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升級(jí)
6月30日消息,百度糯米今日正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在會(huì)上表示,百度賬上還有500億元,打算3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏表示,移動(dòng)時(shí)代,百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界,連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái),百度希望進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷,百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻?、為消費(fèi)者升級(jí)體驗(yàn),與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn):第一,在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示,而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更高的自由度?;凇皶?huì)員+”系統(tǒng),百度稱,將聯(lián)合商戶,開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二,建立百度糯米VIP機(jī)制,用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后,自動(dòng)成為VIP會(huì)員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。百度稱,對(duì)商家而言,傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下,用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi),對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低,久而久之,商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí),由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄,他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶,使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上,傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈,平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米宣稱,將通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系,培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下,將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”,實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類,逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略,推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。
一起惠2015-07-01 09:06:46671 次
6月30日電6月30日,百度糯米正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣,釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。李彥宏表示,移動(dòng)時(shí)代,百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界,連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái),近一年來(lái)取得了高速發(fā)展。未來(lái)3年內(nèi),百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元,進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè),全面提升用戶體驗(yàn),使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷,百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級(jí)體驗(yàn),與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn):第一,在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示,而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了更高的自由度?;凇皶?huì)員+”系統(tǒng),百度將聯(lián)合商戶,開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二,建立百度糯米VIP機(jī)制,用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后,自動(dòng)成為VIP會(huì)員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。對(duì)商家而言,傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下,用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi),對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低,久而久之,商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí),由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄,他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶,使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上,傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈,平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系,培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下,將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”,實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類,逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略,推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲(chǔ)值卡后,僅一家店內(nèi)試運(yùn)營(yíng)四個(gè)月內(nèi)就帶來(lái)了百萬(wàn)元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示,“相比以往團(tuán)購(gòu)只帶來(lái)單次消費(fèi)的弊端,百度糯米儲(chǔ)值卡將普通團(tuán)購(gòu)用戶變了經(jīng)常來(lái)消費(fèi)的老用戶,給我們帶來(lái)了大量的線上會(huì)員?!痹诖饲暗摹拔逡恍¢L(zhǎng)假”期間,百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬(wàn)張百度糯米影院聯(lián)名會(huì)員卡,迅速售罄。星美院線總裁趙健表示,百度糯米聯(lián)名會(huì)員卡,改變了電影在線選座市場(chǎng)的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端,幫助院線真正發(fā)展了電影會(huì)員,又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響,百度糯米預(yù)計(jì),按銷售收入計(jì)算,百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場(chǎng)坐二望一的位置。3年200億的巨大投入,彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心,而百度糯米首創(chuàng)的“會(huì)員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺(tái)三方利益協(xié)同,是一種充分符合O2O場(chǎng)景模式和未來(lái)趨勢(shì)的創(chuàng)新。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為,隨著200億資金持續(xù)投入帶來(lái)的全面資源優(yōu)勢(shì),百度糯米將高速增長(zhǎng),對(duì)當(dāng)前生活服務(wù)市場(chǎng)格局形成巨大沖擊和顛覆。
2015-07-01 08:48:13630 次
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開(kāi)始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說(shuō)話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬(wàn)能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無(wú)本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同?!薄疤熵埓舜吻逋诵袆?dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?!毕⑷耸勘硎?,該行動(dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)?!拔磥?lái)底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%?!痹谔熵埑闪⑶逋诵〗M這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開(kāi)始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒(méi)找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說(shuō),這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間。”關(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退?!皩⑶逋怂劳龅赇仯顒?dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了?!薄疤熵堥L(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)?!疤熵埱逋肆怂劳龅赇佭@些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問(wèn)題是依然存在的?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷量情況,將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說(shuō)明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開(kāi)。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開(kāi)始通過(guò)各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開(kāi)始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過(guò)度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
一起惠2015-06-24 09:26:32756 次
