)在正在進(jìn)行一系列的改造和系統(tǒng)對(duì)接，將來(lái)農(nóng)村消費(fèi)者要給城市打工的子女寄東西，就可以到易購(gòu)服務(wù)站來(lái)。此外，如果農(nóng)村消費(fèi)者遇到生活問(wèn)題，易購(gòu)服務(wù)站現(xiàn)成的服務(wù)人員可以上門(mén)幫助解決。王小星稱，未來(lái)在與傳統(tǒng)渠道和城商行的競(jìng)爭(zhēng)中，還是要看企業(yè)的服務(wù)能力和資源整合能力。農(nóng)村電商市場(chǎng)需要很大的投入，回報(bào)卻沒(méi)有想象的那么快，不會(huì)像城市電商那樣一下子做起來(lái)?！斑@是個(gè)需要精耕細(xì)作的市場(chǎng)?！?/div>