又到一年的6月份,因?yàn)榫〇|618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等綜合性電商平臺(tái)紛紛提前曝出各種低價(jià)大促的廣告,吸引用戶屆時(shí)參與搶購(gòu)。也有部分垂直電商也借勢(shì)營(yíng)銷,希望沾一沾618的光。與此同時(shí),聚美、唯品會(huì)等限時(shí)特賣平臺(tái)則相對(duì)保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價(jià)格已是最低。但是你以為這些電商平臺(tái)僅僅是拼低價(jià)、拼曝光、拼銷售?這種想法就過(guò)于簡(jiǎn)單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺(tái)都在通過(guò)自身獨(dú)特的方式抓取各個(gè)領(lǐng)域的用戶,通過(guò)新項(xiàng)目積極尋找市場(chǎng)增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺(tái)眼中新的市場(chǎng)增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對(duì)服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢(shì)。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項(xiàng)目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個(gè)人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場(chǎng)的檔口鋪位。在京東618啟動(dòng)會(huì)上,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來(lái)的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳎壕〇|商品供應(yīng)鏈將全部對(duì)接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開(kāi),京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場(chǎng)有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但是在去中心化時(shí)代沒(méi)有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過(guò)建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會(huì)上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開(kāi)設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開(kāi)天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖,就會(huì)出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺(tái)也開(kāi)始積極布局農(nóng)村市場(chǎng),從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)設(shè)了200家蘇寧易購(gòu)易購(gòu)農(nóng)村直營(yíng)店,6月年中慶也將依托這些直營(yíng)店同步在農(nóng)村展開(kāi)。國(guó)美在線也在年中促發(fā)布會(huì)上表示,開(kāi)始應(yīng)對(duì)渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)。同時(shí),國(guó)美在線也在布局微商,國(guó)美微店目前已有2.6萬(wàn)微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購(gòu)開(kāi)始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時(shí)也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大,普通用戶收到環(huán)境的影響對(duì)海外產(chǎn)品也往往開(kāi)始嘗試。喜愛(ài)購(gòu)買海外產(chǎn)品的消費(fèi)者已經(jīng)形成了一個(gè)新的群體。與此同時(shí),國(guó)家也逐步推出了針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開(kāi)辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開(kāi)始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個(gè)月的京東全球購(gòu)正式亮相京東618大促;天貓國(guó)際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購(gòu)在年中促發(fā)布會(huì)上也專門介紹了其海外購(gòu)業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開(kāi)始布局,通過(guò)不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級(jí)和變革。各個(gè)電商平臺(tái)未來(lái)將通過(guò)引入全球海量商品服務(wù)消費(fèi)者不斷升級(jí)的購(gòu)物需求和體驗(yàn)需求。“而且在全球海量商品這個(gè)領(lǐng)域中,其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺(tái)可以通過(guò)不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售,以此避免價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的低利潤(rùn)?!钡谌?,宅男宅女:布局最后一公里服務(wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時(shí)、以分鐘作為配送計(jì)時(shí)單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購(gòu)買有即時(shí)性需求的產(chǎn)品,同時(shí)將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動(dòng)會(huì)上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級(jí)和B2C業(yè)務(wù)不是一個(gè)量級(jí)的,這是一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。而天貓雖然沒(méi)有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級(jí)的概念,將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對(duì)接起來(lái),為用戶提供整個(gè)鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費(fèi)者推出了次日達(dá)的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購(gòu)則表示,將依托全國(guó)的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢(shì),年中慶期間,蘇寧將兩小時(shí)加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化,并且針對(duì)家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時(shí),國(guó)美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉(cāng)儲(chǔ)物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過(guò)整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個(gè)新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-06-16 09:46:08733 次
6月11消息,日前,綾致時(shí)裝集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人張一星介紹,從2014年到2015年,綾致投入了很大精力在IT系統(tǒng)升級(jí)方面,期望建立全渠道的訂單管理系統(tǒng)?!皬?014年開(kāi)始,綾致集團(tuán)就開(kāi)始做IT系統(tǒng)。因?yàn)榫c致集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的訂單量非常大,我們的倉(cāng)庫(kù)需要改造,同時(shí)要更新連接庫(kù)存的IT系統(tǒng)。”張一星指出,由于這方面的工作很重要,所以一直親自主抓。記者了解到,2015年綾致集團(tuán)依然將IT系統(tǒng)升級(jí)放在重要位置,開(kāi)始建立全渠道的OMS,即訂單管理系統(tǒng)。張一星表示,OMS系統(tǒng)最核心的部分是線下線上等不同渠道的訂單格式必須統(tǒng)一。“訂單統(tǒng)一也就意味著,我們品牌商不再是通過(guò)挪動(dòng)庫(kù)存去滿足用戶的,而是通過(guò)挪動(dòng)訂單滿足消費(fèi)者?!边@意味著,不管用戶的訂單來(lái)自于線上渠道還是地面店,在系統(tǒng)中都能被全程跟蹤和服務(wù)。未來(lái),通過(guò)綾致集團(tuán)線下門店的POS機(jī),用戶即可查到相應(yīng)的訂單。只要線下門店追溯到訂單的情況,就可以滿足用戶退換貨等需求。張一星認(rèn)為,這對(duì)線下門店傳統(tǒng)的POS機(jī)是很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槠胀≒OS機(jī)承載的是交易系統(tǒng),完成一筆交易就完成了所有任務(wù)。“但電子商務(wù)是關(guān)系型的,用戶在產(chǎn)生第一筆交易之后,還會(huì)有退貨、換貨、部分換貨、部分退貨、賠償?shù)榷喾N需求,而且還要考慮郵費(fèi)的問(wèn)題?!睆堃恍墙榻B,這將對(duì)系統(tǒng)中的訂單格式產(chǎn)生非常大的影響,今年綾致集團(tuán)計(jì)劃把全國(guó)7000家門店的訂單格式全部轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的訂單格式。據(jù)了解,綾致集團(tuán)新的訂單格式將非常復(fù)雜。因?yàn)殡娮由虅?wù)的促銷模型要作用到龐大的訂單系統(tǒng)中,海量訂單都要集中在同一個(gè)系統(tǒng)中結(jié)算、統(tǒng)一進(jìn)行退換貨,所以將對(duì)IT系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和訂單格式提出很高的要求。近日,綾致集團(tuán)宣布已經(jīng)和京東服裝O2O項(xiàng)目達(dá)成合作,線上訂單可以直接從最近的門店發(fā)貨,京東自有物流負(fù)責(zé)相關(guān)配送。該項(xiàng)目也要求綾致集團(tuán)線下門店的系統(tǒng)可以和線上業(yè)務(wù)打通,并且合理分配利潤(rùn)。張一星表示,這要依靠組織的再造,但是綾致可以做到。有業(yè)內(nèi)人士指出,綾致集團(tuán)較早就開(kāi)展了O2O項(xiàng)目,而且從涉足電商初期,線上線下的銷售價(jià)格就一直保持一致,這也有利于后續(xù)O2O業(yè)務(wù)的開(kāi)展。2014年,綾致集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有線下銷售的產(chǎn)品都會(huì)上架到京東等電商平臺(tái)。據(jù)悉,綾致時(shí)裝是丹麥BESTSELLER在中國(guó)的全資子公司,于1996年進(jìn)入中國(guó),公司主要經(jīng)營(yíng)ONLY、VEROMODA、JACK&JONES和SELECTED四個(gè)品牌,目前在中國(guó)已擁有近400家直營(yíng)店和300多家代理店。
一起惠2015-06-11 09:30:48787 次
搭上永輝超市的順風(fēng)車,萬(wàn)寧似乎迎來(lái)了最有可能改變形象的機(jī)會(huì)——這個(gè)一向以低調(diào)、謹(jǐn)慎在內(nèi)地市場(chǎng)著稱的健與美零售連鎖企業(yè),迎來(lái)了全面提速與提升的契機(jī)。只不過(guò),當(dāng)下的市場(chǎng),有多大的期待,就有多大的挑戰(zhàn)。搭車隨著萬(wàn)寧與永輝超市聯(lián)手打造的兩家新店相繼開(kāi)業(yè),亞洲零售巨頭牛奶國(guó)際入股永輝超市后的首個(gè)合作項(xiàng)目正式浮出水面——牛奶國(guó)際旗下品牌萬(wàn)寧,以店中店的形式入駐永輝超市,借勢(shì)擴(kuò)張。據(jù)萬(wàn)寧高層表示,與永輝超市聯(lián)手,開(kāi)拓更多有消費(fèi)潛力的城市,“是萬(wàn)寧2015年最為重心的戰(zhàn)略部署?!倍垒x超市股份有限公司副總裁翁海輝則向新金融觀察記者進(jìn)一步透露,新店會(huì)在日后陸續(xù)問(wèn)世,“預(yù)計(jì)今年將再開(kāi)10余家。”值得一提的是,首批開(kāi)業(yè)的2家新門店中,一家位于北京。對(duì)于一直固守在華南地區(qū)的萬(wàn)寧來(lái)說(shuō),這是一個(gè)積極的擴(kuò)張信號(hào)。畢竟,萬(wàn)寧在北方市場(chǎng)的表現(xiàn)始終差強(qiáng)人意。以天津市場(chǎng)為例,2009年,萬(wàn)寧開(kāi)出了天津市場(chǎng)的第一家門店,展開(kāi)了與老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屈臣氏的搶地盤戰(zhàn)。但六年過(guò)后,屈臣氏在天津的門店數(shù)量達(dá)到了42家,萬(wàn)寧卻在天津市場(chǎng)銷聲匿跡。事實(shí)上,這對(duì)總被放到一起比較的對(duì)手之間的差距并不僅僅體現(xiàn)在北方市場(chǎng)。屈臣氏于1989年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),26年的時(shí)間里,開(kāi)出超過(guò)2000家店鋪,預(yù)計(jì)到2016年底,其在內(nèi)地的店鋪總數(shù)將達(dá)3000家。而比屈臣氏晚了整整15年才進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的萬(wàn)寧,用11年的時(shí)間,開(kāi)出了約200家店——這個(gè)在香港有著強(qiáng)大品牌背景和產(chǎn)品特色、幾乎在所有大型ShoppingMall里都會(huì)出現(xiàn)的品牌,卻在內(nèi)地市場(chǎng)被打上了遲來(lái)者和模仿者的烙印。也許是萬(wàn)寧方面也意識(shí)到了節(jié)奏過(guò)緩的問(wèn)題,于是有了去年的提速計(jì)劃:未來(lái)3年,萬(wàn)寧將在內(nèi)地凈增至少300家店鋪,平均每年新開(kāi)100家店,即平均每2-3天開(kāi)一家新店。這意味著,萬(wàn)寧要用3年的時(shí)間,完成比過(guò)去11年還要多的工作。但在眼下零售環(huán)境低迷、租金成本及人力成本高企的背景下,靠萬(wàn)寧自己?jiǎn)螛屍ヱR地硬干,這顯然有些不太現(xiàn)實(shí)。于是,搭上永輝超市的順風(fēng)車,再合適不過(guò)?!拔覀冇垒x在全國(guó)開(kāi)業(yè)的門店已經(jīng)400多家了,如果萬(wàn)寧認(rèn)為對(duì)它們有幫助,跟永輝可以形成差異化經(jīng)營(yíng),互相是共贏的,這些門店都可以作為它的選址資源。這樣比它們一家一家地去找要方便得多,也快得多。”翁海輝表示,永輝超市與自己的大股東,即萬(wàn)寧的母公司牛奶國(guó)際之間有著商業(yè)共享的默契,因而對(duì)于可以業(yè)態(tài)互補(bǔ)、客流互補(bǔ)的萬(wàn)寧抱著開(kāi)放、歡迎的態(tài)度,而至于在商品品類選擇和價(jià)格協(xié)同等問(wèn)題上,彼此將會(huì)在合作過(guò)程中慢慢磨合。挑戰(zhàn)不過(guò),對(duì)于萬(wàn)寧來(lái)說(shuō),即便可以順利開(kāi)疆辟土,這也不一定能成為扭轉(zhuǎn)乾坤的關(guān)鍵。畢竟,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們不但沒(méi)有放松,甚至較以往更甚。況且,在如今的時(shí)代,要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,門店數(shù)量的多寡也許已不再重要。擺在萬(wàn)寧面前一個(gè)最老生常談的問(wèn)題是,如何擺脫屈臣氏的影子。新金融觀察記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者,在大多數(shù)人眼中,“萬(wàn)寧和屈臣氏沒(méi)什么區(qū)別,但店鋪比后者少,做得比后者差?!边@是消費(fèi)者對(duì)萬(wàn)寧的外在直觀感受,卻道出了萬(wàn)寧的內(nèi)在問(wèn)題:缺乏經(jīng)營(yíng)特色、陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),再“上綱上線”些來(lái)看,這多多少少也暴露出了萬(wàn)寧運(yùn)營(yíng)管理水平問(wèn)題。如果說(shuō)這是萬(wàn)寧在內(nèi)地市場(chǎng)的歷史性問(wèn)題,那么眼下,新問(wèn)題來(lái)了?!叭f(wàn)寧與永輝的牽手其實(shí)是雙方的互相借力,但沒(méi)看到在模式上有多么顛覆的東西,所以談擴(kuò)張目前還不明朗?!绷柩愎芾碜稍兪紫稍儙熈衷缹?duì)新金融觀察記者表示,店中店模式是一種很好的嘗試,但店中店必須要有其價(jià)值,“比如萬(wàn)寧加大了母嬰類、護(hù)膚護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的比重,雖然說(shuō)更加貼近自己原來(lái)‘健康引領(lǐng)美麗’的定位,短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)吸引一些客流,但是這都不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是如何做得有‘黏性’,這才是未來(lái)線下零售業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題?!痹诹衷揽磥?lái),萬(wàn)寧所代表的藥妝零售模式發(fā)展到了一定時(shí)期,特別是移動(dòng)電商時(shí)期,就需要考慮轉(zhuǎn)型和升級(jí),而且這種升級(jí)必須考慮如何“黏住”顧客,“讓顧客來(lái)這里成為就像買菜、吃飯這樣的生活習(xí)慣,那就成功了?!痹趯I(yè)人士的眼中,既然已經(jīng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遲到了15年時(shí)間,且一直烙印著模仿者的印記,萬(wàn)寧就更應(yīng)該破釜沉舟地去創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,開(kāi)拓O2O模式,結(jié)合線上線下的便民服務(wù),這或許才是這位后來(lái)者的生存之道。坦白來(lái)說(shuō),萬(wàn)寧背后站著經(jīng)營(yíng)著惠康超級(jí)市場(chǎng)、7-11便利店等品牌店鋪的牛奶國(guó)際,對(duì)于萬(wàn)寧而言,論資金、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn),幾乎是樣樣都不缺,如果真能認(rèn)清現(xiàn)狀、找準(zhǔn)道路、重裝上陣,其實(shí)并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。無(wú)論如何,“傍上”永輝是一個(gè)新的開(kāi)始,是被賦予更多期待的開(kāi)始,也是被暴露于光天化日之下、連尋找借口都將愈發(fā)困難的開(kāi)始。
一起惠2015-06-09 09:40:58747 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來(lái)最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會(huì)。而此次最先瞄準(zhǔn)的對(duì)象是時(shí)下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會(huì)有一個(gè)類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識(shí),但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國(guó)際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個(gè)月內(nèi)母嬰商品必須無(wú)條件退貨;為首次購(gòu)買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險(xiǎn)……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時(shí)代的代表之作“金牌賣家”,這種樂(lè)于用成交業(yè)績(jī)來(lái)衡量商家,以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無(wú)數(shù)的商家為爭(zhēng)取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒(méi)有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會(huì)中對(duì)于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開(kāi)始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)。保質(zhì)期不足6個(gè)月奶粉無(wú)條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會(huì)對(duì)商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會(huì)被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無(wú)理由退貨延長(zhǎng)到15天;第二,物流配送實(shí)現(xiàn)次日達(dá),菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個(gè)月內(nèi)的商品也必須實(shí)現(xiàn)無(wú)條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購(gòu)買奶粉的用戶提供腹瀉險(xiǎn),如果用戶感覺(jué)寶寶不適合喝購(gòu)買的奶粉,只需到醫(yī)院開(kāi)一個(gè)醫(yī)師證明,說(shuō)明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險(xiǎn)賠付。而針對(duì)服裝這類非標(biāo)品,則會(huì)從店鋪風(fēng)格、客單價(jià)、全店動(dòng)銷和回購(gòu)率、售后評(píng)分等維度進(jìn)行考察。天貓也會(huì)針對(duì)品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險(xiǎn)。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費(fèi)者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購(gòu)商品。即未來(lái)用戶可以按照銷售、綜合實(shí)力、打標(biāo)商家等幾個(gè)維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國(guó)際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國(guó)際賣家的服務(wù)升級(jí)也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國(guó)際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問(wèn)題的限制,更難以實(shí)現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥不僅和全國(guó)各地的保稅倉(cāng)進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉(cāng),在國(guó)外已經(jīng)打造了一套倉(cāng)儲(chǔ)體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無(wú)需再自己在海外建倉(cāng),只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮M鈧}(cāng)就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實(shí)力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)中,隨時(shí)發(fā)貨以保障用戶體驗(yàn)。但菜鳥通過(guò)在海外建倉(cāng)的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠?zèng)]有假貨這一舉動(dòng)讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項(xiàng)目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實(shí)力的商家重點(diǎn)扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局??梢灶A(yù)見(jiàn)天貓供應(yīng)商將開(kāi)始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭(zhēng)奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對(duì)于有實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢(shì)商家將會(huì)變得更強(qiáng),而運(yùn)營(yíng)能力差、只是想通過(guò)投機(jī)取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰。“天貓未來(lái)就是要打造品質(zhì)體驗(yàn),達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺(tái)痛苦、自己也痛苦?!钡遣簧僦行≠u家吐槽,新政實(shí)施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉(cāng),但我們是沒(méi)有這個(gè)資金實(shí)力的?!蓖瑫r(shí),關(guān)于菜鳥對(duì)商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個(gè)城市,要實(shí)現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?!贝送?,有業(yè)內(nèi)人士針鋒相對(duì)的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對(duì)商家服務(wù)水平要求的新政策其實(shí)對(duì)于平臺(tái)整體的發(fā)展來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本?!疤熵堃回灥挠脩糁辽线壿?,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,無(wú)下限的去迎合消費(fèi)者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺(tái)在服務(wù)上做的比自己好,對(duì)用戶影響力逐漸加大時(shí),卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,反而‘苛求’商家。”該業(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,天貓要求商家提供腹瀉險(xiǎn)、要求臨??梢詿o(wú)理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺(tái)上存在假貨的問(wèn)題?!笆蹆r(jià)低讓品牌商有造假?zèng)_動(dòng),假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動(dòng),這是全社會(huì)的共同問(wèn)題,但網(wǎng)購(gòu)低價(jià)放大了這一問(wèn)題。京東和唯品會(huì)雖然也無(wú)法杜絕假貨的問(wèn)題,但是由于可以掌控貨品,總體來(lái)說(shuō)比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖浴?/div>
一起惠2015-06-05 08:50:27800 次
6月3日消息,日前,淘寶攜手日化大牌歐萊雅下鄉(xiāng)浙江奉化縣樓巖村,進(jìn)行個(gè)護(hù)美妝培訓(xùn)并推廣定制洗護(hù)用品。據(jù)了解,就在近日,農(nóng)村淘寶、無(wú)線淘寶與聚劃算一起推出了“萬(wàn)村惠民”計(jì)劃。在計(jì)劃中,淘寶將與歐萊雅集團(tuán)、聯(lián)合利華集團(tuán)一起下鄉(xiāng),為全國(guó)60個(gè)縣1000個(gè)村提供專供定制洗護(hù)用品,為10個(gè)縣300個(gè)村提供個(gè)護(hù)彩妝培訓(xùn)。而早在2014年,阿里就發(fā)布了阿里農(nóng)村電商戰(zhàn)略,宣布在在3~5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站,同時(shí)表示將對(duì)農(nóng)村淘寶實(shí)施三大扶持措施,包括信貸、培訓(xùn)和推廣三方面。由此可見(jiàn),此次計(jì)劃為其戰(zhàn)略執(zhí)行的一部分。聚劃算方面負(fù)責(zé)人表示,農(nóng)村電商,一方面把外面的商品帶進(jìn)村,另一方面也會(huì)把新興農(nóng)產(chǎn)品帶到村外的千家萬(wàn)戶。而農(nóng)村淘寶服務(wù)站在這當(dāng)中起到了明顯的作用。據(jù)了解,2014年10月底,淘寶就推出了第一個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站,配備村里的淘寶代購(gòu)員,并設(shè)置縣級(jí)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)村級(jí)服務(wù)站的開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)發(fā)展,提供縣村物流服務(wù)。今年5月,淘寶引入“村淘合伙人”,召集大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),對(duì)農(nóng)村淘寶服務(wù)站進(jìn)行了升級(jí)。
一起惠2015-06-04 09:00:35652 次
6月3日消息,自阿里“中國(guó)質(zhì)造”首場(chǎng)活動(dòng)落戶福建莆田后,日前其第二站已進(jìn)駐廣州,包括“洛克熊”等在內(nèi)的141個(gè)新廣貨品牌,將上線阿里巴巴旗下淘寶、聚劃算平臺(tái)。據(jù)悉,“洛克熊”品牌沙灘鞋來(lái)源于廣州喬鴻鞋業(yè),該企業(yè)之前主要做鞋類代加工,2013年開(kāi)始向自主品牌轉(zhuǎn)型,此次參加“中國(guó)質(zhì)造廣貨網(wǎng)上行”的活動(dòng),預(yù)計(jì)備貨近4萬(wàn)雙。目前,已有來(lái)自東莞、廣州、深圳、江門、清遠(yuǎn)等地的多個(gè)廣東箱包鞋企自主品牌列入阿里“中國(guó)質(zhì)造”的范疇。阿里巴巴表示,為確保自主品牌商品均具備高質(zhì)量、精工藝,其聯(lián)合了廣東省質(zhì)檢局、中國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量檢測(cè)中心多次抽檢,確保產(chǎn)品不僅符合國(guó)標(biāo),還要超出國(guó)標(biāo)。此外,對(duì)于完全沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè),淘寶方面表示,將不僅聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)幫助其推介好的TP運(yùn)營(yíng)商,還會(huì)派出專業(yè)人士對(duì)其開(kāi)展集中培訓(xùn),并經(jīng)常派出數(shù)名小二在所有中國(guó)質(zhì)造的工廠巡場(chǎng),對(duì)其運(yùn)營(yíng)促銷、備貨數(shù)量、包裝、物流等進(jìn)行手把手的指導(dǎo)。淘寶方面介紹稱,第二站選擇廣州主要是看重一組數(shù)據(jù)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),2012年廣貨在淘寶年銷售額僅為50—60億元,到2015年3月底廣貨在阿里巴巴體系銷售超過(guò)6000億元。另外,2014年B2B銷售數(shù)據(jù)顯示,服裝、箱包、數(shù)碼三個(gè)行業(yè)占據(jù)廣東全行業(yè)在線交易金額的63%。其次,廣東還是PRADA、LV、GUCCI、新秀麗等國(guó)際知名品牌的重要代加工基地。截止目前,阿里的“中國(guó)質(zhì)造”活動(dòng)已持續(xù)運(yùn)行一個(gè)多月,其在福建莆田的首場(chǎng)活動(dòng)效果驚人。淘寶稱,短短四天時(shí)間內(nèi),17萬(wàn)雙莆田運(yùn)動(dòng)鞋在阿里巴巴零售平臺(tái)售罄,其中玩覓、思威琪等自主品牌從原本300名開(kāi)外晉級(jí)為淘寶運(yùn)動(dòng)鞋熱度排名前十位,多個(gè)款式成為“爆款”。據(jù)阿里巴巴有關(guān)方面透露,未來(lái)阿里巴巴將扶持100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,1000個(gè)明星品牌,推動(dòng)10000家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一起惠2015-06-03 09:27:17627 次
網(wǎng)貸公司為借貸雙方提供信息交流和交易平臺(tái),為保障資金安全,許多投資者更青睞有第三方資金托管的網(wǎng)貸平臺(tái)。然而,昨天兩位市民致電本報(bào),表示都在同一家網(wǎng)貸公司充值,但該公司突然失聯(lián),所存本金與收益無(wú)法取出,第三方資金托管方否認(rèn)托管之說(shuō)。網(wǎng)站突然無(wú)法登錄4月17日,市民武先生在網(wǎng)貸平臺(tái)愛(ài)增寶網(wǎng)站上充值了1.4萬(wàn)元準(zhǔn)備投資,“充值1000就送50元的活動(dòng)很吸引人,充值的錢可以用來(lái)投資這個(gè)網(wǎng)站上提供的項(xiàng)目。網(wǎng)站宣傳說(shuō)由易寶作為第三方資金托管很讓人放心。”4月24日晚9點(diǎn),愛(ài)增寶公告稱將在25日凌晨進(jìn)行6個(gè)小時(shí)的網(wǎng)站升級(jí),屆時(shí)網(wǎng)站可能會(huì)無(wú)法正常使用,幾分鐘后再次發(fā)布公告,將網(wǎng)站恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)間延長(zhǎng)至28日。同日晚10點(diǎn),愛(ài)增寶一負(fù)責(zé)人在投資者交流群中承諾資金安全。但不到一個(gè)小時(shí)后,武先生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已無(wú)法打開(kāi),服務(wù)器地址變成了美國(guó),愛(ài)增寶負(fù)責(zé)人不再在交流群中發(fā)言并解散了該群。昨天,記者試圖登錄愛(ài)增寶網(wǎng)站、撥打愛(ài)增寶方面聯(lián)系電話均失敗。據(jù)武先生稱,資金的存入和提現(xiàn)都需要在網(wǎng)站上進(jìn)行,網(wǎng)站打不開(kāi)就無(wú)法取錢,“聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)站上的投資項(xiàng)目是假的”。聯(lián)系不到愛(ài)增寶,投資者們想到了易寶,“易寶不是跟愛(ài)增寶有資金托管協(xié)議嗎?他們多少應(yīng)該有責(zé)任?!币讓毞裾J(rèn)資金托管據(jù)易寶支付有限公司一位趙姓負(fù)責(zé)人稱,今年一月確與愛(ài)增寶簽署資金托管協(xié)議,但相關(guān)測(cè)試等步驟未完成,服務(wù)并未正式上線,“實(shí)際上只是為愛(ài)增寶提供網(wǎng)上支付渠道,愛(ài)增寶在易寶方面并沒(méi)有資金托管賬戶”。趙先生表示,發(fā)現(xiàn)愛(ài)增寶掛出了并不完全屬實(shí)的第三方資金托管宣傳后,曾多次與其進(jìn)行溝通并發(fā)出警告,但未起到作用,“作為支付渠道提供方,我們能看到交易金額與筆數(shù),但資金并不在我們這里,網(wǎng)站的宣傳是虛假的。”李建成律師事務(wù)所的張雪東律師認(rèn)為,此事中易寶確無(wú)責(zé)任。對(duì)此張雪東建議投資者保存證據(jù)向公司所在地警方報(bào)案,易寶方面也表示如有需求,將配合警方進(jìn)行調(diào)查。
一起惠2015-06-01 09:16:53655 次
市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”,像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淪為簡(jiǎn)單的硬件打工族,緩過(guò)神來(lái)的電視廠商開(kāi)始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開(kāi)”品牌,成為2014年唯一業(yè)績(jī)沒(méi)有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),開(kāi)始結(jié)合自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)按互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型。5月上旬,海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺(tái)“聚享購(gòu)”。不過(guò),專家認(rèn)為,海信的電商平臺(tái)作為客廳入口切入電商有一定合理性,但指望電視電商與PC電商、移動(dòng)電商平起平坐,促進(jìn)電視銷售則未免過(guò)于理想化。跨境購(gòu)物從已經(jīng)公布完畢的2014財(cái)年和2015年一季報(bào)可以看出,彩電企業(yè)的日子非常不好過(guò)。從數(shù)據(jù)看,康佳、長(zhǎng)虹、TCL等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤(rùn)都出現(xiàn)明顯下滑,海信雖然減幅相對(duì)較小,但凈利潤(rùn)較上年也減少11.5%,只有創(chuàng)維保持住微弱增長(zhǎng)。除市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的大背景,更主要的原因還是以樂(lè)視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念,以產(chǎn)品和服務(wù)作為盈利點(diǎn),硬件則薄利銷售,加之以線上銷售為主,渠道費(fèi)用大幅壓縮,有的甚至打出“硬件免費(fèi),產(chǎn)品付費(fèi)”的口號(hào)。雖然同樣打智能電視的招牌,但一對(duì)比,智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級(jí)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品,對(duì)利潤(rùn)的影響權(quán)重很大,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務(wù)的硬件,要的只是數(shù)量,不求利潤(rùn)。定位不同,再加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海信以19.5%的市場(chǎng)品牌占有率排在第一位,樂(lè)視TV以及小米僅排第十和第十四名,但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松,國(guó)內(nèi)有“攪局”者,日韓品牌也在高端電視領(lǐng)域加緊追趕,三星以14.3%的市場(chǎng)品牌占有率排名第二,第三名LG也達(dá)11%。最關(guān)鍵的是線上銷售方面,2013年海信還是銷售冠軍,但2014年,冠軍已被樂(lè)視奪走,酷開(kāi)+創(chuàng)維排在第二,即便小米在某些型號(hào)上也能拿到銷量冠軍。因此,海信要想全面保持線上銷售的王位,必須有革命性的作為。從去年開(kāi)始,海信就開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型,先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年,海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺(tái),新上線“聚享購(gòu)”大屏電商購(gòu)物平臺(tái),推出9999合伙人計(jì)劃,打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關(guān)注的就是國(guó)內(nèi)首個(gè)基于智能電視的“聚享購(gòu)”跨境購(gòu)物商城的推出。按海信的設(shè)計(jì),在“聚享購(gòu)”平臺(tái),用戶無(wú)須導(dǎo)購(gòu),通過(guò)產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié),可實(shí)現(xiàn)在電視一鍵下單、手機(jī)掃描二維碼后完成支付。初期,該電商平臺(tái)主要銷售三個(gè)方向的商品,一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國(guó)韓流文化綜合服務(wù)平臺(tái)TheK集團(tuán)合作,提供韓國(guó)正品商品和直郵服務(wù)。海信負(fù)責(zé)“運(yùn)營(yíng)”線上客流和優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái),合作方提供跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。三是銷售國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)環(huán)球購(gòu)物上的國(guó)際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示,“聚享購(gòu)”是海信在跨境電商領(lǐng)域的嘗試,也是又一次跨界嘗試。未來(lái),海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng),將購(gòu)物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,打造場(chǎng)景購(gòu)物新模式。重構(gòu)入口海信電商切入的跨境購(gòu)物,是目前電商行業(yè)最熱門、競(jìng)爭(zhēng)也最激烈的領(lǐng)域之一,上有天貓國(guó)際、亞馬遜直郵、京東海外購(gòu)等巨頭搶灘,下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺(tái)。與這些平臺(tái)相比,“聚享購(gòu)”強(qiáng)調(diào)最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖,可以全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這是電視電商與PC購(gòu)物、移動(dòng)購(gòu)物相比最大的優(yōu)勢(shì)。此外,海信電商強(qiáng)調(diào)價(jià)格,用戶可享受機(jī)場(chǎng)免稅店同價(jià),部分商品甚至達(dá)到免稅店九折的優(yōu)惠,以及正品保證,支持品牌官網(wǎng)驗(yàn)真,假一罰萬(wàn),并提供7天包退換、15天包換的無(wú)障礙售后服務(wù)。對(duì)于海信推出的電視電商,電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為,智能電視是未來(lái)家庭購(gòu)物的重要入口之一,有一定的前景,但他判斷用戶增長(zhǎng)不會(huì)太多。因?yàn)槟壳半娨暤氖找暼巳褐饕性谵r(nóng)村和一老一小兩個(gè)群體,這些都不是網(wǎng)購(gòu)的主流人群,尤其不是跨境購(gòu)物的主流。“聚享購(gòu)”強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品視頻和高清圖片,張周平認(rèn)為這并不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素。像當(dāng)年杭州興起的3D虛擬場(chǎng)景購(gòu)物“開(kāi)心淘開(kāi)心”,市場(chǎng)反響并不好,目前已經(jīng)退出市場(chǎng)。在電商行業(yè),影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),在這些方面,比拼的不僅僅是入口,更是后臺(tái)的一系列流程和服務(wù)?;诖?,他認(rèn)為海信關(guān)于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,其潛在價(jià)值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過(guò)于理想化。信心滿滿對(duì)壘專家質(zhì)疑,電商能否幫助海信實(shí)現(xiàn)救贖,維持其智能電視銷售的王位呢?電商計(jì)劃背后,與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設(shè)有何關(guān)聯(lián)?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者致電海信新聞負(fù)責(zé)人喻海濤,但到截稿為止未獲回復(fù)。海信做內(nèi)容、建游戲平臺(tái)等系列動(dòng)作都曾被市場(chǎng)解讀為,以多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景促進(jìn)智能電視的銷售。當(dāng)智能電視占據(jù)城市客廳,甚至以極快的速度普及到農(nóng)村客廳后,其具備足夠的想象力。但當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時(shí),影響最終競(jìng)爭(zhēng)力的因素也變得錯(cuò)綜復(fù)雜。仍以市場(chǎng)上主要對(duì)標(biāo)企業(yè)樂(lè)視和小米為例。樂(lè)視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過(guò)樂(lè)視商城實(shí)現(xiàn),5月初,該商場(chǎng)宣布啟用域名,基于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整合樂(lè)視生態(tài),該商城將打造成生態(tài)型電商平臺(tái)。隨后樂(lè)視推出的LePar超級(jí)合伙人制,用體驗(yàn)店形式向線下延伸,打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日,樂(lè)視商城推出“超級(jí)聯(lián)盟現(xiàn)貨專場(chǎng)”,2.5萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視、5000副Leme藍(lán)牙耳機(jī)不到3分鐘即宣告售罄,下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開(kāi)放購(gòu)買。但要達(dá)成樂(lè)視這樣的生態(tài)圈,對(duì)資金的需求也極其強(qiáng)大。從最近樂(lè)視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動(dòng)新一輪高達(dá)75億元的融資計(jì)劃后,樂(lè)視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票,該資金將無(wú)償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)作到極致外,也在“內(nèi)容+硬件”上大手筆投資,2014年10億美元砸向內(nèi)容版權(quán)領(lǐng)域,入股美的。像小米、樂(lè)視這樣的企業(yè),只要方向明確,背后有VC、風(fēng)投的支持,花起錢來(lái)不心疼,不達(dá)目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè),即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價(jià)值,在資金投入上肯定更謹(jǐn)慎,不會(huì)像小米、樂(lè)視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。因此,電商作為海信的多種嘗試之一,成敗可能并不關(guān)鍵,重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè),開(kāi)始強(qiáng)調(diào)利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點(diǎn),也得到家電專家的認(rèn)可。在家電研究專家、投中集團(tuán)分析師杜善友看來(lái),海信在智能電視市場(chǎng)的品牌占有率排在第一位,有大量的終端用戶。無(wú)論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上的合作,還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),以及現(xiàn)在推出的跨境購(gòu)物商城,其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉(zhuǎn)化。對(duì)海信有深入了解的杜善友認(rèn)為,海信的管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要,因?yàn)閲@著這一核心還會(huì)有許多其他的嘗試冒出來(lái)。
一起惠2015-06-01 09:07:58901 次
面對(duì)電商的沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后,華潤(rùn)萬(wàn)家一邊立足社區(qū),推出“樂(lè)購(gòu)express”便利超市;一邊加碼電商,電商平臺(tái)e萬(wàn)家預(yù)計(jì)下月發(fā)布,以形成互補(bǔ)的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤(rùn)萬(wàn)家正由原來(lái)單一實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日,樂(lè)購(gòu)express首家便利超市在深圳開(kāi)業(yè)。據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)家介紹,與傳統(tǒng)超市不同的是,樂(lè)購(gòu)express便利超市以生鮮和食品為主,顧客在此可享受大賣場(chǎng)式的生鮮一站式服務(wù),也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點(diǎn)在于,樂(lè)購(gòu)express在賣場(chǎng)前區(qū)預(yù)留電商自提柜,在賣場(chǎng)后區(qū)設(shè)置電商中轉(zhuǎn)站,為日后線上線下的一站式購(gòu)物體驗(yàn)提供便利。近年來(lái),社區(qū)便利超市一直是華潤(rùn)萬(wàn)家大力發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。據(jù)悉,當(dāng)前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤(rùn)萬(wàn)家推出樂(lè)購(gòu)express加碼便利超市,被指與業(yè)績(jī)受樂(lè)購(gòu)?fù)侠鄄粺o(wú)關(guān)系。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)顯示,公司旗下零售業(yè)務(wù)即華潤(rùn)萬(wàn)家凈利3.56億元,同比下滑30.5%,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期。至此華潤(rùn)萬(wàn)家已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤(rùn)萬(wàn)家總經(jīng)理葉宏偉表示,華潤(rùn)萬(wàn)家看好樂(lè)購(gòu)全球化運(yùn)營(yíng)的專業(yè)知識(shí)、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析,及自有品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。樂(lè)購(gòu)express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務(wù)模式,提升便利超市的影響力。樂(lè)購(gòu)express將以華潤(rùn)萬(wàn)家標(biāo)準(zhǔn)超市升級(jí)+新增門店的方式出現(xiàn),未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)展此類業(yè)態(tài),并向中西部三四線城市下沉。預(yù)計(jì)到2018年,樂(lè)購(gòu)express便利超市將達(dá)到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū),涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號(hào)店后,又推出O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”;大潤(rùn)發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”;家樂(lè)福轉(zhuǎn)型試水超市電商;全家便利店與亞馬遜實(shí)現(xiàn)O2O打通;華潤(rùn)萬(wàn)家則將推出e萬(wàn)家電商平臺(tái)。記者了解到,e萬(wàn)家將從生鮮做起,同時(shí)結(jié)合大賣場(chǎng)、社區(qū)店和直送等,形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬(wàn)家處于公測(cè)階段,預(yù)計(jì)6月份正式發(fā)布?!皹?lè)購(gòu)在英國(guó)采用的就是多種配送方式相結(jié)合的模式,除了配送到家,顧客還可以選擇線上選購(gòu)、線下實(shí)體店或其他網(wǎng)點(diǎn)取貨的方式?!比~宏偉表示,樂(lè)購(gòu)在這方面的優(yōu)勢(shì)為華潤(rùn)萬(wàn)家e萬(wàn)家提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。華潤(rùn)萬(wàn)家方面介紹,e萬(wàn)家最先上線的城市將是深圳,因?yàn)樯钲谟?0萬(wàn)會(huì)員,供應(yīng)鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配,華潤(rùn)萬(wàn)家目前已成立一個(gè)獨(dú)立的電商團(tuán)隊(duì),同時(shí)還成立了市場(chǎng)營(yíng)銷部門,著重顧客洞察和分析。
一起惠2015-06-01 08:52:43815 次
出于拓寬營(yíng)銷渠道、完善產(chǎn)業(yè)鏈布局之考慮,康恩貝進(jìn)軍醫(yī)藥電商的步伐再度加快??刀髫惤袢张?,公司擬以現(xiàn)金方式收購(gòu)和瑞控股、通聯(lián)創(chuàng)投等15名交易對(duì)象持有的浙江珍誠(chéng)醫(yī)藥在線股份有限公司(下稱“珍誠(chéng)醫(yī)藥”)共計(jì)4230萬(wàn)股股權(quán)(占總股本的26.44%),整體收購(gòu)價(jià)格為23265萬(wàn)元。本次交易完成后,公司所持珍誠(chéng)醫(yī)藥股權(quán)比例將增至57.25%,后者由此將納入康恩貝合并報(bào)表范圍。此前,康恩貝曾于去年12月收購(gòu)了珍誠(chéng)醫(yī)藥30.81%股權(quán),基于此,公司本次收購(gòu)行為構(gòu)成“最近12個(gè)月內(nèi)連續(xù)對(duì)同一或者相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行購(gòu)買、出售”的情形,因此前述交易行為將納入本次股權(quán)收購(gòu)的累計(jì)計(jì)算范圍。加之標(biāo)的資產(chǎn)最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度的營(yíng)業(yè)收入占康恩貝相應(yīng)指標(biāo)比例超過(guò)了50%,故本次交易已構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。珍誠(chéng)醫(yī)藥是一家醫(yī)藥健康電子商務(wù)及渠道增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,也是我國(guó)首批獲得醫(yī)藥分銷B2B互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì)的企業(yè),擁有自主開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)藥B2B電子商務(wù)平臺(tái)“醫(yī)藥在線”??刀髫惐硎?,珍誠(chéng)醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)和豐富的線上銷售渠道,有利于公司在互聯(lián)網(wǎng)改造、升級(jí)行業(yè)的巨大機(jī)遇面前進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的資源部署和能力升級(jí),為未來(lái)減少互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)沖擊所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)打下更為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,公司實(shí)現(xiàn)對(duì)珍誠(chéng)醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)B2B電子商務(wù)資產(chǎn)的控制之后,基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的一體化垂直產(chǎn)業(yè)鏈已打造完成,未來(lái)通過(guò)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)率的上升。而對(duì)連續(xù)沖刺上市未果的珍誠(chéng)醫(yī)藥而言,此番被康恩貝“收編”,也令其曲線實(shí)現(xiàn)了“上市夢(mèng)”。事實(shí)上,珍誠(chéng)醫(yī)藥早在2010年便曾申請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)板上市,但由于彼時(shí)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、盈利模式較為單一,公司無(wú)奈于2010年6月撤回申報(bào)材料?!靶菡边^(guò)后,珍誠(chéng)醫(yī)藥2012年再次沖刺創(chuàng)業(yè)板,然而當(dāng)年4月因發(fā)生“鉻超標(biāo)膠囊”行業(yè)性事件,加上與客戶之間的票據(jù)糾紛,對(duì)公司財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)造成較大的不確定性,珍誠(chéng)醫(yī)藥不得不在2012年5月申請(qǐng)中止審查,并于10月份再次撤回申報(bào)材料。面對(duì)兩次創(chuàng)業(yè)板上市未果的結(jié)局,珍誠(chéng)醫(yī)藥似乎并不甘心,去年9月再次申請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌。不過(guò),隨著康恩貝去年末出手收購(gòu)30.81%股權(quán),致其股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變動(dòng),珍誠(chéng)醫(yī)藥隨之放棄了新三板掛牌計(jì)劃。
一起惠2015-05-28 09:46:50572 次
5月27日消息,據(jù)了解,沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購(gòu)APP”,正式開(kāi)啟了自己的O2O平臺(tái),主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務(wù)為主,目前深圳23家門店已開(kāi)通。速購(gòu)APP主要分為時(shí)令生鮮、食品酒水、進(jìn)口熱賣、個(gè)人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個(gè)類別,用戶亦可通過(guò)掃描條碼選擇產(chǎn)品。記者了解到,沃爾瑪在深圳門店設(shè)置客服運(yùn)營(yíng)中心,有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時(shí)沃爾瑪?shù)腛2O平臺(tái)并沒(méi)有自建物流平臺(tái),選擇與第三方物流公司合作建立獨(dú)立配送團(tuán)隊(duì)。用戶在早上11點(diǎn)前下單,產(chǎn)品可在當(dāng)天送達(dá)。另外,沃爾瑪O2O平臺(tái)的另一服務(wù)是用戶可在線上進(jìn)行商品挑選與購(gòu)買,支付后選擇到店提貨,門店將在4小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備好商品,然后會(huì)發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解,沃爾瑪宣布,產(chǎn)品將會(huì)使用其專門開(kāi)發(fā)的冷藏保鮮袋,以保證商品到達(dá)消費(fèi)者手里時(shí),就像在門店直接選購(gòu)時(shí)一樣新鮮高品質(zhì)。沃爾瑪O2O平臺(tái)保證收到商品后7天內(nèi)可退貨,生鮮商品14天內(nèi)可退貨。官方稱,上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個(gè)護(hù)美妝、家居清潔等過(guò)萬(wàn)件商品,后期還會(huì)逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息,沃爾瑪發(fā)布財(cái)報(bào)稱,相比去年同期,今年第一季度全球線上銷售額增長(zhǎng)17%,預(yù)計(jì)本財(cái)年電商投入將達(dá)3億美元。記者還了解到,在5月1日之前的第一季度里,沃爾瑪電商投入達(dá)每股2美分。全財(cái)年來(lái)看,沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入達(dá)每股6到9美分,約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉,這筆資金將在開(kāi)通沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)的10個(gè)國(guó)家里,用于網(wǎng)店升級(jí)、APP研發(fā)和消費(fèi)者服務(wù)中心建設(shè)。在中國(guó)電商方面,沃爾瑪目前持有1號(hào)店51%的股份。但是,這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號(hào)店在供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)共享仍然是一個(gè)問(wèn)題。沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店則在北京、深圳多地開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)。此前,沃爾瑪深圳的25家門店率先開(kāi)始支持支付寶付款,全國(guó)其他門店未來(lái)將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理、O2O運(yùn)營(yíng)等方面展開(kāi)合作。圍繞著連鎖商超的上門服務(wù),已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務(wù),被劉強(qiáng)東稱作下一個(gè)京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同,京東還試圖借助更多的社會(huì)化運(yùn)力來(lái)保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點(diǎn)的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造,不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外,號(hào)稱中國(guó)版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務(wù)展開(kāi),主營(yíng)生鮮、日用百貨,用戶下單后,即買送將訂單分配到附近的配送員,并到最近的超市進(jìn)行代購(gòu),然后一小時(shí)內(nèi)配送到家。
一起惠2015-05-27 09:03:381068 次
昨日(5月21日),湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)再向去哪兒網(wǎng)發(fā)出“通牒”:鑒于去哪兒網(wǎng)對(duì)其違約和違規(guī)行為至今未向協(xié)會(huì)澄清,對(duì)協(xié)會(huì)提出的訴求亦未積極解決,協(xié)會(huì)在取得會(huì)員酒店許可后,向北京趣拿軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱趣拿軟件)發(fā)出律師函。對(duì)此,去哪兒網(wǎng)繼續(xù)保持緘默,但五折促銷活動(dòng)仍在進(jìn)行。“我們對(duì)這件事是不會(huì)有回應(yīng)的”,去哪兒網(wǎng)公關(guān)人士錢露向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)發(fā)出的律師函稱,趣拿軟件與協(xié)會(huì)多數(shù)會(huì)員酒店簽訂的酒店預(yù)訂服務(wù)協(xié)議是趣拿軟件提供的格式合同,協(xié)議并未授權(quán)趣拿軟件擅自調(diào)價(jià)的權(quán)利,部分協(xié)議甚至明確必須按照酒店提供的價(jià)格銷售。趣拿軟件卻違反協(xié)議規(guī)定,擅自變更零售價(jià),對(duì)酒店構(gòu)成嚴(yán)重違約,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。同時(shí),趣拿軟件通過(guò)“倒貼”進(jìn)行低價(jià)促銷,不僅排擠和打壓其他在線旅游企業(yè),還嚴(yán)重干擾旅游飯店的價(jià)格體系。律師函要求,趣拿軟件7日內(nèi)就此次五折活動(dòng)向協(xié)會(huì)及相關(guān)會(huì)員酒店提交書面澄清說(shuō)明,逾期致使協(xié)會(huì)會(huì)員酒店損失進(jìn)一步擴(kuò)大的法律后果均由趣拿軟件承擔(dān)。湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示,目前已經(jīng)有11個(gè)省份的兄弟協(xié)會(huì)聲援該協(xié)會(huì)?!捌渌貐^(qū)也有非常多的酒店以斷供的形式和去哪兒網(wǎng)抗衡。不過(guò)我們是以協(xié)會(huì)的名義集體發(fā)聲,其他地區(qū)是酒店個(gè)體行為?!睂?duì)于上述說(shuō)法,記者尚未得到證實(shí)。但記者采訪湖南幾家酒店時(shí),多數(shù)酒店明確表示未參與去哪兒網(wǎng)五折促銷?!艾F(xiàn)在還沒(méi)有恢復(fù)對(duì)去哪兒網(wǎng)的供應(yīng),協(xié)會(huì)那邊的(會(huì)員酒店)都是一起的,沒(méi)恢復(fù)的話就大家都沒(méi)恢復(fù)?!焙细畸惾A大酒店相關(guān)工作人員告訴記者。該酒店總經(jīng)理辦公室秘書蔡小姐表示,酒店在去哪兒網(wǎng)的訂單量不大,所以受此事件影響不大?!皵y程和藝龍的訂單多一些,藝龍也有五折促銷活動(dòng),但我們沒(méi)有參與?!?/div>
一起惠2015-05-22 09:46:20775 次
5月20日消息,日前,天貓推出了“天貓戰(zhàn)略伙伴”項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容顯示,天貓將聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的線下知名品牌進(jìn)行深度合作,而且提出了涉及排他協(xié)議的內(nèi)容。根據(jù)天貓方面解釋,該項(xiàng)目旨在聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的重點(diǎn)商家,基于雙方資源的確定性,在貨品、營(yíng)銷、會(huì)員等方面進(jìn)行深度合作,快速提高品牌在阿里系平臺(tái)成交。據(jù)了解,天貓并未對(duì)戰(zhàn)略伙伴的數(shù)量進(jìn)行具體的規(guī)劃和限制,根據(jù)各個(gè)行業(yè)的情況自行定義。但原則是保障每個(gè)戰(zhàn)略伙伴商家都能在日常資源和活動(dòng)資源上有足夠確定性的流量,所以寧缺毋濫。天貓此次將目光聚焦在線下知名品牌和標(biāo)桿商家,而且合作對(duì)象是品牌方或集團(tuán)方,而不再僅僅是電商部門,要從集團(tuán)的層面開(kāi)展各項(xiàng)合作。項(xiàng)目介紹中還明確指出,在合作期內(nèi)涉及到關(guān)于線下門店資源和營(yíng)銷資源的實(shí)質(zhì)性合作。而且商家有落地方案,保障在天貓的成交額相比其他平臺(tái)有較大提升。雙方能在流量確定性、成交確定性、貨品確定性等方面達(dá)成一致。天貓方面將為合作的品牌商提供日常類目、聚劃算、一日一品牌、重點(diǎn)showcase、會(huì)員、大型活動(dòng)等多個(gè)維度的營(yíng)銷資源。而且天貓小二將重點(diǎn)跟進(jìn)戰(zhàn)略伙伴的工作,及時(shí)進(jìn)行反饋和復(fù)盤。但是最為關(guān)鍵的是該項(xiàng)目介紹的最后一部分內(nèi)容,天貓要求戰(zhàn)略伙伴簽署“排他協(xié)議”。記者注意到,天貓要求其戰(zhàn)略伙伴全年的重要營(yíng)銷事件首選天貓落地,嘗試O2O項(xiàng)目首選阿里系平臺(tái)。天貓還公布了對(duì)品牌商貨品資源的考核維度:全年在天貓的銷售貨值和成交;新品/商場(chǎng)同款備貨比例和折扣;線下暢銷款備貨比例和深度;天貓首發(fā)商品數(shù)量及深度。此外,天貓還明確指出,戰(zhàn)略伙伴的線上成交額中,來(lái)自天貓平臺(tái)的成交額占比要提升;并且所有商品在線上零售平臺(tái)上要實(shí)現(xiàn)同款、同期、同價(jià)。而且天貓還將把控這部分品牌商在阿里站內(nèi)及站外的廣告投放費(fèi)用及節(jié)奏。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓?jiān)擁?xiàng)目不僅意在網(wǎng)羅更多的線下知名品牌,還可能是阻擊京東的618的手段?!昂炇鹪搮f(xié)議后,品牌商就必須優(yōu)先將自身的重要營(yíng)銷活動(dòng)放在天貓,其他電商平臺(tái)則處于被動(dòng)?!币灿猩碳艺J(rèn)為,這在某種程度上也體現(xiàn)出天貓感受到來(lái)自于唯品會(huì)、京東等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)的加劇。所以不得不通過(guò)給予重點(diǎn)品牌以流量和營(yíng)銷資源的承諾,而換取品牌方更多的貨品和折扣方面的資源,增強(qiáng)品牌的忠誠(chéng)性??梢钥吹降氖?,天貓近期在品牌招商方面動(dòng)作頻繁,在幾天前還升級(jí)了入駐流程,允許商家自薦優(yōu)秀品牌,從側(cè)面感受到天貓吸納優(yōu)秀品牌的決心和壓力。有傳聞稱,迪卡儂、Timberland、Lafuma三大國(guó)際一線戶外品牌于近日與天貓簽訂了獨(dú)家合作協(xié)議。
一起惠2015-05-21 10:05:04588 次
上海商業(yè)旗艦百聯(lián)股份今年動(dòng)作連連。在相繼剝離超市、建材連鎖等弱勢(shì)資產(chǎn)后,百聯(lián)股份昨日發(fā)布公告稱,擬向百聯(lián)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百聯(lián)集團(tuán)”)、珠海沐珊股權(quán)投資合伙企業(yè)等5名特定投資者非公開(kāi)發(fā)行不超過(guò)2.6億股股票。百聯(lián)股份方面稱,本次非公開(kāi)發(fā)行股票發(fā)行總額不超過(guò)40億元,募集現(xiàn)金部分將用于南京百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)項(xiàng)目、百聯(lián)川沙購(gòu)物中心項(xiàng)目以及補(bǔ)充流動(dòng)資金。公告顯示,本次非公開(kāi)發(fā)行股票涉及金額約39.77億元。其中百聯(lián)集團(tuán)以其所持百聯(lián)中環(huán)49%股權(quán)和崇明購(gòu)物中心51%股權(quán)認(rèn)購(gòu)公司股票,其余投資者以現(xiàn)金形式認(rèn)購(gòu)。百聯(lián)股份預(yù)計(jì),本次非公開(kāi)發(fā)行可募集現(xiàn)金不超過(guò)30.5億元,資產(chǎn)認(rèn)購(gòu)部分交易價(jià)格為9.27億元。非公開(kāi)發(fā)行完成后,百聯(lián)集團(tuán)及其控股子公司將合計(jì)持有公司45.99%股份,百聯(lián)集團(tuán)仍為公司控股股東,上海市國(guó)資委仍為公司實(shí)際控制人。進(jìn)入2015年后,百聯(lián)股份通過(guò)股權(quán)出售的方式甩掉連鎖建材業(yè)務(wù)包袱,并將超市業(yè)務(wù)托管給永輝超市。百聯(lián)股份方面稱,未來(lái)幾年,公司將進(jìn)一步把戰(zhàn)略重心和資源聚焦其綜合百貨業(yè)務(wù)的發(fā)展,陸續(xù)啟動(dòng)對(duì)旗下多個(gè)知名百貨品牌門店進(jìn)行物業(yè)改造和內(nèi)容升級(jí),在全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)加快投資新建購(gòu)物中心和奧特萊斯。
一起惠2015-05-20 11:58:35630 次
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”升溫“物流信息顯示網(wǎng)購(gòu)的物品已經(jīng)送到本市,卻遲遲不見(jiàn)送貨上門;小區(qū)門口的快遞成堆,快遞員要住戶自己下樓來(lái)拿?!笔忻窭钚〗阕蛉障蛴浾弑г沟?,而這樣的景象也是不少電商消費(fèi)者都碰到過(guò)的。面對(duì)電商快速發(fā)展帶來(lái)的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶頸,各路企業(yè)紛紛以不同模式進(jìn)軍社區(qū)終端,上演“貼身戰(zhàn)術(shù)”。順豐嘿客在問(wèn)世一周年后于前日宣布升級(jí)為“順豐家”,布局全渠道O2O社區(qū)大平臺(tái)。而就在3天前,阿里巴巴也宣布攜云峰基金投資圓通速遞,分析指出這是電商巨頭與快遞巨頭首次直接對(duì)接,將在“最后一公里”等重要環(huán)節(jié)帶來(lái)示范效應(yīng)。商務(wù)部:鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)值得注意的是,在政策層面,商務(wù)部15日發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃,提出將努力解決“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的兩個(gè)瓶頸問(wèn)題,一是解決“最后一公里”問(wèn)題,如積極發(fā)展中小城市和農(nóng)村電商,完善其快遞配送、物流倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施,二是打破“最后一百米”的瓶頸,鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)、推廣線上線下互動(dòng)、創(chuàng)新服務(wù)民生方式等。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在社區(qū)最后一公里的爭(zhēng)奪上,包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、物流企業(yè)、地產(chǎn)商、第三方等在內(nèi)已形成了多種模式,如智能快遞柜模式、代收模式、社區(qū)平臺(tái)類等,獲得了快速發(fā)展。其中,智能快遞柜的最大企業(yè)三泰控股去年年末,速遞易業(yè)務(wù)就已進(jìn)駐全國(guó)36個(gè)城市,日均快件量超過(guò)80萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3222多萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24.56倍。而今年以來(lái)速遞易發(fā)展更是神速,一季度已新增用戶500萬(wàn)戶,布放網(wǎng)點(diǎn)1.9萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)收入3297萬(wàn)元。通過(guò)智能柜代收服務(wù)積累用戶數(shù)據(jù)除了速遞易外,目前開(kāi)展智能柜業(yè)務(wù)的也包括了寶盒速遞、友寶等多家第三方企業(yè)以及順豐快遞、京東、亞馬遜等電商企業(yè),已經(jīng)擁有派件收費(fèi)、超期收費(fèi)、寄件收費(fèi)、廣告業(yè)務(wù)收費(fèi)四種商業(yè)模式。不過(guò),通過(guò)智能柜代收服務(wù)積累用戶數(shù)據(jù)則是企業(yè)更為看重的價(jià)值。海通證券認(rèn)為,目前我國(guó)社區(qū)O2O正處在起步階段,速遞易通過(guò)低成本切入社區(qū)物流服務(wù)領(lǐng)域,有望成為社區(qū)O2O的主要平臺(tái),吸引的社區(qū)O2O流量具備巨大的變現(xiàn)價(jià)值。
一起惠2015-05-20 11:53:02658 次
近日,阿里旅行去啊、北京首旅酒店集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首旅酒店”)及北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“石基信息”)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,布局在線酒店業(yè)務(wù),三方將主要圍繞“未來(lái)酒店”以及會(huì)員推廣等方面,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式。據(jù)介紹,石基信息主要從事酒店信息管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)與銷售、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與服務(wù)業(yè)務(wù),是目前國(guó)內(nèi)最主要的酒店信息管理系統(tǒng)全面解決方案提供商之一。去年9月份,阿里巴巴就曾28.1億元入股石基信息,阿里旅行的管理系統(tǒng)和石基信息的酒店信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了打通。首旅酒店集團(tuán)主要從事酒店運(yùn)營(yíng)管理及景區(qū)管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旗下管理著星級(jí)到經(jīng)濟(jì)型的各類酒店共180余家,形成了高檔、中檔、經(jīng)濟(jì)型的酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理體系和覆蓋全國(guó)的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。此次合作,三方將共同推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在首旅酒店集團(tuán)落地,完成基礎(chǔ)服務(wù)的提升,共享系統(tǒng)軟件,進(jìn)而提高服務(wù)品質(zhì)。與此同時(shí),首旅酒店集團(tuán)將得到基礎(chǔ)服務(wù)提升,還能共享基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件,如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系統(tǒng))、“客房通”等系統(tǒng)云端的共享。而石基信息將協(xié)助首旅酒店集團(tuán)全面推動(dòng)基于酒店信息管理系統(tǒng)和阿里旅行系統(tǒng)的互聯(lián)互通。據(jù)了解,石基信息將為首旅酒店旗下各品牌提供杭州西軟PMS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)模塊的首次安裝、培訓(xùn)及升級(jí)、維護(hù)工作,并對(duì)酒店進(jìn)行中央預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)接等維護(hù)工作。在給酒店節(jié)省費(fèi)用的同時(shí),這也是阿里系資源從線上向線下實(shí)體的滲透。事實(shí)上,一直以來(lái),酒店與OTA之間是“相愛(ài)相殺”的糾結(jié)關(guān)系。一方面,OTA帶來(lái)的客源對(duì)酒店有著強(qiáng)大的誘惑力,但與此同時(shí),OTA又讓酒店面臨一系列痛點(diǎn):過(guò)高傭金、信息不暢通,賬期長(zhǎng)等等問(wèn)題。用戶也面臨人工信用擔(dān)保是否安全、臨時(shí)變更流程復(fù)雜、退款周期長(zhǎng)、離店等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。但此次三方攜手,要解決這一系列問(wèn)題。阿里旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)跨界合作與創(chuàng)新等手段,三方將開(kāi)展在以上提到的多個(gè)方面深度合作,力爭(zhēng)開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的新興運(yùn)營(yíng)模式,并將模式推廣到全國(guó)或區(qū)域范圍內(nèi)的單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店。
一起惠2015-05-20 11:44:42501 次
中國(guó)的二手車市場(chǎng)潛力巨大,甚至被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是萬(wàn)億級(jí)別的大藍(lán)海。而搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的國(guó)內(nèi)二手車電商今年的“占位賽”持續(xù)升級(jí),有人專注情操、有人砸錢玩票、有人背靠大樹借東風(fēng)……一時(shí)間各種商業(yè)模式、交易政策肆意橫生,一度引發(fā)行業(yè)內(nèi)的大混戰(zhàn)?!岸周囯娚填I(lǐng)域的市場(chǎng)體量正在呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),能夠?qū)⑵渲心骋粋€(gè)環(huán)節(jié)做到極致,未來(lái)的回報(bào)空間就非常大?!睂W⒂诙周噹唾u服務(wù)的電商“車置寶”是一家網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍平臺(tái),昨日將戰(zhàn)線拉到杭州,并在紹興路汽車精品街開(kāi)出了浙江市場(chǎng)的首家線下門店。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,發(fā)跡于南京的車置寶,在2013年年初完成千萬(wàn)美元級(jí)A輪風(fēng)投,今年在江蘇二手車電商中的份額高達(dá)80%以上,后臺(tái)買家已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,涵蓋近2000家經(jīng)銷商。截至目前,車置寶已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作的分公司擴(kuò)張計(jì)劃包括:北京、上海、重慶、昆明、貴陽(yáng)等,今年年底,車置寶將會(huì)擴(kuò)張至全國(guó)20個(gè)汽車保有量100萬(wàn)輛以上的中心城市,劍指全國(guó)大市場(chǎng)。車置寶是怎么“玩”的?其華東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),公司具備自主研發(fā)的檢測(cè)體系配備國(guó)家級(jí)檢測(cè)工程師團(tuán)隊(duì),車主撥打熱線即能預(yù)約上門服務(wù),提供車況認(rèn)定檢測(cè),并將報(bào)告上傳至官網(wǎng),全國(guó)各地的買家根據(jù)精細(xì)透明化的車輛檢測(cè)報(bào)告,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)拍,方便快捷地解決了二手車的定價(jià)問(wèn)題。另一方面,車置寶還為廣大二手車買家建立了金融體系和完善的物流體系,實(shí)現(xiàn)了買家在全國(guó)范圍內(nèi)的資金流通、規(guī)模擴(kuò)張,降低了買家運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。“借助互聯(lián)網(wǎng)工具和上門服務(wù),讓車主足不出戶就能賣掉舊車,并能賣出一個(gè)全國(guó)好價(jià)格,經(jīng)銷商則能隨時(shí)隨地收購(gòu)全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)車源。”其負(fù)責(zé)人稱,憑借C2R(R指全國(guó)各地的零售商)的全新模式和細(xì)致服務(wù),車置寶已一躍成為國(guó)內(nèi)二手車網(wǎng)絡(luò)幫賣平臺(tái)的領(lǐng)軍者。據(jù)了解,車置寶還將與杭州起家的阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,車置寶淘寶店同步上線,這不僅將打開(kāi)二手車電商的新局面,導(dǎo)入大量C端車主流量,還將通過(guò)合作,讓車置寶成為阿里汽車最重要的戰(zhàn)略伙伴。
一起惠2015-05-15 10:09:44760 次